演講稿要注意使用一些修辭手法，如比喻、夸張、反問等，讓內(nèi)容更具說服力；撰寫演講稿時(shí)，可以借鑒一些優(yōu)秀的范文進(jìn)行參考，但要注意避免抄襲。演講稿范文不僅內(nèi)容豐富，而且語氣親切，讓人產(chǎn)生親近感。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿篇一
今年4月是第xx個(gè)愛國衛(wèi)生月，阜橋街道按照上級(jí)工作安排部署，在全轄區(qū)積極開展以城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治為重點(diǎn)的愛國衛(wèi)生月活動(dòng)?；顒?dòng)取得了較好的成效，現(xiàn)將第xx個(gè)愛國衛(wèi)生月活動(dòng)的開展情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織，大力宣傳。
為保障愛國衛(wèi)生月活動(dòng)的順利開展，4月8日街道召開了動(dòng)員會(huì)議，向社區(qū)及轄區(qū)各單位傳達(dá)《市中區(qū)第xx個(gè)愛國衛(wèi)生月暨健康山東宣傳月活動(dòng)方案》。街道主管領(lǐng)導(dǎo)親自緊抓愛國衛(wèi)生月的各項(xiàng)活動(dòng)，集中整治轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)、背街小巷、鐵路沿線、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
街道各社區(qū)、轄區(qū)各單位配合協(xié)作，充分利用黑板報(bào)和宣傳標(biāo)語等形式廣泛宣傳“健康山東”品牌，推進(jìn)“健康濟(jì)寧”“健康中區(qū)”行動(dòng)，營造了濃厚的活動(dòng)氛圍，使我轄區(qū)居民了解到“健康山東行動(dòng)”的意義，積極參與到愛國衛(wèi)生月活動(dòng)中來。
二、全面開展環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)。
街道在開展愛國衛(wèi)生月活動(dòng)期間，始終堅(jiān)持圍繞轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)、背街小巷、鐵路沿線、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域的衛(wèi)生，完善長效保潔機(jī)制，以社區(qū)為單位，積極組織、協(xié)調(diào)轄區(qū)各單位一起集中開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，重點(diǎn)清理衛(wèi)生死角、亂堆亂放、亂貼亂畫。轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善，活動(dòng)收到了顯著的效果。
三、大力開展春季滅鼠和熏殺越冬蚊蟲活動(dòng)。
在愛國衛(wèi)生月活動(dòng)中，街道愛衛(wèi)辦廣泛發(fā)動(dòng)居民群眾，在轄區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行了密度調(diào)查，然后按著統(tǒng)一部署，突出重點(diǎn)地開展了大規(guī)模、全方位的集中滅鼠和滅蚊蟲活動(dòng)。
四、加大督查力度，堅(jiān)持長效管理。
愛國衛(wèi)生月活動(dòng)期間，街道設(shè)立舉報(bào)電話，接受群眾監(jiān)督，切實(shí)解決居民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。街道不定期對(duì)各社區(qū)活動(dòng)開展情況進(jìn)行全面督導(dǎo)、檢查，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)地查看和考核，對(duì)組織工作不力、收效差的社區(qū)及轄區(qū)單位，予以通報(bào)批評(píng)。通過協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查，不斷推動(dòng)了活動(dòng)的順利開展，鞏固了“愛國衛(wèi)生月”活動(dòng)各項(xiàng)活動(dòng)取得明顯成效。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友們：
大家好!我來自衛(wèi)生局，是一名從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的護(hù)士。我演講的題目是“讓精神在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中閃光”。朋友們，你知道什么是精神嗎?從醫(yī)學(xué)的角度來講，精神是，從哲學(xué)的角度來講精神是一種境界，是一種力量。從小我們就學(xué)習(xí)過白求恩的國際主義精神，無數(shù)革命先輩的愛國主義精神，張思德的為人民服務(wù)精神，還有雷鋒精神，鐵人精神，孟泰精神，女排精神、焦裕祿、鄭培民、牛玉儒的共產(chǎn)主義精神，還有象征改革開放的深圳精神，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的溫州精神，每一種精神都刻著時(shí)代的烙印，是一個(gè)時(shí)代的豐碑，那么**區(qū)，這個(gè)老工業(yè)城區(qū)，曾承載著先輩們的奮斗歷程，承載著當(dāng)代建設(shè)者的豪情壯志，他的精神是什么?滲透在血液中催人奮進(jìn)的的東西是什么?是實(shí)現(xiàn)“四區(qū)”目標(biāo)，構(gòu)建和諧社會(huì)的高遠(yuǎn)志向，是65萬**人吃苦耐勞、與時(shí)俱進(jìn)的澎湃激情，是各行各業(yè)借助xx大的東風(fēng)，振翅高飛的態(tài)勢(shì)。是的，是“志存高遠(yuǎn)、澎湃馳翔”!今天，我們?cè)谶@里講精神，其實(shí)，“志存高遠(yuǎn)、澎湃馳翔”的精神早已植根于每個(gè)**人的心里，在日常工作中，他是愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德;在關(guān)鍵時(shí)刻，他是舍小家，為大家的高尚情操;在群眾中，他是勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作寫照，在黨員隊(duì)伍中，他又是“三個(gè)代表”重要思想的光輝體現(xiàn)。精神是恢宏的，它團(tuán)結(jié)著全區(qū)65萬**人為“四區(qū)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而共同努力，然而，他又是細(xì)致的，細(xì)致到每一個(gè)行業(yè)，每一個(gè)人的每一天。
有這樣一個(gè)集體，他們被稱作“天使”。當(dāng)一個(gè)新的生命降生時(shí)，她們會(huì)細(xì)心呵護(hù);當(dāng)老人臨近暮年，他們悉心照顧、做好臨終關(guān)懷;在您健康的時(shí)候，他們?yōu)槟峁┍＝≈R(shí)，為的是讓您更健康;當(dāng)您病了，他們會(huì)陪伴在您身邊，直到您恢復(fù)健康。這個(gè)集體把為您的健康服務(wù)作為職業(yè)，恪守著職業(yè)道德，他們的工作崗位分布在每一個(gè)街道，身影出現(xiàn)在每一個(gè)社區(qū)，他們能熟知管區(qū)內(nèi)所有居民的健康狀況。他們就是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者，是您健康的守護(hù)天使。
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作，接觸的大多是慢性病患者和放學(xué)后的孩子，所以，除了醫(yī)療技術(shù)要過硬之外，工作人員還要求付出更多的愛心、耐心和細(xì)心。
20xx年9月3日上午11時(shí)15分，遼沈社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門診來了一位叫周潤芳的老人，他68歲，表面上看老人紅光滿面，步態(tài)輕盈，但據(jù)老人自述，咽痛，咳嗽，全身不舒服，門診周主任接診后認(rèn)真地為老人進(jìn)行了檢查。經(jīng)檢查老人一般狀態(tài)佳，精神飽滿，心肺也無異常，于是周主任建議老人檢查心電圖，周潤芳老人拒絕了。但就在老人做胸透時(shí)，卻突然倒地，手捂胸口，口吐白沫，不省人事。門診的醫(yī)務(wù)人員立即為老人查體，老人呼吸停止，大動(dòng)脈無搏動(dòng)，心電圖顯示急性下壁心梗。醫(yī)務(wù)人員立即開始搶救，建立靜脈通道、上呼吸興奮劑、肌注心臟三聯(lián)針、體外心臟按壓、口對(duì)口的人工呼吸，1分鐘、2分鐘、3分鐘……，時(shí)間在一分一秒地過去，心電圖仍然顯示直線，然而搶救工作沒有停止，護(hù)士長王穎仍然堅(jiān)持做口對(duì)口的人工呼吸，她臉漲得通紅，豆大的汗珠從臉上滑落，就這樣堅(jiān)持了十分鐘，直到120急救小組趕到。最終老人終因急性心肌梗塞搶救無效死亡了，但當(dāng)老人的子女知道了整個(gè)搶救過程，知道醫(yī)務(wù)人員在老人心臟停止跳動(dòng)還堅(jiān)持對(duì)老人進(jìn)行口對(duì)口的人工呼吸時(shí)，非常感動(dòng)，對(duì)搶救小組的醫(yī)務(wù)人員深深地鞠了一躬。
是一種精神，他體現(xiàn)在愛崗敬業(yè)，體現(xiàn)在職業(yè)道德，他像巨大的根系，牢牢地團(tuán)結(jié)著每一個(gè)人，他像堅(jiān)韌的繩索，匯集成一股強(qiáng)大的力量，那就是植根于人民心中的精神。
是啊，不以善小而不為，涓涓細(xì)流匯聚成愛的海洋，匯聚成人居環(huán)境最佳區(qū)的宏偉藍(lán)圖，匯聚成健康和諧的社會(huì)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿篇三
xx月xx日早上，xx社區(qū)懸掛的“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的條幅格外醒目，宣傳欄前站滿了居民，身著統(tǒng)一服裝的社區(qū)“片醫(yī)”正有條不紊地忙碌著：有的發(fā)放宣傳材料，有的為居民測(cè)量血壓，還有的為居民解疑答惑，宣傳健康知識(shí)……。望著這繁忙的場(chǎng)面，望著這些既普通而又熟悉的身影，我的心久久不能平靜，不知不覺想起了去年深秋那個(gè)夜晚。
記得那個(gè)晚上，天空飄著瀝瀝細(xì)雨，父親出差、母親上夜班，家里只有我和年邁的奶奶，而奶奶平時(shí)身體就時(shí)好時(shí)壞。午夜時(shí)分，一陣呻吟聲把我從夢(mèng)中驚醒，只見奶奶臉色蠟黃，痛苦地蜷曲在床邊，我慌亂的一邊詢問奶奶哪里不舒服，一邊給父親打電話。父親的電話無法接通，趕緊給母親打：“對(duì)不起，您撥打的.電話已關(guān)機(jī)”。望著奶奶那痛苦的表情，聽著窗外那越來越大的雨聲，我心如火焚，手足無措。突然，我看到了桌上的“社區(qū)衛(wèi)生片醫(yī)聯(lián)系卡”，我像抓住了救命稻草似的急忙拿起電話，按照服務(wù)卡上的電話打過去，“您好，這里是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，請(qǐng)問需要幫助嗎？”聽筒那邊傳來了和藹可親的聲音。我哽咽著把事情說清楚，只聽那邊溫柔的說：“姑娘，不要怕，我們馬上趕過去”！過了5分鐘，風(fēng)雨中傳來了敲門聲，我把門打開，“病人在哪？”一個(gè)身背急救箱的來人急忙問道。看著她們被雨淋濕的衣裳，望著她們焦急的面孔，聽著她們急促的喘息，我熱淚盈眶，欲話無語。經(jīng)過他們及時(shí)處理，奶奶的病情漸漸穩(wěn)定下來，直到奶奶說沒事了，她們才千叮嚀、萬囑咐的走出家門，時(shí)間也不知不覺過了凌晨。
幾天后，父親和我去致謝。走進(jìn)寬敞明亮的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，一種溫馨如家的感覺油然而生—這里窗明幾凈，地潔物整，笑容可掬。一張張親切的笑臉，一句句暖人的標(biāo)語和工作人員忙碌的身影，給我留下了深刻的印象。回家的路上，我問父親：“去年奶奶的病在大醫(yī)院也是住了好長時(shí)間才治好的，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的條件遠(yuǎn)不及大醫(yī)院，怎么這么快就看好了呢？”父親說：“他們?yōu)槟棠探司用窠】禉n案，奶奶的病情和治療方案他們?cè)缇褪煜ち?，不用再做許多檢查，節(jié)省不少時(shí)間”！
從此，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)溶入了我的生活，我對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有了特殊的感情。每當(dāng)看到“片醫(yī)”走門入戶的身影，每當(dāng)聽到社區(qū)衛(wèi)生的健康講座，每當(dāng)感受到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)大眾的“溫暖”，我的心都不由自主的激動(dòng)不已，不僅發(fā)自內(nèi)心的說一聲：“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)真好！”
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿篇四
20xx年太平東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，進(jìn)一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》的精神，進(jìn)一步完善機(jī)制，強(qiáng)化管理，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的`公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，富有成效地開展各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。建立有效的全成本核算體系，大力發(fā)展中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)走中醫(yī)現(xiàn)代化簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)之路，符合民族心聲、切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務(wù)人員對(duì)來站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對(duì)病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射120人次、咨詢4450人次、免費(fèi)測(cè)血壓13340人次、婦科咨詢檢查148人次、門診換藥230人次。
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，對(duì)轄區(qū)流動(dòng)人口做了電子健康流動(dòng)管理，建立完善了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對(duì)每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案1839戶，5043人、其中：男：2549人女：2494人未知：0人，上電子檔案5043人。其中，管理65歲以上老年人366人，管理孕婦3人、慢病管理高血壓111人、糖尿病24人、冠心病22人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病2人、慢支135人。
積極配合疾控部門開展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作，全年我社區(qū)管理0-7歲兒童213人，建兒童健康213人，為213名兒童健康體檢登記，為轄區(qū)及全縣8365名老年人和眼病患者進(jìn)行了免費(fèi)眼科體檢。慢性病建卡上報(bào)155人次。總之，我們?cè)?0xx年取得了一些成績，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，服務(wù)設(shè)施簡(jiǎn)陋，基礎(chǔ)建設(shè)和服務(wù)功能不夠完善等。
太平東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站二0一一年十二月一十二日
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿篇五
20xx年是“風(fēng)風(fēng)雨雨、坎坎坷坷”的一年，是鍛煉隊(duì)伍的一年，是表現(xiàn)我站全體員工“來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的一年。我站全體員工在完成本職工作的基礎(chǔ)上，每次都積極響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的號(hào)召，熱心宣教工作，逐門逐戶深入居民家中核實(shí)健康檔案，進(jìn)行耐心的說服解釋工作。鍛煉了隊(duì)伍，圓滿完成了上級(jí)交給的任務(wù)。
在這一年里我們切實(shí)按照衛(wèi)生局要求來開展工作。經(jīng)歷兩次創(chuàng)建活動(dòng)后，不驕傲、不自滿，扎扎實(shí)實(shí)彌補(bǔ)不足，要無愧于“全國中醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)”和“省衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)”的稱號(hào)。在接受創(chuàng)建活動(dòng)鍛煉后，無論在人員素質(zhì)上，在設(shè)備、設(shè)施上，在醫(yī)療質(zhì)量管理上，在營銷策略上，全站內(nèi)外煥然一新，及大的促進(jìn)了，我站公共衛(wèi)生基礎(chǔ)工作和中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)工作，質(zhì)的飛躍。使我站在正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)系統(tǒng)化建設(shè)上又向前跨了一大步。在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，根據(jù)我站的實(shí)際情況，以“抓改革，更觀念，轉(zhuǎn)職能，改作風(fēng)，狠抓實(shí)干”為重點(diǎn)。通過全站醫(yī)務(wù)人員的努力，基本完成了全年的工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
我站為促進(jìn)社區(qū)工作，進(jìn)行硬件的提升，新增配備了2臺(tái)筆記本電腦、2臺(tái)打印機(jī)和1臺(tái)血細(xì)胞分析儀，在軟件上，我站除了加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的自我培訓(xùn)，還按上級(jí)要求繼續(xù)對(duì)轄區(qū)落實(shí)責(zé)任醫(yī)生制度，進(jìn)行了全年的上門訪視工作，計(jì)隨訪28760余人/次，對(duì)糖尿病、高血壓、冠心病、腦卒中等慢性病，進(jìn)行了有效的管理和健康干預(yù)，達(dá)到了預(yù)期的效果。
1、在這一年中，我們堅(jiān)持“服務(wù)小區(qū)居民，倡導(dǎo)健康第一”的原則，加強(qiáng)對(duì)“誠實(shí)守信為榮，見利忘義為恥”的認(rèn)識(shí)，規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，使醫(yī)務(wù)人員樹立起“責(zé)任重于泰山”的意識(shí)。
2、鞏固和發(fā)展我國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)。為加強(qiáng)我站的中醫(yī)科建設(shè)，投入大量資金增添了神燈2臺(tái)，開設(shè)了中醫(yī)專用診療室，提高了患者的就醫(yī)環(huán)境。補(bǔ)充了中醫(yī)藥人員，同時(shí)保證了中藥的藥品質(zhì)量，積極開展中醫(yī)適宜技術(shù)，使轄區(qū)居民得到方便、經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。
3、提高醫(yī)療質(zhì)量。在當(dāng)前人員比較緊張的情況下，我站在培養(yǎng)人才上加大投入，積極派出醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，提高他們的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平和同患者溝通的技巧，并盡快將所學(xué)的先進(jìn)理論、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)應(yīng)用到工作中，受到患者好評(píng)。
4、加強(qiáng)站長檢查制度，每周不定期對(duì)各科室的`工作進(jìn)行檢查，包括處方書寫、門診登記、傳染病報(bào)告等。今年我站根據(jù)要求，克服經(jīng)濟(jì)困難，安裝并運(yùn)行了管理系統(tǒng)、藥房盤點(diǎn)系統(tǒng)，使財(cái)務(wù)報(bào)表、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資料、防疫統(tǒng)計(jì)、辦公文檔、收費(fèi)制度等得以更加完善和規(guī)范，同時(shí)也提高了辦公效率。
5、嚴(yán)格消毒隔離制度。杜絕院內(nèi)感染和“二次感染”，建立了感染控制管理制度。對(duì)醫(yī)療廢棄物采取專業(yè)處理，并派專人進(jìn)行監(jiān)督管理，堅(jiān)持每月開展至少一次的院內(nèi)感染控制培訓(xùn)。
1、傳染病管理
在這一年中，我站認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，堅(jiān)持門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報(bào)告制度，使我站的傳染病工作的登記、報(bào)告及時(shí)和準(zhǔn)確率均達(dá)xx0%；積極配合區(qū)疾控中心對(duì)社會(huì)影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作，加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的訪視工作。
2、計(jì)劃免疫工作
認(rèn)真堅(jiān)持了兒童計(jì)劃免疫的冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作。做到了兒童基免的“五苗”接種率達(dá)xx0%，卡證符合率xx0%，新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)xx0%以上，按時(shí)認(rèn)真上報(bào)了各類報(bào)表，堅(jiān)持了脊灰、麻疹的“0”病例報(bào)告制度，保質(zhì)保量完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù)，全年無“五苗”接種相關(guān)疾病的發(fā)生。同時(shí)我站也順利通過了由區(qū)疾控中心組織的計(jì)劃免疫工作的檢查。完成了脊灰糖丸疫苗的補(bǔ)接種工作，配合疾控中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)兒童進(jìn)行了補(bǔ)、接種工作。
1、認(rèn)真加大普法和綜合治理工作。增強(qiáng)了職工的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和處理能力，全年無違法犯罪。
2、加強(qiáng)了對(duì)職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。積極參加省市區(qū)組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過集中學(xué)習(xí)和自發(fā)學(xué)習(xí)的形式，對(duì)臨床醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵(lì)職工參加各類學(xué)校的學(xué)習(xí)和進(jìn)修。通過幾種形式的學(xué)習(xí)，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的自身業(yè)務(wù)能力，繼續(xù)強(qiáng)調(diào)持證上崗。
3、健康教育工作。為了確?！胺?wù)小區(qū)居民，倡導(dǎo)健康第一”原則，我站積極主動(dòng)開展了各類健康教育工作。發(fā)放各類健康教育宣傳資料幾千份，實(shí)施了逐門逐戶深入居民家中進(jìn)行衛(wèi)生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動(dòng)。
在過去的一年中，我站在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，在全站職工的共同努力下，按照衛(wèi)生局衛(wèi)生工作目標(biāo)，基本完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作。
我們準(zhǔn)備在新的一年中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正缺點(diǎn)，揚(yáng)長避短，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、能征善戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，以公共衛(wèi)生工作為主體，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，堅(jiān)持以人為本，著力推進(jìn)科技興站，人才強(qiáng)站戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變觀念，樹立“誠信品牌”意識(shí)，增強(qiáng)我站綜合實(shí)力。在新年再創(chuàng)輝煌。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：
大家下午好！
今天我們就“我身邊的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)”話題歡聚一堂，各抒己見，為社區(qū)衛(wèi)生美好的明天展開想象。
我是夏季轉(zhuǎn)到咸寧溫泉岔路口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作。在加入工作之前，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生工作的性質(zhì)、內(nèi)容、任務(wù)以及個(gè)人收入、工作環(huán)境等沒有進(jìn)行深入的調(diào)查了解，但心理上也做了一定的思想準(zhǔn)備：社區(qū)醫(yī)院是最基層的一級(jí)小醫(yī)院，與自己工作過的三級(jí)醫(yī)院無論在硬件還是軟件上都相距甚遠(yuǎn)?我想，既來之，則安之，咸寧部門非常鮐視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，出臺(tái)了一系列好政策，那么自己就要踏實(shí)地干好工作，真正地為解決老百姓看病難、看病貴這一民生問題做一些實(shí)實(shí)在在的工作。盡管有這樣一些不成熟的心理準(zhǔn)備，但真正工作一年時(shí)間之后，我才對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有了更切身的體會(huì)：
第一是醫(yī)務(wù)人員服務(wù)熱情周到；
第二是工作量大，人員短缺；
第三是醫(yī)生是名副其實(shí)的全科醫(yī)師。
一、服務(wù)熱情周到。
先從總院掛號(hào)的老師說起，在我們?cè)旱纳鐓^(qū)服務(wù)中有一位孤寡老人，是無保戶，無兒無女，行動(dòng)不便，每次來看病，只是到掛號(hào)窗口前說一聲，掛號(hào)的老師就起身去把樓上的醫(yī)生請(qǐng)下來為老人在一層看病。看完病后把藥裝好，送到老人手里。一次老人的助老手冊(cè)需要更新了，但老人仍拿著舊本來看病，掛號(hào)的老師什么都沒說，為她去街道辦事處辦了新本，并下班后送到她家里。半年多來，我每次去總院看見這位老人好幾次如此看病的情形，很為掛號(hào)老師樂于助人的行為而感動(dòng)。再說醫(yī)生，他們面對(duì)的絕大多數(shù)患者是老年人，是一些慢性病人，有的病人一周來好多次，每次來醫(yī)生都耐心地問病情，量血壓。很多老人耳朵不靈，醫(yī)生詢問囑咐就得大聲喊著說；很多病人先告訴醫(yī)生他們帶多少錢，讓醫(yī)生根據(jù)他們的錢來開藥，我們的大夫就得用藥精、少、不貴且有效；很多病人在大醫(yī)院看完病后來我們醫(yī)院開藥，醫(yī)生給他開了治這種病的其他藥，甚至是同一種藥而只是廠家不同，病人就要求退藥退費(fèi)。我們的醫(yī)生只好耐心解釋，解釋不通的就按患者的意愿，重新開處方，滿足患者的要求；一些常年患病的人，甚至精神上有疾患的人經(jīng)常來找醫(yī)生做健康咨詢，醫(yī)生就耐心地做健康教育，安慰疏導(dǎo)，為他們解除思想疙瘩。曾有一位病人向醫(yī)生傾述了自己最痛心的事，經(jīng)過醫(yī)生耐心的開導(dǎo)，他感覺好多了，她確實(shí)把我們的醫(yī)生當(dāng)親人了。我們的醫(yī)生、護(hù)士還承擔(dān)出診業(yè)務(wù)，兩輛白色的印著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公車——自行車，是他們的出診工具。
二、工作量大，人員短缺。
我們醫(yī)務(wù)工作者，除了日常的診療活動(dòng)外，還有很多其他相關(guān)工作要完成。比如湖北省城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔工作，社區(qū)高血壓科普知識(shí)宣傳活動(dòng)，兒童服用問題奶粉調(diào)查登記工作，老人免費(fèi)注射流感疫苗等工作。兒童的預(yù)防接種是我們工作的重點(diǎn)，任務(wù)繁重。孕婦的健康體檢，母子健康檔案的建冊(cè)，都是我們的工作內(nèi)容。對(duì)于助老或貧困員，我們配合街道辦事處開展了不交現(xiàn)金的就醫(yī)服務(wù)，醫(yī)生開特殊的手寫處方，然后由專門人員統(tǒng)一結(jié)賬。面對(duì)這么多的工作，我們醫(yī)務(wù)人員有時(shí)身兼數(shù)職，例如，藥劑師有時(shí)也要掛號(hào)收費(fèi)，同時(shí)負(fù)責(zé)接聽電話，為患者答疑解惑。忙時(shí)，一位醫(yī)生一天要接診四五十病人。社區(qū)醫(yī)院真的需要有真才實(shí)學(xué)的大學(xué)生來充實(shí)這個(gè)隊(duì)伍。其實(shí)，建一份居民健康遠(yuǎn)沒有想象的那樣簡(jiǎn)單。老人們都會(huì)因冬天寒冷而不愛洗澡，給他們測(cè)量腰圍和臀圍的時(shí)候，常常會(huì)發(fā)出一股股難聞汗臭味兒，混合著煙酒味兒，真的有點(diǎn)讓人喘不過起來。有時(shí)，一些老人的聽力不是很好，一句話常常要重復(fù)幾遍才能聽懂。還有當(dāng)問到家庭經(jīng)濟(jì)收入時(shí)，他們也會(huì)考慮到很多問題而不予以配合，我們就要耐心的解釋，溫和的勸說才能將所需要的數(shù)字填寫完整。偶爾也會(huì)有一兩個(gè)人因不理解而抱怨，甚至謾罵，有時(shí)去一家登記建檔但是戶主不在家，登門幾次都不能找到本人，我們?nèi)砸浑x不棄的登門拜訪直到把檔案建齊，這些都給我們的建檔工作帶來了很大的障礙。盡管如此，我們的建檔利用五個(gè)月的時(shí)間，完成了溫泉岔路口社區(qū)居民全部建檔工作，可謂是歷經(jīng)寒冬到酷夏，足跡遍及全社區(qū)的家家戶戶。
三、醫(yī)生是名副其實(shí)的全科醫(yī)師。
我們的醫(yī)生要具有內(nèi)、外、婦、兒科的病都會(huì)治的能力，才能勝任社區(qū)醫(yī)院服務(wù)的能力。這與其他專門的醫(yī)院是不一樣的：神經(jīng)內(nèi)科的醫(yī)生不會(huì)開治胃的藥，要請(qǐng)消化內(nèi)科來會(huì)診。病人也反映，在我們社區(qū)醫(yī)院，一位醫(yī)生會(huì)開好多科的藥，什么問題都解決了，不像大醫(yī)院，開眼藥水還得專門掛眼科的號(hào)。在社區(qū)服務(wù)站里面，每個(gè)社區(qū)服務(wù)站的工作人員都很少，就像我們社區(qū)服務(wù)站，每次只有一名醫(yī)生和一名護(hù)士工作留守，而要面對(duì)著整個(gè)社區(qū)接近千人的居民健康服務(wù)。當(dāng)病人集中時(shí)，醫(yī)生和護(hù)士忙得不可開交，這時(shí)，我們就要成為這樣的一名全科醫(yī)師才能互相幫助，共同協(xié)助，在最短的時(shí)間里面完成任務(wù)，為社區(qū)的病人減少等待的時(shí)間，減少病痛給他們帶來的疼痛，這就是每一個(gè)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員所必須擁有的能力。
總之，在這里沒有花園般美麗的就醫(yī)環(huán)境，沒有ct、核磁，但我們有竭誠細(xì)致的服務(wù)、方便快捷的診療措施。兒童、孕婦、老人、殘障、孤寡，所有需要醫(yī)療服務(wù)的對(duì)象，在這里都能得到滿意的服務(wù)。很多病人在我們社區(qū)醫(yī)治后對(duì)我們都擁有很深厚的感情，時(shí)常將他們家里的水果和食品帶給我們分享，他們真心地希望這家門口的醫(yī)院，技術(shù)精湛、服務(wù)熱情的醫(yī)生總在他們身邊。很多位醫(yī)生都收到過表揚(yáng)信。是的，老百姓需要社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，我看到了我在這里的工作的確是在為老百姓做一些實(shí)事，我的價(jià)值得到了體現(xiàn)。這就是我身邊的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。我們開展的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)每年都有很多次，在服務(wù)中涌現(xiàn)出來的感人事跡，動(dòng)人的時(shí)刻，說也說不完，道也道不盡?？傊痪湓?，促進(jìn)全民健康，開展社區(qū)服務(wù)，是我們義不容辭的責(zé)任。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿篇七
xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊緊圍繞上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，年內(nèi)在政府和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針。積極開展公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作。努力推進(jìn)社區(qū)健康教育，積極開展門診診療工作。年內(nèi)使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，年內(nèi)采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測(cè)血壓4000余人次，測(cè)血壓率達(dá)到100%。篩查并新建慢性病檔案：高血壓134人，人均隨訪4次，糖尿病69人，人均隨訪4次，殘疾人4人。精神病人3人，人均隨訪4次。派員學(xué)習(xí)計(jì)劃免疫工作，考試合格并順利開展計(jì)劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預(yù)防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開展較大規(guī)模免費(fèi)計(jì)劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計(jì)、反饋意愿、冷鏈運(yùn)輸、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等工作有序開展。無差錯(cuò)事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次，健康資料播放10版次，新編印刷健康教育處方12種，計(jì)2萬余份。發(fā)放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場(chǎng)次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學(xué)校2次。配合臨淄電視臺(tái)錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。
借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳，編制印刷社區(qū)業(yè)務(wù)職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導(dǎo)居民到社區(qū)簽約，年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因?yàn)楣ぷ鞣e極，成績突出，被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌按人頭付費(fèi)結(jié)算試點(diǎn)單位。積極學(xué)習(xí)并培訓(xùn)人員搞好門診統(tǒng)籌報(bào)銷工作。20xx年3月1日，本中心在區(qū)內(nèi)率先開展門診統(tǒng)籌報(bào)銷，年內(nèi)門診統(tǒng)籌報(bào)銷醫(yī)院墊付額達(dá)到55057元。惠及簽約居民2035人。準(zhǔn)備工作期間，正值醫(yī)院程序試運(yùn)行，專業(yè)人員無暇顧及社區(qū)，我們不等不靠，電腦改裝，鋪設(shè)網(wǎng)線，改造收款臺(tái)，改造一桌兩機(jī)等基礎(chǔ)工作，均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。
年內(nèi)門診就診人次達(dá)到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次，換藥41人次。出診38人次。免費(fèi)查血糖112人次，免費(fèi)查心電圖25人次。基本藥品采購入庫331批次，入庫量346490元。出庫量達(dá)到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過敏反應(yīng)6次，均經(jīng)對(duì)癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴(yán)重呼吸困難2人次，均及時(shí)對(duì)癥處理并轉(zhuǎn)到就近急救中心。門診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護(hù)送轉(zhuǎn)診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理，年內(nèi)我中心無差錯(cuò)、投訴等發(fā)生。
積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，完善應(yīng)急指揮體系和制度建設(shè)。完善項(xiàng)目管理和規(guī)章制度建設(shè)，各項(xiàng)服務(wù)責(zé)任到人。新建規(guī)章制度，操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進(jìn)了一大步。新建無障礙通道一處，方便了病人就醫(yī)。改建門診風(fēng)門一處，減少了蚊蠅進(jìn)入治療室的幾率，改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的陣地，也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達(dá)室值班，并負(fù)責(zé)門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒，被服送洗，文件取送，耗材申領(lǐng)，醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)等工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應(yīng)急演練，確保崗位工作安全。
水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、房租費(fèi)按時(shí)交納。愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，定期清點(diǎn)維護(hù)公有物資。年內(nèi)，電力維護(hù)維修2批次。確保了冷鏈安全運(yùn)轉(zhuǎn)，和日常照明需求。水管維修7批次，杜絕跑冒滴漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財(cái)產(chǎn)和人身安全。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的`一件大事。我中心認(rèn)真學(xué)習(xí)政策，按時(shí)簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差，電腦落后，網(wǎng)速慢等不利因素，認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件及電腦操作。積極響應(yīng)黨和政府號(hào)召，第一時(shí)間(20xx年7月1日)發(fā)出網(wǎng)上訂單，開展基本藥物網(wǎng)上集中采購工作，把優(yōu)質(zhì)低價(jià)基藥作為臨床首選，把黨的惠民政策落到實(shí)處，努力解決群眾看病難、看病貴問題，半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購93480元。
摸索工作，探索拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥，編制噴繪斗譜，采購調(diào)劑臺(tái)，中藥庫存貨架，煎藥電磁爐、藥液封口配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施開始，到市場(chǎng)調(diào)查，采購進(jìn)貨，全新資料輸入電腦。聘請(qǐng)專家，培訓(xùn)劃價(jià)人員到各崗位能滿足日常工作，經(jīng)過了幾個(gè)月的努力。年內(nèi)，順利開展了中醫(yī)專家門診。積極發(fā)揮專業(yè)特長，利用業(yè)余時(shí)間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務(wù)，受到居民好評(píng)。為了準(zhǔn)備中醫(yī)特色社區(qū)，在不增加醫(yī)院投入的情況下，我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥，使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進(jìn)展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表(出庫、入庫、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等)48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺(tái)賬12份。迎接省級(jí)檢查一次，市級(jí)檢查3次，區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次，戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)(市區(qū)各一天)2天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)1天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)1天。防疫培訓(xùn)14天。社區(qū)常見病培訓(xùn)1天。門診統(tǒng)籌動(dòng)員會(huì)1天?；鶎俞t(yī)療改革動(dòng)員會(huì)1天。
1.職工嚴(yán)重缺編(中心核定工作人員為21人，醫(yī)院擬定工作人員5人，實(shí)際在崗9人。)導(dǎo)致公共服務(wù)不到位，人員無資質(zhì)，相關(guān)專業(yè)達(dá)不到服務(wù)要求，孕產(chǎn)婦管理，新生兒隨訪工作無法開展。
2.管理合同執(zhí)行滯后，撥款到位不及時(shí)。職工工資無力下發(fā)，日常業(yè)務(wù)勉強(qiáng)維持，各崗位工作積極性不夠。
3.醫(yī)師崗位缺編，不能倒班，長時(shí)間加班，面對(duì)日常日益增長的門診就醫(yī)需求(20xx年門診3414人,20xx年門診9802人，外加門診新簽約7012人)，外加公共服務(wù)，偶加上級(jí)檢查，難免迎接不暇，如遇接待不周，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)包涵。
一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束，在這個(gè)小舞臺(tái)上我充分施展了個(gè)人才能，鍛煉了身心，磨練了意志，增長了經(jīng)驗(yàn)，獲益很多。終于如期完成了各項(xiàng)任務(wù)，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離各級(jí)政府和領(lǐng)導(dǎo)及人民的要求還有一定差距，希望得到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，并在以后工作中加以解決。對(duì)服務(wù)中心現(xiàn)存問題，望得到領(lǐng)導(dǎo)幫助支持，以便做好下一步工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿篇八
20xx年度已經(jīng)結(jié)束，一年來我站始終貫徹區(qū)建康教育工作要求和健康教育工作評(píng)價(jià)方案，把關(guān)心社區(qū)居民健康作為我們的工作重點(diǎn)，本著“以人為本”的基本理念，領(lǐng)導(dǎo)重視、分工明確、責(zé)任到人，上下一心，齊心協(xié)力，共建健康社區(qū)，取得了可喜的成績，圓滿的完成了工作計(jì)劃。現(xiàn)對(duì)本年度工作總結(jié)如下。
一年來，健康教育宣傳欄共辦了八期，標(biāo)題如下：
第一期：公民健康素養(yǎng)基本知識(shí)和理念
第二期：愛護(hù)您的心臟
第三期：提高生活質(zhì)量，戒煙越早越好
第四期：手足口病的'防治
第五期：甲流預(yù)防措施，甲流預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)名單
第六期：學(xué)會(huì)保持最佳心境
第七期：冬季的反思。防甲流普通人群藥食同源小處方
第八期：甲流防控知識(shí)問答
全年共辦五次講座（有照片、有記錄）
第一次：三月八日針對(duì)重點(diǎn)人群之一的婦女，我們邀請(qǐng)了咸陽二一五醫(yī)院婦科專家姚利萍講了婦女保健知識(shí)并當(dāng)場(chǎng)答問。
第二次：四月十二日真對(duì)重點(diǎn)人群之一的老年人，我們邀請(qǐng)了咸陽二一五醫(yī)院骨科專家馮宏偉講了老年人骨腿病的防治并當(dāng)場(chǎng)義診。
第三次：五月十八日我們邀請(qǐng)了武警部隊(duì)楊警官講了家庭用電、煤氣等方面的注意事項(xiàng)及安全事故中如何逃生自救。
第四次：六月二十二日我站和二一一大隊(duì)聯(lián)合舉辦了《養(yǎng)生保建知識(shí)講座》，邀請(qǐng)了專家胡春梅講了關(guān)于二十四時(shí)養(yǎng)生法。
第五次：十二月三日我們核鍛社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站主任醫(yī)師徐啟強(qiáng)在醫(yī)院門診講了糖尿病的防治。
1、3―4月份。我站工作人員分批進(jìn)入社區(qū)調(diào)查登記，為社區(qū)居民建立家庭健康檔案。
2、結(jié)合上級(jí)的安排，五月份開展控?zé)熁顒?dòng)。成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組：組長：徐啟強(qiáng)。成員：張弘、方娟娟?？?zé)熜〗M辦宣傳欄、走訪社區(qū)、機(jī)關(guān)開展宣傳調(diào)查活動(dòng)，取得了一定的成效。
3、五月底，赤日炎炎，我站工作人員挨家挨戶對(duì)附近的公共場(chǎng)所：飯店、理發(fā)部、干洗店、縫紉店、熟食攤點(diǎn)都做了衛(wèi)生許可證和健康證的督察工作，并對(duì)以上服務(wù)行業(yè)作衛(wèi)生知識(shí)宣傳。出現(xiàn)甲流后，響應(yīng)上級(jí)指示，給這些部門散發(fā)宣傳畫《我們不必驚慌》。同時(shí)也給各小區(qū)張貼此畫。
4、11－12月，該社區(qū)先后出現(xiàn)了四起甲流和疑似甲流，我站工作人員每日向患者家屬打電話詢問體溫和癥狀，并作詳細(xì)記錄，及時(shí)向疾控中心發(fā)傳真匯報(bào)。同時(shí)聯(lián)系醫(yī)生，指導(dǎo)患者服藥，直到四個(gè)孩子康復(fù)返校。雖然年初計(jì)劃時(shí)沒有預(yù)料到這些，但啟動(dòng)緊急預(yù)案，做好宣傳指導(dǎo)工作。
5、積極推進(jìn)“相約健康社區(qū)行”活動(dòng)，不斷提高各目標(biāo)人群的自我保健能力。根據(jù)上級(jí)安排，在衛(wèi)生日開展宣傳活動(dòng)。開展了兒童預(yù)防接種宣傳，制作了“接種麻疹疫苗，保證兒童健康”的橫幅；在結(jié)核病宣傳日，張貼了結(jié)核病宣傳畫。
6、11月份主任醫(yī)師帶隊(duì)組織了一次義診活動(dòng)，解決了一些貧困患者看病難的問題。
7、問卷調(diào)查。6月中和12月初，在社區(qū)分別對(duì)30名和31名居民進(jìn)行了題為“健康知識(shí)和健康行為測(cè)試”的問卷調(diào)查，知識(shí)知曉率為91％。行為形成率為70%。
8、內(nèi)科、婦產(chǎn)科為居民提供咨詢，接待咨詢80人次。
《中國公民健康素養(yǎng)》24本
《健康時(shí)尚》2萬冊(cè)
《中華人民共和國消防法》13冊(cè)
《健康教育手冊(cè)》（含健康教育處方）50本
《甲型h1n1流感中醫(yī)藥防治常識(shí)》（含處方）112本
《西安市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作市民手冊(cè)》3本
我站先后購買了電視機(jī)、電腦、dvd機(jī)、照相機(jī)各一臺(tái)，價(jià)值近萬元。
總之，一年來，健康教育工作雖然取得了較好的成績，但還存在一些問題，主要是由于資金、人力有限，我們的工作距上級(jí)和社區(qū)居民的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后，將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查漏補(bǔ)缺，盡職盡責(zé)，努力做好社區(qū)健康教育工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿篇九
社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)、龍頭和骨干。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步建立，社區(qū)服務(wù)的地位和作用顯得越來越重要。服務(wù)工作的優(yōu)劣，直接關(guān)系到黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，直接影響黨和政府在人民群眾中的形象和威信。自開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來，我們結(jié)合自身工作實(shí)際，根據(jù)區(qū)委關(guān)于第一批開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作安排，以繼續(xù)解放思想，加快科學(xué)發(fā)展，把北區(qū)建設(shè)成為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)和現(xiàn)代物流中心這一實(shí)踐載體，圍繞如何搞好社區(qū)服務(wù)、完善服務(wù)體系、提高服務(wù)質(zhì)量和水平進(jìn)行了調(diào)研。通過調(diào)研，較全面地掌握了全區(qū)社區(qū)服務(wù)工作的現(xiàn)狀和存在的問題，并在此基礎(chǔ)上，分析提出了今后城北區(qū)社區(qū)服務(wù)工作的思路。
城北區(qū)社區(qū)服務(wù)工作從20xx年9月隨著社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)工作開始，20xx年初全面展開。幾年來，通過全區(qū)各級(jí)黨委、政府和社會(huì)各界的共同努力，社區(qū)服務(wù)工作在探索中前進(jìn)，在發(fā)展中完善，初步形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)、民政牽頭、部門配合、鎮(zhèn)(街道)主管、社區(qū)主辦、社會(huì)參與的工作運(yùn)行機(jī)制，初步完成了重構(gòu)服務(wù)體系、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、完善服務(wù)功能、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)水平等一系列重要工作，新型社區(qū)管理和服務(wù)體制框架已基本形成，社區(qū)服務(wù)步入了整體推進(jìn)、全面發(fā)展的新階段?？偨Y(jié)近年來的社區(qū)服務(wù)工作，呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：
(一)區(qū)委、區(qū)政府高度重視，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)委、區(qū)政府始終把社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)作為深入貫徹“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、推進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的大事來抓，擺上重要議事日程，特別是在人、財(cái)、物方面加大投入力度，下大力氣解決社區(qū)建設(shè)中存在的困難和問題。相繼出臺(tái)了《城北區(qū)關(guān)于開展社區(qū)建設(shè)的意見》、《城北區(qū)城市社區(qū)整合實(shí)施意見》、《城北區(qū)社區(qū)建設(shè)五年計(jì)劃》、《城北區(qū)關(guān)于加強(qiáng)城市社區(qū)工作機(jī)制暫行辦法》等一系列文件，對(duì)全區(qū)社區(qū)服務(wù)工作進(jìn)行安排部署，使社區(qū)服務(wù)工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。
(三)加大投入力度，加快社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。多年來，各級(jí)政府不斷加大投入力度，通過多種渠道，加快社區(qū)居委會(huì)辦公用房和公共設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)辦公經(jīng)費(fèi)和居委會(huì)成員生活補(bǔ)貼，為加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在省、市民政部門的大力支持下，借助星光計(jì)劃和再就業(yè)服務(wù)中心項(xiàng)目，市區(qū)兩級(jí)共投入資金370多萬元，建成星光老年活動(dòng)中心22個(gè)、再就業(yè)服務(wù)中心22個(gè)，總建筑面積8000平方米，有效解決了社區(qū)的老年活動(dòng)室和社區(qū)辦公用房，同時(shí)還借助社區(qū)再就業(yè)服務(wù)中心這個(gè)平臺(tái)，安置了部分下崗失業(yè)人員。
社區(qū)服務(wù)是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，城北區(qū)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后的實(shí)際，預(yù)示著我區(qū)城市社區(qū)服務(wù)具有廣闊的發(fā)展?jié)摿?。近年來，我區(qū)社區(qū)服務(wù)工作雖然取得了很大進(jìn)步，但與落實(shí)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)的任務(wù)和居民對(duì)社區(qū)服務(wù)的需求相比，還有很大差距，還有諸多現(xiàn)實(shí)因素制約著社區(qū)服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
(一)社區(qū)服務(wù)的資金來源比較困難，缺乏自我發(fā)展的能力。全區(qū)23個(gè)社區(qū)居委會(huì)中，絕大部分經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱，只能維持正常的工作，社區(qū)服務(wù)的資金來源比較困難，缺乏自我發(fā)展的能力，影響了社區(qū)服務(wù)的大發(fā)展。
(二)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問題沒有得到根本解決。盡管近年來加大了投入力度，新建了一批公益性基礎(chǔ)設(shè)施，社區(qū)的辦公和服務(wù)用房建設(shè)有了明顯的改善，但仍有個(gè)別社區(qū)借用的辦公用房面臨拆遷、收回，如光明社區(qū)、馬坊東社區(qū)，重新選址建設(shè)辦公用房面臨較大困難。
(三)居民現(xiàn)實(shí)支付能力制約社區(qū)服務(wù)的發(fā)展。盡管存在著廣大群眾對(duì)社區(qū)服務(wù)的普通需求，但多數(shù)的居民家庭尚不具備滿足這些需求的現(xiàn)實(shí)支付能力。大多數(shù)城市居民寄希望于社區(qū)提供無償或低償服務(wù)，而在許多有償服務(wù)項(xiàng)目面前則望而卻步，從而制約著社區(qū)服務(wù)的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度。
(四)服務(wù)領(lǐng)域不寬，服務(wù)水平不高。由于我區(qū)社區(qū)服務(wù)設(shè)施不完善，加之社會(huì)中介組織不發(fā)達(dá)，沒有形成綜合的服務(wù)實(shí)體，導(dǎo)致社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量和水平不高。
(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，密切配合。一是進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，是黨中央、國務(wù)院加強(qiáng)城區(qū)工作的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策，是改革城市基層管理體制、提升城市管理和服務(wù)水平、促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的迫切要求，是加強(qiáng)黨在城市的組織基礎(chǔ)、群眾基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ)、鞏固黨的執(zhí)政地位、加快和諧社會(huì)建設(shè)進(jìn)程和現(xiàn)代化建設(shè)的重大舉措，真正做到思想上重視，認(rèn)識(shí)上到位，行動(dòng)上自覺，措施上得力。二是各鎮(zhèn)(街道)要把發(fā)展社區(qū)服務(wù)與提高居民生活質(zhì)量、實(shí)施社會(huì)救助和再就業(yè)工程、促進(jìn)精神文明建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)等工作緊密結(jié)合。建立健全政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)(街道)牽頭、社區(qū)居委會(huì)協(xié)助、有關(guān)部門配合、社會(huì)廣泛參與的社區(qū)服務(wù)管理體制和工作機(jī)制。按照城北區(qū)第三產(chǎn)業(yè)和社區(qū)服務(wù)發(fā)展要求，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高服務(wù)水平。發(fā)改、財(cái)政、經(jīng)濟(jì)、銀行、稅務(wù)、工商等部門要按照自己的職能，進(jìn)一步制定促進(jìn)社區(qū)服務(wù)發(fā)展的政策措施。積極鼓勵(lì)工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)及殘聯(lián)、老齡、慈善等組織參與社區(qū)服務(wù)，大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助、扶貧濟(jì)困的良好風(fēng)尚。將參與支持社區(qū)服務(wù)工作作為考核各級(jí)政府和有關(guān)部門的重要內(nèi)容，并納入目標(biāo)責(zé)任。同時(shí)，將發(fā)展社區(qū)服務(wù)與招商引資工作結(jié)合，形成推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的合力。三是加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃和政策指導(dǎo)。有關(guān)部門要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新工作方法，將發(fā)展社區(qū)服務(wù)作為本部門工作職能轉(zhuǎn)變的重要內(nèi)容，從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，分級(jí)、分部門制定社區(qū)服務(wù)發(fā)展規(guī)劃，確定發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)，完善相關(guān)政策措施，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)各項(xiàng)工作的落實(shí)。鎮(zhèn)(街道)要制定本轄區(qū)發(fā)展社區(qū)服務(wù)的規(guī)劃，協(xié)調(diào)解決社區(qū)服務(wù)發(fā)展中的問題，管理各類組織以及家庭和個(gè)人依法有序開展社區(qū)服務(wù)。四是加強(qiáng)對(duì)社區(qū)服務(wù)的監(jiān)督。經(jīng)濟(jì)局、民政局等部門要推動(dòng)制定各類社區(qū)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并綜合運(yùn)用行政、法律手段監(jiān)督管理社區(qū)服務(wù)。建立健全反映社區(qū)服務(wù)設(shè)施、服務(wù)管理、居民需求及滿意度等有關(guān)信息的采集及工作評(píng)估體系。嚴(yán)格財(cái)務(wù)、審計(jì)制度，嚴(yán)禁將救助、福利、公益款物等挪作他用。認(rèn)真解決社區(qū)服務(wù)發(fā)展中各種問題，及時(shí)查處違法違紀(jì)和損害群眾利益的行為，保證社區(qū)服務(wù)和社區(qū)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
(三)大力推進(jìn)社區(qū)居民自治建設(shè)。按照政府依法行政、社區(qū)依法自治的原則，使社區(qū)居委會(huì)的工作實(shí)現(xiàn)新轉(zhuǎn)變。社區(qū)建設(shè)的宗旨是發(fā)揮居民自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的能力，使居民獲得認(rèn)同感、歸屬感、安全感和親情感，增強(qiáng)居民的凝聚力和建設(shè)社區(qū)的積極性，從而使社區(qū)成為社會(huì)的減震器。要充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)和指導(dǎo)作用，形成政府、市場(chǎng)、社區(qū)組織之間的良性互動(dòng)和合作關(guān)系，共同改善社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社區(qū)文化。同時(shí)，完善社區(qū)事務(wù)民主決策機(jī)制，凡是群眾切身利益相關(guān)的事項(xiàng)，都要通過聽證會(huì)、協(xié)商會(huì)、議事會(huì)、座談會(huì)、民意調(diào)查會(huì)等，廣泛聽取意見，充分發(fā)揚(yáng)民主，暢通居民意愿表達(dá)渠道。
(四)積極拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。一是建立面向特殊群體的帶有社會(huì)福利性質(zhì)的社區(qū)服務(wù)體系：社區(qū)老年人的日常生活照料、家庭護(hù)理、精神安慰、應(yīng)急服務(wù)、醫(yī)療保健、文化娛樂;殘疾人生活保障、康復(fù)醫(yī)療、就業(yè)安置、婚姻戀愛、合法權(quán)益保障、文化生活;優(yōu)撫對(duì)象的定人定期上門包戶服務(wù)、轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)店一條龍服務(wù)、逢年過節(jié)慰問送溫暖活動(dòng)、子女入托上學(xué)就業(yè)優(yōu)先解決;特困家庭的定期救濟(jì)、包戶服務(wù)、新增特困家庭的送溫暖活動(dòng)、優(yōu)惠購買生活必需品、優(yōu)先安排就業(yè)、實(shí)施再就業(yè)培訓(xùn);二是建立面向全體社區(qū)居民的帶有便民利民性質(zhì)的社區(qū)服務(wù)體系，包括日常生活服務(wù)和家務(wù)勞動(dòng);日常生活用品的購置和配送、家用電器維修、衛(wèi)生清理、服裝制作拆洗與熨燙、代收公用事業(yè)費(fèi);綠化面積的維護(hù)和擴(kuò)大、四害治理、環(huán)境噪聲控制、垃圾袋裝與分類、居民樓道及門前環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)、違章搭建控制、民事糾紛調(diào)解、火災(zāi)隱患消除、轄區(qū)內(nèi)刑事案件防范、外來人口管理;疾病防范、醫(yī)療診斷、病人護(hù)理、健康咨詢、衛(wèi)生宣傳和防疫;嬰幼兒照料、上下學(xué)接送、午餐制作與配送、課外看管、假期托管、智力開發(fā)、興趣與特長的培養(yǎng)等;社區(qū)生活服務(wù)，包括文化、教育、科普、咨詢、培訓(xùn)、體育、娛樂、健身。
(五)努力探索社區(qū)服務(wù)社會(huì)化、市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化的運(yùn)行機(jī)制。社會(huì)化、市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化是社區(qū)服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制對(duì)社區(qū)服務(wù)的客觀要求。它不僅是社區(qū)服務(wù)發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)，而且也是目前和今后一段時(shí)期進(jìn)一步深化社區(qū)服務(wù)的基本途徑。一是培育知名社區(qū)服務(wù)企業(yè)。要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，通過出臺(tái)和完善一系列優(yōu)惠政策，吸引和鼓勵(lì)社會(huì)中介組織、企事業(yè)單位和各界人士共同投資興建社區(qū)服務(wù)設(shè)施，發(fā)展公有民營、民辦公助、股份合作制、個(gè)體私營等各種類型的社區(qū)服務(wù)事業(yè)，發(fā)展高層次的家政服務(wù)業(yè)、物業(yè)管理、消費(fèi)娛樂業(yè)、商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)等社區(qū)服務(wù)，培育一批規(guī)模大、檔次高、服務(wù)質(zhì)量好的知名社區(qū)服務(wù)企業(yè)。二是搭建社區(qū)服務(wù)信息平臺(tái)。采取招投標(biāo)的辦法，篩選有資質(zhì)、信譽(yù)好、服務(wù)質(zhì)量高的社會(huì)中介組織，搭建社區(qū)服務(wù)信息平臺(tái)，設(shè)立呼叫熱線，向社區(qū)居民推薦社區(qū)服務(wù)企業(yè)和服務(wù)項(xiàng)目。三是重視培育，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。對(duì)那些以提高居民生活質(zhì)量為內(nèi)容的服務(wù)項(xiàng)目，如托老托幼服務(wù)、家政中介服務(wù)等，應(yīng)根據(jù)居民不同層次的需求，采取措施，重點(diǎn)培育，逐步實(shí)現(xiàn)實(shí)體化，使其成為社區(qū)服務(wù)業(yè)中的分支產(chǎn)業(yè)。四是要進(jìn)一步完善無償服務(wù)與有償服務(wù)相結(jié)合的制度。要在為各類弱勢(shì)人群和優(yōu)撫對(duì)象提供福利服務(wù)的同時(shí)，擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象，強(qiáng)化社會(huì)服務(wù)功能，努力開拓為廣大居民群眾和轄區(qū)單位提供服務(wù)的項(xiàng)目，以提高有償服務(wù)的比重。有償服務(wù)制度主要適用于對(duì)轄區(qū)企事業(yè)單位和機(jī)關(guān)、團(tuán)體所提供的后勤保障服務(wù)和對(duì)普通居民家庭所提供的便民生活服務(wù)。有償服務(wù)獲得的利潤要盡可能彌補(bǔ)福利服務(wù)的資金不足和發(fā)展新的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)規(guī)模。
(六)加強(qiáng)社區(qū)工作隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高干部素質(zhì)。一是選好配強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)成員。采取公開選舉等方法，經(jīng)過民主選舉，建設(shè)一支高素質(zhì)的社區(qū)工作者隊(duì)伍。二是加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作。采取多種形式，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)成員的思想政治教育，大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、任勞任怨、樂于奉獻(xiàn)的精神;加強(qiáng)理論、業(yè)務(wù)、崗位培訓(xùn)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)社區(qū)工作者自學(xué)科技、文化、管理和法律等方面的知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平和依法辦事、服務(wù)群眾的能力;鼓勵(lì)社區(qū)工作者積極參加社會(huì)工作者執(zhí)業(yè)資格考試，并對(duì)取得社會(huì)工作者職稱的給予不同層次的補(bǔ)貼，推動(dòng)社區(qū)工作的專業(yè)化、社會(huì)化。三是充分發(fā)揮社區(qū)見習(xí)大學(xué)生的作用，不斷推動(dòng)社區(qū)工作上水平。四是進(jìn)一步優(yōu)化、壯大志愿者隊(duì)伍。為了有效地組織、帶動(dòng)居民群眾參與社區(qū)服務(wù)，為了使這項(xiàng)工作經(jīng)?；?、系統(tǒng)化，必須優(yōu)化、狀大社區(qū)服務(wù)志愿者隊(duì)伍。在這方面，首先要大力動(dòng)員吸收中青年居民加入志愿者隊(duì)伍，優(yōu)化這支隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu);其次要?jiǎng)訂T吸收文化水平較高的居民尤其是專業(yè)技術(shù)人員加入志愿者隊(duì)伍，優(yōu)化這支隊(duì)伍的智力結(jié)構(gòu);再次動(dòng)員吸收居民中的共產(chǎn)黨員尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部加入志愿者隊(duì)伍，并在其中發(fā)揮先鋒模范作用。
總之，社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)、主題、龍頭和骨干，是社區(qū)建設(shè)的生命力所在。在推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的實(shí)踐中，要把服務(wù)社區(qū)居民、提高社區(qū)居民生活水平和生活質(zhì)量放在首位。要從社區(qū)居民迫切要求解決和關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問題入手，急居民群眾所急、想居民群眾所想，辦實(shí)事，重實(shí)效，使居民得到實(shí)惠，感受到黨和政府的關(guān)懷。要進(jìn)一步提高社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量和水平，不僅要得到社會(huì)各界的大力支持，更需要政府強(qiáng)有力的推動(dòng);不僅需要廣大居民群眾的共同參與，更需要社區(qū)工作者隊(duì)伍的扎實(shí)工作;不僅需要對(duì)弱勢(shì)群體和優(yōu)撫對(duì)象的無償服務(wù)，更需要探索面向全體居民的社會(huì)化、市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化的有償服務(wù)。只有采取有效措施，積極探索實(shí)踐，提高社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量和水平，才能滿足居民群眾不同層次的需求，才能增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的凝聚力、向心力、才能調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)服務(wù)和社區(qū)建設(shè)的積極性，才能實(shí)現(xiàn)社區(qū)的和諧、穩(wěn)定及其發(fā)展。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿篇十
為積極搞好健康教育宣傳工作，我站精心制定了全年的健康教育宣傳工作計(jì)劃，針對(duì)不同人群、不同崗位、不同病種進(jìn)行了詳細(xì)的宣傳教育。我們通過張貼相關(guān)內(nèi)容宣傳欄、咨詢講解、宣傳資料散發(fā)等形式，向患者及家屬、社區(qū)居民開展健康教育宣傳。全年共發(fā)放健康處方等資料800余份。我們還通過視頻資料播放的形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料20xx余份，咨詢達(dá)200余人，出版宣傳欄12期。
今年工作重點(diǎn)開展禁毒、預(yù)防控制艾滋病、結(jié)核、等重大傳染的健康教育與健康促進(jìn)工作；同時(shí)廣泛普及防治心腦血管疾病、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識(shí)，以及農(nóng)民工施工工地突發(fā)急癥的簡(jiǎn)單診斷和處理知識(shí)，老年人和婦女的'相關(guān)健康知識(shí)的宣傳工作。從根本上提高居民自身的健康知識(shí)水平和保健能力。
以老年人、婦女、青少年、流動(dòng)人口、農(nóng)民工五種人群為重點(diǎn)，廣泛開展以老年保健、老年病防治與康復(fù)鍛煉護(hù)理、婦女常見病多發(fā)病、常見傳染病流行病、急性病等為主題的健康教育宣傳工作。免費(fèi)為老年人測(cè)量血壓和健康咨詢；組織婦女病體檢，為她們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；做好青少年的健康教育，開展公益活動(dòng)、法制教育工作計(jì)劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛(wèi)生保健教育等活動(dòng)。使居民對(duì)常見病多發(fā)病傳染流行病有了更清楚的認(rèn)識(shí)，對(duì)防治有了更科學(xué)的方法。提高了全民的健康意識(shí)。
我們的工作雖然取得了成績，但還存在宣傳力度小、主題少等不足，我們決心在未來的工作中彌補(bǔ)不足，加大健康教育宣傳工作力度，使健康教育宣傳工作的意義的到更充分的體現(xiàn)。
省建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿篇十一
取得的成績：通過一年來的督導(dǎo)與考核、在社區(qū)衛(wèi)生人員的努力下，社區(qū)衛(wèi)生站的免疫規(guī)劃管理工作取得了一定的成績，主要表現(xiàn)在：社區(qū)衛(wèi)生中心基本明確了責(zé)任、職責(zé)，能夠建立標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)防接種室；能夠掌握轄區(qū)管理目標(biāo)兒童數(shù)、及時(shí)建卡建冊(cè)；能夠掌握適齡兒童接種信息；能夠使用“兒童預(yù)防接種知情同意書”，并規(guī)范使用。對(duì)于常規(guī)疫苗的接種能夠按程序及時(shí)開展，接種信息的上卡、證、冊(cè)，以及信息系統(tǒng)工作較前有較大的改善。
存在的問題：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在取得可喜成績的同時(shí)，我們?nèi)匀灰逍训?看到，仍有很多共性或特性的問題，這將是我們下一步工作的重點(diǎn)。這些問題主要表現(xiàn)在：
一、大部分的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)各轄區(qū)衛(wèi)生分站管理疏松，不能做到“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”甚至對(duì)社區(qū)服務(wù)站出現(xiàn)的問題包庇、無視，嚴(yán)重影響到整體工作的完成質(zhì)量。中心對(duì)分站得督導(dǎo)和考核流于形式，不能有效發(fā)現(xiàn)問題，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心雖能夠掌握轄區(qū)目標(biāo)兒童數(shù)并建卡證冊(cè)，但部分接種人員仍舊沒有清楚掌握各疫苗的接種程序，還有部分中心及分站對(duì)自身要求不嚴(yán)，責(zé)任心不足、工作熱情不高，過分強(qiáng)調(diào)主觀理由，致使常規(guī)疫苗部分加強(qiáng)免疫接種不及時(shí)、國家新增擴(kuò)大疫苗（a群、a+c群、乙腦、甲肝）接種率較三季度有所進(jìn)步，但仍然不能達(dá)到規(guī)定接種率要求，同時(shí)出現(xiàn)實(shí)際接種率較低，而報(bào)表接種率高的自相矛盾情況發(fā)生。同時(shí)中心對(duì)各站及時(shí)接種的兒童信息不能及時(shí)要求分站錄入兒童預(yù)防接種信息系統(tǒng)，或者是錄入信息質(zhì)量差，存在諸多邏輯錯(cuò)誤或矛盾。
三、分站對(duì)上級(jí)及中心要求登記的各項(xiàng)登記本所使用的目的、意義、用法尚不能清楚地理解到位，除了上級(jí)對(duì)各站的培訓(xùn)，中心應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心各項(xiàng)工作資料整理、歸檔較前已經(jīng)相對(duì)規(guī)范，但各分站針對(duì)此項(xiàng)工作應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)，中心應(yīng)該對(duì)此進(jìn)行相關(guān)的督導(dǎo)，按高規(guī)格進(jìn)行指導(dǎo)，以期此項(xiàng)工作有長足的進(jìn)步。
四、對(duì)于上級(jí)安排的各項(xiàng)工作，中心應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，然后按要求對(duì)分站進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，杜絕因懶惰而產(chǎn)生“零報(bào)表”情況的發(fā)生，對(duì)于安排的工作，分站不積極配合完成者，中心應(yīng)該有記錄或者向上級(jí)反饋，以便及時(shí)解決問題，按要求完成相關(guān)工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿篇十二
新茂社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是一所新建立的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，在各方面的支持和幫助下克服了種種困難，順利完成了基建、設(shè)備購置、人員招聘等各項(xiàng)工作，人員由最初成立時(shí)期6人發(fā)展到現(xiàn)在的10人，硬件設(shè)施不斷增加和完善，改善了居民的就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護(hù)人員的工作條件。
新茂社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站剛開始建立時(shí)，由于各方面的原因存在不少管理上的問題。例如在今年的第一季度的檢查工作中就發(fā)現(xiàn)藥房沒有溫、濕度計(jì)和各種登記本、垃圾桶無分別，消毒液無開啟日期，各種登記本不完善，著裝不整齊，公共衛(wèi)生未建立、醫(yī)療垃圾處理不合理等等，珍對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題我們及時(shí)作出的整改，虛心接受批評(píng)。目前在橫欄鎮(zhèn)醫(yī)院及社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)幫助下，已逐步規(guī)范了管理，嚴(yán)格按照上級(jí)的要求落實(shí)解決。
新茂社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建立，大大方便了居民看病，同時(shí)也方便的外來務(wù)工人員，真正做到了“小病在社區(qū)，大病進(jìn)醫(yī)院”。我們利用給居民看病的時(shí)間對(duì)其進(jìn)行健康教育，使其改變不良的生活方式，接受正確的治療方法。醫(yī)生和病人之間建立了良好的感情關(guān)系。在今年的四月份，我們配合橫欄醫(yī)院體檢中心，為新茂村的近500位50歲以上老人進(jìn)行了健康體檢，并為他們建立了健康檔案。
從今年的四月份開始，中山市地區(qū)陸續(xù)出現(xiàn)了手足口病，并逐步傳播，病例逐漸增多，同時(shí)出現(xiàn)了重癥病例。為此上級(jí)部門的高度重視，認(rèn)真對(duì)待。衛(wèi)生站站長先后多次參加了市衛(wèi)生局、橫欄醫(yī)院、鎮(zhèn)政府的學(xué)習(xí)會(huì)議?；貋砗笳J(rèn)真做好傳達(dá)工作，組織大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)清手足口病的危害性，積極防控。按照上級(jí)部門的要求，設(shè)立發(fā)熱診室，5歲以下發(fā)熱的嬰幼兒認(rèn)真檢查，及時(shí)轉(zhuǎn)診。按照上級(jí)的要求，禁止使用激素、安乃近、氨基比林等藥物退熱，做好使用藥物的登記，設(shè)立專門的登記本。同時(shí)對(duì)新茂村確診的手足口病患兒進(jìn)行追蹤隨訪，配合橫欄醫(yī)院防?？谱龊酶黜?xiàng)工作。今年四、五月份開始，在全世界范圍內(nèi)出現(xiàn)了甲型h1n1流感，我們根據(jù)上級(jí)部門的要求，組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)該病的.理論知識(shí)，提高了認(rèn)識(shí)。我們利用宣傳欄、宣傳冊(cè)子、宣傳畫等手段，讓大家提高認(rèn)識(shí)，做好防控的準(zhǔn)備工作。我們還深入到幼兒園、托兒所進(jìn)行調(diào)查，發(fā)放手足口病及甲流的調(diào)查表。多種形式進(jìn)行宣傳及教育，取到了很好的效果。我們最近準(zhǔn)備為新茂村5歲以下嬰幼兒建立健康檔案。為人人享有基本的醫(yī)療保障做出我們的貢獻(xiàn)。
雖然我們?cè)谶@半年里做了許多的事情，但新茂社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站自身卻也存在不少的問題和困難。要很好的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門交給我們的各項(xiàng)工作及任務(wù)，十分艱難，缺乏公共衛(wèi)生方面的人員與人才，既要保證完成醫(yī)療工作，又要完成公共衛(wèi)生工作難度十分大。另外社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員待遇偏低，大家積極性調(diào)動(dòng)不起來，基本工資和績效工資要靠創(chuàng)收解決，面對(duì)的壓力和困難十分大，但是就是在這樣的情況之下，大家仍堅(jiān)守崗位，認(rèn)真去完成各項(xiàng)工作。努力讓居民滿意，為他們排憂解難，為居民的健康服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)。
在這半年里，我們雖然做了不少了工作，但是離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相差甚遠(yuǎn)，還存在不少的問題，我們?cè)冈跈M欄醫(yī)院及社區(qū)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)認(rèn)真地做好今后的工作，為發(fā)展橫欄鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)做出我們的貢獻(xiàn)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿篇十三
1.?衛(wèi)生服務(wù):是保障人民健康的重要方式.它是衛(wèi)生部門使用衛(wèi)生資源向居民提供醫(yī)療、預(yù)防和康復(fù)的過程.衛(wèi)生服務(wù)的功能包括預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)、保健和健康促進(jìn).
2.?衛(wèi)生系統(tǒng)：who定義為所有以促進(jìn)、恢復(fù)和維護(hù)健康為基本目標(biāo)的活動(dòng)總體。
3.?初級(jí)衛(wèi)生保?。菏侵缸罨镜摹⑷巳硕寄艿玫降?、體現(xiàn)社會(huì)平等權(quán)利的、人民群眾和政府都能負(fù)擔(dān)得起的衛(wèi)生保健服務(wù)。
4.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)：是社區(qū)建設(shè)的重要組成部分，是在政府領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)參與、上級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，以基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為主體，全科醫(yī)師為主骨干，合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù)，以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導(dǎo)向，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、低收入人群等為重點(diǎn)，以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目標(biāo)，融預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)等為一體的，有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)提供的基層衛(wèi)生服務(wù)。
5.?社區(qū)護(hù)理：是綜合公共衛(wèi)生與專業(yè)護(hù)理學(xué)的理論，為個(gè)人、家庭、社區(qū)提供促進(jìn)與維持健康的一門完整的實(shí)務(wù)工作。
6.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理：是指綜合運(yùn)用管理學(xué)的理論、方法和技術(shù)，通過組織、計(jì)劃協(xié)調(diào)和控制等功能，充分地運(yùn)用社區(qū)衛(wèi)生中心所擁有的資源，使之發(fā)揮最大的效率，產(chǎn)生最大的效益，達(dá)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)。
7.?知情同意：也稱知情許諾或承諾，是指患者有權(quán)知曉自己的病情，并對(duì)醫(yī)務(wù)人員采取的防治措施有決定取舍的自治權(quán)。
8.?醫(yī)學(xué)倫理：是指存在于醫(yī)療實(shí)踐領(lǐng)域中的關(guān)系和秩序。
9.?醫(yī)德規(guī)范：是醫(yī)務(wù)人員在各種醫(yī)學(xué)活動(dòng)中應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則。其內(nèi)容主要是：公正與平等地對(duì)待患者；誠實(shí)與慎言守密；信任、尊重與愛護(hù)同行；熱愛醫(yī)學(xué)事業(yè)，不斷進(jìn)取，鉆研與發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)；廉潔奉公與文明行醫(yī)等。
10.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)倫理：是一般倫理學(xué)原理在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的具體運(yùn)用，即運(yùn)用一般倫理學(xué)的原則來解決社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)過程中的醫(yī)學(xué)道德問題。
11.?倫理：是指調(diào)整人與人之間相互關(guān)系的道理和準(zhǔn)則。
12.?道德：是指由一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系決定的，以善惡為評(píng)價(jià)形式，依靠社會(huì)輿-論、傳統(tǒng)習(xí)俗和內(nèi)心信念，用以調(diào)節(jié)人際關(guān)系的心理意識(shí)、原則規(guī)范、行為活動(dòng)的總和。
13.?診療最優(yōu)化：是指在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實(shí)踐中，診療方案的選擇和實(shí)施追求以最小的代價(jià)獲取最大效果的決策。
14.?保守醫(yī)密：是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療中不向他人泄露能造成醫(yī)療不良后果的有關(guān)患者疾病的隱私。
15.?合理用藥：是指以當(dāng)代藥物和疾病的系統(tǒng)知識(shí)和理論為基礎(chǔ)，安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適當(dāng)?shù)厥褂盟幤贰?/p>
16.?政策：是指國家和政黨為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而確定的行動(dòng)準(zhǔn)則，它表現(xiàn)為對(duì)人們的利益進(jìn)行分配和調(diào)節(jié)的政治措施和復(fù)雜過程。
17.?衛(wèi)生政策：是指社會(huì)為了滿足人們醫(yī)療衛(wèi)生需要而采取的行動(dòng)方案和行動(dòng)依據(jù)，其目的是研究配置有限衛(wèi)生資源的合理方法。
18.?法：是指由一定社會(huì)物質(zhì)生活條件決定的統(tǒng)治階級(jí)意志的體現(xiàn)，是以國家制定或認(rèn)可，并以國家強(qiáng)制力來保證實(shí)施的行為規(guī)范的總和。
19.?衛(wèi)生法：是指由國家制定或認(rèn)可，并由國家強(qiáng)制力保證實(shí)施的旨在調(diào)整保護(hù)人體健康活動(dòng)中形成的各種社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。
20.?衛(wèi)生法律關(guān)系：是指由衛(wèi)生法所調(diào)整的國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和其他社會(huì)團(tuán)體之間，它們的內(nèi)部機(jī)構(gòu)以及它們與公民之間在衛(wèi)生管理和醫(yī)藥衛(wèi)生預(yù)防保健服務(wù)過程中所形成的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
21.?醫(yī)療事故：是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，過失造成患者人身損害的事故。
22.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織管理：是通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的民-主管理來達(dá)到實(shí)現(xiàn)高效率完成社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和社區(qū)基本醫(yī)療服務(wù)任務(wù)的過程。
23.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理理念強(qiáng)調(diào)：以人群健康為中心，社區(qū)為范圍，家庭為單位，?需求為導(dǎo)向，便利低價(jià)快捷為手段，提供健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常見病、多發(fā)病的診療“六位一體”的終身和全科服務(wù)，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)以人為本。
24.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的組織結(jié)構(gòu)：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和權(quán)力劃分，要使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就要選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)，組成合理完善的運(yùn)行系統(tǒng)。
25.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織的運(yùn)行機(jī)制：是由一系列管理機(jī)制、制度和規(guī)范相互聯(lián)系、相互作用、共同構(gòu)成的完整體系，它包括外部環(huán)境條件和內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。
26.?雙向轉(zhuǎn)診制度：是指社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與區(qū)域大中型綜合醫(yī)院、?？漆t(yī)院簽訂協(xié)議，小病在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)治療，大病轉(zhuǎn)向二級(jí)以上的大醫(yī)院，而在大醫(yī)院確認(rèn)后的慢性病治療和手術(shù)后的康復(fù)則可轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
27.?需要：在不考慮消費(fèi)者實(shí)際支付能力的情況下，由專業(yè)人員從其實(shí)際情況判斷應(yīng)該獲得商品的合理數(shù)量。
28.?需求：消費(fèi)者在一定時(shí)期內(nèi)，一定的價(jià)格條件下，愿意并且能夠購買某種商品的數(shù)量稱為需求。
29.?衛(wèi)生服務(wù)需求：是從經(jīng)濟(jì)和價(jià)值觀念出發(fā)，指居民在一定時(shí)期內(nèi)、一定價(jià)格條件下，愿意并且有能力購買的衛(wèi)生服務(wù)量。
30.?利用：是指需求者實(shí)際利用衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量，也稱有效需求。
31.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需求評(píng)估：是指利用各種社會(huì)調(diào)查方法和需求評(píng)估技術(shù)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的各方面進(jìn)行考察、分析，以發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生問題及其影響因素，并利用社區(qū)資源解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題的過程。
32.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)計(jì)劃：根據(jù)社區(qū)健康問題和實(shí)際情況，通過科學(xué)地預(yù)測(cè)、權(quán)衡社區(qū)健康的需要和可能性，提出在未來一定時(shí)期內(nèi)社區(qū)要達(dá)到的目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略和方法。
33.?人力資源：在一定范圍內(nèi)能夠作為生產(chǎn)要素投入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的全部勞動(dòng)人口總和。
34.?衛(wèi)生人力資源：是指在衛(wèi)生部門和單位從事和提供衛(wèi)生服務(wù)及與之相關(guān)服務(wù)的一切人員。
35.?社區(qū)衛(wèi)生人力資源：是指在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)從事公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的衛(wèi)生人員。
36.?衛(wèi)生人力資源管理：是指為滿足人們的各類衛(wèi)生服務(wù)需求，運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理的原理和技能，對(duì)衛(wèi)生人力資源進(jìn)行招聘、使用、晉升、激勵(lì)、考核和績效評(píng)價(jià)等過程的總和。
37.?社區(qū)衛(wèi)生人力績效評(píng)價(jià)：是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法，檢查和評(píng)定衛(wèi)生人員履行專業(yè)職責(zé)、執(zhí)行崗位任務(wù)的程度，以確定其工作成績的一種有效的管理方法。
38.?資產(chǎn)：是衛(wèi)生單位所有能以貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)，包括各種財(cái)產(chǎn)、債權(quán)和其他利益。
39.?流動(dòng)資產(chǎn)：是指可以在一年內(nèi)變現(xiàn)或者好用的資產(chǎn)。
40.?固定資產(chǎn)：指一般設(shè)備單價(jià)五百元以上，專用設(shè)備單價(jià)八百元以上，試用期一年以上，并在使用過程中基本保持原有物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)。
41.?無形資產(chǎn)：指不具有實(shí)物形態(tài)而能為使用者提供某種權(quán)利的資產(chǎn)。
42.?對(duì)外投資：指利用貨幣資金、實(shí)物及無形資產(chǎn)等方式向其他單位投資。
43.?質(zhì)量：指產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)劣程度，是滿足規(guī)定和顧客潛在需要的特征總和。
44.?醫(yī)療質(zhì)量：從狹義的講，主要是指醫(yī)療服務(wù)放入及時(shí)性、有效性和安全性，又稱診療質(zhì)量；從廣義角度講，則不僅包含診療質(zhì)量的內(nèi)容，還強(qiáng)調(diào)病人的滿意度、醫(yī)療工作效率、醫(yī)療技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果以及醫(yī)療的連續(xù)性和系統(tǒng)性，又稱醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。
45.?獲?。褐饕ㄐl(wèi)生人力資源規(guī)劃，招聘與錄用。
46.?整合：是使衛(wèi)生人力之間和睦相處、協(xié)調(diào)共事、取得認(rèn)同的過程，是衛(wèi)生人力與組織之間個(gè)人認(rèn)知與組織理念、個(gè)人行為與組織規(guī)范的同化過程，是人際協(xié)調(diào)職能與組織同化職能的體現(xiàn)。
47.?獎(jiǎng)酬：是為衛(wèi)生人力對(duì)組織所做出的貢獻(xiàn)給予獎(jiǎng)酬的過程，是衛(wèi)生人力資源管理的激勵(lì)與凝聚職能，也是衛(wèi)生人力資源管理的核心。
48.?調(diào)控：是對(duì)衛(wèi)生人力實(shí)施合理、公平的動(dòng)態(tài)管理的過程，是衛(wèi)生人力資源管理的控制與調(diào)整職能。
49.?開發(fā)：是衛(wèi)生人力資源開發(fā)與管理的重要職能。
50.?社區(qū)衛(wèi)生人力績效評(píng)價(jià)：是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)方法，檢查和評(píng)定衛(wèi)生人員履行專業(yè)職責(zé)、執(zhí)行崗位任務(wù)的程度，以確定其工作成績的一種有效的管理方法。
51.?衛(wèi)生資源：是指生產(chǎn)衛(wèi)生服務(wù)所需的基本投入。
52.?預(yù)算：是行政事業(yè)單位在計(jì)劃期內(nèi)的經(jīng)費(fèi)收支計(jì)劃。
53.?對(duì)外投資：是指利用貨幣資金、實(shí)物及無形資產(chǎn)等方式向其他單位投資。
54.?.財(cái)務(wù)分析：是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，是財(cái)會(huì)核算的繼續(xù)和發(fā)展。
55.?成本核算：是提高醫(yī)療衛(wèi)生單位經(jīng)濟(jì)管理水平的重要手段。
56.?.醫(yī)療服務(wù)成本：是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在醫(yī)療服務(wù)過程中所消耗的物質(zhì)資料價(jià)值和必要?jiǎng)趧?dòng)價(jià)值的貨幣表現(xiàn)。
57.?醫(yī)療服務(wù)價(jià)格：是指在醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)中，政府有關(guān)部門和醫(yī)院根據(jù)成本投入、收益指標(biāo)等對(duì)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目所制定的收費(fèi)價(jià)格。
58.?病種成本核算：是以病種為對(duì)象進(jìn)行歸集和分配費(fèi)用，計(jì)算出每一病種成本的方法。
59.?質(zhì)量管理：是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)，質(zhì)量管理的職責(zé)由最高管理者承擔(dān)，也要求組織的`全體人員承擔(dān)義務(wù)并參與。
60.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量管理：是指社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)按照社區(qū)居民的服務(wù)需求制定服務(wù)質(zhì)量的方針、目標(biāo)和職責(zé)，在質(zhì)量體系中采取質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等措施，對(duì)所有影響質(zhì)量的因素和環(huán)節(jié)進(jìn)行計(jì)劃、組織、引導(dǎo)、實(shí)施、協(xié)調(diào)、控制、改進(jìn)，以保證和提高服務(wù)質(zhì)量達(dá)到規(guī)范要求和居民滿意的全部質(zhì)量管理活動(dòng)。
61.?區(qū)為衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理體系：是指社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為了實(shí)現(xiàn)自身既定的服務(wù)安全和質(zhì)量目標(biāo)，在組織上、制度上和物質(zhì)技術(shù)上對(duì)其組織機(jī)構(gòu)、工作程序、服務(wù)流程、安全重點(diǎn)和服務(wù)資源等進(jìn)行優(yōu)化配置，以保障所提供的衛(wèi)生服務(wù)安全和質(zhì)量達(dá)到預(yù)期要求的系統(tǒng)。
62.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量：是指社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)向社區(qū)居民提供的包括醫(yī)療、保健、預(yù)防、康復(fù)、健康教育額健康促進(jìn)、計(jì)劃生育在內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)效果的評(píng)價(jià)。
63.?pdca循環(huán)：是指計(jì)劃、執(zhí)行、檢查額總結(jié)循環(huán)上升的過程。
64.?信息一般是指我們說的信息。情報(bào)、指令、數(shù)據(jù)、信號(hào)等有關(guān)周圍環(huán)境的知識(shí)。
65.?社區(qū)衛(wèi)生服營銷：通過個(gè)人和集體創(chuàng)造，提供可以出售的衛(wèi)生服務(wù)，并使得社區(qū)居民在健康方面獲得滿足的社會(huì)和管理過程。
66.?評(píng)價(jià)：是對(duì)一個(gè)或多個(gè)人、物體、事、觀點(diǎn)、計(jì)劃、項(xiàng)目和政策等，應(yīng)用一個(gè)或多個(gè)評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)和水準(zhǔn)判斷他們的價(jià)值。
67.?項(xiàng)目評(píng)價(jià)：是依據(jù)一套標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目（或政策）的運(yùn)作過程及其結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)價(jià)，以促進(jìn)項(xiàng)目或政策的改進(jìn)，為決策者提供項(xiàng)目擴(kuò)大還是縮小、推廣還是放棄的信息建議。
68.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)評(píng)價(jià)：是在盡可能客觀的基礎(chǔ)上，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益做出優(yōu)劣判斷，從而促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
69.?消費(fèi)者付費(fèi)：是指病人在接受醫(yī)療服務(wù)時(shí)，個(gè)人或家庭為購買醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和藥物所直接支付的費(fèi)用。
70.?社區(qū)籌資：是指以社區(qū)內(nèi)的配合協(xié)作和社區(qū)的獨(dú)立自主能力為基礎(chǔ)。
71.?全面質(zhì)量管理（tmq）：是通過專門的組織，制定質(zhì)量計(jì)劃，在系統(tǒng)內(nèi)開展連續(xù)的衛(wèi)生保健服務(wù)改善活動(dòng)，使服務(wù)的質(zhì)量滿足病人的期望。
72.?質(zhì)量保證（qa）：是對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù)能滿足規(guī)定的質(zhì)量要求，提供適當(dāng)信任所必需的全部計(jì)劃和系統(tǒng)活動(dòng)。
73.?質(zhì)量
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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿篇十四
丙方：_________。
為提高居民的醫(yī)療、保健、預(yù)防和康復(fù)等衛(wèi)生服務(wù)水平，充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員的作用，決定設(shè)立_________市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)家庭醫(yī)生。現(xiàn)經(jīng)丙方推薦，乙方自愿請(qǐng)甲方做乙方的家庭醫(yī)生。經(jīng)三方協(xié)商，簽訂本協(xié)議：
一、乙方全家共_________人，乙方自愿聘請(qǐng)甲方為全家或家庭成員（_________）的家庭醫(yī)生，成為甲方的`服務(wù)對(duì)象。
二、甲方職責(zé)。
甲方須為服務(wù)對(duì)象提供以下服務(wù)：
2．免費(fèi)發(fā)放健康教育資料；
3．免費(fèi)建立健康檔案；
4．24小時(shí)免費(fèi)接受電話咨詢，進(jìn)行健康、營養(yǎng)、保健咨詢和指導(dǎo)；
5．幫助聯(lián)系轉(zhuǎn)診醫(yī)院，電話預(yù)約門診，向家庭保健醫(yī)生的專家支持系統(tǒng)預(yù)約專家會(huì)診；
6．上門初步診斷疾病，慢性病、老年病送藥、送化驗(yàn)單上門；
7．聯(lián)系有關(guān)科室和人員為所需區(qū)民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
三、甲方在接到乙方的求助電話后，須及時(shí)上門服務(wù)，緊急情況幫助聯(lián)系急救助。為保證乙方及時(shí)得到醫(yī)療服務(wù)，在甲方有特殊醫(yī)療工作難以保證上門服務(wù)時(shí)，可以請(qǐng)丙方指派其他醫(yī)師上門服務(wù)。
四、乙方在聘請(qǐng)家庭醫(yī)生后，須向丙方繳納家庭保健保償費(fèi)每人每年_________元，共_________元。
五、其它服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用按有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件）。
六、丙方須加強(qiáng)對(duì)甲方的管理，并為甲方在為乙方服務(wù)過程提供其他科室的支持和后勤保障。要求并督促甲方按協(xié)議書的要求做好工作。
乙方對(duì)甲方不滿意，可請(qǐng)丙方協(xié)商解決，也可申請(qǐng)重新選擇家庭醫(yī)生。
七、本協(xié)議自簽訂之日起生效，協(xié)議書與附件具有同等法律效力，有效期一年。
八、本協(xié)議一式三份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。
甲方（簽字）：_________乙方（簽字）：_________。
_________年____月____日________年____月____日。
丙方（蓋章）：_________。
_________年____月____日。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿篇十五
20xx年沙頭中心在區(qū)衛(wèi)計(jì)委和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹領(lǐng)會(huì)全區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議精神，充分發(fā)揮全體職工主觀能動(dòng)性，針對(duì)存在的問題與不足落實(shí)了一系列的有效措施，各項(xiàng)工作得到了進(jìn)一步提升。
全年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入1003.8萬元，其中醫(yī)療收入359.4萬元。由于調(diào)整了藥品結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高價(jià)藥品采購與使用，有效控制門診均次費(fèi)用，而出現(xiàn)了較上年總醫(yī)療業(yè)務(wù)收入下降的情況，但是中心全年門診人次同比明顯上升，門診13.6萬人次，同比上升8%。均次費(fèi)用48.5元，同比下降27%。住院977人次，均次費(fèi)用2980元。藥占比64.21%，同比下降5個(gè)點(diǎn)。20xx年通過了“廣陵區(qū)全國基層中醫(yī)藥先進(jìn)單位復(fù)評(píng)審”、“揚(yáng)州市地級(jí)市中醫(yī)藥先進(jìn)單位”的創(chuàng)建驗(yàn)收。
通過改變公衛(wèi)工作方式，改進(jìn)公衛(wèi)考核方案，調(diào)動(dòng)了大家的積極性，促進(jìn)了公衛(wèi)工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時(shí)機(jī)，為全鎮(zhèn)更新完善居民健康檔案6280份，發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)信息宣傳單12000余份，提高了轄區(qū)群眾的知曉率和健康檔案的真實(shí)性。其他公衛(wèi)項(xiàng)目按常規(guī)開展，在區(qū)衛(wèi)計(jì)委基婦科的指導(dǎo)下，項(xiàng)目質(zhì)量較過去明顯提升。
中心堅(jiān)持以服務(wù)的真實(shí)性、規(guī)范性和服務(wù)對(duì)象的滿意度為考核標(biāo)準(zhǔn)，密切聯(lián)系社會(huì)志愿者，積極推進(jìn)家醫(yī)簽約服務(wù)，完成居民簽約8431戶，14710人。重點(diǎn)人群簽約9870人，簽約率67%。有償簽約897戶，1087人，簽約金額39.07萬元。另外對(duì)登記在冊(cè)的農(nóng)村低收入農(nóng)戶197人、計(jì)生特殊家庭成員79人也進(jìn)行了簽約服務(wù)。殘疾人簽約服務(wù)工作也在積極推進(jìn)之中。所有簽約資料齊全，服務(wù)規(guī)范，為中心家庭醫(yī)生簽約特色工作創(chuàng)建奠定了基礎(chǔ)。
常態(tài)化開展黨風(fēng)廉政教育，加強(qiáng)思想政治引領(lǐng)，落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，增強(qiáng)黨的.領(lǐng)導(dǎo)力，提高黨員干部學(xué)習(xí)能力。把握輿論導(dǎo)向，抓好廉政建設(shè)，形成黨支部書記和中心主任負(fù)總責(zé)，廉政輿情工作與業(yè)務(wù)工作一把抓的工作機(jī)制。
20xx年工作思路：
20xx年沙頭中心面對(duì)洲上的兩家兄弟單位：一是被蘇北醫(yī)院托管掛牌”蘇北醫(yī)院李典分院”，二是頭橋與紅橋合并建成醫(yī)養(yǎng)中心所。無論是整體環(huán)境，還是醫(yī)療技術(shù)水平沙頭中心均無法與兩家相比，如何走出一條符合當(dāng)前及今后自身發(fā)展的新路子，是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向，今年重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：
1、以尊重與溝通為基礎(chǔ)，落實(shí)各項(xiàng)行政管理制度，規(guī)范職工行為，促進(jìn)大家在各自崗位上健康成長，全面提高職工素質(zhì)。
2、以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn)，及時(shí)了解大家的愿望和想法，做到相互理解，相互幫助，彼此真誠。加強(qiáng)科室與科室，個(gè)人與個(gè)人之間的配合，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3、以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值為目標(biāo)，鼓勵(lì)全體人員學(xué)習(xí)新技術(shù)，適應(yīng)新要求，接受新變化，中心努力為大家創(chuàng)造條件讓其發(fā)揮所長，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
1、加強(qiáng)后勤管理，保持醫(yī)療場(chǎng)所整潔衛(wèi)生。設(shè)立門衛(wèi)，加強(qiáng)安全巡查，擴(kuò)建停車場(chǎng)，管理車輛停放整齊。改造食堂，為員工及病人解決就餐問題。
2、可能的情況下，今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項(xiàng)目。增加并更新病房床單元，增加必要的設(shè)施，為病人提供舒適溫馨的住院環(huán)境。更新檢驗(yàn)科和放射科檢驗(yàn)檢查設(shè)備，增加新項(xiàng)目。
3、以沙頭村創(chuàng)建最美鄉(xiāng)村為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)沙頭村村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化新建工作。
1、深度加強(qiáng)與揚(yáng)州市中醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體合作，發(fā)揮中醫(yī)特色效應(yīng)，引進(jìn)新技術(shù)，打造“針灸”、“腫瘤”等特色?？疲闪＜夜ぷ魇?，以此為契機(jī)吸引本轄區(qū)及周邊的患者，與周邊兄弟單位錯(cuò)開特色發(fā)展。
2、借助醫(yī)療志愿者團(tuán)隊(duì)服務(wù)、家庭簽約服務(wù)，跟蹤服務(wù)慢病患者，提升中心基本醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及能力。
3、挖掘并利用好轄區(qū)醫(yī)療資源，定期聯(lián)絡(luò)開展各項(xiàng)體檢工作，借助醫(yī)聯(lián)體擴(kuò)展體檢項(xiàng)目、提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)檢查出的患病者及時(shí)給予診療建議，充分利用“中醫(yī)院―沙頭中心―服務(wù)站”三級(jí)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)作用，減少病員流失。
4、將服務(wù)站從標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段轉(zhuǎn)變成內(nèi)涵建設(shè)階段。提升服務(wù)站服務(wù)能力，重點(diǎn)是加強(qiáng)中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣使用，同時(shí)增加部分常規(guī)檢查項(xiàng)目。
1、注重培訓(xùn)。中心定期組織對(duì)全員進(jìn)行“三基”培訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)踐技能操作。各臨床、醫(yī)技科室每月對(duì)本科室人員進(jìn)行專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、開展病例的分析、討論。公共衛(wèi)生項(xiàng)目開展團(tuán)隊(duì)定期互查制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)糾正，必要時(shí)邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行全員培訓(xùn)或?qū)ｍ?xiàng)專人培訓(xùn)。
2、強(qiáng)化考核。發(fā)揮中心醫(yī)療和公衛(wèi)考核小組作用，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范，采取中心定期考核和邀請(qǐng)上級(jí)專家或其他人員不定期參與考核的形式進(jìn)行質(zhì)量考核并與相關(guān)科室或個(gè)人績效掛鉤。
3、持續(xù)改進(jìn)。根據(jù)中心實(shí)際服務(wù)能力以及質(zhì)量水平的掌握情況，有針對(duì)性地突出薄弱環(huán)節(jié)并加重其獎(jiǎng)罰權(quán)重，以達(dá)到逐項(xiàng)改進(jìn)、全面提高的目的。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿篇十六
1.代表學(xué)校與東港區(qū)秦樓街道城市花園社區(qū)服務(wù)中心結(jié)成對(duì)子，共建文明單位。從學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位大局出發(fā)，發(fā)揮衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)勢(shì)，安排好活動(dòng)計(jì)劃表，定期帶領(lǐng)學(xué)生與社區(qū)工作人員一起，深入社區(qū)家庭，開展志愿服務(wù)活動(dòng)，為我校爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位做出貢獻(xiàn)，共同創(chuàng)建校、區(qū)文明衛(wèi)生的生活環(huán)境。
志愿活動(dòng)包括：
1）與老人們聊天，交流彼此對(duì)生活中的一些問題的看法，重點(diǎn)要傾聽老人的心事和煩惱，為他們排憂解難，消減他們的孤獨(dú)感。
2）在聊天的過程中，為老人們（尤其是行動(dòng)不便的老人）做一些小事，如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等，在點(diǎn)滴細(xì)節(jié)上關(guān)懷老人，給老人們帶去溫暖。
3）表演自己準(zhǔn)備的節(jié)目（有大學(xué)生風(fēng)采展示、穴位保健操、書法展示、手工藝品展示等）。與老人進(jìn)行互動(dòng)，一起觀看經(jīng)典視頻，分享內(nèi)心的感受。
4）宣傳普及科學(xué)健康知識(shí)，正確引導(dǎo)老年人積極參與各項(xiàng)有益身心健康的活動(dòng)，引導(dǎo)他們把被動(dòng)的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“為健康投資”，從根本上提高老年人自身的健康知識(shí)水平和保健能力。
5）發(fā)揮護(hù)理專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為有需求的老年人提供健康護(hù)理、按摩保健等服務(wù)。
6）免費(fèi)為小區(qū)老年人及重點(diǎn)人群（如高血壓、糖尿病等慢性疾?。y(cè)量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養(yǎng)生、吸煙與健康、中醫(yī)養(yǎng)生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識(shí)。
2.加強(qiáng)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合，為學(xué)生提供見習(xí)、實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)為家庭困難學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位。定期帶領(lǐng)學(xué)生參觀城市花園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，學(xué)習(xí)社區(qū)護(hù)理學(xué)等相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力，為學(xué)生以后的工作學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
（一）強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。建立了有效的門診簽約報(bào)銷體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
（二）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
（三）體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
1、面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務(wù)人員對(duì)來站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對(duì)病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診5000余人次、一般健康咨詢5500余人次、免費(fèi)測(cè)血壓1500余人次，免費(fèi)測(cè)血糖350余人次。
2、按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作??
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對(duì)每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。累計(jì)管理健康檔案3238份，其中，管理65歲以上老年人207人，慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。
3、切實(shí)做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作
積極配合疾控部門開展突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作，切實(shí)做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作。
（四）經(jīng)濟(jì)效益同步提高
20xx年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站營業(yè)額和毛利潤金額均有明顯提高，初步扭轉(zhuǎn)了服務(wù)站經(jīng)濟(jì)入不敷出的狀況。
（一）積極開展多種形式的健康教育活動(dòng)
1.發(fā)放印刷資料
根據(jù)社區(qū)內(nèi)存在的主要健康問題，發(fā)放由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心印制的健康教育印刷資料3大類13種健康教育資料，內(nèi)容有：高血壓健康教育折頁、糖尿病健康教育折頁等，并留存發(fā)放記錄。利用我校學(xué)生到衛(wèi)生服務(wù)站見習(xí)時(shí)間，組織他們對(duì)金海岸小學(xué)接送學(xué)生的家長進(jìn)行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動(dòng)，收到良好效果。
2.播放音像資料
根據(jù)健康教育服務(wù)內(nèi)容，按照中心發(fā)放的音像資料，通過電腦播放等形式進(jìn)行循環(huán)播放健康教育視聽音像資料宣傳，內(nèi)容有包括各類慢性病和傳染病防治健康教育，中醫(yī)養(yǎng)生保健系列，重點(diǎn)人群健康教育。
3.定期更新健康教育宣傳欄
及時(shí)更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄，每2個(gè)月更換1次宣傳欄內(nèi)容，全年共計(jì)更換宣傳欄版面6次（其中包括中醫(yī)藥養(yǎng)生保健內(nèi)容1次、減鹽防控高血壓1次），并留存宣傳欄內(nèi)容更新記錄備查。
4.舉辦健康教育講座
針對(duì)轄區(qū)內(nèi)主要健康問題和重點(diǎn)人群，以普及居民健康素養(yǎng)基本知識(shí)技能和預(yù)防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點(diǎn)內(nèi)容，舉辦了減鹽預(yù)防高血壓、常見傳染病的防治、常見慢病的預(yù)防知識(shí)、腦卒中患者的中醫(yī)康復(fù)指導(dǎo)等健康教育講座，引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識(shí)及必要的健康技能，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。
5.開展個(gè)體化健康教育
利用今年全轄區(qū)居民免費(fèi)查體、慢病隨訪、上門訪視等公共衛(wèi)生服務(wù)時(shí)，對(duì)居民進(jìn)行了有針對(duì)性的個(gè)體化健康知識(shí)和健康技能服務(wù)，受到了廣大社區(qū)居民的歡迎。
（二）多種形式做好居民健康檔案工作
本年度，重點(diǎn)在石油小區(qū)和都市花園北區(qū)入戶建立居民健康檔案。結(jié)合學(xué)校黨員進(jìn)社區(qū)，開展義診和健康教育宣傳活動(dòng)，在上述兩個(gè)小區(qū)挨家挨戶建立居民健康檔案。平時(shí)結(jié)合門診診療和門診統(tǒng)籌報(bào)銷工作，給來診社區(qū)居民建立居民健康檔案。
（三）健康教育工作存在的問題
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作離社區(qū)中心要求差距比較大，有時(shí)也存在對(duì)健康教育工作認(rèn)識(shí)不足，缺乏工作積極性，存在應(yīng)付心理。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站舉辦健康教育講座組織人員比較困難，健康教育形式單一，講座照片和簽到的人數(shù)有待提高。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站組織的材料完整性、連續(xù)性欠缺，資料整理不及時(shí)，有漏洞。
4.社區(qū)居民流動(dòng)性比較大，個(gè)別居民素質(zhì)低，自我保健意識(shí)淡薄。對(duì)健康教育的依從性不高。
（三）健康教育工作改進(jìn)措施
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作與公共衛(wèi)生績效考核掛鉤。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站講座活動(dòng)可與慢病隨訪、查體相結(jié)合開展，及時(shí)留存、整理資料，加強(qiáng)服務(wù)站人員的'工作積極性。
3.每2個(gè)月及時(shí)整理資料1次，每3個(gè)月自查一次。
4.加強(qiáng)與社區(qū)服務(wù)站的聯(lián)系交流，共享信息，互通有無，把健康教育與社區(qū)公共服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。
我站自承擔(dān)日照市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌定點(diǎn)單位以來，嚴(yán)格執(zhí)行門診統(tǒng)籌政策，具備聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結(jié)算所需設(shè)備，接受門診統(tǒng)籌醫(yī)療支付政策和結(jié)算方式，做好參保人員的政策宣傳，努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度，我站門診簽約人數(shù)和門診統(tǒng)籌報(bào)銷額都比去年有明顯增長，在學(xué)生集體簽約人數(shù)逐年下降的不利情況下，社區(qū)居民個(gè)體簽約人數(shù)有較大增長，全年門診簽約人數(shù)達(dá)3200人，門診統(tǒng)籌報(bào)銷額達(dá)10余萬元。社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長，簽約人員滿意度較高。
存在問題：
（一）管理水平不高，服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。我站人員對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策、操作流程等還不熟悉，有時(shí)不能準(zhǔn)確回答就診人員的問題，容易造成誤解。
（二）部分就診人員存在貪小便宜思想，有時(shí)要求點(diǎn)名開藥，有時(shí)冒名頂替其他人員要求報(bào)銷，要求得不到滿足就容易產(chǎn)生矛盾，甚至無理舉報(bào)。
（三）我站人員較少，就診人員多時(shí)，就不能及時(shí)報(bào)銷，容易造成簽約人員的不滿。
（四）隨著簽約報(bào)銷的人員越來越多，簽約報(bào)銷的資金有時(shí)不能及時(shí)撥付到位，流動(dòng)資金壓力較大。
改進(jìn)措施：
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)政策法規(guī)
要求我站工作人員都要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、人社部門的政策規(guī)定，能熟練解答就診簽約人員的相關(guān)問題。
（二）完善服務(wù)站的規(guī)章制度，嚴(yán)格按政策規(guī)定辦事，做好解釋工作，盡量消除醫(yī)患雙方的矛盾。
（三）希望人社局能多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，報(bào)銷資金能及時(shí)撥付到位。
城市花園服務(wù)站將嚴(yán)格依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，并將加強(qiáng)內(nèi)部管理，制定執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)的相應(yīng)措施，為參保人員就醫(yī)提供方便，并認(rèn)真執(zhí)行日照市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)處的各項(xiàng)管理制度及合理化建議，并接受群眾監(jiān)督和主管部門考核。
1、充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的作用，進(jìn)一步做好與教學(xué)相結(jié)合的工作，為學(xué)校大局服務(wù)。
2、發(fā)揮我校的醫(yī)療護(hù)理優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)學(xué)校志愿者活動(dòng)。
3、由于場(chǎng)所有限，已經(jīng)不適應(yīng)服務(wù)站的發(fā)展需要，我們將積極向有關(guān)部門申請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生用房，擴(kuò)大規(guī)模，并計(jì)劃結(jié)合學(xué)校養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)的開設(shè)，依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老護(hù)理工作，以適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生需求，更好的為學(xué)校教學(xué)服務(wù)，更好的為廣大社區(qū)居民服務(wù)。
衛(wèi)生服務(wù)站在學(xué)校及上級(jí)部門指導(dǎo)下，一年來，如期完成了各項(xiàng)任務(wù)，但疏漏與不足難免，離學(xué)校和社區(qū)居民的要求還有一定差距，希望在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，新的一年取得更好更大的成績。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿篇十七
引導(dǎo)語：醫(yī)療服務(wù)合同是有償合同，患者在接受了醫(yī)方所提供的醫(yī)療服務(wù)后，負(fù)有支付醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。今天，小編為大家整理了關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)合同范本，歡迎閱讀與參考!
甲方：_________
乙方：_________
丙方：_________
為提高居民的醫(yī)療、保健、預(yù)防和康復(fù)等衛(wèi)生服務(wù)水平，充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員的作用，決定設(shè)立_________市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)家庭醫(yī)生?，F(xiàn)經(jīng)丙方推薦，乙方自愿請(qǐng)甲方做乙方的家庭醫(yī)生。經(jīng)三方協(xié)商，簽訂本協(xié)議：
一、乙方全家共_________人，乙方自愿聘請(qǐng)甲方為全家或家庭成員(_________)的家庭醫(yī)生，成為甲方的服務(wù)對(duì)象。
二、甲方職責(zé)
甲方須為服務(wù)對(duì)象提供以下服務(wù)：
2.免費(fèi)發(fā)放健康教育資料;
3.免費(fèi)建立健康檔案;
4.24小時(shí)免費(fèi)接受電話咨詢，進(jìn)行健康、營養(yǎng)、保健咨詢和指導(dǎo);
6.上門初步診斷疾病，慢性病、老年病送藥、送化驗(yàn)單上門;
7.聯(lián)系有關(guān)科室和人員為所需區(qū)民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
三、甲方在接到乙方的求助電話后，須及時(shí)上門服務(wù)，緊急情況幫助聯(lián)系急救助。為保證乙方及時(shí)得到醫(yī)療服務(wù)，在甲方有特殊醫(yī)療工作難以保證上門服務(wù)時(shí)，可以請(qǐng)丙方指派其他醫(yī)師上門服務(wù)。
四、乙方在聘請(qǐng)家庭醫(yī)生后，須向丙方繳納家庭保健保償費(fèi)每人每年_________元，共_________元。
五、其它服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用按有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件)。
六、丙方須加強(qiáng)對(duì)甲方的管理，并為甲方在為乙方服務(wù)過程提供其他科室的支持和后勤保障。要求并督促甲方按協(xié)議書的要求做好工作。
乙方對(duì)甲方不滿意，可請(qǐng)丙方協(xié)商解決，也可申請(qǐng)重新選擇家庭醫(yī)生。
七、本協(xié)議自簽訂之日起生效，協(xié)議書與附件具有同等法律效力，有效期一年。
八、本協(xié)議一式三份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。
甲方(簽字)：_________ 乙方(簽字)：_________
丙方(蓋章)：_________
_________年____月____日
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