方案是指為達(dá)到某一目標(biāo)而提出的一系列行動(dòng)步驟。制定一個(gè)完美的方案需要明確問(wèn)題的核心和解決的關(guān)鍵。在借鑒他人方案的同時(shí)，記得要根據(jù)自身情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和創(chuàng)新。
客房部活動(dòng)方案篇一
此考核各項(xiàng)目每天進(jìn)行工作制度方面的評(píng)分，工作業(yè)務(wù)考核每半年進(jìn)行一次，根據(jù)員工考核成績(jī)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)級(jí)，保證客房部樓層員工對(duì)客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？己藢?duì)象為樓層服務(wù)員，考核范圍包括：
一、工作制度考核（30分）。
1、考勤（包括培訓(xùn)出勤）（10分）。
2、禮節(jié)禮貌、儀容儀表（10分）。
3、工作紀(jì)律（10分）。
二、工作技能考核（50分）。
1、酒店產(chǎn)品知識(shí)考核（10分）。
2、鋪床操作考核（10分）。
3、清潔房間衛(wèi)生質(zhì)量（15分）。
4、對(duì)客服務(wù)質(zhì)量（15分）。
三、直接上級(jí)和經(jīng)理鑒定（20分）。
評(píng)定方案：
1、服務(wù)員評(píng)定連續(xù)3個(gè)月總分在前5名者進(jìn)入a級(jí)服務(wù)員、b級(jí)服務(wù)員評(píng)選范圍。
3、員工評(píng)分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上級(jí)和經(jīng)理鑒定得分；
4、考核內(nèi)容主要針對(duì)員工平時(shí)工作表現(xiàn)，以及做房衛(wèi)生質(zhì)量，在保證衛(wèi)生質(zhì)量的前提下，努力提高員工的工作效率，保證對(duì)客高水平的服務(wù)。
一、工作制度。
（一）考勤。
2、事假每次扣除1分；曠工每次扣除5分；
3、代人簽到簽退、打卡扣除3分，未經(jīng)主管同意私自調(diào)班、換班者扣除4分；
4、根據(jù)飯店工作需要員工主動(dòng)配合加班者獎(jiǎng)勵(lì)2分；
（二）禮節(jié)禮貌、儀容儀表。
1、與同事或上級(jí)見(jiàn)面不打招呼者每次扣除1分；
2、接待客人不用禮貌用語(yǔ)，態(tài)度語(yǔ)氣差，面無(wú)笑容者扣除2分；
5、傳接電話不按規(guī)定程序者每次扣除1分；
6、主動(dòng)幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務(wù)工作，每次扣除1分；
7、粗言粗語(yǔ)，當(dāng)客人面講客人聽(tīng)不懂的方言者扣除1分；
8、儀容儀表不符飯店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)者扣除1分；
9、當(dāng)客人面及在客人活動(dòng)區(qū)域吸煙、修指甲、剔牙、等有損飯店的舉止，每次扣除1分；
（三）工作紀(jì)律。
1、乘坐客用電梯，使用客用設(shè)施設(shè)備等扣除2分；
2、工作時(shí)間干私活、聚集服務(wù)間中聊天扣除2分；
3、不服從工作調(diào)動(dòng)、不服從上級(jí)指揮、不虛心接受意見(jiàn)，下級(jí)頂撞上級(jí)者每次扣除3分；
5、向客人索要小費(fèi)者扣除5分，另加報(bào)飯店處理；
6、損壞公共財(cái)物，亂拿客房物品扣除4分，情節(jié)嚴(yán)重者另報(bào)飯店處理；
8、服務(wù)間、工作車(chē)臟亂每次扣除1分（當(dāng)班員工）；
10、員工不按規(guī)定回收物品每次扣除1分；
11、當(dāng)班員工稱呼不出vip、lg客人的姓名，每人次扣除1分；
13、員工私自將客用品給其他部門(mén)員工和朋友每人次扣除5分，情。
節(jié)嚴(yán)重者加報(bào)飯店處理；
14、樓層員工被辦公室文員投訴回電話慢（時(shí)間太長(zhǎng)），影響對(duì)客。
服務(wù)者每人每次扣除2分；
15、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。（如：進(jìn)房不按規(guī)定。
敲門(mén)、用濕抹布抹電器等）；
16、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品，每次扣除10分。并報(bào)。
飯店處理；
17、樓層中固定財(cái)產(chǎn)被損或不知去向，每件扣除責(zé)任人2分；
18、員工在工作區(qū)域亂丟垃圾，隨地吐痰每人扣除2分；
19、員工和員工間或與其他部門(mén)員工發(fā)生沖突，每人次扣除10分；
20、每天每項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生完成不好每間次扣除1分；
21、獲得飯店通報(bào)表?yè)P(yáng)，每人次加10分；
22、將工作鑰匙未及時(shí)歸還，每人次扣除10分；員工故意損壞鑰。
匙，取消當(dāng)月的評(píng)選資格，并依情節(jié)處理；
23、工程人員維修房好后，員工在下班前沒(méi)有清潔好，每房扣除2。
分；
二、工作業(yè)務(wù)技能考核。
（一）飯店知識(shí)。
1、飯店各營(yíng)業(yè)區(qū)域的營(yíng)業(yè)時(shí)間、地點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)特色、聯(lián)系電話等；
2、飯店及部門(mén)相應(yīng)的管理規(guī)定、制度；
3、本崗位業(yè)務(wù)技能知識(shí)；
4、崗位英語(yǔ)考核。
(二)業(yè)務(wù)技能。
1、每次必考鋪床技能；
三、直接上級(jí)和經(jīng)理鑒定。
根據(jù)員工在職期間的表現(xiàn)，員工直屬上級(jí)及經(jīng)理給員工以鑒定評(píng)分。
客房部活動(dòng)方案篇二
公司工會(huì)擬定于xxxx年x月x日(周x)下午在公司會(huì)議室組織一場(chǎng)結(jié)合設(shè)計(jì)知識(shí)的趣味競(jìng)賽，為了使比賽能夠順利開(kāi)展，特制作活動(dòng)方案如下：
1、主持人：(待定)。
2、競(jìng)賽仲裁委員會(huì)成員：黃院長(zhǎng)辦公室主任一二三四所長(zhǎng)設(shè)計(jì)工作室組長(zhǎng)。
3、參賽崗位：設(shè)計(jì)院全員及一所全員。
4、競(jìng)賽形式及辦法：
(一)組隊(duì)模式：抽簽決定。
分為5隊(duì)抽簽，組合一共5種顏色(紅黃藍(lán)綠紫)。
(二)比賽方式：題目類(lèi)型有以下三種。
第一輪競(jìng)答。
1、選擇題：5隊(duì)依次作答每隊(duì)有2分鐘答題時(shí)間，兩分鐘內(nèi)答題最多且正確率則本環(huán)節(jié)計(jì)一分，題目由抽簽決定。
2、終極30杪：分?jǐn)?shù)相同的隊(duì)伍在終極30杪環(huán)節(jié)搶答并答對(duì)題目來(lái)爭(zhēng)取計(jì)分，獲勝隊(duì)伍計(jì)一分。
第二輪大家來(lái)找茬。
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作題：5張問(wèn)題圖紙，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)哪隊(duì)發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤較多且準(zhǔn)確即為勝出，勝出隊(duì)計(jì)一分。
2、分?jǐn)?shù)相同隊(duì)伍進(jìn)入你畫(huà)我猜環(huán)節(jié)得分最多隊(duì)獲勝。
第三輪添磚加瓦。
1、填空題：每隊(duì)有5分鐘時(shí)間答題，抽簽決定題目，答題最多且得分最多隊(duì)給予計(jì)一分獎(jiǎng)勵(lì)。
2、分?jǐn)?shù)相同隊(duì)伍進(jìn)入找線索環(huán)節(jié)(具體細(xì)則待定)二、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
設(shè)一等獎(jiǎng)1隊(duì)，二等獎(jiǎng)1隊(duì)，三等獎(jiǎng)1隊(duì)，紀(jì)念獎(jiǎng)2隊(duì)三、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
備品：隊(duì)旗，桌牌費(fèi)用另計(jì)。
客房部活動(dòng)方案篇三
員工生日活動(dòng)共分為戶外、室內(nèi)及公益活動(dòng)三種：
一、戶外活動(dòng)：
1、員工生日活動(dòng)方案之戶外系列一：郊游。
主題：?jiǎn)T工集體生日會(huì)。
目的：增強(qiáng)員工歸屬感，豐富員工生活，增進(jìn)各部門(mén)員工溝通了解。
地點(diǎn)：農(nóng)家樂(lè)等。
參加人數(shù)：40人左右(可1-3個(gè)月過(guò)生日員工合并一起做)。
總費(fèi)用：2400-3xx0元。
具體內(nèi)容：
進(jìn)行爬山或打牌等休閑游戲比賽，給獲獎(jiǎng)隊(duì)伍頒獎(jiǎng)?
2、員工生日活動(dòng)方案之戶外系列二：定向運(yùn)動(dòng)。
主題：精誠(chéng)合作，團(tuán)隊(duì)至上。
目的：鍛煉員工吃苦耐勞的精神。
加強(qiáng)溝通理解，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升員工間的協(xié)作精神。
總費(fèi)用：3xx0-4000元。
具體內(nèi)容：
分組進(jìn)行定向運(yùn)動(dòng)、拓展運(yùn)動(dòng)或找寶藏等活動(dòng)給獲獎(jiǎng)隊(duì)伍頒獎(jiǎng)?
二、室內(nèi)活動(dòng)。
主題：
生命源于運(yùn)動(dòng)，運(yùn)動(dòng)給工作活力。
目的：
通過(guò)運(yùn)動(dòng)體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的意識(shí)以及增強(qiáng)員工身體素質(zhì)。
方式：?jiǎn)T工之間的雙人羽毛球比賽雙人乒乓球賽或趣味體育項(xiàng)目(備注：也可與其他相關(guān)業(yè)務(wù)公司聯(lián)誼搞活動(dòng)，一方面節(jié)省費(fèi)用，另一方面增加員工社會(huì)交往)。
地點(diǎn)：體育中心等。
總費(fèi)用：3xx0-4000元。
具體內(nèi)容：
全部人都參加比賽，優(yōu)勝劣汰。
給獲獎(jiǎng)隊(duì)伍頒獎(jiǎng)?
主題：電影豐富我們的生活。
目的：放松精神，豐富員工生活，通過(guò)看電影增加員工交流。
方式：看電影。
地點(diǎn)：電影院。
參加人數(shù)：10人左右(可1-3個(gè)月過(guò)生日員工合并一起做)。
費(fèi)用：50元/人(其中xx元含午餐)。
總費(fèi)用：500元。
具體內(nèi)容：
1、全部人都參加比賽，優(yōu)勝劣汰。
2、給獲獎(jiǎng)隊(duì)伍頒獎(jiǎng)。
三、公益活動(dòng)。
1、公員工生日公益活動(dòng)系列一：生日愛(ài)心奉獻(xiàn)之旅。
主題：的幸福是為他人的奉獻(xiàn)!在感謝生命的同時(shí)，感謝和幫助他人!
目的：
1、激發(fā)員工的社會(huì)責(zé)任感。
2、樹(shù)立員工良好道德觀和價(jià)值觀。
3、回饋社會(huì)，塑造公司良好的社會(huì)形象。
方式：慰問(wèn)兒童福利院或殘疾人協(xié)會(huì)或是希望小學(xué)，給他們捐款捐物或做些力所能及的工作。
地點(diǎn)：福利院或相關(guān)機(jī)構(gòu)。
參加人數(shù)：xx人左右。
獎(jiǎng)勵(lì)：將能夠獲得公司1天的帶薪假期。
2、員工生日公益活動(dòng)系列二：保護(hù)自然，珍惜家園。
主題：建設(shè)我們的家園。
目的：
1、激發(fā)員工的社會(huì)責(zé)任感。
2、樹(shù)立員工愛(ài)護(hù)環(huán)境，珍惜資源，減少浪費(fèi)的意識(shí)。
2、回饋社會(huì)，塑造公司良好的社會(huì)形象。
方式：到山林進(jìn)行義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。
地點(diǎn)：根據(jù)聯(lián)系情況決定。
總費(fèi)用：1000-3xx0元。
獎(jiǎng)勵(lì)：將能夠獲得公司1天的帶薪假期。
客房部活動(dòng)方案篇四
二、活動(dòng)目標(biāo)。
活動(dòng)期間，手機(jī)銀行活躍客戶同比凈新增____萬(wàn)戶。
三、活動(dòng)形式。
(一)活動(dòng)內(nèi)容。
本活動(dòng)僅針對(duì)手機(jī)銀行活躍客戶。通過(guò)合作公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)搭建網(wǎng)點(diǎn)在線抽獎(jiǎng)環(huán)境，客戶達(dá)成手機(jī)銀行活躍客戶標(biāo)準(zhǔn)(即完成手機(jī)銀行_筆賬務(wù)性交易)后，可邀請(qǐng)客戶登錄抽獎(jiǎng)平臺(tái)參加抽獎(jiǎng)。
(二)獎(jiǎng)品設(shè)置。
活動(dòng)共設(shè)四等獎(jiǎng)。每日具體獎(jiǎng)品和數(shù)量安排如下：
每日獎(jiǎng)勵(lì)名額___名，費(fèi)用小計(jì)___元/天，總計(jì)___萬(wàn)元。
(三)活動(dòng)流程。
第一步：客戶在網(wǎng)點(diǎn)完成手機(jī)銀行__筆賬務(wù)性交易，即可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);。
第二步：大堂經(jīng)理登錄抽獎(jiǎng)平臺(tái)，請(qǐng)客戶參加抽獎(jiǎng);。
第三步：抽獎(jiǎng)客戶輸入本人姓名、手機(jī)號(hào)碼后，點(diǎn)擊頁(yè)面“開(kāi)始抽獎(jiǎng)”模塊進(jìn)行抽獎(jiǎng);。
第四步：抽獎(jiǎng)平臺(tái)實(shí)時(shí)反饋抽獎(jiǎng)結(jié)果，客戶領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
(四)活動(dòng)規(guī)則說(shuō)明。
1、抽獎(jiǎng)平臺(tái)網(wǎng)址為：____。
2、網(wǎng)點(diǎn)抽獎(jiǎng)平臺(tái)開(kāi)放時(shí)間為網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間，即每日早8：30至下午5：30。
3、抽獎(jiǎng)平臺(tái)僅面向全省網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)放，客戶不能直接登錄。網(wǎng)點(diǎn)抽獎(jiǎng)平臺(tái)通過(guò)用戶名和登錄密碼控制登錄權(quán)限。
4、客戶必須在網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理指導(dǎo)下現(xiàn)場(chǎng)做夠手機(jī)銀行_筆賬務(wù)性交易，方可進(jìn)入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)進(jìn)行抽獎(jiǎng)。新簽約客戶和在網(wǎng)點(diǎn)外自行辦理_筆賬務(wù)性交易達(dá)到活躍條件的客戶均無(wú)抽獎(jiǎng)權(quán)限。
5、每個(gè)客戶登錄抽獎(jiǎng)平臺(tái)后，需先登記客戶姓名、手機(jī)號(hào)碼兩個(gè)要素后，方可進(jìn)入抽獎(jiǎng)游戲界面參加抽獎(jiǎng)?？蛻羧绯橹?—3等獎(jiǎng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示客戶中獎(jiǎng)，并要求客戶填寫(xiě)返現(xiàn)賬號(hào)?？蛻舯仨毴鐚?shí)填寫(xiě)賬號(hào)，如因號(hào)碼錄入錯(cuò)誤導(dǎo)致返現(xiàn)無(wú)法成功的，則視為客戶放棄中獎(jiǎng)資格，所中獎(jiǎng)項(xiàng)不再補(bǔ)發(fā)。
6、本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)中獎(jiǎng)率為100%。1—3等獎(jiǎng)現(xiàn)金返還將在中獎(jiǎng)后的下一周的工作日內(nèi)返還，紀(jì)念獎(jiǎng)獎(jiǎng)品由網(wǎng)點(diǎn)工作人員現(xiàn)場(chǎng)給客戶發(fā)放。
7、整個(gè)活動(dòng)期間，每個(gè)手機(jī)銀行活躍客戶僅有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。已抽過(guò)獎(jiǎng)的客戶如再進(jìn)入抽獎(jiǎng)界面錄入姓名和手機(jī)號(hào)碼后，則系統(tǒng)自動(dòng)提示“您的抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)已用完，感謝您對(duì)我行手機(jī)銀行的支持!”
8、所有客戶中獎(jiǎng)信息都將在抽獎(jiǎng)頁(yè)面下方滾動(dòng)展示。出獎(jiǎng)信息包括出獎(jiǎng)時(shí)間(幾點(diǎn)幾分)、出獎(jiǎng)網(wǎng)點(diǎn)名稱、中獎(jiǎng)客戶姓名、中獎(jiǎng)客戶手機(jī)號(hào)、中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品名稱五項(xiàng)。
客房部活動(dòng)方案篇五
(1)準(zhǔn)備工作：準(zhǔn)備生日賀卡、生日蛋糕和布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。培訓(xùn)部統(tǒng)計(jì)當(dāng)期生日員工名單，準(zhǔn)備好生日賀卡，提前申請(qǐng)采購(gòu)生日禮物、蛋糕以及活動(dòng)所需物品。生日會(huì)屆時(shí)做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置。
(2)活動(dòng)流程：
1、主持人;主持人開(kāi)場(chǎng)白、宣布?jí)坌敲麊巍?/p>
2、關(guān)于祝福;給壽星送上生日祝福：準(zhǔn)備一張大的漂亮的生日祝福紙(非卡片，一般的精品商店有賣(mài))，公司每人(除壽星)在卡片上簽名并送上簡(jiǎn)單的祝福，在送祝福紙時(shí)可同時(shí)送上公司買(mǎi)的禮物(具體禮物選擇見(jiàn)附錄)。
客房部活動(dòng)方案篇六
1、選擇題：5隊(duì)依次作答每隊(duì)有2分鐘答題時(shí)間，兩分鐘內(nèi)答題最多且正確率則本環(huán)節(jié)計(jì)一分，題目由抽簽決定。
2、終極30杪：分?jǐn)?shù)相同的隊(duì)伍在終極30杪環(huán)節(jié)搶答并答對(duì)題目來(lái)爭(zhēng)取計(jì)分，獲勝隊(duì)伍計(jì)一分。
第二輪大家來(lái)找茬。
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作題：5張問(wèn)題圖紙，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)哪隊(duì)發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤較多且準(zhǔn)確即為勝出，勝出隊(duì)計(jì)一分。
2、分?jǐn)?shù)相同隊(duì)伍進(jìn)入你畫(huà)我猜環(huán)節(jié)得分最多隊(duì)獲勝。
第三輪添磚加瓦。
1、填空題：每隊(duì)有5分鐘時(shí)間答題，抽簽決定題目，答題最多且得分最多隊(duì)給予計(jì)一分獎(jiǎng)勵(lì)。
2、分?jǐn)?shù)相同隊(duì)伍進(jìn)入找線索環(huán)節(jié)(具體細(xì)則待定)二、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
設(shè)一等獎(jiǎng)1隊(duì)，二等獎(jiǎng)1隊(duì)，三等獎(jiǎng)1隊(duì)，紀(jì)念獎(jiǎng)2隊(duì)三、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
備品：隊(duì)旗，桌牌費(fèi)用另計(jì)。
客房部活動(dòng)方案篇七
4.葷菜1000元：豬肉、大頭花連魚(yú)、雞腿、一只雞、鯽魚(yú)魚(yú)頭、田雞、雞翅、蝦等。
5.素菜xx0元：生菜、上海青、包菜、白菜、韭黃、豆腐干、韭菜、花生等。
6.酒水300元。
7.輪渡往返費(fèi)用40x元=240元。
費(fèi)用合計(jì)：xxxx元。
客房部活動(dòng)方案篇八
1.召開(kāi)集體會(huì)議，將野炊的相關(guān)任務(wù)、活動(dòng)中安全等注意事項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明，并敲定其它的活動(dòng)細(xì)則。
2.有經(jīng)驗(yàn)者帶領(lǐng)幾個(gè)人先去探好路線及野炊的地點(diǎn)。
3.每組領(lǐng)班將各自組員要做的菜名及所需調(diào)料報(bào)上來(lái)，好統(tǒng)一安排。
4.分配人員進(jìn)行水、食材、調(diào)料、鍋、碗、瓢、盆等一些食物和廚具的準(zhǔn)備。
5.星期天早上部分人員到公司食堂，將購(gòu)買(mǎi)的菜進(jìn)行清洗、打包。
6.8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)出發(fā)預(yù)計(jì)8：30上輪渡。
7.9點(diǎn)搭灶臺(tái)開(kāi)始野炊。
8.11：30燒烤。
9.12：30自由活動(dòng)，騎車(chē)的人員可以環(huán)島騎行。
10.15：30返程。
客房部活動(dòng)方案篇九
二、現(xiàn)在開(kāi)始點(diǎn)到。
余丹、蔣原濃、符玉紅、田艷青、江小莉、廖穎麗、汪艮鋒、樊永生、覃君。
三、請(qǐng)大家接受儀容儀表檢查。
今天大家儀容儀表比較到好，但是要注意飯后及時(shí)補(bǔ)妝。
四、我們本月的宣傳口號(hào)是：恪守誠(chéng)信、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、引領(lǐng)潮流。
五、本月人事部組織各部門(mén)學(xué)習(xí)的是哪兩本書(shū)？《細(xì)節(jié)決定成敗》《員工手冊(cè)》好首先與大家一起學(xué)習(xí)員工手則第四章第四條。
遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退、不曠工，有事須提前二十四小時(shí)請(qǐng)假，并經(jīng)主管以上管理人員按程序批準(zhǔn)才能休假。如遇緊急情況需立即請(qǐng)假，必須有替班方可休假，否則以曠工論處。上下班必須打考勤卡，并在崗位簽到。所有員工必須服從工作調(diào)動(dòng)和班次安排，如遇特殊情況須變動(dòng)班次，應(yīng)提前一天以書(shū)面形式向主管以上人員申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)方可，否則同樣以曠工論處。以上希望大家銘記在心，不要去觸犯這些條例。
六、接下來(lái)跟大家一起學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》之細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益。
小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。海爾總裁張瑞敏說(shuō)：什么是不簡(jiǎn)單？把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。聯(lián)系到我們的酒店服務(wù)也是一樣，酒店的服務(wù)工作就是由一件又一件的小事構(gòu)成的，因此我們的工作就是認(rèn)真做好每一件簡(jiǎn)單的事，包括給客人開(kāi)門(mén)、鋪床、遞送物等等，其中這些小事包含著很多學(xué)問(wèn)，也包含了很多服務(wù)的細(xì)節(jié)。這其中的細(xì)節(jié)工作是要靠大家認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和技能訓(xùn)練才能完成的。細(xì)節(jié)凝結(jié)效率，細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，因此我們?cè)诠ぷ髦凶⒁饧?xì)節(jié)就會(huì)使客人滿意，客人滿意我們的酒店的效益也就會(huì)蒸蒸日上。
七、工作任務(wù)布臵：
1、檢查大家的工作手機(jī)是否處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)，提示調(diào)為振動(dòng)。
2、傳達(dá)行政例會(huì)精神：（1）傳達(dá)員工宿舍衛(wèi)生及晚歸制度。現(xiàn)在再次強(qiáng)調(diào)宿舍衛(wèi)生一定要保持干凈物品要擺放整齊。人事部每天會(huì)派人檢查，部門(mén)也會(huì)安排管理人員重點(diǎn)檢查。希望大家把宿舍衛(wèi)生按照客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)去操作，就不用擔(dān)心會(huì)評(píng)黑旗。（2）員工車(chē)輛，按秩序停放到地下停車(chē)場(chǎng)指定位臵，以免因車(chē)輛亂擺影響客人車(chē)輛出行。
3、今天的工作任務(wù)：
客資料下班前交客務(wù)中心，領(lǐng)班做好督導(dǎo)。
分鐘打開(kāi)房間空調(diào)，把房間厚簾打開(kāi)透光。請(qǐng)相關(guān)區(qū)域做好迎送梯服務(wù)。
退房培訓(xùn)，領(lǐng)班做好督導(dǎo)和考核，主管抽查。
培訓(xùn)。大家?guī)Ш霉P和紙，做好筆記，培訓(xùn)完后要考核。
八、總結(jié)。
區(qū)域電梯廳立式煙桶清潔不到位，有污漬存在。希望領(lǐng)班要嚴(yán)格檢查做好現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)管理，各樓長(zhǎng)要多加巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
（2）各區(qū)域領(lǐng)班、員工隨時(shí)注意檢查公共區(qū)域空調(diào)溫度是否調(diào)至26度，如有誤差及時(shí)整改。
中樊永生和覃君在為客人服務(wù)中，得到了客人書(shū)面的高度表?yè)P(yáng)。現(xiàn)在將客人的表?yè)P(yáng)信與大家一起分享。華澤會(huì)議客人表?yè)P(yáng)信：非常感謝9樓服務(wù)員，在你們的精心照顧下，我們生活非常開(kāi)心，真誠(chéng)的向您表示感謝??！晟昊會(huì)議客人留言：11樓服務(wù)員你好！感謝你熱情周到的服務(wù)，看到你留的便條，使我深感溫馨，短短的幾句留言，或許并沒(méi)有什么，但是你和你的酒店讓我感覺(jué)到你們?nèi)缂野愕馁N心服務(wù)，同時(shí)也讓我深感你們的辛苦，對(duì)此我和我的朋友表示對(duì)你們的誠(chéng)摯謝意。謝謝！其實(shí)做服務(wù)不是很難，不是高科技，主要是靠大家用心服務(wù)，貴在于堅(jiān)持。希望大家再接再厲，在以后的工作中都要像覃君和樊永生這樣的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，那么我們客房的服務(wù)才能越做越好。大家對(duì)自己有沒(méi)有信心？期待大家有更好的表現(xiàn)！大家解散。樓層班組班前會(huì)召開(kāi)完畢！
客房部活動(dòng)方案篇十
公司工會(huì)擬定于xxxx年x月x日(周x)下午在公司會(huì)議室組織一場(chǎng)結(jié)合設(shè)計(jì)知識(shí)的趣味競(jìng)賽，為了使比賽能夠順利開(kāi)展，特制作活動(dòng)方案如下：
1、主持人：(待定)。
2、競(jìng)賽仲裁委員會(huì)成員：黃院長(zhǎng)辦公室主任一二三四所長(zhǎng)設(shè)計(jì)工作室組長(zhǎng)。
3、參賽崗位：設(shè)計(jì)院全員及一所全員。
4、競(jìng)賽形式及辦法：
(一)組隊(duì)模式：抽簽決定。
分為5隊(duì)抽簽，組合一共5種顏色(紅黃藍(lán)綠紫)。
(二)比賽方式：題目類(lèi)型有以下三種。
客房部活動(dòng)方案篇十一
感謝廣大新老客戶一直以來(lái)對(duì)我公司的鼎力支持與厚愛(ài)!
至此中秋佳節(jié)之計(jì)，恰逢我公司20周年慶典，公司將拿出價(jià)值十萬(wàn)的禮品來(lái)進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)，答謝廣大新老客戶。
一、活動(dòng)時(shí)間：9月1日-9月15日。
二、活動(dòng)背景：
自20__年始，我公司走過(guò)了二十余載歲月。二十年，只是歷史長(zhǎng)河一瞬;二十年，我們攜手闊步向前!我公司的發(fā)展，不單單是一個(gè)企業(yè)壯大的過(guò)程，而是二十年來(lái)，我公司與廣大新老客戶一路隨行、風(fēng)雨同舟、共同成長(zhǎng)的精彩寫(xiě)照。二十周年對(duì)于我公司來(lái)說(shuō)也是非常重要和意味深長(zhǎng)的一個(gè)點(diǎn)，它聯(lián)接著過(guò)去的成就和未來(lái)的希望。所以本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)本著“答謝客戶”的宗旨來(lái)進(jìn)行活動(dòng)開(kāi)展!
在時(shí)光和歲月的成長(zhǎng)中，歷經(jīng)時(shí)間的洗禮，我公司不斷演繹出一幕又一幕的出奇的精彩。這樣的精彩離不開(kāi)廣大新老客戶的支持和厚愛(ài)。多年來(lái)，我公司與您的信賴相伴成長(zhǎng)。如今，我公司再次滿載感恩，激情出發(fā)。
三、參與方式。
從20__/9/1-20__/9/14日通過(guò)微信關(guān)注我公司___，發(fā)送本人基本情況(姓名、聯(lián)系方式、單位)，即可參與抽獎(jiǎng)。
四、獎(jiǎng)品設(shè)置。
1、特等獎(jiǎng)1名：價(jià)值。
2、一等獎(jiǎng)3名：價(jià)值。
3、二等獎(jiǎng)10名：價(jià)值。
4、三等獎(jiǎng)50名：價(jià)值。
五、活動(dòng)細(xì)則。
2、發(fā)送的姓名和聯(lián)系方式必須為真實(shí)信息，如有虛假信息將取消中獎(jiǎng)資格;。
4、抽獎(jiǎng)結(jié)果將在三日內(nèi)，通過(guò)“___”微信公眾平臺(tái)發(fā)送到中獎(jiǎng)客戶手機(jī);。
5、中獎(jiǎng)客戶五日內(nèi)到我公司營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)取，過(guò)期不予辦理。
客房部活動(dòng)方案篇十二
diy親子蛋糕活動(dòng)是幼兒園教育活動(dòng)中的一部分，可以讓小朋友們通過(guò)某種活動(dòng)，增強(qiáng)自己的想象力和動(dòng)手能力，認(rèn)識(shí)顏色的區(qū)分，通過(guò)活動(dòng)增進(jìn)幼兒園與家長(zhǎng)之間的交流，家長(zhǎng)與孩子無(wú)聲的溝通。
一、場(chǎng)面布置(如：氣球、顯示屏、制作蛋糕dv供小朋友看。)
二、讓家長(zhǎng)與小朋友一起參與，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成蛋糕。
三、各班老師負(fù)責(zé)小朋友和家長(zhǎng)的時(shí)間安排、物料安排。
四、活動(dòng)前一天小朋友準(zhǔn)備好彩筆(涂鴉蛋糕盒)。
五、店方負(fù)責(zé)在規(guī)定的時(shí)間把奶油、果醬、蛋糕胚、水果等，提前半小時(shí)送到指定地點(diǎn)并指派技術(shù)員現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)。
六、活動(dòng)中園方可派主持人1至2人，主持現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng)(如：大手牽小手，制出創(chuàng)意蛋糕!)
七、提問(wèn)小朋友們一些小問(wèn)題，(如：有哪位小朋友知道奶油是從哪里來(lái)啊?答：它是坐飛機(jī)過(guò)來(lái)的哦，很有陽(yáng)光的味道哦，等一些小互動(dòng)讓現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱鬧起來(lái)。)
一、 活動(dòng)背景
今年我們的輔導(dǎo)員實(shí)行了新的帶班管理制度，將我們班分成了五人一組的8小組(除去班委),并且班級(jí)內(nèi)的活動(dòng)將由組內(nèi)成員全權(quán)負(fù)責(zé)，班委協(xié)調(diào)幫助。本次diy蛋糕活動(dòng)是由文娛委員考慮策劃，豐富班級(jí)課下生活，加強(qiáng)同學(xué)情感交流的一次集體活動(dòng)。
二、 活動(dòng)目的
培養(yǎng)同學(xué)們的動(dòng)手能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，增加同學(xué)之間的互動(dòng)與交流。
三、 活動(dòng)流程
1、 活動(dòng)總負(fù)責(zé)
文娛委員：葉冬冬
2、 活動(dòng)策劃
d2小組：潘林亞、朱欣、劉瑞琪、宋蕤、張桂雄
3、 活動(dòng)地點(diǎn)
九華廳二樓
4、 活動(dòng)時(shí)間
xx年3月29日下午2:20
5、 參加人員
注會(huì)2班全體同學(xué)
四、 活動(dòng)流程
1、 準(zhǔn)備：活動(dòng)前找蛋糕店協(xié)商，預(yù)定8寸布丁10個(gè)，奶油三桶，果膏四種
2、 分組：班級(jí)在原有抓鬮分的小組基礎(chǔ)上，將班委編進(jìn)去，并且讓每組都分配到一個(gè)男生。分組情況如下：
第一隊(duì)：何家樂(lè) 李波 吳小艷 干夢(mèng)婷 梅海燕 胡月
第二隊(duì)：云芬 韋忠霞 幸清萍 郭鳳萍 梅凌
第三隊(duì)：秦典 劉娟 王麗雄 解紅霞 謝冬冬
第四隊(duì)：李婭婭 覃錦 吳雨霏 劉傲雪 華金華
第五隊(duì)：丁蘭 李曉滿 褚玲玲 舒俊 周昊鯤
第六隊(duì)：周婷婷 王青 張丹子 聶曉 李大文
第七隊(duì)：劉潔 曾凡蕓 歐陽(yáng)婷婷 錢(qián)翠 劉維星
第八隊(duì)：潘林亞 朱欣 劉瑞琪 葉冬冬 宋蕤
第九隊(duì)：陳靜誼 徐瑩華 熊倩 王卉 張桂雄
第十隊(duì)：張嬋媛 蘭巍 陳文娣 吳麗 吳天晴
3、 活動(dòng)過(guò)程
將準(zhǔn)備好的材料分發(fā)到每一小組，各個(gè)小組有四十分鐘的'時(shí)間完成各自的diy蛋糕，同學(xué)們可以隨意發(fā)揮想象，對(duì)蛋糕進(jìn)行裝飾。當(dāng)然還可以自帶水果。
4、 評(píng)優(yōu)
提前做好全部同學(xué)的學(xué)號(hào)簽，現(xiàn)場(chǎng)自愿報(bào)名，由報(bào)名的同學(xué)抽取10名同學(xué)來(lái)進(jìn)行評(píng)選，每個(gè)人擁有三票，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將票擺在中意的蛋糕前，票數(shù)得到前三位的蛋糕小組獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
五、 注意事項(xiàng)
1、 各位同學(xué)要做好衛(wèi)生工作，保證衛(wèi)生的進(jìn)行蛋糕的制作。各成員之間要加強(qiáng)合作意識(shí)，做之前要協(xié)調(diào)好成員的想法，共同完成蛋糕的制作。
2、 做好活動(dòng)后，清理現(xiàn)場(chǎng)。
3、 有關(guān)人員提前到場(chǎng)布置場(chǎng)地，及時(shí)對(duì)蛋糕的裝飾工作進(jìn)行指導(dǎo)，保證活動(dòng)辦得快，緊，穩(wěn)。
客房部活動(dòng)方案篇十三
（一）為了實(shí)現(xiàn)本酒店業(yè)績(jī)提升和員工的全面發(fā)展，建立有效的績(jī)效考評(píng)機(jī)制，加強(qiáng)部門(mén)的配合協(xié)作能力，提高部門(mén)內(nèi)部工作效率，特制定本方案。
（二）本績(jī)效考核方案適合本部門(mén)員工的績(jī)效考核。
二、考核目的
在酒店管理工作中，績(jī)效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)層面進(jìn)行分析。首先，通過(guò)績(jī)效考核及相應(yīng)管理，可以提高酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整，并能確保酒店短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)相聯(lián)系；其次，它是支撐人力資源管理的有力工具，提供了解員工的途徑，作為薪資或獎(jiǎng)金調(diào)整、獎(jiǎng)懲、晉升或降級(jí)的依據(jù)；再次，它是經(jīng)營(yíng)管理必要的溝通渠道，績(jī)效考核將所有員工都納入到管理活動(dòng)中，成為管理者更好了解酒店運(yùn)作、組織現(xiàn)狀的門(mén)道，也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過(guò)績(jī)效考評(píng)這一制度的實(shí)施，能夠?qū)崿F(xiàn)作為部門(mén)每月獎(jiǎng)金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門(mén)評(píng)選、年終發(fā)放的依據(jù)。
三、考核原則
為充分發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)本部門(mén)信息反饋?zhàn)饔?，所以?jī)效考核應(yīng)遵循以下原則：
a明確化、公開(kāi)化原則?？荚u(píng)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分細(xì)則、考評(píng)程序和考評(píng)結(jié)果透明公開(kāi)，對(duì)本部門(mén)形成正確指導(dǎo)，在部門(mén)內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。
b客觀考評(píng)原則?？?jī)效評(píng)估過(guò)程中，考評(píng)者應(yīng)對(duì)考評(píng)對(duì)象做出客觀的評(píng)價(jià)，如實(shí)的填寫(xiě)有關(guān)考評(píng)資料，不應(yīng)帶個(gè)人主觀因素和感情-色彩，做到“用事實(shí)說(shuō)話”，使評(píng)估建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，其次要做到被考評(píng)者與既定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)作比較，而不是人與人之間作比較。
c考評(píng)結(jié)果及時(shí)反饋原則。在評(píng)估結(jié)果出來(lái)后，評(píng)估的結(jié)果及評(píng)語(yǔ)一定要及時(shí)反饋給考評(píng)者本人，否則就起不到對(duì)員工的評(píng)估的教育作用，在反饋評(píng)估結(jié)果的同時(shí)，還應(yīng)向被考評(píng)者就評(píng)語(yǔ)進(jìn)行解釋說(shuō)明，肯定員工的成績(jī)和進(jìn)步，說(shuō)明不足只處，提供今后努力的方向。
四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
(1)考核時(shí)間：
a月度考評(píng)：以月份為期限，具體考核工作開(kāi)展時(shí)間為每個(gè)月24日至次月23日。
b季度考核機(jī)制，每三個(gè)月總結(jié)一次，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，樹(shù)立員工學(xué)習(xí)的榜樣。
c年度考評(píng)，根據(jù)一年四個(gè)季度的'考評(píng)，確定年度先進(jìn)員工。
d未轉(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績(jī)效考評(píng)。
(2)考核內(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn)：
1. 工作態(tài)度 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分，總分20分)
a從不遲到、早退、缺勤，工作態(tài)度認(rèn)真
b工作從不偷賴、不倦怠
c 做事敏捷、效率高
d遵守上級(jí)的指示
e 遇事及時(shí)、正確地向上級(jí)報(bào)告
2. 基礎(chǔ)能力 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分，總分15分)
a 業(yè)務(wù)精通，具備處理各項(xiàng)事務(wù)的能力
b 掌握個(gè)人工作重點(diǎn)，分清主次，有條不紊。
c 善于計(jì)劃工作的步驟、積極做準(zhǔn)備工作
d 嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則
e 靈活應(yīng)變，滿足客人的合理要求
3. 業(yè)務(wù)水平 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分，總分20分)
a工作沒(méi)有差錯(cuò)，且速度快
b 處理事物能力卓越，正確
c 勤于整理、整頓、檢視自己的工作
d 確實(shí)地做好自己的工作
e 可以獨(dú)立并正確完成新的工作
4. 責(zé)任感 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分，總分15分)
a 責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成交付的工作
b 即使是難的工作，身為組織的一員也勇于面對(duì)
c 努力用心地處理事情，避免過(guò)錯(cuò)的發(fā)生
d 預(yù)測(cè)過(guò)錯(cuò)的可預(yù)防性，并想出預(yù)防的對(duì)策
e 做事冷靜，絕不感情用事
5. 團(tuán)隊(duì)合作精神 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分，總分15分)
a 與同事配合，和睦地工作
b 重視與其他部門(mén)的同事協(xié)調(diào)
c 在工作上樂(lè)于幫助同事
d 積極參加公司舉辦的活動(dòng)
e有集體榮譽(yù)感
6. 自我意識(shí) (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分，總分15分)
a 審查自己的力，并學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能
b以廣闊的眼光來(lái)看自己與公司的未來(lái)
c 是否虛心地聽(tīng)取他人建議、意見(jiàn)并可以改正自己的缺點(diǎn)
d 表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿
e 即使是分外的工作，有時(shí)也做出思考及提案
五 考核等級(jí)劃分：考核結(jié)果分為abcd四個(gè)等級(jí)
a級(jí) 月度考核在85分以上
b級(jí) 月度考核在75分以上
c級(jí) 月度考核在65分以上
d級(jí) 月度考核在65分以下
注:季度及年度考核總分為各月度考核加和之平均分！
六 獎(jiǎng)罰機(jī)制：
為鼓勵(lì)員工提高工作效率及提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，特制訂以下辦法。
a客房服務(wù)員獨(dú)立完成對(duì)所屬區(qū)域一個(gè)房間清潔并達(dá)到ok房標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)領(lǐng)班確認(rèn)后給予獎(jiǎng)勵(lì)1元.
b對(duì)鐘點(diǎn)房清潔完成且達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)領(lǐng)班確認(rèn)后給予獎(jiǎng)勵(lì)0.8元.
c對(duì)住店客人房間完成清潔并達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)領(lǐng)班確認(rèn)后給予獎(jiǎng)勵(lì)0.5元。d對(duì)空房每日進(jìn)行清潔，確保每天空房的正常對(duì)外出售。
e 工作中出現(xiàn)失誤，視情節(jié)嚴(yán)重程度，處罰5-20元不等，并扣除月度考核5-20分。
f 查房時(shí)未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客人損壞的物品，需照價(jià)賠償，并扣除當(dāng)月度考核10分。
g工作中出現(xiàn)的失誤，領(lǐng)班有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況作出處罰5-20元不等，并扣除當(dāng)月度考核分5-20分不等。
h對(duì)處罰結(jié)果有異議者可向上級(jí)反映，但不可越級(jí)反映,違者視情節(jié)進(jìn)行處罰5-20元不等，并扣除當(dāng)月度考核分5-20分不等。
i 凡違反酒店的規(guī)章制度者，根據(jù)實(shí)際情況，扣除當(dāng)月度考核分?jǐn)?shù)（視情況來(lái)定）。?
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索客房部績(jī)效考核方案。
客房部活動(dòng)方案篇十四
一、活動(dòng)主題“唱響新中國(guó)”——慶祝建黨90周年唱紅歌選拔大賽(以下簡(jiǎn)稱唱紅歌大賽)宗旨為豐富文化，活躍文化氛圍，展示當(dāng)代風(fēng)采。通過(guò)演唱比賽，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，進(jìn)一步提升我省綜合素質(zhì)，為加快經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)際旅游島的建設(shè)儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。(根據(jù)實(shí)際情況擬定)。
二、主辦單位。
中共委教育工委、xx省教育廳、xx省文明辦、共。
青團(tuán)xx省委、廣播電視總臺(tái)。(此活動(dòng)的主辦單位)。
三、協(xié)辦單位。
xx省公安廳交通警察總隊(duì)、xx市公安局、xx市市政市容管理委員會(huì)。(此活動(dòng)的協(xié)辦單位)。
四、承辦單位。
廣播電視總臺(tái)青少頻道、網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)(網(wǎng))、愛(ài)心培訓(xùn)中心(學(xué)校)、中國(guó)青少年手拉手藝術(shù)團(tuán)xx市分團(tuán)。(此活動(dòng)的承辦單位)。
五、參賽對(duì)象。
(一)在校大學(xué)生;。
(二)目前未與任何經(jīng)紀(jì)公司、制作公司、傳媒公司簽約;。
(三)沒(méi)有犯罪史或從事不良職業(yè)。(對(duì)于參賽選手年齡等要求)唱紅歌活動(dòng)方案六、大賽程序(根據(jù)實(shí)際情況可自行設(shè)置)。
高校自行舉行海選、復(fù)賽，選出參加半決賽的選手。經(jīng)過(guò)分賽區(qū)選拔和半決賽兩個(gè)環(huán)節(jié)之后，組委會(huì)將于7月26日在省廣播電視總臺(tái)1000平米演播大廳舉辦唱紅歌大賽總決賽暨頒獎(jiǎng)典禮(之聲晚會(huì))。
(一)分賽區(qū)選拔(海選、復(fù)賽)：4月—5月。各分賽區(qū)賽事由各高校自行主辦。各高?？筛鶕?jù)本校報(bào)名參賽的實(shí)際情況，進(jìn)行海選、復(fù)賽，場(chǎng)次可以自定。廣播電視總臺(tái)青少頻道、網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)(網(wǎng))及當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)對(duì)所有高校的比賽進(jìn)行錄影和報(bào)道。經(jīng)分賽區(qū)的選拔，每個(gè)高校前5名選手進(jìn)入本次大賽半決賽?！?1世紀(jì)》、網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)(網(wǎng))將制作入選選手電視專(zhuān)題片，并設(shè)立投票平臺(tái)，邀請(qǐng)電視觀眾和網(wǎng)民投票參與評(píng)選，在網(wǎng)上投票及短信投票?？偟闷睌?shù)為前3名的選手直接進(jìn)入半決賽。
(二)半決賽：5月—6月。在xx市舉辦兩場(chǎng)半決賽，選出進(jìn)入總決賽的選手(12名)。半決賽之前，入圍選手將集中在?？谑谢蛟谖鍌€(gè)分賽區(qū)由培訓(xùn)老師進(jìn)行培訓(xùn)(評(píng)選活動(dòng)的評(píng)委、專(zhuān)家組、公正處公證人員、培訓(xùn)老師等由組委會(huì)確定)。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)(網(wǎng))上投票及短信投票合計(jì)為第一名的選手，直接晉級(jí)總決賽。
(三)總決賽：6月26日。大賽總決賽暨頒獎(jiǎng)典禮在xx市舉行。決賽除聘請(qǐng)專(zhuān)家擔(dān)任評(píng)委外，還將由各主辦、承辦單位推薦的代表組成大眾評(píng)審團(tuán)，參與共同評(píng)選。總決賽盛況將通過(guò)電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)同步直播?？倹Q賽評(píng)出的前5名選手將由組委會(huì)選送北京參加全國(guó)總決賽。
七、參賽有關(guān)事項(xiàng)。
(一)報(bào)名辦法。
網(wǎng))開(kāi)通的大賽專(zhuān)題網(wǎng)站報(bào)名平臺(tái)填寫(xiě)個(gè)人資料。
(二)參賽歌曲。
參賽歌曲分必唱歌曲和自選歌曲兩部分。每名選手須準(zhǔn)備三首必唱歌曲和一首自選歌曲。組委會(huì)已列出必唱歌曲曲目(見(jiàn)附件1)供選手選擇;自選歌曲必須是歌唱中國(guó)共產(chǎn)黨、歌唱祖國(guó)、歌唱美好新生活等內(nèi)容健康、積極向上的歌曲，同時(shí)鼓勵(lì)選手演唱歌頌中國(guó)共產(chǎn)黨、歌頌社會(huì)主義、歌頌改革開(kāi)放、歌頌偉大祖國(guó)、歌頌海南成就的原創(chuàng)歌曲。
(三)比賽環(huán)節(jié)(根據(jù)實(shí)際情況自行設(shè)置)。
進(jìn)入半決賽的選手除演唱歌曲外，還須參加以下環(huán)節(jié)比賽：(1)自我介紹;(2)才藝展示(現(xiàn)場(chǎng)唱歌跳舞、化裝、小雜技、畫(huà)畫(huà)書(shū)法表演、講故事等，由選手自由發(fā)揮);(3)知識(shí)問(wèn)答(參考內(nèi)容見(jiàn)附件二：《海南國(guó)際旅游島公民手冊(cè)》、《大學(xué)生日常行為規(guī)范》)。
(四)其它(根據(jù)實(shí)際情況自行補(bǔ)充)。
大賽對(duì)選手的演唱風(fēng)格和形式不做規(guī)定。演唱風(fēng)格：選手可選擇美聲、民族、通俗、原生態(tài)、搖滾等唱法;演唱形式：獨(dú)唱、二重唱、三重唱、小組唱、表演唱、合唱以及器樂(lè)彈唱等均可;參賽形式：以個(gè)人和學(xué)校推薦的名義報(bào)名均可。
八、媒體宣傳(根據(jù)實(shí)際情況媒體合作)。
廣播電視總臺(tái)、音樂(lè)廣播電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)(網(wǎng))、《x周刊》提供全程宣傳報(bào)道。
活動(dòng)啟動(dòng)后，廣播電視總臺(tái)青少頻道及廣播電視總臺(tái)綜合頻道每天滾動(dòng)播出大賽宣傳片;從海選開(kāi)始，在下午時(shí)段播出海選實(shí)況，夜晚時(shí)段重播。
《新聞》、《21世紀(jì)》、《走進(jìn)今晚》、《海南》第一時(shí)間報(bào)道大賽進(jìn)度及海選花絮，專(zhuān)題報(bào)道半決賽、總決賽。
網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)開(kāi)通大賽專(zhuān)題網(wǎng)站及網(wǎng)上報(bào)名平臺(tái)，對(duì)各場(chǎng)比賽進(jìn)行視頻直播，并接受網(wǎng)絡(luò)和短信投票。半決賽電視錄播，總決賽電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)同步全球直播。
九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(根據(jù)實(shí)際情況自行制定)。
本次大賽設(shè)置冠軍、亞軍、季軍各一名，單項(xiàng)獎(jiǎng)若干。冠軍獎(jiǎng)勵(lì)人民幣x元(或同等價(jià)值獎(jiǎng)品)，亞軍獎(jiǎng)勵(lì)人民幣x元(或同等價(jià)值獎(jiǎng)品)，季軍獎(jiǎng)勵(lì)人民幣x元(或同等價(jià)值獎(jiǎng)品)，各單項(xiàng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)x元(或同等價(jià)值獎(jiǎng)品)。同時(shí)，對(duì)各分賽區(qū)組織工作突出單位頒發(fā)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
十、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)成員名單(根據(jù)實(shí)際情況自行擬定)。
客房部活動(dòng)方案篇十五
一、房的種類(lèi)。
單人房(singleroom):。
這種房間配備兩張單人床，稱為。
普通套(juniorsunit)。
這種房間有臥室、衛(wèi)生間、一間會(huì)客廳也可作為餐室，配備大號(hào)雙人床。
豪華套房(deluxesuite)。
此類(lèi)套間十分注重裝飾布置，房間氣氛及用品配備，以呈現(xiàn)豪華的氣派。有臥室，會(huì)客廳(餐室)和書(shū)房，兩個(gè)衛(wèi)生間。臥室中配置大號(hào)雙人床或特大號(hào)雙人床。
總統(tǒng)套房。
總統(tǒng)套房由多間客房組成，室內(nèi)設(shè)備和用品華麗、名貴。套房?jī)?nèi)分總統(tǒng)房、夫人房、隨從房、警衛(wèi)房，另有客廳、辦公室、會(huì)計(jì)室、娛樂(lè)室、書(shū)房、健身房、餐廳、廚房等。
男女衛(wèi)生間分用，還有桑拿浴室、按摩浴池等高級(jí)設(shè)施。整個(gè)套房裝飾高雅豪華。
房態(tài)即客房狀態(tài)，一般有住房、退房、空房、維修房(即房間尚待維修，暫不能使用)等到四種。
客房的設(shè)備與用品。
一、房間的設(shè)備與用品。
1.床(席夢(mèng)思床墊，中式床有一張床單，一床棉被，兩個(gè)枕頭。西式床有兩張床單，一床毛毯，一床套，兩個(gè)枕頭)。
2.床頭柜(抽屜內(nèi)有針線包，筆和留言條)。
3.燈、床頭燈、夜燈、落地?zé)簟⑴_(tái)燈。
4.圓桌茶幾或方形茶幾。
5.扶手椅或沙發(fā)。
6.化妝臺(tái)或?qū)懽峙_(tái)(桌子臺(tái)面擺有服務(wù)指南和服務(wù)指南夾，客房送餐卡。
7.琴凳。
8.行李架。
9.電視柜(有電視機(jī)、冰箱及vcd點(diǎn)播系統(tǒng))。
10.電話機(jī)(vod點(diǎn)播單，電視頻道介紹)。
11.衣柜(內(nèi)放12個(gè)衣架，洗衣袋，禮品及擦鞋欄，備用棉被兩床)。
客房部活動(dòng)方案篇十六
單人房(singleroom):
這種房間配備兩張單人床，稱為
普通套(juniorsunit)
這種房間有臥室、衛(wèi)生間、一間會(huì)客廳也可作為餐室，配備大號(hào)雙人床。
豪華套房(deluxesuite)
此類(lèi)套間十分注重裝飾布置，房間氣氛及用品配備，以呈現(xiàn)豪華的氣派。有臥室，會(huì)客廳(餐室)和書(shū)房，兩個(gè)衛(wèi)生間。臥室中配置大號(hào)雙人床或特大號(hào)雙人床。
總統(tǒng)套房
總統(tǒng)套房由多間客房組成，室內(nèi)設(shè)備和用品華麗、名貴。套房?jī)?nèi)分總統(tǒng)房、夫人房、隨從房、警衛(wèi)房，另有客廳、辦公室、會(huì)計(jì)室、娛樂(lè)室、書(shū)房、健身房、餐廳、廚房等。
男女衛(wèi)生間分用，還有桑拿浴室、按摩浴池等高級(jí)設(shè)施。整個(gè)套房裝飾高雅豪華。
房態(tài)即客房狀態(tài)，一般有住房、退房、空房、維修房(即房間尚待維修，暫不能使用)等到四種。
客房的設(shè)備與用品
一、房間的設(shè)備與用品
1.床(席夢(mèng)思床墊，中式床有一張床單，一床棉被，兩個(gè)枕頭。西式床有兩張床單，一床毛毯，一床套，兩個(gè)枕頭)
2.床頭柜(抽屜內(nèi)有針線包，筆和留言條)
3.燈、床頭燈、夜燈、落地?zé)?、臺(tái)燈
4.圓桌茶幾或方形茶幾
5.扶手椅或沙發(fā)
6.化妝臺(tái)或?qū)懽峙_(tái)(桌子臺(tái)面擺有服務(wù)指南和服務(wù)指南夾，客房送餐卡
7.琴凳
8.行李架
9.電視柜(有電視機(jī)、冰箱及vcd點(diǎn)播系統(tǒng))
10.電話機(jī)(vod點(diǎn)播單，電視頻道介紹)
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