活動報告總結(jié)萬能（實用20篇）

報告是一種向特定人群轉(zhuǎn)達(dá)信息或表達(dá)觀點的書面或口頭形式。在報告中使用圖表、表格等可視化工具可以更清晰地展示數(shù)據(jù)和結(jié)果。下面是一些優(yōu)秀報告的實例，這些案例給出了寫作的思路和方法。

活動報告總結(jié)萬能篇一

認(rèn)真回想這一年，我到底做了什么，而又得到了什么呢，今天我要怎么去做，才能在回憶往事的時候，不會因為虛度年華而悔恨。也不會因為碌碌無為而羞愧，基于以上問題，我根據(jù)去年的計劃做了總結(jié)，對現(xiàn)在要做的事情進(jìn)行了梳理，并根據(jù)實際詳細(xì)的修改了以后的計劃以及方向。

我記得去年我寫的工作總結(jié)中，提到了今年的計劃，一是熟悉產(chǎn)品。二是做好售后維護(hù)。三是研究好客戶心理?？墒墙衲晡易隽耸裁茨兀瑢τ谑煜ぎa(chǎn)品，目前為止，雖然有很多細(xì)節(jié)方面不是很清楚，但是以現(xiàn)在的了解對于客戶的咨詢足夠了，當(dāng)然，有些新的知識需要不斷地去學(xué)習(xí)。對于客戶售后維護(hù)的，服務(wù)方面也做到了80%。而最后一項我確實做得不好，在銷售過程中，沒有把握住客戶的真正需求，另外，我發(fā)現(xiàn)我太善良，不夠果斷，有些事情我知道，可是我沒有去做，客戶想要的是什么，所存在的不確定信息，我也沒有及時的去說服，導(dǎo)致有些機會就此錯過了，做為一名銷售人員，對此，不得不去反思，不得不去學(xué)習(xí)。

下個月轉(zhuǎn)做售后，領(lǐng)導(dǎo)說，業(yè)績倒數(shù)第一去做售后，說實話，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如樂之者，無論崗位怎么變換，我都不會讓自己不開心，無論是怎么樣的變化，對于我來說都是一種鍛煉，或者售后是一種很好的轉(zhuǎn)變，之前我做售前時想做的卻又沒時間去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我討厭一成不變的流程，更不喜歡默守成規(guī)的處事方法，而售后我打算先這么去做。

一，關(guān)于退換貨，流程太復(fù)雜，時間太慢，我認(rèn)為卡點在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時，因為產(chǎn)品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延，為此我想的是簡化這一流程，當(dāng)貨退回來后，第一檢查產(chǎn)品，若有問題，直接拿去維修，及時給出解決方案，而倉庫點入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了，因此我想的是入庫由售后去點，貨和退換貨單直接退回倉管，后面就可以很快的交由財務(wù)處理，以免有時倉管發(fā)貨較忙，來不及點入庫，從而引起的延誤。

二，關(guān)于售后電話，這次規(guī)定的是80%，說實話，有點多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線，如果在線，則通過旺旺去回訪，如果客戶不在線，才去電話回訪，這樣一來，有兩個好處，一是如有問題，旺旺有聊天記錄可查，且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情，第二，節(jié)省電話費，而且，還有一個重要的問題，就是給客戶打電話的時候，一般是9點到11：30，下午14：00到17。00為佳，而在這之間，售后導(dǎo)單審單主要是在下午完成，因此時間上可以說只有早上可以打電話，在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下，總結(jié)之后再提出改變方案。

三，物流跟蹤，如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單，則由售后直接查詢發(fā)給客戶，雖說售后不參與售前的工作，但是如果說轉(zhuǎn)到售前，再轉(zhuǎn)給客戶，這樣多了一個步驟，覺得沒有必要，希望后期能采納。

四，開發(fā)票事宜，按規(guī)定，每天下午3點之后的發(fā)票改天開出，為了杜絕所謂的特殊，只要在4點前將發(fā)票申請發(fā)到財務(wù)就可以了，而定在15：00，個人覺得有點早，但是具體怎么做呢，按時間3點前有發(fā)票的單，最遲3：30錄完，剩余30分鐘開出庫單以及發(fā)票申請，時間上我覺得有爭取的時間，但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案。

活動報告總結(jié)萬能篇二

為深入開展推普周系列活動，莒縣第四實驗小學(xué)以“說好普通話，邁進(jìn)新時代”為主題，開展了豐富多彩的推普活動，全面推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字。

一、營造氛圍，全面發(fā)動。

學(xué)校通過電子屏、紅領(lǐng)巾廣播站、國旗下講話、推普班會等把推普活動全面鋪開，形成說普通話、寫規(guī)范字的良好氛圍。

二、多彩活動，深入推進(jìn)。

各年級組同時根據(jù)年級特點開展了多樣特色主題活動：一年級，誦讀傳統(tǒng)經(jīng)典《弟子規(guī)》，規(guī)范普通話，傳承中華傳統(tǒng)文化;二、四年級舉辦了漢字書寫比賽，書寫規(guī)范字，樂做中國娃;三年級舉行朗誦比賽，歌頌美好新時代;四年級以“說好普通話，邁進(jìn)新時代”為主題制作精美手抄報;五年級做了“說好普通話，邁進(jìn)新時代”的主題演講;六年級開展了“說好普通話，邁進(jìn)新時代”主題征文通過各種活動，掀起了說普通話，寫規(guī)范字的熱潮。

三、家校攜手，全面推動。

學(xué)校開展“啄木鳥”糾錯、“我給父母當(dāng)老師”等社會實踐活動。用學(xué)生帶動家庭、家庭影響社區(qū)，在全社會推動推普工作。

本次推普周活動，宣傳、推廣和規(guī)范使用國家語言文字，增強了學(xué)生自覺規(guī)范使用國家通用語言文字的意識，推動了推普工作的開展。

活動報告總結(jié)萬能篇三

20xx年是“五四”運動xx周年，為弘揚五四精神，增強廣大青年的社會責(zé)任感和歷史使命感，激勵青年為實現(xiàn)我鄉(xiāng)大發(fā)展、大跨越的目標(biāo)奉獻(xiàn)青春力量，開遠(yuǎn)市xx鄉(xiāng)團委在“五四”期間，組織團員青年開展了一系列的活動。活動得到鄉(xiāng)黨委、政府的正確指導(dǎo)和大力支持，現(xiàn)將活動總結(jié)如下：

xx鄉(xiāng)團委結(jié)合“三嚴(yán)三實忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”主題教育實踐活動，積極組織機關(guān)青年召開青年座談會。座談會上，青年們紛紛發(fā)言，暢談人生理想，深化思想交流，傳授創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，對如何服務(wù)黨政大局、服務(wù)社會、服務(wù)青年進(jìn)行熱烈地討論。通過交流，機關(guān)青年不僅增進(jìn)了了解，也明確了各自的責(zé)任和任務(wù)，對今后工作更好的開展發(fā)揮了重要的作用。

為努力打造具有鮮明時代特點、深受青年歡迎的“五四”青年節(jié)節(jié)日文化，豐富青年的節(jié)日文化生活，我鄉(xiāng)團委號召社區(qū)及村委會團總支開展了“五四”青年文化活動。x月x日晚在xx社區(qū)活動場地大家點起了篝火，舉行篝火晚會，跳起了熱情洋溢的廣場舞，創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，取得了精神文明和娛樂鍵身的雙豐收。

為進(jìn)一步深入開展“美麗家園”建設(shè)，營造清潔、整齊、優(yōu)美的村莊環(huán)境，將志愿者精神深入貫徹到青年群體中，大力弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，xx鄉(xiāng)團委由社區(qū)入黨積極分子、社區(qū)文明青年及鄉(xiāng)政府青年組成的青年志愿者隊伍，結(jié)合“五四”青年節(jié)的到來，以“保護(hù)環(huán)境、持續(xù)發(fā)展、公眾參與”為主題，開展“五四”青年節(jié)志愿者活動。于x月x日，積極組織青年志愿者打掃衛(wèi)生，引導(dǎo)青少年自覺樹立公共意識，充分發(fā)揮青年志愿者的精神，帶動全社會的廣大群眾形成“文明家園，人人有責(zé)”的濃厚氛圍。

此次五四青年節(jié)活動取得了圓滿成功，既引導(dǎo)我鄉(xiāng)廣大青年的積極向上，也形成良好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)風(fēng)貌；培養(yǎng)了青年奉獻(xiàn)社會，促進(jìn)青年的思想健康發(fā)展。xx團委一定再接再厲把這種氛圍延續(xù)下去以促進(jìn)我鄉(xiāng)團委工作更好更快發(fā)展。

活動報告總結(jié)萬能篇四

湖東集貿(mào)市場處于湖東鎮(zhèn)商業(yè)中心，該市場設(shè)施功能齊全，經(jīng)營環(huán)境明亮整潔，現(xiàn)經(jīng)營肉品、水產(chǎn)、蔬菜、水果、服裝、鞋帽、針織等十四大類商品，現(xiàn)有個體工商戶600余戶，從業(yè)人員1100余人，場內(nèi)年成交額6500多萬元，年成交量1500余萬公斤。

為了更好地打造信譽體系健全，經(jīng)營管理規(guī)范，經(jīng)營環(huán)境優(yōu)雅的一流集貿(mào)市場，幾年來我們在獲得多項殊榮的基礎(chǔ)上，又在創(chuàng)建“誠信文明市場”中進(jìn)行了有益償試;我們根據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展需求，不斷提檔升級，依托良好的經(jīng)營信譽和安全的商品質(zhì)量，湖東鎮(zhèn)集貿(mào)市場已呈現(xiàn)出交易活躍、秩序穩(wěn)定、經(jīng)濟繁榮的和諧氛圍。為此，我們主要做好了以下幾項工作：

一、提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，緊緊抓住誠信文明這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

打造誠信社會，建立信用經(jīng)濟是一項國策，加強市場信用體系建設(shè)是時代賦予我們的職責(zé)。但由于市場部分經(jīng)營者缺乏誠信意識、法律意識，一些違法違規(guī)的經(jīng)營行為時有發(fā)生，因此引起的糾紛也比較突出，對整個市場的社會形象和聲譽產(chǎn)生了負(fù)面影響，嚴(yán)重地束縛市場的發(fā)展和繁榮。這一狀況引起了我們的高度重視，通過充分的調(diào)研分析，我們感到問題的關(guān)鍵還是在于經(jīng)營業(yè)戶誠信意識淡薄，為了追求利潤，不講信譽，是造成侵害消費者利益事件經(jīng)常發(fā)生的根源;所以，要改變這一狀況，就必須以市場誠信建設(shè)為突破口，抓住中心環(huán)節(jié)，從根本上加以解決。

首先我們不斷提高監(jiān)管人員自身的大局意識、責(zé)任意識，統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)，強化規(guī)章制度和監(jiān)管責(zé)任的執(zhí)行落實;二是調(diào)動市場主辦者的積極性，爭取得到他們理解和支持，經(jīng)過我們的反復(fù)宣傳，使其認(rèn)識到，誠信是市場生存發(fā)展的根本這個硬道理;我們針對大多業(yè)戶只認(rèn)掙錢，不講經(jīng)營理念、不顧市場好壞的現(xiàn)實，通過深入一線、召開座談會、征求意見和建議、加大參評活動宣傳等形式，強調(diào)市場是一個整體，誠信經(jīng)營對每一個經(jīng)營者都有益。通過工作，取得了廣大業(yè)戶的理解和支持，并形成了一個由工商部門牽頭，由市場主辦單位和經(jīng)營者參加，政府有關(guān)部門通力協(xié)作的誠信活動主體框架，從而使這項活動得到有力推進(jìn)。

二、建立和完善各項規(guī)章制度，打牢市場創(chuàng)建基石。

建立相關(guān)的規(guī)章制度是建立誠信市場的有力保障，在這方面我們做了以下工作：

一是建章立制。我們進(jìn)一步完善了集貿(mào)市場管理辦法和內(nèi)部監(jiān)管機制，使市場主辦單位和業(yè)戶在市場經(jīng)營中，知道應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，使經(jīng)營者明白只有通過守法經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)賺取合法利潤是自己的權(quán)利，做好售前、售中、售后服務(wù)是自己應(yīng)盡的義務(wù)。

二是強化執(zhí)行。完善的規(guī)章制度，需要強有力的執(zhí)行，再好的制度掛在墻上、印在紙上、束之高閣，也是形同虛設(shè)沒有任何意義，監(jiān)督檢查是落實各項規(guī)章制度的有力保障。我們加強日常督查，使規(guī)章制度和責(zé)任落到人頭，強化了執(zhí)行力，把一些苗頭和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

三是獎懲嚴(yán)明。對遵章守紀(jì)、誠信守法為市場贏得榮譽的業(yè)戶給予表彰和獎勵，并通過板報、廣播等宣傳工具，進(jìn)行大力宣傳，對個別違法經(jīng)營，服務(wù)不到位，給市場造成不良影響和后果的及時給予制止，情節(jié)惡劣的予以曝光。

三、制定標(biāo)準(zhǔn)，完善措施，使誠信創(chuàng)建活動得到有效落實。

為使活動有效開展，我們制定了具體的實施辦法，從而使各項工作做到了有章可循。

一是確定參評資格。我們規(guī)定凡是參評的業(yè)戶，必須有合法的經(jīng)營資格，必須是所在市場內(nèi)的經(jīng)營業(yè)戶。

二是制定評選辦法。我們成立了由工商所、市場主辦單位、市容監(jiān)察、個協(xié)分會等各方組成的評定小組，建立各項規(guī)章制度和實施，對業(yè)戶綜合評定結(jié)果，向社會公開，在局域網(wǎng)上可隨時調(diào)出業(yè)戶的信用信息。

三是明確評選標(biāo)準(zhǔn)。評定小組將業(yè)戶經(jīng)營商品質(zhì)量合格率，是否主動開具信譽卡、相關(guān)證照是否齊全、是否有投訴發(fā)生、是否有違章違法行為，以及稅務(wù)、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、銀行等相關(guān)部門的信譽評價等納入評定標(biāo)準(zhǔn)，以分值的形式考核最終得分。

四是實施三級監(jiān)管模式。我們對不同類別的業(yè)戶實施不同的監(jiān)管措施，合理地調(diào)整監(jiān)管重點，科學(xué)地分配監(jiān)管力量，巡查人員經(jīng)常走訪檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時教育、警示或處罰，定期向他們進(jìn)行法律法規(guī)、經(jīng)營道德培訓(xùn)和教育。

五是開展“文明經(jīng)營戶”評比活動。我們將誠信文明市場創(chuàng)建活動做為打造“建設(shè)和諧新湖東，文明湖東人”的有力舉措;廣泛開展了“文明經(jīng)營戶”的培育和評選活動，這項活動極大地調(diào)動了廣大經(jīng)營者守法意識，喚起了經(jīng)營者誠信光榮，失信可恥的職業(yè)道德理念;通過文明誠信活動開展的不斷深入，誠信業(yè)戶的示范效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)出來，獲得榮譽稱號的個體工商戶效益猛增，進(jìn)一步地帶動了整個市場誠信文明經(jīng)營;當(dāng)選的業(yè)戶把“文明經(jīng)營戶”的牌匾掛在攤位最顯著位置的時候，其作用也明顯的顯現(xiàn)出來了，一是本攤位是市場的誠信攤床之一，愿意接受廣大消費者和有關(guān)部門的監(jiān)督;二是告訴消費者購買商品時會更加放心。事實是最好的老師，事實最有說服力，通過這種方式，使經(jīng)營業(yè)戶的銷售額和利潤都有了明顯的增長，使“誠信業(yè)戶”知道了這塊牌匾的份量。

四、強化食品安全工程，營造安全消費環(huán)境。

流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管是一項備受關(guān)注的民心工程，特別是食品安全問題，直接關(guān)系到消費者的利益、百姓健康、社會穩(wěn)定;我們從實際出發(fā)，把食品準(zhǔn)入做為商品質(zhì)量監(jiān)管的重點和核心，率先在鶴吉市場實行了網(wǎng)格化監(jiān)管，并通過牢把“主體資格準(zhǔn)入關(guān)、食品質(zhì)量準(zhǔn)入關(guān)、經(jīng)營行為關(guān)、經(jīng)營秩序關(guān)、申訴舉報受理關(guān)”五項關(guān)口和推行“購銷商品記帳制、銷售商品信譽卡制、商品進(jìn)貨索票制、問題商品追究制、商品準(zhǔn)許承諾制”五項制度，對場內(nèi)的一百余戶食品經(jīng)營戶按區(qū)域劃分，明確監(jiān)管人員和責(zé)任，從進(jìn)貨到銷售，實施全程跟蹤監(jiān)管，并采取各部門協(xié)作、群眾參與、上下聯(lián)動的監(jiān)管模式，形成監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，有效遏制了食品經(jīng)營違法行為。

五、美化市場環(huán)境，促進(jìn)市場功能建設(shè)，規(guī)范市場經(jīng)營秩序。

打造良好的市場經(jīng)營環(huán)境是促進(jìn)誠信文明市場建設(shè)的一項重要工作，在工作中我們感覺到光是我們工作人員努力是不夠的，關(guān)鍵在于經(jīng)營者的思想意識和參與意識，只有雙方聯(lián)動才能使這項工作更好的開展下去，在這方面我們做了以下幾項工作：

(一)為使經(jīng)營直接入口食品達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，我們設(shè)置了統(tǒng)一規(guī)格的食品專柜，如熟食品專柜、餅干專柜、糕點專柜等，既整齊美觀又達(dá)到了衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

(二)拆掉了業(yè)戶亂掛、規(guī)格不一的牌匾和廣告牌，重新更換市場行業(yè)標(biāo)志牌，既醒目新穎，又便于消費采購導(dǎo)示，對市場環(huán)境美化起到點綴靚化作用。

(三)為確保市場攤床各類商品擺放整齊，按行業(yè)制訂臺前標(biāo)準(zhǔn)，如：食雜調(diào)味品臺前統(tǒng)一高度、統(tǒng)一拉齊的臺前檔片，對水果、蔬菜等其他類別要求臺前拉齊，商品擺放整齊，既美觀又便于消費者選擇，使過道通暢。

(四)為規(guī)范業(yè)戶食品衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，我們要求經(jīng)營者統(tǒng)一著裝，按不同行業(yè)著不同顏色服裝，經(jīng)營肉品、熟食、食品等著白色大褂，經(jīng)營蔬菜、水果等著藍(lán)色大褂，要求保持著裝清潔，并注明行業(yè)和編號，工商所進(jìn)行登記備案，此種做法既有利于消費者按業(yè)戶編號購物投訴，又有利于業(yè)戶樹立誠信和自身形象。

(五)根據(jù)市場規(guī)劃布局和防止食品衛(wèi)生交叉污染，我們按照消費者和經(jīng)營習(xí)慣，合理布置、劃行歸類，做到整齊劃一，有利地促進(jìn)了攤床的使用率和業(yè)戶間的公平競爭。

(六)為便于消費投訴，我們在醒目位置設(shè)置了投訴臺，由專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真受理解決消費糾紛，并設(shè)置了公平稱和公平尺，為消費者提供服務(wù)。

(七)為讓業(yè)戶和消費者同時知曉市場各商品準(zhǔn)入和文明誠信評比的各項制度，我們把制度設(shè)置在醒目位置，便于業(yè)戶、消費者查閱和監(jiān)督，促進(jìn)業(yè)戶誠信經(jīng)營，更好地維護(hù)消費者的.權(quán)益，同時也美化了市場環(huán)境。

(八)為樹立湖東市場文明誠信和湖東人的經(jīng)營形象，我們設(shè)置了10余條橫幅，使業(yè)戶抬頭就能看到，時刻提醒，自覺樹立誠信意識，做文明經(jīng)營戶。

市場誠信文明度的鞏固和提高并非一時之功，需要不斷的創(chuàng)新和加強，我們在今年又先后開展“星級業(yè)戶”評比活動，推行了“黨員攤床”和“零投訴攤床”示范區(qū)，最大限度地發(fā)揮業(yè)戶在創(chuàng)建活動中的領(lǐng)頭羊作用。

多年的管理實踐使我們體會到，業(yè)戶的誠信意識提高了，市場誠信度提升了，安全消費才能實現(xiàn)，工商監(jiān)管才能稱之為有效。創(chuàng)建文明誠信市場單靠行政執(zhí)法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，良好的市場經(jīng)濟秩序的建立，最根本的還是要靠經(jīng)營者的誠信行為，只有通過我們自身的不懈努力，加強對經(jīng)營者的職業(yè)道德教育，提高他們的思想覺悟，才能使經(jīng)營者有一個良好的經(jīng)營秩序，社會才能有一個好的規(guī)范。

以上是我們在打造文明誠信市場活動中所取得的一點工作，雖然取得了一點成績，但我們深知距離上級的要求還有很大的差距，我們有決心在以后的工作中百尺竿頭更進(jìn)一步，把工作做的更好，為打造文明誠信市場做出我們更大的貢獻(xiàn)。

活動報告總結(jié)萬能篇五

歲月流轉(zhuǎn)，不知不覺間，進(jìn)入震宇震這個團隊已經(jīng)是第4個年頭了。4年前，當(dāng)我第一天坐在辦公室里的時候，我的內(nèi)心是一片忐忑，對未來是比較迷茫的。相信很多律師同仁跟我一樣，都曾有過彷徨。今天，盡管我仍然是一個不斷需要律師前輩提攜與指點的青年律師，但應(yīng)所里領(lǐng)導(dǎo)的要求，我就自己在這一年里的得與失向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個匯報。

一、過去一年的工作成績。

之所以說工作成績，倒不是因為我取得了什么了不起的成績，而是一般的工作總結(jié)的慣例結(jié)構(gòu)。在我拿到執(zhí)業(yè)證的第一個完整年度，我所有的業(yè)務(wù)創(chuàng)收是9.5萬元左右，這當(dāng)中主要包括領(lǐng)導(dǎo)所劃撥的創(chuàng)收，剩余小部分是自己單獨承辦的案子。今年是拿到執(zhí)業(yè)證的第三年，也是第三個完整年度，經(jīng)初步統(tǒng)計我今年的創(chuàng)收應(yīng)該是14萬多一點?？梢哉f，在創(chuàng)收上自己有了較大程度的進(jìn)步，也使得我剛出生的兒子不至于落得沒有奶粉錢的地步。

首先，這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了，案件類型上也有所豐富，在聞律師的指導(dǎo)下，我經(jīng)手辦理幾起保險代位求償權(quán)糾紛案件?？偨Y(jié)案件辦理過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，我的實踐經(jīng)驗也漸漸豐富起來;其次，學(xué)習(xí)到了更多與人打交道的技巧，這里面既包括與當(dāng)事人打交道的技巧方面，也包括與法官及對方代理人打交道的技巧。張武隊長一直教導(dǎo)我們，律師是一個從事社會工作的職業(yè)，每個律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交，如果相應(yīng)的人際交往，我們的律師工作肯定是裹足不前的。

在這里，我要特別感謝所里四位合伙人律師對我這樣年輕律師的無私幫助，沒有他們的無私幫助，像我這樣直接從學(xué)校里走出來的學(xué)生，在社會上無疑要經(jīng)歷更多的挫折，走更多的彎路。記得在南京當(dāng)代國安律師事務(wù)所面試的時候，面試的老師問了我三個問題，你有關(guān)系嗎?我回答沒有。他問我你有背景嗎?我還是回答沒有。然后他又問，那你有什么?我回答他我有的是熱忱，對律師事業(yè)的執(zhí)著。是的，當(dāng)我們走出校園的時候，像我們這些出身農(nóng)村家庭身上還背著數(shù)萬元助學(xué)貸款沒有還清的學(xué)子，我們所擁有的似乎只有一片熱忱。人們都說好的開始等于成功的一半，用在我們身上同樣如此，一個好的律師事務(wù)所這個平臺等于成功的一半。正是因為在震宇震這個平臺上，我正一步步實現(xiàn)自己的理想與價值。

工作需要我們每一個人去認(rèn)真對待，它給了我們尊嚴(yán)，給了我們臉面，更何況我們所從事的每一件事都會關(guān)乎到當(dāng)事人經(jīng)濟利益、人身權(quán)益甚至是生命的得與失、增與減。我常會自問，我是否做到了。所以我會經(jīng)常反思自己工作中所存在的問題。我發(fā)現(xiàn)過去一年中，我的工作中存在著一些問題需要加以改進(jìn)。

1、工作細(xì)致程度有待提高。

盡管案件辦理相對多了，但是有時候也會發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書書寫方面還是存在不夠細(xì)致的地方，沒有做到精益求精。另外，在接待當(dāng)事人方面，有時候不能很好地拿捏到位。

2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠。

對于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠，不能做到有問必答，爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快，要求我們律師也必須及時更新我們的知識，這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。

3、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理。

雖然今年我的業(yè)務(wù)創(chuàng)收達(dá)到了十幾萬元，但是仔細(xì)分析下來，我自己獨立承接辦理的案件部分并不多，尚沒有占到創(chuàng)收總額的一半。還有一個突出的問題就是我所有創(chuàng)收均來自訴訟案件，沒有一個非訴方面的'。因為業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，我們會隨時面臨斷炊的可能，而銀行不會可憐你，每月會定期到你的工資卡上搜括一遍。這一點我的感觸特別深，當(dāng)?shù)矫總€月十日左右的時候，看到賬上還沒有一個案子的時候，我就會心里特別發(fā)慌，每當(dāng)這個時候我就會特別想錢。另外，我也不希望放假，特別假期較長，我似乎沒有資格享受特別長假期的權(quán)利。前一陣子，我感覺頭腦特別疼，我以為自己是想錢想的，后來發(fā)現(xiàn)不是，原來是感冒了。

活動報告總結(jié)萬能篇六

小學(xué)部五年級全體師生滿懷激情地來到了攸縣網(wǎng)嶺羅家坪實踐基地開展“走進(jìn)農(nóng)家”社會實踐活動。此次活動以“在實踐中體驗，在體驗中成長”為主題，旨在通過實踐活動拓寬學(xué)生的視野，豐富學(xué)生的生活體驗，培養(yǎng)學(xué)生良好的組織紀(jì)律性和團隊合作精神，提高學(xué)生獨立自主的能力。精彩而短暫的三天，在孩子們的心靈深處，接受了一場場自理自立、團結(jié)協(xié)作、文明守紀(jì)、感恩回饋的鍛煉和考驗，為他們美麗無憂的童年留下了久遠(yuǎn)而深長的記憶?，F(xiàn)對本次活動總結(jié)如下：

一、目的明確，準(zhǔn)備周到細(xì)致。

為了做好這次社會實踐活動，學(xué)部王主任親自和實踐基地商討活動事宜，經(jīng)過多次協(xié)商后，與學(xué)生處、少先隊、年級組一道制定了詳細(xì)可行的活動方案，并贏得了學(xué)部家長委員會的鼎力支持和積極參與，下發(fā)了《致家長的一封信》，讓全體學(xué)生及家長都明確了這次社會實踐活動的目的、意義和要求。

活動前，學(xué)部召開師生大會，強調(diào)了此次活動的目的、紀(jì)律，進(jìn)行了活動安全教育。各班主任及帶班老師下到班級，根據(jù)學(xué)生性別、性格等特點分成十人小組，每組選出一位組織能力強的學(xué)生擔(dān)任組長，并對每一項活動提出了具體的注意事項，從安全到紀(jì)律到禮儀，細(xì)致到如何與農(nóng)戶打招呼，共同進(jìn)餐。大家思想上的重視，是本次活動得以圓滿完成的首要前提。

二、加強管理，恪盡職守為范。

進(jìn)入營地，雖然學(xué)生們都被農(nóng)戶接到家中，并配有專職的輔導(dǎo)員，每日活動安排得合理、有序，但我們?nèi)匀徊桓掖笠?，所有的帶班老師與學(xué)生一道住進(jìn)農(nóng)家。

每天清晨6：00，老師們就和學(xué)生一起早早起床，整理內(nèi)務(wù)，和學(xué)生們一道在鄉(xiāng)間的水泥路上晨練。晨曦中，師生修長的身影，路旁新耕的田地，碧綠的菜畦，各色的野花組成的一幅美妙的圖畫。晚上，等到學(xué)生就寢后，老師們才結(jié)束一天的工作，讓自己放松下來。

年輕的陳琳老師對學(xué)生的指導(dǎo)耐心細(xì)致，手把手地教孩子們洗衣，整理內(nèi)務(wù)，炒菜，師生其樂融融的情景，讓農(nóng)戶們嘖嘖稱贊。因為一個班級的學(xué)生入住到了好幾個農(nóng)戶家，為了更全面地了解學(xué)生狀況，老師們得不停地穿梭于各農(nóng)戶家中。年近六十的唐利蘭老師也跟著老師們一起奔波，不慎摔了一跤，閃了腰，傷了腳踝，但她一聲不吭，貼上藥，又和大家一起工作。曾喜云和張小蘭老師為了照料生病的學(xué)生，一夜都沒睡好覺。學(xué)部王主任更是親自督陣，和孩子們一起勞動，一起開展活動。每次活動前，王主任都要對師生提出相關(guān)要求，活動后及時進(jìn)行小結(jié)，表揚先進(jìn)，指正不足，使每次活動都開展得有聲有色，取得實效。

活動報告總結(jié)萬能篇七

關(guān)于售后問題及時發(fā)現(xiàn)，及時總結(jié)。另外，說出我看到的問題以及感受，做客服，雖然說做好本職工作很重要，但是關(guān)于網(wǎng)店相關(guān)同事所做的工作卻總是那么的神秘，打個比方，如果店鋪有活動，做為曾經(jīng)客服的我和客戶一樣對活動感到非常的驚喜。

而店鋪上為什么有這個活動，目的是什么，想達(dá)到什么樣的目標(biāo)，期望客服達(dá)到什么樣的業(yè)績，通過這一次活動對各崗位有什么好處，或者說能學(xué)到什么，不要總是到活動結(jié)束了就拿業(yè)績來說明或是解釋一切問題，b店提到鎖的推廣，預(yù)計什么時候盈利，打算怎么推廣的呢，或者客服需要了解的產(chǎn)品外，還會不會有其它的呢，比如說時下家裝的流行風(fēng)格，一款鎖，上了那么長時間。

可是買的人數(shù)是多少，這款鎖為什么客戶問的少呢，而c店也是如此，我們每天做事，雖然說提成很關(guān)注，但是我們也會有自己的想法，想知道自己做這份工作是不是真的適合，或者說這份工作值不值得我為之奮斗，店鋪遠(yuǎn)期的打算我知道，但是短期內(nèi)想達(dá)到什么樣的效果或是都在做什么樣的準(zhǔn)備工作，卻總是那么的神秘。我不想當(dāng)一個沒有想法卻總是服從指令的執(zhí)行者，我做事，我想的是為什么我要去做，怎么去做，有沒有達(dá)到目標(biāo)，僅此而已。

對于明年的工作我想做好以下幾點：

一、轉(zhuǎn)做售前，做好售前。售后工作雖然也是鍛煉，但是做一個月就夠了，改善做售前時發(fā)現(xiàn)的問題以及總結(jié)做售后的突發(fā)事情處理，搭建好人際關(guān)系，學(xué)習(xí)溝通技巧以及調(diào)整好心態(tài)。

二、溫故而知新，更新在學(xué)校所學(xué)的知識，尤其是asp代碼以及數(shù)據(jù)庫，學(xué)習(xí)制作完成后，可以把店鋪上相關(guān)的產(chǎn)品銷售或是日?？偨Y(jié)可以通過數(shù)據(jù)庫來保存，也可以能過制作網(wǎng)頁填加以及儲存我想要的信息，這樣更加直觀，提高效率以及提升工作的樂趣，這方面，在三個月份完成初稿，后期根據(jù)實際情況改善。

三、學(xué)習(xí)店鋪的推廣以及運營，這方面雖然與我的本職不搭邊，但是我會確保在不影響工作的情況下去學(xué)習(xí)，而明年我想對這方面做一個全面的了解以及操作，從而總結(jié)適合實際情況的方法。

以上就是我計劃中的想法，雖然有些想法有些目標(biāo)會與我現(xiàn)在所在職位或是工作不符，但是我知道我想做的是什么，該怎么去達(dá)成，從我選擇電子商務(wù)這一行業(yè)時，我就想好了該怎么去做，并做好了計劃，中間有過挫折，讓我很失望，從而延誤了我預(yù)定的完成時間，即使到了今天，我也不想說我的目標(biāo)是什么，因為我沒有做到，理想就像是口袋里的錢，拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20x年的工作總結(jié)，僅是個人想法，覺得不好可以丟棄，但我的理想還是會一步一個腳印的去實現(xiàn)，或許最后我一無所成，但至少知道我努力的做了什么。

活動報告總結(jié)萬能篇八

我在2月迎來了寒假，當(dāng)然，也迎來了社區(qū)實踐。對于一個中學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。我毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。想通過親身體驗社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社區(qū)服務(wù)，找出自己的不足和差距所在。

在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成為說不完的話題。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方而，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實踐，學(xué)到一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。

在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不僅要學(xué)好在學(xué)校所學(xué)到的知識，還要從生活中、實踐中學(xué)習(xí)其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。

在實踐的這段時間內(nèi)，我接觸了各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己去做，而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過學(xué)校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。

回想這次社區(qū)服務(wù)活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會上善于與別人溝通需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，會事半功倍。別人給你的意見，你要聽取，耐心虛心的接受。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社區(qū)服務(wù)，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多。

活動報告總結(jié)萬能篇九

姓名：

班級

學(xué)號：

實習(xí)

根據(jù)實習(xí)要求，我們應(yīng)該要掌握在

學(xué)習(xí)

專業(yè)

尋找

雖然我在上學(xué)期間，我對于的專業(yè)知識自認(rèn)為已經(jīng)有很深的了解，可是在實際工作中，一切又都是那么的不足。書本上所學(xué)的基本理論在實際中根本用不著，實際操作能力基本上沒有，總之從中學(xué)會了很多書本上沒有的東西。在公司實習(xí)期間，我也學(xué)會了很多的東西。了解了許多我在學(xué)校的書本上沒辦法學(xué)的東西，下面就我對于實習(xí)的一些感觸：

首先，要遵守時間。們常常用“一杯茶，一張報紙”來概括國企的內(nèi)容。事實真的是這樣的嗎？但是，這卻引起了我的思考。這一個

話題

什么

珍惜

其次，要善于學(xué)習(xí)。剛進(jìn)去電務(wù)段的時候，我什么也不會，就相當(dāng)于一個文盲在一群知識分子中。此時學(xué)習(xí)能力就會很重要。我自我感覺我的`適應(yīng)能力還行，在工作后不久我就可以勝任很多工作。在現(xiàn)實的

生活

在次，就是要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，各師其職。在一個公司中，就是一個很大的整體，相當(dāng)一個組織，服從組織的領(lǐng)導(dǎo)，是一個員工最基本的要求。一個領(lǐng)導(dǎo)都不希望自己的手下有越級的行為。在自己的工作上尚做好自己的事情，并且可以最好是多做一些力所能及的事情，尤其剛進(jìn)入公司的新手，這些都有可能會提高你在領(lǐng)導(dǎo)心中的地位，從而有機會提高并且進(jìn)一步發(fā)揮自己的實力。當(dāng)然，現(xiàn)實的社會不會因為你的實力就會讓你又發(fā)揮實力的機會，所以你要把握住一切可利用機會，當(dāng)然能不腐敗就不腐敗了。在學(xué)校中我已經(jīng)可以感覺到金錢的誘惑，更別說在社會這個大染缸。

的重要，有很多事情不是你不會做，而是你的經(jīng)驗不足，或者說是你的社會閱歷不夠。

還有就是要認(rèn)真，全力以赴。自己能做的事情要做好，自己不能做的事情要盡自己最大的努力去做。這是我的感受。別認(rèn)為自己什么也干不了，有很多的事情只是自己沒有膽量去做而已，天下的是只有敢不敢做沒有能不能做的。當(dāng)然，要選擇合適的事情，讓你和劉翔去賽跑，你要逼自己勝，這就是不現(xiàn)實。而要你和劉翔去必游泳，你就可以接受挑戰(zhàn)了，因為這就贏的可能了。別因為別人是劉翔就認(rèn)為自己不如他。一切皆在事與愿違。不是有句話就做，天下無難事，只要肯攀登。

當(dāng)然，在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。在本次實習(xí)當(dāng)中，我深深體會到團隊合作的重要性，給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí)，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的實習(xí)經(jīng)歷讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。

實習(xí)在不知不覺中就這么結(jié)束了，一切都顯得那么得匆忙。我感覺我學(xué)習(xí)的東西還是不夠，這是我踏入社會的第一步，雖然只有不長的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知進(jìn)入社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力，年輕的我，還應(yīng)該更加努力。這次實習(xí)給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。同時還要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)還有同事們對我的指導(dǎo)和教育。

活動報告總結(jié)萬能篇十

1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。

2、成功開發(fā)了四個新客戶;。

3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;。

(二)、業(yè)績分析。

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);。

2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。

3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。

二、個人的成長和不足。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，09年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強了;。

2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;。

3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;。

4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;。

5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足。

1、平邑市場。

雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、泗水市場。

雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。

四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。

由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;。

3、泗水：同滕州。

4、嶧城：尚未解決。

通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。

五、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場。

根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運用好，但必須符合以下條件：

2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;。

辦事處運作的具體事宜：

1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化;。

2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群;。

3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶;。

4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;。

六、對公司的幾點建議。

2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;。

3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場，真正做到“重點抓、抓重點”;。

4、注重品牌形象的塑造。

總之20__年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20__年，站在10年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!

活動報告總結(jié)萬能篇十一

1、古語云：得人心者得天下!在企業(yè)管理中多點人情味，有助于贏得員工對企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度;但人性化管理并不是提倡搞“熟人文化”更不是放寬政策，而是在合理規(guī)定的情況下，以規(guī)章制度為管理準(zhǔn)繩，嚴(yán)格執(zhí)行強化教育，改變員工的陋習(xí)，促使員工負(fù)起自己的崗位責(zé)任來。

2、真誠關(guān)愛員工，關(guān)心員工的“衣食住行”，在員工工作或是生活中有困難的時候給予幫助。

3、把員工當(dāng)合伙人，企業(yè)不應(yīng)當(dāng)把員工當(dāng)作剝削的對相，在質(zhì)量管理體系中員工是我們的內(nèi)部顧客，同時也有要求做到雙方互利的原則。還是那句話：得人心者得天下。小米加步槍打夸了美式的精良裝備。不是工資低就不愿干，不是環(huán)境差愿干，而是不得人心，所以在企業(yè)各級關(guān)系與和諧氛圍建立很重要。只有你疼愛員工，員工才會對企業(yè)負(fù)責(zé)。

4、管理講尊重，每個人都需要得到他人的贊揚，每個人都需要得到他人的尊重。當(dāng)我們在工作交流與溝通的時候出言要慎重，禮讓為先。作為一個領(lǐng)導(dǎo)要牢記這句話，若要人敬己、先要己敬人，所以在執(zhí)行任務(wù)的過程中要講究方法，方法在于溝通藝術(shù)。即使他把事情做錯了，需要藝術(shù)的批評和指出即“肥皂水的效應(yīng)”。

5、眼中盯管理法是禁忌，不要總盯著下屬的缺點，也要看到下屬的優(yōu)點，在工作中、事情做得越多錯得就越多。當(dāng)下屬做錯事的時候我們要檢討自己，是不是我們的方法不對，還是沒有培養(yǎng)好下屬，應(yīng)當(dāng)為下屬承擔(dān)這個責(zé)任，要能夠?qū)捄甏罅渴潞蟛辉偬徇^去。

6、企業(yè)管理講倫理，與員工保持“適度距離”上下級不能成為難兄難弟，把握好尺度才能有威嚴(yán)性。偉大的女皇武則天是一個很講倫理的人，古時候在皇宮里有個規(guī)定，什么樣的級別才從皇宮的正門進(jìn)入去見皇帝。武則天的一個姘頭沒有達(dá)到那個級別，從正門去見武則天女皇，被士衛(wèi)給打了一個巴撐，于是他跑去告訴武則天：皇上我被士衛(wèi)打了。問為什么要打你呀!我從正門進(jìn)來見你。打得好，正門是你走的嗎?可見她的英明。所以企業(yè)不該沒有倫理，應(yīng)當(dāng)有個上高下級之分，原則第一。

7、企業(yè)禁忌搞熟人文化，民營企業(yè)有親戚、有朋友、有本地人、有外地人，于是就產(chǎn)生了“人情大于一切的熟人文化”。從待遇、工作時間、工作崗位都是憑人情而定，也包括規(guī)章制度，不是人人平等而是看人做事，企業(yè)管理從上到下沒有原則，這種做法只能是搬起石頭砸自己的腳。

活動報告總結(jié)萬能篇十二

一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約噸、重晶石噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。

今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

活動報告總結(jié)萬能篇十三

在一年忙碌的工作中，不知不覺有臨近了一年的尾聲，在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年，仔細(xì)回想起來，這是我加入__房地產(chǎn)的第三年了，每一年都會有不同程度的進(jìn)步，每一年都會有不同程度的考驗，但是這一年卻是我最值得紀(jì)念的一年，在今年我的銷售業(yè)績水平達(dá)到了自己不敢想象的高度，成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首，在這三年里，我從一個對房地產(chǎn)一問三不知的門外漢，成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售，而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年，現(xiàn)在就針對我的個人工作而言，做了以下年終工作總結(jié)：

一、工作態(tài)度。

我一直堅信一句話，“學(xué)無止境”，對于任何一件事都是如此，如果你滿足于自己當(dāng)前的成績，停滯不前的話，那么等待你的只有被別人超越、被別人取代，卻什么也做不了，“三人行必有我?guī)熝伞保瑒e人身上肯定會有你能學(xué)習(xí)的地方，就看你愿不愿意去發(fā)現(xiàn)，去虛心請教學(xué)習(xí)，我敢說就算是公司的保潔阿姨，在她身上也有我未曾擁有的東西。我一直保持著一顆向上的心，我們做銷售的，每天所接觸到的人各種各樣的，他們是你的客戶，如果連他們都覺得你存在著問題，而你又不當(dāng)回事，那你只能算最低級的銷售，客戶的意見是最為重要的，我們服務(wù)于他們，就要做到他們眼中的完美，而不是我們自己覺得自己很好了，就是很好了。

二、工作總結(jié)。

這這一年里，我可以說是賺的腰纏萬貫的，我總計賣出別墅房6套，精品房42套，毛坯房46套，樓道房35套等等，可能是你們業(yè)績的兩倍，因為一套別墅就夠我兩個月不工作的了，但是我卻沒有沾沾自喜，因為我跟丟的客戶仍然存在，明明剛開始非常有購買意向的，我們直接也幾乎談妥了，但是到最后說不買了就不買了，有說自己破產(chǎn)的，也有說自己最近資金周轉(zhuǎn)不過來的等等，這是我一年中最值得反思的地方，我相信在我們公司眾多銷售中人才濟濟，有的銷售一單都沒跟丟過，這是我應(yīng)該向你們學(xué)習(xí)的地方。

三、展望未來。

雖說這一年是我最為成功的一年，讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了，但是在今天過后也會變成歷史了，這不會成為我驕傲的資本，反而會成為我在來年工作時的動力，我可不想我明年的業(yè)績比今年還差，我要總結(jié)出我今年工作的得與失，爭取在明年更上一層樓，繼續(xù)突破自己，刷新自己的記錄，為公司帶來更多的利益。

活動報告總結(jié)萬能篇十四

回顧過去一年的工作，其工作的成績是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下，與部門人員的共同努力中是分不開的，本人嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，在圍繞俱樂部長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo)，打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，本年度個人主要重點工作有以下方面：

一、完善制度管理。

因俱樂部在短期內(nèi)，內(nèi)部管理人員及員工不斷更新，每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新，員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應(yīng)受些影響，根據(jù)目前的工作狀態(tài)，結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進(jìn)一步完善和改變不足之處，具體有：

1、改變球童獎罰方式及球童維護(hù)場地責(zé)任制，

2、完善接包處、出發(fā)臺、練習(xí)場崗位制度及流程，

3、健全管理人員崗位職責(zé)，

4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，

二、加強督導(dǎo)執(zhí)行力度。

在每項工作安排與落實中，采用上傳下達(dá)的原始模式，一級管一級的方式，安排事情到個人，責(zé)任到個人的原則，誰領(lǐng)導(dǎo)誰負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實與檢查。

執(zhí)行每周球童場地服務(wù)總結(jié)例會，每周總結(jié)管理者工作例會，每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會，認(rèn)真總結(jié)找出問題并及時解決問題。

三、抓培訓(xùn)落實，提升服務(wù)品質(zhì)。

根據(jù)各崗位工作性質(zhì)，重新制定培訓(xùn)計劃，并按照計劃進(jìn)行實施，培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式，而是結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗不足之處加以強化，舉事例及模擬示范。

培訓(xùn)后加強督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo)，廣泛收集客人反饋寶貴意見，將反饋意見不好方面再次進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過反復(fù)的加強，在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的提高。

四、建立資產(chǎn)管理責(zé)任制。

為了有效地管理好部門資產(chǎn)，建立了部門物品管理第一責(zé)任人及崗位物品管理第二責(zé)任人，做到每月定期盤點并備案，在實際工作中做到有損必賠的原則，制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。

五、儲備多元化人才。

根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題，我們堅持以一人多能，一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才，以開展部門崗位人員xx人進(jìn)行兼職球童培訓(xùn)，以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓(xùn)工作。

六、工作中的不足。

雖然在實踐工作中努力地做了不少工作，也改變了些現(xiàn)狀的提升，但任然存在著很多問題和不足，工作中的問題：

1、加強員工的自覺性還不夠;。

2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高;。

3、個人主人翁意識淡薄。

自身的不足：

1、創(chuàng)新思路匱乏;2、執(zhí)行力度偏差。

七、總結(jié)經(jīng)驗：

通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作，大家也能認(rèn)真接受與執(zhí)行，通過整體的改變。這讓我有所體會的是：只有嚴(yán)格才能有規(guī)范，只有不斷完善才有提升，只有不斷創(chuàng)新才有進(jìn)步。

八、下步工作計劃：

針對今年工作中存在的不足，為了做好新的一年里的工作，突出做好以下幾個方面：

1、制定管理人員職責(zé)工作主要體現(xiàn)：

1)制定全年月工作計劃，詳細(xì)表述每月執(zhí)行工作重點，

2)制定每月工作問題總結(jié)，如何解決問題，落實的情況，

3)制定每周工作會議，協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問題的情況，

4)制定每天工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題的情況。

2、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行。

1)安排月工作固定事項，月培訓(xùn)內(nèi)容并落實檢查培訓(xùn)實施效果，

2)安排周工作量，督導(dǎo)執(zhí)行完成情況，

3)安排日工作，執(zhí)行檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

3、樹立員工主人翁的思想。

1)加強員工責(zé)任感，認(rèn)真執(zhí)行制度，不要流于形式，

2)多傾聽員工建議和意見，發(fā)揮員工的想象力，有效建議及時采納。

4、加強自身提高：

1)加強管理知識學(xué)習(xí)，提升管理能力;。

2)創(chuàng)新工作方式方法，提高工作效率。

總結(jié)過去的不足和吸取的經(jīng)驗，為此在20xx年里，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20xx年。

活動報告總結(jié)萬能篇十五

清明節(jié)是我國人民悼念逝者、寄托哀思、緬懷先人的傳統(tǒng)節(jié)日。每年清明，人們都要用不同形式緬懷為了維護(hù)國家的尊嚴(yán)、國家繁榮昌盛和人民自由幸福而獻(xiàn)出寶貴生命的無數(shù)英烈、先烈們。為了號召學(xué)生緬懷革命先烈的英雄事跡，繼承革命烈士的光榮傳統(tǒng)，根據(jù)教育局文件精神和我校德育工作的實際情況，我校組織開展了“清明節(jié)烈士祭掃”活動。現(xiàn)對活動情況作如下總結(jié)：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一部署。

接到教育局“關(guān)于廣泛開展“清明烈士祭掃”活動的通知”后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視該活動，立即下發(fā)有關(guān)活動通知”，及時召開師生大會，就“清明節(jié)祭掃”活動做了安排部署。

二、形式新穎，內(nèi)容豐富。

圍繞立德樹人根本任務(wù)，以清明節(jié)為契機，充分挖掘運用節(jié)日蘊含的愛國主義精神，引導(dǎo)未成年人學(xué)習(xí)歷史、傳承文化、緬懷先輩，向往未來，銘記革命先烈光榮事跡，倍加珍惜今天幸福生活，樹立熱愛祖國、熱愛人民、熱愛中華民族的人生信念。

部分師生來到了三源浦烈士陵園，通過獻(xiàn)花、點燭、上香、挽聯(lián)、哀歌、祭酒等方式向為民族復(fù)興、國家富強而英勇獻(xiàn)身的民族英烈致敬，表達(dá)追思緬懷之情，使學(xué)生受到愛國主義和革命傳統(tǒng)教育。

三、效果明顯，意義深遠(yuǎn)。

本次活動是一次震撼學(xué)生心靈的愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育，它帶給學(xué)生的影響是深刻而又長久的?；顒邮姑棵麑W(xué)生更加珍惜今天和平、安定的幸福生活，堅定了保衛(wèi)祖國、建設(shè)和發(fā)展社會主義的信念。

活動報告總結(jié)萬能篇十六

在實習(xí)中，我擔(dān)任初二班主任的到了原班主任夏老師的悉心指導(dǎo)，她給予我充分的信任和機會，讓我體驗班主任的點點滴滴。

1、班主任工作實習(xí)情況。

(1)深入了解班級的基本狀況。

通過找原班主任了解情況，找學(xué)生個別談話，悉心觀察等方式，來了解學(xué)生的基本情況，包括學(xué)生的主題思想，學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)成績，優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。

(2)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好班級日常管理工作。

每天監(jiān)督學(xué)生早自習(xí)、課間操;放學(xué)后，要監(jiān)督學(xué)生離校，檢查值日工作，檢查門窗等。工作雖瑣碎，但更需要付出百分百的認(rèn)真、耐心和責(zé)任心。

2、反思總結(jié)。

經(jīng)過實踐體驗和反思總結(jié)，我總結(jié)出要成為一名優(yōu)秀的班主任要做到以下幾個方面。

(1)做好計劃，繁而不亂。

班主任工作異常繁瑣，這是眾所周知的。因此，在開展班主任繁瑣的工作之前，應(yīng)先根據(jù)本班的實際情況制定詳盡的工作計劃。

(2)了解學(xué)生對癥下藥。

深入了解班里的每一個學(xué)生，為做好班級輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。如對勤奮好學(xué)，成績優(yōu)秀的學(xué)生就可以采取開門見山的教育方式，對缺點多、自尊心強的學(xué)生在可以可以與學(xué)生先從感情上融洽，然后由淺入深，有層次地設(shè)計教育的內(nèi)容，而對那些產(chǎn)生對抗心理的學(xué)生就可采取商談式的教育方式。

(3)尊重學(xué)生，貴在坦誠。

作為實習(xí)班主任我尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)，對待學(xué)生無高低之分。我在建立威信的基礎(chǔ)上，與他們平等、友好的相處，建立起了和諧的師生關(guān)系。作為實習(xí)班主任我更有一種大度的氣量，寬闊的胸懷，平等地對待學(xué)生，贏得了學(xué)生的信任。

(4)做好自己，為人師表。

老師的外在行為表現(xiàn)，對學(xué)生具有一種榜樣和師范的作用，會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。俗話說：“身教重于言教?！睙o論是在穿著打扮方面，還是在言行舉止方面，無論是在教學(xué)能力方面還是在個人修養(yǎng)方面我都以一名正是老師、班主任的身份要求自己，在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。

(5)鉆研教學(xué)，發(fā)展自己。

常言道：“要給人一碗水，自己要有一桶水?！币虝W(xué)生知識，首先自己要有豐富的知識。實習(xí)期間，我深深體會到，要想做好老師，首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好，積極鉆研，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。讓班里學(xué)生喜歡你上課，進(jìn)而喜歡你、佩服你，是自己的教學(xué)得到學(xué)生的認(rèn)可，這對于實習(xí)班主任是至關(guān)重要的。

實習(xí)雖然過去?？僧?dāng)我回過頭來看一下自己留下的腳印，我相信那不會是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!挫折也罷，困難也罷。失敗也罷，成功也罷，兩個月的實習(xí)一結(jié)束，一切都已經(jīng)成為過去，而我們正面臨新的學(xué)期任務(wù)，正面臨新的學(xué)期機遇，真正的工作會在不久的將來出現(xiàn)在我們的生活中，我們現(xiàn)在真正需要的是總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，學(xué)好知識，迎接新的一天，迎接新的挑戰(zhàn)。

活動報告總結(jié)萬能篇十七

永遠(yuǎn)難忘的日子——從_月1日到_月28日一個月的時間里，是我在海淀新聞中心實習(xí)的日子，在這里我收獲了一段快樂而珍貴的時光。在行文開始前，我要衷心地感謝貴臺領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這次寶貴的實習(xí)機會，同時我還要衷心地感謝《教育新聞》欄目組里老師們的辛勤栽培，謝謝您們?yōu)槲覀鞯?、解惑，我從老師們身上學(xué)到了太多的東西。在貴臺實習(xí)的這段幸福時光值得珍藏，實習(xí)過程中點點滴滴的真實和刻骨銘心也讓我經(jīng)歷了一個逐漸成熟的心路歷程，這將是我一生的財富。

一個月的采訪經(jīng)歷讓我變得成熟和穩(wěn)重，讓我的內(nèi)心更加的豐富，所以我很感激這個月的時光帶給我的采訪經(jīng)驗。

恩格斯說過，新聞工作者的榮幸就在于他們能夠目睹歷史怎樣形成。一次次的采訪使我真切地感覺到“新聞發(fā)生時我在現(xiàn)場”是何等榮幸，我是如此享受身在新聞現(xiàn)場的感覺……假如你在殘奧會閉幕式進(jìn)行現(xiàn)場報道，假如你對奧運冠軍進(jìn)行現(xiàn)場采訪，你會感到何等的自豪和榮耀!

在具體的采寫過程中我既感到榮幸，也感受到了壓力，感覺要學(xué)的東西太多了，要彌補的東西也太多了。

我很幸運，第一份工作就為張琳——這個北京奧運會上為中國男子游泳隊實現(xiàn)零的突破的銀牌奪主做專題片，我第一個采訪對象是張琳的小學(xué)班主任，在和老師的交談中，我不僅要了解張琳的盡可能多的信息，并選取其中有價值的、與短片主題聯(lián)系密切的，還要理清正式采訪的思路以及問題的順序，雖然之前已經(jīng)做了大量的資料查找等準(zhǔn)備工作，采訪課也學(xué)過相關(guān)的采訪知識，但這對毫無經(jīng)驗的我來說并是件容易的事情。一拿麥克風(fēng)，學(xué)到的東西就丟掉了一半，在正式采訪中，我緊張得根本無暇認(rèn)真聽老師的回答，只顧考慮自己下面的問題，也無法按照她的回答繼續(xù)跟進(jìn)問下去，有些可再細(xì)問的問題或不完美需要重錄的地方，我當(dāng)然都沒有發(fā)現(xiàn)，幸好有經(jīng)驗的攝像老師都一一指出并安排重錄，使采訪能夠較好的、順利的完成。這寶貴的第一次采訪使我深深了解到，保持平穩(wěn)的心態(tài)是很重要的，并且光學(xué)好理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，理論知識再嫻熟并不代表能夠很好地應(yīng)用于實踐當(dāng)中，尤其是新聞行業(yè)，實踐經(jīng)驗更是非常重要的。

而后采訪張琳學(xué)校的小朋友時又給我上了寶貴的一刻，我們想把張琳在此上過課的消息告訴他們，然后拍攝他們的驚喜反應(yīng)與感受。我認(rèn)為應(yīng)該直接采訪，這樣才能達(dá)到想要的真實、新鮮的效果，但攝像老師卻一下把我的想法否定了，說我太理想化，我大膽地堅持自己的看法…一進(jìn)班里，小朋友們看到碩大的攝像機后吃驚、惶恐、好奇、盯著攝像機，對我的提問置若罔聞，一連串的反應(yīng)使我措手不及，我和攝像老師都無奈地笑了，只好先放下機器，和他們解釋清楚并耐心地告訴他們應(yīng)該看著我，不要緊張，之后的拍攝果真就順利多了。雖然事后老師表揚我的問題既獨特又切主題，并鼓勵我會越來越好，但我還是又一次體會到記者這個職業(yè)真的是實踐性很強的工作，要真真實實地投入其中，才能明白其中的“玄妙”。

帶著真誠去采訪。

在采訪的過程中，我接觸到了各個階層的人群，在與他們打交道的同時，自己也學(xué)到了以前所沒有學(xué)到過的東西，那就是交流，溝通。這兩個詞看似簡單，而且人人都會，重要的是如何交流如何溝通。作為記者，要善于把新聞事件背后的故事挖掘出來，要讓被采訪對象能夠信任你，把積壓在心里的話向你傾訴，這樣才能使一條新聞能夠豐滿起來，而不至于只是個骨架沒有內(nèi)容。除了要善于交流溝通外，還要對別人真誠，只要你拿出真誠對待他人，尊重別人，別人也會諒解你，配合你。就像我們采訪陶行知的學(xué)生——音樂家杜鳴心先生時，80歲的老藝術(shù)家低調(diào)地拒絕了我們，但我和老師并沒有放棄，誠心地向杜先生解釋我們做這個新聞的出發(fā)點、用意以及它的社會意義，寬厚仁義的老先生最終非常配合地完成了拍攝。我想也許就是我們的真誠打動了他吧。

寫作是采訪的表現(xiàn)和結(jié)果，實習(xí)期間，我用文字記錄下了一個個的新聞事件。猶記得自己在寫第一篇新聞稿時是多么不知所措：抓不準(zhǔn)切入點，抓不住事件的重點，文字不夠緊湊，一連改了好幾次。不過這在我的意料之中，畢竟自己只是一名實習(xí)生，不可能第一次就寫出專業(yè)記者的水平。后來通過認(rèn)真拜讀老師們的文章和自己被老師修改后的稿件，我漸漸領(lǐng)悟了電視新聞寫作，也逐漸地認(rèn)識到電視新聞寫作與報紙新聞寫作在很大方面存在著區(qū)別。具體的說，是從它的報道格式，語言等方面有了較深地認(rèn)識和體會。例如，在寫電視新聞稿前，應(yīng)先瀏覽一遍拍攝錄像，做到心中有思路，新聞稿中，每一句都要提前想到用什么畫面，如果旁白較多的話，要斟酌有沒有畫面對應(yīng)。語言上面，要簡練，通俗，流暢，盡量少用書面語。比如，盡量說誰“和”誰，而非誰“與”誰，使對白聽起來親切。

為了培養(yǎng)自己的新聞敏感、提高寫作水平，我還在每天空余時間看以前節(jié)目的文案，看看其他記者的新聞是怎樣寫的，切入點都在哪里。就連看電視也不僅僅當(dāng)作娛樂，看每一條新聞時，我會學(xué)習(xí)該節(jié)目新聞稿的語言，會注意整個報道的流程，會關(guān)注旁白和畫面的搭配，而這些在以前我是毫無研究的。在老師們不厭其煩地指導(dǎo)下，通過自己的努力，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠把握和運用新聞稿了?？傊?，通過耳濡目染，我在臺里真正學(xué)習(xí)到了經(jīng)驗，長了見識。

活動報告總結(jié)萬能篇十八

不知不覺一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、全年工作完成情況。

1、目前項目合同金額__萬元經(jīng)審計確認(rèn)后圖紙內(nèi)暫估金額__萬元的工程量已全部完成。

2、已簽認(rèn)洽商__項，工程量確認(rèn)單__項預(yù)計金額有__余萬元、正在施工的預(yù)計__余萬元。

3、工程回款金額為__萬余元;廢舊物資處理費用__余萬元;機電安裝配合費__萬元;食堂收入__萬余元。

二、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)章制度及行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

作為一名項目經(jīng)理，理解執(zhí)行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以，我項目部的每項施工和程序都嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范在進(jìn)行，主要在勞務(wù)用工、機械租賃、材料采購等方面，都在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行，工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范內(nèi)進(jìn)行施工，從宏觀上來說，全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，我們必須也應(yīng)該達(dá)到，但在實際施工中，一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)了問題，帶來的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。

三、項目整體控制與應(yīng)變能力。

項目整體控制的應(yīng)變是項目經(jīng)理每天都要考慮的實際問題。我們項目外部環(huán)境復(fù)雜，由于我們項目部入場較早，如建委、設(shè)計、監(jiān)理、街道辦事處各管理機構(gòu)甲方都交由我單位進(jìn)行負(fù)責(zé)、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務(wù)部加上現(xiàn)場__個專業(yè)施工單位等方方面面的打交道，項目部發(fā)出與回復(fù)工作聯(lián)系單就有__余份;每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)都可能決定項目的成敗，所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求，特別是外部能否及時溝通協(xié)調(diào)，在公司利益化的前提下，達(dá)到滿意的效果是最重要的。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下，通過項目部每一項工程行之有效的管理措施，通過誠實可信、保質(zhì)保量的實力與能力的展現(xiàn)，為公司及項目部贏得了認(rèn)可，獲取效益。但一個人的精力畢竟有限，處理外部關(guān)系的時候，忽略了內(nèi)部一些人員交流溝通，產(chǎn)生了一些誤解，本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些不足。

四、認(rèn)真做好每一件事。

我們項目人員自從__調(diào)到___以后，人員又經(jīng)過多次調(diào)整，項目管理人員就只剩下我和__等人還負(fù)責(zé)著其他項目部的各項試驗工作，在__請假后項目部就剩下__人，要負(fù)責(zé)項目總包管理與協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)整個項目安全管理與防護(hù)，加上自有項目的施工管理與協(xié)調(diào)，涉及的施工隊伍及施工項目多而量小，包含的項目有墻體拆除、外幕墻拆除、負(fù)一層地面拆除、屋頂屋面拆除、一至四層頂板施工、室內(nèi)主體結(jié)構(gòu)墻洞封堵，地面洞口封堵等，本項目原本就是拆除改造項目，在加上原合同清單量和項不全，各施工項都要辦理洽商和工程量確認(rèn)，在我們結(jié)束總包管理之后，各專業(yè)施工單位陸續(xù)入場，現(xiàn)場施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生，由于以上原因加上本人自身管理經(jīng)驗及施工經(jīng)驗缺少，每個施工程序的進(jìn)行都請教。

五、自覺服務(wù)于項目。

做為一名項目經(jīng)理，我深刻認(rèn)識到廉潔和勤勞務(wù)的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該做的事情不做，自覺抵制不正之風(fēng)，堅持講真話、辦實事、求實效，不斷提高拒腐防變的能力。工作中堅持以身作則，不搞特殊化，不講排場，樹立服務(wù)意識，始終把項目部要服務(wù)于各勞務(wù)施工隊伍作為工作中的重點，把服務(wù)于項目作為自己的價值取向和行為規(guī)范。

六、存在的不足。

一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望相比還存在一些問題和差距，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺，業(yè)務(wù)水平還需不斷提高;在工作方法、增強責(zé)任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成為一名合格的項目管理者。

以上是我在20__年的主要工作。在新的一年里，我將正視困難，團結(jié)同事，改進(jìn)不足，使項目的管理工作再上一個新的臺階。

活動報告總結(jié)萬能篇十九

清明節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，為了讓全體幼兒銘記英雄先烈們的英勇事跡，追念革命先烈的高尚品質(zhì)。4月2日上午，我園組織大班段幼兒開展了“緬懷革命先烈”掃墓活動。

清明節(jié)即將來臨，我校響應(yīng)教委辦的號召開展“網(wǎng)上祭英烈”清明節(jié)主題教育活動，加強對全校學(xué)生的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和革命傳統(tǒng)教育，倡導(dǎo)大家過文明健康、低碳環(huán)保的清明節(jié)。

活動前，各班教師事先在班級里向幼兒講述了革命先烈的英勇事跡，在幼小的心靈里播下了愛國愛家的種子。上午9點整，幼兒園大班的小朋友帶著小花，在老師的帶領(lǐng)下從幼兒園出發(fā)，前往革命烈士紀(jì)念碑進(jìn)行掃墓活動，緬懷那些為了祖國的解放和人民的安寧而英勇犧牲的革命先烈們。

在莊嚴(yán)肅穆的紀(jì)念碑前，大班段段長顏明明老師向全體師生講述愛國英雄的事跡，抒發(fā)了對革命烈士的懷念之情。隨后全體師生向革命烈士默哀，寄托心中的哀念，接著小朋友代表講話、向革命烈士敬獻(xiàn)花圈，最后孩子們瞻仰紀(jì)念碑，并把自己帶來的花獻(xiàn)給烈士們。孩子們用自己的切身行動，寄托了對英雄們的哀思與敬仰之情。整個祭祀活動莊嚴(yán)肅穆，小朋友們也受到一次深遠(yuǎn)的愛國主義教育。

隨后，各班孩子在老師的帶領(lǐng)下參觀了革命烈士紀(jì)念館。在革命事跡陳列室里，一幅幅生動形象的照片，一件件保存完好的革命遺物，向孩子們述說革命先烈們?yōu)榱吮Ｐl(wèi)祖國，不怕流血不怕犧牲。雖然幼兒園的小朋友還不能真正理解一些革命事跡，但是在交談中孩子們紛紛說道：“我要向解放軍叔叔學(xué)習(xí)，以后也要打仗保護(hù)祖國!”、“解放軍叔叔，他們是英雄!”、“我們長大以后也要當(dāng)解放軍!”、“我們每年都要去掃墓，看看他們。”在這些童言稚語中，愛國愛家的種子已經(jīng)悄悄地在孩子們幼小的心靈里生根發(fā)芽。

學(xué)校組織學(xué)生登錄中國文明網(wǎng)的“網(wǎng)上祭英烈”欄目，以網(wǎng)上“鞠躬、獻(xiàn)花、寄語留言”這種文明儉樸、低碳環(huán)保的方式，深切表達(dá)對革命先烈們的感恩和敬仰之情。引導(dǎo)孩子們緬懷先烈、銘記革命先烈光榮事跡，讓孩子們倍加珍惜今天幸福生活，不斷增進(jìn)熱愛祖國、熱愛人民、熱愛中華民族的情感，教育他們牢記歷史，熱愛黨、熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)，同時也能帶動他們的家長文明祭掃。

通過此次掃墓祭祀活動，不僅使幼兒更加清晰地了解了英雄先烈的英勇事跡，更使他們認(rèn)識到今天的幸福生活是多么的來之不易。也讓孩子們懂得：現(xiàn)在的幸福生活是許許多多革命英雄用生命換來的，不能忘記過去，更要珍惜今天。孩子也在心中默默許下心愿：一定要好好學(xué)習(xí)，長大了要為祖國作貢獻(xiàn)。

活動報告總結(jié)萬能篇二十

縷縷春風(fēng)，綿綿細(xì)雨，說不盡對革命烈士的無限深情，道不盡對烈士英魂的無盡哀思。清明節(jié)是我國人民緬懷先人、烈士的傳統(tǒng)節(jié)日，在一年一度的清明節(jié)來臨之際，根據(jù)文明辦、教體局文件精神，縣實驗小學(xué)組織開展了“清明祭英烈共筑中華魂”活動。現(xiàn)對活動情況總結(jié)如下：

一、組織“網(wǎng)上祭英烈，共鑄中華魂”網(wǎng)上公祭活動。

學(xué)校大力倡導(dǎo)文明祭奠、低碳祭奠，大隊部組織隊員們登陸中國文明網(wǎng)“網(wǎng)上祭英烈”參加網(wǎng)上公祭活動：

1、到網(wǎng)上閱讀先烈的英雄事跡。

2、通過網(wǎng)上獻(xiàn)花、網(wǎng)上獻(xiàn)歌、網(wǎng)上留言、瀏覽革命紀(jì)念館等形式，寄托哀思、追憶歷史、緬懷先人，對青少年進(jìn)行愛國主義教育和憶苦思甜教育，讓革命烈士的精神激勵廣大青少年珍惜當(dāng)前，奮發(fā)圖強。

同時倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)祭祀、文明祭祀的新理念。截止4月4日為止，實驗小學(xué)共計2450人次參與了“網(wǎng)上祭英烈·共鑄中華魂”活動。此次活動，極大地增強了學(xué)生進(jìn)取心，真正讓同學(xué)們認(rèn)識到：要繼承先烈遺志，發(fā)揚先輩艱苦奮斗精神，自強不息，勤學(xué)報國。

二、以主題班隊會、征文等形式開展“清明祭英烈，共鑄中華魂”活動。

在清明前夕各班開展形式多樣的主題班隊會活動：唱愛國歌曲、誦革命經(jīng)典、講英雄故事、寫心愿卡等，目的是讓學(xué)生繼承先烈遺志、珍惜幸福生活、立志報效祖國。同時，還開展了清明節(jié)祭先烈征文活動活動;4—6年級每班選出質(zhì)量優(yōu)等的征文貼到宣傳欄讓全校師生共賞，在清明節(jié)3天的假期里，讓學(xué)生參與地方特色的尋根祭祖活動中，感受傳統(tǒng)文化魅力。

三、到革命烈士紀(jì)念碑掃墓，祭奠緬懷先輩，寄托哀思之情。

學(xué)校把清明節(jié)活動作為培養(yǎng)學(xué)生愛國情懷、奉獻(xiàn)精神的良好契機。4月3日上午，__縣實驗小學(xué)五年級學(xué)生在大隊輔導(dǎo)員老師的帶領(lǐng)下排著整齊的隊伍來到革命烈士陵園。這里青松挺拔、莊嚴(yán)肅穆。同學(xué)們懷著無比崇敬的心情來到革命烈士紀(jì)念碑前，深切緬懷革命先烈們的豐功偉績，表達(dá)對先烈們的思念之情。全體師生向烈士鞠躬并默哀3分鐘，并開展了致辭、敬獻(xiàn)鮮花、獻(xiàn)詩、宣誓等程序，進(jìn)一步強化了愛國情懷及為人民幸福做奉獻(xiàn)的思想教育。

通過這次活動，不僅讓學(xué)生們了解了革命先烈的偉大，而且也讓學(xué)生們明白了我們今天的美好生活是來得多么不易，他們表示要繼承和發(fā)揚革命先烈的忘我精神，為今天和明天的幸福生活而努力奮斗。

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