總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免重復(fù)犯錯(cuò)，提高工作效率和質(zhì)量。在寫總結(jié)時(shí)，可以結(jié)合實(shí)際案例，進(jìn)行綜合分析和評(píng)估。如果您需要一些總結(jié)的范文來參考，不妨看看以下幾個(gè)案例，可能會(huì)給您帶來新的思路。
個(gè)人工作心得篇一
人生觀。價(jià)值觀，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，積極開展各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
正確處理科室與醫(yī)院?？剖彝轮g的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀。價(jià)值觀。人生觀。面對(duì)新形勢(shì)。新機(jī)遇。新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
1、截止xx月底，我科共完成檢測(cè)病人5萬多人次，全科全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到150余萬元。
2、積極配合臨床開展工作，不斷增加新的檢測(cè)項(xiàng)目，以滿足臨床診斷的需求。3、參加xx省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，在血液。免疫。生化等各項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制，保持資料完備。
5、作好實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，對(duì)出現(xiàn)各類故障，能認(rèn)真研究，積極應(yīng)對(duì)，即時(shí)自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
建立健全科室。個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度，一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生，堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的.服務(wù)意識(shí)，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合科室實(shí)際情況加以解決，贏得了病人的信賴，年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
目前科室有xx名同志；其中xx名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上，通過自學(xué)考試正在就讀大專?？剖疑舷滦纬闪吮取W(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃。奮發(fā)向上的景象。
只注意認(rèn)真做好自己的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠，對(duì)同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致，存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。
個(gè)人工作心得篇二
俗話說，“興趣是最好的教師”。學(xué)生之所以化學(xué)這一科的學(xué)習(xí)成績不佳，其中一個(gè)很重要的緣由就是對(duì)化學(xué)這一科的學(xué)習(xí)興趣不濃，學(xué)習(xí)積極性不高。“親其師而信其道”。我在教學(xué)過程中，留意采納多種教學(xué)形式、各種教學(xué)方法和教學(xué)手段，以吸引學(xué)生。在教學(xué)上做個(gè)有心人，多思索多動(dòng)腦筋，多留心多做好課前預(yù)備的工作，細(xì)心備課，不僅要備學(xué)問備教材，更要備學(xué)生的學(xué)情，以飽滿的熱忱走上講臺(tái)，以激情的演講吸引學(xué)生，以精彩的表演感動(dòng)學(xué)生，讓學(xué)生入迷。這樣，學(xué)生渴望上我的課，愛聽我的課，想聽我的課，學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的積極性就被調(diào)動(dòng)起來了，學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣深厚了，學(xué)習(xí)成績也就提高了。
重視“雙基”教學(xué)，夯實(shí)學(xué)生根底，“大處著想，小處著手”，讓學(xué)生從根底著手，一步一個(gè)腳印，一步一個(gè)臺(tái)階地提高學(xué)生分析問題和解決問題的力量。通過本學(xué)期的化學(xué)課教學(xué)，使學(xué)生能把握本學(xué)期化學(xué)課本的學(xué)問內(nèi)容，并能運(yùn)用所學(xué)學(xué)問，解決詳細(xì)的實(shí)際問題，使學(xué)問轉(zhuǎn)化為技能技巧，以提高學(xué)生分析問題和解決問題的力量。
與此同時(shí)，在教學(xué)過程中還留意培育學(xué)生的化學(xué)素養(yǎng)?；瘜W(xué)學(xué)問靠日積月累，化學(xué)素養(yǎng)的提高，也不是一朝一夕之功，也要靠不斷的滲透與熏陶。在教學(xué)過程中，教師要不斷地、常常地灌輸化學(xué)的學(xué)習(xí)方法、分析方法、滲透化學(xué)學(xué)問、化學(xué)技能和技巧。化學(xué)教學(xué)中，要與日常生活和社會(huì)熱點(diǎn)問題聯(lián)系起來，以增加學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和使命感。
以仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，劇烈的責(zé)任心、使命感和敬業(yè)精神，細(xì)心預(yù)備好每一堂課，在課前仔細(xì)鉆研教材和教法，依據(jù)本校學(xué)生的實(shí)際狀況，細(xì)心選題，上課時(shí)留意突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)，使學(xué)問條理化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化，使學(xué)生能通過化學(xué)課的學(xué)習(xí)，不僅能系統(tǒng)全面地把握學(xué)問點(diǎn)，更能運(yùn)用學(xué)問解決學(xué)習(xí)、生活和生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問題，提高技能、技巧，提高分析、歸納及綜合運(yùn)用力量。這樣使教學(xué)相長，不但提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，而且提高了教師的'教學(xué)法水平和力量。
化學(xué)課的學(xué)習(xí)具有與其它學(xué)科的不同之處，在于它雖然是理科課程，在某種程度上卻具有文科課程的一些特點(diǎn)，比方，很多的化學(xué)學(xué)問點(diǎn)需要機(jī)械性記憶和理解記憶;同時(shí)化學(xué)又是一門以試驗(yàn)為根底的自然科學(xué)，肯定要以科學(xué)的態(tài)度來仔細(xì)做好化學(xué)試驗(yàn)，以培育學(xué)生的動(dòng)手力量和試驗(yàn)操作的技能、技巧。在教學(xué)過程中，留意向?qū)W生傳授學(xué)習(xí)方法，幫忙學(xué)生改善學(xué)習(xí)態(tài)度，改良學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，以提高學(xué)習(xí)成績，收到了很好的教學(xué)效果。
另外，重視作業(yè)的布置、檢查、批改和講評(píng)，留意學(xué)生的學(xué)情和信息反應(yīng)，準(zhǔn)時(shí)講評(píng)，以增加作業(yè)效果。同時(shí)，對(duì)學(xué)生多鼓舞、少批判;多急躁、少埋怨，放下教師架子，與學(xué)生共同商討學(xué)習(xí)化學(xué)的好方法、好點(diǎn)子、好辦法、好想法，再把它們推舉介紹給學(xué)生。
個(gè)人工作心得篇三
工作個(gè)人心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的工作個(gè)人心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【工作個(gè)人心得精品3篇】，供你選擇借鑒。
通過這次的培訓(xùn)，我認(rèn)為很有必要，很切合我們的實(shí)際需求，是一個(gè)機(jī)會(huì)，我們員工和企業(yè)共同提升，共同飛躍的一個(gè)機(jī)遇。
培訓(xùn)主題：主要關(guān)于工作化素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力提升這三個(gè)方面的內(nèi)容，這對(duì)于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來說，這樣的課程是非常有實(shí)際意義的。它既可以提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的工作精神，工作修養(yǎng)，同時(shí)也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，工作技能，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會(huì)，讓我可以有機(jī)會(huì)提升自我，認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)，價(jià)值，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。
這三個(gè)版塊的內(nèi)容，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點(diǎn)，而教授那神情的演講，自身豐富的專業(yè)知識(shí)，也讓我對(duì)這三方面大有認(rèn)識(shí)。具體來說，我認(rèn)為工作化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)培訓(xùn)人才，尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備工作化素質(zhì)的人才，我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè)，為社會(huì)謀福利，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。
中國各類企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗(yàn)型管理向工作化管理轉(zhuǎn)型過程中，這直接關(guān)系到企業(yè)在市場競爭中生存和發(fā)展力。而如何使企業(yè)員工形成良好的工作心態(tài)、具備工作化所需要的各種工作技能則是重要的內(nèi)容之一。
工作化是什么，我原先籠統(tǒng)的略微懂得，現(xiàn)在通過這次培訓(xùn)，我很自豪地說，我明白了，并且我正在努力向工作化素質(zhì)人才挺進(jìn)，奮斗。工作化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點(diǎn)：工作心態(tài)，工作知識(shí)，工作精神、包裝。
工作的心態(tài)，多數(shù)人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上，積極飽滿的心態(tài)，對(duì)，這是正確的，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)位置，都需要這種樂觀，朝氣蓬勃的人才，這是社會(huì)活力美好的元素。可是除了樂觀，我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎，面對(duì)危機(jī)自我調(diào)節(jié)，均衡的心態(tài)，這比樂觀更重要，因?yàn)橛形C(jī)意識(shí)的人更懂得自我生存、自我保護(hù)。當(dāng)然還有一點(diǎn)是感恩的心態(tài)，這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。
工作知識(shí)中那25個(gè)討人喜歡的原則，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改進(jìn)，哪里需要反省的，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信，擁有勇氣的定心丸，或許更是我們構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)基點(diǎn)。
工作精神是我們每位工作人員所要必備的，這不是建議，是自我意識(shí)中的要求。沒有工作精神的人，就沒有資格甚至沒有能力站在這個(gè)崗位上，因?yàn)槟氵B最起碼的工作操守，工作道德都不清楚，又憑什么去得到工作中的快樂和享受呢。這是我認(rèn)為社會(huì)工作者最需要最起碼的一種工作精神——敬業(yè)，責(zé)任，專業(yè)，規(guī)范，協(xié)作。
通過這次企業(yè)管理培訓(xùn)，我真的受益匪淺，學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識(shí)以及作為一名員工所應(yīng)具備的工作道德，工作操守。培訓(xùn)或許會(huì)枯燥，會(huì)繁瑣，可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識(shí)和源源不斷做人做事的道理，做好一名員工，做好一名管理人員，還是一個(gè)老板，都要懂得的工作規(guī)則，職場要求。
我相信我們企業(yè)這筆投資——培訓(xùn)，是絕對(duì)有益有價(jià)值的，而且回報(bào)率絕對(duì)不低。
本年度我為自己設(shè)定的四新一德的學(xué)習(xí)目標(biāo)是：熟悉《課標(biāo)》、教材，掌握教學(xué)常規(guī)提高其教育教學(xué)能力，盡快適應(yīng)新教學(xué)崗位的教育教學(xué)工作需要。力求達(dá)到：
(1)樹立良好的敬業(yè)精神,熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)校,熱愛學(xué)生,遵紀(jì)守法,養(yǎng)成職業(yè)紀(jì)律和道德規(guī)范,熟悉學(xué)校的各種規(guī)章制度。
(2)完成教育教學(xué)任務(wù)，熟悉所《課標(biāo)》，教學(xué)工作得到大多數(shù)學(xué)生的認(rèn)可。(3)熟悉學(xué)生的生理、心理特點(diǎn),能管好課堂。
(4)熟悉本學(xué)科的最新知識(shí)和信息，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新教育教學(xué)觀念。(5)開展教學(xué)探究、解決教育教學(xué)中實(shí)踐問題、總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過認(rèn)真研讀《師德修養(yǎng)》、《新知識(shí)》、《新技能》、《新理論》、《新方法》;通過自身的不斷努力，不斷地充實(shí)自己，讓讀書與學(xué)習(xí)成為習(xí)慣。平時(shí)多讀一些關(guān)于教育教學(xué)的理論書籍，按學(xué)校繼續(xù)教育指南，自學(xué)規(guī)定的繼續(xù)教育教材。
在教材研讀方面我認(rèn)真鉆研教材，針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況寫出真正實(shí)用的教案，把理論與實(shí)際緊密的結(jié)合起來，科學(xué)備課。
在思想政治方面積極參加提高培訓(xùn)和學(xué)校組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不斷地增加和更新自己的知識(shí)。此外還積極參加學(xué)校及上級(jí)舉辦的各級(jí)各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。并把學(xué)到的知識(shí)及時(shí)實(shí)踐到教學(xué)工作中，做到及時(shí)反饋，及時(shí)彌補(bǔ)不足。通過這一時(shí)期的學(xué)習(xí)和了解，使我更深刻的認(rèn)識(shí)到時(shí)代在更新，社會(huì)在進(jìn)步，教育在發(fā)展，只有學(xué)習(xí)才能不斷的提高自身素質(zhì),才能樹立現(xiàn)代教育觀念,才能適應(yīng)素質(zhì)教育的需要,才能成長為新時(shí)期合格的人民教師。盡管自己已經(jīng)取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但我深知那是不夠的，在今后的時(shí)間里，我將一如既往，繼續(xù)在這條道路上不斷努力，讓自己在這平凡的工作崗位上發(fā)出自己的光和熱，幫助別人。
20__年彈指間已過半年。總結(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度。
在工作中，每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
個(gè)人工作心得篇四
六年級(jí)下學(xué)期緊張繁忙的英語教學(xué)工作即將告一段落，在工作中本人從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向老教師請(qǐng)教，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作做出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開來，以促進(jìn)教訓(xùn)工作更上一層樓。
一、做到了認(rèn)真?zhèn)湔n。
每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)該課做出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集。
二、增強(qiáng)上課技能。
提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上我講得盡量少，讓學(xué)生有更多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì);同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
三、虛心請(qǐng)教其他老師。
在教學(xué)上，有疑必問。在各個(gè)單元的學(xué)習(xí)上都積極與其他老師商討，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽其他老師的課做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足。
四、認(rèn)真批改作業(yè)。
布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進(jìn)行透徹的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。對(duì)于六年級(jí)學(xué)生，培養(yǎng)小組長幫助我檢查其他學(xué)生朗讀、背誦課文。
五、堅(jiān)持用英語組織課堂教學(xué)。
用英語組織課堂教學(xué)促使教師不僅把語言用作講解知識(shí)、傳達(dá)信息和傳授技能的工具，更把它看作所要傳授的知識(shí)和技能本身。并經(jīng)常啟發(fā)和組織六年級(jí)學(xué)生用英語簡單討論一些他們感興趣的或大家都共同關(guān)注的話題，既活躍了課堂氣氛，提高了他們的聽說能力，又深化了教材內(nèi)容。
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，期末考試就是一種考驗(yàn)，無論成績高低，都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在下個(gè)學(xué)期如何自我提高，如何共同提高所教年級(jí)的英語水平。
通用軍訓(xùn)心得。
個(gè)人工作心得篇五
人生總有太多的偶然。就像當(dāng)年在實(shí)驗(yàn)小學(xué)我沒有想到自己會(huì)去競聘一個(gè)“小組長”——級(jí)部主任一樣，xx年初秋，一身白衫白裙的我也沒有想到自己會(huì)來競聘小學(xué)部教務(wù)主任的崗位。對(duì)這個(gè)崗位的職責(zé)，我?guī)缀跻粺o所知。兩年來的工作，只能說是在逐漸地接近這個(gè)崗位，在大家的引導(dǎo)、幫助、期待和寬容之中。
回顧兩年來的工作，我想用三個(gè)詞語來概括：“學(xué)習(xí)”、“合作”、“發(fā)展”。
我很難忘記上學(xué)期開學(xué)初的一件事。xx校長帶了實(shí)驗(yàn)小學(xué)的部分老師來聽董玉華老師的課，隔夜，袁校長囑咐我安排好上課的班級(jí)和場地，我答應(yīng)了并和往常一樣打電話給王威虎老師請(qǐng)信息處安排觀摩教室的音響。第二天早上，袁校長再次詢問我此事，我滿口答應(yīng)。好了!意想不到的是等袁校長、xx校長帶著一群實(shí)驗(yàn)小學(xué)的班主任老師推開門走進(jìn)我熟悉的觀摩教室時(shí)，室內(nèi)卻是一片狼籍：亂七八糟的椅子，紙團(tuán)遍布的地面，還有面板脫卸的桌子……當(dāng)實(shí)小xx等老師伸出手來幫著整理桌椅時(shí)，我真的羞愧難當(dāng)。后來我知道那一次xx校長是專門帶低年級(jí)的老師來看我們上課常規(guī)的。xx校長沒有批評(píng)我，袁校長也沒有責(zé)備我一句，甚至王威虎老師還專門向我致歉，但在很長一段時(shí)間里我都不敢看兩位校長的面孔，不敢回想這件事情。及至和譚文杰老師共事，坐在一個(gè)辦公室里看著他籌劃家長會(huì)關(guān)照到每一層樓面、每一個(gè)教室、每一個(gè)教室里的哪怕一只飲水杯的時(shí)候，這種內(nèi)疚和自責(zé)更為深刻了。譚老師用一言一行告訴我：一個(gè)人的能力有高低，但要很好地勝任一個(gè)崗位的工作首先要“敢于負(fù)責(zé)”?！柏?zé)任重于泰山”，就像他自己在述職報(bào)告中說的那樣要“像南沙群島的守島戰(zhàn)士一樣，每時(shí)每刻向祖國母親報(bào)告，這里平安無事。”我想，這種閃爍著人性光輝的美德是在工作中獲得尊重、信任、合作的基礎(chǔ)，是獲得人格提升的必修。身邊的榜樣深深教育著我，也時(shí)時(shí)提醒著我：汪校長、袁校長、xx校長等老一代人的嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)著、一絲不茍;陸校長、匡主任、芮主任的勤學(xué)善思;李勵(lì)和殷春艷的銳意進(jìn)取……他們，始終是我身邊最生動(dòng)的老師。
當(dāng)然，堪為老師的還有我們各學(xué)科的學(xué)科主任，因?yàn)樗麄兌际歉鳁l線上的專家，我在很多學(xué)科的進(jìn)入，都是在他們熱情的引領(lǐng)之下，但是我們更多的是相互間的合作，在陸校長的指導(dǎo)下我們著重開展了三方面的工作：
一、構(gòu)建了較為完善的質(zhì)量保障體系。
主要從作業(yè)、集體備課、學(xué)科競賽和活動(dòng)課程等諸方面勾勒質(zhì)量保障體系的框架：改期末的作業(yè)評(píng)比為定期的備課組自查和不定期的學(xué)科組作業(yè)抽查;改單一的關(guān)注期末考試為期中調(diào)研和期末考試并重，關(guān)注常態(tài)下的質(zhì)量狀況;確定和完善了備課組長，啟動(dòng)集體備課組長負(fù)責(zé)制，制訂備課組長職責(zé);完善了學(xué)科競賽制度，每學(xué)期按計(jì)劃正常有效地開展學(xué)科競賽活動(dòng);本學(xué)期配合校長室啟動(dòng)常規(guī)調(diào)研機(jī)制，完成調(diào)研綜述。
二、搭建了較為寬廣的教學(xué)研究平臺(tái)。
多層次的教研活動(dòng)：每學(xué)期堅(jiān)持正常備課組、學(xué)科組、校級(jí)、校級(jí)以上等不同層次的教研活動(dòng)，促進(jìn)教師人人參與研討，在研討中內(nèi)化實(shí)施理念，完善操作策略，進(jìn)行有針對(duì)性的校本培訓(xùn)。
兩?；?dòng)研究機(jī)制：每學(xué)期堅(jiān)持按計(jì)劃與實(shí)小老師進(jìn)行教學(xué)研討活動(dòng)，利用好兩校優(yōu)勢(shì)資源，共同打造高水準(zhǔn)的研究平臺(tái)，其中語文、數(shù)學(xué)、英語各兩次，音樂、體育、美術(shù)、科學(xué)各一次，每學(xué)期正?；顒?dòng)在10次以上。同時(shí)確立了“上有觀點(diǎn)的課”的理念，每次研究活動(dòng)都有相關(guān)專題，本學(xué)期還形成了研究活動(dòng)綜述。
周二校長聽課活動(dòng)：堅(jiān)持了兩個(gè)學(xué)期每周二“校長聽課日”活動(dòng)，構(gòu)筑校長與一線教師的“對(duì)話”橋梁。
學(xué)科主任專題調(diào)研：每學(xué)期學(xué)科主任就本學(xué)科的教學(xué)情況實(shí)施常規(guī)調(diào)研，并形成一定的書面材料進(jìn)行交流、商討和問題解決，促進(jìn)了學(xué)科主任層面的研究，成為推進(jìn)“學(xué)科主任負(fù)責(zé)制”的有效策略。
三、啟動(dòng)了校本化的新課程研究。
當(dāng)前的教學(xué)工作離不開“新一輪課程改革”這一背景，在xx校長的引領(lǐng)和幫助下，我們啟動(dòng)了對(duì)新課程幾個(gè)增長點(diǎn)的校本化研究：中小學(xué)聯(lián)合制訂了語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科的《學(xué)科改革指導(dǎo)性意見》提升課堂教學(xué)實(shí)施水平;校本課程以《星空》推動(dòng)日記作文的教學(xué)，以修訂兩次的《賞讀》推進(jìn)課外閱讀，本學(xué)期制訂了配套的現(xiàn)行教材《思維訓(xùn)練》正在試用之中，制訂了《英語口語教程》促進(jìn)英語口語的訓(xùn)練;綜合實(shí)踐活動(dòng)汲取了多元智能的主題教學(xué)理念進(jìn)行校本化設(shè)計(jì)與實(shí)施等。當(dāng)然這些都還剛剛起步，接下來還要進(jìn)行多元多層的研討促進(jìn)逐步完善和改進(jìn)。
羅列了這么多，只想說一句：教務(wù)處的工作離不開所有成員的`合作。合作增進(jìn)了信任和理解，獲得了團(tuán)結(jié)與進(jìn)步。可以說，我們教務(wù)處的每一個(gè)成員都是善于獨(dú)立工作的個(gè)體(大家會(huì)在他們的述職報(bào)告中看到)，但當(dāng)我們手挽手的時(shí)候，更是一支充滿戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
當(dāng)然，作為教務(wù)處，我們和政教處、教科室、教師管理都有密切的合作。每當(dāng)我想到自己是這樣彼此相依的工作鏈上的一員，就會(huì)涌起心底的溫暖。我知道，這是我工作不竭的動(dòng)力源泉。
其實(shí)在教務(wù)處工作，稍有不慎就會(huì)被日常煩瑣的事務(wù)淹沒(每個(gè)學(xué)期聽課都超過80節(jié)，本學(xué)期到現(xiàn)在97節(jié)，所以我經(jīng)常奔跑)，要想“在忙碌平庸的工作中不磨損一個(gè)人的自由精神和藝術(shù)氣質(zhì)”、“既能在變化多端的社會(huì)中生存，又能堅(jiān)守自己的精神空間”，那惟有“發(fā)展”。我感謝xx校長的引領(lǐng)，使膚淺而浮躁的我也能逐步走進(jìn)教育研究的大門。
也感謝xx校長一路的期待、鼓勵(lì)乃至鞭策，汪校長熱心、無私的幫助，使我咬緊牙關(guān)走過了將近兩個(gè)學(xué)期，研究工作從一開始方案都難以形成到現(xiàn)在已初具規(guī)模：形成了基本明晰的操作思路、確立了中心研究組、梳理了將進(jìn)一步重點(diǎn)研究的問題、在課題主頁上增設(shè)了“點(diǎn)點(diǎn)滴滴”(案例反思)和“我的教育故事”兩個(gè)欄目以更貼近我們?nèi)粘＝虒W(xué)的質(zhì)的研究。當(dāng)然，這也是剛剛起步，但參與課題研究使我以往很多模糊的感性認(rèn)識(shí)逐漸清晰起來，增強(qiáng)了原認(rèn)知能力和工作中理性思考的含量。學(xué)會(huì)“在研究中學(xué)習(xí)，在研究中反思”，“讓研究成為我們的工作方式，讓學(xué)習(xí)成為我們的生活方式”，也成為我潛意識(shí)的追求。朱小蔓博士前不久在中央教科所青年讀書會(huì)上談到自己的學(xué)習(xí)與反思時(shí)，發(fā)出這樣的呼喚：“讓讀書支撐我們的生命”，她說：“人為什么要讀書學(xué)習(xí)，我們?yōu)槭裁葱枰獙W(xué)術(shù)中文化的力量，是因?yàn)槿嘶钪枰挝覀兩臇|西，太需要為我們每一天生活得到鼓勵(lì)和依據(jù)的東西，所以我們需要尋找自己的為人做事的原則、信念乃至方式”。由此我想到當(dāng)我們?cè)诮逃芯康倪^程中徘徊、焦慮甚至煎熬的時(shí)候，也許我們正在逐步走近或構(gòu)建或豐富自己的精神家園。從這個(gè)意義上說，教育研究給了我辛苦、忙碌、平凡的工作以無怨無悔的一個(gè)理由。
在大家的幫助下，特別是在汪校長的悉心指導(dǎo)下，兩年來我承擔(dān)區(qū)、市、級(jí)教學(xué)研究課約8次，其中“武進(jìn)區(qū)創(chuàng)新課題組活動(dòng)”執(zhí)教《奇跡的名字叫父親》、“常州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)群體協(xié)進(jìn)會(huì)xx年會(huì)”執(zhí)教《田忌賽馬》、“多元智能華東師大課題組”活動(dòng)執(zhí)教《“精彩極了”和“糟糕透了”》、“中央教科所教育實(shí)驗(yàn)專業(yè)委員會(huì)實(shí)驗(yàn)學(xué)校研究中心xx年會(huì)”執(zhí)教《威尼斯的小艇》以及受“多元智能課題組”選派送課至安徽合肥執(zhí)教《黃河的主人》等。調(diào)研報(bào)告《關(guān)注生命體的發(fā)展》發(fā)表于《新課程》、《江蘇教育》、《借鑒多元智能理論，在語文教學(xué)中實(shí)施個(gè)性化教學(xué)》獲第四屆“新世紀(jì)園丁論壇”江蘇三等獎(jiǎng)、《日記：構(gòu)筑師生對(duì)話新平臺(tái)》獲區(qū)小語年會(huì)二等獎(jiǎng);最近《問題連續(xù)體的本土化實(shí)踐思考》獲中央教科所教育實(shí)驗(yàn)專業(yè)委員會(huì)實(shí)驗(yàn)學(xué)校研究中心xx年會(huì)論文一等獎(jiǎng)、《威尼斯的小艇》獲年會(huì)課例一等獎(jiǎng);《多元智能視野關(guān)照下的學(xué)生評(píng)語》發(fā)表于多元智能課題組案例集，應(yīng)華師大郅庭瑾博士的邀請(qǐng)用教育敘事的形式寫了《我的教育故事：感謝生活》收錄在她的專著中。連續(xù)三年獲武進(jìn)區(qū)嘉獎(jiǎng)，xx年獲“武進(jìn)區(qū)優(yōu)秀教師”、“武進(jìn)區(qū)骨干教師”稱號(hào)，xx年11月獲武進(jìn)區(qū)和常州市“課程改革先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。
贅述了這么多，不知是否說全了德、能、勤、績。最后我想說，感謝大家給了我一個(gè)新的平臺(tái)，使我得以眺望更加遼遠(yuǎn)美好的未來。人生就是體驗(yàn)的過程，當(dāng)我們回首往事的時(shí)候，所有的體驗(yàn)都是人生的財(cái)富。
個(gè)人工作心得篇六
學(xué)習(xí)：韓愈《師說》有句話“人非生而知之者，孰能無惑”，這句話的意思呢，就是說人并不是一生下來就知道所有的道理的，誰能沒有疑惑呢？這就說明了后天學(xué)習(xí)的重要性，人們常言道“活到老，學(xué)到老”，這句話也能體現(xiàn)出來學(xué)習(xí)的重要性吧。為什么要學(xué)習(xí)呢？因?yàn)橹挥型ㄟ^學(xué)習(xí)，我們才能明是非，辯曲直，樹立自己的德，發(fā)育自己的。為什么要“活到老，學(xué)到老”，因?yàn)橹R(shí)文化都是隨著時(shí)代不斷的更新發(fā)展的，與時(shí)俱進(jìn)的，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，我們才有可能跟上時(shí)代的腳步，不被時(shí)代所拋棄。當(dāng)然學(xué)習(xí)也是講內(nèi)容分方法的，學(xué)習(xí)內(nèi)容不能說所有的都去學(xué)習(xí)，人的精力時(shí)間都是有限的，要有明確的學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)也是講方法的，不能說是一味“讀死書，死讀書”要學(xué)會(huì)變通。
實(shí)踐：鄧小平同志層說過：“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。陸游也曾寫下“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的千古名言。更有俗語說“實(shí)踐出真知”。這些無疑都是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性，沒有實(shí)踐的知識(shí)就像是紙糊的老虎，虛有其表，無法運(yùn)用到實(shí)踐，用不到實(shí)踐上的知識(shí)只是空談，沒有一絲一毫的用處，一切都是理想化的，都是空談。就拿做實(shí)驗(yàn)來說，只看那些實(shí)驗(yàn)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，就算你背的滾瓜爛熟，可是到了實(shí)踐的時(shí)候呢？個(gè)個(gè)儀器的名稱跟其外表對(duì)應(yīng)不起來，具體實(shí)驗(yàn)室因?yàn)闂l件或者原料的改變，相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)也應(yīng)該做出相應(yīng)的調(diào)整，這個(gè)時(shí)候就要求我們有著豐富的'實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，把我們的實(shí)踐同理論相結(jié)合，制定出相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)方案。當(dāng)然也只有通過實(shí)踐才能發(fā)現(xiàn)理論知識(shí)的不足，與實(shí)際不契合之處。
總結(jié)：曾子曰“吾日三省吾身”。這就是一個(gè)很好的總結(jié)的例子。學(xué)習(xí)是需要通過總結(jié)來提高的，人也要學(xué)會(huì)常?？偨Y(jié)自己，人生就是一個(gè)不斷反省不斷進(jìn)步的過程，總結(jié)有利于及時(shí)找到自己的不足并改正，特別是優(yōu)秀、高質(zhì)的總結(jié)更能收到事半功倍的效果。
所以在今后的工作中我一定保持學(xué)習(xí)的積極性，努力做到“活到老，學(xué)到老”，注意學(xué)習(xí)方法。還要把理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，不做理想主義，不做那“紙上談兵”之人。今后我一定時(shí)?？偨Y(jié)這一段時(shí)間的得失，而且還要做好總結(jié)，從總結(jié)中不斷提高自己。
個(gè)人工作心得篇七
我們一提到青年，就會(huì)聯(lián)想到朝氣蓬勃，富有活力等字眼。是的，在任何一個(gè)時(shí)代，青年都被看作社會(huì)上最富有朝氣，最富有創(chuàng)造性，最富有生命力的群體。做為我們xxxx行的青年員工，如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升xx行的整體形象，在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里，我想粗淺地談下我的熟悉。
時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時(shí)侯更為重要，更為迫切?，F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn)，會(huì)使用它，才能向其他客戶營銷，而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的，還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。
只有學(xué)習(xí)，開闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解能力強(qiáng)，更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。獨(dú)木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。
我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí)，還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高自身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
敬業(yè)愛崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時(shí)好高騖遠(yuǎn)，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別，其實(shí)天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個(gè)道理，只要理清這個(gè)熟悉，我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重?fù)?dān)，愛崗敬業(yè)，不計(jì)較個(gè)人名利，個(gè)人得失，無私奉獻(xiàn)。
工作中碰到困難，不要?dú)怵H推諉，要虛心向老同志請(qǐng)教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新當(dāng)前，xxxx已先后成功上市，工行也在積極做上市前的籌備工作，在這種背景下，關(guān)于xxxx銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注，盡管人們的關(guān)注合情合理，但一些不準(zhǔn)確的報(bào)道，也給xxxx銀行的改革增添了一些不必要的壓力，影響了xxxx的品牌形象。
雖然xxxx歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多，改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難，做為xxxx的青年員工，我們要堅(jiān)定農(nóng)xxxx改革的信心，牢固樹立行興我榮行衰我恥的思想，用自己的良好的言行服務(wù)塑造xxxx良好的的形象，打造xxxx一流的品牌。為了xxxx健康強(qiáng)大的發(fā)展，我們青年員工要開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。做為前臺(tái)部門的一名普通員工，我們不僅要為客戶服好務(wù)，還要深入了解客戶的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反饋給后臺(tái)科技部門，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競爭力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化，效率最大化，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，時(shí)刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。
近幾年，我們xxxx農(nóng)行分配來的大學(xué)生少之又少，而分配到縣行的更是寥若晨星，在這種情況下，我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用，帶動(dòng)全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍，樹立農(nóng)行一流的品牌形象，為xxxx農(nóng)行的健康強(qiáng)大發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
個(gè)人工作心得篇八
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了xxx年的年終歲尾。xxx年，是我在急診科工作的第五年，也是我們?cè)谂f急診樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里，屆時(shí)，我們的工作環(huán)境就會(huì)有很好的改善，科室業(yè)務(wù)工作將得到進(jìn)一步發(fā)展。
做為一名急診科護(hù)士，我們肩負(fù)著“x”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“x”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院“x”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
在20xx年度，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
急診科護(hù)士始終以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的'培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力，對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“x”急救工作中，我們堅(jiān)決服從“x”指揮中心的調(diào)度，做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“x”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。“x”是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，做為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
回顧xxx年，我們雖取得一定的成績，但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下：
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高，要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機(jī)、除顫儀等，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn)，還需要加強(qiáng)專科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對(duì)昏迷患者，第一時(shí)間開放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí)，及時(shí)通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
6、注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強(qiáng)巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi)，以便及時(shí)觀察和急救。
7、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過去，展望未來，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問題，以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng)，齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
個(gè)人工作心得篇九
xxx年是xx公司在全體員工的共同努力下，xx汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?，F(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在xxx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對(duì)市場愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的`經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，做好銷售工作計(jì)劃，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
xxx年，通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場變化的快速反應(yīng)能力。
個(gè)人工作心得篇十
1、執(zhí)法過程中態(tài)度不好導(dǎo)致警民關(guān)系緊張。
2、查糾是否存在隨意執(zhí)法、亂作為行為。主要是執(zhí)法程序不規(guī)范，x及時(shí)、不認(rèn)真；適用法律、法規(guī)錯(cuò)誤，法律文書制作使用不規(guī)范。
x法現(xiàn)狀以及警民引發(fā)矛盾的根源。城區(qū)交通管理的現(xiàn)狀：x天除了負(fù)責(zé)城區(qū)各路段交通秩序外還擔(dān)負(fù)著城區(qū)巡邏，執(zhí)勤等工作，由于當(dāng)前車流量大，警力不足等各方面原因，因此有些駕駛?cè)酥灰跊]有x勤的路段或路口，無視交通信號(hào)存在，隨意行車，有的甚至為逃避違章時(shí)監(jiān)控的抓拍，故意用光盤遮擋住車牌。盡管中隊(duì)開展多項(xiàng)專項(xiàng)治理活動(dòng)，但取得效果只能起到短暫的作用，沒過多久便會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象，加之廣大群眾法律意識(shí)淡薄，甚至有些群眾認(rèn)為x其違法行為是在故意找茬，不給予配合，認(rèn)為自己有關(guān)系，辱罵民警，對(duì)民警實(shí)施暴力，因此警民關(guān)系一直很緊張。
（一）、規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。對(duì)不符合法律要求的'違法行為實(shí)行嚴(yán)格查處，查糾過程中，首先要改變執(zhí)法態(tài)度。糾正違法行為先敬禮，告知駕駛?cè)诉`法行為后，實(shí)施處罰，填寫法律文書的時(shí)候書寫工整，字體規(guī)范，運(yùn)用法律文書正確無誤。面對(duì)不理解的群眾，耐心的對(duì)駕駛?cè)私忉尅?/p>
（二）、端正執(zhí)法態(tài)度，改變執(zhí)法觀念，全心全意為人民服務(wù)。作為x我們更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自覺服務(wù)于群眾的重要性。把權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀理念運(yùn)用到日常工作中去。工作中徹底消除冷、橫、硬、推，工作之余，要用換位思考的方式，以自己是一名普通的群眾查找自身不足，提高認(rèn)識(shí)，做到言行舉止文明。
通過開展執(zhí)法監(jiān)督自查自糾，使自己充分認(rèn)識(shí)到自身在工作中存在的缺點(diǎn)和不足，通過不斷加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身紀(jì)律作風(fēng)修養(yǎng)，查缺補(bǔ)漏，切實(shí)提高自身執(zhí)法水平和作風(fēng)修養(yǎng)，在人民群眾間樹立良好的x象。
為進(jìn)一步深化支隊(duì)交通輔警隊(duì)伍建設(shè)和管理，強(qiáng)化輔警紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，杜絕輔警隊(duì)伍發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問題，6月20日19時(shí)，支隊(duì)利用晚高峰結(jié)束的時(shí)間段，召開了全市交通輔警整頓紀(jì)律作風(fēng)大會(huì)。
為突出會(huì)議的重要性和嚴(yán)肅性，首次采取全員站立形式召開。支隊(duì)xxx政委、xxx副支隊(duì)長、xxx主任，各單位領(lǐng)導(dǎo)、部分民警和全體交通輔警參加了會(huì)議，xxx副支隊(duì)長主持會(huì)議。會(huì)上，監(jiān)察室xxx主任通報(bào)了近期支隊(duì)發(fā)生的12名輔警違規(guī)違紀(jì)案件，支隊(duì)對(duì)其中4名予以辭退、8名予以解聘。xxx政委作了重要講話。他肯定了輔警隊(duì)伍在公安交通管理工作中發(fā)揮的重要作用，并對(duì)隊(duì)伍管理和全體輔警提出了六點(diǎn)期望:。
一是要把規(guī)范當(dāng)成一種制度。各大隊(duì)要對(duì)照輔警“三統(tǒng)一”管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行一日生活制度，高標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)輔警的紀(jì)律作風(fēng)、團(tuán)隊(duì)精神、集體觀念。
二是要把監(jiān)督當(dāng)成一種習(xí)慣。各大隊(duì)要把輔警納入“四個(gè)突出違法違紀(jì)問題”專項(xiàng)整頓范疇，清理“重點(diǎn)人”，查擺“重點(diǎn)事”，堅(jiān)持抓早、抓小、抓防范。
三是要把責(zé)任當(dāng)成一種擔(dān)當(dāng)。全體輔警要樹立積極向上的價(jià)值觀，始終保持報(bào)效祖國、服務(wù)人民的拳拳之心，和甘于付出、奉獻(xiàn)社會(huì)的無私情懷，愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新。
四是要把守紀(jì)……。
最后，要始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，樹立正確的權(quán)力觀、紀(jì)律觀、利益觀，經(jīng)得起急難險(xiǎn)重任務(wù)和各種關(guān)鍵時(shí)刻的考驗(yàn)，時(shí)時(shí)處處講黨性、重品行、做表率，對(duì)自己嚴(yán)格約束、嚴(yán)格要求，筑牢思想道德防線，真正做到自身正、自身凈、自身硬。
總之，我們交警要用我們手中的權(quán)利和義務(wù)創(chuàng)造一個(gè)讓人民切身感受到的和諧、穩(wěn)定、平安、法制的社會(huì)環(huán)境；創(chuàng)建一支讓人民全身心接受的可靠、可信、可敬、可親的，屬于人民自己的忠誠服務(wù)于人民的交警隊(duì)伍！
個(gè)人工作心得篇十一
當(dāng)時(shí)間的坐標(biāo)走近12月，20xx年也將走近尾聲。不知不覺中，在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。
想想去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生和很多同事一樣，第一次走進(jìn)還未完工但氣勢(shì)恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。
最后，我非常幸運(yùn)的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動(dòng)，這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中，我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的。
但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒有想過自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當(dāng)然，它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活理念。
20xx年3月，我正式在博物工作了!身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感覺到作為博物館的一員要具備的素質(zhì)：家園意識(shí)。
在這個(gè)大家庭里，大家彼此關(guān)心，彼此照顧。我也學(xué)會(huì)了感激，感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在大學(xué)還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時(shí)，能夠汲取更多的知識(shí)。
自從5月9號(hào)，博物館正式對(duì)外開放后，我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長、美國國會(huì)議員一行、國務(wù)院參事室等等，從活潑可愛的小朋友，到步履蹣跚的長者……觀眾來自不同的國家和地區(qū)，我們也學(xué)會(huì)了慢慢的調(diào)整自己的講解方式，講解內(nèi)容，漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧。
作為宣教部當(dāng)中的一員，我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營活動(dòng)，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)并被華西都市報(bào)、成都電視臺(tái)的報(bào)道……同時(shí)，在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。
作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師，面對(duì)可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識(shí)教給孩子們，讓他們更加了解中國千年的文化，培養(yǎng)他們的民族自豪感。
目前，我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨(dú)立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時(shí)。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中，參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
這說明，我們的活動(dòng)是成功的，已經(jīng)得到了廣大市民的認(rèn)可，也是對(duì)我們付出努力的'肯定和鼓勵(lì)。
在博物館工作這段日子里，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作除了解說工作以外，還要感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，將文物部交給我管理。十一月中旬，經(jīng)過初步統(tǒng)計(jì)，共統(tǒng)計(jì)出文物上千件，紀(jì)念品上萬件，書籍4000余本。其中開館以來累計(jì)接收的文物上百件，在文物庫的兩次搬遷中，所有文物無一受損，現(xiàn)在針對(duì)一些珍貴的或者易損易壞的文物都已做了妥善保管，紀(jì)念品、書籍等都已按類別存放?？梢哉f這項(xiàng)工作給了我許多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在接受文物的過程中，可以與當(dāng)年的知青零距離的接觸，能更真切地體會(huì)他們的知青情結(jié)，同時(shí)從他們的作品中也不難發(fā)現(xiàn)，知青精神很值得研習(xí)。
另外還要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)將出納這份工作交給我。對(duì)于毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我來說，我知道這更是領(lǐng)導(dǎo)莫大的信任，所以在工作中既有動(dòng)力，也有壓力，但我相信自己會(huì)盡最大努力將工作做好。自9月初接受這項(xiàng)工作以來，我每天都堅(jiān)持及時(shí)收回各項(xiàng)收入，包括門票收入，捐款，紀(jì)念品收入，并妥善保管各種票據(jù)，包括各大旅行社提成表，出租車提成表以及個(gè)別單位的簽字條等，爭取每一項(xiàng)收入與支出都有理有據(jù)，但是由于接手初期，對(duì)于工作環(huán)節(jié)不夠了解，在紀(jì)念品出庫方面雖然有數(shù)量上的記錄，卻沒有經(jīng)手人的簽字，所幸紀(jì)念品并沒有丟失情況，所以在今后的工作中我一定會(huì)格外的注意。
激情和汗水成就過去，理性和堅(jiān)強(qiáng)鑄就未來。在過去的工作中，我感到，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，同事對(duì)我的支持，自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上都有了提高和完善。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。為知青博物館的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作心得篇十二
春去冬來，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，xx廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門的大力支持下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成了xx下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將x年的情況做如下匯報(bào)：
xx年共銷售891臺(tái)，各車型銷量分別為富康331臺(tái)；x161臺(tái)；x3臺(tái)；x2臺(tái)；x394臺(tái)。其中x銷售351臺(tái)。xx銷量497臺(tái)較xx年增長45%。
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。x年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在x年9月正式提升任命xx為xx廳營銷經(jīng)理。期間xx每日按時(shí)報(bào)送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷做出貢獻(xiàn)。
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，十分重要，關(guān)系到xx公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和xx的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)，x年5月任命xx為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)x公司的報(bào)表，在期間xx任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了x公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫存情況，對(duì)車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。
x年為完善檔案管理，特安排xx為檔案管理員，主要有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)xx公司等，期間xx按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
以上是對(duì)x年各項(xiàng)做了簡要。
最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，現(xiàn)對(duì)于x年的計(jì)劃做如下安排：
1、詳細(xì)了解學(xué)xx公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的，爭取優(yōu)惠政策。加強(qiáng)我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會(huì)，了解車輛銷售情況，安排日常，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實(shí)現(xiàn)行銷的突破發(fā)展，使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運(yùn)用化。
7、根據(jù)xx公司制定的銷售任務(wù)，對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表xx專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在x年一年的中對(duì)我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
個(gè)人工作心得篇十三
個(gè)人工作心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的個(gè)人工作心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【個(gè)人工作心得優(yōu)秀10篇】，供你選擇借鑒。
常說”萬事開頭難”，工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著自己的努力和同事的熱心的幫助，我慢慢地熟悉了單位的一些產(chǎn)品，對(duì)于外貿(mào)流程中的開發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。
通過網(wǎng)上的課程學(xué)習(xí)，我開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式：一是被動(dòng)的開發(fā)方式，即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺(tái)發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動(dòng)的開發(fā)方式，即通過b2b，各大黃頁或是通過谷歌的搜索引擎，輸入關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。在現(xiàn)如今信息泛濫的時(shí)代，我們更要學(xué)會(huì)如何開發(fā)客戶，而不是在這里等待。至于開發(fā)信，也是重中之重，因?yàn)殚_發(fā)信寫得不好，給客戶的第一印象不好，便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬，要體現(xiàn)人性化，并力求簡潔。
關(guān)于詢盤分析問題，我也學(xué)到了一定的技巧。你就會(huì)不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中，有一部分是你期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的，對(duì)詢盤郵件分類、甄別，將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶上，這會(huì)大大提高你的工作效率。對(duì)于詢盤分的要素在聽完某個(gè)講師的課程之后，才有一種較為清楚的了解。
對(duì)于各種各樣的詢盤，你自己必須仔細(xì)的分析客戶的重點(diǎn)。也許他在他所在的國家已經(jīng)有經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)你的產(chǎn)品還不夠了解;也許他的客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過進(jìn)口你所提供的產(chǎn)品，可以獲得較好的利潤總而言之，他們已經(jīng)準(zhǔn)備和你做生意，但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面(例如，有單位名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等)。但你從所提問題的專業(yè)化程度，可以對(duì)其做出判斷。對(duì)于不同種類的客戶需要不同的側(cè)重點(diǎn)，回答他們所關(guān)注的問題，才是最重要的。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、專業(yè)的答復(fù)和有競爭力的報(bào)盤是達(dá)成交易的關(guān)鍵。
第一天是一個(gè)很好的開始，但是需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多，希望自己多多努力，盡快熟悉自己的工作。
20--年-月-日。
來到食品加工有限公司已經(jīng)一個(gè)多星期了，我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì)，慶幸能夠遇到對(duì)我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo)，慶幸擁有這么多親切熱情的同事，慶幸自己初來乍到就有機(jī)會(huì)參加這次活動(dòng)，我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”，雖然時(shí)間不長，但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員，我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在前期面試準(zhǔn)備中，已經(jīng)對(duì)公司有了一些初步的了解，但進(jìn)入公司的第一天，還是對(duì)周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境，公司特地為我們新員工召開了歡迎大會(huì)。在會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等，還介紹我們認(rèn)識(shí)了各部門負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間，鼓勵(lì)和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn)，激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展，幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換，很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因?yàn)檫@種人性化的管理，才使得每一個(gè)員工都能積極的投入到工作中去。
進(jìn)公司的第二天，帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對(duì)公司規(guī)模、定位有了一個(gè)全面的了解。
一進(jìn)園區(qū)，首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引，介紹說辦公樓占地9000平方米，預(yù)計(jì)在今年7月份我們就能搬進(jìn)去辦公了，真讓人興奮。接著又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通過實(shí)地參觀，讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學(xué)習(xí)，下面將我自己的感想總結(jié)一下：
一、態(tài)度決定一切。
一個(gè)人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者，始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對(duì)公司文件的學(xué)習(xí)，以及在工作中與。。。的接觸，讓我印象頗深的是。。。對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求，也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云：君子愛財(cái)，取之有道。其實(shí)，人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復(fù)的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而，對(duì)于金錢沒有正確心態(tài)的人，金錢往往會(huì)毀滅其一生。因而，我們?cè)诠ぷ髦幸?。。。學(xué)習(xí)，培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽(yù)觀，面對(duì)_能堅(jiān)持自己的底線，保持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一。
要想出色地完成好工作，就要遵循：“認(rèn)真”、“責(zé)任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中，“認(rèn)真”排在第一位，可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作，就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣，貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識(shí)，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時(shí)的便利，但卻埋下了隱患，從長遠(yuǎn)來看，是有百害而無一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
1.從公司的角度來講，是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè)，不同的地方走到一起，雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才，但對(duì)于公司的文化、發(fā)展理念、長遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我們只有通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發(fā)展的腳步。2.從市場的角度來講，是市場發(fā)展的需要。瞬息萬變的市場對(duì)任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對(duì)公司了解不透徹，面對(duì)市場的需求，就很難做出正確的判斷，那樣不論對(duì)公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的損失。
四、全新的團(tuán)隊(duì)精神。
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì)、多功能高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量，摸不著，看不見，聽不到，我們只有學(xué)會(huì)用心體會(huì)，去感悟，去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的化，這就要求我們?cè)诖蛟靾F(tuán)隊(duì)精神的過程中，一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心，個(gè)人利益堅(jiān)決服從集體利益。我們要充分地認(rèn)識(shí)到，公司的利益是最根本的利益，只有公司的利益得以順利地實(shí)現(xiàn)，個(gè)人利益才能得到保障。
在以后的工作中，我決心以老員工為榜樣，努力做好以下幾點(diǎn)：
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度。
2.珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程，虛心學(xué)習(xí)，活學(xué)活用，更好的將學(xué)到的知識(shí)融入到工作中去。從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)含，并將其發(fā)揚(yáng)光大。
3.“不積跬步，無以致千里;不積小流，無以成江海。”發(fā)揚(yáng)不怕難、不怕苦的精神，正視工作中遇到的難題，并想辦法克服它。從身邊的點(diǎn)滴小事做起，認(rèn)真扎實(shí)的做好工作。
4.學(xué)會(huì)反思。對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題，要多問幾個(gè)為什么，為什么要這樣做，這樣有助于我們?cè)诠ぷ髦猩僮邚澛?，減少差錯(cuò)的產(chǎn)生。
5.加強(qiáng)本崗位專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為公司檔案的開發(fā)和利用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
檔案是記錄和反映公司各項(xiàng)活動(dòng)和歷史面貌的第一手資料，是生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和科研等各項(xiàng)工作的依據(jù)和參考，也是公司的寶貴財(cái)富。因此，我感到作為公司檔案管理員的責(zé)任之重，我會(huì)變壓力為動(dòng)力，從真正意義上把公司檔案管理好，做到系統(tǒng)化、規(guī)范化、完整化。
前進(jìn)吧!整裝待發(fā)的航海!飛舞吧!斗志昂揚(yáng)的航海人!
深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運(yùn)市場的新特點(diǎn)和周邊港口競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)，按照公司年初部署，結(jié)合港口實(shí)際，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一心，加快發(fā)展，搶抓機(jī)遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)管理，為各項(xiàng)工作的開展提供了有力的保障。
今年年初，為貫徹實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐，起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場為導(dǎo)向，以航線經(jīng)營為突破口，做強(qiáng)做活港口經(jīng)營，促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運(yùn)航線正常運(yùn)營的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動(dòng)外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū)，進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點(diǎn)貨源的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整，為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理，充實(shí)力量，理順部門內(nèi)部事務(wù)，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心，七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任，落實(shí)到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。
二、雙重定位，做活航線市場，大力培育港口核心競爭力。
我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢(shì)。
針對(duì)這種情況，我們市場商務(wù)部按照公司計(jì)劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長極。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進(jìn)入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對(duì)開，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營。目前，我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營，內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū)，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)腹地的輻射力、影響力和競爭力。
總體工作取得了長足的進(jìn)步，為全年各項(xiàng)工作指標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。_年上半年，我們市場商務(wù)部三條航線共完成箱量。
培養(yǎng)主動(dòng)性。
當(dāng)你心情沮喪、情緒低落或者事不如意時(shí)，很容易用經(jīng)濟(jì)、企業(yè)不合理的政策、市場變化、無能的領(lǐng)導(dǎo)等等理由，為自己工作不順開脫。
地投入到自己能夠有所作為的事情中。主動(dòng)性是成功人士最重要的習(xí)慣，主動(dòng)性承諾你對(duì)自己的工作、思想、行為和生活有責(zé)任或有應(yīng)對(duì)能力。
主動(dòng)性是把你的時(shí)間和精力集中用于你能夠施加影響的事情上，放棄你無能為力的事情。
我們把某件事看成是問題還是機(jī)會(huì)，就決定了他是問題還是機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼之間，來義烏海關(guān)路幼兒園工作已經(jīng)是整整一年了，從去年到現(xiàn)在經(jīng)歷了一些的事情，讓自己各方面改變了很多，對(duì)周圍的環(huán)境也有了一定熟悉，對(duì)那些所有的往事中的人也一樣是留戀著，所有的一切都隨著時(shí)間的流轉(zhuǎn)發(fā)生一些莫名的變化。而這樣的變化有的是讓自己欣喜的，有的則讓自己不免會(huì)有一些惆悵?，F(xiàn)在把這些所有的想到的都寫下來，算是對(duì)自己一年來的總結(jié)吧，畢竟我也熬不起多少個(gè)這樣的一年了。
還是先說一下工作上的事情吧。我真的是抱著美好的愿望去開始每一份工作的，我希望通過我的努力來為自己所在的公司創(chuàng)造一定的效益，從而能夠體現(xiàn)自己存在的意義和價(jià)值，但是有一點(diǎn)很重要，就是要有一個(gè)和諧的環(huán)境。這是義烏這邊的公司或工廠最缺乏的。他們可能不缺資金，也不缺廉價(jià)的勞動(dòng)力，但是卻很少有幾個(gè)工廠能發(fā)展的很快，或者是做的很上檔次、規(guī)模，他們?nèi)鄙俚氖且环N理念，一種高度。正如汪奔說的，義烏現(xiàn)在是螞蟻堆青蛙的狀態(tài)，每個(gè)人或者是每個(gè)工廠都在蠢蠢欲動(dòng)，想在這里得到一些利益，但是并不是所有的螞蟻都能成為青蛙身上的一分子，有的壓根沒靠到邊就被甩遠(yuǎn)了。
也就是說大部分的企業(yè)壓根就不具有系統(tǒng)性的管理理念，工廠的管理處于無序化狀態(tài)。這一點(diǎn)與企業(yè)所有者有很大關(guān)系的，義烏這邊多數(shù)是家族型企業(yè)，大部分的工廠里都會(huì)有老板自己的親戚在負(fù)責(zé)一些事情。而我們不得不懷疑他們的領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力，畢竟現(xiàn)在不是從前了，小學(xué)生也可以領(lǐng)導(dǎo)天下。我還是相信那句話：思想決定高度，站得高，才能看得遠(yuǎn)。當(dāng)然，這些只是我看到的很膚淺的一些表面的東西，至于更多深層次也不是我能所表達(dá)的了，還是靜靜地去體會(huì)這其中的味道吧。我相信有那么一天，我會(huì)做好。
其次說說感情上的事，當(dāng)然這里面的感情不僅包括男女之情，更重要的是那些友情。感情的事情我就不說了，一方面是因?yàn)槲椰F(xiàn)在也沒什么發(fā)言權(quán)，那些光輝的歷史都離我遠(yuǎn)去了，我再說什么也不具備說服力，甚至有可能會(huì)有人說我站著說話不腰疼，那我不如保持沉默;另一方面，是我確實(shí)不具備去討論這個(gè)話題的心情，我總感覺這事情已經(jīng)離我那么遠(yuǎn)了，甚至是遙不可及，所以我不如收下心來，想想如何去孝敬自己的父母吧;再一方面，我也不具備去談?wù)撨@個(gè)話題的資格，刮風(fēng)下雨不知道，自己幾斤幾兩還是很清楚的，所以，還是避免討論這個(gè)讓自己尷尬的話題吧。至于友情嘛，倒是讓我這兩天感到很頭疼的。我還是另起一段吧。
我總感覺到以前的那些感情漸漸地生分了，或者說是大家更加忙了從而把這份友情深深地埋藏在了心里?我總感覺我們就此天各一方了，或者說是處于圍城內(nèi)外了。在此我不得不引用一句我的“代理家長”的一句話：幸福是一種靜態(tài)的感受，而快樂是動(dòng)態(tài)的。那些結(jié)了婚和即將結(jié)婚的都處于一種靜態(tài)之中，在享受幸福的感覺，而我卻是飄忽不定的，在享受著快樂的感覺。如此一來，我只有祝福我這些幸福的朋友了，也希望我那些快樂的朋友早日找到幸福。只是我真的還是搞不懂，莫非是友情被別的一種事物所取代了么?真的被我們埋藏在心里等著它發(fā)酵然后讓我們沉醉么?難道以前的厚此薄彼轉(zhuǎn)眼之間就體現(xiàn)的這么淋漓盡致了么?我可以這樣理解么?既然理解不透，那就順其自然吧，時(shí)間最終會(huì)為我們說明一切的。
突然想到了一句話：能瞎蒙就瞎蒙，做人盡量放輕松。這句話何嘗不是真理呢?只要做到心中無我，世間豈會(huì)有我?別人的眼里怎會(huì)有我?世事冷暖，人間寒涼又與我何干?所以啊，那個(gè)蠅營狗茍、勾心斗角的我，那個(gè)渾渾噩噩、不知所以的我，那個(gè)憤世嫉俗、孤傲清高的我，那個(gè)碌碌無為、無所事事的我，那個(gè)自作聰明、自命不凡我，睜開眼才看到這個(gè)新世界是如此的美麗。
龍年春節(jié)后的第一個(gè)工作日，董總在分公司新年個(gè)性晨會(huì)上以《工作重在到位》為題為我們做了精彩的演講。
120分鐘的報(bào)告資料，立意高遠(yuǎn)，發(fā)人深思!
“行百里者半九十，最后步驟不到位，前面就是白執(zhí)行?！薄皥?zhí)行不到位，等于沒執(zhí)行”“在工作上，100-1=0!”、“工作不到位，煮熟的鴨子都會(huì)飛?！薄靶袆?dòng)差一寸，效果差一丈”。董總列舉了一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例，鮮活的向我們展示了工作做到位的正反示例，讓人有一種身臨其境、事在身邊的緊迫感。
出路在于工作到位。
“在別人應(yīng)付時(shí)，以最負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作;在別人淺嘗輒止時(shí)，將工作做深做透;在別人敷衍形式“做了”時(shí)，把“做好”才叫“做了”;在別人“差不多”就夠時(shí)，總是精益求精，并取得最佳效果;在別人讓領(lǐng)導(dǎo)滿意難以做到時(shí)，要好到出乎上級(jí)意料”沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會(huì)關(guān)系，這些都不可怕。沒有錢，能夠透過辛勤的勞動(dòng)去賺取;沒有經(jīng)驗(yàn)，能夠透過實(shí)踐操作去總結(jié);沒有閱歷，能夠多看多想去積累;沒有社會(huì)關(guān)系，能夠一點(diǎn)一點(diǎn)去編織。但是，沒有正確的工作思路，沒有工作重在到位的深刻認(rèn)識(shí)才是最可怕的，才會(huì)讓人誤入歧途，枉費(fèi)了聰明才智，耽誤了青春年華!
常言道：“求上得中，求中得下，求下得下下。”沒有一種追求卓越的用心進(jìn)取的態(tài)度，又怎能取得事業(yè)的提升和飛躍?得過且過，降低標(biāo)準(zhǔn)是工作最大的敵人，是事業(yè)發(fā)展最大的絆腳石!
這是一次蕩滌心靈、觸動(dòng)人心的報(bào)告：
工作重在到位不是一句口號(hào)，而是一種實(shí)實(shí)在在的工作態(tài)度和工作方法。董總在報(bào)告中詳細(xì)指導(dǎo)了將工作做到位的操作方法——確保工作到位的5大心態(tài)、確保工作到位的4大思維等，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。只要用心揣摩，悉心領(lǐng)悟，就必須能夠?qū)⒐ぷ魃罡降?，做到無可挑剔的“到位”狀態(tài)。
《工作重在到位》的內(nèi)涵，讓我透徹理解了工作重在到位的重要好處，正如一把打開事業(yè)成功之門的鑰匙，讓有追求的人走上職業(yè)飛速發(fā)展的快車道!
____年__月__日，滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開10月工作總結(jié)報(bào)告會(huì)。會(huì)議內(nèi)容如下：
一是分析10月滎經(jīng)縣公共資源服務(wù)交易服務(wù)中心交易情況：建設(shè)工程項(xiàng)目共計(jì)7項(xiàng)，采用競爭性談判或比選方式進(jìn)行，控制價(jià)783萬元，中標(biāo)金額674.81萬元，節(jié)約資金135.19萬元，節(jié)約率17.26%;政府采購開評(píng)標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)2項(xiàng)，累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)31.01萬元，中標(biāo)金額30.6064萬元，節(jié)約資金0.4036萬元，節(jié)約率1.3%;砂場礦權(quán)出讓項(xiàng)目共計(jì)7宗，累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)570萬元，中標(biāo)金額634萬元，溢價(jià)64萬元。
二是對(duì)公共資源交易服務(wù)中心近段時(shí)間的運(yùn)行分析，指出，雖然近期中心工作取得了一定的工作成績，但在工作中仍然存在一些問題，主要表現(xiàn)在：工作人員不足，目前公共資源交易中心共有三名工作人員，工程建設(shè)、國有產(chǎn)權(quán)交易等事項(xiàng)陸續(xù)進(jìn)入交易中心后，人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高，缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識(shí);場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米，共有開、評(píng)標(biāo)室各兩間，每間房屋面積約50平方米左右，座位30個(gè)，不能滿足稍微大型點(diǎn)的拍賣會(huì)和報(bào)名人數(shù)相對(duì)較多的招標(biāo)需求。
三是對(duì)__月工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排部署：一是重點(diǎn)服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)大局觀念，認(rèn)真服務(wù)交易項(xiàng)目，特別是災(zāi)后重建項(xiàng)目，確保日常工作有序開展，開通“綠色通道”，根據(jù)工程項(xiàng)目和建設(shè)單位的需求，推行全天候服務(wù)，達(dá)到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段，推行電子招投標(biāo)效率。三是加強(qiáng)公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
今年以來，我局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的精神開展審計(jì)工作。為認(rèn)真扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我局__年上半年工作總結(jié)如下：
基本情況。
年初，我局確定今年預(yù)算執(zhí)行計(jì)劃審計(jì)64個(gè)單位，截止6月10日，上半年完成審計(jì)項(xiàng)目30個(gè)，涉及審計(jì)單位41個(gè)，延伸二、三級(jí)預(yù)算單位18個(gè)，審計(jì)調(diào)查單位60多個(gè)，涉及不規(guī)范金額4579.53萬元，核減工程造價(jià)894.7萬元，遞交各類審計(jì)綜合報(bào)告30多份，提出審計(jì)意見建議33條。
一、確定審計(jì)重點(diǎn)，明確審計(jì)方向。
為認(rèn)真貫徹年初的全省審計(jì)工作會(huì)議精神，我局把社會(huì)保障資金審計(jì)和保障性住房跟蹤審計(jì)作為今年審計(jì)工作的重中之重，同時(shí)強(qiáng)調(diào)在提高審計(jì)質(zhì)量，深化“四量”(審計(jì)程序的考量、審計(jì)問題的重量、審計(jì)建議的份量、審計(jì)文檔的質(zhì)量)考核的基礎(chǔ)上，讓審計(jì)工作發(fā)揮監(jiān)督作用向發(fā)揮審計(jì)建設(shè)性作用轉(zhuǎn)變，達(dá)到提高審計(jì)公信力，增加審計(jì)凝聚力，加大審計(jì)執(zhí)行力，擴(kuò)大審計(jì)影響力之目的。具體工作要求：牢固樹立科學(xué)審計(jì)理論，繼續(xù)深化財(cái)政審計(jì)，積極探索效益審計(jì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)關(guān)注涉農(nóng)、社保資金、國有投資等系列專項(xiàng)資金，提高財(cái)政資金使用效益;加大經(jīng)責(zé)審計(jì)力度，穩(wěn)步推行屆中審計(jì)，發(fā)揮經(jīng)責(zé)審計(jì)在干部管理使用中的作用;始終將審計(jì)創(chuàng)新作為審計(jì)工作發(fā)展的核心動(dòng)力，在創(chuàng)新中求生存，在生存中求發(fā)展，以適應(yīng)現(xiàn)時(shí)社會(huì)發(fā)展需要。
二、發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用，維護(hù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展秩序。
上半年，通過開展審計(jì)業(yè)務(wù)工作及專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查，使我局在維護(hù)地方經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)法紀(jì)，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)等方面發(fā)揮了重要作用。
(一)開展社保資金交叉審計(jì)。
社會(huì)保障資金審計(jì)是今年審計(jì)工作的頭等大事。為摸清社保資金規(guī)模、管理和使用情況，檢查政策落實(shí)情況和實(shí)施效果，揭示存在的困難和問題，提出完善制度、規(guī)范管理的建議，推動(dòng)社會(huì)保障體系不斷完善。根據(jù)審計(jì)署的統(tǒng)一部署，我們組織力量開展了社保資金審計(jì)與審計(jì)調(diào)查，此項(xiàng)審計(jì)與調(diào)查全市范圍內(nèi)實(shí)行“交叉審計(jì)”。上半年，市審計(jì)組一行9人來我縣進(jìn)行社保資金審計(jì)與審計(jì)調(diào)查，我局抽調(diào)了專人進(jìn)行跟蹤和協(xié)調(diào)服務(wù)工作，在認(rèn)真對(duì)待、積極配合、熱情服務(wù)的基礎(chǔ)上做到三個(gè)好：首先是在生活、后勤保障上把審計(jì)組成員照顧好;其次是審計(jì)組與被審計(jì)單位的銜接及日程安排上協(xié)調(diào)好;最后是按市審計(jì)組的要求提供各類審計(jì)信息、報(bào)告，為審計(jì)定性處理問題上積極配合好。同時(shí)我局抽調(diào)6人對(duì)汨羅市開展了社保資金審計(jì)。社保資金審計(jì)與審計(jì)調(diào)查工作歷時(shí)1個(gè)多月，此項(xiàng)審計(jì)工作已圓滿完成，我局的服務(wù)協(xié)調(diào)工作也受到了縣委、縣政府的高度評(píng)價(jià)。
(二)抓好本級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市審計(jì)工作會(huì)議精神，做好同級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)，3月2日，我局派出6人進(jìn)駐縣財(cái)政局，對(duì)我縣財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)內(nèi)容包括：有關(guān)財(cái)政政策的制定情況;縣級(jí)預(yù)算編制情況;預(yù)算批復(fù)及變動(dòng)情況;收入預(yù)算執(zhí)行情況;支出預(yù)算執(zhí)行情況;預(yù)算平衡和資金安全情況;轉(zhuǎn)移支付和補(bǔ)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)支出情況;其他財(cái)政收支情況。審計(jì)重點(diǎn)主要是圍繞預(yù)算執(zhí)行的真實(shí)性、完整性和科學(xué)性，以預(yù)算管理和資金分配為切入點(diǎn)，突出重點(diǎn)專項(xiàng)資金的審計(jì)，準(zhǔn)確反映和客觀評(píng)價(jià)預(yù)算執(zhí)行情況。具體審計(jì)對(duì)象：縣財(cái)政局、縣級(jí)稅收收入征管、縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局、縣教育局、縣林業(yè)局、城市公用事業(yè)附加征繳管理和使用、國家金庫華容縣支庫、縣畜牧局。我局以促進(jìn)規(guī)范預(yù)算管理，提高財(cái)政資金使用效益，建立社會(huì)主義公共財(cái)政制度為目標(biāo)，以預(yù)算執(zhí)行審計(jì)為重點(diǎn)，積極探索財(cái)政資金效益審計(jì)的新路子，按照工作方案要求進(jìn)行審計(jì)。此項(xiàng)工作已于四月底完成。
(三)落實(shí)縣委、縣政府臨時(shí)交辦的審計(jì)事項(xiàng)。
根據(jù)縣委、縣政府臨時(shí)安排，我局進(jìn)行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部墊交農(nóng)業(yè)兩稅債務(wù)認(rèn)定審計(jì)和東湖漁場資產(chǎn)負(fù)債審議審計(jì)。3月初我局派出6人對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部墊交農(nóng)業(yè)兩稅債務(wù)認(rèn)定審計(jì);3月中旬又派出2人對(duì)東湖漁場進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債審議審計(jì)。目前，兩項(xiàng)審計(jì)任務(wù)已基本結(jié)束。
三、加強(qiáng)自身建設(shè)，打造過硬審計(jì)團(tuán)隊(duì)。
(一)開展黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)建設(shè)。
年初，縣委、縣政府就黨風(fēng)和廉政建設(shè)在全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上作了整體要求。為加強(qiáng)我局作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體審計(jì)人員服務(wù)我縣經(jīng)濟(jì)，更好地優(yōu)化我縣政務(wù)服務(wù)環(huán)境，我局于2月份進(jìn)行了2次機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓活動(dòng)。在機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓活動(dòng)中，以自我教育、自我提高為目的，針對(duì)學(xué)習(xí)和分析檢查階段找出來的問題，經(jīng)過認(rèn)真分析，聯(lián)系個(gè)人工作實(shí)際，把解決突出問題與履行崗位職責(zé)結(jié)合起來，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競爭意識(shí)，嚴(yán)格按照黨組織要求，認(rèn)真整改自身存在的問題和不足，從而使全局干部職工在思想觀念、工作作風(fēng)和紀(jì)律上都有了明顯提高，為樹立良好的審計(jì)形象打下了基礎(chǔ)。
(二)加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。
審計(jì)行業(yè)是個(gè)與時(shí)俱進(jìn)且專業(yè)性比較強(qiáng)的行業(yè)，為了使審計(jì)工作逐步上臺(tái)階，就需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn)，我局采取請(qǐng)進(jìn)現(xiàn)場互動(dòng)提問學(xué)習(xí)，送出去到外地審計(jì)和以審促學(xué)等多種方式開展教育培訓(xùn)，狠抓審計(jì)隊(duì)伍自身建設(shè)，特別是計(jì)算機(jī)審計(jì)能手的培養(yǎng)，樹立“人才第一”理念，培養(yǎng)查找問題的“抓手”、分析問題的“能手”、談判藝術(shù)的“強(qiáng)手”、電算審計(jì)操作的“高手”，提升審計(jì)人員分析理解能力、語言表達(dá)能力、行政組織能力、工作協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，樹立全局一盤棋的觀念。并強(qiáng)化制度建設(shè)，建章立制，規(guī)范管理。今年，為適應(yīng)審計(jì)信息化要求，根據(jù)審計(jì)署統(tǒng)一部署，全國審計(jì)系統(tǒng)將實(shí)行內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)。2月中旬，我局請(qǐng)來省廳、市局計(jì)算機(jī)專家，對(duì)全局干部職工統(tǒng)一培訓(xùn)，現(xiàn)場輔導(dǎo)審計(jì)系統(tǒng)管理操作，很大程度上提高了計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平，3月初，我局又選派一名審計(jì)干部到省廳進(jìn)行了為期2個(gè)月的審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(三)積極應(yīng)對(duì)信訪事件。
6月上旬，我局從大局出發(fā)，妥善處理好了晏彭的信訪事件，目前局勢(shì)已穩(wěn)定。
努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，提升自我洞察的能力，增強(qiáng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成功的信念，發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足，增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度，提高自身的工作素質(zhì)、快樂工作方法，向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏，是一個(gè)打造無障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家，公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答：利潤。
利潤從哪里來?學(xué)過財(cái)務(wù)的人都知道：利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說，有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷售費(fèi)用等;再細(xì)化下去，有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中，質(zhì)量是否達(dá)到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作，我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級(jí)指正或批評(píng)?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤，有無給公司帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤無直接關(guān)系的事，時(shí)刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作，都必須確保工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識(shí)。
因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格合理，顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品，公司才會(huì)因此而獲得利潤，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司，那么就不會(huì)有人購買它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤，而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個(gè)顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結(jié)果，也是每一位上級(jí)所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項(xiàng)工作。
如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格，那不僅浪費(fèi)了勞力，也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料，因此，在工作進(jìn)行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無謂的浪費(fèi)。
在質(zhì)量問題上對(duì)于顧客而言，100-1=0，也就是說1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤，卻可能帶來100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問題，我們不得不提海爾：海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國，而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件，用海爾人的話說，那不是砸爛76臺(tái)冰箱，而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當(dāng)時(shí)買冰箱都憑票供應(yīng)，流向市場就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面。不過話又說回來，如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。
二、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求。
1質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好。
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量，勢(shì)必增加額外的成本，而加重負(fù)擔(dān)。例如，一個(gè)尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能，就不要定在0.1mm，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)越高，生產(chǎn)的難度自然就越大，這明顯影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會(huì)越低。
2質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切，思想決定行動(dòng)”
如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反，就會(huì)反感，忽視質(zhì)量工作，更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動(dòng)。
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的，那么你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事，那么你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的，那么你一定不會(huì)再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。
3第一次就要將事情做好。
對(duì)于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力，從而爭取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。
而對(duì)于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
4質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來的好處我歸納了以下幾條：
1.提高我們的工作效率;。
2.降低我們的損耗;。
3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;。
4.加快公司產(chǎn)品的流通;。
5.提高我們的產(chǎn)能;。
6.減少工作時(shí)間;。
7.相同時(shí)間內(nèi)提高我們的收入;。
8.提高產(chǎn)品的合格率;。
9.減少不必要的返工;。
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點(diǎn)，可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)有什么好處?
沒有良好的質(zhì)量意識(shí)習(xí)慣，不但公司的產(chǎn)品沒有競爭力，相信在坐各位同事能力將會(huì)大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán)，產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升，反而會(huì)更加差，我們的訂單將越來越少，遲早一天，我們都會(huì)去重新找工作。如果大家對(duì)公司還有一感情，相信沒有任何一個(gè)人愿意看到這一天的到來。
沒有良好質(zhì)量習(xí)慣，我們會(huì)陷入永無止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中。不斷地降低公司的信譽(yù)其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門的同事，不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三，公司的同事，要相互監(jiān)督與提醒，發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為，即刻糾正。
第四，新入職的員工，在入職培訓(xùn)時(shí)，增加此項(xiàng)培訓(xùn)。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。
第五，不斷收集客戶的投訴信息，加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。
五、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識(shí)?
以下是我的一些個(gè)人方法：
1.品管人員指出各位同事的不良行為，是為了幫助你們糾正錯(cuò)誤，不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題，相信總有一天，我們的產(chǎn)品質(zhì)量，將無可挑剔(機(jī)器設(shè)備缺陷除外)。
2.品管人員要主動(dòng)與各部門的同事進(jìn)行溝通，如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況，不要爭執(zhí)，要向自己上司匯報(bào)并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時(shí)，應(yīng)有禮貌制止他們的行為，并告訴他們，這樣做有什么樣的危害。如果不聽勸告者，立即向其上司反映，并向品質(zhì)主管匯報(bào)。
4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況，要立即停止生產(chǎn)，并向上級(jí)匯報(bào)，尋求解決的途徑，品管人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤，直到問題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守，有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行投訴，并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
一、思想認(rèn)識(shí)。
在這一個(gè)學(xué)期里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。這一學(xué)期來我嚴(yán)格約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上，在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用，使自己的思想上了一個(gè)新的臺(tái)階，同時(shí)也是對(duì)自己思想上嚴(yán)格要求的一個(gè)新的開始。一學(xué)期來，我還積極參加各類學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
1、在教學(xué)工作方面，整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重。但不管怎樣，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、《青年教師》等書籍。還爭取機(jī)會(huì)多聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是----不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
2、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上數(shù)學(xué)課，就連以前討厭數(shù)學(xué)的學(xué)生都樂于上課了。
3、虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問。在每節(jié)新授課的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請(qǐng)其他老師來聽課，征求他們的意見，改進(jìn)工作。
三、師德方面。
作為教師，應(yīng)該明白任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面，對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的，對(duì)后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn)，尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生，往往得不到老師的肯定，而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學(xué)生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作：
1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。應(yīng)當(dāng)縱向地看到：后進(jìn)生的今天比他的昨天好，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會(huì)比今天好。
2、因勢(shì)利導(dǎo)，化消極因素為積極因素。以平常的心態(tài)對(duì)待：后進(jìn)生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主，也應(yīng)該在稍有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理，動(dòng)之以情。首先做到“真誠”二字，對(duì)待學(xué)生沒有絲毫虛偽與欺哄，一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”，那么教師所做的一切都會(huì)被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對(duì)學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等，信任他們，鼓勵(lì)他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學(xué)生的眼睛看事物。
四、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。
目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng)，這決定了教師的教學(xué)模式要停留在應(yīng)試教育的層次上，為此，我在教學(xué)工作中注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳受知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
總之一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重，行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績。
個(gè)人工作心得篇十四
以人為本，將員工當(dāng)作自己的家人，公司與個(gè)人利益相得益彰.
結(jié)對(duì)工作:
一對(duì)一的結(jié)對(duì)工作對(duì)資源的利用不高，可以用一對(duì)多的結(jié)對(duì)工作，一個(gè)在各方面經(jīng)驗(yàn)比較豐富的人，在多個(gè)隊(duì)友之間走穴，主要是提出問題，提供解決方案，快速?zèng)Q定發(fā)展方向，快速反應(yīng)真實(shí)進(jìn)度，協(xié)助開發(fā)。
保證2個(gè)小時(shí)的單獨(dú)開發(fā)，1小時(shí)的事務(wù)處理，5小時(shí)的問題協(xié)助。
這種方案主要的目標(biāo)是將所有的比較耗時(shí)的工作集中處理，讓所有員工的工作流暢起來，快速而快樂的完成自己的任務(wù)，同時(shí)也可以避免上班時(shí)的時(shí)間消耗。
網(wǎng)絡(luò):
對(duì)于開發(fā)人員而言，利用網(wǎng)絡(luò)解決問題基本上就是天經(jīng)地義的事。
但是，電子郵件，聊天，新聞花掉了員工太多的時(shí)間，同時(shí)讓他們也失去了戰(zhàn)斗力。
可以設(shè)立一臺(tái)或幾臺(tái)電腦，可以用于上網(wǎng)查詢網(wǎng)絡(luò)信息。
提高員工的時(shí)間利用率。
公司內(nèi)部完全可以使用電郵，但盡量杜絕外部網(wǎng)絡(luò)郵件。
此外，建立公司自己的資料信息庫也是非常的重要的，可以通過書籍，示例代碼，文檔，論壇，bugfree來完成公司的內(nèi)部資源整合。
任務(wù)安排:
安排任務(wù)時(shí)一定要全面的對(duì)任務(wù)分析，對(duì)于要做什么有清楚的認(rèn)識(shí)，無論多么簡單的問題，都要向工人物按排對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)的描述。
工作安排列表只是一個(gè)用于檢查進(jìn)度的尺度，而不能當(dāng)做工作安排的文檔，因?yàn)橥ǔＨ蝿?wù)安排的文檔過于簡單，能常只是描述了最張的輸出結(jié)果，不能清楚描述任務(wù)。
結(jié)果管理:
建立個(gè)人成果庫，以及項(xiàng)目成果庫。
成果的交接一定要有成果文檔描述、詳細(xì)的功能說明、程序的結(jié)構(gòu)、程序的注意事項(xiàng)等內(nèi)容。
開會(huì):
盡力減少集體開會(huì)，如非特別需要，可以不參加的就不用參加會(huì)議，只需要用郵件傳達(dá)會(huì)議的基本內(nèi)容。
這樣可以穩(wěn)定開發(fā)進(jìn)度，固化團(tuán)隊(duì)。
透明度:
對(duì)整體系統(tǒng)進(jìn)行整體的把握，這種把握不應(yīng)該只是一個(gè)人掌握，而應(yīng)該告知所有的人，讓所有的人知道自己在什么地方。
可以不用電子文檔的形式在公司的顯著位置進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
對(duì)于獎(jiǎng)與罰要有明確的規(guī)定，要讓大家都看到動(dòng)力與壓力。
但是盡量不要使用罰，如果到了要罰的地步，可以直接辭退。
工作時(shí)間的靈活性:
一個(gè)人不可能一天工作8小時(shí)，個(gè)人覺得可以7+1小時(shí)，最后的1小時(shí)用于開會(huì)，與解決問題，如果沒有事情可以在上完7個(gè)小時(shí)之后就離開。
相信很少有公司采用這么不道德的工作時(shí)制，但是個(gè)人覺得這種工作時(shí)段分配首先可以為員工的上下班，吃飯?zhí)峁┓奖恪?/p>
其次，對(duì)于員工在4:00之后的1-2個(gè)小時(shí)，公司也可以進(jìn)行安排，強(qiáng)大員工的.運(yùn)動(dòng)，保證員工的健康。
上多長時(shí)間的班并不重要，重要的是上班做了多少事。
確認(rèn)
任務(wù)安排準(zhǔn)確描述之后，要求下屬進(jìn)行重述性的確認(rèn)，以保證工作的正常進(jìn)行，不走到偏路上去。
在工作進(jìn)行一段時(shí)間后，必須進(jìn)行確認(rèn)進(jìn)度到什么地方，以及下一步該做什么。
前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對(duì)日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。
我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。
”最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。
做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。
在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。
作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。
尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
2.本人熱愛祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨。
全面貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。
關(guān)心國家大事。
積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)***的三個(gè)代表，并且認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
團(tuán)結(jié)同志，做到愛校如家，愛生如子。
全心全意搞好教學(xué)，管教管導(dǎo)，言傳身教，教書育人。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。
看到孩子們一天天成長起來，作為教師的我該有多么欣慰。
所以我做了將近二十年的班主任工作，總是從關(guān)心愛護(hù)他們出發(fā)，堅(jiān)持正面教育，耐心引導(dǎo)，肯定他們的成績，愛護(hù)他們的自尊心，鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力，盡量滿足他們的合理要求，幫助他們解決困難。
每當(dāng)我接受一個(gè)新班級(jí)時(shí)，我總是先比較詳細(xì)地了解每個(gè)學(xué)生的家庭情況和他們的思想基礎(chǔ)，智力發(fā)展，興趣愛好，性格特點(diǎn);有什么脾氣，發(fā)脾氣時(shí)家長采取什么辦法等，以便幫助他們解決困難和進(jìn)行有的放矢的教育。
在學(xué)校里發(fā)生什么情況，我總是及時(shí)與家長聯(lián)系，爭取家長的協(xié)助，共同教育好孩子。
自從我這個(gè)大男人教一年級(jí)以后，心里總覺得不是什么滋味。
當(dāng)看到孩子那天真活潑的樣子，心也平衡了。
由于農(nóng)村的孩子見識(shí)少，膽子也特別校孩子剛?cè)雽W(xué)時(shí)，總有一部分人不敢離開座位。
有的即使去玩了，也要把自己的書包，雨具等拿在手里，生怕少掉自己的東西。
在智力上也存在著很大的差異。
針對(duì)這種情況，我在教育中，除了加強(qiáng)常規(guī)教育外，課間休息我主動(dòng)地同他們玩，給他們講故事。
接著給他們舉行一次“愛護(hù)自己的東西，更要愛護(hù)學(xué)校和同學(xué)的東西”主題班會(huì)。
講清哪些東西是學(xué)校的都應(yīng)該愛護(hù)，怎樣愛護(hù)，要從愛惜一個(gè)粉筆頭做起。
應(yīng)該怎樣做值日，做好了，又該怎樣放好課桌凳和衛(wèi)生工具等。
每天放學(xué)回家前，指導(dǎo)他們?cè)鯓诱砗脤W(xué)習(xí)用品。
發(fā)現(xiàn)有小朋友學(xué)習(xí)用品掉在地上或亂放，我就主動(dòng)撿起來幫助整理好。
兒童的可塑性很強(qiáng)，經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練、示范，就慢慢地學(xué)會(huì)自我服務(wù)，并養(yǎng)成習(xí)慣。
因此，我班小朋友很少丟東西。
家長反映也很好。
平時(shí)我發(fā)現(xiàn)學(xué)生未經(jīng)請(qǐng)假不來上課的，我就打電話或上門詢問原因。
有的小朋友病了，家長不在家，我就自己花錢給學(xué)生買藥。
有的小朋友沒筆、本子，我就給他們買，總之讓他們感到溫暖。
對(duì)班里的調(diào)皮兒童，我從來不嚇唬，總是進(jìn)行正面教育，使他們分清什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的，什么該做，什么不該做。
對(duì)成績差的小朋友，我從不疏遠(yuǎn)他，歧視他，而是親近他，關(guān)心他，有進(jìn)步就表揚(yáng)他，使他樹立學(xué)習(xí)信心。
同時(shí)熱情地給他們補(bǔ)課輔導(dǎo)。
因此我所任教的班級(jí)的學(xué)習(xí)成績都比較好。
我真誠地愛護(hù)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，學(xué)生就會(huì)更加熱愛我，敬重我，這種互愛給我?guī)頍o窮的樂趣。
在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，到各地聽課學(xué)習(xí)，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。
同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時(shí)時(shí)關(guān)系他們。
當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。
個(gè)人工作心得篇十五
一路的歡歌笑語，一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年，迎來了充滿期望的一年，回首我來到酒店的這一年，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感激并存，一年，時(shí)間雖然短暫，但對(duì)我而言收獲是豐碩的，所以我感激領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感激領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷，感激綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作心得如下：
在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情景，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個(gè)小團(tuán)體中的一員，每一天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、并且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情景，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)提高，一個(gè)很大的收獲。
板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口，經(jīng)過出版報(bào)不僅僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)本事，評(píng)估期間承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下整理了兩份評(píng)估材料，我深切地感受到自我的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張可是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí)，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)！
作為xx酒店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開拓外部市場的同時(shí)切身為員工的利益研究，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了期望。競爭也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個(gè)終結(jié)，可是未來的一年又是以今日作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)當(dāng)有新的起色，在新的一年中我會(huì)繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順，在新的一年里續(xù)寫人生新的'輝煌！
個(gè)人工作心得篇十六
20xx年是我加入名師工作室的第一年，也是我事業(yè)發(fā)展的新起點(diǎn)。一年來，在教師的指導(dǎo)和同學(xué)們的幫忙下，我加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、進(jìn)取參加工作室的各項(xiàng)活動(dòng)、在工作中勤于教學(xué)反思、勇于展示自我，不斷提高自我的專業(yè)水平，進(jìn)取參加教育教學(xué)研究，取得了必須的成績，現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)和工作情景小結(jié)如下：
我學(xué)歷不高，理論水平低，僅有在不斷的學(xué)習(xí)、不斷地探索中陶冶自我的情操，擴(kuò)大自我的視野，才能在社會(huì)的不斷提高中跟上時(shí)代的步伐，才能有更多更新的知識(shí)來應(yīng)對(duì)教育中的各種問題。一年來：
1、我進(jìn)取參與各種形式理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真閱讀吳忠豪教授的專業(yè)書籍和《小學(xué)語文教師》《小學(xué)語文教學(xué)》等專業(yè)雜志，提升專業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。
2、做學(xué)習(xí)的有心人，從“無字處”學(xué)習(xí)。三次參加在重慶舉辦的語文教學(xué)學(xué)術(shù)講座和教學(xué)研究活動(dòng)，向名師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們精湛的教學(xué)技術(shù)、高效的教學(xué)方法和敏銳的思維方式;在平常教學(xué)中向同伴學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，豐富自我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我還異常注意將讀書學(xué)習(xí)與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合，努力將學(xué)習(xí)的收獲、思考運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中。
3、進(jìn)取參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高自我的專業(yè)素養(yǎng)。7月參加了在重慶第二師范學(xué)院舉辦的《國培計(jì)劃2016》專業(yè)培訓(xùn)，被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。
4、注重學(xué)習(xí)的全面性。廣泛閱讀各類有益的書籍，不斷理解先進(jìn)理論、技術(shù)、方法和經(jīng)驗(yàn)，在把握自我的專業(yè)發(fā)展方向的前提下，將學(xué)習(xí)的面擴(kuò)大到各相關(guān)領(lǐng)域。加強(qiáng)了對(duì)計(jì)算機(jī)運(yùn)用、心理學(xué)、哲學(xué)和國學(xué)經(jīng)典的學(xué)習(xí)，不斷豐富自我的知識(shí)、提高自身綜合素質(zhì)和思考問題的深度。
不斷對(duì)新的教育教學(xué)思想、方法等多方面的問題進(jìn)行探索，運(yùn)用學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，綜合地、創(chuàng)造性地構(gòu)成解決問題新方案，進(jìn)行教育創(chuàng)新和改革。春期期末區(qū)教委教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)，所教班級(jí)語文成績列崇義街道教管中心同年級(jí)13個(gè)班的第3名。
進(jìn)取參加各種教研活動(dòng)，勇于展示自我的成果。作為主研人員的《班班通環(huán)境下的語文閱讀教學(xué)》和《禮儀教育運(yùn)用研究》兩個(gè)區(qū)教育科學(xué)規(guī)劃辦立項(xiàng)課題均于2016年5月結(jié)題。為了配合學(xué)校禮儀特色學(xué)校的建設(shè)，我?guī)ь^承擔(dān)了涪陵區(qū)崇義教管中心科研課題《實(shí)施少先隊(duì)禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)研究》的研究工作，課題也已順利結(jié)題并得到推廣使用。我撰寫的論文《對(duì)于小學(xué)低段識(shí)字教學(xué)的思考》在核心刊物《科學(xué)咨詢》2016年第19期上發(fā)表，《利用少先隊(duì)平臺(tái)加強(qiáng)兒童禮儀教育的探索》發(fā)表在《涪陵教育科研》20xx年第3期。
關(guān)注課堂教學(xué)，結(jié)合自我工作，每月重點(diǎn)研究一節(jié)課，一節(jié)常態(tài)下的語文課。研究資料與自我的教學(xué)進(jìn)度同步。帶著自我研究、探索的問題或嘗試運(yùn)用的方法進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，帶著思考進(jìn)課堂。配合工作室送教下鄉(xiāng)活動(dòng)，進(jìn)取參與團(tuán)體研討課。邀請(qǐng)葉洪林教師和工作室同志們到學(xué)校進(jìn)行示范指導(dǎo)一次，并對(duì)我及學(xué)校其他教師的課堂教學(xué)進(jìn)行診斷輔導(dǎo)。3月和11月兩次在全校賽課中獲得一等獎(jiǎng)。
主動(dòng)與新教師結(jié)對(duì)，熱心地對(duì)她們進(jìn)行教育教學(xué)指導(dǎo)，幫忙她們迅速熟悉教育教學(xué)活動(dòng)，加快成長。
在葉教師的精心指導(dǎo)和同學(xué)們的幫忙下，我取得了一些成績，獲得了如下榮譽(yù)：
1、被評(píng)為涪陵區(qū)師德師風(fēng)先進(jìn)個(gè)人;。
2、被評(píng)選為涪陵區(qū)十佳少先隊(duì)輔導(dǎo)員;。
3、被評(píng)為涪陵區(qū)崇義街道教育科研先進(jìn)教師;。
4、推選為涪陵區(qū)第四次婦女代表大會(huì)代表。
由于我的學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠強(qiáng)，加之工作任務(wù)繁雜，工作室安排的一些工作完成的不好。學(xué)習(xí)效果和個(gè)人成長等方面都還存在很多問題和不足，但我有信心和決心在今后的學(xué)習(xí)和工作中徹底改正，做一名合格的工作室成員。
個(gè)人工作心得篇十七
從某件事情上得到收獲以后，常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì)，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧，以下是小編精心整理的個(gè)人工作心得，希望能夠幫助到大家。
不知不覺，進(jìn)公司工作時(shí)間已過一年。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，各方面都取得了一定的進(jìn)步，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的`一致好評(píng)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
辦公室是一個(gè)有著互幫互助、團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位，在辦公室工作人員的熱情幫助下，很快的了解了辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務(wù)工作。在開展基本業(yè)務(wù)的同時(shí)，我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù)。在工作的這段時(shí)期，我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時(shí)上下班，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。閑暇之余與各辦公室人員探討解決困難，互幫互助。
在過去的一年有很多問題的發(fā)生，要擅于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并且快速解決問題，以此來提升自己的工作能力。這也是我自身的不足，爭取在下一年中完善自身的不足，把工作做得更好，為公司創(chuàng)造更多的可能性。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加對(duì)本職工作的深入了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。
2、保持良好的工作態(tài)度，及時(shí)有效完成工作任務(wù)。
3、制定工作計(jì)劃，使自己有目標(biāo)地完成工作內(nèi)容，有效地利用工作時(shí)間。
4、加強(qiáng)與同事以及各部門的交流，要與同事做好協(xié)調(diào)，與同事進(jìn)行思想交流，一起完成工作任務(wù)。
總結(jié)與計(jì)劃：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在接下來新的一年，我會(huì)時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求把工作完成地更出色。
個(gè)人工作心得篇十八
在一學(xué)期里，本人在學(xué)校的工作安排下，擔(dān)任了物理教學(xué)工作。一學(xué)期以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作?，F(xiàn)具體總結(jié)如下：
在教學(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的資料，了解學(xué)生的實(shí)際狀況透過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的學(xué)期，為整個(gè)學(xué)期的物理教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。
在教學(xué)的過程中，學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識(shí)是老師的職責(zé)。因此，在教學(xué)之前，貫徹《九年義務(wù)教育物理教學(xué)大綱》的精神，認(rèn)真細(xì)致地研究教材，研究學(xué)生掌握知識(shí)的方法。透過鉆研教學(xué)大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學(xué)的方法，以"如何培養(yǎng)中學(xué)生創(chuàng)造潛力"教學(xué)實(shí)驗(yàn)專題。用心進(jìn)行教學(xué)改革。用心參加市教研室、及學(xué)校組織的教研活動(dòng)，透過參觀學(xué)習(xí)，外出聽課，等教學(xué)活動(dòng)，吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的教學(xué)水平。透過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報(bào)雜志了解現(xiàn)代教育的動(dòng)向，開拓教學(xué)視野和思維。藝術(shù)需要個(gè)性，沒有個(gè)性就無所謂藝術(shù)。在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，方法等等，使他們構(gòu)成自己不同的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個(gè)性的獨(dú)特性，越有個(gè)性的藝術(shù)就越美，越能發(fā)現(xiàn)獨(dú)特的美的人就越有審美潛力，越有創(chuàng)造力。所以，在中學(xué)物理教育中，有意識(shí)地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，透過各種、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)用心性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性，在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時(shí)充分得以自由地運(yùn)用。
抓好第二課堂，實(shí)施素質(zhì)教學(xué)。根據(jù)本校學(xué)生的基礎(chǔ)，發(fā)掘有物理興趣、特長的學(xué)生組織他們?cè)诘诙n堂進(jìn)行培養(yǎng)，并按年齡、基礎(chǔ)等狀況分為物理興趣小組初級(jí)班和創(chuàng)作班。按實(shí)際狀況采用不同的計(jì)劃、步驟，方法，進(jìn)行有效的.培訓(xùn)教學(xué)。學(xué)生經(jīng)過一個(gè)學(xué)年有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)后，物理水平有了很大的提高。在學(xué)校的支持下建成本校特色的物理，各同行我校學(xué)生的物理有著較高的評(píng)價(jià)。并在精神上支持我們的做法。并在必須程度上提高了我校的學(xué)習(xí)氛圍。
在這一學(xué)期的工作中，透過和同事共同的努力，提高了我校的物理水平，取得必須的成績。但在教學(xué)工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的潛力。寄望于下一學(xué)年度為提高我校學(xué)生的物理水平，營造校園的氣氛，促進(jìn)我校素質(zhì)教育的發(fā)展作更大的努力!
個(gè)人工作心得篇十九
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的支教鍛煉，我在各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步和發(fā)展：
一、積極提升思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)。初為人師，我在工作中遇到了不少困難，于是我誠懇地向周圍的老師們請(qǐng)教如何教好這些孩子們，主動(dòng)地與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)溝通交流自己的感受和看法，虛心向他們學(xué)習(xí)，獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)，盡我最大的努力干好支教工作。
平時(shí)我以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，服從市縣鎮(zhèn)校領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，并向當(dāng)?shù)攸h組織遞交了入黨申請(qǐng)。在工作的同時(shí)，我沒有放松理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持讀書看報(bào)，通過各種渠道學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，了解國內(nèi)外大事，關(guān)注國際形勢(shì)。并不斷開展自我批評(píng)，提升思想認(rèn)識(shí)水平。
二、主動(dòng)帶班進(jìn)課堂，發(fā)揮作用。在教學(xué)工作中虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真?zhèn)湔n，積極走進(jìn)課堂教學(xué)。要求自己要盡最大的努力提高自己的教學(xué)水平，讓學(xué)生能夠親其師信其教。由于學(xué)校老師匱乏，部分課程出現(xiàn)了兩個(gè)年級(jí)合上一節(jié)課的情況，這讓我面臨新的挑戰(zhàn)：怎樣教好這個(gè)班的同時(shí)，讓那個(gè)班的學(xué)生也受益，即照顧低年級(jí)，又讓高年級(jí)學(xué)好。
為此，我不斷探索新的教學(xué)方法，經(jīng)過多次實(shí)驗(yàn)，終于能得心應(yīng)手地駕馭課堂。孩子們既學(xué)好了本學(xué)年的知識(shí)，又拓展了其他知識(shí)，并能在互幫互學(xué)中共同進(jìn)步，共同提高。在主課教學(xué)中，我不斷總結(jié)了以往工作，發(fā)現(xiàn)了不少不足之處，譬如：課堂互動(dòng)性不強(qiáng)，教學(xué)偏向一面化。
于是在后期的教學(xué)中，我注重培養(yǎng)他們的創(chuàng)造能力、觀察能力和審美能力，大力挖掘?qū)W生們的學(xué)習(xí)興趣，在課堂上大膽嘗試讓學(xué)生自己提出問題、分析問題、解決問題，讓他們成為真正的學(xué)習(xí)主角，充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性，取得了良好的教學(xué)效果，學(xué)生們學(xué)習(xí)新知的勁頭很足。在這學(xué)期的全縣統(tǒng)考中，我班學(xué)生取得了優(yōu)異成績，其中xxx同學(xué)取得了全鎮(zhèn)三年級(jí)音樂考試第一名，全班總成績位列全鎮(zhèn)第四名。
三、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)溝通。做為學(xué)校的一員，我在各個(gè)方面都以主人翁的意識(shí)努力干好各項(xiàng)工作。始終牢記項(xiàng)校長的話：我代表的是門前小學(xué)，而不是我個(gè)人!在鎮(zhèn)中心學(xué)校和教育工會(huì)組織的20xx年xx鎮(zhèn)師德演講比賽中，我積極參加，認(rèn)真準(zhǔn)備，傾情演講，獲得了較好的名次。
在準(zhǔn)備演講材料的過程中，我了解到周圍老師的許多感人事跡，深受震撼，對(duì)老區(qū)教育事業(yè)的艱苦和山村教師的無私奉獻(xiàn)有了深深的認(rèn)識(shí)，決心學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)、孜孜不倦的精神，不斷努力。
x月x日xxx地區(qū)發(fā)生了建國以來的最大地震，牽動(dòng)了全國人民的心，也牽動(dòng)著我們支教隊(duì)員的心!為了災(zāi)區(qū)群眾早日戰(zhàn)勝災(zāi)害，走出困境，重建家園，我多次參加了單位、支教學(xué)校的捐助活動(dòng)，并通過通信平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為抗震救災(zāi)出力加油。
在支教組信息工作方面，我和xx老師一起協(xié)助xx，繼續(xù)做好各類信息的收集、編輯和報(bào)送工作。本學(xué)期共向xx市委組織部、xx縣委組織部、有關(guān)支教單位等部門報(bào)送支教信息xx條，編輯支教簡報(bào)xx期。
另外，我還做好了xx鎮(zhèn)支教組博客的編輯工作，保持了實(shí)時(shí)更新，不斷對(duì)版面進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，受到社會(huì)各界的關(guān)注和支持。在xx鎮(zhèn)支教組組織的各項(xiàng)務(wù)農(nóng)實(shí)踐活動(dòng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動(dòng)技能，主動(dòng)下田實(shí)踐，在勞動(dòng)中拉近與老鄉(xiāng)們的距離，貼近農(nóng)村生活，鍛煉自身能力。
我相信，這一年的支教工作必將是我人生的寶貴財(cái)富，我也一定會(huì)踏踏實(shí)實(shí)而有創(chuàng)新性的做好自己的支教工作，為自己的工作生涯抹下最別致而有意義的一筆!瞻望未來，我將繼續(xù)努力，不斷完善自己的教育教學(xué)方法，提高自己的思想認(rèn)識(shí)，讓自己的青春在xx這片紅色的土地閃光!
個(gè)人工作心得篇二十
我駐村任職之前，嶺下村就是我們廳掛鉤扶貧2年多的村子。廳掛鉤扶貧期間，已為村里解決了不少社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問題，尤其是我們廳與村里百姓建立的深厚感情和的朋友般友誼，為我后來的駐村任職工作，奠定了良好的基矗我到嶺下，文秘部落事實(shí)上是廳原有掛鉤扶貧工作的繼續(xù)。
駐村任職一年來，村里的每一項(xiàng)工作，都離不開廳領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心，我個(gè)人的生活、工作，也時(shí)時(shí)刻刻讓領(lǐng)導(dǎo)掛在心上。到任初始，董組長代表廳領(lǐng)導(dǎo)，直接護(hù)送我到漳平。之后，陸廳長、董組長等領(lǐng)導(dǎo)不僅時(shí)刻關(guān)心村里的工作，還親自到村里視察工作，看望關(guān)心我的生活起居。為進(jìn)一步幫助我更好開展工作，安排廳考試中心支部與嶺下村支部接對(duì)子，組織醫(yī)學(xué)老專家、茶葉專家到村里義診和茶葉種植指導(dǎo)。陸廳長到村里后，不顧疲勞，涉足五十多公里，到四旺自然村了解民情，此情此景，讓我感動(dòng)的同時(shí)，也讓樸素的山里村民感動(dòng)不已。
1、克服困難，融入嶺下農(nóng)村。
嶺下村地處閩西南，村民日常溝通使用的語言是閩南語;生活水平低，且飲食習(xí)慣與福州明顯不同。在交通上，從福州到嶺下村，須途經(jīng)福、莆、泉、漳、龍五地市，沿途要轉(zhuǎn)乘三、四趟車，稍有不順，當(dāng)天就不能到達(dá);而嶺下行政村又由4個(gè)自然村組成，自然村之間近的相距1~4公里，遠(yuǎn)的50公里;從村部到永福鎮(zhèn)所在地，相距也26公里。
我的老家在閩侯農(nóng)村，但我在福州長大。雖然我也偶回老家，但老家只留給我最表面的農(nóng)村印象。當(dāng)我駐村任職，真正從城市到農(nóng)村、從省直單位到最基層的嶺下村時(shí)，才真正感受到城市與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差距和環(huán)境的截然不同，即便是我老家所在的農(nóng)村，各方面條件也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比嶺下村好許多。
為盡快融入嶺下農(nóng)村，融入基層工作，進(jìn)入新角色，我在較短的時(shí)間里，迅速克服交通不便、語言交流困難、飲食習(xí)慣不同等問題。
2、調(diào)查研究，提出規(guī)劃。
我到任后，按照省委、省政府的駐村工作安排，緊密依靠永福鎮(zhèn)黨委、政府開展工作。多次召開村兩委會(huì)，積極走訪各自然村的老黨員、村民代表、困難戶、生產(chǎn)大戶。調(diào)查了解各自然村的土壤、氣候、就學(xué)人數(shù)、學(xué)歷層次、收入、養(yǎng)植項(xiàng)目等內(nèi)容。以村民小組為單位，對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總并編輯成冊(cè)。根據(jù)掌握的致富典型經(jīng)驗(yàn)和村情民情數(shù)據(jù)資料，理清工作思路，擬定出村三年發(fā)展規(guī)劃，提交村兩委討論。
3、真情投入，取得群眾信任。
贏得民心，是駐村任職工作的首要條件。我是去年7月8日到達(dá)嶺下村的。進(jìn)村之時(shí)，正好下起一陣大雨。由于連續(xù)干旱，老百姓和村干部都很高興，說是我把及時(shí)雨帶來了。可見村民對(duì)我們的到來，寄托著多么大的希望。但我作為一個(gè)城市里來的人、一個(gè)省直單位來的人，是否會(huì)全心全意幫助他們，為他們辦實(shí)事，還要看我的實(shí)際行動(dòng)。為了取得群眾和村兩委的信任，我知道，只有我真正做到“人到嶺下，心到嶺下”，真情投入，才能打消他們的顧慮。為了開好駐村任職工作的第一炮，我選擇村民反映較為強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題作為切入點(diǎn)。
一是加強(qiáng)村財(cái)管理。我駐村任職之前，村委管理混亂，財(cái)務(wù)人員更換頻繁，幾年來的所有收入和開支，均未做帳。對(duì)此，村民意見非常大。我到任后，立即對(duì)本屆村委工作以來的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行清理，并請(qǐng)包村干部鎮(zhèn)經(jīng)委同志幫助，將所有的收支進(jìn)行入帳登記。同時(shí)作出決定：報(bào)銷必須注明事由和經(jīng)辦人簽字之后，按金額大小分別審批。其中，二百元以上的開支，必須事先告知村民主任、村支部書記和本人，取得同意后才能執(zhí)行。同時(shí)，我將原來由村民主任一個(gè)人管理的支票、村章、出納章，改為由書記、主任、出納分別保管。同時(shí)，在村部門口新建宣傳欄，將原來設(shè)在村部二樓的村務(wù)公開信息，發(fā)布到新的宣傳欄上。并且定期對(duì)扶貧款、村財(cái)?shù)氖褂眉爸卮笫马?xiàng)的開支情況，在新的宣傳欄上進(jìn)行公開。讓群眾及時(shí)方便地了解村務(wù)和村財(cái)使用情況。通過以上措施，增強(qiáng)透明度，消除隱患，增強(qiáng)了群眾對(duì)村兩委的信任，群眾反響非常好。
二是發(fā)揮村兩委的榜樣作用。根據(jù)新的殯葬改革規(guī)定，村民去世必須實(shí)行火葬。去年村文書慶湖同志的父親去世，正好是嶺下村執(zhí)行火葬規(guī)定的.第一例。我雖吃住在慶湖同志家里，相處融洽。但他向我要求對(duì)其父親遺體仍采用土葬時(shí)，我認(rèn)為原則問題不能松口，耐心細(xì)致地做好他的思想工作，并希望他作為村干部，以身作則，帶好頭，起榜樣作用。經(jīng)過努力，慶湖同志的父親揭開了嶺下村火葬的先河。之后，村委副主任友豐同志的奶奶去世，也照此辦理。今年六月，村里有位老人去世，恰遇天降暴雨，村道兩旁多處滑坡，一時(shí)靈車進(jìn)村受堵。這時(shí)，經(jīng)向市民政局報(bào)告后，經(jīng)市民政局特許可采用土葬方式。在還沒有實(shí)行之時(shí)，經(jīng)連夜清理的道路，又讓靈車可以開進(jìn)村里。為了堅(jiān)決執(zhí)行殯葬改革規(guī)定，我請(qǐng)慶湖和友豐等村委領(lǐng)導(dǎo)作死者家人的思想工作，在兩委的動(dòng)員和榜樣作用下，這為老人的家屬也同意實(shí)行火葬。一碗水端平和發(fā)揮村兩委榜樣作用的工作方法，得到村民的贊許。
1、搞好團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)基層組織建設(shè)的保證，也是做好駐村任職工作的必要條件。
在對(duì)村情況的了解中,我們得知由于行政村是由嶺下、內(nèi)佳山、坪岑、四旺4個(gè)自然村組成,因此村里各類關(guān)系相對(duì)較為復(fù)雜：村委7人中，村書記、副書記、文書出納由嶺下村人擔(dān)任，村主任由坪岑村人擔(dān)任，村副主任由四旺村人擔(dān)任，支委由內(nèi)佳山村人擔(dān)任。由于村兩委分布在不同的自然村，代表著不同群體的利益，難免在做一些村里的決策問題時(shí)產(chǎn)生分歧。
為增強(qiáng)村委干部的凝聚力，更好的為廣大村民服務(wù)。我到任之后，首先做的事情就是逐個(gè)找村干部們談心，讓他們認(rèn)識(shí)到：關(guān)心所在自然村的發(fā)展固然是對(duì)的，“生于斯，長于斯”，有感情是人之常情，但是作為一名行政村的村干部，更為重要的是要從大局著想，不僅僅為自己的自然村辦實(shí)事謀福利，更重要的是要以從整個(gè)行政村的利益出發(fā)，不計(jì)較個(gè)人、自然村得失，著眼于大局，只有這樣才能夠不辜負(fù)廣大村民的希望。不僅如此我還組織帶領(lǐng)村兩委成員，到其他發(fā)展較好的、戰(zhàn)斗力較強(qiáng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村調(diào)研，使他們更為深刻的感受到：社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的村莊，都與村兩委團(tuán)結(jié)，黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力是分不開的，團(tuán)結(jié)和發(fā)展才是唯一的出路。
2、民主決策，充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
過去的嶺下村，村務(wù)絕大部分都由村主任一人說了算，既無法充分聽取群眾的聲音，做到集思廣益，而且容易引發(fā)矛盾。徹底改變?cè)械臎Q策方式是當(dāng)務(wù)之急，經(jīng)過村委會(huì)的討論，決定今后的村務(wù)研究由村書記牽頭組織，全體村委參加，各抒已見，當(dāng)意見出現(xiàn)分歧，無法統(tǒng)一時(shí)，再交由黨支部和村民代表大會(huì)表決通過。
在今年的永福遭受特大風(fēng)暴時(shí)，黨組織表現(xiàn)出了巨大的核心力。3月22日，永福鎮(zhèn)遭受70年以來罕見的特大風(fēng)暴襲擊，經(jīng)濟(jì)損失達(dá)五百余萬，嶺下村所屬嶺下、岑侖、內(nèi)佳山、四旺四個(gè)自然村均受到不同程度的損失，其中以四旺自然村損失最慘重，占全村經(jīng)濟(jì)損失的90%。當(dāng)時(shí)的我，人在福州，一聽到這個(gè)消息，馬上就趕回行政村，緊急召開村兩委會(huì)議。接著我們幾個(gè)村委員租了車子，驅(qū)車二小時(shí)到受災(zāi)最為嚴(yán)重的四旺自然村，四旺受災(zāi)面積達(dá)到百分之九十，村民的屋子的瓦片全飛了，豬舍、花卉大棚苗木也是損失慘重，直接經(jīng)濟(jì)救濟(jì)損失近30萬元。在積極組織村民生產(chǎn)自救的同時(shí)，我們還發(fā)放了捌仟余元慰問金。當(dāng)錢送到受災(zāi)村民手上時(shí)，很多村民都熱淚盈眶，齊聲說感謝政府感謝村委。當(dāng)考驗(yàn)來臨的時(shí)候，村兩委以自己的實(shí)際行動(dòng)贏得了群眾的信任，充分發(fā)揮了黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，將為民辦實(shí)事落實(shí)到了實(shí)處。
個(gè)人工作心得篇二十一
在今年的工作中，經(jīng)過近一年的努力，完成了局領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，但期間也發(fā)現(xiàn)了不少自身問題，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、不斷提高，拓展業(yè)務(wù)本事，發(fā)掘更多潛力，為我局水利事業(yè)傾盡全力。
時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下：
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自我的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作十分重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
許多工作僅有進(jìn)取主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情景。
2、在創(chuàng)全國禮貌城市期間進(jìn)取與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對(duì)新聞物業(yè)一致好評(píng)。
（1）服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過不斷完善、進(jìn)取整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。異常是我自身1開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
（2）進(jìn)取學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
（3）在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品；“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
（1）對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，進(jìn)取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
（2）辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī)；2臺(tái)打印機(jī)；復(fù)印機(jī)1臺(tái)；傳真機(jī)1臺(tái)；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，進(jìn)取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
（3）日常辦公用品的保障，進(jìn)取與庫管做好銜接，對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
（4）做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后進(jìn)取關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，進(jìn)取主動(dòng)，爭取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
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