報告要突出重點，避免冗長廢話，使讀者能夠快速獲取關鍵信息。寫完報告后，還可以請他人進行審閱和評價，以獲取反饋意見，進一步提高報告的質(zhì)量。這是一個在實際項目中編寫的報告樣本，內(nèi)容詳實，結(jié)構(gòu)合理。
單位工作總結(jié)報告匯報篇一
我于20__年__月__日在__客服中心擔任hr一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領導總結(jié)匯報：
一、20__年主要工作業(yè)績及存在的不足。
(一)做好人事基礎工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為__招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)__人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上__分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令__分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制。
我于__月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成__公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通__社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事hr的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統(tǒng)的學習，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風，受益匪淺。從__回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。_月份__監(jiān)察室對我們__項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對__傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的一年中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20__年工作計劃。
通過一年的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的一年里里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓，繼續(xù)改進工作中的不足。20__年，我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝__給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。
單位工作總結(jié)報告匯報篇二
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份，根據(jù)自身的實際情況，我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。
xx年在公司業(yè)務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的`方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
1.自我學習力不夠，總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進工作方法。
3.對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實施。
1．合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃。
3．在培訓和會議之后學會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松。
單位工作總結(jié)報告匯報篇三
幾年來，在上級工會和公司黨委的正確領導下，在公司行政的大力支持下，公司工會堅持以融入中心、突出重點，堅持方針、突出維護，弘揚先進、突出教育，依法治會、突出特色，全面加強各項工作的落實，開創(chuàng)了新局面，跨上了新臺階。
我公司的兩級工會深入開展經(jīng)濟技術創(chuàng)新和合理化建議、爭先創(chuàng)優(yōu)、崗位培訓、勞動競賽等活動，發(fā)動員工鉆研業(yè)務、發(fā)奮工作，在公司的生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮了良好作用。
1、深入開展經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動。我公司兩級工會以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，廣泛深入開展合理化建議、技術革新、發(fā)明創(chuàng)造等群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動。聯(lián)系實際，創(chuàng)新活動載體，豐富活動內(nèi)容，開展了崗位練兵等活動，大力推進了群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新工程。幾年來平均每年提出有關改進和完善企業(yè)生產(chǎn)技術與管理方面的具有進步性、可行性和效益性的合理化建議10件，采用8件，節(jié)約價值達50000元;技術革新項目3項，創(chuàng)造價值100000元;推廣先進操作法2次，創(chuàng)造價值達30000元。
2、認真開展宣傳教育培訓工作。我公司的兩級工會深入推進員工讀書自學、崗位成才，倡導和鼓勵員工學技術、鉆業(yè)務。積極建立了農(nóng)民工網(wǎng)校，在教育培訓中，兩級工會配合有關科室，累計--多人次參加了安全知識、崗位技能、班組管理、勞動法律等各類專題培訓，并取得了相應的資格證書。通過分步驟、分層次、分等級地開展培訓，將教育培訓工作與選拔青年標兵相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與技能鑒定相結(jié)合，切實提高崗位操作人員的技能水平，形成以點帶線，以線帶面的培訓格局，有效推動了培訓工作的創(chuàng)新和進步，為擴大員工知識面、優(yōu)化員工知識結(jié)構(gòu)、提高員工業(yè)務技能發(fā)揮了積極的引導和促進作用。
3、廣泛開展形式多樣的勞動競賽。在勞動競賽中，工會圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一中心，始終做到三個堅持和四個做好，即堅持把握競賽活動主題，堅持突出競賽活動重點，堅持注重競賽活動實效;做好計劃，做好宣傳，做好指導服務，做好考核檢查。幾年來，協(xié)調(diào)行政一直開展獨具特色的創(chuàng)業(yè)績、做貢獻競賽、安全生產(chǎn)文明施工流動紅旗競賽、建工質(zhì)量杯競賽等活動，有力地促進了生產(chǎn)經(jīng)營任務的全面完成。
我公司工會堅定不移地執(zhí)行全心全意依靠工人階級的根本指導方針，尊重員工民主權(quán)利，發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用，保證了企業(yè)重大決策的民主性、可行性。
一是堅持職代會制度。堅持和完善以職代會為基本形式的民主管理制度，并嚴格按照程序辦事，堅持該提交職代會討論的問題一定要討論，該有職工代表參加的項目一定要參加，該有職工代表參加考核的內(nèi)容一定要參加考核，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發(fā)揮了參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。
二是堅持企務公開制度。工會通過職工代表組長會、公司領導干部會、下發(fā)文件及《建工之聲》報宣傳欄等多種形式進行了公開，并通過召開員工座談會搜集員工群眾對所公開項目的意見和建議，按程序提供給公司黨政決策時參考。對員工群眾不理解的事項及時給予解釋，監(jiān)督和督促公司有關決定的貫徹落實。隨著企務公開內(nèi)容的進行，使員工群眾了解、掌握了情況，穩(wěn)定了情緒，安心于生產(chǎn)，促進了生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。
我公司的兩級工會樹立群眾利益無小事的觀念，認真履行維護職能，關心員工生活，想方設法為員工把實事辦實、把好事辦好。
1、加強安全監(jiān)督和勞動保護工作，維護員工合法權(quán)益。幾年來，公司兩級工會緊密結(jié)合公司安全生產(chǎn)工作，定期或不定期地參與對安全法規(guī)、安全制度落實情況的檢查與監(jiān)督，保證安全設施投入，查改安全事故隱患，并將查出的`問題及時反饋給公司有關部門及有關人員。堅持協(xié)助公司進行季查月查，查出并整改安全隱患及勞動保護方面的問題及時提出整改意見。公司工會還與安全部門通力合作，書寫標語，大張旗鼓地開展多形式的安全宣傳活動，加強了員工安全教育，提高了員工安全意識，促進了安全生產(chǎn)，保證了員工的人身安全與身心健康。
2、有效開展送溫暖工作，積極為員工排憂解難。公司工會堅持以溫暖、關心、幫扶為內(nèi)容，把公司生老病死婚葬嫁娶和出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工作為對象，有重點地開展工作。建立了特困人員檔案。對出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工，及時走訪、慰問，積極出主意、想辦法，幫助解決一些力所能及的困難，使職工感受到了組織的溫暖。幾年來，工會探望生病住院員工27人次，送慰問品價值達1560余元。春節(jié)時向離退休員工發(fā)放慰問品，通過對員工的關懷，使大家感受到了工會組織的溫暖。四年來，辦理困難補助30余人次。在去年金秋助學活動中，工會積極向上級工會反映公司困難職工子女考學情況，為四名大學生申請到助學金9000元。
3、切實保障女工合法權(quán)益和特殊利益。依法維護女工合法權(quán)益，為女工說話辦實事，做女工的貼心人，是公司女工委員會的一項重要工作。公司兩級女工委員會采用各種形式，組織女工學習法律法規(guī)，增強女工依法維權(quán)的能力，提高女工自身維權(quán)意識。對女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期的一切待遇，公司女工委員會監(jiān)督有關部門嚴格按公司有關文件執(zhí)行，較好地維護了女職工的合法權(quán)益。公司工會還積極配合辦事處計生辦組織開展女工生殖健康檢查和孕情檢查工作。
4、開展多種形式的文娛活動，保障員工的文化權(quán)益。為豐富員工業(yè)余文化生活，工會組織開展羽毛球、乒乓球、象棋、書畫等多種文化體育活動。多次參加建設局比賽，取得較好的成績。公司有優(yōu)厚的書畫根基，有優(yōu)良的藝術傳統(tǒng)，幾年來參加市、省及全國的比賽、展覽近20次，書畫詩詞作品也多次在《--晚報》、《--都市報》、《百泉詩詞》、《新詩大觀》相關欄目刊登，《建工之聲》報出版了23期，通訊報道、事實政治、文化教育等各類文章340多篇。通過一系列活動的開展，豐富了員工業(yè)務文化生活，營造了良好的企業(yè)文化氛圍，增強了員工凝聚力，樹立了公司好形象。 (四)、以創(chuàng)建職工之家為重點，努力加強工會自身建設。
公司工會始終把加強自身建設放在首位：一是以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和學習，認真加強工會干部的培訓與教育。兩級工會在黨組織的領導下，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以及學習，努力解決工會干部在思想、組織、作風方面存在的問題，堅定了理想信念，增強了黨性觀念，樹立了群眾觀念，激發(fā)了新形勢下做好工會工作的自覺性和責任感，提高了工會干部的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。幾年來，工會干部積極參加各類培訓學習;二是以職工之家建設為載體，重點加強基層組織建設。按照抓重點、帶一般的思路，系統(tǒng)性地加強兩級工會的制度建設、硬件建設、責任體系建設和日常管理工作，有效改善一線職工的生產(chǎn)、生活、文化、娛樂等條件，使工會陣地建設工作得到了完善，為今后加強進一步小家建設奠定了基礎。
單位工作總結(jié)報告匯報篇四
旅游事業(yè)更加繁榮興旺，碩果累累。經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益全面提升，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象，令人深受鼓舞。20__年景區(qū)共接待國內(nèi)外游客_人，公司全年營業(yè)收入、實現(xiàn)利稅均比2012年有較大幅度增長，為地方社會經(jīng)濟發(fā)展，財政增收做出了應有的貢獻。
一、創(chuàng)新思維結(jié)碩果。
20__年公司董事會以創(chuàng)新思想為指導，以景區(qū)發(fā)展為目標，__開始從一個單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉(zhuǎn)變，開啟了新的游線，新的產(chǎn)品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區(qū)的基礎設施建設，提升整體服務水平，增強景區(qū)的綜合競爭力。20__年建設的項目有：蓮花度假酒店、__萬平米仙__會仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區(qū)的旅游專線。累計投入建設資金__。
二、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾，文化活動豐富多彩。
__旅游景區(qū)在20__年被國家旅游局評定為5a級旅游景區(qū)，被國家文化部批準為國家文化產(chǎn)業(yè)基地。20__年度在黨的十八屆三中全會精神鼓舞下，景區(qū)文化活動和文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的勢頭。
1、20__年元月1日到5日，20__年7月10日到15日，我公司與中國攝影家雜志社合作，舉辦了兩屆__國際攝影周。每一屆活動都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動將繼續(xù)舉辦下去，爭取經(jīng)過數(shù)年努力，將這一文化活動打造成__旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面，20__年__景區(qū)也有了較快發(fā)展，取得較好成績。沙漠藝術宮作為景區(qū)的文化藝術殿堂投入使用，20__年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“鄂爾多斯婚禮”_多場次，接待游客近_萬人。
三、加強職工隊伍建設，提高職工工資福利待遇，增強企業(yè)凝聚力。
為適應__旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢，公司董事會高度重視職工隊伍建設，采取了一系列積極措施。
1、由于景區(qū)服務項目增多，活動范圍擴大，企業(yè)對用人數(shù)量有了較大的需求，為社會提供了更多的就業(yè)崗位。20__年公司新增職工_多人。其中招聘大中專畢業(yè)生達_多人，從興安盟招工_多人。經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉，有些職工已走上了公司部門負責人的領導崗位。
2、20__年公司根據(jù)自身經(jīng)濟實力的增長情況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平，平均每人每月增加_元。為此，公司全年員工工資增加支出_萬元，公司又另外投入資金_萬元用于職工獎勵、福利、交納醫(yī)療保險、組織員工外出旅游，公司發(fā)展成果匯集到每一個職工，極大的激發(fā)了職工的工作熱情，增強了企業(yè)的凝聚力。
3、加強職工素質(zhì)培訓，提高職工服務意識和業(yè)務技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓，提高職工公德意識和職業(yè)道德觀念。20__年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室，購置數(shù)千冊優(yōu)秀圖書，豐富了職工業(yè)余生活，保障職工身心健康。
4、20__年全年工作中，公司各部門涌現(xiàn)出不少工作成績突出的先進集體和優(yōu)秀個人。今天將有_個先進集體和_個先進個人要受到表彰和獎勵。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展，刻苦學習、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學習的榜樣和楷模。
四、謙虛謹慎、戒驕戒躁、繼續(xù)努力進取。
大家都還牢牢記得：公司未來的發(fā)展目標，是要通過全體職工的共同努力，把__景區(qū)建設成一個綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū)，實現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉(zhuǎn)變，成為國內(nèi)外游客所選擇的旅游目的地。為此，公司對2014年工作的總體部署有以下幾個方面：
1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度，爭取早日完成重大基礎設施和服務項目的竣工使用。
2、貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，加快景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)建設。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，爭取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟增長點。
3、進一步加強職工隊伍建設，做好2014年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工，重點是招聘大中專畢業(yè)生和達旗當?shù)剞r(nóng)民工。
4、在新的一年里，公司要加強創(chuàng)建5a級景區(qū)的領導力量，做到組織機構(gòu)健全，規(guī)章制度健全，5a建設作為長期和常態(tài)工作來抓。
5、繼續(xù)加強企業(yè)內(nèi)部管理，改善職工生活環(huán)境，提高工資福利待遇水平，把公司建設成為一個讓社會人人羨慕的企業(yè)。通過我們自身不懈努力，公司經(jīng)濟效益也會越來越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟實力增長不斷改善職工生活環(huán)境，提高每個職工的生活福利待遇和工資水平，并加大對職工的培訓力度，為職工營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。
同志們：公司20__年各項工作得到上級認可，受到上級好評和表彰。在20__年，公司分別榮獲市旅游局、工商局、達拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的“誠信旅游企業(yè)”“、優(yōu)秀基層黨組織”、“五一勞動獎狀”等光榮稱號。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國旅游系統(tǒng)先進單位。我們要倍加珍惜這些榮譽，化作鞭策和鼓勵我們繼續(xù)前進的強大精神動力。同志們：讓我們緊密的團結(jié)在公司董事會的周圍，同心同德，共同努力，聚精匯神搞建設，一心一意謀發(fā)展，我們的奮斗目標一定會實現(xiàn)，__旅游事業(yè)的明天一定會更加美好。
單位工作總結(jié)報告匯報篇五
國網(wǎng)供電公司創(chuàng)建文明單位事跡材料范文含工作匯報總結(jié)報告33篇凝聚文明力量踐行供電使命譜寫新時代文明單位創(chuàng)建新篇章——國網(wǎng)x市供電公司文明單位事跡材料范文（篇1）多年來，國網(wǎng)x市供電公司黨委在x市委、市政府的堅強領導下，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實上級關于精神文明建設的各項決策部署，立足企業(yè)發(fā)展實際，充分發(fā)揮精神文明在教育人、引導人、塑造人方面的積極作用，不斷豐富工作內(nèi)容，拓展工作途徑，增強工作活力，文明建設各項工作取得良好成效，發(fā)揮了統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞士氣、引領風尚的引導作用，為公司高質(zhì)量發(fā)展凝聚了強大正能量，為x市建設社會主義現(xiàn)代化標桿城市貢獻鞏電力量。
一、上下聯(lián)動，促創(chuàng)建能力提升健全組織領導。實施“一把手”負責制，成立由黨政主要負責人為組長的精神文明建設領導小組，每年至少2次專題研究創(chuàng)建工作。
形成創(chuàng)建合力。黨、政、工、團組織，個個緊密結(jié)合，層層聯(lián)動，文明創(chuàng)建全員共參與、全程不松勁。
完善評價機制。將創(chuàng)建工作納入績效考核和黨建月度量化評價，常態(tài)化開展文明單位、部室、班組以及文明家庭創(chuàng)建。促進公司干部員工職業(yè)道德和工作水平的切實提高。
二、高擎黨旗，促理想信念提升強化政治學習。嚴格落實“第一議題”制度，及時跟進學習習近平總書記最新重要講話和指示批示精神，深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想。嚴格“三會一課”制度剛性執(zhí)行，用好“學習強國”平臺，每周公示數(shù)據(jù)，以學促干、以干增效。
扎實開展黨史學習教育。開展“紅色地圖”實地打卡、邀請專家授課、紅色觀影、拍攝“黨員頌黨恩”視頻、設置“中國精神”宣傳欄、開展讀書沙龍、舉辦書畫攝影展等活動30余次，全面營造學習濃郁氛圍，切實做到學黨史、悟思想、辦實事、開新局。
策劃開展喜迎二十大系列活動。制定“奮進新征程，建功新時代，以優(yōu)異的成績向黨的二十大獻禮”活動方案，細化7個方面27項具體工作。舉辦黨委書記講授青年精神素養(yǎng)提升工程第一課、黨支部書記講團課等5項活動，在香玉故里開展“砥礪奮進守初心青春獻禮二十大”主題團日活動，引導廣大團員青年聽黨話、感黨恩、跟黨走。
扎實開展“能力作風建設年”活動。制定“比學趕超”計劃，建立“周推進、月總結(jié)”和“雙周報”工作機制，堅持學干并重、查改貫通、宣教并舉，靶向整改三級“7+46+1272”項問題，提振干事創(chuàng)業(yè)精氣神。
突出黨建賦能。打造對外“服務紅色網(wǎng)格”、對內(nèi)“有事找黨組織紅色網(wǎng)格”206個。開展“抗疫保供黨員當先”專項行動，成立入鞏交通服務站和隔離酒店抗疫臨時黨支部。建立“1+1+1”營商環(huán)境提升機制，創(chuàng)新開展“黨建+田間地頭”等3項特色活動，發(fā)放連心卡2.6萬張，建立微信群126個，不斷增強客戶滿意度與獲得感。
三、崇德向善，促文明風尚提升典型示范引領。認真貫徹落實《新時代公民道德建設實施綱要》，組織學習時代楷模錢海軍、各級道德模范和身邊好人等先進典型，組織觀看《道德的力量》、到董陵家風家訓基地參觀等活動。
深化道德建設。舉辦文明實踐講堂，開展“砥礪奮進正青春逐夢揚帆新征程”暨弘揚勞模精神演講比賽。每年持續(xù)開展“六文明”教育實踐活動。
志愿服務帶動。積極參加文明典范城市創(chuàng)建、社區(qū)共治、疫情防控、鄉(xiāng)村振興、社會公益等志愿服務2000余人次。
樹立文明風尚。積極踐行省、市《文明行為促進條例》，開展愛國衛(wèi)生運動、文明交通、文明餐桌等活動10余次，倡導公勺公筷，反對餐飲浪費，實行垃圾分類。舉辦文明禮儀培訓、知識競賽，組織學習員工文明禮儀手冊。向沿街店鋪、社區(qū)居民發(fā)放移風易俗倡議書300余份。
創(chuàng)建活動豐富。開展“趕考路上有我-書法展”、“趕考路上有我-唱響新時代”合唱比賽等活動。每年結(jié)合“我們的節(jié)日”開展籃球、羽毛球、插花、烘焙等多項豐富多彩的職工文體活動。2021年和2022年分別代表x市參加“群星耀中原唱響新時代”紅歌展演和“喜迎二十大唱響新時代”鄭州市群眾合唱大賽，均獲得第一名的好成績。
四、科學管理，促隊伍素質(zhì)提升健全民主管理制度。落實政務公開等公開辦事制度，堅持和完善職工代表大會和其他形式的民主管理制度，保障職工的合法權(quán)益。
強化法治建設。開展法律宣講活動，營造良好內(nèi)外部法治環(huán)境。提供員工法律免費咨詢70余人次。
深化民主管理。堅持職工代表制度，暢通民主參與通道，征集員工合理化建議30余條，提升員工主人翁意識。
營造文化強企氛圍。建設職工書屋、職工文體室、籃球場、足球場，開展全民閱讀日活動及豐富多彩文化活動。
健全治安防范網(wǎng)絡。公司內(nèi)部無重大安全生產(chǎn)、食品安全和質(zhì)量責任事故、無嚴重負面網(wǎng)絡輿情。領導干部無嚴重違法違紀案件，員工無刑事案件、無“黃賭毒黑惡”等丑惡現(xiàn)象，無邪教活動。
五、忠誠履責，促文明服務提升優(yōu)化營商環(huán)境。深化“萬人助萬企”，持續(xù)開展“文明服務我出彩群眾滿意在窗口”活動，優(yōu)化水、電、氣、暖聯(lián)合報裝及外線接入工程行政審批，以“陽光業(yè)擴一站通”平臺為依托，進一步提升客戶辦電質(zhì)效。
助推鄉(xiāng)村振興。精準定點幫扶，積極爭項爭資，“國網(wǎng)賦能鄉(xiāng)村工程”河洛鎮(zhèn)雙槐樹村光伏發(fā)電項目順利竣工投運，持續(xù)鞏固脫貧攻堅成果。
助力文明城市創(chuàng)建。常態(tài)化開展“周六全民志愿服務活動”，定期開展黨員進社區(qū)、文明交通、無償獻血等志愿服務活動。履行文明典范城市創(chuàng)建路長和分包社區(qū)單位職責。開展環(huán)境衛(wèi)生和不文明行為整治，對公用箱式配電設備、電纜溝、窨井蓋等進行設備美化、線路規(guī)整。
聚力保障電力供應。充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，選派2名黨員逆行出征支援四川供電保障，圓滿完成高考、中考等重要保供電任務49次。
抗洪搶險交出出色答卷。2021年面對前所未有的“7·20”特大暴雨災害，搭建“1+9+4”指揮體系，創(chuàng)造了72小時各鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點部位全部恢復供電、7天所有行政村通電的“鞏電速度”，公司原魯莊供電所副所長、黨支部書記呂紅均同志、公司職工任紅光同志榮獲“鄭州市防汛救災身邊好人”榮譽稱號和x市“感動x”年度人物。
持續(xù)開展“四送一助力”結(jié)對幫創(chuàng)活動。公司聯(lián)合x市人民總醫(yī)院到結(jié)對幫扶村河洛鎮(zhèn)雙槐樹村開展“四送一助力”送健康、送文化、送政策活動，讓群眾不出村享受到了解到醫(yī)療惠民政策，享受到專業(yè)的醫(yī)療服務，助力公司文明創(chuàng)建活動，為美麗鄉(xiāng)村建設貢獻鞏電力量。
文明花開耀鞏電，揚帆起航譜華章。下一步，國網(wǎng)x市供電公司將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真學習貫徹黨的二十大精神，全面落實x市委市政府工作要求，在x市文明委的指導下，創(chuàng)新舉措，彰顯特色，以求真務實的工作作風，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，不斷開創(chuàng)工作新局面，推進精神文明建設工作再上新臺階。
國網(wǎng)x供電公司創(chuàng)建省級文明單位事跡材料范文（篇2）近年來，國網(wǎng)x供電公司牢固堅持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，緊緊圍繞新時代x高質(zhì)量發(fā)展的目標定位，堅持黨建統(tǒng)領，不斷創(chuàng)新活動載體，強化文明單位創(chuàng)建，員工隊伍思想道德素質(zhì)持續(xù)提升，文明新風尚氛圍濃厚，走出了一條“電靚”x的文明單位創(chuàng)建工作之路。
一、突出政治引領，文明創(chuàng)建工作扎實開展深入開展中國特色社會主義和中國夢宣傳教育，積極開展“中國夢·新時代·跟黨走”宣講活動，引導公司上下在思想行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。
公司被x市委黨校命名為“黨的建設教育基地”。制定實施方案，建立健全“黨建+文明創(chuàng)建”機制，營造了“以黨建帶創(chuàng)建、以創(chuàng)建促黨建”的濃厚氛圍。細化分解文明創(chuàng)建工作任務66項，各級黨組織明確目標分工，廣大黨員責任到人。市縣一體開展黨委“三級進階”、支部“三級聯(lián)創(chuàng)”，63個過硬黨支部通過省公司檢查認定。公司獲評x省“四德工程建設示范點”，公司黨委被表彰為x市“先進黨組織”。
二、堅定理想信念，文明道德建設成效顯著高質(zhì)量推進黨史學習教育，鞏固“不忘初心，牢記使命”主題教育成果。舉辦“齊魯最美退役軍人”高永強事跡宣講，掀起“向高永強學習·人人都要當一個‘好兵’”的熱潮。全面推進“講文明講衛(wèi)生、改陋習樹新風”百日攻堅行動，倡導文明出行、文明用餐，實施“光盤行動”，推進移風易俗，引導和激勵公司員工養(yǎng)成良好行為習慣。深入實施“青馬工程”，大力開展青年“號手崗隊”創(chuàng)建活動，青年創(chuàng)新創(chuàng)效成果斐然。公司團委多次被表彰為省公司和x市“五四紅旗團委”，獲評全國電力行業(yè)最美團青組織。
三、優(yōu)化營商環(huán)境，助力脫貧攻堅彰顯責任全面落實國網(wǎng)優(yōu)化營商環(huán)境和x省“一次辦好”改革工作要求，人人當好“電小二”，擦亮“東電名片”。以最高站位落地各項惠企惠民政策，抗疫保電期間累計對4.11萬戶客戶實施“欠費不停供、免收違約金”，減少客戶電費支出1.95億元。x市優(yōu)化提升簡化獲得電力現(xiàn)場推進會在公司召開，獲得電力指數(shù)位列全省第5。深入推進“七彩火炬·電靚x”紅色黨建示范帶建設，與地方黨委政府、重點企業(yè)、鄉(xiāng)村等大力開展黨建聯(lián)建，用心提供供電服務、延伸服務，充分彰顯國企“頂梁柱”“國家隊”的責任擔當。開展“彩虹連心·先鋒先行”專項行動。
市縣一體推進同舟抗疫·亮旗保電”、電力護航、彩虹暖心、決勝小康四項先鋒行動。河口壽光村光伏扶貧捐贈項目成效突出，公司扶貧開發(fā)工作獲全市“好”的最高考核等次評價。
四、植根以文化人，“善小·x”亮點紛呈深入推進企業(yè)文化建設示范點“百千萬”工程，墾利永安供電所榮獲國網(wǎng)公司首批“企業(yè)文化建設示范點”稱號。開展“同舟抗疫·亮旗保電”專項行動，1400余名黨員自愿捐款33萬元，880名黨員、入黨積極分子奮戰(zhàn)一線，亮旗抗疫取得重要成果。
健全完善“善小·x”幫扶機制，廣泛組織“三盡三聯(lián)四助”活動建立全員志愿文明服務、履行國企責任的平臺，涌現(xiàn)出了“雷鋒式獻血達人”、全國五一勞動獎章獲得者--韓冬，“x最美退役軍人”“最美x人”--x，“x好人”--x，營銷部“x媽媽”愛心團隊等一大批先進典型。
國網(wǎng)x供電公司創(chuàng)建省級文明單位事跡材料范文（篇3）近年來，我局創(chuàng)建省級文明單位工作，在市委、市政府的領導下，在省文明委、市文明委的指導下，以積極踐行“三個代表”重要思想和學習實踐科學發(fā)展觀為主線，以創(chuàng)建文明單位為主題，以加快公路建設為目標，以發(fā)展經(jīng)濟、服務社會為宗旨，以創(chuàng)建和諧公路為環(huán)境，始終以抓好發(fā)展為第一要務，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，緊緊圍繞著創(chuàng)建文明單位的八項標準，創(chuàng)新地充實創(chuàng)建內(nèi)容、完善創(chuàng)建措施、提高創(chuàng)建水平，開創(chuàng)了創(chuàng)建文明單位的新局面。現(xiàn)將我局創(chuàng)建文明單位工作情況介紹如下：
一、領導班子建設((一))堅持抓好領導班子中心組的學習，加強領導班子建設。黨委中心組認真貫徹宣傳部頒發(fā)的《黨委中心組學習制度》，堅持集體學習與個人自學相結(jié)合的學習方法，建立了學習筆記與學習考勤制度。每年黨委中心組列出學習專題，做到學習有計劃有內(nèi)容。近年來，開展了“共產(chǎn)黨員先進性教育”、“講正氣、樹新風”、“新解放、新跨越、新崛起”、“學先進、比創(chuàng)新、看實效”及“深入開展實踐科學發(fā)展觀”等各項活動，認真學習了各種活動教育讀本，《領導要牢固樹立科學的發(fā)展觀》，《關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》等文件。通過學習，充分發(fā)揮黨委的領導核心作用，使局黨委始終堅持從政治上、思想上、組織上加強對公路事業(yè)的領導，牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想，確保公路事業(yè)健康發(fā)展，與黨中央保持高度一致。
((二))狠抓領導班子成員工作作風建設，打造一支作風過硬的干部隊伍。局黨委始終狠抓各級領導班子建設，牢固樹立服務意識、自律意識、民主意識和公仆意識。堅持求真務實的工作作風，提倡說實話、辦實事，反對形式主義。多年來，經(jīng)常深入基層了解工作情況，了解工作動態(tài)，解決基層實際困難。推出了許多切實可行的管理體制改革措施和工作策略。通過求真務實的工作作風，提高了領導班子駕馭全局的能力，確保公路事業(yè)健康快速發(fā)展，強有力推進公路事業(yè)各項工作再上新臺階。
((三))堅持民主集中制原則，增強領導班子的凝聚力。我局領導班子多年來，始終堅持民主集中制原則。凡屬重大事項的決策，按照“集體領導、討論醞釀、民主集中、會議決定”的制度執(zhí)行，避免決策失誤，凝聚了領導班子集體智慧，激發(fā)了活力，構(gòu)建了班子成員之間和諧的氛圍，鑄就了領導班子的凝聚力。
((四))堅持“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建和諧型公路。多年來，局黨委班子成員，按照各自分工，經(jīng)常深入一線與職工面對面溝通，了解職情民意，傾聽職工呼聲，為職工排憂解難。長期以來，局黨委把維護廣大職工的權(quán)益放在黨委的重要議事日程，努力做到“權(quán)為廣大職工所用、情為廣大職工所系、利為廣大職工所謀，讓廣大職工共同享受公路事業(yè)發(fā)展的成果。”極大地激發(fā)了廣大職工的積極性。
供電。
文明單位。
單位工作總結(jié)報告匯報篇六
去年以來，我局按照縣委精神文明建設工作要點，認真實施創(chuàng)建市級文明單位工作計劃，同局年度工作目標責任一起部署、一起落實、一起檢查，以創(chuàng)建市級文明單位為目標，圍繞土地管理工作業(yè)務，深入進行思想道德教育，爭強員工素質(zhì)，依法行政，熱情服務，提高文明單位創(chuàng)建水平，取得顯著成效，主要有“五新”特點：
一、認真學習理論業(yè)務，員工素質(zhì)有新提高。
我局很重視員工光臨的理論業(yè)務學習：一是在全系統(tǒng)認真開展向土地好衛(wèi)士王水源同志學習活動，爭當土地衛(wèi)士，依法行政，秉公執(zhí)法。夏茂土地所長洪茂生被評為市土地好衛(wèi)士;二是在學習中堅持理論聯(lián)系實際，作到兩個結(jié)合，即學習理論與實施新《土地管理法》、建立土地管理新體制結(jié)合起來，與開拓單位精神文明建設新局面結(jié)合起來;三是學習業(yè)務、促提高。我局組織全系統(tǒng)干部職工，認真學習新〈〈土地法〉〉、參加全省統(tǒng)一組織的“行政執(zhí)法資格考試”和“土地管理法”考試取得良好成績，提高依法行政和解決土地管理問題的能力;四是組織機關員工利用晚上、雙休日學電腦，掌握現(xiàn)代辦公技術，提高工作效率。
二、注重道德養(yǎng)成，行業(yè)作風有新氣象。
我局按照省、市局部署，認真開展行業(yè)作風整頓，進一不改善服務態(tài)度，行業(yè)作風建設出現(xiàn)了新氣象：其一，各項工作制度更加規(guī)范和完善。先后制定了廉政勤政、學習考勤等九項制度、勤政監(jiān)察四項制度等，用制度規(guī)范員工的行為，提高辦事效率和服務質(zhì)量，省局簡報作了介紹;其二在全縣土地系統(tǒng)推出行政(事)務公開制度，設立“兩簿一卡一欄”，活動目的明確，措施具體，事務公開工作有序地開展，推動依法行政，促進廉政勤政建設;其三，開設辦事窗口，方便用戶。今年=月我局開設了集用地審批收件、土地登記、土地轉(zhuǎn)讓、土地規(guī)費、土地咨詢等一條龍服務窗口，開辦三個月來，接待用戶====多人，群眾反映良好。今年九月、十月，市土地局、縣紀委和監(jiān)察局分別在我局開了辦事窗口，以促進機關、帶動土地所，樹立土地系統(tǒng)的良好形象;其四，助人為樂、樂于奉獻。認真開展“愛心獻功臣活動”，局全體員工“愛功臣，學功臣、助功臣”，捐款====元。局里捐助偏遠村鄭墩村=.=萬元，捐助鄭墩村三戶受災戶===元。捐助某省地震災區(qū)同胞====元。
三、增加投入，辦公環(huán)境有新面貌。
為了給員工和用戶創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，局千方百計籌措資金==萬元，裝修一樓改進服務窗口，方便用戶;新買電腦=臺，改善現(xiàn)代辦公條件，以及在局辦公樓放置花木==盆。辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生、凈化美化。
四、主動參與共建，為創(chuàng)建文明縣城作新貢獻。
受到縣愛衛(wèi)會表彰和縣委領導的表揚。還投資=.=萬元，率先完成夜景工程，起了促進作用。
五、圍繞中心抓創(chuàng)建，土地管理工作有新局面。
單位工作總結(jié)報告匯報篇七
_年，旅游局黨政班子精誠團結(jié)，求真務實，勇于奉獻，團結(jié)和帶領全體旅游工作者，緊緊圍繞市委、市政府確定的“旅游興市”發(fā)展戰(zhàn)略和打造蜚聲中外旅游勝地的宏偉目標，真抓實干，開拓創(chuàng)新，抓住發(fā)展機遇，進一步理順旅游管理體制，突破景區(qū)市場運作模式，全面提升旅游形象。較好地完成了市委、市政府下達的年度目標任務，促進了全市旅游業(yè)的協(xié)調(diào)、持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
一、_年工作回顧。
(一)旅游經(jīng)濟全面振興。
_年，全市旅游業(yè)在確保旅游經(jīng)濟各項主要指標都全面提升，取得了較大的突破。預計全市今年接待游客109萬人次，比上年增長12、6%;旅游綜合收入2億元，比上年增長11、9%。截止10月，全市共接待游客104、8萬人次，完成年度計劃的96、3%，同比增長13、02%;旅游綜合收入19814萬元，完成年度計劃的95、8%，同比增長11、59%。其中：四面山共接待游客20、24萬人次，完成年度計劃的94、6%，同比增長13、33%，旅游綜合收入8498萬元，完成年度計劃的92、4%，同比增長15、2%。無一例有效投訴，無一例旅游安全事故。
(二)進一步理順旅游管理體制。
今年8月，成立_市四面山管理委員會，是主管四面山景區(qū)的市政府正局級特設機構(gòu)(掛_市四面山風景名勝區(qū)管理委員會、_市四面山自然保護區(qū)管理委員會牌子)，其中黨委書記由市領導兼任，進一步理順了景區(qū)管理體制，形成一個責、權(quán)、利相統(tǒng)一，人、財、物相匹配，規(guī)劃、建設、管理相銜接的新模式。
(三)招商引資取得新突破。
本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過九易其稿艱苦細致談判，3月5日，與重慶新華書店集團公司成功聯(lián)姻，實現(xiàn)了景區(qū)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)“三權(quán)”分離。同時與重慶德鴻實業(yè)有限公司的解約工作，經(jīng)過7次談判，最后以268萬元的補償金額解除了重慶德鴻實業(yè)有限公司合作開發(fā)四面山協(xié)議，為重慶新華書店集團合作開發(fā)四面山創(chuàng)造了發(fā)展環(huán)境。截止10月底，新華集團共投入資金5700萬元。
(四)科學編制旅游規(guī)劃。
一是配合重慶市旅游局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生態(tài)旅游金三角”旅游規(guī)劃》，已通過評審。二是編制完善《_市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》(草案)。三是邀請了新加坡規(guī)劃大師劉太格博士專程赴_進行旅游規(guī)劃指導;投入160萬元邀請深圳錦繡時代旅游投資顧問公司對四面山進行整體策劃。
(五)基礎設施日趨完善。
加快旅游交通為主的旅游基礎設施建設，進一步提高旅游景區(qū)的可進入性。一是四面山客運車站、游客接待中心已投入使用，為游客提供咨詢、休閑一站式服務。二是對龍?zhí)堵愤M行了硬化改造。三是新修四面山了停車場，整治洪海碼頭，規(guī)范旅游景區(qū)(點)的商品攤區(qū)管理。四是望海公路5、6公里完成硬化工作并投入使用，對付家至四面山公路加裝生命工程。五是硬化中山古鎮(zhèn)入口公路520米、修建停車場1個、公廁2個。六是雙福至四面山旅游觀光線的綜合整治成效顯著。七是完成中山至水口寺公路的可研，協(xié)助完成部分相關手續(xù)，重慶高投司已介入我市旅游公路建設，將進一步加快旅游發(fā)展。
(六)紅色旅游納入立項開發(fā)。
以聶帥陳列館和聶帥故居為核心的“紅色旅游”項目。已納入國家紅色旅游100條旅游線路，同時完成了“紅色旅游”項目總體規(guī)劃和建設方案，并通過重慶市評審上報國家審批。
(七)挖掘文化旅游內(nèi)涵。
我市文化資源十分豐富，是重要的旅游資源。我局與中山鎮(zhèn)人民政府于七月中旬開展了中山古鎮(zhèn)主題形象和楹聯(lián)征集活動。這項活動圓滿共收到海內(nèi)外30多個地區(qū)以不同形式寄來的作品2750件。開展挖掘中山古鎮(zhèn)文化內(nèi)涵課題工作，組成調(diào)研組對中山古鎮(zhèn)深入調(diào)研，引起領導高度重視，社會、媒體廣泛關注。
(八)強化宣傳促銷力度。
一是編制了_旅游宣傳促銷規(guī)劃，科學地制定出迅速提升_旅游整體形象的實現(xiàn)方式和行動方案，切實提高宣傳促銷的總體效果。二是制作了《_是個好地方》、《千年古鎮(zhèn)―中山》、《千瀑之鄉(xiāng)―四面山》風光片。三是增強主流媒體、主要客源地和黃金欄目的重點宣傳，組織旅游景區(qū)、鎮(zhèn)街、旅游企業(yè)到成都等主要客源地宣傳促銷。四是加強行業(yè)內(nèi)外的整合營銷。出臺了_市民游四面山優(yōu)惠辦法，旅游企業(yè)招徠優(yōu)惠政策。五是加強與渝川黔等周邊省市跨區(qū)域聯(lián)合營銷，《川黔渝區(qū)域旅游聯(lián)合宣傳促銷方案》、《川黔渝金三角無障礙旅游區(qū)實施方案》已組織編制完畢，并通過評審和審議，已上報三省(市)人民政府審批。六是積極參加國際國內(nèi)旅游交易會，參加了香港重慶周宣傳促銷，重慶三峽國際旅游節(jié)等，不斷開拓市場。七是_電視臺設立了“旅游興市”欄目。
(九)依法強化旅游監(jiān)管。
1、強化依法治旅，規(guī)范旅游市場為規(guī)范旅游市場秩序，保障旅游者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，營造一個健康、規(guī)范、有序的旅游環(huán)境，對旅游市場進行了綜合整治。一是成立了重慶區(qū)縣規(guī)模、規(guī)格的旅游監(jiān)察執(zhí)法大隊，加強旅游執(zhí)法力度。二是聯(lián)合交通、衛(wèi)生、安監(jiān)、公安等部門對以四面山為重點的景區(qū)(點)進行集中整頓，旅游市場進一步規(guī)范。三是加強對旅行社(門市部)的監(jiān)管，切實規(guī)范旅行社(門市部)經(jīng)營等行為。四是加強從業(yè)人員的培訓工作，舉辦了_年三峽庫區(qū)景區(qū)導游員培訓班，出租車司機、公共汽車駕乘人員培訓班，對各部門分管領導和辦公室主任進行旅游知識培訓。五是加強對飯店、農(nóng)家樂和旅游定點單位的評定和監(jiān)管，制定出臺了《_市一至五農(nóng)家樂旅游服務質(zhì)量等級評定評分標準》和《_市一至五農(nóng)家樂旅游服務質(zhì)量等級評定實施細則》。
2、強化安全意識，杜絕安全事故把旅游健康安全工作與旅游市場綜合整治結(jié)合起來，納入本職工作之中，做到計劃有安排，工作有部署，考核有目標，結(jié)果有獎懲。在主要景區(qū)(點)增設旅游區(qū)公共信息標識牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。要求各旅游經(jīng)營承包單位建立健全旅游機構(gòu)和旅游安全管理制度。全年沒有一例安全事故。
(十)認真履行好旅委會辦公室工作職責，確保政令暢通。
按照旅委會的部署和要求，積極抓好旅委會辦公室的日常工作。一是組織召開旅委會會議，制定和完善對旅委會成員單位的目標管理考核辦法。二是認真貫徹好旅委會精神，做到上傳下達。三是組織成員單位對旅游景區(qū)進行綜合執(zhí)法檢查。四是協(xié)調(diào)好旅委會與成員單位之間的關系。
(十一)先進性教育成為滿意工程，效果明顯。
通過先進性教育活動的開展，全體黨員在思想上有了新提高;增強政治意識、大局意識，政治上有了新進步;強化自覺性和責任感，紀律上有了新加強;確立了為人民服務和廉潔自律意識，作風上有了新轉(zhuǎn)變;激發(fā)開拓進取精神，工作上有了新舉措;理論聯(lián)系實際，促進旅游事業(yè)的改革發(fā)展。
(十二)落實黨風廉政建設責任制、加強領導干部廉潔自律、做好信訪穩(wěn)定工作。
_年我局紀檢監(jiān)察工作堅持以鄧小平理論為指導，按照“三個代表”要求，以開展黨員先進性教育活動為契機。緊緊圍繞我市改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作大局，以反腐敗“三項工作”為重點，堅持標本兼治、綜合治理的方針，懲防并舉，注重預防，不斷推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭，將黨風廉政建設落到實處。進一步完善信初訪工作責任制，切實維護社會穩(wěn)定。
二、存在問題。
我市旅游資源十分豐富，存在旅游資源保護不力，整合不夠。旅游產(chǎn)品缺乏策劃，旅游產(chǎn)品整體形象不夠鮮明，資源壟斷性與特色性尚未發(fā)揮。缺乏上檔次、上規(guī)模的旅游商品，沒有集中的旅游商品市場，旅游綜合效益低?；A設施相對滯后，景區(qū)道路、住宿、電力、通訊也亟待完善;旺季出現(xiàn)賓館、停車場等接待能力不夠，景區(qū)車輛運力不足，道路隨時都有塌方的可能。旅游市場有待拓展，目前仍是周邊市場，由于投入不足，宣傳的形式不多，規(guī)格不高，重點目標市場拓展不夠，沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷機制和體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進一步提高。旅游市場秩序有待進一步整頓。
三、_年工作思路。
(一)指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊抓住西部大開發(fā)的歷史機遇，堅持科學發(fā)展觀，圍繞“兩地一中心”奮斗目標，深入實施“旅游興市”戰(zhàn)略。舉全市之力，加快大開放、拓展大市場、發(fā)展大旅游、形成大產(chǎn)業(yè)，促進資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢、效益優(yōu)勢轉(zhuǎn)化，全面提升_旅游產(chǎn)業(yè)的整體形象和市場競爭力。
(二)工作目標接待游客125萬人次，比上年增長15%;旅游綜合收入23788萬元，比上年增長15%。其中：四面山接待游客共24、7萬人次，比上年增長15、5%;旅游綜合收入10667萬元，比上年增長16%。
(三)工作重點。
1、實施規(guī)劃、打造品牌，增強旅游吸引力(1)加快以四面山為主的景區(qū)基礎設施、配套設施建設?？茖W實施規(guī)劃，全面啟動四面山“紅石寨”接待設施和中山至水口寺公路的建設，進一步完善景區(qū)標識等配套設施建設。突出特色，延長旅游旺季，擴大旅游產(chǎn)業(yè)，開發(fā)人文景觀，將觀光旅游向度假、生態(tài)旅游發(fā)展。將四面山建設成為旅游精品景區(qū)，真正成為_旅游業(yè)的龍頭。(2)加快培育“川黔渝生態(tài)旅游金三角”世界名品。一是加大“川黔渝生態(tài)旅游金三角”發(fā)展協(xié)作會的聯(lián)系溝通力度，集中兩省一市、四縣市的各種優(yōu)勢，做好“川黔渝生態(tài)旅游金三角”的廣泛宣傳和項目啟動前期準備工作。二是利用“川黔渝生態(tài)旅游金三角”獨特的資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢，爭取更多優(yōu)惠政策，推出建設項目，廣泛招商引資。(3)發(fā)展一批旅游名品和旅游新品。完成黑石山――滾子坪景區(qū)的總體規(guī)劃。著力培育“古色文化旅游”、加大對中山古鎮(zhèn)的開發(fā)力度。積極開發(fā)和改造旅游商品，重點包裝金銀花、花椒、四面山臘肉等旅游產(chǎn)品。
2、更新觀念，變資源優(yōu)勢為經(jīng)濟優(yōu)勢(1)積極推進《中共_市委、_市人民政府關于進一步加快旅游經(jīng)濟發(fā)展的決定》出臺，重點強化組織領導、發(fā)展定位、政策支撐。召開全市旅游工作大會，明確當前和今后一個時期旅游經(jīng)濟發(fā)展的方向和目標。制定完善《_市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》。(2)全力做好項目包裝和招商引資工作。重點做好四面山、中山古鎮(zhèn)、紅色旅游建設項目的包裝、立項，爭取專項政策扶持，推出一批招商項目，重點是中山古鎮(zhèn)，實現(xiàn)民間資本對旅游資源的整合。(3)創(chuàng)建服務型政府，營造良好的發(fā)展環(huán)境。加大對重慶新華書店集團公司合作開發(fā)四面山的指導和管理，對其開發(fā)建設和經(jīng)營管理行為進行監(jiān)督，確保合作開發(fā)達到預期目的。
3、強化宣傳促銷，拓展旅游市場創(chuàng)新宣傳促銷方式，加快旅游市場的拓展;邀請中省(市)電視臺拍專題片，成渝等地新聞媒體采訪報道;到成渝及沿海地區(qū)召開旅游推介會;組織參加旅游交易會;與成渝及周邊城市旅行社建立友好合作關系;進一步提高_旅游報刊和網(wǎng)站的質(zhì)量，加強信息交流，增強服務功能。
4、積極做好四面山創(chuàng)建國家aaaa級景區(qū)工作借助我市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的契機，在繼續(xù)鞏固其成果的基礎上，再接再厲，積極做好四面山創(chuàng)國家aaaa級景區(qū)工作，爭取一次性申報成功。
5、加強行業(yè)管理，加大監(jiān)察執(zhí)法力度，促進旅游業(yè)健康發(fā)展加強對_市旅游協(xié)會的業(yè)務指導，以行業(yè)自律來規(guī)范旅游市場。強化旅游執(zhí)法管理，加大旅游執(zhí)法培訓力度，以整頓景區(qū)客運市場為突破口，打擊非法營運、拉客現(xiàn)象;圍繞旅游景區(qū)環(huán)境保護，徹底解決臟、亂、差現(xiàn)象。以游客滿意為關注焦點，創(chuàng)新服務觀念，塑造的旅游服務形象。
6、建立旅游人才管理培訓制度，提高旅游管理者和旅游服務人員的素質(zhì)加強對旅游經(jīng)營單位及從業(yè)人員的管理和培訓，把旅游職業(yè)教育和培訓作為旅游業(yè)的基礎工作來抓，堅持不懈地對旅游從業(yè)人員進行全員崗位培訓，根據(jù)不同崗位的需求培養(yǎng)實用人員，以一流的旅游服務、一流的旅游環(huán)境提升我市旅游形象。
單位工作總結(jié)報告匯報篇八
自我縣開展園林縣城、園林城鎮(zhèn)、園林單位、園林小區(qū)創(chuàng)建活動以來，我辦高度重視，及時安排部署，迅速成立市級園林式單位創(chuàng)建工作領導小組，明確專人負責，狠抓工作落實，初步實現(xiàn)了市級園林式單位創(chuàng)建標準要求?，F(xiàn)將創(chuàng)建工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況。
__機關于1997年建成投入使用，占地面積平方米，其中綠地面積平方米，占%。機關院內(nèi)共16個單位，干部職工265人。1999年，被命名為市級文明機關;20__年，被命名為省級文明機;20__年，被命名為省級衛(wèi)生先進單位。
二、創(chuàng)建工作情況。
在__機關辦公大樓設計建設階段，就對院內(nèi)的綠化工作進行了充分研究和規(guī)劃，為保證后期機關大院的園林化建設奠定了堅實的基礎。辦公大樓建成投入使用后，圍繞大院的綠化美化工作，從1997年至1999年三年間，先后投入30余萬元，購置香樟、櫻花、廣玉蘭、桂花、風景竹等樹種和大量盆栽植物，平整綠地，栽樹種草。從20__年至20__年，又對綠化不合理的地方進行了小范圍的調(diào)整，草坪改種了地被紅花草和麥冬，調(diào)整了綠蘺，增加了桂花樹數(shù)量，在圍墻邊種上了爬山虎。近年來，我們又對所有草坪全部進行翻種和改種，移栽了部分樹木，拆除了大院角落的旱廁，種上了蘭草花。如今，院內(nèi)樹木郁郁蔥蔥，綠草茵茵，鳥語花香，環(huán)境宜人。尤其是在丹桂飄香的季節(jié)，滿院桂花一同綻放，走在院中，陣陣花香迎面而來，沁人心脾。
今年，縣上啟動市級園林化單位創(chuàng)建活動以來，我們緊緊抓住這一契機，與雙創(chuàng)工作和省級衛(wèi)生先進單位鞏固工作緊密結(jié)合，從抓制度、抓規(guī)范、抓完善、抓品位四個方面入手，進一步加強__機關大院的環(huán)境建設與管理，不斷提高園林化水平。一是抓制度。在辦公室機關原有管理制度的基礎上，專門修訂了《__機關綠化衛(wèi)生管理制度》，并制定了《__機關綠化管理標準》，按標準操作，按制度辦事，使機關創(chuàng)建市級園林化單位工作有章可循。二是抓規(guī)范。辦公室成立了以主要領導為組長，機關后勤事務管理所所長為副組長，相關人員為成員的創(chuàng)建市級園林化單位工作組，明確了每位組成人員的職責任務，使每個人自覺按照職責、依照制度、遵循標準、規(guī)范運轉(zhuǎn)。三是抓完善。堅持以創(chuàng)建市級園林化單位工作為先導，不斷發(fā)現(xiàn)機關管理工作中存在的各種問題，不斷改善機關環(huán)境衛(wèi)生工作中的不足方面和薄弱環(huán)節(jié)，從而進一步完善制度，完善管理。四是抓品位。積極向其它地方機關單位學習借鑒先進的管理經(jīng)驗和做法，研究改善機關環(huán)境綠化布局，科學營造健康優(yōu)美舒適的工作環(huán)境，大力提升機關大院園林化建設品位和檔次。
通過以上“四抓”措施的落實，機關大院創(chuàng)建市級園林化單位工作開始步入規(guī)范化軌道，各項創(chuàng)建工作有條不紊順利進行。
三、今后工作打算。
創(chuàng)建園林化單位工作是一項長期性工作，是直接服務機關廣大干部職工健康工作和生活的“民生工程”，必須堅持不懈的長抓下去。一要加大宣傳，讓全體干部職工充分認識創(chuàng)建園林式單位的必要性和重要性，自覺遵守機關大院環(huán)境衛(wèi)生管理的各項制度，共同關心、支持、參與創(chuàng)建工作，齊心協(xié)力營造良好的機關工作生活環(huán)境。二要加大投入，積極爭取更多支持，科學優(yōu)化機關大院花草樹木品種和布局，加大基礎設施維修改造力度，改善辦公條件。三要加強檢查，在堅持每周對環(huán)境衛(wèi)生進行一次集中檢查的同時，依照機關綠化衛(wèi)生管理制度加強平時督促檢查，該批評的批評，該通報的通報，確保各項制度落在實處，全力推動市級園林化單位創(chuàng)建工作不斷向更高層次發(fā)展。
單位工作總結(jié)報告匯報篇九
過去的一年帶走了過去的輝煌和陰霾，也帶來了充滿了希望的未來。站在新的一年的起點，卻總?cè)滩蛔〉娜セ貞涍^的一年時光。在這里，面對即將開始的工作，我決定要好好的總結(jié)自己在過去一年的工作，回憶工作，總結(jié)經(jīng)驗、反思不足，并且?guī)е@些經(jīng)驗和問題，再踏入新的一年!我相信，通過自己的努力，我一定能更好的在全新的一年里提升自己，為公司帶來更多的貢獻!
一、加強管理，提高自我要求。
回憶這一年的工作，早在這一年之前，我就在工作中不斷的提高對自己的要求。不斷的以更高的要求管理自己，提升個人的責任意識以及工作能力。在工作中，不斷的精進自己的能力，在實踐中累積經(jīng)驗。并且在工作中嚴格要求自己，保持對自己過去問題的警惕，負責的做好自己的工作。在過去的這些工作中，我意識到只有發(fā)現(xiàn)和改正，是跟不上發(fā)展的要求的，所以在工作外，我還積極的參考其他同事的經(jīng)驗，吸取他們的經(jīng)驗和優(yōu)點，對于他們遇上的錯誤，進行提早預防。
二、堅定思想，緊跟發(fā)展的腳步。
在思想上，我一直堅定自己的意志，努力的在崗位上努力的提高個人能力，積極的為工作貢獻自己的熱量。在工作開始后，我通過網(wǎng)絡和書籍積極的提高自己的思想，并努力的學習公司的.發(fā)展理念，緊跟公司的發(fā)展方向。在工作的空閑時間，我也曾與領導和前輩學習他們我的思想精神，積極的提升自己的思想，讓自己朝著__公司發(fā)展的方向努力!
三、個人的缺陷、反省改正。
在工作中，盡管我會為自己認定的方向努力的前進。但是，在脾氣上，我卻實有些暴躁，總是容易因為自己的觀點和同事們其爭吵沖突。同是為公司努力的伙伴，我知道這是不對的，在新的一年里，我要好好的改正自己，改變自己!希望自己能更加融入團隊，融入這個大集體，讓我們一起去為__的發(fā)展出謀劃策!
一年來，讓我學會了很多的，認識了很懂，但是最重要的，還是我__還在努力向上!我會繼續(xù)保持著這樣的心態(tài)，努力的提升自己。在這全新的一年，想必還有很多需要我們?nèi)ヅΦ牡胤剑視屯聜兝^續(xù)奮發(fā)拼搏，創(chuàng)造一個最佳、最好的一年!
單位工作總結(jié)報告匯報篇十
根據(jù)區(qū)綜治委《關于做好迎接x年省市綜治暨平安建設工作檢查考評準備工作的通知》(嶧綜治[]8號)文件精神，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和上級主管部門的業(yè)務指導下，我局就本身職責，主要做了以下工作。
一、主要工作。
1、積極做好縣級行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作。根據(jù)省民政廳20xx-x年縣級行政區(qū)域界限聯(lián)檢任務及市民政局《關于做好x年度行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作的通知》(棗民字[]14號)的文件精神，制定了《關于嶧城區(qū)與蒼山縣邊界線聯(lián)合檢查工作的實施方案》，《關于臺兒莊區(qū)和嶧城區(qū)行政區(qū)域界線聯(lián)合檢查工作的實施方案》，分別與蒼山縣、臺兒莊區(qū)共同做好嶧城——蒼山、臺兒莊-嶧城的界線界樁(方位物)等檢查工作，聯(lián)檢邊界線長140公里，界樁17塊，已完成兩條邊界線聯(lián)檢任務。
2、簽訂縣級邊界地區(qū)和諧走廊協(xié)議書。為鞏固縣級雙方聯(lián)合勘界成果，切實保障邊界雙方人民群眾利益，維護邊界地區(qū)社會穩(wěn)定，促進邊界地區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展，嶧城與臺兒莊、薛城、蒼山民政部門積極簽訂了創(chuàng)建平安邊界、和諧走廊協(xié)議書。
3、界線聯(lián)檢“回頭看”。對界線管理特別是界線聯(lián)檢工作情況進行一次“回頭看”，對界線、界樁的維護情況進行認真的自查自糾，通過“回頭看”，及時發(fā)現(xiàn)和解決聯(lián)檢工作與勘界工作遺留的一些問題，確?！皠?chuàng)平安邊界、建和諧嶧城”目標的實現(xiàn)。
4、整理匯總聯(lián)檢資料并建檔。對在聯(lián)檢工作中所形成的實施方案、會議紀要、界線界樁聯(lián)檢記錄、界樁照片、聯(lián)檢工作報告等有關資料進行整理匯總，并按國家檔案管理的有關規(guī)定立卷建檔。
二、存在問題和改進措施。
我區(qū)在開展創(chuàng)建平安邊界工作中，雖取得了一定成效，但離平安邊界建設的總體目標還有一定差距。主要體現(xiàn)在以下二個方面：一是極少數(shù)邊界線兩側(cè)的干部群眾對界線、界樁的重要意義認識不夠，保護意識有待進一步加強;二是近年來，隨著基礎項目的建設快速發(fā)展，界樁丟失、方位物被人為損壞時有發(fā)生。今后我區(qū)借這次迎檢為契機，學習借鑒其他區(qū)市好的做法，抓好以下幾項工作：一是加大力度開展宣傳工作。通過宣傳，進一步提高認識，營造氛圍，使“平安邊界”建設活動深入人心，增強邊界干部群眾參與平安邊界建設的積極性和自覺性。二是繼續(xù)加強與有關部門聯(lián)系，共同抓好平安邊界建設工作。主動地與林業(yè)、國土、水利、公安、綜治、財政等部門的溝通，爭取支持和配合，共同維護邊界地區(qū)的安定穩(wěn)定局面。三是加強毗鄰雙方的溝通聯(lián)系，密切往來，適時召開聯(lián)席會，總結(jié)工作，交流經(jīng)驗，共同推進平安邊界建設工作。四是進一步實現(xiàn)邊界管理信息化建設，更好地為嶧城的各項建設服務。
單位工作總結(jié)報告匯報篇十一
__年上半年，旅游局在縣委、縣人民政府的正確領導下，在縣人大、縣政協(xié)的指導監(jiān)督下，在上級主管部門的大力支持下，緊緊圍繞縣委政府中心工作，縣旅游局團結(jié)拼搏、真抓實干、開拓進取，在景區(qū)規(guī)劃建設、招商引資、行業(yè)管理、宣傳促銷、隊伍建設等方面都取得了一定的成績，現(xiàn)將旅游局__年上半年的主要工作和下半年的工作計劃匯報如下：
一、上半年的主要工作。
一加強政治理論和旅游業(yè)務知識學習，隊伍素質(zhì)不斷提高。
上半年縣旅游始終把隊伍建設擺在重要的位置，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。認真貫徹落實《__縣人民政府辦公室關于印發(fā)效能政府四項制度具體工作方案的通知》、《__縣人民政府關于__年旅游工作的意見》的要求，制定了旅游局效能政府四項目制度工作實施方案。實現(xiàn)本單位各項工作的又好又快發(fā)展。結(jié)合“發(fā)揮優(yōu)勢"創(chuàng)新思路全力推進旅游二次創(chuàng)業(yè)，要求從具體事情抓起，發(fā)揚務實精神，切實解決群眾反響強烈的突出問題?？h旅游局認真及時做好縣政府交辦的縣兩會提出的關于旅游建議和提案的答復工作，答復滿意度為100%。
二完成旅游產(chǎn)業(yè)策劃、景區(qū)規(guī)劃的省級評審。
在去年投資100多萬元編制完成《云南旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展與提升總體策劃》、《云南石寶山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》和《云南千獅山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》的基礎上。3月25日，省旅游局余繁副局長在昆明主持召開由省旅游局、省發(fā)改委、省建設廳、省文物局、省旅游規(guī)劃研究院、省城鄉(xiāng)規(guī)劃院、云南大學、云南師范大學、云南民族大學、云南國土資源學院、麗江古城保護管理局的相關專家學者組成的省級評審組會議，評審組一致同意一個策劃兩個規(guī)劃通過省級評審，目前，以上策劃規(guī)劃正由縣人民政府向州人民政府上報審批。
(三)認真總結(jié)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗，編制好旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
今年是規(guī)劃最后一年，縣旅游局在認真總結(jié)我縣期間旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的得失的基礎上，積極編制我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃;積極配合州旅游局做好大理州旅游產(chǎn)業(yè)編制工作，力爭把旅游發(fā)展重點規(guī)劃和項目納入大理州旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的重點項目中。積極配合州旅游局做好《大理州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略策劃(-)》、《大理州蒼洱片區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革綜合試點總體規(guī)劃(-)》和《大理州旅游重大項目策劃與可行性研究》的前期調(diào)研工作。
(四)加大招商引資力度，促進我縣旅游產(chǎn)業(yè)的市場化。
目前，我縣旅游產(chǎn)業(yè)存在著市場化較低，體制機制不合理的狀況，縣旅游局加大招商引力度，按照“政府主導，企業(yè)經(jīng)營，市場運作”的發(fā)展思路，提出將“旅游文化產(chǎn)品整體包裝、總體招商”的方式對旅游文化產(chǎn)業(yè)進行整體開發(fā)。先后與云南投資集團公司、華海集團、溫州總商會、云南東昱轉(zhuǎn)置業(yè)有限公司、美國成功集團、華龍集團、云南路橋一公司、大理茶馬古道房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等10多家企業(yè)進行了接洽和商談，初步與云投集團開發(fā)石寶山——寺登街旅游區(qū)，云南路橋一公司開發(fā)墨斗山生態(tài)文化苑達成合作意向。
(五)加大旅游宣傳促銷力度，旅游業(yè)再創(chuàng)新高。
縣旅游局認真分析旅游客源結(jié)構(gòu)，通過電視、廣播、網(wǎng)絡、書刊、廣告、短信等形式，進行針對性的旅游促銷宣傳，積極拓展客源。一是在節(jié)假日前發(fā)送21萬條旅游宣傳信息短信，大大提升了旅游在省內(nèi)知名度;二是旅游信息中心加大工作力度，及時撰寫發(fā)布旅游信息并及時上報相關單位，編制旅游信息期刊4期;三是加強與新聞媒體合作，在大理電視臺和麗江電視臺氣象預報中播放旅游景點來宣傳旅游，在云南人民廣播電臺《花樣云南》欄目中播出2期，大理電視臺《魅力大理》欄目中播出1期宣傳旅游;四是積極配合相關部門成功舉辦“·沙溪復興工程三期竣工慶典暨四期諒解備忘錄簽署儀式”。我縣的賓館酒店入住率超過90%。各景區(qū)景點游客人數(shù)都比去年同期大幅增加。1月至6月份，預計到旅游人數(shù)34.93萬人次，比去年同期增長24.35%，其中國內(nèi)游客34.43萬人次，比去年同期增長23.18%，國外游客3770人次，比去年同期增長35.18%;其中石寶山景區(qū)游客人數(shù)為4.58萬人次，比去年同期增加8.24%;千獅山(滿賢林)景區(qū)游客人數(shù)為2.04萬人次，比去年同期增長9.84%;寺登街景區(qū)游客人數(shù)為3.14萬人次,比去年同期增加58.28%。
(六)積極實施石寶山、千獅山景區(qū)旅游基礎設施建設，不斷提升景區(qū)品位。
1.石寶山景區(qū)旅游基礎設施建設項目，預計投資建設700多萬元，上半年完成投資建設500多萬元。將超額完成州政府下達投資建設500萬的項目建設。一是6月10日，石寶山旅游客服務中心和美化亮化工程通過驗收;二是投資80萬元的景區(qū)危房改造(含鋪面、廁所、管理房和廂房的改造建設)及景區(qū)道路安全防護設施建設工程;三是積極配合縣交通局實施投資450萬元石寶山景區(qū)旅游公路改造工程;四是積極配合相關部門做好石寶山至寺登街旅游環(huán)線建設項目前期工作。
2.千獅山景區(qū)旅游基礎設施項目，預計投資建設90萬元，上半年完成投資建設40萬元，具體實施的項目：一是投資50多萬元實施的千獅山景區(qū)大雄寶殿危房改造及部分寺廟進行維護修繕工程，二是投資20多萬元實施景區(qū)金獅路安全防護設施(強制減速帶、安全指示牌、標志桿，警示墩表面油漆)和垃圾桶、指示牌等美化亮化工程，三是投資30多萬元啟動獅路二期工程(千獅山景區(qū)至文風塔連接游路建設)。將為千獅山(滿賢林)申創(chuàng)國家3a級景區(qū)打下良好的基礎。
3.縣旅游局密切聯(lián)系相關部門，多方爭取項目資金，上半年分別向國家、省、州政府和旅游局報送了《關于請求幫助解決__縣“1·1”4.6級地震抗震救災旅游專項應急搶險經(jīng)費的請示》。向省、州旅游局和財政局報送了《關于幫助解決石寶山--寺登街旅游區(qū)游路資金的請示》、《關于幫助解決石寶山景區(qū)旅游基礎設施建設資金的請示》等申請旅游專項資金。
(七)加強旅游行業(yè)培訓力度，提升旅游從業(yè)人員素質(zhì)。
針對我縣旅游星級飯店從業(yè)人員素質(zhì)不高的現(xiàn)狀，縣旅游局為了提高旅游服務水平，樹立旅游新形象，在州旅游局的大力支持下，聘請行內(nèi)知名專家，于4月23日至24日在君山大酒店舉辦第五期__縣旅游星級飯店從業(yè)人員培訓班，來自我縣各大賓館酒店50多名從業(yè)人員參加了培訓班。
(八)加強旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作，加大景區(qū)管護力度。
為切實加強我縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作，確保旅游安全生產(chǎn)，營造良好的旅游安全環(huán)境。上半年縣旅游局與消防、安監(jiān)、公安、工商、防疫等職能部門組織了“元旦”、“春節(jié)”、“三八節(jié)”“五·一”等節(jié)前的旅游安全大檢查并針對存在的問題進行了整改。杜絕了節(jié)日期間的旅游安全事故。
__年我縣遭遇百年一遇的特重大旱災，景區(qū)景點森林防火管護的任務十分繁重。在大理森林武警支隊12名官兵的配合下，加強了各景區(qū)景點的自然管護力度。旅游局結(jié)合工作實際，制定緊急撲火預案，及時啟動了《__縣石寶山國家級風景名勝區(qū)森林防火專項防控方案》和《__縣金華山風景名勝區(qū)森林防火專項防控方案》，，發(fā)放“防火宣傳單”，張貼“森林防火通告”，制定分片巡山責任制度，流動廣播《森林法》、《云南省森林消防條例》等法律法規(guī)。與景區(qū)工作人員以及護林隊員簽訂《旅游安全生產(chǎn)責任狀》，明確責任，死守關鍵部位、加大巡山密度和力度;在進入林區(qū)的路口設卡登記，嚴防嚴控火種進入景區(qū)，禁止在景區(qū)內(nèi)一切野外用火;對道路兩邊的林下易燃物進行清理、澆水人工增濕作業(yè);與景區(qū)周邊村寨、學校加強溝通，增加村民、學生的防火意識。到目前為止，我縣石寶山、千獅山景區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生一起森林火災。
(九)編寫《導游詞》規(guī)范我縣旅游解說。
為了進一步規(guī)范我縣景區(qū)景點的解說，縣旅游局正在編寫《導游詞》。
(十)做好掛鉤村的聯(lián)系幫扶工作。
上半年旅游局緊緊圍繞縣委政府的中心工作，在資金上給予力所能及的幫助，積極幫助沙溪鎮(zhèn)聯(lián)合村抗旱救災工作，在農(nóng)村黨員慰問、春節(jié)困難戶慰問和春耕生產(chǎn)扶持、抗旱救災等活動中，共給予資金補助5仟多元。王德昌副局長還多次協(xié)助掛鉤村聯(lián)合村委換屆選舉等相關工作?？h旅游局派楊四顯同志到石龍村參加社會主義新農(nóng)村建設指導員工作。
二、下半年工作計劃。
__年旅游局將緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，積極開展景區(qū)景點項目建設，宣傳促銷，行業(yè)管理等工作，重點做好以下工作：
一加強政治理論和業(yè)務知識學習，認真貫徹落實省委省政府提出“旅游二次創(chuàng)業(yè)”和“加快文化旅游產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展”的總體要求，積極響應州委、州政府提出的“打造大理旅游新亮點”的思路，也是我們深入貫徹落實科學發(fā)展觀、積極推進社會主義和諧社會建設的重要年。結(jié)合旅游業(yè)務知識的學習，提高管理水平和服務質(zhì)量。
二加強石寶山景區(qū)和千獅山景區(qū)的基礎設施建設項目，主要完善游客服務中心配套設施;配合交通局實施好景區(qū)旅游公路改造工作;配合相關部門做好石寶山至寺登街旅游環(huán)線建設工程前期工作。爭取年內(nèi)在寶相寺新建設一座旅游廁所工程。
三做好《云南旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展與提升總體策劃》、《云南石寶山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》和《云南千獅山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》上報審批工作。
四大力加強招商引資工作，以石寶山——寺登街旅游區(qū)為突破口，探索旅游景點景區(qū)實行企業(yè)化管理，公司化運作，民間化接待的經(jīng)營管理體制，整合旅游資源，壯大旅游產(chǎn)業(yè)。
五精心策劃，開展富有吸引力的多渠道、全方位的旅游宣傳促銷活動。做好石寶山“歌會節(jié)”宣傳促銷、美化亮化和接待服務工作，吸引更多的游客到旅游觀光。
六繼續(xù)抓好導游培訓，旅游技能培訓，星級賓館檢查復核等工作。年內(nèi)爭取與旅游局縣校合作方農(nóng)大茶學院舉辦一期茶藝培訓班，和縣勞動就業(yè)局聯(lián)合再舉辦一期__縣旅游從業(yè)人員技能培訓班。
七年內(nèi)完成《導游詞》的編寫制作出版。
八做好結(jié)對幫扶工作，與沙溪聯(lián)合村共謀脫貧致富，建設社會主義新農(nóng)村之路，繼續(xù)給予力所能及的支持。
單位工作總結(jié)報告匯報篇十二
一年來，____工會工作在區(qū)總工會的領導下，在__黨委政府的關心和支持下，緊緊圍繞“和諧三家館”的中心工作，堅定不移地推進黨依靠工人階級的指導方針，理清工會工作思路，不斷探索新形勢下工會工作的運行機制，切實加強和規(guī)范了工會組織自身建設，開創(chuàng)了我__工會工作的全新局面。
一、抓“規(guī)范”，加強組織建設。
(一)加強基層企業(yè)和機關工會組織的組建。
__黨委、政府非常注重加強__工會自身建設。一方面把工會工作擺上發(fā)展市場經(jīng)濟的重要位置，做到年初有布置，年中有檢查，年末有考核。另一方面，活動經(jīng)費給予保障，每年撥足一定的經(jīng)費，由__工會根據(jù)形勢的需要，拿出新載體，開展好活動。在抓好__工會自身建設的同時，我們把在企業(yè)中組建工會作為工會工作的主戰(zhàn)場和突破口，采取強有力的措施推進企業(yè)建會工作。年初召開應建會企業(yè)負責人動員會，講清法律、法規(guī)、政策要求，明確建會的重要性和必要性。廣泛開展宣傳發(fā)動，通過廣播、懸掛橫幅、張貼標語、刊登板報、墻報，贈送《工會法》、《勞動法》和《工會章程》資料等，進行全方位、多層次的宣傳發(fā)動，爭取全社會的支持。企業(yè)工會組建工作穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營，取得了良好的成效。
(二)強化工會工作機制，推進工會工作規(guī)范化、制度化。
1、組織制度。針對企業(yè)工會干部流動性大特點，及時督促和指導企業(yè)做好工會改選配備工作，按民主程序選配新的工會干部。
2、目標責任制度。根據(jù)區(qū)總工會的要求，__工會提出具體的工作目標、任務和要求，做到年初有計劃、年終有檢查總結(jié)。
3、會議制度。年初召開了__工會工作總結(jié)部署會議，總結(jié)工作，布置任務。每季度召開一次例會匯報工作，互通信息，相互學習。
4、培訓制度。采用各種形式，培訓工會干部，提高工會干部的素質(zhì)。
二、抓“維權(quán)”，發(fā)揮工會作用。
維權(quán)是工會工作的重中之重。必須維護好職工的合法權(quán)益，才能把職工的積極性引導好、保護好、發(fā)揮好。我__工會針對維權(quán)工作中的突出問題，我們通過推行一系列的行動，維護職工的合法權(quán)益，調(diào)動職工的積極性。
(一)推行平等協(xié)商、集體合同制度。
維護職工合法權(quán)益。推行平等協(xié)商、集體合同制度是工會工作的“牛鼻子”。為了抓好這項工作，我們加強了培訓工作，對職工進行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓，到企業(yè)開展面對面指導，推行集體合同制度，確保不發(fā)生重大勞動爭議和拖欠工資現(xiàn)象，從而使職工的勞動報酬、工作時間、安全衛(wèi)生得到較好的實現(xiàn)，企業(yè)勞動關系較穩(wěn)定，企業(yè)和職工利益實現(xiàn)了雙贏。
(二)積極探索職工民主管理新路子。
今年我們在一些企業(yè)和單位的民主管理方面作了有益的嘗試，并取得了較好的效果。上半年在__衛(wèi)生院開展了“我為單位發(fā)展獻一計”金點子活動，一些創(chuàng)新點子、建議被采納后促進了單位工作的開展。職工有什么建議、有什么意見，有什么困難，都可以向工會傾訴。同時還設立了“公開欄”、“意見箱”，此舉收到了很好的效果，部分員工的建議和困難得到了采納和解決。
(三)以送溫暖為載體，為困難職工辦實事。送溫暖活動是工會心系職工，幫助困難職工的有效途徑，也是工會增強凝聚力的重要措施。每逢節(jié)日，我們都積極籌措資金進行慰問。20___年我們在節(jié)日走訪慰問特困職工和離退休職工，為他們送去了組織的溫暖，體現(xiàn)了組織對他們的關懷。
三、抓“載體”，增強工會活力。
(一)以勞動競賽為載體，調(diào)動職工積極性。
各單位工會組織根據(jù)單位自身的特點，開展形式多樣，各具特色的職工經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動，并取得了一定的效果。
(二)開展文娛活動，豐富職工文化生活。
為加強職工的思想政治和科技文化教育，提高職工整體素質(zhì)。多年來，由__工會牽頭，基層工會和廣大職工積極參與，舉辦一系列文體活動，壯大工會的聲勢。每年“五一”和“十一”節(jié)日，__工會都要舉辦文體活動，展現(xiàn)工人階級的精神風貌，今年我們舉辦慶“五一”、職工籃球賽和乒乓球賽，十一期間在中學舉辦了教師風采文藝演出。通過舉辦職工文體活動，豐富了職工的文化生活，并發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批文藝、體育骨干，創(chuàng)作了一批文藝精品。
(三)組織旅游考察，增長職工見聞。
為增強職工的見聞，學習外地先進單位經(jīng)驗，我__工會于11月份組織了干部職工出外考察旅游，一方面活動了身心，另一方面通過旅游考察，很多干部職工學習到了一些先進經(jīng)驗，獲益良多。
在肯定成績的同時，我們也認識到自身工作存在的一些不足：
一是工會相關檔案資料尚不齊全規(guī)范。
二是新會員發(fā)展覆蓋面不夠廣。
三是對外勞務輸出的數(shù)量還不夠。
四是工會活動內(nèi)容還很單一，要向以提高勞動技能職業(yè)技能為主要內(nèi)容的工會活動方面拓展和研究。
五是活動經(jīng)費還不充足。
六是圍繞全__經(jīng)濟建設這個中心開展工作和活動，力度還不夠，需要我們進一步加強。
單位工作總結(jié)報告匯報篇十三
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則、嚴格遵照單位的`財務管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不貼合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
總之，隨著單位業(yè)務的不斷擴大，_年度財務部工作量越來越大，財務人員的人數(shù)并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務部的日常核算工作，并及時供給了各項準確有效的財務數(shù)據(jù)，基本上滿足了單位各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
不足和有待改善的地方。
一年中，財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費用的控制上，在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格方面，在更及時準確地向單位領導供給財務數(shù)據(jù)、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)單位的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是_年財務管理要著重思考和解決的問題。作為財務人員，我們在單位加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自我，加強學習，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同提高，與單位共同成長。
單位工作總結(jié)報告匯報篇十四
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)成為了過去！在過去的一年中，從美合到美尚，從一個稚嫩的新人到一個干練的老員工，從一個懵懵懂懂初入“江湖”的菜鳥到游刃有余的優(yōu)秀設計，對我而言，這一年是成長的一年！在這過去的一年中，有過新入職時的緊張、謹慎，有過方案被采用時的喜悅、驕傲，有過通宵加班時的疲倦、勞累，也有過被領導和客戶批評時的沮喪、失落！在起起落落中我迅速的成長起來，無論在工作上還是在生活上，我的心態(tài)比起一年前都有了更大的進步，變得更加成熟、更加穩(wěn)重！當我在工作上遇到與客戶或同事有沖突時能夠理智站在公司的角度去考慮和處理問題；當我在生活上遇到困難或困惑時能夠以一個更加成熟、更加樂觀豁達的心態(tài)去面對。這些改變都是公司給予我的，對此我必須向那些在過去的20xx年中給予幫助的領導和同事們道一聲謝謝。謝謝你們陪伴我一起風風雨雨走過難忘的20xx！謝謝你們不離不棄不遺余力的幫助和支持！謝謝你們在我工作失誤時溫言細聲的安慰！謝謝你們在辛苦加班后拖著疲憊的身體仍給我?guī)頍岷鹾醯暮酗?！謝謝你們的`支持！謝謝你們的鼓勵！謝謝你們的鞭策！謝謝你們的苦口婆心的教誨！謝謝胡總，謝謝謝總，謝謝小萬，謝謝小蕓，謝謝公司一直風雨同舟的所有同事，也謝謝那些與公司合作過的客戶！沒有你們也就沒有今天的我！
再次回顧20xx，在驕傲自己的進步時，我更加感到慚愧：對于在工作上的粗枝大葉時常會忽略一些細節(jié)上的問題這個小毛病，雖然領導們對此能夠包容理解，但是我卻無法原諒自己！因為這樣一些小的細節(jié)在客戶那里可能會被無限放大以致影響到公司的整體形象！所以，我下定決心，在未來的一年中在這些問題上我堅決要做到細致細膩，精益求精，嚴格要求自己！對自己的每一個方案、每一張圖片都要再三審查，將精力深入到每一個具體的細節(jié)上，以更加細致深入的工作為公司贏得客戶的認可和贊揚。除此之外，對于“出圖速度不夠快”的問題，我也要作出檢討和承諾。我是個慢性子的人，但在工作上我一定是個高效率的人！對于速度問題，我在未來的一年中一定會努力提高自己的作圖速度，爭取做到高質(zhì)量、高速度，以更高的效率來要求自己！除了這些我還有很多不足之處，我一定會向公司的每一員工學習，學習他們身上優(yōu)秀的方面，爭取做到更加優(yōu)秀！
展望20xx，對于公司來講是充滿機遇的一年！對我來講是充滿挑戰(zhàn)的一年！能否跟得上高速發(fā)展壯大的公司的步伐？能否為公司的發(fā)展壯大添磚加瓦？面對這些問題，只能不斷加強提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力！每想到此處就頓感一股壓力撲面惡來！但我相信自己一定能夠勝任自己的工作并且能把它做的更好！
20xx我仍將與公司攜手共進，為公司美好的未來努力拼搏！
單位工作總結(jié)報告匯報篇十五
公司領導重視，眼光長遠。前幾年，當公司著力解決職工住房問題的時候，就已經(jīng)下決心要整治周邊環(huán)境。注重建設、美化環(huán)境的協(xié)調(diào)進行。干部員工一致認為：搞好居住環(huán)境的綠化美化，不僅僅在于改善職工的辦公和居住條件，更重要的是單位環(huán)境的綠化美化對于提高本單位的知名度、促進單位的精神文明建設等也有著不可低估的價值。以綠化為主體的生態(tài)環(huán)境的改善，必將同時改善本單位經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，有助于提高單位的綜合競爭力，使經(jīng)濟充滿活力。職工的住房要解決，職工的收入要提高，公司的環(huán)境綠化美化工作也不能拖后腿。環(huán)境的綠化美化，不搞則已，要搞就要搞最好的，要向現(xiàn)代化的雙文明地質(zhì)單位的目標邁進。
為了搞好“整治環(huán)境，綠化家園”工作。公司專門成立了領導機構(gòu)，由公司經(jīng)理任組長，副經(jīng)理任副組長，各職能部室主任為成員，制定了一套切實可行的管理辦法，形成了上下一致，齊抓共管的良好局面。每年都投入資金放到環(huán)境的整治和綠化美化工作上，用綠地來改善居住環(huán)境質(zhì)量。一開始，個別群眾對環(huán)境的整治和植樹種草工作是不理解的，也不太相信公司有能力去解決當前居住環(huán)境臟、亂、差的情況。甚至有人認為單位領導花錢植樹種草簡直是敗家行為，不如把錢用在提高職工的收入上。目標既定，公司領導不為閑言碎語所動搖，為使廣大職工支持綠化、美化行動，單位班子領導帶領職工代表到縣綠化較好，環(huán)境較美的環(huán)保局等單位參觀，真切感受環(huán)境美的那種舒心，那種歡暢，那種怡人，從而增加廣大干部職工的支持力度。在具體的施工過程中，單位領導親自督促狠抓落實。當一條條道路鋪設好，一座座花壇建成功，一塊塊土地種上花草樹木，一套套燈光設備安裝完畢，整個辦公和居住環(huán)境清新亮麗美如畫卷展現(xiàn)在人們面前的時候，職工群眾無不佩服領導的眼光和魄力。
目標和規(guī)劃是美好的，怎樣使目標和藍圖成為眼前的現(xiàn)實，必須經(jīng)過一番艱苦的努力。從公司領導到員工群眾充分發(fā)揮主觀能動，想方設法，營造出一片清新怡人的“綠”來。
首先，統(tǒng)一部署，科學規(guī)劃。為把“整治環(huán)境，綠化家園”的工作做實做好，公司專門聘請了有專業(yè)知識的園林工程師協(xié)助做好規(guī)劃、設計等工作。哪些地方栽花，哪些地方種樹，哪些地方植草，均因地制宜，統(tǒng)一規(guī)劃，合理安排。做到喬、灌、花、草相互配置。該種喬木的地方，舍得花費資金購進成材樹種種植，有的地方還注意突出層次感，下面種不同色彩的花草，中間種不同形狀的灌木，上面種高大壯觀的喬木，從低到高，很有立體感。另外，不同季節(jié)，不同色彩，不同香味的花草分布合理，一年四季都有綠色，景觀效果也很好。
其次，重視綠化成果的保護管理。要將可以綠化的土地都種上花草樹木已是一件不容易的事，而要讓種植上的花草樹木生長枝繁葉茂，那就更是一件不容易的事。為了管護這些綠化成果，公司專門制訂了有關的規(guī)章制度。一是讓廣大職工群眾樹立愛護花草樹木，保護綠色環(huán)境的意識，珍惜這來之不易的綠化成果；二是讓管護人員明確自己的職責范圍，明白自己每天該做哪些工作。在制訂有關制度的同時，還請來園林專家對管護人員進行專業(yè)培訓，以增加她們管理花草樹木的有關知識，提高她們的日常管理水平和能力，更有利于花草樹木的健康成長。在管護人員的悉心管理下，我公司居住區(qū)的綠化地帶的花草樹木越長越討人喜愛，目前，還沒有發(fā)現(xiàn)病蟲害和人為侵占破壞綠地的現(xiàn)象。
為了保證環(huán)境優(yōu)美和空氣清新，公司專門訂制了一批精美實用的垃圾回收桶，分放在主干道旁和各棟之間的道路旁邊，同時派出人員，每天定期清掃路面的垃圾和花草叢中的殘枝敗葉，及時清運垃圾桶內(nèi)的`垃圾。對綠化地帶還定期噴施藥物，抑止蚊蠅蟲蟻的生長繁殖。
正規(guī)化的管理，使得整個單位大院的地面保潔良好。有的外來客人曾開玩笑地說：你就是從單位大院走一圈，回到家不用洗腳也可以上床睡覺。土地綠化，路面整潔，提高了人辦公和居環(huán)境質(zhì)量，也提高了公司和住宅區(qū)的品位。
三、綠化美化環(huán)境，職工群眾自覺愛護花草樹木和綠地的意識濃。
職工住宅區(qū)綠化工作啟動之前，樹木花草少得可憐，職工進出的通道也只有主干道鋪上水泥。那時真是“晴天滿鞋塵土，雨天滿腳爛泥”。天空各種線路亂拉亂牽，滿眼“蜘蛛網(wǎng)”；危棚簡屋隨處搭建，毫無規(guī)章；眼前見到的一些“綠地”，也是職工家屬種的蔬菜，活像遠郊的村莊。一些職工子女甚至不愿回家過春節(jié)，怕弄臟腳上的皮鞋。
如今所有的道路全部硬底化，再也不見泥土。該綠化的地方都種上了花草樹木；還專門辟出一塊地為文娛體育活動區(qū)，為職工提供健身、休閑的場所。“變綠了，變美了”，前后變化如此之大，讓廣大員工群眾真真切切地感受到了“整治環(huán)境，綠化家園”帶來的實惠。
職工愛護花草樹木的綠化意識逐步加強。為強化廣大職工群眾愛護環(huán)境，保護綠化成果的意識，公司專門增建和開辟了一系列宣傳專欄：有《學習與宣傳欄》《報刊欄》《公布欄》《計劃生育宣傳專欄》《健康教育宣傳專欄》等。通過這些專欄的宣傳，有效地制止了以往亂貼亂畫的現(xiàn)象，一些不文明的現(xiàn)象也越來越少了。宣傳部門加強“愛護綠化，愛我家園”的宣傳，也有效地促使廣大職工群眾關注環(huán)境，關注綠化；公司有意識地組織員工義務植樹，增強職工的綠化意識。共青團組織還帶領團員、青年和學生，不定期地清除花草樹下的雜草雜物。無人故意去損壞花草樹木，果皮紙屑，人們不隨意亂丟。一個植樹栽花、愛樹愛花的良好風尚正在職工群眾中形成。
單位工作總結(jié)報告匯報篇十六
當前，是我國事業(yè)單位加快改革步伐的關鍵時期，加強培訓體系管理的學習和運用對我國事業(yè)單位今后的發(fā)展具有舉足輕重的作用，今天本站小編給大家整理了單位。
報告，謝謝大家對小編的支持。
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來，xx年，綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：
xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習)。
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內(nèi)容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務的支持，針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作。
課件。
水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結(jié)，認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
時間一晃而過，如白隙之間，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：
20xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰(zhàn)練習3次，參訓人員達245人次。
1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內(nèi)容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20xx年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
對來年的展望：
1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內(nèi)容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質(zhì)、服務水平、業(yè)務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
20xx年，按照公司(局)的整體部署，結(jié)合我公司礦井建設的基本需求，在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關心與指導下，我公司進一步加強了職工培訓工作力度，由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理，有條不紊地開展了職工教育培訓工作?，F(xiàn)就全年培訓工作總結(jié)匯報如下：
今年以來，公司人力資源部完善員工教育培訓制度，促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么，練什么、比什么”的原則，始終堅持“向培訓要素質(zhì)，以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓方針，不斷完善各種培訓制度，逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化，確保培訓時間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性，確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至20xx年12月14日，我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項，使用培訓經(jīng)費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術人員的安全資格培訓，新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況。
1.20xx年度公司培訓計劃完成情況。
截止20xx年12月14日，公司已組織和參與培訓42場次，參培人員245人次，占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中，安全資格證培訓(復訓)6期，共培訓13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術培訓1期，培訓14人，為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期，共培訓4人次;通風系統(tǒng)培訓1期，培訓3人次;公司自培10期，培訓175人次;其他培訓22期，培訓40人次。
截止20xx年11月30日，公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓，多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術培訓，共培訓220人，為220人辦理了入井資格證。僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓通知次，培訓包括各工種。此外，公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓，每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監(jiān)督，落實全員持證上崗，抓好施工單位班組“三個一”工作，并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述，取得了很好的效果。
3.教育培訓制度建設情況。
公司20xx年逐步完善培訓制度，制定了《moumou公司員工教育培訓制度》，為職工提供良好的學習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題，今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度，建立培訓臺賬，并在總結(jié)以往培訓經(jīng)驗的基礎上，不斷開發(fā)自主培訓模式，形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓，每周四給施工單位培訓的長效培訓制度，鼓勵職工參加業(yè)務培訓，并將在20xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門，以促進部門全體成員業(yè)務素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿，每個部門配備有電腦，為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
4.教育培訓經(jīng)費使用情況。
20xx年按照公司培訓經(jīng)費提取方案，共提取培訓經(jīng)費143608.12元，支取培訓經(jīng)費86945元，結(jié)余56663.12元，培訓經(jīng)費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元，安全培訓資料使用31520元，其他管理培訓使用17765元，購培訓設備使用18683元(投影儀)，培訓經(jīng)費使用符合公司規(guī)定，未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經(jīng)費情況。
5.規(guī)范信息化管理，建立各類培訓臺賬和電子文檔。
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經(jīng)費使用臺賬等臺賬，從培訓班次、人次、培訓機構(gòu)、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案，制定了員工教育培訓教學大綱，建立了培訓電子。
教案。
保證每次培訓都有記錄每次培訓都有案可查。
6.加大對職工的安全教育宣傳。
公司充分利用網(wǎng)絡、書籍等載體，對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳，提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試，20xx年有5人參加函授大專、大學學習，6人參加了成人高考考試，3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動，為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張，發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種，共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度，要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓。
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期，培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓，公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓，為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來說，在公司(局)的監(jiān)督指導下，在公司領導的重視下，20xx年度職工教育培訓計劃順利完成，通過培訓強化了管理人員和員工的安全管理意識和業(yè)務能力。與20xx年度的培訓工作相比，我公司進一步加大了內(nèi)部培訓力度，在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
三、職工教育培訓存在的問題及困難。
雖然，我公司20xx年度的培訓工作取得了長足的發(fā)展與進步，但我們也清醒地認識到，我公司的培訓工作仍存在較大難度，主要有兩個方面的原因：
一是在于公司主要業(yè)務的開展在礦井建設，部分工程技術人員都無法放棄現(xiàn)場工作而準時參加業(yè)務培訓，導致培訓效果下降，培訓課時不夠，未建立行之有效的培訓考核機制，致使公司培訓效果值得商榷。
二是受硬件和軟件的雙重制約，員工教育培訓與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱，這也是制約我公司培訓效果的一個困難。
四、改進措施。
對于20xx年度的職工培訓工作，我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導下，在公司管理層的正確領導下，公司人力資源部將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足，我們提出如下改進措施：
1.進一步加大培訓力度，促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓，必要時適時增加培訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員人數(shù)。
2.通過思想教育，提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。
3.在條件允許的情況下，培養(yǎng)我公司部分業(yè)務素質(zhì)好、責任心強的專業(yè)技術人員成為內(nèi)部講師。同時，進一步加大邀請國內(nèi)知名學者、礦務局對口單位來我公司講學授課的頻率，促使我公司專業(yè)技術人員能夠及時更新自身技術知識，提高業(yè)務素質(zhì)能力。
4.公司員工教育培訓與職業(yè)技能工作明年的重點將放新進員工的教育培訓上，并將重視教育培訓的實用性、可操作性、后期考核、培訓檔案管理，加大對員工的教育培訓經(jīng)費的使用管理。
5.在執(zhí)行程序上，20xx年將按照“需求確認設計策劃實施培訓培訓效果評價培訓改進”程序，規(guī)范職工教育培訓的運作。
6.將繼續(xù)加大教育培訓硬件設施的投入。
7.將繼續(xù)加大對施工單位培訓工作的監(jiān)督管理工作，保證施工單位“人人持證上崗”，繼續(xù)在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓法及員工在崗技能培訓法，繼續(xù)開展好“三個一”活動。
單位工作總結(jié)報告匯報篇十七
20_年在公司的正確領導下，在各部門的協(xié)助下，物業(yè)分公司經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營收入取得了突飛猛進的發(fā)展，我們在抓住發(fā)展機遇的同時，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。物業(yè)分公司全體員工團結(jié)一心、吃苦耐勞、銳意進取，在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少經(jīng)營成本、保障大樓正常運行、全面提升服務質(zhì)量的前提下，努力致力于物業(yè)內(nèi)部管理，從科學管理、計劃管理、規(guī)范管理、細化管理入手，創(chuàng)造一個有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。圓滿完成公司下達的各項任務，現(xiàn)將20_年各項工作總結(jié)如下:。
一、穩(wěn)定租賃規(guī)模、保證經(jīng)營收入、尋找新的經(jīng)濟增長點。
20_年，合同單位共45家(大樓30家、門面15家)，年合同金額426。01萬元，創(chuàng)歷史，比20_年增加合同金額93。89萬元，增幅達28%：當年執(zhí)行合同金額365。4萬元，也是物業(yè)分公司成立以來的一年。比20_年增加執(zhí)行金額93。49萬元，增幅達34。38%。
20_年新簽合同11家(大樓9家、門面2家)，新增面積1395。63平方米，新增合同金額66。88萬元，因各種原因退租客戶8家(大樓6家、門面2家)減少合同金額12。23萬元。減少出租面積541。25平方米。實際增加面積854。38平方米。
公司可供出租面積10689。35平方米，其中大樓6226平方米，門面3375。35平方米，現(xiàn)已出租面積為10157。35平方米，比20_年增加出租面積945。41平方米，增幅達10。26%。出租率95。02%，創(chuàng)歷史。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%?，F(xiàn)空置面積為532平方米20_年租金收入財務到賬金額為370萬元，比20_年增加收入85。4萬元，同比增長30%，通過我們努力全年未發(fā)生欠費情況，租金收繳率為100%，到賬金額及收繳率均為創(chuàng)歷史成績。
20_年，物業(yè)分公司從經(jīng)營入手努力，努力盤活公司資產(chǎn)，引進優(yōu)質(zhì)客戶，原15樓公司計算機中心一直閑置，我們積極準備，將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司，并且單價是樓內(nèi)整層客戶中。
挖掘潛力、盤活閑置資產(chǎn)，公司游泳池和原資料室因為位置和結(jié)構(gòu)等原因一直閑置，長達十幾年，我們動腦筋、想辦法，變?nèi)秉c為優(yōu)點，充分利用游泳池面積大、空間高的特點，將游泳池和資料室租賃給稻草_具有限公司做倉庫和產(chǎn)品陳列室，將保安人員寢室調(diào)整到原車隊辦公室，將騰空的房間租賃給稻草_具做辦公室，三項增加年合同金額26萬元。盤活了公司的閑置資產(chǎn)，合理利用資源。
完善物業(yè)基礎數(shù)據(jù)，對公司出租面積進行重新測量，得出建筑面積和使用面積的真實數(shù)據(jù)，老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積，新合同嚴格按照新的測量面積計算出租面積。
寫字樓租賃價格嚴格執(zhí)行公司指導價，低于指導價的需報公司領導審批，門面的租賃，在公司指導價的基礎上按市場價進行調(diào)節(jié)，并由物業(yè)分公司集體研究決定。
對合同到期的老客戶，我們耐心上門做工作，分析市場行情，對周邊的大樓租賃價格進行調(diào)查，了解寫字樓租賃市場的租賃價格、收費項目、收費標準、管理制度等情況，公司租賃合同原來只收取租金一項，中央空調(diào)、物業(yè)管理一直沒有進行收費，我們根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果將費用細分為租金、物業(yè)管理費、空調(diào)費、水電費等，并結(jié)合公司大樓情況逐年調(diào)整租金價格，由原來1-1。1元-/平方米/天，上調(diào)至1。2-1。3元/平方米/天，上調(diào)幅度達30%，但沒有一家因價格調(diào)整而退租的。新簽客戶單價達到1。5元/平方米/天。
解決重點難點問題，文藝路門面一直是物業(yè)經(jīng)營的難點，去年在順利解決了七色花門面和夏有香門面的問題后，今年陳紐業(yè)門面也合同到期，我們提前2個月就發(fā)出通知并上門做工作，并得到了當?shù)厣鐓^(qū)和派出所的大力支持，最終通過司法調(diào)解順利將門面按期收回。我們在如何利用現(xiàn)有資源提高創(chuàng)收上動腦筋、想辦法，了解周邊市場價格，引進招標機制，將3個門面對外公開招標，3個門面重新招租后年合同總金額由原來8萬元增加到30萬元，增幅達375%，成為物業(yè)經(jīng)營一個新的增長點。
利用資源，增加收入，白沙路沿線禁止停車后，大院車輛日益增多，大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴大停車面積，考慮廣大車主停車方便，經(jīng)公司辦公會議決定，物業(yè)分公司與辦公室一起通過公開招標的形式對大院停車場進行擴容改造，投入10萬元將原草坪改造成停車位，增加車位30多個，同時為完善停車收費管理，又通過公開招標安裝智能收費系統(tǒng)，投入4。5萬元。
為按照市場化模式管理，派人多次與物價局溝通聯(lián)系，辦理停車收費許可證，參照長沙市政府關于車輛停放的指導價格，制定停車收費標準和管理辦法，對出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進入大院停放的臨時車輛進行收費管理。因為停車坪原來是作為房屋出租的配套設施，從大樓投入使用以來就沒有收過停車費且房屋租賃合同中也沒有收費條款，所以剛開始客戶抵觸情緒較大，通過我們上門耐心的做工作，動之以情、曉之以理，并說明停車收費是市場管理的大勢所趨，最終得到客戶的理解和支持，從8月份正式投入使用以來共計收取停車費11。05萬元，6個月就可收回成本，預計明年可收取停車費20萬元，成為物業(yè)經(jīng)營又一個新的增長點，并成為物業(yè)收入的重要組成部分。
制定客戶拜訪制度，定期走訪客戶，積極做好客戶的溝通工作，及時了解客戶的經(jīng)營狀況，對客戶提出的意見和問題及時處理，并做到后期回訪。
對有問題的客戶做好協(xié)調(diào)工作，西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城，應經(jīng)營問題于6月份就關門停業(yè)，停業(yè)后我們多次上門協(xié)調(diào)溝通，得到客戶的理解和支持，在其停業(yè)轉(zhuǎn)讓期間仍按時足額繳納租金，保證了物業(yè)經(jīng)營收入的順利收繳。
20_年，物業(yè)分公司積極做好了魚塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作，保證了拆遷尾款得順利到賬，并與原租賃戶嘉豐名品店就補償事項達成統(tǒng)一意見并簽定協(xié)議，使魚塘街拆遷工作圓滿完成。
物業(yè)分公司還配合辦公室一起通過公開招標的形式處理一批占用物業(yè)資源又已報廢的物資，共計收回資金2。12萬元。
二、控制經(jīng)營成本、加強費用管理。
20_年是公司網(wǎng)絡管理系統(tǒng)運行的第一年，物業(yè)分公司嚴格按照公司網(wǎng)絡系統(tǒng)管理的要求對費用進行控制。
因12月份財務未結(jié)算，至20_年11月底物業(yè)分公司費用總額為136。79萬元，20_年同期為135。42，增加1。35萬元。因為今年進行停車坪改造及安裝智能收費系統(tǒng)，兩項就支付14。5萬元。
20_年共計支付電費101。71萬，比去年增加17。83萬元。20_年共計支付水費4。06萬元，比去年減少0。167萬元。
因為柴油價格上漲，今年支付柴油費28。05萬元，比去年增加6。68萬元。
20_年房屋修理費為14。82萬元，比去年減少5。72萬元。
加強費用管理，減少物業(yè)經(jīng)營稅費和支出，對應交納的物業(yè)租賃管理費、土地收益金稅費，我們作了大量的外協(xié)工作，與政府聯(lián)能部門聯(lián)系溝通理順各種關系，為公司減免稅費17。68萬元，加強水電費管理，按月計算及時收回資金，特別是做到年未12月水電費在當月收表，月未加班加點幾天收回。既解決了結(jié)轉(zhuǎn)下年收取的情況，又加速了資金周轉(zhuǎn)，減少了物業(yè)成本的資金占用。
20_年，水電費支出總額共計105。77萬元(由財務代撥款)通過加強管理，按表計收從客戶收_電費資金69。79萬元，公司實際承擔用水及大樓、空調(diào)、電梯、消防監(jiān)控系統(tǒng)和公司各部門照明用水電35。98萬元。
單位工作總結(jié)報告匯報篇十八
今年以來，我們按照鎮(zhèn)黨委、政府總體部署和要求，把開展平安建設，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為加快經(jīng)濟發(fā)展的關鍵性措施來抓，在全社區(qū)認真開展平安建設活動，確保了社會穩(wěn)定，具體做了以下工作：
一、加強領導、完善制度。
在鎮(zhèn)綜治辦的指導下，社區(qū)成立了社會治安綜合治理領導小組，由社區(qū)書記任組長、居委會主任、副主任任副組長，社區(qū)小組長、兩委委員為成員，具體負責平安建設的具體事項，同時，社區(qū)成立了治保會、社區(qū)人民調(diào)解委員會，整個社區(qū)劃分為7個治安小區(qū)，實行社區(qū)干部包片區(qū)治安制度，每個片區(qū)有一名小組長具體負責各小區(qū)的治安工作。小區(qū)的治安主要依靠物業(yè)公司的保安人員和門衛(wèi)人員，社區(qū)主要進行監(jiān)督和檢查;沒有形成的小區(qū)的治安主要是依靠專兼職治安員，建立社區(qū)綜治領導小組領導下的社區(qū)干部、小組長、小區(qū)治安員形成的三級治安防范網(wǎng)絡。
二、強化措施，扎實開展群防群治。
一是針對個封閉式管理的住宅區(qū)，我們積極與物業(yè)管理部門共同配合、協(xié)調(diào)管理。物業(yè)管理小區(qū)實行24小時輪流值班，對小區(qū)的安全、機動車輛、非機動車輛進行管理。
二是對無物業(yè)管理的32個住宅區(qū)，由社巡邏隊員佩帶袖章，按時在所負責的區(qū)域內(nèi)進行巡查，禁止收破爛人員和流動攤販進入，尤其是對流動人口、外來人員、流動商販進行詢問登記，發(fā)現(xiàn)問題及時與社區(qū)干部和民警聯(lián)系解決。治安員實行每周兩次例會制度，匯報各小區(qū)的巡查情況和治安防范情況，對各種矛盾糾紛進行排查，為公安、司法機關及時提供可疑的線索。社區(qū)對治安員的工作實行月考核，不定期進行抽查，使治安員的工作與工資直接掛鉤。
三是加強對出租房屋和流動人員管理。針對城鄉(xiāng)雜居的住宅區(qū)，特別是工業(yè)園區(qū)一帶，我們與社去民警不定期進行檢查，建立了出租房屋和流動人口管理檔案，與出租房主簽定治安保證書，使社區(qū)管理到位，確保了其住宅區(qū)的治安防范工作，減少了治安案件的發(fā)生。
四是加強集貿(mào)市場和商業(yè)網(wǎng)點的治安防范。由于社區(qū)轄區(qū)分布有各種商業(yè)網(wǎng)點，居住人員復雜，流動人口多，流動量大。我們與沿口鎮(zhèn)街道辦、城管大隊、市場管理中隊的市場管理人員密切配合，劃定經(jīng)營范圍、停車范圍，使整個市場管理有序。四是廣泛開展治安模范小區(qū)的建設活動。為了認真做好“平安社區(qū)”的建設工作，四月份社區(qū)對轄區(qū)的治安防范工作進行了認真的摸底調(diào)查，在各個小區(qū)開展建設治安模范小區(qū)活動，每個社區(qū)干部負責5個小區(qū)的建設活動，與各小區(qū)的單位或物業(yè)公司及時聯(lián)系，定期向單位匯報小區(qū)的治安情況，取得單位的支持，社區(qū)干部與社區(qū)民警配合，經(jīng)常深入到小區(qū)，監(jiān)督檢查治安防范工作，使每個小區(qū)的停車棚都有專人看管、值班室24小時有人值班，做到樓房有人管、院落有人護、大門有人看，確保治安防范工作取得實效。
五是教育引導居民告別不文明行為、建設整潔優(yōu)美居住環(huán)境。為了使轄區(qū)居民有一個整潔優(yōu)美的居住環(huán)境，社區(qū)經(jīng)常性地組織居民清理轄區(qū)衛(wèi)生并教育引導居民積極響應縣委政府開展的“告別不文明行為、做文明武勝人”活動，從自身做起從現(xiàn)在做起，自覺維護環(huán)境衛(wèi)生、愛護花草樹木，積極投身到建設衛(wèi)生城市中去。
三、加強宣傳、提高廣大群眾素質(zhì)。
四、切實加強刑釋解教人員的安置幫教工作。
為了作好刑釋解教人員的安置幫教工作，社區(qū)成立了刑釋解教人員幫教領導小組，切實做好刑釋解教人員的幫教工作，與他們簽定幫教協(xié)議書，每季度定期對他們進行一次回訪，及時了解他們的思想動態(tài)、生活及工作狀況，通過回訪談心消除他們思想上的顧慮、鼓勵幫助他們盡快就業(yè)，對一時無法就業(yè)生活確有困難的社區(qū)積極主動地為其辦理低保使他們處處感受到政府和社會對他們的關心。目前社區(qū)名刑釋解教人員幫教工作均已得到落實，幫教率安置率均達到。由于幫教措施落實有效地減少和預防了刑釋解教人員的重新犯罪。
各位領導同志們，社區(qū)在平安建設工作中，由于上級領導重視，思想宣傳到位、組織機構(gòu)健全、各項制度完善、保障措施得力，工作人員報酬落實，充分調(diào)動和依靠廣大居民共同參與治安防范，我社區(qū)治安綜合治理工作取得了明顯成效，有效地預防和減少了各類案件的發(fā)生，特別是盜竊案件的發(fā)生。社區(qū)治安秩序良好，居民安全感普遍明顯增強，確保了一方平安。
單位工作總結(jié)報告匯報篇十九
一年來，我們財務人員在院黨委的正確領導下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，認真學習xx大文件精神，積極參加醫(yī)院組織的各項活動，努力學習業(yè)務知識，團結(jié)一致，齊心協(xié)力，圍繞我院年初既定的工作目標，較好地完成了各項工作任務。匯報如下：
一、今年新開展的主要工作。
1、我院為加強經(jīng)濟管理，實行全成本核算，在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式，目前，在全國沒有成型的辦法，我們根據(jù)有關理論知識及我院實際情況，在實踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序，自今年1月1號實施。通過全成本核算，增強了廣大職工的成本意識，杜絕了浪費現(xiàn)象，收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下，但相關成本卻相對降低，例如：其他材料消耗20xx年為16萬元，20xx年為12萬元，節(jié)約4萬元;衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比，20xx年21.19%，20xx年15.85%，20xx年比20xx年降低5.34個百分點;藥品費占藥品收入比77.12%，20xx年75.57%，20xx年比20xx年降低1.65個百分點。預計全年業(yè)務收入比去年增長32%,業(yè)務支出比去年增長12%,與去年相比增加廣告費28萬元、院報費用4萬元、技術協(xié)作費20萬元，獎金增長65萬元，扣除以上這些不可比因素業(yè)務支出僅增長8%。
2、為適應社會主義市場經(jīng)濟的需要，規(guī)范財務行為，提高財務管理水平，經(jīng)院辦會研究決定，我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法。在院領導、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下，財務機構(gòu)、人員進行了調(diào)整，全院財務人員實行了集中管理,財務科共分4個組,組長進行競爭上崗、職工雙向選擇，通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇，調(diào)動了全科人員的積極性，特別是各組組長認真負責，開拓思路，發(fā)揮了模范帶頭作用。
3、我院目前財力非常困難、資金不足、設備老化，嚴重制約著我院的業(yè)務發(fā)展，院領導不等、不靠，積極籌措資金，走負債經(jīng)營求發(fā)展的路子，申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進大型醫(yī)療設備，貸款總額200萬美元。財務科積極主動跑衛(wèi)生廳、財政、計委、銀行、經(jīng)委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔保、轉(zhuǎn)貸等工作，投入了很大精力。
4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作，遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則，運用了收入、成本、目標、質(zhì)量考核等多項指標，環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時，注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量，向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來，極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-3月份業(yè)務收入486萬元，比去年同期473萬元增長了2.7%,今年4-10月份業(yè)務收入1609萬元,比去年同期業(yè)務收入1191萬元,增長了35%。
5、做好iso9000文件編寫工作，受到領導好評。在醫(yī)院iso推行辦指導下，我們認真負責，開動腦筋，集思廣益，組織科內(nèi)人員反復討論，共編寫73個財務作業(yè)指導書，并受到醫(yī)院的通報表揚。
6、年初我院對全院各科室的固定資產(chǎn)進行了全面清查，為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬，保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。今年下半年，為了進一步加強固定資產(chǎn)專項管理，我院在財務集中管理的基礎上，專門成立了財產(chǎn)物資組，目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡化管理做各項準備工作，以進一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。
通過這幾項工作的開展，我們收獲非常大，學到了很多東西，開闊了眼界，拓寬了思路。如：在制定成本核算辦法時，經(jīng)常到書店查找有關企業(yè)成本核算管理知識，參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營時，我們學習關于如何利用財務杠桿進行負債經(jīng)營。了解了國際負債率和我國規(guī)定負債率的警戒線分別為60%和50%，利用好負債，將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益，但是，只要負債，就有財務風險，我們將盡最大努力做好風險預警、控制、管理等工作。總之，有付出就有收獲。
二、各項日常工作圓滿完成。
1、嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī)，健全了費用報銷制度及審批規(guī)定，并能認真執(zhí)行，層層把關，堅持原則，不徇私情。
2、積極做好經(jīng)濟管理工作，為領導及時提供經(jīng)濟信息，今年召開了兩次財務經(jīng)營分析會議，對我院財務運行情況進行階段性全面分析，看到成績，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進措施，保證了我院經(jīng)濟活動有序順利開展。
3、完成了省物價局、省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務項目成本測算工作。搜集了上萬個數(shù)據(jù)，填制各種表格，分攤計算出我院近三百項醫(yī)療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本，寫出了《20xx年醫(yī)療服務項目成本測算分析報告》。完成10項新的醫(yī)療收費項目及收費標準的申報工作。按物價局的要求，我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作，我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費，無亂收現(xiàn)象。根據(jù)iso的要求制定了物價管理規(guī)定、病人投訴制度、價格維護制度等規(guī)定。規(guī)范了醫(yī)療收費行為，使物價管理上了新水平。
4、讓病人“看放心病、交明白錢”，自今年以來，我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件，尊重病人的知情權(quán)，為不影響工作，住院處利用晚間調(diào)整了軟件程序，5月份在實行“日日清”的基礎上，逐步實行“項項清”，此項工作方便了病人，得到了群眾的認可。真正做到了讓病人“看放心病、交明白錢”。也促使了醫(yī)院加強管理，規(guī)范醫(yī)務人員的行為，合理檢查，合理用藥，提高了診療質(zhì)量和水平。
單位工作總結(jié)報告匯報篇二十
滄桑礪洗，春華秋實，xx市xx中學在市教育局的正確領導下，全面貫徹黨的教育方針，制定了“科研興校、質(zhì)量立校、特色強?！钡陌l(fā)展戰(zhàn)略，提出了“以事業(yè)統(tǒng)一思想，以創(chuàng)新謀求發(fā)展。以質(zhì)量贏得信譽，以特色打造品牌”的治校理念，全方位地打造育人平臺?，F(xiàn)將一學期來的學校工作匯報如下：
德育是學校的靈魂，抓好德育工作，對青少年學生的健康成長至關重要。我校一向重視學校的德育工作。在這方面，我們主要做了一下工作。
一、加強班主任隊伍建設。
班主任是班級管理的靈魂，為大力提高并創(chuàng)新班主任工作，本學期我們共召開班主任專題會議11次，組織學習杜郎口、魏書生等經(jīng)驗48人次，同時要求每一位班主任必須將班會記錄上報，以便及時了解班級動向，總結(jié)經(jīng)驗，及時調(diào)整管理方法，創(chuàng)新工作方法。通過努力，本學期各班級秩序非常穩(wěn)定，保證了教育教學工作的順利進行，我校呈現(xiàn)一派和諧向上的景象。
二、完善學校、家庭、社會三位一體教育網(wǎng)絡，加強德育環(huán)境建設。
本學期首先是繼續(xù)建設家長學校，充分發(fā)揮家長學校作用。今年共召開4次全校學生家長心理教育講座，各班共召開家長會26次，幫助家長轉(zhuǎn)變家庭教育觀念，樹立正確的人才觀、教育觀和質(zhì)量觀，豐富家庭教育理論，掌握科學的家庭教育方法，提高了家長的家庭教育水平。同時，也使班主任通過學習掌握了科學的教育方法。其次是針對各班不同情況，政教處組織各班分別召開主題班會，并利用汶川地震機會和每天早晨的升國旗儀式大力宣揚感恩教育和愛國主義教育，對于培養(yǎng)學生健全的人格、高尚的精神面貌、樂觀的處事方法、向上的學習態(tài)度效果明顯，實現(xiàn)了學校教育與家庭教育雙豐收，充分體現(xiàn)了素質(zhì)教育的學校效益與社會效益。第三是政教處和團委組織了一系列文體活動，極大的調(diào)動了學生的參與積極性，增強了班級凝聚力。第四是強化班級紀律衛(wèi)生考評。政教處和總務處每周不定時對學生紀律、衛(wèi)生、自行車擺放等情況進行檢查，通過量化的方法獎優(yōu)促劣，與月考結(jié)果和年終考核掛鉤，使學生的紀律觀念明顯增強，集體觀念深入人心，環(huán)境衛(wèi)生情況保持良好，違紀情況大大減少。
通過一系列工作的深入開展，進一步加強了學生的自理、自治、自律、自學能力，促進了教學秩序的穩(wěn)定和發(fā)展，也為我校的家校合作開辟了一條新路。
教學質(zhì)量的提高是我們的立校之本，生存之本。在生源大戰(zhàn)愈演愈烈的嚴峻形勢下，我們每位老師扎扎實實地奮戰(zhàn)在講臺上，認認真真地工作在課堂教學之中。本學期在全體教職工共同努力下，本著求實高效，突出特色的指導思想，很好地完成了教學任務。
1、重抓教師教育理念的轉(zhuǎn)變。
結(jié)合新課程改革精神，學校要求教師在教學任務上從教書向育人轉(zhuǎn)變；在教學觀念上從以教師為中心向以教師為主導、學生為主體轉(zhuǎn)變；在教學內(nèi)容上從單純的講解向理論和實際相結(jié)合轉(zhuǎn)變；在教學要求上從死記硬背傳授型向智能與知識相結(jié)合型轉(zhuǎn)變；在教學方法從注重教法向教法與學法指導同步轉(zhuǎn)變；在教學評價上從終結(jié)性評價向過程性評價與終結(jié)性評價并重轉(zhuǎn)變。
2、強化教學常規(guī)管理，向45分鐘要質(zhì)量。
學校想方設法使課堂教學真正做到嚴要求、輕負擔、低消耗、高質(zhì)量。切實落實了課堂教學雙向反饋監(jiān)督機制，在教學管理過程中進一步規(guī)范檢查、落實、激勵等制度，重視和發(fā)揮好教師對班級課堂學習情況的'反饋以及學生對教師的課堂情況的反饋，落實“人人懂常規(guī)、個個守規(guī)范，班班有秩序”的要求。教務處每周定時不定時的檢查各教學班學生上課情況，并明確記錄在案，與教師考核和班級考核掛鉤；進一步強化了每周班會制度，在開會時間、內(nèi)容等方面做了要求；及時召開各班班長會議，要求各班班長對教師上課情況進行嚴格統(tǒng)計，并由教務處記錄在案，與教師考核掛鉤。要求每一位教師每學期至少開一節(jié)公開課，并堅持聽評課制度，努力創(chuàng)設互相學習、互相觀摩、互相促進、共同提高的教學氛圍。教務處、教研處進一步加強了對教師備改批輔的檢查和監(jiān)督力度，共進行了3次教師教案、作業(yè)批改檢查。繼續(xù)堅持集體備課制度和教師微機備課室備課制度，以年級組為單位，統(tǒng)一備課要求和內(nèi)容，并要求教師教案與教學一切從促進學生發(fā)展出發(fā)，教案變學案，開發(fā)學生中的教學資源，引導學生自主、合作、探究，體現(xiàn)師生、生生互動，提高學生動口、動手、動腦的能力。其他教師根據(jù)備課要點針對本班情況進行增補、拓展、重組，編寫出屬于自己的教案，充分利用了集體和網(wǎng)絡資源，提高了備課、講課質(zhì)量，強化了教學反饋功能。
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