隨著法律法規(guī)不斷完善，人們越發(fā)重視合同，關(guān)于合同的利益糾紛越來越多，在達成意見一致時，制定合同可以享有一定的自由。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是我給大家整理的合同范本，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
小區(qū)物業(yè)承包合同 樓盤物業(yè)承包合同篇一
受委托方：??????????????????????????????? ??????????
第一條 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會委托??????????????????????????公司為??????????????????????????提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。
第二條 委托服務(wù)的事項
受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：
1、 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、 共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等;
3、 公共綠地的養(yǎng)護與管理;
4、 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、 小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;
6、 用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、 保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、 按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用;
9、 對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、 其他通常應(yīng)當由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負責監(jiān)督。受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)嫁給第三方。受托方不履行上述某項義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)當依法賠償。
第三條 服務(wù)收費標準
業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費用：
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費)，由受托方按每套住宅每季xx元收取;
2、保安費，由受托方按每套住宅每季????????????????元收取;
3、小區(qū)綠化費，由受托方按每套住宅每季????????????????元收取;
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季????????????????元收取;
5、水泵費，由受托方按每套住宅每季????????????????元收取;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費)，由受托方按每套住宅每季xx元收取，無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設(shè)施維修費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季????????????????元收取;
8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_????????????????元收取;
9、供暖費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度????????????????元收取;
10、停車管理費，由受托方按地上每車每季????????????????元、地下每車每季_____元收取;停車場地使用費，由受托方按地上每車每季_____元、地下每車每季_____元收取;臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時 元、地下每車半小時__________元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。
11、商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每_____平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
第四條 交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應(yīng)于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取
管理費于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務(wù)
受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間，報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應(yīng)當免費返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條 服務(wù)標準
受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達到下列要求：
1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運行。
2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù)：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標志。
6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負責看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修：12小時內(nèi)完成，及時率達95%以上;小修：72小時內(nèi)完成，及時率達80%以上。
10、供暖：保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權(quán)利：
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時應(yīng)履行如下義務(wù)：
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費遺留問題。
第八條 獎懲
受托方提供服務(wù)或進行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應(yīng)扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(_____%以上)，委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
管理費于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務(wù)
受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間，報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應(yīng)當免費返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條 服務(wù)標準
受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達到下列要求：
1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運行。
2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù)：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標志。
6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負責看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修：12小時內(nèi)完成，及時率達95%以上;小修：72小時內(nèi)完成，及時率達80%以上。
10、供暖：保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權(quán)利：
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時應(yīng)履行如下義務(wù)：
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費遺留問題。
第八條 獎懲
受托方提供服務(wù)或進行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應(yīng)扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(_____%以上)，委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
管理費于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務(wù)
受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間，報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應(yīng)當免費返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條 服務(wù)標準
受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達到下列要求：
1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運行。
2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù)：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標志。
6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負責看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修：12小時內(nèi)完成，及時率達95%以上;小修：72小時內(nèi)完成，及時率達80%以上。
10、供暖：保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權(quán)利：
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時應(yīng)履行如下義務(wù)：
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費遺留問題。
第八條 獎懲
受托方提供服務(wù)或進行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應(yīng)扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(_____%以上)，委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
管理費于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務(wù)
受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間，報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應(yīng)當免費返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條 服務(wù)標準
受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達到下列要求：
1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運行。
2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù)：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標志。
6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負責看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修：12小時內(nèi)完成，及時率達95%以上;小修：72小時內(nèi)完成，及時率達80%以上。
10、供暖：保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權(quán)利：
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時應(yīng)履行如下義務(wù)：
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費遺留問題。
第八條 獎懲
受托方提供服務(wù)或進行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應(yīng)扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(_____%以上)，委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
委托方：??????????????????????????????????業(yè)主委員會?????? 受委托方：??????????????????????????????? ??????????
簽訂日期：?????????????年???????????月????????????日?????? 簽訂日期：?????????????年???????????月????????????日
小區(qū)物業(yè)承包合同 樓盤物業(yè)承包合同篇二
甲方： (開發(fā)商)
乙方： (物業(yè)公司)
經(jīng)雙方協(xié)商，甲方同意將 (項目名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務(wù)。為保證本物業(yè)正常運行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活環(huán)境，根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》和《南寧市物業(yè)管理辦法》，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達成以下合同條款。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱： 物業(yè)類型：
座落位置： 占地面積：
總建筑面積： 平方米
第二條 委托管理服務(wù)期限：物業(yè)管理服務(wù)期限自 年 月 日起至 年 月 日止。如在此期間成立小區(qū)業(yè)主委員會，則由小區(qū)業(yè)主委員會另行委托。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。
第二章 委托管理事項
第一條 乙方參與物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。物業(yè)移交接管后，由乙方負責對物業(yè)及物業(yè)相關(guān)的設(shè)備、設(shè)施提供相應(yīng)的公共管理服務(wù)，空置房、商鋪、樣板房、未售車位等按照所簽訂專項有償服務(wù)合同要求對空置房、商鋪、樣板房、未售車位進行維護及衛(wèi)生保潔工作，確保移交的設(shè)備設(shè)施完好無損，空置房、商鋪、樣板房內(nèi)保持清潔，無破損及物品丟失現(xiàn)象，空置別墅綠地養(yǎng)護良好。
第二條 本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任，根據(jù)國家《建設(shè)工程管理質(zhì)量條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定執(zhí)行。
本物業(yè)公共部分在保修責任內(nèi)如存在質(zhì)量問題，由甲方負責返修;本物業(yè)公共部分超過保修期的，由乙方組織養(yǎng)護和維修，依據(jù)養(yǎng)護及維修的范圍，按照有關(guān)部門的規(guī)定，維修費用在物業(yè)管理費或在專項維修資金中支出。
在物業(yè)專有部分(包括自用設(shè)備、毗連部位等)保修責任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，由甲方負責返修。本物業(yè)專有部分超過保修期的由業(yè)主自行承擔，業(yè)主、物業(yè)使用人要求乙方提供服務(wù)的，乙方可以接受委托并合理收費。
第三條 在物業(yè)交付使用后，乙方提供下列選定的物業(yè)管理服務(wù)事項，其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人：
(一)包括但不限于基礎(chǔ)、樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、電梯間、走廊通道、門廳、柱 、梁等房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;
(二)包括但不限于道路、綠地、路燈、小區(qū)內(nèi)給排水管網(wǎng)、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、發(fā)電機組、鍋爐、供氣線路、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、遠程抄表設(shè)施、太陽能熱水系統(tǒng)、安全設(shè)施、溝渠、化糞池、各種檢查井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和公用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施和房屋共用設(shè)備設(shè)施的運行、維修、養(yǎng)護和管理。
(三)公共環(huán)境衛(wèi)生：
1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、電梯間、公用衛(wèi)生間、樓宇外墻等部位環(huán)境衛(wèi)生管理;
2、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共場所，包括小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶、公共停車場、公共娛樂地方等所有公共場所的環(huán)境衛(wèi)生管理;
3、生活廢棄物的收集和清運等;
(四)公共綠地、花木、建筑小品、人工湖等的養(yǎng)護與管理;
(五)附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育設(shè)施、會所等;
(五)安全防范，維持公共秩序，包括但不限于安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等;
(六)交通和車輛停放秩序的管理;
(七)物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(八)物業(yè)維修和養(yǎng)護費用的帳務(wù)管理;
(九)物業(yè)檔案資料的保管，包括與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案及接管驗收資料等;
(十)物業(yè)其他共同事務(wù)的管理服務(wù)，如節(jié)假日定期開放小區(qū)內(nèi)噴泉等;
(十一)組織開展社區(qū)文化娛樂活動，園區(qū)文化娛樂將以定期與不定期的方式開展，每年組織不少于兩次的大型園區(qū)活動(如：中秋節(jié)、重陽節(jié)、元旦、春節(jié))及節(jié)日裝飾，同時不定期以放電影、軍民共建等方式開展其他活動;
第四條 甲方按規(guī)定提供相應(yīng)面積及標準的物業(yè)管理用房(具體位置及面積詳見附表)。
第五條 乙方負責向業(yè)主收取下列費用：
1、物業(yè)管理服務(wù)費;
2、車輛停放保管費，車輛管理服務(wù)費;
3、電梯費;
4、垃圾處置費;
5、專項維修資金(專用);
6、代收水、電費，每季上繳甲方;
7、其它有關(guān)費用。
第六條 業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第七條 對業(yè)主違反臨時管理規(guī)約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、責令恢復原狀、要求賠償損失等措施。
第八條 物業(yè)共用部分共用照明、水電、住宅電梯水泵運行費按實際成本分攤。
第三章 雙方權(quán)利義務(wù)
第一條 甲方的權(quán)利、義務(wù)：
(一)代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
(二)制定臨時管理規(guī)約并敦請業(yè)主遵守;
(三)委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備負責達到國家有關(guān)部門驗收標準要求;
(四)物業(yè)竣工交付使用時，負責向購房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
(五)在物業(yè)管理接管驗收時，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：
(1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設(shè)施設(shè)備安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
(六)審定乙方擬定的各項物業(yè)管理制度;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
(七)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算;
(八)監(jiān)督乙方對專項維修資金的使用;
(九)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
(十)及時繳納未出售空置物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費及其它相關(guān)費用;
(十一)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任;
第二條 乙方相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)：
(一)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定各項物業(yè)管理規(guī)章制度;
(二)在小區(qū)內(nèi)全面實施iso9001：20__質(zhì)量管理體系;
(三)按本合同第二章第八條的約定，對業(yè)主或用戶違反臨時管理規(guī)約的行為進行處理;
(四)負責編制小區(qū)、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案;
(五)向業(yè)主或用戶告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主或用戶裝修住宅時，將裝修住宅的禁止行為和注意事項告知住戶，訂立本物業(yè)項目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并對裝修住宅活動進行指導和監(jiān)督;
(六)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機構(gòu)負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同 ;
(七)對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;
(八)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，自主開展各項物業(yè)管理經(jīng)營活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當利益;
(九)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題;
(十)建立、保存物業(yè)管理賬目，及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項，每六個月公布一次物業(yè)服務(wù)費用收支賬目;
(十一)結(jié)合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案、年度費用概預算、資金使用計劃及決算報告，并報甲方審定;
(十二)本合同終止時如雙方不再續(xù)約，乙方應(yīng)按甲方指定的時限和要求向甲方移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方所有的其他資產(chǎn)，并辦理交接手續(xù);
(十三)接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，每月向甲方書面報告本合同履行情況;
(十四)為彌補物業(yè)管理費的支出，乙方有權(quán)開展多種經(jīng)營活動，包括便民服務(wù)、特約服務(wù)及廣告發(fā)布等;
(十五)法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔的其他責任;
(十六)甲方安裝單元水表后十個工作日內(nèi)，將小區(qū)總水表過戶至乙方名下，由乙方負責自行收繳水費，乙方應(yīng)在水表過戶后三個月內(nèi)與甲方結(jié)清甲方墊付的所有水費。
在實施電表一戶一表及水表過戶前由乙方向業(yè)主代收水、電費，水電度數(shù)須經(jīng)甲、乙雙方簽字確認，代收比例應(yīng)達到甲方墊付的水電費80%以上。乙方應(yīng)在每季度第二個月10日前與甲方結(jié)算代收的上季水、電費用，并附每戶應(yīng)收、已收水電費明細清單。每年3月10日前結(jié)清上一年度全部水電費用。
第四章 物業(yè)管理質(zhì)量
第一條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)按照《南寧市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級及收費標準》一級標準執(zhí)行。
第二條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。
一、基礎(chǔ)管理
1、建立健全各項管理制度、各崗位工作標準，并制定具體的落實措施和考核辦法。
2、管理人員和專業(yè)技術(shù)人員持證上崗;員工統(tǒng)一著裝，佩戴明顯標志，工作規(guī)范，作風嚴謹
3、在日常管理中應(yīng)用計算機、智能化設(shè)備等現(xiàn)代化管理手段，提高管理效率。
4、在收費、財務(wù)管理、會計核算、稅收等方面執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定：至少每半年向業(yè)主公開一次物業(yè)管理服務(wù)費用收支情況，同時接受甲方的監(jiān)督。
5、房屋及其共用設(shè)施設(shè)備檔案資料齊全，分類成冊，管理完善，查閱方便。
6、建立住用戶檔案、房屋及其配套設(shè)施權(quán)屬清冊，查閱方便。
7、建立24小時值班制度，設(shè)立服務(wù)電話，接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋，并及時處理，有回訪制度和記錄。
8、定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)滿意率征求意見單，對合理的建議及時整改，年滿意率不低于90%。
9、建立并落實便民維修服務(wù)承諾制，搶修急修及時率98%、返修率不高于1%，并有回訪記錄。
二、房屋管理與維修養(yǎng)護
1、房屋外觀(包括屋面、天臺)完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、玻璃等無明顯污跡、無破損、無亂張貼、亂涂亂畫、亂懸掛現(xiàn)象;
2、室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)置，保持整潔統(tǒng)一美觀，無安全隱患或破損?？照{(diào)安裝位置統(tǒng)一有序，支架及固定螺絲等用防銹蝕材料，冷凝水集中排放;
3、 除建筑設(shè)計有要求外，不得安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽蓬等。對違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途及時勸告、阻止，并報告有關(guān)部門依法處理;
4、房屋裝飾裝修符合規(guī)定，發(fā)現(xiàn)危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改管線和損害他人利益現(xiàn)象的，及時勸告、阻止，并報告有關(guān)部門依法處理;
5、做好甲方所委托的待銷商品房、別墅、車庫的房屋管理工作，制定有完善的維護措施，確保其設(shè)備完好無損、運行良好。
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理：
1、共用配套設(shè)施完好，無隨意改變用途現(xiàn)象。
2、共用設(shè)施設(shè)備運行正常，定時檢查，使用及維護應(yīng)設(shè)有臺賬、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄，無事故隱患，專業(yè)技術(shù)人員和維護人員嚴格遵守操作規(guī)程與保養(yǎng)規(guī)范。對設(shè)備故障及重大事件有完善的應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄。
3、排水、排污管道通暢，無堵塞外溢現(xiàn)象，給水、消防管道滲漏要24小時組織維修，48小時內(nèi)完成。
4、道路通暢，路面平整;井蓋無缺損、無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行
5、供水設(shè)備運行正常，設(shè)施完好、無滲漏、無污染;二次生活用水有嚴格的保障措施，水質(zhì)符合衛(wèi)生標準;制定停水及事故處理方案。
6、制訂供電系統(tǒng)管理措施并嚴格執(zhí)行，記錄完整：供電設(shè)備運行正常，配電室管理符合規(guī)定，路燈、樓道燈等公共照明設(shè)備完好率在98%以上。
7、電梯按規(guī)定或約定時間運行，安全設(shè)施齊全，及時督促電梯公司對電梯進行日常維護檢修，確保無安全事故，轎廂、井道保持清潔;電梯機房通風、照明良好;制定出現(xiàn)故障后的應(yīng)急處理方案
8、各設(shè)備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。
四、治安協(xié)助
1、小區(qū)實行封閉式管理，制定有完善的安防規(guī)章制度。小區(qū)治安案件年發(fā)案率在0.5%以下。
治安年發(fā)案數(shù)
(治安年發(fā)案率=———————×100%)
小區(qū)總戶數(shù)
2、有專業(yè)保安隊伍，實行24小時值班及巡邏制度;保安人員熟悉小區(qū)的環(huán)境，文明值勤訓練有素言語規(guī)范認真負責。
3、每年至少開展一次以上安防演練。
五、消防
1、消防設(shè)施、設(shè)備完好率在98%以上，可隨時起用;消防通道暢通;制訂有消防應(yīng)急方案。
設(shè)備完好量
(設(shè)備完好率=——————×100%)
設(shè)備總量
火災年發(fā)生戶
2、小區(qū)火災發(fā)生率在1%以下。(火災年發(fā)生率=———————×100%)
小區(qū)總戶數(shù)
六、環(huán)境衛(wèi)生管理
1、清潔衛(wèi)生實行責任制，有專職的清潔人員和明確的責任范圍，實行標準化保潔
2、房屋共用部位保持清潔，無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放，清潔率99%以上;無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象;樓梯扶攔、天臺公共玻璃窗等保持潔凈。
3、商業(yè)網(wǎng)點管理有序，符合衛(wèi)生標準;無亂設(shè)攤點、廣告牌和亂貼、亂畫現(xiàn)象;
4、對業(yè)主違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家禽、家畜的，應(yīng)及時勸阻并上報有關(guān)部門。
5、小區(qū)內(nèi)的道路完好、通暢，無積水、泥沙，公共場所無雜物垃圾，環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備完好無損;
6、實行垃圾分類收集，做到日產(chǎn)日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象;垃圾中轉(zhuǎn)站、垃
圾桶、果皮箱定期清洗，保持干凈無異味;如甲方移交的保潔設(shè)備設(shè)施發(fā)生丟失損壞的，乙方應(yīng)負責按原價賠償或原標準購買補足、維修。
7、實行定期消殺，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。
七、綠化
1、草坪應(yīng)及時修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生;
2、花草樹木長勢良好，無枯死，適時組織澆灌、施肥、松土，預防病蟲害;存活率應(yīng)保持在92%以上;
3、根據(jù)樹木品種和生長情況，及時修剪樹形、觀賞效果良好;
4、綠化地設(shè)提示牌;
5、小區(qū)綠化工程竣工驗收合格后移交乙方看管(施工方負責三個月以上的?；钇?，保活期內(nèi)由乙方負責提供養(yǎng)護用水)，乙方須防止人為破壞現(xiàn)象發(fā)生，如施工方不履行?；盍x務(wù)，應(yīng)及時通知甲方，?；钇谶^后由乙方負責養(yǎng)護。
八、交通秩序與車輛停放
1、小區(qū)內(nèi)道路暢通、交通秩序良好。行人、車輛各行其道;
2、室內(nèi)(外)停車場實行每天24小時車輛管理;
3、制訂有完善的停車場管理制度，根據(jù)車位銷售合同的要求對室內(nèi)車位車輛停放進行嚴格管理，小區(qū)車輛停放有序，小區(qū)道路無亂停亂放現(xiàn)象。對小區(qū)來客停車要做好引導停放工作。
九、房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備小修和急修
小修：1、做到水、電、氣等公用設(shè)施小修不過夜;
2、房屋共用部位的土建小修三日內(nèi)有結(jié)果;
急修：房屋共用部位、公用設(shè)施的急修要求維修人員在收到維修通知后十五分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，并開始組織搶修。
十、社區(qū)文化建設(shè)
l、每年定期開展有意義、健康向上的社區(qū)文化活動
2、創(chuàng)造條件，積極配合、支持并參與社區(qū)文化建設(shè)
十一、服務(wù)態(tài)度
1、耐心聽取業(yè)主的意見和建議。
2、及時為業(yè)主解決力所能及的問題及困難。
3、上門服務(wù)人員在服務(wù)工作中有禮有節(jié)。不論遇到何種情況都不準頂撞、責備業(yè)主。
4、維修完成后要注意保持業(yè)主室內(nèi)清潔，避免碰臟業(yè)主物品，工具包不得放在業(yè)主的床、沙發(fā)等生活設(shè)施上，作業(yè)現(xiàn)場做到人走地凈;要注意愛護業(yè)主財物，搬移業(yè)主設(shè)施物品時，動作要輕、穩(wěn)，損壞業(yè)主設(shè)施物品應(yīng)賠償。如遇到需要打孔等工序時，要事先用塑料布保護現(xiàn)場，盡量避免灰塵污染。維修完畢后，要將產(chǎn)生的垃圾立即清走。
第五章 前期物業(yè)管理服務(wù)費用
第一條 前期物業(yè)管理服務(wù)費用收繳應(yīng)遵守《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)服務(wù)收費管理暫行辦法》及其實施細則的規(guī)定。
第二條 如甲方向業(yè)主提出有關(guān)物業(yè)服務(wù)費用優(yōu)惠的承諾，則由甲方向乙方支付因優(yōu)惠而造成的損失。
第三條 業(yè)主逾期交納物業(yè)管理費、水電費及有關(guān)賠償款的，由乙方負責追繳。
第四條 房屋的維修責任，遵守《南寧市物業(yè)管理辦法》及其配套法規(guī)的相應(yīng)規(guī)定。
第五條 在前期物業(yè)管理階段，實行物業(yè)服務(wù)費用包干制，物業(yè)服務(wù)費按月計收。乙方按有關(guān)部門核定的收費標準向業(yè)主收取物業(yè)管理費及其它費用，甲方未出售的空置物業(yè)的管理費、電梯費及相關(guān)費用由甲方按規(guī)定交納，如甲方在接受日常物業(yè)服務(wù)的同時，另有專項服務(wù)需求的，雙方另行簽訂專項有償服務(wù)合同的按專項服務(wù)合同約定交納;乙方應(yīng)按時向小區(qū)業(yè)主催收物業(yè)服務(wù)費，對乙方應(yīng)收而未能收取的費用甲方不予補貼。
第六章 違約條款
第一條 乙方違反本合同約定的義務(wù)，導致不能完成本合同約定的管理目標，按500元/次扣違約金，同時甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改或整改后仍達不到合同要求的，甲方有權(quán)解除合同，造成甲方損失的，乙方應(yīng)給予甲方全額賠償。
第二條 由于乙方管理不善或重大失誤，造成甲方或業(yè)主經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應(yīng)當賠償甲方或業(yè)主的經(jīng)濟損失。
第三條 甲方按正常程序向乙方移交經(jīng)驗收合格的完整物業(yè)或設(shè)施時，乙方不得以任何理由拒絕接收，否則甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣壹拾萬元作為違約金。
第四條 甲方應(yīng)按季支付空置物業(yè)的物業(yè)管理費及其它相關(guān)費用，逾期不支付的，每天按應(yīng)付費用總額的萬分之四向乙方支付違約金，逾期三個月以上，乙方有權(quán)終止本合同，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。
第五條 乙方應(yīng)親自完成本合同約定的各項義務(wù)，不能將本住宅物業(yè)管理業(yè)務(wù)整體或轉(zhuǎn)包或整體或部份分包給第三方，否則甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣壹拾萬元作違約金。
第六條 如乙方未能按合同約定時間與甲方結(jié)清水電費的，甲方有權(quán)在應(yīng)付空置房物管費用中扣回相應(yīng)金額的水電費，不足部分，甲方有權(quán)向乙方追繳。
第七條 乙方擅自占用屬甲方產(chǎn)權(quán)的物業(yè)使用或經(jīng)營的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即退出，同時乙方應(yīng)按同類地段商業(yè)租金標準賠償甲方，并向甲方支付違約金壹拾萬元整。
第八條 本合同生效后，甲乙雙方任何一方無正當理由要求終止合同的，除雙方簽訂補充協(xié)議外，責任方須按本合同及其補充協(xié)議的有關(guān)條款之約定承擔違約責任，并應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑际叭f元的違約金。
第九條 本合同終止或業(yè)主委員會按法定程序選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)時，乙方應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方或業(yè)主委員會作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、賬目等。乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)或移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應(yīng)向甲方支付壹萬元的違約金。
第十條 乙方應(yīng)付的違約金及賠償款等，甲方有權(quán)從應(yīng)付款項中直接扣除，不足部份有權(quán)繼續(xù)向乙方追索。
第七章 附則
第一條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二條 乙方?jīng)Q定本合同期滿后不再接受委托的，應(yīng)提前三個月書面通知甲方。本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為合同自動延續(xù)。乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個月書面通知甲方。如小區(qū)成立業(yè)主委員會并選聘了新的物業(yè)管理企業(yè)的，乙方應(yīng)當依法交接，按時撤離。
第三條 物業(yè)管理合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方應(yīng)當應(yīng)甲方的要求為甲方提供三個月的過渡期物業(yè)管理服務(wù)，過渡期物業(yè)管理服務(wù)標準和物業(yè)服務(wù)費標準按本合同的約定執(zhí)行，仍由乙方收取各項應(yīng)收費用;三個月過渡期滿后，乙方必須按規(guī)定進行交接、撤離。
第四條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。
第五條 本合同一式叁份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同經(jīng)雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章后生效。
第六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)先協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方應(yīng)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。
甲方： 乙方：
法人代表： 法人代表：
委托代理人： 委托代理人：
合同簽訂地： 簽訂日期：
小區(qū)物業(yè)承包合同 樓盤物業(yè)承包合同篇三
甲方：
電話：
乙方：
電話：
甲方系__人企業(yè)，為__工作提供綜合性的勞動服務(wù);乙方系以__為主的獨立勞動者合伙組織，為社會提供勞動服務(wù)。甲方為了更好的為__提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進__事業(yè)的發(fā)展，甲方將__物業(yè)管理工作承包給乙方，乙方同意集體承包該物業(yè)的管理工作。為了保護雙方的合法權(quán)益，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，現(xiàn)就乙方承包__物業(yè)管理的相關(guān)事宜，經(jīng)雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。
第一條承包的內(nèi)容、面積、地點
甲方將位于__共計__平方米的物業(yè)承包給乙方管理，乙方負責該物業(yè)的管理、日常維護等全部工作。(詳見工作內(nèi)容清單)
第二條承包期限
承包期限為一年，從_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。承包期滿，雙方無異議可以順延，但需在承包期滿前一個月另行訂立書面協(xié)議。
第三條承包費的金額與支付方式
1、甲方每年需向乙方支付承包費人民幣__元;
2、承包費采用分期付款的方式，即：
_______年_______月_______日支付人民幣__元;
_______年_______月_______日支付人民幣__元;
……
第四條雙方的權(quán)利義務(wù)
1、甲方適時指派技術(shù)人員對乙方進行技術(shù)指導，派管理人員對乙方進行監(jiān)督與管理，乙方應(yīng)當服從甲方的監(jiān)督與指導。
2、甲方應(yīng)當按時向乙方支付物業(yè)管理承包費，乙方應(yīng)當按時完成承包的物業(yè)管理任務(wù)。
3、在本合同簽訂之日起__日內(nèi)，乙方應(yīng)當選派不得少于__人對該區(qū)物業(yè)進行管理和日常維護，乙方指派的人員由乙方自行安排，但是應(yīng)當報甲方同意與備案。
4、乙方初步安排的工作人員是__;甲方對此經(jīng)審核認為符合甲方的要求。
5、在未征得甲方書面同意的情況下，乙方不得隨意變更人員，否則甲方有權(quán)解除本合同;甲方認為乙方安排的人員不適合從事物業(yè)管理工作的，有權(quán)要求乙方更換人員，乙方應(yīng)當按照甲方的要求更換管理和日常維護人員，否則甲方有權(quán)解除本合同。
6、甲方為乙方購買賠償金額為人民幣______元的意外傷害保險;乙方在承包經(jīng)營期間受到意外傷害可以享受賠償。
7、乙方必須服從甲方技術(shù)人員的管理指導，按甲方的要求進行管理和日常維護工作。
8、乙方以及乙方成員在承包管理期間，要自覺加強安全生產(chǎn)意識，在工作中注意安全，并應(yīng)當遵守甲方制訂并公布的工作手則與操作規(guī)程。若乙方嚴重違反甲方工作手則與規(guī)程，經(jīng)警告拒不改正的，甲方有單方權(quán)解除本承包合同。
9、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，做到：____。
第五條獎勵與處罰
1、甲、乙雙方任何一方違反本合同的約定，給對方造成損失的，均應(yīng)賠償守約方所造成的損失。
2、甲方有權(quán)根據(jù)乙方對承包的物業(yè)管理效果的好壞，對乙方進行適當?shù)莫剟钆c必要的處罰。(獎勵與處罰的幅度不得超過承包金總額的25%)。
3、若乙方不服從甲方的、指導、管理與監(jiān)督，甲方有權(quán)單方宣布解除本承包合同，未付承包費不再支付。
4、乙方不得私自變賣甲方提供的物業(yè)管理及日常維護工具、設(shè)施等，違者除給予沒收非法所得外，并應(yīng)按實物折價金額3倍賠償，情節(jié)特別嚴重者，移交公安機關(guān)處理。
第六條不可抗力
如因不可抗力的自然災害，造成乙方承包的物業(yè)損失，經(jīng)調(diào)查證實后，甲方應(yīng)據(jù)實減免乙方的義務(wù)。
第七條其他事項
1、乙方以及乙方的成員：本合同旨在承包甲方的物業(yè)管理工作，乙方及其成員與甲方為承包與發(fā)包關(guān)系，而不認為與甲方存在勞動關(guān)系，或者是甲方的員工，并由此主張相關(guān)的權(quán)利與義務(wù)。
2、若乙方的成員需要委托甲方代買社會勞動保險或者醫(yī)療保險的，甲方可以提供協(xié)助，但所有的保險費用由乙方自行承擔(或者授權(quán)甲方從承包費中直接劃扣)。
3、乙方授權(quán)委托甲方每月向乙方成員支付勞務(wù)費人民幣__元;支付勞務(wù)費人民幣__元;向支付勞務(wù)人民幣__元，共計人民幣__元;乙方在此授權(quán)甲方直接從應(yīng)當支付乙方的承包費中扣除上述費用。
4、本合同從承包之日起生效，合同期滿失效。合同期滿后雙方如愿意繼續(xù)合作，必須重新訂立承包合同。
5、在合同執(zhí)行中如有未盡事宜，應(yīng)由雙方共同協(xié)商，做出補充約定，補充約定與本合同具有同等效力。
6、如因本合同發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
7、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。
甲方：
法定代表人：
乙方(簽約代表簽名)：
乙方(全體成員簽名)：
合同簽訂日期：_______年_______月_______日
合同簽訂地：
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