計(jì)劃是成功的基石,它讓我們能夠在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)到更多的目標(biāo)。一份好的計(jì)劃需要有具體而明確的行動(dòng)步驟,并設(shè)置合理的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。這是一份經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證的計(jì)劃范本,希望對(duì)你的計(jì)劃制定有所啟發(fā)。
后廚下半年工作計(jì)劃篇一
在我縣代理市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展的情況下,我經(jīng)營(yíng)部緊密部署,以農(nóng)村包圍縣城,更深的拓寬**農(nóng)村市場(chǎng)。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅(jiān)持以g、c兩網(wǎng)為中心,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),把移動(dòng)、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結(jié)合,細(xì)分市場(chǎng),因地制宜的開展工作,堅(jiān)決完成我經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
目前,從我經(jīng)營(yíng)部總體市場(chǎng)的運(yùn)作來(lái)看,渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,市場(chǎng)占有率低,實(shí)際只占到了**%,業(yè)務(wù)滲透率占**%,同時(shí)對(duì)現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善,有些地方建立起來(lái)就消失了,更談不上管理,只是開發(fā),沒(méi)有起到真正的意義。
提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)管理,制定獎(jiǎng)罰制度和激勵(lì)方案。此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時(shí)時(shí)主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷任務(wù),進(jìn)行每月、每周具體分解到每個(gè)區(qū)域和部門,并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
針對(duì)現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù),了解他的銷售情況和實(shí)力,定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量增加,要求業(yè)務(wù)部門積極開展。
對(duì)于公司推出的銷售活動(dòng)要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售活動(dòng)靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),主攻其劣勢(shì)同時(shí)對(duì)代理店員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和促銷技巧的培訓(xùn)。
1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷量。
2、對(duì)活動(dòng)內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,責(zé)權(quán)分明,責(zé)任到人。
3、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理
4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù),克服死板,防止客戶流失。
5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動(dòng)市場(chǎng),全力完成銷售任務(wù)。
(二)齊心協(xié)力,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著**經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。
加強(qiáng)了客戶回訪維系工作,對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周回訪,五星級(jí)客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況,我們?cè)谠?jié)還為三星級(jí)以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過(guò)回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶的.查詢與投訴,贏得客戶的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳品?wù)中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:1、由前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員對(duì)來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)的電話回訪,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。3、對(duì)不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷售,降低離網(wǎng)率;1、普通用戶維:1)定期對(duì)用戶電話回訪或短信拜訪;2)節(jié)日祝福(短信);2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過(guò)平時(shí)的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內(nèi)容,有落實(shí),最大可能的方便用戶。2)話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對(duì)用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對(duì)不同用戶,要有實(shí)用的東西)。4)挖掘高端用戶消費(fèi)潛力,做好存量市場(chǎng)的二次及多次開發(fā)。5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)6)定期的上門走訪。四、活動(dòng):公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶的活動(dòng)應(yīng)短信告知用戶,重點(diǎn)用戶電話告知。
建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求,針對(duì)當(dāng)前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責(zé),明確分工,強(qiáng)化約束機(jī)制,突出考核力度,切實(shí)落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對(duì)子工作,做好星級(jí)制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營(yíng)與維系,加大對(duì)客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級(jí)營(yíng)業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識(shí),真正做到用心服務(wù)。
制定一套適合我經(jīng)營(yíng)部自身的內(nèi)部管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過(guò)去一些懶散作風(fēng),做到責(zé)任明確,任務(wù)具體,還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系,加強(qiáng)每個(gè)員工的責(zé)任心,充份調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性,使公司形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。
在公司內(nèi)部深入大練兵活動(dòng),真正的落實(shí)到位,嚴(yán)格按崗位大練兵計(jì)劃實(shí)施。
加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時(shí)候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、有教訓(xùn)可取。
加強(qiáng)內(nèi)控工作,目前我經(jīng)營(yíng)部對(duì)內(nèi)控認(rèn)識(shí)不夠,內(nèi)控流程沒(méi)有具體到每個(gè)流程責(zé)任人,更沒(méi)有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過(guò)內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容,這就使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),控制措施理解不夠,因此,要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí),并落實(shí)到人,使之認(rèn)識(shí)到內(nèi)控的重要性。
總之,在全體員工的共同努力下,我經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)工作一定會(huì)更加完善,業(yè)績(jī)不斷提高。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),抓好內(nèi)部管理工作,使**年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。
后廚下半年工作計(jì)劃篇二
xxx年下半年,保安部的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案與各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事與業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)與公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化與制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障。
下半年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)
第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》,真正提高隊(duì)員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》。
2、與管理處一起做好績(jī)效方案的宣傳、動(dòng)員、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績(jī)效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問(wèn)題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營(yíng)造人人遵守公司制度的正氣。
第二項(xiàng)工作強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn),全面提高正、副隊(duì)長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方案
2、從x月份開始每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長(zhǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)與軍事考核。
第三項(xiàng)工作加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提高隊(duì)員工作水平。
1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽。
3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長(zhǎng)效機(jī)制。
第四項(xiàng)工作規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)與軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項(xiàng)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長(zhǎng)層面。
第六項(xiàng)工作做好本職工作,加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督,積極與管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對(duì)照部門職責(zé)與崗位職責(zé),做好日常工作。
2、加強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時(shí)段。
3、就了解到的情況、問(wèn)題與管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
第七項(xiàng)工作多方位了解保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。
2、建立后備保安干部名冊(cè)。
3、將后備保安干部人選按照對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
后廚下半年工作計(jì)劃篇三
我是x年xx月x號(hào)來(lái)到xx男裝專賣店工作的,在不斷的學(xué)習(xí)xx男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
1,嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成xx萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2, 結(jié)合個(gè)人業(yè)績(jī)分解,明確本日工作的內(nèi)容及重點(diǎn),調(diào)整心情至最佳狀態(tài),充滿自信的面對(duì)每一位顧客。
3,服從店長(zhǎng)的安排,休息與外出要以店柜集體利益為重。
4,工作時(shí)要積極主動(dòng),爭(zhēng)取在完成完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
5,檢討自己今天工作的情況(包括業(yè)績(jī)的完成情況、販?zhǔn)蹱顟B(tài)、發(fā)生的事情處理是否恰當(dāng)?shù)龋?并主動(dòng)提出自己的解決意見,做到今日事今日畢,決不將當(dāng)天能解決的問(wèn)題遺留到明天。
我相信在今后的工作中,我將做得更好、更完善!
后廚下半年工作計(jì)劃篇四
1、學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神是我區(qū)教育工會(huì)的首要政治任務(wù)。幼兒園工會(huì)將結(jié)合本單位實(shí)際,組織多種形式的會(huì)議精神學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹活動(dòng),緊緊圍繞會(huì)議的主題,牢牢把握會(huì)議的靈魂,始終抓住會(huì)議的精髓,全面推進(jìn)我區(qū)教育工會(huì)工作的新發(fā)展。
2、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)推進(jìn)教育工會(huì)工作。堅(jiān)定不移地依靠廣大教職工,推動(dòng)我區(qū)教育改革的不斷深入發(fā)展,依法履行、維護(hù)教職工的合法權(quán)益,把教育工會(huì)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在維護(hù)教職工群眾的根本利益上,工作的成效要得到教職工的滿意和認(rèn)可。
1、進(jìn)一步完善幼兒園教代會(huì)制度。認(rèn)真貫徹《工會(huì)法》,加快我園工會(huì)組織的建設(shè),進(jìn)一步提高幼兒園民主管理的實(shí)效性。凡是幼兒園發(fā)展中的重大問(wèn)題和涉及教職工切身利益的改革方案,都要提交教代會(huì)審議通過(guò)后方可執(zhí)行。堅(jiān)持一年至少召開一次教代會(huì),不斷完善和健全幼兒園民主管理制度。
2、堅(jiān)持幼兒園園務(wù)公開制度,拓寬公開范圍和渠道,鞏固園務(wù)公開工作的成果,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。按照《自治區(qū)校務(wù)公開考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的具體內(nèi)容,規(guī)范運(yùn)作,切實(shí)推進(jìn)民主政治建設(shè),真正履行教職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
3、發(fā)揮教育工會(huì)的監(jiān)督和參與機(jī)制,做好幼兒園領(lǐng)導(dǎo)與教職工的橋梁作用。要充分聽取教職工的意見,反映教職工的呼聲,提出合理的修改意見,使改革方案盡可能符合大多數(shù)教職工的意愿,并經(jīng)過(guò)教代會(huì)審議后實(shí)施。
4、關(guān)心教職員工的生活和身心健康。堅(jiān)持送溫暖活動(dòng),積極組織對(duì)因病、困、貧等教師進(jìn)行慰問(wèn),增強(qiáng)對(duì)廣大教職工的人文關(guān)懷,做教職工的貼心人。
1、廣泛開展“教職工之家”建設(shè)活動(dòng)。
把建家活動(dòng)與幼兒園民主政治建設(shè)、開展“三育人”等活動(dòng)結(jié)合起來(lái),做好“先進(jìn)職工之家”、“先進(jìn)工會(huì)工作積極分子”的評(píng)比。
2、努力提高幼兒園工會(huì)干部的自身素質(zhì)。
工會(huì)干部要密切聯(lián)系廣大教職工,把教職工的需要、利益、滿意程度,作為工作第一標(biāo)準(zhǔn),配好配強(qiáng)工會(huì)班子,加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高理論水平和工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高工會(huì)的綜合素質(zhì),做好幼兒園園務(wù)公開的監(jiān)督工作、評(píng)估檢查工作和考核工作。
1、開展勞動(dòng)競(jìng)賽,提高育人水平。
按照“求科學(xué)和諧,促教育公平,辦好讓人民滿意的教育”的要求,進(jìn)一步開展好勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),引導(dǎo)廣大教師把教育理念轉(zhuǎn)移到科學(xué)和諧發(fā)展上來(lái),把育人模式轉(zhuǎn)到培養(yǎng)全面發(fā)展的人上來(lái)。結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際,制定詳細(xì)的競(jìng)賽方案,開展形式多樣勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步提高教職工教育創(chuàng)新能力和育人水平。
2、開展各類文體活動(dòng),增強(qiáng)教職工身心素質(zhì)。
以極大的熱忱關(guān)注教師的身心健康,開展教職工喜聞樂(lè)見的文體活動(dòng)。
我園工會(huì)要依法維護(hù)教職工的合法權(quán)益;切實(shí)幫助解決教職工的實(shí)際困難;幫助教職工全面提高自身素質(zhì);充分發(fā)揮女教職工的積極性,使她們?cè)诮逃虒W(xué)改革中作出重大的貢獻(xiàn)。
后廚下半年工作計(jì)劃篇五
為能更好更快地把大溪鎮(zhèn)殘疾人工作向前推進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年里,更有特色、更加全面、更具實(shí)效地把本鎮(zhèn)殘疾人工作做好,結(jié)合實(shí)際,大溪鎮(zhèn)殘聯(lián)認(rèn)真謀劃,制定了20××年度殘疾人工作計(jì)劃:
透過(guò)鎮(zhèn)、居兩級(jí)殘疾人工作者逐戶深入殘疾人家庭,詳細(xì)了解殘疾人需求,充分利用各種資源,幫忙殘疾人“量身定做”個(gè)性化的、有針對(duì)性的、實(shí)用的、可行的發(fā)展方案或幫扶方案,并透過(guò)相應(yīng)渠道使方案得以落實(shí),從而更有效地為殘疾人服務(wù)。
根據(jù)現(xiàn)有掌握的全鎮(zhèn)殘疾人各方面的信息,在新的一年里,我們將以更大的耐心、誠(chéng)意,更高的服務(wù)質(zhì)量對(duì)全鎮(zhèn)的殘疾人進(jìn)行全面細(xì)致的服務(wù)。把黨和政府的溫暖及時(shí)送到殘疾人朋友中,提高他們競(jìng)爭(zhēng)和參與社會(huì)的潛力,為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)這支特殊隊(duì)伍的力量。
妥善解決殘疾人的基本生活根據(jù)國(guó)家和各級(jí)政府現(xiàn)有的相關(guān)優(yōu)惠政策,力爭(zhēng)在殘疾人參加社會(huì)保險(xiǎn)、新農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)低保、五保、醫(yī)療救助等方面多謀取福利,具有實(shí)效地解決轄區(qū)殘疾人的實(shí)際困難,以解他們的后顧之憂。
20××年,鎮(zhèn)殘聯(lián)將借助上級(jí)政策,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的康復(fù)醫(yī)療需求者、康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)需求者、康復(fù)輔助器具需求者進(jìn)行全面篩查,及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)送上級(jí)殘聯(lián),使他們能夠及時(shí)得到康復(fù)救助。
殘疾人就業(yè)工作歷來(lái)被各級(jí)政府所重視,也是鎮(zhèn)殘聯(lián)工作的重點(diǎn)。除對(duì)轄區(qū)具有必須勞動(dòng)潛力的殘疾人進(jìn)行篩查外,還將根據(jù)他們的具體狀況,展開勞動(dòng)技能培訓(xùn),就業(yè)崗位協(xié)調(diào)工作。與一些社會(huì)福利企業(yè)進(jìn)行溝通,盡最大努力安置殘疾人上崗。并把一些相關(guān)的就業(yè)信息和政策在廣大殘疾人中進(jìn)行宣傳,為殘疾人的就業(yè)鋪好路搭好橋。
認(rèn)真做好二代《殘疾證》的新申請(qǐng)、辦理、發(fā)放、建檔工作仍然是今后必須時(shí)期的工作任務(wù),我們還將不遺余力地做好這項(xiàng)工作。我們將繼續(xù)入戶走訪、調(diào)查掌握全部信息,針對(duì)特殊殘疾人進(jìn)行特殊服務(wù),保證殘疾人順利辦理二代《殘疾人證》。
加大對(duì)殘疾人的維權(quán)力度,切實(shí)維護(hù)好廣大殘疾人朋友的根本利益。落實(shí)殘疾人優(yōu)惠政策,搞好法律援助和服務(wù),切實(shí)維護(hù)殘疾人合法權(quán)益,凡本人申請(qǐng),貼合法律援助條件的殘疾人都能得到及時(shí)的法律援助。用心落實(shí)國(guó)務(wù)院《信訪條例》,不斷加強(qiáng)信訪工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
后廚下半年工作計(jì)劃篇六
我認(rèn)為新學(xué)期新開始,園里的一切都要以新字打頭,尤其是我接到的新小班的小朋友,更是從零起步,是完全空白的一頁(yè),需要我們教師幫助他們?cè)谏厦娈嬌掀恋膱D畫。所以作為教師的我們非常重要,要在接到每一批新生的時(shí)候,在原來(lái)的經(jīng)驗(yàn)上不斷的創(chuàng)新,給他們畫上嶄新完美的一頁(yè)。要做好這一點(diǎn),肯定離不開在做之間要進(jìn)行周密的計(jì)劃,對(duì)小朋友的學(xué)習(xí),常規(guī),家長(zhǎng),各個(gè)方面,現(xiàn)計(jì)劃如下:
一、思想工作。
本學(xué)期,我仍將以一名更為優(yōu)秀教師的要求去規(guī)范自己的言行,熱愛本職工作,熱愛幼兒園,自覺(jué)遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,關(guān)愛每一位幼兒,坦誠(chéng)面對(duì)每一位家長(zhǎng),積極認(rèn)真研讀幼兒教育的相關(guān)書籍,認(rèn)真準(zhǔn)備、組織每一次教育活動(dòng),按新《綱要》的理念創(chuàng)設(shè)適合幼兒發(fā)展的心理、物質(zhì)環(huán)境……多反思,多聽,多做,勤于實(shí)踐,促進(jìn)自身專業(yè)素質(zhì)的提高與發(fā)展。
二、能力發(fā)展。
本學(xué)期,我將繼續(xù)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取從以下幾方面獲得提高:
教學(xué)方面:我將認(rèn)真準(zhǔn)備幼兒活動(dòng)所需材料;寫好每一次教育活動(dòng)計(jì)劃;多學(xué)習(xí),把先進(jìn)的幼兒教育經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到自己的教學(xué)中;多反思,結(jié)合自己班幼兒情況實(shí)施收效好的教育方法;多到平行班級(jí)走走、看看、聽聽、取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)幼兒發(fā)展;多和有經(jīng)驗(yàn)的教師交流,爭(zhēng)取獲得她們的指導(dǎo)、幫助。
課題實(shí)踐中:細(xì)心記錄專家們的教育理念,認(rèn)真揣摩,多提問(wèn),使自己在教學(xué)工作中的疑惑得到有效指導(dǎo)并付諸實(shí)踐。
生活中:熱情待人,友愛助人,謙虛為人,團(tuán)結(jié)向上,爭(zhēng)取和同事們成為朋友。
特色教學(xué)中:細(xì)心分析幼兒情況,認(rèn)真準(zhǔn)備英語(yǔ)磁帶、道具,提前編排好適合幼兒的英文舞蹈、律動(dòng),根據(jù)幼兒掌握情況及時(shí)做出調(diào)整,繼續(xù)帶好本班雙語(yǔ)特色,讓幼兒在剛剛接觸到英文的時(shí)候,愛上英文,對(duì)英文產(chǎn)生濃厚的興趣。
班級(jí)工作中:嚴(yán)格要求自己,以身作則地做好班級(jí)工作。
三、努力方向:
1、使興趣成為開啟幼兒英語(yǔ)教育的大門。
首先,在教育目標(biāo)的制訂上,我立足幼兒期幼兒的特點(diǎn),將目標(biāo)制訂得淺顯易接受,我們的英語(yǔ)教育注重口語(yǔ)培養(yǎng),以聽說(shuō)為主,不搞認(rèn)讀,堅(jiān)持聽說(shuō)整合,先聽后說(shuō),以聽促說(shuō),自然習(xí)得的原則,培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣和對(duì)語(yǔ)言的敏感性,培養(yǎng)幼兒初步使用兩種語(yǔ)言進(jìn)行交際的能力,培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和各種基礎(chǔ)技能。
2、在教育內(nèi)容的選擇上,適當(dāng)整修教學(xué)內(nèi)容的深淺度,我們力求符合幼兒的身心特點(diǎn),注重選擇幼兒親身經(jīng)歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內(nèi)容,且生動(dòng)有趣,富有童趣,又貼近幼兒生活與情感喜好,其難度既符合各年齡幼兒的發(fā)展特點(diǎn),又略高于幼兒的年齡水平,使幼兒既不至于感到太難,又感到有一定的挑戰(zhàn)性。
3、在教學(xué)方法上,我以游戲?yàn)橹?,各種教學(xué)方法靈活交替使用,以此吸引幼兒,抓住幼兒,從而有效的調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣。我還經(jīng)常借助實(shí)物、直觀教具和模型玩具等幼兒喜愛的事物,讓幼兒在玩樂(lè)中學(xué)習(xí)英語(yǔ),提高了學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。如:在教幼兒學(xué)水果類單詞時(shí),我準(zhǔn)備了各種水果或水果玩具,以水果店游戲的形式讓幼兒在玩游戲的過(guò)程中學(xué)習(xí)相應(yīng)的單詞,幼兒很感興趣。
4、在教學(xué)手段上,充分利用錄音、錄像、電腦、多媒體等直觀的現(xiàn)代化教育手段來(lái)激發(fā)和幫助幼兒學(xué)習(xí)英語(yǔ)。如:在教幼兒學(xué)習(xí)各種動(dòng)物類的單詞時(shí),通過(guò)播放錄像多媒體軟件等形式演示給幼兒看,讓幼兒覺(jué)得學(xué)習(xí)英語(yǔ)非常有趣。此外,還播放有關(guān)的英語(yǔ)短劇給幼兒看,播放一些英語(yǔ)歌曲給幼兒聽,這一些都激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。
5、在本學(xué)期幼兒英語(yǔ)口語(yǔ)放面,我應(yīng)該作為重點(diǎn),具體措施如下:
(1)、在日常生活中教師要盡可能的與孩子多說(shuō)英語(yǔ),讓他們多聽(包括磁帶),給他們營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的英語(yǔ)環(huán)境。
(2)、創(chuàng)新英語(yǔ)區(qū),提高孩子的興趣,使孩子們能在輕松自然的氣氛中,熟悉、了解字母和單詞的特性、掌握學(xué)習(xí)的規(guī)律。
(3)、做好家園聯(lián)系工作,及時(shí)的向家長(zhǎng)反饋英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容,以便父母在家?guī)椭⒆訌?fù)習(xí)鞏固。
在以后的活動(dòng)中不斷開發(fā)設(shè)計(jì)更多更新更好玩的游戲,讓幼兒在玩中學(xué)讓孩子學(xué)好英語(yǔ),快樂(lè)掌握“第二語(yǔ)言”!
四、努力提高自己:
師德——對(duì)幼兒充滿愛心,以發(fā)展的眼光看待幼兒、評(píng)價(jià)幼兒,注重幼兒創(chuàng)造思維和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。尊重幼兒的人格,不岐視、體罰和變相體罰幼兒。同事間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相配合、合作共事。
專業(yè)技能———加強(qiáng)鋼琴,繪畫,舞蹈等各項(xiàng)基本能力的練習(xí)。
教育教學(xué)——認(rèn)真上好每個(gè)月的新教師月匯報(bào)展示課,努力有新的突破。組織好每個(gè)星期的英文小廣播,使幼兒喜歡上英語(yǔ),愛上英文兒歌。在師徒結(jié)對(duì)的形式下,認(rèn)真像師傅學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn),尤其在自己比較薄弱的環(huán)境布置方面,要努力更進(jìn)。在骨干教師展示觀摩活動(dòng)中,認(rèn)真揣摩自己的不足之處,加以改進(jìn)。在向家長(zhǎng)開放半日活動(dòng)時(shí),要吸取以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)教師傅和園長(zhǎng),認(rèn)認(rèn)真真給家長(zhǎng)們展示最好的一面。
園內(nèi)英語(yǔ)教研——認(rèn)真帶好年級(jí)組的英文教研工作,使每一位老師在原有的基礎(chǔ)上都有提高,積極組織每個(gè)月的英語(yǔ)教研,做到新的教學(xué)方法大家一起分享。有誤區(qū),大家一起避免。在例如圣誕節(jié)狂歡活動(dòng)中,大家一起參與,商討出一個(gè)能讓小朋友們感受到外國(guó)節(jié)日給大家?guī)?lái)的快樂(lè)。
園內(nèi)綱要的學(xué)習(xí)——在綱要解讀:教與學(xué)過(guò)程中的師生活動(dòng)(一),教與學(xué)過(guò)程中的師生活動(dòng)(二),課程實(shí)施中的資源綜合利用,課程實(shí)施中的家園合力中,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)綱要知識(shí),并與實(shí)際相結(jié)合,做到綱要與實(shí)踐的完整統(tǒng)一。
集體教研———在集體教研:如何提高教師觀課評(píng)課能力,如何增強(qiáng)區(qū)域活動(dòng)的有趣性和有效性”,如何發(fā)揮幼兒戶外體育運(yùn)動(dòng)的最大價(jià)值?,骨干教師展示觀摩活動(dòng)里,我對(duì)本次研討會(huì)的內(nèi)容,認(rèn)真從各個(gè)方面做好準(zhǔn)備工作,無(wú)論是請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師,或者是從其他方面找資料,一定要努力深入探究,爭(zhēng)取自己有更多的新發(fā)現(xiàn)和新收獲。
后廚下半年工作計(jì)劃篇七
在將近2個(gè)的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)我們團(tuán)隊(duì)的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)近2個(gè)月的銷售情況:
……
從近2個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。
在湘潭市場(chǎng)上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多,中國(guó)人壽.平安.由于比較早的進(jìn)入湘潭市場(chǎng),分紅險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。
新聘團(tuán)隊(duì)是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有200個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為270個(gè),總體計(jì)算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2) 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3) 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié) 和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場(chǎng)分析
現(xiàn)在湘潭市場(chǎng)分紅險(xiǎn)很多,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
在湘潭九華市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做九華這個(gè)市場(chǎng)。
xx下半年工作計(jì)劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的'失敗。
在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。
市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。
有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。
簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。
外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)20xx年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
后廚下半年工作計(jì)劃篇八
從事銷售工作多年,向客戶銷售產(chǎn)品,首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶長(zhǎng)久的合作。轉(zhuǎn)眼____上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在做好20____年上半年工作總結(jié)的同時(shí),也做好____年銷售下半年工作計(jì)劃:
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
____部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20____年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20____年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶:戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升____部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)心的問(wèn)題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì).加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)____部門人才。
要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過(guò)深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
后廚下半年工作計(jì)劃篇九
20xx年上半年銷售處堅(jiān)持貫徹落實(shí)公司年度會(huì)議精神,緊緊圍繞“努力開拓市場(chǎng),有效發(fā)揮產(chǎn)能,全面提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量”的指導(dǎo)思想,積極拓展市場(chǎng)、提升銷量,在市場(chǎng)渠道建設(shè)、攪拌站、工程市場(chǎng)拓展等方面取得一定成效,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃情況匯報(bào)如下:
上半年市場(chǎng)形勢(shì)簡(jiǎn)述:上半年受傳統(tǒng)春節(jié)的影響,期間工程施工基本處于停滯狀態(tài),加之,節(jié)后受持續(xù)陰雨天氣影響,整體市場(chǎng)需求階段性波動(dòng)較大,市場(chǎng)需求恢復(fù)較為緩慢;為搶奪市場(chǎng)份額,自2月份以來(lái),區(qū)域內(nèi)各水泥廠家紛紛采取降價(jià)措施,整體市場(chǎng)處于低價(jià)位運(yùn)行態(tài)勢(shì);進(jìn)入二季度,整體市場(chǎng)需求略有增長(zhǎng),但增長(zhǎng)低于預(yù)期,主要是持續(xù)陰雨天氣的影響,抑制了需求上升,銷售價(jià)格一度維持低價(jià)運(yùn)行,5月中旬期間南方水泥在局部區(qū)域釋放價(jià)格上漲信號(hào),但其他企業(yè)主導(dǎo)思想難以統(tǒng)一,就南昌區(qū)域來(lái)看,仍以市場(chǎng)份額搶奪為主導(dǎo),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。
一銷量完成:
南昌上半年銷量完成一覽表
單位:噸
上半年南昌計(jì)劃銷售水泥xx萬(wàn)噸,完成xx萬(wàn)噸,計(jì)劃兌現(xiàn)率xx%,同比(xx萬(wàn)噸)上升xx萬(wàn)噸,增幅xx%。
上半年分品種銷量完成情況
單位:噸
目前,公司以袋裝水泥銷售為主導(dǎo)品種,占總銷量比重約xx%;散裝比重約xx%,袋裝比重同比下降約xx個(gè)百分點(diǎn)。
上半年未完成銷量計(jì)劃原因:一是持續(xù)陰雨天氣影響,市場(chǎng)需求增長(zhǎng)低于預(yù)期,上半年雨雪天氣共68天,(去年同期62天)同比增加6天;二是受主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)撫州紅獅、撫州南方低價(jià)(最高價(jià)差較我公司低xx元/噸)沖擊的影響,崇仁群福攪拌站1—2月份未使用我公司水泥,外圍區(qū)域臨川、崇仁市場(chǎng)銷量較去年同期有所下降;三是由于在南昌市區(qū)域,在供工程地鐵1號(hào)線施工進(jìn)入尾聲;加之,在4月份主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格下調(diào)后,進(jìn)一步拉大了到位價(jià)差,導(dǎo)致部分工程、網(wǎng)點(diǎn)客戶轉(zhuǎn)向。
二銷價(jià)完成:
南昌上半年銷價(jià)完成一覽表
單位:元/噸
上半年綜合均價(jià)為xx元/噸,較預(yù)算低xx元/噸,同比(xx元/噸)下降約x元/噸。
三利潤(rùn)完成情況
南昌1—6月份利潤(rùn)完成一覽表
單位:萬(wàn)元
上半年利潤(rùn)完成xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃(xx)的xx%。
四銀行承兌控制收取比例控制:
上半年銀票收取比例為xx%,較預(yù)算低xx%,承兌匯票控制較好。
一、鑒定工作信心,下半年,我隊(duì)重點(diǎn)工作是副井提升人員和礦渣及材料下放任務(wù)。主井提升礦石全年生產(chǎn)任務(wù)的50%,75萬(wàn)噸,及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),在各項(xiàng)工作開始之前要做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備,力爭(zhēng)全年完成礦石提升150萬(wàn)噸,確保安全上杜絕事故的發(fā)生。
二加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,深入開展‘三像’‘倆度’創(chuàng)建活動(dòng),狠反三違,加倍考核。確保今后安全上用心,堅(jiān)持班組責(zé)任考核制度,在發(fā)現(xiàn)三違人員后實(shí)行班組聯(lián)責(zé)考核。
三進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作,正視日常工作中的問(wèn)題,確保實(shí)現(xiàn)職工現(xiàn)場(chǎng)操作程序化,規(guī)范化。
四加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實(shí)提高職工安全意識(shí),及班組長(zhǎng)人員的管理水平,強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制,鼓勵(lì)職工學(xué)技術(shù)、用技術(shù),鼓勵(lì)職工開展合理化建議。
五努力完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃和公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),為我礦的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
后廚下半年工作計(jì)劃篇十
班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的指揮者和組織者,是煤礦建設(shè)中最直接的管理者。班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的高低決定著班組工作的好壞,決定著我礦各種能否決策順利地實(shí)施。為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中平能化集團(tuán)委員會(huì)、中平能化集團(tuán)、中平能化集團(tuán)工會(huì)關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的指導(dǎo)意見》和《中共中平能化集團(tuán)委員會(huì)、中平能化集團(tuán)、中平能集團(tuán)工會(huì)關(guān)于加強(qiáng)煤炭產(chǎn)來(lái)班組建設(shè)工作、促進(jìn)和創(chuàng)新發(fā)展》,根據(jù)《中平能化集團(tuán)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)班組長(zhǎng)工作的實(shí)施意見》,結(jié)合我機(jī)電修配廠工作實(shí)際,特制定機(jī)電修配廠班組長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃:
為保證培訓(xùn)計(jì)劃得到貫徹實(shí)施,特成立組織領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):陳林清、魏廣裕
副組長(zhǎng):楊礦偉、許東升、杜國(guó)強(qiáng)、桓兆和、崔志愿其具體責(zé)任如下:
1、組長(zhǎng)是班組培訓(xùn)工作的第一責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織實(shí)施;
2、副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)思想宣傳工作;
班組長(zhǎng)是一個(gè)特殊的管理群體,班組管理是的基礎(chǔ),是一切工作的落腳點(diǎn),班組長(zhǎng)管理素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,也影響著企業(yè)的各項(xiàng)政策、方案的貫徹實(shí)施。通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)班組長(zhǎng)的全局觀念,提高班組長(zhǎng)的安全素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)、人文素質(zhì),以班組長(zhǎng)為引領(lǐng),帶動(dòng)全班組職工整體素質(zhì)的提高,從而建設(shè)一支技術(shù)過(guò)硬、思想進(jìn)步、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)班組長(zhǎng)隊(duì)伍!
9月1日——12月31日
1、安全培訓(xùn)
(1)《機(jī)電班組長(zhǎng)》(安全培訓(xùn))
(2)、《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦作業(yè)規(guī)程》、《煤礦操作規(guī)程》。
2、技能專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
(1)《機(jī)電班組長(zhǎng)》(技能培訓(xùn))
(7)、《起重工作業(yè)安全技術(shù)》河南省勞動(dòng)保護(hù)宣傳教育中心編
(8)、《煤礦機(jī)械》 中國(guó)礦業(yè)大學(xué)編1993年版
(9)、《職業(yè)安全健康規(guī)范管理》平煤集團(tuán)公司安監(jiān)局20xx年元月版
3、管理素質(zhì)培訓(xùn)
(1)《白國(guó)周班組管理法》
(2)《班組長(zhǎng)的管理藝術(shù)》
4、人文素質(zhì)培訓(xùn)
5、黨員班組長(zhǎng)培訓(xùn)
1、領(lǐng)導(dǎo)講課
2、座談與交流
(見附表一)
各車間正副班組長(zhǎng):李興軍、董參軍、劉巨頂、孫云峰、劉書生
康東輝、楚付其、邱紅軍、趙忠義、鄭志剛
牛衛(wèi)民、呂國(guó)勛、孫金升、劉振化、李衛(wèi)生郭春華
后廚下半年工作計(jì)劃篇十一
有目標(biāo)就有動(dòng)力,為了加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)和管理,促進(jìn)各項(xiàng)工作、制度的落實(shí),保障我站客運(yùn)運(yùn)輸業(yè)的快速、持續(xù)、健康發(fā)展,將20xx年下半年工作計(jì)劃,明確目標(biāo)如下:
首先,抓好員工的思想政治教育,組織員工學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)政策,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并落到實(shí)處,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)客運(yùn)員工一不怕苦、二不怕累的精神,增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),樹立“站興我榮、站衰我恥”的思想,定期組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能培訓(xùn),針對(duì)不同時(shí)段召開工作總結(jié)會(huì)和分析客運(yùn)市場(chǎng)變化情況,采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,并做到學(xué)用結(jié)合,更好的服務(wù)于旅客和經(jīng)營(yíng)車主,提高企業(yè)形象。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門和公司有關(guān)安全會(huì)議精神,采用多種形式組織員工進(jìn)行安全學(xué)習(xí),半年學(xué)習(xí)不小于10次,嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)程,堅(jiān)持“五不出站”原則。協(xié)助安??茋?yán)查“三危”物品,各崗位相互配合,發(fā)現(xiàn)可疑行包即時(shí)報(bào)告安??撇f(xié)助處理。
2、充分利用廣播加強(qiáng)駕乘人員的安全教育和旅客安全乘車常識(shí)的宣傳,及時(shí)播放有關(guān)安全方面的影像資料,并做好發(fā)車前對(duì)駕駛員的安全預(yù)警教育工作和記錄,針對(duì)不同氣候變化宣傳安全行車常識(shí)。
4強(qiáng)化內(nèi)部管理完善基礎(chǔ)資料及基礎(chǔ)臺(tái)帳,提高服務(wù)水平。加強(qiáng)員工考勤考核,做好員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),各崗位嚴(yán)格嚴(yán)格執(zhí)行崗位流程,杜絕違規(guī)操作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決,決不辜息遷就。
2、認(rèn)真抓好國(guó)家節(jié)假日的客源組織工作,特別是“十一黃金周”和署運(yùn)期間的旅客運(yùn)輸,根據(jù)客源的流時(shí)、流量、流向針對(duì)不同時(shí)段分別做好運(yùn)力的組織調(diào)配工作,特殊時(shí)期啟動(dòng)《旅客緊急疏散應(yīng)急方案》,采取加班、包車方式盡量減少旅客流失和滯留車站時(shí)間,從而獲得最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3、加強(qiáng)班線管理,鞏固現(xiàn)有班線,積極接納參營(yíng)單位(業(yè)主)客運(yùn)車輛進(jìn)站從事客運(yùn)業(yè)務(wù)。合理安排班次,根據(jù)客運(yùn)市場(chǎng)變化,認(rèn)真分析客源的流時(shí)、流量、流向。積極配合車籍單位發(fā)展新線路,提高我站經(jīng)營(yíng)規(guī)模,不定期召開經(jīng)營(yíng)業(yè)主座談會(huì),針對(duì)各條班線經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析總結(jié),配合行業(yè)主管部門及時(shí)解決處理經(jīng)營(yíng)矛盾。
4、客運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,全國(guó)鐵路列車提速不提價(jià)的經(jīng)營(yíng)策略,又由于受金融風(fēng)暴的影響超長(zhǎng)客運(yùn)班線客源下降給公路客運(yùn)帶來(lái)極大沖擊,加之我縣目前客運(yùn)市場(chǎng)秩序混亂,“票販子”猖獗,配合相關(guān)科室打擊“票販子”,抓好中、短途和鞏固超長(zhǎng)班線運(yùn)輸。做好拔山車站代售超長(zhǎng)客票的相關(guān)工作,充分發(fā)揮公路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn),力爭(zhēng)完成下班年的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃。
站務(wù)科
20xx年6月16日
后廚下半年工作計(jì)劃篇十二
1、客戶滿意度調(diào)查及分析
2、客戶投訴
3、基礎(chǔ)管理
(1)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
(2)客戶檔案管理
(3)客戶回訪
(4)客戶日常接待工作
4、社區(qū)文化建設(shè)
5、品質(zhì)提升及改善
客戶滿意度調(diào)查及分析
20xx年1季度2季度客戶滿意度比較
客戶投訴
物業(yè)管理費(fèi)的收取
客戶服務(wù)-基礎(chǔ)管理
1、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定與發(fā)布。
2、客戶檔案管理:客戶檔案建檔率100%,客戶檔案完整率達(dá)到95%以上。
3、客戶回訪工作:上半年累計(jì)回訪總次數(shù)8123次。根據(jù)回訪了解客戶對(duì)我處報(bào)修業(yè)務(wù)工作是否滿意,還有哪些需求等事項(xiàng).
4、客戶接待:上半年共接待業(yè)主電話報(bào)修報(bào)事、前臺(tái)接待9200多件
5、車位辦理業(yè)務(wù):上半年共辦理車位租賃264個(gè),車位租金全年共288,301.50元,車位管理費(fèi)全年共收入208,020.80元。
6、日常巡視工作:上半年日常巡視工作,各客服助理每日對(duì)所轄區(qū)域巡視1次,共發(fā)現(xiàn)并上報(bào)問(wèn)題。
7、信息發(fā)布工作:上半年共計(jì)向客戶發(fā)放各類通知106次,7102份。做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
社區(qū)文化建設(shè)
組織豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)
20xx年上半年組織放映2次,小區(qū)包裝1次,春節(jié)送“?!?次、植樹活動(dòng)1次、乒乓球活動(dòng)1次、大型環(huán)保主題活動(dòng)--“綠手絹”1次。提升社區(qū)的居住質(zhì)量及客戶滿意度,增強(qiáng)了業(yè)主之間的交流,拉近了業(yè)主和我們的融洽和諧關(guān)系。
品質(zhì)提升及改善
1、2-4#單元門廳的改善及包裝
2、2-4#負(fù)一樓負(fù)二樓防盜門的安裝
3、小區(qū)違規(guī)搭建的的統(tǒng)計(jì)及整改
4、2-4#水管的改造及水卡辦理的解釋工作
5、小區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的增加
工作表現(xiàn)
1、及時(shí)處理解決問(wèn)題,對(duì)物業(yè)的工作充滿熱情。
2、工作積極主動(dòng),堅(jiān)持物業(yè)管理無(wú)小事。
3、寬容的心態(tài)。
4、與各部門協(xié)調(diào)溝通配合,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神 。
5、加強(qiáng)知識(shí)技能培訓(xùn),不斷虛心學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新。
創(chuàng)新工作:
1、為各客服崗位分模塊制定了崗位工作指導(dǎo)手冊(cè),進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
2、客戶滿意率、客戶投訴問(wèn)題分析明確化、清晰化
3、客戶投訴理賠工作提議制度化、流程化、及時(shí)化。
工作中存在問(wèn)題及整改方向
1·、客戶投訴處理工作受理缺乏流程化、規(guī)范化、及時(shí)化。
2、客戶服務(wù)信息收集不敏感。
3、物業(yè)費(fèi)收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;
4、各項(xiàng)工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);
5、個(gè)別新員工業(yè)務(wù)不夠熟練、服務(wù)技巧欠缺;
6、崗位責(zé)任制不夠明確、具體;
7、部門工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格。
客服工作體會(huì)
1、良好的產(chǎn)品質(zhì)量,才是服務(wù)的前提。把保證質(zhì)量和滿足顧客要求放在第一位。
2、倡導(dǎo)服務(wù)理念,建立相應(yīng)的客戶服務(wù)體系,及時(shí)對(duì)客戶的需求做出快速反應(yīng),實(shí)現(xiàn)以客戶滿意度為理念,客服工作實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化、流程化。
3、做到:熱心、恒心、專心、愛心、誠(chéng)心、責(zé)任心。
4、熟悉業(yè)務(wù),提高素質(zhì)。
5、與客戶建立融洽的服務(wù)關(guān)系;關(guān)心體貼客戶,暢通的溝通渠道。
6、對(duì)待客戶公平公正,誠(chéng)信待人。
學(xué)習(xí)發(fā)展
1、培訓(xùn)學(xué)習(xí):積極參加公司管理業(yè)校的學(xué)習(xí);對(duì)物業(yè)的客服的培訓(xùn),年初從崗位知識(shí)、物業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)等方面制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,全年組織各類培訓(xùn)20次;提高了客戶服務(wù)意識(shí)和認(rèn)識(shí)。
2、物業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)了物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理知識(shí)。
3、相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí):參加中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試和會(huì)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí),拓展了知識(shí)層面。
4、綜合素質(zhì)提升:長(zhǎng)期從事服務(wù)工作,處理客戶問(wèn)題逐步把握客戶心理,心理素質(zhì)承受能力、客戶應(yīng)對(duì)能力,處理達(dá)成率不斷提高。
后廚下半年工作計(jì)劃篇十三
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了。可以說(shuō)我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了。現(xiàn)在20xx年行將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié),也對(duì)自己的工作提前寫下了業(yè)務(wù)員20xx年工作計(jì)劃,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過(guò),也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì),希望不會(huì)讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20xx下半年了,20xx下半年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx下半年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx下半年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx下半年新的挑戰(zhàn)。
20xx下半年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20xx下半年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,不過(guò)在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx下半年一定走的更遠(yuǎn)!
后廚下半年工作計(jì)劃篇十四
設(shè)定明確的目標(biāo),激勵(lì)自己不斷提升,規(guī)劃好自己下半年的工作計(jì)劃,期望自己獲得理想的利潤(rùn)。
作為公司的工作人員,公司也在不斷改革,制定新的規(guī)定。作為公司的一名員工,在遵守公司規(guī)定的同時(shí),有責(zé)任全面開展項(xiàng)目管理。
1.明確所有員工的責(zé)任和任務(wù)。所有員工必須履行工廠員工的義務(wù)和工程部管理職責(zé)中規(guī)定的職責(zé)。他們的任務(wù)可以根據(jù)公司部門的需要,隨時(shí)得到上級(jí)的分配和支持。
2.制定部門員工管理規(guī)范,強(qiáng)化員工自覺(jué)約束自身工作松懈等不良行為的意識(shí),鼓勵(lì)員工養(yǎng)成文明修養(yǎng),積極愛崗,使其日常工作符合公司的職業(yè)規(guī)范和要求。
4.工作方法的改進(jìn):加強(qiáng)部門間的合作與溝通,營(yíng)造和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,出現(xiàn)異常情況盡快到現(xiàn)場(chǎng)了解、分析和解決問(wèn)題,針對(duì)工程及相關(guān)部門的工作反饋制定符合實(shí)際情況的改進(jìn)方案和方法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能培訓(xùn)和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流動(dòng)。
5.在工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中,要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,組成審查小組,對(duì)有爭(zhēng)議的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真論證。如果有任何疑問(wèn),我們將尋求第三方(客戶或技術(shù)開發(fā)人員)的論證。
明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn)。認(rèn)真傾聽他人真誠(chéng)的意見。更加努力工作,努力學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理的道路。
謙虛是正確的態(tài)度。和同事相處,要虛心學(xué)習(xí)。你們?cè)谌诵械臅r(shí)候,一定要向我學(xué)習(xí)。但是,做事情要敢于突破,敢于創(chuàng)新。
那是我下半年的工作計(jì)劃,希望通過(guò)自己不斷的積極進(jìn)步,早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
后廚下半年工作計(jì)劃篇十五
各基層團(tuán)委、學(xué)生社團(tuán):經(jīng)校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)主席團(tuán)討論研究,報(bào)校團(tuán)委批準(zhǔn),現(xiàn)將校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)20xx年下半年工作計(jì)劃公布如下:
一、工作指導(dǎo)思想
鄭州大學(xué)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)自xx年成立以來(lái),在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在校團(tuán)委的直接指導(dǎo)下,為豐富校園文化生活,提升校園文化品位,引領(lǐng)校園文化時(shí)尚做出了積極而有富有成效的努力。新學(xué)期伊始,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)將結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),踏實(shí)進(jìn)取,勤勉不倦,創(chuàng)新工作思路,革新工作模式,狠抓工作落實(shí),爭(zhēng)取為我校團(tuán)學(xué)工作和和諧校園建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
(一)繼往開來(lái),秉承傳統(tǒng),以品牌樹形象
新的學(xué)期,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)將繼續(xù)秉承“誠(chéng)信明禮、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新”的優(yōu)良工作作風(fēng),始終堅(jiān)持“服務(wù)于學(xué)生社團(tuán)的健康發(fā)展,服務(wù)于廣大學(xué)生的全面成才”的工作宗旨,始終堅(jiān)持“以管理促建設(shè),以團(tuán)結(jié)固基礎(chǔ),以品牌樹形象,以特色創(chuàng)聲譽(yù),以創(chuàng)新求發(fā)展”的工作思路,積極響應(yīng)團(tuán)中央“校園文化社團(tuán)化”的號(hào)召,全面持續(xù)開展有深度、有內(nèi)涵、有品位、有價(jià)值、有意義的社團(tuán)活動(dòng)。
(二)常項(xiàng)推進(jìn),重點(diǎn)突出,以創(chuàng)新求發(fā)展
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)本學(xué)期將繼續(xù)開展球迷嘉年華、社團(tuán)文化周末廣場(chǎng),周末舞會(huì),元旦游園會(huì)等重點(diǎn)工作,不斷推進(jìn)重點(diǎn)工作的精品性和創(chuàng)新性;緊跟時(shí)代潮流,把握時(shí)代氣息,開展紀(jì)念建國(guó)六十周年的特色活動(dòng);同時(shí)發(fā)掘具有中心特色的社團(tuán)品牌活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)中心社團(tuán)之間的相互合作力度。在開展原有常項(xiàng)工作和重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,發(fā)展創(chuàng)新型活動(dòng)。
(三)培訓(xùn)考核,層層推進(jìn),擴(kuò)大團(tuán)組織覆蓋
本學(xué)期,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)團(tuán)總支作為我校共青團(tuán)基層組織建設(shè)試點(diǎn)單位,將繼續(xù)擴(kuò)大團(tuán)組織的影響力和覆蓋面,積極推進(jìn)社團(tuán)團(tuán)建工作。上半年已集中發(fā)展了一批社團(tuán)團(tuán)支部,本學(xué)期,我們會(huì)在現(xiàn)有社團(tuán)團(tuán)組織建設(shè)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持“成熟一批,發(fā)展一批;以老帶新,以強(qiáng)扶弱”的原則,完善社團(tuán)團(tuán)支部工作制度,明細(xì)責(zé)任分工,以社團(tuán)聯(lián)合會(huì)團(tuán)總支為主體,層層推進(jìn)我校社團(tuán)建團(tuán)工作。
(四)骨干培養(yǎng),薪火相傳,加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)
本學(xué)期社團(tuán)聯(lián)合會(huì)面臨著新一輪的換屆和招新,如何有效地做好人員的新舊更替,做好部門工作及文化的傳承是重點(diǎn);其次,把握委員選拔尺度,為社聯(lián)迎接一批業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力優(yōu)、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)的優(yōu)秀人才,同時(shí)做好新委員的融合和適應(yīng)工作,使工作不斷層、不脫節(jié),保持工作的延續(xù)性和高效率。第三,要培養(yǎng)社聯(lián)骨干力量,使一批有責(zé)任心,有創(chuàng)新力,能擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的骨干人才成為社聯(lián)的支柱,搭建人才梯隊(duì)。
二、常項(xiàng)工作
1、社聯(lián)骨干競(jìng)聘。九月中下旬,面向全校xx、xx級(jí)全體同學(xué)公開招聘主要學(xué)生干部,保證社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作的連續(xù)性并順利完成的新老交替工作。
2、社聯(lián)、社團(tuán)招新。10月中上旬,對(duì)招新工作的具體事宜(時(shí)間、地點(diǎn)、抽簽、發(fā)票等)進(jìn)行全面部署,并對(duì)招新過(guò)程中的注意事項(xiàng)(安全、衛(wèi)生等狀況)進(jìn)行安排,確保招新工作的順利完成,為組織輸入新鮮的血液。
3、社聯(lián)干部的培訓(xùn)。10月中下旬,完成全部招新和換屆工作后,及時(shí)召開培訓(xùn)會(huì),并召開成果分享交流會(huì),使09級(jí)新委員盡快熟悉工作、融入集體,并以此為契機(jī)深入社團(tuán),了解社團(tuán),開始社聯(lián)和社團(tuán)生活。
4、社團(tuán)評(píng)優(yōu)、財(cái)務(wù)和維權(quán)工作。加強(qiáng)對(duì)社團(tuán)財(cái)務(wù)和會(huì)員權(quán)益的監(jiān)督和管理工作,切實(shí)保障會(huì)員合法權(quán)益不受侵犯,并且實(shí)行每月針對(duì)社團(tuán)某一方面的專項(xiàng)工作,依據(jù)公平、公正、公開的原則,對(duì)各個(gè)社團(tuán)進(jìn)行有效綜合評(píng)估,進(jìn)行單項(xiàng)成績(jī)排名,并把每月排名情況通過(guò)網(wǎng)站公告等形式及時(shí)向社團(tuán)公布,為年終的總評(píng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、社團(tuán)宣傳、文訊負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)。新學(xué)期,要不定期召開文宣部門聯(lián)席會(huì),以促進(jìn)社聯(lián)社團(tuán)溝通與交流,加強(qiáng)社聯(lián)對(duì)社團(tuán)宣傳的規(guī)范指導(dǎo),加大社團(tuán)活動(dòng)的宣傳和報(bào)道力度,擴(kuò)大社聯(lián)、社團(tuán)的影響力。
6、開展有針對(duì)性的,持續(xù)性的調(diào)研活動(dòng)。圍繞社團(tuán)聯(lián)合會(huì)和各個(gè)社團(tuán)的大型活動(dòng),擴(kuò)大調(diào)研層面和調(diào)研群體,也可對(duì)同一中心的相似性質(zhì)社團(tuán)的發(fā)展機(jī)制進(jìn)行調(diào)研探究,從只對(duì)活動(dòng)和參加同學(xué)的調(diào)研轉(zhuǎn)向?qū)ι鐖F(tuán)與中心,中心與中心,乃至部門與部門之間的工作調(diào)研,堅(jiān)持把培訓(xùn)和調(diào)研工作日?;?/p>
7、社聯(lián)內(nèi)部聯(lián)誼和感情交流活動(dòng)。根據(jù)本學(xué)期的工作進(jìn)度和安排,適時(shí)舉辦諸如趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),增進(jìn)社聯(lián)內(nèi)部人員的溝通和交流,增強(qiáng)組織的歸屬感和榮譽(yù)感。
8、圓形廣場(chǎng)周末舞會(huì)。每周由各個(gè)部(室)、中心輪流承辦,閃亮舞蹈協(xié)會(huì)協(xié)辦,在原有基礎(chǔ)上力爭(zhēng)有進(jìn)一步的創(chuàng)新和發(fā)展,增加教學(xué)成分,吸引更多同學(xué)的廣泛參與。
9、周末文化廣場(chǎng)。每月由四個(gè)中心依次承辦,爭(zhēng)取月月有創(chuàng)新,期期有主題,避免簡(jiǎn)單重復(fù)性、自?shī)市院头稚⒒?,以精品活?dòng)為先鋒,但精品活動(dòng)也要在繼承的基礎(chǔ)上不斷探索新的元素和亮點(diǎn)。
10、部門文化和制度建設(shè)。在開展內(nèi)部建設(shè)月的同時(shí),各部門也要明確部門職責(zé),提高自身素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量,形成自己部門的特色文化。
后廚下半年工作計(jì)劃篇十六
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是x億元,其中一季度x萬(wàn)元、二季度x萬(wàn)元、三季度x萬(wàn)元、四季度x萬(wàn)元。按x所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,以形成自我營(yíng)銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造"x"品牌,二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面,x應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,x應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊(duì)伍,良性循環(huán)運(yùn)作
從過(guò)去的一年招商工作得失分析,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
x項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備,合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化,公司擬成立物流部,擬制定x醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。
三、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
x的企業(yè)精神"三生萬(wàn)物,以人為本;和合求實(shí),科學(xué)求真"決定了x品牌的打造,x集團(tuán)的建立,必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在"四個(gè)充實(shí)"上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《x工作動(dòng)態(tài)》,每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于x的各類人才,并相應(yīng)建立x專業(yè)人才庫(kù),以滿足x集團(tuán)公司各崗位的需要。
后廚下半年工作計(jì)劃篇十七
上半年,靜安區(qū)體育局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》精神,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市體育局的指導(dǎo)下,以“堅(jiān)持一流標(biāo)桿,建設(shè)美好靜安”為工作目標(biāo),堅(jiān)持建設(shè)體育強(qiáng)區(qū)的發(fā)展方向,繼續(xù)深化“體育是民生、體育是精神、體育是文化、體育是服務(wù)”的工作理念,以“轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效”為工作方針,以區(qū)“十二五”體育發(fā)展規(guī)劃評(píng)估和編制區(qū)“十三五”體育發(fā)展規(guī)劃為契機(jī),圍繞靜安經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和全面深化改革大局,不斷激發(fā)體育事業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力與發(fā)展活力,促進(jìn)全民健身、訓(xùn)練競(jìng)賽、體育場(chǎng)館建設(shè)和管理三大板塊聯(lián)動(dòng),切實(shí)提高靜安體育發(fā)展水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)靜安體育事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
一、創(chuàng)新規(guī)劃場(chǎng)地建設(shè),優(yōu)化體育設(shè)施布點(diǎn)。
“深化‘30分鐘體育生活圈’建設(shè),完成靜安區(qū)體育廣場(chǎng)改建工程,在社區(qū)、商務(wù)樓宇和機(jī)關(guān)企業(yè)中建設(shè)社區(qū)健身墻、樓宇健身房15處,規(guī)劃建設(shè)健身步道200米”今年被列為區(qū)政府事實(shí)項(xiàng)目,區(qū)體育局以此為抓手,挖潛增效,進(jìn)一步完善區(qū)內(nèi)公共體育設(shè)施布點(diǎn)。靜安區(qū)體育中心南廣場(chǎng)改建項(xiàng)目由區(qū)財(cái)政投入資金預(yù)算496萬(wàn),改建面積為3000平方米。至5月底,已完成改造設(shè)計(jì)方案。目前正在編纂項(xiàng)目環(huán)評(píng)報(bào)告和說(shuō)明書,預(yù)計(jì)6月份報(bào)區(qū)環(huán)保局。下一階段區(qū)體育局還將與相關(guān)部門繼續(xù)加強(qiáng)合作,加快項(xiàng)目推進(jìn)力度,爭(zhēng)取早日開工建設(shè),將其打造成為服務(wù)周邊社區(qū)居民早晨、晚間健身鍛煉和樓宇白領(lǐng)午間體育活動(dòng),并具備舉辦群眾性體育比賽功能的綜合性室外體育場(chǎng)所。體育局年初完成了12處社區(qū)健身墻的設(shè)計(jì)規(guī)劃,至6月建成社區(qū)健身墻6處。在增加社區(qū)居委健身設(shè)施建設(shè)的同時(shí),拓寬思路,大膽嘗試,提出了利用超高層樓宇避難層建設(shè)樓宇健身設(shè)施的創(chuàng)新舉措,在國(guó)家相關(guān)法規(guī)允許、符合安監(jiān)和消防要求的前提下,在區(qū)內(nèi)超高層樓宇避難層中建設(shè)樓宇健身,配送體育健身項(xiàng)目,方便樓宇白領(lǐng)健身。首家建設(shè)試點(diǎn)——南證大廈樓宇健身房已建成。另一幢超高層建筑東方海外大廈健身房建設(shè)正處于前期論證過(guò)程中。西蘇州河路(昌平路-淮安路)健身步道的設(shè)計(jì)方案目前已通過(guò)并完成公示,預(yù)計(jì)6月份進(jìn)行測(cè)繪,準(zhǔn)備召開周邊居民聽證會(huì)聽取意見和建議,做好開工前期的溝通協(xié)調(diào)。區(qū)體育局將與綠化、配套部門通力配合,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。在實(shí)事項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)過(guò)程中,體育局廣泛開展調(diào)查研究,反復(fù)征求區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、規(guī)土、綠化、環(huán)保、市政配套、消防、文化、街道、樓宇等相關(guān)部門和社區(qū)市民、樓宇白領(lǐng)的意見和建議,以確保項(xiàng)目建設(shè)既符合規(guī)范要求又充分滿足居民需求,力爭(zhēng)最大限度地發(fā)揮體育健身設(shè)施對(duì)市民參加健身活動(dòng)的吸附效應(yīng)。
二、以區(qū)運(yùn)會(huì)為載體,推動(dòng)全民健身熱潮。
以“樂(lè)享運(yùn)動(dòng),美好生活”為主題的靜安區(qū)第十二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)于5月8日在靜安區(qū)體育館開幕。本屆區(qū)運(yùn)會(huì)比賽分為競(jìng)賽項(xiàng)目、擂臺(tái)項(xiàng)目、活動(dòng)項(xiàng)目三個(gè)類別,共設(shè)37個(gè)大項(xiàng)、85個(gè)小項(xiàng)。重點(diǎn)服務(wù)“白領(lǐng)、白發(fā)”人群,在老年組、職工組及學(xué)校組常規(guī)組別外,為進(jìn)一步擴(kuò)大區(qū)運(yùn)會(huì)的惠及面,新增大眾組,凡是生活或工作在靜安的市民均可參與,參加區(qū)運(yùn)會(huì)各項(xiàng)比賽的市民人數(shù)預(yù)計(jì)將超過(guò)17000人次。體育局將以區(qū)運(yùn)會(huì)為契機(jī),力爭(zhēng)為全區(qū)市民打造一個(gè)全民參與的體育嘉年華,使體育成為展示靜安市民積極向上昂揚(yáng)奮發(fā)的精神風(fēng)貌的舞臺(tái)。在賽事舉辦過(guò)程中,體育局進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán),推行管辦分離、多元辦賽,采用公開區(qū)運(yùn)會(huì)比賽目錄,面向社會(huì)招投標(biāo)的模式,鼓勵(lì)人民團(tuán)體、單項(xiàng)協(xié)會(huì)、俱樂(lè)部等社會(huì)主體承辦各項(xiàng)體育賽事和活動(dòng)。3個(gè)組別37個(gè)大項(xiàng)中共有24個(gè)大項(xiàng)由體育單項(xiàng)協(xié)會(huì)、社會(huì)體育俱樂(lè)部等社會(huì)組織承辦。目前,區(qū)運(yùn)會(huì)學(xué)校組的各項(xiàng)比賽正在有序進(jìn)行,職工組和老年組的各項(xiàng)比賽將從6月起陸續(xù)開展。體育局以區(qū)運(yùn)會(huì)為載體繼續(xù)辦好面向社區(qū)居民的以靜安體育廣場(chǎng)周周賽、市民體育大聯(lián)賽為代表的社區(qū)體育比賽。20____年靜安體育廣場(chǎng)周周賽春夏賽季從3月22日開幕至6月共進(jìn)行六場(chǎng)比賽,近期正在籌備春夏賽季總決賽。為了增加比賽的娛樂(lè)性、趣味性和時(shí)尚性,今年的周周賽新開設(shè)了趣味射箭、協(xié)力競(jìng)走、尊巴熱舞等項(xiàng)目,以吸引更多市民參與比賽,營(yíng)造特色鮮明、市民喜愛、廣泛參與、可持續(xù)發(fā)展的全民健身氛圍。重點(diǎn)面向樓宇白領(lǐng)青年的區(qū)城市定向挑戰(zhàn)賽將于6月6日在靜安公園起跑,中小學(xué)生暑期運(yùn)動(dòng)營(yíng)、空手道比賽、室內(nèi)劃船比賽、國(guó)際馬拉松等賽事活動(dòng)正在計(jì)劃和籌備中。預(yù)計(jì)全年將舉辦各級(jí)各類群眾性體育賽事300場(chǎng)以上,活動(dòng)參與率達(dá)到區(qū)常住人口比重的55%。
三、精心籌備科學(xué)辦賽,增強(qiáng)賽事輻射效應(yīng)。
5月15日至17日,20____梅龍鎮(zhèn)廣場(chǎng)國(guó)際劍聯(lián)花劍世界杯大獎(jiǎng)賽(上海站)在靜安區(qū)梅龍鎮(zhèn)廣場(chǎng)和靜安體育館舉行。今年的比賽由世界杯賽改為世界杯大獎(jiǎng)賽,規(guī)格升級(jí)為國(guó)家體育總局國(guó)際賽事分類中的a級(jí)賽事。賽事規(guī)模擴(kuò)大,較往年新增男子項(xiàng)目,來(lái)自37個(gè)國(guó)家和地區(qū)的310余名男女運(yùn)動(dòng)員參加了比賽,參賽人數(shù)較往年翻番。5月19日至20日,20____年全國(guó)擊劍冠軍賽(第二站花劍)在靜安區(qū)體育館舉行,來(lái)自全國(guó)17個(gè)省、市、自治區(qū)和香港及解放軍的代表隊(duì)共219名運(yùn)動(dòng)員參加比賽。今年靜安區(qū)首次獨(dú)立承擔(dān)國(guó)際劍聯(lián)花劍世界杯大獎(jiǎng)賽組織和接待工作,為此區(qū)體育局成立了國(guó)際劍聯(lián)男女花劍大獎(jiǎng)賽和全國(guó)擊劍冠軍賽工作小組,設(shè)保障接待組、競(jìng)賽組、市場(chǎng)、宣傳組、“靜安論劍”工作組四個(gè)部門,分別具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的方案制定、策劃,協(xié)調(diào)推進(jìn)賽事工作的實(shí)施,確保了比賽的圓滿成功。在國(guó)際花劍賽和全國(guó)花劍賽期間,全國(guó)30多家新聞媒體采訪報(bào)道了這兩項(xiàng)賽事。比賽吸引了大量市民關(guān)注,促進(jìn)了靜安擊劍運(yùn)動(dòng),提升了國(guó)際靜安城區(qū)形象。區(qū)體育局結(jié)合國(guó)際劍聯(lián)花劍世界杯大獎(jiǎng)賽,繼續(xù)組織開展與其配套銜接的品牌群眾賽事——“靜安論劍”上海擊劍群英挑戰(zhàn)賽,以品牌專業(yè)賽事推動(dòng)品牌群體活動(dòng)的發(fā)展,通過(guò)高水平體育賽事助推區(qū)域青少年擊劍項(xiàng)目推廣及白領(lǐng)全民健身,全市青少年學(xué)生和商務(wù)樓宇職工等300多人報(bào)名參賽,比賽進(jìn)一步提高了擊劍運(yùn)動(dòng)在靜安白領(lǐng)群體及校園中的普及程度,“一區(qū)一品”賽事的輻射效應(yīng)得以增強(qiáng)。與20____年全國(guó)圍甲聯(lián)賽上海站相配套的“靜安論棋”系列活動(dòng)也于5月16日組織開展,組委會(huì)舉辦了靜安商圈白領(lǐng)棋迷交流會(huì)及商圈圍棋課程活動(dòng),使商圈內(nèi)樓宇白領(lǐng)在觀看比賽的同時(shí)也能以棋會(huì)友、一試身手,有更多白領(lǐng)開始接觸和學(xué)習(xí)圍棋,有效推廣了圍棋這一傳統(tǒng)文體項(xiàng)目。
四、優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)供給,完善公共體育服務(wù)體系。
區(qū)體育局認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》要求,繼續(xù)深化“30分鐘體育生活圈”建設(shè),充分發(fā)揮“運(yùn)動(dòng)靜安”手機(jī)app和“你點(diǎn)我送”平臺(tái)兩大信息服務(wù)平臺(tái)的作用,提高體育資源的單位效能,為市民更加方便、快捷、科學(xué)地參與健身提供保障。提出了打造“智慧體育”的目標(biāo),計(jì)劃對(duì)“運(yùn)動(dòng)靜安”手機(jī)app進(jìn)行優(yōu)化更新,進(jìn)一步提高現(xiàn)有體育設(shè)施及場(chǎng)館的信息整合度和知曉度,增強(qiáng)用戶體驗(yàn),此項(xiàng)目一季度完成了更新方案,目前正在與軟件商進(jìn)行溝通準(zhǔn)備著手實(shí)施。新版“運(yùn)動(dòng)靜安”手機(jī)app將力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的各種健身信息需求做出智能化響應(yīng)和決策支持功能。為進(jìn)一步優(yōu)化公共體育產(chǎn)品和服務(wù)的配給機(jī)制,讓體育更好地融入市民生活,“你點(diǎn)我送”體育服務(wù)配送平臺(tái)今年4月份推出了20____年版“你點(diǎn)我送”公共體育服務(wù)項(xiàng)目配送清單,針對(duì)工作、生活在靜安區(qū)的市民提供健身器材配送、講座指導(dǎo)、健身培訓(xùn)、公益開放、家庭體育指導(dǎo)員、健身團(tuán)隊(duì)、活動(dòng)策劃、體育表演等系列服務(wù)項(xiàng)目。目前已向機(jī)關(guān)、學(xué)校、樓宇和社區(qū)共發(fā)放《你點(diǎn)我送悅動(dòng)靜安》手冊(cè)5000份。為配合“你點(diǎn)我送”系列活動(dòng),區(qū)社會(huì)體育管理中心4至5月份組織開展了體質(zhì)監(jiān)測(cè)進(jìn)樓宇系列活動(dòng)。通過(guò)“移動(dòng)健康驛站”將把體質(zhì)監(jiān)測(cè)儀器送到中欣大廈、晶采大廈、東方有線大廈和招商廣場(chǎng)等區(qū)內(nèi)商務(wù)樓宇中,為樓宇白領(lǐng)提供體質(zhì)測(cè)試和指導(dǎo)服務(wù),共為500余名樓宇白領(lǐng)提供了免費(fèi)的體質(zhì)測(cè)試服務(wù)。活動(dòng)使眾多處于忙碌工作中的樓宇白領(lǐng)在工間便捷地參與體質(zhì)測(cè)試,及時(shí)了解自身體質(zhì)狀況,并現(xiàn)場(chǎng)獲得了科學(xué)健身指導(dǎo)。
五、調(diào)整業(yè)余訓(xùn)練布局,推進(jìn)合作聯(lián)辦機(jī)制。
針對(duì)靜安區(qū)代表團(tuán)參加上海市第xx屆運(yùn)動(dòng)會(huì)的情況,區(qū)體育局上半年組織召開了重點(diǎn)項(xiàng)目分析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)行區(qū)域競(jìng)技體育工作四年規(guī)劃。體育局充分挖掘訓(xùn)練場(chǎng)地和設(shè)施資源,引進(jìn)具備現(xiàn)代企業(yè)管理制度的專業(yè)體育俱樂(lè)部參與優(yōu)化競(jìng)技體育發(fā)展環(huán)境,以專業(yè)體育俱樂(lè)部聯(lián)辦機(jī)制促進(jìn)業(yè)余訓(xùn)練社會(huì)化發(fā)展,提高訓(xùn)練效益。5月底區(qū)少體校與乾枰體育投資管理咨詢有限公司簽訂了游泳訓(xùn)練合作項(xiàng)目合同,與昱同高爾夫俱樂(lè)部簽訂了高爾夫訓(xùn)練合作項(xiàng)目合同。與現(xiàn)有合作單位王磊擊劍俱樂(lè)部簽訂了進(jìn)一步擴(kuò)大擊劍項(xiàng)目合作的協(xié)議。與科化足球俱樂(lè)部在足球方面的訓(xùn)練合作正在洽談中。通過(guò)與俱樂(lè)部聯(lián)辦機(jī)制,更多的青少能夠便捷地參與運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)和鍛煉,培養(yǎng)了他們的體育愛好,擴(kuò)大了重點(diǎn)項(xiàng)目在青少年群體中的普及面,在此基礎(chǔ)上有助于發(fā)現(xiàn)和選拔優(yōu)秀體育后備人才。深化體教結(jié)合,繼續(xù)推進(jìn)18項(xiàng)體育項(xiàng)目進(jìn)校園。全區(qū)新一輪體育專項(xiàng)課程進(jìn)校園工作已開展,今年靜安區(qū)開展體育專項(xiàng)課程的學(xué)校增加到28所,占全區(qū)中小學(xué)的96.6%,專項(xiàng)課程開展項(xiàng)目擴(kuò)展至18個(gè),10家社會(huì)組織和企業(yè)參與了全部項(xiàng)目的課程服務(wù)。認(rèn)真做好全國(guó)第一屆青年運(yùn)動(dòng)會(huì)和第十屆少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)組隊(duì)參賽保障工作。組隊(duì)參加全國(guó)第一屆青年運(yùn)動(dòng)會(huì),在市體育局的統(tǒng)一部署下,參加比賽的運(yùn)動(dòng)隊(duì)正在進(jìn)行預(yù)賽。由靜安區(qū)財(cái)政提供的1000萬(wàn)資金已劃撥市體育局,由市體育局統(tǒng)籌安排。組隊(duì)參加第十屆少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)工作,區(qū)體育局會(huì)同區(qū)民宗辦協(xié)調(diào)制定了參加第十屆少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽的方案,組建了運(yùn)動(dòng)隊(duì),召開了運(yùn)動(dòng)員動(dòng)員會(huì),進(jìn)行注冊(cè)報(bào)名工作,目前正組織開展訓(xùn)練。六、加大公益開放力度,提升體育場(chǎng)館效能今年上半年,區(qū)屬體育場(chǎng)館積極挖潛,加大公益開放力度。靜安區(qū)體育中心游泳館每周一、三、五上午提供公益開放場(chǎng)次,周六下午向中小學(xué)生免費(fèi)開放;羽毛球館每天上午實(shí)行優(yōu)惠開放。靜安體育館羽毛球館周一至周五上午、雙休日早晨向老年人優(yōu)惠開放,午間向樓宇白提供免費(fèi)開放場(chǎng)次。靜安區(qū)工人體育場(chǎng)全天向市民免費(fèi)開放。1至5月份,靜安區(qū)體育中心、靜安體育館、靜安區(qū)工人體育場(chǎng)共接待鍛煉市民310874人次,其中公益開放接待155863人次。
一、按時(shí)保質(zhì)完成好區(qū)府實(shí)事項(xiàng)目繼續(xù)深化“30分鐘體育生活圈”建設(shè),按時(shí)完成好靜安區(qū)體育文化廣場(chǎng)改建工程、社區(qū)健身墻、樓宇健身房及沿蘇州河健身步道的建設(shè),保證項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量。繼續(xù)完善布點(diǎn),建設(shè)百姓健身房、樓宇健身室等小型化、多樣化的體育健身設(shè)施,提高體育健身設(shè)施覆蓋率。在區(qū)域內(nèi)進(jìn)一步推廣超高層建筑避難層體育健身設(shè)施建設(shè)試點(diǎn)工作。
二、強(qiáng)化體育公共服務(wù)用戶體驗(yàn)整合多渠道的宣傳手段,優(yōu)化提升運(yùn)動(dòng)靜安手機(jī)app和“你點(diǎn)我送”平臺(tái)的知曉度和使用率,優(yōu)化服務(wù)流程、豐富配送內(nèi)容,擴(kuò)展市民參與體育健身活動(dòng)的渠道?!斑\(yùn)動(dòng)靜安”手機(jī)app計(jì)劃在原有功能基礎(chǔ)上主要擴(kuò)展3大類功能:一是完善公共體育場(chǎng)館預(yù)定功能和經(jīng)營(yíng)性體育場(chǎng)所優(yōu)惠券申領(lǐng)功能;二是優(yōu)化健身人員數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,以便于我們今后借助大數(shù)據(jù)分析區(qū)內(nèi)健身人群的趨勢(shì);三是增加健身知識(shí)宣傳、專家健身指導(dǎo)等功能,使市民能夠隨時(shí)隨地自主學(xué)習(xí)科學(xué)的健身方法,從而實(shí)現(xiàn)智能化體育信息服務(wù)?!澳泓c(diǎn)我送”體育服務(wù)配送平臺(tái)將做好市民需求調(diào)查,建立反饋機(jī)制,及時(shí)掌握受眾評(píng)價(jià),最大限度地滿足社區(qū)居民、樓宇白領(lǐng)的體育健身需求。完善體質(zhì)測(cè)試服務(wù)網(wǎng)絡(luò),繼續(xù)推進(jìn)體質(zhì)測(cè)試“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓宇、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)?!保瑢Ⅲw質(zhì)監(jiān)測(cè)與運(yùn)動(dòng)干預(yù)、疾病防治三者有機(jī)結(jié)合,為機(jī)關(guān)干部、樓宇白領(lǐng)、社區(qū)居民建立體質(zhì)檔案、開具運(yùn)動(dòng)處方,引導(dǎo)市民科學(xué)化鍛煉;開展體育指導(dǎo)員與樓宇企業(yè)、社區(qū)家庭結(jié)對(duì)活動(dòng),為白領(lǐng)、白發(fā)提供專業(yè)化體育健身指導(dǎo)服務(wù)。
三、促進(jìn)業(yè)余訓(xùn)練社會(huì)化發(fā)展堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)外聯(lián)”的業(yè)余訓(xùn)練發(fā)展模式,促進(jìn)業(yè)余訓(xùn)練社會(huì)化、市場(chǎng)化發(fā)展,強(qiáng)化與王磊國(guó)際擊劍俱樂(lè)部、科化足球俱樂(lè)部、乾枰游泳俱樂(lè)部、昱同高爾夫俱樂(lè)部等專業(yè)體育俱樂(lè)部聯(lián)辦合作機(jī)制,以俱樂(lè)部訓(xùn)練擴(kuò)大體育項(xiàng)目在青少年群體中的普及面,在此基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)并選拔優(yōu)秀體育后備人才。積極組隊(duì)參加市十項(xiàng)系列賽及其它高級(jí)別比賽,結(jié)合區(qū)域特點(diǎn),以“三大球”為突破口,創(chuàng)新區(qū)域十項(xiàng)系列賽辦賽機(jī)制,開展更適宜青少年參與的多樣化的體育賽事活動(dòng)。辦好中小學(xué)生寒暑假運(yùn)動(dòng)營(yíng)活動(dòng),在區(qū)屬體育場(chǎng)館試點(diǎn)開設(shè)青少年健身卡,面向青少年學(xué)生體育健身提供優(yōu)惠服務(wù),在暑期提供免費(fèi)公益場(chǎng)次。四、激發(fā)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力積極鼓勵(lì)社會(huì)、市場(chǎng)力量參與學(xué)校場(chǎng)地開放管理、健身設(shè)施維護(hù)、體育健身服務(wù)配送、學(xué)校體育專項(xiàng)課程教學(xué)等項(xiàng)目,以常態(tài)化舉措培育和扶持體育社團(tuán)、企業(yè),通過(guò)政府的職能轉(zhuǎn)移和購(gòu)買服務(wù),增強(qiáng)體育社團(tuán)、企業(yè)的生存能力,實(shí)現(xiàn)政府引導(dǎo)、社會(huì)運(yùn)作、企業(yè)參與、第三方監(jiān)管的良性互動(dòng)。拓展場(chǎng)館服務(wù)領(lǐng)域,延伸配套服務(wù),以技能培訓(xùn)、專項(xiàng)賽事、交流活動(dòng)為載體,力爭(zhēng)將體育場(chǎng)館打造成為體育愛好者的社交平臺(tái)。引進(jìn)和開發(fā)群眾喜聞樂(lè)見、具有發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力的新興時(shí)尚體育項(xiàng)目,促進(jìn)健身休閑項(xiàng)目的普及和提高。優(yōu)化區(qū)屬體育場(chǎng)館項(xiàng)目布局,發(fā)展適合“白領(lǐng)”和“白發(fā)”人群特點(diǎn)的休閑運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,計(jì)劃引入太極、器械健身、戶外拓展體驗(yàn)式培訓(xùn)等項(xiàng)目,做好電子競(jìng)技項(xiàng)目的落地工作。
后廚下半年工作計(jì)劃篇十八
具體內(nèi)容包括:
1.早晨入園要求在8:30前到園,不遲到。以培養(yǎng)幼兒遵守作息制度,早睡早起,有規(guī)律生活的良好習(xí)慣。
2.適當(dāng)延長(zhǎng)上課時(shí)間至35分鐘左右,適當(dāng)減少游戲時(shí)間。
3.適當(dāng)改變學(xué)習(xí)環(huán)境,為了跟小學(xué)的課環(huán)境接軌,將幼兒的座位改成接近小學(xué)的較規(guī)范的上課座位形式。
4.建立良好的課堂常規(guī),要求幼兒做到舉手發(fā)言,當(dāng)他人發(fā)言時(shí)須安靜傾聽。
5.建立小值日生制度,適當(dāng)增加一些簡(jiǎn)單的勞動(dòng),如掃地、擦桌子等。
6.要求幼兒自背書包入園,養(yǎng)成自己整理學(xué)習(xí)用品的好習(xí)慣。
7.培養(yǎng)幼兒會(huì)獨(dú)立地穿脫衣服、鞋襪,大小便自理(自備手紙),養(yǎng)成良好的進(jìn)餐、午睡等生活習(xí)慣。
8.學(xué)會(huì)正確的坐姿和握筆姿勢(shì)。
1.針對(duì)幼小銜接工作及本班的實(shí)際,召開專題家長(zhǎng)會(huì),以取得家長(zhǎng)的配合。
2.邀請(qǐng)小學(xué)教師,舉辦“為孩子入園做好準(zhǔn)備”的專題家長(zhǎng)講座。
3.開展家長(zhǎng)開放日活動(dòng),讓其了解幼兒園的幼小銜接教育,了解孩子在園的表現(xiàn)。
4.要求家長(zhǎng)在家庭中做好幼兒入學(xué)前的生活、心理、學(xué)習(xí)物質(zhì)的準(zhǔn)備,給幼兒購(gòu)買的學(xué)習(xí)用品力求簡(jiǎn)潔實(shí)用,小巧安全。
生活能力:
(1)學(xué)會(huì)自己穿、脫衣服,擺放整齊,并會(huì)自己背好書包。
(2)認(rèn)識(shí)書本、文具并能說(shuō)出名稱,學(xué)會(huì)整理書包,做到快速、整齊。
(3)知道上學(xué)不能遲到,不早退,有事要提前請(qǐng)假。
(4)愛護(hù)學(xué)習(xí)用具和公物。
(5)能從事簡(jiǎn)單的勞動(dòng),比如掃地、擦桌子、自己端飯、打水等。
學(xué)習(xí)能力:
(1)加強(qiáng)幼兒閱讀、認(rèn)字,書寫漢字。學(xué)習(xí)拼音書寫拼音和簡(jiǎn)單的運(yùn)算能力。
(2)培養(yǎng)幼兒能獨(dú)立思考的能力,養(yǎng)成舉手回答問(wèn)題的習(xí)慣。
(3)學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋積極思考,不懂就問(wèn)。
(4)養(yǎng)成正確的寫字姿勢(shì),做到三個(gè)一(手距筆一寸,眼距書一尺,胸距桌子一拳)。
(5)在活動(dòng)中適當(dāng)?shù)匮娱L(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間。
(6)做到上課指示后立即回座位。
交往能力:
(1)做游戲時(shí)能遵守游戲規(guī)則,與伙伴有合作意識(shí),有不同意見可以正面提出,不打架,不自私。
(2)學(xué)會(huì)禮貌待人,要主動(dòng)與別人打招呼,與老師或家長(zhǎng)說(shuō)話要聲音響亮,目光正視對(duì)方。
(3)學(xué)會(huì)站隊(duì)和排隊(duì)行走,知道在隊(duì)列中不亂走,放學(xué)后等待家長(zhǎng)接再離開隊(duì)伍。
安全能力:有自我的保護(hù)意識(shí)和基本的安全常識(shí),知道不聽信陌生人的話,了解一些應(yīng)急電話號(hào)嗎,能正確記憶自已家的地址和父母的聯(lián)系方式。
四、幫助幼兒做好進(jìn)入小學(xué)的心理準(zhǔn)備和情感的準(zhǔn)備。
(1)有明辨是非的能力,能分清好壞事,培養(yǎng)正義感。
(2)做到心中有他人,懂得尊重、謙讓別人,尊重他人的勞動(dòng)成果。
(3)做個(gè)樂(lè)于幫助別人的好孩子。
(4)有自信心,遇到困難不低頭,做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的孩子。
(5)同伴間會(huì)合作完成一件事。
(6)生活態(tài)度樂(lè)觀、不哭鬧。
(7)對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。
我們爭(zhēng)取在半年的時(shí)間里做好幼小銜接工作,幫助我們的孩子以最快的速度適應(yīng)小學(xué)的教育模式。
后廚下半年工作計(jì)劃篇十九
深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”與“創(chuàng)建和諧社會(huì)”理論,并用其武裝頭腦,指導(dǎo)工作實(shí)踐。
“科學(xué)發(fā)展觀”與“創(chuàng)建和諧社會(huì)”理論體系是馬克思列寧主義普遍真理與中國(guó)現(xiàn)階段的社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,是以xx領(lǐng)導(dǎo)集體智慧的結(jié)晶,是馬克思列寧主義在中國(guó)的第三次飛躍,是指導(dǎo)新時(shí)期社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和改革開放的行動(dòng)指南。只有深入學(xué)好這門理論,并實(shí)踐這它,工作才會(huì)有無(wú)窮的動(dòng)力,并且永遠(yuǎn)不迷失方向。一年來(lái),我利用業(yè)余時(shí)間,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),書報(bào),電視等不同媒體,深入學(xué)習(xí)了這門理論,把握理論的精神和實(shí)質(zhì),在工作中力求實(shí)踐這“科學(xué)發(fā)展”和“和諧社會(huì)”,不做面子工作,力求長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,不搞短期效應(yīng)。力求做到工作、學(xué)習(xí)、生活之間和諧,同事之間和諧,上級(jí)與下級(jí)之間和諧,工作單位與單位之間的和諧、家庭成員之間和諧,以及我個(gè)人與單位之間的和諧。
報(bào)刊發(fā)行局人員少,但工作不少,除了負(fù)責(zé)全州報(bào)刊業(yè)務(wù)發(fā)展的總體規(guī)劃、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分析、市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等宏觀工作外,還具體負(fù)責(zé)興義現(xiàn)業(yè)零售書刊的經(jīng)營(yíng)及其生產(chǎn)管理工作。作為發(fā)行局的管理人員,我認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),不折不扣地貫徹黨和國(guó)家郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的方針和政策,貫徹省公司領(lǐng)導(dǎo)和州局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)郵政發(fā)展的指導(dǎo)意見,實(shí)實(shí)在在抓收入,一心一意謀發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“興一方經(jīng)濟(jì),富一方員工,壯一行產(chǎn)業(yè)”的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo);貫徹文化部門對(duì)書刊經(jīng)營(yíng)的管理規(guī)定,嚴(yán)禁黃毒書刊和非法出版物在郵政書刊市場(chǎng)上銷售,維護(hù)正常的文化市場(chǎng)秩序。每月按時(shí)上報(bào)報(bào)表及文字資料,做好市場(chǎng)調(diào)研及經(jīng)營(yíng)分析,對(duì)內(nèi)草擬業(yè)務(wù)管理、改革、創(chuàng)新及發(fā)展的有關(guān)辦法,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好搞好安全生產(chǎn)及車輛管理、資金安全管理,作業(yè)流程控制等;同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展對(duì)縣局報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)作好指導(dǎo),xx年的3—4月,發(fā)行局未成立之前,在零售公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我隨同幾位業(yè)務(wù)骨干到全州八個(gè)縣開展調(diào)研和業(yè)務(wù)調(diào)研,每到一處,就集中學(xué)習(xí),內(nèi)容主要是如何開發(fā)報(bào)刊零售市場(chǎng),如何指導(dǎo)要數(shù),如何更好地做好報(bào)刊零售工作。在興義現(xiàn)業(yè),每到要數(shù)期,我與公司領(lǐng)導(dǎo)便到每家郵亭去了解要數(shù)情況,對(duì)長(zhǎng)期有積壓的書刊,要求他們少要,對(duì)銷路好的書刊就要求他們多要,還專門對(duì)個(gè)別不會(huì)推銷書刊的郵亭經(jīng)營(yíng)講解如何整理、推銷同類書刊?如何做好有效的服務(wù)?如何與顧客做好溝通?如何使顧客更加相信?等等,發(fā)行局剛成立,我就陪同新局長(zhǎng)到全州八縣市開展調(diào)研,就存在的問(wèn)題和解決辦法專門向州局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了詳細(xì)匯報(bào),特別是對(duì)報(bào)刊資金安全問(wèn)題,農(nóng)村行政村合并后對(duì)黨報(bào)黨刊發(fā)行工作的影響及解決辦法,以及如何開展與城管部門合作的問(wèn)題都得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持。
很多時(shí)候,我要求零售人員每天把賣的錢存進(jìn)其它銀行,到繳款的時(shí)候,一次性取整來(lái)繳。我一年要收200—300萬(wàn)的零售報(bào)刊款,同樣要解走200—300萬(wàn)元的報(bào)刊款,工作量還是夠挑上一肩,做出納工作的過(guò)程中,我認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)制度,接受報(bào)刊會(huì)計(jì)的審查和監(jiān)督,在收款的過(guò)程中,認(rèn)真核對(duì),對(duì)沒(méi)有及時(shí)繳款的,及時(shí)通知,有時(shí)還主動(dòng)上門去收取,一些經(jīng)營(yíng)戶不理解,認(rèn)為我與他們過(guò)不去,經(jīng)常催他們繳款,看到我就馬長(zhǎng)著臉。在發(fā)展代辦業(yè)務(wù)上,為了確保資金安全,領(lǐng)導(dǎo)要我到辦理業(yè)務(wù)部領(lǐng)卡發(fā)放,我每隔三天要跑代理業(yè)務(wù)部,領(lǐng)取各類充值卡,然后發(fā)放給零售經(jīng)營(yíng)戶,再?gòu)乃麄兡抢锸杖″X,上繳計(jì)財(cái),從1月到9月,通過(guò)我手發(fā)出去的各類電信充值卡就有100余萬(wàn)元,9月份以后,由于報(bào)刊大收訂開始,我的工作任務(wù)重了,此項(xiàng)工作沒(méi)能得到很好開展。與此同時(shí),報(bào)刊發(fā)行隊(duì)伍龐大,人員復(fù)雜,既有郵政內(nèi)部人員,也有外單位人員,還有社會(huì)力量,無(wú)業(yè)人員;內(nèi)部人員有正式員工,也有臨時(shí)人員,有干部、有投遞人員,外單位人員主要是發(fā)行站人員,社會(huì)人員有郵政報(bào)刊亭經(jīng)營(yíng)戶、報(bào)童;他們有的生活在城市,有的生活在農(nóng)村,由于各自的生活處境和文化水準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)地位的不同,造就了他們對(duì)事物的理解不同,思維方式不同,因而如果用同樣的考核和獎(jiǎng)勵(lì)辦法,肯定是行不通的,對(duì)不同的群體,要有不同的考核和獎(jiǎng)勵(lì)辦法,這就要求我們制訂考核和獎(jiǎng)勵(lì)辦法時(shí)要通盤考慮,力求嚴(yán)密、周到。比如,拿管理郵政正式職工的辦法來(lái)管理郵亭經(jīng)營(yíng)戶和報(bào)童,顯然是不合適的,也是絕對(duì)沒(méi)有效果的。我們采取人性化和情感化的管理方法,把這些社會(huì)人員熔入到郵政這個(gè)大家庭中來(lái),使他們成為郵政的一員,為郵政出力。去年年底的時(shí)候,在我的建議和黃局長(zhǎng)的支持下,召集報(bào)童和郵亭經(jīng)營(yíng)戶召開座談會(huì),讓大家來(lái)暢談對(duì)郵政的認(rèn)識(shí),提出對(duì)報(bào)刊零售業(yè)務(wù)發(fā)展的意見和建議,會(huì)后還大家集體會(huì)餐,每個(gè)人發(fā)一點(diǎn)小小的紀(jì)念品,這一個(gè)小小的舉動(dòng)卻迎來(lái)了不少人的心,特別是這些報(bào)童們,來(lái)自農(nóng)村,沒(méi)有社會(huì)地位,心里很容易得到滿足,因此認(rèn)為郵政報(bào)刊發(fā)行局真正在把他們當(dāng)作一名有用的勞動(dòng)者,有價(jià)值的勞動(dòng)人。并做好職工生日禮品的發(fā)放;從情感上熔化他們,讓他們覺(jué)得不好好為郵政出力,就會(huì)對(duì)不起郵政企業(yè)。此外,在制訂__年考核辦法的時(shí)候,我們就要據(jù)郵亭經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、業(yè)務(wù)完成情況對(duì)扣點(diǎn)作不同的調(diào)整,鼓勵(lì)多創(chuàng)多收。這些措施和辦法都體現(xiàn)了“以人為本,以業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)”思想;鼓勵(lì)職工積極發(fā)展報(bào)刊業(yè)務(wù)。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,參與奮戰(zhàn)xx年報(bào)刊一次性大收訂。
根據(jù)省公司領(lǐng)導(dǎo)和州郵政局領(lǐng)導(dǎo)就報(bào)刊大收訂的指示,我們及早籌備召開__年報(bào)刊一次性大收訂的工作會(huì)議,統(tǒng)籌規(guī)劃報(bào)刊大收訂工作,并進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、指導(dǎo)。根據(jù)省公司制訂的報(bào)刊收訂營(yíng)銷方案,結(jié)合黔西南州的收訂實(shí)際,草擬了現(xiàn)實(shí)性和可操作性都很強(qiáng)的收訂營(yíng)銷方案。配合有關(guān)部門,及時(shí)做好收訂宣傳、組織、發(fā)動(dòng)工作:一是在全州內(nèi)開展“賽經(jīng)營(yíng)、賽管理、賽服務(wù)”大收訂常規(guī)勞動(dòng)競(jìng)賽,并根據(jù)個(gè)別項(xiàng)目收訂進(jìn)度緩慢狀況,適時(shí)出臺(tái)短程勞動(dòng)競(jìng)賽辦法,有針對(duì)性地引導(dǎo)合理有效收訂;二是認(rèn)真做好報(bào)刊收訂進(jìn)度,特別黨報(bào)黨刊、重點(diǎn)報(bào)刊、暢銷報(bào)刊收訂進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)工作。每三天一報(bào)、每十天一個(gè)通報(bào),分析收訂的各階段中存在的問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的依據(jù)。
這項(xiàng)隨機(jī)性大,也不好統(tǒng)計(jì),不好總結(jié)。一句話我的工作原則是既快又好。
最后,在作風(fēng)上,我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記郵政員工的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
隨著郵政企業(yè)改革的不斷深入,我們工作任務(wù)將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更多更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為郵政發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)??偨Y(jié)報(bào)刊發(fā)行局的工作,無(wú)外有三點(diǎn)最為重要:一是想方設(shè)法開拓市場(chǎng),擴(kuò)展業(yè)務(wù)空間,訂閱和零售兩條腿缺一不可;二是堵住零售二渠道供貨現(xiàn)象,嚴(yán)防漏水;三是做好欠款的催繳工作,特別是要完帶款要數(shù)或經(jīng)濟(jì)擔(dān)保責(zé)任制。
作為我這個(gè)崗位,下一步的工作打算應(yīng)該如下:
一、繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀和和諧社會(huì)理論為指導(dǎo),加強(qiáng)政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí),不斷適應(yīng)改革和發(fā)展的需要,做到與時(shí)俱進(jìn)。
二、加強(qiáng)縣局報(bào)刊發(fā)行戰(zhàn)線上工作人員的溝通,及時(shí)了解情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,并做好必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
三、做好服務(wù),以良好的服務(wù)促進(jìn)報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)的發(fā)展,來(lái)年要抓好報(bào)刊續(xù)補(bǔ)訂閱工作和零售報(bào)刊亭點(diǎn)增建工作。
四、加強(qiáng)對(duì)零售二渠道供貨檢查的力度。確保報(bào)刊亭的每一本書都是從郵政渠道進(jìn)來(lái)。
五、認(rèn)真到生產(chǎn)一線調(diào)研,了解情況,收集數(shù)據(jù),做好業(yè)務(wù)分析,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
六、走出去,積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)拓展市場(chǎng)空間。
后廚下半年工作計(jì)劃篇二十
一是加強(qiáng)預(yù)報(bào)預(yù)警,加強(qiáng)與氣象水文部門合作,做好洪水、干旱、強(qiáng)降雨等水旱災(zāi)害預(yù)警工作。二是確保水庫(kù)和重要山塘安全度汛,加強(qiáng)水庫(kù)調(diào)洪蓄水監(jiān)督管理,嚴(yán)控水庫(kù)超汛限水位運(yùn)行。三是強(qiáng)化搶險(xiǎn)技術(shù)支撐,防汛搶險(xiǎn)技術(shù)指導(dǎo)組深入防汛一線,加強(qiáng)與應(yīng)急等部門協(xié)作配合,提前準(zhǔn)備各類險(xiǎn)情處置技術(shù)方案。四是做好抗旱準(zhǔn)備工作,在確保水庫(kù)山塘安全的前提下做好蓄水。
一是完成縣城防洪工程和白舍鎮(zhèn)防洪工程續(xù)建工作,二是完成曾家豐生態(tài)清潔小流域綜合治理項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。三是繼續(xù)采取專業(yè)化、公司化維養(yǎng)模式對(duì)全縣383座農(nóng)飲工程進(jìn)行維養(yǎng),強(qiáng)化農(nóng)村飲水統(tǒng)管力度,繼續(xù)加強(qiáng)全縣農(nóng)戶用水情況排查力度,對(duì)排查出的農(nóng)戶用水問(wèn)題立即委派專業(yè)化、公司化維養(yǎng)隊(duì)伍進(jìn)行維修,做到立行立改,確保全縣農(nóng)村供水安全。四是完成縣20xx-20xx水土保持規(guī)劃的評(píng)審及報(bào)批工作。五是完成水土保持生態(tài)建設(shè)任務(wù)綜合防治面積33.9平方公里,其中水土流失治理面積14.9平方公里,重點(diǎn)預(yù)防保護(hù)面積19平方公里。
一是建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),推動(dòng)河長(zhǎng)制從全面建立到全面見效,實(shí)現(xiàn)名實(shí)相符。二是加強(qiáng)水資源保護(hù),落實(shí)最嚴(yán)格水資源管理制度,實(shí)行水資源消耗總量和強(qiáng)度雙控行動(dòng),嚴(yán)格水功能區(qū)管理監(jiān)督。三是加強(qiáng)水環(huán)境治理,強(qiáng)化水環(huán)境質(zhì)量目標(biāo)管理,切實(shí)遏制亂占亂建、亂排亂倒、亂挖亂采、亂堵亂截等“八亂”現(xiàn)象。四是加強(qiáng)水生態(tài)修復(fù),開展小流域及農(nóng)村環(huán)境綜合整治,力求“小河凈、大河清”。五是加強(qiáng)巡河監(jiān)管力度,進(jìn)一步加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)、林業(yè)、公安等部門的銜接,嚴(yán)肅查處涉河涉水違法犯罪,依法嚴(yán)厲打擊危害水安全的違法行為。六是加強(qiáng)水土流失的監(jiān)督管理工作,對(duì)7家礦山定期進(jìn)行檢查,及時(shí)對(duì)不合理的水土保持設(shè)施進(jìn)行整改。
一是整體推進(jìn)各項(xiàng)農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革工作,按照“政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、多元投資”的方式,在積極爭(zhēng)取上級(jí)資金的基礎(chǔ)上,繼續(xù)籌集資金用于農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革工程維養(yǎng),對(duì)管理良好的工程繼續(xù)進(jìn)行精準(zhǔn)補(bǔ)貼和節(jié)水獎(jiǎng)勵(lì)。我局還將邀請(qǐng)省級(jí)專家對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管同志、村組負(fù)責(zé)人、水務(wù)站、用水合作組織等管護(hù)等人員進(jìn)行飲水安全業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工程管護(hù)水平。二是深入推進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化建設(shè),加快縣城管網(wǎng)延伸工程建設(shè)進(jìn)度,確保市山鎮(zhèn)、洽灣鎮(zhèn)、萊溪鄉(xiāng)管網(wǎng)延伸工程年底通水。同時(shí)做好全縣農(nóng)村水廠接管工作,確保城鄉(xiāng)供水一體化工作順利推進(jìn)。
后廚下半年工作計(jì)劃篇二十一
20xx年x月份我加入到xxxx中心支公司離石本部這個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì),從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事這個(gè)生疏行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),將會(huì)面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)工作的需要,我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,努力提高自身綜合素質(zhì),惡補(bǔ)保險(xiǎn)方面的專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取早日成為一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。
作為辦公室一名員工,我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),主要工作就是上傳下達(dá)、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的。自己都有些煩操了,可是,公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認(rèn)真審閱每一份文件,乃至每一個(gè)字,將心比心,顯然是我工作太不認(rèn)真了。后來(lái)自己反思明白了態(tài)度決定一切,在今后工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
做為一個(gè)新員工來(lái)說(shuō),除了做好自己本職工作以外,還要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高工作效率。
在這短短的一個(gè)月中,我認(rèn)識(shí)到自己很多不足之處,比如在面對(duì)繁忙的工作時(shí),未能合理統(tǒng)籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時(shí)也缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值在工作中如有不對(duì)的地方,還懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,我將虛心學(xué)習(xí)。
總而言之,要保持一顆積極學(xué)習(xí),虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對(duì)待日后的工作,相信自己可以做的很好。
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