總結(jié)可以幫助我們更好地了解自己,進(jìn)而更好地改善自己和提升自身競爭力??偨Y(jié)應(yīng)該圍繞主題展開,同時突出重點(diǎn)和亮點(diǎn),不應(yīng)過多涉及細(xì)枝末節(jié)。借助這些范文,你可以更好地了解總結(jié)的結(jié)構(gòu)和語言表達(dá)方式。
雙十二活動策劃書篇一
預(yù)熱春節(jié)購物高峰,結(jié)合雙十二,通過促銷方式,營造新年賣場分為,提升客流、促進(jìn)銷售。
預(yù)熱12月25日圣誕購物氛圍,為元旦促銷活動提供市場調(diào)研數(shù)據(jù)。
二、活動時間。
12·8~12·19。
三、活動預(yù)算。
h5游戲開發(fā)使用費(fèi)。
固定預(yù)算,公眾賬號日常運(yùn)營所支付的人力成本(日常支付)。
推廣成本,轉(zhuǎn)發(fā)渠道付費(fèi)推廣?;顒悠陂g需滿足至少每天300本地微信號(好友。
在1000以上)參與轉(zhuǎn)發(fā)。預(yù)算為1萬~1.5萬之間。
總預(yù)算大概為2萬。
活動名稱:雙十二紅包大作戰(zhàn)。
活動參與時間:12月8號~12月19號;紅包線下購物抵現(xiàn)時間:12月12~12月20日。
活動賣點(diǎn):搶紅包h5游戲,搶到的紅包金額可抵線下消費(fèi)金額。
活動推送方式:麥凱德服務(wù)號微信推送一次,并做推廣。
活動前一周麥凱德訂閱號每天推送1次,并做推廣,活動期間該活動也每天推送?;顒雍笈_設(shè)置:單人每天可搶3次;提示分享:分享后第二天還可以再搶紅包;單人每天拿到紅包金額的概率設(shè)置為:100元~300元紅包概率設(shè)置為10%;50~80元紅包概率設(shè)置為60%;20元紅包概率設(shè)置為100%。
活動頁鏈接:活動頁紅包搶完后彈出促銷頁商品展示優(yōu)惠信息,商品一定要具有誘惑性如iphone、筆記本、大型電器、品牌時裝等,讓參與者能直接將自己拿到的紅包換算對比價格,并誘惑參與人員繼續(xù)參與分享活動頁再次領(lǐng)取紅包的行為。
五、數(shù)據(jù)調(diào)研。
后臺查詢參與人數(shù)及搶到的紅包金額總數(shù),并作統(tǒng)計。
根據(jù)以往的活動經(jīng)驗(yàn),30%的參與人群會落實(shí)線下購物抵現(xiàn)行為,則估算紅包總金額的30%為優(yōu)惠金額,據(jù)此金額可設(shè)定優(yōu)惠商品及商品價格。
六、活動后續(xù)。
實(shí)際參與線下購物抵現(xiàn)的人群,可發(fā)放圣誕節(jié)購物優(yōu)惠券,或現(xiàn)場掃碼贈公眾號在線vip會員卡,會員卡后臺設(shè)置圣誕節(jié)及元旦節(jié)的優(yōu)惠折扣信息,為后續(xù)微信促銷互動預(yù)熱。
七、活動總結(jié)。
2、紅包金額誘惑力度因素;
3、該商場自身口碑及品牌入駐因素。
雙十二活動策劃書篇二
銷售對于如今從事服裝店鋪的朋友是第一大問題,而節(jié)日營銷是服裝店鋪的一大的銷售手段,更是一種考驗(yàn),下面我們就服裝網(wǎng)店來分析節(jié)日營銷。
服裝網(wǎng)店節(jié)日促銷前期準(zhǔn)備。
21世紀(jì),買方市場的今天,隨著“感覺消費(fèi)”時代的來臨,消費(fèi)者的購買習(xí)慣發(fā)生了很大的變化。消費(fèi)者越來越“隨心所欲”。因此,網(wǎng)店精心策劃各種形式的促銷活動就變得相當(dāng)重要。網(wǎng)店在搞促銷活動前,首先要明確網(wǎng)店服裝的消費(fèi)人群,傳播什么促銷信息內(nèi)容,何時何地傳播。
對于整個活動策劃,以下是必須要做好的幾項(xiàng)工作:
1、促銷活動首先要準(zhǔn)確定位,且主題要鮮明。到底是傳達(dá)給消費(fèi)者品牌形象還是現(xiàn)實(shí)售賣。
2、確定網(wǎng)店促銷的最佳的方案。除了事前周密的計劃和人員安排,還要有一個好的方案把活動目的和主旨深入到每一個人心中,充分調(diào)動其積極性,同時必須對促銷人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。
3、確定網(wǎng)店促銷時間,時間的安排非常有講究,最好比對手早三天,以免被對手搶先。
4、網(wǎng)店促銷現(xiàn)場氛圍的營造。比如促銷廣告要出彩,網(wǎng)店“裝修”要恰到好處,刺激顧客的購買欲望。
5、制定一個適當(dāng)?shù)匿N售目標(biāo)和激勵方案,折扣要明顯,簡單明了,越給人便宜實(shí)惠的感覺,促銷效果就越大。
6、根據(jù)自己的實(shí)際情況,要做好活動費(fèi)用預(yù)算。
7、作好評估總結(jié),為下次網(wǎng)店促銷活動積累經(jīng)驗(yàn)。
8、做好頁面產(chǎn)品的相關(guān)展示及效果。把產(chǎn)品的圖片拍好,網(wǎng)上客戶能看到圖片,圖片就能成了關(guān)鍵的元素,以多圖直觀的方式展示你服裝效果。網(wǎng)店不同于實(shí)體店鋪,在實(shí)體店,店面固定,消費(fèi)者只要走進(jìn)店鋪的大門,所有的商品幾乎一覽無余。
雙十二活動策劃書篇三
二、活動背景:
在每年的這一天,一直習(xí)慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨(dú)、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現(xiàn)在有一個好的機(jī)會,那就是來到“狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個機(jī)會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗(yàn)一下。我們將盡可能把快樂帶給每一個人。
三、主辦單位:
四、活動目的:
為了促進(jìn)協(xié)會成員之間的互相交流,和增強(qiáng)凝聚力與團(tuán)結(jié)合作的默契。以及讓大家相互認(rèn)識,釋放自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,增大信心。我們定于12月12日節(jié)(所有單身年輕人的節(jié)日)開聯(lián)歡晚會,為單身的朋友么創(chuàng)造一個展示自己的舞臺。節(jié)據(jù)說起源于800多年前,也就是1212年12月12日,那天總數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的8條。如今節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。在這里,希望單身的學(xué)子們能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情,展示自己青春洋溢,活力四射的一面。
那天我們將一起歡樂地度過,讓我們的笑容洋溢在這“狂歡之夜”,成為我們青春歷程上的一段美好記憶。
五、活動開展:
(一)活動時間:20xx年12月12日晚上6:30-9:00。
(二)活動地點(diǎn):生活區(qū)c4樓前草坪。
(四)活動對象:的全體會員、邀請的嘉賓以及有興趣的路人。
雙十二活動策劃書篇四
雙十二是繼雙十一之后的一個大促節(jié)日,下面小編整理了雙十二活動策劃范文,歡迎閱讀!
失去了雙11,確實(shí)可可惜,可如今面對即將來臨的雙十二,我次我們準(zhǔn)備大干特干,立志要在這場戰(zhàn)斗中殺出個好成績。
活動時間:12月7日到12月15日。
主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動的主題。
目標(biāo):10w,500單。
1、選品:活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質(zhì)量過硬等。當(dāng)然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的dsr評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運(yùn)費(fèi)成本。總之,產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。
2、營銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關(guān)注送卷等。
(1)消費(fèi)券只限購買原價商品;。
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫存:在活動開始前,進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響,嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會提高。
8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn):特別是客服的培訓(xùn),活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)。活動過程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。
10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。
11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
活動進(jìn)行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負(fù)責(zé)人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務(wù)員,專門為客服和庫房的員工服務(wù),比如:端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作,好讓他們專心做事。
貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰,方便庫房分揀。
庫房統(tǒng)計退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進(jìn)行處理。
促銷方法。
店家促銷手段雙12是12月12日,受到好多店家推崇,在消費(fèi)者中也形成了一定的影響力。根據(jù)以往的促銷手段,發(fā)現(xiàn)總有一些商家能別出心裁,想出非常好的方法?,F(xiàn)在總結(jié)如下,見下方:
1、中獎手段,層出不窮。各種各樣的打折手段:如:滿300元摸獎一次。獎品有:電動車,洗衣機(jī),襪子,當(dāng)然多數(shù)是摸到襪子,最好是100%中獎,因?yàn)樽畹偷莫勂芬簿褪且浑p襪子。網(wǎng)店的話嗎,可以采用優(yōu)惠券,直接減價,用戶直接點(diǎn)擊領(lǐng)取。在買東西的時候自動減去。
2、打折促銷,實(shí)實(shí)在在。打折的對象,可以是會員打折,可以是直接對所有的人打折,打折的商品,可以分出類別,按區(qū)域打折,1區(qū)打折3折(老舊的陳貨),2區(qū)8折(精品貨,要讓顧客一看就喜歡)網(wǎng)店的話,直接使用折扣,最好是5折下一點(diǎn),在4.3折左右,有力度。
3、事先通知潛在顧客。你家雖然打折了,可是顧客不知道,那就糟了!!比如你是淘寶店賣包的,好多顧客應(yīng)該到換包包的時間了,可是不知道你家有打折,你可以在電腦上給顧客發(fā)短信,但是你千萬別使用手機(jī)發(fā),那樣的話非累死你不可,去網(wǎng)上下一個【快準(zhǔn)牌電腦發(fā)軟件】安裝到電腦上,就可以導(dǎo)入顧客的手機(jī)號碼,給顧客發(fā)短信了。,當(dāng)顧客收到短信之后,立刻就知道是你在促銷,來你的店里消費(fèi)了。不管怎么樣,一般都能帶來20%的回頭率,這是不得了的營銷。這個軟件是淘寶網(wǎng)的信息簽名通道。平時沒事的時候,經(jīng)常發(fā)一些關(guān)心顧客天氣變化的短信給顧客,也可以拉近和顧客的關(guān)系。在顧客的手機(jī)上顯示的信息是106xxxxxxx。
4、雙12是個很好的銷售機(jī)會,當(dāng)然折扣的力度不要大過雙11,要本著賺錢為主。
雙十二活動策劃書篇五
2016淘寶雙12活動玩法攻略現(xiàn)已曝光,大家還在為不知道淘寶雙12怎么玩而苦惱嗎?看完本文2016淘寶雙12活動玩法攻略,附雙12報名入口。你就會明白淘寶雙12應(yīng)該怎么玩啦!那么一起看看2016淘寶雙12活動玩法攻略吧。
雙12報名入口:2016淘寶雙12親親節(jié)報名入口匯總。yassur主會場無需商家報名,將通過分會場以商家賽馬的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。
分會場報名時間為11月3日-11月18日,分分會場報名結(jié)果在11月23日前公布時間(屆時我們將通過千牛、旺旺及“淘營銷”我的工作臺公布結(jié)果),雙十二分會場活動預(yù)熱時間:12月1日-12月11日。分會場從種類上可分為行業(yè)分會場、特色分會場、業(yè)務(wù)分會場、直播分會場、特色賣家分會場、標(biāo)簽會場。為保證流量利用效率,體現(xiàn)公平公正,不同會場間會有賽馬晉級機(jī)制。
2.自主報名:被反向邀約報名的賣家可在單獨(dú)的招商入口中進(jìn)行自主報名。
a.每個賣家在“通用報名入口中”有機(jī)會選擇符合要求的2個商品進(jìn)行報名;。
b.資質(zhì)獎勵。
3.主分會場的賣家也可以報名外圍,反向邀約和自主報名入口賣家可以在淘營銷平臺我可報名的活動中進(jìn)行查看。
4.親們可以從11月3日開始從以下2個渠道關(guān)注外圍報名信息:
a.賣家宣導(dǎo)頁b.旺旺/千牛彈窗(pc+千牛均會受到邀約提醒)c.賣家中心大促看板d.賣家進(jìn)入淘營銷,點(diǎn)擊“邀請我參加的活動”點(diǎn)擊菜單欄中的“行業(yè)營銷活動”,選中“邀請我參加的活動”,即可看到被邀請參加的1212淘寶親親節(jié)外圍活動。
(三)2016年1212淘寶雙12活動發(fā)貨要求。
發(fā)貨時間延長說明:
按約定時間發(fā)貨投訴入口關(guān)閉:
2016年12月12日00:00:00-2016年12月18日23:59:59期間付款的淘寶訂單,在2016年12月12日00:00:00-2016年12月26日23:59:59期間,消費(fèi)者無法選擇【未按約定時間發(fā)貨】作為申請投訴的理由;2016年12月27日00:00:00后上述理由可以選擇。
未發(fā)貨申請退款時間調(diào)整說明:
由于活動期間流量巨大,訂單產(chǎn)生數(shù)量過大,在2016年12月12日00:00:00-2016年12月12日23:59:59期間,消費(fèi)者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關(guān)閉,該功能將于2016年12月13日00:00:00開放。
商家處理退款申請時間延長說明:
對于在2016年12月12日00:00:00到2016年12月26日23:59:59期間發(fā)起或修改的淘寶退款/退貨申請,商家應(yīng)在消費(fèi)者發(fā)起或修改退款申請之日起的10日內(nèi)進(jìn)行處理,逾期未處理將自動達(dá)成退款協(xié)議。虛擬訂單除外。
0秒退款功能關(guān)閉說明:
對于2016年12月6日16:00點(diǎn)到2016年12月19日16:00點(diǎn)期間所有生成的訂單,不走0秒退款。18日恢復(fù)0秒功能后,歷史訂單不做處理。只對后續(xù)新增訂單生效。
(四)2016年雙12活動(淘寶親親節(jié))外圍介紹。
雙十二外場”是除了“雙十二主會場”、“雙十二分會場”、“雙十二特色會場”以外的活動區(qū)域總稱。與主、分會場“活動商品”一樣,同樣享受購物車、收藏夾等一系列重點(diǎn)資源扶持的流量渠道支持。本次雙12將針對百萬賣家統(tǒng)一進(jìn)行外場招商,超過千萬商品將有機(jī)會成為大促“活動商品”,共享盛宴。2016年1212淘寶親親節(jié)大促承接頁裝修攻略,敬請期待(11月21日開放裝修,本頁面將會按時更新)。
(五)2016雙12活動淘寶親親節(jié)紅包攻略。
雙12店鋪紅包為全店無門檻通用紅包。店鋪紅包是雙12淘寶網(wǎng)大促活動賣家[會場+外圍賣家](除部分類目外)的活動報名門檻,所以參加雙十二主分會場和外場的賣家必須設(shè)置店鋪紅包。紅包發(fā)放時間為2016.12.0100:00:00-2016.12.1223:59:59。使用時間為雙12當(dāng)天。
大家可直接領(lǐng)取店鋪紅包(2張),關(guān)注/收藏店鋪送店鋪紅包(1張)。不同類目紅包面額不同,商家是根據(jù)店鋪所屬類目自行選擇面額設(shè)定的紅包。如:女裝類目面額包含5元、10元、20元、50元、100元、200元、500元。淘寶規(guī)定50元面額以下的店鋪紅包數(shù)量不限;50元及以上面額限量3000張。如賣家朋友需要增發(fā)高面額店鋪紅包數(shù)量,請按如下格式在淘寶賣家論壇回復(fù)報名帖即可?;靥袷剑嘿u家旺旺名+增發(fā)xx張+已設(shè)置店鋪紅包面額。
賣家1212紅包設(shè)置流程:
第一步:設(shè)置入口,招商平臺-雙十二活動報名的過程中進(jìn)入店鋪紅包設(shè)置頁面,先簽署協(xié)議,然后進(jìn)行設(shè)置。
第二步:進(jìn)入考試系統(tǒng),參與店鋪紅包考試(考過的不用重復(fù)再考)。
ps:為了您能詳細(xì)了解店鋪紅包的設(shè)置規(guī)則,只有全部答對了才可以進(jìn)入紅包設(shè)置頁面,親要看仔細(xì)哦。
第三步:設(shè)置大促玩法-店鋪紅包。
紅包設(shè)置頁面只能設(shè)置紅包面額,其他都為默認(rèn)選項(xiàng)。
購物券發(fā)放時間:2016年12月1日0點(diǎn)-12月12日23點(diǎn)59分59秒;購物券使用時間:2016年12月12日0點(diǎn)-12月12日23點(diǎn)59分59秒,淘寶購物券面額均為5元。
1212購物券領(lǐng)取路徑:在大促活動會場、商品詳情頁、店鋪承接頁、淘客會場、等場景均可以進(jìn)入購物券領(lǐng)取頁面。
購物券使用范圍:設(shè)置了淘寶購物券的商家全店商品都支持抵扣(除虛擬、生活服務(wù)等類目商品及其他特殊交易定制商品不支持抵扣),不支持類目詳情見第14條。
抵扣范圍:淘寶購物券只支持商品價格費(fèi)用抵扣,運(yùn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等其他非商品價格費(fèi)用不在購物券抵扣范圍。
優(yōu)惠疊加:在滿足使用條件的前提下,淘寶購物券可與店鋪紅包、店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、滿返、支付寶現(xiàn)金紅包、淘金幣等優(yōu)惠疊加使用,優(yōu)惠疊加順序如下:
單品級優(yōu)惠工具店鋪級優(yōu)惠工具(店鋪價格類優(yōu)惠店鋪優(yōu)惠券、店鋪紅包)淘寶購物券滿返紅包等。
分會場要求賣家裝修店鋪承接頁(一旦活動商品被審核通過,系統(tǒng)會自動生成店鋪承接頁,但賣家需要對店鋪承接頁進(jìn)行裝修及發(fā)布,如不裝修系統(tǒng)將默認(rèn)采用大促模板)。
1.報名時間:11月7日-11月16日;審核截止時間:11月18日23點(diǎn)59分59秒;預(yù)熱時間:12月1-11日;正式時間:12月12日。
2.2016雙12活動直播亮點(diǎn)。
字段解讀:詳細(xì)說明直播的最大看點(diǎn),方便活動審核人員快速了解報名主播的直播亮點(diǎn)填寫示例:
(八)2016年雙12活動撩親神店宣導(dǎo)帖。
1.什么是撩親神店。雙12撩親神店是向全網(wǎng)用戶展示淘寶特色賣家的舞臺,從特色賣家粉絲社群運(yùn)營以及賣家特色等維度篩選賣家,旨在向用戶展示淘寶商品的多樣性,以及賣家的豐富度。
3.報名方式:反向邀約由系統(tǒng)自動進(jìn)行,賣家在招商入口點(diǎn)擊立即報名后,填寫商品信息時,點(diǎn)擊”符合資質(zhì)的商品”,即可知曉店鋪內(nèi)被邀約的商品數(shù)量。溫馨提示:親們可以從11月5日開始從以下2個渠道關(guān)注外場報名信息:a、旺旺/千牛彈窗(pc+千牛均會受到邀約提醒)b、賣家進(jìn)入淘營銷,點(diǎn)擊“邀請我參加的活動”。
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雙十二活動策劃書篇六
失去了雙11,確實(shí)可可惜,可如今面對即將來臨的雙十二,我次我們準(zhǔn)備大干特干,立志要在這場戰(zhàn)斗中殺出個好成績。
活動時間:12月7日到12月15日。
主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動的主題。
目標(biāo):10w,500單。
提綱:
一、售前的準(zhǔn)備工作。
二、售中的跟進(jìn)工作。
三、售后的服務(wù)工作。
一、售前的準(zhǔn)備工作。
1、選品:活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質(zhì)量過硬等。當(dāng)然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的dsr評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運(yùn)費(fèi)成本。總之,產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。
2、營銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關(guān)注送卷等。
活動規(guī)則:。
(1)消費(fèi)券只限購買原價商品;。
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫存:在活動開始前,進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響,嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會提高。
8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn):特別是客服的培訓(xùn),活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?;顒舆^程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。
10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。
11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進(jìn)工作。
活動進(jìn)行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負(fù)責(zé)人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務(wù)員,專門為客服和庫房的員工服務(wù),比如:端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作,好讓他們專心做事。
三、售后的服務(wù)工作。
貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰,方便庫房分揀。
庫房統(tǒng)計退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進(jìn)行處理。
雙十二活動策劃書篇七
一、服裝行業(yè)020模式尚不成熟,微商城尚未發(fā)力。線上要發(fā)展、線下要生存,鼓勵品牌商線上線下聯(lián)動,在線下實(shí)體店掛logo、貼標(biāo)識、掃二維碼、收優(yōu)惠券,并安裝pos機(jī),將款項(xiàng)直接刷到支付寶上,打通線下體驗(yàn)環(huán)節(jié),以及未來的付貨環(huán)節(jié),當(dāng)前對于服裝品牌而言還有一段路程。
二、“抄號族”的消費(fèi)方式讓終端鬧心。不少消費(fèi)者的購物習(xí)慣,在商場試衣、在網(wǎng)上買折扣品,“抄號族”是電商與實(shí)體店競爭的產(chǎn)物,因?qū)嶓w店經(jīng)營成本高,淪為電商的“試衣間”在所難免,實(shí)體店、百貨業(yè)、線下都不甘淪為電商“試衣間。
線下店鋪何時才會喜笑顏開?如何應(yīng)對未來的線上沖擊,如何做好線下實(shí)體經(jīng)營?
一、一定要理性去看待新起的商業(yè)模式。電商不是洪水猛獸,線下應(yīng)順勢而為,積極轉(zhuǎn)化,充分發(fā)揮線下體驗(yàn)優(yōu)勢,抱團(tuán)應(yīng)對是一個權(quán)宜之計,只有線上線下融合才有更好的未來。
線下零售店鋪以經(jīng)營產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向經(jīng)營顧客為中心,重點(diǎn)抓好vip體系建設(shè),如何吸引顧客進(jìn)店、吸引顧客留店、吸引顧客重復(fù)狂店,如何轉(zhuǎn)化這些體驗(yàn)客?將是未來競爭的焦點(diǎn)。
二、培訓(xùn)員工建立統(tǒng)一轉(zhuǎn)化術(shù)。設(shè)計適合線下顧客群體的促銷活動,你敢承諾線上線下同價嗎?如果同款雙十一更便宜,你敢承諾雙倍補(bǔ)差價嗎?如果做到價格一致,并且線下有些品類還能當(dāng)場提貨,對于那些“等不起”的顧客肯定很容易轉(zhuǎn)化過來的。對待體驗(yàn)客要象對待“親顧客”一樣服務(wù)好,即便不能當(dāng)場轉(zhuǎn)化,至少你要留下顧客的聯(lián)系方式,爭取日后轉(zhuǎn)化。如果你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)顧客在抄碼或掃碼時候,你不能收他們抄碼費(fèi),更不要趕他們出店,你應(yīng)該說“親,這款商品我們有現(xiàn)貨,如果你現(xiàn)在購買后我們可以送你張50元代金券”。你絕對不要說“網(wǎng)上都是假的”等這些腦殘的說法。
三、建立營運(yùn)規(guī)劃。如果你留意會發(fā)現(xiàn)線上線下其實(shí)有很多商品是沒辦法比價的。淘品牌線下沒店不能比價;有些品牌如only、歐時力線上線下同價也不能比價;有些公司做了品牌或產(chǎn)品區(qū)隔,線上和線下銷售的商品是不一樣的也不能比價。所以規(guī)劃好自己的品牌策略也是一種方法。不然就線上線下就是同質(zhì)化,把線上資源簡單的變成一個渠道了。線上線下商品要有區(qū)隔,最好是品牌區(qū)隔、其次是單品區(qū)隔、最次也要做到時間段區(qū)隔,如線上主推中低檔產(chǎn)品,線下主推高檔產(chǎn)品,對于同一個品牌的同一款產(chǎn)品,線上線下盡量統(tǒng)一價格?!比缇€上賣尾貨等。管好自己的渠道,現(xiàn)在有些公司亂價者不是別人,正是那些對線上喊打喊殺的經(jīng)銷商們,他們偷偷的將貨售賣給網(wǎng)店。
四、建立電商戰(zhàn)略,學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維。線下店鋪哭的原因歸根結(jié)底還是實(shí)體店的電商戰(zhàn)略滯后,或者沒有好的戰(zhàn)術(shù)落地。有一個o2o還做得不錯的服裝品牌,可以實(shí)現(xiàn)顧客在實(shí)體店鋪用支付寶支付(銷量算線上線下各半),每個店員都配有一個pad來展示、支付商品,很好的o2o戰(zhàn)略。但當(dāng)顧客提出要用支付寶支付時,店員卻告訴顧客她還不會用支付寶。她沒騙顧客,她確實(shí)還不會用。
五、服務(wù)升級。實(shí)體店應(yīng)對電商的一個有效方式就是服務(wù)的升級,從售前到售中到售后,提升客戶的服務(wù)享受。顧客不僅僅是買到服裝產(chǎn)品,更重要的是可以在店鋪學(xué)到專業(yè)的時尚搭配信息、適用于自身的服飾穿著。未來終端競爭的'焦點(diǎn)將是vip客戶的競爭,vip客戶服務(wù)體系不斷升級將是競爭的核心。
六、提升促銷手段。傳統(tǒng)的促銷就是拼價格戰(zhàn),買贈、滿贈等手段都是價格戰(zhàn)的范疇,實(shí)體店要想不被電商沖擊或者很少被網(wǎng)絡(luò)沖擊,必須轉(zhuǎn)變思維方式,改變賣普通產(chǎn)品向賣個性化產(chǎn)品轉(zhuǎn)變,個性化就是走特色道路,努力從店員被動服務(wù)到主動個性化服務(wù)方向轉(zhuǎn)型,從售前服務(wù)轉(zhuǎn)變成售前售后連續(xù)服務(wù)方向轉(zhuǎn)變,提升附加值。例:百貨公司將大促變成派對,“廣百之夜”,邀請演藝明星到場、逾百個時尚派對節(jié)目,打造party,以新鮮感的體驗(yàn)來吸引更多的客流。先制定一個良好的促銷策略,明確清晰的促銷主題后,才能跟據(jù)這個主題做出有效地促銷活動。然后12月12日當(dāng)天,面對網(wǎng)上瘋狂的促銷價,服裝店老板切忌跟著拋價。確定到促銷活動時間,知已知彼方能百戰(zhàn)百勝,最好的先機(jī)是觀察一下在“雙十二”期間,周圍店面的服裝是否跟著搞促銷活動,做促銷活動時,必須要搞好促銷氛圍,在活動當(dāng)天必須要令消費(fèi)者知道你店要做促銷活動。
雙十二活動策劃書篇八
:現(xiàn)在市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數(shù)量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因?yàn)楣居钟心撤N新品上市?還是為了進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知度?只有目的明確,才能使活動進(jìn)行的緊湊更有預(yù)期效果。
此次促銷活動的目標(biāo)客戶群體,我們針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關(guān)系,影響到我們最后銷量是怎么樣的。
這一部分,主要是解決兩個問題:
1、確定活動方法。
2、包裝活動。
降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務(wù)促銷?消費(fèi)信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法,要考慮到促銷活動的目的、行業(yè)內(nèi)競爭的形勢和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費(fèi)用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化,淡化促銷的商業(yè)性,使活動更貼近消費(fèi)者,更能去打動消費(fèi)者。比如借一些慈善行動來實(shí)現(xiàn)我們的促銷目的。
個人認(rèn)為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分,應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠,使活動具有感染力與震撼力。
這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關(guān)系以及方方面面。
1、確定伙伴:拉上政府做力量后盾,還是攜手一些知名媒體造勢,是廠家獨(dú)自進(jìn)行,還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,這樣有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源,降低成本以及風(fēng)險。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激消費(fèi)者的購買欲望。刺激程度越大,促進(jìn)銷售的反應(yīng)也越大。因此必須要根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行匯總分析和總結(jié),并結(jié)合當(dāng)前的客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)得費(fèi)用投入。
五、活動時間和地點(diǎn):促銷活動的時間和地點(diǎn)選擇的好會增大效果,如果選擇的不好就會費(fèi)力不討好。在時間的選擇上盡量能讓更多的消費(fèi)者有空閑來參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便到達(dá)或者更加顯眼,而且要事前與政府的某些相關(guān)部門溝通好,比如說安保、城管、工商等部門。不僅發(fā)動促銷的時間和地點(diǎn)重要,持續(xù)多少時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間太短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)很多消費(fèi)者無法實(shí)現(xiàn)購買或者重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得得利益不能實(shí)現(xiàn),促銷效果還沒有完全熱起來。持續(xù)時間過長,又會引起費(fèi)用過高,并降低顧客心目中的身價,降低了品牌度。
想做一個成功的促銷活動,就需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣得媒介炒作與那家媒介組織合作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
:前期準(zhǔn)備分三塊,
1、人員安排。
2、物資準(zhǔn)備。
在人員安排方面要盡量做到“人人有事做,事事有人管”,無空白點(diǎn),也無浪費(fèi)人力資源的情況。具體誰來負(fù)責(zé)與政府、媒體得溝通?誰來負(fù)責(zé)文案策劃及寫作?誰來負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)各方面關(guān)系?誰負(fù)責(zé)相關(guān)禮品發(fā)放?誰負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查以及問題投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,不要臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準(zhǔn)備方面,要事無巨細(xì)沒有遺漏,大到車輛場地布置,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后一一清點(diǎn),確保萬無一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。
尤為重要得是,由于活動方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要得試驗(yàn)來判斷促銷工具得選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有得途徑是否理想。可以在促銷活動中詢問消費(fèi)者,填調(diào)查表等方法。
雙十二活動策劃書篇九
為了確保活動順利進(jìn)行,時常需要預(yù)先制定活動方案,活動方案是為某一活動所制定的具體行動實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么你有了解過活動方案嗎?下面是小編為大家收集的商場雙十二活動策劃方案,希望能夠幫助到大家!
讓顧客參與贏取獎勵,這類型的促銷活動很多淘寶開店的賣家都會用,活動方式各式各樣,具體看以下方式:
方式一:互動營銷方式,收藏有禮、簽到有禮、回答問題贏取獎品等等;
方式二:抽獎形式,可以是購買店鋪寶貝就能獲得抽獎機(jī)會;
方式三:滿就送、滿就減,購買a產(chǎn)品送b產(chǎn)品,加x元就能獲得c產(chǎn)品等,多買多優(yōu)惠;
方式四:店鋪紅包、優(yōu)惠劵等;
方式五:店鋪參加免費(fèi)使用活動,贏免單。
最直接的折贈促銷方式就是打折:
方式一:寶貝設(shè)置自動降價,實(shí)現(xiàn)折上折,比如此款寶貝倒數(shù)5天僅售xx元,售完即止;
方式二:同款產(chǎn)品按照不同的.顏色設(shè)置分階梯價,對于滯銷的顏色給予更加優(yōu)惠的價格;
方式三:統(tǒng)一價格促銷,可以設(shè)置區(qū)域。比如9.9專區(qū)、19.9元包郵專區(qū)等等,每個專區(qū)的寶貝價格都是相同的,設(shè)置多少元封頂。
運(yùn)用好時間的節(jié)點(diǎn),做好節(jié)日促銷,具體促銷方式有很多,如下:
方式一:可以利用一些傳統(tǒng)的節(jié)日,比如12月的平安夜、圣誕節(jié)等;
方式二:店鋪紀(jì)念日的促銷形式,比如店鋪一周年、店家生日大降價等等;
方式三:固定周期促銷,比如每周四店鋪上新,每月20號店鋪秒殺/限時活動等等;
方式四:店鋪vip特價、會員管理、會員日促銷等,做好店鋪老顧客維護(hù)。
雙十二活動策劃書篇十
一年一度的雙十一促銷活動過后,的雙十二裝修促銷活動也悄然臨近了。若您錯過了雙十一,雙十二記得找回來哦!對于裝修公司來說,乘此次契機(jī),也可以好好想想雙十二的裝修活動主題策劃方案。本期,我們雙十二裝修活動主題方案策劃注意事項(xiàng),供您策劃活動用。
家庭裝修是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,傳統(tǒng)家裝與建材是分開的,消費(fèi)者在選擇裝修公司后,還要馬不停蹄奔走于各大建材賣場,造成精力和財力的浪費(fèi)。因此,業(yè)主渴望找到集家裝、建材、軟裝一條龍的模式,且這種趨勢越來越強(qiáng)烈。裝修公司利用雙十二裝修促銷活動契機(jī),可以滿足業(yè)主這一需求,從設(shè)計、裝修、建材、室內(nèi)配套設(shè)備等一條龍的服務(wù)、一站式解決業(yè)主的一系列需求,這樣每個業(yè)主就不用再裝修期間東奔西跑了,輕松解決家裝事項(xiàng)。這樣做可以擴(kuò)大裝修公司的市場占有率,有效提高市場利潤增長,通過對目標(biāo)市場的周密調(diào)查,可更好地服務(wù)百姓,事項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙贏的目的。
雙十二活動在即,可借由某些樓盤交房之際,誠邀知名樓盤、精品建材(油漆、衛(wèi)浴、陶瓷、地板、燈具、床上用品等)、家具進(jìn)行集體展銷,利用媒體做形象展示,促銷活動互動;還可成立品牌聯(lián)盟,相互拉動,相互推銷產(chǎn)品,利用整體優(yōu)勢,讓消費(fèi)者得到實(shí)惠及方便,拉動銷售、搶占市場。
對于剛接觸策劃的業(yè)內(nèi)朋友,可能活動策劃方案很難達(dá)到預(yù)期效果,甚至一些從事多年策劃的人員,有時候也難免犯錯。因此,小編整理了部分雙十二活動主題方案策劃的注意事項(xiàng),供您借鑒:
1.在策劃雙十二裝修活動時,需要根據(jù)裝修公司本身實(shí)際問題(公司活動時間、地點(diǎn)、預(yù)期投入及費(fèi)用等)和市場情況(競爭對手當(dāng)前廣告行為分析、目標(biāo)業(yè)主群體分析、消費(fèi)者心理分析、產(chǎn)品特點(diǎn)分析等)做出準(zhǔn)確的判斷;經(jīng)過swot分析之后,揚(yáng)長避短提取最重要的值得推廣的一個活動主題,把最想傳達(dá)的信息最充分地傳達(dá)給目標(biāo)業(yè)主,吸引業(yè)主關(guān)注,且是容易記住您所要表達(dá)的信息。
2.在確定雙十二裝修活動主題之后,目標(biāo)群里也接受了索要傳達(dá)的信息后,就是要直接說明利益點(diǎn)了,可直接告訴消費(fèi)者您的優(yōu)惠數(shù)量等引人注目的賣點(diǎn),目標(biāo)客戶群里在接觸直接利益信息之后引起合作沖動后,就會形成交易了。
3.雙十二裝修活動主題要精簡,很多策劃文案在活動策劃時,都希望執(zhí)行很多活動,認(rèn)為豐富多彩的活動最能吸引人眼球,其實(shí)不然,這樣容易造成主次不分,很難達(dá)到預(yù)期效果,看熱鬧的多,實(shí)際交易的少;若在一次策劃中,加入太多活動,投入更多的人力、物力、財力,直接導(dǎo)致活動成本增加,也易導(dǎo)致操作人員執(zhí)行不力,最終導(dǎo)致活動失敗,得不償失。
4.策劃人員注意變換思維,改變活動策劃風(fēng)格。裝修公司在策劃雙十二活動時,若利用原有的模式,同樣的殼子,若是統(tǒng)一客戶三番五次看到同樣的策劃活動,心理上很容易產(chǎn)生一種不信任的態(tài)度,這就有可能影響創(chuàng)意的表現(xiàn)。
雙十二活動策劃書篇十一
一,活動主題:
二,活動背景:在每年的這一天,一直習(xí)慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨(dú)、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現(xiàn)在有一個好的機(jī)會,那就是來到釋放一下你久違的激情給自己一個機(jī)會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗(yàn)一下。我們將盡可能把快樂帶給美一個人。
三,活動口號:交友萬歲,xx無罪。
四,活動的意義和目標(biāo):12月12日光棍節(jié)是所有單身年輕人的節(jié)日,也是所有單身朋友展示自己的舞臺。據(jù)說這個節(jié)起源于800多年前,也就是1212月12日,那天光棍總數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。在這里,希望單身的學(xué)子們能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情,翻開人生新的一頁。
那一天讓我們一起度過,讓我們的笑容洋溢在“whn的狂歡之夜”,成為我們刻苦銘心的記憶。
五,活動開展:。
(一)活動時間:12月12日晚上《7:12---10:12》。
(三)活動對象:學(xué)校男女單身。
(四)活動內(nèi)容:
(1),所有工作人員合唱《單身情歌》開場。
(2),十個男生與十個女生速配:準(zhǔn)備寫有小龍女,黃容等十個女俠的簽,讓男生來抽,男生分別為楊過,郭靖等。從而小龍女和楊過,郭靖和黃蓉等十對分別配成對。
(3),十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節(jié),看彼此之間的默契。
(4),十對之間進(jìn)行悲傷情歌對唱大pk。把心中的不快釋放于悲傷情歌之中。讓臺下的觀眾也參與其中并贈送小禮品。
(5),評出最佳大俠和最佳女俠以及最收歡迎的一對,并頒發(fā)獎品。
六,資源需要:
(一),已有資源:人力資源,場地。
(二),需要資源:物力資源,贊助商。
七,廣告宣傳:海報,互聯(lián)網(wǎng)等。內(nèi)容如下:你累了嗎?你寂寞了嗎?曾經(jīng)讓你引以為豪的自由,在到來的這一天讓你陡感凄涼了嗎?你曾在某個夜晚強(qiáng)烈地思念某個人嗎?你做過多次努力也忘不了她的笑臉嗎?在這個特殊的夜晚請來我們的“whn狂歡之夜”吧!這里小龍女,楊過與您有約。這里有著你想不到的驚喜與激情!我們熱烈歡迎您的參與!
八,活動中應(yīng)注意的問題:
(一),工作人員領(lǐng)掌的,制造氣氛的要積極主動。
(二),指揮中心負(fù)責(zé)及時調(diào)度,活動進(jìn)行中用手勢溝通所有工作人員。
九,經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
(一),音響等設(shè)施費(fèi)。
(二),參與者獎品費(fèi)以及小禮品費(fèi)。
十,活動負(fù)責(zé)人安排:
(一),廣告宣傳:2人。
(二),舞臺:3人。
(三),應(yīng)急:2人。
(四),指揮中心:4人。
十一,注意事項(xiàng):
(一),所有人員必須愛護(hù)公共物品如有損壞需要自行配付。
(二),當(dāng)晚一切活動以組織人員安排為準(zhǔn)。
(三),禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動作出現(xiàn),違犯者當(dāng)場清理出局,決不留情。
雙十二活動策劃書篇十二
時裝發(fā)布會策劃公司秉承:專業(yè),專注,高質(zhì),高效,將每一個創(chuàng)意每一場演出都化成一個閃光的亮點(diǎn),幫助客戶塑造良好的公眾形象和轟動社會效應(yīng),我們了解客戶的期待,我們珍惜每個客戶的信任,我們將全力以赴,竭誠與社會各界攜手前進(jìn),共創(chuàng)美好未來!
我們除了藝術(shù)追求的執(zhí)迷之外,我們還用另外一件事情證明自己堅(jiān)硬的意識形態(tài)——價值存在主義:做這個城市最出色的商業(yè)演出與公關(guān)推廣活動。
藝術(shù)成就了商業(yè),商業(yè)成就了我們,我們演繹藝術(shù)!
一、會務(wù):
新聞發(fā)布會、新產(chǎn)品發(fā)布會,時裝發(fā)布會,各類招商會,訂貨會,企業(yè)年會、客戶答謝會、經(jīng)銷商聯(lián)誼會等。
二、慶典:
開業(yè)慶典、開張剪彩、啟動儀式、揭幕儀式、開工儀式竣工儀式、奠基儀式、掛牌儀式、揭牌儀式、公關(guān)禮儀、周年慶典、新產(chǎn)品推廣活動、頒獎典禮等。
三、演出:
策劃、組織實(shí)施開閉幕式、商業(yè)促銷、公司周年慶典、企業(yè)年會、時尚新品發(fā)布、時裝展示等各類大中小型文藝演出活動,提供各類影視明星、歌星、著名主持人、專業(yè)團(tuán)體演員等??筛鶕?jù)客戶不同的需求,策劃、籌備、組織、制作不同規(guī)模,不同檔次,形式多樣的演唱會、文化交流項(xiàng)目、公益主題晚會等演出活動。
四、會場預(yù)定:
根據(jù)提供的資料信息,了解客戶的需求而選擇不同類型酒店,戲院式、課桌式、u型、回型、橢圓型、長方型、會見式雞尾酒式、舞臺式、t型臺等作出會場的客觀評估文件提交客戶。
五、現(xiàn)場布置:
主題背景制作、舞臺搭建、條幅海報、簽到處、編織氣球造型、莎蔓裝飾、寫真噴繪、燈籠、彩燈、圣誕樹、鮮花綠色植物擺放。
六、禮儀服務(wù):
提供禮儀小姐、促銷人員、形象小姐、行走卡通、攝影、攝像、翻譯、企業(yè)形象宣傳片制作、專題片制作、資料片制作、冰雕制作、冷餐會服務(wù)、禮儀花籃、藝術(shù)插花、條幅、禮炮彩煙、酒店預(yù)定、會議旅游等。
七、聲勢氣氛:
放飛信鴿、放飛小氣球、喜慶彩煙燃放、冷焰火燃放、煙花燃放、舞龍舞獅、軍樂隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓隊(duì)、民樂隊(duì)、管弦樂隊(duì)、歌舞助興。
八、設(shè)備租賃:
投影儀、投影幕布、等離子、led、燈光設(shè)備、音響設(shè)備、木制舞臺、玻璃舞臺、絎架、燈光truss架、會議桌椅、演講臺、氣球氣模、拱門、禮花、禮炮等。
九、節(jié)目類型:
風(fēng)情舞蹈、民族舞蹈、街舞、芭蕾舞、拉丁舞、民歌、武術(shù)、雜技、魔術(shù)、京劇、黃梅戲、木偶戲、相聲、小品、樂隊(duì)、古典小提琴、管弦樂隊(duì)、模特show場、人體彩繪、人體雕塑、變臉、二人轉(zhuǎn)、威風(fēng)鑼鼓、腰鼓、舞獅、舞龍、民間絕活、明星演員、歌手、模特、主持人、禮儀人員、保安人員等。
雙十二活動策劃書篇十三
活動目的:雙12是歷年電商必爭之節(jié)日,活動和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實(shí)體商城,我們需要抓住雙12·購物狂歡這一概念,在12月中氣溫下降的時機(jī)開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商,從而突出特色。活動從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨(dú)具誘惑力的購物狂歡體驗(yàn)。
活動時間:12月7日至12日。
活動內(nèi)容:
折扣促銷:
1、雙12大牌美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。
2、雙12大牌美妝任你挑:大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、dhc)滿400元立減80元。雙12超級護(hù)膚套盒低至7折!
o2o(線上線下互動),十萬大牌折扣券提前搶!
1、十萬抵用券免費(fèi)瘋搶!大牌百貨折后滿額立減,低至折上7折!
1)12月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁面,即可選擇30個品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個券自動生成折扣碼)。
2)每人每個品牌僅限領(lǐng)取10張。
3)雙12當(dāng)天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應(yīng)品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)惠。
4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備注:折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價而定,折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場按照不同比例承擔(dān)。此活動主要是吸引線上客群到店。
2、屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.12元、1.1元、12元、120元熱搶超級單品!
12月7日至12日,每天12款單品,僅用0.12元、1.1元、12元、120元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價5元左右)。
12元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔,售價30元左右)。
120元(舒適被,對枕、售價250元左右)。
備注:預(yù)計費(fèi)用1300元。(餐飲券為商家贊助)。
品類營銷:雙12作為商場的12月的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動。以下四個品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
1)服裝的冬款(厚款、大衣)。
2)秋冬配飾(圍巾、帽子)。
3)床品冬被。
4)超市冬季火鍋節(jié)單品。
vip營銷。
vip濃情招募:商場單日消費(fèi)滿500元即可免費(fèi)辦理vip卡一張,單日消費(fèi)滿5000元即可升級為鉆石卡。
1、雙12·vip顧客免費(fèi)送:雙12當(dāng)天到店,即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助,無費(fèi)用)。
2、雙12·vip顧客免費(fèi)玩:鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至xx游樂園免費(fèi)暢玩一次。
文化營銷:
1、雙12,脫光馬上走起!
1)免費(fèi)廣播顧客表白語,微信分享區(qū)免費(fèi)曬幸福。
活動地點(diǎn):一樓廣播臺。
2)單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機(jī)多次組成不同的“假設(shè)情況”共同參加情侶互動活動。心動的,即刻牽手!
報名地點(diǎn):二樓小舞臺區(qū)。
備注:活動具體操作細(xì)則及項(xiàng)目規(guī)則另附。
2、雙12,單身情人場·光棍走起(4f影院光棍節(jié)專場活動)。
單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票,女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支(用于贈送鄰座女生。)座位均按照隨機(jī)男女一一搭配。
活動時間:12月12日。
活動地點(diǎn):電影1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次為準(zhǔn)。
氛圍布置:
1、大門口主展區(qū)/各樓層品類展區(qū):
時尚冬裝綜合展區(qū),沿用秋冬流行元素?;顒悠陂g增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對話標(biāo)識。
例如:光棍節(jié)來xx商場=屌絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識。
備注:百貨女裝、男裝部負(fù)責(zé),陳列組統(tǒng)籌。
2、柜臺與各樓層扶手梯、電梯口:雙十一燈箱片、立式pop架。
費(fèi)用預(yù)算(略)。
備注:活動詳情請以商場內(nèi)標(biāo)識為準(zhǔn)。
一、促銷活動的目的:現(xiàn)在市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數(shù)量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因?yàn)楣居钟心撤N新品上市?還是為了進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知度?只有目的明確,才能使活動進(jìn)行的緊湊更有預(yù)期效果。
二、確定促銷活動對象:此次促銷活動的目標(biāo)客戶群體,我們針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關(guān)系,影響到我們最后銷量是怎么樣的。
三、促銷活動的方法:在這一部分,主要是解決兩個問題:
1、確定活動方法。
2、包裝活動。
降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務(wù)促銷?消費(fèi)信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法,要考慮到促銷活動的目的、行業(yè)內(nèi)競爭的形勢和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費(fèi)用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化,淡化促銷的商業(yè)性,使活動更貼近消費(fèi)者,更能去打動消費(fèi)者。比如借一些慈善行動來實(shí)現(xiàn)我們的促銷目的。
個人認(rèn)為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分,應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠,使活動具有感染力與震撼力。
四、確定活動的方式:這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關(guān)系以及方方面面。
1、確定伙伴:拉上政府做力量后盾,還是攜手一些知名媒體造勢,是廠家獨(dú)自進(jìn)行,還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,這樣有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源,降低成本以及風(fēng)險。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激消費(fèi)者的購買欲望。刺激程度越大,促進(jìn)銷售的反應(yīng)也越大。因此必須要根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行匯總分析和總結(jié),并結(jié)合當(dāng)前的客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)得費(fèi)用投入。
雙12這個千載難逢的日子,比如:結(jié)婚、新房入住、家具安裝等,家具購物、家庭裝飾、慶典活動。因此,這是難得的一次購物狂歡月,也是今年最后一次大型活動。
活動內(nèi)容:。
活動時間:12.12。
活動目的:。
雙12宣傳活動策劃目前按照店內(nèi)折扣、海報宣傳以及付費(fèi)推廣(直通車、淘寶客),免費(fèi)推廣(自然搜索以及站外雙12主會場)盡可能引入更多有效的站內(nèi)外流量,從而達(dá)到促進(jìn)銷售額(12-15萬)的目標(biāo)。
活動措施:。
1.進(jìn)店有禮!
凡是進(jìn)入本店鋪,收藏店鋪、收藏寶貝,憑截圖向客服領(lǐng)取無門檻優(yōu)惠券(5元12.12使用),先到先得,限量100張,送完即止!
2.雙12店鋪促銷優(yōu)惠券。
滿599領(lǐng)取30元優(yōu)惠券、滿799領(lǐng)取優(yōu)惠券50元、滿1299領(lǐng)取100元優(yōu)惠券(優(yōu)惠券上標(biāo)明特供品不參加其它優(yōu)惠使用)。
3.雙12特供品。
12.8-12.12預(yù)熱特供產(chǎn)品(7245l)、單品優(yōu)惠券優(yōu)惠(50元12.12使用)。
12.8-12.12預(yù)熱特供產(chǎn)品(160gb)、單品優(yōu)惠券優(yōu)惠(30元12.12使用)。
(首頁給這兩款特供產(chǎn)品做兩張廣告圖引流測試、并做直通車測款)。
4.活動短信。
【20xx/12/12獨(dú)一無二的日子,購買手工槽套餐買一送二,獨(dú)一無二的贈品送到您手中】,只要您在這千載難逢的日子,請速來本店選購!
活動主題:低價風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)。
活動時間:20xx年12月9日—20xx年12月12日。
活動內(nèi)容:。
活動一全場5折終極狂歡(20xx年12月12日)。
20xx年12日12日10時起,全場5折銷售,低價風(fēng)暴,席卷全城!
(注:務(wù)必使全場參與活動,以達(dá)到集群效應(yīng)。)。
活動二購物有禮幸運(yùn)隨行(20xx年12月9日-12月12日)。
凡活動期間在xxxx購物的顧客,單張水單金額滿12元,均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機(jī)一臺價值1212元。
二等獎2名xx超市購物卡一張價值121元。
三等獎6名真空保溫杯一個價值60元。
四等獎20名心相印卷紙一提價值30元。
參與獎名精美禮品一份價值2元。
(注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)。
活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(12月12日)。
購物滿12元+1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份)。
購物滿121元+12元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)。
(甜蜜有限,禮品送完為止。)。
活動費(fèi)用預(yù)計:。
1、抽獎刮刮卡預(yù)計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動,活動預(yù)計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費(fèi)用5000元。
此次活動預(yù)計總體費(fèi)用15500元。
(注:活動7000元可由商家分?jǐn)?,活動前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)。
活動宣傳:。
1、廣告投放,采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
雙十二活動策劃書篇十四
一、促銷活動的目的:
現(xiàn)在學(xué)校招生市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高成交數(shù)量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因?yàn)樾^(qū)又有某種新課程開設(shè)?還是為了進(jìn)一步提升學(xué)校品牌認(rèn)知度?只有目的明確,才能使活動進(jìn)行的緊湊更有預(yù)期效果?;緳C(jī)構(gòu)都是為招生而來設(shè)計。
二、確定促銷活動對象:
此次促銷活動的'目標(biāo)客戶群體,我們針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關(guān)系,影響到我們最后銷量是怎么樣的。
在這一部分,主要是解決兩個問題:
2、包裝活動。
降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務(wù)促銷?消費(fèi)信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法,要考慮到促銷活動的目的、行業(yè)內(nèi)競爭的形勢和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費(fèi)用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化,淡化促銷的商業(yè)性,使活動更貼近消費(fèi)者,更能去打動消費(fèi)者。比如借一些慈善行動來實(shí)現(xiàn)我們的促銷目的。
個人認(rèn)為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分,應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠,使活動具有感染力與震撼力。
這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關(guān)系以及方方面面。
1、確定伙伴:拉上政府做力量后盾,還是攜手一些知名媒體造勢,是廠家獨(dú)自進(jìn)行,還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,這樣有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源,降低成本以及風(fēng)險。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激消費(fèi)者的購買欲望。刺激程度越大,促進(jìn)銷售的反應(yīng)也越大。因此必須要根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行匯總分析和總結(jié),并結(jié)合當(dāng)前的客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)得費(fèi)用投入。
雙十二活動策劃書篇十五
雙十二網(wǎng)購狂歡盛宴即將拉開帷幕,在這么一個全民狂歡的網(wǎng)購節(jié)日里,我們要為我們的商家和消費(fèi)者提供一次可口甘怡的大餐。進(jìn)入十二月份,雙十二,圣誕節(jié),元旦接踵而至,狂歡的心已經(jīng)蠢蠢欲動了,讓我們掀起狂歡的熱浪。
1、需要做節(jié)日促銷的互聯(lián)網(wǎng)電子商家。
2、渴望節(jié)日狂歡購物的網(wǎng)購時尚達(dá)人。
策劃節(jié)日狂歡專題版塊,提供雙十二專題界面。隨著,雙十二,感恩節(jié),圣誕節(jié),元旦接踵而至,雙十二作為契機(jī),可以開創(chuàng)節(jié)日狂歡party,預(yù)熱節(jié)日氣氛。
消費(fèi)者:
1、提供搶購機(jī)會。分時段,限時搶購,限前50名。
發(fā)一次降利一毛。轉(zhuǎn)發(fā)越多,讓利越大。12月12日當(dāng)天進(jìn)行搶購。先到先得,售完為止。
4、篩選相關(guān)度較高的活躍用戶送往相關(guān)風(fēng)格商家促銷頁面,進(jìn)行。
地下狂歡節(jié)。此類用戶購買率高,屬于精準(zhǔn)用戶,為他們提供專屬的節(jié)日特價機(jī)會。
商家:
1、報名參加以上四種形式的狂歡活動。
2、活躍商家給予頁面置頂,提供商家鏈接頁面。
塊進(jìn)行宣傳。
#那些年我們一起“二”過的年華#:“二”是一種態(tài)度,你可以“二”的很萌,“二”的很嗨,“二”的前無古人,“二”的夠碉堡。。。上傳你過往的年華中最“二”的照片,我們會在拖拉網(wǎng)為你提供展示的平臺??纯茨切┠晡覀冏睢岸钡难b扮,大家一起來找尋“二”的痕跡。
引發(fā)話題,可以從上傳者的衣服入手,嵌入相似度很近的衣服鏈接,推薦給其他用戶。
11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的光棍節(jié)促銷。
活動方案。
吶。是不是很有創(chuàng)意?當(dāng)然了,想搞好棍棍促銷,首先要算好成本,要做到薄利多銷,還要借此良機(jī)打好名氣,為以后的生意做鋪墊!11元,真的不是很貴嘍,每一個人都會舍得在這樣的日子里話費(fèi)不大的價錢,買到一件心儀已久的東東,所以你的產(chǎn)品還要有吸引人又實(shí)惠的優(yōu)點(diǎn)哦!
降價促銷,永遠(yuǎn)都是節(jié)日促銷不變的主題!降價,要巧妙地降價,要讓消費(fèi)者感受到真真正正的實(shí)惠,你才有銷路,才能大賺一筆的哦!降價若不當(dāng)?shù)脑?,很容易給消費(fèi)者造成負(fù)面的影響,這可是事關(guān)你以后生意能不能成功的關(guān)鍵呢!
在雙十二活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十二活動中的銷售做鋪墊?!半p十二”即指每年的12月12日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。2019年12月12日前后,在天貓上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達(dá)上好幾億。
雙十二活動策劃書篇十六
失去了雙11,確實(shí)可可惜,可如今面對即將來臨的雙十二,我次我們準(zhǔn)備大干特干,立志要在這場戰(zhàn)斗中殺出個好成績。
活動時間:12月7日到12月15日。
主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動的主題。
目標(biāo):10w,500單。
:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關(guān)注送卷等。
(1)消費(fèi)券只限購買原價商品;。
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫存:在活動開始前,進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響,嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會提高。
8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn):特別是客服的培訓(xùn),活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?;顒舆^程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。
10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。
11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使。
用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
活動進(jìn)行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負(fù)責(zé)人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務(wù)員,專門為客服和庫房的員工服務(wù),比如:端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作,好讓他們專心做事。
貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰,方便庫房分揀。庫房統(tǒng)計退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進(jìn)行處理。
面對來勢洶洶的雙十二,大家都牟足了勁,準(zhǔn)備大干特干,立志要在這場戰(zhàn)斗中殺出個好成績,那么如何才能做到賣家和買家雙贏呢?下面就需要做的準(zhǔn)備工作一一羅列出來,供大家參考!
做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關(guān)注送卷等。
活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質(zhì)量過硬等。當(dāng)然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的dsr評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運(yùn)費(fèi)成本??傊a(chǎn)品一定要物有所值。
活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
在活動開始前,進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響,嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會提高。
活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
特別是客服的培訓(xùn),活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?;顒舆^程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。
部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。
做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。(東藝茶具編輯)。
活動進(jìn)行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負(fù)責(zé)人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務(wù)員,專門為客服和庫房的員工服務(wù),比如:端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作,好讓他們專心做事。
貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰,方便庫房分揀。
庫房統(tǒng)計退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進(jìn)行處理。(東藝茶具編輯)。
既淘寶商城雙十一瘋搶后,淘寶后開始了雙十二搶購活動,相信許多消費(fèi)者對于雙十一的活動還意猶未盡,雙十二的活動據(jù)淘寶相關(guān)人士透露將是淘寶在2019年的最后一次大型的全網(wǎng)瘋搶活動,如果需要購物的消費(fèi)者,可要抓住機(jī)會,屯一些冬季必需品與年貨哦。
一、2019淘寶全民瘋搶終極狂歡。
三、活動賣點(diǎn)。
1.2019年最后一次大型促銷活動,促銷力度不低于雙十一!
2.房產(chǎn)5折(多個城市多套):全款5折、首付5折、幾十萬購房現(xiàn)金券免費(fèi)送等!(史上第一次。。。)。
3.全場5折封頂、包郵。
4.江浙滬24小時到貨:與多家物流合作,江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨!(注重服務(wù)!!!!)。
5.充一百送一百:12月8日-12日。
6.歐洲、北非旅游、ip4s等一元拍賣活動。。。。ip4s史上最低價3999。(編輯)。
7.聚劃算0點(diǎn)開團(tuán),千團(tuán)之戰(zhàn)!
8.2019萬現(xiàn)金免單、各種秒殺、抽獎、搶拍!
9.奢侈品促銷:到時會有奢侈品專場!
雙十二活動策劃書篇十七
一、促銷活動的目的:現(xiàn)在市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數(shù)量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因?yàn)楣居钟心撤N新品上市?還是為了進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知度?只有目的明確,才能使活動進(jìn)行的緊湊更有預(yù)期效果。
二、確定促銷活動對象:此次促銷活動的目標(biāo)客戶群體,我們針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關(guān)系,影響到我們最后銷量是怎么樣的。
三、促銷活動的方法:在這一部分,主要是解決兩個問題:
1、確定活動方法。
2、包裝活動。
降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務(wù)促銷?消費(fèi)信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法,要考慮到促銷活動的目的、行業(yè)內(nèi)競爭的形勢和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費(fèi)用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化,淡化促銷的商業(yè)性,使活動更貼近消費(fèi)者,更能去打動消費(fèi)者。比如借一些慈善行動來實(shí)現(xiàn)我們的促銷目的。
個人認(rèn)為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分,應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠,使活動具有感染力與震撼力。
四、確定活動的方式:這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關(guān)系以及方方面面。
1、確定伙伴:拉上政府做力量后盾,還是攜手一些知名媒體造勢,是廠家獨(dú)自進(jìn)行,還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,這樣有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源,降低成本以及風(fēng)險。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激消費(fèi)者的購買欲望。刺激程度越大,促進(jìn)銷售的反應(yīng)也越大。因此必須要根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行匯總分析和總結(jié),并結(jié)合當(dāng)前的客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)得費(fèi)用投入。
五、活動時間和地點(diǎn):促銷活動的時間和地點(diǎn)選擇的好會增大效果,如果選擇的不好就會費(fèi)力不討好。在時間的選擇上盡量能讓更多的消費(fèi)者有空閑來參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便到達(dá)或者更加顯眼,而且要事前與政府的某些相關(guān)部門溝通好,比如說安保、城管、工商等部門。不僅發(fā)動促銷的時間和地點(diǎn)重要,持續(xù)多少時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間太短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)很多消費(fèi)者無法實(shí)現(xiàn)購買或者重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得得利益不能實(shí)現(xiàn),促銷效果還沒有完全熱起來。持續(xù)時間過長,又會引起費(fèi)用過高,并降低顧客心目中的身價,降低了品牌度。
六、廣告配合方式:想做一個成功的促銷活動,就需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣得媒介炒作與那家媒介組織合作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、促銷活動的前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊,
1、人員安排。
2、物資準(zhǔn)備。
在人員安排方面要盡量做到“人人有事做,事事有人管”,無空白點(diǎn),也無浪費(fèi)人力資源的情況。具體誰來負(fù)責(zé)與政府、媒體得溝通?誰來負(fù)責(zé)文案策劃及寫作?誰來負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)各方面關(guān)系?誰負(fù)責(zé)相關(guān)禮品發(fā)放?誰負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查以及問題投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,不要臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準(zhǔn)備方面,要事無巨細(xì)沒有遺漏,大到車輛場地布置,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后一一清點(diǎn),確保萬無一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。
尤為重要得是,由于活動方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要得試驗(yàn)來判斷促銷工具得選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有得途徑是否理想。可以在促銷活動中詢問消費(fèi)者,填調(diào)查表等方法。
雙十二活動策劃書篇十八
21世紀(jì),買方市場的今天,隨著“感覺消費(fèi)”時代的來臨,消費(fèi)者的購買習(xí)慣發(fā)生了很大的變化。消費(fèi)者越來越“隨心所欲”。因此,網(wǎng)店精心策劃各種形式的促銷活動就變得相當(dāng)重要。網(wǎng)店在搞促銷活動前,首先要明確網(wǎng)店服裝的消費(fèi)人群,傳播什么促銷信息內(nèi)容,何時何地傳播。
對于整個活動策劃,以下是必須要做好的幾項(xiàng)工作:
1、促銷活動首先要準(zhǔn)確定位,且主題要鮮明。到底是傳達(dá)給消費(fèi)者品牌形象還是現(xiàn)實(shí)售賣。
2、確定網(wǎng)店促銷的最佳的方案。除了事前周密的計劃和人員安排,還要有一個好的方案把活動目的和主旨深入到每一個人心中,充分調(diào)動其積極性,同時必須對促銷人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。
3、確定網(wǎng)店促銷時間,時間的安排非常有講究,最好比對手早三天,以免被對手搶先。
4、網(wǎng)店促銷現(xiàn)場氛圍的營造。比如促銷廣告要出彩,網(wǎng)店“裝修”要恰到好處,刺激顧客的購買欲望。
5、制定一個適當(dāng)?shù)匿N售目標(biāo)和激勵方案,折扣要明顯,簡單明了,越給人便宜實(shí)惠的感覺,促銷效果就越大。
6、根據(jù)自己的實(shí)際情況,要做好活動費(fèi)用預(yù)算。
7、作好評估總結(jié),為下次網(wǎng)店促銷活動積累經(jīng)驗(yàn)。
8、做好頁面產(chǎn)品的相關(guān)展示及效果。把產(chǎn)品的圖片拍好,網(wǎng)上客戶能看到圖片,圖片就能成了關(guān)鍵的元素,以多圖直觀的方式展示你服裝效果。網(wǎng)店不同于實(shí)體店鋪,在實(shí)體店,店面固定,消費(fèi)者只要走進(jìn)店鋪的大門,所有的商品幾乎一覽無余。
雙十二活動策劃書篇十九
活動目的:
雙12是歷年電商必爭之節(jié)日,活動和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實(shí)體商城,我們需要抓住雙12?購物狂歡這一概念,在12月中氣溫下降的時機(jī)開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商,從而突出特色。活動從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨(dú)具誘惑力的購物狂歡體驗(yàn)。
活動時間:
12月7日至12日。
活動內(nèi)容:
1、活動一全場5折終極狂歡(20xx年12月12日)。
20xx年12日12日10時起,全場5折銷售,低價風(fēng)暴,席卷全城!
(注:務(wù)必使全場參與活動,以達(dá)到集群效應(yīng)。)。
2、活動二購物有禮幸運(yùn)隨行(20xx年12月9日-12月12日)。
凡活動期間在xxxx購物的顧客,單張水單金額滿12元,均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機(jī)一臺價值1212元。
二等獎2名xx超市購物卡一張價值121元。
三等獎6名真空保溫杯一個價值60元。
四等獎20名心相印卷紙一提價值30元。
參與獎名精美禮品一份價值2元。
(注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)。
3、活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(20xx年12月12日)。
購物滿12元+1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份)。
購物滿121元+12元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)。
(甜蜜有限,禮品送完為止。)。
活動宣傳:
1、廣告投放,采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
10.20全國法制宣傳日活動方案。
雙十二活動策劃書篇二十
活動目的:通過商城的資源推廣結(jié)合商家全場5折包郵的促銷力度引爆流量,提升商家的銷售額及購買轉(zhuǎn)化。繼去年雙十二的光輝歷史再創(chuàng)新高!
活動時間:12月12日。
活動資源:央視廣告,門戶外推,淘寶首頁,商城首頁等,流量巨大!
全場5折包郵,現(xiàn)售價5折,無論購買幾件均包郵!店鋪后臺設(shè)置滿2元減1元促銷工具。
1商家提供的促銷方式(必選):全店參與現(xiàn)售價5折包郵,無論購買幾件均包郵,活動當(dāng)天店鋪后臺設(shè)置滿2元減1元促銷工具。雙十二活動標(biāo)題2保證活動期間冬裝新品款式豐富,庫存充足。報名入選后缺貨者,取消活動資格一個月。
3按照活動要求對店鋪首頁進(jìn)行設(shè)置,包括活動主題banner;活動頁面上展示的單品需在店鋪首頁提供入口。
4做好公司內(nèi)部上下動員溝通,確保運(yùn)營,倉庫,客服等核心部門了解活動的全部細(xì)節(jié),活動上線時正確地解答買家疑問,提前做好客服快捷回復(fù)以及買家q&a,提高本店鋪的導(dǎo)購效率及銷售。
5確?;顒悠陂g,旺旺在線時間早上9:00—晚上24:00。
6活動期間,小二隨時檢查,或者暗訪,一旦發(fā)現(xiàn)未按要求執(zhí)行者,立即取消活動資格并計入活動黑名單。
8模特海報圖效果與8月底大促提交圖片風(fēng)格類似,淺色背景,海報風(fēng)格,要求體現(xiàn)品牌感、潮流感、產(chǎn)品質(zhì)感。
1.店鋪logo鏈接(80*40)。
3.產(chǎn)品鏈接。
4.店鋪鏈接。
5.店鋪名稱。
6.產(chǎn)品名稱(12字以內(nèi))標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)題為:品牌+商品名稱(如:【only】襯衫領(lǐng)格仔連身裙)。
7.超值價。
8.市場價。
9.庫存數(shù)量。
12月1日上午10:00。
可能有人會問,這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:去年雙十二的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十二的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動投入按3500萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動,各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計算。
“兵馬未動,糧草先行”,對于雙十二這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調(diào)撥的4000萬,總計商品規(guī)劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來時,最大化的拉動銷量。
此次雙十二活動淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與雙十二的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十二我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預(yù)計將產(chǎn)生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十二當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實(shí)現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動商品的培訓(xùn),同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進(jìn)行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價值認(rèn)知。本次雙十二是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=12.12單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊(yùn)含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國12個城市征集當(dāng)?shù)?2位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合淘寶的五折活動提出廣告。
口號。
“一半的價格,雙倍的溫暖”,運(yùn)用事件營銷實(shí)現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。
主題確定后,我們在10月10日左右去杭州,將。
策劃方案。
和活動的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同,他們希望我們將這個方案再提升一下,成為雙十二家紡類目的整體預(yù)熱活動,使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事,將此次雙十二打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下,共有12個家紡品牌參與這個活動,由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實(shí)施,同時,我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負(fù)責(zé)擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍(lán),負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備,爭取到在預(yù)熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
在9月初我們成立了雙十二活動運(yùn)營指揮中心,由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計和前端設(shè)計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組,將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預(yù)熱(12.1-12.10)、活動執(zhí)行(12.12當(dāng)天)活動后續(xù)(12.12-12.20)四個階段。在活動前期階段:重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計、地面擁抱活動的各項(xiàng)安排。在活動預(yù)熱階段:重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當(dāng)天銷售時起了巨大的作用)、12019名vip會員的電話提前通知。在活動執(zhí)行階段:重點(diǎn)工作在于活動當(dāng)天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動后續(xù)的階段:重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表,每隔二天由運(yùn)營指揮中心進(jìn)行開會跟進(jìn),協(xié)調(diào)和變更,確保執(zhí)行的效果。
我們一直認(rèn)為“要想讓顧客high起來,我們自己得先high起來”。在這次雙十二活動運(yùn)營期間,我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后,我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來,召集大家開了第一次動員會,向雙十二活動的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求,向大家表明雙十二活動的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十二達(dá)成了日銷售2156萬的業(yè)績,位居商城第二,所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對我們非常關(guān)注,要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大,務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多,但每天臨時變更的工作任務(wù)還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時我們以鼓勵為主,表揚(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志,同時提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始,工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動完成后,后續(xù)再補(bǔ)休。第三次是12月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動主題和目標(biāo),舉行盛大的動員儀式,請所有人員上來簽名,同時也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營小組送行(為了及時快速的反應(yīng),并應(yīng)對緊密突發(fā)情況,在每次大活動的時候,我們都有核心的運(yùn)營人員入駐平臺方進(jìn)行緊密配合),由于準(zhǔn)備非常充分,大家都充滿信心,現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁banner位打出了“我們準(zhǔn)備好了”的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。
雙十二活動策劃書篇二十一
近年來,11月11日有一個流行的稱呼:“光棍節(jié)”。,ddb中國受命在11月11日當(dāng)天為天貓打造“雙十一購物狂歡節(jié)”。ddb所面臨的挑戰(zhàn),一方面是要打破天貓去年雙十一的銷售記錄,同時還要確保本次購物節(jié)能吸引到除一、二線城市之外的廣大消費(fèi)者。
這次活動證明了中國的消費(fèi)者行為是有可能被改變的:把針對光棍節(jié)這一娛樂性節(jié)日進(jìn)行的純粹促銷,改成全民狂歡的購物節(jié)。更重要的是,這一天也因此成為了天貓?zhí)赜械墓?jié)日“天貓日”:一年當(dāng)中全民網(wǎng)購的采購圣日。
光棍節(jié)觸發(fā)了巨大的未來市場潛力。研究發(fā)現(xiàn),20中國的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者已經(jīng)增長到了1.87億,這意味著代表每年都會有3900萬人加入到網(wǎng)絡(luò)購物的大軍中。在年中國的網(wǎng)絡(luò)用戶中,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人已經(jīng)達(dá)到大約36.5%。
執(zhí)行。
今年九月,ddb中國為天貓發(fā)布了新的品牌方案“指尖上的購物天堂”。這大大鞏固了天貓?jiān)诰W(wǎng)購平臺中的最領(lǐng)先地位——天貓平臺所擁有的品牌旗艦店數(shù)量名列電商行業(yè)首位,在商品的多樣化、款式及質(zhì)量方面均是佼佼者。
這則時尚的電視廣告以國際上兩大購物圣地香港和紐約為背景,它所傳達(dá)的視角是:每一個消費(fèi)者都渴望擁有和收集美麗事物,而逛街購物承載了他們的這一需求。通過在線逛天貓,購物變得前所未有地簡單和容易:消費(fèi)者可以完全聽從自己的時間和節(jié)奏,最重要的是,可以舒服的在家購物。試想一下躺在自家浴缸里卻仿佛身處紐約第五大道的情景;或者是懶洋洋窩在家中沙發(fā)上買東西的感覺。
而針對今年的光棍節(jié),ddb繼承了品牌廣告基因,與品牌廣告之間形成呼應(yīng)關(guān)系。打造了一場“雙十一購物狂歡節(jié)”的線上線下傳播方案,也回應(yīng)了品牌口號:上天貓就購了。
線上:在中國內(nèi)地收視率最高的兩大電視臺——中央電視臺和湖南衛(wèi)視投放廣告進(jìn)行宣傳。同時通過優(yōu)酷網(wǎng),騰訊網(wǎng)和新浪網(wǎng)進(jìn)行在線推廣。
線下:在地鐵,公交站及地鐵站的戶外燈箱及墻壁嵌入式廣告宣傳欄上,這次活動的廣告觸目可及。線上的宣傳視頻在周末時達(dá)到最高的點(diǎn)擊率,同時大大增加了本次活動的宣傳力度。
目標(biāo)群體/定位:去年,天貓將目標(biāo)群體定位在一線城市的消費(fèi)者,但是今年,天貓將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了整個中國市場。創(chuàng)意執(zhí)行的過程集中在將消費(fèi)者心理從“買買東西而已”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋硎苜徫锏母杏X”。此外,整個執(zhí)行過程中,ddb傳達(dá)給大眾的不是一個“只關(guān)心銷售的電商平臺”,而是注重突出了天貓的行業(yè)領(lǐng)先地位——它匯聚了眾多高端品牌,并且聲譽(yù)良好。
成果。
淘寶和天貓成功地將雙十一“光棍節(jié)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤熵堎徫锟駳g節(jié)”——微博上的話題談?wù)摕衢T度清晰的告訴我們,天貓購物狂歡節(jié)已經(jīng)成為中國最盛大的網(wǎng)絡(luò)購物盛會。
此次購物狂歡節(jié)給天貓這一網(wǎng)絡(luò)零售平臺帶來了巨額的銷售量,遠(yuǎn)超去年的光棍節(jié)。淘寶和天貓?jiān)诋?dāng)日的點(diǎn)擊量超過1億次,天貓銷售額更是高達(dá)132億元人民幣(21億美元)。雙十一的單日銷售額就相當(dāng)于中國其他網(wǎng)購平臺一月或者一年的銷售總額。
研究機(jī)構(gòu)comscore的數(shù)據(jù)顯示,2019年光棍節(jié)當(dāng)日天貓和淘寶的最終銷售額達(dá)191億(約30億美元),打破了此前12億5千萬美元的單日電商銷售記錄。本次雙十一購物狂歡節(jié)超越了美國類似的單日購物狂歡節(jié)如cybermonday,blackfriday和boxingday等等,創(chuàng)造了新的世界紀(jì)錄,一個新的神話。
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