寫心得體會是一種對自己學(xué)習(xí)和工作的負責態(tài)度,也是對他人分享自己經(jīng)驗的一種方式。寫心得體會時,可以借鑒一些寫作經(jīng)驗和技巧,如使用恰當?shù)男揶o手法和引用適當?shù)睦C。以下是小編為大家整理的一些動人心弦的心得體會范文,希望能讓大家感悟人生的真諦。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會篇一
近年來,隨著社會的不斷發(fā)展,禮儀教育逐漸受到人們的重視。禮儀的用途廣泛,從個人到商務(wù)場合,從家庭到社交場合,都與禮儀息息相關(guān)。為了提升自身素質(zhì)和修養(yǎng),我參加了一期禮儀培訓(xùn)教育,并從中收獲了很多。
首先,禮儀培訓(xùn)教育使我學(xué)會了如何與人相處。在課程中,我們學(xué)習(xí)了如何面對不同的人群,如何主動跟進交流,以及如何與人友好相處。我曾經(jīng)害怕面對陌生人,但現(xiàn)在我學(xué)會了與人溝通。每當我參加社交活動時,我對自己的溝通技巧更加自信,并能更好地與他人交流。
其次,禮儀培訓(xùn)教育教會了我如何在商務(wù)場合中表現(xiàn)自己。商務(wù)禮儀在這個競爭激烈的社會中非常重要。通過培訓(xùn),我學(xué)到了在商務(wù)會議上的儀態(tài)和著裝,學(xué)會了與客戶進行談判和合作,學(xué)會了尊重對方并維護自己的形象。現(xiàn)在,我面對商務(wù)場合時更加從容,并能代表自己和公司展現(xiàn)出高品質(zhì)的形象。
此外,禮儀培訓(xùn)教育也對我的家庭生活產(chǎn)生了積極的影響。在課程中,我們學(xué)習(xí)了如何尊重長輩,如何與家人相處和諧,并學(xué)習(xí)了家庭禮儀的重要性。我在家庭中變得更加有耐心和寬容,學(xué)會與家人共同溝通并解決問題。我感受到家庭關(guān)系的改善和幸福感的提升,這對我的個人成長和幸福生活有著重要的影響。
另外,禮儀培訓(xùn)教育也提升了我的社交技巧。在課程中,我們學(xué)到了如何拓展社交圈子,以及在社交場合中如何展現(xiàn)自己的魅力。通過這些技巧,我結(jié)識了許多志同道合的人,并在工作和生活中獲得了很多幫助。我注意到,當我在社交場合表現(xiàn)出禮儀和自信時,我獲得的關(guān)注和認可增加了,這進一步提醒我禮儀教育的重要性。
最后,禮儀培訓(xùn)教育使我意識到,禮儀不僅僅是表面的形式,更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)和練習(xí),我認識到禮儀具有深遠的影響力,可以改變我與他人的關(guān)系,提升社會地位,甚至塑造個人形象。禮儀是一種文明的體現(xiàn),通過禮儀,我們可以傳遞出和諧、尊重和善意的信息。這種內(nèi)在的修養(yǎng)不僅對個人有益,對整個社會乃至整個國家的文明發(fā)展也有積極的影響。
總之,參加禮儀培訓(xùn)教育使我真切地認識到禮儀的重要性。它不僅僅是外表的形式,更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)和素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)和實踐,我在與人相處、商務(wù)場合、家庭生活以及社交中都受益匪淺。我會把所學(xué)的禮儀知識應(yīng)用到實際生活中,并不斷提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì),成為一個更加優(yōu)雅、自信和成功的人。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會篇二
禮儀教育融入教研活動.
1.一課多研互助共享。
我們教研組還開展了一課多研的活動,以禮儀教學(xué)為切口,由老師向我們展示禮儀教育的有效教學(xué)?;顒雍笪覀兘萄薪M的成員主要從教師支持性策略為切入口,對活動進行評析與討論、修改與改進。從而讓幼兒得到發(fā)展,讓教師能力得到提升。
提問是教師組織教學(xué)活動的重要手段。我覺得,禮儀教學(xué)中的問題設(shè)計是活動順利開展的關(guān)鍵,在禮儀教學(xué)活動中,提問質(zhì)量的高低,直接影響教學(xué)活動質(zhì)量的高低。所以在以后的禮儀教學(xué)中,我們要不斷反思教學(xué)實踐,研究提問策略,增強提問的藝術(shù)性,使我們的禮儀教學(xué)活動過程更有效、更高效。
2.課堂展示提升自我。
我在平時的教學(xué)中認認真真?zhèn)湔n、準備教具,在課堂上更是注重以幼兒為主體,關(guān)注幼兒,關(guān)注細節(jié)。禮儀教學(xué)活動《我“討厭”爸爸》是我在本學(xué)期的公開展示活動。過去,我們總是不斷從正面強化,教育幼兒如何愛父母,父母的愛有多么偉大。事實上,愛不僅僅是個溫馨的話題,更是一個沉重的話題,它需要我們的沉思!什么才是真正的愛?因此我選擇了這個話題進行展開。在第一個環(huán)節(jié)里,我敞開心扉,用我的經(jīng)歷引發(fā)孩子表達自己真實的心聲,激發(fā)孩子對原有生活經(jīng)驗的回憶,孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導(dǎo)的'。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問題,所以在第二個環(huán)節(jié)里,營造了一個情緒場,孩子們通過語言、動作自由地宣泄。第三個環(huán)節(jié),在孩子們消極情緒激昂的時候,我話鋒一轉(zhuǎn):“這么討厭的爸爸我真想把他換掉!”大大的“換”字,觸發(fā)孩子冷靜下來,好好地審視自己的內(nèi)心,挖掘內(nèi)心對爸爸更真實的感受!孩子的情感越來越真切,在“換”與“不換”之間激發(fā)與爸爸真情的溝通,體驗與爸爸割舍不斷的親情。第四環(huán)節(jié),運用爸爸的來信,進一步確認爸爸的愛,理解、體驗父愛的深沉,自然而然地引發(fā)出對爸爸愛的表達。孩子們發(fā)自內(nèi)心地說出了“我愛爸爸”!這時的父愛是在充分感受爸爸、認識爸爸、理解爸爸的基礎(chǔ)上的愛,這是真實的愛!我們的爸爸雖然不完美,但我們還是愛他,喜歡他,這就是愛的真諦!活動中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使,帶領(lǐng)孩子完成一次心靈洗禮之旅,沒有僵硬的說教,也沒有高科技的教具,通過潤物細無聲的活動、“反意”的形式彰顯父愛,感受到與爸爸割舍不斷的情愫,讓父愛的種子深深地根植在孩子心中。本次公開展示活動受到了園領(lǐng)導(dǎo)和各位教師的一致好評。
通過一課多研、平時的禮儀教學(xué)活動及理論的學(xué)習(xí),我更加明白了,禮儀教學(xué)重在體驗,禮儀教學(xué)的有效開展重在教師的合理設(shè)計有效引導(dǎo)等。我覺得禮儀教學(xué)活動內(nèi)容的選擇應(yīng)先關(guān)注幼兒的已有經(jīng)驗。而最佳途徑是:1.聆聽幼兒對話,發(fā)現(xiàn)興趣點。2.關(guān)注幼兒生活,尋找需要解決的問題。3.結(jié)合幼兒的年齡特點,選擇切入點?;顒又懈且{(diào)動、提升幼兒的經(jīng)驗。教師精心的預(yù)設(shè),使活動更具價值。而有效的師幼互動更反映了教師的專業(yè)素養(yǎng),使禮儀教學(xué)更富有意義。
三、禮儀培訓(xùn)提升個人能力。
多種形式的教師培訓(xùn)活動,也讓我感受到了自己在理論方面的缺乏,認識到自己的不足,有時自己百思不得其解的問題會在培訓(xùn)中得到解決,也能激發(fā)我在工作中的靈感,比如環(huán)境區(qū)域中如何滲透禮儀教育,我能結(jié)合實際去實踐、去探索,從而有自己的見地、想法,還會將實踐與理論相結(jié)合,整理出筆記。
在平時,我還認真撰寫禮儀教育論文,論文《區(qū)域活動中促進中班幼兒社會性發(fā)展的有效措施》在余杭區(qū)獲得二等獎。平時撰寫隨筆、案例,《區(qū)域活動中師幼互動案例――多米諾骨牌》、《禮儀教育融入?yún)^(qū)域活動――美食店學(xué)禮儀》等等。工作之余還學(xué)習(xí)禮儀教學(xué)探究方面優(yōu)秀文章,寫讀書心得,并結(jié)合實際進行了探討、學(xué)習(xí),提升了有效禮儀教學(xué)方面的能力。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會篇三
這次禮儀培訓(xùn)使我受益匪淺,做為一名中行的服務(wù)人員,要嚴格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造中行良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的中行服務(wù)人。
當社會發(fā)展到一定的階段,當人們對物質(zhì)或精神的要求達到一定的層次,“服務(wù)”也就不再是一句口號或一種簡單的形式,它必須要注入更新的元素,提升到一個更高的檔次。一個單位的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,將直接影響其整體形象及其經(jīng)濟效益和社會效益。
通過參加為期兩天的禮儀培訓(xùn),使我有機會能聆聽禮儀培訓(xùn)師李老師的講座,面對面地和李老師進行交流,接受指導(dǎo),對禮儀培訓(xùn)中所講的內(nèi)容,我頗有感觸。
首先,儀容規(guī)范:頭發(fā)保持清潔、不染發(fā),不使用香味過重的洗發(fā)產(chǎn)品。女性如有長發(fā)應(yīng)盤起,劉海不要過眉,佩戴統(tǒng)一發(fā)飾。不留長指甲,注意指甲清潔,不使用濃郁型香水。女性要化淡妝上崗,不使用彩色指甲油。統(tǒng)一穿工裝,注意服裝清潔,保持服裝平整。其次,儀表規(guī)范:1、站姿,身體端正、挺胸、收腹,眼睛平視前方,雙肩放平,面帶微笑。女性可右手放于左手之上,交叉放于身前,左腳跟靠右腳中部呈“v”字型站立,女性需表現(xiàn)出典雅、嫻靜的氣質(zhì),給人以靜態(tài)美的感覺。站立時不得背對客戶,不宜依靠其他物體,不宜雙手插兜或做小動作。2、坐姿:上身需正直或稍向前傾,雙肩放平,下頜微收,眼睛平視前方,面帶微笑,一般坐于座位的1/3處,落座前需用手將裙子向前攏一下,兩腿并攏,兩腳向同側(cè)傾斜;3、手勢:指引手勢:即為客戶指引方向時使用的手勢,這也是銀行服務(wù),特別是網(wǎng)點服務(wù)中最常用的手勢。左手或右手五指并攏,手掌微向上傾斜,以肘為軸,向所指方向伸出手臂。指示方向時,上身需側(cè)向客戶,待客戶清楚后放下手臂,不可以食指指向他人。請坐手勢:左手或右手屈臂向前抬起,以肘為軸,向座位方向伸出手臂,請客戶落座。不宜用手指指點客戶。
再次,語言規(guī)范:1、與客戶交流時目光注視小三角區(qū),面帶微笑,表情神態(tài)謙恭、友好、真誠。2、談話時聲音音量以聽者清晰聽見、不超過客戶音量為宜。3、認真傾聽客戶要求,不東張西望,顯出不耐煩,不中途打斷,與客戶保持情緒同步。4、手勢不宜過多,幅度不宜太大。5、使用文明用語金十字“請”“您好”“謝謝”“對不起”“再見”。
李老師培訓(xùn)的內(nèi)容,在沒有參加培訓(xùn)之前我都認為是很小的事情,沒有重視它,換個角度來看這些禮儀之后,才發(fā)現(xiàn)這些不起眼的小細節(jié)的基礎(chǔ)性和重要性。每一位工作人員都是建行的一員,我們的一言一行都代表著建行的形象,所以我們每一位工作人員都必須重視服務(wù)禮儀,注意自己的形象。應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來,在這次培訓(xùn)中我學(xué)會了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點;用包容的心態(tài)去看待事物,微笑待客,讓走進我們建行的每一位客戶都能感受到我們這個大家庭的熱情;要學(xué)會傾聽,懂得回應(yīng)別人;我們大家都明白尊重是互相的,只有我們尊重客戶,客戶才會尊重我們,試想如果我們對我們的客戶大呼小叫,那么客戶還會尊重我們嗎?還會信任我們嗎?我們沒有了客戶,我們?nèi)ツ膭?chuàng)造業(yè)績呢?所以我們要把握每一個機會,不錯失優(yōu)良客戶,提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加我們銀行的客戶;塑造良好的個人職業(yè)形象,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造我們建行的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會篇四
我國自古以來都是禮儀之邦,中國人素以彬彬有禮而文明于世。我國數(shù)千年的文化傳承中,禮儀文化是最燦爛輝煌的一部分。而在歷史車輪的滾滾前進中,禮儀文化也積淀了深厚的文化內(nèi)涵。禮儀作為傳統(tǒng)文化的重要組成部分,對歷史,對社會都產(chǎn)生了深刻的影響。在這個春日的周末,我很有幸參加了縣教育局組織的“中小學(xué)幼兒園教師禮儀教育培訓(xùn)”活動。在活動開始之前,我一直在想,我泱泱大國,禮儀之邦,在禮儀方面能培訓(xùn)什么?然而當活動一開始,我就深刻的認識到我國禮儀文化的博大精深,我們平時所用的所謂“禮儀”,只不過是這茫茫禮儀海洋的滄海一粟。
子曰:“不學(xué)禮,無以立?!痹谶@次培訓(xùn)中,我特別有感于張老師提出的教師形象,著裝和修飾要與教師的職業(yè)特點相吻合,穿著大方得體,干凈整齊。舉止方面,我認為應(yīng)該從坐立行的姿勢,以及表情動作行為習(xí)慣等方面來要求自己。在我看來,教師僅僅注重了自己的著裝,但是在坐、立、行方面做出一些不得體的行為,也是非常不得體的。所以,我今后要求自己坐就坐正,站就站直,走就走穩(wěn)。努力做好學(xué)生的榜樣。
力量激發(fā)學(xué)生的求知欲,撥動學(xué)生的上進心,把知識和感情送進學(xué)生的心田,讓學(xué)生知曉做人的道理,讓學(xué)生在思想上認同后,再指導(dǎo)其行為,以加強自己的人格素質(zhì)。
中國的教師,自古以來就肩負“教書育人,為人師表”的雙重責任。禮者敬人也,儀者形式也。禮儀即尊重別人,尊重自己。今天我們學(xué)習(xí)了人民教師在工作中為人處事、待人接物的行為規(guī)范。張老師從儀表、教師禮儀學(xué)習(xí)、行為舉止、語言、態(tài)度等方面講解了教師在工作以及日常生活中應(yīng)該怎樣做和應(yīng)注意的事情。更重要的是,我們作為教師首先要擺正位置、端正態(tài)度,才能真正的將禮儀運用到生活中,運用到教學(xué)中區(qū)。
在今天的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到很多以前不懂的知識,在以后的工作中,我一定不斷學(xué)習(xí),提高自己,嚴格要求自己,以身作則,言傳身教,做個尊重自己,尊重學(xué)生的老師。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會篇五
幼兒園禮儀教育不可缺,通過調(diào)查石家莊市民辦幼兒園發(fā),多數(shù)幼兒園在環(huán)境禮儀、課程禮儀、生活禮儀方面有所缺失。下面是有幼兒園禮儀培訓(xùn)教育。
歡迎參閱。
本學(xué)年我們還繼續(xù)在幼兒的禮儀教育方面做探究,通過這次的研修課程我們學(xué)習(xí)了很多,學(xué)習(xí)開展了各類禮儀教育活動和教師禮儀方面的培訓(xùn)活動,我們在研討中、在不斷地學(xué)習(xí)中,對于禮儀教學(xué)有了更深的認識,也從中受益匪淺。
一、禮儀教育滲透日常生活。
偉大教育家陶行知說的好:“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人?!弊鋈耸橇⑸碇?,而尊敬師長和友愛同伴是做人的基本內(nèi)容之一,也是我們對幼兒從小應(yīng)進行培養(yǎng)的內(nèi)容之一。為此,我們制定了一些有關(guān)的幼兒易于實踐的禮儀內(nèi)容和要求,如:來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼;在路上碰到老師或熟悉的人能主動打招呼;能主動熱情向客人老師打招呼并交談;和客人老師交朋友、活動時認真聽講;知道要尊重別人,不隨便叫喊、打擾等;在行走時能主動禮讓師長;同伴之間相互打招呼、問候;游戲中友好合作一起玩;活動中會禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友;能友好和同伴相處,如:得到小朋友的幫助會道謝、不小心碰撞了朋友會道歉等。
二、禮儀教育融入教研活動。
1.一課多研互助共享。
我們教研組還開展了一課多研的活動,以禮儀教學(xué)為切口,由老師向我們展示禮儀教育的有效教學(xué)?;顒雍笪覀兘萄薪M的成員主要從教師支持性策略為切入口,對活動進行評析與討論、修改與改進。從而讓幼兒得到發(fā)展,讓教師能力得到提升。
提問是教師組織教學(xué)活動的重要手段。我覺得,禮儀教學(xué)中的問題設(shè)計是活動順利開展的關(guān)鍵,在禮儀教學(xué)活動中,提問質(zhì)量的高低,直接影響教學(xué)活動質(zhì)量的高低。所以在以后的禮儀教學(xué)中,我們要不斷反思教學(xué)實踐,研究提問策略,增強提問的藝術(shù)性,使我們的禮儀教學(xué)活動過程更有效、更高效。
2.課堂展示提升自我。
我在平時的教學(xué)中認認真真?zhèn)湔n、準備教具,在課堂上更是注重以幼兒為主體,關(guān)注幼兒,關(guān)注細節(jié)。禮儀教學(xué)活動《我“討厭”爸爸》是我在本學(xué)期的公開展示活動。過去,我們總是不斷從正面強化,教育幼兒如何愛父母,父母的愛有多么偉大。事實上,愛不僅僅是個溫馨的話題,更是一個沉重的話題,它需要我們的沉思!什么才是真正的愛?因此我選擇了這個話題進行展開。在第一個環(huán)節(jié)里,我敞開心扉,用我的經(jīng)歷引發(fā)孩子表達自己真實的心聲,激發(fā)孩子對原有生活經(jīng)驗的回憶,孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導(dǎo)的。
消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問題,所以在第二個環(huán)節(jié)里,營造了一個情緒場,孩子們通過語言、動作自由地宣泄。第三個環(huán)節(jié),在孩子們消極情緒激昂的時候,我話鋒一轉(zhuǎn):“這么討厭的爸爸我真想把他換掉!”大大的“換”字,觸發(fā)孩子冷靜下來,好好地審視自己的內(nèi)心,挖掘內(nèi)心對爸爸更真實的感受!孩子的情感越來越真切,在“換”與“不換”之間激發(fā)與爸爸真情的溝通,體驗與爸爸割舍不斷的親情。第四環(huán)節(jié),運用爸爸的來信,進一步確認爸爸的愛,理解、體驗父愛的深沉,自然而然地引發(fā)出對爸爸愛的表達。孩子們發(fā)自內(nèi)心地說出了“我愛爸爸”!這時的父愛是在充分感受爸爸、認識爸爸、理解爸爸的基礎(chǔ)上的愛,這是真實的愛!我們的爸爸雖然不完美,但我們還是愛他,喜歡他,這就是愛的真諦!活動中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使,帶領(lǐng)孩子完成一次心靈洗禮之旅,沒有僵硬的說教,也沒有高科技的教具,通過潤物細無聲的活動、“反意”的形式彰顯父愛,感受到與爸爸割舍不斷的情愫,讓父愛的種子深深地根植在孩子心中。本次公開展示活動受到了園領(lǐng)導(dǎo)和各位教師的一致好評。
9月19日袁靜老師老我園進行《如何在幼兒園開展禮儀品格教育》培訓(xùn)。讓我深有體會在幼兒開展禮儀的重要性。在兩歲半——六歲是幼兒發(fā)展的敏感期,抓住了敏感期,并提供適當?shù)慕逃妥プ×私】?、快樂、和諧的一生,所以,禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進行針對性的教育,孩子就會得到與平時事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習(xí)慣,就必然形成壞習(xí)慣,壞習(xí)慣形成了,再改就很難。
我們家長和老師的共同努力下,孩子已開始懂得一些禮儀,晨間來園主動地向老師問早、問好,與家長說再見;好玩的玩具大家一起玩;排隊入廁、做操,這是個良好的開端。
我相信在今后的工作中,我要以身作則,言傳身教,把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動的全過程。
我們的國家素有“禮儀之邦”的美名,而作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時教學(xué)方法靈活,有新穎的教學(xué)思維,僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力,這些是遠遠不夠的。
再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
第二組老師的禮儀展示《接人待物》,看了之后,才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘I钪校尤舜锱c家長的接觸時,有許多不足,教師平時與家長的接觸,要讓家長感覺教師的素質(zhì),不僅通過接人待物的禮儀,還有語言的規(guī)范。進行了學(xué)習(xí)之后,我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,真正的成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。
第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》,我參加了這組教師的展示,在編排時我們學(xué)習(xí)了有關(guān)教師課堂禮儀的資料,學(xué)習(xí)中就感覺到,孩子耳濡目染我們的語言,行為。他們會在一天天的模仿,我們正確的禮儀會在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習(xí)知識的同時,學(xué)習(xí)到教師的禮儀。而在學(xué)習(xí)之后,我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標準,在心里也沒有這個標準。
在培訓(xùn)之后,嘗試著在日常生活及課堂中運用禮儀,雖然有時會做的不規(guī)范,也會忘記,但是心里有了這個標準,我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴格要求自己的行為,將這些禮儀標準牢記在心,養(yǎng)成習(xí)慣,成為自然,會讓我園教師的整體素質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍。在我們運用禮儀的同時,家長也會感受到我們的禮儀,自然而然地也會養(yǎng)成習(xí)慣,家長的素質(zhì)也會得到提高,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
希望我園的禮儀之花常開!!
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會篇六
我國自古以來都是禮儀之邦,中國人素以彬彬有禮而文明于世。我國數(shù)千年的文化傳承中,禮儀文化是最燦爛輝煌的一部分。而在歷史車輪的滾滾前進中,禮儀文化也積淀了深厚的文化內(nèi)涵。禮儀作為傳統(tǒng)文化的重要組成部分,對歷史,對社會都產(chǎn)生了深刻的影響。 在這個春日的周末,我很有幸參加了縣教育局組織的“中小學(xué)幼兒園教師禮儀教育培訓(xùn)”活動。在活動開始之前,我一直在想,我泱泱大國,禮儀之邦,在禮儀方面能培訓(xùn)什么?然而當活動一開始,我就深刻的認識到我國禮儀文化的博大精深,我們平時所用的所謂“禮儀”,只不過是這茫茫禮儀海洋的滄海一粟。
子曰:“不學(xué)禮,無以立。”在這次培訓(xùn)中,我特別有感于張老師提出的教師形象,著裝和修飾要與教師的`職業(yè)特點相吻合,穿著大方得體,干凈整齊。舉止方面,我認為應(yīng)該從坐立行的姿勢,以及表情動作行為習(xí)慣等方面來要求自己。在我看來,教師僅僅注重了自己的著裝,但是在坐、立、行方面做出一些不得體的行為,也是非常不得體的。所以,我今后要求自己坐就坐正,站就站直,走就走穩(wěn)。努力做好學(xué)生的榜樣。
力量激發(fā)學(xué)生的求知欲,撥動學(xué)生的上進心,把知識和感情送進學(xué)生的心田,讓學(xué)生知曉做人的道理,讓學(xué)生在思想上認同后,再指導(dǎo)其行為,以加強自己的人格素質(zhì)。
中國的教師,自古以來就肩負“教書育人,為人師表”的雙重責任。禮者敬人也,儀者形式也。禮儀即尊重別人,尊重自己。今天我們學(xué)習(xí)了人民教師在工作中為人處事、待人接物的行為規(guī)范。張老師從儀表、教師禮儀學(xué)習(xí)、行為舉止、語言、態(tài)度等方面講解了教師在工作以及日常生活中應(yīng)該怎樣做和應(yīng)注意的事情。更重要的是,我們作為教師首先要擺正位置、端正態(tài)度,才能真正的將禮儀運用到生活中,運用到教學(xué)中區(qū)。
在今天的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到很多以前不懂的知識,在以后的工作中,我一定不斷學(xué)習(xí),提高自己,嚴格要求自己,以身作則,言傳身教,做個尊重自己,尊重學(xué)生的老師。
201x年5月6日
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會篇七
文明禮儀是一種文化傳統(tǒng)和社會規(guī)范,對于培養(yǎng)個人素質(zhì)和提升社會風貌至關(guān)重要。為了更好地踐行文明禮儀,我參加了一次文明禮儀培訓(xùn)教育活動。通過這次培訓(xùn),我汲取了許多寶貴的經(jīng)驗,并加深了對文明禮儀的理解和思考。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與感悟。
這次培訓(xùn)以生活中常見的場景為例子,通過講解和模擬演練,教授了我們生活中涉及到的一些基本禮儀要點。例如,遇到行人讓行、握手禮儀、用餐禮儀等。在培訓(xùn)中,我認識到文明禮儀是一種互動的過程,不僅要有自覺,還要尊重他人。只有平等和諧的互動,才能讓社會更加和諧美好。
在培訓(xùn)的過程中,我最深刻的感悟是,文明禮儀培訓(xùn)不僅僅是為了讓我們學(xué)會一些規(guī)矩和技巧,更重要的是培養(yǎng)我們的品格和素質(zhì)。只有內(nèi)心的修養(yǎng)和高尚的道德情操,才能真正體現(xiàn)出文明禮儀的意義。因此,在今后的生活中,我會更加注重培養(yǎng)自己的內(nèi)在修養(yǎng),努力做一個有修養(yǎng)和有情懷的人。
第三段:培訓(xùn)效果與變化。
通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多文明禮儀的知識和技巧,更重要的是,我開始在生活中實踐這些禮儀要求,并且發(fā)現(xiàn)了一些變化。以前,我常常追求的是眼前的利益,而現(xiàn)在,我更加關(guān)注與他人的交流和溝通。我會主動問候他人、禮讓行人、尊重他人的意見等,這些舉止讓我的生活更加豐富而充實。
在與家人相處的時候,我也發(fā)現(xiàn)了一些變化。以前我在家里常常會毫不客氣地拿取東西,不注意家庭的和諧,而現(xiàn)在我懂得了小事可以顯示出我們的修養(yǎng),懂得尊重家人和關(guān)心家人。因此,我會主動幫助家人做一些力所能及的事情,通過這些改變,我和家人的關(guān)系變得更加愉快和睦。
第四段:面臨的困惑與反思。
在實踐文明禮儀的過程中,我也面臨一些困惑和反思。比如,在公共場合遇到不文明行為時,我應(yīng)該如何應(yīng)對?在與與相對年長的人交流的時候,我該如何講究尊重和避免冒犯?這些問題讓我思考和反思文明禮儀的邊界和實踐方法。我意識到文明禮儀并非一蹴而就,需要我們不斷學(xué)習(xí)和摸索。在即將到來的日子里,我會與他人討論和分享,不斷完善自己,努力追求更高層次的文明禮儀。
第五段:總結(jié)與展望。
通過參加這次文明禮儀培訓(xùn)教育活動,我深刻體會到了文明禮儀對于我個人以及整個社會的重要性。文明禮儀不僅是一種形象展示,更是一種內(nèi)在修養(yǎng)。我將會不斷強化自己的文明禮儀意識,堅持踐行文明禮儀,在與他人的交往中成為一個更加文明、友善、和諧的人。希望通過我個人的踐行,能夠影響更多的人,共同構(gòu)建一個美好的社會。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會篇八
第一段:引子(介紹禮儀培訓(xùn)教育的背景和重要性)。
禮儀,作為社會文明的重要組成部分,對個人和社會的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。然而,隨著社會進步和個人需求的不斷增加,禮儀標準在當今社會也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。為了解決這個問題,更多的人開始將目光投向禮儀培訓(xùn)教育。在我個人參加禮儀培訓(xùn)教育的過程中,我深深地感受到了其積極的影響,并從中獲得了許多寶貴的心得體會。
在禮儀培訓(xùn)教育中,我學(xué)到了很多關(guān)于社交禮儀、商務(wù)禮儀以及公共場合禮儀的知識和技巧。通過學(xué)習(xí)社交禮儀,我明白了尊重他人、友善待人的重要性,同時也掌握了一些在社交場合中如何與他人進行適當交流和表達的技巧。而商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)則為我今后進入職場打下了堅實的基礎(chǔ),讓我懂得了如何在商務(wù)交往中展現(xiàn)出自己的專業(yè)性和高效率。此外,公共場合禮儀的學(xué)習(xí)也強化了我的意識,使我能更好地維護公共秩序,使社會更加和諧。
禮儀培訓(xùn)教育的一個重要目標就是提升個人修養(yǎng),讓每個人都能成為一個懂得尊重他人、關(guān)心社會并且具備高尚品質(zhì)的人。在我參加禮儀培訓(xùn)教育后,我意識到了自己以往在與他人相處中的一些不恰當行為,例如不懂得如何表達對他人的尊重和感激之情。在教育中,我通過不斷的反思和實踐,逐漸改正和提升了自己的修養(yǎng)。今天的我,已經(jīng)成為了一個更加禮貌、體貼和懂得與人交往的人,這些改變不僅讓我受益,也讓我的周圍的人感受到了我的改變。
參加禮儀培訓(xùn)教育給我?guī)砹撕芏嗌羁痰乃伎己蛦⑹?。我意識到在社會的快速發(fā)展中,禮儀的重要性是不可忽視的。只有每個人都注重自身的修養(yǎng),懂得如何與他人進行良好的交流和協(xié)調(diào),社會才能更加和諧、進步。此外,禮儀培訓(xùn)教育也教會我如何尊重他人,關(guān)心他人。尊重和關(guān)心他人是我們作為一個社會人應(yīng)該具備的品質(zhì),也是構(gòu)建一個和諧社會的基礎(chǔ)。
參加禮儀培訓(xùn)教育給了我很多寶貴的經(jīng)驗和感受,讓我在個人修養(yǎng)和社交技巧方面取得了顯著的進步。禮儀是一種人的修養(yǎng),是社會文明的象征,對個人和社會的進步都有著積極的影響。因此,我將會繼續(xù)在日常生活中注重自身的修養(yǎng)和禮儀,通過自己的影響力,將禮儀的理念傳遞給更多的人,讓我們的社會變得更加友善、和諧和進步。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會篇九
第一段:引入文明禮儀培訓(xùn)的重要性和背景(150字)。
文明禮儀是社會發(fā)展的重要組成部分,它不僅影響個人的形象,更關(guān)乎整個社會的文明程度。因此,許多機構(gòu)和組織紛紛開展文明禮儀培訓(xùn)教育,以提高公眾的文明素質(zhì)。在參加了一次文明禮儀培訓(xùn)教育后,我深有所感,不僅體驗到了不同禮儀的實踐,也領(lǐng)悟到了禮儀教育的深層內(nèi)涵。
第二段:培訓(xùn)課程的內(nèi)容和收獲(250字)。
培訓(xùn)課程由多個模塊組成,包括形象美學(xué)、社交禮儀、公共場所禮儀等。在形象美學(xué)模塊中,通過學(xué)習(xí)穿著和儀表禮儀,我了解到自己的形象和儀態(tài)不僅會影響到別人對我的印象,更會影響到我自己的自信心。在社交禮儀模塊中,我學(xué)習(xí)了不同場合的禮儀規(guī)范和禁忌,如在商務(wù)場合要注意握手的力度和姿勢。在公共場所禮儀模塊中,我學(xué)會了排隊、為他人讓座和保持干凈整潔等一系列的行為規(guī)范。通過這些課程,我不僅提高了自己的文明素質(zhì),也鍛煉了自己的自我修養(yǎng)和社交能力。
第三段:培訓(xùn)中的互動和實踐環(huán)節(jié)(300字)。
培訓(xùn)不僅僅是簡單地聽講解和看PPT,更加注重互動和實踐。在互動環(huán)節(jié)中,講師向大家提問,分組進行小組討論和互動游戲,通過互動,我不斷地思考和總結(jié),增強了學(xué)習(xí)的效果。在實踐環(huán)節(jié)中,我參與了模擬商務(wù)談判、社交場合的演練等活動,實踐中的反饋讓我更加深入地理解了禮儀的重要性和作用。通過實踐,我發(fā)現(xiàn)自己在不同場景下的不足之處,并逐漸改正,提高了自己的禮儀意識。
第四段:學(xué)以致用的困惑和思考(300字)。
盡管培訓(xùn)給了我許多有關(guān)文明禮儀方面的知識和實踐經(jīng)驗,但我也面臨了一些困惑。在日常生活中,要將所學(xué)的禮儀準則付諸實踐并不容易,有時候甚至?xí)龅揭恍┪⒚畹纳缃粓龊?,不知如何?yīng)對。然而,正是這些困惑和挑戰(zhàn),激發(fā)了我對文明禮儀的思考。我認識到,文明禮儀并不只是一種表面的形式,更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)和人際關(guān)系的處理能力。要在實際生活中做到得體的言行,需要不斷地學(xué)習(xí)、練習(xí)和思考,以提高自己的修養(yǎng)和智慧。
第五段:未來堅持并推廣文明禮儀的決心(200字)。
經(jīng)過這次文明禮儀培訓(xùn),我深刻認識到禮儀教育的重要性,并決心將所學(xué)的知識和經(jīng)驗應(yīng)用到生活中。我將積極參與社會公益活動,向更多的人傳遞文明禮儀的理念和要求。同時,我也會在自身的成長過程中不斷修煉自己的禮儀修養(yǎng),以良好的形象和行為示范帶動周圍的人。我相信,只有通過每個人的努力,我們才能共同營造一個更加文明、和諧的社會。
總結(jié):
在這次文明禮儀培訓(xùn)教育中,我不僅學(xué)到了知識,更體驗到了實踐的重要性。通過互動和實踐,我深入地理解了文明禮儀的內(nèi)涵,也發(fā)現(xiàn)了自己在實踐中的不足之處。盡管面臨困惑,但我堅信只要持之以恒,不斷學(xué)習(xí)和實踐,將文明禮儀的理念融入日常生活,最終將能夠提升自己的修養(yǎng),塑造一個更加文明、和諧的社會。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會篇十
服務(wù)是每個行業(yè)越來越關(guān)注的話題,應(yīng)該說我們酒店的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓(xùn)感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
我想這次培訓(xùn)禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人外國人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說對我們說三句話,第一句:“世界不會因你而改變”:要適應(yīng)別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”,不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到:勇敢的面對生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因為不管你怎么努力,它依然存在,因為世界不會因你而改變。藝術(shù)的生活,交往藝術(shù):待人接物之道。
在商務(wù)禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和顧客等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達到良好的溝通。
做為一名酒店的服務(wù)人員,要嚴格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽顧客的來電,耐心的解答顧客的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的顧客,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老顧客留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的酒店服務(wù)人員!
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會篇十一
長期以來被人們作為衡量為人處世的道德標準之一,也是體現(xiàn)國民素質(zhì)的一個重要方面。隨著社會交往的日益擴大,真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發(fā)展的重要手段。
孩子是祖國的未來,是21世紀國家建設(shè)的主力軍,培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止,是當前幼兒園和家長都很重視的問題。禮儀教育這門課是這學(xué)期銀川七幼新開的一門課程,我家兒子一入園就加入了學(xué)習(xí)禮儀教育的行列,作為家長本身我還是很贊同開這門課程的。這些小家伙在家里被長輩們寵壞了,尤其是爺爺、奶奶輩的更是對他們言聽計從,想做什么做什么,在家禮儀方面的教育還是往往被忽略了,家長更注重的是孩子生活上的需要。
文明禮儀是人與人之間進行友好交流的窗口,只有我們每個人自覺提高文明禮儀意識,規(guī)范自己的行為,使之形成良好的習(xí)慣,社會才會發(fā)展,人們的生活才會愉悅。
幼兒的可塑性非常強,辨別是非的能力相對差,很容易受家人、外界的影響,自私心較重,生活不能自理,害怕吃苦;不懂得禮儀、不關(guān)心別人、不尊重別人,以自我為中心,他們在儀表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長、集體活動、社交方面不懂規(guī)矩。從一入園就對這些方面進行有效的教育對他們將來的成長打下了良好的基礎(chǔ)。
我那天在我們幼兒園參加了《6+1禮儀品格教育》家長培訓(xùn)的講座,作為一名家長我在這次講座中還是受益不少的。從北京來的教育專家很深入的對現(xiàn)在孩子的教育狀況做了比較全面的剖析,講座從始至終都把禮儀教育貫穿始終,即使一個孩子在學(xué)業(yè)和將來的事業(yè)有多優(yōu)秀,但是道德品質(zhì)有問題,那將來也是一個失敗的人。從小就要注重孩子的品德培養(yǎng),就是將來沒有什么大的作為,也是一個對社會有用的人。專家舉出好多成功人士的例子,所有這些成功的人,從小的道德品格都是很棒的。幼兒園開這門課也是很注重對小朋友品格的培養(yǎng),老師在園里給孩子們上這門課,家長在家里也要配合老師的工作,家長一方面要學(xué)習(xí),也要同孩子一道學(xué)習(xí),雙管齊下一定能起到更好的作用。
這是我對這門新開的禮儀教育課的一點體會,希望對老師的工作有所幫助,我想在園里老師和家長的雙方配合下這些小朋友們一定會健康、茁壯的成長!
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會篇十二
第一段:引言(200字)。
禮儀是一門深入人心的學(xué)問,它不僅代表了一個人的修養(yǎng)和風度,更體現(xiàn)了一個國家、一個民族的文化水平。在現(xiàn)代社會,禮儀的重要性被越來越多的人所認識,因此禮儀培訓(xùn)教育也變得越來越重要。近期,我參加了一次由某培訓(xùn)機構(gòu)舉辦的禮儀培訓(xùn)班,從中我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:學(xué)習(xí)禮儀的意義(200字)。
在我參加禮儀培訓(xùn)班的過程中,我深刻認識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性。禮儀是一種尊重他人,并以文明的方式與他人相處的方式,它不僅有助于提升個人魅力,還能夠改善人際關(guān)系。在現(xiàn)代社會,人際交往成為了越來越重要的一項能力,而學(xué)習(xí)禮儀則是提升個人在職場和社交場合中的競爭力的重要途徑。通過學(xué)習(xí)禮儀,我改善了自己與人交流的技巧,增強了自信心,讓我在各種場合中都能游刃有余地與他人進行交流。
第三段:培訓(xùn)內(nèi)容的實用性(200字)。
這次培訓(xùn)中,我受益匪淺的還有培訓(xùn)內(nèi)容的實用性。培訓(xùn)班的講師們針對不同場合給出了相應(yīng)的禮儀準則和規(guī)范,不僅告訴了我們該如何穿著得體、言行得體,還教授了一些實用的禮儀技巧,例如如何握手、拿餐巾以及在不同場合的禮儀要求等。這些內(nèi)容不僅在日常生活中能夠提升我的修養(yǎng),也在職場中讓我更加得體地處理與同事、上司的關(guān)系。培訓(xùn)后,我還把所學(xué)的禮儀準則和規(guī)范分享給我的朋友,在他們看來,這些內(nèi)容也非常實用。
第四段:培訓(xùn)過程中的收獲(200字)。
在培訓(xùn)過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己在禮儀方面的不足,并通過培訓(xùn)獲得了改進自己的機會。例如,我在禮儀表達方面常常過于急躁,和人交流時常常顯得不耐煩。通過培訓(xùn),我學(xué)會了如何尊重別人的時間和感受,學(xué)會了更好地控制自己的情緒,培養(yǎng)了耐心和細致入微的態(tài)度。同時,培訓(xùn)還加深了我對文化差異的理解,學(xué)會了在跨文化交流中更好地尊重和接受他人的習(xí)俗和風俗,從而提升了我與國際朋友的溝通能力。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過這次禮儀培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多實用的技巧,也得到了很多成長。我深刻認識到,學(xué)習(xí)禮儀不僅僅是為了裝點自己的外表,更是為了提升自己的素質(zhì),提升自己在職場和社交場合中的競爭力。同時,我也意識到禮儀是一個長期學(xué)習(xí)和磨練的過程,我將繼續(xù)不斷地努力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,并將其融入自己的日常生活中。我相信,在提升自身素質(zhì)的過程中,我將會取得更大的成功。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會篇十三
禮儀是在人際交往中,以一定的約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等方面的內(nèi)容,所以禮儀是相當重要的下面是關(guān)于禮儀培訓(xùn)心得體會范文。
剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。
比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認為首先應(yīng)當讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。
但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。
在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。
學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。
這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。
鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。
所以,我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。
在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。
所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。
所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細節(jié),追求完美”。
8月1日下午,由公司領(lǐng)導(dǎo)組織、公司員工積極參與學(xué)習(xí)的商務(wù)禮儀培訓(xùn)在我公司舉行。
此次培訓(xùn)對于公司員工以后的工作和生活有著至關(guān)重要的作用。
中國自古以來就是禮儀之邦。
衣食足而知禮儀。
禮儀就在我們身邊,對每個人來講都是很重要的。
那么,什么是禮儀呢?金教授認為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。
“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。
“文明禮貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。
不僅要形式美而且要心靈美?!边@些給我們的啟示是,良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。
禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
商務(wù)禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的工作中。
作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對象。
對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進。
對待客戶,既要堅持公司的原則,維護公司的利益,同時也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。
人都是平等的.,既要尊重自己,同時也要尊重他人。
尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。
而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就可能造成不必要的誤會。
總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會尊重他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實現(xiàn)自己的人生價值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進公司和諧發(fā)展。
20xx年7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。
李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。
中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。
進入現(xiàn)代社會,在當今市場經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。
在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。
如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業(yè)的發(fā)展。
職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。
良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。
要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。
按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會議的各項準備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你。
“約束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。
對齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。
因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會篇十四
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護士禮儀,正是因為您,才有了全國的白衣天使們都爭相學(xué)習(xí)的榜樣——"冬梅護理"服務(wù)品牌,您對我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓?!蹲o士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標準;她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著嚴格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護患之間那熟悉又陌生的大門,以真誠微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人:"您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請隨時告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會盡全力滿足您!"一句簡單的問候,在我們看來其實微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應(yīng)禮貌,中國有句俗話叫"禮多人不怪","您好、請、謝謝、對不起"等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應(yīng)安慰、鼓勵病人,切勿言辭犀利,指責、譏諷病人;對不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言,如"病人隨便調(diào)快輸液速度";對于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當?shù)臅r機,委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護患關(guān)系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因為第一印象最能深入人心。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的交流,病人的喜怒哀樂也會溢于眼表,這時護士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個簡單的手勢,在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《"冬梅護理"服務(wù)規(guī)范》光盤時,想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對病人多一點理解,少一點埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠。秉承"冬梅護理,人文關(guān)愛"的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護理服務(wù),認真落實"冬梅護理"、"雙八、雙五、六個一"的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂帶給每一位患者!
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會篇十五
從xx月xx日到xx月xx日,我參加了農(nóng)發(fā)行舉辦的新員工培訓(xùn)。此次培訓(xùn)雖然時間不長,但受益匪淺,不僅讓我對農(nóng)發(fā)行有了更進一步的了解,對自身素質(zhì)以及將要從事的會計工作,也有了明確的努力方向和追求目標。
在幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們先后聆聽了省行資深業(yè)務(wù)經(jīng)理一級所做的《如何成為一個合格的農(nóng)發(fā)行員工》、省行資深業(yè)務(wù)經(jīng)理二級所做的《農(nóng)發(fā)行發(fā)展歷程及主要業(yè)務(wù)情況介紹》、《農(nóng)發(fā)行財會管理工作》以及省行信貸管理處處長所做的《農(nóng)發(fā)行信貸政策制度和操作流程》等輔導(dǎo)講座。講座或深入淺出,或旁征博引,既引發(fā)思考,又振奮人心。概括說來,我覺得通過這一系列的講座培訓(xùn),我主要明確了三個問題,即:我們的農(nóng)發(fā)行是一個什么樣的團隊;我要怎樣做才能成為一名合格員工,我的崗位職責是什么。
每個人都希望能加入到一個有利于自身發(fā)展,能包容和幫助自己,讓自己不斷成長和進步的團隊。只有這樣的團隊,才能讓人產(chǎn)生集體的歸屬感,也只有這樣的團隊,才能讓人全身心地投入其中,踐行愛崗敬業(yè)的理念。所以,很多時候,我們選擇的這個團隊就決定著我們的發(fā)展方向。所以,作為農(nóng)發(fā)行的一名新員工,我們必須對農(nóng)發(fā)行有一個充分的了解,并在了解的基礎(chǔ)上,將自己的前途和命運與農(nóng)發(fā)行聯(lián)在一起。這次培訓(xùn)的關(guān)于農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化及發(fā)展歷程的內(nèi)容,非常詳細地為我們講解了農(nóng)發(fā)行二十年的發(fā)展歷程,以及在發(fā)展歷程中積淀而成的愿景、使命、核心理念以及精神文化等等??梢哉f,經(jīng)過二十年的拼搏和奮斗,農(nóng)發(fā)行已經(jīng)在金融領(lǐng)域站穩(wěn)了腳跟,形成了自己的經(jīng)營特色,也具備了明顯的競爭優(yōu)勢,打造了關(guān)于盡職務(wù)實、創(chuàng)新自強的精神以及至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧的核心理念。這些精神和理念,支撐起了農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化,而良好的企業(yè)文化,是一個企業(yè)的靈魂,在為企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境,穩(wěn)定企業(yè)和諧有序的組織結(jié)構(gòu)以及奠定企業(yè)發(fā)展根基等方面,都具有不可估量的作用,所以,農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化,在一定程度上,正是農(nóng)發(fā)行不斷發(fā)展和進步的根源之所在,它也讓我相信,我所加入的這個團隊,是一個積極向上,有著美好愿景和堅定使命的團隊,是一個能讓我們看到希望,能帶給我們夢想和前途的團隊。為此,在慶幸擁有這樣一支團隊的同時,我更要努力融入其中,成為這個團隊中不可缺少的一員。
在走上工作崗位之前,我們對自身的要求往往是不明確的,不過,當我們加入到一個團隊當中,有了具體的工作崗位后,就必須結(jié)合所在團隊和崗位的實際情況,為自己設(shè)定一個具體的奮斗目標,明確我們在這個團隊中應(yīng)該充當一個什么樣的角色,達到什么樣的標準。
在這次新員工培訓(xùn)中,有相當一部分培訓(xùn)內(nèi)容,為我們講解的就是如何才能成為一名合格的農(nóng)發(fā)行員工??梢哉f,要成為一名合格的農(nóng)發(fā)行員工,絕不是一件容易的事,不僅要能融入農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化當中,還要嚴格遵守各項政策要求、制度要求以及各種道德要求,并具備良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和積極樂觀的心態(tài)等等。所以,對我們這些新員工來說,從適應(yīng)新工作到成為一名合格員工,有相當一段距離要走。如何才能盡快縮短這段距離,則是需要我們用心思考的一個問題。
在我看來,要盡快縮短這段距離,成為一名合格員工,可以從以下幾方面做起:
一是加強職業(yè)道德修養(yǎng)。在遵守國家各項政策法規(guī)的同時,尤其要嚴格遵守《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范》,明確作為農(nóng)發(fā)行員工,我們應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,從而在道德修養(yǎng)上達標。
二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不管是進行自學(xué),還是參加類似這樣的員工培訓(xùn),還是向其他同事學(xué)習(xí),都應(yīng)該時刻保持謙虛好學(xué)的態(tài)度,掌握基本技能,積累工作經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)水平,從而成為業(yè)務(wù)能手。
三是提升服務(wù)能力。這種服務(wù)能力包括多方面內(nèi)容,比如與團隊的配合能力,協(xié)調(diào)能力,服務(wù)客戶的能力,廉潔自律的能力以及陽光、感恩的心態(tài)等等。這種綜合能力,對于身處金融服務(wù)行業(yè)的人來說,也是至關(guān)重要的。
總之,培訓(xùn)講座中,非常明確地提出了對農(nóng)發(fā)行員工的要求,這些要求,每一項都有它實際的作用和意義,每一項,都需要我們用心領(lǐng)會,認真實踐,只有這樣,我們才能從適應(yīng)角色到進入角色,再到充分勝任本職工作,成長為一名合格的員工。
從我們走上工作崗位那天起,就擔負起了一定的職責,這個職責,是由崗位屬性決定的。農(nóng)發(fā)行有眾多不同類型的崗位,每個崗位有每個崗位的特點,也有各自不同的分工和職責。如果不能正確履行職責,不能按職責要求的去做,就是一種典型的失職,就是對工作的不勝任。所以,上崗之前,我們必須明確自己的崗位職責是什么,然后一項項去落實,一條條去完成。這次培訓(xùn),我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了農(nóng)發(fā)行財會管理知識以及農(nóng)發(fā)行信貸政策制度及操作流程。這部分內(nèi)容,在培訓(xùn)中占的比重也比較大,足見其重要性,雖然之前我也有一定的財會基礎(chǔ),對信貸政策和制度也基本熟悉,但這次培訓(xùn)卻讓我意識到,學(xué)無止境,我原本掌握的知識不過是皮毛,只有深學(xué),精學(xué),廣學(xué),才能使知識融會貫通,才能真正達到學(xué)以致用的效果,勝任本職崗位。
總之,在這次新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,我努力汲取新知識,適應(yīng)新角色,對于農(nóng)發(fā)行的感情也在不知不覺中加深。我很憧憬在未來的日子里,能在財會的崗位上,為農(nóng)發(fā)行的發(fā)展盡一份力,并在這個和諧而美好的團體中,綻放青春光彩,實現(xiàn)人生價值!
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會篇十六
實踐求真知,通過20__年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,公司禮儀培訓(xùn)心得。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!?/p>
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的.其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄,心得體會《公司禮儀培訓(xùn)心得》。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
這次中信銀行的培訓(xùn)是保安隊長的服務(wù)禮儀培訓(xùn),開場我依然用的是天氣:昨天還是狂風暴雨,而今天卻陽光明媚,天氣的變化,正是我們今天學(xué)習(xí)禮儀的真實寫照,我們學(xué)習(xí)禮儀的目的其實也就是學(xué)習(xí)如何讓我們客戶原本烏云密布的臉變得陽光燦爛過程。
保安人員的站、坐、行、走這些動作與我這專講禮儀的老師可謂半斤八兩,走正步應(yīng)該說我還沒有達到他們的標準要求,所以在行為動作上這次課程我只簡單的與他們復(fù)習(xí)了下,調(diào)整了幾個姿勢,更多的訓(xùn)練放在表情和用語等服務(wù)程序的環(huán)節(jié)上,課程中的互動環(huán)節(jié),大家都做的十分認真,課后幾個學(xué)員就他們工作中遇到的服務(wù)難題尋求我的幫助,在給他們一一回答后,得到他們滿意的微笑,這個也是讓我最高興的事。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會篇十七
不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,真正的成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。下面是本站帶來的禮儀。
僅供參考。
首先,感謝朱老師在百忙中給我們講課。我們每個人都有一個形象,不管是否刻意塑造。僅僅因為你沒有有意識地設(shè)計,并不意味著別人眼里就不存在你的形象。你的形象就是你的職業(yè)品質(zhì)的展現(xiàn)。護士作為沒有翅膀的天使,更應(yīng)容貌、服飾端莊大方,言行舉止優(yōu)雅得體,這樣才能顯示出護士的獨特韻味來。有人說,人間的美十有八九是女人創(chuàng)造的,護士是女人中的天使,護士的一舉一動更應(yīng)是美的展現(xiàn)。
我覺得護士的美可以體現(xiàn)在兩個方面:
第一、貌服飾美:恰當?shù)谋砬槭亲o士容貌的一個組成部分,如微笑,但這種笑要發(fā)自內(nèi)心。為了使你的微笑真誠,你可以在心里想些開心的事,讓會說話的眼睛流露出更誠摯的笑意。在服飾方面,我們衣著應(yīng)干凈、整潔、大方。
第二、行為舉止美:護士的站姿:頭正頸直、雙眼平視、兩肩外展,雙臂自然下垂。挺胸收腹,收臀并膝。兩腳尖距離以一拳頭為準。腳跟并攏。雙手自然下垂或兩手交叉放于腹部。
坐姿:坐姿顯示了一個人的文化素養(yǎng)。護士坐在椅子上,應(yīng)該左進左出。走到椅子面前,右腳后移半步,抬腳整理白大褂下擺,緩緩落座,臀部占椅子的1/2~2/3。
行走姿勢:在站立姿勢的基礎(chǔ)上,雙手臂自然前后擺動。不超過30度左右,雙腳落地在一條直線上。
下蹲姿勢:要側(cè)身蹲下,一腳后移半步,一手整理衣服緩緩下蹲,挺胸收腹,軀干挺直,重心穩(wěn)。起來時,上身向前傾,起身站直。
護士端盤:應(yīng)用雙手拇指掌住盤的兩側(cè)。其余四指分開托盤的底部。雙手不能觸及盤的內(nèi)面,需要開門時不要用腳踹門,可以用肩開門。
總之,護士形體禮儀的基本規(guī)范就是挺拔、自然、優(yōu)雅、美觀。我們可以在平時的工作中勤于摸索,總結(jié)出自己的行為規(guī)范。禮儀對我們每個人都很重要。通過禮儀培訓(xùn)有助于我們審美意識的提高及自我形象的設(shè)計和塑造。在工作中,用端莊的儀表、文明的語言、得體的舉止、素雅整潔的服飾創(chuàng)造美,便于我院提高隊伍的精神面貌和群體形象能有較大的改觀。也是我院文化建設(shè)上的亮點。
前段時間我院舉辦了一次關(guān)于護士禮儀的培訓(xùn)我獲益良多。
我認為良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
患者入院時投以微笑,并親切地做。
自我介紹。
環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情耐心地回答問題細致地講解作息制度及注意事項,幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅健康的姿態(tài),一個自然親切的表情,都可以使患者在與護士的溝通中得到安慰理解幫助和鼓勵。
通過這次培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足各方面都有很多欠缺我一定把培訓(xùn)所學(xué)貫徹到實際工作中去改正缺點做到“沒有更好只有最好"”。
我們的國家素有“禮儀之邦”的美名,而作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時教學(xué)方法靈活,有新穎的教學(xué)思維,僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力,這些是遠遠不夠的。
再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
第二組老師的禮儀展示《接人待物》,看了之后,才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘I钪校尤舜锱c家長的接觸時,有許多不足,教師平時與家長的接觸,要讓家長感覺教師的素質(zhì),不僅通過接人待物的禮儀,還有語言的規(guī)范。進行了學(xué)習(xí)之后,我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,真正的成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。
第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》,我參加了這組教師的展示,在編排時我們學(xué)習(xí)了有關(guān)教師課堂禮儀的資料,學(xué)習(xí)中就感覺到,孩子耳濡目染我們的語言,行為。他們會在一天天的模仿,我們正確的禮儀會在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習(xí)知識的同時,學(xué)習(xí)到教師的禮儀。而在學(xué)習(xí)之后,我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標準,在心里也沒有這個標準。
在培訓(xùn)之后,嘗試著在日常生活及課堂中運用禮儀,雖然有時會做的不規(guī)范,也會忘記,但是心里有了這個標準,我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴格要求自己的行為,將這些禮儀標準牢記在心,養(yǎng)成習(xí)慣,成為自然,會讓我園教師的整體素質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍。在我們運用禮儀的同時,家長也會感受到我們的禮儀,自然而然地也會養(yǎng)成習(xí)慣,家長的素質(zhì)也會得到提高,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
希望我園的禮儀之花常開!!
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會篇十八
我們的國家素有“禮儀之邦”的美名,而作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時教學(xué)方法靈活,有新穎的教學(xué)思維,僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力,這些是遠遠不夠的。
再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
第二組老師的禮儀展示,看了之后,才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘?p>
生活
中,接人待物與家長的接觸時,有許多不足,教師平時與家長的`接觸,要讓家長感覺教師的素質(zhì),不僅通過接人待物的禮儀,還有語言的規(guī)范。進行了學(xué)習(xí)之后,我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,真正的成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。第三組老師的禮儀展開,我參加了這組教師的展示,在編排時我們學(xué)習(xí)了有關(guān)教師課堂禮儀的資料,學(xué)習(xí)中就感覺到,孩子耳濡目染我們的語言,行為。他們會在一天天的模仿,我們正確的禮儀會在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習(xí)知識的同時,學(xué)習(xí)到教師的禮儀。而在學(xué)習(xí)之后,我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標準,在心里也沒有這個標準。
在培訓(xùn)之后,嘗試著在日常生活及課堂中運用禮儀,雖然有時會做的不規(guī)范,也會忘記 ,但是心里有了這個標準,我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴格要求自己的行為,將這些禮儀標準牢記在心,養(yǎng)成習(xí)慣,成為自然,會讓我園教師的整體素質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍。在我們運用禮儀的同時,家長也會感受到我們的禮儀,自然而然地也會養(yǎng)成習(xí)慣,家長的素質(zhì)也會得到提高,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
希望我園的禮儀之花常開!
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會篇十九
這學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)的禮儀內(nèi)容為:
一、商務(wù)禮儀形象,包括儀容形象、儀表形象、儀態(tài)形象和語言形象。
良好的形象是一壁具備強大號召力和感召力的旗幟,因為它是企業(yè)文化和個人全部內(nèi)涵的外現(xiàn),因而它是一個企業(yè)和個人謀求生存、發(fā)展和進步的一個戰(zhàn)略性問題。
二、商務(wù)應(yīng)酬禮儀,包括商務(wù)介紹、商務(wù)名片、商務(wù)拜訪和商務(wù)接待。
三、社交語言技術(shù),包括招呼的語言藝術(shù)、自我介紹的語言藝術(shù)、提問的語言藝術(shù)、拒絕的語言藝術(shù)、電話通訊的語言藝術(shù)。
四、商務(wù)談判禮儀,包括談判態(tài)度、談判形象協(xié)議判詞言。
五、涉外禮儀和各國禁忌。
在學(xué)習(xí)各個禮儀之前,有兩個重要的概念我們應(yīng)熟記于心。
何為禮儀?禮儀的概念很多,僅從教師給的內(nèi)容來講可以分為意義廣泛和狹義。從意義廣泛上看,它等于禮節(jié)加儀式加禮貌;從狹義上看,它建立在對他人的關(guān)心、尊重和關(guān)愛之上,許多人在社會交往中配合遵守的行為準則和標準。
何為商務(wù)禮儀?商務(wù)禮儀是公司或者企業(yè)的商務(wù)職員在商務(wù)活動中,為了塑造個人和組織良好形象,對交往對象表示尊敬與友善的標準或者程序,是一般禮儀在商務(wù)活動中的運用和體現(xiàn),包括"商務(wù)禮節(jié)和儀式"兩方面內(nèi)容。
禮儀在我們的生活中扮演著舉足輕重的角色,當我切身經(jīng)歷了三次商務(wù)活動后,我更加領(lǐng)會與了解到禮儀的重要性。
首屆接觸化妝品是在高三畢業(yè)那年。高中的緊張生活使我們變得焦慮煩躁,從而也就沒有閑暇時間來仔細看自身的形象問題。但,花兒到了該開的季節(jié)天然就會尋求一種脫俗與典雅的美麗,而那一刻正是我初次接觸形象禮儀這個外在的編織法寶。
踏入宣講室的剎時,我就被一種奇妙的感覺所包圍--粉色的講臺上放著五顏六色的花朵,鑲有金色花邊的告白牌豎立在講臺的兩側(cè),屏幕上赫然的用彩色大字標示著"美麗不只一壁,心動不止一刻。"。然而最吸引許多人眼球的要屬產(chǎn)品顧問小姐和宣講講師們--她們的言談舉止中透露著成熟女人的獨有魅力與自信。這類感覺是溫馨是典雅更是員工的魅力與企業(yè)形象的完美聯(lián)合。這次的活動讓我對形象這個問題有了更深的認識,一個人的形象不僅代表自己,更重要的是要能與企業(yè)的理念相互融合。
那次,我和安利家訪團去了幾個成員家,談?wù)摰氖窃S多人對于自身的健康知道多少。
每到一個成員家,介紹人就要給每個人不厭煩其煩的一一作介紹。成員之間要互遞名片,下級職員主動給上級職員,同時態(tài)度謙恭和藹。每每離開一戶人家,戶主和家人就會極具熱情跟出來,直至看著客人離開才會回到自己家中。這次的活動讓我對應(yīng)酬禮儀有了新的`看法,想與旁人更好的交流或者是互動,我們就應(yīng)該懂得怎樣將自己介紹給大家、怎樣把旁人以正確的方式介紹給他人,怎樣做拜訪工作和怎樣對拜訪做出相應(yīng)的接待。
奶奶是個文化人,認識的人也都是喜文弄墨的文人。有一回,我們被邀請去到場一次畫展活動。這次的活動是參展中國的彩墨畫,但是在餐飲方面接納的確實西方禮儀。
這是我首屆實地接觸西方文化禮儀,心里別提有多開心了。看畫展的時候,我就一直期盼著早早到中午,以即可以盡快的感受西方文化的洗禮。
這一刻終于到臨了,我們追隨著迎賓男服務(wù)生來到餐廳。長長的桌子上擺放著白色的蠟燭,鮮艷的花朵和各式各樣的餐具。每位嘉賓就座后,服務(wù)生就上前把手絹搭在客人的身上。每當上一道菜時,服務(wù)生就會彬彬有禮地向嘉賓介紹菜的名稱與特色。當客人想要哪一道菜或者湯時,只需向服務(wù)生揮揮手,他就會給你所需要的東西。周到的特色服務(wù),優(yōu)雅的文化環(huán)境,使人樂享其中。這次的活動使我十分向往外國的文化禮儀,學(xué)習(xí)它并且掌握它絕對是會讓許多人收獲頗豐。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會篇二十
實踐求真知,透過20xx年xx31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原先在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好禮貌意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),務(wù)必表里如一?!岸Y貌禮貌服務(wù),怎樣對待別人那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美而且要心靈美?!?/p>
良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,但是是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,信息用語,鞠躬禮到禮貌用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,禮貌禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)信息,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這但是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,必須要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象應(yīng)對外界,并且還要做到學(xué)以致用。
能夠說,禮儀是一張人際交往的名片。禮貌禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重禮貌禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得完美人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶帶給質(zhì)的服務(wù),個人與群眾共同成長。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會篇二十一
x月x日,我參加了高新區(qū)不動產(chǎn)登記和交易中心舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn),授課老師xx詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了深入的認識。
泱泱華夏,素稱禮儀之邦。透過這次的職場禮儀培訓(xùn)讓我有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場交際打下了堅實的基礎(chǔ),主要感想如下:
培訓(xùn)主要講的是儀態(tài),儀表禮儀,其中一點講的是儀容,它包括了我們平時的表情、站姿、坐姿、身體語言等,不能小看這些,它占了我們職場禮儀比例中的50%,能夠看得出是相當重要了。我們平時的一舉一動,是否得體適宜,都需要好好地學(xué)習(xí)并應(yīng)用所學(xué)到的禮儀知識了。
第二部分的授課內(nèi)容也是與我們息息相關(guān)的,分別是儀容、服飾、飾品,回想過去,在平日的工作中有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略。我發(fā)現(xiàn),交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。
第三部分講的是細節(jié)——接待禮儀。雖然很多時候我們都在講禮儀,但是在職場中,真正執(zhí)行的過程中,需要細心地關(guān)注每個細節(jié),讓我們服務(wù)的群眾感到最舒服的處理方式。其實這些細節(jié)都體現(xiàn)在很細微的地方,在應(yīng)用時所遇到的場合也各有不同,這就要求我們在全面學(xué)習(xí)禮儀知識的基礎(chǔ)之上,細心觀察每一個業(yè)務(wù)環(huán)境中的應(yīng)變之道,積累經(jīng)驗,鍛煉自己,逐步在職場中成熟起來。
我認為,不動產(chǎn)人在工作場合中,需要去處理辦理業(yè)務(wù)中遇到的各類突發(fā)狀況,禮儀不僅僅是禮節(jié),更源自我們的內(nèi)心,當我們真心關(guān)心別人,在意他人的自尊和感受時,我們也會同樣受到尊重。這次禮儀學(xué)習(xí)開拓了我的視野,讓我受益匪淺。正所謂“方圓有度,行者無疆”,職場之道,應(yīng)不卑不亢,有禮有節(jié),有方有圓亦有度,得體的職場禮儀之道才能成為我們在今后的不動產(chǎn)登記工作中建立良好人際關(guān)系的基石。
透過這次培訓(xùn),使我加強了對職場禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會將禮儀很好地運用到不動產(chǎn)登記工作中,與同事融洽相處,和團隊合作愉快,用心努力的工作,實現(xiàn)自我價值最大化,為高新區(qū)不動產(chǎn)登記和交易中心樹立良好的自我形象。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會篇二十二
今日學(xué)習(xí)了禮儀知識后,我感受頗深,受益匪淺,更加深刻的懂得服務(wù)禮儀的重要性。
對個人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn),禮儀既是尊重他人也是尊重自我的要求,在個人事業(yè)發(fā)展中也起著十分重要的作用。適當?shù)亩Y儀對內(nèi)部能夠融洽關(guān)系,對外界能夠樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還能夠提升自我的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通,在細微之處顯真情。
禮儀在日常生活中無處不在,常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略,所以學(xué)習(xí)和運用禮儀要注重平時,注重細節(jié),構(gòu)成良好習(xí)慣,我們必須要要求自我,注重儀容儀表,待人接物等各方面,禮儀常用于日常生活的點滴之中。
溝通要有方式,溝通更需要注入情感。正是因為我們心中的差異,才會分隔我們的距離,才會導(dǎo)致現(xiàn)實中的種種矛盾和無奈。也是因為懼怕這種互視,才難去溝通,才怕去溝通,這個來自心中的距離和障礙,是難逾越的。也是老話講“人越走越近,越走越親”心的距離小了,人自然也就親了。但看透、會做卻真是難事。像一座難于攀登的高峰。
生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不貼合禮儀要求的,可能自我沒有察覺,但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng),僅有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴,所以,注重禮儀是每個人立足社會,成就事業(yè)和打造完美人生的重要條件。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會篇二十三
為家長們做的以《如何開啟孩子幸福的一生》為題的講座,聽后很有感觸。
余老師的講座以中華傳統(tǒng)禮儀教育為主線,強調(diào)了以“習(xí)慣培養(yǎng)”為主的禮儀教育對于孩子的一生發(fā)展有著深遠影響,通過具體事例,闡述只有讓孩子從小學(xué)會“自律”與“尊重”,才能真正開啟孩子幸福的一生。
禮儀是人們在社會交往活動中的行為規(guī)范與準則。對一個人來講,禮儀是道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對一個社會來講,禮儀是文明程度、道德風尚和生活習(xí)慣的反映。我國自古就有“不學(xué)禮,無以立”的說法,書香門第以“詩禮傳家”為榮,平民大眾也把“知書達禮”視為有學(xué)識、有教養(yǎng)的標準,要求女子們努力做到。一個素質(zhì)高、有教養(yǎng)的人,必定有良好的文明修養(yǎng),這樣的人,會被人尊重,受人歡迎,從心理學(xué)上講,被眾人接納的程度高,有利于建立和諧的人際關(guān)系,有利于打開局面,發(fā)展事業(yè)。而當孩子懂得尊重他人,理解他人,形成了良好的行為習(xí)慣,他就會被別人接納,受大家歡迎,就會有很多的朋友,而這些朋友又會間接或直接地給他帶來相應(yīng)的發(fā)展機會,從而讓孩子逐漸形成健全的人格和與人交往、處事的能力。心里學(xué)家約翰戈特曼的研究也顯示,那些懂得禮節(jié)、禮貌的孩子,其身心會更加健康,而且會關(guān)心他人、更富有同情心,朋友更多,學(xué)習(xí)成績也更好。由此可見,孩子進行禮儀教育也是提高學(xué)習(xí)成績的一種途徑。
如今隨著社會的發(fā)展,我們在不斷強調(diào)對孩子進行智力開發(fā)和特長培養(yǎng)的同時,也丟掉了一些傳統(tǒng)的美德,忽略了對孩子進行禮儀、規(guī)則的教育與訓(xùn)練。我也是搞教育工作的,自己非常清楚當前我們的教育由于受到應(yīng)試教育的影響以及社會大環(huán)境的沖擊,對知識技能的訓(xùn)練力度高于習(xí)慣培養(yǎng),甚至忽視社會公德教育!對于“德育”的缺失與無力,我也對我們的教育方式感到萬分擔憂,過度的智力開發(fā)真的能營造和諧社會嗎?答案顯然是否定的。我一直秉持著“成人比成才重要”的教育理念,在工作中不斷踐行“習(xí)慣培養(yǎng)高于一切”的教育方式,因此,對于余老師的觀點我非常贊同。
學(xué)前期幼兒,他們的可塑性極強,能夠敏銳地接受外界的各種信息,因而也是了解社會、學(xué)習(xí)各種行為規(guī)則的理想時期,更是禮儀等良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的最佳時期。在幼兒時期,孩子喜歡模仿成人的行為,這時開始進行禮儀啟蒙教育,有助于促進幼兒社會化的進程,對幼兒今后的學(xué)習(xí)和整個人生的發(fā)展將產(chǎn)生積極的影響,尤其是對幼兒的個性、社會性及道德品質(zhì)的發(fā)展具有重要的影響。而且幼兒期幼兒的可塑性大,容易養(yǎng)成各種習(xí)慣,成人如注意從小培養(yǎng)幼兒文明禮儀,幼兒將終身受益,如果在這個時期忽視了對幼兒禮儀教育,長大要改就困難了。俗話說:“少成若天性,習(xí)慣成自然。”因此要讓幼兒成為一個講文明、懂禮貌的人,使幼兒擁有一個健全的人格和自信的人生,早期的引導(dǎo)和教育尤為重要。
孩子的禮貌行為來自對父母與成人的學(xué)習(xí)和模仿,所以培養(yǎng)孩子講禮貌必須由家長做起,家庭是孩子的禮儀教育的主陣地?!昂⒆拥男撵`就像是一張白紙”孩子這一張“白紙”畫的好還是壞,父母在日常生活當中,起了相當重要的地位。俗話說,“冰凍三尺非一日之寒”,孩子的禮儀教養(yǎng)、良好的行為習(xí)慣也不能臨時突擊,而是需要日常生活中長期地培養(yǎng)與引導(dǎo)。家長要嚴格要求自己,尊重老人,每天早晨起來向老人請安問好,孩子自然會敬重爺爺奶奶,對爺爺奶奶有禮貌。父母平日在家中,無論自己是否喜愛看書,也最好把書捧在手上,養(yǎng)成孩子愛看書的習(xí)慣。孝敬老人,不說粗語,做到以身作則如此種種,持之以恒,像余老師說的:從知道到做到,從做到到做好,從做好到持久做好,相信一定能讓禮儀教育開啟孩子幸福的一生!
再次感謝二幼的老師為我們提供良好的學(xué)習(xí)機會!
文明禮儀要從小培養(yǎng),形成一種自然而然的良好習(xí)慣。家庭的熏陶和老師的引導(dǎo)在它的形成過程中都很重要。
我家的.兩個孩子今年近四歲了,在二幼健康快樂的學(xué)習(xí)、生活也已經(jīng)快一年了,成長得非常好,這與二幼的老師們辛勤的教育和耐心的培養(yǎng)是分不開的!特別是二幼的禮儀教育方面對孩子的心靈成長非常重要,我感覺一年來,孩子的變化很大,各方面都有進步!
其次是學(xué)習(xí)活動方面。逐漸學(xué)會傾聽,不隨便打斷別人說話;能夠靜下心來做一些簡單的讀書認字活動;動手制作自己喜歡的手工作品;遇到自己不懂的問題,會向父母及長輩請教。
父母是孩子的第一任教師。父母教孩子學(xué)禮儀、懂禮貌,是責無旁貸的。從最簡單的站立、坐姿、走路、說話教起,我們會告訴孩子什么是好的行為,什么是不好的行為,經(jīng)常提醒他該怎樣做,不該怎樣做。用愛心塑造他言行舉止的每個細小方面,在一點一滴的積累中,使孩子慢慢地領(lǐng)會自己的社會角色,逐步建立良好的行為和道德情感。幼兒的禮儀教育不是一朝一夕就能完成的,要使小朋友從小養(yǎng)成好的禮儀習(xí)慣,就要從平時的一點一滴抓起,從小朋友的一言一行抓起,貴在堅持。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會篇二十四
兩個孩子今年近四歲了,在二幼健康快樂的學(xué)習(xí)、生活也已經(jīng)快一年了,成長得非常好,這與二幼的老師們辛勤的教育和耐心的培養(yǎng)是分不開的!特別是二幼的禮儀教育方面對孩子的心靈成長非常重要,我感覺一年來,孩子的變化很大,各方面都有進步!
其次是學(xué)習(xí)活動方面。逐漸學(xué)會傾聽,不隨便打斷別人說話;能夠靜下心來做一些簡單的讀書認字活動;動手制作自己喜歡的手工作品;遇到自己不懂的問題,會向父母及長輩請教。
父母是孩子的第一任教師。父母教孩子學(xué)禮儀、懂禮貌,是責無旁貸的。從最簡單的站立、坐姿、走路、說話教起,我們會告訴孩子什么是好的行為,什么是不好的行為,經(jīng)常提醒他該怎樣做,不該怎樣做。用愛心塑造他言行舉止的每個細小方面,在一點一滴的積累中,使孩子慢慢地領(lǐng)會自己的社會角色,逐步建立良好的行為和道德情感。幼兒的'禮儀教育不是一朝一夕就能完成的,要使小朋友從小養(yǎng)成好的禮儀習(xí)慣,就要從平時的一點一滴抓起,從小朋友的一言一行抓起,貴在堅持。
以上是我們家長對幼兒禮儀教育的一些粗淺體會和認識,和其他小朋友的家長一樣,我們也希望自己的孩子能夠成為一名懂禮儀、講禮儀、受大家歡迎的好孩子,所以就讓我們共同努力,支持好幼兒園老師的工作,共同為小朋友們創(chuàng)造一個健康文明的成長環(huán)境,心得體會《禮儀培訓(xùn)心得體會幼兒》。
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