在學習和工作生活中,總結是一種重要的工具,它可以讓我們更好地認識自己的成長和進步。寫一篇較為完美的總結需要遵循客觀、詳實、精煉的原則,突出重點和亮點。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室培訓工作總結篇一
教師工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過一個學期來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我逐漸融入到了劉斌堡中學這個大家庭中,個人的工作技能也有了一定的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一個學期中付出了不少,也收獲了很多,我感到自己成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就08-09學年第一學期的工作情況總結如下:
除了做好教師的本職工作外,我兼職了總務辦公室的干事。總務。
辦公室既負責學校的后勤服務工作,又擔任著行政工作,它是學校運轉的一個重要樞紐,對內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。這些看似零碎、簡單的事情,做起來卻需要有足夠的認真和耐心,所以就要踏實的做事,踏實做事就是扎扎實實做事。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、盡心盡責,做好本職工作。
本學期,我主要完成了以下工作:
1)公文的收發(fā)工作。務求做到郵件的收發(fā)及時、不耽誤各項工作的`順利開展。嚴格按照規(guī)章制度辦事,每次在校長批閱后,在下發(fā)到各個處室負責人,負責人接收需要簽字。同時力求做到下發(fā)公文無差錯,尤其是紅文的分發(fā)、電子郵件的回復,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一瀏覽文件內(nèi)容,做到每個文件都心中有數(shù),以防耽誤工作的順利執(zhí)行。做到紅頭文件及時收回歸檔。
資產(chǎn)錄入包括兩方面的內(nèi)容:一是負責行政事業(yè)單位資產(chǎn)動態(tài)管理系統(tǒng)軟件;二是負責北京中小學辦學條件管理系統(tǒng)軟件。
每一年學校都要引進新設備,年終要進行清產(chǎn)核資。在沈老師對資產(chǎn)進行清點、驗收、核對、入庫后,我將這些資產(chǎn)電腦入賬。這些看似簡單,但實際上卻是費心思的工作。
本年度xx年7月,我在《北京市行政事業(yè)單位資產(chǎn)動態(tài)管理系統(tǒng)》中建立了帳套,完成了對使用部門、使用人員、存放地點的基礎數(shù)據(jù)維護,完成了現(xiàn)有資產(chǎn)分類錄入,為對校產(chǎn)實施卡片動態(tài)管理奠定了基礎。
本年度xx年12月,我完成了對辦學條件軟件數(shù)據(jù)錄入工作。核實錄入了學校占地、單體建筑、各類用房、圖書館、體育運動設施、教職工信息、班級建設等相關信息。核實錄入了新增、減少資產(chǎn)?;A數(shù)據(jù)錄入準確、各類用房分配合理,按時完成了工作。
除了做好以上自己負責的事以外,辦公室日常工作也是份內(nèi)的事,例如打字、復印,會議記錄,還有一些其他為學校服務的工作。積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高辦事效率。
同時,由于社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗的缺乏,也為我盡快適應工作帶來了許多困難。我剛剛畢業(yè),與社會接觸較少,在待人接物、言談舉止、處理問題等方面都還有很多內(nèi)容需要不斷學習,充實提高。與此同時,這些問題對我來說也是一筆的財富,我相信在剛剛參加工作時所遇到的問題會為我今后的工作積累下寶貴的經(jīng)驗。
所以在今后的工作中,我將在以下幾下方面繼續(xù)努力:。
一)、努力擺脫自己的學生氣,包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等,使自己能夠盡快適應辦工作需要。對工作要有充分的自信,但不能驕傲,需要學習的東西還有很多很多。
二)、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
三)、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
總之,用一句話概括就是:“簡單做人、踏實做事”。
辦公室培訓工作總結篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
作為培訓中心辦公室人員,你知道怎么寫培訓中心辦公室工作總結嗎?辦公室工作繁復、單調(diào),但又要經(jīng)常與事錢物打交道,所以要耐得住寂寞,守得住清貧,經(jīng)得住檢驗。你是否在找正準備撰寫“培訓中心辦公室工作總結”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
按照20__年__廣電站(中心)副站長(副。
主任。
)崗位招聘標書要求和__廣電站(中心)班子成員分工,我分管辦公室工作。今年以來,我主要督促檢查“三辦一協(xié)調(diào)”,即辦文、辦會、辦事和綜合協(xié)調(diào)等行政、后勤工作,努力學會“搭臺唱戲”,用好用活辦公室這支力量,讓辦公室充分發(fā)揮作用,不斷提高辦公室服務水平?,F(xiàn)小結如下:
一、重視“點戲”,使辦公室大事挑大梁。
1、為文稿起草導好向。加強同秘書人員的交流,并根據(jù)領導集體和講話人的意見,結合自己掌握的情況,揭示秘書人員從哪些方面去思考,如何收集材料,幫助開拓思維,必要時還主持召開有關會議多方征求意見,組織集體修改,從而使文稿質量和工作效率都得到了提高。
2、為調(diào)查研究定好題。結合基層站年度百分考核,事先設定若干個調(diào)研題目,結果梳理出12個方面的共性問題及建議,為新一輪__工作決策提供了依據(jù)。
3、為深層服務搭好臺。讓秘書人員有更多機會閱讀重要文件,參加大型、重要會議,隨同領導深入基層,使他們更多地接觸和了解實際情況,進一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺,大力舉薦辦公室人員參與一線工作,使他們在實踐中得到全面歷練,提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實際工作本領,為辦公室更好地協(xié)助領導工作打好基礎。及時上報各類信息,每月出一期《工作動態(tài)》,不定期開辟圖片宣傳欄,為__當前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”,使辦公室小事無小誤。
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》,內(nèi)容包括服務口號、工作職責、工作措施等5個方面,實行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會制度。
2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程,從電話接聽到基層站年度考核共24方面,人手一份。
3、完善激勵機制。對工作創(chuàng)新、業(yè)績突出的同志進行口頭表揚或加分獎勵。專門設立兼職駕駛員考評獎,每月100元,每季度考評一次,其結果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。
三、重視“參戲”,使辦公室實事有實效。
1、勤于學習帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng),就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學習的同時,定期組織辦公室開展有關學習活動,帶動和促進工作人員崇學、勤學,著力打造肯干事、能干成事的團隊,不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作,總在第一時間作出安排,將工作任務進行分解,落實到具體責任人。遇到重要的工作事項,自始至終參與其中,同辦公室人員交流看法,商討對策,并且有的工作親自動手,與大家一起合力將工作做好。比如,落實一年一度的總結表彰大會。
3、謙虛謹慎做好人。將辦公室人員緊緊團結在自己周圍,做到思想上同心、目標上同向、行動上同步。凡事講公正、講法度、講原則,做一個有良知、有正氣的人,樹立務實、為民、清廉的良好形象。
今后三季度,我將按照上述思路,繼續(xù)積極開展各項工作,為__廣電增光添彩。
1、對全區(qū)幼兒園、民辦學校進行開學安全檢查,日常工作檢查。統(tǒng)計教職工及學生基本情況。
2、集中整頓治理辦學市場,取締非法辦學,共下達整改通知書5份、無證辦學取締通知書8份。
3、召開幼兒園和民辦學校校車、食品衛(wèi)生、周邊環(huán)境整治及傳染病防控會議,檢查落實到位情況。
4、圓滿完成學前教育優(yōu)質課評選和優(yōu)秀論文評選活動。63名教師參加論文評選,最后評選區(qū)級一等獎25名,二等獎38名;27名教師參區(qū)級優(yōu)質課評選,最后評選區(qū)級一等獎12名,二等獎15名。
5、20__年_月按要求赴新鄉(xiāng)參加國家培訓學習。
6、_月__日組織全區(qū)幼兒園園長、教師開展《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》知識培訓,來自全區(qū)60家幼兒園的105人參加了培訓。
7、完成市級示范園申報工作,今年共推薦__鎮(zhèn)中心幼兒園、__幼兒園、__幼兒園3所區(qū)級示范園申報。
8、圓滿完成幼兒園信息采集工作。
下半年工作打算:
1、繼續(xù)做好幼兒園和民辦學校安全防范工作。
2、繼續(xù)取締無證辦學。
3、督促各幼兒園開展園本教研活動,積極參加省、市、區(qū)級各項教育科研活動。
4、協(xié)助相關股室開展教師(幼師)、保育員崗位培訓工作,提高教職工整體業(yè)務素質。
5、鼓勵、扶持農(nóng)村舉辦高標準幼兒園,城區(qū)發(fā)展示范性幼兒園。
6、年終對民辦學校進行年檢。
忙碌的2021年已悄然離去,迎來新年的同時非常有必要回望一年來走過的路。以使自己不斷總結經(jīng)驗,反思不足,在新的一年里確立更為明確的目標。
本年度在熟悉幼兒園各項工作的基礎上,認真領會區(qū)托幼辦工作思路和學校辦學精神,逐步落實規(guī)范管理,積極促進師幼發(fā)展,努力提供優(yōu)質保教,不斷提升幼兒園的辦園質量和服務水平,使幼兒園在規(guī)范的基礎上進一步發(fā)展?,F(xiàn)將本年度個人主要工作總結如下:
一、愛崗敬業(yè),快樂從教。
作為幼兒園負責人,我一直熱愛著自己所從事的幼教事業(yè),深愛著每一位老師和孩子們。并且確立了這樣的辦園宗旨:盡努力對幼兒實施優(yōu)質的保育和教育,為家長解決后顧之憂,讓孩子健康快樂,讓家長放心安心。為讓辦園宗旨落到實處,我潛心學習幼兒園管理理論,及時向校領導匯報幼兒園工作進展,積極征得各級領導對幼兒園工作的指導,虛心尋求幫扶單位的協(xié)助,充分調(diào)動全體教師工作的主動性,有效運用家長資源,使幼兒園在硬件建設和軟件提升方面有了一定改觀。本年度,在校領導的大力支持下,幼兒園鋪設了兒童樂園草坪,安裝了塑鋼大門,更換了存在安全隱患的門把手,增設了校園廣播網(wǎng),為幼兒創(chuàng)設了一個安全、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。在全體教職工的共同努力下,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧恕队變簣@衛(wèi)生保健許可證》,衛(wèi)生保健工作得到區(qū)衛(wèi)生保健站領導的高度贊賞。利用暑假值班時間,組織全體教師確立各班主題,分別創(chuàng)設了寓教育性和藝術行為一體的“水果寶寶”、“海底世界”、“森林音樂會”和“快樂圖圖”的班級環(huán)境,開設了“家園直通車”“明星寶寶”“家園共育”等與家長互動交流的平臺。形成了規(guī)范的一日活動常規(guī)??吹接變簣@的發(fā)展,雖然一路辛苦,卻也充實快樂。
二、規(guī)范管理,開拓創(chuàng)新。
本學年建立健全了幼兒園各項規(guī)章制度,逐步做到規(guī)范管理。在此基礎上,大膽開拓,取得一些工作上的進展。我們堅持每周一次的全體例會制度,進行上周工作總結、本周工作布置和強調(diào)注意問題三部分內(nèi)容,落實幼兒園各項工作任務的同時不斷鼓勵教師的進步,提醒教師的不足,達到邊工作邊學習邊改進的目的。完善了每兩周一次的教研活動制度,自己每次堅持參與其中,研究解決日常教育及教學中存在的問題。形成每兩周上交一次的備課制度,每次詳細查看并及時進行書面反饋,規(guī)范備課內(nèi)容,期末進行評比的基礎上不斷改進,達到為教學服務的目的。堅持每學期一次的教學評優(yōu)活動,相互交流學習的同時進行六科教學的系統(tǒng)學科培訓。本年度共召開了四次家長會,傳達幼兒園工作思路,匯報幼兒園主要工作。利用“六.一”和“冬季運動會”向家長進行了兩次大型的開放互動活動,期末向家長進行學期匯報兩次。召開了兩屆家長委員會的專題會議,積極征求家長對幼兒園工作的建議。建立“園長信箱”,開通”家園直通車”,學期末請家長參與評價教師和幼兒園管理方面的意見,不斷改進提高幼兒園辦園質量。建立規(guī)范、到位的衛(wèi)生消毒制度,堅持每天保持桌面地面衛(wèi)生,每周進行班級環(huán)境小掃除,每月班級環(huán)境大掃除,有效預防手足口和甲型h1n1流感的傳播,衛(wèi)生防疫工作扎實到位。在規(guī)范管理的基礎上,我注重幼兒文化底蘊的積淀,進行了幼兒早期閱讀習慣的培養(yǎng),讓幼兒接觸經(jīng)典圖畫書、進行游戲識字,開展每周一首古詩誦讀活動。利用戶外活動時間,組織幼兒開展豐富多彩的體育游戲,并進行拍球、跳繩的練習和達標活動,提高了身體協(xié)調(diào)性,增強了身體素質。開展“故事大王”評選活動,提高幼兒語言表達能力和大膽表現(xiàn)能力。充分利用有效資源,結合幼兒園實際特點和幼兒接受水平,扎實有效地開展幼小銜接工作。五月份開始帶領兩個大班的幼兒參加小學升旗儀式,了解小學升旗儀式的神圣與莊嚴。通過參觀小學校舍、綜合活動室讓幼兒了解小學教室與幼兒園的不同,激發(fā)幼兒生入小學的愿望。通過和小學生一起上課《小蝌蚪找媽媽》,感受小學以學習思維為主的課堂氛圍。通過介紹幼小銜接工作的經(jīng)驗和入學后家長配合的專題經(jīng)驗介紹,讓家長了解幼小銜接工作應采取的針對性措施。通過改變作息時間、模擬小學課堂、整理小書包、學記作業(yè)等一些列活動讓幼兒從生活和學習等方面逐漸適應小學的學習和生活。
三、努力進取,初見成效。
正因為有了規(guī)范管理和不斷創(chuàng)新,幼兒園教師隊伍日漸成長起來,幼兒園成績也逐漸凸現(xiàn)出來。為培訓教師隊伍,我們分別進行了《幼兒園教育指導綱要》的深入學習、教研討論和理論考核,以此樹立教師正確的教育理念,轉變不良的教育行為。為教師提供外出學習的機會和條件,參加了市衛(wèi)生局和兒保所舉辦的對園長、保育員和保健員的全方位培訓,提高了全體教職工對衛(wèi)生清潔與消毒工作的認識。多次到育賢一幼聽課、參觀環(huán)境,為幼兒園教育教學和環(huán)境創(chuàng)設提供了條件。開設“快樂10分鐘大家談”鼓勵大家分析幼教事例,反思教育行為。增設“優(yōu)秀園丁”欄目,每月評選一位優(yōu)秀教師,由園長、教師、家長和幼兒共同評價,促進教師成長。開設了“幼兒園里好事多”的德育陣地,表揚家長和小朋友中的好人好事。本學年先后組織教師進行環(huán)境創(chuàng)設評比、早操評比、邊彈邊唱比賽、講述故事比賽、自制玩教具比賽等多項促進教師專業(yè)技能提高的評比活動,使教師不斷提升自己的專業(yè)技能,更好地為優(yōu)質教學服務。幼兒園所組織的慶“六一”家長開放日活動嚴謹有序豐富多彩,得到了局領導、托幼辦、校領導和家長的一致好評。幼兒冬季運動會得到全體家長的一致好評,掀起幼兒園冬季運動熱潮的同時,在社區(qū)中產(chǎn)生良好反映,省教育電視臺對此進行了新聞報道。因工作較為突出,本年度被市教育局評為“__市托幼先進個人”,本人所撰寫的多篇幼兒教育文章在__時報教育周刊上發(fā)表,取得較好的社會效應。因幼兒園各項工作到位,在園家長對幼兒園進行了義務的宣傳,本學年招生工作出現(xiàn)了爆滿,家長早晨3點就來園排隊報名,半天時間順利完成了幼兒園本學年的招生計劃。8月份進行了小班幼兒的試入園活動,讓幼兒順利適應幼兒園生活,為新學期的各項工作奠定基礎。本年度所開展的所有活動,均有計劃有安排有總結,留下過程性資料的同時為幼兒園升級升類奠定基礎。
四、確立目標,繼續(xù)攀高。
到,自己和幼兒園所取得的每一點一滴進步都離不開校領導和老師們的大力支持、教師隊伍的團結奮進、家長的全力配合和孩子所帶給我的喜悅和動力。展望新的一年,我充滿了憧憬和希望,因為我看到了努力付出后的收獲,感受到領導家長的期望。我一定會繼續(xù)總結經(jīng)驗,找準前進的目標,不斷開拓進取,使幼兒園向更高目標發(fā)展。
2021年,___區(qū)幼兒園辦公室在園領導的正確領導下,以“服務、團結、奉獻、創(chuàng)新”為宗旨,緊緊圍繞幼兒園的各項工作,努力提高辦公室的綜合素質,強化服務意識,倡導團結和奉獻精神,在思想上、政治上、行動上與上級決策保持高度一致,有力推進了幼兒園各項工作的開展。下面,就對2021年辦公室工作做以下總結:
一、常規(guī)工作。
幼兒園辦公室是幼兒園的窗口部門,在認真做好幼兒園的日常工作的同時,精心策劃,周密部署,盡心盡力的組織好每一次會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。2021年,我園承擔各級檢察、觀摩活動有:自治區(qū)級1次(自治區(qū)示范性幼兒園復查驗收)___市5次(全市共青團工作現(xiàn)場交流觀摩、全市民辦幼兒園食堂食品留樣現(xiàn)場觀摩活動、市人大副主任馬平安調(diào)研幼兒園、全市校園周邊安全工作現(xiàn)場檢查)___區(qū)級2次(自治區(qū)級課題階段成果展示暨市級課題開題論證會、___區(qū)幼兒半日活動觀摩暨幼小銜接專題研討會)。做好會場的布置,照片影視資料的收集等服務工作,每次接待都努力做到“禮貌、耐心、細心、誠心”。
二、人事工作。
及時有序的處理上級教育部門下發(fā)的各類文件、電話通知、網(wǎng)上文件;及時完成并上報相關的文字材料、填寫各類表格,整理好幼兒園的檔案資料。盡力做好“上傳下達”——準確、快捷,“下達上報”——客觀、有效。努力為幼兒園各項工作的正常開展發(fā)揮積極、有效的作用。
三、做好幼兒園對外宣傳、信息的采集工作和上報工作。
以前幼兒園每月發(fā)表信息量少,采稿率低,并局限于在___教育局網(wǎng)上發(fā)表。自2021年下半年以來,幼兒園采用了有效的激勵方式,激發(fā)了教職工寫信息的積極性,我園信息量急速增加,在___區(qū)教體局對27所學校信息采集的排名中排到了中上,(2021年第二季度信息總量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇,發(fā)表范圍也擴大到:……等等,不僅對外宣傳了幼兒園,擴大了幼兒園的知名度,同時也提高了教師的寫作水平。
四、認真完成園領導交辦的其他事項。
1、嚴格按照相關的規(guī)定和要求,認真做好幼兒園園舍維修工程的各項資料的整理及工程施工過程的監(jiān)督工作。
2、認真做好幼兒園各類會議:園務工作會議記錄、幼兒園園委會會議記錄、幼兒園安全工作等會議的記錄工作。
3、協(xié)助幼兒園各部門做好幼兒園日常的各類工作,認真積極的做好服務工作,
后勤。
保障工作。
4、認真做好辦公室的相關計劃和總結,整理好幼兒園的檔案材料。
五、存在的問題。
工作態(tài)度是認真的,但工作的方法不夠靈活,工作還不夠熱情、積極、缺乏主動性。
六、努力的方向。
1、進一步加強自身的業(yè)務素養(yǎng),堅定理想信念;牢固樹立“熱情”“耐心”“細心”的服務意識、大局意識;增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
2、明確辦公室工作職責,規(guī)范工作程序,進一步改進工作方法,嚴格要求自己“說有用的話,做有效的事”,提高工作效率。
3、努力克服工作中急躁、被動的情緒,求真務實,開拓進取,努力工作。
環(huán)境,還有保持一個很好的校園秩序,這都是我們辦公室的職責,作為辦公室的主任我經(jīng)常感覺到自己身負重擔,這是各位同事的信任,還有就是園長對于我的信任,這段時間工作告一段落了,即使對于工作有很多的不解,甚至是有些工作也沒有完成,這段時間或許會有很多工作讓我們辦公室人員感受到壓力,但是我一定會繼續(xù)的努力,辦公室的腳步一直不會因為個人的原因滯留不前,現(xiàn)也對工作進行一個。
總結。
一、整頓辦公室工作氣氛。
對于我們辦公室的一個工作,前段時間以來似乎有了一些消極的氣氛,因為很多工作上面的壓力,辦公室的人員是經(jīng)常保持著一個消極的工作,在我看來這會出問題,近期對辦工作都這么一現(xiàn)象,也作出了一些利的整改,每一個辦公室人員必須清楚自己的工作,一定是一份很艱難的工作,__幼兒園這么多的人,每天的一些安全問題,還有伙食問題,一些孩子的信息資料這么多的東西需要整理,這么東西需要去做,我們每一個辦公室哦工作人員其實都是在逼著自己,我也是再告訴自己,一定要做好,我知道在我們__幼兒園辦公室這個工作環(huán)境下,我們必須努力,做好自己,做好這些,所以對辦公室的工作氣氛,做出了一個整改,提高了員工的工作積極性,我作為辦公室主任我一直都在為辦公室做出更好的工作努力。
二、工作方面。
日常的工作我們每一個人都在注意著,幼兒園的工作量是很多,有些東西也需要很細心,這段時間以來也有部分孩子轉到我們園來的,這些工作是很復雜的,很多的資料需要提交確認,辦公室的工作氣氛在那段時間達到了頂峰,我們辦公室的一直都在為__幼兒園默默地努力著,為了孩子們更好的一個學習,辦公室也是我們幼兒園的形象所在,對于一些新老師到來,一切的手續(xù)都是我們辦公室在辦理,包括入職,簽訂合同,還有一些工作方面事情,我們辦公室工作人員一直在耐心的為其服務,我們也是為了讓我們__幼兒園樹立一個很好的形象,隨著工作的進步,我們整體的一個工作素顏都在大大提高,對今后的工作一定抱有很積極的心態(tài)。
辦公室培訓工作總結篇三
xx月份一眨眼就差不多過完了,這一個月的辦公室工作非常的忙碌,我也在忙碌中一直整理自己的工作,盡量做到有條不紊。這一段時間里,不僅考驗了我的個人綜合能力,也讓我認識到了作為一名辦公室人員所應該做好的職責。在此,我想為這xx月份做一次總結,也為接下來的xx月份做一次計劃。
這個月是今年的一個真正的開端,經(jīng)歷了前一個月的動蕩之后,這一個月我們公司也算是整整的踏入了正軌。一切剛剛開始,工作也變得忙碌起來。辦公室這一個月的任務是非常重的額,我們常常加班到半夜,有時候很多事情堆積在一起完全無法處理的時候,也是非常讓人頭疼的。
但是讓人欣慰的是,通過我們?nèi)w人員的努力,我們也完成了這一個月的目標,為其他部門的同事們也提供了一個好的工作環(huán)境,我們也從消極的態(tài)度中改變過來。每個人也逐漸走向了正軌。我來到辦公室的時間也有好幾年了,這一個月里我感受到了接下來的工作即將是一場硬戰(zhàn),而我們辦公室現(xiàn)在的狀態(tài)也已經(jīng)達到了平時的標準,我相信在還要我們再努力一點,接下來無論面對什么,我們都可以打敗它。
xx月份和xx月份就快要交軌,這一個星期也是尤為的重要。所以下一個月的工作計劃我也已經(jīng)制定好了,首先我們要從我們每個人出發(fā),每個人都要提起自己的狀態(tài),雖然現(xiàn)在社會形勢還是有一些不穩(wěn)定,但是我們公司內(nèi)部一定要穩(wěn)定下來。保持每一個人都是好的狀態(tài),這樣才能更好的進行工作,我們的而工作效率也不會降低。
其次我們應該在平時的工作上更緊抓效率問題,紀律問題,以及我們每個人的時間觀念。不管從哪一點講,我認為就現(xiàn)在辦公室而言,我們的同事們都是有改進的空間的。所以從個人做起,再提升到集體的層面,這是一個可以進行突破的突破口。四月份的任務很艱巨,而我們首先要做好的,就是應對這場戰(zhàn)役的準備。我相信我們每個人也已經(jīng)做好了準備,面對接下來的挑戰(zhàn),我們只會迎難而上,不會退縮,更不會做逃兵。
我會在接下來的工作中,起到示范的作用,為大家新的一個月做一個良好的開頭,也希望我們能在接下來的工作中取的一個新的成績!
辦公室培訓工作總結篇四
20xx年11月,組織上決定我從三峽市政府辦公室調(diào)到沱江市委工作,擔任市委常委、市委辦公室主任、市直機關工委書記。一年來,在市委的正確領導下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我注意把握大局,努力學習,扎實工作,求真務實,廉潔奉公,圓滿完成了各項工作任務。現(xiàn)述職如下:
我在工作中深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此,我堅持自加壓力,自覺學習,勤于思考,學以致用,自身思想政治素質和工作能力有較快提高。
一是通過學習提高理論政策水平。除積極參加市委中心組學習外,還在工作之余學習了黨的十六屆三中、四中全會《決定》、《行政許可法》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和上級一系列會議文件精神等,在學習中力求理解其精神實質,把握政策要點。通過學習,解放了思想,更新了觀念,熟悉了政策,振奮了精神,堅定了信心。
二是以學習促進工作。在學習中堅持結合工作實際,邊學習邊思考邊調(diào)研,著重考慮如何結合沱江實際貫徹執(zhí)行上級的方針政策、加快沱江發(fā)展,從而更好地為市委當好參謀,為基層和群眾服務。通過學習撰寫了文章,有兩篇文章分別在國家和三峽市級刊物上發(fā)表。為迅速適應環(huán)境,盡快進入角色,我通過與辦公室工作人員交流座談、學習有關文件資料等方法,迅速熟悉了環(huán)境,掌握了情況,在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。三是認真抓好辦公室干部職工的學習。堅持每周一次的集中學習制度,采用靈活多樣的學習方式,認真抓好辦公室干部職工的學習,努力提高辦公室干部職工一專多能的服務本領。重點就落實科學發(fā)展觀和貫徹中央一號文件精神組織辦公室干部職工認真學習、深入調(diào)研,撰寫了一批有份量的調(diào)研報告和經(jīng)驗材料。
一年來,我努力適應改革發(fā)展的新要求和市委工作的新特點,按照服務全局、協(xié)調(diào)各方的要求,把握工作全局,創(chuàng)新工作思路,突出工作重點,狠抓工作落實,各項工作取得了較好成績。
(一)圍繞中心當好參謀。一是因勢設謀抓政研。注意觀察宏觀形勢動態(tài),及時學習掌握國家的大政方針,努力找準形勢、政策與本地經(jīng)濟發(fā)展實際的結合點,提出現(xiàn)實的、可操作性強的對策建議。省委提出中部崛起戰(zhàn)略后,結合沱江實際,加強政策研究,提出了沱江為湖北實施中部崛起戰(zhàn)略作出更大貢獻的對策措施,被市委采納后融入市委三屆二次全會工作報告。
二是圍繞發(fā)展抓調(diào)研。堅持緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展中的重大問題、群眾關注的熱點難點問題,組織開展深入調(diào)研,為市委決策提出了一些有價值的意見和建議。到沱江工作之初,我和辦公室的同志深入全市鎮(zhèn)村、市直主要部門、重點企業(yè)深入調(diào)研,掌握了第一手情況,為市委制定今后五年乃至十年的發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展措施提出了較好的建議。圍繞市委工業(yè)立市、項目強市發(fā)展戰(zhàn)略和貫徹中央一號文件精神、落實科學發(fā)展觀組織系列專題調(diào)研活動,一些切實可行的建議被市委采納。
同時,通過調(diào)研及時總結推廣了一些有份量、有影響的典型經(jīng)驗。其中《發(fā)展糧食生產(chǎn),促進農(nóng)民增收》、《以工業(yè)化引領發(fā)展全局,加快建設湖北新興工業(yè)強市》等以市委名義反映我市農(nóng)業(yè)和工業(yè)發(fā)展的典型材料分別在省委、三峽市委《工作簡報》上刊載。辦公室全年共在各級刊物上發(fā)表有份量的調(diào)研文章和經(jīng)驗材料20余篇。三是服務決策抓信息。進一步健全了信息上報網(wǎng)絡,突出了重大信息上報的時效性和準確性,以便市委領導和上級黨委全面、及時、準確地了解全市發(fā)展動態(tài)和重大社情民意,及時作出正確決策。辦公室全年共采編信息986條,其中被三峽市委辦公室采用177條,被省委辦公廳采用8條。其中《基層干部群眾對五年內(nèi)取消農(nóng)業(yè)稅有三喜五憂三盼》被經(jīng)濟日報《經(jīng)濟參考周刊》刊用。
(二)強化督辦抓落實。為保證市委重大決策落實到位,我堅持把督辦落實作為辦公室的一項重要工作來抓。進一步創(chuàng)新督查工作機制,健全督查網(wǎng)絡,改進督查方式,對重大決策部署,進行專題督辦;對群眾反映的熱點問題,進行現(xiàn)場督辦;對落實不到位的,進行跟蹤督辦;對行動遲緩、落實不力的親自督辦,做到了件件有著落、事事有結果。比如,在農(nóng)村稅費改革檢查驗收中,我深入村、組、農(nóng)戶調(diào)查落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。對農(nóng)村電力設施被盜、農(nóng)村抗旱用水和三峽市下放企業(yè)職工上訪等難點問題,我多次督辦相關部門,確保市委決策和工作部署落實到位。辦公室全年共辦理督查事項51項,其中霾叨講?5項,專項督查26項,辦結率100%。
(三)服務全局抓協(xié)調(diào)。在工作中從為黨委分憂、為基層服務、為群眾解難的角度,著力抓好協(xié)調(diào)工作,形成工作合力,確保市委工作的有效運轉。一是搞好四大家辦公室的協(xié)調(diào)工作。在市委重大決策和中心工作部署之后,召集四大家辦公室主任通報市委工作,研究和部署落實措施。在每月月初,綜合收集四大家領導的工作安排和計劃,避免撞車現(xiàn)象。二是搞好上下協(xié)調(diào)工作。對上加強與上級黨委機關的聯(lián)系,積極爭取上級的指導和幫助,對下密切與各鎮(zhèn)(街辦)、市直部門的聯(lián)系,及時搞好上傳下達。三是搞好信訪和化解矛盾工作。高度重視群眾信訪工作,熱情接待群眾來訪,對于群體上訪和纏訪等重要信訪,及時組織有關部門現(xiàn)場處理,化解矛盾糾紛,控制事態(tài),確保社會穩(wěn)定,為市委分憂。
積極探索科學有效的辦公室管理辦法和機制,切實加強辦公室隊伍建設,提高了辦公室工作整體水平。
(一)健全工作制度,建立規(guī)范的工作機制。重新修訂完善了《市委辦公室機關經(jīng)費管理辦法》、《市委辦公室車輛管理使用辦法》、《市委辦公室辦會程序》等各項規(guī)章制度,明確了各項工作的流程和辦理程序,改變了以往執(zhí)行制度、完成任務憑經(jīng)驗的現(xiàn)象,辦公室各項工作進一步規(guī)范化。對辦公室內(nèi)設科室及工作職責進行適當調(diào)整,進一步理順了工作關系,明確了工作職責。
(二)培養(yǎng)嚴謹作風,建立有效的激勵機制。在辦公室干部職工中深入開展找差距、創(chuàng)一流活動,改進了辦公室工作作風,形成了高效嚴謹?shù)牧己蔑L氣。全年辦公室共承辦接待和會務活動100多批(次),均圓滿完成了任務,未出現(xiàn)失誤。特別是69會議籌備(迎接溫家寶總理視察)、迎接全省稅費改革檢查驗收、接待國際人口與發(fā)展論壇考察組、防汛等重大工作期間,我不分晝夜,不顧疲勞,全身心投入工作,圓滿完成了工作任務。其中69會議籌備工作歷時近十天,我們克服沒有現(xiàn)成工作經(jīng)驗可借鑒、各方面條件十分有限的困難,全力以赴,加班加點,出色完成了任務,受到上級領導同志的高度贊揚。由于工作壓力大,嚴重影響了自己的身體健康。
(三)強化紀律約束,建立嚴格的約束機制。結合辦公室干部職工思想工作實際,深入開展理想和紀律教育。從制度建設入手,加強了廉政紀律、財經(jīng)紀律和工作紀律。將辦公室交通費、招待費等經(jīng)費包干到各科室,超支自付,結余留轉使用,不僅做到了收支平衡,而且歸還了部分歷年欠帳,養(yǎng)成了辦公室工作人員收支有度、節(jié)儉自律的良好風氣。注意掌握干部職工的思想動態(tài),與辦公室每一個干部職工開展了交心談心,聽取意見,溝通思想,形成了昂揚向上、團結和諧的工作氛圍。
認真遵守黨風廉政建設的紀律規(guī)定,在廉潔自律方面高標準嚴格要求自己,遵循堂堂正正做人、踏踏實實做事的原則,保持了艱苦奮斗、清正廉潔的優(yōu)良作風。
(一)過好四關,保持清正廉潔的良好形象。一是不貪不占,過好物欲關。面對生活中金錢、名位等誘惑,能強化自律意識,認真遵守廉潔自律的有關規(guī)定,見微知著,防微杜漸,時時刻刻做到自重、自省、自警、自勵。二是慎用權力,過好權力關。正確認識和對待權力,抵制和拒收饋贈禮品,不以權謀私,不參與權錢交易活動。三是艱苦奮斗,過好享樂關。一思一縷,當思來之不易,在物質生活條件改善的情況下,做到多體諒群眾疾苦,多考慮百姓困難,努力保持勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良作風。四是堅持原則,過好人情關。對家屬子女、親戚朋友和身邊工作人員嚴格要求,在涉及原則的問題上嚴格把關、毫不含糊。
(二)顧全工作大局,精心維護團結。市委辦公室作為市委的綜合辦事機構,肩負著協(xié)調(diào)各方的重要任務。辦公室工作千頭萬緒,綜合協(xié)調(diào)任務重、難度大,有時難免處處為難。面對難題,我始終告誡自己以大局為重,以團結為重,主動補臺不拆臺,主動補位不越位,不講份內(nèi)份外,不計個人得失。在協(xié)調(diào)各部門、各單位關系的過程中,我堅持把有利于發(fā)展、有利于團結放在第一位,贏得了各部門、各單位的支持、理解和好評,推動了各項工作的順利開展。
(三)堅持從實際出發(fā),努力克服形式主義。堅持實事求是,努力做到不唯書、不唯上,只唯實,不照搬書本和他人經(jīng)驗,不教條式地套用上級文件,做到一切從實際出發(fā)。力戒形式主義,以平常心態(tài)對待評先表優(yōu)、報刊征訂等問題。切實把好文件會議關,幫助市委領導克服會議多、文件多、事務性活動多的問題,使領導集中時間和精力想大事、謀發(fā)展。堅持說實話、辦實事,不弄虛作假、不虛報浮夸。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也還存在著一些不足,主要是學習上系統(tǒng)性、深入性不夠,工作上沒有完全克服事務主義傾向。
在以后的工作中,我將按照組織分工的職責,進一步發(fā)揚成績,改進不足,兢兢業(yè)業(yè),扎實工作,為全市改革開放、經(jīng)濟發(fā)展和社會進步再作新貢獻。
辦公室培訓工作總結篇五
辦公室在上半年的工作中,以科學發(fā)展觀的精神為指導,切實把增強服務發(fā)展意識、完善服務發(fā)展措施、提高服務發(fā)展能力落到實處。在院黨組的領導下及其他科室的'配合下,為各科室參加的視頻會議做好技術保障,積極協(xié)調(diào)由于辦公樓裝修帶來的不便,保證干警正常辦公。并且按照年初確立的工作目標,完成了各項工作任務?,F(xiàn)將有關情況總結如下:
一、所做的主要工作。
(一)以管理為重點,做好計財裝備工作。首先是對本院固定資產(chǎn)管理的數(shù)據(jù)信息及時準確的登錄,做到帳帳相符、帳卡相符,并及時上報資產(chǎn)報表;其次是對車輛管理實行一車一檔,長途用車審批手續(xù)完備,杜絕車輛事故的發(fā)生;再次是對直接立案偵查案件扣押凍結款物專項檢查工作的配合,嚴格按照高檢院的要求,配合紀檢組做好上報下達的協(xié)調(diào)工作。
(二)以服務為主線,努力保障辦公辦案需要。首先是要樹立服務意識,充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用,做到以服務為主,保障辦公辦案的需要。其次是要努力保障信息暢通。本著嚴格有序、責任到人、規(guī)范細致的原則,認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、保密傳真、信息報送等工作,保證各類信息準確、及時報送,沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生;再次是努力保障干警工作需要。本著從優(yōu)待警的原則,在干警工作環(huán)境上下功夫。由于辦公樓修建時間較長,設施陳舊,管理老化,經(jīng)常發(fā)生“跑、冒、堵、漏”的現(xiàn)象,所以經(jīng)院黨組討論研究決定,重新裝修辦公樓,辦公室一定按黨組要求,高質高效的完成裝修工程,并嚴格按照要求,保證施工的安全,不發(fā)生安全事故,從而改善干警的工作環(huán)境。
(三)以科技為保障,推進檢察工作信息化。技術工作是推進檢察工作上臺階的重要保障,是實現(xiàn)科技強檢的重中之重。上半年以來,技術部門共完成鑒定案件2件,開展文正審查5件,召開三級網(wǎng)絡電視電話會議5次。針對會議室裝修,無法召開視頻會議,經(jīng)與控申部門協(xié)商,得到其配合,保證了視頻會議按時召開。
二、工作中存在的問題及下步打算。
(一)存在的問題。
1、與各科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,組織協(xié)調(diào)及創(chuàng)新開展工作的能力還需進一步加強。
2、技術人員力量薄弱,從事專職技術工作的人員少,工作量又大,致使有些檢察技術工作開展的不到位。
(二)下步的工作打算。仍然要以服務為主線,做好服務,保障服務、當好參謀。力爭做到領導放心,干警滿意。
1、按照目標考評要求抓好未完成的工作?,F(xiàn)已著手準備向省院報送檢察信息的工作。
2、加強保密密碼工作和檔案工作的管理,保證設備完好,運行通暢,做好錄音、錄像、照像等視聽資料、收發(fā)傳真及訴訟檔案的保管歸檔工作。
3、加強安全管理。堅持常講常醒,緊繃干警安全弦。重點抓車輛安全、辦案安全和日常的管理安全,做到逢會必講、必強調(diào)。同時,及時把上級有關安全事故的通報和干警傳達,進行警示,提出要求。提高了干警的安全意識,確保不發(fā)生安全事故。另外對施工人員進行安全教育也是必不可少的,要保證其在不影響干警正常工作的情況下安全施工。
4、加強檢察技術的管理。首先要強化自身的技術力量,要在搞好自學的基礎上,組織集中學習和進修,從而提高技術人員的素質;其次要強化與各業(yè)務科室的溝通、協(xié)調(diào),主動介入,充分發(fā)揮檢察技術的職能作用,從而為檢察事業(yè)的發(fā)展,推進科技強檢步伐的邁進努力工作,圓滿完成上級院交辦的各項工作任務。
辦公室培訓工作總結篇六
忙碌的xx年已悄然離去,迎來新年的同時非常有必要回望一年來走過的路。以使自己不斷總結經(jīng)驗,反思不足,在新的一年里確立更為明確的目標。
本年度在熟悉幼兒園各項工作的基礎上,認真領會區(qū)托幼辦工作思路和學校辦學精神,逐步落實規(guī)范管理,積極促進師幼發(fā)展,努力提供優(yōu)質保教,不斷提升幼兒園的辦園質量和服務水平,使幼兒園在規(guī)范的基礎上進一步發(fā)展。現(xiàn)將本年度個人主要工作總結如下:
作為幼兒園負責人,我一直熱愛著自己所從事的幼教事業(yè),深愛著每一位老師和孩子們。并且確立了這樣的辦園宗旨:盡努力對幼兒實施優(yōu)質的保育和教育,為家長解決后顧之憂,讓孩子健康快樂,讓家長放心安心。為讓辦園宗旨落到實處,我潛心學習幼兒園管理理論,及時向校領導匯報幼兒園工作進展,積極征得各級領導對幼兒園工作的指導,虛心尋求幫扶單位的協(xié)助,充分調(diào)動全體教師工作的主動性,有效運用家長資源,使幼兒園在硬件建設和軟件提升方面有了一定改觀。本年度,在校領導的大力支持下,幼兒園鋪設了兒童樂園草坪,安裝了塑鋼大門,更換了存在安全隱患的門把手,增設了校園廣播網(wǎng),為幼兒創(chuàng)設了一個安全、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。在全體教職工的共同努力下,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧恕队變簣@衛(wèi)生保健許可證》,衛(wèi)生保健工作得到區(qū)衛(wèi)生保健站領導的高度贊賞。利用暑假值班時間,組織全體教師確立各班主題,分別創(chuàng)設了寓教育性和藝術行為一體的“水果寶寶”、“海底世界”、“森林音樂會”和“快樂圖圖”的班級環(huán)境,開設了“家園直通車”“明星寶寶”“家園共育”等與家長互動交流的平臺。形成了規(guī)范的一日活動常規(guī)??吹接變簣@的發(fā)展,雖然一路辛苦,卻也充實快樂。
本學年建立健全了幼兒園各項規(guī)章制度,逐步做到規(guī)范管理。在此基礎上,大膽開拓,取得一些工作上的進展。我們堅持每周一次的全體例會制度,進行上周工作總結、本周工作布置和強調(diào)注意問題三部分內(nèi)容,落實幼兒園各項工作任務的同時不斷鼓勵教師的進步,提醒教師的不足,達到邊工作邊學習邊改進的目的。完善了每兩周一次的教研活動制度,自己每次堅持參與其中,研究解決日常教育及教學中存在的問題。形成每兩周上交一次的備課制度,每次詳細查看并及時進行書面反饋,規(guī)范備課內(nèi)容,期末進行評比的基礎上不斷改進,達到為教學服務的目的。堅持每學期一次的教學評優(yōu)活動,相互交流學習的同時進行六科教學的系統(tǒng)學科培訓。本年度共召開了四次家長會,傳達幼兒園工作思路,匯報幼兒園主要工作。利用“六.一”和“冬季運動會”向家長進行了兩次大型的開放互動活動,期末向家長進行學期匯報兩次。召開了兩屆家長委員會的專題會議,積極征求家長對幼兒園工作的建議。建立“園長信箱”,開通”家園直通車”,學期末請家長參與評價教師和幼兒園管理方面的意見,不斷改進提高幼兒園辦園質量。建立規(guī)范、到位的衛(wèi)生消毒制度,堅持每天保持桌面地面衛(wèi)生,每周進行班級環(huán)境小掃除,每月班級環(huán)境大掃除,有效預防手足口和甲型h1n1流感的傳播,衛(wèi)生防疫工作扎實到位。在規(guī)范管理的基礎上,我注重幼兒文化底蘊的積淀,進行了幼兒早期閱讀習慣的培養(yǎng),讓幼兒接觸經(jīng)典圖畫書、進行游戲識字,開展每周一首古詩誦讀活動。利用戶外活動時間,組織幼兒開展豐富多彩的體育游戲,并進行拍球、跳繩的練習和達標活動,提高了身體協(xié)調(diào)性,增強了身體素質。開展“故事大王”評選活動,提高幼兒語言表達能力和大膽表現(xiàn)能力。充分利用有效資源,結合幼兒園實際特點和幼兒接受水平,扎實有效地開展幼小銜接工作。五月份開始帶領兩個大班的幼兒參加小學升旗儀式,了解小學升旗儀式的神圣與莊嚴。通過參觀小學校舍、綜合活動室讓幼兒了解小學教室與幼兒園的不同,激發(fā)幼兒生入小學的愿望。通過和小學生一起上課《小蝌蚪找媽媽》,感受小學以學習思維為主的課堂氛圍。通過介紹幼小銜接工作的經(jīng)驗和入學后家長配合的專題經(jīng)驗介紹,讓家長了解幼小銜接工作應采取的針對性措施。通過改變作息時間、模擬小學課堂、整理小書包、學記作業(yè)等一些列活動讓幼兒從生活和學習等方面逐漸適應小學的學習和生活。
正因為有了規(guī)范管理和不斷創(chuàng)新,幼兒園教師隊伍日漸成長起來,幼兒園成績也逐漸凸現(xiàn)出來。為培訓教師隊伍,我們分別進行了《幼兒園教育指導綱要》的深入學習、教研討論和理論考核,以此樹立教師正確的教育理念,轉變不良的教育行為。為教師提供外出學習的機會和條件,參加了市衛(wèi)生局和兒保所舉辦的對園長、保育員和保健員的全方位培訓,提高了全體教職工對衛(wèi)生清潔與消毒工作的認識。多次到育賢一幼聽課、參觀環(huán)境,為幼兒園教育教學和環(huán)境創(chuàng)設提供了條件。開設“快樂10分鐘大家談”鼓勵大家分析幼教事例,反思教育行為。增設“優(yōu)秀園丁”欄目,每月評選一位優(yōu)秀教師,由園長、教師、家長和幼兒共同評價,促進教師成長。開設了“幼兒園里好事多”的德育陣地,表揚家長和小朋友中的好人好事。本學年先后組織教師進行環(huán)境創(chuàng)設評比、早操評比、邊彈邊唱比賽、講述故事比賽、自制玩教具比賽等多項促進教師專業(yè)技能提高的評比活動,使教師不斷提升自己的專業(yè)技能,更好地為優(yōu)質教學服務。幼兒園所組織的慶“六一”家長開放日活動嚴謹有序豐富多彩,得到了局領導、托幼辦、校領導和家長的一致好評。幼兒冬季運動會得到全體家長的一致好評,掀起幼兒園冬季運動熱潮的同時,在社區(qū)中產(chǎn)生良好反映,省教育電視臺對此進行了新聞報道。因工作較為突出,本年度被市教育局評為“xxxx市托幼先進個人”,本人所撰寫的多篇幼兒教育文章在xxxx時報教育周刊上發(fā)表,取得較好的社會效應。因幼兒園各項工作到位,在園家長對幼兒園進行了義務的宣傳,本學年招生工作出現(xiàn)了爆滿,家長早晨3點就來園排隊報名,半天時間順利完成了幼兒園本學年的招生計劃。8月份進行了小班幼兒的試入園活動,讓幼兒順利適應幼兒園生活,為新學期的各項工作奠定基礎。本年度所開展的所有活動,均有計劃有安排有總結,留下過程性資料的同時為幼兒園升級升類奠定基礎。
回顧一年的工作,收獲是快樂的,也是豐厚的。這其中,有教師隊伍的提升,有幼兒的健康成長,有家長對工作的'認可,有幼兒園形象的提升,更有自己在這一過程中得到的充分鍛煉和提高。我也深刻地體會到,自己和幼兒園所取得的每一點一滴進步都離不開校領導和老師們的大力支持、教師隊伍的團結奮進、家長的全力配合和孩子所帶給我的喜悅和動力。展望新的一年,我充滿了憧憬和希望,因為我看到了努力付出后的收獲,感受到領導家長的期望。我一定會繼續(xù)總結經(jīng)驗,找準前進的目標,不斷開拓進取,使幼兒園向更高目標發(fā)展。
辦公室培訓工作總結篇七
辦公室對我來說是一個全新的工作領域和崗位。辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐,推動著公司各項工作朝著既定目標前進。辦公室的工作紛繁復雜,文書處理、檔案管理、文件通知、批轉、會議安排、主持、制度建立健全、材料調(diào)撥、合作協(xié)議、結款審對、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,隨著時間推移接觸增多至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好公司的文字工作。草擬文件、報告、建立健全公司規(guī)章等文字工作,負責每周例會的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、存檔和督辦工作;公司所有的文件、合同、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合總經(jīng)理在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、通知精神。
2、落實公司人事、考勤管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動用功協(xié)議。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
3、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照需求審批制度,組織落實公司辦公設施等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。
完成了辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配臵和日常修護工作。切實做好公司車輛使用及加油、派車審批登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
4、做好公司股東會及其他各種會議的后勤服務工作。會議時間,認真做好會場布臵安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
為規(guī)范和加強公司工地施工質量管理,工地施工用的主材和輔材由公司統(tǒng)一進行采購或指定,嚴格控制其材料質量。目前,總共尋找了43家材料商進行長期材料定點采購合作約談,其中與38家正式達成合作。在一定程度上為公司節(jié)約了成本。同時在每月一結的材料結款中,嚴格審核每一項材料的單價,嚴格審核每張單子的支出金額,雖然開始是摸著石頭過河,但現(xiàn)在基本建立和完善上了《項目經(jīng)理領料流程》《材料商結算流程》在很大程度上起到規(guī)范作用,改變了以前一片混亂的材料結款局面。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,現(xiàn)基本具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
半年來,我能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不到位;第三,自己的理論水平和實際辦公室經(jīng)驗還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我一定努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習裝修專業(yè)知識和企業(yè)管理知識。加強對裝潢產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室培訓工作總結篇八
作為培訓中心辦公室人員,你知道怎么寫培訓中心辦公室工作總結嗎?辦公室工作繁復、單調(diào),但又要經(jīng)常與事錢物打交道,所以要耐得住寂寞,守得住清貧,經(jīng)得住檢驗。下面是小編為大家收集有關于培訓中心辦公室工作總結,希望你喜歡。
上半年來的工作還是非常不錯的,也提高了自己很多,在一點是非常的明確的,我也是希望能夠得到一個提高,我們辦公室的工作氣氛是非常好的,上半年來的工作當中我認為自己的進步很多,辦公室的工作氣氛是非常好的,現(xiàn)在我也意識到了現(xiàn)在我需要做好哪些細節(jié),在這一點上面是絕對不能夠忽視的,我也感覺這些經(jīng)歷是對自己最好的證明。
我也希望可以保持一個好的狀態(tài),這半年的工作當中我遵守公司相關規(guī)定,對自己也是是非常的有信心,這一點是毋庸置疑的,上半年我也經(jīng)歷了很多,對自身能力也非常的看重,周圍其實是有非常的同學都值得我去學習,這一點是非常的明確的,我的工作狀態(tài)一直非常高漲,在這一點上面是沒有絲毫質疑的,通過這樣的方式,才能夠讓自己得到一個好的鍛煉,上半年來我也一直都非常認真,在我們辦公室整體的工作當中還是要做好相關的準備工作,這些細節(jié)都是需要認真的去思考,在一些事情上面我都是應該保持優(yōu)秀,半年的工作當中,我也是非常的積極用心。
上半年的工作當中我一直都在提高自己的能力,能力是一個非常關鍵的東西,在這一點上面還是應該做的認真,在自己能力外圍之內(nèi)把工作做的足夠好,我非常的渴望讓公司的同事們認可我,在這些細節(jié)上面絕對是不能夠忽視的,只有不斷的提高自己各個方面的能力才可以讓大家認可,做為辦公室的員工,平時還是非常忙的,在一些事情上面都做的非常細心,因為平時的工作是非常忙碌,我也有一些做的不好的地方,我也希望能夠在下一階段的工作當中讓自己的能力得到一個逐步的提高,協(xié)調(diào)配合其它部門的工作是我的職責,打造一個好的辦公室工作氣氛,也是我在努力的方向。
當然我清楚的意識到了過去半年來的一些做的不足的地方,作為一名辦公室的員工,我對這非常的在乎,我在執(zhí)行能力上面還是比較欠缺的,過去半年來這些都是影響我的一個關鍵,在辦公室這里的工作肯定是不能夠讓自己的墮落下去的,這半年也是對自己最好的證明,我清楚的意識到了這一點,對于工作的理解也是比較片面,我會讓自己的繼續(xù)持續(xù)下去,保持一個端正的心態(tài),我也會讓自己繼續(xù)持續(xù)做好工作。
今年上半年來,在各級領導的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對上半年的情況,現(xiàn)將我上半年的思想、工作總結如下:
一、認真學習,努力提高。
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。我努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,進入角色。我工作的時間不太長,對__鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及__鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對__鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。
對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。在各位領導的關心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
總之,上半年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
20_年上半年,對照年初制定的工作目標,在各位主席的正確領導和各部室的大力支持配合下,辦公室緊緊圍繞機關中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務和參謀助手作用,始終踐行“做好領導參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務質量和更順暢的運行機制,較好地完成了各項工作。現(xiàn)就半年來的工作總結如下:
一、上半年主要工作狀況。
1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件按照領導的批示向各主席、部室傳閱,基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領導反映,并按領導指示協(xié)調(diào)相關部室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務,所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務意識,充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用,做到以服務為主,保障辦公的需要。一是加強車輛管理,保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我單位公務用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我單位公務用車及時維修,工作中駕駛員用心配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過領導同意,私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設備的管理和采購行為,加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照采購相關規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴格有序、職責到人、規(guī)范細致的原則,認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、傳真、信息報送等工作,保證各類信息準確、及時報送,沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生。四是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯。
報告會等材料20余份,近5萬字,印發(fā)文件34份,
黨建。
精神禮貌文件8份。加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08_年度文書檔案的分類整理及立卷工作,目前已構成可供查考的文書檔案材料包括:永久4件長期79件短期7件。
4、做好會務和接待。半年來,辦公室為機關及各部室安排布置會場、籌備會議10多場(次),接待上級領導以及來自其它兄弟單位領導參觀、考察、交流、學習8次。透過周到的服務,展示了遷安工會的良好形象,有效地促進了機關各項工作的有序開展,發(fā)揮了領導助手和部室配角的職能作用。
5、做好老干部工作。辦公室對機關離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心”的服務理念,及時了解他們的生活狀況,為老同志排憂解難。當辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術時,立即協(xié)調(diào)有關部室把4000元慰問金送到了他的手上,使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志,并按時寄送到手,使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務模式和退休人員健康體檢工作,并為他們辦理了老年活動證,為他們的學習、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
二、工作中存在的問題及下一步工作打算。
1、存在的問題。一是與相關單位之間的聯(lián)系有待進一步密切,創(chuàng)新開展工作的潛力還需進一步加強;二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱,宣傳不到位。
同時,著重從以下幾個方面入手,不斷改善和提高,以求取得更好的工作成績。
1、刻苦學習,努力提高業(yè)務水平。辦公室工作人員要適應形勢發(fā)展的需要,就要增強學習的緊迫感和自覺性,構成學理論、學科學、學業(yè)務的風氣。從加強業(yè)務知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學習入手,努力提高各崗位的業(yè)務水平和技能,更好地為領導服好務,為各部室服好務。
2、爭做機關的榜樣。一是牢記宗旨,努力提高思想素質。嚴格用紀律和機關工作人員的行為規(guī)則約束自己,做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人,真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦,該答復的事及時答復。三是改善服務態(tài)度,提高服務質量。做到“四一、五不讓”,即一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯清茶解渴,一腔熱情辦事;不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯在我手中發(fā)生,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落,不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作,不斷提高工作質量。持續(xù)良好的精神狀態(tài),堅定信心、奮發(fā)圖強、埋頭苦干;有強烈的職責感、使命感和緊迫感,持續(xù)優(yōu)良的工作作風,開拓進取,任勞任怨,不斷在提高工作質量上狠下功夫。
3、做好。
后勤。
服務,保證機關各項工作正常運行。加強對機關各種辦公用品的科學規(guī)范管理,加大對辦公用品使用的控制力度,嚴格使用程序,努力打造節(jié)約型部室。
4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手,做好領導參謀,起好橋梁和紐帶作用,促進全機關的和諧共進。
_年上半年的工作已經(jīng)結束了,在半年的工作中,我可以說是在極為順暢的工作環(huán)境下,認真努力的工作,做好自己的本職工作,在半年的時間里,我取得了很大的進步,相信隨著時間不斷的推移,我在今后的工作中,一定會做的更好。不過就現(xiàn)在看來,我做的還是不錯的,所以我將會在今后的工作中,繼續(xù)不斷的努力,做好自己!
今年以來,在_的正確領導下,我比較順利地完成了自己所擔負的各項工作,但還存在一些比如粗心的問題,為了后半年更好地完成本職工作,現(xiàn)簡單小結如下:
一、善請教,多匯報,常警示。
工作方法和工作技巧,不斷填補自己做好地方工作方面經(jīng)驗不足的問題,平時我能夠做到虛心向其他同志學習,汲取他們好的工作經(jīng)驗和方法,不斷思考自己的不足,改進工作方式方法。三人行,必有吾師!我在向領導和同志們學習的時間,能及時向領導匯報工作,自覺接受領導和管理,主動思考分析領導工作策略和工作決心,力爭將領導的決心通過自己的工作而體現(xiàn)在基層建設中、體現(xiàn)在地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會繁榮上。我認為無論工作工作能達到什么程度,都要多總結、多積累、我思考,特別是思考自己不足,就能不斷提高自己完成工作的質量。尊重別人,就是尊重自己,不論上級、領導,還是同事或基層來辦事的同志,我都能熱情接待,從不放松對自身的要求,謙虛好學,誠以待人,無論大小事,都能盡心去做好,主動為領導分擔憂愁。平時按照機關工作標準和制度、要求,嚴格規(guī)范自己的言行舉止,尊敬領導、團結同志,時刻不放松對自己嚴格要求,誠信待人、坦蕩待人,常警示、常修正、求點滴,使自己能成為一名合格的基層干部。
二、講學習,強素質,促工作。
學如逆水行舟,不進則退!通過到地方工作以來的感覺,地方情況比部隊復雜得多,決人像部隊那么相對單純,要處理好,沒有孜孜不倦和持之以恒的學習精神,決跟不時代的要求,只有抓緊一切可利用的時間腳踏實地地學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,危機感、緊迫感隨時就可能變成現(xiàn)實,終究要被時代所淘汰。因此我重點結合個人擔負的全街道組織工作實際,系統(tǒng)學習了我黨的發(fā)展歷史,不斷提高自己的政治敏銳感,使自己在政治上、思想上、行動上始終能同黨中央保持一致,保證自己始終能延著街道黨工委、辦事處指出的正確軌道前進。同時,結合本職工作,我認真學習信息采頡、整理、分析和撰寫,以及國家的法律、法規(guī)和黨的路線方針政策相關知識,不斷武裝自己的頭腦,提高個人綜合素質和技能。并能在工作實際中,努力運用理論知識解決實踐問題,提高自己為地區(qū)。
三、愛崗位,多思考,勤工作。
自從到街道黨政辦工作以來,我深深地感觸到辦公室對每名工作人員的綜合素質要求相當高,時刻要有統(tǒng)籌計劃協(xié)調(diào)完成工作的能力,是獨立工作與協(xié)調(diào)合作的結合,沒有獨立工作的個人能力不行,沒有與大家擰成一股繩的精神,也是很難完成上級賦予的各項工作任務。干好辦公室工作并不是一件容易的事情,想未完成好領導交辦的工作任務,你就要時刻清楚自己的職責,按照分工,愛崗敬業(yè),不越位,不離位、不超位,嚴格遵守機關紀律、日常制度和工作職責。只有把自己放低,超前思考,多向領導請示,誠信團結同志、一絲不茍,從小事做起,從點滴養(yǎng)成,夾著尾巴做人,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
1、其它工作。按照街道領導和科室領導的安排,經(jīng)常加班加點,完成隨機性的工作,以及幫助其它科室完成文字材料方面的工作。對于科室安排的_、下隊等工作任務,我都能積極主動地想辦法去完成,只要組織需要、工作需要,都認認真真地去做好,沒有一次因為個人的原因而影響了工作,整體完成較好。
2、組織工作。我主要負責全街道_個基層黨(總)支部組織協(xié)調(diào)、工作安排、督促檢查和發(fā)展黨員相關聯(lián)的文件起草,下情上傳、上情下達和領導講話稿的起草、信息上報、_信息等文件近_份,按時地完成了各項工作,保證了全街道工作的正常進行。按照年初制定的學習計劃,為街道黨工委中心學習組認真準備好學習資料和學習安排。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見、材料和相關信息,做好服務工作。通過半年工作實踐,使我綜合素質得到進一步提高,在完成工作整體質量上和工作能力上得到了加強,而且全街道組織建設得到提高。
3、信息工作。主要負責_信息的下發(fā)和街道信息的上報,我重視積累和收集,我能主動同各科室聯(lián)系,主動收集收集各種信息來源,力爭盡善盡美地將全街道的各項工作能及時準確地上報到區(qū)委、區(qū)政府及相關職能部門,上半年共上報各類信息_篇,在全區(qū)信息排名中始終能保持在前_名,特別是對街道的大型活動和工作,能及時上報到區(qū)委、區(qū)政府相關部門,受到上級肯定。同時,我在工作中重視積累,將各部門好的做法和優(yōu)秀經(jīng)驗及時加以整體,按照需要及時將其中一些東西上報,其余資料都能完整記錄下來,既提高自身素質,又為今后此類工作開展積累了一定的工作經(jīng)驗和資料。
四、存在的不足和問題。
半年來,通過自己的努力和工作,完成了本職及其它領導交辦的工作,總體感覺還存在著不少問題和不足之處,有些是認識問題、有些是工作問題。主觀上,我總希望能通過自己的努力將工作做得更好,讓領導滿意、讓同志們滿意,但總是因為自己的粗心或努力不夠,工作總是很難達到盡善盡美,領導有看法、同志們有想法,自己也不滿意??陀^上,辦公室工作是包羅萬象,很難分得一清二楚,加之工作任務都是特別緊、留給自己完成工作的時間一般都特別少,加班加點那是家常便飯,但很難沒一點漏洞,所以會出現(xiàn)一些不應出現(xiàn)的問題。有時還有個與同事之間溝通交流不夠問題,有的時候不能得到同志們的認可,這些對自己的工作,在一定程度上對工作都造成了一定的影響,今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實、更加細致,一絲不茍,提高工作質量。在此我衷心地向街道領導和同志們在工作中的幫助和指導表示感謝和致敬,并就自己工作中的不足和缺點向領導和同志們表示真心的道歉,有不到之處請多指導、多原諒。
在不斷的時代進步和辦公室工作中,我學會了很多。辦公室工作法則,辦公室為人處世原則,和同事之間的關系,我都是得到了很大的進步,這些都是需要我持續(xù)不斷的努力的,相信自己一定能夠做好,這才是我一直以來不斷努力工作動力的源泉。相信隨著時間不斷地推移,我一定會做的更好的。有朝一日,我也可以在不斷的進步中找到自己人生的價值!
如下:
一、認真學習,努力提高。
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。一年來,我首先是認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,“三個代表”重要思想,還有黨的十九大精神。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室文員肩負著。
領導。
助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在。
工作。
安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋--面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事"的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,進入角色。我工作的時間不太長,對__鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及__鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對__鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每-件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。
辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作并然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作.上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;。
3、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;。
4、工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室培訓工作總結篇九
20xx年以來,第七紀工委在縣紀委的正確領導下,較好地完成各項工作,也為今后的紀檢工作打下了良好的基礎。我們紀工委嚴格按照20xx年反腐倡廉工作目標,結合自身實際,圍繞黨風廉政建設、信訪、糾風、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和懲防體系建設等工作,認真制定工作意見,強化責任分解,狠抓貫徹落實,為我轄區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定提供了有力的政治保證?,F(xiàn)將今年以來以來的工作匯報如下:
第七紀工委密切與縣紀委辦公室的聯(lián)系,認真開展學習月活動,集中和分散相結合,每周五下午為集中學習日,要求每人寫出心得體會,同時進行學習交流,談出自己的感想和體會。平時認真學習各種法律法規(guī),學習《行政處分與紀律處分條例》、《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《案件審理程序》、《廉政準則》等法律法規(guī)。真正的增長了知識和業(yè)務水平。
縣紀委辦公室給我們下發(fā)了50份問卷調(diào)查表,紀工委書記非常重視此項工作,為此組織人員專門辦理,積極與各單位進行聯(lián)系,要求一把手親自填,主要領導必須填,如實填寫真實反映問題,為縣紀委領導掌握情況提供了第一手資料。
訪活動,為信息上報堆集豐碩的素材。如:關于國土局的“陽光工程”報告;水務局的“觀州湖”項目調(diào)研;交通局的道路建設調(diào)研等,都得到了領導的好評。今后更要加強同各單位的聯(lián)系,暢通紀檢監(jiān)察工作渠道,為紀檢監(jiān)察工作鋪平道路。
按照“對外樹形象,對內(nèi)強素質”的指導思惟,遵循“快速、切確、禮貌、好頭不如好尾”的處事準則,切實做好電話值班工作。始終堅持先請示后陳述請示軌制,做到重大事項實時反饋。在處置值班事務時,堅持使用規(guī)范用語,并按照分歧的處事對象,因人制宜,妥善處置,做到細心聽、當真記、不誤時、不漏項。
辦公室培訓工作總結篇十
為提升員工專業(yè)素質水平,全面提高綜合辦公室人員在工作中獨立處理和解決問題的能力,努力打造一支理念新、素質高、能力強的一流團隊,辦公室按照人力資源部相關培訓要求,結合部門實際,制定20xx年綜合辦公室全年培訓計劃,通過崗位職能、辦公寫作等相關業(yè)務知識培訓,提高辦公室人員專業(yè)技能水平,現(xiàn)將一階段培訓工作總結如下:
按照人力資源部要求,辦公室對部門內(nèi)全年培訓工作做了細致安排,制定月計劃安排表,每月開展相關培訓工作,做到月月有培訓,人人受培訓,真正從培訓中得到提升,確保培訓工作落實到位。
辦公室按照計劃要求,利用每周一例會后每天中午1:00—1:30半小時時間,開展部門培訓工作,三月份共完成崗位職責培訓4次,寫作培訓18次。參加人數(shù)5人,培訓人員包括采購、行政、黨務及內(nèi)勤相關工作人員。分管領導對于培訓工作高度重視,多次參加相關培訓并進行指導工作,督促培訓工作落實到位。
由于辦公室工作的特殊性,工作繁雜瑣碎,加之人員又少,例如采購人員要經(jīng)常外出調(diào)研,黨務方面由于最近黨員組織關系大排查活動等工作,時間緊、任務急、難度大、而且要外出調(diào)檔等,因此辦公室員工在完成好自身工作的同時,充分利用午休后人員都在崗的時間點,盡可能讓全體人員都能參加到集中培訓中來。希望每位員工通過培訓不斷提升自身的業(yè)務水平。
1、崗位職責培訓:
辦公室按照培訓要求,每人誦讀自身的崗位描述及崗位職責,通過誦讀不僅使自身重新熟悉相關崗位流程,也讓其他員工了解其崗位職能,使員工在能獨立完成工作的基礎上,做到一專多能。3月份對行政主管、檔案主管、內(nèi)勤、文員崗位描述及崗位職責進行相關內(nèi)訓共計4次。
2、公文寫作:
公文寫作一直都是辦公室的一項重要工作,因此,今年辦公室在寫作培訓上下大力量,將寫作培訓落實到全年培訓工作當中。3月份針對“總結”這一辦公室常用文種進行重點培訓:一是對全體員工通過對總結特點、作用、種類、寫作格式、結構、寫作要求等基本理論進行培訓,使全體員工對總結基本概念有了全方面的了解;二是通過誦讀范文,讓全體員工了解一篇好的總結范文的寫作手法、詞語運用、結構框架等,從中吸取其優(yōu)點;三是通過寫作練習,不斷強化寫作水平,按照培訓要求,每位員工結合自身工作,撰寫兩篇與本崗位相關的工作總結,通過不斷修改完善,將之前寫作的不足之處加以改正,達到精益求精;四是通過每周五座談會的形式,大家在會上通讀自己寫作的文章,通過自評、互評、領導點評等手段,使其了解不足之處,方能有所進步。利用各種培訓形式,強化內(nèi)功,以促進寫作水平的提高。
1、由于辦公室突發(fā)工作較多,因此培訓時間推遲或者調(diào)整。后續(xù)將通過及時調(diào)整培訓時間進行合理安排,保證所有人員都能參加到培訓課程中去。
2、培訓人員能力提升還有待加強,通過多學多讀,強化培訓專員的培訓技能。
3、培訓方式單一。后續(xù)將利用多種培訓方式進行培訓,豐富教學形式。
辦公室培訓工作總結篇十一
今年,在領導和同事的幫助下,辦公室圓滿完成了領導交給的任務。我就總結一下,總結一下一年來的工作。如有不妥,請領導批評指正。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,要牢牢把握“理論聯(lián)系實際”的主線,努力把知識運用到工作實踐中,豐富經(jīng)驗,拓展視野,使自己盡快適應工作,成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和文章,堅持每周寫工作總結,認真記錄日常工作內(nèi)容,使自己的素質得到了很大的提高,為自己的工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足,積極改正,重點加強計算機操作、傳真機和復印機的使用、來訪者的接待等方面的培訓,為更好地完成自己的工作打下了堅實的基礎。
在過去的一年里,我認真履行了自己的職責,很好地完成了各項任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生和物品管理工作。一如既往,持之以恒,基本完成工作任務,除了非常特殊的原因(時間變化、氣候)外,盡量讓領導滿意。二是協(xié)助主任處理辦公室的日常事務和工作。每天完成領導交辦的工作,并努力做好,如打印復印文件、相關人員來訪、集體活動的安排安排等。三是檔案管理。完成了文件的整理和歸檔。工作的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,打字速度慢,做事太生硬。我努力克服了它們,并取得了初步的成果。希望領導同志審閱。
嚴格遵守辦公室的制度。牢記領導的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真細致,認真核對上報給領導的材料,并及時記錄和匯報日常工作;待人接物要有禮貌,對待同事要誠實寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無關的事情;積極思考,努力維護公司形象,嚴格要求自己,努力把自己從學生變成工人。同時要積極學習領導待人接物的方式,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解決后顧之憂,又能為世界創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,這一年來,我做了一些工作,取得了一些成績,但離領導和同志的要求還有很多差距,工作經(jīng)驗也還比較淺。在今后的工作中,我會發(fā)揚成績,克服缺點,以對工作和事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們的期望。
辦公室培訓工作總結篇十二
今年x月,我有幸參加了(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務培訓班,短短兩天的培訓,我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關業(yè)務知識,加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天,我們來自幾個縣區(qū)的學員,互相關心、互相幫助、互相學習,相互間增進了了解,也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質。在培訓期間,我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?,是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習,我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗,特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上,努力熟悉各方印的業(yè)務,成為多面手,以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結束了,但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應加強學習,努力提高自身素質,把自己工作做得更好。
我做為一名(單位名稱)的普通員工,參加了由組織的一次遠程業(yè)務培訓,主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識,讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的:
3、禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?,通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶:
4、安全生產(chǎn)知識:通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓,如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn):
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范:
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作,當然是為了自己而工作,要保職業(yè)當成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現(xiàn)自身的價值,那樣的人生才會更美好:
7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦!
辦公室培訓工作總結篇十三
3.通過學習掌握會議的接待規(guī)范和技巧。
4.通過學習達成融洽賓客關系,塑造企業(yè)良好形象的目的。
1、職業(yè)儀容塑造。
(1)男士——面部的清潔、整理標準的發(fā)型體味清新。
(2)女士——職業(yè)發(fā)型的標準化妝的技巧及方法。
2、職場儀表形象的塑造。
(1)男士——西裝的著裝要領男士西裝搭配的“三一定律”
(2)女士——職業(yè)裝的著裝要領首飾的正確佩戴原則。
3、職場儀態(tài)禮儀標準。
(1)站姿、坐姿、走姿、行進姿態(tài)的要領與訓練。
(2)鞠躬禮儀、手勢禮儀的標準與訓練。
(3)上下樓梯的引領禮儀、提供報刊茶水的禮儀。
第二講:辦公室接待禮儀---溫文爾雅體現(xiàn)接待的真情接待前的準備。
迎接上級領導的禮儀接待同行客戶的禮儀電話禮儀握手禮儀介紹禮儀。
引領、接待、座次禮儀交談禮儀乘車禮儀座位安排禮儀電梯禮儀座位安排禮儀。
交換名片的特殊禮儀送客禮儀。
微笑與目光的禮儀。
第三講:會議接待禮儀。
一、參與會議人員個人形象禮儀二、會議前的籌備工作。
1、確定會議的時間、地點、出席會議者、會議議題、接送工作。
2、根據(jù)會議規(guī)模,確定接待規(guī)格。
3、發(fā)放會議通知和會議議程。
4、選擇會場大小要適中地點要合理要有停車場。
6、準備會議會議相關物品1)會議資料。
2)會議中使用的設備3)會議演講稿4)其他用品。
三、會議前的接待禮儀。
1、會前檢查。
專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
2、提前進入接待崗位一般的接待工作分以下幾個工作崗位:1、接待2、簽到。
3、引坐。
四、會議中的服務禮儀。
1)會議會議進行中的服務要做到穩(wěn)重、大方、敏捷、及時。
2)服務人員倒茶禮儀。
3)其他服務會議按擬定的程序進行,應緊湊,不要出現(xiàn)冷場局面。
4)會議接待服務具體要求5)會場服務人員行為基本要求五、會后服務禮儀。
第四講:辦公室電話禮儀。
1、注意語音、語調(diào)、語速、音量的把握,不要大聲喧嘩。
2、2、辦公室禮貌用語與交際語。
3、不要讓舌頭超越思維——先學會聽,再學會說。
員工溝通是件大學問,和一個公司的人員談話,就可以明白這家公司的企業(yè)文化如何。一個優(yōu)秀的主管要能察納雅言,不使下屬說話緊張,讓其暢所欲言。通常在談話前,主管可以先請對方入座,消除對方的緊張和疑慮;在談話期間,多用“我”字開頭,少用指責的“你”字說明。尊重下屬的心情,多聽少說,讓對方能夠充分表述自己的意見。此外,領導者本身應當身體力行,認真事,心存公正,行為表率,這樣才能令人信服。
作為下屬,則應該以工作來表現(xiàn)自己,說話要不卑不亢,不要逢迎作姿,令人瞧不起,天天見面的同事雖然不必太客氣,可是最起碼的禮貌仍然不可或缺如“對不起”、“請原諒”、“麻煩您”、“我先走一步”、“下回見”等常用的敬語,就應當保留。語言是禮貌上重要的一環(huán),即使在很熟的同事之間,既不可以太客氣,也不可以太隨便。禮太多,會使對方不敢接近您;過于隨便,則會給人感覺您沒有教養(yǎng),有欠莊重。
辦公室培訓工作總結篇十四
本人于____年4月份通過競爭上崗,在原__分公司擔任辦公室主任至____年6月,____年7月至今在__公司擔任辦公室主任。辦公室是分公司行政主管直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,而辦公室主任則是分公司這個大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、會議安排、迎來送往、用車管理、物業(yè)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我能夠自我加壓,不斷學習,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。在任職的幾年來,較好地履行了本崗位的工作職責,完成了分公司領導交辦的各項工作任務,受到領導和員工的一致肯定。
一、注重在工作中學習,不斷提高自身綜合素質、政治素養(yǎng)及協(xié)調(diào)辦事能力。
人正是因為有不足,所以才會有“活到老、學到老”這一說法,人只有通過不斷的學習,才能夠得到進步和升華。自____年在分公司辦公室主任這個崗位以后,由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,經(jīng)常強化自身的學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習。有感于自身綜合素質有待提高,我通過了成人高考,于____年9月至____年7月,在__工程學院參加“______”專業(yè)的??坪趯W習并畢業(yè);為了提高自身管理水平,我經(jīng)常買一些管理方面的書籍,學習好的管理經(jīng)驗,理論聯(lián)系實際,結合本崗位管理工作的特點付諸實施;日常工作中,還經(jīng)常向領導請教一些問題的處理方法,在領導的指導和幫助下,管理水平有了明顯提高,很快適應了工作崗位的特點及要求,成為了工作中的多面手。作為一名共產(chǎn)黨員,我經(jīng)常能夠和支部書記溝通,反映自己的思想狀況,平時能夠不斷學習“_____”重要思想和鄧小平建設有中國特色社會主義理論、學習黨的_____大精神,特別在“保先教育活動”期間,強化了自己對黨的基本知識的學習,能夠自覺實踐“_____”重要思想,積極提高自身思想政治素質和黨性修養(yǎng),使自己在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致。
經(jīng)過幾年的不斷學習、不斷積累,我已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、處理問題能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、牢牢把握工作特點,找準位置,多方協(xié)助領導做好分公司各項工作。
辦公室作為分公司的一個重要窗口,既擔負著參與政務、管理事務、綜合服務的職責,又是領導的“參謀部”和“左右手”,是分公司聯(lián)系上下,協(xié)調(diào)左右的“傳導神經(jīng)”。幾年來的工作實踐使我認識到,要當好辦公室主任,必須從工作崗位的特點出發(fā),努力找準自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點。
一是上下關注的聚焦點。辦公室主任在任何時候都處在上下關注的焦點位置,領導通過辦公室掌握情況,傳達意圖,班組通過其反映各自的工作和意見,了解分公司及公司的重大決策和工作部署,可以說,這個崗位是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁。
二是各種矛盾的匯聚點。凡是因為涉及一個全局性的工作,涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾,幾乎都要匯聚到辦公室來,從這點上來講,辦公室主任也是協(xié)調(diào)矛盾,疏系的樞紐。
三是服務與管理的對接點。辦公室主任作為辦公室的負責人,既擔負著管理的職能,但也因辦公室工作的服務性,辦公室主任的工作從根本上講也是服務性的工作,是為分公司領導和班組服務的,因此具備自己的雙重職能。
四是政務與事務的融合點。辦公室既有政務一面,又有事務一面,而且兩者是緊密結合在一起的,所承擔的綜合協(xié)調(diào)、日常處理事務等工作,體現(xiàn)了參謀助手的作用,其參政設謀職能又常常是通過辦理事務的過程來實現(xiàn)的,所以說辦公室主任崗位的特性歸到一點,就是具有兼容性,即集多種角色于一身。
辦公室培訓工作總結篇十五
時光荏苒,20_____年已經(jīng)過去了,回首過去的_____年,憑著對學校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領導的感情,堅持“真誠為?!钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20_____年度我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責,積極開展工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有_____次大的接待,_____市市級示范中學的迎檢,_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及_____縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),考慮周到,會中認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳。二是制作光盤。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績。
1。高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關。
2。高質量地完成了普九化債材料準備工作。
3。成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4。做好了職評工作,職評參評老師人人過關。
5??h雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20_____年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、明年工作計劃。
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
辦公室培訓工作總結篇十六
20xx年,學校辦公室將在學校黨政的領導下,認真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以學校總體工作目標為中心,以為學校、為教師、為學生服務為己任,加強學習,努力提高自身素質,在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。本年度學校辦公室計劃做好以下幾方面的工作:
1.及時簽收網(wǎng)上通知,并交校長審閱,根據(jù)校長的審閱意見,轉達給相關處室辦理或通知相關教師。
2.及時向上級部門上報各類學校的工作材料。
3.及時撰寫會議通知、工作安排通知等通知。
4.做好學校行政辦公會、教職工會、以及其它重要會議的記錄工作。
5.負責起草并擬定好學校各種規(guī)劃、計劃、決議、總結、通知等。
6.管理好學校公章,實事求是地開具各類證明和學校對外介紹信。
7.做好來人來客的接待工作。
8.協(xié)調(diào)好學校與其他單位及部門的工作,促進學校方方面面工作的順利開展。
9.加大學校的宣傳報道,擴大學校的影響力和知名度,為學校發(fā)展營造一個良好的氛圍。
1.協(xié)助校長督促校內(nèi)各職能部門積極做好工作,堅持每月對各部門常。
規(guī)工作開展情況進行一次統(tǒng)計,做好記錄,及時向校長反饋信息,為學校決策提供參謀。
2.進一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。搞好綜合協(xié)調(diào),確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。確保學校以教學為中心,各方面通力合作,默契配合。堅持重大問題報告制度;做各部門之間溝通的橋梁,維護好學校班子的團結,提高工作效率。
4.廣泛了解與學校有關的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集學校各項工作的開展情況,加強與各處室的信息溝通,及時以書面和工作群的形式向教職工和社會通報學校的工作動態(tài)和辦學成果。
5.加強與新聞媒體的聯(lián)系。努力擴大學校在社會上的影響,提高學校知名度,促進社會和家長對學校的了解,增強辦學的信譽度。
6.促進檔案管理規(guī)范化。根據(jù)檔案工作要求,進一步建立和規(guī)范分門別類的文書、教學、照片等各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學校工作服務、為師生服務;要及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作。
4、創(chuàng)建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位。加強學校網(wǎng)頁、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。
辦公室培訓工作總結篇十七
為全面貫徹總行和省行20xx年工作會議精神,落實分行20xx年工作總體要求和目標,辦公室堅持后臺為前臺服務、分行為支行服務、全行為客戶服務的工作方向,遵循精準、全面、高效的工作原則,圍繞服務領導、服務支行、服務各部門三項中心工作,確定了20xx年辦公室的工作目標和落實措施。
20xx年辦公室的工作目標是:發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)分行各部門、連接行領導和支行的樞紐作用,有效履行辦公室參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務、把關、督辦的職責,統(tǒng)籌兼顧參謀行務、管理事務、搞好服務三項職能,確保全行各項工作和任務目標的圓滿完成。
20xx年辦公室工作的具體落實措施可概括為:
樹立三個意識,實現(xiàn)三個轉變,鍛造三種能力,并以八項推進、一個加強措施,全面發(fā)揮辦公室服務行領導、服務各支行、服務各部門的綜合性、全局性功能。
為把辦公室打造成全行的信息中心、服務中心、運轉中心,做好上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等綜合性工作。辦公室一是要樹立大局意識,由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉變。要把主要精力和時間集中在服務發(fā)展的大局上,放在為領導出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在重大事項的督查落實上,有效地提升工作水平。二是要樹立超前意識,由被動服務向主動服務轉變。要緊緊圍繞全行中心工作和行領導的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,提升工作的前瞻性、預見性、指導性,努力超前思考運作,敏感預測發(fā)展趨勢,把握工作的主動權。三是樹立協(xié)作意識,由服務具體事務向服務業(yè)務發(fā)展轉變。要把辦公室工作有機有效地融入業(yè)務工作中,促進業(yè)務發(fā)展,辦公室工作才有生命力。從梳理制度、優(yōu)化流程、精簡文件入手,力改過去事務繁多、與具體業(yè)務銜接少、接觸少的工作方式,多調(diào)研,少發(fā)文,多抓督辦落實,多為業(yè)務條線和支行創(chuàng)造性的提供服務。
辦公室作為一個綜合部門,對人員的素質要求其實也是綜合的,這種綜合體現(xiàn)在對各種業(yè)務都必須有所了解,甚至對個別業(yè)務應該是深入了解。為此一是要加大培訓力度,提升學習能力。針對辦公室工作實際,開展包括法律法規(guī)、保密工作、檔案管理、公文處理、公文寫作、信息宣傳等方面培訓,也包括公務接待、處理人際關系藝術等方面的培訓,通過在工作中學習,在學習中工作,著力提升辦公室人員的綜合素質。二是要加強溝通協(xié)調(diào),提升團隊協(xié)同能力。辦公室集合行辦、黨辦、行政、科技、工會、后勤等多個部門,凸顯了綜合性和全局性功能。為此,激發(fā)團隊的整體力量和作用尤為重要。三是加強內(nèi)引外聯(lián),提升創(chuàng)新能力。今年,辦公室主要是靠積極向行領導請示、向各部門學習、向支行征求意見等方式取得支持;靠加強業(yè)內(nèi)溝通、向上級單位爭取學習交流機會增長經(jīng)驗,進一步提升和拓展辦公室的功能和作用。
(一)積極為行領導提供有價值的信息。信息調(diào)研工作是服務領導決策的一項重要職能。辦公室要從領導的關注點,工作重點、行業(yè)熱點三方面入手,挖掘信息點,找準切入點,積極為行領導提供有價值的信息。同時,準確把握領導意圖,凡是領導關心的問題都要細致了解,凡是領導考慮的問題都要深入思考,為領導出好點子,當好參謀。
各條線和支行工作中的亮點和成績,及時報送行領導參閱,并在全行進行學習推廣,有效提升條線的協(xié)調(diào)聯(lián)動能力。
(三)總結貫徹行領導的管理決策和理念。重點關注、記錄和提煉行領導日常講話和指示,通過梳理和整合定期發(fā)布,為學習、傳達和貫徹行領導思想建立專項的平臺和載體,使各部門、各支行達到政策統(tǒng)一、思想統(tǒng)一、步調(diào)統(tǒng)一,使行領導部署的各項工作,能夠持續(xù)、穩(wěn)定地推進和落實。
(一)梳理制度、規(guī)范流程,提升規(guī)范化。一是通過對公文、會議、檔案、對外宣傳、品牌建設等工作制度的梳理,進一步優(yōu)化、細化、完善辦公室的各項工作流程和工作秩序,形成辦公室綜合統(tǒng)一的制度體系,為健全機制、規(guī)范操作打牢基礎。二是建立和實行領導重要事項提示制度。辦公室協(xié)調(diào)有關部門逐一掌握了解目標任務和工作進度,建立臺賬,做好跟蹤服務。按照時限要求,在各個節(jié)點,提前向領導進行提示,確保領導工作如期向前推進。
(二)加大檢查、抓好執(zhí)行、提升專業(yè)化。在規(guī)范自身業(yè)務的同時,辦公室將引入檢查和考核機制,定期在行內(nèi)通報公文運轉較差、差錯率較高、協(xié)調(diào)配合滯后、信息上報不及時、行領導交辦事項執(zhí)行不力的部門和支行。同時,對部門內(nèi)勤人員、支行辦公室人員履職的規(guī)范化和專業(yè)化設定考核標準、定期考核通報,并建立健全激勵機制,大力推進辦公室工作的流程化、制度化和專業(yè)化。
本年度行政后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。確保各部門工作順利開展、辦公用品的維護、維修、保管、供應及時到位;確保辦公用品管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保分行辦公秩序正常。力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效率。一是做好辦公用品管理,對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進、領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理和領用帳物相符。每月做好對辦公用品的發(fā)放,分析各部門對辦公用品的領取和使用情況,保障全體員工工作順利開展。二是分行環(huán)境綠化美化管理。對分行所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域盆景的管理,根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行管理,根據(jù)需要對這些植被加以修剪。組織專人每天都對辦公區(qū)域進行全方位的清潔打掃,并定期進行檢查,為員工提供一個舒適的工作環(huán)境,提升分行形象。三是加強車輛管理,確保車輛狀態(tài)和安全行駛,保證公務和活動用車。
把好公文準入關,形成進出一個口、運轉一條線、辦理不過夜、責任可倒查的機制。一是嚴格按照公文辦理的規(guī)范要求,杜絕差錯、提高質量。尤其是對各部門提交的公文從文種、主題、數(shù)據(jù)、計量單位,標點符號等細節(jié)入手,嚴格審核把關,層層落實文件審核責任。二是嚴格控制、精簡行發(fā)文數(shù)量,減少行領導審閱文件和批閱文件的時間。同時,提升和發(fā)揮部門發(fā)文的效用和范圍,提高工作效率。三是涉及聯(lián)合行文、發(fā)文會簽、多部門承辦等事項,辦公室將充分發(fā)揮中心作用,積極協(xié)調(diào)運轉中的具體困難和障礙環(huán)節(jié),保證文件運轉的及時準確和方便暢通。按照上級行及地方檔案管理的要求,做好資料的收集、整理及歸檔工作,強化痕跡化管理,確保各項工作的臺賬健全。
果的,務必要盡職盡責、有查必果;對于難度較大的事項,要下大力氣,經(jīng)常催辦,并幫助承辦單位向上匯報困難,提請行領導決策。同時,積極查找原因和癥結,盡快找出克服困難、解決問題的對策和辦法,確保事事有回音、件件有落實。
在推進規(guī)范化、專業(yè)化管理過程中,辦公室還將加強業(yè)務風險管控,按規(guī)辦事,規(guī)范操作,從根本上避免或杜絕業(yè)務風險,從源頭上切斷引發(fā)案件的各類薄弱環(huán)節(jié)。一是嚴格印章和信證管理,防范法律風險和操作風險。重點是嚴格審批,認真審核用印的內(nèi)容和目的;嚴格審核法律文書和業(yè)務合同,并經(jīng)業(yè)務條線分管行領導批準;做好印信登記和交接管理;嚴禁開具空白介紹信;提升印信保管人員的風險防范和案件防控意識。二是加強值班的應急管理和安全管理,防范突發(fā)事件、安全事故和案件風險。主要是做好節(jié)假日期間的值班安排,并暢通信息報送方式和渠道,加強日常的應急演練,確保妥善處置金融服務投訴和糾紛。三是嚴格遵守保密制度和紀律,防范失泄密風險。
(一)優(yōu)化人力資源結構。
為適應分行發(fā)展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實分行人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備。同時,完善人員考核機制,結合上級行文件精神、依照相關考核機制、配合相關部門做好考核工作,為分行的健康發(fā)展提供保障。一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理;二是重點加強業(yè)務骨干隊伍建設,要把有能力的人用起來、留下來、有序流動起來;三是加快人才引進工作,不斷促進人員結構的整體優(yōu)化。
(二)強化人力資源培訓。
為提高我分行員工素質和綜合業(yè)務技能,我部門制定分行全年培訓計劃,包括網(wǎng)絡學院培訓計劃和分行培訓計劃。共計劃組織培訓49起,包括青藍飛揚新員工內(nèi)訓、禮儀培訓、綠色金融業(yè)務培訓等。辦公室對培訓工作加大督促力度,專人抓出勤率和培訓紀律,培訓后及時通報全行,撰寫培訓簡報上報**分行。及時通報網(wǎng)絡學院學習情況,提高全行學員培訓積分。大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,真真正正提升培訓效果。
(三)保障員工薪資福利。
合理制定薪資福利發(fā)放計劃,對試用期員工按照入行時間計算,保證發(fā)放的準確性。做好勞資工作,真實、準確、及時地統(tǒng)計發(fā)放員工工資和加班補貼。配合企金、零售做好客戶經(jīng)理獎金測算;配合上級行預測全年分行人力成本,月底、季度做好薪酬報表核算;配合計財部保確保各項人力成本按照進度列支。公積金并戶、提取、社保關系轉移等都能及時辦理,為員工提供最大的便捷服務。
整合人力資源,發(fā)揮人才智力,對于表現(xiàn)好的員工要及時表揚、樹立典型、給予獎勵。更加注重平時考核,將平時考核和年終考核有機結合,充分調(diào)動員工工作積極性。
(一)做好科技保障工作。一要做好在行式、離行式自助區(qū)設備、網(wǎng)絡接入等。二要做好**、**支行網(wǎng)絡接入、計算機、網(wǎng)絡設備購置、安裝等,**、**支行系統(tǒng)管理員培訓,輔導檢查。三要制定全年應急演練計劃,制定演練方案和時間(電力、ups,空調(diào)、網(wǎng)絡設備、服務器等)。四要做好機房設備維保合同簽訂,并按合同進行維保。五要核對應急演練計劃,演練并更新,懸掛機房等。六要做好技術文檔更新、整理。七要做好人員變動服務工作。八要持續(xù)進行信息系統(tǒng)檢查,行文,提高對人行、銀監(jiān)等單位文件報送質量。就要完善信息安全手段(1、加強檢查;2、視情況進一步擴大文檔管理系統(tǒng)的使用范圍;3、酌情增加網(wǎng)絡行為管理系統(tǒng),加強對外網(wǎng)訪問、數(shù)據(jù)傳輸?shù)目刂?。)。九要持續(xù)做好支行和社區(qū)銀行機構建設基礎性工作。
(二)加強安全保衛(wèi)工作。一要加強臺賬建設。篩選或合并部分臺賬,對臺賬進行分類管理。二要做好五星級網(wǎng)點創(chuàng)建工作。計劃組織進行安全培訓10次、防搶及防火演練4次、全行大檢查7次,堅持每季度對經(jīng)警進行考核,堅持每周開保安例會。三要加強對夜班值班的管理,對換崗時間學習我行部分分行的辦法,實行圖形化考核辦法,能有效直觀體現(xiàn)問題。其中包含晚間不撤防冊數(shù)、不撤防時間間隔分析等,用制度和檢測結果對保安工作考核。四是增加對保安人員及保安干事的管理,從思想上加強對保安人員的教育,培養(yǎng)保衛(wèi)干事對日常事務的管理能力及思想教育動員能力,確保保衛(wèi)隊伍形散神不散。在當前用人成本激增的情況下,結合銀行安保不宜經(jīng)常換人的實際需求,學習并利用黨的三大法寶走群眾路線,深入了解保安隊員的思想動態(tài),了解保安隊員訴求,統(tǒng)一工作目標、統(tǒng)一保安人員執(zhí)勤標準、統(tǒng)一保安隊員思想;建設并維護好技防、物防、消防設施的同時,大力做好人防工作。
(一)完善黨建工作。
1.完成好黨委日常工作。一是做好黨委會議、民主生活會、中心組學習等黨委各類會議的組織、安排,認真做好、會議材料準備、會議記錄等相關工作。二是及時傳達上級黨組織的指示、決定、通知,并了解貫徹執(zhí)行的情況,向黨委進行匯報。認真做好上情下達,下情上達的工作。三是草擬黨委的決議、工作報告、計劃、總結及其它有關文件。四是檢查各黨支部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨委決議的情況及進程,指導各黨支部開展好黨建工作。五是全面完成好上級黨委下達的20xx年黨建目標責任制所規(guī)定的各項工作任務。
2.進一步加強黨員隊伍建設。一是繼續(xù)做好發(fā)展黨員工作,重點做好在中層以上非黨干部中培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。同時重視在業(yè)務一線、業(yè)務骨干中培養(yǎng)引導上進心強,工作表現(xiàn)突出,綜合素質好的優(yōu)秀員工加入黨組織,努力把更多的優(yōu)秀人才集聚到黨的組織中來,改善黨員隊伍結構,為黨的肌體增添新活力。二是加強和改進黨員教育管理工作,根據(jù)我行改革發(fā)展的實際需要和黨員的思想狀況調(diào)研結果,切實抓好對全行黨員的經(jīng)常性教育,開展內(nèi)容豐富、形式多樣的學習教育活動,計劃準備聘請黨校教師講1次黨課、組織1次黨員參觀考察、開展1次黨員專項教育活動。加強對黨員的教育管理,促進黨員綜合素質的提高,為我行的發(fā)展提供政治合格、業(yè)務過硬的黨員人才隊伍。
3.發(fā)揮黨員帶頭作用,促進業(yè)務健康發(fā)展。發(fā)揮黨員帶頭作用入手,實現(xiàn)黨建工作與業(yè)務經(jīng)營的有效對接。鼓勵黨員干部始終走在營銷的前頭,深入客戶、尋找資源、搶抓機遇,為廣大員工樹立好的榜樣。開展爭創(chuàng)黨員示范崗活動,以優(yōu)質的服務、良好的形象、優(yōu)秀的業(yè)績,促進了業(yè)務經(jīng)營健康快速發(fā)展。
4.嚴格教育管理,促進員工廉潔從業(yè)。強化廉政教育。充分發(fā)揮教育的基礎作用,堅持不懈地開展反腐倡廉教育。要經(jīng)常性地、有針對性地對干部員工進行理想信念和黨風黨紀教育,堅持社會主義核心價值體系,深入推進示范教育、警示教育和崗位廉政教育,加強政治品質和道德品行教育,督促廣大黨員、干部模范踐行社會公德、職業(yè)道德、個人品德和家庭美德。要圍繞《廉政準則》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》等相關規(guī)定大力開展廉潔從業(yè)教育,倡導和培育良好的合規(guī)文化,促進恪盡職守。要加強對勤政廉政先進典型的宣傳,充分發(fā)揮先進文化的引領作用,營造風清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。協(xié)助分行黨委對存在心理異常人員,加強心理疏導,做到早發(fā)現(xiàn)、早干預、早援助,避免不良心態(tài)的積累惡變。要做好反腐倡廉網(wǎng)絡輿情的收集、研判、處置工作,建立健全網(wǎng)上輿論引導機制。
5.加大文明創(chuàng)建和政風行風建設工作。針對高董事長、李行長在20xx年全行工作會議指出的本行作風方面存在的種種現(xiàn)象,持續(xù)開展作風建設,加強監(jiān)督檢查,堅決糾正各種不良傾向和不良風氣。堅持按照地方文明創(chuàng)建和政風行風評議工作要求,牽頭制定本行創(chuàng)建規(guī)劃,按要求將工作做實、做細。
(二)凝心聚力,團結一致,推進和諧建設。
1.發(fā)揮工會組織效用。在每位員工生日的那一天,為他送上一份生日禮物,送上工會組織的一份真誠的祝福。讓員工體會到工會的溫暖,安心于工作。積極承擔工會組織的社會責任,積極為災區(qū)捐款、送溫暖、義務獻血等活動,工會組織發(fā)動廣大員工積極參與。
2.關心女員工權益。通過座談會等多種形式,積極傾聽女員工的正當意愿,并切實保障女員工合法權益。同時,組織多項適合女員工身心健康的活動,豐富了女員工的業(yè)余生活。組織女員工定期進行健康檢查,三八婦女節(jié)對女員工進行慰問,經(jīng)常組織女員工戶外活動,使我行女員工真正撐起半邊天。
3.堅持慈善公益活動。對外繼續(xù)開展好助殘幫困、資助慈善創(chuàng)業(yè)園等活動。對內(nèi)運用好愛心基金,采取定期與不定期的方式對特困員工進行救助,對患有重大疾病或遭受意外災害的特困員工及時救助。堅持開展員工三必訪活動,即:有困難必訪、傷病必訪、婚喪嫁娶必訪。
4.提高員工生活質量。根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況,組織好一年一度的員工集體旅游、行慶、年會等活動,建好職工之家,爭取每季度適時組織一次健康向上、喜聞樂見的文體活動,緩解員工精神壓力,陶冶員工思想情操,激發(fā)員工工作熱情,提高生活質量。
新的一年里,我們繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在分行黨委的領導下,在各個部門的相互配合支持下,20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個新臺階。
辦公室培訓工作總結篇十八
20xx年的縣人大辦公室工作,在縣委會的領導下,按照務實高效的要求,圍繞常委會“三項職權”,努力發(fā)揮參謀服務,綜合協(xié)調(diào),行政管理等職能作用,各項工作都取得了一定的成效,概括起來,主要體現(xiàn)在三個方面。
人大辦公室作為委會的綜合辦事機構,既是常委會的參謀部,又是常委會整個機關的服務部。在過來的工作中,我們認真履行職責,積極主動做好各項工作,力求參謀到點,服務到位,努力為常委會依法行使職權做好服務工作。
第一是服務工作大局:
圍繞常委會工作部署,認真辦文辦會。經(jīng)初步統(tǒng)計,今年委會共做出重大事項決定xx個;完成述職評議xx人次;開展執(zhí)法檢查xx項;在xx省、市開展縣內(nèi)集中視察xx次;外出學習考察xx次;交辦、督辦議案xx件、建議、批評和意見xx條;召開人大列會xx次;常委會議xx余次;主任會議xx余次;其他會議xx次。此外,還積極參與縣委中心工作,完成了“生態(tài)立縣”、“產(chǎn)業(yè)村開發(fā)建設”及“旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)”等等一系列工作。在做好這些工作的過程中,無論是文件起草、印刷、會場布置,還是資料整理歸檔,辦公室絕大部分情況下都做到了嚴格程序,依法辦事,符合優(yōu)質高效的要求,確保了常委會順利的依法行使職權。此外,辦公室還圍繞常委會工作大局,撰寫人大理論研討文章xx篇,編印《xx工作》簡報xx期,報送xx工作信息xx篇。檔案整理工作被評為全縣先進單位。服務工作大局中,我們注重發(fā)揮工作主觀能動性,在按常委會要求完成“規(guī)定動作”、按xx工作程序把握好“習慣動作”的同時,積極主動的做好“自選動作”,做到多動腦,勤動手,超前思維,爭取工作主動權,從而提高了辦公室工作效率。
第二是服務領導:
重點突出三個方面的工作:首先是切實開展調(diào)查研究,充分發(fā)揮辦公室信息樞紐作用,及時的了解掌握全縣工作動態(tài),尤其是注意收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層人民代表開展活動的情況,每月定期編輯印發(fā)委會《xx工作》信息,為領導決策工作提供參考意見。其次是做好群眾來信來訪接待工作,使領導解脫于繁雜的信訪事務,騰出更多的精力和時間考慮全局工作。在接待群眾信訪中,我們做到熱情細致,說服疏導與幫助解決問題緊密結合,使來訪者心悅誠服,滿意而歸。在此基礎上,及時向領導匯報接待情況,請示處理意見并做好跟蹤督辦工作。據(jù)初略統(tǒng)計,全年共處理接待群眾來信來訪xx余人次,辦結情況均達到優(yōu)質要求。
第三是做好領導后勤保障服務,包括工作環(huán)境清掃整理,出行車輛服務等等方面:
在這些工作中,做到了細致、快捷、高效,確保了常委會各項工作的順利開展。
辦公室培訓工作總結篇十九
在培訓期間,我們學習了有關辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?,是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:“腹有詩書氣自華”,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。更重要的是社會在發(fā)展,歷史在進步,我校正處于快速發(fā)展時期,辦公室工作人員必須搭準發(fā)展的脈搏,跟上發(fā)展的腳步,合上發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習,面對新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進工作創(chuàng)新。如:公文運轉如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應業(yè)務發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位,樹立全局意識,為學校發(fā)展貢獻力量。
從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領導的左膀右臂,主任是辦公室的內(nèi)管家。但是,辦公室的工作頭緒多,服務對象多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級不滿意,就是老師有意見。好比是老牛進磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項工作,就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領導身上吸取到很多營養(yǎng)(如:領導的決策能力、工作作風等),可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等??梢哉f,能全面提升自身素質。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉變工作作風,改進工作方法,提高效率。
辦公室的工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時,要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務堆中。其次,有較強責任意識要有強烈的事業(yè)心和責任感,增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情,不能報喜不報憂,投其所好。第三,辦公室工作要有嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
四、加強學習,提高自身素質,長效發(fā)展。
辦公室工作涉及面廣,特別是又擔負著為領導輔助決策的任務,日常不注意加強學習和不斷更新知識,就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很重要的位置上,日常要注意政治、經(jīng)濟理論學習,還要研究政策法規(guī),學習有關業(yè)務知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多,除了理論學習外,還可以向身邊的領導和同事學,可以深入基層加強調(diào)查研究,從基層吸取營養(yǎng),要使理論與實踐緊密地結合起來并加以靈活運用,才能取得學習的效果。并且要注意加強心理素質的訓練,不斷提高處理突發(fā)事件的應變能力。遇事要“三思而后行”,處理問題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
短短的兩天培訓結束了,但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應加強學習,努力提高自身素質,把自己工作做得更好。
辦公室培訓工作總結篇二十
一、認真做好部門日常基礎管理工作。
1、切實加強了本部門職工的思想政治學習,及時準確地傳達了公司決定、決策、規(guī)定等,并認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務收支計劃,做好財務收支登記工作,認真編制公司財務收支情況表。
3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執(zhí)行情況,進行檢查、考核,并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財務預算執(zhí)行情況報告。
4、嚴格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好、用好了財務印鑒,確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用,有效地保證了資金的安全運營,提高了資金使用效率。
5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。
6、加強自身業(yè)務知識學習,進一步提高了業(yè)務水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓、企業(yè)所得稅培訓等。
二、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,配合生產(chǎn)單位做了一些工作。
1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財務運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎,以成本控制為核心,參與生產(chǎn)經(jīng)營過程,并將有關情況及時與生產(chǎn)單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財務部門,進一步建立和完善內(nèi)控制度,特別是生產(chǎn)成本、費用的控制和考核,理順基礎財務管理、會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道,就炭素廠xx年的生產(chǎn)經(jīng)營及財務運營現(xiàn)狀做了認真的了解分析,為炭素廠降低經(jīng)營風險,提高經(jīng)濟效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道,完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作,完善了相關租賃手續(xù),并全額回收了xx年租賃費用和材料銷售款項。
三、完成領導交辦的其它任務。
一、為了提高部門履行職責的能力,我們將更加努力加強政治思想和業(yè)務知識學習,不斷提高自身的思想素質和業(yè)務素質,增強自我管理、自我約束能力,提高履行職責的能力。
二、在工作繼續(xù)深入地做好財務預算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎管理工作為重點,促進公司增收節(jié)支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。
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