在處理復(fù)雜問題時(shí),制定適當(dāng)?shù)姆桨缚梢蕴岣吖ぷ鞯男屎唾|(zhì)量。方案制定需要綜合考慮各種因素和利益關(guān)系,做到公平公正。在下面的范文中,我們可以看到不同領(lǐng)域的方案如何得以實(shí)施。
天貓雙十一推廣方案篇一
雙11購物狂歡節(jié)開場52秒鐘,交易額就破10億元,6分58秒,交易額突破100億元。
從11月11日零點(diǎn)開始,天貓的.總交易額就在不斷刷新。1分鐘破10億,3分鐘破30億,12分28秒之后突破100億,全天的交易金額達(dá)到912.17億元。
此前,天貓用時(shí)13個(gè)小時(shí)破了全天的191億紀(jì)錄,用時(shí)12小時(shí)59分鐘破了20的350億紀(jì)錄,20用時(shí)11個(gè)小時(shí)49分鐘破了20的全天571億紀(jì)錄。
而,天貓商城雙11銷售額僅為0.5億元。
過去7年,天貓雙11已成全球商家和消費(fèi)者狂歡的盛大節(jié)日,使雙11成為中國乃至世界商業(yè)變革的前沿陣地。進(jìn)入第8個(gè)年頭,變革也在更加深刻的發(fā)生。今天的雙11已不止于一次購物狂歡,而是開啟了一個(gè)新零售時(shí)代。
天貓雙十一推廣方案篇二
天貓雙十一交易額會(huì)是多少呢?看看專家們是如何預(yù)測的吧!
年天貓雙十一購物狂歡節(jié)開場52秒之后,交易額沖到了10億元,6分58秒,總成交額突破100億元,而去年,阿里巴巴12分鐘28秒破百億元,前年37分鐘破百億元。截止10:00,2016天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超721億元,無線交易額占比84.41%。
11月11日的光棍節(jié),阿里巴巴旗下的`淘寶網(wǎng)進(jìn)行了低價(jià)促銷。當(dāng)時(shí)只有27家店參加,總成交額還不滿1億元,但到6年后的已有4萬家店參加,總成交額比上一年增長60%,達(dá)到912億元。據(jù)英國吉尼斯世界紀(jì)錄統(tǒng)計(jì),20的“雙十一”,天貓?jiān)诙潭?4小時(shí)內(nèi)銷售6506輛汽車,1112561塊手表,創(chuàng)造了世界紀(jì)錄。
猜測二:市場部分觀點(diǎn)甚至認(rèn)為將達(dá)“1500億元”。
根據(jù)2016年天貓雙十一實(shí)時(shí)交易額跟蹤,我們可以大膽地預(yù)測,今年雙十一天貓銷售額將超1200億!
12小時(shí):2016天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額達(dá)807億。
去年全天交易額為912億越來越近,目前,阿里雙十一媒體中心大屏幕上的數(shù)字依舊處于快速上升階段。
作為天貓主會(huì)場男女服裝銷量排行榜top1,優(yōu)衣庫剛剛發(fā)布售罄通知,表示官方旗艦店的雙十一活動(dòng)商品已經(jīng)售空,將于明日凌晨逐步補(bǔ)貨上架并恢復(fù)正常營業(yè)。
在今年雙十一,阿里公布的實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)在開場52秒之后,交易額沖到了10億元,6分鐘58秒之后,交易額破億元。而去年,阿里巴巴12分鐘28秒破百億元,前年破100億元用了37分鐘。
開場一小時(shí)之后,阿里巴巴ceo張勇連線媒體中心,公布一小時(shí)交易額超362億元,已超過雙11全天數(shù)據(jù),無線交易額占比84.3%。張勇表示今年雙十一開場1小時(shí),兩個(gè)數(shù)據(jù)創(chuàng)造了紀(jì)錄,即開場訂單交易的創(chuàng)建達(dá)到每秒鐘17.5萬筆,去年的紀(jì)錄是14萬筆;這個(gè)數(shù)據(jù)同時(shí)創(chuàng)造了另一個(gè)記錄,支付達(dá)到每秒12萬筆,去年8.59萬筆。
除了交易額和支付數(shù)據(jù),往年備受詬病的物流環(huán)節(jié)也在今年創(chuàng)造了紀(jì)錄,根據(jù)菜鳥今日凌晨的數(shù)據(jù),今年被簽收的第一個(gè)訂單在6分51秒商品完成打包從倉庫發(fā)出,13分19秒于佛山蘆苞鎮(zhèn)被簽收,成為2016天貓雙11全球狂歡節(jié)簽收的第一單。
根據(jù)菜鳥物流新紀(jì)錄,2016天貓雙11全球狂歡節(jié)第9個(gè)小時(shí),已經(jīng)有232個(gè)城市消費(fèi)者收到了包裹!
2016年11月11日上午9點(diǎn),天貓雙11全球狂歡節(jié)9個(gè)小時(shí)內(nèi)共計(jì)發(fā)貨5532萬件,發(fā)貨量排名前五的省市分別為浙江、廣東、上海、江蘇、福建。菜鳥網(wǎng)絡(luò)提供的數(shù)據(jù)顯示,截止到11日10點(diǎn),雙11全球狂歡節(jié)全網(wǎng)物流訂單數(shù)達(dá)3.65億,電子面單數(shù)達(dá)1.1億。
天貓雙十一推廣方案篇三
1、seo優(yōu)化:seo優(yōu)化周期時(shí)間一般3~4個(gè)月,當(dāng)然今年的雙十一你就不用指望了,但是你要做長期考慮,不能只在節(jié)氣銷售產(chǎn)品吧,這是長久打算,seo優(yōu)化排名首頁穩(wěn)定,沒有競價(jià)點(diǎn)擊扣費(fèi)的缺點(diǎn),你做競價(jià)點(diǎn)完了,你的落地頁或網(wǎng)站就找不到了,但seo不一樣,它是24時(shí)在線沒有點(diǎn)擊費(fèi)用。
2、萬詞霸屏:上詞快,一般一周之內(nèi)就能上首頁,而且上次比較多,是目前營銷方式的首選。
3、軟文推廣:軟文推廣隨時(shí)都可以發(fā)布,好的文章一樣可以出現(xiàn)在首頁,而且軟文讓讀者不經(jīng)意間就記住你的產(chǎn)品或品牌,還不會(huì)產(chǎn)生反感,是推廣品牌的首選。
4、央視廣告:能上央視的品牌能會(huì)差嗎?動(dòng)不動(dòng)就幾十上百萬的廣告費(fèi),而且審核非常嚴(yán)格,但是它對(duì)樹立品牌形象起到非常重要的作用,也是實(shí)力的象征。當(dāng)然,現(xiàn)在不同了,千元上央視不在是夢了,只要審核通過,你的品牌立馬高大上。
5、抖音藍(lán)v認(rèn)證:抖音大家應(yīng)該都有玩過,但是你看到過直接在抖音上發(fā)布廣告信息嗎?其實(shí)抖音對(duì)發(fā)布含廣告、推廣信息審核是非常嚴(yán)格的,只要含有推廣信息,你都發(fā)布不出去的,但是認(rèn)證抖音藍(lán)v不只能發(fā)推廣信息,甚至電話,網(wǎng)站連接、商城連接都可以含帶的,而且可以保證官方的唯一性,而且你發(fā)布的視頻還會(huì)被優(yōu)先推送。
6、微信朋友圈推廣:這個(gè)可不是那種通俗的發(fā)布在朋友圈推廣,而是不管你是不是好友都能推送給你,而且它還能選擇特定人群推廣,包括:年齡、性別、學(xué)歷、區(qū)域、手機(jī)系統(tǒng),這些都是可以選擇性的投放,做到更精準(zhǔn)的廣告投放。
天貓雙十一推廣方案篇四
的天貓雙十一全平臺(tái)銷售目標(biāo)已經(jīng)內(nèi)定為“500億元”。
這一消息不脛而走后,天貓官方如同以往慣例,并未明確予以否認(rèn)。“天貓一貫的不愿意承認(rèn),但是很顯然,在阿里巴巴上市之后,再度刷新雙十一的戰(zhàn)績,對(duì)市場的拉動(dòng)作用不言而喻?!币晃慌b品牌商表示。
的天貓雙十一曾經(jīng)創(chuàng)造了單日成交額350億元人民幣的驚天之舉,對(duì)中國零售業(yè)的震動(dòng)和沖擊非同小可。
如若今年天貓雙十一順利突破500億元,則相較于去年完成了40%的增長。但實(shí)際上,天貓官方對(duì)雙十一的預(yù)期通常相對(duì)保守,每年大戰(zhàn)結(jié)束后都會(huì)沖刺成功甚至超越。
商家透露,每逢雙十一來臨前夕,天貓各類目小二都會(huì)給商家“打雞血”,激勵(lì)商家以大躍進(jìn)之勢制定和分解各自的銷售目標(biāo)。據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,20雙十一前,曾傳出天貓內(nèi)部制定的目標(biāo)為300億元。
據(jù)悉,今年的雙十一將在往屆基礎(chǔ)之上繼續(xù)擴(kuò)大覆蓋面和影響力,力求挖掘市場增量。為此,天貓還特別拉上淘寶一同參戰(zhàn),兩大阿里系零售平臺(tái)的聯(lián)袂演出,會(huì)釋放出更大的銷售潛能。
此外,在跨境在線零售方面,速賣通的傾力加盟,也為雙十一高筑銷售業(yè)績增加籌碼。天貓也上半年力求引進(jìn)國際大牌,增強(qiáng)調(diào)性,并在天貓國際的撬動(dòng)下,繼續(xù)豁動(dòng)進(jìn)口電商。
業(yè)內(nèi)人士分析,歷經(jīng)去年雙十一,各方參與者均領(lǐng)會(huì)到“業(yè)績非第一要義”,但是作為上市后的首個(gè)雙十一,銷售業(yè)績對(duì)阿里巴巴蔚為重要。
天貓雙十一推廣方案篇五
11月11日零點(diǎn),20雙11購物狂歡節(jié)開場52秒鐘,交易額就破10億元。6分58秒,交易額突破100億元。
從年11月11日零點(diǎn)開始,天貓的總交易額就在不斷刷新。1分鐘破10億,3分鐘破30億,12分28秒之后突破100億,全天的交易金額達(dá)到912.17億元。
此前,天貓年用時(shí)13個(gè)小時(shí)破了20全天的'191億紀(jì)錄,年用時(shí)12小時(shí)59分鐘破了2013年的350億紀(jì)錄,2015年用時(shí)11個(gè)小時(shí)49分鐘破了2014年的全天571億紀(jì)錄。
而20,天貓商城雙11銷售額僅為0.5億元。
過去7年,天貓雙11已成全球商家和消費(fèi)者狂歡的盛大節(jié)日,使雙11成為中國乃至世界商業(yè)變革的前沿陣地。進(jìn)入第8個(gè)年頭,變革也在更加深刻的發(fā)生。今天的雙11已不止于一次購物狂歡,而是開啟了一個(gè)新零售時(shí)代。
天貓雙十一推廣方案篇六
天貓就像是一個(gè)大的集市,但作為電子商務(wù)的領(lǐng)軍平臺(tái),在這種大型的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)當(dāng)中可以嘗試著做得更開放。
當(dāng)然做法有很多,但無外乎借助自身的平臺(tái)增加人們的分享和借助一些社交平臺(tái)增加分享兩種途徑。下面是我們小組對(duì)于這兩種途徑增加分享的想法。
(一)借助知名社交平臺(tái)
借助知名社交平臺(tái)進(jìn)行分享是目前提高知名度和分享率的一般做法,此次活動(dòng)中也可以使用,以價(jià)格便宜為引子,借助豆瓣、人人、微博等社交平臺(tái)擴(kuò)大知名度。
當(dāng)用戶拍下寶貝,付完賬后,系統(tǒng)自動(dòng)提醒用戶要不要曬單,如果用戶同意,淘寶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成訂單狀況(縮略圖、折扣情況等),然后發(fā)布到用戶的那些平臺(tái)上。
(二)站內(nèi)信息更新平臺(tái)
當(dāng)然,除了利用知名社交網(wǎng)站的社交平臺(tái)之外,還可以利用淘寶自身的名氣,建立自己的信息更新平臺(tái),當(dāng)然可以是只針對(duì)此次活動(dòng)的,也可以作為常用的信息更新平臺(tái)。
針對(duì)此次淘寶活動(dòng)中可以加入專門制作一個(gè)及時(shí)更新的網(wǎng)頁,把消費(fèi)者跟商家砍價(jià)的信息發(fā)布到這一網(wǎng)頁上,當(dāng)然,這個(gè)網(wǎng)頁最好以分類標(biāo)簽的形式顯示。
打一個(gè)比方吧,就是說:買家b跟商家a就某一雙靴子進(jìn)行砍價(jià),最后他以很低的折扣給了我,當(dāng)訂單生成的時(shí)候,系統(tǒng)自動(dòng)提醒——您要不要將您和商家砍價(jià)的情況發(fā)布到信息更新平臺(tái)上,這樣的話,很可能有更多的人也能像您那樣低價(jià)購入該商品了。如果買家同意了,然后系統(tǒng)自動(dòng)將物品的.縮略圖以及基本信息乃至具體的折扣發(fā)至信息更新平臺(tái)。
信息更新平臺(tái)是對(duì)所有的淘寶用戶公開,因此每一個(gè)淘寶用戶均可以看到新更新的內(nèi)容,不過需要在分類方面下工夫,因?yàn)橛腥绻畔⒘刻髸?huì)增加人們的信息搜尋難度,導(dǎo)致淘寶用戶流失。
但這樣就不再是狹隘意義上的社交了,因?yàn)樽约旱男畔⒉恢皇欠窒斫o好友,而是分享給有這方面關(guān)注的用戶,倒更像是廣泛意義上的社交和信息分享了。
天貓雙十一推廣方案篇七
針對(duì)天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,如果說要出一個(gè)策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動(dòng)策劃方案,針對(duì)產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個(gè)策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。
第五,活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。
而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé),在何時(shí)何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中,因?yàn)槭悄悴邉澋?,你需要什么樣的資源來配合你,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個(gè)簡單的策劃案了。
天貓雙十一推廣方案篇八
每年的淘寶天貓雙十一,都是淘寶、天貓眾多商家必爭之日,也是消費(fèi)者忍不住"買買買"的剁手時(shí)刻。下面是本站小編精心為大家整理的天貓雙十一活動(dòng)方案,歡迎閱讀。更多天貓雙十一活動(dòng)方案相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注本站策劃書欄目!
天貓雙十一活動(dòng)方案【一】
一、活動(dòng)綜述
2018年天貓雙十一場由活動(dòng)主會(huì)場、行業(yè)分會(huì)場、特色主題會(huì)場組成,商家通過海選報(bào)名最終入選雙十一商家行列。會(huì)場和會(huì)場之間仍將采用賽馬的晉升機(jī)制,營銷玩法分為平臺(tái)級(jí)、行業(yè)級(jí)和商家工具,并采用全渠道戰(zhàn)略刷新陣地;另外,今年還首次加入了賣家雙11直播環(huán)節(jié),更多亮點(diǎn)值得期待。
二、活動(dòng)時(shí)間
1、雙十一預(yù)售商品報(bào)名:9月20日-29日
2、雙十一正式商品報(bào)名:10月13日-27日
3、雙11活動(dòng)預(yù)熱期:11月1日到10日4、雙11大促正式活動(dòng):11月11日全天,截止到零點(diǎn)。
三、報(bào)名條件
在天貓雙十一招商規(guī)則中,其商家準(zhǔn)入規(guī)則規(guī)定:
2018年天貓雙11全球狂歡節(jié)"活動(dòng)的商家由“雙十一活動(dòng)商家"和"雙十一歡樂總動(dòng)員商家"共同組成,擬報(bào)名參加2018雙11活動(dòng)的商家,應(yīng)符合天貓(天貓國際)平臺(tái)營銷活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則和招商要求,商品滿足"雙11購物券"及"賣家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)"的活動(dòng)規(guī)則;同時(shí),商家還得滿足其所在類目的2018雙11招商規(guī)則,并且接受誠信經(jīng)營管控等治理措施和雙11活動(dòng)管理細(xì)則。
四、會(huì)場介紹
9月14日,天貓發(fā)布2018年雙十一會(huì)場解說信息。天貓雙11活動(dòng)商家可根據(jù)自身的活動(dòng)表現(xiàn)獲得雙十一會(huì)場資源或商品專區(qū)資源;而今年雙11會(huì)場由活動(dòng)主會(huì)場、行業(yè)分會(huì)場、特色主題會(huì)場組成;特色主題會(huì)場將根據(jù)不同主題有不同的會(huì)場呈現(xiàn)形式。
同時(shí),會(huì)場將采用個(gè)性化玩法,"雙十一活動(dòng)商家"店鋪或活動(dòng)商品將在雙11會(huì)場頁面優(yōu)先展現(xiàn),而"雙十一歡樂總動(dòng)員商家"店鋪或者活動(dòng)商品則不具備此機(jī)會(huì),但其活動(dòng)商品將可優(yōu)先展示在搜索list和類目導(dǎo)航list頁面。
五、玩法介紹
今年天貓雙十一營銷玩法包括平臺(tái)級(jí)、行業(yè)級(jí)和商家工具,平臺(tái)級(jí)將有全場滿返、雙11購物券滿減活動(dòng);行業(yè)級(jí)別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自己則有買n免1、搭配寶、贈(zèng)品寶、特價(jià)寶等多重玩法。同時(shí),單店滿免、免單工具功能,在雙十一后半場提供相應(yīng)會(huì)場,阿里會(huì)給予流量支持。
另外,我們?yōu)榇蠹疫€總結(jié)了2018天貓雙十一玩法6大亮點(diǎn):
1、雙十一晚會(huì)明星+矩陣直播,打造超級(jí)ip,拉新客戶、提升平臺(tái)流量和關(guān)注度。
2、2018天貓雙十一流量轉(zhuǎn)化率利器:千人千面的個(gè)性化推薦。
3、全渠道作為雙11銷量刷新陣地,扶持60多家,強(qiáng)調(diào)門店發(fā)貨。
4、多門檻跨店滿減優(yōu)惠玩法,提升促銷聯(lián)動(dòng)和流量轉(zhuǎn)化。
5、備貨主打秋冬新款、商場同款。
6、天貓全球潮流盛典,將作為雙11預(yù)熱期時(shí)尚方向主推重點(diǎn)。
天貓雙十一活動(dòng)方案【二】
1.序言
策劃本次活動(dòng)的目的,是為了在天貓商城“雙十一”活動(dòng)中分一杯羹的同時(shí),為官方店積累一定的人氣,挖掘潛在的客戶。
2.“雙十一”營銷總覽
2.1關(guān)于光棍節(jié)由來
光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個(gè)1,所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個(gè)另類節(jié)日,這個(gè)日子便被定為“光棍節(jié)”(onesday)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2“雙十一”所面對(duì)的主要人群
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體c.追求更多實(shí)惠的居家群體
2.3“雙十一”宣傳傳播途徑
“雙十一”不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個(gè)絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個(gè)促銷活動(dòng)打造成為一個(gè)新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動(dòng)報(bào)道,使“雙十一”成為了一個(gè)真正的節(jié)日。
3.產(chǎn)品市場定位分析
3.1選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷的實(shí)際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算,在11日進(jìn)行促銷活動(dòng),買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理,回籠資金,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運(yùn)作,因此對(duì)于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn),11月的銷售是一個(gè)較為重要的銷售時(shí)段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展,作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個(gè)逐步發(fā)展起來的電商平臺(tái),因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對(duì)固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動(dòng),而通過近幾年對(duì)于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運(yùn)作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對(duì)淘寶商城“雙十一”購物節(jié)的重視。d.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價(jià)或給與顧客實(shí)際利益的促銷活動(dòng)及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對(duì)于2018年進(jìn)行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,消費(fèi)者對(duì)家紡產(chǎn)品大量的需求,家紡市場開始進(jìn)入旺季,此時(shí)正適逢“雙十一”、“雙十二”圣誕、元旦等一系列節(jié),正是做促銷活動(dòng)的大好時(shí)機(jī),提高這段時(shí)間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個(gè)品牌,進(jìn)入中國市場有一段時(shí)間了,得到了中國消費(fèi)者的一定認(rèn)可,xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時(shí)間,但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。xxx在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠,依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢,其在做品牌宣傳時(shí)還是相對(duì)較容易,能夠較快得到消費(fèi)者的認(rèn)同。因?yàn)橹苯酉蛏a(chǎn)廠商進(jìn)貨,所以在價(jià)格上有了一定的優(yōu)勢,產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時(shí)的更新及補(bǔ)足。有正規(guī)的代理權(quán),是xxx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動(dòng)目的就是產(chǎn)品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費(fèi)者好的`評(píng)價(jià),謀求在電子商務(wù)這個(gè)新市場的更長遠(yuǎn)發(fā)展。
4.目標(biāo)設(shè)定
可能有人會(huì)問,這種大活動(dòng)如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題。要從從幾個(gè)因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個(gè)區(qū)間值,6萬至10萬,前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按6萬來計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動(dòng),各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計(jì)算。
5.商品準(zhǔn)備
“兵馬未動(dòng),糧草先行”,對(duì)于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí),最大化的拉動(dòng)銷量。
6.系統(tǒng)準(zhǔn)備
6.1物流
此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單,500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生1200-1500單,我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)500單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現(xiàn)有客服12名,分為售前售后二個(gè)部門,考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過自動(dòng)回復(fù)和自助購物來實(shí)現(xiàn),售后客服再分為幾個(gè)小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn),同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了10名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。
7.主題策劃
7.1活動(dòng)背景
由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場分會(huì)場的展示位有限,我們旗艦店才剛開業(yè),還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
7.2活動(dòng)主題:“末日狂歡終極狂歡購物”
優(yōu)秀的營銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過程,每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次雙十一是“末日雙11”,在10.1國度假期,我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。由于本年度是“2018世界末日”最終確定的第二稿是“末日狂歡終極購物”,同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)“一半的價(jià)格,雙倍的溫暖”,運(yùn)用事件營銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷的互動(dòng)傳播,拿出11件價(jià)值總計(jì)11000元的商品進(jìn)行義賣,所得款項(xiàng)捐予慈善機(jī)構(gòu)。
7.3活動(dòng)賣點(diǎn)
1.2018年”最后一次”大型促銷活動(dòng)2.全場5折封頂、包郵。
3.江浙滬24小時(shí)到貨:與多家物流合作,江浙滬24小時(shí)能到。7天無理由退換貨!(注重服務(wù))
4..聚劃算0點(diǎn)開團(tuán),千團(tuán)之戰(zhàn)!
5.活動(dòng)期間凡收藏本店的淘寶用戶送10個(gè)淘金幣
6.“滿就減”,活動(dòng)期間在本店消費(fèi)滿100元即可返還5元,滿150元返還10元,滿200元返還20元,滿300元返還30元,滿400元返還40元,滿500元返還50元,滿1000元返還100元(1000元封頂)。
7.同時(shí)本店還在“雙十一”活動(dòng)當(dāng)天的0點(diǎn),發(fā)放20張3元、5元、10元、20元抵用券,共50張,該抵用券可用于在購買本店任意產(chǎn)品時(shí)抵消相應(yīng)金額,有效期至12月13日0點(diǎn)截止。
8.活動(dòng)期間購買指定產(chǎn)品會(huì)相應(yīng)的送一些小禮物。9.品牌特賣,該類產(chǎn)品由上海倉生產(chǎn)商統(tǒng)一發(fā)貨。
8.“雙十一”應(yīng)變措施
活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)崩潰
現(xiàn)象:淘寶報(bào)名系統(tǒng)全線崩潰,出現(xiàn)折上折情況,商品無尺碼情況。處理方法:
1)店鋪內(nèi)第一時(shí)間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障,請親們稍后拍下”字樣的海報(bào)。2)關(guān)注之前加入的雙11類目群,時(shí)時(shí)跟蹤群內(nèi)小二信息。并和負(fù)責(zé)自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系,確定最新動(dòng)態(tài)。
3)優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁產(chǎn)品,定時(shí)進(jìn)行檢查和更換。
4)關(guān)鍵詞:人海戰(zhàn)術(shù),活動(dòng)最新消息的渠道暢通,第一時(shí)間告之客戶
9.運(yùn)營組織和安排
9.1運(yùn)營組織
在10月初成立雙十一活動(dòng)運(yùn)營指揮中心,由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成。
商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組。
9.2日程安排
將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(10.24-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(11.1-11.10)、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。
在活動(dòng)前期階段:重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。
在活動(dòng)預(yù)熱階段:重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券、積分(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群、1200名vip會(huì)員的電話提前通知。
在活動(dòng)執(zhí)行階段:重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng),我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。
在活動(dòng)后續(xù)的階段:重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳,對(duì)本次活動(dòng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
飲料營銷策劃書
雙十一手機(jī)活動(dòng)方案
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雙十一化妝品促銷方案
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天貓雙十一推廣方案篇九
一個(gè)新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生:單日交易額達(dá)到9.36億元,超過購物天堂香港一天的零售總額,更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中,淘寶實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié),是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個(gè)1,所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到0萬。
一、關(guān)于雙十一客戶群的分析。
大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
單身,時(shí)尚,娛樂。
心理自嘲,娛樂,愛情。
活動(dòng)目的:
多店整合,借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量。
多店,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
活動(dòng)的賣點(diǎn):
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點(diǎn)。
活動(dòng)頁面秒殺送禮為輔助。
活動(dòng)的整體引流構(gòu)思。
流量入口分析。
引流示意圖。
推廣流量以直接引流到活動(dòng)頁面和。
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋:由于淘寶無法掛外連接,所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動(dòng)頁面引流。
引流方法:店鋪通過懸掛雙11活動(dòng)預(yù)告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)。
為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)。
根據(jù)目前對(duì)雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣提出方案。
活動(dòng)主題及其概念。
光棍啦,時(shí)尚購物全場無理由3折。
傳播概念,以時(shí)尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn),利用各渠道對(duì)活動(dòng)頁面進(jìn)行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括。
1,10月11號(hào)-16號(hào)。
進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號(hào),旺旺號(hào),推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動(dòng)期間店鋪客服推薦活動(dòng)的話術(shù)。
2,10月17號(hào)-31號(hào)。
所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運(yùn)營。
3,11月1號(hào)-5號(hào)。
微博開始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā),參加活動(dòng)的店鋪開始上活動(dòng)預(yù)告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面,進(jìn)行分享有禮活動(dòng),分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4,11月6號(hào)-11號(hào)。
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
產(chǎn)品3折。
11.1號(hào)開始懸掛活動(dòng)banner。
同意活動(dòng)寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品。
針對(duì)天貓的雙十一購狂潮,如果說要出一個(gè)策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動(dòng)策劃方案,針對(duì)產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個(gè)策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。
第五,活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé),在何時(shí)何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
天貓雙十一推廣方案篇十
20xx年天貓雙十一場由活動(dòng)主會(huì)場、行業(yè)分會(huì)場、特色主題會(huì)場組成,商家通過海選報(bào)名最終入選雙十一商家行列。會(huì)場和會(huì)場之間仍將采用賽馬的`晉升機(jī)制,營銷玩法分為平臺(tái)級(jí)、行業(yè)級(jí)和商家工具,并采用全渠道戰(zhàn)略刷新陣地;另外,今年還首次加入了賣家雙11直播環(huán)節(jié),更多亮點(diǎn)值得期待。
二、活動(dòng)時(shí)間。
1、雙十一預(yù)售商品報(bào)名:9月20日-29日。
2、雙十一正式商品報(bào)名:10月13日-27日。
3、雙11活動(dòng)預(yù)熱期:11月1日到10日4、雙11大促正式活動(dòng):11月11日全天,截止到零點(diǎn)。
三、報(bào)名條件。
在天貓雙十一招商規(guī)則中,其商家準(zhǔn)入規(guī)則規(guī)定:
20xx年天貓雙11全球狂歡節(jié)“活動(dòng)的商家由“雙十一活動(dòng)商家”和“雙十一歡樂總動(dòng)員商家”共同組成,擬報(bào)名參加20xx雙11活動(dòng)的商家,應(yīng)符合天貓(天貓國際)平臺(tái)營銷活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則和招商要求,商品滿足“雙11購物券”及“賣家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的活動(dòng)規(guī)則;同時(shí),商家還得滿足其所在類目的20xx雙11招商規(guī)則,并且接受誠信經(jīng)營管控等治理措施和雙11活動(dòng)管理細(xì)則。
四、會(huì)場介紹。
9月14日,天貓發(fā)布20xx年雙十一會(huì)場解說信息。天貓雙11活動(dòng)商家可根據(jù)自身的活動(dòng)表現(xiàn)獲得雙十一會(huì)場資源或商品專區(qū)資源;而今年雙11會(huì)場由活動(dòng)主會(huì)場、行業(yè)分會(huì)場、特色主題會(huì)場組成;特色主題會(huì)場將根據(jù)不同主題有不同的會(huì)場呈現(xiàn)形式。
同時(shí),會(huì)場將采用個(gè)性化玩法,“雙十一活動(dòng)商家”店鋪或活動(dòng)商品將在雙11會(huì)場頁面優(yōu)先展現(xiàn),而“雙十一歡樂總動(dòng)員商家”店鋪或者活動(dòng)商品則不具備此機(jī)會(huì),但其活動(dòng)商品將可優(yōu)先展示在搜索list和類目導(dǎo)航list頁面。
五、玩法介紹。
今年天貓雙十一營銷玩法包括平臺(tái)級(jí)、行業(yè)級(jí)和商家工具,平臺(tái)級(jí)將有全場滿返、雙11購物券滿減活動(dòng);行業(yè)級(jí)別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自己則有買n免1、搭配寶、贈(zèng)品寶、特價(jià)寶等多重玩法。同時(shí),單店滿免、免單工具功能,在雙十一后半場提供相應(yīng)會(huì)場,阿里會(huì)給予流量支持。
另外,我們?yōu)榇蠹疫€總結(jié)了20xx天貓雙十一玩法6大亮點(diǎn):
1、雙十一晚會(huì)明星+矩陣直播,打造超級(jí)ip,拉新客戶、提升平臺(tái)流量和關(guān)注度。
2、20xx天貓雙十一流量轉(zhuǎn)化率利器:千人千面的個(gè)性化推薦。
3、全渠道作為雙11銷量刷新陣地,扶持60多家,強(qiáng)調(diào)門店發(fā)貨。
4、多門檻跨店滿減優(yōu)惠玩法,提升促銷聯(lián)動(dòng)和流量轉(zhuǎn)化。
5、備貨主打秋冬新款、商場同款。
6、天貓全球潮流盛典,將作為雙11預(yù)熱期時(shí)尚方向主推重點(diǎn)。
天貓雙十一推廣方案篇十一
雙十一是商家們準(zhǔn)備已久的一個(gè)節(jié)日,下面小編整理了2019天貓雙十一。
歡迎閱讀!
針對(duì)天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,如果說要出一個(gè)。
策劃方案。
那么很簡單立刻就可以搞定比如說活動(dòng)策劃方案針對(duì)產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等都可以作為一個(gè)策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群茫?,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。
第五,活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé),在何時(shí)何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
一年一度的“雙十一”狂歡購物節(jié)又到來了,大家為期待了一年的購物狂熱期“光棍節(jié)”早已做足了準(zhǔn)備,各行各業(yè)也在這期間大打促銷牌,為了迎合這么熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情,東風(fēng)標(biāo)致肯定也不會(huì)錯(cuò)過這個(gè)好機(jī)會(huì),在這期間也瘋狂一把,購車低價(jià)大促銷,為的就是回饋廣大長期關(guān)注上饒標(biāo)致的朋友,在活動(dòng)期間推出了特別優(yōu)惠政策。
客戶于2019年10月15日-2019年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓+高額余額寶收益。
1.客戶于2019年10月15日-2019年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
2.在線支付定金500元。
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3.用戶關(guān)注錢包“東風(fēng)標(biāo)致”服務(wù)窗,并且通過手機(jī)服務(wù)窗下單購買活動(dòng)車型。
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓并獲得夢想好禮(行車記錄儀)。
活動(dòng)時(shí)間:2019年10月15日-2019年11月11日。
天貓雙十一推廣方案篇十二
針對(duì)天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,如果說要出一個(gè)策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動(dòng)策劃方案,針對(duì)產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個(gè)策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的.反應(yīng)情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。
第五,活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé),在何時(shí)何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
一年一度的“雙十一”狂歡購物節(jié)又到來了,大家為期待了一年的購物狂熱期“光棍節(jié)”早已做足了準(zhǔn)備,各行各業(yè)也在這期間大打促銷牌,為了迎合這么熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情,東風(fēng)標(biāo)致肯定也不會(huì)錯(cuò)過這個(gè)好機(jī)會(huì),在這期間也瘋狂一把,購車低價(jià)大促銷,為的就是回饋廣大長期關(guān)注上饒標(biāo)致的朋友,在活動(dòng)期間推出了特別優(yōu)惠政策。
活動(dòng)優(yōu)惠方案一:大定金有大收益。
參與條件:
客戶于20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓+高額余額寶收益。
活動(dòng)優(yōu)惠方案二:天貓付定金500元抵扣線下車款1500元。
參與條件:
1、客戶于20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
2、在線支付定金500元。
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓。
活動(dòng)優(yōu)惠方案三:tmall雙十一東風(fēng)標(biāo)致購車夢想。
參與條件:
1、客戶于20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
2、在線支付定金500元。
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓并獲得夢想好禮(行車記錄儀)。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年10月15日-20xx年11月11日。
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