最新在餐廳打工的心得體會(huì)(匯總10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-20 21:02:04
最新在餐廳打工的心得體會(huì)(匯總10篇)
時(shí)間:2023-11-20 21:02:04     小編:文軒

心得體會(huì)是我們在成長和進(jìn)步的過程中所獲得的寶貴財(cái)富。心得體會(huì)對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

在餐廳打工的心得體會(huì)篇一

隨著暑假的來臨,許多大學(xué)生走出校園,投身于各種實(shí)習(xí)和打工中。作為大學(xué)生中最普遍的暑假工作之一,餐廳打工給我?guī)砹艘淮呜S富而有意義的暑假體驗(yàn)。通過這段時(shí)間的努力工作和觀察,我對于餐廳行業(yè)有了更深入的了解,并且從中汲取了許多寶貴的心得體會(huì)。

首先,餐廳打工教會(huì)了我團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在餐廳工作的過程中,每個(gè)員工都扮演著不同的角色,需要相互配合和協(xié)作才能完成一頓頓美味的飯菜。這次經(jīng)歷讓我明白,團(tuán)隊(duì)合作是收獲成功的基礎(chǔ)。從接待顧客到清理餐具,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要我們相互扶持,相互信任。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍下,我感受到了集體的力量和成功的喜悅。

其次,餐廳打工讓我學(xué)會(huì)了耐心和細(xì)致。在高峰時(shí)段,餐廳常常人滿為患,顧客的要求也各式各樣。在這樣的環(huán)境下,我必須要保持耐心,用細(xì)心去滿足他們的需求。我學(xué)會(huì)了在繁忙的情況下保持冷靜,同時(shí)也錘煉了我的動(dòng)手能力和適應(yīng)能力。在餐廳工作,不止是一份工作,更是一個(gè)磨礪自己以及修煉自己內(nèi)心耐心的過程。

另外,餐廳打工也讓我明白了服務(wù)行業(yè)的辛苦和責(zé)任。盡管工作時(shí)間較長,壓力較大,但餐廳工作也帶給我了滿足感和成就感。我看到了顧客滿意的笑容,聽到他們對服務(wù)的贊美,這些都成為我前進(jìn)的動(dòng)力。在這個(gè)過程中我更加深刻地認(rèn)識到,只有真心服務(wù),才能讓顧客滿意,并且開辟自己的一片天地。

值得一提的是,餐廳打工不僅讓我通過實(shí)踐學(xué)到了很多專業(yè)知識,還拓展了我的人際關(guān)系。在餐廳工作期間,我結(jié)識了很多志同道合的朋友。我們一起度過了忙碌和疲憊,一起分享了成功和收獲。這不僅豐富了我的社交圈子,也為我將來的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

通過這段暑假餐廳打工的經(jīng)歷,我不僅獲得了實(shí)用的職業(yè)技能,也領(lǐng)悟到了很多關(guān)于人生和職業(yè)的道理。團(tuán)隊(duì)合作、耐心和細(xì)致、服務(wù)行業(yè)的責(zé)任感以及擴(kuò)展人際關(guān)系的重要性,這些都是我從餐廳打工中所體會(huì)到的。在未來,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將對我產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,幫助我更好地適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,并取得更大的成功。

總之,這次暑假餐廳打工不僅擴(kuò)展了我的視野,也磨練了我的意志。我從中明白了團(tuán)隊(duì)合作的力量,學(xué)會(huì)了在繁忙中保持耐心和細(xì)致,更懂得了服務(wù)行業(yè)的辛苦和責(zé)任。這段經(jīng)歷不僅幫助我成長,也為我提供了寶貴的參考,讓我更好地面對以后的挑戰(zhàn)。我相信,這次餐廳打工的心得體會(huì)將對我今后人生產(chǎn)生積極的影響,成為我成長路上一筆寶貴的財(cái)富。

在餐廳打工的心得體會(huì)篇二

服務(wù)員被視為最辛苦的職業(yè)之一,同為服務(wù)業(yè),餐廳服務(wù)員比起其他服務(wù)業(yè)的.職員來說,承擔(dān)著更大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樯喜说倪^程中會(huì)有許多意外情況發(fā)生,也會(huì)有遇到許多突發(fā)情況。

為了使我更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺得受益匪淺,短短的工作經(jīng)歷讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地里無法體會(huì)到的 “愉悅”。

當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時(shí),就表明著我的工作會(huì)給我?guī)砜鞓贰N覀兌济靼兹f事開頭難的道理,所以我對剛開始的工作格外小心,在這個(gè)“人生地不熟”的火鍋城里,我顯得是那么的“孤單”。

在我的印象中,服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,僅此而已。但實(shí)際上我想錯(cuò)了。每天早上九點(diǎn)上班,九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間,每次都會(huì)有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,由于是剛開張,并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就開始打退堂鼓。做完這些之后,就要開始站位,等著客人的到來,然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點(diǎn)半下班就可以休息了,下午四點(diǎn)半開始點(diǎn)名,再重復(fù)上午的工作,直到十點(diǎn)回家。工作很簡單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過有一個(gè)好處就是易于睡眠。

經(jīng)過幾天的重復(fù)性工作,雖然很累,但是為了給他們留下一個(gè)好印象,我努力的做好我的本職工作,還時(shí)不時(shí)幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對飯店的其他員工有了一些了解,就以為和他們“混”的很熟,心中的.束縛好像就沒有了,我開始有點(diǎn)飄了,開始學(xué)會(huì)了偷懶,開始學(xué)會(huì)了……這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我受到了批評,得到了教訓(xùn)。菜都上齊的時(shí)候,我感覺累了就坐在椅子上想歇一會(huì),沒有想到恰好被經(jīng)理看到,他吧我叫到一旁,語重心長的說“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學(xué)生有大志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,你現(xiàn)在就是一個(gè)服務(wù)生,你就必須把服務(wù)生的工作做好?!睆哪翘炱?,我明白做人做事要認(rèn)真勤快踏實(shí),對事對物要對得起良心,對得起自己。確實(shí),聽了經(jīng)理對我的金玉良言讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個(gè)很好的努力方向。

由于飯店是剛開張,客人非常多,我不僅擔(dān)任服務(wù)生的工作,有的時(shí)候還擔(dān)任服務(wù)員的工作,這無疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別,服務(wù)員這個(gè)工作是“人家坐著我站著,人家吃著我看著”,而且還得隨叫隨到,隨時(shí)聽從客人的使喚。這也讓我深刻體會(huì)到小社會(huì)里的大天地。

在這里客人就是上帝,我不能由著性子亂來,不管客人說話怎么樣,說話有多難聽,我們都必須微笑對待,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它發(fā)泄出來。因?yàn)槲覀兙褪歉蛇@一行的,要干就要干的最好!當(dāng)?shù)谝淮温牭搅丝腿藢ξ业目洫?jiǎng),那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無數(shù)夸獎(jiǎng),卻沒有此句讓我如此的感動(dòng),如此的感慨,如此的回味。

在餐廳打工的心得體會(huì)篇三

暑假,是每個(gè)學(xué)生期待的假期。而對我來說,今年的暑假注定與以往不同。我決定去一家餐廳打工,使用這段時(shí)間來增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。通過這段工作經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的艱辛與樂趣,也收獲了許多寶貴的體驗(yàn)與心靈滋養(yǎng)。

第一段:接受挑戰(zhàn),迎接變化

打工的第一天,我心懷忐忑地走進(jìn)了新的工作環(huán)境。來到餐廳,我看到了整潔的桌椅、整齊的餐具和忙碌的服務(wù)人員。此時(shí),我明白了一個(gè)道理:餐廳并不是想象中那么輕松。這個(gè)夏天,我要接受這個(gè)挑戰(zhàn),適應(yīng)這個(gè)變化。在服務(wù)行業(yè),熱情和耐心是最重要的品質(zhì),我決定努力提高自己的服務(wù)技巧和應(yīng)變能力。

第二段:體驗(yàn)艱辛,學(xué)會(huì)同理心

在打工的過程中,我深刻感受到了服務(wù)行業(yè)的辛苦。長時(shí)間站立、忙碌的步伐、高強(qiáng)度的工作,讓我時(shí)常感到疲憊和身心俱疲。但與此同時(shí),我也從這份辛苦中汲取了力量。我學(xué)會(huì)了體驗(yàn)他人的辛苦,也更加理解了服務(wù)員們的不易。由此,我對服務(wù)人員和他們的辛苦工作有了更深的敬意和同理心。

第三段:鍛煉技能,提升能力

打工的經(jīng)歷為我提供了鍛煉和提升自己能力的機(jī)會(huì)。在與客人交流的過程中,我逐漸掌握了應(yīng)對各種情況的技巧。我學(xué)會(huì)了傾聽客人的需求,提供專業(yè)建議和細(xì)心服務(wù)。我也學(xué)會(huì)了解決問題,處理客人投訴。這些技能的提升不僅讓我的溝通能力得到了鍛煉,同時(shí)也提高了我的自信和應(yīng)變能力。

第四段:團(tuán)隊(duì)合作,感受親情

在餐廳打工,我認(rèn)識了許多優(yōu)秀的同事。我們以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的身份,共同面對日常的工作壓力和困難。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們相互扶持、互相幫助。無論是在忙碌的餐廳,還是在緊張的時(shí)刻,我們總能以積極的態(tài)度面對一切。在這個(gè)過程中,我感受到了團(tuán)隊(duì)的親情。我們相互鼓勵(lì)、相互支持,讓我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的美好與重要性。

第五段:心靈滋養(yǎng),人生感悟

在這個(gè)暑假的餐廳打工經(jīng)歷中,我不僅獲得了服務(wù)行業(yè)的技巧和經(jīng)驗(yàn),更得到了心靈的滋養(yǎng)和人生感悟。當(dāng)一個(gè)客人因?yàn)槲业募?xì)致服務(wù)而露出笑容時(shí),我收獲了滿足感;當(dāng)我?guī)椭粋€(gè)有困難的客人解決問題時(shí),我感到了內(nèi)心的喜悅。通過這些親身經(jīng)歷,我深信快樂是可以傳遞的,善意是可以擴(kuò)散的。

總結(jié):

通過這段餐廳打工的經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了很多職業(yè)技能,還明白了什么是真正的艱辛與樂趣。在這個(gè)暑假中,我不再只是被動(dòng)地享受,而是主動(dòng)出擊,充實(shí)自己,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。相信這段寶貴的經(jīng)歷將會(huì)對我今后的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

在餐廳打工的心得體會(huì)篇四

餐飲業(yè)是通過即時(shí)加工制作、商業(yè)銷售和服務(wù)性勞動(dòng)于一體,向消費(fèi)者專門提供各種酒水、食品,消費(fèi)場所和設(shè)施的食品生產(chǎn)經(jīng)營行業(yè)。餐廳打工心得該怎么寫?下面是本站帶來的餐飲工作的

心得體會(huì)

感悟,歡迎賞閱。

在餐廳打工有時(shí)候確實(shí)很累,特別是被老板批的時(shí)候,但想想能為家里減輕不少負(fù)擔(dān),我的心就踏實(shí)起來。去打工的計(jì)劃提前了一周,實(shí)在是因?yàn)槟抑行邼?,金融危機(jī)的沖擊讓不惑之年的爸媽又平添了幾多皺紋。媽總打電話來說讓我吃飽,家里能供得起。其實(shí)我又何嘗不知道家里也很拮據(jù)的供我上學(xué),每想到這里,我心里就酸酸的。打工的事我沒有讓家里任何人知道,我怕他們擔(dān)心我的學(xué)習(xí)會(huì)耽誤,確實(shí)耽誤了,考試不怎么理想,一向強(qiáng)項(xiàng)的英語竟然沒有及格。我迫不得已又不能丟下這份兼職,只好重新做計(jì)劃,早上5點(diǎn)起來讀1小時(shí)英語,把遺失的語感找回來。我受得了這點(diǎn)困難的考驗(yàn)。只是不想讓家里為我擔(dān)心罷了。有時(shí)候家里的擔(dān)心確實(shí)會(huì)讓人感覺縛住了手腳一樣,但現(xiàn)實(shí)中的我們其實(shí)沒有他們想象的那么脆弱。

說太多了,最后想在說一句:希望大家上公交的時(shí)候能夠有秩序的上車,不至于再有擠公交出人命的新聞!

也許,在我們學(xué)業(yè)期間,我們有過很多志向,很多的夢想。對于我也是,可是自從進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就一直圍繞著我。當(dāng)然,“大學(xué)生就業(yè)難問題”我們早已耳熟目染。所以也不是什么新鮮事。而針對于此,我也曾經(jīng)有所分析過。

在大學(xué)這樣的象牙塔里,我們殊不知社會(huì)的競爭與殘酷,當(dāng)然更別提有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)可言。對于社會(huì),我們就如同那剛出生的嬰兒,對外界一切事物都充滿了好奇,永遠(yuǎn)都是那么天真。

也許由于我迫切的希望大學(xué)畢業(yè)后有份工作吧,我對于就業(yè)情況有一定的了解。在那招聘會(huì)上的大字報(bào)上都總會(huì)寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先的大字。抱著“有經(jīng)驗(yàn)”,所以這個(gè)暑假我就不是那么閑著。我和我一要好同學(xué)來到一家茶餐廳。負(fù)責(zé)人很熱情的接待了我們,我們感到了欣慰,歡喜,但并非想象中的那么容易。

初來乍到,當(dāng)然什么都不懂,只能看那些大哥們做了。就在這時(shí)認(rèn)識了阿成,每當(dāng)他空閑時(shí),就教教我們?nèi)绾巫?。?dāng)然我們也努力的學(xué)著,大約四天也就出師了。但以后的日子也并非那么平坦。在學(xué)校從未被罵的人卻被別人罵。只要出一點(diǎn)差錯(cuò),就會(huì)被那些大哥們數(shù)落著。但也沒辦法,誰叫我在這打工,我深刻的明白。在此之后,我更加細(xì)心。當(dāng)然,我也心想,如果這點(diǎn)小事都承受不了,那以后真正出來工作又從何說起。盡管工作中和大哥們有一些不愉快,但每次面對他們,我也總是保持著一份樂觀,自信的心態(tài)。我深刻地明白,人生的美麗在于人性的美麗,人性的美麗在于令人愉快的個(gè)性。要將他人吸引到自己身邊,首先要擁有一顆積極,樂觀的心。樂觀就像心靈的一片沃土,為人類所有的美德提供豐富的養(yǎng)分,使他們健康成長。盡管這工作確實(shí)有點(diǎn)累,但我也深刻明白我并非是溫室里的小花。而是普通的農(nóng)家孩子,我能吃苦,而且我也必須學(xué)會(huì)吃苦。對于打工者而言,最期待之事莫過于放假了。而對于我也不例外。一個(gè)人背著包帶著食物去領(lǐng)會(huì)大海的壯闊,面對大海,我才體會(huì)到自己是多么渺小,但心里確是那么的開朗?!懊娉蠛?,春暖花開”,心里是那么透明!

這次打工給我上了寶貴的一課,它讓我明白在聽取別人意見是一定要心平氣和。當(dāng)然也讓我反思在處理人與人之間的關(guān)系上的欠缺。在打工的日子里,有歡樂但也有痛苦。雖然短暫的一個(gè)多月,但受益頗多。

今天才來寫這篇

日記

,是因?yàn)樽蛱焯哿?,是我第一次出去打工,不過很遺憾的是就堅(jiān)持了一天。

前天和朋友去某餐廳吃飯,問為什么那么多空桌還要等,服務(wù)員說是因?yàn)檎胁粊砣烁苫?,也巧了,我倆還就想打工呢,行啊,服務(wù)員就服務(wù)員吧,人家能干我也行,工資還不低,兩千一百大塊,就和經(jīng)理敲定了第二天去試崗,也就是昨天。回家還和家長說呢,錢多好賺啊,為什么有那么多大學(xué)畢業(yè)的在家干呆啊,先找個(gè)活干唄。

昨天,我和朋友就興致勃勃、雄心壯志的去了,都把第一個(gè)月的工資計(jì)劃好了。可這一天是真不好堅(jiān)持啊。倒不是因?yàn)槔?,說實(shí)話,還真是不累,也就鞠鞠躬,上上菜,擦擦桌子,擦擦餐具。可這確實(shí)對心靈的一中摧殘,想著昨天還在這吃飯來著,就陣陣的反胃。

這是一家頗有名的韓國料理,真是差點(diǎn)把我撂里頭。要說韓國料理應(yīng)該是比較講究的啊。從十二點(diǎn)開始一直到晚上八點(diǎn),我一直在一箱一箱又一箱的擦餐具,加起來沒有五百套也得有四百套了。就這八個(gè)小時(shí),不算吃飯時(shí)間,都是在擦餐具,用職業(yè)點(diǎn)的話說叫“用帶手拋光餐具”,就那一塊帶手也就是抹布一直就沒換過,擦濕了就搭在椅子背山晾干,然后接著用,且不說這帶手,雖說油了點(diǎn),但也不惡心。要說惡心的還是餐具,我都懷疑是不是洗過了,食碟上的油洗不凈也就算了,為什么勺子上還有吃拌飯時(shí)粘的大米飯粒,更可氣的還是半粒。還有筷子上沒洗掉的菜葉,現(xiàn)在一想還有種想吐的感覺呢。我得用手把菜葉什么的先清理干凈,然后再用用了無數(shù)遍的油兮兮的抹布把各種餐具擦得锃光瓦亮的都能當(dāng)鏡子用了,再給客人擺在餐臺上。還值得一提的是用來裝東西的柜子,里面有一個(gè)抽屜是裝撤臺時(shí)打掃桌上垃圾的小矬子的,和小矬子放在一起的還有撤下來的餐具。還有擦桌子的帶手,擦了一天桌子都沒有洗過,這塊帶手不但用來擦桌子,它的任務(wù)比較艱巨,還要擦剪冷面的剪子和夾烤肉的夾子。我們看到的餐具都是無比的光鮮靚麗,殊不知它們都有不為人知的小秘密。

晚上八點(diǎn)半下了班,從餐廳出來,只覺得身上和手上滿是沾滿油漬的抹布味。我和朋友商量之后,毅然決定今天不去了,如果再做下去,了解的更多了,只怕以后是什么都不敢吃了。

餐飲業(yè)是人們生活中不可或缺的一部分,它還解決了大量的就業(yè)問題,可如今負(fù)面報(bào)道層出不窮,為什么如此前途光明行業(yè)要弄到如此不堪?!

在餐廳打工的心得體會(huì)篇五

餐廳打工是許多學(xué)生的首選兼職工作之一,不僅可以增加經(jīng)驗(yàn),還可以獲得一定收入。我也曾在餐廳打工,這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我在餐廳打工期間的心得體會(huì)。

第二段:工作內(nèi)容

餐廳工作主要包括服務(wù)、廚房等角色。一般來說,餐廳前臺服務(wù)員需要對客人友好、耐心以及熱情,同時(shí)能夠快速地處理客人的點(diǎn)餐需求。在廚房里,工作人員需要認(rèn)真、細(xì)致的烹飪,同時(shí)還要保證食品衛(wèi)生和質(zhì)量。無論是前臺還是廚房,工作都需要專注、耐心以及高效率的執(zhí)行力。

第三段:工作技能

餐廳打工也給了我機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和提高一些技能。例如,我學(xué)會(huì)了快速高效地處理各種菜品的制作,同時(shí)還提高了與客人溝通和解決問題的能力。通過與其他同事的合作,我也學(xué)會(huì)了如何與他人協(xié)作以及團(tuán)隊(duì)意識。這些技能在未來的職場上都非常有用。

第四段:工作挑戰(zhàn)

餐廳打工也存在一些挑戰(zhàn)。首先,工作強(qiáng)度非常高,需要持續(xù)的高強(qiáng)度工作。其次餐廳的客人非常多,包括各種不同性格的人。有時(shí)候客人會(huì)對工作人員發(fā)脾氣,需要有相應(yīng)的心理承受能力。最后,食品的質(zhì)量和衛(wèi)生需要時(shí)刻保持,有時(shí)候需要拿到高標(biāo)準(zhǔn)。但是,堅(jiān)持努力工作,往往能夠化解挑戰(zhàn),從而更好地達(dá)到目標(biāo)。

第五段:結(jié)論

餐廳打工是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)也非常有收獲的工作。在工作過程中,我們可以學(xué)到很多有用的技能,并較好地增加了職場經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),也需要充分的心理承受能力和高強(qiáng)度的工作意識。如果能夠認(rèn)真做好每一次工作,最終也會(huì)發(fā)現(xiàn)它們能夠讓自己成長,并取得更好的就業(yè)機(jī)會(huì)。

在餐廳打工的心得體會(huì)篇六

今天才來寫這篇日記,是因?yàn)樽蛱焯哿?,是我第一次出去打工,不過很遺憾的是就堅(jiān)持了一天。

前天和朋友去某餐廳吃飯,問為什么那么多空桌還要等,服務(wù)員說是因?yàn)檎胁粊砣烁苫?,也巧了,我倆還就想打工呢,行啊,服務(wù)員就服務(wù)員吧,人家能干我也行,工資還不低,兩千一百大塊,就和經(jīng)理敲定了第二天去試崗,也就是昨天?;丶疫€和家長說呢,錢多好賺啊,為什么有那么多大學(xué)畢業(yè)的在家干呆啊,先找個(gè)活干唄。

昨天,我和朋友就興致勃勃、雄心壯志的去了,都把第一個(gè)月的工資計(jì)劃好了??蛇@一天是真不好堅(jiān)持啊。倒不是因?yàn)槔?,說實(shí)話,還真是不累,也就鞠鞠躬,上上菜,擦擦桌子,擦擦餐具。可這確實(shí)對心靈的一中摧殘,想著昨天還在這吃飯來著,就陣陣的反胃。

這是一家頗有名的韓國料理,真是差點(diǎn)把我撂里頭。要說韓國料理應(yīng)該是比較講究的啊。從十二點(diǎn)開始一直到晚上八點(diǎn),我一直在一箱一箱又一箱的擦餐具,加起來沒有五百套也得有四百套了。就這八個(gè)小時(shí),不算吃飯時(shí)間,都是在擦餐具,用職業(yè)點(diǎn)的話說叫“用帶手拋光餐具”,就那一塊帶手也就是抹布一直就沒換過,擦濕了就搭在椅子背山晾干,然后接著用,且不說這帶手,雖說油了點(diǎn),但也不惡心。要說惡心的還是餐具,我都懷疑是不是洗過了,食碟上的油洗不凈也就算了,為什么勺子上還有吃拌飯時(shí)粘的大米飯粒,更可氣的還是半粒。還有筷子上沒洗掉的菜葉,現(xiàn)在一想還有種想吐的感覺呢。我得用手把菜葉什么的先清理干凈,然后再用用了無數(shù)遍的油兮兮的抹布把各種餐具擦得锃光瓦亮的都能當(dāng)鏡子用了,再給客人擺在餐臺上。還值得一提的是用來裝東西的柜子,里面有一個(gè)抽屜是裝撤臺時(shí)打掃桌上垃圾的小矬子的,和小矬子放在一起的還有撤下來的餐具。還有擦桌子的帶手,擦了一天桌子都沒有洗過,這塊帶手不但用來擦桌子,它的任務(wù)比較艱巨,還要擦剪冷面的剪子和夾烤肉的夾子。我們看到的餐具都是無比的光鮮靚麗,殊不知它們都有不為人知的小秘密。

晚上八點(diǎn)半下了班,從餐廳出來,只覺得身上和手上滿是沾滿油漬的抹布味。我和朋友商量之后,毅然決定今天不去了,如果再做下去,了解的更多了,只怕以后是什么都不敢吃了。

餐飲業(yè)是人們生活中不可或缺的一部分,它還解決了大量的就業(yè)問題,可如今負(fù)面報(bào)道層出不窮,為什么如此前途光明行業(yè)要弄到如此不堪?!

在餐廳打工的心得體會(huì)篇七

這個(gè)假期我在一家中西餐餐廳進(jìn)行了認(rèn)識實(shí)習(xí),它雖然只是一間餐廳,但它擁有一百多名員工,它的運(yùn)營管理是很科學(xué)、很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。我對它的設(shè)施布置、倉庫管理的體會(huì)最深。

實(shí)習(xí)期間,部門主要安排我學(xué)習(xí)宴會(huì),會(huì)議服務(wù)程序。同時(shí)作為中餐廳一員,也須全面掌握餐廳對客服務(wù)程序,包括預(yù)定、點(diǎn)菜、傳菜、看臺、收銀、擺臺和收臺等一系列服務(wù),同時(shí)也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實(shí)施。在這一過程中,我由一名在校學(xué)生,在思想上逐漸成長為一名酒店職業(yè)人。社會(huì)實(shí)踐結(jié)束時(shí),無論從思想上,心理上,還是體能上,都得到了很大的鍛煉。對自己的所學(xué)的專業(yè)知識,掌握的更加牢固,對酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個(gè)方面匯報(bào)我的社會(huì)實(shí)踐收獲。

使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實(shí)習(xí)中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無慮來形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次餐廳社會(huì)實(shí)踐中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。——在餐廳工作的同時(shí),也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財(cái)務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時(shí),我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時(shí)刻充實(shí)自己對餐廳知識的儲(chǔ)備。

在實(shí)習(xí)結(jié)束后,回首社會(huì)實(shí)踐全程,也發(fā)現(xiàn)此餐廳經(jīng)營過程中存在不少不利條件。感覺最不利于餐廳經(jīng)營管理的是餐廳淡旺季分明?;旧厦磕甑?0月到次年的5月為旺季,6月到9月為淡季。旺季時(shí),住房率經(jīng)常100%,可是到了淡季,90%的住房率都存在。兩者相差懸殊,給餐廳經(jīng)營管理上帶來很大的困難。首先是人力資源的配備。往往出現(xiàn),旺季時(shí)人力配備不足,淡季時(shí),又存在人手浪費(fèi)現(xiàn)象。這也是為什么這家餐廳聘請大量社會(huì)實(shí)踐生的原因。

社會(huì)實(shí)踐生比例高的時(shí)候可達(dá)整個(gè)酒店員工人數(shù)的60%以上。這個(gè)差別明顯的淡旺季經(jīng)營,給餐廳管理,經(jīng)營銷售等帶來很大的不便,需要幾種不同的管理方案,畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時(shí),餐廳往往還需要“倒貼”成本在里面。極大的限制了酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展。但是這個(gè)淡旺季之分,卻是受整個(gè)海南大旅游市場影響,不是輕易改變的了的。如果從另一方面來說,淡旺季之分,也給餐廳帶來一個(gè)休養(yǎng)生息的機(jī)會(huì)。旺季時(shí),設(shè)施設(shè)備的高速運(yùn)轉(zhuǎn),造成過度損耗,到淡季時(shí),正好有個(gè)緩沖階段,加以保養(yǎng)。并且在淡季時(shí),可以組織員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn),以保證旺季時(shí)的服務(wù)效果。

在餐廳打工的心得體會(huì)篇八

餐飲業(yè)是通過即時(shí)加工制作、商業(yè)銷售和服務(wù)性勞動(dòng)于一體,向消費(fèi)者專門提供各種酒水、食品,消費(fèi)場所和設(shè)施的食品生產(chǎn)經(jīng)營行業(yè)。餐廳打工心得該怎么寫?下面是帶來的餐飲工作的心得體會(huì)感悟,歡迎賞閱。

餐飲工作心得體會(huì)感悟篇一

在餐廳打工有時(shí)候確實(shí)很累,特別是被老板批的時(shí)候,但想想能為家里減輕不少負(fù)擔(dān),我的心就踏實(shí)起來。去打工的計(jì)劃提前了一周,實(shí)在是因?yàn)槟抑行邼耍鹑谖C(jī)的沖擊讓不惑之年的爸媽又平添了幾多皺紋。媽總打電話來說讓我吃飽,家里能供得起。其實(shí)我又何嘗不知道家里也很拮據(jù)的供我上學(xué),每想到這里,我心里就酸酸的。打工的事我沒有讓家里任何人知道,我怕他們擔(dān)心我的學(xué)習(xí)會(huì)耽誤,確實(shí)耽誤了,考試不怎么理想,一向強(qiáng)項(xiàng)的英語竟然沒有及格。我迫不得已又不能丟下這份兼職,只好重新做計(jì)劃,早上5點(diǎn)起來讀1小時(shí)英語,把遺失的語感找回來。我受得了這點(diǎn)困難的考驗(yàn)。只是不想讓家里為我擔(dān)心罷了。有時(shí)候家里的擔(dān)心確實(shí)會(huì)讓人感覺縛住了手腳一樣,但現(xiàn)實(shí)中的我們其實(shí)沒有他們想象的那么脆弱。

說太多了,最后想在說一句:希望大家上公交的時(shí)候能夠有秩序的上車,不至于再有擠公交出人命的新聞!

餐飲工作心得體會(huì)感悟篇二

也許,在我們學(xué)業(yè)期間,我們有過很多志向,很多的夢想。對于我也是,可是自從進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就一直圍繞著我。當(dāng)然,“大學(xué)生就業(yè)難問題”我們早已耳熟目染。所以也不是什么新鮮事。而針對于此,我也曾經(jīng)有所分析過。

在大學(xué)這樣的象牙塔里,我們殊不知社會(huì)的競爭與殘酷,當(dāng)然更別提有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)可言。對于社會(huì),我們就如同那剛出生的嬰兒,對外界一切事物都充滿了好奇,永遠(yuǎn)都是那么天真。

也許由于我迫切的希望大學(xué)畢業(yè)后有份工作吧,我對于就業(yè)情況有一定的了解。在那招聘會(huì)上的大字報(bào)上都總會(huì)寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先的大字。抱著“有經(jīng)驗(yàn)”,所以這個(gè)暑假我就不是那么閑著。我和我一要好同學(xué)來到一家茶餐廳。負(fù)責(zé)人很熱情的接待了我們,我們感到了欣慰,歡喜,但并非想象中的那么容易。

初來乍到,當(dāng)然什么都不懂,只能看那些大哥們做了。就在這時(shí)認(rèn)識了阿成,每當(dāng)他空閑時(shí),就教教我們?nèi)绾巫觥.?dāng)然我們也努力的學(xué)著,大約四天也就出師了。但以后的日子也并非那么平坦。在學(xué)校從未被罵的人卻被別人罵。只要出一點(diǎn)差錯(cuò),就會(huì)被那些大哥們數(shù)落著。但也沒辦法,誰叫我在這打工,我深刻的明白。在此之后,我更加細(xì)心。當(dāng)然,我也心想,如果這點(diǎn)小事都承受不了,那以后真正出來工作又從何說起。盡管工作中和大哥們有一些不愉快,但每次面對他們,我也總是保持著一份樂觀,自信的心態(tài)。我深刻地明白,人生的美麗在于人性的美麗,人性的美麗在于令人愉快的個(gè)性。要將他人吸引到自己身邊,首先要擁有一顆積極,樂觀的心。樂觀就像心靈的一片沃土,為人類所有的美德提供豐富的養(yǎng)分,使他們健康成長。盡管這工作確實(shí)有點(diǎn)累,但我也深刻明白我并非是溫室里的小花。而是普通的農(nóng)家孩子,我能吃苦,而且我也必須學(xué)會(huì)吃苦。對于打工者而言,最期待之事莫過于放假了。而對于我也不例外。一個(gè)人背著包帶著食物去領(lǐng)會(huì)大海的壯闊,面對大海,我才體會(huì)到自己是多么渺小,但心里確是那么的開朗?!懊娉蠛?,春暖花開”,心里是那么透明!

這次打工給我上了寶貴的一課,它讓我明白在聽取別人意見是一定要心平氣和。當(dāng)然也讓我反思在處理人與人之間的關(guān)系上的欠缺。在打工的日子里,有歡樂但也有痛苦。雖然短暫的一個(gè)多月,但受益頗多。

餐飲工作心得體會(huì)感悟篇三

今天才來寫這篇日記,是因?yàn)樽蛱焯哿?,是我第一次出去打工,不過很遺憾的是就堅(jiān)持了一天。

前天和朋友去某餐廳吃飯,問為什么那么多空桌還要等,服務(wù)員說是因?yàn)檎胁粊砣烁苫睿睬闪?,我倆還就想打工呢,行啊,服務(wù)員就服務(wù)員吧,人家能干我也行,工資還不低,兩千一百大塊,就和經(jīng)理敲定了第二天去試崗,也就是昨天?;丶疫€和家長說呢,錢多好賺啊,為什么有那么多大學(xué)畢業(yè)的在家干呆啊,先找個(gè)活干唄。

昨天,我和朋友就興致勃勃、雄心壯志的去了,都把第一個(gè)月的工資計(jì)劃好了。可這一天是真不好堅(jiān)持啊。倒不是因?yàn)槔郏f實(shí)話,還真是不累,也就鞠鞠躬,上上菜,擦擦桌子,擦擦餐具??蛇@確實(shí)對心靈的一中摧殘,想著昨天還在這吃飯來著,就陣陣的反胃。

這是一家頗有名的韓國料理,真是差點(diǎn)把我撂里頭。要說韓國料理應(yīng)該是比較講究的啊。從十二點(diǎn)開始一直到晚上八點(diǎn),我一直在一箱一箱又一箱的擦餐具,加起來沒有五百套也得有四百套了。就這八個(gè)小時(shí),不算吃飯時(shí)間,都是在擦餐具,用職業(yè)點(diǎn)的話說叫“用帶手拋光餐具”,就那一塊帶手也就是抹布一直就沒換過,擦濕了就搭在椅子背山晾干,然后接著用,且不說這帶手,雖說油了點(diǎn),但也不惡心。要說惡心的還是餐具,我都懷疑是不是洗過了,食碟上的油洗不凈也就算了,為什么勺子上還有吃拌飯時(shí)粘的大米飯粒,更可氣的還是半粒。還有筷子上沒洗掉的菜葉,現(xiàn)在一想還有種想吐的感覺呢。我得用手把菜葉什么的先清理干凈,然后再用用了無數(shù)遍的油兮兮的抹布把各種餐具擦得锃光瓦亮的都能當(dāng)鏡子用了,再給客人擺在餐臺上。還值得一提的是用來裝東西的柜子,里面有一個(gè)抽屜是裝撤臺時(shí)打掃桌上垃圾的小矬子的,和小矬子放在一起的還有撤下來的餐具。還有擦桌子的帶手,擦了一天桌子都沒有洗過,這塊帶手不但用來擦桌子,它的任務(wù)比較艱巨,還要擦剪冷面的剪子和夾烤肉的夾子。我們看到的餐具都是無比的光鮮靚麗,殊不知它們都有不為人知的小秘密。

晚上八點(diǎn)半下了班,從餐廳出來,只覺得身上和手上滿是沾滿油漬的抹布味。我和朋友商量之后,毅然決定今天不去了,如果再做下去,了解的更多了,只怕以后是什么都不敢吃了。

餐飲業(yè)是人們生活中不可或缺的一部分,它還解決了大量的就業(yè)問題,可如今負(fù)面報(bào)道層出不窮,為什么如此前途光明行業(yè)要弄到如此不堪?!

在餐廳打工的心得體會(huì)篇九

餐飲業(yè)是一個(gè)蓬勃發(fā)展的行業(yè),特別是現(xiàn)在的快餐業(yè)。其中餐廳服務(wù)是一項(xiàng)非常重要的工作,而餐廳服務(wù)員是服務(wù)顧客的重要人員之一。本文將從餐廳工作的角度來談一談我在餐廳工作中的心得體會(huì)。

二、工作環(huán)境

在工作中,餐廳的環(huán)境是非常關(guān)鍵的。在餐廳工作中,服務(wù)員要面對各種各樣的顧客,提供他們需要的服務(wù)。為了讓餐廳的服務(wù)流程更加順暢,餐廳需要有一個(gè)良好的環(huán)境,包括餐桌、餐具、空氣等等,這些都需要在工作之前進(jìn)行檢查。另外我們還會(huì)與同事們共同協(xié)作,協(xié)同完成客人所需的服務(wù),因此良好的團(tuán)隊(duì)氛圍也是非常重要的。

三、溝通能力

在餐廳里,與顧客進(jìn)行交流是一項(xiàng)非常重要的工作。我們需要用耐心、溫和的態(tài)度來對待顧客。尤其是在客人有一些特殊要求時(shí),我們需要思考方法,給予滿意答復(fù),并為客人提供需要的服務(wù)。此外,在工作中,與同事們溝通也是非常重要的。正如前面所說,協(xié)同完成工作也是我們的一個(gè)目標(biāo)。

四、細(xì)節(jié)決定成敗

在餐廳服務(wù)中,細(xì)節(jié)決定成敗。我們需要關(guān)注顧客所需要的細(xì)節(jié),包括點(diǎn)餐、餐食出品、端盤子等等。尤其是在客人對于我們的服務(wù)有不滿意的時(shí)候,我們需要及時(shí)調(diào)整,改善服務(wù)質(zhì)量。此外,服務(wù)員的儀表和言談舉止也是決定服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。

五、時(shí)間管理

服務(wù)員的時(shí)間管理能力也是非常重要的,在餐廳中我們需要根據(jù)客人的要求快速、準(zhǔn)確地完成工作。比如客人點(diǎn)菜后,我們需要盡快將菜品送到客人手中,做到快速服務(wù)。同時(shí),在繁忙的時(shí)候也不要忘記提醒客人,避免出現(xiàn)長時(shí)間等待的情況出現(xiàn)。

六、總結(jié)

總而言之,餐廳服務(wù)是一項(xiàng)非常重要的工作,需要我們良好的環(huán)境、溝通能力、細(xì)節(jié)衛(wèi)生、時(shí)間管理來完成工作。同時(shí),我們需要與同事們保持協(xié)同性,這樣才能夠保證我們的工作效率和客戶滿意度。本文所講述的餐廳服務(wù)員工作體驗(yàn),或許在你我的生活和工作中會(huì)有所幫助。

在餐廳打工的心得體會(huì)篇十

在我剛剛步入大學(xué)的時(shí)候,正值獨(dú)立自主的青春期,我開始思考怎樣賺取自己的零花錢,通過不斷的嘗試,我決定去餐廳打工。餐廳打工不僅讓我有足夠的經(jīng)濟(jì)支持,而且也讓我收獲了很多的人生經(jīng)驗(yàn)以及職業(yè)技能。在這篇文章中,我將分享我的餐廳打工經(jīng)歷,并揭示我所體驗(yàn)到的工作方式,以及從中得到的收獲和啟示。

第一段:餐廳打工的開始

我記得很清楚,在我第一次進(jìn)入餐廳時(shí)感到了有些不舒服和害怕:我不知道該做什么、不了解餐廳的運(yùn)行方式、不知道其他員工是什么性格。但是在我面對新挑戰(zhàn)和不確定性的時(shí)候,我決定要學(xué)習(xí)并盡我所能地適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境。在餐廳的第一天,我感覺自己很慌亂,但是經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和適應(yīng),我開始變得輕松自如,并且逐漸融入了團(tuán)隊(duì)。

第二段:餐廳工作的實(shí)際體驗(yàn)

餐廳打工并不是一項(xiàng)輕松的工作,對于我們這些服務(wù)員而言,需要具備的技能和品質(zhì)比較多,并且需要面對各種各樣的挑戰(zhàn)和突發(fā)情況。我們需要學(xué)習(xí)如何應(yīng)對顧客和同事的需求和情緒,如何安排時(shí)間以便能夠及時(shí)地完成所需工作。我們還需要協(xié)調(diào)好與其他員工之間的溝通,以及在繁忙的環(huán)境中保持良好心態(tài)和高效率的工作能力。這些技能和品質(zhì),雖然表面上看著簡單,但卻是需要通過日復(fù)一日的實(shí)際體驗(yàn)和不斷的學(xué)習(xí)才能積累的。

第三段:餐廳打工的收獲

通過餐廳打工,我不僅賺得了一定的經(jīng)濟(jì)收入,而且也在生活和職業(yè)方面收獲了很多。我學(xué)會(huì)了主動(dòng)溝通,學(xué)會(huì)了在高壓環(huán)境中克制和冷靜,學(xué)會(huì)了管理自己的時(shí)間和能力,學(xué)會(huì)了如何與不同類型的人相處,并且還學(xué)到了其他各種各樣的東西。我相信任何一個(gè)人只要肯去學(xué)習(xí),去積累,都可以在餐廳打工的經(jīng)歷中獲得屬于自己的成長和收獲。

第四段:餐廳打工教會(huì)了我什么?

餐廳打工雖然會(huì)讓人感到很累和沮喪,但它所帶來的沒有價(jià)格可以比擬的樂趣,是任何一筆工資都無法抵消的。在餐廳打工期間,我不僅得到了自己成長所必須的職業(yè)技能,也掌握了很多生活技巧。我的工作人生開始了,工作教會(huì)了我如何與同事打交道、如何解決問題和依靠別人,從而更加獨(dú)立自主地度過我的青春歲月。

第五段:餐廳打工的啟示

隨著時(shí)間的推移,我越來越發(fā)現(xiàn)餐廳打工不僅是我的賺錢渠道,而且已經(jīng)成為了我的生活和職業(yè)啟示。我開始發(fā)現(xiàn)我在日常生活中有了更強(qiáng)的決策和協(xié)調(diào)能力,并且還可以幫助我處理日后遇到同類問題。我希望與所有人分享的啟示就是,無論你經(jīng)歷過什么樣的困難和挑戰(zhàn),只要你志在必得,學(xué)習(xí)積累,總會(huì)在未來找到一條自己成功的道路,而餐廳打工正是其中的一個(gè)好的開始。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/13815444.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔