寫報告需要明確目的，合理規(guī)劃結(jié)構(gòu)，有邏輯性地展開論述，同時注意語言的準確性和流暢度。編寫報告的過程中，可以征求他人的意見和建議，以提高報告質(zhì)量。這些范文雖然有一定的參考價值，但并不能代替自己的思考和獨立撰寫，還需要根據(jù)具體情況進行創(chuàng)作。
述職報告煙草局局長篇一
本人是20xx年4月由縣招商局長改任縣物價局黨支部書記的，20xx年6月任物價局局長、支部書記，主持全面工作。近年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級物價部門的具體指導(dǎo)下，我與全體干部職工一道圍繞樹立“創(chuàng)一流服務(wù)，干一流實績，建一流隊伍”的目標(biāo)，圍繞黨和政府中心工作，在充分發(fā)揮價格監(jiān)督職能，大力規(guī)范價格秩序，切實提高價格服務(wù)水平上狠下功夫，為保持價格總水平的基本穩(wěn)定，促進我縣經(jīng)濟在新的起點上實現(xiàn)又好又快發(fā)展，做了應(yīng)有的貢獻。
二、主要工作與成效。
(一)注重學(xué)習(xí)，努力提高個人的思想、能力素養(yǎng)。
我深知：其身正、不令則行;其身不正，雖令不從。我始終對自己高標(biāo)準、嚴要求，切實加強自己的政治道德修養(yǎng)，堅決貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策，恪守公務(wù)人員的職業(yè)道德，以“三個代表”為標(biāo)準，認真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，用科學(xué)理論武裝自己的頭腦，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，增強政治敏銳性和鑒別力，在政治上同黨中央保持高度的一致，抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵襲。
作為班子的帶頭人，沒有較高的思想水平和管理藝術(shù)，是很難勝任本職工作的，而這一切都來源于不斷地勤奮學(xué)習(xí)。學(xué)無止境是我的一貫作風(fēng)，到物價局后，我堅持不斷學(xué)習(xí)價格法律法規(guī)，物價理論及物價方針、政策，督促指導(dǎo)全局干部職工加強學(xué)習(xí)，在工作中做到理論聯(lián)系實際，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，創(chuàng)造性地開展物價工作。
同時組織局干部職工進行各種重要思想的專題學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識方面，雖然自己現(xiàn)在不具體從事業(yè)務(wù)工作，但作為一名單位負責(zé)人，必須具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識，工作中才能正確決策和引導(dǎo)科室工作。
(二)創(chuàng)新平臺，積極開展物價工作。
自20xx年6月任物價局長后，我始終圍繞黨和政府的中心工作，在充分發(fā)揮價格監(jiān)管職能、大力規(guī)范價格秩序、切實提高價格服務(wù)水平上狠下工作，各項工作不斷取得突破，任職后在全市各項指標(biāo)排位前三名，尤其是價格宣傳工作評為在全市名列前茅，每年被評為全省先進單位，20xx年至20xx年先后三次在全省價格宣傳工作會議上，省發(fā)改委(物價局)都安排我在會議上典型發(fā)言，得到上級充分肯定。
1、價格管理緊隨市場及時調(diào)控。
(1)緊隨汛情、路況，適時制定了《縣公路客運臨時票價管理辦法》。如20xx年6月份，鑒于余黃公路改造和黃埠塌堤，導(dǎo)致公路毀壞而改道，及時調(diào)整了至黃埠、鷹潭、等線路的臨時票價，防止亂漲票價行為的發(fā)生，得到社會公眾的認可。
(2)緊隨原油價格，適時調(diào)整了縣液化氣價格。受金融危機的影響，國際原油價格節(jié)節(jié)攀升，液化氣的出廠價格波動較大。為此，制定了《縣液化氣調(diào)價辦法》，確定：一個月為調(diào)價原則，波動較大時，且一周內(nèi)上漲300-500元/噸，則調(diào)價時間為一周。這樣既防止了銷售商借機哄抬物價，又杜絕各銷售商串通價格的行為發(fā)生，有效地保障市場的供給和價格基本穩(wěn)定。
(3)緊隨學(xué)校管理，適時制定《縣中小學(xué)校校服價格管理辦法》。鑒于全縣中小學(xué)校校服訂做五花八門，質(zhì)量參次不齊，價格不一的現(xiàn)象，經(jīng)教育局申請，對縣教育局定點的校服生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的校服進行定價。依據(jù)生產(chǎn)原材料，生產(chǎn)工藝等成本構(gòu)成因素，科學(xué)制定了《縣中小學(xué)校服價格管理辦法》，規(guī)定每生產(chǎn)了一批，就測算制定一次價格的辦法，既保證校服的質(zhì)量，又防止了學(xué)校亂收費行為的發(fā)生。
(4)緊隨市場變化，適時對市場供應(yīng)、價格走勢進行監(jiān)測。為及時了解、掌握商品市場的供應(yīng)狀況和價格變化情況，每天對大宗商品、重點品種進行了監(jiān)測，察看動態(tài)、分析走勢，如20xx年上半年監(jiān)測到豬肉價格下降，啟動了三級響應(yīng)預(yù)案，寫出專題報告，分析了下降的原因，不利影響，價格預(yù)測走勢及對策建議，由于措施得力，到20xx年7月份價格開始恢復(fù)到9-10元/斤，20xx年5月開始，我們又監(jiān)測到豬肉價格迅猛上漲，達到16元/斤，我及時向政府報告，會同財政局、民政局，啟用收取的價調(diào)基金向城市低保戶、困難戶、五保戶發(fā)放豬肉價格補貼，并為政府調(diào)控提供第一資料。
(5)緊隨誠信經(jīng)營，適時推廣價格公共服務(wù)活動。20xx年任局長后，我及時召開會議專題研究，決定對縣城所有超市、商場、藥店、專賣店開展創(chuàng)評明碼標(biāo)價，誠信經(jīng)營的活動，在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場的村務(wù)公開欄及時公布農(nóng)資價格信息，讓廣大經(jīng)營者價格自律，讓廣大民眾享受價格服務(wù)。20xx年元月，在全市率先開始“曬價”工程，利用廣播電視、紙質(zhì)媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺對我縣供電延伸服務(wù)、超市商品、藥品價格進行“曬價”，得到了上級部門的充分肯定，并受到市物價局的通報表揚。
2、收費管理緊跟政策及時調(diào)整。
(1)緊跟國家清費，開展項目核查。利用收費年審及時清理核銷全縣77個行政事業(yè)性收費項目，跟蹤管理核銷項目有無反彈、變相、轉(zhuǎn)移等現(xiàn)象。
(2)緊跟私學(xué)教育，開展亂收費治理。20xx年以來，及時對有的民辦學(xué)校的收費正在進行成本測算、監(jiān)審和確定標(biāo)準;對有辦學(xué)、收費許可15所民辦學(xué)校進行了年審;對有籌辦許可，但無收費許可的13所民辦學(xué)校，進行了調(diào)查模底;對既無辦學(xué)許可、又無收費許可的14所私立學(xué)校，進行全面清查，所收學(xué)雜費全部退回學(xué)生家長，并對江埠留守兒童托管中心的收費標(biāo)準進行劃定。得到了縣政府及市物價局充分肯定和贊揚。
(3)緊跟發(fā)展，及時制定價格。一是20xx年制訂了《縣城市污水處理費征收方案》;二是20xx年9月我主持對縣供水有限責(zé)任公司城市供水價格召開了聽證會，并報縣政府常務(wù)會議研究后執(zhí)行。
3、價格監(jiān)督緊盯熱點及時檢查。
(1)緊盯國家取清義務(wù)教育階段收費，防止公立學(xué)校巧立明目收費。每年抽查全縣30所中小學(xué)校，發(fā)現(xiàn)普遍存在教輔資料攤派，練習(xí)冊價格高，作業(yè)本質(zhì)量差，統(tǒng)一強制學(xué)校保險等問題，目前正在接受處理。
(2)緊盯私立學(xué)校收費，防止私校掠奪性收費現(xiàn)象發(fā)生。對15所有辦學(xué)和收費許可，以及13所有籌辦資格的私立中、小學(xué)校的收費進行全面檢查。發(fā)現(xiàn)普遍存在：學(xué)雜費超限，有的超1倍;代收費沒有遵循自愿繳納，及時結(jié)算，多退少補，張榜公布的原則，尤其是沒有執(zhí)行多退的原則，目前正在逐個處理。
(3)緊盯農(nóng)村醫(yī)保，徹查醫(yī)保點醫(yī)院。會同縣紀委、衛(wèi)生局、醫(yī)保局等單位配合，對全縣農(nóng)村醫(yī)保單位進行檢查，發(fā)現(xiàn)普遍藥價超限，藥價試點零差率的醫(yī)療單位仍未到位，均已作了處理。
(4)緊盯扶農(nóng)助農(nóng)，嚴查農(nóng)資市場。重點對種子、化肥、農(nóng)藥等經(jīng)銷商的檢查。未發(fā)現(xiàn)哄抬價格，串通價格等損農(nóng)坑農(nóng)行為。
(5)緊盯舉報投訴，迅速查辦違價和亂收費案件。包括行政、事業(yè)和經(jīng)營性收費，涉及用電分攤、客運價格、品牌專營價格、行政事業(yè)單位收費不開票，經(jīng)營性單位收費不服務(wù)或減少服務(wù)等。
4、價格認證緊扣服務(wù)及時公開。
按照公平、公正的原則,每年共鑒定各類涉案物品案件100余件，及時為司法定案提供物品價值依據(jù)，搞好服務(wù)。
5、價格調(diào)研緊貼實際及時總結(jié)。
一是把價格調(diào)研工作列入重要儀事日程，選擇了客運票價、液化氣、農(nóng)村建房收費、教育、衛(wèi)生收費等重要內(nèi)容開展調(diào)研;二是編輯《物價動態(tài)》每月一期，每年報送政務(wù)信息6-12篇，投稿省市報刊20篇，縣級35篇，并每年均有提高。三是20xx-20xx年均被省發(fā)改委授予全省價格宣傳工作先進單位。
(三)廉潔自律，打造公正廉明的工作環(huán)境。
圍繞“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”，加強行風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)和價格法制建設(shè)，深入推進依法行政，做到“行為規(guī)范、公正透明、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效”，樹立了良好的部門形象。一是搞好團結(jié)。充分發(fā)揮“班長”作用，帶好班子。工作中，注重協(xié)調(diào)好班子成員之間的關(guān)系，做到善斷不武斷、統(tǒng)攬不包攬、放手不撒手、愛護不袒護、大度不糊涂，不搞“家長制”、“一言堂”，重大事項，都由黨組集體決策;還注意把集體領(lǐng)導(dǎo)同個人分工負責(zé)結(jié)合起來，形成集體領(lǐng)導(dǎo)的合力。二是當(dāng)好表率。堅持做到帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講團結(jié)、守紀律。凡要求下面同志做到的，自己首先去做并努力做好，以自己的實際行動去帶動和影響。三是求真務(wù)實。說實話、辦實事、求實效。丁是丁，鉚是鉚，工作上從不含糊，堅持發(fā)展與管理并重，在工作中認真調(diào)查研究，不急功近利，不搞形式主義花架子，時刻做到“自重、自省、自警、自勵”八個字告誡自己。使得單位內(nèi)部政令暢通，“心正、氣順、勁足”的良好精神在全體工作人員中逐步形成。
我作為物價局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的第一責(zé)任人。我深感責(zé)任重大，身上肩負著黨和人民的希望與重托，同時也面臨著許多新的挑戰(zhàn)和考驗。我積極履行“一把手”的廉政職責(zé)，在廉潔自律方面，遵守中央、省、市制止奢侈浪費的有關(guān)規(guī)定。沒有超標(biāo)準使用住房、交通工具;沒有收受紅包、禮金，參加公款旅游和公款高消費娛樂活動，沒有違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律從業(yè)規(guī)定的行為，不為家屬、子女和身邊工作人員謀取不正當(dāng)利益，不以權(quán)謀私，不搞特權(quán)。在落實廉政監(jiān)督制度方面，認真帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個人大事報告、收入申報、禮品登記等制度。沒有接受過現(xiàn)金及有價證券;沒有擅自出國(境)考察;配偶子女沒有經(jīng)商辦企業(yè)的行為。在金錢、物質(zhì)、榮譽的面前，保持冷靜，不動聲色，不為所誘，做廉潔自律的表率。
在抓好自身廉政建設(shè)的同時，不斷加大對全局黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)力度，堅持從我做起，既要廉潔自律、做好表率，又要敢抓敢管、認真負責(zé)。切實抓好局班子黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。增強廉政意識，反對各種腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng)，以良好的黨風(fēng)、政風(fēng)取信于民。一、虛心地與其他班子成員勤溝通、多談心，團結(jié)一致干事業(yè)，眾志成城謀發(fā)展。以自己的實際行動帶領(lǐng)班子成員進而影響和帶動全體干部職工將黨風(fēng)、促政風(fēng)、談?wù)龤?。二、堅持“?biāo)本兼治，重在治本”的原則，預(yù)防為主，加強對人、財、物的管理，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”，鏟除滋生腐敗的土壤，確保物價隊伍純潔性。三、堅持領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度、一把手親自接待制度、領(lǐng)導(dǎo)干部批閱群眾來信制度、批辦案件并要結(jié)果制度、定期排查矛盾制度，努力為人民群眾辦實事、辦好事。真正做到群眾的利益高于一切，群眾的疾苦急于一切，群眾的呼聲先于一切。四、切實落實行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，在全局杜絕了干部職工身上出現(xiàn)冷、橫、硬、推及吃、拿、卡、要等不良現(xiàn)象，端正了行業(yè)作風(fēng)，提高了服務(wù)質(zhì)量，提升了價格執(zhí)法形象。五、認真踐行“一崗雙責(zé)”制，自覺擔(dān)負起“四個責(zé)任”，即宣傳教育的責(zé)任、組織領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任、監(jiān)督檢查的責(zé)任、率先垂范的責(zé)任。
述職報告煙草局局長篇二
認真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、行業(yè)的改革發(fā)展政策等，不斷用馬列主義、“三個代表”的重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，堅持正確的政治方向，自覺遵守黨的路線、方針和政策和省、市局黨組的決策，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準嚴格要求自己，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，增強了黨性觀念，全局觀念，紀律觀念，群眾觀念，確保政治敏銳，思想創(chuàng)新，始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高總覽全局和駕馭市場的`能力。
在射陽分管業(yè)務(wù)工作，尤其針對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作是一個不斷發(fā)展的過程，新鮮事物層出不窮，很多工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒，平時非常注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。凡是上級局(公司)關(guān)于網(wǎng)建方面的文件及有關(guān)材料都認真地反復(fù)學(xué)習(xí)和探討，直到充分領(lǐng)會其實質(zhì)。還積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，重點學(xué)習(xí)了市場經(jīng)濟學(xué)、現(xiàn)代營銷學(xué)、企業(yè)管理、物流管理、客戶服務(wù)理論和一些辦公自動化知識，拓寬視野，解放思想，更新觀念，進一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，以更好地為我縣的營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作服務(wù)。由于我采取了邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法，有效地提高了自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力，為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作健康穩(wěn)定地發(fā)展作出積極的貢獻。在濱海，我打破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，賦予學(xué)習(xí)以新的內(nèi)容。
一是注重對自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識和信息，更側(cè)重于健康品格和心態(tài)的培育，側(cè)重于學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的培育。
二是加強與工作不可分離的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，將學(xué)習(xí)融入到經(jīng)營管理目標(biāo)、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理現(xiàn)代化等各項工作當(dāng)中去，而不是把學(xué)習(xí)與實際工作割裂開來。
三是突出團隊學(xué)習(xí)。我通過個人能力的提高，來提高團隊的整體能力，使學(xué)習(xí)成為干部職工的自覺行動。通過不斷地努力學(xué)習(xí)，我提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平，組織協(xié)調(diào)能力，綜合分析能力、處理問題的能力和決策能力，適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢。
三、圍繞本職工作，不斷創(chuàng)新進取，各項工作均取得長足進步。
無論在射陽分管業(yè)務(wù)工作，還是到濱海主持全面工作，我都堅持本著對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，任勞任怨，吃苦鉆研，開拓進取，各項工作均取得優(yōu)異成績。
在射陽工作期間，我著重抓好三項工作：
一是優(yōu)化流程提升質(zhì)量。
在省、市局(公司)統(tǒng)一部署下，按照“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的要求，堅持優(yōu)化資源配置，實行節(jié)約化經(jīng)營原則，打破常規(guī)實行“四員聯(lián)動”，提高了工作效率，降低了運營成本，網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量和對零售終端的控制力顯著提高。
二是多措并舉推廣兩電。
通過電視、報刊宣傳和客戶經(jīng)理、稽查人員上門宣傳，實施“電話訂貨、電子結(jié)算”，以年度換發(fā)證為契機，提高換發(fā)證門檻，射陽的電話訂貨率、電子結(jié)算率分別達到100%。
三是強化服務(wù)凝聚客戶。
為提高客戶依附度、滿意度和忠誠度，建立了一套客戶分類標(biāo)準和誠信管理體系，改變緊俏煙差別供應(yīng)為普供制，暢通客戶溝通渠道，設(shè)立800投訴電話，提高客戶對煙草工作的理解支持，網(wǎng)絡(luò)凝聚力顯著提高。通過不懈的努力，使得射陽網(wǎng)建工作在通過省局(公司)第一輪網(wǎng)建驗收成績列全省縣級公司前茅的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)水平，創(chuàng)新運行模式，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，并堅持以鐵的紀律規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運行，被市局(分公司)作為網(wǎng)建樣板，許多創(chuàng)新性做法得到市內(nèi)外推廣。
述職報告煙草局局長篇三
在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下度過了人生旅途上又一個不平靜的一年概括起來可謂八句話：守責(zé)敬業(yè)無怨無悔；成敗皆有不失斗志；堅守信念挑戰(zhàn)履新；超越自我不辱使命縣煙草局長述職報告。作為縣局主要負責(zé)人一年來團結(jié)和帶領(lǐng)縣局班子與全體員工積極貫徹落實市局黨組各項決策充分調(diào)動全員的積極性和創(chuàng)造性在市局鐵手控市場鐵手抓銷量鐵手促規(guī)范的思想指導(dǎo)下狠抓工作嚴細實精通過全員共同努力市場管控、營銷運行、行政管理和團隊穩(wěn)定等方面達到了預(yù)期目標(biāo)取得了新的進展全面完成了市局下達的各項指標(biāo)實現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
一、主要工作回顧。
一年來，我局先后開展了“金網(wǎng)三號”、春節(jié)節(jié)后市場整治、“3.15”凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場、“五·一”打假、打假打非專項整治、樓堂館所專項整治、無證戶取締、名煙名酒店的預(yù)防和控制、“金秋”專項市場整治等較大規(guī)模的行動10多起。
2月份與工商建立了聯(lián)席會議制度，就許可證換發(fā)、無證戶取締、聯(lián)合打假達到共識，定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開展了督促辦理工商營業(yè)執(zhí)照及無證戶取締的專項行動，取締無證戶158戶，督促600戶網(wǎng)內(nèi)客戶辦理了工商營業(yè)執(zhí)照，有效地控制了無證經(jīng)營現(xiàn)象，全面提升了許可證的管理水平。
3月份與公安局建立了聯(lián)席會議制度，就聯(lián)合打假打私、重大案件調(diào)查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份，縣局認真落實四部委《關(guān)于辦理違反煙草專賣管理刑事案件適用法律若干問題的意見》，在縣局積極協(xié)調(diào)下，6月份由縣委政法委牽頭，召開了當(dāng)涂縣卷煙市場打假工作會議，建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專賣局五部門卷煙打假聯(lián)席會議制度，成立了聯(lián)合打假辦公室，我局定期制作《打假動態(tài)》通報相關(guān)信息。6月份以來，我局共查獲大要案7起，治安拘留2人，刑事拘留11人，判刑5人。
在保持市場管控高壓態(tài)勢的同時，狠抓專賣管理基礎(chǔ)工作：一是創(chuàng)新戶籍化管理，使市管和稽查工作程序化、規(guī)范化，有日志、留痕跡、勤檢查、重效果，積極拓展專賣管理新思路，探索新方法，力求取得好效果。二是開展了批零雙誠信等級管理和庫存登記管理服務(wù)工作。全面強化證照管理，扎實推進合理布局。
由于我們狠抓了兩個管理，當(dāng)涂縣卷煙市場秩序得到了明顯控制，全年查扣違規(guī)卷煙13000條，案值90萬余元；全年平均市場凈化率為91%，守法經(jīng)營率為88%。較好的市場環(huán)境促進了銷量的增長和結(jié)構(gòu)的提升。全年銷售卷煙18100箱，同比增長4%；實現(xiàn)銷售收入1.7億元，同比增長12%；其中一類煙增長45%（997箱），二類煙增長66%（2927箱）。單條均價37.42元，同比增長3.70元/條，增幅12%。全面實現(xiàn)年初制定的主要目標(biāo)。
（二）堅持專銷一體、全員銷售的指導(dǎo)思想，為縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做好服務(wù)。
在加強專賣管理的同時，能盡自身的力量，對縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作進行積極的檢查和指導(dǎo)。年初結(jié)合各片區(qū)的市場實際，合理分解指標(biāo)，分別與主任、隊長簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，加強考核監(jiān)督，按月評定績效。能夠注重深入市場調(diào)查研究。注重引導(dǎo)縣區(qū)營銷人員樹立以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心的現(xiàn)代營銷理念，加強與客戶的溝通，扎實開展?fàn)I銷服務(wù)工作。
（三）與市局保持一致，不斷加強縣區(qū)內(nèi)部行政管理。
1、推進目標(biāo)管理和績效評估，提高工作質(zhì)量。
根據(jù)市局整體工作安排，縣局通過三級目標(biāo)的制定，建立了縣局的目標(biāo)管理體系。積極開展了績效評估工作，6月份對95名職員工進行了半年績效評估工作，通過績效自評、民主測評、績效面談、考核公布等程序，提高了全員注重工作績效的意識。
2、規(guī)范內(nèi)部管理，加強制度建設(shè)，提高工作效率。
從明確每日必做入手，縣局結(jié)合近期工作重點對27個崗位的崗位說明書進行了進一步細化完善。
3、不斷強化安全管理，強化制度措施落實，確保正常的經(jīng)濟運行秩序。
從安全組織建設(shè)入手，層層落實安全責(zé)任，認真開展安全檢查和教育培訓(xùn)活動，使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。
（四）弘揚企業(yè)文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，不斷提高全員綜合素質(zhì)。
縣局通過多種方式加強員工教育培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)，述職報告《縣煙草局長述職報告》。根據(jù)階段性工作需要，先后舉辦了《行政許可法》、網(wǎng)建知識、安全管理和相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識等各類培訓(xùn)10次，參加人員達800多人次；稽查大隊全面開展了專賣人員“一口清”活動，提高全體隊員熟練掌握運用法律法規(guī)能力；營造比、學(xué)、趕、幫、超和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的工作氛圍。按市局黨組要求，為營造“誠信厚德，愛崗敬業(yè)”的企業(yè)文化氛圍，在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開辦了縣局文化活動室和離退休職工之家，為職員工和老同志提供了一個鍛煉身體，自娛自樂的活動空間；并積極組織人員參加市局組織的各項活動。通過一系列企業(yè)文化活動的開展，使得縣局在第二屆職工運動會，黨內(nèi)兩個《條例》競賽，安全知識競賽等活動中取得了可喜的成績。
（五）加強基層黨建工作，增強黨組織的戰(zhàn)斗力。
根據(jù)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部，并召開了領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會。組織黨員學(xué)習(xí)黨內(nèi)兩個《條例》等有關(guān)文件。通過培訓(xùn)，狠抓黨組織生活正?；?。圍繞中心工作，開展黨組織活動，并注重引導(dǎo)積極分子向黨組靠攏，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項決策在縣局的貫徹落實提供了可靠的組織保障。
（六）在黨性觀念、思想信念方面。
能夠自覺上與黨中央，下與市局黨組保持高度一致，雖然在工作中遇到一些困難和問題，但自己始終對共產(chǎn)主義的信念沒有動搖，能夠自覺維護黨性原則；工作中能夠講原則、講黨性，時刻警醒自己是一名共產(chǎn)黨員，用黨員標(biāo)準、組織原則和黨性觀念嚴格要求自己，約束自己，規(guī)范自己的言行，基本上做到了把實現(xiàn)現(xiàn)階段的共同理想，實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，同腳踏實地做好本職工作較好地結(jié)合起來。
（七）在宗旨觀念、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和精神狀態(tài)方面。
雖然自己過去長期在辦公室和組織人事部門工作，受條條框框的影響比較大，但自己始終能夠做到在加強學(xué)習(xí)的過程中，不斷解放思想，不斷用創(chuàng)新意識和思維解決工作中遇到的實際問題，力求做到認清新形勢，符合新要求，適應(yīng)新變化；與時俱進，創(chuàng)新管理，為企業(yè)的全面發(fā)展、整體推進發(fā)揮自己積極的作用。在宗旨觀念上，牢固樹立服務(wù)意識，特別是在全行業(yè)“服務(wù)至上，顧客至尊”經(jīng)營理念的影響下，自己能夠自覺做到圍繞局（公司）中心工作，服務(wù)大局，服務(wù)基層，服務(wù)客戶，服務(wù)市場。在為基層解決實際問題過程中，在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上，力求快、實；在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，能解決的，不推不拖；一時解決不了的，做好上報和解釋工作；盡心盡力地為基層部門和基層群眾解決工作、經(jīng)營和生活中的實際困難，努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
自覺做到個人利益服從組織利益，局部利益服從全局利益。在這個前提下，牢固樹立“發(fā)揚民主、接受監(jiān)督、艱苦奮斗，廉潔從政，嚴守紀律、扎實工作，務(wù)求實效，積極進取，與時俱進”的思想觀念，由于縣局的工作量大，協(xié)調(diào)性事務(wù)工作多，加之自己能力有限，所以時刻保持緊張的工作狀態(tài)，對工作中存在的實際困難，自己能夠正確對待，始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài)，力求在本部門內(nèi)部找主觀原因，挖內(nèi)部潛力，積極適應(yīng)企業(yè)的.快速發(fā)展與要求。特別是由于長期疲勞工作得不到休整，自己身體狀況出現(xiàn)問題的情況下，面對企業(yè)遇到新情況，新問題，能夠堅守崗位，堅持工作，沒有絲毫懈怠，并結(jié)合當(dāng)煙實際創(chuàng)新落實上級各項工作決策；積極協(xié)助市局領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)穩(wěn)定工作，發(fā)揮應(yīng)有作用，切實發(fā)揮共產(chǎn)黨員吃苦耐勞，艱苦奮斗，身先士卒的先鋒作用。認真貫徹執(zhí)行“民主集中制”，縣局新班子成立后，制定了例會制度，規(guī)范議事規(guī)則，班子成員經(jīng)常交流談心，注重發(fā)揮縣局班子整體合力。
（八）廉潔從政、嚴守黨紀。
能夠自覺遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和執(zhí)行各級組織關(guān)于黨員干部廉潔自律和廉潔從政的規(guī)定和要求，認真貫徹執(zhí)行市局關(guān)于廉潔自律的規(guī)章制度，在一些敏感問題，嚴格做到按制度辦事，按程序辦事；對自己負責(zé)、對企業(yè)負責(zé)、對家庭負責(zé)；規(guī)規(guī)矩矩做事，堂堂正正做人；作為黨員干部要時刻牢記，權(quán)力是組織和群眾給的，只有履行好職責(zé)的義務(wù)，要維護企業(yè)的形象，維護黨的形象。
二、存在的主要問題和不足。
盡管自己能夠在平時的工作中，按照黨員的標(biāo)準嚴格要求自己，力求做到履行職責(zé)，勤奮敬業(yè)，但由于自己認識水平、知識能力和工作經(jīng)驗的局限，在實際工作中還存在一些尚需努力克服的問題。
（一）學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感不夠，平時忙于事務(wù)，學(xué)習(xí)新理論、新知識的時間和精力明顯不夠，必須加強。
（二）市場調(diào)研要進一步提高質(zhì)量。雖然也做了一些市場調(diào)研工作，但由于時間緊，事務(wù)多，自感與需要相比很有差距。因此，必須在調(diào)研的數(shù)量和質(zhì)量上都要得到提高。
（三）由于時間、空間和個性的原因，與上級領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門之間溝通不夠充分；今后要注意改進和加強，力求通過有效的溝通，爭取更多的支持和幫助。
三、主要工作設(shè)想。
（一）認真貫徹落實省局、市局各項工作決策；
（二）繼續(xù)堅持五部門卷煙市場打假聯(lián)席會議制度，充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的有效手段，繼續(xù)保持專賣管理的高壓態(tài)勢，確保卷煙市場的穩(wěn)定有序。
（三）以迎接網(wǎng)建驗收為契機，不斷完善卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)，豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵，確保網(wǎng)建業(yè)務(wù)模式在農(nóng)村市場有更進一步的突破和提升。
（四）繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，加強對員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力打造一支適應(yīng)市場經(jīng)濟條件和現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理要求的高素質(zhì)的員工隊伍。
（五）弘揚“誠信厚德、
述職報告煙草局局長篇四
尊敬的縣人大代表：
今年以來，x縣煙草局（分公司）在縣委、縣政府和市局（公司）的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，貫徹落實各項工作部署，以黨建工作引領(lǐng)全局，以“x工作法”為抓手，全力推動各項工作爭先進位。下面對我一年以來的工作履職情況匯報如下，懇請各位代表監(jiān)督評議。
一、縣局（分公司）基本情況。
縣局（分公司）內(nèi)設(shè)辦公室、財務(wù)科、人事科、監(jiān)察科、安管科、專賣科、內(nèi)管辦、卷煙客戶服務(wù)部、煙葉生產(chǎn)收購服務(wù)部x個科室，下設(shè)x個專賣監(jiān)管稽查隊和x個打私打假稽查隊、x個卷煙市場部、x個煙葉收購站（點）。共有職工x人，其中在崗職工x人、內(nèi)退x人、退休x人。近年來，縣局（分公司）黨組以國家法律法規(guī)和煙草專賣法為執(zhí)法準則，嚴格履行依法行政職能，狠抓“兩煙”經(jīng)營工作，連續(xù)多年獲得縣委縣政府“企業(yè)突出貢獻獎”榮譽表彰，在黨建工作方面亮點突出，得到市局和縣委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、主要工作完成情況及措施。
（一）經(jīng)濟社會責(zé)任目標(biāo)：截至x月底，累計實現(xiàn)入庫稅收x萬元，其中國稅x萬元、地稅x萬元。按月足額繳納各項社保費用和住房公積金，預(yù)計x月底全面完成縣政府下達的各項經(jīng)濟社會責(zé)任目標(biāo)。無安全事故和信訪案件發(fā)生，企業(yè)經(jīng)營秩序穩(wěn)定。
卷煙單箱收入xx元，比上年同期保持增長趨勢；
省產(chǎn)煙銷量x箱，占比x.x%，比上年同期增長x.x個百分點。主要措施：
一是推進省產(chǎn)煙轉(zhuǎn)型升級。借助牡丹文化節(jié)和河洛廟會等旅游旺季，開展省產(chǎn)煙宣傳促銷活動，在洛陽高速服務(wù)區(qū)建成旅游終端店，擴大“黃金葉”品牌的知名度，提高省產(chǎn)煙市場份額。二是加強卷煙零售終端建設(shè)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地選取重點商戶，建設(shè)現(xiàn)代零售終端x戶，占全部商戶數(shù)的x.x%，并在常袋鎮(zhèn)打造了“黨員示范店”一條街，提升卷煙零售終端形象。三是實行“一價制”初見成效。通過外出考察學(xué)習(xí)，借鑒其他地市的成功經(jīng)驗，成立卷煙零售自律互助小組x個，覆蓋全縣x個零售商戶。x月x日全縣實施零售條盒“一價制”以來，商戶的平均毛利從x%左右增長到x%，商戶盈利增加，市場秩序穩(wěn)定。四是加強卷煙條線規(guī)范化治理。認真貫徹?zé)煵菪袠I(yè)規(guī)范經(jīng)營相關(guān)要求，嚴格經(jīng)營流程監(jiān)管，加強客戶經(jīng)理培訓(xùn)教育，對空白戶、僵尸戶進行排查整改，沒有出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營案件。
（三）煙葉生產(chǎn)工作：今年合同種植煙葉x畝，收購煙葉x萬公斤，完成收購計劃的x%，投入收購資金x萬元，均價x.x元/公斤。上等煙比例x.x%，比去年增長x.x個百分點，煙農(nóng)畝均收入x元，圓滿完成了全年煙葉工作目標(biāo)。主要措施：
一是做好品種土地優(yōu)化。在播種移栽環(huán)節(jié)加大檢查力度，確保優(yōu)良品種率x%，合理輪作調(diào)茬，向有水利條件的適宜穩(wěn)產(chǎn)土地轉(zhuǎn)移，充分利用滴灌、移動水罐等設(shè)施，增加煙田收益。二是狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)技術(shù)落實。抓好壯苗培育，移栽期比往年提前x天左右，推廣實施地膜覆蓋x畝、節(jié)水灌溉x畝、小苗移栽x畝、豆?jié){灌根x畝，提高整體生產(chǎn)水平。三是提升等級純度和結(jié)構(gòu)。狠抓入戶預(yù)檢管理考核，嚴格按照“密碼定級、封閉收購”原則，規(guī)范專業(yè)化分級散煙收購流程。每天班前班后統(tǒng)一校對眼光，對樣收購，保持全縣收購眼光平穩(wěn)。四是加大煙葉市場管理力度。嚴守收購紅線，堅決按合同組織收購，杜絕無合同、超合同收購煙葉。通過科室分包煙站、專賣稽查隊分包重點煙農(nóng)、“x”責(zé)任人入戶督促宣傳等方式，確保煙農(nóng)如期完成合同任務(wù)，沒有出現(xiàn)煙葉非法流通現(xiàn)象。
（四）依法行政工作：累計查獲涉煙案件x起，查扣違規(guī)卷煙x.x萬支，案值x余萬元。聯(lián)合工商質(zhì)監(jiān)部門查辦無證經(jīng)營案件x起，現(xiàn)場取締無證戶x戶。查辦x萬元以上假冒卷煙案件x起，x萬元網(wǎng)絡(luò)售煙案件x起，刑事拘留x人。市場凈化率保持在x%以上，全年無行政復(fù)議、行政訴訟案件。主要措施：
一是普法宣傳全面化。認真開展“七五”普法工作，營造學(xué)法、用法、懂法的良好氛圍，積極參與“x.x”“x.x”等普法宣傳行動，共同提高全民法制意識。全年向零售商戶發(fā)放宣傳資料x余份，促使廣大商戶及時了解專賣法律法規(guī)，自覺守法經(jīng)營。二是監(jiān)管手段科學(xué)化。應(yīng)用apcd移動終端技術(shù)，對商戶監(jiān)管實現(xiàn)透明化、痕跡化，可隨時查詢商戶經(jīng)營情況。運用“三統(tǒng)一”信息系統(tǒng)，依法對一年內(nèi)兩次違規(guī)的商戶停業(yè)整頓x戶，對x個“僵尸戶”清理x戶、轉(zhuǎn)為正常經(jīng)營x戶，對x個過期未延續(xù)的許可證予以注銷，市場監(jiān)管更加到位，三是市場治理規(guī)范化。開展串戶亂碼及大戶治理行動，大戶由年初的x戶減少到x戶，聯(lián)合公安、工商、交通等部門，開展“百日攻堅”、“x護航中原利劍行動”等，為企業(yè)經(jīng)營和社會消費創(chuàng)造良好環(huán)境。
（五）其他工作：一是扎實開展黨建工作，堅持黨建與業(yè)務(wù)相結(jié)合，力促工作有亮點、有成效。市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)和縣委主要領(lǐng)導(dǎo)到我單位進行調(diào)研，對黨建工作表示充分肯定。在全省煙草系統(tǒng)黨組織書記集中輪研討班上，x縣局作為3家發(fā)言單位中唯一的縣級局，代表洛陽市局做了黨建工作經(jīng)驗交流。二是以上率下廉潔自律，認真貫徹中央八項規(guī)定精神,按時參加黨內(nèi)組織活動，為支部黨員上廉政黨課，定期開展警示教育，黨員干部職工的廉潔意識明顯增強。三是高度重視扶貧工作，按照縣委、縣政府要求，到幫扶貧困村住村夜訪，指導(dǎo)駐村工作隊工作，帶領(lǐng)幫扶責(zé)任人入戶開展“六個一”活動，圍繞“九個一”宣傳走訪貧困戶，確保扶貧任務(wù)如期完成。四是全力支持百城提質(zhì)建設(shè)，落實拆墻透綠、辦公樓亮化、集中衛(wèi)生清潔日等行動，為縣域創(chuàng)建工作添磚加瓦。
三、明年工作打算。
以卷煙經(jīng)營和煙葉工作為中心，全面提升專賣監(jiān)管水平，確保完成縣委、縣政府和市局（公司）下達的各項目標(biāo)任務(wù)。結(jié)合當(dāng)前工作實際，對2019年重點工作安排如下：
（一）夯實市場基礎(chǔ)，提升營銷水平。
一是持續(xù)推進卷煙自律互助工作。加大對客戶經(jīng)理、自律小組長、零售客戶的培訓(xùn)指導(dǎo)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，做好后期管理服務(wù)，為自律小組建設(shè)提供基礎(chǔ)支撐。在滿足市場消費需求的前提下，逐步實現(xiàn)卷煙消費結(jié)構(gòu)升級，提升單箱收入，為完成全年稅利指標(biāo)夯實基礎(chǔ)。
二是持續(xù)開展零售終端建設(shè)工作。實行“一價制”后，良好的終端形象將成為提升商戶盈利的有力工具，在前期卷煙零售終端建設(shè)基礎(chǔ)上，鉆研探索“互聯(lián)網(wǎng)+卷煙營銷”模式，以“十幫”服務(wù)為標(biāo)準，實現(xiàn)公司與商戶“互信共贏”的新局面。
三是不斷提高服務(wù)管理水平。建立定期培訓(xùn)制度，不斷提高營銷人員的思想觀念和專業(yè)技能，打造高端技術(shù)型營銷隊伍。建立科學(xué)合理的考核制度，分線路到個人，人均貢獻與考核結(jié)果掛鉤，形成創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍。
四是嚴格自律規(guī)范經(jīng)營。遵守規(guī)范經(jīng)營自查制度，定期召開卷煙銷售人員規(guī)范經(jīng)營培訓(xùn)會議，統(tǒng)一思想認識，堅守規(guī)范底線，堅決杜絕不規(guī)范行為的發(fā)生。
（二）創(chuàng)新監(jiān)管手段，規(guī)范市場秩序。
一是突出一個目標(biāo)。以“凈市場、騰空間”為目標(biāo)，深入推進“apcd”工作法，運用“三統(tǒng)一”監(jiān)管系統(tǒng)，把“精細實”管理貫穿到基層一線，在打擊違法經(jīng)營的同時，幫助商戶提高盈利水平，實現(xiàn)企業(yè)、商戶共贏，維護市場秩序穩(wěn)定。
二是落實兩個加強。繼續(xù)加強真煙非法流通治理，加大舉報獎勵力度，扎緊籬笆，守土有責(zé)，切斷區(qū)外卷煙非法流通渠道，為企業(yè)經(jīng)營保駕護航。繼續(xù)加強打假破網(wǎng)追刑，全面強化煙草、公安、工商、交通、郵政等部門聯(lián)合打假長效機制，深入開展打假專項行動，對物流運輸、網(wǎng)絡(luò)及自媒體違法售煙活動保持常態(tài)化監(jiān)管，辦理有影響力的大案要案，震懾涉煙違法行為，實現(xiàn)對轄區(qū)市場的有效掌控。
三是做到三個深入。深入開展主題教育和專賣業(yè)務(wù)培訓(xùn)，發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，努力實現(xiàn)辦案技能和精神面貌雙提升。深入推進證件管理，全面加強卷煙商戶基礎(chǔ)檔案監(jiān)管，優(yōu)化辦證流程，針對許可證后續(xù)管理難點，聯(lián)合工商部門排查治理證照不符、無證經(jīng)營、私自停業(yè)歇業(yè)等行為，為商戶提供更好的服務(wù)。深入開展卷煙專項打假治理行動，按照省市局工作部署，做到日常監(jiān)管與專項行動有機結(jié)合，扎實開展“雷霆”系列行動、“牡丹文化節(jié)”和法定假日等專項治理方案，保持專賣監(jiān)管高壓態(tài)勢。
（三）實施“三大任務(wù)”，提高煙葉質(zhì)量。
一是全力優(yōu)化煙田布局，引導(dǎo)煙葉種植向基礎(chǔ)設(shè)施健全、整體生產(chǎn)水平較高、穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的區(qū)域轉(zhuǎn)移，重點是小浪底專線一帶的常袋、橫水、小浪底、白鶴等鎮(zhèn)村，留足風(fēng)險田。發(fā)展x畝以上的種煙大村，壓縮農(nóng)戶種植規(guī)模，戶均面積控制在x—x畝。
二是積極實施品種革命。采取典型帶動、種煙明星戶現(xiàn)身說法等形式，大力宣傳優(yōu)良品種的收益，引導(dǎo)煙農(nóng)轉(zhuǎn)變觀念，積極參與品種優(yōu)化。主栽品種x號計劃x畝，搭配品種lyx計劃x畝，x計劃x畝，確保良種率x%。
三是宣傳推進施肥革命。制作宣傳版面，發(fā)放宣傳資料，召開生產(chǎn)座談會，大力宣傳煙田施入羊糞的好處，讓煙農(nóng)主動參與。同時縣公司及早購進羊糞，為騰茬整地及冬耕工作做好準備，力爭羊糞施入面積達到x畝以上，明年x月底前全部煙田整地冬耕及羊糞施入完畢。
四是創(chuàng)新管理制度。認真落實市局相關(guān)要求，加強對煙站工作的管理，嚴格獎懲措施，考核結(jié)果與職工收入掛鉤。對煙農(nóng)隊伍要做到過程考核和目標(biāo)考核相結(jié)合，對煙農(nóng)積分制管理與扶持檔位掛鉤，切實調(diào)動科學(xué)種煙的積極性，在煙葉工作上實現(xiàn)新提升、新突破、新變化。
（四）強化企業(yè)管理，提升發(fā)展質(zhì)量。
一是強化思想學(xué)習(xí)，以黨建工作為引領(lǐng)，集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，不斷提高干部職工的政治自覺性和敏銳性，增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二是強化預(yù)算管理，嚴格按照市局預(yù)算批復(fù)指標(biāo)，加強重點可控費用管理，千方百計降本增效，確保完成保稅利、保增長的目標(biāo)。
三是強化開展“x工作法”，督查機關(guān)人員及“訪、送、查”三線人員工作質(zhì)量，補短板、強弱項，提升基礎(chǔ)管理水平，保質(zhì)保量完成各項目標(biāo)任務(wù)。
四是強化安全生產(chǎn)意識，時刻牢記“安全第一，預(yù)防為主”，把安全制度落實在行動上，抓好日常檢查和定期排查，防止安全責(zé)任事故發(fā)生，確保企業(yè)平安和諧穩(wěn)定。
在下步工作中，我們將堅定“。
不忘初心。
牢記使命”的理想信念認真。
學(xué)習(xí)。
貫徹黨的十九大精神，嚴以履職，嚴以用權(quán)，勇于擔(dān)當(dāng)，真抓實干，努力完成黨組織和上級下達的各項目標(biāo)任務(wù)，為推動全縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展做出積極的貢獻！
述職報告煙草局局長篇五
2004年，在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，度過了人生旅途上又一個不平靜的一年，概括起來可謂八句話：守責(zé)敬業(yè)，無怨無悔；成敗皆有，不失斗志；堅守信念，挑戰(zhàn)履新；超越自我，不辱使命。作為縣局主要負責(zé)人，一年來團結(jié)和帶領(lǐng)縣局班子與全體員工，積極貫徹落實市局黨組各項決策，充分調(diào)動全員的積極性和創(chuàng)造性，在市局鐵手控市場，鐵手抓銷量，鐵手促規(guī)范的思想指導(dǎo)下，狠抓工作嚴細實精，通過全員共同努力，市場管控、營銷運行、行政管理和團隊穩(wěn)定等方面達到了預(yù)期目標(biāo)，取得了新的進展，全面完成了市局下達的各項指標(biāo)，實現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
一、主要工作回顧。
一年來，我局先后開展了“金網(wǎng)三號”、春節(jié)節(jié)后市場整治、“3.15”凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場、“五·一”打假、打假打非專項整治、樓堂館所專項整治、無證戶取締、名煙名酒店的預(yù)防和控制、“金秋”專項市場整治等較大規(guī)模的行動10多起。
2月份與工商建立了聯(lián)席會議制度，就許可證換發(fā)、無證戶取締、聯(lián)合打假達到共識，定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開展了督促辦理工商營業(yè)執(zhí)照及無證戶取締的專項行動，取締無證戶158戶，督促600戶網(wǎng)內(nèi)客戶辦理了工商營業(yè)執(zhí)照，有效地控制了無證經(jīng)營現(xiàn)象，全面提升了許可證的管理水平。
3月份與公安局建立了聯(lián)席會議制度，就聯(lián)合打假打私、重大案件調(diào)查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份，縣局認真落實四部委《關(guān)于辦理違反煙草專賣管理刑事案件適用法律若干問題的意見》，在縣局積極協(xié)調(diào)下，6月份由縣委政法委牽頭，召開了當(dāng)涂縣卷煙市場打假工作會議，建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專賣局五部門卷煙打假聯(lián)席會議制度，成立了聯(lián)合打假辦公室，我局定期制作《打假動態(tài)》通報相關(guān)信息。6月份以來，我局共查獲大要案7起，治安拘留2人，刑事拘留11人，判刑5人。
在保持市場管控高壓態(tài)勢的同時，狠抓專賣管理基礎(chǔ)工作：一是創(chuàng)新戶籍化管理，使市管和稽查工作程序化、規(guī)范化，有日志、留痕跡、勤檢查、重效果，積極拓展專賣管理新思路，探索新方法，力求取得好效果。二是開展了批零雙誠信等級管理和庫存登記管理服務(wù)工作。全面強化證照管理，扎實推進合理布局。
由于我們狠抓了兩個管理，當(dāng)涂縣卷煙市場秩序得到了明顯控制，全年查扣違規(guī)卷煙13000條，案值90萬余元；全年平均市場凈化率為91%，守法經(jīng)營率為88%。較好的市場環(huán)境促進了銷量的增長和結(jié)構(gòu)的提升。全年銷售卷煙18100箱，同比增長4%；實現(xiàn)銷售收入1.7億元，同比增長12%；其中一類煙增長45%（997箱），二類煙增長66%（2927箱）。單條均價37.42元，同比增長3.70元/條，增幅12%。全面實現(xiàn)年初制定的主要目標(biāo)。
（二）堅持專銷一體、全員銷售的指導(dǎo)思想，為縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做好服務(wù)。
在加強專賣管理的同時，能盡自身的力量，對縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作進行積極的檢查和指導(dǎo)。年初結(jié)合各片區(qū)的市場實際，合理分解指標(biāo)，分別與主任、隊長簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，加強考核監(jiān)督，按月評定績效。能夠注重深入市場調(diào)查研究。注重引導(dǎo)縣區(qū)營銷人員樹立以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心的現(xiàn)代營銷理念，加強與客戶的溝通，扎實開展?fàn)I銷服務(wù)工作。
（三）與市局保持一致，不斷加強縣區(qū)內(nèi)部行政管理。
1、推進目標(biāo)管理和績效評估，提高工作質(zhì)量。
根據(jù)市局整體工作安排，縣局通過三級目標(biāo)的制定，建立了縣局的目標(biāo)管理體系。積極開展了績效評估工作，6月份對95名職員工進行了半年績效評估工作，通過績效自評、民主測評、績效面談、考核公布等程序，提高了全員注重工作績效的意識。
2、規(guī)范內(nèi)部管理，加強制度建設(shè)，提高工作效率。
從明確每日必做入手，縣局結(jié)合近期工作重點對27個崗位的崗位。
說明書。
進行了進一步細化完善。
3、不斷強化安全管理，強化制度措施落實，確保正常的經(jīng)濟運行秩序。
從安全組織建設(shè)入手，層層落實安全責(zé)任，認真開展安全檢查和教育培訓(xùn)活動，使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。
（四）弘揚企業(yè)文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，不斷提高全員綜合素質(zhì)。
縣局通過多種方式加強員工教育培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)。根據(jù)階段性工作需要，先后舉辦了《行政許可法》、網(wǎng)建知識、安全管理和相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識等各類培訓(xùn)10次，參加人員達800多人次；稽查大隊全面開展了專賣人員“一口清”活動，提高全體隊員熟練掌握運用法律法規(guī)能力；營造比、學(xué)、趕、幫、超和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的工作氛圍。按市局黨組要求，為營造“誠信厚德，愛崗敬業(yè)”的企業(yè)文化氛圍，在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開辦了縣局文化活動室和離退休職工之家，為職員工和老同志提供了一個鍛煉身體，自娛自樂的活動空間；并積極組織人員參加市局組織的各項活動。通過一系列企業(yè)文化活動的開展，使得縣局在第二屆職工運動會，黨內(nèi)兩個《條例》競賽，安全知識競賽等活動中取得了可喜的成績。
（五）加強基層黨建工作，增強黨組織的戰(zhàn)斗力。
根據(jù)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部，并召開了領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會。組織黨員學(xué)習(xí)黨內(nèi)兩個《條例》等有關(guān)文件。通過三會一課培訓(xùn)等形式，狠抓黨組織生活正?；@中心工作，開展黨組織活動，并注重引導(dǎo)積極分子向黨組靠攏，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項決策在縣局的貫徹落實提供了可靠的組織保障。
（六）在黨性觀念、思想信念方面。
能夠自覺上與黨中央，下與市局黨組保持高度一致，雖然在工作中遇到一些困難和問題，但自己始終對共產(chǎn)主義的信念沒有動搖，能夠自覺維護黨性原則；工作中能夠講原則、講黨性，時刻警醒自己是一名共產(chǎn)黨員，用黨員標(biāo)準、組織原則和黨性觀念嚴格要求自己，約束自己，規(guī)范自己的言行，基本上做到了把實現(xiàn)現(xiàn)階段的共同理想，實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，同腳踏實地做好本職工作較好地結(jié)合起來。
（七）在宗旨觀念、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和精神狀態(tài)方面。
雖然自己過去長期在辦公室和組織人事部門工作，受條條框框的影響比較大，但自己始終能夠做到在加強學(xué)習(xí)的過程中，不斷解放思想，不斷用創(chuàng)新意識和思維解決工作中遇到的實際問題，力求做到認清新形勢，符合新要求，適應(yīng)新變化；與時俱進，創(chuàng)新管理，為企業(yè)的全面發(fā)展、整體推進發(fā)揮自己積極的作用。在宗旨觀念上，牢固樹立服務(wù)意識，特別是在全行業(yè)“服務(wù)至上，顧客至尊”經(jīng)營理念的影響下，自己能夠自覺做到圍繞局（公司）中心工作，服務(wù)大局，服務(wù)基層，服務(wù)客戶，服務(wù)市場。在為基層解決實際問題過程中，在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上，力求快、實；在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，能解決的，不推不拖；一時解決不了的，做好上報和解釋工作；盡心盡力地為基層部門和基層群眾解決工作、經(jīng)營和生活中的實際困難，努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
自覺做到個人利益服從組織利益，局部利益服從全局利益。在這個前提下，牢固樹立“發(fā)揚民主、接受監(jiān)督、艱苦奮斗，廉潔從政，嚴守紀律、扎實工作，務(wù)求實效，積極進取，與時俱進”的思想觀念，由于縣局的工作量大，協(xié)調(diào)性事務(wù)工作多，加之自己能力有限，所以時刻保持緊張的工作狀態(tài)，對工作中存在的實際困難，自己能夠正確對待，始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài)，力求在本部門內(nèi)部找主觀原因，挖內(nèi)部潛力，積極適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展與要求。特別是由于長期疲勞工作得不到休整，自己身體狀況出現(xiàn)問題的情況下，面對企業(yè)遇到新情況，新問題，能夠堅守崗位，堅持工作，沒有絲毫懈怠，并結(jié)合當(dāng)煙實際創(chuàng)新落實上級各項工作決策；積極協(xié)助市局領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)穩(wěn)定工作，發(fā)揮應(yīng)有作用，切實發(fā)揮共產(chǎn)黨員吃苦耐勞，艱苦奮斗，身先士卒的先鋒作用。認真貫徹執(zhí)行“民主集中制”，縣局新班子成立后，制定了例會制度，規(guī)范議事規(guī)則，班子成員經(jīng)常交流談心，注重發(fā)揮縣局班子整體合力。
（八）廉潔從政、嚴守黨紀。
能夠自覺遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和執(zhí)行各級組織關(guān)于黨員干部廉潔自律和廉潔從政的規(guī)定和要求，認真貫徹執(zhí)行市局關(guān)于廉潔自律的。
規(guī)章制度。
在一些敏感問題嚴格做到按制度辦事按程序辦事；對自己負責(zé)、對企業(yè)負責(zé)、對家庭負責(zé)；規(guī)規(guī)矩矩做事堂堂正正做人；作為黨員干部要時刻牢記權(quán)力是組織和群眾給的只有履行好職責(zé)的義務(wù)絕沒有以權(quán)謀私的權(quán)力；要維護企業(yè)的形象維護黨的形象。
二、存在的主要問題和不足。
盡管自己能夠在平時的工作中，按照黨員的標(biāo)準嚴格要求自己，力求做到履行職責(zé)，勤奮敬業(yè)，但由于自己認識水平、知識能力和工作經(jīng)驗的局限，在實際工作中還存在一些尚需努力克服的問題。
（一）學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感不夠，平時忙于事務(wù)，學(xué)習(xí)新理論、新知識的時間和精力明顯不夠，必須加強。
（二）市場調(diào)研要進一步提高質(zhì)量。雖然也做了一些市場調(diào)研工作，但由于時間緊，事務(wù)多，自感與需要相比很有差距。因此，必須在調(diào)研的數(shù)量和質(zhì)量上都要得到提高。
（三）由于時間、空間和個性的原因，與上級領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門之間溝通不夠充分；今后要注意改進和加強，力求通過有效的溝通，爭取更多的支持和幫助。
三、2005年度主要工作設(shè)想。
(一)認真貫徹落實省局、市局各項工作決策；
（二）繼續(xù)堅持五部門卷煙市場打假聯(lián)席會議制度，充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的有效手段，繼續(xù)保持專賣管理的高壓態(tài)勢，確保卷煙市場的穩(wěn)定有序。
（三）以迎接網(wǎng)建驗收為契機，不斷完善卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)，豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵，確保網(wǎng)建業(yè)務(wù)模式在農(nóng)村市場有更進一步的突破和提升。
（四）繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，加強對員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力打造一支適應(yīng)市場經(jīng)濟條件和現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理要求的高素質(zhì)的員工隊伍。
（五）弘揚“誠信厚德、愛企如家”的企業(yè)文化，建立“學(xué)習(xí)型”組織，營造積極向上的企業(yè)氛圍。
2005年，我相信在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同仁的支持和幫助下，我將帶領(lǐng)當(dāng)涂縣局克服困難和不足，知難而進；明確目標(biāo)和方向，重點突破；狠抓落實和創(chuàng)新，穩(wěn)步協(xié)調(diào)提高；強化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升整體素質(zhì)；弘揚企業(yè)文化理念，打造團體精神；做到廉政和勤政，樹立文明形象；搞好團結(jié)和穩(wěn)定，實現(xiàn)全面發(fā)展。我將和全體同仁一道為馬煙的發(fā)展做出自己不懈的努力和積極的貢獻。
述職報告煙草局局長篇六
20xx年述職述廉報告今年，是xx市公司進行“三集中”試點改革的一年，在“三集中”中，我積極投身改革，結(jié)合物流中心實際，與大家一起積極探索物流集中的方案和辦法，在市局（公司）的領(lǐng)導(dǎo)下探索了“干線自主、支線代辦、一票到底”的配送模式，實現(xiàn)了“八個集中統(tǒng)一”的管理方式，制定了全市物流配送各環(huán)節(jié)的工作流程和質(zhì)量標(biāo)準，實現(xiàn)了物流配送組織構(gòu)架、市場掌控、配送安排和管理模式的“四個高度集中”。現(xiàn)將一年來工作和廉政情況作如下匯報。
一、學(xué)習(xí)方面。
（一）加強政治理論學(xué)習(xí)。
2、認真學(xué)習(xí)了新黨章和十六大以來的中央政策精神。通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治素質(zhì)和應(yīng)用政策的能力。通過及時了解中央的最新精神，使自己能夠緊跟黨中央的步伐，及時以最新的精神指導(dǎo)自己的各項工作。
3、認真學(xué)習(xí)了《保持共產(chǎn)黨員先進型教育讀本》、《馬克思主義四觀兩論》等書籍。通過不斷的學(xué)習(xí)，達到了不斷提高的目的，使自己永遠保持共產(chǎn)黨員的先進型，不退色、不變色。
（二）認真學(xué)習(xí)煙草業(yè)務(wù)和現(xiàn)代物流知識，提高綜合素質(zhì)和煙草經(jīng)營管理水平。經(jīng)濟全球化步伐的加快，煙草面臨的國際競爭壓力越來越大，對煙草人的要求越來越高，新的經(jīng)營理念、新的管理方式不斷涌現(xiàn)。逆水行舟，不進則退?，F(xiàn)代物流是一個向時間、向空間要效益的一個新興產(chǎn)業(yè)，是一個現(xiàn)代流通的第三利潤源泉。煙草物流作為現(xiàn)代物流的一個分支，既有著現(xiàn)代物流的共性，又有著煙草物流的特性。煙草要作大作強，需要注入現(xiàn)代物流的新理念。因此，需要不斷的學(xué)習(xí)。
二、工作方面。
（一）認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級指示精神。在“三集中”改革中，我認真貫徹市局公司的決定，認真履行自己的工作職責(zé)，為物流配送發(fā)揮積極的作用。
一是結(jié)合xx山區(qū)特點，認真貫徹執(zhí)行以物流中心為圓心的“干線自主、支線代辦、一票到底”的集中配送模式。
二是加強管理，再造流程，實現(xiàn)“四個高度集中”。
1、合理設(shè)置集中配送組織構(gòu)架和崗位人員，實現(xiàn)組織構(gòu)架上的高度集中。
根據(jù)省局要求和xx實際，除在物流中心的內(nèi)設(shè)機構(gòu)上設(shè)置了綜合部、送貨部、儲配部、安保部、財務(wù)部5個部門外，同時根據(jù)xx的特殊情況在劍閣設(shè)置了區(qū)域中轉(zhuǎn)站，負責(zé)劍閣、蒼溪、青川的配送工作。
在送貨部下設(shè)旺蒼和朝天曾家中轉(zhuǎn)點，在劍閣區(qū)域中轉(zhuǎn)站下設(shè)了蒼溪和青川兩個中轉(zhuǎn)點。中轉(zhuǎn)點起到了承上啟下、接力配送的作用。
為確保集中配送工作能順利的實現(xiàn)，在組織構(gòu)架中，我們還設(shè)置了22個工作崗位，其中在直配線路上設(shè)置了駕駛員、送貨員；接力配送線路上，在倉庫與中轉(zhuǎn)點之間設(shè)置了區(qū)間中轉(zhuǎn)員，在中轉(zhuǎn)點設(shè)置了中轉(zhuǎn)管理員，中轉(zhuǎn)管理員下面設(shè)駕送人員。這樣，一個完整的組織構(gòu)架就完全搭建好了，為集中配送的實施奠定了管理基礎(chǔ)。
2、開展流程再造，實現(xiàn)流程的無縫對接和配送安排上的高度集中。
打破原有配送模式，實行集中配送，首先就是再造流程。我們從卷煙掃碼到卷煙退庫，共制定了掃碼、入庫、出庫、分揀、送貨、貨款管理、退庫等7個配送流程，7個流程銜接緊密，無縫對接，牽一發(fā)而動全身。全市的配送工作由送貨部統(tǒng)一安排、車輛由送貨部統(tǒng)一調(diào)度，從而實現(xiàn)了配送安排上的高度集中。
3、以“八個集中統(tǒng)一”為標(biāo)準，實現(xiàn)管理模式上的高度集中。
“八個集中統(tǒng)一”是指卷煙的集中統(tǒng)一存放、人員的集中統(tǒng)一管理、訂單的集中統(tǒng)一配送、貨款的集中統(tǒng)一歸集、物料的集中統(tǒng)一采購、費用的集中統(tǒng)一開支、員工的集中統(tǒng)一培訓(xùn)、績效的集中統(tǒng)一考核。
1、取消各縣區(qū)庫存，實現(xiàn)物流中心對卷煙的集中統(tǒng)一存放。我們將原存放于各縣（區(qū)）的卷煙全部收回，實現(xiàn)了縣（區(qū)）零庫存，將所有卷煙集中統(tǒng)一存放于物流中心和區(qū)域中轉(zhuǎn)站兩個集中存放點，由物流中心集中統(tǒng)一管理，由分公司營銷中心集中統(tǒng)一支配。
2、在市局（公司）黨組的統(tǒng)一安排下，取消了縣區(qū)的人員管理權(quán)，實現(xiàn)物流中心對集中配送各環(huán)節(jié)人員的集中統(tǒng)一管理。
物流中心直配人員由送貨部直接管理，劍閣區(qū)域中轉(zhuǎn)站直配人員由中轉(zhuǎn)站直接管理。物流中心通過對區(qū)域中轉(zhuǎn)站的管理達到對直配人員集中統(tǒng)一管理的目的。
直配半徑以外的區(qū)域，設(shè)立中轉(zhuǎn)點，實行中轉(zhuǎn)接力配送，無縫對接。中轉(zhuǎn)點設(shè)立中轉(zhuǎn)點管理員、中轉(zhuǎn)點送貨員及駕駛員。中轉(zhuǎn)點管理員管理中轉(zhuǎn)點的駕駛員和送貨員，物流中心通過對中轉(zhuǎn)管理員的管理達到一竿子插到底、完全集中統(tǒng)一管理的目的。
3、取消各縣區(qū)的訂單配送權(quán)，實現(xiàn)物流中心對訂單的集中統(tǒng)一配送。即所有客戶訂單集中統(tǒng)一由物流中心的兩條分揀線集中統(tǒng)一分揀，由兩個卷煙集中存放點統(tǒng)一出庫直配、接力配送直至送貨完畢，收回貨款。
4、取消各縣區(qū)的貨款歸集權(quán)，實現(xiàn)物流中心對貨款的集中統(tǒng)一歸集。即送貨完畢的所有貨款都集中存儲于市公司規(guī)定的唯一的歸集戶內(nèi)，并由物流中心財務(wù)部進行時時監(jiān)控。物流中心直配貨款由貨款管理員在送貨完畢后立即核實。
中轉(zhuǎn)點的接力配送貨款，由中轉(zhuǎn)點管理員在送貨完畢后歸集存款單，核對存款金額后，統(tǒng)一將存款單交貨款監(jiān)收人員。
郵政代辦貨款由各郵政局在收到貨物三天內(nèi)，將代墊貨款一次性轉(zhuǎn)至分公司歸集帳戶。以上三種貨款都由物流中心財務(wù)部進行時時監(jiān)控。
5、取消各縣區(qū)配送物料的采購權(quán)，實現(xiàn)物流中心對一切物料的集中統(tǒng)一采購。即集中配送各環(huán)節(jié)所需物料全部由物流中心集中統(tǒng)一進行比價采購，并建立登記領(lǐng)用制度。既降低了采購成本，又可對比監(jiān)控領(lǐng)用人員的領(lǐng)用量和單耗材的使用壽命，方便對物料領(lǐng)用人員，特別是車輛駕駛?cè)藛T的考核獎懲。
6、取消各縣區(qū)的配送費用開支權(quán)，實現(xiàn)物流中心對物流費用的集中統(tǒng)一開支。即集中配送各環(huán)節(jié)的費用全部由物流中心集中統(tǒng)一申報、開支，不對區(qū)域中轉(zhuǎn)站和中轉(zhuǎn)點撥付任何費用。物流中心本部和區(qū)域中轉(zhuǎn)站的員工工資由物流中心直接發(fā)放，中轉(zhuǎn)點的員工工資依據(jù)當(dāng)?shù)厣顦?biāo)準，按照物流中心績效考核后的金額，撥付當(dāng)?shù)?，由?dāng)?shù)卮l(fā)。
7、取消各縣區(qū)的二級培訓(xùn)，實現(xiàn)物流中心對員工集中統(tǒng)一培訓(xùn)。達到培訓(xùn)不走樣、不變質(zhì)、強化培訓(xùn)效果的目的。
8、取消各縣區(qū)的二級考核，實現(xiàn)物流中心對員工績效的集中統(tǒng)一考核。即集中配送各環(huán)節(jié)的所有崗位全部在市公司督導(dǎo)中心的統(tǒng)一安排下，按照各崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準嚴格打分，再根據(jù)分值結(jié)果和工資標(biāo)準實施獎懲，按獎懲后的實際金額發(fā)放工資。
4、大力推行郵政代辦工作，延伸服務(wù)，規(guī)范經(jīng)營，實現(xiàn)對市場掌控權(quán)的高度集中。
三是以效率、成本、服務(wù)理念為指導(dǎo)，加強管理，整合資源，提升現(xiàn)代物流水平，提高客戶滿意度。
1、開動腦筋、引進設(shè)備、規(guī)范流程動作，提升配送效率。
全國著名物流專家、中國物流網(wǎng)站首席主持人王之泰指出：“物流的靈魂在于系統(tǒng)，物流的關(guān)鍵在于管理，物流的成敗在于體制，物流的水平在于科技?！睘樘岣呶锪髋渌托?，我們積極開動腦筋，引進設(shè)備，規(guī)范流程動作，切實提高物流效率。
一是開動腦筋，自行設(shè)計從二樓倉庫到一樓分揀車間的卷煙滑槽，大大提高了從二樓到一樓人工迂回轉(zhuǎn)運的效率。
日分揀量1000件，從而大大提高了分揀效率，確保了訂單集中統(tǒng)一分揀的需要。
三是規(guī)范各環(huán)節(jié)的動作流程，確保分揀員與分揀線的人機之間、駕駛員與送貨員的人與人相互之間的默契配合，提高工作效率。
四是購置物流設(shè)備，提高分揀效率。我們先后購置了周轉(zhuǎn)箱、地牛、托盤、周轉(zhuǎn)袋等物流用具，有效的提高了物流效率。
2、整合資源、加強管理，努力降低物流成本。
全市實行集中配送，點多面廣，如何體現(xiàn)集中配送的優(yōu)勢，以先進的物流理念指導(dǎo)配送工作，降低物流成本，物流一班人積極出主意、想辦法，通過整合資源、加強管理等一系列手段，實現(xiàn)了配送成本的大幅降低。一是取消各縣區(qū)庫存，合理設(shè)置中轉(zhuǎn)站。二是實行動態(tài)線路管理，對全市的送貨不設(shè)定固定線路，而是根據(jù)訂單情況，如貨量、客戶數(shù)等情況對線路進行動態(tài)設(shè)定，防止固定線路車輛裝載無法余缺調(diào)劑的弊端，有效的利用車輛、人力等資源，降低配送成本。
通過整合資源和加強管理，全市的物流成本從集中前的單件卷煙12.75元減少到集中后的9.71元，每件減少3.04元。按年配送卷煙6.8萬箱計算，全年預(yù)計可降低配送成本100萬余元。
3、認真貫徹執(zhí)行工作質(zhì)量標(biāo)準管理，提升客戶服務(wù)質(zhì)量。
在工作中，為確保質(zhì)量，我們制定了22個崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準，在標(biāo)準中我們從日、周、月和不定期等各方面認真細化了工作細節(jié)和質(zhì)量標(biāo)準，每月嚴格考評，各崗位的工作質(zhì)量得以顯著提高，通過對客戶的調(diào)查顯示，客戶對送貨的`滿意度達到97％以上。
四是加強安全管理。
物流中心配送集中后，人財物收歸物流直管，安全管理屬地化。雖然如此，我們并沒有放松對安全的管理。物流集中后，我們多次下到中轉(zhuǎn)站點進行安全檢查，并將安全工作納入了工作質(zhì)量考核。對物流中心車輛、貨款、消防等安全重點出臺了一系列措施和辦法，做到了安全管理流程到位、檢查到位、制度到位、督導(dǎo)到位、整改到位。在省局公司的安全檢查和回頭看、回頭查活動中都得到了充分肯定。
五是認真抓好職工的政治思想工作。人心齊，泰山移。職工思想政治穩(wěn)定是搞好一切工作的前提。物流配送集中后，物流中心所管理的人多、事多，人員構(gòu)成復(fù)雜，各中轉(zhuǎn)點人員由于歷史原因、地域原因，收入差別很大，思想很不穩(wěn)定。很大程度上影響到工作質(zhì)量標(biāo)準。對此，我們通過抓中轉(zhuǎn)管理員的思想入手，使他們認識到改革的重要性和必要性。同時以“兩個維護大討論”為契機，牢固樹立維護國家利益和消費者利益的共同價值觀，進一步增強了大家的認識，從而達到了人心統(tǒng)一，較好的推動了集中配送工作。
六是認真貫徹民主集中制。作為一名副手，始終牢記自己的職責(zé)，做到不越位、不落位，認真貫徹民主集中制原則，積極為一把手出主意、想辦法，加強與一把手的溝通，共同探討工作問題，各抒己見，一旦達成共識，即認真貫徹執(zhí)行。在自己分管范圍內(nèi)，堅持大事請示一把手，與一把手商量，小事大膽作主，推進分管工作，努力減輕一把手負擔(dān)。
三、廉政方面。
（一）認真貫徹中央、地方和行業(yè)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政、廉潔從業(yè)的規(guī)定。在自己的工作范圍內(nèi)無任何形式的謀私行為。在物流中心嚴格貫徹一切物料、用品、設(shè)備實行兩人以上的比價采購原則。努力降低物流成本，不以權(quán)謀私。
（二）認真參加黨內(nèi)民主生活會。會上，從思想上、作風(fēng)上、工作上認真開展了自查。找出了自己存在的差距，例如，政治思想學(xué)習(xí)還不夠，工作的創(chuàng)新性還不夠強，求穩(wěn)思想較重等。這些都認真的進行了自我批評。同時針對物流中心的一些不良傾向認真的進行批評和教育，達到人心統(tǒng)一，防止思想偏差。
（三）加強了對配偶、子女和身邊工作人員的教育和管理，以上人員無違規(guī)違紀情況。
（四）認真抓好分管業(yè)務(wù)工作范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，與分管范圍內(nèi)人員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。責(zé)任書根據(jù)工作崗位特點制定了廉政承諾措施。實現(xiàn)了廉政措施到人。一年來分管范圍內(nèi)人員無違規(guī)違紀現(xiàn)象。
四、存在的問題及努力的方向。
（一）埋頭干事的時候多，與相關(guān)部門溝通交流少，今后需要進一步加強與相關(guān)人員的溝通，進一步促進工作的開展。
（二）工作的創(chuàng)新性不夠，求穩(wěn)思想較重。由于物流中心人員多、戰(zhàn)線長，人員素質(zhì)相對較低，安全壓力大。因此，總有一種求穩(wěn)的思想，開拓創(chuàng)新不夠。今后需要站在更高的高度思考問題，思考物流的發(fā)展方向，提升物流的發(fā)展水平。
（三）需要進一步加強對身邊人員的管理，進一步加強和細化廉政措施，認真貫徹各項廉政規(guī)定。
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述職報告煙草局局長篇七
樹立了全局觀、大局觀，把提高思想素質(zhì)、堅定理想信念作為核心內(nèi)容，強化了發(fā)展、開放、創(chuàng)新的觀念，牢固樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，做到立黨為公、執(zhí)政為民。在工作中堅持正確的思想路線，自覺接受各級比們和干部群眾的監(jiān)督，認為履行職責(zé)，落實縣委、政府的決策不推不讓，確?？h委政府的決策政令暢通，一以貫之，同時堅持和完善集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)制，建立健全黨內(nèi)民主生活會制度。認真堅持組織原則，積極培養(yǎng)年輕干部。
二、團結(jié)班子,推進交通事業(yè)向前發(fā)展全縣11個通鄉(xiāng)油路工程項目，現(xiàn)進入結(jié)算階段，正在準備年底通過上級檢查驗收。在建容光鄉(xiāng)政府至容光礦4公里通鄉(xiāng)油路，完成路基工程級配碎石形象進度80%。
2、全縣xx年通村油路建設(shè)，市局下達項目三個共18公里，實際實施20.3公里，其中煤化工配套：“xx一”至羅坎5公里已全面完工，松坎鎮(zhèn)小河至巖椅8公里已完成工程量40%，12月中旬完成級配碎石，待明年氣溫回升澆油；大河鎮(zhèn)沖鋒至向陽7.3公里通村油路已完成工程量20%，本年12月底前完成級配碎石，明年氣溫回轉(zhuǎn)暖澆油。
全縣通村公路計劃項目十一個，共117公里，其中羊磴、木瓜、松坎、楚米、高橋、官倉、黃蓮共九個項目100公里已完成工程量25%，小水鄉(xiāng)、天坪鄉(xiāng)共二個項目27公里正在放線動工。
3、實施通村公路橋梁項目十個，其中夜郎七孔橋、興隆橋、卷洞橋、頭道二橋加寬改造工程已全面完工，天坪鄉(xiāng)石頭橋已完成工程量50%，投標(biāo)建設(shè)的大型橋梁共五座，其中新站玉龍橋、茅石鄉(xiāng)茅石大橋、馬鬃鄉(xiāng)石板橋已全面完工，官倉混子河大橋、夜郎頭道一橋已完成工程量50%，本年12月底前全面完工。
4、今年3個站點建設(shè)：其中，婁山關(guān)站點建設(shè)完工，已投入使用，獅溪站點建設(shè)正在施工11月完成，花秋站點已落實土地動工建設(shè)，春節(jié)前完成。
（二）、狠抓行業(yè)管理,推動交通事業(yè)向前發(fā)展。建管養(yǎng)并重，抓好縣鄉(xiāng)公路管養(yǎng)工作。投資765萬桐太公路大修已完成，投資300萬元的松獅羊坡公路修繕工程已完工，小修保養(yǎng)對管養(yǎng)公路加強災(zāi)后重建工作，加強了路面保潔和路肩整修，清理坍方56處，確保了公路安全暢通。同時，通過強化路政管理，加強了對破壞路產(chǎn)路權(quán)行為的打擊力度。強化了摩養(yǎng)費的征收工作。收取摩養(yǎng)費52萬及超限運輸補償費40萬元。
2、強化運輸管理，規(guī)范整治運輸市場。順利推動人事制度改革，制定發(fā)展農(nóng)村客運規(guī)劃實施方案，實施打擊非法營運專項整治活動。
3、規(guī)范窗口服務(wù)，加強客車站管理。進一步強化服務(wù)，實施電腦化管理，加強制度管理，輸送旅客70萬人次，與遵義聯(lián)力運輸公司合資成立經(jīng)營旅游運輸客運公司運轉(zhuǎn)正常。完成收入187.2萬元，實現(xiàn)了收支平衡的目標(biāo)，同時加強新車站前期建設(shè)，目前項目規(guī)劃，建設(shè)規(guī)模，管理模式基本確定。
4、認真落實責(zé)任制，加強了安全生產(chǎn)管理，狠抓在建公路工程安全生產(chǎn)的同時，切實抓好水運、渡口管理，重點抓好春運及“五一”、“十一”黃金周安全管理，確保了無重特大責(zé)任安全事故發(fā)生。
述職報告煙草局局長篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
根據(jù)《__市20__年度目標(biāo)績效考核檢查方案》要求，現(xiàn)將20__年來自己履行工作情況作如下總結(jié)：
一、政治思想建設(shè)方面。
一是認真學(xué)習(xí)黨的十九大、十八屆四中、五中、六中全會精神，習(xí)近平總書記系列講話精神，省委十屆八次、九次全會，認真落實市委、市政府決策布署，切實把思想和行動統(tǒng)一到全會精神上來，統(tǒng)一到依法治國的決策上來，通過深入學(xué)習(xí)貫徹，進一步提升了自己的綜合素質(zhì)。
二是認真參加“兩學(xué)一做”專題教育活動。通過圍繞鞏固提升“三項整改”成果，查找八個方面35個具體整治內(nèi)容，著力解決自身存在的問題，堅持把學(xué)習(xí)教育和提高認識作為教育手段，把專題教育和履職盡責(zé)相結(jié)合。圍繞學(xué)黨章黨規(guī)“四個全面掌握”、學(xué)系列講話“七個深入領(lǐng)會”，認真開展征求意見和談心活動，查找出存在的問題積極認真地進行整改。通過學(xué)習(xí)教育，自己堅定了理想信念，保持了對黨忠誠，樹立了勇于擔(dān)當(dāng)精神。
三是認真改造主觀世界。在改革開放和市場經(jīng)濟條件下，自己能夠以正確的世界觀、人生觀和價值觀觀察問題，判斷是非，正確區(qū)分名與利、榮與辱、得與失、真與假、美與丑、善與惡，努力抵制拜金主義、享樂主義、個人主義等資產(chǎn)階級腐朽思想文化的浸蝕，強化黨性修養(yǎng)和人格修養(yǎng)，不斷增強拒腐防變的能力。
二、在推進依法治市方面。
一是認真貫徹落實中央依法治國、省委依法治省以及市委《關(guān)于推進依法治市的意見》，按照林業(yè)局制定的《__市林業(yè)20__年全面依法治市工作要點》要求，編制實施全市林業(yè)“七五”普法規(guī)劃，努力推動林業(yè)普法體制、機制、陣地、經(jīng)費保障等各作工作的落實。按照依法行政“十項規(guī)定”，認真落實政策法規(guī)和行政審批科的工作責(zé)任，組織編寫各科室責(zé)任清單，深化行政審批改革，全面推進“放管服”三項重點工作。積極落實行政許可“一窗式”進出辦理制度，認真組織開展林業(yè)許可項目設(shè)置，做好已取消和下放林業(yè)審批事項的落實和銜接，及時清理林業(yè)行政許可前置條件，簡化行政許可申請條件，重新依法編制林業(yè)行政許可辦事指南，制作并完成了指導(dǎo)視頻，規(guī)范林業(yè)行政審批基本流程。制定“雙隨機一公開”實施方案，建立抽查清單、行政執(zhí)法人員名錄庫和市場主體名錄庫等“一單兩庫”制度。
二是落實領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度。認真帶頭學(xué)法用法，努力完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度，完善和落實局機關(guān)公職人員學(xué)法用法考核制度和法律檔案，完成局黨委中心組安排的法治專題學(xué)習(xí)講座工作。努力落實“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制和媒體公益普法制度，開展以案說法、警示教育活動。學(xué)習(xí)中自己認識到盡管我國社會主義法治建設(shè)取得了巨大成就，但各級黨政機關(guān)處理政務(wù)的能力與民眾日益增長的依法治國的要求之間存在相當(dāng)大的距離。因此對轉(zhuǎn)型期的中國來說，能夠摸索建立其適合中國國情，具有中國特色的法治尤為重要。
三是把依法治市和依法治林工作結(jié)合起來。自己努力在分管工作和業(yè)務(wù)科室中規(guī)范行政執(zhí)法行為，并提出從規(guī)范執(zhí)法主體入手，明晰職責(zé)權(quán)限;從規(guī)范行政執(zhí)法程序入手，切實做到流程清楚，要求具體期限明確;從落實行政執(zhí)法責(zé)任制入手，對執(zhí)法工作建議評議考核制度;積極開展以森林公安為主的林業(yè)綜合執(zhí)法探索，努力落實行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作，積極推進行政執(zhí)法和刑事司法工作信息平臺建設(shè)，落實行政執(zhí)法全過程記錄制度。
四是加強公民守法誠信宣傳教育。利用自己所分管的工作，特別是創(chuàng)建森林城市、文明城市活動中，積極宣傳有關(guān)法律法規(guī)知識。在分管的業(yè)務(wù)科室中進行有關(guān)法律法規(guī)宣傳，努力營造尊重法律、崇尚法治、自覺守信、扶持誠信的氛圍。同時，編制了中、小學(xué)生森林防火宣傳手冊，向全市各縣(市、區(qū))學(xué)校免費發(fā)放，突出針對性、側(cè)重篩選與林農(nóng)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)進行普及，及時加強新修訂的法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳工作如《中華人民共和國野生支物保_等。修改__市林業(yè)局門戶網(wǎng)站，設(shè)置“政策法規(guī)”專欄，及時公布國家林業(yè)法律法規(guī)制度和相關(guān)政策。
三、在工作作風(fēng)方面。
1.加強黨性修養(yǎng)。認真按照“兩學(xué)一做”教育要求，努力提升三項整改成果，認真查找八個方面35個具體整治內(nèi)容，努力推進作風(fēng)建設(shè)。自己始終認為，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，不論在哪個崗位工作，都要加強黨性修養(yǎng)，把自己的崗位看作為人民服務(wù)的陣地，正確使用手中的權(quán)力，力戒官僚主義、形式主義，堅持一切從實際出發(fā)，從自己分管的工作利益出發(fā)，做到對事業(yè)負責(zé)，對單位負責(zé)，對同事負責(zé)。
2.維護班子團結(jié)。自己作為局黨委成員，副局長，時時按照民主集中制的要求，積極配合黨委書記抓好分管的工作，嚴格執(zhí)行黨委議事規(guī)則，在黨內(nèi)以高度的責(zé)任感和科學(xué)的態(tài)度發(fā)表意見，在班子內(nèi)部講團結(jié)、講風(fēng)格、講理解、講信任，在實踐中增進班子內(nèi)部團結(jié)。
3.注重調(diào)查研究。領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)，說到底是群眾路線、群眾觀點、群眾利益問題，自己在努力熟悉業(yè)務(wù)工作的同時，要求自己想問題、辦事性、做決策，都要把實事求是的觀念放在第一位，努力傾聽群眾的聲音，反映群眾的意愿。在業(yè)務(wù)上不懂的地方，主動向業(yè)務(wù)骨干請教，做到工作有目的，決策有依據(jù)。
4.狠抓工作落實。抓好工作落實，是端正領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)的重要標(biāo)志，自己能夠按照黨委的決策和分工，狠抓工作落實，堅持說實施、求實效，對上有喜報喜、有憂報憂，講成績不夸張，講問題不縮小，做到不掩蓋矛盾，不做表面文章，不弄虛作假，做到了學(xué)用一致，表里如一，言行一致。
四、在完成工作任務(wù)方面。
1.大規(guī)模開展綠化全川行動。由市綠委辦牽頭建立工作協(xié)調(diào)機制，編制完成《__市大規(guī)模綠化全川規(guī)劃》，細化年度目標(biāo)任務(wù)，部署全市貫徹落實綠化全川行動有關(guān)工作，加大宣傳力度，努力營造全民共同參與，合力推進綠化行動氛圍。
2.鞏固國家森林城市創(chuàng)建成果。按照《__市森林城市建設(shè)總體規(guī)劃》要求，下發(fā)了《關(guān)于下達20__年森林城市建設(shè)工作目標(biāo)和報送20__年創(chuàng)森工作總結(jié)的通知》。有計劃、有步驟地實施一系列綠化工程。積極選用和推廣鄉(xiāng)土珍貴樹種，編寫印制了《__市鄉(xiāng)土樹種推廣名錄》。在全市開展了名木古樹普查工作，督促檢查市區(qū)東山林帶市級公益林保護管理情況，扎實開展了春季義務(wù)植樹活動。
完成了“李冰杯”、“立農(nóng)杯”兩級農(nóng)田水利基本建設(shè)競賽活動，“李冰杯”榮獲二等獎。
3.積極推進“大熊貓”國家公園建設(shè)和野生動物保護工作力度。建立大熊貓國家公園是習(xí)總書記提出的，具有深遠戰(zhàn)略意義，作為大熊貓國家公園的前期工作，對九頂山自然保護區(qū)內(nèi)的探礦、采礦權(quán)進行了調(diào)查和清理，提出解決主方案，對部分有探、采礦權(quán)的企業(yè)投資情況進行了抽查，初步上報了大熊貓國家公園規(guī)劃范圍的有關(guān)材料。利用“愛鳥周”和野生動物保護月開展保護野生動植物宣傳活動。開展野生動物馴養(yǎng)專項核查，配合創(chuàng)建文明城市，對全市市場、餐館進行野生動物販賣、銷售進行清理檢查。努力實施“中國鳥語城”建設(shè)方案，對旌湖兩岸候鳥棲息地進行巡護和投放食物，保證候鳥順利過冬。加大了對傷殘野生動物的救護工作。
加大對森林公園開發(fā)建設(shè)、引導(dǎo)規(guī)范對新增森林公園扶持幫助。對四個縣(市)花卉、鑒果節(jié)進行報送審批，并規(guī)范節(jié)會的舉辦。積極準備中國第八屆月季花展，努力做好各項招展工作。
4.加強森林防火工作。認真貫徹落實《森林防火條例》，落實責(zé)任，強化監(jiān)督檢查。在清明、“五一”等森林火災(zāi)高危期通過電視、短信等媒體發(fā)布公益廣告和森林防火氣象信息。嚴格實施領(lǐng)導(dǎo)帶班制和24小時值班制度，強化森林火災(zāi)預(yù)防預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)，加強森林火險的監(jiān)控工。森林火災(zāi)損失率控制在0.1‰以內(nèi)。
5.積極加強森林公安隊伍建設(shè)。加強對公安干警隊伍培訓(xùn)力度，組織全市森林公安隊伍培訓(xùn)，按照全省“林地行動”的統(tǒng)一部署，加大對破壞森林資源違法犯罪的打擊力度，行動期間，全市立涉林刑事案件5起，受理林業(yè)行政案件29起，有效遏制了涉林刑事犯罪勢頭，較好的保護了我市林業(yè)生態(tài)資源。
6.積極推進涉林改革工作。進一步深化國有林場改革，按國家、省政府要求，在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上，編制市級國有林場改革方案并報市政府審定。加強對生態(tài)文明體制改革工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，進一步明確了各項改革的牽頭單位、責(zé)任科室，定期召開專題會議，研究改革推進事宜，全面開展調(diào)研工作，制定工作臺賬并報送工作信息，提出改革初步方案和規(guī)劃。
五、在廉潔自律方面。
一是能認真貫徹執(zhí)行廉政紀律。在工作中自己認真貫徹《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_作實施意見》和《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_作責(zé)任清單》，加強對六中全會通過《關(guān)于新形勢下加強黨內(nèi)政治生活若干準則》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》的學(xué)習(xí)，努力落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等黨內(nèi)各項監(jiān)督制度。在責(zé)任清單基礎(chǔ)上細化要求，明確個人及本人所分管部門執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定，堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。
二是努力加強黨性修養(yǎng)。自己能按“兩學(xué)一做”的要求，時刻提醒務(wù)必遵守黨的紀律，謹于言、慎于行，不斷加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，努力抵制腐朽生活方式的侵蝕。牢記兩個務(wù)要求，保持健康向上的生活方式和生活情趣，不斷凈化自己的工作圈、生活圈和社教圈。自己能夠認真執(zhí)行財務(wù)制度，特別是自己負責(zé)的涉及資金安排的工作，嚴格按規(guī)定辦事，嚴守財經(jīng)紀律，在重大經(jīng)費開支上經(jīng)過認真調(diào)查，向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報后再執(zhí)行。
三是強化《反_作責(zé)任清單》的落實，強化對林業(yè)專項資金管理使用，防止隨意改變資金用途和截留行為的發(fā)生。加強對森林公安、野生動物保護、行政審批等科室執(zhí)法行為的監(jiān)督，規(guī)范行政執(zhí)法行為。全程監(jiān)督綠化工程、設(shè)施設(shè)備招標(biāo)采購活動，并按規(guī)定簽訂“一諾三清”承諾書。對基層反饋的情況、信訪及時處理，圍繞行政審批事項，實行“陽光行動”確保權(quán)力公開透明運行。
自己工作雖然取得了一些成績，但從高標(biāo)準來衡量，還有一定差距，一是開拓創(chuàng)新意識不強;二是執(zhí)行力有待提高;三是服務(wù)群眾深入基層，解決實際問題的辦法不多。
在以后工作中，自己將努力克服存在的問題，按照黨章要求嚴格要求自己，認真落實黨員干部廉潔自律規(guī)定，認真踐行科學(xué)發(fā)展觀，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，_成上級交給的任務(wù)。
謝謝大家!
述職人：___。
20__年__月__日。
述職報告煙草局局長篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:。
我叫，現(xiàn)任x局長，受圖嘎工商分局的委托，現(xiàn)就今年履行職責(zé)情況和廉政建設(shè)情況向與會的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位代表作匯報：
一、工作職責(zé)和工作目標(biāo)。
《根據(jù)工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定"工商分局實行分局長負責(zé)制"。即負總責(zé)，主持全面工作，領(lǐng)導(dǎo)利帶領(lǐng)全分局工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以及國家的法律法規(guī)，保證完成《工商行政管理所條例》第三條的基本任務(wù)和上級下達的各項工作目標(biāo)任務(wù)及其各個階段性的具體工作任務(wù)，以及地方黨委、政府安排的其他工作任務(wù)。工作日標(biāo)任務(wù)：堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，時刻牢固樹立社會主義榮辱觀，不斷創(chuàng)新新工作思路，努力提高工作效率，切實改進工作作風(fēng)，認真履行工作職貫，領(lǐng)導(dǎo)和帶動全局職工加強理論學(xué)習(xí)和市場監(jiān)管，緊緊圍繞發(fā)展地方經(jīng)濟這一中心，保護合法經(jīng)營，打擊非法經(jīng)營活動，維護消費者的合法權(quán)益等方面做到了盡職盡責(zé)。
二、工作回顧。
今年，分局按照縣局的統(tǒng)一部署利要求，以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，著力抓學(xué)習(xí)、更新觀念、謀求發(fā)展、拓寬思路勇于創(chuàng)新為出發(fā)點，緊緊圍繞縣局年初明確的各項工作日標(biāo)認真開展工作，以超前創(chuàng)新的思路，務(wù)實的工作作風(fēng)，不斷地開拓創(chuàng)新，銳意進取。為服務(wù)和支持地方市場經(jīng)濟的發(fā)展，提高隊伍自身建設(shè)，嚴格依法行政，整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，加強職能監(jiān)管到位，提高執(zhí)法效能等方面，取得較好的成績。圓滿完成和超額完成了各項工作任務(wù)。具體工作如下：
加強監(jiān)管、突出巡查、強化辦案。
一、開展市場準入和驗照工作。
個體戶驗照工作。從年初開始，分局堅持管理與服務(wù)相結(jié)合、登記管理與監(jiān)督管理相結(jié)合、書面審查與實地檢查相結(jié)合的原則，積極在轄區(qū)內(nèi)開展一年一度的個體工商戶驗照工作。分局根據(jù)轄區(qū)驗照工作點多面廣的實際情況、因地制宜，積極采取措施，認真進行安排部署，將驗照任務(wù)指標(biāo)分人細化，責(zé)任到人，多方式進行宣傳活動，采取了有效措施，扎實開展驗照工作，做到了認識到位、宣傳到位、組織到位。到五月末，順利完成20xx年驗照工作。
個體驗照基本情況，分局實有個體工商戶1837戶。應(yīng)驗照個體工商戶戶數(shù)為1016戶，到目前為止，分局實際驗照數(shù)為910戶，驗照率為89%。今年分局共辦理開業(yè)登記147戶，變更登記115戶，注銷登記15戶，為了將個體工商戶驗照工作做實做好，我們對20xx年的個體工商戶驗照工作做好“三個結(jié)合”，一是驗照與宣傳工商法律法規(guī)相結(jié)合。在驗照期間，采取不同形式向個體戶宣傳國家政策、法規(guī)及證照管理日常法律知識，要求個體戶要知法、懂法、守法，提高自身的法律素質(zhì)，做到誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營。二是驗照與日常監(jiān)管工作相結(jié)合。在驗照的同時，對轄區(qū)內(nèi)食品、農(nóng)資、危險化學(xué)品等重點行業(yè)的檢查及新辦經(jīng)營戶回訪等巡查任務(wù)，把經(jīng)濟戶口做真、做實、做全，做到片區(qū)底數(shù)清，真正發(fā)揮經(jīng)濟戶口在監(jiān)管工作中的應(yīng)有作用。三是驗照與清理取締無照經(jīng)營工作相結(jié)合。分局在驗照期間認真開展清理取締無照經(jīng)營工作，排查、摸清片區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營業(yè)戶的自然情況，并且加大實地驗照和審查力度，加強個體戶主體資格信息審查，強化了對有違法違規(guī)記錄的個體戶審查和監(jiān)管。
二、規(guī)范食品市場，規(guī)范食品市場是分局首要工作之一，從年初開始，分局有計劃的對轄區(qū)食品經(jīng)營戶開展食品安全專項執(zhí)法檢查，嚴格執(zhí)行食品市場主體準入制度、食品市場巡查制度、不合格食品退市制度及食品戶信用分類監(jiān)管制度，信息錄入制度，建立健全食品安全長效監(jiān)管機制。抓好重大節(jié)日期間的食品安全監(jiān)管。確保轄區(qū)百姓的消費安全。整治中，共出動執(zhí)法車輛35車(次)，執(zhí)法人員130人次，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)場所在地以及校園周邊為重點整治區(qū)域，以包裝食品、腌制食品等為重點檢查對象，共檢查食品經(jīng)營戶260戶，沒收過期、三無小食品53袋，對5戶無照經(jīng)營的個體工商戶要求立即整改，補辦了營業(yè)執(zhí)照。到目前為止轄區(qū)有食品經(jīng)營戶268戶，及時的掌握了這些戶食品安全的動態(tài)情況，有效保障了轄區(qū)的食品安全。
三、規(guī)范農(nóng)資市場。為切實保護廣大農(nóng)民的合法權(quán)益，分局從三月份開始到六月末在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了三次農(nóng)資市場專項整治行動。立案查處農(nóng)資案件5件，取締2家無照經(jīng)營農(nóng)資商戶，為具備經(jīng)營條件的35戶農(nóng)資經(jīng)營戶辦理了營業(yè)執(zhí)照，有效地規(guī)范了農(nóng)資市場的經(jīng)營行為。在專項整治行動中，分局通過查農(nóng)資經(jīng)營戶證照是否齊全，是否上墻;看農(nóng)資商品質(zhì)量，看農(nóng)資進銷貨臺賬是否健全，是否登記完整;看農(nóng)資商品名稱、包裝、裝潢及廣告，有無虛假宣傳行為等方式，檢查了轄區(qū)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場的165家農(nóng)資經(jīng)營戶。在檢查的同時，分局還注重現(xiàn)場法律法規(guī)宣傳，與165戶農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任書和18戶農(nóng)資經(jīng)營者提供政策咨詢服務(wù)。
四、整頓煙花爆竹市場。分局集中整頓煙花爆竹市場，嚴把市場主體準入關(guān)，對從事煙花爆竹批發(fā)、零售的企業(yè)和經(jīng)營者，要求必須取得安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門核發(fā)的經(jīng)營許可證方可經(jīng)營，未經(jīng)注冊登記的煙花爆竹銷售的行為予以糾正。加大市場巡查力度，規(guī)范經(jīng)營行為。按照縣局要求，分局在春節(jié)前、后利用六天時間對轄區(qū)六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場煙花爆竹固定銷售點進行巡查、突擊抽查與暗訪檢查相結(jié)合，突出重點，檢查上不留死角，對受檢具備經(jīng)營條件的12戶煙花爆竹經(jīng)營戶，分局為其辦理了營業(yè)執(zhí)照。
五、規(guī)范成品油市場。為規(guī)范成品油市場經(jīng)營秩序，維護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益，分局從一月十日開始開展為期七天的成品油市場專項整治行動。在專項整治行動中，首先把好成品油經(jīng)營主體關(guān)。檢查企業(yè)、個體戶有無《危險化學(xué)品經(jīng)營許可證》、《成品油零售經(jīng)營批準證書》、公安消防意見書和營業(yè)執(zhí)照;檢查有關(guān)證照是否在有效期內(nèi)，是否按有關(guān)規(guī)定懸掛。此次行動共檢查成品油經(jīng)營企業(yè)、個體戶17個。對存在不懸掛許可證和營業(yè)執(zhí)照的四戶企業(yè)予以糾正。查處了一戶無照經(jīng)營成品油業(yè)戶，分局全面掌握了轄區(qū)成品油業(yè)戶的基本情況，收到了較好的效果。
三、隊伍建設(shè)。
(一)加強學(xué)習(xí)，提高隊伍的整體素質(zhì)。
年初，分局就如何提高隊伍的整體素質(zhì)，組織全所職工進行大討論，把能力建設(shè)放在首位，以學(xué)促建設(shè)、以學(xué)促提高，切實加強干部學(xué)習(xí)積極性，充分認識“只有學(xué)習(xí)掌握好法律法規(guī)知識，才能做好本職工作，要做好工商工作必須加強理論知識學(xué)習(xí)”這一必然要求，通過學(xué)習(xí)干部隊伍綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
1、每個職工每月都有讀書筆記，把學(xué)習(xí)作為年終考核每個職工的主要要件，建立一人一檔學(xué)習(xí)制度作為考核依據(jù)。
2、組織干部職工認真學(xué)習(xí)“中國共產(chǎn)黨章程、科學(xué)發(fā)展觀”。學(xué)習(xí)法律、法規(guī)知識。組織學(xué)習(xí)"榮辱觀"專題討論會一次，集中學(xué)習(xí)法律法規(guī)12次，每人寫出心得體會2篇，學(xué)習(xí)筆記共12篇，與此同時，積極參加縣局組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，干部隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一定的提高。同時還開展了“永堡先進、廉潔執(zhí)法”自查自糾工作的開展，組織全體職工認真學(xué)習(xí)了《行政許可法》，使每個干部職土真正認識“永堡先進、廉潔執(zhí)法”的重要性和必要性，做到在辦照上嚴把準入關(guān)，辦案上嚴格按程序辦，教育干部職工力求做到管好自己，增強自我防范意識。自覺做到權(quán)為民所用，利為民所謀，常思貪欲之害，常修為官之德，正確處理國家、集體和個人比之間的利益關(guān)系。做一個有作為的人，人民滿意的管理員。
四、帶頭履行職責(zé)。
五、存在的不足。
與監(jiān)管服務(wù)對象溝通的不夠，向當(dāng)?shù)攸h委政府工作匯報不多，這些不足之處在今后的工作中逐步加以改進和完善。
六、下一步工作打算。
分局仍將繼續(xù)抓好職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)，繼續(xù)把"整規(guī)利規(guī)范市場經(jīng)濟秩序"工作作為工作重點，把消費維權(quán)落到實處。做到快速受理、快速行動、快速處理和有訴必接、有案必查、有查必果的要求，切實維護消費安全，促進轄區(qū)內(nèi)市場經(jīng)濟秩序有序運行。
嚴格制度管理，以強化新認識，理清新思路，樹立新目標(biāo)作為新的工作起點，逐步總結(jié)和探索一條適合分局管轄區(qū)“綜合型”監(jiān)管路子來推進各項工作再上一個新臺階。塑造一支懂理論、熟管理、廉潔高效的和誠實守信、讓服務(wù)對象滿意的執(zhí)法隊伍，著力服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，以新認識、新思路、新目標(biāo)迎接新的挑戰(zhàn)。
分局。
述職報告煙草局局長篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
認真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、黨的xx屆三中、四中會精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等，不斷用馬列主義、*思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，堅持正確的政治方向，自覺遵守黨的路線、方針和政策和省、市局黨組的決策，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準嚴格要求自己，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，增強了黨性觀念，全局觀念，紀律觀念，群眾觀念，確保政治敏銳，思想創(chuàng)新，始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高總覽全局和駕馭市場的能力。
在射陽分管業(yè)務(wù)工作，尤其針對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作是一個不斷發(fā)展的過程，新鮮事物層出不窮，很多工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒，平時非常注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。凡是上級局（公司）關(guān)于網(wǎng)建方面的文件及有關(guān)材料都認真地反復(fù)學(xué)習(xí)和探討，直到充分領(lǐng)會其實質(zhì)。還積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，重點學(xué)習(xí)了市場經(jīng)濟學(xué)、現(xiàn)代營銷學(xué)、企業(yè)管理、物流管理、客戶服務(wù)理論和一些辦公自動化知識，拓寬視野，解放思想，更新觀念，進一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，以更好地為我縣的營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作服務(wù)。
由于我采取了邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法，有效地提高了自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力，為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作健康穩(wěn)定地發(fā)展作出積極的貢獻。在濱海，我打破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，賦予學(xué)習(xí)以新的內(nèi)容。
一是注重對自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識和信息，更側(cè)重于健康品格和心態(tài)的培育，側(cè)重于學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的培育。
二是加強與工作不可分離的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，將學(xué)習(xí)融入到經(jīng)營管理目標(biāo)、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理現(xiàn)代化等各項工作當(dāng)中去，而不是把學(xué)習(xí)與實際工作割裂開來。
三是突出團隊學(xué)習(xí)。我通過個人能力的提高，來提高團隊的整體能力，使學(xué)習(xí)成為干部職工的自覺行動。通過不斷地努力學(xué)習(xí)，我提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平，組織協(xié)調(diào)能力，綜合分析能力、處理問題的能力和決策能力，適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢。
三、圍繞本職工作，不斷創(chuàng)新進取，各項工作均取得長足進步。
無論在射陽分管業(yè)務(wù)工作，還是到濱海主持全面工作，我都堅持本著對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，任勞任怨，吃苦鉆研，開拓進取，各項工作均取得優(yōu)異成績。在射陽工作期間，我著重抓好三項工作：
一是優(yōu)化流程提升質(zhì)量。在省、市局（公司）統(tǒng)一部署下，按照“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的要求，堅持優(yōu)化資源配置，實行節(jié)約化經(jīng)營原則，打破常規(guī)實行“四員聯(lián)動”，提高了工作效率，降低了運營成本，網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量和對零售終端的控制力顯著提高。
二是多措并舉推廣兩電。通過電視、報刊宣傳和客戶經(jīng)理、稽查人員上門宣傳，實施“電話訂貨、電子結(jié)算”，以年度換發(fā)證為契機，提高換發(fā)證門檻，射陽的電話訂貨率、電子結(jié)算率分別達到100%。
三是強化服務(wù)凝聚客戶。為提高客戶依附度、滿意度和忠誠度，建立了一套客戶分類標(biāo)準和誠信管理體系，改變緊俏煙差別供應(yīng)為普供制，暢通客戶溝通渠道，設(shè)立800投訴電話，提高客戶對煙草工作的理解支持，網(wǎng)絡(luò)凝聚力顯著提高。
通過不懈的努力，使得射陽網(wǎng)建工作在通過省局（公司）第一輪網(wǎng)建驗收成績列全省縣級公司前茅的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)水平，創(chuàng)新運行模式，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，并堅持以鐵的紀律規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運行，被市局（分公司）作為網(wǎng)建樣板，許多創(chuàng)新性做法得到市內(nèi)外推廣。到濱海主持工作以來，我更是殫精竭慮，各項工作取得了長足的進步：
一是局機關(guān)（公司）干部職工的作風(fēng)大為改觀。琢磨人的少了，琢磨事的多了；拆臺的事少了，補臺的事多了；忙應(yīng)酬的少了，辦實事的多了，工作熱情空前高漲。
二是企業(yè)文化建設(shè)特色鮮明。我到濱海一上任就確立了濱海煙草新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)精神為：務(wù)實、奮進、和諧、一流；企業(yè)目標(biāo)為：建一流的班子，建一流隊伍，樹一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績。我要求所以干部職工都要把它作為自己的座右銘，作為考慮問題、處理事務(wù)的出發(fā)點，作為奮斗目標(biāo)和工作標(biāo)準。要用新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)來統(tǒng)一思想、凝聚人心、激勵干勁，真正形成了加快濱海煙草事業(yè)發(fā)展的強大精神動力。
三是網(wǎng)點布局更趨合理。先后撤銷12個網(wǎng)點，成立一個客服中心、一個物流中心、3個客服部。
四是“兩電”模式穩(wěn)步推進。電話訂貨率都達到100%。
五是網(wǎng)絡(luò)資源不斷優(yōu)化。卷煙零售戶從xx年底的4200戶降為戶；送貨線路由12條精簡到8條；集中配送不斷完善，實行準軍事化集中管理，提高了效率，降低了運營成本。
六是網(wǎng)絡(luò)隊伍素質(zhì)明顯提高。在網(wǎng)絡(luò)隊伍建設(shè)上推行逢進必考制、競爭上崗制、末位淘汰制和定期培訓(xùn)制等，先后辭退了9名聘用人員，目前卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)和專賣人員中大專以上學(xué)歷占38.8%七是強化管銷網(wǎng)絡(luò)運行模式，實行“四員聯(lián)動”。
按照比例配置客戶經(jīng)理、電訪員、送貨員和稽查員，實行“四員聯(lián)動”*考核，網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量明顯提高。
三、加強黨性修養(yǎng)，堅持廉潔自律，樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象。
一是提高防腐拒變能力。認真學(xué)習(xí)兩個條例、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神，積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)圖片展和“示范與警戒”電教月活動，并結(jié)合《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的相關(guān)要求，嚴格要求自己，帶頭清正廉潔，管好自己的人，自覺做到政治上堅定，經(jīng)濟上干凈，工作上實干。針對過去規(guī)章制度只是掛在嘴上，寫在紙上，釘在墻上，在實際工作中難以貫徹落實的情況，我與局（公司）其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員重新研究出臺了《關(guān)于管銷網(wǎng)絡(luò)運作中違紀違規(guī)行為的處罰規(guī)定》、《日常管理制度》、《陽光采購制度》、《考核管理制度》等一系列規(guī)章制度，并改革了費用審批制度，規(guī)定正常的費用支出由法人代表一支筆審批，徹底堵塞了不必要費用支出的漏洞。所有規(guī)章制度出臺后，我在全體職工大會上公布，要求所有人都必須按照制度辦事，制度面前人人平等，無論是正式職工，還是聘用職工，只要違反制度，都要對號入坐，嚴懲不貸，決不手軟。
二是堅持過好組織生活。嚴格按黨章規(guī)定和組織要求去做，進一步增強黨紀、政紀觀念，自覺把自己置身于黨和人*群眾的監(jiān)督之下。
三是嚴格廉潔自律。按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定，始終做到自尊、自愛、自省、自警和自律，既管好自己和子女家屬，又管好分管的黨員干部和其他同志，時刻保持清醒頭腦，不松懈麻痹大意，做到警鐘長鳴，堅持做到“手不伸，嘴不張”，認認真真辦事，清清白白做人。我的小家庭在射陽，妻子和女兒利用節(jié)假日在看望時，往返都是乘坐公共汽車，從來沒有一次派單位的公車接送。
四是注重表率，起模范帶頭作用。我公開為自己定了一個嚴格的標(biāo)準：一切向我看齊；要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做；堂堂正正做人，清清白白做事。我對局（公司）領(lǐng)導(dǎo)班子其他同志的要求是：各負其責(zé)，明確責(zé)任，認真抓好分管工作；恪盡職守不缺位，團結(jié)協(xié)作不越位；一級抓一級，一級對一級負責(zé)，層層抓落實。在我的影響下，目前，整個班子的團結(jié)意識得到空前的增強，大家心往一處想，勁往一塊使，表現(xiàn)出強大的戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力。
五是堅持*主集中制原則。積極開展批評和自我批評，摒棄“事不關(guān)已，高高掛起”的個人極端主義，在分管范圍內(nèi)廣泛地開展談心活動，及時溝通思想，消除和化解矛盾和隔閡，增進理解，加深感情，誠心傾聽他人意見，倡導(dǎo)有意見當(dāng)面提，反對背后說三道四。同時，加強自身修養(yǎng)，端正言談舉止，努力樹立良好的公仆形象。
六是在本職工作崗位上放手大干，無私無畏，不患得患失。凡有利于企業(yè)發(fā)展的，有利于黨和人*利益的，該干就干，從不推諉、退縮。在工作中堅持動真碰硬，敢破“關(guān)系網(wǎng)”，敢搬“絆腳石”，敢斬“攔路虎”，處理違反制度的人，一律做到*見紅。
今年年初，公司的一名中層干部利用工作之便，指派5名客戶經(jīng)理，通過公司的網(wǎng)絡(luò)為自己銷酒。事情暴露后，我堅決頂住來自多方面的壓力，嚴格對照《關(guān)于管銷網(wǎng)絡(luò)運作中違紀違規(guī)行為的處罰規(guī)定》，清退了5名違紀的客戶經(jīng)理，并對那名中層干部作出了免職以及扣罰一個月效益工資的處罰。本公司聞所未聞、前所未有的處理結(jié)果在全體干部職工中引起了強烈震撼。全局（公司）上下按規(guī)矩辦事、按制度辦事、按程序辦事蔚然成風(fēng)。雖說在本職崗位上做了一些應(yīng)做的工作，也取得了一些成績，但主要歸功于市局黨組的關(guān)心、培養(yǎng)和教育，以及同志們的大力支持和幫助，在此表示衷心的感謝，并懇請各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。
為進一步嚴格要求自己，我將加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力，做好本職工作。進一步端正行風(fēng)，加強黨性修養(yǎng)，廉潔自律，并自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，時刻保持清醒的頭腦，從小事做起，從自身做起，工作高標(biāo)準，生活嚴要求，以腳踏實地的工作作風(fēng)，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，開拓創(chuàng)新的進取意識，與時俱進，求實創(chuàng)新，團結(jié)一致，繼續(xù)拼搏，為推動煙草行業(yè)的新騰飛作出新貢獻。謝謝大家！
xx年xx月xx日。
述職報告煙草局局長篇十一
為全面貫徹落實省、市局工作會議和全省銷售工作會議精神，全力推進我市營銷網(wǎng)建工作再上新臺階，根據(jù)會議安排，代表營銷中心作表態(tài)發(fā)言：
一、保持經(jīng)濟運行平穩(wěn)發(fā)展。緊緊圍繞銷售總量17.27萬箱，低檔煙銷售8000箱,結(jié)構(gòu)增長8%，稅利增長10%以上的經(jīng)濟運行目標(biāo)。進一步深化與客戶共創(chuàng)成功和經(jīng)營市場的理念，密切關(guān)注市場需求變化和市場動銷與價格動態(tài)，制定科學(xué)合理的營銷策略，努力做到投放總量、節(jié)奏、結(jié)構(gòu)的平衡，保持經(jīng)濟運行平穩(wěn)增長。
二、推動網(wǎng)上訂貨功能升級。認真貫徹落實國家局《關(guān)于積極穩(wěn)妥推進網(wǎng)上訂貨工作的意見》，按照“四個統(tǒng)一”要求，完善推廣方案，明確實施進度。一是豐富訂貨手段。在網(wǎng)上訂貨的基礎(chǔ)上，嘗試進行網(wǎng)上配貨,積極推行手機、數(shù)字電視訂貨等多形式訂貨，有效解決農(nóng)村客戶網(wǎng)上訂貨難的問題，努力實現(xiàn)全市網(wǎng)上訂貨率達穩(wěn)定在90%以上。二是完善平臺功能。積極探索網(wǎng)上營銷運作模式，加強與軟件開發(fā)商的密切合作，開發(fā)品牌傳播、互動交流、網(wǎng)上調(diào)查、在線服務(wù)等網(wǎng)上營銷業(yè)務(wù)，積極推動“網(wǎng)上訂貨”向“網(wǎng)上營銷”的功能延伸。
三、提升重點品牌培育能力。全面貫徹落實國家局做大品牌規(guī)模、降低危害、提升品牌價值的品牌發(fā)展三大戰(zhàn)略。一是加大知名品牌培育力度。圍繞培育售“532”、“461”知名品牌的發(fā)展目標(biāo)，積極開展為知名品牌建功立業(yè)活動，加大品牌培育力度，豐富品牌培育手段，促進品牌平穩(wěn)成長，努力實現(xiàn)20重點品牌銷售同比增長10%。二是穩(wěn)步推進精準營銷。在市場部先期試點的基礎(chǔ)上，擴大精準營銷范圍，以《精準營銷工作方案》和《精準營銷品牌客戶分類與貨源供應(yīng)方案》為基礎(chǔ)，制定出臺《精準營銷分崗位實施細則》，一方面推動精準營銷品牌快速成長，另一方面為全面推開精準營銷打好基礎(chǔ)。三是加強低焦低害卷煙品牌培育。加大低焦油產(chǎn)品的引入力度，以更加積極的態(tài)度和更加緊迫的使命感開展低焦油卷煙品牌培育工作，不斷提高低焦低害卷煙市場份額，確保全年實現(xiàn)低焦油卷煙50%的增長目標(biāo)。四是深化工商協(xié)同營銷。立足大市場，著眼大品牌，應(yīng)用網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上營銷、終端媒體等現(xiàn)代營銷手段，充分發(fā)揮功能終端形向直觀,面向消費者的平臺優(yōu)勢,加強工商零互動，在品牌文化傳播、營銷創(chuàng)新和宣傳促銷方面深度合作，提高品牌培育的質(zhì)量和效果。
四、扎實推進零售終端建設(shè)。積極探索處理好客戶服務(wù)和功能發(fā)揮、重點客戶和一般客戶、終端建設(shè)和工業(yè)品牌培育以及終端建設(shè)和營銷方式“四個關(guān)系”。一是全面建設(shè)功能終端。按照國家局零售終端建設(shè)意見，在省局實施辦法暫未出臺的情況下,結(jié)合我市品牌體驗店建設(shè)的成功經(jīng)驗，探索開展功能終端的建設(shè)工作，到2012年年底全市建成30條精品線路，每條線路有3-5個品牌體驗店，全市功能店數(shù)量達客戶總數(shù)的20%以上，并初步具備品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費體驗四項主要功能。二是利用好終端開展品牌培育。利用標(biāo)準店、示范街區(qū)、統(tǒng)一柜臺終端功能效應(yīng)，分體驗店、標(biāo)準店、示范點、統(tǒng)一店、普通店5個序列，積極開展品牌宣傳促銷活動，實現(xiàn)終端建設(shè)與品牌培育相結(jié)合。三是積極探索客戶分類服務(wù)與貨源管理。按照國家局客戶分類要求，認真分析區(qū)域市場、新型業(yè)態(tài)發(fā)展變化趨勢及特點，積極探索新型客戶分類，研究制定規(guī)范全市客戶分類辦法，統(tǒng)籌處理好重點客戶與一般客戶的貨源分配，體現(xiàn)更加公平、公正、合理的貨源分配制度。
五、不斷提升客戶服務(wù)水平。牢牢把握服務(wù)終端這個根本宗旨，在為客戶提供標(biāo)準化服務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷完善服務(wù)手段、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)營銷能力，促進客我和諧發(fā)展。一是建立健全客戶服務(wù)體系。以《揚州煙草創(chuàng)服務(wù)品牌建功立業(yè)活動意見》為指導(dǎo)，制定出臺《揚州煙草客戶服務(wù)體系》，結(jié)合公開服務(wù)承諾，細化服務(wù)項目、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準、服務(wù)評價辦法，實施特色服務(wù)、差異化服務(wù)、多形式拜訪等服務(wù)流程，有效促進服務(wù)水平提升。二是規(guī)范客戶經(jīng)理作業(yè)流程。以客戶經(jīng)理工作平臺為支撐，按照“分析、計劃、實施、評估、改進”五個操作步驟，開展服務(wù)營銷工作，統(tǒng)一、規(guī)范全市客戶經(jīng)理作業(yè)流程。營銷中心將適時組織開展全市客戶經(jīng)理技能比武與客戶經(jīng)理工作平臺競賽活動，促進客戶經(jīng)理素質(zhì)全面提升。三是不斷提升服務(wù)效率。以客戶經(jīng)理移動平臺為支撐，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、電子地圖、移動終端系統(tǒng)等手段，搭建網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)平臺，提升日常事務(wù)處理效率以及客戶服務(wù)工作的規(guī)范化、標(biāo)準化與痕跡化管理。四是深入推行“四個服務(wù)法”。以“服務(wù)菜單法”響應(yīng)客戶需求，以“量化考核法”促進員工踐諾，以“要點提升法”加強平臺應(yīng)用，以“網(wǎng)上調(diào)查法”提升客戶滿意，較好地落實“源于客戶需求、終于客戶滿意”的要求。
六、全面提升營銷隊伍素質(zhì)。以打牢網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)作為工作重點，轉(zhuǎn)變職能，提升素質(zhì)，為增強網(wǎng)絡(luò)軟實力提供保障。一是加強營銷管理人員培訓(xùn)。在建立營銷人員的培訓(xùn)機制基礎(chǔ)上，突出加強營銷管理人員的培訓(xùn)與提高。重點是宏觀意識的建立、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢的分析與把握、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹與執(zhí)行等技能培訓(xùn)，促進營銷管理人員管理、組織、溝通、協(xié)作水平的提升。二是積極開展職業(yè)技能鑒定工作。穩(wěn)步提升營銷隊伍中、高級職業(yè)資格持證比例，促進專業(yè)技能的提升，努力打造學(xué)習(xí)型、實戰(zhàn)型、專業(yè)型的營銷團隊。三是努力激發(fā)一線營銷人員活力。以服務(wù)品牌、建功立業(yè)等活動開展為載體，通過組織開展品牌培訓(xùn)、主題征文、崗位比武等形式多樣的活動，進一步激發(fā)隊伍活力。四是建立健全考核激勵機制。進一步完善一線人員考核體系，完善客戶經(jīng)理分類管理、薪酬浮動的績效管理辦法，提高員工的愛崗敬業(yè)意識和工作責(zé)任心，關(guān)注他們的工作、學(xué)習(xí)和生活訴求，創(chuàng)造更加寬松和諧的工作成長環(huán)境，進一步增強他們的歸屬感和成就感，為卷煙營銷工作上水平奠定堅實的人才基礎(chǔ)。
述職報告煙草局局長篇十二
一年來始終保持卷煙打假的高壓態(tài)勢，有效地遏制了不法煙販的售假行為，為維護卷煙市場的正常經(jīng)營秩序奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、加大市場距管力度，提高市場凈化率。
20xx年我局加大卷煙市場日常監(jiān)管和打假破網(wǎng)工作力度，完善聯(lián)合打假長效機制，開展打假打私專項行動，全面推進依法行政。今年我局積極組織召開了由煙草、公安、工商等部門執(zhí)法人員參加的打假聯(lián)席會議三次，分別就建立聯(lián)合打假長效機制、組織開展百日清理整頓卷煙市場、清理取締無證經(jīng)營煙草制品行為和“颶風(fēng)二號”等專項行動，以打擊制售假冒卷煙、非主渠道購銷卷煙和無證經(jīng)營卷煙等違法經(jīng)營行為為重點，有效遏制了制售、販運假冒偽劣卷煙等違法行為的發(fā)生，保護了守法經(jīng)營戶的合法利益，維護了消費者的合法權(quán)益，營造了良好的經(jīng)營發(fā)展環(huán)境。
一是立足市場眷查、廣泛發(fā)動群眾提供信息，查找、經(jīng)營違法涉煙案件線索。
二是主動出擊，積極聯(lián)合公安、工商等部門開展專項行動，加強對交通運輸要道、周邊交界地帶、配貨站、火車站、長途客運站等重點區(qū)域、重要環(huán)節(jié)的檢查，查找案源。三是打擊制售假煙違法行為，查處違法案件。四是明確職責(zé)，制定考核辦法，建立目標(biāo)責(zé)任制。五是對無證戶、配貨站、外地送貨車輛建立監(jiān)管檔案，并適時監(jiān)控。六是專管員堅持晚間巡查，對省臼間班車進行監(jiān)控。通過對各個環(huán)節(jié)的全面監(jiān)控，有效遏制了制售、販運假冒偽劣卷煙等違法行為的發(fā)生，提高了市場凈化率。
二、加強專賣內(nèi)部監(jiān)督管理,確保規(guī)范經(jīng)營。
盔一步強化內(nèi)部監(jiān)管工作，健全專賣內(nèi)部監(jiān)督管理的各項規(guī)章制度，按照“規(guī)范化、程序化、痕跡化”的要求，細化各項工作流程，為做到規(guī)范經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。抓住零售戶業(yè)態(tài)分類、貨源分配、等重點環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮專賣內(nèi)管預(yù)警系統(tǒng)作用，變事后處理為事前分析，事中監(jiān)控，20xx年全年共出現(xiàn)預(yù)警29458筆，處理預(yù)警5630筆，處理預(yù)警比例19.1%。加強與市局的溝通協(xié)調(diào)，強化日常監(jiān)管和定期專項檢查，始終堅持例會制度，定期交流、分析市場形勢;內(nèi)管股與營銷部合作建立了卷煙營銷部門內(nèi)控自律制度，確定分管營銷的副經(jīng)理負責(zé)規(guī)范經(jīng)營自律工作，客戶服務(wù)部主任為專賣內(nèi)管聯(lián)絡(luò)員。營銷部門認真開展月度自查工作，并留有痕跡。經(jīng)過內(nèi)管方面的嚴格監(jiān)管，目前我轄區(qū)內(nèi)卷煙經(jīng)營規(guī)范，做到100%入網(wǎng)、落地、落戶，內(nèi)部工作人員無違規(guī)、違紀行為發(fā)生，也沒有被其他執(zhí)法部門查處的本轄區(qū)真品卷煙外流的案件。今年，我局共對全員開展內(nèi)管培訓(xùn)4次，認真學(xué)習(xí)《國家局、區(qū)局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》、《內(nèi)管系統(tǒng)培訓(xùn)、內(nèi)管工作實施細則》、《內(nèi)部專賣管理工作程序與標(biāo)準實施細則》等行業(yè)內(nèi)部相關(guān)規(guī)定，培訓(xùn)累計達10課時。
三、拓展信息渠道,健全舉報信息網(wǎng)絡(luò)。
充分發(fā)揮內(nèi)部信息傳遞系統(tǒng)功能，建立準確可靠的卷煙打假情報體系，每位轄區(qū)專管員至少建立20個以上信息戶，每人發(fā)展社會各方面信息員不少于10人。信息網(wǎng)的不斷完善，使得信息渠道進一步拓寬、便捷，專管員經(jīng)常與信息員溝通，及時分析、處理反饋的各類信息。采取公布舉報電話、打假獎勵辦法、發(fā)放舉報聯(lián)絡(luò)卡等多樣式，多途徑進行宣傳。提升零售戶的守法意識和自我保護意識，增強消費者的法律意識和維權(quán)意識。
四、提升經(jīng)營案件能力.提高卷煙打假工作質(zhì)量。
由于制假售假網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)組織嚴密，隱蔽性強等特點，面對制假、販假的新形勢，我局本著正確處理好“打假破網(wǎng)”“端窩打點”和一般案件處理的關(guān)系，強化了大要案件經(jīng)營意識。20xx年我局共查處各類案件13起，其中銷售非法生產(chǎn)卷煙案件6起，無證經(jīng)營案件1起，未在當(dāng)?shù)嘏l(fā)企業(yè)進貨案件6起，查獲卷煙119.3條，罰沒款0.59萬元。正是由于我們?nèi)w專賣管理人員的無私奉獻，保證了左旗卷煙市場的有序、規(guī)范運行，為全面完成各項工作任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。
五,深入開展法律法規(guī)宣傳，推進專賣依法行政。
狂年，我局始終把煙草專賣法律法規(guī)及行業(yè)政策的宣傳放在突出位置。向社會宣傳煙草專賣零售許可證管理辦法及許可證辦理程序，并對各項程序進行了公示。同時積極組織開展了“3.15”、“629”、“124”及“不向未成年人售煙”等法制宣傳活動，出動人員32人次、宣傳車輛8臺次，發(fā)放各類宣傳單3500張、舉報卡1000張。深入基層，面向社會，宣傳行業(yè)政策，通過組織召開客戶培訓(xùn)會、發(fā)放致零售戶的一封信、懸掛宣傳標(biāo)語、組織秧歌隊、設(shè)立展臺和咨詢臺等形式進行法律宣傳，使得煙草專賣法律和政策深入人心，近而提高了煙草專賣管理部門的公眾形象。為全面推進依法行政工作，20xx年3月31日，我局邀請旗政府法制辦主任進行法制講座及行政執(zhí)法知識的培訓(xùn)。通過此次法制講座培訓(xùn)，統(tǒng)一了廣大干部職工思想認識，增強了法制觀念，為推進我局依法行政工作奠定了良好基礎(chǔ)。
六、加大培訓(xùn)力度,提高隊伍依法行政能力。
狂年，我局認真組織學(xué)習(xí)了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》、《憲法》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議法實施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《物權(quán)法》等法律法規(guī)及職業(yè)技能知識。集中組織培訓(xùn)5次，共33課時。為滿足職業(yè)教育培訓(xùn)和提高專賣管理人員職業(yè)技能的需要，我局將職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)作為本年度專賣培訓(xùn)工作的重點，按照市局關(guān)于職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)工作的要求，結(jié)合我局的實際工作，制定職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)計劃、方案、措施，采取了集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的方式，注重職業(yè)技能鑒定工作，最終在技能鑒定考試中取得了初級通過率100%，中級通過率50%的成績。
狂年，我局按照市局對創(chuàng)建工作的安排，圍繞建設(shè)“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的左旗煙草的目標(biāo)和要求，深入開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動，認真制定方案、建立組織，及時召開動員會進行研究部署，建立健全了各項規(guī)章制度。將優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建工作與加強基礎(chǔ)性建設(shè)緊密結(jié)合。投資改建服務(wù)大廳，實現(xiàn)了法律咨詢、許可受理、投訴舉報、假煙識別等一攬子便民服務(wù)，在行政許可和管理做到了程序規(guī)范，依法管理。今年，我局共受理行政許可23份，全部符合《零售許可證管理辦法》及《零售戶合理布局規(guī)劃》，扎實推進優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建工作。
述職報告煙草局局長篇十三
作為一位煙草局長，我多年來一直致力于煙草行業(yè)的管理和監(jiān)督工作。這是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，涉及到對煙草市場的合理監(jiān)管，保護公眾健康，以及推動煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在這個職位上，我深感責(zé)任重大，也體會到了許多寶貴的心得體會。
第二段：堅持科學(xué)監(jiān)管，保護公眾健康。
作為煙草行業(yè)的監(jiān)管者，我始終堅持科學(xué)監(jiān)管的原則。在煙草行業(yè)中，產(chǎn)品質(zhì)量和消費者健康是至關(guān)重要的。因此，我們必須嚴格控制煙草產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)，確保其符合標(biāo)準和法規(guī)。同時，通過加強對煙草危害的科學(xué)研究，我們能更好地了解煙草對人體的危害，并為公眾提供相關(guān)的健康教育和警示。只有通過科學(xué)監(jiān)管，才能最大程度地保護公眾健康。
第三段：健全煙草市場，推動可持續(xù)發(fā)展。
煙草行業(yè)雖然存在著對公眾健康的危害，但作為一個重要的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，其可持續(xù)發(fā)展也是我們所追求的目標(biāo)。因此，我們需要尋找一種平衡，既能保護公眾健康，又能推動煙草行業(yè)的發(fā)展。我們通過市場監(jiān)管手段，規(guī)范煙草企業(yè)的經(jīng)營行為，促進市場競爭，加強產(chǎn)業(yè)升級和創(chuàng)新，推動整個煙草產(chǎn)業(yè)向更健康、更可持續(xù)的方向發(fā)展。
第四段：加強國際合作，形成合力。
煙草問題是全球性的，需要國際間的合作來解決。作為一位煙草局長，我積極參與國際煙草合作組織和相關(guān)國際會議，與國際上的專家和機構(gòu)交流經(jīng)驗，分享最新的科學(xué)研究成果，以及監(jiān)管和管理經(jīng)驗。通過這種國際合作，我們可以更好地了解國際上對煙草行業(yè)的監(jiān)管和控制措施，借鑒其他國家的成功經(jīng)驗，共同應(yīng)對全球煙草問題，并推動國際間煙草控制的合作與發(fā)展。
在長期的工作實踐中，我深刻體會到作為煙草局長的責(zé)任和使命。堅持科學(xué)監(jiān)管、保護公眾健康，推動煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，以及加強國際合作，這些都是我在這個職位上的心得體會。同時，我也意識到煙草問題是一個復(fù)雜而長期的挑戰(zhàn)，需要全社會的共同努力才能解決。我希望能繼續(xù)努力，在未來的工作中，能夠為煙草行業(yè)的健康發(fā)展和公眾健康做出更大的貢獻。
述職報告煙草局局長篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們：
我們一大隊在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，依靠分局的支持，在大隊全體稽查人員不懈努力和追求，圓滿完成上級下達的各項任務(wù)。一年來，我們稽查大隊忠誠于煙草事業(yè)，捍衛(wèi)《國家煙草專賣法》，嚴于律己，嚴格管理。帶領(lǐng)大家向隊伍團結(jié)、紀律嚴明、綜合素質(zhì)高的目標(biāo)邁進，現(xiàn)述職下：
一、履行職務(wù)情況。
我大隊負責(zé)煙草市場專賣稽查工作，我大隊是一個轄區(qū)面積廣，稽查線路長，市場環(huán)境復(fù)雜、工作強度大的部門。我不僅負責(zé)轄區(qū)市場檢查，還負責(zé)大隊的思想政治工作及內(nèi)務(wù)管理，按照市局要求，xx年我主要做了以下工作。
1，加強法律法規(guī)培訓(xùn)，提高執(zhí)法水平，根據(jù)市局的要求，我組織隊員認真學(xué)習(xí)相關(guān)煙草法律、法規(guī)、制度，學(xué)習(xí)社會主義法制建設(shè)及《三個代表》重要思想，從而認識到加強法律、法規(guī)學(xué)習(xí)是符合時代要求、社會主義法制建設(shè)的。對以前出現(xiàn)的各種違規(guī)的行為和心理做了認真的剖析端正了執(zhí)法風(fēng)紀，逐步做到了辦案取證的科學(xué)性，法律條款使用的準確性，執(zhí)法程序的合法性，執(zhí)行結(jié)果的公正性。通過多次學(xué)習(xí)，組織大隊上上下下自查自糾活動，稽查大隊整體執(zhí)法水平、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)有了顯著提高。
2，狠抓市場管理，確保市場凈化率，認真貫徹執(zhí)行《安徽省煙草專賣局關(guān)于開展“金網(wǎng)四號”行動的通知》和市局的實施方案、市局組織實施的各個行動，結(jié)合轄區(qū)市場特點，分別制定行動方案。為了達到控制市場主動的目的，我們大隊始終堅持“兩個結(jié)合”的原則，即加大打擊、查處力度與加大專賣法律、法規(guī)宣傳相結(jié)合，統(tǒng)一行動與分散檢查相結(jié)合。根據(jù)不同時期不同的市場形式合理安排工作，布置人員力量，深入、扎實地開展工作。我們始終保持高壓態(tài)勢，積極主動與有關(guān)部門加強協(xié)作。全年共查獲各類違規(guī)、違法卷煙條，案件起，積極聯(lián)系群眾，動員群眾舉報，端掉違法、違規(guī)卷煙倉庫、窩點個，超十萬元的大倉庫一個，刑事拘留人。有力地打擊了違法煙販的囂張氣焰，維護了《煙草專賣法》及《實施條例》的威嚴，樹立了專賣執(zhí)法的威信，為卷煙銷量的增長打下了堅實的市場基礎(chǔ)。
3，盡心盡職，扎實做好大隊內(nèi)務(wù)管理。我和中隊長相互交流，相互溝通，形成了坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。保證各項決策、決定落實到位，堅持完成上級交辦的各項任務(wù)。按照市局考核，合理分配，調(diào)動了隊員的積極性。大隊內(nèi)務(wù)整潔，衛(wèi)生良好，在考勤制度上，不徇私情，平等待人，××年我大隊無一曠工現(xiàn)象。
4，強化隊伍建設(shè)。正規(guī)化的專賣隊伍，是完成管理任務(wù)的保證。如何管理和帶好這支隊伍是工作的重點，我始終堅持“以人為本”的原則，對隊員實行軍事化管理，嚴格要求，認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章、制度，把“六項禁令”落在實處，誰觸犯就處理誰?！痢聊晡覀兇箨牴厕o退了人，真正做到了從嚴治隊。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育等方式，不斷提高隊員嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法的水平和能力，端正了執(zhí)法風(fēng)紀，嚴肅了內(nèi)部紀律。樹立了良好的煙草執(zhí)法形象。
5，扎根基層，同甘共苦。我和大家吃住在一起，能及時了解情況，通過和稽查隊員談心，掌握隊員思想動態(tài)。堅持把思想政治工作放在第一位，常抓不懈，堅持每個月開一次工作例會。今年我大隊有名中隊長向黨組織提出入黨申請，有一名同志正參加了入黨積極分子培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)三個代表，向社會獻愛心，我們大隊全體人員踴躍報名參加捐錢、捐物，積極獻血，回報社會，體現(xiàn)了自我價值，現(xiàn)時體現(xiàn)了我大隊積極向上的精神面貌。
6，狠抓安全，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我們“安全責(zé)任大于天”。安全是工作的首要條件，車輛安全是我們稽查隊最大的問題，今年我狠抓責(zé)任制，定車定人，實行帶車責(zé)任制，出車登記制，夜間出車須經(jīng)隊長簽字，杜絕私人用車，從而保證全年車輛無事故。對住地實行大隊值班制，由大隊中隊長帶班，保證了大隊無任何責(zé)任事故。
二、存在的主要問題：
1，大隊政治思想工作有待于進一步深入。特別新隊員要加強引導(dǎo)，做好新隊員的培訓(xùn)工作。
2，我們有少數(shù)隊員缺乏市場管理經(jīng)驗，不能很好地進入到角色中去;也有個別同志責(zé)任心不強，落實崗位職責(zé)力度不夠，缺乏危機感，工作較為被動。
3，案件處理、市場稽查工作上還夠完善，今年以來我大隊查案起，而結(jié)案只有起，這有待于在今后的工作中加強、改進。
三、明年工作設(shè)想。
1，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊密結(jié)合工作實際，開展整頓思想、整頓作風(fēng)、整頓紀律的三整治活動，查找工作中存在的畏難、厭戰(zhàn)等思想情緒。分析根源、弄清危害，使隊員樹立為煙草事業(yè)發(fā)展做貢獻的理想觀念。切實糾正隊伍中的浮躁作風(fēng);樹立求真務(wù)實、科學(xué)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，強化研究，把握市場的意識，嚴格組織紀律，做到政令暢通，嚴格執(zhí)行國家局六項禁令。
2，加強法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。熟練掌握和運用相關(guān)法律、法規(guī)知識。完善案卷處理工作，把案卷處理工作當(dāng)作一項重要的工作來抓。
3，做好長期作戰(zhàn)的思想準備，克服松懈、厭戰(zhàn)情緒，牢記自己的責(zé)任，為提高市場凈化率而努力奮斗。
4，規(guī)范稽查人員的執(zhí)法行為。強化稽查人員的法律意識，以提高隊員的文化修養(yǎng)，來促進大隊的整體高度，加強執(zhí)法程序化，規(guī)范化的管理。
述職報告煙草局局長篇十五
1.重塑營銷中心的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時，做銷量，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。
2.建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu)，推行低重心營銷策略。
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時，也要確?！百u得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場運作的依托，宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品，這樣終端銷售會更有積極性，客情關(guān)系會更加緊密。
4.貨款分離，變被動為主動。
業(yè)務(wù)人員主動出擊，培養(yǎng)客戶訂貨計劃，以客戶需求為導(dǎo)向，按需供貨。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回，一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀，提高工作效率;二來可以降低貨款風(fēng)險;三來可以促使出貨渠道流暢。
5.改變待遇分配機制。
工資：在完成基數(shù)任務(wù)的前提下，實行“隱性保密工資”，下不保底，上不封頂，由營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個人實際工作狀況進行“模糊分配”。
獎勵(提成)：經(jīng)營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。
既給壓力，又給激勵。大膽地拉開差距，獎罰并施，制造“貧富懸殊”，真正做到能者多勞，勞者多得。
總結(jié)：
“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時，市場也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗“。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放大行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難，單我們決不貧窮，因為我們有可以預(yù)見的未來!
述職人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
xxxx年即將過去，伏案沉思，一年來，作為城區(qū)營銷部負責(zé)人，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行上級下達的各項方針政策，始終堅持以經(jīng)濟效益為中心，以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，竭力追求“三滿意”，加強部門管理，腳踏實地，不斷學(xué)習(xí)，與部門員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達的各項指標(biāo)任務(wù)，主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。現(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報如下，請領(lǐng)導(dǎo)審查：
一、以經(jīng)濟效益為中心，較好完成各項指標(biāo)任務(wù)。
1、腳踏實地，確保目標(biāo)任務(wù)的完成。
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù)，是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進、銳意進取、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神，嚴格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略，在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施，以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱，占計劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，約9.39%。
2、抓落實，花大力氣做好品牌培育工作。
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減，現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出，我深刻認識到要解決這一癥結(jié)，必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點”要求，帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調(diào)、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行，并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶，使他們轉(zhuǎn)變觀念，互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作，使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上，其它目標(biāo)品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對性地宣傳高毛利品牌，盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，狠抓基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴格要求，提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
我深刻地意識到，上海網(wǎng)建“精細、嚴謹、扎實、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準化，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，使雁xx區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列，并得到省、市網(wǎng)建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
作為城區(qū)市場經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料，做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護，確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施，大力發(fā)展電子結(jié)算，距今發(fā)展在線代扣604戶，圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題，加強與銀行方的聯(lián)系，做好客戶思想工作，努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”，大力提升服務(wù)質(zhì)量。
從以銷量為中心到以客戶為中心，營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系，倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念，真心為客戶：一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動，并及時反饋銷售信息，使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難，妥善處理客服矛盾，使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了。現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達到70分以上，其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面，對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強化專銷結(jié)合工作，確保專銷結(jié)合落到實處。
要實現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標(biāo)，專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會主持人，我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結(jié)合會，與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責(zé)人互通信息，并做到有記錄、有分析，有措施，有結(jié)果。在平時也與各部門密切聯(lián)系，及時處理突發(fā)事件，并制定“有問有答”制，真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場情況及時提供給稽查員，互相配合凈化市場,提高市場占有率。
三、加強內(nèi)部管理，促進客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型。
加強管理，規(guī)范客戶經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達給客戶經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導(dǎo)不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側(cè)重點，這樣既保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度，也降低了客戶經(jīng)理說話疲勞度，杜絕了走馬觀花現(xiàn)象，提升了拜訪質(zhì)量;強調(diào)臨江片區(qū)客戶經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時做好轉(zhuǎn)供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場，減小市場盲點;重視客戶投訴，特別是緊俏貨源分配上加強管理，將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合，如查實嚴懲不待。加強自我督促，部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監(jiān)督，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施，使客戶經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
四、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
我深知，“網(wǎng)建學(xué)上?！保瑢W(xué)的不僅是“形”，更重要的是“神”，要達到這一高度，真正成為一名“市場經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理”要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此，我制訂了每周五召開部門會議，會議內(nèi)容主要包括傳達文件、市場分析、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等，這一固定模式的建立提高了全員綜合素質(zhì)，培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過這些舉措，我部門憂患意識較高，素質(zhì)有所提高，學(xué)習(xí)習(xí)慣有所加強。我并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動態(tài)，學(xué)習(xí)收集營銷知識,邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),努力向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。
五、愛崗敬業(yè),遵紀守法，起到了黨員的先鋒帶頭作用，增強了部門凝聚力。
我認為，一個人只有對自己的企業(yè)，對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè)，按照市場經(jīng)理的職能職責(zé)嚴格要求自己，盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個人利益與公司利益發(fā)生沖突時，毫不猶豫放棄個人利益。針對城區(qū)營銷部以女職工多的特點，我正確處理好相互之間的關(guān)系。首先以身作則，遵守各種規(guī)章制度，起到良好的帶頭作用;不拉小團體，任何人違反原則，絕不袒護包庇，正確處理，但在他們有困難時，又積極給予幫助和支持。通過這樣的舉措，把一個紀律嚴明、客觀公正但富有人情味的部門規(guī)則烙在大家心里，規(guī)范了全員行為,從而增強了團隊的凝聚力，提升了整體戰(zhàn)斗力。作為一線銷售部門負責(zé)人，“五條禁令”更是牢記在心，從未收受廠方任何饋贈，無愧于心。今年，我已正式成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員，始終以一個優(yōu)秀黨員的高標(biāo)準來要求自己，廉潔奉公、嚴于律已，起到了黨員的先鋒帶頭作用。
六、存在的不足。
雖然不斷學(xué)習(xí)，但要成為一名合格的“市場經(jīng)理”還有一定距離;做事認真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。
七、今后的努力方向。
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，重“內(nèi)涵”，主動轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn);2、加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、出點子;3、加強組織協(xié)調(diào)能力;4、帶領(lǐng)員工提升服務(wù)水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度;5、繼續(xù)加強目標(biāo)品牌培育工作。
以上述職，有認識不足的，請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助，我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍，在資陽煙草跨越式發(fā)展的歷史進程中，以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。
述職人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
述職報告煙草局局長篇十六
20xx年，在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，度過了人生旅途上又一個不平靜的一年，概括起來可謂八句話：守責(zé)敬業(yè)，無怨無悔;成敗皆有，不失斗志;堅守信念，挑戰(zhàn)履新;超越自我，不辱使命。作為縣局主要負責(zé)人，一年來團結(jié)和帶領(lǐng)縣局班子與全體員工，積極貫徹落實市局黨組各項決策，充分調(diào)動全員的積極性和創(chuàng)造性，在市局鐵手控市場，鐵手抓銷量，鐵手促規(guī)范的思想指導(dǎo)下，狠抓工作嚴細實精，通過全員共同努力，市場管控、營銷運行、行政管理和團隊穩(wěn)定等方面達到了預(yù)期目標(biāo)，取得了新的進展，全面完成了市局下達的各項指標(biāo)，實現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
一年來，我局先后開展了“金網(wǎng)三號”、春節(jié)節(jié)后市場整治、“3.15”凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場、“五·一”打假、打假打非專項整治、樓堂館所專項整治、無證戶取締、名煙名酒店的預(yù)防和控制、“金秋”專項市場整治等較大規(guī)模的行動10多起。
2月份與工商建立了聯(lián)席會議制度，就許可證換發(fā)、無證戶取締、聯(lián)合打假達到共識，定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開展了督促辦理工商營業(yè)執(zhí)照及無證戶取締的專項行動，取締無證戶158戶，督促600戶網(wǎng)內(nèi)客戶辦理了工商營業(yè)執(zhí)照，有效地控制了無證經(jīng)營現(xiàn)象，全面提升了許可證的管理水平。
3月份與公安局建立了聯(lián)席會議制度，就聯(lián)合打假打私、重大案件調(diào)查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份，縣局認真落實四部委《關(guān)于辦理違反煙草專賣管理刑事案件適用法律若干問題的意見》，在縣局積極協(xié)調(diào)下，6月份由縣委政法委牽頭，召開了當(dāng)涂縣卷煙市場打假工作會議，建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專賣局 五部門卷煙打假聯(lián)席會議制度，成立了聯(lián)合打假辦公室，我局定期制作《打假動態(tài)》通報相關(guān)信息。6月份以來，我局共查獲大要案7起，治安拘留2人，刑事拘留11人，判刑5人。
述職報告煙草局局長篇十七
第一段：引言（背景介紹）。
近年來，隨著全球煙草市場的逐漸擴大，煙草行業(yè)成為各國競相進軍的焦點領(lǐng)域。作為一名煙草局長，我受命于三年前負責(zé)監(jiān)管并促進本國煙草業(yè)的發(fā)展。在這段時間里，我親身經(jīng)歷了煙草行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇，積累了一些寶貴的心得體會。
第二段：短期目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行。
在我就任煙草局長之初，我意識到要推動煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須制定出明確而具體的短期目標(biāo)。通過與相關(guān)企業(yè)代表和嘗試性政策的制定者進行密切合作，我制定了一系列既符合市場需求又具備可操作性的目標(biāo)。更重要的是，我親自參與了目標(biāo)的執(zhí)行過程。每月與企業(yè)代表座談，了解他們面臨的問題和需求，及時調(diào)整政策和指導(dǎo)方針。通過合力推動煙草產(chǎn)業(yè)鏈上下游的互動發(fā)展，煙草銷售額實現(xiàn)了穩(wěn)定增長。
第三段：與國際市場對接與競爭。
煙草是全球性的產(chǎn)業(yè)，競爭激烈而殘酷。為了把握住國際市場機遇，我積極主動地拓展與國外煙草企業(yè)的合作與交流。通過與相關(guān)國際組織的深入合作，借鑒國外成熟煙草企業(yè)的經(jīng)驗和管理方法，提升本國煙草企業(yè)的競爭力。同時，密切關(guān)注國際煙草市場的變化和趨勢，及時采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，保持穩(wěn)定和可持續(xù)的發(fā)展。
第四段：保證煙草行業(yè)的合法性與社會責(zé)任。
煙草行業(yè)是一個備受爭議的行業(yè)，因其與健康直接相關(guān)，常常受到各界質(zhì)疑和批評。作為煙草局長，我明白要保證煙草行業(yè)的長期發(fā)展，必須合法合規(guī)、秉持社會責(zé)任。我積極參與監(jiān)管煙草行業(yè)的法規(guī)和政策制定，并主導(dǎo)了一系列積極引導(dǎo)煙草合理消費的活動。通過教育公眾懂得合理使用煙草產(chǎn)品的重要性，加強對未成年人的保護，推動煙草行業(yè)向更加健康可持續(xù)的方向發(fā)展。
第五段：總結(jié)與展望。
在過去的三年里，我作為煙草局長，不斷學(xué)習(xí)與進步，積極為煙草產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而努力。通過制定明確目標(biāo)、與國際市場對接與競爭、保證合法與社會責(zé)任，煙草行業(yè)取得了長足的進步。然而，煙草行業(yè)仍面臨著許多挑戰(zhàn)，尤其是對健康與環(huán)境的影響。因此，未來我將繼續(xù)致力于煙草行業(yè)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型，尋求健康與經(jīng)濟雙贏的可持續(xù)發(fā)展路徑。通過大力發(fā)展無煙煙草產(chǎn)品和煙草代用品，減少對傳統(tǒng)煙草行業(yè)的依賴，推動整個煙草產(chǎn)業(yè)向著更加健康、環(huán)保、可持續(xù)的發(fā)展方向邁進。
述職報告煙草局局長篇十八
煙草局長這個重要職位，憑借其權(quán)力和影響力，在煙草行業(yè)中擔(dān)任關(guān)鍵角色。我有幸成為煙草局長，這段時間以來，我的工作經(jīng)歷讓我獲得了很多寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我作為煙草局長的體驗和所得到的教訓(xùn)。
首先，作為煙草局長，我深刻認識到煙草行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。煙草行業(yè)是一個龐大的產(chǎn)業(yè)，涉及到數(shù)以百萬計的人口。無論是種植、生產(chǎn)還是銷售，都是具有復(fù)雜性和多樣性的環(huán)節(jié)。因此，作為煙草局長，我需要全面了解整個產(chǎn)業(yè)的運作方式，并承擔(dān)起維護煙草產(chǎn)業(yè)的責(zé)任。
其次，作為煙草局長，我發(fā)現(xiàn)在面對日益增長的反煙壓力時，需要更多的創(chuàng)新和思考。煙草行業(yè)一直面臨著不斷變化的反煙觀念和法規(guī)。作為煙草局長，我意識到必須要有創(chuàng)新的思維方式和靈活的應(yīng)對策略。我努力提倡健康的吸煙方式，并倡導(dǎo)減少吸煙對健康的影響。我還不斷與各界人士進行合作，分享和學(xué)習(xí)最佳實踐，為煙草行業(yè)找到切實可行的解決方案。
第三，作為煙草局長，我深刻認識到溝通和協(xié)調(diào)的重要性。在煙草行業(yè)，各個利益相關(guān)方之間經(jīng)常存在矛盾和利益沖突。作為煙草局長，我意識到需要建立和諧的合作關(guān)系，并通過有效的溝通解決問題。我主張開展廣泛的對話，與各界人士共同探討煙草產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最佳途徑，促進各方的理解和信任。
第四，作為煙草局長，我受益于不斷學(xué)習(xí)和自我提升。煙草行業(yè)不斷發(fā)展和變化，作為煙草局長，我深信只有不斷學(xué)習(xí)和不斷提升自己，才能適應(yīng)行業(yè)變化和使我能夠取得更好的成果。我積極參加與煙草相關(guān)的研討會和研究，與專家學(xué)者交流，通過學(xué)習(xí)他們的觀點和經(jīng)驗，提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)。
最后，作為煙草局長，我明白承擔(dān)責(zé)任的重要性。煙草局長的工作是一項重要而艱巨的任務(wù)，需要承擔(dān)各種責(zé)任和挑戰(zhàn)。我始終牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，努力為煙草行業(yè)的發(fā)展和健康盡力而為。我堅信只有意識到自己的責(zé)任和使命，才能夠真正發(fā)揮自己的作用，推動煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
作為煙草局長，我深感自己肩負著巨大的責(zé)任。我努力將煙草行業(yè)推向更健康、可持續(xù)的方向，并為改善吸煙者的生活質(zhì)量而不懈努力。通過全面了解產(chǎn)業(yè)的特點和挑戰(zhàn)，創(chuàng)新思考，積極溝通和協(xié)調(diào)，自我提升，并深刻認識到自己的責(zé)任，我相信我能夠成為一位優(yōu)秀的煙草局長，為煙草行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
述職報告煙草局局長篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好！
此時我懷著一顆感恩的心，由衷的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來的關(guān)心與信任，感謝各位同事長期的幫助與支持。正是你們的關(guān)心與幫助，使我今天有幸獲得了“**崗位先鋒示范崗”稱號，謝謝你們！??！面對榮譽，回想過去，我倍感不足。在過去工作中雖然有所成效，但與示范崗的標(biāo)準和要求還有一定的差距。榮譽是激勵，更是一種鞭策。在今后工作中我將以示范崗的標(biāo)準要求自己，虛心學(xué)習(xí)、認真工作，努力做到以下幾點，來感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的肯定與信任。一要嚴格高效執(zhí)行。我將以工作執(zhí)行為第一要務(wù)，以“高效”為目標(biāo)，努力執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)交辦各項工作任務(wù)。特別是卷煙銷售旺季即將來臨，配送量大，任務(wù)重，持續(xù)時間長將是配送工作的又一次嚴重考驗，我將積極執(zhí)行局營銷部關(guān)于春節(jié)旺季配送各項工作安排，堅持細化落實、合理調(diào)配、及時匯報、積極協(xié)調(diào)。做細配送過程管理，做實配送后勤保障服務(wù)，全面安全高效完成好工作任務(wù)。
二要堅持努力提高。在今后工作中我將以身邊的先進為標(biāo)桿，積極學(xué)習(xí)與借鑒，不斷提升自身素質(zhì)與水平。積極利用業(yè)余時間，強化數(shù)據(jù)管理、文字處理以及配送管理知識的學(xué)習(xí)，努力做到以理論聯(lián)系實際，不斷為經(jīng)營策略提供詳實的數(shù)據(jù)保障，不斷為物流配送過程優(yōu)化提供合理的建議。
三要積極創(chuàng)新思考。在工作過程中我將積極改變自己工作方式，變被動為主動。多用心、多思考、要善于發(fā)現(xiàn)物流配送環(huán)節(jié)中的節(jié)點，努力思考“精益物流”在現(xiàn)實工作中的應(yīng)用。進一步對配送服務(wù)工作流程優(yōu)化進行思考，推進物流配送管理工作進一步提升。在今后工作中我將過去的成績作為新的工作起點，以更高的標(biāo)準嚴格要求自己，不斷提高和完善自我，認真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情，全心全意的投入到工作中，以此來回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.鼓勵和期盼。
謝謝大家！
述職報告煙草局局長篇二十
煙草局長是一個重要的職位，負責(zé)監(jiān)管和管理煙草行業(yè)。擔(dān)任這個職位的人必須面對許多挑戰(zhàn)和壓力，同時也積累了豐富的經(jīng)驗和心得。在此，我將分享我作為一位煙草局長的心得體會，并闡述我在這個職位上學(xué)到的教訓(xùn)和思考。
首先，作為一個煙草局長，我深刻體會到煙草行業(yè)對社會的重要性和影響力。煙草是一種合法的商品，但它也帶來了諸多健康問題。作為煙草局長，我必須在維護國家利益和公眾健康之間取得平衡。這需要我時刻關(guān)注最新的科學(xué)研究和行業(yè)動態(tài)，以便制定出科學(xué)合理的政策和措施來減少煙草的危害。我也意識到，我不能僅僅追求煙草行業(yè)的發(fā)展和利潤，應(yīng)該以公眾的福祉為出發(fā)點，保護他們免受煙草的危害。
其次，煙草局長職位的另一個重要方面是打擊煙草的非法行為。煙草非法交易不僅損害了國家的經(jīng)濟利益，還加劇了煙草的危害。因此，我加強了與執(zhí)法機關(guān)和其他國際組織的合作，與他們分享情報和經(jīng)驗，以便共同打擊煙草非法交易。我也在國內(nèi)進行了廣泛的宣傳活動，幫助公眾了解煙草非法交易的危害，并提供舉報非法煙草行為的渠道。通過這些努力，我們成功地減少了煙草非法交易的規(guī)模，保護了公眾的利益。
第三，作為煙草局長，我相信開展健康教育和意識宣傳對減少煙草的危害起著至關(guān)重要的作用。我將資源投入到健康教育項目中，向公眾普及煙草的危害和吸煙的后果。我們組織了多次煙草控制活動，如宣傳片的播放，舉辦煙草知識講座等。這些活動不僅提高了公眾的意識，還鼓勵無煙環(huán)境的建設(shè)，以減少吸煙的誘因。我也親自參與這些活動，與公眾進行面對面的交流，了解他們的需求和關(guān)切，以便更好地制定出適合的煙草控制政策。
最后，作為煙草局長，我學(xué)到了管理團隊和資源的重要性。為了更好地履行煙草局長的職責(zé)，我必須與其他部門和組織建立合作關(guān)系，并充分利用他們的資源和專長。我注重團隊的建設(shè)和培養(yǎng)，建立了高效的工作流程和溝通渠道。同時，我也注重自身的學(xué)習(xí)和提升，參加各種專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討會，以便不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
總結(jié)起來，作為煙草局長，我學(xué)到了管理艱難決策的膽識和智慧，以及平衡利益和責(zé)任的能力。煙草行業(yè)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性使我不斷思考和學(xué)習(xí)，以便提出更好的解決方案。我相信，通過不斷努力，我們可以減少煙草的危害，提高公眾的健康水平，并實現(xiàn)國家的長遠利益。
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