總結(jié)是對某一段時間內(nèi)的學習、工作、生活表現(xiàn)進行概括的重要文書。在總結(jié)中要有具體的數(shù)據(jù)和事實支撐,以增加可信度和說服力。下面是一些經(jīng)典總結(jié)文段,希望能夠激發(fā)大家的寫作靈感。
公司年終總結(jié)版篇一
20__年9月走進大學,學校是沈陽的一所普通二本院校;20__年8月4日正式入職上海一家公司,成為一名java開發(fā)實習生,開始了程序員的生活;即將在20__年7月畢業(yè)。因為這份年度總結(jié)不是給公司領(lǐng)導看的,也不是給學校老師看的,是自己給自己看的。所以,只是為了記錄下自己這一年中所經(jīng)歷的一些成長時刻,還原自己那時真實的心態(tài),體驗成長的苦痛和歡樂。
第一次以程序員的身份寫下年度總結(jié)。雖說剛剛涉足這個行業(yè)不足半年,同時也是第一次以一個員工的角度來看待身邊的人和事,但是是真真切切的感覺到了自己的成長和蛻變。 實習生,一個過渡詞,從一個準大四學生走向一個企業(yè)員工的過程。我不去談?wù)摯髮W教育,存在即合理,而且,每個人都有對自己大學的個人見解,這是無可厚非的。
20__年4月,學校一個老師希望我?guī)椭龓У囊粋€留學生完成其本科畢業(yè)設(shè)計,雖然我們學校的留學生是在12月份參加畢業(yè)答辯,但還是提前了這么長的時間。一方面是給我更多的時間去鉆研asp。net技術(shù),一方面是希望我給這個留學生講一下asp。net這門技術(shù),因為答辯的時候只能靠他自己去完成。我先說一下他的畢業(yè)選題吧。實際上就是用asp。net和sql server完成一個訂車網(wǎng)站。從前端頁面到后臺數(shù)據(jù)庫交互,從網(wǎng)站用戶ui到后臺網(wǎng)站系統(tǒng)管理都要實現(xiàn)。
那時吧!感覺時間也挺足的,就慢慢來吧。老師介紹認識后,這個留學生每周會到實驗室大概一到兩次,我就教他做一些簡單的頁面和小的功能模塊。一方面可以鍛煉自己的口語水平,一方面又能幫他做做畢業(yè)設(shè)計,似乎都在有條不紊的進行著。但是,過不久,他偶爾找各種理由不到實驗室,索性幾周都不見,畢業(yè)設(shè)計沒有進展,于是,那是我就覺得,人都不急,你急什么???反正時間還有挺多的。而且自己還得準備英語6級考試。于是,就這樣到6月,期末考試也即將拉開帷幕,我就告訴那個留學生,我現(xiàn)在要準備一些考試,關(guān)于畢業(yè)設(shè)計,我會幫他完成的。我能感覺到這是大學階段最后這樣集中的參加考試了。因為在之前,帶我做過一些項目的老師,也是我們專業(yè)教研室的主任就告訴我讓我到直接從沈陽到上海去找機會鍛煉鍛煉,實際上就是在上海找一份實習工作,我的學長(今年7月剛畢業(yè))也是在去年7月,被老師安排到上海工作了,相當于一等到畢業(yè)就有一年的工作經(jīng)驗了。而且,他現(xiàn)在發(fā)展也挺好。
20__年7月,我并沒有聽老師的話,就悄悄的回到了家。因為我的駕照已經(jīng)考了將近兩年了,都還沒有考下來,再不去考就到期了,于是,我是真沒辦法就直接回成都。純粹是被教練給坑了!好在忍了那么久,總算在7月中旬如愿的拿到了駕照。幾個寒暑假都獻給了駕校,那時的心態(tài)真的是累!每天早出晚歸,而且排隊練車的人還比較多,每個人都開不了兩圈,而且,對于考試,都沒練兩天,自己都還沒有任何把握,教練就直接安排去考了!!真心是醉了。瞬間覺得這種教練純粹是拿了錢不辦事兒的。可是世界上什么人都有,安慰自己說吃一塹長一智!!生活就是這樣。
20__年7月底,買了一張全價的火車票。直接從成都到上海!那時的自己,真心有些害怕,又有些無奈。我不知道自己憑借自己的能力能否能找到工作,我不知道自己是否有勇氣面對一個人的孤單。盡管上一屆的學長在這邊,但是他畢竟有他的工作和生活,我必須開始自己的另一種漂泊的生活。7月24日到達上?;疖囌?,直接按著學長給安排的住處住了下來,那一段時間,自己真的很累!累就對了,舒服是給死人的。這就是自給自己的鼓勵吧。上海,總算見識到了這么一座魔都的真面目。
剛到,明顯就感覺到了上海的消費確實很高,似乎快超過自己的承受范圍,于是,我強迫自己趕緊找工作,首先得落下腳才行。于是,拼了命的投簡歷,每天安排兩家公司去面試,面對重重打擊,我就告訴自己,大不了把上海的公司都面試個遍,如果還沒有一家公司要我。就直接從上?;貙W校,然后考慮是去考研究生還是去參加社會上的那些培訓機構(gòu)。因為我的大多同學最后都去了培訓機構(gòu)!但是自己又心有不甘,上了幾年大學,如果最后還不能找到工作,最后還得去培訓機構(gòu)!瞬間就瞧不起自己了。大學,絕對是白念了。但是,誰都知道,中國的大學的教育水平?;蛟S又扯到教育問題上來了。好吧,面對中國的教育,我覺得一句話就夠了。也是我自己比較喜歡的話——再好的大學也有混混,再爛的大學也能出人才。不是大學決定你的未來,而是在無論在什么樣的大學,什么樣的環(huán)境,你都知道你自己要成為什么樣的人。
就這樣開始了自己的找工作之路。剛開始兩天的連續(xù)碰壁,真讓自己看清楚了現(xiàn)實社會,你不行就是不行,沒有什么理由可以談的。不過運氣還好,面試不到4天,就接到offer了,而且一來就倆。此刻輪到自己去選擇公司了。那會兒,感覺自己就是一人才,不是一無是處的。放低姿態(tài),選擇了一家小公司。而這家公司就是自己目前的公司。雖然待遇一般,但是能學到東西就好。這就是自己的初衷!
剛從學校步入到社會,真的得遇到點好人。以至于自己不會感到迷茫,不會感到無從下手,感謝我的研發(fā)團隊。因為從我的同事們身上,我學到了很多,并且,他們還比較樂意教我一些新的知識,這是我感覺到的最大的收獲。每天都能真的感覺到自己是在學習知識,學習技術(shù),而不是在混日子。再次感謝!然而,關(guān)于那個留學生,那個留學生就是時不時的發(fā)個短信問問我關(guān)于他畢業(yè)設(shè)計的進度。我就實話跟他說,我能感覺到他應(yīng)該是在著急了。于是,我就在周六周日的時候?qū)憣懘a,改改論文。8月底,9月初吧。查到自己的6級成績,感覺那個留學生還是幫了自己不少。哈哈!
20__年10月國慶節(jié),我多請了兩天假回學校。我思念和我相處了幾年的大學室友,想念以前帶過我的老師。而就是這段旅程,讓我感動了,讓我學會了感恩!大學生活所剩無幾,唯有珍惜!
我從上海到沈陽的那趟列車,在途經(jīng)山東兗州的時候車頭壞了!火車停了很久之后,往回開了。生平第一次遇到了火車往回開的事兒!本來和室友約好的一塊兒喝酒的,因為如果列車正點到沈陽的話就剛好是9點到10點的樣子,然后大伙兒一塊聚聚。沒想到經(jīng)過這么一折騰,我到達沈陽的時候已經(jīng)是將近夜里3點,這個季節(jié)的沈陽已經(jīng)是入冬的節(jié)奏了。此刻,我的室友還在車站外等我,另外還有一個朋友在他們的出租屋里做飯等著我。那時,讓我感覺到大學沒有白念,生命中能夠結(jié)識幾個好朋友,幾個能用心交往的好朋友,真的就夠了!記憶猶新。
國慶期間,我和留學生見了面,并且順利的將留學生畢業(yè)設(shè)計和論文做完了。老師還算比較滿意,他也比較認同。就是希望他在12月份的時候順利畢業(yè)!在這段放假的時間里,學校里的人很少,除了大四考研的同學在校外,基本上看不著什么人。畢竟這個小假期還是比較長了,我宿舍的另外兩個去參加培訓機構(gòu)的培訓去了,一個考研的就是規(guī)律的去上著自習課。而我,瞬間就成閑人了,無所事事,除了和幾個朋友吃個飯基本上就是窩在宿舍了!我知道每個人都不再是學校里那個可以隨心所欲的那個人了,都在為了自己的夢想努力著,而我又似乎看不到前途了!所剩的那幾天假期里面,已經(jīng)空閑到看起了電視劇。幾天,一個人,心里面想了很多。關(guān)于實習,關(guān)于社會,關(guān)于夢想,關(guān)于朋友,關(guān)于人生。
20__年11月,差不多用了不到一個月的時間做了一個個人小網(wǎng)站。部署在京東云擎上面,技術(shù)很簡單就是jsp,servlet,javabean,maven開源框架,然后就是js和jquery等常用頁面技術(shù),數(shù)據(jù)庫采用的是mysql。主要是現(xiàn)如今云計算太火,讓人都逃不過它的影響。以前就和老師聊著,看看云計算方面的東西。于是,閑來無事就搗鼓起來了,雖然云引擎只是云計算中的一小部分,但是已經(jīng)感覺到它的強大了!
20__年12月份,隨著畢業(yè)設(shè)計的塵埃落定,知道自己的大學已經(jīng)進入了倒計時階段。
我知道面對太多的不知所措,面對太多的迷茫,面對太多的誘惑,我告訴自己,坦然接受就好,不去刻意懷念,不去刻意渲染。
公司年終總結(jié)版篇二
如果說我的20xx下半年的關(guān)鍵詞是“隱忍”,20xx年上半年的關(guān)鍵詞就是“抑郁癥”了。
本來經(jīng)歷了一個春節(jié),我以為自己已經(jīng)調(diào)整好了心態(tài),敢于直面那些撕扯自己內(nèi)心的人和事。
可是,回到成都,第一天面對新的生活,這天也是我的30歲生日,就被一個突如其來的電話擊碎我所有的堅強,最終流淚。
聽說過30歲是一個坎,有危機,但是我之前并沒有放在心上。
可隨后的一切,我終于相信,這一年是我精神上經(jīng)歷最大折磨的一年。
一邊重新收拾情緒武裝自己,一邊是不斷的打擊刺激和傷害,心情反反復復。
從最初的心痛、流淚、怨恨、渾身無力,到最后時常閃過自殺的念頭,一路不堪回首。
雖然早就聽說過許多名人患過抑郁癥,但是我也沒有意識到自己也有這種傾向。
直到突然某天隱約感覺,上網(wǎng)一查,才發(fā)現(xiàn)至少自己已經(jīng)是真正的抑郁癥了。
三大典型癥狀,我就占了兩條。
慶幸的是,那條自我否定的癥狀,我還沒有。
這都要感謝我現(xiàn)在相對平穩(wěn)的工作和前些年的積累,讓我在工作領(lǐng)域有足夠的自信,才沒有讓我徹底崩潰。
我這個案例,也被朋友拿來教育那些重心放在家庭不重視工作的女子。
當其他都變故和失去的時候,工作不僅可以養(yǎng)活你,延續(xù)你的生命,還可以讓你不至于徹底絕望。
那段苦不堪言的日子,我曾用各種方法拯救自己,包括和朋友駕車一路奔走到西安,但是事實證明,沒有一顆寧靜的心,外部環(huán)境的改變,只是暫時的緩解,一旦回到原有的狀態(tài),痛苦依舊。
一個也從抑郁癥慢慢恢復過來的朋友也曾試圖開導我,那句“放過自己”,讓我有一些放松。
不知道在我自己積極的心態(tài)努力下,抑郁癥已經(jīng)進入檣櫓之末,還是上天看不過去我的痛苦掙扎,派了另外一個更是曾深受抑郁癥之苦的朋友前來拯救我。
最終,他利用佛學在“修心”“放過自己”“活在當下”等關(guān)鍵詞的開導下,我才真正幡然醒悟。
感嘆,有時我們個人的力量是有限的,深陷沼澤時,自己越掙扎陷得越深,還是需要有雙有力的手將其拉出來,再加上自身的求生欲望或者說覺悟,會走出生命里那片沼澤地。
隨后的日子,我的內(nèi)心一點點修復,引發(fā)自己抑郁癥的毒菌,也一點點收縮,我也不再那么敏感,心態(tài)越來越平和,敢于面對那些曾經(jīng)對我無比傷害的人和事。
在抑郁癥時,百花盛開也毫無欣賞的心情,如今覺得寒冬里的枯樹都別有風情。
抑郁癥時,對金錢毫無興趣,那時覺得我就是收入后面添兩個零,我依舊不快樂。
如今,我為一點點意外之財快樂滿足。
境由心生,真是如此。
如今,雖然依舊一無所有,我卻覺得天高地闊,心情極好,為生活中的點點滴滴快樂。
雖然那段歲月再也不愿意經(jīng)歷,但是精神上死里逃生之后,我還是感恩有那段歲月,讓我更珍惜現(xiàn)在的平和心境,也更能堅強面對未來。
希望這種美好的心態(tài)可以延續(xù)很多年,讓我的未來更加陽光燦爛。
盤算了一下,我的20xx收入,絕大部分來自工資,嚴格意義上講,居然不如20xx年的收入。
這個也不難理解,雖然工作的基本激情還是有,但是真的不良情緒曾讓我一度崩潰,除了必須要做的工作,真沒有其他拓展的心情。
到后來,只想有空就睡覺看電視,用所謂最舒適的方式,放縱自己,當然這也是惡性循環(huán),生活更沒有激情。
得知同事們都在從事其他兼職,掙了不少的米,我也很淡定,因為我的20xx,算是死里逃生,有個穩(wěn)定的工作和收入,已經(jīng)要慶幸了。
去了西安,遠遠看了大雁塔,沿途路上的風景,過眼煙云。
其他也沒有怎么去耍,都是在成都浪費了,就連國慶都加班整稿子。
新的一年,一定要好好出去旅游,不能像這年將自己關(guān)在都市。
上半年都在往事的痛苦中自我折磨,用朋友的話說是,將自己關(guān)在黑屋子幾年,如今我跑到操場上了,雖然有圍墻,但是總算看到藍天白云了。
雖然心態(tài)平和了,但是有些傷痛還在,轉(zhuǎn)化為了看不見的內(nèi)傷。
不過,總算是可以接納新的人和事了,有一段短暫愛情,不適合后,果斷結(jié)束。
20xx,重新整裝待發(fā),按照帥哥開的良藥,真正將自己從有圍墻的操場放到天高地闊的大自然中。
看了幾個房子,價格不斷下跌,差點簽了一個合同,被朋友生生攔下,不管怎么樣,也不后悔。
難得趕上一個房子走下坡路的時代,不要急于下手,慢慢選。
希望20xx買到一個價廉物美稱心如意的房子。
房子沒有買成,但家照樣搬了。
如今周邊生活更便利,上班更近,享受更溫馨融洽如家人般的集體生活。
也不急于買房子了,現(xiàn)在住著這樣的房子,也挺不錯的,用淡定的心態(tài)慢慢再看房吧。
20xx計劃
1、買房
2、情感
這二者都要淡定的心態(tài),不急不躁,積極面對,順其自然。
3、做好本職工作,開拓新的領(lǐng)域
4、旅游:至少出去旅游一次
5、如果可以,將眼睛近視手術(shù)做了,從內(nèi)到外改變自己。
總之,20xx努力工作,努力掙錢,開心生活,善待自己,善待身邊的所有人。
繼續(xù)修心,活在當下。
公司年終總結(jié)版篇三
開頭:20xx年,對于xx物業(yè)管理有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年,也是飛速發(fā)展的一年,緊隨公司的步伐,在公司領(lǐng)導的正確指引下,在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下,我們本著誠信、熱情、耐心、細致的服務(wù)理念,較好地完成了全年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
通過對以往工作的分析、總結(jié),物業(yè)公司管理人員達成共識:提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大物業(yè)服務(wù)范圍是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,因此,必須建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機制。現(xiàn)實行項目管理層層負責制:張文先任中央佳地項目主任,中央佳地的各項工作由其全權(quán)負責,包括秩序維護員、保潔、綠化、工程等工作,周莉任1#樓寫字樓客服員,做好本職工作外,協(xié)助項目主任完成其他工作;李全勝任陽光別墅、陽光花園二期項目主任,負責陽光別墅及陽光花園二期的全部工作,王明芬任客服員,做好自己的本職工作外,同樣協(xié)助項目主任完成其他工作;李全勝任設(shè)備科科長,主要進行的是工程維修方面的工作,同時監(jiān)管兩個項目的綠化工具、工程設(shè)備的保管、保養(yǎng)工作。這項制度明確了管理工作中的責、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎(chǔ)工作。為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作人員崗位職責》、《保潔人員的崗位職責》、《秩序維護員處罰與管理辦法》、《秩序維護員的崗位職責》、《消防泵房操作規(guī)程》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡邏制度》、《員工培訓制度》等十幾項規(guī)章制度,并在此基礎(chǔ)上加強各項規(guī)章制度的檢查落實力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的展開。
作為物業(yè)公司,不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益,樹立良好的企業(yè)形象。公司的領(lǐng)導的起到模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開展理論學習、加強業(yè)務(wù)培訓,使上自領(lǐng)導班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,公司領(lǐng)導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍;其次,為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個臺階,在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式各樣的培訓活動,學習的同時針對公司內(nèi)部各項目的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓,使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的員工上下班制度,我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受嚴格的考勤制度。實施幾個月個月來,公司全體員工的工作作風、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平都有了顯著提高。第五,因秉承“微笑服務(wù)”的工作理念,在實際的工作中,對于業(yè)主提出的意見,進行廣泛的收集,合理性的建議會在公司領(lǐng)導協(xié)商后進行采納、使用,對于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會盡力地協(xié)助其解決,最終的服務(wù)工作最終集中體現(xiàn)在物業(yè)費的收繳率上。20xx年中央佳地1#寫字樓的物業(yè)費收繳率達100%,陽光別墅的物業(yè)費的收繳率達98%以上,陽光二期的物業(yè)費收繳率達98%以上。
物業(yè)公司領(lǐng)導清醒的認識到,必須強化全體員工的成本意識、加強內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。首先,針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),物業(yè)公司實施了嚴格的采購制度,所需物品必須由項目主任或相關(guān)負責人填寫物品申購單,經(jīng)辦公室審核后,總經(jīng)理簽字才可購買,購買的過程中,常置易耗品與供貨單位建立長期供貨關(guān)系,同時,財務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查,掌握常購物品的市場價格;還改變了原誰需要誰負責的采購方式為任何采購都必須辦公室人員跟從兩人以上進行采購,通過這一系列措施達到了有效監(jiān)控的目的;其次,在日常的工作中,結(jié)合實際情況,在必要的情況下減少一部分員工,如冬季綠化工作相對較少,在考慮公司運營成本的基礎(chǔ)上,與綠化工、綠化臨時員工解除勞動關(guān)系,切實為企業(yè)減輕了負擔。最后,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省;保潔人員把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用;工程部對于公司內(nèi)部設(shè)備(飲水機、取暖器、空調(diào)等)出現(xiàn)問題的自己動手維修,僅綠化工具方面的維修就節(jié)省了20xx元左右,通過修理陽光別墅車庫門20多家,實現(xiàn)創(chuàng)收達6000元之多,同時購買維修工具修補陽光別墅路面磚,為公司節(jié)省了很大一部分的維修費用;值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,通過各個項目人員的共同努力,達到了降低消耗的目的。
其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:1、建立因事設(shè)崗制度,按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標準設(shè)立工作崗位,明確崗位結(jié)構(gòu)比例,以解決人員多,專業(yè)技術(shù)人才少的問題;2、建立因崗定責制度,將工作、任務(wù)層層分解,落實到崗,將上崗者經(jīng)濟收入與去留升降掛鉤,不留責任空白區(qū),避免相互扯皮、推諉;3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進取的最佳狀態(tài)。
第三,繼續(xù)完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應(yīng)得的正當利益快速運轉(zhuǎn)起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性,使全體干部、員工人人爭事干。
第四,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提供各種個性化服務(wù),這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實利益,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟和社會效益。
第五,爭取樹立品牌服務(wù),利用“xx品牌”市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
目前,本市的物業(yè)管理只處于起步階段,有相當?shù)陌l(fā)展空間,我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務(wù)意識上搶在前列,我們相信,通過我們求真務(wù)實的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標。
公司年終總結(jié)版篇四
公司年終總結(jié)演講稿_年終總結(jié)報告演講稿:經(jīng)典的年終總結(jié)大會發(fā)言稿年終總結(jié)大會發(fā)言稿 惠通各為同仁,尊敬的客戶下午好!首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持!特別感謝能夠堅持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們!在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀!
年終總結(jié)大會發(fā)言稿 惠通各為同仁,尊敬的客戶,下午好!
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持!特別感謝能夠堅持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們!在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀!在此大地回春,新春到來之際,也是對我們上一年工作做出總結(jié)的時候了!
在匆匆而過的20xx年里,在全體員工的共同努力下,工廠在各方面都取得了顯著成績,年產(chǎn)量突破20000臺比去年同期上漲近一倍。在iso9001和20xx質(zhì)量管理體系引導下爭取明年將產(chǎn)量再翻一番,勇創(chuàng)歷史新臺階。今年我們又向蕭山區(qū)政府提交了“管理創(chuàng)新”項目申請和專利認證項目60多個,已經(jīng)獲得批準的專利項目40多個。在現(xiàn)場管理一塊,我們又重新聘請深圳來的咨詢公司葛老師和楊老師為我們做現(xiàn)場指導,并對我們的績效工資考核做出進一步完善,讓大家有多大能力賺多少錢,你們的工資自己定!親愛的員工們!我們的企業(yè)就好比一列行駛中的火車,我只是火車頭,把把方向而已,究竟我們跑不跑的快,要靠大家的齊心努力,為什么動車跑的快?因為動車上每一節(jié)車廂都裝有發(fā)動機,每一節(jié)都是動力,只要大家在各自的崗位上都是可保持著和我同一個方向,我們就一定會向前進中的動車一樣疾馳!
你們在工作崗位上的努力我看得見,比如潘春波同志在生產(chǎn)任務(wù)非常緊的情況下,和工人一起加班,工人干到幾點他就跟到幾點,不叫苦不叫累,這是一種什么樣的精神?這是一種忘我的團隊精神,我們就需要這樣踏實肯干的員工,身先士卒的領(lǐng)導。當有些人抱怨工作煩,不愿承擔責任的時候,他還有一句話是這樣說的“工廠里的每一件事都和我們有關(guān),大到基礎(chǔ)建設(shè),小到一顆螺絲,只要是惠通的,就跟我有關(guān)!”多么典型的主人翁精神,員工們,惠通是大家的惠通,工廠是大家的工廠,我相信在我們大家的共同努力下,不久的將來我們就有上市的可能,到時候我愿與大家一起分享成果,你們都是惠通的股東!
我們工廠里優(yōu)秀敬業(yè)的員工有很多,優(yōu)秀事跡比比皆是,在這里就不一一列比了。再說我們的工藝改進方面的成績,西門子廠家6-7十萬的設(shè)備才可以做出來的大堂機柜,在我們優(yōu)化部的潘志橋的苦心研究下只用幾個模具的改造就輕而易舉的勝利投產(chǎn)了,馬智民設(shè)備組的工藝也為產(chǎn)能再創(chuàng)新高打下堅實的基礎(chǔ)。在過去的20xx年里,我們?yōu)榱吮WC客戶的滿意度確保設(shè)計出的產(chǎn)品順利投產(chǎn)在機柜的試裝程序上又作了進一步改進,質(zhì)量過程控制也上了一個新臺階,盡管還有些質(zhì)量反饋問題出現(xiàn),但比起往年還是有所進步。此外在質(zhì)量控制上我還是堅持:過程控制、積極補救、查明原因、承擔責任的十六字方針。以客戶滿意為核心,本著環(huán)環(huán)控制,精益求精,積極進取并持續(xù)改進,確保產(chǎn)品質(zhì)量和流程控制的準確、準時、省時的前提下,快速反應(yīng)市場變動,滿足并超越客戶要求,使我們在市場競爭中立于不敗之地。
我們在不斷摸索著前行的過程中,本著追求完美,創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產(chǎn)品,紅酒機要求高,難度大,可是我們還是一批又一批的做下去了,這說明什么,說明客戶對我們是認可的,說明我們有能力做好,月牙彎的產(chǎn)出又是我廠的一大優(yōu)勢展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下,我們的訂單卻供不應(yīng)求,現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的銷售訂單可以排到5月份了。銷售量節(jié)節(jié)升高,產(chǎn)品的不斷更新,新設(shè)備激光切割機的引進大大提高了生產(chǎn)效率,為來年的產(chǎn)值翻番目標都打下了堅實的基礎(chǔ)。各部門嚴格管理盡心盡力使我們廠展現(xiàn)出團結(jié)一心,積極向上高效務(wù)實的良好工作氛圍,在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫下濃重的一筆。 新的一年里,我們將面對新的困難與風險,當然也是挑戰(zhàn)與機遇,我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機遇,開拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設(shè)備及技術(shù)革新,為生產(chǎn)力提高打下堅實的基礎(chǔ)。此外,我們也將在機柜外形改造,內(nèi)部構(gòu)造,整機生產(chǎn)方面做出努力,爭取將產(chǎn)值翻一番!
在客觀總結(jié)經(jīng)驗與成績的同時,我們也清楚的意識到企業(yè)在發(fā)展的過程中仍有需要進一步整改和完善的地方,我們的制度建設(shè)還不夠完善,職工素養(yǎng)還需要提高,機構(gòu)設(shè)置還不夠科學,行政部門還不夠完善,員工業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體意識不夠突出。因此,我們還需要進一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產(chǎn)模式,合理調(diào)整企業(yè)現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置和人員力量的配置,進一步加強企業(yè)內(nèi)部管理,加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度,嚴把質(zhì)量關(guān),使企業(yè)日常生產(chǎn)更加合理有序,員工生活更加充實富裕,同時也要加強對全體員工的思想教育和技能培訓,特別是安全生產(chǎn)意識一定要提高,提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力,實現(xiàn)20xx年質(zhì)的飛躍!
總之,20xx已成過去,20xx接踵而來,我相信,不,是堅信,只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,勇于承擔,扎實工作,與時俱進就一定能夠圓滿完成我們20xx年產(chǎn)值翻一番的目標!最后,再次祝賀大家在新的一年里?。汗ぷ黜樌眢w健康,合家歡樂,新春愉快!
公司年終總結(jié)版篇五
20xx年是公司全體員工風雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是應(yīng)對公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標、深化服務(wù)資料,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個月以來,在公司曲總及王總的領(lǐng)導下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“服務(wù)一個項目,塑造一個精品”的公司宗旨,在上傳下達、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。
一、基本狀況。
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導班子調(diào),物業(yè)公司現(xiàn)項目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護部5人,增設(shè)樣板間管家3名,共計13人。幾個月來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶服務(wù)這一核心,扎扎實實、有聲有色開展工作,針對東昌御府服務(wù)特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點,我們著重在解決新問題、落實上下功夫、求實效,幾個月以來,截止12月8日共接待客戶1015人。
二、發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后在東昌御府舉行了公司開業(yè)、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務(wù),進一步提升了品牌宣傳,提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。
三、加強內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團隊作用。
公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團隊精神,大力倡導服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,幾個月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行潛力。
(一)管家客服部:管家客服部各項工作是公司的主線,應(yīng)對廣大業(yè)主服務(wù)、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實等全面工作,主要透過管家人員進行協(xié)調(diào)、解決。幾個月來,應(yīng)對人員流動較大,崗位安排調(diào)整大的實際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機制,對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域為標準劃分職責職責到人為基礎(chǔ)。
(二)秩序維護部:秩序維護部是公司發(fā)展的窗口,人員形象及工作職責心彰顯服務(wù)的特色。幾個月來,秩序維護部范圍調(diào)整人員,在思路轉(zhuǎn)變,人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場面,確保了工作秩序的正常運轉(zhuǎn)。做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。
(三)保潔部:保潔部是公司的名片。每一天重復進行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)潛力。全年幾個月來,本部分人員團結(jié)互助,用心肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強的吃苦精神和服務(wù)意識。用心配合和努力工作,為物業(yè)保潔部贏得榮譽,體現(xiàn)了較強的團隊精神。
(四)公司:公司各項工作在公司領(lǐng)導的親臨指導下,在耐心細致的工作安排中,先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理,對內(nèi)對外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了必須的作用。與此同時,繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執(zhí)行潛力。
20xx年度主要工作。
(一)1、針對七月份開始業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實際,公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護管理及公共設(shè)施管理力度,贏造良好環(huán)境。
2、有針對性地組織各部門人員進行培訓與交流學習,進一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識的構(gòu)成。
3、加強內(nèi)部專業(yè)人員培訓,提高對公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護。
4、加大工程管理對屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
5、加大綠化整改力度,維護小區(qū)良好的環(huán)境。
6、繼續(xù)加大對工作溝通與協(xié)調(diào),力爭在本年度提升80%以上。
7、制訂實施xx服務(wù)細則及辦法,提高服務(wù)意識與潛力。
8、制定各部門崗位競爭、獎罰機制,進一步提高員工的工作主動性。
9、加大對空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作,減少安全隱患。
10全面做好停車場、營業(yè)房管理工作,保障業(yè)主順利營業(yè)與收房。經(jīng)過一年來的艱苦實踐,我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段,在新的一年里,公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點和落腳點,繼續(xù)努力、克服困難、團結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新,為爭創(chuàng)20xx年聊城市星級物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。
(二)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。
要加強培訓和學習力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高潛力人才的引進,并透過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。透過與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實習基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設(shè)。
(三)20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,進一步強化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機制改革,試行定員定崗定酬及費用制度,繼續(xù)實行小區(qū)經(jīng)營目標職責制及管理目標職責制,向管理要效益;依托城建,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,期望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎(chǔ)上,把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(四)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),20xx年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊,努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點,繼續(xù)推進黨風廉政建設(shè)和精神禮貌建設(shè)工作,不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
回顧公司的發(fā)展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點成績是與公司領(lǐng)導的精心培養(yǎng)分不開的,每一點進步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團隊拼搏精神與實干精神。公司給予了發(fā)展的良機和空間,我們要抓住機遇,安心本職工作,使20xx年全面工作再上一個新的臺階愿聊城市信德物業(yè)管理有限公司更上一層樓。
公司年終總結(jié)版篇六
1、為全面響應(yīng)以“爭創(chuàng)省級衛(wèi)生城市,建設(shè)美好家園”為主題的創(chuàng)衛(wèi)工作中,公司在城客辦的帶領(lǐng)下,積極開展各種活動在使出租車駕駛員,當好城市文明傳播者的同時,也為樹立新榆林做好了窗口新形象工作。
2、為落實“安全第一,預(yù)防為主”的安全思想,公司對現(xiàn)有的85輛出租車進行全面的安全檢查,并建立車輛技術(shù)檔案,以確保每輛出租車都能夠安全運營,保持車輛良好的技術(shù)狀況。
3、為提高出租車行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,公司統(tǒng)一為駕駛員制定工作服裝。
4、近期甲流疫情在全國肆意蔓延,為防止疫情擴散,公司在城客辦的部署下組織駕駛員接種甲流疫苗,對甲流疫情在我市的擴散起動積極作用。
1、管理問題:公司管理不盡合理,具體表現(xiàn)為對各業(yè)主,各駕駛員沒有做到科學化,規(guī)范化,有些制度實行起來比較困難,沒有可操作性,難以實現(xiàn)有效的監(jiān)督管理,所以應(yīng)該盡量完善目前的管理制度。
2、服務(wù)是心,信譽是金。然而持高不下的投訴率,嚴重影響到目前出租車行業(yè)的窗口形象,其中主要原因是出租車從業(yè)人員個人修養(yǎng)素質(zhì)參差不齊,駕駛員更換比較頻繁,致使駕駛員服務(wù)意識淡薄,服務(wù)用語粗俗,服務(wù)行為不規(guī)范,不打表,亂收費,拒載,甩客,拼座時有發(fā)生,嚴重影響到了公司和行業(yè)形象。
2、對培訓會議內(nèi)容做了大幅度的調(diào)整,尤其是對職業(yè)道德,優(yōu)質(zhì)服務(wù),禮貌待客,規(guī)范用語,計價收費和嚴重拒甩等投訴比較集中的問題,嚴格考核程序,同時制定了極具約束了的懲罰機制,有效遏制了違規(guī)行為的再次發(fā)生,只本公司的整體服務(wù)意識得到提高,使業(yè)主和駕駛員對優(yōu)質(zhì)服務(wù)與合法贏利的關(guān)系有了更深層次的認識。
3、與兄弟單位多搞交流活動,學習兄弟單位的先進管理經(jīng)驗,揚長避短,在管理工作上多下功夫,公司員工要分工明確,各司其職,各負其責,建立健全的獎罰機制,對集中投訴車輛要進行批評教育,對表現(xiàn)好的車輛,給予一定的物質(zhì)獎勵。
公司年終總結(jié)版篇七
公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機的陰影還沒有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房價也是漲降中來回打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。本站為大家?guī)砹恕胺康禺a(chǎn)公司年終總結(jié)范文”,感謝大家支持。
篇一:房地產(chǎn)公司年終總結(jié)范文
自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有3個年頭了,在這3年里,我進步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進步,還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理緊急事件的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運。20xx年已經(jīng)走過,我就我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為******企業(yè)的每一名員工,我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
****是******銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,****已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于****年與****公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,****積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,****從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,**擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,****立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與****和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
20xx年,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機的陰影還沒有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房價也是漲降中來回打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力,做好自己的本職工作,做好市場調(diào)查,我們就會取得一個不錯的結(jié)局,相信我們一定能夠做好20xx年的工作!
篇二:房地產(chǎn)公司年終總結(jié)范文
一、20xx年主要做了以下幾個方面的工作:
一、確立項目
集團公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門路東、江濱大道北購得土地十畝,投資金額1200多萬元,用于房地產(chǎn)開發(fā),根據(jù)項目的確立在當?shù)毓ど滩块T注冊登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,同時在建設(shè)部門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級 )。
二、組建機構(gòu)
在今年的工作中,我們在行政管理、機構(gòu)布置、制度建設(shè)及運行機制等方面進行認真的剖析、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善,并及時組織全體員工集中學習,提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,組建了公司人員機構(gòu),招聘各類技術(shù)人員四名,為公司長期發(fā)展儲備人才,招聘大學生兩名。為完善各部門的職責,組建財務(wù)部、工程技術(shù)部、預(yù)算部,各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導下,部門分工明確,各負其責,為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
三、項目推進方面
經(jīng)過一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運工作,于20xx年4月25日開始——20xx年5月6日結(jié)束。共計清運雜土3萬5千多方。
(2)20xx年5月7日于西安堪察設(shè)計院簽訂了合同。對宗地內(nèi)的地質(zhì)進行勘察為設(shè)計部門提供詳細的地質(zhì)資料,為我們的`產(chǎn)品設(shè)計打下了良好的基礎(chǔ)。
(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作,由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。于20xx年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同,共計遷移100mm管道80米,40mm管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。
(4)用電手續(xù)及審批 工作,我們對施工用電及周邊的線路進行了詳細的考察和了解,南門路的公網(wǎng)線路對我們很有利,抓住這個機遇,我們和供電部門及時聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位。
(5)設(shè)計;為是我們設(shè)計的產(chǎn)品高水準、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過考察走訪了解選擇設(shè)計隊伍,通過聽取各方意見和建意確定此項目由陜西設(shè)計院設(shè)計。
(6)前期策劃,控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過進行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,在設(shè)計、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設(shè)計新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由陜西設(shè)計院已完成設(shè)計并通過了方案的審批。
(7)完成了項目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項目環(huán)評手續(xù),發(fā)改委立項批復等。
(8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項重要環(huán)節(jié),我們對此項工作非常重視慎重選擇,通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。
(9)招標;此項工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標代理公司考察對比,最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同。
(10)施工單位的確定,經(jīng)過多次考察討證,確保項目高標準、高質(zhì)量,創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè),通過篩選最終確定該項目由陜西航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進入工地按計劃在施工中。
四、工作中存在的問題;
按照集團公司年初工作計劃,項目總體推進比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:
(1)國家實行宏觀調(diào)控,建設(shè)部門的機構(gòu)改革,政策性文件出臺是領(lǐng)導在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進度。
(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實際運行工作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間。
(3)在項目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復推敲花費了時間。
(4)由于機構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個工程施工進度。
盡管項目整體推進有所滯后,但對項目下一步的運作還是利大于弊。首先,我們的項目產(chǎn)品和功能定位準確。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場形勢,房價在升高狀態(tài),市場需求比較活躍,將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次通過努力,增大了項目規(guī)模,。項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時項目通過協(xié)調(diào)和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
五、積極開展營銷工作
新的一年里我們我們必須集中精力,將項目做為公司的形象工程進行打造。全力全力以赴抓好項目建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
(1)首先我們要確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力。
(2)是要積極組織強有力的營銷班子。
(3)加強項目施工過程中各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進。
(4)加強和做好市場調(diào)研制定切實可行的營銷推廣、市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
(5)房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機遇,搞好銷售及資金回籠工作。
(6)通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項目的資金調(diào)配及新項目的運作,實現(xiàn)資金回籠達到百分之——。
六、 解放思想開拓進取
在新的一年里我們要解放思想,開拓進取、加快發(fā)展,必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實現(xiàn)繁榮興旺,就必須保持開拓創(chuàng)新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發(fā)展眼光,與時俱進。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之;在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認清形勢嚴峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地。從當前形勢看,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團公司領(lǐng)導下,抓住開發(fā)主線,發(fā)展多種經(jīng)營、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強化管理、外樹良好形象的工作思路,解放思想、與時俱進、努力拼搏、扎實工作,為打造利源新都品牌,為商洛的經(jīng)濟建設(shè)美化城市,服務(wù)社會做出積極的貢獻。
公司年終總結(jié)版篇八
今年,為了配合集團的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟纳萍瘓F開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤帶給配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進行了一系列的調(diào)整:首先強化了領(lǐng)導分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業(yè),用之于集團物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:
第二,調(diào)整保安培訓重點,強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,個性是外來人員車輛管理及各種異常狀況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。
第三,加強對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達200元/人月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、**期刊、**物業(yè)報、**保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識,率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務(wù),集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓,共28項資料,培訓課時達56小時/人。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調(diào)查,業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度到達了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示**物業(yè)管理良好形象,滿足集團地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年,針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊,在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面,用心配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi)),最大限度地降低了在社會上構(gòu)成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,應(yīng)對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴帶給一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導向的裝修管理,尤其是超前做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來,翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,**花園業(yè)委會完成改眩金海灣、**花園、**翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。**海景順利透過安全禮貌小區(qū)的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)透過市級安全禮貌標兵小區(qū)的考評;彩世界透過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園透過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司透過質(zhì)量體系認證復審,同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、**翠園消防系統(tǒng)進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)
今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌,顧問項目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),透過讓客戶參觀小區(qū)以及理解業(yè)務(wù)培訓等方式,親身感受**物業(yè)的管理,到達業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌宣傳。
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
*年,在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時,我們還按照集團領(lǐng)導的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破,標志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進入真正好處上的調(diào)整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產(chǎn)出,理性選取合作伙伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目6個,顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目64.2萬平方米,顧問項目178.8萬平方米。目前,公司共接管項目118個。其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。
至此,公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、???、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改善明顯
進一步強化清單式管理,推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核,網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引,強化前方項目經(jīng)理,后方專家顧問團的運作,保障并進一步提升項目管理品質(zhì)。
用心搭建**物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺,先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構(gòu)財務(wù)核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經(jīng)濟效益測算模式、對分支機構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導的體系,改變了財務(wù)部原簡單的核算職能,確立了財務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改善、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導,逐步構(gòu)成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會所移交工作,改善會所經(jīng)營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步構(gòu)成良性運作。
安全管理工作的改善提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護工作,改善了設(shè)備運行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實,透過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查,確保公司各項制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結(jié)。
五、人才隊伍建設(shè)效果顯著
今年以來,公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改善,為公司在人才引進個性是高素質(zhì)人才引進奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和潛力評估,不拘一格,用心選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。透過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨干20人。
推進保安招聘與基地化建設(shè)。透過多種渠道,與多個學校、人才市場建立了長期合作關(guān)系,進一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級培訓管理,公司級培訓共計16次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內(nèi)訓約計774次。管理員培訓時間達121.5小時/人年,保安人員培訓時間達126小時/人。
六、企業(yè)文化精彩紛呈
那里個性值得一提的是,在*年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細心指導下,用心投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了超多的工作。如長期堅持對小區(qū)進行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識,努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的狀況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽,也展現(xiàn)了**物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典,*年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時,公司還用心參與集團組織的各類活動,先后參加了集團“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協(xié)作、團結(jié)互助的良好精神風貌。
小區(qū)的社區(qū)文化活動方面,公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日,在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動,如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等,豐富了社區(qū)生活,增進了與業(yè)主的交流,得到了小區(qū)業(yè)主的好評。
七、反思與展望
各位領(lǐng)導、全體同事,xx年工作改善業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心,我們也清醒的明白,成績是在集團領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,全體員工努力拼搏的成果。與xx年相比,我們在業(yè)務(wù)類型、贏利潛力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進等方面取得了必須的成效,但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足:**物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理潛力較弱,人才隊伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點改善工作。
我們在過去取得了一些成績,但離我們的目標還有很大差距。20xx年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改善:公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理,除了繼續(xù)做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區(qū)開支預(yù)算分類分級管理,改善配套的物資配送和財務(wù)報銷程序;顧問管理要大力推進在線式顧問工作平臺建設(shè),完善、改善顧問項目的作業(yè)流程,建立科學的運作體系,透過任職資格認證、在崗培訓,透過顧問工作指引、項目任務(wù)書、顧問報告專家組,提高顧問項目品質(zhì)受控性;市場拓展要強化甲方意識,建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質(zhì)提升,大力加強員工專業(yè)潛力培訓,培養(yǎng)本地人才,引進專業(yè)人才,尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗的骨干成員,強化終端管理潛力;推動計劃考核體系調(diào)整完善,使工作計劃與崗位職責結(jié)合起來;品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范,透過流程規(guī)范去實現(xiàn)品質(zhì)與成本目標;加強分公司基礎(chǔ)管理,強化職能部門對分公司工作的指導與支持;等等。
根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點和建設(shè)改善型企業(yè)的要求,我們將*年確定為“紀律年”,并提出了“以紀律提高效率”的口號,要求各個部門、各個員工務(wù)必不折不扣地執(zhí)行公司制度、計劃與決策,嚴明紀律,提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。這天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標職責書,也是出于加快工作節(jié)奏,提高工作效率的思考。在座的各位都是**物業(yè)的管理人員,是推動公司發(fā)展的原始動力,期望大家要有危機感、緊迫感,適應(yīng)公司發(fā)展、改善的需要。
各位領(lǐng)導、各位同事,20xx年是集團快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會、市嘗客戶的認可,集團領(lǐng)導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價,在*年由建設(shè)部科學技術(shù)委員會、中國房地產(chǎn)與住宅研究會、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯(lián)手推出的*chic中國房地產(chǎn)推動力人物年度榜中,集團凌克董事長被推為“中國房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動人物”,張華綱總裁位居“中國房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”,作為**員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就是集團快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團地產(chǎn)品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
各位同事,新的目標、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),應(yīng)對機遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團公司的支持、關(guān)愛、幫忙下,透過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,**物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團公司發(fā)展的同時**物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)公司和員工價值的最大化,實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
公司年終總結(jié)版篇九
在不知不覺中,新的一年已經(jīng)飄然而至,在這新舊年交替之即,我們不但要總結(jié)過去一年的成績與失誤,也要確定下一年的工作目標,制定下一年的工作計劃。經(jīng)過李家塔煤礦車隊全體員工的共同努力,車隊實現(xiàn)了全年生產(chǎn)安全無事故。在各單位的緊密配合下,順利地完成了煤礦下達的各項任務(wù),也取得了可喜的成績?,F(xiàn)簡要對全年的工作做以下方面的總結(jié):
車隊在煤礦生產(chǎn)中承擔著特殊而艱巨的工作任務(wù),它是安全生產(chǎn)的先行者,在煤礦生產(chǎn)中占據(jù)著不可替代的地位。為了保障煤礦生產(chǎn)順利進行,車隊管理人員狠抓安全,針對井下特殊環(huán)境對司機進行安全教育和嚴格管理。
為加強安全教育,針對部分司機對井下環(huán)境不夠熟悉的情況,車隊每班班前會都對機動車駕駛員進行車輛安全教育及安全操作的培訓,增強司機的安全意識和操作技能。當遇到井下巷道發(fā)生變化時,車隊領(lǐng)導及時的對機動車駕駛員進行行車路線的培訓,以保證司機順利完成運輸任務(wù)。
在公司領(lǐng)導的指導下車隊建立了《車輛運行管理制度》,明確規(guī)定了駕駛員在運送人員、運送物料時的安全行為,以及車輛的停放,保養(yǎng)規(guī)范。用嚴明的紀律規(guī)范了司機的行為,在每班司機上崗前車隊司機都必須接受安檢人員的檢查,嚴禁酒后開車、嚴禁疲勞開車,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。有效避免了由于人的不安全行為而導致的惡性事故發(fā)生。同時,我隊每周都要進行車輛安全大檢查,消除事故隱患,促進安全工作。每天隊領(lǐng)導都要進行現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場管理,發(fā)現(xiàn)問題及時改進。
車隊按照相關(guān)規(guī)定對司機進行嚴格要求,保證所有司機全部持有國家頒發(fā)的駕駛執(zhí)照及礦發(fā)放的入井車輛操作證,并要求其實際操作技能合格、身體健康、視力正常,避免由于司機自身因素給正常生產(chǎn)造成影響,同時也減小了發(fā)生意外事故的幾率。經(jīng)過車隊管理人員的努力培訓和細心甄別,車隊所有司機全部符合要求,而且在半年工作中沒有發(fā)生一起意外事故。為煤礦安全生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻。
我隊要求司機必須愛護車輛,始終保證車輛狀態(tài)良好,保證安全運行,對車輛隨時檢查、定期保養(yǎng)、及時維修,特別是對剎車系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)要細心檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保證萬無一失。嚴禁車輛帶病行駛。對車輛維護好的司機進行獎勵,對車輛維護差的司機進行處罰,努力提高司機的愛車意識,保證車輛的完好。
車隊嚴格執(zhí)行調(diào)度安排。當車隊接到工作任務(wù)時,堅持“分清主次、把握緩急、合理調(diào)度、嚴格把關(guān)、嚴格控制”的原則,掌握任務(wù)的性質(zhì)和實際情況及時派出車輛,保障生產(chǎn)正常運行。在車隊管理人員和全體員工的共同努力下,車隊半年來順利完成了每班運送井下工作人員、早班和中班運送班中餐、每班運送物料的任務(wù)。同時,在車隊管理人員的科學調(diào)配、精心指揮下,滿足了領(lǐng)導所有的用車需求,保證了各級領(lǐng)導的及時用車,完成了領(lǐng)導用車任務(wù)。
建立了《車輛點檢制度》、《車輛運行管理制度》、《司機交接班制度》、《車輛檢修記錄》、《車輛運行記錄》,并且由車隊管理人員隨時跟蹤制度的執(zhí)行情況,例如:車隊管理人員隨機檢查車輛點檢記錄填寫情況,如發(fā)現(xiàn)記錄填寫不完整或與車輛實際情況不符時,每發(fā)現(xiàn)一次對機動車駕駛員進行相應(yīng)處罰。車隊管理人員對井下運輸車輛隨時檢查,發(fā)現(xiàn)違章者進行相應(yīng)處罰。通過制度的建立和執(zhí)行,使得司機的行為更加的規(guī)范。
1、由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配,當生產(chǎn)任務(wù)緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2、部分車輛老化嚴重,盡管積極檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時解決,但仍然存在較大的安全隱患無法排除。
3、由于車輛監(jiān)控手段存在盲點,導致個別思想作風薄弱司機違規(guī)駕駛,在井下行駛時超出井下要求速度,存在安全隱患。
4、車隊無專職車輛維修人員,遇有緊急車輛故障,不能及時的處理,延誤工作時間。
雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領(lǐng)導的正確指導關(guān)心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領(lǐng)導的厚望,進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設(shè)成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明的團體。
1、加大自修能力,自己培養(yǎng)高素質(zhì)檢修工,減少外委維修車輛的數(shù)量。
2、加強司機的培訓,建立詳細的獎罰制度,減少人為損壞車輛的現(xiàn)象出現(xiàn),保持車輛完好。
3、研究輔助運輸車輛統(tǒng)一管理,提高車輛利用率,努力滿足各單位的用車要求。
4、加強現(xiàn)場管理力度,規(guī)范司機行為,嚴明工作紀律,避免車輛超速,裝載貨物超高等不安全行為的出現(xiàn)。
5、努力研究如何節(jié)約車輛油耗,降低輪胎磨損的方法,并制定相應(yīng)措施,為公司節(jié)約開支。
公司年終總結(jié)版篇十
競爭不同情弱者,競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無限潛能。同學們,你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展,其實老師們也在跟你們展開一場競爭,學習的競爭,進步的競爭,發(fā)展的競爭。但是這場競爭雙方都不能失敗,對我們來說,而且永無止境。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作,更好地引導你們,不是為了給你們知識,更不僅僅僅是讓你們考上大學,知識要你們自己去探究,要你們親自去創(chuàng)造,老師就應(yīng)是引導者,是放飛學生夢想的人,是點燃學生激情的人,是激發(fā)學生創(chuàng)造的人,是鼓勵學生永遠進取的人,是以人格魅力塑造學生高雅品味的人。這是老師的崇高目標和神圣職責。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁,以自己的良心和職責真誠應(yīng)對學生的前途。
同學們,放飛你們的夢想,點燃你們的激情,揮灑青春的力量,活出青春的精彩。青春不承認失敗,青春不屬于灰色。
如果在明天的社會上,所有曾從一中走出去的人,都能用自己杰出的才能服務(wù)社會,創(chuàng)造財富,福澤他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會修身之范,那將是一中最大的成功、老師們最大的自豪和幸福,更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標!
三年發(fā)展規(guī)化描繪了我們近期就應(yīng)到達的發(fā)展程度,省級禮貌單位也是我們早已就應(yīng)的擁有,把一中辦成全省示范性高中乃至全國知名高中也必須會在我們的手中實現(xiàn)。讓我們一齊夢想,讓我們一齊創(chuàng)造,讓我們共同期盼。時代在變,社會在變,觀念在變,但奮斗不變,執(zhí)著不變,未來無限。
成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于創(chuàng)造,讓我們攜手共進,把濟源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠的自豪!
公司年終總結(jié)版篇十一
在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財富思考力,我開始了為一生去思考去規(guī)劃,在我看來這就是xx年最大的成就。
xx年,勝達武裝了思維,強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規(guī)劃,有了明確的生命導向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時也建立了自信。
在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,我學習到思維是可控的,無論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變。從疲憊的強制性的思緒到隨心的使用思考去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個月,我還明確了要以身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生態(tài)度上更又上升了一個格局。
我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟,身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源,有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀,只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網(wǎng)無懈可擊。
這些是我在居眾收獲到的智慧。
xx年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴主管至今。居眾是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。這幾個月來,業(yè)績雖然并不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處,合作并進。學到了業(yè)務(wù)拓展技能,運用各種渠道。也相應(yīng)的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對家裝行業(yè)有了初步的認識。
介入居眾是我第一次進行完全業(yè)務(wù)性工作,相比較銷售型業(yè)務(wù)工作居眾更適合我。因為我的優(yōu)勢在于團隊組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,還有人脈拓展以及對心態(tài)的把握帶動。所以,我更適合生存在團隊之中。我們的扒皮會已經(jīng)讓部分同事和我個人有所進步了。
現(xiàn)在的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。現(xiàn)在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創(chuàng)造更多的業(yè)績。
在業(yè)務(wù)上,電話營銷是我的弱勢,很多客戶都是因為專業(yè)知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態(tài)會受到影響,這也是要加強的地方。
在團隊中,我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多,比如經(jīng)常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過于霸氣外露容易起沖突,過度表現(xiàn)自我不謙虛等等。
對這個行業(yè)到現(xiàn)在也是認識初淺,還有很多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態(tài)。針對市場上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產(chǎn)品了解還遠遠不夠。這些需要去學習。
公司的制度,運作,文化,都非常適合我們。公正,公開,公平。每個人都有機會,只要勇于把握。
對生命的思考是不能停歇的。對工作的總結(jié)是不能疏忽的。
在過去的一年里,進步和碰壁總是相伴一路的,慶幸的是能遇到嚴雪,遇到這幫兄弟姐妹。
公司年終總結(jié)版篇十二
抓內(nèi)強素質(zhì)外樹形象工作。公司按照縣運管站的要求,和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,加強規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了多臺電腦、打卬、復印機設(shè)備,實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術(shù)指標信息的統(tǒng)計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛以及晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。
按照公司的要求,每月及時用電子表格上網(wǎng)申報,本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控,了解出租車運行狀況等。
公司按照縣運管站的佈置,對本公司全體司機駕駛員以及晚班司機駕駛員,進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。
公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少于一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、出租車服務(wù)條例評分細則等項內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營意識明顯提高。
公司狠抓出租車駕駛員,深刻學習領(lǐng)會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。
公司對出租車駕駛員,包括晚班司機,分別簽訂了駕駛員安全生產(chǎn)責任書。進一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責,出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運營行為明顯好轉(zhuǎn)。
xx年度公司廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號黑blu503司機李佳豪,拾到價值七萬元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計,xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表揚的錦旗兩面。
六月高考期間,本公司有十多臺出租車司機,積極參加愛心送考生,社會公益事業(yè)活動。廣大出租車司機駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費現(xiàn)象明顯減少。
在xx年七月,公司在出租車黨員司機中,選了兩名司機作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動,黨員示范車,并配有標志,放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示范帶頭作用,和初步的社會效益。
總之在xx年各項工作中,公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項工作方面,為龍江縣城區(qū)交通運輸工作,做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差距。
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚成績,克服缺點,狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進一步加強管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為龍江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
公司年終總結(jié)版篇十三
忙碌中我們告別了x年,迎來了嶄新的x年,在這辭舊迎新之際,我作為財務(wù)部的主管,代表財務(wù)部對過去一年來給予財務(wù)部工作理解、支持和配合的各位員工表示衷心的感謝!
回顧x年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點,以務(wù)實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務(wù)工作,有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進一步得到提高,現(xiàn)將x年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
1、公司財務(wù)部每月承擔著大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核等工作。
同時還要配合公司的投標工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,財務(wù)部能夠根據(jù)待辦事項的輕重緩急,妥善處理各項工作。及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。
從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
按照公司的統(tǒng)一布署,有計劃、合理的安排使用資金,做到合理調(diào)配資金,保證工程施工過程中對各項用款的支付;保證項目投標所需資金的使用等。對工程應(yīng)收款及其他應(yīng)收款做到心中有數(shù),及時跟進,積極催要。
去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動完成了x年公司營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照的年檢工作。按公司領(lǐng)導的統(tǒng)一部署,配合相關(guān)部門完成項目投標工作。
為了提高本部門的綜合業(yè)務(wù)能力,我們在工作之余,安排學習企業(yè)會計制度,稅務(wù)制度,大家互相交流,取長補短。有效的提高了本部門的業(yè)務(wù)能力。
1、財務(wù)人員財務(wù)知識、稅務(wù)知識有待提高。
針對專業(yè)知識方面應(yīng)加強培訓:包括稅務(wù)知識、銀行知識、會計業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧并安排專門時間進行內(nèi)部學習、討論。進行部門建設(shè),將財務(wù)人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理職能,增強獨立解決問題的能力。
2、制度管理方面,加大監(jiān)督力度,定期對現(xiàn)金進行盤點,做到防患于未然。人性管理方面:加強財務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。
x年財務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。x年度,財務(wù)部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。
雖然我們做了很多工作,但是,x年的任務(wù)會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)努力,以務(wù)實、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!
公司年終總結(jié)版篇十四
今年上半年,我公司在局黨委和行業(yè)主管部門的正確領(lǐng)導下,以規(guī)范經(jīng)營、安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為總體要求,認真執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,積極貫徹落實上級主管部門的各項工作部署,不斷完善落實各項安全制度,通過開展一系列規(guī)范經(jīng)營、從業(yè)人員繼續(xù)教育和培訓,日常工作也有了很大的起色,圓滿的完成了上級布置的各項任務(wù)和公司擬定的各項工作計劃?,F(xiàn)將我公司上半年的工作做如下小結(jié):
公司在建立健全安全組織體系的同時,企業(yè)領(lǐng)導做到一崗雙責,明確企業(yè)是安全生產(chǎn)責任的主體,企業(yè)一把手是安全生產(chǎn)的第一責任人,分公司經(jīng)理是分公司安全的第一責任人,切實落實安全生產(chǎn)責任制,做到層層把關(guān),層層負責。
根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》,通過注冊,把好準入關(guān);通過日常管理,把好動態(tài)管理關(guān);通過繼續(xù)教育來解決運營服務(wù),安全知識和技能的更新,把好素質(zhì)提高關(guān);通過查處違法行為,把好“監(jiān)督關(guān)”。對已進入出租行業(yè)的駕駛員做到“五查”,即查遵章守紀、查安全行車、查文明服務(wù)到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報核實處理。
解決工作中突出的矛盾和問題,嚴查群眾反映意見較大的難以根治的:不規(guī)范使用計價器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規(guī)違章現(xiàn)象。建立長效管理機制,每月進行一次集中整治,做到每星期不少于三次上路督查,對嚴重違規(guī)造成惡劣影響的,一律暫扣車輛三至七天,并按相關(guān)規(guī)定處理。
今年上半年,我公司結(jié)合春運、20xx千垛**節(jié)、夏季安全生產(chǎn)月等活動,對出租車駕駛員從業(yè)資格進行再教育,通過培訓,從業(yè)人員的素質(zhì)有了明顯的提高,乘客對出租車的投訴率有了明顯的下降,駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多,部分駕駛員還收到了縣、市級媒體的宣傳報道。
在工作中我們牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的十二字方針,進一步落實科學發(fā)展,做到以人為本,統(tǒng)籌兼顧。
今年來,我公司根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,積極開展了“20xx今冬明春防火工作”、“安全生產(chǎn)月”、“平安交通建設(shè)”、“消防安全工作”和安全生產(chǎn)標準化建設(shè)等專項活動。
堅持每月對所有車輛進行安全大檢查并召開一次安全例會,通過交通安全的法律、法規(guī)和操作技能的學習,提高了廣大從業(yè)人員的安全意識。我們始終堅持日常管理和上路督查相結(jié)合的長效管理制度,每周由安全科長帶隊上路督查安全(20xx年1月至6月,共計路查21次,路查車輛1211輛,查出安全隱患9起,整改安全隱患9起);除公司內(nèi)部督查安全外,我們還積極配合運政稽查部人員,進行現(xiàn)場規(guī)范經(jīng)營檢查,及時糾正出租車的違規(guī)現(xiàn)象和不規(guī)范經(jīng)營行為,對輕度違規(guī)現(xiàn)象按人性化管理,首次做現(xiàn)場糾正和批評教育,對嚴重違規(guī)和屢教不改的進行當場處罰(20xx年1月至6月,路查及夜查16次,查出違規(guī)經(jīng)營7起,查處違反《道條》21起)。
嚴禁超速行駛,針對興泰線、**線和部分重點駕駛?cè)藛T的情況,進行有針對性的管理,通過gps監(jiān)控對超速車輛進行及時查詢,發(fā)現(xiàn)有超速車輛及時提醒,有效的控制了車輛的超速行駛,確保了車輛的行車安全(20xx年1月至6月查處超速26起),并對超速車輛進行了停車教育處理。
20xx年1月至今,懸掛宣傳標語8條,印制車輛宣傳標語4類4500張。
20xx年6月7日至9日高考期間,組建20輛高考愛心出租車,免費接送高考學生,得到了社會表揚。
建立榮譽榜和曝光臺,對好的駕駛員進行表揚;對違反規(guī)定的駕駛員進行曝光。20xx年1月至今,開除駕駛員5名,取消經(jīng)營租賃資格2名。
雖然取得了一些成績,但還存在不少問題,盡管管理上有了許多規(guī)章制度,但還有好多制度沒有得到完善和有效執(zhí)行,駕駛員素質(zhì)任然存在參差不齊,極少數(shù)的車輛有宰客,甩客,不打表和亂漲價、車容車貌不整潔等現(xiàn)象。
針對以上這些現(xiàn)象,我們將及時采取措施,強化出租車車輛的規(guī)范經(jīng)營和管理,繼續(xù)開展對出租車駕駛員的業(yè)務(wù)知識和職業(yè)道德以及法律、法規(guī)培訓,使之成為規(guī)范化、制度化。同時推進gps升級換代、出租車服務(wù)中心選址建設(shè)。
我們將繼續(xù)努力不懈,做好出租車的服務(wù)與管理工作,進一步完善我公司的各項規(guī)章制度,狠抓交通安全和規(guī)范經(jīng)營文明服務(wù)工作,尤其是在國慶期間,要全力以赴的抓好出租車不打表和亂漲價現(xiàn)象。及時查處乘客的投訴,發(fā)現(xiàn)一起查處一起。為營造文明和諧的出租車營運環(huán)境而努力。
公司年終總結(jié)版篇十五
各部門經(jīng)理:
20xx年即將劃上一個句號。為了更好的計劃和開展明年的工作,人力資源部將組織公司總部的所有部門開展年終總結(jié)工作。詳細的流程和要求如下:
。請部門經(jīng)理通知部門員工完成書面的總結(jié)報告并提交給上級,提交報告時間應(yīng)在20xx/12/22前(格式見高科通信20xx年年終個人總結(jié)報告(模板)。員工的工作報告應(yīng)關(guān)注崗位要求以及自己的年度目標達成。
請各位經(jīng)理在20xx/12/29日或之前完成對下級的年終總結(jié)面談,面談應(yīng)形成記錄,并交人力資源部備案。面談時應(yīng)提前準備以下事項:
(1) 回顧員工09年的工作成績,嘉許和感謝其做出的成績;
(3) 了解該員工09年底的收入情況,對于員工可能提出的問題做好相應(yīng)準備;
(4) 保證態(tài)度親和、環(huán)境安全,促進雙方溝通達成一致。
其他可參考附件《年終工作總結(jié)面談流程建議》
(1) 部門組織年終總結(jié)會,總結(jié)部門成績并分析不足。(部門可根據(jù)需要,在年終總結(jié)會議上開展部門批評或表揚工作) 同時應(yīng)提前通過郵件或其他方式收集其他部門的建議和意見(即跨部門溝通建議收集)。
(2) 部門年終總結(jié)會議,應(yīng)安排在20xx年1月6號之前完成。
(3) 完成部門總結(jié)會議后,部門經(jīng)理完成部門總結(jié)報告(即部門經(jīng)理對上級述職的總結(jié)報告),包括以下內(nèi)容:
(a) 09年的工作總結(jié)
(b) 09年工作中存在的問題
(c) 如何解決09年工作中存在的問題
(d) 20xx年的工作思路和計劃
(e) 完成時間:20xx年1月9日或之前提交給上級領(lǐng)導。
(4) 部門經(jīng)理應(yīng)在20xx年12號之前完成跨部門溝通建議的分析和回應(yīng)。
請各級經(jīng)理充分重視此次的年終總結(jié)。本次總結(jié)將作為公司未來優(yōu)秀員工評選、人員留用和晉升的重要依據(jù)。
特此通知!
人力資源辦公室
二00九年十二月十七日
1、鑒于年底各部門的任務(wù)比較多,請各位領(lǐng)導將年終面談和會議的活動安排在晚上或周末(周六)進行,盡量不要占用正常的上班時間。
2、為避免時間沖突,各部門年終總結(jié)請?zhí)崆邦A(yù)約會議室。
公司年終總結(jié)版篇十六
各位員工:
下午好!
花開花落,歲月如流。彈指一揮間,20xx年已經(jīng)過去,新的一年即將來臨,在這辭舊迎新、普天同慶之際,請答應(yīng)我懷著一顆感恩的心,代表某公司,向在場各位致以新年的祝福!向為公司的發(fā)展與壯大奉獻了辛苦與聰明的全體員工,致以最誠摯的問候與祝愿!向在后面默默支持與理解你們的各位家屬表達最衷心的敬佩和感激!
回顧剛剛過去的20xx年,公司的領(lǐng)導層在治理理念上的深謀遠慮、高瞻遠矚,取得了一系列豐碩的成果,我們走過了一段輝煌燦爛的歷程。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、一如既往地加大硬件投資力度,增強企業(yè)發(fā)展后勁。
企業(yè)的高層早就意識到原有廠房與產(chǎn)值之間的矛盾,生產(chǎn)車間的擁擠與狹窄,阻礙了公司進一步的拓展,于是投資建設(shè)了全新的標準廠房,現(xiàn)已動工新建,改變以往的擁擠與零亂,呈現(xiàn)出整潔和規(guī)劃。
二、安全生產(chǎn)仍是我們工作的重中之重。
公司對安全生產(chǎn)工作越來越重視。xx年年底通過了浙江省機械行業(yè)安全生產(chǎn)認證。進一步明確“安全為了發(fā)展,安全就是發(fā)展”的安全理念,切實提高對安全生產(chǎn)工作重要性的認識。為此,應(yīng)解決以下幾點問題:
一是要牢固樹立安全發(fā)展觀。由“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩?,員工要有安全的意識,把安全放在第一位。
二是健全和完善干部考核制度。把安全生產(chǎn)相關(guān)指標納入責任考核體系,并與各方面人員的獎懲、升遷緊密掛鉤,形成有效的安全生產(chǎn)激勵和約束機制。
三是盡力發(fā)現(xiàn)和改善存在安全隱患的環(huán)節(jié),認真研究先進合理的工藝設(shè)備。
三、培訓學習工作一刻都不能放松
可以說,公司對培訓學習工作一直都很重視,當然我自己也是一直在學。企業(yè)為什么要給員工做培訓?我想這是很多員工都想知道的問題,究竟培訓的意義何在.在這里,我想談?wù)勎覀€人的想法。
可能有的人認為培訓只是一種消費,事實上,對公司而言,培訓是對人力資源這一核心進行開發(fā)的投入,它的效益是巨大的,并且具有綜合性和長遠性.培訓的內(nèi)涵是對員工潛在能力的開發(fā),而不僅是知識的補足和技能的訓練。其目的是促進員工全面的、充分的發(fā)展,從而給企業(yè)帶來無窮無盡的活力。同時,培訓還是一種雙贏投資,即培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。所以,可以說:培訓是企業(yè)送給員工最好的禮物。
總的來看,培訓是企業(yè)和員工雙方收益的一把“雙刃劍”。正確使用這一工具將對企業(yè)的發(fā)展起到關(guān)鍵的作用。所以,請珍惜每次企業(yè)提供的培訓機會,在促進企業(yè)發(fā)展的同時提升自己,發(fā)揮企業(yè)培訓真正的意義。
四、20xx年公司黨的建設(shè)和基層建設(shè)取得了新進展
吸納了2名新黨員,某同志被評為金華市“勇克時艱杰出職工”,正是因為在座的各位都忠心耿耿的為公司效勞,才有了公司的今天,我相信未來有更多的杰出職工。
在生產(chǎn)旺季的時候,全體員工兢兢業(yè)業(yè),沒有一句怨言,加班加點的趕著一個又一個的單子。 成績來之不易,輝煌蘊涵艱辛。面對如此嚴肅、持續(xù)惡劣的全球財經(jīng)情勢,我們唯有厲行節(jié)約、控制支出、開源節(jié)流,才能壓縮成本,獲得生存空間;唯有積極進取,努力開發(fā)海內(nèi)外的銷售市場,才能爭取訂單,求得發(fā)展機會;唯有提升公司管理,打造企業(yè)品牌,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,才能開拓前進的道路,迎接勝利的曙光!
在即將來臨的新的一年里,我們要加大對業(yè)務(wù)的投入,加強對市場的攻關(guān),我們要盡量到各地去參展,積極地推銷自己,主動出擊,鞏固現(xiàn)有客戶,發(fā)掘國內(nèi)外新的市場,全力以赴,奮力開拓,為公司謀取更加廣闊和穩(wěn)固的發(fā)展空間。
大浪淘沙,激流勇進。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的激烈競爭中,“優(yōu)勝劣汰,適者生存”是唯一準則,而公司的內(nèi)部管理水平即是一個企業(yè)擊敗對手、保持強大的核心競爭力之一。公司要發(fā)展,公司要前進,我們目前做的還遠遠不夠,我們離先進的管理水平還相距甚遠,我們還有很長的一段路要走。所以,未來我們須在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上,陸續(xù)地完備各項規(guī)章制度,完善各項工藝流程,規(guī)范各種辦事程序,強化各級管理人員、甚至每一個基層員工的執(zhí)行力。管理不可能會有絲毫的松懈,只有進一步的加強。公司將全力宣導、全力督促、全力推行各項管理。我們只有通過這種鐵的制度、鐵的手腕,公司才能脫胎換骨,煥發(fā)新機,才能全面促進管理提升,企業(yè)才能逐漸增強自身的素質(zhì),某公司才能永遠屹立不倒、興旺發(fā)達!
展望即將到來的20xx年,我們雖然面臨著前所未有的風險與挑戰(zhàn),在困難與挫折面前,我們應(yīng)該保持蘇醒的頭腦,我們應(yīng)該清醒地認識到:風險與機遇同在,危機與轉(zhuǎn)機共存的道理。我們不但應(yīng)該具有穿越困難的勇氣,我們更應(yīng)該具有超越自我的智慧!只要我們沉著鎮(zhèn)靜,勇敢面對,我們就一定能克服任何的困難,戰(zhàn)勝任何的艱險!只要我們上下一心、同舟共濟,在企穩(wěn)回升的時期,某公司有限公司這艘大船,就一定能勇立潮頭、劈波斬浪,駛向勝利的彼岸!
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,讓我們攜手并肩、團結(jié)一致,向著更高更遠的目標奮進!讓我們信心百倍,鼓足干勁,朝著更新更美的夢想沖刺!
公司的發(fā)展壯大,每一步都與大家的努力分不開,感謝大家為公司所做的一切貢獻!為了表彰先進,激發(fā)廣大員工的積極性,經(jīng)全體員工、黨支部、工會委員會、婦女委員會的民主評選,評出先進集體一個、優(yōu)秀黨員1名、先進工作者6名、先進工會會員3名。
最后,請再一次地允許我,以最誠摯的心情,祝某公司生意興隆!鵬程萬里!祝各位朋友身體健康!合家幸福!
謝謝大家!
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