通過這本書,我領(lǐng)略到了作者的獨特視角。寫讀后感時,要注意秉持客觀公正的原則,避免主觀臆斷和片面評價。下面是一些讀者對這本書的讀后感,讓我們一起來看看他們都有哪些收獲。
麥肯錫方法讀后感篇一
麥肯錫工作方法的精髓在于:以客戶為中心,從整體角度出發(fā),抓住核心問題,用邏輯樹的方法去分析問題,做到不重不漏,以大量是事實依據(jù)為基礎(chǔ)進行推理,推理出結(jié)果后,放棄原有的思維,用零思維的模式去思考,創(chuàng)造出全新的價值。在向客戶表達時,需要抓住分享的內(nèi)容的整個鏈條,簡潔無誤的傳達。以死啃的決定,尋求每一個項目的進步。
對于客戶提出的問題,不能按照客戶的提問模式去回答,應(yīng)該跳出這個框架,從整體的角度出發(fā),抓住真正問題所在。多用為什么去反復推敲。例如:a問我今天想剪個頭發(fā),問是長發(fā)合適還是短發(fā)合適,這個時候我們就不應(yīng)該糾結(jié)于長發(fā)、短發(fā)的問題去提供意見,而是應(yīng)該想到:為什么要剪頭發(fā)?最近遇到了什么事情才會出現(xiàn)想剪頭發(fā)?剪頭發(fā)的目的是什么?通過一系列的問題,抓住核心的關(guān)鍵所在。
現(xiàn)在我們所得的二手的信息都是經(jīng)過處理加工的。在收集信息的時候,要時刻把握帶著問題去研究觀察。收集完信息以后要整理出令人一目了然的格式,并不僅限于調(diào)研數(shù)據(jù)本身,從這個數(shù)據(jù)得出的結(jié)論同樣需要客觀。
演示也好、匯報工作也好,推薦營銷也好,想客戶表達的時候,我們自己一定要抓住一個整體鏈條。訓練自己如何抓住整體線條可以嘗試30秒電梯法。在30秒內(nèi)將調(diào)查的事實、建議統(tǒng)統(tǒng)表達完畢,務(wù)必傳達一個完成的無誤的信息。這個要多去嘗試,在想朋友表達的時候也可以運用這個。
思考問題,想抓住核心問題的時候運用4p框架,初衷、問題定位、視角、完成時間。
分析問題盡量嘗試用邏輯樹、“空,雨,傘”和商業(yè)模式體系流程的模式,做到不重不漏,客觀公正。
在聆聽的過程中注意分類,將信息分類成:意見和事實兩塊。
將框架思維訓練好,有助于我們保持敏銳的頭腦和直覺。
在表達意愿上應(yīng)該以客戶的需求是什么進行信息傳達。如果只表達了自己要表達的內(nèi)容,而忽視了能分享給客戶什么?客戶是否愿意,那么這就是一個失敗的傳達。
三人行必有我?guī)?。摒棄原有的固有觀念,就是論事的去學會跟別人溝通合作。學會抓住別人的調(diào)調(diào)。按照別人能夠接受的方式去學會表達。
對人對事對物都秉持一個開放式的態(tài)度去思考,去接納,有利于我們本身的思維擴散。
在跟別人談話時,盡量用我們,這樣融入感會多很多。注意穿著打扮,一個人的穿著打扮代表著這個人的精氣神,外在由內(nèi)在演化而生。
我們在生活中要做好自己,嚴謹公正,多學習,多運用,我想總是會有不同的收獲。我是一個缺乏邏輯思維的人,我將在我未來的生活中將這些學到的方法運用到生活中去,希望可以收貨一個新的自我,擁有新的思考方式。
麥肯錫方法讀后感篇二
第一次看完這本書,我就告訴自己說,以后一定要去這里工作。不能說他改變了我的人生目標,可是那樣的生活,真的是很有挑戰(zhàn)性。
不得不說,看完書之后,我發(fā)現(xiàn)我還有很多需要去努力學習的地方。
me-see。在解決商業(yè)問題的時候要吧你的思路理清楚在避免困惑及糾纏不清的同時你的思考還必須是完整的。
2.有時候,一個商業(yè)問題擺到你的辦公桌上讓你去解決。但不管你要沖著哪個方向,在此之前,請你確保自己正在覺得是正確的問題--也可能它并不是先前交給你的那個問題??蛻魧ψ约旱脑\段不一定是完全正確的。
在解決問題的過程中,你要時不時的從正在做的事情中抬起頭來想一想。問自己最基本的問題,關(guān)注大畫面,決定你解決問題的優(yōu)先順序。
不知道的時候,就說,我不知道,承認比欺瞞的代價小。
3.“電梯測試”。在30秒內(nèi)甚至更短的時間里把自己的注意概括出來。
4.成功的進行收集信息的談話的7個要訣。
5.為你的情況說明預(yù)先布線,以確保成功的秘密。
6.高效溝通的三個要素。
7,讓整個企業(yè)接受你的方案。
8.界定你的前提,這是把你由問題引向解決方案的路線圖。
推銷研究——組成團隊——做研究——進行走訪——頭腦風暴。
1.麥肯錫的團隊是遇到項目的臨時組合的。如果你想要進入好的團隊,那么你必須有好的資歷。
2.在團隊合作的時候,或許你的工作只是花幾個星期幫顧客整理一份分析,但是在你不能做情況說明的時候,你必須在接下來的幾個小時讓你的項目經(jīng)理對你的分析和你一樣熟悉。這才是合理的。
3.做研究的過程中,要學會合理的利用公司的資源,找以前的已經(jīng)整理出來的資料,讀后感《麥肯錫方法讀后感》。還可從年報入手,找出暴露出來的東西,找出有最佳經(jīng)驗人交談。
4.走訪時,寫好走訪提綱。注意聆聽和引導。
最要讓被訪著的上司安排見面,兩個人一起走訪,傾聽,不要指導,多問一些自由回答的問題(例:你們的銷售旺季在冬天還是秋天。改成:你們的銷售旺季在什么時間),復述他們的話,并理出條理。在遇到敏感問題的時候,可以多旁敲側(cè)擊繞點彎也沒有關(guān)系。不要問的太多。
走訪完了,一定要寫感謝信。
torming.把你發(fā)現(xiàn)的要點整理成條理清晰的提要。
情況介紹——圖標展示數(shù)據(jù)——管理好內(nèi)部溝通——和客戶一道工作。
1.在情況介紹時,你思考的時候用的什么介紹,那么情況介紹也用這樣的結(jié)構(gòu)。不論什么項目,一定要在24小時之前完成。最重要的是,你需要為你的情況說明預(yù)先布線,以確保成功。
2.保證客戶站在和我們一邊。讓他們知道,如果他們的使命失敗了,麥肯錫的使命也就失敗了。如果肯錫的使命失敗了,他們的使命也就失敗了。
和麥肯錫工作是一段有意義的經(jīng)歷。至少可以讓他們學到他們在其他的地方一定學不到的東西,而這些東西對他們的職業(yè)生涯大有裨益。他們還有機會在自己的企業(yè)中實現(xiàn)真正的變革。
3.方案成型后,你還必須把方案推銷給這個企業(yè)的每一個層次。從董事會一直到下面。把需要做的工作和需要完成的時間說清楚,說明細節(jié)和條理的時候要清楚到傻瓜都能理解的水平。
(例:我們應(yīng)重組銷售隊伍。
改成:1.召開所有銷售地區(qū)的培訓會議。時間,負責人。
2。按顧客類型把銷售人員從新分到新的小組。
3.新的銷售小組跟前20名顧客打電話聯(lián)系。)。
找到你自己的師傅——好助手——管理自己的生活。
麥肯錫方法讀后感篇三
曉宇最近剛剛升職,成了技術(shù)部的經(jīng)理。剛一走馬上任,就接到最近公司業(yè)績下滑,需要針對員工的銷售能力進行培訓的消息。帶著一腔熱情,曉宇做了大量的準備工作,不僅課件做的美輪美奐,逐字稿也寫了幾萬字。本來以為一定能打響第一炮,誰料培訓結(jié)束以后,收到大量地區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理的投訴,說課程不接地氣,沒有起到實質(zhì)性的作用,內(nèi)容太空洞等等。
對于怎樣才能打磨出叫好又叫座的課程,在《麥肯錫方法》一書中,麥肯錫經(jīng)常用的一些實用的方法,可以給我們很多的幫助。
一、找到讓你花費了大量心思準備的課程變成雞肋的元兇。
在每一個公司,培訓部都是一個非常重要又難做的崗位。重要是因為培訓部相當于是公司的一個內(nèi)容輸出端口。員工的技能的養(yǎng)成、素質(zhì)的提高、能力的提升,都需要通過培訓來進行打造。
但是培訓部跟其他的業(yè)務(wù)部門有很大的差別,除了現(xiàn)場員工的反饋和表現(xiàn),很難看到其他可以用指標衡量的績效。當公司對于培訓部寄予了很大的期待,培訓部們的能力又支撐不住的時候,就特別容易讓培訓變成雞肋。
具體哪些原因會讓你的課程變得索然無味呢?
1.沒有深入了解聽眾的真正需要。
我們以曉宇這次的課程為例來分析一下。最初公司舉辦這次培訓的目的是因為業(yè)績下滑。也就是說,這次培訓的目的是為了提升門店的業(yè)績。但是曉宇在聽到課程要求以后,直接就把業(yè)績下滑和員工的銷售能力弱畫上了等號。課程設(shè)計從銷售的本質(zhì)、銷售需要掌握的基本能力等方面來進行培訓的。但是作為美容行業(yè),員工的銷售業(yè)績除了跟自身的銷售能力有關(guān)以外,還跟很多其他因素有關(guān)。比如:員工的手法、服務(wù)態(tài)度、售后跟進等等。
在《上接培訓,下接績效——培訓就該這樣搞》一書中,作者寫到:
培訓的課程要緊貼業(yè)務(wù),以企業(yè)當前存在的突出問題為輸入的培訓。深入到業(yè)務(wù)中去了解公司轉(zhuǎn)型或業(yè)務(wù)開展比較典型的、共性的和意義重大的問題,開發(fā)有針對性的課程,然后給各個業(yè)務(wù)單位講授。
所以,沒有深入了解聽眾的需要,而想當然的認為業(yè)績差是因為員工的銷售能力弱,成為了影響曉宇課程內(nèi)容的第一根稻草。
2.培訓時的內(nèi)容不落地。
因為受到疫情的影響,在孩子沒開學之前,為了不耽誤孩子學習,我和很多同事一樣,給孩子報了網(wǎng)課在家學習。
對于這種不能面對面教學的學習方式,一開始我們是沒有報太大希望的。但是在學了幾節(jié)課之后,就徹底改變了對網(wǎng)課的看法。尤其是同事小薇,更是對網(wǎng)課贊不絕口。她兒子在幼兒園學了一個學期的湊十法都沒搞懂,網(wǎng)課老師一節(jié)課的時間就教會了。
為了搞清楚網(wǎng)課的神奇之處,我特意跟孩子一起學習了一節(jié)課。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)課老師在講課的時候,有一個非常大的特點,不管是講話的語氣,還是教授的內(nèi)容,包括舉的例子,都是孩子們特別喜歡的,所以在學習的過程中,就特別容易集中注意力。
培訓的過程就相當于是給小孩喂飯,喂一口,咽一口。如果培訓的內(nèi)容不接地氣,員工自然就聽不進去。
3.課堂上的互動不夠。
有研究表明:在人的大腦中,神經(jīng)網(wǎng)負責傳輸信息。神經(jīng)網(wǎng)是非線性的工作的,只有具有沖擊性,能夠吸引注意力的東西,才會被人記住。
富蘭克林說過:
“告訴我,我會忘記;演示給我,我可能會記?。坏屛覅⑴c其中,我就會理解了。”
所以,只是講師一味的講,再精彩的內(nèi)容也容易讓下面的聽眾失去耐心。教學的過程就像跟學生打乒乓球,球發(fā)出去以后要等對方回過來,再回過去,有來有回才能達成最好的結(jié)果。
二、站在解決問題的角度設(shè)計課程,才能打造爆款。
麥肯錫作為世界級領(lǐng)先的全球管理咨詢公司,一直致力于為不同行業(yè)的客戶設(shè)計、制定相配套的一體化解決方案,包括企業(yè)的戰(zhàn)略制訂,運營運作,組織結(jié)構(gòu)等。只要是在麥肯錫工作過的人,都會養(yǎng)成一套強大的解決問題的思維模式。
著名的作家馮唐就曾經(jīng)多次表示過,自己在麥肯錫學到的方法論和經(jīng)驗對自己的思維模式有非常大的影響。
在《麥肯錫方法》一書中,作者詳細介紹了在麥肯錫中常用的思維模式和工作方法,可以有效幫助我們找到工作中真正存在的問題,并將這些問題“大事化小”,從而更容易得到解決。
作為一個公司的培訓部門,最重要的事情就是通過培訓,協(xié)助業(yè)務(wù)部門解決實際問題,幫助他們實現(xiàn)業(yè)績指標,實用才是硬道理。
1.用事實彌補直覺的缺陷。
作為一名培訓師,每一次的培訓主題都是要根據(jù)公司提出的要求或者根據(jù)自己通過市場的反饋提煉培訓主題。面對不一樣的培訓主題,培訓師需要通過臨時抱佛教來做大量的知識儲備。
所以,培訓師看似博學卻涉獵不深,存在自己的專業(yè)短板。這就需要在每一次的培訓之前,盡可能多的進行專業(yè)的收集和事實的挖掘,以確保自己的課程是符合聽眾需要的。
2.事實可以提高可信度。
在華為有這樣一件廣為流傳的事情。有一名新員工,剛到華為沒多長時間,就針對公司的經(jīng)營戰(zhàn)略問題,給任正非寫了一封“萬言書”,結(jié)果任正非在看了這封信以后,就把這名新員工辭退了。
對于一個公司來說,一名初入職的新員工,對于公司的情況還不了解的情況下就自以為是的盲目提意見,只能算是“紙上談兵”,是沒有事實依據(jù)的,自然說出來的話可信度不高。
周恩來總理說:“只有忠實于事實,才能忠實于真理?!?/p>
麥肯錫面對的基本都是國際知名的企業(yè)來做戰(zhàn)略規(guī)劃,想讓閱人無數(shù)的ceo認可你的方案,就必須要有相當數(shù)量的事實作為支撐,否則ceo很難對他的新想法給予信任。
3.復雜的問題拆解成容易解決的子問題。
在解決問題的時候,只有將問題研究的特別透徹,才能提出更有針對性的解決方案。有的時候,面對巨大的問題一團亂麻的時候,麥肯錫常用的mece原則,就可以幫助我們來更好的認清問題的本質(zhì)。
mece原則的運用開始于解決問題的第一層——分解問題。也就是大的,復雜的問題,拆分成小的容易解決的子問題,形成一個問題的構(gòu)成清單。在這個清單中,要確保每一個問題都是獨立的不同的。
當把這個清單中的問題,一個一個解決掉的時候,整個問題也就解決掉了。
三、直奔問題的解決方案,才能出品吸引人的課程。
解決一個復雜的問題,如同開始一段長途旅行。想要不迷路,就需要有一個靠得住的導航系統(tǒng),來為我們指明前進的方向。在麥肯錫,這個能夠幫助我們認清事實,解決問題的路線圖就是“初始假設(shè)”。
1.定義初始假設(shè)。
初始假設(shè)的精髓在于“在工作正式啟動之前就形成問題解決方案“。這看起來有悖常理,但其實是人們在日常的生活中經(jīng)常用的一種方法。
這條路線就是初始假設(shè)。如果這條路線可以達到,說明假設(shè)成功,如果失敗,那就證明假設(shè)錯誤,再換一條路線繼續(xù)進行假設(shè),直到正確為止。
記錄初始假設(shè),計劃你將如何證明他正誤的過程,就是繪制通向解決方案路線圖的過程。
這種方法同樣適用于講課。
比如這次曉宇需要準備的課程是幫助業(yè)務(wù)上提升業(yè)績。就需要先進行初始假設(shè),找到影響業(yè)績的方法都有哪些,是員工的服務(wù)態(tài)度有問題,還是專業(yè)能力掌握不足,還是手法做出來達不到顧客想要的效果。
根據(jù)整理出來的這些因素,開始進行一一驗證。
2.生成初始假設(shè)。
在《麥肯錫方法》一書中,作者說:“初始假設(shè)產(chǎn)生于事實以及通過事實解決問題的邏輯架構(gòu)?!币虼?,生成初始假設(shè)的第一步,必須要從研究事實開始。
一位麥肯錫高級項目經(jīng)理曾經(jīng)介紹過他生成初始假設(shè)的好方法,就是在項目開始的時候,盡量多的了解事實,多吸取行業(yè)內(nèi)的信息。例如行業(yè)的現(xiàn)狀等。
在構(gòu)造初始假設(shè)的時候,首先要將問題進行拆分,通過前期大量的信息收集,去掉那些不主要的影響因素,發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵驅(qū)動因素,然后針對關(guān)鍵驅(qū)動因素提出可行性建議。
針對曉宇這次的培訓主題,如果用生成初始假設(shè)的方法,“議題樹”就應(yīng)該是下圖這樣。
3.檢驗初始假設(shè)。
當初始假設(shè)已經(jīng)形成以后,可以采取集思廣益的方法,讓業(yè)務(wù)上的相關(guān)核心成員看一下具體的內(nèi)容,是否是他們心目中想要的培訓內(nèi)容。如果正好符合他們的要求,那就說明初始假設(shè)成立。如果不是他們想要的,那就需要重新調(diào)整。
每一個在麥肯錫工作過又離開的人,對于麥肯錫印象最深的,就是帶給他們思維模式的轉(zhuǎn)變。永遠站在事實的基礎(chǔ)上看待問題,分析問題,解決問題,才能讓我們的解決方案真正達到解決問題的目的。
麥肯錫方法讀后感篇四
從大學時就久仰麥肯錫大名,麥肯錫3個字似乎就是職場中專業(yè)、高效、優(yōu)秀的代名詞,作為資深咨詢公司,麥肯錫本身就是一個傳奇。大紅色的封面一下子就吸引力我,收到書后迫不及待拜讀起來,想要叩開這個世界一流公司的大門,學習其這么多年成功的經(jīng)驗。
作者是曾經(jīng)在麥肯錫工作多年的麥肯錫人,通過其在麥肯錫工作時經(jīng)歷和見聞,將一個個麥肯錫引以為傲的職場原則與標準生動化為活生生的案例,既通俗易懂又印象深刻。讀完本書,學到了不少麥肯錫人處理工作的方法與態(tài)度,既然3是麥肯錫的吉祥數(shù)字,那我也選取了3個讓我印象最深的地方與大家分享。
你與上級一同搭乘電梯的時間,即30秒內(nèi),要向他清楚匯報工作。這就是《麥肯錫方法》里一個重要的原則:電梯原則,核心是要在短時間內(nèi)將復雜的問題描述清楚。想想在這樣一個場景下你會怎么做?30秒,半分鐘,如果沒有對所要表達的內(nèi)容完全的理解,就不可能邏輯清晰、主動出擊,將最核心最重要的內(nèi)容告知對方,甚至尋求后續(xù)的幫助與支持等,在高效的背后,離不開專業(yè)性、熟練度的支撐,做到準確的高效才有意義。
書中另一處讓我印象深刻的,是麥肯錫項目成員會不定期召開各種頭腦風暴會議,共同分析討論問題與解決方法。在處理復雜問題時,一個人的力量與資源畢竟有限,但麥肯錫人才濟濟,身邊都是精英高材生,聰明人之間溝通交流,總能時不時碰撞出更絢爛的火花,許多難題也隨之迎刃而解了。也許我們的周圍認識的人不一定是頂級精英,但也不妨礙大家一起集思廣益,取長補短,一起尋找解決之道。
愛情重要還是面包重要?選我所愛還是愛我所選?好像我們從小到大都會面臨各種各樣的選擇,看似非黑即白,魚與熊掌不可兼得,實則無論輕易舍棄哪一個,可能都會讓情況變得更不好。工作和生活也是一樣的,曾幾何時,我也是連續(xù)多天加班到深夜的拼命三娘,在家與公司兩點一線地奔波,除了工作根本顧不上其他的,也就是沒有自己的生活。
收拾好心情再出發(fā),總比一昧埋頭苦干,深陷瓶頸而焦頭爛額要強。
條條大路通羅馬,方法有各式各樣,從《麥肯錫方法》中學習一個個職場的小技巧,倒不如說是學習麥肯錫人對待、處理工作的態(tài)度,這個更讓人受益終生。
麥肯錫方法讀后感篇五
最近,因為工作不是很忙,抽空讀了一遍《麥肯錫方法》。
為什么突然選擇讀這本書?因為我個人還是非常喜歡管理,所以也想了解國外先進的管理方法。之前,對這本書也略有耳聞,但一直沒看,其中一個原因是想當然的覺得自己應(yīng)該太難理解和消化。
事實上,很多事情是因為沒有開始去做,所以才變得很艱難。當你開始以后,發(fā)現(xiàn)并沒有那么難。這是自己經(jīng)歷了很多事情,應(yīng)該是第三次又有這種深刻的感悟。
麥肯錫是一家世界級的領(lǐng)先的全球管理咨詢公司,其威名和成就就不用多說了。簡單來說,它就是一家專門幫大企業(yè)出解決方案的公司,里面的人都是精英。對于作者,埃森?m?拉塞爾,我不是非常了解。不過從書中序言,可以知道他當時也是一位麥肯錫人。本書也是他結(jié)合自己的工作經(jīng)歷和體會,整理出來的管理方法。
在閱讀過程中,我采取了工作中學習到的一個好習慣:善用腦圖。通過思維導圖,我可以很有整體感和結(jié)構(gòu)化去理解這本書所要闡述的內(nèi)容。這點和麥肯錫方法中的關(guān)鍵一個觀點結(jié)構(gòu)化也不謀而合,我在讀到這點時特別有熟悉感。
總的來說,讀完本書后,我覺得可以吸收里面部分的'方法,更多是了解麥肯錫方法的解決問題的框架。正如提到的麥肯錫方法解決問題的流程:以事實為基礎(chǔ)、利用結(jié)構(gòu)化的框架構(gòu)造初始假設(shè);數(shù)據(jù)的收集與分析;證明或證偽假設(shè)。以初始假設(shè)為起點,勾畫出研究和分析的路線圖,并貫穿于過程始終,大大加快需求答案的進程,所有這些都為最后的陳述報告做準備。
說到具體的方法,有一些我個人比較有感受,比如:
(1)80/20法則:這個是普遍法則,太能說明客觀事實了。
(2)甭想把整個海洋煮沸:意思是一個人的精力和時間有限,要抓住重點,解決主要問題。
(3)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵驅(qū)動因素:和第二個有點像,但注意關(guān)鍵詞是關(guān)鍵、驅(qū)動因素。
(4)電梯測驗:用最簡短的語句,表述自己的觀點。
(5)先摘好摘的果子:有點像產(chǎn)品中的敏捷開發(fā),先有再完美,效果很明顯。
(6)每天制一個圖表:用于,不過我是用報表多點。
(7)一個壘一個壘的打:追求穩(wěn),同時不給干系人太高期望。意思是我有實力,但我不完全表現(xiàn)出來,那樣會很耗盡自己的精力,同時如果下次做不好,客戶會很失望。
(8)要關(guān)注大畫面:很多時候,我們做事情做著做著就陷入到細節(jié),忘記目的了。要時不時切換出來,回到大框架上,知道主干線方向。
(9)只管說“我不知道”:不知道時確實要說不知道,不要藏著掖著,很容易誤事。
(10)不要接受“我沒有什么概念”:心理學,人性的探索。人們不關(guān)心或者不喜歡的事情,都會找借口原理。需求幫助的我們,要學會分析他們是不是這樣。
其次,是團隊建設(shè)、客戶走訪、頭腦風暴、管理好溝通以及客戶關(guān)系維護等,里面提到的方法其實都很實用??赡芎臀议L期做項目管理有關(guān),感覺都是我項目管理用到的一些技能,只是用的程度深淺與否和多用少用。這次暫不展開詳述了,等多讀幾遍再寫。
還有一點,后面剛好又看了《麥肯錫意識》,發(fā)現(xiàn)這個其實是概括提煉版,更加簡潔。
以上,就是自己讀完《麥肯錫方法》的一點,后面還需要多讀幾遍。
麥肯錫方法讀后感篇六
在職場中打拼,對于每一個人來說都是一地的不容易。從職場小白,一級一級向上升,將是何等的艱辛!我們羨慕那些職場精英,做事高效有方法,說話利落不拖沓,與人溝通和善不高調(diào),他們就是公司企業(yè)的“金字招牌”。其實,在他們的后面,他們都擁有一套適合自己做事待人的方法與原則,如果你掌握了,方法對了,你也行!
麥肯錫,對于職場人士,都不陌生,那是世界上最成功的戰(zhàn)略咨詢公司,堪稱商界的西點軍校。他們有一套建立在共同的價值觀和經(jīng)歷基礎(chǔ)上強大的公司文化和理念,正是這些鑄就了此公司在全球的知名度,而且也創(chuàng)造出了許多全球的知名的商界名人,在《財富》世界500強企業(yè)中,有70多位前任或現(xiàn)任ceo是麥肯錫校友。
麥肯錫,為什么這樣的厲害?他們有什么魔力呢?《麥肯錫方法》一書,沉淀了麥肯錫90多年的精華工作法,正是可以回答這些問題的一本書,也可以教你在職場生涯中生就一套適合自己的方法與原則,讓你成為自己心目中最理想的職場人士。
《麥肯錫方法》一書的作者是艾森.拉塞爾,曾任麥肯錫公司咨詢顧問,有著深刻的麥肯錫“經(jīng)歷”,再加上此書的完成是作者采訪了數(shù)十位麥肯錫校友、項目經(jīng)理和公司董事后立著完成,使“麥肯錫方法”更立體、更豐富。
下面,我們就開始徜徉在這本書里,找到你需要的“點金術(shù)”,相信自己:方法對了,你也行!
“我把誠實和謙虛當成商業(yè)領(lǐng)域里最重要的東西——這是麥肯錫諄諄教導員工和一以貫之的理念。”哈米什.麥克德莫特如是說,他曾在麥肯錫任項目經(jīng)理。誠實和謙虛其實也是在在任何地方工作都應(yīng)秉承的最基本的職業(yè)操守與美德。
“只管說,我不知道”,這是如實相告、勇于承認的坦誠,比如上司問你對一件與你無關(guān)的事情的看法,你根本就不知道,那就直說,千萬別虛張聲勢,離題千里。
或“我太懶了,想不出有價值的答案”。所以當有人問你所在行業(yè)的問題時,千萬不要這樣回答,這是你所在領(lǐng)域的問題,你只要稍加思考或做些調(diào)查,就會給他們一個明確的答案的,給他們一個好的印象。
為客戶信息保密,即謹言慎行,知道什么時候說什么話,什么時候保持不說話,你要在什么場合什么時候做什么樣的保密預(yù)防措施,這是職業(yè)要求,也是一個合格稱職的職場人士的職業(yè)操守和美德。保密在有些行業(yè),如麥肯錫公司,就更為重要。
許多電影,都有這樣的鏡頭:你在飛機上日理萬機,而你旁邊就坐著一個神秘人,在你翻看文件時,從旁竊取了客戶信息,而你還一無所知,沉浸在工作中。所以書中提到,在飛機上就別那么辛苦工作了,看一本休閑書,聽音樂,倒是能為了更好的投入工作起到不錯的作用呢!
1、mece原則:相互獨立,完全窮盡。
這項原則的觀點,是很多書中提到的,就是把大的復雜的母問題,拆分成小的容易解決的子問題,而且每個子問題都是獨立、不同的,列在清單上。而且還要檢查這份清單是還囊括了所有與問題相關(guān)的要素,查看是還有遺漏,做到不重不漏。
這是在尋找解決問題方案時,很好的一種應(yīng)用原則。
2、二八法則。
“二八法則”,是一種無法解釋的不平衡法則,即產(chǎn)出、回報的80%取決于20%的投入、努力,但它卻是領(lǐng)域里最偉大的真理之一。
“二八法則”,能幫助更好地管理時間,集中精力處理重要的事情,即用80%的時間處理20%的重要事情上。
所以,假如你平時注意搜集公司里或其他方面的“二八法則”的事例,并認真進行分析,這將對你的工作會有很大的益處的。
3、電梯法則。
“電梯法則”,其實就一個要點:在短短的30秒內(nèi),用簡潔的一段話把復雜的問題說清楚。
這就需要你有足夠強的概括能力,直奔主題、直奔結(jié)果,簡潔、全面、系統(tǒng)說明重點,給自己與客戶節(jié)約了時間。這是講求高效工作的人士應(yīng)該掌握的法則。
在職場工作時,這幾方面需要注意:
在剛?cè)肼殘鰰r,要盡可能找到一位資深人士做你的,這樣的人會是你的領(lǐng)路人,讓你少走彎路,帶你穿越職場叢林。像現(xiàn)在正在熱播的《我的小確幸》,邢菲扮演的叢蓉,在入律師行中,就有導師上官律師的親自指導,工作起來方便,也更快更好地學到知識。作者把這一項列為職場生存之道,可見尤其重要。
在做方案時,搜集的大量信息,要有事實基礎(chǔ)做依據(jù);學會利用前輩經(jīng)驗,不做沒必要的重復勞動;保持思想上的開放與靈活,接受你的提案有錯,這是一件正常的事;認真傾聽別人的意見與建議,也虛心接納這些建議,并從中學習到經(jīng)驗。
在做事情上,你一次只做一件事,并力求做好;能理清手頭上什么是優(yōu)先完成的事情,“不要妄想燒干大?!?,做到面面俱到;每天可對自己一天的工作做一下總結(jié),最好繪制一張圖表,“今天學到的最重要的三件事是什么?”這些圖表,會給你以后的工作帶來很大的幫助。
盡量在每一個會議上,用手中的筆記下你認為應(yīng)該記錄下來的內(nèi)容,“好記性不如爛筆頭”,“沒有壞點子?!辈灰卤怀靶?,大膽發(fā)言,你也可以把你深思熟慮過的“點子”擺在會議桌上讓大家討論,殊不知會變成有用的好點子呢,給自己這樣的機會。
在工作中,一個心懷感恩的人,走到哪兒都不會差的,要學會感謝:感謝幫過你的人,感謝送你禮物的人,感謝給予你繼續(xù)努力的人。
結(jié)語:
職場,就像叢林,你能順利穿越,需要具備很多種能力?!尔溈襄a方法》一書,是助你具備這些能力的一個工具之一,好好研讀與實踐,方法對了,路子對了,再加上你的勤奮努力,你本身的優(yōu)良品質(zhì),相信你,有一天,也會說出:“我也行!”你就是自己最好的羨慕的人!
麥肯錫方法讀后感篇七
高考、中考結(jié)束了,好久沒有讀書了,看到同事-濤的桌子的書籍,一口氣讀完《麥肯錫方法》,看到是西安交通大學圖書館藏書,他估計是借交大的藏書,2010年的第一版印刷,以前沒有讀過這一些列的書籍,兩個半小時就讀完了,總共170頁,《麥肯錫方法》全書共分5個部分,第一部分是麥肯錫思考問題的方法。第二部分,麥肯錫解決問題的方法。麥肯錫推薦解決方案的方法。第四部分,麥肯錫生存之道。第五部分,麥肯錫校友的忠告。五部分是對麥肯錫咨詢公司80年來最重要的工作方法的總結(jié),提出了“沒有
什么
比忙忙碌碌更容易,沒有什么比事半功倍更難”的觀點。麥肯錫方法的宗旨是盡量讓大家工作更輕松,生活
更美好。兩個半小時讀完全書,最大的感受有以下幾點。這一點恰恰讓我聯(lián)想到以前做新東方酷學酷玩項目的時候,所做項目的工作,一個項目團隊,有人思維比較敏捷,有人邏輯性較強,有人善于把控大局面,也有人總有很多創(chuàng)新的點子,但也不能缺少了做基礎(chǔ)工作的人。我對麥肯錫的這一理念感到非常親切!當時我們老大-孚哥管理,把控大局特別好,向他學到不少東西。所以任何時候,還是應(yīng)該堅持將基礎(chǔ)工作作為一切工作的前提,即便暫時可能會面對一些壓力,也要避免每一期工作告一段落時,卻發(fā)現(xiàn)忙的一蹋糊涂,卻很難對最終的質(zhì)量有所保證。一旦基礎(chǔ)工作做到位了,整個團隊也就成熟起來,許多復雜頭疼的事情有條例可尋,有相應(yīng)機制可以處理和解決,那么工作也就會變的容易了,質(zhì)量也自然能得到保證!他把控大局的時候一直也強調(diào),過程好結(jié)果也差不到哪里,過程不好結(jié)果也好不到哪里,所以基礎(chǔ)過程非常重要。
麥肯錫通過研究和實踐的事實根據(jù)告訴我們,我們在做一件事的時候既要注重過程也要注重結(jié)果,過程是為了最終結(jié)果服務(wù)的。以結(jié)果為導向,首先就要對整個目標有宏觀的考慮,如果我們不先對目標有準確的定位,不先想清楚我們究竟為什么做這些事,沒有計劃就倉促上陣,那么即便我們以非常高效的方法去工作,到頭來可能方向完全偏離,最終仍然只是換來失敗的結(jié)果。另外,咨詢項目周期一般都不長,因此所有的工作開展都應(yīng)該以最終交付目標為依據(jù),所以我們必須是“正確做事,更要做正確的事”。
以前做項目,前期在計劃方面做的非常不好,記得連一張發(fā)票都不會粘貼,什么計劃表等更不要談,最后在老大的教導下,學會了列出時間規(guī)劃圖表,以前的同事鄧寵,也是非常要好的朋友,她是這方面的專家,做的高效時間管理與圖表管理非常棒,一直在向她
學習
。她一直培訓大家,最后大家在計劃方面的意識越來越重了,也在按著既定的計劃和時間安排走,這樣才能保證效率,保證項目進度在可控時間范圍內(nèi),保證項目按時完成。好的時間安排與計劃不僅是對工作的監(jiān)督和制約,也有利于及時對前期工作進行總結(jié),以更好地安排下階段工作。這是麥肯錫系列的書一直在強調(diào)的觀點。作者通過自己在麥肯錫公司的工作實踐中的所知以及自己的體會告訴我們,要求我們在做任何事情的時候,不能單憑個人的感觀認識,不能因為自己的喜好厭惡而做主觀的判斷。很多時候,我們在解決問題的時候過程,往往都會被一些表面的東西所迷惑,而此時,關(guān)鍵都是隱藏于其中的,在關(guān)鍵問題得不到很好解決的過程中,這個時候,人們就喜歡用一種叫做經(jīng)驗和直覺的東西來進行判斷。但事實上,我們是否認真的把事實做了搜集?麥肯錫告訴我們,得學會假設(shè)問題,然后找出證據(jù)來證明或證偽假設(shè),一切都要以事實為基礎(chǔ),找出問題的關(guān)鍵所在,工作的重點所在,避免偏離主題。書中也提到,醫(yī)生不會相信病人的.口述的,如果真有這樣的醫(yī)生,可以說他是一個不及格的醫(yī)生,或者應(yīng)該說不知道是怎么混進醫(yī)院來的。不要被任何表面的東西所迷惑,正如醫(yī)生不會聽信病人所說就籠統(tǒng)的給他開藥一樣。醫(yī)生一般會先看病人的醫(yī)療記錄從而再根據(jù)測試來做判斷,()同樣的道理,我們得先去確定問題是不是問題,不要去重新發(fā)明輪子,盡量利用已經(jīng)知道的來為我們解決問題。
團隊的組建可能更多的是項目經(jīng)理的工作,當時作為團隊成員,我也深深認識到選人要選合適的人的重要性。
專業(yè)
能力固然重要,但首先要是肯干活能干活的人,干的好與壞且不論,首先態(tài)度非常重要。領(lǐng)導說過,不會可以學,但前提是愿意去學,任何項目都有其特殊性與難度,每一次項目大概都是一個摸索、學習與提高的過程。另外,對于團隊而言,保持士氣尤為重要,當項目遇到瓶頸的時候,所有人都會很困惑、很無奈,這個時候最不能喪失的就是信心,“車到山前必有路”,但凡是問題,都有其解決的途徑,所以能堅持下去就是勝利。以前酷酷團隊是最棒的一個團隊。當然,團隊的團結(jié)也是必不可少的,對項目大家要有充分的共識,同心同力才能保證項目順利進展。所以警示我后期做項目做管理一定要堅持,我也是有些意志不堅定,經(jīng)常也想放棄,這樣不管是對于自己對于團隊是非常不利的,所以我們要從麥肯錫的方法中不斷學習,學到自己的不足,嘗試做更多的事情,讓自己變得不是那么浮躁不是那么輕易說放棄的團隊成員,團隊領(lǐng)導!你的信念與大局影響整個團隊士氣,這本書非常好,對于做管理的適合讀一讀。麥肯錫方法讀后感篇八
當閱讀完一本名著后,大家對人生或者事物一定產(chǎn)生了許多感想,此時需要認真地做好記錄,寫寫讀后感了。想必許多人都在為如何寫好讀后感而煩惱吧,以下是小編收集整理的麥肯錫方法讀后感,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
“你必須得用事實或者是證據(jù)來說話”。這個是我在《麥肯錫方法》中所學到一個至為重要的東西。同時,這本書教會了我很多有用的東西,作者能夠把自己在麥肯錫的公司的工作實踐中的所知以及自己的體會告訴我們,要求我們在做任何事情的時候,不能單憑個人的感觀認識,不能因為自己的喜好厭惡而做主觀的判斷。
很多時候,我們在解決問題的時候過程,往往都會被一些表面的東西所迷惑,而此時,關(guān)鍵都是隱藏于其中的,在關(guān)鍵問題得不到很好解決的過程中,這個時候,人們就喜歡用一種叫做經(jīng)驗和直覺的東西來進行判斷,最近發(fā)生那么多問題,我們是否認真的把事實做了搜集?是否有加入我們的主觀認識?于此,我們得學會假設(shè)問題,關(guān)于假設(shè),是有待證明或反駁的理論,不是答案,不是事實。通過假設(shè)問題,然后利用反駁,可以幫助我們找到正確的路線,從而使定義最初的假設(shè)、創(chuàng)造最初的假設(shè)、檢驗最初的假設(shè)得到證明或者放棄。對待問題不需要掌握全面的信息,對問題的大概優(yōu)勢劣勢有個大概全面了解即可。當然不可能做得到面面俱全,面面都想得到。那些是可以證明的,那些是不可以證明的,明確問題的可知度,不要做無謂的證明,致使資源上的浪費,找出問題的關(guān)鍵所在,是我們工作的重點的所在。弄清楚要解決的問題是什么,避免在解決過程中,已經(jīng)偏離主題了。
醫(yī)生不會相信病人的口述的,如果真有這樣的醫(yī)生,可以說他是一個不及格的醫(yī)生,或者應(yīng)該說不知道是怎么混進醫(yī)院來的。正如我在上面說提到過,不要被任何表面的東西所迷惑,正如醫(yī)生不會聽信病人的所說一樣,就籠統(tǒng)的給他開藥,如果真是這樣的話,那這個病人已經(jīng)是一個及格的醫(yī)療人士了,或者可以說,他除了沒有接受正規(guī)的教育外,他已經(jīng)是半個醫(yī)生了,所以醫(yī)生一般會先看病人的醫(yī)療記錄從而在根據(jù)測試來做判斷的。同樣的道理,我們得先去確定問題是不是問題,不要去重新發(fā)明輪子,盡量利用已經(jīng)知道的來為我們解決問題。
關(guān)于團隊,這個可以結(jié)合我現(xiàn)實生活中所遇到的事情來說說,曾經(jīng)我和幾個朋友接了一個計劃,為了這個計劃,我和一個朋友組建了一個小的團隊,選用的都是我主觀上認為的精英,因為先前他們都有很出色的表現(xiàn)。當然,無可否認,他(她)們的能力都比我出色,但由于時間上比較急促,加之他們的'工作比較忙,最后導致事情的惡化,雖然工作還是如期的交了上去,但是其中的過程使我認識到,要組建團隊,我們必須要認認真真審度的幾點要求,當然,這只是我個人的一點體會,但這也是我的一些經(jīng)驗的總結(jié),有發(fā)現(xiàn)有總結(jié),才能避免我們重復發(fā)明輪子。
選擇合適的人,不僅僅從表面,更重要深入了解:我們在選擇成員的時候,他不需要是最聰明的,但是起碼他是要肯干活的人,因為我覺得,肯干活肯動手的人能為我們在工作中提供更好的動力來源,而我們不能因為他在一兩次的表現(xiàn)出色,就認為他是厲害的,要經(jīng)過長時間的考察,深入了解他的品格為人才能更好的去用人。
把握團隊溫度以保持士氣:我覺得,該工作的時候就應(yīng)該工作,該放松的時候就去放松,不能在人家拼命工作的時候你放送,別人放松的時候你工作,這樣就一定程度上影響了團隊的工作,當然,在工作過度緊張的狀態(tài)下適當?shù)男⊥嫘κ强梢跃徑鈮毫?,增進動力的,但過火及無視別人感受就不可原諒。
重視和了解你的隊友的情況:隊友是團隊的根本所在,我們要了解我們的隊員的情況,了解他的需求。團隊要善于挑毛病,這樣的團隊是健康的,因為這樣,才能體現(xiàn)出我們團隊的厲害之處,他能減少我們方案的錯漏之處。而當你的隊友漫不經(jīng)心的工作的時候,肯定是發(fā)生了什么事情才會導致他現(xiàn)在的樣子,我們也得去著手了解情況,團隊,是要團結(jié)一致的。
80/20規(guī)則的認識中,我認識到,公司在進行產(chǎn)品推廣的時候,不必要把精力的80%的投入到只能為我們創(chuàng)造少量財富的20%的人里面去,而是要把這些精力投入到為我們創(chuàng)造大量財富的20%的人的手中去。
麥肯錫方法讀后感篇九
近幾天斷斷續(xù)續(xù)通讀了《麥肯錫方法》,并對文中的主要觀點做了分析和提煉。全書共分5個章節(jié),分別闡述了麥肯錫咨詢公司80年來最重要的工作方法的總結(jié),并提出“沒有什么比忙忙碌碌更容易,沒有什么比事半功倍更難”的觀點。通過對文章的整體分析,大致對麥肯錫方法有如下幾方面的收獲:
第一,正確做事,更要做正確的事。
這個理念其實糾正了我們許多人的一個錯誤觀念,那就是在更應(yīng)該注重過程還是更應(yīng)該注重結(jié)果的問題上選擇了前者。麥肯錫通過研究和實踐的事實根據(jù)告訴我們,其實我們在做一件事的時候即要兩者兼顧,更應(yīng)當將對結(jié)果,或者說對整個發(fā)展的一個大目標、大環(huán)境的考慮放到優(yōu)先的位置上來。如果我們不先對目標有準確的定位,不先想清楚我們究竟為什么做這些事,沒有計劃的就倉促上陣,那么即便我們以非常高效的方法去工作,到頭來可能方向完全偏離,最終仍然只是換來失敗的結(jié)果。因此我們必須是“正確做事,更要做正確的事”。正確的做事與做正確的事有者本質(zhì)的區(qū)別。
第二,搞清楚工作的目標與要求,可避免重復作業(yè),減少錯誤的機會。
這一點恰恰讓我聯(lián)想到當前的工作中,我們經(jīng)常是在忙忙碌碌的趕任務(wù),許多基礎(chǔ)工作卻被忽視,結(jié)果是我們每一期工作告一段落時,總是發(fā)現(xiàn)忙的是一蹋糊涂,卻很難對最終的質(zhì)量有所保證。這讓我對麥肯錫的這一理念感到十分親切!我想,我還是應(yīng)該堅持將基礎(chǔ)工作、做為當前工作的重點,即便暫時可能會面對一些壓力,但一旦基礎(chǔ)工作做到位了,整個開發(fā)團隊也就成熟起來,許多復雜頭疼的事情有條例可尋,有相應(yīng)機制可以處理和解決,那么工作也就會變的容易了,質(zhì)量也自然能得到保證!
第三,關(guān)注大畫面。
所謂關(guān)注大畫面,就必須從一個宏觀的角度考慮問題,考慮到哪些方面會制約和影響到我們的工作進程?我們該如何應(yīng)對?我一直堅信,如果我們僅僅只把目標放在做好自己的本職工作上,只要完成了自己的任務(wù),對其它一概不管不問,那我們就不可能真正把事情做好,在面對更大的問題時也會變的難于招架。所以我想我最近跟技術(shù)部門許多同事說:“必須有全局和長遠的眼光,不能覺得只把自己的工作做好就行了”就該是對的,希望她們終究能明白這個道理。
第四,麥肯錫高效時間管理技巧。
計劃與圖表!這是我仍然欠缺的??赡芎痛蠖鄶?shù)人一樣,由于過去許多變化和失敗的影響,對于做計劃變的不是那么相信其效果了,但是,正向這段時間讀的其他一些書中也強調(diào)的——做計劃還是很重要!計劃和做工作圖表可以讓工作變的更有效率,更加富有成效。
第五,麥肯錫的建議:
1.請記住,你不可能將整個海洋煮沸!個人的知識和能力是有限的,依靠和利用團隊成員的知識、經(jīng)驗和能力共同完成項目是明智的選擇,不要擔心功勞被別人搶走。
2.先摘好摘的果子。
3.重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)。
4.一次只能解決一件事。
5.工作秩序條理化。
6.工作方法多樣化。
7.工作內(nèi)容簡明化。
8.團隊要善于挑毛病,這樣的團隊是健康的。
9.好的導向,良好的思路過程。
10.弄清楚你要解決的問題是什么,避免在解決過程中,是不是已經(jīng)偏離主題了?
11.不要想把整個海洋的水煮沸,事實夠用即可,不要想全面掌握,足夠時候就可停止,否則的結(jié)構(gòu)是為了一把鹽,而煮沸整個海洋。
12.讓他人需要幫忙時,首先想到你。
13.你的目標是可以達到的,這樣會給人以期待的滿足感的,不要貪多嚼不爛。
通過對《麥肯錫方法》的閱讀,對其中深蘊的道理有了更深的體會。里面很多思想已經(jīng)融入在我的生活中來,同時,也正是因為這些,也看到了自己有很多的不足。
過假設(shè)問題,然后利用反駁,可以幫助我們找到正確的路線,從而使定義最初的假設(shè)、創(chuàng)造最初的假設(shè)、檢驗最初的假設(shè)得到證明或者放棄。對待問題不需要掌握全面的信息,對問題的大概優(yōu)勢劣勢有個大概全面了解即可。當然不可能做得到面面俱全,面面都想得到。那些是可以證明的,那些是不可以證明的,明確問題的可知度,不要做無謂的證明,致使資源上的浪費,找出問題的關(guān)鍵所在,是我們工作的重點的所在。弄清楚要解決的問題是什么,避免在解決過程中偏離主題。同樣的道理,我們得先去確定問題是不是問題,不要去重新發(fā)明輪子,盡量利用已經(jīng)知道的來為我們解決問題。
學以致用,通過對《麥肯錫方法》的研究,希望能在今后的工作中更多的結(jié)合科學、實用的理論方法做指導,更好的服務(wù)于客戶。
麥肯錫方法讀后感篇十
這本書特別適合剛?cè)胄械男氯俗龀伤季S導圖打印出來,貼在辦公桌上。
第一,它很全面。幾乎覆蓋了咨詢顧問的全部工作場景,當你遇到困難不知所措的時候,不妨花幾分鐘時間瀏覽一下,你很有可能從中找到相應(yīng)的解決辦法或者思路。
第二,它是經(jīng)驗分享。書中舉了不少例子來說明觀點,大部分是顧問職業(yè)生涯中都會遇到的,當你發(fā)生類似情況的時候,書里的建議是很好的指導,至少不會把你從正確的職業(yè)道路上帶跑偏。
第三,它容易被遺忘。雖然作者努力將這些tips按照章節(jié)進行分類,但讀者讀起來還是感覺非常零散,不像故事一樣有一條或幾條主線能夠?qū)⑷珪鴥?nèi)容串起來。如果剛開始沒有一些刻意去應(yīng)用,書中的內(nèi)容讀完后很快會被遺忘,就連作者一開始也提醒讀者內(nèi)容會“有點兒干”。把它貼在桌上吧,做事情之前先“刻意”想一想“麥肯錫人會怎么做”,對于理解這些方法會有很大幫助。
麥肯錫方法與世界上所有方法一樣,知易行難,這本書我讀了兩遍,第一遍讀是五年前剛?cè)胄?,當時讀起來味同嚼蠟,再次閱讀已經(jīng)有了五年實踐經(jīng)驗,書里的很多場景我都感覺非常熟悉,也發(fā)自內(nèi)心地覺得這些方法真的很經(jīng)典、很有效。美中不足的有兩點:
1.翻譯一般般,有不少句子很難理解作者真正想表達的意思;
2.每一點都寫的很淺,不足以指導更豐富場景下的應(yīng)用,感興趣的讀者需要找針對性地書籍進一步閱讀。
麥肯錫方法讀后感篇十一
最近讀了《麥肯錫工作法》這本書,剛讀的時候感覺內(nèi)容有些深奧,讀不下去的感覺。但是漸漸往后閱讀,我發(fā)現(xiàn)其中的啟示。
我相信每個人在讀完這本書的時候都有自己的感悟,反復的讀了幾遍之后,我也有一些自己的感受:在遇到問題時我們可以依據(jù)三大基礎(chǔ)來剖析解決問題:以事實為基礎(chǔ);嚴格的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化;大膽假設(shè)、小心求證。
以事實為基礎(chǔ),說起來容易做起來難,真正的以事實為基礎(chǔ)不應(yīng)該是停留在表面上,而應(yīng)該是落實到具體實際中。事實不是信口開河,要有真憑實據(jù)。我們需要怎樣的事實,這些事實又是怎樣獲得,他又有什么作用。弄明白了這些問題,我想我們在遇到問題的時候才能真正的以事實為基礎(chǔ)。事實往往是最為直觀的,他可以彌補我們直覺上的缺陷也可以提高可信度,所有在以后的工作中我們應(yīng)該做到不畏事實,勇敢的去探求事實。
嚴格的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化。我們在工作中所遇到的某些問題都可以拆開各個小問題,我們在分析直觀問題的時候需要驗證這些小問題是不是相互獨立,我們把這些小問題解決了是不是就是解決了全部問題,根據(jù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化來分析。而結(jié)構(gòu)化分為思維的結(jié)構(gòu)化和表達的結(jié)構(gòu)化。我們的思維如果沒有經(jīng)過鍛煉,其實本身是雜亂無章的,我們只有整合這些雜亂的思維,連接一條主線,使之能夠系統(tǒng)化,有條理,這樣做起事情來才能得心應(yīng)手,嚴謹。就像我們工程管理工作中,處處都是細節(jié)。但是我們不能小看這些細節(jié),小細節(jié)決定著大成敗,我們需要把工作中各個小細節(jié)給連接起來形成一個系統(tǒng)性解決方案,那我們工作起來就得心應(yīng)手了。
大膽假設(shè)、小心求證。我們在遇到某些問題的時候,我們可以大膽假設(shè)此問題的解決方案,如果你的假設(shè)是正確的,那么解決問題的過程便意味著用實事求是的分析來填這張地圖的細節(jié);如果證明是錯了,你也會得到通向正確答案的足夠信息。在分析問題的同時以事實為依據(jù),收集事實、分析事實、一點點的求證初始假設(shè)的正確性。
80/20原則提示我們要抓住問題的關(guān)鍵,對于工作的把握和控制會有不斷的提示作用。這些簡單的道理反映了客觀事物的本質(zhì)規(guī)律,由于在正常的工作中過多的摻雜了太多主觀的臆斷導致了工作人為的復雜,嚴重降低了組織及個人的工作效率,影響了整個團隊的業(yè)績。
在《麥肯錫方法》中有許多實例都可以在我們實際工作中所應(yīng)該運用的方法。麥肯錫一直給員工灌輸職業(yè)道德的概念。職業(yè)道德的一個重要方面就是誠實:對自己的客戶、對自己的團隊成員同時也對自己誠實。誠實包括當自己找不到線索的時候要承認。承認要比欺瞞代價小。在我們?nèi)粘I罟ぷ髦卸家哉\實正直的態(tài)度,熱誠的行為讓別人感受到你的真誠,只有這樣才能處理好與客戶的關(guān)系,與他人的關(guān)系。
內(nèi)部溝通很重要,它是團隊運營的基礎(chǔ),不管是上下溝通還是平行溝通,在問題產(chǎn)生的時候要保證信息的流暢性,以及信息的全面和系統(tǒng)性,不能因為同一問題,團隊中的信息不對稱而產(chǎn)生不必要的誤會,甚至會將問題復雜化。溝通是將大家的思想連接起來,就像頭腦風暴,集體的力量是偉大的。只要在工作中能夠處理好溝通問題,在遇到問題,冷靜面對,以事實為依據(jù),相互獨立、結(jié)構(gòu)化分析,最后再小心求證,相信沒有什么問題能夠難倒我們。
讀了《麥肯錫方法》以后,更多的是對內(nèi)心的啟示,我將會把書中的方法運用到實際工作當中去,提高自己的工作水平。
麥肯錫方法讀后感篇十二
“你必須得用事實或者是證據(jù)來說話”。這個是我在《麥肯錫方法》中所學到一個至為重要的東西。同時,這本書教會了我很多有用的東西,作者能夠把自己在麥肯錫的公司的工作實踐中的所知以及自己的體會告訴我們,要求我們在做任何事情的時候,不能單憑個人的感觀認識,不能因為自己的喜好厭惡而做主觀的判斷。很多時候,我們在解決問題的時候過程,往往都會被一些表面的東西所迷惑,而此時,關(guān)鍵都是隱藏于其中的,在關(guān)鍵問題得不到很好解決的過程中,這個時候,人們就喜歡用一種叫做經(jīng)驗和直覺的東西來進行判斷,最近發(fā)生那么多問題,我們是否認真的把事實做了搜集?是否有加入我們的主觀認識?于此,我們得學會假設(shè)問題,關(guān)于假設(shè),是有待證明或反駁的理論,不是答案,不是事實。通過假設(shè)問題,然后利用反駁,可以幫助我們找到正確的路線,從而使定義最初的假設(shè)、創(chuàng)造最初的假設(shè)、檢驗最初的假設(shè)得到證明或者放棄。對待問題不需要掌握全面的信息,對問題的大概優(yōu)勢劣勢有個大概全面了解即可。當然不可能做得到面面俱全,面面都想得到。那些是可以證明的,那些是不可以證明的,明確問題的可知度,不要做無謂的證明,致使資源上的浪費,找出問題的關(guān)鍵所在,是我們工作的重點的所在。弄清楚要解決的問題是什么,避免在解決過程中,已經(jīng)偏離主題了。
醫(yī)生不會相信病人的口述的,如果真有這樣的醫(yī)生,可以說他是一個不及格的醫(yī)生,或者應(yīng)該說不知道是怎么混進醫(yī)院來的。正如我在上面說提到過,不要被任何表面的東西所迷惑,正如醫(yī)生不會聽信病人的所說一樣,就籠統(tǒng)的給他開藥,如果真是這樣的話,那這個病人已經(jīng)是一個及格的醫(yī)療人士了,或者可以說,他除了沒有接受正規(guī)的教育外,他已經(jīng)是半個醫(yī)生了,所以醫(yī)生一般會先看病人的醫(yī)療記錄從而在根據(jù)測試來做判斷的。同樣的道理,我們得先去確定問題是不是問題,不要去重新發(fā)明輪子,盡量利用已經(jīng)知道的來為我們解決問題。
關(guān)于團隊,這個可以結(jié)合我現(xiàn)實生活中所遇到的事情來說說,曾經(jīng)我和幾個朋友接了一個計劃,為了這個計劃,我和一個朋友組建了一個小的團隊,選用的都是我主觀上認為的精英,因為先前他們都有很出色的表現(xiàn)。當然,無可否認,他(她)們的能力都比我出色,但由于時間上比較急促,加之他們的工作比較忙,最后導致事情的惡化,雖然工作還是如期的交了上去,但是其中的過程使我認識到,要組建團隊,我們必須要認認真真審度的幾點要求,當然,這只是我個人的一點體會,但這也是我的一些經(jīng)驗的總結(jié),有發(fā)現(xiàn)有總結(jié),才能避免我們重復發(fā)明輪子。
選擇合適的人,不僅僅從表面,更重要深入了解:我們在選擇成員的時候,他不需要是最聰明的,但是起碼他是要肯干活的人,因為我覺得,肯干活肯動手的人能為我們在工作中提供更好的動力來源,而我們不能因為他在一兩次的表現(xiàn)出色,就認為他是厲害的,要經(jīng)過長時間的考察,深入了解他的品格為人才能更好的去用人。
把握團隊溫度以保持士氣:我覺得,該工作的時候就應(yīng)該工作,該放松的時候就去放松,不能在人家拼命工作的時候你放送,別人放松的時候你工作,這樣就一定程度上影響了團隊的工作,當然,在工作過度緊張的狀態(tài)下適當?shù)男⊥嫘κ强梢跃徑鈮毫?,增進動力的,但過火及無視別人感受就不可原諒。
重視和了解你的隊友的情況:隊友是團隊的根本所在,我們要了解我們的隊員的情況,了解他的需求。團隊要善于挑毛病,這樣的團隊是健康的,因為這樣,才能體現(xiàn)出我們團隊的厲害之處,他能減少我們方案的錯漏之處。而當你的隊友漫不經(jīng)心的工作的時候,肯定是發(fā)生了什么事情才會導致他現(xiàn)在的樣子,我們也得去著手了解情況,團隊,是要團結(jié)一致的。
80/20規(guī)則的認識中,我認識到,公司在進行產(chǎn)品推廣的時候,不必要把精力的80%的投入到只能為我們創(chuàng)造少量財富的20%的人里面去,而是要把這些精力投入到為我們創(chuàng)造大量財富的20%的人的手中去。
麥肯錫方法讀后感篇十三
對于管理界而言,麥肯錫就像珠寶中的名牌cartier一樣。沒有哪一家咨詢公司能像麥肯錫公司這樣,既聞名遐邇、成就非凡、大受吹捧,又守口如瓶。這一具有傳奇色彩的戰(zhàn)略思想庫培養(yǎng)了許多世界上最出色的管理思想家和商界領(lǐng)袖。
像湯姆·彼得斯、肯尼奇·奧瑪、喬恩·凱任巴齊這樣的商界巨子,正是在麥肯錫培養(yǎng)了自己像激光般犀利的邏輯和敏銳性。而ibm的盧·戈斯特納、美國運通的哈韋·葛魯伯這樣的企業(yè)巨擘,則把他們在麥肯錫學到的戰(zhàn)略思維用于經(jīng)營這些世界級公司的實踐。
《麥肯錫方法》披露了麥肯錫小心守護的一系列管理技巧——那些可以幫助任何水平的任何人像麥肯錫顧問一樣思考的工具。在這本書中,原麥肯錫分析專家埃森·拉塞爾提供給大家一套強有力的方法,哪怕是最為復雜的商業(yè)問題,在這套方法面前也會迎刃而解。
這是一套你可以在任何組織中運用的方法。
在總結(jié)自己在麥肯錫第一線工作數(shù)年的經(jīng)驗并大量采訪現(xiàn)在以及過去的麥肯錫咨詢顧問的基礎(chǔ)上,拉塞爾帶你走進了一個天地(用麥肯錫的話說,叫作“項目”),以便讓你弄明白,在日常的生活中,如何才能從麥肯錫經(jīng)嚴格錘練總結(jié)出來的管理分析技巧中獲益。一旦你走進麥肯錫的世界,你就會學到這樣一些內(nèi)在的秘訣:
1、80/20規(guī)則——這是提示管理咨詢真諦的最也不起的規(guī)則之一。
2、“電梯測試”——讓你明白為什么最好在30秒甚至更短的時間里把自己的主意概括出來。
3、為什么問題不會永遠是問題。
4、蜀定你的前提,這是把你由問題引向解決方案的路線圖。
5、成功地進行收集信息的談話的7個要訣。
6、為你的情況說明“預(yù)先布線”以確保成功的秘密。
7、高效溝通的3個構(gòu)成要素。
8、如何應(yīng)付“討債鬼”似的團隊成員或難以打交道的同事。
9、如何讓整個企業(yè)接受你的方案。
在《麥肯錫方法》一書中,拉塞爾帶你走進了麥肯錫的新兵訓練營,這樣你就可以成為你自己的“咨詢顧問”,從而捕捉到無堅不摧的解決方案去對付棘手的商業(yè)問題。無論你是試圖應(yīng)付復雜戰(zhàn)略問題的高級主管、經(jīng)理人員或企業(yè)所有者,還是正在努力提高效率和效益以便在企業(yè)中有所建樹的商界職員,《麥肯錫方法》都為你提供了富于勇氣而又令人著迷的通向商界成功這路的指導,這條成功這路正決定著今日麥肯錫公司的管理思想的方向。
麥肯錫方法讀后感篇十四
徐永久。
麥肯錫是全球知名的咨詢公司,其基業(yè)長青的秘訣是什么?讀了拉賽爾.艾森寫的《麥肯錫方法》一書后,你也會明白如何做到“訓練有素、行動得法”,也理解麥肯錫并不神秘,方法論鑄就傳奇。該書作者拉賽爾.艾森,mba畢業(yè)于沃頓商學院,在投行和股權(quán)投資領(lǐng)域工作后,進入麥肯錫做咨詢顧問。作者結(jié)合自己的工作經(jīng)歷并走訪同事,總結(jié)了麥肯錫的一些方法,包括如何思考問題,提出解決方案,如何給客戶匯報并實施解決方案,以及如何平衡工作和生活等。
筆者嘗試結(jié)合自身在投資行業(yè)的感悟,談?wù)勛稍兣c投行及投資工作的共性,以及本書對投資工作的啟發(fā)。
一、主要內(nèi)容。
本書的主要內(nèi)容包括四部分。第一部分,如何思考問題,包括:以事實為基礎(chǔ);問題分解,按照mece原則(mutuallyexclusivecollectivelyexhaustive,相互獨立、完全窮盡),即不遺漏、不重疊地分解和分析問題;構(gòu)建解決問題的初始假設(shè),大膽假設(shè)、小心求證。第二部分,如何做咨詢項目,包括:拓展客戶、組建團隊、內(nèi)部管理、進行研究,展開訪談、頭腦風暴等。第三部分,就解決方案給客戶高層演示匯報,包括:信息如何充分溝通,如何獲得客戶支持,使解決方案落地實施。第四部分,介紹麥肯錫的文化以及工作生活的tips,包括:如何招聘,如何找到自己的導師,如何平衡繁忙工作和生活,出差注意的事項等。
二、股權(quán)投資和咨詢、投行的'共性和特性。
筆者早期在上海國際集團參與戰(zhàn)略咨詢項目,后來在花旗集團做投行,現(xiàn)在金浦從事股權(quán)投資行業(yè),深感投資、咨詢和投行有不少共性,股權(quán)投資行業(yè)的特點在投行和咨詢業(yè)也適用:
第一、項目制:工作核心是項目,投資是按項目來資、管和退;第二、好項目是關(guān)鍵,如何在眾多競爭對手中脫穎而出并投到好項目,是投資的關(guān)鍵;第三、目的清晰:投資行業(yè)本質(zhì)是遇到好項目,要形成投資方案,投行是提出上市方案,咨詢是根據(jù)問題提出解決方案;第四、內(nèi)部管理:都是知識精英,如何分工合作,互相鼓勵,共同完成好項目;第五、工作習慣相似:經(jīng)常出差,上項目時時間緊、任務(wù)重;第六、工作層級高:打交道的都是企業(yè)高管,對人要求也高;第七、工作流程相識:找項目、組團隊、研究、訪談、盡調(diào)、頭腦風暴等;第八、項目方(客戶):盡調(diào),溝通、協(xié)調(diào)、推進和商務(wù)談判等。
同時,股權(quán)投資行業(yè)有一些特性。首先,投資不是中介服務(wù),而是真金白銀投到企業(yè),參與到企業(yè)發(fā)展中,需要未來5年順利退出,為lp獲得回報,而咨詢、投行本質(zhì)上還是中介服務(wù)。其次,投資不僅需要咨詢的功底和戰(zhàn)略管理能力,也需要投行功底,判斷企業(yè)未來是否有上市可能,更需要對未來的預(yù)見性,一筆投資的好壞,基本上3年即見分曉,因此投資的責任更重,要求更高。
三、對投資的啟發(fā)和思考。
1.投資的哲學:明道。
決定投資結(jié)果的是投資的理念和哲學,即方法論。麥肯錫解決問題的方法論,大概可以概括為:從問題出發(fā),以事實為基礎(chǔ),按照問題和事實-構(gòu)建邏輯-提出假設(shè)-通過研究、盡調(diào)、訪談等-證實或者證偽,大膽假設(shè),小心求證,這種思辨的方法,在投資行業(yè)中依然適用。
在投資行業(yè),接觸到項目后,需要以事實為基礎(chǔ),收集行業(yè)情況、上下游、競爭對手、可比上市公司等資料,在事實基礎(chǔ)上,實事求是地思考投資邏輯,構(gòu)建初步投資假設(shè),在后期的深入研究和盡調(diào)中進一步確認投資假設(shè)是被證實還是證偽,不斷證實就驗證和加強投資假設(shè),如果證偽就要修正投資假設(shè),甚至放棄投資假設(shè),從而暫停項目。
在分析判斷過程中,保持思維的原則:如“以事實為基礎(chǔ)”;“mece原則”全面、周密地思考,把復雜問題分解成子問題進來分析;“大膽假設(shè)、小心求證”,投資不能主觀,虛心接受各種真實的信息,來小心驗證之前的投資假設(shè)。按照這種思維模式,有利于我們對每個項目進行復盤,總結(jié)經(jīng)驗。
2.投資的工作流程:優(yōu)術(shù)。
在工作流程方面,從拓展客戶到組建團隊、層級管理、研究分析、訪談、頭腦風暴等和投資工作中的找項目、看項目、談項目、做項目都有不少異曲同工之處。例如,如何拓展客戶?正如我們?nèi)绾握液庙椖葵溈襄a從不過度營銷自己,但通過市場和渠道,如出版書籍、撰寫文章、參加研討會,業(yè)內(nèi)口碑相傳等來宣傳自己,不少優(yōu)質(zhì)客戶主動找上門,這對于我們找到投資項目和建立基金管理公司的品牌形象有不少可資借鑒之處。
3.投資的有益工具:利器。
在實際項目實施過程中,都介紹了不少好的技巧和工具。比如我們在項目投資過程中,如何做訪談:首先有備而來,準備一份訪談提綱;訪談中要注意引導和傾聽;訪談成功的七個秘訣;尊重被訪者的感受;如何面對棘手的訪談;訪談后如何表示感謝等,都對實際工作有不少助益。
比如,在行業(yè)研究中,如何尋找行業(yè)的關(guān)鍵驅(qū)動因素;如何根據(jù)外力模型(其實就是邁克爾波特的五力模型)即上游供應(yīng)商、下游客戶、競爭對手、潛在替代品、以及目標公司五方面來戰(zhàn)略思考的能力;如何開展公司研究,分析公司發(fā)展脈絡(luò)和核心競爭力等,該書都有不少內(nèi)容涉及。
此外,公司內(nèi)部溝通,保持信息流動暢通等對筆者也有不少啟發(fā):通過項目討論、部門會議,內(nèi)部溝通,讓團隊成員知曉項目的整體框架和重要信息,針對項目風險點,鼓勵團隊坦誠交流;如果有問題,也要保證領(lǐng)導及時知曉。這些溝通方式和技巧都也有助于于提高團隊的效率,鼓舞士氣,從而拿出最佳投資方案,投到優(yōu)質(zhì)項目,最終實現(xiàn)好的財務(wù)回報,提升基金管理公司的知名度和品牌形象,打造基業(yè)長青的基金管理公司。
麥肯錫方法讀后感篇十五
麥肯錫——世界上最成功的戰(zhàn)略咨詢公司,在國際商界麥肯錫這個牌子享有盛譽。
《麥肯錫方法》這本書分為五個部分。在前三部分主要是作者對麥肯錫人如何看待和解決商業(yè)問題的方法進行了解釋。在第四部分作者提供了在面對在麥肯錫公司生活的種種重壓時學到的一些經(jīng)驗教訓。最后在第五部分作者簡要評價了在這個公司所得到的一些經(jīng)驗教訓并和大家一起分享關(guān)于麥肯錫的一些珍貴記憶。
通過此書,我受益匪淺。由麥肯錫的公司經(jīng)營理念及員工待人處事我認識到了自己許多的不足與以前一些錯誤的人生價值觀。曾經(jīng)自以為正確的方法卻可能讓自己走了更多錯誤的路。
作為一個公司或是企業(yè),為何麥肯錫可以如此成功,在國際享有威望。通過此書我了解到主要有以下幾方面。
一、一切從事實出發(fā),敢于面對事實。在麥肯錫公司,解決問題是從事實入手的。麥肯錫公司給員工注入的觀念:事實是友善的,不要害怕面對事實??墒峭芏嗳瞬辉敢饷鎸κ聦崳皇且晃兜奶颖苁聦??;蛟S他們以為只要不去看。那些令人討厭的事實就會煙消云散,但事實是不會的。躲避事實所開的是一劑失敗的藥方,終有一天事實會水落石出。你必須不怕事實,要捕捉事實,利用事實。今后我們工作,生活亦是如此。敢于面對事實,接受事實。而不是害怕事實。
二、問題不會永遠是問題。要善于思考和解決問題。解決問題首先是將問題分析清楚。麥肯錫公司不會直接將客戶所陳述的問題拿來去解決。因為很多時候客戶對自己的診斷并不完全正確,很可能是錯誤的,他們帶來的問題表達的極不清楚。搞清楚交給你的問題是不是真正的問題。唯一的辦法就是更深入的挖掘。面對難以解決的問題,不要機械的重復相同的方式,可以試著重新定義一下問題本身或是改正自己的方法。面對問題,我們“甭想把整個海洋煮沸”——別試圖分析所有的事情,要有所選擇找出你做事情的優(yōu)先順序。先摘好摘的果子——有時候在解決問題的過程中產(chǎn)生的機會會讓你輕易獲勝,抓住這些機會。一個壘一個壘地打——你不可能把一切事情都干了,所以也不要去試,只做你應(yīng)該做的事而且盡量把它做好,連續(xù)地打一壘打要比試著打本壘打強得多。要關(guān)注大畫面——如果你同時盯著許多要求就很容易失去目標。要找出你的優(yōu)先順序,你一天能干的事情就那么多。
三、誠實,正直。職業(yè)道德的一個重要方面就是誠實。麥肯錫公司要求員工對自己的客戶,對自己的團隊成員同時也對自己誠實。誠實包括當自己找不到線索的時候要承認,只管說“我不知道”。承認要比欺瞞的代價小。往往我們不能勇敢的承認自己的不足與缺陷,面對不知道的問題,不肯低頭,甚至不懂裝懂,導致問題更加嚴重。有些時候,面子并不是最重要的。不要覺得不知道是件可恥的事情,愛因斯坦也會有不知道的時候。
積極、勇敢的面對事實,接受事實。敢于挑戰(zhàn),敢于創(chuàng)新。以及擁有誠實、正直的心態(tài),我相信,不管是個人還是企業(yè)都可以做的更好。
麥肯錫方法讀后感篇十六
一個人在工作中常常難以避免被各種瑣事、雜事所糾纏。有不少人由于沒有掌握高效能的工作方法,而被這些事弄得筋疲力盡,心煩意亂,總是不能靜下心來去做最該做的事,或者是被那些看似急迫的事所,根本就不知道哪些是最應(yīng)該做的事,結(jié)果白白浪費了大好時光,致使工作效率不高,效能不顯著。我們的工作,其實就是通過不同的手段,達到解決問題、實現(xiàn)目標的過程。在這個過程中,選擇好的方法至關(guān)重要。因為在正確的方法指導下,我們能以最少的時間、最少的資源達到目標。這樣不僅為我們節(jié)省了時間,更使我們在與別人的競爭中占盡先機,處于領(lǐng)先地位。
正確的方法對于我們的工作很重要。麥肯錫在80余年的工作實踐過程中,積累了豐富的對于每個時代不同企業(yè)的工作經(jīng)驗,而又以對當今信息爆炸時代的經(jīng)驗最為充足。如果我們想成為一個高效能的員工,成為一個能夠卓有成效解決問題的人,我們就必須學習,真正學習到一些有用的方法,這樣才能夠做到我們想要做的。
麥肯錫讀后感麥肯錫自1923年建立以來,一直處于不斷的探索、進步之中,經(jīng)過多年的積累,慢慢形成了很多理論,這些被統(tǒng)稱為麥肯錫。它們是我們解決問題的法寶,因為麥肯錫不僅涉及到了很多工作的不同方面所能夠遇到的問題,而且它對于每個問題都有比較深入的研究以及可靠的解決辦法。
盡管麥肯錫方法本來是被應(yīng)用于商業(yè)方面,但它同時也具有能指導我們?nèi)粘I罘绞降囊庀氩坏降纳衿媪α?。麥肯錫方法主張:以最快捷的方式,最少的時間、資源來解決工作中遇到的問題。
當你第一次接觸這些方法的時候,或許你并不認為它有什么特別之處。但是,當你在工作中或是生活上遇到棘手問題的時候,你都可以用這些方法找到答案,找到解決辦法。不管你意識到了還是沒有意識到,當你接觸了麥肯錫,它總是對你的工作、生活產(chǎn)生這樣或那樣的影響。
于是,讓麥肯錫方法融會于簡單的事實中,便成了麥肯錫人的。他們要讓我們每一個人都地按照這些方法所的真理前行,不浪費生命中點點滴滴的時間和精力,使所有的物質(zhì)和財富都最大限度地發(fā)揮作用——麥肯錫方法本質(zhì)上是一種效能,是使你工作順利與生活幸福的原理。
一言以蔽之,“效能”二字是麥肯錫工作的精華。這是我們這個時代提出來的一個全新話題,我們必須勇敢地正視,并在自己的生活和工作中努力去實踐和提高。
麥肯錫方法讀后感篇十七
聽說這本備受爭議的書已經(jīng)有一段日子了。全書共分5個章節(jié),分別闡述了麥肯錫咨詢公司80年來最重要的工作方法的總結(jié),提出“沒有什么比忙忙碌碌更容易,沒有什么比事半功倍更難。麥肯錫的工作方法讓工作更輕松,讓生活更美好。感覺對自己目前的工作很有幫助。這本書講了麥肯錫幾條重要的理念:
第一,正確做事,更要做正確的事。
這個理念其實糾正了我們許多人的一個錯誤觀念,那就是在更應(yīng)該注重過程還是更應(yīng)該注重結(jié)果的問題上選擇了前者。麥肯錫通過研究和實踐的事實根據(jù)告訴我們,其實我們在做一件事的時候即要兩者兼顧,更應(yīng)當將對結(jié)果,或者說對整個發(fā)展的一個大目標、大環(huán)境的考慮放到優(yōu)先的位置上來。如果我們不先對目標有準確的定位,不先想清楚我們究竟為什么做這些事,沒有計劃的就倉促上陣,那么即便我們以非常高效的方法去工作,到頭來可能方向完全偏離,最終仍然只是換來失敗的結(jié)果。因此我們必須是“正確做事,更要做正確的事”。正確的做事與做正確的事有者本質(zhì)的區(qū)別。
第二,搞清楚工作的目標與要求,可避免重復作業(yè),減少錯誤的機會。
這一點恰恰讓我聯(lián)想到當前的工作中,我們經(jīng)常是在忙忙碌碌的趕任務(wù),許多基礎(chǔ)工作卻被忽視,結(jié)果是我們每一期工作告一段落時,總是發(fā)現(xiàn)忙的是一蹋糊涂,卻很難對最終的質(zhì)量有所保證。這讓我對麥肯錫的這一理念感到十分親切!我想,我還是應(yīng)該堅持將基礎(chǔ)工作、做為當前工作的重點,即便暫時可能會面對一些壓力,但一旦基礎(chǔ)工作做到位了,整個開發(fā)團隊也就成熟起來,許多復雜頭疼的事情有條例可尋,有相應(yīng)機制可以處理和解決,那么工作也就會變的容易了,質(zhì)量也自然能得到保證!
第三,關(guān)注大畫面。
所謂關(guān)注大畫面,就必須從一個宏觀的角度考慮問題,考慮到哪些方面會制約和影響到我們的工作進程?我們該如何應(yīng)對?我一直堅信,如果我們僅僅只把目標放在做好自己的本職工作上,只要完成了自己的任務(wù),對其它一概不管不問,那我們就不可能真正把事情做好,在面對更大的問題時也會變的難于招架。所以我想我最近跟技術(shù)部門許多同事說:“必須有全局和長遠的眼光,不能覺得只把自己的工作做好就行了”就該是對的,希望她們終究能明白這個道理。
第四,麥肯錫高效時間管理技巧。
計劃與圖表!這是我仍然欠缺的??赡芎痛蠖鄶?shù)人一樣,由于過去許多變化和失敗的影響,對于做計劃變的不是那么相信其效果了,但是,正向這段時間讀的其他一些書中也強調(diào)的——做計劃還是很重要!計劃和做工作圖表可以讓工作變的更有效率,更加富有成效。
1、請記住,你不可能將整個海洋煮沸!個人的知識和能力是有限的,依靠和利用團隊成員的知識、經(jīng)驗和能力共同完成項目是明智的選擇,不要擔心功勞被別人搶走。
2、先摘好摘的果子。
3、重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)。
4、一次只能解決一件事。
5、工作秩序條理化。
6、工作方法多樣化。
7、工作內(nèi)容簡明化。
8、團隊要善于挑毛病,這樣的團隊是健康的。
9、好的導向,良好的思路過程。
10、弄清楚你要解決的問題是什么,避免在解決過程中,是不是已經(jīng)偏離主題了?
12、讓他人需要幫忙時,首先想到你。
13、你的目標是可以達到的,這樣會給人以期待的滿足感的,不要貪多嚼不爛。
“你必須得用事實或者是證據(jù)來說話”。這個是我在《麥肯錫方法》中所學到一個至為重要的東西。同時,這本書教會了我很多有用的東西,作者能夠把自己在麥肯錫的公司的工作實踐中的所知以及自己的體會告訴我們,要求我們在做任何事情的時候,不能單憑個人的感觀認識,不能因為自己的喜好厭惡而做主觀的判斷。很多時候,我們在解決問題的時候過程,往往都會被一些表面的東西所迷惑,而此時,關(guān)鍵都是隱藏于其中的,在關(guān)鍵問題得不到很好解決的過程中,這個時候,人們就喜歡用一種叫做經(jīng)驗和直覺的東西來進行判斷,最近發(fā)生那么多問題,我們是否認真的把事實做了搜集?是否有加入我們的主觀認識?于此,我們得學會假設(shè)問題,關(guān)于假設(shè),是有待證明或反駁的理論,不是答案,不是事實。通過假設(shè)問題,然后利用反駁,可以幫助我們找到正確的路線,從而使定義最初的假設(shè)、創(chuàng)造最初的假設(shè)、檢驗最初的假設(shè)得到證明或者放棄。對待問題不需要掌握全面的信息,對問題的大概優(yōu)勢劣勢有個大概全面了解即可。當然不可能做得到面面俱全,面面都想得到。那些是可以證明的,那些是不可以證明的,明確問題的可知度,不要做無謂的證明,致使資源上的浪費,找出問題的關(guān)鍵所在,是我們工作的重點的所在。弄清楚要解決的問題是什么,避免在解決過程中,已經(jīng)偏離主題了。
醫(yī)生不會相信病人的口述的,如果真有這樣的醫(yī)生,可以說他是一個不及格的醫(yī)生,或者應(yīng)該說不知道是怎么混進醫(yī)院來的。正如我在上面說提到過,不要被任何表面的東西所迷惑,正如醫(yī)生不會聽信病人的所說一樣,就籠統(tǒng)的給他開藥,如果真是這樣的話,那這個病人已經(jīng)是一個及格的醫(yī)療人士了,或者可以說,他除了沒有接受正規(guī)的教育外,他已經(jīng)是半個醫(yī)生了,所以醫(yī)生一般會先看病人的醫(yī)療記錄從而在根據(jù)測試來做判斷的。同樣的道理,我們得先去確定問題是不是問題,不要去重新發(fā)明輪子,盡量利用已經(jīng)知道的來為我們解決問題。
關(guān)于團隊,這個可以結(jié)合我現(xiàn)實生活中所遇到的事情來說說,曾經(jīng)我和幾個朋友接了一個計劃,為了這個計劃,我和一個朋友組建了一個小的團隊,選用的都是我主觀上認為的精英,因為先前他們都有很出色的表現(xiàn)。當然,無可否認,他(她)們的能力都比我出色,但由于時間上比較急促,加之他們的工作比較忙,最后導致事情的惡化,雖然工作還是如期的交了上去,但是其中的過程使我認識到,要組建團隊,我們必須要認認真真審度的幾點要求,當然,這只是我個人的一點體會,但這也是我的一些經(jīng)驗的總結(jié),有發(fā)現(xiàn)有總結(jié),才能避免我們重復發(fā)明輪子。
選擇合適的人,不僅僅從表面,更重要深入了解:我們在選擇成員的時候,他不需要是最聰明的,但是起碼他是要肯干活的人,因為我覺得,肯干活肯動手的人能為我們在工作中提供更好的動力來源,而我們不能因為他在一兩次的表現(xiàn)出色,就認為他是厲害的,要經(jīng)過長時間的考察,深入了解他的品格為人才能更好的去用人。
把握團隊溫度以保持士氣:我覺得,該工作的時候就應(yīng)該工作,該放松的時候就去放松,不能在人家拼命工作的時候你放送,別人放松的時候你工作,這樣就一定程度上影響了團隊的工作,當然,在工作過度緊張的狀態(tài)下適當?shù)男⊥嫘κ强梢跃徑鈮毫?,增進動力的,但過火及無視別人感受就不可原諒。
重視和了解你的隊友的情況:隊友是團隊的根本所在,我們要了解我們的隊員的情況,了解他的需求。團隊要善于挑毛病,這樣的團隊是健康的,因為這樣,才能體現(xiàn)出我們團隊的厲害之處,他能減少我們方案的錯漏之處。而當你的隊友漫不經(jīng)心的工作的時候,肯定是發(fā)生了什么事情才會導致他現(xiàn)在的樣子,我們也得去著手了解情況,團隊,是要團結(jié)一致的。
麥肯錫方法讀后感篇十八
這本書教給了我很多深刻并且有用的理論。作者用簡淺的語言讓我明白其中的道理。但如果不用心記下來的話,將無法把它變成己有的東西,并最終把其付諸行動。而我遇到的第一個問題,是我該怎樣濃縮這本書的精華,用我自己的語言,把關(guān)鍵的東西牢記在心。
解決任何一個問題的前提,它要我們首先得用事實說話。掌握了大量的信息,還要進行結(jié)構(gòu)化的分析。然后不斷地提問題,并且解決問題。
就像一部曲折離奇的偵探小說。你看到他死了,而且看上去就像是自殺的一樣。人的眼睛會被表現(xiàn)所蒙騙,人的耳朵會被噪音所遮蔽。他的家屬明確地要求你要查出事情的真相。像這樣的推理小說,包含著嚴謹縝密的邏輯推理和匪夷所思的結(jié)構(gòu)性。
但是分析問題的手段與解決公司存在問題的方法有一定類似的地方。
你必須得用事實或者是證據(jù)說話。否則,盡管再優(yōu)秀的探員稍加分析就知道兇手是誰,但他拿不出證據(jù)的話,他仍然是不能夠立刻將他逮捕入獄。就好比你之前已經(jīng)積累了很多公司遇到過的與之類似的問題,麥肯錫堅信問題相似但解決方法不可能相似。所以得讓你用大量足夠的事實說話,而不是單純利用你的經(jīng)驗和直覺。但是積累了這些經(jīng)驗和擁有過人的直覺能夠幫助你更快地接近事實,避免走太多的彎路。
前找出問題的解決辦法——在你破案之前找出目標人物。
麥肯錫就這也列舉了一個淺薄的比喻來說明。例如你去一個不熟悉的地方,或者說你沒去過的地方,但你還是知道路線是怎樣走的,所以你只要順著你認定的方向走就可以。簡單來說就是一張路線圖。這就是有了一個解決的方法————就叫做最初的假設(shè)。
最初的假設(shè)需要創(chuàng)造——-當有了事實和內(nèi)在的結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)你已經(jīng)知道了,就是分層次把問題列出,最高的一級和下一級別。把問題分成其組成部分?!?就是關(guān)鍵驅(qū)動因素。
好,就像是探員假設(shè)的兇手是正確的,關(guān)于他的殺人步驟就會被列成他所想的問題。例如死者的身上留有奇怪的面包屑,你獲知在這個地方賣這種法國面包的店只有一間,并且它都會留下買方的姓名作為記錄。那么你就可以從眾多的人物中確定他和死者死前有過特別的接觸。而你這時候很自然地就會想到一個問題,他和死者到底是何種關(guān)系呢?因此很明顯的答案就變成了另一個問題。你接著就會詢問他和死者的關(guān)系。一環(huán)扣一環(huán),引人入勝。因此我們說偵探小說是一種極具吸引力和誘惑力的讀物,它包含著緊密的邏輯和條理性。
解決公司的問題,我們也可以作這樣的類比,如果你的建議方案是正確的,它又會產(chǎn)生怎樣的問題??紤]每一個問題的可能答案,然后再向下一層次進行。這個問題你要做些分析來證明或反駁自己的假設(shè)。
簡而言之,就是把它做成問題樹。隨著一個一個的分叉慢慢地進入到核心。
但我們總是可以讀到,有很多偵探都會掉進企圖讓事實去適應(yīng)自己某種假設(shè)的黑洞,最終出現(xiàn)了誤判的可能或者造成案件不了了之的情況。要保持一種開放而具有彈性的思維,不要讓事實去適應(yīng)你的解決辦法。這是麥肯錫給我們的忠告。他列舉到一些資深的管理家有時候會硬把它們往自己設(shè)置的框架里塞。這樣得不到最好的解決方法,徒然浪費了寶貴的時間和精力。
但是相對于偵探小說,企業(yè)不同的地方是注重效率。要做到這點,必須對你的解決方案域的產(chǎn)品或是顧客完全了解到一定程度,因此最好能在30秒之內(nèi)清晰而準確地向你的客戶域或是投資者解釋清楚。
這也是有名的電梯測試。這是一種很有價值的工具。麥肯錫公司還提議到但如果你有很多建議,就盯住最重要的3個也就是具有最大贏利的3個建議。其他的可以有時間再說。
另一個很大的不同點是,企業(yè)需要高度的團隊合作精神。每個人都是重要的存在。這就要你必須盡你自己的力量對公司有所貢獻。你停滯,別人就前進。這是一種良性競爭。在競爭的時候,你必須對自己誠實。坦白地承認錯誤,坦白地告訴你的上司說這個問題我不懂。尊重的態(tài)度在麥肯錫公司的職員里成為最大的職業(yè)氣質(zhì),也是形成良好團隊氛圍的保證。它包括的意義不只是簡單的有禮貌,待人熱情,而是一種優(yōu)秀的行為傾向和深刻的思想觀念。它意味著“己所不欲,勿施與人”,意味著更關(guān)注他人,意味著更理性地接受意見和批評,意味著個性化和自由。
當然,麥肯錫要求公司的員工對于商業(yè)機密必須進行嚴格的保密。這就需要你嚴謹慎重地態(tài)度。
最后,我想《麥肯錫方法》這本書重要地講述了以下解決問題的方法,這些方法不管應(yīng)用在什么地方,對于我們解決問題都是具有重要參考價值的。
a、以事實為基礎(chǔ)。
b、嚴格的結(jié)構(gòu)化。
c、以假設(shè)為導向。
對于我來說,我自身需要學習的是設(shè)法改變自己的思維方法,我習慣于靠直覺行事,有強烈的喜惡感。做事不嚴謹是我的缺點,還有只是把數(shù)字當作標點來看。這些是我需要改變的缺點之一。
每個人都有其缺點,我們要做到揚長避短,才能很好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,從而幫到企業(yè),促進公司的發(fā)展。
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