報(bào)告是一種在特定領(lǐng)域或事件上進(jìn)行調(diào)查研究并給出結(jié)論和建議的書(shū)面材料。在報(bào)告中,應(yīng)該突出重點(diǎn),避免冗長(zhǎng)和繁瑣的敘述,以保持讀者的注意力和興趣。無(wú)論是學(xué)術(shù)界還是商業(yè)領(lǐng)域,這些范文都展示了報(bào)告的寫(xiě)作風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇一
20xx月21日我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下在上午8點(diǎn)-12點(diǎn)到上海市市東醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)習(xí)。
在此之前我們已經(jīng)了解本次實(shí)習(xí)的目的及重點(diǎn)和參觀實(shí)習(xí)中需要注意的紀(jì)律和要求。我們生物醫(yī)學(xué)工程專(zhuān)業(yè)所學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在于各種醫(yī)療儀器,醫(yī)療器械和設(shè)備的原理及臨床用途。本次實(shí)習(xí)就是為了讓我們能夠?qū)τ谖覀兯鶎W(xué)過(guò)的各種儀器設(shè)備有一個(gè)感性的直觀的認(rèn)識(shí),從而把書(shū)本上的理論和現(xiàn)實(shí)中的技術(shù)聯(lián)系與結(jié)合起來(lái)。市東醫(yī)院占地面積并不很大,但是它擁有的設(shè)備和儀器還是很完整的,具有先進(jìn)技術(shù)設(shè)備和治療方法手段。因此,我們上午參觀實(shí)習(xí)的內(nèi)容很豐富,參觀了四個(gè)科室,分別為放射科、內(nèi)分泌科、檢驗(yàn)科和設(shè)備科。過(guò)程中學(xué)到了很多,收獲頗豐。
由于醫(yī)院是一個(gè)特殊人群聚集的地方,病人需要一個(gè)安靜的環(huán)境,因此在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們一定要注意保持秩序,避免高聲喧嘩,以免對(duì)醫(yī)院的正常工作造成影響。同時(shí),在參觀過(guò)程中,要隨時(shí)留心,記錄有價(jià)值的信息內(nèi)容,而不是走馬觀花,一無(wú)所獲。
在老師的帶領(lǐng)下我們參觀了很多機(jī)房,總結(jié)下來(lái)分為三種:普通放射、ct以及mri。我們具體說(shuō)下普放的代表設(shè)備philips公司的dr。dr即直接數(shù)字化x射線攝影系統(tǒng),是由電子暗盒、掃描控制器、系統(tǒng)控制器、影像監(jiān)示器等組成,是直接將x線光子通過(guò)電子暗盒轉(zhuǎn)換為數(shù)字化圖像,是一種廣義上的直接數(shù)字化x線攝影。
現(xiàn)在普遍應(yīng)用的dr主要是采用平板探測(cè)口對(duì)x線產(chǎn)生的圖像信號(hào)進(jìn)行掃描和直接讀出,成像原理是先將x線信號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢?jiàn)光通過(guò)光電2極管組成的藻膜層(tft)進(jìn)行聚集,由專(zhuān)門(mén)的讀出電路直接讀出送計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行處理,工作原理。目前平板探測(cè)口分為以非晶硅為代表的間接轉(zhuǎn)換數(shù)字?jǐn)z影(iddr)和以非晶硒為代表的直接轉(zhuǎn)換數(shù)字?jǐn)z影(ddr)兩種類(lèi)型。非晶硅間接轉(zhuǎn)換數(shù)字?jǐn)z影平板的工作原理。
dr的組成一般包括高壓發(fā)生器、x線球管及支架、平板探測(cè)器、系統(tǒng)控制器等構(gòu)成與常規(guī)x線相比信號(hào)相比,優(yōu)點(diǎn)除了具有cr的優(yōu)點(diǎn)外,dr系統(tǒng)是用平板探測(cè)的x線接收裝置,替代了傳統(tǒng)的增感屏及膠片、實(shí)現(xiàn)了x線信號(hào)的數(shù)字化,信號(hào)的動(dòng)態(tài)范圍,空間的分辨率及密度分辨率高,曝光劑進(jìn)一步減少。
數(shù)字化的圖像質(zhì)量與所含的影像信息量可與傳統(tǒng)的x線成像相媲美。圖像處理系統(tǒng)可調(diào)節(jié)對(duì)比,故能達(dá)到最佳的視覺(jué)效果;攝照條件的寬容范圍較大;患者接受的x線量減少。圖像信息可由磁盤(pán)或光盤(pán)儲(chǔ)存,并進(jìn)行傳輸,這些都是數(shù)字化圖像的優(yōu)點(diǎn)。數(shù)字化圖像與傳統(tǒng)x線圖像都是所攝部位總體的重疊影像,因此,傳統(tǒng)x線能攝照的部位也都可以用dr成像,而且對(duì)dr圖像的觀察與分析也與傳統(tǒng)x線相同。所不同的是dr圖像是由一定數(shù)目的象素所組成。
數(shù)字化圖像對(duì)骨結(jié)構(gòu)、關(guān)結(jié)軟骨及軟組織的顯示優(yōu)于傳統(tǒng)的x線成像,還可行礦物鹽含量的定量分析。數(shù)字化圖像易于顯示縱隔結(jié)構(gòu)如血管和氣管。對(duì)結(jié)節(jié)性病變的檢出率高于傳統(tǒng)的x線成像,但顯示肺間質(zhì)與肺泡病變則不及傳統(tǒng)的x線圖像。dr在觀察腸管積氣、氣腹和結(jié)石等含鈣病變優(yōu)于傳統(tǒng)x線圖像。
用數(shù)字化圖像行體層成像優(yōu)于x線體層攝影。
胃腸雙對(duì)比造影在顯示胃小區(qū)、微小病變和腸粘膜皺襞上,數(shù)字化圖像優(yōu)于傳統(tǒng)的x線造影。dr是一種新的成像技術(shù),在不少方面優(yōu)于傳統(tǒng)的x線成像,但從效益-價(jià)格比,尚難于替換傳統(tǒng)的x線成像。在臨床應(yīng)用上,dr不像ct與mri那樣不可代替。
數(shù)字化的圖像質(zhì)量與所含的影像信息量可與傳統(tǒng)的x線成像相媲美。圖像處理系統(tǒng)可調(diào)節(jié)對(duì)比,故能達(dá)到最佳的視覺(jué)效果;攝照條件的寬容范圍較大;患者接受的x線量減少。圖像信息可由磁盤(pán)或光盤(pán)儲(chǔ)存,并進(jìn)行傳輸,這些都是數(shù)字化圖像的優(yōu)點(diǎn)。數(shù)字化圖像與傳統(tǒng)x線圖像都是所攝部位總體的重疊影像,因此,傳統(tǒng)x線能攝照的部位也都可以用dr成像,而且對(duì)dr圖像的觀察與分析也與傳統(tǒng)x線相同。所不同的是dr圖像是由一定數(shù)目的象素所組成。
數(shù)字化圖像對(duì)骨結(jié)構(gòu)、關(guān)結(jié)軟骨及軟組織的顯示優(yōu)于傳統(tǒng)的x線成像,還可行礦物鹽含量的定量分析。數(shù)字化圖像易于顯示縱隔結(jié)構(gòu)如血管和氣管。對(duì)結(jié)節(jié)性病變的檢出率高于傳統(tǒng)的x線成像,但顯示肺間質(zhì)與肺泡病變則不及傳統(tǒng)的x線圖像。dr在觀察腸管積氣、氣腹和結(jié)石等含鈣病變優(yōu)于傳統(tǒng)x線圖像。
用數(shù)字化圖像行體層成像優(yōu)于x線體層攝影。
胃腸雙對(duì)比造影在顯示胃小區(qū)、微小病變和腸粘膜皺襞上,數(shù)字化圖像優(yōu)于傳統(tǒng)的x線造影。dr是一種新的成像技術(shù),在不少方面優(yōu)于傳統(tǒng)的x線成像,但從效益-價(jià)格比,尚難于替換傳統(tǒng)的x線成像。在臨床應(yīng)用上,dr不像ct與mri那樣不可代替。
在內(nèi)分泌科室,我們主要了解了醫(yī)生工作站系統(tǒng)的功能。
醫(yī)生工作站主要功能就是幫助醫(yī)生規(guī)范、高效的完成日常處方、病歷的書(shū)寫(xiě)和維護(hù)。查閱醫(yī)院藥品信息。完善個(gè)人、醫(yī)院、科室的病歷、處方、申請(qǐng)單、診斷模板,操作快捷、方便。
醫(yī)生工作站系統(tǒng)以電子病歷為中心,支持醫(yī)院建立門(mén)診病歷庫(kù),為醫(yī)生提供高效的電子病歷和電子處方管理平臺(tái),并為以后的病歷統(tǒng)計(jì)分析提供有效的手段,對(duì)提高醫(yī)院管理和醫(yī)生的醫(yī)療水平作用重大。同時(shí)支持醫(yī)院一卡通或醫(yī)??ǖ氖褂茫瑸榛颊呓⑵疬B續(xù)的就醫(yī)資料,提高對(duì)患者的診療與服務(wù)水平,從而提高患者的忠誠(chéng)度;電子處方單符合衛(wèi)生部最新標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)施醫(yī)生工作站系統(tǒng)后,醫(yī)生可以方便的獲取患者既往的就診記錄、既往病史、用藥記錄、檢查檢驗(yàn)報(bào)告、當(dāng)前病情發(fā)展情況、各種檢驗(yàn)檢查結(jié)果等,通過(guò)計(jì)算機(jī)下達(dá)處方和各種檢驗(yàn)檢查申請(qǐng),記錄患者病情及發(fā)展變化情況,在診斷時(shí)遇到疑難雜癥利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助分析。同時(shí)方便的獲取相關(guān)醫(yī)療知識(shí),查閱各種疾病的診療常規(guī)、藥物信息、檢驗(yàn)信息等醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)。
醫(yī)生工作站系統(tǒng)可以與收費(fèi)管理、門(mén)急診管理、實(shí)驗(yàn)室檢查、住院管理等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一體化集成。
其主要功能如下:
1、動(dòng)態(tài)生成候診、就診的病人信息。
2、為醫(yī)生提供輔助診斷分析功能。
3、為病人下達(dá)檢查單。系統(tǒng)內(nèi)置條目齊全的實(shí)驗(yàn)室檢查庫(kù),根據(jù)醫(yī)師的需要提供對(duì)檢查項(xiàng)目的說(shuō)明提示。
5、為病人生成病歷。系統(tǒng)內(nèi)置有電子病歷生成器,并提供了中、西醫(yī)各科主訴和體征用語(yǔ)庫(kù),標(biāo)準(zhǔn)詞條數(shù)千條,方便醫(yī)生調(diào)用。
6、供醫(yī)生個(gè)人使用的常用處方模板定義。
7、供全院使用的醫(yī)生公用處方模板定義。
8、醫(yī)生常用病歷管理。醫(yī)生根據(jù)病種定義相應(yīng)可用的協(xié)定處方、自選處方、門(mén)診病歷模板。
9、門(mén)診病人檔案信息查詢(xún),包括完整的處方、費(fèi)用、病歷、檢驗(yàn)結(jié)果、檢查報(bào)告、圖像報(bào)告。
10、門(mén)診病歷統(tǒng)計(jì)分析表,根據(jù)醫(yī)院的需求自定義統(tǒng)計(jì)表。
11、系統(tǒng)屬性設(shè)置,包括工作站類(lèi)型、應(yīng)診科室、掛號(hào)類(lèi)別、領(lǐng)藥區(qū)、病歷處方打印方式、默認(rèn)打印機(jī)等。
醫(yī)生工作站系統(tǒng)既體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)理念,又是醫(yī)生得力的診療助手,可以幫助醫(yī)生迅速提升門(mén)診工作效率和診療水平。醫(yī)生診斷病情時(shí),碰到疑難雜癥,可以利用系統(tǒng)進(jìn)行輔助分析。醫(yī)生開(kāi)處方時(shí),可以得到系統(tǒng)藥物配伍禁忌的提示,可以得到醫(yī)保政策的規(guī)范用藥提示。聯(lián)網(wǎng)工作還可以讓門(mén)診醫(yī)生得到檢驗(yàn)、影像、病理檢查結(jié)果的迅速反饋。
在檢驗(yàn)科,老師主要帶我們了解了下儀器。檢驗(yàn)科儀器主要有生化分析儀、血球分析儀、血?dú)夥治鰞x、化學(xué)發(fā)光免疫分析儀、尿沉渣分析儀、血凝儀、全自動(dòng)血液流變儀、全自動(dòng)細(xì)菌培養(yǎng)分析儀、微生物鑒定及藥敏分析儀、離心機(jī)、生物安全柜等。
在醫(yī)院生化分析儀、血球分析儀使用得較多,我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了。
生化分析儀的原理:運(yùn)用光譜技術(shù)中不同原子吸光不同測(cè)量。其主要有兩種方法,一是比色法,二是間接法。其意義:生化分析儀用于檢測(cè)、分析生命化學(xué)物質(zhì)的儀器,給臨床上對(duì)疾病的診斷治療和愈后及健康狀態(tài)提供信息依據(jù)。市東醫(yī)院是用貝克曼的儀器。老師還介紹了其他品牌,有:日本日立、日本希森美康、德國(guó)西門(mén)子、瑞士羅氏、美國(guó)雅培、日本東芝等。
生化分析儀:貝克曼au-680。
血球分析儀分為:三分類(lèi)血球分析儀、五分類(lèi)血。血球分析儀的原理:根據(jù)血細(xì)胞非傳導(dǎo)的性質(zhì),以電解質(zhì)溶液中懸浮血細(xì)胞在通過(guò)計(jì)數(shù)小孔時(shí)引起的電阻變化進(jìn)行檢測(cè)為基礎(chǔ),進(jìn)行血細(xì)胞計(jì)數(shù)和體積測(cè)定,這種方法稱(chēng)為電阻法。其意義:不但提高了實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,還提供了許多實(shí)驗(yàn)指標(biāo),對(duì)疾病的診斷和鑒別診斷起了重要的作用。其品牌有美國(guó)貝克曼、美國(guó)雅培、法國(guó)abx、日本希森美康、日本光電、德國(guó)西門(mén)子、丹麥雷杜等。
血球分析儀:希森美康xt-1800i。
在設(shè)備科我們了解了不少關(guān)于衛(wèi)生安全的操作,一些設(shè)備操作規(guī)范,儀器的維修等知識(shí),了解了設(shè)備科的工作職責(zé)。
其職責(zé)包括:
1、在院長(zhǎng)和主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、供應(yīng)、管理及維修。
2、根據(jù)各科預(yù)購(gòu)設(shè)備申報(bào)情況,編制年度設(shè)備需求計(jì)劃并上報(bào)院長(zhǎng)審批。
3、負(fù)責(zé)辦理大型設(shè)備報(bào)批論證、調(diào)研考察、招標(biāo)采購(gòu)、安裝驗(yàn)收。
4、做好設(shè)備維修工作,使其減少故障,增加使用壽命,保證醫(yī)療質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、建立健全各種儀器設(shè)備資料檔案,及時(shí)收集歸檔各種使用維修資料。
6、建立、健全各項(xiàng)設(shè)備管理制度,實(shí)行設(shè)備管理科學(xué)化、規(guī)范化。
7、了解各科室的設(shè)備使用情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)備問(wèn)題及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。
8、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備使用人員進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)等。
上午在市東醫(yī)院的實(shí)習(xí)就這么飛快地度過(guò)了,雖然只有僅僅的半天時(shí)間,但是其中學(xué)習(xí)的過(guò)程,學(xué)到的知識(shí)讓我受益頗豐,相信在我以后的工作學(xué)習(xí)中會(huì)起到很好的作用。
下午12點(diǎn)45分到4點(diǎn)30分我們?cè)谌蕽?jì)醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)習(xí)。參觀了檢驗(yàn)科、了解了測(cè)試冠心病的方法以及除顫儀、超聲診斷儀等。
在檢驗(yàn)科,我看到了很多設(shè)備,一系列流水線的操作大大提高了工作效率。我們了解到化學(xué)發(fā)光免疫分析儀?;瘜W(xué)發(fā)光標(biāo)記免疫分析又稱(chēng)化學(xué)發(fā)光免疫分析,是用化學(xué)發(fā)光劑直接標(biāo)記抗原或抗體的免疫分析方法?;瘜W(xué)發(fā)光免疫分析儀包含兩個(gè)部分,即免疫反應(yīng)系統(tǒng)和化學(xué)發(fā)光分析系統(tǒng)?;瘜W(xué)發(fā)光分析系統(tǒng)是利用化學(xué)發(fā)光物質(zhì)經(jīng)催化劑的催化和氧化劑的氧化,形成一個(gè)激發(fā)態(tài)的中間體,當(dāng)這種激發(fā)態(tài)中間體回到穩(wěn)定的基態(tài)時(shí),同時(shí)發(fā)射出光子,利用發(fā)光信號(hào)測(cè)量?jī)x器測(cè)量光量子產(chǎn)額。免疫反應(yīng)系統(tǒng)是將發(fā)光物質(zhì)(在反應(yīng)劑激發(fā)下生成激發(fā)態(tài)中間體)直接標(biāo)記在抗原(化學(xué)發(fā)光免疫分析)或抗體(免疫化學(xué)發(fā)光分析)上,或酶作用于發(fā)光底物。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇二
七月二日我來(lái)到了深業(yè)集團(tuán)(深圳)物業(yè)管理有限公司深業(yè)大廈管理處為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。深業(yè)集團(tuán)(深圳)物業(yè)管理有限公司不僅是中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)的常務(wù)理事、深圳甲級(jí)企業(yè),也是國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理公司。
目前深圳市停車(chē)場(chǎng)大都屬于收費(fèi)管理。管理處主任安排我做停車(chē)場(chǎng)管理員,負(fù)責(zé)車(chē)輛進(jìn)出管理和停車(chē)場(chǎng)巡查等工作。我首先學(xué)習(xí)了管理公司關(guān)于停車(chē)場(chǎng)管理方面的制度,如停車(chē)場(chǎng)管理員工作職責(zé)、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。我向保安主管了解了停車(chē)場(chǎng)基本情況,并熟悉了車(chē)輛進(jìn)出口、限高、限速、禁鳴標(biāo)志、方向指示、停車(chē)線和禁停線等停車(chē)場(chǎng)標(biāo)識(shí)。深業(yè)大廈的停車(chē)場(chǎng)有62個(gè)停車(chē)位,分為地面和地下車(chē)位。
在熟悉停車(chē)場(chǎng)設(shè)施和管理處關(guān)于車(chē)輛管理制度以后,我就開(kāi)始參與車(chē)輛管理的實(shí)際工作。作為一個(gè)停車(chē)場(chǎng)管理員,他的儀容儀表代表了管理公司的服務(wù)形象,因此必須統(tǒng)一服裝并做到文明規(guī)范。在車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí),我用微笑面對(duì)每一位客戶(hù),向客戶(hù)行禮,將車(chē)輛基本情況做一個(gè)登記,比如車(chē)輛外觀、型號(hào)、車(chē)牌號(hào)碼、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間以及有無(wú)損壞等,對(duì)于車(chē)輛有損壞的,應(yīng)告之客戶(hù),然后將車(chē)輛出入證友好的遞給客戶(hù)。
車(chē)輛出場(chǎng)時(shí),看車(chē)輛使用者與車(chē)輛是否相符(如果不相符應(yīng)問(wèn)明情況,與車(chē)主取得聯(lián)系,征得車(chē)主同意后放行),然后查看出場(chǎng)時(shí)間,達(dá)到收費(fèi)時(shí)間的應(yīng)按照物價(jià)局統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),出具收費(fèi)票據(jù)并收回車(chē)輛出入證。
在進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)巡查時(shí),要維護(hù)進(jìn)出車(chē)輛的秩序及車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的完好,指揮進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛停放在已劃好的車(chē)位線內(nèi)并排放整齊,告訴車(chē)主關(guān)好車(chē)門(mén)車(chē)窗,并帶好貴重物品和車(chē)輛出入證。我按照公司規(guī)范對(duì)車(chē)場(chǎng)進(jìn)行不間斷的巡查,檢查車(chē)輛是否停好,有無(wú)損壞或缺少部件,發(fā)現(xiàn)車(chē)輛門(mén)窗未關(guān)好或被損壞等情況時(shí),立即與車(chē)主取得聯(lián)系,并進(jìn)行登記。在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)生了這樣一件事情:一車(chē)輛的車(chē)門(mén)被劃損,車(chē)主認(rèn)為是在本停車(chē)場(chǎng)損壞,要求管理處負(fù)責(zé)賠償,當(dāng)時(shí)我不知道如何處理,于是向保安主管報(bào)告。保安主管立即趕來(lái)了解情況,發(fā)現(xiàn)該車(chē)位比較窄,且旁邊車(chē)位已空置,從劃損情況看,很有可能是旁邊車(chē)輛開(kāi)出時(shí)刮損該車(chē)輛車(chē)門(mén)。保安主管通過(guò)翻查車(chē)輛進(jìn)出登記表及停車(chē)場(chǎng)錄像,查出的確是旁邊車(chē)輛開(kāi)出時(shí)劃損,且該車(chē)主是樓上一位業(yè)主,保安主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系,起初該業(yè)主不承認(rèn),保安主管通過(guò)耐心的解釋并出具停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入登記和錄像資料,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),該業(yè)主同意給受損車(chē)輛予以修復(fù),并承擔(dān)費(fèi)用。
在這件事情中,我感覺(jué)巡查工作沒(méi)做到位,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,造成了車(chē)主的投訴,如果沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)錄像作為證據(jù),就會(huì)給解決問(wèn)題帶來(lái)極大難度。所以車(chē)輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車(chē)場(chǎng)管理不可或缺的手段。但是在車(chē)輛停放過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)損傷甚至丟失的現(xiàn)象,最近報(bào)道中也經(jīng)常有類(lèi)似的案例發(fā)生,我認(rèn)為這要有一個(gè)責(zé)任明確過(guò)程,如果是由于管理工作沒(méi)做到位造成的,管理公司應(yīng)該付有一定責(zé)任,但是物業(yè)管理公司畢竟不是保險(xiǎn)公司,它提供的停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)僅僅是停車(chē)場(chǎng)的秩序維護(hù)服務(wù),收取的管理費(fèi)是停車(chē)位的租金,并不是車(chē)輛的保管和保險(xiǎn)費(fèi)用,因此我認(rèn)為在發(fā)生車(chē)輛被盜案件中,物業(yè)管理公司不應(yīng)該承擔(dān)這種損失。當(dāng)然這種情況也要具體情況具體分析,前提是物業(yè)管理公司提供了它所承諾的管理服務(wù)。
隨后,我又被安排進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)管理方面的工作。深業(yè)大廈是一個(gè)高層寫(xiě)字樓。
其綠化面積較小但綠化養(yǎng)護(hù)工作仍然是管理工作中不能缺少的一塊。實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)日常綠化養(yǎng)護(hù)工作的巡查和記錄。我按照綠化管理工作內(nèi)容、要求及標(biāo)準(zhǔn)對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行巡查。
首先,我按標(biāo)準(zhǔn)巡查了所有的花草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)是否良好,看有無(wú)蟲(chóng)害、病態(tài)及修剪是否成型。
其次,我檢查了綠化的保潔情況,主要查看綠地有無(wú)枯葉、石塊、雜草、紙屑、煙頭、花卉的清潔及修剪的枝葉是否隨時(shí)清除和是否對(duì)綠地標(biāo)識(shí)是否干凈、整齊。
第三:澆水,每天我對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)人員的澆水情況進(jìn)行檢查,注意到綠化養(yǎng)護(hù)人員都是在早、晚澆水,并且澆濕澆透。
第四,在巡視過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)綠化工每周除草、松土一次,并將樹(shù)木根部土壤做成鍋狀,經(jīng)了解,是為了便于綠化保養(yǎng)人員對(duì)樹(shù)木澆、灌水。
在實(shí)習(xí)工程中還了解到,除以上日常工作以外,綠化養(yǎng)護(hù)人員還要定期施肥:春、秋季節(jié)對(duì)各種植物施肥一遍,其它季節(jié)視情況而定,肥料的選擇以有機(jī)肥為主,盡量少施化肥;綠化區(qū)內(nèi)的花灌木,以及綠籬、草皮,造型喬、灌木,每月修剪一次,平時(shí)發(fā)現(xiàn)與總體造型不協(xié)調(diào)時(shí)必須修剪,其它各類(lèi)植物的修剪主要集中在冬季進(jìn)行;春、秋季定期每月噴殺二次,平時(shí)發(fā)現(xiàn)蟲(chóng)害即時(shí)噴殺;補(bǔ)種以春季為主,綠地要求保持無(wú)黃土裸露;苗木出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象時(shí),可進(jìn)行移植,對(duì)不適應(yīng)環(huán)境樹(shù)木給予更換品種;進(jìn)入風(fēng)季前必須對(duì)新種的或具一定高度、冠幅大的喬、灌木進(jìn)行撐牢。這些都是綠化養(yǎng)護(hù)工作中的基本工作。
我在巡視檢查中對(duì)一般問(wèn)題(如清除雜草不及時(shí)、發(fā)現(xiàn)蟲(chóng)害等)交由綠化養(yǎng)護(hù)人員立即采取措施加以解決,并對(duì)檢查結(jié)果及處理情況進(jìn)行登記。從中我不僅學(xué)會(huì)了很多綠化養(yǎng)護(hù)的基本知識(shí)和操作,而且對(duì)大廈綠化植物的習(xí)性和綠化工具的使用有一定了解和掌握。
通過(guò)這次物業(yè)管理實(shí)習(xí),接觸具體操作工作,我學(xué)到了更多的物業(yè)管理工作知識(shí)。
在停車(chē)場(chǎng)管理實(shí)踐中,我注意到需要建立完善管理制度以規(guī)范員工行為(禮貌用語(yǔ)、儀容儀表)和提高服務(wù)質(zhì)量;日常的巡視工作和完善的設(shè)施設(shè)備能夠保證車(chē)輛的安全。
綠化能營(yíng)造良好的小區(qū)環(huán)境,因此要求綠化養(yǎng)護(hù)人員要熟悉植物特性,在不同環(huán)境中正確的養(yǎng)護(hù)方法以及如何操作各種工具。
物業(yè)管理是一門(mén)新的學(xué)科和行業(yè),具有綜合性、技術(shù)性、專(zhuān)業(yè)性等特征,涉及的知識(shí)面相當(dāng)廣,僅僅從書(shū)本上學(xué)習(xí)理論是不夠的;物業(yè)管理工作具體而煩瑣,需要有耐心,在實(shí)際運(yùn)用和操作中,有許多東西還需要不斷探索和完善。這次實(shí)習(xí)我感覺(jué)到時(shí)間很短,還沒(méi)能更多、更全面的接觸物業(yè)管理工作,今后在從事物業(yè)管理工作中,還需要不斷積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新的知識(shí),做一個(gè)合格的物業(yè)管理員。
隨著物業(yè)管理的不斷發(fā)展,我認(rèn)為今后的物業(yè)管理學(xué)習(xí)更要理論聯(lián)系實(shí)際,在理論學(xué)習(xí)過(guò)程中更多的進(jìn)行各種具體工作實(shí)習(xí),可以多設(shè)幾項(xiàng)專(zhuān)題實(shí)習(xí),并就這種專(zhuān)題實(shí)習(xí)進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,集思廣益。通過(guò)各種物業(yè)管理的案例分析,把當(dāng)前先進(jìn)的物業(yè)管理知識(shí)傳輸給學(xué)生,同時(shí)也傳輸了實(shí)際解決問(wèn)題的方法。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇三
一:見(jiàn)習(xí)目的;真實(shí)感受小學(xué)教育,增強(qiáng)師范技能,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn).
二:見(jiàn)習(xí)時(shí)間:2007年10月22日---2007年10月26日s。
三;見(jiàn)習(xí)地點(diǎn):興安小學(xué)。
四:見(jiàn)習(xí)人:大同大學(xué)渾源師范分校04級(jí)計(jì)2班張波。
五;見(jiàn)習(xí)過(guò)程。
在我心中”見(jiàn)習(xí)”是一個(gè)嚴(yán)肅的詞,在軍隊(duì)中”見(jiàn)習(xí)”就是要拉上前線真槍實(shí)彈的進(jìn)入戰(zhàn)爭(zhēng).教育見(jiàn)習(xí),對(duì)我們來(lái)說(shuō)也一樣,和真實(shí)的三尺講臺(tái)零距離接觸.懷著幾分新鮮和激動(dòng)的心情,整理師容師紀(jì)和小組前往陣地戰(zhàn)斗.
第一天:我和小組成員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)興安小學(xué),在學(xué)校里面還沒(méi)有找到陣地就被興安小學(xué)請(qǐng)出,然后我們見(jiàn)習(xí)小分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)召開(kāi)緊急會(huì)議:”同志們,附小沒(méi)有凳子,請(qǐng)大家快點(diǎn)把凳子搬過(guò)來(lái).”我們當(dāng)時(shí)還沒(méi)有搞清楚方向,一盆涼水迎面撲過(guò)來(lái),即使在這炎熱夏季,感受好涼好冷.小組成員知道沒(méi)有凳子就沒(méi)有戰(zhàn)壕一樣,沒(méi)有辦法,只有進(jìn)入緊急戒備狀態(tài),為了不給學(xué)校困難,我們黨員以白米沖刺的速度向?qū)嬍覜_去.
當(dāng)我們把凳子從寢室搬出來(lái)的時(shí)候,守門(mén)的大爺說(shuō):”你們又要看電影啊?”我們不知道怎么說(shuō)好,只有用一個(gè)次解釋尷尬:恩!
一切都安頓好后,我們開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)了,快速筆記開(kāi)始,很不得把老師的每句話都寫(xiě)下來(lái).可在這寫(xiě)的過(guò)程中,身心受到折磨,耳朵飽受煎熬,在教學(xué)過(guò)程中,小學(xué)生就象丫雀打破蛋一樣,那高音夾雜刺耳的童聲,就象金毛獅喉,苦不堪言.我當(dāng)時(shí)的表情只有一個(gè),向我開(kāi)炮.幸好老師教的好,方法新鮮.我見(jiàn)習(xí)的班級(jí)是四年級(jí)四班,我最喜歡聽(tīng)的就是那個(gè)數(shù)學(xué)老師的課―張老師的課,她把單調(diào)乏味的數(shù)學(xué)知識(shí)教的活潑深動(dòng).在她的課堂上,我感覺(jué)是一種享受,她把難懂的數(shù)學(xué)聯(lián)系實(shí)際,這樣可以增加學(xué)生的'理解并快速消化.她給我一種幻想,她上課就象在操作一臺(tái)機(jī)器一樣,嫻熟.在小學(xué)的課堂中,紀(jì)律很難把握,可這位老師讓她的學(xué)生根本沒(méi)有時(shí)間去想其他,學(xué)生的思路跟著老師快速旋轉(zhuǎn).還有她的新課程的思想不滿課堂,我當(dāng)時(shí)對(duì)這樣一位老師肅然起敬,我真的佩服她.她說(shuō)她都四十多了,可我們覺(jué)得她只有二十六.這是表象上的,可我覺(jué)得她讓我覺(jué)得她年輕的地方是她的教學(xué)方法和理念.我以前認(rèn)為那些老老師思想守舊,仍用著傳統(tǒng)的教學(xué)方法,和思路,可我錯(cuò)了.她的方法就和她的表面一樣年輕.她還有一個(gè)地方讓我佩服她就是她的教齡比我還大,這么老資格的老師還仍然那么有激情,我真不知道我到她這個(gè)年齡的時(shí)候還會(huì)向她那樣嗎?!
語(yǔ)文:語(yǔ)文老師溫柔美麗大方,她的教學(xué)方法有很多亮點(diǎn),因?yàn)樗姆椒ㄎ疫€不敢用,因?yàn)橹v不清楚就會(huì)誤導(dǎo)學(xué)生.
第一天的見(jiàn)習(xí)就在這唧唧喳喳的吵雜中結(jié)束了,當(dāng)學(xué)生們放學(xué)后,我被吵的弄不清楚東西南北了,在小學(xué)見(jiàn)習(xí)什么都沒(méi)有做可不知道為什么覺(jué)得特別累,躺在床上一動(dòng)不想動(dòng),只覺(jué)得頭眩暈.
第二天,我們對(duì)路熟悉了,可沒(méi)有了新鮮感覺(jué),掌握了小學(xué)的作息時(shí)間后我不到最后一分鐘不進(jìn)學(xué)校.因此在里面就覺(jué)得哆嗦,痛苦的很!特別是下課的時(shí)候是孩子最幸福的事可是我最痛苦的.
我個(gè)人認(rèn)為小學(xué)教育特別講究藝術(shù)性,就象一個(gè)演員,說(shuō)哭就哭,說(shuō)笑就笑,而小學(xué)老師那語(yǔ)言表到不是等閑之輩所能承受的,對(duì)我這個(gè)大男生來(lái)說(shuō)是相當(dāng)痛苦的.可那是教語(yǔ)文必備的.這個(gè)藝術(shù)性我們男生怎么樣去換一個(gè)新的方式去表達(dá),那樣和女老師的纖柔結(jié)合起來(lái),小學(xué)生的心理成長(zhǎng)就會(huì)更健康.
第三天和第二天一樣就是聽(tīng),經(jīng)驗(yàn)的吸收.可我總覺(jué)得后排的幾個(gè)學(xué)生不怎么發(fā)言很沉悶,可下課了又特別活躍.總之就是這樣,上課不發(fā)言,討論中調(diào)皮搗亂.我開(kāi)始認(rèn)真的注意這些學(xué)生的一舉一動(dòng),可他們種行為又反映著什么信號(hào)呢?―不自信.而這種不自信又是什么原因所致,這種不自信又會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的性格發(fā)展傾向,看看這些孩子,我的餓心一陣酸楚,因?yàn)樾睦韺W(xué)理論上來(lái)講,小時(shí)候的某種心理會(huì)影響孩子的成長(zhǎng)與學(xué)習(xí),生活,交往等等,小孩子這么早就要承受一定程度的心理壓力,那能不讓人辛酸.
在這個(gè)問(wèn)題上我有很多思考,并想從中找到一些方法和幫助學(xué)生.把他們從苦難的泥潭拉出來(lái).
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇四
見(jiàn)習(xí)地點(diǎn):清河路幼兒園。
見(jiàn)習(xí)目的:學(xué)習(xí)幼兒園任教老師的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)及實(shí)施。
1,了解并學(xué)習(xí)任教老師的教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)及實(shí)施。
2,了解幼兒園的一日常規(guī)。
作為一位大二的學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我在清河路幼兒園進(jìn)行為期5天的見(jiàn)習(xí),我被安排在中5班。在這五天的見(jiàn)習(xí)生活中,我初步了解了作為一位幼兒教師的要求。也知道了自己的長(zhǎng)處和弱點(diǎn),為我以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中我總結(jié)了以下點(diǎn):
我所在的中5班在二樓,已經(jīng)入教室感覺(jué)進(jìn)入到了童話的世界,教室里有很多的童話裝飾,教室還分了很多的區(qū)域,有閱讀區(qū),有有游戲區(qū),有作品展示區(qū),休息區(qū),閱讀區(qū)有很多的圖書(shū)供小朋友們來(lái)閱讀,游戲區(qū)可以為小朋友提供好玩的玩具同時(shí)還還設(shè)有小廚房,小店鋪為小朋友進(jìn)行角色游戲提供條件。作品展示區(qū)展示小朋友們的作品。在教室外面還貼有小朋友們的畫(huà)作和參加活動(dòng)的照片。休息區(qū)是小朋友們的睡覺(jué)地方,同時(shí)還有廁所,還設(shè)有飲水的地方供小朋友們飲水。
社會(huì)實(shí)踐的第一天,與老師和小朋友們?cè)谝黄鹗煜きh(huán)境。當(dāng)我邁入幼兒園的大門(mén)時(shí)映入我眼簾的是孩子們的小作品吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜,然后就是幼兒大型的游樂(lè)場(chǎng)地,看到眼前的一切,我感覺(jué)頓時(shí)回到了童年時(shí)光,進(jìn)入了童話的王國(guó),孩子們的世界。我們和園長(zhǎng)交流了一下他告訴我們這所學(xué)校建立很多年了是一所老校。后來(lái)我被分到大二班是在三樓,迎接我們的老師非常的熱情,他告訴我們因?yàn)槭谴蟀嘟衲?月份要上小學(xué)所以在常規(guī)方面比較重視,隨后來(lái)了一個(gè)王老師他帶著我們?nèi)チ耸程米屛覀儙椭诛?。了解小朋友的日常安排?/p>
游戲——多數(shù)幼兒教師都很想采用的講課方式,但他們往往在上課期間都控制不好課堂紀(jì)律,一旦把兒童帶入游戲中,就很難再帶出來(lái),但那天聽(tīng)了宋園長(zhǎng)的蒙臺(tái)梭利教學(xué)課程后,我才見(jiàn)識(shí)到了什么叫做能力,叫玩中學(xué),什么是超自然。玩中學(xué),不以為一邊玩,一邊學(xué),其實(shí)不然,簡(jiǎn)單的事是說(shuō),可一做起來(lái)就不那么容易了,因?yàn)橛變旱臒o(wú)意注意占優(yōu)勢(shì),有意注意只是漸漸緩慢的發(fā)展,想要抓住幼兒這一特點(diǎn),真是不太容易。想要把幼兒從游戲中拉出來(lái),也很容易,就像宋院園長(zhǎng)那樣,本來(lái)沒(méi)有設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié),遇到小朋友制造的突發(fā)事件,宋園長(zhǎng)接住了小朋友拋來(lái)的“炸彈”,并且,把炸彈轉(zhuǎn)化成了糖果又填到了小朋友的嘴里,讓小朋友吃了一頓美餐,真正的甜到了心里。
在隨后的日子里我?guī)椭蠋熃M織教學(xué)活動(dòng),打掃衛(wèi)生,組織小朋友們游戲,和他們活動(dòng),一開(kāi)始的小朋友們對(duì)我們這些新老師一點(diǎn)都不在意,我說(shuō)的話他們都不聽(tīng)結(jié)果我第一天回來(lái)嗓子就啞了,說(shuō)句實(shí)話我有原來(lái)的滿懷信心,到無(wú)奈,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)只要用物質(zhì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)他們就會(huì)聽(tīng)你的我們的老師還表?yè)P(yáng)我說(shuō)我組織的紀(jì)律好。
我們的徐師還讓我們上了一節(jié)語(yǔ)言課是《三只小豬》上完以后他告訴我們我們的講課與小朋友間交流比較小,后來(lái)他問(wèn)我們班的小朋友我和另個(gè)同學(xué)誰(shuí)講的好,我記得我們班有個(gè)叫劉文博的小男孩說(shuō)我講的好因?yàn)槲矣凶孕?,我和老師都笑了?/p>
實(shí)習(xí)中我懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛(ài)心,這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向。我在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),我才知道,做老師難,做幼兒教師更難;也知道了自己的不足。我們要回到學(xué)校來(lái)充實(shí)知識(shí),彌補(bǔ)缺口。
每個(gè)孩子都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開(kāi)啟那把鎖的主人。真正走進(jìn)孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們,這個(gè)世界就是天才的世界。跟孩子們?cè)谝黄鹜τ幸馑嫉?,還真想他們。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),我才發(fā)現(xiàn),要想當(dāng)一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現(xiàn)在學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。和孩子們?cè)谝黄鸬南才?lè),現(xiàn)在回想起來(lái)就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇五
寫(xiě)一份文秘相關(guān)的實(shí)習(xí)報(bào)告不難,讓我們也來(lái)寫(xiě)寫(xiě)。文秘的實(shí)習(xí)工作雖然簡(jiǎn)單但也不難馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤也可能給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“文秘專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考!
實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,我從未出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取同事的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝同事們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。本次實(shí)習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi)眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益非淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
(1)加強(qiáng)英語(yǔ)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):對(duì)于做貿(mào)易的人員而言,不僅要掌握夠硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
(2)要有堅(jiān)持不懈的精神:作為在校生,#fromhttp://end#我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題,如果是自己的失誤,一定要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取不再犯。
(3)堅(jiān)持學(xué)以致用:貿(mào)易業(yè)務(wù)員,算是與專(zhuān)業(yè)對(duì)口,對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過(guò)在業(yè)務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。
上我是擔(dān)任文員,平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件,有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,打印出來(lái)符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
(5)與人相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境:怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習(xí)生,有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云:不恥下問(wèn)。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì),我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開(kāi)心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處,更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,三個(gè)月的實(shí)習(xí)在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過(guò)一段彷徨與失落,想中途放棄過(guò)的時(shí)期,但當(dāng)我真的要離開(kāi)這個(gè)大家庭的時(shí)候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,在公司實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會(huì)成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月。
在實(shí)習(xí)前,我不斷的想不知道實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會(huì)是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無(wú)所獲,不如不曾經(jīng)歷過(guò),這一切的一切都充滿疑惑和未知。問(wèn)了一下我認(rèn)識(shí)的師姐和師哥,答案卻是千萬(wàn)種,一切都是未知數(shù)。雖然我對(duì)自己前去實(shí)習(xí)不是信心滿滿,但我相信我將會(huì)有所收獲、有所成長(zhǎng)。想鍛煉一下自己,早晚都要面對(duì)畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ)。
回顧三個(gè)月以來(lái),作為公司的行政文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí),也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
自學(xué)能力。
在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作辛苦。
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
現(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:三個(gè)月以來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
三、實(shí)習(xí)所學(xué)知識(shí):
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、學(xué)習(xí)基本的知識(shí)、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、:學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、主要工作職責(zé)如下:
(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密。
(2)坐班接待來(lái)訪、對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行指引、疏浚溝通。
(3)電話接聽(tīng)、記實(shí),重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)。
(4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù)、電子信息的查收。
(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案。
(6)證照印契的使用及治理。
(7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護(hù)、治理、使用。
(8)對(duì)本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進(jìn)行修正。
(9)案牘工作、部門(mén)后勤工作。
(10)會(huì)務(wù)鋪排、籌備,部分溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)。
(11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人,與各個(gè)政府職能部分及社會(huì)權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作,辦理各類(lèi)政府批文。
(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等。
五、20__年度需要努力的方向及感想:
先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。
善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題,通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識(shí)的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱眩殷w會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對(duì)自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠(chéng),時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識(shí),不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
行政文員對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過(guò)近三個(gè)個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
在寒假期間,我和同學(xué)到了揭東縣霖磐鎮(zhèn)委員會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。期間,我負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作。從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)文秘相關(guān)工作的我,首先向有關(guān)人員了解了大概的相關(guān)事項(xiàng)工作,提供具體時(shí)間內(nèi)的實(shí)習(xí)效果。希望在這次實(shí)踐中能夠鍛煉自己的社會(huì)能力,提高自己的社會(huì)意識(shí),為將來(lái)走進(jìn)社會(huì)作準(zhǔn)備。
一、主要工作。
揭東縣霖磐鎮(zhèn)政府辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在秘書(shū)長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展日常工作,主要通過(guò)文稿撰寫(xiě)、會(huì)議組織等來(lái)發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤服務(wù)的職能作用。所以我在實(shí)習(xí)期間所有的工作都是圍繞這些方面展開(kāi)的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎(chǔ)上,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,協(xié)助科室負(fù)責(zé)同志做好相關(guān)工作。
協(xié)助做好日常工作。實(shí)習(xí)期間我的日常工作主要是協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人校對(duì)稿件、查詢(xún)資料、起草文稿、接聽(tīng)電話、分送報(bào)刊、檢測(cè)和維修辦公設(shè)備、編寫(xiě)大事記以及打印和送閱材料等,并做到每天打掃辦公室衛(wèi)生和做好其它一些瑣碎性工作。
協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作。實(shí)習(xí)期間先后參加了鎮(zhèn)委辦公室秘書(shū)科工作會(huì)議、鎮(zhèn)委秘書(shū)長(zhǎng)辦公會(huì)等相關(guān)會(huì)議的會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置、材料分發(fā)等會(huì)務(wù)工作,并參加和旁聽(tīng)了有關(guān)會(huì)議,負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄和編發(fā)會(huì)議紀(jì)要,會(huì)后協(xié)助編制會(huì)議重要工作任務(wù)分解表。
協(xié)助進(jìn)行值班工作。實(shí)習(xí)期間,我主動(dòng)協(xié)助單位有關(guān)同志做好值班工作。
二、主要體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)。
在本次實(shí)習(xí)中我注重對(duì)工作中的細(xì)微之處進(jìn)行觀察,并經(jīng)常進(jìn)行一些深入的思考和總結(jié)。通過(guò)本次實(shí)習(xí),主要有以下體會(huì)與經(jīng)驗(yàn):
性。因此我們必須訓(xùn)練自己獨(dú)立思考問(wèn)題能力,最重要的是要不斷提升自己的思想水平。
(二)要努力培養(yǎng)自己的信息意識(shí)和主體意識(shí)。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,每時(shí)每刻都有各類(lèi)信息層出不窮,如果不及時(shí)了解和掌握相關(guān)信息,就會(huì)落后,尤其是對(duì)文秘人員來(lái)說(shuō),信息工作是我們工作中很重要的一個(gè)方面,只有隨時(shí)隨地留心觀察周?chē)娜撕褪?,才能做到思想常新。只有圍繞主體工作,不斷獲取各方面的信息,并提升辨別、分析和處理信息的能力,才能夠真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀工作。另外在工作中不要把自己當(dāng)外人,以一個(gè)旁觀著地身份去開(kāi)展工作,而要以主人翁的角色融入到單位中,這樣才能有組織的榮辱感,才能在工作中才能全身心地投入。
(三)要大力提升自己的寫(xiě)作水平。寫(xiě)作是秘書(shū)人員最基本的工作,同時(shí)也是應(yīng)具備的最基本的能力,對(duì)秘書(shū)人員來(lái)說(shuō)來(lái)說(shuō)十分重要,因?yàn)閹缀鯇?duì)于所有的單位來(lái)說(shuō)最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫(xiě)作水平很好,那就很可能會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與重用。
學(xué)習(xí)中我們一定不能走極端,只強(qiáng)調(diào)某一個(gè)方面,而要做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不是說(shuō)那一個(gè)更重要。理論水平上不去,實(shí)踐也好不到哪兒,說(shuō)文化課不重要往往是不學(xué)習(xí)的借口。同樣不注重實(shí)踐,就體會(huì)不到理論學(xué)習(xí)的重要性。
(五)要不斷領(lǐng)悟,注意秘書(shū)工作中的藝術(shù):1、要注意場(chǎng)合,謹(jǐn)慎說(shuō)話。在公共場(chǎng)合說(shuō)話時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣,不僅會(huì)泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利。
2、重視領(lǐng)導(dǎo)安排,按時(shí)完成工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要重視,當(dāng)面問(wèn)清工作要求和時(shí)限,按時(shí)完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況。因?yàn)闆](méi)有那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)容忍自己的下屬把自己說(shuō)的話當(dāng)耳邊風(fēng)。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之,那就會(huì)很危險(xiǎn)。同時(shí)遇到不懂的程序要主動(dòng)向直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不越級(jí)、不要自作主張,這樣就可以避免一些不必要的麻煩。
3、不要在公眾場(chǎng)合和上司面前隨便評(píng)論別人。不要在公眾場(chǎng)合了隨便評(píng)論一個(gè)人,不要在上司面前隨便說(shuō)同事的不對(duì),有什么問(wèn)題可以單獨(dú)跟同事談,這樣你的同事很可能會(huì)十分感激你,你就會(huì)贏得同事的尊重。這不僅是一個(gè)做事方式,更是一個(gè)做人原則。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密?!耙⒁獗C堋保@是我剛進(jìn)單位,領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我說(shuō)的話。秘書(shū)人員要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員就應(yīng)該注意保密,養(yǎng)成保密的習(xí)慣。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,秘書(shū)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好工作。
同時(shí)在實(shí)習(xí)過(guò)程自己還存在著不少的缺點(diǎn)和不足。比如做事比較粗心大意,經(jīng)常有浮躁情緒,容易沖動(dòng),說(shuō)話不太注意方式,存有懶惰心里,處理事情還不夠靈活,禮節(jié)方面的知識(shí)還掌握得不夠等。但我都力求在今后不斷克服改進(jìn)。
實(shí)踐出真知,同時(shí)實(shí)踐也能夠讓人更加明確理論學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向。這次實(shí)踐,讓我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),讓我更加明白了自己的缺點(diǎn)和不足,更加明確了今后努力的重點(diǎn),以便為將來(lái)走工作崗位做準(zhǔn)備。同時(shí)實(shí)習(xí)單位的工作環(huán)境很溫馨,同志們都以禮相待,從辦公室每個(gè)人身上我都學(xué)到了對(duì)我很有幫助的東西,所以很感謝他們,感謝他們的幫助和照顧。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇六
一、實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)工程造價(jià)和建筑施工有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),了解工程造價(jià)的基本操作程序、工作方法,了解施工工序、施工過(guò)程。在實(shí)訓(xùn)工作中重點(diǎn)解決建筑施工工藝、材料及機(jī)具類(lèi)型,了解人工單價(jià)、材料單價(jià)、機(jī)械臺(tái)班單價(jià)構(gòu)成及常用材料單價(jià)、機(jī)械臺(tái)班單價(jià),了解管理費(fèi)構(gòu)成。
通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)踐加深對(duì)已學(xué)理論知識(shí)的理解,畢業(yè)后能更好的適應(yīng)市場(chǎng)的需求和社會(huì)的發(fā)展。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年5月8日~~~20xx年5月22日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
四、實(shí)習(xí)單位。
五、實(shí)習(xí)部門(mén)。
預(yù)算科。
六、實(shí)習(xí)單位介紹。
x項(xiàng)目管理有限公司成立于x年x月,具有工程造價(jià)咨詢(xún)、工程建設(shè)監(jiān)理、工程招標(biāo)代理資質(zhì),在xx市工商管理局注冊(cè)的具有獨(dú)立法人資格的工程項(xiàng)目管理公司。
經(jīng)營(yíng)范圍:
工程造價(jià)咨詢(xún):招標(biāo)控制價(jià)、投標(biāo)報(bào)價(jià)、工程量清單及計(jì)價(jià)、預(yù)算、結(jié)(決)算、概算、投資估算、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)報(bào)告的編制與審核;建設(shè)項(xiàng)目(工程)全過(guò)程或若干階段造價(jià)管理與服務(wù);工程造價(jià)經(jīng)濟(jì)糾紛的鑒定和仲裁的咨詢(xún);提供工程造價(jià)信息服務(wù)等。
工程建設(shè)監(jiān)理:市政公用工程、水利水電工程、房屋建筑工程等建設(shè)監(jiān)理咨詢(xún)與服務(wù)。
工程招標(biāo)代理:各種工程招標(biāo)代理咨詢(xún)與服務(wù)。
七、實(shí)習(xí)崗位介紹。
八、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
由于自身的需要,前段時(shí)間剛剛參加完考試,并剛剛得知自己如愿以?xún)?,雖然還會(huì)上學(xué),但四個(gè)月的假期自己還是不能閑著,實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是必要的,因?yàn)閷?shí)習(xí)階段是我們積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段。它讓我們把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。是我們從學(xué)校走向社會(huì)的重要坡道。減少自己將來(lái)踏入社會(huì)的一些盲目性,讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。
我在實(shí)習(xí)過(guò)程中有不少的收獲,實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。在實(shí)習(xí)期間,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí),積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中提高自身各方面的能力。使自己得到更多的鍛煉。
實(shí)習(xí)中我主要做了看圖紙、熟悉規(guī)范定額、清單,并依據(jù)定額和清單規(guī)范做簡(jiǎn)單的造價(jià),預(yù)算,和在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐?,F(xiàn)在回頭看,我還是做了很多工作。首先剛進(jìn)公司的第一天,就是先拿一個(gè)較為小的工程進(jìn)行手工算量,我的第一份圖紙是九臺(tái)市土門(mén)嶺藍(lán)莓基地辦公樓,一個(gè)2層磚混結(jié)構(gòu)的工程。
因?yàn)樽约翰](méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),所以只能在文字上對(duì)各種結(jié)構(gòu)加以了解:磚混結(jié)構(gòu)是指建筑物中豎向承重結(jié)構(gòu)的墻、柱等采用磚或者砌塊砌筑,橫向承重的梁、樓板、屋面板等采用鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。也就是說(shuō)磚混結(jié)構(gòu)是以小部分鋼筋混凝土及大部分磚墻承重的結(jié)構(gòu)。磚混結(jié)構(gòu)是混合結(jié)構(gòu)的一種,是采用磚墻來(lái)承重,鋼筋混凝土梁柱板等構(gòu)件構(gòu)成的混合結(jié)構(gòu)體系。適合開(kāi)間進(jìn)深較小,房間面積小,多層或低層的建筑,對(duì)于承重墻體不能改動(dòng),而框架結(jié)構(gòu)則對(duì)墻體大部可以改動(dòng)。
框架結(jié)構(gòu)是指由梁和柱以剛接或者鉸接相連接而成構(gòu)成承重體系的結(jié)構(gòu),即由梁和柱組成框架共同抵抗適用過(guò)程中出現(xiàn)的水平荷載和豎向荷載。采用結(jié)構(gòu)的房屋墻體不承重,僅起到圍護(hù)和分隔作用,一般用預(yù)制的加氣混凝土、膨脹珍珠巖、空心磚或多孔磚、浮石、蛭石、陶粒等輕質(zhì)板材等材料砌筑或裝配而成。框架結(jié)構(gòu)構(gòu)件截面較小,它的受力特點(diǎn)類(lèi)似于豎向懸臂剪切梁,樓層越高,水平位移越慢,高層框架在縱橫兩個(gè)方向都承受很大的水平力,這時(shí),現(xiàn)澆樓面也作為梁共同工作的,裝配整體式樓面的作用則不考慮,框架結(jié)構(gòu)的墻體起圍護(hù)和分隔作用,框架結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是能為建筑提供靈活的使用空間,但抗震性能差。
框架-剪力墻結(jié)構(gòu),俗稱(chēng)為框剪結(jié)構(gòu)。主要結(jié)構(gòu)是框架,由梁柱構(gòu)成,小部分是剪力墻。墻體全部采用填充墻體,由密柱高梁空間框架或空間剪力墻所組成,在水平荷載作用下起整體空間作用的抗側(cè)力構(gòu)件。適用于平面或豎向布置繁雜、水平荷載大的高層建筑??蚣艚Y(jié)構(gòu)的變形是剪彎型。眾所周知,框架結(jié)構(gòu)的變形是剪切型,上部層間相對(duì)變形小,下部層間相對(duì)變形大。剪力墻結(jié)構(gòu)的變形為彎曲型,上部層間相對(duì)變形大,下部層間相對(duì)變形小。對(duì)于框剪結(jié)構(gòu),由于兩種結(jié)構(gòu)協(xié)同工作變形協(xié)調(diào),形成了彎剪變形,從而減小了結(jié)砍的層間相對(duì)位移比和頂點(diǎn)位移比,使結(jié)構(gòu)的側(cè)向剛度得到了提高。水平荷載主要由剪力墻來(lái)承受。從受力特點(diǎn)看,由于框剪結(jié)構(gòu)中的剪力墻側(cè)向剛度比框架的側(cè)向剛度大得多,在水平荷載作用下,一般情況下,約80%以上用剪力墻來(lái)承擔(dān)。因此,使框架結(jié)構(gòu)在水平荷載作用下所分配的樓層剪力,沿高度分布比樣均勻,各層梁柱的彎矩比較接近,有利于減小梁柱規(guī)格,便于施工。
剛開(kāi)始上班的一段時(shí)間我只是接觸一些簡(jiǎn)單的工程量,計(jì)算一些混凝土量,以及土石方工程等等,到后來(lái)開(kāi)始接觸市政工程,景觀、小品工程,有的圖紙根本就不能手工計(jì)算,我試著用cad開(kāi)始算量,也做到了學(xué)有所用,比如說(shuō)計(jì)算景觀工程時(shí),計(jì)算一些地面石料的工程量,有些是不規(guī)則圖形面積計(jì)算,必須用cad對(duì)電子版圖紙進(jìn)行面積出量,其實(shí)無(wú)論什么東西都有一個(gè)從不會(huì)到會(huì)的過(guò)程。當(dāng)然工作中碰到的問(wèn)題越多學(xué)到的東西也就越多。
表格的算量畢竟還是較慢,使用軟件的算量已是一個(gè)必不可擋的趨勢(shì),只是自己一切都要從零學(xué)起,單位所用的辦公軟件最多的還是求實(shí)計(jì)價(jià)和廣聯(lián)達(dá)圖形算量,其它的也用,但是會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)較少一點(diǎn),每次只要有培訓(xùn)我則是其中接受培訓(xùn)的一份子,只是自己有些沒(méi)接觸過(guò),學(xué)起來(lái)還是感覺(jué)比較吃力,萬(wàn)事開(kāi)頭難,一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)還是必要的,堅(jiān)持就是勝利。
前一段時(shí)間我參加了廣聯(lián)達(dá)的精裝算量軟件培訓(xùn),學(xué)過(guò)后明白其原理無(wú)非就是利用各種方法把圖紙中的各種量匯總為三部分:長(zhǎng)度、個(gè)數(shù)、面積。例如圖所示的平面圖,想要計(jì)算其中踢腳線的長(zhǎng)度,軟件中是把踢腳線做到與實(shí)際相類(lèi)似,把平面的線填充材質(zhì),然后做成立面的圖。
在所有的預(yù)算圖紙中并不是所有的尺寸都會(huì)一一給出,所謂人無(wú)完人,設(shè)計(jì)人員紕漏到了預(yù)算這里就是大的問(wèn)題,有時(shí)圖紙有電子版的當(dāng)然可以用cad進(jìn)行軟件測(cè)量,沒(méi)有電子版圖紙時(shí)只能手工利用比例進(jìn)行測(cè)量。當(dāng)然并不是所有的工程實(shí)際施工時(shí)都不會(huì)有所改動(dòng),很多需要設(shè)計(jì)變更,預(yù)算時(shí)就必須要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際測(cè)量。有時(shí)候周日休息的時(shí)候,沒(méi)事自己也回去施工現(xiàn)場(chǎng)看看,了解一下施工工序,這樣對(duì)自己預(yù)算的工作幫助還是不小的。
由于自己對(duì)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的缺乏,每次自己計(jì)算到一種構(gòu)件出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),自己就會(huì)記載下來(lái),作為筆記,以備不時(shí)之需。比如說(shuō)一些淺顯的問(wèn)題;+0。000指的都是室內(nèi)地坪;在圖紙未作說(shuō)明的情況下,一般梁和板都是現(xiàn)澆的;條形基礎(chǔ)計(jì)算基礎(chǔ)量時(shí)為實(shí)體積,清單挖土量同寬度同基礎(chǔ)底最寬的寬度,定額挖土量考慮工作面、放坡,并且可以看成矩形計(jì)算即:(基礎(chǔ)底面寬+2*工作面+kh)*條形基礎(chǔ)中心線長(zhǎng)*h。計(jì)算外墻外邊線時(shí)必須用保溫外邊線計(jì)算。計(jì)算構(gòu)件混凝土量時(shí),要用結(jié)構(gòu)標(biāo)高。梁墊的工程量計(jì)算完后都應(yīng)并入梁體積中;磚混結(jié)構(gòu)的女兒墻一般都為磚砌,壓頂用混凝土澆筑;當(dāng)內(nèi)墻有120墻和240墻時(shí),應(yīng)分別計(jì)算其體積,因?yàn)樘锥~不同;女兒墻高度:自外墻頂面至圖示女兒墻頂面高度,如果有壓頂,算至壓頂?shù)撞?,并入外墻?jì)算;壓頂厚度一般60-80mm;窗臺(tái)壓頂一般厚60-120mm;過(guò)梁高度:在未作說(shuō)明的情況下,一般凈跨1m過(guò)梁高度按120mm計(jì)算。凈跨為1。5m、1。8m時(shí),一般高度按180mm計(jì)算,過(guò)量高度與墻厚無(wú)關(guān),與凈跨有關(guān);用軟件畫(huà)圖時(shí)標(biāo)高都為結(jié)構(gòu)標(biāo)高。計(jì)算樓梯時(shí),要按水平投影面積計(jì)算,有樓梯梁時(shí)算至梁邊,五梁時(shí)按最后一個(gè)踏步+300mm計(jì)算,包括樓梯間休息平臺(tái)。并且不扣除小于500mm樓梯井所占面積。構(gòu)造柱的體積=構(gòu)造柱斷面*高度+馬牙槎體積,馬牙槎體積=出差尺寸(0。06)*構(gòu)造柱單邊尺寸*層高/2*n面槎數(shù)。
實(shí)習(xí)期間學(xué)會(huì)打印些文件也是必要的,不能每次需要出文報(bào)告時(shí)自己都得問(wèn)別人需要打印哪些表,記錄當(dāng)然也就成了習(xí)慣,我的辦公電腦上總會(huì)貼著一些便利貼,比如打印招標(biāo)清單時(shí)所需要的表:a:?jiǎn)挝还こ坦こ塘壳鍐畏饷鎑:分部分項(xiàng)工程量清單表e:措施項(xiàng)目清單表(一)f:措施項(xiàng)目清單表(二)h:規(guī)費(fèi)、稅金項(xiàng)目清單表,并且其中不能出現(xiàn)定額項(xiàng)目,每次出表前,自己都要經(jīng)過(guò)細(xì)致的檢查,這樣才能更有利于自己的工作。而給施工單位看招標(biāo)控制價(jià)時(shí)需要的表則較為簡(jiǎn)單:c:?jiǎn)挝还こ陶袠?biāo)控制價(jià)匯總表d:分部分項(xiàng)工程量清單表i:主要材料價(jià)格表,當(dāng)每個(gè)標(biāo)段中所含有的子目多時(shí)則需要出一份c:?jiǎn)雾?xiàng)工程招標(biāo)控制價(jià)匯總表。出正式的招標(biāo)控制價(jià)時(shí),則較為細(xì)致,需要a:?jiǎn)挝还こ坦こ塘壳鍐畏饷鎐:?jiǎn)挝还こ陶袠?biāo)控制價(jià)匯總表d:分部分項(xiàng)工程量清單表d1:分部分項(xiàng)工程量清單綜合單價(jià)分析表(一)e:措施項(xiàng)目清單表(一)f:措施項(xiàng)目清單表(二)h:規(guī)費(fèi)、稅金項(xiàng)目清單表i:主要材料價(jià)格表。
(1)墻鋼筋的綁扎,應(yīng)在模板安裝前進(jìn)行。
(2)墻的垂直鋼筋每段長(zhǎng)度不宜超過(guò)4m(直徑12mm)或6m(直徑水平鋼筋每段長(zhǎng)度不宜超過(guò)8m,以利綁扎。鋼筋的彎鉤應(yīng)朝向混凝土內(nèi)。
(3)采用雙層鋼筋網(wǎng)時(shí),在兩層鋼筋間應(yīng)設(shè)置撐鐵或綁扎架,以固定鋼筋間距。
梁、板鋼筋綁扎應(yīng)注意的問(wèn)題:
(1)當(dāng)梁高較小時(shí),梁的鋼筋架空在梁模板頂上綁扎,然后再落位;當(dāng)梁高較大(1。0m)時(shí),梁的鋼筋宜在梁底模上綁扎,其兩側(cè)模板后裝。板的鋼筋在模板安裝后綁扎。
(2)板的鋼筋網(wǎng)綁扎,四周鋼筋交叉點(diǎn)應(yīng)每點(diǎn)扎牢,中間交叉點(diǎn)可相隔交錯(cuò)扎牢。雙向主筋的鋼筋網(wǎng),則須將全部鋼筋相交點(diǎn)扎牢。
(3)板、次梁與主梁交叉處,板的鋼筋在上,次梁的鋼筋居中,主梁的鋼筋在下;當(dāng)有圈梁或墊梁時(shí),主梁的鋼筋在上。
(4)框架節(jié)點(diǎn)處鋼筋穿插十分稠密時(shí),應(yīng)特別注意梁頂面主筋的凈距要有30mm,以利澆筑混凝土。
九、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)。
所謂孰能生巧,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),感覺(jué)真的使自己的精神糧食增添了許多,得到了很多在學(xué)校里,在課本上所學(xué)不到的東西,也是自己懂得了實(shí)踐出真知的道理,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了有很多東西理論與實(shí)踐是有相當(dāng)一部分差距的,生活真的很歷練人,特別是在公司如何與同事相處,這些經(jīng)驗(yàn)是相當(dāng)寶貴的,是用財(cái)富買(mǎi)不到的,同時(shí)也是誰(shuí)也拿不走的珍珠,與此同時(shí),我也相信:一份耕耘一根收獲。這次實(shí)習(xí)豐富了我在預(yù)算這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。相信自己:我能行,同時(shí)也相信火紅的太陽(yáng)下總有屬于我的那一縷金色陽(yáng)光。
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題解決的辦法就時(shí)在以后的學(xué)習(xí)中做到扎實(shí)掌握,不死記硬背做到靈活運(yùn)用,與實(shí)踐相接合。
問(wèn)題二:熟悉圖紙的能力差,對(duì)平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。
問(wèn)題三:對(duì)于最新的施工規(guī)范不知道,致使不能很快的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。
問(wèn)題四:對(duì)于一些施工順序還不太明了,對(duì)每一個(gè)施工過(guò)程的操作不了解。
問(wèn)題五:理論聯(lián)系實(shí)際的能力差。對(duì)于建筑方面的一些出新了解太少。
問(wèn)題六:實(shí)際中的建筑標(biāo)高和結(jié)構(gòu)標(biāo)高在計(jì)算施工標(biāo)高時(shí)容易混淆,尤其用五零線控制墻體、門(mén)窗洞口的控制高度時(shí)容易出錯(cuò),分不清什么時(shí)候包括了地面做法,什么時(shí)候不包括。
十、實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)及收獲:
首先本此實(shí)習(xí)的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。未去工地之前我從沒(méi)想象國(guó)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)我能承下來(lái)。但是通過(guò)這次實(shí)習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活。雖說(shuō)以后不一定去工地工作,但有了這段時(shí)間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問(wèn)題,就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和工人交流等。
其次,通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我對(duì)工程方面的有關(guān)知識(shí)在實(shí)際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說(shuō)在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也只是理論上的,與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的識(shí)圖及作圖能力都有一定的幫助,識(shí)圖時(shí)知道哪些地方該注意、須細(xì)心計(jì)算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時(shí)的安全問(wèn)題,在繪圖時(shí)哪些地方該考慮實(shí)際施工中的問(wèn)題。到即能施工又符合規(guī)范要求,達(dá)到設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒(méi)有這次實(shí)習(xí)也許繪圖只是用書(shū)本上的照搬照畫(huà),不會(huì)考慮太多的問(wèn)題,更不可能想到自己的設(shè)計(jì)是否能施工。
工地雖苦,但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西,鍛煉的是解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。例如:墻體也會(huì)發(fā)生偏移,樓梯支模時(shí)樓梯間的高度不夠,陽(yáng)臺(tái)、凸窗的尺寸標(biāo)高有微小變動(dòng)等等很多問(wèn)題,都是工程中可能發(fā)生的一些問(wèn)題。只有通過(guò)實(shí)踐后才能找到問(wèn)題發(fā)生的原因,才能找到解決的辦法。
另外,通過(guò)幫助資料員填寫(xiě)部分資料,使我對(duì)填寫(xiě)施工資料也有了一定的認(rèn)識(shí),知道什么時(shí)候該填什么資料,需什么人簽字等,這些是我以前沒(méi)有接觸過(guò)的。
最后一點(diǎn)就是:這次實(shí)習(xí)我見(jiàn)到了只有在課本中才見(jiàn)過(guò)的打樁機(jī)械,了解了它的工作程序與原理。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇七
這個(gè)學(xué)期我有幸參加了11級(jí)黨支部組織的專(zhuān)家樓藥房見(jiàn)習(xí)。
5月12日下午,我們開(kāi)始了為期4次的藥房見(jiàn)習(xí)。在進(jìn)入藥房之前,我們?cè)敿?xì)了解并熟悉了藥房的相關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照藥房規(guī)章制度穿戴:穿白大褂,戴帽子、口罩,并在上班時(shí)間前到藥房報(bào)到。藥房的老師也沒(méi)把我們當(dāng)外人,首先招呼我們坐,隨后老師們讓我們隨處看看,認(rèn)認(rèn)藥。藥房的柜臺(tái)設(shè)為五個(gè)縱列,其中有幾個(gè)的設(shè)置是一樣的,也就是每個(gè)柜臺(tái)相應(yīng)的抽屜裝的藥都基本一樣,個(gè)別中藥師會(huì)根據(jù)個(gè)人需要和習(xí)慣稍作調(diào)整。認(rèn)藥的過(guò)程是有趣的,很多常見(jiàn)的花花草草都被曬干入藥,很多只在課堂上老師的課件里見(jiàn)過(guò)的中藥,在這里終于有機(jī)會(huì)親眼目睹。比如檳榔、法半夏、桔梗、木通……還有一些名字相似,需要仔細(xì)辨別的藥,如黃芩,黃芪。還知道了一些為了滿足不同病人需要而經(jīng)過(guò)特殊炮制的中藥,比如甘草,炙甘草。甘草味甘,性平。能補(bǔ)脾益氣,止咳祛痰,清熱解毒,緩急定痛,調(diào)和藥性。用于脾胃虛弱,中氣不足、咳嗽氣喘、癰疽瘡毒、腹中攣急作痛等病癥、緩和藥物烈性,解藥毒等。這里需要注意的是,甘草清熱應(yīng)生用,補(bǔ)中宜炙用。此外還有蜜炙的枇杷葉、麻黃、黃芪等等。
認(rèn)藥是一直都在做的事情,即使是幫老師們分藥,認(rèn)藥這件事也沒(méi)有停下。所謂的分藥就是把中藥師們稱(chēng)好的中藥在肉眼估計(jì)的情況下均等的分為若干份,每一份就是通常人們所說(shuō)的一服藥。一開(kāi)始每分一個(gè)藥都先向老師確認(rèn)或?qū)φ找幌绿幏剑龅阶约翰欢梦視?huì)先思考一下,但是藥房的老師都很熱心,賴(lài)?yán)蠋熣f(shuō)不懂就直接問(wèn)她,在藥房,這樣的學(xué)習(xí)方式比自主思考實(shí)用?!安欢蛦?wèn)”也成了老師們口頭禪。不懂就問(wèn),是我在這里學(xué)會(huì)的,也是在這里很實(shí)用的認(rèn)藥方法。畢竟理論的學(xué)習(xí)在《藥用植物學(xué)》和《生藥學(xué)》課堂上都進(jìn)行了,藥房見(jiàn)習(xí)是實(shí)踐,而且時(shí)間很短,想要學(xué)會(huì)和記住更多的東西就要高效地學(xué)習(xí),而“不懂就問(wèn)”正好可以促進(jìn)高效學(xué)習(xí)。
在藥房里,我們經(jīng)常做的一件事是填藥,就是看哪個(gè)藥柜的藥少了或者沒(méi)了,就到中藥庫(kù)房里找相應(yīng)的包裝著的藥加進(jìn)去。這個(gè)過(guò)程也訓(xùn)練了我認(rèn)藥的本領(lǐng)。在堆滿各種包裝的藥的倉(cāng)庫(kù)里到處找,藥架上標(biāo)有名字的畢竟很少,多數(shù)的藥要靠自己辨認(rèn),需要到處翻找,這時(shí)就很考驗(yàn)認(rèn)藥的能力了。能一眼就認(rèn)出來(lái)就很能節(jié)省多些時(shí)間去做其他事情,提高效率。
在庫(kù)房找藥是一件相當(dāng)困難的事,特別是對(duì)我們這些對(duì)庫(kù)房藥物擺放不熟悉,對(duì)藥相辨知能力一般的孩子來(lái)說(shuō)更難。所以在這種時(shí)候同學(xué)之間的互相幫助就顯得特別重要。幾個(gè)人相互合作,在找自己的藥的同時(shí)幫其他同學(xué)留意她們要找什么藥,在翻找的時(shí)候看見(jiàn)了就遞給對(duì)方;找到藥的同學(xué)如果不急著忙也可以幫其他同學(xué)找找。在相互幫助的同時(shí)我們也建立了深厚的'友誼。
5月26號(hào),我申請(qǐng)去了西藥房學(xué)習(xí)。西藥房的設(shè)置顯然和中藥房不一樣。兩邊靠墻的分別是西藥,包括片劑、膠囊劑等,右邊是注射劑。中間的是中成藥。中成藥是最多的,占的空間最大。在西藥房,我可以做的事情很少,除了擺放一下中成藥,補(bǔ)上一些快用完的藥就沒(méi)什么事做了。這里需要注意的是,擺藥時(shí)要看好有效期,有效期近的要擺在靠前的位置,有效期長(zhǎng)的就擺在藥架的里面,這是我以前不知道的,不過(guò)這樣做的原因很容易想見(jiàn)。擺完藥剩下的時(shí)間我就拿起各種中成藥,看它們的生產(chǎn)商,生產(chǎn)地址,看看有哪些適應(yīng)癥,看看自己的生了病的親人朋友可以用些什么藥。雖然能記住的很少,但是還是有收獲的。從藥師的口中得知專(zhuān)家樓有一個(gè)便民醫(yī)生,可以不掛號(hào),去找他開(kāi)處方,然后去藥房買(mǎi)藥。
人需要經(jīng)歷很多事情才能更好地成長(zhǎng),在我的職業(yè)規(guī)劃中,我是希望有一天我也能成為一名藥師的,這次的見(jiàn)習(xí)讓我提前接觸和著手了一些可能以后會(huì)做的事,我覺(jué)得很值得。感謝11級(jí)黨支部和專(zhuān)家樓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給的這次見(jiàn)習(xí)機(jī)會(huì)。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇八
很久沒(méi)碰我的word文檔了,那好像是我曾經(jīng)在學(xué)工部、宣傳部、學(xué)習(xí)部的專(zhuān)屬。今天是xx年6月6日,很久也沒(méi)觸碰到我的那本日記了,但一觸碰便決定寫(xiě)點(diǎn)什么?整理我的實(shí)習(xí)生活吧!今天也是個(gè)特殊的日子,高考的前夜,牽掛著萬(wàn)千學(xué)子、家人的心!此刻,依稀想起2年前,我和靜是最后一個(gè)離開(kāi)教室的吧。。。
前言。
開(kāi)端。
xx年6月3日,我開(kāi)始了自己的第一站---xx一中(老校區(qū))。注意著自己的衣著,注意著自己的言談舉止?;蛘哒f(shuō)就像春日里的一株新芽一樣,我不斷的探索者新的事物,并飽含激情地向各位老師請(qǐng)教數(shù)學(xué)教育這一行業(yè)。我期望并堅(jiān)信自己會(huì)有所收獲,我的的確確算得上超積極、主動(dòng)!
周瑞老師帶著我們?nèi)嗫邕M(jìn)了xx一中的大門(mén),二哥的同學(xué)馬鳴老師向我們講述了實(shí)習(xí)的安排和注意事項(xiàng),而接下來(lái)則是我們與師傅們見(jiàn)面的時(shí)間了。
我又一次走進(jìn)了高中教室,未曾想過(guò)我會(huì)以實(shí)習(xí)老師的身份走進(jìn)。諾小的教室,承載著60名學(xué)生的夢(mèng)想,抬頭便看見(jiàn)“進(jìn)競(jìng)凈靜”四個(gè)大字,這何嘗不是現(xiàn)在的我所需要做的呢?教室后面的墻上刻上了每個(gè)學(xué)生的名字、座右銘、夢(mèng)想。曾經(jīng)的我們也這樣,只是回頭來(lái)看他們,很有感觸。教室真的是一個(gè)承載者青年人夢(mèng)想的土地,他們的明天將在這里起航,這里寫(xiě)下了他們亮麗的青春。在此,深深地祝福你們。。。
師傅初印象。
聽(tīng)課之四季。
一開(kāi)始我想把聽(tīng)課比作是一種運(yùn)動(dòng),因?yàn)槁?tīng)課時(shí)我的身體是靜止的,但是我的思維會(huì)隨著老師的講課而發(fā)散運(yùn)動(dòng)。但后來(lái)覺(jué)得,把聽(tīng)課比作是四季很是貼切。因?yàn)檫@里面有兩個(gè)四季,一則是不同老師的不同種風(fēng)格,就像四季一樣;另一則是聽(tīng)課是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,就像是四季一樣。
聽(tīng)課第一天就體會(huì)到了第一個(gè)四季,聽(tīng)了6個(gè)老師的六種不同的風(fēng)格,有春日的和煦,有夏天的綿綿和熱烈,有秋日的豐收,有冬天的冷俊,就像一個(gè)大熔爐一樣,6種感覺(jué)不斷沖擊著我的大腦。所以第一天的感覺(jué)是新鮮的,就像春天一下,一切都是全新的。集百家之所長(zhǎng),相必接下來(lái)的日子會(huì)更加有收獲,心中無(wú)限期待!
當(dāng)?shù)诙煸偃ヂ?tīng)那么多老師講課時(shí),心中不覺(jué)多了幾分倦意。所有的事物已不再那么有新意,我已經(jīng)聽(tīng)不出老師們的講課技巧,只是白白的當(dāng)個(gè)高中生,認(rèn)真聽(tīng)老師講課,學(xué)習(xí)新的知識(shí)。我本能的意識(shí)到,這樣真不行,于是我拋棄了我的準(zhǔn)師傅,跟著準(zhǔn)師傅的老婆李云蘭老師學(xué)習(xí),我只聽(tīng)兩位老師的課。此時(shí)我給自己定下了一個(gè)目標(biāo):我要讓李老師真誠(chéng)地對(duì)我說(shuō),“希望你以后有時(shí)間都來(lái)這里聽(tīng)聽(tīng)課,我也會(huì)讓你試著講講”。我的實(shí)習(xí)生活有了新的動(dòng)力!接下來(lái)的兩天我一直和李老師學(xué)習(xí)、交流,學(xué)習(xí)去管理學(xué)生,了解了一個(gè)教師的成長(zhǎng)歷程,這對(duì)于我來(lái)說(shuō),尤為重要。我把這個(gè)過(guò)程比作夏天,因?yàn)樗粧呶倚愿裆系匿h芒,而充斥的是我努力奮進(jìn)的過(guò)程,也讓我學(xué)會(huì)做一個(gè)有心人!那是一種淡雅的幸福。
秋季總是收獲的季節(jié),最后兩天:我的兩位師傅(李老師、尹老師)會(huì)對(duì)著我笑,有時(shí)講講生活小家常,講講他們以前的學(xué)生。如果有什么事,會(huì)最先讓我去做。最后一天,我們獲得了講題的機(jī)會(huì),我的師傅李老師對(duì)我說(shuō):“如果你以后周末有時(shí)間,都可以來(lái)聽(tīng)聽(tīng)課,還可以聽(tīng)其他老師的,報(bào)我的名字就可以進(jìn)來(lái)的??梢詭臀冶O(jiān)監(jiān)考,改改作業(yè),讓你講講課?!敝x謝!
我想真正的冬季是在實(shí)習(xí)結(jié)束后能把實(shí)習(xí)中學(xué)到的轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),在實(shí)習(xí)的溫度冷下時(shí),秉持自己的信念,做個(gè)有心人。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇九
通過(guò)本次見(jiàn)習(xí),對(duì)本人在專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)、課程學(xué)習(xí)、調(diào)研方法、溝通技能方面等存在的問(wèn)題和不足,并作出適當(dāng)?shù)脑蚍治觥?/p>
1、醫(yī)院人員工作量分布不均:不同科室信息化的完善情況不同這會(huì)導(dǎo)致信息化完善的科室工作人員的負(fù)擔(dān)減輕,導(dǎo)致少部分人空閑,打醬油,渾水摸魚(yú)。
2、醫(yī)院的部分硬件設(shè)備不完善,耽誤時(shí)間,存在信息錯(cuò)誤或者數(shù)據(jù)信息無(wú)法及時(shí)傳送備份。
3、醫(yī)院也有出現(xiàn)排隊(duì)難,專(zhuān)家就診多次預(yù)約不上的情況。
醫(yī)院組織與管理知識(shí)方面:針對(duì)醫(yī)院醫(yī)院組織與管理,我認(rèn)為醫(yī)院應(yīng)當(dāng)采取定期(以周、月、年)檢查維護(hù)工作,另外由于醫(yī)院的系統(tǒng)是由軟件公司提供,醫(yī)院應(yīng)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部人員進(jìn)行培訓(xùn)以方便與開(kāi)發(fā)公司協(xié)調(diào)。
醫(yī)院信息化知識(shí)方面:在醫(yī)院信息化方面我認(rèn)為醫(yī)院已經(jīng)做得很完備了。醫(yī)院正在穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備、計(jì)算機(jī)醫(yī)療平臺(tái)、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)等一體化的醫(yī)療數(shù)字化。這必將引起對(duì)硬件、軟件設(shè)備的考驗(yàn)。需要開(kāi)發(fā)出更便捷的設(shè)備資源。
收獲:醫(yī)院采用的是構(gòu)件化、圖形化、一體化的開(kāi)發(fā)平臺(tái),能夠符合絕大多數(shù)的人員使用,同時(shí)我在見(jiàn)習(xí)期間明白了醫(yī)藥領(lǐng)取的基本流程,熟悉各個(gè)科室的分布和就診流程。
xx天的見(jiàn)習(xí)飛快地過(guò)去了,留給我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,我會(huì)永遠(yuǎn)記住這六個(gè)字:嚴(yán)謹(jǐn),博學(xué),仁愛(ài)。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇十
為了進(jìn)一步了解秘書(shū)職崗的特點(diǎn)和要求,不斷拓寬和更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。強(qiáng)化職業(yè)道德和職崗意識(shí),培養(yǎng)自身的工作能力,提高業(yè)務(wù)技能,將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐,積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位和勝任秘書(shū)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)學(xué)校和文史學(xué)院秘書(shū)學(xué)系本科學(xué)生專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)相關(guān)安排,本人于2008年秋季學(xué)期在學(xué)校團(tuán)委進(jìn)行了為期4個(gè)月的專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)。在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人的具體安排下,我制定了相應(yīng)的見(jiàn)習(xí)計(jì)劃,注重在見(jiàn)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的。同時(shí)我將專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)和學(xué)生干部工作相結(jié)合,潛心學(xué)習(xí),努力工作,積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系,按時(shí)上交見(jiàn)習(xí)月報(bào)表,并經(jīng)常和其他同學(xué)交流見(jiàn)習(xí)體會(huì),圓滿地完成了見(jiàn)習(xí)任務(wù),收到了較好的效果?,F(xiàn)將見(jiàn)習(xí)的相關(guān)情況總結(jié)如下:
一.基本情況
剛開(kāi)始,我是被分派到政法學(xué)院教務(wù)辦公室見(jiàn)習(xí)了幾天,主要是干了一些比較瑣碎的工作,后來(lái)由于學(xué)生會(huì)工作的緣故,經(jīng)兩個(gè)單位互相協(xié)調(diào),并報(bào)學(xué)校教務(wù)處和秘書(shū)學(xué)系負(fù)責(zé)人同意,我跟同班兩個(gè)同學(xué)調(diào)換了見(jiàn)習(xí)單位。因?yàn)楸救嗽谛F(tuán)委見(jiàn)習(xí)期間被分配的具體部門(mén)是校學(xué)生會(huì)專(zhuān)職秘書(shū)長(zhǎng)辦公室,而自己本身又是校學(xué)生會(huì)干部,所以見(jiàn)習(xí)期間我是以見(jiàn)習(xí)生和學(xué)生干部的雙重身份來(lái)進(jìn)行工作的。由于很多時(shí)候團(tuán)學(xué)工作是一塊開(kāi)展的,所以我在主要做好學(xué)生會(huì)工作的同時(shí),還負(fù)責(zé)了共青團(tuán)的相關(guān)工作。共青團(tuán)和學(xué)生會(huì)工作的性質(zhì)就是服務(wù)廣大青年學(xué)生成長(zhǎng)成才,主要工作就是開(kāi)展一系列有利于廣大青年學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步的校園文化、學(xué)術(shù)科技、社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)等活動(dòng)以及做好對(duì)廣大青年學(xué)生的維權(quán)工作,為學(xué)校和廣大同學(xué)搭建溝通和交流的平臺(tái),所以我在見(jiàn)習(xí)期間所有的工作都是圍繞這些方面展開(kāi)的.。
二、主要工作
作為學(xué)生會(huì)常務(wù)副主席,在見(jiàn)習(xí)單位我的主要職責(zé)除了負(fù)責(zé)宣傳、維權(quán)和調(diào)研工作外,還主持了學(xué)生會(huì)的日常工作。圍繞這些方面,見(jiàn)習(xí)期間我主要作了以下一些工作:
(一)以提升寫(xiě)作水平為目的,參加了一系列文字性工作。
7.調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)作。共起草和修改了《關(guān)于我校學(xué)生對(duì)全球金融危機(jī)的關(guān)注情況的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于近期我校學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活等狀況的調(diào)研報(bào)告》等各類(lèi)調(diào)研報(bào)告6篇。
8.《學(xué)生會(huì)通訊》的編輯。見(jiàn)習(xí)期間全面負(fù)責(zé)了《學(xué)生會(huì)通訊》的編輯工作,共負(fù)責(zé)編輯和印發(fā)了學(xué)生會(huì)唯一的正式刊物《學(xué)生會(huì)通訊》5期。
(二)以提升組織管理能力為需求,參與了多項(xiàng)團(tuán)學(xué)活動(dòng)的組織工作。
2.組織和參與了多項(xiàng)大學(xué)生維權(quán)工作以及關(guān)于我校學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)生活、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、權(quán)益維護(hù)等方面的調(diào)研工作。
3.全面負(fù)責(zé)了校學(xué)生會(huì)干部的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
4.積極配合其他學(xué)生干部組織了“校園明星”優(yōu)秀大學(xué)生評(píng)選、九月放歌、女生節(jié)等校園文化活動(dòng)。
5.主持和參加了學(xué)生會(huì)的相關(guān)會(huì)議。負(fù)責(zé)了學(xué)生會(huì)體制機(jī)制改革和內(nèi)務(wù)建設(shè),帶領(lǐng)和培養(yǎng)其他普通學(xué)生干部成長(zhǎng)進(jìn)步。
(三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點(diǎn),積極參與了團(tuán)學(xué)組織的的日常工作
見(jiàn)習(xí)期間共參加了6次團(tuán)學(xué)活動(dòng)和團(tuán)學(xué)會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置工作以及日常的值班、簽到、電話接聽(tīng)、文件、信件收發(fā)與處理工作。共承擔(dān)了17次團(tuán)學(xué)活動(dòng)的拍照工作。
(四)以提高輔助決策能力為起點(diǎn),積極為團(tuán)學(xué)工作的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
見(jiàn)習(xí)期間全面支持學(xué)生會(huì)專(zhuān)職秘書(shū)長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)主席開(kāi)展工作,積極為團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的負(fù)責(zé)同志建言獻(xiàn)策,努力力推動(dòng)團(tuán)學(xué)工作的高效運(yùn)行。
三、見(jiàn)習(xí)體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)
通過(guò)本次見(jiàn)習(xí),我對(duì)文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的專(zhuān)業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會(huì)與經(jīng)驗(yàn):
(一)思想政治理論知識(shí)對(duì)文秘工作人員十分重要,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。很多時(shí)候,我們大學(xué)生往往覺(jué)得思想政治理論知識(shí)很大,很空,同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。同時(shí),如果沒(méi)有較為扎實(shí)的理論知識(shí)功底,那么我們?cè)谄鸩菀恍┪募臅r(shí)候就會(huì)很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,不知道從何下手,因?yàn)楣木哂泻軓?qiáng)地思想理論性。因此我們必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提升自己的思想水平,加強(qiáng)世界觀的改造,努力成為成為政治過(guò)硬,業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員。
(二 )秘書(shū)必須是多面手,要做到專(zhuān)與廣相結(jié)合。只專(zhuān)不廣或只廣不專(zhuān)都難以勝任秘書(shū)工作。秘書(shū)工作沒(méi)有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書(shū)就不能說(shuō)“不”。比如,作為一名在團(tuán)學(xué)組織工作的秘書(shū),首先要具備作為秘書(shū)的一些基本素質(zhì),如語(yǔ)言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會(huì)務(wù)安排能力以及熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的能力等。其次要熟悉團(tuán)學(xué)工作的實(shí)踐及相關(guān)的理論,不能說(shuō)出話來(lái)、寫(xiě)出文稿來(lái)處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對(duì)除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學(xué)生會(huì)工作來(lái)說(shuō),我覺(jué)得要讓一個(gè)組織高效合理運(yùn)行,管理者不僅要具備管理和思想政治知識(shí),還要具備心里學(xué)知識(shí),要不斷體悟?qū)W生干部的心里,做到以人為本,讓大家既干得賣(mài)力,又干得舒心。
(三)要不斷領(lǐng)悟,注意秘書(shū)工作中的藝術(shù)。
1.學(xué)會(huì)拒絕。拿我的見(jiàn)習(xí)來(lái)說(shuō)。由于工作分工,加上或許是自己的特長(zhǎng)吧,見(jiàn)習(xí)期間在單位從事的大多是文字性工作,每天好像都是和文字、電腦打交道,學(xué)生會(huì)幾乎所有的文字工作都讓我一個(gè)人包攬了,經(jīng)常加班加點(diǎn)。而且在這個(gè)時(shí)候有很多人都可能會(huì)讓你寫(xiě)一些東西,這時(shí)對(duì)這些任務(wù),就要求我們通過(guò)有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕,否則你就會(huì)很累。
2.主動(dòng)工作,超前謀劃。對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開(kāi)展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
3. 注意場(chǎng)合,謹(jǐn)慎說(shuō)話。在公共場(chǎng)合說(shuō)話時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣,不僅會(huì)泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利。
4.重視領(lǐng)導(dǎo)安排,按時(shí)完成工作。一定要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要重視,當(dāng)面問(wèn)清工作要求和時(shí)限,按時(shí)完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況,因?yàn)闆](méi)有那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)容忍自己的下屬把自己說(shuō)的話當(dāng)耳邊風(fēng)。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之,那就會(huì)很危險(xiǎn)。
5.不要在公眾場(chǎng)合和上司面前隨便評(píng)論別人。不要在公眾場(chǎng)合了隨便評(píng)論一個(gè)人,不要在上司面前隨便說(shuō)同事的不對(duì),有什么問(wèn)題可以單獨(dú)跟同事談,這樣你的同事很可能會(huì)十分感激你,你就會(huì)贏得同事的尊重。這不僅是一個(gè)做事方式,更是一個(gè)做人原則。
6、要積極調(diào)整心態(tài),坦然面對(duì)挫折。不要有太多的個(gè)人情緒,面對(duì)文秘工作中的挫折,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要心懷坦蕩,善于化壓力為動(dòng)力。
(四)必須要有很強(qiáng)的信息意識(shí)和主體意識(shí)。只有隨時(shí)隨地留心觀察周?chē)娜撕褪?,才能做到思想常新。不要把自己?dāng)外人,以一個(gè)旁觀著地身份去開(kāi)展工作,要以主人翁的角色融入到單位中,這樣在工作中才能全身心地投入,才能有組織的榮辱感。
(五)要大力提高自己的寫(xiě)作水平。寫(xiě)作對(duì)一個(gè)秘書(shū)人員來(lái)說(shuō)十分重要,因?yàn)閹缀鯇?duì)于所有的單位來(lái)說(shuō)最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫(xiě)作水平很好,那就很可能會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與重用。這個(gè)時(shí)候你很可能就會(huì)從具體地事務(wù)中脫離出來(lái)。
(六)要學(xué)會(huì)坦然面對(duì)和適應(yīng)。很多時(shí)候我們好多同學(xué)還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間,往往可能會(huì)這也看不慣,那也看不慣。在見(jiàn)習(xí)期間我親自經(jīng)歷了學(xué)生會(huì)的機(jī)構(gòu)改革,真可以說(shuō)是舉步維艱。很多時(shí)候有些人明明知道有問(wèn)題,但就是不愿意改,因?yàn)楦母锞蜁?huì)影響到某些人所謂的名聲與利益,我就在想,一個(gè)學(xué)生會(huì)的改革就這樣難,更何況一個(gè)國(guó)家的改革。但有時(shí)候我們自己也很無(wú)奈,因?yàn)橛行〇|西我們自己無(wú)法改變。所以我們要盡量去改變自己所能改變的,接受自己所不能改變的。當(dāng)我們?cè)谝粋€(gè)組織里面能看到問(wèn)題,然后進(jìn)行一些思考,那就是一種成長(zhǎng)和進(jìn)步。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!睂?duì)我而言,社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。在見(jiàn)習(xí)過(guò)程自己還存在著不少的缺點(diǎn),比如做事比較粗心大意,經(jīng)常有浮躁情緒,容易沖動(dòng)。說(shuō)話不太注意方式,還有懶惰心里,不能很好地處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系等。在以后的學(xué)習(xí)中,我將會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活。不斷加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),并努力做到與實(shí)踐相結(jié)合。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇十一
20xx年x月x日到x月x日之間,我和其他8位同學(xué)來(lái)到橫坑小學(xué)進(jìn)行了為期天的教育實(shí)習(xí)。天的實(shí)習(xí)生活是辛苦的,也是很有意義的。在橫坑小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊(duì)老師的支持和指導(dǎo)下,在專(zhuān)業(yè)組老師特別是指導(dǎo)老師李老師和原班主任鐘老師的幫助輔導(dǎo)下,我的實(shí)習(xí)工作取得了比較圓滿的成功。
實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分:課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查。
無(wú)論是帶班還是教課,作為實(shí)習(xí)老師,都會(huì)有一個(gè)該校的正式老師帶我們。帶我班主任工作的,當(dāng)然是我?guī)У陌嗉?jí)的原班主任,而帶我教學(xué)工作的是我?guī)О嗉?jí)的原數(shù)學(xué)老師,他對(duì)我們特好,經(jīng)常指導(dǎo)我們?cè)鯓硬拍馨褍?nèi)容講清楚,怎樣才能充分的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
前一個(gè)星期,實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是聽(tīng)課,看其他老師是怎樣講課的。這種聽(tīng)課和我們上學(xué)時(shí)聽(tīng)課是不一樣的,因?yàn)檫@種聽(tīng)課的重點(diǎn)是觀察老師怎樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí),如何駕馭課堂,如何控制授課時(shí)間,而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí)。
我第一次上講臺(tái)時(shí),自我感覺(jué)并不緊張,只是課講得有點(diǎn)快,總體感覺(jué)還可以。后來(lái)的課,越講越熟練,越講越流暢,同學(xué)們對(duì)我講授的知識(shí)都能吸收。有了前幾次講課的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為自己的課堂駕馭能力有了很大提高,不但可以良好地控制時(shí)間,也能夠適時(shí)地調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性,使課堂氣氛活躍起來(lái)。
比教學(xué)工作更重要的就是班主任工作。在學(xué)校里,班主任是學(xué)生的第一監(jiān)護(hù)人,所以班主任的工作非?,嵥椤R幻嬲M職盡責(zé)的班主任,在學(xué)生身上下的功夫比學(xué)生的父母還要多。我覺(jué)得,在班主任工作中始終要堅(jiān)持“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”,就是處理班級(jí)事務(wù)時(shí),尤其是獎(jiǎng)懲方面,對(duì)好學(xué)生和后進(jìn)生應(yīng)使用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。通常好學(xué)生易受到偏愛(ài),而后進(jìn)生則常常使老師產(chǎn)生偏見(jiàn),所以班主任“執(zhí)法”一定要公平,要一碗水端平。如果處理有偏頗,則會(huì)助長(zhǎng)好學(xué)生的壞習(xí)慣和驕傲的性情,壓抑后進(jìn)生的上進(jìn)心。所以做到一視同仁很重要。
在我實(shí)習(xí)其間發(fā)生了這樣一件事。一天,一個(gè)學(xué)生向我反應(yīng)不見(jiàn)了一把傘,其它的學(xué)生聽(tīng)見(jiàn)了也紛紛話他們也不見(jiàn)了筆等等的學(xué)習(xí)用具,于是我就向原班主任鐘老師講述了這些事,之后,班主任在班上對(duì)學(xué)生說(shuō),近來(lái)我們班有同學(xué)經(jīng)常不見(jiàn)了東西,我想一定是我們班里的同學(xué)所為,我現(xiàn)在給一個(gè)下午的時(shí)間你們自己交把東西交到我那,我可以不追究,如果過(guò)了今天我可不是這樣說(shuō)了。剛好那天上完了公課,我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生我指導(dǎo)老師要評(píng)課,搞到了中午十二點(diǎn)多才回到辦公室,這時(shí)我剛好在辦公室的窗向外看,怎么我班的這個(gè)學(xué)生還不回家,還在學(xué)校草地那里跑來(lái)跑去干什么呢?這時(shí)我見(jiàn)到她在草地的一角中拿出了兩把雨傘,哦!這時(shí)我明白了,班里的東西一定是她偷了,于是我小心的跟著她回到班上,把傘放回了原處,這時(shí)她可能發(fā)現(xiàn)我了吧!沖沖的跑出班叫了一聲“老師好”,我問(wèn)她為什么還不回家啊?她對(duì)我說(shuō):“我的一本練習(xí)不見(jiàn)了回來(lái)找找”。我說(shuō):“那練習(xí)今天早上不是交上來(lái)給我了嗎!快回去吧!”于是她就沖沖的跑了回去。因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生這些事自己不好處理,于是我就把那兩把傘交到了原班主任那讓她來(lái)處理這件事。我從中我又學(xué)習(xí)到了做班主任工作的一些保貴的東西。
在這次實(shí)習(xí)中,我的各方面能力都得到了鍛煉和提高,這也會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、生活和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我會(huì)不斷努力,攀登人生的峰。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇十二
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái),促使我們成為社會(huì)公認(rèn)的人才。
一、頂崗實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
xx省中核建設(shè)工程有限公司現(xiàn)有注冊(cè)資金1500萬(wàn)元。公司下設(shè)有分公司,共有職工1168人,一、二級(jí)建造師30人.具有工程技術(shù)人員158人,其中高、中級(jí)職稱(chēng)人員32人。幾年來(lái)公司在省、市、縣有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和支持下,企業(yè)的規(guī)模逐年擴(kuò)大,綜合能力不斷提高,使企業(yè)步入了正規(guī)化,專(zhuān)業(yè)化的軌道。同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理制度,先后培訓(xùn)了一批技術(shù)骨干,并向社會(huì)招聘了一批優(yōu)秀的高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才,使公司的形象在實(shí)踐中不斷提高,在穩(wěn)定中求得發(fā)展,公司建立了一套以總經(jīng)濟(jì)師為主的經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任制,以總工程師為主的生產(chǎn)指揮管理制,以總會(huì)計(jì)師為主的經(jīng)濟(jì)核算管理制,健全了各類(lèi)工作崗位目標(biāo)責(zé)任制,在質(zhì)量、安全、技術(shù)施工管理及財(cái)務(wù)部門(mén)都明確了各自的管理職責(zé),真正充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)的決策才能與職能部門(mén)的作用。先后承建:地基與基礎(chǔ)工程施工;公路與橋梁施工;地質(zhì)災(zāi)害治理。上述工程無(wú)論在竣工時(shí)間,工程質(zhì)量和使用功能上都受到用戶(hù)和有關(guān)部門(mén)的好評(píng)。幾年來(lái),工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收合格率達(dá)100%。優(yōu)良率達(dá)70%以上,均未發(fā)生過(guò)重大安全事故,曾多次榮獲建筑部門(mén)頒發(fā)的質(zhì)量管理榮譽(yù)獎(jiǎng)。
目前所處的崗位是預(yù)算員,但是不是主要做預(yù)算,主要在現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí),作為作為實(shí)習(xí)生,也沒(méi)什么重要的事情讓我著手干。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
我這幾個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)任務(wù)主要是施工現(xiàn)場(chǎng)資料員和預(yù)算員。其實(shí)做得最多的還是在施工現(xiàn)場(chǎng)觀摩,熟悉施工環(huán)境并且結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)更好地識(shí)圖。
初入公司,做任何事情我總是小心翼翼:小心翼翼地跟在施工員后面觀看現(xiàn)場(chǎng)施工情況,不懂的地方也不敢問(wèn),害怕鬧笑話;學(xué)著做資料時(shí)也不敢確定自己打印的文件是否會(huì)符合要求;看圖紙時(shí)遇到不懂的地方也不敢請(qǐng)教在公司待了一段時(shí)間后,我膽子變大了,該做的工作也慢慢上手了。為了熟悉圖紙,我將辦公室里的工程項(xiàng)目圖紙看了個(gè)遍,對(duì)圖紙進(jìn)行了深入的研究,還找來(lái)圖集對(duì)照著看,在這個(gè)過(guò)程中難免遇到問(wèn)題,我都十分誠(chéng)懇的請(qǐng)教了辦公室里的前輩們,爭(zhēng)取把每處不明白的地方都弄明白。因?yàn)閷?shí)習(xí)過(guò)后就要進(jìn)行工作了,看不懂圖就不能做出合理的造價(jià),所以看圖確實(shí)十分的重要。
自己雖然在公司擔(dān)當(dāng)預(yù)算員,但是我基本不做預(yù)算,只是有些時(shí)候要跟著正式的資料員跑出去聯(lián)系監(jiān)理方和甲方,甚至質(zhì)檢站也會(huì)有我的身影。而在這多方的交流和聯(lián)系上,我覺(jué)得自己的交際能力也得到了提高。
在現(xiàn)場(chǎng)時(shí),我也跟著學(xué)習(xí)一下抄平、放線并且在磚塊砌筑前后進(jìn)行觀察。在磚塊砌筑之前,磚的準(zhǔn)備工作極為重要:磚的入場(chǎng)和保養(yǎng)要按規(guī)范操作。磚要按照規(guī)定及時(shí)進(jìn)場(chǎng),按要求的標(biāo)號(hào)、外觀、幾何尺寸進(jìn)行驗(yàn)收。無(wú)出廠證明的要送試驗(yàn)室鑒定。在砌筑前一天或半天(視天氣情況而定)應(yīng)將磚垛澆水潤(rùn)濕,以免在砌筑時(shí)因干轉(zhuǎn)吸收砂漿中的大量水分,使砂漿流動(dòng)性降低,砌筑困難并影響砂漿的粘結(jié)強(qiáng)度。但也不能將磚澆得過(guò)濕,使磚不能吸收砂漿中的多余水分而影響砂漿的密實(shí)度、強(qiáng)度和粘接力,還會(huì)產(chǎn)生墮灰和磚塊滑動(dòng)現(xiàn)象。使墻面不潔凈,灰縫不平整,墻面不平直。一般要求磚塊濕潤(rùn)到半干濕(即從表面浸入1cm左右)為宜,并應(yīng)盡量不在腳手架上澆水,如砌筑時(shí)磚塊干燥操作困難,可用噴壺補(bǔ)充澆水。
施工現(xiàn)場(chǎng)的鋼筋彎曲用的是彎單根鋼筋的手搖扳手,感覺(jué)還比較有意思。鋼筋的綁扎都是在現(xiàn)場(chǎng)模內(nèi)進(jìn)行的,我注意到了,鋼筋綁扎的工具很簡(jiǎn)單,常用的有鋼筋鉤,卡盤(pán)和扳手、小撬杠等。
一次夜間澆筑混凝土,我真正看到了混凝土澆筑的連續(xù)性的必要。幾個(gè)混凝土工在下雨的夜里一直連續(xù)不斷地澆搗混凝土樓面達(dá)數(shù)小時(shí)之久。若不是顧及混凝土澆搗的嚴(yán)謹(jǐn)和連續(xù)的必要性,混凝土工人們也不用冒雨趕工。這樣的行為就為了保證混凝土有良好的整體性。
三、實(shí)習(xí)收獲。
經(jīng)過(guò)這2個(gè)月的實(shí)習(xí),現(xiàn)在我對(duì)于施工的一些注意事項(xiàng)和如何做預(yù)算有了初步的了解。
施工中我重點(diǎn)了解的注意事項(xiàng)是現(xiàn)場(chǎng)鋼筋綁扎的安全要求和梁柱節(jié)點(diǎn)不同強(qiáng)度等級(jí)混凝土施工預(yù)防裂縫。
現(xiàn)場(chǎng)鋼筋綁扎用的鋼絲(鍍鋅鋼絲)可采用20~22號(hào)鋼絲,其中22號(hào)鋼絲只用于綁直徑12mm以下的鋼筋;檢查鋼筋的出廠合格證,按規(guī)定進(jìn)行復(fù)試,并經(jīng)檢驗(yàn)合格后方能使用。鋼筋無(wú)老銹及污染,成型鋼筋經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)合格;鋼筋應(yīng)按現(xiàn)場(chǎng)擅長(zhǎng)平面布置圖中指定位置堆放,鋼筋外表面如有鐵銹時(shí),應(yīng)在綁扎前清除干凈,銹蝕嚴(yán)重的鋼筋不得使用;綁扎鋼筋地點(diǎn)清理干凈;基礎(chǔ)鋼筋的綁扎一定要牢固,脫扣松扣數(shù)量一定要符合本標(biāo)準(zhǔn)要求;鋼筋綁扎前要先彈出鋼筋位置線,確保鋼筋位置準(zhǔn)確。
施工中要保證鋼筋保護(hù)層厚度準(zhǔn)確,若采用雙排筋時(shí)要保證上下兩排筋的距離;鋼筋的接頭位置及接頭面積百分率要符合設(shè)計(jì)及施工驗(yàn)收規(guī)范要求;鋼筋的布放位置要準(zhǔn)確,綁扎要牢固。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇十三
當(dāng)然也知道了多數(shù)剛畢業(yè)或者快要畢業(yè)的應(yīng)屆生或往屆生的生活狀態(tài),每日工作后回到冷清的宿舍已是晚上8點(diǎn),只想在床上躺著攤著,每月的工資少的可憐,只夠付得起房租,便淪為月光,"你看那裙子多漂亮,哎呀,要一千,額,咱們看下一個(gè)吧,就當(dāng)欣賞",瞬間明白了生活的心酸。
總之,收獲了很多吧……。
新進(jìn)的公司是互聯(lián)網(wǎng)型公司,老板很和藹,也很能說(shuō),在平安集團(tuán)做過(guò)經(jīng)理,算是中產(chǎn),他很喜歡給我們開(kāi)會(huì),每次必提上一句,等這個(gè)項(xiàng)目成了,利潤(rùn)我們五五分,我們互聯(lián)網(wǎng)公司崇尚平等尊重,也是結(jié)果導(dǎo)向,你把事干完了就可以早退,事實(shí)是所有人都要等老板下班走,并不敢提早走,有時(shí)候老板開(kāi)會(huì)拖延,回宿舍已是9點(diǎn)。而五五分隨著項(xiàng)目的蝸牛進(jìn)展也是遙遙無(wú)期。
說(shuō)的次數(shù)多了,我已可以背出,甚至可以知道他開(kāi)會(huì)時(shí)到哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)會(huì)說(shuō)出來(lái),不得不說(shuō),老板自己畫(huà)大餅畫(huà)的很嗨,大腦門(mén)油亮亮的,底下的員工表面附和,內(nèi)心不敢茍同。也包括我,很好奇老板哪里拉來(lái)的這么多天使輪投資,畢竟他上一個(gè)項(xiàng)目也失敗了。
同事私下里戲稱(chēng)說(shuō)老板是隱性失業(yè),像這種在大公司做中層領(lǐng)導(dǎo),難以突破瓶頸,便躊躇滿志出來(lái)創(chuàng)業(yè),想要再上高峰,可現(xiàn)實(shí)無(wú)情,很多都創(chuàng)業(yè)失敗了,蝕了一筆錢(qián),以前的公司回不去,新公司也沒(méi)人愿意給你養(yǎng)老,就造成了隱性失業(yè)。
老板不算慘,有魔都有自己房產(chǎn)不錯(cuò)了,小孩也穩(wěn)穩(wěn)的在這上學(xué),畢竟不是本地人,比起那些被辭退的但每月還有車(chē)房貸要還的中產(chǎn)好多了。也許老板是想給孩子拼個(gè)美好的未來(lái),經(jīng)常在開(kāi)會(huì)時(shí)提及他的小孩,也是個(gè)居家好男人了。
回到正題,其實(shí)來(lái)到這家公司的初衷是有員工宿舍,而待久了發(fā)現(xiàn),老板招我的初衷是便宜,雖不想給自己標(biāo)價(jià),但不得不承認(rèn),應(yīng)屆生就是這么便宜,而我的同事中,也都是學(xué)生,專(zhuān)業(yè)和學(xué)歷也是各種各樣,有心理學(xué)碩士,也有上海交大的高材生,還有籍籍無(wú)名的本三,總之愿意來(lái)的本科以上的老板都招過(guò)來(lái)了,相處久了,發(fā)現(xiàn)都挺單純的,挺傻的。
從這點(diǎn)可以看出,老板很"摳"。
元宵節(jié)不放假,老板又開(kāi)會(huì),手里捧個(gè)小杯子,見(jiàn)我們都坐齊了,笑說(shuō)樓下的元宵不錯(cuò),我們見(jiàn)他手又往上掏,以為他請(qǐng)客之類(lèi),沒(méi)想到,他只是拿出湯勺,吃起來(lái)了,邊吃邊說(shuō),和樓上要了一碗。等下,要了一碗,要了一碗?!老板對(duì)自己都很"吝嗇無(wú)比"?。?/p>
我想這可能是我見(jiàn)過(guò)最節(jié)儉的老板。
每天下班后,坐趟地鐵再轉(zhuǎn)公交吃個(gè)飯回到宿舍大概就8點(diǎn)了,這個(gè)點(diǎn)很尷尬,學(xué)習(xí)很難進(jìn)入狀態(tài),晚上又要洗澡洗衣服,算算娛樂(lè)時(shí)間都沒(méi),只好玩玩手機(jī),早早睡了,明天還要早起上班,這應(yīng)該是許多上班族的尷尬吧,想下班后學(xué)點(diǎn)東西或者玩一玩,但這個(gè)時(shí)間還真是尷尬。
而周六周日可以了,但只想好好癱在床上,和床談一場(chǎng)親密的戀愛(ài)。
有時(shí)候出去了,但每次擠地鐵都打消著你外出的念頭。
"說(shuō)白了,就是懶",但你可能不知道,一周都坐在電腦前真的很累,雖然看著很舒服。
想報(bào)個(gè)周末補(bǔ)習(xí)班吧,學(xué)學(xué)自己的愛(ài)好,但是無(wú)奈發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有錢(qián)……。
我可以說(shuō),補(bǔ)習(xí)班的助教大概都比我掙得多。
所幸并沒(méi)有遇到辦公室政治,大概是因?yàn)楣拘。?/p>
不過(guò)遇到了老板和下屬遇到摩擦的情況,結(jié)果當(dāng)然是員工忍啦。老板讓一位同事做海報(bào),結(jié)果做出來(lái)諸多不滿意,提出很多要求,而這些要求他本應(yīng)該做之前提出來(lái),所以這位同事只好加班改啊改,但整個(gè)辦公室,老板確實(shí)對(duì)他青眼有加,這大概是種"甜蜜"的負(fù)擔(dān)。
客觀來(lái)說(shuō),下屬有責(zé)任讓老板講清自己的要求,老板布置任務(wù)也應(yīng)該講清楚,大家平等尊重嘛,雙方都有責(zé)任,但事實(shí)是下屬很怕,或者說(shuō)老板行事作風(fēng)就是這樣,"懂了吧,不用我再重復(fù)吧額,懂了"……"吧"。
臨走的時(shí)候,按實(shí)習(xí)協(xié)議,到下周三離職,周日卻接到電話,下周不用來(lái)上班了,原來(lái)是再上兩天沒(méi)意義了,做不了什么,還要多發(fā)兩天工資,呵呵,透心涼,老板心飛揚(yáng),老板還發(fā)微信說(shuō)畢業(yè)后再考慮過(guò)來(lái),同事看到翻了個(gè)巨大的白眼。
不過(guò)我也能理解老板,畢竟對(duì)公司來(lái)說(shuō)結(jié)果導(dǎo)向,過(guò)程都不重要,
短短的一次實(shí)習(xí),我努力的工作,也學(xué)到了一些技能,雖然是自學(xué),還是要謝謝老板吧。
我以后也會(huì)繼續(xù)往前走。
社會(huì)沒(méi)有那么世態(tài)炎涼,只是有點(diǎn)現(xiàn)實(shí)。
有人說(shuō)我這篇文章太悲觀了,不過(guò)比起傻白甜的向上派,或者是不滿現(xiàn)實(shí)激流反抗的激進(jìn)派,真正深刻明白這一事實(shí)而不改初心的人更勇敢吧。
希望你也可以~。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇十四
我的實(shí)習(xí)單位是xx市xx縣xx派出所。
實(shí)習(xí)的崗位是助理警務(wù)人員見(jiàn)習(xí)公務(wù)員。我的主要職責(zé)是輔助幫助民警和警長(zhǎng)完成一些實(shí)際任務(wù)。包括進(jìn)行文字檔案的整理、戶(hù)籍信息的采集和整理工作巡邏、報(bào)警情況的記錄,以及巡邏等任務(wù)。由于民警和警長(zhǎng)大部分時(shí)間是在作具體的案件調(diào)查,因而有些職責(zé)需要他人的輔助完成,這一職責(zé)就是由此而產(chǎn)生的。
實(shí)習(xí)過(guò)程概述。
實(shí)習(xí)是從x年1月15日開(kāi)始的,到x年5月是24日結(jié)束。
實(shí)習(xí)最初我先了解了xx派出所的外部治安環(huán)境和派出所內(nèi)部的人員崗位設(shè)置及安排。這個(gè)過(guò)程很短,就進(jìn)行了一天的時(shí)間。但我感覺(jué)似乎進(jìn)行了很久,因?yàn)樾碌揭粋€(gè)地方,我總是感覺(jué)不安。接著我進(jìn)入實(shí)際的工作中,主要是對(duì)報(bào)警和巡邏的情況進(jìn)行記錄,還有對(duì)文檔進(jìn)行整理,以及巡邏任務(wù),這個(gè)期間處理理很多個(gè)案件,也是我和這些民警的主要接觸時(shí)段,我們?cè)跊](méi)有糾紛的時(shí)間或巡邏中對(duì)許多的法律和社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行探討,對(duì)他們的理解和觀點(diǎn)很有感觸,受到的啟發(fā)也很多。基本上一半多的時(shí)間都用在此期間。
實(shí)習(xí)主要情況及體會(huì)。
實(shí)習(xí)過(guò)程并非很辛苦,收獲有很多。有很多方面,我將對(duì)此一一闡述。
對(duì)于偷竊問(wèn)題,一般主要發(fā)生在過(guò)節(jié)期間,由于這些時(shí)候,人們疏于防范,以?shī)蕵?lè)放松為主,有的選擇出門(mén)。這樣毫無(wú)疑問(wèn)為盜竊的發(fā)生提供了條件。這就為我們研究某些案件發(fā)生原因提供了模型,對(duì)于這些案件的預(yù)防和降低發(fā)生概率有記大的幫助。針對(duì)在節(jié)日期間的情況,治安派出機(jī)構(gòu)可以事先對(duì)人們加以警示,并加強(qiáng)巡邏以減少該類(lèi)案件的發(fā)生。
就現(xiàn)在的民警管理體系制度xx派出所的民警工作模式是一周輪班制。由于民警工作主要是圍繞案件,由于案件的突發(fā)性,所以它們的休息時(shí)間極不固定。因此對(duì)于它們的時(shí)間紀(jì)律性不應(yīng)當(dāng)過(guò)分要求,但有些民警在平時(shí)沒(méi)什么案件的時(shí)候依舊很懶,很晚才會(huì)報(bào)到。因此,在我們看來(lái)紀(jì)律有待加強(qiáng)。
在該派出所的實(shí)習(xí)過(guò)程中,見(jiàn)到他們對(duì)大多數(shù)的案件采取調(diào)解的方法,極少涉及到刑事案件的解決。因而我對(duì)調(diào)解與裁判解決間的區(qū)別有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。調(diào)解不以強(qiáng)制的第三人介入為手段,而裁決則必須由特定的司法人員作出。調(diào)解不會(huì)單獨(dú)參照法律,而是綜合使用各種手段,大道人情化的說(shuō)服,盡力讓雙方興平氣和,雙方之間的權(quán)利和義務(wù),可能僅是達(dá)到興平氣和的妥協(xié)的途徑之一,不以最終產(chǎn)生正式結(jié)果為目的。裁決則以法律作為基礎(chǔ)性的手段,理清雙方的權(quán)利,義務(wù)和責(zé)任,人情道德除非有法律的認(rèn)可否則今是一個(gè)參考,切裁決的過(guò)程必須有一個(gè)正式的結(jié)果。這些東西是課堂上難以習(xí)得的。有些民警對(duì)于自己的管轄范圍和是否允許配槍問(wèn)題提出自己的看法。對(duì)于管轄問(wèn)題,有的民警說(shuō),因兩口子打架而擾民,這沒(méi)有產(chǎn)生治安問(wèn)題,究竟是否可以報(bào)警讓民警去管;晚上有的孩子下學(xué)了。不敢走夜路回家,是否民警也要管。對(duì)于管轄范圍來(lái)說(shuō),這是“度”的問(wèn)題,必須合理平衡警察管理職責(zé)的“度”,在服務(wù)群眾和合理職責(zé)間科學(xué)劃分。對(duì)于是否允許配槍的問(wèn)題,我感覺(jué)這是一個(gè)利弊衡量的問(wèn)題。必須要從我們國(guó)家的綜合國(guó)情和目前的警察體制上尋找突破口,辨明其中的利弊。
自我評(píng)價(jià)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),自己的實(shí)習(xí)基本成功。但需要自己在多個(gè)方面加以提高。
對(duì)于這此實(shí)習(xí),我學(xué)到的東西不是很多,但卻也令我受益匪淺,認(rèn)識(shí)到自己的許多值得改善的地方。首先是對(duì)程序的遵守。不進(jìn)法律講求程序正義,其他領(lǐng)域也很強(qiáng)調(diào)程序的合理合法,要不然肯定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。就拿我實(shí)習(xí)手續(xù)的辦理來(lái)說(shuō),當(dāng)我被允許可以到派出所實(shí)習(xí)后,所長(zhǎng)首先要求我們的就是學(xué)校開(kāi)局的實(shí)習(xí)證明,要求學(xué)校保安科蓋章,到了保安科,他們又要求系里開(kāi)具證明信,這是嚴(yán)密的保證和責(zé)任的分配劃分過(guò)程。值得我們很好的學(xué)習(xí)和注意。其次。具備較強(qiáng)的社交能力和豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是非常有必要的。由于自己把大部分時(shí)間用到學(xué)習(xí)上,這樣在面對(duì)社會(huì)問(wèn)題時(shí),對(duì)某些問(wèn)題的思考和解決就顯得很理想化和理論化,不太切實(shí)際。對(duì)此一位民警大哥哥告訴我們,社會(huì)經(jīng)歷很重要,對(duì)于社會(huì)的情況越是理解,對(duì)自己的人生規(guī)劃和職業(yè)選擇就越是有幫助。我也是這樣想的,希望可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和歷練自己,但一直找不到機(jī)會(huì),心情又是很郁悶。希望可以從這次實(shí)習(xí)中得到些鍛煉。最后,感覺(jué)自己的理論應(yīng)用于實(shí)際的能力需要進(jìn)一步的提高。在這次實(shí)習(xí)中,我們會(huì)經(jīng)常碰到一些法律問(wèn)題,也經(jīng)常被人問(wèn)及一些法律問(wèn)題,但在應(yīng)用自己的所學(xué)去回答這些問(wèn)題時(shí),總感覺(jué)力不從心,不能清晰地將自己所學(xué)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)思維轉(zhuǎn)化為對(duì)問(wèn)題的準(zhǔn)確把握和分析,理不清楚其中的頭緒。這可能和我們平常的習(xí)慣有關(guān),平常的學(xué)習(xí)中,我們多接觸那些由法學(xué)家改造了很多的案例,沒(méi)有實(shí)際地面對(duì)和處理實(shí)際的案件和糾紛,這就必然讓我們感到對(duì)現(xiàn)實(shí)的脫離。因此,我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中盡量去接觸現(xiàn)實(shí)的真正問(wèn)題,并逐步將自己的理解轉(zhuǎn)化為實(shí)際的日常概念。除此之外,還有團(tuán)隊(duì)合作的精神需要我去重視。在學(xué)校里,基本上沒(méi)有對(duì)團(tuán)隊(duì)合作鍛煉的機(jī)會(huì),但在這次實(shí)習(xí)中我充分體會(huì)到這種精神的重要性,需要我去培養(yǎng)。
我想這次實(shí)習(xí)對(duì)于自己明確學(xué)習(xí)方向,改善學(xué)習(xí)方法會(huì)有相當(dāng)?shù)貛椭?,另外?duì)于自己在何種方面提高自己的能力也有了一些啟示。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇十五
暑期的記者實(shí)習(xí)活動(dòng)開(kāi)始,盡量做好一些準(zhǔn)備,但是仍有一些漏洞層出不窮?,F(xiàn)在我在一點(diǎn)一點(diǎn)的總結(jié)這些教訓(xùn),并希望自己可以改正。
1.不夠守時(shí)。6:30起床,距離報(bào)社不遠(yuǎn),但仍會(huì)出現(xiàn)時(shí)間不夠,遲到半小時(shí)。原因有兩點(diǎn),一是速度慢的像蝸牛,另一點(diǎn)路癡,昨天坐返車(chē),今天做錯(cuò)車(chē)。最終導(dǎo)致遲到!這可是記者的致命弱點(diǎn)。
解決方案:回去記時(shí),提高速度。研究延安市的公交路線,熟記于心。
2.不夠靈活。跑了一天新聞,有很多線索,而真正能獨(dú)立完稿的依然很少,首先采訪的目的不明確,漫無(wú)目的的問(wèn)問(wèn)題,被動(dòng)的被被采訪者牽著鼻子走。思維不活躍,有些固定局限在某些學(xué)校的框架中。
解決方案:要變被動(dòng)為主動(dòng),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練。寫(xiě)和實(shí)踐相結(jié)合。
星期一是周刊的例會(huì),卻發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多如牛毛。散漫的工作環(huán)境讓你找不到新聞的感覺(jué),工作人員的無(wú)紀(jì)律性。令我大吃一驚的是大量的新聞中植入廣告,變身有力的宣傳工具,只要花錢(qián),就可以幫你在這張紙上辦實(shí)事,新聞的純粹性沒(méi)有,倒搖身一變成了為金錢(qián)的服務(wù)的人員,有些可悲。
今天老總批評(píng)員工,因?yàn)榇蠹业牟皇貢r(shí),無(wú)紀(jì)律。已經(jīng)成立了兩年多的周刊,管理如此混亂,今天才提出要細(xì)化采訪和寫(xiě)作,把稿子的質(zhì)量和數(shù)量掛鉤工資。聽(tīng)說(shuō)要做車(chē)展,又是拉動(dòng)一大筆資金,新聞,什么新聞?當(dāng)問(wèn)老師關(guān)于寫(xiě)人物通訊的問(wèn)題,竟很冷的聽(tīng)到不給錢(qián)就不寫(xiě),這是很冷的笑話。
文秘見(jiàn)習(xí)報(bào)告篇十六
xx大酒店建于20xx年,酒店坐落于筆直的步行街旁邊,距離市中心2公里,擁有1000平方米的停車(chē)廠,和90套全景客房、套房,豪華客房,每間客房均設(shè)有寬敞的露臺(tái)和陽(yáng)臺(tái),可全方位飽覽落日美景。部分客房設(shè)有室內(nèi)或室外嬉水池,私人涼亭和貴妃床。酒店擁有職工一百多名,其中客房擁有50名員工,餐飲60名,保安數(shù)十名。維修工五名。三以上飯店設(shè)專(zhuān)職行李員,有專(zhuān)用行李車(chē),18小時(shí)為客人提供行李服務(wù);有小件行李存放處;提供信用卡結(jié)算服務(wù);至少有30間(套)可供出租的客房;電視頻道不少于16個(gè);24小時(shí)提供熱水、飲用水,免費(fèi)提供茶葉或咖啡,70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服務(wù);提供衣裝濕洗、干洗和熨燙服務(wù);提供擦鞋服務(wù);服務(wù)人員有專(zhuān)門(mén)的更衣室、公共衛(wèi)生間、浴室、餐廳、宿舍等設(shè)施.
2.實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介。
酒店財(cái)務(wù)部設(shè)有一個(gè)會(huì)計(jì),一個(gè)會(huì)計(jì)助理,一個(gè)出納。我的實(shí)習(xí)崗位是出納,但是酒店又給了我一個(gè)崗位就是前臺(tái)主管。日常實(shí)務(wù)操作主要涉及日?,F(xiàn)金的收付管理、前臺(tái)收銀柜的零錢(qián)兌換、工資的支付、往來(lái)業(yè)務(wù)的核算,以及稅票的開(kāi)據(jù),包括以經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎(chǔ)填制憑證,登記賬簿,填寫(xiě)銀行電匯單,記錄銀行對(duì)賬單,編制出納報(bào)告等。實(shí)習(xí)單位以半手工、半電算化方式進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的,采用的好食好客管理軟件和速達(dá)財(cái)務(wù)軟件。
出納的日常工作主要包括貨幣資金核算、往來(lái)結(jié)算、工資核算三個(gè)方面的內(nèi)容。
1.貨幣資金核算。日常工作內(nèi)容有:
(1)辦理現(xiàn)金收付,審核審批有據(jù)。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付款憑證,進(jìn)行復(fù)核,辦理款項(xiàng)收付。對(duì)于重大的開(kāi)支項(xiàng)目,必須經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)主管人員、總會(huì)計(jì)師或單位領(lǐng)導(dǎo)審核簽章,方可辦理。收付款后,要在收付款憑證上簽章,并加蓋“收訖”、“付訖”戳記。
(2)辦理銀行結(jié)算,規(guī)范使用支票。嚴(yán)格控制簽空白支票。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫(xiě)金額的轉(zhuǎn)帳支票時(shí),必須在支票上寫(xiě)明收款單位名稱(chēng)、款項(xiàng)用途、簽發(fā)日期,規(guī)定限額和報(bào)銷(xiāo)期限,并由領(lǐng)用支票人在專(zhuān)設(shè)登記簿上簽章。逾期未用的空白支票應(yīng)交給簽發(fā)人。對(duì)于填寫(xiě)錯(cuò)誤的支票,必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存。支票遺失時(shí)要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。不準(zhǔn)將銀行帳戶(hù)出租、出借給任何單位或個(gè)人辦理結(jié)算。
(3)認(rèn)真登日記帳,保證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,并結(jié)出余額?,F(xiàn)金的帳面余額要及時(shí)與銀行對(duì)賬單核對(duì)。月末要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,使帳面余額與對(duì)帳單上余額調(diào)節(jié)相符。對(duì)于末達(dá)帳款,要及時(shí)查詢(xún)。要隨時(shí)掌握銀行存款余額,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票。
(4)保管庫(kù)存現(xiàn)金,保管有價(jià)證券。對(duì)于現(xiàn)金和各種有價(jià)證券,要確保其安全和完整無(wú)缺。庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)銀行核定的限額,超過(guò)部分要及時(shí)存入銀行。不得以“白條”抵充現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫(kù)存現(xiàn)金有短缺或盈余,應(yīng)查明原因,根據(jù)情況分別處理,不得私下取走或補(bǔ)足。如有短缺,要負(fù)賠償責(zé)任。要保守保險(xiǎn)柜密碼的秘密,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交他人。
(5)保管有關(guān)印章,登記注銷(xiāo)支票。出納人員所管的印章必須妥善保管,嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用。但簽發(fā)支票的各種印章,不得全部交由出納一人保管。對(duì)于空白收據(jù)和空白支票必須嚴(yán)格管理,專(zhuān)設(shè)登記簿登記,認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷(xiāo)手續(xù)。
(6)復(fù)核收入憑證,辦理銷(xiāo)售結(jié)算。認(rèn)真審查銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的有關(guān)憑證,嚴(yán)格按照銷(xiāo)售合同和銀行結(jié)算制度,及時(shí)辦理銷(xiāo)售款項(xiàng)的結(jié)算,催收銷(xiāo)售貨款。發(fā)生銷(xiāo)售糾紛,貸款被拒付時(shí),要通知有關(guān)部門(mén)及時(shí)處理。
2、往來(lái)結(jié)算。日常工作內(nèi)容有:
(1)辦理往來(lái)結(jié)算,建立清算制度。辦理其他往來(lái)款項(xiàng)的結(jié)算業(yè)務(wù)?,F(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)容,主要包括:企業(yè)與內(nèi)部核算單位和職工之間的款項(xiàng)結(jié)算;企業(yè)與外部單位不能辦理轉(zhuǎn)帳手續(xù)和個(gè)人之間的款項(xiàng)結(jié)算;低于結(jié)算起點(diǎn)的小額款項(xiàng)結(jié)算;根據(jù)規(guī)定可以用于其他方面的結(jié)算。對(duì)購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)以外的各種應(yīng)收、暫付款項(xiàng),要及時(shí)催收結(jié)算;應(yīng)付,暫收款項(xiàng),要抓緊清償。對(duì)確實(shí)無(wú)法收回的應(yīng)收帳款和無(wú)法支付的應(yīng)付帳款,應(yīng)查明原因,按照規(guī)定報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后處理。實(shí)行備用金制度的企業(yè),要核定備用金定額,及時(shí)辦理領(lǐng)用和報(bào)銷(xiāo)手續(xù),加強(qiáng)管理。對(duì)預(yù)借的差旅費(fèi),要督促及時(shí)辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù),收回余額,不得拖欠,不準(zhǔn)挪用。建立其他往來(lái)款項(xiàng)清算手續(xù)制度。對(duì)購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)以外的暫收、暫付、應(yīng)收、應(yīng)付、備用金等債權(quán)債務(wù)及往來(lái)款項(xiàng),要建立清算手續(xù)制度,加強(qiáng)管理及時(shí)清算。
(2)核算其他往來(lái)款項(xiàng),防止壞帳損失。對(duì)購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)以外的各項(xiàng)往來(lái)款項(xiàng),要按照單位和個(gè)人分戶(hù)設(shè)置明細(xì)帳,根據(jù)審核后的記帳憑證逐筆登記,并經(jīng)常核對(duì)余額。年終要抄列清單,并向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
3、工資核算。日常工作內(nèi)容有:
(1)執(zhí)行工資計(jì)劃,監(jiān)督工資使用。根據(jù)批準(zhǔn)的工資計(jì)劃,會(huì)同勞動(dòng)人事部門(mén),嚴(yán)格按照規(guī)定掌握工資和獎(jiǎng)金的支付,分析工資計(jì)劃的執(zhí)行情況。對(duì)于違反工資政策,濫發(fā)津貼、獎(jiǎng)金的,要予以制止或向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
(2)審核工資單據(jù),發(fā)放工資獎(jiǎng)金。根據(jù)實(shí)有職工人數(shù)、工資等級(jí)和工資標(biāo)準(zhǔn),審核工資獎(jiǎng)金計(jì)算表,辦理代扣款項(xiàng)(包括計(jì)算個(gè)人所得稅、住房基金、勞?;?、失業(yè)保險(xiǎn)金等),計(jì)算實(shí)發(fā)工資。按照崗位和部門(mén)歸類(lèi),編制工資、獎(jiǎng)金匯總表,填制記帳憑證,經(jīng)審核后,會(huì)同有關(guān)人員提取現(xiàn)金,組織發(fā)放。發(fā)放的工資和獎(jiǎng)金,必須由領(lǐng)款人簽名或蓋章。發(fā)放完畢后,要及時(shí)特工資和獎(jiǎng)金計(jì)算表附在記帳憑證后或單獨(dú)裝訂成冊(cè),并注明記帳憑證編號(hào),妥善保管。
(3)負(fù)責(zé)工資核算,提供工資數(shù)據(jù)。按照工資總額的組成和支付工資的來(lái)源,進(jìn)行明細(xì)核算。根據(jù)管理部門(mén)的要求,編制有關(guān)工資總額報(bào)表。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
三年的理論知識(shí)第一次真正意義上的實(shí)習(xí),心情既興奮又緊張,興奮的是我終于走出校園真正接觸并處理真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù);緊張的則是初入崗位,害怕自己會(huì)做不好,但是我相信努力一定會(huì)得到回報(bào)。
進(jìn)入酒店,我熟悉了酒店的個(gè)個(gè)部門(mén)和部門(mén)人員,到那以后我的工作就是實(shí)習(xí)出納,在會(huì)計(jì)的監(jiān)督下,前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(xiàng)(主要就是庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據(jù)、印章)逐筆登記在移交清冊(cè)上,然后逐項(xiàng)點(diǎn)清,最后三方簽字蓋章。隨后,前任出納又將保險(xiǎn)柜的鑰匙及工作臺(tái)、室的鑰匙交給我,并教我使用保險(xiǎn)柜。在基本掌握之后,我立即更改保險(xiǎn)柜密碼。之后,常洋洋教我使用單位的財(cái)務(wù)軟件。首先修改了口令,一切工作準(zhǔn)備就緒,然后才正式開(kāi)始學(xué)習(xí)。雖然不是我在校期間學(xué)習(xí)的用友、金蝶軟件,但處理起來(lái)大同小異,動(dòng)手能力的增強(qiáng)所,沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間就上手了。
接下來(lái)的幾天,任會(huì)計(jì)安排我瀏覽酒店以前的憑證,并觀察前任出納的工作,了解工作的大致內(nèi)容和過(guò)程。因?yàn)樵谛W鲞^(guò)大量的練習(xí),基礎(chǔ)打得很好,所以根本就不愿意細(xì)看。也許正是因?yàn)檫@種自負(fù)的心態(tài),才會(huì)在以后工作中出現(xiàn)問(wèn)題:酒店為了回饋社會(huì)對(duì)酒店的支持,客房、餐飲全部打五折,最后不知道營(yíng)業(yè)額該記多少。在這種很尷尬的場(chǎng)面,只好硬著頭皮去問(wèn),任會(huì)計(jì)雖然沒(méi)說(shuō)什么,他只是給我提了一下,于是我又把以前的憑證拿出來(lái),仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍,熟悉企業(yè)賬戶(hù)的設(shè)置及使用,對(duì)于特殊的明細(xì)還專(zhuān)門(mén)做了記錄,如服務(wù)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等的歸屬;“其他應(yīng)付款”賬戶(hù)在不同時(shí)期明細(xì)的使用等。對(duì)于稅票的開(kāi)據(jù),酒店實(shí)行機(jī)打稅票,稅票一式兩聯(lián),分為發(fā)票聯(lián)和記賬聯(lián),每張稅票實(shí)行連續(xù)編號(hào),如果有打錯(cuò)名稱(chēng)或金額的,任會(huì)計(jì)給我了一個(gè)刻有作廢字樣的印章,說(shuō)蓋到那張稅票上,說(shuō)明這張稅票作廢不能在使用,也是以備地稅局進(jìn)行查驗(yàn)。稅票的記賬聯(lián)每天要交予會(huì)計(jì)那里進(jìn)行核對(duì)和記賬,記得有一次我把報(bào)表給會(huì)計(jì)看,會(huì)計(jì)問(wèn)我這總張數(shù)里面包括不包括這作廢的,我說(shuō)不知道,會(huì)計(jì)說(shuō)自己好好琢磨琢磨,我的心又一次打擊了,我靈機(jī)一動(dòng)運(yùn)用了辦公軟件,馬上就知道了結(jié)果,之后肯定的對(duì)會(huì)計(jì)說(shuō)“包括”,之后會(huì)計(jì)笑了,豎起了大拇指。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),開(kāi)始自己著手處理工作。一天工作的開(kāi)始就是發(fā)放備用金,根據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里,并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的結(jié)束就是晚上營(yíng)業(yè)結(jié)束后收錢(qián)、對(duì)賬。酒店的好食好客軟件是和收銀機(jī)的系統(tǒng)連在一起。收銀機(jī)的權(quán)限只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作,收銀機(jī)先打印出當(dāng)天的收銀匯總表,收銀員來(lái)交錢(qián),首先清點(diǎn)數(shù)目,檢查有無(wú)錯(cuò)誤,然后開(kāi)“xx大酒店專(zhuān)用收據(jù)”,出納和收銀員簽字。交款完畢,和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對(duì),檢查金額是否相符,短款由收銀員負(fù)責(zé)賠償。根據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷(xiāo)售損益表,登記賬簿。
在登記賬簿之前我們要做的準(zhǔn)備工作是:
(1)如何審票,把好報(bào)銷(xiāo)票據(jù)的第一關(guān),比如:
1、對(duì)于車(chē)票的發(fā)生時(shí)間、里程數(shù)、錢(qián)數(shù)都要一一核實(shí),并在背面標(biāo)注,并要有經(jīng)手人簽字。
2、對(duì)于請(qǐng)甲方吃飯的招待費(fèi)要事先讓經(jīng)理知道,去酒店報(bào)賬前要先讓經(jīng)理簽字等。
3、(1)對(duì)于無(wú)票據(jù)要寫(xiě)白條時(shí)要先記錄月末統(tǒng)一讓經(jīng)理簽字后再報(bào)銷(xiāo)的一些處理方法。
(2)根據(jù)能予以報(bào)銷(xiāo)的票據(jù)寫(xiě)憑證、黏貼單、費(fèi)用表、員工交通費(fèi)用表、周統(tǒng)計(jì)表。
(3)每周都要進(jìn)行現(xiàn)金清查看是否與帳相符。
(4)平時(shí)對(duì)于每項(xiàng)材料的出入庫(kù)都要準(zhǔn)確的記錄,方便酒店了解項(xiàng)目部材料的使用情況。
(5)每周不定期的去庫(kù)房盤(pán)查,月末對(duì)庫(kù)存進(jìn)行清點(diǎn),確保賬實(shí)相符。
(6)對(duì)于每項(xiàng)從酒店領(lǐng)用的辦公用品、自己買(mǎi)的辦公用品都做好記錄,方便酒店對(duì)項(xiàng)目部辦公用品的使用和辦公費(fèi)用的發(fā)生有一個(gè)了解等。
實(shí)習(xí)期間,收款業(yè)務(wù)只涉及收發(fā)現(xiàn)金,因此最常接觸的應(yīng)屬付款問(wèn)題。因?yàn)榭铐?xiàng)一旦付出,發(fā)生差錯(cuò)是很難追回的,難以追回的由我負(fù)責(zé)賠償,所以在辦理付款業(yè)務(wù)時(shí)特別的謹(jǐn)慎。支出每一筆資金的時(shí)候,我一定要知道準(zhǔn)確的收付金額,明確收款人和付款的用途,對(duì)于不合理不合法的付款我是堅(jiān)決不予以支付。付款時(shí)最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全,而重中之重就是查看簽字是否齊全:首先款項(xiàng)的支付要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并簽字,表明付款征求同意;然后把我的名字也要簽上,最后由會(huì)計(jì)簽字確認(rèn)。三個(gè)簽字少一不可。酒店的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算,所以我都要求收款人當(dāng)面清點(diǎn)確人。
酒店收入核數(shù)工作是在收銀夜審的工作基礎(chǔ)上,再次進(jìn)行審核、分類(lèi)、匯總,最終反映到財(cái)務(wù)賬戶(hù)中。它要求收入核數(shù)員掌握餐廳收銀、前廳收銀的工作內(nèi)容及工作程序,以正確的方法考核營(yíng)業(yè)收入情況,并將應(yīng)收款及時(shí)收回,使資金得到正常使用。其工作內(nèi)容主要包括:
(一)夜審班前準(zhǔn)備。
班前必須了解日審工作有關(guān)交班事宜,檢查打印機(jī)和電腦是否正常,從審箱中將各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的繳款憑證和賬單分類(lèi),主要有兩部分:
1、前臺(tái)客房結(jié)賬單及收銀日?qǐng)?bào)表。
2、餐廳繳款憑證及賬單包括:東園餐廳、西園餐廳。
(二)夜審工作流程。
1、查看收銀員的繳款憑證,同電腦報(bào)表核對(duì):審計(jì)員要查看繳款憑證的各類(lèi)明細(xì)填寫(xiě)同電腦報(bào)表是否一致,如果數(shù)據(jù)有修改,收銀員應(yīng)說(shuō)明原因。沒(méi)有收銀機(jī)的繳款憑證,要統(tǒng)計(jì)附件單的數(shù)據(jù)與收銀員填寫(xiě)的繳款憑證是否相符。
2、打印出“今日入住客人報(bào)告”,根據(jù)入住報(bào)告,審核今日入住的每一間房房?jī)r(jià)輸入與開(kāi)房單上的價(jià)格是否一致,折扣房手續(xù)是否完整。如有錯(cuò)誤應(yīng)立即通知接待員調(diào)整,并將情況寫(xiě)入夜審報(bào)告交日審處理。
3、打印出“今日非平賬離店報(bào)表”,審核非平賬離店的原因,確認(rèn)責(zé)任人。
4、打印出“今日調(diào)整賬目表”審核調(diào)整賬目的原因,調(diào)整賬目單需負(fù)責(zé)人簽字。
5、查詢(xún)各收費(fèi)點(diǎn)轉(zhuǎn)賬是否正確:將每一筆轉(zhuǎn)賬(未結(jié)賬部分)賬單上的客人簽名同開(kāi)房單上客人的簽名及電腦記錄進(jìn)行核對(duì),查看是否相同、是否轉(zhuǎn)錯(cuò)房間,如果是簽名不同,要提醒收銀員結(jié)賬時(shí)注意;如果是轉(zhuǎn)錯(cuò)房間,則要立刻調(diào)整。
6、打印出“今日離店客人報(bào)告”(交日審查半天房費(fèi)用)。
7、夜審審計(jì)資料維護(hù):將當(dāng)日數(shù)據(jù)復(fù)制到“c”盤(pán)或“d”盤(pán),為夜審順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備。
8、進(jìn)入夜審數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):營(yíng)業(yè)組審核(打印出營(yíng)業(yè)點(diǎn)總班結(jié)賬表),完成預(yù)審報(bào)告,完成自動(dòng)過(guò)費(fèi),審核賬務(wù)報(bào)告兩遍,終審。
9、數(shù)據(jù)整理。
10、出具夜審報(bào)表:
a、編制“xx大酒店?duì)I業(yè)日?qǐng)?bào)表”。
b、編制“今日非平賬離店報(bào)表”、“今日調(diào)整報(bào)表”各一份。
c、填寫(xiě)“夜間審計(jì)報(bào)告表”:將夜審過(guò)程中發(fā)生的每件事記錄下來(lái),需日審協(xié)助處理的要注明清楚,填寫(xiě)時(shí)要認(rèn)真。
11、當(dāng)班結(jié)束:各項(xiàng)工作完成后,將資料進(jìn)行整理分類(lèi)后,交到日審辦公室。
(三)日審工作流程。
1、處理夜間遺留問(wèn)題,負(fù)責(zé)落實(shí)通知書(shū)內(nèi)容。
每天接到“夜間審計(jì)報(bào)告表”后,對(duì)遺留問(wèn)題要及時(shí)處理;及時(shí)填寫(xiě)審計(jì)通知書(shū),通知責(zé)任人所在的部門(mén)主管,并負(fù)責(zé)落實(shí)解決,然后將解決的情況寫(xiě)在通知書(shū)的第一聯(lián)上,最后將通知書(shū)編號(hào)存檔,月底統(tǒng)計(jì)后,注上處理意見(jiàn)報(bào)財(cái)務(wù)送經(jīng)理處理。
2、賬單核銷(xiāo):接到收銀員的結(jié)賬單后,檢查所付的賬單是否齊全,然后按照賬單的號(hào)碼,在票證核對(duì)表上按號(hào)劃銷(xiāo)。如有缺號(hào),調(diào)整作廢單據(jù)手續(xù)不齊,要寫(xiě)入夜審報(bào)告交我這里進(jìn)行處理。
3、核對(duì)前臺(tái)結(jié)賬處的結(jié)賬單及收銀員個(gè)人報(bào)表。
客房結(jié)賬單是由前臺(tái)收銀員為住店客人結(jié)賬所打印的賬單,反映向客人收取的房租、餐費(fèi)及其它等費(fèi)用。收銀員收銀明細(xì)表是反映當(dāng)天所結(jié)房客賬(包括向客人收取的現(xiàn)金、信用卡、支票、外匯、轉(zhuǎn)會(huì)議賬)的匯總表。
4、核對(duì)餐廳結(jié)賬單:
1)核對(duì)餐廳結(jié)賬單時(shí)應(yīng)注意;賬單與附件單的核對(duì),點(diǎn)菜單中每一項(xiàng)都要同電腦結(jié)賬單相核對(duì),如果不符,要找收銀員查明原因,并進(jìn)行處理。附件單如有修改,應(yīng)由修改人在單上說(shuō)明修改原因,并由廳面管理人員簽名證實(shí),收銀員應(yīng)起監(jiān)督作用。
2)核對(duì)營(yíng)業(yè)對(duì)賬表:要查看表中填寫(xiě)的數(shù)據(jù)與收銀員上繳的附件單據(jù)中的數(shù)據(jù)是否一致,核對(duì)表中的收銀員填寫(xiě)的數(shù)據(jù)與廳面其它相關(guān)人員填寫(xiě)的數(shù)據(jù)是否一致,如有不符,應(yīng)立即向收銀員查明原因并及時(shí)做出處理,確保營(yíng)業(yè)收入的正確反映。
3)打折手續(xù)應(yīng)完整:用酒店優(yōu)惠卡打折的,要在賬單上注明卡號(hào)及客人簽名;如果是酒店管理人員為客人打折的,要有管理人員簽名并注明所打折扣。審計(jì)員在核對(duì)時(shí),要注意收銀員所打的折扣是否正確,如果不正確,要找收銀員查明情況,及時(shí)做出處理。每個(gè)月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對(duì)賬單核對(duì),并作出銀行存款余額調(diào)節(jié)表。這份工作是通過(guò)好食好客軟件完成的,將銀行記錄和銀行發(fā)來(lái)的對(duì)賬單輸入到銀行對(duì)賬單庫(kù)中,確定對(duì)賬的科目和方式,按對(duì)賬條件進(jìn)行篩選,并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達(dá)賬庫(kù)中。最后在銀行對(duì)賬單庫(kù)與日記賬庫(kù)之間進(jìn)行記錄的自動(dòng)核對(duì)和核銷(xiāo),自動(dòng)生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
酒店還下設(shè)一個(gè)商務(wù)中心,每天的營(yíng)業(yè)額于第二天的8點(diǎn)前交予我這里,并進(jìn)行核對(duì),核對(duì)好了加蓋印章并簽字,里面的東西每月盤(pán)點(diǎn)一次,盤(pán)點(diǎn)的方法采用實(shí)地盤(pán)點(diǎn)法,并在盤(pán)存單上進(jìn)行記錄,通過(guò)每月的盤(pán)點(diǎn),可以很容易的了解到本月的銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售的數(shù)量,每次盤(pán)點(diǎn)都要錄入軟件,然后在電腦生成報(bào)表,報(bào)表一式三份,每份都要簽名并蓋章,這三份報(bào)表會(huì)計(jì)拿一份,我拿一份,經(jīng)理拿一份,這份報(bào)表一個(gè)季度匯總一次。
匯總好了進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。
在工作中我也遇到了許多問(wèn)題。下面是以后工作中應(yīng)該注意的地方,每天收到業(yè)務(wù)人員的營(yíng)業(yè)款時(shí),看是否以系統(tǒng)打出的數(shù)字相等,如有不相等,就要把長(zhǎng)短款統(tǒng)計(jì)出來(lái)。
然后要把錢(qián)整理好,要當(dāng)天存入銀行。每天存入銀行的錢(qián)都要有“回單”,所以要及時(shí)的登記銀行存款日記賬,并且要核對(duì)當(dāng)天存入銀行的金額是否相等。
日記賬看似簡(jiǎn)單,但真正操作起來(lái)很容易出錯(cuò)。為了避免出錯(cuò),我登帳時(shí)都是加倍的小心再小心,帳登下來(lái)一點(diǎn)錯(cuò)誤也沒(méi)有。對(duì)于庫(kù)存現(xiàn)金,每天都要送存銀行,留夠企業(yè)的日常開(kāi)支就好了,酒店需要支付現(xiàn)金時(shí),必須從庫(kù)存現(xiàn)金(備用金)或開(kāi)戶(hù)銀行支付,不得從本單位的每天現(xiàn)金收入中直接支付,即要做好收支兩條線。每天必須在營(yíng)業(yè)終了后,對(duì)實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金和現(xiàn)金日記賬賬的賬面余額要相互核對(duì),做到日清日結(jié),如果發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符應(yīng)及時(shí)查明原因,并予以處理。在登記日記賬的時(shí)候我倍加小心嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的方法去登,錯(cuò)誤的時(shí)候用紅字進(jìn)行更正。對(duì)于賬本的裝訂,日記賬采用訂本式,這是因?yàn)榉乐箒G失和損壞,以及便于查詢(xún),收款憑證與付款憑證也要與日記賬進(jìn)行核對(duì)。
其他工作:
1、清理客戶(hù)欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費(fèi)的催繳,這樣可以有效的實(shí)現(xiàn)資金的流動(dòng),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的化,這項(xiàng)工作每隔十天進(jìn)行一次,由我和大堂經(jīng)理完成。
2、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)酒店辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我酒店員工意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
3、做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
4、迎接酒店的評(píng)估,準(zhǔn)備所需相關(guān)財(cái)務(wù)資料,及時(shí)送交辦公室。
5、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我酒店賬務(wù)情況的檢查工作,做好前期仔細(xì)檢查工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審閱。
月末結(jié)帳,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,計(jì)算下來(lái),我會(huì)先用鉛筆寫(xiě)結(jié)果,然后再計(jì)算一遍,如果兩遍結(jié)果一致,且賬實(shí)相符,再往帳薄上填寫(xiě)。帳結(jié)完之后,我通常會(huì)把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁(yè)的合計(jì)數(shù)通過(guò)“上期期末數(shù)+本期借方發(fā)生額—本期貸方發(fā)生額=本期期末數(shù)”驗(yàn)算一遍,以確保計(jì)算正確。
我們的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算主要分為三個(gè)步驟:記賬、復(fù)核與出納,由于我是出納,所以主要辦理支票業(yè)務(wù),辦理支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看大小寫(xiě)金額是否一致,出票日期,出票金額,收款人要素等有無(wú)涂改,支票有無(wú)超過(guò)提示付款日期,支票是否透支。支票核對(duì)后,我需要到銀行填寫(xiě)相關(guān)憑證及銀行進(jìn)賬單,并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會(huì)計(jì)作為登記入賬的原始憑證。
月底是最忙的時(shí)候了。每次核算工資,我都要忙一兩天。酒店實(shí)行點(diǎn)名制,早晚各一次,從而核實(shí)遲到、早退、請(qǐng)假的次數(shù),在計(jì)算工資時(shí)扣款。此工作由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總,之后由我據(jù)其核算工資情況:首先,要明確基礎(chǔ)工資,基礎(chǔ)工資據(jù)其工作時(shí)間的長(zhǎng)短而有所增減。所以第一項(xiàng)任務(wù)就是整理員工上班期限。好食好客軟件進(jìn)入入職表,查看員工進(jìn)入酒店的時(shí)間和上交押金的情況(未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1800元/月)。押金情況沒(méi)有記錄要通過(guò)資金來(lái)源系統(tǒng)在“其他—員工集資”中查找。我將入職時(shí)間和押金情況整理在excel表中,保存并打印一份備案,方便查閱。其次,根據(jù)收銀員當(dāng)月各自的收銀總額按n%的比例計(jì)算提成。然后,根據(jù)經(jīng)理統(tǒng)計(jì)的情況核實(shí)代扣款項(xiàng),并核算應(yīng)代扣代繳的保險(xiǎn)和個(gè)人所得稅金額。最后,登記工資發(fā)放表,核算出凈發(fā)金額。我按正確要求填寫(xiě)現(xiàn)金支票去銀行提取現(xiàn)金,根據(jù)工資表的人員姓名,將實(shí)發(fā)工資款和工資發(fā)放清單放在每人的工資袋中。工資發(fā)放要求誰(shuí)領(lǐng)誰(shuí)簽字,代領(lǐng)的簽代領(lǐng)人的名字。
對(duì)于酒店這款好食好客管理軟件,通過(guò)它我隨時(shí)可以掌握客房的入住率和監(jiān)督前臺(tái)收銀工作,對(duì)于前臺(tái)粗心導(dǎo)致的錯(cuò)誤,經(jīng)查明不是故意導(dǎo)致的,我可以用我的權(quán)限進(jìn)行處理。并進(jìn)行詳細(xì)記錄。
除了以上工作,我還要做很多“小事”,比如:交電話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、計(jì)算核對(duì)銀行借款利息、送存現(xiàn)金、編寫(xiě)出納報(bào)告等等。雖然這些只是小的不能再小的“小事”,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)完成每一件事都是很有成就感的。
一段時(shí)間下來(lái),出納工作基本已經(jīng)熟練掌握,工作也得心應(yīng)手,相對(duì)地空余時(shí)間就很多了,利用這有效的時(shí)間加強(qiáng)和拓寬了我的知識(shí)面,使實(shí)習(xí)能夠更全面,更深入。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)。
在這短短幾個(gè)月里,我每時(shí)每刻都告誡自己,我在酒店里的表現(xiàn)不僅代表的是我個(gè)人的形象,還關(guān)乎著酒店的聲譽(yù),所以我在各方面嚴(yán)格要求自己,我虛心請(qǐng)教的態(tài)度和扎實(shí)的實(shí)力、出色的表現(xiàn)贏得了酒店的認(rèn)可。最讓我高興的是客房的房態(tài)平面圖經(jīng)過(guò)我的設(shè)計(jì),不僅能夠一眼看到客房的住宿情況而且能夠有效的制約亂登房現(xiàn)象。
近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我成熟了許多,個(gè)人能力也有了很大進(jìn)步。我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,不僅培養(yǎng)了實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),還讓我對(duì)出納實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)從理論上升到實(shí)踐。既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),真可謂上了非常珍貴的一課,讓我對(duì)今后的學(xué)習(xí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)更重要的是如何將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,不應(yīng)該局限于表面,深層的精髓不下苦功是難于取得的。
把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)同實(shí)際比較聯(lián)系了起來(lái),感覺(jué)在學(xué)校里不怎么知道的程序在這里了解了,還有就是剛開(kāi)始時(shí)是把錢(qián)的位數(shù)都寫(xiě)錯(cuò)了,還有就是大寫(xiě)的人民幣符號(hào),后來(lái)隨著接觸越來(lái)越多,就漸漸的了解了;還有就是自己摸索出怎樣快速有效的管理倉(cāng)庫(kù)的貨品,和運(yùn)用好食好客進(jìn)行酒店的管理和監(jiān)督,以及加深了對(duì)office的應(yīng)用,以及再和政府部門(mén)打交道時(shí)的說(shuō)話技巧。這些軟件的有效運(yùn)用不僅使賬目更清楚而且條理化,跟著會(huì)計(jì)在國(guó)家稅收方面還了解了很多,還有就是酒店基本戶(hù)的網(wǎng)上銀行的收付轉(zhuǎn)。
實(shí)習(xí)生活讓我懂得,在社會(huì)這個(gè)大家庭里,人際關(guān)系至關(guān)重要,良好的人際能給工作帶來(lái)順利,帶來(lái)機(jī)遇,帶來(lái)成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放,仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌,仍是一河生命。萬(wàn)物都有所能,都有所歸。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,把握住自己,那么就能收獲真正的成功。
四、致謝。
在此我要特別感謝xx大酒店以及任會(huì)計(jì)等人對(duì)我的幫助,沒(méi)有他們我也不能成長(zhǎng)的如此之快。在今后的時(shí)間中,我會(huì)更加努力、更加出色的!同時(shí)也要感謝指導(dǎo)老師對(duì)我的指導(dǎo),沒(méi)有老師的幫助我也完成不了。正是由于你們的幫助和支持,我才能克服一個(gè)一個(gè)的困難和疑惑,直至本文的順利完成。
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