計(jì)劃能夠讓我們對(duì)自己的時(shí)間和資源進(jìn)行有效的管理,從而更好地掌握生活的節(jié)奏。如果要寫一份較為完美的計(jì)劃,我們首先需要明確目標(biāo)和任務(wù)。以下是小編為大家整理的一些計(jì)劃制定的范例,供大家參考。希望這些范例可以幫助你更好地制定自己的計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。現(xiàn)在就來(lái)看看吧!
行政后勤培訓(xùn)計(jì)劃篇一
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為全面貫徹落實(shí)中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的部署要求和全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神,強(qiáng)化內(nèi)部管理,改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位行政管理、后勤保障服務(wù)和社會(huì)治安綜合治理等工作,充分發(fā)揮行政后勤工作的職能作用,促進(jìn)和保障各單位的'全面建設(shè)管理,現(xiàn)制定下發(fā)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位2019年度行政后勤工作計(jì)劃如下:
辦公室是一個(gè)單位或部門的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障的作用。各單位應(yīng)進(jìn)一步重視加強(qiáng)辦公室的工作,緊緊圍繞單位中心工作任務(wù),充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等工作職能,加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范化管理,強(qiáng)化人員配備和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),確保順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、完善制度建設(shè),積極推行流程化管理。結(jié)合2019年度考核工作中存在的問(wèn)題和不足,認(rèn)真總結(jié)分析,進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)管理制度,包括責(zé)任制度、督查督辦制度、考核制度、報(bào)告制度、通報(bào)制度和獎(jiǎng)懲制度等,制定切合實(shí)際的內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制改革措施,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,確保政令暢通。辦公室作為單位工作的窗口和運(yùn)轉(zhuǎn)中樞,應(yīng)以身作則,強(qiáng)化制度管理和服務(wù)意識(shí),規(guī)范工作程序,全面推行辦公室“三辦”職能流程化管理,積極協(xié)調(diào)各項(xiàng)行政事務(wù)管理,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、拓寬信息渠道,加強(qiáng)政策研究和調(diào)研工作。著力抓好政策研究和信息調(diào)研工作,不斷拓寬信息收集渠道,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地收集和反饋信息,增強(qiáng)政策研究和信息調(diào)研工作的針對(duì)性及實(shí)用性,為領(lǐng)導(dǎo)分析問(wèn)題、正確決策、指導(dǎo)工作提供及時(shí)準(zhǔn)確的依據(jù),有效發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。各單位要按照市委、市政府的相關(guān)要求,按規(guī)定及時(shí)對(duì)口上報(bào)重大或突發(fā)事件的相關(guān)信息,確保得到及時(shí)處理。
3、積極創(chuàng)新舉措,加快推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)。各單位需結(jié)合實(shí)際工作情況,加大辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng)建設(shè)力度,積極推行無(wú)紙化辦公,厲行節(jié)約,提高工作效率。年內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行文件發(fā)放、會(huì)議通知、信息傳遞等工作,建立辦公室系統(tǒng)工作人員網(wǎng)絡(luò)信息交互平臺(tái)。
4、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升綜合素質(zhì)。積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型文秘人員”活動(dòng),提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性開展工作。局計(jì)劃上半年舉辦一期市直醫(yī)療衛(wèi)生單位辦公室主任培訓(xùn)班;下半年召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議,總結(jié)講評(píng)辦公室工作。
5、規(guī)范公文管理,繼續(xù)完善綜合檔案室建設(shè)工作。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《檔案法》和中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳有關(guān)公文管理的規(guī)定,將綜合檔案室建設(shè)納入工作計(jì)劃,進(jìn)一步完善綜合檔案室建設(shè)管理,加強(qiáng)文書檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高公文質(zhì)量,規(guī)范文書檔案管理工作。我局將繼續(xù)對(duì)各單位上報(bào)的不規(guī)范公文實(shí)行退文制度。
6、加大信訪工作力度,嚴(yán)格落實(shí)國(guó)務(wù)院《信訪條例》。進(jìn)一步建立健全信訪工作制度,完善信訪網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化工作責(zé)任。應(yīng)高度重視和處理重大、突出信訪問(wèn)題,明確主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦科室及人員,及時(shí)主動(dòng)采取有效措施,防止發(fā)生群體性上訪事件。根據(jù)市政府要求,配備專(兼)職信訪督辦員,加大信訪工作督查力度,重點(diǎn)抓好信訪督查工作。局計(jì)劃舉辦一期信訪工作培訓(xùn)班,各單位應(yīng)在年內(nèi)開展一次信訪工作培訓(xùn),以提高信訪工作人員素質(zhì)。下半年我局將對(duì)各單位信訪工作進(jìn)行督查。
行政后勤培訓(xùn)計(jì)劃篇二
公司辦公室各項(xiàng)行政性事務(wù)多請(qǐng)示,多匯報(bào),聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行。
對(duì)各級(jí)部門的文件當(dāng)天進(jìn)行登記造冊(cè),填寫文件處理單,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后按要求填寫傳閱單,并進(jìn)行傳閱,原文件自領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)之日起歸檔。
辦公室歸口的各類文件做到當(dāng)天處理,及時(shí)歸結(jié)。文件每周送交一次檔案室,協(xié)助檔案管理員在送達(dá)之日起一周內(nèi)做好立卷歸類工作。
及時(shí)做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及外來(lái)人員的來(lái)訪登記,接待時(shí)做到儀態(tài)端莊、舉止得體。對(duì)來(lái)訪人反映的重大問(wèn)題填寫備忘錄,送達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。接聽(tīng)電話做到文明禮貌,禁止各種服務(wù)忌語(yǔ),重要來(lái)電及時(shí)做好登記,當(dāng)天轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。
在交辦者規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成各種文件、材料打印、復(fù)印工作,確保文件準(zhǔn)確無(wú)誤;文件打印、復(fù)印完后按要求及時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)登記。
總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生保持早、中、晚各清理一次,確保無(wú)污垢、無(wú)垃圾。文件做到歸類整齊,便于領(lǐng)導(dǎo)查找,嚴(yán)格保密總經(jīng)理辦公室的所有文件。逢重大節(jié)假日,在節(jié)前一周內(nèi)完成值班安排。公司衛(wèi)生區(qū)域劃分根據(jù)部門變動(dòng)適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,一年進(jìn)行一次全面調(diào)整。衛(wèi)生區(qū)域?qū)嵭卸ㄆ跈z查與不定期抽查,每月月底大檢查,每周五例行檢查。
公司報(bào)刊根據(jù)部門實(shí)際需要報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后訂閱,當(dāng)天報(bào)紙當(dāng)天發(fā)放。辦公用品采購(gòu)事先填寫申請(qǐng)表,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,采購(gòu)?fù)戤吅螽?dāng)天發(fā)放到相關(guān)部門。
公司工裝每年進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),對(duì)符合條件的登記造冊(cè)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
每天查看一次公司機(jī)關(guān)飲用水供應(yīng)情況、每月按部門進(jìn)行一
次統(tǒng)計(jì)。嚴(yán)格保管公司各辦公室房門鑰匙,借取鑰匙必須征得辦公室主任及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同意。
在規(guī)定時(shí)限內(nèi)保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
行政后勤培訓(xùn)計(jì)劃篇三
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一、工作思路。
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí),即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識(shí)的積累和更新,切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。
二、工作目標(biāo)。
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。三個(gè)確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購(gòu)賬目管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施。
1.在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè),在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識(shí)、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。
新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過(guò)程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時(shí)對(duì)周圍同事進(jìn)行感染及教育影響,例如:勞動(dòng)知識(shí)教育、培養(yǎng)愛(ài)護(hù)公物意識(shí)、保持愛(ài)惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。
2.加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案。
(1)對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu),做到貨比三家,嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn),做到物品管理心中有數(shù),核對(duì)領(lǐng)用及采購(gòu)登記,做到帳物相符。
(3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
(1)每月做好對(duì)辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購(gòu)部門對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)放和使用情況,隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)對(duì)公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì),對(duì)涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作,對(duì)需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)進(jìn)行增加,做好賬目清楚,登記明了。
(4)對(duì)公司的值班、保安、安全防護(hù)工作。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班情況進(jìn)行詢問(wèn),了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺(jué)節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈,下班或長(zhǎng)時(shí)間離開注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的.用電使用情況,對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源浪費(fèi)和用電安全,提高安全系數(shù)。
準(zhǔn)確,對(duì)有人需要借閱的建立借閱登記花名冊(cè),做到借閱登登記有理有據(jù),借閱去向清晰可查。
4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。
(1)澆水。對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時(shí)檢查生長(zhǎng)和澆水灌溉情況,對(duì)需要澆水灌溉的及時(shí)和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對(duì)綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費(fèi)水資源。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長(zhǎng)情況進(jìn)行觀察,隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長(zhǎng)和枯萎情況,對(duì)枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時(shí)加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,同時(shí)起到保護(hù)員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
(3)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對(duì)于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長(zhǎng)的,根據(jù)需要對(duì)這些植被安排專人對(duì)其加以修剪。
(4)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動(dòng)物定期或不定期加以檢查,對(duì)出現(xiàn)死亡的及時(shí)加以清除,保障對(duì)其的餌料供應(yīng),保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機(jī)和趣味。
5.隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無(wú)法正常打卡,工作無(wú)法順利開展等,及時(shí)查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行修理,由于供電部門造成的在了解實(shí)際情況后向全體員工進(jìn)行告知。
6.完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。
7.把安全防范工作放在首位。
統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。進(jìn)一步加強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí),加大安全檢查力度,對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守,時(shí)刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時(shí),要加強(qiáng)與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識(shí),加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。
成“人人有事做,事事有人做,時(shí)時(shí)有事做,事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計(jì)劃和商量,提前安排,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。
行政后勤培訓(xùn)計(jì)劃篇四
年末將至,在新的一年里,人事部的培訓(xùn)計(jì)劃是怎樣的呢?下面是本站小編收集整理的行政部年度培訓(xùn)計(jì)劃,歡迎閱讀。
酒店人事與培訓(xùn)部門進(jìn)行員工培訓(xùn)前必須由人事部主管制定培訓(xùn)計(jì)劃,以使培訓(xùn)沿著既定目標(biāo)順利開展,其內(nèi)容主要包括:
培訓(xùn)目標(biāo):培訓(xùn)目標(biāo)要求具體而詳細(xì),包括本本酒店中一年內(nèi)多少人參加多少培訓(xùn),參加什么培訓(xùn)班,什么標(biāo)準(zhǔn),以及配套的教學(xué)、管理等分項(xiàng)目標(biāo),每一項(xiàng)培訓(xùn)要達(dá)到的量化要求等。
培訓(xùn)對(duì)象:培訓(xùn)計(jì)劃的培訓(xùn)對(duì)象要落實(shí)到每一個(gè)人,他們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)的崗位工作要有妥善安排。
培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)計(jì)劃中的內(nèi)容應(yīng)包括政治思想和職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、實(shí)際技能等。
i.培訓(xùn)方式:培訓(xùn)計(jì)劃中應(yīng)列出培訓(xùn)的方式,有崗位練兵、半脫產(chǎn)培訓(xùn)、前脫產(chǎn)培訓(xùn)、列入培訓(xùn)計(jì)劃的助學(xué)等。
ii.培訓(xùn)時(shí)間安排:培訓(xùn)計(jì)劃需列出培訓(xùn)的時(shí)間安排表,不僅讓被培訓(xùn)者知道,也要讓全體員工知道。
iii.培訓(xùn)效果檢驗(yàn):一般以考試、考核、操作表演及評(píng)述位主,其中考試位主要的效果驗(yàn)收形式。
員工考評(píng)。
員工考評(píng)是進(jìn)行激勵(lì)、提高管理水平的有效工具,還可位酒店制定員工訓(xùn)練計(jì)劃提供依據(jù)。
1.員工考評(píng)制度,由人事部主管定時(shí)定期對(duì)員工進(jìn)行考績(jī)?cè)u(píng)估??荚u(píng)要做好充分的準(zhǔn)備,考評(píng)時(shí)要力求公平、正確、實(shí)事求是,選擇適當(dāng)?shù)淖冋劖h(huán)境,運(yùn)用良好的溝通技巧??荚u(píng)要與相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度相結(jié)合。
2.員工考評(píng)的內(nèi)容。
(1)考評(píng)員工的素質(zhì)。主要是檢驗(yàn)員工的政治品質(zhì)與水準(zhǔn)。包括員工是否喲上進(jìn)心,是否忠于本職工作績(jī)可信賴程度;員工組織性、紀(jì)律性、職業(yè)道德、個(gè)人衛(wèi)生績(jī)儀容儀表。
(2)考評(píng)員工的能力。對(duì)不同職級(jí)層次員工的業(yè)務(wù)能力,要作出分類考評(píng)。
(3)考評(píng)員工的態(tài)度。主要考評(píng)雅員工的事業(yè)心與工作態(tài)度,包括出勤情況。工作的主動(dòng)性積極性等內(nèi)容。
(4)考評(píng)員工的績(jī)效。主要考評(píng)員工對(duì)作出的貢獻(xiàn)與完成工作任務(wù)和數(shù)量級(jí)質(zhì)量諸方面的情況,這是對(duì)員工德、能、勤、績(jī)四方面的考核,為酒店實(shí)行科學(xué)的人事分離提供決策依據(jù)。
3.員工考評(píng)的主要方法。
對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)的主要方法是綜合表現(xiàn)考評(píng)法和業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)考評(píng)。
綜合表現(xiàn)考評(píng)法,是指對(duì)員工在考評(píng)期限內(nèi)的和方面表現(xiàn)作全面的綜合評(píng)價(jià);業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)考評(píng),側(cè)重從員工專業(yè)業(yè)務(wù)的勝任情況績(jī)對(duì)本職工作的完成績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。
員工激勵(lì)方法。
1.為員工創(chuàng)造良好的工作條件;。
2.為員工創(chuàng)造寬松而融洽的人際關(guān)系環(huán)境;。
3.合理分配員工勞動(dòng)報(bào)酬;。
4.搞好員工集體福利,解除員工后顧之憂;。
5.搞好員工培訓(xùn),為員工個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造條件。
員工獎(jiǎng)勵(lì)與晉升。
獎(jiǎng)勵(lì)作為激勵(lì)員工的一種手段,目的在于通過(guò)表彰員工的良好表現(xiàn),促使受獎(jiǎng)勵(lì)的員工保持成績(jī)、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。加速員工自我發(fā)展與不斷完善,教育并鞭策廣大員工以他們?yōu)榘駱樱非笊线M(jìn),努力工作,為振奮士氣起到積極的推動(dòng)作用。
獎(jiǎng)勵(lì)一般采取物質(zhì)獎(jiǎng)賞與精神鼓勵(lì)相結(jié)合的方法。對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,獎(jiǎng)勵(lì)之外是晉升加薪也必要的配套措施。
考慮優(yōu)秀員工晉升時(shí),必須按照晉升為主全面衡量,慎重考慮受獎(jiǎng)員工是否具備晉升資格,能否勝任更高職位是工作。
員工紀(jì)律管理。
要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)有序的負(fù)責(zé)環(huán)境,就必須建立建立完善而具體的。
規(guī)章制度。
為每個(gè)員工確定統(tǒng)一的行為規(guī)范。
規(guī)章制度,是酒店根據(jù)管理需要和員工的利益而制定的各種規(guī)則、規(guī)范、章程和制度的總和。他對(duì)員工的行為起引導(dǎo)和約束作用。
執(zhí)行嚴(yán)格的紀(jì)律與規(guī)章制度,可以使整個(gè)酒店在處理違章事例使,有章可循,有法有依,避免不必要的互相推諉與扯皮,有利提高辦事效率與行政管理水平。
有關(guān)員工紀(jì)律管理的日常規(guī)章制度有:
1.涉外紀(jì)律規(guī)定:
2.個(gè)人衛(wèi)生守則;。
3.儀表儀容規(guī)定;。
4.考勤制度;。
5.內(nèi)部證件規(guī)定;。
6.更衣室使用規(guī)定;。
7.員工食堂使用規(guī)定;。
8.制服使用規(guī)定;。
9.酒店安全制度;。
10其他的規(guī)定——員工通道的使用、員工在酒店內(nèi)活動(dòng)范圍的規(guī)定、員工上班時(shí)是紀(jì)律。工作場(chǎng)所電話使用規(guī)定。
紀(jì)律處分。
紀(jì)律處分是酒店人事部用以糾正員工違紀(jì)犯規(guī)行為的一種行政懲罰手段。
執(zhí)行紀(jì)律處分的原則是:
紀(jì)律處分要堅(jiān)持懲罰與教育相結(jié)合的原則;。
紀(jì)律處分嚴(yán)肅慎重、事實(shí)求是;。
紀(jì)律處分必須以事實(shí)為依據(jù),以酒店(員工手冊(cè))公布的規(guī)定與程序?yàn)闇?zhǔn)繩。
(一)背景。
1、20xx年是深圳麒麟山景大酒店快速發(fā)展的一年,也是公司以嶄新的姿態(tài)呈現(xiàn)給世界的一年。酒店預(yù)定于20xx年4月份開業(yè),需要儲(chǔ)備大量合格人才,這些人要有一定的專業(yè)技能,適應(yīng)公司的管理模式,接受公司的企業(yè)文化;2、20xx年是深圳麒麟山景大酒店籌備的一年,培訓(xùn)開展較少,困難較多,需要摸索適合酒店發(fā)展的培訓(xùn)方式;3、預(yù)計(jì)明年招聘過(guò)來(lái)的員工,無(wú)論是中低層管理人員,還是基層員工,大多是新崗位,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),加劇了培訓(xùn)壓力;4、酒店將與鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院和貴州亞泰職業(yè)合作,屆時(shí)將有大量實(shí)習(xí)生進(jìn)入酒店。總體看來(lái),培訓(xùn)工作任務(wù)艱巨。
(二)工作思路。
結(jié)合當(dāng)前人力資源急需主任部長(zhǎng)級(jí)人才,加快課程開發(fā),加強(qiáng)督導(dǎo)的專業(yè)化培訓(xùn);加強(qiáng)訓(xùn)導(dǎo)師建設(shè)培養(yǎng)更多的講師人才和教練型管理者;推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建立,提高管理者的專業(yè)化管理水平,引導(dǎo)管理者從控制式管理向教練式管理轉(zhuǎn)化;強(qiáng)化各講師的教導(dǎo)水平和訓(xùn)練效率和規(guī)范化,促進(jìn)人才快速成長(zhǎng)。
(三)工作方針。
專業(yè):加強(qiáng)專業(yè)化學(xué)習(xí),加強(qiáng)同行交流與對(duì)外學(xué)習(xí),開闊視野與思路;務(wù)實(shí):根據(jù)麒麟山景大酒店實(shí)際情況找到最適合酒店發(fā)展的各種培訓(xùn)方式,培訓(xùn)執(zhí)行腳踏實(shí)地。高效:日常性工作條理化,加強(qiáng)時(shí)間管理,提高工作效率;創(chuàng)新:在企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新。分享:營(yíng)造互動(dòng)學(xué)習(xí)型組織,相互學(xué)習(xí),相互分享相互提高。
(四)工作重點(diǎn)。
1、加快培訓(xùn)講師人才隊(duì)伍建設(shè)a、開辦訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)班一期;b、平時(shí)的上門聽(tīng)課與課后指導(dǎo),指導(dǎo)部門培訓(xùn)員開展培訓(xùn);c、利用每期協(xié)調(diào)會(huì)后進(jìn)行學(xué)習(xí),精選管理小文章,共同學(xué)習(xí);d、對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo),加強(qiáng)與各訓(xùn)導(dǎo)師的單個(gè)溝通與職業(yè)發(fā)展指引,引導(dǎo)大家加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自我。e、訓(xùn)導(dǎo)師考評(píng),對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師輔導(dǎo)結(jié)合考評(píng)指引工作開展方向,激勵(lì)訓(xùn)導(dǎo)師更多地投入到培訓(xùn)工作中。
2、不斷開發(fā)并完善基層管理課程a、完善入職崗前培訓(xùn)與轉(zhuǎn)正培訓(xùn)課程;b、領(lǐng)班與主任的晉升輔導(dǎo)課程;c、開發(fā)經(jīng)理人培訓(xùn)課程適時(shí)的與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,妥善培訓(xùn)光盤,設(shè)計(jì)課程學(xué)習(xí)方式,案例設(shè)置等,開發(fā)適合深圳麒麟山景大酒店的經(jīng)理層課程。d、專業(yè)化銷售與客戶管理培訓(xùn)課程為建立專業(yè)化銷售對(duì)伍,開發(fā)出適合深圳麒麟山景大酒店銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)化銷售訓(xùn)練課程。提高銷售人員隊(duì)伍的專業(yè)化。
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行政后勤培訓(xùn)計(jì)劃篇五
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019行政后勤工作計(jì)劃,更多2019行政后勤工作計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019行政后勤工作計(jì)劃的文章,希望大家能夠喜歡!
為全面貫徹落實(shí)中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的部署要求和全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神,強(qiáng)化內(nèi)部管理,改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位行政管理、后勤保障服務(wù)和社會(huì)治安綜合治理等工作,充分發(fā)揮行政后勤工作的.職能作用,促進(jìn)和保障各單位的全面建設(shè)管理,現(xiàn)制定下發(fā)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位2019年度行政后勤工作計(jì)劃如下:
辦公室是一個(gè)單位或部門的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障的作用。各單位應(yīng)進(jìn)一步重視加強(qiáng)辦公室的工作,緊緊圍繞單位中心工作任務(wù),充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等工作職能,加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范化管理,強(qiáng)化人員配備和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),確保順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、完善制度建設(shè),積極推行流程化管理。結(jié)合2019年度考核工作中存在的問(wèn)題和不足,認(rèn)真總結(jié)分析,進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)管理制度,包括責(zé)任制度、督查督辦制度、考核制度、報(bào)告制度、通報(bào)制度和獎(jiǎng)懲制度等,制定切合實(shí)際的內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制改革措施,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,確保政令暢通。辦公室作為單位工作的窗口和運(yùn)轉(zhuǎn)中樞,應(yīng)以身作則,強(qiáng)化制度管理和服務(wù)意識(shí),規(guī)范工作程序,全面推行辦公室“三辦”職能流程化管理,積極協(xié)調(diào)各項(xiàng)行政事務(wù)管理,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、拓寬信息渠道,加強(qiáng)政策研究和調(diào)研工作。著力抓好政策研究和信息調(diào)研工作,不斷拓寬信息收集渠道,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地收集和反饋信息,增強(qiáng)政策研究和信息調(diào)研工作的針對(duì)性及實(shí)用性,為領(lǐng)導(dǎo)分析問(wèn)題、正確決策、指導(dǎo)工作提供及時(shí)準(zhǔn)確的依據(jù),有效發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。各單位要按照市委、市政府的相關(guān)要求,按規(guī)定及時(shí)對(duì)口上報(bào)重大或突發(fā)事件的相關(guān)信息,確保得到及時(shí)處理。
3、積極創(chuàng)新舉措,加快推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)。各單位需結(jié)合實(shí)際工作情況,加大辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng)建設(shè)力度,積極推行無(wú)紙化辦公,厲行節(jié)約,提高工作效率。年內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行文件發(fā)放、會(huì)議通知、信息傳遞等工作,建立辦公室系統(tǒng)工作人員網(wǎng)絡(luò)信息交互平臺(tái)。
4、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升綜合素質(zhì)。積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型文秘人員”活動(dòng),提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性開展工作。局計(jì)劃上半年舉辦一期市直醫(yī)療衛(wèi)生單位辦公室主任培訓(xùn)班;下半年召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議,總結(jié)講評(píng)辦公室工作。
5、規(guī)范公文管理,繼續(xù)完善綜合檔案室建設(shè)工作。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《檔案法》和中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳有關(guān)公文管理的規(guī)定,將綜合檔案室建設(shè)納入工作計(jì)劃,進(jìn)一步完善綜合檔案室建設(shè)管理,加強(qiáng)文書檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高公文質(zhì)量,規(guī)范文書檔案管理工作。我局將繼續(xù)對(duì)各單位上報(bào)的不規(guī)范公文實(shí)行退文制度。
6、加大信訪工作力度,嚴(yán)格落實(shí)國(guó)務(wù)院《信訪條例》。進(jìn)一步建立健全信訪工作制度,完善信訪網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化工作責(zé)任。應(yīng)高度重視和處理重大、突出信訪問(wèn)題,明確主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦科室及人員,及時(shí)主動(dòng)采取有效措施,防止發(fā)生群體性上訪事件。根據(jù)市政府要求,配備專(兼)職信訪督辦員,加大信訪工作督查力度,重點(diǎn)抓好信訪督查工作。局計(jì)劃舉辦一期信訪工作培訓(xùn)班,各單位應(yīng)在年內(nèi)開展一次信訪工作培訓(xùn),以提高信訪工作人員素質(zhì)。下半年我局將對(duì)各單位信訪工作進(jìn)行督查。
行政后勤培訓(xùn)計(jì)劃篇六
本期圍繞學(xué)校中心工作,更好的為教育教學(xué)服務(wù),搞好環(huán)境建設(shè),服務(wù)育人,特?cái)M定以下工作要點(diǎn)。
x月:作好開學(xué)的籌備工作。
(1)、準(zhǔn)備好收費(fèi)收據(jù)。
(2).公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),安排交費(fèi)地點(diǎn)。并安排領(lǐng)書、分書、發(fā)書。
(3).財(cái)務(wù)做好財(cái)務(wù)帳目,水電查抄,臨時(shí)工工資的發(fā)放。代扣、代繳(4)、安排住校生的住宿,打掃衛(wèi)生。并加強(qiáng)學(xué)生住宿管理。(5)、醫(yī)務(wù)做好一般并傳染并疾病的治療和預(yù)防工作。(6)、門衛(wèi)加強(qiáng)門衛(wèi)保衛(wèi)工作,按時(shí)開關(guān)學(xué)校大門和教學(xué)樓門。(7)、管理好學(xué)校的花草、樹木并按時(shí)澆水、修剪。(8)、檢查學(xué)校有無(wú)不安全隱患并即時(shí)維修排除。配備好各班的課桌凳。(9)、加強(qiáng)伙食團(tuán)的管理并簽定合同。并建立購(gòu)物發(fā)票和出入庫(kù)記載制度,禁止食物中毒。(10)、保正水電暢通、物品的發(fā)放和資料的印刷九月:
(1)、財(cái)務(wù)做好財(cái)務(wù)報(bào)表,水電查抄,代扣、代繳,工資發(fā)放。
(2)、醫(yī)務(wù)做好一般并傳染并疾病的預(yù)防和治療,做好宣傳工作。(3)、檢查學(xué)校有無(wú)不安全隱患,即時(shí)排除,安裝各教室、辦公室的門窗玻璃。(4)、做好普九檢查驗(yàn)收資料的準(zhǔn)備工作。(5)、加強(qiáng)伙食團(tuán)的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、單價(jià)的管理。檢查所購(gòu)物品的發(fā)票、出入庫(kù)記載執(zhí)行情況.禁止食物中毒。(6)、加強(qiáng)住校生管理員、門衛(wèi)、保潔員、臨時(shí)工的管理工作。(7)、保正水電暢通,物品的發(fā)放。十月:(1)、財(cái)務(wù)做好報(bào)表,水電查抄,代扣、代繳,工資發(fā)放。(2)、醫(yī)務(wù)做好一般病的治療,傳染并疾病的預(yù)防和宣傳。(3)、協(xié)助各部門開好冬季運(yùn)動(dòng)會(huì),做好后勤保障供給。(4)、加強(qiáng)伙食團(tuán)的管理,禁止食物中毒。(5)、加強(qiáng)住管員、門衛(wèi)、保潔員、臨時(shí)工的管理。(6)、保正水電暢通,物品發(fā)放。
x月:(1)、財(cái)務(wù)做好財(cái)務(wù)報(bào)表,水電查抄,代扣、代繳,工資發(fā)放。(2)、醫(yī)務(wù)做好一般并傳染并疾病的預(yù)防和治療,做好宣傳工作。
(3)、加強(qiáng)伙食團(tuán)的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、單價(jià)的管理。撿查所購(gòu)物品的發(fā)票、出入庫(kù)記載情況。禁止食物中毒。
(4)、加強(qiáng)住校生管理員、門衛(wèi)、保潔員、臨時(shí)工的管理工作。(5)、保正水電暢通,物品的發(fā)放。十二月:(1)、財(cái)務(wù)做好財(cái)務(wù)報(bào)表,水電查抄,代扣、代繳,工資發(fā)放。(2)、醫(yī)務(wù)做好一般并傳染并疾病的'預(yù)防和治療,做好宣傳工作。(3)、加強(qiáng)安全教育,注意用火安全,加強(qiáng)衛(wèi)生管理。(4)、加強(qiáng)伙食團(tuán)的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、單價(jià)的管理。做好所購(gòu)物品的發(fā)票、出入庫(kù)記載執(zhí)行情況。禁止食物中毒。(5)、加強(qiáng)住校生管理員、門衛(wèi)、保潔員、臨時(shí)工的管理工作。(6)、保正水電暢通,結(jié)算物品發(fā)放情況。元月:
(1)、財(cái)務(wù)做好財(cái)務(wù)報(bào)表,水電查抄,代扣、代繳,工資發(fā)放。并向教職工匯報(bào)本期學(xué)校收支情況。
(2)、醫(yī)務(wù)做好一般并傳染并疾病的預(yù)防和治療,做好宣傳工作。(3)、加強(qiáng)安全教育,注意用火安全,加強(qiáng)衛(wèi)生管理。(4)、加強(qiáng)伙食團(tuán)的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、單價(jià)的管理。做好所購(gòu)物品的發(fā)票、出入庫(kù)的記載。禁止食物中毒。(5)、協(xié)助各部門搞好期末復(fù)習(xí)考試結(jié)束工作(6)、加強(qiáng)住校生管理、檢查住宿樓衛(wèi)生、公物使用情況。(7)、保正水電暢通,檢查各班財(cái)產(chǎn)使用情況。并作好記載。(8)、安排假期值班人員。
行政后勤培訓(xùn)計(jì)劃篇七
五月初,后勤服務(wù)中心正式啟動(dòng)2015年員工培訓(xùn)計(jì)劃,分批次、分專業(yè)對(duì)中心管理人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),進(jìn)一步提升后勤人員的專業(yè)技術(shù)和管理水平。下面是第一批次2名工程管理人員參加培訓(xùn)后的體會(huì)。
朱成榮副校長(zhǎng)為葛子勇、劉元月的學(xué)習(xí)體會(huì)作了專門批示:
葛子勇 劉元月二同志撰寫的學(xué)習(xí)體會(huì)很好。他們參加培訓(xùn),不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí)和技能,而且增強(qiáng)了使命感、責(zé)任感,還把自己的收獲、體會(huì)撰寫成文,提供給更多的同志分享,這樣的態(tài)度和做法是值得大力倡導(dǎo)的。希望我們各部門的負(fù)責(zé)同志切實(shí)重視培訓(xùn)工作,努力為本部門干部職工的學(xué)習(xí)提高創(chuàng)造條件、提供機(jī)會(huì),更希望和鼓勵(lì)后勤部門的干部職工立足崗位,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升素質(zhì)和能力,努力成為本職工作的行家里手,以適應(yīng)新校區(qū)后勤工作的新情況和新要求,不斷提高我校后勤服務(wù)質(zhì)量、管理水平和保障能力。
參加酒店工程管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)體會(huì)
葛子勇劉元月
為期半個(gè)月的全國(guó)旅游飯店工程部經(jīng)理崗位培訓(xùn),已于2015年5月19日結(jié)束。通過(guò)學(xué)習(xí)考核取得了國(guó)家旅游局頒發(fā)的《全國(guó)旅游飯店工程部經(jīng)理崗位職務(wù)證書》。雖然只有半個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)間,卻使我們受益匪淺。培訓(xùn)過(guò)程中,經(jīng)過(guò)酒店工程管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和來(lái)自全國(guó)各地星級(jí)酒店工程部學(xué)員的互動(dòng)交流,為今后的在黨校實(shí)際工作中打下了基礎(chǔ)。南京旅游職業(yè)學(xué)院的專業(yè)授課老師,從員工培訓(xùn)技巧到星級(jí)酒店客房服務(wù)、工程維修、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、再到酒店工程管理的節(jié)能降耗以及如何履行和發(fā)揮好酒店工程部的職責(zé),給我們留下很深的印象,這些理論知識(shí)將對(duì)我們今后的管理工作有很大的幫助。
理論培訓(xùn)它是提高主管人員的管理水平和理論水平的一種主要方法。我們?cè)趯W(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),緊密結(jié)合自己的工作,做到學(xué)以致用,爭(zhēng)取在今后我校設(shè)備管理工作中提高自身的水平。培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但在今后的本職工作中,還要不斷加強(qiáng)自身建設(shè),不斷地自覺(jué)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),在工作中要有的放矢,不斷探索積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我們認(rèn)清了工程管理在酒店運(yùn)營(yíng)中的重要作用。根據(jù)我校后勤管理新模式的需要,我們的工作任務(wù)不僅是勵(lì)學(xué)大廈的設(shè)施設(shè)備,而是要確保全校所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行綜合管理。目前我校的設(shè)備現(xiàn)代化、智能化越來(lái)越強(qiáng),特別是大型特種設(shè)備的增加,也使設(shè)備的維護(hù)成本相對(duì)增加。譬如,中央空調(diào)系統(tǒng)、燃?xì)忮仩t、電梯、游泳館設(shè)備等等,設(shè)備管理的好壞,不僅與校園運(yùn)行成本關(guān)系越來(lái)越密切,而且嚴(yán)重影響到整個(gè)黨校的后勤服務(wù)保障。這就要求我們?cè)O(shè)備管理者的管理能力要不斷提高,不僅要掌握各種設(shè)施設(shè)備的工作原理,還要不斷提高各種設(shè)備維護(hù)能力和綜合管理能力。要有高度的責(zé)任心。我校新的服務(wù)管理模式,要求我們不僅要提高維修保養(yǎng)技術(shù),還要在經(jīng)濟(jì)分析、組織工作和協(xié)調(diào)能力等方面有所加強(qiáng)。譬如,購(gòu)買和增加設(shè)備前要進(jìn)行可行性論證,做好計(jì)劃的編制,同時(shí)加強(qiáng)與兩個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào),使設(shè)備的使用、維護(hù)保養(yǎng)、維修等工作更加順暢,銜接更加緊密。應(yīng)該說(shuō)對(duì)設(shè)備的管理只有具備科學(xué)的管理方法,才能適應(yīng)我校后勤不斷發(fā)展的需要。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓自己能夠在今后的工作中更加有效的加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的管理,不斷加強(qiáng)與服務(wù)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào),把監(jiān)管工作落到實(shí)處。在此也十分感謝中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任,給了我們這次理論培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。我們將在今后的工作中,切實(shí)為打造滿意、和-諧、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新的后勤而努力工作!
一 新員工培訓(xùn)的重要性
新員工培訓(xùn),又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)來(lái)講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績(jī)效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二 新員工培訓(xùn)的目的
新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí),了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績(jī)效。同時(shí),通過(guò)培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。
三 新員工培訓(xùn)的內(nèi)容
1、常識(shí)性培訓(xùn),是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn),使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè),加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。
2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。在這過(guò)程中部門負(fù)責(zé)人要向新員工說(shuō)明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
四 新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)
1、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門的事情。對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。
“好的開始等于成功的一半!”,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長(zhǎng)期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!
公司員工員工培訓(xùn)計(jì)劃工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)計(jì)劃工作。
一、員工培訓(xùn)計(jì)劃---重點(diǎn)工作
(一)員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過(guò)對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的'輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到xx-x人以上。
(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定?步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)xx-x人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定?要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。起點(diǎn)范文整理!
(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。xx公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,并通過(guò)專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、員工培訓(xùn)計(jì)劃---措施及要求
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保員工培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教 ,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。起點(diǎn)范文整理。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),積極整合,合理開發(fā),使它們?cè)趚x公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng),發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)員工培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。起點(diǎn)范文整理。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度員工培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xx-xx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
行政后勤培訓(xùn)計(jì)劃篇八
下半年度將從以下幾個(gè)方面來(lái)努力:
1、 制定和修改《員工手冊(cè)》,將眾業(yè)理念,眾業(yè)精神,眾業(yè)宗旨,眾業(yè)的奮斗目標(biāo)等增加到員工手冊(cè)中并在9月底完成此項(xiàng)工作。
2、 加強(qiáng)行政部員工晤談力度,員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,績(jī)效考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動(dòng)時(shí)進(jìn)行。平時(shí)行政部也可以有針對(duì)性地與員工進(jìn)行工作晤談,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在的部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性的做好工作。
3、完善考勤機(jī)制。未經(jīng)行政部簽字的請(qǐng)假條/放行條一律無(wú)效,如需請(qǐng)假/放行必須經(jīng)過(guò)行政部的批準(zhǔn)(否按曠工處理),如有特殊情況必須事后補(bǔ)假(否按曠工處理)。行政部將每天進(jìn)行核查,是否有員工請(qǐng)假/曠工,做到查無(wú)遺漏,執(zhí)行必果。
4、車輛管理。司機(jī)下班前必須將車鑰匙上交行政部,做到公車不私用。
5、制定和完善廠規(guī)廠紀(jì)。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關(guān)制度。
二、后勤管理
1、食堂管理
由專職人員負(fù)責(zé)食堂工作,負(fù)責(zé)好入職/離職的用餐手續(xù)辦理,為了配合行政部工作人員做好后勤工作,公司員工應(yīng)按時(shí)就餐。若因請(qǐng)假不能就餐,應(yīng)事先通知行政部工作人員。
2、宿舍管理
(1)、新近員工入職宿舍安排。必須出示應(yīng)聘登記表并有各部門負(fù)責(zé)人簽字,方可安排宿舍。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報(bào)經(jīng)公司行政部管理人員同意,并辦理好有關(guān)手續(xù)。住宿人員有娛樂(lè)的自由,但應(yīng)以不影響他人休息為前提,以不影響公司整體形象、損壞公司公共財(cái)物為準(zhǔn)則。
(3)、每天由宿舍保安排查是否關(guān)熱水器、風(fēng)扇,水龍頭是否關(guān)閉、宿舍財(cái)產(chǎn)是否有損壞,行政部每天進(jìn)行抽查保安工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即進(jìn)行處理。
三、人員招聘及勞資關(guān)系的比例
(一)、合理控制公司人員流動(dòng)比率,是行政部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中未進(jìn)行規(guī)范性的操作。下半年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
1、人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在5%以內(nèi),保證不超過(guò)10%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的`形象。
1、招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通,了解特定需求,招聘廣告的撰寫。
2、計(jì)劃采取的招聘方式,以現(xiàn)場(chǎng)招聘為主,兼顧內(nèi)部介紹,推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘,具體視招聘的職位而定。
3、對(duì)于有些比較重要的,在一兩個(gè)月難以招聘到的職位考量是否納入儲(chǔ)備計(jì)劃。
四、行政部門自我完善
1、完善部門組織職能(提升行政部的存在感)。
2、完善部門人員配備(高效、有序)。
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)(不斷增強(qiáng)自身的執(zhí)行力)。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索行政部員工培訓(xùn)計(jì)劃。
行政后勤培訓(xùn)計(jì)劃篇九
三:辦公室的清潔綠化管理、5s管理;
四:辦公室安全保衛(wèi)管理;
五:車輛管理;
六:企業(yè)文化建設(shè);
七:各項(xiàng)對(duì)外對(duì)接工作的銜接處理;
八、協(xié)助財(cái)務(wù)進(jìn)行公司固定資產(chǎn)的清理、統(tǒng)計(jì),建立登記卡;
九:員工福利政策的執(zhí)行管理;
十:后勤費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
1、行政管理、企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、具備行政后勤工作處理能力;
3、具備較好的協(xié)調(diào)組織能力;
4、具備三年以上行政管理經(jīng)驗(yàn);
5、能吃苦耐勞、有責(zé)任心和不斷提升的進(jìn)取心;
6、有駕駛執(zhí)照c1以上
行政后勤培訓(xùn)計(jì)劃篇十
(一)????公司總部行政人事中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)物業(yè)管家培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌管理;定期組織物業(yè)管家間的交流,有計(jì)劃實(shí)施年度物業(yè)管家的專業(yè)服務(wù)技能培訓(xùn)。分公司行政人事部對(duì)分公司管轄內(nèi)的物業(yè)管家進(jìn)行統(tǒng)籌管理,負(fù)責(zé)分區(qū)內(nèi)物業(yè)管家的外出培訓(xùn)和外聘老師來(lái)企業(yè)實(shí)施培訓(xùn);定期組織分區(qū)內(nèi)物業(yè)管家的交流,并依據(jù)培訓(xùn)管理的規(guī)程負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督所屬各項(xiàng)目物業(yè)管家的日常培訓(xùn)工作的開展。
(二)????各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和行政人事助理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目物業(yè)管家培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃,負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的具體安排與實(shí)施,對(duì)物業(yè)管家的專業(yè)崗位知識(shí)培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)。
(三)????在崗位實(shí)操中,項(xiàng)目經(jīng)理指定專門的有經(jīng)驗(yàn)的合格物業(yè)管家,對(duì)新任職的物業(yè)管家進(jìn)行崗位實(shí)操培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容與效果實(shí)施監(jiān)管。
(二)????在崗培訓(xùn)根據(jù)受訓(xùn)者的具體情況又可細(xì)分為脫產(chǎn)業(yè)余培訓(xùn)、不脫產(chǎn)培訓(xùn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)等;該類培訓(xùn)主要是根據(jù)公司規(guī)模的擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)狀況和環(huán)境的變化,對(duì)各級(jí)在職物業(yè)管家進(jìn)行新知識(shí)、新技能、新觀念等的培訓(xùn),具體有以下幾種形式:
1.公司聘請(qǐng)外部專家、學(xué)者或由公司內(nèi)部專業(yè)技術(shù)管理人員舉辦專題知識(shí)講座;
2.公司組織物業(yè)管家特別是中高級(jí)管理物業(yè)管家外出參觀考察培訓(xùn);
3.公司根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要,有計(jì)劃選派物業(yè)管家參加各類專業(yè)技能培訓(xùn)班;
4.物業(yè)管家利用業(yè)余時(shí)間參加職稱或?qū)W歷教育;
5.公司各級(jí)職能部門的內(nèi)部培訓(xùn)。
(三)????為提高現(xiàn)有物業(yè)管家與中高層管理人員的專業(yè)服務(wù)技術(shù)和管理才能而進(jìn)的培訓(xùn)。
1.????物業(yè)管家培訓(xùn)作為公司的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略性決策的實(shí)施步驟,所有培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)在受訓(xùn)人選拔和培訓(xùn)實(shí)施全過(guò)程都要要高度觀注,給予充分支持。
4.????項(xiàng)目經(jīng)理(首席物業(yè)管家)、物業(yè)大管家負(fù)責(zé)物業(yè)管家崗位知識(shí)和服務(wù)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
行政后勤培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。提高行政執(zhí)法人員的法律知識(shí)水平,是行政執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的有力手段。局機(jī)關(guān)成立執(zhí)法培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng),黨組成員副組長(zhǎng),各股為成員,政策法規(guī)股具體安排實(shí)施。下設(shè)辦公室于政策法規(guī)股,由政策法規(guī)股長(zhǎng)兼任辦公室主任,局辦公室協(xié)助培訓(xùn)工作事宜。各股要統(tǒng)一思想,充分發(fā)動(dòng),提高職工對(duì)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性。
(二)抓好落實(shí),確保效果。各股室要按計(jì)劃要求認(rèn)真落實(shí),積極配合,做到有集中(自學(xué))學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)出勤登記,個(gè)人有專用學(xué)習(xí)讀書筆記、切實(shí)把學(xué)習(xí)抓到實(shí)處,確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
(三)嚴(yán)肅紀(jì)律,合理安排。參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員要嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假、簽到等考勤制度,自覺(jué)遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。局辦公室加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的督查考核,確保培訓(xùn)計(jì)劃的逗硬實(shí)施。各股室要妥善處理好工學(xué)矛盾,合理安排工作和學(xué)習(xí)時(shí)間,確保人員、時(shí)間和學(xué)習(xí)效果的落實(shí)。
行政后勤培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
引導(dǎo)語(yǔ):述職報(bào)告要寫事實(shí),但不是把已經(jīng)發(fā)生過(guò)的事實(shí)簡(jiǎn)單地羅列在一起。它必須對(duì)搜集來(lái)的事實(shí)、數(shù)據(jù)、材料等進(jìn)行認(rèn)真的歸類、整理、分析、研究。今天,小編為大家整理了關(guān)于行政后勤述職報(bào)告范文,歡迎閱讀與對(duì)參考!
一、工作思路2015年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí),即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識(shí)的積累和更新,切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。
二、工作目標(biāo)本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。三個(gè)確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購(gòu)賬目管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施1.在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè),在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識(shí)、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過(guò)程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時(shí)對(duì)周圍同事進(jìn)行感染及教育影響,例如:勞動(dòng)知識(shí)教育、培養(yǎng)愛(ài)護(hù)公物意識(shí)、保持愛(ài)惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。
為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。
2.加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案
(1)對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu),做到貨比三家,嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
行政后勤培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
20xx年學(xué)??蒲泄ぷ鞯闹笇?dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)教育工作會(huì)議精神和教育規(guī)劃綱要,*思想,轉(zhuǎn)變觀念,以科研為先導(dǎo),以教學(xué)為中心,著力內(nèi)涵發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展,創(chuàng)新機(jī)制,健全機(jī)構(gòu),整合優(yōu)化科研隊(duì)伍,提升學(xué)術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力,提高社會(huì)服務(wù)水*;按照“點(diǎn)面結(jié)合,注重實(shí)效,凝聚優(yōu)勢(shì),整體提升”的基本原則,在進(jìn)一步凸現(xiàn)學(xué)校以商科為主的學(xué)科特色的基礎(chǔ)上,努力實(shí)現(xiàn)理、工、文、管、醫(yī)、農(nóng)各學(xué)科均衡發(fā)展,拓展科研工作新局面。
支持和鼓勵(lì)教學(xué)科研單位主辦有影響力、有學(xué)術(shù)價(jià)值的國(guó)內(nèi)、國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議,參與國(guó)際合作研究,進(jìn)一步拓展學(xué)術(shù)交流與合作的領(lǐng)域和渠道。
1.繼續(xù)辦好“魚化龍大講堂”,提升學(xué)術(shù)活動(dòng)的質(zhì)量、層次和影響力。各二級(jí)學(xué)院每學(xué)期向?qū)W校推薦1位著名專家、學(xué)者,作為“魚化龍大講堂”主講人選,要求主講內(nèi)容的針對(duì)性、學(xué)術(shù)性和前瞻性。
2.申辦多種專業(yè)性學(xué)術(shù)講座。各二級(jí)學(xué)院及科研機(jī)構(gòu)要從專業(yè)需求出發(fā),申辦專業(yè)性學(xué)術(shù)講座,規(guī)范辦會(huì)、參會(huì)程序,擴(kuò)大受眾范圍;鼓勵(lì)教職工走出去,開展學(xué)術(shù)交流,從學(xué)科建設(shè)的方向出發(fā),有組織有針對(duì)性的參加一些國(guó)內(nèi)國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議,積極發(fā)表國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議論文,爭(zhēng)取ei收錄頻次;支持廣大學(xué)生特別是本科學(xué)生參與學(xué)術(shù)氛圍,開展多種社團(tuán)活動(dòng),為廣大學(xué)生開展各種技術(shù)發(fā)明的創(chuàng)新活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.協(xié)助辦好“20xx年民辦高等教育國(guó)際化發(fā)展研討會(huì)”,積極促進(jìn)學(xué)校對(duì)外學(xué)術(shù)交流工作,進(jìn)一步深化國(guó)際交流與合作進(jìn)程,擴(kuò)大學(xué)校影響。20xx年5月27——29日,我校與北京大學(xué)教育學(xué)院、美國(guó)哈佛大學(xué)費(fèi)正清*研究中心聯(lián)合主辦《民辦高等教育國(guó)際化發(fā)展》國(guó)際研討會(huì)。認(rèn)真策劃辦好這次盛會(huì),為推進(jìn)民辦高校國(guó)際化發(fā)展事業(yè)奉獻(xiàn)力量。
貫徹落實(shí)學(xué)?!秾W(xué)科發(fā)展規(guī)劃》和《十二五規(guī)劃》,不斷搭建科研*臺(tái),進(jìn)一步規(guī)范科研管理制度。根據(jù)基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究以及公益性研究的不同特點(diǎn),改革學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)辦法,完善評(píng)價(jià)體系,形成正確的科研導(dǎo)向;加強(qiáng)學(xué)術(shù)規(guī)范建設(shè),抵制學(xué)術(shù)不端行為,優(yōu)化學(xué)術(shù)環(huán)境,營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍。
1.籌備成立西安外事學(xué)院社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)。
拓展科研*臺(tái),充分發(fā)揮我校在推動(dòng)陜西省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要作用,積極籌備,準(zhǔn)備于今年上半年成立西安外事學(xué)院社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì),搭建我校與全省社會(huì)科學(xué)界的互動(dòng)*臺(tái)。
2.健全《西安外事學(xué)院科研工作條例》。
精心策劃科研項(xiàng)目規(guī)劃,認(rèn)真落實(shí)課題組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制;抓緊科研機(jī)構(gòu)建設(shè),努力推進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化。
3.認(rèn)真執(zhí)行《西安外事學(xué)院科研工作量管理計(jì)算辦法》。
尊重教師的科研勞動(dòng)成果,正確把握統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做好20xx年教職工科研工作量統(tǒng)計(jì)(20xx年6-7月)及20xx年教師職稱評(píng)定材料審核工作。
4.完善《西安外事學(xué)院科研工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。
認(rèn)真學(xué)習(xí)陜教技[20xx]4號(hào)《陜西高等學(xué)校科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、陜教技[20xx]5號(hào)《陜西高等學(xué)校人文社會(huì)科學(xué)研究?jī)?yōu)秀成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法》精神,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制訂、完善科研項(xiàng)目、學(xué)術(shù)論文、著作及獲獎(jiǎng)成果的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法。
5.制訂《科研經(jīng)費(fèi)的配套與管理辦法》和《科研基金管理辦法》。
從科研工作的實(shí)際出發(fā),科學(xué)規(guī)劃,認(rèn)真做好科研經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和管理;制訂《科研基金管理辦法》,提升服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真做好各類科研項(xiàng)目管理,積極關(guān)注和申報(bào)省、部、國(guó)家級(jí)科研項(xiàng)目;加大教職工原創(chuàng)能力的挖掘和培養(yǎng),力爭(zhēng)產(chǎn)出具有重大影響力的標(biāo)志性成果,為碩士點(diǎn)爭(zhēng)取夯實(shí)基礎(chǔ)。
1.落實(shí)立項(xiàng)、在研、結(jié)題進(jìn)度管理。廣泛調(diào)研,詳細(xì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)全校即各二級(jí)學(xué)院和科研部門的在研項(xiàng)目運(yùn)作現(xiàn)狀,具體檢查立項(xiàng)、在研、結(jié)題進(jìn)度,搞好責(zé)任落實(shí),保障及時(shí)結(jié)題。各二級(jí)學(xué)院及科研機(jī)構(gòu)科研負(fù)責(zé)人要跟蹤本部門的科研項(xiàng)目,關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目的人力、經(jīng)費(fèi)和結(jié)題等問(wèn)題。
2.組建科研梯隊(duì),支持校級(jí)項(xiàng)目立項(xiàng)。提前謀劃,各部門要根據(jù)其學(xué)科發(fā)展方向,搭建*臺(tái),組建梯隊(duì),增大校級(jí)項(xiàng)目立項(xiàng),為教職工申報(bào)各種縱向課題做好前期預(yù)研準(zhǔn)備。
3.提升項(xiàng)目申報(bào)的數(shù)量和質(zhì)量。認(rèn)真做好各類縱向課題的申報(bào)工作,提升提高立項(xiàng)率。
4.發(fā)揮科研*臺(tái)的支柱作用。調(diào)動(dòng)全校12個(gè)研究所的積極性,深入開展重點(diǎn)項(xiàng)目的申報(bào)、研究工作。
5.制訂20xx年度部門科研工作計(jì)劃。各二級(jí)學(xué)院和研究機(jī)構(gòu)要從部門工作實(shí)際出發(fā),結(jié)合學(xué)科定位,在我校學(xué)科規(guī)劃的規(guī)范下,準(zhǔn)確定位,明確本學(xué)科的研究方向和工作重點(diǎn),制訂20xx年度部門的科研工作計(jì)劃。
調(diào)動(dòng)各種有利因素,挖掘科研潛力,整合多方力量,發(fā)揮各學(xué)科專家的資源優(yōu)勢(shì),積極爭(zhēng)取縱、橫向課題和校內(nèi)課題立項(xiàng),組織申報(bào)各級(jí)、各類科研項(xiàng)目,跟蹤在研課題,落實(shí)項(xiàng)目進(jìn)度,為教職工從事課題研究提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
20xx年在研項(xiàng)目主要如下:
1.民辦教育研究所“陜西省20xx年科技計(jì)劃項(xiàng)目”在研與結(jié)題;
2.思政部“陜西省教育科學(xué)十一五規(guī)劃20xx年立項(xiàng)課題”結(jié)題;
3.現(xiàn)代教育技術(shù)中心“20xx年陜西省自然科學(xué)基礎(chǔ)研究計(jì)劃立項(xiàng)項(xiàng)目”在研與結(jié)題;
4.外國(guó)語(yǔ)學(xué)院“20xx年第五批*外語(yǔ)教育基金項(xiàng)目”在研與結(jié)題;
5.工學(xué)院、體育部、招辦3個(gè)“20xx年陜西省教育廳科研專項(xiàng)計(jì)劃項(xiàng)目”在研。
6.商學(xué)院、人文學(xué)院4個(gè)“《陜西省社會(huì)科學(xué)界重大理論與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題研究》項(xiàng)目”在研;
8.商學(xué)院“陜西省教育廳20xx民辦高等教育質(zhì)量提高扶持獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目”結(jié)題;
9.商學(xué)院”“*高等教育學(xué)會(huì)課題”結(jié)題;
10.商學(xué)院“陜西省高等教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目”結(jié)題;
11.人文學(xué)院“西安市20xx年度社會(huì)科學(xué)規(guī)劃基金項(xiàng)目(重點(diǎn))”在研與結(jié)題;
12.體育部、現(xiàn)代教育技術(shù)中心、工學(xué)院7個(gè)“校級(jí)項(xiàng)目”在研和結(jié)題。
20xx年申報(bào)項(xiàng)目主要包括:
年陜西省教育廳專項(xiàng)科研計(jì)劃項(xiàng)目;
年度陜西省科技計(jì)劃(軟科學(xué))項(xiàng)目;
年陜西省自然科學(xué)基礎(chǔ)研究計(jì)劃項(xiàng)目;
4.省、部、國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目;
7.教育部人文社科研究“專項(xiàng)任務(wù)項(xiàng)目”、“一般項(xiàng)目”;
8.全國(guó)教育科學(xué)十二五規(guī)劃20xx年度課題;
9.西安市社會(huì)科學(xué)規(guī)劃20xx年度課題。
1.密切關(guān)注省、部、國(guó)家各種科研成果的報(bào)獎(jiǎng)信息,及時(shí)做好各種科研成果的報(bào)獎(jiǎng)工作。
2.做好專利技術(shù)的宣傳和推廣工作,服務(wù)廣大師生積極開展發(fā)明創(chuàng)造活動(dòng),大力促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。
積極做好校學(xué)術(shù)委員會(huì)的組織、服務(wù)、協(xié)調(diào)工作,充分發(fā)揮專家治校、教授治學(xué)的作用,促進(jìn)我校學(xué)術(shù)委員會(huì)的工作制度化、常態(tài)化。
行政后勤培訓(xùn)計(jì)劃篇十四
1、積極應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲,做好食堂工作。針對(duì)市場(chǎng)物價(jià)高漲,對(duì)后勤食堂人員提出到菜市場(chǎng)對(duì)各類蔬菜進(jìn)行價(jià)核對(duì),主動(dòng)克服物價(jià)上漲所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)困難,及時(shí)保障供應(yīng),確保員工吃上安心的飯菜。
2、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)查個(gè)人衛(wèi)生、清潔、常掌安全知識(shí),提高服務(wù)態(tài)度,用最放心的飯菜服務(wù)每一名員工。
3、每月賬目及時(shí)和財(cái)物核對(duì)做到清晰明了。
4、制定方案確保飯菜不浪費(fèi)。
5、保證全年無(wú)霉?fàn)€變質(zhì)食物、無(wú)食物中毒情況
1、強(qiáng)化內(nèi)務(wù)要求,提高住宿的環(huán)境保護(hù)意識(shí),多接觸住宿員工,做他們的知心朋友,對(duì)個(gè)別經(jīng)常違規(guī)的員工多做思想工作,擺正事實(shí)講道理的方式教育他們,促使他們轉(zhuǎn)變。
2、堅(jiān)持天天有抽檢,每周有大檢查,月月有評(píng)比及時(shí)掌握住宿動(dòng)態(tài),以利于更好的開展工作。
3、紀(jì)律要求:不得打架斗毆、不得損壞公物、不得私自用電、不準(zhǔn)賭博等,做到按時(shí)熄燈。
4、落實(shí)檢查評(píng)比:每月通報(bào)差的宿舍及好的宿舍情況,總結(jié)成績(jī),找出不足,所揚(yáng)長(zhǎng)避短。
5、搞好團(tuán)結(jié),在相互配合的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化宿舍監(jiān)管力度,力求不出事,將事故消滅在萌芽狀態(tài),保證員工的正常生活。
6、完善水電標(biāo)準(zhǔn)。
1、對(duì)保潔人員制定地點(diǎn)、時(shí)間及靈活多變的打掃方式。
2、進(jìn)一步做好辦公室、浴室、公共廁所、宿舍的保潔工作使公司員工有個(gè)整潔干凈的工作生活場(chǎng)所。
3、生活垃圾:各部門、各車間必須按指定場(chǎng)地投放垃圾,及時(shí)處理垃圾池(楊勇前)
4、工業(yè)垃圾:按上次下發(fā)內(nèi)容分類(可燃燒、可回收、不可回收)三大類。
5、要求:所有工業(yè)垃圾在各部門、各車間先分好到要投放時(shí)必須叫(楊勇前)到場(chǎng)檢查后方可投入工業(yè)垃圾池。
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增加服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量,保證基本服務(wù)。努力克服困難,加大管理力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,層層抓落實(shí)和責(zé)任追究制。
1、加強(qiáng)進(jìn)出制度管理、規(guī)范的制訂和落實(shí)工作,使進(jìn)出管理工作制度化、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。
2、加強(qiáng)安全檢查工作,徹底消除安全隱患。
3、做好安全管理培訓(xùn)工作,努力提高值班人員工作水平。
1、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
2、大力開展查違章、查隱患活動(dòng)
3、發(fā)揮好基層民兵的突擊作用
1、做到每月有活動(dòng)
2、大眾參與
3、多組織健康文明的活動(dòng)
4、配合好園區(qū)、及各部門活動(dòng)
以上是我在20xx年的工作計(jì)劃,自己仍然存在許多問(wèn)題,管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說(shuō)話多做事,多做實(shí)事,培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),用知識(shí)來(lái)武裝自己、提高自己。
計(jì)劃人:xx
20xx年x月x日
行政后勤培訓(xùn)計(jì)劃篇十五
20xx年,公司行政后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對(duì)內(nèi)完成完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),抓管理、促效益,推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。xx煤化成立已兩年有余,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司的精心指導(dǎo)下,xx公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識(shí),熱愛(ài)大集團(tuán),服務(wù)三產(chǎn)項(xiàng)目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,尤其是20xx年來(lái),物價(jià)上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購(gòu)等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,加強(qiáng)內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除安全隱患?!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記,每晚11時(shí)查房,對(duì)留宿人員進(jìn)行登記,保證了公寓的運(yùn)行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以解決。
4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的裸露地面進(jìn)行平整,目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作xx余處,清除花池及死角雜物,及時(shí)對(duì)枯死的樹木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種,在本年的省市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評(píng)。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機(jī)制和24小時(shí)值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈10余盞;更換損壞的路燈地埋電纜xx米。
后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng),有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)三產(chǎn)項(xiàng)目用戶。
3、加強(qiáng)員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合,力爭(zhēng)每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對(duì)當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認(rèn)真組織實(shí)施,形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標(biāo)。
行政后勤培訓(xùn)計(jì)劃篇十六
xx年因公司規(guī)范化管理的要求,行政部的.主要工作,就是從簡(jiǎn)單綜合辦職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變。
轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個(gè)方面:
(一)制度建設(shè)。
行政部先后擬定了制度、規(guī)定、細(xì)則、流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護(hù)、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。
(二)組織設(shè)置與人員到位。
xx年,行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工,使行政部的各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強(qiáng)的工作提上日程成為可能。
(三)各項(xiàng)工作逐漸步入軌道。
受制于人員到位、制度適用性等因素,管理工作雖然在xx年中就有體現(xiàn),但作為一項(xiàng)制度,直到今年才可能開始進(jìn)入實(shí)施,春節(jié)后才能較正常地展開。其他如檔案管理、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件。
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
(一)困難:
1、行政部較頻繁的人員流動(dòng),帶來(lái)工作不連續(xù)的問(wèn)題。
1)自進(jìn)入新址以后,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷,如公司更名等。
2)辦事風(fēng)格的不同,也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。
2、負(fù)面影響延續(xù)的問(wèn)題。
1)行政部前期沒(méi)能進(jìn)行系統(tǒng)的管理,積累的一些矛盾被沉淀了下來(lái)。
2)以前遺留的不良的工作作風(fēng),還有陰影。
3、公司的階段性發(fā)展帶來(lái)的整體認(rèn)識(shí)偏差及重視程度不足的問(wèn)題。
1)各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的綜合辦對(duì)待,還不習(xí)慣其履行考核等管理職能。
2)公司目前所處的階段,有規(guī)范管理的必要性,但這種必要性還沒(méi)有達(dá)到普遍感到急迫的程度。在整體氛圍可有可無(wú)的情況下,工作推進(jìn)的難度可想而知。
4、現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,由此引發(fā)的問(wèn)題。
單純這一項(xiàng)并不構(gòu)成嚴(yán)重困難,但在前述幾項(xiàng)的共同作用下,此項(xiàng)容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索。
(二)不足:
1、行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離。
1)部門關(guān)鍵崗位,職業(yè)相關(guān)性方面,要么初入職場(chǎng),所有工作都需要指導(dǎo)進(jìn)行,要么缺乏專業(yè)素質(zhì),這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問(wèn)題。
2)置換現(xiàn)有人員,以目前的條件,在時(shí)間成本及精力成本上均需較大投入,一時(shí)也無(wú)必要。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。
1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門的范圍)、事務(wù)性強(qiáng),需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團(tuán)隊(duì)、補(bǔ)位意識(shí)。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng),但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2)行政部?jī)?nèi)部管理,如車輛、文件傳遞等,仍有提高的余地。
3、責(zé)任心、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
1)行政部工作即時(shí)重要的性質(zhì),決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn)。
2)部門內(nèi)個(gè)別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問(wèn)題,加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)將是長(zhǎng)期的工作。
4、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平尚待提高。
1)目前部門個(gè)別崗位服務(wù)意識(shí)不足,主要還不是責(zé)任心的問(wèn)題,而是對(duì)工作性質(zhì)的理解有待提高的問(wèn)題。
2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,好在部門員工普遍悟性較強(qiáng),且大部分均有上進(jìn)心。
(一)改進(jìn)措施。
針對(duì)前述的困難及不足,行政部將正視困難,廣泛溝通,保持耐心,虛心求教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),嚴(yán)格自我要求,并在下述的下一步的工作中逐步改進(jìn)。
(二)下一步的工作。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展下一年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、以完善部門每個(gè)員工崗位職責(zé)為契機(jī),強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí),通過(guò)梳理每個(gè)崗位的工作流程,明確責(zé)任界限,提升服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
5、以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),每個(gè)崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
6、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團(tuán)的企業(yè)文化宣傳,辦一些有文化特色的活動(dòng)。
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理,行政部在其中的作用首當(dāng)其沖。
困難是存在的,現(xiàn)實(shí)的,難免的;我們的不足也是顯而易見(jiàn)的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發(fā)展壯大的過(guò)程中整體提升!
xx年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
行政后勤培訓(xùn)計(jì)劃篇十七
三、保護(hù)環(huán)境,預(yù)防污染;節(jié)省資源,減少浪費(fèi)。
四、全員參與,持續(xù)改善;遵守法規(guī),造福社會(huì)。
五、爭(zhēng)取每一個(gè)客戶不容易,失去每一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單。
六、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局。
七、市場(chǎng)是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命。
八、提高售后服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。
九、市場(chǎng)是海,企業(yè)是船;質(zhì)量是帆,人是舵手。
十、服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒(méi)有終點(diǎn)。
十一、沒(méi)有措施的管理是空談,沒(méi)有計(jì)劃的工作是空洞。
十二、你思考、我動(dòng)腦產(chǎn)量提升難不倒。
十三、以一流品質(zhì)獲取市場(chǎng)信任。
十四、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶滿意。
十五、以持續(xù)改進(jìn)尋求企業(yè)發(fā)展。
十六、只有不完美的產(chǎn)品,沒(méi)有挑剔的客戶。
十七、良好的銷售是打開市場(chǎng)的金鑰匙。
十八、有一分耕耘,就有一分收獲。
十九、營(yíng)銷的重點(diǎn)不是營(yíng)銷產(chǎn)品,而是營(yíng)銷自己。
二十、適應(yīng)市場(chǎng),滿足市場(chǎng),創(chuàng)造市場(chǎng)。
二十一、實(shí)施成果要展現(xiàn),持之以恒是關(guān)鍵。
二十二、投入多一點(diǎn),方法好一點(diǎn),績(jī)效自然高一點(diǎn)。
二十三、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。
二十四、顧客反饋勤分析,品質(zhì)改善有主意。
二十五、客戶想到的我們要做到,客戶沒(méi)有想到的我們也要做到。
二十六、重視合同,確保質(zhì)量:準(zhǔn)時(shí)交付,嚴(yán)守承諾。
二十七、追求客戶滿意,是你我的責(zé)任。
二十八、只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任。
二十九、創(chuàng)新是根本,質(zhì)量是生命,務(wù)實(shí)是宗旨,效益是目標(biāo)。
三十、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)靠產(chǎn)品,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)靠品質(zhì)。
三十一、以精立業(yè),以質(zhì)取勝。
三十二、顧客滿意是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨。提供一流的服務(wù),讓顧客完全滿意。
三十三、急用戶所急,想用戶所想。
三十四、追求品質(zhì)卓越,盡顯企業(yè)精華。
三十五、抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜。
三十六、有計(jì)劃:策劃周詳,準(zhǔn)備充分。
三十七、有條理:輕重緩急,有條不紊。
三十八、有能力:思路清晰,執(zhí)行到位。
三十九、有禮貌:文明用語(yǔ)、禮貌待人。
四十、敢擔(dān)當(dāng):重視錯(cuò)誤,勇于承擔(dān)。
四十一、守信用:說(shuō)到做到、信守承諾。
四十二、負(fù)責(zé)任:凡事自省,檢討改進(jìn)。
四十三、愛(ài)整潔:穿著整齊,崗位清潔。
四十四、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。
四十五、觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門。
四十六、攻守并重,全員實(shí)動(dòng),活動(dòng)目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向。
四十七、情真意切,深耕市場(chǎng),全力以赴,掌聲響起。
四十八、本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無(wú)窮。
四十九、專業(yè)代理,優(yōu)勢(shì)盡顯,素質(zhì)提升,你能我也能。
五十、客戶服務(wù),重在回訪。仔細(xì)傾聽(tīng),你認(rèn)心情。
五十一、索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
五十二、服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
五十三、客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報(bào)一生。
行政后勤培訓(xùn)計(jì)劃篇十八
為全面貫徹落實(shí)中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的部署要求和全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神,強(qiáng)化內(nèi)部管理,改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位行政管理、后勤保障服務(wù)和社會(huì)治安綜合治理等工作,充分發(fā)揮行政后勤工作的職能作用,促進(jìn)和保障各單位的全面建設(shè)管理,現(xiàn)制定下發(fā)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位2018年度行政后勤工作計(jì)劃如下:
辦公室是一個(gè)單位或部門的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障的作用。各單位應(yīng)進(jìn)一步重視加強(qiáng)辦公室的工作,緊緊圍繞單位中心工作任務(wù),充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等工作職能,加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范化管理,強(qiáng)化人員配備和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),確保順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、完善制度建設(shè),積極推行流程化管理。結(jié)合2018年度考核工作中存在的問(wèn)題和不足,認(rèn)真總結(jié)分析,進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)管理制度,包括責(zé)任制度、督查督辦制度、考核制度、報(bào)告制度、通報(bào)制度和獎(jiǎng)懲制度等,制定切合實(shí)際的內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制改革措施,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,確保政令暢通。辦公室作為單位工作的窗口和運(yùn)轉(zhuǎn)中樞,應(yīng)以身作則,強(qiáng)化制度管理和服務(wù)意識(shí),規(guī)范工作程序,全面推行辦公室“三辦”職能流程化管理,積極協(xié)調(diào)各項(xiàng)行政事務(wù)管理,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、拓寬信息渠道,加強(qiáng)政策研究和調(diào)研工作。著力抓好政策研究和信息調(diào)研工作,不斷拓寬信息收集渠道,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地收集和反饋信息,增強(qiáng)政策研究和信息調(diào)研工作的針對(duì)性及實(shí)用性,為領(lǐng)導(dǎo)分析問(wèn)題、正確決策、指導(dǎo)工作提供及時(shí)準(zhǔn)確的'依據(jù),有效發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。各單位要按照市委、市政府的相關(guān)要求,按規(guī)定及時(shí)對(duì)口上報(bào)重大或突發(fā)事件的相關(guān)信息,確保得到及時(shí)處理。
3、積極創(chuàng)新舉措,加快推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)。各單位需結(jié)合實(shí)際工作情況,加大辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng)建設(shè)力度,積極推行無(wú)紙化辦公,厲行節(jié)約,提高工作效率。年內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行文件發(fā)放、會(huì)議通知、信息傳遞等工作,建立辦公室系統(tǒng)工作人員網(wǎng)絡(luò)信息交互平臺(tái)。
4、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升綜合素質(zhì)。積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型文秘人員”活動(dòng),提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性開展工作。局計(jì)劃上半年舉辦一期市直醫(yī)療衛(wèi)生單位辦公室主任培訓(xùn)班;下半年召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議,總結(jié)講評(píng)辦公室工作。
5、規(guī)范公文管理,繼續(xù)完善綜合檔案室建設(shè)工作。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《檔案法》和中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳有關(guān)公文管理的規(guī)定,將綜合檔案室建設(shè)納入工作計(jì)劃,進(jìn)一步完善綜合檔案室建設(shè)管理,加強(qiáng)文書檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高公文質(zhì)量,規(guī)范文書檔案管理工作。我局將繼續(xù)對(duì)各單位上報(bào)的不規(guī)范公文實(shí)行退文制度。
6、加大信訪工作力度,嚴(yán)格落實(shí)國(guó)務(wù)院《信訪條例》。進(jìn)一步建立健全信訪工作制度,完善信訪網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化工作責(zé)任。應(yīng)高度重視和處理重大、突出信訪問(wèn)題,明確主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦科室及人員,及時(shí)主動(dòng)采取有效措施,防止發(fā)生群體性上訪事件。根據(jù)市政府要求,配備專(兼)職信訪督辦員,加大信訪工作督查力度,重點(diǎn)抓好信訪督查工作。局計(jì)劃舉辦一期信訪工作培訓(xùn)班,各單位應(yīng)在年內(nèi)開展一次信訪工作培訓(xùn),以提高信訪工作人員素質(zhì)。下半年我局將對(duì)各單位信訪工作進(jìn)行督查。
行政后勤培訓(xùn)計(jì)劃篇十九
企業(yè)的行政管理工作能夠?yàn)槠髽I(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供服務(wù)與支持工作,其運(yùn)行成效對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響,但是,由于各種因素的影響,行政管理工作還存在一系列的問(wèn)題。企業(yè)行政管理工作在重要性、深度與廣度方面與其他管理工作都有著一些區(qū)別,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展極為重要,基于這一因素,行政部門是企業(yè)的重要部門,為了保障企業(yè)的發(fā)展,必須要加強(qiáng)行政管理工作。
1.1權(quán)力集中,約束機(jī)制不健全我國(guó)企業(yè)的行政管理工作常常存在權(quán)力集中的問(wèn)題,各項(xiàng)工作都是由管理者個(gè)人進(jìn)行決定,在這種因素的影響下,傳統(tǒng)約束機(jī)制與監(jiān)督機(jī)制難以發(fā)揮出應(yīng)有的作用。在這種模式下,工作人員完全依照領(lǐng)導(dǎo)的指示來(lái)辦事,這就嚴(yán)重制約著員工工作的積極性與主動(dòng)性,還會(huì)影響企業(yè)行政管理工作的綜合效率。
1.2體制落后,機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理在企業(yè)的發(fā)展之下,體制落后的問(wèn)題也逐漸的暴露出來(lái),體制落后也是影響行政管理效率的主要因素,部分企業(yè)未根據(jù)自身的情況來(lái)設(shè)置行政管理體制,這就導(dǎo)致行政管理工作出現(xiàn)了無(wú)章可循的情況。此外,很多企業(yè)的行政管理體制與自身的情況不符合,導(dǎo)致企業(yè)管理出現(xiàn)了混亂的問(wèn)題,員工缺乏參與工作的積極性與主動(dòng)性,逃避工作與重復(fù)工作問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,這就給企業(yè)的人力、物力與財(cái)力帶來(lái)了浪費(fèi)。
1.3員工缺乏集體意識(shí),機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)落后行政管理工作對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的作用,該種行政管理工作不僅需要由管理部門負(fù)責(zé),還會(huì)涉及到其他部門的活動(dòng),從這一層面而言,行政管理部門起著承上啟下的作用,需要負(fù)責(zé)企業(yè)信息的傳遞,還要及時(shí)的向上級(jí)部門反饋信息。
因此,在開展行政管理工作時(shí),員工的忠誠(chéng)度、素質(zhì)與觀念都會(huì)影響行政管理工作的成效,但是,就現(xiàn)階段來(lái)看,很多員工都沒(méi)有全局觀念,他們認(rèn)為行政管理工作就是行政部門自己的事情,與自身并無(wú)關(guān)聯(lián)。這就導(dǎo)致很多部門都是站在自己的角度上來(lái)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,溝通性不足,導(dǎo)致行政部門管理工作效率低下。
2.1明確各個(gè)部門的崗位職責(zé)日常辦公事務(wù)管理工作涵蓋的內(nèi)容是多種多樣的,包括辦公用品的管理、文書資料的管理、會(huì)議的管理等等,其中,辦公用品管理有用品發(fā)放、使用、采購(gòu)、保管與制度制定;文書資料的管理有公文管理、書刊管理、印信管理、檔案管理等內(nèi)容;會(huì)議管理包括會(huì)議準(zhǔn)備、會(huì)中準(zhǔn)備與會(huì)后準(zhǔn)備。為了保障各項(xiàng)工作能夠順利的進(jìn)行,必須要明確各個(gè)崗位的職責(zé),將責(zé)任落實(shí)到實(shí)處。
2.2做好日常溝通工作溝通工作主要由縱向溝通與橫向溝通兩個(gè)內(nèi)容組成,其中橫向溝通包括內(nèi)部相關(guān)部門、政府機(jī)關(guān)與外界媒體,在布置任務(wù)時(shí),需要謙虛、真誠(chéng),提升自身的控制能力與適應(yīng)能力??v向溝通主要由上級(jí)溝通與下級(jí)部門溝通兩個(gè)內(nèi)容組成,加強(qiáng)與上級(jí)之間的溝通能夠領(lǐng)悟到領(lǐng)導(dǎo)的意圖,與下級(jí)部門進(jìn)行溝通就能夠很好的收集起下級(jí)部門反饋的信息,這就對(duì)行政管理人員的表達(dá)能力與分析能力提出了更好的要求。
2.3做好信息的收集與整理工作信息是由外部信息與內(nèi)部信息構(gòu)成的,外部信息有社會(huì)習(xí)俗、國(guó)家政策、市場(chǎng)需求、消費(fèi)層次、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、突發(fā)事件、科技信息;內(nèi)部信息則包括生產(chǎn)情況、財(cái)務(wù)情況、庫(kù)存信息、設(shè)備信息、人力資源、采購(gòu)信息、產(chǎn)銷情況等。為此,行政管理人員必須要做好這些信息的收集與整理工作,及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部與外部信息的變化。
2.4做好企業(yè)文化的傳播工作對(duì)于企業(yè)而言,如果只依靠工資和獎(jiǎng)金是無(wú)法留住優(yōu)秀員工的,要想真正留住員工,就需要用獨(dú)特的企業(yè)文化來(lái)吸引人,開展人文管理。為此,行政后勤管理部門需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定好科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,打造出一種競(jìng)爭(zhēng)、公平的平臺(tái),讓員工能夠積極主動(dòng)的投入工作過(guò)程中。此外,還要構(gòu)建出清晰的組織結(jié)構(gòu),明確各個(gè)部門的分工,制定出相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),形成完善的管理團(tuán)隊(duì)。
此外,行政部門還要充分發(fā)揮出榜樣的力量,為員工設(shè)計(jì)發(fā)展空間,為他們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),開展一系列生動(dòng)、多樣的活動(dòng),提升員工的參與興趣,從而有效增加員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感與認(rèn)同感。
總而言之,企業(yè)的行政后勤管理工作有著復(fù)雜性的特征,其工作成效對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是十分重要的,在經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展下,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也變得越來(lái)越激烈,要想取得發(fā)展,企業(yè)就必須要注重行政后勤管理工作,制定更好更完善的后勤管理制度,做好任何一個(gè)環(huán)節(jié)的行政管理,只有這樣才能夠?yàn)槠髽I(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)奠定良好的基礎(chǔ),也只有這樣,才能夠激發(fā)出員工工作的積極性與主動(dòng)性。
行政后勤培訓(xùn)計(jì)劃篇二十
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門,在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),學(xué)校行政后勤年終個(gè)人工作總結(jié)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年,后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,—年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20—年截止目前,長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問(wèn)題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部20—年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長(zhǎng)春店108項(xiàng),沈陽(yáng)店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20—年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的`方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。
20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
行政后勤培訓(xùn)計(jì)劃篇二十一
3、負(fù)責(zé)督促貫徹跟蹤會(huì)議決議的實(shí)施過(guò)程和結(jié)果;。
4、負(fù)責(zé)或協(xié)助公司組織對(duì)外重要會(huì)務(wù)及企劃、公關(guān)活動(dòng);。
5、負(fù)責(zé)保存管理公司檔案及會(huì)議相關(guān)資料;。
6、負(fù)責(zé)起草總經(jīng)理及部門各類相關(guān)文件;。
7、負(fù)責(zé)協(xié)助把控各部門的簽批文件;。
8、負(fù)責(zé)監(jiān)督檔案的借閱、收攏及超期檔案的銷毀工作;。
9、負(fù)責(zé)監(jiān)管文檔資料管理的保密;。
10、負(fù)責(zé)接待、指引來(lái)訪人員并通報(bào)受訪部門;。
11、每月辦公用品的發(fā)放,辦公用品庫(kù)房的管理;。
行政后勤培訓(xùn)計(jì)劃篇二十二
伴隨著緊張而忙碌的工作,xx 年又悄然過(guò)去了,在公司及辦公室各位領(lǐng) 導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作人員的共同努力下,我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng) 工作任務(wù),詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文行政后勤工作總結(jié)。
1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、報(bào)告, 及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整 理工作。
3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4.對(duì)外來(lái)公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。
6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。
7.做好會(huì)議紀(jì)要,接待來(lái)訪人員。
8.做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。
9.配合供應(yīng)部做好物資采購(gòu)合同的打印,會(huì)簽、存檔工作。
10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。 其中文件管理情況 為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn) 與提高公司管理工作效率,在過(guò)去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日 期、重要性進(jìn)行了分類歸檔,針對(duì)各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,并建立了詳細(xì)的登記 臺(tái)帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況 在 xx 年的宣傳工作中,在主任的指導(dǎo)下,圍繞著更好的做好接待工作, 創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的, 針對(duì)每年的安全月、 消防月、 以及今年的 h1n1 流感的實(shí)際情況,對(duì)大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情況 經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議,會(huì)議上我認(rèn)真 記錄各班組、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求,并及時(shí)報(bào)告主任,爭(zhēng)取當(dāng)天事 情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況 在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我從今年 3 月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算 的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,在主任的 指導(dǎo)下我對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺(tái)帳,爭(zhēng)取做到日清月結(jié),將現(xiàn) 金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不 斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。 具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對(duì)同事們的 關(guān)心不夠。 我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過(guò), 但自己也注意改正自己的不足, 還需進(jìn)一步努力。
行政后勤培訓(xùn)計(jì)劃篇二十三
2、食堂管理,員工用餐卡ic錄入發(fā)放、月底食堂消費(fèi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、發(fā)票開具。
3、保安日常工作的管理,保安考核、保安服務(wù)費(fèi)的支付。
4、清潔衛(wèi)生管理,責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、保潔、養(yǎng)護(hù)等的監(jiān)督管理。
5、公務(wù)車輛管理,用車審批,車輛維修保養(yǎng)、違章的跟進(jìn)處理等。
6、會(huì)議室管理,會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)布置、設(shè)備提供等。
7、有關(guān)員工活動(dòng)的籌劃開展。
8、公司公共辦公設(shè)備的管理、維護(hù)等。
9、員工每月考勤、考核統(tǒng)計(jì)。
10、員工入職、離職手續(xù)的辦理,勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽,員工檔案的管理。
11、辦公用品的申購(gòu)統(tǒng)計(jì)、申購(gòu)。
12、每月底員工生日禮物發(fā)放,生日禮物的補(bǔ)充申購(gòu)。
13、來(lái)訪人員接待相關(guān)工作。
14、公司文件資料發(fā)放、管理,公司內(nèi)部通訊錄的更新。
15、協(xié)助科技項(xiàng)目申報(bào)有關(guān)工作。
16、上級(jí)交辦的其他工作。
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