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藥房主任競聘演講稿篇一
大家好!我非常高興能夠參加院內(nèi)一年一次的科主任競聘,這既是對以往工作的一次很好回顧與總結,也為來年的工作打下了良好的基礎,并為每個同志提供了一個展示自已知識與才能的機會。我競聘的是財務主任職務。
本人自----年市商校畢業(yè)來本院后一直從事財務工作,----年擔任主管會計,----年獲助理會計師職稱,20xx年任財務科負責人至今。
過去的一年中,在院領導的培養(yǎng)指導和全院同志的支持幫助下,本人和財務科的同事們一起較好的完成了上級交給的任務,為全院社會、經(jīng)濟效益的提升發(fā)揮了應有的作用。通過一年來的工作實踐,使我進一步認識到了財務工作的重要性、證策性、專業(yè)性、復雜性:財務管理是全院管理系統(tǒng)的一個重要組成部分,財務管理的好壞對全院的經(jīng)濟效益以致生存發(fā)展具有至關重要的影響。財務科雖是二線科室,但其工作不是簡單的事務性工作,財務科負責人更不能只是單純的收收支支,登登賬本。他必須及時把握全院的財務狀態(tài)并作出判斷和分析,主動為領導當好參謀,成為領導的助手和內(nèi)管家。財務工作的政策性、專業(yè)性也很強,目前我院財務工作經(jīng)常涉及到的法律、法規(guī)和政策性文件有二、三十個,財務對口的上級部門有衛(wèi)生局、財政局、稅務局、統(tǒng)計局、社保局等六、七家。如何正確貫徹執(zhí)行上級的政策法規(guī),做到有法必依、有章必依,同時又用好用活政策,為單位爭取更大的發(fā)展空間,為職工爭取較好的福利,是財務部門的責任。財務科的工作內(nèi)與各科室的收支核算緊密相關,外與患者、銀行及眾多藥品、設備商家收付頻繁,工作量大而繁雜。作為財務科負責人必須以身作則,團結全科同志,耐心細致工作,調(diào)配好資金,協(xié)調(diào)好關系,為一線科室貼心服務。日常財務要日清月結,杜絕差錯,并按規(guī)定嚴把收支關,大力增收節(jié)支。按照以上要求,今年我和財務科的同志們在院領導的親自帶領下做了大量工作,取得了一定成績,主要是:
1.認真貫徹執(zhí)行了各項規(guī)章、制度,按時報送了有關報表,通過了市里各有關部門的考核檢查。
2.按規(guī)定對單位各項經(jīng)濟往來進行了會計核算,提出了財務分析報告,為領導決策提供了參考。
3.增收節(jié)支工作效果明顯。今年按財務制度嚴格控制了支出,與上級主管部門保持了密切的聯(lián)系,各項撥款及時到位。到目前為止,全院各項收入--------,比上年------,------支出--------比上年----------.。
4.除財務科的日常工作外,還配合其他科室完成了職工五大基本保險的投保、勞資統(tǒng)計、醫(yī)保報賬、科室月度核算等工作以及領導臨時交辦的工作。
5.財務人員素質(zhì)有所提高。電腦網(wǎng)絡是現(xiàn)代管理不可少的工具,今年我院新上電腦網(wǎng)絡后,財務科是主要使用部門。通過學習實踐,現(xiàn)在本人已能熟練使用,科里多數(shù)同志也能正常操作。
20xx年對我院將是充滿機遇和面臨挑戰(zhàn)的一年。如果我能連任財務科主任,我打算從以下方面努力,使財務科的工作再上新的臺階:
我院財務工作的核心,我認為就是增收節(jié)支。要想增收節(jié)支效果顯巨,必須在以下方面改革、改進。首先在增收上,我院是國家撥款的公益性醫(yī)療保健單位,目前醫(yī)療費用的高漲已成為社會的公害,很多病人已看不起病。建議我院控制大處方、貴藥品的使用,適當下浮部分珍療費用,這樣有可能單張?zhí)幏健蝹€病人的收入有所下降,但社會效益提高了,就可以吸引更多的人來我院就珍,總體收入反而可以增加。我在自學一些經(jīng)濟書籍時看到,以價格戰(zhàn)提高市場份額,獲取高額總體利潤是商戰(zhàn)中常用的方法。我們是全額撥款單位,有打價格戰(zhàn)的空間,可不可以試一試哩?其次是節(jié)支。如果說增收是一線科室起主導作用,那么節(jié)支財務科就負有更多的責任。我認為,節(jié)支主要在于控制醫(yī)療成本。眾所周知,成本可分為固定成本和變動成本。在固定成本方面,一是要進一步做好固定資產(chǎn)管理工作,嚴格安照程序進行出、入庫登記,對實物有專人負責建賬、卡管理。要盤活庫存,避免閑置,做到物竟其用。二是要在領導的主持下,與一線科室一起制定計劃,做到按需購買,按計劃購買,按標準購買,大型貴重設備要實行招標。在變動成本方面,對各種醫(yī)療用品和耗材要嚴格消耗核算標準,科室要責任到人,避免丟失浪費。對其他開支,財務科要在院領導審批的前提下嚴格把關,做到會計原始憑證張張合法,杜絕虛支冒領現(xiàn)象。
此外,在日常工作中除堅持今年行之有效的方法外,還要加強主動性,領會上級領導意圖,把工作做在前面;要增強工作的條理性,進一步提高工作效力;要以身作則,加強學習,提高自身和全科同志的綜合素質(zhì)。
本人從事會計工作雖已有---年,在同齡人中也可算“老會計”了,但作為科室負責人時間不長,經(jīng)驗不多,工作中還有不少缺點。但有各位領導的指引把關,有同志們的支持幫助,我有信心有決心通過學習和實踐,不斷提高自身素質(zhì),履行好崗位職責,為我院的發(fā)展作出大的貢獻。請院領導支持我,監(jiān)督我,我將不復大家的眾望所托!
謝謝大家!
藥房主任競聘演講稿篇二
各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!
我叫xx-xxx-x,畢業(yè)于xx-xxx-xxx-x學校會計學專業(yè),大專文化程度,具有會計師和審計師專業(yè)技術資格。從1996年7月分配到我處之后,已經(jīng)有近八年財務會計工作經(jīng)驗,期間從事過出納員,項目部財務主管,項目部經(jīng)營經(jīng)理,財務資產(chǎn)部成本費用核算、財務成果核算、會計報表編制等崗位的工作。在領導和同事們的關心、支持和幫助下,我從一個初出茅廬的學生逐步成長為一個有較強的專業(yè)技術技能、較豐富的管理知識和有責任心的基層管理干部。
在這近八年的工作當中,我時時刻刻感受到了xx-xxx-xxx這個大家庭的溫暖,和xx-xxx-xxx同呼吸共命運,一直把振興和發(fā)展xx-xxx-xxx作為我應盡的責任。常言說得好,“天下興亡,匹夫有責”。今天,我站在這個演講臺上來競聘財務資產(chǎn)部主任這個職位,就是希望通過自己的專業(yè)技能和平時積攢的管理知識,來為xx-xxx-xxx的振興和發(fā)展貢獻自己的一份力量,以實際行動投身到我處人事制度改革和機構改革當中。
我之所以競聘財務資產(chǎn)部主任這個職位,是基于對這個職位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇。我認為我有以下幾個方面的優(yōu)勢:
第一有深厚的理論基礎和豐富的實踐經(jīng)驗。具有會計師職稱和三年以上工作經(jīng)驗,符合會計法規(guī)定的企業(yè)會計機構負責人所具備的條件。在近八年的工作當中,我?guī)缀鯊氖逻^所有會計崗位的工作,并能勝任每個會計崗位的工作,對每個崗位都有深入的了解和認識。
第二有六年的成本核算經(jīng)驗,對成本核算與管理有深入的研究。參與過我處的三大經(jīng)濟臺賬的制定,編寫了我處經(jīng)濟分析報告統(tǒng)一文本和我處的成本核算與管理辦法。
第三擔任過項目部的經(jīng)營經(jīng)理,熟悉項目部的經(jīng)營管理與相關部門的業(yè)務工作。在xx年至xx年我擔任原第三項目部經(jīng)營經(jīng)理職務,主持原第三項目部經(jīng)營管理工作,這對提高我的組織協(xié)調(diào)能力提供了很大的幫助,也使我對項目部的經(jīng)營管理工作有了深入的認識,積攢了豐富的管理經(jīng)驗,這將使我的財務核算與管理思路,更加貼近項目部的實際,更加符合項目部的經(jīng)營管理工作需要,更加能推動我處的項目改革。同時由于工作的關系使我有更多的機會對勞資、統(tǒng)計、預算、材料等相關部門的工作有了更多更深入的了解,熟悉他們的工作流程和工作方法,為更好的完成部門之間的協(xié)調(diào)和配合提供了技術上的保證。
第四有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。業(yè)余時間,我注重學習,在提高自己專業(yè)技能的同時,努力把自己培養(yǎng)成為一個“一專多能”的人才,xx年在通過會計師資格考試的同時,我還通過了審計師資格考試,目前正在參加山東省委黨校經(jīng)營管理專業(yè)本科班的培訓,自學了計算機的操作與應用,達到了熟練使用計算機的地步。在實際工作當中勇于突破創(chuàng)新,提出了許多有益于財務核算的方法。
第五有吃苦耐勞的敬業(yè)精神。我是從農(nóng)村走出來的,我深深的懂得“一份耕耘一份收獲”。在工作當中,我兢兢業(yè)業(yè),不怕苦、不怕累,圓滿的完成了領導交給的各項任務。
假如我有幸競聘成功,我將笨鳥先飛,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。對于財務資產(chǎn)部下一步的工作我有如下十點想法:
第一大力倡導文明服務、優(yōu)質(zhì)服務,展現(xiàn)xx-xxx-xxx人良好精神面貌和道德風尚。財務資產(chǎn)部做為我處的窗口部門,在我處資金較為緊張的情況下,搞好文明服務、優(yōu)質(zhì)服務就顯得極為重要。由于資金緊張,我們不可能對每一個職工、每一個客戶有求必應,職工和客戶憂慮著急的情緒,我們必須給予充分的理解。我深知耐心細致的做好解釋工作,比起粗暴生硬的工作態(tài)度來說,就有可能減少一起訴訟,減少一份損失。
第二下大力氣提高基層會計人員的業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)道德水平。特別注重新分配大學生的職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓,爭取在一年的時間內(nèi)把他們培養(yǎng)成為懂核算會管理的項目部會計主管,為我處項目改革和市場擴張?zhí)峁┤藛T上和素質(zhì)上的保證,以改變目前我處有新工地而派不出會計的窘迫局面。為此,財務資產(chǎn)部將每月組織一次會計人員進行學習,每年對全體會計人員進行兩次考試考評,對他們會計基礎工作、會計報表編制速度和質(zhì)量、業(yè)務技能、財經(jīng)政策和我處各項規(guī)章制度執(zhí)行情況、財務資產(chǎn)部各項指令和任務完成情況進行綜合評價。對于成績好的進行適當?shù)莫剟?,成績差的進行處罰,多次成績靠后的進行末位淘汰,在全體會計人員之間形成一股學習之風,以此來促進我處會計核算水平的提高。
第三改變目前項目部會計核算重心,突出成本核算。目前我處項目部不僅要核算成本,還要核算管理費用,財務費用,有的還要核算固定資產(chǎn),如果把管理費用財務費用和固定資產(chǎn)以及一些與成本支出無關的內(nèi)容的核算收回到財務資產(chǎn)部進行統(tǒng)一核算,將不僅有利于全處非生產(chǎn)性支出的管理與控制,還利于對國有資產(chǎn)的管理和保護,而且減化了項目部會計核算的工作量。
第四加強項目部的成本核算與管理和現(xiàn)金流量的管理。探索出一條適合我處目前項目管理需要的成本核算方法,對項目部成本分析活動進行指導和監(jiān)督,對項目部每月的成本分析結果和效果進行總結,形成經(jīng)驗和教訓,為領導決策提供有用的信息。對項目部的現(xiàn)金流量進行總體控制,促使項目部在資金的使用上量入為出,開源節(jié)流,把資金的風險和壓力轉(zhuǎn)移到分包隊伍和供應商的頭上。
第五加強清欠工作。對目前的債權進行清理,落實好每一項債權,掌握每項債權的實際數(shù)額和合同付款條件,并把清欠工作指標落實到人。對在建工程工程款的回收進行監(jiān)控,建立應收賬款預警機制,當回收的工程款達不到某一比例時,及時向甲方催要,及時向領導匯報,以便及時采取措施,防止工程完工后,喪失主動權。
藥房主任競聘演講稿篇三
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
你們好!今天,我能站在這莊嚴的競聘臺上,接受分行領導的挑選,感到十分榮幸。首先,感謝分行黨委為我們提供了這樣一個相互學習、展示自我、公平競爭、迎接檢驗的機會,并希望通過這次競聘,學習同志們的先進經(jīng)驗,提升自己的知識水平,為我行的發(fā)展多做一些貢獻。我要競聘的崗位是xxx網(wǎng)點主任,敬請領導和評委考評。
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,學厲,本科學歷,1995年9月參加工作,在前臺任柜員,至今16年。
上半年我在我們所領導的關心和支持下,成功地把三個百萬客戶留在所內(nèi)。并不斷地走出去***新的超百萬客戶。甚至超仟萬客戶。
超額完成網(wǎng)上銀行,短信通等各項指標。
我首先會在所內(nèi)建立一套完整的業(yè)績評價機制。因為,在03年至今,我曾經(jīng)和xxx,xxx,xxx三位領導共過事,在他們身上我悟到了一個道理。要想業(yè)務有所發(fā)展,就必順建立強有力的業(yè)績評價機制。只要有了強有力的業(yè)績評價機制,所里的各項工作和指標就會不斷的蒸蒸日上,同事們不用領導摧就會爭著,搶著去完成任務。比如xxx年,我們xxx所剛搬到兩廣市場,剛開始的時候,什么激勵機制也沒有,三個和尚挑水吃,結果沒水吃,做一天和尚,撞一天鐘。得過且過。到了九月份,xx行長和同事們一起開了一個會,制定了一套行之有效的業(yè)績評價機制,存款余額馬上向上竄。結果04年我們長洲所拿了全轄第一名的好成績。xxx年在xxx支行,xxx行長跟我們說,保險,每出單一萬元,就獎勵一百塊。結果,當年,我們就出了一百多萬保險!在xx打了個漂亮的反身仗。接著xx行長也一樣,誰攬存存款,按一定比例獎勵大家,結果,我們又一次完成了分行下達階段性存款任務。其實他們都做了同樣的一件事,就是商鞅變法,立木為信。把誠信立起來之后,再推行激勵機制,大家都相信他們說出來的話,和制訂出來的制度。從某個角度來講,機制就是效率,機制就是效益,機制就是企業(yè)的生命!
其次,我會完善機制的同時,做好統(tǒng)計工作。只有實實在在地讓每一個同事知道,他每天都賺了多少錢,是怎么賺的,你就會發(fā)現(xiàn),其實業(yè)務的發(fā)展真的不難。經(jīng)驗表明機制就是我們手上的武器,就算群狼環(huán)待,我們也不怕。
市場是有的,存款是有的,就看你怎么去搶,怎么去挖。只要功夫下得深,鐵柱也成繡花針。
做什么事情它都有個規(guī)律,你只要把握好了,你就是這個市場上的強者。
最后要說的是,希望今后能有機會,站得更高,看得更遠,為咱們農(nóng)行出更大力。
我的發(fā)言完畢,謝謝大家。
藥房主任競聘演講稿篇四
尊敬的各位領導你們好:
首先,感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。
我叫###,今年25歲,大專學歷,xx年10月來吉林大藥房工作,現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學習經(jīng)歷很簡單,xx年10月來到吉林大藥房,在世光路連鎖店實習并轉(zhuǎn)正,這也是我最初學習和成長的地方。xx年8月調(diào)到東嶺北街店在這里是我充實了自己,使自己的知識和技能都得到了很大提高。xx年1月申請來到外俯白城,近2年的工作經(jīng)歷,摔打垂煉了我的性格,開闊了我的視野,增長了我的閱歷,累積了我的工作經(jīng)驗。當前,我個人認為,年輕是我工作中的一個最大優(yōu)勢,年輕意味著充滿朝氣,充滿活力,年輕還賦予我有一種“初生牛犢不怕虎”的勇氣;生在農(nóng)村,長在農(nóng)村,貧苦的環(huán)境塑造了我艱苦樸素,貼近群眾,勇于進取,不怕困難的性格。這種性格的`養(yǎng)成,為我適應現(xiàn)在的工作崗位打下了堅實的基礎。這應該算是我的一個優(yōu)勢。再就是好學習、好鉆研,敢爭先是我成長過程中的一個性格優(yōu)勢,從小學到中專,學習成績一直名列前矛,一直擔任班干部,我時刻牢記魯迅先生說過的一句話:“不滿足是向上的車輪”,這句話一直激勵著我要“敢爭人先,事爭一流”。
在未來的工作中,我將從以下幾方面做起:
1、注重銷售,銷售是門店工作的重中之重,因此決不能松懈。要提高銷售首先我們可以根據(jù)不同類型門店經(jīng)營品種的差異性進行品類分析、優(yōu)化店內(nèi)商品結構。這就要求經(jīng)營者對周邊市場做出正確分析后調(diào)整店內(nèi)品類。商業(yè)區(qū)型和醫(yī)保門店價格梯度以中高檔為宜,如進口藥品、品牌品種、醫(yī)院開方品種、保健品和大中型醫(yī)療器械。而社區(qū)店則以中低檔為主,普藥、小型家庭常備器械品種要齊全,可適當備一些日化用品,這樣優(yōu)化后就能減少滯銷品種數(shù)量,在保證藥品正常的動銷和周轉(zhuǎn)率的同時保證門店最大化銷售。
其次提高員工對總代首推的認知度,做好計劃提報,保證庫存,加強總代首推的陳列及推薦率。對多元化商品門店做好品類分析,找出公司總代首推及高利潤品種的賣點,提升門店利潤。
2、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,對公司下發(fā)的各項通知等事宜及時傳達到位,落實到位,提高門店的執(zhí)行力。
3、加強服務,提高門店的服務水平,用熱心的服務留住顧客的腳步,讓每個進店顧客都成為吉林大藥房的忠實顧客。為提高員工工作積極性,可在店內(nèi)實行店員日考核制度,把月服務考核細分化,每日評分,讓每個員工了解自己今天存在哪些不足之處,明天在工作中應如何提高。月末對分數(shù)最高的店員進行表彰和獎勵,以此來提高店員的自我要求意識。
4、重視忠實顧客的培養(yǎng),未來的銷售大部分來源與忠實顧客,因此藥店要想做大做強,有穩(wěn)定的銷售業(yè)績離不開忠實顧客的支持,我們可以深入社區(qū),定期在社區(qū)開展免費檢測血壓、鈣鐵鋅維生素等,為附近居民建立健康檔案,定期回訪,跟蹤服務。門店在開展各項活動時可根據(jù)顧客需求及時通知本店的忠實顧客,同時在門店條件允許的前提下設立一些便民設施如提供飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關心身邊的消費群體,擴大忠實顧客隊伍。
5、重視市場調(diào)研,包括對競爭對手和顧客的調(diào)研,.作為店長不僅要對自己門店的情況充分了解和熟知,還要對周邊競爭對手的基本情況如品類、人員、營銷活動、經(jīng)營模式等進行調(diào)研,做到知己知彼,并通過對競爭對手資料的了解取長補短、去粗取精,保證吉林大藥房在同行業(yè)競爭中永遠立于不敗之地。對顧客的調(diào)研主要了解哪個時間段進店顧客較多,都是哪一類顧客,針對顧客的需求選擇重點經(jīng)營品種,保證庫存。
藥房主任競聘演講稿篇五
領導、各位同事大家好:
下面,我就競聘傳輸中心主任崗位發(fā)言,不妥之處,大家多指證。我現(xiàn)年31歲,1992年畢業(yè)于內(nèi)蒙古郵電學校電話交換專業(yè),畢業(yè)后被分配到xxx郵電局載波室工作,1995年在傳輸室工作,又分配在農(nóng)話維護中心,到運維部,擔任傳輸主管一職至今。長期的維護管理工作,使自已深深的感受到知識的不足,在工作之余,努力學習,不斷充實自已故的業(yè)務水平,并取得了計算機專業(yè)專科畢業(yè)文憑?,F(xiàn)就讀天津工業(yè)大學計算機本科。二十一世紀是信息世紀,竟爭的時代,單位進行進爭上崗,為我們提供了一個公開、公平、公正這樣一個機會,我本人表示堅決擁護,作為一個肓負著時代使命感和責任感的青年人,我不能以平庸之心對待生活,必須要有上進心,為自已的理想而奮斗努力,此次參加傳輸中心主任崗位競聘,我是報著一種平和而又檢驗自已整體素質(zhì)的心態(tài)來參加此次竟崗。
特別是分公司領導常提到的新世紀、電信年輕人更要一份自已的內(nèi)涵和氣質(zhì),迎接新世紀的挑戰(zhàn),正是在這樣一種精神的感召下,尤其是五項機制的創(chuàng)新,給我們年輕人提供了一個充分展示自已的機會,因而我積極的參與其中,也想在實踐中驗證一下自已的水平。xx傳輸中心擔負著全盟十二個旗縣市傳輸設備的管理及維護工作,傳輸設備維護的好與壞,直接影響著我盟c3本地網(wǎng)的正常運轉(zhuǎn),以及關系到我區(qū)東部二級干線大動脈的正常暢通,責任重大,在近幾年的傳輸維護工作中,我一邊學習,一邊掌握了不少的經(jīng)驗,,在近幾年廠家的培訓學習中,進一步學習了pdh/sdh的傳輸原理和技能,以及在近期施工的波分復用設備上自已也通過廠家培訓,掌握這門先進設備的應用原理,xx年時鐘過渡,我獨立擬定了xx傳輸設備應急預案,使時名目過渡順利完成,200x年也被評為全區(qū)傳輸專業(yè)優(yōu)秀維護人員,在運維部多次組織的全盟設備檢查中,也了解了我盟傳輸維護管理的現(xiàn)壯,xx年區(qū)公司進行東部區(qū)設備檢查,自已被抽到檢查組,對全區(qū)東四盟傳輸設備進行檢查,200x年曾隨區(qū)公司檢查組又對我區(qū)西部三個盟市進行設備檢查,這兩次檢查,使自已增長了知識、開拓了視野,對我區(qū)這個大的干線傳輸平臺有了更深、更廣的了解,通過對比,也使我了解了我盟在傳輸管理與維護中的優(yōu)勢和劣勢,以及在傳輸管理與維護中的不足。鑒于此,我要積極努力競聘此崗,充分發(fā)揮我的專業(yè)特長,為我盟的運行維護工作更上一層樓多作貢獻。如我有幸競聘上此崗,談一些在今后工作中的設想和具體工作方法。
1、堅持以人為本,按照集團公司提出的五項機制要求,提高人員素質(zhì),在部門中釀造一種良好的學習氛圍,在維護隊伍中形成比、學、超互相競爭的良好勢態(tài),每年要組織幾次全盟傳輸維護專業(yè)人員的技術學習、經(jīng)驗交流學習班,不斷提高維護技術人員的技術水平,爭取培養(yǎng)出專家級的維護人員。
2、中心內(nèi)部要分工明確,職責清晰,要建立起本中心的工作流程,具體工作落實到每個人,防止再出現(xiàn)線路中斷及設備出現(xiàn)障礙時,互相幫推委、推拖責任,嚴格操作流程,堅決杜絕誤操作造成的通信阻斷。
3、與建設部門密切配合,嚴把工程質(zhì)量關,在隨工中發(fā)現(xiàn)的問罪應及時提出,各方面積極協(xié)調(diào)、爭取把所有的問題消滅在設備終驗之前。積極向建設部門提供網(wǎng)絡資源情況,合理配置,優(yōu)化我盟的傳輸網(wǎng)絡結構,使建設資金合理的分配。
藥房主任競聘演講稿篇六
尊敬的各位領導你們好:
首先,感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。
我叫###,今年25歲,大專學歷,10月來吉林大藥房工作,現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學習經(jīng)歷很簡單,月來到吉林大藥房,在世光路連鎖店實習并轉(zhuǎn)正,這也是我最初學習和成長的地方。8月調(diào)到東嶺北街店在這里是我充實了自己,使自己的知識和技能都得到了很大提高。1月申請來到外俯白城,近2年的工作經(jīng)歷,摔打垂煉了我的性格,開闊了我的視野,增長了我的閱歷,累積了我的工作經(jīng)驗。當前,我個人認為,年輕是我工作中的一個最大優(yōu)勢,年輕意味著充滿朝氣,充滿活力,年輕還賦予我有一種“初生牛犢不怕虎”的勇氣;生在農(nóng)村,長在農(nóng)村,貧苦的環(huán)境塑造了我艱苦樸素,貼近群眾,勇于進取,不怕困難的性格。這種性格的養(yǎng)成,為我適應現(xiàn)在的工作崗位打下了堅實的基矗這應該算是我的一個優(yōu)勢。再就是好學習、好鉆研,敢爭先是我成長過程中的一個性格優(yōu)勢,從小學到中專,學習成績一直名列前矛,一直擔任班干部,我時刻牢記魯迅先生說過的一句話:“不滿足是向上的車輪”,這句話一直激勵著我要“敢爭人先,事爭一流”。
在未來的工作中,我將從以下幾方面做起:
1、注重銷售,銷售是門店工作的重中之重,因此決不能松懈。要提高銷售首先我們可以根據(jù)不同類型門店經(jīng)營品種的差異性進行品類分析、優(yōu)化店內(nèi)商品結構。這就要求經(jīng)營者對周邊市場做出正確分析后調(diào)整店內(nèi)品類。商業(yè)區(qū)型和醫(yī)保門店價格梯度以中高檔為宜,如進口藥品、品牌品種、醫(yī)院開方品種、保健品和大中型醫(yī)療器械。而社區(qū)店則以中低檔為主,普藥、小型家庭常備器械品種要齊全,可適當備一些日化用品,這樣優(yōu)化后就能減少滯銷品種數(shù)量,在保證藥品正常的動銷和周轉(zhuǎn)率的同時保證門店最大化銷售。
其次提高員工對總代首推的'認知度,做好計劃提報,保證庫存,加強總代首推的陳列及推薦率。對多元化商品門店做好品類分析,找出公司總代首推及高利潤品種的賣點,提升門店利潤。
2、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,對公司下發(fā)的各項通知等事宜及時傳達到位,落實到位,提高門店的執(zhí)行力。
3、加強服務,提高門店的服務水平,用熱心的服務留住顧客的腳步,讓每個進店顧客都成為吉林大藥房的忠實顧客。為提高員工工作積極性,可在店內(nèi)實行店員日考核制度,把月服務考核細分化,每日評分,讓每個員工了解自己今天存在哪些不足之處,明天在工作中應如何提高。月末對分數(shù)最高的店員進行表彰和獎勵,以此來提高店員的自我要求意識。
4、重視忠實顧客的培養(yǎng),未來的銷售大部分來源與忠實顧客,因此藥店要想做大做強,有穩(wěn)定的銷售業(yè)績離不開忠實顧客的支持,我們可以深入社區(qū),定期在社區(qū)開展免費檢測血壓、鈣鐵鋅維生素等,為附近居民建立健康檔案,定期回訪,跟蹤服務。門店在開展各項活動時可根據(jù)顧客需求及時通知本店的忠實顧客,同時在門店條件允許的前提下設立一些便民設施如提供飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關心身邊的消費群體,擴大忠實顧客隊伍。
5、重視市場調(diào)研,包括對競爭對手和顧客的調(diào)研,.作為店長不僅要對自己門店的情況充分了解和熟知,還要對周邊競爭對手的基本情況如品類、人員、營銷活動、經(jīng)營模式等進行調(diào)研,做到知己知彼,并通過對競爭對手資料的了解取長補短、去粗取精,保證吉林大藥房在同行業(yè)競爭中永遠立于不敗之地。對顧客的調(diào)研主要了解哪個時間段進店顧客較多,都是哪一類顧客,針對顧客的需求選擇重點經(jīng)營品種,保證庫存。
6、合理化促銷活動,用豐富多彩的營銷活動來吸引消費者,讓顧客在消費的過程中得到樂趣,得到實惠。這就要求我們發(fā)動團隊的力量,勤調(diào)研、多動腦,收集各類有利于藥店建設和發(fā)展的合理化建議,在促銷活動中,突出聯(lián)合用藥的重要性,如買糖尿病滿多少元贈蜂膠一瓶,高血壓藥滿多少元贈魚油一瓶等,這樣即提升了銷售額同時也豐富了患者的用藥知識。
7、注重員工培訓,尤其是新員工,如何讓他們快速成為公司的真正一員,我們不僅要從業(yè)務知識方面讓新員工學習,更要讓新員工了解我們的企業(yè)文化,在這里只要你有能力公司都會給你一個平臺去發(fā)揮,這是其他同行業(yè)沒有的。每一位新員工都是我們公司發(fā)展的希望,對他們的培養(yǎng)是每個店長的責任,我們要根據(jù)公司制定的培訓方案認真幫帶,讓他們在最短的時間里掌握崗位知識和服務技巧,同時對新員工不要吝嗇自己的夸獎,對他們的任何一個進步都要褒獎,以此來提高他們的信心和學習熱情。同時加強對全體員工業(yè)務知識和聯(lián)合用藥的培訓,專業(yè)化的服務是贏得顧客信賴的關鍵,因此學習就顯得尤為重要。
以上是我的一些想法,有不妥之處請各位領導批評和指正。
藥房主任競聘演講稿篇七
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
我叫劉xx來自四川xx,剛從招辦轉(zhuǎn)崗到瑤湖土木系上班。本次我競選的是x省第x片區(qū),這個片區(qū)包括(x、x和瀘州)。董事長在全院召開20xx年招生布置會上主要講話,我深刻的學習與理解,對明年的招生工作充滿了信心和激情.
這兩年在一線親力親為招生,使我自己得到很大的磨煉。個人招生17個,在學校新的政策下積極與老師合作招生23人,從中也學到不少經(jīng)驗,記得在今年的招生過程中我一個月內(nèi)從四川往返南昌跑了8次坐了160多個小時火車.所以我覺得符合一個招生人員能吃苦,能戰(zhàn)斗的基本素質(zhì)。有時在宣傳的時候被老師驅(qū)除教室,并侮辱我,但是我沒有放棄過,抓住機會又去,反正膽子大臉皮厚,我那個地方的很多高中的圍墻都被我翻過,反正不把資料送到學生手里不死心,做為一個一級主管這種工作的激情激情我想是能很好的感然和激勵團隊的。
當然在這幾年招生過程中也接觸過很多老師。并且在假期與一些高3老師吃過飯也討論過明年的招生工作.我是從一線走過來的我了解招生員的內(nèi)心真實想法.以及在工作中各階段遇到的不同問題如果我應聘成功一級主管成功,我除了組建好本片區(qū)人力資源和團隊培訓外,更多的是能幫助他們一起開發(fā)市場,這樣保證各地方招生員不會在中途放棄。
對于接下來的工作計劃暫定以下幾點;
a,積極著手在學校中選取學生組建開發(fā)這個區(qū)域的隊伍。
b,對選取的人員做工作上的溝通和一些招生的.培訓。
c,必須從多方面了解自己所做的區(qū)域的各高中的信息,更要了解其它大學的在這個區(qū)域的招生情況,取其精華學習。
明年將是一個富有挑戰(zhàn)和激情的年份,在工作上我已經(jīng)做好了充足的準備。我堅信我自己能把這里做好。
謝謝????????。
演講人:
藥房主任競聘演講稿篇八
各位領導、各位老師:
上午好!
來,再次競聘教導主任這個職位。我自信有能力挑起這副重擔。
再一次站在這里競聘教導主任一職,不像一年之前那樣緊張和不安,今天從心里涌出的更多的是感激之情。感謝領導和同志們一年之前對我的鼓勵和信任,感謝各位一年以來對學校教育教學工作的理解和支持。
記得去年剛肩負組織重任時心里曾暗暗想過“你們選擇我,可能會改變一個人,也可能會改變一所學校。”一年來,我個人最主要的變化就是觀念和信念的變化。所謂“信”就是“人言”,所謂“念”就是“今天的心”。信念就是“今天的我心里對自己說的話”。這些話,希望大家與我分享。
在教育工作已有xx個春秋,我幸福地與大家共同度過了xx得昨天與今天,更展望著能用自己的滿腔熱情為xx得明天增添一份濃烈的色彩。在過去的一年里,我的工作是繁忙而沉重的,每當開學為了及早的安排好老師們的工作我總得幾晚徹夜不眠,為了盡量照顧到每位老師的實際情況多少工作安排我改了又改,為了提高學校的教育教學管理水平我總是冥思苦想。雖然很多老師勸我“操勞容易使紅顏老”,但我總是以笑了之,因為我無怨無悔我的追求,我的事業(yè)。一年里,我驚喜于我們年輕教師教研教改的無限活力,驚喜于我們中年教師的砥柱中流,更驚喜于我們老年教師的厚積薄發(fā)。今天我站在這里,欣慰之心溢于言表,工作的苦與累能換來充實與憧憬,我將義無反顧選擇勇往直前。因為無限風光在險峰,最美的花朵都盛開在懸崖邊上,我愿與各位同仁銳意開拓,去迎接屬于我們自己的太陽。
過去的成就已成為歷史,今天我們要走的路已不再像以前那樣平坦寬闊,困難常常會與我們不期而遇,我校的教育教學工作與創(chuàng)省一流學校還有一些差距,我校的教育教學管理水平、科研意識,科研能力都亟待提高。每想至此,常感憂慮和不安。我站在這里參加競聘,知我者,謂我心憂;不知我者,謂我何求。
在倡導“以人為本”“和諧共處”的今天,學校教導工作則更需要人性化與人文化管理,因為教導工作常常與老師們的切身利益密切相關。因此在以后的工作中,我定將憂老師們之所憂,想老師們之所想,盡我所能為老師們營造和諧溫馨的教學氛圍,我也將盡全力克盡職守,努力在自己的崗位上竭誠為大家服務。
教學永遠是學校工作的重中之重,質(zhì)量更是我們百花興旺的根基所在。所以狠抓教學教研工作是教導處的拳頭任務。為此學校將有一系列的措施和方案會落實到位,以確保我校能朝著創(chuàng)省一流的目標奮進。
眾所周知,我校是xx最大的一所小學,xx多位老師,xx個班,近xxx名學生,規(guī)模之大更能體現(xiàn)出管理之重要。管理者的水平直接影響著學校的發(fā)展。在我任期內(nèi),我將加強學習,努力提高自己的教學水平和教育管理水平,在做好自己個人課題研究和教學教研工作的同時,切實抓好學校教學科研工作的管理,建立良好的監(jiān)督機制和激勵措施,完善各項制度并落實到位,努力使學校的教育教學工作做到有條不紊,穩(wěn)中求新,新中求實。我企盼能盡自己微薄之力全面提升學校教育教學管理品位,使xx能勇立潮頭永不言敗。
各位領導,各位同事,古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志?!备偲干蠉?,有上有下,如果我能得到大家的信任和支持,成為本次競爭中綻放的“紅花”,那我將會“寵辱不驚看花開”;如果不成,那我愿意在原崗位上做一片忠實的“綠葉”,配合、支持新任領導唱好學校教研教改的重頭戲,為xx的明天作出積極的努力。
藥房主任競聘演講稿篇九
大家好!
首先,請允許我先介紹自己,好讓大家認識我。我叫×××,是××人士,今年剛滿××歲。現(xiàn)在我正在公司擔任內(nèi)勤。雖然,與在座的各位相比,我沒有穿上莊嚴的軍裝,但是,因為一直身在軍營,受著軍人軍紀的熏陶,鑄就了我優(yōu)良的品質(zhì)和嚴明的紀律,我已均認為楷模,嚴格要求自己不斷進取,不斷成長。以后無論在做什么工作,我都會這樣堅持下去,對工作認真負責。從××年×月來到公司成為內(nèi)勤組的一員,已經(jīng)有一年多的時間了。我非常感謝各位領導和同事們這一年多以來給予我的關心、幫助和支持。也很慶幸公司能給我們提供這樣一個展示自我的平臺。
我之所以競聘,是覺得自己有能力走在隊伍的前面,帶領大家共同把工作做得更好、更精。來為我們的部隊贏得更高的信譽。
這次競聘對于我來說,是面對著一個新的挑戰(zhàn)。雖然我沒有淵博的知識文化和顯赫的家庭背景,但通過這一年多在公司的學習和歷練,更是讓我深深的認識到了公司特有的企業(yè)文化和董事長的個人魅力。這是我對公司的未來充滿了信心。公司既然給了我這次機會,哪怕是只有萬分之一的希望,我也要付出百倍的努力,好好把握。
在公司內(nèi)勤組一年多的工作中,使我的思想有了新的認識,我以積極、熱情、真誠而富有責任心的去完成自己的本職工作和公司領導下達的各項任務,以及不斷的去學習新的工作知識和技能。然而不同的是,我們內(nèi)勤的崗位是公司的第一道形象崗。從某種意義上代表著公司全體員工的精神面貌。內(nèi)勤同時還肩負著公司全體員工及財產(chǎn)的安全保衛(wèi)職責,其角色和作用是相當重要的。我個人認為安全就是責任、安全就是效益。我們還要樹立安全第一,預防為主的中心思想。如果這次競聘成功的話,在新的領導崗位上,我將更加嚴格要求自己,以身作則,對工作認真負責。處處起到模范帶頭作用。決不允許我所帶領的隊伍落在大伙的后面,只能進取,不能后退。
當時,凡是有有成功也會有失敗的時候,如今今天,我競聘失敗,我也絕對不會氣餒。我相信在座各位的眼光,你們沒有選擇我,那肯定是因為我有某些不足的地方。我會把這次競聘當作是一次鍛煉的機會。在失敗中尋找出自己的不足之處,努力改正。同時,在以后的工作中,我會更加虛心的學習,會再接再厲,更加努力的工作。
請大家支持我。謝謝!
藥房主任競聘演講稿篇十
我是×××任電氣副主任的,××年來,作為電氣副主任,我深知副職和正職的地位、責任、作用不一樣。正職主持全面工作,對本單位和上級領導負責。而副職則是鋪佐正職工作的輔助之職。副職一身而二任,既是下屬的領導,又是正職的助手,在一定意義上也可以說是正職的下級。所以,當好配角,是對副職的基本要求。副職要自覺做到配合不爭權,用權不專斷,處事不越位,盡責不爭功,核心的問題是處處尊重、維護正職的領導地位,自覺突出正職。不越級拍板,搶先表態(tài)。要自覺維護和強化整個集體的權威。副職在工作中無論分管哪方面的工作,都應以領導集體中的一員的面目出現(xiàn),代表集體說話。我覺得拆領導班子的臺就是拆自己的臺,給正職抹黑就是給自己抹黑。在日常的工作中,在群眾場合,我一定維護正職的權威,樹立正職的威信。同時我認為,分部的管理工作是否到位,除本部人員工作協(xié)調(diào)到位,主任、專工工作職責明確,各負其責,行政管理與技術管理分開,在工作中多請示匯報,多交心通氣,團結協(xié)作,做到:到位不越位,補臺不拆臺外,另一重點是班組管理,企業(yè)中的班組管理工作,是企業(yè)落實完成各項生產(chǎn)任務、安全經(jīng)濟增效和做好思想政治工作的奠基石,是推動企業(yè)科學技術革新進步、增強企業(yè)競爭活力,使企業(yè)立于不敗之地的源頭。人們常說:"上有千條線,下穿一根針",形象地道出了管理好班組這根"針"的重要意義,班組是安全生產(chǎn)第一道防線。為保證安全生產(chǎn)必須建立穩(wěn)固的基礎,這個基礎就是加強班組建設。因為一切規(guī)程、安全措施靠班組認真貫徹,一切生產(chǎn)任務、工作目標靠班組去完成,如果在生產(chǎn)過程中有一個班組出了紕漏就會給企業(yè)總體目標的完成帶來影響。所以,必須加強班組建設,把安全的第一道防線牢牢地扎在班組。以下是我對分部如何管理好班組的幾點設想:
(1)健全安全生產(chǎn)責任制,對安全生產(chǎn)實行全員、全方位、全過程的閉環(huán)管理。堅持“誰主管,誰負責”,到崗到位,落實班組安全第一責任者為核心各級各類人員安全責任制,任何情況下都必須保證每個職能部門、每個生產(chǎn)崗位都有明確的安全職責,做到各盡其職,各負其責,切實搞好本職安全工作。使各班組明確自己的任務、目標。把過去的被動預防轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃涌刂?,打破粗放管理中只靠事后監(jiān)察的做法,把管結果變?yōu)楣芤蛩?。要求對分部各級領導、專業(yè)管理人員下基層有具體規(guī)定,定期與不定期下到班組檢查指導檢修維護、檢修試驗、文明生產(chǎn)、技術培訓和基礎資料管理等等,并堅持參加班組的“會議活動”,幫助提高活動質(zhì)量,要求各班組真正做到作業(yè)前開展講解安全事項、做事故預想、明確危險點、落實控制措施;作業(yè)后進行分析,總結成績,吸取教訓;幫助班組加強安全基礎工作和安全信息工作,對班組在安全生產(chǎn)中創(chuàng)出的經(jīng)驗或發(fā)生的教訓,及時分析整理和反饋,為上級領導人組織指揮生產(chǎn)作戰(zhàn)略性或戰(zhàn)術性決策提供依據(jù)。
(2)堅持從嚴要求,從嚴考核,執(zhí)行規(guī)程制度不走樣。在貫徹執(zhí)行規(guī)程制度上,一是要通過各種有效的形式宣傳教育,提高員工執(zhí)行規(guī)程制度的自覺性和法制觀念,嚴防“有法不依、執(zhí)法不嚴”出現(xiàn)違章指揮,違章作業(yè)現(xiàn)象,狠抓反習慣性違章,實現(xiàn)“三不傷害”和設備的安全穩(wěn)定運行。二是堅持一切從嚴,一貫從嚴的原則,在制定規(guī)程制度的同時,要制定相應的考核辦法(細則),嚴格要求,嚴格考核。對能夠嚴格執(zhí)行規(guī)程制度避免事故發(fā)生,在安全生產(chǎn)中做出突出貢獻者及時予以表彰、獎勵;對違反規(guī)程制度者,不管后果如何都要及時進行教育、處罰。總之通過制訂和嚴格貫徹執(zhí)行規(guī)程制度,進一步明確安全工作在電力生產(chǎn)各項工作中的地位,把安全工作的好與壞同職工的切身利益緊密結合起來,形成良好的安全生產(chǎn)的約束機制。
(1)班組工作。
要將月度完成的主要任務,月計劃完成率進行總結。包括工作過程中的安全情況、好人好事、違章違紀、兩票執(zhí)行情況、班組人員培訓情況(技術講課、反事故演習、事故預想、技術問答、現(xiàn)場考問、培訓計劃完成率)、發(fā)現(xiàn)設備缺陷及處理情況(設備消除率、動靜點和泄露點數(shù)目、泄露率)、班組出勤情況記錄以及出勤率等。三是定好班組計劃。為了保證整個班組工作有條理、準時有效的進行,要求在每一月工作開始之前制定好本月的工作計劃,根據(jù)計劃內(nèi)容,工作項目負責人安排好某一階段的工作,使工作有計劃的進行下去,避免工作的盲目性,同時提高工作效率,以便主管部門對所轄班組工作監(jiān)督指導。四是寫好工作總結(月度總結和年度總結)。
(2)勞動管理。
勞動管理是對班組成員的工作成績進行考核和評價的主要環(huán)節(jié)和手段,我認為要切實做好以下幾項工作:1、班前會、班后會;2、職工月度考勤記錄;3、職工業(yè)績考評記錄;4、班組月度獎金分配等。
(3)安全培訓。
為了貫徹執(zhí)行生產(chǎn)工作中“安全第一、預防為主”的方針,要求各個班組必須定期開展安全活動。一是每周一次安全日(周一進行),由班組安全員主持。重點檢查一周安全作業(yè)狀況,對無票作業(yè),違章操作及其他違章行為,進行討論分析,對今后安全作業(yè)提出要求和改進措施。學習上級有關安全法規(guī)、規(guī)程、規(guī)定、文件、通報,安全活動記錄由分部分管領導每月檢查一次,進行評語并簽名。二是搞好培訓。為提高檢修人員的技術水平,抓好檢修質(zhì)量;提高員工的安全生產(chǎn)意識,真正貫徹好“安全第一,預防為主”的方針政策。必須定期的對員工進行各種各樣的培訓、組織職工開展技術革新等活動,搞好崗位培訓工作,經(jīng)常開展技術問答、事故預想、反事故演習、崗位練兵等,不斷提高班組職工的技術、業(yè)務水平。培訓活動內(nèi)容主要有:技術講課、反事故演習、事故預想、技術問答、現(xiàn)場考問等方面??刹扇《鄻拥男问竭M行。三是組織過好民主生活。針對有些班組長由于缺乏班組民主管理意識,忘記了自身勞動者本色,工作中不是起"領頭雁"作用,不以身作則,團結大家加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,合理計劃安排安全生產(chǎn),建立起正常的生產(chǎn)秩序和勞動紀律,而是處處要以我為中心,任人唯親,班規(guī)民約我說了算,不尊重群眾意愿,群眾建議意見聽不進,這樣的班組群眾積極性不高,有一種壓抑感,群眾和班長之間存在著難以愈合的鴻溝。為了徹底改變此現(xiàn)狀要求班組應建立民主管理會議制度、民主評議制度、班務公開制度、民主生活會制度,定期召開會議并做好記錄,由分部進行指導、監(jiān)督避免班組出現(xiàn)管理誤區(qū)。四是搞好材料管理。對班組材料管理主要是備品、備件及各種材料入庫、出庫,材料短缺情況。主要包括:材料計劃、缺少材料登記、報廢材料統(tǒng)計、領料統(tǒng)計等。
一是班組檢修與缺陷管理。保證設備處于良好的運行狀態(tài)是提高我廠經(jīng)濟性、安全性和可靠性的關鍵。設備的可靠運行要靠良好的設備檢修質(zhì)量和合理運行操作,作為檢修班組在設備檢修中要注重提高檢修工藝及質(zhì)量,對運行中的設備加強設備巡視,做到提前發(fā)現(xiàn)及時消除,我廠的機組檢修已由原來的周期性檢修逐步的向狀態(tài)性檢修發(fā)展,這就要求我們的班組檢修人員對設備檢修要有更高的認識,提高對設備的管理水平。
并且每月定期對同臺設備的數(shù)據(jù)進行對比分析,發(fā)現(xiàn)異常及時向上級分管領導匯報,商討解決方案。
三是加強機組檢修的管理。為了配合狀態(tài)性檢修,為機組設備的檢修提供參考依據(jù),要求各班組對所管轄設備在機組大、小修前要求進行一次全面檢查,同時結合設備的定期巡視,監(jiān)督設備的健康狀態(tài),為設備的檢修提供參考依據(jù),檢修后再全面檢查一次,以利對檢修質(zhì)量進行全面的評價。以評定檢修質(zhì)量的好壞。如在機組啟動過程中出現(xiàn)問題,要對其跟蹤檢測,確保機組安全。對設備檢修管理將根據(jù)廠部、檢修部及部頒的有關規(guī)定編寫適合本部的〈電氣分部機組設備的檢修管理細則〉。
五是缺陷管理。設備缺陷是危脅設備健康的毒瘤,各班組對設備的缺陷管理要做到“及時發(fā)現(xiàn)、及時消除”、“小缺陷不過夜、大缺陷不過天”,杜絕發(fā)生在設備缺陷部位不確定時產(chǎn)生的推委現(xiàn)象,本著“先知、先處理”的原則進行。本人在班長崗位工作多年深知班組管理的好壞,直接影響到一個部門以至全廠,抓好班組管理是企業(yè)的重中之重,假如我有幸擔當?shù)膷徫唬覍⒘⒆阌诨鶎影嘟M,協(xié)助主任做好班組的各項管理工作,爭取用一年時間使電氣分部的班組成為真正意義上的達標班組,我也完全自信我能信任電氣副主任的職位,我將不辜負領導的期望。
以上是我對電氣副主任崗位的一點淺薄的認識,如有不妥甚至膽大妄為之處,請批評指正。
藥房主任競聘演講稿篇十一
尊敬的各位領導,同事們,大家好!
首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。拿破倫說過:不想當將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業(yè)部主任,我演講的題目是《面對市場競爭,我永遠不言失敗》。
《辭海》中對“服務”的解釋是這樣的:一是為集體或為別人工作,如為人民服務。二是政治經(jīng)濟學術語,亦稱“勞務”,不以實物而以提供活勞動的形式滿足他人某種特殊需要。我的理解是:“服務”就是我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質(zhì)或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務創(chuàng)新意識和服務創(chuàng)新的措施才能提高服務水平,改善服務質(zhì)量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受,最終在基層營業(yè)部實現(xiàn)中國移動“服務與業(yè)務領先”的戰(zhàn)略目標??蛻羰侵袊苿拥纳嬷?,服務是中國移動的生命線,市場是中國移動永恒的主題。但是,中國移動從中國電信分離出來至今,有些員工的服務理念并沒有徹底轉(zhuǎn)變。他們還殘留著“吃大鍋飯”、“抱鐵飯碗”的思想意識。因此,服務又成為了中國移動的“軟肋”。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務水平、改善服務質(zhì)量、打造服務品牌是當前作為一移動通信競聘演講稿名基層管理者的首要任務。
下面就基層營業(yè)部如何加強基礎管理、提高服務質(zhì)量、增加企業(yè)效益談談我個人的想法
中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。但我認為,要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。
在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務技術的創(chuàng)新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者移動競聘上崗演講稿和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務轉(zhuǎn)變,滿足型服務向滿意型服務轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶的“零距離”。
推行“首問負責制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、**體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形移動公司經(jīng)理競聘演講稿象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務要向深層次發(fā)展:
首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業(yè)的機會,”從而樹立“客戶就是財富,服務等于收入“的觀點。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務品牌的力度,另外,要敢于主動去同市場“接吻”,和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業(yè)務成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解,我所說的“談、練、愛”,“談”是指向移動客戶開展業(yè)務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等;“練”是指給客戶演練手機上網(wǎng)、移動辦公、手機銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務功能;“愛”是指延伸我們的服務,用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌為已任。
在座的每一位都知道,在經(jīng)濟學中有一個很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的`大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看,大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務品牌,實現(xiàn)業(yè)務領先工作的重中之重。
藥房主任競聘演講稿篇十二
是競聘者在競聘會議上向與會者發(fā)表的一種闡述自己競聘條件、競聘優(yōu)勢,以及對競聘職務的認識,大家不妨來看看小編推送的主任競聘演講稿,希望給大家?guī)韼椭?/p>
各位領導、同志們:
大家好!
我叫,大學畢業(yè),從東明縣農(nóng)業(yè)局選調(diào)到縣檢察院,通過“一推雙考”被任命為辦公室副主任,同時主持辦公室工作。今天我本著鍛煉自己,為大家服務的宗旨站到這里,競選辦公室主任一職,希望能得到大家的支持。
大家都知道,辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,頭緒繁雜,任務艱巨。剛才參加辦公室主任競選演講的幾位同志,每個人都有自己的優(yōu)勢。那么,我的優(yōu)勢是什么?我要說,我的優(yōu)勢就在于兩個方面:
一、我自主持辦公室工作以來,已兩年有余,在這里,我不想大談特談我院辦公室如何在全區(qū)檢察系統(tǒng)辦公室綜合評比中獲得第一名的好成績,因為榮譽屬于大家,成績代表過去,我只想說,兩年多的工作實踐使我熟悉了辦公室的工作特點,使我增強了工作能力,使我積累了一定的工作經(jīng)驗。如果我能當選辦公室主任,所有這些都將有利于我盡快進入角色,適應工作要求。
二、我一向勤勤懇懇、作風正派,有一顆全心全意為大家服務的心。雖然我不善于說一些美麗動聽的話,但我敢說實話,能辦實事。在我主持辦公室工作期間,不管是領導還是同事,我都做到了一視同仁,這一點大家是有目共睹的。
優(yōu)勢固然重要,但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績。要使辦公室工作開展得有聲有色,還必須有自己的思路和設想。我的主要目標概括起來就是以下四個方面:
一、獻計獻策,當好“咨詢員”,辦公室作為聯(lián)系上下左右、前后內(nèi)外的橋梁紐帶,是各種信息的集散中心。如果我能當選辦公室主任,我將積極主動地站在全局的角度思考問題,為領導決策提供信息、出謀劃策,當好“咨詢員”。
二、立足本職,當好“服務員”。為領導服務是辦公室主任義不容辭的職責,領導交辦的事要不折不扣地完成,但是為領導服務的出發(fā)點和落腳點是為群眾服務。因此,如果我能當選辦公室主任,我一定會密切聯(lián)系全體干警,積極傾聽大家的呼聲,了解和關心大家的疾苦,力爭為大家當好“管家”,做一名合格的“服務員”。
三、搞好關系,當好“協(xié)調(diào)員”。辦公室處在我院的樞紐位置,需要處理內(nèi)部和外部的各種關系。如果我能當選辦公室主任,我一定會注重團結、顧全大局,與其他副主任一道協(xié)調(diào)好各種關系,以確保我院的各項工作正常運轉(zhuǎn)。
四、加強管理,當好“管理員”。辦公室工作面寬事雜,只有加強管理才能保證工作寬而不推,雜而有序。如果我能當選辦公室主任,我一定會加強管理,完善政治、業(yè)務學習等各項制度,為辦公室人員定崗定責,做到責任明確,任務具體,充分調(diào)動每個同志的積極性和創(chuàng)造性,使辦公室形成一個團結協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。
各位領導和同志們,最后我只想說一句話,那就是:給我一次機會,還您一個滿意!
謝謝大家!
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
很榮幸又一次站在這里,向大家展示我自已。
我叫,是投資評審中心的一名評審員,我是通過公開招聘進入財政局的,在這個和諧的大家庭里,我感受著領導們對我的信任,同事們對我的關愛,使我不斷在成長!
我今天競聘的職位是投資評審中心主任,信心來源于以下幾個方面:
首先,我有一份終生享用不盡的財富——懂得信用社主任競聘如何清白做人。當今市場經(jīng)濟條件下,誘惑無處不在,作為一名光榮的財政評審人,我們要守得住清貧、耐得住寂寞、經(jīng)得起考驗。
其次,我有一份厚實的知識儲蓄,當今是知識經(jīng)濟的時代,我深知知識的重要性,所以我從未放松過學習,并先后考取了全國注冊造價工程師和注冊一級建造師執(zhí)業(yè)資格,今年七月我寫的“如何提高投資評審審核質(zhì)量”的專業(yè)論文發(fā)表在國家級刊物《中外建筑》上。成績和榮譽只能說明過去,但我相信只要有領導和同事們的支持,我有信心也有決心把今后的工作做得更好。
我的另一個財富是,我懂得青春的價值和意義,作為青年女性,我不想靠化妝品和美麗的衣衫來留信青春的腳步,因為我知道只有知識才是我不老的容顏,只有把工作干得響當當,才能擁有最有魅力的青春!
如果我今天的競聘能夠得到領導和同事們的認可,我將協(xié)助主任從以下幾個方面來開展工作:
一、加強隊伍建設。
投資評審工作面廣,項目多,使我們的評審員都在超負荷工作,因此我們要爭取領導更大的支持,適當?shù)某鋵嵲u審力量。營業(yè)廳主任競聘稿同時還應注意評審人員的后續(xù)教育,及時更新知識,提高科室人員的業(yè)務水平。
二、強化內(nèi)部管理。
要使評審中心發(fā)展壯大,就要切實強化內(nèi)部管理,完善管理制度,用制度規(guī)范評審程序,用制度約束評審行為,用制度來保障評審質(zhì)量。
三、多關心評審人員的身心健康。
我想通過我的努力,一定能使評審中心成為一個團結高效的集體。
各位評委,很高興今天我能夠站在這里,讓各位進一步認識我,了解我,聽來自我心靈的聲音,相信今天參加競聘的人都很優(yōu)秀,遺憾的是崗位只有幾個,我們不得不作出艱難的選擇,相信我,就請您支持我,是你們的支持讓我愈發(fā)自信、愈發(fā)堅強、能夠淡看潮起潮落,笑看風雨人生。
謝謝大家!
領導們、同志們:
大家好!
非常感謝組織給了我這個寶貴的展示自己的平臺,感謝領導給了我寶貴的機會,感謝同志們推薦我參加環(huán)衛(wèi)處主任的選舉。
我叫。參加工作已經(jīng)有半年的時間了,也就意味著我與環(huán)衛(wèi)處共同成長了半年,在這半年里,我覺得我的人生有很大的飛躍,我對人生的價值觀有了新的認識,對環(huán)衛(wèi)處也從陌生到熟悉,我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不再是當初那個不知天高地厚的小伙子了,我變得成熟,變得穩(wěn)重。剛來到這個崗位時,我對一切都很陌生,做什么事情也很莽撞,那個時候,幸虧身邊的同事們給予了我支持,給予了我?guī)椭诖?,我對你們說聲謝謝。這一次,大家一致推薦我為環(huán)衛(wèi)處主任候選人,我感到非常榮幸,也感到責任重大,如果我競聘成功,我將不斷加強隊伍建設,積極探索精細化管理模式,逐步完善環(huán)境衛(wèi)生長效機制,努力營造優(yōu)美整潔的市容衛(wèi)生環(huán)境,為我區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展,構建和諧解放多做貢獻。具體,我將來以下幾個方面著手:
通過近半年的工作體驗,我深深的認識到我區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作還有待于提高,主要是在抓重點上下功夫,全面推進。
1、環(huán)衛(wèi)作業(yè)和管理,以管理為重點,環(huán)衛(wèi)工作本身具有三分建,七分管和點多、面廣、線長、反復性大、管理難度強等特點,需要加大管理力度,提高管理人員的水平和素質(zhì),把管理工作推進到大街小巷,每一個角落。
2、平房區(qū)和樓房區(qū),以平房區(qū)為重點,加大平房區(qū)亂潑亂倒、亂堆亂放的管理。
3、中心城區(qū)和城鄉(xiāng)結合部,以城鄉(xiāng)結合部為重點,繼續(xù)搞好小北村、六建委等城鄉(xiāng)結合部的環(huán)境衛(wèi)生治理,使之不反彈。
4、公共廁所和居民廁所,以居民廁所為重點,做好居民廁所的清掏、保潔、修建。
5、主街路和次干道,以次干道為重點,爭取資金,能開片的次干道力爭開片清掃。
6、露天垃圾庫和地坑式垃圾庫,以露天垃圾庫為重點,逐步取締露天垃圾堆放,實行箱裝封閉式儲存運輸。抓住這些重點,以點帶面,全面推動環(huán)衛(wèi)工作上臺階、上檔次。
環(huán)衛(wèi)工作的工作任務是要把城市搞干凈,為此,我們要有開拓進取的精神,時時刻刻堅持創(chuàng)新,堅持不斷探索環(huán)衛(wèi)工作管理的新途徑,在垃圾清運上繼續(xù)深化、完善垃圾清運承包方案,實行單車承包,達到日產(chǎn)日清。在垃圾處理上,我們要逐步實行資源化和減量化,全力達到國家標準;在街路馬路的清掃上,我們要實行“三六制”管理辦法,路段承包,達到路見本色。在居民區(qū)實行“五六制”管理方法,社區(qū)負責,消除衛(wèi)生死角。在廁所建設上,近年內(nèi)全部更新,讓群眾滿意。在機關內(nèi)部管理上,實行目標責任制,提高辦事效率,辦事質(zhì)量,使我區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作全面上水平。
一個好的團隊是做好一切工作的基礎,如果我競聘成功,我首先要從團隊抓起,從自身抓起,帶領干部職工一起學習思想政治,不斷改進職工思想作風和工作作風,不斷提高職工的政治素質(zhì),提高職工的業(yè)務技能,培養(yǎng)職工愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的責任意識,將團隊協(xié)助的精神融入大家的心靈。同時,我還要嚴格要求自己,做到先學一步、多學一點,充分發(fā)揮領導核心作用。
作為環(huán)衛(wèi)部門的帶頭人,首先就要有愛崗敬業(yè)的精神,要有責任心與事業(yè)心,要有不怕吃苦、不怕吃虧、不怕困難、迎難而上的精神。環(huán)衛(wèi)處主任的工作很辛苦,但是,我不會計較,更不會埋怨,我會以創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)異成績?yōu)橐讶?,在日常的、平凡的、具體的工作中為全區(qū)人民創(chuàng)造一個干凈、舒適的工作生活環(huán)境。與此同時,我還會深入群眾,了解群眾的心聲,處處為群眾著想,辦群眾要辦的事情,堅決做到清正廉潔,一心為公,不徇私,不貪wu,不該拿的絕對不拿,不該做的絕對不做,我會全心全意為民服務,做一名群眾滿意,百姓愛戴的好官。
領導們,同志們,參加這次的競爭上崗的人很多,我多面對的競爭對手很強勁,如果有人比我更適合擔任這份工作,我將服務組織的安排,絕不心存不滿,在以后的工作中,我會繼續(xù)干好我的本職工作,讓領導滿意,讓同事們滿意,讓市民群眾滿意!
我的演講完畢,謝謝大家!
藥房主任競聘演講稿篇十三
大家好,首先作一個自我介紹,本人##,從事金融方面的工作2年。在營銷中心工作,大專文化。我競聘的崗位是營銷主任。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行長室,信用卡營銷中心,為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。營銷主任是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。興業(yè)營銷中心要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將營銷主任以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行長室,營銷中心對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來一直在一線與客戶營銷工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,我總覺得作為年青人總該有點追求,歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。營銷主任對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的營銷主任。
1、傳收經(jīng)驗:一定想方設法將自己的好的經(jīng)驗和問題與營銷人員分享。讓他們少走彎路。他們賺到錢了,自然我也賺到錢了。有問題多從自身找原因。
2、幫助員工:真心幫助他們在工作中遇到的問題,協(xié)助他們解決。幫助他們成長。用心對待。其實在外打工都不容易,特別是選擇做營銷的生存壓力都是不小的。
3、帶領員工:作為團隊管理者,一定要起到帶頭大哥的作用,起到非常好的標桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵!
各位領導,我參加競聘的崗位是營銷主任,我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為營銷中心的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
真誠致謝!
藥房主任競聘演講稿篇十四
尊重的各位指導,各位同事:
大家好。
我叫xx,本年28歲,大專文明,工齡10年。我競聘的崗位是xx信譽社副主任。
從參與任務以來,我不斷在xx信譽社任務。先后從事過儲蓄、出納、會計、預先監(jiān)視、信貸管理等業(yè)務,閱歷了不同崗位、多種業(yè)務的錘煉,具有較為豐厚的理論經(jīng)歷。
特殊是從事信貸管理任務以來,我在主任的指導下,從嚴厲落實制度動手,緊緊抓住貸前調(diào)查、貸中調(diào)查、貸后檢驗三個環(huán)節(jié),全方位、多角度對存款企業(yè)和本人實行片面理解,確保了存款質(zhì)量的穩(wěn)步進步。一同,在清收利息進程中,我與同事一道,不計較老板“硬”、脾氣大,不懼怕路難走、人難找,也不厭棄本金小、利息少,常常夜以繼日,廢寢忘食,較好的完成了各項義務,為信譽社效益進步,爭優(yōu)創(chuàng)先做出了積極奉獻。
當然,在這個進程中,我也失掉了很多。不只學到了業(yè)務知識,掌握了操作技藝,進步了任務才能,還學到了為人之道,處事之理,也發(fā)現(xiàn)了本身的人生價值與斗爭目的。能夠說,各位指導和同志們對我恩重如山,信譽社這個小家庭對我情深似海。我對鄉(xiāng)村信譽社既不能割舍,更沒有理由知恩不報。
信譽聯(lián)社組織的這次競聘,對我而言,既是檢驗十年任務成果的考場,也是報答指導和同志們厚愛的時機。因此,我舉雙手反對,并確定報名參與xx信譽社副主任的競聘。
在此,我想借此時機談談我對信譽社副主任的認得,關鍵是要處置好兩個關系:
第一、處置好與主任的關系。做為副主任,就是主任的助手、主角與顧問。因此,我要做的首先是擺好本人的地位,明白本人的角色。堅持用權不爭權,做為不越位,拆臺不拆臺。堅持嚴于律己,率先垂范,不利勾結的話不說,違背規(guī)章的事不做。一心一意幫助主任抓效益,專心致志配合主任促開展。
第二、處置好與其他同事的關系。副主任即使是個管理的角色,但是,我一定要把管理寓于效勞之中,把副主任的崗位視同效勞的時機。要想方設法為同志們服好務,想方設法為業(yè)務任務服好務,不遺余力為信譽社的開展壯大服好務。經(jīng)過效勞拉近與職工的間隔,經(jīng)過效勞改善與職工的關系,經(jīng)過效勞增強與職工的聯(lián)絡,經(jīng)過效勞獲得職工的信任與贊成。
各位指導,同志們,我今日能站在這里,既有一定成功的決心,也有能夠失敗的預備。假如競聘成功,是大家對我的高看和重視,我將用實踐舉動和優(yōu)秀業(yè)績盛大報答;假如競聘失敗,是大家對我的鞭笞和指正,我一定謙虛承受,仔細總結,加倍努力,在過后的任務中承受考驗。
各位指導,同志們,在你們眼前,我的年齡似乎還顯稚嫩,才能似乎還有完善,經(jīng)歷能夠尚有不夠,我以為這些對我來說都不是關鍵。關鍵在于,在座的諸位能不能用久遠的目光做出智慧的選擇。只需給我一點鼓舞,給我一個時機,我一定會還給大家一個驚喜。
謝謝!
藥房主任競聘演講稿篇十五
假如我是一名收展主管有人說區(qū)域收展,是件雜差、苦差。但我認為區(qū)域收展是一首歌,只要你細心耕耘,精心譜曲,照樣能彈奏出精彩的樂章!要做一名合格的收展主管,不但要有過硬的銷售能力,而且要有較強的管理督導、溝通協(xié)調(diào)的工作能力,更重要的是對公司和事業(yè)的忠誠度。假如我是一名收展主管,我將找準自己的定位,做到辦事工作不拖沓,責任不躲避,要善于和敢于承擔責任,推動工作。堅決完成領導下達的各項指標、任務。用自己對事業(yè)的熱愛、忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領導與同事們的信任。假如我是收展主管,首先是抓好團隊建設,在我經(jīng)過十余年的壽險營銷生涯后,我堅信“沒有完美的個人,只有完美的團隊”要打造一支高效協(xié)作、充滿激情與斗志的專業(yè)化收展隊伍就必須做到以下三點:
1關心下屬。主動關心屬員的生活和工作。比如,屬員過生日,主管應該前去慶祝一下或者送上一份禮物;屬員生病住院,主管應該到醫(yī)院慰問;屬員對工作和前途感到渺茫時,主管應該進行安慰和開導,幫助他消除顧慮和壓力;屬員專業(yè)知識和業(yè)務技能不足時,主管應及時組織學習、交流以提升大家的能力。
2、以身作則。主管應該與屬員打成一片,不搞特殊化,言于律已。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,違反時,主管應該主動接受處罰,營造一種制度面前人人平等的氛圍。在困難和問題面前,作為主管更要勇往直前,敢于承擔責任;當出現(xiàn)棘手問題時,與屬員并肩作戰(zhàn),解決問題。
3、樹標立桿。作為主管,應該在片區(qū)內(nèi)著重培養(yǎng)服務品質(zhì)、銷售業(yè)績、學習意識等各項綜合表現(xiàn)突出的屬員,并將他們作為典型,在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀成績和成功經(jīng)驗。假如我是一名收展主管,我不光要加強自身業(yè)務技能的學習和掌握,還要通過運用科學的管理制度、管理手段,對所轄屬隊員進行督導和管理。首先強調(diào)活動管理。每天的二度早會,檢查屬員的工作日志了解具體情況,解決難題。組織學習共同分析市場,單獨與每個屬員談心,及時關注和把握屬員的思想動態(tài),我會成為在發(fā)現(xiàn)員工不良情緒之后的協(xié)調(diào)者,以最快的速度去了解、排除這種情緒的思想根源,讓其以更快更輕松的心情去工作。同時活動量是關鍵,它是團隊、屬員成功的基礎和生命線?,F(xiàn)在我們已經(jīng)擁有了一個固定的客戶群,如何維護這群客戶,提高這些客戶的滿意度,將客戶流失率降到最低,是一個急需解決的重要問題。
我將根據(jù)不同的客戶群基以“真誠服務,穩(wěn)健發(fā)展”為根本,制定出不同的服務計劃:
1、做好客戶群的細分工作。按業(yè)務量的大小分成大、中、小客戶群,不同客戶群制定不同的營銷策略。抓住工作重點、服務有的放矢。
2、建立起回訪制度。對一般客戶,除催費、簽單、日常的理賠等事宜進行溝通外,保證一年二次信函或電話問候,一至兩次的面訪。對重要客戶,年初制定一套具體的面訪及銷售計劃,訂出工作時間表。有計劃、分步驟進行客戶的拜訪、跟進工作,提高工作效率。
3、邊收邊展,情系客戶加強公關。維護老客戶,發(fā)展新客戶,重視做好新業(yè)務拓展工作,通過真誠的服務,提高客戶的滿意度,最大限度的挖掘客戶資源??傊?,收展收展,由收帶展,先抓收費,落實服務,專業(yè)化銷售流程,成果展現(xiàn)在新單?!澳芰Q定崗位、崗位決定價值”這就是說,只要全身心的投入,必然會擁有美好的未來。世間或許少有完美,但我有追求完美的決心、勇氣,我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管,我堅信我一定會是一名合格的收展主管。
藥房主任競聘演講稿篇十六
晚上好!我在深思熟慮之后,決定參加xx處主任的競騁,我有足夠的信心和能力當好南方分理處這個家長。
xx處在??诘貐^(qū)還是個小不點,僅僅比瓊山某幾個網(wǎng)點大一點點,目前存款余額8000多萬元。面對著這個小不點,我想以多措施、多手段、多形式對它催“大”、催“肥”,讓它茁壯健康地成長。
對于南方分理處,我的目標是一流的員工隊伍、一流的能力素質(zhì)、一流的優(yōu)質(zhì)服務、一流的業(yè)務水平、一流的發(fā)展速度,實現(xiàn)這五個“一流”就能夠造就一流的精品網(wǎng)點和持續(xù)發(fā)展能力。這是我們“5+1”的戰(zhàn)略。
為實現(xiàn)這個“5+1”的戰(zhàn)略,我制訂了“4+1”的戰(zhàn)術。我的措施是“四點一線”以發(fā)展業(yè)務為出發(fā)點,以優(yōu)質(zhì)服務為基礎點,以員工成長為根本點,以控制風險為立足點,圍繞著創(chuàng)建合諧網(wǎng)點以主線來開展我在南方分理處的工作,扎扎實實,腳踏實地,帶領大家,實現(xiàn)我們的目標。
根據(jù)南方分理處的地理位置和當前實際情況,業(yè)務發(fā)展必須強調(diào)其基礎性,務必扎實,強調(diào)零售業(yè)務和公司并重,重點發(fā)展個人理財,提高客戶數(shù)量,增加業(yè)務品種,擴大業(yè)務影響力為當務之急,做強做大,為下一步推動中間業(yè)務打下基礎。
抓大不放小。通過多種途徑抓大客戶,利用多種信息抓大客戶,擴大南航的大客戶群體,在抓大客戶的同時,也不能冷落了小客戶,分理處的主要服務對象還是千家萬戶的小客戶,特別是附件的居民是我們儲蓄存款的主要客戶,我們就要將他們一網(wǎng)打盡。
掃街掃鋪。計劃將從南大橋到龍昆南大轉(zhuǎn)盤這一條街和沿街鋪面做為目標,通過掃街掃鋪將他們統(tǒng)統(tǒng)掃進南方航空的大門,從而夯實發(fā)展的基礎,有了足夠的客戶,我們就能得到發(fā)展,就不會因個別大客戶用款或資金變動而導致存款的大起大落。
客戶分類服務分層。按照不同類別的客戶,針對不同的需求、偏好、特點、利潤貢獻度,建立詳細的客戶信息,進行細致分類,差異性服務,達到雙方共贏的目的,維護、開發(fā)和鞏固客戶群。
建立網(wǎng)點客戶經(jīng)理。與客戶分類、服務分層相配套,建立網(wǎng)點營銷隊伍,對有營銷特長的員工因才施用,柜員精心、安心、用心在業(yè)務操作和優(yōu)質(zhì)服務上;營銷人員則對客戶一對一的服務。
服務是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務,要在服務質(zhì)量上下功夫,要提升服務層次,豐富服務內(nèi)涵,對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心,主動與客戶建立一種良好的感情關系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
椰樹門支行向來是文明優(yōu)質(zhì)服務的先進單位,現(xiàn)已成為中行文明優(yōu)質(zhì)服務的品牌,作為營業(yè)部主任,在抓文明優(yōu)質(zhì)服務上也積累了豐富的經(jīng)驗和方法,使用“拿來主義”,就可以在短時間內(nèi)產(chǎn)生良好的效果,我的目標是在1-2年內(nèi)將南方航空分理處建設成為全省乃至中行系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務的一面旗幟、一個典型。
西方經(jīng)濟學家波什曾說過“愛你的員工吧!他會百倍愛你的單位”,作為管理者,我始終認為員工是單位的主人,我要依靠大家,幫助大家,讓大家都能得到進步和提高,大家進步和提高的同時就是南方分理處在進步和升級,我們的業(yè)務在進步和升級。
當前金融市場日新月異,新產(chǎn)品層出不窮,沒有開放的思路、發(fā)展的眼光無法適應銀行業(yè)的發(fā)展。對于分理處而言,主任起著帶頭的作用,員工才真正起決定的作用,提高全體員工的綜合業(yè)務素質(zhì)和能力將是一個網(wǎng)點長遠發(fā)展的保證。我將憑借著營業(yè)部工作中積累的經(jīng)驗,將創(chuàng)建學習型組織,提高員工綜合素質(zhì)和能力作為我工作的重心之一。
大力開展崗位培訓,采取多種形式提高臨柜人員的業(yè)務能力,如創(chuàng)辦學習園地、充分利用每日晨會、每周例會等;創(chuàng)造自學的氛圍,培養(yǎng)員工自學的能力,自我學習,相互交流,共同提高;加強業(yè)務技能的培訓,抓好零售柜臺業(yè)務和中文錄入的測試;提高柜員業(yè)務操作能力、理解能力和柜臺營銷能力,向個人理財業(yè)務全能柜員發(fā)展。
在普通性培訓的基礎上,還將為每一位員工提供更多的、更適合發(fā)展的培訓機會,讓每一位員工都能找到自己的定位,實現(xiàn)人生的追求和夢想,關心員工的成長和生活困難,支持他們不斷為自己的目標奮斗,為員工創(chuàng)造良好的成長環(huán)境,創(chuàng)造合諧的工作氛圍,讓大家工作安心、舒心、放心,使每一位員工覺得在南方航空工作是一種驕傲、是一種自豪。
內(nèi)控缺失造成的損失大家是有目共睹的,作為南方分理處的主任,我將親自抓內(nèi)控建設,我們絕不能走有了問題才治理的老路,加強內(nèi)部管理,明確崗位職責,嚴格規(guī)范各項規(guī)章制度與業(yè)務發(fā)展同樣重要,對于基層網(wǎng)點來說,內(nèi)控重點在于控制儲蓄風險和結算風險。為控制風險,首先將進行內(nèi)部操作流程的整合,建立高效率、相互制約的操作模式,從規(guī)章和人員安排上防風險,促業(yè)務。其次要加強風險意識和法律觀念的灌輸,樹立人人知風險、控風險局面,讓員工對風險點了如指掌,對法律,樹立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識,以法律的威嚴,使心“歪”的員工端正思想。第三是經(jīng)常對風險點進行檢查,及時糾正不良苗頭,了解員工的思想動態(tài)和行為動態(tài),從源頭上確保無案件發(fā)生。我在此鄭重承諾,如果我是南方航空的主任,絕不能有一起案件、一起重大差錯。
俗話說:三個臭皮匠頂個諸葛亮,南方分理處有十余個精明的臭皮匠,再加上我這個領頭的“大”皮匠,一定能賽過昔日的諸葛亮,一定能創(chuàng)出一片蔚藍的天空。南方分理處的同仁要相信自己、相信我,勝利一定屬于南方分理處,勝利一定屬于中行人。我的演講完畢,請大家多多指教,謝謝大家!
藥房主任競聘演講稿篇十七
各位領導、各位老師:
大家好! 我首先感謝領導、同志們的信任和支持,給我這個機會參加競職演講。
參加競聘之前,我一直在問自己:我靠什么來參加這次競聘?真的能適應這個新的挑戰(zhàn)嗎?思索再三,腦海中清晰的呈現(xiàn)出兩個字:責任。責任讓我選擇了擔當??蒲幸I著學校的理念,規(guī)范著學校的行動,決定著學校的品牌。我想,我愿意把這次競聘當成爭取多盡一份責任的機遇,更愿意把這個競聘過程當作激發(fā)我教育科研意識的宣言,當作我向各位老師學習,接受各位評判的一個難得的機會。因此,我堅定地站在了今天的科研主任競聘的演講臺前。
可以說我是在常紅主任之后第一個開始接觸科研的人。當時的我對科研這一領域還處于懵懂狀態(tài),對于我校的這一科研課題如何研究還一頭霧水,什么是科研?從哪里入手,采用什么方法,課題研究方案是什么,怎么寫,如何完成研究報告,如何組織科研組的老師進行研究等等等等,這些問題曾讓我一籌莫展。但是與生俱來的那一股子拗勁,讓我下定決心,要么不干,干就要弄出點名堂來,決不能辜負領導對我的期望與信任。于是我訂閱了教育雜志,采購了科研方面的書籍,更添置了電腦,裝上了寬帶,遇到不懂的問題,就去到書里或者上網(wǎng)查找,或者向高人請教。我珍惜每一次科研培訓的機會,印象最深的就是兩次的阿城培訓,一次是在20xx年,在蔣校長的帶領下,我們考察了阿城一中,在那次學習后,我將所看、所想均應用到了后來的課題研究當中。另外一次,是在今年7月份,作為哈爾濱市科研三個拉動典型教師的我在阿城培訓了一周,楊秀寶老師、曲凌云老師、楊青主任的講座,又為我今后的科研工作指引了方向。在《農(nóng)村小學開放式教學與多元智能的開發(fā)》這一課題研究中,我擬寫了課題研究方案和研究計劃,科研培訓方案、培訓計劃,認真做好教科研工作總結,同校領導共同制定了科研管理制度,科研培訓制度、科研考評機制等。積累了大量的材料,歸檔十余個類別,這些材料的積累都是我在下班后完成的,有的是熬夜熬出來的,有的是放棄休息日完成的,我的頸椎病也就是在那時烙下的。
如果我今天的競聘,能得到領導和同事們的認可,給我信任,給我這個機會。我將傾盡自己所能,從我做起,做好科研興校的領頭雁,讓科研室真正成為學??蒲械闹麝嚨?,做好學校發(fā)展的智庫,為領導決策提供信息、出謀劃策,做好教師成長的服務員,為教師的專業(yè)化成長搭建多種交流平臺,做好學校科研的管理員,讓學校的科研制度更加完善。一旦我競聘成功,我將借助科研室的優(yōu)勢,帶領我校教師以新課程改革的理念為指導,以學校內(nèi)涵發(fā)展為落腳點,依托于學校師生共同愿景的構建,潛心于學校校園文化建設、教師專業(yè)化發(fā)展、學生快樂學習、有效課堂教學的研究,為學校真正成為充滿智慧、充滿人文、充滿信念、充滿活力的師生精神家園而努力。
阿基米德有句名言:“給我一個支點,我可以撬起整個地球。”但在這里,我不敢高喊豪言壯語,只想表達一個愿望,那就是:“給我一個舞臺,我會演好自己的角色?!?/p>
藥房主任競聘演講稿篇十八
尊敬的各位領導、各位同仁:大家好!
本人張x。今天我想在哲理競聘系主任的崗位工作。
1、有很強的教學組織管理能力和責任心。
本人從事教學管理工作八年,積累了大量的教學管理經(jīng)驗,在工作中從未出過嚴重的教學事故,并多次受到主管部門的好評。
2、有較強的改革意識和開拓創(chuàng)新能力。
本人組織申報了地下工程與隧道工程技術和建筑裝飾工程技術兩個專業(yè),為建工系的發(fā)展壯大做出了突出貢獻。在校系領導大力關懷和正確的指導下,20xx年與專業(yè)主任圓滿完成了地隧專業(yè)中央財政支持的專業(yè)服務能力提升的240萬元項目的申報工作。
在專業(yè)建設中,不斷探索改革新思路、新舉措,多次與專業(yè)主任深入到施工企業(yè)進行廣泛的調(diào)研,根據(jù)教學與企業(yè)的實際,制定了"2+1"的人才培養(yǎng)模式,在一個專業(yè)試點成功后,已在全系各專業(yè)推廣。
3、有較強的教研和科研能力。
20xx年本人主講的《高層建筑施工技術》課程被評為省級精品課程。
20xx年,主持完成一項中國高等教育學會教研課題。
20xx年本人主持完成一項交通廳80萬元科研項目。
所取得的成果為我系建工專業(yè)評為品牌專業(yè)、優(yōu)秀團隊提供了強有力的佐證材料。
如果我這次能競聘成功,將開展以下幾方面的工作:
1、更好的為全系教師服務,以提高全系教學質(zhì)量為工作重點,完善教學評價體系,強化二級督導的作用。
2、協(xié)調(diào)好全系教學工作中的各方面關系,配合好教學主管部門的開展各項工作。
3、協(xié)助系主任和總支書記做好全系各方面的管理工作及招生就業(yè)工作,當好他們的參謀。
4、深化校企合作,增強系部自身的造血機能。
5、加強師資隊伍的建設,尤其是年輕教師隊伍的建設,加強他們實踐教學能力科研教研能力的提升。
6、加強系部核心力的建設。將全系教職工緊密的團結在一起,形成一個積極進取,努力拼搏的集體,使每一名教職工在一個和諧向上的工作環(huán)境中,為建筑工程系美好的未來而努力工作。
謝謝大家!
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