通過總結(jié)，我們可以更好地總結(jié)經(jīng)驗，提高工作和學(xué)習(xí)效率。在寫總結(jié)時，要用簡練明了的語言表達(dá)，避免使用過多的冗長詞匯。請大家根據(jù)自己的情況選擇適合自己的總結(jié)模板和寫作技巧。
旅游局全年工作總結(jié)篇一
爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城，迎接考核驗收，根據(jù)全縣統(tǒng)一安排部署，我局高度重視、全面動員、周密組織、強(qiáng)力推進(jìn)，完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況報告如下：
增加環(huán)衛(wèi)、公共保潔設(shè)施：根據(jù)創(chuàng)建需要我局聯(lián)合縣民政局一起加大環(huán)衛(wèi)投入力度，開展景區(qū)、賓館環(huán)境整治，優(yōu)化了旅游景區(qū)周邊環(huán)境。
以環(huán)境治理為主，組織全局干部職工對環(huán)境進(jìn)行大掃除，及時清理衛(wèi)生死角的垃圾，嚴(yán)格做好除四害工作，大力除害，取得較明顯的成績，四害密度不斷下降。
為做好夏季病媒生物防制工作，確保“四害”繁殖活動高峰期得到有效控制，進(jìn)一步凈化環(huán)境衛(wèi)生，防制疾病經(jīng)四害傳播流行，保護(hù)廣大人民群眾身體健康，我們對公共場所進(jìn)行監(jiān)控和防制，效果良好。
印發(fā)除四害方案，病媒生物防制活動通知。大力開展了以清除垃圾、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作，全面整治了環(huán)境衛(wèi)生，清除了蟑螂卵和蟑跡。加強(qiáng)清掃、保潔管理，清理衛(wèi)生死角。對所有衛(wèi)生死角按區(qū)域分清責(zé)任，全面進(jìn)行徹底清理。加強(qiáng)垃圾清運管理。認(rèn)真清除垃圾、余泥渣土，垃圾收集、清運及時、環(huán)境整潔，做到無蚊、蠅孳生地，并搞好綠化美化。
按照創(chuàng)建要求，努力開展宣傳工作，使健康知識深入人心，效果明顯。一是針對長期辦公人員的健康狀況開展健康教育系列培訓(xùn)。二是加大宣傳力度、開展健康教育和服務(wù)活動，利用宣傳欄等形式宣傳健康知識，制定了旅游局禁煙暫行辦法，設(shè)立控?zé)焼T1名，對吸煙行為進(jìn)行勸導(dǎo)。
在創(chuàng)建宣傳工作中，我們按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求，大力開展宣傳工作。充分利用電子顯示屏、宣傳專欄等各種宣傳陣地，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城， 共建美好幸福家園為主題，在景區(qū)、賓館、旅行社進(jìn)行全方位、不間斷的宣傳，旅游從業(yè)人員和游客創(chuàng)衛(wèi)意識、文明意識、衛(wèi)生意識明顯增強(qiáng)。我局的創(chuàng)衛(wèi)工作雖然取得了一些成績，但仍存在著不足。我局全體職工將以我縣爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城為契機(jī)，積極開展創(chuàng)衛(wèi)活動，加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度，進(jìn)一步增強(qiáng)全體旅游干部的創(chuàng)衛(wèi)意識，為我縣順利通過國家衛(wèi)生縣城驗收做出積極貢獻(xiàn)。
旅游局全年工作總結(jié)篇二
在潘安湖街道辦事處發(fā)展史上來說是具有重要意義的一年。208月區(qū)劃調(diào)整，新成立了潘安湖街道辦事處，按照區(qū)委區(qū)政府要求，潘安湖街道辦事處和風(fēng)景區(qū)管理處合署辦公，一套班子、兩塊牌子。區(qū)劃調(diào)整后，潘安湖街道辦事處緊緊抓住難得的歷史機(jī)遇，快速整合資源，充分發(fā)揮人力、智力等優(yōu)勢，規(guī)章制度立即健全，工作人員快速融合，轄域情況隨即摸清。在拆違控違形勢嚴(yán)峻，社會矛盾錯綜復(fù)雜的局面下，全體班子成員堅決貫徹區(qū)委、區(qū)政府的各項決策，始終保持了奮發(fā)有為，干在實處的精神，堅定信心，振奮精神，搶先機(jī)，強(qiáng)突破，迅速打開了工作局面?，F(xiàn)將有關(guān)工作報告如下：
一、圍繞年度目標(biāo)真抓實干，圓滿完成區(qū)委區(qū)政府各項目標(biāo)任務(wù)。
一年來，辦事處把推進(jìn)“三重一大”項目建設(shè)作為統(tǒng)籌景區(qū)建設(shè)和轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總抓手，所承擔(dān)的10項“一鎮(zhèn)一策”考核目標(biāo)基本完成，實現(xiàn)了景區(qū)建設(shè)和管理與轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會同步發(fā)展的好局面。
1、景區(qū)建設(shè)呈現(xiàn)新成效。一期掃尾工程全面完成。神農(nóng)莊園二期內(nèi)裝工程及景觀配套管網(wǎng)、假日酒店內(nèi)裝工程及內(nèi)景觀工程、會議中心工程內(nèi)裝、消防、空調(diào)、智能化及外景觀工程在11月份全部完成，并全部投入使用。一期景觀提升工程有序?qū)嵤?。完成投資9800萬元，吊腳樓、大風(fēng)車、四合院、磚窯遺址等項目在按序時計劃實施，并完成了年度工程進(jìn)度。潘安古村島土建工程已完成90%以上。環(huán)xx路增綠提升工程也全面完成。二期工程推進(jìn)有力。集中人力、物力，成立專門班子，全力抓好總占地約3880畝，總投資約2。8億元的二期工程建設(shè)開工及進(jìn)度推進(jìn)。土方開挖已完成，綠化工程已在具備施工條件區(qū)域進(jìn)行喬木栽植，基本完成喬木框架。同時，水生植物的栽植工作也在同步實施，季節(jié)性品種栽植完畢。環(huán)湖道路及橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面施工，橋梁的樁基工程全面展開，平橋樁基完成10座，拱橋基坑開挖2個。碼頭、木棧道、親水平臺等臨水設(shè)施已在12月中旬完成主體。
2、景區(qū)運營管理再上新臺階。全年共接待游客150萬人，無重大服務(wù)質(zhì)量投訴，沒發(fā)生任何安全事故。出色地完成了各項重要接待任務(wù)。接待全國各地代表團(tuán)考察128次、各類公務(wù)考察443次、接待人數(shù)達(dá)9000人以上，并出色地完成了省、市主要領(lǐng)導(dǎo)視察及xx市第七屆漢文化旅游節(jié)開幕儀式保障等重要工作。圍繞“四牌同創(chuàng)”，全力開展“國家級水利風(fēng)景區(qū)、國家級濕地公園、國家4a級風(fēng)景區(qū)、xx省旅游度假區(qū)”的創(chuàng)建工作。目前，國家級水利風(fēng)景區(qū)已通過國家水利部的批準(zhǔn)。國家級濕地公園已通過國家林業(yè)部的終驗，并在林業(yè)部網(wǎng)上向全國進(jìn)行試點公示。國家4a級風(fēng)景區(qū)已通過省旅游局初驗，xx省旅游度假區(qū)已完成申報立項及總體規(guī)劃設(shè)計，正按程序驗報推進(jìn)。景區(qū)各配套服務(wù)設(shè)施全面營業(yè)。招大引強(qiáng)，實行專業(yè)化管理，市場化運作。神農(nóng)莊園委托徐州百花餐飲集團(tuán)管理運營，濕地魚村委托徐州欲信達(dá)公司經(jīng)營管理，假日酒店委托徐州漢都福禧集團(tuán)進(jìn)行管理，會議中心投入使用，目前，景區(qū)內(nèi)餐飲、住宿、會務(wù)功能全部具備，并形成了高、中、低檔配套齊全的格局。同時加強(qiáng)景區(qū)管理規(guī)范運營。去年10月份引進(jìn)國內(nèi)知名管理團(tuán)隊港中旅深圳錦繡中華公司進(jìn)入景區(qū)，實行全面托管。完成了資產(chǎn)清核交接，實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。目前，管理團(tuán)隊正運用新的理念和規(guī)范，逐步規(guī)范和提升景區(qū)運營管理水平。
3、產(chǎn)業(yè)調(diào)整出現(xiàn)新亮點。共流轉(zhuǎn)土地3131。53畝，已完成投資近7000萬元，建設(shè)休閑觀光農(nóng)業(yè)6家。其中博綠生態(tài)園、兩漢農(nóng)業(yè)園已被我區(qū)定為年休閑觀光重點項目，蘇州益友投資4000萬元的.高效科技苗木花卉種植基地被定為我區(qū)高效特種經(jīng)濟(jì)作物苗木花卉重點項目。整合淘汰落后傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)業(yè)，開元四季鍛壓公司新三版上市正在快速運作。
4、拆遷拆違實現(xiàn)新突破。一是完成潘安七組64戶共1。3萬平方米的房屋征收。同時，完成潘安湖二期工程附著物清理工作，共清理樹木1。6萬株，房屋及地坪等附著物8000平方，魚塘13戶，約150畝。二是自10月9日開始對西段莊村1、2、7組實施動遷，目前西段莊村二組、七組拆遷安置工作全面完成，一組拆遷進(jìn)入掃尾階段，計劃元月底前完成。拆除戶數(shù)601戶，面積15萬平方米。三是轄區(qū)拆違控違工作取得了階段性成果。自今年7月份西段莊村出現(xiàn)違建以來，辦事處成立專門工作組，實行處、村聯(lián)動，領(lǐng)導(dǎo)班子成員包掛，駐村干部下隊包組，村干部帶頭拆違、限期拆違等工作機(jī)制，組織全體工作人員24小時查、堵、控，經(jīng)過2個月的努力，拆除違章建筑125戶，共計12908平方米，并在11月16日，對西段莊村3戶，約1400平方米，馬莊村4戶，約259平方米，違章建筑進(jìn)行了強(qiáng)拆，共拆除違章面積1659平方米，從根本上遏制了違建搶建勢頭，扭轉(zhuǎn)了拆違控違被動局面。
5、融資工作有了新進(jìn)展。共收儲景區(qū)主島、琵琶島、蝴蝶島、頤心島等900畝建設(shè)用地，并已簽訂成交確定書。農(nóng)發(fā)行1。2億元貸款報備已通過國家總行審核。興業(yè)銀行4000萬元貸款已獲審批。華夏銀行7000萬元貸款已上報省行，近期可批復(fù)。與德邦證券合作的3億元私募債已在上交所備案銷售，確保春節(jié)前第一批款項到賬。與長城證券合作3億元私募債已簽訂成交協(xié)議。同時，公司融資平臺不斷壯大，在注冊資金2億元的基礎(chǔ)上，新增注冊資本10億元，滿足了企業(yè)發(fā)行產(chǎn)業(yè)債額度的需求。成功申報三河三湖水污染防治中央獎勵資金388萬元，申報林業(yè)貸款貼息資金100萬元，申報現(xiàn)代服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金40萬元。徐州都市旅游投資發(fā)展有限公司被xx省林業(yè)廳批準(zhǔn)為“xx省省級林業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)”
二、統(tǒng)籌兼顧，各項社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時，積極關(guān)注民生，注意統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。社會保障工作做到應(yīng)保盡保，民政優(yōu)撫工作全面落實到位，村居綜合服務(wù)能力得到較大提升。同時加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管，轄區(qū)安全生產(chǎn)事故始終保持“零發(fā)生”。
二是強(qiáng)化責(zé)任，綜治維穩(wěn)取得明顯成效。不斷加強(qiáng)綜治宣傳，轄區(qū)居民安全感持續(xù)提升。始終堅持“以人為本、服務(wù)為先”的理念，積極探索社會管理新理念、新舉措、新辦法、不斷提升社會建設(shè)和管理水平，灌錄綜治宣傳磁帶，利用早晚時間組織宣傳車巡回宣傳。及時更新法制宣傳欄內(nèi)容，采用淺顯易懂的語言和生動有趣的實例，在潛移默化中將法治理念傳播給廣大群眾，營造了良好的法治文化氛圍，公眾安全感和滿意度不斷提升。
三是疏堵結(jié)合，信訪大局穩(wěn)定可控。按照“一崗雙責(zé)”的要求，積極整合轄區(qū)內(nèi)信訪維穩(wěn)力量，第一時間掌握信訪信息，第一時間進(jìn)行處置，工作變被動為主動。針對拆遷和項目建設(shè)中引發(fā)不穩(wěn)定因素，積極應(yīng)對，不回避，進(jìn)行認(rèn)真的排查和疏理，制定化解措施，拆遷遺留問題帶來的信訪壓力得到有效化解。對涉法涉訴案件加強(qiáng)分析，分類處理，全年消除該類信訪隱患2件，有效地緩解整體信訪壓力。
三、爭先創(chuàng)優(yōu)，領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍建設(shè)呈現(xiàn)新氣象。
一是建立并堅持學(xué)習(xí)制度，利用班子會、全體人員會，組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的基本路線、方針、政策。根據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展變化的特點和實踐工作的需要，每個班子成員都有針對性地加強(qiáng)工程建設(shè)、景區(qū)運營管理、財政、金融、科技、法律等知識的學(xué)習(xí)，注重對理論知識的學(xué)習(xí)吸取、運用和更新，進(jìn)而提高了分析問題、把握規(guī)律、解決矛盾的能力。二是從思想上始終突出發(fā)展主題，著力提高班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力。班子成員模范遵守黨的組織原則，工作中無論是主管、分管都能各負(fù)其責(zé)，對分管、包掛、突發(fā)性和臨時性負(fù)責(zé)工作都能思想上到位、落實到位。在工程建設(shè)中，對合同的簽訂、資金的使用、工程款支付等都能做到集體研究、按程序抓好落實。三是牢固樹立廉潔從政意識，班子成員自覺加強(qiáng)廉潔自律教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，深刻領(lǐng)悟新黨章和社會主義榮辱觀，算清算透“清廉七筆帳”，不斷增強(qiáng)拒腐防變和抵御拜金主義、享樂主義侵蝕的自覺性，切實做到慎微、慎權(quán)、慎欲，始終保持共產(chǎn)黨員的浩然正氣、昂揚銳氣、蓬勃朝氣，真正做到了秉公辦事，廉潔從政。堅持把權(quán)力置于監(jiān)督之下，自覺接受方方面面的監(jiān)督，從未發(fā)生過貪污受賄等腐敗行為，保持了艱苦奮斗、清正廉潔的公仆本色。
一年來，辦事處各項工作取得了一定成績，是區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是辦事處廣大干部群眾團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、苦干實干的結(jié)果。但與組織和群眾要求相比還有不少差距，工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題。我們決心在今后的工作中，進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新思路、攻堅克難、狠抓落實，努力開創(chuàng)工作新局面，為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
旅游局全年工作總結(jié)篇三
（一）在中國旅游日（2020年5月19日）當(dāng)天進(jìn)行宣傳。在柏溪金沙江廣場、油樟廣場、一曼公園向群眾發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料1000余份，接受群眾咨詢30余人次。
（二）利用鄉(xiāng)村文化旅游季（春語篇）進(jìn)行宣傳。在喜捷鎮(zhèn)、泥溪鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點向踏春賞花的游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料，接受群眾咨詢，處理旅游投訴。
（三）利用鄉(xiāng)村文化旅游季（夏夢篇）進(jìn)行宣傳。在永興鎮(zhèn)、李場鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點利用荷蓮文化節(jié)、川南荔枝文化節(jié)向游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料，接受群眾咨詢，處理旅游投訴。
（四）利用鄉(xiāng)村文化旅游季（秋韻篇）進(jìn)行宣傳。在橫江鎮(zhèn)、高場鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點利用橫江首屆古鎮(zhèn)文化節(jié)、高場芙蓉花季向游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料，接受群眾咨詢，處理旅游投訴。
（五）利用鄉(xiāng)村文化旅游季（冬戀篇）進(jìn)行宣傳。在安邊鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點向游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料，接受群眾咨詢，處理旅游投訴。
旅游局全年工作總結(jié)篇四
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在省局、市局的親切關(guān)懷下，在有關(guān)部門的共同努力和全區(qū)人民的大力支持下，我們緊緊圍繞建設(shè)“山水生態(tài)城、休閑度假區(qū)、徐州后花園、城市副中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)，打響“山水賈汪，美麗泉城”品牌，在全市綜合評比第一名的基礎(chǔ)上，從年初就扎實推進(jìn)各項旅游工作，目前，各項工作均走在全市前列。
一、實施項目建設(shè)年。
20xx年，全區(qū)旅游工作重點做好“三重一大”。一是潘安湖的二期工程。投資10億元，主要對一期工程進(jìn)行完善。潘安古鎮(zhèn)已完成工程量的90%；二期工程已完成工程量的80%，按計劃確保今年5月1日開園。二是督公湖的擴(kuò)湖工程。該項目已投資9498萬元，庫區(qū)整理完成；現(xiàn)場施工便道完成；滑草、滑雪、滑翔傘和漂流工程已經(jīng)竣工，游樂園已對外營業(yè)。三是鳳鳴`、養(yǎng)生谷的建設(shè)工程。鳳鳴`總投資13800萬元，完成了水景觀及綠化建設(shè)工程面積約35萬平方米，道路管網(wǎng)已鋪設(shè)完畢；完成了園區(qū)主要道路、五鳳廣場、南側(cè)和西側(cè)入口廣場、停車場等工程。茱萸養(yǎng)生谷項目總投資7000萬元，已完成5000萬元。主要建成一個集旅游觀光、休閑度假、修心養(yǎng)生、生態(tài)農(nóng)業(yè)種植體驗為一體的省級自駕游基地。已在茱萸路、山水大道、206國道和310國道共設(shè)道路導(dǎo)引牌5塊。六座木屋住宿區(qū)具備接待能力；采摘園進(jìn)入土地整治階段；養(yǎng)生谷內(nèi)主要路段柏油路竣工；跑馬場已經(jīng)完成，汽車電影院已正常運行，森林燒烤城對外營業(yè)。四是農(nóng)家樂發(fā)展的推進(jìn)大事。按照全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村的總體目標(biāo)和努力構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，依托風(fēng)景區(qū)，依托特色村，依托采摘園，推進(jìn)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)不斷規(guī)范提高、持續(xù)健康發(fā)展。目前已有2家通過省四星級驗收，13家通過省三星級驗收，總數(shù)列全市第一。
二、實施形象打造年。
一個城市的形象，不僅靠標(biāo)志，更重要的是靠口號宣傳。因此，我們結(jié)合美麗中國，美好xx的建設(shè)要求，結(jié)合山多，湖多，泉多的資源優(yōu)勢，結(jié)合項目開發(fā)、旅游特質(zhì)，我們賈汪提出“山水賈汪，美麗泉城”的旅游品牌。這一品牌顯著增加了賈汪旅游的吸引力和文化魅力，也確立了賈汪打造高品質(zhì)旅游目的地的發(fā)展方向。山多風(fēng)景秀，水多靈氣足。在提升“山水賈汪”品牌，培育“美麗泉城”亮點，彰顯休閑度假特質(zhì)，拓寬鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵的同時，把城市品牌形象融入旅游線路，科學(xué)編制，加強(qiáng)配套，在旅游產(chǎn)品的設(shè)計和推廣上，形成整體效應(yīng)。結(jié)合賈汪發(fā)展，我們走出一條“煤城賈汪，旅游真旺”的轉(zhuǎn)型路子，結(jié)合賈汪特點，我們適時提出“走進(jìn)賈汪，家業(yè)興旺”的推介口號。按照提高知名度、提升美譽(yù)度、培育依賴度的戰(zhàn)略，對旅游品牌進(jìn)行了精心打造。一是積極開發(fā)資源。以潘安湖、督公湖、鳳鳴`、臥龍泉等為內(nèi)容，打造休閑度假旅游品牌。二是深入挖掘資源。以白集漢墓、藥師道場、馬莊鑼鼓等為內(nèi)容，打造民俗文化旅游品牌。三是充分承接資源。以石榴園、蜜桃園、葡萄園、草莓園等為內(nèi)容，打造生態(tài)體驗旅游品牌。四是加快整合資源。以美食購物、娛樂商務(wù)等為內(nèi)容，打造工業(yè)商貿(mào)旅游品牌。通過疊加優(yōu)勢資源，盤活有效資源，發(fā)揮長效資源，賈汪旅游打出了品牌，尋找了賣點。
三、實施宣傳推介年。
一是沿路宣傳。投資50萬元在高鐵東站設(shè)置3塊廣告牌，在全區(qū)主要交通要道設(shè)置旅游宣傳高炮12塊，設(shè)置旅游宣傳道旗200面。在車體廣告上投資5.28萬元宣傳推介賈汪，并投資50萬元獲得淮海旅交會的冠名權(quán)。二是隨報宣傳。在徐州報紙投資10萬元，此外，在《新華日報》、《中國旅游報》、《揚子晚報》等報刊上大力宣傳推介賈汪。三是廣電宣傳。在徐州電視上投資110萬元，在xx衛(wèi)視、徐州廣電、深度專題等多次宣傳推介賈汪。四是網(wǎng)絡(luò)宣傳。在人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等網(wǎng)站上宣傳賈汪。同時，加強(qiáng)網(wǎng)站的'建設(shè)，利用網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢，面向全國進(jìn)行全方位的宣傳，打造全新的立體互動的旅游展示模式，展示宣傳賈汪旅游的特色。五是活動宣傳。4月18日赴深圳參加旅游推介會；4月22日赴義烏參加旅游展示會；5月21日赴連云港、濟(jì)寧、宿遷等地進(jìn)行旅游推介；6月4日參加xx市組織的周邊旅游促銷活動。10月4日，參加20xx年中國國際旅游交易會。
四、實施活動舉辦年。
一是舉辦節(jié)慶活動。4月12日成功舉辦了xx市首屆鄉(xiāng)村生態(tài)旅游節(jié)暨賈汪第四屆桃花節(jié)。9月25日在潘安湖景區(qū)成功承辦了xx市第七屆漢文化旅游節(jié)啟動儀式。10月13日，在大洞山景區(qū)成功舉辦中國?徐州（大洞山）第二屆登高節(jié)。二是7月30日在潘安湖承辦“全市旅游工作現(xiàn)場觀摩推進(jìn)會議”。會上參觀了賈汪的景區(qū)、景點，推介了賈汪的旅游資源，介紹了賈汪旅游工作的好經(jīng)驗，好做法。
五、實施線路優(yōu)化年。
根據(jù)我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展特點，編制了山水精品游、紅色記憶游、民俗經(jīng)典游、生態(tài)鄉(xiāng)村游的精品旅游線路。此外，經(jīng)過多次與臺兒莊旅游局洽談，已與臺兒莊簽署了合作協(xié)議，加快了賈汪、臺兒莊旅游業(yè)發(fā)展合作機(jī)制，有利于全力打造淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游黃金走廊。一日游線路：潘安湖濕地公園――大洞山景區(qū)――督公湖景區(qū)――鳳鳴`；兩日游線路：第一天，潘安湖濕地公園――神農(nóng)廣場――欲信達(dá)開心農(nóng)場――大洞山景區(qū)（茱萸寺）；第二天，土盆村――督公湖景區(qū)（“三滑一漂”）――鳳鳴`――蔣門山老院子――臥龍泉生態(tài)園。
六、實施品牌創(chuàng)建年。
一是a級景區(qū)創(chuàng)建。千方百計，集中力量實施a級景區(qū)的創(chuàng)建工作，依照國家創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，積極推動景區(qū)項目建設(shè)，同時推行景區(qū)規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化運營，提高服務(wù)檔次和水平。多次親臨現(xiàn)場按照標(biāo)準(zhǔn)查漏補(bǔ)缺，現(xiàn)場辦公指導(dǎo)，臥龍泉生態(tài)園、督公湖景區(qū)已經(jīng)通過國家3a級景區(qū)的驗收，潘安湖已經(jīng)通過國家4a級景區(qū)省旅游局的初檢。今年確保通過國家旅游局終審。二是鄉(xiāng)村旅游點創(chuàng)建。從年初旅游局就緊抓鄉(xiāng)村旅游點建設(shè)，臥龍泉生態(tài)園、馬莊村生態(tài)園評定為xx省四星級鄉(xiāng)村旅游點；龍須河等13家省級三星級鄉(xiāng)村旅游點通過驗收。三是其他品牌創(chuàng)建。逐條對標(biāo)找差，經(jīng)過多方努力，茱萸養(yǎng)生谷創(chuàng)建成為省自駕游基地。兩家酒店被評為國家三星級酒店。
七、實施管理提升年。
一是規(guī)范旅游企業(yè)。為貫徹落實《旅游法》，完善旅游質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和旅行社質(zhì)量等級評定制度。加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)，結(jié)合景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游示范點、酒店、餐廳等實際情況，就接待禮儀、服務(wù)規(guī)范與技巧、飲食安全、客房管理、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展形勢等對農(nóng)家樂經(jīng)營和服務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范，以規(guī)范提品質(zhì)。
二是規(guī)范旅游接待。近年來，賈汪旅游業(yè)在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，旅游業(yè)發(fā)展取得的成績令人刮目相看。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范旅游接待工作，xx區(qū)成立了旅游接待中心，旅游接待中心全面開展賈汪旅游接待工作，主要負(fù)責(zé)接待團(tuán)隊游、散客游、自駕游、公務(wù)團(tuán)、考察團(tuán)等旅游接待工作，使我區(qū)旅游接待工作進(jìn)一步明顯改善。
三是規(guī)范旅游服務(wù)。樹立“不僅讓游客滿意，還要讓游客感動”的服務(wù)理念。以“以情服務(wù)，用心做事”為服務(wù)要求，開展“微笑迎賓，有問必答，有求必應(yīng)”的服務(wù)活動。擦亮旅游這個服務(wù)窗口。一手抓典型培養(yǎng)，一手抓嚴(yán)格執(zhí)法。提高網(wǎng)上辦公質(zhì)量與效率，做好旅行社審批業(yè)務(wù)的核查工作，規(guī)范章程指導(dǎo)，加強(qiáng)對酒店、賓館、農(nóng)家樂、旅行社的管理力度，進(jìn)一步提高了我局的旅游管理和服務(wù)水平。在確保游客安全、放心的基礎(chǔ)上，針對游客投訴，做好景區(qū)的完善、改進(jìn)和游客權(quán)益保護(hù)工作；做好a級景區(qū)、星級飯店的申報工作；做好旅游企業(yè)日常監(jiān)督指導(dǎo)工作，充分利用旅行社、酒店管理系統(tǒng)，掌握好旅游企業(yè)的日常經(jīng)營管理情況，做好月報和季報，并將上報數(shù)據(jù)作為旅游企業(yè)年度考核的依據(jù)；加強(qiáng)對旅游定點單位、旅行社、旅游景區(qū)（點）服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查和管理。
八、實施對上爭取年。
為加快景區(qū)建設(shè)，促進(jìn)景區(qū)發(fā)展，旅游局按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真指導(dǎo)、協(xié)助相關(guān)單位申報旅游項目專項引導(dǎo)資金。賈汪共批五個項目，分別是張場生態(tài)農(nóng)莊等5個項目計180萬元，xx市首屆鄉(xiāng)村生態(tài)旅游節(jié)暨中國賈汪第四屆桃花節(jié)補(bǔ)助10萬元，市補(bǔ)品牌創(chuàng)建18.4萬元，共208.4萬元。
九、實施招商引資年。
為進(jìn)一步擴(kuò)大全區(qū)重點旅游項目建設(shè)，加大招商引資力度，20xx年，引進(jìn)了欲信達(dá)開心樂園項目，該項目從去年1月19日中午，投資商劉總與紫莊鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)第一次見面，通過幾番周折、幾經(jīng)談判、幾次來回，最終于3月13日上午在紫莊鎮(zhèn)簽訂一期投資1.5億元（其中澳資200美元）的欲信達(dá)開心樂園項目。3月18日在賈汪成立公司，注冊資金萬元。該項目科技含量高，收益回報好，示范帶動強(qiáng)。目前已建設(shè)太陽能溫室大棚五個，采摘區(qū)、加工區(qū)、休閑區(qū)、餐飲區(qū)、娛樂區(qū)全部建成。
十、實施實踐探索年。
交通格局影響旅游格局，區(qū)位優(yōu)勢彰顯旅游優(yōu)勢。如何抓住資源枯竭的“歷史機(jī)遇”，如何依托京滬高鐵的“虹吸效應(yīng)”，變游客的中轉(zhuǎn)站為旅游的終點站，變游客的過境地為旅游的目的地，實現(xiàn)賈汪旅游的“二次分配”和“倒逼機(jī)制”。這都需要在理念上探索，在實踐中突破。
一是，在發(fā)展理念上，以賈汪換徐州。賈汪有徐州最高的山，有徐州最美的湖。徐州山水逐漸凸顯賈汪山水，山水賈汪可以代表山水徐州。因此，在20xx年的旅游活動中，賈汪冠以徐州桃花節(jié)、徐州登高節(jié)。
二是，在交通布局上，以時間換空間。京滬高鐵開通后，人們對距離的概念逐漸淡化，很少說徐州到北京多少公里，徐州到上海多少公里等等，而是說到北京2個半小時，到南京1小時10分鐘等等。以時間概念代替了空間距離。像過去說賈汪距市區(qū)38公里一樣，徐賈快速通道開通后，賈汪融入市區(qū)，與徐州零距離，把過去介紹賈汪時還說：“賈汪距市區(qū)38公里”改為賈汪到市區(qū)在半小時生活圈內(nèi)，賈汪不再遙遠(yuǎn)。
三是，在項目定位上，以觀光換度假。一個地方旅游發(fā)展，定位最關(guān)鍵。是發(fā)展游覽觀光型旅游，還是發(fā)展休閑度假型旅游？我們結(jié)合賈汪山水資源，交通區(qū)位和靠近徐州、連接京滬等優(yōu)勢，不發(fā)展或少發(fā)展一次性的觀光旅游項目，只發(fā)展或多發(fā)展多次性的休閑度假項目，運動體驗項目，讓有錢有閑的游客，多來賈汪、常來賈汪。
四是，在建設(shè)舉措上，以景點換景區(qū)。在項目建設(shè)上，借鑒工業(yè)園區(qū)的集聚做法，借鑒商貿(mào)的集群做法，借鑒農(nóng)業(yè)的集約做法，突出頂天立地的重大項目，發(fā)展鋪天蓋地的配套項目。這樣既突出“月亮”，又帶動“群星”，使賈汪的旅游集群化、集約化。這樣既有利于宣傳推介，又有利于協(xié)調(diào)發(fā)展。
總之，我們旅游局一班人，在上級的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在部門的大力支持下，在同行們的相互配合下，以最少的人員、最小的投入、最短的時間，取得了一年干十年的量變，實現(xiàn)了名躍首位的質(zhì)變。
下一步，我們有信心、有決心，在區(qū)委、區(qū)政府的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，再創(chuàng)賈汪建設(shè)，再繪賈汪傳奇。
旅游局全年工作總結(jié)篇五
加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)、健康知識宣傳教育，增強(qiáng)干部職工的創(chuàng)衛(wèi)意識。一是強(qiáng)化環(huán)保意識教育。組織廣大職工責(zé)任地段的衛(wèi)生清掃等活動。二是開展身心健康教育。通過舉辦各類活動增強(qiáng)干部健康教育意識，促進(jìn)干部職工養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣，促進(jìn)干部職工身心健康發(fā)展，提高綜合素質(zhì)。三是組織衛(wèi)生宣傳教育活動。通過發(fā)放中國公民健康素養(yǎng)-基本知識與技能、控?zé)煹刃麄髻Y料，在健康教育發(fā)展專欄張貼宣傳資料、照片、禁煙標(biāo)志等，形式多樣的教育干部職工增強(qiáng)衛(wèi)生意識，自覺維護(hù)公共衛(wèi)生，積極開展無煙活動，營造良好氛圍。
通過半年的治理，我單位衛(wèi)生環(huán)境得到進(jìn)一步提高，辦公物品擺放有序，室內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境清潔，玻璃明亮，四害得到了有效防治，進(jìn)一步提升了我單位環(huán)境衛(wèi)生水平，進(jìn)一步提高了文明素質(zhì)和道德修養(yǎng)，為創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進(jìn)單位奠定了堅實的基礎(chǔ)。
旅游局全年工作總結(jié)篇六
今年初，我局對兩會辦理工作進(jìn)行了細(xì)化分工，每個建議、提案都明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦股室，做到辦理工作有部署、有督促、有落實，不推諉責(zé)任、不馬虎應(yīng)付、不敷衍答復(fù)。承辦股室通過實地調(diào)研、會議協(xié)商、書面協(xié)商等多種方式，推進(jìn)各個“建議和提案建議”落地，在辦理過程中，要求承辦股室必須主動與代表委員聯(lián)系溝通，認(rèn)真聽取代表和委員的意見和想法，共同商討解決問題的辦法，杜絕錯漏、空話套話等現(xiàn)象發(fā)生。局辦公室負(fù)責(zé)對答復(fù)函文稿格式和內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān)，統(tǒng)籌跟蹤辦理情況，在規(guī)定的辦結(jié)時間內(nèi)每月向領(lǐng)導(dǎo)匯報辦理進(jìn)展情況，局領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)掌握的情況及時對辦理進(jìn)度緩慢的股室提出工作要求，研究解決辦理過程中存在的問題，促進(jìn)辦理工作加快進(jìn)度，確保按時保質(zhì)完成建議和提案辦理。
旅游局全年工作總結(jié)篇七
（一）將法律知識和景區(qū)宣傳有機(jī)結(jié)合，在景區(qū)的重要節(jié)點和重要時段進(jìn)行法制宣傳。分別于2020年3月27日喜捷鎮(zhèn)西部農(nóng)莊、2020年5月25日蕨溪西部鄉(xiāng)村夢緣山谷、2020年6月1日在幸福公社景區(qū)進(jìn)行宣傳，發(fā)放宣傳資料、接受群眾咨詢。利用蕨溪夢緣山谷景區(qū)、幸福公社景區(qū)、喜捷鎮(zhèn)西部農(nóng)莊的戶外宣傳欄、展板等媒介作為法律進(jìn)景區(qū)的宣傳陣地，打造成為法律進(jìn)景區(qū)的文化長廊，內(nèi)容包括《中華人民共和國旅游法》、《風(fēng)景名勝區(qū)條例》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國森林法》、《景區(qū)旅游文明公約》等。
（二）教育培訓(xùn)。聘請法律專家對景區(qū)的干部職工、從業(yè)人員進(jìn)行法制課程培訓(xùn)，組織旅游企業(yè)經(jīng)營管理人員和職工進(jìn)行法律知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，依法保障職工的合法權(quán)益，提高企業(yè)經(jīng)營管理人員和職工的法律素質(zhì)。深入全縣景區(qū)開展涉旅企業(yè)職工法律法規(guī)知識培訓(xùn)，共培訓(xùn)1800人。并深入農(nóng)戶家中與村民面對面交流。更新了農(nóng)家樂標(biāo)識標(biāo)牌，大力宣傳相關(guān)法律法規(guī)，建立了景區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)法用法制度。
（三）游客服務(wù)。在景區(qū)內(nèi)設(shè)立了法律知識服務(wù)點，開通了法律咨詢電話，設(shè)立了投訴意見箱，并開展游客滿意度調(diào)查，提供法律咨詢，服務(wù)廣大游客。利用黃金周、節(jié)假日和各種節(jié)慶活動發(fā)放法律宣傳單和便民法律服務(wù)聯(lián)系卡，為游客的各種合理訴求提供方便。今年全年游客投訴案件只有一件，并已妥善處理。
（四）執(zhí)法檢查。全面開展景區(qū)旅游市場摸排、治理、提升工作。內(nèi)容包括開展景區(qū)游客購物、食宿等經(jīng)營單位私收回扣、欺客宰客、誘導(dǎo)消費、假冒偽劣、偷稅漏稅等違法違規(guī)行為整治；整治景區(qū)旅游經(jīng)營單位不按規(guī)定開具稅務(wù)發(fā)票和開具假發(fā)票等違法行為；整治旅游企業(yè)在勞動合同、工資支付、社會保險和以擔(dān)保或其他名義向旅游從業(yè)人員收取財物等方面的違法行為；整治景區(qū)旅游企業(yè)超范圍經(jīng)營、景區(qū)講解員無證上崗、景區(qū)內(nèi)無證從事導(dǎo)游活動的人員等違法行為治理，規(guī)范導(dǎo)游人員資質(zhì)和執(zhí)業(yè)管理。截止今年10月份，共開展執(zhí)法檢查11次，發(fā)放整改通知書6份。
旅游局全年工作總結(jié)篇八
尊敬的xxx：
一、理清工作思路。
以打造文化旅游中心為總體目標(biāo)，采取政府主導(dǎo)、市場運作的方式招商引資抓好精品景區(qū)和精品線路建設(shè)，抓重點、強(qiáng)規(guī)劃，積極推進(jìn)全市旅游加快工作。
二、明確奮斗目標(biāo)。
以4張國家級品牌為基礎(chǔ)（山國家級自然保護(hù)區(qū)、山國家級地質(zhì)公園、保衛(wèi)戰(zhàn)戰(zhàn)史陳列館全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)、山國家級森林公園（正在申報中），打造3個國家4a級旅游景區(qū)，即：公園國家4a級旅游景區(qū)，山—河國家4a級旅游景區(qū)、山—山國家4a級旅游景區(qū)。
三、主要工作舉措。
1.抓規(guī)劃。重點編制好旅游十二五旅游規(guī)劃，該規(guī)劃要有前瞻性、科學(xué)性和可操作性，切忌全面開花。同時要盡快完成4個具體規(guī)劃，即：《公園創(chuàng)國家4a級旅游區(qū)補(bǔ)充規(guī)劃》、《山—山旅游規(guī)劃》、《高速公路生態(tài)休閑旅游規(guī)劃》、《流域鄉(xiāng)村旅游開發(fā)方案》。
2.突重點。做到抓主要，抓重點。景點打造：一是加快公園余下標(biāo)段建設(shè)，在施工中倒排工期，只能提前，不能延后，為創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)預(yù)留更多的時間；二是山—河景區(qū)，民房亂建要控制和杜絕，抓好溫泉的鉆探，同時，可以融資對山景區(qū)進(jìn)行開發(fā)，至于通往山山頂公路，可以邊開發(fā)邊硬化加以解決；三是山—山風(fēng)景區(qū)旅游規(guī)劃，盡快實施。投資者可以先啟動寺廟建設(shè)，山至山公路是一個難點，今后市政府、交通局要作重點安排。市旅游局作為行業(yè)主管部門，如何介入和對進(jìn)行景區(qū)管理的問題，現(xiàn)在要納入議事日程進(jìn)行研究。
3.克難點。在發(fā)展旅游業(yè)過程中，存在很多問題和困難，如資金問題、建設(shè)者中的問題，業(yè)主的問題等等，既要做好克服困難的準(zhǔn)備，攻堅破難，又要想辦法不斷推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
4.創(chuàng)機(jī)制。資金是打開困境的前提，市旅游局要創(chuàng)建有效機(jī)制，加大對資金的爭取力度。一是國家資金。加強(qiáng)與國家發(fā)改委、國家紅辦、省發(fā)改委、省旅游局聯(lián)系與溝通，抓好紅色旅游項目二期國債資金申請力度，力爭二期資金到位，這樣，公園打造國家4a級旅游景區(qū)才更有希望。二是融資建設(shè)。成立森林旅游開發(fā)公司，搭建融資平臺，籌措資金，啟動山—山風(fēng)景區(qū)服務(wù)配套設(shè)施、景點建設(shè)等前期工作。
旅游局全年工作總結(jié)篇九
20xx年以來，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我局緊緊圍繞責(zé)任目標(biāo)及重點工作，強(qiáng)化措施，狠抓落實，使得各項工作都有了不同程度的進(jìn)展。元至11月，轄區(qū)旅游景區(qū)景點共接待游客15.6萬人，同比增長39%，預(yù)計全年接待游客15.7萬人,同比增長34%；旅游收入89萬元，同比增長55%，預(yù)計全年旅游收入94萬元，同比增長56%，旅客投訴率為0，沒有發(fā)生旅游安全事故。
為使景區(qū)更好的與當(dāng)今旅游市場接軌，我們積極向其他兄弟景區(qū)取經(jīng)，在景區(qū)門票價格、管理制度、管理模式、相關(guān)服務(wù)等方面采取了多項措施加以推進(jìn)，使五巖山景區(qū)的經(jīng)營管理工作逐步走向正軌，特別是在景區(qū)改制方面邁出了第一步。本著對景區(qū)管理實行"政企分開、管辦分開"的原則，8月份公開招聘了冠宇旅游開發(fā)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理（五巖山景區(qū)管理處主任、副主任），9月初五巖山景區(qū)正式實行企業(yè)化運作，目前景區(qū)運行狀況良好，多項工作都得到了不同程度的推進(jìn)。
4、積極完善景區(qū)硬軟兩件，為景區(qū)創(chuàng)a作準(zhǔn)備。由于景區(qū)改制后工作思路相應(yīng)調(diào)整及景區(qū)創(chuàng)a尚有部分條件不太成熟，所以今年我們只有積極完善各項條件，為創(chuàng)a做鋪墊工作，爭取明年年初成功創(chuàng)a。目前已督促改制后的景區(qū)做基礎(chǔ)工作，如籌集景區(qū)中英文對照的警示牌、提示牌、指示牌、景觀名稱等旅游標(biāo)識、標(biāo)牌的制作經(jīng)費，協(xié)調(diào)停車場建設(shè)等。
截至11月底，五巖山景區(qū)接待國內(nèi)游客10.1萬人，旅游直接收入28.55萬元。
1、截止目前，完成了百年大岸護(hù)坡建設(shè)、藥王殿前大岸平臺鋪設(shè)、平臺下水管道鋪設(shè)、南碑廊后坡修護(hù)等工程，對保證游人安全、展示景區(qū)良好形象起到了積極作用。
2、根據(jù)景區(qū)實際，出臺了山門前后停車場及附屬建筑物的施工圖紙。景區(qū)已與我市投資商協(xié)商好投資建設(shè)山門停車場，但因西小莊村村民阻撓，尚未動工，目前景區(qū)正在積極協(xié)調(diào)村民關(guān)系。
3、將五巖山景區(qū)步行道改為長壽溝，溝內(nèi)發(fā)掘自然景觀7處；拓寬了藥王洞后洞口通往楓樹林2米寬、近千米長的山脊土路，增加了游客在景區(qū)的滯留時間。
2、景區(qū)已與我市投資商協(xié)商好在山門外投資150萬元興建“五巖山莊”，解決游客食、住、購買紀(jì)念品問題，但由于西小莊村民問題，也未能動工建設(shè)。
3、開發(fā)研制了一批我區(qū)特色旅游商品，如藥王養(yǎng)生書籍系列，泥陶制品，藥葫蘆，鶴壁集窯仿制品等。目前正在搜集五巖山各種傳說故事，特別是有關(guān)藥學(xué)文化的系列故事，計劃編制《五巖山景區(qū)故事傳說集》。
1、招商引資情況
已引進(jìn)市外資金160萬：焦作客商投資我市世紀(jì)文化彩印中心擴(kuò)建項目。
我區(qū)冠宇旅游開發(fā)有限責(zé)任公司與美國特普勒國際集團(tuán)駐北京辦事處簽定了五巖山景區(qū)開發(fā)項目合作意向書，由于做現(xiàn)有資產(chǎn)評估和未來效益分析的資金不到位，目前該合作事宜被擱置。
旅游局與深圳遼圳投資有限公司就五巖山景區(qū)開發(fā)建設(shè)項目合作進(jìn)行過初步接觸，景區(qū)改制后將該項目轉(zhuǎn)交給了景區(qū)與對方進(jìn)行進(jìn)一步的洽談。
2、積極與上級相關(guān)部門聯(lián)系，加大跑省力度，力爭上級資金。
20xx年國家旅游專項資金分配政策有所調(diào)整，大大增加了爭取上級資金的難度。20xx年已爭取到省旅游貼息資金36.2萬元，五巖山景區(qū)地質(zhì)遺跡保護(hù)資金70萬元。
五巖山東魏石窟的文物保護(hù)方案已制作出臺，并已上報省文物局，力爭20xx年上半年有上級文物保護(hù)專項資金到位。
1、黃廟溝森林公園已完成景區(qū)線路標(biāo)志牌12塊。
2、阿斗寨景區(qū)總體規(guī)劃及可行性研究報告已出臺。
3、鶴壁集古瓷窯遺址搶救性保護(hù)項目進(jìn)入省發(fā)改委、省文物局大遺址保護(hù)項目申報及“十一五”遺址保護(hù)項目庫，為“十一五”期間我區(qū)合理開發(fā)建設(shè)以上項目奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4、東齊地質(zhì)公園和五巖山景區(qū)開發(fā)建設(shè)項目進(jìn)入河南省發(fā)改委社會事業(yè)處“十一五”項目庫，在未來五年內(nèi)優(yōu)先發(fā)展。
5、五巖山景區(qū)和東齊地質(zhì)公園，阿斗寨已進(jìn)入河南文化產(chǎn)業(yè)項目庫。
6、對宗教活動場所主要教職人員進(jìn)行了排查和備案。
制定了旅游景區(qū)應(yīng)急預(yù)案；在各個節(jié)慶日、節(jié)假日、汛期、廟會期間切實開展旅游安全大檢查，積極消除安全隱患；督促景區(qū)建立每日巡邏制度，及時發(fā)現(xiàn)并排除險石及其它不安全因素，并購置滅火器材，制作防火標(biāo)語、標(biāo)牌，加強(qiáng)防火宣傳，做好護(hù)林防火工作。截止目前，沒有發(fā)生旅游安全事故。
旅游局全年工作總結(jié)篇十
為認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)旅發(fā)委、來賓市旅發(fā)委和縣安委會有關(guān)文件通知精神，為切實做好我縣旅游安全生產(chǎn)工作，及時消除安全隱患，防止事故發(fā)生，確保我縣旅游安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)運行。按照上級相關(guān)部門通知要求，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)、來賓市以及縣政府有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和方針政策，認(rèn)真配合縣安委抓好我縣旅游行業(yè)的安全防范工作，現(xiàn)將2016年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
為確保我縣旅游安全生產(chǎn)，縣委、縣政府高度重視旅游安全生產(chǎn)工作，召開專題會議對元旦、春節(jié)、“三月三”“五一”、“汛期及旅游旺季”、“中秋”、“國慶”節(jié)前等重大節(jié)假日期間安全生產(chǎn)檢查的范圍和重點內(nèi)容、檢查的方式和時間安排、檢查的組織領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)事宜提出了明確要求，成立了安全生產(chǎn)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要求各相關(guān)單位認(rèn)真組織開展各重大節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)專項檢查工作。
目前，我縣共有星級旅游景區(qū)2家，星級旅游酒店4家，旅行社2家，星級農(nóng)家樂6家。今年來，我局加大對重點行業(yè)和重點領(lǐng)域的安全檢查工作。8月2日，我局下發(fā)了《關(guān)于做好汛期及旅游旺季安全工作的緊急通知》和《關(guān)于做好第4號臺風(fēng)“妮妲”期間旅游安全工作的通知》，并組織工作人員對重點行業(yè)和重點領(lǐng)域進(jìn)行安全排查。9月13日，區(qū)、市、縣三級聯(lián)合安全檢查工作組對古象溫泉景區(qū)進(jìn)行“中秋”、“國慶”節(jié)前安全檢查。9月14日，我局工作人員到各旅游企業(yè)進(jìn)行安全隱患排查工作。
每逢重大節(jié)假日，都協(xié)調(diào)組織相關(guān)主管部門對我縣4家星級酒店全覆蓋檢查主要檢查酒店的安全疏散出口、疏散通道是否滿足疏散需要，是否保持暢通；建筑消防設(shè)施、消防器材是否定期檢修、是否完好可用；電氣線路、電器設(shè)備是否保持良好狀態(tài)，是否超負(fù)荷使用；消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理的日常防火巡查登記本是否落實到位，對賓館后堂餐飲衛(wèi)生，客房防盜、會議廳（宴會廳）、廚房食品衛(wèi)生、飲用水源等重點部位是否落實日常巡查制度；特種設(shè)備是否近期檢修；特別是旅游賓館、電路、電梯的安全狀況、消防設(shè)施的安全狀況及設(shè)施的配置狀況；流水線設(shè)備、滅菌設(shè)備、防疫設(shè)備、冷藏設(shè)備是否完整好用。有關(guān)管理人員及員工是否經(jīng)過消防安全培訓(xùn)；是否制定應(yīng)急滅火疏散預(yù)案并落實演練；對外承包經(jīng)營的桑拿、歌舞廳、酒吧、商場等場所是否落實安全責(zé)任制；是否落實日常安全巡查制度。通過檢查發(fā)現(xiàn)個別酒店安全疏散標(biāo)志不完善、房間計生用品不健全。
定期和不定期對全縣2個旅游景區(qū)及1個旅游資源點開展了檢查，主要檢查景區(qū)安全管理人員和特種作業(yè)人員是否持證上崗；安全警示、安全疏散指示標(biāo)志是否明顯清晰；電氣線路、電器設(shè)備是否保持良好狀態(tài)；森林防火以及防暴雨、洪水、泥石流、山體滑坡等災(zāi)害預(yù)防措施是否落實；員工是否對游客講解安全注意事項，指導(dǎo)游客正確使用游樂設(shè)施；景區(qū)內(nèi)飲食衛(wèi)生等安全內(nèi)容；旅游景點景區(qū)的安全狀況；各類易發(fā)生安全事故路段、地點（如可能發(fā)生弱水、泥石流、坍塌等）的警告標(biāo)牌的設(shè)立和完善情況；飯店、餐館、農(nóng)家樂旅游項目的食品衛(wèi)生狀況；游人擁擠疏導(dǎo)以及游客流量等預(yù)防措施和處理突出事件的應(yīng)急預(yù)案是否落實。溫泉景區(qū)、涼泉景區(qū)等涉水景區(qū)的安全設(shè)施是否完備，安全人員是否按質(zhì)，按量配置。通過檢查，個別景區(qū)安全警示標(biāo)志不健全，不醒目，檢查組及時指出，并要求業(yè)主立即整改。
在汛期來臨期間，我縣加強(qiáng)對古象溫泉景區(qū)、大梭景區(qū)等的地質(zhì)災(zāi)害隱患排查情況。5月下旬，我局協(xié)調(diào)組織縣國土局、安監(jiān)局、林業(yè)局、工商局、物價局等部門及景區(qū)所在地人民政府等到縣域各景區(qū)實地查看地質(zhì)環(huán)境情況和旅游安全生產(chǎn)情況。排查檢查工作組重點對我縣古象溫泉、大梭、涼泉等主要景區(qū)（點）是否存在地質(zhì)災(zāi)害隱患進(jìn)行排查。
經(jīng)過排查，古象溫泉和涼泉兩個景區(qū)均沒有發(fā)現(xiàn)地質(zhì)災(zāi)害隱患，只有大梭景點存在輕微地質(zhì)災(zāi)害安全隱患，我們責(zé)令企業(yè)限時整改。
為加強(qiáng)旅游行業(yè)防汛工作，進(jìn)一步做好汛期安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理，切實保障旅游行業(yè)汛期安全，我縣加強(qiáng)對重點行業(yè)和重點領(lǐng)域的安全檢查。2016年6月8日，我縣由縣旅游局牽頭，組織縣安監(jiān)局、公安消防大隊、國土局、工商局、文體廣電局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、林業(yè)局、象州鎮(zhèn)、寺村鎮(zhèn)、妙皇鄉(xiāng)等相關(guān)單位各派1名分管領(lǐng)導(dǎo)或1名業(yè)務(wù)人員組成的旅游行業(yè)汛期安全隱患專項檢查工作小組，開展了安全隱患大排查。
1、大梭生態(tài)峽谷景點存在的安全隱患尚未整改，繼續(xù)停業(yè)整頓。
2、通往涼泉旅游景區(qū)道路存在安全隱患。涼泉旅游景區(qū)位于象州鎮(zhèn)培森村委悶頭村，全村只有一條道路通往縣城和景區(qū)，途中有一路段極為險峻，道路兩側(cè)有高30多米、長100多米的泥石山坡。由于近段連續(xù)強(qiáng)降雨，導(dǎo)致該路段易有倒塌的安全隱患。6月12日，通往涼泉旅游景區(qū)道路的泥石山坡發(fā)生嚴(yán)重的山體滑坡，將道路掩埋，車輛和行人無法通行，且存在安全隱患嚴(yán)重的山體滑坡。為消除安全隱患，需清理道路上塌方的土石和修建改造道路兩側(cè)的護(hù)坡，縣旅游局已跟交通局、國土局、象州鎮(zhèn)等相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)，縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)已帶領(lǐng)相關(guān)部門到現(xiàn)場查看，并設(shè)置山體滑坡的安全警示標(biāo)志。
9月28日，我縣由縣旅游局牽頭，再次組織多部門安全聯(lián)合大檢查，確保我縣國慶黃金周的旅游安全。此次檢查主要針對16旅游相關(guān)企業(yè)，發(fā)現(xiàn)大梭生態(tài)峽谷景點存在旅游安全標(biāo)識不夠醒目，不齊全等，已和旅游企業(yè)溝通，限期整改。
對全縣2家旅游行社開展了全面檢查，主要檢查租用車輛是否按要求把關(guān)、簽定租車合同檔案是否完善，不租用不符合安全標(biāo)準(zhǔn)或沒有旅游客運資質(zhì)的“黑車”、“病車”；是否向游客播放《游客安全乘車提示宣傳片》及發(fā)放主《游客乘車安全須知》；游客參與滑道、漂流、攀巖、潛水等高風(fēng)險項目時，導(dǎo)游是否有指導(dǎo)游客正確使用游樂設(shè)施的安全提示；是否安排到衛(wèi)生、清潔、管理好的飯店用餐；是否辦理旅游行社責(zé)任險；處理突出事件的應(yīng)急預(yù)案是否落實。旅行社按照安全程序進(jìn)行團(tuán)隊操作情況，租用經(jīng)交通運管部門批準(zhǔn)的擁有旅游資質(zhì)的車輛情況，采取有效措施約束司機(jī)的違章駕駛、疲勞駕駛及對陪同人員的安全防范、急救教育情況；旅行社投保旅行社責(zé)任險及告知游客自愿購買意外險情況；各企業(yè)簽定安全責(zé)任書及安全責(zé)任制的落實情況；公眾游樂場所設(shè)施安全。
通過檢查，我縣旅游安全生產(chǎn)運行良好，一年來沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故。但仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)，具體表現(xiàn)在：
部分旅游企業(yè)安全管理不到位，安全制度不落實。一些企業(yè)老板片面追求經(jīng)濟(jì)效益，安全生產(chǎn)意識淡薄，安全管理不到位，制度不健全。如象州大酒店、鴻凱大酒店、陽光假日大酒店的消防控制室無人值班等，其中陽光假日大酒店消防控制室設(shè)置在五層，不符合規(guī)范要求。
少數(shù)旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人安全意識淡薄，部分安全設(shè)施老化，配備設(shè)施不足，應(yīng)急疏散標(biāo)志不規(guī)范，緊急疏散通道不暢通，安全管理人員業(yè)務(wù)生疏。在檢查中發(fā)現(xiàn)，少數(shù)企業(yè)負(fù)責(zé)人的安全防護(hù)措施不到位。如古象溫泉度假村的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)故障未修，新建部分酒店未經(jīng)消防竣工驗收擅自投入使用；陽光假日大酒店、象州大酒店、鴻凱大酒店的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)存在故障。大梭景點涉水區(qū)域的安全設(shè)施沒有完備，安全人員沒有按質(zhì)，按量配置，景點安全警示標(biāo)志不健全，不醒目，景點沒有設(shè)立避險區(qū)域，無防地質(zhì)災(zāi)害警示標(biāo)識。古象溫泉度假村溫泉泡浴區(qū)和更衣間沒裝有應(yīng)急照明燈，存在安全隱患。陽光假日大酒店緊急疏散通道不暢通，鴻凱大酒店、溫泉大酒店的滅火器存在過期沒有及時更換現(xiàn)象。源頭賓館、溫泉大酒店溫泉泡浴區(qū)和象州涼泉游泳池的安全警示標(biāo)志不健全，不醒目。
是部分單位存在的安全隱患整改力度不高，存有僥幸心理，工作不夠扎實。
根據(jù)市、縣安全生產(chǎn)工作會議的安排部署，堅持“以人為本，安全第一”，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和企業(yè)責(zé)任制為主體，強(qiáng)化宣傳教育和培訓(xùn)，堅定信心、排難而上，深化安全專項整治，建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制，全力做好安全生產(chǎn)各項工作。
在今后工作中將各旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)管、主體責(zé)任落到實處，全面貫徹落實相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化監(jiān)督、落實措施、嚴(yán)格管理，確保安全生產(chǎn)各項工作責(zé)任到人。
充分利用標(biāo)語、展板等形式開展宣傳教育，樹立“以人為本、安全第一”的思想。在全縣營造關(guān)愛生命、安全發(fā)展的輿論氛圍，專項檢查力度，及時排查、整改安全隱患，確保我縣經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)安全發(fā)展。
旅游局全年工作總結(jié)篇十一
今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著，特點突出。主要體現(xiàn)在以下四個方面：
1.文化旅游魅力大增，河畔旅游成為亮點
xxx市各大景區(qū)紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動。xxx故宮在皇家禮儀展演的基礎(chǔ)上又新推出了“皇太極”封后表演，吸引了大量的xxx市民和國內(nèi)外游客。黃金周期間，故宮接待了港澳臺、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、美國、法國、俄羅斯等海外游客;接待了中國南方城市及東北地區(qū)及xxx區(qū)域各城市的旅游者，還有來自我國xxx、南昌等市乘坐旅游包機(jī)來觀光的游客。1-7日，故宮接待游人總數(shù)近xxx萬人次，比去年同期增長xxx。五里河公園從1日到7日推出了面對游客和市民的免費露天文化演出活動，邀請了xxx民間藝術(shù)團(tuán)的李靜和陳海等著名的二人轉(zhuǎn)演員演出二人轉(zhuǎn)、小品、聲樂和舞蹈等節(jié)目，考慮到游人的需要，5月2日至5日還要每天下午加演一場。二人轉(zhuǎn)演出這種藝術(shù)形式吸引了xxx余萬人次游覽參觀了五里河公園。
為深入貫徹落實全市旅游工作會議精神，即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動，把渾河宣傳出去，使渾河火起來，把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內(nèi)河觀光帶”，在宋琦副市長的親自領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度下，作為xxx市城市建設(shè)亮點的五里河，借助得天獨厚的水域優(yōu)勢，積極開發(fā)水上旅游項目，水上游覽成為現(xiàn)實?！拔逡弧秉S金周期間，設(shè)計了從渾河橋到富民橋共計15分鐘的乘船游覽項目，推出了五里河龍舟表演。投入了近xxx萬人民幣建造了4艘快艇，1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇，體驗河畔旅游的快樂。
2.“一日游”備受歡迎，自駕車游成為時尚
今年，xxx市組織旅游經(jīng)營單位推出了眾多“一日游”精品線路，這些線路包括：市內(nèi)“一日游”，國家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農(nóng)博覽園、野生動物園、xxx水洞、隕石山和滿族民俗村。省內(nèi)“一日游”包括天華山、千山、閭山、關(guān)門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫、三塊石森林公園、清永陵、赫圖阿拉老城、虎山長城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽，xxx市在市內(nèi)主要廣場設(shè)了發(fā)車點。市安運集團(tuán)、市客運集團(tuán)調(diào)集了最好的車輛投入運營，滿足游人需要。七天，共發(fā)送一日游車輛851臺次，xxx萬余人次。自駕車游客成倍增長，成為假日旅游的新時尚。
3.區(qū)域聯(lián)動顯現(xiàn)成效，旅游精品線路深受歡迎
隨著xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游合作的進(jìn)一步加強(qiáng)，今年我市旅游的又一特點是區(qū)域旅游游客人數(shù)明顯增多，主要體現(xiàn)在我市接待xxx區(qū)域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進(jìn)行觀光。具體作法是，推出了xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈八大系列xxx條精品旅游線路，組織了專線一日游、二日游。五一期間，來我市主要景區(qū)點旅游的人數(shù)中外地及xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的百分之三十以上。此人數(shù)還將有增長趨勢。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈其他六城市旅游觀光。
4.區(qū)縣(市)旅游活動內(nèi)容豐富多彩
各區(qū)縣(市)抓住節(jié)假日契機(jī)，積極組織豐富多彩的活動，豐富“五.一”節(jié)活動內(nèi)容，發(fā)展縣區(qū)假日旅游經(jīng)濟(jì)。
xx區(qū)舉辦了xxx故宮380年建宮慶典活動，在大清城、古玩城開展了郵、幣、卡等展銷活動。xxx在北市廟會舉辦了旅游產(chǎn)品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統(tǒng)結(jié)婚特色表演。新城子區(qū)在怪坡臥龍禪寺廟每日舉辦撥法會、槐花節(jié)開幕式、“軍神杯”紀(jì)實攝影大賽啟動儀式、槐花節(jié)能少兒繪畫大賽啟動儀式、可口可樂杯飲料節(jié)開幕式以及怪坡槐文化展示會;xxx在xxx仙子洞、xxx三農(nóng)博覽園開展踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動，組織了市民參觀三農(nóng)展館、觀看二人轉(zhuǎn)以欣賞民族樂隊演出等。棋盤山開發(fā)區(qū)開展了水上輕型飛機(jī)表演、綠色環(huán)保飲食、自駕車逍遙游、風(fēng)箏大賽、踏青尋寶開心游、xx年冰雪節(jié)圖片展、郁金香花展等。上述活動的開展吸引了大量的游人參加。
旅游局全年工作總結(jié)篇十二
2002年，是襄樊旅游發(fā)展史上及為不平凡的一年，整個旅游行業(yè)面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、旅游行風(fēng)評議和舉辦中西部旅游交易會等三件大事的考驗。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一年來，我們始終堅持發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想，按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點、促進(jìn)發(fā)展”總結(jié)思路，把三件大事的完成與加強(qiáng)景區(qū)建設(shè)、強(qiáng)化宣傳促銷、規(guī)范行業(yè)管理、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和加強(qiáng)隊伍建設(shè)有機(jī)結(jié)合，較好實現(xiàn)了“創(chuàng)優(yōu)”“高分入圍”，“行評”順利過關(guān)和交易會碩果空前的目標(biāo)，有力地推動了襄樊旅游業(yè)的全面發(fā)展。
一是完成了創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”工作。市旅游局在人手少、時間緊、任務(wù)重的情況下，創(chuàng)新思路，團(tuán)結(jié)拼搏，充分發(fā)揮主觀能動性。經(jīng)過多方努力，在全國集中精力整頓市場暫?！皠?chuàng)優(yōu)”驗收的情況下，把原定九月份的驗收提前到五月份，成為全國唯一一家通過國家驗收的城市，并且以全國同類城市名列前茅的高分887分入圍（“優(yōu)秀城市”的總分為1000分，地級市入圍底線為750分，市政府要求我市以850分的高分入圍。經(jīng)過艱苦努力，我市實現(xiàn)超高分入圍，受到了市委、市政府及國家旅游局的好評）。
二是出色地完成了旅游交易會。主要從兩個途徑來完成市政府交辦的任務(wù)：一是邀請北京、上海、廣東等遠(yuǎn)程大市的20多家旅行社在來樊踏線考察，對外推介襄樊旅游產(chǎn)品，簽訂意向合同50多份，約定來樊游客萬余人次，預(yù)期旅游收入2000多萬元；二是在諸葛亮廣場舉辦旅游會展區(qū)，組織全市景區(qū)景點、賓館飯店和旅行社共46個單位制作高檔次的展板，在廣場搭建規(guī)模宏大、新穎壯觀的展區(qū)，并搭建高規(guī)格的舞臺向觀眾展示旅游行業(yè)的服裝表演及地方特色的文藝演出?！肮?jié)會”期間，旅游展區(qū)共接待參觀人數(shù)達(dá)數(shù)十萬人次，成為最受群眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點”的評價。整個“節(jié)會”實現(xiàn)旅游收入5028萬元，出色地完成了政府下達(dá)的任務(wù)。
開發(fā)建設(shè)，使旅游開發(fā)縱深推進(jìn)。一年來，除隆中、米公祠、鹿門寺、以及?？滴宓缻{、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統(tǒng)景點繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設(shè)力度外，市、縣兩級還分別結(jié)合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點，壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
一”黃金周期間，我市就接待游客萬人次，實現(xiàn)旅游收入萬元，分別比上年同期增長%和%，創(chuàng)歷史新高。
五是旅游市場日趨規(guī)范。市、縣兩級以創(chuàng)優(yōu)為契機(jī)，不斷加大行業(yè)管理的力度。一年來，結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”，市縣兩級旅游部門共出動人員100余人次，車輛20臺次，先后5次會同公安、工商、城建、交通等多個部門開展了以安全、質(zhì)量等為內(nèi)容的旅游市場專項整治，較好消除了旅游市場上存在的不良因素。同時，結(jié)合受理旅游投訴，市旅游管理部門還嚴(yán)厲處罰了1家違規(guī)經(jīng)營的旅行社，維護(hù)了旅游者的合法權(quán)益。在市、縣兩級的共同努力下，我市旅游市場治理工作得到了國家和省旅游局的好評，在全國開展旅游市場檢查治理整頓中，我市被列為免檢單位。
旅游局全年工作總結(jié)篇十三
2012年8月1日-8月3日、8月5日-8月7日、8月9日-8月11日**組織學(xué)員分三批到蓬萊長島旅游。三批的大隊長：****，小組長：***都非常負(fù)責(zé)任，認(rèn)真履行每個人的義務(wù)；全體學(xué)員團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵守規(guī)章制度，文明禮貌，并且在二、三批進(jìn)行了篝火晚會，此次旅游加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)、使學(xué)員們身心放松、鼓舞了士氣，達(dá)到了董事長的要求。現(xiàn)對此次旅游工作總結(jié)如下：
一、做的較好的工作：
1、前期準(zhǔn)備工作：
1）多次跟旅行社溝通具體行程、注意事項、就餐、房間安排，提前通知學(xué)員需準(zhǔn)備的物品，確保旅途中細(xì)節(jié)工作的落實到位。
3）召開旅游專題會議，相關(guān)人員參加，強(qiáng)調(diào)注意事項及職責(zé)，確保組織工作的無疏漏。
4）公司給每個人發(fā)兩個漢堡作為第一天的午餐，為了提高大家的就餐標(biāo)準(zhǔn)，每天的餐桌上增加牛蹄筋，并要求旅行社準(zhǔn)備兩餐的馬家雞，進(jìn)一步體現(xiàn)了公司對學(xué)員的人文關(guān)懷。
5）各小組長在旅途中盡職盡責(zé)組織本組學(xué)員，確保學(xué)員無丟落，能在規(guī)定時間集合完畢；
7）此次旅游，大多學(xué)員玩得比較高興。
二、以后需加強(qiáng)的方面：
3、第三批在進(jìn)行篝火晚會時，前期未達(dá)到預(yù)期的目的，在大隊長的帶領(lǐng)下，各小組長臨時開會，最終以小組pk的方式，及時調(diào)整，從而使篝火晚會能夠順利圓滿完成。在以后類似的工作中，應(yīng)精心策劃每一個活動，根據(jù)不同的人群采取不同的組織方式，同時，組織人員、主持人應(yīng)能夠掌控場面，考慮所有可能出現(xiàn)的狀況，有一定的應(yīng)對措施。
旅游局全年工作總結(jié)篇十四
**年上半年，區(qū)旅游局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的關(guān)心支持下，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了明顯的成效。為認(rèn)真總結(jié)上半年取得的成績和經(jīng)驗，分析存在的問題及原因，進(jìn)一步調(diào)整思路，加快推進(jìn)全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，現(xiàn)就年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排如下：
上半年，全區(qū)共接待海內(nèi)外游客103萬人次，同比增長8.8%，占年度計劃180萬人次的57.2%；實現(xiàn)旅游總收入4.09億元，同比增長9.1%，占年度計劃7億元的58.4%；其中，第七屆商貿(mào)旅游節(jié)期間接待海內(nèi)外游客20.5萬人次，實現(xiàn)旅游收入7708萬元，同比分別增長8.5%和10%。完成固定資產(chǎn)投資4145萬元，同比增長5%，占年度計劃8100萬元的51.2%。達(dá)到了時間過半任務(wù)過半的目標(biāo)。
（一）堅持以規(guī)劃為先導(dǎo)，科學(xué)編制了旅游發(fā)展規(guī)劃。
二是完成了《隆陽區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》（修編）的實地調(diào)研及資料收集工作；
四是完成了《太保山旅游區(qū)總體規(guī)劃》并通過評審；五是完成了《潞江芒旦民族風(fēng)情南亞休閑會所總體規(guī)劃》的前期地質(zhì)勘測和資料收集工作，現(xiàn)正在進(jìn)行內(nèi)業(yè)設(shè)計。
（二）實施項目帶動戰(zhàn)略，一批旅游重點項目進(jìn)展順利。
一是高黎貢山百花嶺旅游項目前期工作有序推進(jìn)。完成了崗黨—百花嶺旅游公路建設(shè)，改造提升了景區(qū)接待站和景區(qū)鄉(xiāng)村旅游接待點，完成了92.1畝游客接待中心征地前期工作，景區(qū)水土保持方案已通過審批；完成了土地勘界測量及飲用水工程初步設(shè)計，以及防火通道外業(yè)、內(nèi)業(yè)工作；完成了景區(qū)地形圖測繪，正在做項目修建性詳細(xì)規(guī)劃；《高黎貢山百花嶺接待中心一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)可行性研究報告》已通過了市級評審并立項，市發(fā)改委已批準(zhǔn)百花嶺生態(tài)旅游項目立項建設(shè)。完成了《高黎貢山生態(tài)旅游規(guī)劃》，并已完成《高黎貢山國家公園生態(tài)規(guī)劃》踏勘工作，設(shè)計單位正在進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計。
二是板橋古鎮(zhèn)項目取得了階段性進(jìn)展，完成了光尊寺主體建筑修復(fù)工程，并通竣工驗收，完成了佛像塑造工程，現(xiàn)正在進(jìn)行院場硬化、水電、消防及相關(guān)附屬設(shè)施工程。青龍街已完成臨街房屋改造、抗震加固203戶，格子門裝修24戶，青龍廣場已建成，完成了表演臺修砌、青石板鋪設(shè)及綠化工程，青龍街牌坊及馬幫雕塑也已完成。
三是赧滸白龍?zhí)端皥@項目已完成項目立項、景區(qū)總體規(guī)劃和修建性詳細(xì)規(guī)劃，并通過區(qū)級評審；完成了修建性詳細(xì)規(guī)劃修編并通過評審；完成了項目一期征地420畝，完成環(huán)境評估、效果圖、平面圖設(shè)計工作，啟動了農(nóng)家樂搬遷工作，現(xiàn)正對道路、洼地、部分水域進(jìn)行施工。
四是蒲縹猿人古鎮(zhèn)建設(shè)項目已完成可研報告及項目規(guī)劃，正在進(jìn)行方案優(yōu)化及項目報批工作。
五是潞江芒旦民族風(fēng)情南亞休閑會所、北廟湖壩下旅游開發(fā)項目、翡翠城、瓦渡石林、青華海濕地公園、金雞古鎮(zhèn)等景區(qū)景點正在進(jìn)行招商引資。
（三）推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游，特色旅游有了較大發(fā)展。
在繼續(xù)做好全省第一批特色旅游村芒寬鄉(xiāng)大魚塘村的基礎(chǔ)上，通過積極爭取，將金雞育德村列為全省第二批特色旅游村進(jìn)行建設(shè)。同時進(jìn)一步打造提升了城市周邊農(nóng)家樂、百花嶺大魚塘古道客棧、水寨海棠洼生態(tài)農(nóng)家、金雞育德陶藝人家、老營李家大院古宅群等鄉(xiāng)村旅游接待點，正在有序推進(jìn)瓦窯滄江美食街、瓦渡紅泥地石頭人家、赧滸白龍?zhí)兜冉哟c建設(shè)。使我區(qū)的鄉(xiāng)村旅游得到較快發(fā)展。
（四）打造節(jié)慶旅游品牌，宣傳促銷力度不斷加大。
一是借助中國保山南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)、瀾滄江啤酒狂歡節(jié)、哀牢犁耙會等節(jié)慶活動，加強(qiáng)對外宣傳。在第七屆中國保山南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)瀾滄江啤酒狂歡節(jié)期間，制作了介紹景區(qū)（點）的燈箱在展棚布展，全方位宣傳隆陽旅游資源。同時，成功舉辦了“走進(jìn)高黎貢 品味民俗情“昆明—隆陽—潞江壩—高黎貢山”自駕體驗游”，大力宣傳保山旅游資源及自駕車旅游線路，拓展昆明地區(qū)客源市場，進(jìn)一步打造、提升了保山“健康旅游”品牌。二是充分利用現(xiàn)代宣傳手段，全方位、多渠道加大旅游資源的宣傳力度。設(shè)計制作了《隆陽旅游宣傳片》、《隆陽區(qū)旅游投資指南》、《約會隆陽》、《隆陽旅游宣傳折頁》等，編輯出版了《隆陽區(qū)導(dǎo)游詞》。
（五）因地制宜搞好特色旅游商品開發(fā)
對小?？Х?、永子、小綠豆、熱帶水果、民間手工藝品等為主的特色旅游商品開發(fā)情況進(jìn)行了調(diào)研，正在研究進(jìn)一步提升商品質(zhì)量和檔次的有效途徑，同時正在研究制定宣傳方案。
一是資金投入嚴(yán)重不足，高黎貢山國家公園百花嶺景區(qū)、板橋古鎮(zhèn)等重點旅游項目進(jìn)度緩慢，各項工作開展較為困難，導(dǎo)致旅游資金投入與人們對隆陽旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的期望形成較大反差。
二是我區(qū)旅游業(yè)剛剛起步，市場培育還不成熟，社會力量參與旅游項目開發(fā)能力弱、數(shù)量少，招商引資難度大，總是看的多，投的少，好資源招不到大商家。
三是道路交通、賓館飯店等旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，缺乏大型旅游娛樂項目和高檔次的住宿接待設(shè)施；旅游從業(yè)人員的素質(zhì)、服務(wù)技能和水平較低，有待進(jìn)一步提高。
四是隆陽對外知名度較低，旅游特色優(yōu)勢不明顯，核心競爭力不強(qiáng)，缺乏大型旅游景區(qū)作支撐。雖然目前已建成一批景區(qū)景點，但規(guī)模小而分散，對區(qū)外游客吸引力較弱，需要進(jìn)一步借助各類媒體，多渠道、多形式的開展宣傳促銷，擴(kuò)大隆陽對外知名度，為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好聲勢。
五是由于大理、麗江、騰沖等周邊城市旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展給我區(qū)帶來了屏蔽影響，導(dǎo)致我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展壓力進(jìn)一步加大。
圍繞全年實現(xiàn)接待海內(nèi)外游客180萬人次，完成旅游總收入7億元，完成固定資產(chǎn)投資8100萬元的目標(biāo)，重點抓好以下幾個方面的工作：
（一）加快旅游項目開發(fā)力度，建設(shè)特色景區(qū)景點
集中力量打造好以高黎貢山國家公園百花嶺景區(qū)、板橋古鎮(zhèn)（青龍街、光尊寺）為龍頭的重點項目，構(gòu)建隆陽旅游支撐點，增強(qiáng)隆陽旅游核心競爭力，以大項目帶動大發(fā)展。同時，加快赧滸白龍?zhí)?、潞江旅游小?zhèn)、潞江壩大型服務(wù)區(qū)等重點項目的建設(shè)，爭取啟動潞江芒旦民族風(fēng)情南亞休閑會所、北廟湖幕章生態(tài)旅游綜合開發(fā)項目及蒲縹猿人古鎮(zhèn)項目，提升景區(qū)（點）景觀效果，改善景區(qū)功能，高質(zhì)量打造集觀光、休閑、度假為一體的精品旅游區(qū)。
（二） 進(jìn)一步加大資金投入，加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
積極爭取各級各部門的支持，充分發(fā)揮政府引導(dǎo)職能，激活、調(diào)動社會閑散資金投入旅游項目建設(shè)。積極整合項目資金，將旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)同新農(nóng)村建設(shè)、整村推進(jìn)、農(nóng)網(wǎng)改造、鄉(xiāng)村道路硬化、人飲安全、房地產(chǎn)開發(fā)、集鎮(zhèn)建設(shè)、廣播電視村村通等項目有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮資金的集聚效應(yīng)。
（三）加大特色旅游商品開發(fā)力度
繼續(xù)做好以小?？Х?、永子、翡翠玉石、小綠豆、熱帶水果、民間手工藝品等為主的特色旅游商品開發(fā)，進(jìn)一步提升商品質(zhì)量和檔次，加大宣傳力度，努力培育具有代表性的特色旅游商品。
（四）加大宣傳推介及項目招商引資工作
以中國保山南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)為契機(jī)，充分利用節(jié)慶平臺，加大隆陽區(qū)對內(nèi)及對外的宣傳力度。大力宣傳隆陽區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路和措施，著力營造全社會抓旅游產(chǎn)業(yè)的良好氛圍。同時，把招商作為推動旅游發(fā)展的一個重要抓手來抓，加大招商引資力度，大力推行公開招商、競爭招商、有選擇性招商，不斷拓寬投融資渠道。加強(qiáng)與招商部門的合作聯(lián)系，積極走出去，請進(jìn)來，主動上門，積極跟進(jìn)，做好服務(wù)，增強(qiáng)招商引資吸引力。解放思想，大膽創(chuàng)新，在投融資方面進(jìn)行探索。做大做強(qiáng)怒滄旅游開發(fā)公司這個融資平臺，采用劃轉(zhuǎn)和盤活國有資產(chǎn)等辦法壯大公司實力，提升公司融資能力。采用項目特許權(quán)、運營權(quán)、旅游景區(qū)（點）門票質(zhì)押擔(dān)保和收費權(quán)融資等方式，擴(kuò)大融資規(guī)模。建立和完善旅游產(chǎn)業(yè)融資擔(dān)保體系，為旅游企業(yè)貸款提供擔(dān)保，積極扶持重點旅游項目建設(shè)。
旅游局全年工作總結(jié)篇十五
20xx年，我局婦女兒童工作在市婦聯(lián)和市婦兒工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市委市府各項工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局及下屬各單位女職工振奮精神，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，扎實工作，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一是在全局女職工中開展各種活動，倡導(dǎo)女職工“用知識立家，以知識興家，靠知識富家”，在“崗位奉獻(xiàn)”，從而樹立終身學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，爭做學(xué)習(xí)型女性，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭。
二是在文明單位創(chuàng)建活動中，全局女職工從小事做起，從身邊做起，以文明為榮，革除家庭不文明陋習(xí)，做文明的表率。在日常工作、生活、學(xué)習(xí)中，自覺遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德，事事處處養(yǎng)成健康文明科學(xué)的生活方式和良好的生活習(xí)慣，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，爭做文明公民。
三是組織女職工積極參加廣場舞、健身舞等各種活動，既強(qiáng)健了身體，又愉悅了心情。
四是組織女職工參加慶“三八”國際勞動婦女節(jié)“巾幗展風(fēng)采”大賽，并得了二等獎。
五是動員女職工積極參加4月“全民閱讀月”活動，參加“網(wǎng)絡(luò)書香，攝美瞬間”攝影大賽和“讀一篇好書，寫一篇美文”大賽，同時參加巴蜀講壇主題為“文化讓城市建設(shè)更持續(xù)”的公益講座，從而提升全局女職工的整體素質(zhì)，實現(xiàn)女職工素質(zhì)的提高。
通過一系列活動，充分調(diào)動了女同志工作的積極性，發(fā)揮她們在事業(yè)中的積極作用。
在維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益工作中，我局利用多種形式，通過多種途徑，有針對性地深入開展普法宣傳，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》，切實保障婦女兒童合法權(quán)益，依法維護(hù)婦女的人身權(quán)利和平等的財產(chǎn)權(quán)利，為婦女提供法律援助。深入宣傳《法律援助條例》，采取各種措施減少和預(yù)防青少年犯罪案件的發(fā)生。大力加強(qiáng)網(wǎng)吧、游戲廳等未成年人經(jīng)常涉足場所的管理，一方面加強(qiáng)保護(hù)未成年人的合法權(quán)益，另一方面能及時制止和控制未成年人的違法犯罪的發(fā)生。
旅游局全年工作總結(jié)篇十六
今年，我局圍繞縣委、縣政府脫貧攻堅工作總體部署，根據(jù)xxx文件精神，結(jié)合全域旅游發(fā)展，加強(qiáng)政策引導(dǎo)，突出精準(zhǔn)幫扶，積極配合牽頭部門扎實開展電商扶貧工作?，F(xiàn)將旅游電商扶貧工作情況匯報如下：
為做好旅游電商扶貧工作，我局召開了專門會議，專題研究部署旅游脫貧攻堅電子商務(wù)工作，成立了由局長xxx為組長，其他業(yè)務(wù)骨干為成員的的涉旅電子商務(wù)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強(qiáng)精準(zhǔn)扶貧工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時，初步擬定了《xxx局脫貧攻堅電子商務(wù)工作實施方案》，對工作進(jìn)行了責(zé)任落實，細(xì)化措施，為開展此項工作提供了保障。
1、積極引導(dǎo)旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店發(fā)展電子商務(wù)，持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)營銷推廣力度。指導(dǎo)旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店建立自身網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，游客可通過網(wǎng)站平臺實現(xiàn)預(yù)訂門票、住宿、商品。文化旅游公司、旅游開發(fā)公司、酒店、民族手工藝品等企業(yè)主動與攜程、途牛、去哪兒、美團(tuán)等電商平臺建立合作關(guān)系，利用大電商平臺將博湖的精品旅游產(chǎn)品、線路推廣出去。截止目前，旅游景區(qū)、酒店通過門戶網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)上支付平臺售票3600余張，預(yù)訂客房2000余間，銷售手工藝品2800余件，實現(xiàn)旅游收入112萬元。
2、拓寬旅游農(nóng)特產(chǎn)品銷路，提高旅游產(chǎn)業(yè)扶貧效益，我局依托博湖有機(jī)生態(tài)魚、辣椒、西瓜、蔬菜等豐富的旅游農(nóng)特產(chǎn)品資源，積極探索旅游電商扶貧新模式。組織開展了旅游電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村活動。采取以“旅游電商服務(wù)中心+龍頭企業(yè)（合作社）+貧困戶+網(wǎng)店”的旅游電商扶貧模式，將貧困家庭作為發(fā)展旅游電商的重點，引導(dǎo)貧困戶積極開辦農(nóng)牧漁家樂、制作手工藝品促進(jìn)農(nóng)村富余勞動力就業(yè)；推廣村企結(jié)對幫扶旅游扶貧模式，推行景區(qū)包村，旅行社、酒店包戶，幫助推銷農(nóng)副產(chǎn)品。鼓勵旅游景區(qū)、旅游企業(yè)、酒店、農(nóng)家樂為貧困人口提供就業(yè)崗位，直接帶動就業(yè)730余人，間接帶動就業(yè)3562人。景區(qū)、星級酒店優(yōu)先采購建檔立卡貧困村生產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品。星級農(nóng)家樂通過擴(kuò)大規(guī)模，吸納農(nóng)牧民就業(yè)，50家星級農(nóng)家樂直接吸納貧困人口49人就業(yè)，間接帶動148名農(nóng)牧民人均增收3500元。
4、精心組織參加旅游電子商務(wù)推介活動。按照“月月有活動、季季有亮點、全年無淡季”的要求，突出宣傳推介博斯騰5a級旅游景區(qū)、美麗鄉(xiāng)村旅游點、“農(nóng)家樂”民俗旅游目的地及體現(xiàn)“吃、住、行、游、購、娛”六要素的旅游產(chǎn)品和配套設(shè)施。積極實施“走出去、引進(jìn)來”戰(zhàn)略，組織各旅游企業(yè)積極參加xxx會，充分發(fā)揮援疆優(yōu)勢，主動赴xxx地宣傳推介3次，提升宣傳效果。
我縣電子商務(wù)發(fā)展處于初級階段，電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境仍需優(yōu)化。雖然我縣旅游資源豐富，特別是地方特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢十分明顯。但是，由于沒有依托大量的網(wǎng)商群體和交易規(guī)模，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈不夠健全，網(wǎng)絡(luò)接入、快遞物流、第三方倉儲、電子商務(wù)金融、培訓(xùn)等支撐不力，與其他周邊地區(qū)相比還有很大差距，不能有效促進(jìn)旅游電子商務(wù)發(fā)展。
通過旅游電子商務(wù)平臺開展脫貧攻堅工作載體較少，帶動旅游脫貧成效不夠明顯。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極組織旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店、星級農(nóng)家樂管理人員學(xué)取外地先進(jìn)經(jīng)驗。通過赴外取經(jīng)和邀請知名電商專家開展陪訓(xùn)等方式，指導(dǎo)我們開拓思路，尋找合適發(fā)展路徑。
（二）加大宣傳推介力度，營造電子商務(wù)發(fā)展氛圍。利用傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體等形式，特別是微信等新興媒體宣傳電子商務(wù)知識，提高電子商務(wù)意識，灌輸電子商務(wù)理念，加大宣傳力度。
（三）切實轉(zhuǎn)變觀念。電子商務(wù)是新生事物，引導(dǎo)涉旅企業(yè)盤點自身資源優(yōu)勢、創(chuàng)新發(fā)展模式，走出一條具有自身特色的新路子。
xxx局
二o一九年xx月xxx日
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