總結(jié)能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，提高自我反思的能力。挑選適合的寫作風(fēng)格和語言表達(dá)方式，使總結(jié)更具吸引力和說服力。以下是一些關(guān)于總結(jié)的范文素材，供大家參考，歡迎大家擇優(yōu)選取。
景區(qū)講解員工作總結(jié)篇一
今天我有幸來到位于邱隘鎮(zhèn)的寧波千工甬式家具博物館，做一天的小小講解員。
這個(gè)博物館共有5樓，足有3000多*方米，由吳慈和吳圣東這對父子經(jīng)歷十余年打造。
剛進(jìn)門我就被正廳立著的一條大船吸引住了。這條船稱做船鼓，做工精美。船頭有兩只獅子在戲球，船身高達(dá)九層，每層欄桿用牛骨片鋸雕出各種紋飾。兩側(cè)是精心雕刻的人物和花鳥魚獸。聽說它還去過香港博物館展覽呢，曾獲*民間文藝最高獎(jiǎng)山花獎(jiǎng)，是鎮(zhèn)館之寶。
二樓是寧波傳統(tǒng)木床的集結(jié)地。博物館共收藏了30余張木床。其中最引人注目的是一張七彎床。據(jù)說這張床工人用了一千個(gè)工時(shí)才完成，故又被稱為千工床。整張床有骨木鑲嵌的圖案，有各色人物，還有花鳥圖，整張床呈現(xiàn)水墨丹青的效果，工匠的技藝真令人嘆為觀止啊!更有意思的是，床上鑲嵌著一只貓，一只蝴蝶，寓意耄耋富貴，一只蚊子一只雞，寓意聞雞起舞。工匠們的智慧無處不在啊!
在三樓的展廳，專門辟有一面吉子墻。吉子是甬式家具中必不可少的裝飾品，寓意有吉祥之子可傳，稱為甬式家具中的眼睛。近百個(gè)形形色色的吉子陳列著，有黃楊木雕鳳凰、黃楊木雕倒掛獅、楠木雕戲曲人物、朱金漆木雕仕女圖等，生動(dòng)地呈現(xiàn)了祖輩們的生活細(xì)節(jié)，也讓參觀者領(lǐng)略了傳統(tǒng)工藝的匠心與技藝。
全部參觀完畢之后，我分配講解的地方是位于博物館三樓的“狀元廳”。我穿上狀元服、戴上狀元帽，迎接參觀者的到來?！按蠹液?，這里是狀元廳。匾額的字體來自寧波最后一個(gè)狀元章鋆。整個(gè)廳里的家具以紅木和櫸木制成，寓意子孫能中舉，戴紅頂子。狀元廳的家具也都以素雅簡練為特色，與花瓶、壁畫、木格窗等構(gòu)成一種清雅之氣，展示了‘書藏古今’的地方特色?！笨腿藖砹艘慌忠慌Ｎ也煌５刂v解著，顧不上喝水。遇到一些上了年紀(jì)的參觀者，我講解的時(shí)候更用力、更大聲，好讓他們聽得更清楚。有幾句話我還特意請教外公，讓他教我用寧波方言講述，讓上了年紀(jì)的爺爺奶奶們聽得更明白。每當(dāng)參觀者們對我豎起大拇指，紛紛稱贊時(shí)，我心里別提多開心了。
因?yàn)槲业某錾憩F(xiàn)，博物館的老師給我頒發(fā)了一張證書，聘我為“寧波千工甬式家具博物館”的講解員，期限為一年。以后只要我有空，就會(huì)來這里做講解，把我們寧波古老而優(yōu)秀的傳統(tǒng)家具文化介紹給更多的人。
景區(qū)講解員工作總結(jié)篇二
不經(jīng)意間我到棗園____舊址從事講解工作已經(jīng)五年多了。時(shí)間過的真快，這五年里，雖然沒有太突出的成績也沒有多少經(jīng)驗(yàn)，但對講解工作還是有頗多的體會(huì)和感觸。就近半年的工作，我想對自己總結(jié)總結(jié)，希望能給以后工作提供更好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先說說我的重點(diǎn)工作接待，今年是建黨____周年，所以比同年相比游客的數(shù)量明顯增加，(往年長假期間游客平均每天是8000—10000人次，而今年我覺得每天的游客數(shù)都幾乎上萬人次)就我個(gè)人的接待量來說，也比之前增加將近一半還多。一個(gè)完整的講解任務(wù)要求講解員在接待講解當(dāng)中，不但有工作熱情和很強(qiáng)的____技能，而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì)，做到對游客熱情、大方、得體，始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。但是，今年面對這么多的接待量，這樣一個(gè)基本的要求我覺得自己都很難達(dá)到。在實(shí)際講解中，由于帶的客人太多，有時(shí)候一批就有可能要帶100個(gè)人，這樣很難組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在解說不到三分之一的時(shí)間中，大半的游客已經(jīng)掉隊(duì)，等整個(gè)講解完成后有時(shí)候只剩下四分之一的人了。看到這種情況的時(shí)候我真的很難過，在想是不是自己講的不好，太無聊，太死板，調(diào)動(dòng)不起大家的興趣，擔(dān)心被人投訴等等。心里壓力真的很大，后來我慢慢分析了一下，我想應(yīng)該是這樣的，游客來自地區(qū)，有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡____別、不同的興趣愛好。
我們的講解工作要區(qū)別不同的情況分別進(jìn)行，不能千篇一律。有的游客其實(shí)只是慕名而來，他們認(rèn)為此地名氣很大，只是簡單的來感受這邊的風(fēng)土人情，更多的內(nèi)容就不一定要知道了，而想了解知識(shí)的人一定會(huì)跟你到底也不會(huì)掉隊(duì)，并且他們再來之前已經(jīng)讀了很多相關(guān)資料，對此地有了〖〗多方面的了解。我開始用自己的方法不管游客對此認(rèn)識(shí)是深是淺，在組織他們參觀時(shí)，都對此地做一簡明扼要的說明之后，在關(guān)鍵的地方或者他們感興趣的地方作詳細(xì)的解說，解答游客的疑問，使他們乘興而來，滿意而歸。后來我覺得這種方法很適合，也就是因人而異了。
在____年的接待中，讓我難忘的就是配合央視希望英語欄目的錄制，雖然說已經(jīng)很多次配合電臺(tái)的節(jié)目錄制了，但是央視臺(tái)我還是很激動(dòng)，整個(gè)錄制完成之后，我總覺得一定沒問題，很成功，但是后來看了視頻之后才知道自己在講解過程中還是存在很多問題，表情太豐富，提媚太多，雜眼太多，在平時(shí)講解中我是很難發(fā)現(xiàn)這樣的問題，可以說這次的錄制又給自己一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。接待工作是我的重中之重，希望以后自己在講解上有新的突破。
再說說我的個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)吧。這個(gè)單位真的能鍛煉一個(gè)人，我都覺得自己真的是多才多藝呢。這半年時(shí)間里我們組織同事排練文藝節(jié)目，多次都作為干部學(xué)院的教學(xué)演出活動(dòng)。在整個(gè)排練和演出過程中，雖然自己并不是跳的最好，演的最好的，但是讓我真真切切的體會(huì)到笨鳥先飛的道理。唱紅歌擔(dān)任指揮，讓我感覺到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力量。擔(dān)任主持讓我學(xué)會(huì)應(yīng)變的能力等等，都是集體的力量讓我變的更加強(qiáng)大。我希望自己以后能多多參加單位的各種活動(dòng)，讓自己個(gè)人素質(zhì)在得到一個(gè)提到。
總之，____年工作中有很多不足的地方。在下年里，自己能夠揚(yáng)長避短，同時(shí)在業(yè)務(wù)主任賀主任的幫助下，希望自己能有個(gè)突飛猛進(jìn)的飛躍，做一名優(yōu)秀的講解員，____傳統(tǒng)教育，延安精神的宣傳員。
景區(qū)講解員工作總結(jié)篇三
今年暑假，我去了上海和寧波旅行，參加了幾次新華小記者活動(dòng)但讓我覺得感觸最深、收獲最多的還是城市展示館“小小講解員”夏令營活動(dòng)。
“小小講解員”夏令營雖然只有短暫的5天，可活動(dòng)卻豐富多彩。在航埠實(shí)踐基地，我們參加體能訓(xùn)練，學(xué)習(xí)整理內(nèi)務(wù)，學(xué)習(xí)止血包扎；我們小組合作完成“萬能工匠”和創(chuàng)意搭建，還參觀了消防館和地震館。在城市展示館，我們上禮儀課，學(xué)作揖禮；我們上英語課，學(xué)口語；我們上實(shí)地講解課，學(xué)習(xí)如何講解。
在講解課上，老師對我們的要求十分嚴(yán)格。每一句話，每一個(gè)動(dòng)作，都不能有一點(diǎn)差錯(cuò)。講解時(shí)的語氣、手勢、眼神，都有嚴(yán)格的要求。我印象最深的是練習(xí)站姿時(shí)，老師在我們每一個(gè)人頭頂上放了一本書。我們站在那里一動(dòng)不動(dòng)，就好像一尊尊石像一樣。我的表現(xiàn)非常棒，還被評為“優(yōu)秀小小講解員”呢。
夏令營活動(dòng)之后，我和其他小講解員還經(jīng)?；氐金^里繼續(xù)給游客們講解。我們曾接待了阿里巴巴團(tuán)隊(duì)、黑龍江老干部訪問團(tuán)、傳統(tǒng)文化研修班、玉龍社區(qū)居民、非洲“黑人”團(tuán)隊(duì)等等，聽老師說他們中很多人是*官員呢。我們向參觀者介紹衢州的歷史和文化，讓他們了解衢州，喜歡衢州。我們希望通過我們的講解來宣傳衢州，讓更多的人來衢州旅游。我每次的講解都會(huì)受到參觀者們的表揚(yáng)和鼓勵(lì)，很多老外還主動(dòng)邀請我拍照呢！
這次“小小講解員”夏令營活動(dòng)，我認(rèn)識(shí)了許多新朋友，還讓我變得越來越自信，越來越大方了！
景區(qū)講解員工作總結(jié)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!我是經(jīng)營部的講解員徐丹。
我是年月日以實(shí)習(xí)生的身份加入了神龍水世界的大集體中。一開始我對與所學(xué)專業(yè)不對口的工作很不熟悉，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，我花了三個(gè)月的時(shí)間逐漸找到了適合的方式、方法，順利適應(yīng)并融入講解員的工作中。
在講解過程中，我是以下列的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己：
1、迎客走在前，送客走在后;全程講解，講解詞熟練，知識(shí)面廣，做到游客有問必答，滿足游客的合理要求。
2、結(jié)合景點(diǎn)自然景觀傳播科普知識(shí)。及時(shí)有效地講解景區(qū)線路中有關(guān)注意事項(xiàng)和旅游知識(shí)，隨時(shí)解答游客提問，不得敷衍。
3、做到站姿標(biāo)準(zhǔn)，講解生動(dòng)，語言文明規(guī)范，儀表整潔，舉止端莊。
4、接待熱情耐心，微笑服務(wù);對有殘疾智障的游客主動(dòng)幫助，給予特別關(guān)照。聽取游客批評意見時(shí)，態(tài)度誠懇，虛心接受。
5、使用普通話接待觀眾，使用文明禮貌用語，說話得體，語言親切。
6、不得迎合個(gè)別游客的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。
7、不得欺騙、脅迫游客消費(fèi)。不得向游客索取小費(fèi)及提出其他要求。
接下來我給大家報(bào)告，我在工作中遇到的一些問題及其解決的辦法。
到神龍水世界的第一個(gè)月，我學(xué)會(huì)辦公室常用工具的基本操作。同事們忙不過來時(shí)，我很樂意幫他們復(fù)印急需的文件，或者幫來訪客人泡泡茶。記得有一次，央經(jīng)理急著要開會(huì)，開會(huì)用的工程設(shè)計(jì)圖紙90份沒復(fù)印好，她情急之下給我?guī)兔?fù)印，我正在復(fù)印時(shí)不知道為什么復(fù)印機(jī)罷工了，這下可急死人了，該怎么辦呢?這時(shí)央經(jīng)理來拿圖紙了，見我這么久沒把圖紙復(fù)印好，她并沒有責(zé)備我辦事不利，而是安慰我，不用急，其實(shí)她心里比誰都急。她說：“沒復(fù)印好再復(fù)印一次就ok?！毙睦镉砍鲆还膳鳎胫谶@樣一個(gè)和諧的大家庭里成長很是慶幸，我一定要好好努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把自己和公司的利益結(jié)合在一起，為公司創(chuàng)造出更多的財(cái)富。
景區(qū)沒有正式開放前，有時(shí)候餐廳和客房確忙得熱火朝天。領(lǐng)導(dǎo)們身體力行，他們忙碌的背影時(shí)常出現(xiàn)在餐廳和客房。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們也沒閑著，哪里需要人手，我們就往哪里去。雖然經(jīng)常累得汗流浹背，當(dāng)順利完成艱巨的工作任務(wù)時(shí)，我們都覺得很有成就感。這就是累并快樂著的含義吧!
一直以來，劉經(jīng)理耐心的給我們培訓(xùn)。加強(qiáng)了我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，提高了自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。我們做得不妥、說得不當(dāng)?shù)牡胤?，她都?huì)認(rèn)真給我們指出，并給我們做標(biāo)準(zhǔn)示范，直到我們都學(xué)會(huì)為止。劉經(jīng)理的盡職盡責(zé)感染著我們每一位同事，我們嚴(yán)格要求自己向她學(xué)習(xí)，以便更好、更快的勝任我們的本職工作。
“三人行，必有我?guī)??！蔽覀兘o游客講解景區(qū)景點(diǎn)就是一個(gè)資源共享的過程，不單單是游客一味聽講解人員的介紹，互動(dòng)的講解不僅能夠提高我們的講解水平，還可以通過吸收游客提供的信息資源增加我們的知識(shí)面。一次帶團(tuán)過程中，走在回程的養(yǎng)生步道時(shí)，我向游客介紹了我們將要建設(shè)的昆吾文化展示區(qū)，其中有提到畬族。有游客老家是潮州鳳凰山的，潮州鳳凰山是畬族發(fā)源地，我就從這點(diǎn)切入，在與她的交談中，我了解了更真實(shí)的、更確切的畬族民族風(fēng)情。我感激的說：“謝謝您!給我們提供這些很有價(jià)值的信息。”我們一直苦于收集這方面的資料，您幫了我們的大忙。為了更多的了解苗族、瑤族、畬族的信息，劉經(jīng)理曾帶領(lǐng)我們到書城查找過資料，但是由于資源有限，我們掌握的信息并全面。根據(jù)這位游客的指點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)搜索，我對畬族有了更深刻的了解。
諸如此類的例子還有很多，就不一一給大家列舉了。在工作中我也看到了自己的不足之處，比如：普通話不夠標(biāo)準(zhǔn);知識(shí)面不夠廣;工作中沒能很好的發(fā)揮自己的潛能。相信通過努力，我能改善自己的不足之處。
希望在以后的工作中，大家多給我提寶貴意見，指出我的不足，這樣我才能成長得更快，更符合工作崗位的要求。我也會(huì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我期望。
謝謝大家!
景區(qū)講解員工作總結(jié)篇五
2015年7月我榮幸的成為的員工。在這一年中，很感謝單位領(lǐng)導(dǎo)不斷給我學(xué)習(xí)歷練的機(jī)會(huì)，使我從一個(gè)剛走出校園的學(xué)生慢慢掌握學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí);同時(shí)在同事的幫助關(guān)懷下，也使我更快的融入了鄭州黃河風(fēng)景名勝區(qū)這個(gè)大集體?，F(xiàn)將一年的工作做一個(gè)簡要總結(jié)。
剛到景區(qū)的第一天，是很炎熱的一天。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我來到了景區(qū)游客服務(wù)中心，我光榮的成為了一名景區(qū)導(dǎo)游員。導(dǎo)游的主要職責(zé)是安排游覽活動(dòng)。根據(jù)旅游接待計(jì)劃合理安排團(tuán)隊(duì)在景區(qū)游覽活動(dòng)。做好接待工作。具體落實(shí)團(tuán)隊(duì)在當(dāng)?shù)氐氖?、住、行、游、購。娛等各?xiàng)服務(wù);最重要的就是導(dǎo)游講解。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)在景區(qū)參觀游覽中的導(dǎo)游講解。所以作為一名導(dǎo)游首先就是要熟悉景區(qū)的概況，領(lǐng)導(dǎo)和同事為我找來了景區(qū)的簡介和導(dǎo)游詞，但由于當(dāng)時(shí)對景區(qū)的印象還停留在學(xué)生時(shí)代的游玩印象，第二天我就按照同事說的方法拿著導(dǎo)游詞在景區(qū)里面熟悉每一個(gè)景點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合導(dǎo)游詞更深一步的了解各個(gè)景點(diǎn)。用這種方法很快了解了游覽景區(qū)的路線，導(dǎo)游詞也記住了大部分。第二個(gè)月我就開始單獨(dú)接待導(dǎo)游，當(dāng)然剛開始導(dǎo)游還是很緊張也出了很多的小錯(cuò)誤，不過在實(shí)踐中尋找不足、在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。慢慢的我也成為了景區(qū)一名合格的導(dǎo)游員。
過拓展我也學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識(shí)。同時(shí)我也被抽調(diào)到考核培訓(xùn)組協(xié)助收集整理關(guān)于景區(qū)的考核培訓(xùn)手冊。在這期間我的寫作能力大大提升，同時(shí)也學(xué)到了很多關(guān)于文字整理的技巧和寶貴經(jīng)驗(yàn)。
2015年對我是一個(gè)跨越的一年，由于景區(qū)的體制改革和人事變動(dòng)，我從游客服務(wù)中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負(fù)責(zé)的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝處的耐心指導(dǎo)下和同事的幫助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣，有更多與外界接觸的機(jī)會(huì)當(dāng)然我的交際能力也得到了很大的提升。
在這一年的工作中，我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學(xué)會(huì)耐心、細(xì)心、恒心。做事情之前學(xué)會(huì)分析，在實(shí)踐過程中才會(huì)避免很多不必要的問題。
雖然在這一年的工作中我學(xué)到了很多，但是在以后的工作中我還要繼續(xù)再接再厲，讓自己在崗位上做的更好。
景區(qū)講解員工作總結(jié)篇六
景點(diǎn)講解員是景區(qū)文化傳播的重要組成部分，景區(qū)講解員要有人格魅力化、講解風(fēng)格化、內(nèi)容權(quán)威化的特點(diǎn)，今天本站小編給大家?guī)砹司皡^(qū)講解員。
實(shí)習(xí)總結(jié)。
希望對大家有所幫助。
20xx年是不平凡的一年，20xx年我從學(xué)校走了出來，把兩年里所學(xué)到的關(guān)于導(dǎo)游的知識(shí)運(yùn)用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。20xx年6月開始我在南岳衡山從事地接導(dǎo)游導(dǎo)游工作，時(shí)間不長，資力也不深，而感慨卻頗多：“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導(dǎo)游”不是一項(xiàng)簡單的工作，與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛。
通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐，我深深的體會(huì)到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識(shí)、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”，永遠(yuǎn)保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄?/p>
要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》，努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅(jiān)持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過程中，要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細(xì)甄別，合理又能實(shí)現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過機(jī)會(huì)，就想辦法及時(shí)彌補(bǔ)，以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。
導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過程中極為重要的一個(gè)方面，在導(dǎo)游講解過程中，我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成，缺一不可，首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會(huì)引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是關(guān)鍵，在導(dǎo)游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達(dá)，是導(dǎo)游語言科學(xué)性的又一體現(xiàn)?？邶X清楚、言簡意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng)，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導(dǎo)游講解基本的要求。另外，“生動(dòng)”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會(huì)是旅游者感到索然無味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛，給人的是一種美的享受。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!我是經(jīng)營部的講解員徐丹。
我是年月日以實(shí)習(xí)生的身份加入了神龍水世界的大集體中。一開始我對與所學(xué)專業(yè)不對口的工作很不熟悉，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，我花了三個(gè)月的時(shí)間逐漸找到了適合的方式、方法，順利適應(yīng)并融入講解員的工作中。
在講解過程中，我是以下列的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己：
1、迎客走在前，送客走在后;全程講解，講解詞熟練，知識(shí)面廣，做到游客有問必答，滿足游客的合理要求。
2、結(jié)合景點(diǎn)自然景觀傳播科普知識(shí)。及時(shí)有效地講解景區(qū)線路中有關(guān)注意事項(xiàng)和旅游知識(shí)，隨時(shí)解答游客提問，不得敷衍。
3、做到站姿標(biāo)準(zhǔn)，講解生動(dòng)，語言文明規(guī)范，儀表整潔，舉止端莊。
4、接待熱情耐心，微笑服務(wù);對有殘疾智障的游客主動(dòng)幫助，給予特別關(guān)照。聽取游客批評意見時(shí)，態(tài)度誠懇，虛心接受。
5、使用普通話接待觀眾，使用文明禮貌用語，說話得體，語言親切。
6、不得迎合個(gè)別游客的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。
7、不得欺騙、脅迫游客消費(fèi)。不得向游客索取小費(fèi)及提出其他要求。
接下來我給大家報(bào)告，我在工作中遇到的一些問題及其解決的辦法。
到神龍水世界的第一個(gè)月，我學(xué)會(huì)辦公室常用工具的基本操作。同事們忙不過來時(shí)，我很樂意幫他們復(fù)印急需的文件，或者幫來訪客人泡泡茶。記得有一次，央經(jīng)理急著要開會(huì)，開會(huì)用的工程設(shè)計(jì)圖紙90份沒復(fù)印好，她情急之下給我?guī)兔?fù)印，我正在復(fù)印時(shí)不知道為什么復(fù)印機(jī)罷工了，這下可急死人了，該怎么辦呢?這時(shí)央經(jīng)理來拿圖紙了，見我這么久沒把圖紙復(fù)印好，她并沒有責(zé)備我辦事不利，而是安慰我，不用急，其實(shí)她心里比誰都急。她說：“沒復(fù)印好再復(fù)印一次就ok?！毙睦镉砍鲆还膳?，想著在這樣一個(gè)和諧的大家庭里成長很是慶幸，我一定要好好努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把自己和公司的利益結(jié)合在一起，為公司創(chuàng)造出更多的財(cái)富。
景區(qū)沒有正式開放前，有時(shí)候餐廳和客房確忙得熱火朝天。領(lǐng)導(dǎo)們身體力行，他們忙碌的背影時(shí)常出現(xiàn)在餐廳和客房。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們也沒閑著，哪里需要人手，我們就往哪里去。雖然經(jīng)常累得汗流浹背，當(dāng)順利完成艱巨的工作任務(wù)時(shí)，我們都覺得很有成就感。這就是累并快樂著的含義吧!
一直以來，劉經(jīng)理耐心的給我們培訓(xùn)。加強(qiáng)了我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，提高了自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。我們做得不妥、說得不當(dāng)?shù)牡胤?，她都?huì)認(rèn)真給我們指出，并給我們做標(biāo)準(zhǔn)示范，直到我們都學(xué)會(huì)為止。劉經(jīng)理的盡職盡責(zé)感染著我們每一位同事，我們嚴(yán)格要求自己向她學(xué)習(xí)，以便更好、更快的勝任我們的本職工作。
“三人行，必有我?guī)??！蔽覀兘o游客講解景區(qū)景點(diǎn)就是一個(gè)資源共享的過程，不單單是游客一味聽講解人員的介紹，互動(dòng)的講解不僅能夠提高我們的講解水平，還可以通過吸收游客提供的信息資源增加我們的知識(shí)面。一次帶團(tuán)過程中，走在回程的養(yǎng)生步道時(shí)，我向游客介紹了我們將要建設(shè)的昆吾文化展示區(qū)，其中有提到畬族。有游客老家是潮州鳳凰山的，潮州鳳凰山是畬族發(fā)源地，我就從這點(diǎn)切入，在與她的交談中，我了解了更真實(shí)的、更確切的畬族民族風(fēng)情。我感激的說：“謝謝您!給我們提供這些很有價(jià)值的信息。”我們一直苦于收集這方面的資料，您幫了我們的大忙。為了更多的了解苗族、瑤族、畬族的信息，劉經(jīng)理曾帶領(lǐng)我們到書城查找過資料，但是由于資源有限，我們掌握的信息并全面。根據(jù)這位游客的指點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)搜索，我對畬族有了更深刻的了解。
諸如此類的例子還有很多，就不一一給大家列舉了。在工作中我也看到了自己的不足之處，比如：普通話不夠標(biāo)準(zhǔn);知識(shí)面不夠廣;工作中沒能很好的發(fā)揮自己的潛能。相信通過努力，我能改善自己的不足之處。
希望在以后的工作中，大家多給我提寶貴意見，指出我的不足，這樣我才能成長得更快，更符合工作崗位的要求。我也會(huì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我期望。
20xx年7月我榮幸的成為的員工。在這一年中，很感謝單位領(lǐng)導(dǎo)不斷給我學(xué)習(xí)歷練的機(jī)會(huì)，使我從一個(gè)剛走出校園的學(xué)生慢慢掌握學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí);同時(shí)在同事的幫助關(guān)懷下，也使我更快的融入了鄭州黃河風(fēng)景名勝區(qū)這個(gè)大集體。現(xiàn)將一年的工作做一個(gè)簡要總結(jié)。
剛到景區(qū)的第一天，是很炎熱的一天。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我來到了景區(qū)游客服務(wù)中心，我光榮的成為了一名景區(qū)導(dǎo)游員。導(dǎo)游的主要職責(zé)是安排游覽活動(dòng)。根據(jù)旅游接待計(jì)劃合理安排團(tuán)隊(duì)在景區(qū)游覽活動(dòng)。做好接待工作。具體落實(shí)團(tuán)隊(duì)在當(dāng)?shù)氐氖?、住、行、游、購。娛等各?xiàng)服務(wù);最重要的就是導(dǎo)游講解。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)在景區(qū)參觀游覽中的導(dǎo)游講解。所以作為一名導(dǎo)游首先就是要熟悉景區(qū)的概況，領(lǐng)導(dǎo)和同事為我找來了景區(qū)的簡介和。
導(dǎo)游詞。
但由于當(dāng)時(shí)對景區(qū)的印象還停留在學(xué)生時(shí)代的游玩印象第二天我就按照同事說的方法拿著導(dǎo)游詞在景區(qū)里面熟悉每一個(gè)景點(diǎn)同時(shí)結(jié)合導(dǎo)游詞更深一步的了解各個(gè)景點(diǎn)。用這種方法很快了解了游覽景區(qū)的路線導(dǎo)游詞也記住了大部分。第二個(gè)月我就開始單獨(dú)接待導(dǎo)游當(dāng)然剛開始導(dǎo)游還是很緊張也出了很多的小錯(cuò)誤不過在實(shí)踐中尋找不足、在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。慢慢的我也成為了景區(qū)一名合格的導(dǎo)游員。
過拓展我也學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識(shí)。同時(shí)我也被抽調(diào)到考核培訓(xùn)組協(xié)助收集整理關(guān)于景區(qū)的考核培訓(xùn)手冊。在這期間我的寫作能力大大提升，同時(shí)也學(xué)到了很多關(guān)于文字整理的技巧和寶貴經(jīng)驗(yàn)。
20xx年對我是一個(gè)跨越的一年，由于景區(qū)的體制改革和人事變動(dòng)，我從游客服務(wù)中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負(fù)責(zé)的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝處的耐心指導(dǎo)下和同事的幫助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣，有更多與外界接觸的機(jī)會(huì)當(dāng)然我的交際能力也得到了很大的提升。
在這一年的工作中，我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學(xué)會(huì)耐心、細(xì)心、恒心。做事情之前學(xué)會(huì)分析，在實(shí)踐過程中才會(huì)避免很多不必要的問題。
雖然在這一年的工作中我學(xué)到了很多，但是在以后的工作中我還要繼續(xù)再接再厲，讓自己在崗位上做的更好。
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景區(qū)講解員工作總結(jié)篇七
尊敬的各位評委，同學(xué)好友：
大家晚上好！
很高興能有機(jī)遇站在這里向大家介紹我本身，同時(shí)接納您們的教導(dǎo)。我叫王紅，來自07級國貿(mào)班，我是個(gè)活潑開暢的女生。
曾多少，我被侃侃而談，博學(xué)的講解員所打動(dòng)，總也夢想著本身有朝一日也能指導(dǎo)來自各方的旅客觀賞美景，講述長久動(dòng)人的故事。固然我們不是正式的講解員，應(yīng)當(dāng)說異國他們那么專業(yè)吧，可是一名講解員的標(biāo)準(zhǔn)還是必要我當(dāng)真進(jìn)修和服從的。
要做好一名講解員，我們必須珍視好交易知識(shí)，熟悉相干的地輿環(huán)境以及人文故事，如許的話我們講解時(shí)才可以駕輕就熟。
我想在這個(gè)春暖花開的季候，萬物復(fù)蘇的時(shí)候，一群盼望茂盛的我們集中在這里競選任務(wù)講解員。這對付我以及參加此次競選的各位都是一次熬煉。不管最終我們能不能當(dāng)拔取，我相信此次可貴的機(jī)遇定能給我們很多的成果。
在我的內(nèi)心一名優(yōu)秀的講解員，不可是有純熟的說話表達(dá)本領(lǐng)和相干知識(shí)，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)具有崇高的操行情操以及充裕的人文內(nèi)涵。本日我站在這里，便是為了兌現(xiàn)我成為一名講解員的夢想，如果我有幸當(dāng)拔取，那么在今后的工作中，我也將以一名優(yōu)秀的講解員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)厲要求本身，使本身能夠漸漸向一名優(yōu)秀的講解員挨近。
最終我忠心的感謝學(xué)院黨機(jī)構(gòu)以及在坐的各位教授同學(xué)給我此次可貴的機(jī)遇。感謝！
景區(qū)講解員工作總結(jié)篇八
20xx年7月我榮幸的成為的員工。在這一年中，很感謝單位領(lǐng)導(dǎo)不斷給我學(xué)習(xí)歷練的機(jī)會(huì)，使我從一個(gè)剛走出校園的學(xué)生慢慢掌握學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)；同時(shí)在同事的幫助關(guān)懷下，也使我更快的融入了鄭州黃河風(fēng)景名勝區(qū)這個(gè)大集體?，F(xiàn)將一年的工作做一個(gè)簡要總結(jié)。
剛到景區(qū)的第一天，是很炎熱的一天。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我來到了景區(qū)游客服務(wù)中心，我光榮的成為了一名景區(qū)導(dǎo)游員。導(dǎo)游的主要職責(zé)是安排游覽活動(dòng)。根據(jù)旅游接待計(jì)劃合理安排團(tuán)隊(duì)在景區(qū)游覽活動(dòng)。做好接待工作。具體落實(shí)團(tuán)隊(duì)在當(dāng)?shù)氐氖?、住、行、游、購。娛等各?xiàng)服務(wù)；最重要的就是導(dǎo)游講解。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)在景區(qū)參觀游覽中的導(dǎo)游講解。所以作為一名導(dǎo)游首先就是要熟悉景區(qū)的概況，領(lǐng)導(dǎo)和同事為我找來了景區(qū)的簡介和導(dǎo)游詞，但由于當(dāng)時(shí)對景區(qū)的印象還停留在學(xué)生時(shí)代的游玩印象，第二天我就按照同事說的方法拿著導(dǎo)游詞在景區(qū)里面熟悉每一個(gè)景點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合導(dǎo)游詞更深一步的了解各個(gè)景點(diǎn)。用這種方法很快了解了游覽景區(qū)的路線，導(dǎo)游詞也記住了大部分。第二個(gè)月我就開始單獨(dú)接待導(dǎo)游，當(dāng)然剛開始導(dǎo)游還是很緊張也出了很多的小錯(cuò)誤，不過在實(shí)踐中尋找不足、在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。慢慢的我也成為了景區(qū)一名合格的導(dǎo)游員。
過拓展我也學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識(shí)。同時(shí)我也被抽調(diào)到考核培訓(xùn)組協(xié)助收集整理關(guān)于景區(qū)的考核培訓(xùn)手冊。在這期間我的寫作能力大大提升，同時(shí)也學(xué)到了很多關(guān)于文字整理的技巧和寶貴經(jīng)驗(yàn)。
20xx年對我是一個(gè)跨越的一年，由于景區(qū)的體制改革和人事變動(dòng)，我從游客服務(wù)中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負(fù)責(zé)的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝處的耐心指導(dǎo)下和同事的幫助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣，有更多與外界接觸的機(jī)會(huì)當(dāng)然我的交際能力也得到了很大的提升。
在這一年的工作中，我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學(xué)會(huì)耐心、細(xì)心、恒心。做事情之前學(xué)會(huì)分析，在實(shí)踐過程中才會(huì)避免很多不必要的問題。
雖然在這一年的工作中我學(xué)到了很多，但是在以后的工作中我還要繼續(xù)再接再厲，讓自己在崗位上做的更好。
景區(qū)講解員工作總結(jié)篇九
20××年是不平凡的一年，20××年我從學(xué)校走了出來，把兩年里所學(xué)到的關(guān)于導(dǎo)游的知識(shí)運(yùn)用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。20××年6月開始我在南岳衡山從事地接導(dǎo)游導(dǎo)游工作，時(shí)間不長，資力也不深，而感慨卻頗多：“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導(dǎo)游”不是一項(xiàng)簡單的工作，與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛。
通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐，我深深的體會(huì)到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識(shí)、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”，永遠(yuǎn)保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄?/p>
要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》，努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁；要堅(jiān)持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過程中，要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細(xì)甄別，合理又能實(shí)現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過機(jī)會(huì)，就想辦法及時(shí)彌補(bǔ)，以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。
導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過程中極為重要的一個(gè)方面，在導(dǎo)游講解過程中，我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成，缺一不可，首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會(huì)引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是關(guān)鍵，在導(dǎo)游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達(dá)，是導(dǎo)游語言科學(xué)性的又一體現(xiàn)?？邶X清楚、言簡意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng)，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導(dǎo)游講解基本的要求。另外，“生動(dòng)”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會(huì)是旅游者感到索然無味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒；而生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛，給人的是一種美的享受。
景區(qū)講解員工作總結(jié)篇十
20____年是不平凡的一年，20____年我從學(xué)校走了出來，把兩年里所學(xué)到的關(guān)于導(dǎo)游的知識(shí)運(yùn)用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。20____年6月開始我在南岳衡山從事地接導(dǎo)游導(dǎo)游工作，時(shí)間不長，資力也不深，而感慨卻頗多：“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導(dǎo)游”不是一項(xiàng)簡單的工作，與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛。
通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐，我深深的體會(huì)到，取得了導(dǎo)游____，并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識(shí)、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”，永遠(yuǎn)保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄?/p>
要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華____共和國國家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》，努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁；要堅(jiān)持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過程中，要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細(xì)甄別，合理又能實(shí)現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過機(jī)會(huì)，就想辦法及時(shí)彌補(bǔ)，以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。
導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過程中極為重要的一個(gè)方面，在導(dǎo)游講解過程中，我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成，缺一不可，首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會(huì)引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是關(guān)鍵，在導(dǎo)游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達(dá)，是導(dǎo)游語言科學(xué)____的又一體現(xiàn)?？邶X清楚、言簡意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯____強(qiáng)，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導(dǎo)游講解基本的要求。另外，“生動(dòng)”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)____氣氛的重要手段。如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會(huì)是旅游者感到索然無味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒；而生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種____、歡樂、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛，給人的是一種美的享受。
景區(qū)講解員工作總結(jié)篇十一
時(shí)光飛逝，不知不覺中做講解員已經(jīng)10年了。雖然對講解工作沒有多少經(jīng)驗(yàn)，但對講解工作還是有頗多的體會(huì)和感觸。
在我看來，講解工作是講解員與觀眾通過講解語言而發(fā)生的情感交流。講解是一門特殊的藝術(shù)。因此，在某種程度上，講解員既應(yīng)該是一位口才良好的演說家，又應(yīng)該是一位知識(shí)淵博的專家、一位造詣深厚的藝術(shù)家。所以，這就要求我們在接待講解當(dāng)中，不但有工作熱情和很強(qiáng)的專業(yè)技能，而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì)，做到對游客熱情、大方、得體，始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。
事實(shí)上，講解工作最主要的是講解過程。而講解過程實(shí)際上就是講解員與觀眾交流情感傳遞知識(shí)的過程。在講解中運(yùn)用語言的交際功能架起溝通的橋梁，建立起講解員與觀眾的融洽關(guān)系，以此來增強(qiáng)相互間的信賴和友誼。
游客來自不同的國家和地區(qū)，有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡性別、不同的興趣愛好。我們的講解工作要區(qū)別不同的情況分別進(jìn)行，不能千篇1律。比如美國人性格外向、開放，崇尚自由，富有幽默感，在講解中可多使用一些風(fēng)趣的語言；英國人性格內(nèi)向，尊崇紳士風(fēng)度，在講解中應(yīng)注意言談莊重、嚴(yán)謹(jǐn)；對于度假性的旅游團(tuán)，就應(yīng)側(cè)重某個(gè)方面進(jìn)行講解，使他們能輕松愉快。對職業(yè)基本相同的專業(yè)性旅游團(tuán)，就要在講解中側(cè)重介紹與他們專業(yè)有關(guān)的內(nèi)容。
景區(qū)講解員工作總結(jié)篇十二
20xx年7月我榮幸的成為的員工。在這一年中，很感謝單位領(lǐng)導(dǎo)不斷給我學(xué)習(xí)歷練的機(jī)會(huì)，使我從一個(gè)剛走出校內(nèi)的學(xué)生漸漸駕馭學(xué)習(xí)實(shí)踐閱歷和學(xué)問;同時(shí)在同事的幫助關(guān)懷下，也使我更快的融入了鄭州黃河風(fēng)景名勝區(qū)這個(gè)大集體。現(xiàn)將一年的工作做一個(gè)簡要總結(jié)。剛到景區(qū)的第一天，是很燥熱的一天。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我來到了景區(qū)游客服務(wù)中心，我光榮的成為了一名景區(qū)導(dǎo)游員。導(dǎo)游的主要職責(zé)是支配巡游活動(dòng)。依據(jù)旅游接待安排合理支配團(tuán)隊(duì)在景區(qū)巡游活動(dòng)。做好接待工作。詳細(xì)落實(shí)團(tuán)隊(duì)在當(dāng)?shù)氐氖?、住、行、游、購。娛等各?xiàng)服務(wù);最重要的就是導(dǎo)游講解。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)在景區(qū)參觀巡游中的導(dǎo)游講解。所以作為一名導(dǎo)游首先就是要熟識(shí)景區(qū)的概況，領(lǐng)導(dǎo)和同事為我找來了景區(qū)的簡介和導(dǎo)游詞，但由于當(dāng)時(shí)對景區(qū)的印象還停留在學(xué)生時(shí)代的游玩印象，其次天我就根據(jù)同事說的方法拿著導(dǎo)游詞在景區(qū)里面熟識(shí)每一個(gè)景點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合導(dǎo)游詞更深一步的了解各個(gè)景點(diǎn)。用這種方法很快了解了巡游景區(qū)的路途，導(dǎo)游詞也記住了大部分。其次個(gè)月我就起先單獨(dú)接待導(dǎo)游，當(dāng)然剛起先導(dǎo)游還是很驚慌也出了許多的小錯(cuò)誤，不過在實(shí)踐中找尋不足、在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。漸漸的我也成為了景區(qū)一名合格的導(dǎo)游員。
xxxx年8月中旬，管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為我們?nèi)柯糜蔚膯T工組織了一次拓展訓(xùn)練活動(dòng)，這次的拓展訓(xùn)練我會(huì)一生牢記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸，也讓我更快的融入到了集體當(dāng)中。同時(shí)通過拓展我也學(xué)到了許多平常接觸不到的學(xué)問。同時(shí)我也被抽調(diào)到考核培訓(xùn)組幫助收集整理關(guān)于景區(qū)的'考核培訓(xùn)手冊。在這期間我的寫作實(shí)力大大提升，同時(shí)也學(xué)到了許多關(guān)于文字整理的技巧和珍貴閱歷。
20xx年對我是一個(gè)跨越的一年，由于景區(qū)的體制改革和人事變動(dòng)，我從游客服務(wù)中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負(fù)責(zé)的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場拓展中心有許多工作都不熟識(shí)，在郝處的耐性指導(dǎo)下和同事的幫助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然勞碌但是很有樂趣，有更多與外界接觸的機(jī)會(huì)當(dāng)然我的交際實(shí)力也得到了很大的提升。在這一年的工作中，我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真漸漸的學(xué)會(huì)耐性、細(xì)心、恒心。做事情之前學(xué)會(huì)分析，在實(shí)踐過程中才會(huì)避開許多不必要的問題。雖然在這一年的工作中我學(xué)到了許多，但是在以后的工作中我還要接著再接再厲，讓自己在崗位上做的更好。
景區(qū)講解員工作總結(jié)篇十三
在這短短一周的講解過程中，我受益匪淺。我深受鼓舞，也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，這次講解，既拓展了自己的知識(shí)面，還提高了自己的講解能力、組織能力，以及與人交際的能力，使我受益匪淺。
首先，通過講解員的講解，使我更深刻地認(rèn)識(shí)到，講解要實(shí)際，要講求實(shí)際，要力求實(shí)效。要以情動(dòng)人，以理服人，要注重吸引和培養(yǎng)學(xué)生，讓學(xué)生在聽和講中受到感染，在聽中思、想中悟、做中學(xué)。
第二，講解員的基本素質(zhì)，就是要有良好的素質(zhì)，要有扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備、良好的語言表達(dá)能力、良好的人際溝通技巧以及處理人際關(guān)系的能力，要有良好的人際交往能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，要有嚴(yán)密的邏輯思維能力和較強(qiáng)的邏輯處理能力，要有敏銳的觀察能力和豐富的想象力。
第三，講解要具有針對性和實(shí)效性。要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和實(shí)際能力，有的放矢地選材、組合教材，力求通過學(xué)生的具體實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生的認(rèn)識(shí)、理解和運(yùn)用所學(xué)過的理論知識(shí)，從而達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。要以情感的真摯、感人，通過自己的語言表現(xiàn)出來，使學(xué)生真正體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂。
第四，提高講解速度和準(zhǔn)確性，講解的關(guān)鍵是把握重點(diǎn)、講究方法，切忌簡單、機(jī)械、機(jī)械。要針對不同的`內(nèi)容，因材施講。
講解是講解的靈魂，不是講解，就能取得良好教學(xué)效果的重要保證。講解要力求實(shí)、準(zhǔn)、生動(dòng)、形象。不僅要注重對概念、公式、定理的理解、記憶，更要注重對一些典型的案例、分析，以激發(fā)學(xué)生探究新知識(shí)的積極性和主動(dòng)性。要根據(jù)自己班級學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，制定符合學(xué)生實(shí)際的教學(xué)目標(biāo)。
我認(rèn)為要提高講解質(zhì)量，首先要注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，讓學(xué)生真正成為聽的主人，要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)造性地使用教材。其次，我認(rèn)為講解要面向全體，講課要有層次性。對不同性格的學(xué)生要采用不同的講解方法。對于一些概念比較抽象的內(nèi)容，要讓他們通過自己的理解掌握，使他們明確其本質(zhì)。第三，講解要針對不同的內(nèi)容進(jìn)行不同的講解，要采用不同的講解方法。對于概念較抽象的內(nèi)容，要讓他們通過自己的理解掌握它。
講解不是讓所有學(xué)生都聽懂，更不是讓每個(gè)學(xué)生看起來似懂非懂，而是要讓他們明白這堂課上得怎樣，將理論與實(shí)際相結(jié)合。
講解既要注重基礎(chǔ)性知識(shí)，也要加強(qiáng)實(shí)際操作能力和演示操作的示范作用。教師只有通過知識(shí)的傳授與能力的培養(yǎng)，才能培養(yǎng)出學(xué)生真正的能力。講解要有針對性和實(shí)效性，要因人而宜，因課而宜。在講解時(shí)要講究層次性。不同的知識(shí)點(diǎn)，要因人而宜，不同的知識(shí)點(diǎn)也要因材施講。這樣才能使每個(gè)學(xué)生在課堂上都能得到良好的學(xué)習(xí)效果。
講解是實(shí)現(xiàn)語言教學(xué)的有效途徑，在講解過程中我們應(yīng)當(dāng)精神飽滿，情感激發(fā)，努力營造一個(gè)、和諧的課堂氣氛，以激發(fā)學(xué)生的求知欲，培養(yǎng)他們的自信心和學(xué)習(xí)興趣。
第五，講解要有目的性。語言學(xué)知識(shí)是聽的基礎(chǔ)，但是語言學(xué)習(xí)是語言學(xué)習(xí)的核心。在語言學(xué)習(xí)中，一定要有明確的目的性，這樣才不容易出現(xiàn)“走馬觀花”的局面。語言學(xué)習(xí)的目的是讓學(xué)生學(xué)會(huì)聽，會(huì)讀，會(huì)用。在聽和說的過程中，教師一定要注意學(xué)生的語言變化。教師在教學(xué)活動(dòng)中要善于運(yùn)用語言的激勵(lì)功能，讓學(xué)生體會(huì)到，只有學(xué)生的自信心，學(xué)習(xí)的積極性才能提高。
景區(qū)講解員工作總結(jié)篇十四
尊敬的游客朋友們：
大家好！
歡
迎大家。
來到我們的首都北京，我們今天就乘坐大巴車去往我們的目的地——頤和園。我叫xxx，大家可以叫我“小x”或“x導(dǎo)”。在本次旅途過程中大家可以交給我兩顆心，第一顆心是“放心”，我們的大巴車司機(jī)是x師傅，他有多年的駕車經(jīng)驗(yàn)，會(huì)保證大家在旅途過程中的安全；第二顆心是“開心”，在旅途過程中，我會(huì)讓大家度過充實(shí)而愉快的每一天。
在我們本次行程中，請游客朋友注意以下幾點(diǎn)：
1、不要亂扔垃圾；
2、不要踩踏草坪；
3、保管好自己的隨身物品；
4、不要跟丟隊(duì)伍，獨(dú)自行動(dòng)。希。
望大家。
旅游愉快！
頤和園建于清代。它是清朝皇帝的一個(gè)后院，里面有許許多多的奇花異草，風(fēng)景優(yōu)美。請大家看我左手邊，那就是頤和園。
在到達(dá)目的地之前，我來。
給大家。
大概介紹一下頤和園。頤和園的長廊有700多米長，柱子是綠色的，而欄桿是紅色的，這700多米長的長廊，有273節(jié)，每節(jié)的橫欄上畫著五彩的畫：有人物畫、花草畫、風(fēng)景畫……這么多畫，沒有哪兩幅是相同的。我們剛剛說到頤和園里面也有許許多多的奇花異草，不僅如此，頤和園四季如春，在這里，都能看到姹紫嫣紅的花、青翠欲滴的樹，可想而知，這里植物的種類非常多，置身其中，走在頤和園的小路上，鳥語花香，流水潺潺，風(fēng)景如畫，使人心曠神怡。
走過長廊，我們就來到了萬壽山。一抬頭，就會(huì)看到聳立在半山腰上的佛香閣和排云殿。排云殿，顧名思義就是一排排立在云端金碧輝煌的宮殿。站在萬壽山上，向下望去，頤和園的景色盡收眼底，真是美不勝收！
下次再來！再見！
景區(qū)講解員工作總結(jié)篇十五
大家好，我是你們今天的小導(dǎo)游—(小吳)，我將帶你們?nèi)ヒ粋€(gè)風(fēng)水寶地—北京!
北京導(dǎo)游詞。全市由11個(gè)區(qū)和7個(gè)縣組成?？偯娣e16800平方公里，其中市區(qū)占地1040平方公里。人口1150萬。北京為我國四大直轄市之首。
北京，已有3000多年的文字記載歷史和悠久的城建沿革。遠(yuǎn)在70～50萬年前，這里就是人類祖先的發(fā)祥地，“北京猿人”便在京西南的周口店等地繁衍生息。公元前586年，周朝的封侯國—燕國，在此建都，名“薊”，從此“燕京”之名流傳至今。
14xx年朱棣奪得皇位，遷都北平，并改名為北京，北京之名從此開始。
不久興建紫禁城等，經(jīng)過十五年施工于1420年建成，1421年正式遷都北京。1644年清軍入關(guān)，明朝滅亡，清朝也在北京建都。1949年新中國成立后，古老的北京獲得了新生，被確定為新中國的首都。
現(xiàn)在大家已經(jīng)來到了北京的遠(yuǎn)郊昌平區(qū)，那即將進(jìn)入的就是十三陵景區(qū)。利用這段時(shí)間，我來給大家講解一下十三陵的歷史背景和說明。
明朝永樂皇帝朱棣在14xx年派了一些風(fēng)水術(shù)士到北京選擇“吉壤”，其實(shí)就是吉祥的土地，準(zhǔn)備修建陵寢。當(dāng)時(shí)這些人找了很多地方，但是都不成功，最后直到明永樂七年，才選定了現(xiàn)在的這片天壽山陵區(qū)，在周圍有蟒山，虎峪，龍山和天壽山。
這里正符合了陰陽五行中四方之神的所在位置，就是東青龍，西白虎，南朱雀，北玄武，還有溫榆河經(jīng)過這里，真可以說是風(fēng)水寶地。
從此可見當(dāng)時(shí)皇帝要為自己修建一個(gè)陵寢要耗費(fèi)多少精力啊。隨后，就開始修建了長陵，經(jīng)過四年終于竣工了。那明朝歷代的皇帝，也陸續(xù)在這里修建了陵寢。
而且從1409修建長陵一直到1644年明王朝滅亡，這200多年間，明十三陵的營建工程從來沒有間斷過。在這方圓40平方公里的范圍，埋葬了明代十三位皇帝，二十三位皇后，還有許多的妃子，太子等等。
可是這里也沒能夠完整的保留下來，在清兵入關(guān)以后，為了報(bào)復(fù)金人將清太祖的祖墳毀掉，所以就將這里燒了。后來在乾隆五十年的時(shí)候，為了籠絡(luò)漢人，就下令修繕陵區(qū)。
在新中國成立以后，對這里進(jìn)行了大規(guī)模的開發(fā)，并且開放了的長陵、定陵和昭陵，其中定陵的地宮已經(jīng)被發(fā)掘了?，F(xiàn)在這里已經(jīng)成為了全國重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，是世界上保存完整、埋葬皇帝最多的墓葬群。
現(xiàn)在大家可能在想：明朝不是有十六個(gè)皇帝么?怎么在這里只有十三個(gè)皇帝的陵寢?
“土木之變”，一國不能無君，所以他的兄弟就被冊封為景泰帝，而后又上演了英宗重新奪取皇位的“奪門之變”，所以在十三陵中沒有景泰帝的陵墓，他以親王的禮節(jié)被安葬在西郊的金山口。這樣一來，大家一定都明白了為什么這里叫做十三陵了。
從十三陵出來，我們來到了清朝第一大貪官和珅的府邸—親王府
約值白銀兩千萬兩，相當(dāng)于清政府半年的財(cái)政收入，所以有“和珅跌倒，嘉慶吃飽”的說法。同年正月十八，即1799年2月22日，和珅被“賜令自盡”。而宅子本身，則如愿歸“愛豪宅不愛江山”的胞弟慶僖親王永璘所有。與此同時(shí)，嫁予和珅之子的乾隆之女和孝公主，仍居住在半座宅第中。
咸豐元年，即1851年，清末重要政治人物恭親王奕訢成為這所宅子的第三代主人，改名恭王府，恭王府之名由此沿用至今，“一座恭王府，半部清朝史”是歷史地理學(xué)家侯仁之對恭王府的評價(jià)。
民國初年，這座王府被恭親王的孫子溥偉以40萬塊大洋賣給教會(huì)，后由輔仁大學(xué)用108根金條贖回，并用作女生學(xué)堂。新中國成立以后，王府曾被公安部宿舍、風(fēng)機(jī)廠、音樂學(xué)院等多家單位使用過。
如果說恭王府代表的是王府文化的話，那么四合院應(yīng)該就是能代表我們百姓文化的了，現(xiàn)在讓我們來到北京的老宅子—四合院!
四合院，可說是天下聞名，老北京人都說如果沒有了四合院，北京就像沒有了生命一樣，它倒是成了北京的'“掌上明珠”!
北京的四合院所以有名，還在于它的構(gòu)成有獨(dú)特之處，在中國傳統(tǒng)住宅建筑中具有典型性和代表性。中國住宅建筑大部分是內(nèi)院式住宅，南方地區(qū)的住宅院落很小，四周房屋連成一體，稱作“一顆印”。這種住宅適合于南方的氣候條件，通風(fēng)采光均欠理想。
北京的四合院，院落寬綽疏朗，四面房屋各自獨(dú)立，彼此之間有游廊聯(lián)接，起居十分方便 ，所謂四合，“四”指東、西、南、北四面，“合”即四面房屋圍在一起，形成崐一個(gè)“口”字形。經(jīng)過數(shù)百年的營建，北京四合院從平面布局到內(nèi)部結(jié)構(gòu)、細(xì)部裝修都形成了京師特有的京味風(fēng)格。
北京正規(guī)四合院一般依東西向的胡同而坐北朝南，基本形制是分居四面的北房(正房)、南房(倒座房)和東、西廂房，四周再圍以高墻形成四合，開一個(gè)門。 大門辟于宅院東南角“巽”位。
四合院中間是庭院，院落寬敞，庭院中植樹栽花，備缸飼養(yǎng)金魚，是四合院布局的中心，也是人們穿行、采光、通風(fēng)、納涼、休息、家務(wù)勞動(dòng)的場所。 四合院是封閉式的住宅，對外只有一個(gè)街門，關(guān)起門來自成天地，具有很強(qiáng)的私密性非常適合獨(dú)家居住。
院內(nèi)，四面房子都向院落方向開門，一家人在里面和親和美，其樂融融。由于院落寬敞，可在院內(nèi)植樹栽花，飼鳥養(yǎng)魚，疊石造景。居住者不僅享有舒適的住房，還可分享大自然賜予的一片美好天地。四合院，也是華北地區(qū)民用住宅中的一種組合建筑形式，是一種四四方方或者是長方形的院落。
一家一戶，住在一個(gè)封閉式的院子里，過著一種安逸、消閑、清靜的日子，享受家庭的歡欣、天倫的樂趣，自然有一種令人悠然自得的氣氛。之所以這樣，北京四合院講究綠化，院內(nèi)種樹種花，確是花木扶疏，幽雅宜人。
老北京愛種的花有丁香、海棠、榆葉梅、山桃花等等，樹多是棗樹、槐樹?；ú莩苑N外，還可盆栽、水養(yǎng)。
盆栽花木最常見的是石榴樹、夾竹桃、金桂、銀桂、杜鵑、梔子等等，種石榴取石榴"多子"之兆。至于階前花圃中的草茉莉、鳳仙花、牽?；ā⒈舛够?，更是四合院的家常美景了。
它雖為居住建筑，卻蘊(yùn)含著深刻的文化內(nèi)涵，是中華傳統(tǒng)文化的載體。
有些家庭，為了把院落裝飾點(diǎn)綴一番，還在院落一進(jìn)門處的正對面，修建一個(gè)影壁，也即是一堵磚墻。在正對大門的這一面，一般都有花卉、松竹圖案或者大幅的書法字樣醒目地放置影壁正面。
上書“福”、“祿”、“壽”等象征吉祥的字樣。
也有一部分影壁，繪上吉祥的圖案，如“松鶴延年”、“喜鵲登梅”、“麒麟送子”等等，給四合院內(nèi)制造了一種書香翰墨的氣氛。也有的農(nóng)家，采用“五谷豐登”、“吉祥如意”、“福如東?！钡淖謽踊驁D畫。這種影壁，設(shè)在大門之內(nèi)的迎門處，有的是單獨(dú)建筑的，有的是鑲在廂房山墻上的。
影壁，也稱照壁，壁身都為正方形，四周用磚雕裝飾，中間的方塊為書法或者繪畫。照壁分為基座和壁身兩個(gè)部分，除去給庭院增加氣氛，祈禱吉祥之外，照壁也起到一種使外界難以窺視院內(nèi)活動(dòng)的隔離作用。
如果四合院沒了，那就徹底失去了老北京的文化色彩，那不僅是北京的符號(hào)，也是北京的魂兒?？上攵暮显菏潜本┑囊环N文化特色，成為了北京美麗的風(fēng)景線!
本次的北京四合院之旅就要到這里結(jié)束了!
一、樂山大佛導(dǎo)游詞
導(dǎo)游詞作文。
先坐車來到峨媚山風(fēng)景區(qū)，然后你將會(huì)看到一個(gè)華麗的大門，上面蒼勁有力的刻著峨眉山三個(gè)大字，進(jìn)入大門你將會(huì)看到一個(gè)朝里指的牌，上面清清楚楚地寫著樂山大佛四個(gè)小字，朝里大約走50米就來到一扇小門上面神采飛揚(yáng)地寫著樂山大佛四個(gè)藝術(shù)字。
好了，現(xiàn)在進(jìn)入小門，這時(shí)一個(gè)高大而圧嚴(yán)的樂山大佛靜靜地坐在那里。
這時(shí)的游客會(huì)問：“這大佛有多大呀?”告訴你吧!樂山大佛可是世界之最，它是世界上最大的佛像，“山是一尊佛，佛是一座山?！边@句古語就是來描寫樂山大佛的。大佛最早鑿建于7xx年，完成于8xx年，歷經(jīng)90年才鑿成。好，現(xiàn)在咱們上去，請不要在佛像上亂刻亂畫哦!咱們邊走邊看吧!
佛像腳踏大江，頭和山齊，全身高71米，肩寬28米，眼睛長3.3米，耳朵長7米。大佛的耳朵中可以站立兩個(gè)人，腳面上可以圍坐100余人，僅腳指甲上就可以并排坐4個(gè)人。
可見大佛是多么巨大了。我說得如神來之筆一樣你們聽明白了嗎?
“這樂山大佛真是雄偉壯觀呀!”游客們贊嘆不已。好了，今天先到這里，等以后有機(jī)會(huì)再給你們介紹其它景點(diǎn)吧!再見。
二、大連森林動(dòng)物園導(dǎo)游詞大連森林動(dòng)物園導(dǎo)游詞
各位游客，大家好!我叫馮雨婷，你們叫我小馮好了。
現(xiàn)在，我們到了大連森林動(dòng)物園，第一個(gè)景點(diǎn)是猴園。我們現(xiàn)在來認(rèn)識(shí)一下金絲猴，金絲猴是我國一級保護(hù)動(dòng)物，所以它很珍貴。為什么叫它金絲猴呢?是因?yàn)樗拿墙瘘S色的，絲是指毛。金絲猴吃水果。其次，我們再來認(rèn)識(shí)一下長臂猿，它的手臂很長，短的有20厘米到25厘米，長的可達(dá)25厘米到30厘米。
現(xiàn)在，我們到達(dá)了第二個(gè)景點(diǎn)——大象館。我們這兒的大象體重是3噸到4噸，小象的體重是1噸到2噸。大象的鼻子最有特點(diǎn)，它的鼻子可以噴水、摘水果等。它的長鼻子還有一個(gè)故事呢。故事是這樣的：以前的大象鼻子只有短靴那么長，有一只大象，它非常好奇。
一天，它想起一個(gè)問題：鱷魚吃什么呢?于是，它就去找鱷魚，它終于找到了一只鱷魚，當(dāng)它要問鱷魚吃什么東西時(shí)，鱷魚把它的鼻子咬住，一下子把它的鼻子拖長了。
小象回到大象群中，大象非常羨慕它的鼻子，也來找鱷魚要長鼻子，因此，大象的鼻子是長的。
下面，我們來觀賞一下熱帶雨林館，它里面有水簾洞，穿山洞時(shí)，會(huì)遇到瀑布，請小心點(diǎn)兒。
今天的游覽到此結(jié)束，希望大家有時(shí)間再來。希望這次旅游能給大家留下美好回憶。
景區(qū)講解員工作總結(jié)篇十六
介紹的是北京的故宮，希。
望大家。
能對故宮會(huì)有所了解。
故宮又稱紫荊城，現(xiàn)在又辟為故宮博物院歷史上共有二十七位皇帝住在這里。故宮位于北京市中心，故宮占地72萬平方米，建筑面積約15萬平方米，共有殿宇8707間，都是磚木結(jié)構(gòu)、黃琉璃瓦頂、青白石底座飾以金碧輝煌的彩繪，是世界上現(xiàn)存規(guī)模最大、最完整的古代皇家建筑群。故宮四周是十米多高的城墻，城墻南北共長961米，東西共長753米，城墻外圍圍著護(hù)城河，這條護(hù)城河又稱金水河，有三千多米長。
故宮南面的第一道門就是天安門，朱紅的宮墻，鮮紅的琉璃瓦屋頂下方掛著的毛主席頭像和國徽。我們跨過了天安門，接著就是金水河了，金水河的上方還有一座橋，叫做五龍橋。
好，大家走過五龍橋，再走過太和門，就來到了有名的太和殿。太和殿是皇帝召見大臣，還有舉行登基典禮的地方。早清時(shí)期還在這里舉行過殿試（古代人考進(jìn)士）。在陽光下，太和殿兩層黃色的琉璃瓦閃閃發(fā)光。屋檐下有十幾根紅漆涂成的柱子，它們支撐著太和殿。再往下，就是白玉做的臺(tái)基了，太和殿進(jìn)深37.2米，寬63.9米，高26.9米，漢白玉臺(tái)基高8.1米。在殿前開闊的臺(tái)基上，依次整齊地陳列著日晷、嘉量、銅龜、銅鶴等。屋頂上每個(gè)檐角尖端上都有著裝飾物，從騎鳳仙人開始，依次向下是龍、風(fēng)、獅子、海馬，天馬……一直到行什。為什么第一個(gè)是騎風(fēng)仙人呢？那是因?yàn)橛幸粋€(gè)故事，這個(gè)故事是這樣的：有一天齊王國君被敵軍追趕到一條大河岸邊，齊王不會(huì)游泳，后面的敵軍就要到了，處于前不能進(jìn)，后不能退的境地。這時(shí)，一只大鳥飛到齊王眼前，齊王連忙騎上大鳥，這才死里逃生。所以每個(gè)建筑上都有騎鳳仙人用來保平安。太極殿內(nèi)部裝飾十分奢華你想都想不到。殿內(nèi)排有18根金柱，每一根金柱上都雕有千姿百態(tài)、栩栩如生、活靈活現(xiàn)的金龍，那架勢，似乎要一躍而起，飛向蒼穹。
走過了太極殿就是中和殿和保和殿了。走過了前三殿再往后過了乾清門，我們就來到了內(nèi)廷，就是宮人們的生活區(qū)。主要有皇帝住的乾清宮，皇后住的坤寧宮，太上皇住的寧壽宮、皇太后住的慈寧宮以及妃嬪們住的東六宮與西六宮等等。
故宮的最北端，是御花園，園中有欽安殿。這里有蒼松翠柏，名花異卉，怪石伏立、泉水噴珠，是故宮內(nèi)最親切自然之處。
游覽完了御花園，我們的旅程即將結(jié)束，真誠期待您下次再來！
景區(qū)講解員工作總結(jié)篇十七
時(shí)光荏苒，光陰飛逝，不經(jīng)意間20**年已經(jīng)成為了過去?？偨Y(jié)這一年的時(shí)間里，我雖然沒有太突出的成績和杰出的貢獻(xiàn)，但對于講解工作還是有了更多的體會(huì)和感觸。回顧過去，展望未來，希望通過總結(jié)能給以后的工作提供更好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先是接待工作，20**年是忙碌的一年，**省蘇維埃政府成立80周年紀(jì)念大會(huì)和全國水土保持現(xiàn)場工作會(huì)議在長汀進(jìn)行。為貫徹落實(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，完成各種接待講解工作，我本著愛崗敬業(yè)的精神，始終以飽滿的熱情對待所有的領(lǐng)導(dǎo)、客人，生動(dòng)地講述著各種內(nèi)容。在大強(qiáng)度講解任務(wù)下，我覺得一個(gè)合格的講解員，應(yīng)該始終以良好的心態(tài)，保持專業(yè)的水平，熱情大方的講解，并回答客人的疑問。在河田，我以最短的時(shí)間背完了所有關(guān)于水土保持會(huì)議的講解稿，并帶頭為各級領(lǐng)導(dǎo)講解，由于時(shí)間的短暫，講解的內(nèi)容又是從未接觸過的東西，這對我的講解水平提出了更高的要求。通過這次鍛煉，我確實(shí)的體會(huì)到了要想成為一名優(yōu)秀的講解員需要付出的艱辛與努力，在此還要由衷的感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，范館長為我提供了難得的鍛煉機(jī)會(huì)，*館長親自教授了我許多講解經(jīng)驗(yàn)。
其次是比賽工作，20**年我得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任，我先后參加了三次培訓(xùn)及比賽。在井岡山參加的講解員培訓(xùn)，我不僅了解了井岡山與中國革命歷史的關(guān)系，而且學(xué)習(xí)了關(guān)于此類講解的各種技巧；在三明的講解大賽中，我本著良好的心態(tài)，觀摩學(xué)習(xí)了各地優(yōu)秀講解員的豐富經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，并在自己的上臺(tái)機(jī)會(huì)中鍛煉了自己的心里素質(zhì)和臨場發(fā)揮能力。功夫不負(fù)有心人，在十月份福州進(jìn)行的“則徐杯講解大賽”中，我獲得了三等獎(jiǎng)。此次是我第一次獲獎(jiǎng)，是對自己三年多講解工作的肯定，更讓我堅(jiān)定了有努力就會(huì)有收獲的人生信念。
回顧這一年時(shí)間的工作，我基本上完成了本職工作，并且講解水平和能力都有了一定的提高，但是需要提高的地方還有許多，在以后的工作中，我將更加珍惜自己的崗位，以無比的熱情和努力爭取更大的進(jìn)步，爭取早日成為一名優(yōu)秀的講解員。
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20xx年1月21日
景區(qū)講解員工作總結(jié)篇十八
我們隊(duì)員日常的值班情況也得到了博物館的表揚(yáng)，特別是新隊(duì)員的熱情帶給參觀者很多知識(shí)與感動(dòng)。
20xx年8月，我分隊(duì)隊(duì)員相約參觀《守護(hù)遺產(chǎn)愛我羊城——何世德捐贈(zèng)鋼筆水彩畫特展》的臨展。這是市內(nèi)首個(gè)以普及廣州物質(zhì)文化遺產(chǎn)為主題的鋼筆水彩畫展。20xx年10月，隊(duì)員報(bào)名參與“迎中秋賀國慶”親子同樂會(huì)，和小朋友們一起尋寶、玩游戲、制作花燈籠，一同度過了一個(gè)有意義的國慶節(jié)。20xx年5月，《千載家國情——廣州文物瑰寶》特展開幕暨20xx年廣州市“5?18”國際博物館日系列活動(dòng)啟動(dòng)儀式在廣博舉行。隊(duì)員積極參與，在特別展覽講解、現(xiàn)場擺攤活動(dòng)以及后勤支援等方面貢獻(xiàn)自己的一份力。
除了在廣博的周末、假期講解，博物館也會(huì)組織我們到市內(nèi)的其他博物館進(jìn)行交流，例如位于越秀山旁的西漢南越王博物館。南博那邊的活動(dòng)形式、講解員的素質(zhì)等方面，都是值得我們學(xué)習(xí)的。在接下來的6月份，博物館將帶領(lǐng)我們參觀廣東省博物館，希望在這次外出培訓(xùn)中感受不一樣的歷史世界。
在義務(wù)講解隊(duì)工作，認(rèn)識(shí)了富有管理能力的工作人員，見到了一群志同道合的志愿者，更深入地了解廣州的過去與現(xiàn)在。館方工作人員是良師，會(huì)給予我們很多幫助，同時(shí)也會(huì)指出我們的不足，讓我們及時(shí)改正。他們是益友，會(huì)給我們一些小提示，讓我們學(xué)會(huì)靈活變通。
博物館是一個(gè)多元的窗口，大學(xué)生在這里提前認(rèn)識(shí)和了解社會(huì)。講解服務(wù)不只是單方面的付出，更多的是雙方的收獲。來自各地的游客在講解過程中投以我們贊許的目光，我們?yōu)槠鋷碛鋹偱c知識(shí)。不同的背景、不同的語言、不同的經(jīng)歷，我們在工作中慢慢學(xué)會(huì)與不同的人交流、分享。這是一種在書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，這是社會(huì)實(shí)踐中必不可少的一項(xiàng)能力。
兩年的志愿者經(jīng)歷，還是有一點(diǎn)小遺憾：除了新隊(duì)員的見面會(huì)，我們小分隊(duì)，乃至整個(gè)人文講解隊(duì)的聚會(huì)都是屈指可數(shù)。雖然我們“形散而神不散”，但還是想和大家多聚聚，多面對面地交流一下各自的心得。
希望人文講解隊(duì)在將來的工作中能夠繼承以往的優(yōu)良傳統(tǒng)，更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，一切順利！
景區(qū)講解員工作總結(jié)篇十九
20xx年對于我來講是人生中的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這一年的xxxx日，我來到了建設(shè)中的xx博物館，開始了自己的實(shí)習(xí)生涯。這次實(shí)習(xí)為我們從學(xué)校走向社會(huì)搭建了一個(gè)良好的過度平臺(tái)，在這半年的時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了工作，學(xué)會(huì)了勞動(dòng)，學(xué)會(huì)了生活，同時(shí)也懂得了團(tuán)結(jié)、溝通與合作。可以說這半年是我收獲最多進(jìn)步最多的半年，我深知自己的進(jìn)步離不開領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與同事的幫助，在這里向你們說一聲感謝。下面，我將本年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：
半年的工作當(dāng)中印象最深的還要屬開館前的那段忙碌而又充實(shí)的日子，雖然有些疲憊，但那樣的日子卻真的值得回味。七月下旬，我親眼見證了館里的場景、雕塑等從無到有不斷地完善，還親自參加了開關(guān)前期的部分收尾工作，這樣的經(jīng)歷讓我在日后的工作當(dāng)中有了一種主人翁的意識(shí)，而且也加深了我對xx博物館的感情。開館以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我思想穩(wěn)定，態(tài)度端正，努力做好自己的本職工作，作為一名解說員，我深知自己的一言一行都代表著館里的形象，所以在工作當(dāng)中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力做到儀表整齊大方，舉止端莊得體，微笑服務(wù)，禮貌待人，用熱情去感染每一位觀眾。雖然在工作中偶爾也會(huì)遇到個(gè)別不配合的觀眾，但是他們卻教會(huì)了我忍耐與包容，也正是他們讓我懂得了尊重他人的同時(shí)也在尊重自己。
除了解說工作以外，還要感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，將文物部交給我管理。十一月中旬，經(jīng)過初步統(tǒng)計(jì)，共統(tǒng)計(jì)出文物上千件，紀(jì)念品上萬件，書籍4000余本。其中開館以來累計(jì)接收的文物上百件，在文物庫的兩次搬遷中，所有文物無一受損，現(xiàn)在針對一些珍貴的或者易損易壞的文物都已做了妥善保管，紀(jì)念品、書籍等都已按類別存放?？梢哉f這項(xiàng)工作給了我許多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在接受文物的過程中，可以與當(dāng)年的xx零距離的接觸，能更真切地體會(huì)他們的xx情結(jié)，同時(shí)從他們的作品中也不難發(fā)現(xiàn)，其中的精神很值得研習(xí)。
另外還要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)將出納這份工作交給我。對于毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我來說，我知道這更是領(lǐng)導(dǎo)莫大的信任，所以在工作中既有動(dòng)力，也有壓力，但我相信自己會(huì)盡努力將工作做好。自9月初接受這項(xiàng)工作以來，我每天都堅(jiān)持及時(shí)收回各項(xiàng)收入，包括門票收入，捐款，紀(jì)念品收入，并妥善保管各種票據(jù)，包括各大旅行社提成表，出租車提成表以及個(gè)別單位的簽字條等，爭取每一項(xiàng)收入與支出都有理有據(jù)，但是由于接手初期，對于工作環(huán)節(jié)不夠了解，在紀(jì)念品出庫方面雖然有數(shù)量上的記錄，卻沒有經(jīng)手人的簽字，所幸紀(jì)念品并沒有丟失情況，所以在今后的工作中我一定會(huì)格外的注意。
激情和汗水成就過去，理性和堅(jiān)強(qiáng)鑄就未來。在過去的工作中，我感到，領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，同事對我的支持，自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上都有了提高和完善。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。為xx博物館的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
景區(qū)講解員工作總結(jié)篇二十
各位團(tuán)友：
大家好，今天我就是你們的導(dǎo)游，大家可以叫我小李。
今天我?guī)Т蠹矣斡[的地方，想必大家一定都知道，它就是聞名天下的世界奇跡萬里長城。
人民的自豪。
遠(yuǎn)看長城，它像一條巨蛇，在崇山峻嶺之間蜿蜒盤旋。它東起山海關(guān)，西到嘉峪關(guān)，一共有兩萬一千一百多公里。長城在古代是一個(gè)易守難攻的偉大工程。它興建于秦朝，據(jù)粗略估算，長城能繞地球一圈！怎么樣，夠驚人吧！長城是用巨大的磚石筑成的。城墻頂上十分平整，像很寬的馬路，五六匹馬可以并行。城墻頂上每隔三百多米就有一座方形的城臺(tái)，是屯兵的堡壘。打仗的時(shí)候，城臺(tái)之間可以互相呼應(yīng)。今天的長城雖然沒有了軍用價(jià)值，但是長城還是旅游勝地。長城是中華民族的象征，是世界重要的文化遺產(chǎn)。
接下來我。
給大家。
講個(gè)傳說：它的名字叫孟姜女哭長城。從前，有個(gè)美麗的姑娘叫孟姜女，她和范喜良成親之后，范喜良就被抓去修筑長城了?？墒欠断擦家荒曛筮€是沒有回來，孟姜女吃不下飯，睡不著覺，千里迢迢來到了長城腳下。到了那里，她才知道自己的丈夫死了。孟姜女一哭就是三天三夜。她的哭聲驚天動(dòng)地，長城被她的哭聲震得足足塌了八百里長。可以說，萬里長城凝結(jié)了千千萬萬勞動(dòng)人民的血汗。
現(xiàn)在請大家自由觀光，兩個(gè)小時(shí)后集合。請大家注意保管好個(gè)人財(cái)物，不要攀爬危險(xiǎn)地帶，注意安全。
景區(qū)講解員工作總結(jié)篇二十一
在我看來，講解工作是講解員與觀眾通過講解語言而發(fā)生的情感交流。講解是一門特殊的藝術(shù)。因此，在某種程度上，講解員既應(yīng)該是一位口才良好的演說家，又應(yīng)該是一位知識(shí)淵博的專家、一位造詣深厚的藝術(shù)家。所以，這就要求我們在接待講解當(dāng)中，不但有工作熱情和很強(qiáng)的專業(yè)技能，而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì)，做到對游客熱情、大方、得體，始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。
事實(shí)上，講解工作最主要的是講解過程。而講解過程實(shí)際上就是講解員與觀眾交流情感傳遞知識(shí)的過程。在講解中運(yùn)用語言的交際功能架起溝通的橋梁，建立起講解員與觀眾的融洽關(guān)系，以此來增強(qiáng)相互間的信賴和友誼。
在講解中要清楚他們的興趣所在，掌握他們的情緒反應(yīng)，善于順著他們的意愿去講解是十分重要的。每當(dāng)我講解的內(nèi)容是他們喜歡聽的，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們聽得很專注。如果我講的內(nèi)容不合他們的胃口，就會(huì)看到他們東張西望地閑談、掉隊(duì)，這時(shí)我就轉(zhuǎn)變話題，順著他們感興趣的事物或細(xì)節(jié)進(jìn)行講解，效果往往會(huì)很好。一些游客在對某個(gè)細(xì)節(jié)感興趣時(shí)，都會(huì)好奇地望著我們講解員，露出新奇、疑惑不解的神情?？赡墚?dāng)時(shí)并沒有人發(fā)問或者只有一兩個(gè)人提出疑問，但他們中的多數(shù)人希望講解員能預(yù)以解釋，滿足他們的好奇心理，但要注意不能把預(yù)先準(zhǔn)備的講解詞呆板地背誦給他們聽。
景區(qū)講解員工作總結(jié)篇二十二
各位游客，大家好!歡迎到濟(jì)南的趵突泉來參觀。
我是你們的導(dǎo)游李秋立，你們叫我李導(dǎo)好了。
今天，我?guī)Т蠹业锦劳蝗螆@賞泉，希望我能陪伴大家度過一段愉快的游園時(shí)光。
大家也許知道，濟(jì)南又叫“泉城”，就因?yàn)樗泻芏嗳?，有名的就?2名泉，最著名的九算趵突泉，它被喻為眾泉之冠，也是泉城的象征。
可以這樣說，不游覽一下趵突泉就不能說到過濟(jì)南。
趵突泉公園位于濟(jì)南的“大客廳”泉城廣場的西邊，在濼源大街北面，公園始建于1956年，因?yàn)楣珗@里有趵突泉而得名。
公園小巧玲瓏，清靜幽雅，是周圍市民晨練、游玩的好地方。
全園由十個(gè)景區(qū)，今天，我來為大家就趵突泉景區(qū)、漱玉泉景區(qū)做重點(diǎn)介紹。
現(xiàn)在我們到了公園西側(cè)的趵突泉景區(qū)，這里可是大家擦亮眼睛觀賞的景觀。
這里由亭臺(tái)樓閣、廊、榭組成。
高低錯(cuò)落的建筑像眾星捧月一樣簇?fù)碇鴩娡买v涌的趵突泉。
有三個(gè)大泉眼一起噴發(fā)。
你們閉上眼睛聽一聽，像不像雷聲滾動(dòng)?這被稱為“趵突騰空”。
趵突泉的泉水一年四季都在18度左右，到了嚴(yán)冬，水面上的水氣裊裊上升，像一層薄霧。
一邊是幽深的泉池，一邊，波光粼粼，一邊是彩繪的樓閣，雕梁畫棟，這些與薄霧形成“云霧潤蒸”的景象，構(gòu)成了一幅奇妙的人間仙境。
歷代的文學(xué)家、詩人都有作品贊美，就連康熙、乾隆皇帝都曾經(jīng)在趵突泉邊寫詩刻石，頌揚(yáng)名泉。
當(dāng)代作家郭沫若、老舍業(yè)有贊美的文章。
“昨夜風(fēng)疏雨驟，濃睡不消殘酒，試問卷簾人，卻道海棠依舊，知否?知否?應(yīng)是綠肥紅瘦”。
游客朋友們你們知道這是誰的詞嗎?對了，這是著名的宋代女詞人李清照的“如夢令”。
有趵突泉還有一處值得觀賞的景區(qū)，就是漱玉泉。
漱玉泉就是現(xiàn)在大家看到的這個(gè)長方形、四面欄桿用漢白玉砌成的、清澈可見的泉池。
你們看，泉水從石壁上溢出來，活潑歡騰的流入池塘里，聲音清脆。
相信女詞人李清照在這里居住時(shí)，經(jīng)常在泉邊梳妝打扮。
漱玉泉對面這座漂亮的院落，是為了紀(jì)念李清照而建的“李清照紀(jì)念館”。
院內(nèi)正廳的對聯(lián)是“大明湖畔趵突泉邊故居在垂楊深處，漱玉集中金石錄里文采有后主遺風(fēng)”，這是大學(xué)者郭沫若題寫的。
今天的趵突泉之行就要結(jié)束了，希望美麗的趵突泉和我能給大家留下深刻而又美好的印象，讓趵突泉的泉水給大家?guī)盱`氣和詩情畫意，讓美麗的泉城永遠(yuǎn)留在你們的記憶里。
再見!
世界最新，中國第一座驚濤駭浪像一只大鳥鶴立在大海邊，讓你有躍躍欲試的沖動(dòng)。
當(dāng)你戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的坐上中國第一座彈射式云霄飛車時(shí)，剎那間，它以91公里每小時(shí)的速度沖上34米的高臺(tái)，在你驚魂未定的時(shí)候，它再來一個(gè)垂直360度環(huán)轉(zhuǎn)，環(huán)轉(zhuǎn)后，云霄飛車沿傾斜軌道回轉(zhuǎn)270度，經(jīng)過兩次失重，以駝峰線路沖向終點(diǎn)。
由于軌道刻意接近地面，乘客的速度感和震撼感更強(qiáng)，使游客感受到的移動(dòng)速度比實(shí)際速度更快，短短85秒，讓你感受前所未有的刺激。
這里的神秘劇場，每晚上演印度風(fēng)情舞劇——?dú)g樂女神，一場華麗精湛的印度舞蹈，帶給大家的.將是輕松和歡樂。
神秘島區(qū)
踏上神秘島，高高聳立在神秘島中央的海泉神塔和垂直極限，懾人心寒。
每當(dāng)夜幕降臨，在藍(lán)色燈光的映襯下，海泉神塔更加美輪美奐，神秘瑰麗。
如果你沒有體驗(yàn)一回垂直極限的極度刺激，等于沒有來過神秘島。
中國第一臺(tái)具有雙重功能的垂直極限，最大加速度達(dá)72.4米每小時(shí)，升上60米的高臺(tái)讓你同時(shí)感受失重和超重的刺激。
突然身體垂直向下，讓你頭腦空白，瞬間體驗(yàn)拋卻一切煩惱，徹底去除壓抑的極度快感，享受極限瘋狂。
海盜城堡區(qū)
進(jìn)入海盜城堡區(qū)，神秘的奇幻感便撲面而來。
這里最值得一玩的是e型戰(zhàn)車和瘋狂逃生船。
那種如墜懸崖峭壁，極度驚險(xiǎn)刺激的感覺，只有尖叫歡呼才能舒緩。
美人魚湖區(qū)
來到美人魚湖區(qū)，這里是一個(gè)奇幻的水世界。
繽紛的色彩和可愛的海洋卡通，是美人魚湖區(qū)的主題。
它是孩子們的童話王國。
在這里，帶小孩的游客們可以讓你的小寶寶去玩一下青蛙跳，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)馬，奇幻旋渦等游樂項(xiàng)目。
拓展訓(xùn)練營
神秘島還有一個(gè)海泉灣拓展訓(xùn)練營。
它是中國首創(chuàng)的主題式拓展訓(xùn)練營，使海泉灣的重要組成部分。
它整合了溫泉、酒店，漁人碼頭等資源，創(chuàng)造了綜合性體驗(yàn)訓(xùn)練的新模式。
它的空中斷橋，空中蕩橋，空中獨(dú)木橋，信任背摔，攀巖壁，畢業(yè)墻等豐富的訓(xùn)練項(xiàng)目是你拋卻煩惱，釋放壓力的理想選擇。
【海洋溫泉的浪漫風(fēng)情】
海洋溫泉占地4萬多平方米，首期總投資1.7億人民幣。
海洋溫泉是利用83度的富含多種有利于人體健康的礦物質(zhì)和微量元素的海底溫泉水精心打造的洗浴休閑地帶。
我國著名醫(yī)療礦泉專家陳炎冰教授稱之為南海第一泉。
根據(jù)入浴方式和設(shè)計(jì)方法，海洋溫泉洗浴營造出了充滿浪漫情調(diào)的異國風(fēng)情。
海洋溫泉由三大部門來管理，溫泉部匯集世界各地溫泉文化的精粹;保健部有豪華舒適的休息廳，設(shè)施先進(jìn)的spa水療，各種保健按摩、中醫(yī)理療和獨(dú)享尊貴私人空間的至尊豪華套房等。
餐飲部有中西餐廳，以出品健康養(yǎng)生的中外美食為主。
溫泉部主要由攬海區(qū)、歐風(fēng)區(qū)、東方區(qū)、室外溫泉區(qū)和沐浴娛樂區(qū)組成。
攬海區(qū)
該區(qū)采用先進(jìn)的spa水療設(shè)施，三級階梯以及2.5米的落差，構(gòu)成了三泉疊海的獨(dú)特格局。
這里的噴射式水力按摩浴池，強(qiáng)力噴水漂浮浴池，沖射水力按摩浴池等會(huì)將你滿身的疲憊消除殆盡。
歐風(fēng)區(qū)
歐風(fēng)區(qū)里歐洲著名的雕塑和造型獨(dú)特的噴泉，白色大理石裝飾的拱形大廳演繹著濃濃的西洋風(fēng)情。
這里充滿異國情調(diào)的死海鹽池、芬蘭浴和古羅馬泉大浴場，使入浴這盡享高雅時(shí)尚的西歐沐浴風(fēng)情。
東方區(qū)
這里匯集了古老神秘的東方國度——中國、日本和韓國的傳統(tǒng)溫泉項(xiàng)目和發(fā)汗設(shè)施。
這里的神龍泉、大長今泉、礦砂溫泉等，能消除身體疲勞，加速新陳代謝，促進(jìn)微循環(huán)，讓你在酣暢淋漓中獲得一份健康。
如果你留戀于石之湯，即日本石板溫泉，會(huì)有一種躺在大東北熱炕上的感覺，舒適而健康。
觀海即室外溫泉區(qū)
這里是世界溫泉文化區(qū)，入浴這里的古羅馬凱撒泉，土耳其皇宮浴場，日式露天浴熱海以及華清池，讓你盡享世界溫泉文化的魅力。
如果你入浴親親魚溫泉池，馬上收到許多可愛小魚的歡迎，他們會(huì)悄悄來到你的身邊，用小嘴清潔你的皮膚垃圾，別有一番趣味。
沐浴娛樂區(qū)
這里是洗浴和游樂結(jié)合的天堂，在游樂中洗浴，在洗浴中游樂。
這里的榕洞溫泉，沙灘溫泉，愛琴海溫泉池等造型別致，給你一種全新的體驗(yàn)。
你吃過溫泉蛋嗎，這里83度的煮蛋泉，十分鐘就可以把一包雞蛋煮熟，而且煮出來的溫泉蛋看起來像果凍，吃起來略帶咸味，味道好極了。
此外，海洋溫泉還有望海吧，聽海吧，品海吧等飲品店和休息室供你消遣放松。
漁人碼頭
漁人碼頭臨度假城中心內(nèi)湖而建，是整個(gè)度假城大型主題活動(dòng)和游客休閑娛樂的地方，充滿嘉年華的氣氛。
在這里，無論是購物還是品嘗美食都讓你有意外的驚喜。
如果你乘著豪華休閑游船暢游園區(qū)，該是何等的浪漫。
在這里，每當(dāng)夜幕降臨，一邊喝啤酒，一邊欣賞動(dòng)感多姿的音樂噴泉和水幕電影，定會(huì)讓你倍感愜意。
【夢幻劇場的亦真亦幻】
夢幻劇場是海泉灣風(fēng)情浪漫度假城的夢想成真之地，劇場建筑面積8000平方米，可容納1200位觀眾。
劇場設(shè)計(jì)獨(dú)具匠心，內(nèi)設(shè)具有360度旋轉(zhuǎn)功能的vip游客坐席，中央有可升降噴泉舞臺(tái)。
舞臺(tái)設(shè)計(jì)主景是一艘展開夢想翅膀，在蔚藍(lán)的大海上飛翔的船。
先進(jìn)的多媒體影像技術(shù)，配合色彩斑斕的光電效果，為觀眾帶來意想不到的奇幻色彩。
來自國內(nèi)外的藝術(shù)家們，采用了舞蹈、水上芭蕾、啞劇、雜技、特技等各種藝術(shù)形似，每晚為觀眾奉獻(xiàn)一臺(tái)高雅、時(shí)尚、精彩華麗的大型歌舞晚會(huì)——海邊的夢。
【海泉灣大酒店】
海泉灣大酒店臨海而建，地中海的建筑風(fēng)格，使它獨(dú)具魅力。
海泉灣大酒店由天王星和海王星兩部分造成。
天王星酒店以會(huì)議和團(tuán)體接待為主，它的接待大廳面積達(dá)420平方米，圓弧的穹頂、鏤空的雕花、精美的裝飾盡顯賓客的尊貴。
海王星別墅酒店主要以休閑度假接待為主、它的五幢連排蜜月套房依湖而建，恬靜優(yōu)雅，獨(dú)具匠心。
游客們，大家期待已久的風(fēng)情而浪漫的休閑之城——海泉灣度假城，閃亮呈現(xiàn)在我們面前了，但愿我的講解對你有所幫助，我衷心祝愿大家玩得開心，泡得健康，看得愉悅，住得舒心，謝謝大家。
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