社區(qū)文化服務中心年度工作計劃(優(yōu)質13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-21 05:18:20
社區(qū)文化服務中心年度工作計劃(優(yōu)質13篇)
時間:2023-11-21 05:18:20     小編:HT書生

計劃可以幫助我們預見潛在的問題和挑戰(zhàn),并做出相應的應對措施。在制定計劃時,我們應該考慮到不同因素的影響和可能的變化。希望這些范文能夠幫助你更好地理解和編寫計劃。

社區(qū)文化服務中心年度工作計劃篇一

20__年,綜合文化服務中心在縣文體局和鎮(zhèn)黨委政府的大力支持和指導下,渡過了比較艱難的一年。去年6月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革后,中心工作人員迅速熟悉業(yè)務,整理內務,積極開展農(nóng)民群眾廣泛參與、豐富多彩的文化娛樂活動,加強不可移動文物保護,保障文化站免費對外開放,真正發(fā)揮綜合文化服務中心的職能作用,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展營造了一個良好的氛圍??偨Y過去的經(jīng)驗和不足,面對我鎮(zhèn)文化工作的現(xiàn)狀,20__年,我中心將做好以下幾項重點工作:

一、加大綜合文化服務中心運行力度。

我鎮(zhèn)綜合文化服務中心環(huán)境優(yōu)美,設施逐步完善,但并沒有充分發(fā)揮陣地作用,老百姓未享受到全方位的公共文化服務,因此,我中心今年將加大運行力度。一是積極舉辦青少年兒童的美術培訓。我中心有一名美術老師,去年組織學生進行了一系列的培訓,也取得了可喜的成績,七名學生參加初中升高中的美術特長生考試,有六名被錄取。因此,我中心將在這方面加大培訓力度,摸索出一套行之有效的培訓方法,辦出美術培訓的特色。二是邀請骨干帶動文體活動的蓬勃開展。過去我們的文體活動比較單一,女的多,男的少,老人小孩多,中青年少,因此,今年我們準備深入基層,了解傾聽農(nóng)民群眾的文化需求,積極組織開展制一些適應節(jié)季時令,符合農(nóng)民口味的文化藝術活動,比如柔力球、乒乓球、羽毛球、讀書活動等,并通過村級文藝骨干的帶領作用,充分發(fā)揮服務中心圖書室、綠色網(wǎng)吧的作用。三是健全組織,有效開展工作。服務中心對全鎮(zhèn)的文化藝術骨干整體情況進行摸底、建檔,征求意見后成立書法、藝術、民樂、戲曲、文學創(chuàng)作等協(xié)會,各協(xié)會在服務中心的統(tǒng)一指導下,有計劃、有目標地開展活動,今年著力排練一批反映青山鋪發(fā)展的精品節(jié)目,有效推出青山鋪的“葡萄文化”品牌,將他們的代表作品在通程廣場上演出,書畫作品集中收集,篩選精品進行統(tǒng)一裝裱出專欄。

二、完善綜合文化服務中心基礎設施。

我中心內部設施和外圍基礎都有待完善。今年有想法做三件事:一是積極__縣局銜接匯報,充實農(nóng)家書屋的書籍和綠色網(wǎng)吧的電腦數(shù)量;二是積極爭取上級資金支持,搞好文化服務中心圍墻建設,服務中心的籃球場邊臨馬路,在打球的過程中籃球容易滾到馬路上,很多學生不注意,直接沖到馬路上撿球,存在很大的安全隱患,同時也給值班帶來很大的難度,因此,這是我中心今年著力要做好的一件事情。三是積極和老年體協(xié)匯報,把籃球場旁邊的空地利用起來,建一個門球場,一并裝好健身路徑。

三、發(fā)展和壯大各村(居)文體隊伍。

我鎮(zhèn)各村(居)都有一批文體愛好者,但現(xiàn)在只有天華、黃鵠、洪河成立了文藝團隊,三個村的文藝隊長,圍繞黨委政府的中心工作,經(jīng)常組織群眾開展豐富多彩的活動,特別是在農(nóng)村環(huán)境治理、無償獻血等活動中發(fā)揮著積極作用。去年,服務中心積極在縣局爭取器材,實現(xiàn)了全鎮(zhèn)文體活動中心的全覆蓋,各村(居)都配備了腰鼓、器樂、籃球、乒乓球、音響、健身路徑等器材,并且都有好的發(fā)展基礎,比如青山村每年一次的“我運動、我健康、我快樂”的廣場舞比賽,廣福村的腰鼓,梅數(shù)村的民樂組織,賽頭的廣場舞、居委會的自行車俱樂部等等,這些都需要各村推薦一名組織者,積極帶領、不斷發(fā)展隊伍把這些活動持續(xù)開展下去。今年服務中心還將爭取縣局和黨委政府的大力支持,聯(lián)合工會、婦聯(lián)、老年體協(xié)、中心學校等開展一次趣味運動會,從而提倡群眾少打牌、多健身、促健康、增友誼。

四、加強不可移動文物安全保護。

做好鎮(zhèn)域內文物遺產(chǎn)的發(fā)現(xiàn)、檢查、監(jiān)督、管理、保護工作。積極爭取上級支持,做好不可移動文物的指示牌。挖掘民間文化傳統(tǒng)藝術,建立健全文物檔案,大力宣傳文物保護知識,提高村民的文物保護意識,使文物更好的得到保護。

五、推進公共文化服務體系建設。

繼續(xù)實施“農(nóng)家書屋”建設工程,緊緊抓住“建好、管好、用好”三個環(huán)節(jié),年內爭取梅數(shù)、洪河上升為三星級農(nóng)家書屋,青山新建二星級農(nóng)家書屋。繼續(xù)實施農(nóng)村公益電影放映工程,爭取為鎮(zhèn)上80、90歲老人過生日時送上一臺電影或文藝演出。督促指導各村(居)管好用好基層文化設施,切實加強對村(居)文體活動中心的'管理,確保文體資產(chǎn)不流失,推動基層文體設施管理規(guī)范化、開放正?;?、活動經(jīng)?;?。

社區(qū)文化服務中心年度工作計劃篇二

3、抓好秋季壓欠及泄水河工程款的籌收工作;

4、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收工作;

5、多方籌集資金,搞農(nóng)經(jīng)年終分配工作;

6、搞好農(nóng)村條線及農(nóng)經(jīng)條線的年度考核工作。

1、抓好農(nóng)村財務的建新帳工作;

2、抓好村級財務報結帳工作。

3、搞好農(nóng)村財務的民主理財工作,明確對張居、臺許、左堡、虹橋等4個村的重點審計;

5、抓好村欠鎮(zhèn)稅費帳務的對接換據(jù)工作;

6、制定xx年農(nóng)經(jīng)線年度崗位責任制,形成考核細則;

7、制定單位內部財務管理制度,完善各項辦公經(jīng)費的報支標準、報支手續(xù)、審核規(guī)定;

8、搞好三村聯(lián)創(chuàng)材料整理和上報工作,同時加強對曹壩村爭創(chuàng)小康示范村的全面調查。

1、布置各村搞好xx年農(nóng)民負擔方案的面積、人口、勞動力核實工作;

2、搞好農(nóng)村財務的電算錄入工作;

4、組織對各村財務清理和公開公示工作的檢查驗收;

5、搞好農(nóng)民負擔方案的預算,做好層層審批工作;

6、集中搞好方案的計算機歸戶操作;

7、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收分工,落實各人的年度清收目標任務。

8、籌集資金抓好單位職工第一季度的分配工作。

2、抓好農(nóng)民負擔歸戶方案的到戶蓋章確認工作;

3、繼續(xù)搞好重點村的財務審計工作,形成審計專題報告,上報縣農(nóng)工辦;

4、組織各村專職人員進行負擔監(jiān)督卡的集中填寫工作;

5、搞好各村全年財務收支計劃編制工作;

6、配合抓好農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金的籌收及管理工作。

1、抓好農(nóng)民負擔監(jiān)督卡的到戶發(fā)放工作;

2、搞好農(nóng)民負擔方案的公開公示;

3、進行農(nóng)民負擔工作的專項檢查;

4、搞好全鎮(zhèn)統(tǒng)籌規(guī)費的測算工作,擬定對村級夏季規(guī)費收取及上交的考核獎勵意見;

5、加強對各村現(xiàn)金庫存的盤查。

1、集中全力抓好農(nóng)村規(guī)費的清收,重點抓好鎮(zhèn)統(tǒng)籌款的收繳工作;

2、明確專人搞好夏季清收工作進度的統(tǒng)計;

3、抓好農(nóng)經(jīng)村帳鎮(zhèn)代管資金的收取工作。

1、搞好村級財務二季度報結記帳工作;

2、全面核實村級農(nóng)民歷年上交尾欠情況;

3、抓好村級各類專業(yè)承包合同的收集整理工作,建全合同管理臺帳;

4、根據(jù)各村上半年財務收支情況,形成與計劃收支對照表,并及時報各村負責人;

5、配合農(nóng)村條線搞好上半縣考核的各項準備工作;

6、組織資金,搞好站內第二季度的分配工作。

1、搞好農(nóng)村土地調查,建立農(nóng)民承包面積檔案;

2、配合財政部門搞好水稻直補資金面積的核實工作,并搞好到戶發(fā)放;

3、抓好農(nóng)村財務電腦記帳工作。

1、搞好秋季壓欠的各項資料準備工作;

2、搞好村級財務二季度報結記帳工作;

3、突擊10天組織站內人員進行外欠資金的清收工作。

1、認真組織資金,搞好站內第三季度的分配工作;

2、組織站內人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;

3、抓好農(nóng)村秋季壓欠工作。

1、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作;

2、繼續(xù)組織站內人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;

3、搞好小康示范村創(chuàng)建調查工作;

4、抓好農(nóng)村財務電腦記帳工作;

6、組織農(nóng)經(jīng)線進行村級債務、債權的調查核實工作。

1、搞好年終財務報結記帳工作;

2、搞好農(nóng)村收益分配及財務資產(chǎn)年報工作;

3、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作;

4、繼續(xù)組織站內人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;

5、配合農(nóng)村線搞好縣全年條線考核的各項指標數(shù)據(jù)的搜集統(tǒng)計工作;

6、抓好三村聯(lián)創(chuàng)工作的指標調查、資料整理、匯總及上報等工作;

7、做好單位年終分配資金的籌借工作;

1、三資農(nóng)業(yè)投入調查統(tǒng)計每月25日前報農(nóng)工辦;

2、農(nóng)村條線分配的其他工作根據(jù)實際進行計劃分工完成;

3、農(nóng)民負擔監(jiān)督管理工作根據(jù)發(fā)生情況進行完善;

4、農(nóng)村財務報帳工作根據(jù)農(nóng)村帳務運行實際明確逐期報結帳的要求;

5、農(nóng)村規(guī)費及壓欠資金收取根據(jù)當期完成的進度進行摧收;

6、農(nóng)村土地經(jīng)營權證書補發(fā)工作根據(jù)縣農(nóng)工辦布置的具體要求落實;

7、農(nóng)村財務審計根據(jù)年內村主要負責人變動情況再落實審計重點;

8、其他政府布置的農(nóng)經(jīng)職能內工作根據(jù)要求進行落實。

社區(qū)文化服務中心年度工作計劃篇三

是推進醫(yī)改工作的關鍵一年,也是社區(qū)衛(wèi)生服務中心面臨機遇與挑戰(zhàn)的一年,街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心將緊緊把握機遇,開拓進取,銳意創(chuàng)新,以構建和諧社會重要思想為指引,深入開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”活動,進一步深化改革,強化人才培養(yǎng),加快學科建設,全面提升中心核心競爭力,促進中心的基本醫(yī)療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。20,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:

一、團結一致、凝心聚力,加快中心各項建設。

(一)加強領導班子建設,增強職工凝聚力。在新的一年里,我們將認真貫徹落實“和諧**”的重要思想,做到講黨性、講奉獻、講團結、講干勁,做職工公仆,塑造清正廉潔、勤政務實領導干部形象,創(chuàng)建“四好”領導班子,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神,使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結一致,凝心聚力,加快中心各項建設,更有效地為病人提供高質量的醫(yī)療服務。

(二)完善院務公開,加強民主管理。不斷完善院務公開,在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、獎金分配方案等,通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務,體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,為中心的科學決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內容進行定期公示,促進醫(yī)療質量的提高;結合職工考核內容,定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復、各社區(qū)衛(wèi)生服務站滿意度測評考核結果,門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調查、病人投訴情況和醫(yī)保扣款情況,以此來遏制“大處方”現(xiàn)象,促進人均處方額度的下降,從而減輕病人負擔,提升病人滿意度。

二、深化各項衛(wèi)生改革,依靠改革求生存謀發(fā)展。

(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革,營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎上,按照雙向選擇,競爭上崗,擇優(yōu)錄用的原則,合理定編、定崗、定員,明確崗位職責,落實全員院、科逐級聘用制,強化科主任的用人自主權,建立能上能下、能進能出的良性用人機制,使我中心的人才隊伍更富有生機和活力,同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。

(二)繼續(xù)加強院、科兩級負責制。中心對科室的管理堅持科主任負責制,強化科主任責任人的地位,科主任全面負責科室的行政、醫(yī)療管理設等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范、勞動紀律的落實,簽訂院、科兩級綜合目標責任書。

(三)深化分配制度改革,完善中心內部考核制度。在實行一線讓群眾評,輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎上,逐步建立靈活的,有競爭力的考核方案及獎金分配制度,采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務工作傾斜,向有突出貢獻的人員和部門傾斜,向從事預防保健等工作人員傾斜的分配方案,把各項工作指標、工作質量、醫(yī)德醫(yī)風、精神文明建設等工作任務細化、量化分解到每一個科室、每位職工,同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金,適當拉開距離,充分調動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務的熱情。

(四)推行績效考核,減輕患者負擔。為適應日新月異的新形勢,我中心將適時取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念,推行工作量核算工作,以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出,提高中心經(jīng)濟效益。通過績效考核的管理工作,使各科室積極開展服務至上,病人至上的人性化服務活動,在確保為病人提供優(yōu)質服務的同時,根據(jù)病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內,對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施,努力減輕病人負擔,從而取得良好的社會效益。

三、加大精神文明和行風建設力度。

(一)健全法制,依法治院。認真組織學習并嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī),積極開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風工作長效機制,健全法制,嚴格監(jiān)督,從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。

計劃。

通過深入開展“作風建設年”活動,教育全體員工對工作負責,對人民滿腔熱忱,對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構建和諧的醫(yī)患關系。

四、完善梯隊建設,增強中心競爭能力。

(一)致力培養(yǎng)人才,不斷優(yōu)化人才結構。200*年,我中心仍將從實際情況出發(fā),加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫(yī)務人員中倡導“終身學習”的理念,鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫(yī)學培訓等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護士,認真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃。同時選派技術骨干到三級醫(yī)院進修學習,提高中心醫(yī)務人員的業(yè)務水平。

1????2。

?2011年衛(wèi)生局衛(wèi)生工作計劃??2010年保健組工作計劃??小學2010年體衛(wèi)工作計劃??小學2010年衛(wèi)生工作計劃??2010年學校衛(wèi)生工作計劃??新學期學校衛(wèi)生工作計劃??學期學校衛(wèi)生工作計劃??學校衛(wèi)生工作計劃。

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(二)注重發(fā)展,合理引進人才。根據(jù)中心實際情況,通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布招聘信息等多種渠道有規(guī)劃、有目標地引進實用人才,并通過與三級醫(yī)院聯(lián)辦專家門診的方式,提高業(yè)務水平。200*年我中心計劃引進社區(qū)全科醫(yī)生*1名,預防保健醫(yī)生*名,完善老專家?guī)罚星嗄旯歉删o跟,全員追隨的梯隊式“人才鏈”建設,以促進中心的人才建設,增強中心的競爭力。

五、提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。

(一)認真落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度。圍繞“醫(yī)療質量管理年”活動精神要求,我中心仍將醫(yī)療質量和醫(yī)療安全放在首位。各職能科負責人要帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度,親自抓落實。根據(jù)具體情況,及時完善相關的規(guī)章制度,促進醫(yī)療質量的持續(xù)改進。進一步加強對醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制,規(guī)范合理用藥,規(guī)范病歷書寫。針對各臨床專業(yè)質量的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,加強管理,減少我中心的醫(yī)療糾紛發(fā)生幾率。

(二)加強“三基培訓”,強化醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制。200*年我中心仍將加強醫(yī)護人員的“三基”訓練作為培養(yǎng)人才和提高技術的一項長遠任務,通過多種形式進行“三基”知識的培訓和考核,不斷提高醫(yī)務人員的基本理論、基本知識和基本技能,并將his操作、《中心管理評價指南》、《藥品管理法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》等作為三基考試內容,考試成績與積分、獎罰掛鉤。

(三)規(guī)范醫(yī)療服務行為。因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為是保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的重要措施。200*年我中心仍將定期召開全體醫(yī)生大會,組織學習各項制度、法律法規(guī),以促進醫(yī)療安全。專門召開關于嚴格執(zhí)行安全醫(yī)療制度的討論會,規(guī)范醫(yī)務人員診療行為,保證合理檢查、合理用藥、合理治療,最終保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。

(四)加強硬件建設。按照國家《社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設標準》,不斷完善中心的硬件設備的建設,計劃及時建立診建系統(tǒng),計劃今年更新*******等設施。

六、嚴格中心財務管理,進一步提高中心經(jīng)營管理水平。

(一)健全財務制度,加強經(jīng)濟核算和監(jiān)督。中心的各種經(jīng)濟行為必須做到有章可循,照章辦事,堅持“統(tǒng)一領導、集中管理”的財務管理原則,實現(xiàn)經(jīng)濟決策的統(tǒng)一、經(jīng)濟運行的協(xié)調一致,嚴禁各部門、各科室設立帳外帳、小金庫,重大項目須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批,實行重大經(jīng)濟事項領導負責制和責任追究制。

(二)促進醫(yī)療服務優(yōu)質高效低耗。我中心將根據(jù)實際情況,探索建立與相適應的核算制度,對中心成本進行預算、核算,確定成本目標,嚴格執(zhí)行預算管理,控制費用支出,減少浪費,降低消耗,提高工作效率,使中心財務管理逐步適應現(xiàn)代社會發(fā)展要求。

(三)增加醫(yī)療收費透明度,自覺接受社會和患者監(jiān)督。我中心仍將嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準,規(guī)范各類服務收費標準,認真開展醫(yī)療服務信息公示工作,公示主要醫(yī)療服務項目、醫(yī)療服務收費、常用藥品和耗材價格等,多渠道提供價格和費用查詢服務,并及時解答患者及其家屬對中心收費的各種疑問,使患者明明白白看病。合理控制藥品費用,對使用貴重藥,如高檔抗生素、營養(yǎng)藥等,應遵循知情同意權的原則,允許并指導患者根據(jù)本人經(jīng)濟條件選擇適用的藥品。

社區(qū)文化服務中心年度工作計劃篇四

1.認真學習黨的xx大及xx屆三中、四中、五中、六中全會精神,鞏固“黨的群眾路線教育實踐活動”、“三嚴三實”、“。

兩學一做。

”等活動成果,加強黨支部和領導班子作風建設。20xx年將在黨員中開展“學黨史、學黨章、學黨規(guī)、學系列講話”為主題的系列教育活動,激發(fā)了黨員干部的愛黨、愛國、愛社會主義的熱情。加強領導班子建設,開展講黨性、講奉獻、講團結、講干勁,做職工公仆“四講一做”活動,創(chuàng)建“四好”領導班子,在行使“決策權、基建權、采購權、人事權、財務權”時嚴格按《公立醫(yī)療機構管理權力廉潔風險防控規(guī)創(chuàng)》執(zhí)行,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,塑造清正廉潔、勤政務實班子形象,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神,使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結一致,凝心聚力,加快中心各項建設,更有效地為病人提供高質量的醫(yī)療服務。

2.以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線,加強全員政治思想教育,修訂和完善各項。

規(guī)章制度。

加大績效考核力度。結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動號召全體干部職工學先進、趕先進、爭當改革開放和現(xiàn)代化建設的排頭兵。以“社會主義核心價值觀”為統(tǒng)領加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫(yī)的行業(yè)風尚通過深入開展“作風建設年”活動教育全體員工對工作負責對人民滿腔熱忱對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”“視病人如親人”“想病人者之所想急病人之所急”構建和諧的醫(yī)患關系。建立“無紅包醫(yī)院”長效管理機制堅決杜絕收受紅包索要紅包現(xiàn)象為樹立單位良好形象提供了可靠的保障。在認真執(zhí)行醫(yī)療核心制度的基礎上結合單位實際對原有規(guī)章制度進行修訂使制度更具可操作性。在開展門診和社區(qū)衛(wèi)生工作中加大績效考核力度做到既能提高全員工作積極性又能體現(xiàn)按勞取酬績效掛鉤的原則。

3.完善院務公開,加強民主管理,讓職工知院情、參院政、議院務。在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、績效分配方案等,通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務,體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,為中心的科學決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。結合績效考核內容,定期公示門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調查、病人投訴情況,提升病人滿意度。

1.認真學習上級有關深化推進衛(wèi)生體制改革的精神,積極參與公立醫(yī)院改革。根據(jù)市政府、市衛(wèi)計委統(tǒng)一部署,積極參與衛(wèi)生體制改革,深化藥品、人事、財務制度改革,完善績效考核制度,積極做好職工思想工作,維護穩(wěn)定大局。

2.改善服務態(tài)度,提高業(yè)務水平,打造海門皮膚病防治優(yōu)質品牌。加強對皮膚科門診工作的管理,從改善服務態(tài)度,加強醫(yī)患溝通,提高診療質量等多方面著手,提高服務水平。一是優(yōu)化服務流程,減少病人候診時間,二是加強溝通,在服務過程中從每個科室、每個崗位做好宣傳、溝通,規(guī)范文明用語,讓每個病人滿意而歸。三是加強醫(yī)療質量管理,加強醫(yī)院感染管理、醫(yī)療廢物處置人員培訓,按規(guī)范要求認真做好醫(yī)療廢物收集、存放、處置等工作。加強抗菌藥物管理,嚴格抗菌藥物使用督查,將醫(yī)療廢物處置和抗菌藥物使用納入績效考核,與工作量同時考核,同時獎懲。四是拓展服務項目,開展微量元素測定、過敏源篩查、皮膚門診手術等服務,方便群眾。全年確保業(yè)務收入480萬元。五是提高業(yè)務水平。通過走出去(外出培訓學習、短期進修)、請進來(請上級專家來院門診)方式,打造海門皮膚病防治優(yōu)質品牌。

3.依托“家庭醫(yī)生、社區(qū)協(xié)管員、健康小屋”,進一步完善社區(qū)服務功能。

穩(wěn)步推進健康管理團隊和家庭醫(yī)生工作,進一步完善《海門一社實施家庭醫(yī)生制度實施方案》,根據(jù)本機構服務能力和條件,研究制定家庭醫(yī)生服務規(guī)范,健全管理制度和工作流程,主動接受社會監(jiān)督,打造家庭醫(yī)生簽約服務品牌,讓居民能享受到方便、有效、安全的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。

完善65歲以上老人“一定期、兩通知、三結合”服務模式,從四月份開始,每周二、四早上六點半至八點,為65歲以上老人提供體檢服務;每次門診前一天由責任醫(yī)師負責電話提醒通知,體檢后一周內將體檢結果通知本人;結合體檢建立居民健康檔案,對未建立居民健康檔的建擋,結合體檢開展慢病建檔,及時發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病人,結合體檢開展一對一的個性化健康指導。

充分發(fā)揮社區(qū)協(xié)管員作用,提高組織程度,讓他們有任務,有事做,有積極性,配合家庭醫(yī)生在簽約、65歲以上老人(慢性病人)體檢、慢病管理、健康教育發(fā)揮更大作用。

充分發(fā)揮健康小屋、慢病健康俱樂部功能,充分發(fā)揮本中心健康小屋和慢病俱樂部功能,吸引更多慢病患者成為俱樂部會員。

三、加強人力培養(yǎng),提升中心形象。

加強了隊伍建設和人員業(yè)務培訓,積極參加上級組織的業(yè)務培訓和全科醫(yī)生培訓;積極組織全員培訓、專業(yè)培訓;選派優(yōu)秀人員外出進修。培養(yǎng)補齊中層干部。

一、預防為主,綜合服務,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能。

1、健康教育。

開展多種形式的健康教育與健康促進活動,普及健康知識,增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力,促進全民健康素質的提高,尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作,爭取社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到85%,中小學生健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛(wèi)生宣傳日,開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。要針對社區(qū)老年人較多,文化程度不高的特點,做到內容豐富多彩、通俗易懂,易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規(guī)模的講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康專欄,按時上報健康教育月報表。

2、加強重點人群管理。

20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作重點是孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理,具體做到:全面掌握所管轄社區(qū)內孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數(shù),并規(guī)范建檔,為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務。在日常工作中及時篩查出重點人群,為其建立專門檔案并重點管理。繼續(xù)開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢,有針對性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學、合理、詳細的干預措施,將慢性病的三級預防措施落到實處,讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。

3、計劃免疫。

進一步加強轄區(qū)內兒童及流動兒童的預防接種和管理,定期組織人員下社區(qū)開展主動搜索,及時、準確掌握轄區(qū)內兒童及流動兒童資料,發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童,及時通知補證、補種;嚴格按照國家免疫規(guī)劃程序開展預防接種工作,建立健全冷鏈設備檔案,做好疫苗進出登記,加強生物制品的管理,并按要求上傳兒童接種信息。

4、婦幼保健、疾病預防控制。

繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作,做好常住人口、流動人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理,要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報,加強婦幼信息漏報調查和基底資料調查。繼續(xù)與相關部門密切配合,定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作,及時發(fā)現(xiàn)適齡兒童,提高流動兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率,加強本轄區(qū)內疾病預防控制工作。

5、加強規(guī)范化居民健康檔案建檔工作。

我中心在20xx年居民建檔工作基礎上進一步推進此項工作。

20xx年度將達到轄區(qū)居民建檔率80%,確保健康檔案的真實性。規(guī)范化管理健康檔案,并及時完成健康檔案錄入工作。

6、加強我中心的績效考評及公共衛(wèi)生服務經(jīng)費管理工作,健全各種制度。

7、20xx年度為居民提供的免費服務項目包括:

(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點提供有針對性的健康教育指導。

(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》,提供孕期檢查、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。

(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進行生活方式和健康狀況的評估。

(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進行相應的體檢項目,每年隨訪4次。

(5)對居家的重癥精神病人每年進行1-2次全面評估,至少隨訪4次,做好康復指導。

8、不斷提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。

(1)認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》,及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

應急預案。

(2)認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。

(3)完善院感管理制度,加強消毒處理和質量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,醫(yī)用廢物處理率100%。

9、加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設,確保全鎮(zhèn)衛(wèi)生安全。

一是加強衛(wèi)生監(jiān)督人員的素質建設,強化法律知識、業(yè)務知識培訓,提高衛(wèi)生監(jiān)督工作人員的整體素質。二是繼續(xù)做好學校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認真貫徹《學生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,加大力度,繼續(xù)狠抓學校集體食堂衛(wèi)生治理整頓,認真組織開展好春、秋兩季學生集體用餐的專項檢查。將食物中毒的預防和提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力列為工作重點,預防學生集體用餐食物中毒的發(fā)生。督促學校組織學生進行健康檢查并建立健全學生健康檔案。三是加大醫(yī)療市場整頓力度,嚴厲打擊非法行醫(yī),建立長效監(jiān)管機制管機制,規(guī)范醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)行為。四是加強重大活動的衛(wèi)生保障工作。認真做好大型活動和重要接待的衛(wèi)生保障工作,做好元旦、春節(jié)、五一、十一假日旅游黃金周的衛(wèi)生保障工作,防止或杜絕重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。

10、繼續(xù)在全鎮(zhèn)全面實施疾病預防控制強基工程。建立完善鎮(zhèn)村保健網(wǎng)絡布局合理、服務功能健全、人員素質較高、運行機制科學、管理規(guī)范有序、工作績效明顯、居民較為滿意的疾病預防控制體系。進一步完善公共衛(wèi)生科硬件設施建設及人才隊伍的培養(yǎng)。

二、齊頭并進,抓好基本醫(yī)療。

1、力爭業(yè)務收入在上年度基礎上增長10%。

3、20xx年重點建設康復理療科,推拿、火罐、敷貼、熱敷等中醫(yī)適宜技術。

4、進一步推進落實國家基本藥物制度,實行藥品零差率銷售。

5、積極添置設備,購置與社區(qū)衛(wèi)生需求相適應的全自動生化分析儀、dr等設備。

我中心將嚴格按照省衛(wèi)生廳《關于城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心基本建設標準要求》力,爭在20xx年內完成西壤坡社區(qū)衛(wèi)生綜合樓項目內部裝飾裝潢建設并在年度內正式投入使用。進一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務機構管理,做到人員、科室配置合理、服務功能完善,內部設置統(tǒng)一。

不斷探索新的工作思路和管理方法,我中心將充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務自身的特色和優(yōu)勢,以需求為導向,積極開展受群眾歡迎的服務項目,完善服務措施。同時,不斷探索新的管理模式,建立有效的管理制度,引導和推進人員分配制度改革,提高社區(qū)衛(wèi)生服務人員工作的積極性,在做好醫(yī)療業(yè)務的同時,確保各項公共衛(wèi)生工作保質保量的開展。通過努力,逐步探索適合我社區(qū)衛(wèi)生服務中心發(fā)展的新的工作思路和管理方法,確保我中心社區(qū)衛(wèi)生服務工作有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)地開展。

五、保持穩(wěn)定,促發(fā)展。

1、繼續(xù)抓好社會治安綜合治理、計劃生育、黨風廉政建設、精神文明、積極化解債務,做好信訪穩(wěn)控等工作,認真履行職責。

2、加強安全工作,進一步落實安全生產(chǎn)責任制,嚴格各種操作規(guī)程,狠抓措施落實。消除各種安全隱患。

3、繼續(xù)創(chuàng)建無煙醫(yī)院,在病房、走廊、及各辦公場所,實行全面禁煙。

一、進一步加強領導,健全制度,規(guī)范行為。

今年我服務中心將進一步加強領導,落實到人,適當調整各村責任醫(yī)生和協(xié)助人員,根據(jù)人口比例、村落范圍、距服務中心(站)距離,進一步完善考核獎勵制度,加強與公共衛(wèi)生聯(lián)絡員的聯(lián)系,組織實施好本轄區(qū)面向農(nóng)村的十二項公共衛(wèi)生服務內容,及時整理相關資料、及時上報、歸檔。

貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關社區(qū)衛(wèi)生服務的方針政策,吃透上級下達的每一份文件精神,認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作,促進落實基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的各項措施。

三、完善組織管理提升服務能力。

進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心的組織管理和制度建設,提升服務能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理,發(fā)揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎上,建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。

1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務人員培訓,未經(jīng)培訓的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓和各項社區(qū)衛(wèi)生服務技能培訓。

2、繼續(xù)開展全科團隊培訓工作,堅持每周三下午組織中心人員學習有關全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務方面的新理念和新技能。

3、要求中心中級以上的中青年專業(yè)技術人員必須達到繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定的學分。鼓勵積極撰寫全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務科研論文,爭取參加高品質的學術交流或骨干培訓班。

社區(qū)文化服務中心年度工作計劃篇五

根據(jù)教育部17號令《教育系統(tǒng)內部審計工作規(guī)定》和及省、市有關文件會議精神,結合芙蓉區(qū)教育局內部審計制度及具體情況,制定內部審計工作計劃,具體如下:

一、指導思想:

認真貫徹落實某某大精神,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,繼續(xù)堅持“圍繞中心、服務大局”的指導思想,牢固樹立“審計為發(fā)展服務”的科學理念,切實履行監(jiān)督職責,發(fā)揮審計工作推進教育發(fā)展、推進依法行政、推進制度創(chuàng)新的作用。

二、工作重點。

(一)繼續(xù)深化經(jīng)濟責任審計。認真執(zhí)行《縣級以下黨政領導干部任期經(jīng)濟責任審計暫行規(guī)定》,做到凡“離”必審。同時加強任期內經(jīng)濟責任審計,使審計關口前移,變審計發(fā)現(xiàn)型為預防型。進一步規(guī)范經(jīng)濟責任審計行為,嘗試實行經(jīng)濟責任審計預告制、工作聯(lián)系制、情況報告制、跟蹤落實制、結果公告制等。

(二)繼續(xù)深入開展財務收支審計。以自主創(chuàng)新為動力,在經(jīng)濟責任審計的基礎上實施財務收支的真實、合法、效益的審計,努力深化審計內容,不斷改進審計方法。積極開展食堂、房屋出租等情況的審計,逐步規(guī)范核算行為,提高資金使用效益。

(三)進一步完善相關的內部審計制度和操作規(guī)程,搞好內審人員后續(xù)教育工作。

(四)認真抓好跟蹤審計,以審計意見、建議的落實和審計成果的運用為重點,實行跟蹤審計回訪制度。督促檢查單位自覺執(zhí)行審計意見和建議,促進單位財務管理工作進一步規(guī)范化、制度化、法制化。

三、主要工作措施。

(一)健全組織機構,完善健教工作網(wǎng)絡。

完善的健康教育網(wǎng)絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,20我們將結合本社區(qū)實際情況調整充實健康教育志愿者隊伍,加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。

(二)加大經(jīng)費投入。

計劃年購置新的照相機、電腦、打印機等設備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。

(三)計劃開展的健康教育活動。

1、舉辦健康教育講座。

每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)。

2、開展公眾健康咨詢活動。

利用世界防治結核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。

社區(qū)文化服務中心年度工作計劃篇六

20xx年以來,我縣政務服務管理工作以籌建縣行政審批局為契機,圍繞相對集中行政許可權改革重點,統(tǒng)籌抓好審批局組建、政務服務管理體制創(chuàng)新兩條主線,突出革除障礙、突出改革創(chuàng)新,精準施策,重點發(fā)力,各項改革工作蹄疾步穩(wěn)、成效凸顯,具有xx特色的放管服改革新樣板初具雛形。

一、縣行政審批局籌建工作情況經(jīng)縣委、縣政府研究決定,8月31日正式設立xx行政審批局。為確保審批局順利籌建并按期運行,根據(jù)省、市對我縣相對集中行政許可權試點改革要求和縣委14屆17次常委會擴大會議精神,縣行政審批局先后赴四川、江蘇、河北、寧夏等地參觀學習,借鑒外地經(jīng)驗;縣局分成5個工作組到24個部門單位對審批事項、人員及工作流程等進行詳盡調研。在此基礎上,科學制定籌建工作推進方案,明確階段步驟和時間節(jié)點,統(tǒng)籌推進事項人員劃轉、機構職能設置、流程深化再造、審管權責劃分、窗口布局設置、規(guī)章制度制定、財務預算核算、網(wǎng)絡平臺建設等各項任務。通過綜合考量、科學研判,初步確定擬劃轉211項行政許可事項及60余名人員。

《xx相對集中行政許可權改革試點實施方案》草稿起草完成,待進一步修改完善后,連同事項及人員清單提交縣委、縣政府相關會議研究,經(jīng)研究通過后,縣行政審批局將盡快完成事項及人員劃轉,力爭11月份正式試運行。運行初期即可實現(xiàn)工商登記“證照聯(lián)辦”;項目建設實現(xiàn)“一窗受理、并聯(lián)審批、一口發(fā)證”車間流水線式一站式辦結,大幅提高行政審批效率。

二、縣政務服務中心工作情況一是按時啟用新服務大廳。根據(jù)縣委、縣政府要求,中心管理辦利用端午假期,組織對入駐中心部門窗口搬遷至新為民服務中心。為民服務中心建筑面積24000平方米,主要負責社會保險服務、行政審批服務和公共資源交易、公開電話辦理等政務服務。中心大廳面積4730平方米,本著“能進則進、應進必進”的原則,共進駐部門單位34個,工作人員157人,涉及行政審批及服務事項337項,新進駐了國稅、地稅、商務局、經(jīng)信局等。為更好的服務招引項目和重點工程,中心設立了重點項目服務區(qū),開設綠色通道,實行全程代辦、幫辦和咨詢服務。

公共資源交易中心面積1300平方米,設有3個開標室、3個評標室,能同時滿足3個項目進行交易,配備了音視頻監(jiān)控系統(tǒng)、電子評標系統(tǒng)和密閉評標環(huán)境,保證了招投標項目的公開公平公正??h長公開電話受理中心設立坐席8個,借鑒外地經(jīng)驗,正在探索開發(fā)獨立的運行軟件,與全縣21處鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和65個縣直部門實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運行,形成市、縣、鄉(xiāng)三級聯(lián)動,政府、部門、基層單位逐級負責的服務網(wǎng)絡體系。

二是各項業(yè)務有序開展。行政審批方面:積極探索建立行政審批局工作模式,配合縣編辦做好省級相對集中許可權改革試點工作。結合新大廳搬遷啟用,在窗口布局上,將事項歸并五大類綜合辦理,按照項目投資、建設許可、涉農(nóng)服務、市場服務、社會事務歸口分類安排窗口,真正實現(xiàn)“一條龍服務、一站式辦結”。同時,不斷深化行政審批制度改革,在“兩集中、兩到位”的基礎上,探索建立“區(qū)域化評估”、“并聯(lián)”審批、“聯(lián)審聯(lián)辦”、建設項目“一表通”等審批模式,促進政務服務提速提效,全力打造優(yōu)質高效的政務服務平臺。

今年1-9月份,中心共辦理各類行政審批及服務事項16.4萬件,按期辦結率達到100%。公共資源交易方面:嚴格招投標程序,根據(jù)上級有關法律法規(guī)及實施條例,起草制定了我縣《公共資源交易管理辦法》,明確各部門工作職責、交易范圍和招投標程序,進一步加強和規(guī)范我縣公共資源交易工作。同時,完善交易中心內部管理制度,規(guī)范交易流程;結合新大廳搬遷啟用,完善電子監(jiān)察系統(tǒng),對交易項目從受理登記、信息發(fā)布、招標開標、專家(中介)選取、評標中標(成交)的全過程實施信息化監(jiān)控,逐步實現(xiàn)公共資源交易向電子化平臺轉變。

1-9月份,共累計完成進場交易554個項目,總交易額66.5億元,節(jié)約資金8521萬元。公開電話受理方面:不斷健全工作制度,完善辦理流程,不斷提高辦理質量和效率;通過進一步強化四個到位意識,即“思想認識到位、建章立制到位、工作落實到位、督查考核到位”,夯實辦理責任,建立為民服務長效機制;通過定期抽查回訪,運用“三查三督三不”督辦模式,強化跟蹤督辦,不斷提高群眾滿意度;通過對辦理好的個案加強報刊、電視宣傳引導,營造了領導重視、部門配合、群眾支持的良好氛圍;通過編制《呈閱件》,為政府民主決策、科學決策提供有價值的參考依據(jù),充分發(fā)揮了參謀助手作用。1-9月份,中心共接辦來信來話14787件,按期辦結率達100%。

三是作風建設進一步加強。扎實開展“革除障礙、轉變作風、提質增效”新一輪解放思想教育實踐活動,中心開展了“頭腦風暴”,通過“畫畫像”、“對對號”,找出自己工作上的不足和欠缺,端正了認識,更新了理念,提高了覺悟。以溫馨語言和微笑服務為基礎,全面推行溫馨服務10忌語和“四個一樣”工作規(guī)范,進一步調動“立說立行、馬上就辦”的工作熱情,牢固樹立“寧愿自己麻煩百次,不讓群眾麻煩一次”的服務理念,讓群眾感受到親切溫馨服務。在對招引及重點項目,實行全程代辦或全程領辦的同時,各窗口發(fā)揚“5+2、白加黑”工作精神,不分上下班、不分節(jié)假日、不分白天晚上為企業(yè)提供全方位預約服務、延時服務、上門服務,以一流的服務促進項目落地。

社區(qū)文化服務中心年度工作計劃篇七

為更好地做好全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務工作,切實履行農(nóng)業(yè)服務中心工作職責,特將農(nóng)業(yè)服務中心20__年工作計劃安排如下:

一、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務工作。

1、做好農(nóng)業(yè)政策法規(guī)宣傳工作。認真執(zhí)行良種補貼、綜合補貼、農(nóng)機補貼等各項惠農(nóng)工作。

2、抓好新品種、新技術的引進推廣工作。做好試驗示范,降低盲目引種、引新技術為種植戶分擔風險。

3、做好農(nóng)業(yè)信息搜集發(fā)布工作。減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的盲目性,降低市場風險。

4、做好病蟲害普查檢測工作。抓好水稻、小麥、玉米、油菜田間檢測,做好病蟲害預測預報,指導種植戶搞好植物保護工作,力爭病蟲害危害成片損失控制在5畝以下。

二、借助國家項目扶持政策,引導農(nóng)戶做好農(nóng)田水利設施基本建設。

1、農(nóng)田水利基礎設施摸清家底,做好規(guī)劃,確保項目順利實施,改善農(nóng)田水利設施基本狀況。

2、做好上級部門與村社之間的協(xié)調工作,力爭小農(nóng)水項目在9月開工。

3、做好雷大田水庫大壩整治工作,力爭迎水面在6月底完工,確保雷大田水庫正常蓄水、保水。

4、做好團結水庫發(fā)包管理工作,落實安全責任。

5、做好千億斤糧食改田改土規(guī)劃工作,力爭在今年10月開工。

三、做好林業(yè)管理工作。

1、政策法規(guī)宣傳。加強森林防火、亂砍濫伐、珍惜林木資源保護等工作的政策法規(guī)宣傳。

2、做好森林資源保護工作,防止亂砍濫伐。

3、做好林業(yè)資源合理利用審批工作。嚴把采伐證的審批關,對農(nóng)戶建房用樹實行一戶一證,杜絕盜伐林木現(xiàn)象發(fā)生。

4、做好林業(yè)項目建設工作。如退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)、品種改良、新項目發(fā)展等工作。

四、一事一議工作。

1、做好宣傳工作。

2、做好一事一議指導工作。

3、做好項目申報審批工作。

4、加強一事一議項目的監(jiān)管工作。

薛勤林做好農(nóng)業(yè)服務中心日常管理工作,主要負責農(nóng)業(yè)、科技、水務和農(nóng)機工作。

周何做好相關業(yè)務工作,主要負責林業(yè)、一事一議工作。

社區(qū)文化服務中心年度工作計劃篇八

一、加強社區(qū)宣傳教育工作,發(fā)揮輿論導向重要作用。

通過文藝形式,廣泛開展市民公德、法制、新型生育文化等內容的宣傳工作。以社區(qū)市民學校為依托,積極開展面向不同群眾層面居民的社區(qū)學習教育活動,加強與轄區(qū)學校的聯(lián)系,構筑社區(qū)教育網(wǎng)絡體系,全面提高居民受教育的程度。

二、擴大社區(qū)文體活動影響面,爭取各方面均有所突破。

社區(qū)堅持以人為本,不斷探索文化活動的新形式、新內容,繼續(xù)深化參加社區(qū)文體活動對象普及面,大力結合讀書節(jié)、鄰里節(jié)、學生寒暑假校外實踐的機會,積極引導和提倡全社區(qū)居民開展形式多樣、內容健康向上的各類文體活動。

三、組織開展高品味的文娛活動,獨具特色的文體活動。

充分利用社區(qū)文化資源,拓寬活動領域,經(jīng)常組織開展高品味的節(jié)慶文化、廣場文化和家庭文化為重點內容的文娛活動。經(jīng)常開展強身健體、寓教于樂、獨具特色的文體活動。

四、開展文體活動培訓活動,發(fā)展壯大社區(qū)文體隊伍。

舉辦培訓班,邀請老師來社區(qū)上課,以豐富居民的文化生活,調動居民參與社區(qū)文化活動的積極性,給社區(qū)文化增添新的活力。搜集挖掘社區(qū)和共建單位文化人才資源,并整理入庫,通過整理出的各具特長、有才藝的人員名單,繼續(xù)保持擴大原有文體隊伍。

社區(qū)文化服務中心年度工作計劃篇九

結合“十二五”工作任務,康復部仍有很多工作亟待完善,20__年具體計劃如下:

一、做好殘疾少年兒童康復救助服務。

殘疾兒童康復工作是康復部工作的重點,繼續(xù)認真落實殘疾少年兒童康復救助各項工作,在__市殘疾兒童康復的相關文件指引下,做好殘疾兒童康復服務,包括康復訓練項目、人工耳蝸手術補貼和保繳費等各項工作。

做好20__-20__年公益金項目的申請、評估、轉介和結算工作。自20__年,市殘聯(lián)公益金項目由各區(qū)實施完成,新的任務,新的挑戰(zhàn),按照文件精神,確保預報名的殘疾兒童享受此項服務。

二、做好殘疾人社區(qū)康復工作。

1、在大康復理念的指導下,與就業(yè)、教育、職康等服務內容相融合,學習“龍崗模式”,以街道社區(qū)為陣地、家庭為依托,以專業(yè)評估轉介和康復咨詢服務為紐帶,將各項康復服務全方位下沉社區(qū),滿足殘疾人個性化需求。

2、通過社區(qū)康復工作自查自評,發(fā)現(xiàn)基層專業(yè)技術人員配置不夠、場地局限等問題突出,康復部將在區(qū)綜合服務中心和區(qū)殘聯(lián)的支持下,尋求資源解決困難,為社區(qū)康復工作的開展提供硬件上的保證。

3、構建社區(qū)康復服務網(wǎng)絡新平臺。在“人人享有康復”服務的基礎上,構建社區(qū)篩查與診斷、轉介服務、檔案服務、康復治療與訓練、輔具適配、職業(yè)康復、教育康復、托養(yǎng)服務、心理輔導、家長培訓和社區(qū)宣傳的新平臺,為殘疾人提供全方位、個性化服務。

三、做好視障殘疾人康復服務工作。

1、根據(jù)評估結果,組織視障殘疾人由愛視眼科醫(yī)院按照訓練計劃,進行手眼協(xié)調、盤中心注視、追隨注視掃描等訓練,尤其是視障兒童的康復訓練。

2、按照《__市殘疾人輔助器具服務管理辦法》,根據(jù)輔具評估報告,為有需求的殘疾人進行輔具適配和使用訓練。

四、做好殘疾人家長培訓工作。

區(qū)殘疾人家長培訓學校將根據(jù)不同殘疾類別,著力于實用性和操作性,聘請醫(yī)療專家為殘疾人家長講授最實際、最直接、最迫切需要的康復知識;定期開展殘疾人親屬聯(lián)誼活動,引導殘疾人及親屬交流康復體會,相互支持幫助;幫助殘疾人和親屬緩解心理壓力,提高健康水平,營造客觀向上的生活氛圍。為殘疾人家長提供專業(yè)培訓、互動交流、心理疏導等服務。

社區(qū)文化服務中心年度工作計劃篇十

新年新氣象,新的一年什么都是嶄新的,人對未來都是充滿好的期望的,要想在新的一年取得新成就,我們要總結前年的情況,在前一年的工作基礎上為新的一年做好計劃。小編搜集的優(yōu)秀年度工作計劃如下:

一月1、認真搞好年終報帳、結帳及收益分配、財務資產(chǎn)年報工作;2、搞好三村聯(lián)創(chuàng)的統(tǒng)計上報工作;3、抓好秋季壓欠及泄水河工程款的籌收工作;4、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收工作;5、多方籌集資金,搞農(nóng)經(jīng)年終分配工作;6、搞好農(nóng)村條線及農(nóng)經(jīng)條線的年度考核工作。

二月1、抓好農(nóng)村財務的建新帳工作;2、抓好村級財務報結帳工作3、搞好農(nóng)村財務的民主理財工作,明確對張居、臺許、左堡、虹橋等4個村的`重點審計;4、集中農(nóng)經(jīng)人員對全鎮(zhèn)19個村居現(xiàn)金庫存的盤查,重點對農(nóng)民歷年稅費尾欠未進入內部往來帳的村實行全面核實;5、抓好村欠鎮(zhèn)稅費帳務的對接換據(jù)工作;6、制定xx年農(nóng)經(jīng)線年度崗位責任制,形成考核細則;7、制定單位內部財務管理制度,完善各項辦公經(jīng)費的報支標準、報支手續(xù)、審核規(guī)定;8、搞好三村聯(lián)創(chuàng)材料整理和上報工作,同時加強對曹壩村爭創(chuàng)小康示范村的全面調查。

實各人的年度清收目標任務。8、籌集資金抓好單位職工第一季度的分配工作。

四月1、搞好村級財務一季度報結帳工作;2、抓好農(nóng)民負擔歸戶方案的到戶蓋章確認工作;3、繼續(xù)搞好重點村的財務審計工作,形成審計專題報告,上報縣農(nóng)工辦;4、組織各村專職人員進行負擔監(jiān)督卡的集中填寫工作;5、搞好各村全年財務收支計劃編制工作;6、配合抓好農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金的籌收及管理工作。

五月1、抓好農(nóng)民負擔監(jiān)督卡的到戶發(fā)放工作;2、搞好農(nóng)民負擔方案的公開公示;3、進行農(nóng)民負擔工作的專項檢查;4、搞好全鎮(zhèn)統(tǒng)籌規(guī)費的測算工作,擬定對村級夏季規(guī)費收取及上交的考核獎勵意見;5、加強對各村現(xiàn)金庫存的盤查。

六月1、集中全力抓好農(nóng)村規(guī)費的清收,重點抓好鎮(zhèn)統(tǒng)籌款的收繳工作;2、明確專人搞好夏季清收工作進度的統(tǒng)計;3、抓好農(nóng)經(jīng)村帳鎮(zhèn)代管資金的收取工作。

七月1、搞好村級財務二季度報結記帳工作;2、全面核實村級農(nóng)民歷年上交尾欠情況;3、抓好村級各類專業(yè)承包合同的收集整理工作,建全合同管理臺帳;4、根據(jù)各村上半年財務收支情況,形成與計劃收支對照表,并及時報各村負責人;5、配合農(nóng)村條線搞好上半縣考核的各項準備工作;6、組織資金,搞好站內第二季度的分配工作。

八月1、搞好農(nóng)村土地調查,建立農(nóng)民承包面積檔案;2、配合財政部門搞好水稻直補資金面積的核實工作,并搞好到戶發(fā)放;3、抓好農(nóng)村財務電腦記帳工作。

九月1、搞好秋季壓欠的各項資料準備工作;2、搞好村級財務二季度報結記帳工作;3、突擊10天組織站內人員進行外欠資金的清收工作。

十月1、認真組織資金,搞好站內第三季度的分配工作;2、組織站內人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;3、抓好農(nóng)村秋季壓欠工作。

十一月1、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作;2、繼續(xù)組織站內人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;3、搞好小康示范村創(chuàng)建調查工作;4、抓好農(nóng)村財務電腦記帳工作;5、抓好農(nóng)村財務公開公示工作;6、組織農(nóng)經(jīng)線進行村級債務、債權的調查核實工作。

十二月1、搞好年終財務報結記帳工作;2、搞好農(nóng)村收益分配及財務資產(chǎn)年報工作;3、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作;4、繼續(xù)組織站內人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;5、配合農(nóng)村線搞好縣全年條線考核的各項指標數(shù)據(jù)的搜集統(tǒng)計工作;6、抓好三村聯(lián)創(chuàng)工作的指標調查、資料整理、匯總及上報等工作;7、做好單位年終分配資金的籌借工作;8、搞好全年單位工作總結并擬定來年工作計劃。

綜合性工作1、三資農(nóng)業(yè)投入調查統(tǒng)計每月25日前報。

農(nóng)工辦;2、農(nóng)村條線分配的其他工作根據(jù)實際進行計劃分工完成;3、農(nóng)民負擔監(jiān)督管理工作根據(jù)發(fā)生情況進行完善;4、農(nóng)村財務報帳工作根據(jù)農(nóng)村帳務運行實際明確逐期報結帳的要求;5、農(nóng)村規(guī)費及壓欠資金收取根據(jù)當期完成的進度進行摧收;6、農(nóng)村土地經(jīng)營權證書補發(fā)工作根據(jù)縣農(nóng)工辦布置的具體要求落實;7、農(nóng)村財務審計根據(jù)年內村主要負責人變動情況再落實審計重點;8、其他政府布置的農(nóng)經(jīng)職能內工作根據(jù)要求進行落實。

社區(qū)文化服務中心年度工作計劃篇十一

今年以來,我中心在上級主管部門的指導下,在街道黨工委、辦事處的直接領導下,積極探索和研究我街道文體活動特色,開拓創(chuàng)新,大力發(fā)展公益文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè),開展了一系列具有特色的文化、體育活動?,F(xiàn)將半年來的文化、體育工作總結如下:

工作回顧。

一、積極開展文化、體育活動。

今年上半年共舉辦街道級體育賽事及活動4次,參加區(qū)級比賽1次,累積舉辦體育活動達150多場次,參與人數(shù)700人次。同時開展各類文藝活動:組織9場“文化進社區(qū)”文藝巡回演出;舉辦元宵燈謎會、吉溪文化節(jié)等傳統(tǒng)文藝活動;組織外來優(yōu)秀青年歌手參加第十屆**市外來青工文體節(jié)—外來青工歌手比賽,我中心選送歌手李娥獲得民族組第二名,殷群敬獲得民族組優(yōu)秀歌手的好成績;舉辦**街道第三屆青年歌手大賽;協(xié)助****同鄉(xiāng)會“巡回懇親聯(lián)歡會”的演出。

二、拓展文化品牌,精品文藝創(chuàng)作碩果累累。

我中心以創(chuàng)建“全國體育舞蹈城鎮(zhèn)”為首要任務,積極開展社會體育指導員培訓,推廣全民健身運動,積極開展公益培訓,上半年對15個社區(qū)的舞蹈愛好者進行為期四個月的公益培訓,參加培訓的人數(shù)約200余人,目前已完成64個課時;配合機關工會開設機關健身交誼舞公益培訓;在社區(qū)開展聲樂培訓,目前有80多學員;在做好公益性培訓的同時還開展了對外的國標舞(體育舞蹈)培訓,上半年共開設少兒拉丁舞培訓班7個,學員人數(shù)達120人;6月8日協(xié)會組織了72名優(yōu)秀選手,參加了的在**市**區(qū)體育館舉行的第六屆**澳國際標準舞公開賽,共獲“得了11個冠軍,18個亞軍,13個季軍的優(yōu)異成績,為**爭得了榮譽。

文藝精品創(chuàng)作一直以來是我中心常抓不懈的重點工作,由宣傳部和文體服務中心組織創(chuàng)作的'15首《**街道原創(chuàng)音樂》歌曲,我中心共創(chuàng)作歌曲7首。

三、加大巡查力度,開展文化市場清理整治工作。

根據(jù)區(qū)文體旅游局工作部署,把“掃黃打非”為首要任務,做好區(qū)及街道專項整治達標的各項工作,做到了有計劃、分階段、抓落實。監(jiān)督各場所安全消防隱患整改,堅持現(xiàn)場檢查登記制度,落實日常檢查責任,督促網(wǎng)吧經(jīng)營場所落實入場登記,重點監(jiān)管并禁止未成年人上網(wǎng),確保各項指標的合格。到目前為止,“掃黃打非”的檔案合格率達99%,排查率百分之百,完成區(qū)及街道所規(guī)定的各項任務。同時,積極配合市場監(jiān)管部門、街道安委辦、公安派出所及各社區(qū)安委辦等職能部門,采取聯(lián)合行動8次,并堅持做好日常的隱患檢查,發(fā)現(xiàn)場所存在的消防安全隱患時立即整改,將群眾的投訴建議移交上級有關職能部門處理,使營業(yè)場所無安全責任事故發(fā)生。5月開始,全面開展以防溺水淹亡事故為重點的安全隱患排查整治行動,完成了對**街道各社區(qū)的有證游泳池場所的安全隱患排查工作。

四、優(yōu)化基礎服務,認真抓好文化陣地建設。

我中心管理的圖書館、**圍,通過加強業(yè)務學習,以管理促進服務,社會效益凸顯。

圖書館加強內部管理,做好各項基礎工作,更好地為讀者服務。今年1至6月共接待來館讀者67545人次,總借閱人次4653人,借閱圖書12441本,新辦證428張。開展“童心圓”閱讀推廣活動共計48場次,參加活動的人數(shù)為435人,結合群眾路線教育活動,在館里新設立了老人書法和少兒書法培訓班。圖書館注重采納讀者反饋的建議,及時解決讀者需求。對服務臺、藏書庫、閱覽區(qū)等工作區(qū)域的工作人員提出更加具體的要求,在處理讀者事務、引導讀者查閱、保持書庫整潔、清潔工作場所、記錄館務日志等工作中實行人性化、規(guī)范化管理。

**圍加強日常管理,搞好環(huán)境衛(wèi)生,熱情為村民業(yè)主提供服務。半年來對圍內的白蟻、雜草、蚊蟲進行全面消殺;對有安全隱患的屋頂進行搶修,安全度過了5月的雨季天氣。目前,**世居修繕工作已完成文物建筑的勘探和設計工作,并協(xié)助街道城建辦、財務部門向區(qū)財政局申請到了100萬修繕工程前期經(jīng)費。

問題與不足。

今年以來,我們的文體工作雖然取得了一定成績,但離街道黨工委、辦事處的要求和群眾的愿望還有一定距離,存在的主要問題有:

一、文體設施建設滯后,遠不能滿足人民群眾日益增長的文化、體育需求,文體活動、比賽、培訓場地不足。

二、文化市場轄區(qū)大,經(jīng)營分散,安全生產(chǎn)排查工作任務重、責任大,人員超負荷工作,巡查車輛缺乏,目前我中心的三輛巡查車全部已超過報廢期,給稽查工作帶來諸多困難。

一、繼續(xù)舉辦豐富多彩的文化體育活動:組隊參加**區(qū)第四屆運動會的各項比賽;舉辦**街道國民體質測定;開展**區(qū)文體旅游局“你點我送”的公益培訓工作。

二、大力抓好精品創(chuàng)作,打造文化品牌:承辦“**區(qū)第三屆健身舞蹈大賽”;組隊參加第24屆全國體育舞蹈錦標賽、第十一屆全國健身交誼舞錦標賽和**省體育舞蹈錦標賽;組織少兒拉丁舞蹈隊的集體舞《快樂的旋律》,參加亞洲大洋洲國際少兒藝術節(jié);編排兩個社區(qū)舞蹈隊精品舞蹈。

三、加大文化市場管理:配合街道開展安全生產(chǎn)月檢查工作,做到安全無死角;繼續(xù)配合上級部門的“掃黃打非”和“清無”工作;續(xù)做好文化娛樂場所的平安創(chuàng)建;加強對高危體育項目安全的檢查與查處,對違法行為“零”容忍。

四、強化文化陣地管理:圖書館繼續(xù)開展周末親子故事會,利用故事會發(fā)展更多的義工故事媽媽,讓更多家庭參與到圖書館的活動中來;**圍與各職能部門相互配合,共同努力,做好“**世居”**圍屋保護修繕項目的招標代建問題,確保項目穩(wěn)步推進。

社區(qū)文化服務中心年度工作計劃篇十二

以“經(jīng)營大學”、“以師生為本,真誠服務”、“社會效益與經(jīng)濟效益并重”的理念為指導,以“三服務、兩育人”為宗旨,圍繞迎評促建中心工作,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,建立規(guī)范而開放的校內市場化競爭機制,繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設、和諧校園建設,繼續(xù)深化后勤改革,挖掘潛力,開源節(jié)流,增收節(jié)支,減員增效,全面提升服務效能,有效提高后勤保障的管理水平和服務質量,構建具有學院特色的新型后勤保障體系,實現(xiàn)后勤服務的規(guī)范化、制度化管理。

二、黨務工作。

1、以認真貫徹執(zhí)行學院黨委關于黨建目標、黨風廉政、社會治安綜合治理及消防安全三個責任書為主線,把學院黨委、行政年度工作要點的各項要求落在實處,力爭取得較好成績。

2、圍繞學院迎評促建中心工作,支持配合行政做好學院下達的各項任務,展示后勤服務保障實力,展現(xiàn)后勤員工良好精神風貌。

3、以加強黨的`自身建設為龍頭,抓好組織建設工作。本年度完成組建2個基層黨支部工作,爭取發(fā)展新黨員3名,確定考察培養(yǎng)對象5名。

4、認真對照“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”提出的整改方案,以及上一年度黨員領導干部民主生活會廣大黨員、群眾提出的中肯意見,著力解決好領導深入群眾、更好地發(fā)揮干部員工積極性、抓好各項制度落實等問題,充分發(fā)揮黨總支的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,切實做好保障監(jiān)督工作。

5、加強和改進干部職工思想政治教育,繼續(xù)組織開展好中心內部的優(yōu)質服務、安全教育、體育文化、職工讀書、后勤隊伍建設等工作,組織員工參加學院舉辦的各類活動。

6、團結關心員工,增強后勤隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續(xù)資助未完成學業(yè)的12名特困學生,爭取在中心內部形成困難職工互助基金,把組織的溫暖送到員工心坎上。

7、繼續(xù)探索多種用工制度下黨建工作、黨風廉政工作、群團工作新舉措,突出黨務工作與行政工作的有機結合,使基層黨組織的活動更具活力,更有特色。

三、行政工作。

1、按照《xx師范學院后勤服務規(guī)范化目標管理責任書》的要求,組織開展各項后勤常規(guī)保障服務工作,并將全年的目標責任管理分解到中心各個部門,切實把各項職責任務落在實處,努力完成學院下達的各項經(jīng)濟指標。200*年計劃全年實現(xiàn)毛收入1700萬元,實現(xiàn)純利潤25萬元,完成上繳國家稅收10萬元,完成固定資產(chǎn)投資60萬元,提取固定資產(chǎn)折舊費30萬元,完成上繳學院資源占用費和市場使用費96萬元的經(jīng)濟目標任務。

2、以迎評促建為契機,認真貫徹落實“以評促建、以評促改、以評促管、評建結合、重在建設”的方針,投資20萬元用于評建工作,增強后勤保障能力,完成評建工作所需的思想建設、制度建設和硬件設施建設,確保迎評促建各項后勤服務保障指標任務的完成。

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社區(qū)文化服務中心年度工作計劃篇十三

學校有學校工作計劃,業(yè)務員有業(yè)務員工作計劃,社區(qū)有社區(qū)工作計劃,你知道這些工作計劃該如何寫嗎?如果你不知道,就來工作計劃網(wǎng)看看吧,下面是小編和大家分享的工作計劃,想知道更多信息,可以進入工作計劃網(wǎng)查詢。

一、指導思想與工作目標。

xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關鍵一年。物業(yè)服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔負著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點,物業(yè)服務中心xx年度工作的基本指導思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務水平有新的提高,經(jīng)濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。

二、基本工作思路。

今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做大。因此,物業(yè)服務中心今年工作的重點,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件,盡快與市場接軌,大力拓展校內外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。

三、具體實施辦法。

(一)進一步加強內部管理和制度建設。

1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質量標準,逐步向iso9000質量標準體系接軌。

2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合??荚u結果與分配相結合的考評分配體系。

3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責、權、利相統(tǒng)一的.獨立核算單位。

4、進一步加強經(jīng)濟核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。

5、加強隊伍建設,提高綜合素質。中心將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素質。同時根據(jù)后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續(xù)引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。

6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內達到“文明公寓”標準。

(二)進一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益。

1、進一步解放思想,強化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務、育人為一體的物管特色。

2、繼續(xù)完善配套服務項目,提高服務質量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備,進一步擴大服務市場,爭取年內的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。

3、做好充分的準備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。

4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學樓落成后,積極參與競標活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區(qū)市場。

5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學校物業(yè)市場的競標,力爭拓展1-2個點,使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益均獲得較大幅度的提高。

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