總結(jié)可以促使我們思考，找到問題的解決之道。在總結(jié)過程中要注重搜集和整理相關(guān)的資料和信息，確?？偨Y(jié)的客觀和準(zhǔn)確。為了更好地理解總結(jié)的形式和內(nèi)容，我整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文供大家學(xué)習(xí)參考。
優(yōu)化環(huán)境工作總結(jié)篇一
一、轉(zhuǎn)變思想,重點項目居委會干部全力以赴。
二、竭誠服務(wù)，及時為企業(yè)排憂解難。
我居委會對企業(yè)實行居委會干部的責(zé)任制，企業(yè)遇到困難，居委會干部第一時間到現(xiàn)場，面對面了解情況、協(xié)調(diào)矛盾、處理問題。如：今年7月12日，第二自來水廠周邊村民因被征耕地遺留問題與第二自來水廠發(fā)生矛盾。居民上工地要求解決待遇問題。我居委會得知情況后，立即成立了糾紛調(diào)解小組，日夜加班，開群眾會，挨家挨戶做居民思想工作，最后促成雙方達(dá)成協(xié)議，確保了重點工程順利進(jìn)展。
三、積極配合，加大打擊力度。
我居委會積極配合辦事處定期或不定期組織專項行動，嚴(yán)厲打擊對企業(yè)、重點工程建設(shè)項目和投資商進(jìn)行敲詐勒索、強買強賣、強攬工程、強裝強卸、偷盜器材、欺行霸市和無理取鬧、阻工鬧事的.違法犯罪行為。
通過這三項機制的實施，有力地提高了我居委會的服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，增強了我居委會對外項目的吸引力，使成為一方投資興業(yè)熱土。
優(yōu)化環(huán)境工作總結(jié)篇二
縣財政局認(rèn)真落實縣委、縣政府關(guān)于進(jìn)一步做好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的要求，堅持把財政工作放到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局中去審視、去把握，堅持以發(fā)展為主題，增強大局意識和責(zé)任感，在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中盡職盡責(zé)，盡心盡力，為我縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作貢獻(xiàn)力量。
按照年初的工作安排，成立了以局長為組長的縣財政局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了“一把手”負(fù)總責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員各負(fù)其責(zé)的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作機制。結(jié)合全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大會精神制定了《縣財政局××年優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作方案》，并把任務(wù)目標(biāo)分解落實到分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股室和每一位干部職工，在全局形成了“唱響主旋律，爭當(dāng)排頭兵”的良好氛圍。這種反應(yīng)敏銳、行動迅速、領(lǐng)導(dǎo)重視、目標(biāo)明確、措施有力、快捷高效的工作作風(fēng)，受到縣委、縣政府優(yōu)化發(fā)展環(huán)境評議員的好評。
一是建立財政預(yù)警機制，規(guī)范財經(jīng)秩序。針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位出現(xiàn)的對農(nóng)補貼發(fā)放不及時到位、違規(guī)采購、會計信息失真等問題，縣財政局創(chuàng)新理財理念，積極開展會計核算監(jiān)督管理、對農(nóng)補貼信息化發(fā)放的研究和有益嘗試，進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理機制和會計集中核算、大力開展《政府采購法》宣傳、對農(nóng)補貼實行“一卡通”發(fā)放，變事后檢查為事前宣傳、事中管理、事后監(jiān)督，督促財務(wù)單位加強自律。二是開展“文明單位創(chuàng)建”活動，營造文明財政氛圍。為了進(jìn)一步營造文明財政的良好氛圍，在工作中堅持“兩手抓”。即一手抓制約機制，防患于未然；一手抓激勵機制，調(diào)動干部職工主動參與文明體系建設(shè)的積極性。站在“建設(shè)文明財政，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的高度，大張旗鼓地開展“文明創(chuàng)建”活動。一方面以有聲有色的宣傳活動做先導(dǎo)，積極引導(dǎo)干部職工參與文明創(chuàng)建活動，另一方面通過對獲得市級“文明窗口”的單位舉行授牌儀式，大造聲勢，用正面形象激勵干部職工樹立文明服務(wù)的意識，通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭，促使“熱情服務(wù)，文明服務(wù)”之風(fēng)在全局形成。經(jīng)過積極運作、積極創(chuàng)建，會計集中核算中心獲得市級“文明示范窗口”稱號，縣財政局榮獲縣級“文明單位”稱號。
把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作和財政工作相結(jié)合，融入財政日常工作，明確局分管領(lǐng)導(dǎo)和股室、單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任，建立責(zé)任追究制度，將優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作落到實處。規(guī)范財政檢查行為，嚴(yán)禁重復(fù)檢查，規(guī)范行政執(zhí)法程序，依法行政；完善管理制度，增強依法行政的透明度，提高服務(wù)水平。對財政監(jiān)督檢查，實行嚴(yán)格管理，制定了相關(guān)規(guī)定，實行財政監(jiān)督檢查統(tǒng)一歸口監(jiān)督股管理，統(tǒng)一材料審核、下達(dá)有關(guān)文書，法規(guī)股負(fù)責(zé)合法性審核，辦公室統(tǒng)一編發(fā)文號。實行財政監(jiān)督檢查處理處罰告知制度，嚴(yán)格審理、審批程序，建立了責(zé)任追究制度。并明文規(guī)定嚴(yán)禁在一年內(nèi)對同一單位實施同一問題兩次檢查。一年來，本局沒有發(fā)生重復(fù)檢查現(xiàn)象，所有檢查均按照有關(guān)法律及財政法規(guī)依法進(jìn)行；沒有發(fā)生一起行政復(fù)議、行政訴訟案件；沒有發(fā)生超標(biāo)收費和涉及企業(yè)的亂收費；沒有發(fā)現(xiàn)亂收費、亂攤派、亂集資、亂罰款的情況。并緊密結(jié)合當(dāng)前收費管理工作面臨的新情況、新問題，注重調(diào)查研究，創(chuàng)新工作思路和工作方法，增強了管理的針對性和有效性，實行票據(jù)領(lǐng)用專人、定量供應(yīng)和年度回收制，實現(xiàn)收費票據(jù)管理信息化，使全縣亂收費現(xiàn)象得到了根本性減少。
學(xué)習(xí)了《行政許可法》和縣委縣政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的有關(guān)規(guī)定，為鞏固學(xué)習(xí)成果，進(jìn)行了全員考試；七是對開展的每一個活動、每一個階段都進(jìn)行跟蹤督查和明察暗訪；八是對審批事項和收費項目進(jìn)行了全面清理。通過開展文明機關(guān)創(chuàng)建和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動，機關(guān)面貌煥然一新。從辦公大樓門口到辦公室走廊，從地面到墻壁，從室內(nèi)到室外到處整齊潔凈、舒適安寧、賞心悅目，優(yōu)美的環(huán)境激發(fā)了大家昂揚、奮發(fā)、向上的精神，人們心情愉快，情緒飽滿，團(tuán)結(jié)和諧，待人接物彬彬有禮；工作學(xué)習(xí)緊張有序。各股室人與人之間，股室之間比工作、比干勁、比貢獻(xiàn)蔚然成風(fēng)，為群眾、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效文明服務(wù)成為全局人員的自覺追求；責(zé)任意識進(jìn)一步增強。人們的權(quán)力意識淡化了，公仆意識增強了，私心雜念淡化了，依法行政意識增強了，服務(wù)觀念、效率觀念深入人心。過去部分人遲到早退不在乎，現(xiàn)在人人出滿勤，干滿點，惟恐自己工作落后于別人，辦事效率明顯加快。在政風(fēng)政紀(jì)上，在全方位開展服務(wù)上都出現(xiàn)了新的較大的變化。
××年，我局將繼續(xù)圍繞縣委、縣政府的工作部署，為維護(hù)良好的財經(jīng)秩序，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)和各項事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
優(yōu)化環(huán)境工作總結(jié)篇三
根據(jù)2011年9月30日召開的《全區(qū)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動員大會》的會議精神。我局高度重視，把搞好這次機關(guān)作風(fēng)整頓活動作為當(dāng)前一項中心任務(wù)來抓，嚴(yán)格按照會議要求及總體部署，精心組織，周密安排，抓好落實，深入開展改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的活動。我局主要作了以下工作：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為使改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動扎實順利開展，我局成立了局長任組長，副局長及各分管副職任副組長，機關(guān)各科室負(fù)責(zé)人為成員的改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)區(qū)優(yōu)化辦的要求，我局把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作納入局工作目標(biāo)考核體系和評價體系，把工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和執(zhí)法情況納入考核內(nèi)容，作為衡量工作成效、評比先進(jìn)、干部獎懲、提拔任用的重要依據(jù)。
二、宣傳動員。
2011年10月4日，我局召開優(yōu)化發(fā)展化境專題會議，組織學(xué)習(xí)《xxx區(qū)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專項整治活動方案》文件精神，研究部署好這次改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的活動，決定把整頓機關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境同抓好黨風(fēng)廉政建責(zé)任制考核工作有機結(jié)合起來，一起布臵，一起檢查，一起抓落實。并決定于每周二例會上通報各科室進(jìn)度落實情況。
三、查找問題。
舉報箱、公布舉報電話和電子信箱等形式廣泛征求社會各界的意見和建議，在按照區(qū)“五查”的統(tǒng)一部署的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實際，開展了“四查四看”，一查服務(wù)群眾，看是否存在不親民親企的問題，看服務(wù)意識強不強，服務(wù)領(lǐng)域?qū)挷粚?，服?wù)手段多不多，服務(wù)質(zhì)量和水平高不高。二查辦事效率，看工作效率高不高，是否存在不務(wù)實的問題，緊密結(jié)合我局工作特點，重點查找服務(wù)對象關(guān)心的熱點、難點問題。三查轉(zhuǎn)變職能、依法行政情況，看是否存在不作為的問題，看各科室職能是否得到轉(zhuǎn)變，各項規(guī)章制度、工作程序是否完善。四查紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，看是否存在不守紀(jì)問題，能否嚴(yán)格遵守黨風(fēng)黨紀(jì)和單位各項規(guī)章制度，能否做到依法行政、依法辦事，看是否做到令行禁止、步調(diào)一致，深刻查擺存在的問題和不足。
四、存在問題。
1、體制亟待規(guī)范。產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)涉及的部門多，范圍廣、協(xié)調(diào)繁雜。目前，產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管委會部分人員不到位、機構(gòu)不健全、職能不清晰、權(quán)限不明確，需要協(xié)調(diào)的事務(wù)多，工作效率低。這種現(xiàn)狀，與產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的快速發(fā)展壯大不相適應(yīng)。
2、建設(shè)用地不足直接制約了項目的進(jìn)駐。主要表現(xiàn)在規(guī)劃指標(biāo)少，計劃指標(biāo)無，以及項目用地手續(xù)程序繁、周期長。
3、安臵問題突出。由于缺乏政策支撐，缺乏對被征地群眾的有效安臵手段。成為部分群眾反對建設(shè)征地的借口，影響產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)各項建設(shè)進(jìn)度。
4、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)投融資平臺在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中投融資主體作用不明顯，主要依靠財政性投入，功能有限。
5、存在重管理、輕宣傳的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)在因人手不足等原因，對法律法規(guī)和國家、省、市產(chǎn)業(yè)政策宣傳不足，特別是在項目申報過程中，對政策性項目宣傳解釋不夠到位。
6、創(chuàng)新能力不強。我區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)目前的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)主要有電池、紡織、機械制造等，企業(yè)科技創(chuàng)新對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐力度還很不足，創(chuàng)新能力滯后于生產(chǎn)能力的發(fā)展。多數(shù)中小企業(yè)缺乏自己的科研力量，民營科技服務(wù)企業(yè)培育有待加強，致使許多產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺少技術(shù)支持。
7、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，與軟環(huán)境的本質(zhì)要求對照，理論學(xué)習(xí)還沒有做到全面系統(tǒng)，運用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作方面還沒有達(dá)到最理想的轉(zhuǎn)變。
8、與工作實際對照，發(fā)展思路、發(fā)展戰(zhàn)略、思想觀念、工作做法等方面與推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展還有一定差距。
9、與人民群眾期望對照，我們還不能100%的解決事關(guān)人民群眾的根本利益的突出問題。
10、同時普通黨員干部還存在工作狀態(tài)混亂的現(xiàn)象，在工作過程中抓不住主要矛盾和矛盾的主要方面，即不分輕重緩急，不分主次。
五、下步工作打算。
1、理順體制，優(yōu)化管理機制。按照“精簡、統(tǒng)。
一、高效”的原則，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)職能配臵，提高干部積極性，充分授權(quán)，封閉運行，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效的管理體制和運行機制。
2、建立服務(wù)的長效機制。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識。強化服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目的意識。要求每個機關(guān)干部每周必須深入基層、項目單位至少一次，樹立主動辦和上門辦的工作作風(fēng)，變“求辦”為“幫辦”，幫助項目單位解決實際困難，要深入基層，深入企業(yè)，調(diào)查研究，切實解決項目單位面臨的實際困難，要通過我們的主動服務(wù)、熱心服務(wù)、真誠服務(wù)，讓項目單位認(rèn)可，樹立我局全體機關(guān)干部的嶄新形象。
3、加強監(jiān)管，做好規(guī)劃環(huán)評。（1）監(jiān)管與服務(wù)并重，推動產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)健康發(fā)展。對入?yún)^(qū)項目要提前介入，擔(dān)責(zé)盡職，根據(jù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的定位，嚴(yán)格項目環(huán)境準(zhǔn)入，支持先進(jìn)、制止落后，限制排污量大的項目建設(shè)，充分發(fā)揮總量減排控制閘的作用，做到“增產(chǎn)不增污”或“增產(chǎn)減污”，同時對符合入?yún)^(qū)條件的項目，要提前介入，跟蹤服務(wù)，全力支持項目建設(shè)，為項目入駐我產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)開辟綠色通道。（2）產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)要配套好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要優(yōu)化資源配臵，特別應(yīng)做好區(qū)內(nèi)供排水、供氣、污水和垃圾處理，實現(xiàn)對區(qū)內(nèi)污染的集中處理和深度治理，真正實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
4、認(rèn)真研究，確保安臵到位。結(jié)合本地實際，認(rèn)真研究，切實做好失地農(nóng)民的安臵工作。讓失地農(nóng)民變農(nóng)民為市民，農(nóng)村低保變成城市低保，在用工安臵上，優(yōu)先考慮讓他們通過再就業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，走進(jìn)集聚區(qū)的工廠、車間，真正解決好失地農(nóng)民的工作和生活。
5、健全服務(wù)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。加快完善集聚區(qū)配套服務(wù)體系建設(shè)，大力發(fā)展區(qū)域性物流園區(qū)、物流中心、配送中心，積極發(fā)展第三方物流，鼓勵集聚區(qū)企業(yè)聯(lián)合采購、集中管理、統(tǒng)一配送。建立健全資產(chǎn)評估、物業(yè)管理、法律服務(wù)等中介服務(wù)機構(gòu)，滿足集聚區(qū)在科技、勞動、培訓(xùn)、信息、市場等方面的服務(wù)需求，對醫(yī)療、就業(yè)、養(yǎng)老保險等所有服務(wù)性事項全部實行社會化服務(wù)。加快招商引資步伐，積極轉(zhuǎn)變招商引資的理念和方式，更加注重產(chǎn)業(yè)招商、園區(qū)招商、項目招商，特別要通過完善產(chǎn)業(yè)鏈條來留住企業(yè)。
優(yōu)化環(huán)境工作總結(jié)篇四
xx縣交警隊著眼服務(wù)發(fā)展大局，立足本職，最大限度營造安全、暢通、寬松的交通環(huán)境，為縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展保駕護(hù)航，受到社會各界好評。
該隊科學(xué)配置警力資源，嚴(yán)格落實路段承包責(zé)任制，以流動巡邏為主，加強路面管控，對超速、客車超員、疲勞、酒后、無證駕駛等嚴(yán)重違法行為，始終保持嚴(yán)管高壓態(tài)勢，并加強亂停亂放、隨意掉頭、不按規(guī)定車道行駛等"交通頑癥"的治理，進(jìn)一步了凈化交通環(huán)境，改善了通行秩序，確保了交通安全形勢持續(xù)平穩(wěn)。
該隊嚴(yán)格落實省交管局“輕微交通違法十不罰”規(guī)定，對輕微交通違法行為堅持以教育為主。對外地特別是外來投資車輛一般交通違法行為只登記、不罰款，并積極搞好引導(dǎo)護(hù)送服務(wù)。對運送鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛違法行為，在確保安全的情況下，一律不扣車、不扣證，確保“綠色通行”的安全暢通。
該隊進(jìn)一步完善道路交通事故快速處理機制。對事實清楚、無爭議、無傷亡、車輛能夠移動的交通事故，做好交通事故現(xiàn)場快速處置工作，組織當(dāng)事各方立即快速撤除事故現(xiàn)場，由事故民警限時辦理結(jié)案手續(xù)，既維護(hù)了當(dāng)事人合法權(quán)益，又防止了事故導(dǎo)致的擁擠、堵塞現(xiàn)象。
自今年五月份以來，該隊先后出動警力300余人次，早、中、晚上學(xué)放學(xué)期間，開展護(hù)學(xué)行動，在學(xué)校門口路段站好“學(xué)生安全崗”，指揮疏導(dǎo)交通，確保接送學(xué)生車輛安全有序通行，受到廣大師生和家長一致好評。該隊還堅持定期組織民警深入轄區(qū)大型企業(yè)、運輸單位，宣傳交通安全法規(guī)，開展安全教育培訓(xùn)，對車輛進(jìn)行安全檢查，為企業(yè)剔除發(fā)展路上的安全隱患。
為確保各項優(yōu)化環(huán)境措施真正落到實處，大隊將辦事制度、辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾等全部公開，并把公路“三亂”列入等級化考核范圍之內(nèi)，所有民警一律掛牌上崗，設(shè)立了監(jiān)督箱，聘請了20余名社會監(jiān)督員，定期走訪掛牌、辦證群眾和交通違法、事故當(dāng)事人，自覺接受社會監(jiān)督，對工作不斷加以改進(jìn)，適應(yīng)人民群眾的新期待、新要求。
優(yōu)化環(huán)境工作總結(jié)篇五
為深化我市“放管服”改革，規(guī)范政務(wù)服務(wù)，提升辦事效率和服務(wù)水平，最大程度方便申請人，緊緊圍繞“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”和“一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦、跨區(qū)協(xié)辦、全市可辦”的工作目標(biāo)按照“梳理一批、成熟一批、納入一批”的原則。
二、在行政許可方面主要做法、創(chuàng)新舉措及工作成效
在全面推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境的背景下，嚴(yán)格落實上級領(lǐng)導(dǎo)工作部署，優(yōu)化服務(wù)水平，采取以下措施優(yōu)化營商環(huán)境工作。
（一）、全面依法設(shè)置：根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，全面梳理、審查事項的設(shè)定和申辦條件、申請材料，無法律依據(jù)的一律取消，能合并下放的事項盡量予以合并下放。
（二）、精簡證明材料：利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)手段，強化部門間數(shù)據(jù)共享，自動提取營業(yè)執(zhí)照、身份證等數(shù)據(jù)信息。申請材料也進(jìn)一步壓縮。
（三）、實行電子證照：全面推行使用電子證照、電子印章、電子文書、電子檔案。
優(yōu)化環(huán)境工作總結(jié)篇六
優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境是貫徹落實“三個代表”重要思想和永葆黨員先進(jìn)性教育的重要舉措。今年來，我局將此項工作作為重要中心工作來抓，通過組織自查自糾，廣泛聽取社會各界的意見和建議，針對本單位存在的問題，對癥下藥，采取了一系列切實可行的整改措施，收到了較好的效果?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想。
我局從講政治、講大局著手，局黨組一班人高度重視，把它作為當(dāng)前工作的重要一環(huán)。2月份以來，先后召開六次黨組會、四次股所長會，組織學(xué)習(xí)和傳達(dá)貫徹上級有關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的指示精神，并就如何在本系統(tǒng)開展這一項工作做了安排和部署。每周星期五下午政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，已有9個學(xué)習(xí)日繼續(xù)深入學(xué)習(xí)了《**市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境學(xué)習(xí)資料匯編》、《省委、省政府關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境和規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序的工作方案》、省委書記楊正午、省長周伯華的講話精神和省、市工商局《關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓和規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序的實施意見》等，使全系統(tǒng)干部職工充分認(rèn)識到優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重要意義，統(tǒng)一了干部職工思想認(rèn)識，提高了干部職工依法行政、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主動性和自覺性。
二、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機，扎實優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
為了在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中充分體現(xiàn)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的理念，我局在評議分析階段，敞開門戶，請人揭短。通過發(fā)放征求意見表，設(shè)立征求意見箱等途徑，向全縣機關(guān)部門、人大代表、政協(xié)委員、個體工商戶、私營企業(yè)代表以及系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)放征求意見函580封，征求意見表格170張。同時通過召開座談會的形式廣泛聽取社會各方面的意見，征集的意見主要是政務(wù)公開、執(zhí)收執(zhí)罰、隊伍管理、依法行政等方面。從征求的意見來看，對我局在執(zhí)收執(zhí)罰、依法行政方面總體評價是好的，但也不同程度地存在一些問題：一是學(xué)習(xí)抓得不緊，個別同志學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，學(xué)習(xí)效果不佳，政策和業(yè)務(wù)水平低。二是少數(shù)同志公仆觀念淡薄，服務(wù)意識差，工作作風(fēng)不踏實，存在著飄浮拖沓的現(xiàn)象。三是在服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)上還存在不足，沒有完全把握好局部與全局，原則性與靈活性的關(guān)系。四是在為干部職工辦實事方面存在不足。針對存在的問題，著重在整改提高上下功夫。
優(yōu)化環(huán)境工作總結(jié)篇七
總結(jié)。
撰寫人：___________日期：___________xx年優(yōu)化環(huán)境工作總結(jié)xx年，我局認(rèn)真貫徹落實省、市、縣關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定，堅持把農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)和水產(chǎn)工作放在全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局去重視，去把握，堅持以發(fā)展為主題，增強大局意識和責(zé)任意識，在優(yōu)化環(huán)境中盡職盡責(zé)，盡心盡力，為局系統(tǒng)內(nèi)外創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實優(yōu)化環(huán)境基礎(chǔ)。
年初，成立了以局主要負(fù)責(zé)同志為組長的縣農(nóng)業(yè)資源開發(fā)局優(yōu)化環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，建設(shè)“一把手”總負(fù)責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)成員各負(fù)其現(xiàn)的優(yōu)化環(huán)境工作機制。結(jié)合省、市、縣優(yōu)化環(huán)境文件制度，制定了《xx年優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作計劃》，《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作責(zé)任制》，《漁業(yè)行政執(zhí)法責(zé)任制度》，《服務(wù)承諾制度》，《政務(wù)公開制度》等，利用墻報、政務(wù)公開欄、簡報等形式公布政務(wù)公開制度，將目標(biāo)任務(wù)公布實行分管領(lǐng)導(dǎo)，職責(zé)科室，每一位機關(guān)干部，接受全社會監(jiān)督。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常利用周前會，黨員活動日等，貫徹落實縣優(yōu)化環(huán)境會議精神，部署局系統(tǒng)優(yōu)化環(huán)境工作任務(wù)，并利用半年工作檢查，對各科室、各部門優(yōu)化環(huán)境工作進(jìn)行了檢查，重點檢查工作人員服務(wù)承若情況、執(zhí)行情況。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳，造濃優(yōu)化環(huán)境氛圍。
積極利用局黨組中心組學(xué)習(xí)活動、周前會等，認(rèn)真學(xué)習(xí)《省政府關(guān)于進(jìn)一步改善企業(yè)發(fā)展環(huán)境的規(guī)定》，《市委市政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的六項制度》，縣委《關(guān)于加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)制度的幾項規(guī)定》以及《縣優(yōu)化環(huán)境發(fā)展的幾項規(guī)定》，同時還加強農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)，漁業(yè)等有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)，xx年開發(fā)系統(tǒng)到省、市培訓(xùn)3次，漁業(yè)行政執(zhí)法大隊到省、市分批共同培訓(xùn)4次，還組織開展執(zhí)法案卷評比檢查等活動。局辦公室、監(jiān)察室、漁政大隊、水產(chǎn)站積極開展優(yōu)化環(huán)境征文活動，累計向《快報》、《優(yōu)化環(huán)境簡報》報送稿件10多篇，同時還向省、市開發(fā)網(wǎng)、省海洋與漁業(yè)網(wǎng)、鏡鑒網(wǎng)，宣傳報道與優(yōu)化環(huán)境有關(guān)的信息稿件6篇，在局系統(tǒng)形成我為優(yōu)化環(huán)境工作作貢獻(xiàn)的濃烈氛圍。
三、
嚴(yán)格執(zhí)法辦事，樹立良好的執(zhí)法形象。
我局行政執(zhí)法主要是漁業(yè)行政執(zhí)法，除了漁業(yè)養(yǎng)殖水域污染，需檢查有關(guān)企業(yè)外，幾乎沒有任何涉企檢查。xx年我局沒有按任何交辦、轉(zhuǎn)辦的投訴案件。維護(hù)漁民的合法權(quán)益。
四、創(chuàng)新工作措施，提高優(yōu)化環(huán)境效果。
在沿河開展銷毀電捕魚工具專項行動。共查處電力捕魚案件102起，同比下降10%。為創(chuàng)新優(yōu)化環(huán)境措施，我局結(jié)合部門實際，針對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作，制定了《關(guān)于推行農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)四項制度的意見》推行申報公開制、內(nèi)容公示制、工程招標(biāo)標(biāo)制、建設(shè)監(jiān)理制，使農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目置于社會和群眾的監(jiān)督之下。針對漁業(yè)行政執(zhí)法工作，制定了《規(guī)范漁業(yè)行政自由裁量權(quán)工作實施方案》，明確指導(dǎo)思想，目標(biāo)內(nèi)容，通過制定行使?jié)O業(yè)行政執(zhí)法自由裁量權(quán)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，建立完善漁業(yè)行政執(zhí)法自由裁量權(quán)的執(zhí)法制度和程序，加強執(zhí)法隊伍建設(shè)等，進(jìn)一步優(yōu)化了農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)和水產(chǎn)發(fā)展環(huán)境，提高執(zhí)法隊素質(zhì)，受到漁農(nóng)民的一致好評。
xx年我局將繼續(xù)圍繞縣委、縣政府的工作部署，進(jìn)一步創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)和各項事業(yè)的發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
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優(yōu)化環(huán)境工作總結(jié)篇八
同志們：
出席這次懇談會的領(lǐng)導(dǎo)有：＊＊＊。參加會議的有：＊＊＊。
這次會議共有四項議程：一是通報今年第一季度受理投訴情況；二是＊＊＊同志作重要講話；三是座談交流，征求縣屬重點企業(yè)對優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的意見和建議；四是填寫問卷調(diào)查表。
下面，依次進(jìn)行。首先，通報今年第一季度受理投訴情況。
……。
會議進(jìn)行第二項，歡迎＊＊＊同志作重要講話。
……。
會議進(jìn)行第三項，座談交流，征求縣屬重點企業(yè)對優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的意見和建議。座談交流中，希望大家本著實事求是的精神，站在全局的`高度，站在解決問題、促進(jìn)工作的立場上，敞開思想、有一說一、有二說二，處于公心、客觀公正地提出意見，提出解決問題的合理化建議。
……。
會議進(jìn)行第四項，填寫問卷調(diào)查表。
……。
同志們，經(jīng)過大家的共同努力，這次懇談會開得圓滿成功。會上，總結(jié)了我縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作開展情況，查找了工作中存在的問題，對今后的工作提出了要求；通報了今年第一季度受理投訴情況，進(jìn)一步明確當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)；各參會部門和重點企業(yè)在“有利于改進(jìn)工作的原則”指導(dǎo)下，對優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作提出了很多好的意見和建議，為今后更好地推進(jìn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)提供了依據(jù)。會后，一是希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好會議精神，切切實實地把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作作為一項永不竣工的系統(tǒng)工程來抓；二是監(jiān)察投訴中心根據(jù)這次會議上反映的問題，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，把工作做得更好，做到敢于直面問題、觸及矛盾，不護(hù)短、不隱瞞，對影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的事件要快查快結(jié)、嚴(yán)肅處理。三是對大家提出的意見和建議，我們一定會高度重視、條分縷析、積極采納、認(rèn)真落實，切實把“你投資我歡迎、你創(chuàng)業(yè)我鋪路、你發(fā)財我保護(hù)、你發(fā)展我服務(wù)”的大服務(wù)理念落到實處。
散會。
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優(yōu)化環(huán)境工作總結(jié)篇九
為進(jìn)一步營造轄區(qū)良好的營商環(huán)境，形成全社會關(guān)心、支持個體工商戶健康發(fā)展的良好氛圍，今年9月以來，青山區(qū)冶金街道積極推進(jìn)“個體工商戶服務(wù)月”活動，圍繞“送服務(wù)、辦實事、促發(fā)展”主題，多措并舉，充分發(fā)揮登記注冊職能作用，為個體工商戶提供高效便捷的準(zhǔn)入退出服務(wù)。
市場準(zhǔn)入便捷提速有效激發(fā)市場主體發(fā)展活力。
“記得去年來辦執(zhí)照的時候還很麻煩，花了好長時間準(zhǔn)備了一堆資料，今年的辦理流程竟然這么方便，只要帶上身份證就行了，為你們的高效點贊！”9月20日，剛辦理完營業(yè)執(zhí)照的王先生感慨萬千，對窗口工作人員感謝不已。
剛辦理完營業(yè)執(zhí)照的王先生對窗口工作人員稱贊不已。
為進(jìn)一步提升市場主體住所（經(jīng)營場所）登記便利化水平，自今年3月以來，冶金街道便民服務(wù)中心積極推行申報承諾制，市場主體在辦理設(shè)立登記、住所（經(jīng)營場所）變更登記時，不需再提交房產(chǎn)證、房東身份證、租賃合同等一堆繁雜的資料，只需一紙承諾即可，準(zhǔn)入更為簡便，審批更加快速，極大提升了市場準(zhǔn)入便利度，更大程度激發(fā)市場主體創(chuàng)業(yè)活力。
而在推行“一業(yè)一證”后，更是實現(xiàn)了“開店”的大提速。5月5日，從事餐飲行業(yè)的徐先生在冶金街道便民服務(wù)中心辦理了《行業(yè)綜合許可證》，這是青山區(qū)街道級的首張“一業(yè)一證”行業(yè)綜合許可證。截至目前，中心已陸續(xù)辦理了29筆“一業(yè)一證”業(yè)務(wù)?！耙粯I(yè)一證”將市場主體進(jìn)入特定行業(yè)涉及的多張許可證，整合為一張行業(yè)綜合許可證，改變“多事項多流程”為“一業(yè)一流程”，由“跑多門、找多頭”變?yōu)椤芭芤淮巍⒄乙淮啊?，給群眾提供更高效的辦事體驗。
市場退出渠道暢通，提高社會資源利用效率。
“我是個急性子，有了這個線上操作指南呀，可快捷多了，不然還得再跑一趟稅務(wù)局，那多麻煩！”9月19日，市民底先生著急忙慌地來到冶金街道便民服務(wù)中心辦理注銷業(yè)務(wù)，在工作人員的指導(dǎo)下，只用幾分鐘就通過線上開具好了清稅證明。
市民底先生來到冶金街道便民服務(wù)中心辦理線上注銷業(yè)務(wù)。
在退出渠道上，針對個體戶辦理注銷業(yè)務(wù)時所需資料多、來回跑這一“痛點”問題，中心積極探索，主動作為，與青山區(qū)行政審批局、青山區(qū)稅務(wù)局進(jìn)行多方溝通，梳理操作流程，推行清稅證明“碼上辦”，并制作了條理清晰、簡單易懂的《個體戶清稅證明線上開具操作指南》，為個體戶節(jié)省了時間和辦事成本，讓數(shù)據(jù)跑代替了群眾“多頭跑”，實現(xiàn)注銷登記“最多跑一次”，進(jìn)一步暢通了市場主體退出渠道，大大提升了市場退出效率，提高了社會資源利用效率。
據(jù)介紹，此次“個體工商戶服務(wù)月”活動旨在提升政府職能部門市場服務(wù)能力，最大限度讓廣大個體工商戶享受到政策的“陽光雨露”，激發(fā)個體工商戶發(fā)展活力。下一步，青山區(qū)冶金街道便民服務(wù)中心將繼續(xù)圍繞“高效辦成一件事”，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為市場主體增量和市場主體高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。
優(yōu)化環(huán)境工作總結(jié)篇十
最近幾年，xx縣通過“走出去、引進(jìn)來”的辦法，招商引資工作取得了一定成效，通過優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境跟蹤監(jiān)督，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的優(yōu)化得到了進(jìn)一步增強。但是如何更好地實現(xiàn)xx縣“項目立縣、工業(yè)強縣”的戰(zhàn)略部署，如何更好地優(yōu)化招商引資的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，已成為全縣上下普遍關(guān)注的焦點。對此，我們進(jìn)行了深入地調(diào)查分析。
一、可喜的發(fā)展形勢。
最近幾年，xx縣緊緊圍繞“項目立縣、工業(yè)強縣”的目標(biāo)，扎實進(jìn)取，一手抓招商引資、一手抓經(jīng)濟(jì)環(huán)境的優(yōu)化，取得了良好的發(fā)展勢頭。
1、招商引資的環(huán)境在優(yōu)化。我們從此次調(diào)查反映的情況來看，絕大部分企業(yè)法人代表和經(jīng)營業(yè)主，對xx縣目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境比較滿意，這主要表現(xiàn)在以下三個方面。一是當(dāng)好了“后勤部長”，營造親商環(huán)境。為了使外來客商在xx放心、舒心、安心，xx縣幾大家領(lǐng)導(dǎo)甘當(dāng)外來企業(yè)的“后勤部長”，出臺了一系列優(yōu)惠的招商引資政策，制定了一整套保護(hù)企業(yè)利益的專門文件，重點項目做到了一個項目一名縣級領(lǐng)導(dǎo)掛帥，一個專班服務(wù)，一名民警坐陣保護(hù)。掛帥領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入企業(yè)調(diào)查了解情況，幫助企業(yè)解決一些實際困難?，F(xiàn)在，全縣上下已牢固樹立起“外來投資者是上帝、招商引資者是功臣、破壞投資環(huán)境者是罪人”的理念，營造出了重商、親商、護(hù)商的良好氛圍。二是組建了“綠色通道”，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。對在xx投資的外商企業(yè)，我們實行“一條龍”辦證制，門能進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象已很少發(fā)生。對破壞投資環(huán)境、亂收費、亂檢查、索、拿、卡、要等行為，xx縣出臺了責(zé)任追究規(guī)定?？h直各單位，特別是政府各職能部門主動深入基層，為企業(yè)提供各種優(yōu)質(zhì)配套服務(wù)，幫助企業(yè)解決具體問題，受到了業(yè)主們的廣泛好評。三是緊握了“監(jiān)督利劍”，強化執(zhí)法環(huán)境。最近幾年，xx縣從創(chuàng)新機制、強化責(zé)任、加強查處、依法監(jiān)督入手，齊心協(xié)力，共造經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，使職能部門依法行政的整體水平進(jìn)一步規(guī)范，自立項目收費、超標(biāo)準(zhǔn)收費、使用非法票據(jù)收費的問題得到有效遏制;政務(wù)公開透明度進(jìn)一步增強，各單位行政職責(zé)、工作程序、收費標(biāo)準(zhǔn)，均已向群眾公布公開;行政執(zhí)法的水平進(jìn)一步提高，違法執(zhí)法、粗暴執(zhí)法、以罰代法的問題明顯減輕，行政管理、執(zhí)法處罰工作基本上做到了有法依法、按章辦事。
2、招商引資的步伐在加快。今年來，xx縣按照全市經(jīng)濟(jì)工作的總體部署，全面實施“項目立縣”戰(zhàn)略，走“工業(yè)強縣”之路，堅持把招商引資作為擴(kuò)大投入的主渠道，通過組織外出招商，改善招商環(huán)境，加強項目調(diào)度，招商引資的步伐在加快，取得了明顯成效。元至5月，全縣引進(jìn)縣外境內(nèi)項目80個，合同資金10.23億元，到資2.33億元，占市年計劃的65%，同比增長1.7倍。其中，農(nóng)業(yè)項目20個，工業(yè)項目36個，三產(chǎn)業(yè)項目16個，其它項目8個。合同投資1000萬元以上的項目21個，500至1000萬元的項目2個，100萬元以上的項目52個，分別占引進(jìn)項目總數(shù)的26.3%、8.7%和65%。外資到位291萬美元，同比增長12.6%;出口創(chuàng)匯482.3萬美元，占市年計劃的40.2%，同比增長45.8%。
3、招商引資的合力在形成。最近幾年，xx縣在加快招商引資步伐的過程中，全縣上下形成了一股強大的合力。這主要表現(xiàn)在：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任到位。年初，xx縣制定和完善了《xx縣xx年招商引資工作管理及獎懲辦法》、《xx縣招商引資工作考核實施細(xì)則》兩個規(guī)范性文件，把招商引資工作納入了縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)目標(biāo)管理的重要考核內(nèi)容。明確各單位一把手為招商引資第一責(zé)任人。圍繞“走向全國去，帶回項目來”的總體要求，把3月份定為全縣“招商引資活動月”。全縣上下，從縣級領(lǐng)導(dǎo)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)和縣直各部門的主要負(fù)責(zé)人，抓項目跑資金的意識更強，勁頭更足。引進(jìn)了益農(nóng)高科、天然能源等投資在1億元以上大型項目和華宇大酒店、三匯紙塑、太子廟新國線汽車站等一批投資在1000萬元以上的項目。二是引進(jìn)項目，突出特色。xx縣充分利用自身楊樹、苧麻、水產(chǎn)品等資源豐富的特點，圍繞黑楊加工、棉麻紡織、食品加工等支柱產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)規(guī)提質(zhì)，篩選出了黑楊、苧麻、小水產(chǎn)等加工項目12個。隨著香港天耀紙業(yè)、德樂麻業(yè)、岳陽林紙黑楊基地、金太陽黑楊基地和泰順小水產(chǎn)等項目的成功引進(jìn)，xx縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程進(jìn)一步加快，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了快速增長趨勢。三是發(fā)揮優(yōu)勢，引進(jìn)資金。在鞏固原有招商陣地、招商項目的同時，xx縣開闊思路，發(fā)揮自身優(yōu)勢，廣引資金。今年，xx縣引進(jìn)了湖南寶龍專用汽車有限公司在xx縣上汽車生產(chǎn)線項目，計劃投資金4500萬元，主動接受長三角、珠三角的經(jīng)濟(jì)輻射，成功引進(jìn)了韓國三星公司新建年產(chǎn)600萬米坯布生產(chǎn)線項目，廣東客商計劃投資1.2億元新建中高密度板項目也已達(dá)成初步協(xié)議。xx沅水大橋項目通過積極爭取，現(xiàn)已納入了省計劃籠子，今年將動工興建。
二、面臨的主要問題及原因分析。
最近幾年，xx縣在招商引資和環(huán)境優(yōu)化方面雖然取得了一些可喜的成績，但同時也面臨一些不容忽視的問題，這主要表現(xiàn)在：
1、引資額度小。到目前為止，全縣雖然引進(jìn)縣外境內(nèi)項目80個，合同投資10.23億元，但實際到資僅2.33億元，與桃源、石門等縣相比，相差甚遠(yuǎn)。
2、引進(jìn)的項目規(guī)模小。到目前為止。全縣引進(jìn)的規(guī)模項目中，新引進(jìn)1000萬元以上工業(yè)項目只有7個，僅占引進(jìn)項目總數(shù)的8.7%，還不適應(yīng)走“工業(yè)強縣”之路的發(fā)展需要，還沒有拉動全縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的大項目。
3、引進(jìn)的項目檔次低。最近幾年，xx縣引進(jìn)的外資企業(yè)中，除了康普制藥廠是環(huán)保、高科技的產(chǎn)業(yè)外，其余的企業(yè)絕大部分是科技含量不高，且污染嚴(yán)重。
我們針對此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的上述問題，進(jìn)行了深入的思考與分析，認(rèn)為影響xx縣招商引資的原因主要有以下幾個方面：
1、社會治安環(huán)境不良?！傲记輷衲径鴹保瑳]有一個好的社會環(huán)境，外商就會望而生畏，聞風(fēng)而逃。我們通過此次調(diào)查，就發(fā)現(xiàn)企業(yè)周邊環(huán)境存在一些問題。如企業(yè)老板被打、圍墻被拆、玻璃被砸等阻工現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴(yán)重影響了外商投資的積極性。
2、城市基礎(chǔ)建設(shè)滯后。一個城市的.市容及文化品位是引來外商的“誘餌”。我們在此次調(diào)查中就發(fā)現(xiàn)xx縣城市基礎(chǔ)建設(shè)滯后，缺乏一定的文化品位。如縣城街道兩側(cè)電線如網(wǎng)，路面坑洼，“牛皮癬”成片，嚴(yán)重影響了城市的文化品位。洋淘鎮(zhèn)的電力增容至今仍未達(dá)標(biāo)，影響了外資企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。太子廟的道路不暢，影響了企業(yè)的產(chǎn)品運輸，排污設(shè)施未能及時配套，加重了企業(yè)投資成本。
3、部門服務(wù)意識不濃。受幾千年封建思想影響，官本位意識在廣大干部群眾的思想觀念中已是根深蒂固。盡管近幾年，通過深化改革，政府的職能已由行政管理為主向社會化服務(wù)為主轉(zhuǎn)變，但是一部分行政執(zhí)法單位仍然死死抱住原有的行政管理權(quán)不放。這主要表在以下三個方面：一是部分單位服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)。如我們在此次調(diào)查中就發(fā)現(xiàn)縣電力局停電不向企業(yè)事先通知，而且當(dāng)企業(yè)詢問停電的理由時，其態(tài)度極其惡劣，在社會上產(chǎn)生了不良影響，給企業(yè)造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。xx縣部分金融機構(gòu)貸款門坎高，給企業(yè)運轉(zhuǎn)帶來了嚴(yán)重困難。有些職能部門向企業(yè)收費帶有明顯的強制性，并且收費之后沒有為企業(yè)解決一個具體問題。二是部分單位行政收費行為不規(guī)范。盡管最近兩年，縣委、縣政府加大了對亂收費問題的查處的打擊力度，并通過建立縣政府政務(wù)服務(wù)中心，對行政事業(yè)性收費進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范和集中收取，但仍有部分單位收費管理游離于政務(wù)中心之外，收費行為仍然不夠規(guī)范。如部分單位收費標(biāo)準(zhǔn)高。我們通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)縣電力局電力設(shè)施增容改造收取的設(shè)備購置費和工事費要價普遍過高?？h技術(shù)監(jiān)督局的某些收費雖然沒有超出有關(guān)文件的價格規(guī)定，但超出了xx縣企業(yè)的實際隨能力。部分單位收費隨意性大。我們通過此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，交通部門收取的重點建設(shè)費xx年省市已明文取消，而近兩年縣交通局轉(zhuǎn)而以車輛更新、新增線路等為由，向每臺客運車輛收取新增線路費3000——5000元?？h工商局自立項目收費，按照有關(guān)文件規(guī)定，工商局不能向公司制企業(yè)收取管理費，市場管理費也只能向進(jìn)入集貿(mào)市場的經(jīng)營者收取，而縣工商局向工業(yè)、企業(yè)收取管理和市場管理費的問題普遍存在。部分單位收費手段不合法，我們通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，縣工商局向企業(yè)收取個協(xié)、消協(xié)團(tuán)體會員費，帶有明顯的強制性。部分單位收費票據(jù)既沒有收款人簽名，也沒有加蓋單位公章。三是部分單位行政執(zhí)法不依法，盡管最近幾年，我們通過優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境跟蹤監(jiān)督，使絕大部分單位的行政執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步提高，但也還有少數(shù)單位粗暴執(zhí)法、執(zhí)法違法，我們通過此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)縣城關(guān)派出所的干警在處理事件中動人打人，洋淘湖派出所干警對維護(hù)當(dāng)?shù)刂伟仓刃虿恢匾?，流氓地痞滋事，他們也愛理不理，倒是熱衷于上路查車罰款。
4、群眾引資力度不大。xx縣古有“魚米之鄉(xiāng)”之稱，今為著名的“中國黑楊之鄉(xiāng)”、“中國詩詞之鄉(xiāng)”、“中國甲魚之鄉(xiāng)”，但是，xx縣沒有充分挖掘自身的資源優(yōu)勢，形成大的特色性項目微乎其微，引進(jìn)的項目帶有一定的盲目性，從而導(dǎo)致了大項目少、小項目多的不良局面。另外，xx縣對招商引資的宣傳力度不大，個別領(lǐng)導(dǎo)干部及群眾對招商引資的意義認(rèn)識不夠深刻，從而影響了招商引資的廣度和深度。加之xx縣很少開展大型的招商引資引資活動，對外也沒有很好地宣傳xx縣的資源優(yōu)勢和良好的人文環(huán)境，雖然是“走出去”了，但是卻很少“引進(jìn)來”。
三、主要對策與建議。
環(huán)境是影響招商引資的一個重要因素。在激烈的競爭中，誰的環(huán)境最優(yōu)、服務(wù)最佳，誰就能打動投資者，贏得發(fā)展的主動權(quán)。xx縣在資源與地理位置都不十分占先的情況下，要大力引進(jìn)外地客商，發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)，那就得著重改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軟環(huán)境，為企業(yè)提供完善便捷的服務(wù)和更多共享資源。改善軟環(huán)境重要的是，一切工作和服務(wù)貼近納稅人、貼近投資商、貼近企業(yè)家，為投資創(chuàng)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
1、進(jìn)一步創(chuàng)造文明和諧的社會環(huán)境。當(dāng)前城市間招商引資的競爭不僅是政策競爭和環(huán)境競爭，文化特色和城市魅力正日益成為重要因素。xx縣必須提升城市基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)的品位，創(chuàng)造有利于發(fā)展、安居的投資環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和人居環(huán)境，必須挖掘城市文化內(nèi)涵，構(gòu)造現(xiàn)代文化新載體，培育尊商、親商、安商、富商的城市人文精神，培育良好社會風(fēng)尚，形成文化競爭新優(yōu)勢。
2、進(jìn)一步創(chuàng)造良好穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)秩序。破除行業(yè)和部門壟斷，落實企業(yè)優(yōu)惠政策，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，堅持依法打假、冒、偽、劣產(chǎn)品和欺行霸市、坑蒙拐騙等不法行為。大力建設(shè)“信用城市”，建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的社會信用體系，提高政府、法人、公民的信用意識，在全縣形成政府言而有信、企業(yè)務(wù)實誠信、個人城實守信的良好氛圍，創(chuàng)造良好的信用環(huán)境。
3、進(jìn)一步創(chuàng)造全民招商引資的環(huán)境。要實現(xiàn)“項目立縣、工業(yè)強縣”的戰(zhàn)略部署，就要進(jìn)一步創(chuàng)造全民招商的環(huán)境。首先要大力宣傳xx縣的資源優(yōu)勢。xx自古以來就有“魚米之鄉(xiāng)”的素稱，今以“中國詩詞之鄉(xiāng)”、“中國黑楊之鄉(xiāng)”、“中國甲魚之鄉(xiāng)”著稱，既然如此，政府就得加大對內(nèi)外的宣傳力度，讓全縣人民為之驕傲、自豪，讓外地客商傾慕而至，縣城各地方的人民也可以利用本地獨特的資源優(yōu)勢，瞄準(zhǔn)方向，全身心的投入招商引資的浪潮中。其次要加大招商引資的獎勵措施?？h委、縣政府要制定招商引資相應(yīng)的獎勵措施，視招商引資者為功臣，使其勞有所得，苦有所樂，從而進(jìn)一步調(diào)動全民招商引資的積極性，加大招商引資的深度和廣度。再次，要樹立“縣興我榮、縣衰我恥”的主人翁精神。利用各種媒體廣泛宣傳招商引資是xx縣一項利民的大事，同時也讓每一位人民知曉招商引資不只是當(dāng)官的事，更是百性一份義不容辭的責(zé)任，鼓勵廣大人民出謀劃策，提供信息，從而拓展招商引資的廣闊平臺。
4、進(jìn)一步提高務(wù)實高效的行政職能。作為城市公共服務(wù)的重要提供者，縣委、縣政府和各部門應(yīng)從效率、效果、效益三個方面出發(fā)，通過提高行政效率，降低服務(wù)成本，優(yōu)化招商環(huán)境。一是簡化辦事程序，提高辦事效率。下放一切可以下放的權(quán)力，簡化一切不必要的工作程序，進(jìn)一步完善“一條龍”服務(wù)制度。二是進(jìn)一步深化審批制度改革。凡是可以下放的權(quán)力一律下放，凡是可以取消的收費一律取消，凡是可心精簡的審批一律精簡，嚴(yán)格核定審批內(nèi)容和范圍、審批條件和程序。三是積極推進(jìn)政務(wù)公開。擴(kuò)大公開內(nèi)容、改進(jìn)公開方式，暢通公開渠道，逐步實現(xiàn)投資者需要了解的，都能以便捷的方式了解到。實行“陽光作業(yè)”，除了一些必需的檢查外，一律不準(zhǔn)進(jìn)企業(yè)檢查或收費，最好建立對政府部門的測評制度和投訴舉報制度，為行政行為戴上“緊箍咒”，規(guī)范政府職能部門對企業(yè)的管理行為，從而進(jìn)一步提高行政效能。四是大力推進(jìn)依法行政。以改進(jìn)作風(fēng)為重點，推進(jìn)依法行政、依法收費，促進(jìn)有審批權(quán)限的部門和壟斷行業(yè)進(jìn)一步減少收費項目。杜絕重復(fù)收費、只收費不服務(wù)，檢查和收費隨意處置等現(xiàn)象的發(fā)生。合理劃分執(zhí)法權(quán)限，切實解決多頭、多層執(zhí)法問題，扭轉(zhuǎn)辦事拖拉、互相扯皮等現(xiàn)象。
5、進(jìn)一步提高廉價優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。縣委、縣政府和各職能部門要努力為投資者和經(jīng)營者提供豐富、廉價、高效、優(yōu)質(zhì)的公共產(chǎn)品和服務(wù)，尤其要在注冊、年檢、資質(zhì)審查、質(zhì)量認(rèn)定及企業(yè)購房、員工職稱評定、戶籍管理等方面提高服務(wù)質(zhì)量。要提高公共信息資源服務(wù)水平，大力推進(jìn)“網(wǎng)上政府”建設(shè)，豐富服務(wù)內(nèi)容，擴(kuò)大覆蓋面，探索推行網(wǎng)上申報、網(wǎng)上注冊登記，網(wǎng)上審批、網(wǎng)上招投標(biāo)等服務(wù)方式，拉近黨政部門與廣大投資者和人民群眾的距離，提供豐富、廉價的服務(wù)。
優(yōu)化環(huán)境工作總結(jié)篇十一
市場經(jīng)濟(jì)是開放經(jīng)濟(jì)，從某種意義上來講，就是“環(huán)境經(jīng)濟(jì)”，哪里的經(jīng)濟(jì)環(huán)境好，哪里的經(jīng)濟(jì)就會充滿活力，就能吸引更多的資金、技術(shù)和人才等生產(chǎn)要素。近段時間，我對望城縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的情況進(jìn)行了一次調(diào)研，進(jìn)行了初步的總結(jié)和探索。
一、基本情況和特點。
近幾年來，望城緊密結(jié)合縣域?qū)嶋H，提出了“融城強縣”發(fā)展戰(zhàn)略和“工業(yè)興縣、園區(qū)興工”，“以工拓城、產(chǎn)業(yè)建鎮(zhèn)”發(fā)展方針，積極倡導(dǎo)投資者的需要就是工作目標(biāo)、投資者的困難就是服務(wù)方向，投資者的贊譽就是工作鞭策的全新理念，大力加強制度建設(shè)，切實優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。一大批投資者紛至沓來，掀起了望城招商引資的熱潮。如臺資企業(yè)湖南旺旺食品有限公司落戶望城后，望城縣一直熱情服務(wù)，排憂解難，重點保護(hù)，使其得到了健康發(fā)展。近幾年來，該企業(yè)4次追加投資，投資額由最初的600多萬美元追加到1.2億美元。旺旺的成功，不僅起到了良好的示范作用，吸引了一大批食品企業(yè)和臺商來望城落戶，旺旺老總還主動宣傳望城的投資環(huán)境，親自牽線搭橋，幫助引進(jìn)了臺灣大洋公司湖南坤源塑化等項目。望城縣黃金鄉(xiāng)一青年在長沙承接了一筆裝修業(yè)務(wù)，當(dāng)他聽說業(yè)主想在長沙市租賃辦廠時，便主動放棄到手利益，熱情介紹望城投資環(huán)境，極力推薦來望城投資辦廠，最終促成該項目落戶望城。環(huán)境的優(yōu)化，帶來了廣闊的商機，望城招商引資呈現(xiàn)項目多、比重大、發(fā)展快、前景好的突出特點。項目多。引進(jìn)項目總數(shù)多，外資項目多，工業(yè)項目多，招商引資的“洼地”效應(yīng)日益顯現(xiàn)。近三年，該縣共引進(jìn)各類項目276個，協(xié)議資金120億元，實際到位81億元。投資上千萬元的項目61家，其中上億元的23家，上市公司16家。工業(yè)項目占項目總數(shù)的70%左右。年1―10月，引進(jìn)項目75個，協(xié)議資金36億元，實際到位資金18.2億元。比重大。引進(jìn)項目對望城經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)的比重大。預(yù)計僅2001年引進(jìn)的項目全部竣工投產(chǎn)后，可實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值60億元以上，可創(chuàng)稅收3億元以上。發(fā)展快。一方面是引進(jìn)項目的建設(shè)速度快。2001年動工新建的42個項目，有32個實現(xiàn)了當(dāng)年投產(chǎn)，工期短的只有半年左右。另一方面是引進(jìn)項目加快了望城經(jīng)濟(jì)發(fā)展。前兩年，望城經(jīng)濟(jì)增長在8%左右，2001年gdp增長達(dá)到了10.4%。財政收入19至20一直徘徊在2億元左右，2001年一舉達(dá)到了2.61億元，2002年1―10月，已完成財政總收入2.73億元。前景好。招商引資與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、園區(qū)建設(shè)、城市擴(kuò)容實現(xiàn)了相互促進(jìn)。以金星大道、站前大道、高喬大道南接線等為新城區(qū)骨架的道路建設(shè)如火如荼，以高科技食品工業(yè)基地、臺商投資區(qū)、省新聞出版科教產(chǎn)業(yè)園等十大專業(yè)園區(qū)為支撐的園區(qū)經(jīng)濟(jì)生機勃勃，以縣城為重點，環(huán)繞省會，梯度發(fā)展，眾星拱月的小城鎮(zhèn)建設(shè)格局正在形成，構(gòu)成了良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢。引進(jìn)項目帶來的新體制、新機制、新技術(shù)、新產(chǎn)品既給望城經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了全新活力，又為應(yīng)對入世后全方位挑戰(zhàn)打下了良好基礎(chǔ)。
二、主要作法。
1、建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)重點項目制度，全面提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展硬環(huán)境。建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系重點項目制度，做到領(lǐng)導(dǎo)干部人人肩上有擔(dān)子，個個頭上有壓力。經(jīng)過幾年的努力，縣域投資硬環(huán)境有了很大的改善。公路建設(shè)方面，投入4.2億元，新修改造公路58條480公里，初步實現(xiàn)了縣域內(nèi)部公路溝通成網(wǎng)和外部與臨近縣市的路網(wǎng)對接，拉近了望城與先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)的空間距離，縣域區(qū)位優(yōu)勢正逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢。水利建設(shè)方面，自19特大洪澇災(zāi)害以來，舉全縣之力實施“治水強農(nóng)”工程，累計籌資4.7億元治理水患，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展系上了“安全帶”。其他配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，如供電、供水、通信投入大幅度增加，新建了日供水能力達(dá)15萬噸的縣城自來水廠，實現(xiàn)了全縣移動通訊無盲區(qū)，電信事業(yè)躋身全省三強。工業(yè)園區(qū)和重點鎮(zhèn)建設(shè)，先后創(chuàng)辦了全省首家高科技食品工業(yè)基地、臺商投資區(qū)和全國首批、省內(nèi)唯一的望城國家農(nóng)業(yè)科技園區(qū)；規(guī)劃開發(fā)了含浦科教產(chǎn)業(yè)園和、河?xùn)|工業(yè)園和雷鋒、白箬工貿(mào)小區(qū)；引進(jìn)建設(shè)了省新聞出版科教產(chǎn)業(yè)園、中聯(lián)重科工業(yè)園、國家級華星宇傳感器科技園、托普信息科技園等專業(yè)特色園區(qū)。高起點規(guī)劃并啟動建設(shè)高塘嶺鎮(zhèn)、星城鎮(zhèn)、雷鋒鎮(zhèn)和丁字鎮(zhèn)等重點小城鎮(zhèn)。園區(qū)和重點鎮(zhèn)共融資8億元，加快城鎮(zhèn)建設(shè)，各項配套設(shè)施同步完善，吸引了一大批客商來望城投資興業(yè)，其中，高科技食品工業(yè)基地和招商投資區(qū)就有大旺、沐林、派派、五福等9家食品工業(yè)企業(yè)和30家臺資企業(yè)落戶或投產(chǎn)。
2、健全目標(biāo)管理考核制度，營造全民優(yōu)化環(huán)境的良好氛圍。建立健全了優(yōu)化環(huán)境目標(biāo)管理考核制度，把優(yōu)化環(huán)境工作作為考核各級各部門工作實績的一項重要內(nèi)容，嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)。一是強化對黨政領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)管理考核，構(gòu)建了“領(lǐng)導(dǎo)抓，抓領(lǐng)導(dǎo)”的工作格局。成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，每月20日定期聽取經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境情況匯報，研究處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中的有關(guān)問題。同時，把優(yōu)化環(huán)境工作作為考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)政績的一項重要內(nèi)容，要求各單位主要領(lǐng)導(dǎo)把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作擺在重中之重的位置，切實抓好。二是強化對各單位的目標(biāo)管理責(zé)任，形成了層層抓落實的良好態(tài)勢?？h委、縣政府每年的綜合目標(biāo)管理考核都將優(yōu)化環(huán)境作為一項重要內(nèi)容，年初與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各相關(guān)單位簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，各目標(biāo)責(zé)任單位又將優(yōu)化環(huán)境工作任務(wù)層層分解、量化到分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，做到任務(wù)層層明確，責(zé)任落實到人。年底，縣委、縣政府對出色完成任務(wù)的給予重獎，對未完成任務(wù)的實行“一票否決”，三是強化宣傳教育，提高了廣大干部群眾的環(huán)境意識?！锻菆蟆?、縣有線電視臺常年開辟專版、專欄，宣傳優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的政策措施、先進(jìn)典型，揭露阻礙和破壞發(fā)展環(huán)境的人和事，經(jīng)常性開展對群眾的招商宣傳，使之自覺做優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的擁護(hù)者和實踐者；經(jīng)常性開展對執(zhí)法人員的'宣傳教育，使之不斷增強服務(wù)意識，提高依法行政水平；經(jīng)常性開展對企業(yè)的政策法規(guī)宣傳，使之依法依規(guī)經(jīng)營，并且增強自我保護(hù)能力。廣大群眾的環(huán)境意識、招商意識不斷增強。
3、推行服務(wù)承諾制度，完善經(jīng)濟(jì)發(fā)展的行為環(huán)境。推行服務(wù)承諾制度，著力營造出“親商、安商、富商”的良好氛圍。一是健全服務(wù)機制。借鑒先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)驗，建立了投資服務(wù)中心、經(jīng)濟(jì)投訴中心、督查考核中心。完善了“一條龍”辦事機制。在具體工作中，堅持在“三公三化”上下功夫，即，辦事公開、公正、公平，簡化程序、量化責(zé)任、優(yōu)化服務(wù)。對各行政執(zhí)法執(zhí)收部門的辦事內(nèi)容、辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開，公務(wù)員實行掛牌持證上崗，同時，把各單位的優(yōu)惠承諾和收費標(biāo)準(zhǔn)，以及縣委、縣政府的招商引資文件編印成冊，分送到每一個工商企業(yè)，提高了政策透明度。二是減少環(huán)節(jié)。對引進(jìn)項目實行歸口審批制度，做到一個窗口對外，一站式審批，堅持“特事特辦、急事急辦”的原則，做到能簡則簡，能省則省，能快則快，能并則并，能實行核準(zhǔn)制或備案制的就不設(shè)立審批環(huán)節(jié)，行成了高效的辦事機制。三是制約監(jiān)督。實行收繳分離制度，對各種預(yù)算外收入的征管一律實行“單位依法征收，財政統(tǒng)一票據(jù)，委托銀行收款，繳存財政專戶”，把行政事業(yè)性收費、罰設(shè)收入等預(yù)算外資金納入財政計劃統(tǒng)一編制預(yù)算，形成“鐵制度、鐵帳本、鐵算盤”，堅決撤消專項財政、收費部門批準(zhǔn)設(shè)立的收入過度帳戶。
4、實行全方位監(jiān)管制度，規(guī)范經(jīng)濟(jì)發(fā)展的法制環(huán)境。多頭并舉，上下聯(lián)動，標(biāo)本兼治，確保良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的持續(xù)與穩(wěn)定。一是建立掛牌保護(hù)制度?？h紀(jì)委?監(jiān)察局對引進(jìn)企業(yè)和重點工程掛牌保護(hù)，并全程監(jiān)控，確保其正常的生產(chǎn)經(jīng)營。二是強化行政執(zhí)法責(zé)任制。著力加強對執(zhí)法隊伍的監(jiān)督管理，對濫用權(quán)力、貪贓枉法、以權(quán)謀私、索拿卡要的行為依法嚴(yán)肅查處。著力加強執(zhí)法公示制度建設(shè)，要求各行政執(zhí)法機關(guān)將執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法程序和辦事期限等內(nèi)容向社會公開。著力加強行政執(zhí)法違法和錯案責(zé)任追究制度建設(shè)，規(guī)范了對責(zé)任追究的范圍、對象、方式以及責(zé)任追究的實施機關(guān)，防止人為的違法現(xiàn)象的發(fā)生，保證了執(zhí)法的公正、公平。三是認(rèn)真開展環(huán)境評議活動。我們堅持在全縣行政部門、經(jīng)濟(jì)管理等重點窗口部門中開展“為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)”最佳最差單位評議活動，得到了廣大群眾認(rèn)可和企業(yè)的普遍贊同。同時，縣委、縣政府聘請一批市縣人大代表、政協(xié)委員擔(dān)任經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的特約監(jiān)督員，不定期對經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)行檢查督促，并提出整改意見。四是加大對“四亂”行為的查處力度?？h優(yōu)化辦每月進(jìn)行一次集中檢查，重點是亂收費、亂集資、亂攤派、亂罰款、索拿卡要和人情執(zhí)法等行為，堅決做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，通報一起。認(rèn)真處理事，嚴(yán)肅查處人。對“四亂”行為反響大的收費部門主要負(fù)責(zé)人和直責(zé)任人還要給予行政處分。五是大力開展淳化民風(fēng)活動。為防止在重點工程和招商引資項目建設(shè)及生產(chǎn)經(jīng)營過程出現(xiàn)阻工鬧事現(xiàn)象，縣委、縣政府先后派遣6批200多人次的依法治鎮(zhèn)（村）工作隊進(jìn)駐有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村，實施綜合治理，淳化了民風(fēng)，為重點工程的建設(shè)和引進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造出寬松和諧的周邊環(huán)境。
優(yōu)化環(huán)境工作總結(jié)篇十二
優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)2007-12-0712:23:34第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)(2)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)今年以來，圍繞市委、市政府治理、整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，為創(chuàng)造韶山良好旅游環(huán)境，市發(fā)展改革統(tǒng)計物價局全體同志共同努力，在強化價格管理、規(guī)范價格行為、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面做了大量的工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加大對旅游市場價格的監(jiān)管工作力度，規(guī)范旅游市場價格秩序根據(jù)市委市政府關(guān)于加大對旅游紀(jì)念品市場整頓會議精神，我局加強旅游市場價格秩序整頓，規(guī)范紀(jì)念品經(jīng)營戶的價格行為，集中開展了一系列整治工作：
1、5月份，對各景點、餐飲、紀(jì)念品商店進(jìn)行摸底調(diào)查，召開經(jīng)營戶和相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加的座談會，充分聽取與會人員的意見和建議。
2、對餐飲業(yè)菜譜實行統(tǒng)一鑒制，防止價格欺詐行為的發(fā)生，切實保護(hù)消費者利益。
3、做好與所有餐飲業(yè)、紀(jì)念品商店價格誠信責(zé)任書簽訂工作，目前已有60多家證照齊全的餐飲業(yè)主和43戶紀(jì)念品經(jīng)營戶與物價檢查所簽訂了價格誠信責(zé)任書，并要求與菜譜同時張貼或懸放在店內(nèi)醒目位置，自覺接受游客的監(jiān)督。
4、對餐飲業(yè)、紀(jì)念品商店的明確碼標(biāo)價等情況建立臺賬，實行備案制度，加強動態(tài)管理，同時，加強對城區(qū)各大小型超市的明碼標(biāo)價工作的監(jiān)督檢查。從五月份起，我所對景區(qū)景點所有紀(jì)念品商店進(jìn)行要求紀(jì)念品經(jīng)營戶嚴(yán)格按《商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》，加強行業(yè)自律，明碼標(biāo)價，誠信經(jīng)營。規(guī)范價格經(jīng)營行為，從而有效的杜絕了價格欺詐和牟取暴利的不正當(dāng)價格違法行為。力求至年底旅游市場紀(jì)念品商店明碼標(biāo)價率達(dá)到100。
5、從6月1日開始，我局專門抽調(diào)兩名業(yè)務(wù)骨干參與韶山市委、市政府集中整治與毛澤東同志形象有關(guān)的紀(jì)念品市場等工作，在完成了對紀(jì)念品市場的調(diào)查、摸底及經(jīng)營業(yè)主的價格法律、法規(guī)知識培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行整改規(guī)范。現(xiàn)已完成了對滴水洞景區(qū)、銅像廣場附近43家紀(jì)念品的明碼標(biāo)價規(guī)范工作，逐店逐戶送標(biāo)簽上門萬張，宣講明碼標(biāo)價的規(guī)范性操作方法。同時還與43戶紀(jì)念品經(jīng)營戶簽訂了價格誠信責(zé)任書，制定了整頓規(guī)范與毛澤東同志形象有關(guān)的紀(jì)念品市場秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責(zé)任書等，為9月21日進(jìn)入集中整治階段作好了準(zhǔn)備。
對醫(yī)藥、供水、運輸?shù)葍r格的從嚴(yán)審核，估計可節(jié)約企業(yè)運行經(jīng)濟(jì)成本500萬元左右。
三、積極開展價格檢查、清理規(guī)范各部門收費行為。
（一）開展全市《湖南省行政事業(yè)性收費許可證》、《湖南省服務(wù)價格登記證》收費年檢年審工作。重點檢查一年來各單位執(zhí)行國家收費政策的情況以及執(zhí)行政府定價的各類服務(wù)價格的情況，這次共計檢查《湖南省行政事業(yè)性收費許可證》73證、《湖南省服務(wù)價格登記證》203證，沒有發(fā)現(xiàn)違反國家收費政策和服務(wù)價格政策的亂收費行為。
（二）開展重點行業(yè)價格專項檢查。
1、春季中小學(xué)教育收費專項檢查。我局對全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)12所中小學(xué)教育收費進(jìn)行了重點檢查，除個別學(xué)校收取技術(shù)信息教育費40元/人（總計金額1880元，按花名冊全部退還給學(xué)生）外，其他收費情況比較規(guī)范、透明，比往年都要好，投訴率大大降低。秋季中小學(xué)收費得到進(jìn)一步規(guī)范、透明，至今未發(fā)現(xiàn)一起因亂收多收引起投訴的案件。
2、農(nóng)資市場。
價格專項檢查。根據(jù)省物價局湘價重[2004]147號、湘價消[2003]109號文件的規(guī)定，我局對全市農(nóng)資批發(fā)零售市場經(jīng)營的尿素、碳銨、復(fù)合肥、常規(guī)種子、雜交種子及部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價格進(jìn)行了全面的檢查。通過仔細(xì)詢問、檢查及認(rèn)真核算每張進(jìn)貨單據(jù)，未發(fā)現(xiàn)哄抬物價和違反文件規(guī)定的違價行為，穩(wěn)定了農(nóng)資市場價格，維護(hù)了老百姓的切身利益。
3、按照省里文件精神，配合湘潭市物價檢查所對我市客運票價的收費情況和廣播電視局“網(wǎng)改費”、“安裝費”等收費進(jìn)行了專項檢查。
四、做好價費公示工作，積極服務(wù)韶山經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
義鄉(xiāng)及港越、三旺、世源作為試點，重點開展了工作，這項工作的開展，是制止向企業(yè)和工業(yè)亂收費，切實減輕企業(yè)和工業(yè)園區(qū)負(fù)擔(dān)的有效形式，是加強涉農(nóng)價格和收費監(jiān)管，促進(jìn)農(nóng)民增收，推進(jìn)全市和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措。通過以上價格管理措施的實施，目前我市的經(jīng)濟(jì)環(huán)境在亂收費等方面起到了很大的改善，涉及對企業(yè)亂收費的投訴案件今年為零。
優(yōu)化環(huán)境工作總結(jié)篇十三
會同藥監(jiān)。
根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于開展“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、優(yōu)化環(huán)境”大討論的工作部署和時間安排，我局決定，自七月底開始，全局工作人員將開展為其1個月的“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、優(yōu)化環(huán)境”的學(xué)習(xí)討論，要求各工作人員（包括局領(lǐng)導(dǎo)）必須結(jié)合自己的實際情況，每人撰寫不少于字的學(xué)習(xí)心得?，F(xiàn)將近一個月來的學(xué)習(xí)討論情況匯報如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念。
為及時貫徹落實“全縣黨政領(lǐng)導(dǎo)干部研討班”會議精神，我局參加“研討班”會議的局長于散會后的次日馬上召開局務(wù)會，原原本本的將研討班會議精神和縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容傳達(dá)給了班子成員，然后，又召開了全工作人員會議，再次將研討班會議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容進(jìn)行了傳達(dá)貫徹。
同時，根據(jù)縣委、縣政府的決定，確定我局將于7月底至10月底期間，開展“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、優(yōu)化環(huán)境”大討論活動，每周由辦公室組織集中學(xué)習(xí)討論1次，每次討論必須提出一個以上的和“優(yōu)化環(huán)境”有關(guān)的新議題，要求人人各抒己見，暢說欲言；同時要求在表態(tài)發(fā)言時，聯(lián)系實際、聯(lián)系本局、聯(lián)系在本職工作表態(tài)。并要求全局所有工作人員（包括局領(lǐng)導(dǎo)），每人撰寫1篇以上不少于2000字的.學(xué)習(xí)心得。
通過學(xué)習(xí)討論，同志們充分認(rèn)識到，縣委、縣政府開展“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、優(yōu)化環(huán)境”的大討論活動非常及時，也非常必要；因為在過來一段時間里，縣里的不少執(zhí)法單位（包括我們在內(nèi)）在履行監(jiān)督管理工作時，確實存在著執(zhí)法過嚴(yán)，處罰偏重的現(xiàn)象，甚至在一些執(zhí)法人員（也包括一些領(lǐng)導(dǎo)）的心目中，根本就沒有優(yōu)化環(huán)境的概念；至多只是在刮“優(yōu)化環(huán)境”整治大風(fēng)時，稍稍收斂一下，風(fēng)頭一過，仍然我行我素。一些單位和一些個人甚至學(xué)會了應(yīng)付縣委、縣政府搞“優(yōu)化環(huán)境”活動的高招，既能應(yīng)付上面，又能多撈收入；一個勁只考慮本部門的經(jīng)濟(jì)利益，不考慮縣委、縣政府的政治意圖；還有一些人，根本就不懂如何執(zhí)行“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境”政策，只知道強行罰款，野蠻收費，嚴(yán)重影響了會同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，敗壞了政府部門形象。
在討論中，大家也意識到，盡快我們在執(zhí)行監(jiān)管工作中，沒有發(fā)生什么違反縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的事件，但在對個別藥讓和醫(yī)院的處罰過程中，也存在著罰款過重的現(xiàn)象，在今后的工作中必須認(rèn)真加以整改。
二、制訂整改措施，實行責(zé)任追究。
1、經(jīng)濟(jì)收入不再與年度工作考核掛鉤。
為了制止各股室在執(zhí)法過程中可能會導(dǎo)致出現(xiàn)的亂收費、亂罰款錯誤傾向出現(xiàn)，我局在今年制訂的年度工作方案中，不再給各執(zhí)法股室下達(dá)經(jīng)濟(jì)收入指標(biāo)，今年6月份初，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)開會研究后，決定在今年年底的年度考核指標(biāo)中，取消了股室經(jīng)濟(jì)收入與工作業(yè)績考評掛鉤的考核項目，明確提出，從今往后，股室的經(jīng)濟(jì)收入數(shù)額多少不再是評定股室業(yè)績和個人業(yè)績的參評指標(biāo)。7月上旬，全局在開展“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、優(yōu)化環(huán)境”大討論活動中，再次強調(diào)，各股室的經(jīng)濟(jì)收入不等同工作業(yè)績，業(yè)務(wù)開支與經(jīng)濟(jì)收入徹底脫鉤。并在執(zhí)行股室開支各類工作經(jīng)費和福利費用時，切實執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)的這一決定，消除了各股室負(fù)責(zé)人的心中顧慮和疑惑；從而真正樹立起重工作、輕創(chuàng)收的正確觀念，為優(yōu)化發(fā)展我縣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、建立了案審制度。
為防止執(zhí)法人員在監(jiān)督檢查醫(yī)藥單位時，濫用行政處罰權(quán)，或自持自己是省管單位，拒不執(zhí)行縣委、縣政府對優(yōu)化發(fā)展會同經(jīng)濟(jì)環(huán)境的有關(guān)政策，經(jīng)局務(wù)會研究決定后，成立了局案審委員會，由分管法規(guī)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的副局長親自主持案審工作。并規(guī)定除當(dāng)場處罰的小金額案件外，全局所有行政處罰的案件必須經(jīng)局案審委審查，并簽具書面意見后才能執(zhí)行，而案審主辦在進(jìn)行案審時，除了按法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行認(rèn)真審查外，還必須按照縣委、縣政府對優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的有關(guān)文件要求嚴(yán)格把關(guān)處罰額度，通常把關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)是就低不就高，就輕不就重，并對每件案卷處罰額在5000元以上的案卷材料，除由局案審委把關(guān)外，還須報送市局法制科審核備案，實行雙層把關(guān)制。
三、幾點建議。
1、建議縣財政局給各行政事業(yè)執(zhí)法單位取消每年下達(dá)的預(yù)算外收入數(shù)額指標(biāo)，從源頭治理各執(zhí)法單位亂收費的主因。否則，財政局壓上繳收入指標(biāo)給各單位，單位領(lǐng)導(dǎo)又將經(jīng)濟(jì)收入壓給各股到，各股室執(zhí)法人員只好拼命在全縣各管理對象手中以執(zhí)法為名“搓錢”。到頭來，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境又是一句空話。
2、嚴(yán)格核定。各單位全年支出指標(biāo)，特別是非辦公費用（如執(zhí)行費、出差費、）指標(biāo)，壓縮開支將會降低各單位執(zhí)法人員（尤其是單位領(lǐng)導(dǎo)）抓經(jīng)濟(jì)收入的積極性，減輕工商經(jīng)營戶正常營業(yè)的費用負(fù)擔(dān)。
二oo六年七月二十五日。
優(yōu)化環(huán)境工作總結(jié)篇十四
20全市民主評議行風(fēng)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境活動實施方案為搞好年全市民主評議行風(fēng)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境活動，進(jìn)一步加強部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，推動全市經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展，根據(jù)全省統(tǒng)一部署，特制定本實施方案。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以“樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，以加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以社會各界的廣泛參與為基礎(chǔ)，以強化社會監(jiān)督為重點，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，動員群眾參政議政、民主監(jiān)督，推進(jìn)政府部門依法行政，著力解決損害群眾切身利益的突出問題，促進(jìn)部門、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，為加強黨的執(zhí)政能力，構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展。二、評議對象和范圍根據(jù)全省統(tǒng)一要求，這次行風(fēng)評議活動的范圍和對象主要是：具有經(jīng)濟(jì)和社會管理、行政執(zhí)法、公共服務(wù)職能等與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的系統(tǒng)和行業(yè)。為增強評議的可比性，按照職能性質(zhì)相近、以主要職能為主的原則，把參評系統(tǒng)分為以下五類：1、經(jīng)濟(jì)和社會管理類：發(fā)展改革、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、科技、民政、財政、人事、勞動和社會保障、水利和漁業(yè)、農(nóng)業(yè)、外經(jīng)貿(mào)、統(tǒng)計、林業(yè)等12個系統(tǒng)。2、行政執(zhí)法類：公安、司法行政、國土資源、建設(shè)、交通、審計、環(huán)境保護(hù)、國稅、地稅、工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、食品藥品監(jiān)管、物價、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等14個系統(tǒng)。3、公用服務(wù)類：教育、衛(wèi)生、人口和計劃生育、文化、旅游、郵政、供電、民航、鐵路等9個系統(tǒng)。4、通信行業(yè)：網(wǎng)通公司、移動通信公司、聯(lián)通公司、電信公司、鐵通公司等5個運營公司。5、廣電系統(tǒng)：市電臺、市電視臺。同時填寫對中央人民廣播電臺、中央電視臺，山東人民廣播電臺、山東電視臺的行風(fēng)問卷調(diào)查表(問卷調(diào)查表隨后下發(fā))。三、評議內(nèi)容民主評議行風(fēng)的內(nèi)容要與黨委和政府中心工作相結(jié)合，與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重點任務(wù)相結(jié)合，與解決影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定的突出問題相結(jié)合。(一)對經(jīng)濟(jì)和社會管理類、行政執(zhí)法類、公用服務(wù)類的系統(tǒng)和行業(yè)的評議內(nèi)容為：1、執(zhí)法公開、公正、公平情況。將本部門、本單位的工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限、承辦處(科)室和監(jiān)督投訴電話等，采取圖版、公開欄等形式，在辦公地點、服務(wù)窗口等顯要位置公開。實行收費公示制度，監(jiān)督投訴渠道暢通。執(zhí)法工作公正、公平，無違法、違規(guī)、違紀(jì)情況。2、依法行政情況。堅持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的方針，把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實、一起考核。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章，按照規(guī)定的職責(zé)權(quán)限和工作程序履行職責(zé)，規(guī)范執(zhí)法，主動為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為服務(wù)對象排憂解難，無不履行或不認(rèn)真履行職責(zé)、推諉扯皮等問題。3、治理吃拿卡要報和各種“三亂”情況。嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市制定的有關(guān)收費罰款的標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)收執(zhí)罰行為規(guī)范，無擅自設(shè)立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)的問題，無繼續(xù)執(zhí)行廢止的收費項目，所收款項納入收支兩條線管理；無借工作之機向服務(wù)對象和基層索要財物、報銷個人的有關(guān)費用、吃請、收受禮物現(xiàn)象，堅決克服不給好處不辦事，給了好處亂辦事的問題。4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)質(zhì)量情況。有功能齊全的便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)場所，工作人員精通業(yè)務(wù)，對業(yè)戶和群眾熱情周到，謙虛謹(jǐn)慎，誠實守信，文明禮貌，無“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等現(xiàn)象。有規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，辦事程序簡單、方便，服務(wù)質(zhì)量高，無推諉扯皮、刁難設(shè)卡的現(xiàn)象。5、工作效率情況。部門、單位機關(guān)工作人員及行業(yè)窗口辦事人員堅守崗位，辦事效率高，認(rèn)真執(zhí)行“限時辦結(jié)制”、“首問責(zé)任制”、“一次性告知制”等。凡法律、法規(guī)、規(guī)章對有關(guān)管理事項的辦理時限有明確規(guī)定的，必須嚴(yán)格執(zhí)行；沒有規(guī)定的要根據(jù)情況，合理確定辦理時限。工作人員對組織交辦的工作事項，要在規(guī)定的時限內(nèi)辦結(jié)，確保工作質(zhì)量，提高工作效率。(二)通信行業(yè)的評議內(nèi)容為：1、行風(fēng)評議中發(fā)現(xiàn)問題的整改落實情況；2、各企業(yè)貫徹執(zhí)行信息產(chǎn)業(yè)部《關(guān)于治理當(dāng)前電信服務(wù)熱點問題的指導(dǎo)意見》(信部電[2005]54號)的情況；3、各企業(yè)貫徹執(zhí)行國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強電信市場監(jiān)管工作的意見》(國辦發(fā)[]75號)和信息產(chǎn)業(yè)部《關(guān)于進(jìn)一步加強電信資費監(jiān)管工作有關(guān)事項的通知》(信部聯(lián)清[]204號)情況。(三)廣播電視系統(tǒng)的評議內(nèi)容為：1、執(zhí)行黨和政府關(guān)于宣傳工作的方針、政策和宣傳紀(jì)律以及廣播電視法規(guī)情況。主要包括：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，與黨中央保持高度一致；堅持黨的新聞工作方針、政策和原則，維護(hù)黨的聲譽、國家的'形象、人民的團(tuán)結(jié)和社會的穩(wěn)定；遵守廣播電視法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)播、制作、播出、傳輸廣播電視節(jié)目有關(guān)規(guī)定。2、廣播電視節(jié)目堅持正確輿論導(dǎo)向的情況。主要包括：堅持新聞報道的真實性、正確把握廣播電視輿論導(dǎo)向、正確把握和發(fā)揮廣播電視輿論監(jiān)督的作用。3、廣播電視從業(yè)人員執(zhí)行行業(yè)自律規(guī)定和遵守職業(yè)道德的情況。主要包括：在宣傳中不搞“有償新聞”，不搞“人情稿、關(guān)系稿”；在采訪、拍片等公務(wù)活動中無吃、拿、卡、要、報現(xiàn)象；無接受被采訪、宣傳報道對象邀請的高消費娛樂活動。4、凈化熒屏、聲頻情況。主要包括：無違規(guī)播放不良廣告、虛假廣告；無違反規(guī)定插播廣告、超量播放廣告；無違反規(guī)定播放影、視、廣播節(jié)目。5、工作作風(fēng)和效率情況。主要包括：愛崗敬業(yè)，認(rèn)真完成工作任務(wù)，工作效率高；與被采訪、報道對象團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合；深入實際、謙虛謹(jǐn)慎、吃苦耐勞、形象良好。以上內(nèi)容的評議檔次分別為“滿意”、“基本滿意”和“不滿意”。四、方法步驟評議采取上下聯(lián)動、內(nèi)外結(jié)合、面向社會、群眾參與的方式進(jìn)行，注重調(diào)查評議與問卷評議相結(jié)合，各界參評和“議下評上”相結(jié)合，突出自查自糾和對問題的整改，進(jìn)一步推動行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。第一階段：準(zhǔn)備動員階段(7月份)。1、成立市、區(qū)(市)行風(fēng)評議工作的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及辦事機構(gòu)，具體組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)本區(qū)(市)的行風(fēng)評議工作。2、各參評部門和單位根據(jù)評議內(nèi)容和要求，向社會宣傳自己的工作職責(zé)、服務(wù)承諾及加強行風(fēng)建設(shè)的措施，積極進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)的行風(fēng)評議，進(jìn)行自我評估、自查自糾。對評議中提出的問題，進(jìn)行限期整改并寫出整改報告。3、市和區(qū)(市)成立評議小組，選聘參評代表并進(jìn)行培訓(xùn)。評議代表要由人大代表、政協(xié)委員、民主黨派和服務(wù)對象中素質(zhì)高、參政議政能力強的社會各界人士擔(dān)任，確保其代表性和廣泛性。行風(fēng)評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組賦予評議代表調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評議權(quán)。要注重推廣建立評議代表庫等一些好的做法，保證評議結(jié)果的客觀公正。4、依靠群眾、面向社會。一是評議代表以分散或集中的方式對參評單位的行風(fēng)狀況進(jìn)行明察暗訪；二是向社會公布市參評部門、單位的行風(fēng)監(jiān)督電話，接受群眾的舉報和投訴；三是采取各種形式(召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷表等)深入進(jìn)行調(diào)查研究，全面掌握各參評單位的實情。5、各區(qū)(市)及參評部門要通過報紙、廣播、電視等新聞媒體，對評議工作進(jìn)行廣泛宣傳，讓廣大群眾、企業(yè)和參評單位的干部職工了解評議工作的意義、內(nèi)容和方法，提高對評議工作的認(rèn)識，積極參與民主評議工作。第二階段：評議調(diào)查階段(8―9月份)。1、調(diào)查評議。評議小組深入被評議單位和其管理、服務(wù)對象，通過召開座談會、明察暗訪、個別了解、聽取匯報等多種形式，圍繞評議內(nèi)容，廣泛征求社會各界對被評議單位的行風(fēng)評價意見,逐個單位寫出綜合評價報告，評出具體分?jǐn)?shù)。2、問卷評議。評議問卷表由市評議活動辦公室統(tǒng)一印制，市、區(qū)(市)分別發(fā)放，每個區(qū)至少發(fā)放評議問卷調(diào)查表200份，滕州市不少于300份。同時組織市、區(qū)(市)人大代表、政協(xié)委員、民主黨派和各類企業(yè)進(jìn)行問卷測評?；厥彰芊夂?，于9月底前報送市糾風(fēng)辦，由市評議辦統(tǒng)一組織人員進(jìn)行匯總?；厥章蕬?yīng)不少于90%。區(qū)(市)領(lǐng)導(dǎo)同志的問卷表由市評議辦直接發(fā)放、回收。第三階段：評議反饋階段(10―11月份)。市、區(qū)(市)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組要分類召開評議情況通報會，參加人員有評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員、評議代表和參評單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員。主要內(nèi)容是：參評單位的領(lǐng)導(dǎo)匯報本單位自查自糾情況，找出自身存在的主要問題和不足，提出整改措施。評議小組代表反饋對參評單位的綜合評價意見，社會各界反映出來的行風(fēng)建設(shè)中存在的主要問題及意見建議。評議活動辦公室通報問卷調(diào)查匯總情況，對下步工作提出建議。市糾風(fēng)辦以書面形式向各參評系統(tǒng)和行業(yè)的主管部門反饋。第四階段：整改、總結(jié)階段(11―12月份)。參評單位要認(rèn)真對待評議中提出的問題和不足，采取切實有力的措施，進(jìn)行整改。各區(qū)(市)評議活動辦公室要認(rèn)真總結(jié)評議情況，寫出評議工作報告，并于11月20日前報市評議活動辦公室。報告既要反映評議工作開展情況，更要有群眾和企業(yè)對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見、建議，還要認(rèn)真分析部門和行業(yè)當(dāng)前在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題、原因和下一步的治理措施。市直各部門于11月20日前，要把本系統(tǒng)自我評估、自查自糾、整改情況報市評議活動辦公室。市評議活動辦公室匯總?cè)性u議情況，向省行評活動領(lǐng)導(dǎo)小組和市委、市政府寫出報告。五、工作要求(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)密組織實施。行風(fēng)評議活動要在各級黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。由市、區(qū)(市)黨委、人大、政府、政協(xié)、紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)同志組成行風(fēng)評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并從領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位抽調(diào)人員組成行風(fēng)評議辦公室，具體負(fù)責(zé)行風(fēng)評議活動的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，把握行風(fēng)評議工作進(jìn)展情況，解決工作中遇到的問題，確保評議活動健康、有序進(jìn)行。行業(yè)主管部門要加強具體指導(dǎo)和檢查督促，實行垂直管理的部門和行業(yè)要積極組織本系統(tǒng)參加當(dāng)?shù)氐拿裰髟u議，主動接受地方的監(jiān)督，積極配合好評議。要做到條塊結(jié)合、上下聯(lián)動，充分發(fā)揮部門行業(yè)、人民群眾、評議代表在民主評議行風(fēng)中的作用，積極運用新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺拓展與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道。(二)堅持“以評促糾、以評促建”，注重解決實際問題，規(guī)范行政行為，提高服務(wù)質(zhì)量。各級各部門要以民主評議行風(fēng)為載體，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，深入開展從政道德和職業(yè)道德教育。要抓住本部門本行業(yè)存在的突出問題，深入開展作風(fēng)整頓。行政執(zhí)法部門要積極推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制的落實，規(guī)范行政執(zhí)法行為，完善行政執(zhí)法程序，嚴(yán)格執(zhí)法過錯責(zé)任追究；經(jīng)濟(jì)和社會管理部門要深化行政審批制度改革，探索建立和逐步完善“一個窗口對外”的審批和許可工作機制，簡化手續(xù)，減少環(huán)節(jié)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量；公用事業(yè)單位要以人民群眾關(guān)注的問題為重點，廣泛推行便民、利民、為民措施。評議活動要與機關(guān)效能投訴中心及行政審批服務(wù)中心工作相結(jié)合。為進(jìn)一步優(yōu)化我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，增強窗口部門的服務(wù)水平，凡是當(dāng)年有違反經(jīng)濟(jì)環(huán)境治理的行為，在執(zhí)法執(zhí)紀(jì)過程中有“三亂”行為以及違反“服務(wù)承諾制”、“限時辦結(jié)制”等有關(guān)規(guī)定，被舉報經(jīng)機關(guān)效能投訴中心查實的，要酌情扣分。行政審批服務(wù)中心對入駐部門進(jìn)行評議，并占一定的分值。(三)堅持客觀公正、公開公平，建立科學(xué)的評價體系。要公開評議內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，整合評議方法，堅持定性評議與定量評議相結(jié)合，社會問卷測評與評議代表評議相結(jié)合，上級評議與下級評議相結(jié)合，階段性評議與年終評議相結(jié)合。要組織評議代表開展明察暗訪，接受投訴，召開座談會，廣泛收集群眾的真實意見和建議。發(fā)放評議問卷范圍要兼顧廣泛性、針對性和代表性，尤其要注意服務(wù)對象的針對性，努力使評議結(jié)果客觀真實地反映部門行業(yè)加強作風(fēng)建設(shè)的實際情況。(四)注重評議實效，運用好評議結(jié)果。市、區(qū)(市)對部門和行業(yè)民主評議的結(jié)果要采取適當(dāng)形式在一定范圍內(nèi)公開，并作為本部門和行業(yè)年度評先評優(yōu)和效能評估的重要依據(jù)。市里對綜合得分在前列的部門和單位，授予“行風(fēng)建設(shè)示范窗口單位”稱號。各區(qū)(市)、各系統(tǒng)年度內(nèi)不再對同一部門和行業(yè)進(jìn)行重復(fù)評議、交叉評議。(五)嚴(yán)格評議紀(jì)律。各級各部門要周密部署，精心組織，特別是在參評代表的選聘，問卷發(fā)放、回收、統(tǒng)計環(huán)節(jié)要嚴(yán)密組織，科學(xué)安排。參加行評的工作人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守紀(jì)律，自覺維護(hù)評議的嚴(yán)肅性，不得徇私舞弊、弄虛作假。各參評部門嚴(yán)禁采取請客送禮、搞感情投資等不正當(dāng)手段拉選票；嚴(yán)禁虛報成績，搞假材料，干擾正常評議。對違反行評紀(jì)律的有關(guān)部門和人員要給予批評教育，直至給予紀(jì)律處分。
優(yōu)化環(huán)境工作總結(jié)篇十五
近年來，優(yōu)化營商環(huán)境的工作成為了各地政府和企業(yè)普遍關(guān)注的焦點。我所在地區(qū)作為一個重要的制造業(yè)基地，也積極響應(yīng)各級政府的號召，著力優(yōu)化營商環(huán)境，提升企業(yè)競爭力。在這個過程中，我所承擔(dān)的工作如下：
一、加強企業(yè)服務(wù)。我們通過成立企業(yè)服務(wù)中心、派駐服務(wù)人員等方式，加強與企業(yè)間的溝通，及時響應(yīng)企業(yè)訴求和需求，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，讓企業(yè)感受到更好的服務(wù)體驗。
二、簡化審批程序。作為政府部門，我們深刻意識到，審批工作的.繁瑣程度對企業(yè)發(fā)展的影響，因此我們大力推進(jìn)審批流程的簡化，每個環(huán)節(jié)都傾力優(yōu)化，以最快的速度為企業(yè)解決問題。
三、增強政策解讀。我們注重宣傳政策，讓企業(yè)清晰掌握政策意圖和措施，依據(jù)政策要求及時開展工作，廣泛開展政策解讀培訓(xùn)，讓更多的企業(yè)受益。
四、做好市場監(jiān)管。我們加強對市場的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)法，防止企業(yè)惡意競爭和違法行為，為公平的競爭環(huán)境提供保障。
五、積極引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新。積極推進(jìn)科技創(chuàng)新，為企業(yè)提供各類支持和激勵，增強企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展能力，推動產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型發(fā)展。
優(yōu)化營商環(huán)境是一個長期而艱巨的任務(wù)，需要各級政府和企業(yè)齊心協(xié)力才能實現(xiàn)。未來，我們將繼續(xù)深化改革，加強協(xié)同合作，為實現(xiàn)優(yōu)化營商環(huán)境的目標(biāo)而不懈努力。
優(yōu)化環(huán)境工作總結(jié)篇十六
今年以來，黨委、政府緊扣縣委、縣政府下達(dá)的營商工作任務(wù)，鄉(xiāng)村聯(lián)動推進(jìn)營商工作，為企業(yè)發(fā)展、項目落地創(chuàng)造良好條件，現(xiàn)將今年以來的工作匯報如下：
1、成立了以鄉(xiāng)長為組長，各副職領(lǐng)導(dǎo)為副組長，鄉(xiāng)黨政辦、便民服務(wù)中心人員為成員的優(yōu)化提升營商環(huán)境改革領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，由主管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任，地點在鄉(xiāng)黨政辦。
2、每月召開一次領(lǐng)導(dǎo)小組專題會進(jìn)行工作部署，在會上學(xué)習(xí)相關(guān)文件，要求各業(yè)務(wù)口就各自營商工作進(jìn)行匯報，由鄉(xiāng)便民服務(wù)中心對“最多跑一次”及村民事務(wù)代辦工作進(jìn)行通報，并就工作進(jìn)行詳實、細(xì)致安排，及時對各類事項在鄉(xiāng)便民服務(wù)中心進(jìn)行公示。
3、重點項目保障有力。我鄉(xiāng)成立以為組長的七人協(xié)調(diào)工作小組進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，保障了各項工程進(jìn)度。
4、意見處理及時有效。開展企業(yè)走訪活動，對企業(yè)進(jìn)行問題征詢，對發(fā)現(xiàn)、反映的'問題進(jìn)行登記，落實人員及時處理。對有意愿落戶的企業(yè)項目進(jìn)行專人包聯(lián)跟蹤，協(xié)調(diào)解決落戶過程中的政策問題、手續(xù)問題、土地問題等。
5、打擊各類影響營商的違法違規(guī)活動。通過各類媒介進(jìn)行宣傳，以群眾反映、鄉(xiāng)村嚴(yán)查、企業(yè)舉報為主要方式對各類影響營商工作的行為進(jìn)行打擊處理。
1、營商意識淡薄。在安排執(zhí)行營商工作過程中，存在輕視營商工作的現(xiàn)象，行動遲緩、走近企業(yè)進(jìn)行調(diào)研不夠扎實、不夠深入，政策宣傳不到位。
2、業(yè)務(wù)不精。便民中心業(yè)務(wù)人員沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，造成業(yè)務(wù)不精，不能達(dá)到對企業(yè)辦事業(yè)務(wù)一口清，甚至造成多跑現(xiàn)象。
1、強化安排部署，落實人員責(zé)任對全鄉(xiāng)營商工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，做到人人懂營商、人人做營商。聯(lián)系駐村部門落實責(zé)任、細(xì)化工作任務(wù)，明確工作時限。對營商工作進(jìn)行承諾制，責(zé)任到人。
2、打造營商服務(wù)新模式。對入駐便民服務(wù)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，達(dá)到政策、銜接“一口清”。便民服務(wù)大廳設(shè)立咨詢服務(wù)臺，實行值班人員負(fù)責(zé)制，對企業(yè)手續(xù)辦理簡捷化，建立“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦機制，督促協(xié)調(diào)檢查進(jìn)駐業(yè)務(wù)口在中心大廳開展工作，并在便民服務(wù)中心設(shè)立意見箱，找準(zhǔn)關(guān)鍵問題、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)行回訪。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建立長效機制。
通過切實解決一批企業(yè)反映強烈的突出問題，讓企業(yè)有實實在在的歸屬感；另一方面，對照學(xué)習(xí)先進(jìn)示范，讓企業(yè)辦理事項在我鎮(zhèn)程序簡單、跑辦次數(shù)少、辦結(jié)時限短。最終把集中整治行動的成果固化下來，形成持續(xù)發(fā)力促進(jìn)營商環(huán)境不斷改善的長效機制，形成各級干部主動服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、善于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己蔑L(fēng)氣。
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