總結(jié)是一個(gè)不斷更新的過(guò)程,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,我們的總結(jié)能力也會(huì)不斷提高。創(chuàng)造力是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的火花,我們應(yīng)該培養(yǎng)并善于發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。大自然是一本巨大的教科書,我們可以從中學(xué)到很多人生智慧。
企業(yè)管理論文篇一
摘要:當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展所帶來(lái)的各類文化不斷沖擊著我國(guó)的傳統(tǒng)文化,企業(yè)身處其中,必須充分利用中國(guó)傳統(tǒng)文化和思想的精髓,古為今用,充分將傳統(tǒng)文化中的精華應(yīng)用到現(xiàn)代企業(yè)的管理中去。作為中華主流學(xué)派儒家思想的重要代表之一—“和”,是構(gòu)建企業(yè)文化、產(chǎn)生凝聚力的關(guān)鍵所在,本文以此為切入點(diǎn),淺析企業(yè)文化重要組成部分——“和”文化在企業(yè)管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用。
關(guān)鍵詞:“和”;“和”文化;企業(yè)文化。
中華民族有著五千年的文明歷史和優(yōu)秀的民族文化,古代中外貿(mào)易的發(fā)展同時(shí)也將中國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)思想帶入到世界各地,充分的融入到外國(guó)本土文化并相互融合,對(duì)政治經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在當(dāng)代,文化制勝已成為企業(yè)管理變革的新趨勢(shì)。有人說(shuō):“三流企業(yè)做方法,二流企業(yè)做品牌,一流企業(yè)做文化”,建筑行業(yè)也是如此。建筑企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)不僅表現(xiàn)為硬實(shí)力,如:知識(shí)、技術(shù)等方面的競(jìng)爭(zhēng),更深入為企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。而“中國(guó)人對(duì)生命問(wèn)題一直是以廣大和諧之道來(lái)旁通統(tǒng)貫的”,這句話很好詮釋了“和”對(duì)人們行為思想的影響,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,同樣如此。作為中華傳統(tǒng)文化重要代表——“和”文化,以其包容性,凝聚人心、合作共贏,發(fā)揮重要作用。
一、“和”與“和”文化。
從字源學(xué)分析,“和”的金文字體構(gòu)形是,由及其簡(jiǎn)單的“禾”和“口”組成,中國(guó)文字素來(lái)充滿哲學(xué)象征意義,“禾”象征著糧食,內(nèi)涵便是五谷豐登、滿足人類的基本物質(zhì)條件,而“口”象征人的需求,內(nèi)涵便是人的身心訴求,物質(zhì)材料與人類身心需求的二元統(tǒng)一,便之謂為“和”?!昂汀蔽幕恢北恢袊?guó)傳統(tǒng)文化主流學(xué)派——儒家所推崇。儒家及其尊崇個(gè)人理想與政治理想之間的契合,這種和的思想始終貫穿于整個(gè)儒家思想體系,雖先進(jìn)儒術(shù)并未成為現(xiàn)代思想體系的顯學(xué),然而從中國(guó)思想體系中,儒家思想無(wú)不對(duì)中國(guó)社會(huì)主義思想產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響甚至說(shuō)是根源之一。如:“己所不欲,勿施于人”,“天時(shí)不如地利,地利不如人和”等。“和諧”是“和”文化的濃縮,是萬(wàn)事萬(wàn)物的主宰,是現(xiàn)代社會(huì)構(gòu)建的理想狀態(tài)。人類社會(huì)順應(yīng)自然而存在,人順應(yīng)社會(huì)發(fā)展而存在,宇宙萬(wàn)物只有處于整體的和諧狀態(tài),才能產(chǎn)生、存在和發(fā)展。企業(yè)也是如此。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,以及這些理念在人力資源管理中作用最為明顯,而人是整個(gè)企業(yè)發(fā)展的最重要的部分,許多企業(yè)管理者并未擁有現(xiàn)代化的管理理念卻成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的佼佼者,是因?yàn)楣芾碚叱浞掷昧酥袊?guó)傳統(tǒng)文化遺留下的管理思想和管理理念融入到了具體的現(xiàn)代企業(yè)管理中去,形成和諧統(tǒng)一的企業(yè)文化,因此“和”是現(xiàn)代管理中必須借鑒和參考的重要部分之一?,F(xiàn)代企業(yè)管理,要求管理者統(tǒng)籌協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外諸多因素,在和諧的氛圍下,健康發(fā)展。
二、“和”文化在企業(yè)管理中的作用。
企業(yè)是物質(zhì)材料和人的高度統(tǒng)一,而人則是整個(gè)企業(yè)的核心。充分利用“和”思想,尊重員工,形成和諧的企業(yè)氛圍,才能使得企業(yè)快速發(fā)展壯大。
1.凝心聚力形成團(tuán)隊(duì)精神。
“眾人拾柴火焰高”、“人心齊,泰山移”是“和”文化思想的重要體現(xiàn)。將“和”文化運(yùn)用到企業(yè)管理中,則要求全體員工相互配合、相互協(xié)調(diào)形成同舟共濟(jì)、榮辱與共的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量、一種信念,是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的精神靈魂。它可以使員工目標(biāo)明確、步調(diào)一致,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)成員之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),將個(gè)人、部門的小目標(biāo)融入到企業(yè)的總體目標(biāo),將個(gè)人、部門的眼前利益融入到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),成員間以患難與共、相互協(xié)作為榮。團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化要求,提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,“求大同,存小異”,員工要時(shí)刻不忘企業(yè)的整體利益。良好的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,來(lái)自正確的管理文化。
2.以人為本構(gòu)建企業(yè)發(fā)展和諧氛圍。
與其他行業(yè)相比,建筑行業(yè)具有項(xiàng)目分布散、人員流動(dòng)性大、工作條件艱苦等特點(diǎn)。因此如何避免人員流失和引入人才成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)的重要因素。以人為本的管理思想在現(xiàn)今的企業(yè)管理中的重要性通過(guò)不斷的嘗試和發(fā)展得以確立,建議以人為本的管理氛圍已經(jīng)從過(guò)去簡(jiǎn)單的和平轉(zhuǎn)變成以職工為核心的需求滿足體系,現(xiàn)代企業(yè)利用管理心理學(xué)和個(gè)體想心理學(xué)的研究了解員工的心理訴求,并形成以人文本、尊重和愛(ài)護(hù)人的和諧氛圍。同時(shí),要注重協(xié)調(diào)人與人,人與企業(yè)間的關(guān)系,在企業(yè)上下形成和諧的.人際關(guān)系和工作氛圍。要樹(shù)立以人為本的人性化管理理念并形成與之相符的人才管理機(jī)制和環(huán)境,健全勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)體系和勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制,尊重人才的思想和選擇,使每一個(gè)員工不是感覺(jué)處于被管制的被動(dòng)狀態(tài),而是處于積極自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的主動(dòng)狀態(tài)。要深入到員工隊(duì)伍中去,了解廣大員工需求,及時(shí)解決員工所遇到的問(wèn)題,定期做好員工思想動(dòng)態(tài)分析,激發(fā)員工奮發(fā)向上的精神,找準(zhǔn)自身在企業(yè)的位置,使他們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ鳟?dāng)中去,使員工與企業(yè)和諧發(fā)展。
3.和而不同拓展企業(yè)合作伙伴。
孔子說(shuō)過(guò):“君子和而不同,小人同而不和”。由此可以看出,社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)下的“君子”是要根據(jù)不同的人的能力和性格營(yíng)造良好的氛圍,才能將人的能力充分的得以利用,形成凝聚力強(qiáng)而能力各異的有效整體?!昂汀辈⒎墙y(tǒng)一,而是一種由“不同”組成的“統(tǒng)一”現(xiàn)實(shí)生活中,每個(gè)人都存在相似的一面而又各不相同,儒家深諳其道,人雖不同,但志向相同,便能將不同的人匯集到一起,形成由點(diǎn)狀的力集中成一道巨大的意志洪流。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,同樣如此,常言道企業(yè)要珍視不同的人才,但人才往往性格迥異,難于管理,于是以人文本的管理理念將人的重要性充分體現(xiàn),并通過(guò)企業(yè)中不同人的共同意志,形成企業(yè)的共同意志,“和”成眾志,眾志成城,企業(yè)的發(fā)展便會(huì)形成強(qiáng)大的凝聚力。現(xiàn)代企業(yè)管理中,不僅是選人,選擇恰當(dāng)?shù)暮献骰锇橐嗍侨绱?,?qiáng)大的企業(yè)凝聚力和企業(yè)間的和諧共生,正是社會(huì)主義重要的中心思想之一。
三、總結(jié)。
兩千多年來(lái),“和文化”對(duì)國(guó)家的統(tǒng)一、民族的團(tuán)結(jié)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的安定、文明風(fēng)尚的養(yǎng)成、人才的造就、政德政風(fēng)的淳化等,起到了重要的促進(jìn)作用。同志說(shuō)過(guò),“中華文化崇尚和諧,中國(guó)‘和’文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),蘊(yùn)涵著天人合一的宇宙觀、協(xié)和萬(wàn)邦的國(guó)際觀、和而不同的社會(huì)觀、人心和善的道德觀”?!昂汀蔽幕N(yùn)涵著人文精神和自強(qiáng)不息、積極進(jìn)取等價(jià)值取向,企業(yè)管理要充分運(yùn)用這份寶貴文化財(cái)富,并汲取其營(yíng)養(yǎng)精髓,使企業(yè)充滿和諧氛圍,助推企業(yè)更好發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
[1]張青林.企業(yè)文化與建筑業(yè)[m].北京:中國(guó)建筑工業(yè)出版社,.
企業(yè)管理論文篇二
隨著現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)一步的國(guó)際化和市場(chǎng)化,企業(yè)越來(lái)越覺(jué)得管理創(chuàng)新的重要性,創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和源泉,企業(yè)管理創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的全面發(fā)展有著極其重要的意義。就如何進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新進(jìn)行了一些探討。
(1)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。創(chuàng)新主體對(duì)成就的追求、對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的向往、對(duì)社會(huì)責(zé)任的道義渴望,更強(qiáng)化了他們創(chuàng)新的沖動(dòng)。
(2)企業(yè)自身發(fā)展的需要。企業(yè)管理要有一定的模式和方法,但不論什么模式或什么方法,根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展,都不可能是一成不變的,即所謂管理無(wú)定式。
(3)消費(fèi)市場(chǎng)提出更高的要求。由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化的不斷發(fā)展,利用新技術(shù)的速度大大加快,產(chǎn)品的生命周期大大縮短,加之消費(fèi)者的消費(fèi)水平不斷提高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化不斷加快,這就要求企業(yè)不斷地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)出適應(yīng)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。
(4)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈日益激烈。企業(yè)為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求生存謀發(fā)展,就要千方百計(jì)控制成本,提高質(zhì)量,增加品種,擴(kuò)大銷售,這就要求企業(yè)創(chuàng)建新的組織結(jié)構(gòu),運(yùn)用新的服務(wù)和銷售模式,采取新的管理策略和程序,使管理組織能夠靈活應(yīng)變。
企業(yè)管理的創(chuàng)新是有利于企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略,它符合國(guó)家政策導(dǎo)向,符合國(guó)際企業(yè)管理發(fā)展的新趨勢(shì),符合管理本土化的要求,符合入世后提高企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的要求。
(1)管理相對(duì)太粗放,當(dāng)前很多企業(yè)的管理不夠細(xì)化。
(2)管理組織相對(duì)落后。
(3)企業(yè)管理者素質(zhì)亟待提高,企業(yè)缺乏管理創(chuàng)新精神。
(4)科研開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力不足,企業(yè)發(fā)展缺乏后勁。
主要是企業(yè)產(chǎn)品總體水平不高、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、裝備水平低、超前意識(shí)差、科技開(kāi)發(fā)投入少、企業(yè)發(fā)展無(wú)后勁,導(dǎo)致企業(yè)無(wú)力進(jìn)行管理創(chuàng)新。
(5)企業(yè)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督機(jī)制不健全。企業(yè)財(cái)務(wù)缺乏應(yīng)有的監(jiān)督審查管理機(jī)制。
(6)激勵(lì)約束機(jī)制不相配套以及企業(yè)文化建設(shè)不健全。
我國(guó)企業(yè)要實(shí)施管理創(chuàng)新,首先,必須要進(jìn)行管理思維的變革,要變縱向思維為橫向思維;其次,中國(guó)企業(yè)要堅(jiān)持人本管理的管理觀念,以人的全面自由的發(fā)展為核心,積極推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路、組織結(jié)構(gòu)、管理模式、管理制度的創(chuàng)新,改善企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)外部環(huán)境,在企業(yè)中建立起濃厚的管理創(chuàng)新意識(shí)和氛圍;再次,樹(shù)立新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念,要追求管理思維的即時(shí)性和有效性,注重信息的挖掘、整合運(yùn)用以及風(fēng)險(xiǎn)管控。
由于工作數(shù)量的不斷增加,生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)程變得更加復(fù)雜,必須進(jìn)行管理體制創(chuàng)新,將企業(yè)原來(lái)相對(duì)獨(dú)立的管理職能組織成為聯(lián)系緊密、協(xié)調(diào)一致的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一體。
另外,創(chuàng)新要獲得成功,必須有一個(gè)有效的組織結(jié)構(gòu)和富有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)性管理。組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新在管理創(chuàng)新中有著重要的意義。管理的重點(diǎn)要由對(duì)物的管理轉(zhuǎn)向?qū)θ说墓芾?。重視企業(yè)文化,注意人際關(guān)系,使管理進(jìn)入人的內(nèi)心世界,相信人,尊重人的價(jià)值和能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要職能之一,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下,由于信息化、科學(xué)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)化的迅猛發(fā)展,要求在管理方式上進(jìn)行創(chuàng)新,使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。信息時(shí)代的營(yíng)銷管理將徹底改變企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷管理所持有的舊觀念,這樣,就可以做到產(chǎn)品上市快、成本低、質(zhì)量好和服務(wù)好,贏得各階層的顧客,使企業(yè)得到持續(xù)發(fā)展。
3.4、市場(chǎng)理論和實(shí)踐創(chuàng)新。
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與深入,企業(yè)要想成功,必須要靠市場(chǎng)創(chuàng)新。企業(yè)的發(fā)展需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)創(chuàng)新,市場(chǎng)需求為企業(yè)創(chuàng)新提供了機(jī)會(huì),市場(chǎng)創(chuàng)新是對(duì)市場(chǎng)的挖掘和深化,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)滲透率,或開(kāi)拓新的市場(chǎng),擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量和產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的占有率,企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新同時(shí)也是提高企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力以及適應(yīng)外部環(huán)境變化的需要,另外要重視在產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略這些方面下足功夫。
3.5、技術(shù)創(chuàng)新。
現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新就是為了求得企業(yè)利潤(rùn)的最大化,企業(yè)要及時(shí)的進(jìn)行技術(shù)研制與開(kāi)發(fā),合理實(shí)施技術(shù)改造,發(fā)揮企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代,企業(yè)之間的分工將主要取決于企業(yè)之間的技術(shù)優(yōu)勢(shì),技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。因此,企業(yè)要加強(qiáng)新技術(shù)研發(fā)的成本投入,同時(shí)要給與適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠政策。
3.6、管理組織創(chuàng)新與人力資源管理創(chuàng)新。
由于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境千變?nèi)f化,管理組織為了能更好的為企業(yè)服務(wù),唯一的途徑就是通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。管理創(chuàng)新不能偏離人本管理的軌道,管理無(wú)論如何創(chuàng)新,都必須靠調(diào)動(dòng)廣大職工的創(chuàng)造性和積極性,才能順利的開(kāi)展,離開(kāi)了這一點(diǎn),一切創(chuàng)新都免談,同時(shí)要從傳統(tǒng)的單一績(jī)效考核轉(zhuǎn)向全面的績(jī)效管理,把績(jī)效管理與公司戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)。
3.7、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化對(duì)中國(guó)許多企業(yè)來(lái)說(shuō)仍是一個(gè)頭疼的問(wèn)題,新時(shí)代的企業(yè)文化應(yīng)該是一種速度文化,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),把創(chuàng)新意識(shí)融入到企業(yè)文化建設(shè)中已刻不容緩。
企業(yè)管理論文篇三
在管理學(xué)中壓力的產(chǎn)生大致上可以分為三個(gè)方面:一是個(gè)人原因(性格、工作能力、家庭條件等),二是組織因素(員工的角色不清晰、崗位任務(wù)的過(guò)輕或者是過(guò)重、規(guī)章制度的嚴(yán)厲等),三是環(huán)境因素(社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等)。在過(guò)近幾年來(lái)最大的壓力是:失業(yè)的壓力。
1.1壓力的產(chǎn)生。
管理學(xué)中將壓力分為個(gè)人、組織、環(huán)境三個(gè)方面,它們本身并不會(huì)造成壓力,而是因?yàn)檫@些因素的存在,導(dǎo)致員工在崗位和職能上沒(méi)有安全感。逐漸的,員工會(huì)不斷的追求歸屬感、安全感,以及自我實(shí)現(xiàn)的需要感。因此,壓力便慢慢的產(chǎn)生了。壓力的大小可以以需要滿足的程度來(lái)定的,而需要滿足的難易程度也就成了克服壓力的主要成本。因而,員工個(gè)人做能承受的壓力的大小可以用克服壓力的成本來(lái)進(jìn)行衡量;過(guò)成本高,所能承受的壓力就比較小,反之,亦然??墒菫槭裁从械膯T工在面對(duì)壓力的時(shí)候能從容冷靜的面對(duì),而有的員工卻顯得那么的焦躁、不安、拒絕合作,甚至退化、冷漠?可能的因素是:不同的員工所克服壓力的成本是不相同的,但是當(dāng)夜里在克服之后組織中所收到的壓力卻是相同的,因此,凈收益存在了非常大的差異。當(dāng)成本較高時(shí),凈收益較少,有的時(shí)候甚至為負(fù)數(shù),自然而然就缺乏了克服壓力的動(dòng)力,因此,在遭遇壓力的時(shí)候,通常是以消極的心態(tài)去面對(duì)壓力。
1.2提出解決壓力的措施。
管理學(xué)中,給員工的豐厚的回報(bào)是鼓勵(lì)員工去戰(zhàn)勝壓力的最佳措施。員工所追求的歸屬感、安全感,以及自我實(shí)現(xiàn)的需要感不僅僅是薪酬,還包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者是同事之間的肯定、職位的晉升和穩(wěn)定、人際關(guān)系的和諧、工作滿意度的增加、獎(jiǎng)勵(lì)等。因此,給員工可行、可信的承諾才是最重要的。
1.3對(duì)管理學(xué)中減壓措施進(jìn)行解讀。
我們不能否認(rèn),管理學(xué)中的減壓方式是比較完善的,也取得了一定的成效。但是,卻存在了一定的迷惑:為什么還是有那么多的人覺(jué)得工作的壓力越來(lái)越大?為什么管理學(xué)中提出的這些道理卻不能得到預(yù)期的效果呢?難道這些觀念還不能深入人心嗎?還是其他的原因呢?是管理者沒(méi)真正的體會(huì)到?還是什么呢?首先,壓力既有消極的一面也有積極的一面,若超過(guò)了員工的承受力,壓力只會(huì)給組織和員工本人帶來(lái)消極的負(fù)面影響。因而想要準(zhǔn)確的把握這個(gè)度是相當(dāng)?shù)睦щy的。其次,不同的員工對(duì)壓力的承受度是不相同的,即使是一樣的組織政策,但是在不同的員工身上會(huì)產(chǎn)生不同的效果。然而組織是不可能根據(jù)每位員工的承受力去制定相關(guān)的管理制度。最后,一個(gè)企業(yè)中,員工數(shù)目較多,產(chǎn)生的壓力的因素也較多,每當(dāng)員工表現(xiàn)出有壓力的時(shí)候,想要確定他的壓力來(lái)源是非常吃力的一件事情。因此,就算管理學(xué)中減壓體系是很好的措施,但是該措施實(shí)施的成本過(guò)高,往往不能得到預(yù)期的效果。
2.1員工們的壓力來(lái)至各方面。
2.1.1工作的環(huán)境和條件對(duì)員工的壓力。
工作的環(huán)境、條件、任務(wù)、轉(zhuǎn)換、安全、新技術(shù)的使用等都是直接影響工作人員的壓力的因素。環(huán)境和條件主要是指工作地方的空氣質(zhì)量、噪音程度、勞動(dòng)的工具、照明的程度等,通常情況,環(huán)境較為差、任務(wù)較重、危險(xiǎn)性大、變動(dòng)較大等的工作會(huì)給員工造成較大的工作壓力。
2.1.2角色在組織中的確定。
員工在組織活動(dòng)中,對(duì)角色的模糊是引發(fā)工作壓力的重要因素。當(dāng)員工們對(duì)工作的范圍、目標(biāo)、職責(zé)以及上級(jí)和同事之間的信任、期望程度缺乏的清楚的認(rèn)定時(shí),員工的角色就變得模糊不清。每當(dāng)員工受到上級(jí)的指令,并且指令相抵觸的時(shí)候,員工們就會(huì)無(wú)所適從,從而產(chǎn)生角色的沖突。
2.1.3工作效率與人及關(guān)系相通。
工作生涯里,成功與否是與員工所擁有的權(quán)利和影響力是直接聯(lián)系在一起的,然而同恰當(dāng)?shù)娜私⒎€(wěn)定的關(guān)系是非常重要的。與此同時(shí),員工在工作中與同事之間關(guān)系的好與壞,直接影響著工作的效能。尤其注意,員工與上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬之間形成良好的關(guān)系,對(duì)工作上的緊張的情緒會(huì)有所幫助,從而降低壓力,增加積極的上進(jìn)心,使工作餓效率提升。
2.1.4開(kāi)辦相關(guān)的教育培訓(xùn)。
設(shè)立一套正確合理的考核、晉升等方面的制度,為員工的職業(yè)生涯鋪好發(fā)展的道路。每當(dāng)員工們受到挫折的時(shí)候,往往會(huì)變現(xiàn)為對(duì)工作的劇烈不滿,從而缺乏對(duì)工作的積極性和活力,變得消極暗沉,甚至還會(huì)做出更加冒險(xiǎn)的行為。
2.2面的如此的壓力,找出相應(yīng)的解決措施。
要化解員工們的壓力,使員工們?cè)谝酝谋粍?dòng)工作變得積極主動(dòng)的工作,提升自己的工作效率,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。隨著社會(huì)節(jié)奏的加快,競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)烈化,企業(yè)工資率的上升,對(duì)員工壓力的解除,以及如何利用好員工的每一分鐘顯得尤為的重要,也是每一個(gè)企業(yè)中的管理者必須要深思的問(wèn)題。員工克服壓力的成本與員工本人的個(gè)體差異之間存在較大的影響,組織是不能越俎代庖的。克服壓力的收益主要是指的員工在戰(zhàn)勝壓力之后所能在組織中得到的相應(yīng)回報(bào),這就包括:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)、同事之間的肯定、職位的晉升和穩(wěn)定、對(duì)工作的熱情度和積極性增加、人與人之間的關(guān)系變得和諧、薪酬或者是獎(jiǎng)勵(lì)等。然而,這些獎(jiǎng)勵(lì)、肯定都是組織可以通過(guò)改善和完善企業(yè)的管理做到的。上面通過(guò)管理學(xué)的角度進(jìn)行分析講述,想要通過(guò)各種措施管理員工并幫助員工緩解壓力所實(shí)施的成本是比較高的,并且還不能達(dá)到預(yù)期的效果。因而,要徹底的幫助員工減壓主要的還是要給員工豐厚的回報(bào)獎(jiǎng)勵(lì),從而激發(fā)員工去對(duì)抗、戰(zhàn)勝所有的壓力。
總而言之,在企業(yè)中,對(duì)員工的管理要運(yùn)用科學(xué)的管理方式,才能將企業(yè)管理好,才能使員工在工作崗位上更好的運(yùn)用理論并進(jìn)行實(shí)踐。只有管理好員工,才能促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
企業(yè)管理論文篇四
論文論文摘要:到目前為止,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)有企業(yè)效率、企業(yè)利潤(rùn)、企業(yè)職能和企業(yè)行為等等。在今天,現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)該以“可持續(xù)成長(zhǎng)”為重點(diǎn),因?yàn)槠髽I(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所追求的核心目標(biāo)。應(yīng)該說(shuō),可持續(xù)成長(zhǎng)目標(biāo)的出現(xiàn),與現(xiàn)代企業(yè)的進(jìn)化發(fā)展階段有著密切聯(lián)系,因而它是特定企業(yè)而不是所有企業(yè)追求的核心目標(biāo)。本文在此基本認(rèn)識(shí)之上,闡述可持續(xù)成長(zhǎng)的概念,并對(duì)持續(xù)成長(zhǎng)的可能性、企業(yè)用人和企業(yè)文化對(duì)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的重要性以及企業(yè)成長(zhǎng)的管理等主要方面進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵字詞:發(fā)展、可持續(xù)成長(zhǎng)、企業(yè)壽命、企業(yè)文化、多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)。
一、引言。
企業(yè)管理的發(fā)展歷史,基本是伴隨企業(yè)的成長(zhǎng)歷史而展開(kāi)的。在企業(yè)的不同成長(zhǎng)階段,都有與其相適應(yīng)的核心目標(biāo)和管理重點(diǎn)。那么,現(xiàn)代企業(yè)的核心目標(biāo)及其相應(yīng)的管理重點(diǎn)是什么呢?從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向來(lái)看,以企業(yè)利潤(rùn)最大化為核心目標(biāo)的傳統(tǒng)企業(yè)正在逐漸退出歷史舞臺(tái),未來(lái)能在市場(chǎng)上站住腳的必然是以可持續(xù)成長(zhǎng)為最高目標(biāo)和最高追求的現(xiàn)代企業(yè)。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)必然是“可持續(xù)成長(zhǎng)”。隨著世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)整,企業(yè)將站在新的平臺(tái)上發(fā)展,這就要求企業(yè)具有新的眼光,順應(yīng)時(shí)代潮流,雖然世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整給我們帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但是也提供了巨大的機(jī)遇。因此,在未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)率先調(diào)整了企業(yè)結(jié)構(gòu),適應(yīng)了企業(yè)“可持續(xù)成長(zhǎng)”的管理體系,誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講,經(jīng)營(yíng)者的利益主要存在于企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)之中,經(jīng)營(yíng)者一旦失去了企業(yè),就失去了他們的一切,所以,從利益驅(qū)使機(jī)制看,可能再?zèng)]有比經(jīng)營(yíng)者更關(guān)心企業(yè)生存發(fā)展的利益群體存在了。由此可見(jiàn),這個(gè)經(jīng)營(yíng)者階層的首要追求或者說(shuō)他們的夢(mèng),就是企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)了。
(一)發(fā)展的含義。
理解企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)必須首先理解“發(fā)展”這一基本概念。我們把企業(yè)看作是一個(gè)由有著共同目標(biāo)的利益群體組成的有機(jī)體,因而可以用相當(dāng)于人的生存與發(fā)展的“發(fā)展”一詞來(lái)表現(xiàn)企業(yè)的存續(xù)狀態(tài)。一般認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展包括兩層含義:一是“量”的擴(kuò)大,即經(jīng)營(yíng)資源單純量的增加,表現(xiàn)為資產(chǎn)的增殖、銷售額的增加、盈利的提高、人員的增加等;二是“質(zhì)”的變革與創(chuàng)新,指經(jīng)營(yíng)資源的性質(zhì)變化、結(jié)構(gòu)的重構(gòu)、支配主體的革新等等,如企業(yè)創(chuàng)新能力的增強(qiáng)、對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的增強(qiáng)等。即企業(yè)發(fā)展不僅表現(xiàn)為企業(yè)變得“更大”,而且更重要的是變得“更強(qiáng)”、“更新”。對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來(lái)講,“質(zhì)”的變革或創(chuàng)新可以說(shuō)是最為核心的內(nèi)容。量的擴(kuò)張只是成長(zhǎng)的結(jié)果,可持續(xù)強(qiáng)調(diào)的是成長(zhǎng)的過(guò)程。只有保證了一個(gè)良好的成長(zhǎng)過(guò)程,才能有不斷的成長(zhǎng)結(jié)果。
(二)可持續(xù)成長(zhǎng)的含義。
張很快,幾年內(nèi)就成了知名企業(yè),但很快又由于戰(zhàn)略失誤或運(yùn)氣不佳銷聲匿跡了,我們有時(shí)候把他們比做“高臺(tái)跳水運(yùn)動(dòng)員”型企業(yè),三步兩步爬上去,一個(gè)下子就掉了下來(lái),屬于超速成長(zhǎng)但短命的企業(yè)。我們說(shuō)這樣的企業(yè)是有成長(zhǎng)而沒(méi)有持續(xù)。很顯然,我們要在此定義的企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)不是上述這兩種企業(yè)。
給企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)下一個(gè)確切的定義是件很困難的事,產(chǎn)品不同、行業(yè)不同,可持續(xù)成長(zhǎng)的含義會(huì)有相當(dāng)大的區(qū)別。排除某些特例,我們可以對(duì)可企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)作如下定義:可持續(xù)成長(zhǎng)是指企業(yè)在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)由小變大、由弱變強(qiáng)的不斷變革的過(guò)程。
從這個(gè)定義我們可以總結(jié)出企業(yè)“可持續(xù)成長(zhǎng)”的三個(gè)特性:(1)持續(xù)性。較長(zhǎng)的時(shí)期是企業(yè)的持續(xù)性指標(biāo),可以用超過(guò)業(yè)界企業(yè)平均壽命為基本尺度。(2)成長(zhǎng)性。由小變大、由弱變強(qiáng)是企業(yè)的成長(zhǎng)性指標(biāo),可以用企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)與組織革新?tīng)顩r作為尺度。(3)變革性。這是企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的狀態(tài)性指標(biāo),由于不斷變革過(guò)程的存在,我們就不否認(rèn)企業(yè)可能在一段時(shí)期出現(xiàn)的成長(zhǎng)道路的曲折,比如暫時(shí)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下降和組織機(jī)能弱化,這種現(xiàn)象在可持續(xù)成長(zhǎng)企業(yè)看來(lái)是正常的,甚至是為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這一根本目標(biāo)所必須的`。
(三)可持續(xù)成長(zhǎng)企業(yè)的含義。
可持續(xù)成長(zhǎng)企業(yè)是指具有支撐企業(yè)不斷發(fā)展內(nèi)在機(jī)制的企業(yè)。這種內(nèi)在機(jī)制至少包括兩個(gè)基本點(diǎn):一是以持續(xù)成長(zhǎng)為企業(yè)行為最高目標(biāo)或核心價(jià)值觀,二是以認(rèn)同這一目標(biāo)和價(jià)值觀的職業(yè)經(jīng)理人(即具有獨(dú)立性的經(jīng)營(yíng)者)及其接班人為經(jīng)營(yíng)主體。具有了這種機(jī)制,并且一段時(shí)期內(nèi)又具有了可持續(xù)發(fā)展的持續(xù)性、成長(zhǎng)性和變革性的結(jié)果,我們就說(shuō)它們屬于可持續(xù)成長(zhǎng)企業(yè)。
(四)注重可持續(xù)成長(zhǎng)的原因。
三、可持續(xù)成長(zhǎng)的可能性。
人造系統(tǒng)的特性使企業(yè)具有持續(xù)成長(zhǎng)的可能。
企業(yè)具有人造系統(tǒng)的特性,是法人而不是自然人,這是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)的客觀條件。企業(yè)是一個(gè)人造系統(tǒng),它有著其自身的特性。(1)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的。它可以根據(jù)目的,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,進(jìn)行適應(yīng)性的改造。比如適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制由傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型,企業(yè)可以通過(guò)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷能力和研發(fā)能力增強(qiáng)適應(yīng)性,還可以通過(guò)制度創(chuàng)新為自己謀求生存與發(fā)展的新平臺(tái)。(2)企業(yè)的生命力取決于整個(gè)系統(tǒng)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性,只要企業(yè)系統(tǒng)能依據(jù)環(huán)境條件的變化及時(shí)而有效地變革和改造,企業(yè)就可以避免衰退和死亡。換句話說(shuō),一個(gè)企業(yè)可以死亡,但不是必然死亡。
(二)從實(shí)踐上講。
世界上持續(xù)優(yōu)秀和卓越的公司還是很多。那些長(zhǎng)盛不衰、持續(xù)成長(zhǎng)的優(yōu)秀企業(yè),都是通過(guò)適應(yīng)環(huán)境的變化,及時(shí)有效地變革企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),達(dá)到適者生存的結(jié)果的。這樣的企業(yè)一般是具有優(yōu)秀的自我學(xué)習(xí)特性的組織,這種組織能在生存過(guò)程中不斷地從環(huán)境中吸取新的知識(shí)資源,不斷地再造系統(tǒng)來(lái)保持整體優(yōu)化的狀態(tài)。例如:《企業(yè)不敗》一書中舉了一批這樣的公司“ge、3m、波音、ibm、運(yùn)通、福特、hp、強(qiáng)生、p&g、迪斯尼、soni、沃爾馬特、摩托羅拉”等世界級(jí)著名公司。人們對(duì)這些公司持續(xù)優(yōu)秀的評(píng)價(jià)不只是來(lái)自其業(yè)績(jī),更多的是來(lái)自其形象:(1)有40年以上的歷史;(2)在行業(yè)中首屈一指;(3)得到有見(jiàn)地的企業(yè)界人士的普遍贊譽(yù);(4)給世界留下了永不磨滅的印記;(5)經(jīng)歷了一代又一代的領(lǐng)導(dǎo)人等。
四、企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的途徑。
(一)延長(zhǎng)企業(yè)壽命。
企業(yè)家們關(guān)心。
的是,在或長(zhǎng)或短的壽命周期之內(nèi)自己應(yīng)該做些什么?企業(yè)應(yīng)該做些什么?壽命周期理論是經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)理論中最普遍的假設(shè)之一,其描述了某種產(chǎn)品、或某種技術(shù)、或某種事業(yè),都有一個(gè)從產(chǎn)生到消亡的周期,如同人的壽命一樣,在其誕生之后,一般要經(jīng)過(guò)培育期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。產(chǎn)品有產(chǎn)品的壽命周期,技術(shù)有技術(shù)的壽命周期,事業(yè)有事業(yè)的壽命周期,很自然,如果某個(gè)企業(yè)只從事某種產(chǎn)品的生產(chǎn),或僅僅依靠某種技術(shù),或執(zhí)意堅(jiān)守某個(gè)特定事業(yè)領(lǐng)域的話,這個(gè)企業(yè)必然會(huì)與這種產(chǎn)品、技術(shù)或事業(yè)的興衰走出同樣的壽命周期曲線。也就是說(shuō)在一定的條件下,企業(yè)也有企業(yè)的壽命周期。這當(dāng)然是每一個(gè)具有積極的企業(yè)家精神的企業(yè)所不愿看到的結(jié)局,追求可持續(xù)成長(zhǎng)的企業(yè)一般都極力要超越特定產(chǎn)品、技術(shù)和事業(yè)領(lǐng)域的制約,希望獲得更長(zhǎng)更好的效益。
延長(zhǎng)企業(yè)壽命可通過(guò)如下手段得以實(shí)現(xiàn):(1)企業(yè)可以通過(guò)不斷的產(chǎn)品革新超越某一產(chǎn)品的壽命持續(xù)成長(zhǎng)。(2)企業(yè)可以通過(guò)技術(shù)的不斷革新,突破某一技術(shù)的壽命周期而持續(xù)成長(zhǎng)。(3)企業(yè)還可以通過(guò)事業(yè)的追求或轉(zhuǎn)換,跨越特定事業(yè)的壽命周期獲得持續(xù)成長(zhǎng)。
(4)企業(yè)還可以通過(guò)制度的創(chuàng)新,不斷為企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)構(gòu)建新的制度平臺(tái),為企業(yè)注入活力,使企業(yè)保持精神上的年輕。
與可以枯竭的物質(zhì)資源不同,生生不息的企業(yè)文化、企業(yè)家精神等是支撐企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的支柱。世界上著名的長(zhǎng)壽公司有一個(gè)共同特征,就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀,有一種崇拜式的企業(yè)文化,有一種有意識(shí)地灌輸核心價(jià)值觀的行為。(1)文化影響市場(chǎng)選擇。對(duì)一個(gè)國(guó)家文化的理解,將影響跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)域的選擇。例如,研究表明,日本、韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣三個(gè)高背景文化市場(chǎng)的“模仿傾向系數(shù)”都大于美國(guó)。他們新產(chǎn)品引進(jìn)比較晚,但普及速度都比美國(guó)快。(2)文化影響提供的產(chǎn)品和服務(wù)。在決定向國(guó)外市場(chǎng)提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),必須考慮文化差異。例如,中國(guó)冰清玉潔、高貴典雅的荷花圖案,在日本卻表示祭典之意。(3)、根據(jù)文化差異選擇進(jìn)入新市場(chǎng)的方法。在進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)時(shí),必須充分考慮國(guó)際間的文化差異,從而決定進(jìn)入市場(chǎng)的方法,這是決定方案取舍的關(guān)鍵因素。(4)企業(yè)文化成為激蕩公司發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力??鐕?guó)公司的子公司遍布世界各地,在一個(gè)員工眾多、民族不同、價(jià)值觀不同的復(fù)雜和權(quán)力分散的環(huán)境中,管理的首要決竅是,明確自己的企業(yè)文化。如:ibm意味著服務(wù),有了企業(yè)文化作為內(nèi)在動(dòng)力,在公司面臨困境時(shí),公司仍能繼續(xù)存在,并保持旺盛的生命力。
美文化的優(yōu)點(diǎn)為導(dǎo)向,結(jié)合公司的發(fā)展特點(diǎn),創(chuàng)造其獨(dú)特的企業(yè)文化,員工以這種文化為準(zhǔn)則,自覺(jué)地規(guī)范自己的行為并以此作為公司發(fā)展的動(dòng)力。在這種文化模式下,企業(yè)文化的創(chuàng)新和貫徹就顯得尤為重要。
文化不是萬(wàn)能的,沒(méi)有文化的企業(yè)也可以成長(zhǎng),但沒(méi)有文化的企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)。因?yàn)椋瑳](méi)有文化的企業(yè)就沒(méi)有了靈魂,就沒(méi)有了指引企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展路燈,因而無(wú)法獲得牽引企業(yè)不斷向前的動(dòng)力。生生不息的企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是企業(yè)的一種精神文明,可持續(xù)成長(zhǎng)的企業(yè)重視將精神文明轉(zhuǎn)化為物質(zhì)文明,以物質(zhì)文明鞏固精神文明的機(jī)制。不管企業(yè)發(fā)展到多么輝煌的地步,員工的財(cái)富得到多么豐富的積累,企業(yè)依然不會(huì)失去“思想上的艱苦奮斗”的精神。
(三)合理運(yùn)用人才。
企業(yè)可能擁有出色的創(chuàng)意和豐富資源,但沒(méi)有適合的人員實(shí)施管理,最終難免失敗。要想使企業(yè)持續(xù)地發(fā)展,企業(yè)就得在用人方面下一番苦工。就現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看,企業(yè)應(yīng)當(dāng)打破常規(guī),創(chuàng)造性招聘人才,發(fā)掘人才,不斷得給企業(yè)注入新鮮活力。
(1)全新角色、更多的互動(dòng)——多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)。
多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)是一種新的用人理念,它能將企業(yè)上下凝聚在一起。它精干地將整個(gè)企業(yè)建立在高層團(tuán)隊(duì)、流程團(tuán)隊(duì)及行動(dòng)團(tuán)隊(duì)的三級(jí)架構(gòu)基礎(chǔ)上。每級(jí)團(tuán)隊(duì)都承擔(dān)不同的角色和職責(zé),相應(yīng)的,針對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)建有不同的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的設(shè)置遵循一條指導(dǎo)原則:企業(yè)架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)確保企業(yè)的各個(gè)部門對(duì)全局都能心知肚明,并為企業(yè)的整體目標(biāo)各盡其力。三個(gè)不同層面的團(tuán)隊(duì)在管理上各司其職,分別偏重于高層管理,策略及流程控制,以及具體行動(dòng)的貫徹執(zhí)行。這種劃分旨在將高層的靜態(tài)目標(biāo),細(xì)化成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中至為關(guān)鍵的業(yè)績(jī)差距,并最終付諸行動(dòng),以在短期內(nèi)彌補(bǔ)業(yè)績(jī)差距。這種團(tuán)隊(duì)快捷高效,如今在全球頂級(jí)企業(yè)中極為盛行。
推薦也是使企業(yè)獲得人才的一個(gè)重要途徑,利用“員工發(fā)展計(jì)劃”吸引人才。給予他們經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì),促使他們不斷來(lái)為企業(yè)工作,使企業(yè)成為他們最理想的工作單位,而企業(yè)也因此招募到理想的人員。
作為企業(yè)要深知員工重視什么,就能吸引和留住員工。就整體而言,薪金、福利計(jì)劃及獎(jiǎng)勵(lì)綜合起來(lái)反映了企業(yè)對(duì)員工的重視程度,而且企業(yè)制定這些政策時(shí)必須確保妥善,杜絕后患。要保持一個(gè)健康、生機(jī)勃勃的企業(yè)文化,傾聽(tīng)員工的心聲不可或缺。因此,企業(yè)的另一項(xiàng)革新是全方位網(wǎng)絡(luò)化工作總結(jié)與反饋機(jī)制。這一系統(tǒng)利用一系列的方式對(duì)員工進(jìn)行全方位的持續(xù)評(píng)估。如此做法創(chuàng)造了一種持續(xù)不斷的對(duì)話,而周密的組織結(jié)構(gòu)又確保了對(duì)各種信息進(jìn)行搜集、整理和分析。接著,在這種合作模式中,企業(yè)管理層可以對(duì)這些信息做出更加行之有效的反應(yīng)。
(4)努力留住人才。
予員工優(yōu)厚的薪金待遇,有時(shí)還要發(fā)揮些創(chuàng)造性。企業(yè)的人員配備是人力資源管理中最困難、最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。關(guān)注員工生活的各個(gè)方面是一個(gè)企業(yè)的核心問(wèn)題,決定了企業(yè)的成敗興衰。
五、結(jié)語(yǔ)。
無(wú)論從理論上還是實(shí)踐,社會(huì)效益還是經(jīng)濟(jì)效益上看,進(jìn)入二十一世紀(jì)的企業(yè)將在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)才是企業(yè)的生存之道,過(guò)去的種種傳統(tǒng)做法將會(huì)隨著這個(gè)全新理念的到來(lái)而煙消云散,迎接企業(yè)的將是企業(yè)管理的新紀(jì)元。
企業(yè)管理論文篇五
企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)未來(lái)的發(fā)展企業(yè),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷深入的階段,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,如何才能在這樣的形式下在市場(chǎng)上占有一席之地,做好營(yíng)銷工作,保證企業(yè)的營(yíng)利是現(xiàn)在很多企業(yè)應(yīng)該思索的問(wèn)題。企業(yè)管理創(chuàng)新可以激發(fā)企業(yè)的活力,讓企業(yè)在平穩(wěn)的軌道上運(yùn)行,也是推動(dòng)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要根源??梢哉f(shuō),任何一個(gè)企業(yè)離開(kāi)了創(chuàng)新,就等于走向了滅亡。在企業(yè)中如何開(kāi)展管理創(chuàng)新,是本文要深入探索的課題。
企業(yè)管理創(chuàng)新是在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上提出的概念,主要是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),從而對(duì)這些資源進(jìn)行整合、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,讓企業(yè)有效持續(xù)的經(jīng)營(yíng)的系統(tǒng)性的工作。管理創(chuàng)新是企業(yè)管理的精髓,是管理者運(yùn)用系統(tǒng)的管理方式、模型或者理論形成創(chuàng)造性的思想,然后經(jīng)過(guò)實(shí)體的加工,讓他們轉(zhuǎn)變成可以銷售的產(chǎn)品,或者特制的服務(wù),從而達(dá)到企業(yè)效益提高的目的。企業(yè)管理創(chuàng)新在現(xiàn)在的中小企業(yè)中表現(xiàn)的比較明顯,并且起到比較有效的作用。
目前,我國(guó)的企業(yè)管理創(chuàng)新中呈現(xiàn)了不足,一般情況,管理創(chuàng)新工作都是由專門的工作人員來(lái)從事的,基本上沒(méi)有技術(shù)人員或者基礎(chǔ)管理人員的。這種情況就導(dǎo)致了一個(gè)現(xiàn)象,就是管理創(chuàng)新的工作基本都是由相對(duì)應(yīng)的工作人員來(lái)開(kāi)展的,其他人參與度低,創(chuàng)新的面和深度都無(wú)法保證,在企業(yè)的一定層面上開(kāi)展的創(chuàng)新活動(dòng)較多,而在管理制度上的創(chuàng)新則較少有人關(guān)注,這就是當(dāng)前形勢(shì)下我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新的情況。
現(xiàn)在世界上很多國(guó)家都已經(jīng)開(kāi)始重視現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,我國(guó)也在企業(yè)管理創(chuàng)新方面展開(kāi)了積極的探索,但是因?yàn)槠鸩酵?,所以和其他發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)的企業(yè)管理創(chuàng)新的水平還有待提高。這樣的現(xiàn)狀致使我國(guó)的企業(yè)在國(guó)際中的定位較低,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。綜合來(lái)說(shuō),產(chǎn)生的原因主要是國(guó)家對(duì)企業(yè)的監(jiān)管不到位、企業(yè)法人結(jié)構(gòu)不合理、企業(yè)管理制度不健全或者激勵(lì)體制不完善造成的。
我國(guó)很多企業(yè)都是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),這樣的企業(yè)創(chuàng)造的利潤(rùn)價(jià)值也比較高,但是往往投入大,風(fēng)險(xiǎn)也高,面對(duì)這樣的情景,管理創(chuàng)新就難免有做的不夠到位的方面,具體來(lái)存在的問(wèn)題可能要?dú)w結(jié)在以下幾個(gè)方面:第一,思想觀念的問(wèn)題,大部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,企業(yè)只要注重生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)就可以了,所以對(duì)管理不是十分關(guān)注,加之市場(chǎng)意識(shí)差,缺乏改革的動(dòng)力,對(duì)現(xiàn)狀表現(xiàn)出比較知足;第二,就是企業(yè)管理體制的問(wèn)題,我國(guó)企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,整改以后仍然有老國(guó)有企業(yè)的影子,所以體制改革并不徹底,企業(yè)機(jī)構(gòu)繁冗,規(guī)章制度繁多,這些都影響了企業(yè)的發(fā)展。
正是基于以上出現(xiàn)的問(wèn)題,為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,更加需要注重企業(yè)管理創(chuàng)新,企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整:
(一)轉(zhuǎn)變理念,將管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略思想。
陳舊的思想觀念極大的影響著管理創(chuàng)新,只有摒棄這些理念后,才能為管理創(chuàng)新創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。目前,我國(guó)的企業(yè)很多老板暫時(shí)還沒(méi)有建立起現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的意識(shí),沒(méi)有認(rèn)識(shí)到提高管理創(chuàng)新將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)的發(fā)展空間。正是如此,企業(yè)的管理創(chuàng)新才一直沒(méi)有得到較大的進(jìn)展。因此,首先要企業(yè)的高層管理者樹(shù)立管理創(chuàng)新的理念,加強(qiáng)對(duì)管理創(chuàng)新的理解,更新經(jīng)營(yíng)理念。
(二)建立長(zhǎng)效機(jī)制,培育職業(yè)化的企業(yè)家隊(duì)伍。
創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特說(shuō):企業(yè)家是創(chuàng)新的主體。也就是說(shuō),進(jìn)行管理創(chuàng)新首先就要具備企業(yè)家的資質(zhì),他們能夠敏銳的洞察到市場(chǎng)的變革,同時(shí)具有能力且有影響力,只有這樣的人參與到創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)中來(lái),才能推動(dòng)創(chuàng)新工作的開(kāi)展。所以,在企業(yè)中實(shí)施創(chuàng)新,就要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)家隊(duì)伍的構(gòu)建,結(jié)合我國(guó)的基本國(guó)情,探索適合的創(chuàng)建模式。
(三)構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新氛圍,形成良好的創(chuàng)新環(huán)境。
新榜樣,讓員工對(duì)創(chuàng)新的感知更為強(qiáng)烈。
五、結(jié)語(yǔ)。
總之,只有對(duì)現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)新管理工作有準(zhǔn)確的定位和認(rèn)知,才能堅(jiān)定我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新的決心。通過(guò)客觀的分析我國(guó)的企業(yè)管理創(chuàng)新中出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)原因進(jìn)行了剖析,提出了企業(yè)管理創(chuàng)新的戰(zhàn)略措施,把這種創(chuàng)新理念沉淀為企業(yè)文化,并且讓更多的員工參與到創(chuàng)新的工作中來(lái),不斷的洞察市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化,并應(yīng)用創(chuàng)新的產(chǎn)品回應(yīng)這種變化,企業(yè)才能獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。
企業(yè)管理論文篇六
摘要:事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理目標(biāo)分為基本目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)、最終目標(biāo),面臨越來(lái)越激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),本文初步提出了事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑。
一、事業(yè)單位的概念事業(yè)單位也稱為非營(yíng)利組織,是指為了社會(huì)公益目的,擔(dān)負(fù)國(guó)家某一方面事業(yè)任務(wù),由國(guó)家機(jī)關(guān)利用國(guó)有資產(chǎn)舉辦,以精神產(chǎn)品和各種勞務(wù)形式,向社會(huì)提供生產(chǎn)性或生活服務(wù),不以營(yíng)利為目的的非物質(zhì)生產(chǎn)單位,主要從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動(dòng)的社會(huì)服務(wù)組織。事業(yè)單位有著自身的特殊性:組建的目的主要是從政策性而不是從經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的角度考慮的,是為了完成某一具體社會(huì)公益服務(wù)目的而存在,是使全社會(huì)財(cái)富增長(zhǎng),而不是為了自身的生存而存在。事業(yè)單位沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益,它們承擔(dān)著保持社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)安全、推行國(guó)家政策,以及向社會(huì)提供教育、醫(yī)療、文化等產(chǎn)品或服務(wù),對(duì)于整體國(guó)民素質(zhì)的提高、綜合國(guó)力的增強(qiáng)、人類文明的發(fā)展具有不可替代的作用。
國(guó)家對(duì)事業(yè)單位的考核,主要看賦予的事業(yè)計(jì)劃是否完成,撥入的各種款項(xiàng)是否按預(yù)算及規(guī)定的項(xiàng)目使用等。國(guó)家撥付資金的目的是通過(guò)事業(yè)單位創(chuàng)造社會(huì)效益,不要求創(chuàng)造多少經(jīng)濟(jì)效益,不需要投資回報(bào)。所以各事業(yè)單位都把工作重點(diǎn)放在年度任務(wù)的完成,忽略日常的財(cái)務(wù)管理,在預(yù)算管理、資金使用、資產(chǎn)管理等環(huán)節(jié)缺乏有效管理,造成大量的資金浪費(fèi),資產(chǎn)管理混亂。有的事業(yè)單位甚至成為了腐敗現(xiàn)象滋生的良好土壤和國(guó)有資產(chǎn)流失的有效渠道。
二、事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是指事業(yè)單位從事財(cái)務(wù)管理活動(dòng)所期望達(dá)到的目的,它決定著事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的基本方向,同時(shí)也受制于事業(yè)單位目標(biāo)。根據(jù)事業(yè)單位性質(zhì)、資金來(lái)源的特殊性等,將事業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)分為基礎(chǔ)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)、最終目標(biāo)。在評(píng)價(jià)事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)成果時(shí),不僅僅依據(jù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而是事業(yè)單位績(jī)效最大化,即提高組織運(yùn)行效率,使有限的資金發(fā)揮最大的社會(huì)效用。
1、基礎(chǔ)目標(biāo)——保證國(guó)家資源物盡其用,保證事業(yè)單位基本運(yùn)行事業(yè)單位的資產(chǎn)和資金,主要是來(lái)源于財(cái)政,事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的一個(gè)最基本目標(biāo),就是管好、用好財(cái)政資金,通過(guò)執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律法規(guī)和會(huì)計(jì)規(guī)章制度,遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德和基礎(chǔ)操作規(guī)范,自覺(jué)接受國(guó)家和社會(huì)的財(cái)務(wù)審計(jì)和檢查,對(duì)事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督,確保國(guó)家資源在發(fā)揮其最大使用效益,同時(shí),事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理還應(yīng)圍繞事業(yè)單位本身的職能和目標(biāo),制定切實(shí)可行的管理措施和制度,實(shí)現(xiàn)單位社會(huì)管理和服務(wù)職能服務(wù)。
2、發(fā)展目標(biāo)——積極籌資和投資,發(fā)展自身為滿足社會(huì)公眾需求,一要提高事業(yè)單位的整體服務(wù)水平和能力,一要有充足的資金作為保障,這是關(guān)鍵及具有決定性的方面。事業(yè)單位應(yīng)充分考慮自身立足和社會(huì)形勢(shì)的需要,努力追求在保證向公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)基礎(chǔ)上,獲得資金流入,要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求,從過(guò)去單一的依靠財(cái)政撥款轉(zhuǎn)向社會(huì)和市場(chǎng)拓展資金來(lái)源,逐步實(shí)現(xiàn)從政府辦事業(yè)向社會(huì)辦事業(yè)轉(zhuǎn)化面對(duì)這種新的形勢(shì)。更重要的是主動(dòng)地向社會(huì)籌集資金,開(kāi)拓籌資新架道,爭(zhēng)取以較低的籌資風(fēng)險(xiǎn)和較少的籌資成本獲取較多的資金。
3、最終目標(biāo)——實(shí)現(xiàn)績(jī)效最大化事業(yè)單位是不以盈利為目的的,隨著市場(chǎng)逐漸介入事業(yè)單位的運(yùn)行,事業(yè)單位雖然做的是社會(huì)公益事業(yè),事業(yè)單位要想正常行使自己的社會(huì)事業(yè)職能,必須首先保證自身的生存和合理發(fā)展。事業(yè)單位在保證社會(huì)公益事業(yè)職能的同時(shí),不應(yīng)該回避經(jīng)濟(jì)效益。事業(yè)單位的外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,其財(cái)務(wù)管理不應(yīng)再局限于預(yù)算資金收支的管理,而應(yīng)采取以績(jī)效為導(dǎo)向的財(cái)務(wù)管理模式,圍繞績(jī)效最大化的目標(biāo)開(kāi)展成本管理將事業(yè)單位所的繼續(xù)投入事業(yè)發(fā)展,形成良性循環(huán),實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位和事業(yè)發(fā)展的雙贏,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的績(jī)效最大化。
三、實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的措施面臨越來(lái)越激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),事業(yè)單位需要扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的粗放型管理觀念,增強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)管理水平。要嚴(yán)格按步驟進(jìn)行預(yù)算管理,有效提高事業(yè)單位預(yù)算編制的質(zhì)量,提高預(yù)算執(zhí)行的可行性,改善預(yù)算執(zhí)行脫離預(yù)算制定的現(xiàn)象。
通過(guò)對(duì)資產(chǎn)的實(shí)物管理措施的落實(shí)及核算方面的改進(jìn),可保證財(cái)政資金的有效運(yùn)用,遏制國(guó)有資產(chǎn)的流失現(xiàn)象。
1、確保資金支出在預(yù)先確定的領(lǐng)域,保證社會(huì)公益服務(wù)目的的實(shí)現(xiàn)。事業(yè)單位要嚴(yán)格制定國(guó)家投人事業(yè)經(jīng)費(fèi)的專人專賬重點(diǎn)管理和使用的制度、辦法,把事業(yè)單位的正常業(yè)務(wù)活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)來(lái),在人員的安置上不容許相互兼職。事業(yè)單位正確確認(rèn)和計(jì)量事業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)出和成本,分析成本的構(gòu)成內(nèi)容及存在的問(wèn)題,以便及時(shí)采取有效的措施降低事業(yè)成本,提高事業(yè)單位財(cái)務(wù)資源的使用效率,以較低的事業(yè)成本,取得最大的事業(yè)績(jī)效。對(duì)于預(yù)算內(nèi)資金,要嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定編報(bào)預(yù)算,嚴(yán)肅財(cái)政撥款管理秩序,按財(cái)政規(guī)定的項(xiàng)目使用,不允許超支、透支和有任何形式浪費(fèi)。事業(yè)單位預(yù)算外資金,全部納入財(cái)政預(yù)算統(tǒng)一管理。
2、加強(qiáng)監(jiān)督,要制定一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,拓展資金渠道,防止腐敗和資產(chǎn)流失。要從純依靠財(cái)政資金,轉(zhuǎn)向多架道籌集資金有社會(huì)齊界的捐贈(zèng)、教育投資、接受服務(wù)力的繳費(fèi)、科研成果收入及向債權(quán)人籌集的資金,除積極主動(dòng)地爭(zhēng)一取政府對(duì)事業(yè)經(jīng)費(fèi)的支持外,更重要的是主動(dòng)地向社會(huì)籌集資金,開(kāi)拓籌資新架道。同時(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物由固定資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)管理,固定資產(chǎn)的使用、保管由各科室指定專人負(fù)責(zé)管理,加強(qiáng)固定資產(chǎn)的日常管理設(shè)計(jì)一套合理的事業(yè)單位固定資產(chǎn)日常管理的流程,確立固定資產(chǎn)管理的環(huán)節(jié)和內(nèi)容,在明確職責(zé),知曉流程后,建立健全相應(yīng)的管理制度,做到有章可循、照章辦事,建立固定資產(chǎn)折舊制度,完善固定資產(chǎn)核算制度,建立固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)核算制度,改進(jìn)固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)處理方法。
3、加強(qiáng)收支管理和控制,提高資金使用效益,要通過(guò)成本分析,預(yù)算監(jiān)督等環(huán)節(jié),提高項(xiàng)目資金的運(yùn)作效率。嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定編報(bào)預(yù)算,按進(jìn)度撥款和使用,嚴(yán)肅財(cái)政撥款管理秩序;投資的管理與事業(yè)單位內(nèi)部的業(yè)務(wù)資金活動(dòng)嚴(yán)格區(qū)分,對(duì)事業(yè)單位內(nèi)部各部門及內(nèi)部成員之間的收人分配的進(jìn)行調(diào)節(jié)管理,引進(jìn)激勵(lì)的分配機(jī)制,促進(jìn)專業(yè)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展。對(duì)于一些事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)收人,必須另設(shè)賬戶,獨(dú)立管理,支出要進(jìn)行專項(xiàng)審批。必須圍繞績(jī)效最大化的目標(biāo)開(kāi)展成本管理,降低事業(yè)成本,提高事業(yè)單位財(cái)務(wù)資源的使用效率??傊?,為實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的目標(biāo),事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理要求:合理編制單位預(yù)算,科學(xué)配置資金,依法組織收入,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,努力節(jié)約支出,提高資金使用效益;加強(qiáng)資金管理,防止國(guó)有資產(chǎn)流失,建立健全財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)、控制和監(jiān)督,提高財(cái)政資金的使用效益,實(shí)現(xiàn)其事業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
企業(yè)管理論文篇七
以史為鏡,古為金用,不僅能夠?qū)?yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)傳承,還能夠創(chuàng)新現(xiàn)代文明。儒家文化中的人本思想,就可以借鑒到現(xiàn)代企業(yè)管理中,使管理者能夠科學(xué)、有效地管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè),能夠有效激勵(lì)員工為企業(yè)服務(wù)的熱情。本文將研究儒家人本思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運(yùn)用情況。
在中國(guó)文化史上,首次提出以人為本思想的是春秋的管仲。他在《管子霸言》中說(shuō):“夫霸王之所也,以人為本,本理則國(guó)固,本亂則國(guó)?!?。他認(rèn)為管理國(guó)家應(yīng)該以人為本,否則就會(huì)出現(xiàn)危機(jī)。而作為中國(guó)傳統(tǒng)思想的核心和精髓的最鮮明特色的人本思想,可以追溯到周初宗教中人文精神的躍動(dòng)。周對(duì)殷禮進(jìn)行了變革,其最大的貢獻(xiàn)就是在宗教祭祀生活中融入了人的自覺(jué)的精神,集中體現(xiàn)在周人提出了“修德配命”、“敬德保民”的倫理思想。然而這只是對(duì)少數(shù)統(tǒng)治者的自覺(jué)和要求,后來(lái)春秋時(shí)代逐漸擴(kuò)展為貴族階層的自覺(jué),直到儒家創(chuàng)始人孔子才第一次“發(fā)現(xiàn)了普通的人”。后又經(jīng)孟子和荀子進(jìn)行了發(fā)揮和引申。
(一)孔子的人本思想。
“性相近,習(xí)相遠(yuǎn)”,孔子認(rèn)為,人都有相近的本質(zhì),都有趨向于完善的可能,人之所以變現(xiàn)出不同的主觀能動(dòng)性和積極性,原因在于人們不同的習(xí)性;孔子主張以仁愛(ài)為本的人格追求?!叭是抑恰?,以仁愛(ài)為本才能實(shí)現(xiàn)人與人之間的互相尊重與寬容,但這并不意味著不講原則。孔子的人本思想的內(nèi)在的深層含義是“仁”?!叭省斌w現(xiàn)的是儒家人本管理思想?!墩撜Z(yǔ)顏淵》記載:“樊遲問(wèn)仁。子曰:‘愛(ài)人’?!币詯?ài)人界定人,體現(xiàn)的正是“一種樸素的人文關(guān)懷,它首先意味著確認(rèn)人在天地物種中的至上地位?!薄墩撜Z(yǔ)陽(yáng)貨》載:“子路問(wèn)仁于孔子??鬃釉唬骸苄形逭哂谙?,為仁矣。’請(qǐng)問(wèn)之。曰:‘恭、寬、信、敏、惠?!边@五個(gè)字是“仁”的具體要求,即恭敬、寬厚、誠(chéng)信、勤敏、慈惠,這些德性在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理中依然擁有其重要的價(jià)值,發(fā)揮著重要的作用。
(二)孟子的人本思想。
孟子認(rèn)為,人生來(lái)善良,都有惻隱之心、羞惡之心、辭讓之心、是非之心。人性善是先天的,但可以隨環(huán)境的變化而改變,可以通過(guò)后天的努力發(fā)展和完善。孟子將孔子的仁愛(ài)為本的理想人格發(fā)展成為仁義禮智等的具體規(guī)定,不能無(wú)原則地施愛(ài),心存仁德,行由義路,審美上強(qiáng)調(diào)精神生活美的陶冶。孟子成長(zhǎng)之道的基本方法是:存心、養(yǎng)心和養(yǎng)氣。
(三)荀子的人本思想。
荀子的人才理論建立在性惡論的基礎(chǔ)之上,他認(rèn)為人性有“好利惡害”的特性,對(duì)此要“制禮義以分之”。荀子強(qiáng)調(diào)“人格的全”,是一個(gè)完整的求善的過(guò)程。他認(rèn)為人性是惡的,因此要將仁德原則與法度原則結(jié)合在一起,才能讓人們成為君子。荀子提出“注錯(cuò)習(xí)俗,積善成圣”的成長(zhǎng)之道,他非常強(qiáng)調(diào)人格的外在造就,自我的后天發(fā)展及自我究竟趨向于何種人格目標(biāo),主要取決于習(xí)俗與教育。
現(xiàn)代企業(yè)人本管理的思想,最早是在西方的人際關(guān)系學(xué)派中產(chǎn)生并發(fā)展起來(lái)的。人本管理思想的基本內(nèi)容是將對(duì)人的管理放在第一位。企業(yè)管理從對(duì)象上來(lái)分,分為人、物和信息三要素。企業(yè)的盈利目標(biāo)是通過(guò)對(duì)人的管理,進(jìn)而支配物質(zhì)資源來(lái)實(shí)現(xiàn)的。從這個(gè)角度看,企業(yè)必然應(yīng)該以人為本,來(lái)達(dá)到自己的商業(yè)目的,實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)價(jià)值。另一方面,現(xiàn)代人本管理把研究人的需求欲望作為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)滿足人的需求來(lái)激勵(lì)員工,使其充分實(shí)現(xiàn)自己的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期、可持續(xù)發(fā)展。儒家思想的精髓是“仁”,孔子看來(lái)的管理就是掌握人心的過(guò)程。后人常把孔子的仁學(xué)思想稱為忠恕之道。“忠”就是充分?jǐn)U充自己仁愛(ài)之心的過(guò)程,“己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”(《論語(yǔ)雍也》);“恕”就是指能站在別人的立場(chǎng)上設(shè)身處地地為別人著想,即“己所不欲,勿施于人”。孟子認(rèn)為統(tǒng)治者應(yīng)該發(fā)揚(yáng)內(nèi)心固有的“仁心”,實(shí)行“仁政”,統(tǒng)治者以德服人才能使民眾心悅誠(chéng)服。儒家的治國(guó)平天下的理論建立了以人為本的管理模式,創(chuàng)立了“道之以德”的管理手段,確立了富民安民的管理目標(biāo),與現(xiàn)代企業(yè)人本管理思想不謀而合,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義,為管理理論做出了重大貢獻(xiàn)。
現(xiàn)代企業(yè)管理中在人這種重要資源的整合和管理中存在很多問(wèn)題,人相對(duì)于物質(zhì)資源來(lái)講更具靈活性和復(fù)雜性。將儒家人本思想引入現(xiàn)代企業(yè)管理將有助于解決員工管理中存在的諸多問(wèn)題,有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期、可持續(xù)發(fā)展。
(一)有利于提高員工的忠誠(chéng)度。
在人才流動(dòng)率較高的勞動(dòng)力市場(chǎng)大背景下,員工的忠誠(chéng)度對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生死存亡至關(guān)重要。很多企業(yè)的管理者都希望自己的員工對(duì)企業(yè)絕對(duì)的忠誠(chéng),但是他們大多忽略了這樣的一個(gè)前提:企業(yè)管理者是否對(duì)員工同樣忠誠(chéng)?如果企業(yè)不愛(ài)員工,不知道珍惜人才,不懂得以人為本,又怎么會(huì)換來(lái)員工的忠誠(chéng)呢?由此看來(lái)“寬則得眾”的思想,就十分有必要被提及到公司的管理之中??鬃诱f(shuō):“己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”(《論語(yǔ)雍也》),自己想要立身、立業(yè)、發(fā)展,就要幫助他們發(fā)展、進(jìn)步,推己及人;孟子也說(shuō):“愛(ài)人者,人恒愛(ài)之;敬人者,人恒敬之”(《孟子離婁下》),“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”(《孟子梁惠王上》)。管理者要學(xué)會(huì)換位思考,學(xué)會(huì)站在員工的角度思考問(wèn)題,以善心善行對(duì)待員工,才能贏得員工的贊許與忠誠(chéng)?!皩拕t得眾”的思想將幫助企業(yè)管理者解決員工忠誠(chéng)問(wèn)題,從這個(gè)角度來(lái)看,其具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義。
(二)有利于員工的工作積極性。
孟子提出“以德服人”的主張,“以佚道使民,雖勞不怨”(《孟子盡心上》),集中表達(dá)了他情感投資的精神鼓勵(lì)思想。從人力資源管理角度看,這句話包含著現(xiàn)代彈性管理、個(gè)性管理的思想。一是要幫助員工解決生活和工作中的困難,二是確保在工作任務(wù)萬(wàn)層的前提下給予員工更大的自主安排工作的主動(dòng)權(quán),這樣才能是員工“雖勞不怨”。“得人心者得天下”,無(wú)數(shù)的歷史事實(shí)證明了這個(gè)道理。在公司的經(jīng)營(yíng)和管理中也是如此,滿足員工工作中的情感訴求,將有助于提高員工的積極性,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,更加利于提高生產(chǎn)效率。
(三)有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
面對(duì)著經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不僅關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展,同時(shí)也關(guān)系到一個(gè)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力水平。各國(guó)之間的.競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),這也從另一方面說(shuō)明了管理好人,以人為本對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要作用。只追逐企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而不顧及員工個(gè)人的利益實(shí)現(xiàn),只會(huì)使整個(gè)企業(yè)人心渙散,終將面臨倒閉和破產(chǎn)的結(jié)局。只有將員工的個(gè)人利益和需求的實(shí)現(xiàn)考慮到企業(yè)的利益目標(biāo)之后,才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益和集體利益的統(tǒng)一,這樣更利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)以人為本——海底撈的制勝法寶。
去過(guò)海底撈的顧客都會(huì)不由得贊嘆其周到、貼心的服務(wù),他們的火鍋味道沒(méi)有什么特殊的地方,但單憑服務(wù)這一點(diǎn),也只能讓很多企業(yè)望塵莫及了。海底撈火鍋的成功離不開(kāi)以人為本的思想貫徹,不論是對(duì)顧客還是對(duì)員工,其管理者都切實(shí)做到了以人為本這一點(diǎn)。“顧客就是上帝”,海底撈始終信奉著這樣的信念,在實(shí)際的行動(dòng)中,我們可以看到他們確實(shí)做到了。從排隊(duì)等位到進(jìn)餐直至離開(kāi),都享受著其貼心的服務(wù),甚至有很多顧客覺(jué)得比在家里吃飯還要愜意。在排隊(duì)等候時(shí),海底撈為大家準(zhǔn)備了美甲、擦鞋等服務(wù),提供各種飲料和小食品享用,還可以跟朋友在等位的時(shí)候一起下下棋、做做小游戲,使等候時(shí)間不再枯燥,不再讓人反感;在顧客進(jìn)餐的時(shí)候,海底撈的員工總會(huì)面帶微笑熱情服務(wù),為客人提供熱濕毛巾,為長(zhǎng)發(fā)女顧客提供發(fā)箍,為帶手機(jī)的朋友提供防水小袋子,他們的嘴上經(jīng)常帶著“您好,請(qǐng)問(wèn)您需要什么幫助”、“您好,請(qǐng)問(wèn)您需要加湯汁嗎”等等一系列客氣周到的問(wèn)候,這些都使到店顧客感受到溫暖和舒適。很多人不解,海底撈的員工何以做到如此的親切、勤快,對(duì)待每一位顧客就像服務(wù)自己的親人一樣呢?這背后的原因在于公司的員工福利。海底撈公司不僅以顧客為本,還十分注重員工的激勵(lì)。海底撈的員工基本都是外來(lái)務(wù)工人員,這些人的穩(wěn)定性較低,海底撈為了留住員工并且讓員工踏實(shí)留在海底撈工作,特別為員工的子女提供受教育津貼,并為留守在家鄉(xiāng)的父母提供生活補(bǔ)助。沒(méi)有了后顧之憂,員工們才更愿意用誠(chéng)信服務(wù),才會(huì)帶來(lái)如此優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外,海底撈還鼓勵(lì)員工入股,將個(gè)人的利益與公司的整體利益結(jié)合起來(lái),員工就像在經(jīng)營(yíng)自己的公司一樣,當(dāng)然就會(huì)更加盡心盡力。海底撈時(shí)刻秉承著以人為本的理念行事,這是它有今天的規(guī)模和市場(chǎng)占有率的制勝法寶。
(二)以人為本——玫琳凱的“p”、“l(fā)”理念。
在企業(yè)的管理中,“p”代表盈(profit)、“l(fā)”代表虧(loss)但是在美國(guó)著名的化妝品公司玫琳凱的經(jīng)營(yíng)管理中,“p”代表人(people)、“l(fā)”代表愛(ài)(love)。他們提出:“我們是重視人才的公司”。其創(chuàng)始人玫琳凱提出了“開(kāi)門原則”,她的辦公室的門始終面向所有的員工敞開(kāi)著,隨時(shí)歡迎大家提出利于公司發(fā)展的寶貴意見(jiàn),她主要人與人之間要經(jīng)常進(jìn)行交流,這體現(xiàn)了該公司對(duì)于人的重視。當(dāng)員工過(guò)生日的時(shí)候,還可以享受一份精致的免費(fèi)晚餐。另外,玫琳凱公司還有一個(gè)傳統(tǒng),就是“秘書周”,在這一周中,所有的秘書都會(huì)獲得一束鮮花和一個(gè)咖啡杯,禮輕情意重,這足以體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷。玫琳凱公司取得的成績(jī)與其人于人之間的親密關(guān)系以及和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍是密切相關(guān)的。
(三)以人為本——海爾創(chuàng)新管理的核心。
《首席執(zhí)行官》是以海爾企業(yè)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈魹樵蛣?chuàng)作的電影,影片為大家講述了海爾從一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的小工廠如何發(fā)展到今天的規(guī)模的故事,它是中國(guó)企業(yè)界的一個(gè)奇跡?!耙匀藶楸尽笔呛杻?yōu)秀企業(yè)文化的靈魂。張睿敏始終信奉這樣的一句話:“上下同欲者勝”,當(dāng)員工的利益訴求和企業(yè)的整體利益達(dá)到一致的時(shí)候,才能贏得企業(yè)經(jīng)營(yíng)的勝利。海爾在管理員工時(shí),講求“三心”。首先,解決疾苦要熱心。海爾公司組織了自救自助形式的救援隊(duì),員工人手一冊(cè)《排憂解難本》,當(dāng)員工遇到困難的危險(xiǎn)時(shí),救援隊(duì)會(huì)在第一時(shí)間給予幫助。其次,批評(píng)錯(cuò)誤要誠(chéng)心。在每個(gè)月的中層干部考評(píng)會(huì)上,實(shí)行紅黃牌制度,對(duì)變現(xiàn)優(yōu)異者進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)犯錯(cuò)誤的干部進(jìn)行誠(chéng)心批評(píng)和指正,為其改正錯(cuò)誤引導(dǎo)正確的方向。最后,做思想工作要知心。了解員工心里想什么,企業(yè)才知道自己可以怎樣做以滿足員工的需求而使其更好地為企服務(wù)。海爾對(duì)員工的知心體現(xiàn)在很多日常的工作制度中。海爾的“三心”管理方式以及《排憂解難本》的施行充分體現(xiàn)了其“以人為本”的管理理念,是儒家文化的典型體現(xiàn)。
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,企業(yè)想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中占據(jù)一席之地,就必然要將人本思想貫徹到企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的始終。“得道者多助,失道者寡助”(《孟子公孫丑下》),得人心者才能夠得到天下。這就要求企業(yè)的管理者要時(shí)刻注重以人文本,滿足企業(yè)員工的情感和利益訴求,主動(dòng)為他們提供物質(zhì)和精神上的關(guān)注和愛(ài)護(hù),為員工謀福利也是為自己的企業(yè)謀發(fā)展。以人為本,可以讓員工更好地為企業(yè)服務(wù),進(jìn)而利于企業(yè)盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)管理論文篇八
內(nèi)容提要:私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的的熱點(diǎn)之一。論文以著名的民營(yíng)企業(yè)蘇寧集團(tuán)的成功,闡述只要正確運(yùn)用政策、抓住機(jī)遇、科學(xué)管理,私營(yíng)企業(yè)一定會(huì)有光明前景,同時(shí)也必將為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。論文旨在闡明在新時(shí)代里,人們要敢于直面挑戰(zhàn),突破舊觀念,私營(yíng)企業(yè)也會(huì)大有作為。
關(guān)鍵詞:私營(yíng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
引論。
聞名全國(guó)的蘇寧電器連鎖集團(tuán)始創(chuàng)于1990年,歷經(jīng)十余年的艱辛、奮力拼搏,蘇寧現(xiàn)已發(fā)展成為年銷售規(guī)模80多億、上繳稅收過(guò)3億元、員工萬(wàn)余名、連鎖企業(yè)遍及全國(guó)24個(gè)省市地區(qū)的大型零售連鎖企業(yè)集團(tuán)。先后獲得中國(guó)最具影響力十大企業(yè)之一、全國(guó)民營(yíng)企業(yè)10強(qiáng)、全國(guó)連鎖企業(yè)10強(qiáng)、中國(guó)商業(yè)企業(yè)名牌企業(yè)、江蘇省著名服務(wù)商標(biāo)等殊榮。
更可喜的是自1995年起,是蘇寧率先在中國(guó)家電流通領(lǐng)域嘗試連鎖經(jīng)營(yíng)的模式。在江蘇省內(nèi)及北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直營(yíng)和特許形式建立了數(shù)百家連鎖店。自2000年蘇寧確立了以綜合電器升級(jí),連鎖擴(kuò)張?zhí)崴贋閼?zhàn)略的二次創(chuàng)業(yè)階段。2003年在南京山西路開(kāi)設(shè)18000平方米的專業(yè)自營(yíng)旗艦店堪稱亞洲電器單體店之首,這意味著蘇寧電器從空調(diào)專營(yíng)到綜合家電經(jīng)營(yíng),再到信息家電拓展的第三次騰飛。在經(jīng)營(yíng)品類上,蘇寧在做大做強(qiáng)傳統(tǒng)家電的同時(shí),大力培育信息家電;在連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,蘇寧堅(jiān)持以時(shí)間換空間、數(shù)量決定質(zhì)量,快速建設(shè)蘇寧在全國(guó)的連鎖網(wǎng)絡(luò)。如此種種,我們作為消費(fèi)者的同時(shí),也見(jiàn)證了蘇寧從無(wú)到有,從小到大的成長(zhǎng)歷程。蘇寧集團(tuán)從當(dāng)初的“小個(gè)體”鑄就成今日的輝煌,它成功地昭示了我國(guó)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
一、政策的開(kāi)放,法律的完善是蘇寧形成的根本。
蘇寧的誕生,絕非偶然,它從一個(gè)側(cè)面顯示了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的逐步完善。自1978年改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)生了兩個(gè)重大的變化:一是以社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)替代計(jì)劃經(jīng)濟(jì),二是以公有制為主,多種經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展替代單一公有制經(jīng)濟(jì),二者密不可分的。私營(yíng)企業(yè)從無(wú)到有逐步發(fā)展起來(lái),是中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要標(biāo)志,并成為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)重要組成部分。非公有制經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)對(duì)我國(guó)政治、社會(huì)、人文等已產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。更據(jù)資料顯示,浙江、貴州、重慶等省、市的工商聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)由私營(yíng)企業(yè)主擔(dān)任。在剛剛閉幕的中共“十六”大上,至少有7位私營(yíng)企業(yè)主黨員的代表。十六大報(bào)告提出了我們進(jìn)一步的強(qiáng)調(diào)要毫不動(dòng)搖的發(fā)展私有制經(jīng)濟(jì),而且提出了公有制經(jīng)濟(jì)和非公有制經(jīng)濟(jì)是共同的發(fā)展,在社會(huì)主義現(xiàn)代化的建設(shè)之中,不要把兩者對(duì)立起來(lái)。據(jù)此,我們不難看出私營(yíng)企業(yè)在我國(guó)正穩(wěn)步地、持續(xù)發(fā)展,同時(shí),關(guān)注私營(yíng)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展理應(yīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)生活的熱點(diǎn)和重點(diǎn),我國(guó)私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展道理可謂曲折,它折射了我國(guó)特有的歷史、文化、政治背景。50年代初期,個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)城鄉(xiāng)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中,占有相當(dāng)重要的地位。建國(guó)初期,私營(yíng)經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值約占全國(guó)工業(yè)總產(chǎn)值75%以上。
二、規(guī)范的組織機(jī)構(gòu),是蘇寧快速成長(zhǎng)的源泉。
蘇寧電器組織體系的設(shè)立原則是:專業(yè)化分工、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、模塊化架構(gòu)、層級(jí)化管理。在內(nèi)部管理中突出強(qiáng)調(diào)架構(gòu)、職責(zé)與流程的建設(shè)。公司的組織架構(gòu)伴隨經(jīng)營(yíng)發(fā)展不斷完善,現(xiàn)在已經(jīng)形成比較成熟的九大職能、三級(jí)管理體系。根據(jù)連鎖經(jīng)營(yíng)與管理特點(diǎn),蘇寧電器內(nèi)部組織體系劃分為品牌營(yíng)銷、市場(chǎng)策劃、連鎖管理、物流配送、售后服務(wù)、行政后勤、人力資源、財(cái)務(wù)管理、信息系統(tǒng)九大專業(yè)職能領(lǐng)域,集團(tuán)總部決策層-地區(qū)管理中心經(jīng)營(yíng)層-終端作業(yè)層三個(gè)管理層級(jí),并且在全國(guó)連鎖網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)的崗位設(shè)置與職能的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化,所有的蘇寧子公司,都遵循相同的組織體系運(yùn)作。蘇寧電器建立了齊全的各崗位作業(yè)流程與管理規(guī)范體系,匯編了《經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)》,作為整個(gè)連鎖體系運(yùn)行的基本行為準(zhǔn)則。
與此同時(shí),蘇寧電器采用服務(wù)定位、全程全員服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式。服務(wù)定位包括對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)、對(duì)分銷商的服務(wù)和對(duì)消費(fèi)者服務(wù)三個(gè)方面,三者之間相互依賴,相互促進(jìn)。服務(wù)于分銷商是為了發(fā)展連鎖網(wǎng)絡(luò),壯大規(guī)模,更好地服務(wù)于供應(yīng)商;服務(wù)于供應(yīng)商能獲取穩(wěn)定的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷以及售后資源,更好地服務(wù)于分銷商和消費(fèi)者;服務(wù)于消費(fèi)者,樹(shù)立商業(yè)品牌,帶動(dòng)和培育供應(yīng)商產(chǎn)品品牌。確定了供應(yīng)商、分銷商、消費(fèi)者三位一體的服務(wù)對(duì)象,蘇寧電器內(nèi)部經(jīng)營(yíng)中貫徹售前、售中、售后全程服務(wù),決策者、管理者、經(jīng)營(yíng)者全程服務(wù)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,蘇寧電器注重互惠互利的廠商合作、平等尊重的廠商關(guān)系。在以利益為紐帶的前提下,注重滿足供應(yīng)商的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,為供應(yīng)商培育品牌、提供生產(chǎn)啟動(dòng)資金,共同拓展和維護(hù)市場(chǎng)。聯(lián)合分銷商力量,形成統(tǒng)購(gòu)分銷,整合分散的渠道力量,為供應(yīng)商提供規(guī)模采購(gòu)訂單。蘇寧的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,倡導(dǎo)以價(jià)值戰(zhàn)取代價(jià)格戰(zhàn)。從品牌資源、服務(wù)開(kāi)發(fā)和價(jià)格組合上體現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新。通過(guò)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)手段,體現(xiàn)個(gè)性化、差異化的價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)品類開(kāi)發(fā),開(kāi)拓新的經(jīng)營(yíng)門類,新的經(jīng)營(yíng)品牌和新產(chǎn)品,帶給消費(fèi)者更多的選擇。通過(guò)科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi),了解顧客真實(shí)需求,讓顧客買到滿意的商品,通過(guò)全程監(jiān)管的配送和售后服務(wù),滿足顧客個(gè)性化的需求,得到物超價(jià)值的服務(wù)。如此比較規(guī)范化的組織架構(gòu),促成了蘇寧由單一的電器公司向綜合型集團(tuán)公司的良好過(guò)渡。
三、以人為本的管理戰(zhàn)略,是蘇寧做大做強(qiáng)的核心。
是我國(guó)私營(yíng)企業(yè)處于初始階段的顯著特征。產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一,股權(quán)分布集中,主要投資人占有絕大部分股份,絕大多數(shù)企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)緊密結(jié)合,經(jīng)營(yíng)決策權(quán)高度集中統(tǒng)一于主要投資人手中。股東會(huì)、董事會(huì)和經(jīng)理辦公會(huì)議的人員,具有很大的重疊性。黨的基層組織、工會(huì)、職工代表大會(huì)等,一般不參與企業(yè)決策。截止到2002年6月底,境內(nèi)a股市場(chǎng)上共有139家上市公司的第一大股東為私營(yíng)企業(yè),它們僅占同期境內(nèi)a股上市公司總數(shù)的11.84%。
盡管如此,借鑒國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及結(jié)合本國(guó)成功民營(yíng)企業(yè)的啟迪,蘇寧集團(tuán)依托“以人為本”的科學(xué)、人性化管理,取得了成功。
(一)以人為本尊重員工主體意識(shí)。
(二)以人為本增強(qiáng)凝聚力。
隨著蘇寧連鎖事業(yè)的發(fā)展,一批又一批社會(huì)人才加盟全國(guó)各地的蘇寧,成為蘇寧大家庭的一員。企業(yè)社會(huì)化、人才本地化已成為今天蘇寧的發(fā)展現(xiàn)實(shí)。蘇寧在企業(yè)發(fā)展規(guī)模成倍增長(zhǎng)的過(guò)程中,能保持穩(wěn)健的擴(kuò)張態(tài)勢(shì),歸根結(jié)底是因?yàn)樘K寧有一支過(guò)硬的員工隊(duì)伍和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。蘇寧員工對(duì)企業(yè)的熱愛(ài),并不是來(lái)自企業(yè)的灌輸,也不是來(lái)自制度的約束,而是一批又一批蘇寧老員工身體力行的榜樣作用。蘇寧的老員工在跟隨企業(yè)多年的發(fā)展中,隨著企業(yè)的壯大而獲得個(gè)人利益和事業(yè)的發(fā)展,蘇寧員工的社會(huì)地位和家庭生活質(zhì)量隨著企業(yè)的發(fā)展而提升。成就與發(fā)展、尊重與榮譽(yù)、利益與保障是維系蘇寧員工對(duì)企業(yè)熱愛(ài)的紐帶,正是這種熱愛(ài)之情維系著蘇寧由小到大、由大到強(qiáng)。
(三)以人為本唯賢是用。
各自的年度培訓(xùn)計(jì)劃,指定專人負(fù)責(zé)本部門的專業(yè)培訓(xùn),并且在月度的工作考評(píng)和年終的部門評(píng)優(yōu)中都將人員的培養(yǎng)輸出作為重要的考評(píng)指標(biāo)之一。
(四)以人為本構(gòu)筑施展舞臺(tái)。
創(chuàng)業(yè)10多年的蘇寧實(shí)際上正處于企業(yè)發(fā)展的青年期,要想全面形成蘇寧的企業(yè)文化也許還不太成熟。但是,面對(duì)全國(guó)5000多名蘇寧員工的向往,面對(duì)社會(huì)輿論、行業(yè)公眾的關(guān)注,蘇寧提出一些蘇寧企業(yè)文化的'精髓和核心內(nèi)涵,昭示于員工,公諸于社會(huì)。集團(tuán)統(tǒng)一企業(yè)和全體員工的共同價(jià)值觀。價(jià)值觀是利益取向和利益分配的基礎(chǔ)。蘇寧在創(chuàng)業(yè)之初,企業(yè)的利益也就是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的利益,當(dāng)蘇寧企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)與員工利益和社會(huì)效益滿足之間的關(guān)系的越來(lái)越密切。所以,今天的蘇寧早已把企業(yè)的利益與員工個(gè)人利益融為一體。蘇寧強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益,但對(duì)個(gè)人利益、個(gè)人價(jià)值的理解和實(shí)現(xiàn)手段有企業(yè)的原則。蘇寧要生存,蘇寧的生存離不開(kāi)與社會(huì)的協(xié)調(diào)、與環(huán)境的共融,因此相對(duì)于企業(yè)利益而言,國(guó)家利益、社會(huì)利益高于一切。蘇寧要發(fā)展,要長(zhǎng)遠(yuǎn)的可持續(xù)的發(fā)展,因此相對(duì)于個(gè)人利益而言,企業(yè)的利益大于一切。蘇寧的發(fā)展,離不開(kāi)員工的努力,蘇寧員工的辛勤勞動(dòng)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的現(xiàn)實(shí)力量,因此蘇寧員工是企業(yè)最寶貴的創(chuàng)造財(cái)富的財(cái)富,不斷地提高蘇寧員工的利益回報(bào)是我們辦企業(yè)的目的。每一個(gè)蘇寧人,不管職位高低、不管能力大小,都是在蘇寧品牌下、在蘇寧團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮個(gè)人聰明才智的,每一個(gè)蘇寧員工都要理所應(yīng)當(dāng)?shù)卦趦?yōu)先滿足企業(yè)根本利益前提下。
(五)以人為本采用科學(xué)激機(jī)制。
蘇寧電器建立有系統(tǒng)的評(píng)估考核制度體系。各崗位采取月度考核與年度考核相結(jié)合的方式,從工作職責(zé)、計(jì)劃、精神風(fēng)貌三方面對(duì)員工每月工作進(jìn)行全面考評(píng)。量化考核、個(gè)性化考核是蘇寧電器考核體系的一大特點(diǎn),各項(xiàng)考核制度與評(píng)估指標(biāo)都采取評(píng)分方式。由于連鎖體系崗位設(shè)置比較繁多復(fù)雜,蘇寧電器還著力突出個(gè)性化考核,針對(duì)不同崗位設(shè)置不同考核方案,制定了品牌營(yíng)銷崗位、職能部門崗位、連鎖店?duì)I業(yè)員、配送中心、售后服務(wù)中心、客戶服務(wù)中心、工程業(yè)務(wù)崗位等系列化的制度。
結(jié)論。
十六大的召開(kāi),掀起了中國(guó)歷史的又一新篇章,這給中國(guó)的經(jīng)濟(jì)騰飛注入了催化劑。十六大強(qiáng)調(diào)了要保護(hù)私人財(cái)產(chǎn),這就是要鼓勵(lì)大家創(chuàng)業(yè),要去干一番事業(yè),要去創(chuàng)造財(cái)富。因?yàn)闆](méi)有私有財(cái)產(chǎn)就沒(méi)有私營(yíng)經(jīng)濟(jì),沒(méi)有私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公有制經(jīng)濟(jì)是不可能建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的。保護(hù)私有財(cái)產(chǎn)就要承認(rèn)和保護(hù)合法的勞動(dòng)收入,同時(shí)對(duì)合法的非勞動(dòng)收入也要保護(hù)。十六大文件里強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)、資本、技術(shù)、管理,按照他們的貢獻(xiàn)參與分配,顯然意義非同尋常,這對(duì)發(fā)展私營(yíng)經(jīng)濟(jì)非常重要。還有就是放寬民間資本進(jìn)入市場(chǎng)的領(lǐng)域,市場(chǎng)準(zhǔn)入拓寬了,因?yàn)閲?guó)家現(xiàn)在還有很多的領(lǐng)域不讓私人進(jìn)入的,這次十六大提出了除了一些有關(guān)國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的產(chǎn)業(yè)都要開(kāi)發(fā),而且提出來(lái)在投融資方面,在稅收、在土地和外貿(mào)等領(lǐng)域里面,要和國(guó)有企業(yè)一樣實(shí)行平等待遇。這就是說(shuō)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)將來(lái)會(huì)逐漸的擴(kuò)大,除了某些國(guó)家需要壟斷的產(chǎn)業(yè)外都要開(kāi)發(fā)。這無(wú)疑為民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展提供了更多更好的機(jī)會(huì)。
概言之,十六大以后民營(yíng)經(jīng)濟(jì)會(huì)有非常大的發(fā)展,那么民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以后我們建設(shè)全面小康的社會(huì)就有很好的保障,因?yàn)橹挥羞@樣才能把全國(guó)各個(gè)方面的力量調(diào)動(dòng)起來(lái)。
同時(shí),我們也欣喜地發(fā)現(xiàn)政府、社會(huì)體系正積極給予私營(yíng)企業(yè)有效的扶持氛圍,健康成長(zhǎng)的空間:
首先,整個(gè)社會(huì)的信用體系進(jìn)一步完善。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)要得到發(fā)展,必須有資本的支持。一部分資本可以從企業(yè)家自己的積累中來(lái),但是大部分還是要靠資本市場(chǎng)的幫助。資本流動(dòng)的根本保證是良好的信用關(guān)系,是未來(lái)發(fā)展我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的最最重要的條件。我們已看到政府正力爭(zhēng)增加金融業(yè)的透明度,加強(qiáng)政府對(duì)金融業(yè)的監(jiān)管力度,建立個(gè)人和企業(yè)的信用記錄。同時(shí)要發(fā)展資本市場(chǎng),進(jìn)一步對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)放股票市場(chǎng),發(fā)展信貸擔(dān)保事業(yè),發(fā)展租賃業(yè)等等。
企業(yè)管理論文篇九
論文摘要:本文結(jié)合目前高等院校管理系(學(xué)院)具有代表性的專業(yè)設(shè)置——即電子商務(wù)、企業(yè)管理及財(cái)務(wù)(電算)會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)際情況,就電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理、財(cái)務(wù)(電算)會(huì)計(jì)專業(yè)內(nèi)容所產(chǎn)生的影響,進(jìn)行了較為深入的分析與探討。
一、前言。
電子商務(wù)、企業(yè)(公司經(jīng)營(yíng))管理及財(cái)務(wù)(電算)會(huì)計(jì)等專業(yè)的設(shè)置,在當(dāng)前我國(guó)高等院校管理系(學(xué)院)的相關(guān)專業(yè)設(shè)置、組合模式中具有一定的代表性。而在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景之下,各相關(guān)專業(yè)(僅以上述三個(gè)專業(yè)為例)之間必將建立起一種全新的內(nèi)在聯(lián)系,反映在現(xiàn)實(shí)工作和教學(xué)過(guò)程當(dāng)中的這種全新聯(lián)系關(guān)系的形成與建立,是以電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展為前提,進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上予以重新定位的結(jié)果。三個(gè)專業(yè)之間所建立起來(lái)的這種聯(lián)系關(guān)系,同它們之間原有的聯(lián)系關(guān)系內(nèi)容相比,已發(fā)生了質(zhì)的變化,即電子商務(wù)首先造就了全新的企業(yè)管理環(huán)境及模式,進(jìn)而使相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算理論與方法的變革成為必然。真所謂電子商務(wù)“一石”,激起了相關(guān)專業(yè)內(nèi)容連鎖變更與升級(jí)的千層漣漪。因此,重新揭示、認(rèn)識(shí)和把握三個(gè)專業(yè)之間的內(nèi)在聯(lián)系,自然成為現(xiàn)在及未來(lái)眾多企業(yè)管理者和廣大財(cái)會(huì)工作人員,為適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展與技術(shù)的進(jìn)步而不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的關(guān)鍵所在;而在各類大中專院校中從事經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科一線教學(xué)的廣大教師更應(yīng)理所當(dāng)然地走在時(shí)代的前列。
二、電子商務(wù)的實(shí)踐與推廣,直接帶來(lái)了企業(yè)管理模式及其相應(yīng)的會(huì)計(jì)理論與核算要求的變革,為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的現(xiàn)實(shí)提供了前提條件。
首先,電子商務(wù)手段突破了企業(yè)間固有的界限,從而導(dǎo)致了虛擬企業(yè)的產(chǎn)生一一即實(shí)現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的企業(yè)資源動(dòng)態(tài)配置和優(yōu)化組合。一方面,它改變了以產(chǎn)品為核心的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和企業(yè)管理模式,以“零庫(kù)存”為目標(biāo)的適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)justintimeproductionsystem(jit)、以作業(yè)管理activity-basedmanagement(abm)為代表的公司(企業(yè))生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理思想與方法,將開(kāi)始廣泛應(yīng)用,因?yàn)榛诰W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的電子商務(wù),既提出了相關(guān)的要求,也提供了實(shí)施與實(shí)現(xiàn)的可能。作業(yè)管理與傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為核心、圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)周期展開(kāi)的企業(yè)管理思想和方法有著本質(zhì)的區(qū)別。傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式是根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)定生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃(包括產(chǎn)量、流程和周期)定庫(kù)存,因而所形成的原材料、半成品與產(chǎn)成品的積壓等問(wèn)題,必然成為資金周轉(zhuǎn)過(guò)程中難以避免的“梗阻”癥結(jié),資金浪費(fèi)與資金周轉(zhuǎn)困難這一對(duì)難題,由于對(duì)未來(lái)市場(chǎng)變化預(yù)測(cè)精確性的不可萬(wàn)無(wú)一失性,實(shí)際上在決策階段就已經(jīng)埋下了“禍種”,成為企業(yè)管理實(shí)務(wù)運(yùn)行過(guò)程中自身無(wú)法解決的“二難定理”。因?yàn)樽鳂I(yè)管理的關(guān)鍵或核心,就是在消除掉生產(chǎn)組織及結(jié)構(gòu)層次化的前提下,剔除了所有的非增值作業(yè)環(huán)節(jié)而實(shí)施的管理模式,因而原材料、半成品及產(chǎn)成品的庫(kù)存,從純粹意義上講,就屬于非增值作業(yè),甚至是負(fù)增值作業(yè)。未來(lái)社會(huì)生產(chǎn)過(guò)程中,建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上的、以“零庫(kù)存”為目標(biāo)的適時(shí)(即時(shí))生產(chǎn)系統(tǒng),為消除這種非增值作業(yè)創(chuàng)造了條件,使作業(yè)管理成為可能和必然。
其次,在公司(企業(yè))生產(chǎn)與管理理念、管理模式產(chǎn)生變更的同時(shí),必然對(duì)公司(企業(yè))傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)環(huán)境造成前所未有的;中擊。全新的會(huì)計(jì)理論與核算方法的產(chǎn)生隨即亦將呼之欲出,或者說(shuō)是水到渠成。例如,就財(cái)務(wù)核算中的生產(chǎn)成本計(jì)算而言,制造成本計(jì)算法將由作業(yè)成本計(jì)算法取而代之;而歷史成本的計(jì)價(jià)原則亦將受到前所未有的挑戰(zhàn),特別是數(shù)字時(shí)代的產(chǎn)品,如計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品等,對(duì)傳統(tǒng)的資產(chǎn)(產(chǎn)品)價(jià)值的計(jì)量基礎(chǔ)一一歷史成本計(jì)價(jià)原則所提出的挑戰(zhàn)性更為明顯,如果按歷史成本計(jì)量計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字資產(chǎn),其會(huì)計(jì)信息的決策性、相關(guān)性乃至真實(shí)性,均:降大為降低。因?yàn)閿?shù)字產(chǎn)品它是即時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)物,既有有形資產(chǎn)的特征,又具有無(wú)形資產(chǎn)的性質(zhì),其自身在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所展示出來(lái)的人力資源會(huì)計(jì)特征特別突出與明顯。將計(jì)算機(jī)軟件企業(yè)與傳統(tǒng)制造企業(yè)進(jìn)行比較不難發(fā)現(xiàn):軟件產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的有形資產(chǎn)非常有限,且在會(huì)計(jì)上的賬面資產(chǎn)也很小。根本看不到有形的而且是大規(guī)模的生產(chǎn)車間、原材料消耗及產(chǎn)品,往往只是每人擁有一個(gè)工作間、一把椅子、幾臺(tái)電腦。但他們創(chuàng)造的價(jià)值卻難以用傳統(tǒng)的增長(zhǎng)模式去計(jì)算,因此,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下所產(chǎn)生的虛擬企業(yè)環(huán)境中,會(huì)計(jì)假設(shè)(包括主體、持續(xù)經(jīng)營(yíng)、分期、貨幣計(jì)量)、會(huì)計(jì)組織、成本計(jì)算方法等均面臨新的選擇。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,;降使無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)價(jià)值中所占比重逐漸增加,并對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮至關(guān)重要的作用。對(duì)無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行合理有效的確認(rèn)與計(jì)量:降成為未來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迫切需要資產(chǎn)的確認(rèn)、計(jì)量為主體,以現(xiàn)實(shí)交易價(jià)格為核算基礎(chǔ)來(lái)構(gòu)建內(nèi)容框架的。因此,對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的反映和披露也因循有形資產(chǎn)的提示方式來(lái)進(jìn)行。但由于無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值往往缺乏現(xiàn)實(shí)的交易價(jià)格而無(wú)法有效、及時(shí)、合理地加以確認(rèn)計(jì)量,只能采用獲取該無(wú)形資產(chǎn)時(shí)所發(fā)生的成本來(lái)予以表示,這便導(dǎo)致無(wú)形資產(chǎn)的賬面價(jià)格將嚴(yán)重偏離其實(shí)際價(jià)值,導(dǎo)致企業(yè)的價(jià)值無(wú)法得到恰當(dāng)?shù)姆从?。如果企業(yè)會(huì)計(jì)制度不能有效地解決以人力資源為代表的無(wú)形資產(chǎn)的計(jì)價(jià)問(wèn)題,會(huì)計(jì)核算存在的必要性必將受到質(zhì)疑。
由此可見(jiàn),電子商務(wù)環(huán)境或虛擬企業(yè)環(huán)境在改變傳統(tǒng)企業(yè)組織生產(chǎn)和管理環(huán)境的同時(shí),也必然帶來(lái)會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)的變革。與此同時(shí),無(wú)紙化的商品交易活動(dòng),必然將會(huì)計(jì)全面帶入無(wú)紙化的電子數(shù)據(jù)交換時(shí)代。電子數(shù)據(jù)的可靠性、完整性及不可抵賴性,將成為未來(lái)會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)確與安全的基石,而無(wú)紙化交易本身,就是電子憑單傳遞加電子貨幣結(jié)算。電子貨幣的出現(xiàn)、網(wǎng)上銀行的誕生,最終:陣實(shí)現(xiàn)基于票據(jù)傳遞的會(huì)計(jì)結(jié)算到無(wú)紙化電子結(jié)算的徹底轉(zhuǎn)變。
三、電子商務(wù)的發(fā)展,同時(shí)將對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)及其電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來(lái)深刻的影響,并最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)成為現(xiàn)實(shí)。
電子商務(wù)在改變公司(企業(yè))組織管理結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及會(huì)計(jì)信息產(chǎn)生和存在形式的同時(shí),也將對(duì)當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)及其電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來(lái)深刻的影響。就公司(企業(yè))管理系統(tǒng)而言,dos+mis系統(tǒng)的應(yīng)用(pos、mis指分別用于動(dòng)化管理的前臺(tái)與后臺(tái)系統(tǒng)),促進(jìn)了我國(guó)商業(yè)企業(yè)自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)。而pos、mis僅是商業(yè)內(nèi)部管理的優(yōu)化方法,要?jiǎng)?chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,還要從整個(gè)商業(yè)流通供應(yīng)鏈來(lái)考慮,與生產(chǎn)、運(yùn)輸企業(yè)聯(lián)合制定的電子訂貨系統(tǒng)eos應(yīng)運(yùn)而生。而企業(yè)資源計(jì)劃erp系統(tǒng),側(cè)成為了完整描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計(jì)劃的軟件,它在企業(yè)中的應(yīng)用徹底改變了企業(yè)管理的傳統(tǒng)模式,使管理效率的提高能與信息技術(shù)同步進(jìn)行。企業(yè)資源計(jì)劃erp是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行的管理平臺(tái)。erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式,反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求,成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。
erp對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)、作業(yè)控制、生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品采購(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、庫(kù)存、財(cái)務(wù)和人事等方面進(jìn)行集成優(yōu)化的管理,并包括相應(yīng)的模塊組成部分。erp是一整套企業(yè)管理的體系標(biāo)準(zhǔn)。它把企業(yè)的各個(gè)部門組成一個(gè)平滑的功能整體,其主要目標(biāo),是利用現(xiàn)代信息技術(shù)與管理方法,改革企業(yè)的管理模式與管理手段,以提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。實(shí)施erp系統(tǒng),企業(yè)可以迅速建立起以企業(yè)為核心的b2b企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用(asp)模式,提高企業(yè)的運(yùn)作效率,降低運(yùn)作成本,擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì),直接將企業(yè)的運(yùn)作模式轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)模式;erp涵蓋btob和btoc的應(yīng)用,因?yàn)樗c企業(yè)電子商務(wù)門戶和btob市場(chǎng)緊密連接,從而使供應(yīng)鏈更加完善。erp在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中可以使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)迅速改變經(jīng)營(yíng)管理的傳統(tǒng)模式的愿望,并帶來(lái)了新的企業(yè)管理思想。
與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的影響而言,決不是像過(guò)去windows代替dos;c/s結(jié)構(gòu)代替novell結(jié)構(gòu)的純技術(shù)進(jìn)步,相同的道理,它所帶來(lái)的已不僅僅是技術(shù)平臺(tái)的升級(jí),而是在工商企業(yè)管理、運(yùn)行模式變更的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)自身質(zhì)的進(jìn)步與飛躍,其發(fā)展趨勢(shì)與方向在erp下已初具輪廓,即公司(企業(yè))管理操作系統(tǒng)與會(huì)計(jì)核算操作系統(tǒng),在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中走向了逐步融合,原來(lái)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)核算模塊如工資核算、固定資產(chǎn)核算、原材料核算模塊等都將被完全融入到企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)中的各個(gè)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)中去。在電子商務(wù)環(huán)境下,它們除與企業(yè)其他生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)同步處理自身業(yè)務(wù)以外,同時(shí)還向會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)提供電子業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。狹義的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在電子商務(wù)環(huán)境下,就只剩下了會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)這一基本模塊,廣義的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)則反過(guò)來(lái)包含了整個(gè)企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),因?yàn)樗鼈兌际菚?huì)計(jì)信息系統(tǒng)基本模型(會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng))數(shù)據(jù)采集的范圍和對(duì)象。因此,在erp系統(tǒng)模式下,常規(guī)的會(huì)計(jì)與生產(chǎn)、營(yíng)銷、技術(shù)等管理系統(tǒng)的界限已經(jīng)不存在了,它們的數(shù)據(jù)采集、業(yè)務(wù)處理相互支持、相互融合,形成了一個(gè)信息共享、有機(jī)結(jié)合的全方位管理模式和工具。最終將使網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)成為必然一一所有聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人和公司(企業(yè))都可以訪問(wèn)貴公司的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),查閱相應(yīng)獲知權(quán)的信息,使公司(企業(yè))財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)真正變?yōu)榱艘环N服務(wù)行為,在更高的質(zhì)點(diǎn)上又回到了這一行業(yè)產(chǎn)生的“出發(fā)點(diǎn)”,即作為生產(chǎn)的附屬品而存在,并為生產(chǎn)提供即時(shí)服務(wù),而不再以一個(gè)獨(dú)立的會(huì)計(jì)行業(yè)的面貌運(yùn)行而獨(dú)立存在。單獨(dú)存在也許只是會(huì)計(jì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)一一會(huì)計(jì)師事務(wù)所了。
總之,電子商務(wù)造就了現(xiàn)實(shí)工作中全新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境及模式,進(jìn)而使企業(yè)相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算理論與方法的變革成為必然,并最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)這一理想現(xiàn)實(shí)的最終實(shí)現(xiàn)。相應(yīng)地,為跟上和滿足時(shí)代進(jìn)步的步伐與要求,其所涉及到的有關(guān)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容、方法的改革亦勢(shì)在必行。
企業(yè)管理論文篇十
全域旅游全面鋪開(kāi),為我國(guó)旅游企業(yè)管理帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),同時(shí)也為我國(guó)旅游發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇,如何快速調(diào)整旅游企業(yè)的管理思路,以適應(yīng)當(dāng)前形式的變化,成為了企業(yè)所需要面對(duì)的新問(wèn)題。本文概述了我國(guó)旅游企業(yè)管理當(dāng)前的基本特點(diǎn),分析全域旅游背景下對(duì)旅游企業(yè)管理產(chǎn)生的影響,并提出在全域旅游背景下如何創(chuàng)新企業(yè)旅游的管理。
如今,旅游已經(jīng)成為居民生活中不可或缺的部分,但隨著居民生活水平的提高,居民對(duì)旅游所涉及的各方面服務(wù)質(zhì)量越來(lái)越高,景點(diǎn)旅游已經(jīng)不能滿足人們的需求,在2016年全國(guó)旅游工作會(huì)議上提出:推動(dòng)我國(guó)從景點(diǎn)旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變?yōu)槲覈?guó)旅游的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我國(guó)旅游企業(yè)要在此取得持續(xù)發(fā)展,就需要將全域旅游的理念貫徹到企業(yè)管理的體系中,從而不斷提高企業(yè)管理為游客帶來(lái)的服務(wù)質(zhì)量及游客滿意度,促使管理工作的創(chuàng)新。
時(shí)代的進(jìn)步促使我國(guó)旅游企業(yè)管理的不斷變化,呈現(xiàn)出許多新的特點(diǎn):一是越來(lái)越重視企業(yè)的文化,每個(gè)成功的企業(yè)基本都有著屬于自身的企業(yè)文化,用自身的文化去感染員工,凝聚員工,讓員工在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)更好的為企業(yè)服務(wù);二是關(guān)注員工的內(nèi)心,一個(gè)好的企業(yè)不僅在關(guān)注自身發(fā)展的同時(shí)還得了解員工的內(nèi)心,讓員工感受到自身與企業(yè)是一體的,通過(guò)給予員工一定的晉升空間以及權(quán)利讓員工更好的為企業(yè)的發(fā)展及創(chuàng)新服務(wù);三是加強(qiáng)獲取重要信息的渠道,正所謂掌握第一手資源才能在競(jìng)爭(zhēng)中享有自主權(quán)。
全域旅游是在一定區(qū)域內(nèi),以旅游業(yè)為優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),通過(guò)對(duì)區(qū)域內(nèi)資源實(shí)現(xiàn)有機(jī)整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的新理念和新模式。如今,隨著旅游者對(duì)全域旅游這一理念的逐步認(rèn)識(shí),傳統(tǒng)的旅游模式已經(jīng)不能滿足他們的需求,固有的旅游產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足旅游者的需求,他們更傾向于根據(jù)自己的興趣提出多樣的旅游方式和需求,這也為旅游企業(yè)的開(kāi)發(fā)者增加了更多的靈活元素,在未來(lái)的設(shè)計(jì)中也會(huì)將這些靈活元素考慮在旅游產(chǎn)品中,讓旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的更為細(xì)致。
(二)旅游產(chǎn)品涉及的范圍更為全面化----涵蓋的領(lǐng)域。
在全域旅游中,各行業(yè)積極融入其中,各部門齊抓共管,全城居民共同參與,充分利用目的地全部的吸引物要素,為前來(lái)旅游的游客提供全過(guò)程、全時(shí)空的體驗(yàn)產(chǎn)品,從而全面地滿足游客的全方位體驗(yàn)需求,這也要求旅游者在設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品時(shí)要積極了解旅客心理,同時(shí)提前與產(chǎn)品目的地相關(guān)部門、商家有良好的溝通,共同致力提升游客的旅游質(zhì)量。
旅游企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中保持強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)人力資源的配置與管理是不容忽視的一部分。每一個(gè)員工都是一個(gè)獨(dú)立的知識(shí)體,他們?cè)谄髽I(yè)的發(fā)展中相互合作,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的知識(shí),這就要求在旅游企業(yè)的管理方式由集權(quán)型到指導(dǎo)型、激勵(lì)型的管理方式轉(zhuǎn)變,只有改變管理方式,實(shí)現(xiàn)人本化管理,激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)新潛能,才能為消費(fèi)者設(shè)計(jì)出更符合其自身的智能化服務(wù)。
管理人員的能力在一個(gè)企業(yè)占有重要位置,經(jīng)對(duì)比一名有效的管理人員與一般人員相比更善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)以及獲得先機(jī),經(jīng)濟(jì)效益上取得的成效也高出很多,因此企業(yè)要想持續(xù)經(jīng)營(yíng),并在經(jīng)營(yíng)中取得更好的成績(jī)?nèi)孕枥^續(xù)加強(qiáng)企業(yè)管理人員的培養(yǎng)力度,不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的晉升機(jī)制和人員培訓(xùn)規(guī)劃,多方面來(lái)提升管理人員的能力。
(二)善于采納,工作創(chuàng)新。
旅游企業(yè)不能被動(dòng)的跟著市場(chǎng)的變化而變化,需要及時(shí)的掌握新的信息,這需要轉(zhuǎn)變管理者的意識(shí),學(xué)會(huì)善于用人,通過(guò)內(nèi)部舉行旅游創(chuàng)新大賽,外部開(kāi)展廣納建議,多方面收集不同階層的意見(jiàn),同時(shí)高校學(xué)生作為旅游人群的重心,可以嘗試與旅游院校進(jìn)行合作,通過(guò)選派公司內(nèi)部專業(yè)人員進(jìn)行校內(nèi)教研,吸引相關(guān)專業(yè)學(xué)生來(lái)企業(yè)實(shí)習(xí)的方法來(lái)了解市場(chǎng)所需要的旅游產(chǎn)品,從而有針對(duì)性的設(shè)計(jì),更好的服務(wù)旅游者。
(三)強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新,建立符合企業(yè)特色的宣傳方式。
目前,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)已經(jīng)滲透到各家各戶,要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,需要迎合時(shí)代的需求。開(kāi)展線上線下銷售已是必不可少的部分,因此應(yīng)該聘用專業(yè)人員針對(duì)旅游企業(yè)產(chǎn)品的特色設(shè)計(jì)出能體現(xiàn)企業(yè)文化,產(chǎn)品特色的網(wǎng)頁(yè),同時(shí)在有條件的情況下,設(shè)計(jì)出自身企業(yè)的app,使得旅游者能更快更好的了解旅游產(chǎn)品,以及根據(jù)旅游者需求個(gè)性定制,讓旅游者在全域旅游的背景下更好的享受服務(wù),覺(jué)得物有所值。
全域旅游的背景下為我國(guó)企業(yè)的管理提出了更高的要求,同時(shí)也帶來(lái)了新的機(jī)遇。在這個(gè)前提下,我們需要圍繞提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新管理方式及旅游產(chǎn)品,為企業(yè)、員工、旅游者帶來(lái)全新的認(rèn)識(shí),這也符合我國(guó)時(shí)代的潮流,是一種全新的理念。通過(guò)在全域旅游背景下開(kāi)展旅游企業(yè)管理的探索創(chuàng)新一種新的旅游企業(yè)管理方式,從而幫助企業(yè)更好的發(fā)展。
企業(yè)管理論文篇十一
一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)體制影響著一個(gè)國(guó)家的現(xiàn)代企業(yè)體制,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革,我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的體制隨之而改變。一個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)是其命脈,所以一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在現(xiàn)代企業(yè)管理中起著至關(guān)重要的作用。本文分析了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的局限性、職能轉(zhuǎn)變性以及職能轉(zhuǎn)變后的意義和作用。在此基礎(chǔ)上,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理中的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的職能作用和實(shí)際作用進(jìn)行解析,深入探討財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在現(xiàn)代企業(yè)中的位置。并且提出一些合理、科學(xué)的建議來(lái)應(yīng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的財(cái)務(wù)工作。
(一)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的局限和職能轉(zhuǎn)變。
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的變化,造成傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)隨之變化。否則,難以生存下去。中國(guó)近代經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的主要原因是改革開(kāi)放,改革開(kāi)放造成中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改變,政府這只看不見(jiàn)的手逐漸退出經(jīng)濟(jì)舞臺(tái),國(guó)家更多地鼓勵(lì)依靠個(gè)人能力去掙錢,于是私人企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,對(duì)于私人企業(yè),它們的目的是掙錢,利益最大化。對(duì)于企業(yè),更重視的是資金管理和核算,從某種方面講資金的管理成為一個(gè)企業(yè)的核心任務(wù),企業(yè)需要思考如何利用最少錢辦最大事,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化方案。在這個(gè)過(guò)程中,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的作用變得越來(lái)越重要。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的存在可以不斷優(yōu)化企業(yè)的資金結(jié)構(gòu),節(jié)約企業(yè)成本,讓企業(yè)更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,而且財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在工作中可以分析發(fā)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)在財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題和漏洞,幫助企業(yè)的決策者做出正確合理的判斷,讓公司不斷發(fā)展。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的背景之下,一個(gè)公司的決策者越來(lái)越重視財(cái)務(wù)的正確分配,一個(gè)企業(yè)也越來(lái)越離不開(kāi)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的分析和建議。因此,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在這樣的需求之下,慢慢擴(kuò)展自身職能,為企業(yè)帶來(lái)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn),使得企業(yè)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)緊密合作。所以,現(xiàn)代企業(yè)的管理中,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)不能滿足于過(guò)去簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)工作,還要緊緊地圍繞一個(gè)企業(yè)進(jìn)行深度結(jié)合,無(wú)論是在公司的前期規(guī)劃,中期操作還是后期維護(hù),都要努力做出貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的雙贏局面。社會(huì)的需求迫使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)做出職能轉(zhuǎn)變。21世紀(jì)的今天,知識(shí)才是掙錢的本事。因此,在現(xiàn)代企業(yè)的管理中,知識(shí)管理尤為重要。傳統(tǒng)企業(yè)管理中,更為重視規(guī)章制度,一切行為需要按照規(guī)定方式來(lái)做,僵化而固定的思維讓企業(yè)發(fā)展不具活力,而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,這樣僵化的企業(yè)管理已經(jīng)不能滿足發(fā)展,一個(gè)企業(yè)需要發(fā)展自身的企業(yè)文化,用企業(yè)精神來(lái)維系可持續(xù)發(fā)展。一個(gè)企業(yè)的核心不再以財(cái)物管理和資金分配為主要,企業(yè)文化成為了一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀,它體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方針中。一個(gè)企業(yè)的文化構(gòu)建離不開(kāi)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的參與,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在工作時(shí)注重以人為本,這樣才能構(gòu)建一個(gè)良好的企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)良好氛圍的形成,有效管控企業(yè)。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作是基于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境下的,主要功能是在法律規(guī)定范圍內(nèi),用正確的企業(yè)運(yùn)行法則對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行管控,保證企業(yè)優(yōu)良發(fā)展,另外一個(gè)方面對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督,防范企業(yè)的非法操作和違章操作,預(yù)防一個(gè)企業(yè)的錯(cuò)誤行為,保證企業(yè)的相關(guān)利益和發(fā)展。企業(yè)會(huì)計(jì)控制會(huì)受到會(huì)計(jì)控制方法論的引導(dǎo),企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)控制方法,有不相容職務(wù)相互分離控制,授權(quán)批準(zhǔn)控制,會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制,預(yù)算控制,財(cái)產(chǎn)保全控制,風(fēng)險(xiǎn)控制,內(nèi)部報(bào)告控制、電子信息控制等。因此,對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,可以通過(guò)合理的使用這些會(huì)計(jì)控制方法,明確相關(guān)職責(zé),優(yōu)化崗位設(shè)置,構(gòu)建相互制衡機(jī)制,保證企業(yè)內(nèi)部管理層之間嚴(yán)格按照規(guī)定的職責(zé)和權(quán)限進(jìn)行工作,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)和情況,建立健全適合自己的會(huì)計(jì)制度和工作規(guī)范,保證發(fā)揮會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,實(shí)現(xiàn)對(duì)公司的系統(tǒng)管控。在現(xiàn)代企業(yè)管理的背景之下,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)最重要的職能是掌握一個(gè)公司的財(cái)務(wù)狀態(tài),資金流動(dòng)和現(xiàn)金量,通過(guò)對(duì)這些信息和數(shù)據(jù)的分析,規(guī)劃一份適合公司發(fā)展的企劃,幫助公司更好運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)公司利益最大化。
(一)建立健全財(cái)務(wù)制度,獎(jiǎng)懲分明,整體上提高財(cái)務(wù)工作水準(zhǔn)。
一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展下去,必須得有一套符合自身的管理制度。所以,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度需要在企業(yè)中不斷實(shí)踐,不斷發(fā)展,追求自身的完善。建立起有效的培訓(xùn)、崗位職責(zé)、監(jiān)督體系等,在各個(gè)方面健全財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系,提高企業(yè)財(cái)務(wù)部水平,增強(qiáng)企業(yè)工作效率。具體可以參考以下,定期對(duì)企業(yè)在職的會(huì)計(jì)進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)他們的會(huì)計(jì)知識(shí)和技能,明確會(huì)計(jì)分工,增強(qiáng)他們對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)顧問(wèn)能力,實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)于效率高,做出貢獻(xiàn)的會(huì)計(jì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)可以包括紅包、假期等,對(duì)于那些消極怠工的會(huì)計(jì)員工給予一定程度上的懲罰,這種獎(jiǎng)懲制度的實(shí)行有利于調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者積極參與工作的心態(tài),提高企業(yè)效率。
(二)給予財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)舒服的工作環(huán)境,完善財(cái)會(huì)工作者的工作設(shè)備。
企業(yè)財(cái)會(huì)工作很重要,需要對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),分析,然后綜合比較等,只有正確的數(shù)據(jù)才能帶來(lái)正確的結(jié)果,所以給公司財(cái)會(huì)人員先進(jìn)的工作設(shè)備是必要的,精確的數(shù)據(jù)能給公司帶來(lái)更準(zhǔn)確的分析判斷,從而實(shí)現(xiàn)公司利益最大化。而財(cái)會(huì)工作者每天面對(duì)龐大的數(shù)據(jù),需要更多的耐心,細(xì)致的觀察比對(duì),只有良好的辦公環(huán)境才能讓財(cái)會(huì)工作人員靜下心進(jìn)行工作,所以給予財(cái)會(huì)人員舒適的工作環(huán)境也是無(wú)可厚非的。
(三)對(duì)預(yù)算進(jìn)行多次審核,保證公司良性發(fā)展。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門的期末決算要和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)預(yù)算相互銜接,依據(jù)各責(zé)任部門對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果,提出績(jī)效考核意見(jiàn)。同時(shí)也要追責(zé)到個(gè)人,把對(duì)預(yù)算進(jìn)行超支范圍的責(zé)任精確到個(gè)人,提出有效懲罰制度,監(jiān)督個(gè)人行為。并且分析產(chǎn)生這種情況的原因,提出合理的對(duì)應(yīng)措施,保證公司運(yùn)營(yíng)。
[2]張國(guó)祥.試論財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用[j].中國(guó)外資(上半月),20xx(07):106.
企業(yè)管理論文篇十二
[摘要]伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)和信息技術(shù)、通信技術(shù)的迅速發(fā)展,信息高速公路將遍及世界的每一個(gè)角落,人類已經(jīng)進(jìn)入了信息社會(huì)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)必須把握市場(chǎng)行情信息、科技發(fā)展信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、科學(xué)管理信息,同時(shí)要進(jìn)行管理創(chuàng)新,打破原有思維模式的束縛,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
[關(guān)鍵詞]信息社會(huì);管理創(chuàng)新;制度創(chuàng)新;核心競(jìng)爭(zhēng)力。
自20世紀(jì)70年代末期以來(lái),一個(gè)以信息的收集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、接收和顯示為主的信息與通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始在發(fā)達(dá)的工業(yè)化國(guó)家興起,并迅速在全球范圍內(nèi)擴(kuò)散,正在徹底地改變?nèi)祟惢镜纳a(chǎn)和生活方式。西方有學(xué)者將人類社會(huì)的這種新的發(fā)展形態(tài)稱為所謂的后工業(yè)化社會(huì),又稱為信息社會(huì)。在信息社會(huì)中,各種新事物、新觀念、新思路、新理論層出不窮,使人們感到應(yīng)接不暇。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬(wàn)變、管理技術(shù)日新月異的今天,全世界的企業(yè)都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)必須尋找對(duì)策,適時(shí)進(jìn)行管理創(chuàng)新。
管理觀念是企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的指導(dǎo)思想,體現(xiàn)為企業(yè)的思維方式,是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的靈魂,企業(yè)要想在復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,就必須首先在管理觀念上不斷創(chuàng)新。而要更新觀念,管理者必須打破現(xiàn)有的心智模式的束縛,有針對(duì)性地進(jìn)行系統(tǒng)思維、逆向思維、開(kāi)放式和發(fā)散式思維的訓(xùn)練,并通過(guò)綜合現(xiàn)有的知識(shí)、管理技術(shù)等,改進(jìn)和突破原有的管理理論和方法。
1.“信息至上”觀念。人類社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代,全球信息網(wǎng)絡(luò)化等高新技術(shù)正改變著人們的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式。信息管理已滲透到企業(yè)的方方面面。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要不停地與外界環(huán)境交流信息如:科技發(fā)展信息、市場(chǎng)行情信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息和科學(xué)管理信息等;在企業(yè)內(nèi)部還有一個(gè)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等各個(gè)管理環(huán)節(jié)的信息。這些企業(yè)內(nèi)外信息的收集、加工、存儲(chǔ)、傳輸和使用是企業(yè)管理創(chuàng)新的前提。企業(yè)必須首先樹(shù)立“信息至上”的觀念,以開(kāi)放的頭腦及時(shí)地把握各種不斷變化的企業(yè)內(nèi)外信息,才能有針對(duì)性地進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新。
2.“能本管理”觀念。信息時(shí)代的到來(lái),迫使企業(yè)具備“以快應(yīng)變”的能力,以最快速的反應(yīng)適應(yīng)外部環(huán)境的變化。在這種情況下,集中體現(xiàn)員工的創(chuàng)造性和主動(dòng)精神的智力資本成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心資源。同時(shí)企業(yè)的管理方式也在發(fā)生歷史性的演變,從物本管理過(guò)度到人本管理,進(jìn)而深化為以人的能力為核心的管理,更確切地說(shuō)就是能本管理。在信息時(shí)代,知識(shí)、信息、智力成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素,人作為知識(shí)的載體,作為知識(shí)的創(chuàng)造者和技術(shù)的運(yùn)用者,其智力資本的貢獻(xiàn)率是人力資本貢獻(xiàn)率的主導(dǎo)成分,并遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非人力資本的貢獻(xiàn)率,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是高素質(zhì)、高創(chuàng)新能力的人才的競(jìng)爭(zhēng)。英國(guó)殼牌石油公司的企劃主任伍德格告訴我們:企業(yè)惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。因而,企業(yè)的管理核心也應(yīng)該演化為培養(yǎng)人的學(xué)習(xí)能力、發(fā)揮人才的創(chuàng)造性,側(cè)重于人的智力和創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā)的管理,走向人本管理的高級(jí)階段。
3.從重視經(jīng)濟(jì)性轉(zhuǎn)向重視企業(yè)倫理。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì),企業(yè)的惟一目標(biāo)就是追求利潤(rùn)的最大化,因而許多企業(yè)對(duì)社會(huì)財(cái)富貪得無(wú)厭地攫取,不惜損害社會(huì)公眾利益,破壞生態(tài)環(huán)境,竭澤而漁地掠奪自然資源,甚至為了一己私利,損害所有者、生產(chǎn)者或消費(fèi)者的權(quán)益。而在信息社會(huì)中人們的價(jià)值觀念、生產(chǎn)和消費(fèi)方式都發(fā)生了重大變化,企業(yè)特別是大公司對(duì)社會(huì)生活方式、道德倫理價(jià)值觀念的發(fā)展變化越來(lái)越具有直接的影響,人們要求企業(yè)行為更符合社會(huì)道德倫理,這使得企業(yè)必須從社會(huì)倫理準(zhǔn)則來(lái)認(rèn)識(shí)和規(guī)范自身行為,以重視社會(huì)責(zé)任的形象來(lái)贏得人們的贊賞。一是要把企業(yè)看成準(zhǔn)公共機(jī)構(gòu),不僅追求利潤(rùn),而且對(duì)保持社會(huì)公平做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。二是作為擔(dān)負(fù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)責(zé)任的經(jīng)營(yíng)者,除了追求個(gè)人私利,還應(yīng)對(duì)出資者的財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé),保證生產(chǎn)者收入增加、福利改善。三是個(gè)體私利的最大化要與整體的社會(huì)責(zé)任相一致??傊?,必須把個(gè)人價(jià)值與經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)責(zé)任結(jié)合在一起。
1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的信息化。信息化是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ),企業(yè)必須切實(shí)加強(qiáng)信息化建設(shè)。由于信息化能提高其應(yīng)變能力,可以進(jìn)一步融合企業(yè)的各種資源,使各項(xiàng)資源能綜合、合理、集約、高效地使用,大大提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率。隨著企業(yè)獲得和分析處理信息能力的不斷提高,企業(yè)可以跟蹤世界上科學(xué)技術(shù)及其應(yīng)用的最新成果以及信息的更廣泛的共享,與外部尤其是與消費(fèi)者更直接和密切的聯(lián)系等將大大提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。因此,企業(yè)必須切實(shí)加強(qiáng)信息化建設(shè)。
2.注重柔性與和諧管理。柔性管理是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上采用非強(qiáng)制方式,在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說(shuō)服力,從而把組織意志變成人們自覺(jué)的行動(dòng)。它的本質(zhì)是在以知識(shí)工作者為本的管理過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的和諧、融洽、合作、靈活敏捷任性等特征。自我改善的柔性管理以嚴(yán)格管理規(guī)范為基礎(chǔ),以高素質(zhì)的員工隊(duì)伍為條件,以員工自我管理為主體,通過(guò)一種順勢(shì)而人性化的管理來(lái)強(qiáng)化管理的應(yīng)變能力。它是以理性的管理思維,超越了傳統(tǒng)的硬性規(guī)范管理模式,把剛性管理制度的強(qiáng)制實(shí)施發(fā)展成為員工自覺(jué)的行為要求和彈性的約束準(zhǔn)則;把被動(dòng)的事后懲罰轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防性的相互監(jiān)督;把圍繞生產(chǎn)的管理結(jié)構(gòu)調(diào)整為以市場(chǎng)為中心的靈活應(yīng)變的彈性管理機(jī)構(gòu);把員工在企業(yè)中的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相融合。
和諧管理指使組織系統(tǒng)達(dá)到內(nèi)外協(xié)調(diào)、調(diào)和、融洽、諧和的管理。和諧理論是建立在系統(tǒng)理論與系統(tǒng)分析的框架之上的。企業(yè)組織是一個(gè)系統(tǒng),它與外界各系統(tǒng)及其本身內(nèi)部的各種要素都是密切聯(lián)系的,和諧管理的基本思想就是如何在各個(gè)子系統(tǒng)中形成一種和諧狀態(tài),從而達(dá)到企業(yè)組織整體和諧的目的,以實(shí)現(xiàn)效率最大化。
要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的和諧,首先,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有很強(qiáng)的事業(yè)心和敬業(yè)精神,帶頭為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗,并處處關(guān)心體諒員工,善于聯(lián)系員工,為企業(yè)與員工,員工與員工之間的溝通創(chuàng)造條件。其次,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有謙遜誠(chéng)信的品德和民主平等的作風(fēng),尊重員工的人格,虛心聽(tīng)取各種意見(jiàn)。其三,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于在物質(zhì)和精神上體恤員工。日本的企業(yè)界十分強(qiáng)調(diào)和諧管理,日本勞工運(yùn)動(dòng)評(píng)論家森田實(shí)對(duì)松下公司的這一制度的特點(diǎn)評(píng)論說(shuō):日本的企業(yè)就像父親,勞工組織就像母親。公司的中層干部就像親兄弟,而企業(yè)的勞動(dòng)者便是子女。日本企業(yè)所培養(yǎng)的是親情味的大家庭式的和諧。
要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境之間的和諧,首先,提高產(chǎn)品質(zhì)量是調(diào)試企業(yè)與客戶、市場(chǎng)和消費(fèi)者之間關(guān)系和諧的重要方面。中國(guó)臺(tái)灣體育用品巨豪、光男企業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)羅光男在講述自己在調(diào)試企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和諧方面的經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō):高質(zhì)量的產(chǎn)品是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)調(diào)試客戶,使自己與客戶能在利益一致的基礎(chǔ)上達(dá)到和諧的最根本條件。其次,在和諧管理中還必須處理好“和”與“爭(zhēng)”的關(guān)系。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì),沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)必然要被淘汰,“和”與“爭(zhēng)”是事物相輔相成的兩個(gè)方面,必須正確對(duì)待,不可偏廢。
3.組織運(yùn)作的虛擬化。時(shí)代變遷對(duì)企業(yè)提出了新的要求:打破原有的地域界限,繞過(guò)原有的部門層次,與外部組織頻繁地進(jìn)行資源的交流和互補(bǔ),以群體和協(xié)作優(yōu)勢(shì)贏得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)地位;企業(yè)的決策不再停留在對(duì)內(nèi)部資源的考慮上,而是借用企業(yè)外部的力量,將可利用的企業(yè)外部資源與內(nèi)部資源整合在一起虛擬運(yùn)行,以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,這是信息時(shí)代企業(yè)組織運(yùn)作的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。虛擬運(yùn)作的類型主要有:人員虛擬、功能虛擬和企業(yè)虛擬。
管理制度是受企業(yè)制度亦即企業(yè)財(cái)產(chǎn)制度決定的一整套管理行為規(guī)范,包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制及內(nèi)部管理制度。在信息社會(huì)中,市場(chǎng)信息復(fù)雜多變,人類知識(shí)日益膨脹。企業(yè)要根據(jù)管理的基本原則,結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn),對(duì)企業(yè)原有的一些內(nèi)部制度進(jìn)行創(chuàng)新,以適應(yīng)企業(yè)在信息多變的環(huán)境中生存發(fā)展的需求。
1.要對(duì)原有的建立在精細(xì)分工基礎(chǔ)上的已不適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的一些管理制度、企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方面的制度、系統(tǒng)化管理方面的制度和議事決策方面的制度進(jìn)行創(chuàng)新。
2.信息管理制度的創(chuàng)新是企業(yè)信息化的必然要求,企業(yè)必須加快制定和完善相關(guān)的信息管理制度。
3.通過(guò)建立學(xué)習(xí)型組織,通過(guò)員工學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)的相互促進(jìn),不斷提高企業(yè)職工接受教育的能力,提高企業(yè)的整體科學(xué)文化素質(zhì),最大限度地發(fā)揮員工的潛能。
4.開(kāi)辟企業(yè)與信息群或信息系統(tǒng)的新的有效的聯(lián)系方式和途徑,建立一種緊密的,滲透式的合作關(guān)系。尤其是要提高企業(yè)對(duì)信息的依賴和開(kāi)發(fā)利用的意識(shí)及能力,提高企業(yè)對(duì)信息作出反映的靈敏程度。在信息社會(huì)中,企業(yè)對(duì)新信息的反映程度和利用率是企業(yè)具有活力的重要標(biāo)志。
5.在及時(shí)、全面掌握市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上,要著重培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。在信息社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力最終表現(xiàn)為創(chuàng)新意識(shí)的強(qiáng)弱和創(chuàng)造能力的大小。對(duì)于獲得的信息必須充分的消化、吸收、為我所用,面對(duì)市場(chǎng)信息適時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,大膽地進(jìn)行管理創(chuàng)新。
6.引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,完善分配制度。建立員工的競(jìng)爭(zhēng)體制,營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,幫助員工樹(shù)立自主自強(qiáng)、頑強(qiáng)拼搏、競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取的敬業(yè)精神和思想觀念。要改進(jìn)分配方式,從按生產(chǎn)要素分配轉(zhuǎn)向按知識(shí)分配,體現(xiàn)多勞多得與競(jìng)爭(zhēng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),運(yùn)用分配制度激勵(lì)人學(xué)習(xí),用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來(lái)調(diào)節(jié)收益分配制度,從而調(diào)動(dòng)職工的積極性,加快學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)進(jìn)程。
四、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新。
1.企業(yè)自己培養(yǎng)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)通過(guò)發(fā)現(xiàn)、挖掘、整合自身的知識(shí)和技能,并將其培養(yǎng)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。主要有演化法和孵化法。(1)演化法。指經(jīng)營(yíng)者選定一個(gè)目標(biāo),由全體員工在原有工作崗位上一起努力,設(shè)法在合理的期限內(nèi)建立特定的核心能力。這涉及多種組織活動(dòng)的事實(shí)和調(diào)整。(2)孵化法。指企業(yè)專門抽調(diào)人員,組成獨(dú)立于其他部門的內(nèi)部小組,負(fù)責(zé)在2年~3年內(nèi)建立核心能力。這種方法的優(yōu)勢(shì)在于營(yíng)造一種培育的環(huán)境,在這種環(huán)境下讓核心能力成長(zhǎng)起來(lái)。
2.通過(guò)知識(shí)聯(lián)盟獲得核心能力。知識(shí)聯(lián)盟是企業(yè)間戰(zhàn)略聯(lián)盟的一種形式,它以學(xué)習(xí)和創(chuàng)造知識(shí)作為聯(lián)盟的中心目標(biāo)。一個(gè)組織只有具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快更好的能力,才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和立于不敗之地。知識(shí)聯(lián)盟有助于一個(gè)公司學(xué)習(xí)另一個(gè)公司的專業(yè)能力,有助于兩個(gè)公司的專業(yè)能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)而創(chuàng)造一個(gè)新的交叉知識(shí)。知識(shí)聯(lián)盟可以幫助公司擴(kuò)展和改善其基本能力,有助于從戰(zhàn)略上更新核心競(jìng)爭(zhēng)力或創(chuàng)建新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
世界上一些大的跨國(guó)公司,以其特定的行業(yè)正在結(jié)成聯(lián)盟以得到像技術(shù)這樣關(guān)鍵領(lǐng)域中的外部專門知識(shí)。制藥業(yè)和軟件業(yè)就屬于那些帶頭從其他行業(yè)借用技術(shù)以提升其自身競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)。其通過(guò)與humangenomesciences公司的合作,skb公司極大地?cái)U(kuò)展了其研制新藥的能力。
3.通過(guò)企業(yè)兼并獲得企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)兼并是企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、快速加入其他競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的一種有效途徑。從理論上說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)力是不能移植的。但是通過(guò)兼并收購(gòu),企業(yè)把外界擁有關(guān)鍵技術(shù)的企業(yè)并入企業(yè)內(nèi)部,經(jīng)過(guò)資產(chǎn)重組和企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,可以將被兼并企業(yè)的技術(shù)專長(zhǎng)整合成企業(yè)自身的專長(zhǎng)和核心能力。20世紀(jì)90年代的“活魚吃休克魚,快魚吃慢魚”的競(jìng)爭(zhēng)方式已經(jīng)轉(zhuǎn)變成21世紀(jì)的“大魚吃大魚,活魚吃活魚”的競(jìng)爭(zhēng)方式。如美國(guó)的惠普公司并購(gòu)康柏公司、英國(guó)葛蘭素威廉公司并購(gòu)史克必成公司和美國(guó)通用電器公司并購(gòu)霍尼韋爾就是三個(gè)非常典型的例子。通過(guò)并購(gòu)和重組能極大地提高這些公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,也將迅速改變?nèi)蚧袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作的格局。
形象管理創(chuàng)新是信息時(shí)代具有創(chuàng)新意識(shí)的管理主體運(yùn)用現(xiàn)代信息傳播手段,在無(wú)限的空間和區(qū)域內(nèi),以最快的速度整合并傳遞自身的理念、標(biāo)識(shí)、品牌、風(fēng)氣、制度、服務(wù)、環(huán)境等要素,在誠(chéng)信方面實(shí)現(xiàn)與顧客或公眾之間最大限度的“零距離”溝通,塑造并實(shí)現(xiàn)管理主體最佳形象的過(guò)程。塑造理想的企業(yè)形象,應(yīng)從以下兩方面入手。
1.有形形象的塑造。有形形象的塑造主要是指企業(yè)形象中視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì),包括電視、報(bào)紙、雜志上的廣告設(shè)計(jì);包括路燈、路牌、燈箱等平面廣告設(shè)計(jì)。包括環(huán)境的點(diǎn)綴、建筑物造型、色彩選用、裝潢情調(diào)等方面的設(shè)計(jì)。這些可視要素讓公眾一看便知企業(yè)的形象要么高雅無(wú)華,要么富麗堂皇,要么潔凈舒適,要么管理平庸等。
2.無(wú)形形象塑造。無(wú)形形象的塑造主要從非視覺(jué)方面,即從感覺(jué)、行為、意識(shí)、觀念等角度來(lái)塑造企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值觀念、行為模式和環(huán)境氛圍。無(wú)形形象的塑造比有形形象的塑造更為復(fù)雜且重要。它將企業(yè)的價(jià)值觀念、文化氛圍等因素融入企業(yè)行為、員工行為和管理者行為之中。無(wú)形形象塑造實(shí)際上就是感覺(jué)形象的塑造。當(dāng)前企業(yè)形象塑造主要是誠(chéng)信形象、道德形象、管理者和員工形象的塑造。
六、結(jié)束語(yǔ)。
企業(yè)管理創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和國(guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)求生存求發(fā)展的根本途徑。市場(chǎng)引導(dǎo)企業(yè),而市場(chǎng)信息是千變?nèi)f化、非?;钴S的,企業(yè)要適應(yīng)市場(chǎng)并謀求領(lǐng)先,就必須根據(jù)瞬息萬(wàn)變的信息,不斷調(diào)整,創(chuàng)新管理。因此,管理創(chuàng)新是信息時(shí)代企業(yè)發(fā)展的永恒主題,沒(méi)有管理創(chuàng)新,企業(yè)就難于發(fā)展。
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企業(yè)管理論文篇十三
[論文摘要]本文從激勵(lì)理論的角度,闡述了我國(guó)民營(yíng)中小型企業(yè)在薪酬激勵(lì)方面存在的家族式管理雙重標(biāo)準(zhǔn),管理不完善、薪酬不公開(kāi)、不公平性、激勵(lì)不及時(shí)和無(wú)非經(jīng)濟(jì)性薪酬設(shè)計(jì)等問(wèn)題,分析了問(wèn)題出現(xiàn)的原因,并提出了解決問(wèn)題的對(duì)策。
我國(guó)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入而發(fā)展和壯大的,截止到年末,在我國(guó)gdp中,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)占到了66%,民營(yíng)企業(yè)數(shù)量發(fā)展到了365萬(wàn)家。在我國(guó)就業(yè)人口中,90%的人在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)工作,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要來(lái)源、社會(huì)就業(yè)的主要渠道和社會(huì)穩(wěn)定的基本因素。
由于我國(guó)的民營(yíng)中小型企業(yè)發(fā)展歷史較短,經(jīng)濟(jì)規(guī)模較小,人力資本儲(chǔ)存量較少,從事行業(yè)普遍科技含量較低等原因,影響了其管理水平、人員素質(zhì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,而改變這種被動(dòng)局面的最直接和最有效的方式就是建立科學(xué)有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)而改善企業(yè)的人力資本結(jié)構(gòu)、提高人員素質(zhì)和管理水平極,進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
一、民營(yíng)中小型企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題。
1.家族式管理模式的雙重標(biāo)準(zhǔn)。家族式管理目前仍是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理的主要模式之一,家族企業(yè)傳統(tǒng)的建構(gòu)方式是以“三緣”文化為基礎(chǔ)的合作方式,即所謂的血緣、親緣、地緣等關(guān)系。以“三緣”文化作為一種原則,具有對(duì)一些人群的聚集力,同時(shí)也意味著對(duì)另一些人群的排斥力。在家族企業(yè)里,員工大致上可分為兩種,分別是有裙帶關(guān)系的家族員工和外聘員工。家族員工經(jīng)常擔(dān)任高、中層管理者,經(jīng)常出現(xiàn)排斥外聘員工的現(xiàn)象。在薪酬管理方面同樣存在“雙軌形式”和“雙重標(biāo)準(zhǔn)”,家族員工工資高,待遇好,而外聘的工資低,待遇差。
2.薪酬戰(zhàn)略缺失,薪酬體系不健全。在民營(yíng)中小型企業(yè)中,制定有切實(shí)可行的企業(yè)戰(zhàn)略的公司很少,擁有符合企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)現(xiàn)狀的人力資源戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略的更是鳳毛麟角。大多數(shù)民營(yíng)中小型企業(yè)能意識(shí)到人才的寶貴,但極少有將企業(yè)和人才戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略相結(jié)合的。它們薪酬理念缺乏,員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)僅僅由老板根據(jù)當(dāng)時(shí)具體情況和憑經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)聘人員談判來(lái)確定薪酬決策的隨意性強(qiáng),薪酬結(jié)構(gòu)單一。
3.薪酬管理不完善,內(nèi)部公平性不足。民營(yíng)中小型企業(yè)沒(méi)有形成科學(xué)合理的薪酬管理制度,員工的工資標(biāo)準(zhǔn)或是約定俗成或是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隨意確定,薪酬不能根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化工資體系,結(jié)果使薪酬本身失去了應(yīng)有的激勵(lì)作用。許多民營(yíng)中小型企業(yè)都采用薪酬保密制,產(chǎn)生薪酬的內(nèi)部不公平問(wèn)題,隨著企業(yè)規(guī)模的壯大,崗位與薪酬不匹配的問(wèn)題就會(huì)越嚴(yán)重,從而影響員工士氣和組織的凝聚力,造成公司關(guān)鍵人才的流失。
4.職業(yè)發(fā)展通道缺乏,升薪通道單一。民營(yíng)中小型企業(yè)一般規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)更加強(qiáng)調(diào)靈活,所以在大多數(shù)民營(yíng)中小型企業(yè)里面,沒(méi)有對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展通道進(jìn)行考慮。員工的職業(yè)發(fā)展通道缺乏,薪資晉升渠道不暢,不利于員工的有效激勵(lì)。另外,中國(guó)的“官本位”意識(shí)會(huì)誘導(dǎo)企業(yè)大多數(shù)發(fā)展?jié)摿α己玫膯T工首先考慮將其全部精力傾心于職務(wù)的晉升上,從而縮小企業(yè)高素質(zhì)員工的生存與發(fā)展空間。
5.薪酬激勵(lì)不及時(shí)。很多民營(yíng)中小型企業(yè)的沒(méi)有認(rèn)識(shí)到適時(shí)有效激勵(lì)的重要性,當(dāng)員工通過(guò)自己的努力,做出了杰出業(yè)績(jī)的時(shí)候,企業(yè)的一線經(jīng)理不運(yùn)用包括薪酬激勵(lì)在內(nèi)的激勵(lì)手段,對(duì)員工的行為進(jìn)行及時(shí)的肯定,這會(huì)極大地挫傷員工的積極性。同樣是獎(jiǎng)勵(lì),如果過(guò)上幾個(gè)月,它的作用將大打折扣,對(duì)其他員工的示范作用也將會(huì)大為降低。
6.福利體系不完善,忽視非經(jīng)濟(jì)激勵(lì)因素。國(guó)內(nèi)中小型薪酬管理的另一個(gè)是不夠重視員工的福利待遇,造成福利體系很不完善,很多企業(yè)的管理者沒(méi)有從戰(zhàn)略的角度認(rèn)識(shí)到人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,認(rèn)為這部分的支出對(duì)企業(yè)來(lái)講是多余的;很多企業(yè)福利項(xiàng)目全憑管理者一時(shí)高興或企業(yè)效益較好時(shí)臨時(shí)確定的方案,對(duì)員工沒(méi)有長(zhǎng)期的激勵(lì)作用。同時(shí)民營(yíng)中小型企業(yè)往往不夠重視員工的非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工精神上的激勵(lì)。有些企業(yè)的薪酬待遇雖然不低,但員工呆久了之后普遍都有工作沒(méi)有精力、缺乏激情的現(xiàn)象。
二、原因分析。
1.家族式管理的局限性,將薪酬視為企業(yè)的純支出。民營(yíng)企業(yè)一般由有血緣關(guān)系相連的家族作為大股東控制企業(yè)經(jīng)營(yíng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者絕對(duì)控制著企業(yè)的剩余索取權(quán)和控制權(quán)。家族企業(yè)的天然封閉特性本能地反對(duì)這種人力資本的引進(jìn),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者缺乏現(xiàn)代薪酬管理基本理念,認(rèn)識(shí)不到員工薪酬水平提升與員工素質(zhì)提高互動(dòng)的良性循環(huán),即使力排眾議,引入部分企業(yè)需要的員工,也會(huì)在報(bào)酬上進(jìn)行“克扣”,目的是降低企業(yè)成本。
2.對(duì)人力資本與傳統(tǒng)資本增長(zhǎng)的互動(dòng)關(guān)系認(rèn)識(shí)不足。企業(yè)物質(zhì)資本與人力資本在資本結(jié)構(gòu)中的相對(duì)地位處在動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程中。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)講,一方面人力資本的作用越來(lái)越突出,而物質(zhì)資本的重要性則相對(duì)下降。另一方面不少民營(yíng)企業(yè)對(duì)廠房、設(shè)備方面投資熱情頗高,對(duì)提高員工薪酬水平卻心有不甘。而對(duì)人力資本投資,例如培訓(xùn)、干中學(xué)、期權(quán)、股權(quán)等方面的投資就更少了。
3.現(xiàn)代薪酬管理理念、方法與技術(shù)導(dǎo)入不足。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段,規(guī)模小、人員少、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,薪酬單一,作為企業(yè)家的業(yè)主可以左右逢源、游刃有余地監(jiān)控企業(yè)運(yùn)作,對(duì)于員工的薪酬發(fā)放也在“隨意”中合情合理。但是,隨著企業(yè)的逐步壯大和外界競(jìng)爭(zhēng)的加劇,這批“老板”們自身素質(zhì)已經(jīng)不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。尤其在現(xiàn)代薪酬管理理念、方法和技術(shù)的把握上更顯匱乏,亟需專業(yè)人員為其出謀劃策。
4.薪酬激勵(lì)機(jī)制中的資源相對(duì)匱乏。我國(guó)的民營(yíng)中小型企業(yè)從成長(zhǎng)歷程、資源狀況、政策保障、管理水平等因素來(lái)看,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制中相對(duì)弱勢(shì)的群體。當(dāng)企業(yè)在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱難和有限資源的投入,獲得一定的回報(bào)和增長(zhǎng)時(shí),企業(yè)中拿出多少財(cái)富(成本、利潤(rùn))、未來(lái)的成長(zhǎng)空間(股份、期權(quán))來(lái)進(jìn)行薪酬激勵(lì),決定因素是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的胸懷和決心。而當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了營(yíng)業(yè)下降和利潤(rùn)降低的狀況時(shí),企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制由于資源相對(duì)匱乏的原因,使一些企業(yè)“有心無(wú)力”,無(wú)法兌現(xiàn)承諾。
三、解決對(duì)策。
根據(jù)我國(guó)中小型企業(yè)薪酬管理存在的主要問(wèn)題,參考借鑒國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn),按照薪酬管理的成功規(guī)律,結(jié)合國(guó)內(nèi)民營(yíng)中小型企業(yè)的實(shí)際情況,提出我國(guó)民營(yíng)中小型企業(yè)薪酬管理的對(duì)策,以實(shí)現(xiàn)薪酬的激勵(lì)作用。?1.與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合,設(shè)計(jì)科學(xué)有效薪酬激勵(lì)體系。企業(yè)只有通過(guò)薪酬和福利,實(shí)現(xiàn)對(duì)用工的激勵(lì)作用,才能把企業(yè)戰(zhàn)略和員工需求聯(lián)系起來(lái),達(dá)到個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一,才能更好地留住和使用所需人才。民營(yíng)中小型企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬時(shí),要關(guān)注薪酬管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的的支持,考慮如何使企業(yè)通過(guò)薪酬管理體系來(lái)支撐企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,要結(jié)合人才市場(chǎng)的價(jià)格水平以及其他行業(yè)的綜合情況,科學(xué)設(shè)定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),來(lái)確定企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略,薪酬戰(zhàn)略確定以后,將薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的薪酬制度和薪酬管理流程,完善戰(zhàn)略性薪酬體系的設(shè)計(jì)。以此將員工的努力和行為集中到幫助企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和生存的方向上去,使員工和企業(yè)確立共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)。
2.逐步弱化家族式管理,建立效率優(yōu)先、兼顧公平的利益分配機(jī)制。在薪酬制度制定及執(zhí)行中,盡量減少來(lái)自家族成員的干擾,充分發(fā)揮企業(yè)中家族成員利于團(tuán)結(jié)共進(jìn)的好處,讓非企業(yè)員工的關(guān)聯(lián)家族成員的薪酬制度間取得一個(gè)平衡點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)中家族成員的的督促與監(jiān)管,以同崗?fù)辍徸冃阶?,有意識(shí)強(qiáng)化“自己人”與“外人”薪金上的競(jìng)爭(zhēng)性,不吝嗇對(duì)“外人”的升職加薪與其它激勵(lì),這有利于淡化家族企業(yè)的管理弊端,增強(qiáng)企業(yè)的合力與活力。
3.及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化薪酬系統(tǒng),建立彈性績(jī)效考核機(jī)制。民營(yíng)中小型企業(yè)在開(kāi)展薪酬管理工作時(shí),應(yīng)保持薪酬系統(tǒng)的適度彈性。為了使員工之間的薪酬水平有合理的差距,企業(yè)首先要強(qiáng)化崗位,淡化身份,以崗定酬、按績(jī)效取酬的原則,正確評(píng)估每個(gè)崗位的價(jià)值并對(duì)全體員工確定合理的薪級(jí)。同時(shí),建立彈性績(jī)效評(píng)價(jià)體系時(shí),一方面,要將任務(wù)目標(biāo)與績(jī)效考核有機(jī)地結(jié)合起來(lái),以數(shù)據(jù)說(shuō)話,以業(yè)績(jī)論英雄,使考核有據(jù)可依;另一方面,企業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后,原來(lái)的薪酬體系可能會(huì)失去其科學(xué)合理性,企業(yè)就要考慮對(duì)原有的薪酬體系進(jìn)行優(yōu)化,重新達(dá)成平衡。
4.建立多元化福利體系,提高員工滿意度和忠誠(chéng)度。當(dāng)員工在選擇工作時(shí),往往把福利作為一個(gè)很重要的因素進(jìn)行考慮。雖然民營(yíng)中小型企業(yè)制定的福利水平與大企業(yè)不能相提并論,但是可以按照內(nèi)部的公平性、外部的公平性、激勵(lì)性、可行性四項(xiàng)原則設(shè)計(jì)一些靈活的福利措施。可以把福利設(shè)計(jì)基于業(yè)績(jī)和能力的非普惠性的動(dòng)態(tài)福利計(jì)劃,要求員工通過(guò)自己的努力來(lái)獲得福利報(bào)酬,這樣既節(jié)約了成本,又達(dá)到了激勵(lì)的作用。也可以設(shè)計(jì)低成本、貼近員工生活的多元化的福利項(xiàng)目。比如,節(jié)日慰問(wèn)、免費(fèi)單身宿舍、交通補(bǔ)貼、免費(fèi)工作餐、免費(fèi)定期體檢、文體旅游等福利項(xiàng)目,這些都是留住員工的福利性措施。另外,企業(yè)可以根據(jù)員工的需求,制定自助式福利,讓員工在一定范圍內(nèi)選擇適合自己的福利套餐即自助式福利,那么員工對(duì)福利的滿意度將大幅度提高,激勵(lì)作用更為明顯。??5.有效利用非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)作用。民營(yíng)中小型企業(yè)在非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬方面缺乏合理有效的利用,這些非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬包括工作的挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、成就感、個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)、關(guān)懷、贊賞、尊重等。尤其是對(duì)于技術(shù)人員和管理人員,這種精神激勵(lì)尤其重要。民營(yíng)中小型企業(yè)中優(yōu)秀和骨干人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要內(nèi)容,他們流動(dòng)性較大,也是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)問(wèn)題,如何進(jìn)一步吸引優(yōu)秀人才,留住優(yōu)秀員工,減少員工流失率是當(dāng)前民營(yíng)中小型企業(yè)發(fā)展中必須解決的難題。民營(yíng)中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該在重視物質(zhì)薪酬的同時(shí),給予精神薪酬更多的關(guān)注,針對(duì)不同性別、年齡、教育水平的員工的對(duì)工作安全、家庭照顧、發(fā)展?jié)摿?、培?xùn)機(jī)會(huì)等不同的需求程度設(shè)計(jì)相應(yīng)的非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)辦法,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的目標(biāo)。有條件的民營(yíng)中小型企業(yè)可以進(jìn)行股份制改造,吸收廣大員工入股,其主要目的就是要讓大家都成為企業(yè)的“老板”,當(dāng)企業(yè)的主人,為自己打工掙錢,與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),從而真正地調(diào)動(dòng)起每個(gè)人的工作熱情和積極性,增強(qiáng)企業(yè)的活力。
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企業(yè)管理論文篇十四
1.充分認(rèn)識(shí)管理型會(huì)計(jì)的工作方向。所有的管理事物都會(huì)與企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)有關(guān),包括財(cái)務(wù)核算,企業(yè)整體規(guī)劃以及重大決策等。但其核心內(nèi)容是管理成本,因此,管理型會(huì)計(jì)的工作方向應(yīng)定位于管理成本,主要包括企業(yè)的決策成本、控制成本和責(zé)任成本。決策成本主要是指企業(yè)管理層做出決策時(shí)需要考慮的成本,即在某一特定時(shí)期,企業(yè)的決策者應(yīng)根據(jù)機(jī)會(huì)成本的風(fēng)險(xiǎn)和收益的配比關(guān)系,在權(quán)衡各方面的利益之后擇優(yōu)選擇??刂瞥杀臼侵笧榱隧樌麑?shí)現(xiàn)企業(yè)的某個(gè)決策,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者制定各種預(yù)算指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)成本,用以提高企業(yè)各部門、單位的工作效率。在責(zé)任成本中,獎(jiǎng)罰機(jī)制只是各部門責(zé)任考核方法的手段,各責(zé)任部門應(yīng)該注重整體利益,應(yīng)有大局觀,不能為實(shí)現(xiàn)各自的內(nèi)部績(jī)效指標(biāo)而忽視企業(yè)的整體利益。
2.充分認(rèn)識(shí)管理型會(huì)計(jì)在公司管理中的作用。自傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中脫穎而出的管理型會(huì)計(jì)沖破了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的束縛,是通過(guò)預(yù)測(cè)、決策和控制等環(huán)節(jié)為管理層提供高效有用的決策信息。管理型會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的作用主要體現(xiàn)為以下兩方面:一方面,管理型會(huì)計(jì)可以提供決策所需的會(huì)計(jì)信息。在企業(yè)規(guī)模較小、生產(chǎn)技術(shù)比較落后的情況下,企業(yè)的決策一般由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人憑自己的經(jīng)驗(yàn)判斷來(lái)做出,但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的業(yè)務(wù)越來(lái)越復(fù)雜,因此,管理層必須利用所提供的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行分析、預(yù)測(cè),最后進(jìn)行理性的決策。另一方面,管理型會(huì)計(jì)可以合理分配資源,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系更加協(xié)調(diào)。通過(guò)制定預(yù)算,管理型會(huì)計(jì)會(huì)最合理地分配現(xiàn)有的資源,對(duì)公司在未來(lái)時(shí)期的產(chǎn)、供、銷等方面進(jìn)行綜合平衡,保證各項(xiàng)既定的決策得到預(yù)期的效果。
1.強(qiáng)化核算職能,規(guī)范會(huì)計(jì)行為。會(huì)計(jì)信息要客觀地記錄和報(bào)告企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)成果,注重向企業(yè)外部信息使用者和管理人員提供可靠的會(huì)計(jì)信息。同時(shí),會(huì)計(jì)職能的轉(zhuǎn)變對(duì)會(huì)計(jì)人員提出了更高的要求,它要求會(huì)計(jì)人員不但要具備豐富的專業(yè)知識(shí),準(zhǔn)確地進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,而且還要求會(huì)計(jì)人員具備一定的稅務(wù)和財(cái)務(wù)分析能力,幫助管理人員進(jìn)行投資、經(jīng)營(yíng)決策。與此同時(shí),要不斷完善對(duì)會(huì)計(jì)人員的激勵(lì)機(jī)制。
2.提高會(huì)計(jì)參與決策的能力。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,針對(duì)某個(gè)特定的問(wèn)題,一般有超過(guò)一種以上的解決方法,但為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益,企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇最優(yōu),同時(shí)最有利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的解決方法,這個(gè)選擇過(guò)程就是決策的過(guò)程。在核算型會(huì)計(jì)向管理型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,會(huì)計(jì)部門要積極為管理層的決策提供有用的信息和建議。一方面,會(huì)計(jì)部門要向管理層報(bào)告企業(yè)的基本運(yùn)行狀況,并提出切實(shí)可行的運(yùn)行思路,通過(guò)分析、預(yù)測(cè)新項(xiàng)目可能為企業(yè)帶來(lái)的利益,為管理層的決策提供高效的信息。另一方面,要明確管理型會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的核心地位,其對(duì)企業(yè)管理和決策的作用是企業(yè)任何職能部門無(wú)法取代的,只有管理型會(huì)計(jì)才能推動(dòng)企業(yè)走上更好的發(fā)展道路,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。
3.強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督控制職能,旨在保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整,最終達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督的內(nèi)容與企業(yè)的目標(biāo)和要求相聯(lián)系,企業(yè)要嚴(yán)格遵循《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,同時(shí)制定明確、完整的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度與考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作進(jìn)行合理的預(yù)測(cè)和決策。要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,完善企業(yè)的管理機(jī)制,從而保證財(cái)務(wù)管理工作有序、高效地運(yùn)行。企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員應(yīng)在確保會(huì)計(jì)基本行為規(guī)范的同時(shí),針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全與企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)相適的會(huì)計(jì)管理制度與方法,并自覺(jué)執(zhí)行,積極運(yùn)用,以期充分發(fā)揮會(huì)計(jì)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中應(yīng)有的作用。
綜上所述,盡管現(xiàn)在各企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不盡理想,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)仍有待提高,但是我們必須認(rèn)識(shí)到,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、體制的健全以及管理意識(shí)的提高,核算型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇蜁?huì)計(jì)是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),企業(yè)工作人員必須在核算型會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)上發(fā)展為管理型會(huì)計(jì),不斷解決在轉(zhuǎn)變過(guò)程中遇到的問(wèn)題,充分發(fā)揮管理型會(huì)計(jì)在企業(yè)發(fā)展中的積極作用,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。
企業(yè)管理論文篇十五
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是指農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織或者農(nóng)民投資為主,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(包括所轄村)舉辦的承擔(dān)支援農(nóng)業(yè)義務(wù)的各類企業(yè),是中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)多形式、多層次、多門類、多渠道的合作企業(yè)和個(gè)體企業(yè)的統(tǒng)稱。
20世紀(jì)80年代以來(lái),中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)獲得迅速發(fā)展,但是當(dāng)前在發(fā)展的過(guò)程中暴露出一些問(wèn)題,尤其是中國(guó)加入wto以后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)運(yùn)行的外部環(huán)境發(fā)生了重大變化,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的內(nèi)部和外部環(huán)境更加嚴(yán)峻。
從產(chǎn)權(quán)制度來(lái)看,現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主要有集體經(jīng)營(yíng)、承包經(jīng)營(yíng),以及股份合作制。前面兩種形式的產(chǎn)權(quán)關(guān)系模糊,名義上財(cái)產(chǎn)歸集體所有,而實(shí)際包括企業(yè)職工在內(nèi)的鄉(xiāng)村群眾并沒(méi)有對(duì)財(cái)產(chǎn)的支配權(quán)、處置權(quán),真正擁有財(cái)產(chǎn)支配權(quán)和處置權(quán)的是鄉(xiāng)村行政組織和領(lǐng)導(dǎo)。
而對(duì)于股份合作制的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),很多還發(fā)展很不成熟,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者只簡(jiǎn)單的把它看做是一個(gè)融資的渠道,并沒(méi)有把推行股份合作制看作是企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、組織形式、經(jīng)營(yíng)機(jī)制的重大變革,是建立新的企業(yè)制度,發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。
長(zhǎng)久以來(lái),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的內(nèi)部管理始終以粗放式經(jīng)營(yíng)為主,大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)存在著任人唯親、任人唯近的裙帶關(guān)系,缺乏合理的績(jī)效考核機(jī)制和人才選拔機(jī)制,從而導(dǎo)致家族式的管理方式。
在對(duì)待企業(yè)員工上,企業(yè)管理者忽視了企業(yè)員工既是“經(jīng)濟(jì)人”,也是“社會(huì)人”的現(xiàn)實(shí)。企業(yè)員工不僅有物質(zhì)方面的需要,而且還有社交的需要、尊敬的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要,很多企業(yè)缺乏激勵(lì)機(jī)制;在員工培訓(xùn)方面,缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性,甚至不進(jìn)行培訓(xùn),很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為了企業(yè)短期經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的是實(shí)現(xiàn),往往只對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行一般職業(yè)技能的掌握,而且時(shí)間較短,制約了員工整體素質(zhì)的提高。
從生產(chǎn)要素來(lái)看,資金缺乏仍是困擾鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的主要難題。由于大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)都是從農(nóng)村的集體企業(yè)發(fā)展起來(lái)的,其資金主要來(lái)源于自身的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),很少享受到國(guó)家的補(bǔ)貼和幫助,因此并無(wú)穩(wěn)定的資金來(lái)源。當(dāng)企業(yè)的資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),企業(yè)很容易因?yàn)槿狈ν獠抠Y金支持而處于困境,甚至導(dǎo)致破產(chǎn)。
中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)主要從事那些科學(xué)技術(shù)含量低、環(huán)境污染嚴(yán)重、浪費(fèi)資源的低水平產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品生產(chǎn)只重?cái)?shù)量,忽視質(zhì)量,片面追求產(chǎn)品的低成本,因而嚴(yán)重影響了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
4、人才和勞動(dòng)力缺乏的問(wèn)題成為當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)必須解決的問(wèn)題。
目前我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是以勞動(dòng)密集型為主要特征的,缺乏高素質(zhì)的人才。缺乏人才和技術(shù)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。加入wto后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,要發(fā)展,關(guān)鍵在人才。
一般情況下,外資企業(yè)和大型國(guó)企依靠其雄厚的資本和技術(shù)、管理等多方面的優(yōu)勢(shì),一方面,它們必然會(huì)留住很多高技術(shù)、高學(xué)歷的人才,使得很少有人才來(lái)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展;另一方面,城市會(huì)吸引農(nóng)業(yè)剩余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移,這些農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力以“民工潮”的形式流向東部沿海城市的工業(yè)或服務(wù)業(yè),使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)缺乏基本的勞動(dòng)力,處于對(duì)外吸引不了人才,對(duì)內(nèi)留不住的尷尬局面。
1、依靠政府政策,從宏觀上調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),實(shí)行多元化發(fā)展。
為了適應(yīng)市場(chǎng)的多變,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)應(yīng)采取多元化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。這種多元化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,應(yīng)該是在充分考量企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際,同時(shí)考慮本地區(qū)的各種資源,包括自然資源、勞動(dòng)力資源及文化資源的特點(diǎn),發(fā)展具有地方特色的多元經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。同時(shí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)多元化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式、靈活多變的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,既有別于國(guó)有企業(yè)單一化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,又有別于其他類型企業(yè)單純以盈利為目的的經(jīng)營(yíng)方式。
企業(yè)應(yīng)有靈活的發(fā)展和營(yíng)銷機(jī)制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的生存與發(fā)展始終依賴于市場(chǎng),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用,按照市場(chǎng)需求來(lái)配置資源,組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律。
積極汲取先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代化管理知識(shí),及時(shí)總結(jié)本企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)企業(yè),特別是國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)體制改革的試點(diǎn)企業(yè),它們?cè)谄髽I(yè)管理的某些方面,如生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、勞動(dòng)管理、財(cái)務(wù)管理、物資管理等方面有許多成功的經(jīng)驗(yàn)。
創(chuàng)新,永遠(yuǎn)是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力。從總體而言,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步的思路應(yīng)是:首先,盡量采用適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)當(dāng)前情況的先進(jìn)適用技術(shù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)水平很不平衡,采用技術(shù)應(yīng)因地制宜,發(fā)達(dá)地區(qū)和不發(fā)達(dá)地區(qū)應(yīng)區(qū)別對(duì)待;其次,搞好規(guī)劃,量力而行,循序漸進(jìn)。盡管技術(shù)創(chuàng)新主要還是市場(chǎng)行為,技術(shù)創(chuàng)新的主體是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),但為了促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)政府和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都要有技術(shù)創(chuàng)新意識(shí),要制定鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的政策,強(qiáng)化政府激勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新的手段。
4、建立有效的'人才戰(zhàn)略。
一方面,立足培養(yǎng)是開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人才的戰(zhàn)略基點(diǎn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)培養(yǎng)本地的技術(shù)人才應(yīng)從本地的實(shí)際情況出發(fā),綜合運(yùn)用各種靈活的培訓(xùn)方法,開(kāi)發(fā)企業(yè)現(xiàn)有人才資源和本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的后備人力資源。
另一方面,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)積極引進(jìn)急需的人才,尤其是技術(shù)骨干和專業(yè)帶頭人,在這一點(diǎn)上,應(yīng)該大膽引進(jìn),在不違反原則的情況下,不惜花大代價(jià);更要建立好自身的企業(yè)文化和人力管理制度,吸引更多的外來(lái)人才。
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