2023年說話的魅力讀后感(模板12篇)

當(dāng)看完一部影視作品后，相信大家的視野一定開拓了不少吧，是時(shí)候靜下心來好好寫寫讀后感了。如何才能寫出一篇讓人動(dòng)容的讀后感文章呢？下面是我給大家整理的讀后感范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

說話的魅力讀后感篇一

今天晚上，媽媽介紹我讀了一個(gè)故事——《磨難，讓生命充滿魅力》。

故事講了一個(gè)叫陸心怡的女孩，她是一個(gè)殘疾人——左手先天無手掌。一開始，她在幼兒園時(shí)代，那小小的殘疾并沒有讓她的生活走樣?？珊髞恚M(jìn)了小學(xué)，同學(xué)們都對她的手指指點(diǎn)點(diǎn)，這時(shí)她才知道，她的左手是和其他同學(xué)不一樣的。在媽媽的幫助下，她逐漸內(nèi)心充滿信心。在后來的日子里，她努力的學(xué)會(huì)了自己穿衣等小事，接著又學(xué)會(huì)幫親人干家務(wù)，做一些簡單的食品。

如今，她通過自己六年的努力，已經(jīng)拿到了大大小小近20張獎(jiǎng)狀。20xx年8月，她獲得了張家港市第二屆十佳“自強(qiáng)不息好少年”的榮譽(yù)稱號(hào)，20xx年還獲得了“蘇州市百名美德好少年”榮譽(yù)稱號(hào)。

此時(shí)，我又想起了同樣命運(yùn)的`貝多芬。面對失去聽力的殘酷打擊，他并沒有屈服，更沒有喪失他那鋼鐵般的意志和信心。在常人難以想象的困難下，貝多芬創(chuàng)作了大量的膾炙人口的交響樂和其他音樂作品。他與耳聾搏斗了近三十年，終于成為了一名舉世聞名的音樂家、作品家。

想想我自己，就連拔牙也叫疼。在家里享受著父母親人的特殊關(guān)愛，成了衣來伸手、飯來張口的“小公主”，遇到一點(diǎn)點(diǎn)困難就放棄，還要向爸媽發(fā)脾氣，真是和他們無法相比呀！

作為21世紀(jì)的少年兒童，我一定要向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們堅(jiān)強(qiáng)、堅(jiān)持不懈的精神?！吧倌昱d則國興，少年強(qiáng)則國強(qiáng)”，讓我懂得，要想成為一個(gè)對國家對社會(huì)有用的人，不僅要成績優(yōu)異，還要學(xué)會(huì)自力自強(qiáng)，就必須堅(jiān)定理想信念，樹立百折不擾、自強(qiáng)不息的民族精神，堅(jiān)定對生活的熱愛。我相信，只要堅(jiān)持，就一定會(huì)成功！

說話的魅力讀后感篇二

學(xué)期末收到趙希斌老師的《魅力課堂：高效與有趣的教學(xué)》一書，于是拿回家在寒假閱讀。我慶幸在這次寒假中可以和他的《魅力課堂》相遇，它猶如冬日的一縷陽光，輕撫這我的臉龐和心靈，我慶幸自己沒有沉湎于電視和網(wǎng)絡(luò)，也深深地譴責(zé)自己為何不拿到手就開始閱讀，這樣我就不會(huì)對當(dāng)時(shí)是否要拿它回家而糾結(jié)！是它，用生動(dòng)的例子告訴我，我該做和能做的還有很多很多；是它，用幽默的語言鼓勵(lì)我，我可以用幽默詼諧的語調(diào)和學(xué)生互動(dòng)；是它，讓我懂得了我應(yīng)該努力在三十五分鐘的課堂中為孩子們構(gòu)建一座健康快樂的樂園。

趙教授用細(xì)膩、風(fēng)趣、幽默的講述首先從“高、思、實(shí)、正、通”五個(gè)層面暢談了準(zhǔn)確把握教學(xué)內(nèi)容的方法，然后又從“引、問、比、動(dòng)、趣”五個(gè)方面闡述了教學(xué)形式把握的策略。在豐富的案例與深刻的剖析中，趙教授將“高層次的學(xué)科素養(yǎng)、高水平的思維能力、扎實(shí)的學(xué)科基本功、正確先進(jìn)的價(jià)值觀、知識(shí)方法的通聯(lián)廣達(dá)”的內(nèi)涵，通過引人入勝的引導(dǎo)和風(fēng)趣幽默的講述，讓我領(lǐng)悟到要做一個(gè)教書的有心人，用智慧打造魅力課堂。

作為一名小學(xué)體育教師，如何打造體育魅力課堂呢？體育課離不開教師的精心設(shè)計(jì)和學(xué)生的高度參與，更離不開課前、課中、課后場地器材的合理安排與布置。如果在體育教學(xué)中，教師一會(huì)兒要到器材室找所需器材，一會(huì)兒又要為了場地的分配問題而一與其他老師商討調(diào)動(dòng)隊(duì)伍等諸多問題，我想這時(shí)的教學(xué)秩序一定會(huì)混亂不堪，教學(xué)效果也會(huì)大大折扣。因此，在課前教師要首先準(zhǔn)備好本課所用的器材，精心布置好教學(xué)所需的場地，體育器材要簡單實(shí)用，盡可能少而精，并且可以一物多用。在課中，教師可以和學(xué)生一起設(shè)計(jì)游戲器材的擺放。例如：在摸高游戲中，教師可以協(xié)助學(xué)生根據(jù)自己的能力、學(xué)習(xí)掌握的程度，放置不同高度的摸高器，讓學(xué)生們在練習(xí)過程中都能體驗(yàn)到成功的愉樂。課后，教師可以和學(xué)生一起搬運(yùn)器材，這樣做既有利于一堂課的完整教學(xué)，又充分培養(yǎng)了師生之間的情感交流。

高效課堂、多元育人，是我們長期教育改革追求的目標(biāo)。趙老師的《魅力課堂》一書，又一次讓教師們感受到深刻的思辨、廣博的學(xué)識(shí)、巧妙設(shè)問與追問對提升教學(xué)效率的重要作用。打造高效與有趣的魅力課堂，是所有教師追尋幸福教育的方向，也應(yīng)成為我們追求魅力教育的目標(biāo)。

總之，只有善想會(huì)干的人才會(huì)有自己的個(gè)性與思想，才能抓住教育改革的契機(jī)走在前沿，才能點(diǎn)燃學(xué)生學(xué)習(xí)的激情，點(diǎn)燃真正人文教育的火焰。要讓體育教學(xué)有趣、簡單、高效，這是體育老師應(yīng)該努力追求不懈的；要讓學(xué)生愛上體育，體育老師應(yīng)該用好自己的智慧捍衛(wèi)住體育課堂這塊領(lǐng)土；要想成為學(xué)生生活中的良師益友，體育老師必須要不斷提升個(gè)人魅力！

說話的魅力讀后感篇三

“十一五”這五年，一座水綠新城精彩托起。城建人用300億元的投入，新建了140萬平方米的道路、100幢高層小高層、41個(gè)小區(qū)、16個(gè)城市節(jié)點(diǎn)廣場、12個(gè)大中型景觀帶、4個(gè)開放式親水公園、2條沿河風(fēng)光帶，一批填補(bǔ)xx城建空白的功能項(xiàng)目，莊嚴(yán)兌現(xiàn)了“再建一個(gè)新城區(qū)”的諾言。城西片區(qū)快速完善，城北片區(qū)拔地而起，清新秀麗的綠地水景映照著城市魅力之新，功能完善的公園場館呈現(xiàn)出城市品位之新，鱗次櫛比的高樓商鋪展示了城市形象之新，和諧拆遷、惠民拆遷折射出城市人脈之新。五年來，縣城面積擴(kuò)大2.2倍，人口擴(kuò)大1.7倍，道路面積擴(kuò)大2倍，綠地面積擴(kuò)大近10倍，城市化率提高了14.4個(gè)百分點(diǎn)，城市的物理框架、內(nèi)在功能、外在形象都發(fā)生了根本性變化?？h城已成為中國人的自信支撐，“美”已成為縣城的嶄新名片，“綠”已成為美麗的城市底色，“鄰水而居，近綠休閑”已成為市民的生活時(shí)尚。

五年，一個(gè)百年夢想終成現(xiàn)實(shí)。一代代中國人都懷揣藍(lán)色夢想，一屆屆執(zhí)政者都在不懈追求。“十一五”的歷史刻度里，中山河依然靜靜流淌，但沉睡百年的香港不再寂靜。有海無港的尷尬已經(jīng)遠(yuǎn)去，因港而強(qiáng)的愿景即將實(shí)現(xiàn)。如今，“三港”建設(shè)初展英姿，兩條防波擋沙堤已呈環(huán)抱之勢，展示“兩堤出平湖”的壯觀景象。成功與四大央企攜手合作，一期投資超300億元的儲(chǔ)配煤中心項(xiàng)目、lng項(xiàng)目、風(fēng)電項(xiàng)目及總投資超800億元的煤、氣綜合利用等產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目順利推進(jìn)，能源產(chǎn)業(yè)布局已率先形成；總投資近16億元的配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本完成；總投資近60億元的港口內(nèi)外集疏運(yùn)大通道正在加快建設(shè)；新一輪港城開發(fā)已全面啟動(dòng)。港口的突破，為中國的跨越發(fā)展增添了海洋動(dòng)力，讓中國的發(fā)展胸懷更加開放。

五年，一批重大項(xiàng)目強(qiáng)勢突破。五年前，我們喊響了“兩個(gè)聚焦”的口號(hào)，持續(xù)打出了重大項(xiàng)目突破年、規(guī)模培植年、產(chǎn)業(yè)提升年等一系列“組合拳”，使項(xiàng)目越來越多、園區(qū)越做越大，形成了四大百億產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)布局，實(shí)現(xiàn)了總量擴(kuò)張和內(nèi)涵提升的同頻共振。五年來，累計(jì)實(shí)施5000萬元以上重大項(xiàng)目438個(gè)，其中億元以上項(xiàng)目205個(gè)，完成規(guī)模以上工業(yè)投資340億元。萬恒、蘇鹽等一批本土企業(yè)正在釋放新的潛力，吉華、正豐等一批新興企業(yè)正在成為中堅(jiān)力量，氯堿、泵閥等一批規(guī)模企業(yè)正在發(fā)展壯大。重大項(xiàng)目的布陣支撐了縣域經(jīng)濟(jì)的跨越，全縣財(cái)政收入五年7倍增，一般預(yù)算收入五年6倍增，全縣規(guī)模工業(yè)入庫稅收、規(guī)模以上工業(yè)增加值均五年5倍增。

發(fā)展是硬道理，不發(fā)展最沒道理，科學(xué)發(fā)展是真道理。五年來，不論宏觀環(huán)境如何變化，我們始終堅(jiān)持做到形勢再緊，科學(xué)發(fā)展的方向不動(dòng)搖；壓力再大，加快發(fā)展的`氣勢不減弱；困難再多，和諧發(fā)展的理念不變化。我們始終以發(fā)展先于一切的責(zé)任感狠抓招商引資，以發(fā)展高于一切的危機(jī)感破除瓶頸制約，以發(fā)展重于一切的緊迫感啟動(dòng)新的板塊。從五年的執(zhí)著堅(jiān)持中，我們真切地感受到，機(jī)遇稍縱即逝，發(fā)展決定一切。

“千門萬戶瞳瞳日，總把舊桃換新符?！币辉獜?fù)始，萬象更新。俗話說：年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。人生就是告別昨天，走向明天，人生就是辭舊迎新。中國教育總網(wǎng)文檔頻道人類的歷史就是一部辭舊迎新史。告別昨天，一切己寫進(jìn)歷史；展望明天，期待在向我們走來。

而今邁步從頭越，新的一年要有新的業(yè)績、新的成就，關(guān)鍵是要有新觀念。新觀念就在于告別消極，迎來積極；告別煩惱，迎來快樂；告別遺憾，迎來希望。新觀念就要有新的設(shè)計(jì)、新的企盼，鎖定新的目標(biāo)；有新的追求，孕育新的情結(jié)，踏上新的征程，總不能穿“新鞋”走“老路”，用“舊船票”登“新客船”，翻“老皇歷”過“新日子”。

當(dāng)然，新與舊是相對的，新與舊本身就是客觀世界中存在的辯證法。新陳代謝，是事物的普遍規(guī)律。今天是昨天的延續(xù)明天是今天的繼續(xù)。舊中孕育著新，新中又產(chǎn)生著舊，新舊交替，永無窮盡，這就是事物的發(fā)展變化，這就是歷史。

新年的開端，是奔跑的起點(diǎn)，萬物生輝的開始。新的開頭，要播下新的種子，這種子充滿了詩意，刻畫著藍(lán)圖，孕育著未來，是收獲的前奏曲。

有道是，良好的開頭是成功的一半。我們要扎扎實(shí)實(shí)地邁好第一步，乃至每一步。

在新的一年將要開端的時(shí)候，人們常常是盤點(diǎn)過去，掂量現(xiàn)在，展望未來。

2008年注定是中華民族歷史上極不尋常又極不平凡的一年。這一年，北京奧運(yùn)璀璨奪目，神七飛天漫步太空，抗震救災(zāi)世界矚目，兩岸關(guān)系撥云見日。當(dāng)然，這一年也多災(zāi)多難，年初南方風(fēng)雪冰凍，五月汶川地動(dòng)山搖，九月“毒奶”震驚世界，震災(zāi)雪災(zāi)毒災(zāi)災(zāi)連災(zāi)，真讓我們五味雜陳，使我們更加領(lǐng)悟了多難興邦的深刻內(nèi)涵，我們民族由此變得更加團(tuán)結(jié)更加堅(jiān)強(qiáng)。歷經(jīng)了大災(zāi)大難大悲大喜而屹立于世界之林的中華民族，更令世界刮目相看。

在全球經(jīng)濟(jì)還未從金融風(fēng)暴的陣痛中醒來的寒冬中，迎來了2009年，這是人類邁入新世紀(jì)的第一個(gè)“9”，人民共和國走過了60年，預(yù)示著2009年又將是一個(gè)極不尋常的一年，是一個(gè)變革與重構(gòu)交織、海水與火焰交融的一年，是我們有著許多期待的一年，也是世界期待中國再創(chuàng)經(jīng)濟(jì)新奇跡的一年。2009年將是充滿挑戰(zhàn)的一年，全球風(fēng)雨飄搖，中國也不平靜，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨嚴(yán)重困難，同時(shí)也蘊(yùn)涵著重大機(jī)遇。保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展，我們看到了希望、有了盼頭，中國教育總網(wǎng)文檔頻道堅(jiān)信中國的發(fā)展不會(huì)因全球金融危機(jī)而逆轉(zhuǎn)，中國經(jīng)濟(jì)這艘巨輪繼續(xù)義不返顧地乘風(fēng)破浪、勇往直前、駛向彼岸！

改革未有窮期，我們還在路上。在前進(jìn)的路上還會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，還會(huì)有困難。“事不避難，知難不難”。最重要的是要在困難和風(fēng)險(xiǎn)中準(zhǔn)確判斷形勢，在挑戰(zhàn)和考驗(yàn)中清醒把握方向，增強(qiáng)憂患意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的嚴(yán)峻性和復(fù)雜性；增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)，善于從變化中捕捉發(fā)展機(jī)遇，在逆境里培育有利因素。這一切，年前召開的中央經(jīng)濟(jì)工會(huì)議己經(jīng)有了明確的答案和部署。

新的一年，是困難也是希望，是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，是期待也是付出，是收獲也是給予，把熱血奉獻(xiàn)社會(huì)，把汗水灑滿大地，把溫情帶給人間。讓我們在黨的十七大精神的指引下，認(rèn)真貫徹中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的精神，在建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的康莊大道上，沿著昨天的足跡，走出新的天地，讓2009年的中國以多姿多彩和燦爛輝煌永載世界史冊，以更加輝煌的成就迎接和慶祝人民共和國60周年華誕。...

五年，一個(gè)百年夢想終成現(xiàn)實(shí)。一代代中國人都懷揣藍(lán)色夢想，一屆屆執(zhí)政者都在不懈追求?！笆晃濉钡臍v史刻度里，中山河依然靜靜流淌，但沉睡百年的香港不再寂靜。有海無港的尷尬已經(jīng)遠(yuǎn)去，因港而強(qiáng)的愿景即將實(shí)現(xiàn)。如今，“三港”建設(shè)初展英姿，兩條防波擋沙堤已呈環(huán)抱之勢，展示“兩堤出平湖”的壯觀景象。成功與四大央企攜手合作，一期投資超300億元的儲(chǔ)配煤中心項(xiàng)目、lng項(xiàng)目、風(fēng)電項(xiàng)目及總投資超800億元的煤、氣綜合利用等產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目順利推進(jìn)，能源產(chǎn)業(yè)布局已率先形成；總投資近16億元的配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本完成；總投資近60億元的港口內(nèi)外集疏運(yùn)大通道正在加快建設(shè)；新一輪港城開發(fā)已全面啟動(dòng)。港口的突破，為中國的跨越發(fā)展增添了海洋動(dòng)力，讓中國的發(fā)展胸懷更加開放。

五年，一批重大項(xiàng)目強(qiáng)勢突破。五年前，我們喊響了“兩個(gè)聚焦”的口號(hào)，持續(xù)打出了重大項(xiàng)目突破年、規(guī)模培植年、產(chǎn)業(yè)提升年等一系列“組合拳”，使項(xiàng)目越來越多、園區(qū)越做越大，形成了四大百億產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)布局，實(shí)現(xiàn)了總量擴(kuò)張和內(nèi)涵提升的同頻共振。五年來，累計(jì)實(shí)施5000萬元以上重大項(xiàng)目438個(gè)，其中億元以上項(xiàng)目205個(gè)，完成規(guī)模以上工業(yè)投資340億元。萬恒、蘇鹽等一批本土企業(yè)正在釋放新的潛力，吉華、正豐等一批新興企業(yè)正在成為中堅(jiān)力量，氯堿、泵閥等一批規(guī)模企業(yè)正在發(fā)展壯大。重大項(xiàng)目的布陣支撐了縣域經(jīng)濟(jì)的跨越，全縣財(cái)政收入五年7倍增，一般預(yù)算收入五年6倍增，全縣規(guī)模工業(yè)入庫稅收、規(guī)模以上工業(yè)增加值均五年5倍增。

發(fā)展是硬道理，不發(fā)展最沒道理，科學(xué)發(fā)展是真道理。五年來，不論宏觀環(huán)境如何變化，我們始終堅(jiān)持做到形勢再緊，科學(xué)發(fā)展的方向不動(dòng)搖；壓力再大，加快發(fā)展的氣勢不減弱；困難再多，和諧發(fā)展的理念不變化。我們始終以發(fā)展先于一切的責(zé)任感狠抓招商引資，以發(fā)展高于一切的危機(jī)感破除瓶頸制約，以發(fā)展重于一切的緊迫感啟動(dòng)新的板塊。從五年的執(zhí)著堅(jiān)持中，我們真切地感受到，機(jī)遇稍縱即逝，發(fā)展決定一切。

說話的魅力讀后感篇四

品讀了《教育魅力——青年教師成長鑰匙》這本書，我感到受益匪淺。其中于漪老師那句——“一輩子做教師，一輩子學(xué)做教師”深深觸動(dòng)了我。

首先現(xiàn)代教師人格魅力應(yīng)是對教育的熱忱，于漪老師之所以成為深受人們愛戴的一代師表，就是因?yàn)樗裏o論遇到什么樣的困難和挫折，都微笑著傾其一生的心血、智慧和愛，在三尺講臺(tái)上，用生命歌唱？這與她對學(xué)生，對教育，對生活的無限熱忱是分不開的。教師對學(xué)生，對教育充滿熱忱，學(xué)生就會(huì)喜歡教師，喜歡她教的課，取得好成績是自然而然的事情，“親其師才能信其道”，教師靠什么讓學(xué)生“親”？靠的就是，滿腔的熱忱，一個(gè)充滿魅力的教師應(yīng)該用自己開放、開朗、陽光的心態(tài)來感染影響學(xué)生，帶領(lǐng)學(xué)生同享現(xiàn)代文明的美好。

其次，現(xiàn)代教師人格魅力應(yīng)是關(guān)愛每一位學(xué)生。教育，從本質(zhì)上說，就是人類之愛的代代相傳。所以說“愛是教育的原動(dòng)力”。愛學(xué)生是教師的天職和本分，愛一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，是老師情不自禁的行為，但愛一個(gè)生理上有缺陷，行為習(xí)慣上有毛病，和學(xué)習(xí)成績給老師拖后腿的學(xué)生則是一個(gè)教師良知和責(zé)任的體現(xiàn)，每個(gè)學(xué)生有他自己的獨(dú)特性，不要說是長相，他們的稟賦、性格、文化基礎(chǔ)、興趣愛好等都有所不同。因而，必須熱愛每一個(gè)學(xué)生，每個(gè)學(xué)生的生命都值得尊重，都必須關(guān)心。教育無選擇性，只有生長在這塊熱土上的孩子，我們作為教師都要真心實(shí)意，全心全力的愛他們，培養(yǎng)他們。

最后作為一名有教育魅力的現(xiàn)代教師，就應(yīng)當(dāng)具有兩袖清風(fēng)，一身正氣的峻杰人格。而要保有這樣的人格就要守志，教師之“志”就是教師的心態(tài)，教師的信仰。守志就是守住教師的心志，守住教師的信仰，不被污染，永葆情懷，在當(dāng)今物欲橫流的時(shí)代，熙來攘往，守住教師之“志”并非易事。有機(jī)會(huì)追逐名利，卻不為所動(dòng)，有資本改變處境，卻能扎根農(nóng)村，心中放不下的是需要他的學(xué)生，是鄉(xiāng)村教育事業(yè)的牽系和召喚，這就是人格力量使然。我們的教師更多的是默默耕耘在平凡崗位上的園丁，大師的稱謂離我們很遙遠(yuǎn)，同樣我們的學(xué)生也更多是工作在平凡崗位上的勞動(dòng)者，不可能都做xx，但這并不影響我們堅(jiān)守自己的心志，任何時(shí)候我們都應(yīng)該摒棄一切世俗的干擾，永遠(yuǎn)以清明純凈的內(nèi)心來面對紛繁的外部世界。

作為一名教師，我們應(yīng)該懷著對教育事業(yè)的熱忱，帶著人格的魅力和靈性去關(guān)愛我們身邊每一位學(xué)生，在每個(gè)孩子心中撒下愛的種子，用自身良好的品格去點(diǎn)燃學(xué)生智慧的火花，讓我們自身的魅力，再教育實(shí)踐中綻放異彩。

說話的魅力讀后感篇五

當(dāng)賞讀完一本名著后，相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟，這時(shí)最關(guān)鍵的讀后感不能忘了哦?，F(xiàn)在你是否對讀后感一籌莫展呢？以下是小編整理的《教育魅力》讀后感，歡迎大家分享。

美國自白派詩人西爾維婭·普拉斯說：“魅力有一種能使人開顏、消怒，并且悅?cè)撕兔匀说纳衩仄焚|(zhì)。它不像水龍頭那樣隨開隨關(guān)，突然迸發(fā)。它像根絲巧妙地編織在性格里，它閃閃發(fā)光，光明燦爛，經(jīng)久不滅?！?/p>

教育閃閃發(fā)光的魅力，不體現(xiàn)在高樓大廈和現(xiàn)代化設(shè)施，而主要體現(xiàn)為人的魅力、教師的魅力。

于漪老師說：“我愛學(xué)生，愛生活，愛未來，愛蘊(yùn)含著燦爛中華文明的語文。教課不是當(dāng)旁觀的評(píng)論員，只有用生命編織的、從心底里流出來的歌，才動(dòng)聽，才感人，才會(huì)如清澈明凈的泉水叮叮咚咚流入學(xué)生的心田?！?/p>

品讀《教育魅力》，使我意識(shí)到，教育的魅力首先在于教育是一種生活，是一種蓬勃向上、鍥而不舍的精神。一個(gè)教師如果認(rèn)定自己的'職責(zé)是“教書育人”，認(rèn)定教師這個(gè)職業(yè)，其出發(fā)點(diǎn)與歸宿都是“學(xué)生的成長”，能夠像于漪老師那樣“把學(xué)生放在自己心中”，能夠使自己教師職業(yè)的價(jià)值與樂趣體現(xiàn)在“教師也生活在學(xué)生心中”，那就真能夠像她那樣“魅力無窮”，在教育中“用生命歌唱”。

除了于漪老師的教育故事之外，書中還講了一系列教育大師散發(fā)出迷人教育魅力的動(dòng)人故事，古代的有孔子、孟子、墨子、荀子、董仲舒、鄭玄、顏之推、韓愈、柳宗元、朱熹、王守仁、黃宗羲、王夫之等，近現(xiàn)代的有蔡元培、陶行知、馬寅初、錢夢龍等等，以及一大批活躍在教育一線的普通教師關(guān)愛學(xué)生、投入教育的感人事跡。這么多的教育故事鋪排開來，我們似乎真的看到了教育魅力“閃閃發(fā)光，光明燦爛，經(jīng)久不滅?！?/p>

作為教育工作者，我們應(yīng)該帶著對生命的洞察和至愛，帶著人格的魅力和靈性，像尋找珍貴的金子一樣去發(fā)現(xiàn)和喚醒生命的潛能，激發(fā)生命的活力。潛移默化，潤物無聲，讓教育淋漓盡致地展示人性的魅力，散發(fā)出迷人的光輝。

說話的魅力讀后感篇六

品讀了《教育魅力》這本書，我感到受益匪淺。其中于漪老師那句——“一輩子做教師，一輩子學(xué)做教師”深深觸動(dòng)了我。

首先現(xiàn)代教師人格魅力應(yīng)是對教育的熱忱，于漪老師之所以成為深受人們愛戴的一代師表，就是因?yàn)樗裏o論遇到什么樣的困難和挫折，都微笑著傾其一生的心血、智慧和愛，在三尺講臺(tái)上，用生命歌唱？這與她對學(xué)生，對教育，對生活的無限熱忱是分不開的。教師對學(xué)生，對教育充滿熱忱，學(xué)生就會(huì)喜歡教師，喜歡她教的課，取得好成績是自然而然的事情，“親其師才能信其道”，教師靠什么讓學(xué)生“親”？靠的就是，滿腔的熱忱，一個(gè)充滿魅力的教師應(yīng)該用自己開放、開朗、陽光的心態(tài)來感染影響學(xué)生，帶領(lǐng)學(xué)生同享現(xiàn)代文明的美好。

其次，現(xiàn)代教師人格魅力應(yīng)是關(guān)愛每一位學(xué)生。教育，從本質(zhì)上說，就是人類之愛的代代相傳。所以說“愛是教育的原動(dòng)力”。愛學(xué)生是教師的天職和本分，愛一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，是老師情不自禁的行為，但愛一個(gè)生理上有缺陷，行為習(xí)慣上有毛病，和學(xué)習(xí)成績給老師拖后腿的學(xué)生則是一個(gè)教師良知和責(zé)任的體現(xiàn)，每個(gè)學(xué)生有他自己的獨(dú)特性，不要說是長相，他們的稟賦、性格、文化基礎(chǔ)、興趣愛好等都有所不同。因而，必須熱愛每一個(gè)學(xué)生，每個(gè)學(xué)生的生命都值得尊重，都必須關(guān)心。教育無選擇性，只有生長在這塊熱土上的孩子，我們作為教師都要真心實(shí)意，全心全力的愛他們，培養(yǎng)他們。

最后作為一名有教育魅力的現(xiàn)代教師，就應(yīng)當(dāng)具有兩袖清風(fēng)，一身正氣的峻杰人格。而要保有這樣的人格就要守志，教師之“志”就是教師的心態(tài)，教師的信仰。守志就是守住教師的心志，守住教師的信仰，不被污染，永葆情懷，在當(dāng)今物欲橫流的時(shí)代，熙來攘往，守住教師之“志”并非易事。有機(jī)會(huì)追逐名利，卻不為所動(dòng)，有資本改變處境，卻能扎根農(nóng)村，心中放不下的是需要他的學(xué)生，是鄉(xiāng)村教育事業(yè)的牽系和召喚，這就是人格力量使然。我們的教師更多的是默默耕耘在平凡崗位上的園丁，大師的稱謂離我們很遙遠(yuǎn)，同樣我們的學(xué)生也更多是工作在平凡崗位上的勞動(dòng)者，不可能都做xx，但這并不影響我們堅(jiān)守自己的心志，任何時(shí)候我們都應(yīng)該摒棄一切世俗的干擾，永遠(yuǎn)以清明純凈的內(nèi)心來面對紛繁的外部世界。

作為一名教師，我們應(yīng)該懷著對教育事業(yè)的熱忱，帶著人格的魅力和靈性去關(guān)愛我們身邊每一位學(xué)生，在每個(gè)孩子心中撒下愛的種子，用自身良好的品格去點(diǎn)燃學(xué)生智慧的火花，讓我們自身的魅力，再教育實(shí)踐中綻放異彩。

說話的魅力讀后感篇七

《魅力課堂》是從把握教學(xué)內(nèi)容和把握教學(xué)形式兩大部分來闡述高效與有趣的教學(xué)，閱讀后引人深思，受益很多。

讀完《魅力課堂》后，讓我覺得高效有趣的教學(xué)應(yīng)該要做到“345”。這“345”的含義從狹義上的理解為；三個(gè)階段；指課前延伸——課內(nèi)探究——課后提升；四個(gè)環(huán)節(jié)；指自主學(xué)習(xí)——合作探究——精講點(diǎn)撥——鞏固拓展；五課型；指新授課——復(fù)習(xí)課——講評(píng)課——閱讀寫作課——實(shí)驗(yàn)探究課；包括特殊課型，如英語課，音樂，體育，美術(shù)，微機(jī)課，還有如安全，環(huán)境，傳統(tǒng)文化，人生規(guī)劃等地方課程。

“345”從廣義上分析：

（一）它符合新課程的標(biāo)準(zhǔn)和要求，如新課程要求，倡導(dǎo)自主，合作，探究式學(xué)習(xí)方式。

（二）符合新課程的三維教學(xué)目標(biāo)。

（三）基于先學(xué)后教，以學(xué)定教的理念。

（四）突出教為主導(dǎo)，學(xué)為主體的思想。

（五）變“勉強(qiáng)”教育，為主動(dòng)學(xué)習(xí)。

（六）更加符合維果茨基的“最近發(fā)展區(qū)”理論，“合作學(xué)習(xí)”理論，“建構(gòu)主義”理論，“有效教學(xué)”理論，加德納的多元智能等理論。

什么是課后提升？只是課后嗎？講完課要求當(dāng)堂生成算不算課后？課的結(jié)尾算不算課后？現(xiàn)在規(guī)范辦學(xué)行為，控制學(xué)生的在校時(shí)間，假如每門學(xué)科，都在所謂的課后布置提升的作業(yè)的話，學(xué)生的負(fù)擔(dān)怎么減下來？還有四個(gè)環(huán)節(jié)中的第四個(gè)環(huán)節(jié)“鞏固檢測”，我就很不同意這個(gè)提法，這個(gè)提法說明這個(gè)人的觀點(diǎn)還沒有跳出那種“口耳相傳”“手把手進(jìn)行教學(xué)”以教為主的教學(xué)思想，原先課堂以教師為主體，老師講，學(xué)生聽，開始教師導(dǎo)入新課，最后進(jìn)行達(dá)標(biāo)檢測，現(xiàn)在學(xué)習(xí)方式變了，有自主學(xué)習(xí)部分，合作探究部分，精講點(diǎn)撥部分，我們要求及時(shí)反饋，堂堂清，試想，自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)后是否應(yīng)有跟蹤練習(xí)，合作探究環(huán)節(jié)后是否也應(yīng)有一個(gè)檢測練習(xí)，精講完以后是否也應(yīng)及時(shí)跟蹤一個(gè)檢測練習(xí)，當(dāng)然，我的意思也不是每個(gè)環(huán)節(jié)都要有鞏固練習(xí)，問題是可以不可以？所以，我想應(yīng)該把“鞏固檢測”改為“鞏固拓展”。一堂好課有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)；主動(dòng)性，生動(dòng)性，生成性。所以我們是不是要正確，寬泛，靈活理解“課后提升”這個(gè)名詞。

我覺得“345”是課堂教學(xué)的一個(gè)總體構(gòu)架，應(yīng)正確進(jìn)行闡釋理解和運(yùn)用，切不可死板硬套，我們要不斷的在學(xué)習(xí)中研究，在研究中提升，努力改變現(xiàn)行課堂中存在的問題與不足，有問題不可怕，關(guān)鍵是如何尋求解決問題的途徑與方法，著力構(gòu)建自主，高效，優(yōu)質(zhì)的課堂，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的新突破！

說話的魅力讀后感篇八

感謝教育魅力——青年教師成長鑰匙 園長說：閱讀和感悟是教師成長最有效的方式。

很贊，于漪主編的《教育魅力：青年教師成長鑰匙》。

我心目中的女神。

首先，于漪，上海市楊浦高級(jí)中學(xué)名譽(yù)校長，首批特級(jí)教師，享受國務(wù)院政府特殊津貼專家。60 年的

教學(xué)

這是一本給教師的通識(shí)教育的書！封面上有一句話我真的很喜歡：如果你想讓一個(gè)孩子的生命有所不同，成為一位教師吧!”我成為了一名教師，一名幼兒教師，這群可愛的孩子就像未成熟的花骨朵一樣，我會(huì)盡力讓他們開得燦爛，芬芳四溢！閱讀這本書時(shí)，我能感受到于漪老師對教育的滿腔熱忱，幾十年如一日。而且耐心、細(xì)心、毅力一樣都少不了，我第一次這么具體詳細(xì)的了解了教師教育魅力的意義，它包含了教師的人格魅力、師愛魅力、學(xué)識(shí)魅力和形象魅力。而且驚訝的發(fā)現(xiàn)：人格魅力竟是教育魅力之首；形象魅力竟然也在學(xué)生心目中占有一席之地；也許很多習(xí)以為常的言行，孩子們卻耿耿于懷，甚至?xí)艿絺Α?孩子們有時(shí)會(huì)很淘氣，自己很急躁，其實(shí)教育真的急不來！我們都讀過《牽著蝸牛去散步》，文章的最后，我們大徹大悟，原來是蝸牛帶著我去欣賞世界。我們要反思，是否在教育的過程中太過急躁，要慢慢來，學(xué)會(huì)等待。現(xiàn)在，我與孩子們說得最多的一句話是：“老師對你有信心，老師對你有期待，老師有耐心等待你慢慢改變！” 逐字逐句地看完這本書以后，心潮澎湃，真是一本好書！我知道無論用多么華麗的辭藻來形容這本書的精彩程度都是不夠的，都是虛偽的，此書構(gòu)思新穎，題材獨(dú)具匠心，段落清晰，情節(jié)詭異，跌宕起伏，主線分明，引人入勝，平淡中顯示出不凡的文學(xué)功底，可謂是字字珠璣，句句經(jīng)典，是我輩應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)之典范。

那教師的教育魅力體現(xiàn)在哪里呢？在于漪主編的《教育魅力——青年教師成長的鑰匙》中，就有一份有關(guān)教師教育魅力現(xiàn)狀的調(diào)查材料，其實(shí)無論是高中生還是初中生，都把“一視同仁”看作是教師師德的第一要素。而家長則認(rèn)為最重要的師德是“愛崗敬業(yè)”。在學(xué)生心目中，教師的形象魅力應(yīng)當(dāng)包含“和藹可親”、“有幽默感”、“性格開朗”、“年輕漂亮”、“良好儀表”等方面。而家長們則希望教師還應(yīng)“語言規(guī)范健康”、“衣著大方整潔得體”，至于是不是“年輕漂亮”，家長們普遍認(rèn)為并不重要?！督逃攘Α犯敝骶幫踟受幷f，學(xué)生的心聲由衷地反映了兩種訴求：一是希望老師放下架子，多與學(xué)生對話、交流；二是多給學(xué)生一些時(shí)間和空間，讓他們能更自由地發(fā)展。

經(jīng)典摘錄：

1、教育家烏申斯基講過，在教育工作中，一切以教師的人格為依據(jù)的因?yàn)槲覀兊慕逃α?，它只能是從教師的活的人格源泉?dāng)中來。這是特殊的教育力量。（p123）2、作為一名現(xiàn)代教師，一個(gè)具有人格表率意義的現(xiàn)代人，包容則意味著尊重每個(gè)生命個(gè)體的平等和獨(dú)立，尊重他們的感受和自由表達(dá)個(gè)人愿望的權(quán)利，對異己觀點(diǎn)乃至他人錯(cuò)誤保持寬容，為相容共生留下足夠的空間。（p133）3、包容和贊賞就像是一個(gè)教師構(gòu)筑的一條河流的兩岸，其間流淌的是學(xué)生懵懂的青春歲月，它一路歌唱者奔向美好的未來。（p134）青年教師就當(dāng)如此！要關(guān)愛學(xué)生，嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，淡泊名利，自尊自律，以人格魅力和學(xué)識(shí)魅力教育感染學(xué)生，做學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。

作為青年教師，我們要多學(xué)習(xí)多實(shí)踐，在工作之余要不斷充實(shí)自己，提高自己。

洪榕榕

《教育魅力》讀后感

魅力何來讀后感

《打造魅力班會(huì)課》讀后感

說話的魅力讀后感篇九

通過讀《魅力課堂》一書，最讓我有感觸的就是把握教學(xué)形式一輯中“好問題驅(qū)動(dòng)教學(xué)”一章，因?yàn)檫@是作為新教師的我在課堂上實(shí)際遇到的問題。

由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，我們在備課時(shí)往往籠統(tǒng)地寫：討論什么什么問題，但卻甚少思考如何表述這個(gè)問題。比如在上木材這一課時(shí)，我想讓同學(xué)們交流木制家具的優(yōu)點(diǎn)，于是我直接問他們：木制家具有什么優(yōu)點(diǎn)？孩子們倒也是動(dòng)了一番腦筋思考并說出了木材的一些特點(diǎn)，但卻沒有孩子提及易加工這個(gè)優(yōu)點(diǎn)。繞了半天，只能由我說出。課后我反復(fù)思考，若想讓孩子們想到易加工這一點(diǎn)，我不妨帶一些精美的木制雕像，將他們與普通的鐵片作比較，孩子們可能更容易理解。

或許這就是《魅力課堂》一書中說的將問題置于現(xiàn)象之中。書中說“各種現(xiàn)象一旦進(jìn)入我們的視野，就會(huì)成為思考的對象，這也是人類認(rèn)知發(fā)展和知識(shí)積累的基本過程。教師的任務(wù)是有選擇地、高質(zhì)量地向?qū)W生呈現(xiàn)各種現(xiàn)象，激發(fā)學(xué)生的思考。”自然學(xué)科的一個(gè)特點(diǎn)就是知識(shí)源于生活，要向一些平日里司空見慣的事物問為什么？作為教師，我們不能憑空拋出這些個(gè)問題，最好能將現(xiàn)象重現(xiàn)于學(xué)生面前，讓學(xué)生在現(xiàn)象中尋找問題的答案。

這又讓我聯(lián)想到在上“橡膠”一課時(shí)，我們請學(xué)生說說橡膠的特點(diǎn)。但如果光提出這個(gè)問題，學(xué)生可能一時(shí)摸不著頭腦，但如果給他們呈現(xiàn)一些橡膠制品，比如橡膠手套、各種球類、有橡膠包裹柄的老虎鉗時(shí)孩子們馬上就會(huì)豁然開朗，聯(lián)想到橡膠有防水、耐磨、有彈性、是絕緣體等特點(diǎn)。

在趙希斌老師的書中我也了解到一些提問的誤區(qū)?；径际切吕蠋熑菀追傅腻e(cuò)誤。比如為了提問而提問，學(xué)生被當(dāng)作道具。很多時(shí)候，為了課堂效果，老師們總愛提一些學(xué)生早已知道且沒有意義的問題。“老師根本不在意學(xué)生回答什么，學(xué)生及其思考被當(dāng)作道具，而且在后續(xù)的教學(xué)中根本也用不到。”這樣的問題大可被刪去。又有學(xué)生面對老師的提問不知所措或不為所動(dòng)的現(xiàn)象。趙老師也為我們分析了原因。概括地講有三個(gè)原因，一是問題不知所云，二是問題鏈條太長，三是問題太瑣碎。我想，作為教師，首先一定要把問題講明，給學(xué)生一個(gè)思考的方向。這需要教師在備課時(shí)反復(fù)琢磨提問方式及內(nèi)容，設(shè)身處地以學(xué)生的角度思考。其次，在提出多個(gè)相關(guān)問題時(shí)，一定要注意“點(diǎn)題”。也許教師的備課應(yīng)該也如作文一般，抓住中心思想，給學(xué)生設(shè)疑，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，時(shí)不時(shí)地點(diǎn)一下整堂課的主要內(nèi)容，既要利用問題鍛煉孩子們的發(fā)散思維，又要注意將他們拉回課堂的關(guān)鍵點(diǎn)。

《魅力課堂》一書中尚有許多值得我學(xué)習(xí)的地方，如如何引生入“勝”，如何打比方、舉例子、作比較，如何讓學(xué)生動(dòng)起來。我想這些都需要在日后的教學(xué)中且學(xué)且教，多反思，多實(shí)踐，讓自己快快成長！

說話的魅力讀后感篇十

在現(xiàn)代社會(huì)，人們的溝通方式已不僅僅局限于面對面的交流，電話發(fā)揮著越來越重要的作用。在房地產(chǎn)界也是如此，我們的銷售人員在與客戶溝通時(shí)，很多情況都是在電話中進(jìn)行。電話就是一面鏡子，通過它，對方不僅僅可以聽到我們的聲音，更能看到我們自身的形象與公司的形象。因而，電話禮儀顯得尤為重要。下面我們將從一般的電話禮儀入手，探索房地產(chǎn)電話禮儀。

一般電話禮儀

一、接聽電話

公司接聽電話應(yīng)該是非常正規(guī)的，在禮貌稱呼之后，先主動(dòng)報(bào)出公司或部門的名稱。如：“您好，聯(lián)世通公司，請問您有什么事嗎？”如果是秘書接電話，則應(yīng)說：“您好！這里是***辦公室，我是***，請問您有什么事嗎？”切忌拿起電話劈頭就問：“喂！找誰？”

如果一時(shí)騰不出空來，讓電話響了四次之上，接起電話后應(yīng)首先向?qū)Ψ降狼福骸皩Σ黄?，讓您久等了?！?/p>

當(dāng)來電話的人說明找誰之后，一般有如下三種情況：一是剛好是本人接電話；二是本人在，但不是他接電話；三是他不在辦公室里。

第一種情況，接話人應(yīng)說：“我就是，請問您是哪位？”

第二種情況，接話人應(yīng)說：“好的，請稍等?！比绻业娜伺R時(shí)不能過來接電話，接話人應(yīng)注意照應(yīng)來電話者，讓其再等一會(huì)兒或者留言。

第三種情況，接話人則應(yīng)說：“對不起，他剛好不在，您需要留話嗎？”切忌只說一聲“不在”，就把電話掛掉，這是很不禮貌的。打電話的人如果需要留話，應(yīng)清晰地報(bào)出姓名、單位、回電話號(hào)碼和留言，但要注意言語簡潔、節(jié)約時(shí)間。

最好在別人方便的時(shí)候打電話給他，而不僅僅只是我們方便的時(shí)候。我們還要考慮到別人是否方便在電話中長時(shí)間交談，所以接通電話找到要找的人后，我們應(yīng)先有禮貌地問他：“現(xiàn)在與您交談合適嗎？” 要結(jié)束電話交談時(shí)，一般應(yīng)先由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，說一聲“再見”，等對方放下電話后再掛上電話。

無論什么原因，電話中斷，首先打電話的人應(yīng)該再撥。

如果兩個(gè)人在辦公室里談話，一方突然接到了一個(gè)緊急電話，另一方應(yīng)該問：“我該出去一會(huì)兒嗎？”而對方在接電話時(shí)也應(yīng)該說：“對不起，我一定要接這個(gè)電話?！?/p>

通話時(shí)，應(yīng)注意背景不要太吵，有太鬧的聲音，須盡量減輕一些。

打電話時(shí)，如果對方無人接聽，須在電話鈴響過五次之后再將話筒輕輕放下。當(dāng)打長途電話給別人時(shí)，如果對方不在，應(yīng)選擇合適的時(shí)間再打過去。最好不要讓對方回電，因?yàn)閷Ψ娇赡軙?huì)考慮到電話費(fèi)的問題。

二、秘書應(yīng)有的電話禮儀

秘書應(yīng)該有一個(gè)良好的電話禮儀。

首先，秘書不應(yīng)過多地參與老板的電話，使老板幾乎不能直接和來電人聯(lián)系。同時(shí)，秘書應(yīng)懂得不要讓任何人等待超過15秒，應(yīng)學(xué)會(huì)讓來電話的人留言，以便回電。

此外，秘書要了解公司，知道將不同的電話轉(zhuǎn)給不同的負(fù)責(zé)人。

三、

在辦公室，當(dāng)接聽同事的電話時(shí)，要做好電話留言，記下別人的姓名、電話。如果電話上安裝了錄音裝置，在外出時(shí)應(yīng)將裝置打開。在錄制語音時(shí)，應(yīng)注意措辭和語調(diào)，說：“對不起，***現(xiàn)在不在，請留言?！?/p>

留言時(shí)，最重要的就是清晰地說出自己的姓名、回電號(hào)碼和簡潔的信息，最好將電話號(hào)碼再慢慢地重復(fù)一遍。

四、不要煲“電話粥”

打電話，切忌喋喋不休，不分重點(diǎn)，而是要簡明扼要，節(jié)省時(shí)間。電話交談所持續(xù)的時(shí)間，以談話內(nèi)容多少而定：事多則長，事少則短。如果不是預(yù)約電話，時(shí)間須5分鐘以上的，那么就應(yīng)首先說出自己的通話大意，并征詢對方現(xiàn)在講話是否合適，若不方便，再另約時(shí)間。

有時(shí)候來電話的人羅羅嗦嗦，如果不愿再花費(fèi)時(shí)間和他無聊地談下去，可以有禮貌地說：“我不想占用您太多的時(shí)間，以后再談，可以嗎？”

房地產(chǎn)電話禮儀

房地產(chǎn)電話禮儀除了應(yīng)遵循一般電話禮儀的各項(xiàng)要求外，還存在其自身特有的個(gè)性。由于其目的是為了實(shí)現(xiàn)銷售，所以，我們要加強(qiáng)對房地產(chǎn)電話技巧、策略等方面的掌握，讓客戶通過電話看到我們公司的良好形象和樓盤的優(yōu)秀品質(zhì)，最終說服客戶完成購買行為。這里要講的房地產(chǎn)電話禮儀包括如下幾個(gè)方面：

一、電話接聽

1、電話接聽技巧

（1）聆聽：細(xì)心聆聽、端坐、注意力集中、用筆記錄、親切感、會(huì)心微笑。我們應(yīng)該知道，雖然客戶看不到我們，但一直在注意著我們，所以我們需要把全部的注意力投入在電話中。我們的態(tài)度應(yīng)該是有禮貌的，聲音是適中的、清晰的、柔和的。要注意在電話里的聲音不能很尖或者喊叫，即使對方聲音很小，我們也應(yīng)委婉地說：“對不起，您的聲音有點(diǎn)小，請您聲音稍微大一點(diǎn)，可以嗎?”總之，我們要有融入笑容的態(tài)度，這不僅會(huì)影響到電話里的客戶，售樓現(xiàn)場的客戶也會(huì)被我們感染。

（2）回答：言簡意賅，答其所問，先總體概況，再細(xì)化亮點(diǎn)；打電話期問，要使用“我明白”、“哦”、“對”、“是”之類的字眼，告訴客戶我們在與他做細(xì)心的交流。由于我們的最終目的是實(shí)現(xiàn)銷售，所以在與客戶進(jìn)行第一次電話溝通時(shí)，我們應(yīng)遵循這樣一個(gè)原則：講清地址，明天會(huì)客。爭取把客戶盡快吸引到我們的銷售現(xiàn)場來，再用具體的賣點(diǎn)去刺激其購買欲望，最終促成其購買決策。（3）發(fā)問：對核心問題補(bǔ)充，強(qiáng)化購房者的印記，探討對方的看法和意見，控制溝通的質(zhì)量，獲得更多的對方資料。這可以使購房者對我們有一個(gè)初步的了解；我們也可以適時(shí)地與購房者取得聯(lián)系；購房者到銷售現(xiàn)場后我們也能有的放矢地進(jìn)行解說和賣點(diǎn)闡釋。注意：切忌質(zhì)問，切忌盤問，切忌隨便問。

2、電話接聽注意事項(xiàng) （1）禮貌應(yīng)答，熱情對待；（2）來電回答不超過三分鐘；

（3）發(fā)音準(zhǔn)確，音量適中，語氣有節(jié)奏，語感有磁性；

（10）對認(rèn)購意向較為強(qiáng)烈的客戶，可請其直接到案場參觀；

b、對于情緒客戶，應(yīng)做善意溝通，不可口舌相爭，引發(fā)事端； c、應(yīng)學(xué)會(huì)向客戶由衷地說聲“對不起”，它是調(diào)和雙方可能產(chǎn)生的緊張關(guān)系的一帖靈藥。

3、電話接聽流程

（4）根據(jù)來電涉及內(nèi)容，主動(dòng)問詢客戶，并在客戶登記簿對應(yīng)內(nèi)容處打勾；（5）在問詢過程中不失時(shí)機(jī)地讓客戶留下電話，等客戶都問完了再留電話是比較困難的。

注意：a、對市調(diào)嫌疑客戶，應(yīng)做技巧性回答，如問及價(jià)格，回答大概的總價(jià)即可；

b、對于個(gè)別急于想知道具體情況的客戶，可主動(dòng)邀請其到現(xiàn)場并登記時(shí)間以便接待；

c、力戒在電話中做過多的產(chǎn)品介紹； d、柜臺(tái)劃定專屬區(qū)域接聽電話。

二、電話追蹤

原則上應(yīng)根據(jù)不同的案場情況、客戶意向情況和客戶特性來定。

1、電話追蹤技巧

a、對年長已退休的客戶：對這類客戶的追蹤一般沒有太大的時(shí)間限制，這類客戶多賦閑在家，留電話時(shí)應(yīng)盡量讓他們留家庭電話。上午9：00-11：00，下午2：00-5：00或晚上8：30以前均可以追蹤。電話里多聊家常，逐步進(jìn)入房子的話題。b、對年青的上班族或私營業(yè)主：對這類客戶，因?yàn)樗麄冊诩业臅r(shí)間較少，留電話時(shí)盡量留手機(jī)號(hào)、辦公電話或傳呼，追蹤時(shí)間控制在上午10：00-11：00，下午4：00-5：00，因?yàn)檫@一類人上班的開始即上午8：00-10：00和下午2：00-4：00這段時(shí)間比較忙，無心去談別的事情，因此，這段時(shí)間打電話效果不佳。而錯(cuò)開這段時(shí)間與他們聯(lián)系，他們手頭的事情已處理完，才有可能跟我們談一些比較深入的東西。

（2）電話追蹤內(nèi)容

a、剛開始看房的客戶：這類客戶追蹤不必過緊，兩三天以后再打電話，電話內(nèi)容主要是問這期間又看了哪些地方？比較得怎么樣？是否有看中的？同時(shí)談?wù)劚拘^(qū)的情況，以讓他們加深印象。

b、要與家人商量的客戶：這類客戶第二天必須追蹤，電話主要內(nèi)容是問其是否與家人談過房子的事？家人是否滿意？并邀其家人到售樓部來看看。

c、意向較強(qiáng)但因價(jià)格要回去考慮的客戶：追蹤時(shí)間要放在兩天以后，以給其爭取優(yōu)惠條件為理由聯(lián)絡(luò)他，并說明優(yōu)惠有時(shí)間性限制和名額限制，給他制造一種緊迫感。

d、替別人看房的客戶：第二天必須追蹤，如果留的是看房人的電話，問其跟朋友談房子的事了嗎，以提醒他；如果留的是買房人的電話，就與他談其朋友來看房的情況，再具體了解他的需求并邀請他前來看房。

2、電話追蹤注意事項(xiàng)

對不同類型的客戶要做到心中有數(shù)，制定一個(gè)合適的追蹤計(jì)劃。電話追蹤要符合客戶的心理，要松、緊適宜，既不能追的太緊，又不能放得太松。太緊會(huì)讓客戶產(chǎn)生戒備心理和厭惡感，太松會(huì)失去好的時(shí)機(jī)而造成客戶丟失?？傊娫捵粉櫼鶕?jù)客戶的年齡、職業(yè)、性格來確定如何控制。

追蹤完畢后，要做好完善的記錄。包括客戶問題、認(rèn)同點(diǎn)、意向情況等。追蹤過程中，在無法把握客戶的情況下，要適時(shí)留一個(gè)小尾巴作為下一次電話追蹤的理由。

3、售后服務(wù)電話追蹤

定房不等于萬事大吉了，售后服務(wù)電話對我們來講也是非常重要的，尤其是在銷售期房時(shí)，定期地向客戶匯報(bào)樓盤情況、了解客戶不同階段的心理狀況，會(huì)為我們以后工作的順利開展奠定良好的感情基礎(chǔ)。另外，售后服務(wù)做好了，客帶客也會(huì)成為我們銷售工作的一種資源，這種傳播更有效、更具感染力，所以，售后服務(wù)電話的追蹤工作一定要做好。在此過程中，我們不妨去試著成為客戶的好朋友，在匯報(bào)樓盤情況的同時(shí)，多與客戶寒暄幾句，拉些家常，這對于我們是非常有利的。

三、特殊情況

房地產(chǎn)電話禮儀除了以上電話接聽和電話追蹤兩種情形，還有如下情況值得注意： 一是我們在與客戶通話過程中，如果電話突然中斷，無論什么原因，我們都要以最快的速度將電話撥通，并向客戶道歉：“對不起，剛才可能是線路問題導(dǎo)致電話中斷，咱們接著談，可以嗎？”要注意不要因?yàn)槎虝旱碾娫捴袛喽绊懣蛻舻那榫w，因而，此時(shí)向客戶說聲“對不起”是很有必要的。

二是我們正與客戶談判時(shí)，客戶如果接到一個(gè)電話，我們應(yīng)該問“我該回避一會(huì)兒嗎？”如果我們突然接到一個(gè)電話，不是很重要的應(yīng)立即把電話掛掉；如果這個(gè)電話對我們非常重要，我們應(yīng)有禮貌地對客戶講：“對不起，這個(gè)電話很重要，我能接這個(gè)電話嗎？”在客戶允許的情況下我們應(yīng)起身離開座位，盡可能小聲音地接通電話。要注意盡量縮短通話時(shí)間，以免讓客戶等待時(shí)間過長。

總之，我們在與客戶溝通時(shí)，應(yīng)本著這樣一個(gè)原則：客戶就是上帝，用心與客戶通話。鋼琴王子理查德在回答聽眾的“您是怎樣將鋼琴演奏到出神入化的境界的”問題時(shí)說：“那就是勤奮、勤奮，另外就是用心去彈鋼琴，始終如一地用心與聽眾溝通。”打電話也是如此。只要我們抱著一顆真誠的心，用心與客戶交流，那么，自然、有禮貌、誠摯的話語將很容易感染我們的每一個(gè)客戶。

儀 容 儀 表

衣著打扮能夠體現(xiàn)一個(gè)人的性格，顯示一個(gè)人的地位、修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。如果衣著打扮得體，就更能彰顯人的氣質(zhì)和品位，也更有助于贏得別人的信任與尊重。作為房地產(chǎn)營銷人員，我們更要注意我們的儀容儀表，在客戶心中留下一個(gè)整潔、干練又不乏親切感的形象。

一、發(fā)型標(biāo)準(zhǔn)

要經(jīng)常洗頭發(fā)，沒有頭皮屑，時(shí)刻保持頭發(fā)的清潔。

女銷售人員的發(fā)型要前不遮眼，沒有亂發(fā)和碎發(fā)，保持發(fā)型的整齊，長發(fā)用發(fā)卡或頭繩束起，不披頭散發(fā)。

二、臉部標(biāo)準(zhǔn)

每天都要洗臉、刷牙，保持清潔、無異味。

在上班之前不要飲酒，不要吃蔥、蒜、韭菜等帶刺激性氣味的食物，否則我們在與客戶交談時(shí)，客戶會(huì)感到非常的不舒服。

男銷售人員每天都要刮胡須、修剪鼻毛，以保持面貌精神爽利；女銷售人員可以化淡妝，涂健康色口紅，描適宜眉型?；瘖y可以增添信心，也是對自己和別人的尊重。但不能濃妝艷抹，否則會(huì)給客戶留下一種不莊重的印象。

三、服裝標(biāo)準(zhǔn)

一般來講，銷售人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，這也是公司形象的具體體現(xiàn)。

男銷售人員最好穿深顏色的西裝；配以襯衫，襯衫要注意清潔，領(lǐng)子、袖子都要干凈；戴領(lǐng)帶要注意與西裝和襯衫的搭配；穿皮鞋與襪子最好是同顏色，黑色是最好的，而且襪子盡量穿長的，否則坐下來的時(shí)候露出腿是很不雅觀的。

女銷售人員最好穿文靜、沉著色彩的西服套裝和西服套裙。如果穿西服套裙，一定要穿高過裙邊的襪子，還要注意坐下來的時(shí)候，不要將腿上的皮膚露在外面。

銷售人員的著裝要根據(jù)樓盤的整體vi而定。高檔次的樓盤，銷售人員的服裝也盡量高檔些，中低檔次的樓盤，要注意銷售人員服裝也不能太華麗，這樣有利于縮短我們與目標(biāo)客戶之間的心理距離。

四、手和指甲

要注意清潔，講究衛(wèi)生，常常洗手，指甲也要經(jīng)常修剪，保持整齊干凈、無污物。男銷售人員最好不要留長指甲，女銷售人員最好不要涂有色指甲油。

五、首飾

一般來講，銷售人員可以戴訂婚或結(jié)婚戒指，其它的首飾如手鏈、項(xiàng)鏈、手鐲等最好不要佩戴，否則會(huì)給客戶留下一種浮華的感覺。

六、工牌

銷售人員上班伊始必須把自己的工牌端正、醒目地佩戴于左胸前。工牌是形象規(guī)范、正在工作的標(biāo)志。

總之，通過對自己的儀容、儀表的嚴(yán)格要求，男銷售人員要顯得更有風(fēng)度、莊重、文雅和有朝氣；女銷售人員要顯得更美麗、大方、穩(wěn)重和健康向上。通過對儀容儀表的規(guī)范，我們不僅可以創(chuàng)造一個(gè)更積極的工作態(tài)度，更能以良好的姿態(tài)與客戶交流，贏得他們的信任。

儀

態(tài)

衛(wèi)生習(xí)慣、舉手投足、言談舉止，能充分表達(dá)出一個(gè)人的風(fēng)度，并能真實(shí)地透射出素質(zhì)修養(yǎng)、文化內(nèi)涵等內(nèi)在氣質(zhì)。因此，對于我們房地產(chǎn)銷售人員來講，更應(yīng)處處注意細(xì)節(jié)，杜絕一些不禮貌的小動(dòng)作，比較完美地展現(xiàn)我們的聲音、我們的體態(tài)，知道如何用禮貌的語言稱呼和與客戶溝通。

一、常見的不良舉止

1、不當(dāng)使用手機(jī)

隨著現(xiàn)代文明的進(jìn)程和現(xiàn)代通訊工具的發(fā)展，手機(jī)和bp機(jī)已深入到人們的日常生活，如何通過使用這些現(xiàn)代化的通訊工具來展示現(xiàn)代文明，也是生活中不可忽略的一個(gè)小問題。

我們一定要知道使用手機(jī)的禮貌：在有演講的地方、在重要的會(huì)議上、在談?wù)撝匾氖虑闀r(shí)，不能開著手機(jī)。如果在這種場合要用手機(jī)，只可以到場外用。

萬一事務(wù)繁忙，不得不將手機(jī)帶到社交場合，那么應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： 將來電提示調(diào)于振動(dòng)上，以免打擾他人。來電時(shí)找安靜、人少的地方接聽，并控制自己的音量。

如果在車?yán)?、餐桌上、?huì)議室、電梯中等地方通話，盡量使談話簡短，以免干擾他人。

如果手機(jī)再次響起時(shí)，有人在身邊，我們必須道歉說：“對不起，請?jiān)彙！比缓笞叩揭粋€(gè)不會(huì)影響他人的地方，把話講完再入座。

如果有些場合不方便通話，應(yīng)告訴來電人回電給他，不要勉強(qiáng)接聽而影響別人。

2、吸煙

吸煙不僅是導(dǎo)致肺病、咽喉病的重要原因，還會(huì)嚴(yán)重污染環(huán)境。因此，現(xiàn)在禁煙在全世界的發(fā)達(dá)國家和地區(qū)是個(gè)很重要的話題。

很多航空公司都規(guī)定在飛機(jī)機(jī)艙內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。很多公司都規(guī)定在辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。

所有戲院、影院、音樂廳等公共場所都不能吸煙。有很多地方都專門設(shè)置了吸煙區(qū)，如果要吸煙的話，只能到吸煙區(qū)吸煙。吸煙還有幾個(gè)壞處：

有許多人吸煙，導(dǎo)致了他們大聲咳嗽，引起痰多，所以他們會(huì)隨地吐痰。而且吸煙會(huì)使牙齒變臟、口腔氣味難聞。

女士吸煙還會(huì)影響肺里的氧氣，使臉部皮膚、嘴唇變得很黑，皮膚會(huì)變得黯淡無光，眉頭紋、嘴角紋會(huì)逐漸增多。

在別人家里吸煙要事先征得主人的同意，如果主人不同意，就不要吸煙，如果要吸煙，一定要在離開時(shí)把煙蒂處理掉，注意不要邊抽煙邊出門。

在餐館里，即使在吸煙區(qū)你也要問朋友是否介意，這是禮貌。

3、隨便吐痰

吐痰是最容易直接傳播細(xì)菌的途徑，隨地吐痰是非常沒有禮貌而且絕對影響環(huán)境、影響我們身體健康的。

如果要吐痰，可以把痰抹在紙巾里，看到垃圾箱丟進(jìn)去。也可以去洗手間吐痰，但不要忘了清理痰跡和洗手。

4、隨手扔垃圾

隨手扔垃圾是應(yīng)當(dāng)受到譴責(zé)的最不文明的舉止之一，不僅污染環(huán)境，而且還影響個(gè)人形象。不論在家中、辦公室還是公共場所，都要養(yǎng)成將垃圾丟入垃圾箱的好習(xí)慣。

5、當(dāng)眾嚼口香糖

有些人整天嚼口香糖，嚼的時(shí)候不斷地發(fā)出聲音，這也是一種缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn)。有些人又必須嚼口香糖保持口腔衛(wèi)生，那么應(yīng)當(dāng)注意在別人面前的形象。咀嚼的時(shí)候閉上嘴，不能發(fā)出聲音，應(yīng)把嚼過的口香糖用紙包起來，然后扔到垃圾箱里。

6、當(dāng)眾挖鼻孔或掏耳朵

有的人喜歡當(dāng)眾挖鼻孔和掏耳朵，這種不雅的小動(dòng)作往往會(huì)令旁觀者感到非常惡心。

如果一定要做這些，那么就應(yīng)在浴室或家里，在沒有人看到的時(shí)候做。

7、當(dāng)眾搔頭皮

有些頭皮屑多的人，往往在公眾場合忍不住頭皮發(fā)癢而搔起頭皮來，頓時(shí)皮屑四揚(yáng)飛散，特別是在莊重的場合，這樣做是很難得到別人的諒解的。

在公眾場合，頭皮屑落在衣服上是很不雅觀的，必須適時(shí)注意用手撣干凈。

8、在公共場合抖腿 有的人坐著時(shí)會(huì)有意無意地顫動(dòng)雙腿，或是讓蹺起的腿來回晃動(dòng)。其實(shí)，這不是文明的表現(xiàn)，也不是優(yōu)雅的行為，一定要改正。

9、當(dāng)眾打哈欠

在交際場合，打哈欠給對方的感覺是：對他不感興趣，表現(xiàn)出很不耐厭了。因此，如果控制不住要打哈欠，一定要馬上用手蓋住嘴，跟著說“對不起”。

10、當(dāng)眾頻頻看表

如果沒有要事在身，在別人面前盡量不看或少看自己的手表，否則會(huì)給別人造成一種急于脫身的誤解，是很不禮貌的。

作為房地產(chǎn)營銷人員，如果有上述壞習(xí)慣，一定要馬上改掉。我們應(yīng)該意識(shí)到，我們的不良舉止和壞習(xí)慣會(huì)使客戶感到非常的不舒服，從而影響到自身的形象甚至整個(gè)樓盤、整個(gè)公司的形象，這對我們的工作是非常不利的。

針對以上情況，我們在與客戶面談時(shí)，還有如下特殊情況值得注意。一是最好將自己的手機(jī)關(guān)閉，以免干擾談話內(nèi)容。如果手機(jī)沒關(guān)，而我們又接到了一個(gè)電話，如果不是很重要的就暫且掛掉，待與客戶談罷之后再回電；如果是很重要的一個(gè)電話，我們應(yīng)對客戶說聲“對不起，請?jiān)彙?，然后起身離開接聽電話，要注意控制節(jié)奏，不要讓客戶等我們過長的時(shí)間。

二是在案場不能吸煙，否則會(huì)影響現(xiàn)場職業(yè)感，客戶敬煙要婉言拒絕。如果不在案場時(shí)，我們?yōu)榱死c客戶的距離，可以有禮貌地請客戶吸煙，自己也可以吸煙，但如果客戶不吸煙或客戶中有女士，那還是不吸煙為好。

二、言談

1、漂亮的聲音

在與別人談話時(shí)，我們可以試一試放低聲音。這樣就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這使我們顯得很有修養(yǎng)。高而尖的聲音會(huì)讓人覺得年輕、不成熟。一個(gè)低沉的聲音更能吸引人們的注意力并博得信任和尊敬。

因而，我們房地產(chǎn)銷售人員應(yīng)注意不要使用高而尖的聲音與客戶談話，盡量壓低一下語調(diào)，那么我們的話語將更有磁性，更有說服力，更容易為客戶接受。

2、致謝的藝術(shù)

在交談中，“謝謝”并非常套話，這是個(gè)很有魅力的詞語。能正確地運(yùn)用這兩個(gè)字，我們的語言將更加充滿魅力。

謝謝必須是誠心的，要賦予它感情。道謝時(shí)，應(yīng)注視著被謝者，要及時(shí)注意對方的反應(yīng)。當(dāng)對方對感謝感到很茫然時(shí)，要用簡潔的語言向他道出致謝的原因。出乎人們意料的道謝，當(dāng)別人沒想到或感到未必值得感謝時(shí)，一句“謝謝”會(huì)使對方倍感溫暖。

對他人的道謝要答謝，答謝的措詞可以有以下幾種說法：“沒什么，別客氣”、“應(yīng)該的”、“我很樂意幫你的忙”。

在房地產(chǎn)營銷中，我們一般會(huì)遇到下面幾種情況需要致謝或答謝。

當(dāng)客戶打電話咨詢或到售樓現(xiàn)場了解我們有關(guān)樓盤的情況，在電話結(jié)束或客戶離開售樓現(xiàn)場前，我們應(yīng)真誠地道一聲：“謝謝您的關(guān)照”、“感謝您對我們工作的支持。”

當(dāng)客戶對我們的服務(wù)表示感謝時(shí)，我們也應(yīng)很有禮貌地答謝：“別客氣，這是我們應(yīng)該做的”、“我很樂意為您效勞”。

3、學(xué)會(huì)向人道歉

“對不起”是送給別人最廉價(jià)的禮物，這三個(gè)字看起來簡單，卻是調(diào)和雙方可能產(chǎn)生的緊張關(guān)系的一帖妙藥。

切忌缺乏誠意。道歉最重要的是誠意，是如何把檢討的心意向?qū)Ψ奖戆住Ｇ屑瑟q豫不決。如果自己的過失給對方造成了壞的影響，越是猶豫不決，越是會(huì)失去道歉的機(jī)會(huì)，而且給對方的印象就更壞了。因此要及早向?qū)Ψ降狼浮?/p>

切忌不及時(shí)道歉。當(dāng)對方發(fā)火的時(shí)候，或是訓(xùn)斥自己的時(shí)候，如果一味地沉默反而會(huì)使事情更加嚴(yán)重。及時(shí)道歉的話，多少能挽回一些影響，還能得到挽回?fù)p失的機(jī)會(huì)。

切忌道歉時(shí)先辯解，先逃避責(zé)任。想道歉又不道歉，即使辯解主張里有不少合理的成分，那也會(huì)使對方反感，情況反而惡化。作為自己，首先要道歉，當(dāng)雙方冷靜下來時(shí)，再申訴自己的意見和主張。

在與客戶交談的過程中，如果我們必須暫時(shí)離開或讓客戶等的時(shí)間太長、客戶沒有聽清我們的話或我們的回答不明確等等所有可能帶來不愉快的情況下，我們都應(yīng)由衷地說聲“對不起”。

如果我們不經(jīng)意間惹惱了客戶，那么“對不起”更是一劑能夠緩和氣氛的靈丹妙藥。

4、萬能用語 “請”字是敬語中使用頻率最高的?！罢垺睍?huì)使話語霎時(shí)變得委婉而禮貌。謙語“請”是比較自然地把自己的位置降低，而把對方的位置抬高的最好方法。

在我們的工作中，與客戶說“請”的情況實(shí)在是太多了：“請坐”、“請稍等”、“請問”、“請仔細(xì)填寫一下表格”??這都會(huì)使事情變得簡單，并給客戶帶來溫暖的感覺。

5、恰當(dāng)?shù)胤Q呼他人

每個(gè)人都希望得到他人的尊重。對有頭銜的人稱呼他的頭銜，就是對他莫大的尊重。直呼其名僅適用于關(guān)系密切的人之間。對于知識(shí)界人士，可以直接稱呼其職稱，或者在其職稱前冠以姓氏，如趙教授、李醫(yī)生等等。

一般情況下，在相對比較正式的場合，對男子不管其婚否都稱為“先生”，對女子的稱呼則顯得復(fù)雜些。通常稱已婚婦女為“夫人”，稱未婚女子為“小姐”。稱呼一個(gè)不明底細(xì)的女子，用“小姐”比貿(mào)然稱她“夫人”要安全得多。在非常正式的場合，為了表示對女性的尊重，可將其通稱為“女士”。先生、女士均可以冠以姓氏稱呼使用，如：“楊先生”、“高女士”等等。

在房地產(chǎn)營銷中，我們的銷售人員為了與客戶減短距離，一般采取一些比較親切的稱呼。如：稱呼男士為“王先生”，稱呼女士為“董小姐”、“張女士”、“劉阿姨”等。對女士的稱呼通常是根據(jù)其年齡特點(diǎn)而定的，一般來說，除了年老的女性，對年輕的女性，我們均可稱其為“小姐”。

還要注意稱呼要符合當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣、樓盤的檔次及目標(biāo)客戶群的特性。

6、寒暄

寒暄是社會(huì)生活中的基本現(xiàn)象，我們的每一天，應(yīng)當(dāng)是在爽朗的寒暄中開始的，當(dāng)我們聽到一聲明朗的“早上好”的時(shí)候，會(huì)不由自主地感到心情舒暢。如果不等對方開口，搶先向?qū)Ψ胶训脑?，對方也一樣?huì)感覺很好。

另外，用“今天天氣真好”之類談?wù)撎鞖獾脑掝}，并不用費(fèi)什么心思，便可以與熟人打招呼。會(huì)說好聽的寒暄語的人，容易從別人那里得到好感。

我們在與客戶溝通時(shí)，應(yīng)清楚寒暄是交談的潤滑劑，它能在客戶與我們之間產(chǎn)生認(rèn)同心理，滿足我們的親和需求。用一句“你看這小朋友長得可真漂亮”、“您這衣服款式不錯(cuò)，顏色也很好”等來開場比用“我們來談一下房子的事吧”來開場，進(jìn)入主題要自然、受歡迎得多。

（10）語速快慢得體，聲音大小適中；

（11）運(yùn)用停頓，整理自己的思維，引起對方的注意、好奇；（12）語句須與表情配合；（13）措詞高雅、發(fā)音準(zhǔn)確。

這是房地產(chǎn)營銷中與客戶談話應(yīng)講求的技巧。

三、身勢語

全世界的人都借助示意動(dòng)作，有效地進(jìn)行交流。了解示意動(dòng)作，是非常有必要的。身勢語有利于無聲的交流，恰當(dāng)?shù)纳韯菡Z，可以使“無聲勝有聲”。

1、目光

在與別人談話時(shí)，必須看著對方的眼睛，不要不停地眨眼和移動(dòng)眼神，否則，別人會(huì)認(rèn)為這是不禮貌和不真誠的表現(xiàn)。

交流中的注視，決不是把瞳孔的焦距收束，緊緊盯住對方的眼睛，這會(huì)使對方感到尷尬，交談時(shí)正確的目光應(yīng)當(dāng)是自然地注視。

道別時(shí)，當(dāng)握手時(shí)，更應(yīng)該用目光注視著對方的眼睛。

在房地產(chǎn)界，我們的銷售人員要善于用眼睛說話，如眼睛直視代表專注與坦白，但時(shí)間長了就代表攻擊；微笑凝視代表欣賞對方。千萬注意目光不要輕易閃爍不定，向上、向下或斜視，因?yàn)檫@分別代表心不在焉，傲慢、屈服和心術(shù)不正。

2、微笑

微笑可以表現(xiàn)出溫馨、親切的表情，能有效地縮短雙方的距離，給對方留下美好的心理感受，從而形成融洽的氛圍。面對不同的場合、不同的情況，如果能用微笑來接納對方，可以反映出一個(gè)人的高超修養(yǎng)和待人至誠。

微笑要發(fā)自內(nèi)心，不要假裝。要笑得好很容易，把對方想象成自己的朋友或兄弟姐妹，去自然大方、真實(shí)親切地微笑。

對于我們的客戶，我們要始終地微笑。不論是他剛進(jìn)門、坐下與我們交談、離開甚至是誤解我們或?qū)ξ覀冇幸庖姷臅r(shí)候，我們均要以微笑表示我們的真誠，真誠的微笑是最能夠打動(dòng)客戶的。

3、握手

握手是當(dāng)今世界上通行的一種見面禮。握手具有多重意義。與成功者握手，表示祝賀；與失敗者握手，表示理解；與同盟者握手，表示期待；與對立者握手，表示和解；與悲傷者握手，表示慰問；與歡送者握手，表示告別等等。

在社交場合，人們應(yīng)該站著握手，標(biāo)準(zhǔn)的握手姿勢應(yīng)該是平等式，即大方地伸出右手，用手掌和手指稍微用力握住對方的手掌，握手力度要適當(dāng)，不宜過重和過輕，尤其與女士握手時(shí)，不能太重。

握手的時(shí)間通常為3-5秒種，匆匆握一下就松手，是在敷衍；長久地握著不放，會(huì)讓人尷尬。

兩人握手，當(dāng)有一方先伸出手時(shí)，另一方應(yīng)迅速伸手迎合以示友好。握手的一剎那，應(yīng)該面帶微笑，雙目注視對方，顯得有誠意且充滿友誼。我們在與客戶初次見面時(shí)，應(yīng)主動(dòng)積極地伸出手熱情地與客戶的手相握，表示歡迎。與女客戶握手時(shí)，應(yīng)等女士伸手后方可握手，在客戶離開時(shí)，我們也應(yīng)主動(dòng)與其握手表示感謝與歡送。

四、體態(tài)

體態(tài)無時(shí)不存在于舉手投足之間，優(yōu)雅的體態(tài)是人有自信、充滿教養(yǎng)的完美表達(dá)。善于用形體語言與別人交流，將會(huì)受益匪淺。對于我們房地產(chǎn)營銷人員來講，也是如此。好的體態(tài)使我們在客戶面前顯得更有神采，更有自信，我們的一切銷售行為也更能對客戶產(chǎn)生影響。因而，我們要時(shí)時(shí)保持良好的體態(tài)。下面，我們將著重談一下銷售人員的站姿、坐姿和行姿。

1、站姿

女銷售人員的基本站立姿勢應(yīng)該是這樣的：抬頭、挺胸、收腹，肩膀向后垂，前腿輕輕地，重心全部放在后腿上，兩腳呈“t”字型，手輕放于身體兩側(cè)。整個(gè)身體有一種挺拔的感覺。顯得鎮(zhèn)定、冷靜、泰然自若。

男銷售人員：挺胸、抬頭、收緊腹部，兩腿挺直稍微分開不能超過肩寬，臉上帶有自信，也要有一個(gè)挺拔的感覺。

禁忌：（1）雙手叉腰或插入口袋，雙臂抱于胸前；

（2）一條腿伸出，打彎或顫動(dòng)；

（3）身體松弛，頭歪、傾斜。

2、坐姿

女銷售人員：正確的坐姿是讓腿進(jìn)入基本站立的姿態(tài)，后腿能夠碰到椅子，輕輕坐下來，兩個(gè)膝蓋一定得并起來，不可以分開，腿可以并攏放于椅子前，也可以稍微側(cè)向一邊；如果要蹺腿，也是可以的，但要注意如果穿的是裙子，這個(gè)動(dòng)作要做得非常優(yōu)雅才行。

男銷售人員：腿的膝部可以分開些，但不宜超過肩寬，不能兩腿叉開，半躺在椅子里。

總之，坐在椅子上可以不時(shí)變換一些姿態(tài)。但不管怎樣，都要端坐，腰挺直，頭、上體與四肢協(xié)調(diào)配合。與客戶談判時(shí)，要注意最好不要蹺腿，腿不要亂晃，也不要隨意地將背靠在椅背上，否則會(huì)給客戶造成一種懶散的感覺。

3、行姿

不正確的走姿會(huì)顯得無精打采，沒有自信，也沒有風(fēng)度。

女銷售人員的正確行姿是：抬頭、挺胸、收緊腹部，肩膀向后垂，手要輕輕放在兩邊，輕輕擺動(dòng)，步伐也要輕盈，不能拖泥帶水。如果走姿正確，身體線條會(huì)很漂亮，走起來也會(huì)顯得高很多，并且很有自信。女銷售人員在轉(zhuǎn)彎以后，兩腿應(yīng)依然保持“t”字型。

男銷售人員：步伐應(yīng)稍重一些，不應(yīng)有“t”字型，但依然要抬頭挺胸，非常有自信地去走路。

禁忌：（1）行走時(shí)左顧右盼，左搖右晃，四處張望；

（4）兩人或多人行走時(shí)勾肩搭背，肆意打鬧，說說笑笑。

銷售人員魅力何來

說話的魅力讀后感篇十一

《教育魅力》讀后感 利用暑假寒假時(shí)間拜讀了《教育魅力》這本書，令我感觸頗深，受益匪淺。魅力，顧名思義，就是極能吸引人的力量。普拉斯曾經(jīng)說過：“魅力有一種能使人開顏、消怒，并且悅?cè)撕兔匀说纳衩仄焚|(zhì)。它不像水龍頭那樣隨開隨關(guān)，突然迸發(fā)。它像根絲巧妙地編織在性格里，它閃閃發(fā)光，光明燦爛，經(jīng)久不滅?！蔽恼掠绪攘?，讀者才愿意主動(dòng)去讀；人有魅力，別人就愿意與之交往。同理，一個(gè)擁有魅力的教師，學(xué)生就喜歡多親近，聆聽其教誨，甚至主動(dòng)和其進(jìn)行溝通交流。

《教育魅力》一書給我很多的啟發(fā)：

（一）一個(gè)有魅力的教師應(yīng)該是睿智、幽默的。我們作為教師應(yīng)當(dāng)具有豐富的語言表達(dá)和場景勾勒能力，在學(xué)習(xí)與生活中能引領(lǐng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、感受和領(lǐng)悟美，使學(xué)生能快樂、健康得學(xué)習(xí)、成長。正如書中所說“幽默的老師會(huì)帶來歡樂，使課堂不致單調(diào)”。

（二）一個(gè)有魅力的教師應(yīng)該是寬容、貼心的。善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)并適時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生，在對學(xué)生的教育

教學(xué)

“我相信她像其他人一樣會(huì)發(fā)脾氣，不過我從未見過”。每個(gè)學(xué)生都有自己的閃光點(diǎn)，教師不應(yīng)該因?yàn)樗麄冇腥秉c(diǎn)而全盤否定他們。每個(gè)孩子都是一塊璞玉，教師需要做的僅僅是精細(xì)的雕琢和打磨。

（三）一個(gè)有魅力的教師要有符合自身風(fēng)格教學(xué)方法。課堂教學(xué)是一門技術(shù)，更是一門藝術(shù)，不同的教師會(huì)在課堂上演繹出不同藝術(shù)效果，要想在課堂教學(xué)中有獨(dú)特的藝術(shù)感染力，必須針對不同的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)思路的創(chuàng)新。尋求與眾不同的個(gè)性化教學(xué)藝術(shù)、塑造別具一格的個(gè)性化教學(xué)風(fēng)格、展現(xiàn)屬于自己的個(gè)性化教學(xué)品位，注重調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性。

（四）一個(gè)有魅力的教師應(yīng)該擁有淵博的學(xué)識(shí)。博學(xué)的老師能幫助學(xué)生不斷的拓寬視野，全面帶動(dòng)自身的學(xué)習(xí)能力，提高文化、科學(xué)素養(yǎng)。隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，視野開闊、博聞強(qiáng)識(shí)、多才多藝、興趣廣泛的老師越來越受到學(xué)生的歡迎，這些品質(zhì)像一塊磁石，牢牢的吸引住學(xué)生，教師自然也就成了學(xué)生效仿的榜樣。

評(píng)價(jià)他們的教師：“她的課堂猶如一個(gè)大家庭，我再也不怕上學(xué)了”、“她的語調(diào)和笑容使我很舒暢”。學(xué)生能從老師的言談舉止中感受到老師的關(guān)愛，教師需要更好地引領(lǐng)學(xué)生，構(gòu)筑師生間的信賴。書中描述了作者自身的一段教育經(jīng)歷：學(xué)校有一個(gè)行為偏差得厲害的學(xué)生，逃學(xué)兩年、打群架、偷竊。找到這個(gè)學(xué)生后，作者將他領(lǐng)回家，反反復(fù)復(fù)地教育他、鼓勵(lì)他，費(fèi)盡心力終將他拉回頭。教育魅力便是全心全意地為學(xué)生解答思想、生活、人生的疑惑，并以一顆赤誠的愛心去鋪就學(xué)生的成長、成材之路。

總之：通過讀于漪老師的《教育魅力》，我感覺到一名教師的魅力在從教行為中的重要作用，作為一名教師，我們應(yīng)該帶著人格的魅力和靈性，去發(fā)現(xiàn)和喚醒生命的潛能，激發(fā)生命的活力。

謝謝！

讀后感《教育魅力》

魅力何來讀后感

《打造魅力班會(huì)課》讀后感

說話的魅力讀后感篇十二

自從看了于漪老師的這本《教育魅力》，不由得想去深入地了解她的優(yōu)秀事跡，學(xué)習(xí)她對教育的癡心不改、對民族的堅(jiān)定信仰，用柔弱的身體迸發(fā)出旺盛的生命力。

初為人師，她就為自己準(zhǔn)備了“兩把尺子”：一把尺子量別人的優(yōu)點(diǎn)，一把尺子量自己的不足。白天，她站在教室窗外，看別的教師怎么上課；晚上，對著參考書仔細(xì)琢磨。精彩的思考，成為教學(xué)中的新養(yǎng)分，逐步克服自身的`缺點(diǎn)，教學(xué)育人漸入佳境。她對教學(xué)的執(zhí)著和刻苦鉆研的精神，時(shí)刻提醒我作為一個(gè)教師的本分，需要靜下心來，不斷地提高自身的專業(yè)修為。

她被譽(yù)為一代中國教師的靈魂與脊梁。她說：“教育質(zhì)量是教育的生命線，教育質(zhì)量不是分?jǐn)?shù)，而是我們培養(yǎng)的人的質(zhì)量。教育質(zhì)量的核心就是教育的價(jià)值取向?！彼惠呑臃钚械氖墙虝?、立德樹人，人始終是第一位的。她提出教學(xué)要“德智融合”，充分挖掘?qū)W科內(nèi)在的育人價(jià)值，將其與知識(shí)傳授能力的培養(yǎng)相融合，立體化施教、全方位育人，真正將立德樹人落實(shí)到學(xué)科主渠道、課堂主陣地。

這里讓我想到，當(dāng)前我們所提倡的“立德樹人”不正是如此？自古以來，教師就是“傳道、授業(yè)、解惑”的領(lǐng)路人，“傳道”是第一位，教師既要精于授業(yè)解惑，更要以傳道為己任，既是經(jīng)師，更是人師。

教師要做大先生，就要不斷提高專業(yè)水平，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，深耕科研，研究真問題，總結(jié)鮮活的經(jīng)驗(yàn)，提升到理論高度，同時(shí)提升自己的思政修養(yǎng)，樹立高尚的師德師風(fēng)，以身作則，為人師表，做學(xué)生為學(xué)、為事、為人的榜樣，成為學(xué)生樹立理想信念、刻苦學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn)祖國的引路人，真正把學(xué)生培養(yǎng)成為德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

于漪老師說：“一輩子做教師，一輩子學(xué)做教師?！边@一份追求與熱愛，將引領(lǐng)我今后發(fā)展的方向，幫助我修煉教學(xué)魅力，促使我的教育教學(xué)更加有魅力。

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