通過總結(jié)，我們可以看到自己的成長和進步。在寫總結(jié)時，要客觀地分析自己的優(yōu)勢和不足，并提出改進的建議和計劃。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以了解到不同人對同一事件或主題的不同觀點和思考方式。
精華年終工作總結(jié)篇一
經(jīng)過一年來的作業(yè)，我也清醒地看到自己還存在許多缺少，對作業(yè)室作業(yè)了解還不行全面，有些作業(yè)思維上存在敷衍現(xiàn)象；作業(yè)的發(fā)明性還不行強，短少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精力；學(xué)習(xí)把握新政策、新規(guī)則還不行，對新形勢下的作業(yè)需求還有距離；調(diào)研作業(yè)不行深透，作業(yè)方法上還有待改善。這些缺少，我將在往后的作業(yè)中盡力加以改善前進，爭奪把自己的作業(yè)做得更好。
總歸，一年來，經(jīng)過盡力學(xué)習(xí)和不斷探究，收成很大，我深信作業(yè)只需盡心盡力去做，就必定可以做好。做了一年的作業(yè)室作業(yè)了，有的時分也覺得自己有閱歷，或是由著自己的判別來處理作業(yè)，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少費事，使自己其時也很丟面子，最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下都處理了問題，過后才知道自己的社會履歷缺少，或是處理方法不妥，我決計在往后的作業(yè)中要多前進自己的本質(zhì)與療養(yǎng)，多學(xué)習(xí)待人接物的哲學(xué)，才可以逾越現(xiàn)在的自己，爭奪更大的前進！
精華年終工作總結(jié)篇二
作業(yè)室是一個作業(yè)十分冗雜、使命比較重的部分。作為作業(yè)室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)幫手的重?fù)?dān)，一起又要統(tǒng)籌機關(guān)正常作業(yè)的多能手，不管在作業(yè)組織仍是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是作業(yè)室人員不行推脫的責(zé)任。一年來，我結(jié)實建立了“作業(yè)室無小事”的思維，盡職盡責(zé)，盡力作業(yè)。首先是了解本作事務(wù)，擔(dān)任作業(yè)。在作業(yè)之余，經(jīng)過自己可以找到的全部資料，逐步增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己可以做好作業(yè)。其次是仔細(xì)對待本職作業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
作業(yè)室是全縣機關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好作業(yè)室作業(yè)，對全縣作業(yè)的正常作業(yè)起著重要的效果，為此，不管是什么作業(yè)，在作業(yè)中，不讓領(lǐng)導(dǎo)安置的作業(yè)在我手中延誤，不讓正在處理的公函在我手中積壓，不讓各種過失在我身上產(chǎn)生，不讓前來聯(lián)系作業(yè)的告訴在我這兒遭到蕭瑟，不讓任何小道消息從我這兒傳達(dá)，不讓作業(yè)室的形象在我這兒遭到危害。
精華年終工作總結(jié)篇三
1、在2021-2021年度里，我始終告訴自己要清空自我，虛心學(xué)習(xí)，戒驕戒躁。學(xué)生時代和職場工作存在著很大的區(qū)別，在工作中首要做的是端正工作態(tài)度。工作中忌拈輕怕重，要苦干巧干。我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。
一方面，多看多查，干中學(xué)、學(xué)中干，苦干加巧干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，以前輩同事為榜樣，結(jié)合工作崗位實際來學(xué)習(xí)提高自己。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。
另一方面，多問多思。問書本、問同事。多思考領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事如何處理問題，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，理清工作中的基本思路，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
2、在2021-2021年度中工作主要分為兩部分：2021.7.1―2021.11.9在工程部負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場監(jiān)察工作;2021.11.10―2021.02.12在招商部負(fù)責(zé)電商園招商工作。工程部工作讓我對河南芯互聯(lián)大廈情況有了深入了解，為大廈招商工作的開展打下了堅實基礎(chǔ);招商部工作提高了我與人談判溝通、實實在在解決問題的能力，也反過來讓我對大樓有了更加深入的了解。兩者相輔相成，不可分割，共同促進了我能力的不斷提升。
精華年終工作總結(jié)篇四
一年真是過的太快了，回看過去一年的工作歷程，相信全是滿滿的感恩與回憶，收獲與經(jīng)歷，是時候?qū)ψ约哼@一年的工作進行一個全面的總結(jié)了。但是拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么，下面是關(guān)于學(xué)習(xí)部。
驀然回首，我已經(jīng)在大學(xué)度過兩年光陰，馬上就要大三了。在學(xué)生會也工作了一年半了，大一下學(xué)期有緣進入學(xué)生會，大二學(xué)生會競選時失敗后，又在主席團的學(xué)長學(xué)姐的幫助下留下來，能夠很榮幸的繼續(xù)為大家服務(wù)。真的很感謝學(xué)長們給我這次機會，讓我有機會在學(xué)生會這個大平臺上學(xué)到更多東西。
在過去的一年里，學(xué)習(xí)部有一些比較大型的活動：查課，主辦了“cctv杯”預(yù)選的英語演講比賽，與生活部合作主辦了學(xué)習(xí)生活經(jīng)驗交流會，參加了學(xué)校里的09-10學(xué)年學(xué)生學(xué)習(xí)生活經(jīng)驗交流會，負(fù)責(zé)春運會時的簽到工作以及主辦了“向英模學(xué)習(xí)”演講比賽。當(dāng)然還有平時的一些比較瑣碎的工作：計算機等級考試、普通話考試以及英語四六級考試的報名通知、信息核對、費用的收取和準(zhǔn)考證的發(fā)放，“英才杯”、英語競賽、數(shù)學(xué)建模等大賽的報名通知，“讀書月”的論文征集等。
當(dāng)我們主辦一些活動時，事先都要先寫出一份很詳細(xì)的計劃，然后從細(xì)節(jié)開始每一步都要努力做到最好。這里各成員的團結(jié)合作很重要，同時也離不開其他部室的配合。剩下的大多是很瑣碎的事情，通常是時間比較緊的，但是要求我們細(xì)心完成不能出錯。很多時候都是同學(xué)們沒事的時候我們會很清閑，而當(dāng)同學(xué)們開始為考試什么的努力奮斗時我們的任務(wù)也就來了，我們會在晚上開會進行分配，然后開始忙碌與各宿舍間。雖然偶爾遇到有人不配合的或者態(tài)度不友好的會暗自抱怨一下，但我很喜歡那種忙碌起來的感覺，自己可以為大家服務(wù)，很幸福，好像找到了自己的價值所在。其實我一直有一個遺憾，就是與其他部室的成員沒有怎么打過交道，好多人都只是眼熟去不知道叫什么名字。當(dāng)團學(xué)聯(lián)誼時，看到那些在舞臺上積極興奮地同學(xué)們，我感覺我們大家真的就是一家人了，在一起那么快樂，再看看那些活波可愛的學(xué)弟學(xué)妹們，感覺自己老了。真的很希望大家以后能夠成為相親相愛的一家人！
學(xué)習(xí)委員開次見面會，順便了解一下大一新生的學(xué)習(xí)生活，待到正式上課一兩個星期后，我們照例會組織為各專業(yè)分四個會場召開“學(xué)習(xí)生活經(jīng)驗交流會”以便大一新生能夠很好的適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活。等到10月底大一新生差不多已經(jīng)適應(yīng)了大學(xué)的環(huán)境后，我們可以討論后選一個比較合適的話題舉辦一場辯論賽，豐富大學(xué)生的生活，提高我院學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍。11月份的“校風(fēng)校紀(jì)建設(shè)月”要安排查課，學(xué)期期中逃課現(xiàn)象會比較嚴(yán)重，查課對逃課現(xiàn)象有一定的遏制作用。其他就是我們的平時工作了，有競賽的報名通知，信息核對，費用收取和準(zhǔn)考證的發(fā)放等。這學(xué)期的一個重要任務(wù)就是帶領(lǐng)干事了解工作，并且能夠很好的完成各項工作，培養(yǎng)他們的辦事工作能力等。學(xué)習(xí)部各個成員一定會在部長的帶領(lǐng)下完成本部的各項工作，并且積極配合其他各部的工作，切切實實為我院的學(xué)生服務(wù)，是學(xué)習(xí)部的作用發(fā)揮到最大。
隨著x年的結(jié)束，學(xué)習(xí)部本學(xué)期的工作也就告一段落了?？偟膩碚f很順利，學(xué)習(xí)部大家庭所有成員都很努力地把工作做好。這其中有成功有失敗，有喜悅有辛酸，有汗水也有淚水，但我們畢竟都努力過了，這就足夠了。本學(xué)期繼承學(xué)習(xí)部以往的工作模式，由副部分工進行部門常規(guī)工作的開展，部長主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)和建議的提出，部門成員共同執(zhí)行。在部門活動后都及時進行總結(jié)，以求今后工作更好地開展。
以下是對部門工作的詳細(xì)總結(jié)：
（一）法學(xué)院x年“學(xué)習(xí)黨xx屆四中全會精神”暨新生演講比賽x年12月8日，法學(xué)院新生演講比賽在模擬法庭順利舉行。作為學(xué)習(xí)部主導(dǎo)的本年度最主要的活動之一，我們部門全體同學(xué)積極參與，努力工作，有效地保證了活動的進行。悠悠千古尚且有失有得，巍巍君王依舊有功有過。我們的活動總是存在著它的亮點，也存在著他的不足。現(xiàn)在活動已經(jīng)告一段落，我們所要做的便是去及時總結(jié)。以下便是我們的。
活動總結(jié)。
在活動準(zhǔn)備階段，我們根據(jù)工作要求進行了分工，做到了工作分?jǐn)偟近c，責(zé)任落實到位。我們部門每位同學(xué)在接受任務(wù)之后也積極主動，專心工作，盡一切能盡之力完成自己分內(nèi)之事。但是在肯定我們之時，我們也深深地看到一個很大的不足，那就是我們的跟進制度落實不足。例如負(fù)責(zé)人在協(xié)調(diào)工作上出現(xiàn)了誤解。本次的任務(wù)分配主要由部長負(fù)責(zé)，而活動的負(fù)責(zé)人卻是葉琿同學(xué)。由于之前雙方并未做進一步交流，導(dǎo)致在任務(wù)跟進過程互相依賴而沒人跟進，雖然后來及時補救，但是卻加大了工作量。這個錯誤時值得我們警醒的。在一次活動中，負(fù)責(zé)人的作用十分巨大，他所具有的統(tǒng)籌全局的權(quán)力自然而然地要求他必須全面的了解整個活動的進程。所以主動跟進部門內(nèi)部各人工作進展情況理應(yīng)由他擔(dān)起——在今后的活動中，我們的每個負(fù)責(zé)人都應(yīng)當(dāng)樹立敏銳的跟進意識，只要你負(fù)責(zé)，就必須你跟進，切不可再犯這樣的失誤。
本次活動共有兩個年級參加，分別是09級本科生與09級研究生。面對這樣一個距離較遠(yuǎn)的年齡層，我們部門從一開始便確立了很好的聯(lián)合意識，明確地將比賽籠歸到一個系列體系中，確立了“兩年級同臺競技，各學(xué)組分開評獎”的指導(dǎo)思想，既保證了比賽的公平，又保證不出現(xiàn)因為分組太散而類似于兩場比賽的現(xiàn)象?？墒?，我們溝通意識還有待增強。例如在演講比賽初賽時，我們在與09級研究生兼本科生輔導(dǎo)員孫楹老師溝通后，徑直找到了09級本科生黨支部（09級研究生因為報名人數(shù)不足預(yù)定決賽參賽人數(shù)而不進行初賽），并通過他們報名、組織比賽。在整個過程中，我們太過隨意的放權(quán)導(dǎo)致我們的初賽宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。許多09級的同學(xué)只當(dāng)是黨支部的支部活動而不知這同時也是學(xué)生會之新生演講比賽初賽，因此而錯過了報名參加的機會——這大大不僅影響了比賽的觀賞性，也有違我們提高廣大同學(xué)口頭表達(dá)能力的宗旨。以后若有諸如此類的情況，我們部門應(yīng)當(dāng)派人進入相關(guān)單位的活動策劃小組參與組織，既保證我們之想要得以實現(xiàn)，又有利于相關(guān)部門進行工作。
這是我院演講比賽史上第一次出現(xiàn)了賽前培訓(xùn)這個環(huán)節(jié)，雖然并不正規(guī)，但是“每個人的一小步匯成人類之一大步”，它終究是我們部門在總結(jié)歷次比賽之經(jīng)驗教訓(xùn)之后所作出的一次全新的嘗試。當(dāng)然，正如我們所言，它是不正規(guī)的。反映在具體層面主要是實用技能（也可以叫做臨講技能）的傳授尚且不足。演講之兩大組成：稿件與表達(dá)。稿件寫作的要求，演講時口氣、聲調(diào)、禮儀、音高等等，我們都沒能很好地教予參賽選手——這當(dāng)然很大受制于我們的“師資”條件。所以以后之比賽我們可以適當(dāng)考慮向上面反映，為我們需找一名專業(yè)一點的老師。這樣還有一個好處，那就是我們也可以就此面向全院進行培訓(xùn)講座，既不浪費資源，又很好地貫徹了我們提高廣大同學(xué)口頭表達(dá)能力的宗旨。
當(dāng)晚的活動效果有目共睹，我們這一個多月來的辛勤努力終究沒有白費。但是有許多細(xì)節(jié)問題確是我們在勝利之后必須細(xì)細(xì)總結(jié)的。首先是權(quán)能限度。我們部門是否有權(quán)批準(zhǔn)參賽選手直接棄權(quán)。答案當(dāng)然是否定的。在一次活動中，一些經(jīng)常性、常規(guī)性的問題我們可以也必須自己解決，但像這種可能影響到?jīng)Q賽當(dāng)晚比賽之流程的重大問題，我們必須向上請示，通過方可執(zhí)行。其次是評分標(biāo)準(zhǔn)。事實上的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是命題演講之70%加上即興演講之30%，而非命題演講得分加上即興演講的得分。這是我們在布置當(dāng)晚工作是出項的一個重大疏漏。以后類似活動當(dāng)引以為戒。最后是提示牌的制作顯得有點小家子氣，同時在比賽過程中，舉牌的同學(xué)應(yīng)當(dāng)坐于評委看得見之處。
（二）法學(xué)院名師講座。
本學(xué)期，我們共承辦名師講座7次，邀請包括張文顯教授，張晉藩教授在內(nèi)的國內(nèi)法學(xué)名家前來講授。我們部門的同學(xué)積極工作，配合相關(guān)單位完成了講座任務(wù)。
（三）部門招新培訓(xùn)工作。
結(jié)合以往經(jīng)驗和工作的需要，制定合理的招新計劃，本學(xué)年招收了六名新干事。進行了一次總的培訓(xùn)，主要是介紹部門的常規(guī)工作、制度以及在部門、個人在學(xué)生中的作用。接著主要是公文寫作，側(cè)重于方案的寫作。最后是游戲環(huán)節(jié)，有助于新老干事之間的交流和認(rèn)識。
（四）宣傳欄活動。
主要是通過展板宣傳的方式，定期對一些學(xué)習(xí)時事的信息宣傳。本學(xué)期進行了一些創(chuàng)新，針對不同年級學(xué)生的特點分出不同的版塊，還特別為大一新生設(shè)計了一本小冊子，介紹學(xué)習(xí)方法和學(xué)校現(xiàn)有的學(xué)習(xí)資源，幫助他們盡早適應(yīng)大學(xué)的生活和學(xué)習(xí)。
（五）“明德、誠信、自強、感恩”系列。
活動方案。
的撰寫。
響應(yīng)學(xué)生工作處的號召，由學(xué)習(xí)部牽頭，和學(xué)生會其他部門成員一起合作完成此次活動方案的撰寫。
不知不覺，在學(xué)習(xí)部已經(jīng)兩年，在這兩年里，我在師兄、師姐的帶領(lǐng)下，有剛開始的一問三不知，到后來的可以自己獨立負(fù)責(zé)一個活動，我真的學(xué)到了很多。在學(xué)習(xí)部這個小家庭里，我得到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
2，經(jīng)驗不足，有些事情上沒辦法做主，一些方面做得也不夠好;。
4，時間觀念不強，開會或者是舉辦活動的時候，大家經(jīng)常遲到;。
6，還有一些細(xì)節(jié)問題，比如演講比賽的時候，評分表還是出現(xiàn)了問題。
2，增強大家的時間觀念，還有對細(xì)節(jié)問題的重視;。
4，大家要互相理解和體諒，要互相支持同事的工作，能幫忙就盡量幫忙。
以上就是本人的工作總結(jié)，我一定會再接再厲，繼續(xù)為學(xué)習(xí)部做貢獻，并努力成長的。
精華年終工作總結(jié)篇五
1、是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
2、是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
3、是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。
針對以上問題，我今后的努力方向是：
1、是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強分析問題、解決問題的能力。
2、是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
3、是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
精華年終工作總結(jié)篇六
x廳全體人員精益求精，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，充實豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)形式，樹立移動服務(wù)精品，把的、優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù)奉獻給每個客戶。
首先做好員工的思想工作，增強主動服務(wù)的意識，不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，增強服務(wù)功能。其次，切實落實“首問責(zé)任制”，實行微笑服務(wù)、站立服務(wù)、低柜臺服務(wù)和服務(wù)，公布并嚴(yán)格執(zhí)行社會服務(wù)承諾，著重落實服務(wù)的即時性。再次，將營業(yè)員的照片、工號上了監(jiān)督崗，設(shè)立用戶意見薄，以加強客戶及社會對我們服務(wù)工作的監(jiān)督和評議。
營業(yè)班組的每一個組員，通過自己不懈的努力，在各自的崗位上體現(xiàn)自身的價值，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，贏得用戶的認(rèn)同及贊賞，“用我的真心，換你的信任”，搞好服務(wù)工作。
精華年終工作總結(jié)篇七
一年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)，在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結(jié)如下：
精華年終工作總結(jié)篇八
做為一名收銀員，最重要的是要理解心中的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理組織下，仔細(xì)學(xué)習(xí)事務(wù)知識，從進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止必定要嚴(yán)厲要求自己，收銀員作業(yè)紀(jì)律銘記在心，加快腳步了解前臺的基本狀況，從房態(tài)圖到處理入住，從押金單到來賓賬單，從小吧到雜項收費，從退房結(jié)賬到發(fā)票計算，等等。每一步操作都仔細(xì)地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實踐中慮心承受老員工對自己的批判和主張，堅持向領(lǐng)導(dǎo)和搭檔學(xué)習(xí)，取人之長補已之短，盡力豐厚自己，前進自己。
精華年終工作總結(jié)篇九
2021年春節(jié)在不知在不覺間就要到了，回首2021年7月份剛剛畢業(yè)走出校門的我，感慨良多，收獲頗豐。
從我2021年7月1日入職河南芯互聯(lián)電子科技有限公司至今已經(jīng)7月有余，期間在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)關(guān)懷、同事們的關(guān)心幫助下我逐漸完成了一個青澀學(xué)生到具備一定工作經(jīng)驗的職場人的蛻變。歲首年終，總結(jié)工作，自省己身，可以讓我更好、更快的成長?，F(xiàn)將我入職以來學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
精華年終工作總結(jié)篇十
為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營業(yè)隊伍，提高窗口服務(wù)水平，岢嵐移動營業(yè)班組不斷自我加壓，加強內(nèi)部管理，增強競爭力，以管理促服務(wù)，以管理促發(fā)展，從內(nèi)部管理模式入手，建立起一整套有效的管理制度并加以落實，使班組的各項工作得到很好的開展。
首先，從規(guī)范管理入手，我們根據(jù)目前移動業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢結(jié)合我縣的具體情況，對人員管理、崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、服務(wù)用語、業(yè)務(wù)流程等各方面都進行了嚴(yán)格的規(guī)范，使?fàn)I業(yè)人員在工作中有紀(jì)可遵、有錯可究，形成了管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的管理風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)高、效率好、節(jié)奏快的工作作風(fēng)。其次，為了使各項規(guī)章制度落到實處，使管理具體化，可操作化。每月通過細(xì)化、量化的考核進行評比。第三，建立完整的員工交流制度及考核機制，同時讓企業(yè)奮斗目標(biāo)、企業(yè)使命、企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)核心理念、企業(yè)形象深入人心，增強與公司共榮辱的意識，使x廳全體人員做到互相幫助、共同促進、共同監(jiān)督，增強了集體的榮譽感和凝聚力，使管理的具體措施得到很好的落實，促進了x廳整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
我們在發(fā)展固定數(shù)據(jù)方面，從發(fā)展、錄入、到派工與x公司的溝通協(xié)調(diào)工作中，緊密配合，較為順利的完成了既定目標(biāo)。集團業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中，和客戶經(jīng)理的相關(guān)工作進行了有效的配合，較好的完成了相關(guān)工作。營業(yè)廳具體管理工作中，與x分工明確，卡賬分管，每月結(jié)束及時上報卡賬數(shù)據(jù)。做到內(nèi)控管理工作的準(zhǔn)確無誤。
一年來，x廳按照年初縣公司的統(tǒng)一安排部署全面開展工作，全體成員團結(jié)一致，開拓不止，辛勤耕耘，換得累累碩果，上下團結(jié)一致，自覺擔(dān)當(dāng)起企業(yè)的營銷任務(wù)，充當(dāng)一線社會營銷員，強化營銷工作，積極做好x新業(yè)務(wù)及優(yōu)惠政策的宣傳，群策群力，促進移動業(yè)務(wù)全面發(fā)展，出色地完成上級下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)，取得了較好的業(yè)績，確保了經(jīng)營任務(wù)的順利完成。在20xx年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力，但是在客戶服務(wù)工作中取得了較好的成績。在已經(jīng)到來的20xx年我將帶領(lǐng)xx全體人員，實現(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)的雙，同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項階段性的工作，確?？h分公司相關(guān)經(jīng)營服務(wù)指標(biāo)的全面完成。
精華年終工作總結(jié)篇十一
我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境，這是就是從我日常的安保工作開始的，xx小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé)，我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神，都在為小區(qū)的日常工作努力，小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控，這還不是全部，我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心，這也是安全工作做好了，自然就得到了業(yè)主的信任，這是第一點，我們甚至?xí)嵤┹喎策夁@是我們工作范圍。
對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位，現(xiàn)在是炎熱的夏季，做好這面的工作個很必要，定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業(yè)主的一個安全生活，我們上一年來確實是把安保工作做的無孔不入了，今后一定會繼續(xù)的保持的。
精華年終工作總結(jié)篇十二
xx年，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將xxx管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：
精華年終工作總結(jié)篇十三
示范區(qū)的工作紛繁復(fù)雜，在工作中我還要不斷強化我為人民服務(wù)的意識，對待群眾要熱情耐心，強化全局觀念，加強思想和專業(yè)理論的學(xué)習(xí)?；仡欉@一段時間的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對局領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝！以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。
精華年終工作總結(jié)篇十四
在作業(yè)中，我一直堅持勤勉、務(wù)實、高效的作業(yè)風(fēng)格，仔細(xì)做好作業(yè)。遵守領(lǐng)導(dǎo)組織，不計得失、不挑輕重。對作業(yè)上的事，只注輕重巨細(xì)，不分彼此厚薄，任何作業(yè)都力求用最少的時刻，做到自己的最好，自作業(yè)以來，沒有耽擱過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何作業(yè)。在生活中，堅持正派、謙善、樸素的生活風(fēng)格，擺正自己的方位，尊重領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)合同志，相等共處，以誠待人，不攀龍附鳳，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、搭檔共處的尺與度的聯(lián)系，大事講準(zhǔn)則，小事講風(fēng)格，自覺抵抗腐朽思維的腐蝕。
精華年終工作總結(jié)篇十五
回顧20xx年，我的工作基本上進入了軌道，打開了局面為我下一步的工作開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。20xx年在完成日常工作的前提下，我將繼續(xù)為示范區(qū)的各個項目做好服務(wù)工作，保證項目的順利實施，完成示范區(qū)下派的各項任務(wù)，與此同時，我也將完成各社區(qū)的集體經(jīng)濟預(yù)留用地的規(guī)劃選址和報建審批，不斷提高發(fā)展規(guī)劃部在各部門、辦事處及各社區(qū)中的地位，不斷強化規(guī)劃的龍頭作用。
精華年終工作總結(jié)篇十六
優(yōu)秀作文推薦！緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的2000更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
4、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
5、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護。
6、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
7、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
8、為了最大的節(jié)約成本，并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
9、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來！最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
精華年終工作總結(jié)篇十七
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和支持下，xx廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關(guān)考核任務(wù)，現(xiàn)將我工作總結(jié)如下：
在20xx年重點加強了xx廳內(nèi)部崗位管理，嚴(yán)格執(zhí)行xx廳各崗位職責(zé)范圍，嚴(yán)格考勤、考績與xx廳內(nèi)各崗位人員薪酬進行掛鉤，嚴(yán)格營業(yè)員前臺操作規(guī)程，積極推行獎優(yōu)罰劣制度，做到了無重大工作失誤的良好成績。強化“執(zhí)行力”在具體工作中的貫徹，使北大街營業(yè)廳各項管理制度和工作方面在原有基礎(chǔ)上大膽突破，勇于創(chuàng)新，將現(xiàn)有管理制度更加細(xì)化。在注重提高自身素質(zhì)的同時，積極創(chuàng)造條件、采取多種方式，通過對營業(yè)員業(yè)務(wù)、服務(wù)的定期培訓(xùn)全面提升窗口客戶服務(wù)水準(zhǔn)。日常工作中要求所轄北大街營業(yè)廳營業(yè)人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻，引導(dǎo)員工樹立“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”十字行風(fēng)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，在北大街營業(yè)廳內(nèi)逐漸形成了一只凝聚力較強的營業(yè)員隊伍。
精華年終工作總結(jié)篇十八
用學(xué)習(xí)的眼光去看待作業(yè)，不只學(xué)好x事務(wù)知識，嫻熟操作x東西和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文明，前臺是似一個歸納信息處理器，要學(xué)的東西有許多，與客交流中也可以從中學(xué)到許多包含做人干事的道理，這樣就不會一向只停留在一個階段，從作業(yè)的開端就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，清晰自己的方針，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需求怎么做。
精華年終工作總結(jié)篇十九
xx廳全體人員精益求精，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，充實豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)形式，樹立移動服務(wù)精品，把的、優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù)奉獻給每個客戶。
首先做好員工的思想工作，增強主動服務(wù)的意識，不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，增強服務(wù)功能。其次，切實落實“首問責(zé)任制”，實行微笑服務(wù)、站立服務(wù)、低柜臺服務(wù)和服務(wù)，公布并嚴(yán)格執(zhí)行社會服務(wù)，著重落實服務(wù)的即時性。再次，將營業(yè)員的照片、工號上了監(jiān)督崗，設(shè)立用戶意見薄，以加強客戶及社會對我們服務(wù)工作的監(jiān)督和評議。
營業(yè)班組的每一個組員，通過自己不懈的努力，在各自的崗位上體現(xiàn)自身的價值，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，贏得用戶的認(rèn)同及贊賞，“用我的真心，換你的信任”，搞好服務(wù)工作。
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