明年的工作計劃規(guī)劃(匯總16篇)

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明年的工作計劃規(guī)劃(匯總16篇)
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"計劃是指為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動步驟,它具有指導(dǎo)和推動作用。"計劃的制定應(yīng)該是一個參與式的過程,團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該參與其中。通過計劃,我們可以更好地掌握事情的進(jìn)展,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,保證工作的高效進(jìn)行。

明年的工作計劃規(guī)劃篇一

年是推進(jìn)醫(yī)改工作的關(guān)鍵之年,我院的總體工作思路是,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),努力完成上級交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個新的臺階,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。為了進(jìn)一步搞好年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,結(jié)合我院實(shí)際,制定本院年工作計劃:

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照構(gòu)建社會主義和諧社會的目標(biāo)要求,深化醫(yī)藥衛(wèi)生衛(wèi)生體制改革,提高醫(yī)療服務(wù)水平,促進(jìn)我院今年各項(xiàng)工作的全面開展。

大力弘揚(yáng)黨員先進(jìn)性,做好黨員發(fā)展工作。做好入黨積極分子的培養(yǎng)和黨員的發(fā)展工作,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的原則,有步驟、有計劃地做好發(fā)展黨員工作,年內(nèi)發(fā)展黨員為4人。

三、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)。

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)是提高衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)干部對廣大干部職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育具體要求,使廣大干部職工不斷增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,對提高職工隊(duì)伍的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì)有著極其重要的意義。

(一)政治理論教育。要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),始終把維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益放在第一位,不斷提高干部職工政治思想覺悟。

(二)法律法規(guī)教育。以《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l理》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等為基本教材,加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育活動,使醫(yī)務(wù)人員熟知衛(wèi)生法律法規(guī)的內(nèi)容,切實(shí)增強(qiáng)法律觀念和紀(jì)律觀念。

(三)醫(yī)德規(guī)范教育。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員自覺加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),規(guī)范從醫(yī)行為,全心全意為患者服務(wù)。

(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。對科室醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束,同時公開接受患者、社會公眾的監(jiān)督,廣泛爭求對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作的意見和建議,堅(jiān)決查處糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng)。

(五)嚴(yán)格執(zhí)行并按有關(guān)規(guī)定公布醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和藥品價格。嚴(yán)禁自立收費(fèi)項(xiàng)目或自定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)實(shí)行“住院一日清單”制。

(六)規(guī)范藥品及衛(wèi)生設(shè)備采購行為。健全單位藥械采購領(lǐng)導(dǎo)小組及其工作制度,按照區(qū)衛(wèi)生局要求進(jìn)行藥品配送采購工作,嚴(yán)禁向非藥品配送商集中進(jìn)行藥品采購。

(七)加強(qiáng)院內(nèi)外監(jiān)督,實(shí)行院務(wù)公開。全面落實(shí)院務(wù)公開的各項(xiàng)要求,做好對內(nèi)、對外的公開工作,切實(shí)做到依法公開、真實(shí)公開、注重實(shí)效、有利監(jiān)督。

三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

1、加大宣傳,積極宣傳農(nóng)村合作醫(yī)療政策,力保農(nóng)民參合率達(dá)90%以上。

2、強(qiáng)化管理,優(yōu)化流程,努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、強(qiáng)化資金監(jiān)管,確保新農(nóng)合基金安全。

四、扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)改工作。

繼續(xù)深化醫(yī)改工作,做好對人員結(jié)構(gòu)按專業(yè)、職稱、資格、注冊情況的摸底調(diào)查,召開醫(yī)改培訓(xùn)會議,做好對職工進(jìn)行醫(yī)改政策、醫(yī)改內(nèi)容的宣傳和培訓(xùn)。按單位實(shí)際情況,科學(xué)合理設(shè)置管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位,規(guī)范崗位職數(shù),明確崗位職責(zé),制定競聘上崗方案,做好組織報名、資格審核、考試考核的工作,實(shí)行人員競聘上崗制,堅(jiān)持民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則,嚴(yán)格依法依紀(jì)組織實(shí)施,堅(jiān)持以人為本,維護(hù)和諧穩(wěn)定,保障廣大職工的合法權(quán)益。

做好實(shí)施國家基本藥物目錄的相關(guān)準(zhǔn)備工作,做好實(shí)施目錄前期的藥品盤點(diǎn)、藥品銷售價格調(diào)整工作,為藥品零差價銷售做好充分的準(zhǔn)備工作。

提高財務(wù)管理者的技術(shù)水平,改善醫(yī)院財務(wù)管理的核算方法,促使醫(yī)院引進(jìn)現(xiàn)代、科學(xué)的管理模式,不斷推動和強(qiáng)化醫(yī)院財務(wù)管理事業(yè),加強(qiáng)醫(yī)院競爭力、完善醫(yī)院日常管理、促進(jìn)醫(yī)院深入持續(xù)發(fā)展。

五、加大基本醫(yī)療業(yè)務(wù)開展,保障醫(yī)療安全以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn),加強(qiáng)對全院職工的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,爭取做到無醫(yī)鬧,無糾紛,無事故。

(一)院內(nèi)感染治理。

院感的控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),也是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。成立以院長為第一責(zé)任人的院感控制機(jī)構(gòu),修訂完善各項(xiàng)院感管理制度,認(rèn)真落實(shí),在全院范圍內(nèi)加強(qiáng)院感知識宣教和培訓(xùn),強(qiáng)化院感意識,認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點(diǎn)科室的治理,規(guī)范抗生素的合理使用。

(二)、醫(yī)療安全治理。

醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯評定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實(shí)差錯事故登記上報制度。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。

(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理。

1、醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進(jìn)行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。不斷完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書。切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。

(四)、護(hù)理質(zhì)量治理。

護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。

進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書,認(rèn)真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。以多種形式加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn),包括到上級醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí),送3—4名優(yōu)秀護(hù)理人員到上級醫(yī)院進(jìn)修,每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯,護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。

(五)、醫(yī)技質(zhì)量治理、醫(yī)技發(fā)展、設(shè)備引進(jìn)。

(六)藥品質(zhì)量治理。

藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。

加強(qiáng)藥品治理,成立以院長為組長的藥品治理領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持主渠道購藥,實(shí)行招標(biāo)采購。藥品管理人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫,確實(shí)做好藥品管理工作,杜絕過期、失效、霉?fàn)€、變質(zhì)的藥品流入患者手中的事件發(fā)生。毒、劇、麻、精神藥品的管理嚴(yán)格按照有關(guān)制度執(zhí)行。

六、做好九大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。

公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目是國家切實(shí)提高城鄉(xiāng)居民健康水平的重要方法和惠民政策,通過實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,對居民健康問題實(shí)施干預(yù),減少主要健康危險因素,有效預(yù)防和控制主要傳染病及慢性病,提高公共衛(wèi)生服務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力,使全體居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。

1、建立居民健康檔案:今年建立的居民健康檔案總數(shù)不少于全鎮(zhèn)人口的50%,電腦錄入不少于30%,我院將通過入戶調(diào)查、疾病篩選、集中體檢等方式為轄區(qū)內(nèi)的居民建立健康檔案,填寫居民健康檔案記錄單,統(tǒng)一編碼,建立信息化檔案,及時更新檔案,并做好保密工作。

2、健康教育:在原有的基礎(chǔ)上,結(jié)合季節(jié)防病重點(diǎn),每月更換一次健康教育宣傳欄的內(nèi)容,印刷發(fā)放健康教育資料,覆蓋率達(dá)60%以上;年內(nèi)開展健康知識培訓(xùn)不少于8次,并做好通知、簽到、照片、講稿及小結(jié)等資料存檔;要求相關(guān)人員在上門訪視時進(jìn)行相關(guān)健康知識的宣傳,使居民基本衛(wèi)生常識知曉率達(dá)80%以上;組織動員孕婦及3歲以下兒童家長參加我院舉辦的孕婦和兒童健康教育講座;孕婦在孕早期或中期接受一次健康教育的覆蓋率達(dá)到85%以上,3歲以下兒童家長覆蓋率達(dá)到85%以上。

3、預(yù)防接種。

4、傳染病報告與處理。

(1)建立健全傳染病防治組織和傳染病管理制度,全面規(guī)范使用門診日志,建立健全發(fā)熱、腹瀉門診登記,認(rèn)真做好疫情報告、疫區(qū)管理及疫情登記。采取多種形式宣傳《傳染病防治法》,讓醫(yī)務(wù)人員全了解法定傳染病的病種分類、法定報告人、報告時限、方式、程序等業(yè)務(wù)知識。同時讓更多人群認(rèn)知疾病防治的重要性。要及時、準(zhǔn)確上報疫情,及時完成疫情登記,報告率100%,報告卡及時、準(zhǔn)確、完整率100%,疫情登記率100%。同時及時做好疫點(diǎn)、疫區(qū)的處理、登記。轄區(qū)內(nèi)傳染病流行或暴發(fā),要及時控制處理疫情,要快速報告且配合上級醫(yī)療、防疫單位搞好疫情撲滅、醫(yī)療救護(hù)工作。

(2)積極開展結(jié)核病防治工作,病人轉(zhuǎn)診率達(dá)100%,同時開展病人的追蹤治療及隨訪管理,督促其定期復(fù)查,并將信息及時上報賀州市疾控中心。積極開展艾滋病防治工作,加強(qiáng)普及艾滋病知識宣傳教育,廣泛開展形式多樣的艾滋病防治宣傳教育活動,推動艾滋病宣傳教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)重點(diǎn)場所、進(jìn)重點(diǎn)人群,艾滋病防治知識宣傳資料入戶,成人防治知識知曉率85%以上。

5、兒童保健。

繼續(xù)開展兒童計免接種與兒檢工作,三歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)75%以上,新生兒訪視率達(dá)90%。加強(qiáng)散居兒童保健管理,實(shí)行先體檢、再行免疫接種,使7歲以下兒童保健覆蓋率達(dá)80%以上,嬰幼兒系管率和使用生長發(fā)育圖監(jiān)測率分別達(dá)75%以上。及時發(fā)現(xiàn)與治療影響兒童健康的疾病,提高兒童健康水平。開展兒童保健技術(shù)培訓(xùn)。免費(fèi)為轄區(qū)內(nèi)0-36個月兒童提供基本保健服務(wù)。

依法加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健合格管理。按照《廣西托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理實(shí)施細(xì)則》要求,對新入托園的幼兒一律進(jìn)行體檢,合格者方能入托。5—6月份完成所有幼托兒童的健康體檢。兒童入托學(xué)驗(yàn)證率95%以上。保證7歲以下兒童系統(tǒng)管理率要求達(dá)到80%以上。

6、孕產(chǎn)婦保健。

7、老年人保健。

65歲以上的老年人管理人數(shù)達(dá)到60%。加強(qiáng)體檢宣傳工作,確保65歲以上老人、特困殘疾人、低保戶、五保戶等困難群體,體檢率要求。全年對上述人群進(jìn)行四次免費(fèi)隨訪,同時做好宣傳發(fā)動,積極參與強(qiáng)化免疫,進(jìn)行有針對性的以健康教育為重點(diǎn)的健康干預(yù)。

8、慢性病管理:高血壓、糖尿病兩類人群健康管理率30%以上,規(guī)范管理率達(dá)到60%以上,各村基本按照人口比例推進(jìn)。定期進(jìn)行咨詢服務(wù)和用藥指導(dǎo),利用隨訪宣傳防病知識,使農(nóng)民對重點(diǎn)慢性病防治知識知曉率達(dá)到85%以上,并做好資料匯總和信息上報。35歲以上患者門診首診測血壓率達(dá)100%,并做好門診日志記錄。

9、重癥精神病患者管理:我鎮(zhèn)范圍內(nèi)重癥精神病患者管理人數(shù)達(dá)到60%。

10、健康管理。

為農(nóng)村居民開展健康體檢以及兒童預(yù)防接種和體檢,孕產(chǎn)婦產(chǎn)前管理和常規(guī)婦女病檢查,及時記錄到健康檔案中,并錄入電腦管理系統(tǒng)中,逐步形成動態(tài)的健康檔案。對體檢中發(fā)現(xiàn)的健康問題和行為危險因素,開展每季度一次的上門訪視服務(wù),全年共四次,并及時將隨訪情況及干預(yù)情況記入健康檔案,并匯總上報。

七、綜治、安全生產(chǎn)工作。

1、每月定期或不定期開展安全生產(chǎn)隱患大排查工作,杜絕各種安全隱患。

2、安排安保人員做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控和維護(hù)工作,保證重點(diǎn)科室不發(fā)生偷盜事件發(fā)生,明確保安工作職責(zé),確保醫(yī)務(wù)人員和患者的人身財產(chǎn)安全,維護(hù)醫(yī)院正常秩序。

3、積極開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動。將“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動與醫(yī)院管理年活動緊密結(jié)合起來,不斷強(qiáng)化醫(yī)療安全意識、法律意識、服務(wù)意識;不斷規(guī)范醫(yī)療行為,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。

八、村醫(yī)管理。

1、通過村醫(yī)調(diào)查掌握本轄區(qū)內(nèi)居民健康狀況及衛(wèi)生保健知識了解情況。

2、挑選專(兼)職人員負(fù)責(zé)健康教育工作,在上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下以板報宣傳欄健康處方等形式結(jié)合實(shí)際進(jìn)行健康知識宣傳教育工作。

3、通過村醫(yī)開展健康知識和健康傳播技能的培訓(xùn),使群眾提高健康知識及傳播技能水平。

4、進(jìn)一步健全現(xiàn)有居民健康檔案以次為基礎(chǔ)作好慢性病、傳染病的管理。并制定相應(yīng)的干預(yù)防治計劃。

5、做好孕產(chǎn)婦及7歲以下兒童的調(diào)查摸底工作,督促孕產(chǎn)婦作好產(chǎn)前檢查,按時住院分娩。積極開展兒童保健工作,協(xié)助衛(wèi)生院作好兒童常見病、多發(fā)病的防治工作。

九、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及人才培養(yǎng)。

人才是我院的立院之本,加強(qiáng)本院優(yōu)秀青年臨床醫(yī)師培養(yǎng)、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)知識能力、加強(qiáng)工勤人員工作技能,力爭將醫(yī)院創(chuàng)造成為知識型組織,努力推進(jìn)醫(yī)院整體工作,更好的服務(wù)于患者,服務(wù)于民眾。計劃于今年邀請上級醫(yī)院的專家組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次,并制定詳細(xì)的計劃進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn),不斷更新各種業(yè)務(wù)知識和技能,計劃選送出2-3名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修深造學(xué)習(xí),努力打造一支具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及較強(qiáng)科研能力的人才科技隊(duì)伍,為形成新一代醫(yī)學(xué)專家隊(duì)伍奠定良好的基礎(chǔ)。

十、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

利用50萬國債項(xiàng)目資金,并自籌一部分資金,組織籌建新門診大樓,初步規(guī)劃占地面積為800平方米。加大力度收回搬遷補(bǔ)償款,為籌建職工宿舍提供有力的經(jīng)濟(jì)保障。加快進(jìn)度辦好新綜合樓土地使用權(quán)和職工住宿區(qū)土地使用權(quán),建設(shè)好行政辦公簡易房(包括財務(wù)科、藥庫、院辦),總面積為150平方米。建設(shè)好洗衣房工程,面積為80平方米。

展望未來,前景無限美好。但工作任務(wù)是繁重的,我院全體職工將更加團(tuán)結(jié)一致,進(jìn)一步解放思想,振奮精神,與時俱進(jìn),扎實(shí)工作,讓醫(yī)院在新的一年里取得更大的進(jìn)步。

明年的工作計劃規(guī)劃篇二

保安的工作是保證人員與公共產(chǎn)品的安全問題,積極做好酒店的安全防范工作,維護(hù)酒店的治安秩序,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境,是我們保安員的職責(zé)。為此我為自己制定20xx年度的奮斗目標(biāo)是:力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”。

1、轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立吃苦耐勞和愛店如家的思想,發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。

2、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客人服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。

3、必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。要從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟地進(jìn)行消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除。

2、酒店保安員就是消防員,要做到:懂得預(yù)防火災(zāi)的基本措施、懂得撲救火災(zāi)的基本方法;會報警、會使用消防器材、會撲救初起火災(zāi)、會組織人員疏散。

3、學(xué)習(xí)消防知識,提高消防安全意識,進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),能熟練掌握滅火的基本技能。

4、懂得檢查消防設(shè)施設(shè)備健全與否,制止非法占用消防通道、私自拆除、挪用消防設(shè)施的行為等一切非法破壞消防設(shè)施設(shè)備的行為。

1、酒店員工的檢查,根據(jù)員工手冊的要求檢查員工所帶的物品。對于員工帶進(jìn)酒店的物品進(jìn)行登記。

2、車輛的檢查,對進(jìn)入車輛上的物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,屬于酒店的物品一律要有有關(guān)人員簽字認(rèn)可才能準(zhǔn)與放行。

3、酒店公共場所的貴重物品的進(jìn)出監(jiān)視,如從大堂門口、餐廳門口及其他部門進(jìn)出人員。

1、酒店公共場所的安全,嚴(yán)格查證,謹(jǐn)防閑雜人員混入酒店,阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進(jìn)入酒店;注意進(jìn)出人員情況,不允許外來人員損壞花草,不允許外來人員長時間滯留于正門廣場,不允許酒店員工停留于前門停車場上;注意跟蹤、詢問無明確目標(biāo)人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取措施,密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員。

2、車輛的安全,嚴(yán)格執(zhí)行治安管理制度,做好車輛進(jìn)出登記、巡查等治安防范工作。

3、酒店員工及客人的人身安全,迅速妥善地處理各類客人與客人之間、客人與酒店員工之間的糾紛,并對一些簡單案件的調(diào)查,寫出調(diào)查報告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報,保護(hù)現(xiàn)場并向警方報案,協(xié)助警方的調(diào)查工作。

明年的工作計劃規(guī)劃篇三

以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo),針對我校實(shí)際情況,創(chuàng)新性地開展德育工作,使學(xué)校德育工作與學(xué)生實(shí)際情況相結(jié)合,探索更適合學(xué)生年齡與身心特點(diǎn)、更適合社會發(fā)展規(guī)律的新舉措,使德育工作真正落實(shí)到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中。堅(jiān)持以愛國主義教育為主線,以強(qiáng)化行為規(guī)范養(yǎng)成教育為重點(diǎn),不斷增強(qiáng)德育工作的主動性、實(shí)效性,形成全員、全方位、全過程參與的德育模式,力爭使德育工作形成我校特色。

1、強(qiáng)化學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,提高學(xué)生自我管理能力。

2、通過各種教育活動,使學(xué)生學(xué)做真人。

1、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),對班主任隊(duì)伍,尤其是年輕班主任進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),提高班主任老師的理論水平和管理水平。教會班主任科學(xué)、合法、合情、合理、有效的進(jìn)行班級管理。

2、常規(guī)管理工作常抓不懈。

通過對學(xué)生日常行為規(guī)范的檢查評比,促進(jìn)班級建設(shè)。充分發(fā)揮全員育人的作用。利用班校會時間上好形式新穎、主題鮮明的班會課,德育處將抽查各班班會情況。

3、繼續(xù)開展“文明禮儀”教育活動,寓教育于各項(xiàng)活動中。通過主題班會、演講、廣播、板報宣傳及各種小型文體活動,培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的精神及審美意識。

4、通過形式不同的家訪,促進(jìn)老師、家長、學(xué)生之間的相互理解,架起一座理解的橋梁。利用社區(qū)資源對學(xué)生進(jìn)行教育,辦好家長學(xué)校,形成教育的合力。

(一)加強(qiáng)德育隊(duì)伍的建設(shè),營造全員育人氛圍。

1、加強(qiáng)校園德育環(huán)境建設(shè)。要花大力氣建設(shè)好一支堅(jiān)強(qiáng)有力的班主任隊(duì)伍和全員抓德育的工作隊(duì)伍,要求人人都是德育工作者。本學(xué)期將繼續(xù)實(shí)行值周領(lǐng)導(dǎo)、值周教師和值周學(xué)生的檢查制度,做到隨時、隨地、隨人、隨事地對學(xué)生進(jìn)行教育。

2、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。

樹立責(zé)任意識。班主任是班級工作的第一責(zé)任人,本學(xué)期實(shí)行班主任培訓(xùn)制,健全和完善班主任崗位職責(zé)、工作條例、班主任工作考核評估激勵機(jī)制,堅(jiān)持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作,鼓勵班主任主動認(rèn)真地開展工作。針對存在的問題和取得的成績及時提出批評或表揚(yáng)。本學(xué)期將開展班級管理經(jīng)驗(yàn)交流會,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的目的。

3、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)工作的作用,擴(kuò)大班干部的影響。團(tuán)員、班干部在學(xué)生中的影響是不可低估的,他們應(yīng)該是同學(xué)的榜樣。要定期對團(tuán)員、班干部進(jìn)行培訓(xùn),充分發(fā)揮他們的積極性,使他們帶動更多的同學(xué)一起進(jìn)步。

(二)常規(guī)教育常抓不懈。

抓好行為規(guī)范教育。開學(xué)第一個月,各班要利用班會組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,教導(dǎo)處和團(tuán)隊(duì)組織將利用不同形式進(jìn)行檢查。通過對學(xué)生集中進(jìn)行行為規(guī)范系列教育,強(qiáng)化訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強(qiáng)化訓(xùn)練,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生自主組織活動、管理評價,逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動,重視良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,讓學(xué)生終身受益。以德育處、年級、班級管理為一體,形成一個良好的校風(fēng)。加強(qiáng)值班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師和值周學(xué)生常規(guī)檢查反饋、督促作用,使常規(guī)管理達(dá)到精細(xì)化。

(三)抓好文明禮儀教育、愛國主義教育、感恩教育。

1、以校園禮儀為重點(diǎn),上好“文明禮儀第一課”。通過舉行校園禮儀風(fēng)采展示、”手拉手、一幫一”等一系列的主題教育活動,加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀規(guī)范教育。從平時的一點(diǎn)一滴做起,培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣,傳承中華民族的美德。

2、進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校升降旗制度,利用清明節(jié)、勞動節(jié)等重大節(jié)日對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育。

3、感恩教育。本學(xué)期繼續(xù)開展感恩教育活動,感恩就是要從愛父母,愛老師、愛同學(xué)、愛身邊的人開始,對給予自己關(guān)懷和幫助過的人應(yīng)抱有感激之心。通過主題班會等形式對學(xué)生進(jìn)行教育,使學(xué)生學(xué)會關(guān)心、學(xué)會做人。

(四)根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn),抓好各年級學(xué)生管理。

學(xué)生在不同的年齡階段,有不同的心理和生理的特點(diǎn),根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),抓好學(xué)生不同階段的管理和教育,有利于學(xué)生的健康發(fā)展。因此,本學(xué)期要求各年級要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),合理安排活動,制定循序漸進(jìn)的德育養(yǎng)成程序,以培養(yǎng)學(xué)生的競爭及誠信自立的意識。

(五)加強(qiáng)班級建設(shè)。

1、要求班主任老師根據(jù)年級、班級的具體情況,充分利用每一節(jié)班會課,認(rèn)真設(shè)計班會內(nèi)容,寫好教案,多講身邊人,身邊事。教導(dǎo)處要利用主題班會、推門班會課等形式進(jìn)行檢查,并把評比結(jié)果列入對班主任的評價中。

2、加強(qiáng)班級文化建設(shè),營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,爭創(chuàng)班級特色。

3、以活動為載體,在班級、年級中開展豐富多彩的德育教育活動,在活動中培養(yǎng)學(xué)生的榮譽(yù)感、集體感。在班級中開展做文明事、說文明話、爭當(dāng)文明中學(xué)生的活動?;顒又幸o更多的學(xué)生參與的機(jī)會,培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和主人翁意識。

(六)提高學(xué)科德育滲透功能。

繼續(xù)開展學(xué)科德育滲透教育活動,充分發(fā)揮各學(xué)科自身的特點(diǎn),做到傳授科學(xué)文化知識與加強(qiáng)學(xué)生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一,靈活隨機(jī)地對學(xué)生進(jìn)行思想教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立崇尚科學(xué),追求真理的科學(xué)態(tài)度,提高他們識別真善美的能力,逐步形成理想與信念,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為發(fā)憤學(xué)習(xí),積極向上的內(nèi)在動力。

(七)抓好“三結(jié)合”教育,促進(jìn)學(xué)生全面健康地發(fā)展。

重視家庭、社會與學(xué)校教育的配合,利用校外德育教育基地,進(jìn)一步形成德育教育的合力,舉辦家長學(xué)校講座,定期召開形式多樣的家長會。通過家教征文等活動,開展家教交流。班主任要做好家訪工作,和家長一道做好學(xué)生深入細(xì)致的思想工作。利用不同形式,溝通學(xué)生在校和家庭情況,提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習(xí)常規(guī)要求,使學(xué)生在教師、家長的指導(dǎo)下,利用一切資源對學(xué)生進(jìn)行全方位的素質(zhì)教育。

(八)加強(qiáng)問題學(xué)生的教育與轉(zhuǎn)化。

問題學(xué)生轉(zhuǎn)化工作做到有計劃,有措施,勤總結(jié),重在落實(shí),班主任要填寫好問題學(xué)生檔案。要求教師耐心細(xì)致地做好后進(jìn)生的思想教育工作,做到不講過頭話,少批評、多鼓勵,少指責(zé),多幫助。

明年的工作計劃規(guī)劃篇四

20××年我們財務(wù)室人員應(yīng)一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。因此特擬訂20××年的工作計劃如下:

一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育。

首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。

二、新年度,財務(wù)室將從:財務(wù)會計工作、惠民專項(xiàng)資金方面、信息與統(tǒng)計方面和固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備管理方面入手做好各項(xiàng)工作。

1、做好財務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時加強(qiáng)財務(wù)室與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強(qiáng)財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。

2、創(chuàng)新思路,加強(qiáng)財務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細(xì),加強(qiáng)財務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益最大化。

3、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,提高自身業(yè)務(wù)管理水平,力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財務(wù)依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務(wù)人員應(yīng)有的作用。

4、加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金、基本藥物補(bǔ)助資金和村醫(yī)補(bǔ)助等惠民專項(xiàng)資金的管理和合理使用,按照現(xiàn)行財政管理體制,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收支均依照《事業(yè)單位財務(wù)制度及其會計制度》及院內(nèi)財務(wù)管理制度進(jìn)行管理,20××年政府收支分類科目依照《事業(yè)單位財務(wù)制度及其會計制度》進(jìn)行明細(xì)分類核算。

5、對各個部門需要采集單位和個人的信息,要及時配合和完善好工作;勞動工資統(tǒng)計工作也要認(rèn)真、仔細(xì),做好臺賬和季度、年度的統(tǒng)計工作,確保上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。

6、加強(qiáng)固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備的管理:加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理,建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度,,建立報廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù),對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運(yùn)作。每年進(jìn)行一到兩次固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)清查。醫(yī)用物資及藥品:積極與藥房和物資管理部門進(jìn)行對賬,確保賬目與實(shí)際庫存物資一直,每年進(jìn)行庫存物資的盤點(diǎn)清查。

三、加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)管理制度:

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保醫(yī)院財務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。做好財務(wù)分析:為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)的財務(wù)信息,各期的.財務(wù)分析是一種幫助領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院當(dāng)前財力狀況比較理想的上報方式。在財務(wù)分析中,財務(wù)人員不能只報喜不報憂,應(yīng)實(shí)事求是地反應(yīng)當(dāng)期財務(wù)狀況,并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)向領(lǐng)導(dǎo)提出合理的建議和看法,供領(lǐng)導(dǎo)決策和參考。

四、加強(qiáng)對出納工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。

1、指導(dǎo)出納做好銀行存款和現(xiàn)金日記賬,加強(qiáng)現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算的管理。

2、督促出納做好各種費(fèi)用開支的核算,及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表;嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。

五、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。所以在20××年及以后的工作中財務(wù)人員應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能更好的完成自身的業(yè)務(wù)工作。

明年的工作計劃規(guī)劃篇五

安防市場的發(fā)展正在由發(fā)展期向成熟期過渡,原有的市場對于目前的安防企業(yè)而言已趨于飽和,而同時個人用戶及家庭用戶對安防產(chǎn)品的需求為安防市場提供了新的'市場空間,可以認(rèn)為是安防的潛在市場。安防潛在市場的興起與安防意識的提高有很緊密的聯(lián)系,同時城市信息化程度的提高也是重要的動力,城市信息化建設(shè)及個人用戶對智能化社會服務(wù)的需求都是安防未來發(fā)展的推動,許多智能社區(qū)采用智能化、網(wǎng)絡(luò)化的監(jiān)控設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了安防產(chǎn)品進(jìn)入個人用戶市場,同時城市的交通、報警待信息化工程也對新型的安防產(chǎn)品提出了新的需求。安防產(chǎn)品也逐漸向高清、數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、智能等方向發(fā)展。

城市信息化建設(shè)及個人用戶成為安防的潛在市場,安防產(chǎn)品也逐漸向城市信息化建設(shè)及個人家庭用戶傾斜,從另一個方面表明安防市場的“蛋糕”已經(jīng)越做越大了,為安防企業(yè)提供了更大的發(fā)展空間。安防企業(yè)可以針對目前的潛在需求,把握市場機(jī)會,認(rèn)真分析需求的重點(diǎn),開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品,采取適宜的營銷策略,取得市場的主動,推動安防市場向中一個高度發(fā)展。

可以看出,大部分安防企業(yè)已經(jīng)對未來的市場機(jī)會有所察覺,計劃針對新的需求研發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)變營銷方式。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,37%的企業(yè)表示對個人用戶市場開發(fā)是下一步的發(fā)展目標(biāo),還有19%的企業(yè)認(rèn)為城市信息化建設(shè)的發(fā)展也是安防產(chǎn)品的發(fā)展方向,應(yīng)重視產(chǎn)品的研發(fā),其他44%的安防企業(yè)認(rèn)為安防市場的潛在市場在其他方面(校園安全/森林安全/企業(yè)安全等等),從調(diào)查結(jié)果可以看出,安防企業(yè)對安防市場規(guī)模的擴(kuò)大達(dá)成了共識。

就分析而言,安防業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)的單個項(xiàng)目直銷方式必將限定企業(yè)發(fā)展,在市場的知名度以及產(chǎn)品保有率無法取得重大突破,必須以多種銷售模式來拓展自身的銷售渠道,提高市場知名度和保有量。

安防行業(yè)的銷售渠道因行業(yè)的特殊性,具有一些不同的特色。目前安防行業(yè)以工程商為主要的銷售形式,占50%的份額(隨行業(yè)的發(fā)展,此比例會逐漸降低),改變了以往經(jīng)銷商為主的銷售形式,這與中國安防企業(yè)的大力發(fā)展有一定的關(guān)系,中國安防廠商實(shí)力的壯大,多采用直銷或與工程商工同合作的方式進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作,減少了中間環(huán)節(jié),提高的項(xiàng)目質(zhì)量,同時利潤分配也更趨合理;由于安防產(chǎn)品專業(yè)性強(qiáng)、需要專業(yè)的系統(tǒng)集成,工程商的地位越來越重要,安防工程商(si商)將在未來的安防市場中發(fā)揮更大的作用,在這個形式下,工程商(si商)成為最佳的進(jìn)貨渠道,同時一些專業(yè)部門或單位也是安防產(chǎn)品的固定需求單位,如公安系統(tǒng)、房地產(chǎn)公司及不同的行業(yè)用戶等。對于安防市場規(guī)模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭日趨惡劣,就西南的工程商(si商)而言,在對產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認(rèn)知的情況下選擇知名品牌,次之比價格,在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進(jìn)品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。在這個大背景下,西南銷售服務(wù)中心的渠道銷售工作也必須遵循市場發(fā)展規(guī)律,兩條腿走路,一條腿發(fā)展安防工程商(si商)或代理商(以點(diǎn)帶面),一條腿圍繞設(shè)計單位和業(yè)主運(yùn)作單個項(xiàng)目(以點(diǎn)打點(diǎn))。

20xx年,西南地區(qū)銷售工作按照公司產(chǎn)品線結(jié)構(gòu),主要目標(biāo)客戶群體是自身有研發(fā)實(shí)力的大型si商,由于20xx年即將推出公司自主ipc系列,銷售模式和之前有所不同,西南區(qū)域的市場環(huán)境特殊,20xx年除依托自身具有有研發(fā)實(shí)力的大型si商外,還將圍繞普通的si商進(jìn)行重點(diǎn)銷售工作。

1、市場定位:需求量大的經(jīng)銷商;零售量大工程商(si);

2、目標(biāo)群體:經(jīng)銷商,工程商(si)、設(shè)計單位、業(yè)主;

3、價格定位:中端價位;

4、品牌形象定位:高品質(zhì)、重服務(wù)品牌形象。

20xx年銷售目標(biāo):元人民幣。

渠道銷售人員是公司與市場之間的橋梁,為了實(shí)現(xiàn)區(qū)域目標(biāo),渠道銷售人員必須不斷的加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)綜合技能、產(chǎn)品專業(yè)知識的成長,以一個專業(yè)的、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)人員展示在區(qū)域市場,做到潔身自愛、嚴(yán)以律己,本著以區(qū)域市場的開發(fā)和經(jīng)營為使命,塑造一個良好的職業(yè)道德素養(yǎng),同時做好對工程商(si)的培訓(xùn)與溝通,使其對公司產(chǎn)品的充分了解,對公司市場開發(fā)的給與支持。定期拜訪工程商(si),保證工程商(si)能與公司緊密聯(lián)系與合作。

在市場開發(fā)過程中,將工程商(si)的信息整理成檔案,包括工程商(si)的個人信息、銷量情況、經(jīng)營情況、庫存情況、問題記錄、主要銷售產(chǎn)品、維護(hù)辦法等信息,在市場中更好的掌握經(jīng)銷商的各方面需求,才能有針對性的提供服務(wù)。

對已經(jīng)建立的工程商(si)檔案進(jìn)行綜合分析,根據(jù)工程商(si)客戶所所針對的行業(yè)不同,劃分最適合公司產(chǎn)品線的重點(diǎn)行業(yè)客戶和項(xiàng)目作為重點(diǎn)突破口。

建立完善的售后服務(wù)能有效的體現(xiàn)品牌效應(yīng),更是品牌戰(zhàn)略中重要的一環(huán),售后服務(wù)體系的建立還可以幫助公司樹立良好企業(yè)形象。

明年的工作計劃規(guī)劃篇六

光陰如水,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),先做一份工作計劃,開個好頭吧。那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎?下面是小編為大家收集的保安明年的工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機(jī)會,報著對單位、對自己,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。

2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,提高隊(duì)員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。

3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運(yùn)動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。

1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。

2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的'多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈安全工作需要。

3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識,強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。

4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。

1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。

與測試,存在問題及時修復(fù)。

3、在“消防、安保”設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。

1、中控、大堂及機(jī)動巡邏隊(duì)員密切配合,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。

2、大堂、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。

3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。

4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。

5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊(duì)員及時主動詢問并作指引,加強(qiáng)公共區(qū)域的管理,維護(hù)大廈的日常秩序。

1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。

2、車輛進(jìn)入時需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,登記進(jìn)出時間。

3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,并登記。

4、外來車輛要進(jìn)入大廈要事先問清事由,可以放行的。

應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置。

1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。

2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。

3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的,各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。

1、加強(qiáng)保安人員的消防安全培訓(xùn),提高保安隊(duì)員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)***伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。

2、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是:

a、認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。

b、認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。

c、經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險隱患。

d、管理消防器材設(shè)備,特別是室內(nèi)消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時刻保持暢通。

e、工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等,定期運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。

f、保安部消防監(jiān)控中心,實(shí)行24小時監(jiān)控。

g、接到火災(zāi)報警后,在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報警的同時,迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。

3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會”。

明年的工作計劃規(guī)劃篇七

管廊有償使用收費(fèi)政策通過市政府第二十屆2次常務(wù)會議審議,《沈陽市地下綜合管廊有償使用收費(fèi)辦法(試行)》已由市政府辦公廳印發(fā),《沈陽市地下綜合管廊有償使用收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)》經(jīng)市建委市發(fā)改委會簽,正式印發(fā)。下發(fā)《市建委關(guān)于加快在建管廊工程建設(shè)有關(guān)事宜的通知》,督促各工程實(shí)施主體按照市政府工作部署,進(jìn)一步優(yōu)化工程建設(shè)實(shí)施計劃,加強(qiáng)施工組織協(xié)調(diào),確保在市政府確定的期限內(nèi)完成建設(shè)任務(wù)。

(二)工程建設(shè)方面。

南北快速干道綜合管廊和渾南新城綜合管廊二期工程建設(shè)進(jìn)展較快。南北快速干道綜合管廊主體工程已完工,排水、熱力管線(道)已投入使用,正在實(shí)施給水、電力、電信管線(道)入廊工程。渾南新城綜合管廊二期工程主體工程已完工,正在實(shí)施機(jī)電安裝、管線入廊和變電站等分部分項(xiàng)工程。

南運(yùn)河段綜合管廊已形成廊體結(jié)構(gòu)總計約10公里,其中,d3-d4區(qū)間右線約公里洞通。29座節(jié)點(diǎn)井主體結(jié)構(gòu)已完工21座。鐵西新城綜合管廊已形成廊體結(jié)構(gòu)公里,一期工程監(jiān)控中心已完工?,F(xiàn)冬期停工,計劃近期全面復(fù)工建設(shè)。

二、下一步工作安排。

加快管廊工程建設(shè)。南北快速干道綜合管廊、渾南新城綜合管廊二期工程要在今年5月底前完工,6月份試運(yùn)營。南運(yùn)河段綜合管廊在保證工程質(zhì)量安全的前提下,加快節(jié)點(diǎn)井主體結(jié)構(gòu)、廊體結(jié)構(gòu)等工程建設(shè),確保節(jié)點(diǎn)井主體結(jié)構(gòu)在6月底前基本完成。鐵西新城綜合管廊要盡快全面復(fù)工,切實(shí)提高工程建設(shè)進(jìn)度。

明年的工作計劃規(guī)劃篇八

為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項(xiàng)規(guī)章制度更好的落實(shí),便于更好的配合并完成各駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),公司制定如下工作目標(biāo)及工作重點(diǎn):

保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊(duì)長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,要求隊(duì)員以公司配發(fā)的`《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。

公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊(duì)員,班、隊(duì)長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴(yán)禁著便裝,隊(duì)員不準(zhǔn)留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊(duì)長嚴(yán)格要求隊(duì)員:服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。

各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長嚴(yán)格管理隊(duì)員個人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊(duì)員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。

各駐勤班、隊(duì)長對隊(duì)員安全負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊(duì)長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,班、隊(duì)長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,嚴(yán)禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。

各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要求隊(duì)員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,班、隊(duì)長對公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點(diǎn),對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價賠償。

各駐勤點(diǎn)隊(duì)長加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍。

1、每半年進(jìn)行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實(shí)戰(zhàn)模擬演練工作,不斷提高隊(duì)員的安全防范意識與處突能力。

2、年終做好本部門各項(xiàng)工作的總結(jié)和各項(xiàng)安全工作的部署。

明年的工作計劃規(guī)劃篇九

作為x餐飲行業(yè)的知名企業(yè),x餐飲店在xx年取得了令人矚目的成績,xx年已經(jīng)到來,餐飲行業(yè)的競爭將更加激烈,如何保持下x的競爭力成為今年的工作重點(diǎn),我覺得應(yīng)該從以下方面著手提高我們餐廳的知名度和美譽(yù)度。我作為店長作以下計劃:

1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo),并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。

2、根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實(shí)施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn)。

3、制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

4、抓好員工隊(duì)伍建設(shè),掌握員工思想動向,通過對員工進(jìn)行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會。

5、安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計劃,并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動,不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。

6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反饋客人意見,改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿足客人需要。

8、建立餐廳物資管理制度,加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費(fèi),降低費(fèi)用,增加盈利。

9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。

1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標(biāo)客戶群,加大對目標(biāo)客戶群的宣傳力度。

2、建立??吐?lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。

3、牢牢抓住x的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),最大程度的展現(xiàn)這種x的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點(diǎn),將使餐廳具有無限的生命力。

本餐廳位于x繁華地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此我們在經(jīng)營上應(yīng)該從一下幾方面著手:

1、經(jīng)營項(xiàng)目:我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn),產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,把“x”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。

2、產(chǎn)品在保持以湯包為主,弘揚(yáng)x特色飲食的基礎(chǔ)上,輔之精致涼菜、家常熱菜、特制蒸碗,注重科學(xué)飲食、合理搭配,真正做到踏踏實(shí)實(shí)為百姓服務(wù)。

3、從長遠(yuǎn)來看,繼續(xù)開分店,實(shí)行多店經(jīng)營,是我們努力的目標(biāo)。

今后的工作中,我將始終堅(jiān)持“品質(zhì)優(yōu)良、價格低廉、環(huán)境舒適、服務(wù)周到”的經(jīng)營理念精益求精,并以此計劃為基礎(chǔ),很據(jù)餐廳的具體運(yùn)營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進(jìn)。

明年的工作計劃規(guī)劃篇十

從2009年踏上工作崗位至今,我收獲很多。學(xué)校的大力發(fā)展與改革,給了我們教師很多機(jī)會與發(fā)展空間,使我積累了一些個人教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我能熱愛教育事業(yè),工作認(rèn)真踏實(shí),可是在專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識上有許多不足,尤其缺乏對學(xué)生心理狀態(tài)、特征的認(rèn)識和研究。仔細(xì)分析了一下自我的現(xiàn)狀,異常是不足之處,羅列如下:

1、對于教科研方面缺乏探討研究的進(jìn)取性,教科研本事較差;

2、課堂教學(xué)本事尚可,在教學(xué)方法手段上缺乏新意;

3、文化理論知識缺乏。

二、發(fā)展目標(biāo)。

經(jīng)過自我的不懈努力,爭取在五年之內(nèi)不斷提升自我的英語教學(xué)業(yè)務(wù)水平,成為優(yōu)秀教師。

1、養(yǎng)成了良好的閱讀習(xí)慣,并能有自我的閱讀心得或是教育隨筆、論文等在市或市級以上教育期刊發(fā)表。

2、樹立了終生學(xué)習(xí)的觀念,在不斷的綜合學(xué)習(xí)中提升了自我的英文素養(yǎng),成為了一個有內(nèi)涵的教師。

3、自我的班級管理能有特色、有成效。為學(xué)生營造和諧的學(xué)習(xí)氛圍。成為一個有思想的班主任。成為學(xué)生喜歡、家長放心領(lǐng)導(dǎo)省心的教師。

4、鍛煉好自我,讓自我的專業(yè)知識、基本功以及做人都到達(dá)一個全新的高度,做一個真正的教育者。

三、具體措施。

1、養(yǎng)成天天閱讀的好習(xí)慣。

隨著新教育實(shí)驗(yàn)不斷深入,我真正認(rèn)識到閱讀的重要性。我不僅僅要閱讀蘇霍姆林斯基的《給教師的提議》、魏書生的《班主任工作漫談》、朱永新的《新教育實(shí)驗(yàn)之夢》、陶行知的《教育名篇》以及眾多教育名家的教育教學(xué)專著、專業(yè)報刊雜志外,我還將閱讀巴金、冰心等國內(nèi)名家的散文以及國外的名著,以在不斷地閱讀中提升自我的品味,讓自我成為一名有語文素養(yǎng)的教師。

2、做一個勇于課堂實(shí)踐的教師。

課堂是教師本事檢驗(yàn)的一個大舞臺,認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課,不僅僅是學(xué)生的需要,也不教育發(fā)展的最終目標(biāo)。發(fā)展教育就是要讓教師的發(fā)展帶動學(xué)生的發(fā)展。做一個科研型的教師,不斷地實(shí)踐、探索、總結(jié)自我的教育行為,必將把自我打造成一個科研型的教師、學(xué)者型的教師。

3、堅(jiān)持寫“教育反思”。

教學(xué)反思是“教師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素?!眻?jiān)持反思能夠總結(jié)實(shí)踐、升華經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持每一天寫教學(xué)反思、教育隨筆,能夠提升自我的教育本事,并能有自我的研究方向,構(gòu)成自我的研究課題,由此構(gòu)成一整套的成果呈現(xiàn)形式。

4、加強(qiáng)基本功訓(xùn)練。

“三字一話一畫”的教師基本功要不斷練習(xí),讓自我成為學(xué)生心中的榜樣,讓學(xué)生“親其師、信其道。”由于我的普通話水平不高,今后的學(xué)習(xí)中,我也將重點(diǎn)訓(xùn)練這一條,以便更好的與學(xué)生進(jìn)行交流。

5、堅(jiān)持參加繼續(xù)教育全員培訓(xùn),經(jīng)過自學(xué)促使自我不斷提高。

生動的課堂、全面的語文素養(yǎng),都不是一日之功,我不敢奢望自我一下子成為優(yōu)秀教師,可是“心有多大,舞臺就有多大”,我會一向朝著心中的夢想迎風(fēng)起航,雖一路風(fēng)風(fēng)雨雨,可是我必須堅(jiān)持不懈,盡心盡力。

時間具體目標(biāo)實(shí)踐措施預(yù)期成果。

一年1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理念,提高課堂教學(xué)水平。

2、通讀教育理論著作,充實(shí)自我的教育理論儲備。

3、積淀自我的文學(xué)素養(yǎng)。

二年至三年1、能對教育教學(xué)中遇到的問題進(jìn)行經(jīng)常反思,提高自我對教育教學(xué)的反思本事。

2、能獨(dú)立備課,構(gòu)成自我的教學(xué)風(fēng)格。

3、苦練教學(xué)基本功,提高自身素質(zhì)。

四年至五年成長為市級小學(xué)優(yōu)秀教師。1、認(rèn)真研讀教育理論著作,并做筆記,構(gòu)成自我的教育思想;2、在實(shí)踐中總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn),多聽取別人的意見;3、細(xì)化課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)實(shí)效。

成為學(xué)科帶頭人。

2014年x月xx日。

明年的工作計劃規(guī)劃篇十一

經(jīng)過全院干部職工的共同努力,在不斷加強(qiáng)管理,改革創(chuàng)新,開拓市場,理順關(guān)系,轉(zhuǎn)變干部隊(duì)伍工作作風(fēng)的指導(dǎo)思想下,我院各方面工作均取得了不錯的成績;內(nèi)外環(huán)境也呈現(xiàn)出對我院今后發(fā)展極為有利的大好局面。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,在成績面前我們也看到工作中仍然存在很多問題和不足,必須要認(rèn)真總結(jié)分析,在發(fā)展中通過逐步深化改革來解決。穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提,改革與創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,也是我院提升綜合實(shí)力;不斷豐厚干部職工福利待遇;實(shí)現(xiàn)打造名牌企業(yè);更多回報社會這些目標(biāo)的唯一途徑。因此,我們必須樹立科學(xué)的發(fā)展觀,運(yùn)用“改革,發(fā)展與穩(wěn)定”的理論和方法來總結(jié)過去,謀劃未來。

(一)設(shè)備資產(chǎn)管理方面。

1.設(shè)備合理配置,逐步實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)多元化。我院及所屬各專業(yè)各部門,應(yīng)合理配置設(shè)備,充分發(fā)揮設(shè)備效益,做到高效優(yōu)質(zhì)。為此,要根據(jù)各專業(yè)的特點(diǎn),發(fā)展情況,綜合生產(chǎn)計劃的實(shí)際需要,靈活的選用,購置和引進(jìn),保證設(shè)備配置的合理性。在今后五年的設(shè)備配置發(fā)展過程中,應(yīng)考慮探索設(shè)備資產(chǎn)的多元化,院投入設(shè)備資產(chǎn)應(yīng)著重在技術(shù)先進(jìn),潛在效益高,有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,提高企業(yè)核心競爭力的方面。而對于一些價值相對較低,工藝簡單,投入產(chǎn)出比不高的生產(chǎn)設(shè)備和工具類設(shè)備(如車輛),可以制定政策利用社會資金,職工資金或職工入股的形式配置和購置。前幾年我院在資產(chǎn)多元化方面有所嘗試,但成效不大,糾其原因主要是由于產(chǎn)權(quán)不清,政策沒有連續(xù)性以及管理不到位等原點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章因造成的。國家確定的企業(yè)改革方向是建立現(xiàn)代企業(yè)制度;勘察設(shè)計單位改革方向是科技型企業(yè);我院改革與發(fā)展的瓶頸也在于此。我院要把有限的資金投入在有利于提高企業(yè)核心競爭力的產(chǎn)品上。因此,十一五期間,我們在按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行重點(diǎn)投入同時,加快資產(chǎn)多元化的.改革步伐。

2.建立和健全設(shè)備合理使用的各項(xiàng)規(guī)章制度,為實(shí)現(xiàn)技術(shù)與勞務(wù)分離打好基礎(chǔ)。針對各專業(yè)設(shè)備的不同情況和要求,建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度,例如:崗位責(zé)任制、設(shè)備操作規(guī)程、計劃預(yù)防修理制度、維護(hù)保養(yǎng)制度、交接班制度等。嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度,是合理使用設(shè)備,降低使用成本的重要保證。繼續(xù)在巖土專業(yè)勘察專業(yè)搞好設(shè)備責(zé)任制的落實(shí)工作:巖土各公司在內(nèi)部實(shí)行技術(shù)與勞務(wù)分離,要著重培養(yǎng)一批責(zé)任心強(qiáng),高技能,有一定管理水平的設(shè)備與勞務(wù)管理人才,使設(shè)備管理專業(yè)化。逐步向設(shè)備與勞務(wù)管理實(shí)體過度,實(shí)現(xiàn)技術(shù)與勞務(wù)分離。加強(qiáng)項(xiàng)目管理和項(xiàng)目核算,形成以項(xiàng)目管理為主體,設(shè)備服務(wù)為保障的施工與管理體系。建立實(shí)際有效的管理機(jī)制,研究和制定各項(xiàng)配套政策,使巖土專業(yè)在市場上更具活力,更有競爭力,從而提高贏利水平。最終讓巖土專業(yè)走向自負(fù)盈虧,自我完善,自我發(fā)展的企業(yè)之路??睖y專業(yè),在以有工作的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步科學(xué)核算成本,加強(qiáng)班組責(zé)任制建設(shè)和考核。大力推進(jìn)新型,先進(jìn)儀器設(shè)備的開發(fā)和使用,為我院開拓和延伸勘測市場打好基礎(chǔ)。

3.加強(qiáng)資產(chǎn)的基礎(chǔ)管理,運(yùn)用資產(chǎn)生命周期管理方法,實(shí)現(xiàn)集約型管理。資產(chǎn)生命周期管理包括了對資產(chǎn)的采購、跟蹤、維修保養(yǎng)以及出讓四個階段的管理。企業(yè)資產(chǎn)生命周期管理不僅可以降低維修成本、提高維修效率和設(shè)備完好率等,更可以改善我院經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀況、提高利潤率以及資產(chǎn)回報率。結(jié)合我院的情況,在今后的管理工作中我們要緊緊抓住一個基礎(chǔ),圍繞一條主線,既:以資產(chǎn)、設(shè)備前期管理、運(yùn)行歷史及臺帳為基礎(chǔ);以工作計劃的提交、審批、執(zhí)行為主線,按照缺陷處理、計劃檢修、預(yù)防性維修、預(yù)測性維修、技術(shù)改進(jìn)幾種模式進(jìn)行管理,以提高維修效率、達(dá)到降低總體維護(hù)成本為目標(biāo)。將采購管理、庫存管理、折舊管理、維修管理集成在一個數(shù)據(jù)充分共享的信息系統(tǒng)中,按照權(quán)責(zé)明確,分層管理,評價考核的方法,進(jìn)行科學(xué)有效的管理。這項(xiàng)工作意義重大,今后五年在我們已有工作的基礎(chǔ)上,必須加大工作力度:不斷完善信息系統(tǒng)建設(shè),加強(qiáng)組織培訓(xùn),科學(xué)設(shè)立工作流程,強(qiáng)化全員成本意識,實(shí)現(xiàn)集約型管理。

(二)人力資源管理方面。

1.完善人員配置,建立合理的人員使用機(jī)制。人員的合理配置和使用有利于充分開發(fā)企業(yè)的人力資源。人力資源在企業(yè)各資源要素中占據(jù)首要地位,是企業(yè)最重要的資產(chǎn)?,F(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間的競爭實(shí)質(zhì)上是人才的競爭,而競爭的成敗很大程度上取決于人力資源的開發(fā)程度。十一五期間我院要建立一套人員培養(yǎng)、選拔、引進(jìn)和使用的政策和機(jī)制,達(dá)到充分挖掘每個職工內(nèi)在潛力,實(shí)現(xiàn)人員與工作任務(wù)的協(xié)調(diào)匹配,做到適才適能,人盡其才,力爭使我院的人力資源得到高度開發(fā)。

2.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),使人才成為我院的核心競爭力。二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代,我國已加入世貿(mào)組織,民營企業(yè)發(fā)展朝氣蓬勃,改企建制工作方興未艾,所有跡象表明人才競爭將越來越激烈,人才將成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。我院在未來五年內(nèi)要下大力量進(jìn)行人才工程建設(shè),使人才成為我院的核心競爭力。我們以2135人才工程為基礎(chǔ),結(jié)合我院的實(shí)際和發(fā)展需要,調(diào)整人才結(jié)構(gòu),把科技人員,管理人員,經(jīng)營人員,專業(yè)技工等全部納入人才引進(jìn),培養(yǎng)和考察的范疇,全方位、有重點(diǎn)、分層次的勘察設(shè)計所2008年工作計劃及今后五年工作規(guī)劃來自本網(wǎng)-,僅供學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)載請注明出處。

明年的工作計劃規(guī)劃篇十二

為了更好地開展新年的工作,根據(jù)公司的要求并結(jié)合20××年度的實(shí)際情況做了20××年度的財務(wù)部門的工作計劃。

總體來說20××年度的`財務(wù)工作基本滿足了公司內(nèi)外的需求,但是存在很多問題,有很多可以提升和改善的空間。

2、財務(wù)管理層面還停留在比較低的層次,對內(nèi)管理報表沒有形成制度、完整的報表體系;

4、資金管理有待于更細(xì)、周期更長的計劃安排,對收支安排制度化、表格化;

1)財務(wù)目標(biāo):

財務(wù)部目標(biāo):提升個人素質(zhì),提高會計核算的準(zhǔn)確性、及時性,提高財務(wù)管理的水平,提高資源的使用效率,保證收支平衡,提高財務(wù)對內(nèi)對外的服務(wù)水平。

20××年財務(wù)工作的整體思路:“積極溝通;規(guī)劃先行、重在落實(shí);按章辦事、

有據(jù)可循;流程規(guī)范、科學(xué)決策”。下面是財務(wù)各項(xiàng)工作的具體描述:

序號工作內(nèi)容工作措施。

1會計核算對財務(wù)本質(zhì)/實(shí)質(zhì)認(rèn)知的培訓(xùn),建立會計核算手冊,

2信息提供erp系統(tǒng)、管理報表、財務(wù)分析、單據(jù)收集,

3溝通渠道定期例會、談話交流、建立順暢的溝通匯報機(jī)制,

4培訓(xùn)體系。

5納稅申報。

6軟件退稅。

7成本控制。

8費(fèi)用控制。

9資金管理。

10貸款管理。

11庫存管理。

12往來管理。

13內(nèi)外服務(wù)。

14檔案管理。

財務(wù)內(nèi)部、銷售人員、全員財務(wù)意識等內(nèi)容培訓(xùn),國稅、地稅按時申報,審計申報,帳套分配,建立退稅跟蹤表,單證收集、發(fā)票跟進(jìn)、申報,銷購價格審核,人力成本分析,財務(wù)費(fèi)用控制,擬制適合公司的各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格審核單據(jù),平衡收支,建立應(yīng)收/應(yīng)付賬款跟蹤表,提供日報,建立貸款信息跟蹤表,保證及時還貸,維護(hù)信譽(yù),加強(qiáng)人員管理,信息溝通-例會;追蹤應(yīng)收款,嚴(yán)格審核應(yīng)付款,定期清理往來款,對內(nèi)積極配合,維護(hù)好銀行、稅局等關(guān)系,原始單據(jù)、憑證、報表、合同等資料建檔管理。

明年的工作計劃規(guī)劃篇十三

主要是針對各作業(yè)區(qū)、以及倉庫的現(xiàn)場定置和目視化管理。具體方式為:

1、通過培訓(xùn)5s方面的知識,讓全體人員都建立起基本概念和認(rèn)識;。

2、爭取高層領(lǐng)導(dǎo)支持和參與,推動中層帶頭執(zhí)行,用引導(dǎo)的方式鼓勵員工做好;。

3、從最基本的入手,分階段逐步深入,清除掉現(xiàn)場不要的物品,每天循環(huán)整理;。

4、組織定期檢查,對于存在的問題堅(jiān)決進(jìn)行曝光和公布,而對做得好的要表揚(yáng)。

二、培訓(xùn)教育。

2、開展員工崗位技能方面的培訓(xùn),針對生產(chǎn)中問題組織討論和鼓勵分享各自經(jīng)驗(yàn);。

3、部門之間關(guān)系處理的融洽與否,直接影響到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。部門間應(yīng)本著既相互協(xié)作又相關(guān)牽制的原則,公司流程的執(zhí)行、效率的提高、運(yùn)行的穩(wěn)定才能得到保障。__年,將盡量多組織一些部門間的溝通協(xié)調(diào)會,讓普通員工直接參與,面對面溝通,增進(jìn)相關(guān)了解,以減少公司內(nèi)耗。

三、工藝品質(zhì)方面。

1、優(yōu)化裝配和接線的外觀工藝質(zhì)量,樹立榜樣和樣板,逐步改善現(xiàn)有的一部分落后的作業(yè)習(xí)慣。需和質(zhì)檢部配合完成。

2、堅(jiān)持做好品質(zhì)計件工時工作,品質(zhì)問題責(zé)任到人,好的獎,差的和錯的罰。提高員工的品質(zhì)意識和對質(zhì)量的重視,讓每一個人都有品質(zhì)危機(jī)意識,都切身地感受到品質(zhì)是企業(yè)的生存之本也是個人的生存之本。

產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性不言而喻,質(zhì)量將最終決定市場、效益和企業(yè)的發(fā)展。質(zhì)量光靠一個部門是不夠的,需要品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)其他相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)共同關(guān)注和密切配合才能真正得到保障。

四、成本控制方面。

1、制定年度的設(shè)備維修保養(yǎng)計劃和成本預(yù)算,根據(jù)預(yù)算來控制費(fèi)用支出。

2、同時加強(qiáng)對生產(chǎn)設(shè)備的常規(guī)的檢查和維護(hù)工作,組織設(shè)備管理人員、車間負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人每月進(jìn)行的儀器、設(shè)備使用保養(yǎng)狀況的檢查和監(jiān)督,督促使用部門將儀器和設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)落實(shí)到人、責(zé)任到人。過去的這項(xiàng)工作基本是流于形式,“壞了再修,沒壞不管它”的方式不能再持續(xù)下去,今后要實(shí)實(shí)在在的做好管理和控制。

3、庫存成本的控制。繼續(xù)逐步減少庫存量,常用品備庫存,不常用的不備庫存。不在帳的可用物資逐步應(yīng)用到后續(xù)的合同工程當(dāng)中去。嚴(yán)格控制非定額物資的采購申報和審批,減少不必要的庫存發(fā)生。

4、錯誤成本的控制,主要針對加工、裝配錯誤及其他的裝配問題,將各項(xiàng)錯誤問題根據(jù)質(zhì)檢的統(tǒng)計整理,通過在完工工程分析會上同質(zhì)檢、技術(shù)和車間的討論,來減少問題的發(fā)生幾率,從而降低由于錯誤導(dǎo)致的成本增加。

5、優(yōu)化計件工時標(biāo)準(zhǔn),以員工實(shí)際完成的定額金額為基礎(chǔ),根據(jù)同行業(yè)企業(yè)的計件工時工資水平做參考,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,適度降低一些柜型的計件工時工資,在一定程度上減少工時成本。

6、制定定額類物料(銅排、銅線)節(jié)約或超耗的獎勵和處罰方法,提高員工對物料的節(jié)約意識。

7、對在生產(chǎn)過程中造成廢次品損失的,根據(jù)損失金額的大小,相應(yīng)進(jìn)行一定比例的現(xiàn)金處罰。目的是以正負(fù)激勵的方式建立成本意識。

8、完善車間個人工具臺賬,對于不正當(dāng)?shù)厥褂迷斐晒ぞ邠p壞,或因保存不善造成工具丟失的,按一定比例處罰。

五、加強(qiáng)管理(管理創(chuàng)造效益)。

1、首先需提高自身管理能力和素質(zhì)。很多時候感覺自己在管理控制方面通過學(xué)習(xí)管理的書籍,開拓管理思路,更新管理理念;向公司其他優(yōu)秀管理人員多溝通和多交流管理心得,取人之長為己用;再就是結(jié)合本公司實(shí)際情況,嘗試將一些管理方法應(yīng)用日常實(shí)際工作當(dāng)中去,摸索更適合本公司本部門的管理方法。因?yàn)楣芾聿辉谟谥谟谛?要讓管理創(chuàng)造效益就不能有無為而智的惰性思想。

2、定期組織生產(chǎn)各下屬部門負(fù)責(zé)人(尤其是車間)共同學(xué)習(xí)管理知識,共同學(xué)習(xí)的過程就是統(tǒng)一思想的過程,讓大家都建立起一種管理的意識,加強(qiáng)執(zhí)行能力,帶動一個團(tuán)隊(duì)共同提高才是作為管理者更應(yīng)該花心思的事。

3、針對生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的突發(fā)緊急事件,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的及時參與,深入現(xiàn)場了解問題本質(zhì),必要時組織臨時碰頭會商議解決。

4、針對生產(chǎn)中的出現(xiàn)的錯誤或失誤,發(fā)現(xiàn)一起就處理一起。如若是方式方法上存在漏洞,則及時在流程制度上查漏補(bǔ)缺,具體依據(jù)流程為:調(diào)查—分析—批評教育—完善制度—制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范或流程—監(jiān)督執(zhí)行。

5、在安全管理方面,車間生產(chǎn)部是口號,安全管理不搞形式。繼續(xù)堅(jiān)持組織做好每月度的安全檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)反饋問題,并追蹤落實(shí)整改和預(yù)防措施。對于安全責(zé)任事故,堅(jiān)決做好四各方面:1)查明事故原因;2)處理責(zé)任;3)教育和組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);4)制訂切實(shí)可行的整改措施并實(shí)實(shí)在在地得到落實(shí)。

明年的工作計劃規(guī)劃篇十四

我作為護(hù)士長,我不能再念及同事舊情,對她們一而再再而三的放松,我發(fā)現(xiàn)這樣下去只會助紂為虐,根本不能讓她們有所悔改,既然護(hù)士站要進(jìn)行改變,那么肯定是要有一個人做壞人的,那么這個人只能由我來做了,在今年,我將嚴(yán)格進(jìn)行考勤,對于遲到早退的護(hù)士如實(shí)記錄去月考勤記錄表里,然后月底進(jìn)行扣工資扣獎金,沒有任何的理由苦衷可言,情節(jié)嚴(yán)重者直接勒令辭退,絕不姑息,我對她們的仁慈就是對醫(yī)院患者的不負(fù)責(zé)任!我現(xiàn)在是深刻的認(rèn)識到了這一點(diǎn),以往我就是對她們太心軟了,總是被她們的糖衣炮彈給打動,原諒她們好幾次,課能也就是因?yàn)檫@,讓她們覺得我好說話吧,遲到早退的現(xiàn)象才會屢禁不止。

上面我也提到過,我手下的護(hù)士期中有幾個是非常飛揚(yáng)跋扈的,我都看在眼里,工作懶散,想盡辦法偷懶,對待工作極其的不認(rèn)真,要不是我把她們犯的錯都給兜了下來,她們早就被醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給辭退了,既然要尋求更新,那么就絕對不允許這樣的人存在,今年里看她們的表現(xiàn),到時候會走幾個我就不從得知了。每年來我們醫(yī)院實(shí)習(xí)的護(hù)士名額也是有不少的,我作為護(hù)士長,我應(yīng)該想辦法把優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生留在我們醫(yī)院,為我們醫(yī)院護(hù)士站注入新鮮的血液,只有這樣,我們護(hù)士站的工作氛圍才會有朝氣、有活力。

竭盡所能增強(qiáng)護(hù)士們的工作能力本就是我的工作職責(zé),這也是我今年的工作重心,首先每隔一段時間由她們的工作表現(xiàn)而已,進(jìn)行技能培訓(xùn),不僅是個人的專業(yè)技能要進(jìn)行培訓(xùn),還要對護(hù)士們的日常護(hù)理患者時所用的禮儀姿態(tài)、行為舉止、言語談吐進(jìn)行培訓(xùn),保證每個護(hù)士能能以最為專業(yè)的精神面貌去服務(wù)患者,不要讓患者覺得我們非常的業(yè)余,加強(qiáng)她們對待工作的責(zé)任心和工作的專業(yè)技能才是我想要看到的結(jié)果,我考慮到是否可以采取獎勵的措施,以此來激發(fā)她們的上進(jìn)心以及對待工作的積極性,這一點(diǎn)我還得跟醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商量,否則就另想他法。

明年的工作計劃規(guī)劃篇十五

作為一名護(hù)士應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,通過得體的護(hù)理,讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心,加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“護(hù)士組長明年的工作計劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!

根據(jù)醫(yī)院專科護(hù)士培訓(xùn)計劃與管理要求,并結(jié)合兒科臨床的??铺厥庑裕诳偨Y(jié)既往所開展工作的基礎(chǔ)上,作為一名從事護(hù)士長管理崗位上的??谱o(hù)士,在醫(yī)院及護(hù)理部的大力支持下,不斷提高自我綜合能力并加強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)建設(shè),以更好地發(fā)揮??谱o(hù)士的帶頭作用。因此特制定20__年的工作計劃,其具體內(nèi)容如下:

一、加強(qiáng)自我管理,不斷鉆研專科理論與技能。

作為一名??谱o(hù)士,一名護(hù)士長,一位學(xué)科帶頭人,必須首先加強(qiáng)自我管理,不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)??频男吕碚?、新知識與新技能,關(guān)注本??频那把刂R,不斷給自己充電,以飽滿的姿態(tài)、滿腔的熱情及豐富的專科底蘊(yùn)來投入到本專業(yè)工作。

二、加強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高護(hù)士主動服務(wù)意識。

作為一名護(hù)理管理者,建立一支高效、團(tuán)結(jié)、向上的急救護(hù)理團(tuán)隊(duì)是管理的首要目標(biāo),同時由于兒科護(hù)理工作與患兒的特殊性,要求兒科護(hù)士不僅具備過硬的急救技術(shù)還應(yīng)具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及主動服務(wù)意識,為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此,必須強(qiáng)化護(hù)士服務(wù)意識,引導(dǎo)護(hù)士主動參與科室及患兒和家屬的管理,提高護(hù)士的能動性。

三、開展品管圈活動,提高護(hù)理質(zhì)控水平。

加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)是護(hù)理質(zhì)控的永恒話題。作為一名管理者,科室的質(zhì)控管理是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵。在醫(yī)院開展品管圈的基礎(chǔ)上,計劃開展有??铺厣钠饭苋顒?,組織全科人員進(jìn)行學(xué)習(xí),實(shí)施頭腦風(fēng)暴法,發(fā)揮全體護(hù)士的積極性,提高科室護(hù)理質(zhì)量,并做好有關(guān)統(tǒng)計總結(jié)工作,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

四、加強(qiáng)??婆嘤?xùn),整改培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)效果。

護(hù)理培訓(xùn)需要不斷地強(qiáng)化,尤其是??评碚撆c技能,在總結(jié)以往培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行培訓(xùn)形式的整改,杜絕形式化培訓(xùn),讓護(hù)士主動參與培訓(xùn),根據(jù)護(hù)士的層級對護(hù)士需掌握的內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié),高層級護(hù)士對低層級護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),提前準(zhǔn)備課件并護(hù)士長參與審核,最后進(jìn)行相關(guān)考核,力爭達(dá)到學(xué)有所用。

五、不斷開展新技術(shù)新項(xiàng)目,提高科研水平。

在如今知識更新迅速的年代,應(yīng)及時摒棄舊知識、舊理念,接受新知識、新觀念,以適應(yīng)學(xué)科發(fā)展的需要。帶領(lǐng)全科護(hù)理人員不斷開展新技術(shù)新項(xiàng)目,并提高創(chuàng)新意識與科研能力,開展新項(xiàng)目1-2項(xiàng),帶動全科護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)科研設(shè)計與研究,做到用數(shù)據(jù)來證實(shí),用實(shí)例來研究。

六、開展微笑服務(wù),做好科間協(xié)調(diào)工作。

根據(jù)??铺厣贫ǜ敿?xì)、更實(shí)用的兒科微笑服務(wù)措施:繼續(xù)開展責(zé)任制整體護(hù)理,護(hù)士包干病人,以便更好的與患兒及家屬進(jìn)行溝通,提高其健康教育的知曉率,以提高患者滿意度;始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于護(hù)理工作中;繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”;每月召開工作座談會及護(hù)患溝通會,了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求,征求患兒家屬的意見,增進(jìn)護(hù)患關(guān)系;同時,加強(qiáng)科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調(diào)工作,及時進(jìn)行質(zhì)量評價與反饋,促進(jìn)急診護(hù)理工作更有效的開展。

總之,作為一名??谱o(hù)士和一名護(hù)理管理者,必須從更深更遠(yuǎn)的層次與角度來看待自我發(fā)展與學(xué)科發(fā)展問題,同時也必須從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,帶動全科護(hù)理人員完成計劃工作,促進(jìn)本??谱o(hù)理的發(fā)展。

20__據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護(hù)理部20__護(hù)理工作的主要任務(wù)和計劃特制定供應(yīng)室20__工作計劃如下:

一、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理。

1、加強(qiáng)護(hù)理管理,在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”,保“二乙”醫(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),保障護(hù)理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),同時做好我科護(hù)士的量化和績效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價值。

2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

3、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

4、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??谱o(hù)理的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的開展。

1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。

2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長作用,真正落實(shí)床位護(hù)士對分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理,為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動服務(wù)意識。加強(qiáng)溝通技巧,提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃,申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。

4、結(jié)合??铺攸c(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o(hù)理服務(wù)品牌。

5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護(hù)理工作的意見,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作。

三、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

1、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn),強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,具體措施:

1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度。

2)制定我科常見病護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。

3)制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,技能操作計劃,并準(zhǔn)備好課件,組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,記錄成績。

5)利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病護(hù)理常規(guī),使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。

6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,加強(qiáng)設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

2、抓好實(shí)習(xí)生的帶教工作:對進(jìn)入的每一位實(shí)習(xí)同學(xué),都要給予科室的崗前培訓(xùn),并制定實(shí)習(xí)生帶教計劃,予以專科知識講課,進(jìn)行??评碚摵筒僮骺己?,合格后方可離科。

1、消毒物品合格率達(dá)到百分之百。

2、做到下手下送,更好為臨床服務(wù)。

3按時業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

4、認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生,真正做到無菌、滅菌。

5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程,保證消毒質(zhì)量。

一、護(hù)理技能的提升。

加強(qiáng)護(hù)理水平是我們每一個護(hù)士的任務(wù),因?yàn)樽鳛閬淼结t(yī)院不久的護(hù)士需要做的工作有許多,同樣要做的工作也很多,經(jīng)常會因?yàn)楣ぷ髅β低藢W(xué),造成自己一直在原地打轉(zhuǎn)。在今后工作中,我會抽時間,找時間來學(xué)習(xí),雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時間休息時間能夠利用,只要利用得當(dāng)就能夠讓我學(xué)到更多的東西,能夠讓我有更大的發(fā)展進(jìn)步。所以在今后工作中我會加強(qiáng)工作的指導(dǎo)和安排,每天花兩個小時左右時間來學(xué)習(xí)護(hù)理技巧,學(xué)習(xí)提升自己,獲取的途徑會從護(hù)士長,同事之間獲取,還會通過自我學(xué)習(xí),主動汲取知識和養(yǎng)分,提高自己的能力鍛煉出出色的護(hù)理能力,對工作中需要協(xié)助的一些醫(yī)療工具都會熟悉和記牢避免在工作匆忙時出現(xiàn)問題,避免自己因?yàn)橐粫r不查導(dǎo)致動作收到阻礙。

二、多與病人溝通。

在工作中醫(yī)患關(guān)系主要是溝通不及時,溝通少造成的,為了避免不必要的事情發(fā)生,在給病人治療之前,診斷之前,會提前與病人做好溝通,與病人家屬做好協(xié)商,得到病人同意之后我們才會采取行動,如果病人或者其家屬不同意,我們也會給出合理的建議,當(dāng)然都會站在病人的角度去考慮問題,去為病人思考而不是私自做主,雖然我們想要及時給病人治病及時給他們幫助,但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要。

同時對所有的病人都一視同仁,尊重病人,也會善待病人,減少與病人的沖入,在與病人相處的時候多尊重病人,不因?yàn)椴∪嘶加懈鞣N疑難疾病而對病人有明顯的歧視行為,一切都以病人的健康為主,溝通是建立在彼此尊重的基礎(chǔ)上,彼此要相互體諒,把溝通做好,也要重視,不能制作一個不知聲的人,這樣對于病人,對于家屬都不好,想要做好就要給他們更多的幫助,潤物細(xì)無聲,做要做的好,做的細(xì)致。

三、正常工作。

每天的工作得按時,在醫(yī)院我們護(hù)士的工作雖然沒有醫(yī)生那么重要,但是也不能隨意的缺勤請假,遵守醫(yī)院的各條規(guī)章和制度,做好自己分內(nèi)的是,把我好自己的工作節(jié)奏,對到工作充滿熱情,給病人看病不能三心二意,一切都必須要安全正確,在使用各種醫(yī)療用品和藥品的時候注意日期,避免病人因?yàn)榉秤眠^期藥品導(dǎo)致病人病情惡化,出現(xiàn)突發(fā)時間第一時間通知領(lǐng)導(dǎo),通知相關(guān)人員,做好防范工作,把每日的工作都牢記在心中,做到心中有數(shù),做好基礎(chǔ)做好工作。

作為一名兒科護(hù)士,我要好好規(guī)劃2021年的工作,這樣才能夠做好這一年的護(hù)理工作,更好地為病患負(fù)責(zé)。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

詳細(xì)目標(biāo):學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

實(shí)施措施:

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。

2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導(dǎo),認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),增高護(hù)理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識水平,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強(qiáng)化服務(wù)意識。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式,使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

二、深入開展整體護(hù)理,全面增高職業(yè)素質(zhì)。

詳細(xì)目標(biāo):繼續(xù)開展整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。

實(shí)施措施:

1、學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

2、聽有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士講課,學(xué)習(xí)整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。

3、參與教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進(jìn)措施。

4、電子病歷及時評價,堅(jiān)持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類似問題再次發(fā)生。

三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,增高應(yīng)急、急救能力。

詳細(xì)目標(biāo):以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。

實(shí)施措施:

1、每月參與一次專題講座,自學(xué)并做好讀書筆記。

2、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的.整體素養(yǎng),要求在職護(hù)士做好護(hù)士工作總結(jié)及計劃。

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

明年的工作計劃規(guī)劃篇十六

按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

3、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“512”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。

繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。

建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。

進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1至2項(xiàng)。

計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

我們相信以上全體護(hù)理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

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