通過總結(jié),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)和分析問題的根源,尋找解決問題的方法和策略??偨Y(jié)需要有具體的行動計劃和改進建議。我們匯總了一些關(guān)于總結(jié)的范文,希望能夠給大家提供一些寫作的靈感和參考。
員工職業(yè)素質(zhì)培訓心得篇一
xx局:
今年以來,我局根據(jù)州局的培訓工作要求,本著以人為本,培養(yǎng)人才原則,先后安排了人參加了xx的業(yè)務(wù)培訓和知識更新培訓。通過培訓,參訓人員業(yè)務(wù)知識水平明顯提高,有效推動了單位內(nèi)部培訓工作和業(yè)務(wù)工作的開展,取得了良好的效果。
但是,由于參訓人員多,參訓地點遠給我局培訓經(jīng)費帶來了很大的壓力,產(chǎn)生了余萬元的經(jīng)費缺口。因此,懇請州局為我局解決缺口培訓經(jīng)費萬元為謝!
特此報告。
xx局。
二〇xx年十月十七日。
員工職業(yè)素質(zhì)培訓心得篇二
在這培訓上,確確實實學到了很多東西,以前對于禮儀的這個概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色手舞足蹈的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人,這絕對是一門學問,有些人還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說絕對,也應(yīng)該是不離十??磥砦艺媸菓?yīng)該好好多多練習,對于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學習的,平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受,老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達給對方,多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預期的效果。
在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應(yīng)站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課,就覺得自己突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法,我要學會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的權(quán)利,我覺得這些都要從老師所講的建立一種習慣開始做,把覺得對自己有用的習慣慢慢發(fā)展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準則。
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是獲得國際認證的重要軟件。
通過學習,可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養(yǎng),提升個人素質(zhì),使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時老師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
員工職業(yè)素質(zhì)培訓心得篇三
三天兩夜的培訓結(jié)束了,在這兩天中我不僅玩的開心,知識的收獲更豐富。
首先是孫總的演講,職業(yè)素養(yǎng)和時間管理等讓我受益匪淺,孫總提出的“五比重要”讓我知道了一件事情中你不僅要有個人的努力、知識、薪水、智商,還要有團隊上的方向、態(tài)度、能力、情商、逆商。只有這些東西都具備了在工作中你才能走的更遠更長。同時現(xiàn)在社會是一個講團隊協(xié)作的時代,這就要有人與人的交往,如何發(fā)展這些人脈也是一個很大的課題。孫總在培訓中講解了一些小技巧,像如何去贊美他人可以讓人覺得你是真誠的拉近人與人之間的關(guān)系,和你在溝通時的七句真經(jīng)等,這些東西感覺在生活的方方面面都可以使用??梢宰屇銜r刻結(jié)交到朋友,在面對客戶的時候可以更輕松的與客戶交談,這樣遇到的阻礙會少很多,這些對我來說是一些很實用的東西。
同時孫總在最后講的時間管理。讓我對時間的安排有了新的認識。時間只有通過安排之后效率才會得到提升,如果重要不緊急的事情、不重要不緊急的事情做完了那么重要緊急的事情就會少很多。在時間管理上我感覺只有今日事今日畢這樣的話對時間的利用才會有一個很大的提升,讓我的人生過得更充實也更輕松。
拓展培訓的野外訓練同樣是給人一個很好的啟發(fā),可以發(fā)現(xiàn)許多團隊中忽略的問題,通過寓教于樂這樣的方式讓這個團隊的執(zhí)行力、凝聚力、親密度得到提升。
首先是個人項目高空斷橋,這個主要體現(xiàn)了個人的成長,對個人的突破有顯著的效果。在看的時候感覺不是很困難一步就能跨過去,只有親自站在上面時才會感覺到它難在哪里,當在八米高空的時候人的心理就會給出一種暗示距離在拉長你過不去,其實當你過去的時候就會感覺原來它很短。這就像在我們面對困難的時候只有去做了才會知道真實的情況,當你把它踩在腳下的時候你會感覺那就是一個紙老虎一捅就破。尤其是下面一群信任的伙伴不斷給你鼓勵的時候你的信心也是會隨著提升,給你克服心理障礙提供條件。
我印象最深的是信任背摔,因為我很胖在做的時候就會想萬一接不住我出丑了怎么辦,會想一些個人因素從而去逃避,當時我就在試圖逃避,最后的時候也是團隊在不斷的鼓勵我給我勇氣的情況下才去嘗試,尤其是倒下的時候感覺時間很長會想他們是不是撤了,當接住我的時候是松口氣的,再看隊友的時候感覺是那么親切。這個項目是增加團隊信任度親密度的不二選擇。
還有下面的雷陣圖、荊棘取水、七巧板、孤島求生和電網(wǎng)這幾個我個人感覺就是在過程中體現(xiàn)團隊中的忽略的問題,然后通過體悟分享去完善這個團隊。通過這些項目我認識到一個團隊要發(fā)展一定有一個統(tǒng)一的方向,這個團隊中的領(lǐng)導人要有領(lǐng)導力這樣才能帶領(lǐng)團隊走在正確的道路上,同時要把所有的資源進行統(tǒng)一整合然后去具體分工,還要有執(zhí)行力才會去有效的完成任務(wù),在這個過程中團隊需要進行溝通讓上下人的思想統(tǒng)一知道目標是什么該怎么去完成,同時在出現(xiàn)突發(fā)狀況時及時調(diào)整達到目的。在項目過程中這就是個人、信心、責任、團隊的體現(xiàn),團隊的鼓勵使個人勇氣增加信心增強,讓個人勇于承擔責任,每個人承擔的責任加在一起構(gòu)成團隊的成功。
還有挑戰(zhàn)1021這個項目,在我感覺就是一個這兩天培訓的考驗,我們團隊培養(yǎng)的默契度、協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力在這個項目中都得到了體現(xiàn)。更多的還是細節(jié)上的把握,每個人的用心程度和付出的努力使我們這兩天的學習內(nèi)容和感悟綜合到了一起,能融會貫通的使用。
這兩天的培訓使我對這個工作更感興趣,雖然累點但是很有意義,我相信人生道路會走的更好更精彩。
其次,就是提高職業(yè)素養(yǎng)。工作的好壞與職業(yè)素養(yǎng)是密切相關(guān)的。公司倡導厚德載物、自強不息,這些就是職業(yè)素養(yǎng)的核心內(nèi)涵。有能力的人可以把工作做好,但是沒有相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)肯定不會成就大事。所以我們要培養(yǎng)我們的職業(yè)素養(yǎng),把職業(yè)發(fā)展成興趣,并且制定明確并清晰的目標,在工作中一定要選擇“我一定要怎么樣”,另外就是享受工作過程,把熱情融入進去,那么我們就可以創(chuàng)造一個美好的結(jié)果,為他人也傳遞一種愉快的情緒。職業(yè)素養(yǎng)同樣也包括自知,自知就是要認識自己并且熱愛自己,這樣就能有的放矢的發(fā)展自己。同樣,我們要學會理解并寬諒他人,這樣我們才能創(chuàng)造一個融洽的工作環(huán)境。? 優(yōu)秀的員工,無論從事何種職業(yè),都能盡心盡責,盡自己最大的努力,求得不斷的進步。優(yōu)秀員工總能以虔誠的心態(tài)對待這份職業(yè),以高尚的職業(yè)道德對待工作。我們不是不能做到,只是我們需要努力提高,嚴格要求,那么我們都可以成為我們想要成為的人,鑫山也會成為大家期望的公司!
員工職業(yè)素質(zhì)培訓心得篇四
朱秋華老師講授的《員工心態(tài)與自我激勵》,使我對崗位、工作態(tài)度、員工與公司的關(guān)系、工作目的有了更新的理解;陳瑛老師講授的《高效執(zhí)行與有效溝通》,使我掌握了溝通與執(zhí)行的關(guān)系,見識了團隊執(zhí)行力的威力;黃瑋老師講授的《拒絕報怨,擔當責任》,使我明確了責任、感恩、成功的真正內(nèi)涵;朱明老師講授的《團隊建設(shè)與建峰文化》,再次激起我對建峰的崇敬和忠誠。
對員工的培訓,的確是對員工最大的福利?!笆谌艘贼~不如授人以漁”,一時的`施舍不能解決長期的饑餓,一技之長卻能保持長期生活。只注重提高員工資金而不注重提高員工技能,最終只能是“一時脫貧”,不能永久解決“致富”問題。只有解決了員工的技能問題,員工才會身懷絕技,身藏謀生的本領(lǐng),憑自己的能力去實現(xiàn)致富和個人理想。即使企業(yè)倒閉了,員工們照樣可以憑自身能力去重新找到新崗位。注重員工培訓,是高明的、對員工負責任的賢人之舉。
我們參加培訓的目的不僅是為了獲得理論知識,而是要學以致用。為此,我們要不負企業(yè)所望,及時將所學知識運用到具體實踐,用科學的理論指導實踐、推動工作。為此,結(jié)合此次培訓內(nèi)容,本人表示在今后的工作中做到以下幾點:
一、把工作當成是實現(xiàn)自我價值的平臺。立即行動起來,主動去工作,用心去工作,創(chuàng)新去工作,從工作中享受成就感和快樂感;把企業(yè)作為鍛煉自己、成就自己的舞臺,關(guān)愛企業(yè),融入企業(yè)文化,認同企業(yè)價值觀,與企業(yè)榮辱與共;通過自己的熱情、專注、敬業(yè)和對企業(yè)的感恩、忠誠、服從,實現(xiàn)自我價值。
二、把執(zhí)行力作為實現(xiàn)工作目標的關(guān)鍵。決定的事要果斷地做,要做的事就要做好;每個人做好一點點,事情就會越做越好;每個人做差一點點,事情就會越做越差。在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題,不講借口,注重細節(jié),追求卓越,責任到位,高效執(zhí)行;要搞好與上級、與同事的溝通,不斷量化工作標準,細化工作環(huán)節(jié),力求工作天天有進步。
三、把責任視為成功的動力。任何報怨企業(yè)、報怨工資、報怨同事、報怨領(lǐng)導的態(tài)度都是不負責任的表現(xiàn),要懷著對企業(yè)、領(lǐng)導、對同事的感恩之心,去承擔責任;要解決問題,必須樹立責任心,責任是動力,責任造就成功,找10個推脫責任的借口,不如找一條解決問題的辦法。細節(jié)體現(xiàn)責任,細節(jié)也可以毀掉人生。每個員工只有全力落實責任、共同為團隊負責,才能實現(xiàn)團隊的整體目標。
四、把忠誠建峰、報效建峰作為自己的天職。作為建峰人必須了解建峰的光榮歷史,緬懷為建峰事業(yè)作出貢獻的先烈,對建峰的發(fā)展充滿信心,為自己作為建峰團隊中的一員而深感自豪和光榮。在行動上要樹立建峰團隊意識,弘揚建峰企業(yè)精神,踐行建峰企業(yè)核心價值理念,感恩建峰,忠誠建峰,報效建峰,為實現(xiàn)建峰企業(yè)愿景而努力奮斗。
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員工職業(yè)素質(zhì)培訓心得篇五
3月28號作為網(wǎng)絡(luò)運營部的一員我和同事們一起參加了公司組織的員工素質(zhì)的培訓,培訓的過程記憶不算很深刻,在做游戲互動的時候內(nèi)心還是有點小感觸的,可是當整個培訓結(jié)束以后幾乎要忘記了都有哪些環(huán)節(jié)了,28號下午三點培訓開始一直到晚上的七點多,結(jié)束過后公司人力資源部讓寫這次的心得,體會,31號必須交上去,否則扣績效工資,搞不明白為什么非要這么形式化,制度化。雖然對這次的培訓不是很滿意,感覺一切都在形式主義化,但是還是會有一些感悟和體會的,下面我就來談?wù)勛约簩@次的培訓的心得體會。
培訓剛開始分成了四個小組,后來又分成了兩個小組,然后期間有一些互動環(huán)節(jié)和游戲環(huán)節(jié),剛開始是大家互相為前后的'同事做了一下肩部和頭部的按摩算熱身吧,然后是前后左右的同事互相認識了一下打了一個招呼。
這次的培訓一共做了5個熱游戲包括10個紙杯隔兩個變成5個在一塊的兩個杯子,吸管穿透蘋果,用勺子傳乒乓球游戲最后兩個游戲是紅黑游戲和數(shù)七和七的倍數(shù)的游戲,其實這么多的游戲都在告訴我們一個主題就是團隊必須要團結(jié)才可能創(chuàng)造出更多的價值,同時和領(lǐng)導的領(lǐng)導力也有很大的關(guān)系,就像我們在做紙杯子游戲的時候一樣,隊長剛開始也沒有指揮我們有哪幾個人是擺杯子的,有哪些是在思考如何擺放杯子的,雖然最后做出來了,可是浪費的時間比較多。
團結(jié)是其中的一點,其實在一個團隊中大家需要做到互幫互助,這里面的寬容也比不可少的,在習慣穿透蘋果這個游戲和用手擺出人字這個互動環(huán)節(jié)中讓我體會到其實每個人的思考方式和每個人的思維習慣都是不一樣的,正確的答案我認為不止一個,從不同的角度思考問題就會得到不同的答案,這和我們的工作也是一樣,團隊中有人認為這樣做可能比較合適,有的人可能就不會這么想,當然這就需要團隊領(lǐng)導聽取不同的意見從而找出正確的解決方案,這就顯示出領(lǐng)導的重要性了,領(lǐng)導必須要有自己的主見和正確的指導,如果一個錯誤的想法執(zhí)行后那么這個項目最后的結(jié)果只能是失敗當然我們也要理解領(lǐng)導和支持領(lǐng)導,站在他的角度去思考問題會發(fā)現(xiàn)有些時候就算批評我們也是為了我們自己好,對自己的職業(yè)生涯也是有好處的。
最后的兩個游戲有一個是紅黑游戲,游戲的規(guī)則是讓我們兩個組雙方贏,如果有一方選擇紅另一方選擇黑,那么紅勝出,另一方則扣分,如果雙方都選擇黑那么雙方都得三分,我們是a組,剛開始一次一致選擇紅也沒有經(jīng)過任何思考就是不想失去分數(shù),也不想讓對方勝出,第二次經(jīng)過研究我們決定選擇黑,因為是要贏,結(jié)果b組還是選擇的紅,我們決定放棄,重新選擇一次黑,一直這樣下去連續(xù)選擇了三次黑,結(jié)果對方還是選擇紅,中間我們也有過爭議,有的認為應(yīng)該選擇紅,甚至爭執(zhí)起來了,我們就這樣討論了幾分鐘,看著5點多了,馬上要下班了最后都統(tǒng)一選擇的紅,而這個結(jié)果我早就料到了,其實現(xiàn)實生活中我們往往是想到自己的利益多一些,把對方當成競爭對手我得不到的你也別想得到,最后往往兩敗俱傷,誰也沒有得到,如果雙方都考慮一下其實合作共贏也是不錯的選擇。
最后的一個是七和七的倍數(shù),如果正好趕到某個人那么這個人就拍手,不要報數(shù),剩下的接著往下數(shù)數(shù),如果錯了隊長就要做俯臥撐,換成其他人代替的話數(shù)量翻倍,如果是報錯了某個數(shù)就要做多少,如果是第二輪那么就得成倍了,當?shù)谖遢喌臅r候我們報錯了結(jié)果我們隊長就還得做,因為之前已經(jīng)做過很多個了,當她做了大概十多個的時候我們?nèi)牭年爢T都開始跟著一起做起來,這時候我感到自己真的被我們團隊感動了,集體的力量是龐大的,這也體現(xiàn)出我們的團結(jié)共進精神,因為我們是一家人所以要互幫互助。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工素質(zhì)培訓心得體會。
員工職業(yè)素質(zhì)培訓心得篇六
我參加了集團公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓大會,培訓的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認識。
一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風貌的展現(xiàn)。所以,我們只有做到以下七個方面的職業(yè)素養(yǎng),方能成為一個合格的“天力人”。
一、具有高度執(zhí)行力;。
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必須具備強有力的執(zhí)行力。做到:信守承諾,沒有接口;絕對服從,永不言敗。
二、做人做事要誠實守信;。
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
三、面對任務(wù)要明確成果與期限;。
我們在面對上級布置的任務(wù)時,適時的布置時間計劃,明確任務(wù)的成果和期限,我們最終要做成果,而不是結(jié)果。同時,還要通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經(jīng)驗的人學習、向行業(yè)專家學習;應(yīng)該養(yǎng)成計劃與總結(jié)的習慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
四、具備高度的責任心;。
什么是責任?責任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當一個人能夠意識到自的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作?!柏熑伪WC一切”,責任保證了信譽,保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
五、始終要明白態(tài)度決定一切;。
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
六、忠誠度;。
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
員工職業(yè)素質(zhì)培訓心得篇七
3月26日,來自杭州之善醫(yī)療管理研究中心的鄒樹波講師聲情并茂地給我們醫(yī)院員工上了一堂精彩紛呈的有關(guān)執(zhí)行力的培訓課,鄒樹波講師,結(jié)合具體實際,深入淺出地講述了“執(zhí)行力”的含義、重要性以及其在實際工作中需要注意的細節(jié)等,并和員工進行了深入的探討學習。此次課程對我受益匪淺,感慨良多,明白很多道理,特別是醫(yī)院的執(zhí)行力是否可以暢通無阻與醫(yī)院的發(fā)展息息相關(guān),一個的醫(yī)院良性發(fā)展一方面在于企業(yè)高層的戰(zhàn)略眼光,另一方面還在于醫(yī)院員工如何有效地執(zhí)行以及執(zhí)行的力度和心態(tài)。
執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡單的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程合理進行運用,以達到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)和改進。要提升競爭力,就必須加強執(zhí)行力??梢哉f,一個醫(yī)院生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。鄒樹波講師先從“提升執(zhí)行意識,倍增醫(yī)院效益”入手,分析了醫(yī)院在成長中普遍面臨的尖銳問題,并逐一進行了分析,讓我明白了“自己先改,從我出發(fā),我是一切的根源”、“觀念決定我們的行為,性格決定命運”。
結(jié)合工作中的體悟,我從以下幾個方面進行了反思:自身必須加強學習,提高自身素質(zhì);要工作學習化,學習工作化,發(fā)奮努力,勇于進取,學習、學習再學習,提高、提高再提高,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的要求,自動自發(fā);注重細節(jié);為人誠信,敢于負責;善于分析判斷,應(yīng)變力強;樂于學習,追求新知,具有創(chuàng)意;對工作投入;有韌性;有團隊精神,人際關(guān)系良好。
執(zhí)行力是個人在工作中按質(zhì)量完成自己所承擔的任務(wù),執(zhí)行力是一種責任。當接受一項任務(wù),我們要做的就是堅決完成任務(wù),不找任何理由和借口,我們最終的目的是完成任務(wù),并使其達到完美!每個員工的努力推動醫(yī)院的發(fā)展,醫(yī)院的發(fā)展以帶動個人的進步,就象帆和船一樣,要遠航就要齊心協(xié)力,團結(jié)一致,乘風破浪,勇往直前!執(zhí)行力要求要有正確的工作態(tài)度:積極去面對各種困難,勇于承擔責任,正視自己所犯的每一個過錯。態(tài)度決定一切,一件事情的成功與否,在很大程度上是由個人的態(tài)度來決定的。良好溝通、注重細節(jié)、追求完美,都是執(zhí)行力必不可少的條件。
在此次培訓中,我印象最深刻的就是說到的“責任”,一個人對待事情的`態(tài)度,能反映出你的責任心有多強。人要敢于承擔崗位責任,要把醫(yī)院的事情、公司的利益當做自己的事情、自己的切身利益來看待。這樣,你才能做到用心、專心。
工,不可以對自己的工作不負責任,不可以對已經(jīng)發(fā)生和即將發(fā)生的任何過失熟視無睹。應(yīng)該培養(yǎng)一種積極面對的心態(tài),應(yīng)該提升自己解決問題和承受壓力的能力。其實,作為工作本身來講,多做事情尤其是多做自己未曾做過的事情就是多學習,就是在提升自己的內(nèi)在能力和價值,這種收獲意義是長遠的。員工應(yīng)該任何時候以愉悅的心態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)。
通過這次培訓,我既增長知識,工也拓寬作視野,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學習,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
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員工職業(yè)素質(zhì)培訓心得篇八
3月23日我在希望中學參加了人事局舉辦的醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育的專題講座。通過這次的學習,我獲益菲淺,思想得到了重大的轉(zhuǎn)變,心靈受到了前所未有的洗滌,人格得到了極大的提升和優(yōu)化。
通過這次深刻的素質(zhì)教育學習,我體會較深的主要有如下幾點:
首先,素質(zhì)教育在任何時候都是必不可少的'。
假如我們每一個人都能將自我素質(zhì)提高到新的層次,統(tǒng)一思想,凝聚力量,堅定信心,振奮精神,那么這個集體一定強而有勢,堅而不摧,生機勃勃,蒸蒸日上,與時俱進。21世紀,以病人為中心的服務(wù)模式,是醫(yī)療服務(wù)競爭的主題,是醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略。因此,為了提高我們的競爭水平和生存能力,我們必須轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高自我素質(zhì);把我們的思想從不合時宜的觀念,做法和體制中解放出來;從主觀主義和形而上學的桎梏中解放出來;用發(fā)展的眼光和觀念指導新的實踐。
第二,用心服務(wù),以病人為中心。
為病人提供主動服務(wù),全員服務(wù),全面服務(wù),如父母親人般無微不至的服務(wù),女兒式的服務(wù)。堅持做到“分工是相對的,服務(wù)是絕對的”,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。學會用心溝通,用心聆聽,用心工作,學會了解病人,理解病人,尊重病人。認真貫徹“以病人為中心”的服務(wù)觀念,就是要把病人的滿意和不滿意作為衡量工作好壞的標準,堅持從病人最不滿意的地方干起,從病人最關(guān)心的事情做起,從病人最需要的事情做起。始終堅持“病人至上”。為病人服務(wù)是沒有條件可講的,沒有理由可推的。
第三,學會微笑,真誠合作。
微笑是走向成功的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗,但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗,而微笑就象能沖破云層的陽光。發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑能給人以溫暖,讓人如沐春風。微笑讓團隊合作精神更加凝聚,微笑讓我們團隊的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。真誠合作就要學會包容和寬恕,學會忍耐和接受,學會樂觀豁達,學會退一步海闊天空,學會舍小我而成大業(yè)。
學無止境,持者達之!通過這次素質(zhì)教育的學習,我們到的不僅僅是這些,無論學到什么,只要是好的,只要我們持之以恒,堅持不懈地付之實踐行動,不斷在工作生活中,努力做到最好。謹記以人為本的原則,堅持真誠服務(wù)的態(tài)度,發(fā)揚團隊合作的精神,那么成功的大門將為我們而開!
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員工職業(yè)素質(zhì)培訓心得篇九
年月號至號,公司組織部分人員參加在舒城萬佛湖邊小木屋進行的拓展培訓,我有幸參加了此次培訓活動。
出發(fā)前得知活動連來回的路上都算上預計是三天時間,還是在一個度假村進行的,我想三天時間,能學到什么,估計也就是讓大家放松放松,但三天下來,我這種想法徹底改變了,并且很慶幸自己能參加此次培訓。這次培訓是由xx培訓機構(gòu)承接的,這是一家專業(yè)的培訓機構(gòu),培訓時間集中為兩天,十二個項目,有巧渡硫酸河、孤島救援、信任背摔、突破電網(wǎng)、七巧板、空中單杠、過雷陣、盲人方陣等,這些項目大多都需要團隊的大力配合才能完成,教練就是通過大家在做這些項目時所暴露出的問題及特點來總結(jié)評價大家的優(yōu)缺點,告訴大家哪些需要保持,應(yīng)該從哪些方面進行改進,讓大家知道作為公司的一員,現(xiàn)代社會的一份子,大家應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì),在哪些方面應(yīng)該得到提高。
空中單杠這個項目是讓大家順著一個獨立的四米的'桿子爬到頂,然后站在頂端再縱身一跳抓到前方的一根單杠。在做次項目前,教練講解了種種注意事項,強調(diào)了違反事項的危險性,最后問道,誰有恐高癥?我當時第一個舉手,以為有恐高癥的就不用做此項目了呢。誰知教練說,這個項目就是專治恐高癥的,必須得上。一開始我就給大家加油鼓勁,自己怎么也不敢去做,但看到大家都順利的通過了此項目,心里也不禁癢癢,得勇敢地面對這次挑戰(zhàn),于是就按照注意事項穿戴裝備,站在了桿下,教練一聲“上”,我就手腳并用的爬上了桿子,一開始還好,但快到頂端時,桿子開始劇烈晃動起來,我的手腳就開始不停使喚了,好不容易爬上了頂端,就差最后一步縱身一跳了,我卻站不起來了,往下一看,只覺得頭好暈,于是閉上眼睛不敢動了……這時下面?zhèn)鱽砹送碌墓膭盥?,讓我不要往下看,勇敢的跳,在大家的鼓舞下,我終于站直了身體,并且使勁一跳成功地抓住了單杠。
其它項目就不一一列舉了,通過每一個項目后,不管是成功還是失敗,相信每一個親身經(jīng)歷過的人都會有所思有所悟。我其中的一點感悟就是作為公司的一員,我還有很多做的不到位的地方,在與同事間的配合,在自己工作上的定位,等等方面都需要做出改進,在今后的工作中,要把這次培訓所學到的東西盡量向我所在的部門的同事傳達,讓大家都能有所感悟,有所提高。
員工職業(yè)素質(zhì)培訓心得篇十
提高職業(yè)素質(zhì)是每個人在職場中追求成功的關(guān)鍵之一。為了不斷提升自己的競爭力和適應(yīng)力,我參加了一次關(guān)于提高職業(yè)素質(zhì)的培訓班。在這次培訓中,我深刻體會到了提升職業(yè)素質(zhì)的重要性,并且學到了一些寶貴的心得體會。
首先,我意識到了職業(yè)素質(zhì)的多個方面。職業(yè)素質(zhì)并不只是指專業(yè)知識和技能,還包括人際關(guān)系、溝通表達能力、團隊合作等方面。在培訓中,我們通過講座、案例分析、角色扮演等多種方式了解了這些方面的重要性,并且進行了實際操作和演練。通過這些實踐,我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面的表現(xiàn)需要改進,比如溝通能力和團隊合作。于是我在培訓結(jié)束后,制定了一個提升計劃,不斷鍛煉和改善自己在這些方面的能力。
其次,培訓中的互動交流也讓我受益匪淺。在培訓課堂上,我們有機會與其他同學一起討論問題、分享經(jīng)驗。每個人都有自己獨特的見解和經(jīng)歷,通過互相交流,我不僅學到了新的知識和技巧,也豐富了自己的思維方式。在課后的小組討論中,我們還能互相批評和幫助,共同找到解決問題的方法。這種互動和交流的機會讓我意識到,提高職業(yè)素質(zhì)不僅是個人的努力,也需要與他人的合作和共同進步。
另外,培訓中的實踐活動也讓我受益匪淺。在課堂上,我們進行了一系列的案例分析和角色扮演,模擬了真實的工作場景。通過這些實踐活動,我們能夠更好地了解職業(yè)素質(zhì)的具體應(yīng)用和操作技巧,并且在實戰(zhàn)中得到鍛煉和提高。例如,在一次角色扮演中,我扮演了一個團隊的領(lǐng)導,通過與其他團隊成員合作,我更加深入地認識到在團隊中如何有效地管理和協(xié)調(diào)各個成員,提升團隊的工作效率。這樣的實踐活動讓我在培訓過程中真正地參與其中,更加深入地理解了培訓內(nèi)容,并且能夠迅速應(yīng)用到實際工作中。
值得一提的是,培訓中的專業(yè)導師也給我留下了深刻的印象。導師們既有豐富的行業(yè)經(jīng)驗,又有專業(yè)的知識和技能,他們分享的經(jīng)驗和教導讓我受益良多。他們不僅僅是傳授知識,更注重引導我們從實踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。他們耐心地解答我們的疑問,指引我們找到職業(yè)素質(zhì)提升的方法和途徑。導師們的教誨讓我明白了不斷學習和實踐的重要性,同時也激發(fā)了我追求卓越的激情和動力。
通過這次提高職業(yè)素質(zhì)的培訓,我深刻體會到了職業(yè)素質(zhì)的重要性,同時也學到了很多寶貴的心得體會。我明白提高職業(yè)素質(zhì)需要全面發(fā)展,不僅僅局限于專業(yè)知識,還需要不斷提升溝通能力、團隊合作和人際關(guān)系等方面的素質(zhì)?;咏涣骱蛯嵺`活動讓我更好地理解和運用培訓內(nèi)容,而專業(yè)導師的指導和教誨讓我在追求卓越的道路上更加堅定和自信。我將會把這次培訓中學到的知識和經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中,并且不斷努力提升自己的職業(yè)素質(zhì),追求更好的成果和發(fā)展。
員工職業(yè)素質(zhì)培訓心得篇十一
近日,我校組織全校教師在多媒體教室進行了素質(zhì)教育大討論,每位教師都各抒己見,下面我結(jié)合自己在工作實踐中的一些做法,談?wù)勛约涸诒韭毠ぷ髦袑嵤┧刭|(zhì)教育的一點心得體會。
一、轉(zhuǎn)變教育教學觀念很重要。
“素質(zhì)教育”與“應(yīng)試教育”是根本對立的兩種教育觀念。思想是行動的先導,實施素質(zhì)教育,首先要轉(zhuǎn)變教育教學觀念,摒棄應(yīng)試教育的種種落后觀念,樹立素質(zhì)教育的先進教育觀念,如平等教育觀、新型師生觀、科學人才觀、新型質(zhì)量觀等現(xiàn)代化的教育教學理念。如果沒有新觀念新思想的改變,繼續(xù)沿用應(yīng)試教育的各種落后觀念指導現(xiàn)代教學,只能是穿新鞋走老路,素質(zhì)教育就成了一句空話。
二、要積極學習先進的教學理念,吸收素質(zhì)教育教學改革的新成果。
現(xiàn)代社會,信息更新日新月異、一日千里,素質(zhì)教育的各種教學改革實踐不斷發(fā)展,各種新的教育教學理念不斷更新,在教學工作中要繼承和發(fā)揚古今中外一切有益的教育經(jīng)驗和傳統(tǒng),研究和借鑒世界各國尤其一些西方國家的先進教育思想和教學方法,認真學習和運用現(xiàn)代科學中有關(guān)生命科學、教育科學發(fā)展的新成果、科學教育理論,不斷充實到自己的教學實踐中去。
三、重視對學生創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)。
應(yīng)試教育只注重采取各種手段提高學生的分數(shù),忽視了學生能力的培養(yǎng),造就了許多高分低能的學生。實施素質(zhì)教育就要把工作的重點轉(zhuǎn)移到全面提高學生能力的道路上來。在重視基礎(chǔ)知識、基本技能教學的同時,更加關(guān)注學生情感、態(tài)度的培養(yǎng),增強學生的自信心、主動性和學習興趣。充分利用和挖掘教材中的研究性、探索性因素,全方位、多渠道、利用一切可以利用的手段開展形式多樣的教學方法,培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。由于學生年齡小的特點,還要讓學生經(jīng)常復習,溫故而知新的目的,我就讓學生通過動手做和語言交流的兩種方式進行復習??傊谒刭|(zhì)教育中,要想盡一起辦法使課堂僅有的40分鐘內(nèi)分秒不浪費,培養(yǎng)學生舉一反三的能力,以及學會學習的方法,不斷提高學生解決各種問題的能力。這樣可以留給學生更多自由的時間和空間,讓他們?nèi)プ鲆蛔鲎约合矚g的事情,看一看更多自己不知道事情,掌握其他更多的科學知識,更有利于學生全面發(fā)展的目標。
員工職業(yè)素質(zhì)培訓心得篇十二
10月16日至6月17日我與公司38名同事共同參加了二天一晚的《六星級心態(tài)》培訓。
此次培訓由國家注冊培訓師、工商管理碩士、中國潛能開發(fā)十大新銳導師xxx老師擔任主講,涉及如何學習、認識自我、超越自我、重塑自我、邁向卓越五大模塊。
在歡快的音樂聲下,我們帶著期待的眼神步入會場;在熱情的教導員帶領(lǐng)下,我們分組列隊組建新的團體;在陳老師幽默風趣的教學引導下,我和同事們開始了體驗式學習?!靶睦锸⒅鴲?,腦子裝著感恩,肩上扛著責任與堅持,腳下踏著孝道與忠誠”是這次培訓的核心內(nèi)容,也是六星級心態(tài)的含義。
二天一晚的學習是一個理論結(jié)合實際,游戲穿插體驗,學習并付諸與行動的過程,這個過程中讓我想到了很多。想到自己的種種不足,遇到困難和挫折時的消極,遇見工作上問題與意見分歧時的自以為是,遇到別人的失誤時的急躁與不能理解的心情,甚至是面對家人絮叨談話時的不耐煩和排斥。
給了我游戲了啟發(fā),也給了我安靜思考的時間。不僅僅事要求各司其職,合理配備團隊,更重要的是要互相信任和堅持不懈的努力。一個合格的團隊不是一朝一夕的能夠建立,需要從人員的合理配置,到互相信任。每個人都必須在困難和危機面前,冷靜的思考,思考自己能為團隊所作出的最大貢獻。
當然讓人感觸最深的還是兩隊隊長在做哪些讓人不可思議數(shù)量的俯臥撐。而我能做的只是在一旁靜靜的看著。開始還計較兩隊得失的心,變成了關(guān)注得失之外的東西。一種責任的承擔,一種別人為自己的承擔。感到的是自己無數(shù)次在責任面前退卻的羞愧。從兒時的父母到入職后的領(lǐng)導,我都在一種無形的庇護下成長,然而這種庇護的傘終有一天需要自己來撐起。一種需要自己扛起這把傘的信念在心中慢慢的散開。一種由此而產(chǎn)生的責任感重重的壓在了肩上。
二天一晚的學習,讓人很疲憊,留下的汗水與淚水卻讓人內(nèi)心那種漸漸消散的信念又重新燃起,心靈那種褪變讓人為之一奮,通過此次學習我再次認識了自己、突破了自己。我將把這種感受帶如到工作生活中去,做一個“心里充滿愛,腦子裝著感恩,肩上扛著責任與堅持,腳下踏著孝道與忠誠”的人。
員工職業(yè)素質(zhì)培訓心得篇十三
轉(zhuǎn)眼間,為期三天的培訓課程即將接近尾聲。經(jīng)過這短短三天的培訓生活,我們每個員工都有著不同的感觸和體會。就我個人而言,能夠參加此次培訓活動,感到十分榮幸。此次的培訓活動對我們而言,具有十分重要的意義,有著舉足輕重的作用,它不僅讓我們每個人的素質(zhì)可以得到全面提升,更讓我明白了知識是需要不斷豐富的。短短幾天的培訓活動,讓我開闊了視野,了解了自己所在公司的企業(yè)精神和團隊協(xié)作的重要性。無論是早晨的跑操活動,還是上午的課程講解,又或是下午的行政能力測試,都促使我深刻明白,面對日新月異的競爭社會,我們不能僅僅滿足于現(xiàn)狀,更應(yīng)當不斷地向更高的目標挑戰(zhàn),使自己變的更加優(yōu)秀起來。
來到交校的每一堂課,都讓我有不同的領(lǐng)悟和收獲。來自公司不同部門、職位的員工同聚一堂,相互交流工作經(jīng)驗,互相學習進步,這樣的機會來之不易,這同時也使得我們的個人交際能力得以提高。這幾天的培訓學習,公司及老師以多種形式的講課方式,許多理論話題從生活中舉例子,使我們理解深刻,受益匪淺,也使我突然醒悟,發(fā)現(xiàn)了自己在公司崗位上的重要性,不再是以前得過且過的工作態(tài)度。每上一堂課都會讓我有一種工作熱情油然而生,鼓動著我將自己的激-情投入到日后的工作中去。反省之前工作中所遇到的困難瓶頸,發(fā)覺自己有許多不成熟和經(jīng)驗不足的地方。經(jīng)過此次培訓活動,使我自身對工作態(tài)度有了全新的認識,能夠更加理智的對待自己的工作。
在來培訓之前,我還是一個剛從學校走出來,年輕氣盛的稚氣孩子。常常會意氣用事,聽不進別人的建議,容易鉆牛角尖。遇上困難挫折便垂頭喪氣,不能及時的找出問題,分析改正。短短幾天的培訓,通過課程的講解以及其他員工的.交流,我收獲了之前前所未有的寶貴經(jīng)驗。這些知識都是在學校所無法接觸理解的,也是日常生活中難以短時間接受的。因此,此次培訓機會對我個人而言,是非常寶貴的,有著至關(guān)重要的作用。
此次培訓活動讓我明白:
一、 ? ? ? ? ? ? ? ? 知識需要與時俱進,不斷完善,不可以滿足現(xiàn)狀、沾沾自喜。在現(xiàn)狀競爭如此激烈的社會,優(yōu)勝劣汰,知識遠沒有學完學夠的時候,想要有所成功,想要物盡其職、脫穎而出,就需要我們時刻完善自己。不管是專業(yè)知識方面,還是個人素質(zhì),都需要我們時刻進步,不能懈怠,落后就要挨打。
二、 ? ? ? ? ? ? ? ? 領(lǐng)悟了企業(yè)精神對一個企業(yè)和個人的重要性。一個企業(yè)想要優(yōu)秀就需要優(yōu)秀的人才,而吸引優(yōu)秀人才的則是企業(yè)精神。一個人想要變成優(yōu)秀的人才就需要優(yōu)秀的企業(yè)使其發(fā)揮,而成為優(yōu)秀的人才的捷徑則是企業(yè)精神。因此,企業(yè)精神無論對企業(yè)還是個人,都尤為重要。
三、 ? ? ? ? ? ? ? ? 通過對交通事業(yè)概況的了解,更加深入地了解自己所在行業(yè)的專業(yè)情況。一改往日對專業(yè)的不精通,處理崗位工作懵懂莽撞的態(tài)度,增加了對企業(yè)的積極性,使我自己也更加熱愛這份工作。
四、 ? ? ? ? ? ? ? ? 通過有計劃有步驟的培訓,增強了自己的紀律意識,時刻提醒自己不能松懈。剛從校園走向工作崗位,像充滿斗志的小野鹿,誤打誤撞,常犯一些小錯誤。通過社會的磨練,磨圓了棱角。此次培訓,對我敲響了警鐘,及時地將那些不好的意識驅(qū)逐,使我找回了曾經(jīng)熱血沸騰的自己,又為自己增添了一份成熟和理智。
就我個人而言,很感謝此次培訓活動,讓我能夠變得更加優(yōu)秀。這樣的培訓活動,讓我受益匪淺,感觸頗深。在今后的工作中,我會發(fā)揮自己120分得激-情,在這份領(lǐng)域里綻放無盡光彩。
濱河收費站:郭曉晶
2012年6月1日。
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員工職業(yè)素質(zhì)培訓心得篇十四
提高職業(yè)素質(zhì)是每個職場人士都應(yīng)該追求的目標之一。為了達到這個目標,培訓就成為了必不可少的一部分。我最近參加了一次關(guān)于提高職業(yè)素質(zhì)的培訓,從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對培訓的心得體會。
首先,培訓幫助我提升了專業(yè)知識和技能。在培訓課程中,我學習了許多與我的工作相關(guān)的知識和技能。培訓師經(jīng)驗豐富,能夠深入淺出地講解復雜的概念,使我能夠更好地理解和掌握這些知識。通過學習和練習,我不僅提高了我的專業(yè)水平,還增強了我的自信心。
其次,培訓幫助我提高了團隊合作能力。在培訓過程中,我們被分成了小組進行討論和合作。在小組中,我們需要共同解決問題,共享資源,相互幫助。這個過程不僅讓我學會了如何與他人合作,還培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)調(diào)能力。我意識到,只有與他人合作才能取得更好的成果,這對于我的工作和事業(yè)發(fā)展都非常重要。
第三,培訓幫助我提高了自我管理能力。在培訓中,我們學習了如何合理安排時間,如何管理和規(guī)劃自己的工作。通過對自我管理的培訓,我學會了如何制定目標,制定計劃,并且有條不紊地執(zhí)行。這些技能對于提高工作效率和自我發(fā)展非常重要。在工作中,我能更好地管理自己的時間和任務(wù),提高了工作效率和質(zhì)量。
第四,培訓幫助我培養(yǎng)了自信心和積極心態(tài)。培訓過程中,我們經(jīng)常進行角色扮演和演講訓練,這要求我們主動發(fā)言和展示自己的才能。剛開始時,我感到非常緊張和膽怯,但是隨著時間的推移,我逐漸克服了緊張情緒,變得自信起來。我發(fā)現(xiàn),只有擁有自信心,才能在工作中更好地表現(xiàn)自己。同時,培訓還教會我如何保持積極的心態(tài)面對挑戰(zhàn)和困難。在職場中,積極心態(tài)是成功的關(guān)鍵,它能夠使我保持樂觀和堅定的信念,戰(zhàn)勝困難,取得更大的成就。
最后,培訓幫助我提高了職業(yè)道德和職業(yè)操守。在培訓中,我們學習了職業(yè)道德的重要性,以及如何做一個誠實守信的職場人士。通過踐行職業(yè)道德,我能夠更好地與同事合作,建立良好的職業(yè)關(guān)系。此外,培訓還教會我如何處理職業(yè)中的各種問題和沖突,以及如何在面對選擇時堅守職業(yè)操守。這些都讓我成為一個更加可靠和有責任感的職場人士。
總之,參加提高職業(yè)素質(zhì)的培訓給我?guī)砹嗽S多好處。我通過培訓提升了專業(yè)知識和技能,提高了團隊合作能力,培養(yǎng)了自我管理能力,增強了自信心和積極心態(tài),提高了職業(yè)道德和職業(yè)操守。我相信,這些寶貴的經(jīng)驗和體會將在我的職業(yè)道路上起到積極的推動作用,為我取得更好的成績打下堅實的基礎(chǔ)。我會繼續(xù)保持學習和不斷提高自己的素質(zhì),成為更出色的職場人士。
員工職業(yè)素質(zhì)培訓心得篇十五
近年來,隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和職業(yè)競爭的加劇,提高職業(yè)素質(zhì)的重要性越來越受到重視。為了滿足職場人士不斷提升自己的需求,各類培訓機構(gòu)紛紛開展了相關(guān)課程。我最近參加了一期提高職業(yè)素質(zhì)的培訓,通過這次培訓,我深刻理解到了提高職業(yè)素質(zhì)的重要性,并體會到了一些提升職業(yè)素質(zhì)的方法和技巧。
在培訓的第一階段,我明確意識到職業(yè)素質(zhì)與個人發(fā)展的緊密聯(lián)系。職業(yè)素質(zhì)不僅關(guān)乎個人職業(yè)生涯的發(fā)展,更是對自身價值的認可和追求。培訓中,導師通過案例分析和真實職場問題等方式,讓我們了解到提高職業(yè)素質(zhì)可以改變一個人的整體職業(yè)形象,從而增加在職場中的競爭力。例如,在面對決策問題時,提高分析能力和判斷能力可以幫助我們更好地做出正確的決策,從而在團隊中起到關(guān)鍵作用。
其次,培訓中強調(diào)了自我管理和自驅(qū)力的重要性。作為一個職業(yè)人士,自我管理和自驅(qū)力決定了我們在工作中持久發(fā)展的動力。過去,我常常感到壓力巨大,缺乏前進的動力。通過培訓,我學會了制定個人目標,并合理安排時間和資源,以提高工作效率。此外,導師還強調(diào)了積極心態(tài)的重要性,他說:“一個積極樂觀的心態(tài)可以使你的工作更有活力,增加你的工作表現(xiàn)?!边@使我意識到了一個積極態(tài)度對于職場成功的重要作用。
在培訓的第三階段,導師重點介紹了溝通與協(xié)作的技巧和方法。職業(yè)素質(zhì)不僅體現(xiàn)在個人的能力上,還體現(xiàn)在與他人合作的能力上。導師通過角色扮演和團隊合作等方式,讓我們了解到有效的溝通能夠幫助我們更好地與他人建立良好的合作關(guān)系。同時,在跨文化背景下的溝通中更需謹慎處理,尊重對方的文化差異。這讓我深刻認識到在全球化的背景下,跨文化溝通在職場中的重要性。
第四階段的培訓主題是領(lǐng)導力與團隊管理。培訓中,導師提到一個優(yōu)秀的職業(yè)人士不僅要具備專業(yè)知識和技能,還需要具備領(lǐng)導能力和團隊管理能力。這是因為在職場中,我們經(jīng)常需要與他人合作,帶領(lǐng)團隊完成工作。培訓中,導師介紹了一些領(lǐng)導和團隊管理的基本原則,如激勵員工、設(shè)定目標、合理分配任務(wù)等。這讓我深刻認識到借助領(lǐng)導與團隊管理的技巧,可以更好地發(fā)揮自己的能力。
最后,培訓的最后一階段是關(guān)于個人品牌與形象的建立。導師強調(diào)了在職場中個人形象的重要性。他說:“一個良好的個人形象不僅能夠給他人留下好印象,還能夠提高個人的自信心,從而更好地發(fā)揮自己的能力?!痹谶@個階段,導師分享了一些關(guān)于形象管理和自我營銷的技巧,如著裝的行業(yè)規(guī)范、職場語言的使用等。這讓我深刻認識到形象的建立是一個綜合素質(zhì)的體現(xiàn),需要我們在工作和生活中多加注意。
通過這次提高職業(yè)素質(zhì)的培訓,我深刻理解到了提高職業(yè)素質(zhì)的重要性,并掌握了一些提升職業(yè)素質(zhì)的方法和技巧。我將會努力在實際工作中應(yīng)用所學,不斷提升自己的素質(zhì),以適應(yīng)職場的競爭與變化。
員工職業(yè)素質(zhì)培訓心得篇十六
教師職業(yè)素質(zhì)培訓是提升教師教育水平和專業(yè)能力的有效途徑,對于教師的職業(yè)發(fā)展和提高教育教學質(zhì)量起著關(guān)鍵性的作用。近年來,隨著社會的發(fā)展和教育改革的推進,教師職業(yè)素質(zhì)培訓成為教育界熱議的話題。個人參加教師職業(yè)素質(zhì)培訓后,我深深地認識到其重要性和必要性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。
第二段:培訓內(nèi)容的涵蓋面以及對我個人的影響(約200字)。
教師職業(yè)素質(zhì)培訓的內(nèi)容涵蓋了教育心理學、教育法律法規(guī)、教育科學等多個方面。其中,教育心理學的學習對我個人的影響最為深刻。通過學習教育心理學的理論知識,我深入了解了學生的個體差異,在課堂教學中更能夠全面關(guān)注每個學生的發(fā)展需求。此外,我還通過培訓了解了最新的教育政策和法律法規(guī),使我在教育教學過程中更加注重合規(guī)性和科學性,提高了自己教育教學的水平。
第三段:培訓中的互動交流以及從中收獲的啟示(約200字)。
教師職業(yè)素質(zhì)培訓中,大家有機會進行交流、討論和互動,這是一次非常寶貴的經(jīng)驗。在與其他教師的交流中,我深感到自己的不足和不完善之處,也從他們的經(jīng)驗中汲取了很多寶貴的啟示。同時,培訓中的討論和互動也讓我更好地理解了不同的教育理念和教學方法,拓寬了我的教育思路,幫助我更好地應(yīng)對教育現(xiàn)實中的各種挑戰(zhàn)。
第四段:培訓結(jié)合實踐的重要性以及體會(約200字)。
教師職業(yè)素質(zhì)培訓必須與實踐相結(jié)合,只有將學到的知識運用到實際教學中,才能更好地提高教學質(zhì)量。在培訓中,我們進行了大量的實踐操作和案例分析,這些實際的操作讓我更貼近教育教學的實際環(huán)境,更好地理解和掌握培訓內(nèi)容。通過實踐,我發(fā)現(xiàn)我在課堂教學中的一些不足之處,并得到了改進和提升的機會。因此,將培訓內(nèi)容與實際教學相結(jié)合是教師職業(yè)素質(zhì)培訓的關(guān)鍵所在。
教師職業(yè)素質(zhì)培訓對于提升教師的教育水平和專業(yè)能力有著巨大的意義。通過培訓,我深入了解了教育心理學、教育法律法規(guī)等相關(guān)知識,提高了自己的教育水平。同時,與其他教師的交流和互動,讓我受益匪淺。然而,教師職業(yè)素質(zhì)培訓仍然需要不斷完善。我希望未來的培訓能夠更加貼近教育教學的實際需求,更加關(guān)注教師的個性差異,為教師提供更多的專業(yè)知識和實用技能,幫助他們更好地應(yīng)對教育的挑戰(zhàn)。只有這樣,教師職業(yè)素質(zhì)培訓才能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用,促進教育事業(yè)的健康發(fā)展。
員工職業(yè)素質(zhì)培訓心得篇十七
通過煤氣化試車和生產(chǎn)以來的實踐,氣化車間領(lǐng)導深刻認識到化工基礎(chǔ)知識教育,是員工獲取持續(xù)提高和發(fā)展的基礎(chǔ);實用操作技能培訓,是提升裝置安穩(wěn)長滿優(yōu)生產(chǎn)的支撐;思想政治和規(guī)章制度灌輸,是完成各項任務(wù)的保證。
氣化車間始終堅持把員工教育培訓工作當作發(fā)展的重要任務(wù)常抓不懈,做到“八個有”,即領(lǐng)導有重視,實施有制度,年初有計劃,年終有總結(jié),責任有落實,過程有檢查,方法有創(chuàng)新,結(jié)果有獎罰。明確車間主任、是員工教育培訓的第一責任人,生產(chǎn)副主任具體負責,一名技術(shù)人員協(xié)助。在培訓時,領(lǐng)導擔任培訓班主任,帶頭講課、參加討論、監(jiān)督考試。從培訓原則、培訓內(nèi)容、培訓方式、考試方法、培訓紀律、優(yōu)秀學員和優(yōu)秀教員評分標準,考核與獎勵辦法等方面做出了具體規(guī)定。遵循干什么、學什么,缺什么、補什么的原則,編制具有針對性、實用性、系統(tǒng)性的培訓計劃。通過培訓期間小結(jié)和年終總結(jié),發(fā)揚長處、改進不足,推進培訓思路和方式。將培訓計劃落實到人,認真準備培訓資料,按要求備好課。在培訓期間,領(lǐng)導到培訓班檢查課堂紀律和教學秩序。
通過學員與授課人員的相互評分,技術(shù)人員編寫崗位學習100題,堅持每期培訓必考試,考試成績和培訓紀律與績效獎金掛鉤考核,保證教學秩序,提高培訓效果。
“學了是為用”? 提高操作技能。
學以致用,以用促學是員工教育培訓的著力點。氣化車間始終堅持把員工教育培訓與提高員工崗位實用技能,促進裝置安穩(wěn)長滿優(yōu)生產(chǎn),推動提升系統(tǒng)操作有機結(jié)合起來。通過化工基礎(chǔ)知識、工藝流程、操作規(guī)程、安全與環(huán)保知識、事故應(yīng)急預案、主要設(shè)備結(jié)構(gòu)與原理、儀表相關(guān)知識的培訓,不斷提高員工的操作技能和系統(tǒng)知識。
氣化車間先后開辦了以氣化和空分工藝流程、設(shè)備原理和維護保養(yǎng)知識、儀表相關(guān)知識的綜合班,增強新員工的工藝知識,提升老員工的系統(tǒng)知識。規(guī)定各崗位副操、一般操必須參加全程培訓,主操必須參加本崗位外的培訓。開辦了以技術(shù)攻關(guān)、整改消缺改變工藝流程和操作方法的培訓班,熟練掌握新工藝和新設(shè)備的操作維護技能。舉辦了應(yīng)急預案的培訓,增強處理緊急故障和排除隱患的操作技巧。開展了崗位百題練兵活動,車間組織工藝技術(shù)人員對每個崗位編制了以實用操作為主的100道學習題,以10題為一張卡片,按題目的難易程度定分,定期對操作人員進行抽題考試,并規(guī)定班長參加空分學習考試。下一步將安全與環(huán)保、消防、勞動保護和職業(yè)衛(wèi)生知識納入崗位百題練兵活動中。整理匯編了氣化車間自2015年以來的各類事故和兄弟企業(yè)同類裝置的事故,進行事故教訓培訓,增強了安全操作技能。
“教與練并舉” 提升綜合素質(zhì)
建設(shè)高素質(zhì)的員工隊伍是員工教育培訓的落腳點。氣化車間堅持“灌輸”教育、“養(yǎng)成”教育、“激勵”教育作為員工培訓的內(nèi)容,與技能培訓并舉,推進員工綜合素質(zhì)的提高。以政治理論和上級精神進行“灌輸”教育,組織全體員工學習科學發(fā)展觀理論、《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》、社會主義核心價值體系理論、《中華人民共和國憲法》、蘇樹林總經(jīng)理在集團公司干部工作會上的講話,以提高員工的思想素質(zhì)。
以規(guī)章制度進行“養(yǎng)成”教育,組織全體員工學習《員工手冊》、《十大禁令》、企業(yè)和車間的各項規(guī)章制度,開展大家談活動(《邊學邊練》體會,“兩起事故”體會),提高員工遵規(guī)守紀的自覺性。以形勢任務(wù)和先進模范人物事跡進行“激勵”教育,開展“實現(xiàn)裝置長周期生產(chǎn)為企業(yè)發(fā)展奠基礎(chǔ)”活動,組織學習代旭升和吳大觀先進事跡,學習企務(wù)工作報告,宣傳企業(yè)和車間面臨的形勢任務(wù),引導員工愛企業(yè),立足崗位作貢獻。
“師與徒互動”? 提高培訓質(zhì)量
良好的培訓氛圍,是保證培訓效果,提高培訓質(zhì)量的關(guān)鍵。氣化車間在培訓中,通過教與學的互動,促進技術(shù)人員學習提高實用技能,通過學促進人人關(guān)心培訓效果,營造全員共學氛圍,推進培訓質(zhì)量的提高。
在集中培訓時,氣化車間規(guī)定每周由學員和授課技術(shù)人員進行一次互相評分,學員的評分內(nèi)容是:學習態(tài)度、學習方法、課堂紀律、公益活動4大類10小項,授課技術(shù)人員評分內(nèi)容是:教學態(tài)度、教學內(nèi)容、教學方法與能力4大類10小項。滿分為100分,每小項分為10分、8分、6分和4分4個等級,得分數(shù)作為評選優(yōu)秀學員和優(yōu)秀培訓員的依據(jù)。通過相互評分,達到了兩個提高,一是促進了技術(shù)人員認真?zhèn)湔n、熟練掌握授課內(nèi)容,深入淺出、通俗易懂講課,積極認真解答學員提出的問題。二是促進了學員自覺遵守培訓紀律,認真聽課,努力學習。
在崗位百題練兵活動中,氣化車間不但規(guī)定由分管技術(shù)人員出題,而且還要求操作人員、技師、班長獻題,營造人人參與培訓,共同學習提高的氛圍。氣化車間在提升技術(shù)人員實用技能方面,還通過編寫崗位練兵百題,共同參加抽題考試評分,答題講評,促進學習實用操作技能。下一步氣化車間將組織班組長對技術(shù)人員進行分管崗位外的抽題考試,推進提升系統(tǒng)操作水平。
“獎懲兩手抓” 激發(fā)學習積極性
嚴管理,重獎罰,是激發(fā)學習積極性的`有效措施。氣化車間制定了培訓制度,嚴格培訓的管理和考核。每個培訓班都由一名車間領(lǐng)導任班主任,嚴格學習紀律和教學秩序的管理。將課堂紀律和考試成績與教學獎金掛鉤獎罰。上課時間遲到早退按上班遲到早退扣獎標準考核,曠課按曠工考核,規(guī)定課堂上不準睡覺、交頭接耳、喝茶水、大聲喧嘩,上課期間授課人員和學員不準接聽電話,教室內(nèi)不準吸煙,如違反,嚴格考核扣獎。
考試成績規(guī)定達到70分為及格,不及格者不僅要扣績效獎金,而且還要補考,若補考仍未合格,加倍扣獎,三次考試不及格(不含補考)崗位工資降為最低檔;獎勵考試成績前三名,平均成績第一名的班組按人頭獎勵。還通過評選優(yōu)秀學員、優(yōu)秀培訓員、突出進步學員,組織考試成績前10名的人員到兄弟企業(yè)交流學習等活動,激發(fā)學習的積極性。
為培養(yǎng)新員工的團隊精神,提高公司員工的素質(zhì),促進人才交流,拓展訓練為主要業(yè)務(wù)的新員工培訓的新寵。中秋節(jié)過完,鐳激電子旗下的真人cs裝備基地周圍的山上,古木參天,聳入云霄,鳥語花香,沁人心脾。有趣的,顧名思義,是笑聲,歡呼的口號,打破,我們所有的精英被分為4組,進行各種項目的大峰,展開了一場大的力量和動力的野外拓展訓練。如果說,拓展培訓也是一本書,然后在“網(wǎng)格”,“信任跌下來”,我最想看到的,最愿意完成或“信任走”項目!
通過野外拓展訓練,不僅欣賞美麗的風景,放松,更促進同事之間的溝通和相互信任,增強團隊的凝聚力,進一步保持部團結(jié)與合作,積極進取的良好氛圍。同時也為領(lǐng)導的工作性質(zhì),體驗自然的土地,體驗人與自然和-諧;磨練意志和耐力,加強團隊合作意識,增強了集體榮譽感。
一天的訓練中,我們似乎已經(jīng)經(jīng)歷了終身。印象深刻,感情太多,最重要的是,我們已經(jīng)看到在厚厚的包裹下的脆弱而敏感的心,感受到最真實的自我!這是真的,讓我們的心靠得更近,我們交流,合作,交流更順暢,我們享受,快樂!
員工職業(yè)素質(zhì)培訓心得篇十八
為期一天的拓展訓練?結(jié)束了,但內(nèi)心的激動卻久久不能平息。回顧在訓練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓練,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
在訓練場上,我們忘記了年齡,忘記了工作的身份,忘記了生活的環(huán)境,我們拋開一切,全身心的投入到訓練中。我們的團隊有著一個陽光而響亮的名字——精英,在隊長的帶領(lǐng)下,我們高唱隊歌“團結(jié)就是力量”開始了一天極具挑戰(zhàn)的訓練。整個訓練主要包括五大項目:高空斷橋,盲人方陣,電網(wǎng)逃生,背摔,攀登“畢業(yè)墻”。每每遇到困難和挑戰(zhàn),我們以“精英,精英,勇攀高峰!”的隊訓激勵和支持著隊友,沒有責備,沒有抱怨,沒有放棄,沒有拋棄。最終,我們團隊的每一名成員都順利地通過了重重考驗。
拓展訓練的第一個項目“高空斷橋”,它是一個個人挑戰(zhàn)項目,要求隊員們在8.5米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊,空間跨度為大約1.2--1.8米左右,然后再跳回來就算完成。當挑戰(zhàn)者一步一步爬上8米高空之時,心里早已怦怦直跳。腳下僅僅是一條木板,而手又沒有任何東西可抓,腿不由自主地開始打顫,盡管有保險帶,但初次嘗試仍心存恐懼。此時此刻,下面是隊友信任的眼神,剛剛的豪言壯語還縈繞在耳邊,這個時候不能猶豫,既然已經(jīng)上來了,就沒有退路,下定決心,豁出去了。一躍,成功!大家的歡呼聲,贊美聲交織在一起,感動著這里的每一個人。通過這個項目,教會我們?nèi)绾卧趬毫屠щy面前調(diào)整自已的心態(tài),勇于嘗試,挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我。
第二個訓練項目是“盲人方陣”,任務(wù)是把大家的眼睛蒙住,分散在一個廣場上,尋找一條繩子,然后用這根繩子圍繞成一個面積最大的正方形。這個任務(wù)在開始的時候大家都覺得很簡單,但是當所有的人被蒙上眼睛的時候,我們發(fā)現(xiàn),原來難度一點也不小,討論并確定了一個初步方案,開始執(zhí)行。在中間的時候產(chǎn)生了一些意見分歧,最終隊長站出來,統(tǒng)一協(xié)調(diào)大家完成原始方案。在總結(jié)經(jīng)驗的時候,訓練老師講了一句話我非常有感觸,他說當大家為了一個目標爭論不休的時候,你放棄話語權(quán)也許是對完成目標最大的幫助。我覺得這個項目無論是用哪個人的方法都能完成任務(wù),無論是你認為笨的辦法還是聰明的辦法,只要是堅持到底,都能順利完成任務(wù),重要的是要按著一種方法堅持到最后,如果一種方法還沒有做完,就換另外的方法,恐怕到最后很難完成。這就要大家聽從隊長一個人領(lǐng)導,大家齊心協(xié)力,相信隊長,最后一定會順利完成的。
經(jīng)過午餐時間的修正,下午訓練的第一項是“電網(wǎng)逃生”,任務(wù)是在規(guī)定的時間內(nèi),每一位隊員都穿越由不同面積空擋組成的“電網(wǎng)”,全隊觸電網(wǎng)累計不能超過三次。項目開始后,我有點發(fā)蒙,覺得這簡直是一個不可能完成的任務(wù),但是經(jīng)過大家討論方案,精密布置,最終竟然提前十分鐘全部通過。項目結(jié)束后,討論的時候大家都談了自己的看法和體會?,大家都很興奮,這個項目主要是體現(xiàn)團隊合作精神,互相信任,在自己通過電網(wǎng)的時候,要完全放松,相信同伴,相信自己能克服心理?困難,最后都能安全通過,充分體現(xiàn)了團隊力量。
訓練項目的第四項信任背摔是一個隊友爬上背摔的平臺,在教練的指導下,捆住手臂,背對著團隊向隊友們用手臂搭建的“保護網(wǎng)”平倒。在一聲聲的“你們準備好了嗎?”、“我要倒了!”,不僅能夠感受到隊友們的自信心,也能夠感受到隊友們對整個團隊的信任。
這個項目很好地揭示了團隊的力量及一個人在團隊的作用,以及信任和被信任是來之不易的、是幸福的。每個隊友能夠順利的完成此項目,與其他隊友的全心保護和自己對團隊的高度信任分不開的。我個人對自己要求特別高,只有當自己做好了,才有資格指導他人。三四月份招聘取得了很成功的結(jié)果,這無疑離不開整個人力資源部全體人員的積極參與,以及各店面經(jīng)紀人積極配合,當然也有自己付出的心血和努力。一個人如果希望得到別人的尊重和信任,首先就要自己尊重自己,自己信任自己;一個人如果存在于社會中,他必定會隸屬于一個團隊中,不能孤立存在的。“信任是團隊的粘合劑,是團隊精神支柱?!比绻胧棺约旱娜松泳?,更加快樂,那就充分在團隊中展現(xiàn)自我吧!
本次拓展訓練最感動人的項目莫過于最后的攀爬“畢業(yè)墻”??吹剿拿锥叩膲Ρ冢乙呀?jīng)兩腿發(fā)軟,但是當我看到同事們一個個都勝利通過時,在一個同事的鼓勵下,我鼓起了勇氣走到墻壁下,開始此次征程。當其他伙伴都順利攀爬后,剩下的一個人更是讓我們驚心動魄,通過足智多謀、勇氣信心以及團隊的鼓勵和吶喊聲,使得所有同事都順利“畢業(yè)”了。當時眼淚已經(jīng)在我眼眶里跳來跳去,但是最終的喜悅戰(zhàn)勝了感動,讓這一瞬間的感動埋藏到了心里,我為自己身為一名商行人而感動驕傲、自豪!
“紙上談兵終覺淺,絕知此事要躬行”。通過此次拓展訓練,讓我很好的感悟到很多道理。一個團隊想要發(fā)展壯大,只有緊密團結(jié)成一個整體,才可能戰(zhàn)無不勝、攻無不克。希望我行以后會多組織類似的活動,使員工們能夠不斷地升華自我,真正做好“崗位主人翁”!
前兩天,我參加了凌鷹戶外運動俱樂部的拓展培訓,兩天的戶外素質(zhì)拓展訓練中,雖然大雨不時地光顧我們,但同事們在大自然的懷抱中,輕松和-諧的氣氛下,還是克服了雨水帶來的不便,盡情地享受著來自他人的關(guān)愛和鼓勵,充分地體會來自——團隊的力量!
拓展培訓是一種戶外體驗式培訓。體驗式培訓強調(diào)我們?nèi)?感受"學習,而不是單在課堂上聽講。在體驗式培訓中,學員是過程的主宰。拓展訓練的顯著特點有:綜合活動性、挑戰(zhàn)極限、集體中的個性、高峰體驗、自我教育。訓練目標包括心理訓練、人格訓練、管理訓練等。通過精心設(shè)計的拓展訓練活動達到"磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊"的培訓目的。
這是本人參加的第二次參加凌鷹戶外運動俱樂部的拓展培訓,經(jīng)過訓練,我更加深刻地感受到戶外素質(zhì)拓展與軍訓的區(qū)別。軍訓主要使受訓者遵守紀律服從命令;戶外拓展則重于使學員了解團隊合作的重要性;加強學員團隊的榮譽感和歸宿感;清楚個人團隊中的定位與責任;掌握溝通技巧,提高溝通能力;加強競爭意識,熔煉團隊合作精神;加強自信心與掌握協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力;激發(fā)自身潛能,熱情投入團隊訓練。
訓練開始前先進行了團隊建設(shè)。破冰起航營造團隊氣氛,打破隔膜,建立相互信任的基礎(chǔ)。大家一起高聲回答“好”、“很好”、“非常好”,振興士氣,鼓舞斗志。團隊熱身活動加深了學員之間的相互了解,消除緊張,以便輕松愉悅的投入到各項培訓活動中去。本項目的體力消耗為低、難易值為低。
這次戶外拓展訓練的項目有“一起走過的日子”、“人生交叉點”、“荒島求生”、“意大利粉”、“密碼傳遞”等等,都是以團隊合作的項目為主。
“一起走過的日子”是整隊人站在兩條橫木上,手提著繩子,以統(tǒng)一的步伐行走一段距離。這個團隊項目以改善受訓者的合作意識和受訓集體的團隊精神為目標,通過復雜而艱巨的活動項目,促進學員之間的相互信任、理解、默契,提高了大家的組織策劃、溝通技巧、團隊配合能力等。
“人生交叉點”屬于個人項目。本著心理挑戰(zhàn)最大、體能冒險最小的原則設(shè)計,這項活動對我們受訓者的心理承受力是一次極大的考驗。
“荒島求生”主要考驗團隊的分工合作,對資源的充分運用和時間資源的分配,提升對目標管理的意識。
其中團隊合作的項目“意大利粉”使我感受最深。大家在蒙著眼睛的`情況下,首先要把兩個圓球和一捆繩子找到。然后通過身體語言來引導,用盡繩子圍成一個正方形,把球放在正方形的中間,組成一個意大利粉的形狀。充分體現(xiàn)出隊友之間溝通的重要性,一個錯誤的指令或者對指令的誤解都會出現(xiàn)失敗。而在這個項目中,每個人都輪流充當引導者和被引導者,通過這種換位思維方法,使大家都明白到蒙上眼睛時那種感受,從而在引發(fā)大家思考什么才是真正的溝通。本人通過活動認識到溝通是一門藝術(shù),它不僅僅局限于簡單的交談;是開啟人際關(guān)系的鑰匙,一個成功人士必備的能力。其實在一個單位里面無論是外部還是內(nèi)部的溝通也是非常重要。一個好的管理者必定是一個好的溝通者。所以領(lǐng)導如果能多站在干部職工的角度考慮,解決干部職工在工作和生活上的困難,將使大家更團結(jié)一心,迎接一切任務(wù)的挑戰(zhàn)。
總的來說,我體會到以下幾點:一是團隊的力量大于個人力量之和,并且成功必須同時屬于團隊的每一個成員。團隊的力量是巨大的,有很多事情必須同時屬于團隊的每一個成員,有很多事情必須靠團隊里每一個成員相互協(xié)作、共同努力才能完成。二是真切體會了"人的潛力"是深不可測的"這樣一個道理。當你完成了原先想都不敢想的事時,就覺得自已還是很棒的。三是決不輕言放棄。我體會到,能多一些勇氣和毅力,很多機會就不會輕易放棄,今后的自我一定會更好。通過拓展訓練,我如下方面有顯著的提高:認識自身潛能,增強自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的能力;認識群體的作用,增進對集體的參與意識與責任心;改善人際關(guān)系,學會關(guān)心,更為融洽地與群體合作?;仡櫍瑢⑹刮蚁?、整理、提升訓練中的體驗,以便達到活動的具體目的??偨Y(jié)?,使我能將培訓的收獲遷移到工作中去,以實現(xiàn)整體培訓目標。
心得二:素質(zhì)拓展培訓心得體會
“拓展訓練”是一項大型的戶外拓展活動,在我看來他還還被賦予了“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”深層次的內(nèi)涵。以前,對于“拓展培訓”這個活動只是聽過,但是并未親身參與其中,所以也不知道所謂的“拓展”究竟是何內(nèi)容。這次有機會參與網(wǎng)名網(wǎng)訊的素質(zhì)拓展訓練,使我受益非淺、感受頗深!
當我們邁進訓練場的那一刻,我們已經(jīng)被賦予了人生中的一次新的轉(zhuǎn)變!因為他激勵了人的斗志,激發(fā)了人的潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮了人的團隊能力。
雖然只有短短的一天時間,拓展訓練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在這一天里,讓我感受最深的有以下幾個方面:
一、目標一致、互相信任
無論是訓練一開始的背摔、巨人天梯、畢業(yè)墻,幾乎所有的項目,我們每個成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。家沒有任何的隔閡和本位主義而是相互幫助和協(xié)作,如果我們在實際工作中都能像現(xiàn)在這樣。手緊緊握住、相互扶持,我們就能成為一個團結(jié)的、具有強大凝聚力的團隊。最難忘的是,在“背摔”中,讓我真正體味到了同舟共濟、相互信任。在今后的工作學習中我也一定要以這種心態(tài)重新定位自己的角色和責任。
二、永恒的微笑
畢業(yè)墻這個項目,使我感覺到“翻越求生墻”訓練是對我們意志的考驗,4米高的筆直的石墻,沒有任何工具,當時就想著怎么過去?大家齊心協(xié)力共同努力,終于征服了"石墻",但是更讓我無法忘懷的是作為人梯底座的隊員不知肩上、身上受了多少“踐踏”,更讓人敬佩的是為了幫助最后一名隊員順利攀上畢業(yè)墻,取得最終勝利的隊員,使同舟共濟的團隊精神得到了最好的升華。
拓展訓練很快的一天,但是使我認識到個人的成功永遠基于團隊的成功,也體會到了遠遠超越個人成功的團隊成功所帶來的喜悅,感受到了團隊所給予每個人的巨大鼓舞和關(guān)愛,感受到了濃厚團隊氛圍所激發(fā)出的高昂斗志。當隊友們把我拉上4米高的臺子上時,使我感受到團隊精神的偉大,團隊合作是我們最終取得成功的精髓。
世上無難事,只怕有心人。沒有什么不可能完成的任務(wù)。決不輕言放棄,多一些勇氣和毅力,很多機會就不會溜走,要相信自己。我堅信通過這次訓練,我們在今后的學習工作中會擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,團結(jié)協(xié)作,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),取得優(yōu)異的成績。
通過拓展活動,我感悟到所謂團隊精神,是指團隊成員為了團隊的利益與目標而相互協(xié)作的作風。奉獻成為激發(fā)團隊成員的動力,為成功注入能量。承諾是團隊成員共同承擔的集體責任。沒有承諾,團隊就如同一盤散沙。做出承諾,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。
通過這次拓展活動,使我在學會團隊精神、信任和溝通的同時也學會了許多東西:學會挑戰(zhàn)自己,學會正視自己的缺點,了解自己的長處和短處,學會鼓勵他人,學會欣賞他人。更學會了在自然中放松、在游戲中學習、在歡笑中感悟!啟發(fā)了我本身的想象力與創(chuàng)造力,提高了解決問題的能力;認識到了群體的作用,增進了對集體的參與意識與責任心;改善了人際關(guān)系,學會了關(guān)心,更為融洽地與群體合作。
總之這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,我將會把這次拓展活動中所感受到的一切運用到今后的學習中去,完善到我們這個大團體,去開拓更廣闊的天地,把我們共同的人生目標進行得更好!
心得三:素質(zhì)拓展培訓心得體會
經(jīng)過大學經(jīng)管學院的精心組織和策劃,10月8日,20xx級mba、smna班的80多名學生一早開赴戰(zhàn)鷹拓展訓練基地,進行為期一天的拓展訓練。我明白,這不是一次普通的集體或者娛樂活動,而是大學經(jīng)管學院為我們精心組織和安排的非常具有教育意義的體驗式培訓。
拓展訓練是一種塑造團隊活力、推動個人素質(zhì)成長的訓練課程,通過豐富生動,寓意深刻的訓練內(nèi)容,以體驗啟發(fā)作為基本教育手段,讓每一個拓展訓練科目都蘊涵著深刻的道理和觀念,都能牢牢地扎根在團隊和每個成員的潛意識中。在當今的社會競爭發(fā)展中,擁有良好的團隊精神和積極進取的人生態(tài)度,是mba精英人才應(yīng)有的基本素質(zhì),也是塑造現(xiàn)代人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵。
這次戶外拓展訓練雖然只有短短的一天,但留在我心里的震撼卻難以磨滅?;仡櫿麄€拓展訓練過程中,我們從剛開始的團隊建設(shè),到“畢業(yè)墻”前相互信任的彼此幫扶;從起初的彼此陌生,到在團隊成員的鼓勵聲中勇敢的邁出斷橋項目中一步;從項目總結(jié)中培訓教官深入淺出的講解和學員們的精彩感悟,到游戲中蘊涵的人生體悟;無不讓我的身心接受著一次又一次的洗禮。
一、高效的執(zhí)行力,良好溝通與配合。
首先是拓展項目“環(huán)環(huán)相扣”和“拯救大兵”,讓大家在驚險而緊張的環(huán)節(jié)中挑戰(zhàn)自我,勇于把握機會,信任團隊?!碍h(huán)環(huán)相扣”項目要求團隊全體成員手牽手不能分開,在胳膊上一共掛從大到小的三個呼啦圈,在保持連體的情況下從指定的起點達到終點,這個項目考驗的是團隊的領(lǐng)導力與執(zhí)行力?!罢却蟊表椖恳竺咳耸殖忠还?jié)“生命通道”,通過節(jié)節(jié)相連,為若干個“乒乓球”大兵構(gòu)筑一條從敵后前線回到后方的通道,整個過程要求學員不能用手觸碰、大兵之間也不能觸碰、不能倒退,這是檢驗溝通與配合的最佳項目。教官介紹項目的話音剛落,我們“狼牙隊”就開始熱烈地討論人員位置的排列組合及前進的方式和節(jié)奏。在隊長的帶領(lǐng)下,大家統(tǒng)一按照方案?執(zhí)行。伴著整齊有序的腳步,相互會意地微笑鼓勵,我們終于第一個抵達終點。成功的喜悅讓我們忘卻了身體的勞累,集體榮譽感從心底油然而生。
二、“跳出真我”,樹立自信心,挑戰(zhàn)自我,把握機遇
“高空斷橋”項目要求隊員在8.5米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊,在空間跨度大約1.5米左右的斷橋上再跳回來才算完成。當我一步一步爬上8米高空之時,心里早已怦怦直跳。腳下僅有一條木板,手中沒有任何東西可抓,腿不由自主地開始打顫,盡管有保險帶,但我仍心存恐懼。此時此刻,聽著下面隊友熱情的加油聲,剛剛的豪言壯語浮現(xiàn)在心頭,既然已經(jīng)上來了,就沒有退路,下定決心,深吸一口氣,正視前方,縱身往前一躍,“好!”隊友的歡呼聲讓我立即從緊張的情緒中釋放出來。大家的歡呼聲,贊美聲交織在一起,讓我對自己充滿信心。這個項目教會我們建立臨危不懼的自信心,挖掘自身的潛力,挑戰(zhàn)自我。
三、信任團隊,團結(jié)一致
“鼓動人心”,“如果在一面面積不到1/3平方米的花鼓上,由二十二個人每人手牽一條長3米連接到鼓上的繩子來控制鼓面的平穩(wěn)。然后將一個排球放在鼓面上,在大家的通力協(xié)作下,使鼓有節(jié)奏地平穩(wěn)地把球連續(xù)地顛起。你們團隊能顛多少個呢?”這是教官剛開始介紹這個項目時提出的問題?!斑@個項目好難??!”、“估計能顛10個吧”、“一個人歪了球就要掉下去了啊!”,場上充斥著疑惑和小心翼翼的聲音。這是一個難度較大的項目,沒有固定的目標達成值,但卻是挑戰(zhàn)團隊協(xié)作的最佳項目?!袄茄狸牎蓖ㄟ^民-主討論形成決策,讓每個隊員都了解決策的結(jié)果和實施的過程,堅決執(zhí)行決策,同時聽取隊長在活動過程中的調(diào)整和應(yīng)對。第一次一百四十下!第二次三百二十九下!第三次六百一十三下?。?!我們通過合理配置人力資源和團結(jié)協(xié)作使結(jié)果最終遠遠超過了原定的期望值,看到了團隊更大的潛力,使大家更加緊密的融合在一起。
四、通力合作,合理分配資源
二戰(zhàn)時期,在波濤洶涌的大海上,一只商船被德國-軍隊的炮彈擊中,船在半小時后將會沉沒,39名船員的生命受到威脅。這時有一艘過往船只趕過來營救,可是船上沒有任何營救設(shè)施,船員們只有靠自身的力量才能翻越4米多高的船身,獲得解救。上面的故事便是“逃生墻”也叫“畢業(yè)墻”項目的由來。一堵4.5米的木板墻,光滑、沒有任何工具,要求所有的隊員在有限的時間內(nèi),通過合理規(guī)劃及相互協(xié)作,不得發(fā)出聲音,全部翻越“船身”逃生。在這項挑戰(zhàn)中,除了感嘆“團結(jié)的力量是無窮的”、“人的潛能是無限的”以外,最讓我震撼的是每個人的奉獻精神。無數(shù)語言化為簡單感謝二字。感謝第一個爬上墻頭,堅持救上一個又一個人的勇士;感謝在下面咬著牙,強忍疼痛,甘當基石,讓一個個同伴們踏著自己的肩頭求生的英雄們;感謝冒著烈日,時刻做好保護姿勢的同伴們;當墻下只剩下最后一位同伴時,這時已經(jīng)沒有人梯可以借助了,他唯一可以利用的就是墻頭上隊友們伸給他的手。嘗試,失敗!嘗試,又失敗!全體隊員都屏住了呼吸,給予他鼓勵和支持。當上下兩名隊員的手緊緊地握在一起,成功躍上墻頭的時候,拓展訓練基地里響起了雷鳴般經(jīng)久不息的歡呼聲和掌聲,我為身處這樣的團隊驕傲,更為隊員們精誠團結(jié)的精神驕傲。看著大家燦爛的笑容,看著貌似不可完成的困難被我們踏在了腳下,我被深深地感動了,是什么力量使我們戰(zhàn)勝了貌似不能完成的困難呢?答案只有一個,那就是集體的力量,團隊的力量。因為每個人隊員對團隊的關(guān)注已遠遠超過了自身,將團隊合作的精神發(fā)揮得淋漓盡致。拓展訓練結(jié)束時,每個隊員臉上都閃耀著自信的微笑。是的,“我們戰(zhàn)勝了自己!”每個隊員相互的目光都充滿著信任,是的,“我們在一起是最棒的!”這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷。它讓我們建立了相互的理解和信任,激發(fā)了團隊意識,形成了積極、高效的團隊氛圍。這次訓練,不僅僅是一種簡單的訓練,更是一種文化、一種精神、一種理念的滲透。
我要感謝教官們、“狼牙”的隊友和mba班級的所有成員,感謝大家互相信任和彼此鼓勵,因為你們,我們實現(xiàn)了一加一大于二的結(jié)果;當然,也同樣感謝新大經(jīng)管學院組織的這次拓展訓練給我?guī)砣绱硕嗟男判呐c收獲。
員工職業(yè)素質(zhì)培訓心得篇十九
在企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)培訓之基本商務(wù)禮儀中什么情況下不宜握手 當對方職務(wù)或階層比你高許多,而你又沒有什么話要對他說,在這種情況下不必刻意的上前握手并介紹自己;如果你的手臟、很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向?qū)Ψ浇忉尣晃帐值腵原因并致歉就可以了。
當對方雙手都握有東西時,這時最好就是點頭微笑示意為宜。握手禮儀握手的順序:主人、長輩、上司、女士主動伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。
握手的方法:
一定要用右手握手
要緊握雙方的手,時間一般以1~3秒為宜。過緊地握手或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對方的手都是不禮貌的。被介紹之后,最好不要立即主動伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長者、職務(wù)高者時,應(yīng)根據(jù)年長者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事,即當年長者、職務(wù)高者用點頭致意代替握手時,年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手,一般男士不要先伸手。
握手時,年輕者對年長者、職務(wù)低者對職務(wù)高者都應(yīng)稍稍欠身相握。有時為表示特別尊敬,可用雙手迎握。男士與女士握手時,一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時應(yīng)脫帽,切忌戴手套握手。握手時雙目應(yīng)注視對方,微笑致意或問好,多人同時握手時應(yīng)順序進行,切忌交叉握手。
一個令人愉快的握手感覺是:“堅定、有力,代表這個人能夠做出決定、承擔風險,更重要的是能夠負責任,以誠摯、熱情的握手來顯示他是多么高興能夠認識你。
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員工職業(yè)素質(zhì)培訓心得篇二十
接受干部職業(yè)素質(zhì)培訓,是對干部隊伍建設(shè)的一次全面提升,也是提高干部工作能力和水平的有效途徑。在接受培訓過程中,我深受啟發(fā),獲得了許多收益,以下是我的心得體會:
一、增強責任擔當意識。
在干部職業(yè)素質(zhì)培訓中,我們學習到了許多領(lǐng)導干部的責任職責和管理工作方法,更加深入地了解到作為一名基層干部,必須具備對人民群眾有高度責任擔當?shù)囊庾R。在今后的工作中,我會進一步增強責任感和使命感,切實履行好自己的崗位職責。
二、提高溝通協(xié)調(diào)能力。
在培訓過程中,我們參加了許多團隊合作和集體討論的活動,這種形式的交流讓我更加清晰地認識到溝通是工作中非常重要的一環(huán),良好的溝通能夠降低溝通成本,提高工作效率,緩解矛盾糾紛。同時,我也發(fā)現(xiàn)合理、有效和準確的溝通是來自溝通者修養(yǎng)、溝通技巧和心態(tài)的共同結(jié)果。
三、提升自我管理水平。
管理是干部職業(yè)素質(zhì)的重要方面之一,自我管理是干部們必須具備的能力。在培訓中,我們了解到自我管理的方法和路徑,了解如何更好地掌控自我,使自己的方向更加清晰、更加明確,更好地發(fā)揮自己的作用。
四、增加學術(shù)研究能力。
職業(yè)素質(zhì)的提高必須要有不斷的學習,培養(yǎng)研究工作的習慣,了解與自己工作相關(guān)的領(lǐng)域知識。在培訓過程中,我們通過多形式、多途徑的學習,形成了自己的研究方法和獨立思考的能力,積極了解工作領(lǐng)域的新知識,用知識武裝自己,提高自己的競爭力。
五、堅定理想信念。
理想信念是指堅定的共產(chǎn)主義信仰,這是我們黨員干部守好本心的重要內(nèi)容。在培訓過程中,我們進一步深入了解了共產(chǎn)黨員的職責和使命,掌握和了解新時代下中國的各方面情況,也更加努力地以中國共產(chǎn)黨員的身份去做好工作,取得更大的成果。
總之,經(jīng)過此次干部職業(yè)素質(zhì)培訓,我更加深刻地認識到了自身工作的不足和潛力,加強對工作的認識,提高工作能力,同時也想傳達到更多的同志身上,共建和諧協(xié)力發(fā)展的干部團隊。
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