通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)勢(shì),找到進(jìn)步的方向和方法。總結(jié)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要,表達(dá)清晰,避免冗長(zhǎng)和啰嗦。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
上半年工作總結(jié)篇一
我是開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政總預(yù)算會(huì)計(jì),明白自己崗位的重要,明白自己的工作跟開(kāi)發(fā)區(qū)的'整體工作緊密相關(guān)。為此,我嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的工作精神和工作要求,認(rèn)真努力做好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作,為開(kāi)發(fā)區(qū)健康、持續(xù)、快速發(fā)展作貢獻(xiàn)。
1、認(rèn)真細(xì)致編制20x年開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政收支預(yù)算草案。按照《預(yù)算法》規(guī)定,結(jié)合開(kāi)發(fā)區(qū)20x年總體工作思路,根據(jù)市委、市政府對(duì)20x年預(yù)算編制的總體要求,我認(rèn)真細(xì)致編制了20x年開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政收支預(yù)算草案。在財(cái)政收支預(yù)算草案編制過(guò)程中,我按照“量入為出,保障重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,留有余地”的財(cái)政預(yù)算編制原則,做到財(cái)政預(yù)算編制合理有效,壓縮行政消耗性開(kāi)支,堵塞管理上的漏洞,實(shí)現(xiàn)年度收支綜合平衡,保障開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)發(fā)展的需要,該財(cái)政預(yù)算編制經(jīng)市政府批準(zhǔn)后在開(kāi)發(fā)區(qū)執(zhí)行。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好各項(xiàng)財(cái)政工作。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好財(cái)政收入管理,加強(qiáng)與各征收部門(mén)的配合,共同完成20x年組織收入任務(wù)。將開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政收入向市財(cái)政局申請(qǐng)撥回,為開(kāi)發(fā)區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和企業(yè)基礎(chǔ)配套資金返還帶給資金保障。同時(shí),每月將開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和財(cái)政收入狀況以書(shū)面分析的形式報(bào)送主管領(lǐng)導(dǎo)。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與國(guó)、地稅、土地等部門(mén)協(xié)調(diào),認(rèn)真完成20x年稅收征管和基金收入工作,每月召開(kāi)財(cái)稅分析會(huì),研究收入執(zhí)行狀況,每月3號(hào)之前集中匯總各征收部門(mén)的收入狀況,掌握各征收部門(mén)征收動(dòng)態(tài),確保全年財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
3、努力完成非稅收入、城市配套費(fèi)收繳等相關(guān)工作。我每月與開(kāi)發(fā)區(qū)征收單位、金庫(kù)、市財(cái)政局國(guó)庫(kù)科進(jìn)行對(duì)帳,保證非稅資金帳帳相符,并將預(yù)算內(nèi)資金及時(shí)足額繳入國(guó)庫(kù),做好非稅票據(jù)的領(lǐng)銷(xiāo)、登記、對(duì)帳工作,20x年全年收入土地出讓金x億元,城市配套費(fèi)x萬(wàn)元,行政性收費(fèi)x萬(wàn)元,一并上交國(guó)庫(kù)。與此同時(shí),我用心做好以往年度企業(yè)欠繳土地出讓金、城市配套費(fèi)的清繳工作,20x年共清理欠繳城市配套費(fèi)x家共計(jì)x萬(wàn)元;清理欠繳土地出讓金x家共計(jì)x萬(wàn)元,清理欠款x筆共計(jì)x萬(wàn)元。我認(rèn)真扎實(shí)做好企業(yè)享受財(cái)政補(bǔ)貼優(yōu)惠政策兌現(xiàn)工作,20x年共計(jì)執(zhí)行稅收返還金額x萬(wàn)元,對(duì)企業(yè)土地出讓金收繳和政策返還實(shí)行限時(shí)辦結(jié)的全流程服務(wù),20x年返還x家企業(yè)土地出讓金共計(jì)x萬(wàn)元。
4、認(rèn)真做好相關(guān)財(cái)政工作。一是按照契稅及交通運(yùn)輸業(yè)征收管理辦法要求,增設(shè)契稅及交通運(yùn)輸業(yè)征收點(diǎn),配備標(biāo)準(zhǔn)化辦公設(shè)備和征收開(kāi)票人員,提高開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政收入。二是用心為開(kāi)發(fā)區(qū)和企業(yè)爭(zhēng)取各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)資金支持,全年獲得貸款貼息資金2280、06萬(wàn)元,州財(cái)源建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)資金500萬(wàn)元,新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地1000萬(wàn)元,有力促進(jìn)了開(kāi)發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三是配合奎屯市審計(jì)局做好每年的例行審計(jì),全面帶給開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政財(cái)務(wù)相關(guān)資料,認(rèn)真答復(fù)審計(jì)相關(guān)問(wèn)題,協(xié)助自治區(qū)審計(jì)組完成延伸審計(jì)工作,認(rèn)真應(yīng)對(duì)市財(cái)政會(huì)計(jì)誠(chéng)信檢查,完成全部工作。四是按照自治區(qū)總工會(huì)的要求及時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)工會(huì)經(jīng)費(fèi),與金庫(kù)對(duì)賬,確認(rèn)集中戶調(diào)出數(shù)據(jù),補(bǔ)充并審核各個(gè)基層工會(huì)單位的資料,為工會(huì)工作發(fā)展帶給經(jīng)費(fèi)保障。
5、大力強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我著力抓好各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)、準(zhǔn)則制度的貫徹落實(shí),營(yíng)造崇尚誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范會(huì)計(jì)核算、強(qiáng)化內(nèi)部管理的會(huì)計(jì)文化,按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求,進(jìn)一步健全單位內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度,全面提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。我按照總預(yù)算會(huì)計(jì)制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,審核和控制財(cái)政收支,登記有關(guān)收入、支出帳簿,辦理相關(guān)業(yè)務(wù),按期編制開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政收支月報(bào)表,每月3號(hào)前完成財(cái)政資金的執(zhí)行分析工作及預(yù)算分析狀況,并報(bào)送管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。我按照會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作,確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
上半年工作總結(jié)篇二
忙忙碌碌,不知不覺(jué),20xx半年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去。這半年中,我們電氣嚴(yán)格執(zhí)行中心機(jī)電部規(guī)定的點(diǎn)檢工作內(nèi)容。在這樣的情況下,我們電氣還是出現(xiàn)不少稀奇古怪故障,同時(shí)我們也學(xué)到了不少知識(shí),也豐富了我們工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力探索更好的工作方法和對(duì)各種問(wèn)題的處理措施,降低工作負(fù)擔(dān),提高工作效率。以下是本人這半年的實(shí)際工作進(jìn)行了總結(jié)。
我們?cè)谧霭肽隀z電機(jī)保養(yǎng)時(shí),不怕工作的煩瑣,每臺(tái)電機(jī)進(jìn)行仔細(xì)檢查,不放過(guò)每個(gè)環(huán)節(jié)。結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)了315電機(jī),320電機(jī),2102電機(jī),電機(jī)內(nèi)引出線線鼻變色,我們做相應(yīng)的處理。使機(jī)電事故在萌芽狀態(tài)中消滅掉,避免大事故的發(fā)生。
我們選煤廠運(yùn)輸皮帶多,溜槽也就多,防堵開(kāi)關(guān)也多。在防堵開(kāi)關(guān)上我們做好多的改造,有當(dāng)皮防堵開(kāi)關(guān),有拉線防堵開(kāi)關(guān),重錘防堵開(kāi)關(guān),翻板防堵開(kāi)關(guān),溢流式防堵開(kāi)關(guān)。根據(jù)運(yùn)輸皮帶物料不同,就使用不同的防堵開(kāi)關(guān)。綜保復(fù)位,904矸石皮帶,由于崗位工看設(shè)備多,有時(shí)候離現(xiàn)場(chǎng)很遠(yuǎn),去給綜保復(fù)位需要好長(zhǎng)時(shí)間。如果是上位機(jī)可以使綜保復(fù)位,這樣崗位工就省時(shí)間,也減輕崗位工工作負(fù)擔(dān)。經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)斷電可以使綜保復(fù)位。我們做了一些改造,實(shí)現(xiàn)上位機(jī)復(fù)位。
我們?cè)谶\(yùn)輸皮帶機(jī)的機(jī)頭與機(jī)尾都安裝三防插座箱。這有效方便檢修時(shí)用電,同時(shí)也省去了電工跟著檢修工接電和拆線,減少了電工的工作量,提高工作效率。部分照明也使用了光控開(kāi)關(guān)控制,省去了崗位工天天去停送照明電。減少崗位工不必要工作。
20xx年1月份矸石運(yùn)輸皮帶機(jī),箱式高壓配電室,g2高壓進(jìn)線開(kāi)關(guān)柜合不上。由于設(shè)計(jì)上的不合理,柜內(nèi)的合閘繼電器長(zhǎng)期帶電工作,使繼電器線圈骨架受熱高溫變形,促使線圈短路。造成沒(méi)有控制電,高壓g2柜無(wú)法合閘。處理措施是使用速斷斷路器開(kāi)關(guān)代替合閘繼電器,消除容易發(fā)生的事故點(diǎn),使這樣的事故永遠(yuǎn)不再發(fā)生。
20xx年6月份在生產(chǎn)過(guò)程中,主廠房cpu突然死機(jī)。廠房所有的設(shè)備都停下,唯有矸石外運(yùn)皮帶運(yùn)輸機(jī)902、903設(shè)備沒(méi)有停下,904皮帶機(jī)停下,造成903機(jī)頭堆滿了矸石,皮帶也有部分損傷。而設(shè)備停不下的原因是902、903使用了機(jī)械保持式接觸器,停止時(shí)需要plc輸出停止命令方可停下,cpu死機(jī)無(wú)法在有輸出。這起事故說(shuō)明了設(shè)計(jì)上不夠成熟,也證明了我們工作經(jīng)驗(yàn)不足。從而我們?cè)谶@起事故中,學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我們改造方案是;plc輸出一個(gè)常置電源,接在一個(gè)接觸器的線圈上,接觸器常閉點(diǎn)一邊接控制電,另一邊接接觸器停止控制線上。通過(guò)我們做實(shí)驗(yàn)完全可以使用,這樣就實(shí)現(xiàn)了以前控制線路的不足之處。
加強(qiáng)班組的技能培訓(xùn);視頻理論培訓(xùn);安全培訓(xùn);按時(shí)完成內(nèi)頁(yè)中工作項(xiàng)目。
1、我們電氣班組要求新員工每個(gè)月少休息三天,目的是讓新員工跟著老員工多學(xué)習(xí)工作中技能、技巧,熟悉現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備(開(kāi)關(guān))的位置、功能和接線。每次改造控制線路讓他們理解工作原理并且讓新員工動(dòng)手接線。
2、我們擠時(shí)間讓員工在電腦上視頻學(xué)習(xí)plc編程,并且把視頻下載下讓每個(gè)員工下班回家學(xué)習(xí)。讓他們盡快能夠掌握處理上位機(jī)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,比如(plc死機(jī)、plc丟程序、plc程序上傳和下載,等等)。
3、讓電氣員工必須知道、懂的(電氣高低壓操作規(guī)程),這樣才能確保人身安全。并且參加廠部安檢員對(duì)員工每月安全培訓(xùn)和考試,增強(qiáng)每個(gè)員工對(duì)安全的認(rèn)識(shí)。
4、不折不扣地完成中心機(jī)電部規(guī)定(內(nèi)頁(yè)工作項(xiàng)目)。夏季配電室防洪、配電室防高溫、冬季低壓風(fēng)機(jī)、精煤倉(cāng)放料口、廠房管道防凍等工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
在我廠領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和員工的辛勤勞作,無(wú)論在安全上、員工的技能上還是紀(jì)律等方面都有了明顯進(jìn)步。我們?cè)谏习肽甑幕A(chǔ)上,去更好完成下半年生產(chǎn)計(jì)劃與機(jī)電檢修計(jì)劃。
上半年工作總結(jié)篇三
xxxx年上半年,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,xx鎮(zhèn)緊緊圍繞縣委“水潤(rùn)蜀都、生態(tài)x縣”的定位和“建設(shè)更加生態(tài)更具品質(zhì)更為富庶的美麗x縣”的戰(zhàn)略目標(biāo),按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的工作思路,以“五個(gè)一”項(xiàng)目促建為抓手,加快推進(jìn)“府河之源·美麗xx”建設(shè),基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半。
預(yù)計(jì)x—x月,完成全口徑稅收xxxx萬(wàn)元;規(guī)模以上工業(yè)增加值xxxx萬(wàn)元,固定資產(chǎn)投資x.x億元;農(nóng)民人均純收入xxxx元。
一是建成一個(gè)專(zhuān)業(yè)化水果交易市場(chǎng)。為打造以果品交易為特色的專(zhuān)業(yè)化龍頭企業(yè)交易平臺(tái),承接駟馬橋水果批發(fā)市場(chǎng)外遷,項(xiàng)目方計(jì)劃投資x.x億元,加快對(duì)x市沙西農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行提檔升級(jí),建成后預(yù)計(jì)產(chǎn)值xx億元。目前,已建成“萬(wàn)噸香蕉氣調(diào)庫(kù)”x棟,完成了市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)口水果區(qū)、精品水果區(qū)和配送中心建設(shè),下一步還將對(duì)市場(chǎng)大門(mén)及道路、綠化等進(jìn)行整體改造,為加快業(yè)主入駐提供保障。
二是引進(jìn)一個(gè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目。按照縣委工作會(huì)“把生態(tài)都市農(nóng)業(yè)做‘精’”的思路,以建設(shè)集花卉種植、展覽、交易和觀光休閑為一體的花卉產(chǎn)業(yè)博覽園為目標(biāo),我鎮(zhèn)積極引進(jìn)x鮮花港項(xiàng)目。目前,該項(xiàng)目已完成xx畝的景觀營(yíng)造,正在進(jìn)行xxxx平方米的溫室大棚建設(shè)。
三是建成一個(gè)校園經(jīng)濟(jì)綜合體。在做“精”生態(tài)都市農(nóng)業(yè)的同時(shí),我鎮(zhèn)在進(jìn)一步做“優(yōu)”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)上下功夫,加快推進(jìn)學(xué)府商業(yè)廣場(chǎng)建設(shè)。項(xiàng)目方計(jì)劃投資x.x億元,打造集辦公、購(gòu)物、文化、娛樂(lè)為一體的校園商業(yè)綜合體,建成后預(yù)計(jì)產(chǎn)值x億元。目前,該項(xiàng)目用地調(diào)規(guī)方案已通過(guò)縣規(guī)委會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)審定,已完成項(xiàng)目用地清場(chǎng)工作,計(jì)劃于x月份啟動(dòng)建設(shè)。
四是建成一個(gè)鄉(xiāng)村酒店。按照一三互動(dòng)、文旅融合的思路,推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游提檔升級(jí),我鎮(zhèn)加快推進(jìn)道誠(chéng)?金域會(huì)所項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目方計(jì)劃投資x.x億元,建設(shè)具有培訓(xùn)、會(huì)議、度假、休閑等多功能的總部基地及商務(wù)會(huì)所,建成后預(yù)計(jì)產(chǎn)值x億元。目前,該項(xiàng)目已完成景觀營(yíng)造和建筑立面效果方案設(shè)計(jì)并報(bào)縣規(guī)劃局審查,農(nóng)戶搬遷工作已進(jìn)入尾聲,待設(shè)計(jì)方案通過(guò)后將盡快完成項(xiàng)目報(bào)建手續(xù),啟動(dòng)鄉(xiāng)村酒店的主體工程及農(nóng)民安置房建設(shè)。
五是建設(shè)一批農(nóng)民安置點(diǎn)。上半年,我鎮(zhèn)加快了春天花樂(lè)園項(xiàng)目、xx村土地綜合整治項(xiàng)目和寶華村土地綜合整治項(xiàng)目建設(shè)。其中,億元,建成后預(yù)計(jì)產(chǎn)值xx億元,現(xiàn)已完成安置點(diǎn)平場(chǎng)工作,即將啟動(dòng)xx村xx社農(nóng)戶搬遷工作。xx村土地綜合整治項(xiàng)目計(jì)劃投資x.x億元,現(xiàn)安置房建設(shè)已啟動(dòng),農(nóng)戶搬遷工作正在推進(jìn)中。寶華村土地綜合整治項(xiàng)目已啟動(dòng)農(nóng)民新居建設(shè)。
上半年,我鎮(zhèn)除協(xié)助做好水七廠管線鋪設(shè)、天然氣管道施工以及太和x號(hào)安置點(diǎn)給排水工程等工作外,主要實(shí)施了光網(wǎng)改造工程和農(nóng)村道路建設(shè)兩項(xiàng)工作。光網(wǎng)改造工程涉及全鎮(zhèn)xx個(gè)小區(qū),目前已完成xx個(gè)小區(qū)的終端設(shè)施改造及全鎮(zhèn)主干道的管網(wǎng)鋪設(shè)工程,現(xiàn)正在進(jìn)行路面恢復(fù)和布線工作,預(yù)計(jì)x月底基本完工。農(nóng)村道路建設(shè)涉及全鎮(zhèn)x個(gè)村和社區(qū),累計(jì)xx.x公里,目前已完成路基和路面建設(shè)xx公里,累計(jì)完成投資xxx萬(wàn)元。
按照縣委“生態(tài)優(yōu)先、品質(zhì)至上、民生為本、‘四化同步’”的發(fā)展思路,我鎮(zhèn)著重從環(huán)境整治、信訪維穩(wěn)和安全保障等方面加大工作力度。一是加快九道堰專(zhuān)項(xiàng)整治工程進(jìn)度,做好了對(duì)污染企業(yè)整改和清理工作,并針對(duì)區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)環(huán)境,尤其是綜合市場(chǎng)衛(wèi)生秩序和揚(yáng)塵治理進(jìn)行突擊整治,進(jìn)一步提升了城鎮(zhèn)形象,確保環(huán)境質(zhì)量。二是積極開(kāi)展維穩(wěn)、應(yīng)急工作演練,進(jìn)一步完善信訪接待工作,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度,配合財(cái)富全球論壇做好相關(guān)工作。三是以“打非治違”、火災(zāi)隱患排查整治等活動(dòng)為契機(jī),針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)開(kāi)展集中整治,確保我鎮(zhèn)不發(fā)生重大安全事故,為群眾營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美、生態(tài)、穩(wěn)定、和諧的生產(chǎn)生活環(huán)境。
下半年工作安排
一是加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。盡快爭(zhēng)取駟馬橋水果商戶入駐沙西農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),啟動(dòng)學(xué)府商業(yè)廣場(chǎng)和道誠(chéng)·金域會(huì)所主體工程建設(shè),力爭(zhēng)全年完成x萬(wàn)平方米的安置房基礎(chǔ)建設(shè)。加強(qiáng)多方溝通協(xié)調(diào),為鮮花港項(xiàng)目在xx順利落戶積極爭(zhēng)取政策支持。與客家商會(huì)加強(qiáng)合作,盡快推進(jìn)舊城改造項(xiàng)目。
二是做優(yōu)生態(tài)環(huán)境。實(shí)施完成九道堰專(zhuān)項(xiàng)整治和下河排口整治工程,繼續(xù)抓好污染企業(yè)治理工作。做好城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化管理,建成x條安全文明示范街,并依托綠化小品建設(shè)對(duì)府河沿線進(jìn)行景觀營(yíng)造,樹(shù)立城鎮(zhèn)新形象。
三是加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)和社會(huì)管理。繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村道路建設(shè)和光網(wǎng)改造工程,落實(shí)“十二五”農(nóng)村飲水安全xx段給水主管網(wǎng)建設(shè)工程和鎮(zhèn)域主干道路燈改造工程,加快實(shí)施污水處理廠二期擴(kuò)容工程。繼續(xù)抓好就業(yè)社保、醫(yī)療衛(wèi)生、教育文化、民政救助等社會(huì)事務(wù),進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)和食品安全監(jiān)督,落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)解、維穩(wěn)應(yīng)急處突等各項(xiàng)機(jī)制,提升群眾生活品質(zhì)。
四是嚴(yán)格土地管控。進(jìn)一步健全土地管控責(zé)任機(jī)制,充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村、社三級(jí)聯(lián)動(dòng)作用,加大對(duì)違法用地、違法建設(shè)的巡查和監(jiān)控力度,以鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊(duì)和村巡邏隊(duì)為主體,加大違法建設(shè)拆除工作。
上半年工作總結(jié)篇四
公司會(huì)定時(shí)的給予一定的部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)來(lái)豐富員工的業(yè)余生活和增進(jìn)員工之間的感情。20xx年x月x日,技術(shù)轉(zhuǎn)化部和美工部組織了一次聯(lián)誼活動(dòng)——溜冰、聚餐及唱k。目的是為了加強(qiáng)同事之間的交流與學(xué)習(xí),增進(jìn)理解與溝通,努力培育協(xié)作向上的團(tuán)隊(duì)精神。在統(tǒng)一安排下,大家盼望已久的部門(mén)活動(dòng)在我們的歡笑聲笑語(yǔ)中落下了帷幕。
在這次活動(dòng)當(dāng)中,大家就是朋友,忘乎所以地玩樂(lè)在一起,發(fā)揮出強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神。如:溜冰時(shí),大家手牽手幫助沒(méi)有溜冰經(jīng)驗(yàn)的同事或者有同事跌倒大家都來(lái)幫忙拉起來(lái);大家一起玩,一起學(xué)習(xí)各自的動(dòng)作及樣式,總之大家是玩得酣暢淋漓,大呼痛快,意猶未盡。
真真正正的融入了這個(gè)大家庭!
通過(guò)此次活動(dòng),讓大家在緊張的工作之余身心充分放松,徹底緩解工作壓力,促進(jìn)并加深了員工之間的相互了解,增進(jìn)彼此之間的交流和溝通,更重要的是營(yíng)造了全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
雖然這次活動(dòng)順利進(jìn)行但也存在不足之處,例如:
1、由于天氣原因我們臨時(shí)更換了活動(dòng)的內(nèi)容及地點(diǎn),時(shí)間倉(cāng)促,準(zhǔn)備不夠充分。
2、由于沒(méi)有提前通知所有人需要穿長(zhǎng)襪子,導(dǎo)致有的人腳被溜冰鞋弄傷。
對(duì)于以上的不足我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中應(yīng)該將策劃做到盡可能的詳細(xì),將旅途中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題詳細(xì)傳達(dá),讓大家了解活動(dòng)前一天要保證休息充足,以及天氣的查詢。
本次活動(dòng)能夠圓滿的成功,是大家有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),得益于各部門(mén)負(fù)責(zé)人恪盡職守、盡職盡責(zé)。這也是公司整體良好風(fēng)貌的體現(xiàn)!
上半年工作總結(jié)篇五
光似箭,歲月如梭,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過(guò)去的六個(gè)多月,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
作為公司經(jīng)營(yíng)部的預(yù)算人員,在此期間,我充分的認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對(duì)自己在公司經(jīng)營(yíng)部所做的工作做一下回顧和總結(jié):
一、工作情況。
在經(jīng)營(yíng)部6個(gè)多月的時(shí)間中,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營(yíng)部運(yùn)作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額,參與標(biāo)書(shū)的編制。
二、對(duì)于工作新的認(rèn)識(shí)。
對(duì)于預(yù)算工作,我覺(jué)得態(tài)度決定一切,對(duì)于工作如果沒(méi)有一個(gè)好態(tài)度,一切也就無(wú)從談起,只有以認(rèn)真的態(tài)度、以主人翁的精神去對(duì)待自己的工作,才會(huì)實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。
三、工作中存在不足。
由于自身的局限性,對(duì)于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確,因?yàn)轭A(yù)算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累,不過(guò)我相信經(jīng)驗(yàn)上的不足可以通過(guò)勤奮來(lái)彌補(bǔ)。對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和操作能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
在今后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力??朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
末,真誠(chéng)的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個(gè)這么好的_平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。也真摯的希望我們?cè)?0_越走越好。
上半年工作總結(jié)篇六
九月已悄悄離我們遠(yuǎn)去,十月的到來(lái)告訴我們,2012年已經(jīng)過(guò)去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷(xiāo)售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃在半年銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多,回款是8萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,要努力提高自己的銷(xiāo)售量,爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷(xiāo)量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷(xiāo)量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
上半年工作總結(jié)篇七
今年的工作可以說(shuō)依然是延續(xù)著老的軌跡繼續(xù)發(fā)展著,但同時(shí)也留下了親的軌跡。下面,我將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、做好本職。
工作中嚴(yán)格律己,緊密?chē)@在領(lǐng)導(dǎo)周?chē)瑘F(tuán)結(jié)同志,不搞特殊化。按照單位作息時(shí)間不早退、不遲到,因工作周六、周日上班的特殊情況,有很多事情都不能參加,所以我盡量要求自己不請(qǐng)或少請(qǐng)病、事假,如有事提前安排好一切工作,不讓活動(dòng)組因我個(gè)人問(wèn)題出現(xiàn)不能正常開(kāi)展的情況出現(xiàn)。
工作中積極進(jìn)取,積極參加、主動(dòng)參加單位分配的各項(xiàng)任務(wù)。今年是新中國(guó)成立60周年,也是校外教育成立60周年之即,中心特制定了一系列針對(duì)新中國(guó)成立60周年的活動(dòng)安排,從年初的“獻(xiàn)給媽媽歌”為主題的三、八文藝演出;“童心、童趣、童樂(lè)”為主題的六、一廣場(chǎng)演出;“教師節(jié)獻(xiàn)禮”為主題的教師節(jié)匯出;到10月慶國(guó)慶的為主題的“童心祝福祖國(guó)”的十一獻(xiàn)禮,共計(jì)四場(chǎng)大型演出活動(dòng),每場(chǎng)演出中都與每位教師配合沒(méi)默契,避免一切可能出現(xiàn)的意外,保證每場(chǎng)演出的成功演出,做好后勤,呈現(xiàn)給每位學(xué)員、家長(zhǎng)、觀眾完美的演出效果,看到孩子們的成績(jī)。并且演出結(jié)束后,每一時(shí)間把演出全程整理成文字、圖片資料上傳到校外網(wǎng),讓更多的人了解我中心、關(guān)注我中心。
在暑期的校外網(wǎng)“我愛(ài)我的祖國(guó)”網(wǎng)上夏令營(yíng)活動(dòng)中,不僅要兼顧自己所要管理的兩個(gè)活動(dòng)小組活動(dòng)情況,還要全天不間斷培訓(xùn)其它活動(dòng)小組的學(xué)員參加夏令營(yíng)活動(dòng)。事先制定出詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃,打印后分發(fā)給每位學(xué)員,學(xué)員上機(jī)時(shí)做到手把手教會(huì)他們網(wǎng)上操作過(guò)程,特別是一些農(nóng)村來(lái)的學(xué)員,他們沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)電腦操作,更加不會(huì)上網(wǎng)操作,所以網(wǎng)上操作存在很大的困難,但經(jīng)過(guò)我?guī)滋旌?jiǎn)單、易懂的教學(xué),他們都能夠熟練的上機(jī)操作,讓每位學(xué)員都能更好的完成了夏令營(yíng)的要求,為祖國(guó)獻(xiàn)上自己的一位小小的禮物。整個(gè)活動(dòng)結(jié)束時(shí),我中心也成為吉林省此次參加夏令營(yíng)活動(dòng)排名前列的活動(dòng)中心。
工作中盡職盡責(zé),每次活動(dòng)前都點(diǎn)名,記錄學(xué)名出勤情況,保管好活動(dòng)室一切備品,做好安全工作計(jì)劃,范安全隱患發(fā)生,活動(dòng)后清理活動(dòng)室衛(wèi)生,給學(xué)員們一個(gè)清新的環(huán)境。并且抽出自己休息時(shí)間打印文件,提前完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求。單位的信息化設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以減免重大損失。需要修理的設(shè)備,盡可能自己解決問(wèn)題、自己修理,以減少單位的支出。
二、完善自我。
不斷上網(wǎng)收集一切關(guān)于校外教育和校外教育各項(xiàng)活動(dòng)如何開(kāi)展的.資料,定期參加校外組織上視頻交流會(huì),從中吸取經(jīng)驗(yàn)提高自我。并于今年6月份在主任的極力推薦下,有幸參加了“全國(guó)校外教育骨干教師”培訓(xùn)活動(dòng),7月份在主任帶領(lǐng)下參加了長(zhǎng)春二道少年宮舉辦的科普參觀活動(dòng)。通過(guò)兩次的培訓(xùn)掌握了更多、更好如何開(kāi)展校外科技活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、開(kāi)拓創(chuàng)新。
在未來(lái)校外教育的漫漫長(zhǎng)路上,還有很多的問(wèn)題、很多的困難擺在我的面前,這就需要我不斷的創(chuàng)新自我、創(chuàng)新靈魂、創(chuàng)新活動(dòng)。我相信只要我不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新,一定會(huì)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。在20__年里,我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
上半年工作總結(jié)篇八
20_年上半年,某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、確保安全質(zhì)量,開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開(kāi)拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將20_年上半年工作作如下匯報(bào):
公司經(jīng)過(guò)三年多的打拼開(kāi)拓,已經(jīng)在廈門(mén)的某某市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對(duì)手今年通過(guò)捆綁式的營(yíng)銷(xiāo)模式,采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒(méi)有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下.在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊(duì)伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況,及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度,調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)_萬(wàn)標(biāo)箱,比去年同期增長(zhǎng)_%。今年上半年財(cái)務(wù)收入共計(jì)_萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)_%,利潤(rùn)_元,成本利潤(rùn)率_%?,F(xiàn)有員工隊(duì)伍_(kāi)人,員工平均工資達(dá)_元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年上半年,公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇。
將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng),員工的工資已由去年的二千多增長(zhǎng)到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺(tái),努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門(mén)長(zhǎng)、黨支部書(shū)納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高,在實(shí)際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門(mén)做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會(huì)的作用。團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來(lái),公司團(tuán)組織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng)。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬(wàn)人獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)”等等。
各部門(mén)還針對(duì)部門(mén)員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動(dòng),有學(xué)雷鋒,做好事活動(dòng),臺(tái)球賽,羽毛球賽活動(dòng);也有郊游,燒烤活動(dòng),極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊(duì)伍的凝聚力,營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。__從__年開(kāi)始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《__》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺(tái)。通過(guò)內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過(guò)這一平臺(tái),交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗(yàn)與感受,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理提出意見(jiàn),參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動(dòng)了員工參與管理的積極性。
今年以來(lái),為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設(shè)有好人好事專(zhuān)欄來(lái)表?yè)P(yáng)在工作中樂(lè)于奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對(duì)《__》進(jìn)行全面改版,由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公司的實(shí)際,增加具有導(dǎo)向性的文章,極大地豐富了簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容。
提高了簡(jiǎn)報(bào)的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,各現(xiàn)場(chǎng)操作部門(mén)都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門(mén)的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對(duì)部門(mén)的好人好事進(jìn)行宣傳和表?yè)P(yáng),對(duì)工作的特殊情況,注意事項(xiàng)進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門(mén)的生產(chǎn)管理,又調(diào)動(dòng)了部門(mén)員工的工作積極性。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。
隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍,和一批愛(ài)崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
繼續(xù)實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門(mén)長(zhǎng),有三名理貨員提升了見(jiàn)習(xí)助理,對(duì)多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動(dòng)。通過(guò)這種能者上,庸者讓的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和干部調(diào)動(dòng)機(jī)制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,很好地滿足了各個(gè)崗位的需要,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來(lái)公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題,修訂了《貢獻(xiàn)獎(jiǎng)暫行辦法》和《綜合管理獎(jiǎng)考核辦法》將和部門(mén)的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對(duì)差錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)格的控制,內(nèi)部差錯(cuò)按個(gè)計(jì)算。
一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò)即取消評(píng)比個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò),扣比率扣除安全質(zhì)量獎(jiǎng);進(jìn)一步明確對(duì)外差錯(cuò)的界定,即只要錯(cuò)誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位,不管有沒(méi)造成影響,都視為對(duì)外差錯(cuò)。只要出現(xiàn)一個(gè)對(duì)外差錯(cuò)即取消部門(mén)綜合管理獎(jiǎng)和個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的評(píng)比。通過(guò)這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯(cuò)急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評(píng),為進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)創(chuàng)造了條件。
今年以來(lái),公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),出臺(tái)了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,進(jìn)一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時(shí)加大對(duì)責(zé)任人的考核力度,對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。7月份,現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)有位員工無(wú)視公司的勞動(dòng)紀(jì)律,無(wú)故曠工,公司給予通報(bào)開(kāi)除處理,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
公司還加大了現(xiàn)場(chǎng)操作部的檢查力度,出臺(tái)了《現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)月度檢查內(nèi)容》,對(duì)各部門(mén)規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過(guò)采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù),從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
4、開(kāi)源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會(huì)議精神和要求,廈門(mén)分公司積極采取有效措施,做好開(kāi)源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取業(yè)務(wù),拓寬營(yíng)收渠道,一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開(kāi)支,取得了很好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn)場(chǎng)操作分部實(shí)行崗位相對(duì)固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門(mén)人員的編制。其次,實(shí)行部門(mén)成本核算。
公司各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)、管理、質(zhì)量和成本納入部門(mén)月度考核,教育員工從自身做起,從點(diǎn)滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí),努力降低成本。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制,盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書(shū),在財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)請(qǐng)假回家生產(chǎn)后又暫時(shí)兼任公司會(huì)計(jì)。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢(qián)、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則,采取一切措施,避免不必要的開(kāi)支。
上半年,我司本著審計(jì)出效益、審計(jì)防風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì)強(qiáng)管理、審計(jì)促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對(duì)公司的審計(jì)工作。通過(guò)上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
雖然今年因?yàn)閹准掖境肪€和拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭(zhēng)取到了一些業(yè)務(wù),從而補(bǔ)足了箱量,鞏固了市場(chǎng)份額。在件雜貨方面,公司加大營(yíng)銷(xiāo)力度,一有信息,及時(shí)跟進(jìn),不放過(guò)任何的機(jī)會(huì),今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長(zhǎng),有幾個(gè)月還超過(guò)了_%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場(chǎng)和貨主的聯(lián)系,擴(kuò)大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作,上半年公司與_碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗(yàn)關(guān)臺(tái)的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營(yíng)銷(xiāo)工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來(lái),經(jīng)過(guò)公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高,但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
有一批能抓管理,會(huì)拓市場(chǎng)的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近三年來(lái),公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
三年來(lái),公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒(méi)有很好地杜絕差錯(cuò),就是由于規(guī)章制度沒(méi)有完全落實(shí)到位,員工沒(méi)有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇,只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新和有效手段問(wèn)題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
上半年工作總結(jié)篇九
今年上半年,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)×××工作部署,按照×××工作思路,抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),各項(xiàng)工作取得了明顯成績(jī)。
預(yù)計(jì)到6月底,全市農(nóng)用拖拉機(jī)達(dá)到 萬(wàn)臺(tái),聯(lián)合收獲機(jī) 萬(wàn)臺(tái),分別較上年增長(zhǎng)%、%;拖拉機(jī)配套農(nóng)具達(dá)到 萬(wàn)部,較上年增長(zhǎng)%;全市農(nóng)機(jī)總動(dòng)力達(dá) 萬(wàn)千瓦,增長(zhǎng)%;農(nóng)機(jī)總值達(dá)到 億元,增長(zhǎng)%?;仡櫳习肽旯ぷ?,主要抓了以下幾個(gè)方面:
一是扎實(shí)開(kāi)展全程機(jī)械化示范創(chuàng)建。(主要寫(xiě)怎么做的,包括制定下發(fā)了什么文件、組織開(kāi)展了什么活動(dòng)、爭(zhēng)取了多少財(cái)政資金、實(shí)施了哪些重點(diǎn)項(xiàng)目等)。上半年規(guī)劃建設(shè)示范縣××個(gè)、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)××個(gè)、示范村(基地)××個(gè)。
二是精心組織春耕和三夏農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)。春耕期間,上陣農(nóng)業(yè)機(jī)械臺(tái)套,共完成機(jī)耕面積萬(wàn)畝,機(jī)播面積萬(wàn)畝,機(jī)械澆地萬(wàn)畝,機(jī)械植保萬(wàn)畝,機(jī)械施肥萬(wàn)畝。三夏期間,(采取了哪些工作措施),完成小麥機(jī)收面積萬(wàn)畝,玉米機(jī)播萬(wàn)畝,水稻機(jī)播萬(wàn)畝、機(jī)械化插秧萬(wàn)畝。小麥機(jī)收率、玉米機(jī)播率分別達(dá)到%。
三是積極抓好綠色高效農(nóng)機(jī)化技術(shù)推廣應(yīng)用。圍繞提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力和促進(jìn)農(nóng)業(yè)綠色發(fā)展,組織開(kāi)展了哪些活動(dòng),推廣了哪些先進(jìn)技術(shù),取得了哪些效果。同時(shí)組織開(kāi)展了哪些教育培訓(xùn)活動(dòng),完成各類(lèi)培訓(xùn)多少人次。
四是規(guī)范高效落實(shí)農(nóng)機(jī)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策實(shí)施。到目前,已落實(shí)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金萬(wàn)元,補(bǔ)貼各類(lèi)機(jī)械臺(tái)套,受益農(nóng)戶戶。(在落實(shí)農(nóng)機(jī)深松作業(yè)補(bǔ)助和農(nóng)機(jī)報(bào)廢更新政策方面做了哪些工作,取得了哪些效果。)
五是大力推進(jìn)農(nóng)機(jī)信息化建設(shè)。(主要寫(xiě)今年以來(lái)在推進(jìn)農(nóng)機(jī)信息化建設(shè)方面采取的措施、取得的進(jìn)展和效果等,包括項(xiàng)目建設(shè)、資金投入、終端推廣和信息宣傳等工作)。
六是認(rèn)真做好農(nóng)機(jī)質(zhì)量和安全監(jiān)督管理工作。(主要寫(xiě)上半年在加強(qiáng)農(nóng)機(jī)質(zhì)量和安全監(jiān)督管理方面采取的主要措施,以及重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況)
七是著力抓好黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。(包括思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)等)
下半年,××局將圍繞年初確定的任務(wù)目標(biāo),以××為重點(diǎn),加大工作力度,強(qiáng)化工作措施,著力抓好××個(gè)方面的工作,確保全面完成全年任務(wù)。
(一)精心組織三秋農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)。
(二)××××××××××。
(三)××××××××××。
(四)××××××××××。
上半年工作總結(jié)篇十
xx年我公司黨建黨務(wù)工作,以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx大會(huì)議精神,以?shī)^發(fā)的精神,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。全面加強(qiáng)我公司黨建思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),深化改革、理順機(jī)制。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視理論學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)黨的理論作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作,武裝頭腦,做政治上的強(qiáng)者。公司黨建領(lǐng)導(dǎo)全面學(xué)習(xí)了黨的xx大會(huì)議精神和相關(guān)文件,通過(guò)學(xué)習(xí),大家統(tǒng)一了思想,使公司黨建的各項(xiàng)工作爭(zhēng)取了主動(dòng),取得一定的成績(jī)。
為了吸引人才,建設(shè)高素質(zhì)的科技團(tuán)隊(duì),首先,公司黨建采用現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)、求助獵頭公司黨建、報(bào)紙等形式開(kāi)展招聘,確保從中選優(yōu),為企業(yè)選取高水平、高素質(zhì)的人才;其次,依托視訓(xùn)365和公司黨建的培訓(xùn)體系,采用內(nèi)培、外培、邀請(qǐng)知名專(zhuān)家定期開(kāi)展講座等形式對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),如公司黨建曾連續(xù)一個(gè)月邀請(qǐng)北大知名教授來(lái)大盛開(kāi)展講座,對(duì)公司黨建領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行思想、業(yè)務(wù)、技能等全方位的培訓(xùn)。確保公司黨建員工能夠與時(shí)俱進(jìn),跟上公司黨建和時(shí)代的發(fā)展步伐。
開(kāi)展深入細(xì)致的思想政治工作,及時(shí)掌握干部職工的思想狀況,緊密結(jié)合公司黨建員工和黨員干部的思想實(shí)際,利用會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、培訓(xùn)班、談心等活動(dòng)形式,宣傳政策,吸收意見(jiàn),凝聚人心,化解矛盾。xx年,公司黨建黨支部組織以xx大會(huì)議精神為指導(dǎo),積極開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè),定期召開(kāi)職工代表大會(huì),聽(tīng)取職工意見(jiàn),充分發(fā)揮廣大群眾對(duì)公司黨建廉政建設(shè)的監(jiān)督作用。
2、重視組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),發(fā)揮先鋒模范作用。
面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù),公司黨建領(lǐng)導(dǎo)表示要不斷增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感,為國(guó)家的繁榮和民族的富強(qiáng)再立新功。公司黨建成立以來(lái)充分利用當(dāng)?shù)亟斩捹Y源、保護(hù)環(huán)境,積極參與到新農(nóng)村建設(shè)中,帶動(dòng)農(nóng)民增收。xx年與灌南縣行政村百祿、北陳集、花園、孟興莊、張店和長(zhǎng)茂鎮(zhèn)結(jié)對(duì)幫扶,僅秸稈一項(xiàng),為農(nóng)民增收近1000萬(wàn)元。公司黨建成立以來(lái)共帶動(dòng)周邊農(nóng)民及下崗工人360人就業(yè),其中120人為正式員工。同時(shí)大盛還通過(guò)各種渠道向社會(huì)捐款工近20萬(wàn)元,在灌南的新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。
為了充分激發(fā)公司黨建員工的積極性,公司黨建不僅在薪酬體系中體現(xiàn)寬帶薪酬的原則,鼓勵(lì)員工多勞多得。對(duì)公司黨建有突出貢獻(xiàn)或獲得先進(jìn)個(gè)人的,公司黨建還給予晉升工資及其他相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì);有職稱的,則按照職稱類(lèi)別高低,分別給予100元、150元和200元的津貼。每逢節(jié)假日公司黨建都為員工發(fā)放禮品和過(guò)節(jié)費(fèi),并開(kāi)展各種形式的活動(dòng)增進(jìn)員工的感情,如xx年三八婦女節(jié),公司黨建即為每位女性員工發(fā)放的精美的禮品,舉行拔河比賽,充分體現(xiàn)了公司黨建以人為本的理念!
最后,公司黨建還為員工提供環(huán)境幽雅、配套設(shè)施齊全的居住和辦公環(huán)境。有能力和學(xué)歷的人到公司黨建后即可入住條件良好的雙人間公寓,公司黨建各項(xiàng)配套設(shè)施齊全,有籃球場(chǎng)、乒乓球室、網(wǎng)球場(chǎng)等運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所,并不定期開(kāi)展各種文體活動(dòng),充分展示了“敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,也讓廣大員工充分感受到了“公司黨建即我家”的溫暖!
上半年工作總結(jié)篇十一
半年來(lái),管線科在館領(lǐng)導(dǎo)下,全科室人員共同努力,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面把半年工作情況總結(jié)如下。
一、全科室人員在政治思想學(xué)習(xí)上不放松,按照館里統(tǒng)一安排和集中學(xué)習(xí),繼續(xù)搞好“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”和“三滿意”活動(dòng)。
二、今年科室的工作重點(diǎn)是“地下管線普查”和“地下管線信息管理系統(tǒng)”開(kāi)發(fā)和完善以及如何做好“城市地下管線動(dòng)態(tài)管理”工作。為此,科室按照館里安排,做了以下工作:
1元月十九日召開(kāi)了全市有關(guān)地下管線產(chǎn)權(quán)單位《城市地下管線工程檔案座談會(huì)》,聽(tīng)取各單位就如何做好地下管線檔案收集、管理、和建立長(zhǎng)效機(jī)制的意見(jiàn)。
2本著走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,與館領(lǐng)導(dǎo)先后去臨淄、淄川、張店、周村建設(shè)局和市政管理處等單位就“淄博市城市地下管線管理進(jìn)行調(diào)研”,對(duì)各區(qū)縣目前狀況及有何要求進(jìn)行調(diào)查摸底。
3在摸清了我市地下管線管理基本狀況后,還到其他城市在管理上較好的威海館學(xué)習(xí)考察,學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn)。另外還參加了在廈門(mén)舉辦的“全國(guó)城市地下管線管理研討班”聽(tīng)專(zhuān)家講課,和兄弟館交流經(jīng)驗(yàn)。
4在走出去的同時(shí),也把我館的一些經(jīng)驗(yàn)做法傳授給來(lái)館考察的濟(jì)寧館、棗莊館、新泰館等。加強(qiáng)了館際交流,互學(xué)互動(dòng)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。
5、實(shí)行“城市地下管線工程檔案年度收交制度”,對(duì)二零零五年各管線產(chǎn)權(quán)單位的地下管線竣工資料、竣工圖紙、電子檔案等統(tǒng)一收交。共收到電子文檔案16份,其它圖紙資料20余份。
6、與正元公司一起完善“淄博市地下管線管理系統(tǒng)”,并針對(duì)我市的具體情況提出改進(jìn)意見(jiàn)。
7、為“淄博市地下管線二次普查”做的其它工作,如:管線普查技術(shù)規(guī)程、實(shí)施方案等工作計(jì)劃。
三、積極完成館里下達(dá)的其它各項(xiàng)任務(wù)。
上半年工作總結(jié)篇十二
共性問(wèn)題:綜采區(qū)隊(duì)各工種分工不明確;綜采區(qū)隊(duì)個(gè)別工種技術(shù)力量不足,個(gè)別管理人員組織能力及現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題的應(yīng)變能力欠缺;綜采區(qū)隊(duì)工分考核辦法未根據(jù)職工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作貢獻(xiàn)而制定;綜采區(qū)隊(duì)各項(xiàng)管理制度基本不存在;個(gè)別綜采區(qū)隊(duì)普遍本著設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題后再處理,這樣容易造成設(shè)備損壞;綜采區(qū)隊(duì)班組建設(shè)管理執(zhí)行力度不大;地面綜采庫(kù)房管理松懈,材料計(jì)劃審閱不專(zhuān)業(yè);大部分煤礦綜采工作面現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量較差;各煤礦無(wú)綜采區(qū)隊(duì)材料、配件使用考核辦法。
第一步:綜采各技術(shù)工種、管理人員授課培訓(xùn)第二步:綜采設(shè)備自行修理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提升培訓(xùn)第三步:完善各種綜采管理制度及考核辦法并配合執(zhí)行第四步:現(xiàn)場(chǎng)綜采技術(shù)“手把手”指導(dǎo)(重點(diǎn))
第五步:突發(fā)設(shè)備故障、頂板、透水等問(wèn)題,教授應(yīng)急處理方案
第六步:指導(dǎo)綜采庫(kù)房規(guī)范化管理第七步:現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量、精益化管理推進(jìn)
1、指導(dǎo)綜采區(qū)隊(duì)的人員配置,執(zhí)行了各工種明確分工;
2、理論培訓(xùn)綜采區(qū)隊(duì)各管理、技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì);
3、幫助綜采區(qū)隊(duì)建立健全工分考核辦法,提高工人的積極性;
4、配合綜采區(qū)隊(duì)建立健全各項(xiàng)管理制度;
5、配合綜采區(qū)隊(duì)建立健全檢修計(jì)劃、班檢、日檢、旬檢等項(xiàng)目,降低設(shè)備影響;
6、加強(qiáng)綜采區(qū)隊(duì)班組建設(shè)管理執(zhí)行力度;
7、加強(qiáng)蘇村煤礦地面綜采庫(kù)房管理;
8、提高綜采工作面現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量,10313工作面8個(gè)月未正常生產(chǎn),經(jīng)過(guò)我們綜采隊(duì)伍講師團(tuán)培訓(xùn)、指導(dǎo),現(xiàn)每天3000t左右,逐步走向正常生產(chǎn)軌道。原工作面出水量大約40m3/h,已經(jīng)基本杜絕;煤機(jī)頻頻出現(xiàn)故障,導(dǎo)向滑靴已經(jīng)掰斷5件,我們現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并傳授修補(bǔ)技巧,現(xiàn)已經(jīng)修補(bǔ)好3臺(tái),為礦節(jié)約材料費(fèi)用約10萬(wàn)元。液壓支架拉不動(dòng)現(xiàn)象比較頻繁,工作面液壓支架跑、冒、滴、漏現(xiàn)象太多,4臺(tái)液壓支架尾梁支撐軸被壓斷,嚴(yán)重制約生產(chǎn)。我們現(xiàn)場(chǎng)“手把手”指導(dǎo),現(xiàn)已經(jīng)處理完好。
9、建立健全綜采隊(duì)的各種考核辦法并配合執(zhí)行。
10、推進(jìn)蘇村煤礦綜采區(qū)隊(duì)的精益化管理。
1、加大對(duì)華潤(rùn)聯(lián)盛其他綜采礦井各綜采技術(shù)工種、管理人員培訓(xùn)力度;
2、加大對(duì)綜采設(shè)備自行修理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提升培訓(xùn)力度;
3、對(duì)新制定各種綜采管理制度及考核辦法監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行;
4、繼續(xù)現(xiàn)場(chǎng)綜采技術(shù)“手把手”指導(dǎo)(重點(diǎn));
5、對(duì)突發(fā)設(shè)備故障、頂板、透水等問(wèn)題,教授應(yīng)急處理方案;
6、加大對(duì)綜采庫(kù)房規(guī)范化管理力度;
7、提高現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量、精益化管理邁步式推進(jìn);
上半年工作總結(jié)篇十三
路政是交通系統(tǒng)的一支執(zhí)法隊(duì)伍,執(zhí)行的是依法保護(hù)公路設(shè)施和維護(hù)公路路權(quán),在來(lái)到總公司辦公的半年里長(zhǎng)濟(jì)高速路政大隊(duì)全體人員思想覺(jué)悟有了顯著提高,路政隊(duì)員們以更大的工作熱情和飽滿的精神狀態(tài)投入到日常工作中。務(wù)實(shí)奉獻(xiàn),開(kāi)拓進(jìn)取,以保障公路完好暢通、維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)為己任,以飽滿的工作熱情積極投入到路政管理的各項(xiàng)工作之中,圓滿完成了各項(xiàng)管理工作,在日常巡查過(guò)程中,大家創(chuàng)新理念,明確目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心和使命感,對(duì)高速公路上存在的安全隱患做到及時(shí)排查,將其消除在萌芽狀態(tài),全力保護(hù)人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全,保障了高速公路的安全暢通,維護(hù)了路產(chǎn)路權(quán)?,F(xiàn)將崗位職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)管理和保護(hù)公路路產(chǎn);
2、實(shí)施公路巡查;
4、控制公路兩側(cè)建筑紅線;
5、審理從地面、公路上空或地下、(跨)穿越公路得其他設(shè)施得建筑事宜;
7、維護(hù)公路養(yǎng)護(hù)、施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)得正常秩序;
9、對(duì)損壞路產(chǎn)或發(fā)生侵權(quán)行為又不接受查處得車(chē)輛,責(zé)令停止行駛;
10、辦理有關(guān)路政復(fù)議案件,參與有關(guān)路政案件得訴訟活動(dòng);
11、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定得其他職權(quán)。
12.參與公路路政管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定的宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
截止09月15日為止,共上路巡查xx人次,清除路障x(chóng)x余處,糾正各類(lèi)路政違章xx件,立案查處xx件,結(jié)案xx件,路政案件的查處率、結(jié)案率均達(dá)到10x。處理路產(chǎn)損賠x件。
1、紀(jì)律觀念宗旨意識(shí)得到了明顯的增強(qiáng);隊(duì)伍自覺(jué)學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)的積極性不斷提高。
2、大力推行效能革命,開(kāi)展了大討論活動(dòng),全面促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,有效提高了路政辦事效率,切實(shí)服務(wù)于群眾。
3、圓滿完成了轄區(qū)內(nèi)公路法律、法規(guī)的宣傳工作。
4、堅(jiān)持抓好了隊(duì)伍建設(shè),確保隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
5、建立起了較為系統(tǒng)、規(guī)范的內(nèi)業(yè)各項(xiàng)檔案和記錄。
7、圓滿完成了軍演保暢工作任務(wù),確保了轄區(qū)內(nèi)公路的安全暢通。
8、完成了轄區(qū)內(nèi)路產(chǎn)的清查工作。
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),錘煉過(guò)硬的執(zhí)法隊(duì)伍。
1、狠抓隊(duì)伍建設(shè)。做到三個(gè)堅(jiān)持不放松:一是堅(jiān)持抓政治理論學(xué)習(xí)不放松。隊(duì)員堅(jiān)持每月定期學(xué)習(xí)的制度,進(jìn)一步提高了成員的政治理論素質(zhì),增強(qiáng)了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;二是堅(jiān)持抓團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)不放松。嚴(yán)格按照民主集中制原則,重大問(wèn)題集體研究決定。通過(guò)每星期工作例會(huì)、等途徑,使隊(duì)員在工作上、思想上多溝通,求同存異,形成大事講原則、小事講風(fēng)格的工作氛圍;三是堅(jiān)持抓廉潔自律不放松。先后建立和完善了一系列規(guī)章制度和保廉措施,思想作風(fēng)建設(shè)的加強(qiáng),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、廉潔自律形象的樹(shù)立,有力地保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
1、堅(jiān)持依法治路,保障路產(chǎn)路權(quán)不受侵害:一是加大了路政法律法規(guī)的宣傳力度,開(kāi)展了多形式、多渠道地路政法規(guī)宣傳活動(dòng):針對(duì)群眾的宣傳,采取發(fā)放宣傳單和現(xiàn)場(chǎng)宣傳相結(jié)合的方式,提高了廣大群眾愛(ài)路護(hù)路的意識(shí),從去年群眾違規(guī)上路320次,到今年6月份止群眾違規(guī)上路降到103次。二是加大了路政巡查力度,突出巡查實(shí)效。自5月份施行全日制巡邏起,減少了突發(fā)事件的發(fā)生率,保護(hù)了公路路產(chǎn)路權(quán)不受侵害;三是狠抓工作重點(diǎn),針對(duì)在公路兩側(cè)建筑控制區(qū)開(kāi)荒耕地、破壞公路設(shè)施的,采取了抓源頭管理,嚴(yán)格控制,部門(mén)協(xié)調(diào)等措施,搞好路政管理工作。五是在辦理路政案件時(shí),堅(jiān)持依法辦案,按照程序執(zhí)法、嚴(yán)格文明執(zhí)法,杜絕亂收費(fèi)亂罰款行為。
(三)深入開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng),樹(shù)立良好“窗口”形象。
今后我所將繼續(xù)圍繞工作目標(biāo)開(kāi)展工作,以“帶好隊(duì),促管理,謀創(chuàng)新,求發(fā)展”為工作思路。
1、大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),全面提高隊(duì)伍素質(zhì);
2、進(jìn)一步完善制度,規(guī)范內(nèi)業(yè)管理;
3、繼續(xù)加強(qiáng)路產(chǎn)路權(quán)維護(hù)工作,確保公路安全暢通;
4、深入開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng),樹(shù)立良好的“窗口”形象。
20xx年上半年的工作雖然取得了一些成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與要求仍然存在差距,仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題和不足之處:一是路政管理難度大,二是亂開(kāi)荒工作還需要進(jìn)一步加大管理力度三是個(gè)別隊(duì)員責(zé)任心、主觀能動(dòng)性有待進(jìn)一步提高,內(nèi)業(yè)管理規(guī)范化程度不高,管理制度不夠健全等等。這些問(wèn)題有待于今后的工作中逐步改正、完善,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,立足崗位、務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)、開(kāi)拓進(jìn)取,認(rèn)真履行路政管理工作的職責(zé),確保路政管理工作再上新臺(tái)階,為河南高速公路建設(shè)而奮力拼搏,為宏力發(fā)展建設(shè)作出貢獻(xiàn)!
上半年工作總結(jié)篇十四
今年上半年即將要過(guò)去,為了便于各位領(lǐng)導(dǎo)制定下半年工作計(jì)劃,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
今年到崗后,我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,按照所在崗位職責(zé)要求,自覺(jué)服從組織各項(xiàng)安排,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是以日常工作為重心,協(xié)助我村完成各項(xiàng)任務(wù)。
上半年,我協(xié)助村“兩委”班子,認(rèn)真組織村民開(kāi)展防止狂犬疾病活動(dòng),確保全村村民生命安全;積極宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療暫行辦法,做好農(nóng)合登記和日常報(bào)銷(xiāo)工作,此外,我還參與了我村玉米種預(yù)定、公路款收繳等工作。
二是認(rèn)真做好換屆選舉工作,搞好我村基層組織建設(shè)。
20xx年3月,我鄉(xiāng)開(kāi)展村委換屆選舉工作,我和村里其他的干部一起走村串戶,廣泛宣傳發(fā)動(dòng)群眾積極參與選舉,并認(rèn)真對(duì)村民說(shuō)明選舉流程、注意事項(xiàng),并著重強(qiáng)調(diào)其意義:是人人行使自己的選舉權(quán)利,真正體現(xiàn)人民當(dāng)家做主人的社會(huì)地位。由此,提高了他們參加選舉的積極性,確保了我村村委換屆選舉工作取得圓滿成功。
三是充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),深入開(kāi)展五五普法工作。
政府在全鄉(xiāng)開(kāi)展的“五五”普法期間,我負(fù)責(zé)協(xié)助村上做好對(duì)村民的法制宣傳教育,為他們提供免費(fèi)的法律咨詢、法律疑難解答等服務(wù),并發(fā)放法律宣傳資料,得到了廣大村民群眾的擁護(hù)和積極響應(yīng),全村村民人人學(xué)法、懂法、用法、守法的良好村風(fēng)正在形成。
一是協(xié)助做好了鄉(xiāng)政府辦有關(guān)工作。
20xx年4月初,我被借調(diào)到鄉(xiāng)政府綜合辦鍛煉學(xué)習(xí)。期間,我自覺(jué)服從辦公室總體安排,在主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效上下功夫,不斷鍛煉自己的文字寫(xiě)作和辦事能力,參與了鄉(xiāng)政府部分重要文件的起草工作;協(xié)助起草了鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的述職報(bào)告;此外,我還較好地完成了辦公室負(fù)責(zé)的會(huì)議活動(dòng)的準(zhǔn)備工作以及鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二是協(xié)助完成了鄉(xiāng)上選舉工作。
20xx年4月,我鄉(xiāng)舉辦第xxx屆村(居)委會(huì)換屆選舉工作。在這段時(shí)間內(nèi),在鄉(xiāng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我參加了鄉(xiāng)選舉組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握了選舉工作流程和基本的選舉法律法規(guī)。通過(guò)參與選舉有關(guān)工作,我學(xué)到了很多實(shí)用的農(nóng)村工作方法,豐富了農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn),提高了對(duì)全鄉(xiāng)農(nóng)村社會(huì)基本形勢(shì)的認(rèn)識(shí),加深了對(duì)基層民主政治建設(shè)的理解和把握。
回顧過(guò)去半年的工作,我深深地體會(huì)到要做好各項(xiàng)工作,必須堅(jiān)持做到以下三方面:
(一)在學(xué)習(xí)中要勤思考。
村官的工作也并不簡(jiǎn)單,我們最起碼要做到“三思而后行”,只有足夠謹(jǐn)慎,會(huì)思考才能進(jìn)步。在日常工作中,每當(dāng)工作中遇到一些難題和不順心的事,我要在不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,努力要求自己好好靜下心來(lái)思考,克服急于求成的心理。
一是要善于從不同的角度去思考問(wèn)題。有時(shí)候以一個(gè)旁觀者的身份來(lái)了解、認(rèn)識(shí)問(wèn)題和事情本身,往往會(huì)收到意想不到的結(jié)果。
二是要善于借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐證明,善借外智,才能思路開(kāi)闊;善借外力,才能攀上高峰。對(duì)于我們這種剛出校門(mén)一年左右的人來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì)分析他人成功經(jīng)驗(yàn),并學(xué)習(xí)他人一切可以作為借鑒的東西,對(duì)我們的成長(zhǎng)是相當(dāng)有幫助的。
三是及時(shí)反思自身行為和不足。我要學(xué)會(huì)反思,有錯(cuò)就改。一個(gè)學(xué)會(huì)自我反思的人才會(huì)取得成功。半年來(lái),我雖然完成了一定的工作任務(wù),但也還存在一些不足,主要是:實(shí)踐學(xué)習(xí)方面還有差距,時(shí)常感覺(jué)到所學(xué)知識(shí)沒(méi)能與實(shí)踐工作很好的相結(jié)合;深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠,還沒(méi)有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點(diǎn)子、好方法;具體工作的實(shí)際處理能力還不夠,一些細(xì)節(jié)問(wèn)題還需要進(jìn)一步深入研究解決,等等。
今后,我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),切實(shí)把這些問(wèn)題加以解決,努力提高工作效率,爭(zhēng)取做好各方面的工作。
(二)盡快明確職責(zé),準(zhǔn)確進(jìn)入崗位。
作為村官,要找準(zhǔn)自己的位置,全力以赴地做好本職工作,才能確保每一項(xiàng)工作的順利完成。從事助理工作期間,我協(xié)助村兩委班子認(rèn)真完成了鄉(xiāng)上下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),在全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、隊(duì)伍管理、便民服務(wù)等方面,主動(dòng)發(fā)表建議和看法,積極投入到我村的新農(nóng)村建設(shè)中;從事文字信息錄入工作時(shí),我堅(jiān)持“向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示”的原則,認(rèn)真反復(fù)地核查各項(xiàng)數(shù)據(jù)、文字,確保文字信息完整、及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入;從事文件起草工作時(shí),我力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點(diǎn)突出、文字精練,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;從事會(huì)議準(zhǔn)備工作時(shí),我虛心向前輩學(xué)習(xí)會(huì)議籌備流程,協(xié)助妥善處理好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)問(wèn)題,積極與參會(huì)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,確保了每次會(huì)議順利進(jìn)行。
(三)主動(dòng)處理好與同事間的關(guān)系。
作為新任的村官,我的經(jīng)驗(yàn)很少,而村委里有許多經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩,我本著尊重、理解的原則,主動(dòng)向他們請(qǐng)示工作方法,虛心聽(tīng)取他們的批評(píng)和建議,盡自己的努力加深與他們的了解、增進(jìn)與他們的友誼,為日常工作的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,作為一名“村官”,我深知自己擔(dān)負(fù)著村民的信任和期盼。只有不斷加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì),加深對(duì)農(nóng)村政策的理解和運(yùn)用,利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實(shí)事,我才能夠成為村民眼中一名合格的“村官”,才能夠不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的囑托和信任,在農(nóng)村這片廣闊的土壤中不斷成長(zhǎng)。
上半年工作總結(jié)篇十五
20xx年是充滿巨大挑戰(zhàn)的一年?,F(xiàn)在,上半年就在我們眼皮底下悄悄過(guò)去了?;仡欉^(guò)去六個(gè)月的工作和生活,我們?cè)诟鞣N壓力和挑戰(zhàn)下向前邁進(jìn),身邊有很多危機(jī)和機(jī)遇。就這樣,憑著毅力和勇氣,我們?cè)谶@條路上勇往直前,戰(zhàn)無(wú)不勝,取得了巨大的進(jìn)步。此時(shí)此刻,我將總結(jié)半年來(lái)的工作:
無(wú)論我們處在什么階段,什么環(huán)境,態(tài)度都是一個(gè)不可忽視的東西。一個(gè)人的態(tài)度是決定一件事能否完成的重要因素。很多時(shí)候,我們失敗了,不是因?yàn)槲覀儾慌Γ且驗(yàn)槲覀兊膽B(tài)度落后了。如果你真的想完成一件事,你可以不用別人說(shuō)什么就馬上完成。這是態(tài)度。這半年來(lái),我遇到了很多問(wèn)題和困難,但我在努力前進(jìn),以良好的心態(tài),在提高自己的道路上不斷進(jìn)步。
合作對(duì)于一份工作很重要。我們?cè)谝患夜竟ぷ?,所以我們接觸的集體也是和我一起努力的集體。我們需要互相包容,互相支持,互相合作。有時(shí)候,一個(gè)人做事情效率可以高很多,但是我們離不開(kāi)整個(gè)集體。做好合作,積極團(tuán)結(jié)部門(mén)人員,會(huì)讓我們?cè)诟孢m的環(huán)境中工作,效率自然會(huì)提高。
雖然上半年的整體形勢(shì)確實(shí)很艱難,但大家都在恐慌中勇敢前行。對(duì)我們公司來(lái)說(shuō),今年上半年也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),員工壓力也很大。然而,我們可以通過(guò)苦難來(lái)享受自己。在抵抗困難的同時(shí),我們也在尋找合適的機(jī)會(huì)。在這一點(diǎn)上,我認(rèn)為我已經(jīng)做得足夠令人滿意了。我會(huì)不斷的突破自己,抓住各種機(jī)會(huì),讓自己成長(zhǎng)的更快,讓自己更自信的前進(jìn)。
還是有些不足的。比如一個(gè)人意志力不夠強(qiáng),有時(shí)候遇到一些問(wèn)題很容易退縮。在處理事情上,尺度把握不好,總是容易出現(xiàn)一些漏洞,這也是我自身粗心的體現(xiàn)。對(duì)于這一切,我覺(jué)得我應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間去改變,去外面多學(xué)點(diǎn)東西,讓自己進(jìn)步發(fā)展更快,不辜負(fù)這段付出。
上半年工作總結(jié)篇十六
20xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去了,從今年元月份以來(lái),積極響應(yīng)公司號(hào)召,積極配合專(zhuān)賣(mài)管理員、送貨員、電訪員,任勞任怨,扎實(shí)做好轄區(qū)的工作,基本完成各項(xiàng)考核指標(biāo),各項(xiàng)指標(biāo)與去年同期相比都有所提升?,F(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下:
1、緊抓卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整,努力提高省外卷煙所占比重。在平時(shí)走訪中,有側(cè)重點(diǎn)地對(duì)省外煙進(jìn)行了上柜,對(duì)新投放市場(chǎng)的“蘭州(軟珍品)、蘭州(軟飛天)等,著重進(jìn)行卷煙包裝、口味、價(jià)格等方面的宣傳,不但讓零售戶進(jìn)一步認(rèn)識(shí)這些省外煙的特點(diǎn),同時(shí)還讓消費(fèi)者更多的了解省外的品牌卷煙,以提升省外煙的銷(xiāo)量比重。
2、加強(qiáng)零售終端建設(shè)。從接受新片區(qū)以來(lái),積極向零售戶宣傳“零售終端”建設(shè),一戶一戶的幫助客戶拜訪卷煙專(zhuān)柜,設(shè)計(jì)并幫助擺放客戶的整條出樣;換增加卷煙整條出樣面積和數(shù)量、增加了卷煙廣告,切實(shí)提高了卷煙的宣傳效果。
3、客戶投訴熱線宣傳到位。同時(shí)將我們自己的手機(jī)告知轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶,以便和零售戶溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
4、積極做好卷煙商定工作。堅(jiān)持卷煙供應(yīng)合理定量,在商定數(shù)量商定、服務(wù)上一視同仁,經(jīng)常性地提醒零售戶做好訂貨前的準(zhǔn)備工作,以提高訂單的準(zhǔn)確率,并鞏固卷煙明碼標(biāo)價(jià)。
5、與廣大守法卷煙零售戶經(jīng)常聯(lián)系、溝通,以取得他們的信任,
從而更深入的了解市場(chǎng)行情,為公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)提供決策。
1、業(yè)務(wù)知識(shí)薄弱。
2、疏于自身管理。
在日常的工作中趨于形式化,不思創(chuàng)新;工作態(tài)度不認(rèn)真,疏于對(duì)自己的管理,沒(méi)有高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的的嚴(yán)格要求自己,工作不認(rèn)真,不仔細(xì),致使日常工作出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤。
3、零售戶卷煙訂單出現(xiàn)差錯(cuò)較多。
現(xiàn)在片區(qū)主要是以網(wǎng)上訂貨為主,而大部分客戶是農(nóng)村客戶,所以,從三月份開(kāi)始,訂單不成功的客戶一直比較多,分析主要有以下幾種狀態(tài):
作為客戶經(jīng)理的我沒(méi)有及時(shí)、主動(dòng)的收集客戶的基礎(chǔ)資料,及時(shí)在系統(tǒng)里面維護(hù),導(dǎo)致客戶訂單失敗負(fù)主要責(zé)任。
4、對(duì)零售戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)不到位。
從元月份開(kāi)始以來(lái),對(duì)卷煙零售客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)存在不全面的現(xiàn)象。從元月份之六月底,共召開(kāi)經(jīng)營(yíng)戶座談會(huì)4場(chǎng)次,培訓(xùn)面達(dá)到了98%,但針對(duì)客戶新品培育方面做的比較差,上柜率比較低,偏遠(yuǎn)客戶上柜品牌個(gè)數(shù)只有7、8個(gè),上柜品牌個(gè)數(shù)沒(méi)有達(dá)到公司的要求。
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。利用一切空閑時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,提高自己的素質(zhì)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)自身的管理,高要求、高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己,端正自己的工作態(tài)度,認(rèn)真仔細(xì)的完成每天的各項(xiàng)事務(wù)。
2、加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)資料的維護(hù)。從本月開(kāi)始,我要求自己堅(jiān)持每天市場(chǎng)拜訪回來(lái)就對(duì)發(fā)生變化客戶的基礎(chǔ)資料進(jìn)行維護(hù),維護(hù)完之后堅(jiān)持最少?gòu)?fù)查一遍,杜絕基礎(chǔ)資料維護(hù)錯(cuò)誤的現(xiàn)象發(fā)生。
3、進(jìn)一步做好電子結(jié)算工作,提醒卷煙零售戶主動(dòng)訂貨,及時(shí)的存足貨款,對(duì)頻繁出現(xiàn)問(wèn)題的客戶,加強(qiáng)溝通,使得電子結(jié)算率和訂單成功率能夠上一個(gè)新臺(tái)階。
4、做好零售戶的卷煙標(biāo)價(jià)簽的更換工作。目前零售戶的卷煙標(biāo)。
價(jià)簽新品牌增加比較多,在下月的市場(chǎng)拜訪中,需要及時(shí)更新。
5、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),對(duì)下半年公司新引進(jìn)的卷煙品牌做重點(diǎn)介紹,詳細(xì)介紹卷煙的特點(diǎn),同時(shí)對(duì)卷煙的“賣(mài)點(diǎn)”向客戶做介紹,同時(shí),要求客戶向消費(fèi)者“復(fù)制”。
6、加強(qiáng)對(duì)客戶的拜訪,利用周末、節(jié)假日時(shí)間拜訪客戶,和客戶面對(duì)面坐下來(lái)溝通,幫助客戶做好卷煙的陳列和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),推薦適合轄區(qū)的卷煙品牌上柜銷(xiāo)售,增加卷煙品牌的上柜率。
以上就是我20xx年上半年的工作總結(jié),我明白,自己說(shuō)的再好也要付諸于行動(dòng)才算,今后的工作我告誡自己必須干好。
上半年工作總結(jié)篇十七
20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
20xx年初,車(chē)間接連發(fā)生了三起誤操作事故,導(dǎo)致車(chē)間的工作一時(shí)較為被動(dòng)。由于員工情緒較為低落,工作熱情度銳減,部分員工的情緒波動(dòng)較大。我作為當(dāng)時(shí)車(chē)間的工程師,對(duì)三起事故進(jìn)行了認(rèn)真的反思分析,除了責(zé)任心、管理上存在一定問(wèn)題之外,很大程度上是培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)的內(nèi)容太大,沒(méi)有實(shí)際的操作性,在培訓(xùn)內(nèi)容中沒(méi)有加入危險(xiǎn)源識(shí)別及應(yīng)急處置措施,導(dǎo)致部分員工在操作時(shí)并沒(méi)有意識(shí)到出現(xiàn)問(wèn)題的嚴(yán)重性。翻開(kāi)之前的培訓(xùn)計(jì)劃確實(shí)如此。按照集團(tuán)的理念需要培訓(xùn)計(jì)劃要有針對(duì)性,我在2、3月份的培訓(xùn)計(jì)劃中,重點(diǎn)加入了實(shí)際的操作內(nèi)容,但這些內(nèi)容都是理論上的東西,并沒(méi)有進(jìn)行實(shí)操。我剛開(kāi)始認(rèn)為很好,但是7月份的冰機(jī)調(diào)停事故讓我決心要再次對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真的編制。平時(shí)很正常的冰機(jī)啟動(dòng)竟然啟動(dòng)了4次,而且冰機(jī)啟動(dòng)的培訓(xùn)次數(shù)很多。我認(rèn)真的進(jìn)行了反思,我認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容已經(jīng)很貼近實(shí)際了,但在培訓(xùn)當(dāng)中少了與員工之間的互動(dòng)、有效溝通及實(shí)際操作,我的業(yè)務(wù)能力也有待提高,在培訓(xùn)期間,通過(guò)互動(dòng)大家都可以獲得更多的知識(shí)。之前的培訓(xùn)通常都是講完之后,員工在學(xué)習(xí)筆記本上一些就行,并沒(méi)有將問(wèn)題真正的理解透徹。才會(huì)導(dǎo)致冰機(jī)啟動(dòng)4次的事情發(fā)生。為了能真正提高員工的業(yè)務(wù)能力,在今后我一定會(huì)認(rèn)真審核培訓(xùn)計(jì)劃,讓員工來(lái)提培訓(xùn)計(jì)劃,由車(chē)間進(jìn)行編制然后進(jìn)行培訓(xùn),這樣就很大程度上保證培訓(xùn)質(zhì)量。
20xx年3月份,在廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任下我擔(dān)任了車(chē)間副主任一職。由于人員調(diào)動(dòng)的原因,部分崗位需要進(jìn)行競(jìng)聘上崗。我上任后的第一件事就是根據(jù)員工應(yīng)聘的成績(jī)進(jìn)行重新定崗,由于之前對(duì)車(chē)間管理方面的問(wèn)題接觸較少,管理經(jīng)驗(yàn)欠缺,我很怕在定崗時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò),影響車(chē)間的正常工作,當(dāng)時(shí)主任給了我很大的鼓勵(lì),雖然壓力特別大但我的信心也提高了許多。定崗時(shí)由于理論成績(jī)相差很小,這對(duì)我來(lái)說(shuō)更增加了難度。為了能把定崗這件請(qǐng)做好,我和每位定崗的員工都進(jìn)行交流,了解他們的想法、對(duì)定崗的態(tài)度及看法,那段時(shí)間我一下班就到員工宿舍和他們進(jìn)行交流,經(jīng)過(guò)一周的努力,按照成績(jī)及個(gè)人實(shí)際的能力最終將定崗人員確定,保證了車(chē)間工作的正?;?,一塊石頭落地了。但隨后我在工作中發(fā)現(xiàn),由于在定崗期間我和員工交流的時(shí)間較多,致使我們之間的關(guān)系都非常好,這就導(dǎo)致我在定崗后有一段時(shí)間工作非常被動(dòng)。由于關(guān)系相處融洽,這就導(dǎo)致在管理上尺度把握出現(xiàn)問(wèn)題。由于我的問(wèn)題,導(dǎo)致車(chē)間的工作上出現(xiàn)了一些小問(wèn)題。我也經(jīng)常與主任進(jìn)行溝通交流,他們從中給了我很多幫助,讓我逐漸有了管理上的思路。但是我在管理上欠缺的東西任然還很多,我還需要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)。
20xx年6月,甲醇廠進(jìn)行了為期半月的檢修,為了保證檢修的順利完成,我把每項(xiàng)檢修項(xiàng)目及檢修材料都認(rèn)真的進(jìn)行了核對(duì),每項(xiàng)的安全措施我都認(rèn)真進(jìn)行核對(duì),每項(xiàng)檢修都有方案,檢修前,我們對(duì)檢修方案逐一進(jìn)行學(xué)習(xí),保證檢修期間的安全。在檢修期間我和所有員工一樣,每天7:40到現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)名,8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行工作,每天車(chē)間都有人協(xié)助機(jī)修進(jìn)行加班,檢修期間天天如此,最終車(chē)間按照規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)將所有的檢修項(xiàng)目完成,保證了甲醇裝置按時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)車(chē)。在檢修期間也出現(xiàn)了一些安全上的問(wèn)題,我對(duì)這些安全問(wèn)題也進(jìn)行了分析,并將一些安全措施編寫(xiě)如檢修方案中。從7月份裝置的運(yùn)行情況分析,我們的檢修不是很成功,不到一個(gè)月的時(shí)間冰機(jī)、板換及換熱器都出現(xiàn)問(wèn)題。乍看好像都是設(shè)備問(wèn)題,但仔細(xì)分析,其實(shí)都是管理上存在的問(wèn)題。我每天都要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡檢,但沒(méi)有注意到冰機(jī)的震動(dòng)是多少,沒(méi)有注意到板換進(jìn)出口壓力具體的波動(dòng)范圍、沒(méi)有真正的去分析換熱器的換熱效果如何,對(duì)中控畫(huà)面上的一些數(shù)據(jù)關(guān)注度不夠,很多都是出現(xiàn)問(wèn)題后才去關(guān)注。這些問(wèn)題的發(fā)生,一方面是管理上欠缺較多,另一方面就是業(yè)務(wù)能力的欠缺,對(duì)問(wèn)題的判斷力上還有待提高。
20xx年下半年的工作重點(diǎn)主要有一下幾點(diǎn):
1、提高自身管理水平及業(yè)務(wù)技能。管理水平的提高需要學(xué)習(xí),并逐漸將所需的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。對(duì)參數(shù)的敏感度要提高,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織操作人員進(jìn)行討論分析。提高自身現(xiàn)場(chǎng)的巡檢質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即組織車(chē)間技術(shù)人員進(jìn)行分析學(xué)習(xí)。
2、提高車(chē)間培訓(xùn)課題的質(zhì)量,真正做到有針對(duì)性和實(shí)操性。每月在培訓(xùn)期間可下發(fā)員工培訓(xùn)要求,由員工對(duì)提出需要培訓(xùn)的內(nèi)容,車(chē)間進(jìn)行篩選后編寫(xiě)培訓(xùn)計(jì)劃。也可以讓員工自己編寫(xiě)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
3、提高安全管理。主要是減少和杜絕習(xí)慣性“三違”。首先要提高自己的安全意識(shí),然后才能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育。通過(guò)安全科下發(fā)的資料及事故案例與員工共同進(jìn)行學(xué)習(xí)分析,并結(jié)合本工段進(jìn)行綜合分析,這樣可以有效的杜絕習(xí)慣性“三違“。
4、現(xiàn)場(chǎng)文明衛(wèi)生管理。檢修后,車(chē)間的文明生產(chǎn)整體呈下降趨勢(shì),其中有管理問(wèn)題也有車(chē)間員工的原因,為了更好的提高車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)文明衛(wèi)生,車(chē)間已經(jīng)將現(xiàn)場(chǎng)文明衛(wèi)生納入每月橫大班的評(píng)比內(nèi)容當(dāng)中,目的就是提高現(xiàn)場(chǎng)的文明衛(wèi)生。車(chē)間每周都會(huì)不定期的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)文明衛(wèi)生較差的直接納入考核。
在20xx年上半年里,收獲很多,學(xué)習(xí)到了很多,同時(shí)也存在許多不足,在經(jīng)后的工作中,我將更加努力,倍加學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)水平及其它能力。
上半年工作總結(jié)篇十八
前半年工作在緊張繁忙中落下帷幕,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,分公司廣大員工不怕困難,共同努力,各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半的良好局面,為全年生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ),現(xiàn)將前半年的工作總結(jié)如下:
一、汽車(chē)站前半年收入完成情況。
1、汽車(chē)站客票收入前半年計(jì)劃完成萬(wàn)元,實(shí)際完成萬(wàn)元,占進(jìn)度計(jì)劃比例%。其中:南站完成萬(wàn)元;北站完成萬(wàn)元(北站含手工票收入、包車(chē)收入)。
2、包車(chē)前半年計(jì)劃完成個(gè)車(chē)次,實(shí)際完成個(gè)車(chē)次,占進(jìn)度計(jì)劃比例。包車(chē)收入計(jì)劃完成萬(wàn)元,實(shí)際完成萬(wàn)元,占進(jìn)度計(jì)劃比例%。
3、汽車(chē)站行包收入前半年計(jì)劃完成元,實(shí)際完成元,占進(jìn)度計(jì)劃比例%。
4、汽車(chē)站平安保險(xiǎn)銷(xiāo)售前半年計(jì)劃完成元,實(shí)際完成元,占進(jìn)度計(jì)劃比例%。其中:南站計(jì)劃完成元,實(shí)際完成元,占進(jìn)度計(jì)劃比例%。北站計(jì)劃完成元,實(shí)際完成元,占進(jìn)度計(jì)劃比例%。(月日接公司通知停售)。
5、汽車(chē)站聯(lián)網(wǎng)售票前半年計(jì)劃完成萬(wàn)元。實(shí)際完成元,占進(jìn)度計(jì)劃比例%。
1、首先抓好汽車(chē)站的經(jīng)營(yíng)管理,重點(diǎn)抓好春運(yùn)工作,春運(yùn)伊始,車(chē)站首先成立領(lǐng)導(dǎo)小組,同197臺(tái)進(jìn)站班車(chē)簽訂了進(jìn)站協(xié)議書(shū),安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),完善了車(chē)輛相關(guān)進(jìn)站手續(xù),25日召開(kāi)職工、司乘人員及經(jīng)營(yíng)者春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),并簽定各崗位安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任書(shū),使春運(yùn)工作得到了層層落實(shí)。
2、制定完善汽車(chē)站各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)肅職工考勤紀(jì)律,對(duì)部分硬件設(shè)施進(jìn)行維修和更換,同時(shí)加強(qiáng)進(jìn)站班車(chē)調(diào)度和進(jìn)出站管理,認(rèn)真做好23種表格的填寫(xiě),做好汽車(chē)站質(zhì)量信譽(yù)考核的組織工作。
3、元月底,完成高平市順風(fēng)公交有限公司的股東變更手續(xù)。
4、分公司在春運(yùn)開(kāi)始及時(shí)完善了197臺(tái)跨縣班車(chē)和農(nóng)村班車(chē)的營(yíng)運(yùn)檔案。
5、分公司領(lǐng)導(dǎo)積極同運(yùn)管、交警部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)系,并爭(zhēng)取到晉城市車(chē)管所到分公司現(xiàn)場(chǎng)辦公,為分公司的車(chē)輛過(guò)戶、延續(xù)做好了前期工作。
6、分公司于2月中旬完成了23臺(tái)跨縣車(chē)的過(guò)戶手續(xù),并通過(guò)新增、延續(xù)、更新車(chē)輛的有利時(shí)機(jī),逐步提高車(chē)輛管理費(fèi)收入;建立、健全車(chē)輛安全保證金制度,每輛車(chē)交納20000元安全保證金;同時(shí)規(guī)范、健全司機(jī)的管理,建立司機(jī)安保金制度,每人交納3000元安全保證金,極大地增強(qiáng)了分公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
7、按照公司要求積極組織分公司的正月十五元宵節(jié)文藝匯報(bào)演出,并取得了好成績(jī)。
8、一季度,分公司組織黨員、班組長(zhǎng),中層干部學(xué)習(xí)集團(tuán)公司。
“兩個(gè)報(bào)告”和秦董事長(zhǎng)年度工作報(bào)告,并結(jié)合分公司實(shí)際,要求學(xué)習(xí)人員寫(xiě)出了心得體會(huì)。
9、為充分發(fā)揮職工生產(chǎn)積極性,堅(jiān)持崗位靠競(jìng)爭(zhēng),收入憑貢獻(xiàn),體現(xiàn)多勞多得的原則,根據(jù)公司文件精神,結(jié)合分公司實(shí)際,對(duì)績(jī)效工資進(jìn)行了重新分配,極大地調(diào)動(dòng)了職工的生產(chǎn)積極性。
10、四月份順風(fēng)公交公司圓滿完成了市委市政府迎接文明城市驗(yàn)收文藝匯報(bào)演出2.3萬(wàn)人次的接送任務(wù),確保了演出人員的接送安全。隨后與高平紅馬甲傳媒有限公司達(dá)成了車(chē)身廣告發(fā)布獨(dú)家代理相關(guān)事宜。
11、根據(jù)上級(jí)要求,三月底完成了順風(fēng)公交公司和分公司農(nóng)村班車(chē)的《燃油補(bǔ)貼申報(bào)》、《山西省汽運(yùn)集團(tuán)客運(yùn)線路統(tǒng)計(jì)報(bào)表》、《城市客運(yùn)統(tǒng)計(jì)需求調(diào)查表》、《汽車(chē)客運(yùn)站客運(yùn)線路信息表》、《甲型h1n1報(bào)表》的編制和上報(bào)工作。
12、四月份高平市“兩會(huì)”召開(kāi),為分公司給大會(huì)提供服務(wù)用車(chē)提供了良好契機(jī),作為這次活動(dòng)的重要參與主體,我們積極按照市委市政府的要求,圓滿完成了大會(huì)的接待任務(wù),并在高平市召開(kāi)兩會(huì)之機(jī),積極配合高平市運(yùn)管所做好城市公交企業(yè)和客車(chē)申請(qǐng)財(cái)政補(bǔ)貼的調(diào)研報(bào)告。
了經(jīng)營(yíng)收入。
14、四月份根據(jù)省運(yùn)管局的要求,按照公司客運(yùn)處的安排部署,完成了分公司和汽車(chē)站的質(zhì)量信譽(yù)考核資料的上報(bào)工作,現(xiàn)汽車(chē)站質(zhì)量信譽(yù)考核等待省運(yùn)管局的驗(yàn)收。
15、對(duì)南北兩站進(jìn)行整頓,對(duì)車(chē)站全體員工進(jìn)行安全、服務(wù)培訓(xùn)教育,并開(kāi)展形式多樣的崗位練兵活動(dòng),通過(guò)對(duì)出站班車(chē)核檢載客人數(shù),進(jìn)行補(bǔ)票;杜絕人情半票、免票現(xiàn)象等舉措堵塞漏洞,防止了票款流失,同時(shí)針對(duì)站前廣場(chǎng)秩序混亂的局面進(jìn)行了集中整頓,收到了良好的效果。
16、5月份分公司質(zhì)量信譽(yù)考核工作圓滿通過(guò)省市運(yùn)管機(jī)構(gòu)考核。
17、5月份分公司組織參加了公司“五一”安全、機(jī)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,6月份又參加了公司的“安全生產(chǎn)月”安全演講,并取得了好成績(jī)。
18、分公司完成了95臺(tái)縣內(nèi)班車(chē)的過(guò)戶手續(xù),6月底上半年到期的縣內(nèi)班車(chē)的延續(xù)手續(xù)全部辦理完畢,所有營(yíng)運(yùn)班車(chē)的年審及資料報(bào)備工作全部完成。
19、為響應(yīng)市委、市政府節(jié)能減排號(hào)召,促進(jìn)我市環(huán)保低碳建設(shè),順風(fēng)公交有限公司更新5臺(tái)、新增1臺(tái)新型燃料公交車(chē),將于7月1日開(kāi)始在公交線路上運(yùn)行,將成為我市一道靚麗的風(fēng)景,同時(shí)為提高服務(wù)水平,順風(fēng)公司于6月22日對(duì)全體從業(yè)人員進(jìn)行了安全、服務(wù)培訓(xùn),要求從業(yè)人員上崗必須著裝統(tǒng)一,佩帶服務(wù)標(biāo)志,并對(duì)公交停車(chē)、發(fā)車(chē)區(qū)重新進(jìn)行了規(guī)劃布置。
20、半年來(lái),分公司支部積極做好黨建工作,每月召開(kāi)一次民主生活會(huì),堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,組織黨員開(kāi)展思想交流,匯報(bào)學(xué)習(xí)心得,充分發(fā)揮了黨員的先鋒帶頭作用。
三、半年安全管理情況。
“春運(yùn)”是前半年安全工作的重點(diǎn),春運(yùn)開(kāi)始,分公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)全體員工及司乘人員進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)考試,元月25日召開(kāi)春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),并結(jié)合各崗位情況,同全體員工、司乘人員、班車(chē)簽定了春運(yùn)安全生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任書(shū),對(duì)所有營(yíng)運(yùn)班車(chē)的駕駛員資質(zhì)、車(chē)輛技術(shù)狀況、各種證件保險(xiǎn),安全設(shè)施全面進(jìn)行了一次隱患排查。
春運(yùn)期間,分公司及時(shí)把春運(yùn)指示精神傳達(dá)到每個(gè)車(chē)頭、人頭,通過(guò)懸掛安全標(biāo)語(yǔ)、安全例會(huì)、安全囑咐、日常的路檢路查等形式進(jìn)一步做好春運(yùn)工作,按照運(yùn)管的要求,對(duì)所有車(chē)輛進(jìn)行了備案登記,對(duì)173名駕駛員進(jìn)行了安全談話,發(fā)放春運(yùn)安全行車(chē)措施,進(jìn)行路檢路查10天,查車(chē)45余次,家訪8次,針對(duì)道路冰雪天氣,分公司領(lǐng)導(dǎo)親臨一線,親自在雪天探路,為雪天行車(chē)提供第一手資料,春運(yùn)期間,我省發(fā)生“3.14”特大道路事故,分公司及時(shí)召開(kāi)事故分析報(bào)告會(huì),把事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)傳達(dá)到每一個(gè)駕駛員和經(jīng)營(yíng)戶心中,并人人談話,車(chē)車(chē)落實(shí)。
上半年工作總結(jié)篇十九
不知不覺(jué)地,20xx年上半年悄然過(guò)去了。自20xx年以來(lái),自從我6月份進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,收獲了很多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)模式和工作流程并不熟悉。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下,我很快就熟悉了公司各部門(mén)的工作內(nèi)容和職能。一點(diǎn)一點(diǎn)地,我從工作中受益匪淺。過(guò)去一年的上半年,雖然沒(méi)有取得令人矚目的成就,但也經(jīng)歷了一段考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)在,我想給大家簡(jiǎn)要介紹一下我加入公司以來(lái)的工作情況:
1、接聽(tīng)并轉(zhuǎn)接前臺(tái)服務(wù)熱線,做好電話咨詢工作,認(rèn)真記錄重要事項(xiàng)并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員,不得遺漏或延誤。
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和介紹,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮儀。
3、負(fù)責(zé)公司接待室和領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放,保持干凈整潔。早上為同事開(kāi)門(mén)。確保員工飲用水的及時(shí)供應(yīng);收集和儲(chǔ)存報(bào)紙和雜志,收集和分發(fā)信件。
行政工作繁瑣,包括復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)送特快專(zhuān)遞、打印名片、訂閱報(bào)紙和雜志、保管文件、聯(lián)系清潔公司清潔地毯、,列出擬采購(gòu)的辦公用品清單,檢查轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件,維護(hù)和協(xié)調(diào)辦公設(shè)施和環(huán)境,協(xié)助銷(xiāo)售部打印和整理招標(biāo)文件,裝訂招標(biāo)文件,臨時(shí)保存和清點(diǎn)庫(kù)存,記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,從費(fèi)用結(jié)算、客房預(yù)訂到機(jī)票預(yù)訂,每項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任感和工作能力的考驗(yàn),如何簡(jiǎn)化并確保萬(wàn)無(wú)一失,如何以最低成本交換效率,這不僅是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)人員的要求,但也適用于管理人員。
1、執(zhí)行相關(guān)的人事管理制度。當(dāng)我到達(dá)公司時(shí),我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能實(shí)事求是地進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì),每月月初根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì),并及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部進(jìn)行工資發(fā)放。
2、人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)。為了促進(jìn)人事工作的開(kāi)展,規(guī)范管理人員的情況,本部門(mén)根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)的人事表格。一方面,統(tǒng)一了表格格式,包括申請(qǐng)登記表、r進(jìn)駐員工消費(fèi)、車(chē)輛審批表、請(qǐng)假申請(qǐng)表、不打卡登記表等,各部門(mén)之間的溝通聯(lián)系也得到加強(qiáng)。
3、歸檔人事檔案,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)通信單位的通信數(shù)據(jù)對(duì)于提高公司業(yè)務(wù)效率非常重要,因此需要及時(shí)更新通訊錄,并上傳至集團(tuán)郵箱,供各領(lǐng)導(dǎo)及文員備查另外,在員工檔案管理中,應(yīng)分別備份紙質(zhì)版和電子版,嚴(yán)格審核所有員工的檔案,補(bǔ)充不完整的數(shù)據(jù),及時(shí)更新最新信息。員工檔案是掌握基本信息的資源庫(kù)員工信息隨時(shí)更新,是建立員工人才儲(chǔ)備的重要環(huán)節(jié),包括三部分:?jiǎn)T工手寫(xiě)檔案,包括在崗員工檔案、離職員工檔案、應(yīng)聘員工檔案,檔案建立和有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在崗人員和人員流動(dòng)情況,建立公司人才儲(chǔ)備。
4、做好員工生日統(tǒng)計(jì),及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)為大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家營(yíng)造和諧溫馨的家庭環(huán)境,這也是公司企業(yè)文化基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。
5、每月組織一次團(tuán)隊(duì)活動(dòng),先后為員工舉辦了晚宴、唱歌、生日慶?;顒?dòng),取得了良好的效果,加強(qiáng)了同事之間的溝通,活躍了公司的氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人起草行政文件、假日通知、溫馨通知草稿等;
上半年已經(jīng)過(guò)去,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我將做以下工作:
2、根據(jù)需要在日常工作中收集信息。例如,快遞公司的名片、葡萄酒禮品供應(yīng)商、航空公司預(yù)訂電話和酒店預(yù)訂電話。
上半年工作總結(jié)篇二十
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
上半年在稽查大隊(duì)工作,到沿線稽查的一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭菆?zhí)法部門(mén),在工作中每天都會(huì)面對(duì)著一些違規(guī)違紀(jì)人員,對(duì)待他們,我始終嚴(yán)格按照《黑龍江省哈同高等級(jí)公路管理處收費(fèi)稽查管理獎(jiǎng)懲制度》和《黑龍江省哈同高等級(jí)公路管理處票證員、收款員、系統(tǒng)維護(hù)員稽查管理獎(jiǎng)懲制度》等有關(guān)規(guī)定,本著一絲不茍的工作態(tài)度,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé)的精神,把每一件經(jīng)手的案件都處理好,辦實(shí)案,辦鐵案。
4月份調(diào)到稽查大隊(duì),主要從事外業(yè)工作工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺(jué)挺微妙的,不絕于耳的鍵盤(pán)聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌。
同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體,總的感覺(jué)“團(tuán)結(jié),友愛(ài),互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)用心熱情的“知無(wú)不言,言無(wú)不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把20xx年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取20xx年下半年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
上半年工作總結(jié)篇二十一
20xx上半年,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味。
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),x月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,x月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx上半年工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
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