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回顧過去展望未來工作總結(jié)報告篇一
青青園中葵，朝露待日曦。陽春布德澤，萬物生光輝。
――題記。
還記得的夏天，我們來到現(xiàn)代。你我都來自不一樣的家庭，卻組成了如家一般溫暖的團體。
初一的時候，懵懵懂懂，又是因為不熟悉學校經(jīng)常被誤認為路癡，可是在心里卻默默地種下了學習的種子。初二的時候，我漸漸在學習上嶄露了頭角，班會課上“以勤補拙，常審己弱”又漸漸引導自我要持之以恒，學習種子就慢慢有了芽頭，綠綠的似柳暗花明。
目光漸漸聚焦到講臺上，臺下五十幾雙眼睛正直勾勾地直視著。彼時正進行班委評選，我也正摩拳擦掌著：大家好，我是xxx……我……哎!該死，怎樣停停頓頓啊!我心里仿佛打了一個結(jié)般難受。這讓我感覺仿佛只身一人，撲面而來嚴肅的安靜氣氛，我就這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地結(jié)束了演講。然而當我抬起頭想致謝時，猛然看到到同學們教師們那欣慰的眼神，以及順勢而來的波濤般的掌聲。噼噼啪啪――頓時，自我眼瞼濕潤了，胸膛也起伏著，于是我百感交集般的回到了座位。以往的我是畏怯的，可是此刻是他們教會了我勇氣!
而到了初三，學習上你追我趕?！昂?仨兒!離中考就僅有十幾天了，緊張不”(不知不覺，友誼讓我們習慣以學號相稱)。“當然啦!可是就覺得太快了!一寸光陰一寸金啊……”悄悄地，在夕陽的輝映下，三位少女氣宇軒昂的表情被渲染得熠熠生輝……可是，事與愿違，我那一次大考以慘敗的滑鐵盧戰(zhàn)役收尾?！鞍?是我無能啊!緊張繃緊心弦，考試時又昏著頭。……但人還要往前看，我手上還有三年高中呢，一切還得從頭開始……”自責中隱約對自我恨鐵不成鋼?？勺罱K還是像個孩子一樣心境雨轉(zhuǎn)多云。六月，是多雨的季節(jié)，窗外雨打芭蕉，滴答滴答敘寫著我不及的夢。以往的我是悲傷的，可是此刻是它們教會了我樂觀!
是啊!時光能夠帶走一切情緒。此刻的我已是一名高一的學生，坐在鳳鳴的報告廳里，傾聽著教師們和學姐學長的侃侃而談的學習經(jīng)驗，我心里那學習的種子仿佛又被甘泉澆灌了一般：給予了我無限拼搏的力量!以前我總以為失敗就是弱者，在這所學校又只會是我形單影只。但事實證明并非弄巧成拙，“哎。有人叫你!”于是我習慣性地轉(zhuǎn)過頭去看，原先是以前班里的同學。這是我想這下慘了，畢業(yè)會那天她們問我去哪所學校我守口如瓶，此刻卻……唉!我呆滯地停頓了幾秒。“你好啊!跟我們坐在一齊吧!”話音剛落，我有種莫名的感動，真不愧人間有真情啊!于是冒冒失失地坐在了一旁，我細心翼翼地望了望她們，眼神中盈滿了欣喜?！安还芤郧霸鯓樱疫€是相信你三年努力必須能實現(xiàn)你最初的夢想!”這時我才有些釋懷，心里的大石頭才不至于那么沉甸甸的。以往的我是不自信的，可是此刻是她們教會了我開朗與自信。
誰能預料未來茫茫漫長你在何方笑容在臉上，和你一樣，大聲唱為自我鼓掌。一樣的堅強，一樣的全力以赴追逐我的夢想，哪怕會受傷，哪怕有風浪，回顧過去展望未來，風雨之后才會有迷人芬芳。
辛苦遭逢起一經(jīng)，期望待到三年磨一劍的那天，不再是那個站在拋物線最底端的我，而是笑看風云那個無比喜悅自信的自我。所以，從此刻開始：我定腳踏實地，持之以恒地努力學習，不留下遺憾!
回顧過去展望未來工作總結(jié)報告篇二
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家好！
今天，我演講的主題是：“珍惜時間，展望未來”。
“時間就是金錢”“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”。相信這兩句話大家都耳熟能詳，時間對任何人都是公平的。他不偏不向，給所有人同樣多的時間?？捎袝r，他又是偏私的，對于刻苦勤奮的人，他毫不吝嗇；而對于游手好閑的人，他轉(zhuǎn)瞬即逝，不留一點影子。當他們欣賞美景的時候，時間便一分鐘，兩分鐘的流逝，轉(zhuǎn)眼間就過去了五分鐘。這五分鐘，300秒的時間是多么漫長而又短暫??！好好把握這五分鐘，就可以學習更多的知識，充實自己的生活。的確，這五分鐘，在人生的漫漫長路上，也只不過是微不足道的一段罷了。在我們的生活中也只不過是白駒過隙般的短暫罷了。這五分鐘也只是人生海洋中的一滴水珠罷了?？墒?，人生中有多少個五分鐘讓我們浪費呢？時間的腳步永不停歇，在你嘆息時光匆匆不等人的時候，他便從你身邊溜過了。
時間總是匆匆逝去，但我們總可以抓住一些時間，比如運動的時候，身體在動，大腦也可以開始運轉(zhuǎn)，聽聽英語，背背課文，珍惜時間，開拓未來。
“光陰似箭，日月如梭”。白駒過隙，時間飛逝。時間是公平的，時間是無私的，時間是漫長的，時間也是短暫的。“莫等閑，白了少年頭，空悲切”！
同學們讓我們從現(xiàn)在起https:///，與時間賽跑，做時間的主人，共同迎接更美好的未來。今天我的演講結(jié)束了，謝謝大家的聆聽。
回顧過去展望未來工作總結(jié)報告篇三
尊敬的老師，親愛的同學們：
時間如白駒過隙，行色匆匆?；仡櫼幌逻^去，剛來到大學報到的那一天還歷歷在目，轉(zhuǎn)眼間大學四年快過了一半了，怪不得人們常說“光陰似箭，日月如梭”。當年的那個剛剛經(jīng)歷高考，對大學充滿好奇和憧憬的大學我，現(xiàn)在已經(jīng)對大學的一切都有了或深或淺的了解了，在大學的這兩年，深深地改變了我的世界觀、人生觀和價值觀，讓我更加成熟，對社會看得更加透徹。
下面我總結(jié)一下我大一、大二的學習成果、個人的改變、領悟及存在缺點等各個方面情況：
1、參加各種活動，全面發(fā)展自己，擴展交際圈。
在課外活動方面上，剛來就是軍訓，整個軍訓最大的印象就是“曬”，不過軍訓我們卻讓我們收獲了友誼和吃苦耐勞的精神。大一暑假我和我們經(jīng)濟系同學到梅州參加“三下鄉(xiāng)”活動，這讓我收益良多。和一群天真無邪的小朋友一起學習，感覺我也年輕了很多，那7天的時間里，我們一起流汗，一起努力，一起歡笑，只為能為梅州的小朋友該來更多的歡樂和知識。大二我作為志愿者探望老人院，這讓我深刻地感受到社會給我們的責任，我們應該為這個社會做多一點貢獻，看到老人開心，我也很幸福。參加這些活動可以認識不同的人，開闊眼界，雖然過程中，我有犯了很多的錯誤，但這我逐漸的意識到想要做好一件事情，就要付出汗水和代價。
在社團活動方面，我沒有參加學生會面試選拔，參加了勤管和公寓管理協(xié)會也被刷了下來。所以只加入了乒乓協(xié)會。在乒乓協(xié)會里，我認識了一些新朋友，包括不同系的同學和學姐學長。作為乒乓球協(xié)會的一員，我積極參加協(xié)會活動，幫助部長處理小事務，得到了大家的認可也擴展了我的人際關系網(wǎng)。
在兼職方面，我在大一、大二做的兼職多是為了挑戰(zhàn)自己羞澀的性格。大一做過派單，掃樓，剛開始臉皮薄，每次和陌生人講話都會臉紅，特別是掃樓的時候，總會吃閉門羹，很多次都想要放棄了，在師姐的幫助下，逐漸擺脫這種羞澀，開始開朗、大膽起來了，內(nèi)心也變得強大了。對于改變自己的性格缺點，兼職鍛煉是最有幫助的。大二參加了一次藍月亮的電商兼職，到大公司兼職，嘗試了一回做白領的滋味。
比賽方面，由于我個人特長不多，對我的能力不夠自信，大一、大二里只得過一個封面設計的三等獎。我也有參加英文和中文的演講比賽，可惜沒有得獎，但過程讓我學到了很多。
2、鞏固理論基礎，學好專業(yè)知識，提高自身專業(yè)本領。
學習專業(yè)課方面，入學以來，我一直認真聽課，做好筆記，考前復習，不讓自己有掛科現(xiàn)象，必修課認真學，選修課看著學。感覺大一的兩次期末考試成績沒有與我的付出對稱，大二在總結(jié)大一考試教訓之后逐漸了解考試規(guī)則，期末考試成績也因此有所提升。
至于考證方面，大一、大二通過了教師資格證考試、英語四級考試、廣東省一級計算機考試和二級photoshop考試。會計從業(yè)資格證錯過了報名機會，六級也還沒考。
自學方面，大學培養(yǎng)自學能力是很重要的。我通過圖書館借書、在網(wǎng)上看視頻和模擬練習炒股，基本掌握了炒股技術。
關于培養(yǎng)閱讀習慣，這方面我是最失敗的。大學的兩年時光里，我只看過5本課外書。
3、克服自身性格問題，打好人際關系。
剛?cè)雽W那膽小的毛病經(jīng)過大學的鍛煉，已經(jīng)改的差不多了。以前總是不敢也不愿與人交流，通過參加各種活動，努力挑戰(zhàn)自己，主動認識不同的人，上課逼自己回答問題，讓自己做很多“丟臉”的事情，這樣，膽量就練出來了。不知不覺也認識了更多的朋友，qq好友迅速增加。
生活上，與舍友從陌生到熟悉，兩年相處下來還算融洽，不過有時候也會有小矛盾，但我們之間只要記住曾經(jīng)真心對待的那一刻就好。總體來說，大一、大二我學到到的知識并不多，現(xiàn)在對專業(yè)知識了解不多更不系統(tǒng)，也沒有明確的職業(yè)規(guī)劃。做的最好的是自己的性格弱點改變了許多，也開朗了許多，不過還有很多壞習慣要改。認識了很多朋友，但交往深的沒幾個。開始逐漸接觸社會，但沒有真正的經(jīng)歷社會的洗禮。大一、大二要做的事情沒做好，所以大三、大四才要更加努力。
沒有規(guī)劃的人生是盲目地前行，人生需要好好規(guī)劃。大學的開竅期是什么時候呢？大學二年級到三年級。在這個時期突然發(fā)現(xiàn)我們尋找到我們自己想要的。東西，在此以前，卻是昏昏沉沉的，所以其實大二大三的同學們正處在關鍵時刻，要抓緊時間為自己選定未來，找到自己想要的東西，這才是最重要的。一次與社會上一個人力資源管理師交談之后，深刻地意識到自己沒有特長，更加沒有過硬的專業(yè)知識，和一個高中生沒什么差別，剛好就應了那句網(wǎng)絡紅言“多么痛的領悟”。同時，機遇總是垂青有準備的人。一個人的文化知識素質(zhì)如何，將決定他在求職擇業(yè)時的自由度和取得職業(yè)崗位的層次。大學是就業(yè)準備教育，大學生一畢業(yè)絕大多數(shù)人都將走向工作崗位。我們應該為幾年后的就業(yè)做好知識、能力、素質(zhì)等全方位的準備，珍惜大學時光抓好學業(yè)，為未來的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、成功立業(yè)開山鋪路。為此，我要在有限的兩年時間內(nèi)，實現(xiàn)如下規(guī)劃：
大三我主要以學習為主，鞏固好專業(yè)知識，社會實踐為次。
1、學好專業(yè)知識，考到與自己專業(yè)有關的證書，往財務方向發(fā)展。
在大三一年的時間里掌握關于金融的專業(yè)知識，對金融有系統(tǒng)的了解，同時也要自學偏向財務方面，大三第一學期要考到證券從業(yè)資格證和會計從業(yè)資格證，大三第二學期5月份考到會計初級證書。如今我的經(jīng)濟數(shù)學和統(tǒng)計學基礎不好，對于一個金融學的學生來說，數(shù)學是很重要的，所以大二暑假要重新鞏固好經(jīng)濟數(shù)學和統(tǒng)計學。
在這個網(wǎng)絡迅速發(fā)展的時代，學習計算機技術很有必要。大三第一學期要考全國計算機photoshop二級和網(wǎng)頁設計證書，第二學期考全國計算機offices二級。
為了適應國際化的步驟還有實現(xiàn)出國的夢想，所以還要學好英語，這也是為自己的就業(yè)擴展渠道。為了保持自己英語能力，每個學期都要考一個證，大三第一學期考bec即劍橋商務英語中級，第二學期考考bec高級，大四每天堅持看英語新聞、聽英語廣播或看英語電視劇和電影。
2、多參與社會實踐。
從大二暑假開始，每個暑假都要參加一次社會實踐，我會盡量找一些與專業(yè)有關的工作，如銀行，證券等地方實習，也可以找有關會計的工作。實在找不到也可以找一些促銷的工作，鍛煉自己吃苦耐勞和口頭表達能力。
3、多參加一些面試，通過各種途徑了解最新的就業(yè)動態(tài)。
面試可以在很短的時間內(nèi)讓自己認識到自己的缺點，同時鍛煉自己的心理素質(zhì)，更為以后職業(yè)面試做鍛煉準備。所以面試很重要，大三要多參加面試特別是企業(yè)的hr面試。多和師兄師姐、老師等人交流也可以了解就業(yè)信息，讓自己知道該學什么，就業(yè)方向是什么。
4、發(fā)展一個興趣愛好。
大三要在大二打好功底的基礎上，發(fā)展乒乓球的愛好，有條件參加有關乒乓球的比賽。
至于大四規(guī)劃，我的規(guī)劃第一步：沒打算考研或者考公務員，要完成的心愿是“對得起父母”。讓父母早點退休，我也不能一直拖著他們。再說，我讀的是2b本科院校，學費貴很多，所以我也該早點獨立，進入就業(yè)大軍，早點接受社會的洗禮。根據(jù)社會發(fā)展和用人單位的需要，我打算重點從以下兩個方面在實習期間鍛煉自己，做好就業(yè)準備。
1、構(gòu)建合理的知識結(jié)構(gòu)，鍛煉自己實踐能力，很好地結(jié)合理論與實踐。
我會在大三學習的基礎知識、專業(yè)知識上，系統(tǒng)化知識結(jié)構(gòu)，在實習期間把專業(yè)知識化為能力。當然，實習期間也要好好學習，只有在實習期間才能更加精準的學到自己需要的知識，因為在實習過程中才會發(fā)現(xiàn)自己缺什么，該補什么。但是知識并不能簡單地與能力劃等號，知識與能力是辯證的關系。在一定意義上說，能力比知識更重要。因此，實習期間我會努力應把建構(gòu)合理的知識結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)科學的思維方式和鍛煉較強的實踐能力統(tǒng)一起來，這樣我才能在擇業(yè)、從業(yè)過程中立于不敗之地。
2、堅持全面提高綜合素質(zhì)。
知識、能力、素質(zhì)是大學生社會化的三大要素。一個優(yōu)秀的人應該智商情商都具備。在實習期間，我要利用公司的環(huán)境努力鍛煉自己，考驗自己，提高自己的綜合素質(zhì)。
總體來說，大一、大二主要做的是適應大學，鞏固學科基礎，找到發(fā)展方向，完善自身性格，修身養(yǎng)性，打好大學人際關系等，而我基本都做到了。大三、大四的規(guī)劃主要是學好專業(yè)課，系統(tǒng)專業(yè)知識，考到該考的證書，參與有關專業(yè)的社會實踐，找工作實習鍛煉能力等。大學四年是一個人塑造靈魂，全面提升自己的重要時期，所以要在大學的時候把該做的都做好，為自己的職業(yè)夢想打好基礎。
回顧過去展望未來工作總結(jié)報告篇四
20xx年，我從一所小學分到另一所小學任教，在xx小學工作的一年里，我擔任了六年級的數(shù)學老師，兼六年級的班主任。短暫的一年時間，它如同蕩秋千般悄悄地從我眼前滑過。每天備課、上課、批改作業(yè)、教育學生已成了工作的主要部分，每當在與學生的交流和溝通中，我感受到了學校的良好氛圍，感受到了教育的溫暖?，F(xiàn)把20xx年的教育教學工作進行如下總結(jié)：
一、工作更應該細致化。
在xx小學的一年里，許多事情都比較馬虎對待，不能把工作做得細致化。比如在批改學生的作業(yè)時，為了能盡快給學生講評，學生交上來的試卷只看學生答題的結(jié)果，忽略學生的答題步驟，學生只要能寫出正確答案就給分，尤其是進入總復習的時候，表現(xiàn)得更加明顯，這是自己在20xx年的一個失誤。在以后的工作中我會努力改正，認真對待每一件事。
二，細讀課標研透教材。
教師承擔著教書育人的工作，一線教師的時間大部分用在教學，細讀課標研透教材是每一位教師的一項不可或缺的教學工作。這個學年，有時因為太過忙碌，無暇精心備課，導致課堂的教學效果底下，調(diào)動不了學生的積極性，學生的學習興趣不濃厚，學生的成績下滑明顯。20xx年，我要更加注重課前準備，把每一節(jié)課都備足，不僅備教材，還要備學生，學生是學習的主人，在課堂上爭取把時間留給學生積極思考和發(fā)問，促進學生思維能力的提高。
三，轉(zhuǎn)變教育學生的觀念。
20xx學年度里，在教育學生方面，我一貫秉著“嚴格”的原則，對待學生時常板著臉，對學生犯的錯誤，總對嚴格批評的方式教育，卻不知，學生需要的是關愛，愛人者，人恒愛之，給學生一點陽光，學生就會燦爛，而對學生斥之“笨豬、蠢才”之類的話語，就會嚴重刺傷孩子稚嫩的心，使其在惶恐和不安中度過，從而失去了自信心，迷失了自我。有人曾說過“厭棄一個學生，無異于毀滅一個學生”，成長中的孩子需要更多的關系、鼓勵和引導，這猶如涓涓細流，流淌在孩子的心田，讓他們感受到學校的溫馨，教育的溫暖。
四，活到老學到老。
回望20xx學年，我讀的書少之又少，有時從圖書館借出的書，卻放在一旁久久沒有翻開，殊不知，書到用時方恨少。古人常勸告大家多讀書，“安居不用架高堂，書中自有黃金屋”“讀書不覺已春深，一寸光陰一寸金”“書卷多情似故人，晨昏憂樂每相親”“讀書破萬卷，下筆如有神”。20xx年，我要重新拾起書本，去吸取書中的營養(yǎng)，感受書中的道理。
回顧過去，展望未來，20xx年已成過去，無論過去的一年是酸的、甜的、苦的還是辣的，它都成為我的回憶，收拾行囊，展望未來，20xx年重新制定目標，并朝著目標奮勇前行。
回顧過去展望未來工作總結(jié)報告篇五
輕輕地用手撥開水面的落葉，去看你所過去的一切，那水如果清澈，能看清水中所浸泡的所有物體，那你的過去就是有所作為的；而那水若是渾濁的，那你的過去也就是什么也沒有留下?？墒沁@并不要緊，請?zhí)ь^看看那紅彤彤的旭日，你便會明白：過去的都已過去，而展望完美的未來才是最重要的。
---題記。
時間像那無情的流水，朝朝暮暮間滾滾東去。五年級已停留——早已結(jié)束。過不了多久，我們將從五年級“晉升”到六年級，到達一個新的起點?；貞浧鹞迥昙壍膶W習生活，還真是有點舍不得。轉(zhuǎn)過身，回顧這一年的點點滴滴，回首這一年的朝朝暮暮，心里百感交集。各種陳雜的感受如泉水一般頓時涌上了心頭。這逝去的一年內(nèi)的點點滴滴像放電影一般都在我心里一一閃過，這些將會在我心里鏤刻下深深的印記。這些印記見證著我的成長，無論是幼稚、懵懂還是任性，對我來說，都會變成我最寶貴的精神財富。
品味舊學期，是一種特殊的甜味，還是淡淡的苦澀？
讓人深思，能否讓我回味在過去的一年內(nèi)，不斷地學習，使我的成長背包里滿載著收獲。學到不少知識倒是其次，最重要的是我有了屬于我自我的學習方法，學會了合理安排自我的時間?？墒窃谖迥昙壩也⒉皇呛芘Γ险n沒有百分百的專心，回家的自主學習也是心不在焉，三心二意。我想我是沒有明白自我的處境。在五年級的時候，就要把地基打扎實，打穩(wěn)固了，到五年級，乃至到了六年級學習才會輕簡便松。也等于說五年級就是一個轉(zhuǎn)折點，五年級的知識穩(wěn)固了，才會引導你走上更好的學習之路。努力！想想自我的處境，明白自我應當做什么，應當明白什么，應當領悟什么??？六年級是一個新的開始，我擁有新的目標。如果太陽是我的目標，那我會踮起腳尖，因為僅有這樣，才能更靠近陽光，才能向著目標一步一步的進發(fā)！應對新學期，我有7分自信，3分期待。我在期待著一個新的開始，自信著理解新的學習資料。
時間就像手中的沙礫，能夠擁有，卻不能把握。時間就是這么無情的向前走著，而我們卻在為了不被它丟下拼命的追逐著，誰都不想被時間丟下。就這樣，五年級過去了，而我將升到六年級。
回首過去，心中無限感慨，展望未來，相信依舊燦爛。學習中的收獲，生活中的點滴，思想上的感悟，使我成長。明天的我，吸取教訓，不再讓自我陷入過去錯誤的泥潭中。我將啟航揚帆，駛向我夢想的目標。我也不再感到迷茫了，而過多的是對未來的完美憧憬。讓我以嶄新的自我，更強的自我，去迎接新一學期的學習生活吧！
回顧過去展望未來工作總結(jié)報告篇六
暮雨朝云年暗換，長溝流月去無聲，流光如白駒過隙，不覺間來到xx花園xx物業(yè)客服部已兩年多了。 2011 年對于xx物業(yè)客服部來說，可以說是繼續(xù)發(fā)展爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務的一年，我們在不斷改進完善各項工作的同時，迎來了全新的力量加入我們的團隊，打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司領導的關懷和大力支持，各項工作制度不斷得到完善和落實，“客戶至上，誠信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導下已經(jīng)深入人心，融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下：
一.深化落實認識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責制度。
在 2015 年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上， 2015 年根據(jù)領導提出“一年打基礎，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學習和掌握物業(yè)管理相關法規(guī)、服務收費標準，熟悉小區(qū)業(yè)主及設施、設備的基本情況。 2011 年致力于全心全意提高團隊配合協(xié)作意識，在公司領導的帶領下朝著服務創(chuàng)優(yōu)的目標不斷進發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
二.深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況，理論聯(lián)系實際，積極參與學習與培訓。
自 2015 年 7 月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工 23 棟，共計 1158 戶住宅，共 60 單元。二期工程已完工 __ 棟，共計 __ 戶住宅，共 __ 單元。總體上已收樓 __ 棟，辦理入住 __ 戶，其中具備辦理入住條件共 __ 戶，未辦理入住手續(xù)為 __ 戶。閑置房屋共計 __ 戶，其中空置房 __ 戶，樣板間 10 戶，工程抵款 5 戶，施工單位辦公借用 2 戶，具備辦理入住條件未辦理入住 __ 戶。
自覺接受品質(zhì)部的培訓與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學習與工作中培養(yǎng)高度的責任感和敬業(yè)精神，力爭工作認真細致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系，同時及時反饋回訪業(yè)主。
三.落實客服助理崗位職責，及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務。
1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設備設施及處理隱患 154 起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知 58 份，其中包括，裝修垃圾堆放、責任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設備設施、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2.負責跟進園區(qū)防水報修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計 83 戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。
3.責任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達到 98% 以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4.負責園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有 __ 戶業(yè)主家相關問題未得到妥善處理。
5. 為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開展 2011 — 2012 年 b 區(qū)物業(yè)服務費用收取工作（延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費正處于理賠期，不計算在內(nèi)）， b5 已到期 __ 戶，現(xiàn)已催繳收取 __ 戶， b2 已到期 __ 戶，現(xiàn)已繳納 __ 戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議，現(xiàn)階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題，達到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務費用的順利收取。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務品質(zhì)。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務的終極目標，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領導和同事的幫助和關懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的.悉心教導下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調(diào)的“服務細化，從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。
2011 年是我不斷探索，也是自我追尋的一年，在未來 2012 年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點，不斷提升、加強以下幾方面：
1.繼續(xù)加強學習物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關法律法規(guī)。
2.加強文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關物業(yè)管理案例解析。
3.進一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
4.多與領導、同事溝通學習，取長補短，提升能力，跟上公司前進步伐。
不去想是否能夠成功，既然選擇了遠方便只顧風雨兼程。不管身后會不會襲來寒風冷雨，既然目標是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會到達理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領導的帶領下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
回顧過去展望未來工作總結(jié)報告篇七
回首過去，我思緒紛飛，感慨萬千；立足今日，我胸有成竹，信心百倍；2021這一年走過來，感覺真的復雜，感慨良多啊......
昨天，永遠屬于過去，過去不管成功或失敗，永遠屬于死神；昨天，如一顆隕落的流星劃過天際，來不及招呼；昨天，如一朵朵漫天飛舞的的蒲公英，盡顯其招搖之態(tài)。
回首昨天，我問心無愧，盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我的心靈，盡管太多的無奈寫在我的臉上，盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上。
有失敗也會有成功，有咸淡的淚水當然也少不了甜美的微笑，有失落才構(gòu)成昨日纏綿的歌，有憂傷才會有昨日煥發(fā)的浪漫色彩。
首過去，我心懷坦蕩，回首過去，我沉淪于昨日成功時鮮花與掌聲的簇擁之中；回首過去，我沒有駐足在昨日構(gòu)建的美麗夢想中；回首過去，我沒有黯然傷神，沉淪于昨日的得與失，是與非中；回首過去，了解最真實的自我，看清今后的方向，選好航程，為一個嶄新的日子苦心打造。曲折使我成長。不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹。幸運自己認識了另外一個世界。
2022的今日，我擦亮眼睛，走過昨日逝去的歲月，點燃新的希望，放飛新的夢想，在日子的隧道中穿梭。今天，又一個起點，又一輪朝陽，打開我的心靈之窗，擁抱陽光！擁抱今天！展望未來，我引吭高歌，一路歡笑。
回顧過去展望未來工作總結(jié)報告篇八
1.人總是那樣感性、值得懷念的太多、思念永遠不會停止、曾經(jīng)的美好、如今的陌生、未來的談然。
2.旋轉(zhuǎn)木馬是最殘忍的游戲，彼此追逐卻有永恒的距離。
3.憶載著人遠行，是一路走來的鋪路石，在內(nèi)心渲染下一片天空，五顏六色，是每個人自己涂抹的?；貞泴懴乱豁擁摎v史，寫下曾經(jīng)的輝煌，寫下曾經(jīng)的陰暗，寫下燦爛，寫下暗淡，寫下那些我們擁有的曾經(jīng)。
4.昨天，我來到了兒時的小樹林，當時的樹苗，現(xiàn)在意境郁郁蔥蔥，我閉上眼睛問，遠方的你，現(xiàn)在過得還好嗎？睜開眼，我發(fā)現(xiàn)有風從我身邊吹過。小樹說，我的祝福，它已托風帶給遠方的你，我不祝福你大富大貴，我只愿你童真依然，宛如小孩般幸福無暇。
5.回憶是一幀照片，一幀發(fā)黃退色的老照片。寂然凝望，青春不再，紅顏不再，往事已蒼老。有淚落下來，落下來，有語無從說，無從說。
6.我們哭過、笑過，我們沮喪過、奮發(fā)過、感慨過，甚至畏懼過退縮過，但是我們從來沒有真正放棄，我們始終在向前，一直在成長。
7.南山的心跳仍在繼續(xù)，我們的腳步也沒有停息，夢想在前方，未來也在前方。不要徘徊，不要猶豫，放飛夢想吧！展望未來吧！
8.未來的成就是自己給的，追加的只不過是別人對你的看法，而真正懂得確是自己，只有相信自己，才能有一個好的未來。
9.生命需要有裂縫，陽光才能照進來。
10.我們有時并不需要用太多的華麗語言來包裹自己，因為我們要做的是，最真實自己。
11.不去爭取不去把握的話永遠都不會有機會。
回顧過去展望未來工作總結(jié)報告篇九
我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。在渭小大家園里，也深受各位領導、同事的熏陶，使我更加熱愛和忠誠黨的教育事業(yè)，自覺遵守教師職業(yè)道德，把培養(yǎng)高素質(zhì)的建設人才作為自己義不容辭的職責，甘為園丁，全心全意為教育事業(yè)服務。本學期我沒有因個人私事而耽誤學生一節(jié)課。能主動、認真地服從和配合學校各級領導安排的工作。
回顧過去展望未來工作總結(jié)報告篇十
時間像那無情的流水，朝朝暮暮間滾滾東去。五年級已停留——早已結(jié)束。過不了多久，我們將從五年級“晉升”到六年級，到達一個新的起點?；貞浧鹞迥昙壍膶W習生活，還真是有點舍不得。轉(zhuǎn)過身，回顧這一年的點點滴滴，回首這一年的朝朝暮暮，心里百感交集。各種陳雜的感受如泉水一般頓時涌上了心頭。這逝去的一年內(nèi)的點點滴滴像放電影一般都在我心里一一閃過，這些將會在我心里鏤刻下深深的印記。這些印記見證著我的成長，無論是幼稚、懵懂還是任性，對我來說，都會變成我最寶貴的精神財富。
品味舊學期，是一種特殊的甜味，還是淡淡的苦澀？
讓人深思，能否讓我回味在過去的一年內(nèi)，不斷地學習，使我的成長背包里滿載著收獲。學到不少知識倒是其次，最重要的是我有了屬于我自己的學習方法，學會了合理安排自己的時間。不過在五年級我并不是很努力，上課沒有百分百的專心，回家的自主學習也是心不在焉，三心二意。我想我是沒有明白自己的處境。在五年級的時候，就要把地基打扎實，打穩(wěn)固了，到五年級，乃至到了六年級學習才會輕輕松松。也等于說五年級就是一個轉(zhuǎn)折點，五年級的知識穩(wěn)固了，才會引導你走上更好的學習之路。努力！想想自己的處境，明白自己應該做什么，應該知道什么，應該領悟什么?。苛昙壥且粋€新的開始，我擁有新的目標。如果太陽是我的目標，那我會踮起腳尖，因為只有這樣，才能更靠近陽光，才能向著目標一步一步的進發(fā)！面對新學期，我有7分自信，3分期待。我在期待著一個新的開始，自信著接受新的學習內(nèi)容。
時間就像手中的沙礫，可以擁有，卻不能把握。時間就是這么無情的向前走著，而我們卻在為了不被它丟下拼命的追逐著，誰都不想被時間丟下。就這樣，五年級過去了，而我將升到六年級。
回顧過去展望未來工作總結(jié)報告篇十一
澄衷中學，一所有著悠久歷史的百年名校，培養(yǎng)著一代又一代祖國的棟梁，它是幾代人的嬌傲，幾代人的自豪，它是人才，精英的匯集地，是夢想錠放的地方。
幾代人，在這片熱土上，譜寫下了詩的篇章，幾代人，在這片熱土上，創(chuàng)造出令人贊不絕口的輝煌，它是莘莘學子共通奮斗過的地方，更有太多難以忘卻的光芒。
回顧過去。澄衷以它海納百川，兼客并包的氣度和胸懷，廣納精英，人才，不斷隨著世紀的步伐，由誕生而發(fā)展，由發(fā)展而成名，由成名而百年。
無論在教育事業(yè)，還是在人才培養(yǎng)方面，澄衷中學都作出了不可磨滅的功勛。一百年的滄桑，它仍顯樸實無華，歲月留下的印痕，使它越加卓越，一絲不茍，漚心瀝血地在為著一代又一代的澄衷學子鋪著走向成功的大道。如果說，它是成功的，一點也不分，如果說，它為了開創(chuàng)教育巔峰，那它早以做到了，一批又一批的成功人士，胡社，李達三，倪征懊，何友諒，蔣由智，劉樹屏等等等等，早已簽證了澄衷教學的卓有成效。
那試問，如今莘莘學子仍舊拼勁十足，老師們?nèi)耘f兢兢業(yè)業(yè)，為什么呢？
過去的成就，榮辱，終究還是過去的，這片熱土上的確誕生過許許多多聞名耳的偉人們，但一個真正的成功者，是不會僅把目光停留在過去，僅把過去作為驕傲的資本。澄衷中學，就是這樣一所擁有無數(shù)智慧者的殿堂，他們深刻明確哲學中發(fā)展的觀點蕰意，他們清楚自己的定位，他們更在不斷探索新高。
故，上海市澄衷中學在擁有百年輝煌的同時，又獨具心地提出“育人為本，有校發(fā)展”
的辦學思路，這是老師們智慧的結(jié)晶，是教育事業(yè)中的一顆璀燦的亮點，更是帶給千千萬萬現(xiàn)在乃至未來澄衷學子的福音和希望。
在發(fā)展中前進，確實，它做到了。在新模式出臺的前一段道路是荊棘的。但唯有付出這份汗水和艱辛，使我們澄衷又上了一個新臺階，邁開了跨世紀的又一步。
《百年澄衷拾英》中記錄著這一段話：一百年，在歷史的長河中只是一瞬間；一百年，對于一所學校來說，卻是漫長的徑流的經(jīng)歷?？偨Y(jié)過去的一百年的經(jīng)驗，將為今后的一百年提供借鑒。
如今，我們這一代人耕耘在這里，耕耘在許許多多名人，大家曾歩，學習的這里是興奮，是激動，是慶幸，而這一切的一切，在澄衷一流辦學思路，一流師資力量的引導下，化為了我們對前景無限的憧驚，化為我們對目標的激情動力。
而又在如今，我們即將離開辛勤哺育了我們?nèi)甑某沃裕瑧賾俨簧岬乃季w愈加上心頭。
我們不會忘記烏鴉反哺的故事，不會忘記了澄衷老師對我們付出的幸勤汗水，不會忘記曾在這庭間小道漫步的閑情雅致，不會忘記曾在教學廊間聞到的朗朗書聲，更不會忘了這剪不斷，理還亂的澄衷情緣。
有過去的驕傲，更會有未來的輝煌，澄衷就是這樣一所令無數(shù)人自豪的學術交流圣地，我們永遠不會忘記，我們曾在這片熱土上成長。
回顧過去展望未來工作總結(jié)報告篇十二
反思這一年的工作，在取得成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對教學的理論學習還不夠深入，需要進行反思，教學水平提高速度緩慢；
3、教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些自己在教學的特色點；
4、工作的積極性不夠高，主動性不夠強，有惰性思想。這也有待于今后工作中的進一步改正和加強。
通過以上幾個方面的'努力，我所擔任的x年級英語，在學期的期末考試中取得了比較滿意的成績，教學質(zhì)量也達到了學校的基本要求。
在以后的教育教學工作中，我將繼續(xù)以學生為本，針對不同層次的學生，采用不同的教育教學方法，因材施教；繼續(xù)遵循”以學生為主體、教師為主導”的教育教學原則，最大限度地發(fā)揮學生學習的主動性和積極性，運用各種教學手段，激勵學生積極、主動參與課堂教學的全過程，以全面提高教育教學的質(zhì)量和效率。
回顧過去展望未來工作總結(jié)報告篇十三
青青園中葵，朝露待日曦。陽春布德澤，萬物生光輝。
――題記。
還記得2011年的夏天，我們來到現(xiàn)代。你我都來自不一樣的家庭，卻組成了如家一般溫暖的團體。
初一的時候，懵懵懂懂，又是因為不熟悉學校經(jīng)常被誤認為路癡，可是在心里卻默默地種下了學習的種子。初二的時候，我漸漸在學習上嶄露了頭角，班會課上“以勤補拙，常審己弱”又漸漸引導自我要持之以恒，學習種子就慢慢有了芽頭，綠綠的似柳暗花明。
目光漸漸聚焦到講臺上，臺下五十幾雙眼睛正直勾勾地直視著。彼時正進行班委評選，我也正摩拳擦掌著：大家好，我是某某……我……哎!該死，怎樣停停頓頓啊!我心里仿佛打了一個結(jié)般難受。這讓我感覺仿佛只身一人，撲面而來嚴肅的安靜氣氛，我就這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地結(jié)束了演講。然而當我抬起頭想致謝時，猛然看到到同學們教師們那欣慰的眼神，以及順勢而來的波濤般的掌聲。噼噼啪啪――頓時，自我眼瞼濕潤了，胸膛也起伏著，于是我百感交集般的回到了座位。以往的我是畏怯的，可是此刻是他們教會了我勇氣!
而到了初三，學習上你追我趕?！昂?仨兒!離中考就僅有十幾天了，緊張不”(不知不覺，友誼讓我們習慣以學號相稱)?！爱斎焕?可是就覺得太快了!一寸光陰一寸金啊……”悄悄地，在夕陽的輝映下，三位少女氣宇軒昂的表情被渲染得熠熠生輝……可是，事與愿違，我那一次大考以慘敗的滑鐵盧戰(zhàn)役收尾。“唉!是我無能啊!緊張繃緊心弦，考試時又昏著頭?！诉€要往前看，我手上還有三年高中呢，一切還得從頭開始……”自責中隱約對自我恨鐵不成鋼。可最終還是像個孩子一樣心境雨轉(zhuǎn)多云。六月，是多雨的季節(jié)，窗外雨打芭蕉，滴答滴答敘寫著我不及的夢。以往的我是悲傷的，可是此刻是它們教會了我樂觀!
是啊!時光能夠帶走一切情緒。此刻的我已是一名高一的學生，坐在鳳鳴的報告廳里，傾聽著教師們和學姐學長的侃侃而談的學習經(jīng)驗，我心里那學習的種子仿佛又被甘泉澆灌了一般：給予了我無限拼搏的力量!以前我總以為失敗就是弱者，在這所學校又只會是我形單影只。但事實證明并非弄巧成拙，“哎。有人叫你!”于是我習慣性地轉(zhuǎn)過頭去看，原先是以前班里的同學。這是我想這下慘了，畢業(yè)會那天她們問我去哪所學校我守口如瓶，此刻卻……唉!我呆滯地停頓了幾秒?！澳愫冒?跟我們坐在一齊吧!”話音剛落，我有種莫名的感動，真不愧人間有真情啊!于是冒冒失失地坐在了一旁，我細心翼翼地望了望她們，眼神中盈滿了欣喜。“不管以前怎樣，我還是相信你三年努力必須能實現(xiàn)你最初的夢想!”這時我才有些釋懷，心里的大石頭才不至于那么沉甸甸的。以往的我是不自信的，可是此刻是她們教會了我開朗與自信。
誰能預料未來茫茫漫長你在何方笑容在臉上，和你一樣，大聲唱為自我鼓掌。一樣的堅強，一樣的全力以赴追逐我的夢想，哪怕會受傷，哪怕有風浪，回顧過去展望未來，風雨之后才會有迷人芬芳。
辛苦遭逢起一經(jīng)，期望待到三年磨一劍的那天，不再是那個站在拋物線最底端的我，而是笑看風云那個無比喜悅自信的自我。所以，從此刻開始：我定腳踏實地，持之以恒地努力學習，不留下遺憾!
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