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政務(wù)公開半年度工作總結(jié)匯報篇一
20××年，西南街道辦事處(以下簡稱街道)認真貫徹落實《條例》的有關(guān)要求，深入推進政府信息公開工作。在不斷強化政府信息公開的權(quán)威性和實效性的基礎(chǔ)上，進一步拓寬信息公開渠道，擴大主動公開信息范圍，豐富信息公開內(nèi)容，提高信息的質(zhì)量。
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。街道從建立和完善政府信息公開長效機制、提升信息公開規(guī)范化和制度化水平出發(fā)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實政府信息公開工作責任制，爭取上級有關(guān)部門支持并督促下轄各單位加強協(xié)同配合，做好職責范圍內(nèi)的政府信息公開工作。
(二)加大重點領(lǐng)域信息公開力度。20xx年，街道在全面提高政府信息公開權(quán)威性和實效性的基礎(chǔ)上，重點圍繞干部人事、財務(wù)資金、工程建設(shè)、招投標采購等重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加大政府信息公開力度，確保權(quán)力在陽光下運行。
(三)加強政府信息公開工作監(jiān)督檢查。街道將政府信息公開監(jiān)督檢查與黨風廉政工作相結(jié)合，加強了政府信息公開的制度落實、資金使用管理相關(guān)信息公開工作的檢查。
(四)加強建設(shè)和管理。繼續(xù)完善各項制度，有針對性地開展政府信息公開工作。街道按規(guī)范制定了政府信息公開指南。進一步梳理、確定了主動公開政府信息目錄、依申請公開政府信息目錄和免予公開政府信息目錄。認真做好每月政府信息主動公開、咨詢、申請、答復(fù)情況的統(tǒng)計工作。
二、主動公開政府信息情況。
街道20xx年度主動公開政府信息達1323條，其中政務(wù)(工作)動態(tài)類信息占大部分，近1000條;通過網(wǎng)站公開信息數(shù)量達530條;通過新聞媒體公開信息數(shù)量達793條。
(一)豐富內(nèi)容，方便查詢。將主動公開政府信息分按體裁分類，分為11大類，內(nèi)容涵蓋街道各項工作。
(二)多渠道、及時發(fā)布政府信息。已形成立足佛山市三水區(qū)政府網(wǎng)站，同時向西南街道辦事處網(wǎng)站延伸的多種政府信息的發(fā)布渠道。
三、載體建設(shè)情況。
20xx年，新增或承接行政審批服務(wù)事項285項，更新各部門辦事指南，共辦理各類業(yè)務(wù)達8734項;在原有兩個大led顯示屏的基礎(chǔ)上，新增4個觸摸屏，進一步加強信息公開及提升服務(wù)效能。
四、依申請公開政府信息情況。
街道20xx年度共受理政府信息公開申請0件。
五、政府信息公開咨詢處理情況。
街道20xx年度共接受市民咨詢120次。
六、政府信息公開復(fù)議、訴訟情況。
街道20xx年度發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案及行政訴訟案均為0宗。
七、政府信息公開支出與收費。
(一)工作人員情況。
街道黨工委辦負責政府信息公開的日常管理工作，共有6名工作人員具體跟進落實政府信息公開申請、咨詢處理;街道綜治信訪維穩(wěn)辦(司法所)負責政府信息公開復(fù)議、訴訟等相關(guān)工作。
(二)經(jīng)費情況。
我街道對政府信息依申請公開中涉及到的檢索、復(fù)制、郵寄等服務(wù)均為免費提供，全年沒有收取任何政府信息公開費用。
八、存在的主要問題和改進措施。
(一)當前存在的主要問題。
1.信息公開工作發(fā)展不夠平衡，部分重點工作、政務(wù)文件、辦事流程的信息公開工作未能充分展開。
2.街道承接更多事權(quán)下放項目，部分工作需要以網(wǎng)站公示的形式進行，但街道網(wǎng)站并未設(shè)置相關(guān)項目，暫時只能以最新公告等形式發(fā)布，影響信息發(fā)布的準確性。
3.信息公開的硬件設(shè)施不足，特別是政府門戶網(wǎng)站和街道社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)相對滯后，影響了信息公開和便民服務(wù)的開展。
4.部分單位的信息公開工作只停留在方便群眾辦事這一層面上，在如何規(guī)范行政行為、加強重大決策的事前、事中、事后公開方面還缺乏有效的措施。
(二)下一步的整改措施。
1.促進行政權(quán)力公開透明運作。通過全面清理審核行政職權(quán)，編制職權(quán)目錄，繪制行政事務(wù)運行流程圖，完善行政事務(wù)網(wǎng)上公開，實現(xiàn)行政事務(wù)公開透明運行。繼續(xù)深入貫徹落實《條例》，增強政府依法行政的透明度，切實保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
2.抓好社會熱點難點問題公開。要緊緊圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展建設(shè)，加大公共事業(yè)投入、集體資產(chǎn)資源處置、征地補償、涉農(nóng)補貼等事關(guān)群眾切身利益的信息和基層民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度的公開力度，提高群眾的政府信息知曉率。要認真做好促進經(jīng)濟增長措施和化解社會矛盾及解決重大事故事件的信息公開工作，促進行政機關(guān)按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責。
3.推進行政服務(wù)中心辦事公開。以區(qū)行政體制改革為契機，強化行政審批事項操作流程、規(guī)范的公開，建立健全工作制度，擴大公開范圍和內(nèi)容，拓寬公開渠道，創(chuàng)新服務(wù)形式，增強行政服務(wù)中心的辦事透明度，提高行政服務(wù)的水平和質(zhì)量，切實為群眾創(chuàng)造便捷、高效的服務(wù)環(huán)境。
政務(wù)公開半年度工作總結(jié)匯報篇二
首先對省政務(wù)公開檢查組來我市檢查指導(dǎo)工作表示歡迎，感謝對我們工作的指導(dǎo)和幫助。我們將認真按照省檢查組提出的意見和建議，努力改進，更好地推動我市政務(wù)公開工作。下面簡要匯報一下工作情況。
按照省政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，我市把政務(wù)公開工作納入重要議事日程，并建立長效的政務(wù)公開機制。各級政府從實踐“_”的高度，從貫徹落實xx屆三中全會精神的高度，從反腐治源的高度，深化理解和認識，把政務(wù)公開作為推進政府職能轉(zhuǎn)變，建設(shè)社會主義政治文明的重要內(nèi)容和實際行動，牢牢抓在手上。以“六項制度”為切入點，從加強政務(wù)公開管理和強化約束機制入手，進一步完善有關(guān)制度，規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容和形式;從深入監(jiān)督檢查入手，努力提高行政工作運行和行政權(quán)力運用的透明度;從便民、利民入手，拓展政務(wù)公開的范圍。市政府提出以建設(shè)“服務(wù)型”政府為目標，以實施“陽光政務(wù)”為載體的具體要求，通過報紙、電視向社會公開承諾，接受上級黨委和社會各界監(jiān)督，極大的促進了全市政務(wù)公開工作的深入開展。自全面推行政務(wù)公開以來，受到廣大群眾普遍歡迎。一是政務(wù)公開規(guī)模不斷擴大。我市下轄的市縣區(qū)和政府序列35個部門全部推行了政務(wù)公開，公開率達到了100%;中省直各單位及政府二層機構(gòu)也已不同程度地推行了政務(wù)公開。二是政務(wù)公開的內(nèi)容不斷豐富。公開事項由少到多，由小到大，從開始的“熱點”問題逐步擴大到事關(guān)“錢、權(quán)、人”等重大問題、重大決策。三是政務(wù)公開形式不斷多樣化。在原來政務(wù)公開欄、公開墻、辦事公開指南手冊等傳統(tǒng)方式的基礎(chǔ)上，增加了電子公開屏幕、網(wǎng)上公開、公開大廳等方式。具體抓了以下幾個方面的工作：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責，協(xié)調(diào)配合抓落實。
為強化組織領(lǐng)導(dǎo)，保證政務(wù)公開工作落到實處，市政府成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由任組長，任副組長，成員由市財政局、人事局、勞動和社會保障局、審計局、信訪辦、法制辦、建設(shè)局、監(jiān)察局、政府辦等部門一把手組成，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市政府辦，由政府辦主任兼任主任。經(jīng)深入調(diào)查研究和廣泛征求各方面意見，制定下發(fā)了《政務(wù)公開實施方案》和《人民政府政務(wù)公開辦法》。各地、各部門也都按照《方案》要求建立健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，形成了齊抓共管、縱橫結(jié)合、條塊協(xié)調(diào)一致的工作格局。同時結(jié)合本地本部門實際制定實施方案，政務(wù)公開工作在我市全面鋪開。在市政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室擔負起了安排部署、情況綜合、督促檢查、組織考核等工作。按照方案要求，各責任部門認真履行職責，各司其職，各負其責，確保了政務(wù)公開工作落到實處。在開展政務(wù)公開的過程中，各地、各部門牢固樹立了公開就是誠信、公開就是紐帶、公開就是監(jiān)督、公開就是效率、公開就是形象的新觀念，為扎實推進政務(wù)公開工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、把握重點，化“虛”為實，內(nèi)容方式真落實。
為了找準我市政務(wù)公開的切入點，使政務(wù)公開實實在在，廣泛深入，不擺花架子，不讓群眾失望，我市將公開內(nèi)容、公開方式作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。在公開內(nèi)容上，市政府確定了只要不涉及黨和國家機密的事務(wù)，都向社會公開的原則。包括經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展計劃、工作目標及完成情況;事關(guān)全局的重大決策、有關(guān)政策;經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境;政府采購;城市規(guī)劃管理;建設(shè)項目招投標;土地招標拍賣;重大案情及事故等。真正做到群眾關(guān)注什么，就最大限度地公開什么。并確定了部門對外公開和對內(nèi)公開相結(jié)合的原則，對外公開工作職責、權(quán)限范圍、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時限、監(jiān)督辦法、罰款和收取賠償費的依據(jù)等;對內(nèi)公開干部職工關(guān)注的財務(wù)收支、干部隊伍管理、員工福利待遇、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、任期目標責任制等。在公開方式上，一是網(wǎng)上公開，目前市政府35個組成部門已全部在政府中心網(wǎng)站發(fā)布政務(wù)公開內(nèi)容。二是開展民主評議，設(shè)立公開欄、公開牌等。三是建立服務(wù)大廳，實行“一站式”服務(wù)，目前市建設(shè)局、財政局、國土局、公安局、國稅局、地稅局、勞動和社會保障局等個部門設(shè)立了服務(wù)大廳集中辦公，實行了“一站式”服務(wù)，各辦公地點設(shè)置電子屏幕，對各項業(yè)務(wù)的內(nèi)容、程序和辦結(jié)時限全面公示，方便了外來辦事人員。市國土局自今年3月份成立服務(wù)大廳以來，共受理各類業(yè)務(wù)1300余件，接待各類業(yè)務(wù)咨詢200多次。四是各窗口單位全部實行了掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌服務(wù)。五是各部門都設(shè)立了自己的服務(wù)熱線，以備咨詢。六是有些部門根據(jù)實際情況采取了其它一些靈活的公開方式。
三、精心組織，嚴格把關(guān)，陽光工程保落實。
為抓好政府序列部門的政務(wù)公開工作，政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對各部門政務(wù)公開方案逐個審核把關(guān)，避免走形式。按照建立高效運行行政管理體制的總體目標，把公開重點放到為經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾生活提供良好環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上來，真正做到把生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)交給企業(yè)，把資源配置權(quán)交給市場，把一般性社會服務(wù)交給社會團體、社區(qū)組織和中介機構(gòu)，逐步形成科學化、現(xiàn)代化的社會運行機制，努力變“無限政府”為“有限政府”，變“管理型政府”為“服務(wù)型政府”。在審核把關(guān)中，對所公開的內(nèi)容力求體現(xiàn)本部門的專業(yè)特點，公開的內(nèi)容突出真實、透明、可行的特點。今年4月，我市46個職能部門在《報》進行了公開承諾，對應(yīng)該公開的內(nèi)容，做到最大限度透明。今年5月，市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)了由市監(jiān)察局、物價局、財政局、環(huán)境辦、法制辦等5部門聯(lián)合制定的《價格陽光工程實施方案》，標志著我市“陽光工程”開始實施。該方案規(guī)定，凡在市域內(nèi)涉及價格和收費行為的國家行政事業(yè)單位和經(jīng)營服務(wù)性單位，都要以公示形式，把關(guān)系到群眾切身利益的所有價格和收費置于陽光之下，接受群眾監(jiān)督。
四、規(guī)范完善，突出重點，六項制度促落實。
在政務(wù)公開的規(guī)范化方面。我市緊緊圍繞制權(quán)、管錢、用人這三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出政府自身公開這個重點，狠抓了公開主體、內(nèi)容、程序三個規(guī)范。規(guī)范公開主體，就是在推行政務(wù)公開工作中，政府不僅要發(fā)揮主導(dǎo)作用，而且還要帶頭抓好自身的公開，以自身及組成部門的實際行動為社會各界做出表率;規(guī)范公開內(nèi)容就是嚴格按照省要求，確定公開的內(nèi)容;規(guī)范公開程序，就是科學設(shè)置公開欄目，突出公開重點，緊扣群眾反映強烈的問題，明確公開時間，確保按時、限時公開。市政府嚴格按照省委、省政府關(guān)于推行“六項制度”的要求，迅速行動，以“六項制度”促進政務(wù)公開的落實。在全市主要窗口服務(wù)單位大力推行“六項制度”，市政府各委辦局帶頭實施“六項制度”，收到了較好效果。市人事局結(jié)合解放思想大討論重新修訂六項規(guī)章制度，確定了積極創(chuàng)建良好的人事法制環(huán)境和人事服務(wù)環(huán)境。同時設(shè)置了公示板、公示欄，進行立牌服務(wù);加強同大企業(yè)、大項目和非國有企業(yè)的聯(lián)系，分組深入到企業(yè)開展調(diào)查了解情況，及時提供人才服務(wù)。市外經(jīng)貿(mào)局積極落實國家有關(guān)政策要求，降低企業(yè)準入門檻，將外貿(mào)流通經(jīng)營資格由審批制改為核準制，生產(chǎn)企業(yè)自營進出口資格實行登記制，幫助企業(yè)到省外經(jīng)貿(mào)廳取得核準權(quán)和登記權(quán)，到省獲準核準登記時間由原來的二個月縮短為10個工作日，企業(yè)獲得資格證書后即可到有關(guān)部門辦理注冊、登記手續(xù)，開展對外業(yè)務(wù)，這一做法深受外來投資者的歡迎。今年5月，市政府35個組成部門將本部門的“六項制度”在《報》和“政府網(wǎng)站”進行了發(fā)布，擴大了公開范圍，方便了企業(yè)和群眾查詢。
五、立足實際，貼近群眾，四個結(jié)合推落實。
為發(fā)揮政務(wù)公開的綜合效應(yīng)，在公開的方法上，我們狠抓了四個結(jié)合。一是把政務(wù)公開與改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境相結(jié)合。20__年至今，我市共修訂和完善不符合市場經(jīng)濟發(fā)展要求的政策性文件46件，制定和出臺新的優(yōu)惠政策49件，進行落實優(yōu)惠政策專項檢查65次，進行專項調(diào)研32次;行政審批事項由225項減少到147項，今年我們將抓住《行政許可法》實施的有利時機，進一步減少審批事項。年初以來，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)召開兩次外來投資企業(yè)座談會和一次外經(jīng)貿(mào)企業(yè)座談會，征求企業(yè)對行政執(zhí)法的意見和建議，虛心納諫。針對一些具體問題，責成政府督查部門認真調(diào)查，協(xié)助解決，并及時反饋，共解決實際問題44個。對于龍丹乳業(yè)缺少奶源面臨虧損問題，市農(nóng)委和愛輝區(qū)高度重視，成立了畜牧工作推進領(lǐng)導(dǎo)小組，并且采取了從俄羅斯引進奶牛、調(diào)整種植業(yè)結(jié)構(gòu)等有效措施幫助企業(yè)擴大生產(chǎn);對于聯(lián)誼木業(yè)提出安裝傳真機問題，網(wǎng)通公司黑河分公司在24小時內(nèi)即安裝好了傳真機及4部電話。政府的工作方式和態(tài)度得到了企業(yè)的認可，拉近了企業(yè)和政府之間的距離。二是把政務(wù)公開與我省開展的“招商引資年、改善環(huán)境年、擴大開放年”等活動結(jié)合起來。我市中俄邊民互市貿(mào)易區(qū)由大島延伸到市區(qū)后，制定了《黑河市中俄邊民互市貿(mào)易區(qū)優(yōu)惠政策》，鼓勵布市市民到黑河旅游、經(jīng)商?？诎兜炔块T積極行動，制定優(yōu)惠措施，優(yōu)化口岸政策環(huán)境，并通過多種方式進行公開。海事局制定了15條優(yōu)惠措施，24小時面向社會服務(wù)，隨時為船舶排憂解難;出入境檢驗檢疫局制定十項措施促進外貿(mào)發(fā)展;海關(guān)及口岸委等部門也相繼出臺了優(yōu)惠政策，簡化通關(guān)手續(xù)，優(yōu)化政策環(huán)境。截止5月末，全市招商引資共簽訂合同67項，合同總金額10.3億元，同比增長63.6%，其中超千萬元項目7個，總金額1.55億元;口岸過貨量13.28萬噸，同比增長67.5%;出入境13.7萬人，同比增長85%。三是把政務(wù)公開與當前重點工作相結(jié)合。為貫徹落實好中央一號文件精神，我市下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)良種推廣補貼實施意見的通知》(字〔20__〕2號)和《關(guān)于印發(fā)黑河市糧食補貼方式改革實施方案的通知》(字〔20__〕18號)，并由市物價局在《日報》公布了根據(jù)國家發(fā)改委和財政部規(guī)定自20__年1月1日起取消、降低、免收部分涉及農(nóng)民負擔的行政事業(yè)性收費項目。其中，取消3項(農(nóng)業(yè)和公安部門)，免收8項(水利、交通、國土、工商、教育部門)，降低4項(農(nóng)業(yè)部門)。市物價局印制涉農(nóng)收費手冊10萬本、涉企收費手冊2萬本，全部免費發(fā)放。四是把政務(wù)公開與黨風廉政建設(shè)相結(jié)合。把推行政務(wù)公開作為黨風廉政建設(shè)責任制的一項主要內(nèi)容，以層層簽訂責任書的形式對黨風廉政建設(shè)和政務(wù)公開工作任務(wù)分解細化，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一檢查，層層抓落實。
六、檢查指導(dǎo)，跟蹤問效，強化監(jiān)督看落實。
為有效推進政務(wù)公開的實施，加大政府決策的落實力度，實現(xiàn)建立學習型、效能型、廉政型、服務(wù)型政府的最終目標，我市建立了依法行政、高效施政、廉潔從政和監(jiān)督檢查四項長效機制，從制度上強化保證。同時，堅持推行公開與整章建制并重，健全考核機制與強化監(jiān)督檢查并舉，通過建立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)責任制，強化領(lǐng)導(dǎo)責任，量化工作任務(wù)，明確考核獎懲，完善激勵和制約機制;通過建立政務(wù)公開承諾辦理制度，實行首問責任制度和限時辦結(jié)制，做到有諾必踐;通過建立政務(wù)監(jiān)督評議制度，對政務(wù)公開工作進行監(jiān)督和評議;通過建立政務(wù)公開責任追究制度，將政務(wù)公開納入黨風廉政建設(shè)責任制考核內(nèi)容。為強化監(jiān)督，務(wù)求實效，一是市政府聘請社會各界監(jiān)督員18名，定期召開座談會進行溝通，及時向監(jiān)督員反映工作情況，聽取意見，接受社會監(jiān)督。二是向人大政協(xié)征求意見和建議，自覺接受人大代表和政協(xié)委員的監(jiān)督。年初以來共辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案235件。三是嚴肅追究在政務(wù)公開中弄虛作假、打擊報復(fù)、侵犯民主權(quán)利干部的黨紀政紀責任，加強紀檢監(jiān)察機關(guān)的監(jiān)督。上半年，我市共查處違反政務(wù)公開規(guī)定案件5起，涉及6個部門，共收繳違規(guī)資金359.6萬元。四是市政府設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督電話和在全市設(shè)立42個投訴意見箱接受廣大干部群眾的監(jiān)督。五是通過廣播、電視、報刊和宣傳欄對政務(wù)公開中出現(xiàn)的各類問題進行曝光，改進工作。六是開辟了市長熱線、行風熱線，實行星期二領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日公示制，及時化解各種矛盾。上半年，通過市長熱線共接聽受理群眾信訪電話1201件，退返折款86.59萬元，間接處理干部10人，制定整改措施43條。在“行風熱線”直播節(jié)目中，各職能部門的主要負責人按期到直播節(jié)目現(xiàn)場，共解決群眾反映問題45件。
我市政務(wù)公開工作自全面推行以來，取得了一定成效。一是行政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為進一步規(guī)范，按章執(zhí)法、文明執(zhí)法，有力地推動了依法行政和依法治市進程。二是通過實施政務(wù)公開，落實了黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)章制度，確保領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔從政，高效施政，依法行政。三是廣大黨員干部的責任意識和服務(wù)意識進一步增強，強化了工作人員的職責，規(guī)范了工作人員的行為，改進了工作作風。四是廣大群眾參政議政意識顯著增強，通過“一站式”辦公，方便了群眾，密切了與人民群眾的關(guān)系。五是各項制度的落實得到了進一步監(jiān)督，政務(wù)公開單位、部門的承諾落實得較好。六是經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境進一步改善，各項工作內(nèi)容、標準透明度較高，有力地促進了經(jīng)濟發(fā)展。
雖然我市政務(wù)公開工作取得了一些成績，但是與上級要求還存在著一定的差距，特別是與先進地區(qū)相比差距還較大。一是認識不到位。特別是個別單位領(lǐng)導(dǎo)認識上存在誤區(qū)，公開的觀念不到位，視政務(wù)公開為軟任務(wù)，怕政務(wù)公開制約自身權(quán)力，加大了工作難度，不認真、不下力去抓。二是有些存在體制不順，該管的部門沒有權(quán)力或權(quán)力過于集中。因為老百姓接觸的都是基層單位，沒有職權(quán)，有權(quán)的部門往往在上面，但又不下去處理問題，導(dǎo)致群眾有意見。三是只注重形式公開，不注重內(nèi)容公開。四是各縣(市)區(qū)、各部門政務(wù)公開工作發(fā)展的不平衡，網(wǎng)上公開還有待于完善。
實踐證明，政務(wù)越公開，辦事越透明，越有利于增強政府決策的科學性和政府的自我約束能力、防腐拒腐能力;越有利于調(diào)動人民群眾參政議政護政的積極性、創(chuàng)造性;越有利于加強黨風廉政建設(shè)，提高政府的信譽度、凝聚力;越有利于推動政府作風的轉(zhuǎn)變和辦事效率的提高。今后，我們將針對問題努力加以改進。一是提高對政務(wù)公開工作重要性的認識。通過反復(fù)學習中央、省、市有關(guān)文件精神，把實行政務(wù)公開和民主管理制度建設(shè)同開展黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭聯(lián)系起來;同保持社會安定團結(jié)聯(lián)系起來;同端正黨風、密切干群關(guān)系聯(lián)系起來。著力解決一些領(lǐng)導(dǎo)干部由認識不足而形成的不愿公開、不想公開的錯誤思想，進一步統(tǒng)一思想，提高認識。二是進一步完善政務(wù)公開工作各項規(guī)章制度。結(jié)合本部門的實際情況，對政務(wù)公開工作進行規(guī)范管理，防止出現(xiàn)死角和漏洞;對政務(wù)公開和民主管理制度進行認真研究，廣泛征求群眾意見，結(jié)合實際進一步修改和完善。三是進一步落實領(lǐng)導(dǎo)責任制。把政務(wù)公開和民主管理工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部目標管理責任制，作為考核重要內(nèi)容，同干部的政績和經(jīng)濟利益掛鉤，進行經(jīng)常性檢查與考核，使此項工作真正落實到位。四是加大對政務(wù)公開的檢查推進力度。采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方法，加大監(jiān)督檢查力度，看工作是否落實，責任是否到位，加大對違法違紀干部查處力度。
以上匯報如有不當之處，請批評指正。
政務(wù)公開半年度工作總結(jié)匯報篇三
市電子政務(wù)辦緊緊圍繞中央、省、市重大決策部署和公眾關(guān)切，認真落實中央、省政府政務(wù)公開工作要點的要求，細化政務(wù)公開工作任務(wù)，加大公開力度，做好政策解讀和社會關(guān)切回應(yīng)，不斷增強公開實效，切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，助力深化改革、經(jīng)濟發(fā)展、民生改善和政府建設(shè)，使政務(wù)公開提升到了一個新的水平。
1.工作機構(gòu)情況。3月20日，本辦黨組書記、主任主持召開班子成員會議，研究政務(wù)公開工作，明確了常德政府網(wǎng)站配合市政務(wù)公開辦統(tǒng)籌全市政務(wù)公開工作，明確黨組成員、副主任林澤見分管和綜合科1名人員專職負責本辦政務(wù)公開工作，日常工作機構(gòu)設(shè)在單位辦公室，另外每個業(yè)務(wù)科室設(shè)置1名對口信息兼職上報人員。
2.制度規(guī)范有關(guān)建設(shè)及落實情況。根據(jù)市政務(wù)公開要求，建立了常德市電子政務(wù)辦信息主動公開制度、依申請公開制度、發(fā)布協(xié)調(diào)制度、保密審查制度、監(jiān)督考核制度，制定了網(wǎng)上政務(wù)公開實施辦法，本單位各科室嚴格按上述制度公開信息。
3.培訓(xùn)情況。4月7日上午，召開全市政府網(wǎng)站建設(shè)工作會議，各區(qū)縣市分管副區(qū)縣(市)長、政府辦分管負責人、電子政務(wù)辦主任、市直和中央、省駐常有關(guān)單位分管負責人、網(wǎng)站負責人等共230余人參加了會議，市委、常務(wù)副市長朱水平出席會議并發(fā)表重要講話，明確各級政府網(wǎng)站是黨委、政府發(fā)布權(quán)威信息的官方平臺，是百姓獲取信息的重要橋梁、重要平臺、重要載體、重要窗口、重要舞臺，要求政府網(wǎng)站成為公眾獲取權(quán)威信息的首選平臺。10月18日，市電子政務(wù)辦召集區(qū)縣市、五小區(qū)、市直單位電子政務(wù)辦、政府網(wǎng)站負責人(信息科(中心)負責人)160余人研討網(wǎng)站普查、政府信息公開和網(wǎng)站集約化建設(shè)等工作，并邀請省電子政務(wù)中心黨組成員、副主任黃紹紅、網(wǎng)站管理處處長彭谷前和副處長嚴潔圍繞網(wǎng)站建設(shè)要求、網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)測、政府網(wǎng)站績效評估指標體系、網(wǎng)站集約化建設(shè)等進行了培訓(xùn)。同時，多次對全市網(wǎng)站建設(shè)進行調(diào)度，督促網(wǎng)站整改，確保網(wǎng)站成為全市政務(wù)公開的主要渠道，網(wǎng)站建設(shè)綜合情況全省排名第一梯級。
二、主動公開政府信息情況。
本單位20xx年到11月25日主動公開政府信息80條，全文電子化率達90%，公開的內(nèi)容有：綜合動態(tài)、公示公告、業(yè)務(wù)工作、技術(shù)評審等。
1.依申請公開政府信息方面。全年沒有收到公民和組織向我局遞交的《信息公開申請表》。
2.實施重大行政決策預(yù)公開制度方面?！冻５率姓當?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》《常德云計算中心管理辦法》《20xx年全市政府網(wǎng)站績效評估指標體系評分細則(征求意見稿)》等都發(fā)布了征求意見稿，《常德市政府數(shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》作為市政府規(guī)范性文件發(fā)布后，本辦黨組書記、主任進行了解讀，并將解讀圖片在常德晚報上進行了公開公示。
3.組織專家論證情況方面。成立并更新了專家委員會，對所有報批的電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)方面的工程和項目都聘請了專家進行了技術(shù)評審，審減資金3000多萬元。
4.重點領(lǐng)域信息公開情況方面。及時公開了人員招考錄、財務(wù)、固定資產(chǎn)投資、公車管理等方面的信息，并對國家、省、市重要決策部署進行公開公示，對發(fā)展規(guī)劃安排進行了公開，重大項目驗收聘請了第三方監(jiān)理機構(gòu)進行評估，按照上級要求對提案和建議的辦理情況進行了公示。社會治理網(wǎng)格化政務(wù)服務(wù)情況在《湖南電子政務(wù)》上采用。
5.數(shù)據(jù)共享開放和互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)方面。今年來，遷入云中心達到28個單位44個系統(tǒng);《常德云計算中心運行維護管理辦法》已于5月24日以市智慧領(lǐng)導(dǎo)小組名義發(fā)文，《常德市政府數(shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規(guī)范性文件形式發(fā)文;完成政府政府數(shù)據(jù)資源共享交換平臺的開發(fā)和部署，對58家單位數(shù)據(jù)進行了調(diào)研、梳理、反饋、發(fā)布，采集工商、公安等27家單位2億多條數(shù)據(jù)，進一步促進了數(shù)據(jù)共享;支撐了不動產(chǎn)登記管理系統(tǒng)、企業(yè)事中事后部門協(xié)同監(jiān)管系統(tǒng)、“我的常德”公共服務(wù)系統(tǒng)。正在建設(shè)“我的常德”城市公共服務(wù)平臺，12月份將上線，將進一步提升網(wǎng)上辦事水平和促進數(shù)據(jù)共享。
6.政府信息公開咨詢處理情況方面。本地本單位20xx年度共接受市民咨詢131次，其中公共查閱室接待0次，咨詢電話接聽60次，當面咨詢41次，網(wǎng)上咨詢30次。本單位20xx年度政府信息公開專欄訪問量為900多次，點擊率排第一第二的政府信息公開欄目依次是：綜合動態(tài)、公示公告。
7.政府信息公開復(fù)議、訴訟情況方面。我辦20xx年度沒有發(fā)生針對本單位有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議、訴訟。
8.政府信息公開支出與收費方面。政務(wù)公開工作人員工資福利均由市財政負擔，20xx年公開信息沒有收取任何費用，與訴訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費用支出為零，對公民、法人和其他組織的收費及減免情況為零。
9.其他相關(guān)工作情況方面。20xx年，為認真貫徹落實《湖南省行政程序規(guī)定》，根據(jù)實際工作情況對原來項目技術(shù)評審時間精簡整合為10天(資料完備情況下)，減幅達33%;修改完善了工作流程圖，對所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)進一步修訂完善，并公布在市電子政務(wù)辦網(wǎng)站。同時，正在制定出臺《電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)項目管理辦法》，將進一步完善電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)工程項目技術(shù)評審程序;正在建設(shè)常德本地ca審批平臺，將進一步完善ca審批時間。編輯印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣傳片，接待了50多次省級領(lǐng)導(dǎo)、外省和本省市州、區(qū)縣市單位的考察，同時成為市委黨校學員培訓(xùn)的培訓(xùn)項目，加大了智慧常德建設(shè)工作的宣傳和公開力度。通過一系列政務(wù)公開工作措施，有效推動了電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)工作進程。
三、存在的主要問題和改進措施。
信息公開工作存在的主要問題和困難：公開的內(nèi)容和形式有待進一步豐富，對政府信息公開的宣傳力度還不夠大。
20xx年，我單位將按照市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，進一步加強信息公開工作，力爭在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進展。在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺上取得新突破，更好的服務(wù)于黨政和群眾的信息公開需求，使電子政務(wù)信息公開工作再上一個新的臺階。
政務(wù)公開半年度工作總結(jié)匯報篇四
我們局政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“”重要思想和“十七”大精神為指導(dǎo)，認真落實科學發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會，權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系，幾年來政務(wù)公開工作取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責任。
為作好政務(wù)公開工作，局里成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由孫局長擔任，成員有相關(guān)科室和基層單位一把手，同時各基層單位也相應(yīng)成立了政務(wù)公開組織，制定了《政務(wù)公開實施方案》。我們于3月份和5月份兩次召開政務(wù)公開工作調(diào)度會，認真?zhèn)鬟_了省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開有關(guān)文件和會議精神，對今年的政策公開工作進行了具體的布置，堅持“一把手負責制”，堅持“誰主管，誰負責”的原則，制定了實施方案，加大了政策公開宣傳力度，通過實行公示制、承諾制、首問負責制、監(jiān)督制等各項陽光政策，全面實行政務(wù)公開，把政務(wù)公開工作當作構(gòu)建和諧社會的主要內(nèi)容來抓，執(zhí)法為民、執(zhí)政為公思想。并且局機關(guān)把制度都制定上墻。
二、加大政務(wù)公開工作力度，建立健全信息發(fā)布平臺和各種公開渠道。
我們局建立了交通網(wǎng)站，并與縣委、縣政府的政府門戶網(wǎng)站對接，并且通過宣傳板、單及宣傳車等各種形式的社會各界群眾公開：
1、公開我們交通系統(tǒng)各個單位的機構(gòu)設(shè)置組成、主要職能、服務(wù)范圍、工作人員崗位職責、辦公地點、便民服務(wù)電話、辦事依據(jù)、辦事時限、辦事流程、辦事結(jié)果、工作紀律及聯(lián)系方式和舉報投訴途徑等，工作制度、行為準則、服務(wù)標準、服務(wù)承諾、違諾責任追究及處理辦法。
2、及時公開局機關(guān)和黨委發(fā)布的無密級文件，本系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃、工作目標等。
3、交通系統(tǒng)的各項收費標準依據(jù)及收繳辦法公開。
4、交通系統(tǒng)的處罰標準依據(jù)公開。
5、交通系統(tǒng)的所有審批項目辦理的條件、依據(jù)、程序、時限等公開。
6、公開本系統(tǒng)、本行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)。
三、公開工作行為，打造便民為民服務(wù)平臺。
1、交通局及所屬單位各科室工作人員都設(shè)立了職能牌，明確了各科室和工作人員的職責和任務(wù)，方便了群眾辦事。
2、運輸管理所的各項審批收費、年檢項目都進入縣行政服務(wù)中心，實行一站式辦理，陽光操作，辦理時限大大縮減，辦理程序大大簡化。
3、交通系統(tǒng)的執(zhí)法人員公路局的路政所、運輸管理所上路稽查人員實行“一證、一冊、一據(jù)、兩卡”的明示制度?！耙蛔C”就是執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證;“一冊”就是行政執(zhí)法依據(jù)的有關(guān)法律法規(guī)、文件等合訂成的手冊;“一據(jù)”就是財政部門的有效收據(jù);“兩卡”就是工作人員執(zhí)法檢查和收費要佩帶胸卡。
4、交通系統(tǒng)的各項公路工程及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程都是對外公開招投標，實行陽光操作，認真落實工程的“四制”方針。
四、暢通申訴渠道，努力提供利民措施。
我們公開了投訴、舉報電話：，今年我們接到投訴、舉報案件6件，接到縣、市行風熱線轉(zhuǎn)來的群眾反映問題8件，縣投訴中心轉(zhuǎn)來的群眾反映問題3件，我們一一都做了認真的調(diào)查、處理，給群眾一個滿意的答復(fù)。
我局政務(wù)公開工作已初見成效，增加了機關(guān)工作透明度，提高了辦事效率、工作質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)水平，強化了對權(quán)力的監(jiān)督制約，規(guī)范了權(quán)利行為，從源頭上和機制上預(yù)防了腐敗。政務(wù)公開組織機構(gòu)、監(jiān)督、責任體系的建立，為推動我系統(tǒng)政務(wù)公開工作提供了堅實基礎(chǔ)，確保了政務(wù)公開工作全面開展。在現(xiàn)在基礎(chǔ)上，我局還應(yīng)借鑒他人經(jīng)驗，將政務(wù)公開工作與民主評議政風、行風工作結(jié)合起來，加強監(jiān)督與檢查，把政務(wù)公開工作做的更好。
政務(wù)公開半年度工作總結(jié)匯報篇五
20xx年，我局政務(wù)公開工作在市公開辦的直接指導(dǎo)下，按照省、市政務(wù)公開有關(guān)要求，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開工作機制逐步健全完善。
為使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務(wù)公開長效機制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機制。充實和調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關(guān)處室(單位)負責人參加的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負責局政務(wù)公開工作的組織實施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負責，落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。
做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三到位”，同時，我局把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務(wù)公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實。下發(fā)《金華市財政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開制度的實施意見》，對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。
針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。
通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時，促進政務(wù)公開制度的進一步完善，推進政務(wù)公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。
三、用好載體，完善政務(wù)公開形式。
在進一步堅持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財稅網(wǎng)站和金華市政府門戶網(wǎng)站，推進電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。
把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，開設(shè)了解財稅、政務(wù)公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長接待日”，接受群眾現(xiàn)場咨詢，20xx年舉辦12次，接待人數(shù)2103人，共回答各類問題1847個。
由于在政策宣傳、利民便民等政務(wù)公開相關(guān)工作中的出色成績，20xx年，“金華財稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務(wù)辦稅大廳等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。
三是結(jié)合稅法宣傳月、“作風建設(shè)年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”等活動，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導(dǎo)班、座談會，發(fā)放調(diào)查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進學校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)、進社區(qū)，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。
我局在金華電臺開辟行風熱線;在金華晚報開辟專欄，進行事務(wù)公告、政策宣傳;在金華數(shù)字電視專門設(shè)立金華財稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進一步發(fā)揮12366語音服務(wù)熱線的服務(wù)功能。利用12366語音服務(wù)、手機短信服務(wù)，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機關(guān)之間的快速傳遞。
方便納稅人辦理涉稅事宜，實現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能，滿足納稅人個性化服務(wù)需求。六是依托114信息服務(wù)平臺，推動陽光政務(wù)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時發(fā)布，基本達到預(yù)期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。
四、強化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實。
在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務(wù)公開工作與黨風廉政建設(shè)、行風建設(shè)綜合進行檢查、考評，考評結(jié)果納入崗位目標責任制。嚴把公開內(nèi)容和項目關(guān)，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。
采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務(wù)公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
下一步工作打算：
一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務(wù)公開事項，查漏補缺，編制更加科學規(guī)范的公開目錄。
二、進一步健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。一是理順工作機制，調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負責落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查。
二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務(wù)公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三、抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關(guān)規(guī)定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。
繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權(quán)力約束機制，確保執(zhí)法處罰公開公正。
政務(wù)公開半年度工作總結(jié)匯報篇六
政務(wù)公開,是我國民主政治生活中的一件大事,是促進廉政建設(shè)的一項重要舉措,是行政管理現(xiàn)代化的重要標志。今天本站小編給大家整理了政務(wù)公開半。
希望對大家有所幫助。
市電子政務(wù)辦緊緊圍繞中央、省、市重大決策部署和公眾關(guān)切，認真落實中央、省政府政務(wù)公開工作要點的要求，細化政務(wù)公開工作任務(wù)，加大公開力度，做好政策解讀和社會關(guān)切回應(yīng)，不斷增強公開實效，切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，助力深化改革、經(jīng)濟發(fā)展、民生改善和政府建設(shè)，使政務(wù)公開提升到了一個新的水平。
1.工作機構(gòu)情況。3月20日，本辦黨組書記、主任主持召開班子成員會議，研究政務(wù)公開工作，明確了常德政府網(wǎng)站配合市政務(wù)公開辦統(tǒng)籌全市政務(wù)公開工作，明確黨組成員、副主任林澤見分管和綜合科1名人員專職負責本辦政務(wù)公開工作，日常工作機構(gòu)設(shè)在單位辦公室，另外每個業(yè)務(wù)科室設(shè)置1名對口信息兼職上報人員。
2.制度規(guī)范有關(guān)建設(shè)及落實情況。根據(jù)市政務(wù)公開要求，建立了常德市電子政務(wù)辦信息主動公開制度、依申請公開制度、發(fā)布協(xié)調(diào)制度、保密審查制度、監(jiān)督考核制度，制定了網(wǎng)上政務(wù)公開實施辦法，本單位各科室嚴格按上述制度公開信息。
3.培訓(xùn)情況。4月7日上午，召開全市政府網(wǎng)站建設(shè)工作會議，各區(qū)縣市分管副區(qū)縣(市)長、政府辦分管負責人、電子政務(wù)辦主任、市直和中央、省駐常有關(guān)單位分管負責人、網(wǎng)站負責人等共230余人參加了會議，市委、常務(wù)副市長朱水平出席會議并發(fā)表重要講話，明確各級政府網(wǎng)站是黨委、政府發(fā)布權(quán)威信息的官方平臺，是百姓獲取信息的重要橋梁、重要平臺、重要載體、重要窗口、重要舞臺，要求政府網(wǎng)站成為公眾獲取權(quán)威信息的首選平臺。10月18日，市電子政務(wù)辦召集區(qū)縣市、五小區(qū)、市直單位電子政務(wù)辦、政府網(wǎng)站負責人(信息科(中心)負責人)160余人研討網(wǎng)站普查、政府信息公開和網(wǎng)站集約化建設(shè)等工作，并邀請省電子政務(wù)中心黨組成員、副主任黃紹紅、網(wǎng)站管理處處長彭谷前和副處長嚴潔圍繞網(wǎng)站建設(shè)要求、網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)測、政府網(wǎng)站績效評估指標體系、網(wǎng)站集約化建設(shè)等進行了培訓(xùn)。同時，多次對全市網(wǎng)站建設(shè)進行調(diào)度，督促網(wǎng)站整改，確保網(wǎng)站成為全市政務(wù)公開的主要渠道，網(wǎng)站建設(shè)綜合情況全省排名第一梯級。
二、主動公開政府信息情況。
本單位20xx年到11月25日主動公開政府信息80條，全文電子化率達90%，公開的內(nèi)容有：綜合動態(tài)、公示公告、業(yè)務(wù)工作、技術(shù)評審等。
1.依申請公開政府信息方面。全年沒有收到公民和組織向我局遞交的《信息公開申請表》。
2.實施重大行政決策預(yù)公開制度方面?！冻５率姓當?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》《常德云計算中心管理辦法》《20xx年全市政府網(wǎng)站績效評估指標體系評分細則(征求意見稿)》等都發(fā)布了征求意見稿，《常德市政府數(shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》作為市政府規(guī)范性文件發(fā)布后，本辦黨組書記、主任進行了解讀，并將解讀圖片在常德晚報上進行了公開公示。
3.組織專家論證情況方面。成立并更新了專家委員會，對所有報批的電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)方面的工程和項目都聘請了專家進行了技術(shù)評審，審減資金3000多萬元。
4.重點領(lǐng)域信息公開情況方面。及時公開了人員招考錄、財務(wù)、固定資產(chǎn)投資、公車管理等方面的信息，并對國家、省、市重要決策部署進行公開公示，對發(fā)展規(guī)劃安排進行了公開，重大項目驗收聘請了第三方監(jiān)理機構(gòu)進行評估，按照上級要求對提案和建議的辦理情況進行了公示。社會治理網(wǎng)格化政務(wù)服務(wù)情況在《湖南電子政務(wù)》上采用。
5.數(shù)據(jù)共享開放和互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)方面。今年來，遷入云中心達到28個單位44個系統(tǒng);《常德云計算中心運行維護管理辦法》已于5月24日以市智慧領(lǐng)導(dǎo)小組名義發(fā)文，《常德市政府數(shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規(guī)范性文件形式發(fā)文;完成政府政府數(shù)據(jù)資源共享交換平臺的開發(fā)和部署，對58家單位數(shù)據(jù)進行了調(diào)研、梳理、反饋、發(fā)布，采集工商、公安等27家單位2億多條數(shù)據(jù)，進一步促進了數(shù)據(jù)共享;支撐了不動產(chǎn)登記管理系統(tǒng)、企業(yè)事中事后部門協(xié)同監(jiān)管系統(tǒng)、“我的常德”公共服務(wù)系統(tǒng)。正在建設(shè)“我的常德”城市公共服務(wù)平臺，12月份將上線，將進一步提升網(wǎng)上辦事水平和促進數(shù)據(jù)共享。
6.政府信息公開咨詢處理情況方面。本地本單位20xx年度共接受市民咨詢131次，其中公共查閱室接待0次，咨詢電話接聽60次，當面咨詢41次，網(wǎng)上咨詢30次。本單位20xx年度政府信息公開專欄訪問量為900多次，點擊率排第一第二的政府信息公開欄目依次是：綜合動態(tài)、公示公告。
7.政府信息公開復(fù)議、訴訟情況方面。我辦20xx年度沒有發(fā)生針對本單位有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議、訴訟。
8.政府信息公開支出與收費方面。政務(wù)公開工作人員工資福利均由市財政負擔，20xx年公開信息沒有收取任何費用，與訴訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費用支出為零，對公民、法人和其他組織的收費及減免情況為零。
9.其他相關(guān)工作情況方面。20xx年，為認真貫徹落實《湖南省行政程序規(guī)定》，根據(jù)實際工作情況對原來項目技術(shù)評審時間精簡整合為10天(資料完備情況下)，減幅達33%;修改完善了工作流程圖，對所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)進一步修訂完善，并公布在市電子政務(wù)辦網(wǎng)站。同時，正在制定出臺《電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)項目管理辦法》，將進一步完善電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)工程項目技術(shù)評審程序;正在建設(shè)常德本地ca審批平臺，將進一步完善ca審批時間。編輯印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣傳片，接待了50多次省級領(lǐng)導(dǎo)、外省和本省市州、區(qū)縣市單位的考察，同時成為市委黨校學員培訓(xùn)的培訓(xùn)項目，加大了智慧常德建設(shè)工作的宣傳和公開力度。通過一系列政務(wù)公開工作措施，有效推動了電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)工作進程。
三、存在的主要問題和改進措施。
信息公開工作存在的主要問題和困難：公開的內(nèi)容和形式有待進一步豐富，對政府信息公開的宣傳力度還不夠大。
20xx年，我單位將按照市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，進一步加強信息公開工作，力爭在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進展。在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺上取得新突破，更好的服務(wù)于黨政和群眾的信息公開需求，使電子政務(wù)信息公開工作再上一個新的臺階。
20xx年以來，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，xx縣民族局把政府信息公開工作作為一項重要工作來抓，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制，認真貫徹各項要求，及時、規(guī)范公開本部門政務(wù)信息，扎實推進政務(wù)公開政府信息公開工作，各項任務(wù)均按時按質(zhì)按量完成?，F(xiàn)將20xx年度政務(wù)公開政府信息公開工作情況報告如下：
我局高度重視，把貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》作為一項重要工作內(nèi)容來抓，我局政務(wù)公開政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組充分發(fā)揮作用，分工進一步明確。領(lǐng)導(dǎo)小組負責指導(dǎo)、監(jiān)督檢查制度落實情況等工作，督促按照八項制度做好主動公開、依申請公開政府信息的范圍和程序，并做好材料送交、公開信息保密審查，信息更新發(fā)布等工作20xx政務(wù)公開工作匯報20xx政務(wù)公開工作匯報。
二、組織培訓(xùn)，規(guī)范信息公開。
組織全體干部職工認真學習《條例》，提高對政府信息公開重要性的認識，加強對《條例》實施的領(lǐng)導(dǎo)。并將《條例》內(nèi)容要求融入到業(yè)務(wù)工作中。組織政府信息公開工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟練掌握和規(guī)范政府信息公開的編制和發(fā)布，提高執(zhí)行《條例》的能力，提升政府信息公開的水平和質(zhì)量。
三、完善網(wǎng)站，拓展公開形式。
本單位利用政府信息公開網(wǎng)站進行政府信息公開，同時在機關(guān)辦公場所設(shè)置公開欄，公開單位職能、組織機構(gòu)、辦事指南等情況。為拓展信息公開渠道，我們充分利用全縣開展民族團結(jié)創(chuàng)建活動為契機，加強民族工作的信息公開及宣傳，為全縣的民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動營造良好的輿論氛圍。
四、依申請公開政府信息辦理情況。
20xx年度，本年度未受理到依申請公開件，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息，也沒有發(fā)生因政府信息公開申請行政復(fù)議、行政訴訟件20xx政務(wù)公開工作匯報。
工作報告。
(一)存在主要的問題。
20xx年，我局在認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足，主要是：政府信息公開無專職工作人員，兼職人員業(yè)務(wù)水務(wù)有待提高;網(wǎng)上公開還存在一些薄弱環(huán)節(jié)等。
20xx年，我局政務(wù)公開工作在市公開辦的直接指導(dǎo)下，按照省、市政務(wù)公開有關(guān)要求，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開工作機制逐步健全完善。
為使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務(wù)公開長效機制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機制。充實和調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關(guān)處室(單位)負責人參加的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負責局政務(wù)公開工作的組織實施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負責，落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。
做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三到位”，同時，我局把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務(wù)公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實。下發(fā)《金華市財政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開制度的實施意見》，對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。
針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。
通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時，促進政務(wù)公開制度的進一步完善，推進政務(wù)公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。
三、用好載體，完善政務(wù)公開形式。
在進一步堅持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財稅網(wǎng)站和金華市政府門戶網(wǎng)站，推進電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。
把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，開設(shè)了解財稅、政務(wù)公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長接待日”，接受群眾現(xiàn)場咨詢，20xx年舉辦12次，接待人數(shù)2103人，共回答各類問題1847個。
由于在政策宣傳、利民便民等政務(wù)公開相關(guān)工作中的出色成績，20xx年，“金華財稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務(wù)辦稅大廳等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。
三是結(jié)合稅法宣傳月、“作風建設(shè)年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”等活動，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導(dǎo)班、座談會，發(fā)放調(diào)查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進學校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)、進社區(qū)，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。
我局在金華電臺開辟行風熱線;在金華晚報開辟專欄，進行事務(wù)公告、政策宣傳;在金華數(shù)字電視專門設(shè)立金華財稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進一步發(fā)揮12366語音服務(wù)熱線的服務(wù)功能。利用12366語音服務(wù)、手機短信服務(wù)，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機關(guān)之間的快速傳遞。
方便納稅人辦理涉稅事宜，實現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能，滿足納稅人個性化服務(wù)需求。六是依托114信息服務(wù)平臺，推動陽光政務(wù)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時發(fā)布，基本達到預(yù)期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。
四、強化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實。
在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務(wù)公開工作與黨風廉政建設(shè)、行風建設(shè)綜合進行檢查、考評，考評結(jié)果納入崗位目標責任制。嚴把公開內(nèi)容和項目關(guān)，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。
采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務(wù)公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
下一步工作打算：
一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務(wù)公開事項，查漏補缺，編制更加科學規(guī)范的公開目錄。
二、進一步健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。一是理順工作機制，調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負責落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查。
二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務(wù)公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三、抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關(guān)規(guī)定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。
繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權(quán)力約束機制，確保執(zhí)法處罰公開公正。
政務(wù)公開半年度工作總結(jié)匯報篇七
上半年，我委按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求，深入推行政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開工作作為加強黨風廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。
一、深入學習貫徹《政府信息公開條例》。
組織干部職工認真學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對政府信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序，監(jiān)督和保障等有了明確的了解，增強了對《條例》重要意義的認識和貫徹落實《條例》的主動性和自覺性。對下一步廣泛開展宣傳教育活動，規(guī)范公開內(nèi)容，建立健全工作機制和制度等作了強調(diào)和安排。
1、加大公開和宣傳力度，擴大政務(wù)公開知曉面。
結(jié)合工作實際，通過制作政務(wù)公開專欄、板報、設(shè)立意見箱等多種形式，將各項行政辦理事項的辦事依據(jù)、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結(jié)果向社會廣泛公開，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度，在方便服務(wù)對象的同時，接受社會各界的監(jiān)督。
2、強化監(jiān)督制約機制，確保政務(wù)公開工作扎實有效開展。
實行監(jiān)督檢查和責任追究制，專門抽調(diào)政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強，紀律作風硬的人員組成政務(wù)公開監(jiān)督小組，對各科室政務(wù)公開情況進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查。設(shè)立了投訴意見箱，自覺接受群眾監(jiān)督，廣泛聽取各方面意見，及時發(fā)現(xiàn)和解決政務(wù)公開工作中存在的問題，政務(wù)公開工作取得了實質(zhì)性進展。
3、以公開促工作，推動各項事業(yè)快速健康發(fā)展。
政務(wù)公開工作的深入扎實開展，不僅提高了人民群眾對我們工作的滿意率，樹立了發(fā)改委的良好形象，同時，也使全委干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責任心明顯增強，從而有力地推動了工作的快速健康發(fā)展。
進一步結(jié)合工作實際，深入開展政務(wù)公開工作，認真學習，加強隊伍建設(shè)，加強管理教育力度，強化督查，保證政務(wù)公開工作有效開展。進一步完善相關(guān)工作制度，建立健全政務(wù)公開工作長效機制，通過規(guī)范和完善，扎扎實實推進政務(wù)公開工作開展。把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開重點，進一步梳理、規(guī)范信息公開內(nèi)容，加大網(wǎng)上公開力度，全面、規(guī)范做好公開檔案資料的歸集、整理、收藏工作，開創(chuàng)政務(wù)公開工作的新局面。
政務(wù)公開半年度工作總結(jié)匯報篇八
xx年，我辦政務(wù)公開工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以鄧小平理論、“”重要思想、黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)、《xx年全國政務(wù)公開工作要點》，緊緊圍繞打造“今日××效率”，堅持把政務(wù)公開工作作為改進政府機關(guān)形象和工作作風的重要載體，精心組織、規(guī)范運作，全面推進政府法制工作，進一步提升政府公信力，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)?，F(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：
一、主要工作及成效。
xx年，我辦高度重視政務(wù)公開工作，按照市政府政務(wù)公開工作的總體安排，及時召開專題工作會議進行了研究布置，采取有效措施，統(tǒng)籌推進，積極完成了市政府政務(wù)公開工作的各項目標任務(wù)。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責任。為了認真貫徹落實《條例》，加強我辦政務(wù)公開工作，xx年就成立了由主任為組長、副主任為副組長、各科室負責人為成員，下設(shè)辦公室在行政復(fù)議科的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和機構(gòu)，建立健全工作機制，明確相關(guān)職責，確定專人負責信息發(fā)布。安排專項經(jīng)費，確保了政務(wù)公開工作的順利開展。
(二)創(chuàng)新方式，強化學習。一是繼續(xù)貫徹學習《條例》及上級有關(guān)政務(wù)公開工作的文件精神，采取集中和個人自學等方式，使我辦干部職工充分了解和掌握政務(wù)公開工作的實質(zhì)內(nèi)涵，使政務(wù)公開工作深入人心，人人知曉。二是積極派員參加省、市級組織的政務(wù)公開工作的學習培訓(xùn)，特別是今年實施陽光政府以來，我辦明確專門的信息發(fā)布員、接線員和聯(lián)絡(luò)員，積極參加省、市組織的多次視頻培訓(xùn)會議，進一步提高了信息發(fā)布員的業(yè)務(wù)能力和水平，確保了我辦政務(wù)信息能及時有效地上傳96128政務(wù)信息查詢系統(tǒng)，使廣大群眾能及時了解我辦政務(wù)信息。
(三)認真梳理，及時更新。一是按照《條例》的要求，結(jié)合我辦實際，對政務(wù)信息作了全面梳理，修訂充實了《××市人民政府法制辦公室政府信息公開指南》和應(yīng)主動公開的《政府信息目錄》以及《政府信息公開年度報告》，并通過政府信息公開門戶網(wǎng)站等途徑予以公開。二是以政府信息公開門戶網(wǎng)站為信息公開的主陣地，明確地把我辦政府信息公開事務(wù)的機構(gòu)名稱、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系電話、傳真號碼、電子郵箱向社會公開，方便廣大群眾對公開事宜提出咨詢，既增強了辦事透明度，又方便群眾查閱和監(jiān)督。三是結(jié)合陽光政府四項制度的深入開展，有效利用96128政務(wù)信息查詢系統(tǒng)，對我辦常見問題信息進行認真細致梳理，發(fā)布常見問題30條，為廣大干部群眾提供有效服務(wù)和幫助對政府法制工作的了解。
(四)堅持原則，規(guī)范程序。我辦的政務(wù)信息公開工作堅持嚴格按照四個原則，即：堅持依法公開、真實公正、注重實效、有利監(jiān)督的原則。以公開為原則，不公開為例外，凡是法律、法規(guī)、規(guī)章要求，政府及政府機關(guān)作出的具有普遍約束力的行政決定，只要不屬于不予公開的事項，都對外予以公開，保證了信息公開的內(nèi)容真實可信，結(jié)果公平公正，并修訂完善行政復(fù)議和行政訴訟的相關(guān)程序，進一步規(guī)范行政行為。
(五)主動公開，保證時效。按照《條例》的要求和相應(yīng)公開原則，立足實際，對我辦政務(wù)信息進行公開。屬應(yīng)當主動公開范圍的政務(wù)信息，在信息生成后及時予以了公開，因特殊原因不能及時公開的，公開時間基本是沒有遲于信息生成后15個工作日。未主動公開又不屬于不予公開的政務(wù)信息，嚴格依照申請公開的政務(wù)信息，根據(jù)申請人的要求，按照規(guī)定的程序，能夠及時公開的及時向申請人進行了公開,對不能及時公開的,自接到申請的15個工作日內(nèi)向申請人進行了答復(fù)。
(六)嚴格審核，保證質(zhì)量。為了確保信息公開達到及時、準確、完整的要求，我辦實行工作人員具體落實、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主要領(lǐng)導(dǎo)負總責的審核機制，嚴把審核關(guān)，不斷更新政府信息，保證政府信息公開內(nèi)容完整、界定準確。按照分解的“機構(gòu)職能”、“工作動態(tài)”、“業(yè)務(wù)及服務(wù)”、“四項制度”等項目內(nèi)容一一對應(yīng)，相繼在政府信息公開門戶網(wǎng)站上公開信息共44條。
三、存在問題。
我辦政務(wù)公開工作雖然取得一些成效，但是離上級要求和人民群眾期待還有一定距離，主要表現(xiàn)在：
(一)公開難度較大。政府信息涉及方方面面，從上到下，各級政府都在不同程度地開展信息公開，通過認真梳理，大多數(shù)信息是上級主管部門已經(jīng)公開，基本上參照執(zhí)行。轉(zhuǎn)發(fā)上級主管部門的內(nèi)容，又顯重復(fù)，如不公開，則有的內(nèi)容又是空缺，所以造成公布的內(nèi)容不是太全面。加之與其它業(yè)務(wù)部門有所不同，法制部門專業(yè)性較強，應(yīng)該公開的信息有一定的限制。
(二)工作人員緊缺，無專職政務(wù)信息公開人員。在新形勢、新任務(wù)下，政府法制工作任務(wù)繁重，工作人員緊缺，政務(wù)信息公開工作又是一項長期性工作，現(xiàn)雖保證了一名工作人員，但要達到中心工作和信息公開工作兩不誤確有困難，難以保證重要信息能按要求及時快速的更新，難以保證政務(wù)信息公開的內(nèi)容經(jīng)常更新。
(三)公開尺度難以掌握。盡管省市政府在公開尺度上明確了大原則標準，明確了部分不予公開的政務(wù)信息，但具體到部門很難操作，如何根據(jù)信息不同性質(zhì)確定公開與否，在很大程度上存有較大困難。有些信息是人民群眾想知道的，但依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)知情面又只能限制在某些方面或某個層面，宣傳解釋的工作量很大，擴大公開范圍，又怕引起爭議和矛盾。
(四)公開的形式不多。由于受各種因素的限制，政務(wù)公開的形式受到制約，政府信息除在××市政府信息公開門戶網(wǎng)站、政務(wù)公開欄以及當前實施的陽光政府四項制度啟用的云南省96128政務(wù)信息查詢系統(tǒng)網(wǎng)站公開外，沒有更多形式方便群眾獲取更多更新的信息。而且這些方式也只是具備條件的部分群眾查詢，大多數(shù)群眾由于沒有必須的現(xiàn)代化辦公條件，根本無法查詢和了解政府有關(guān)政府信息。
四、下步打算及努力方向。
(一)統(tǒng)一思想，提高認識。信息公開工作是為方便廣大群眾，實行“透明”辦公、“陽光”審批和“優(yōu)質(zhì)”服務(wù)的一項系統(tǒng)工程，我辦干部職工將繼續(xù)站在講政治、顧大局的高度，進一步統(tǒng)一思想，充分認識到推行政務(wù)公開工作的重要性和必要性，打牢思想基礎(chǔ)，確保我辦法制工作規(guī)范化和程序化，以積極良好的心態(tài)，毫不動搖地堅決完成市委、市政府安排部署的各階段工作任務(wù)，并務(wù)求取得實效。
(二)加強學習培訓(xùn)，提高信息公開業(yè)務(wù)水平。積極參加市政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室舉辦的政務(wù)公開培訓(xùn)，提高信息公開工作人員的業(yè)務(wù)水平。針對管理人員的薄弱環(huán)節(jié)，采取上門求學進行針對性的學習培訓(xùn)，提高我辦管理人員的業(yè)務(wù)管理水平，推進政務(wù)公開工作。
(三)完善制度，強化信息公開。針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)，不斷建立健全工作機制，出臺有關(guān)落實措施，制定一套適應(yīng)我辦的信息管理制度，進一步明確責任，保障信息及時發(fā)布，以制度促規(guī)范，以規(guī)范促提高。結(jié)合法制管理體系，建立程序化、規(guī)范化的政務(wù)公開工作管理運行機制，健全和完善相關(guān)制度措施，促進政務(wù)公開工作。
(四)推進政務(wù)公開，營造優(yōu)良環(huán)境。把政務(wù)公開工作作為密切聯(lián)系群眾、改進工作作風、完善管理的重要手段來抓。繼續(xù)從群眾關(guān)心和社會關(guān)注的熱點問題，從重點崗位和重點環(huán)節(jié)入手，堅持政務(wù)公開，增加透明度。將部門職責、辦事原則、標準權(quán)限、辦理程序、承辦人等有關(guān)內(nèi)容，在門戶網(wǎng)站和單位公示欄上以不同方式向社會公開，簡化工作程序，制定行為規(guī)范，明確崗位紀律，完善監(jiān)督制約措施，創(chuàng)造優(yōu)良寬松的法制環(huán)境，推進政務(wù)公開工作再上新臺階。
政務(wù)公開半年度工作總結(jié)匯報篇九
x鄉(xiāng)黨委、政府堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大、xx屆三中、五中、五中全會和《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步推進政務(wù)公開的意見》精神，按照法治政府、責任政府、廉潔政府和服務(wù)型政府的要求，以保障人民群眾的合法權(quán)益為出發(fā)點，進一步提高政府工作的透明度和公信度，促進工作作風的改進和行政效能的提高，為構(gòu)建和諧鄉(xiāng)鄉(xiāng)營造了良好的政務(wù)環(huán)境。
一、成立機構(gòu)，健全制度。
鄉(xiāng)委政府把政務(wù)公開作為一項重要工作來抓，由黨委書記親自抓。為進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，成立了以黨委書記為組長，人大、紀檢、組織、財政等部門參加的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，配備了專職人員。鄉(xiāng)黨委、政府抓好機關(guān)的政務(wù)財務(wù)公開;財政所抓好財務(wù)管理及財務(wù)公開制度的落實，負責日常檢查與監(jiān)督;宣傳部門在搞好政務(wù)公開宣傳的同時，加強輿論監(jiān)督;組織、人事部門把政務(wù)公開工作同對干部的考察使用、獎懲結(jié)合起來，在全鄉(xiāng)形成了一個黨委、政府重視，部門分工負責，多方監(jiān)督制約，常抓不懈，政務(wù)公開順利推行的新格局。
為確保政務(wù)公開的正常進行，鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府政務(wù)公開相配套的財務(wù)管理和辦事制度建設(shè)。建立了會議制度、廉政建設(shè)制度、民主評議制度、接待工作制度、機關(guān)財務(wù)管理制度、人事管理制度、車輛電話使用制度、辦公用品管理制度、政務(wù)財務(wù)公開制度。
二、多種形式，確保公開。
本著求實、方便、節(jié)儉、明白原則，通過發(fā)布會、懇談會、聽證會，利用廣播、標語、墻報，政務(wù)公開欄等形式結(jié)合實際，有針對性地公開。
除國家有規(guī)定不能公開的以外，對辦事內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事結(jié)果、辦事紀律全部公開。對與廣大人民群眾切身利益密切相關(guān)的服務(wù)和執(zhí)收執(zhí)罰項目全部向社會公開;對外事活動開支、外援資金收支、業(yè)務(wù)交往費用、折扣標準在領(lǐng)導(dǎo)班子的內(nèi)部公開，其它事項一律向全體職工公開。
1、經(jīng)濟、社會發(fā)展目標。
2、公益項目建設(shè)。
3、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)分工。
4、領(lǐng)導(dǎo)干部廉政情況。
5、征兵政策、指標情況。
6、干部任用情況。
7、群眾關(guān)心的其它事項。
三、強化監(jiān)督，收到成效。
為保證政務(wù)公開能夠深入持久地開展下去，鄉(xiāng)黨委制定了多項監(jiān)督督查措施。一是檢查監(jiān)督。鄉(xiāng)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組織力量采取“聽、看、查、訪、議’的方法進行督查，總結(jié)經(jīng)驗，宣傳推廣，對工作不力，效果差的，通報批評，限期整改并追究主要領(lǐng)導(dǎo)人的責任。二是民主監(jiān)督。成立了政務(wù)財務(wù)公開民主監(jiān)督小組，由5—7名老黨員、老干部和專業(yè)人員組成，負責民主理財，監(jiān)督政務(wù)公開的落實。三是社會監(jiān)督。設(shè)立了舉報電話，、及時處理有關(guān)政務(wù)公開方面的來信來訪。四是及時查處違法違紀的行為。對公開內(nèi)容不實或?qū)_不負責任的單位和領(lǐng)導(dǎo)干部，及時進行調(diào)查，對違紀者嚴肅處理以此確保政務(wù)公開工作持之以恒，不斷深入完善。
我鄉(xiāng)政務(wù)公開工作在上級的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，真抓實干，已收到了初步成效。
一是作風轉(zhuǎn)變了。政府機關(guān)工作人員在實行政務(wù)公開后，相互推諉的少了，責任明確了。
二是效率提高了。實行政務(wù)公開，公開了辦事部門和程序，提高了政府工作效率，方便了群眾。
三是干群關(guān)系改善。實行政務(wù)公開后，群眾明白政府辦事程序。
四是非生產(chǎn)性開支減少了。實行政務(wù)公開后，招待費、辦公用品、電話、車輛等的費用都按規(guī)定執(zhí)行，且每月公開，使這些支出大下降。群眾說，政務(wù)(財務(wù))公開是“管住手(不亂簽字花錢)，管住腿(車輛)，管住耳朵(話費包干)管住嘴(大吃大喝)”。
政務(wù)公開半年度工作總結(jié)匯報篇十
xx市體育局按照市委、市政府政務(wù)公開工作的統(tǒng)一部署，結(jié)合我市體育工作實際，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，認真制定活動方案，不斷加大宣傳力度，通過扎實推進集中宣傳和分散展開兩種模式，有力地推動了政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作?，F(xiàn)將我局201x年政務(wù)公開宣傳活動開展情況總結(jié)如下：
(一)切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。把開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動納入年度工作重點，由局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組負責組織協(xié)調(diào)和督促檢查，明確我局紀檢組長分管此項工作，安排責任科室負責活動的組織安排落實。
二、強化各項措施，推進政務(wù)公開宣傳活動深入開展。
(一)通過學習教育加強宣傳。認真學習宣傳《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳印發(fā)〈關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見〉的通知》(中辦發(fā)〔20xx〕22號)、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年政府信息公開重點工作安排的通知》(國辦發(fā)〔20xx〕26號)、《中共安徽省委辦公廳安徽省人民政府辦公廳關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的實施意見》(皖辦發(fā)〔20xx〕37號)以及《xx市人民政府關(guān)于做好政務(wù)公開重點工作的通知》的主要內(nèi)容和精神實質(zhì)。同時我局還組織每季度一次的干部職工政務(wù)公開學習、培訓(xùn)交流會，先進經(jīng)驗學習會等，通過學習，提高了全系統(tǒng)干部職工對政務(wù)公開工作的認識，進一步增強了做好政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作的責任感和自覺性。
(二)采取多種形式加強宣傳。
通過新聞媒體、省體育局辦公網(wǎng)、xx市政府信息公開網(wǎng)、市民心聲、我局門戶網(wǎng)站、政務(wù)公開欄等各種渠道廣泛開展宣傳，積極營造深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的良好氛圍。
(1)聯(lián)合新聞媒體加強宣傳。聯(lián)合《安慶日報》、《安慶晚報》不定期進行體育政策、體育工作宣傳報道;聯(lián)合安徽衛(wèi)視、xx市電視臺對安徽省第十三屆運動會、全民健身大型活動、體彩工作、大型場館建設(shè)進展情況進行了公開宣傳。
(2)利用門戶網(wǎng)站加強宣傳。我們主要利用四個電子政務(wù)平臺加強體育宣傳。一是我局的門戶網(wǎng)站。20xx年8月我局門戶網(wǎng)站正式建成并投入運營，我局建立了網(wǎng)站工作管理制度，專人負責網(wǎng)站運營及宣傳。在網(wǎng)站首頁專門設(shè)立了“政務(wù)公開”欄目，及時上傳需要公開的各類政務(wù)信息，方便群眾及時了解我局工作的一些動態(tài)。同時，還設(shè)立了“局長信箱”、“建言獻策”2個互動平臺，對于群眾來件來信及時答復(fù)和解決。二是xx市政府信息公開網(wǎng)，全年在政府信息公開網(wǎng)發(fā)布各類體育信息超過百余條。三是“市民心聲”網(wǎng)站。政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室專人負責“市民心聲”網(wǎng)站的來件來信回復(fù)和辦理工作，得到群眾的一致好評。四是省體育局辦公網(wǎng)。截止目前，我局在省局辦公網(wǎng)發(fā)布信息已近200條。
(3)開展集中宣傳活動。我局在全民健身、市十二運會活動期間通過制作展板、懸掛條幅、現(xiàn)場咨詢等形式，解答群眾咨詢，推進政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)深入基層、深入群眾。
(4)利用其他形式加強宣傳。通過開辟宣傳專欄、設(shè)置宣傳櫥窗等多種形式，不斷擴大宣傳成果，提高社會和群眾對體育系統(tǒng)政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作的認知度。
三、加大政務(wù)信息公開發(fā)布力度。我局選派專門工作人員負責信息公開發(fā)布工作，今年以來，20xx年我局在安徽省體育局辦公網(wǎng)發(fā)布信息大大超過往年，截至目前共發(fā)布信息達188條。在《安慶晚報》、《安慶日報》發(fā)表體育類文章57篇，涉及到體育賽事、體育產(chǎn)業(yè)、場館建設(shè)、體育彩票等各個方面。在xx市政府信息公開網(wǎng)發(fā)布信息110條，做到每天瀏覽、每周更新，同時，局機關(guān)辦公室專門負責省局辦公網(wǎng)和xx市政府信息公開網(wǎng)的信息傳達和督辦。
四、積極分類拓展政務(wù)公開內(nèi)容。除法律、法規(guī)和紀律規(guī)定必須保密和不適于公開的內(nèi)容外，凡涉及重要工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，群眾關(guān)心、社會關(guān)注、與群眾利益關(guān)系密切的事項，全部及時公開。職能類信息、法規(guī)文件類信息、工作動態(tài)類信息以及其他各類信息公開工作都能按時發(fā)布。
五、不斷創(chuàng)新政務(wù)公開方式。在公開方式上，我局以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，創(chuàng)新公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。特別是利用門戶網(wǎng)站和政府信息公開網(wǎng)進行公開。我局的門戶網(wǎng)站開設(shè)了政務(wù)公開、政策法規(guī)、局長信箱、建言獻策等各項專欄，內(nèi)容豐富，涵蓋法規(guī)規(guī)章、政務(wù)動態(tài)、政府文件、辦事指南等各類政府信息;并及時更新、完善，做到每天都更新、時時在完善。
政務(wù)公開半年度工作總結(jié)匯報篇十一
在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在局屬各辦的大力協(xié)助協(xié)調(diào)下，估價所以求真務(wù)實的工作作風，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，順利完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將__年第三季度的工作總結(jié)匯報如下：
一、我們本著自主經(jīng)營理念，在確保原有業(yè)務(wù)不放松的情況下，積極拓展新業(yè)務(wù)，提高市場占有率，樹企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
二、自7月至10月初，估價所辦理交易評估734戶，抵押評估418戶，共收繳評估費1390921.00元(壹佰叁拾玖萬零玖佰貳拾壹元)。估價所不斷強化工作人員自身素質(zhì)，努力打造成巴彥浩特地區(qū)人人信得過的中介機構(gòu)，充分發(fā)揮估價所在本地房地產(chǎn)市場中的作用，加強服務(wù)，調(diào)高質(zhì)量。
三、與測繪公司共同跑業(yè)務(wù)，共同發(fā)展，共同繁榮。
四、目前估價所面臨的問題：
雖然估價所在這幾年的發(fā)展中取得了不少的成績，但還有許多缺點和不足：缺少專業(yè)的評估人員，另外我們做的工作還不夠全面，不夠仔細，不夠完美，我們將在今后的工作中更加努力學習，提高效率，充分發(fā)揮中介機構(gòu)作用，增加經(jīng)濟和社會效益，為巴彥浩特地區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展貢獻一份力量。
第四季度工作計劃如下：
1、認真貫徹局務(wù)會定的各項工作制度。
2、每季度必須完成兩次業(yè)務(wù)學習和理論學習活動。
3、配合各辦的工作、完成局務(wù)會的其它工作。
4、配合拆遷辦，做好第四季度的拆遷評估工作。
以上是我們__年第三季度工作總結(jié)及第四季度工作計劃，不足之處請局領(lǐng)導(dǎo)給予批評指出。
政務(wù)公開半年度工作總結(jié)匯報篇十二
市體育局政務(wù)公開工作在市公開辦的直接指導(dǎo)下，按照省、市政務(wù)公開有關(guān)要求，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效，通過加強領(lǐng)導(dǎo)，強化措施，突出重點，狠抓落實，堅持以公開便民，依法行政，加強公共服務(wù)為基本要求，及時制定完善了政務(wù)信息公開指南、規(guī)范了政務(wù)公開內(nèi)容、建立健全了相關(guān)規(guī)章制度，切實做好了網(wǎng)上信息公開，有效地提高了政務(wù)公開工作的質(zhì)量和管理服務(wù)水平?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織機構(gòu)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開工作，將其列入重要議事日程，切實加大領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度，研究部署政務(wù)信息公開工作，狠抓措施落實，做到了三個到位。
一是思想認識到位。局班子成員充分認識到推進政務(wù)公開是實踐科學發(fā)展觀，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。進一步解放思想，改進作風，提高工作效能，努力為優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境，提高服務(wù)水平，促進我市加快發(fā)展營造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。因此，全局把政務(wù)公開工作擺上了重要議事日程，加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實。
二是領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制到位。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開工作，堅持把落實政務(wù)公開工作列入“一把手”工程，納入了重要議事日程，納入了黨風廉政建設(shè)和依法行政工作之中。我局建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，落實了辦公室、法規(guī)科的同志專人負責的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制。推進政務(wù)公開工作。由局長張玉霞同志任組長，副局長袁天才同志任副組長，相關(guān)科室為成員。建立起了一把手為第一責任人的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三到位”，同時，把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責任到科室、落實到人頭”的工作機制。
三是工作措施到位。為確保政務(wù)公開工作落到實處，按照市政府的統(tǒng)一部署，我局推行一站式行政審批工作，將我局的政務(wù)公開工作納入了市政府的標準化管理與建設(shè)體系之中。我局通過建立健全政務(wù)公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
一是深入學習，確保工作開展。為保證政務(wù)公開工作的順利開展，我們認真學習了《政府信息公開條例》、《行政許可法》、佳木斯市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)《20xx年全市政務(wù)公開工作要點》等相關(guān)的法律法規(guī)和政策文件等。通過學習掌握了政務(wù)公開信息的范圍、信息的填報方法等內(nèi)容，進一步增強了政務(wù)工作的主動性，提高了辦理政務(wù)公開工作的水平，較好地完成了政務(wù)公開各項工作任務(wù)。對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的制度等作了進一步的明確。
二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時，促進政務(wù)公開制度的進一步完善，推進政務(wù)公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。
3、完善政務(wù)公開各項制度，切實改善政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
我局在加強制度建設(shè)，嚴格按照制度辦事上做了大量的工作，保障了政務(wù)公開工作的長效有序推進。
一是健全日常工作機制。結(jié)合上級文件精神，我局建立了保密審查機制，信息發(fā)布協(xié)調(diào)機制，社會監(jiān)督評議制度等政務(wù)公開的具體工作制度，促進了政務(wù)公開規(guī)范化、程度化。把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，開設(shè)了解體育健身、政務(wù)公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。局還每月舉辦“網(wǎng)上局長接待日”和局長信箱，接受群眾現(xiàn)場咨詢，全年舉辦8次，接待人數(shù)11人，共回答各類問題23個。
二是建立了責任追究機制。認真貫徹執(zhí)行了“首問責任制”，所辦理的審批事項實行行政許可一次性告知制;實施行政許可公示制;嚴格執(zhí)行“責任追究制”;認真執(zhí)行“限時辦結(jié)制”。制定了《市體育局政務(wù)公開監(jiān)督制度》、《市體育局政務(wù)公開責任追究制度》等制度，切實推動政務(wù)公開工作扎實深入開展。提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，全年所受理的事項按時辦結(jié)，人民群眾滿意。一年來沒有因政務(wù)未公開及公開不及時而造成的事故或群眾投訴。將政務(wù)公開工作與黨風廉政建設(shè)、行風建設(shè)綜合進行檢查、考評，考評結(jié)果納入崗位目標責任制。嚴把公開內(nèi)容和項目關(guān)，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務(wù)公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
目前，我市體育系統(tǒng)政務(wù)公開工作盡管呈現(xiàn)出了可喜的發(fā)展勢頭，但縱觀政務(wù)公開工作全過程，也面臨著一些突出的問題和矛盾急需解決，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、思想認識不夠到位。政務(wù)公開作為行政行為的延續(xù)，部分領(lǐng)導(dǎo)干部及職工對政務(wù)公開重要性的認識還不夠到位，對有關(guān)文件不學習，不了解、不熟悉政務(wù)公開工作的有關(guān)政策和措施，認為政務(wù)沒有什么需要公開，公開的范圍和內(nèi)容不好確定，尤其是基層運動校隊，認為行政上垂直管理，業(yè)務(wù)上依法辦事，工作職能單一，只要帶好隊伍，完成訓(xùn)練比賽任務(wù)就行了，公開不公開無所謂，導(dǎo)致政務(wù)公開的廣度和深度不夠、效果不好。
2、公開內(nèi)容不夠全面。局直屬有的事業(yè)單位對政務(wù)公開有所戒備，擔心在單位內(nèi)外引發(fā)新的矛盾和問題，擔心削弱領(lǐng)導(dǎo)班子權(quán)威和領(lǐng)導(dǎo)威望，害怕暴露矛盾和問題。特別是以下內(nèi)容公開有難度：領(lǐng)導(dǎo)班子決策重大事項的公開;領(lǐng)導(dǎo)干部自身思想作風建設(shè)、執(zhí)行廉政準則和召開民主生活會情況的公開;選拔任用干部情況的公開;人財物管理及公務(wù)消費等情況公開。往往從穩(wěn)定和安定團結(jié)上考慮，政務(wù)公開有時“避重就輕”、“蜻蜓點水”，存在走形式、走過場的現(xiàn)象。
3、公開形式比較單一?，F(xiàn)在公開的內(nèi)容缺乏應(yīng)有的監(jiān)督制約;職工的權(quán)責利尤其是福利待遇、公務(wù)員考評、干部的選拔任用大多是事后公示而對其過程往往一代而過，最終成了干部反映的焦點。
4、公開機制不夠健全。政務(wù)公開必須配備必要的協(xié)調(diào)和辦事機構(gòu)，對政務(wù)公開的形式、內(nèi)容、效果等全面負責。作為政務(wù)信息公開的牽頭單位，除對各項內(nèi)容進行保密性審查外，對內(nèi)容的真實性審查無從下手，難以獨立承擔審核的重任，導(dǎo)致公開的內(nèi)容缺乏全面性、真實性、針對性、實效性，透明度不高;公開的內(nèi)容缺少干部群眾普遍關(guān)注的熱點、難點等實質(zhì)性內(nèi)容;公開的程序不嚴格，隨意性大。
5、管理體制不夠完善。體育系統(tǒng)具有一定的行業(yè)特點。特別是內(nèi)部行政管理，與地方上其他部門比，可能特殊性更大，管理體制不夠完善。
6、公開的效果不夠明顯。各級運動校隊，場館管理處等群眾反映最集中、矛盾最突出的基層單位，矛盾在基層反映、最終也要在基層得到解決。就目前情況看，由于在政務(wù)公開中只注重公開的形式和內(nèi)容，而對公開所取得的效果和要達到的目的不明確，不能保障政務(wù)公開的長效機制。通過對外對內(nèi)的政務(wù)公開發(fā)現(xiàn)問題并得以妥善解決，而不是對公開后發(fā)現(xiàn)和反映的問題充耳不聞、視而不見，依然我行我素，只會使問題越壓越深，矛盾越積越大。不但達不到政務(wù)公開的目的，反而使矛盾更加激化。
為進一步加強體育局20xx年度政務(wù)公開工作，提高政務(wù)工作透明度，有效發(fā)揮政務(wù)公開對人民群眾健身、生活和經(jīng)濟社會活動的服務(wù)作用，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、佳木斯市政府政務(wù)公開政府信息公開工作的有關(guān)要求，結(jié)合我局實際，20xx年市體育局政務(wù)公開工作總體思路如下：
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機構(gòu)。
繼續(xù)健全和完善政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定具體工作人員負責政務(wù)公開日常工作，負責本單位政務(wù)信息的采集、撰寫、報送等具體工作。落實公開信息分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，主要領(lǐng)導(dǎo)審批制度，及時調(diào)整和充實領(lǐng)導(dǎo)小組成員。通過健全信息公開組織機構(gòu)，有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃，積極穩(wěn)妥地推進我局政務(wù)公開工作。
一是組織干部職工深入學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》和市委、市政府政務(wù)公開、政府信息公開有關(guān)規(guī)定，進一步提高對推進政務(wù)公開工作的重要性和必要性的認識，增強做好政務(wù)公開工作的主動性和自覺性。二是召開政務(wù)公開工作專題培訓(xùn)會，加強對全局人員政務(wù)公開內(nèi)容、格式的培訓(xùn)，加大信息采集、整理的力度，提高工作人員的思想認識和工作技能，提升能力，并以辦事公開帶動便民服務(wù)，提高我局行政效能。
(三)完善工作制度，建立長效機制。
進一步完善我局政務(wù)公開相關(guān)工作制度，推動我局主動公開政府信息工作制度、政府信息依申請公開制度、政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)制度、政府信息公開保密審查制度、澄清虛假或不完整信息工作制度、依申請公開政府信息不予公開備案制度、政府信息采集形成和發(fā)布管理辦法等條例的貫徹實施，明確相關(guān)工作任務(wù)，落實工作責任，完善工作制度體系，為工作的長效性提供制度保障。
(四)明確責任，加強督促檢查。
市體育局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、推進政務(wù)公開工作;政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責編寫指南、目錄、實施方案、年度報告等相關(guān)文件;梳理政務(wù)信息，并及時在網(wǎng)上發(fā)布;加強與市政務(wù)服務(wù)中心辦公室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。同時，進一步加強我局各科室日常檢查監(jiān)督，將該項工作列入年度考評工作重要內(nèi)容，定期不定期對政務(wù)公開工作情況進行檢查和通報，檢查情況作為年終評先評優(yōu)的依據(jù)。通過加強檢查監(jiān)督，不斷提高信息公開的質(zhì)量和效率。
(五)突出20xx政務(wù)公開重點，深化公開內(nèi)容。
在20xx年已取得成效的基礎(chǔ)上，進一步加大信息公開工作力度，圍繞市委、市政府重點工作和社會關(guān)注的熱點、難點問題，繼續(xù)重點推進與我局職能密切相關(guān)以及社會公眾關(guān)注度高、公益性強、涉及面廣的政務(wù)信息的公開工作。公開重大決策、年度計劃、發(fā)展規(guī)劃的制定和執(zhí)行情況;公開干部選拔任用、考錄招聘、任前公示、離任審計等;公開為民辦實事項目的工作部署、實施進度、工作措施和成效。
(六)推進規(guī)范化建設(shè)，提高公開質(zhì)量。
繼續(xù)規(guī)范公開信息的采集、編輯、公開程序，切實完善依申請公開工作流程。對屬于主動公開的公文通過市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布;對屬于依申請公開的，根據(jù)公民、法人或者其他組織的申請，依照法律規(guī)定和職權(quán)，向申請人公開;屬于不予公開的，應(yīng)注明不予公開理由。
政務(wù)公開半年度工作總結(jié)匯報篇十三
銷售是一種長期循序漸進的工作，而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷，所以正確對待售后服務(wù)，視售后服務(wù)如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。今天本站小編給大家為您整理了銷售半。
匯報，希望對大家有所幫助。
上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。
1、銷售指標的完成情況。
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，**市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對“酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務(wù)的完成，并向350萬元奮斗。
1、努力學習，提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
在已經(jīng)逝去的一年的時間里，有我的青春，有我的笑容，也有我的辛酸。我們不用去紀念，只需去沉淀。如果說20xx年的基調(diào)是“艱難”的話，那么20xx年蘇州樓市基本上可以用“回暖”這個詞來描述，政策在回暖、信貸在回暖、銷售在回暖、信心在回暖……一年過去，回暖成勢，但其過程并不如結(jié)果一般平淡，這其中的贊美、批評與附和，讓人看到樓市在其發(fā)展中個性的一面。
蕪湖、佛山新政微調(diào)放松限購被叫停，這證明了地方政府救市的野心。
央行分別于2月24日、5月18日起存款準備金率0.5個百分點，存準率下降，銀行信貸額度增加，此前上浮的房貸利率逐漸回歸基準，甚至出現(xiàn)折扣優(yōu)惠，客觀上有利于樓市發(fā)展。
央行決定自6月8日起降息。金融機構(gòu)一年期存款基準利率下調(diào)0.25個百分點，一年期貸款基準利率下調(diào)0.25個百分點。同時存貸款利率浮動區(qū)間擴大。這也是近三年半以來央行首次降息(上次降息是在20xx年12月23日)。降息目標是保增長，對于樓市影響更多的是心理作用。
公積金貸款購買首套住房，套建筑面積在90平米以下，總價100萬以內(nèi)，首付20%，公積金貸款最高貸款額度提至80萬，這無疑是樓市向剛需族伸出的橄欖枝。
以下是工作內(nèi)容及業(yè)績情況的總結(jié)：
三期順利交房：三期于8月底的順利開展交房工作，并且無重大質(zhì)量問題。
五期預(yù)約開盤：今年的銷售工作中，最重要的內(nèi)容就是五期“享寓”盛大開盤，從8月5日開始預(yù)約至8月25日正式開盤，僅是這短短20天的準備時間用1天的開盤時間見證我們之前所有的付出與努力。開盤當天認購58套，排案場第三名，在后續(xù)的持續(xù)銷售中，全面完成銷售面積5796.35㎡，銷售金額53863083萬;為迎合預(yù)計下半年的開盤的五期第二批。
參加公司培訓(xùn)：公司今年開始組織一線銷售人員參加一系列的培訓(xùn)，雄鷹訓(xùn)練營、精英訓(xùn)練營、核心專業(yè)團隊，進公司近3年以來，第一次參加這樣如此集中、含金量極高的培訓(xùn)活動，包括有：案前作業(yè)操作流程、商務(wù)禮儀、定價策略、高端住宅銷售，涉及的知識面較廣，對于扮演承上啟下角色的我們，受益匪淺。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
政務(wù)公開半年度工作總結(jié)匯報篇十四
我局政務(wù)公開工作以黨的精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，扎實推進行政權(quán)力公開透明運行，提高政務(wù)服務(wù)水平，認真貫徹執(zhí)行中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》(中辦發(fā)【20xx】22號)和省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的實施意見》(湘辦發(fā)【20xx】16號)文件精神和國家有關(guān)交通運輸?shù)姆结樥?、法律法?guī)規(guī)章，較好的完成了年初工作會議制定的計劃和部署。現(xiàn)將本年度政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下：
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，認識明確。我們深刻認識到實施政務(wù)公開工作是加強政府機關(guān)廉政勤政建設(shè)，促進依法行政的重要內(nèi)容，是切實轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風的主要方式，是減少辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范運行程序的必要措施。年初，我們成立了由黨組書記、局長朱經(jīng)偉任組長，紀檢組長陳建平任副組長其他局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和局屬相關(guān)單位負責人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由法制股負責人兼任辦公室主任，負責政務(wù)公開的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專門會議，對政務(wù)公開工作進行研究和部署，經(jīng)常征求各方面意見，聽取各方面建議，注重總結(jié)經(jīng)驗。從而在全系統(tǒng)形成了一級抓一級，一級對一級負責的工作機制，保證了政務(wù)公開工作的有效開展。同時，為保證政務(wù)公開工作順利開展，我們加強日常監(jiān)督檢查，制定了責任追究制度。領(lǐng)導(dǎo)班子還定期召開會議，部署政務(wù)公開工作，確保政務(wù)公開工作落到實處。
(二)任務(wù)明確，措施具體。根據(jù)交通運輸系統(tǒng)的行業(yè)特點和職能范圍，積極制定有效措施，明確了各項工作任務(wù)。
1、明確了政務(wù)公開的服務(wù)理念。我局根據(jù)交通發(fā)展的實際，依據(jù)服務(wù)行業(yè)的特點，明確提出了“辦人民滿意交通”的理念，這是服務(wù)群眾，奉獻社會的交通核心價值觀，是全面貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，其本質(zhì)是堅持以人為本，核心是為人民服務(wù)、為社會服務(wù)、為經(jīng)濟服務(wù)、為項目建設(shè)服務(wù)。政務(wù)公開工作堅持以“辦人民滿意交通”為理念，真心實意地做到為為群眾和社會服務(wù)，最終做到為全縣交通社會發(fā)展大局服務(wù)，從而明確了政務(wù)公開工作的主要方向和任務(wù)。
2、明確了政務(wù)公開的主要方式。一是將機關(guān)干部實施政務(wù)公開公示制。主要采取制作上崗牌，將機關(guān)干部的姓名、職責和工作內(nèi)容、聯(lián)系方式實行上墻公開。二是各執(zhí)法單位按照上級要求將《行政處罰法》、《行政許可法》和交通運輸行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)，都進行了公開公示。三是縣局將領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、機構(gòu)職能、行政審批、行政執(zhí)法、交通工作動態(tài)等內(nèi)容通過文明網(wǎng)、新浪網(wǎng)、縣政府網(wǎng)站、局網(wǎng)站進行了公開。今年來，我局在各類網(wǎng)站上主動公開政務(wù)信息300多條。三是充分利用業(yè)務(wù)大廳進行公開。公路局、運管所、海事處將道路水路開業(yè)條件、辦事程序、處罰依據(jù)及標準等內(nèi)容在辦事大廳進行了公開。四是各運輸企業(yè)實行服務(wù)公開。如：湘運公司、南方公司和萬福、城西汽車站將服務(wù)內(nèi)容和工作標準都實行了上墻公開。
(三)、突出重點，注重創(chuàng)新。一是加強涉及民生重點領(lǐng)域內(nèi)工作的公開工作。我們嚴格按照上級要求著重在交通建設(shè)項目計劃、資金、招投標、征地拆遷，交通運輸線路許可，船舶標準化改造，局機關(guān)“三公”經(jīng)費、人事任免等方面通過公示、公告等形式在局政務(wù)公開欄和招投標網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、局網(wǎng)站上進行了公開。全年來公開交通建設(shè)項目信息60多條，線路許可信息100余條，其他信息20多條。二是加強政務(wù)體系建設(shè)。今年，我們按照政務(wù)公開中心的工作要求，局機關(guān)和下屬單位均加強了政府公開信息的編制和錄入工作。全年共計編制和錄入領(lǐng)導(dǎo)班子、機構(gòu)及職能、行政執(zhí)法、行政審批等信息120余條。編制了辦事目錄和服務(wù)指南，規(guī)范了辦事流程，公開了辦事服務(wù)的依據(jù)和結(jié)果，建立完善了有關(guān)政策制定了聽證、咨詢、發(fā)布制度。三是繼續(xù)推進行政審批“兩集中、兩到位”改革。今年，我局投入資金30余萬元對縣政務(wù)中心交通運輸局分中心進行了升級改造。我們在分中心安裝了電子顯示屏，將所有主動公開信息通過電子顯示屏及時對外進行了公開。下一步，我們準備將運管所、海事處、城市公共客運、公路站等交通運輸系統(tǒng)的行政審批業(yè)務(wù)全部集中到分中心統(tǒng)一辦公，實現(xiàn)一個窗口對外，切實提高交通運輸行政審批的效率和水平。四是推行了電子政務(wù)建設(shè)。我們按照上級要求開展了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的應(yīng)用工作。20xx年元月至11月，分中心在網(wǎng)上辦理行政許可和年檢年審、道路運輸車輛季度檢測備案件數(shù)達到9983件。
(四)強化學習，落實到位。我們堅持認真貫徹落實《條例》，嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，保證行政權(quán)力公開透明。一是深入貫徹落實《條例》，積極開展培訓(xùn)和宣傳工作。對直接參與政務(wù)公開工作的人員進行培訓(xùn)，及時組織干部職工認真學習《條例》。加大交通各項行政法規(guī)宣傳力度，經(jīng)常利用各種宣傳媒介對政務(wù)公開有關(guān)內(nèi)容進行宣傳，大力宣傳公路法、道路運運輸條例等法律法規(guī)，宣傳交通各項工作，讓社會了解交通、支持交通。二是建立相關(guān)工作機制，規(guī)范行政行為。按照有關(guān)要求，對機關(guān)各種無密級的決定、公告、通告、通知、通報、報告、批復(fù)、意見、會議紀要等文件及時錄入縣政府網(wǎng)站《政府信息公開目錄》，確保政府信息及時主動公開。三是及時報送和公開政府信息。全年共提供信息200余條，不斷充實完善了縣政府門戶網(wǎng)站交通各項信息。交通局門戶網(wǎng)站建設(shè)得到進一步完善，為廣大群眾了解交通，理解交通，支持交通提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺。
同時我們認識到，這些工作與社會各界要求相比仍有差距和不足。一是個別單位領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)公開工作的認識有待提高;二是政務(wù)公開的具體措施有待細化和深化;三是措施落實有待強化等，這些我們會在今后工作中加以解決。
我們將繼續(xù)圍繞全縣政務(wù)公開工作，按照縣委、縣政府的有關(guān)要求，根據(jù)《政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定，加大政務(wù)公開工作力度，重點做好以下幾方面工作：
(一)加強日常工作的管理和引導(dǎo)，督促基層單位不斷完善政務(wù)工作內(nèi)容，從縣局到基層形成一種科學的長效機制。不斷加強政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把政務(wù)公開工作納入到目標考核體制中，加強監(jiān)督、檢查和考核。
(二)創(chuàng)新政務(wù)公開方式方法，加大政務(wù)公開內(nèi)容宣傳面，拓展交通領(lǐng)域公開內(nèi)容，提升交通社會影響力。同時，理順政務(wù)公開機制，促進工作的規(guī)范化、程序化、效率化發(fā)展。
政務(wù)公開半年度工作總結(jié)匯報篇十五
今年以來，我鎮(zhèn)把政務(wù)公開作為促進黨風廉政建設(shè)的一項重要內(nèi)容，認真貫徹落實上級關(guān)于政務(wù)公開工作一系列方針、政策，把《xx年明光市政務(wù)公開工作要點》放在首位，圍繞著為群眾辦好事辦實事，全面推行了政務(wù)公開制度，做到了組織領(lǐng)導(dǎo)、制度、內(nèi)容、形式、程序和時限公開，并收到了較好的成效。下面就把我鎮(zhèn)推行政務(wù)公開制度的基本情況及做法自查如下：
一、基本做法：
(一)建立、健全領(lǐng)導(dǎo)機制，加強對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
我鎮(zhèn)迅速貫徹落實明政務(wù)公開發(fā)()第1-9號文件精神、《政府信息公開條例》，把這一工作作為實踐“”重要思想，堅持立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。xx年初，我鎮(zhèn)成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長趙林海任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)劉飛任副組長，鎮(zhèn)職能站所負責人任成員，負責組織、監(jiān)督和檢查我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作。政務(wù)公開辦公室設(shè)在鎮(zhèn)司法所。今年上半年，又成立了由紀檢、民政辦、財政所參加的政務(wù)公開監(jiān)督小組，負責政務(wù)公開工作的監(jiān)督檢查。形成了一級抓一級、層層抓落實的領(lǐng)導(dǎo)機制。
鎮(zhèn)黨委政府班子在學習提高的基礎(chǔ)上，制定了實施政務(wù)公開制度的原則和規(guī)劃，把行政權(quán)力公開透明與行政管理體制改革、行政審批制度改革結(jié)合起來，統(tǒng)籌考慮，同步推進。鎮(zhèn)黨委政府對作出決策的重大問題都一律實行公開的原則，做到了決定前搞好調(diào)查研究和論證，研究時充分發(fā)揚民主，集思廣益，決定后及時向廣大干部通報并具體實施。黨委政府將工作目標，人員分工、職責、招待費、發(fā)展黨員公示、信訪接待等事宜一律通過公開欄公布和公示。
我們結(jié)合今年“性情農(nóng)村改革新潮流、普選科學發(fā)展新篇章”學教實踐活動，利用廣播、板報和召開各種會議等多種形式，深入搞好政務(wù)公開的宣傳教育發(fā)動工作，使政務(wù)公開達到家喻戶曉，人人皆知。我們把政務(wù)公開的內(nèi)容、方式向社會公布，采取了承諾制，溝通黨委政府與人民群眾的聯(lián)系。全鎮(zhèn)各村各單位自今年以來利用廣播宣傳27次，出板報19期，召開各種會議75次，張貼公告78次，建立了永久性公開欄20個。鎮(zhèn)黨委政府對各村各單位的公開欄規(guī)定了公開的時間和公開的內(nèi)容。通過政務(wù)公開，在干部和群眾之間架起了一座連心橋，給了群眾一個明白，還干部一個清白，由過去的公道不公道只有天知道，轉(zhuǎn)變?yōu)楣啦还酪豢淳椭馈?/p>
(四)、把政務(wù)公開與糾正行業(yè)不正之風有機地結(jié)合起來。
在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一要求下，各站所根據(jù)不同行業(yè)的特點制定了各自公開的內(nèi)容，把部門的職責、權(quán)限、辦事程序、工作紀律公諸于眾，使群眾辦事有規(guī)可循，有理可講，有怨可訴，行業(yè)的不正之風大為改觀。
(五)、以政務(wù)公開推動村務(wù)公開的開展。
我們的政務(wù)公開工作至上而下，由鎮(zhèn)到村，全面推行。根據(jù)四個民主的原則，我們在全鎮(zhèn)6個村全面推行了村務(wù)公開制度，各村都有公開欄。鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一規(guī)定了必須公開的內(nèi)容，特別是群眾關(guān)心的村級財務(wù)管理、占地補償標準、土地承包問題、招待費、宅基地等。要求各村務(wù)必上公開欄，接受群眾的監(jiān)督，同時接受鎮(zhèn)黨委政府的監(jiān)督檢查。
(六)、抓好行政服務(wù)中心典型引路，做到六個相結(jié)合。
根據(jù)我鎮(zhèn)的實際情況，我們主要抓了行政服務(wù)中心、古沛醫(yī)院、高王小學等單位的政務(wù)公開典型，用典型引路，在全鎮(zhèn)普遍推行政務(wù)公開制度。由于增強了工作的透明度，將收費標準、辦事程序，辦事結(jié)果都進行公示，受到了群眾的好評。古沛醫(yī)院實行收費服務(wù)承諾制，違諾處罰制，實行了掛牌服務(wù)，院務(wù)財務(wù)全部公開。鎮(zhèn)計生辦對計生工作做到鎮(zhèn)村兩級大公開，即計生管理收費和處罰公開，生育指標公開、節(jié)育措施公開，三結(jié)合示范與幫貧戶公開，獎懲公開，信訪結(jié)案率公開等。經(jīng)過計生工作的大公開，使全鎮(zhèn)的計生率大有提高，出生率、綜合節(jié)育率、自然增長率、上環(huán)和結(jié)扎及時率、可靠節(jié)育率都好于去年。由于我們抓了政務(wù)公開的典型，以典型引路，所以在全鎮(zhèn)各站所全面推開，派出所、土地所、城建所、財政所、農(nóng)技站、醫(yī)院、高王中學等四所學校等都普遍實行政務(wù)公開，陽光作業(yè)收到了良好的效果。全鎮(zhèn)實行政務(wù)公開設(shè)立意見箱18個，召開各類監(jiān)督員座談會3次，有各類監(jiān)督員36名。為了搞好政務(wù)公開，我們還做到了六個結(jié)合。即把政務(wù)公開與農(nóng)村黨的基層組織整頓和落實黨在農(nóng)村的各項政策，減輕農(nóng)民負擔相結(jié)合;與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)調(diào)整，發(fā)展高效農(nóng)業(yè)走養(yǎng)殖富民道路相結(jié)合;與解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題相結(jié)合;與科技培訓(xùn)建設(shè)小康村相結(jié)合;與加快小城鎮(zhèn)建設(shè)相結(jié)合;與大力解放思想優(yōu)化開放環(huán)境相結(jié)合。
我鎮(zhèn)于xx年7月建立局域網(wǎng)，進行網(wǎng)上辦公，設(shè)立了政務(wù)公開網(wǎng)站，將班子建設(shè)、招商引資、農(nóng)村經(jīng)濟、黨的建設(shè)、畜牧養(yǎng)殖典型、項目進展概況、發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容全部上網(wǎng)。網(wǎng)站還可以接受群眾投訴舉報和查詢辦事結(jié)果。此網(wǎng)站的建成，進一步拓寬了政府與人民群眾的交流渠道，有效地擴大我鎮(zhèn)在各個領(lǐng)域的知名度，樹立我鎮(zhèn)的良好形象，為我鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展奠定宣傳基礎(chǔ)。
二、取得效果?。
通過兩務(wù)公開，進一步加強和改進了機關(guān)工作作風，使基層民主建設(shè)得到加強，讓人民群眾及時監(jiān)督政府，落實了黨要管黨，從嚴治黨，推進了依法治鎮(zhèn)治村活動，改革和完善了黨的領(lǐng)導(dǎo)方式，提高了行政機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作水平，推動了全鎮(zhèn)改革發(fā)展和社會穩(wěn)定的大局，達到了“給群眾一個明白，還干部一個清白”。
三、主要經(jīng)驗。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，安排具體，準備充分。為了深入推行政務(wù)公開工作，鎮(zhèn)黨委、政府成立了政務(wù)分開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組和下設(shè)辦公室，制定了實施方案，在全鎮(zhèn)上下形成了有人管、有人抓，早計劃、早安排的局面。
(二)深化政務(wù)公開內(nèi)容，加大便民服務(wù)力度，鎮(zhèn)黨委、政府具體指導(dǎo)各單位、村的政務(wù)公開工作，強調(diào)政務(wù)公開公正、便民、廉政、勤政的原則，使廣大群眾清楚的了解到了黨的政策、方針、路線和群眾關(guān)心的難點、熱點問題的解決情況，使我鎮(zhèn)的政務(wù)公開受到了群眾的歡迎。
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