退役軍人服務(wù)中心工作總結(jié)（專業(yè)21篇）

總結(jié)可以幫助我們審視自己的目標(biāo)是否得到了實(shí)現(xiàn)，有助于調(diào)整工作方向?？偨Y(jié)要真實(shí)，不要隨意炫耀，同時(shí)也要避免抱怨和消極的情緒。通過(guò)閱讀這些范文，我們可以了解到不同領(lǐng)域總結(jié)的特點(diǎn)和要點(diǎn)。

退役軍人服務(wù)中心工作總結(jié)篇一

今年以來(lái)，我縣退役軍人服務(wù)中心（站）工作以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，緊緊圍繞中央和省市縣委工作部署，以退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)為重點(diǎn)，深入推進(jìn)“思想政治工作年”“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”活動(dòng)，積極在權(quán)益維護(hù)、政策法規(guī)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、擁軍優(yōu)撫、褒揚(yáng)紀(jì)念、移交安置等工作方面主動(dòng)作為，努力營(yíng)造全社會(huì)尊崇尊重退役軍人的濃厚氛圍，為加快建設(shè)幸福美好新臨澤提供和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

一、2021年上半年工作情況。

牢記使命”

主題教育。

成果，研究制定常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度和定期接訪下訪工作制度，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員踐行初心使命自覺(jué)意識(shí)，在完成重大任務(wù)中當(dāng)先鋒、作表率。

（二）服務(wù)保障到位，基層規(guī)范化建設(shè)水平逐步提高。在上年度創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，全面開(kāi)展xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作，目前編制、人員、經(jīng)費(fèi)、辦公場(chǎng)地、辦公設(shè)施、工作機(jī)制等全部落實(shí)到位，建立了重大事項(xiàng)督查督導(dǎo)機(jī)制、工作例會(huì)、考核考評(píng)等工作機(jī)制，高質(zhì)量督促開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、走訪慰問(wèn)、建檔立卡、幫扶解困、信訪接待、權(quán)益保障等服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化水平不斷提升，實(shí)現(xiàn)了集中辦公、集成服務(wù)，至目前，已完成創(chuàng)建任務(wù)，待省市驗(yàn)收。確定xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站為“百家紅色退役軍人服務(wù)站”創(chuàng)建單位，充分利用現(xiàn)有紅色資源，著力打造紅色退役軍人服務(wù)站。全面完成退役軍人法律服務(wù)站（點(diǎn)）建設(shè)，聘請(qǐng)律師8名，法律工作者84名，至目前為退役軍人開(kāi)展法律援助3人次、開(kāi)展法律服務(wù)宣傳、政策宣講14場(chǎng)次，接待優(yōu)撫對(duì)象來(lái)訪、解答法律咨詢126人次。全面啟動(dòng)縣、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)組建工作，截止目前，全縣7個(gè)鎮(zhèn)、76個(gè)村（社區(qū)）全部組建起退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，健全完善管理運(yùn)行機(jī)制，達(dá)到管理規(guī)范，組織有序，開(kāi)展常態(tài)化志愿服務(wù)。

協(xié)調(diào)解決3名轉(zhuǎn)業(yè)士官、退役軍人子女學(xué)期中途入園問(wèn)題；

集中各方力量，穩(wěn)妥推進(jìn)設(shè)保接續(xù)工作。截止目前，全縣共受理符合享受社保接續(xù)政策的退役軍人xx名，目前已全部完成個(gè)人和單位承擔(dān)部分的繳費(fèi)工作，共計(jì)繳費(fèi)156.95萬(wàn)元，個(gè)人繳納52.61萬(wàn)元。

加強(qiáng)人社等部門(mén)銜接，落實(shí)創(chuàng)業(yè)孵化基地運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼政策，引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)孵化基地為退役軍人創(chuàng)業(yè)者提供低成本、專業(yè)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)，提高退役軍人創(chuàng)業(yè)成功率。

為xx名義務(wù)兵發(fā)放家庭優(yōu)待金和自主就業(yè)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)x萬(wàn)元；

分兩批共為xx名立功受獎(jiǎng)現(xiàn)役軍人家庭發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金x萬(wàn)元；

全面落實(shí)常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作制度，將風(fēng)險(xiǎn)排查和矛盾糾紛化解融入常態(tài)化走訪、座談慰問(wèn)中，變坐等“來(lái)訪”為主動(dòng)“走訪”，為矛盾糾紛的有效化解奠定了基礎(chǔ)，上半年，共常態(tài)化聯(lián)系走訪退役軍人xx人次，領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪xx人次，領(lǐng)導(dǎo)包案100%落實(shí)化解。

（一）健全基層管理體系，提高服務(wù)保障水平。建立健全退役軍人服務(wù)中心（站）管理機(jī)制，學(xué)習(xí)推廣“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，加強(qiáng)退役軍人思想政治引領(lǐng)。持續(xù)深化“兩個(gè)年”活動(dòng)，不斷推進(jìn)基層服務(wù)保障體系規(guī)范化建設(shè)，鞏固創(chuàng)建成果，適時(shí)迎接評(píng)估。在2020年全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高創(chuàng)建水平，全面完成剩余鎮(zhèn)和xx個(gè)社區(qū)示范型服務(wù)站創(chuàng)建及村級(jí)服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)運(yùn)行工作，同時(shí)按照省市要求抓好百家紅色服務(wù)站創(chuàng)建工作。

（二）嚴(yán)格落實(shí)政策，做好移交安置工作。全面完成安置任務(wù)，科學(xué)制定2021年移交安置計(jì)劃，積極拓寬移交安置渠道，想方設(shè)法開(kāi)發(fā)安置崗位，充分發(fā)揮黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和國(guó)有企業(yè)接收安置主渠道作用，根據(jù)專業(yè)結(jié)構(gòu)和單位需求拿出更多優(yōu)質(zhì)崗位，圓滿完成年度安置任務(wù)。創(chuàng)新軍休服務(wù)模式，用心用情用力做好軍休干部和無(wú)軍籍職工接收安置工作，落實(shí)軍休干部“兩項(xiàng)待遇”，豐富軍休干部文化生活，組織軍休干部健康體檢，確保軍休干部“老有所安、老有所醫(yī)、老有所樂(lè)”。

對(duì)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的退役軍人，按規(guī)定享受稅收優(yōu)惠；

對(duì)退役軍人創(chuàng)辦符合條件的中小微企業(yè)優(yōu)先申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款，并按規(guī)定享受貸款貼息。

積極開(kāi)展“老兵永遠(yuǎn)跟黨走”建黨100年系列活動(dòng)引導(dǎo)退役軍人自覺(jué)增強(qiáng)看齊意識(shí)、大局意識(shí)嚴(yán)格遵紀(jì)守法。

教育。

廣大退役軍人“聽(tīng)黨話、感黨恩、跟黨走”，組織開(kāi)展“最美退役軍人”評(píng)選活動(dòng)，在全社會(huì)形成關(guān)愛(ài)先進(jìn)典型的良好風(fēng)尚。暢通信訪渠道，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，建立部門(mén)協(xié)作機(jī)制，堅(jiān)持信息互通共享，敏感時(shí)節(jié)及時(shí)分析。

研判。

形勢(shì)和輿情，把苗頭性問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)，切實(shí)維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。

退役軍人服務(wù)中心工作總結(jié)篇二

一是多元化走訪慰問(wèn)，落實(shí)常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度。對(duì)退役軍人特別是新中國(guó)成立前參加革命的老戰(zhàn)士、老革命及其配偶，“參戰(zhàn)參試”退役軍人，烈士遺屬，殘疾軍人，榮立二等功及以上獎(jiǎng)勵(lì)退役軍人，遭遇重大變故或遇到重大困難的現(xiàn)役和退役軍人家庭等開(kāi)展慰問(wèn)，日常關(guān)懷做到“六必訪”，即退役返鄉(xiāng)必訪、立功受獎(jiǎng)必訪、英模典型必訪、重要節(jié)日必訪、遇到困難必訪、重大變故必訪，做好日常走訪慰問(wèn)退役軍人和現(xiàn)役軍人及家庭活動(dòng)。

二是加強(qiáng)優(yōu)撫對(duì)象身份認(rèn)定，嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)待撫恤標(biāo)準(zhǔn)。做好優(yōu)撫資金發(fā)放、困難優(yōu)撫對(duì)象救助、優(yōu)撫資料收集審核等工作。尤其是提前謀劃認(rèn)真核實(shí)2022年義務(wù)兵家庭優(yōu)待金和自主就業(yè)退役士兵一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，6月以前向區(qū)財(cái)政提供發(fā)放資金金額。

三是全面開(kāi)展幫扶援助，精準(zhǔn)幫扶解困。全面收集轄區(qū)內(nèi)服務(wù)對(duì)象的“生活難”“住房難”“醫(yī)療難”等問(wèn)題信息，對(duì)符合條件的服務(wù)對(duì)象，指引辦理貧困戶、低保戶、五保戶，審批、報(bào)送退役軍人幫扶援助資金申請(qǐng)，以及危房改造、醫(yī)療救助、社保接續(xù)等手續(xù)；及時(shí)做好退役軍人幫扶援助資金的審批工作。

四是加強(qiáng)自身建設(shè)，強(qiáng)化指導(dǎo)監(jiān)督。做好統(tǒng)籌規(guī)劃，年初研究制定年度工作計(jì)劃，研究部署重點(diǎn)工作任務(wù)，每月至少組織2次內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或工作會(huì)議。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，開(kāi)展不少于2次業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，推動(dòng)培訓(xùn)教育全覆蓋，每季度召開(kāi)1次全區(qū)退役軍人服務(wù)中心（站）工作會(huì)議，督促全區(qū)退役軍人服務(wù)站落實(shí)年度工作清單。對(duì)本轄區(qū)退役軍人服務(wù)站開(kāi)展4次以上督導(dǎo)檢查，重點(diǎn)檢查退役軍人服務(wù)工作開(kāi)展情況。

退役軍人服務(wù)中心工作總結(jié)篇三

2022年，x區(qū)退役軍人事務(wù)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”目標(biāo)定位，以習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作重要論述為根本遵循，進(jìn)一步提高政治站位，牢牢把握新時(shí)代退役軍人工作方向，全力做好全區(qū)退役軍人事務(wù)工作，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)發(fā)展努力奮斗。

退役軍人服務(wù)中心工作總結(jié)篇四

一是繼續(xù)做好宣傳工作。不斷擴(kuò)大雙擁宣傳陣地，增強(qiáng)宣傳教育實(shí)效。利用區(qū)融媒體、微信公眾號(hào)等媒體對(duì)優(yōu)秀退役軍人進(jìn)行宣傳報(bào)道，講好退役軍人故事，激勵(lì)廣大退役軍人建功新時(shí)代。

二是大力支持國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)。堅(jiān)持把雙擁工作的重心切實(shí)放在支持軍事斗爭(zhēng)準(zhǔn)備上，充分發(fā)揮地方優(yōu)勢(shì)，幫助部隊(duì)解決訓(xùn)練演習(xí)，人才培養(yǎng)和重點(diǎn)軍事工程建設(shè)等方面遇到的實(shí)際困難。

三是大力弘揚(yáng)英烈精神。堅(jiān)持在清明、烈士紀(jì)念日等重要節(jié)日開(kāi)展紀(jì)念活動(dòng)。繼續(xù)加大零散烈士紀(jì)念設(shè)施維修改造，營(yíng)造崇尚英雄的濃厚氛圍。

退役軍人服務(wù)中心工作總結(jié)篇五

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間退伍已有兩個(gè)月。在這兩個(gè)月的工作生活中本人思想較為穩(wěn)定，無(wú)太大的思想波動(dòng)。沒(méi)有出現(xiàn)任何違規(guī)違紀(jì)的行為，依據(jù)條令條例約束自身。緊緊團(tuán)結(jié)支部，與支部圍繞在一起，將本人的思想行為與支部保持高度一致。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友的幫助下，使本人成功擺脫了部隊(duì)的陰影，回顧歷程，往事一幕幕，其中歡樂(lè)、悲傷、辛酸苦辣，無(wú)不見(jiàn)證著我的成長(zhǎng)?？纯创丝痰奈?，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，嚴(yán)明如鐵的紀(jì)律。性格也較以前開(kāi)朗了許多，人也變得更加穩(wěn)重成熟。細(xì)想來(lái)，那些日子里受得那些苦和累到也值得。以下是對(duì)自己退伍后工作生活的總結(jié)和感言，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及各位戰(zhàn)友指正：

例如學(xué)習(xí)了《如何盡快擺脫部隊(duì)陰影》、《金剛般若波羅蜜經(jīng)般若波羅蜜多心經(jīng)》以及《教你如何使用電腦》和20xx、20xx年《最給力流行語(yǔ)排行榜》用地方的創(chuàng)新理論武裝自己的頭腦在地方的紅燈酒綠中，本人也能夠暫時(shí)能經(jīng)受住*，始終把雷鋒同志當(dāng)作自身模范，積極投身到為人民服務(wù)的行列當(dāng)中去可本人發(fā)現(xiàn)，雷鋒精神少了，雷人精神多了，扶奶奶過(guò)馬路的少了，扶*過(guò)馬路的多了，這一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題很叫本人糾結(jié))但這并不能阻止本人把雷鋒同志的精神發(fā)揚(yáng)光大!

即將要走上新的工作崗位了。在那里，學(xué)習(xí)、生活、工作將會(huì)是什么樣?周圍的環(huán)境將會(huì)是什么樣?本人還是一個(gè)初到社會(huì)的新手，對(duì)于這些一無(wú)所知。而本人將面臨著什么樣的斗爭(zhēng)、什么樣的考驗(yàn)?對(duì)于這些我能不能經(jīng)受得住呢?對(duì)于這些，本人有些擔(dān)心。

但是，正如毛**教導(dǎo)我們的那樣，“前途是光明的，道路是曲折的。這個(gè)歷史的總趨勢(shì)是任何人也改變不了的?！北救藞?jiān)信，不管遇到什么樣的考驗(yàn)，什么樣的風(fēng)浪，毛**的革命路線必將勝利，共產(chǎn)主義理想一定能夠?qū)崿F(xiàn)!本人決心更加勤奮地學(xué)習(xí)，更加努力地工作，更加刻苦地改造，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，為執(zhí)行毛**的革命路線而勇敢戰(zhàn)斗，為偉大的共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生!

最后，請(qǐng)同志們放心。本人是不會(huì)辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及戰(zhàn)友們的期望!

這些，就是我此時(shí)此刻的心情。會(huì)有一些不健康的因素，請(qǐng)同志們批評(píng)指正。

退役軍人服務(wù)中心工作總結(jié)篇六

2020年上半年，退役軍人服務(wù)中心在區(qū)退役軍人事務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展、扎實(shí)推進(jìn)、各項(xiàng)工作取得了良好的開(kāi)端，為全年工作的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

退役軍人服務(wù)體系建設(shè)是區(qū)退役軍人服務(wù)中心的一項(xiàng)常態(tài)化、機(jī)制化和規(guī)范化的工作內(nèi)容，要力求突出武進(jìn)的地方特色。2020年是創(chuàng)建全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心（站）的關(guān)鍵之年，也是首創(chuàng)之年。區(qū)中心對(duì)標(biāo)要求，提高站位，高質(zhì)量完成三級(jí)服務(wù)體系建設(shè)，受到市局的肯定。區(qū)退役軍人服務(wù)中心第一時(shí)間傳達(dá)貫徹相關(guān)文件精神，對(duì)照《創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》要求，明確責(zé)任主體，細(xì)化任務(wù)分工，要求全體人員全力以赴投入到創(chuàng)建工作中去，著力營(yíng)造人人關(guān)心創(chuàng)建、人人主動(dòng)參與創(chuàng)建的濃厚氛圍。同時(shí)把創(chuàng)建工作與當(dāng)前落實(shí)聯(lián)系退役軍人制度緊密結(jié)合，增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)成效。

（二）便民、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)架起溝通的橋梁。

退役軍人服務(wù)中心代表著區(qū)退役軍人事務(wù)局的形象。按照“橫向到邊、縱向到底，覆蓋全員”要求，區(qū)中心整合多方資源，在“軍”味上創(chuàng)特色，在“心”字上下功夫，切實(shí)提升大廳工作人員的履職能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。政策咨詢和優(yōu)撫幫扶是退役軍人服務(wù)中心的一項(xiàng)重要工作職能，區(qū)退役軍人服務(wù)中心以“幫扶解困更暖心、擁軍優(yōu)屬更貼心、政策引導(dǎo)更真心”為工作目標(biāo)，與廣大退役軍人實(shí)打?qū)?、面?duì)面、心貼心的交流和溝通，遇到退役軍人有疑義的地方，耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋；服務(wù)對(duì)象離開(kāi)時(shí)，能做到主動(dòng)起身告別，服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)使用服務(wù)忌語(yǔ)的現(xiàn)象；接聽(tīng)來(lái)電時(shí)，能做到主動(dòng)問(wèn)好，面帶笑容。同時(shí)，大廳濃厚的軍旅布展，讓老兵重憶往昔的崢嶸歲月，重新勾勒起參軍報(bào)國(guó)的人生軌跡。大廳工作人員用真誠(chéng)、高效和便捷的服務(wù)提高了廣大退役軍人的幸福感、獲得感和榮譽(yù)感。

（三）恪盡職守、提升效能服務(wù)，做好來(lái)信來(lái)訪人員的接待工作。

面對(duì)廣大來(lái)信來(lái)訪退役軍人，在服務(wù)上盡量做到熱情、周到，做到業(yè)務(wù)嫻熟，并為每一位來(lái)信來(lái)訪人員都泡上一杯熱茶。并對(duì)來(lái)信來(lái)訪人員的問(wèn)詢能給予正確無(wú)誤的答復(fù)，遇到大廳窗口不能答復(fù)的，轉(zhuǎn)交相應(yīng)的智能科室，并做好后續(xù)的跟蹤服務(wù)工作。大廳接待來(lái)信來(lái)訪工作人員時(shí)，嚴(yán)格按照工作流程，做好來(lái)訪人員的訴求登記，不以任何理由推脫。遇到不由退役軍人事務(wù)局受理的信訪事項(xiàng)，明確告知其合理表達(dá)訴求的渠道，同時(shí)征得來(lái)信來(lái)訪人員的諒解和理解，把信訪矛盾消解于無(wú)形。

（四）部分退役士兵社保接續(xù)取得階段性勝利。

部分退役士兵社保接續(xù)是今年的重要任務(wù)之一。區(qū)退役軍人服務(wù)中心牢固樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，細(xì)化工作措施，厘清工作思路，按照各自承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)，倒排工期，掛圖作戰(zhàn)，加班加點(diǎn)，迅速推進(jìn)繳費(fèi)進(jìn)度，以“釘釘子”精神抓好落實(shí)。在工作推進(jìn)過(guò)程中，積極會(huì)同財(cái)政、人社、醫(yī)保等部門(mén)，成立專班，多次召開(kāi)專班會(huì)議，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，解決部分人員的身份認(rèn)定問(wèn)題。經(jīng)過(guò)前期的摸排和審核，共有1375人符合社保繼續(xù)政策。下一步，區(qū)退役軍人服務(wù)中心將和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)接，確保6月底如期完成集中補(bǔ)繳任務(wù)。同時(shí)，對(duì)于部分對(duì)政策不了解的人員，大廳工作人員耐心細(xì)致做好解釋告知工作，防范潛在的風(fēng)險(xiǎn)矛盾。

采取多項(xiàng)措施扎實(shí)推進(jìn)全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建工作。區(qū)退役軍人服務(wù)中心和11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和高新區(qū)北區(qū)退役軍人服務(wù)站要嚴(yán)格按照退役軍人服務(wù)保障體系“五有”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)服務(wù)中心（站）建設(shè)。同時(shí)，要精心組織實(shí)施，全面對(duì)標(biāo)對(duì)表，逐項(xiàng)梳理，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，查漏補(bǔ)缺，補(bǔ)齊短板，以實(shí)際行動(dòng)高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)區(qū)退役軍人服務(wù)中心建設(shè)，從而確保創(chuàng)建工作各項(xiàng)任務(wù)落地落實(shí)，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站做好示范引領(lǐng)工作。

積極準(zhǔn)備2020年度退役士兵接收和職業(yè)技能培訓(xùn)工作。本著以退役軍人之心為心的原則，繼續(xù)為全區(qū)退役士兵提供貼心高效的“一站式”服務(wù)活動(dòng)。為退役士兵提供方便快捷的辦事程序，得到家鄉(xiāng)人民的關(guān)懷。退役軍人還可以根據(jù)自身情況，從短期技能培訓(xùn)、成人學(xué)歷教育、復(fù)學(xué)中選擇一項(xiàng)適合自己的教育方式，各項(xiàng)教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)都可以申請(qǐng)補(bǔ)助。

區(qū)退役軍人服務(wù)中心堅(jiān)持以退役軍人為中心，端正服務(wù)態(tài)度，用心用情做好接訪工作，努力讓來(lái)訪的人滿意。對(duì)來(lái)訪人員的政策咨詢或相關(guān)訴求，能當(dāng)場(chǎng)解釋和解決的當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)，不讓他們跑第二趟；現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決的登記下來(lái)經(jīng)研究后及時(shí)向來(lái)訪者答復(fù)，絕不隨意答復(fù)。對(duì)來(lái)訪者提出的合理訴求及時(shí)登記匯總，第一時(shí)間向中心負(fù)責(zé)人匯報(bào)，抓緊落實(shí)；對(duì)提出的不合理訴求，會(huì)面對(duì)面地進(jìn)行解釋勸導(dǎo)。

退役軍人服務(wù)中心工作總結(jié)篇七

2020年一來(lái)我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站在縣退役軍人事務(wù)局的精心指導(dǎo)和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利開(kāi)展了退役軍事務(wù)各項(xiàng)工作，我鄉(xiāng)軍人服務(wù)站成立以來(lái)，堅(jiān)持內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型站所為目標(biāo)認(rèn)真工作，并取得一定成效，得到了廣大退役軍人的認(rèn)可?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

（一）全鄉(xiāng)的退役軍人組成現(xiàn)狀；

我鄉(xiāng)共成立了32個(gè)村級(jí)服務(wù)站，共采集退役軍人及其軍屬信息1189人，其中享受各類補(bǔ)貼對(duì)象共397人，包括傷殘軍人8人，老復(fù)員14人，帶病回鄉(xiāng)人員42人，參戰(zhàn)涉核人員41人，烈士女1人，60歲以農(nóng)村籍退役士兵291人。

成立服務(wù)站后鄉(xiāng)政府高度重視安排1名站長(zhǎng)和3名工作人員；分配2間45平方辦公場(chǎng)所、配備了電腦、打印機(jī)、高拍儀等辦公設(shè)備；完善了基礎(chǔ)資料、臺(tái)賬并及時(shí)調(diào)整更新。

（三）光榮牌懸掛情況；

退役軍人及其軍屬1189人，應(yīng)懸掛1189人、已懸掛1075人、未懸掛114人；下一步對(duì)未懸掛的人員通過(guò)雙節(jié)期間外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)過(guò)節(jié)，對(duì)他們統(tǒng)一開(kāi)展懸掛工作，爭(zhēng)取在2021年2月底前全部懸掛到位。

退役軍人服務(wù)中心工作總結(jié)篇八

2020年是全面建成小康社會(huì)、深化國(guó)防和軍隊(duì)改革的關(guān)鍵一年，也是退役軍人服務(wù)管理的開(kāi)局之年。在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)退役軍人事務(wù)局的大力支持下，我鄉(xiāng)嚴(yán)格落實(shí)退役軍人、優(yōu)撫對(duì)象的各項(xiàng)政策，不斷完善服務(wù)保障體系建設(shè)，使退役軍人工作健康有序地開(kāi)展。

一是機(jī)構(gòu)建設(shè)逐步完善。退役軍人服務(wù)管理工作站成立后，辦公場(chǎng)所和服務(wù)窗口均配置完善，辦公設(shè)備齊全，人員也配備到位。保證了退役軍人服務(wù)管理工作的正常開(kāi)展。同時(shí)轄區(qū)內(nèi)13個(gè)村（社區(qū)）服務(wù)站不斷完善，各項(xiàng)工作全面展開(kāi)，形成了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作格局。二是建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度。結(jié)合工作實(shí)際，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，行之有效的工作格局已形成。

（一）完成退役軍人和優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作。采用專業(yè)設(shè)備、專門(mén)信息采集點(diǎn)，以多種形式，廣泛宣傳信息采集相關(guān)政策，確保不漏登不錯(cuò)登一人。目前，同時(shí)對(duì)增退人員實(shí)行動(dòng)態(tài)更新，死亡人員及時(shí)注銷，今年入伍新兵家屬及時(shí)采集。我鄉(xiāng)目前共采集退役軍人和優(yōu)撫對(duì)象667人，審核通過(guò)率100%。

（三）認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)撫對(duì)象數(shù)據(jù)核查工作。今年6月至9月對(duì)我鄉(xiāng)所有優(yōu)撫對(duì)象共317人進(jìn)行了數(shù)據(jù)核查，通過(guò)核查清理了戶死亡人員4人，規(guī)范了撫恤補(bǔ)助資金使用管理。

今年以來(lái)，鄉(xiāng)黨委政府高度重視雙擁工作，再大力宣傳雙擁共建、擁軍優(yōu)屬等政策的同時(shí)，還積極開(kāi)展多種多樣的有意義的活動(dòng)。利用“清明節(jié)”等重要節(jié)日對(duì)廣大黨員干部群眾及青少年學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育和革命傳統(tǒng)教育，較好地弘揚(yáng)了大別山革命精神。

“春節(jié)”期間，鄉(xiāng)組織開(kāi)展了對(duì)部分退役軍人、參戰(zhàn)老兵和現(xiàn)役軍人家屬集中慰問(wèn)活動(dòng)，共慰問(wèn)26人次，慰問(wèn)金1.3萬(wàn)元。

上半年為318位優(yōu)撫對(duì)象打卡發(fā)放撫恤金109.75萬(wàn)元，6月底前為22名現(xiàn)役義務(wù)兵家屬和11名優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放優(yōu)待金52.75萬(wàn)元。上半年為住院優(yōu)撫對(duì)象申報(bào)醫(yī)療補(bǔ)助3人次，共補(bǔ)助金額5099元。

緊緊圍繞“服務(wù)質(zhì)量再提升、關(guān)愛(ài)幫扶見(jiàn)成效、解決難題在基層”的工作目標(biāo)，全力整改基層工作“有政策、缺感情”問(wèn)題，切實(shí)解決農(nóng)村生活困難優(yōu)撫對(duì)象的生活保障問(wèn)題，讓退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象滿意，讓他們成為全社會(huì)尊重的人。上半年對(duì)有住房困難改善居住環(huán)境、身患疾病住院治療以及特困供養(yǎng)退役老兵提供資金與關(guān)愛(ài)幫扶，共發(fā)放幫扶資金3.38萬(wàn)元。

全面摸排符合接續(xù)條件的退役軍人，熱情周到地向他們宣傳社保接續(xù)相關(guān)政策，積極搜集調(diào)取檔案資料，先后為25名退役軍人辦理了申報(bào)手續(xù)，2020年截至6月底，我鄉(xiāng)已完成社保接續(xù)繳費(fèi)人員22人，還有3人已確定不繳費(fèi)，現(xiàn)已完成了階段性工作任務(wù)。

2020年上半年，在上級(jí)退役軍人事務(wù)部門(mén)和鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，工作站各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，得到了群眾的廣泛認(rèn)可。但由于部門(mén)組建時(shí)間太短，在具體工作中還存在一定的問(wèn)題：一是鄉(xiāng)村工作人員均為兼職，在工作落實(shí)上投入的時(shí)間精力不夠。機(jī)構(gòu)建立不久面臨的工作新、任務(wù)重、服務(wù)群體特殊等情況致使工作上無(wú)突出表現(xiàn)；二是村級(jí)工作人員業(yè)務(wù)不精、工作熱情不夠，少數(shù)村有懈怠現(xiàn)象，不能把好政策完全落實(shí)到位。針對(duì)上述不足之處，2020年下半年工作站將組織業(yè)務(wù)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)思想教育，讓我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)管理工作更上一層樓。

2020年下半年工作計(jì)劃。

一、繼續(xù)完善優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)，做好優(yōu)撫、優(yōu)待金的發(fā)放工作。

二、落實(shí)部分退役軍人社保接續(xù)工作的后續(xù)工作任務(wù)。

三、積極做好雙擁工作，結(jié)合“不忘初心牢記使命”主題教育學(xué)習(xí)開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。

四、加大對(duì)困難退役軍人的關(guān)注力度，繼續(xù)實(shí)施精準(zhǔn)幫扶。

五、加強(qiáng)對(duì)退役軍人的思想引領(lǐng)工作，開(kāi)展“不忘初心，牢記使命”主題教育活動(dòng)。

退役軍人服務(wù)中心工作總結(jié)篇九

年是全面建成小康社會(huì)、深化國(guó)防和軍隊(duì)改革的關(guān)鍵一年，也是退役軍人服務(wù)管理的開(kāi)局之年。在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)退役軍人事務(wù)局的大力支持下，我鄉(xiāng)嚴(yán)格落實(shí)退役軍人、優(yōu)撫對(duì)象的各項(xiàng)政策，不斷完善服務(wù)保障體系建設(shè)，使退役軍人工作健康有序地開(kāi)展。

一是機(jī)構(gòu)建設(shè)逐步完善。退役軍人服務(wù)管理工作站成立后，辦公場(chǎng)所和服務(wù)窗口均配置完善，辦公設(shè)備齊全，人員也配備到位。保證了退役軍人服務(wù)管理工作的正常開(kāi)展。同時(shí)轄區(qū)內(nèi)13個(gè)村（社區(qū)）服務(wù)站不斷完善，各項(xiàng)工作全面展開(kāi)，形成了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作格局。二是建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度。結(jié)合工作實(shí)際，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，行之有效的工作格局已形成。

（一）完成退役軍人和優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作。采用專業(yè)設(shè)備、專門(mén)信息采集點(diǎn)，以多種形式，廣泛宣傳信息采集相關(guān)政策，確保不漏登不錯(cuò)登一人。目前，同時(shí)對(duì)增退人員實(shí)行動(dòng)態(tài)更新，死亡人員及時(shí)注銷，今年入伍新兵家屬及時(shí)采集。我鄉(xiāng)目前共采集退役軍人和優(yōu)撫對(duì)象667人，審核通過(guò)率100%。

（三）認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)撫對(duì)象數(shù)據(jù)核查工作。今年6月至9月對(duì)我鄉(xiāng)所有優(yōu)撫對(duì)象共317人進(jìn)行了數(shù)據(jù)核查，通過(guò)核查清理了戶死亡人員4人，規(guī)范了撫恤補(bǔ)助資金使用管理。

今年以來(lái)，鄉(xiāng)黨委政府高度重視雙擁工作，再大力宣傳雙擁共建、擁軍優(yōu)屬等政策的同時(shí)，還積極開(kāi)展多種多樣的有意義的活動(dòng)。利用“清明節(jié)”等重要節(jié)日對(duì)廣大黨員干部群眾及青少年學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育和革命傳統(tǒng)教育，較好地弘揚(yáng)了大別山革命精神。

“春節(jié)”期間，鄉(xiāng)組織開(kāi)展了對(duì)部分退役軍人、參戰(zhàn)老兵和現(xiàn)役軍人家屬集中慰問(wèn)活動(dòng)，共慰問(wèn)26人次，慰問(wèn)金1.3萬(wàn)元。

上半年為318位優(yōu)撫對(duì)象打卡發(fā)放撫恤金109.75萬(wàn)元，6月底前為22名現(xiàn)役義務(wù)兵家屬和11名優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放優(yōu)待金52.75萬(wàn)元。上半年為住院優(yōu)撫對(duì)象申報(bào)醫(yī)療補(bǔ)助3人次，共補(bǔ)助金額5099元。

緊緊圍繞“服務(wù)質(zhì)量再提升、關(guān)愛(ài)幫扶見(jiàn)成效、解決難題在基層”的工作目標(biāo)，全力整改基層工作“有政策、缺感情”問(wèn)題，切實(shí)解決農(nóng)村生活困難優(yōu)撫對(duì)象的生活保障問(wèn)題，讓退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象滿意，讓他們成為全社會(huì)尊重的人。上半年對(duì)有住房困難改善居住環(huán)境、身患疾病住院治療以及特困供養(yǎng)退役老兵提供資金與關(guān)愛(ài)幫扶，共發(fā)放幫扶資金3.38萬(wàn)元。

全面摸排符合接續(xù)條件的退役軍人，熱情周到地向他們宣傳社保接續(xù)相關(guān)政策，積極搜集調(diào)取檔案資料，先后為25名退役軍人辦理了申報(bào)手續(xù)，2020年截至6月底，我鄉(xiāng)已完成社保接續(xù)繳費(fèi)人員22人，還有3人已確定不繳費(fèi)，現(xiàn)已完成了階段性工作任務(wù)。

2020年上半年，在上級(jí)退役軍人事務(wù)部門(mén)和鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，工作站各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，得到了群眾的廣泛認(rèn)可。但由于部門(mén)組建時(shí)間太短，在具體工作中還存在一定的問(wèn)題：一是鄉(xiāng)村工作人員均為兼職，在工作落實(shí)上投入的時(shí)間精力不夠。機(jī)構(gòu)建立不久面臨的工作新、任務(wù)重、服務(wù)群體特殊等情況致使工作上無(wú)突出表現(xiàn)；二是村級(jí)工作人員業(yè)務(wù)不精、工作熱情不夠，少數(shù)村有懈怠現(xiàn)象，不能把好政策完全落實(shí)到位。針對(duì)上述不足之處，2020年下半年工作站將組織業(yè)務(wù)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)思想教育，讓我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)管理工作更上一層樓。

2020年下半年工作計(jì)劃。

一、繼續(xù)完善優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)，做好優(yōu)撫、優(yōu)待金的發(fā)放工作。

三、積極做好雙擁工作，結(jié)合“不忘初心牢記使命”主題教育學(xué)習(xí)開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。

四、加大對(duì)困難退役軍人的關(guān)注力度，繼續(xù)實(shí)施精準(zhǔn)幫扶。

五、加強(qiáng)對(duì)退役軍人的思想引領(lǐng)工作，開(kāi)展“不忘初心，牢記使命”主題教育活動(dòng)。

退役軍人服務(wù)中心工作總結(jié)篇十

一年來(lái)，我局以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，全面貫徹***總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作的重要論述和指示精神，圍繞上級(jí)退役軍人事務(wù)部門(mén)關(guān)于退役軍人工作的決策部署和縣委縣政府的工作要求，深入開(kāi)展“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”“思想政治工作年”活動(dòng)，進(jìn)一步完善規(guī)范組織體系、工作運(yùn)行體系、政策制度落實(shí)體系，各項(xiàng)工作取得一定成效。

一、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，推進(jìn)服務(wù)保障體系建設(shè)。

（一）發(fā)揮黨委領(lǐng)導(dǎo)作用。召開(kāi)了**縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組****年工作會(huì)議，審議通過(guò)了《**縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》及《領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作細(xì)則》，確定了《**縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組****年工作要點(diǎn)》，為全縣退役軍人事務(wù)工作全面開(kāi)展把握了正確的政治方向。

（二）規(guī)范服務(wù)保障體系。以“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”活動(dòng)為抓手，按照“五有”標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全完善縣退役軍人服務(wù)中心和**個(gè)鎮(zhèn)（街道）、**x個(gè)村（社區(qū)）三級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)。全力打造縣退役軍人服務(wù)中心，**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)及**鎮(zhèn)**村、**鎮(zhèn)**x村六個(gè)“楓橋式”標(biāo)桿服務(wù)（中心）站；舉辦基層服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)會(huì)，召開(kāi)鎮(zhèn)（街道）服務(wù)站站長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，參加規(guī)范化建設(shè)線上視頻交流匯報(bào)會(huì)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，提升服務(wù)水平。

（三）建立健全各項(xiàng)制度。健全完善工作制度、學(xué)習(xí)制度、考勤制度、請(qǐng)銷假制度等各類規(guī)章制度**項(xiàng)，細(xì)化了工作職責(zé)和工作要求，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)干部言行，引導(dǎo)干部樹(shù)立“擔(dān)當(dāng)作為，踐行使命”的鮮明導(dǎo)向和“心無(wú)旁騖干事業(yè)，聚精會(huì)神抓落實(shí)”的工作準(zhǔn)則，以制度管人，按制度辦事的格局基本形成。

二、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)政策，關(guān)心關(guān)愛(ài)退役軍人。

（一）保證優(yōu)撫政策精準(zhǔn)到位。一是及時(shí)精準(zhǔn)地完成各類優(yōu)撫對(duì)象撫恤金發(fā)放工作。全年共計(jì)發(fā)放重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象撫恤金****.x萬(wàn)元，**周歲兵領(lǐng)補(bǔ)貼****余萬(wàn)元，義務(wù)兵優(yōu)待金****.x萬(wàn)元，重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象門(mén)診救助金**.x萬(wàn)元，重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象大病救助資金**余萬(wàn)元，為在鄉(xiāng)六級(jí)以上傷殘軍人報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)**余萬(wàn)元，為**名下崗失業(yè)六級(jí)以上傷殘軍人醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷x萬(wàn)余元。二是常態(tài)化關(guān)愛(ài)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象。為**x余名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了免費(fèi)體檢，在“八一”、“十一”等重要節(jié)日開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)。建軍節(jié)前期，對(duì)**名老復(fù)員軍人、烈屬、傷殘軍人進(jìn)行走訪慰。母親節(jié)來(lái)臨之際，走訪慰問(wèn)了全縣健在的x位烈士父母親。紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利**周年之際，上門(mén)走訪慰問(wèn)了全縣x名健在的抗戰(zhàn)老戰(zhàn)士。三是開(kāi)展紀(jì)念抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)**周年活動(dòng)。分**個(gè)慰問(wèn)組分別由縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪慰問(wèn)，為全縣**x余名抗美援朝老戰(zhàn)士頒發(fā)抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)**周年紀(jì)念章，并送上慰問(wèn)金、慰問(wèn)品，送去黨和政府的關(guān)懷和敬意。四是關(guān)心關(guān)愛(ài)困難退役軍人。利用騰訊**公益日，組織社會(huì)團(tuán)體、愛(ài)心人士開(kāi)展退役軍人關(guān)愛(ài)基金募捐活動(dòng)，共計(jì)募捐關(guān)愛(ài)基金**余萬(wàn)元。今年，共發(fā)放省、市、縣三級(jí)關(guān)愛(ài)基金善款**余萬(wàn)元，緩解了**名退役軍人的生活困難，讓他們感受到了黨和政府的溫暖。

（二）推動(dòng)安置政策陽(yáng)光落實(shí)。一是落實(shí)自主就業(yè)退役士兵各項(xiàng)政策。組織召開(kāi)自主就業(yè)退役士兵歡迎暨技能培訓(xùn)會(huì)，接收自主就業(yè)退役士兵**人，其中參加免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)**人。申請(qǐng)發(fā)放****年自主就業(yè)退役士兵一次性補(bǔ)償金**x余萬(wàn)元。二是做好符合政府安置條件退役士兵的安置工作。對(duì)**名即將安置的退役士兵進(jìn)行崗前培訓(xùn)及崗位見(jiàn)習(xí)，并按期順利完成了退役士兵的安置任務(wù)。三是積極解決遺留安置問(wèn)題。申請(qǐng)各級(jí)補(bǔ)助資金****余萬(wàn)元，解決****余名安置退役士兵社保接續(xù)任務(wù)，為**名符合條件的安置退役士兵發(fā)放待安置期生活費(fèi)x萬(wàn)余元。四是落實(shí)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困政策。發(fā)放在職企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活補(bǔ)助及個(gè)案救助x萬(wàn)余元，為**x名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部申請(qǐng)財(cái)政醫(yī)保奉陪資金并代收代繳個(gè)人醫(yī)保費(fèi)。五是做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和復(fù)原干部的服務(wù)工作。申請(qǐng)復(fù)原干部和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部醫(yī)保養(yǎng)老財(cái)政奉陪資金**余萬(wàn)元，為**名自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部申請(qǐng)冬季取暖費(fèi)**.**萬(wàn)元，協(xié)助自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部辦理各種手續(xù)。

（三）促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持再發(fā)力。一是搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)招聘平臺(tái)。通過(guò)公眾號(hào)專欄發(fā)布線上就業(yè)信息**期，推送崗位**x余個(gè)；舉辦****年退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)，提供崗位**x余個(gè)，意向簽約人數(shù)達(dá)**x余人，簽訂就業(yè)協(xié)議**余人；日常接待退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢**x人次，以多種形式全方位為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供有力服務(wù)保障。二是抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)。舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)班兩期**x人次，主要涉及電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+等技能培訓(xùn)，有效地提升退役軍人創(chuàng)業(yè)水平與能力。三是促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。疫情期間為符合條件的退役軍人創(chuàng)業(yè)之星、****牧業(yè)有限公司發(fā)放**萬(wàn)元政府貼息貸款，解決了創(chuàng)業(yè)“資金難”問(wèn)題。四是樹(shù)立創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型。通過(guò)對(duì)基層摸底推薦的**家退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)進(jìn)行審核和部分走訪調(diào)研，在全縣樹(shù)立表彰x家“退役軍人先鋒企業(yè)”和x名“退役軍人創(chuàng)業(yè)模范”；推薦明仁眼科醫(yī)療和秦果人生鮮電商兩個(gè)項(xiàng)目在全省退役軍人“新征程”大賽分別獲得傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及生活服務(wù)業(yè)組一等獎(jiǎng)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)組三等獎(jiǎng)。五是做好自主擇業(yè)退役士兵的再就業(yè)登記和身份認(rèn)定工作?；就瓿?*周歲以下自主擇業(yè)退役軍人就業(yè)失業(yè)實(shí)名制登記工作，完成**x名退役士兵高職擴(kuò)招身份認(rèn)定工作和**名應(yīng)征入伍服兵役高等學(xué)校學(xué)生的國(guó)家教育資助申請(qǐng)工作。

（四）形成雙擁工作濃厚氛圍。一是積極發(fā)揮縣雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的協(xié)調(diào)作用?！鞍艘弧贝汗?jié)期間縣級(jí)四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)慰問(wèn)駐蒲部隊(duì)，解決部隊(duì)及官兵實(shí)際困難，并組織了豐富的文化活動(dòng)進(jìn)軍營(yíng)。二是開(kāi)展現(xiàn)役軍人立功受獎(jiǎng)送喜報(bào)活動(dòng)。今年共收到喜報(bào)**份，舉辦立功受獎(jiǎng)喜報(bào)慶送儀式，發(fā)放獎(jiǎng)金x萬(wàn)余元。三是開(kāi)展**籍駐邊海防官兵慰問(wèn)活動(dòng)，分五批走訪慰問(wèn)了**x余名邊海防官兵家屬，發(fā)放慰問(wèn)金和慰問(wèn)品x萬(wàn)余元。四是組織駐蒲部隊(duì)大力支持地方發(fā)展、積極參與脫貧攻堅(jiān)、參與文明城市共建活動(dòng)，助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。經(jīng)過(guò)軍地雙方的共同努力，今年x月我縣被評(píng)為市級(jí)“雙擁模范縣”。

三、夯實(shí)工作責(zé)任，全心全意為退役軍人服務(wù)。

（一）落實(shí)常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)退役軍人制度。一是建立一對(duì)一聯(lián)系制度。局股組級(jí)以上干部和**名典型或困難退役軍人結(jié)對(duì)幫扶，通過(guò)定期或不定期的交流問(wèn)訪，了解退役軍人基本情況，傾聽(tīng)退役軍人心聲。二是做好退役軍人貧困戶脫貧工作。爭(zhēng)取資金x萬(wàn)余，幫助困難退役軍人脫貧協(xié)調(diào)各方力量幫扶張新強(qiáng)、張順社特困退役軍人，爭(zhēng)取讓每一位退役軍人在脫貧路上不掉隊(duì)。三是組織各鎮(zhèn)（街道）、政府有關(guān)部門(mén)關(guān)心關(guān)愛(ài)退役軍人，在春節(jié)、“八一”、國(guó)慶等重大節(jié)日召開(kāi)座談會(huì)、上門(mén)走訪慰問(wèn)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、先進(jìn)典型、困難退役軍人家庭等，初步形成全社會(huì)尊重退役軍人的工作格局。

（二）營(yíng)造“尊崇褒揚(yáng)”的濃厚社會(huì)氛圍。一是加大先進(jìn)典型褒揚(yáng)宣傳力度。利用微信公眾號(hào)等新聞媒體，大力宣傳退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”的先進(jìn)典型，積極營(yíng)造尊崇褒揚(yáng)的濃厚氛圍，**月被省廳授予全省退役軍人事務(wù)宣傳工作“先進(jìn)單位”。二是對(duì)全縣參與疫情防控的**x名退役軍人和現(xiàn)役軍人進(jìn)行了表彰，開(kāi)展了優(yōu)秀“退役軍人”評(píng)選表彰、“我的部隊(duì)故事”征文活動(dòng)等系列活動(dòng)，進(jìn)一步弘揚(yáng)廣大退役軍人“若有戰(zhàn)、召必回”的英雄本色。三是發(fā)揮永豐革命烈士陵園愛(ài)國(guó)主義教育基地的作用，褒揚(yáng)英烈革命精神。利用“清明節(jié)”、“八一”、“x月**日公祭日”等重要節(jié)點(diǎn)開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育和革命傳統(tǒng)教育?！扒迕鞴?jié)祭掃”共接待烈士家屬**次**人，代為祭掃**x人次，接待中小學(xué)生研學(xué)教育活動(dòng)**余次、單位團(tuán)體**x余家、社會(huì)各屆群眾**余萬(wàn)人，免費(fèi)提供講解**x場(chǎng)次，較好地弘揚(yáng)了革命英烈精神和永豐戰(zhàn)役戰(zhàn)斗精神。四是不斷完善烈士信息，通過(guò)各種渠道，挖掘、搜尋永豐戰(zhàn)役犧牲烈士信息**x人，為更好地宣傳烈士的豐功偉績(jī)提供了寶貴資料。五是做好烈士紀(jì)念設(shè)施維護(hù)和項(xiàng)目建設(shè)工作。投資****余萬(wàn)元進(jìn)行永豐革命烈士陵園提升改造，進(jìn)行永豐戰(zhàn)役紀(jì)念館擴(kuò)建布展、安裝導(dǎo)視系統(tǒng)，建設(shè)生態(tài)停車場(chǎng)一座，受到省退役軍人事務(wù)廳高中印廳長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

（三）做好信訪維穩(wěn)和矛盾化解工作。一是積極開(kāi)展“思想政治工作年”活動(dòng)。加強(qiáng)思想政治引領(lǐng)，組織開(kāi)展向永豐戰(zhàn)役參戰(zhàn)老兵張富清等同志的學(xué)習(xí)活動(dòng)，挖掘培樹(shù)楊引迪、樊溫令、王嘯哲等身邊的典型，教育引導(dǎo)廣大退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”，建功立業(yè)新時(shí)代。二是維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。利用自媒體和展板宣傳等形式，大力宣傳《退役軍人保障法》及相關(guān)的法律法規(guī)，宣傳相關(guān)的政策條例，使廣大退役軍人樹(shù)立依法維權(quán)意識(shí)；發(fā)揮辰瑋律師事務(wù)所退役軍人法律援助中心的作用，為退役軍人提供法律援助優(yōu)惠平臺(tái)，協(xié)助其維權(quán)和處理涉法涉訴事務(wù)，使退役軍人的合法權(quán)益得到保障。三是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，合理解決突出信訪問(wèn)題。扎實(shí)開(kāi)展矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解年活動(dòng)，健全完善“五定五包”和“五個(gè)一”穩(wěn)控責(zé)任制，建立臺(tái)賬、分類制定化解措施，完善信訪接待情況登記制度，及時(shí)將矛盾問(wèn)題化解在萌芽、解決在基層，全年未發(fā)生越級(jí)上訪和集體訪。今年以來(lái)，共處理網(wǎng)上信訪**余件，辦結(jié)答復(fù)**件，辦結(jié)率**x%。

（四）落實(shí)軍休干部“兩個(gè)待遇”問(wèn)題。一是做好健康關(guān)愛(ài)。同創(chuàng)傷醫(yī)院合作，創(chuàng)新醫(yī)療巡診服務(wù)模式，建立定期上門(mén)醫(yī)療服務(wù)；組織軍休干部進(jìn)行體檢，按時(shí)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)。二是做好生活關(guān)愛(ài)。開(kāi)展“六個(gè)一”關(guān)愛(ài)月活動(dòng)，堅(jiān)持節(jié)日慰問(wèn)制度，利用重大節(jié)日舉辦形式多樣的文體活動(dòng)，進(jìn)一步豐富軍休干部文化生活。三是落實(shí)政治關(guān)愛(ài)。定期組織軍休干部開(kāi)展政治學(xué)習(xí)，傳達(dá)黨的方針及軍休管理有關(guān)政策，落實(shí)相關(guān)的政治待遇。

四、從嚴(yán)要求，抓實(shí)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

（一）認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”制度。一是以制度和責(zé)任踐行承諾。局黨組把黨建工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌安排部署，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，做到抓黨建與抓業(yè)務(wù)同頻共振；全系統(tǒng)黨員干部層層簽訂《紀(jì)律廉政承諾書(shū)》，對(duì)紀(jì)律廉政進(jìn)行承諾，持續(xù)促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。二是加強(qiáng)班子自身建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制、“三重一大”、黨組中心組學(xué)習(xí)等制度，組織黨組中心組學(xué)習(xí)2次；按照“一崗雙責(zé)”的要求，明確局黨組班子及其成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任清單，推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)，帶頭樹(shù)立風(fēng)清氣正的良好工作氛圍。三是扎實(shí)開(kāi)展趙正永嚴(yán)重違紀(jì)違法案以案促改工作。按要求制定《實(shí)施方案》《學(xué)習(xí)計(jì)劃》《“四個(gè)查一查”工作方案》等，查短板找差距，以案促改工作取得實(shí)效。

（二）做好黨建工作。一是抓好黨員干部的學(xué)習(xí)教育。以習(xí)總書(shū)記來(lái)陜視察講話精神、十九屆五中全會(huì)精神等為重點(diǎn)，著力提高黨員干部的政治素質(zhì)。舉辦習(xí)總書(shū)記來(lái)陜視察講話精神和十九屆五中全會(huì)精神專題學(xué)習(xí)班各一期，組織黨員集中學(xué)習(xí)1次。二是規(guī)范基層黨組織建設(shè)。成立局黨總支和機(jī)關(guān)黨支部、軍休所黨支部x個(gè)支部，按照程序分別進(jìn)行了黨總支和支部選舉，配齊配強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)；按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)，全力推動(dòng)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；嚴(yán)把黨員發(fā)展質(zhì)量和程序，吸收積極分子x名；嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、黨員“六卡一臺(tái)賬”等黨建制度，建立完善黨費(fèi)收繳管理臺(tái)賬。三是開(kāi)展主題黨建活動(dòng)。組織黨員干部為抗疫工作、退役軍人關(guān)愛(ài)基金捐款，開(kāi)展慶七一、聆聽(tīng)革命故事、清掃烈士墓園等主題黨日活動(dòng)，組織黨員開(kāi)展為貧困村采摘金銀花、慰問(wèn)環(huán)衛(wèi)工人、幫扶困難退役軍人等公益活動(dòng)，黨員的先鋒模范作用得以充分發(fā)揮。

（三）以黨建助推包聯(lián)幫扶工作。一是發(fā)揮黨組織對(duì)包村幫扶的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。落實(shí)黨組書(shū)記第一責(zé)任制度和黨組帶頭定期開(kāi)展包村幫扶工作制度，指導(dǎo)包聯(lián)村通過(guò)黨支部+產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)脫貧；按要求為包聯(lián)村派駐工作隊(duì)并落實(shí)工作隊(duì)的各項(xiàng)待遇，解決工作隊(duì)隊(duì)員的后顧之憂；發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，倡導(dǎo)黨員干部走在前干在先。二是扎實(shí)做好幫戶基礎(chǔ)工作。在認(rèn)真規(guī)范扶貧檔案資料填寫(xiě)的基礎(chǔ)上，召開(kāi)幫扶工作暨“六個(gè)一”活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，入戶開(kāi)展“三排查三清零”大走訪、“送溫暖”、“送清涼”等活動(dòng)，提高扶貧工作滿意度，順利完成**戶****年脫貧的艱巨任務(wù)。三是以愛(ài)心扶志帶動(dòng)全面脫貧。疫情期間給包聯(lián)的黃家村送去了防疫緊缺物資消毒液，酷暑到來(lái)之際給貧困戶送去夏令品，端午節(jié)前為貧困戶送去了粽子等慰問(wèn)品，進(jìn)一步密切了與貧困戶的關(guān)系，為全面打贏決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（四）抓好干部隊(duì)伍能力建設(shè)。一是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。以“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)”為主題組織召開(kāi)為期兩周的春訓(xùn)活動(dòng)，開(kāi)展干部職工“慵懶散”作風(fēng)整治活動(dòng)，提高了干部職工思想素質(zhì)；專題學(xué)習(xí)習(xí)總書(shū)記來(lái)陜視察講話精神、全國(guó)兩會(huì)精神及十九屆五中全會(huì)精神，增強(qiáng)干部職工樹(shù)立四個(gè)意識(shí)，增強(qiáng)兩個(gè)維護(hù)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)精學(xué)通。在全系統(tǒng)開(kāi)展“全員大學(xué)習(xí)能力新提升”百日活動(dòng)，通過(guò)培訓(xùn)、考試、講評(píng)、記寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)成果匯報(bào)等環(huán)節(jié)督促活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)了干部職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平雙提升。三是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高依法行政水平。組織開(kāi)展《退役軍人保障法》《安置條例》《優(yōu)撫條例》等業(yè)內(nèi)法律法規(guī)學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高干部依法行政工作的能力和水平。

****年，我局工作雖然取得一定的成績(jī)，但還存著一些困難和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高、工作運(yùn)行不平衡的問(wèn)題較為突出。二是困難退役軍人幫扶援助機(jī)制單一、資金短缺，與廣大退役軍人的期望有較大差距。三是退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶激勵(lì)措施缺乏，工作浮在面上的多、落在實(shí)處的少。四是安置遺留問(wèn)題較多和地方財(cái)力有限的矛盾依然突出。****年，我局將以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步提高政治站位，提升擔(dān)當(dāng)意識(shí)，全面貫徹落實(shí)***總書(shū)記對(duì)退役軍人工作的重要指示精神，以“讓退役軍人成為全社會(huì)受尊重的人讓軍人成為受尊崇的職業(yè)”為目標(biāo)，著力抓好各項(xiàng)政策的落實(shí)和服務(wù)保障體系建設(shè)，凝心聚力、克難攻堅(jiān)，為我縣退役軍人事務(wù)工作再上新臺(tái)階作出積極努力。

退役軍人服務(wù)中心工作總結(jié)篇十一

二是以突出理論學(xué)習(xí)、突出服務(wù)內(nèi)容、突出教育培訓(xùn)為抓手，全面做好xx區(qū)退役軍人教育服務(wù)工作，幫助完成角色轉(zhuǎn)變、工作轉(zhuǎn)型、崗位轉(zhuǎn)換。

三是對(duì)不符合安置條件的退役士兵，積極開(kāi)展政策宣傳、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、協(xié)助做好戶籍和組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、加大教育培訓(xùn)力度，變“經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償”為“能力提升”。

退役軍人服務(wù)中心工作總結(jié)篇十二

2020年，全局以習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作重要論述和建設(shè)“重要窗口”精神為指導(dǎo)，深入開(kāi)展“三個(gè)年”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)退役軍人“退役有歸屬、全員受教育、服務(wù)零距離、進(jìn)步有階梯、關(guān)愛(ài)有溫度”的工作目標(biāo)。

一是以黨建為抓手，筑牢退役軍人思想“壓艙石”。深入踐行“思想政治工作年”活動(dòng)。一是過(guò)好黨員生活。深化“黨建+退役軍人”，把主題教育成果向退役軍人黨員延伸，建立“退役軍人學(xué)習(xí)日”制度，通過(guò)設(shè)立老兵講堂，以學(xué)習(xí)“動(dòng)靜結(jié)合”、“日專結(jié)合”、“老兵新兵結(jié)合”等方式，做實(shí)每月集體黨日活動(dòng)。二是加強(qiáng)黨性教育。建立退役軍人黨員常態(tài)化教育管理服務(wù)機(jī)制。推行退役軍人黨員“組織關(guān)系一地隸屬，參加多重組織生活”辦法。加強(qiáng)重要節(jié)點(diǎn)教育，開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育基地、烈士紀(jì)念設(shè)施開(kāi)展黨性教育。三是注重黨性錘煉。引導(dǎo)退役軍人黨員在應(yīng)急救援、志愿服務(wù)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等急難險(xiǎn)重任務(wù)中亮身份、做貢獻(xiàn)。今年全區(qū)退役軍人黨員累計(jì)參加抗擊疫情、平安建設(shè)、文明創(chuàng)建等黨性實(shí)踐活動(dòng)2.6萬(wàn)人次。把群眾信得過(guò)、作風(fēng)好、能力強(qiáng)的退役軍人黨員選拔進(jìn)村社區(qū)“兩委”班子。目前我區(qū)村（社區(qū)）兩委班子退役軍人黨員比例達(dá)到30.5%，村（社區(qū)）、主任退役軍人黨員比例達(dá)到41.2%。

二是以中心（站）為平臺(tái)，織密退役軍人工作“服務(wù)網(wǎng)”。深入踐行“基層基礎(chǔ)基本年”活動(dòng)。一是保障體系全覆蓋。全區(qū)退役軍人服務(wù)中心（站）已建成93個(gè)，建成率為100%。建立以獎(jiǎng)代補(bǔ)機(jī)制，加強(qiáng)示范站和標(biāo)準(zhǔn)站“雙軌建設(shè)”。目前6個(gè)鎮(zhèn)街和33個(gè)村社服務(wù)站完成示范站創(chuàng)建，53個(gè)村級(jí)服務(wù)站完成標(biāo)準(zhǔn)站建設(shè)。9月22日，市政府《專報(bào)信息》刊登我區(qū)《“三化”賦能高質(zhì)量打造基層“退役軍人之家”顯成效》，獲卞吉安副市長(zhǎng)批示。二是服務(wù)管理全周期。圍繞退役軍人全生命周期服務(wù)工作，統(tǒng)籌推進(jìn)多部門(mén)的數(shù)據(jù)共享、流程再造、業(yè)務(wù)協(xié)同。在區(qū)、鎮(zhèn)街、村社退役軍人服務(wù)中心設(shè)立信息化窗口，切實(shí)做到全生命周期、全程跟蹤式服務(wù)。設(shè)立軍人退役“一件事”專窗，集成退役軍人退役報(bào)到、戶口落戶、身份證辦理等12類事項(xiàng)，提供“一站式”服務(wù)。三是權(quán)益代辦全過(guò)程。創(chuàng)新“權(quán)益代辦”模式，提前上門(mén)為屬地退役軍人提供政策宣傳、咨詢答疑、權(quán)益委托、事項(xiàng)代辦等全周期服務(wù)，確保服務(wù)對(duì)象全面、及時(shí)享受相關(guān)政策。今年實(shí)現(xiàn)18項(xiàng)相關(guān)政策向全體退役軍人告知100%無(wú)遺漏，權(quán)益事項(xiàng)代辦86件，服務(wù)類事項(xiàng)203件，滿意度均100%。在全省全市率先完成退役士兵社保接續(xù)應(yīng)繳盡繳工作。

三是以關(guān)愛(ài)為抓手，搭建退役軍人服務(wù)“連心橋”。一是常態(tài)化走訪。創(chuàng)新退役軍人服務(wù)管理“1+n”結(jié)對(duì)模式，制定常態(tài)化聯(lián)系退役軍人深化“三服務(wù)”活動(dòng)方案，落實(shí)網(wǎng)格長(zhǎng)走訪巡查觸角作用、確保每日動(dòng)態(tài)即時(shí)掌握。二是精準(zhǔn)化幫扶。建立問(wèn)題收集、分級(jí)研究、銷號(hào)反饋于一體的清單化閉環(huán)管理機(jī)制。每季度開(kāi)展一次以上重點(diǎn)困難退役軍人家庭走訪。今年有78項(xiàng)困難退役軍人幫扶事項(xiàng)均已按照該機(jī)制閉環(huán)管理，90%已實(shí)現(xiàn)銷號(hào)。三是制度化工作。設(shè)立“老兵說(shuō)事”制度，實(shí)行“輪值站長(zhǎng)”工作機(jī)制；建立區(qū)、鎮(zhèn)街、村社三級(jí)干部組成包案機(jī)制，累計(jì)幫助解決問(wèn)題144個(gè)。全區(qū)退役軍人來(lái)信來(lái)訪總量同比下降56%，無(wú)進(jìn)京赴省訪、無(wú)集體訪、無(wú)重復(fù)訪。

四是以共建為紐帶，吹響退役軍人反哺“集結(jié)號(hào)”。深入踐行“就業(yè)創(chuàng)業(yè)提升年”活動(dòng)。一是退役軍人成為共建基層治理“急先鋒”。引導(dǎo)退役軍人積極投身疫情防控戰(zhàn)大考，全區(qū)2600多名退役軍人奮戰(zhàn)在抗疫一線，協(xié)助開(kāi)展人員排查6.8萬(wàn)余人次、3.6萬(wàn)余車輛，捐款30余萬(wàn)元。10名退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)獲得省市區(qū)各級(jí)“抗疫先鋒”表彰。在平安建設(shè)、文明創(chuàng)建、應(yīng)急處置中，全區(qū)退役軍人作為重要力量發(fā)揮了重要作用。二是退役軍人成為參與社會(huì)公益“排頭兵”。建立“鎮(zhèn)海區(qū)紅星志愿服務(wù)隊(duì)”、“老兵驛站”、“軍民e家”等服務(wù)退役軍人社團(tuán)組織，作為保障退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)、落實(shí)各項(xiàng)待遇措施的重要前沿陣地。在全區(qū)廣泛建立退役軍人志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，基本實(shí)現(xiàn)“一村社一志愿服務(wù)隊(duì)伍”。今年8月26日，退役軍人事務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研九龍湖鎮(zhèn)服務(wù)站，對(duì)工作高度肯定。三是退役軍人成為爭(zhēng)當(dāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)“領(lǐng)頭雁”。高質(zhì)量推進(jìn)退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”招聘模式，組織線上線下對(duì)接會(huì)4場(chǎng)，推出崗位761個(gè)，達(dá)成就業(yè)意向120名。幫扶20多名退役軍人創(chuàng)業(yè)致富，解決150多名退役軍人和軍屬上崗就業(yè)難題，連續(xù)2年對(duì)退役士兵進(jìn)行技能培訓(xùn)并頒發(fā)技能資格證書(shū)，參訓(xùn)率100%。全省首創(chuàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制度。

五是以尊崇為風(fēng)尚，繪制退役軍人共享“同心圓”。一是政治待遇“實(shí)”起來(lái)。在機(jī)關(guān)事業(yè)單位、各鎮(zhèn)街、村社招錄工作人員中中采取“定向招聘”，優(yōu)先錄取退役軍人。針對(duì)目鎮(zhèn)海區(qū)退役軍人60歲以上老齡退役軍人通過(guò)提供健康體檢服務(wù)（1200元標(biāo)準(zhǔn)）、開(kāi)辟平價(jià)就餐場(chǎng)所、政府購(gòu)買家政服務(wù)（每月40小時(shí)關(guān)護(hù)，總計(jì)500多萬(wàn)元）、建立關(guān)心關(guān)愛(ài)基金提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是組織關(guān)懷“暖”起來(lái)。把專業(yè)社會(huì)組織嵌入到退役軍人事務(wù)工作中，使工作的觸角逐漸向居家養(yǎng)老、社區(qū)服務(wù)等眾多領(lǐng)域延伸，提升退伍軍人多樣化、個(gè)性化、精細(xì)化養(yǎng)老需求，實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)多元共建。三是表彰宣傳“動(dòng)”起來(lái)。在全區(qū)開(kāi)展“最美退役軍人”、模范退役軍人選樹(shù)活動(dòng)。涌現(xiàn)了退役軍人陳偉高、抗疫先鋒鐘炎等典型。舉辦“甬尚老兵、慶八一”短程馬拉松活動(dòng)等。退役軍人先進(jìn)典型張貼上墻，提升榮譽(yù)感。邀請(qǐng)退役軍人典型到學(xué)校、企業(yè)和機(jī)關(guān)進(jìn)行宣講15次，2000余人受教育。

2021年，區(qū)退役軍人事務(wù)局將進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治建設(shè)，健全體制機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升保障水平，努力打造全省示范、全國(guó)領(lǐng)先退役軍人鎮(zhèn)海樣板。

一是切實(shí)把思想行動(dòng)統(tǒng)一到上級(jí)決策部署上來(lái)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《退役軍人保障法》，在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)心關(guān)愛(ài)退役軍人的良好氛圍。一是全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化決策議事協(xié)調(diào)機(jī)制，將退役軍人工作納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)內(nèi)容，更好發(fā)揮把方向、謀大局、定政策、促改革的職能作用。二是健全組織管理體系。盡快打造行政機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位、社會(huì)力量“三駕馬車”齊頭并進(jìn)工作格局。三是完善工作運(yùn)行體系。抓好就業(yè)安置、優(yōu)待褒揚(yáng)、權(quán)益維護(hù)、服務(wù)管理等方面的制度機(jī)制建設(shè)，牽引整體工作水平提升。

二是切實(shí)把工作重心統(tǒng)一到重點(diǎn)工作上來(lái)。一是推進(jìn)中心（站）規(guī)范化、信息化、是示范化建設(shè)。在實(shí)現(xiàn)區(qū)-鎮(zhèn)（街道）-村（社）服務(wù)中心（站）“三級(jí)五有”全覆蓋的基礎(chǔ)上，持續(xù)對(duì)標(biāo)對(duì)表國(guó)家、省、市相關(guān)要求，圍繞“硬件提質(zhì)、服務(wù)增效”的目標(biāo)，高質(zhì)量推進(jìn)全國(guó)示范型以及新時(shí)代楓橋式退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建工作。二是大力扶持就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加大教育培訓(xùn)，提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；搭建就業(yè)信息平臺(tái)，拓寬就業(yè)渠道；出臺(tái)優(yōu)惠政策，積極扶持創(chuàng)業(yè)。重點(diǎn)依托區(qū)大創(chuàng)園資源優(yōu)勢(shì)，探索市區(qū)共建模式，深入推進(jìn)寧波軍創(chuàng)園建設(shè)。以鎮(zhèn)海區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園擴(kuò)容為契機(jī)，計(jì)劃申請(qǐng)一層近800平方米空間作為退役軍人創(chuàng)業(yè)基地、產(chǎn)業(yè)孵化平臺(tái)。三是健全待遇保障制度。推進(jìn)由生活解困向褒揚(yáng)、撫恤、優(yōu)待相結(jié)合轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)社會(huì)保障，探索養(yǎng)老、醫(yī)療、住房等公共服務(wù)方面給予區(qū)別化優(yōu)先優(yōu)惠。試點(diǎn)開(kāi)展老齡化退役軍人社會(huì)化優(yōu)撫服務(wù)。成立關(guān)愛(ài)退役軍人協(xié)會(huì)，建立關(guān)心關(guān)愛(ài)基金。

三是切實(shí)把服務(wù)體系建設(shè)統(tǒng)一到“楓橋經(jīng)驗(yàn)”上來(lái)。一是以規(guī)章制度抓實(shí)工作規(guī)范。進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)退役軍人服務(wù)保障體系工作標(biāo)準(zhǔn)。并全面推廣“輪值站長(zhǎng)”模式，并形成有有特色的“鎮(zhèn)海經(jīng)驗(yàn)”，提高服務(wù)質(zhì)量。二是持續(xù)保持高質(zhì)量安置。暢通安置渠道，加強(qiáng)安置保障，實(shí)現(xiàn)安置工作可持續(xù)、健康發(fā)展。三是四是營(yíng)造擁軍崇軍氛圍。加強(qiáng)宣傳平臺(tái)建設(shè)，宣揚(yáng)先進(jìn)事跡，廣泛開(kāi)展群眾性雙擁共建活動(dòng)。四是切實(shí)維護(hù)合法權(quán)益。加緊化解歷史遺留問(wèn)題，消除存量，防止增量。搭建網(wǎng)上信訪、視頻接訪等，提升信訪工作質(zhì)效。五是以社會(huì)資源充實(shí)基層服務(wù)基礎(chǔ)。加大社會(huì)力量對(duì)機(jī)構(gòu)建設(shè)工作的支持，形成“政府部門(mén)+社會(huì)力量”的整體服務(wù)管理工作格局。

四是切實(shí)把工作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一到重要窗口模范生要求上來(lái)。一是圍繞區(qū)委區(qū)政府的決策部署，對(duì)標(biāo)先進(jìn)城市，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行鎮(zhèn)海標(biāo)準(zhǔn)。二是以提升風(fēng)險(xiǎn)防范化解為著力點(diǎn)。建機(jī)制、求突破。全面提高社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)防范、社會(huì)矛盾化解、破難解難水平。三是以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為突破口。構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+退役軍人服務(wù)”模式，打造綜合服務(wù)管理平臺(tái)，以信息化推動(dòng)退役軍人工作現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)退役軍人“一件事”和“最多跑一次”工作落地。

五是切實(shí)把隊(duì)伍建設(shè)統(tǒng)一到“為退役軍人服務(wù)”上來(lái)。以黨建為引領(lǐng)，進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度，全面加強(qiáng)政治、思想、組織、紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè)。一是提升干部隊(duì)伍素質(zhì)經(jīng)常性開(kāi)展宗旨教育、理想信念教育、理論學(xué)習(xí)教育等活動(dòng)，提升學(xué)用結(jié)合本領(lǐng)。二是營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍。發(fā)揚(yáng)基層首創(chuàng)精神，敢打敢拼，勇于創(chuàng)新，探索退役軍人服務(wù)鎮(zhèn)海品牌。三是嚴(yán)肅工作紀(jì)律，全面從嚴(yán)治黨。緊緊扭住“四風(fēng)”不放，全力營(yíng)造風(fēng)清氣正政治生態(tài)。

退役軍人服務(wù)中心工作總結(jié)篇十三

2022年以來(lái)該局緊緊圍繞“思想政治工作年”“服務(wù)保障提升年”“法律政策落實(shí)年”等專項(xiàng)活動(dòng)，在新豐委縣政府、市退役軍人事務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作的重要批示精神和上級(jí)部署要求，轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)本領(lǐng)、提效能，各項(xiàng)服務(wù)保障工作有序推進(jìn)，現(xiàn)將該局2022年第一季度工作情況匯報(bào)如下：

一是廣泛開(kāi)展春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)。春節(jié)期間，走訪慰問(wèn)困難退役軍人、孤老優(yōu)撫對(duì)象、烈士遺屬、邊海防現(xiàn)役軍人家屬共85戶，發(fā)放全縣退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象節(jié)日座談會(huì)經(jīng)費(fèi)、慰問(wèn)金共68.1萬(wàn)元，含慰問(wèn)各類優(yōu)撫對(duì)象、企業(yè)、自主擇業(yè)轉(zhuǎn)業(yè)干部共1273人（慰問(wèn)金撥付至對(duì)象賬戶），慰問(wèn)金共25.31萬(wàn)元。到市駐軍、縣駐軍、縣人民武裝部等部門(mén)開(kāi)展春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)，送上共10.5萬(wàn)元慰問(wèn)品，向廣大官兵致以誠(chéng)摯的敬意和節(jié)日的問(wèn)候。二是繼續(xù)積極開(kāi)展常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作。根據(jù)《新豐縣退役軍人事務(wù)局2022年常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案》，領(lǐng)導(dǎo)班子及各股室共聯(lián)系28名退役軍人，并均到聯(lián)系對(duì)象家中進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，為聯(lián)系對(duì)象送去慰問(wèn)金及慰問(wèn)品。三是弘揚(yáng)擁軍優(yōu)屬優(yōu)良傳統(tǒng)，為立功家屬送喜報(bào)。該局會(huì)同縣人武部到深入各鎮(zhèn)（街）為立功官兵家屬送喜報(bào)，共送三等功喜報(bào)2份，并送上慰問(wèn)金及慰問(wèn)品共計(jì)2000元。四是重視接待來(lái)訪退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象，積極協(xié)助其解決生活中急難愁盼問(wèn)題。今年第一季度，共接訪退役軍人及各種優(yōu)撫對(duì)象信訪13批次，66人次，其中5人以上集體訪5批次55人次。

一是落實(shí)困難幫扶，協(xié)助符合條件的困難退役軍人申請(qǐng)應(yīng)急救助金。主動(dòng)上門(mén)走訪、多形式多渠道為困難退役軍人解決實(shí)際問(wèn)題。2022年以來(lái)救助退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象10名，救助金額19.89萬(wàn)元，另正在申報(bào)的對(duì)象有1名，申報(bào)金額1萬(wàn)元。據(jù)統(tǒng)計(jì)該局成功申請(qǐng)x省應(yīng)急救助資金累計(jì)102.83萬(wàn)元，已成功救助退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象46名，成為全市成功申請(qǐng)x省應(yīng)急救助資金金額最高的縣（市、區(qū)），全縣6鎮(zhèn)1街均有退役軍人家庭受助，有力解決了退役軍人的實(shí)際困難，目前已收到退役軍人及家屬自發(fā)贈(zèng)送的錦旗12面。二是多措并舉做好幫扶困難退役軍人工作，有力解決了退役軍人的實(shí)際困難。該局協(xié)助多名困難退役軍人準(zhǔn)備申報(bào)廉租房材料，并由工作人員統(tǒng)一將申請(qǐng)資料報(bào)送住建局，截至目前已有部分困難退役軍人成功入住廉租房；考慮到殘疾軍人高齡和路途不便等實(shí)際困難，該局與縣衛(wèi)健局、縣人民醫(yī)院工作人員開(kāi)展為殘疾軍人上門(mén)進(jìn)行評(píng)殘，確保讓殘疾軍人等優(yōu)撫對(duì)象都能享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)，感受到全社會(huì)對(duì)他們的尊重。

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作水平。優(yōu)待證工作涉及內(nèi)容復(fù)雜，該局多次通過(guò)集中培訓(xùn)、線上交流等方式對(duì)鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)站工作人員進(jìn)行優(yōu)待證工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使工作人員能全面了解和準(zhǔn)確掌握優(yōu)待證工作各項(xiàng)規(guī)定、系統(tǒng)具體操作流程、政策問(wèn)答口徑等業(yè)務(wù)知識(shí)，從而提高工作水平為對(duì)象提供精準(zhǔn)高效服務(wù)。二是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，做好政策解釋。加強(qiáng)優(yōu)待證政策宣傳和解釋工作，宣傳優(yōu)待證承載的意義，引導(dǎo)對(duì)象理解優(yōu)待內(nèi)容。通過(guò)多種途徑讓退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象及時(shí)了解到優(yōu)待證申領(lǐng)開(kāi)展時(shí)間、申領(lǐng)程序步驟和要求。通過(guò)加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造尊重退役軍人、尊崇軍人職業(yè)的濃厚氛圍。三是加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，提升服務(wù)能力。一方面，鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)站全面落實(shí)政務(wù)外網(wǎng)聯(lián)通，確保能順利開(kāi)通并登錄優(yōu)待證操作系統(tǒng)。另一方面，積極了解各鎮(zhèn)（街）退役軍人服務(wù)站實(shí)際工作需要，落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障購(gòu)置相應(yīng)設(shè)備。鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)站迅速落實(shí)配備相應(yīng)的工作設(shè)備如高拍儀等，確保優(yōu)待證工作全面鋪開(kāi)后能順利有序開(kāi)展服務(wù)。

一是開(kāi)展網(wǎng)上云祭掃活動(dòng)。該局在三月初召開(kāi)專題會(huì)議對(duì)“2022·奮進(jìn)·網(wǎng)上祭英烈”線上線下清明祭掃工作進(jìn)行了全面部署，繼續(xù)把常態(tài)化疫情防控放在首位，積極引導(dǎo)祭掃群眾通過(guò)網(wǎng)上祭掃的方式祭奠先烈。該局3月中旬通過(guò)oa下發(fā)了《關(guān)于做好清明烈士祭掃工作的通知》到各鎮(zhèn)（街），對(duì)清明祭掃工作做了明確的要求，并在“秀美新豐”發(fā)布倡議導(dǎo)云祭掃公告，告知廣大群眾祭掃活動(dòng)的專欄鏈接，為網(wǎng)上祭掃提供集中統(tǒng)一的便利入口。二是扎實(shí)做好烈士紀(jì)念設(shè)施整修工作。該局申請(qǐng)上級(jí)專項(xiàng)修繕資金131萬(wàn)元，對(duì)全縣縣級(jí)以下英雄烈士紀(jì)念設(shè)施進(jìn)行整修，全面落實(shí)省退役軍人事務(wù)廳的有關(guān)部署和市委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)烈士紀(jì)念設(shè)施整修工作作出的批示，將烈士紀(jì)念設(shè)施整修工作作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。高效推進(jìn)，嚴(yán)格按照前期部署的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、任務(wù)清單，加快整修項(xiàng)目進(jìn)度。并于今年一月份完成縣內(nèi)53座烈士紀(jì)念設(shè)施（其中12座為烈士墓遷移，41座為烈士紀(jì)念設(shè)施修繕）的全部遷移或整修任務(wù)。

加快實(shí)現(xiàn)退役軍人服務(wù)體系從“有”到“優(yōu)”，進(jìn)一步抓基層、強(qiáng)基礎(chǔ)、高質(zhì)量推進(jìn)服務(wù)保障體系建設(shè)，該局專題研究，選定示范點(diǎn)，積極整合和有效利用村（居）服務(wù)站現(xiàn)有資源，突出特色、打造亮點(diǎn)。截至目前，已成功打造秀田村“退役軍人之家”，下黃村“退役軍人之家”正在建設(shè)中，其他示范點(diǎn)正逐步逐鎮(zhèn)開(kāi)展。

在一等功臣李建安榮歸故里后，該局主動(dòng)與李建安取得聯(lián)系，為其舉行一場(chǎng)簡(jiǎn)單而隆重地專屬歡迎“光榮返鄉(xiāng)”，并立馬向新豐縣人民政府請(qǐng)示安置問(wèn)題。在得到縣政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示后，縣退役軍人事務(wù)局與縣委編辦、縣人社局等職能部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，提供優(yōu)質(zhì)的崗位待選，盡心盡力做到人適于崗，確保安置政策的落實(shí)。目前安置程序正在進(jìn)行中。

在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和市退役軍人事務(wù)局的指導(dǎo)下，該局在退役軍人事務(wù)工作上取得了一定的成效，但還存在一些問(wèn)題：

（三）新豐縣退役軍人服務(wù)保障體系存在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)有待提高，服務(wù)退役軍人“最后一公里”未完全打通。

（六）部分退役軍人對(duì)新組建的退役軍人事務(wù)部門(mén)期望值過(guò)高，認(rèn)為會(huì)出臺(tái)高大上或是馬上就可得到的政策。

（一）進(jìn)一步加大力度宣傳學(xué)習(xí)貫徹《退役軍人保障法》。嚴(yán)格按照《退役軍人保障法》開(kāi)展工作，堅(jiān)持宣傳及服務(wù)相結(jié)合、線上及線下相結(jié)合，推動(dòng)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)軍營(yíng)，開(kāi)展多方位、多角度、立體式宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳面。

（二）開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”大走訪活動(dòng)，常態(tài)化走訪重大疾病及特困退役軍人家庭，對(duì)新豐縣困難退役軍人、烈士遺屬、邊海防現(xiàn)役軍人家屬等進(jìn)行走訪慰問(wèn)。

（三）努力開(kāi)創(chuàng)軍地合力開(kāi)展雙擁新局面。深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于雙擁工作重要論述，積極適應(yīng)黨、國(guó)家和軍隊(duì)各項(xiàng)事業(yè)進(jìn)入新發(fā)展階段的新形勢(shì)，緊緊圍繞更好地服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)全局，認(rèn)真總結(jié)雙擁工作成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步鞏固堅(jiān)如磐石的軍政軍民團(tuán)結(jié)，落實(shí)軍地互提要求、互辦實(shí)事“雙清單”工作，提升雙擁工作對(duì)部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力建設(shè)的貢獻(xiàn)率，發(fā)揮雙擁優(yōu)勢(shì)服務(wù)軍民辦實(shí)事見(jiàn)實(shí)效，下大力解除官兵后顧之憂，動(dòng)員社會(huì)力量參與，搞好宣傳教育，保持創(chuàng)建熱情推動(dòng)雙擁工作高質(zhì)量發(fā)展。

（四）搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。建立“線上+線下”相結(jié)合的退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)與企業(yè)交流溝通，暢通信息渠道，線下專場(chǎng)招聘會(huì)結(jié)合退役軍人需求，發(fā)布多樣化就業(yè)信息，加強(qiáng)崗位精準(zhǔn)推送。通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)，拓寬招聘渠道，通過(guò)發(fā)布公告、短信通知等方式加大宣傳推廣力度，打通就業(yè)工作的最后一公里。同時(shí)，強(qiáng)化精準(zhǔn)服務(wù)，對(duì)未達(dá)成就業(yè)意向的退役軍人，現(xiàn)場(chǎng)采集就業(yè)信息，后續(xù)將進(jìn)行階段性回訪，動(dòng)態(tài)掌握其工作生活情況，及時(shí)推薦合適崗位。

（五）深入開(kāi)展“思想政治工作年”活動(dòng)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的部署，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求加強(qiáng)退役軍人領(lǐng)域意識(shí)形態(tài)工作，對(duì)輿情監(jiān)控及時(shí)處置。開(kāi)展退役軍人黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接“一站式”服務(wù)，將退役軍人黨員全部納入黨的基層組織管理。常態(tài)化開(kāi)展懸掛光榮牌、送立功喜報(bào)、進(jìn)行走訪慰問(wèn)。加大宣傳和褒揚(yáng)力度，營(yíng)造尊重退役軍人、尊崇軍人職業(yè)的社會(huì)氛圍，開(kāi)展“最美退役軍人”“最美‘兵’支書(shū)”、老戰(zhàn)士抗戰(zhàn)故事等系列學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，深入挖掘身邊退役軍人在國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中敬業(yè)奉獻(xiàn)、干事創(chuàng)業(yè)的感人事跡，選樹(shù)一批先進(jìn)典型，宣揚(yáng)先進(jìn)典型事跡，樹(shù)立精神標(biāo)桿，引導(dǎo)廣大退役軍人增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，自覺(jué)珍惜榮譽(yù)、永葆本色，通過(guò)多角度全方位講好退役軍人故事，激勵(lì)廣大退役軍人退役不褪色、建功新時(shí)代。

（六）保護(hù)好紅色資源，弘揚(yáng)好紅色精神。注重烈士紀(jì)念設(shè)施保護(hù)，爭(zhēng)取上級(jí)資金對(duì)烈士紀(jì)念設(shè)施進(jìn)行修繕保護(hù)、升級(jí)改造和周邊環(huán)境整治，管理維護(hù)好烈士紀(jì)念設(shè)施，形成規(guī)范完備的組織保障管理體制，加大資金投入，切實(shí)發(fā)揮烈士紀(jì)念設(shè)施的紅色教育功能，用紅色力量推動(dòng)退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展。

（七）切實(shí)維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。深入開(kāi)展“矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解年”活動(dòng)，將繼續(xù)從維護(hù)退役軍人合法權(quán)益出發(fā)，對(duì)全縣部分退役軍人及重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行走訪摸排。通過(guò)走訪及時(shí)掌握他們的情況動(dòng)態(tài)。對(duì)能夠及時(shí)解決的訴求，及時(shí)解決。對(duì)超出政策范圍及一時(shí)解決不了的訴求耐心細(xì)致做工作，講明政策，講清道理，做好說(shuō)服工作；同時(shí)，加強(qiáng)與他們的溝通交流，了解他們的生活、生產(chǎn)情況，幫助他們解決困難，化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

（八）做好做強(qiáng)退役軍人志愿服務(wù)。對(duì)新豐縣退役軍人志愿者服務(wù)隊(duì)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，注重統(tǒng)籌謀劃，跟進(jìn)服務(wù)指導(dǎo)，發(fā)揮退役軍人志愿者服務(wù)隊(duì)在基層治理中的“紅色”潛能，推動(dòng)新豐退役軍人志愿者服務(wù)和新時(shí)代文明實(shí)踐緊密結(jié)合，因勢(shì)利導(dǎo)，激發(fā)他們的榮譽(yù)感。責(zé)任感、使命感，引導(dǎo)他們?cè)趨⑴c搶險(xiǎn)救災(zāi)、疫情防控、社會(huì)公益、社會(huì)治理、鄉(xiāng)村振興中參與建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的重要力量。

（九）加大力度推行實(shí)施“強(qiáng)鎮(zhèn)帶村”工程，建立村級(jí)“退役軍人之家”。繼續(xù)加大力度對(duì)選定的馬頭鎮(zhèn)板嶺下村；梅坑鎮(zhèn)梅坑村；沙田鎮(zhèn)金青村；遙田x下村等村級(jí)“退役軍人之家”示范點(diǎn)進(jìn)行建設(shè)，力求通過(guò)星級(jí)服務(wù)站幫帶下級(jí)村（社區(qū)）服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)星級(jí)帶動(dòng)目標(biāo)，以點(diǎn)帶面實(shí)施“強(qiáng)鎮(zhèn)帶村”工程，鞏固完善退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)成果。

退役軍人服務(wù)中心工作總結(jié)篇十四

一年來(lái)，我局以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，全面貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作的重要論述和指示精神，圍繞上級(jí)退役軍人事務(wù)部門(mén)關(guān)于退役軍人工作的決策部署和縣委縣政府的工作要求，深入開(kāi)展“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”“思想政治工作年”活動(dòng)，進(jìn)一步完善規(guī)范組織體系、工作運(yùn)行體系、政策制度落實(shí)體系，各項(xiàng)工作取得一定成效。

（一）發(fā)揮黨委領(lǐng)導(dǎo)作用。召開(kāi)了xx縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組xxxx年工作會(huì)議，審議通過(guò)了《xx縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》及《領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作細(xì)則》，確定了《xx縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組xxxx年工作要點(diǎn)》，為全縣退役軍人事務(wù)工作全面開(kāi)展把握了正確的政治方向。

（二）規(guī)范服務(wù)保障體系。以“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”活動(dòng)為抓手，按照“五有”標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全完善縣退役軍人服務(wù)中心和xx個(gè)鎮(zhèn)（街道）、xxx個(gè)村（社區(qū)）三級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)。全力打造縣退役軍人服務(wù)中心，xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)及xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)保xx村六個(gè)“楓橋式”標(biāo)桿服務(wù)（中心）站；舉辦基層服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)會(huì)，召開(kāi)鎮(zhèn)（街道）服務(wù)站站長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，參加規(guī)范化建設(shè)線上視頻交流匯報(bào)會(huì)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，提升服務(wù)水平。

（三）建立健全各項(xiàng)制度。健全完善工作制度、學(xué)習(xí)制度、考勤制度、請(qǐng)銷假制度等各類規(guī)章制度xx項(xiàng)，細(xì)化了工作職責(zé)和工作要求，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)干部言行，引導(dǎo)干部樹(shù)立“擔(dān)當(dāng)作為，踐行使命”的鮮明導(dǎo)向和“心無(wú)旁騖干事業(yè)，聚精會(huì)神抓落實(shí)”的工作準(zhǔn)則，以制度管人，按制度辦事的格局基本形成。

（一）保證優(yōu)撫政策精準(zhǔn)到位。一是及時(shí)精準(zhǔn)地完成各類優(yōu)撫對(duì)象撫恤金發(fā)放工作。全年共計(jì)發(fā)放重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象撫恤金xxxx.x萬(wàn)元，xx周歲兵領(lǐng)補(bǔ)貼xxxx余萬(wàn)元，義務(wù)兵優(yōu)待金xxxx.x萬(wàn)元，重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象門(mén)診救助金xx.x萬(wàn)元，重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象大病救助資金xx余萬(wàn)元，為在鄉(xiāng)六級(jí)以上傷殘軍人報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)xx余萬(wàn)元，為xx名下崗失業(yè)六級(jí)以上傷殘軍人醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷x萬(wàn)余元。二是常態(tài)化關(guān)愛(ài)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象。為xxx余名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了免費(fèi)體檢，在“八一”、“十一”等重要節(jié)日開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)。建軍節(jié)前期，對(duì)xx名老復(fù)員軍人、烈屬、傷殘軍人進(jìn)行走訪慰。母親節(jié)來(lái)臨之際，走訪慰問(wèn)了全縣健在的x位烈士父母親。紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利xx周年之際，上門(mén)走訪慰問(wèn)了全縣x名健在的抗戰(zhàn)老戰(zhàn)士。三是開(kāi)展紀(jì)念抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)xx周年活動(dòng)。分xx個(gè)慰問(wèn)組分別由縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪慰問(wèn)，為全縣xxx余名抗美援朝老戰(zhàn)士頒發(fā)抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章，并送上慰問(wèn)金、慰問(wèn)品，送去黨和政府的關(guān)懷和敬意。四是關(guān)心關(guān)愛(ài)困難退役軍人。利用騰訊xx公益日，組織社會(huì)團(tuán)體、愛(ài)心人士開(kāi)展退役軍人關(guān)愛(ài)基金募捐活動(dòng)，共計(jì)募捐關(guān)愛(ài)基金xx余萬(wàn)元。今年，共發(fā)放省、市、縣三級(jí)關(guān)愛(ài)基金善款xx余萬(wàn)元，緩解了xx名退役軍人的生活困難，讓他們感受到了黨和政府的溫暖。

（二）推動(dòng)安置政策陽(yáng)光落實(shí)。一是落實(shí)自主就業(yè)退役士兵各項(xiàng)政策。組織召開(kāi)自主就業(yè)退役士兵歡迎暨技能培訓(xùn)會(huì)，接收自主就業(yè)退役士兵xx人，其中參加免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)xx人。申請(qǐng)發(fā)放xxxx年自主就業(yè)退役士兵一次性補(bǔ)償金xxx余萬(wàn)元。二是做好符合政府安置條件退役士兵的安置工作。對(duì)xx名即將安置的退役士兵進(jìn)行崗前培訓(xùn)及崗位見(jiàn)習(xí)，并按期順利完成了退役士兵的安置任務(wù)。三是積極解決遺留安置問(wèn)題。申請(qǐng)各級(jí)補(bǔ)助資金xxxx余萬(wàn)元，解決xxxx余名安置退役士兵社保接續(xù)任務(wù)，為xx名符合條件的安置退役士兵發(fā)放待安置期生活費(fèi)x萬(wàn)余元。四是落實(shí)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困政策。發(fā)放在職企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活補(bǔ)助及個(gè)案救助x萬(wàn)余元，為xxx名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部申請(qǐng)財(cái)政醫(yī)保奉陪資金并代收代繳個(gè)人醫(yī)保費(fèi)。五是做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和復(fù)原干部的服務(wù)工作。申請(qǐng)復(fù)原干部和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部醫(yī)保養(yǎng)老財(cái)政奉陪資金xx余萬(wàn)元，萬(wàn)元，協(xié)助自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部辦理各種手續(xù)。

（三）促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持再發(fā)力。一是搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)招聘平臺(tái)。通過(guò)公眾號(hào)專欄發(fā)布線上就業(yè)信息xx期，推送崗位xxx余個(gè)；舉辦xxxx年退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)，提供崗位xxx余個(gè)，意向簽約人數(shù)達(dá)xxx余人，簽訂就業(yè)協(xié)議xx余人；日常接待退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢xxx人次，以多種形式全方位為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供有力服務(wù)保障。二是抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)。舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)班兩期xxx人次，主要涉及電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+等技能培訓(xùn)，有效地提升退役軍人創(chuàng)業(yè)水平與能力。三是促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。疫情期間為符合條件的退役軍人創(chuàng)業(yè)之星、xx潤(rùn)鑫牧業(yè)有限公司發(fā)放xx萬(wàn)元政府貼息貸款，解決了創(chuàng)業(yè)“資金難”問(wèn)題。四是樹(shù)立創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型。通過(guò)對(duì)基層摸底推薦的xx家退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)進(jìn)行審核和部分走訪調(diào)研，在全縣樹(shù)立表彰x家“退役軍人先鋒企業(yè)”和x名“退役軍人創(chuàng)業(yè)模范”；推薦明仁眼科醫(yī)療和秦果人生鮮電商兩個(gè)項(xiàng)目在全省退役軍人“新征程”大賽分別獲得傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及生活服務(wù)業(yè)組一等獎(jiǎng)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)組三等獎(jiǎng)。五是做好自主擇業(yè)退役士兵的再就業(yè)登記和身份認(rèn)定工作?；就瓿蓌x周歲以下自主擇業(yè)退役軍人就業(yè)失業(yè)實(shí)名制登記工作，完成xxx名退役士兵高職擴(kuò)招身份認(rèn)定工作和xx名應(yīng)征入伍服兵役高等學(xué)校學(xué)生的國(guó)家教育資助申請(qǐng)工作。

（四）形成雙擁工作濃厚氛圍。一是積極發(fā)揮縣雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的協(xié)調(diào)作用。“八一”春節(jié)期間縣級(jí)四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)慰問(wèn)駐蒲部隊(duì)，解決部隊(duì)及官兵實(shí)際困難，并組織了豐富的文化活動(dòng)進(jìn)軍營(yíng)。二是開(kāi)展現(xiàn)役軍人立功受獎(jiǎng)送喜報(bào)活動(dòng)。今年共收到喜報(bào)xx份，舉辦立功受獎(jiǎng)喜報(bào)慶送儀式，發(fā)放獎(jiǎng)金x萬(wàn)余元。三是開(kāi)展xx籍駐邊海防官兵慰問(wèn)活動(dòng)，分五批走訪慰問(wèn)了xxx余名邊海防官兵家屬，發(fā)放慰問(wèn)金和慰問(wèn)品x萬(wàn)余元。四是組織駐蒲部隊(duì)大力支持地方發(fā)展、積極參與脫貧攻堅(jiān)、參與文明城市共建活動(dòng)，助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。經(jīng)過(guò)軍地雙方的共同努力，今年x月我縣被評(píng)為市級(jí)“雙擁模范縣”。

（一）落實(shí)常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)退役軍人制度。一是建立一對(duì)一聯(lián)系制度。局股組級(jí)以上干部和xx名典型或困難退役軍人結(jié)對(duì)幫扶，通過(guò)定期或不定期的交流問(wèn)訪，了解退役軍人基本情況，傾聽(tīng)退役軍人心聲。二是做好退役軍人貧困戶脫貧工作。爭(zhēng)取資金x萬(wàn)余，幫助困難退役軍人脫貧協(xié)調(diào)各方力量幫扶張新強(qiáng)、張順社特困退役軍人，爭(zhēng)取讓每一位退役軍人在脫貧路上不掉隊(duì)。三是組織各鎮(zhèn)（街道）、政府有關(guān)部門(mén)關(guān)心關(guān)愛(ài)退役軍人，在春節(jié)、“八一”、國(guó)慶等重大節(jié)日召開(kāi)座談會(huì)、上門(mén)走訪慰問(wèn)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、先進(jìn)典型、困難退役軍人家庭等，初步形成全社會(huì)尊重退役軍人的工作格局。

（二）營(yíng)造“尊崇褒揚(yáng)”的濃厚社會(huì)氛圍。一是加大先進(jìn)典型褒揚(yáng)宣傳力度。利用微信公眾號(hào)等新聞媒體，大力宣傳退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”的先進(jìn)典型，積極營(yíng)造尊崇褒揚(yáng)的濃厚氛圍，xx月被省廳授予全省退役軍人事務(wù)宣傳工作“先進(jìn)單位”。二是對(duì)全縣參與疫情防控的xxx名退役軍人和現(xiàn)役軍人進(jìn)行了表彰，開(kāi)展了優(yōu)秀“退役軍人”評(píng)選表彰、“我的部隊(duì)故事”征文活動(dòng)等系列活動(dòng)，進(jìn)一步弘揚(yáng)廣大退役軍人“若有戰(zhàn)、召必回”的英雄本色。三是發(fā)揮永豐革命烈士陵園愛(ài)國(guó)主義教育基地的作用，褒揚(yáng)英烈革命精神。利用“清明節(jié)”、“八一”、“x月xx日公祭日”等重要節(jié)點(diǎn)開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育和革命傳統(tǒng)教育。“清明節(jié)祭掃”共接待烈士家屬xx次xx人，代為祭掃xxx人次，接待中小學(xué)生研學(xué)教育活動(dòng)xx余次、單位團(tuán)體xxx余家、社會(huì)各屆群眾xx余萬(wàn)人，免費(fèi)提供講解xxx場(chǎng)次，較好地弘揚(yáng)了革命英烈精神和永豐戰(zhàn)役戰(zhàn)斗精神。四是不斷完善烈士信息，通過(guò)各種渠道，挖掘、搜尋永豐戰(zhàn)役犧牲烈士信息xxx人，為更好地宣傳烈士的豐功偉績(jī)提供了寶貴資料。五是做好烈士紀(jì)念設(shè)施維護(hù)和項(xiàng)目建設(shè)工作。投資xxxx余萬(wàn)元進(jìn)行永豐革命烈士陵園提升改造，進(jìn)行永豐戰(zhàn)役紀(jì)念館擴(kuò)建布展、安裝導(dǎo)視系統(tǒng)，建設(shè)生態(tài)停車場(chǎng)一座，受到省退役軍人事務(wù)廳高中印廳長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

（三）做好信訪維穩(wěn)和矛盾化解工作。一是積極開(kāi)展“思想政治工作年”活動(dòng)。加強(qiáng)思想政治引領(lǐng)，組織開(kāi)展向永豐戰(zhàn)役參戰(zhàn)老兵張富清等同志的學(xué)習(xí)活動(dòng)，挖掘培樹(shù)楊引迪、樊溫令、王嘯哲等身邊的典型，教育引導(dǎo)廣大退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”，建功立業(yè)新時(shí)代。二是維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。利用自媒體和展板宣傳等形式，大力宣傳《退役軍人保障法》及相關(guān)的法律法規(guī)，宣傳相關(guān)的政策條例，使廣大退役軍人樹(shù)立依法維權(quán)意識(shí)；發(fā)揮辰瑋律師事務(wù)所退役軍人法律援助中心的作用，為退役軍人提供法律援助優(yōu)惠平臺(tái)，協(xié)助其維權(quán)和處理涉法涉訴事務(wù)，使退役軍人的合法權(quán)益得到保障。三是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，合理解決突出信訪問(wèn)題。扎實(shí)開(kāi)展矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解年活動(dòng)，健全完善“五定五包”和“五個(gè)一”穩(wěn)控責(zé)任制，建立臺(tái)賬、分類制定化解措施，完善信訪接待情況登記制度，及時(shí)將矛盾問(wèn)題化解在萌芽、解決在基層，全年未發(fā)生越級(jí)上訪和集體訪。今年以來(lái)，共處理網(wǎng)上信訪xx余件，辦結(jié)答復(fù)xx件，辦結(jié)率xxx%。

（四）落實(shí)軍休干部“兩個(gè)待遇”問(wèn)題。一是做好健康關(guān)愛(ài)。同創(chuàng)傷醫(yī)院合作，創(chuàng)新醫(yī)療巡診服務(wù)模式，建立定期上門(mén)醫(yī)療服務(wù)；組織軍休干部進(jìn)行體檢，按時(shí)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)。二是做好生活關(guān)愛(ài)。開(kāi)展“六個(gè)一”關(guān)愛(ài)月活動(dòng)，堅(jiān)持節(jié)日慰問(wèn)制度，利用重大節(jié)日舉辦形式多樣的文體活動(dòng)，進(jìn)一步豐富軍休干部文化生活。三是落實(shí)政治關(guān)愛(ài)。定期組織軍休干部開(kāi)展政治學(xué)習(xí)，傳達(dá)黨的方針及軍休管理有關(guān)政策，落實(shí)相關(guān)的政治待遇。

（一）認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”制度。一是以制度和責(zé)任踐行承諾。局黨組把黨建工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌安排部署，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，做到抓黨建與抓業(yè)務(wù)同頻共振；全系統(tǒng)黨員干部層層簽訂《紀(jì)律廉政承諾書(shū)》，對(duì)紀(jì)律廉政進(jìn)行承諾，持續(xù)促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。二是加強(qiáng)班子自身建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制、“三重一大”、黨組中心組學(xué)習(xí)等制度，組織黨組中心組學(xué)習(xí)2次；按照“一崗雙責(zé)”的要求，明確局黨組班子及其成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任清單，推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)，帶頭樹(shù)立風(fēng)清氣正的良好工作氛圍。三是扎實(shí)開(kāi)展趙正永嚴(yán)重違紀(jì)違法案以案促改工作。按要求制定《實(shí)施方案》《學(xué)習(xí)計(jì)劃》《“四個(gè)查一查”工作方案》等，查短板找差距，以案促改工作取得實(shí)效。

（二）做好黨建工作。一是抓好黨員干部的學(xué)習(xí)教育。以習(xí)總書(shū)記來(lái)陜視察講話精神、十九屆五中全會(huì)精神等為重點(diǎn)，著力提高黨員干部的政治素質(zhì)。舉辦習(xí)總書(shū)記來(lái)陜視察講話精神和十九屆五中全會(huì)精神專題學(xué)習(xí)班各一期，組織黨員集中學(xué)習(xí)1次。二是規(guī)范基層黨組織建設(shè)。成立局黨總支和機(jī)關(guān)黨支部、軍休所黨支部x個(gè)支部，按照程序分別進(jìn)行了黨總支和支部選舉，配齊配強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)；按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)，全力推動(dòng)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；嚴(yán)把黨員發(fā)展質(zhì)量和程序，吸收積極分子x名；嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、黨員“六卡一臺(tái)賬”等黨建制度，建立完善黨費(fèi)收繳管理臺(tái)賬。三是開(kāi)展主題黨建活動(dòng)。組織黨員干部為抗疫工作、退役軍人關(guān)愛(ài)基金捐款，開(kāi)展慶七一、聆聽(tīng)革命故事、清掃烈士墓園等主題黨日活動(dòng)，組織黨員開(kāi)展為貧困村采摘金銀花、慰問(wèn)環(huán)衛(wèi)工人、幫扶困難退役軍人等公益活動(dòng)，黨員的先鋒模范作用得以充分發(fā)揮。

（三）以黨建助推包聯(lián)幫扶工作。一是發(fā)揮黨組織對(duì)包村幫扶的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。落實(shí)黨組書(shū)記第一責(zé)任制度和黨組帶頭定期開(kāi)展包村幫扶工作制度，指導(dǎo)包聯(lián)村通過(guò)黨支部+產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)脫貧；按要求為包聯(lián)村派駐工作隊(duì)并落實(shí)工作隊(duì)的各項(xiàng)待遇，解決工作隊(duì)隊(duì)員的后顧之憂；發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，倡導(dǎo)黨員干部走在前干在先。二是扎實(shí)做好幫戶基礎(chǔ)工作。在認(rèn)真規(guī)范扶貧檔案資料填寫(xiě)的基礎(chǔ)上，召開(kāi)幫扶工作暨“六個(gè)一”活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，入戶開(kāi)展“三排查三清零”大走訪、“送溫暖”、“送清涼”等活動(dòng)，提高扶貧工作滿意度，順利完成xx戶xxxx年脫貧的艱巨任務(wù)。三是以愛(ài)心扶志帶動(dòng)全面脫貧。疫情期間給包聯(lián)的黃家村送去了防疫緊缺物資消毒液，酷暑到來(lái)之際給貧困戶送去夏令品，端午節(jié)前為貧困戶送去了粽子等慰問(wèn)品，進(jìn)一步密切了與貧困戶的關(guān)系，為全面打贏決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（四）抓好干部隊(duì)伍能力建設(shè)。一是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。以“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)”為主題組織召開(kāi)為期兩周的春訓(xùn)活動(dòng)，開(kāi)展干部職工“慵懶散”作風(fēng)整治活動(dòng)，提高了干部職工思想素質(zhì)；專題學(xué)習(xí)習(xí)總書(shū)記來(lái)陜視察講話精神、全國(guó)兩會(huì)精神及十九屆五中全會(huì)精神，增強(qiáng)干部職工樹(shù)立四個(gè)意識(shí)，增強(qiáng)兩個(gè)維護(hù)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)精學(xué)通。在全系統(tǒng)開(kāi)展“全員大學(xué)習(xí)能力新提升”百日活動(dòng)，通過(guò)培訓(xùn)、考試、講評(píng)、記寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)成果匯報(bào)等環(huán)節(jié)督促活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)了干部職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平雙提升。三是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高依法行政水平。組織開(kāi)展《退役軍人保障法》《安置條例》《優(yōu)撫條例》等業(yè)內(nèi)法律法規(guī)學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高干部依法行政工作的能力和水平。

xxxx年，我局工作雖然取得一定的成績(jī)，但還存著一些困難和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高、工作運(yùn)行不平衡的問(wèn)題較為突出。二是困難退役軍人幫扶援助機(jī)制單一、資金短缺，與廣大退役軍人的期望有較大差距。三是退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶激勵(lì)措施缺乏，工作浮在面上的多、落在實(shí)處的少。四是安置遺留問(wèn)題較多和地方財(cái)力有限的矛盾依然突出。xxxx年，我局將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步提高政治站位，提升擔(dān)當(dāng)意識(shí)，全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)退役軍人工作的重要指示精神，以“讓退役軍人成為全社會(huì)受尊重的人讓軍人成為受尊崇的職業(yè)”為目標(biāo)，著力抓好各項(xiàng)政策的落實(shí)和服務(wù)保障體系建設(shè)，凝心聚力、克難攻堅(jiān)，為我縣退役軍人事務(wù)工作再上新臺(tái)階作出積極努力。

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退役軍人服務(wù)中心工作總結(jié)篇十五

認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神和省委、省政府決策部署，積極探索、創(chuàng)新完善軍隊(duì)退役人員管理服務(wù)模式，大力推進(jìn)市縣兩級(jí)軍隊(duì)退役人員管理服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))兩級(jí)管理服務(wù)站(以下簡(jiǎn)稱“兩中心兩站”)建設(shè)，按照“過(guò)渡安置、全程服務(wù)”的總體思路，堅(jiān)持統(tǒng)一機(jī)構(gòu)設(shè)置、統(tǒng)一職責(zé)任務(wù)、統(tǒng)一人員編制、統(tǒng)一經(jīng)費(fèi)形式、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，全面建立完善“兩中心兩站”。

一、提高政治站位，強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，全力推進(jìn)部署。

市委、市政府堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的十九大精神，堅(jiān)持把做好退役軍人管理服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，市委領(lǐng)導(dǎo)親自謀劃、親自部署、親自推動(dòng)、親自督導(dǎo)“兩中心兩站”建設(shè)工作，專題研究落實(shí)全省軍隊(duì)退役人員工作電視電話會(huì)議精神，要求按照“過(guò)渡安置、全程服務(wù)”的總體思路，進(jìn)一步拓展完善管理服務(wù)職能，建立健全工作運(yùn)行機(jī)制和各項(xiàng)規(guī)章制度，真正發(fā)揮好管理服務(wù)作用。要求各地在工作中要注意明確職能、創(chuàng)新制度，切實(shí)發(fā)揮作用。多次召開(kāi)調(diào)度會(huì)議，研究部署退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)工作，提出進(jìn)一步提高政治站位，堅(jiān)決貫徹落實(shí)好中央和省委、省政府的決策部署，建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制，完善退役軍人管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)多次進(jìn)行專題督導(dǎo)調(diào)度，研究制定進(jìn)一步加強(qiáng)和完善“兩中心兩站”建設(shè)的具體意見(jiàn)，確保各項(xiàng)工作不斷向縱深推進(jìn)。

二、對(duì)照“六有”目標(biāo)，統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，健全組織機(jī)構(gòu)。

全市各級(jí)強(qiáng)力推進(jìn)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，優(yōu)先調(diào)劑編制職數(shù)、優(yōu)先選派工作人員、優(yōu)先提供辦公場(chǎng)所、優(yōu)先保障經(jīng)費(fèi)，確保全市退役軍人管理服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有場(chǎng)所、有保障的“六有”目標(biāo)要求。

(一)統(tǒng)一設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)。制定出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范完善市退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的通知》和《關(guān)于抓緊在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)設(shè)立退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確“統(tǒng)一機(jī)構(gòu)設(shè)置、統(tǒng)一職責(zé)任務(wù)、統(tǒng)一人員編制、統(tǒng)一經(jīng)費(fèi)形式、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)”的“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)?！皟芍行摹钡闹饕氊?zé)是承擔(dān)退役士兵服務(wù)保障、政策調(diào)研、政策宣傳、信息管理維護(hù)、職業(yè)教育和技能培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)、幫扶解困和化解矛盾等12項(xiàng)職責(zé);機(jī)構(gòu)性質(zhì)為市、縣(市、區(qū))民政局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)所屬事業(yè)單位，縣級(jí)不少于10名，鄉(xiāng)級(jí)不少于5名;兩中心主任由1名副局長(zhǎng)兼任，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)管理服務(wù)站站長(zhǎng)由1名科級(jí)干部兼任，村(社區(qū))管理服務(wù)站由村(社區(qū))支部書(shū)記或村(居)民委員會(huì)主任兼任。

(二)保障機(jī)構(gòu)運(yùn)行。為有效保障“兩中心兩站”工作有效運(yùn)行和職能充分發(fā)揮，要求各級(jí)退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)在設(shè)立機(jī)構(gòu)、落實(shí)編制、明確職責(zé)的基礎(chǔ)上達(dá)到“八有”標(biāo)準(zhǔn)(有辦事場(chǎng)地、有標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、有信息化設(shè)備、有工作人員、有工作制度、有經(jīng)費(fèi)保障、有事項(xiàng)清單、有工作臺(tái)賬)。在辦公場(chǎng)所方面，要求按照集中式、開(kāi)放式、便民式的要求，設(shè)立單獨(dú)的辦公場(chǎng)所，原則上設(shè)置在辦公樓的一樓或平房;同時(shí)，根據(jù)工作職責(zé)，設(shè)置綜合辦公室、檔案資料室、黨建管理室、信息服務(wù)室、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)室等內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu);鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)管理服務(wù)站依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心設(shè)立專門(mén)服務(wù)窗口，村(社區(qū))服務(wù)站依托村(社區(qū))便民服務(wù)站設(shè)立服務(wù)窗口。在后勤保障方面。各級(jí)財(cái)政足額保障開(kāi)辦費(fèi)、工作經(jīng)費(fèi)，“兩中心”配備服務(wù)保障用車。

三、瞄準(zhǔn)“四化”要求，健全完善制度，提升服務(wù)效能。

按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化、信息化的“四化”要求，進(jìn)一步健全完善制度，細(xì)化工作流程，嚴(yán)明崗位職責(zé)，搭建信息平臺(tái)，不斷提高服務(wù)效能。

(一)辦公場(chǎng)所規(guī)范化。各級(jí)退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)在空間布局上按照“一站式”服務(wù)大廳的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置服務(wù)窗口區(qū)、咨詢服務(wù)區(qū)、投訴受理區(qū)及其他服務(wù)功能區(qū)，統(tǒng)一窗口、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一功能，統(tǒng)一受理并集中辦理各項(xiàng)管理服務(wù)事項(xiàng)，極大地方便了服務(wù)對(duì)象辦事。同時(shí)，各級(jí)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)都在醒目位置懸掛統(tǒng)一規(guī)格的牌匾標(biāo)識(shí)。

(二)工作職責(zé)制度化。為全面提升退役軍人管理服務(wù)系統(tǒng)化、規(guī)范化水平，各級(jí)退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)建立了退役軍人接待、黨員管理、培訓(xùn)管理和考核、推薦就業(yè)和扶持創(chuàng)業(yè)、幫扶解困、檔案審查和管理、全面聯(lián)系等管理服務(wù)工作制度，并與民政、人社、信訪、維穩(wěn)等部門(mén)之間建立了協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制和工作協(xié)作機(jī)制，全面做好退役軍人優(yōu)撫安置、服務(wù)保障、走訪慰問(wèn)、化解矛盾和教育穩(wěn)控工作。

(三)辦事程序標(biāo)準(zhǔn)化。按照“全覆蓋、無(wú)遺漏、精細(xì)化、好操作”的原則，研究制定每一管理事項(xiàng)的具體標(biāo)準(zhǔn)，使每一項(xiàng)工作都有制度、有程序、有目標(biāo)、有路徑、有機(jī)制，確保各項(xiàng)工作有制可依，有章可循。目前，全市已統(tǒng)一制定了“兩中心兩站”工作規(guī)范和接收管理、教育培訓(xùn)、黨員管理、政策咨詢等工作流程，實(shí)現(xiàn)了有章理事、按程序辦事。

(四)上下貫通信息化。各級(jí)退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)全部配置電腦、打印機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備，并按照市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)網(wǎng)絡(luò)全面貫通、信息數(shù)據(jù)共建共享、服務(wù)事項(xiàng)協(xié)同辦理的目標(biāo)要求，正在積極搭建“上下互通、左右貫通”的管理服務(wù)平臺(tái)，不斷提高工作效能。目前，市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)及有關(guān)部門(mén)之間已初步建立人員信息臺(tái)賬、分包聯(lián)系臺(tái)賬等信息數(shù)據(jù)共享機(jī)制。

四、立足“五員”定位，提升服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮職能作用。

全市各級(jí)退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)堅(jiān)持把服務(wù)擺在首位，立足當(dāng)好服務(wù)員、宣傳員、信息員、聯(lián)絡(luò)員和管理員，寓管理于服務(wù)之中，不斷提升工作的效能和服務(wù)水平。

(一)當(dāng)好服務(wù)員，服務(wù)保障到位。制定出臺(tái)了《關(guān)于對(duì)企業(yè)下崗(失業(yè))生活困難的城鎮(zhèn)退役士兵進(jìn)行幫扶的意見(jiàn)》，綜合運(yùn)用各項(xiàng)普惠政策，用心用情用力做好排憂解難服務(wù)。

(二)當(dāng)好宣傳員，政策宣傳到位。全市各級(jí)通過(guò)普遍走訪、交友聯(lián)系、代表座談以及發(fā)放宣傳冊(cè)、明白卡等形式，積極宣傳黨的方針政策。同時(shí)，在各級(jí)設(shè)立了退役軍人服務(wù)熱線和服務(wù)接待窗口，專門(mén)接待軍隊(duì)退役人員，暢通信息渠道，做好政策解釋和宣傳工作。

(三)當(dāng)好信息員，信息通報(bào)到位。一方面積極宣傳優(yōu)秀退役軍人先進(jìn)典型，營(yíng)造社會(huì)正能量，引導(dǎo)廣大退役軍人積極投身經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)。另一方面，與民政、人社、信訪、維穩(wěn)等部門(mén)之間建立了信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了情報(bào)信息實(shí)時(shí)共享，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，隨時(shí)動(dòng)態(tài)預(yù)警，全力做好穩(wěn)控工作。

(四)當(dāng)好管理員，規(guī)范管理到位。按照“過(guò)渡安置、全程服務(wù)”總體要求，“兩中心”積極做好退役士兵接收工作，并做好待安置期間的管理教育。著力做好退役黨員的教育管理工作，各級(jí)退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)全部成立了“臨時(shí)黨支部”，通過(guò)召開(kāi)臨時(shí)黨支部全體黨員大會(huì)、開(kāi)展黨組織生活、集中講解安置政策、開(kāi)展革命傳統(tǒng)教育等形式，切實(shí)加強(qiáng)退役黨員的服務(wù)管理工作。同時(shí)，積極做好退役士兵檔案接收、開(kāi)具落戶介紹信、發(fā)放待安置期間生活補(bǔ)助等工作，并組織開(kāi)展職業(yè)教育和技能培訓(xùn)。

退役軍人服務(wù)中心工作總結(jié)篇十六

信訪歷來(lái)是各級(jí)政府傾聽(tīng)民生、了解社情民意的一個(gè)渠道，事務(wù)部自4月16號(hào)掛牌成立以后，第二天就展開(kāi)了接訪。盡管在成立之初，在設(shè)施、條件、人手，包括經(jīng)驗(yàn)不是太足的情況之下，事務(wù)部十分珍惜退役軍人事務(wù)部與退役軍人這種天然的情感關(guān)系，所以我們要求要始終帶著感情、帶著責(zé)任來(lái)做好信訪的具體事項(xiàng)。

信訪反映問(wèn)題比較集中的五個(gè)方面：安置政策的落實(shí)問(wèn)題、身份認(rèn)定問(wèn)題、優(yōu)撫標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題、生活特殊困難問(wèn)題，還有一部分反映的是涉法涉訴問(wèn)題。

事務(wù)部開(kāi)展信訪工作時(shí)，主要是進(jìn)行分類、分析、匯總，再提出具體的處理意見(jiàn)。每天都要當(dāng)天的情況，盡管前期是手工，大家都加班加點(diǎn)，每天分不同類型進(jìn)行梳理，基本做到對(duì)政策不落實(shí)或者落實(shí)不好的，督促地方要糾正、要落實(shí);對(duì)反映生活困難的，指導(dǎo)屬地政府進(jìn)行個(gè)性化的解決;對(duì)其他訴求包括意見(jiàn)建議，待事務(wù)部研究制定政策時(shí)參考。事務(wù)部還專門(mén)召開(kāi)了信訪交辦會(huì)，明確具體的交辦要求，讓各個(gè)地方有序的落實(shí)，同時(shí)派出工作組到反映問(wèn)題比較集中的地方進(jìn)行督辦，推進(jìn)問(wèn)題的解決。

一、加快開(kāi)通網(wǎng)上信訪系統(tǒng)，已經(jīng)在全力推進(jìn)，力爭(zhēng)盡快完成，做到讓退役軍人少跑腿，讓信息多跑路，提高信訪的效率。

二、加強(qiáng)督辦檢查，對(duì)信訪事項(xiàng)包括有關(guān)政策落實(shí)加強(qiáng)督辦，提高解決問(wèn)題和落實(shí)政策的能力。

三、綜合梳理意見(jiàn)建議，將好的、有建設(shè)性的納入到我們的政策和立法當(dāng)中去。

四、是完善規(guī)則、流程和具體辦法，提高依法辦理、依法信訪的工作實(shí)效。

退役軍人服務(wù)中心工作總結(jié)篇十七

2021年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年，退役軍人事務(wù)局堅(jiān)決貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要指示批示精神，全面落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院、中央軍委《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代退役軍人工作的意見(jiàn)》，全面樹(shù)立為退役軍人服務(wù)的政治意識(shí)，初步建立了服務(wù)保障體系，逐步完善了政策制度，解決了一部分歷史遺留問(wèn)題，基本形成了擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民的濃厚氛圍，開(kāi)創(chuàng)了全縣退役軍人工作新局面，現(xiàn)將退役軍人事務(wù)局2021年度工作情況和2022年工作安排匯報(bào)如下：

1、堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度。為進(jìn)一步落實(shí)中心組學(xué)習(xí)制度，我局制訂了日常學(xué)習(xí)安排，圍繞學(xué)習(xí)形式的多樣性，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，組織黨員干部有目的有計(jì)劃的學(xué)習(xí)黨的十九大精神、學(xué)習(xí)“四史”等理論知識(shí)，通過(guò)黨史學(xué)習(xí)教育，不僅讓全體黨員干部更深刻地掌握“四史”內(nèi)容并撰寫(xiě)個(gè)人心得體會(huì)進(jìn)行研討，激發(fā)大家學(xué)習(xí)熱情，也能推動(dòng)黨員干部以更飽滿的政治熱情、昂揚(yáng)的精神狀態(tài)投入到工作中去，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，緊密結(jié)合實(shí)際工作，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，迎接建黨百年華誕。

2.以活動(dòng)為載體，探索退役軍人事務(wù)黨建工作新形式。積極開(kāi)展多種形式的黨員教育活動(dòng)，始終保持黨員先進(jìn)性教育成果。按照自治區(qū)、縣委的統(tǒng)一部署，以鞏固黨員先進(jìn)性教育為載體，開(kāi)展黨員與幫扶村貧困戶一幫一等活動(dòng)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治，退役軍人在行動(dòng)、繼承先烈遺志，做合格黨員、凝聚奮進(jìn)力量、共慶百年華誕等主題黨日活動(dòng)相結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員的黨性意識(shí)，保持黨的先進(jìn)性不褪色。

全面完善黨支部各項(xiàng)工作職責(zé)，建立健全黨支部統(tǒng)一指導(dǎo)，黨組書(shū)記負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)責(zé)任人具體落實(shí)的工作機(jī)制，強(qiáng)化指導(dǎo)力度，責(zé)任目標(biāo)和督促檢查工作，狠抓工作目標(biāo)、制度、責(zé)任、實(shí)效的落實(shí)，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的黨建工作格局，為黨支部開(kāi)展黨建工作提供有力保障。

（三）推動(dòng)政策落實(shí)、全面學(xué)習(xí)貫徹退役軍人保障法。為了推進(jìn)全縣退役軍人事務(wù)系統(tǒng)“法律政策落實(shí)年”活動(dòng)走深走實(shí)，打通法律和政策落實(shí)“最后一公里”，全面提升全縣退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工履職能力和政策水平，切實(shí)維護(hù)和保障退役軍人合法權(quán)益，依據(jù)x市退役軍人事務(wù)局《關(guān)于印發(fā)（“法律政策落實(shí)年”活動(dòng)實(shí)施方案》及重點(diǎn)任務(wù)清單的通知》要求，結(jié)合我縣實(shí)際制定本了《和林格爾縣退役軍人事務(wù)局“法律政策落實(shí)年”活動(dòng)方案及任務(wù)清單》。2021年5月18日組織召開(kāi)三級(jí)聯(lián)動(dòng)《退役軍人保障法》宣傳月活動(dòng)，組織宣傳《退役軍人保障法》進(jìn)社區(qū)，進(jìn)軍營(yíng)。送《退役軍人保障法》到農(nóng)村。

（四）信息采集、光榮牌懸掛。截至目前，全縣各級(jí)服務(wù)站共采集退役軍人、軍屬信息2570余條，上門(mén)懸掛光榮牌2560余塊。著力解決了底數(shù)不清，情況不明等基礎(chǔ)性問(wèn)題。始終堅(jiān)持彰顯榮譽(yù)、規(guī)范有序、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地落實(shí)的原則，確保懸掛工作高效落實(shí)，符合條件的要做到應(yīng)掛盡掛，對(duì)光榮牌因自然環(huán)境造成破損的給予及時(shí)更換。

（五）歷史遺留和信訪問(wèn)題穩(wěn)步推進(jìn)。退役軍人事務(wù)局緊盯解決問(wèn)題、化解矛盾、維護(hù)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象合法權(quán)益、確保思想穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù)，按照上級(jí)文件精神妥善解決應(yīng)安置未安置、安置后非個(gè)人原因未上崗?fù)艘凼勘?0人，2021年解決安置后非個(gè)人原因未上崗?fù)艘凼勘?人，于9月全部上崗工作。扎實(shí)推動(dòng)涉軍信訪積案和難題化解、努力實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)地區(qū)形勢(shì)扭轉(zhuǎn)、重點(diǎn)群體平穩(wěn)可控、重點(diǎn)問(wèn)題妥善化解、重點(diǎn)人員息訴息訪，確保x不能去、地方不能聚、網(wǎng)上不能炒、不發(fā)生極端事件。全面深入開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，按照退役軍人信訪工作事項(xiàng)開(kāi)展工作，進(jìn)行逐一答復(fù)，一人一檔，建立健全信訪制度，開(kāi)通多個(gè)信訪渠道，保障退役軍人合法權(quán)益。

（六）優(yōu)待撫恤工作。我縣在庫(kù)各類優(yōu)撫對(duì)象573人，其中傷殘軍人56人、烈屬7人、烈士子女11人，在鄉(xiāng)復(fù)員軍人14人、兩參人員14人，帶病回鄉(xiāng)退伍軍人11人，60周歲農(nóng)村籍退伍軍人460人。按照上級(jí)文件要求，優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待撫恤金及生活補(bǔ)助按時(shí)足額發(fā)放。2021年發(fā)放義務(wù)兵家庭優(yōu)待金65人，共計(jì)148余萬(wàn)元。2021年大學(xué)生入伍獎(jiǎng)勵(lì)金13人，共計(jì)10.2萬(wàn)元。全年慰問(wèn)優(yōu)撫對(duì)象120人次發(fā)放慰問(wèn)金6.9萬(wàn)元，幫扶因病造成家庭生活困難退役軍人28人，發(fā)放幫扶金9.47萬(wàn)元。為因下雨造成房屋漏雨的在鄉(xiāng)復(fù)員老軍人戈發(fā)利用“解三難”資金對(duì)房屋進(jìn)行修繕，為60周歲老兵韓寶林的房屋屋內(nèi)進(jìn)行粉刷改造。

（七）烈士褒揚(yáng)工作。全面加強(qiáng)烈士褒揚(yáng)工作，充分利用每年清明節(jié)和9.30烈士紀(jì)念日組織開(kāi)展紀(jì)念活動(dòng)，和林格爾縣革命烈士紀(jì)念碑是為了抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和解放戰(zhàn)爭(zhēng)犧牲的烈士設(shè)立的紀(jì)念設(shè)施，介紹了革命和建設(shè)社會(huì)主義各個(gè)時(shí)期中的309名烈士，記載烈士的英雄事跡和崇高精神。同時(shí)也是全縣人民的愛(ài)國(guó)主義教育基地，具有政治影響力的革命烈士精神宣傳陣地。烈士紀(jì)念碑始建于上世紀(jì)80年代，由于烈士紀(jì)念碑占地面積有限，硬化場(chǎng)地狹小，早已無(wú)法承擔(dān)新時(shí)期全社會(huì)人民崇尚先烈緬懷先烈的各項(xiàng)活動(dòng)舉辦需求。為了能夠更好的推動(dòng)和林格爾縣新時(shí)期烈士褒揚(yáng)工作的順利推進(jìn)，退役軍人事務(wù)局積極爭(zhēng)取自治區(qū)退役軍人事務(wù)廳烈士紀(jì)念設(shè)施提質(zhì)改造資金100萬(wàn)元，對(duì)和林格爾縣烈士紀(jì)念碑進(jìn)行改造和修繕，精心設(shè)計(jì)力爭(zhēng)將和林縣烈士紀(jì)念碑打造成國(guó)家級(jí)愛(ài)國(guó)主義教育基地。工程將于2021年9月10前完工并交付使用。

（八）雙擁共建和移交安置工作。一是及時(shí)調(diào)整了雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，根據(jù)《全國(guó)雙擁模范城（縣）考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》，按照十大類78條進(jìn)行材料梳理和歸檔，各成員單位職責(zé)已經(jīng)確定。二是對(duì)駐地部隊(duì)在議軍會(huì)議上提出的要求逐項(xiàng)完成。三是積極爭(zhēng)取縣本級(jí)資金將和盛路西和盛公園改造為“雙擁主題公園”，切實(shí)做好雙擁模范城（縣）創(chuàng)建工作，推動(dòng)我縣雙擁工作整體水平不斷提升。雙擁主題公園建設(shè)項(xiàng)目總投資46.6萬(wàn)元，資金來(lái)源為縣本級(jí)投資，雙擁主題公園是在退役軍人事務(wù)局北側(cè)和盛公園內(nèi)進(jìn)行改造的主題類雙擁設(shè)施，項(xiàng)目包括建設(shè)雙擁宣傳欄15平米、雙擁主題字樣欄16平米、雙擁標(biāo)牌一座（209國(guó)道入城口）（高5.0米，寬1.5米）、led雙擁宣傳屏（3米x6米）一塊以及雙擁節(jié)點(diǎn)建設(shè)，項(xiàng)目2021年11月竣工交付使用。四是充分利用“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，廣泛開(kāi)展駐地部隊(duì)走訪慰問(wèn)活動(dòng)，送去慰問(wèn)品價(jià)值26萬(wàn)余元。深入開(kāi)展文化、電影進(jìn)軍營(yíng)等豐富多彩的活動(dòng)。開(kāi)展為立功受獎(jiǎng)現(xiàn)役軍人送喜報(bào)共計(jì)13人次，發(fā)放慰問(wèn)金6500元。上門(mén)集中為新入伍戰(zhàn)士辦理?yè)碥妰?yōu)屬卡50余張。各項(xiàng)雙擁工作的開(kāi)展，不斷提高軍人軍屬榮譽(yù)感，形成“一人參軍、全家光榮”的良好社會(huì)氛圍。五是全縣退役士兵安置率達(dá)到100%，安置流程實(shí)現(xiàn)“公開(kāi)、公平、公正”，讓全體現(xiàn)役官兵安心服役，固邊守疆。按照年度標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)為自主就業(yè)退役士兵發(fā)放一次性地方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金，讓他們退出現(xiàn)役后在工作和生活上無(wú)后顧之憂。

（九）創(chuàng)新就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。為進(jìn)一步拓寬縣內(nèi)退役軍人和家屬就業(yè)渠道，搭建退役軍人就業(yè)平臺(tái)，充分發(fā)揮軍人專長(zhǎng)及素養(yǎng)，通過(guò)各級(jí)服務(wù)站前期對(duì)有就業(yè)需求的退役軍人及家屬進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，提出就業(yè)需求的200余人，我局主動(dòng)聯(lián)系縣域內(nèi)企業(yè)30余家，舉辦了“退役不褪色就業(yè)再起航”退役軍人及家屬專場(chǎng)招聘會(huì)，提供崗位700余個(gè)來(lái)解決退役軍人及家屬就業(yè)需求。本著“讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的理想和信念，讓現(xiàn)役軍人看到“退役軍人的今天，就是現(xiàn)役軍人的明天”，和林縣退役軍人事務(wù)局積極爭(zhēng)取縣人民政府政策支持，成立專班、起草方案、開(kāi)發(fā)下崗?fù)艘圮娙藢ｍ?xiàng)公益崗位119個(gè)，爭(zhēng)取10名下崗?fù)艘圮娙说缴鐓^(qū)退役軍人服務(wù)站任專職工作人員。讓曾經(jīng)為國(guó)家奉獻(xiàn)青春的下崗?fù)艘圮娙司蜆I(yè)再起航，讓現(xiàn)役軍人再無(wú)后顧之憂，安心服役固邊守疆。

一是整體發(fā)力，創(chuàng)優(yōu)工作運(yùn)行機(jī)制上走在前、做表率。充分發(fā)揮雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能作用，制定領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各有關(guān)部門(mén)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，制定重點(diǎn)任務(wù)清單，開(kāi)展退役軍人事務(wù)綜合督查，促進(jìn)黨管退役軍人工作走深、走實(shí)。

二是做好《中華人民共和國(guó)退役軍人保障法》的學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作，結(jié)合自身實(shí)際，以各級(jí)退役軍人服務(wù)站為中心每月開(kāi)展一次集中或分散的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注《中華人民共和國(guó)退役軍人保障法》的良好社會(huì)氛圍。

三是充分實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光安置”，積極完善移交安置制度，建立“隨退隨審、即交即接”工作機(jī)制，及時(shí)、有序、穩(wěn)妥地完成安置工作任務(wù)。

四是繼續(xù)做好我縣烈士紀(jì)念設(shè)施提質(zhì)改造工作，打造標(biāo)準(zhǔn)式革命烈士紀(jì)念設(shè)施。為了能夠更好的開(kāi)展新時(shí)期烈士褒揚(yáng)工作，退役軍人事務(wù)局積極爭(zhēng)取上級(jí)資金44萬(wàn)對(duì)紀(jì)念碑周邊道路進(jìn)行維修和安裝宣傳欄，力爭(zhēng)將烈士紀(jì)念設(shè)施打造成革命傳統(tǒng)教育和愛(ài)國(guó)主義教育的重要精品基地。

五是持續(xù)做好退役軍人信訪問(wèn)題化解，落實(shí)責(zé)任，建立涉軍信訪工作責(zé)任制，是抓好涉軍群體信訪工作的首要前提。通過(guò)基層退役軍人服務(wù)站發(fā)揮政策宣傳、疏導(dǎo)教育、超前預(yù)測(cè)、信息反饋的作用，力爭(zhēng)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層。積極落實(shí)政策，把黨和政府的溫暖送到退役軍人手中，是抓好涉軍信訪工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

六是抓好雙擁工作全面開(kāi)展，緊緊圍繞服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)全局，堅(jiān)持思想引領(lǐng)、突出重點(diǎn)、改革創(chuàng)新、狠抓落實(shí)，不斷鞏固發(fā)展堅(jiān)如磐石的軍政軍民團(tuán)結(jié)，開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代雙擁工作新局面。各成員單位要加強(qiáng)軍民團(tuán)結(jié)思想政治意識(shí)，廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)、宣揚(yáng)全國(guó)雙擁模范先進(jìn)事跡，利用自身資源積極開(kāi)展各類全民國(guó)防教育和新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)進(jìn)軍營(yíng)等活動(dòng)。駐縣部隊(duì)要以“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”為指針，本著“軍地動(dòng)真情，雙擁辦實(shí)事”的要求，積極響應(yīng)駐地黨委和政府的號(hào)召，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，完善制度，加大投入，開(kāi)展形式多樣的擁政愛(ài)民活動(dòng)，不斷深化雙擁活動(dòng)內(nèi)容，促進(jìn)部隊(duì)與駐地兩個(gè)文明建設(shè)。

七是加強(qiáng)雙擁宣傳陣地建設(shè)，以愛(ài)國(guó)主義為核心，采取多種形式宣傳雙擁工作政策，加強(qiáng)軍民共建，強(qiáng)化國(guó)防教育和雙擁宣傳，軍愛(ài)民、民擁軍，繼承和發(fā)揚(yáng)我黨我軍的光榮傳統(tǒng)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，切實(shí)推動(dòng)雙擁工作的深入開(kāi)展，為創(chuàng)建全國(guó)雙擁模范城（縣）奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

退役軍人服務(wù)中心工作總結(jié)篇十八

2021年，退役軍人事務(wù)工作堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作重要論述，以《退役軍人保障法》貫徹實(shí)施為抓手，大力營(yíng)造尊崇氛圍，不斷健全服務(wù)體系，全面提升服務(wù)能力，努力探索數(shù)字智治，廣泛引領(lǐng)作用發(fā)揮，奮力開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代退役軍人工作新局面。

一是著力提升社會(huì)共識(shí)。大力營(yíng)造崇軍氛圍，下發(fā)《退役軍人保障法》《濱江區(qū)退役軍人政策匯編》；開(kāi)展新春“大走訪”活動(dòng)，發(fā)放慰問(wèn)信、服務(wù)站主題臺(tái)歷、“榮光一生”陶瓷杯，舉辦云上聯(lián)歡會(huì)。二是組織開(kāi)展崇軍系列活動(dòng)。開(kāi)展駐軍部隊(duì)走訪慰問(wèn)、最美退役軍人選樹(shù)、退役軍人書(shū)畫(huà)攝影展、致敬最可愛(ài)的人、送喜報(bào)、走訪入戶、送法入戶、退役軍人座談會(huì)、崇軍優(yōu)惠、崇軍問(wèn)候等“十個(gè)一”崇軍關(guān)愛(ài)系列活動(dòng)。三是開(kāi)展社會(huì)化崇軍。簽約星光大道、濱江寶龍城、龍湖天街、鑫都匯、九宜城等綜合體。

一是建好示范型服務(wù)站。建成全國(guó)“示范型”服務(wù)站57家、全省“楓橋式”服務(wù)中心（站）10家。全省退役軍人服務(wù)中心主任集訓(xùn)在濱江舉辦。二是發(fā)揮“三級(jí)”體系作用。開(kāi)展駐站連心服務(wù)活動(dòng)，指導(dǎo)基層服務(wù)站“兵支書(shū)”規(guī)范化建檔立卡，實(shí)現(xiàn)“輪值站長(zhǎng)”全覆蓋。三是開(kāi)展數(shù)字化服務(wù)。開(kāi)發(fā)退役軍人全生命周期服務(wù)管理系統(tǒng)，“退役軍人‘濱置無(wú)憂’綜合管理平臺(tái)”項(xiàng)目入圍全省退役軍人工作數(shù)字化改革第二批重點(diǎn)項(xiàng)目試點(diǎn)。

一是盡力解決實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)關(guān)愛(ài)退役軍人公益項(xiàng)目，為烈屬、復(fù)員軍人、參戰(zhàn)退役人員開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)、生活服務(wù)、精神慰藉、短期療休養(yǎng)等活動(dòng)；為殘疾軍人加裝電梯，為異地遷入的退伍老兵打通醫(yī)保，為復(fù)學(xué)大學(xué)生變更專業(yè)。二是傾注關(guān)愛(ài)情懷。組織2020年度軍轉(zhuǎn)干部歡迎會(huì)、退役士兵返鄉(xiāng)歡迎儀式；成立3家退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地；定向推出退役士兵專職社工崗位22個(gè)；組織4家退役軍人企業(yè)參加x市第二屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，并獲三等獎(jiǎng)。三是成立關(guān)愛(ài)退役軍人協(xié)會(huì)。制定關(guān)愛(ài)基金實(shí)施辦法，指導(dǎo)關(guān)愛(ài)退役軍人協(xié)會(huì)開(kāi)展活動(dòng)。

開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育，“紅色崇軍碼數(shù)智賦能黨史學(xué)習(xí)教育”分別被x省、x市黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室錄用。開(kāi)設(shè)紅色崇軍“直播間”，征集濱江本土退役老兵、50年以上黨齡老黨員23人為宣講團(tuán)成員，累計(jì)宣講百余場(chǎng)。發(fā)布“錢(qián)潮老兵”退役軍人志愿服務(wù)品牌，成立水上救援、文化興盛、亞運(yùn)先鋒等10支志愿者隊(duì)伍，退役軍人韓虎根被評(píng)為2021年度x市最美志愿者；推薦退役軍人社工進(jìn)兩委，讓有能力的退役軍人擔(dān)任社區(qū)書(shū)記，我區(qū)退役軍人書(shū)記占比達(dá)到42%。

2022年，我局將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九屆六中全會(huì)精神，強(qiáng)化思想政治引領(lǐng)，健全服務(wù)保障體系，提升數(shù)字智治水平，推進(jìn)退役軍人各項(xiàng)工作落地落實(shí)，努力打造具有濱江辨識(shí)度的退役軍人工作金名片。

（一）服務(wù)保障體系提質(zhì)升級(jí)。指導(dǎo)各街道調(diào)整安排退役軍人或業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的軍嫂專職社工到社區(qū)退役軍人服務(wù)站崗位，使“兵站長(zhǎng)”覆蓋率達(dá)到100%。做好“輪值站長(zhǎng)”選拔、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)工作，協(xié)助開(kāi)展經(jīng)常性思想政治工作、提升服務(wù)保障水平、抓好權(quán)益維護(hù)等工作。持續(xù)學(xué)深悟透、用好用活《退役軍人保障法》，營(yíng)造尊崇軍人良好氛圍。

（二）數(shù)字化改革提速增效。建好退役軍人全生命周期服務(wù)管理平臺(tái)，加強(qiáng)退役軍人動(dòng)態(tài)管理，推進(jìn)三級(jí)服務(wù)體系協(xié)同高效，提高整體智治水平。大力推廣“老兵碼”，建立全域覆蓋的崇軍聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)，用數(shù)字化方式進(jìn)行退役安置、就業(yè)培訓(xùn)、線上招聘、優(yōu)撫優(yōu)待、節(jié)日慰問(wèn)、困難幫扶。建好省級(jí)第二批試點(diǎn)項(xiàng)目“x高新區(qū)（濱江）退役軍人‘濱置無(wú)憂’綜合管理平臺(tái)”。做好退役軍人數(shù)字化檔案管理工作。

（三）廣泛引領(lǐng)作用發(fā)揮。牢牢遵循“把退役軍人教育引導(dǎo)好、服務(wù)管理好、作用發(fā)揮好”為工作目標(biāo)，健全完善體制機(jī)制，引導(dǎo)退役軍人發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、珍惜榮譽(yù)、建功新時(shí)代。充分發(fā)揮退役軍人在疫情防控、防災(zāi)減災(zāi)中的突擊作用，開(kāi)展“一社區(qū)一品牌”志愿服務(wù)活動(dòng)，積極引導(dǎo)退役軍人成為基層治理的生力軍。

（四）雙擁共建工作持續(xù)深入。持續(xù)開(kāi)展雙擁模范城區(qū)創(chuàng)建，擦亮民營(yíng)企業(yè)擁軍名片，開(kāi)展科技擁軍、行業(yè)擁軍、企業(yè)擁軍、“關(guān)愛(ài)功臣、關(guān)愛(ài)烈屬”“雙擁在基層”等活動(dòng)，提高擁軍支前能力，努力為部隊(duì)搞好服務(wù)保障。持續(xù)開(kāi)展各類崇軍系列活動(dòng)，為退役軍人送觀影券、生日蛋糕券、居家服務(wù)券，為退役軍人提供打折優(yōu)惠活動(dòng)。

退役軍人服務(wù)中心工作總結(jié)篇十九

縣退役軍人事務(wù)局自組建以來(lái)，在省、市退役軍人事務(wù)部門(mén)的大力指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作重要指示精神，逐步理順各項(xiàng)工作，重點(diǎn)做好上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，力求為全縣退役軍人提供高質(zhì)量、高水平的服務(wù)，取得了比較明顯的成效，現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一是堅(jiān)持和完善黨組理論學(xué)習(xí)中心組的理論學(xué)習(xí)制度。我局黨組成員于今年9月份才全部配備到位，按照縣委縣政府要求，結(jié)合本單位實(shí)際，退役軍人事務(wù)局黨組中心組學(xué)習(xí)結(jié)合局干部職工會(huì)議或黨組擴(kuò)大會(huì)議進(jìn)行了多次專題理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論基礎(chǔ)，保持黨員理論先進(jìn)性。

二是進(jìn)一步完善支部政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)制度。局黨支部批準(zhǔn)成立于今年9月份，系新組建的基層黨支部。按照上級(jí)關(guān)于基層黨支部工作要求，對(duì)照黨支部“五化”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，定期開(kāi)展“三會(huì)一課”、主題黨日等黨建活動(dòng)，以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機(jī)，組織全局黨員學(xué)習(xí)黨的方針政策，重點(diǎn)是黨的十九大精神、習(xí)近平重要思想系列論述和《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》；積極開(kāi)展多種形式的黨員教育活動(dòng)，到馬鞍鎮(zhèn)散葬烈士墓、粟裕紀(jì)念館等開(kāi)展黨員主題教育活動(dòng)；全面深入查找自身問(wèn)題，使黨員的教育活動(dòng)取得實(shí)效，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員的黨性意識(shí)，保持黨員的先進(jìn)性不褪色。

一是加大訴求摸排力度。做好來(lái)訪來(lái)電的信訪接訪工作，截至目前共接待來(lái)訪290批次，共計(jì)810余人，反應(yīng)的問(wèn)題均詳細(xì)登記在冊(cè)，并給予妥善的處理與答復(fù)。自全國(guó)退役軍人網(wǎng)上信訪系統(tǒng)開(kāi)通以來(lái)，我局在全市范圍內(nèi)率先開(kāi)展了網(wǎng)上信訪的接訪回復(fù)工作，截至目前，已全部辦結(jié)網(wǎng)上信訪事項(xiàng)84起。

3批次，勸返赴x祭掃1批次?！鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)期間，制定了《會(huì)同縣退役軍人事務(wù)局“八一”建軍節(jié)維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案》，聯(lián)合縣公安局加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所的巡邏，對(duì)涉軍群體組織的集會(huì)活動(dòng)安排專人全程監(jiān)控，嚴(yán)防突發(fā)狀況發(fā)生。局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)龍忠心同志緊緊圍繞“五個(gè)堅(jiān)決防止”和“三個(gè)確?！钡目偰繕?biāo)，以最高的政治站位、最嚴(yán)的工作措施、最強(qiáng)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，嚴(yán)格按照省、市、縣關(guān)于國(guó)慶節(jié)特護(hù)期維穩(wěn)安保工作方案狠抓組織落實(shí)。在“10.1”國(guó)慶節(jié)整個(gè)特護(hù)期間，我縣無(wú)一起涉軍人員非法越級(jí)串聯(lián)集訪事件。鑒于工作表現(xiàn)突出，成效明顯，被評(píng)為市級(jí)“新中國(guó)成立70周年x安保工作”先進(jìn)個(gè)人。

三是加大風(fēng)險(xiǎn)化解力度。自單位組建以來(lái)，深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作重要指示精神，本著為退役軍人服務(wù)的理念，幫助困難退役軍人解決生活、生產(chǎn)過(guò)程中遇到的困難，現(xiàn)已對(duì)10余名特殊困難退役軍人進(jìn)行一定標(biāo)準(zhǔn)的困難救助，并準(zhǔn)備在春節(jié)前對(duì)全縣范圍內(nèi)特困退役軍人進(jìn)行一次困難救助，初步預(yù)計(jì)救援經(jīng)費(fèi)20萬(wàn)元左右。退役軍人事務(wù)局本著切實(shí)維護(hù)退役軍人合法權(quán)益、依法依規(guī)解決好退役軍人合理訴求的服務(wù)理念，從源頭上化解退役軍人非法上訪風(fēng)險(xiǎn)。

四是爭(zhēng)創(chuàng)“模范退役軍人”，加強(qiáng)榜樣力量的培養(yǎng)。今年，我縣林城鎮(zhèn)籍退役軍人石奇永同志榮獲省級(jí)“模范退役軍人”獎(jiǎng)勵(lì)，在退役軍人群體樹(shù)立了榜樣。以“模范”為依托，加強(qiáng)退役軍人思想政治教育，引導(dǎo)廣大退役軍人要發(fā)揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神和革命軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)，要相信黨和政府，要有大局意識(shí)，要擦亮眼睛，不信謠，不傳謠，防止被別有用心的人利用，助力退役軍人依法信訪工作。

嚴(yán)格執(zhí)行幫扶責(zé)任制。一、按照會(huì)同縣扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)會(huì)同縣“‘四支隊(duì)伍’集村部干群同心攻脫貧”責(zé)任體系的通知》（會(huì)扶領(lǐng)〔2019〕27號(hào)）責(zé)任體系部署，我局從今年6月份開(kāi)始作為連山鄉(xiāng)大坪村的后盾單位，按照縣扶貧辦統(tǒng)一部署開(kāi)展后盾單位扶貧幫扶工作。二、局干部職工每人幫扶3-5戶貧困戶，均按照原單位的幫扶責(zé)任開(kāi)展幫扶工作，針對(duì)貧困戶的不同情況，從產(chǎn)業(yè)、教育、就業(yè)、醫(yī)療、住房等方面做好入戶幫扶工作，所有幫扶對(duì)象實(shí)現(xiàn)順利實(shí)現(xiàn)脫貧。

單位組建以來(lái)，克服辦公經(jīng)費(fèi)、人員配備、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足等困難，迎頭趕上、逐步推進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展。通過(guò)黨組或黨組擴(kuò)大會(huì)議研究，對(duì)標(biāo)縣委、縣政府各項(xiàng)工作，制定完善《會(huì)同縣退役軍人事務(wù)局績(jī)效考核辦法》《會(huì)同縣退役軍人事務(wù)局干部職工崗位職責(zé)方案》等一系列方案制度，明確黨組班子分管領(lǐng)域及意識(shí)形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)、招商引資和項(xiàng)目建設(shè)、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)等工作專干。2019年度內(nèi)，全面落實(shí)縣委、縣政府的各項(xiàng)工作部署，完成意識(shí)形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)、招商引資和項(xiàng)目建設(shè)、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

自2018年底以來(lái)，我縣加大力度開(kāi)展退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作。根據(jù)上級(jí)會(huì)議精神對(duì)采集工作的安排，籌備工作組及時(shí)向縣人民政府報(bào)告設(shè)備采購(gòu)方案，縣財(cái)政集中采購(gòu)21套臺(tái)式多功能信息采集終端系統(tǒng)及7套便攜式信息采集終端系統(tǒng)。在全縣共設(shè)立21個(gè)采集點(diǎn)，其中在縣民政局設(shè)立1個(gè)中心采集點(diǎn)，林城鎮(zhèn)3個(gè)采集點(diǎn)（每個(gè)社區(qū)1個(gè)），其他各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立1個(gè)采集點(diǎn)，有效地對(duì)采集對(duì)象進(jìn)行分流。

截至目前，我縣退役軍人信息采集共錄入8400余條信息，系統(tǒng)審核通過(guò)信息8226條。在信息采集、系統(tǒng)審核的基礎(chǔ)上，除去一戶多塊、無(wú)法聯(lián)系、因受刑事處罰或治安處罰不予懸掛、拒絕懸掛等特殊情況外，共懸掛光榮牌7290余塊。

我縣在2018年11月在全市率先組建了退役軍人事務(wù)機(jī)構(gòu)籌備工作組，全面承擔(dān)退役軍人事務(wù)機(jī)構(gòu)籌備工作。2019年3月將原縣民政民族宗教局退役軍人優(yōu)撫安置職責(zé)、縣人力資源和社會(huì)保障局軍官轉(zhuǎn)業(yè)安置職責(zé)整合，正式掛牌成立了會(huì)同縣退役軍人事務(wù)局，內(nèi)設(shè)辦公室（規(guī)劃財(cái)務(wù)股）、軍休安置和就業(yè)創(chuàng)業(yè)股、擁軍優(yōu)撫股、思想政治和權(quán)益維護(hù)股4個(gè)股室。

2019年6月5日，會(huì)同縣退役軍人服務(wù)中心掛牌成立。6月上旬，全縣18個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、243個(gè)村（社區(qū)）全部掛牌成立了退役軍人服務(wù)站，其中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站現(xiàn)已核定全額事業(yè)編制工作人員25個(gè)。7月會(huì)同縣委成立了以市政協(xié)副主席、縣委書(shū)記楊陵俐同志任組長(zhǎng)，縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)周立志同志為第一副組長(zhǎng)，副書(shū)記曹偉志為常務(wù)副組長(zhǎng)的縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。至此，縣、鄉(xiāng)、村（社區(qū)）三級(jí)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)全面完成，打通了為退役軍人服務(wù)工作的“最后一公里”，標(biāo)志著我縣退役軍人服務(wù)工作開(kāi)啟了新的征程，為推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

根據(jù)上級(jí)文件精神，在2019年元旦、春節(jié)、“八一”期間對(duì)駐地部隊(duì)、縣人武部、縣軍事派出所、縣武警中隊(duì)、縣消防大隊(duì)進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，對(duì)企業(yè)和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、退役軍人和各類優(yōu)撫對(duì)象開(kāi)展走訪慰問(wèn)，做到走訪慰問(wèn)“全覆蓋、無(wú)死角”?！扒迕鳌惫?jié)期間組織相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校、消防、武警、民政等單位及部分退役軍人代表在烈士紀(jì)念廣場(chǎng)、散葬烈士墓、紅軍墓開(kāi)展了祭奠活動(dòng)?！鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)期間組織開(kāi)展了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)退役軍人代表座談會(huì)。9月29日，協(xié)同縣人武部，在粟裕紀(jì)念館組織召開(kāi)了“會(huì)同縣慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年‘贊頌輝煌成就、軍民同心筑夢(mèng)’國(guó)防教育主題宣傳活動(dòng)”。9月30日，牽頭組織全縣“烈士紀(jì)念日”活動(dòng)，會(huì)同縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)、駐會(huì)部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、正科級(jí)以上單位負(fù)責(zé)人、烈屬及退役軍人代表和社會(huì)各界群眾代表共計(jì)400余人參加活動(dòng)，并對(duì)烈士遺屬及部分傷殘軍人進(jìn)行了慰問(wèn)。

截至11月15日，累計(jì)發(fā)放各類優(yōu)撫撫恤資金及生活補(bǔ)助費(fèi)2600余萬(wàn)元，重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象參合資金及醫(yī)療補(bǔ)助資金180余萬(wàn)元。

我縣2019年度共有22個(gè)符合安置政策的轉(zhuǎn)業(yè)士兵，于8月底前100%安置上崗，在全市范圍內(nèi)率先完成安置任務(wù)。截至目前，我局共接收到76個(gè)自主擇業(yè)秋季退役士兵檔案，已全部報(bào)到；冬季退役士兵現(xiàn)陸續(xù)返鄉(xiāng)報(bào)到。8月29日，組織開(kāi)展了會(huì)同縣“2019年‘送政策、送服務(wù)、送就業(yè)職業(yè)崗位’進(jìn)軍營(yíng)”活動(dòng)及退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)，提供就業(yè)崗位580個(gè)，參加應(yīng)聘326人，發(fā)放資料280份，達(dá)成就業(yè)意向47個(gè)。2019年退役軍人高職擴(kuò)招報(bào)名57人，通過(guò)針對(duì)退役軍人的高職擴(kuò)招逐步解決部分退役士兵學(xué)歷低、無(wú)技術(shù)、難就業(yè)等問(wèn)題。12月17日，組織召開(kāi)了“會(huì)同縣2019年度退役士兵返鄉(xiāng)歡迎儀式暨職業(yè)技能培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)”，2019年度退役士兵、家屬代表及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)參加，大會(huì)對(duì)2019年度在部隊(duì)榮獲三等功、優(yōu)秀士兵、嘉獎(jiǎng)等榮譽(yù)的39人/次退役士兵進(jìn)行一定標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，并進(jìn)行了職業(yè)技能培訓(xùn)動(dòng)員，為他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、繼續(xù)教育、技能培訓(xùn)提供指導(dǎo)幫助。

今年，全局各項(xiàng)工作都取得了良好成績(jī)，團(tuán)隊(duì)作風(fēng)、大局觀念、整體合力日漸形成，但與縣委、縣政府及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的要求還存在一定差距。一是新成立不久，制度體系還未建立健全，工作思路有待進(jìn)一步理順。二是工作人員緊張，工作壓力大，且鄉(xiāng)村兩級(jí)退役軍人服務(wù)站工作人員90%均為兼職人員，不利于工作開(kāi)展。三是工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備不足，理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平有待提高。

現(xiàn)就2020年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

2、繼續(xù)完善好退役軍人的信息采集工作，為今后的政策落實(shí)奠定基礎(chǔ)；

3、全面落實(shí)上級(jí)關(guān)于部分退役士兵社保接續(xù)補(bǔ)繳的工作安排；

7、認(rèn)真落實(shí)好縣委、縣政府的各項(xiàng)工作部署。

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退役軍人服務(wù)中心工作總結(jié)篇二十

　為保證公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,確保公司財(cái)產(chǎn)不受損失,杜絕或盡量減少安全事故的發(fā)生,遵循"注意防范,自救互救,確保平安,減少損失"的原則,根據(jù)本公司實(shí)際情況,制定本管理制度。

　(一)公司安全工作管理制。

　1、總經(jīng)理是公司安全工作的第一責(zé)任人,公司安全工作由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組(綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組)負(fù)責(zé)，各部門(mén)向領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),實(shí)行責(zé)任追究制。

　3、建立事故報(bào)告制度，出現(xiàn)事故10分鐘以內(nèi)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，公司24小時(shí)內(nèi)要及時(shí)報(bào)告上級(jí)，對(duì)事故的報(bào)告要形成書(shū)面報(bào)告一式三份,一份報(bào)集團(tuán),一份報(bào)區(qū)旅游局,一份報(bào)市旅游局,不得隱瞞責(zé)任事故。

　4、建立健全領(lǐng)導(dǎo)值班制，加強(qiáng)公司日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理,保證公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序正常，公司安全員要經(jīng)常和集團(tuán)安全處保持密切聯(lián)系,爭(zhēng)取集團(tuán)對(duì)公司安全工作的支持和幫助。

　5、加強(qiáng)對(duì)公司員工的安全教育、每季度進(jìn)行一次綜合治理“三禁一反”教育，不定期的在公司內(nèi)開(kāi)展安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告,防患于未然,確保公司工作、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和相應(yīng)設(shè)施既安全又可靠.

　6、完成集團(tuán)公司頒發(fā)的年度綜合治理責(zé)任書(shū)規(guī)定的指標(biāo)任務(wù)。

　(二)公司消防安全制度。

　1、加強(qiáng)全體員工的防火安全教育，按《消防法》的要求,做到人人都有維護(hù)消防安全,保護(hù)消防設(shè)施,預(yù)防火災(zāi),報(bào)告火警的義務(wù)，要做到人人都知道火警報(bào)警電話119,人人熟知消防自防自救常識(shí)和安全逃生技能。

　2、保障公司的各種滅火設(shè)施的良好，做到定期檢查,維護(hù),保證設(shè)備完好率達(dá)到100%,并做好檢查記錄。

　3、辦公、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所不得用耐火等級(jí)低的材料裝修。

　4、辦公、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙及使用明火,下班后工作人員要及時(shí)關(guān)好門(mén)窗,確保安全。

　5、消防栓,防火器材等消防設(shè)施,要人人愛(ài)護(hù)，任何人不得隨意移動(dòng)和損壞,違者要嚴(yán)肅處理。

　6、加強(qiáng)用電安全檢查,安全員必須經(jīng)常對(duì)公司內(nèi)的用電線路,器材等進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患,要及時(shí)進(jìn)行整改,維護(hù),確保安全。

　7、教育員工在生活中使用煤氣時(shí),要掌握正確使用方法,注意防漏氣,防爆,防火,使用后要關(guān)好氣閥,確保安全.

　8、對(duì)因無(wú)視防火安全規(guī)定而造成不良后果者,要從重處罰,直至追究法律責(zé)任.

　(三)財(cái)務(wù)室安全管理制度。

　1、財(cái)務(wù)室是公司的安全要害部位,財(cái)會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和財(cái)會(huì)管理制度,安全保衛(wèi)責(zé)任落實(shí)。

　2、現(xiàn)金管理必須專人負(fù)責(zé),財(cái)會(huì)室存放現(xiàn)金必須執(zhí)行現(xiàn)金管理有關(guān)規(guī)定,超規(guī)定存放現(xiàn)金要報(bào)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、同時(shí)落實(shí)防護(hù)措施，否則發(fā)生事故,由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。

　3、財(cái)務(wù)室門(mén)窗,墻壁要堅(jiān)固,防盜,報(bào)警設(shè)施經(jīng)常檢查,確保有效,使用經(jīng)公安,技監(jiān)部門(mén)檢測(cè)合格的保險(xiǎn)柜(箱),保險(xiǎn)柜過(guò)夜現(xiàn)金不得超出公安機(jī)關(guān)或銀行核定庫(kù)存現(xiàn)金限額,保險(xiǎn)柜(箱)應(yīng)及時(shí)關(guān)鎖,鑰匙出納隨身攜帶,不準(zhǔn)放在辦公桌內(nèi)或轉(zhuǎn)交他人。

　4、財(cái)會(huì)人員應(yīng)按現(xiàn)金管理制度使用現(xiàn)金,一般超出現(xiàn)金支付數(shù)額的,要使用銀行支票支付方式進(jìn)行結(jié)算,去銀行取現(xiàn)金數(shù)額較大時(shí),必須通知公司領(lǐng)導(dǎo)派員護(hù)送，不得單身去銀行取款。

　5、財(cái)務(wù)室內(nèi)注意來(lái)往人員,陌生人不準(zhǔn)進(jìn)入財(cái)務(wù)室,非財(cái)會(huì)人員不準(zhǔn)接觸保險(xiǎn)柜。

　6、財(cái)務(wù)室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙或帶入其它火種,注意做好防火安全。

　(四)辦公室、營(yíng)業(yè)部安全管理制度。

　1、辦公室、營(yíng)業(yè)部門(mén)窗要牢固,底樓及無(wú)人守護(hù)通道上的窗戶要有保護(hù)欄桿。

　2、辦公室、營(yíng)業(yè)部安全管理制度健全,相關(guān)人員安全保衛(wèi)責(zé)任落實(shí)。

　3、員工都必須提高警惕,防止不法分子闖入室內(nèi)，重要的文件,資料要及時(shí)送公司保存,個(gè)人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴(yán)防泄密。

　4、辦公室、營(yíng)業(yè)部的鑰匙不得轉(zhuǎn)交本室（部）以外的人員使用,嚴(yán)禁將外人單獨(dú)留在辦公室、營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi).

　5、個(gè)人辦公桌上的鑰匙要隨身攜帶,人離時(shí)注意關(guān)鎖門(mén)窗。

　6、個(gè)人的現(xiàn)金,貴重物品不得放在辦公室、營(yíng)業(yè)部桌抽屜,櫥柜,以防被盜。

　7、進(jìn)辦公室、營(yíng)業(yè)部隨帶的小包,脫卸的衣服內(nèi)應(yīng)取掉個(gè)人手機(jī)、現(xiàn)金等貴重物品,防止被外來(lái)人員順手牽羊造成損失。

　8、不準(zhǔn)在辦公室、營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)焚燒雜物,紙張,不準(zhǔn)亂接電源,燒電爐,人離時(shí)注意關(guān)閉電源,認(rèn)真做好防火工作。

　(五)印章和保密資料安全管理制度。

　1、公司公章,各部門(mén)用章,財(cái)務(wù)專用章,合同專用章都應(yīng)有專人保管,啟用要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)使用制度。

　2、任何部門(mén)用章,未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得帶離辦公室或借給他人使用。

　3、保管人員要妥善保管好印章,掌握使用原則,不得隨便為他人加蓋公章。

　4、所有保密文件,資料都必須經(jīng)公司辦公室登記后方可使用,并按指定對(duì)象閱辦,不得私下橫傳。

　5、使用保密文件,資料應(yīng)及時(shí)退還辦公室,不得長(zhǎng)期存放,機(jī)密文件不準(zhǔn)隨便摘抄,復(fù)印,防止泄密。

　6、保密文件,資料嚴(yán)格借閱登記制度,辦公室應(yīng)定期清查收回。

　7、保密文件,資料遺失,應(yīng)及時(shí)查明原因,并報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。

?。┙M團(tuán)活動(dòng)安全管理制度。

　1、組織旅游團(tuán)隊(duì)活動(dòng)要制定有周密的計(jì)劃和安全措施,團(tuán)隊(duì)預(yù)案必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字同意后方可實(shí)施。

　2、應(yīng)注意參團(tuán)人員年齡,身體狀況.根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際采取安全防范措施。

　3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的路線,地點(diǎn),事前應(yīng)進(jìn)行實(shí)地勘查。

　4、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)來(lái)往的交通工具應(yīng)向?qū)I(yè)運(yùn)輸部門(mén)租用,遵守乘車、乘船安全要求,出團(tuán)前要求營(yíng)運(yùn)部門(mén)對(duì)車進(jìn)行檢修。

　5、應(yīng)落實(shí)好安全管理責(zé)任制,并采取有效的安全防范措施,途中要注意車輛交通安全,嚴(yán)禁超載帶人，要有安全,意外事故的應(yīng)急預(yù)案。

　6、團(tuán)隊(duì)入住酒店、途中用餐、景區(qū)游覽要注意防火,防食物中毒,防摔傷事故發(fā)生。

　7、計(jì)調(diào)人員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和工作能力、提高計(jì)調(diào)操作水平。

　8、導(dǎo)游必須對(duì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

　9、在團(tuán)隊(duì)接待中實(shí)行責(zé)任追究制,如遇安全事故,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)。

　任。

　(七)突發(fā)災(zāi)害安全防護(hù)工作制度。

　1、公司應(yīng)在各類災(zāi)害發(fā)生前做好信息收集和預(yù)測(cè)工作,化被動(dòng)為主動(dòng),實(shí)行全程監(jiān)控。

　2、在遭遇不可預(yù)見(jiàn)的洪災(zāi),火災(zāi),地震,戰(zhàn)爭(zhēng)等災(zāi)害時(shí),應(yīng)有序組織游客緊急疏散和撤離現(xiàn)場(chǎng),保證游客的生命安全。

　3、向游客傳授遇災(zāi)后的自救,互救辦法。

　4、要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)和社會(huì)的援助,全力保護(hù)游客的安全。

　5、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得組織游客參加漂流、蹦極等危險(xiǎn)性大的旅游活動(dòng)。

　（八)網(wǎng)站安全管理制度。

　1、公司網(wǎng)站管理必須認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》。

　2、任何部門(mén)或個(gè)人,網(wǎng)站的活動(dòng),不得危害或侵入未授權(quán)的服務(wù)器,工作站.

　3、網(wǎng)站設(shè)施應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好電源防護(hù),防盜,防火,防水,防塵,防震,防靜電等工作,必須安裝防盜門(mén)窗,防范措施應(yīng)有效得力。

　4、嚴(yán)禁任何人在公司網(wǎng)站上使用來(lái)歷不明或有毒軟件。

　5、禁止用公司網(wǎng)站制作、復(fù)制、查閱和傳播違反國(guó)家法律法規(guī),不利國(guó)家安全穩(wěn)定的信息。

　(九)物品保管安全管理制度。

　1、公司購(gòu)買物品嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)審批手續(xù),固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)入物資賬,保管人員的賬冊(cè)必須和會(huì)計(jì)室的賬吻合。

　2、保管人員按公司規(guī)定健全物資保管賬冊(cè),進(jìn)出庫(kù)手續(xù)齊全,賬物相符,不出差錯(cuò)。

　3、貴重物資,易燃,易爆,劇毒物品,要更加嚴(yán)格管理,不得隨便散失,嚴(yán)格領(lǐng)用審批制。

　4、物資有專人負(fù)責(zé)保管,門(mén)、箱、櫥上的鑰匙由專人保存,領(lǐng)用,借用手續(xù)齊全,防盜,防護(hù)設(shè)施配齊,不使物品受損失。

　5、保管室配齊消防器材,保管員定期檢查其性能,妥善保管并會(huì)使用。

　6、保管人員要隨手關(guān)好門(mén)窗,發(fā)現(xiàn)不安全因素,必須及時(shí)采取整改措施。

?。ㄊ┌踩珯z查、監(jiān)督制度。

　1、公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理要對(duì)公司安全工作經(jīng)常進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

　2、各部門(mén)的安全檢查一年至少四次，即一季度“春節(jié)”前、二季度“五一節(jié)”前、三季度“國(guó)慶節(jié)”前、一次侍機(jī)安排。

　3、安全檢查的重點(diǎn)部位是：營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的門(mén)窗防盜安全性；財(cái)務(wù)點(diǎn)的防盜安全性、庫(kù)存現(xiàn)金額是否違反規(guī)定：貴重物品的管護(hù)措施；消防設(shè)施是否配備、完好。

　4、檢查人員要作好檢查的現(xiàn)場(chǎng)記錄，準(zhǔn)確記錄檢查人員、日期時(shí)間、處室單位、具體地點(diǎn)、問(wèn)題隱患、整改要求、整改期限，重要隱患現(xiàn)場(chǎng)簽發(fā)整改通知書(shū)。

　5、對(duì)檢查出的問(wèn)題隱患，各部門(mén)要制定措施及時(shí)整改，對(duì)發(fā)整改通知書(shū)的重要隱患，檢查人員負(fù)責(zé)跟蹤整改，直至落實(shí)。

　6、年終按照《年度綜合治理責(zé)任書(shū)》和本制度考核，對(duì)發(fā)生重大責(zé)任事故的部門(mén)、個(gè)人，評(píng)先、晉級(jí)一票否決。

退役軍人服務(wù)中心工作總結(jié)篇二十一

在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。

工作一年來(lái)，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識(shí)，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。

2020年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理?yè)碥娍ㄏ嚓P(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理?yè)碥娍ā１终J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國(guó)系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓?xiě)覓鞂?duì)象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。

按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫(xiě)龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評(píng)和文字介紹，撰寫(xiě)轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。

截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請(qǐng)救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級(jí)等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。

2020年是中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問(wèn)老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開(kāi)展事跡宣傳工作。

目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計(jì)16人。2020年度對(duì)相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進(jìn)行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對(duì)身份訂報(bào)、分批協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊(cè)、生物信息采集。

按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范退役士兵專項(xiàng)公益性崗位管理的實(shí)施細(xì)則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)公益崗上崗政策，對(duì)于不上崗的進(jìn)行教育疏導(dǎo)警告，通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)文件要求，形成常態(tài)化管理機(jī)制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺(tái)賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細(xì)、做實(shí)。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對(duì)就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開(kāi)發(fā)的專項(xiàng)救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計(jì)16人，待申請(qǐng)人員3位，提交材料2位。

為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵(lì)退役軍人捐贈(zèng)個(gè)人榮譽(yù)物品，為其講述原由，并撰寫(xiě)關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品的公告及感謝信，編制捐贈(zèng)收據(jù)及匯總明細(xì)表。

年前對(duì)退役軍人及優(yōu)撫對(duì)象普遍走訪慰問(wèn)，并為送上春聯(lián)、福字、慰問(wèn)信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進(jìn)了我們與退役軍人之間的距離，增強(qiáng)了退役軍人的政治榮譽(yù)感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。

作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長(zhǎng)期駐社區(qū)，以各個(gè)社區(qū)為依托開(kāi)展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開(kāi)展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長(zhǎng)。

回顧一年來(lái)的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績(jī)的同時(shí)，還存在一些不足，比如對(duì)政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通，向服務(wù)對(duì)象傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時(shí)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開(kāi)展工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性，爭(zhēng)做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。

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