推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告（模板23篇）

寫(xiě)報(bào)告是一項(xiàng)重要的能力，它可以提高我們的信息整理和表達(dá)能力。撰寫(xiě)報(bào)告前，要明確報(bào)告的目標(biāo)和讀者群體。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，希望能給大家提供一些靈感。

推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下：

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了在這個(gè)漫長(zhǎng)的寒假中，我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)`我接受我院學(xué)生會(huì)的倡議，積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一名未來(lái)要邁入社會(huì)的學(xué)生，深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門(mén)必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得，只有了解社會(huì)，你才能真正做到融入社會(huì)。

為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：

促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過(guò)人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，比如過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8：30開(kāi)始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后進(jìn)行工作總結(jié)。一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。

掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試，其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮，但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時(shí)間下來(lái)，還是腰酸腳痛。"學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，很可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢？現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎？其實(shí)不然，在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí)，我們的學(xué)習(xí)能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書(shū)本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?，教我們?shù)立自己遠(yuǎn)大的理想，這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了，我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì)，就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì)，為社會(huì)服務(wù)。

促銷就是通過(guò)自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō)，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必須具備，良好的專業(yè)素質(zhì)，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力，良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)，能夠吃苦耐勞的精神，堅(jiān)持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺(jué)得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。

通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。

另一方面，我意識(shí)到了自己的不足，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有與人交流交往的能力，現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí)，還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì)，只靠在學(xué)校汲取知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從現(xiàn)在開(kāi)始，就要培養(yǎng)自己的能力。

不管做什么事，態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，要盡可能滿足顧客的要求。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè)，在汗水中得到磨練。我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的明天。

推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

推銷實(shí)踐報(bào)告?推銷實(shí)踐報(bào)告范文篇一：寒假手機(jī)銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告?大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富，社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。

這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐，而是在一個(gè)手機(jī)店做銷售，過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到許多在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓我開(kāi)闊了視野、了解了社會(huì)、深入了生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的手機(jī)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。我覺(jué)得這個(gè)假期，過(guò)的十分有意義。

巧與知識(shí)。在手機(jī)店的日子里，我每天早上八點(diǎn)上班晚上五點(diǎn)下班，在這段時(shí)間里要向顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品?；旧?，要首先問(wèn)他們：“什么價(jià)位的，手機(jī)帶不帶系統(tǒng)，翻蓋還是直板”，確定這些，在向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī)。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識(shí)?；就緩綖?種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù)，其中包括：手機(jī)屏幕的大小，電容還是電阻，系統(tǒng)是什么的，cpu多大，內(nèi)存多大，電池多少毫安的，像素多高等等;第二種，通過(guò)上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對(duì)該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何;第三種，多看多聽(tīng)多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的，就好比老師常說(shuō)的“理論是理論，最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去。”實(shí)踐可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些，而且他們是經(jīng)過(guò)廠家定期培訓(xùn)過(guò)的，更加了解每臺(tái)手機(jī)的功能。

都是一件讓人非常佩服的事情。我知道，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因?yàn)橛⒄Z(yǔ)老師對(duì)兩個(gè)單詞的理解。這兩個(gè)單詞分別是：perfect(完美)，succesper(向前)+fect(做)--一直不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，完美需要持之以恒，堅(jiān)持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+ces--一直走下去，由此可以看出，在外國(guó)人的眼里如何定義完美和成功，就是看這個(gè)人有沒(méi)有持之以恒的耐力。也就是中國(guó)人常說(shuō)的堅(jiān)持就是勝利。同時(shí)不得不提的就是，時(shí)代在發(fā)展，人們都在進(jìn)步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識(shí)很過(guò)硬的，但當(dāng)他們可以細(xì)致的說(shuō)道手機(jī)里面各個(gè)元件和功能的時(shí)候，我的那種敬佩之情也就油然而生了。

這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我意識(shí)到資深的一些不足，得到了了鍛煉，同時(shí)也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先，我意識(shí)到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷售工作。第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠(chéng)對(duì)待每一位顧客，做好服務(wù)工作。個(gè)人覺(jué)得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對(duì)你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁。總之，在我銷售電視的過(guò)程中，我盡量地把快樂(lè)傳遞給他們。

最重要的一點(diǎn)是我認(rèn)識(shí)到了自己性格上的一大缺點(diǎn)：容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會(huì)，初次體驗(yàn)工作，體驗(yàn)自己賺錢的生活，開(kāi)始的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺(jué)得差別是那么的遙不可及。我甚至開(kāi)始懷疑這么多年來(lái)為教育付出的時(shí)間、經(jīng)歷、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場(chǎng)的老板的一席話讓我醍醐灌頂，我分析了失敗的原因有一下三點(diǎn)：首先，雖然我善于與人交談，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過(guò)很多準(zhǔn)備的，甚至我上過(guò)專業(yè)課，有專人培訓(xùn)過(guò)我。而銷售這一行業(yè)，我未曾接受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，更沒(méi)有太多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會(huì)閱歷少，和人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也就在于此;他們不過(guò)是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。

決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，才會(huì)獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：“我最討厭輕易說(shuō)不能，輕易否定自己的人。不要對(duì)自己說(shuō)不可能，因?yàn)楫?dāng)你對(duì)自己說(shuō)不的時(shí)候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告訴自己可以，或許你會(huì)給自己一個(gè)奇跡?！弊孕攀且还P財(cái)富，有時(shí)他真的可以創(chuàng)造出奇跡，但在這過(guò)程中一定是需要汗水的澆灌。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，?面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。在這次寒期的工作中，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

實(shí)踐的主題:學(xué)習(xí)電器的銷售技巧?實(shí)踐的時(shí)間：xx年寒假。

實(shí)踐地點(diǎn)：超市家電銷售區(qū)現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下：

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了在這個(gè)漫長(zhǎng)的寒假中，我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)`我接受我院學(xué)生會(huì)的倡議，積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一名未來(lái)要邁入社會(huì)的學(xué)生，深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門(mén)必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得，只有了解社會(huì)，你才能真正做到融入社會(huì)。

為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。

實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：

器。

促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8：30開(kāi)始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后進(jìn)行工作。

總結(jié)。

一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。

單，但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然，在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí)，我們的學(xué)習(xí)能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書(shū)本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤?shù)立自己遠(yuǎn)大的理想，這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了，我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì)，就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì)，為社會(huì)服務(wù)。

實(shí)踐體會(huì)：

促銷就是通過(guò)自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō)，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必須具備，良好的專業(yè)素質(zhì)，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力，良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)，能夠吃苦耐勞的精神，堅(jiān)持不懈。

出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺(jué)得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。

通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。

另一方面，我意識(shí)到了自己的不足，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有與人交流交往的能力，現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí)，還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從現(xiàn)在開(kāi)始，就要培養(yǎng)自己的能力。

不管做什么事，態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，要盡可能滿足顧客的要求。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè)，在汗水中得到磨練。我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的明天。

一.緒論。

大二下學(xué)年，我們開(kāi)設(shè)了推銷理論與實(shí)務(wù)這門(mén)課程，作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，我深知實(shí)踐的重要性，于是大學(xué)期間進(jìn)行過(guò)幾次推銷實(shí)習(xí)，收獲頗多?，F(xiàn)在對(duì)這些推銷實(shí)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)，并結(jié)合所學(xué)知識(shí)加以分析，希望可以獲得更多推銷心得，使自己真正的有所提高。

二.推銷實(shí)習(xí)經(jīng)歷?xx年，大一上學(xué)期，于校內(nèi)推銷學(xué)習(xí)用具。

xx年，大一下暑假，于xx進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。

xx年，大二上學(xué)期開(kāi)校，于校內(nèi)參加《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》征訂工作。

xx年，大二下學(xué)期，于xx進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)。

三.推銷實(shí)踐實(shí)紀(jì)?(一)初次推銷，艱難的開(kāi)端?第一次推銷實(shí)踐是在剛進(jìn)大學(xué)不久，那時(shí)有個(gè)高中同學(xué)正在經(jīng)營(yíng)一些文具用品的買賣，一聽(tīng)我是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的，果斷拉我入伙，我記我的推銷經(jīng)歷一想，正好可以鍛煉鍛煉自己的膽量，于是就答應(yīng)了下來(lái)。

推銷時(shí)才發(fā)現(xiàn)，萬(wàn)事開(kāi)頭難，最難的是開(kāi)始。首次推銷，我在尋找顧客和接近顧客時(shí)遇到很大問(wèn)題。

當(dāng)我敲開(kāi)寢室門(mén)后，我發(fā)現(xiàn)我因?yàn)楹ε戮芙^而不自覺(jué)地詳細(xì)說(shuō)明來(lái)意，一般人聽(tīng)完我說(shuō)明來(lái)意后便關(guān)上門(mén)或者說(shuō)他們不需要，這使我一開(kāi)始很受打擊。這種普訪尋找法使我的成功率很低，但在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)明來(lái)意時(shí)變得簡(jiǎn)明而扼要，也不再非常害怕被拒絕。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：第一次推銷實(shí)踐使我明白了兩個(gè)很重要的原則：第一，顧客拒絕你，絕大多數(shù)原因是因?yàn)樗麄冋娴牟恍枰皇悄阕龅牟粔蚝?第二，普訪尋找法適用面廣，但花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)，故在介紹時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔，待確定對(duì)方的準(zhǔn)顧客身份后再做較詳細(xì)的介紹。

(二)營(yíng)銷難題-------推銷接近，推銷洽談?大一下學(xué)期的暑假，我在xx找到一份實(shí)習(xí)工作。與第一次推銷實(shí)踐不同的是，這次不是我上門(mén)尋找顧客，而是潛在顧客有目的地到營(yíng)業(yè)廳來(lái)進(jìn)行交易，但在這個(gè)過(guò)程中，我依然感到困難重重，主要是推銷接近和推銷洽談方面的難題。

在xx實(shí)習(xí)期間，我有一個(gè)很重要的任務(wù)，就是負(fù)責(zé)辦理寬帶業(yè)務(wù)。大體上來(lái)說(shuō)，來(lái)營(yíng)業(yè)廳的人基本上就是有辦理寬帶業(yè)務(wù)的動(dòng)機(jī)，我的推銷關(guān)鍵點(diǎn)就在于怎樣使?jié)撛陬櫩徒邮芪覀冋罅ν菩械囊环N尊享e9套餐。

而不是推銷員多說(shuō)話。只有了解顧客的需要與關(guān)注點(diǎn)，推銷員才能將產(chǎn)品特點(diǎn)和顧客需求更好的結(jié)合在一起，引起顧客注意，從而成功推銷產(chǎn)品。

這一點(diǎn)和我在征訂《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》的時(shí)候遇到的情況比較相似?；谏洗紊祥T(mén)推銷的經(jīng)驗(yàn)，我在尋找顧客方面有了很大進(jìn)步，提高了工作效率，節(jié)約了很多時(shí)間。但是當(dāng)潛在顧客向我詢問(wèn)有關(guān)《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》的具體情況時(shí)，我卻感覺(jué)很難引起他們的興趣，一開(kāi)始我把原因歸結(jié)為在大學(xué)很難找到學(xué)習(xí)的理由，但是這個(gè)原因顯然不能掩蓋銷售業(yè)績(jī)不佳的事實(shí)。經(jīng)過(guò)反思，最終我通過(guò)英語(yǔ)長(zhǎng)期重要性和對(duì)四六級(jí)考試的參考性引起了一部分潛在顧客的興趣，并成功進(jìn)行推銷洽談，最終達(dá)成交易。

只要推銷接近成功進(jìn)行后，我發(fā)現(xiàn)推銷洽談都會(huì)變得相對(duì)容易，因?yàn)閷?duì)于整個(gè)推銷過(guò)程，我是處在一個(gè)相對(duì)熟悉的環(huán)境中(營(yíng)業(yè)廳)，我意識(shí)到應(yīng)和顧客建立起友好的談話氛圍，并讓他們感覺(jué)到我是在從他們的角度上為他們謀利益。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：推銷接近時(shí)應(yīng)全力尋找引起顧客興趣的注意點(diǎn)，最好的辦法是讓顧客多說(shuō)話，這樣推銷員才能從顧客的話中發(fā)現(xiàn)他們所感興趣的東西。推銷洽談要很好的履行“顧客是上帝”這句話，從顧客的角度出發(fā)，從顧客需求出發(fā)，力求共贏。

(三)營(yíng)銷關(guān)鍵------推銷洽談。

大二下學(xué)期，應(yīng)老師的建議，在學(xué)習(xí)了推銷理論與實(shí)務(wù)這門(mén)課程的基礎(chǔ)上，我再次在xx進(jìn)行了短期實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)遇上幾次推銷實(shí)踐不同的是，在學(xué)習(xí)了很多推銷理論后，我對(duì)之前的推銷經(jīng)歷進(jìn)行了一定的總結(jié)，這使我獲得了很多。

心得體會(huì)。

而這次總結(jié)之后的再次實(shí)習(xí)讓我有機(jī)會(huì)與之前的經(jīng)歷進(jìn)行對(duì)照比較獲得了更深層次的體會(huì)。

這次推銷實(shí)習(xí)與以往經(jīng)歷明顯有所不同，我想大概是因?yàn)橹叭鄙凫o下心來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的原因，這次實(shí)習(xí)時(shí)我特別注意在實(shí)習(xí)時(shí)與課堂上所學(xué)理論作最大可能的結(jié)合，加上之前的經(jīng)驗(yàn)，我在發(fā)現(xiàn)顧客，接近顧客，推銷洽談等方面取得了一些進(jìn)步。

真切的感覺(jué)到你是在為他著想，不知不覺(jué)中，推銷員和顧客站在同一戰(zhàn)線，而不是一種敵對(duì)狀態(tài)。這是我最真切的感受，當(dāng)顧客認(rèn)同你時(shí)，你的推銷便成功了。

四.推銷實(shí)踐分析與總結(jié)?四次實(shí)踐后，應(yīng)老師的建議對(duì)這些實(shí)踐經(jīng)歷作了總結(jié)，使我收獲不少。

在尋找顧客時(shí)，不能害怕拒絕，因?yàn)槟吧讼嘧R(shí)，壓力本就很大，再說(shuō)銷售工作被很多人誤解，也被一些不良的銷售員做壞了名聲，一般人對(duì)銷售員都有拒絕心態(tài)。還應(yīng)注意的是，對(duì)方拒絕你并不一定是因?yàn)槟愕脑颍且驗(yàn)樗麄冋娴牟恍枰闼其N的產(chǎn)品，不能因反復(fù)遭到拒絕而喪失信心，要相信總會(huì)有需要你所推銷的產(chǎn)品的顧客。另外，在尋找顧客時(shí)方法應(yīng)盡量多樣化，在之前的實(shí)習(xí)中因?yàn)闂l件有限，我只運(yùn)用了普訪法，但資料查詢法、會(huì)議尋找法、咨詢法、地毯式訪問(wèn)法、人際關(guān)系開(kāi)發(fā)法、中心開(kāi)花法這些方法也應(yīng)記在心中，相信在日后會(huì)很有用。

應(yīng)該清楚所在公司主要產(chǎn)品，了解并熟知銷售、促銷政策,是想顧客介紹產(chǎn)品的前提。顧客選擇使用我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而價(jià)位和服務(wù)是顧客關(guān)注的主要因素。相信你所推銷的產(chǎn)品是推銷員的必要條件，這份信心會(huì)傳給你的客戶，如果你對(duì)自己的商品沒(méi)有信心，你的商品沒(méi)有信心，你的客戶對(duì)它自然也不會(huì)有信心。客戶與其說(shuō)是因?yàn)槟阏f(shuō)話的邏輯水平高而被說(shuō)服，倒不如說(shuō)他是被你深刻的信心所說(shuō)服的。同時(shí)，作為推銷員，要盡可能以友好的態(tài)度向潛在顧客介紹你所推銷的產(chǎn)品，對(duì)顧客要一視同仁，要熱情真誠(chéng)的接待每一位客戶，在與客戶交流當(dāng)中言語(yǔ)要得當(dāng)，說(shuō)話要得體，讓顧客感到被重視。只有這樣，顧客才會(huì)關(guān)注我們所推銷的產(chǎn)品，從而有購(gòu)買的機(jī)會(huì)。值得注意的是，對(duì)整個(gè)推銷購(gòu)買過(guò)程有很高滿意度的顧客會(huì)自動(dòng)把產(chǎn)品推薦給其他顧客，無(wú)形中擴(kuò)大的我們的銷售網(wǎng)，也建立起了良好的客戶關(guān)系。

推銷洽談時(shí)，我一般首先爭(zhēng)取引起顧客對(duì)商品的注意，使其對(duì)商品產(chǎn)生興趣，想進(jìn)一步了解和熟悉商品;然后，加緊啟發(fā)顧客對(duì)商品的需求，激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望，并建立銷售信譽(yù)，讓顧客牢牢記住;最后，再采取措施促使顧客決定購(gòu)買。這種方法理論上叫愛(ài)達(dá)法(aidma).一般來(lái)說(shuō)，在推銷時(shí)都應(yīng)注意做好準(zhǔn)備抓住顧客的關(guān)心點(diǎn)，并揚(yáng)長(zhǎng)避短盡量替產(chǎn)品說(shuō)好話，但也不應(yīng)該為了推銷產(chǎn)品而對(duì)顧客進(jìn)行欺騙行為?！邦櫩偷谝弧边@一點(diǎn)在推銷洽談時(shí)事很好的準(zhǔn)則。

五.結(jié)語(yǔ)寫(xiě)下這篇論文時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多課堂上的理論都可以活靈活現(xiàn)地在工作中運(yùn)用，同時(shí)實(shí)踐也可以使理論更好地發(fā)揮其作用。很感謝王老師給我們一個(gè)總結(jié)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，使我們作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生能夠更好地審視自己的專業(yè)，自己的能力，同時(shí)思考今后的發(fā)展方向。

這次實(shí)踐心得總結(jié)是我用自身經(jīng)歷寫(xiě)出的一些結(jié)論，作為實(shí)習(xí)的一個(gè)總結(jié)，一些不妥之處，望指出。

感謝老師的批閱。

推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

大二第一學(xué)期剛放寒假，我們市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)進(jìn)行了一次名為“暖倍兒”保暖內(nèi)衣的推銷活動(dòng)，我作為市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的一員，我參與了這次活動(dòng)，下面是我的推銷實(shí)踐報(bào)告：

在進(jìn)行推銷之前必須要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解產(chǎn)品在市場(chǎng)上的情況，我從市場(chǎng)需求，產(chǎn)品調(diào)查，供給調(diào)查，價(jià)格調(diào)查等這些方面入手，詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查，了解市場(chǎng)，只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。

第一，市場(chǎng)需求，是指在一定時(shí)期內(nèi)，一定的市場(chǎng)范圍內(nèi)，對(duì)某種商品有購(gòu)買力的需求，這是推銷員調(diào)查的主要內(nèi)容，也是推銷員關(guān)注的重點(diǎn)。需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：

(1)、商品總額調(diào)查，以本次推銷“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時(shí)代的發(fā)展，當(dāng)今時(shí)代人們的購(gòu)買力不斷提高，人們的消費(fèi)更注重時(shí)尚消費(fèi)，注重輕松，便捷，瘦身而有保暖的衣服。另外，針對(duì)我們本次活動(dòng)的推銷地點(diǎn)-本校區(qū)，我們學(xué)校離市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn)，公交車比較少，同學(xué)們出行不便;還有，我們的“暖倍兒”對(duì)于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這都能說(shuō)明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場(chǎng)，需求是比較大的。

(2)、市場(chǎng)商品需求構(gòu)成的調(diào)查：推銷不僅僅要了解市場(chǎng)的需求總額，還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢(shì)方面的信息，了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的需求，我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好，品種多，花色齊全，式樣多樣，能夠滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的要求，是消費(fèi)者不錯(cuò)的購(gòu)買對(duì)象，有較大的市場(chǎng)需求。

第二，產(chǎn)品調(diào)查，推銷員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確了解推銷品的相關(guān)問(wèn)題，包括產(chǎn)品自身調(diào)查，產(chǎn)品附加利益調(diào)查，產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查等一系列的調(diào)查。(1)、產(chǎn)品自身的調(diào)查：包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法，態(tài)度和要求，還有產(chǎn)品自身的品質(zhì)，性能，價(jià)格等方面的信息，根據(jù)調(diào)查以往的消費(fèi)者表明他們對(duì)我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評(píng)價(jià)，感覺(jué)我們的保暖內(nèi)衣很好，并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持，做的更好，通過(guò)我們對(duì)該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的，價(jià)格比較適中，適合大眾消費(fèi)。

(2)、產(chǎn)品的附加利益調(diào)查，附加利益包括信譽(yù)，服務(wù)，質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的商業(yè)社會(huì)，對(duì)于基本效用相同的產(chǎn)品，成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品，信譽(yù)好，質(zhì)量有保證，這是推銷的強(qiáng)有力的后盾。

(3)、產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查，隨著時(shí)代的發(fā)展，產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，適宜開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)尚，產(chǎn)品風(fēng)格時(shí)尚，這也有利于我們推銷工作的開(kāi)展。

第三，供給調(diào)查，是指一定時(shí)期內(nèi)，可以投放市場(chǎng)出售的商品供給總額的調(diào)查，包括：

(1)市場(chǎng)商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，市場(chǎng)上保暖內(nèi)衣的品種多樣，社會(huì)供給量是比較大的!

(2)市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)的調(diào)查，只有抓住了市場(chǎng)供求變化的趨勢(shì)，才能有效的進(jìn)行推銷，這趨勢(shì)的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場(chǎng)上商品的供求，庫(kù)存，價(jià)格變動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)等，由于市場(chǎng)供給量大，競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系，我們推銷的產(chǎn)品價(jià)格比在店里邊的便宜，質(zhì)量好，可謂是物美價(jià)廉，符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀，因此，消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的，是非?？捎^的。

推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四

經(jīng)歷了高中三年的埋頭苦讀，我們終于闖破了高考這一難關(guān)，來(lái)到了夢(mèng)寐已久的大學(xué)。大學(xué)生活與之前那么多年的學(xué)習(xí)生活完全不同。雖然作為學(xué)生，在大學(xué)里，學(xué)習(xí)還是最主要的，不過(guò)，除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，在大學(xué)還是要多多的與別人交往，多參加一些課余活動(dòng)來(lái)不斷的充實(shí)自己的大學(xué)生活，不斷的提高自己各方面的能力。大學(xué)四年，正是我們的世界觀，價(jià)值觀形成的時(shí)候，而且也是我們由未諳世事的學(xué)生踏入社會(huì)的過(guò)渡。就是要在這個(gè)寶貴的年齡，我們要不斷的充實(shí)自己，多多的鍛煉自己，才能不辜負(fù)這大學(xué)美好的四年時(shí)光。

所以，為了增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉自己的人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，在大二的開(kāi)學(xué)之際，我參加了東北大學(xué)基礎(chǔ)學(xué)院里中國(guó)聯(lián)通的新生促銷活動(dòng)。為期兩天的兼職工作，我收獲的不僅僅有兩天的工資，更重要的是我學(xué)到了很多以前從未有過(guò)的經(jīng)歷和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這些都是不可多得的無(wú)形的財(cái)富。

工作的主要內(nèi)容就是給剛?cè)雽W(xué)的大一的學(xué)弟學(xué)妹們推銷聯(lián)通的3g手機(jī)卡。對(duì)于推銷，我還是有些恐懼和抵制的。抵制是以前總是接到過(guò)什么保險(xiǎn)或是房地產(chǎn)的推銷電話，搞的我很是心煩，所以對(duì)這些推銷人員有一些抵觸心理。雖然知道他們也是為了工作很是辛苦，但是這種打擾人工作和學(xué)習(xí)的行為很不得人心。不過(guò)我也是很佩服這些推銷人員的，能在被對(duì)方的一次次拒絕甚至是破口大罵之下，仍然能過(guò)繼續(xù)尋找下一個(gè)潛在客戶，冒著再一次被拒絕的風(fēng)險(xiǎn)，重復(fù)著剛才的工作；恐懼是原本自己的性格就比較內(nèi)向，非要厚著臉皮跑到陌生人面前推銷產(chǎn)品，對(duì)我來(lái)說(shuō)還是有些困難有些挑戰(zhàn)的。

工作開(kāi)始了。一開(kāi)始我也想像其他的一些人那樣，在那里待上一整天，掙個(gè)責(zé)任底薪就好了，不過(guò)再仔細(xì)想想，自己來(lái)的目的并不是消磨時(shí)間賺這點(diǎn)小錢的，真正的目的是要鍛煉自己，而且，既然說(shuō)好來(lái)了，就不能退縮放棄，即便被拒絕，至少也要嘗試一下。于是帶上宣傳單離開(kāi)聯(lián)通咨詢的帳篷和同學(xué)一起走到校園里面的新生和家長(zhǎng)中，向他們宣傳公司現(xiàn)在的促銷活動(dòng)并介紹不同價(jià)位的套餐。當(dāng)然，拒絕是不可避免的了，而且第一次被拒絕的時(shí)候心里還是有些不太舒服的。然而，被拒絕次數(shù)多了，發(fā)現(xiàn)自己就已經(jīng)習(xí)慣了，說(shuō)一聲“對(duì)不起打擾了”再去找下一個(gè)客戶。當(dāng)然，接觸時(shí)間長(zhǎng)了，自然也就摸索出一些技巧。為什么新生要辦新的電話卡呢？是因?yàn)閷W(xué)校的卡不適合自己用，這樣他們對(duì)新的電話卡和優(yōu)惠活動(dòng)就會(huì)有相應(yīng)的需求，有了需求才會(huì)購(gòu)買。當(dāng)然，如果有些新生根本就沒(méi)有這方面的打算，你的優(yōu)惠再好，說(shuō)的再多，只會(huì)引起他的反感。所以，要觀察在路上行走的同學(xué)，大概的分辨出那些是有需求購(gòu)買的人群，再迎上前去進(jìn)行介紹，這樣會(huì)事半功倍。就這樣，我們?cè)诤线m的地點(diǎn)，遇到了兩個(gè)從移動(dòng)大廳里出來(lái)但沒(méi)辦手機(jī)卡的學(xué)生（從移動(dòng)大廳出來(lái)代表著他有辦卡的需求，而沒(méi)有辦卡說(shuō)明移動(dòng)的產(chǎn)品不適合他使用，所以他必然要到其他的運(yùn)營(yíng)商也就是聯(lián)通來(lái)進(jìn)行咨詢）也是有一些運(yùn)氣的成分吧，我們做成了第一筆生意，這是我第一次成功的將一件產(chǎn)品成功的推銷給別人，內(nèi)心還是有點(diǎn)小激動(dòng)的。有了第一次的成功，就會(huì)有第二次、第三次。于是在我和搭檔的不斷努力下，銷售出去的卡也越來(lái)越多，這份工作也變得簡(jiǎn)單起來(lái)，自己也變得越來(lái)越自信。從最開(kāi)始的猶豫不決，不敢開(kāi)口說(shuō)話到后來(lái)的越來(lái)越敢說(shuō)，越來(lái)越敢做，和陌生的客戶交談起來(lái)也變得輕松熟練，也會(huì)更好的揣摩對(duì)方的心里，不停的組織著自己的語(yǔ)言來(lái)讓對(duì)方更加的信任自己，并喜歡上自己所推銷的產(chǎn)品，讓他相信這款產(chǎn)品是最適合自己的也是最實(shí)惠的（的確也是）。

兩天的工作下來(lái)，我收獲了很多，也感悟了很多。首先是責(zé)任感，既然來(lái)到這里做兼職，即便是兩天的臨時(shí)工，也要為公司的利益和銷售額負(fù)責(zé)，不能在那里不思進(jìn)取，混日子，這樣不僅僅是對(duì)公司不負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)，讓自己虛度光陰，白白的浪費(fèi)了鍛煉自己的機(jī)會(huì)；其次是與人溝通的能力，與陌生人交流時(shí)一定要面帶微笑保持禮節(jié)，給別人留下一個(gè)良好的第一印象，而且還要察言觀色，根據(jù)不同人年齡段的不同、性格的不同組織不同的語(yǔ)言和語(yǔ)氣，使對(duì)方更容易接受自己，使談話能夠繼續(xù)下去；第三是讓自己增強(qiáng)了自信心，敢于面對(duì)別人的拒絕，并敢于在被別人拒絕后去迎接其他人下一次的拒絕。每一次拒絕都會(huì)是對(duì)自己的打擊，但在打擊之后更重要的是鼓起勇氣繼續(xù)做下去，并分析自己之前失敗的原因，找出自己的不足，從而修正自己，完善自己，爭(zhēng)取讓下一次的嘗試獲得成功。當(dāng)然，除了以上的三點(diǎn)，我收獲到的還有很多，但那些都是難以用語(yǔ)言形容的。

感謝自己擁有過(guò)這兩天的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，感謝給我這次鍛煉自己機(jī)會(huì)和與我一起工作的朋友，這次社會(huì)實(shí)踐讓我更好的將本專業(yè)在課堂上學(xué)到的知識(shí)更深入的與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，讓我更好的理解課本上的知識(shí)，更加深入的了解了這個(gè)社會(huì)。這是我踏上社會(huì)的第一步，以后，希望自己還會(huì)有這樣的機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，繼續(xù)鍛煉自己，充實(shí)自己，磨練自己。

推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富，社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。

這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐，而是在一個(gè)手機(jī)店做銷售，過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到許多在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓我開(kāi)闊了視野、了解了社會(huì)、深入了生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的手機(jī)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。我覺(jué)得這個(gè)假期，過(guò)的十分有意義。

這次的實(shí)踐使我深深地懂得了“說(shuō)一件事”和“做一件事”的含義，只有真正的工作了，才知道別看是一個(gè)小小的工作，也會(huì)有多多的精神上的受益，也有它自己獨(dú)具特色的技巧與知識(shí)。在手機(jī)店的日子里，我每天早上八點(diǎn)上班晚上五點(diǎn)下班，在這段時(shí)間里要向顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品。基本上，要首先問(wèn)他們：“什么價(jià)位的，手機(jī)帶不帶系統(tǒng)，翻蓋還是直板”，確定這些，在向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī)。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識(shí)?；就緩綖?種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù)，其中包括：手機(jī)屏幕的大小，電容還是電阻，系統(tǒng)是什么的，cpu多大，內(nèi)存多大，電池多少毫安的，像素多高等等；第二種，通過(guò)上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對(duì)該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何；第三種，多看多聽(tīng)多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的，就好比老師常說(shuō)的“理論是理論，最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去?！睂?shí)踐可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些，而且他們是經(jīng)過(guò)廠家定期培訓(xùn)過(guò)的，更加了解每臺(tái)手機(jī)的功能。

當(dāng)其它的店員對(duì)我侃侃而談各種手機(jī)的特性，而且他們對(duì)每臺(tái)手機(jī)的款型、價(jià)格及特性的掌握程度的準(zhǔn)確性確實(shí)讓我十分的驚訝。我突然間想起了這樣一句話“365行，行行出狀元”，讓我覺(jué)得這句話非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因?yàn)橛⒄Z(yǔ)老師對(duì)兩個(gè)單詞的理解。這兩個(gè)單詞分別是：perfect（完美），success（成功）per（向前）+fect（做）——一直不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，，完美需要持之以恒，堅(jiān)持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢？suc（表示方向向下）+cess（走）——一直走下去，由此可以看出，在外國(guó)人的眼里如何定義完美和成功，就是看這個(gè)人有沒(méi)有持之以恒的耐力。也就是中國(guó)人常說(shuō)的堅(jiān)持就是勝利。同時(shí)不得不提的就是，時(shí)代在發(fā)展，人們都在進(jìn)步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識(shí)很過(guò)硬的，但當(dāng)他們可以細(xì)致的說(shuō)道手機(jī)里面各個(gè)元件和功能的時(shí)候，我的那種敬佩之情也就油然而生了。

這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我意識(shí)到資深的一些不足，得到了了鍛煉，同時(shí)也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先，我意識(shí)到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷售工作。第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠(chéng)對(duì)待每一位顧客，做好服務(wù)工作。個(gè)人覺(jué)得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對(duì)你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁?？傊?，在我銷售電視的過(guò)程中，我盡量地把快樂(lè)傳遞給他們。

最重要的一點(diǎn)是我認(rèn)識(shí)到了自己性格上的一大缺點(diǎn)：容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會(huì)，初次體驗(yàn)工作，體驗(yàn)自己賺錢的生活，開(kāi)始的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺(jué)得差別是那么的遙不可及。我甚至開(kāi)始懷疑這么多年來(lái)為教育付出的時(shí)間、經(jīng)歷、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場(chǎng)的老板的一席話讓我醍醐灌頂，我分析了失敗的原因有一下三點(diǎn)：首先，雖然我善于與人交談，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過(guò)很多準(zhǔn)備的，甚至我上過(guò)專業(yè)課，有專人培訓(xùn)過(guò)我。而銷售這一行業(yè)，我未曾接受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，更沒(méi)有太多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會(huì)閱歷少，和人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也就在于此；他們不過(guò)是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。

相比之下，我還是不夠成熟。而，就是因?yàn)樯鐣?huì)角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對(duì)自己的要求也就不同。再次，我對(duì)產(chǎn)品的熟悉度不夠，沒(méi)法更好的告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)性能方面的優(yōu)點(diǎn)。分析原因后，我便去解決問(wèn)題，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識(shí)到了很重要的一點(diǎn)，自卑不見(jiàn)的完完全全是一件壞事，自卑是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題卻不及時(shí)的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，才會(huì)獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：“我最討厭輕易說(shuō)不能，輕易否定自己的人。不要對(duì)自己說(shuō)不可能，因?yàn)楫?dāng)你對(duì)自己說(shuō)不的時(shí)候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告訴自己可以，或許你會(huì)給自己一個(gè)奇跡?！弊孕攀且还P財(cái)富，有時(shí)他真的可以創(chuàng)造出奇跡，但在這過(guò)程中一定是需要汗水的澆灌。

面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。在這次寒期的工作中，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六

一、市場(chǎng)調(diào)查（踐報(bào)告可行性分析）

進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)學(xué)期，我覺(jué)得不能再像剛進(jìn)大學(xué)的第一學(xué)期那樣，整天教室、宿舍的過(guò)下去。應(yīng)該除了學(xué)習(xí)外，做點(diǎn)別的。由于自己本身只是一個(gè)學(xué)生，沒(méi)有足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)去批發(fā)在學(xué)校零售一些東西。于是想到了周末兼職，又考慮到自己所學(xué)專業(yè)為市場(chǎng)營(yíng)銷，那些發(fā)傳單、舉牌與自己所學(xué)專業(yè)關(guān)系不大，最后決定選擇銷售這一塊。

經(jīng)過(guò)上年的觀察，我發(fā)現(xiàn)鄭州火車站周圍有幾個(gè)大的服裝批發(fā)市場(chǎng)和零售的個(gè)體戶，而且好多門(mén)前都掛著招收營(yíng)業(yè)員的牌子，這是我們看到了一絲希望。如果能找到店主雇用我，就不用為沒(méi)有成本而發(fā)愁，而且這也不要求有技術(shù)，每個(gè)周末來(lái)幫老板買衣服就行了，但前提是老板肯用周末兼職的大學(xué)生。

通過(guò)了解知道，像銀基商貿(mào)城、錦榮商貿(mào)城、世貿(mào)商城這些大的批發(fā)市場(chǎng)用學(xué)生工的可能性不大，而德化步行街那邊服裝零售的個(gè)體戶比較多，而且經(jīng)常到那里消費(fèi)的都是收入不多的年輕人，大部分為學(xué)生，周末人流量最大，肯定會(huì)很忙。經(jīng)過(guò)詢問(wèn)，一個(gè)女式賣格子襯衣的女老板肯用我們（我和同宿舍女孩石晶晶），并說(shuō)定了工作時(shí)間和每天的工資。由于這家店兼批發(fā)和零售，上班時(shí)間較早，早上四點(diǎn)多都有人去拿貨。而我們學(xué)校最早的公交車是早上六點(diǎn)，她們同意我們坐最早的公交車去，每天每人工資30元，當(dāng)天結(jié)清。從到店里七點(diǎn)到下午五點(diǎn)共十個(gè)小時(shí)，工作內(nèi)容就是面對(duì)顧客幫老板買賣衣服給拿貨的客戶拿出他們指定的款式和顏色。

我們知道，最近兩年這種格子襯衣銷路一直不錯(cuò)，而且天氣漸暖，雖然當(dāng)時(shí)天氣較冷，但批發(fā)這肯定會(huì)提前拿貨，顧客也會(huì)提前購(gòu)買準(zhǔn)備著。還有就是有幾款襯衣可以把袖子收了當(dāng)t恤春夏兩穿，過(guò)段時(shí)間還會(huì)上裙子，依然能吸引大量顧客。

二、 推銷計(jì)劃

1、 謹(jǐn)記“顧客就是上帝”的理念，自己是服務(wù)著的角色。

2、 面對(duì)顧客，態(tài)度要友好，語(yǔ)氣要溫和，要有禮貌。

3、 要清楚明白自己所賣商品的質(zhì)量，不盲目夸大自己的商品。

4、 要相信自己，不卑不亢。

5、 要靈活善變，隨機(jī)應(yīng)變，學(xué)會(huì)察言觀色，及時(shí)捕捉成交信息。

6、 見(jiàn)到有顧客前來(lái)要先說(shuō)話，膽大心細(xì)。

7、 盡力解決顧客的疑問(wèn)、疑慮，努力讓顧客滿意。

8、 在維持銷售量的前提下，再有所提高。

三、推銷記錄

（一）、 推銷記錄

寒假過(guò)后的第一個(gè)周末（2月26號(hào)），出去想找一份兼職，但目標(biāo)針對(duì)性不大，在德化步行街轉(zhuǎn)了一圈，沒(méi)能找到。決定下周再去找，而且無(wú)論如何都得找到。在下周的周日（3月6號(hào)），找到了一份合適的兼職----買格子襯衣，最后商定了上下班時(shí)間和工資，早上七點(diǎn)到下午五點(diǎn)，每天30元，當(dāng)日下班時(shí)結(jié)清，飯自己買。

由于學(xué)校（東校區(qū)）離火車站較遠(yuǎn)，坐公交車有時(shí)得一個(gè)小時(shí)左右。上班的第一天，也就是3月12號(hào)，為了能趕上第一班公交車，提前就把鬧鐘定到了五點(diǎn)多。懷著一顆激動(dòng)的心，起床收拾好就出發(fā)了。三月份的早上六點(diǎn)，還灰蒙蒙的，而且還有點(diǎn)冷，學(xué)校大門(mén)還沒(méi)有開(kāi)。上了第一班38路公交車，不禁感慨，第一班車人就是少，又坐不說(shuō)還不止一個(gè)。還不堵車，不到四十分鐘就到了。開(kāi)始了我的第一天兼職生涯。

由于是第一次賣衣服，對(duì)衣服的款式、型號(hào)一類的東西一概不知，顏色太多，不能很快很準(zhǔn)的分辨出來(lái)。老板就讓先認(rèn)衣服的款式、型號(hào)，至于顏色，看的多了自然就熟悉了。其中，衣服的款式和型號(hào)分別是：01款（xl、xxl、xxxl），03款（xl、xxl、xxxl），19款（x、xl），還有39款和52款為均碼，不分大小號(hào)。其中，19款為偏瘦的人的款式，褲腰在一尺九到二尺、二尺一的可以穿，其余的最大可以穿到二尺三的褲腰，以01寬最為寬松。在這五個(gè)款式中，除52款為大款外，其余四款均為小款.

這五個(gè)款式的價(jià)格也很好記，零售除52款大款為每件25元，其余四個(gè)小款為每件20元。批發(fā)價(jià)格比零售相對(duì)便宜，為52款每件17元，其余四個(gè)小款為每件14元。每人每次拿五件以上為批發(fā)價(jià)（補(bǔ)貨、換貨除外）。

從早上七點(diǎn)我去到開(kāi)始，到九點(diǎn)半左右，拿貨的客戶較多，零買的顧客不是太多，可能當(dāng)時(shí)天氣還不是太暖和，人們不愿太早出行購(gòu)物。九點(diǎn)半以后，零買的顧客逐漸增多，多為從十六歲到二十五歲的年輕女孩，也有少數(shù)中年人，或自己買，或給孩子買。

在顧客不太多，不太忙的時(shí)候，見(jiàn)有人過(guò)來(lái)就喊一聲“來(lái)看一下，大款25元，小款20元”。在十一點(diǎn)鐘到下午兩點(diǎn)半左右這段時(shí)間是顧客最多的時(shí)間，小小的露天店鋪里里外外擠滿了人，詢問(wèn)聲，解釋聲，加上周圍的叫賣聲，好不熱鬧。

推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七

暖倍兒內(nèi)衣銷售活動(dòng)雖然僅僅五天，但在這短短的五天當(dāng)中我們卻收獲了許多東西，有好的，也有壞的，但無(wú)論是好的還是壞的它都標(biāo)志著我們?cè)谥饾u成長(zhǎng)當(dāng)中。

收獲：在這短短的五天當(dāng)中我們總共銷售出八十多件保暖內(nèi)衣，實(shí)現(xiàn)了銷售的最大話，利潤(rùn)不講在這五天當(dāng)中我們的能力上的提升才是最要的。在這之前我們只能才書(shū)本上獲得知識(shí)，雖然獲得的知識(shí)比較全面但缺乏實(shí)踐的機(jī)會(huì)，無(wú)法施展自己的才華，有了這次活動(dòng)，它調(diào)動(dòng)了我們的積極性，使我們認(rèn)識(shí)到了銷售的快樂(lè)，使我們更加熱愛(ài)銷售這個(gè)行業(yè)。

從這次活動(dòng)中我們清醒的認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性，我們每一個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，如果我們把每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)集合起來(lái)就會(huì)實(shí)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)的最大化，使我們優(yōu)缺點(diǎn)互補(bǔ)，避免了一些錯(cuò)誤的發(fā)生，使我們更好的完成工作。通過(guò)這次推銷實(shí)踐活動(dòng)我們深刻的認(rèn)識(shí)到自己在銷售上的不足，自身存在著許多缺陷:

1，個(gè)人在語(yǔ)言表達(dá)上不夠清晰，在跟顧客交流上存在著不足。由于我們大多數(shù)是從農(nóng)村出來(lái)的，在語(yǔ)言表達(dá)上喜歡帶上自己家鄉(xiāng)的土話，導(dǎo)致自己表達(dá)的讓顧客很難聽(tīng)懂。所以我們以后要加大自己在語(yǔ)言表達(dá)上的訓(xùn)練，使自己表達(dá)能力更加優(yōu)秀，更加明晰簡(jiǎn)練。

2，有些人的意志不夠堅(jiān)定，比如當(dāng)我們?cè)谟鲆?jiàn)顧客拒絕我們的產(chǎn)品時(shí)就會(huì)產(chǎn)生氣餒的情緒，這就說(shuō)明了我們?cè)阡N售時(shí)自己的意志不堅(jiān)定，自己還不具有優(yōu)秀的銷售員具有的優(yōu)良品格。所以我們以后在生活學(xué)習(xí)中加大這方面的訓(xùn)練，不氣餒，不怕挫折，愈挫愈勇。

3，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)。由于我們?nèi)狈?duì)產(chǎn)品的更深入的了解，這直接限制了我們與顧客的交流，不利于我們的銷售，從這次活動(dòng)中我們都深刻的認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的狹窄，這就需要我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)生活中豐富我們的知識(shí)層面，使我們成為無(wú)懈可擊的人。

每一個(gè)人都有缺點(diǎn)和不足，但只要我們敢于正視缺點(diǎn)并用心改正它，這就是我們最大的成功，通過(guò)這次暖倍兒銷售活動(dòng)的開(kāi)展，我們發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，對(duì)我們以后的成長(zhǎng)提供了助推的作用，使我們更加的完善自己，為我們以后走向社會(huì)做了一次模擬訓(xùn)練。

感謝這次活動(dòng)的開(kāi)展，希望以后還能和大家一起共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。

推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八

一：正值冬季，天氣寒冷，建筑物少，人跡罕至，平均氣溫比鄭州市低五度左右。

二：我位于鄭州市最東郊，離市區(qū)遠(yuǎn)。出行不便。

三：大學(xué)集中，學(xué)生人數(shù)多，乘坐公交困難，導(dǎo)致一大部分學(xué)生不愿外出。

四：大家積極性較高，積極參與。特別是對(duì)待顧客教熱心。

五：部分同學(xué)晚上進(jìn)行上門(mén)銷售，一定程度上也宣傳了產(chǎn)品.

六：活動(dòng)期間，是下雨天氣，這一定程度上，刺激了大家對(duì)保暖內(nèi)衣的需要。

七：學(xué)校以及陳教授的大力支持為本次活動(dòng)提供很大的便利。以及學(xué)長(zhǎng)負(fù)責(zé)聯(lián)系廠商，這一定程度上減少了我們執(zhí)行這次活動(dòng)的困難程度。營(yíng)銷協(xié)會(huì)對(duì)此次活動(dòng)的具體安排。大家的全力配合。

一：活動(dòng)期間，天氣寒冷，風(fēng)較大，有雨。大多同學(xué)不遠(yuǎn)停駐詢問(wèn)。

二：xx保暖內(nèi)衣價(jià)格相對(duì)與學(xué)生來(lái)說(shuō)偏高

三：由于大家積極性較高，開(kāi)始場(chǎng)面有些混亂。人員分配不到位。

四：貨號(hào)不全，女生偏大，男生偏校同一種類的產(chǎn)品只有一兩件而已。

五：宣傳力度較小，只用板報(bào)形式進(jìn)行宣傳，涉及面較小，只在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行，沒(méi)有在其它學(xué)校進(jìn)行。

六：本身對(duì)產(chǎn)品了解度不夠，不知道產(chǎn)品的具體特色，不知道產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

七：銷售員沒(méi)有進(jìn)行很好的培訓(xùn)，對(duì)產(chǎn)品只能泛泛而談。沒(méi)有針對(duì)性。

從微觀營(yíng)銷環(huán)境來(lái)說(shuō),從供應(yīng)商，營(yíng)銷中間商，公眾，競(jìng)爭(zhēng)者，顧客分析。

xx有廠商直接供貨，中間沒(méi)有中間商的參與。一定程度上，降低了產(chǎn)品的價(jià)格。主要面對(duì)的是學(xué)生消費(fèi)群體，活動(dòng)在大學(xué)校園進(jìn)行。在小范圍內(nèi)，基本上不存在競(jìng)爭(zhēng)者。xx在一定程度上，在性價(jià)比上存在優(yōu)勢(shì)。但針對(duì)學(xué)生來(lái)講，價(jià)格偏高。

學(xué)校人口較多，但學(xué)生仍舊處于無(wú)收入階段，一定程度上制約了其消費(fèi)。但xx保暖內(nèi)衣一定程度上較薄保暖效果較好，所以一定程度上滿足了學(xué)生冬季不想穿成胖胖熊的局面，符合了大眾的選擇的消費(fèi)流行。

從4p的角度分析，xx，屬于促銷產(chǎn)品，產(chǎn)品價(jià)格適中，產(chǎn)品質(zhì)量還行。銷售渠單一。

由于供應(yīng)商承諾銷售不完退貨，所以風(fēng)險(xiǎn)性較校在加上人口流動(dòng)性較大，正值冬季，氣候寒冷，出行不便。價(jià)格適中，質(zhì)量還行，校方的支持，大家的積極性較高。等........ 所以活動(dòng)具有可行性。

推銷計(jì)劃

承辦：主要有陳教授領(lǐng)導(dǎo)，營(yíng)銷協(xié)會(huì)具體實(shí)施安排。有營(yíng)銷協(xié)會(huì)綜合部負(fù)責(zé)貨物的搬運(yùn)，具體有綜合部部長(zhǎng)具體安排。有營(yíng)銷協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)。宣傳部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的宣傳。營(yíng)銷策劃部負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)等..........

具體安排：一號(hào)下午開(kāi)始，主要是對(duì)貨物的清點(diǎn)，整理。分類以及具體分工。二號(hào)正式開(kāi)始。一至三號(hào)只要面對(duì)的是學(xué)生群體。主要地點(diǎn)位于餐廳和宿舍人流量較大的地方。三號(hào)主要是上門(mén)銷售主要地點(diǎn)教師辦公樓，行政樓。有組長(zhǎng)帶隊(duì)進(jìn)行。主要是優(yōu)惠券的發(fā)放，以及產(chǎn)品的介紹。五號(hào)九號(hào)主要面對(duì)老師學(xué)生群體。

推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九

優(yōu)勢(shì)

一：正值冬季，天氣寒冷，建筑物少，人跡罕至，平均氣溫比鄭州市低五度左右。

二：我位于鄭州市最東郊，離市區(qū)遠(yuǎn)。出行不便。

三：大學(xué)集中，學(xué)生人數(shù)多，乘坐公交困難，導(dǎo)致一大部分學(xué)生不愿外出。

四：大家積極性較高，積極參與。特別是對(duì)待顧客教熱心。

五：部分同學(xué)晚上進(jìn)行上門(mén)銷售，一定程度上也宣傳了產(chǎn)品.

六：活動(dòng)期間，是下雨天氣，這一定程度上，刺激了大家對(duì)保暖內(nèi)衣的需要。

七：學(xué)校以及陳教授的大力支持為本次活動(dòng)提供很大的便利。以及學(xué)長(zhǎng)負(fù)責(zé)聯(lián)系廠商，這一定程度上減少了我們執(zhí)行這次活動(dòng)的困難程度。營(yíng)銷協(xié)會(huì)對(duì)此次活動(dòng)的具體安排。大家的全力配合。

劣勢(shì)：

一：活動(dòng)期間，天氣寒冷，風(fēng)較大，有雨。大多同學(xué)不遠(yuǎn)停駐詢問(wèn)。

二：xx保暖內(nèi)衣價(jià)格相對(duì)與學(xué)生來(lái)說(shuō)偏高

三：由于大家積極性較高，開(kāi)始場(chǎng)面有些混亂。人員分配不到位。

四：貨號(hào)不全，女生偏大，男生偏小。同一種類的產(chǎn)品只有一兩件而已。

五：宣傳力度較小，只用板報(bào)形式進(jìn)行宣傳，涉及面較小，只在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行，沒(méi)有在其它學(xué)校進(jìn)行。

六：本身對(duì)產(chǎn)品了解度不夠，不知道產(chǎn)品的具體特色，不知道產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

七：銷售員沒(méi)有進(jìn)行很好的培訓(xùn)，對(duì)產(chǎn)品只能泛泛而談。沒(méi)有針對(duì)性。

從營(yíng)銷環(huán)境分析：

從微觀營(yíng)銷環(huán)境來(lái)說(shuō),從供應(yīng)商，營(yíng)銷中間商，公眾，競(jìng)爭(zhēng)者，顧客分析。

xx有廠商直接供貨，中間沒(méi)有中間商的參與。一定程度上，降低了產(chǎn)品的價(jià)格。主要面對(duì)的是學(xué)生消費(fèi)群體，活動(dòng)在大學(xué)校園進(jìn)行。在小范圍內(nèi)，基本上不存在競(jìng)爭(zhēng)者。xx在一定程度上，在性價(jià)比上存在優(yōu)勢(shì)。但針對(duì)學(xué)生來(lái)講，價(jià)格偏高。

從微觀營(yíng)銷環(huán)境來(lái)說(shuō):

學(xué)校人口較多，但學(xué)生仍舊處于無(wú)收入階段，一定程度上制約了其消費(fèi)。但xx保暖內(nèi)衣一定程度上較薄保暖效果較好，所以一定程度上滿足了學(xué)生冬季不想穿成胖胖熊的局面，符合了大眾的選擇的消費(fèi)流行。

從4p的角度分析，xx，屬于促銷產(chǎn)品，產(chǎn)品價(jià)格適中，產(chǎn)品質(zhì)量還行。銷售渠單一。

由于供應(yīng)商承諾銷售不完退貨，所以風(fēng)險(xiǎn)性較小。在加上人口流動(dòng)性較大，正值冬季，氣候寒冷，出行不便。價(jià)格適中，質(zhì)量還行，校方的支持，大家的積極性較高。等........ 所以活動(dòng)具有可行性。

推銷計(jì)劃

承辦：主要有陳教授領(lǐng)導(dǎo)，營(yíng)銷協(xié)會(huì)具體實(shí)施安排。有營(yíng)銷協(xié)會(huì)綜合部負(fù)責(zé)貨物的搬運(yùn)，具體有綜合部部長(zhǎng)具體安排。有營(yíng)銷協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)。宣傳部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的宣傳。營(yíng)銷策劃部負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)等..........

具體安排：一號(hào)下午開(kāi)始，主要是對(duì)貨物的清點(diǎn)，整理。分類以及具體分工。二號(hào)正式開(kāi)始。一至三號(hào)只要面對(duì)的是學(xué)生群體。主要地點(diǎn)位于餐廳和宿舍人流量較大的地方。三號(hào)主要是上門(mén)銷售主要地點(diǎn)教師辦公樓，行政樓。有組長(zhǎng)帶隊(duì)進(jìn)行。主要是優(yōu)惠券的發(fā)放，以及產(chǎn)品的介紹。五號(hào)九號(hào)主要面對(duì)老師學(xué)生群體。

銷售記錄

一號(hào)下午：一套 二號(hào)：八套， 三號(hào)：七套，五號(hào)：十五套，九號(hào)尚切不知道。

銷售感想：

我是個(gè)不怎么愛(ài)說(shuō)話的人，喜歡安靜的人。所以每次看到銷售點(diǎn)有那么多的銷售人員，也就不想過(guò)去了。只是在銷售人員少的時(shí)候才會(huì)過(guò)去看看。我感覺(jué)大家熱情都很高，都積極參加活動(dòng)，天氣哪么冷，還是有很多同學(xué)站在那里推銷。天下著雨，還是會(huì)那么的同學(xué)積極參加，不說(shuō)成果如何，大家積極參加的勁頭，著實(shí)讓自己感動(dòng)不已。下雨那天陳教授也到那里去指導(dǎo)。銷售是一個(gè)很鍛煉人的行業(yè)。都說(shuō)銷售是一種沒(méi)有門(mén)檻的行業(yè)?？墒且胱龊脜s是很難。雖然說(shuō)活動(dòng)只做了幾天，但大家卻是感觸頗多。

那么冷的天，大家積極性卻如火如荼。九號(hào)那天，打出條幅：最后一天。一同學(xué)路過(guò)說(shuō)總是最后一天也不知道什么時(shí)候會(huì)結(jié)束。聽(tīng)此心涼半截。我們宿舍那妞回來(lái)說(shuō)：當(dāng)時(shí)他這么說(shuō)，他就告訴那位同學(xué)，這個(gè)真的是最后一天的。做銷售難免被人誤解，白眼，如果是自己也會(huì)對(duì)此由此反應(yīng)，因?yàn)槊看稳ス浣郑教帉?xiě)的都是最后一天，大處理，跳樓價(jià)，所以大家思維慣性難免由此反應(yīng)。再加上銷售總是讓人覺(jué)的是有一部分的欺騙的成分在里面。所以對(duì)于銷售大家難免有抵觸情緒。有片面之詞。

由于時(shí)間比較緊，所以大家對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠，所以當(dāng)大家詢問(wèn)的時(shí)候，總是不知道說(shuō)什么好。最后干脆說(shuō)你上百度查一下肯定可以找到的 。想想如果你是顧客你會(huì)上百度去查詢嗎？可能性非常小，這樣就容易喪失一部分顧客。因?yàn)殇N售人員的不專業(yè)，對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠，不能很好的回答顧客的問(wèn)題，會(huì)給顧客以產(chǎn)品不好，銷售不專業(yè)，又敷衍之嫌。

星期一那天實(shí)踐課，上門(mén)推銷。主要是行政樓，辦公樓。我們有于振超同學(xué)為組長(zhǎng)，帶領(lǐng)我們前往。主要是優(yōu)惠券的發(fā)放。我們的成員是都麗麗，張?jiān)伱?，張東，我，于振超同學(xué)。我們是打著傘去的，雨下的有點(diǎn)大了。我們負(fù)責(zé)五樓，六樓。基本上一層樓十個(gè)辦公樓，兩個(gè)有人就不錯(cuò)了。一般沒(méi)什么人。我們分批前往，兩個(gè)人一組，因?yàn)楫a(chǎn)品說(shuō)明書(shū)只有一份，所以只能這樣了。因?yàn)闂l件限制，所以我們并沒(méi)有帶保暖內(nèi)衣前往。只帶了，產(chǎn)品介紹和優(yōu)惠券。我絕的這一點(diǎn)很不好，因?yàn)轭櫩椭挥锌吹疆a(chǎn)品后才會(huì)卻做決定。不知到質(zhì)量，很少有人會(huì)相信產(chǎn)品。再加上我們對(duì)產(chǎn)品不了解，所以一般情況 不知到如何具體去介紹產(chǎn)品。不知道顧客真正關(guān)注的產(chǎn)品的什么。價(jià)格還是質(zhì)量，舒適度，安全感。沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品的特色以及優(yōu)勢(shì)的具體了解。不過(guò)大部分老師態(tài)度特別的好，雖然老師最后都說(shuō)不需要。其實(shí)這個(gè)東西吧，什么時(shí)候都需要，關(guān)鍵是，我們不知道如何去挖掘我們的潛在顧客。不知道如何讓自己的顧客對(duì)產(chǎn)品感興趣。不知道如何去面對(duì)顧客的拒絕。我和于振超同學(xué)一塊，在那等一個(gè)老師打電話等了好久，等的我有點(diǎn)不耐煩了。然后，那位老師打完電話后，小于就說(shuō)了一句話說(shuō)：老師你好，我們是營(yíng)銷協(xié)會(huì)的，今天來(lái)介紹一下我們的xx保暖內(nèi)衣。然后老師一擺手說(shuō) ：我不需要。然后我們就走了。沒(méi)再多說(shuō)一句話。面對(duì)這種情況，我們不知道如何去處理。這就是因?yàn)槲覀儾恢廊绾稳ヌ幚礓N售過(guò)程中的問(wèn)題。不過(guò)還好，隨著知識(shí)的曾多和積累，這些都在以后可以提高。最后，我們的優(yōu)惠券也沒(méi)有送出多少。最后有張東同學(xué)負(fù)責(zé)，在教師校車上發(fā)放。

推銷總結(jié)報(bào)告：

一：宣傳力度不過(guò)，只是通過(guò)辦板報(bào)的形式，以及張貼海報(bào)的形式去宣傳，力度不夠。應(yīng)加大宣傳力度，應(yīng)該可以通過(guò)樓層宣傳，或復(fù)印宣傳單去宣傳，抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，加大宣傳力度?？梢酝ㄟ^(guò)廣播的形式是大家有所了解?；顒?dòng)只在本學(xué)校進(jìn)行。涉及面太窄，不過(guò)也受條件限制。

二：針對(duì)于不同的顧客所需，將顧客分類，找到顧客真正所需，然后，在針對(duì)產(chǎn)品加以介紹。前提是銷售人員必須要很好的了解產(chǎn)品，對(duì)于產(chǎn)品的特點(diǎn)有很好的把握。對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)有很好的把我。適當(dāng)?shù)恼莆招睦韺W(xué)知識(shí)，以此判斷顧客真正所需。對(duì)待顧客應(yīng)像朋友，應(yīng)該讓顧客覺(jué)得你站在他的一方考慮問(wèn)題。讓顧客放心買，還要開(kāi)心買。

三：推銷人員要有個(gè)干凈利落的形象，這樣更容易接近顧客。要有個(gè)很好的語(yǔ)言表達(dá)能力，要給人以誠(chéng)信的感覺(jué)，不能然顧譜。同時(shí)對(duì)待顧客一定要熱情，誠(chéng)懇，要站在顧客的角度想問(wèn)題。拉近與顧客的關(guān)系。只有和顧客是朋友，顧客才會(huì)去放心的去買你的產(chǎn)品。

四：推銷技巧的運(yùn)用，很多時(shí)候顧客一旦以拒絕，就會(huì)不知所措。要學(xué)會(huì)運(yùn)用推銷技巧和顧客拉近關(guān)系。在拜訪顧客的同時(shí)就要知道了解顧客的相關(guān)信息，愛(ài)好等等。我們更多的是缺少銷售技巧的運(yùn)用。要多讀銷售方面的書(shū)，提等途徑，結(jié)交朋友，擴(kuò)大自己的人脈，多參加社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中，提高自己的技巧運(yùn)用，這樣在面對(duì)不同的人群可以游刃有余。

推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十

系部名稱：

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)：

市場(chǎng)營(yíng)銷年級(jí)：

班級(jí)：

姓名：

學(xué)號(hào):

實(shí)踐地點(diǎn)：

實(shí)踐時(shí)間：

我和很好的朋友商量好的這個(gè)假期會(huì)在外面打兼職體察社會(huì)，但是沒(méi)能找到，朋友找到了一個(gè)辦法，就是去西寧市批發(fā)塑料燈籠再到互助縣出售掙取差價(jià)，本人覺(jué)得不錯(cuò)，我總是很新奇，街頭賣東西的人是怎么可以那么不顧風(fēng)雨兼程地在一個(gè)地方冒著被城管抓住的風(fēng)險(xiǎn)去推銷他的商品。我?guī)е?50元的車費(fèi)前往互助縣，見(jiàn)到了朋友，并且陪著朋友真正地摸了一下市場(chǎng)的經(jīng)脈。我們一共賣了三天，但是不是整天都賣，我們集中在每天的20點(diǎn)到21點(diǎn)鐘去外擺貨，因?yàn)闊艋\就是要靠光線吸引買家，在天黑以后才宜出門(mén)，但是又不能太晚，因?yàn)槿绻焯頃?huì)沒(méi)有行人，效率也就會(huì)大打折扣了。從xx-03-02到xx-03-04之中，預(yù)購(gòu)40只燈籠，賣出去41只，每只進(jìn)價(jià)大概8元，我們分段出售，第一天晚上20/每只出售，第二天晚上15/每只出售，第三天晚上就是快要收工了，于是就是10/每只出。最后一天還有9只沒(méi)賣完，就將9只處理，獲得40元。

我們是第一次嘗試社會(huì)實(shí)踐，結(jié)束之后總結(jié)的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題。第一，進(jìn)貨的時(shí)候沒(méi)有考慮是否可以全部售出，一次性進(jìn)貨太多，不利于集中管理和出售;第二，沒(méi)有和批發(fā)商商量退貨和返貨的事情，導(dǎo)致賣不出去的東西最后只能降價(jià)處理;第三，我們因?yàn)闆](méi)有資金而沒(méi)有堅(jiān)持到正月十五當(dāng)天，如果計(jì)劃推遲，銷量應(yīng)該會(huì)更加可觀。第四，我們熱情不足，由于第一次嘗試，會(huì)羞赧于叫喚，但是對(duì)于小物品的零賣，叫賣是必須的，大聲是必須的;第四，由于是在離家較遠(yuǎn)的地方，我們的住宿費(fèi)用和車費(fèi)就是一個(gè)很大的支出，所以會(huì)導(dǎo)致收益極少甚至收支相抵的情況。

此處解決辦法與上“存在問(wèn)題”一一對(duì)應(yīng)。

第一，進(jìn)貨可以和批發(fā)商商量將貨物定為一周內(nèi)按原價(jià)退貨的模式，這樣可以避免因效率低而出現(xiàn)的虧本或者貨物積存，提高出售效率，便于管理，解除后顧之憂。

第二，針對(duì)銷量不好，我們可以選擇提高出售價(jià)格或者買一批賣一批的措施，很顯然，后者更明智一點(diǎn)，因?yàn)椴粫?huì)因價(jià)格過(guò)高而失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

第三，時(shí)機(jī)不準(zhǔn)，市場(chǎng)基本分為時(shí)間區(qū)間市場(chǎng)和空間區(qū)域市場(chǎng)，對(duì)于空間區(qū)域我們選擇的很好，暫且不說(shuō)，對(duì)于時(shí)間區(qū)間的選擇，我們?cè)诙虝r(shí)間的控制還算有所效果，但是沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間規(guī)劃，導(dǎo)致失去這個(gè)時(shí)間市場(chǎng)。對(duì)于此，我們可以提前做規(guī)劃，找準(zhǔn)最佳時(shí)機(jī)出擊便可得到最佳效益。

第四，打好最精準(zhǔn)的收支預(yù)算，將花費(fèi)擺動(dòng)控制在最小范圍之內(nèi)，找辦法解決住宿問(wèn)題以及伙食問(wèn)題。

不去賣小物品，選擇大物品出售，有兩個(gè)好處，一，可以不用出門(mén)，不受時(shí)空約束，找買家定時(shí)約地交貨掙差價(jià);二，大物品可以簽訂發(fā)票，賣不出也可以退貨，因?yàn)闆](méi)有在外，不用害怕有虧本的境況。

市場(chǎng)就像戀愛(ài)一樣，不親身接觸就不會(huì)知道冷熱酸甜!

推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一

現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下：

實(shí)踐內(nèi)容：

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了在這個(gè)漫長(zhǎng)的寒假中，我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)`我接受我院學(xué)生會(huì)的倡議，積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一名未來(lái)要邁入社會(huì)的學(xué)生，深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門(mén)必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得，只有了解社會(huì)，你才能真正做到融入社會(huì)。

為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。

實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：

促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過(guò)人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，比如過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8：30開(kāi)始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后進(jìn)行工作總結(jié)。一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。

掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試，其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮，但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時(shí)間下來(lái)，還是腰酸腳痛。"學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，很可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然，在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí)，我們的學(xué)習(xí)能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書(shū)本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?，教我們?shù)立自己遠(yuǎn)大的理想，這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了，我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì)，就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì)，為社會(huì)服務(wù)。

實(shí)踐體會(huì)：

促銷就是通過(guò)自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō)，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必須具備，良好的專業(yè)素質(zhì)，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力，良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)，能夠吃苦耐勞的精神，堅(jiān)持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺(jué)得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。

實(shí)踐總結(jié)：

通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。

另一方面，我意識(shí)到了自己的不足，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有與人交流交往的能力，現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí)，還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從現(xiàn)在開(kāi)始，就要培養(yǎng)自己的能力。

不管做什么事，態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，要盡可能滿足顧客的要求。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè)，在汗水中得到磨練。我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的明天。

推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二

姓名：___xxx____學(xué)號(hào):__xx號(hào)__。

實(shí)踐單位：正清源有限公司江西理工大學(xué)送水點(diǎn)。

實(shí)踐內(nèi)容：主要在送水點(diǎn)接聽(tīng)叫水電話，然后就送水到戶。。。。有時(shí)候還要去推銷水票和飲水機(jī)。

送水，由于大一在西區(qū)，我們幾個(gè)也就是做這個(gè)兼職的，所以在業(yè)務(wù)方面，我們還是很熟悉的，主要就是熟悉本部的宿舍分布了，說(shuō)實(shí)話，這個(gè)，對(duì)于有點(diǎn)路癡的我來(lái)說(shuō)，剛開(kāi)始，還真有點(diǎn)困難!在開(kāi)始幾天經(jīng)常走到半路還得打電話問(wèn)怎么走。。。。在過(guò)后幾天就好了，宿舍也都熟悉了，那做起來(lái)熟練了!不過(guò)，每天還是有那么累的啦。。。。怎么說(shuō)也是力氣活，是不?尤其提著兩桶水上七樓，那個(gè)累啊!我就想不明白了，我們國(guó)家不是規(guī)定凡有七樓高的樓層，都得裝電梯。。。這不是挑戰(zhàn)我嗎?不過(guò)，還好，自己還是做過(guò)來(lái)啦!

第二個(gè)就是推銷啦!雖說(shuō)，在大一期間，也做過(guò)一些推銷的兼職，現(xiàn)在做起來(lái)，也不是那么順心順意，不過(guò)還好，有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)啦。做這個(gè)，主要是上門(mén)推銷，而我們也是抓住送水上門(mén)的機(jī)會(huì)推銷，這樣就可以避免一些人對(duì)與推銷人員的反感，取得成功的幾率也就大啦!但是，也并不是說(shuō)我們不會(huì)直接上門(mén)的啦。。。畢竟做了總比沒(méi)有做好吧。在這樣上門(mén)的形式中，說(shuō)實(shí)話，我們的成功率還真低!經(jīng)過(guò)我們不斷的“走出去走進(jìn)去”，在結(jié)束第一天活動(dòng)時(shí)，我們又銷售出30張水票。

之所以推銷水票，說(shuō)實(shí)話，推銷水票沒(méi)有什么賺頭的，但由于，在我們學(xué)校，還有個(gè)鯊鑫送水公司，所以也就有競(jìng)爭(zhēng)啦，那么，推銷水票也就是無(wú)形的占領(lǐng)市場(chǎng)啦!這樣，才能保證自己的品牌能有市場(chǎng)額。。。

社會(huì)實(shí)踐感悟：

這次活動(dòng)的開(kāi)展，我獲益良多，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，做到學(xué)有所用。我更清楚的認(rèn)識(shí)到做市場(chǎng)要“三分理論，七分實(shí)踐”，在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立足，實(shí)踐與我們是分不開(kāi)的10年的暑假結(jié)束了，但我們的實(shí)踐活動(dòng)才剛剛拉開(kāi)帷幕。新學(xué)期里，身為校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會(huì)的外交副部長(zhǎng)，我將協(xié)同部長(zhǎng)帶領(lǐng)部門(mén)成員開(kāi)展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中摸索，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，將青春創(chuàng)業(yè)的精神在我們學(xué)校延續(xù)下去.青春的足跡踏夢(mèng)而追,我們朝氣蓬勃的經(jīng)管人,敢想敢干,勇于開(kāi)拓.實(shí)踐創(chuàng)業(yè)是我們最有力的畫(huà)筆,我相信“魅力實(shí)踐青春創(chuàng)業(yè)”將是我們青春藍(lán)圖上最美麗的樂(lè)章。

再個(gè)就是，關(guān)于一些與同事之間的友誼啦。。。大家一天到晚在一起工作，生活。。。不單只是同事之間的競(jìng)爭(zhēng)，更重要的是同事之間的合作，幫扶!如果說(shuō)，與同事之間，能和諧輕松的相處，就象家人那樣，那么，大家不但能將工作做的更加完好，還能在工作之余，大家有個(gè)輕松的休息和談天的環(huán)境以及愉快的氛圍!這也是，我們?cè)谝院蠊ぷ髦兴匦璧?我一直認(rèn)為，同事之間的良好關(guān)系，要比我們?yōu)榱似幢葮I(yè)績(jī)什么的重要的多了去啦!

通過(guò)這次的實(shí)踐活動(dòng)，我也認(rèn)清了，現(xiàn)在大學(xué)生的就業(yè)困難的問(wèn)題的嚴(yán)峻性!而作為如此形勢(shì)下的當(dāng)代大學(xué)生的我們，又該如何去為將來(lái)的就業(yè)擺脫這座壓迫在我們頭頂?shù)摹按笊健蹦?我個(gè)人認(rèn)為，首先，我們必須將我們的專業(yè)技能學(xué)好，并且在這種情況下，還必須掌握一些與我們專業(yè)掛鉤的其他專業(yè)的基本知識(shí)!再然后，就是在這些都得到保證的條件下，我們要去鍛煉一些自己的其他能力，比如人際交往等等。因?yàn)?，現(xiàn)在的社會(huì)，你一個(gè)人，并不能只是主角!而我們就有處理好與同事，與上下級(jí)之間關(guān)系的必要啦!只有這樣，我們才能保證自己在這日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，頑強(qiáng)并且漂亮的生存下來(lái)!

當(dāng)然，在這次實(shí)踐活動(dòng)中，我也明白了，我們父母的血汗錢的來(lái)之不易!所以，希望我們大家，在花自己父母血汗的同時(shí)，想想自己的父母在做什么，吃什么!

總之，這一個(gè)月暑假實(shí)踐經(jīng)歷，將成為我一生中最為美好的回憶!能得此回憶，夫復(fù)何求!!!讓我期待，在以后的生活學(xué)習(xí)以及之后的工作中，還能獲得這樣美好而值得我花一生去回憶的經(jīng)歷和友誼!!!

推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三

隨著時(shí)間的推移，為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在此期間，實(shí)習(xí)豐富了我的學(xué)習(xí)和生活，學(xué)到了很多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我感受到了很多，得到了很多新的認(rèn)識(shí)，深入思考了很多問(wèn)題。回顧過(guò)去兩個(gè)月的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境中處理新的人際關(guān)系是非常困難的。再加上忙碌的工作和緊張的生活節(jié)奏，這兩個(gè)月真的可以用艱辛來(lái)形容。幸運(yùn)的是，我活了下來(lái)。相反，這些困難讓我更加了解自己，增強(qiáng)了信心，也讓我從中得到了深刻的理解。將來(lái)，我將成為社會(huì)的一員，我的責(zé)任將越來(lái)越重。

實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，或者當(dāng)學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，我們需要了解我們所學(xué)到的東西需要或應(yīng)該如何應(yīng)用于實(shí)踐，因?yàn)槿魏沃R(shí)都來(lái)自實(shí)踐，屬于實(shí)踐，所以我們應(yīng)該把我們所學(xué)到的東西付諸實(shí)踐來(lái)測(cè)試我們所學(xué)到的東西。然而，當(dāng)然，我們不希望實(shí)習(xí)結(jié)束，這太狹隘了。

我的實(shí)習(xí)實(shí)際上是一份工作。在過(guò)去的兩個(gè)月里，我有太多的感受，我不知道從哪里開(kāi)始。在這次實(shí)習(xí)中，我感受到了很多：

我的工作是在公司商務(wù)部實(shí)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是與專業(yè)對(duì)口工作的最佳選擇，我們?cè)诖笕M(jìn)行了tmt模擬實(shí)習(xí)，對(duì)外貿(mào)流程有了一定的了解。然而，在商務(wù)部工作了一段時(shí)間后，我逐漸明白，有時(shí)實(shí)際上比理論簡(jiǎn)單和直接得多，但在大多數(shù)情況下，實(shí)際操作仍然比理論更復(fù)雜和間接。通常，我在別人的實(shí)際操作中理解了我所學(xué)理論的重點(diǎn)和要點(diǎn)。幸運(yùn)的是，在兩個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)給了我熱情的指導(dǎo)和幫助，我也謙虛地咨詢他們學(xué)習(xí)。在理論應(yīng)用于實(shí)踐的同時(shí)，我也對(duì)以前沒(méi)有徹底理解的知識(shí)有了更深刻的理解。

對(duì)于外貿(mào)人員來(lái)說(shuō)，他們不僅要掌握足夠硬的專業(yè)知識(shí)，還要用英語(yǔ)與外商溝通、談判、寫(xiě)傳真和信件。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中，我們需要加強(qiáng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)術(shù)語(yǔ)的基礎(chǔ)。

作為學(xué)生，無(wú)論我們?nèi)ツ募夜荆覀円婚_(kāi)始都不會(huì)給我們太多的工作任務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，我們首先熟悉公司的工作環(huán)境。在這段時(shí)間里，許多人會(huì)感到非常無(wú)聊。如果我們無(wú)事可做，我們就會(huì)有離開(kāi)的想法。在這個(gè)時(shí)候，我們必須堅(jiān)持下去，不要輕易放棄。

此外，在外面工作并不比在家里或?qū)W校好。被批評(píng)是正常的`，承受能力差的學(xué)生很容易放棄。這個(gè)時(shí)候，我們應(yīng)該直接面對(duì)問(wèn)題。如果是我們自己的錯(cuò)誤，一定要改正錯(cuò)誤，吸取經(jīng)驗(yàn)，努力不再犯；如果不是你自己的責(zé)任，不要和老板頂嘴。領(lǐng)導(dǎo)壓力比我們大。如果他工作不順利，他必須找到釋放他的方法。走上社會(huì)，要學(xué)會(huì)“宰相肚子里能撐船”，成為大事的人心中必能納百川。

我一個(gè)人在外面工作。在最初的幾天里，我覺(jué)得工作很無(wú)聊。再加上想家的情緒“麻煩”，我真的有放棄的想法。但轉(zhuǎn)念一想，我已經(jīng)把行李帶過(guò)來(lái)了。我不能這樣回去，也不能當(dāng)逃兵，所以我堅(jiān)持了一兩個(gè)月......經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的訓(xùn)練和四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活，我的獨(dú)立性越來(lái)越強(qiáng)。我相信，無(wú)論我將來(lái)去哪里，我都能很快適應(yīng)新的環(huán)境，這對(duì)我自己來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)有價(jià)值的技能。

在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì)遇到很多問(wèn)題，有很多我們不明白，不明白我們應(yīng)該謙虛地咨詢同事。同時(shí)，我們也不怕犯錯(cuò)誤。每個(gè)人都犯了錯(cuò)誤，第一次犯錯(cuò)誤并不重要，重要的是知道錯(cuò)誤可以改變。如此一步一步地，它肯定會(huì)得到實(shí)質(zhì)性的改善。

通常，無(wú)論我們做什么，我們都應(yīng)該明確我們的目標(biāo)。在公司工作后，我們應(yīng)該知道我們是否能勝任這份工作。關(guān)鍵是看看你對(duì)工作的態(tài)度。如果你的態(tài)度是正確的，即使你以前沒(méi)有學(xué)過(guò)，你也可以逐漸掌握工作中的知識(shí)。因此，為了建立正確的目標(biāo)，我們必須看到別人在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中做得更多，聽(tīng)別人說(shuō)得更多，思考他們應(yīng)該做什么，然后自己做得更多。只有這樣我們才能把事情做好。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己專業(yè)知識(shí)的很多不足，為以后的學(xué)習(xí)指明了方向，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的tmt模擬實(shí)習(xí)中，每次填單都填不完整。我經(jīng)常不認(rèn)真對(duì)待文件，態(tài)度是“反正不是真正的貿(mào)易，做錯(cuò)也沒(méi)關(guān)系”。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我可以獨(dú)立、正確、熟練地填寫(xiě)一些常用的進(jìn)出口文件。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作，我的英語(yǔ)技能、訂單操作和函電寫(xiě)作水平都有所提高。這次實(shí)習(xí)讓我明白，只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)商業(yè)知識(shí)的熟練掌握，我才能在實(shí)際工作中得心應(yīng)手。

在實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到國(guó)際貿(mào)易有很多中間環(huán)節(jié)，涉及面廣。除交易雙方外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口、海關(guān)等部門(mén)。

推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四

如今的我們，已經(jīng)習(xí)慣了在招聘會(huì)上看到“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的字樣，而我們這些“一心只讀圣賢書(shū)，兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)?我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以去接觸社會(huì)的時(shí)間了。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，這個(gè)暑假，我決定去一家手機(jī)店當(dāng)推銷員。

實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。一早就和老板打好了招呼，也是為了讓自己有更多的時(shí)間去了解關(guān)于手機(jī)的一些行情。用了整整三天的時(shí)間，游覽了一些關(guān)于手機(jī)的網(wǎng)頁(yè)。雖說(shuō)平時(shí)也對(duì)手機(jī)也頗有些關(guān)注，但這么仔細(xì)的看還是第一次。手機(jī)的價(jià)格我也基本上背了下來(lái)，算是臨時(shí)抱佛腳吧。

7月15日，我便開(kāi)始了一天的手機(jī)推銷員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)講還是輕松的，商業(yè)城離我家也不遠(yuǎn)，但為了不遲到，7點(diǎn)40多，我和同伴已經(jīng)等在了店門(mén)口，店還沒(méi)有開(kāi)。等了會(huì)，老板才來(lái)開(kāi)門(mén)。這不是家規(guī)模很大的店，但客人也是絡(luò)繹不絕。老板先讓我們?cè)谝慌钥此錾狻?/p>

8點(diǎn)10分左右，來(lái)了位顧客，操著外地口音，是來(lái)買手機(jī)的。他在柜臺(tái)里看了看，指了指其中一部，“這個(gè)拿來(lái)看看?！崩习寰桶涯遣渴謾C(jī)拿出來(lái)給他。他試了試性能，問(wèn)道：“多少?”“700?！崩习逭f(shuō)?！疤F了。”他搖搖頭?！澳悄阏f(shuō)吧，多少?！崩习逭f(shuō)。他放下手機(jī)，然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)和我們說(shuō)話，“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的，不可以很大聲，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了。”我們被老板的話給逗笑了，氣氛一下子輕松了許多。

在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。

中午的時(shí)候，客人卻愈發(fā)的多了，成群成群的來(lái)，使我們一直都沒(méi)有時(shí)間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時(shí)候，老板才說(shuō)，你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花，“無(wú)情”地丟下老板一人留守“陣地”，和同伴先吃起飯來(lái)。飯是盒飯，有葷有素，也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口，三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動(dòng)成果，吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯，繼續(xù)上“陣”。下午2點(diǎn)左右，我在老板的幫助下，終于做成了一筆生意，老板說(shuō)，賺了70凈利潤(rùn)，不算多，也是一大進(jìn)步啊。下午5點(diǎn)多，夕陽(yáng)西下，客人也基本上沒(méi)有了。我的體力也是基本上沒(méi)有了。老板還要我們打掃店面。5點(diǎn)半，準(zhǔn)時(shí)“下班”。

一天的實(shí)踐總算是過(guò)去了，可能是第一天，我做得格外費(fèi)勁，到家后，幾乎是攤在了床上。一天雖然制作成了一筆生意，但我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來(lái).在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。

在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!雖然學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，幾年之后，我已經(jīng)不再是一名學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。

推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五

暖倍兒內(nèi)衣銷售活動(dòng)雖然僅僅五天，但在這短短的五天當(dāng)中我們卻收獲了許多東西，有好的，也有壞的，但無(wú)論是好的還是壞的它都標(biāo)志著我們?cè)谥饾u成長(zhǎng)當(dāng)中。

收獲：在這短短的五天當(dāng)中我們總共銷售出八十多件保暖內(nèi)衣，實(shí)現(xiàn)了銷售的最大話，利潤(rùn)不講在這五天當(dāng)中我們的能力上的提升才是最要的。在這之前我們只能才書(shū)本上獲得知識(shí)，雖然獲得的知識(shí)比較全面但缺乏實(shí)踐的機(jī)會(huì)，無(wú)法施展自己的才華，有了這次活動(dòng)，它調(diào)動(dòng)了我們的積極性，使我們認(rèn)識(shí)到了銷售的快樂(lè)，使我們更加熱愛(ài)銷售這個(gè)行業(yè)。

從這次活動(dòng)中我們清醒的認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性，我們每一個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，如果我們把每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)集合起來(lái)就會(huì)實(shí)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)的最大化，使我們優(yōu)缺點(diǎn)互補(bǔ)，避免了一些錯(cuò)誤的發(fā)生，使我們更好的完成工作。

通過(guò)這次推銷實(shí)踐活動(dòng)我們深刻的認(rèn)識(shí)到自己在銷售上的不足，自身存在著許多缺陷。1、個(gè)人在語(yǔ)言表達(dá)上不夠清晰，在跟顧客交流上存在著不足。由于我們大多數(shù)是從農(nóng)村出來(lái)的，在語(yǔ)言表達(dá)上喜歡帶上自己家鄉(xiāng)的土話，導(dǎo)致自己表達(dá)的讓顧客很難聽(tīng)懂。所以我們以后要加大自己在語(yǔ)言表達(dá)上的訓(xùn)練，使自己表達(dá)能力更加優(yōu)秀，更加明晰簡(jiǎn)練。2、有些人的意志不夠堅(jiān)定，比如當(dāng)我們?cè)谟鲆?jiàn)顧客拒絕我們的產(chǎn)品時(shí)就會(huì)產(chǎn)生氣餒的情緒，這就說(shuō)明了我們?cè)阡N售時(shí)自己的意志不堅(jiān)定，自己還不具有優(yōu)秀的銷售員具有的優(yōu)良品格。所以我們以后在生活學(xué)習(xí)中加大這方面的訓(xùn)練，不氣餒，不怕挫折，愈挫愈勇。3、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)。由于我們?nèi)狈?duì)產(chǎn)品的更深入的了解，這直接限制了我們與顧客的交流，不利于我們的銷售，從這次活動(dòng)中我們都深刻的認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的狹窄，這就需要我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)生活中豐富我們的知識(shí)層面，使我們成為無(wú)懈可擊的人。

每一個(gè)人都有缺點(diǎn)和不足，但只要我們敢于正視缺點(diǎn)并用心改正它，這就是我們最大的成功，通過(guò)這次暖倍兒銷售活動(dòng)的開(kāi)展，我們發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，對(duì)我們以后的成長(zhǎng)提供了助推的作用，使我們更加的完善自己，為我們以后走向社會(huì)做了一次模擬訓(xùn)練。

感謝這次活動(dòng)的開(kāi)展，希望以后還能和大家一起共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。4。

（一）優(yōu)勢(shì)。

1、正值冬季，天氣寒冷，建筑物少，人跡罕至，平均氣溫比鄭州市低五度左右。

2、我位于鄭州市最東郊，離市區(qū)遠(yuǎn)。出行不便。

3、大學(xué)集中，學(xué)生人數(shù)多，乘坐公交困難，導(dǎo)致一大部分學(xué)生不愿外出。

4、大家積極性較高，積極參與。特別是對(duì)待顧客教熱心。

5、部分同學(xué)晚上進(jìn)行上門(mén)銷售，一定程度上也宣傳了產(chǎn)品。

6、活動(dòng)期間，是下雨天氣，這一定程度上，刺激了大家對(duì)保暖內(nèi)衣的需要。

7、學(xué)校以及陳教授的大力支持為本次活動(dòng)提供很大的便利。以及學(xué)長(zhǎng)負(fù)責(zé)聯(lián)系廠商，這一定程度上減少了我們執(zhí)行這次活動(dòng)的困難程度。營(yíng)銷協(xié)會(huì)對(duì)此次活動(dòng)的具體安排。大家的全力配合。

（二）劣勢(shì)。

1、活動(dòng)期間，天氣寒冷，風(fēng)較大，有雨。大多同學(xué)不遠(yuǎn)停駐詢問(wèn)。

2、__保暖內(nèi)衣價(jià)格相對(duì)與學(xué)生來(lái)說(shuō)偏高。

3、由于大家積極性較高，開(kāi)始場(chǎng)面有些混亂。人員分配不到位。

4、貨號(hào)不全，女生偏大，男生偏小。同一種類的產(chǎn)品只有一兩件而已。

5、宣傳力度較小，只用板報(bào)形式進(jìn)行宣傳，涉及面較小，只在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行，沒(méi)有在其它學(xué)校進(jìn)行。

6、本身對(duì)產(chǎn)品了解度不夠，不知道產(chǎn)品的具體特色，不知道產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

7、銷售員沒(méi)有進(jìn)行很好的培訓(xùn)，對(duì)產(chǎn)品只能泛泛而談。沒(méi)有針對(duì)性。

從微觀營(yíng)銷環(huán)境來(lái)說(shuō)，從供應(yīng)商，營(yíng)銷中間商，公眾，競(jìng)爭(zhēng)者，顧客分析。

__有廠商直接供貨，中間沒(méi)有中間商的參與。一定程度上，降低了產(chǎn)品的.價(jià)格。主要面對(duì)的是學(xué)生消費(fèi)群體，活動(dòng)在大學(xué)校園進(jìn)行。在小范圍內(nèi)，基本上不存在競(jìng)爭(zhēng)者。__在一定程度上，在性價(jià)比上存在優(yōu)勢(shì)。但針對(duì)學(xué)生來(lái)講，價(jià)格偏高。

從微觀營(yíng)銷環(huán)境來(lái)說(shuō)：

學(xué)校人口較多，但學(xué)生仍舊處于無(wú)收入階段，一定程度上制約了其消費(fèi)，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《》。但__保暖內(nèi)衣一定程度上較薄保暖效果較好，所以一定程度上滿足了學(xué)生冬季不想穿成胖胖熊的局面，符合了大眾的選擇的消費(fèi)流行。

從4p的角度分析，__，屬于促銷產(chǎn)品，產(chǎn)品價(jià)格適中，產(chǎn)品質(zhì)量還行。銷售渠單一。

由于供應(yīng)商承諾銷售不完退貨，所以風(fēng)險(xiǎn)性較小。在加上人口流動(dòng)性較大，正值冬季，氣候寒冷，出行不便。價(jià)格適中，質(zhì)量還行，校方的支持，大家的積極性較高。所以活動(dòng)具有可行性。

承辦：主要有陳教授領(lǐng)導(dǎo)，營(yíng)銷協(xié)會(huì)具體實(shí)施安排。有營(yíng)銷協(xié)會(huì)綜合部負(fù)責(zé)貨物的搬運(yùn)，具體有綜合部部長(zhǎng)具體安排。有營(yíng)銷協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)。宣傳部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的宣傳。營(yíng)銷策劃部負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)等。

具體安排：一號(hào)下午開(kāi)始，主要是對(duì)貨物的清點(diǎn)，整理。分類以及具體分工。二號(hào)正式開(kāi)始。一至三號(hào)只要面對(duì)的是學(xué)生群體。主要地點(diǎn)位于餐廳和宿舍人流量較大的地方。三號(hào)主要是上門(mén)銷售主要地點(diǎn)教師辦公樓，行政樓。有組長(zhǎng)帶隊(duì)進(jìn)行。主要是優(yōu)惠券的發(fā)放，以及產(chǎn)品的介紹。五號(hào)九號(hào)主要面對(duì)老師學(xué)生群體。

一號(hào)下午：一套二號(hào)：八套，三號(hào)：七套，五號(hào)：十五套，九號(hào)尚切不知道。

我是個(gè)不怎么愛(ài)說(shuō)話的人，喜歡安靜的人。所以每次看到銷售點(diǎn)有那么多的銷售人員，也就不想過(guò)去了。只是在銷售人員少的時(shí)候才會(huì)過(guò)去看看。我感覺(jué)大家熱情都很高，都積極參加活動(dòng)，天氣哪么冷，還是有很多同學(xué)站在那里推銷。天下著雨，還是會(huì)那么的同學(xué)積極參加，不說(shuō)成果如何，大家積極參加的勁頭，著實(shí)讓自己感動(dòng)不已。下雨那天陳教授也到那里去指導(dǎo)。銷售是一個(gè)很鍛煉人的行業(yè)。都說(shuō)銷售是一種沒(méi)有門(mén)檻的行業(yè)?？墒且胱龊脜s是很難。雖然說(shuō)活動(dòng)只做了幾天，但大家卻是感觸頗多。

推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六

實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年12月10日至13日(共4日)。

實(shí)習(xí)地點(diǎn):茭菱小區(qū)、棕樹(shù)營(yíng)小區(qū)、國(guó)防工業(yè)技術(shù)學(xué)院(12—13日)。

第一、二天推銷寬帶,12月10早上我們組全體組員按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn),我們還不知道是要推銷什么,等電信公司負(fù)責(zé)人到來(lái)我們才知道是推銷寬帶,對(duì)于寬帶處于信息高度發(fā)達(dá)的今天作為一個(gè)大學(xué)生我們還是有一定的了解,但對(duì)于這是我們的第一次實(shí)戰(zhàn),我們一個(gè)個(gè)還是沒(méi)有多大的信心,我們?cè)诠救藛T的介紹下大體了解了推銷過(guò)程中的一些問(wèn)題,如:價(jià)格、性能等,分為4個(gè)小組,每2人一個(gè)小組進(jìn)入小區(qū)敲門(mén)推銷,但由于時(shí)間的問(wèn)題我們但了小區(qū)開(kāi)門(mén)的基本都是老人,年輕人基本都在上班,這樣我們的推銷沒(méi)有什么進(jìn)展,因?yàn)榘惭b寬帶一般老人是不能決定的.而且我們所到小區(qū)主要使用鐵通寬帶業(yè)務(wù),我們的電信銷路基本沒(méi)有.因此我們第一、二天的推銷實(shí)習(xí)基本沒(méi)有什么收獲.對(duì)此經(jīng)過(guò)老師與公司協(xié)商同意我們不在推銷寬帶改為推銷電話卡.于是12—13日我們改為推銷電話卡.我們的推銷地點(diǎn)是國(guó)防工業(yè)技術(shù)學(xué)院.于12日早上我們組準(zhǔn)時(shí)到達(dá)地點(diǎn),與另外一個(gè)小組在學(xué)校食堂門(mén)口擺設(shè)攤點(diǎn)進(jìn)行推銷,我們主要對(duì)同學(xué)講解201卡的優(yōu)勢(shì)是便宜,比市場(chǎng)上的其他卡便宜很多.主要抓住同學(xué)早上放學(xué)吃早飯這一個(gè)時(shí)段,在食堂門(mén)口進(jìn)行推銷,效果非常好,出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況.但在休息與上課期間人非常少,推銷很難完成.第二天,由于要買卡的第一天都基本買了,對(duì)此我們組在第二天采取措施是進(jìn)行一個(gè)一個(gè)的推銷,最后在我們的努力下也完成了任務(wù).

推銷是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),通過(guò)這次推銷實(shí)習(xí)我認(rèn)為作為一名推銷人員員需要一定的素質(zhì)。這種素質(zhì)，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。銷售能力也是一個(gè)人創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。

熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對(duì)產(chǎn)品非常熟悉。

熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶。這些目標(biāo)客戶要進(jìn)行分類，哪些是核心客戶，那些的非核心客戶，哪些是重點(diǎn)客戶，哪些是非重點(diǎn)客戶，客戶可以分成幾類，按照什么方式分類，爭(zhēng)對(duì)不同的客戶類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。對(duì)不同類型的客戶所分配的時(shí)間和精力是不一樣的。

熟悉產(chǎn)品的市場(chǎng)。市場(chǎng)怎樣細(xì)分，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些，市場(chǎng)的容量如何，客戶的地理分布和產(chǎn)品的時(shí)間分布如何，產(chǎn)品市場(chǎng)的短期發(fā)展趨勢(shì)（未來(lái)2-3年的發(fā)展趨勢(shì)）。

推銷產(chǎn)品時(shí)，要合理安排時(shí)間，要根據(jù)客戶的購(gòu)買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配。

要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點(diǎn)，就是一開(kāi)始著手的時(shí)候非常難，無(wú)從下手，隨著時(shí)間的增長(zhǎng)，會(huì)漸入佳境。從中會(huì)挖掘出很多商機(jī)。銷售的過(guò)程也是一個(gè)擴(kuò)大人際交往的過(guò)程。通過(guò)這種活動(dòng)，人際關(guān)系網(wǎng)會(huì)大量擴(kuò)大，信息量也會(huì)大量增加，這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會(huì)。(公式1：成功=知識(shí)+人脈。公式2成功=良好的態(tài)度+良好的執(zhí)行力)推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致，就是給客戶信心的保證客戶不僅僅是買你的產(chǎn)品，更是買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。從肢體動(dòng)作和語(yǔ)言速度上配合顧客的語(yǔ)言和動(dòng)作要作好計(jì)劃安排，先作好計(jì)劃，才能提高時(shí)間的利用效率，提高銷售的效果。在制定計(jì)劃是，要根據(jù)客戶的特點(diǎn)作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然計(jì)劃不是固定的，隨著環(huán)境和條件的變化要隨時(shí)做出調(diào)整。計(jì)劃主要的內(nèi)容是：未來(lái)幾天的日程安排，未來(lái)幾天的客戶安排，要準(zhǔn)備哪些材料，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在哪里），短期的銷售目標(biāo)。必要是要制定銷售進(jìn)度表，銷售進(jìn)度表一般有幾個(gè)內(nèi)容，一個(gè)是簡(jiǎn)短的內(nèi)容提要，一個(gè)是銷售的任務(wù)目標(biāo)，一個(gè)是實(shí)際完成情況。銷售進(jìn)度表以周為單位，每周制定一次。一周周末，對(duì)銷售進(jìn)度表進(jìn)行分析，主要目的是為了找出銷售的規(guī)律，完成或者未完成的原因是什么，是任務(wù)制定不合理還是外來(lái)因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過(guò)這種形式的分析，提出改進(jìn)的辦法。。

做好每日銷售日記，理想的記錄是隨時(shí)可以查詢每筆銷售記錄的具體情況，作好客戶拜訪記錄，隨時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)。作好客戶記錄，不時(shí)進(jìn)行客戶分類整理和分析，作到可以隨時(shí)查詢到任何一個(gè)客戶的信息。

研究客戶心理。一個(gè)是根據(jù)客戶的個(gè)體心理特征采用不同的方式（翻閱一下有關(guān)研究心理學(xué)的書(shū)），一個(gè)是根據(jù)客戶的單位特征采用不同的方式，如公家單位和私營(yíng)單位的客戶是有區(qū)別的。另一個(gè)是要知道客戶的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對(duì)客戶進(jìn)行資料分析。

學(xué)會(huì)談判的技巧。要善于微笑和傾聽(tīng)，要達(dá)到雙贏。要從客戶的角度去考慮問(wèn)題。

學(xué)會(huì)推銷的技巧，推銷不是強(qiáng)制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)?？蛻粲械臅r(shí)候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。

在現(xiàn)實(shí)中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進(jìn)行多次溝通，在溝通中，有的推銷會(huì)失敗，有的會(huì)成功。因此要合理取舍，有的可以放棄，有的應(yīng)該繼續(xù)努力，有的是短期客戶，有的雖然暫時(shí)不成功，但只要搞好關(guān)系，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看有成功的希望，也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實(shí)際上有需求，但他馬上向你吐露，所以有時(shí)要跑幾次才能有信息，有的需要與對(duì)方拉近距離時(shí)才會(huì)向你吐露消息要懂得人情世故。對(duì)客戶的有些不合理要求，也要容忍和考慮。

要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮，要比尋找一個(gè)新客戶有用的多。同時(shí)，老客戶本身具有社會(huì)關(guān)系，他的社會(huì)關(guān)系也可以被你利用。

采用什么樣的推銷方式，電話推銷？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？上門(mén)推銷？郵寄方式？電視直銷？通過(guò)寄宣傳產(chǎn)品推銷？采用批發(fā)？零售？批零兼營(yíng)？代理？采用什么樣的付款方式？以上各種產(chǎn)品推銷方式，要根據(jù)所推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)和公司的情況選擇其中一種或某幾種。銷售從另一種意義上說(shuō)也是一種人際交往方式，所以從某種意義上說(shuō)，要學(xué)會(huì)銷售其實(shí)就是學(xué)會(huì)做人處世。

銷售人員要有良好的心理素質(zhì)，銷售時(shí)最經(jīng)常碰到的現(xiàn)象是被冷漠的拒絕，所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現(xiàn)象。銷售時(shí)還有一種現(xiàn)象是不得其門(mén)而入，這是就要?jiǎng)幽X筋達(dá)到目標(biāo)。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。

當(dāng)直接手段不能接近目標(biāo)時(shí)，有時(shí)要學(xué)會(huì)曲線進(jìn)攻。

良好的形象出現(xiàn)在客戶面前，這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感情距離。

當(dāng)與客戶產(chǎn)生糾紛是如何處理也是一個(gè)難題。處理糾紛是一個(gè)很有藝術(shù)性的東西，這個(gè)東西現(xiàn)在也不好研究，糾紛產(chǎn)生的原因不同，處理方法也不同。不同的糾紛類型用要采用不同的方法，這個(gè)實(shí)踐中不斷探索。糾紛產(chǎn)生時(shí)，首先的原則是自己不吃虧。但有的時(shí)候自己吃點(diǎn)小虧反而效果更加。第二個(gè)原則是不與客戶產(chǎn)生大的沖突，力求保持關(guān)系，第三個(gè)原則是處理糾紛要有技巧，這個(gè)技巧這里不做討論。（常見(jiàn)的糾紛如產(chǎn)品質(zhì)量，客戶付款不及時(shí)，送貨不及時(shí)、客戶不遵守合同，產(chǎn)品款式不滿意、價(jià)格不合理、售后服務(wù)不到位等等，這種糾紛以后可能形式千變?nèi)f化，關(guān)鍵還在于隨機(jī)應(yīng)變）。

平時(shí)要多注意向成功的銷售人員請(qǐng)教，要成功畢竟不能靠理論，在這個(gè)行當(dāng)里，經(jīng)驗(yàn)和能力比理論更重要。

有時(shí)要利用團(tuán)隊(duì)的力量，有時(shí)碰到自己無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí)，可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助，盡量自己解決。

注意一點(diǎn)，銷售中的市場(chǎng)信息很重要有時(shí)可以采用非常規(guī)的方法，有時(shí)有可能實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展。要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新，別人也在發(fā)展，你要取得比別人更大的成績(jī)，你就必須不斷創(chuàng)新。海爾為什么比別人發(fā)展得快，關(guān)鍵在于善于創(chuàng)新。

銷售要利用別人的力量，單靠個(gè)人的力量畢竟是有限的，縱然能取得成功，也是有限的成功。成立公司為什么能加速發(fā)展，主要是公司能集合別人的力量。

通過(guò)實(shí)習(xí)我也發(fā)現(xiàn)了自己很多方面的不足,在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)對(duì)我所不足的方面進(jìn)行補(bǔ)充,近而充實(shí)自己提高自己的能力。

推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七

一、實(shí)習(xí)目的本次學(xué)校安排的這次商場(chǎng)專柜推銷實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際、個(gè)人與社會(huì)的結(jié)合溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)我們的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)精神、待人處事的能力，尤其是觀察分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作的能力，以便提高我們的實(shí)際能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助我們以后更加順利地融入社會(huì)，更好地投入到我們的工作中。

20xx年12月27日到20xx年1月11日。

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)和方式。

地點(diǎn)：鹽城市鹽城商業(yè)大廈。

方式：在指定的'品牌專柜站柜，向顧客介紹產(chǎn)品等。

（一）推銷的產(chǎn)品。

第一天實(shí)習(xí)，我跟隨校車來(lái)到鹽城商業(yè)大廈，經(jīng)過(guò)管理人員的安排，我被派到了hazzys柜臺(tái)。經(jīng)過(guò)向柜臺(tái)店員初步了解，我知道了我所負(fù)責(zé)推銷的產(chǎn)品是韓國(guó)lg集團(tuán)旗下的hazzys男裝系列。由于正值冬季，柜上陳列的產(chǎn)品多是羽絨服、棉服、羽絨馬甲、各種羊毛衫、開(kāi)衫、襯衣和加厚休閑褲等。隨即我又注意了一下各種服飾的定價(jià)，更進(jìn)一步了解了這個(gè)品牌服飾的價(jià)格區(qū)間，心中有了一些模糊的推銷定向。然后，在空閑的時(shí)候，我仔細(xì)翻閱了一些柜臺(tái)上的hazzys品牌宣傳冊(cè)，明確了其產(chǎn)品時(shí)尚高貴的定位，確定了其主要消費(fèi)人群。

（二）目標(biāo)消費(fèi)者。

身上穿的衣服才有了進(jìn)店挑選衣服的沖動(dòng)，并且總是向店員詢問(wèn)模特穿的衣服是哪一件，需要拿出來(lái)試一試等；接著，我繞著我們的柜臺(tái)走了幾圈，盡可能的記住柜臺(tái)里衣服的款式、質(zhì)地，以便于向顧客推銷；最后，在顧客進(jìn)店時(shí)候，我先是在有經(jīng)驗(yàn)的店員旁邊觀察她的一言一行，看她怎么向顧客推薦服裝、怎么給顧客挑選尺碼合適的衣服、在顧客試穿好了之后，怎么推銷產(chǎn)品，說(shuō)了哪些方面的話以及顧客沒(méi)有中意所試服裝時(shí)，怎么把衣服回歸原位或者顧客看中了并決定購(gòu)買時(shí)，怎么開(kāi)單等等。在熟悉了一切的推銷流程之后，我也敢于主動(dòng)歡迎顧客、向顧客介紹各種服裝、給他們挑選并試穿了。

（四）顧客異議處理。

推銷過(guò)程中，顧客提出異議，是我們?cè)缇陀行睦頊?zhǔn)備的事情。因?yàn)檫@種事是必然出現(xiàn)的，是我們必須考慮的。針對(duì)顧客異議，給顧客提供滿意解答，促成購(gòu)買行為，我采取的針對(duì)方法大致如下。

以下為比較常見(jiàn)的幾個(gè)異議：

1.問(wèn)：你們的服裝是正品么？

答：這個(gè)請(qǐng)您不用擔(dān)心，我們的貨品是hazzys上?？偣景l(fā)來(lái)的，中間沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的經(jīng)銷商，有正規(guī)的發(fā)票可以讓你來(lái)看。當(dāng)然除此之外，你看服裝的質(zhì)量和用料，絕對(duì)可靠。而且最重要的是由于我們的產(chǎn)品是正品，所以享有三包政策，如果發(fā)生了任何損壞和質(zhì)量問(wèn)題，可以拿著購(gòu)買時(shí)候的發(fā)票，到我們這邊調(diào)換或者退貨，有商業(yè)大廈的品牌保證，絕對(duì)免除你的后顧之憂，所以請(qǐng)你放心購(gòu)買。

2.問(wèn)：你們的價(jià)格不便宜??！有什么活動(dòng)嗎？

隨即下單把商品拿走了。待顧客走后，店長(zhǎng)耐心地對(duì)我說(shuō)，我推薦的那件羽絨服只有最后一件了，尺碼是180的，如果不是特別合適的話，盡量不要再向顧客推薦這件衣服了，選擇別的款式。我頻頻地點(diǎn)頭，心想，以后還要繼續(xù)努力，不僅要熟悉產(chǎn)品的款式、型號(hào)，還要隨時(shí)了解本店的庫(kù)存情況，推銷要學(xué)會(huì)兼顧產(chǎn)品的各個(gè)方面。

2、對(duì)換貨流程不熟練。

還有一次，店長(zhǎng)去商廈的主管部門(mén)開(kāi)會(huì)了，另一個(gè)坐班的店員臨時(shí)去洗手間了，只留下我一個(gè)人在店里。只見(jiàn)一個(gè)顧客提著我們店里購(gòu)物袋進(jìn)來(lái)了。我向他詢問(wèn)有什么可以幫助的嗎？他說(shuō)前些日子在我們店里買的一件羽絨服，上面的毛領(lǐng)左右不對(duì)稱，他要求換貨。就是那么巧，還是我前兩天向顧客推薦卻斷號(hào)的那件羽絨服。我清楚地告訴顧客，現(xiàn)在店里只剩下一件180的了，你可以試一下那件衣服上的毛領(lǐng)，我一邊說(shuō)一邊把那件羽絨服上的毛領(lǐng)拆下來(lái)讓顧客試試。他拆拆裝裝，穿上衣服比較了一下，還是說(shuō)毛領(lǐng)左右不對(duì)稱。于是，我說(shuō)真是不好意思，剛剛告訴您了，店里只有這么一件了，如果不合適，就沒(méi)有辦法了。他一聽(tīng)火了，表達(dá)了他花了那么多錢不是為了買一件殘次品的憤怒。我也著急了，從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)這種事情，一時(shí)不知道怎么處理。還好店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)回來(lái)了，我立刻把情況向她說(shuō)明了一下。店長(zhǎng)對(duì)顧客說(shuō)，不好意思先生，我們店里現(xiàn)在確實(shí)沒(méi)有貨了，如果您堅(jiān)持要換貨的話，您可以在這里登記一下，留一個(gè)聯(lián)系號(hào)碼，我們可以向總公司申請(qǐng)調(diào)貨，貨到了就會(huì)通知您來(lái)?yè)Q的，您看好嗎？顧客這才滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭，登記了之后就離開(kāi)了。我恍然大悟，原來(lái)當(dāng)?shù)昀镓浽炊倘钡臅r(shí)候，還可以向總公司調(diào)貨啊，哎，要學(xué)的東西還有好多好多吶！

五、應(yīng)用的推銷技巧。

（一）介紹產(chǎn)品四個(gè)條件。

當(dāng)你在介紹產(chǎn)品的時(shí)候，必須具備四個(gè)條件。

第一，要引起顧客的注意力。

第二，我必須證明給顧客看，我所講的都是對(duì)的。

第三，你一定要讓顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈的欲望來(lái)購(gòu)買你的產(chǎn)品。

第四，當(dāng)你引起了他的好奇心，使他對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣時(shí)，你便有機(jī)會(huì)可以表現(xiàn)你的產(chǎn)品，整個(gè)銷售拜訪的過(guò)程才算完整地結(jié)束。

（二）把價(jià)錢放在最后談。

當(dāng)然在推銷的時(shí)候，一定會(huì)遇到顧客提出價(jià)錢的問(wèn)題。記住，價(jià)錢永遠(yuǎn)放在最后談。假如顧客不斷地提到價(jià)錢的問(wèn)題，表示你沒(méi)有把產(chǎn)品真正的價(jià)值告訴顧客，因此他一直記住價(jià)錢。記住，一定要不斷提醒顧客為什么你的產(chǎn)品物超所值。

（三）推銷方法。

4

（1）提問(wèn)接近法。

（2）演示接近法。

（3）贊美接近法。

（4）陳述式接近法。

（四）時(shí)刻銘記。

永遠(yuǎn)熱愛(ài)你的商品和推銷。

永遠(yuǎn)熱愛(ài)你的商品，永遠(yuǎn)熱愛(ài)銷售，隨時(shí)推銷，跟每一個(gè)顧客要求轉(zhuǎn)介紹的名單。

永遠(yuǎn)記住，在推銷當(dāng)中，沒(méi)有任何東西比你真正誠(chéng)懇地想要幫助顧客得到他所要的東西來(lái)得重要。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)。

本次推銷理論與技巧實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間比較緊，各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備與進(jìn)行也有些倉(cāng)促，不過(guò)總體來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為這次實(shí)習(xí)還是比較成功的。通過(guò)這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，我將書(shū)本的理論知識(shí)與實(shí)際工作應(yīng)用結(jié)合的更加緊密了，這真是一次很好的提升自己能力、發(fā)現(xiàn)自己不足的機(jī)會(huì)。

推銷是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，要做好一名推銷員需要具備很多能力。我們要熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格、品種、規(guī)格等等，尤其在顧客面前要顯示對(duì)產(chǎn)品非常熟悉，用我們的專業(yè)打動(dòng)顧客促成購(gòu)買行為；推銷方面要講究方法和策略，要隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高，一開(kāi)始著手的時(shí)候非常困難，無(wú)從下手，隨著時(shí)間的增長(zhǎng)，會(huì)漸入佳境；推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要，讓顧客接受你，相信你，就是推銷成功的保證；要具備良好的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度；要做好計(jì)劃安排，提高時(shí)間的利用效率；研究顧客心理，不同的顧客要從不同的角度推銷，了解顧客真正的購(gòu)買動(dòng)機(jī)；學(xué)會(huì)談判的技巧，要善于微笑和傾聽(tīng)，學(xué)會(huì)從顧客的角度去考慮問(wèn)題。

要想成為一個(gè)好的推銷員，僅僅憑著這短短的幾天實(shí)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，那些看起來(lái)簡(jiǎn)單的道理在實(shí)踐的時(shí)候就會(huì)狀況百出，我們需要的是大量的實(shí)踐，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。推銷就是要達(dá)到雙贏，這是一門(mén)學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)藝術(shù)。

作為一個(gè)缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，人情世故是我們最難學(xué)的東西。當(dāng)今社會(huì)，你需要建立自己的人脈，需要結(jié)交很多人，這就需要我們懂得如何與別人相處，如何取得對(duì)方的信任和支持。懂得人情世故不是讓我們學(xué)會(huì)狡詐，是要我們磨掉刺人的棱角，學(xué)會(huì)圓滑的處理一些事情。

同樣，推銷知識(shí)和技巧永遠(yuǎn)都是最重要的東西。都說(shuō)書(shū)本上學(xué)到的東西很抽象，很無(wú)用，但是我們仔細(xì)想一想，其實(shí)每一個(gè)推銷技巧和方法，課本上都有教過(guò)，只是我們的學(xué)藝不精罷了。巧婦難為無(wú)米之炊，如果你連最基本的知識(shí)都沒(méi)有還有什么技巧好講呢。

推銷人員向推銷對(duì)象的推銷技巧。

利用簡(jiǎn)歷推銷自己。

推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十八

通過(guò)實(shí)訓(xùn)幫助學(xué)生初步掌握商務(wù)談判的基本原理、策略、技巧以及商務(wù)禮儀的基本內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查及收集資料的能力、語(yǔ)言能力、思辯能力、應(yīng)變能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。由于在正常教學(xué)課程中，老師在課堂上經(jīng)常讓同學(xué)們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)推銷產(chǎn)品模擬訓(xùn)練，使我們對(duì)推銷的方法和技能有了一定的了解，并且掌握了一些技巧。所以在為期一周的實(shí)習(xí)期安排我們主要針對(duì)談判的技能和方法進(jìn)行實(shí)習(xí)。課程實(shí)習(xí)是實(shí)踐性的教學(xué)環(huán)節(jié)，能有效提高自我綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)于實(shí)際問(wèn)題解決的能力。通過(guò)實(shí)習(xí)，努力達(dá)到以下目的：1、深入談判技能在其工作和崗位中的具體運(yùn)用。2、使自己進(jìn)一步消化、深化已學(xué)過(guò)的專業(yè)相關(guān)理論和知識(shí)。3、培養(yǎng)談判敏感性，及從談判中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。4、在實(shí)踐中培養(yǎng)專業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。5、從實(shí)踐表現(xiàn)了解自己對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的掌握程度和靈活應(yīng)用于實(shí)際的`能力，有益于進(jìn)一步的學(xué)習(xí)知識(shí)。

1、選定六至七家手機(jī)供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查。（摩托羅拉、諾基亞、三星、索尼、

聯(lián)想、華為、中興）。

2、根據(jù)給定銷售合同參考內(nèi)容擬定一份關(guān)于銷售或購(gòu)買手機(jī)的談判方案。

3、學(xué)生每四人1小組，每組選定主談人及組長(zhǎng)，配置好成員角色，分組進(jìn)行談判準(zhǔn)備。

4、進(jìn)行面對(duì)面的模擬談判。四、實(shí)習(xí)過(guò)程：

在剛實(shí)習(xí)時(shí)的第一天我們小組就對(duì)此進(jìn)行了一些討論，最后我們確定小組的人員分配，我們采購(gòu)商以尹倩為組長(zhǎng)，并且對(duì)各自的任務(wù)進(jìn)行了分配。然后各司其職進(jìn)行一系列的資料查詢和記錄，并作出了相應(yīng)的談判方案和不同的策略。擬定好合同的基礎(chǔ)。談判時(shí)按照之前的談判方案進(jìn)行談判。最后成功以1200元每部，成功采購(gòu)對(duì)方70部華為u9508（榮耀四核愛(ài)享版）手機(jī)。談判圓滿結(jié)束。

在這次活動(dòng)中，我們小組的活動(dòng)可能不是最精彩的，但我們一定是最團(tuán)結(jié)的。我們小組團(tuán)結(jié)是我們最大的優(yōu)點(diǎn)，不管遇到什么困難我們都相互支持，相互鼓勵(lì)，大家一起努力希望把這件事做好。我們分工明確，協(xié)調(diào)一致，在過(guò)程中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中總結(jié)。但是還有一個(gè)很大的缺點(diǎn)—————缺乏經(jīng)驗(yàn)。我們大多數(shù)人還是第一次做這樣的談判。一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)在應(yīng)付突然情況的時(shí)候往往會(huì)不知措而做出不和適宜的反應(yīng)。所以我們以后我們多做種實(shí)踐活動(dòng)，在成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在失敗中吸取教訓(xùn)。然而對(duì)這個(gè)社會(huì)接觸的越多，就越發(fā)現(xiàn)自己懂得的越少。每次實(shí)踐都能發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)太不扎實(shí)，現(xiàn)在隨著各種專業(yè)課程的不斷展開(kāi)自己的眼界一下子開(kāi)闊了很多，自己的不足也一天天的顯露出來(lái)。因此，我想以后在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)更多的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)。多去接觸社會(huì)，在社會(huì)的大熔爐里歷練自己，為自己的將來(lái)做好準(zhǔn)備?？傮w上來(lái)說(shuō)我對(duì)自己的表現(xiàn)還是比較滿意的，在談判時(shí)沒(méi)有感覺(jué)到緊張。也許我做的并不好，但我已經(jīng)盡力了。

推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十九

姓名：___xxx____學(xué)號(hào):__xx號(hào)__。

實(shí)踐單位：正清源有限公司江西理工大學(xué)送水點(diǎn)。

實(shí)踐內(nèi)容：主要在送水點(diǎn)接聽(tīng)叫水電話，然后就送水到戶。。。。有時(shí)候還要去推銷水票和飲水機(jī)。

送水，由于大一在西區(qū)，我們幾個(gè)也就是做這個(gè)兼職的，所以在業(yè)務(wù)方面，我們還是很熟悉的，主要就是熟悉本部的宿舍分布了，說(shuō)實(shí)話，這個(gè)，對(duì)于有點(diǎn)路癡的我來(lái)說(shuō)，剛開(kāi)始，還真有點(diǎn)困難!在開(kāi)始幾天經(jīng)常走到半路還得打電話問(wèn)怎么走。。。。在過(guò)后幾天就好了，宿舍也都熟悉了，那做起來(lái)熟練了!不過(guò)，每天還是有那么累的啦。。。。怎么說(shuō)也是力氣活，是不?尤其提著兩桶水上七樓，那個(gè)累啊!我就想不明白了，我們國(guó)家不是規(guī)定凡有七樓高的樓層，都得裝電梯。。。這不是挑戰(zhàn)我嗎?不過(guò)，還好，自己還是做過(guò)來(lái)啦!

第二個(gè)就是推銷啦!雖說(shuō)，在大一期間，也做過(guò)一些推銷的兼職，現(xiàn)在做起來(lái)，也不是那么順心順意，不過(guò)還好，有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)啦。做這個(gè)，主要是上門(mén)推銷，而我們也是抓住送水上門(mén)的機(jī)會(huì)推銷，這樣就可以避免一些人對(duì)與推銷人員的反感，取得成功的幾率也就大啦!但是，也并不是說(shuō)我們不會(huì)直接上門(mén)的啦。。。畢竟做了總比沒(méi)有做好吧。在這樣上門(mén)的形式中，說(shuō)實(shí)話，我們的成功率還真低!經(jīng)過(guò)我們不斷的“走出去走進(jìn)去”，在結(jié)束第一天活動(dòng)時(shí)，我們又銷售出30張水票。

之所以推銷水票，說(shuō)實(shí)話，推銷水票沒(méi)有什么賺頭的，但由于，在我們學(xué)校，還有個(gè)鯊鑫送水公司，所以也就有競(jìng)爭(zhēng)啦，那么，推銷水票也就是無(wú)形的占領(lǐng)市場(chǎng)啦!這樣，才能保證自己的品牌能有市場(chǎng)額。。。

社會(huì)實(shí)踐感悟：

這次活動(dòng)的開(kāi)展，我獲益良多，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，做到學(xué)有所用。我更清楚的認(rèn)識(shí)到做市場(chǎng)要“三分理論，七分實(shí)踐”，在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立足，實(shí)踐與我們是分不開(kāi)的10年的暑假結(jié)束了，但我們的實(shí)踐活動(dòng)才剛剛拉開(kāi)帷幕。新學(xué)期里，身為校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會(huì)的外交副部長(zhǎng)，我將協(xié)同部長(zhǎng)帶領(lǐng)部門(mén)成員開(kāi)展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中摸索，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，將青春創(chuàng)業(yè)的精神在我們學(xué)校延續(xù)下去.青春的足跡踏夢(mèng)而追,我們朝氣蓬勃的經(jīng)管人,敢想敢干,勇于開(kāi)拓.實(shí)踐創(chuàng)業(yè)是我們最有力的畫(huà)筆,我相信“魅力實(shí)踐青春創(chuàng)業(yè)”將是我們青春藍(lán)圖上最美麗的樂(lè)章。

再個(gè)就是，關(guān)于一些與同事之間的友誼啦。。。大家一天到晚在一起工作，生活。。。不單只是同事之間的競(jìng)爭(zhēng)，更重要的是同事之間的合作，幫扶!如果說(shuō)，與同事之間，能和諧輕松的相處，就象家人那樣，那么，大家不但能將工作做的更加完好，還能在工作之余，大家有個(gè)輕松的休息和談天的環(huán)境以及愉快的氛圍!這也是，我們?cè)谝院蠊ぷ髦兴匦璧?我一直認(rèn)為，同事之間的良好關(guān)系，要比我們?yōu)榱似幢葮I(yè)績(jī)什么的重要的多了去啦!

通過(guò)這次的實(shí)踐活動(dòng)，我也認(rèn)清了，現(xiàn)在大學(xué)生的就業(yè)困難的問(wèn)題的嚴(yán)峻性!而作為如此形勢(shì)下的當(dāng)代大學(xué)生的我們，又該如何去為將來(lái)的就業(yè)擺脫這座壓迫在我們頭頂?shù)摹按笊健蹦?我個(gè)人認(rèn)為，首先，我們必須將我們的專業(yè)技能學(xué)好，并且在這種情況下，還必須掌握一些與我們專業(yè)掛鉤的其他專業(yè)的基本知識(shí)!再然后，就是在這些都得到保證的條件下，我們要去鍛煉一些自己的其他能力，比如人際交往等等。因?yàn)椋F(xiàn)在的社會(huì)，你一個(gè)人，并不能只是主角!而我們就有處理好與同事，與上下級(jí)之間關(guān)系的必要啦!只有這樣，我們才能保證自己在這日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，頑強(qiáng)并且漂亮的生存下來(lái)!

當(dāng)然，在這次實(shí)踐活動(dòng)中，我也明白了，我們父母的血汗錢的來(lái)之不易!所以，希望我們大家，在花自己父母血汗的同時(shí)，想想自己的父母在做什么，吃什么!

總之，這一個(gè)月暑假實(shí)踐經(jīng)歷，將成為我一生中最為美好的回憶!能得此回憶，夫復(fù)何求!!!讓我期待，在以后的生活學(xué)習(xí)以及之后的工作中，還能獲得這樣美好而值得我花一生去回憶的經(jīng)歷和友誼!!!

推銷人員向推銷對(duì)象的推銷技巧。

推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二十

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

實(shí)習(xí)部門(mén)：銷售部。

實(shí)習(xí)崗位：助理營(yíng)銷員。

這次暑假學(xué)校組織了專業(yè)指導(dǎo)實(shí)習(xí)，我不加思考就報(bào)了名，因?yàn)樵龠^(guò)一年半載就要畢業(yè)了，對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，我想先體驗(yàn)一下以后的職場(chǎng)生活是怎樣的?好為自己以后的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備，這次學(xué)校提供了四個(gè)實(shí)習(xí)地點(diǎn)(可口可樂(lè)促銷員、超卓電器商場(chǎng)營(yíng)銷員、鑫森汽車城汽車促銷員、志高空調(diào)促銷員)，因?yàn)槲覍?duì)電器比較喜歡和對(duì)平常了解相關(guān)方面的知識(shí)較多，便選擇了超卓電器商場(chǎng)做營(yíng)銷員。本次實(shí)習(xí)由徐躍、李旭、湯俊老師帶領(lǐng)，實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，只有短短的三個(gè)星期，不過(guò)收獲很多，教訓(xùn)也很多。

在介紹我的實(shí)習(xí)情況之前，先介紹一下我所在實(shí)習(xí)企業(yè)的概況：韶關(guān)市超卓冷所工程有限公司成立于1994年，它是韶關(guān)地區(qū)一家大型的家電連鎖商場(chǎng)，主要經(jīng)營(yíng)小家電、冰箱洗衣機(jī)、電視、空調(diào)等的家電，經(jīng)過(guò)xx年的發(fā)展，現(xiàn)已作為粵北地區(qū)空調(diào)及家用電器銷售、安裝、維修網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模最大的公司之一，公司屬下?lián)碛谐亢推铰返?，超卓向?yáng)路店、超卓解放路店、超卓新化北店等多間專業(yè)冷氣、電器商場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)面積達(dá)一萬(wàn)多平方業(yè)，在韶關(guān)的家電行業(yè)占有舉足輕重的地位。

公司自成立以業(yè)，本著“顧客至上，服務(wù)一流”為宗旨，堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，向各空調(diào)廠家及商家吸取先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，配備了完善的售后服務(wù)管理系統(tǒng)，(為用戶提供空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，安裝和技術(shù)咨詢等)，并為用戶定時(shí)回訪、上門(mén)維修、保養(yǎng)等服務(wù)，使我們的用戶得到品質(zhì)和服務(wù)的雙重收益。我公司資金雄厚，保證了各項(xiàng)中標(biāo)工程的順利進(jìn)行，同時(shí)也得到了社會(huì)的認(rèn)可及各大空調(diào)生產(chǎn)廠家的支持和信賴。作為格力、美的、格蘭仕、長(zhǎng)虹、松下、大金、三菱重工等各大廠家韶關(guān)地區(qū)總代理、指定銷售店及售后服務(wù)點(diǎn)。連續(xù)多年榮獲韶關(guān)市人民政府頒發(fā)“重合同，守信用單位”稱號(hào)和“誠(chéng)信單位”稱號(hào)。

韶關(guān)市超卓冷氣工程有限公司現(xiàn)今已作為韶關(guān)最具有實(shí)力的冷氣工程公司。曾先后中標(biāo)仁化、乳源、曲江等縣政府采購(gòu)中心、韶關(guān)市公安局、韶關(guān)大學(xué)、仁化丹霞山和景酒店、韶華酒店、流花賓館、統(tǒng)悅大酒店、韶關(guān)移動(dòng)、韶關(guān)聯(lián)通等空調(diào)招標(biāo)項(xiàng)目，所有工程都優(yōu)質(zhì)地完成，并且提供了優(yōu)良的售后服務(wù)，在本市各行政企事業(yè)單位中樹(shù)立了良好的聲譽(yù)。

超卓的企業(yè)理念：顧客至上、服務(wù)一流。

企業(yè)精神：超凡品質(zhì)、卓越服務(wù)。

公司口號(hào)：團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)超卓大業(yè)!

企業(yè)歌曲：《超卓之歌》。

而我實(shí)習(xí)地點(diǎn)就是和平店，和平店有三層樓：第一層主要經(jīng)營(yíng)小家電;二樓是冰箱和洗衣機(jī)部;而第三層則是放置產(chǎn)品包裝箱，布局看上去很復(fù)雜，卻井然有序，不同品牌的電器，有各自的專柜，超卓的銷售員的著裝也是清一色的橙色上衣，我知道這是為了樹(shù)立和體現(xiàn)著企業(yè)的形象。在這里的銷售員有兩種：一種是超卓員工，另一種是廠家直派的促銷員，他們?cè)诔晷絹?lái)源和所代表利益?zhèn)戎攸c(diǎn)等方面會(huì)有所不同外，并沒(méi)有太多的差別，是現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)模式使他們能夠既競(jìng)爭(zhēng)又合作的緣由。想想，經(jīng)商之道確實(shí)是一門(mén)高深的哲學(xué)，每個(gè)人都需在實(shí)踐中細(xì)細(xì)地領(lǐng)會(huì)其精妙之處。

第一天所發(fā)現(xiàn)的事情到現(xiàn)在都還記憶猶新，前一天開(kāi)會(huì)時(shí)，老師告訴我們第二天會(huì)下雨，但那天早上由于時(shí)間倉(cāng)促，我們出門(mén)時(shí)忘了帶傘，當(dāng)我們急急忙忙趕上8點(diǎn)多鐘的那一趟公交，再往韶關(guān)市區(qū)的時(shí)候下起了雨，一下車便冒雨往實(shí)習(xí)地點(diǎn)跑去，但由于我不知道實(shí)習(xí)地點(diǎn)的準(zhǔn)確位置在哪里，因?yàn)槲覜](méi)有去過(guò)那里，跟我一起的同學(xué)也不知道，我們花了將近半個(gè)鐘的時(shí)間才趕到超卓電器商場(chǎng)的門(mén)口，當(dāng)我們到達(dá)那里時(shí)，有一大堆同學(xué)等著我們幾個(gè)了，已經(jīng)9點(diǎn)半了，剛好趕上老師指定時(shí)間，不過(guò)衣服都給淋濕了，當(dāng)我們點(diǎn)完人數(shù)之后，我們跟隨老師進(jìn)了超卓和平店，接待我們的是人事部的人，辦理相關(guān)程序后，超卓對(duì)我們的人員進(jìn)行了編排，并對(duì)我們的實(shí)習(xí)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)分，羅經(jīng)理并對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)，說(shuō)到培訓(xùn)只不過(guò)是讓我們了解一下相關(guān)的注意事項(xiàng)。商場(chǎng)銷售部提供四個(gè)部門(mén)，分別是：小家電、av部(電視機(jī)、音響、cd等)、冰洗部(冰箱、洗衣機(jī))、空調(diào)部，最終我被分到冰洗部，雖然說(shuō)是分到冰洗部，但我們忙完本部門(mén)的事情之后，可以到別的部門(mén)去了解情況和產(chǎn)品知識(shí)，可以說(shuō)我們是不分哪個(gè)部門(mén)的。老師對(duì)分叮囑了相關(guān)事項(xiàng)之后，便離開(kāi)了，剩下的事就交給我們自己打理了，之后我們就投入了各自工作之中。

下午我們分配的任務(wù)是發(fā)宣傳單，發(fā)傳單看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，因?yàn)槟翘煜轮?，向超卓的員工借了一把傘，可是傘很小，要撐住兩個(gè)人真的不太現(xiàn)實(shí)，但沒(méi)有辦法，誰(shuí)叫我們沒(méi)有帶傘，并且我們組任務(wù)是到市區(qū)的南郊發(fā)傳單，可以說(shuō)那里的人少的更是可憐，走了幾公里的路，才派出十來(lái)張，而我們還有幾百?gòu)垼覀兾┯型恳患业赇伇M可能的多發(fā)傳單，當(dāng)我們派完傳單之后，我們幾個(gè)都淋濕了，已經(jīng)將近六點(diǎn)鐘了，又累又餓又濕，所有的辛酸只有我們才知道，可以說(shuō)第一天的開(kāi)始就是如此，預(yù)示著接下來(lái)的日子里，還有多少困難在等待著我們，現(xiàn)實(shí)跟理想之間真的相差很大，在此之前，我想像著我們是坐在店里面銷售產(chǎn)品的情景，而如今……我只能自我安慰，那就是借用一位名人的一句話“吃得苦中苦，方為人上人”。

接下來(lái)的日子里，生活基本上都是重復(fù)著同一道工序。每天一早，7點(diǎn)起床，7點(diǎn)40分鐘左右候車，1個(gè)多鐘的車程到店里。上班第一件事情就是打掃衛(wèi)生，去污除塵，從生活中最基本也最簡(jiǎn)單的事情做起，才能更好的做好其他事情。這也許是對(duì)我們的鍛煉，我們現(xiàn)在的大學(xué)生，最容易犯心態(tài)浮躁，好高騖遠(yuǎn)的毛病?，F(xiàn)在這些看似簡(jiǎn)瑣的工作，不就是可以當(dāng)作磨練的機(jī)會(huì)嗎?我告誡自己，天下事莫作于細(xì)，請(qǐng)從務(wù)實(shí)開(kāi)始吧。初來(lái)店里，單調(diào)機(jī)械的實(shí)習(xí)生活，使得心里未免有些失落，此前，“師訓(xùn)”早有言在先，不要對(duì)你的實(shí)習(xí)抱太高的期望，作為相對(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，實(shí)習(xí)單位不可能把核心業(yè)務(wù)交給你，或許從事的只是簡(jiǎn)單的工作。我當(dāng)時(shí)就想，只要有舞臺(tái)，就不怕英雄無(wú)用武之地。能把簡(jiǎn)單的事情做好就不錯(cuò)了?？梢唤佑|實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實(shí)總是存在難以彌補(bǔ)的差距，唯有調(diào)整心態(tài)，調(diào)整方向，才能在二者之間取得平衡。于是鼓勵(lì)自己擺正自己的位置，從最基層的東西學(xué)起，只要用心觀察思考，勤于學(xué)習(xí)，還是能收獲很多東西的。

初入電器銷售這行，我是門(mén)外漢，以前所知道的不過(guò)是皮毛而已。剛開(kāi)始，每天都是流連于各種冰箱、洗衣機(jī)品牌之間，瞧瞧這，翻翻那，盡量可能的了解各種電器的構(gòu)造和功能，多增加點(diǎn)這方面的知識(shí)，以便在顧客詢問(wèn)產(chǎn)品情況時(shí)有話可說(shuō)，不至于太尷尬。第一次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是新的，我需要以全新的姿態(tài)來(lái)面對(duì)和搜索這個(gè)陌生而又新奇的電器國(guó)度。

平日里生意都很清淡，光顧商場(chǎng)的人也不多，只有在周末搞促銷時(shí)人流較多，我自然就有時(shí)間到處遛達(dá)，了解整個(gè)商場(chǎng)的情況，當(dāng)銷售員在給客人介紹產(chǎn)品時(shí)，我們就在一旁靜靜地聆聽(tīng)。“聽(tīng)”是為了更好的“說(shuō)”，如果在我不了解產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)下，我是無(wú)法去講解的。我發(fā)覺(jué)，我們并不比銷售員們差，與之相比，我們?nèi)钡闹皇菍?duì)產(chǎn)品的了解和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，這要靠時(shí)間的積累和實(shí)踐來(lái)勝任。我們有我們的優(yōu)勢(shì)，我們有一定的理論基礎(chǔ)，這是我們從事?tīng)I(yíng)銷實(shí)踐的優(yōu)勢(shì)，也是我們發(fā)展更高層次營(yíng)銷策劃能力的巨大潛力。只有理論結(jié)合實(shí)踐，才能把書(shū)上所學(xué)融會(huì)貫通。

實(shí)習(xí)生活有時(shí)會(huì)比較單調(diào)，單調(diào)中我們又可以找到我們的樂(lè)趣，我們冰洗部成員會(huì)不時(shí)的向我們的主管請(qǐng)教，把我們所遇到的問(wèn)題告訴她，她也會(huì)耐心幫我們講解，同時(shí)她也會(huì)從中穿插一些她個(gè)人的人生故事，她的經(jīng)驗(yàn)，會(huì)是我們立身處世的一面鏡子，使我們更清醒地認(rèn)識(shí)社會(huì)百態(tài)。

在電器商場(chǎng)里，我學(xué)到了很多東西，因?yàn)樵谀抢餂](méi)有人會(huì)想得到你，除非他們需要你的幫忙，所以在那里要學(xué)會(huì)與別人溝通，更重要的是學(xué)會(huì)與顧客溝通，但我發(fā)現(xiàn)自己很難做到，也不知道為什么會(huì)這樣?最讓我頭痛的就是語(yǔ)言障礙，因?yàn)樯仃P(guān)本地人基本上都是講粵語(yǔ)的，而我只會(huì)說(shuō)客家話和普通話，在與顧客和店里的人員交談時(shí)，他們一開(kāi)口是粵語(yǔ)，閉口也是粵語(yǔ)，讓我不知所措，我聽(tīng)的明白粵語(yǔ)但不會(huì)說(shuō)粵語(yǔ)，當(dāng)我用普通話交流時(shí)，他們的普通話又說(shuō)的很拗口，所以很多時(shí)候，他們說(shuō)粵語(yǔ)，而我說(shuō)普通話，可以說(shuō)我們之間就已經(jīng)產(chǎn)生了語(yǔ)言隔閡，進(jìn)行溝通也就大打折扣，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到如果以后要想做銷售，做廣東的銷售，我起碼要先學(xué)會(huì)說(shuō)粵語(yǔ)，否則根本無(wú)法與顧客進(jìn)行交流，所以我在剩余的大學(xué)時(shí)間里我要學(xué)說(shuō)粵語(yǔ)，不僅是銷售的需要，更是生存的需要。

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，另外就是要遵守商場(chǎng)紀(jì)律，在那里我們處處可以感受得到什么紀(jì)律，在商場(chǎng)上班時(shí)，員工是不給坐的，不小心觸犯了紀(jì)律，免不了受罰，哪怕你是經(jīng)理還是其它高層，而我們那時(shí)候根本不知道這回事，也許是那里的人員對(duì)我們實(shí)習(xí)生寬宏大量，幾次都放過(guò)了我們，否則我們可能要大出血了，我也明白，如果一個(gè)商場(chǎng)沒(méi)有自己的紀(jì)律，那么不知道會(huì)成什么樣，正所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓，甚至我們可以想像一個(gè)國(guó)家沒(méi)有紀(jì)律會(huì)成什么樣。

實(shí)習(xí)是我們自己的事情，而不是學(xué)校、家長(zhǎng)或是社會(huì)強(qiáng)加給我們的一個(gè)任務(wù)，它有助于我們認(rèn)識(shí)自己，把握自己和在以后更好的塑造自己。而且，實(shí)習(xí)也是我們?cè)谠谛Ｆ陂g接觸社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)的極好的機(jī)會(huì)，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里，我們雖然身處社會(huì)之中，但實(shí)際上卻還是一名學(xué)生;雖然學(xué)習(xí)生活即將完結(jié)，但卻不知道自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何付諸應(yīng)用。所以，在這段時(shí)間里，我們更能發(fā)現(xiàn)自己的不足，找到學(xué)校與社會(huì)的種.種不同以及方方面面的差異。從而，在剩下的時(shí)間里，更加完善的包裝和塑造自己，為將來(lái)踏入社會(huì)作進(jìn)一步的準(zhǔn)備。這次實(shí)習(xí)生活，是我步入職場(chǎng)的初體驗(yàn)。通過(guò)這次實(shí)踐，我也更深刻地把書(shū)本上的理論知識(shí)和實(shí)際操作中結(jié)合起來(lái)，也許這次實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)認(rèn)清自我的機(jī)會(huì)吧!在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多也讓我對(duì)以后的職業(yè)規(guī)劃有了新的補(bǔ)充，感謝學(xué)校，感謝老師，感謝韶關(guān)市超卓冷氣工程有限公司給我們提供的這次機(jī)會(huì)。

到今天寒假已經(jīng)結(jié)束兩個(gè)多月了，但寒假里那十天社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷卻依然歷歷在目。我為張?jiān)Ｆ咸丫乒咀鼋K端超市春節(jié)前酒水促銷情況的巡查。走遍濱州市六縣一區(qū)15所超市，我所得到的不僅是填寫(xiě)在表格上的巡查結(jié)果，更重要的是我對(duì)超市的經(jīng)營(yíng)以及濱州市各縣區(qū)的發(fā)展情況有了一個(gè)大致的了解。

以前逛超市只看商品和價(jià)碼，從沒(méi)考慮過(guò)其布局、運(yùn)營(yíng)之類的東西。在巡查前期簡(jiǎn)單的“培訓(xùn)”中，我第一次得知，超市的貨架一般分普通貨架、端架和堆頭。在五層的普通貨架上，第三、四層是最佳的商品擺放位置，顧客不需要過(guò)度地仰頭，也需要彎腰或下蹲便能看清商品，所以，這兩層擺放的商品應(yīng)該就是超市的主推商品，當(dāng)然商品廠家提供給潮濕的經(jīng)費(fèi)也要多。對(duì)于堆頭，特別是促銷商品的堆頭，更有彩旗、氣球、圍檔等渲染氣氛之說(shuō)。一般說(shuō)來(lái)，一個(gè)堆頭的大小是1米x1米或者1米x2米，更大的1米x3米或者2米x2米的比較少見(jiàn)，如果超市有這類堆頭的擺放，那么其擺放的商品必定是促銷商品的重頭戲。(當(dāng)然這是對(duì)于濱州市而言，不同城市因經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同而不同。)。

從對(duì)我們進(jìn)行簡(jiǎn)單“培訓(xùn)”的張?jiān)Ｆ咸丫乒句N售部經(jīng)理口中，我大概了解到，超市促銷用的堆頭、圍檔以及頸標(biāo)(針對(duì)酒水)的經(jīng)費(fèi)是由廠家提供的。而我們這次巡查的目的就是為張?jiān)９咎峁└鞒写黉N的真實(shí)情況(如堆頭大小、端架個(gè)數(shù)、促銷人員數(shù)量及表現(xiàn)等)，以便將結(jié)果與超市呈報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，來(lái)決定下一年度是否繼續(xù)在該超市促銷商品。

上面提到促銷人員，使我想到，促銷人員數(shù)量及表現(xiàn)能特別明顯地反映出該超市的經(jīng)營(yíng)狀況。如沾化縣的新合作購(gòu)物廣場(chǎng)，張?jiān)Ｆ咸丫频亩杨^是兩個(gè)1米x2米，而促銷人員有三個(gè)，每個(gè)促銷人員對(duì)消費(fèi)者都很熱情，即使是對(duì)學(xué)生身份很明顯購(gòu)買酒水可能性不大的我。濱城區(qū)的銀座一店、二店也都如此。這類超市總能讓人感覺(jué)到其蒸蒸日上的大好前途。而在惠民縣的德達(dá)鑫超市和博興縣的新世紀(jì)超市，張?jiān)Ｆ咸丫频亩杨^只有一個(gè)1米x1米的，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)促銷人員，看上去經(jīng)營(yíng)很蕭條，而實(shí)際上幾乎也是這樣的。

關(guān)于促銷的另一個(gè)重要方面就是產(chǎn)品的擺放。就張?jiān)Ｆ咸丫苼?lái)說(shuō)，在普通貨架或端架上，如果頸標(biāo)懸掛不齊甚至酒瓶東倒西歪或者落滿灰塵，不管促銷人員多熱情地推薦，消費(fèi)者早就打心底里否定了這個(gè)商品。當(dāng)然，出現(xiàn)這種商品擺放情況的超市，其促銷人員一般不會(huì)太熱情，甚至可能沒(méi)有促銷人員。

另外，這次巡查還帶給我遠(yuǎn)超出超市經(jīng)營(yíng)之外的知識(shí)。

首先我第一次弄清了自己已經(jīng)生活過(guò)十九年的濱州市的布局：沾化縣和無(wú)棣縣東西毗鄰，在濱州市的最北面，北臨渤海。從無(wú)棣縣一路往南依次是陽(yáng)信縣、惠民縣和鄒平縣;從沾化縣往南是濱城區(qū)和博興縣。博興縣和鄒平縣就像濱州市的兩條腿，兩“腿”之間是淄博市的桓臺(tái)縣。

走過(guò)個(gè)縣區(qū)的大街，便能明顯的感覺(jué)到它們彼此之間不同的人文氣息，當(dāng)然還有經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。

除去繁華的市區(qū)不論，六縣之中給人感覺(jué)最好的當(dāng)屬經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的鄒平縣。xx年鄒平縣在全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣中排名十九。坐上去鄒平縣的縣際班車便感覺(jué)到一點(diǎn)奢華，其班車是六縣班車之中最豪華的，車上的鄒平人總讓人覺(jué)得他們有一種傲氣十足的優(yōu)越感，這大概就是物質(zhì)上的充裕在精神上的反映了。

推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二十一

大二下學(xué)年，我們開(kāi)設(shè)了推銷理論與實(shí)務(wù)這門(mén)課程，作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，我深知實(shí)踐的重要性，于是大學(xué)期間進(jìn)行過(guò)幾次推銷實(shí)習(xí)，收獲頗多?，F(xiàn)在對(duì)這些推銷實(shí)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)，并結(jié)合所學(xué)知識(shí)加以分析，希望可以獲得更多推銷心得，使自己真正的有所提高。

xx年，大一上學(xué)期，于校內(nèi)推銷學(xué)習(xí)用具。

xx年，大一下暑假，于xx去進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。

xx年，大二上學(xué)期開(kāi)校，于校內(nèi)參加《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》征訂工作。

xx年，大二下學(xué)期，于xx去進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)。

（一）初次推銷，艱難的開(kāi)端

第一次推銷實(shí)踐是在剛進(jìn)大學(xué)不久，那時(shí)有個(gè)高中同學(xué)正在經(jīng)營(yíng)一些文具用品的買賣，一聽(tīng)我是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的，果斷拉我入伙，我記我的推銷經(jīng)歷一想，正好可以鍛煉鍛煉自己的膽量，于是就答應(yīng)了下來(lái)。

推銷時(shí)才發(fā)現(xiàn)，萬(wàn)事開(kāi)頭難，最難的是開(kāi)始。首次推銷，我在尋找顧客和接近顧客時(shí)遇到很大問(wèn)題。

當(dāng)我敲開(kāi)寢室門(mén)后，我發(fā)現(xiàn)我因?yàn)楹ε戮芙^而不自覺(jué)地詳細(xì)說(shuō)明來(lái)意，一般人聽(tīng)完我說(shuō)明來(lái)意后便關(guān)上門(mén)或者說(shuō)他們不需要，這使我一開(kāi)始很受打擊。這種普訪尋找法使我的成功率很低，但在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)明來(lái)意時(shí)變得簡(jiǎn)明而扼要，也不再非常害怕被拒絕。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：第一次推銷實(shí)踐使我明白了兩個(gè)很重要的原則：第一，顧客拒絕你，絕大多數(shù)原因是因?yàn)樗麄冋娴牟恍枰?，而不是你做的不夠好；第二，普訪尋找法適用面廣，但花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)，故在介紹時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔，待確定對(duì)方的準(zhǔn)顧客身份后再做較詳細(xì)的介紹。

（二）營(yíng)銷難題———推銷接近，推銷洽談

大一下學(xué)期的暑假，我在xx找到一份實(shí)習(xí)工作。與第一次推銷實(shí)踐不同的是，這次不是我上門(mén)尋找顧客，而是潛在顧客有目的地到營(yíng)業(yè)廳來(lái)進(jìn)行交易，但在這個(gè)過(guò)程中，我依然感到困難重重，主要是推銷接近和推銷洽談方面的難題。

在xx實(shí)習(xí)期間，我有一個(gè)很重要的任務(wù)，就是負(fù)責(zé)辦理寬帶業(yè)務(wù)。大體上來(lái)說(shuō)，來(lái)營(yíng)業(yè)廳的人基本上就是有辦理寬帶業(yè)務(wù)的動(dòng)機(jī)，我的推銷關(guān)鍵點(diǎn)就在于怎樣使?jié)撛陬櫩徒邮芪覀冋罅ν菩械囊环N尊享e9套餐。

e9套餐相對(duì)昂貴的套餐費(fèi)用和較復(fù)雜的計(jì)費(fèi)方式使我在介紹相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)遇到很多困難。通常情況下我辛辛苦苦說(shuō)完一大通，顧客因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題轉(zhuǎn)身就走了。經(jīng)過(guò)總結(jié)，我認(rèn)為在推銷接近的過(guò)程中，最重要的是要找到引起顧客注意的點(diǎn)，而能夠發(fā)現(xiàn)這個(gè)點(diǎn)的方法就是盡可能的讓顧客多說(shuō)話而不是推銷員多說(shuō)話。只有了解顧客的需要與關(guān)注點(diǎn)，推銷員才能將產(chǎn)品特點(diǎn)和顧客需求更好的結(jié)合在一起，引起顧客注意，從而成功推銷產(chǎn)品。

這一點(diǎn)和我在征訂《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》的時(shí)候遇到的情況比較相似。基于上次上門(mén)推銷的經(jīng)驗(yàn)，我在尋找顧客方面有了很大進(jìn)步，提高了工作效率，節(jié)約了很多時(shí)間。但是當(dāng)潛在顧客向我詢問(wèn)有關(guān)《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》的具體情況時(shí)，我卻感覺(jué)很難引起他們的興趣，一開(kāi)始我把原因歸結(jié)為在大學(xué)很難找到學(xué)習(xí)的理由，但是這個(gè)原因顯然不能掩蓋銷售業(yè)績(jī)不佳的事實(shí)。經(jīng)過(guò)反思，最終我通過(guò)英語(yǔ)長(zhǎng)期重要性和對(duì)四六級(jí)考試的參考性引起了一部分潛在顧客的興趣，并成功進(jìn)行推銷洽談，最終達(dá)成交易。

只要推銷接近成功進(jìn)行后，我發(fā)現(xiàn)推銷洽談都會(huì)變得相對(duì)容易，因?yàn)閷?duì)于整個(gè)推銷過(guò)程，我是處在一個(gè)相對(duì)熟悉的環(huán)境中（營(yíng)業(yè)廳），我意識(shí)到應(yīng)和顧客建立起友好的談話氛圍，并讓他們感覺(jué)到我是在從他們的角度上為他們謀利益。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：推銷接近時(shí)應(yīng)全力尋找引起顧客興趣的注意點(diǎn)，最好的辦法是讓顧客多說(shuō)話，這樣推銷員才能從顧客的話中發(fā)現(xiàn)他們所感興趣的東西。推銷洽談要很好的履行“顧客是上帝”這句話，從顧客的角度出發(fā)，從顧客需求出發(fā)，力求共贏。

（三）營(yíng)銷關(guān)鍵——推銷洽談

大二下學(xué)期，應(yīng)老師的建議，在學(xué)習(xí)了推銷理論與實(shí)務(wù)這門(mén)課

程的基礎(chǔ)上，我再次在xx去進(jìn)行了短期實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)遇上幾次推銷實(shí)踐不同的是，在學(xué)習(xí)了很多推銷理論后，我對(duì)之前的推銷經(jīng)歷進(jìn)行了一定的總結(jié)，這使我獲得了很多心得體會(huì)，而這次總結(jié)之后的再次實(shí)習(xí)，讓我有機(jī)會(huì)與之前的經(jīng)歷進(jìn)行對(duì)照比較，獲得了更深層次的體會(huì)。

這次推銷實(shí)習(xí)與以往經(jīng)歷明顯有所不同，我想大概是因?yàn)橹叭鄙凫o下心來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的原因，這次實(shí)習(xí)時(shí)我特別注意在實(shí)習(xí)時(shí)與課堂上所學(xué)理論作最大可能的結(jié)合，加上之前的經(jīng)驗(yàn)，我在發(fā)現(xiàn)顧客，接近顧客，推銷洽談等方面取得了一些進(jìn)步。

由于來(lái)營(yíng)業(yè)廳的人大多都是電信的客戶，我在發(fā)現(xiàn)潛在顧客方面不用花很多時(shí)間，甚至有目標(biāo)顧客專門(mén)前來(lái)詢問(wèn)有關(guān)業(yè)務(wù)的具體情況。推銷接近依然是一個(gè)挑戰(zhàn)，我習(xí)慣用詢問(wèn)的方式來(lái)了解顧客的需要，比如有的顧客安裝寬帶是為了家里小孩的學(xué)習(xí)，那么電信最新的寬帶套餐的高速，穩(wěn)定性與綠色安全性就很符合他們的需要；而如果是因?yàn)楣ぷ餍枰?，我?huì)建議顧客選擇帶寬較寬并附加話費(fèi)奉送的商務(wù)型套餐，因?yàn)楣ぷ魅耸恳话阋矔?huì)有很大的話費(fèi)開(kāi)銷。根據(jù)不同顧客不同的需要，我會(huì)盡我所能幫助他們選擇最適合他們的寬帶業(yè)務(wù)套餐，而不是一味的選擇最貴的，這樣一來(lái)，顧客會(huì)真切的感覺(jué)到你是在為他著想，不知不覺(jué)中，推銷員和顧客站在同一戰(zhàn)線，而不是一種敵對(duì)狀態(tài)。這是我最真切的感受，當(dāng)顧客認(rèn)同你時(shí)，你的推銷便成功了。

四次實(shí)踐后，應(yīng)老師的建議對(duì)這些實(shí)踐經(jīng)歷作了總結(jié)，使我收獲不少。

在尋找顧客時(shí)，不能害怕拒絕，因?yàn)槟吧讼嘧R(shí)，壓力本就很大，再說(shuō)銷售工作被很多人誤解，也被一些不良的銷售員做壞了名聲，一般人對(duì)銷售員都有拒絕心態(tài)。還應(yīng)注意的是，對(duì)方拒絕你并不一定是因?yàn)槟愕脑?，而是因?yàn)樗麄冋娴牟恍枰闼其N的產(chǎn)品，不能因反復(fù)遭到拒絕而喪失信心，要相信總會(huì)有需要你所推銷的產(chǎn)品的顧客。另外，在尋找顧客時(shí)方法應(yīng)盡量多樣化，在之前的實(shí)習(xí)中因?yàn)闂l件有限，我只運(yùn)用了普訪法，但資料查詢法、會(huì)議尋找法、咨詢法、地毯式訪問(wèn)法、人際關(guān)系開(kāi)發(fā)法、中心開(kāi)花法這些方法也應(yīng)記在心中，相信在日后會(huì)很有用。

接近顧客時(shí)，溝通能力很重要，溝通能力是一個(gè)銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對(duì)方有興趣傾聽(tīng)，先接受銷售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧，也是很難掌握的技巧，其宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利，包括對(duì)客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，社會(huì)常識(shí)，掌控運(yùn)用。推銷員應(yīng)該清楚所在公司主要產(chǎn)品，了解并熟知銷售、促銷政策，是想顧客介紹產(chǎn)品的前提。顧客選擇使用我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素，而價(jià)位和服務(wù)是顧客關(guān)注的主要因素。相信你所推銷的產(chǎn)品是推銷員的必要條件，這份信心會(huì)傳給你的客戶，如果你對(duì)自己的商品沒(méi)有信心，你的商品沒(méi)有信心，你的客戶對(duì)它自然也不會(huì)有信心。客戶與其說(shuō)是因?yàn)槟阏f(shuō)話的邏輯水平高而被說(shuō)服，倒不如說(shuō)他是被你深刻的信心所說(shuō)服的。同時(shí)，作為推銷員，要盡可能以友好的態(tài)度向潛在顧客介紹你所推銷的產(chǎn)品，對(duì)顧客要一視同仁，要熱情真誠(chéng)的接待每一位客戶，在與客戶交流當(dāng)中言語(yǔ)要得當(dāng)，說(shuō)話要得體，讓顧客感到被重視。只有這樣，顧客才會(huì)關(guān)注我們所推銷的產(chǎn)品，從而有購(gòu)買的機(jī)會(huì)。值得注意的是，對(duì)整個(gè)推銷購(gòu)買過(guò)程有很高滿意度的顧客會(huì)自動(dòng)把產(chǎn)品推薦給其他顧客，無(wú)形中擴(kuò)大的我們的銷售網(wǎng)，也建立起了良好的客戶關(guān)系。

推銷洽談時(shí)，我一般首先爭(zhēng)取引起顧客對(duì)商品的注意，使其對(duì)商品產(chǎn)生興趣，想進(jìn)一步了解和熟悉商品；然后，加緊啟發(fā)顧客對(duì)商品的需求，激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望，并建立銷售信譽(yù)，讓顧客牢牢記?。蛔詈?，再采取措施促使顧客決定購(gòu)買。這種方法理論上叫愛(ài)達(dá)法（aidma）。一般來(lái)說(shuō)，在推銷時(shí)都應(yīng)注意做好準(zhǔn)備抓住顧客的關(guān)心點(diǎn)，并揚(yáng)長(zhǎng)避短盡量替產(chǎn)品說(shuō)好話，但也不應(yīng)該為了推銷產(chǎn)品而對(duì)顧客進(jìn)行欺騙行為?！邦櫩偷谝弧边@一點(diǎn)在推銷洽談時(shí)事很好的準(zhǔn)則。

寫(xiě)下這篇論文時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多課堂上的理論都可以活靈活現(xiàn)地在工作中運(yùn)用，同時(shí)實(shí)踐也可以使理論更好地發(fā)揮其作用。很感謝王老師給我們一個(gè)總結(jié)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，使我們作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生能夠更好地審視自己的專業(yè)，自己的能力，同時(shí)思考今后的發(fā)展方向。

這次實(shí)踐心得總結(jié)是我用自身經(jīng)歷寫(xiě)出的一些結(jié)論，作為實(shí)習(xí)的一個(gè)總結(jié)，一些不妥之處，望指出。

感謝老師的批閱。

推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二十二

尊敬的營(yíng)銷部經(jīng)理：

推銷員在我一直看來(lái)都是沒(méi)有技術(shù)含量的職業(yè)，我甚至有些不屑一顧，我就是帶著這種心態(tài)做事情，使得我一直不能把工作做好。我想這樣子下去，對(duì)公司對(duì)我而言都不是一件好事，因此我覺(jué)得我離開(kāi)是最合適不過(guò)的了。看看同事做推銷這個(gè)工作也做得很好，而我卻不行，可能是我真的不適合做這個(gè)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠利用一點(diǎn)時(shí)間閱讀一下我的辭職報(bào)告，我將非常的感激，再次感謝。

此致

敬禮

辭職人：

20xx.x.x。

推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二十三

通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)...........

在銷售過(guò)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的`實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

在銷售的過(guò)程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺(jué)到產(chǎn)品的價(jià)值，因?yàn)樵诳串a(chǎn)品的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也產(chǎn)品提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。

如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時(shí)間，在會(huì)場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客詢問(wèn)性能.和產(chǎn)品的有關(guān)事項(xiàng)時(shí)我總是不能很好的介紹.就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們了解顧客的，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽(tīng)顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向，推薦適合它的產(chǎn)品。

【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/13774219.html】