計(jì)劃是為了達(dá)成某一目標(biāo)或完成某一任務(wù)而經(jīng)過(guò)思考和安排的一種行動(dòng)方案，它能夠有效地提高我們的工作效率和時(shí)間管理能力。我們每天都面臨著各種各樣的任務(wù)和挑戰(zhàn)，因此制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃是非常必要的。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)、合理安排時(shí)間，并且在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行有效調(diào)整和優(yōu)化。一個(gè)好的計(jì)劃不僅能夠提高工作效率，還能夠減少錯(cuò)誤和失誤的發(fā)生。在寫(xiě)計(jì)劃時(shí)，要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練明了，用詞準(zhǔn)確恰當(dāng)。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
科室年度工作計(jì)劃書(shū)篇一
一、堅(jiān)持以病人為中心，努力提供一流服務(wù)。
20xx度我科仍堅(jiān)持以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)，向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，繼續(xù)執(zhí)行病人選醫(yī)生，推行首診負(fù)責(zé)制，進(jìn)行健康教育、疑難病探討等活動(dòng)。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外，享受到健康保健服務(wù)，建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭(zhēng)取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。
二、進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，廣泛開(kāi)展人文關(guān)懷。
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，病人對(duì)醫(yī)院的要求日益提高。20xx度，我科要把最大限度滿足病人對(duì)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過(guò)科內(nèi)自己不定時(shí)的疑難病探討，院內(nèi)外專家會(huì)診，病例討論等形式，不斷提高對(duì)各種常見(jiàn)病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位大夫的作用，作出計(jì)劃。訂閱相關(guān)書(shū)籍、雜志學(xué)習(xí)本科新進(jìn)展等方面的知識(shí)。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì)，掌握國(guó)際國(guó)內(nèi)的先進(jìn)理論及技術(shù)，使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時(shí)要給與病人更多的人文關(guān)懷，從小事做起。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)，樹(shù)立科學(xué)管理意識(shí)。
四、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全可靠。
醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈，20xx度，我科將進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。討論制度、請(qǐng)會(huì)診制度、準(zhǔn)確規(guī)范技術(shù)操作，抓好醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)，堅(jiān)持合理用藥。此外，還需加強(qiáng)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，從思想上提高認(rèn)識(shí)，把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)落實(shí)到每項(xiàng)工作中，平時(shí)要多向病人及家屬征求意見(jiàn)，詢問(wèn)要求。消除隱患，杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
五、努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，爭(zhēng)取超額完成任務(wù)。
20xx，面臨醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，我院的形勢(shì)仍然嚴(yán)峻。生存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責(zé)任，我們一定要提高認(rèn)識(shí)按照醫(yī)院的總體部署，竭盡全力多收病人，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，增加醫(yī)療收入，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
科室年度工作計(jì)劃書(shū)篇二
為進(jìn)一步加強(qiáng)課堂教學(xué)的有效性，抓好教研組、備課組的常規(guī)教學(xué)教研活動(dòng)。認(rèn)真做好公開(kāi)課講評(píng)活動(dòng)，落實(shí)集體備課制度，有計(jì)劃地開(kāi)展“同課異構(gòu)”教研專題活動(dòng)。努力促進(jìn)教師教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變，營(yíng)造互動(dòng)、和諧的課堂氛圍，從而促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系的研究。
教師要確立全面的質(zhì)量觀，不但重視考試成績(jī)，而且關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生走全面發(fā)展之路。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)、抓好青年教師的培養(yǎng)工作。本學(xué)期，學(xué)校將讓青年教師優(yōu)先外出參加各級(jí)、各類觀摩學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)教師“師徒結(jié)對(duì)”幫扶工作，廣泛開(kāi)展青年教師教學(xué)練兵和聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，努力為青年教師創(chuàng)設(shè)成長(zhǎng)發(fā)展的平臺(tái)，促進(jìn)青年教師盡快成長(zhǎng)。
2、推動(dòng)教師“教學(xué)反思“的建設(shè)。
要求教師，特別是中青年教師必須在閱讀的基礎(chǔ)上積極撰寫(xiě)讀書(shū)筆記，把自己的讀書(shū)心得及時(shí)進(jìn)行整理，以摘抄隨感、反思等多種形式提升自身的理論水平，提高閱讀的效果。讓理論學(xué)習(xí)成為我們教師的一種需要、一種行為、一種時(shí)尚。中青年教師要學(xué)會(huì)以教師反思的形式上傳自己的教科研心得，也就是教育隨筆。隨筆的撰寫(xiě)要注意和課堂教學(xué)的有機(jī)結(jié)合。
二、提高論文的發(fā)表率、推廣科研成果。
繼續(xù)鼓勵(lì)教師積極參與各級(jí)論文的發(fā)表、評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)，教科室應(yīng)及時(shí)提供上級(jí)有關(guān)部門(mén)的論文評(píng)選信息，與教導(dǎo)處教研組加強(qiáng)溝通，努力為教師的發(fā)展和提高創(chuàng)設(shè)一個(gè)有利的平臺(tái)，加大對(duì)教師撰寫(xiě)論文的指導(dǎo)力度，著力提高我校教師論文的獲獎(jiǎng)率和發(fā)表率，從而提高我校教師在市、縣的影響力。
三、抓好遠(yuǎn)程繼續(xù)教育，搞好校本培訓(xùn)。
本年度將組織全體教師參加華南師大組織的遠(yuǎn)程繼續(xù)教育國(guó)培項(xiàng)目，力爭(zhēng)提升全體教職工的整體教研教學(xué)水平。對(duì)45歲以下中青年教師制定的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行梳理，調(diào)整整合。鼓勵(lì)教師能按照個(gè)人發(fā)展目標(biāo)努力踐行個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，對(duì)踐行較好的教師進(jìn)行表彰。所有符合年齡的教師均要積極參加各級(jí)各類組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，按時(shí)到崗，不得無(wú)故缺席，認(rèn)真做好記錄。與校長(zhǎng)室共同研究制定校本培訓(xùn)計(jì)劃。并認(rèn)真組織，做到有計(jì)劃，有內(nèi)容，有時(shí)間，有實(shí)效，幫助教師的不斷提高綜合素質(zhì)，鼓勵(lì)教師在實(shí)踐的基礎(chǔ)上向研究型教師轉(zhuǎn)變促使教師專業(yè)化發(fā)展走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“校本培訓(xùn)”三者相結(jié)合的形式進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)校將聘請(qǐng)有關(guān)專家開(kāi)設(shè)專題講座，組織教師外出聽(tīng)課、培訓(xùn)、參觀、學(xué)習(xí)等，在同伴的互助下促進(jìn)數(shù)師的專業(yè)成長(zhǎng)。各項(xiàng)培訓(xùn)不走過(guò)場(chǎng)，確實(shí)保證對(duì)教師業(yè)務(wù)成長(zhǎng)有所幫助!
四、落實(shí)課題研究，引領(lǐng)教師成長(zhǎng)。
近兩年，我校申報(bào)的省市級(jí)課題研究工作開(kāi)展力度不夠，因此本學(xué)期根據(jù)各教研組的實(shí)際情況，從國(guó)家課程整合以及國(guó)家課程校本化入手，做好小課題研究工作?！靶≌n題”是老師們平常在教學(xué)中所遇到的同題，是立足教育教學(xué)實(shí)際，著眼于數(shù)師專業(yè)發(fā)展的，操作性強(qiáng)和解決實(shí)際問(wèn)題的研究課題。小課題研究以提高認(rèn)識(shí)、優(yōu)化教育教學(xué)行為、獲得快樂(lè)為目的，是一項(xiàng)緊貼教育實(shí)際，解決間題快捷的科研方式，也是促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。要求每個(gè)教研組至少有個(gè)小課題，把自己工作中遇到的、待解決的問(wèn)題轉(zhuǎn)化成小課題，按照“間題一一分析一一け劃一一行動(dòng)一一觀察一反思”的步驟，自覺(jué)地促進(jìn)學(xué)習(xí)、思考、研究。樹(shù)立“問(wèn)題即課題”的思想。鼓勵(lì)教師撰寫(xiě)優(yōu)秀論文、教學(xué)案例，積極開(kāi)展校本課程的開(kāi)發(fā)研究，幫助一些教研組創(chuàng)造好的校本課程，開(kāi)創(chuàng)人人參與教科研活動(dòng)的新局面。鼓勵(lì)青年教師撰寫(xiě)論文、積極參加教育博客的撰寫(xiě)工作，逐步提高教師的科研認(rèn)識(shí)水平，使老師們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)會(huì)課題研究的過(guò)程和方法，使教學(xué)與研究共同成長(zhǎng)。
科室年度工作計(jì)劃書(shū)篇三
堅(jiān)持“為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)，為教師的成長(zhǎng)服務(wù)”的`思想，在縣教科室的指導(dǎo)下，在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，務(wù)實(shí)奮進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面推進(jìn)“科研促進(jìn)質(zhì)量”的科研興教戰(zhàn)略，圍繞學(xué)校提出的工作目標(biāo)，聚焦課堂，研培結(jié)合，以課題研究為載體，著眼于教師綜合素質(zhì)、專業(yè)水平的提高，充分發(fā)揮教科研的先導(dǎo)、引領(lǐng)和服務(wù)功能，不斷提高教師的教科研水平，從而推動(dòng)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，全面提高學(xué)校的辦學(xué)水平和教育質(zhì)量。
1、規(guī)范課堂教學(xué)行為，以“小組合作學(xué)習(xí)”和“自主探究學(xué)習(xí)”研究為突破口，積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革，以提高課堂教學(xué)效益為著眼點(diǎn)，突出重點(diǎn)，提高教師課堂教學(xué)水平，努力打造“輕負(fù)高效”課堂。
2、全面推進(jìn)以預(yù)習(xí)、課堂教學(xué)、限時(shí)作業(yè)為重點(diǎn)的教學(xué)改革，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，有效開(kāi)展小組合作學(xué)習(xí)，提高課堂教學(xué)效率。
3、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與教學(xué)實(shí)踐的聯(lián)系，實(shí)施“教師讀書(shū)成長(zhǎng)”工程，促進(jìn)每位教師專業(yè)發(fā)展，提高自我反思、自主發(fā)展、獨(dú)立開(kāi)展教學(xué)研究的能力，促進(jìn)教師向?qū)W習(xí)型、研究型轉(zhuǎn)變。
4、充分發(fā)揮教科研的引領(lǐng)作用，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)各類課題的管理與調(diào)控，關(guān)注課題研究過(guò)程，抓落實(shí)，求實(shí)效，切實(shí)掌控課題研究動(dòng)態(tài)。
5、扎實(shí)開(kāi)展校本教研。以專業(yè)引領(lǐng)、同伴互助、教學(xué)反思為重點(diǎn)，深入開(kāi)展常態(tài)課堂案例研討、教育敘事、教育沙龍等多元化的校本研究活動(dòng)。
6、開(kāi)展高效課堂研究活動(dòng)。以課堂教學(xué)設(shè)計(jì)為重點(diǎn)，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，努力打造“輕負(fù)高效”的課堂，促進(jìn)學(xué)生全面、自主、合作、和諧、持續(xù)發(fā)展。
深入開(kāi)展課題研究，以課題研究為突破口，切實(shí)解決教學(xué)中的疑難問(wèn)題，推進(jìn)課程改革向縱深發(fā)展，注重課題研究的過(guò)程管理和課題成果的推廣，突出科研的實(shí)效性。同時(shí)，做好各種教科研檔案的整理歸檔工作，迎接市教科研樣本校年檢、課題年檢等上級(jí)部門(mén)的考核和檢查。
不斷樹(shù)立“圍繞教學(xué)搞科研，搞好科研促教學(xué)”的思想，充分發(fā)揮課堂作為課題研究的主陣地的作用，使課題研究做到基于教育教學(xué)，帶著課題進(jìn)行日常的教育教學(xué)工作。本學(xué)期，我們將突出省、市、縣課題研究的常態(tài)化和實(shí)效性，形成以教科室為主導(dǎo)，主持人為中介和橋梁，參與教師為主體的三級(jí)教科研網(wǎng)絡(luò)，踏實(shí)穩(wěn)健地開(kāi)展研究。
定期對(duì)各級(jí)課題進(jìn)行階段推進(jìn)，檢查落實(shí)研究的進(jìn)展情況，確保課題研究的過(guò)程真實(shí)、有效。課題研究的基本內(nèi)容包括理論學(xué)習(xí)、開(kāi)課研討、階段研究討論等。開(kāi)展好課題相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)，確保在實(shí)踐中研究，在研究中實(shí)踐，并撰寫(xiě)階段性研究報(bào)告或課題論文；各課題組要撰寫(xiě)若干教育敘事或案例，課題論文、案例應(yīng)該是對(duì)這些實(shí)踐活動(dòng)的記錄、反思、概括。各課題組要作好研究實(shí)時(shí)記錄，積累好學(xué)習(xí)文獻(xiàn)、典型課例教案、評(píng)課表及其他相關(guān)活動(dòng)資料。
科室年度工作計(jì)劃書(shū)篇四
根據(jù)區(qū)教育局、教研室的具體工作部署，為盡快落實(shí)“白云路小學(xué)會(huì)議精神”，教科室結(jié)合我校實(shí)際情況，擬通過(guò)開(kāi)展校本研修，使教師們領(lǐng)悟教育思想、更新教育觀念，樹(shù)立科學(xué)的教育價(jià)值觀、現(xiàn)代教育觀，解決教師在教學(xué)中遇到的困惑，使教師熟悉新的課程標(biāo)準(zhǔn)和各學(xué)科之間的聯(lián)系，提升教師駕馭課堂的能力，促進(jìn)教師向新型化、專業(yè)化方向發(fā)展。此外，在繼續(xù)完善過(guò)去已結(jié)題的科研課題的基礎(chǔ)上，積極探討和申報(bào)新的科研課題。
二、工作重點(diǎn)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)各備課組的建設(shè)和活動(dòng)管理，將它具體化、責(zé)任化，以備課組為載體，深入開(kāi)展扎實(shí)而富有創(chuàng)造性的教研工作，憑借它夯實(shí)我校教學(xué)的基礎(chǔ)。
2、大力開(kāi)展以“創(chuàng)新型教師、促專業(yè)化成長(zhǎng)”為主題的校本研修活動(dòng)。
3、配合學(xué)校教導(dǎo)處搞好教育教學(xué)展示月活動(dòng)。
4、集思廣益，認(rèn)真探討符合我校實(shí)際的課題研究，積極完成有關(guān)市、區(qū)級(jí)級(jí)的課題申報(bào)、立項(xiàng)工作。
5、加強(qiáng)與其他兄弟學(xué)校的多向聯(lián)系，對(duì)象可以是本鎮(zhèn)的，也可以是市區(qū)級(jí)的，積極探究城鄉(xiāng)教育教學(xué)結(jié)對(duì)的路子，促進(jìn)雙向發(fā)展。
三、具體措施。
1、備課組的建設(shè)與管理。
(1)、學(xué)期初制定各備課組的活動(dòng)方案及“優(yōu)秀備課組”的評(píng)比細(xì)則。
(2)、每?jī)芍芤淮?，由各備課組組織教師結(jié)合教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行教學(xué)分析，對(duì)老師們的教學(xué)再設(shè)計(jì)進(jìn)行交流與評(píng)優(yōu)，針對(duì)他們的教學(xué)反思查找教學(xué)的優(yōu)劣，擬定年級(jí)組教學(xué)的突破口，鼓勵(lì)教師在教育隨筆中撰寫(xiě)教學(xué)筆記、小論文等，青年教師尤其要堅(jiān)持寫(xiě)，爭(zhēng)取每月兩篇。
(3)、各備課組每期舉行兩到三次教學(xué)專題研討活動(dòng)，以組內(nèi)教學(xué)的突破口為導(dǎo)向進(jìn)行扎實(shí)的課堂探究，組內(nèi)互相聽(tīng)評(píng)課，并形成研討意見(jiàn)，每期教師的聽(tīng)評(píng)課應(yīng)當(dāng)不少于20節(jié)。
(4)、備課組繼續(xù)推行“四個(gè)一”的工程落實(shí)情況。即針對(duì)“備課——教學(xué)——練習(xí)——測(cè)試”各環(huán)節(jié)組織優(yōu)秀教案設(shè)計(jì)、優(yōu)秀課堂實(shí)錄、優(yōu)秀練習(xí)設(shè)計(jì)、優(yōu)秀單元測(cè)試題的設(shè)計(jì)活動(dòng)，要求每師每期至少要設(shè)計(jì)一篇優(yōu)秀教案，整理一篇課堂實(shí)錄，設(shè)計(jì)一次單元測(cè)試，撰寫(xiě)一篇專題論文。
2、校本研修。
(1)、每月一次，由學(xué)校組織全體教師利用周五中午的時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由校長(zhǎng)或分管校長(zhǎng)主講專題報(bào)告，或者觀看錄像，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的先進(jìn)管理、教育經(jīng)驗(yàn)，能借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并能融會(huì)貫通，內(nèi)化為自己的教育技巧。
(2)、由專職教師主講信息技術(shù)培訓(xùn)，使全體教師熟練掌握遠(yuǎn)程教育資源的操作、運(yùn)用技能，能開(kāi)展推薦平臺(tái)的話題發(fā)布及討論活動(dòng)。
(3)、通過(guò)共享教育部20xx西部教師國(guó)家級(jí)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)資源，觀看名家講座、互動(dòng)研討活動(dòng)，再對(duì)全體學(xué)科教師進(jìn)行專題培訓(xùn)，使全體教師徹底轉(zhuǎn)變教育觀念，切實(shí)提高課堂教學(xué)能力和終身學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)其專業(yè)化和教育教學(xué)的優(yōu)質(zhì)化發(fā)展。
(4)、通過(guò)利用信息化平臺(tái)“教育博客”“東寶教育信息網(wǎng)”打造新型教師學(xué)習(xí)共同體，實(shí)現(xiàn)自主研修、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)、促進(jìn)全體教師的共同提高。
3、大型教研活動(dòng)。
(1)、緊密配合教導(dǎo)處認(rèn)真做好九、十月份即將開(kāi)展的教育教學(xué)展示月活動(dòng)。
(2)、學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)。從九月份開(kāi)始，每月舉行一次相關(guān)學(xué)科的競(jìng)賽，競(jìng)賽設(shè)立團(tuán)體和個(gè)人獎(jiǎng)，由學(xué)校予以適當(dāng)表彰。
(3)、城鄉(xiāng)教育教學(xué)結(jié)對(duì)活動(dòng)。與兄弟學(xué)校建立活動(dòng)記實(shí)，以骨干教師送課下鄉(xiāng)和參與教學(xué)設(shè)計(jì)為主要活動(dòng)形式，通過(guò)各種途徑交流促進(jìn)雙邊互幫互學(xué)。
4、課題研究。
(1)、做好已有的兩個(gè)課題研究。
(2)、繼續(xù)討論申報(bào)新的課題，幫助學(xué)校骨干教師盡快確立自己的科研課題。
(3)、以校園文化建設(shè)為中心，探索學(xué)校發(fā)展的核心問(wèn)題，逐步形成學(xué)校特色和中心課題。
1、制定學(xué)校教研工作計(jì)劃，備課組活動(dòng)方案，“優(yōu)秀備課組”考核方案，“明星教師”評(píng)選方案。
3、制定備課組的實(shí)施方案、計(jì)劃等。
4、開(kāi)展課題實(shí)驗(yàn)，啟動(dòng)青年教師教學(xué)比武活動(dòng)。
5、開(kāi)展教育教學(xué)展示月活動(dòng)。
6、與兄弟學(xué)校建立交流記實(shí)，制定本期互幫互學(xué)計(jì)劃。
1、繼續(xù)開(kāi)展集體備課研究活動(dòng)。
2、繼續(xù)開(kāi)展聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，對(duì)上月舉行的展示月活動(dòng)進(jìn)行評(píng)比小結(jié)。
3、教研組組織理論和案例學(xué)習(xí)活動(dòng)，“以課堂上學(xué)生學(xué)會(huì)些什么”為題進(jìn)行討論和隨筆。
4、組織教師撰寫(xiě)教學(xué)小論文。
5、校本研修，寫(xiě)博客。
6、課題的申報(bào)、立項(xiàng)。
7、開(kāi)展“三熱愛(ài)”普通話朗誦比賽活動(dòng)。
1、各備課組推選明星教師，學(xué)校對(duì)備課組進(jìn)行中期評(píng)價(jià)。
2、繼續(xù)開(kāi)展集體備課、聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)。
3、校本研修：信息技術(shù)培訓(xùn)。
4、學(xué)科競(jìng)賽：學(xué)生安全知識(shí)競(jìng)賽;優(yōu)秀作業(yè)展評(píng);冬季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。
1、教研組組織六年級(jí)教學(xué)研討活動(dòng)，主題是“探究模式下的學(xué)生學(xué)法”。
2、檢查教師們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況和備課組的活動(dòng)記載。
3、校本研修：教師成長(zhǎng)專題講座。
4、學(xué)科競(jìng)賽：慶“元旦”學(xué)生書(shū)畫(huà)展;檢查藝術(shù)、體育活動(dòng)的效果。
5、制定復(fù)習(xí)計(jì)劃，開(kāi)展復(fù)習(xí)教學(xué)研究。
1、考查學(xué)科的評(píng)價(jià)工作。
2、備課組活動(dòng)反思及經(jīng)驗(yàn)交流。
3、評(píng)選本期“優(yōu)秀備課組”，“明星教師”。
4、教研組優(yōu)秀論文、教育隨筆交流。
5、各線資料歸類、整理、完成工作總結(jié)。
科室年度工作計(jì)劃書(shū)篇五
新的一年開(kāi)始了，如何制定科室。
一、堅(jiān)持以病人為中心，努力提供一流服務(wù)。
20xx度我科仍堅(jiān)持以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)，向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，繼續(xù)執(zhí)行病人選醫(yī)生，推行首診負(fù)責(zé)制，進(jìn)行健康教育、疑難病探討等活動(dòng)。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外，享受到健康保健服務(wù)，建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭(zhēng)取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。
二、進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，廣泛開(kāi)展人文關(guān)懷。
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，病人對(duì)醫(yī)院的要求日益提高。20xx度，我科要把最大限度滿足病人對(duì)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過(guò)科內(nèi)自己不定時(shí)的疑難病探討，院內(nèi)外專家會(huì)診，病例討論等形式，不斷提高對(duì)各種常見(jiàn)病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位大夫的作用，作出計(jì)劃。訂閱相關(guān)書(shū)籍、雜志學(xué)習(xí)本科新進(jìn)展等方面的知識(shí)。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì)，掌握國(guó)際國(guó)內(nèi)的先進(jìn)理論及技術(shù)，使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時(shí)要給與病人更多的人文關(guān)懷，從小事做起。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)，樹(shù)立科學(xué)管理意識(shí)。
四、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全可靠。
醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈，20xx度，我科將進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。討論制度、請(qǐng)會(huì)診制度、準(zhǔn)確規(guī)范技術(shù)操作，抓好醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)，堅(jiān)持合理用藥。此外，還需加強(qiáng)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)》以及其它醫(yī)療。
規(guī)章制度。
的學(xué)習(xí)，從思想上提高認(rèn)識(shí)，把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)落實(shí)到每項(xiàng)工作中，平時(shí)要多向病人及家屬征求意見(jiàn)，詢問(wèn)要求。消除隱患，杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
五、努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)。
責(zé)任書(shū)。
爭(zhēng)取超額完成任務(wù)。
20xx，面臨醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，我院的形勢(shì)仍然嚴(yán)峻。生存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責(zé)任，我們一定要提高認(rèn)識(shí)按照醫(yī)院的總體部署，竭盡全力多收病人，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，增加醫(yī)療收入，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jī)：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。
一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。
1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。2樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)醫(yī)生查房制度.一年來(lái)，科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均達(dá)到歷史最好水平。3.20xx年度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。4，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平。
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)。
a,我科人員利用專家做診時(shí)間，衛(wèi)生局講課時(shí)間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
b,我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng).20xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才.
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)。
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科室年度工作計(jì)劃書(shū)篇六
教科室本學(xué)年度將以規(guī)范常規(guī)管理、創(chuàng)新教科研模式為工作的指導(dǎo)思想，以提高教育教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)校特色發(fā)展和教師專業(yè)成長(zhǎng)為目標(biāo)，以校本教研、校本課程建設(shè)、學(xué)科教研組、課題組建設(shè)為立足點(diǎn)有效開(kāi)展各級(jí)各類活動(dòng)，做好相關(guān)服務(wù)管理工作。
近年來(lái)，我校專門(mén)的教育教學(xué)科學(xué)研究剛剛起步。但全校上下都越來(lái)越意識(shí)到立足于學(xué)校實(shí)際的教育教學(xué)科學(xué)研究的重要性，xx年圍繞“聚焦課堂，立足有效，提升質(zhì)量”，我們積極參加縣教科所的活動(dòng)，有一個(gè)課題結(jié)題。
以往教科室的很多工作都是在學(xué)?；蚋弦患?jí)單位的統(tǒng)一要求下展開(kāi)，教研組及教師的教學(xué)研究活動(dòng)也相應(yīng)的變得被動(dòng)。自上而下指定、安排并靠監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)得以維系的教研活動(dòng)和課題研究難免流于形式。因?yàn)?，研究源于?wèn)題，問(wèn)題源于對(duì)教育教學(xué)實(shí)踐的思考，沒(méi)有問(wèn)題就沒(méi)有真實(shí)的研究。問(wèn)題既有普遍存在的共同問(wèn)題更有一線教師在實(shí)踐中面對(duì)具體的學(xué)情發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，二者都是我們研究的重點(diǎn)。所以，我們先廣泛了解搜集學(xué)校教學(xué)及各學(xué)科教學(xué)一年來(lái)存在的主要問(wèn)題，然后針對(duì)這些問(wèn)題，科室擬定圍繞何種目標(biāo)采用何種形式開(kāi)展何種類型的教研活動(dòng)等的計(jì)劃。同時(shí)，我們將以最快的速度，最準(zhǔn)確的信息向教師們傳達(dá)本年度全國(guó)、盛市、校將要組織開(kāi)展的一些教科研活動(dòng)，讓我們的教師根據(jù)個(gè)人意愿和特點(diǎn)早做計(jì)劃和準(zhǔn)備。另外，教師擬定具體的教學(xué)計(jì)劃以及教科研計(jì)劃，并自主選定研究過(guò)程或成果展示形式及展示時(shí)間，以便教科室做好統(tǒng)籌安排。
1、教研組常規(guī)教科研活動(dòng)落到實(shí)處。在常規(guī)教科研活動(dòng)中注重實(shí)效，杜絕走過(guò)場(chǎng)的形式主義，讓教研組長(zhǎng)發(fā)揮核心作用，積極思考和謀劃每一次教研活動(dòng)，認(rèn)真組織和實(shí)施每一次教科研活動(dòng)。
2、課題研究工作中充分發(fā)揮教科室的主導(dǎo)作用和課題研究人員的主體作用。
(1)課題研究將遵循五個(gè)結(jié)合。
校本教研與社會(huì)化大課題研究相結(jié)合；理論與實(shí)踐相結(jié)合；教研與教學(xué)相結(jié)合；短期小課題研究與校本課題研究相結(jié)合；教科室的主導(dǎo)作用與課題研究人員的主體作用相結(jié)合。
(2)校級(jí)課題研究以校本教研為重點(diǎn)。
課題內(nèi)容側(cè)重于校本教研，即根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)的需要選定課題進(jìn)行研究。校級(jí)課題研究繼續(xù)提倡“小課題、短周期”模式。
3、合理地安排好“示范課、研究課、匯報(bào)課、競(jìng)賽課、考核課”，盡量發(fā)揮好這些課的促進(jìn)作用。
4、組織好校本培訓(xùn)和教師的崗位培訓(xùn)工作。這項(xiàng)工作既關(guān)系到教師的專業(yè)成長(zhǎng)，又關(guān)系到教師評(píng)職晉級(jí)的切身利益，具有挑戰(zhàn)性，需要盡心盡力、細(xì)致認(rèn)真，我們有信心將該項(xiàng)工作做好。
1、科室工作計(jì)劃公開(kāi)透明。教科室將xx年度工作計(jì)劃及主要工作安排通過(guò)內(nèi)網(wǎng)發(fā)給每一位教師，讓有心開(kāi)展教科研工作的老師早作準(zhǔn)備。同時(shí)建立公開(kāi)郵箱鼓勵(lì)教師給科室工作提建議或意見(jiàn)，并對(duì)有積極意義的可操作的舉措給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、為增強(qiáng)校本教研管理的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性，更好地發(fā)揮教科室在學(xué)校發(fā)展過(guò)程中的積極作用，讓所有教師高度重視教研素質(zhì)的提升，科室準(zhǔn)備起草相關(guān)管理規(guī)定，讓有效的舉措制度化。
2、課題和論文等的管理，化散為整?？剖胰耸钟邢?，事物繁雜，必須科學(xué)籌劃和安排才能高效管理和服務(wù)。努力讓教研團(tuán)體、教師個(gè)人樹(shù)立“我對(duì)自己負(fù)責(zé)”而不是“你們得對(duì)我負(fù)責(zé)”的意識(shí)，主動(dòng)關(guān)注學(xué)校教研動(dòng)態(tài)及文件傳達(dá)信息，及時(shí)按要求反饋教研進(jìn)展或成果。如：論文收集、教研成果匯總、課題中期評(píng)估或結(jié)題展示等。變自上而下地被動(dòng)接受或完成為自下而上的主動(dòng)承擔(dān)或申請(qǐng)。
教育科研成果的推廣應(yīng)用是教育科研效益的直接體現(xiàn)，也是教育科研知識(shí)的普及過(guò)程，推廣應(yīng)用實(shí)際上是在更廣闊的背景中通過(guò)再實(shí)踐去完善原有成果的科學(xué)性、普適性和成熟度。通過(guò)加強(qiáng)課題研究成果的推廣應(yīng)用，鞏固并發(fā)揮課題研究成果的作用。進(jìn)一步立足課堂教學(xué)實(shí)踐，解決教學(xué)實(shí)踐中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新現(xiàn)象，服務(wù)教學(xué)實(shí)踐和課改工作需要，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)生知識(shí)成長(zhǎng)，營(yíng)造科研興校的氛圍，提高教學(xué)教學(xué)質(zhì)量。不斷深化專題研究，努力推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化。
通過(guò)“成果選擇”、“成果轉(zhuǎn)化”、“運(yùn)用驗(yàn)證”、“推廣普及”、“鞏固深化”五個(gè)環(huán)節(jié)的操作研究，探索出推廣教育科研成果的運(yùn)行機(jī)制；力求通過(guò)成果的推廣轉(zhuǎn)化研究，探索出能促使教師的教學(xué)行為面向全體學(xué)生的教學(xué)機(jī)制。大面積提高我校教師隊(duì)伍的教育教學(xué)以及教育科研素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量。
通過(guò)學(xué)校各教研組對(duì)已經(jīng)結(jié)題課題所取得的成果的推廣應(yīng)用，讓課題成果在全校范圍內(nèi)共享，達(dá)到相互學(xué)習(xí)運(yùn)用科研成果，實(shí)現(xiàn)全校教師素質(zhì)能力共同發(fā)展提高，深入推進(jìn)新環(huán)境下的課改工作，實(shí)現(xiàn)大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量。
（1）理論聯(lián)系實(shí)際。在專家指導(dǎo)下研究，在實(shí)踐基礎(chǔ)上升華，使理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。組織骨干教師學(xué)習(xí)運(yùn)用已經(jīng)結(jié)題取得的成果，以此統(tǒng)一思想，統(tǒng)帥推廣研究工作。在推廣研究過(guò)程中，不唯理論，不唯書(shū)本，堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合，把研究工作植根于廣泛而扎實(shí)的教師教學(xué)實(shí)踐的土壤之上，凸現(xiàn)成果推廣的操作性和實(shí)效性。
（2）點(diǎn)面結(jié)合循序漸進(jìn)。課題成果推廣過(guò)程中，貫徹點(diǎn)面結(jié)合的原則。一方面，注重整體性。在學(xué)校教科室的指導(dǎo)下，先幾個(gè)教研組后整體，以教研組的推廣為先導(dǎo)，摸索推廣經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)大面積鋪開(kāi)，互相促進(jìn)，共同發(fā)展。另一方面，注重全面性。必須面向全校全體學(xué)生，全方位、多角度、多層面的實(shí)施推廣，最大限度開(kāi)辟成果應(yīng)用的空間。
（3）主體性原則。充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，學(xué)生的主體作用，在此基礎(chǔ)上，充分利用各科室各教研組的自主性作用，達(dá)到共享成果，共同提高，全面發(fā)展的目的`。
（4）共享性原則。要求在全校范圍內(nèi)做到信息互通、成果共享、問(wèn)題共同研究，措施協(xié)調(diào)落實(shí)。
1）加強(qiáng)成果理論學(xué)習(xí)，不斷提高能力素質(zhì)。
2）分解課題成果推廣，加強(qiáng)協(xié)作研究。參與推廣研究的教研組、班組在結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真篩癬論證、應(yīng)用成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，各自選擇一個(gè)層面確定一項(xiàng)子課題進(jìn)行深入應(yīng)用研究，制定出切實(shí)可行的課堂成果推廣應(yīng)用方案上交到學(xué)校教科室。定期開(kāi)展校內(nèi)工作交流會(huì)，了解推廣應(yīng)用和研究情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)心得，探討解決帶有共性的問(wèn)題。
3）加強(qiáng)信息溝通交流，深化鞏固研究成果??
上好示范課。每位教師在每學(xué)期上好2-3節(jié)課題成果應(yīng)用的研究課，要求每個(gè)備課組定時(shí)、定地、定人，組織好組內(nèi)教師的聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)，認(rèn)真做好活動(dòng)記錄。針對(duì)開(kāi)課教師的教學(xué)實(shí)際提出有針對(duì)性地課堂教學(xué)改進(jìn)意見(jiàn)，上課教師寫(xiě)好教后反思。
舉辦活動(dòng)論壇。注重教研與科研相結(jié)合，營(yíng)造研究式的工作習(xí)慣與氛圍，提升教師的理論水平，促進(jìn)教師向?qū)W習(xí)型教師、研究型教師發(fā)展。根據(jù)課題成果推廣的實(shí)際需要，各教研組可以開(kāi)展各具特色的推廣應(yīng)用活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)鞏固成果。
4）機(jī)制促進(jìn)，激勵(lì)推動(dòng)。
制定相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)政策，對(duì)推廣研究工作中取得顯著成績(jī)的教師和管理人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。把課題的推廣與校本培訓(xùn)和全校青年教師培養(yǎng)計(jì)劃的落實(shí)相結(jié)合。
（一）各教研組常規(guī)教科研活動(dòng)工作目標(biāo)和要求。
各組教研教科研活動(dòng)要求按質(zhì)按量完成，注重實(shí)效，形成積極學(xué)習(xí)、熱情參與、認(rèn)真研討的教科研氛圍，本年度要求各組進(jìn)行16次組內(nèi)教科研活動(dòng)（每?jī)芍芤淮危４篌w安排及要求如下：
1、研討、制定各教研組《教科研工作計(jì)劃》（活動(dòng)次數(shù)為1次）。
2、教材及教法研究（活動(dòng)次數(shù)為6次）。
要求認(rèn)真研究教材體系，認(rèn)真研究教法；每一學(xué)科組要結(jié)合本學(xué)科特點(diǎn)研究出適應(yīng)本學(xué)科教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)的真實(shí)有效的課堂教學(xué)模式或方法。
3、新課程理論學(xué)習(xí)、教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)（活動(dòng)次數(shù)為2次）。
4、說(shuō)課、聽(tīng)課與評(píng)課，上好研究課（活動(dòng)次數(shù)為5次）。
說(shuō)課是教科研活動(dòng)的一種有效形式，通過(guò)“說(shuō)課”活動(dòng)加強(qiáng)教材研究，鍛煉年青教師駕馭教材的能力。建議每個(gè)教研組安排2至3次組內(nèi)說(shuō)課活動(dòng)。
5、校本課程建設(shè)、教材開(kāi)發(fā)研究（1次）。
將努力做好三項(xiàng)工作：（1）加強(qiáng)校本課程建設(shè)的理論學(xué)習(xí)；（2）完善本學(xué)科校本課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃；（3）編寫(xiě)出校本教材。
6、機(jī)動(dòng)時(shí)間1次。
（二）積極配合教導(dǎo)處的相關(guān)活動(dòng)和工作。（機(jī)動(dòng)）。
（三）課題研究和課程開(kāi)發(fā)。
1、做好原有課題的管理、督促和指導(dǎo)工作。重點(diǎn)督促好xx年新立項(xiàng)五項(xiàng)市級(jí)課題并開(kāi)題，同時(shí)探索校本課題的研究工作。
2、將聘請(qǐng)專家坐鎮(zhèn)指導(dǎo)，集聚學(xué)校的精英深入研究，將學(xué)校的辦學(xué)理念和人才培養(yǎng)特色用校本課程的方式呈現(xiàn)出來(lái)。
(四)加強(qiáng)校際聯(lián)系，整合、利用優(yōu)勢(shì)資源。
加強(qiáng)與兄弟學(xué)校教育教學(xué)管理方面的合作與交流，推動(dòng)新課程改革，探索新課程背景下的教育教學(xué)模式，加深兄弟學(xué)校之間的深厚情誼，共同提高我校的教科研水平及教育教學(xué)質(zhì)量。
1.做好xx年教科研工作總結(jié)。
2.組織審報(bào)xx年課題立項(xiàng)工作。
3．校本培訓(xùn)。
4．搜集整理各課題組課題研究實(shí)踐中存在的主要問(wèn)題。
5．做好縣綜合督導(dǎo)教科研檢查評(píng)估準(zhǔn)備工作。
6．做好市教科研專項(xiàng)評(píng)估迎查準(zhǔn)備工作。
1．收集各在研課題組年度研究計(jì)劃，收集xx年新立項(xiàng)課題開(kāi)題報(bào)告；
2．召開(kāi)課題組級(jí)長(zhǎng)會(huì)議，布置安排本學(xué)期課題研究工作；
1.做好縣級(jí)課題的結(jié)題審報(bào)指導(dǎo)工作；
2.課題組長(zhǎng)專題會(huì)議。
1．校本培訓(xùn)；
3．xx年上半年教科研成果統(tǒng)計(jì)。
1．各課題級(jí)學(xué)習(xí)交流、課題研究成果展示；
2．教科研骨干教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)；
1．教科研基地相關(guān)活動(dòng)總結(jié)；
2．各在研課題進(jìn)展反饋督促；
3．做好市縣各級(jí)課題結(jié)題指導(dǎo)工作。
1．校本培訓(xùn)年度總結(jié)及公示；
2．xx年下半年科研成果統(tǒng)計(jì)；
3．市縣級(jí)立項(xiàng)課題材料上報(bào)；
4．市縣級(jí)結(jié)題課題材料上報(bào)；
5．做好上級(jí)部門(mén)教科研評(píng)估迎查工作。
科室年度工作計(jì)劃書(shū)篇七
20__年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級(jí)醫(yī)院關(guān)鍵的一年，放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)技能，更新設(shè)備，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提高文化素質(zhì)，保證勝利完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
一、科室管理方面：
20__年我科著重加強(qiáng)兩方面工作。
一是質(zhì)量建設(shè)：包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點(diǎn)是把人員分成兩個(gè)專業(yè)組。一個(gè)技術(shù)組，負(fù)責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集、儲(chǔ)存、傳輸及整改提高;另一個(gè)是診斷組，主要是負(fù)責(zé)科室的診斷報(bào)告的書(shū)寫(xiě)以及質(zhì)量的提高。兩個(gè)專業(yè)組分別由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和收集每月的質(zhì)量控制指標(biāo)的匯總以及各項(xiàng)整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設(shè)：逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍，不斷的提高人文素質(zhì)和大局觀念，加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè)，建立互學(xué)互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項(xiàng)文化活動(dòng)，黨員和青年志愿者起模范帶頭作用，樹(shù)立良好的職業(yè)價(jià)值觀，為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。
20__年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化，部分設(shè)備需要更新，新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問(wèn)題。
首先加強(qiáng)人才培養(yǎng)計(jì)劃工作。把人才引進(jìn)，高層次引進(jìn);人才培養(yǎng)，高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)(把優(yōu)秀專家請(qǐng)進(jìn)來(lái))，送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和深造，繼續(xù)開(kāi)展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動(dòng)，要求每個(gè)人每年至少兩次備課，進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。注重本專業(yè)的常見(jiàn)病，多發(fā)病開(kāi)展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點(diǎn)及診斷要點(diǎn)，大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論、讀片活動(dòng)。針對(duì)日常工作中遇到的問(wèn)題總結(jié)解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學(xué)習(xí)，把要注意的問(wèn)題和診斷原則分析思路逐步落實(shí)到每一位工作人員當(dāng)中。
新業(yè)務(wù)新技術(shù)的方面，20__年計(jì)劃開(kāi)展2——3項(xiàng)新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù)，不斷地結(jié)合我科實(shí)際情況，拓寬檢查范疇，全面提升收入增長(zhǎng)點(diǎn)。簡(jiǎn)化檢查流程，合理的全方位的開(kāi)發(fā)利用pass系統(tǒng)功能，建立健全遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)的利用開(kāi)發(fā)，更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭(zhēng)取20__年我科全年總收入較20__年增長(zhǎng)10%左右。
醫(yī)療安全的方面，我科制定了20__年度一系列規(guī)范化的流程方案，各類人員的工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核，凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開(kāi)全科人員討論會(huì)，查找原因，制定整改措施，避免事件重復(fù)的發(fā)生。20__年全年全科爭(zhēng)取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故，患者投訴爭(zhēng)取降到最低點(diǎn)。
科室年度工作計(jì)劃書(shū)篇八
下半年，我科將在正確處理好傳統(tǒng)監(jiān)督模式的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)貫徹實(shí)施《食品安全法》的切入點(diǎn)，勇于探索，大膽實(shí)踐，狠抓落實(shí)，監(jiān)管方式在量化分級(jí)管理的基礎(chǔ)上向標(biāo)準(zhǔn)化綜合管理轉(zhuǎn)變。做到（1）整頓與規(guī)范并舉；（2）打擊與扶優(yōu)并重；繼續(xù)加大清理整治力度，堅(jiān)持日常巡查監(jiān)督和集中專項(xiàng)整治相結(jié)合，聯(lián)合各方面的執(zhí)法資源，發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的威力，切實(shí)加大違法成本，營(yíng)造良好的餐飲服務(wù)環(huán)境；（3）加強(qiáng)對(duì)食品相關(guān)從業(yè)人員的專項(xiàng)培訓(xùn)和日常培訓(xùn)，使食品安全知識(shí)深入人心；（4）加大探索和創(chuàng)新并進(jìn)，明確監(jiān)督重點(diǎn)，勇于創(chuàng)新，敢于探索，轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，提升監(jiān)管水平和效能；（5）建立健全科內(nèi)的各項(xiàng)管理制度，協(xié)調(diào)與其他科室以及其他部門(mén)的工作關(guān)系。
學(xué)校食堂的食品安全工作關(guān)系到在校師生的飲食安全，也是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最為關(guān)心的工作之一。同時(shí)由于在校師生的不斷增加，學(xué)校食堂的規(guī)模和數(shù)量也在不斷擴(kuò)大。學(xué)校食堂的服務(wù)對(duì)象主要是在校師生特別是學(xué)生。學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂的食品安全最有發(fā)言權(quán)。因此，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的作用，預(yù)防食品安全事故的發(fā)生尤顯重要。在學(xué)校食堂的監(jiān)管上，我們是否可以嘗試在每個(gè)校區(qū)聘請(qǐng)一定數(shù)量的在校學(xué)生擔(dān)任校園食品安全義務(wù)監(jiān)督員，被聘為食品安全義務(wù)監(jiān)督員的同學(xué)，我們可對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，使其了解相當(dāng)?shù)氖称钒踩R(shí)，然后讓其開(kāi)展至少每月一次的食品安全檢查并向我們反饋檢查信息。這樣，我們既向在校學(xué)生宣傳了食品安全知識(shí)，又充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性。從而使得學(xué)校食堂的舉辦者時(shí)刻處在被監(jiān)督之中。更有利于提升學(xué)校食堂的自律意識(shí)。
以上是我科下半年的工作計(jì)劃以及我個(gè)人對(duì)學(xué)校食堂工作的一點(diǎn)想法。妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
科室年度工作計(jì)劃書(shū)篇九
本班級(jí)除個(gè)別學(xué)生比較特殊外，其他學(xué)生成績(jī)比較平均。語(yǔ)文課外知識(shí)懂得較少，古詩(shī)背誦積累有待加強(qiáng)?？谡Z(yǔ)交際、寫(xiě)作水平參差不齊。大部分學(xué)生有課外閱讀的興趣，閱讀量要增加，閱讀書(shū)目需要必要的指導(dǎo)。
本冊(cè)教材以語(yǔ)文知識(shí)和能力訓(xùn)練為序編排。從縱向來(lái)看，教材按由易到難，由淺入深的原則，把訓(xùn)練點(diǎn)排列成閱讀訓(xùn)練、習(xí)作訓(xùn)練和聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練三條線索;從橫向看，按橫向聯(lián)系，協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，把這些訓(xùn)練點(diǎn)組成單元。
本冊(cè)教材共八個(gè)單元，1、3、5、7各有選學(xué)課文一篇，聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練一次。
1、能借助漢語(yǔ)拼音幫助識(shí)字、閱讀、學(xué)習(xí)普通話;識(shí)字201個(gè)，能辨別常見(jiàn)的同音字和形近字，能認(rèn)讀學(xué)過(guò)的多音字;掌握部首查字的幾種特殊情況，能在字典中選擇恰當(dāng)?shù)匾馑?，?huì)獨(dú)立識(shí)字。
2、會(huì)讀寫(xiě)260個(gè)詞語(yǔ)，懂得意思，一部分能口頭或書(shū)面運(yùn)用。
3、初步學(xué)會(huì)寫(xiě)鋼筆字，寫(xiě)得正確、端正、整潔;初步學(xué)會(huì)用毛筆字，繼續(xù)練習(xí)基本筆畫(huà)的運(yùn)筆方法，注意字的間架結(jié)構(gòu)，初步養(yǎng)成認(rèn)真臨摹的習(xí)慣。
4、初步養(yǎng)成有禮貌的認(rèn)真聽(tīng)人講話的習(xí)慣，能正確轉(zhuǎn)述別人的話;初步學(xué)會(huì)完整地講述一件事，條理比較清楚，語(yǔ)句比較連貫;能聽(tīng)寫(xiě)一段話。
5、會(huì)正確、流利、有感情地朗讀課文;能借助重點(diǎn)詞句，背誦指定的課文;能帶著問(wèn)題默讀課文，邊讀邊思考;能抓住重點(diǎn)詞句，理解一段話的內(nèi)容;讀課文時(shí)能注意到文章的題目;初步學(xué)會(huì)用自然段歸并的方法和按事情發(fā)展的順序給課文分段;能讀懂程度適宜的兒童文學(xué)作品和兒童科普文章，了解課文主要內(nèi)容。
6、初步學(xué)會(huì)有順序有重點(diǎn)地觀察圖畫(huà)和周圍的事物，能條理比較清楚地記敘一件事，語(yǔ)句通順連貫;初步學(xué)會(huì)寫(xiě)留言條，學(xué)會(huì)寫(xiě)信，掌握普通書(shū)信和信封的書(shū)寫(xiě)格式。
7、使學(xué)生了解祖國(guó)山河壯麗，歷史悠久，有優(yōu)秀的民族文化傳統(tǒng)，初步培養(yǎng)民族自豪感;初步培養(yǎng)勤奮學(xué)習(xí)、樂(lè)于助人、謙虛謹(jǐn)慎、敢于拚搏的精神;初步培養(yǎng)熱愛(ài)科學(xué)的思想感情。
1、準(zhǔn)確把握教學(xué)目標(biāo);。
2、扎實(shí)進(jìn)行語(yǔ)言訓(xùn)練;。
3、落實(shí)各單元訓(xùn)練重點(diǎn);。
4、注意聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力的協(xié)調(diào)發(fā)展。
本學(xué)期進(jìn)行8次習(xí)作訓(xùn)練，每周一篇隨筆。
六、實(shí)踐活動(dòng)安排。
本學(xué)期進(jìn)行多種多樣的語(yǔ)文綜合實(shí)踐活動(dòng)：誦古代詩(shī)詞吸多樣文化;新聞大看點(diǎn);成語(yǔ)大擂臺(tái);走進(jìn)歇后語(yǔ)王國(guó);標(biāo)點(diǎn)符號(hào)聯(lián)歡會(huì);前進(jìn)中的家鄉(xiāng)等等。
科室年度工作計(jì)劃書(shū)篇十
全科護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力，樹(shù)立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神，只有通過(guò)努力學(xué)來(lái)積累知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以大專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐员究茷橹黧w的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)機(jī)會(huì)。
1、鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)，兩年后科室本科學(xué)歷人員達(dá)5人。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、?？评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
3、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部安排，有機(jī)會(huì)選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)，以、?？浦R(shí)進(jìn)展為主。
4、堅(jiān)持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)1-2次，護(hù)理查房1次，操作培訓(xùn)1-2項(xiàng)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓外科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與安全管理會(huì)一次。對(duì)一級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、二級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改，并檢查整改落實(shí)情況。對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行科室，對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的同志進(jìn)行批評(píng)及適當(dāng)?shù)奶幜P，對(duì)做得好的提出表?yè)P(yáng)并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患者床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。
4、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度，在交接班時(shí)要向下班護(hù)士做具體。
5、嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)工作人員職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任組長(zhǎng)每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊;每月一次對(duì)病人滿意度進(jìn)行調(diào)查，確保服務(wù)質(zhì)量。
6、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià)，護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每周檢查1次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并到責(zé)任護(hù)士，防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。
7、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
護(hù)理管理質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理安全質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、臨床護(hù)理(基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、?？谱o(hù)理、危重護(hù)理、醫(yī)院感染控制等)質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4個(gè)方面。
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
1、補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作，堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任組長(zhǎng)每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入、新、護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班*時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
1、我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)，想，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實(shí)行科室成本核算，護(hù)士長(zhǎng)既是決策者，也是參與者，應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作，進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)，做到計(jì)劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān)，又增加社會(huì)效益，又能提高經(jīng)濟(jì)效益，增加個(gè)人收入。
1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件，營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，力爭(zhēng)有高程度的發(fā)表。爭(zhēng)取本年度有至少一篇cn級(jí)文章發(fā)表。
2、采用激勵(lì)機(jī)制，對(duì)有在雜志上發(fā)表或在會(huì)議上交流的護(hù)士在評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，優(yōu)先考慮。
科室年度工作計(jì)劃書(shū)篇十一
1．安防行業(yè)內(nèi)知名系統(tǒng)集成供應(yīng)商。
2．迎合市場(chǎng)變化，建立自己的品牌優(yōu)勢(shì)。
3．以集成項(xiàng)目帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品線的銷售和發(fā)展。
4．培養(yǎng)產(chǎn)品分銷性質(zhì)的客戶，區(qū)域分銷商將是我們的重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo)；
5．強(qiáng)調(diào)兩個(gè)重點(diǎn)；大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商對(duì)完成我們的銷售目標(biāo)具有非同尋常的意義。
6．重點(diǎn)發(fā)展以下行業(yè)：
（1）住宅（智能小區(qū)）（2）教育，政府，（3）電力，電信。
7．采取有下朝上的銷售策略：具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商，加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)力度來(lái)完成。
8．用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。
9．遍地開(kāi)花，中心城市和中小城市同時(shí)突破。大小互動(dòng)：以產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)系統(tǒng)集成銷售，以系統(tǒng)集成項(xiàng)目促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
10．實(shí)際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度，每一個(gè)產(chǎn)品都是一個(gè)強(qiáng)有力廣告。
11．大力培養(yǎng)需加工的客戶（貼牌，oem性質(zhì)），迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及營(yíng)業(yè)額的提高。
科室年度工作計(jì)劃書(shū)篇十二
1．在一年內(nèi)使產(chǎn)量穩(wěn)定成長(zhǎng)：第二年使自身產(chǎn)品成為省內(nèi)知名品牌，取代同一層次產(chǎn)品的部分市場(chǎng)，初步與國(guó)外產(chǎn)品形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，在市場(chǎng)中形成一定的份額。
2．致力于發(fā)展分銷市場(chǎng)，到2008年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴，發(fā)展到100家左右的系統(tǒng)集成商，在上述行業(yè)中取得一定的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
3．年度銷售目標(biāo)：
（一）部門(mén)：400萬(wàn)；其中銷售團(tuán)隊(duì)基本指標(biāo)為200萬(wàn)，代理及經(jīng)銷為200萬(wàn)。
（二）每一員工／每月：硬性指標(biāo)2萬(wàn)以上，進(jìn)行績(jī)效考核；
（三）收益目標(biāo)（毛利）：50萬(wàn)；
科室年度工作計(jì)劃書(shū)篇十三
團(tuán)結(jié)引導(dǎo)全縣廣大青年志愿者，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”志愿服務(wù)理念、堅(jiān)持服務(wù)黨政大局、服務(wù)社會(huì)所需、服務(wù)青年志愿者本身，著眼發(fā)展、著力建設(shè)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)長(zhǎng)汀縣青年志愿者往更好的方向發(fā)展。部門(mén)將結(jié)合志愿者的服務(wù)理念、服務(wù)特色，擬定20xx年工作計(jì)劃，以期實(shí)現(xiàn)青年志愿者工作的蓬勃開(kāi)展。
（一）組織體制。
1、健全組織管理體制。
（1）明確內(nèi)部分工和職責(zé)，制訂細(xì)致的工作任務(wù)，加強(qiáng)分工與合作。
（2）完善部門(mén)章程和規(guī)章制度，分工合作，以便部門(mén)在運(yùn)作的時(shí)候有標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)我縣志愿服務(wù)管理體系系統(tǒng)化、規(guī)范化。
（1）密切關(guān)注志愿者的思想動(dòng)態(tài)，改變成員的不準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)；很多志愿者對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)懷著一顆熱心，但是很多思想還停留在淺層次的狀態(tài)，認(rèn)為志愿者活動(dòng)只是單純形式的搞衛(wèi)生，獻(xiàn)愛(ài)心。這就要求我們志愿者活動(dòng)的組織者能夠密切關(guān)注我們志愿者的思想狀態(tài)，組織一系列質(zhì)量高影響力大的活動(dòng)。
（2）以明確志愿者權(quán)利與義務(wù)，嚴(yán)肅志愿者內(nèi)部紀(jì)律；在志愿活動(dòng)的過(guò)程中，不少志愿者會(huì)存在"想去就去，不想去就不去"的想法，不重視協(xié)會(huì)內(nèi)部紀(jì)律，散漫。這要求我們嚴(yán)格制訂和執(zhí)行各項(xiàng)制度，明確志愿者權(quán)利與義務(wù)，并將它嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行下去。
（3）抓好骨干志愿者隊(duì)伍，發(fā)揮示范輻射效應(yīng)。對(duì)于工作參與度高、工作能力強(qiáng)的個(gè)人或協(xié)會(huì)在評(píng)優(yōu)時(shí)予以表彰。
3、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
（1）強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，工作務(wù)實(shí)，不要浮于表面。
（2）強(qiáng)調(diào)紀(jì)律建設(shè)。
（3）大力宣傳先進(jìn)志愿服務(wù)文化及先進(jìn)志愿者典型，營(yíng)造志愿服務(wù)人人可為、時(shí)時(shí)可為、處處可為的濃厚氛圍，提升群眾對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)知度和參與度。
4、增進(jìn)交流程度，整合全縣志愿服務(wù)資源。
加強(qiáng)與社會(huì)公益團(tuán)體的聯(lián)系，有利于我們及時(shí)掌握信息，了解工作動(dòng)態(tài)，統(tǒng)一調(diào)配、及時(shí)獲取和共享資源，集中力量辦大事。
（二）活動(dòng)開(kāi)展和宣傳。
1、強(qiáng)化活動(dòng)管理，加強(qiáng)志愿服務(wù)基地建設(shè)。
加強(qiáng)服務(wù)基地的建設(shè)，比如敬老院，福利院。要不斷開(kāi)拓新的區(qū)域，使我們的活動(dòng)開(kāi)展范圍更廣，活動(dòng)開(kāi)展更順利。同時(shí)深化社區(qū)服務(wù)。
2、堅(jiān)持傳統(tǒng)活動(dòng)，挖掘特色活動(dòng)，堅(jiān)持活動(dòng)穩(wěn)定性和創(chuàng)新性的統(tǒng)一。
堅(jiān)持傳統(tǒng)活動(dòng)，例如“共青團(tuán)義務(wù)星期六”品牌活動(dòng)、”5〃4”主題活動(dòng)、“12〃5”國(guó)際志愿者日主題活動(dòng)等時(shí)間節(jié)點(diǎn)的志愿者活動(dòng)。同時(shí)，要挖掘特色活動(dòng)，在推進(jìn)常規(guī)活動(dòng)的情況下，我們要多開(kāi)展一些富有特色和意義的活動(dòng)，這樣的活動(dòng)可大可小，既靈活又深入人心。
科室年度工作計(jì)劃書(shū)篇十四
時(shí)間過(guò)得很快，我進(jìn)入公司已經(jīng)x年多了。初來(lái)乍到，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過(guò)后，更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求，于之前的學(xué)生生活截然不同。
作為一名客戶服務(wù)人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義與價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)與高超的服務(wù)技巧是必備的，但我個(gè)人認(rèn)為與此同時(shí)我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥與單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢與幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶的問(wèn)題，詳細(xì)地為之分析引導(dǎo)，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題引起客戶的不滿。
一直以來(lái)，公司都以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實(shí)還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠，
三是工作中有時(shí)情緒急躁，急于求成。
因此，在下一步工作中，我需要加以克服與改進(jìn)，努力做到以下幾點(diǎn)：
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
1、作為客服人員，我始終認(rèn)為“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
2、在工作中，每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答；對(duì)顧客反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù)；對(duì)顧客提出的問(wèn)題與解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí)，虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)與借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)與技巧，既有利于本職工作，在與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫助。
3、不遲到，不早退，不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
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