報(bào)告的寫(xiě)作可以培養(yǎng)判斷力和解決問(wèn)題的能力。報(bào)告應(yīng)結(jié)合具體實(shí)例和案例分析，以增加信息的可信度和說(shuō)服力。為了方便大家撰寫(xiě)報(bào)告，以下是一些優(yōu)秀報(bào)告范例，供大家參考學(xué)習(xí)。
供電所主任述職報(bào)告篇一
自從我被聘為xxx供電所副所長(zhǎng)以來(lái)，我的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持和信任，在任職的一年多來(lái)，除了協(xié)助所長(zhǎng)的全面工作以外，主抓營(yíng)業(yè)管理及核算等方面的工作。在所長(zhǎng)的支持和信任下，在全所職工的大力幫助下，基本成功完成了自己的工作，現(xiàn)在我將今年的工作總結(jié)如下：
一、做好營(yíng)銷(xiāo)管理工作。
營(yíng)銷(xiāo)管理是供電所管理的重要組成部分，是電力企業(yè)成果的體現(xiàn)。它的工作好壞不僅關(guān)系到供電所的經(jīng)營(yíng)成果，也關(guān)系到電力企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)，為了提高所里的營(yíng)銷(xiāo)管理水平，改變職工原來(lái)遺留下來(lái)的不良業(yè)務(wù)陋習(xí)，根據(jù)局的考核辦法，年初經(jīng)過(guò)精心測(cè)算和研究，重新制定了按線按臺(tái)區(qū)考核辦法，并制定了相應(yīng)的線損、抄核收、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、計(jì)量、無(wú)功等一系列的管理辦法，做到落實(shí)到人，責(zé)任到人，考核到人。平時(shí)加大了檢查力度和檢查次數(shù)，并嚴(yán)格按辦法獎(jiǎng)懲。
二、做好營(yíng)業(yè)核算工作。
根據(jù)年初制定的各種營(yíng)業(yè)核算辦法，月月對(duì)用戶的電量、電價(jià)、電費(fèi)、抄表、收費(fèi)等方面都作認(rèn)真的核查核對(duì)，使全所在這些方面沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)及營(yíng)業(yè)異?，F(xiàn)象。同時(shí)對(duì)全所的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、營(yíng)業(yè)指標(biāo)方面都作好統(tǒng)計(jì)核算和各種分析，及時(shí)查找不足，指出重點(diǎn)，使全所各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)除了特殊因素的售電單價(jià)指標(biāo)外都已順利完成。
三、合理分解指標(biāo)，公平發(fā)放工資。
為了使我所的各項(xiàng)工作都按“創(chuàng)一流”及“所際競(jìng)賽”的要求有序進(jìn)行，不斷鞏固和延續(xù)雙達(dá)標(biāo)工作的成果，由我負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)管理的軟件整理工作。軟件整理是我們每項(xiàng)工作的真實(shí)寫(xiě)照，要求要記錄實(shí)際工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)、步驟，反映每項(xiàng)工作的正確與否，也是一項(xiàng)非常繁鎖的工作。在對(duì)待這項(xiàng)工作任務(wù)方面，我首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了“創(chuàng)一流”及“所際競(jìng)賽”工作的各種文件和要求，理清了工作思路，對(duì)軟件管理工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);其次，我經(jīng)常深入到施工現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真向電工師傅們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，本著從實(shí)、從嚴(yán)、從細(xì)的原則，真實(shí)的反映工作過(guò)程，把安全生產(chǎn)、增供擴(kuò)銷(xiāo)與雙達(dá)標(biāo)工作成果鞏固延續(xù)結(jié)合起來(lái)，及時(shí)記錄，及時(shí)整理。通過(guò)全體職工共同努力，到年末，我所“創(chuàng)一流”及“所際競(jìng)賽”已通過(guò)了市局及東北公司的驗(yàn)收。
四、廉潔自律方面。
作為一名副職，我積極支持所長(zhǎng)工作，對(duì)所長(zhǎng)安排的任務(wù)和工作都能接受和用心去完成。日常工作中，能夠保持一個(gè)團(tuán)結(jié)的有戰(zhàn)斗力的班子，積極給所長(zhǎng)提建議，加強(qiáng)交流和溝通，在職工中能夠擺正自己的位置，積極配合所長(zhǎng)的各項(xiàng)工作。
過(guò)去的一年，在局、所領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體職工的支持下，盡管我在工作上取得了一些成績(jī)，但是也發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，但是我相信在局、所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體職工的支持下，我在今后的工作中一定能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，克服缺點(diǎn)，認(rèn)識(shí)不足，盡職盡責(zé)，做一個(gè)合格的基層工作者，為我們的農(nóng)電事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。
以上述職報(bào)告懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
供電所主任述職報(bào)告篇二
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電職工、農(nóng)電工堅(jiān)持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨解放思想拼搏進(jìn)取開(kāi)拓創(chuàng)新勤奮開(kāi)創(chuàng)了農(nóng)電管理的新局面較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)歸納起來(lái)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、理思路、講奉獻(xiàn)，凝心聚力干事業(yè)。
創(chuàng)新管理新措施，加大考核力度。自20以來(lái)，我們?cè)谠瓉?lái)檢查考核的基礎(chǔ)上調(diào)整了思路，改變了考核辦法。形成了以部室人員帶隊(duì)供電所所長(zhǎng)參加，以供電所所有用電村被列為每次檢查考核對(duì)象，具體考核按照排序抽號(hào)的形式為主導(dǎo)，網(wǎng)對(duì)供電所各項(xiàng)進(jìn)行全面考核的模式。每次考核時(shí)，針對(duì)人員的分工、所要考核的范圍等等都要進(jìn)行認(rèn)真考慮研究，確?？己说墓⒐?、公開(kāi)，考核結(jié)果在**農(nóng)電簡(jiǎn)報(bào)上公布，考核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)郵件反饋到各供電所。目的就是使全體農(nóng)電人員充分認(rèn)識(shí)到每個(gè)村每月都有被考核的可能，只有全面消缺，才能確保受檢時(shí)無(wú)問(wèn)題，從而大大促進(jìn)了管村人員對(duì)設(shè)備消缺的主動(dòng)性、自覺(jué)性。通過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)作，我們開(kāi)始時(shí)擔(dān)心的所長(zhǎng)可能對(duì)考核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不報(bào)或者所長(zhǎng)間發(fā)生矛盾等現(xiàn)象沒(méi)有發(fā)生。反而通過(guò)這種形式，使所長(zhǎng)看到了別所的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)了本所的不足，增進(jìn)了感情，帶動(dòng)了各所對(duì)用電村的全面整改治理，促進(jìn)了設(shè)備健康水平的迅速提高。
創(chuàng)新技術(shù)新措施，實(shí)施末級(jí)保護(hù)器外移工程。通過(guò)多年來(lái)農(nóng)村觸電傷亡事故的分析發(fā)現(xiàn)，絕大部分事故都發(fā)生在電表箱以下，所以說(shuō)，整改治理電表箱及以下的用電設(shè)施是提高農(nóng)村安全用電水平的關(guān)鍵。通過(guò)對(duì)用電村整改治理，實(shí)現(xiàn)末級(jí)保護(hù)器的外移，使屬于用戶資產(chǎn)的套戶線由供電企業(yè)中級(jí)保護(hù)器保護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎脩舻哪┘?jí)保護(hù)器進(jìn)行保護(hù)，其安全責(zé)任非常明確，避免了發(fā)生觸電傷亡事故引起的法律糾紛，有效地規(guī)避了安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)通過(guò)調(diào)研，老百姓對(duì)供電系統(tǒng)滿意不滿意的主要矛盾是停電時(shí)間及停電次數(shù)，通過(guò)對(duì)電表箱及以下部分的整改治理，這個(gè)問(wèn)題就可以解決，供電可靠程度會(huì)隨之提高，老百姓對(duì)供電系統(tǒng)的滿意度就會(huì)上升。
創(chuàng)新資料管理新措施，一流管理成效明顯?；A(chǔ)資料的管理是反映一個(gè)供電所綜合管理水平的具體表現(xiàn)。為達(dá)到一流的目標(biāo)，按照國(guó)一流考核細(xì)則，根據(jù)部室分管資料人員反饋的供電所資料狀況及人員素質(zhì)情況，及時(shí)組織人員對(duì)供電所資料管理進(jìn)行了細(xì)致的研究，制定了切實(shí)、合理、實(shí)用的資料目錄，確定了培訓(xùn)指導(dǎo)方案，修訂了新的考核辦法。形成了以部室資料分管人員對(duì)全縣供電所資料總負(fù)則，供電所會(huì)計(jì)對(duì)本所資料總負(fù)則，各相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)相應(yīng)資料的管理模式，加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)、資料員、微機(jī)員等培訓(xùn)。采取定期召開(kāi)會(huì)議集中培訓(xùn)、供電所分工互查、相互學(xué)習(xí)、互相提高的形式，從而帶動(dòng)了供電所資料基本做到了規(guī)范、準(zhǔn)確、閉環(huán)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家一致好評(píng)，在一流驗(yàn)收反饋意見(jiàn)中沒(méi)有對(duì)農(nóng)電管理提出任何問(wèn)題。一流檢查驗(yàn)收后，累計(jì)有20多家兄弟單位來(lái)參觀交流，得到了較高的贊揚(yáng)。
二、開(kāi)拓進(jìn)取，深化管理，各項(xiàng)得到創(chuàng)新發(fā)展。
1、經(jīng)營(yíng)管理水平進(jìn)一步提高。1-12月份供電量累計(jì)完成14443.0768萬(wàn)kwh,售電量累計(jì)完成14093.8197萬(wàn)kwh，10kv線損率累計(jì)完成2.42％。比計(jì)劃指標(biāo)3.0％降低了個(gè)百分點(diǎn)，因線損率降低累計(jì)多增收電量萬(wàn)kwh。0.4kv線損率累計(jì)完成7.92％。比國(guó)一流指標(biāo)11％降低了3.08個(gè)百分點(diǎn)，累計(jì)多增收電量221.11萬(wàn)kwh，按0.61元/kwh計(jì)算，增收134.88萬(wàn)元。低壓線損管理取得了在全省1-4季度同業(yè)對(duì)標(biāo)中第五名，全市第一名的好成績(jī)。
2、安全生產(chǎn)保持了良好局面。始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制，加強(qiáng)了安全知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷加大對(duì)安全和設(shè)備管理的考核力度。進(jìn)一步提高了農(nóng)村安全供用電水平，保證了今年未發(fā)生重大設(shè)備事故，未發(fā)生火災(zāi)和交通事故，未發(fā)生供電所負(fù)主要責(zé)任的農(nóng)村觸電死亡事故，明顯降低了農(nóng)村觸電傷亡事故率。同時(shí)，進(jìn)一步提升了電業(yè)形象，取得了良好的社會(huì)效益，創(chuàng)造了安全、和諧、文明的用電環(huán)境。
羅前獲得個(gè)人第一名。目前，18個(gè)供電所全部被省集團(tuán)公司命名為規(guī)范化管理供電所，有石佛、景陽(yáng)岡供電所國(guó)家級(jí)示范窗口2個(gè)，閆樓供電所省級(jí)示范窗口1個(gè)，并且閆樓供電所已經(jīng)達(dá)到國(guó)家級(jí)示范窗口標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)上報(bào)國(guó)家電網(wǎng)公司等待驗(yàn)收。
4、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。加強(qiáng)了“彩虹工程”運(yùn)行機(jī)制建設(shè)，保證“彩虹工程”常態(tài)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。積極開(kāi)展了行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查，定期對(duì)客戶進(jìn)行走訪，為弱勢(shì)群體及特殊客戶提供上門(mén)服務(wù)，加強(qiáng)了與客戶的聯(lián)系和溝通。開(kāi)發(fā)、運(yùn)行了銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同郵政儲(chǔ)蓄實(shí)現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng)，客戶可就近交納電費(fèi)，進(jìn)一步方便了客戶。急客戶所急，想客戶所想，牢固樹(shù)立“愛(ài)客戶，講誠(chéng)心”的理念，促進(jìn)了今年的越級(jí)報(bào)修大幅度降低，投訴舉報(bào)為零的良好局面。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廉潔自律，不斷提高自身的素質(zhì)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標(biāo)，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，創(chuàng)新方式方法，努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級(jí)的一系列指示精神，另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識(shí)。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大會(huì)議精神，使我對(duì)責(zé)任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解，對(duì)如何做好下一步有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)日?；?，學(xué)習(xí)化，不斷提高理論知識(shí)、素質(zhì)能力、水平和成效。
2、加強(qiáng)監(jiān)督，廉政勤政。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、進(jìn)取”的目標(biāo)，積極開(kāi)展開(kāi)展反嫌疑腐敗，反商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理活動(dòng)及“四項(xiàng)”專項(xiàng)監(jiān)察活動(dòng)，注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用，繼承了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風(fēng)。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電員工，以企為家，第一。大事講原則，小事講風(fēng)格，做好表率，建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)農(nóng)電團(tuán)隊(duì)。
四、當(dāng)前中存在的問(wèn)題。
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進(jìn)一步深化，新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，在思想認(rèn)識(shí)、管理理念、水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展變化。缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性、前瞻性，習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢(shì)和方式，給帶來(lái)了被動(dòng)。
2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂(lè)觀。通過(guò)2006年對(duì)用電村設(shè)備的治理和家用保護(hù)器的外移，初步創(chuàng)造了安全、和諧、文明的農(nóng)村用電新環(huán)境。但是，安全隱患依然存在，由于室內(nèi)改造需要老百姓自己出資備料并承擔(dān)工時(shí)費(fèi)用，部分經(jīng)濟(jì)較薄弱的村用戶對(duì)室內(nèi)線改造積極性不高，改造進(jìn)展速度不快。低壓資產(chǎn)移交后，安全管理范圍擴(kuò)大，隱患增多，管理難度加大。
五、下一步重點(diǎn)。
1、加強(qiáng)組織管理，加快用電村改造治理進(jìn)度。強(qiáng)化“精品”意識(shí)，牢固堅(jiān)持安全第一和進(jìn)度服從質(zhì)量，合理安排計(jì)劃，精心施工，抓好協(xié)調(diào)，確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成改造計(jì)劃。
2、加強(qiáng)安全與經(jīng)營(yíng)管理，確保各項(xiàng)指標(biāo)取得新的突破。堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制。對(duì)照指標(biāo)，制定措施，加強(qiáng)指標(biāo)的分析和預(yù)測(cè)，搞好成本控制，做好節(jié)能降耗管理。
3、加強(qiáng)自身建設(shè)，做好表率。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)，提高自己的素質(zhì)和能力，更好地適應(yīng)要求。同時(shí)，做到嚴(yán)以律己，清正廉潔，經(jīng)常性地召開(kāi)民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。
羅前獲得個(gè)人第一名。目前，18個(gè)供電所全部被省集團(tuán)公司命名為規(guī)范化管理供電所，有石佛、景陽(yáng)岡供電所國(guó)家級(jí)示范窗口2個(gè)，閆樓供電所省級(jí)示范窗口1個(gè)，并且閆樓供電所已經(jīng)達(dá)到國(guó)家級(jí)示范窗口標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)上報(bào)國(guó)家電網(wǎng)公司等待驗(yàn)收。
4、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。加強(qiáng)了“彩虹工程”運(yùn)行機(jī)制建設(shè)，保證“彩虹工程”常態(tài)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。積極開(kāi)展了行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查，定期對(duì)客戶進(jìn)行走訪，為弱勢(shì)群體及特殊客戶提供上門(mén)服務(wù)，加強(qiáng)了與客戶的聯(lián)系和溝通。開(kāi)發(fā)、運(yùn)行了銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同郵政儲(chǔ)蓄實(shí)現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng)，客戶可就近交納電費(fèi)，進(jìn)一步方便了客戶。急客戶所急，想客戶所想，牢固樹(shù)立“愛(ài)客戶，講誠(chéng)心”的理念，促進(jìn)了今年的越級(jí)報(bào)修大幅度降低，投訴舉報(bào)為零的良好局面。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廉潔自律，不斷提高自身的'素質(zhì)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標(biāo)，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，創(chuàng)新方式方法，努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級(jí)的一系列指示精神，另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識(shí)。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大會(huì)議精神，使我對(duì)責(zé)任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解，對(duì)如何做好下一步有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)日?；?，學(xué)習(xí)化，不斷提高理論知識(shí)、素質(zhì)能力、水平和成效。
2、加強(qiáng)監(jiān)督，廉政勤政。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、進(jìn)取”的目標(biāo)，積極開(kāi)展開(kāi)展反嫌疑腐敗，反商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理活動(dòng)及“四項(xiàng)”專項(xiàng)監(jiān)察活動(dòng)，注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用，繼承了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風(fēng)。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電員工，以企為家，第一。大事講原則，小事講風(fēng)格，做好表率，建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)農(nóng)電團(tuán)隊(duì)。
四、當(dāng)前中存在的問(wèn)題。
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進(jìn)一步深化，新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，在思想認(rèn)識(shí)、管理理念、水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展變化。缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性、前瞻性，習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢(shì)和方式，給帶來(lái)了被動(dòng)。
2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂(lè)觀。通過(guò)2006年對(duì)用電村設(shè)備的治理和家用保護(hù)器的外移，初步創(chuàng)造了安全、和諧、文明的農(nóng)村用電新環(huán)境。但是，安全隱患依然存在，由于室內(nèi)改造需要老百姓自己出資備料并承擔(dān)工時(shí)費(fèi)用，部分經(jīng)濟(jì)較薄弱的村用戶對(duì)室內(nèi)線改造積極性不高，改造進(jìn)展速度不快。低壓資產(chǎn)移交后，安全管理范圍擴(kuò)大，隱患增多，管理難度加大。
五、下一步重點(diǎn)。
1、加強(qiáng)組織管理，加快用電村改造治理進(jìn)度。強(qiáng)化“精品”意識(shí)，牢固堅(jiān)持安全第一和進(jìn)度服從質(zhì)量，合理安排計(jì)劃，精心施工，抓好協(xié)調(diào)，確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成改造計(jì)劃。
2、加強(qiáng)安全與經(jīng)營(yíng)管理，確保各項(xiàng)指標(biāo)取得新的突破。堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制。對(duì)照指標(biāo)，制定措施，加強(qiáng)指標(biāo)的分析和預(yù)測(cè)，搞好成本控制，做好節(jié)能降耗管理。
3、加強(qiáng)自身建設(shè)，做好表率。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)，提高自己的素質(zhì)和能力，更好地適應(yīng)要求。同時(shí)，做到嚴(yán)以律己，清正廉潔，經(jīng)常性地召開(kāi)民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。
供電所主任述職報(bào)告篇三
在過(guò)去的一年中，我緊密?chē)@公司上臺(tái)階工作部署和職代會(huì)確定的工作思路、總體目標(biāo)，結(jié)合供電所的工作實(shí)際，在分管工作范圍內(nèi)，敢于創(chuàng)新，勇于開(kāi)拓，在全體同志共同努力下，圓滿完成了全年工作任務(wù)。
一、自身建設(shè)情況。
工作中，我注重自身修養(yǎng)和知識(shí)的積累，堅(jiān)持原則，秉公辦事，以德治企，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，當(dāng)好頭，帶好路。認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、現(xiàn)代企業(yè)治理及計(jì)算機(jī)知識(shí)，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家電網(wǎng)報(bào)》、《農(nóng)村電工》及法律法規(guī)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)治理，開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，為正確決策提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中，勇于創(chuàng)新，把所學(xué)知識(shí)和具體工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，學(xué)以致用，用堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)自己的工作。
作為供電所領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，我堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，凡事以大局為重，始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位，不耍特權(quán)，不謀私利，廉潔奉公，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)配合主要領(lǐng)導(dǎo)，做好參謀，當(dāng)好助手，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的'整體運(yùn)作功能，推動(dòng)全所各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。
二、履職情況。
我分管供電所內(nèi)勤和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，一年來(lái)，我以公司確立的路線、方針、政策為指導(dǎo)，推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范化管理和窗口建設(shè)，圓滿地完成了年初預(yù)定的奮斗目標(biāo)，取得了一定的成效。
1、以經(jīng)營(yíng)工作為龍頭，全力營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)氛圍。
在營(yíng)銷(xiāo)治理中全面實(shí)施規(guī)范化管理。即規(guī)范營(yíng)業(yè)資料和營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，強(qiáng)化用電計(jì)量基礎(chǔ)治理。加強(qiáng)表計(jì)的三封治理，從表計(jì)的走校，安裝到表箱，層層加封。對(duì)淘汰型表計(jì)果斷更新，努力降低表計(jì)耗電量，確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失；強(qiáng)化電費(fèi)抄、核、收治理，重點(diǎn)抓好抄表、核算等五個(gè)環(huán)節(jié)；強(qiáng)化線損和營(yíng)銷(xiāo)治理。根據(jù)每月的線損報(bào)表，堅(jiān)持按月進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)分析，針對(duì)報(bào)表中反映的問(wèn)題，及時(shí)制定切實(shí)可行的降損措施。對(duì)各線路、臺(tái)區(qū)的線損，電費(fèi)回收、平均電價(jià)，供售電量進(jìn)行認(rèn)真分析比較，對(duì)存在的問(wèn)題制定整改措施，找出對(duì)策，對(duì)癥下藥，狠抓落實(shí)，著力唱活營(yíng)銷(xiāo)這臺(tái)戲。。
2、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為引領(lǐng)，著力加強(qiáng)窗口建設(shè)。
及時(shí)分析形勢(shì)，深入市場(chǎng)和客戶進(jìn)行調(diào)研，塑造企業(yè)良好的形象，保持市場(chǎng)占有率，拓展電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，以優(yōu)促銷(xiāo)，以銷(xiāo)增效。為此，我適時(shí)地制定經(jīng)營(yíng)策略：一是繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，大力建設(shè)營(yíng)業(yè)示范窗口，今年，公司在我所新建了客戶服務(wù)中心，為我們窗口建設(shè)提供了優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境，硬件條件上去了，軟件建設(shè)不能有絲毫馬虎，為此，我在窗口建設(shè)上著力強(qiáng)化三做到，即做到態(tài)度好、回答準(zhǔn)、語(yǔ)言美；投訴舉報(bào)三及時(shí)即及時(shí)調(diào)查處理、及時(shí)答復(fù)客戶、及時(shí)處罰獎(jiǎng)勵(lì)，并全力兌現(xiàn)十項(xiàng)承諾，保證有求必應(yīng)，有諾必踐，建立一體化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)，把最好的服務(wù)質(zhì)量送達(dá)客戶，全年未發(fā)生責(zé)任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的原則，取信于客戶，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)促銷(xiāo)戰(zhàn)略，變賣(mài)方市場(chǎng)為買(mǎi)方市場(chǎng)，利用窗口接觸用戶的有利優(yōu)勢(shì)，做積極開(kāi)拓市場(chǎng)的有心人，抓住每一個(gè)有用的信息及時(shí)發(fā)展新客戶，尋找新亮點(diǎn)，積極培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。今年共發(fā)展新客戶340戶，增加負(fù)荷800kva，為完成全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)增添了新的血液。
3、以臺(tái)區(qū)治理為突破，大力推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)降損。
供電所取得效益的最基礎(chǔ)單元在臺(tái)區(qū)，臺(tái)區(qū)治理的好壞、損失程度的多與少直接決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益。為此，我在一年的工作中重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)臺(tái)區(qū)的治理和整頓，首先是開(kāi)展定期與不定期的營(yíng)業(yè)大普查活動(dòng)，組織內(nèi)線班同志對(duì)商居混用、高價(jià)低發(fā)等現(xiàn)象采取重拳治理，全年共查處21例違規(guī)用電，全部得到治理。二是實(shí)施臺(tái)區(qū)改造，對(duì)損失較大的建華東箱等九個(gè)虧損臺(tái)區(qū)實(shí)施了改造，改造后效果明顯，損失率平均降低了5個(gè)百分點(diǎn)。三是完善臺(tái)區(qū)設(shè)備檔案，及時(shí)更新數(shù)據(jù)，為及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)。四是確保電費(fèi)回收，作到應(yīng)收必收，重點(diǎn)對(duì)棚戶區(qū)改造拆遷戶實(shí)施全程跟蹤及時(shí)核算，并采取與開(kāi)發(fā)商結(jié)算等方式，使發(fā)生電費(fèi)全部回籠，實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)回收率達(dá)100%目標(biāo)。
4、以一流建設(shè)為重點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)規(guī)范化管理。
供電所主任述職報(bào)告篇四
20xx年7月調(diào)我任太要供電所副所長(zhǎng)，協(xié)助所長(zhǎng)分管安全生產(chǎn)和供電所的資料記錄管理工作，在過(guò)去的半年中，在局、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓勵(lì)下，努力做好本職工作，服從局及本所安排，及時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并且嚴(yán)格要求自己，謙虛謹(jǐn)慎，廉潔奉公，積極配合所長(zhǎng)做好安全生產(chǎn)、《標(biāo)準(zhǔn)化供電所》的創(chuàng)建，優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面等各項(xiàng)工作：
初到本所，對(duì)線路設(shè)備、人員管理不太熟悉，半年來(lái)通過(guò)向老同志和經(jīng)驗(yàn)比較豐富的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)以及在所長(zhǎng)的精心指點(diǎn)下，自我加壓，學(xué)習(xí)法律常識(shí)、工作票的填寫(xiě)規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)的安全施工、各種資料的記錄填寫(xiě)、人員的綜合管理、電力科技知識(shí)和上級(jí)有關(guān)文件等。雖然自己的業(yè)務(wù)技能水平得到了大幅度的提高，但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求仍然有很大的差距，我相信，只要有一顆積極上進(jìn)的心，堅(jiān)定的信念，以百分之百的精力投入到供電所的工作中去，明天會(huì)干的更好。
強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，防范人身和設(shè)備事故的發(fā)生。背著與員工共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的原則，一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周五召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì)，著重加強(qiáng)員工的管理和技術(shù)培訓(xùn)，提高我們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí);二是抓好線路、設(shè)備管理，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制，及時(shí)消除隱患;配合員工對(duì)自已轄區(qū)內(nèi)的線路、設(shè)備定期巡視、檢查并做好有關(guān)記錄。三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是在做好迎峰過(guò)冬的基礎(chǔ)上，勤抓不懈，開(kāi)展安全大檢查，做到檢查有計(jì)劃、有組織;截至20xx年12月31日，太要供電所安全運(yùn)行3888天，實(shí)現(xiàn)了無(wú)設(shè)備事故、人身傷亡事故，設(shè)備障礙事故的發(fā)生。順利的完成了全年的安全生產(chǎn)任務(wù)。
11月份，根據(jù)全年的工作任務(wù)，在所長(zhǎng)的精心組織下，通過(guò)18天，752人次的艱苦努力，協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺(tái)區(qū)233個(gè)低壓計(jì)量表箱、7800米下戶線的更換任務(wù)，施工中未發(fā)生一起人身及設(shè)備事故。
20xx年，選定我所為省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所，所長(zhǎng)安排我為標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的資料建立管理人員，首先感到任務(wù)的艱巨與重大，經(jīng)過(guò)與所長(zhǎng)的多次協(xié)商，明確了創(chuàng)建思路。一是積極與農(nóng)電科主管人員溝通與協(xié)商，明確創(chuàng)建思路。二是到各兄弟所進(jìn)行學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，先后到港口、桐峪、代字營(yíng)供電所進(jìn)行學(xué)習(xí)，自我充實(shí)，力求完善。三共匯總整合各項(xiàng)管理制度標(biāo)準(zhǔn)148項(xiàng)，規(guī)范了供電所46項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為核心、管理標(biāo)準(zhǔn)為支持，工作標(biāo)準(zhǔn)為保障，工作流程為依托的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系。
半年來(lái)，我做的并不好，深知自己的業(yè)務(wù)水平，人員管理等整體素質(zhì)的差距很大，但我相信，通過(guò)我的努力學(xué)習(xí)和同事的幫助及所長(zhǎng)的栽培下，我會(huì)慢慢成熟，在今后的工作中，本人將牢記兩個(gè)務(wù)必，戒驕戒躁，克服缺點(diǎn)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力做好本職工作。力爭(zhēng)能做好一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工，為潼關(guān)的農(nóng)電事業(yè)奉獻(xiàn)我的一份力量。
述職人：****
20xx年1月4日
供電所主任述職報(bào)告篇五
xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電職工、農(nóng)電工，堅(jiān)持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨，解放思想，拼搏進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，勤奮工作，開(kāi)創(chuàng)了農(nóng)電管理的新局面，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，歸納起來(lái)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、理思路、講奉獻(xiàn)，凝心聚力干事業(yè)。
創(chuàng)新管理新措施，加大考核力度。自xx年以來(lái)，我們?cè)谠瓉?lái)檢查考核的基礎(chǔ)上調(diào)整了工作思路，改變了考核辦法。形成了以部室人員帶隊(duì)供電所所長(zhǎng)參加，以供電所所有用電村被列為每次檢查考核對(duì)象，具體考核按照排序抽號(hào)的形式為主導(dǎo)，.網(wǎng)對(duì)供電所各項(xiàng)工作進(jìn)行全面考核的模式。每次考核時(shí)，針對(duì)人員的分工、所要考核的范圍等等都要進(jìn)行認(rèn)真考慮研究，確?？己说墓?、公平、公開(kāi)，考核結(jié)果在**農(nóng)電簡(jiǎn)報(bào)上公布，考核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)郵件反饋到各供電所。目的就是使全體農(nóng)電人員充分認(rèn)識(shí)到每個(gè)村每月都有被考核的可能，只有全面消缺，才能確保受檢時(shí)無(wú)問(wèn)題，從而大大促進(jìn)了管村人員對(duì)設(shè)備消缺的'主動(dòng)性、自覺(jué)性。通過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)作，我們開(kāi)始時(shí)擔(dān)心的所長(zhǎng)可能對(duì)考核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不報(bào)或者所長(zhǎng)間發(fā)生矛盾等現(xiàn)象沒(méi)有發(fā)生。反而通過(guò)這種形式，使所長(zhǎng)看到了別所的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)了本所的不足，增進(jìn)了感情，帶動(dòng)了各所對(duì)用電村的全面整改治理，促進(jìn)了設(shè)備健康水平的迅速提高。
創(chuàng)新技術(shù)新措施，實(shí)施末級(jí)保護(hù)器外移工程。通過(guò)多年來(lái)農(nóng)村觸電傷亡事故的分析發(fā)現(xiàn)，絕大部分事故都發(fā)生在電表箱以下，所以說(shuō)，整改治理電表箱及以下的用電設(shè)施是提高農(nóng)村安全用電水平的關(guān)鍵。通過(guò)對(duì)用電村整改治理，實(shí)現(xiàn)末級(jí)保護(hù)器的外移，使屬于用戶資產(chǎn)的套戶線由供電企業(yè)中級(jí)保護(hù)器保護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎脩舻哪┘?jí)保護(hù)器進(jìn)行保護(hù)，其安全責(zé)任非常明確，避免了發(fā)生觸電傷亡事故引起的法律糾紛，有效地規(guī)避了安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)通過(guò)調(diào)研，老百姓對(duì)供電系統(tǒng)滿意不滿意的主要矛盾是停電時(shí)間及停電次數(shù)，通過(guò)對(duì)電表箱及以下部分的整改治理，這個(gè)問(wèn)題就可以解決，供電可靠程度會(huì)隨之提高，老百姓對(duì)供電系統(tǒng)的滿意度就會(huì)上升。
創(chuàng)新資料管理新措施，一流管理成效明顯?；A(chǔ)資料的管理是反映一個(gè)供電所綜合管理水平的具體表現(xiàn)。為達(dá)到一流的目標(biāo)，按照國(guó)一流工作考核細(xì)則，根據(jù)部室分管資料人員反饋的供電所資料狀況及人員素質(zhì)情況，及時(shí)組織人員對(duì)供電所資料管理進(jìn)行了細(xì)致的研究，制定了切實(shí)、合理、實(shí)用的資料目錄，確定了培訓(xùn)指導(dǎo)方案，修訂了新的考核辦法。形成了以部室資料分管人員對(duì)全縣供電所資料總負(fù)則，供電所會(huì)計(jì)對(duì)本所資料總負(fù)則，各相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)相應(yīng)資料的管理模式，加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)、資料員、微機(jī)員等培訓(xùn)工作。采取定期召開(kāi)會(huì)議集中培訓(xùn)、供電所分工互查、相互學(xué)習(xí)、互相提高的形式，從而帶動(dòng)了供電所資料基本做到了規(guī)范、準(zhǔn)確、閉環(huán)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家一致好評(píng)，在一流驗(yàn)收反饋意見(jiàn)中沒(méi)有對(duì)農(nóng)電管理提出任何問(wèn)題。一流檢查驗(yàn)收后，累計(jì)有20多家兄弟單位來(lái)參觀交流，得到了較高的贊揚(yáng)。
二、開(kāi)拓進(jìn)取，深化管理，各項(xiàng)工作得到創(chuàng)新發(fā)展。
1、經(jīng)營(yíng)管理水平進(jìn)一步提高。1-12月份供電量累計(jì)完成14443.0768萬(wàn)kwh,售電量累計(jì)完成14093.8197萬(wàn)kwh，10kv線損率累計(jì)完成2.42%。比計(jì)劃指標(biāo)3.0%降低了個(gè)百分點(diǎn)，因線損率降低累計(jì)多增收電量萬(wàn)kwh。0.4kv線損率累計(jì)完成7.92%。比國(guó)一流指標(biāo)11%降低了3.08個(gè)百分點(diǎn)，累計(jì)多增收電量221.11萬(wàn)kwh，按0.61元/kwh計(jì)算，增收134.88萬(wàn)元。低壓線損管理取得了在全省1-4季度同業(yè)對(duì)標(biāo)中第五名，全市第一名的好成績(jī)。
供電所主任述職報(bào)告篇六
xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電職工、農(nóng)電工，堅(jiān)持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨，解放思想，拼搏進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，勤奮工作，開(kāi)創(chuàng)了農(nóng)電管理的新局面，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，歸納起來(lái)主要表現(xiàn)在以下方面：
一、理思路、講奉獻(xiàn)，凝心聚力干事業(yè)。
創(chuàng)新管理新措施，加大考核力度。自xx年以來(lái)，我們?cè)谠瓉?lái)檢查考核的基礎(chǔ)上調(diào)整了工作思路，改變了考核辦法。形成了以部室人員帶隊(duì)供電所所長(zhǎng)參加，以供電所所有用電村被列為每次檢查考核對(duì)象，具體考核按照排序抽號(hào)的形式為主導(dǎo)，.網(wǎng)對(duì)供電所各項(xiàng)工作進(jìn)行全面考核的模式。每次考核時(shí)，針對(duì)人員的分工、所要考核的范圍等等都要進(jìn)行認(rèn)真考慮研究，確?？己说墓?、公平、公開(kāi)，考核結(jié)果在**農(nóng)電簡(jiǎn)報(bào)上公布，考核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)郵件反饋到各供電所。目的就是使全體農(nóng)電人員充分認(rèn)識(shí)到每個(gè)村每月都有被考核的可能，只有全面消缺，才能確保受檢時(shí)無(wú)問(wèn)題，從而大大促進(jìn)了管村人員對(duì)設(shè)備消缺的主動(dòng)性、自覺(jué)性。通過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)作，我們開(kāi)始時(shí)擔(dān)心的所長(zhǎng)可能對(duì)考核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不報(bào)或者所長(zhǎng)間發(fā)生矛盾等現(xiàn)象沒(méi)有發(fā)生。反而通過(guò)這種形式，使所長(zhǎng)看到了別所的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)了本所的不足，增進(jìn)了感情，帶動(dòng)了各所對(duì)用電村的全面整改治理，促進(jìn)了設(shè)備健康水平的迅速提高。
創(chuàng)新技術(shù)新措施，實(shí)施末級(jí)保護(hù)器外移工程。通過(guò)多年來(lái)農(nóng)村觸電傷亡事故的分析發(fā)現(xiàn)，絕大部分事故都發(fā)生在電表箱以下，所以說(shuō)，整改治理電表箱及以下的用電設(shè)施是提高農(nóng)村安全用電水平的關(guān)鍵。通過(guò)對(duì)用電村整改治理，實(shí)現(xiàn)末級(jí)保護(hù)器的外移，使屬于用戶資產(chǎn)的套戶線由供電企業(yè)中級(jí)保護(hù)器保護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎脩舻哪┘?jí)保護(hù)器進(jìn)行保護(hù)，其安全責(zé)任非常明確，避免了發(fā)生觸電傷亡事故引起的法律糾紛，有效地規(guī)避了安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)通過(guò)調(diào)研，老百姓對(duì)供電系統(tǒng)滿意不滿意的主要矛盾是停電時(shí)間及停電次數(shù)，通過(guò)對(duì)電表箱及以下部分的整改治理，這個(gè)問(wèn)題就可以解決，供電可靠程度會(huì)隨之提高，老百姓對(duì)供電系統(tǒng)的.滿意度就會(huì)上升。
創(chuàng)新資料管理新措施，一流管理成效明顯?；A(chǔ)資料的管理是反映一個(gè)供電所綜合管理水平的具體表現(xiàn)。為達(dá)到一流的目標(biāo)，按照國(guó)一流工作考核細(xì)則，根據(jù)部室分管資料人員反饋的供電所資料狀況及人員素質(zhì)情況，及時(shí)組織人員對(duì)供電所資料管理進(jìn)行了細(xì)致的研究，制定了切實(shí)、合理、實(shí)用的資料目錄，確定了培訓(xùn)指導(dǎo)方案，修訂了新的考核辦法。形成了以部室資料分管人員對(duì)全縣供電所資料總負(fù)則，供電所會(huì)計(jì)對(duì)本所資料總負(fù)則，各相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)相應(yīng)資料的管理模式，加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)、資料員、微機(jī)員等培訓(xùn)工作。采取定期召開(kāi)會(huì)議集中培訓(xùn)、供電所分工互查、相互學(xué)習(xí)、互相提高的形式，從而帶動(dòng)了供電所資料基本做到了規(guī)范、準(zhǔn)確、閉環(huán)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家一致好評(píng)，在一流驗(yàn)收反饋意見(jiàn)中沒(méi)有對(duì)農(nóng)電管理提出任何問(wèn)題。一流檢查驗(yàn)收后，累計(jì)有20多家兄弟單位來(lái)參觀交流，得到了較高的贊揚(yáng)。
供電所主任述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
20xx年，對(duì)xxx鎮(zhèn)供電所來(lái)說(shuō)是務(wù)實(shí)創(chuàng)新、管理升級(jí)、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx鎮(zhèn)供電所全體員工領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績(jī)，我做為供電所的所長(zhǎng)在這一年的時(shí)間里，按照所里年初的總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化供電所建立為龍頭，深入開(kāi)展供電所各項(xiàng)工作，深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作，強(qiáng)化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)基層服務(wù)工作，并圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，使xxx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終持續(xù)了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)?，F(xiàn)將全年工作狀況報(bào)告如下，請(qǐng)予評(píng)議。
今年，我們加大力度培養(yǎng)青年職工，我在供電所會(huì)議上號(hào)召全所青年職工要用心工作，努力進(jìn)取。因?yàn)榍嗄曷毠じ挥袆?chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動(dòng)供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對(duì)這些青年同志寄予厚望。今年年初，20xx年初，我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘，將新招的xx名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心理解系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí)，經(jīng)考試考核合格，由國(guó)家電監(jiān)會(huì)統(tǒng)一發(fā)證。
今年4月，我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過(guò)會(huì)議研究決定后，出臺(tái)了對(duì)青年職工的新規(guī)定，凡申請(qǐng)批準(zhǔn)，參加對(duì)口專業(yè)電大、函大?？埔陨蠈W(xué)習(xí)的青年職工，考試成績(jī)合格拿到畢業(yè)文憑者，供電所將按比例報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)。目前，我所已有xxx名青年職工參加研究生、本(專)科（縣人大代表述職報(bào)告）業(yè)余學(xué)習(xí)，并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校，透過(guò)這項(xiàng)措施的開(kāi)展，大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)，我們還邀請(qǐng)各級(jí)專家教授、英模人物為供電所職工做工作報(bào)告、講形勢(shì)、講禮儀，進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年五四前夕，供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”，我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采，收到了良好的效果。
20xx年，我加大xxx鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作，透過(guò)對(duì)供電所工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，將基層窗口人員所需的基本知識(shí)融入到培訓(xùn)班中，透過(guò)培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功；二是舉辦了多期窗口人員禮貌禮儀培訓(xùn)班，透過(guò)開(kāi)展“笑、說(shuō)、看、聽(tīng)、動(dòng)”五項(xiàng)修練筆試和服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識(shí)及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中，不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能；三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室透過(guò)多次明察暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié)，并及時(shí)將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布，以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性；透過(guò)以上工作措施，我們xxx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績(jī)獲得了“人民滿意的供電所”稱號(hào)。
提高工作效率，實(shí)現(xiàn)“報(bào)裝快、施工快、驗(yàn)收快、送電快”的“四快”目標(biāo)；在計(jì)量管理方面，制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格接細(xì)則開(kāi)展工作。在抄表環(huán)節(jié)，推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表，應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段，提高工作效率，降低人工成本；并結(jié)合新上線運(yùn)營(yíng)的erp系統(tǒng)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)技改項(xiàng)目的預(yù)算、進(jìn)度等資料進(jìn)行精確控制。
今年xxx供電所在組織、制度、作風(fēng)、機(jī)制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度，透過(guò)多種有效措施，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作取得了必須的成效，政府、社會(huì)和廣大客戶對(duì)供電企業(yè)的滿意度逐年提高，樹(shù)立了xxx供電所的良好形象。但在實(shí)際工作中仍然存在著必須的不足和困難，歸結(jié)起來(lái)，有幾下幾點(diǎn)。
(一)營(yíng)銷(xiāo)工作中，個(gè)別工作人員職責(zé)心不強(qiáng)，抄表差錯(cuò)，存在著估抄、錯(cuò)抄、漏抄等問(wèn)題，致使客戶不滿，進(jìn)而投訴，也影響了供電所的形象。對(duì)于抄表不到位，給企業(yè)和客戶造成損失者，應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重及時(shí)給予相應(yīng)的處罰。對(duì)于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時(shí)用戶戶名顛倒等遺留問(wèn)題，基層供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)給予協(xié)調(diào)解決和更正，并向客戶致歉。對(duì)于客戶欠費(fèi)、停電催費(fèi)，供電員工應(yīng)嚴(yán)格按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》及相應(yīng)的流程給予辦理，決不能出現(xiàn)隨意性停電等問(wèn)題，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負(fù)面影響。
(二)在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過(guò)程中，配電線路狀況差，農(nóng)改期間因資金等多方面原因，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏低，使改造不徹底，存在著部分配電臺(tái)區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理，三相四線制低壓線路輻射不到位等問(wèn)題。隨著國(guó)家新農(nóng)村建設(shè)的深入，廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高，用電需求在提高，用電負(fù)荷在增大，尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多，他們都有安裝三相動(dòng)力電的迫切要求，而因線路改造不到位等因素的影響，而不能如愿。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電，客戶對(duì)于引起的建設(shè)費(fèi)用又難以承受。我們應(yīng)用心爭(zhēng)取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持。
(三)廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠，各項(xiàng)政策法規(guī)宣傳不到位，部分農(nóng)村客戶對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn)不了解，產(chǎn)生對(duì)供電企業(yè)合理收費(fèi)的誤解，對(duì)供電服務(wù)工作不能夠給予必須的理解與支持?；诖?，供電所應(yīng)加大宣傳力度，透過(guò)農(nóng)村集市日、村隊(duì)公示欄、入戶等形式，進(jìn)行大力宣傳，使各項(xiàng)收費(fèi)透明化、公開(kāi)化。
四、今后發(fā)展規(guī)劃在今后工作中，我們?cè)诩訌?qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，五措并舉，大力度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展，切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，助力全縣招商引資和項(xiàng)目建設(shè)“大會(huì)戰(zhàn)”。
五是加大經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)力度，分析和查找供電服務(wù)中存在的問(wèn)題，針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合自身實(shí)際，查找服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)方面存在的差距，真正樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念。
供電所主任述職報(bào)告篇八
一、創(chuàng)新思想觀念。
把營(yíng)銷(xiāo)提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置，抓好電力企業(yè)電臺(tái)效益的關(guān)健環(huán)節(jié)——營(yíng)銷(xiāo)。做到電量賣(mài)得出，電費(fèi)工收得回，杜絕跑冒漏，切實(shí)得效益。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等各部門(mén)的關(guān)系，做到全局一盤(pán)棋，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，對(duì)外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作，對(duì)內(nèi)規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)工作流程，完善約束、激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)精細(xì)化管理。
二、創(chuàng)新管理手段。
針對(duì)20xx年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)局，對(duì)大客戶實(shí)行了分片承包，落實(shí)到人，隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確保電費(fèi)回收。在考核方面，重新修訂《按線按臺(tái)區(qū)承包考核辦法》，利用營(yíng)銷(xiāo)mis對(duì)承包人員進(jìn)行考核，確保獎(jiǎng)罰分配的合理性和兌現(xiàn)率，增強(qiáng)職工積極性；制定《營(yíng)銷(xiāo)mis系統(tǒng)工作單時(shí)限考核管理辦法》，將其納入績(jī)效考核中，嚴(yán)格兌現(xiàn)；在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝方面，重新修訂了《××x供電所工作管理細(xì)則》，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝通過(guò)規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺(tái)賬、電價(jià)核定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié)，同時(shí)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行限時(shí)結(jié)辦制，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)“報(bào)裝快、施工快、驗(yàn)收快、送電快”的“四快”目標(biāo)；在計(jì)量管理方面，制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格接細(xì)則開(kāi)展工作。在抄表環(huán)節(jié)，推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表，應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段，提高工作效率，降低人工成本；并結(jié)合新上線運(yùn)營(yíng)的erp系統(tǒng)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)技改項(xiàng)目的預(yù)算、進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行精確控制。
三、工作中的不足。
今年××x供電所在組織、制度、作風(fēng)、機(jī)制等。
多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度，通過(guò)多種有效措施，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效，政府、社會(huì)和廣大客戶對(duì)供電企業(yè)的滿意度逐年提高，樹(shù)立了××x供電所的`良好形象。但在實(shí)際工作中仍然存在著一定的不足和困難，歸結(jié)起來(lái)，有幾下幾點(diǎn)。
（一）營(yíng)銷(xiāo)工作中，個(gè)別工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，抄表差錯(cuò)，存在著估抄、錯(cuò)抄、漏抄等問(wèn)題，致使客戶不滿，進(jìn)而投訴，也影響了供電所的形象。對(duì)于抄表不到位，給企業(yè)和客戶造成損失者，應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重及時(shí)給予相應(yīng)的處罰。對(duì)于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時(shí)用戶戶名顛倒等遺留問(wèn)題，基層供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)給予協(xié)調(diào)解決和更正，并向客戶致歉。對(duì)于客戶欠費(fèi)、停電催費(fèi)，供電員工應(yīng)嚴(yán)格按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》及相應(yīng)的流程給予辦理，決不能出現(xiàn)隨意性停電等問(wèn)題，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負(fù)面影響。
（二）在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過(guò)程中，配電線路狀況差，農(nóng)改期間因資金等多方面原因，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏低，使改造不徹底，存在著部分配電臺(tái)區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理，三相四線制低壓線路輻射不到位等問(wèn)題。隨著國(guó)家新農(nóng)村建設(shè)的深入，廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高，用電需求在提高，用電負(fù)荷在增大，尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多，他們都有安裝三相動(dòng)力電的迫切要求，而因線路改造不到位等因素的影響，而不能如愿。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電，客戶對(duì)于引起的建設(shè)費(fèi)用又難以承受。我們應(yīng)積極爭(zhēng)取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持。
(三)廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠，各項(xiàng)政策法規(guī)宣傳不到位，部分農(nóng)村客戶對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn)不了解，產(chǎn)生對(duì)供電企業(yè)合理收費(fèi)的誤解，對(duì)供電服務(wù)工作不能夠給予一定的理解與支持。基于此，供電所應(yīng)加大宣傳力度，通過(guò)農(nóng)村集市日、村隊(duì)公示欄、入戶等形式，進(jìn)行大力宣傳，使各項(xiàng)收費(fèi)透明化、公開(kāi)化。
四、今后發(fā)展規(guī)劃。
在今后工作中，我們?cè)诩訌?qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，五措并舉，大力度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展，切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟電臺(tái)，助力全縣招商引資和項(xiàng)目建設(shè)“大會(huì)戰(zhàn)”。
五是加大經(jīng)濟(jì)發(fā)展電臺(tái)建設(shè)力度，分析和查找供電服務(wù)中存在的問(wèn)題，針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合自身實(shí)際，查找服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)方面存在的差距，真正樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念。
供電所主任述職報(bào)告篇九
我把今年下半年到xx供電所工作學(xué)習(xí)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
業(yè)內(nèi)人都知道xx(所)是個(gè)“好所”,啥叫好？好在哪？通過(guò)近半年的工作學(xué)習(xí)觀察，個(gè)人認(rèn)為xx所員工有三大特點(diǎn)：
1、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍較高，單兵作戰(zhàn)能力強(qiáng)，且協(xié)作程度較高。9月上旬公司組織的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽，我們所組隊(duì)前往，未比賽前就有兄弟單位調(diào)侃：競(jìng)賽第一的牌子還不是給你們xx（所）準(zhǔn)備的！當(dāng)時(shí)我只當(dāng)一句玩笑話一笑而過(guò)，結(jié)果還真的獲的團(tuán)體第一！事后才得知，劉x、伍x在公司核算、收費(fèi)這一塊業(yè)務(wù)上相當(dāng)精通，若排個(gè)江湖座次，肯定在前三甲之列，拖后腿的反而是我！抄表催費(fèi)的農(nóng)電工可以高空作業(yè)的比例是x%，檢修、施工沒(méi)有“請(qǐng)工”的概念，甚至經(jīng)常“被請(qǐng)”，如到熊口幫忙抄表催費(fèi)、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調(diào)等幾個(gè)大型配網(wǎng)工程中全所一齊上，以極快的施工進(jìn)度和較好的施工質(zhì)量完成任務(wù)，其施工力量之強(qiáng)悍，公司罕有幾個(gè)基層站所能與之比肩。
2、員工收入合理。公司農(nóng)電工年收入最高的在xx所，何x師傅管理x戶，月工資x元（未扣養(yǎng)老保險(xiǎn)），收入與勞動(dòng)強(qiáng)度成正比。
3、員工有強(qiáng)烈的企業(yè)歸屬感，工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是xx所歷任幾位所長(zhǎng)在堅(jiān)持“善待農(nóng)電工”這種信念支撐下共同努力的結(jié)果，是形成全所“團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)”氛圍的原動(dòng)力，是提升整體戰(zhàn)斗力的精神支柱，并在黃xx任期內(nèi)達(dá)到頂點(diǎn)。
公司黨委指派我跟隨黃所，拜師學(xué)藝，在同吃同住的半年里，耳聞目染，總結(jié)出黃所以下四項(xiàng)優(yōu)秀品質(zhì)：
1、人格魅力突出，極善思想溝通。黃有個(gè)習(xí)慣，早上班半小時(shí)，把籃球場(chǎng)清掃一遍。起初我認(rèn)為是作秀、是多余，那我在這段時(shí)間做什么呢？我做三件事，買(mǎi)早點(diǎn)、抹桌子燒開(kāi)水泡茶、打開(kāi)內(nèi)網(wǎng)登錄每日必登的幾個(gè)系統(tǒng)。后來(lái)黃告訴我，晨起掃地有兩個(gè)作用:
一是“微汗級(jí)”的鍛練身體
二是以身垂范，所長(zhǎng)都在掃地，你還有什么不能做？所里人都知道，黃很會(huì)“日白”，也怕他“日白”。其實(shí)就是見(jiàn)縫插針式的做思想工作，不一定非要是辦公室約談的嚴(yán)肅方式，地點(diǎn)可以是值班室、食堂、球場(chǎng)等非正式場(chǎng)合，員工至少是不受拘束的，暢所欲言。思想通，路路通，工作上執(zhí)行起來(lái)沒(méi)有阻力。這點(diǎn)正是我要學(xué)習(xí)的，因?yàn)槲倚愿褡蚤]，語(yǔ)言木衲，溝通力弱。
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，鋪排工作有前瞻性。黃經(jīng)常安排我一項(xiàng)工作，當(dāng)我做完或做一半時(shí)，內(nèi)網(wǎng)上才掛這項(xiàng)工作的安排通知，我在想黃的消息這靈通，未卜先知？后來(lái)我問(wèn)起才知道，他上網(wǎng)瀏覽最多的是xx公司和省公司的網(wǎng)站，加上本來(lái)站所的工作就有一定的規(guī)律性，不難判斷公司下一步的工作動(dòng)向，鋪排工作有前瞻性，不管結(jié)果如何，肯定是朝好的方向在發(fā)展，至少避免了突擊性加班，一個(gè)所長(zhǎng)再忙，花個(gè)把小時(shí)瀏覽網(wǎng)站的時(shí)間是肯定有的。
3、為人正直，處事果斷，原則性強(qiáng)。作為一個(gè)執(zhí)行者，黃非常注意維護(hù)上級(jí)文件精神的嚴(yán)肅性，保護(hù)執(zhí)行員工的積極性。如電費(fèi)郵政批扣，多數(shù)站所只注重于簽約率，只要簽約戶數(shù)上去了，就能得嘉獎(jiǎng)、拿獎(jiǎng)金。而黃很看重批扣成功率，無(wú)特殊理由不得解約，注意保護(hù)這種新興的，高效的繳費(fèi)方式，可把多數(shù)收費(fèi)人員從走收這種高強(qiáng)度工作中解放出來(lái)，于人于己都是好處多多。正是黃堅(jiān)持原則，我所批扣成功率連續(xù)幾個(gè)月達(dá)到x%，非現(xiàn)金收費(fèi)工作已深入人心，呈一個(gè)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在夜站x和x管涌這兩次事件中，黃組織得力，出擊快速，戰(zhàn)果明顯，得到現(xiàn)場(chǎng)指揮（市長(zhǎng)）的高度贊揚(yáng)。
4、生活簡(jiǎn)樸，長(zhǎng)期以所為家。黃的愛(ài)人曾作為一名抄表催費(fèi)工在xx所工作過(guò)三年之久，調(diào)回城之后，黃作為所長(zhǎng)調(diào)來(lái)xx，目前也工作了三年多了，兩人長(zhǎng)期兩地分居。黃感慨：餓其體膚、空乏其身，冥冥中的天意？從xx回城，開(kāi)車(chē)僅40分鐘，在現(xiàn)代交通工具下，距離不是問(wèn)題?？牲S說(shuō)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事情，慢五分鐘，都是不可預(yù)料的結(jié)局，只要我在所里，對(duì)其它人來(lái)講，就是穩(wěn)定的主心骨。我覺(jué)的很有道理，所長(zhǎng)是家長(zhǎng)，家長(zhǎng)在家，孩子們就覺(jué)的有依靠，有安全感。
供電所主任述職報(bào)告篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
工作中，我注重自身修養(yǎng)和知識(shí)的積累，堅(jiān)持原則，秉公辦事，以德治企，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，當(dāng)好“頭”，帶好路。認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、現(xiàn)代企業(yè)治理及計(jì)算機(jī)知識(shí)，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家電網(wǎng)報(bào)》、《農(nóng)村電工》及法律法規(guī)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)治理，開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，為正確決策提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中，勇于創(chuàng)新，把所學(xué)知識(shí)和具體工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，學(xué)以致用，用堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)自己的工作。
作為供電所領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，我堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，凡事以大局為重，始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位，不耍特權(quán)，不謀私利，廉潔奉公，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)配合主要領(lǐng)導(dǎo)，做好參謀，當(dāng)好助手，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體運(yùn)作功能，推動(dòng)全所各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。
我分管供電所內(nèi)勤和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，一年來(lái)，我以公司確立的路線、方針、政策為指導(dǎo)，推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范化管理和窗口建設(shè)，圓滿地完成了年初預(yù)定的奮斗目標(biāo)，取得了一定的成效。
1、以經(jīng)營(yíng)工作為龍頭，全力營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)氛圍。
在營(yíng)銷(xiāo)治理中全面實(shí)施規(guī)范化管理。即規(guī)范營(yíng)業(yè)資料和營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，強(qiáng)化用電計(jì)量基礎(chǔ)治理。加強(qiáng)表計(jì)的三封治理，從表計(jì)的走校，安裝到表箱，層層加封。
對(duì)淘汰型表計(jì)果斷更新，努力降低表計(jì)耗電量，確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失；強(qiáng)化電費(fèi)抄、核、收治理，重點(diǎn)抓好抄表、核算等五個(gè)環(huán)節(jié)；強(qiáng)化線損和營(yíng)銷(xiāo)治理。根據(jù)每月的線損報(bào)表，堅(jiān)持按月進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)分析，針對(duì)報(bào)表中反映的問(wèn)題，及時(shí)制定切實(shí)可行的降損措施。對(duì)各線路、臺(tái)區(qū)的線損，電費(fèi)回收、平均電價(jià)，供售電量進(jìn)行認(rèn)真分析比較，對(duì)存在的問(wèn)題制定整改措施，找出對(duì)策，對(duì)癥下藥，狠抓落實(shí)，著力唱活營(yíng)銷(xiāo)這臺(tái)戲。
2、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為引領(lǐng)，著力加強(qiáng)窗口建設(shè)。
及時(shí)分析形勢(shì)，深入市場(chǎng)和客戶進(jìn)行調(diào)研，塑造企業(yè)良好的形象，保持市場(chǎng)占有率，拓展電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，以優(yōu)促銷(xiāo)，以銷(xiāo)增效。為此，我適時(shí)地制定經(jīng)營(yíng)策略：一是繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，大力建設(shè)營(yíng)業(yè)示范窗口，今年，公司在我所新建了客戶服務(wù)中心，為我們窗口建設(shè)提供了優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境，硬件條件上去了，軟件建設(shè)不能有絲毫馬虎，為此，我在窗口建設(shè)上著力強(qiáng)化“三做到”，即做到態(tài)度好、回答準(zhǔn)、語(yǔ)言美；投訴舉報(bào)“三及時(shí)”即及時(shí)調(diào)查處理、及時(shí)答復(fù)客戶、及時(shí)處罰獎(jiǎng)勵(lì)，并全力兌現(xiàn)十項(xiàng)承諾，保證有求必應(yīng)，有諾必踐，建立一體化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)，把最好的服務(wù)質(zhì)量送達(dá)客戶，全年未發(fā)生責(zé)任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的原則，取信于客戶，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)促銷(xiāo)戰(zhàn)略，變賣(mài)方市場(chǎng)為買(mǎi)方市場(chǎng)，利用窗口接觸用戶的'有利優(yōu)勢(shì)，做積極開(kāi)拓市場(chǎng)的有心人，抓住每一個(gè)有用的信息及時(shí)發(fā)展新客戶，尋找新亮點(diǎn)，積極培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。今年共發(fā)展新客戶340戶，增加負(fù)荷800kva，為完成全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)增添了新的血液。
3、以臺(tái)區(qū)治理為突破，大力推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)降損。
供電所取得效益的最基礎(chǔ)單元在臺(tái)區(qū)，臺(tái)區(qū)治理的好壞、損失程度的多與少直接決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益。為此，我在一年的工作中重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)臺(tái)區(qū)的治理和整頓，首先是開(kāi)展定期與不定期的營(yíng)業(yè)大普查活動(dòng)，組織內(nèi)線班同志對(duì)商居混用、高價(jià)低發(fā)等現(xiàn)象采取重拳治理，全年共查處21例違規(guī)用電，全部得到治理。二是實(shí)施臺(tái)區(qū)改造，對(duì)損失較大的建華東箱等九個(gè)虧損臺(tái)區(qū)實(shí)施了改造，改造后效果明顯，損失率平均降低了5個(gè)百分點(diǎn)。三是完善臺(tái)區(qū)設(shè)備檔案，及時(shí)更新數(shù)據(jù)，為及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)。四是確保電費(fèi)回收，作到應(yīng)收必收，重點(diǎn)對(duì)棚戶區(qū)改造拆遷戶實(shí)施全程跟蹤及時(shí)核算，并采取與開(kāi)發(fā)商結(jié)算等方式，使發(fā)生電費(fèi)全部回籠，實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)回收率達(dá)100%目標(biāo)。
4、以一流建設(shè)為重點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)規(guī)范化管理。
以保持一流供電企業(yè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn)，不斷提高供電所規(guī)范化管理水平，按照建設(shè)國(guó)家一流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司創(chuàng)“優(yōu)”考核細(xì)則，不斷完善，提高工作質(zhì)量，專人負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料的整理和網(wǎng)絡(luò)上傳等工作，并從完善制度、資料歸檔、業(yè)務(wù)分類(lèi)負(fù)責(zé)制入手，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)資料臺(tái)帳和安全工器具的定置擺放。開(kāi)展計(jì)劃管理，增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性，使各項(xiàng)工作均作到了有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)、有考核，形成了人人有指標(biāo)，個(gè)個(gè)敢爭(zhēng)先的良好氛圍。一流企業(yè)工作機(jī)制得到了有效落實(shí)。
一年來(lái)，在本職崗位上，我做了大量的工作，取得了一定成效，但也存在一些不足之處：一是思想中有重業(yè)務(wù)治理輕理論學(xué)習(xí)的傾向；二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制還沒(méi)有完全順暢；三是營(yíng)銷(xiāo)管理工作仍需細(xì)化。
在今后的工作中將著重對(duì)上述問(wèn)題作出改進(jìn)。
回顧自己一年來(lái)的工作，充分履行了自己的職責(zé)，取得了一定的成績(jī)，總體是稱職的。身扎基層樂(lè)奉獻(xiàn)，情系企業(yè)求發(fā)展。在新的一年里，有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作，職工的無(wú)私奉獻(xiàn)，我一定會(huì)把工作做得更好更出色。
供電所主任述職報(bào)告篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
一、自身建設(shè)情況。
工作中，我注重自身修養(yǎng)和知識(shí)的積累，堅(jiān)持原則，秉公辦事，以德治企，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，當(dāng)好“頭”，帶好路。認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、現(xiàn)代企業(yè)治理及計(jì)算機(jī)知識(shí)，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家電網(wǎng)報(bào)》、《農(nóng)村電工》及法律法規(guī)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)治理，開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，為正確決策提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中，勇于創(chuàng)新，把所學(xué)知識(shí)和具體工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，學(xué)以致用，用堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)自己的工作。
作為供電所領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，我堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，凡事以大局為重，始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位，不耍特權(quán)，不謀私利，廉潔奉公，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)配合主要領(lǐng)導(dǎo)，做好參謀，當(dāng)好助手，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體運(yùn)作功能，推動(dòng)全所各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。
二、履職情況。
我分管供電所內(nèi)勤和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，一年來(lái)，我以公司確立的路線、方針、政策為指導(dǎo)，推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范化管理和窗口建設(shè)，圓滿地完成了年初預(yù)定的奮斗目標(biāo)，取得了一定的成效。
1、以經(jīng)營(yíng)工作為龍頭，全力營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)氛圍。
在營(yíng)銷(xiāo)治理中全面實(shí)施規(guī)范化管理。即規(guī)范營(yíng)業(yè)資料和營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，強(qiáng)化用電計(jì)量基礎(chǔ)治理。加強(qiáng)表計(jì)的三封治理，從表計(jì)的走校，安裝到表箱，層層加封。對(duì)淘汰型表計(jì)果斷更新，努力降低表計(jì)耗電量，確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失；強(qiáng)化電費(fèi)抄、核、收治理，重點(diǎn)抓好抄表、核算等五個(gè)環(huán)節(jié)；強(qiáng)化線損和營(yíng)銷(xiāo)治理。根據(jù)每月的線損報(bào)表，堅(jiān)持按月進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)分析，針對(duì)報(bào)表中反映的問(wèn)題，及時(shí)制定切實(shí)可行的降損措施。對(duì)各線路、臺(tái)區(qū)的線損，電費(fèi)回收、平均電價(jià)，供售電量進(jìn)行認(rèn)真分析比較，對(duì)存在的問(wèn)題制定整改措施，找出對(duì)策，對(duì)癥下藥，狠抓落實(shí)，著力唱活營(yíng)銷(xiāo)這臺(tái)戲。。
2、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為引領(lǐng)，著力加強(qiáng)窗口建設(shè)。
及時(shí)分析形勢(shì)，深入市場(chǎng)和客戶進(jìn)行調(diào)研，塑造企業(yè)良好的形象，保持市場(chǎng)占有率，拓展電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，以優(yōu)促銷(xiāo)，以銷(xiāo)增效。為此，我適時(shí)地制定經(jīng)營(yíng)策略：一是繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，大力建設(shè)營(yíng)業(yè)示范窗口，今年，公司在我所新建了客戶服務(wù)中心，為我們窗口建設(shè)提供了優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境，硬件條件上去了，軟件建設(shè)不能有絲毫馬虎，為此，我在窗口建設(shè)上著力強(qiáng)化“三做到”，即做到態(tài)度好、回答準(zhǔn)、語(yǔ)言美；投訴舉報(bào)“三及時(shí)”即及時(shí)調(diào)查處理、及時(shí)答復(fù)客戶、及時(shí)處罰獎(jiǎng)勵(lì)，并全力兌現(xiàn)十項(xiàng)承諾，保證有求必應(yīng)，有諾必踐，建立一體化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)，把最好的服務(wù)質(zhì)量送達(dá)客戶，全年未發(fā)生責(zé)任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的.原則，取信于客戶，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)促銷(xiāo)戰(zhàn)略，變賣(mài)方市場(chǎng)為買(mǎi)方市場(chǎng)，利用窗口接觸用戶的有利優(yōu)勢(shì)，做積極開(kāi)拓市場(chǎng)的有心人，抓住每一個(gè)有用的信息及時(shí)發(fā)展新客戶，尋找新亮點(diǎn)，積極培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。今年共發(fā)展新客戶340戶，增加負(fù)荷800kva，為完成全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)增添了新的血液。
3、以臺(tái)區(qū)治理為突破，大力推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)降損。
供電所取得效益的最基礎(chǔ)單元在臺(tái)區(qū)，臺(tái)區(qū)治理的好壞、損失程度的多與少直接決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益。為此，我在一年的工作中重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)臺(tái)區(qū)的治理和整頓，首先是開(kāi)展定期與不定期的營(yíng)業(yè)大普查活動(dòng)，組織內(nèi)線班同志對(duì)商居混用、高價(jià)低發(fā)等現(xiàn)象采取重拳治理，全年共查處21例違規(guī)用電，全部得到治理。二是實(shí)施臺(tái)區(qū)改造，對(duì)損失較大的建華東箱等九個(gè)虧損臺(tái)區(qū)實(shí)施了改造，改造后效果明顯，損失率平均降低了5個(gè)百分點(diǎn)。三是完善臺(tái)區(qū)設(shè)備檔案，及時(shí)更新數(shù)據(jù)，為及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)。四是確保電費(fèi)回收，作到應(yīng)收必收，重點(diǎn)對(duì)棚戶區(qū)改造拆遷戶實(shí)施全程跟蹤及時(shí)核算，并采取與開(kāi)發(fā)商結(jié)算等方式，使發(fā)生電費(fèi)全部回籠，實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)回收率達(dá)100%目標(biāo)。
4、以一流建設(shè)為重點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)規(guī)范化管理。
以保持一流供電企業(yè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn)，不斷提高供電所規(guī)范化管理水平，按照建設(shè)國(guó)家一流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司創(chuàng)“優(yōu)”考核細(xì)則，不斷完善，提高工作質(zhì)量，專人負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料的整理和網(wǎng)絡(luò)上傳等工作，并從完善制度、資料歸檔、業(yè)務(wù)分類(lèi)負(fù)責(zé)制入手，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)資料臺(tái)帳和安全工器具的定置擺放。開(kāi)展計(jì)劃管理，增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性，使各項(xiàng)工作均作到了有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)、有考核，形成了人人有指標(biāo)，個(gè)個(gè)敢爭(zhēng)先的良好氛圍。一流企業(yè)工作機(jī)制得到了有效落實(shí)。
供電所主任述職報(bào)告篇十二
20xx年，我們xx供電所堅(jiān)持按照“依法辦事、規(guī)范收費(fèi)、辦事公開(kāi)、服務(wù)質(zhì)量、清正廉潔”等五個(gè)方面的行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容，扎實(shí)開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作，進(jìn)一步規(guī)范和提升行業(yè)服務(wù)行為和質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)流程明顯優(yōu)化、服務(wù)品質(zhì)明顯提升、服務(wù)能力明顯提高?，F(xiàn)將我所的行風(fēng)建設(shè)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)建設(shè)的實(shí)時(shí)監(jiān)控、動(dòng)態(tài)管理和持續(xù)改進(jìn)。全面提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和群眾滿意度。健全支撐體系，將行風(fēng)建設(shè)納入日常業(yè)務(wù)管理范疇。全面落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司新頒布的《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》《員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》和《調(diào)度交易服務(wù)“十項(xiàng)措施”》。廣泛宣傳三個(gè)“十條”。對(duì)照三個(gè)“十條”，完善工作制度，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，形成自我約束、主動(dòng)服務(wù)的工作機(jī)制。深入開(kāi)展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，把行風(fēng)問(wèn)題納入廉政風(fēng)險(xiǎn)防控范疇，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在先，防范問(wèn)題在前。借力行風(fēng)監(jiān)督員、客戶代表等外部監(jiān)督力量和所長(zhǎng)接待日及95598熱線投訴舉報(bào)平臺(tái)，收集分析服務(wù)行為中存在的不足和問(wèn)題，舉一反三，加大對(duì)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的查處力度，推動(dòng)內(nèi)部行風(fēng)建設(shè)機(jī)制的良性循環(huán)和服務(wù)品質(zhì)的提升。
堅(jiān)持“強(qiáng)班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展”。組織全體員工圍繞“抓基層、夯基礎(chǔ)、練好基本功”的要求，積極組織開(kāi)展崗位練兵、技能競(jìng)賽、學(xué)習(xí)典型、深入實(shí)踐等活動(dòng)，促進(jìn)員工隊(duì)伍能力素質(zhì)的提升。一是開(kāi)展“三亮一創(chuàng)”活動(dòng)（亮形象、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾和爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意窗口）；堅(jiān)持以為民服務(wù)為重點(diǎn)，以群眾滿意為目標(biāo)，深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，全力實(shí)施95598光明服務(wù)工程，爭(zhēng)作窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的表率。二是積極開(kāi)展供電“服務(wù)發(fā)展、貼近基層”走訪活動(dòng)，主動(dòng)深入一線、深入現(xiàn)場(chǎng)，了解需求、傾聽(tīng)意見(jiàn)，為客戶排憂解難。深入推進(jìn)供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)醫(yī)院等“三進(jìn)”活動(dòng)，擴(kuò)大供電服務(wù)的影響力。三是廣泛開(kāi)展黨員示范崗、工人先鋒號(hào)、青年文明號(hào)以及文明行業(yè)創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)供電員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的整體提升，不斷彰顯“國(guó)家電網(wǎng)”的品牌形象。
以創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)品牌和服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民生“三創(chuàng)三服務(wù)”為主題，全面實(shí)施供電能力提升、供電服務(wù)保障、服務(wù)品質(zhì)鑄造、立體聯(lián)動(dòng)溝通、客戶服務(wù)暢通、服務(wù)三農(nóng)共建、服務(wù)民生關(guān)愛(ài)和能力作風(fēng)提升等“八項(xiàng)行動(dòng)”，落實(shí)45項(xiàng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和百姓生活等具體舉措。大力實(shí)施“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，全力保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活和農(nóng)村發(fā)展用電。按照我鎮(zhèn)“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，深入實(shí)施新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程，推進(jìn)新農(nóng)村電氣化建設(shè)，不斷提高電網(wǎng)科學(xué)水平。按照20xx年改造計(jì)劃，1-8月份共爭(zhēng)取上級(jí)項(xiàng)目資金1200多萬(wàn)元，新建改造10kv線路22.75km，新建改造400v線路78.5km，新增變壓器16臺(tái)/3200kva，就地增容變壓器18臺(tái)/3600kva，改造農(nóng)戶接戶線4萬(wàn)多米，對(duì)東蕩養(yǎng)殖地區(qū)的超容配變及時(shí)進(jìn)行了增容，有效解決了廣大養(yǎng)殖戶用電矛盾問(wèn)題，提前組織免費(fèi)對(duì)仁里、張?jiān)?、柳堡等村的通達(dá)工程的路中電桿進(jìn)行遷移，確保農(nóng)村通達(dá)工程順利實(shí)施，對(duì)全鎮(zhèn)24座新建泵站做好接電服務(wù)工作。在抓好項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，我們開(kāi)展多種便民服務(wù)措施，推行“客戶代表制”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”，拓展個(gè)性化、差異化服務(wù)。
四是積極推廣新型繳費(fèi)方式，在各村設(shè)立蘇郵惠民繳費(fèi)點(diǎn)和福農(nóng)卡代扣電費(fèi)業(yè)務(wù)，極大的方便了農(nóng)民快速繳費(fèi)。開(kāi)展了農(nóng)村安全用電強(qiáng)基固本專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步提升了農(nóng)村供電保障水平。
以上是我所今年以來(lái)行風(fēng)建設(shè)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)各位代表、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我們將借此行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，虛心接受監(jiān)督，不斷改進(jìn)，堅(jiān)持“你用電、我用心”，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和小康建設(shè)再作新的貢獻(xiàn)。
供電所主任述職報(bào)告篇十三
3今年以來(lái)，xx電信支局在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念，按照縣委辦《2009-20xx年度創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》文件的要求，圍繞服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)于地方發(fā)展、服務(wù)于廣大客戶的創(chuàng)建主題，開(kāi)展創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動(dòng)，支局全體員工共同努力，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，從改進(jìn)工作作風(fēng)、增強(qiáng)工作能力和提升服務(wù)水平等幾個(gè)方面開(kāi)展創(chuàng)建工作，現(xiàn)將創(chuàng)建工作實(shí)施情況匯報(bào)如下：
自創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái)，我支局多次組織全體員工學(xué)習(xí)創(chuàng)建有關(guān)文件和相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，主要有《2009-2011年度創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》、《中國(guó)電信江蘇公司全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)細(xì)則》、揚(yáng)州電信分公司《“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”處理流程及管理辦法》等，要求大家能夠熟悉和掌握創(chuàng)建活動(dòng)的基本要求、電信業(yè)務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和客戶服務(wù)爭(zhēng)議的處理方法，并在培訓(xùn)后開(kāi)展測(cè)試工作，使員工的知曉度達(dá)到100%。
通過(guò)以上兩個(gè)方面的措施，統(tǒng)一了員工的服務(wù)思想，提升了員工的服務(wù)技能，使大家全身心的投入到創(chuàng)建工作中來(lái)。
對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和公司的服務(wù)規(guī)范，支局開(kāi)展創(chuàng)建工作差距排找工作，主要措施有一是組織全體員工開(kāi)展大討論，二是認(rèn)真聽(tīng)取到營(yíng)業(yè)窗口辦理業(yè)務(wù)客戶的意見(jiàn)反饋，三是上門(mén)征求支局所服務(wù)政企客戶的意見(jiàn)和建議，四是梳理近年來(lái)投訴到10000號(hào)的服務(wù)案例，整理歸納投訴中所反映出來(lái)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，累計(jì)排找出四大類(lèi)十三個(gè)小項(xiàng)所存在的問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：
第四大類(lèi)是支撐服務(wù)上，體現(xiàn)在手機(jī)終端維修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)；裝移機(jī)工單從受理崗流轉(zhuǎn)到外線崗的時(shí)間較長(zhǎng)；非營(yíng)業(yè)人員缺少為客戶服務(wù)的it支撐系統(tǒng)工具；圍繞支撐人員服務(wù)一線服務(wù)人員，一線服務(wù)人員服務(wù)客戶的服務(wù)支撐體系尚不夠完善等。
服務(wù)的水平提升了，服務(wù)工作的效益也得到了體現(xiàn)，使我支局在經(jīng)營(yíng)工作中能夠統(tǒng)籌兼顧，全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作也取得了一定的成績(jī)，截止到2012年8月份，我支局累計(jì)凈增天翼888個(gè)，智能手機(jī)用戶834個(gè)，itv970個(gè)，主要產(chǎn)品的完成序時(shí)在全公司名列前茅；在公司組織的開(kāi)門(mén)紅、itv現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和智能手機(jī)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)勞動(dòng)競(jìng)賽的完成情況均排名公司第一；成功策劃舉辦了柳堡首屆手機(jī)智能手機(jī)游戲大賽，擴(kuò)大了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在柳堡區(qū)域的知曉度；在寬帶業(yè)務(wù)方面，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，堅(jiān)持以我為主，打造品牌，做優(yōu)服務(wù)，一是套餐推薦的透徹、細(xì)致、到位，二是裝機(jī)時(shí)限基本控制在24小時(shí)內(nèi)，三是售后服務(wù)不厭其煩，一直到客戶沒(méi)有疑問(wèn)時(shí)為止，用優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)贏得了高質(zhì)的客戶。
我支局服從鎮(zhèn)黨委政府的安排，和其他地方部門(mén)單位團(tuán)結(jié)協(xié)作，在服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)于地方建設(shè)和服務(wù)于群眾等方面貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量，一是在新進(jìn)招商引資企業(yè)的服務(wù)過(guò)程中，主動(dòng)上門(mén)對(duì)接，跟蹤服務(wù)，為企業(yè)的通信需求提供貼身服務(wù)，主動(dòng)指導(dǎo)客戶實(shí)施弱電項(xiàng)目工程，二是在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和地方建設(shè)過(guò)程中，遇有我公司的桿路遷移時(shí)，以大局為重，零星項(xiàng)目無(wú)償服務(wù)，小型項(xiàng)目業(yè)務(wù)合作服務(wù)，大型項(xiàng)目成本服務(wù)的服務(wù)原則，積極向上爭(zhēng)取桿路遷移資金，幫助村、鎮(zhèn)等單位實(shí)施桿路遷移工作，解決他們的燃眉之急；三是在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，參與實(shí)施了柳堡政府移動(dòng)oa平臺(tái)建設(shè)，為柳堡鎮(zhèn)的信息化建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我支局在創(chuàng)建活動(dòng)中的一些做法和成績(jī)，但距離創(chuàng)建文件中提出的創(chuàng)建要求還有一定的差距，我們將在今后工作中加以改進(jìn)和克服。決心進(jìn)一步服務(wù)好地方經(jīng)濟(jì)，服務(wù)好地方建設(shè)、服務(wù)好群眾，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和企業(yè)效益的共同提高。以上是我支局的創(chuàng)建情況匯報(bào)，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)各位批評(píng)指正。
供電所主任述職報(bào)告篇十四
20xx年，在縣公司和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)各部門(mén)的大力協(xié)助下，全所員工傾情配合、共同努力，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣、鎮(zhèn)紀(jì)委有關(guān)廉潔履職若干要求，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，現(xiàn)將漣城供電所20xx年履職及廉潔自律情況向各位匯報(bào)如下：
重抓政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，和日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同安排、同部署。為使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處，創(chuàng)出成效，漣城供電所依據(jù)行風(fēng)建設(shè)工作要求，從制訂方案、分解任務(wù)、貫徹落實(shí)、督促檢查到問(wèn)題整改，都進(jìn)行了詳細(xì)的責(zé)任分工。
漣城供電所積極做好為政府重大活動(dòng)的保電工作;為解決工業(yè)園區(qū)因企業(yè)增多而帶來(lái)的用電需求問(wèn)題，投入300多萬(wàn)元，新增10kv電纜300米、400kva變壓器3臺(tái)，環(huán)網(wǎng)柜2臺(tái);為鎮(zhèn)便民服務(wù)中心義務(wù)架設(shè)一條240米長(zhǎng)的低壓電纜，解決了服務(wù)中心的用電需求;新架變壓器35臺(tái)，10kv線路4.5km，400v線路6.2km，改造接戶線xx00戶，滿足了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和廣大居民的用電需求。
工作中，我們始終把政治教育、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。抓窗口，樹(shù)形象，打造窗口服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)水平。加強(qiáng)服務(wù)機(jī)制建設(shè)，成立故障搶修服務(wù)隊(duì)，24小時(shí)為客戶提供故障報(bào)修服務(wù)。
組織員工簽訂廉潔從業(yè)承諾書(shū)，杜絕員工接受客戶吃請(qǐng)、收受客戶禮品等以權(quán)謀私、吃拿卡要等違規(guī)違紀(jì)行為。
在今后的工作中，我們將以開(kāi)展此次評(píng)議工作為契機(jī)，積極接受人民群眾的監(jiān)督，以更加飽滿的熱情，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，努力為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展作出我們更大的貢獻(xiàn)。
述職人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
供電所主任述職報(bào)告篇十五
大家好，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)部門(mén)的大力幫助下，以安全為中心，以?！耙涣鳌逼髽I(yè),創(chuàng)省標(biāo)桿供電所為動(dòng)力，以抓用電管理為重點(diǎn)，多經(jīng)收入為保證，通過(guò)全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)述職如下:。
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況。
2、線損率：10kv線損完成6.69%，比局年初定的9.75%下降了3.06個(gè)百分點(diǎn)。
20xx年各10kv線路線損率完成情況。
10kv硤張線：實(shí)際完成線損率7.90%，與考核線損率7.90%持平;。
10kv硤鄉(xiāng)線：實(shí)際完成線損率6.41%，較考核線損率7.3%下降了0.89個(gè)百分點(diǎn)。
20xx年低壓線損率完成情況：
公用變：實(shí)際完成線損率8.64%，較考核線損率8.65%下降了0.01個(gè)百分點(diǎn);。
綜合變：實(shí)際完成線損率10.82%，較考核線損率10.81%上升了0.01個(gè)百分點(diǎn)。
3、電費(fèi)按時(shí)結(jié)零，做到月、季、年回收率100%。
二、抓思想、提素質(zhì)、建機(jī)制、促生產(chǎn)。
我始終堅(jiān)持以人為本的原則，限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)，用其所長(zhǎng)，積極調(diào)動(dòng)員工的工作積極性及工作熱情，利用政治、安全學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生，進(jìn)一步提高員工素質(zhì)。
線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、缺陷處理、值班及臨時(shí)工作每月進(jìn)行考核打分，根據(jù)評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)先的原則，發(fā)放績(jī)效工資，從而提高農(nóng)電工的工作積極性。
三、狠抓安全，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，我始終把安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，認(rèn)真貫徹上級(jí)安全工作精神，每周五開(kāi)展安全活動(dòng)分析，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下達(dá)的安全文件、事故通報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)，真正做到防患于未然，起到了增強(qiáng)職工思想安全意識(shí)的作用。經(jīng)常組織職工對(duì)轄區(qū)線路設(shè)備進(jìn)行巡視排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，一年來(lái)共修剪樹(shù)木800余棵，電桿包臺(tái)11處，桿基培土53處，扶桿17基，更換拉線27條，處理上報(bào)缺陷48處，下發(fā)事故隱患通知書(shū)56份，并積極配合客戶消缺。有效的保障了線路設(shè)備安全正常運(yùn)行。
四、狠抓用電管理，大力降低線損。
自年初開(kāi)始，各專責(zé)采取包線路、包管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)責(zé)任到人，線損指標(biāo)完成情況直接與獎(jiǎng)金掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，杜絕了“三電”，嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生，并組織檢查小組對(duì)全所96臺(tái)專用變用電客戶及33行政村8300余戶的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查，共查出表計(jì)故障16戶，追補(bǔ)電度45000kwh，對(duì)懷疑不正常的表計(jì),得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn)。
五、增供擴(kuò)銷(xiāo)、提高經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年，以連霍高速擴(kuò)建為契機(jī)，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、?？倒?，對(duì)客戶提出的用電問(wèn)題，積極主動(dòng)辦理相關(guān)手續(xù)，直止客戶合法用電，共幫助客戶新增臺(tái)區(qū)16個(gè)，新增容量7670kva，綜合變?cè)鋈?臺(tái)，新增容量360kva，極大提高了我所的供電能力。
六、落實(shí)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
供電所是我局最基層的單位，也是我局窗口單位，他的一言一行代表著我局的形象，所以要堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
今年九月初，xx縣遭遇了特大暴雨災(zāi)害，xx鄉(xiāng)xx村xx臺(tái)區(qū)西干線1分支7#桿由于大雨沖刷發(fā)生傾斜，所帶低壓用戶130余戶處于停電狀態(tài)，接到報(bào)修后，我立即組織人手對(duì)其進(jìn)行搶修，經(jīng)過(guò)艱苦奮戰(zhàn)，終于在最短時(shí)間內(nèi)將400v后崖臺(tái)區(qū)西干線1分支7#桿扶正夯實(shí)桿基并恢復(fù)通電，將損失降到最低。
經(jīng)過(guò)全員共同努力，xx所的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺(tái)階，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
七、雙十工程開(kāi)展情況。
1、截止20xx年11月，按照局市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部相關(guān)文件要求，全部完成了農(nóng)村各臺(tái)區(qū)用戶使用移動(dòng)pos機(jī)收費(fèi)方式，為供電區(qū)域內(nèi)各用電戶宣貫了新型繳費(fèi)理念，提供了方便、快捷的繳費(fèi)方式，受到了轄區(qū)內(nèi)用戶的一致好評(píng)。
2、20xx年11月，配合局安保部，將我所的視頻會(huì)議系統(tǒng)納入了局應(yīng)急指揮中心，完善了應(yīng)急體系，極大地提高了與局應(yīng)急指揮中心的信息互通效率。
3、配合局安保部為電腦增設(shè)隱患排查及現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)，將實(shí)際作業(yè)情況應(yīng)用至電腦系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)了隱患排查的信息化管理，大大提高了農(nóng)村臺(tái)區(qū)隱患排查效率以及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全系數(shù)。
八、存在的主要問(wèn)題。
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來(lái)看，大部分線路，設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車(chē)”只能免強(qiáng)支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí)，經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，過(guò)負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、低壓線損率仍不盡人意，這主要是大部分臺(tái)區(qū)，在一期農(nóng)網(wǎng)整改時(shí)臺(tái)區(qū)未撤底整改，低壓線路長(zhǎng)，用戶居住分散，同時(shí)有些整改完的臺(tái)區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長(zhǎng)，線號(hào)細(xì)的.現(xiàn)象。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差遇到叼蠻、無(wú)理等用戶時(shí)，不能從容面對(duì)。
4、線損仍不穩(wěn)定，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務(wù)目標(biāo)：
以三年素質(zhì)提升為抓手，推進(jìn)各項(xiàng)工作有序進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)“全市、省內(nèi)靠前”的工作目標(biāo)。
1、以‘三鐵’(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反‘三違’(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律)，認(rèn)真落實(shí)并完成上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)。
2、堅(jiān)持“以人為本”，學(xué)會(huì)尊重人、信任人、理解人、關(guān)懷人、激勵(lì)人。從而提高員工的工作積極性。
3、牢固樹(shù)立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)，努力爭(zhēng)創(chuàng)“省標(biāo)桿”供電所。
4、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，積極與局各職能部門(mén)協(xié)作，按時(shí)、按量、按質(zhì)地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
5、在轄區(qū)范圍內(nèi)，對(duì)未整改臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改，達(dá)到“安全評(píng)價(jià)”標(biāo)準(zhǔn)。
6、堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感，進(jìn)一步提高開(kāi)拓電力市場(chǎng)的重要性的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)客戶服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，在增供擴(kuò)銷(xiāo)上下功夫。
以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，以滿足客戶需要為目標(biāo)，大力倡導(dǎo)“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極推行服務(wù)和首問(wèn)責(zé)任制，不斷完善營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
以上是我一年來(lái)各項(xiàng)工作開(kāi)展的基本情況，及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo)，相信在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下，一定能夠讓xx供電所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開(kāi)展，穩(wěn)步上升。
供電所主任述職報(bào)告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
今年，在xx供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣大員工的大力支持下，我所農(nóng)電工作按照年初總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，在我本人的帶領(lǐng)下，圓滿完成了20xx年xx供電所的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，我做為供電所所長(zhǎng)，在南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和畢節(jié)供電局中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下以及xx提速兩年發(fā)展的前提下，帶領(lǐng)全體員工努力工作。在今年，除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力外，我還在加強(qiáng)自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身廉政教育，在工作中努力把工作落到實(shí)處，較好地發(fā)揮了自己的作用，扎扎實(shí)實(shí)、努力工作，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)做好xx供電所所長(zhǎng)的一職，我現(xiàn)將在20xx年工作情況報(bào)告如下，請(qǐng)與評(píng)議。
2、為了加強(qiáng)電費(fèi)管理制度，防范由于欠費(fèi)而造成的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，保證電費(fèi)月結(jié)月清，保證經(jīng)營(yíng)成果，維護(hù)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，避免欠費(fèi)的發(fā)生。我所采取了對(duì)一般客戶按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時(shí)催收，重點(diǎn)客戶跟蹤管理，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高的客戶實(shí)行預(yù)交電費(fèi)制度，保證了每月電費(fèi)按時(shí)結(jié)零。
為樹(shù)立“以人為本”的安全理念出發(fā)，通過(guò)培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)安全文化，提高全員安全防范意識(shí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。本著實(shí)事求是的原則，我們堅(jiān)持從實(shí)際情況出發(fā)，因地制宜，各級(jí)人員劃分片區(qū)管理，年初簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，落實(shí)管理責(zé)任，規(guī)范制度流程，年終完成了安全生產(chǎn)零事故的任務(wù)，主要開(kāi)展了以下工作。
1、每月對(duì)“兩票”執(zhí)行情況進(jìn)行分析討論，對(duì)存在的問(wèn)題組織討論；
2、認(rèn)真開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)違章糾察；
3、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)體系工作通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論，梳理工作中的不足之處與薄弱環(huán)節(jié)，提高員工的安全意識(shí)和自保意識(shí)。
4、通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)專項(xiàng)活動(dòng)及每月不低于四次的安全活動(dòng)，讓員以血的教訓(xùn)換取自身的安全，對(duì)工作實(shí)事求是，一絲不茍，以做事不違章，也不聽(tīng)從違章指揮的`原則，真正做到“三不傷害”。
5、通過(guò)開(kāi)展“三防”工作，加強(qiáng)煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度，防有供電方責(zé)任煤礦事故。
6、全員參與開(kāi)展各月防農(nóng)觸事故的安全隱患排查整理工作，將排查出的的安全隱患分重大、一般隱患按輕、重、緩、急進(jìn)行處理。遏制線路下違章建房方面，通過(guò)早發(fā)現(xiàn)、早警告、早教育、早整改的方法，有效地控制了線下違章建房數(shù)量。
我們?cè)诮衲杲⒑蛯?shí)行了配網(wǎng)管理制度，對(duì)10kv和380/220v線路按照維護(hù)職責(zé)落實(shí)到班組和個(gè)人，按月定期維護(hù)；電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個(gè)人，實(shí)行每年春秋兩次重點(diǎn)清理和一月一次清理；臺(tái)區(qū)保護(hù)裝置每月定期進(jìn)行試驗(yàn)，并做好試驗(yàn)記錄；落實(shí)專人定期監(jiān)測(cè)配電變壓器的三相負(fù)荷電流，同時(shí)為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝提供依據(jù)，防止過(guò)負(fù)荷燒毀變壓器；臺(tái)區(qū)管理人員每月抄表時(shí)應(yīng)測(cè)量客戶端電壓，對(duì)電壓質(zhì)量偏低的要有計(jì)劃的進(jìn)行改造。；在冬季有計(jì)劃地對(duì)配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻，所有保護(hù)裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗(yàn)、檢修。
目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏，實(shí)行的是一人多崗，既是檢修人員，又是抄表、收費(fèi)人員；既抓線損，又抓安全；施工檢修、抄核收、故障搶修，什么都干，又什么都不專業(yè)，職工始終處在被動(dòng)應(yīng)付了事的狀態(tài)，工作壓力很大，而與之相對(duì)應(yīng)的，主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此，職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。各班、組崗位責(zé)任有差別，考核不對(duì)應(yīng)，容易造成個(gè)別班、組工作任務(wù)重、難度大，而又常被作為考核處罰的對(duì)象，挫傷一些員工的工作積極性。
造就一支適應(yīng)管理的農(nóng)電隊(duì)伍。要加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育，按照提高實(shí)際操作能力兼顧理論知識(shí)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則，采取因人而異、因時(shí)制宜、和靈活多樣的培訓(xùn)方法，現(xiàn)場(chǎng)演練和以師帶徒等形式，不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。建立用人機(jī)制和分配機(jī)制相配套的考核激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才，加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍人才庫(kù)建設(shè)，為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備更多合格的人才。
今年，我所開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，運(yùn)用各種有效形式，切實(shí)增強(qiáng)供電所職工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)供電事業(yè)健康發(fā)展。以南網(wǎng)方略為統(tǒng)領(lǐng)，根據(jù)一體化和現(xiàn)代化的管理，制度流程化，流程表單化的模式，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，做到有問(wèn)必答，有求必應(yīng)，急客戶之所急，想客戶之所想，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)為客戶完成各種任務(wù)，為爭(zhēng)做零投訴的先進(jìn)單位而努力奮斗。
20xx年，我與供電所全體職工取得了一定的工作成績(jī)，但是在實(shí)際工作中，我們?cè)诠ぷ髦羞€是有一定的問(wèn)題和不足，在今后，我將會(huì)加大工作力度，嚴(yán)格要求自己，以及供電所的全體職工，希望，通過(guò)我們的努力，可以使xx供電所在未來(lái)的工作中，更進(jìn)一步取得好成績(jī)。
謝謝大家！
供電所主任述職報(bào)告篇十七
根據(jù)江西省電力公司及供電公司關(guān)于開(kāi)展“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)總體要求，區(qū)公司扎實(shí)開(kāi)展供電服務(wù)窗口作風(fēng)建設(shè)，在管理模式、服務(wù)方式、制度建設(shè)及隊(duì)伍建設(shè)等方面進(jìn)行實(shí)現(xiàn)了新的突破，收到了良好成效。
一是建立創(chuàng)建工作組織機(jī)構(gòu)。該公司成立了以黨政“一把手”任組長(zhǎng)，班子成員為副組長(zhǎng)的創(chuàng)建“群眾滿意的服務(wù)窗口”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二是認(rèn)真組織人員學(xué)習(xí)省公司系統(tǒng)“機(jī)關(guān)效能年”文件會(huì)議精神，進(jìn)一步明確開(kāi)展“群眾滿意窗口”活動(dòng)的總體要求，要求每位員工都要撰寫(xiě)一篇心得體會(huì)。
三是督促各供電所結(jié)合實(shí)際，制定工作實(shí)施方案，做好再宣傳再動(dòng)員工作，營(yíng)造“人人講效能、處處抓效能、事事高效能”的濃厚氛圍，確保創(chuàng)建工作認(rèn)真貫徹落到實(shí)處。
四是加大對(duì)外宣傳力度。一方面積極開(kāi)展上門(mén)走訪客戶工作，加強(qiáng)與群眾的溝通，進(jìn)一步融洽供用電雙方的關(guān)系；另一方面加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，大力宣傳公司在迎峰度夏、國(guó)慶保電及創(chuàng)建活動(dòng)中的新動(dòng)向、新舉措、新成果，樹(shù)立了良好形象。
該公司要求所有窗口單位把工作責(zé)任細(xì)化到每一個(gè)工作流程、每一道業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，切實(shí)增強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí)及服務(wù)意識(shí)。建立健全了特殊客戶及重要客戶檔案，制定了客戶經(jīng)理服務(wù)制度、“家電下鄉(xiāng)”供電服務(wù)實(shí)施辦法、投訴舉報(bào)處理工作標(biāo)準(zhǔn)、投訴舉報(bào)件回復(fù)制度等，為創(chuàng)建活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了良好的制度保障。
該公司通過(guò)抓業(yè)務(wù)規(guī)范，不斷強(qiáng)化對(duì)供電服務(wù)人員的教育和培訓(xùn)，采取供電所內(nèi)部培訓(xùn)及公司層面集中培訓(xùn)等方法，對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、服務(wù)工作流程、服務(wù)文明禮儀等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)教育，將培訓(xùn)考試成績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤，大大激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情，有力地促進(jìn)了員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
規(guī)范窗口服務(wù)行為，要求窗口服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、談吐文明，掛證上崗、按時(shí)上崗，文明熱情接待群眾，做到態(tài)度和藹、有問(wèn)必答，有求必應(yīng)。梳理“業(yè)擴(kuò)報(bào)裝”流程，按照上級(jí)文件要求，在營(yíng)業(yè)窗口，提供有資質(zhì)的符合入網(wǎng)作業(yè)條件的承裝隊(duì)名單，為客戶選擇提供便利，落實(shí)“三不指定”。嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”，落實(shí)“一口對(duì)外，內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的服務(wù)原則，各營(yíng)業(yè)窗口全面受理“業(yè)擴(kuò)變更、查詢咨詢、投訴建議、報(bào)修繳費(fèi)”等業(yè)務(wù)。
公司不斷加強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，將各供電所窗口與收費(fèi)區(qū)隔開(kāi)，安裝電子觸摸屏，提供多種便民服務(wù)等。合理規(guī)劃及應(yīng)用營(yíng)業(yè)廳“上墻公示區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、客戶等候休息區(qū)、宣傳資料區(qū)、客戶洽淡區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)”等各功能區(qū)，加強(qiáng)窗口精和細(xì)的管理，力求物品擺放一致，保持窗口整潔、凈化、美化的環(huán)境。
為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“可控、能控、在控”，該公司在日常工作中加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)業(yè)窗口巡視檢查，采取閉路攝像監(jiān)控、電話巡查及現(xiàn)場(chǎng)巡查等方式對(duì)窗口人員服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督。紀(jì)檢、經(jīng)理工作部等相關(guān)部門(mén)每月組織巡視，并將巡視記錄納入員工績(jī)效考核。與此同時(shí)，每個(gè)供電所聘請(qǐng)了20名服務(wù)監(jiān)督員，每季度召開(kāi)一次監(jiān)督員座談會(huì)。設(shè)立“群眾滿意窗口”意見(jiàn)受理席，接受客戶投訴、建議，并及時(shí)答復(fù)反饋。
“客戶滿意是我們永遠(yuǎn)的追求”，公司經(jīng)理李承烈說(shuō)，我們將以創(chuàng)建“群眾滿意的服務(wù)窗口”活動(dòng)為契機(jī)，努力超越，追求卓越，不斷探索新的管理模式、創(chuàng)新服務(wù)方式，以政府和群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)優(yōu)化行業(yè)作風(fēng)，展現(xiàn)一流企業(yè)風(fēng)采，為促進(jìn)區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
供電所主任述職報(bào)告篇十八
我把今年下半年到xx供電所工作學(xué)習(xí)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、感知“好所”印象。
業(yè)內(nèi)人都知道xx(所)是個(gè)“好所”,啥叫好？好在哪？通過(guò)近半年的工作學(xué)習(xí)觀察，個(gè)人認(rèn)為xx所員工有三大特點(diǎn)：
1、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍較高，單兵作戰(zhàn)能力強(qiáng)，且協(xié)作程度較高。9月上旬公司組織的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽，我們所組隊(duì)前往，未比賽前就有兄弟單位調(diào)侃：競(jìng)賽第一的牌子還不是給你們xx（所）準(zhǔn)備的！當(dāng)時(shí)我只當(dāng)一句玩笑話一笑而過(guò)，結(jié)果還真的獲的團(tuán)體第一！事后才得知，劉x、伍x在公司核算、收費(fèi)這一塊業(yè)務(wù)上相當(dāng)精通，若排個(gè)江湖座次，肯定在前三甲之列，拖后腿的反而是我！抄表催費(fèi)的農(nóng)電工可以高空作業(yè)的比例是x%，檢修、施工沒(méi)有“請(qǐng)工”的概念，甚至經(jīng)?！氨徽?qǐng)”，如到熊口幫忙抄表催費(fèi)、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調(diào)等幾個(gè)大型配網(wǎng)工程中全所一齊上，以極快的施工進(jìn)度和較好的施工質(zhì)量完成任務(wù)，其施工力量之強(qiáng)悍，公司罕有幾個(gè)基層站所能與之比肩。
2、員工收入合理。公司農(nóng)電工年收入最高的在xx所，何x師傅管理x戶，月工資x元（未扣養(yǎng)老保險(xiǎn)），收入與勞動(dòng)強(qiáng)度成正比。
3、員工有強(qiáng)烈的企業(yè)歸屬感，工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是xx所歷任幾位所長(zhǎng)在堅(jiān)持“善待農(nóng)電工”這種信念支撐下共同努力的結(jié)果，是形成全所“團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)”氛圍的原動(dòng)力，是提升整體戰(zhàn)斗力的精神支柱，并在黃xx任期內(nèi)達(dá)到頂點(diǎn)。
二、學(xué)習(xí)“好所長(zhǎng)”的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。
公司黨委指派我跟隨黃所，拜師學(xué)藝，在同吃同住的半年里，耳聞目染，總結(jié)出黃所以下四項(xiàng)優(yōu)秀品質(zhì)：
1、人格魅力突出，極善思想溝通。黃有個(gè)習(xí)慣，早上班半小時(shí)，把籃球場(chǎng)清掃一遍。起初我認(rèn)為是作秀、是多余，那我在這段時(shí)間做什么呢？我做三件事，買(mǎi)早點(diǎn)、抹桌子燒開(kāi)水泡茶、打開(kāi)內(nèi)網(wǎng)登錄每日必登的幾個(gè)系統(tǒng)。后來(lái)黃告訴我，晨起掃地有兩個(gè)作用:。
一是“微汗級(jí)”的鍛練身體。
二是以身垂范，所長(zhǎng)都在掃地，你還有什么不能做？所里人都知道，黃很會(huì)“日白”，也怕他“日白”。其實(shí)就是見(jiàn)縫插針式的做思想工作，不一定非要是辦公室約談的嚴(yán)肅方式，地點(diǎn)可以是值班室、食堂、球場(chǎng)等非正式場(chǎng)合，員工至少是不受拘束的，暢所欲言。思想通，路路通，工作上執(zhí)行起來(lái)沒(méi)有阻力。這點(diǎn)正是我要學(xué)習(xí)的，因?yàn)槲倚愿褡蚤]，語(yǔ)言木衲，溝通力弱。
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，鋪排工作有前瞻性。黃經(jīng)常安排我一項(xiàng)工作，當(dāng)我做完或做一半時(shí)，內(nèi)網(wǎng)上才掛這項(xiàng)工作的安排通知，我在想黃的消息這靈通，未卜先知？后來(lái)我問(wèn)起才知道，他上網(wǎng)瀏覽最多的是xx公司和省公司的網(wǎng)站，加上本來(lái)站所的工作就有一定的規(guī)律性，不難判斷公司下一步的工作動(dòng)向，鋪排工作有前瞻性，不管結(jié)果如何，肯定是朝好的方向在發(fā)展，至少避免了突擊性加班，一個(gè)所長(zhǎng)再忙，花個(gè)把小時(shí)瀏覽網(wǎng)站的時(shí)間是肯定有的。
3、為人正直，處事果斷，原則性強(qiáng)。作為一個(gè)執(zhí)行者，黃非常注意維護(hù)上級(jí)文件精神的嚴(yán)肅性，保護(hù)執(zhí)行員工的積極性。如電費(fèi)郵政批扣，多數(shù)站所只注重于簽約率，只要簽約戶數(shù)上去了，就能得嘉獎(jiǎng)、拿獎(jiǎng)金。而黃很看重批扣成功率，無(wú)特殊理由不得解約，注意保護(hù)這種新興的，高效的繳費(fèi)方式，可把多數(shù)收費(fèi)人員從走收這種高強(qiáng)度工作中解放出來(lái)，于人于己都是好處多多。正是黃堅(jiān)持原則，我所批扣成功率連續(xù)幾個(gè)月達(dá)到x%，非現(xiàn)金收費(fèi)工作已深入人心，呈一個(gè)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在夜站x和x管涌這兩次事件中，黃組織得力，出擊快速，戰(zhàn)果明顯，得到現(xiàn)場(chǎng)指揮（市長(zhǎng)）的高度贊揚(yáng)。
4、生活簡(jiǎn)樸，長(zhǎng)期以所為家。黃的愛(ài)人曾作為一名抄表催費(fèi)工在xx所工作過(guò)三年之久，調(diào)回城之后，黃作為所長(zhǎng)調(diào)來(lái)xx，目前也工作了三年多了，兩人長(zhǎng)期兩地分居。黃感慨：餓其體膚、空乏其身，冥冥中的天意？從xx回城，開(kāi)車(chē)僅40分鐘，在現(xiàn)代交通工具下，距離不是問(wèn)題。可黃說(shuō)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事情，慢五分鐘，都是不可預(yù)料的結(jié)局，只要我在所里，對(duì)其它人來(lái)講，就是穩(wěn)定的主心骨。我覺(jué)的很有道理，所長(zhǎng)是家長(zhǎng)，家長(zhǎng)在家，孩子們就覺(jué)的有依靠，有安全感。
供電所主任述職報(bào)告篇十九
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)，自肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職一年來(lái)，嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo)，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)治理，20xx年在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在農(nóng)電公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，從事我安全員這個(gè)非常珍惜的角色，在工作中我以積極的態(tài)度投入了本職工作，對(duì)今年的工作是我感到是非常充實(shí)的一年?，F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：
一、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力，思想上緊緊圍繞愛(ài)國(guó)愛(ài)黨的`方針，行動(dòng)上處處想著局利益積極上進(jìn)，協(xié)助所長(zhǎng)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例等；扎實(shí)的作好各項(xiàng)安全培訓(xùn)工作，堅(jiān)定履行《安全責(zé)任書(shū)》承諾，努力實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)。
二、在管理中敬業(yè)愛(ài)崗，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德，對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想的苗頭通過(guò)安全日活動(dòng)、生產(chǎn)運(yùn)行分析會(huì)一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí)，吸取分析事故教訓(xùn)，總結(jié)事故原因，不斷增進(jìn)提高綜合業(yè)務(wù)水平，只要有利于企業(yè)發(fā)展；有利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
三、在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真對(duì)轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行職能監(jiān)督，對(duì)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)的工作中，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章行為與狠殺無(wú)票工作，懲治總保護(hù)器及分級(jí)保護(hù)退出運(yùn)行的行為，促使自己掌握分管的設(shè)備運(yùn)行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
四、加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控分析、開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)工作、根據(jù)省公司和局處要求，結(jié)合我所實(shí)際情況，積極開(kāi)展危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控工作，在7月把清掃、操作中或者其他工作可能會(huì)帶來(lái)人身威脅的或影響到系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的危險(xiǎn)點(diǎn)找出來(lái)，制定相關(guān)的危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施表和危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施圖。有效地杜絕違章現(xiàn)象的發(fā)生。
所內(nèi)的生產(chǎn)設(shè)備、勞動(dòng)安全和作業(yè)環(huán)境及安全管理等三個(gè)方面可能引發(fā)事故的危險(xiǎn)因素，以防止人身事故、特大和重大設(shè)備事故及頻發(fā)性事故為重點(diǎn)，進(jìn)行查評(píng)診斷，綜合評(píng)定我所的安全現(xiàn)狀和水平，通過(guò)評(píng)價(jià)來(lái)明確我所反事故斗爭(zhēng)的重點(diǎn)和需要采取的反事故措施，實(shí)現(xiàn)超前控制，減少和消滅事故的發(fā)生。到目前為止我所沒(méi)有發(fā)生惡性誤操作事故、人員責(zé)任事故、輕傷事故及違反命令的行為，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)肯定。
帶頭遵守供電所及局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守、盡職盡責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則、處事公道、團(tuán)結(jié)同志、待人誠(chéng)實(shí)。不計(jì)較個(gè)人得失，自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)、發(fā)揮黨員的先模作用；在做好自己分管工作的同時(shí)，做到分工不分家，共同協(xié)作、共同完成，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
供電所主任述職報(bào)告篇二十
按照公司統(tǒng)一部署，下面由我就本人20xx年的工作向各位作述職。20xx年6月，由于工作需要，我由計(jì)量所長(zhǎng)轉(zhuǎn)任新成立的園區(qū)供電所所長(zhǎng)，如何盡快適應(yīng)新的崗位，把園區(qū)供電所工作做好做實(shí)，我始終以張總的“抓好安全，穩(wěn)定隊(duì)伍，服務(wù)發(fā)展”十二字要求為工作目標(biāo)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
到任之后，我始終以低姿態(tài)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，把自己作為一名新手融入到所里工作中去，虛心向同事們學(xué)習(xí)，用心參加所里的施工改造、事故搶修等工作，在實(shí)踐中提高自己的工作潛力，工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)《農(nóng)村供電所管理規(guī)定》、《安全用電管理規(guī)程》等書(shū)籍，閱讀《農(nóng)村電工》等有關(guān)電力雜志、報(bào)刊。除此之外，我還以一個(gè)黨員身份堅(jiān)持按時(shí)參加公司黨支部黨小組組織的政治思想學(xué)習(xí)活動(dòng)，并認(rèn)真撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記和心得，工作中則能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)厲要求自己，應(yīng)對(duì)誘惑，毫不動(dòng)心，始終把組織重托和公司利益放在第一位。通過(guò)虛心學(xué)習(xí)，我的綜合素質(zhì)得到了提高，處理問(wèn)題潛力有了明顯提升。
我深知安全是供電所工作的高壓線，為了抓好安全，首先我從思想上強(qiáng)化員工安全意識(shí)，定期召開(kāi)每星期的班組安全活動(dòng)，每月的安全分析會(huì)，定期開(kāi)展安全知識(shí)培訓(xùn)教育，其次嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理，做好現(xiàn)場(chǎng)施工的組織措施和技術(shù)措施，強(qiáng)化安全生產(chǎn)的獎(jiǎng)懲考核力度，堅(jiān)決杜絕計(jì)劃外工作。當(dāng)前園區(qū)六期建設(shè)正如火如荼開(kāi)展，各種建筑施工機(jī)械嚴(yán)重威脅線路安全運(yùn)行，引起故障跳閘時(shí)有發(fā)生，我們除對(duì)業(yè)主進(jìn)行勸阻下發(fā)整改通知書(shū)外，還加強(qiáng)與管委會(huì)溝通，定期進(jìn)行巡視，對(duì)施工給線路運(yùn)行帶來(lái)隱患的危害地帶除裝設(shè)警告牌對(duì)施工人員發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子外，還進(jìn)行特巡，并用心與職能主管部門(mén)進(jìn)行溝通，尋求支持和幫忙。通過(guò)我們的共同努力，目前園區(qū)線路安全運(yùn)行環(huán)境已得到大大改善，外力破壞引起線路跳閘得到了控制。至今沒(méi)有發(fā)生一起大面積停電事故、人員傷亡事故。
園區(qū)供電所是一個(gè)新成立的所，全所只有13人，卻來(lái)自不同單位，工作環(huán)境安全風(fēng)險(xiǎn)大，基礎(chǔ)資料任務(wù)重，大部分員工對(duì)工作轉(zhuǎn)型還不是很適應(yīng)，一方面我強(qiáng)化供電所規(guī)章制度管理，明確每個(gè)人的工作職責(zé)，引導(dǎo)大家都做多面手，另一方面用心溝通員工，掌握員工思想，我深知在一個(gè)新單位，作為領(lǐng)頭雁，打鐵先要自身硬，凡要求別人做到的，自己要先做到，工作中吃苦在前，生活上關(guān)心員工，以心換心，多鼓勵(lì)，少批評(píng)。在員工構(gòu)成“既來(lái)之，則安之，干一行，愛(ài)一行，精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想，勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作，各司其職，又密切配合，關(guān)系融洽，合作愉快的群眾，打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)幾個(gè)月的努力，毫不夸張地說(shuō)，全所員工在工作中把我看成所長(zhǎng)，能愉快地服從我的安排，生活中把我當(dāng)成兄弟，愿與我談心。今年園區(qū)所能夠全面完成公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)，與所里良好的工作氛圍是分不開(kāi)的。
園區(qū)所是隨著園區(qū)開(kāi)發(fā)而成立的，具有管轄面積小，落戶企業(yè)多，臨時(shí)基建多，拆遷戶多，線路改造頻繁等特點(diǎn)，這就決定了園區(qū)所電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)大，線損管理壓力大，針對(duì)這些，我號(hào)召大家克服辦公在河?xùn)|，服務(wù)在園區(qū)的困難，提倡“嘴勤，手勤，腿勤”精神，做好本職工作，根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，我們將售電量，均價(jià)，電費(fèi)回收，線損指標(biāo)按月分解到臺(tái)區(qū)，落實(shí)到個(gè)人，強(qiáng)化指標(biāo)考核，嚴(yán)堵跑、冒、滴、漏，通過(guò)大家的努力，20xx年，園區(qū)所圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，沒(méi)有發(fā)生一起用戶投訴事件，為園區(qū)開(kāi)發(fā)做出我們的努力。
縱觀過(guò)去的幾個(gè)月，我雖然做了一點(diǎn)事，取得了一些成績(jī)，但與大家的付出相比是微不足道的，迎峰度夏、低電壓改造、臺(tái)線達(dá)標(biāo)每項(xiàng)成績(jī)的取得凝聚了全所員工辛勤的汗水，我們的工作只有更好，沒(méi)有。剖析自己，20xx年的工作還有以下不足。
(一)、工作中還存在老好人思想，考核管理有些地方還不到位，表現(xiàn)為工作標(biāo)準(zhǔn)、人員職責(zé)執(zhí)行不嚴(yán)。
(二)工作主動(dòng)性有時(shí)不強(qiáng)，還有等靠思想，表現(xiàn)為工作魄力有時(shí)不足。
(三)位置感有時(shí)不強(qiáng)，表現(xiàn)為有時(shí)公司工作要求落實(shí)與員工個(gè)人私利有沖突時(shí)，處理還不夠果斷。
凡此種種，今后有待于在工作中努力克服。在新的一年里，我將緊緊依靠全所員工，落實(shí)執(zhí)行力，加大工作力度，明確工作職責(zé)，以開(kāi)拓創(chuàng)新的精神把園區(qū)所的各項(xiàng)工作做好。最后祝大家春節(jié)快樂(lè)，合家歡樂(lè)!
謝謝大家！
供電所主任述職報(bào)告篇二十一
今年，在xx供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣大員工的大力支持下，我所農(nóng)電工作按照年初總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，在我本人的帶領(lǐng)下，xx完成了20xx年xx供電所的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，我做為供電所所長(zhǎng)，在南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和畢節(jié)供電局中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下以及xx提速兩年發(fā)展的前提下，帶領(lǐng)全體員工努力工作。在今年，除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力外，我還在加強(qiáng)自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身廉政教育，在工作中努力把工作落到實(shí)處，較好地發(fā)揮了自己的作用，扎扎實(shí)實(shí)、努力工作，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)做好供電所所長(zhǎng)的一職，我現(xiàn)將在20xx年工作情況報(bào)告如下，請(qǐng)與評(píng)議。
2、為了加強(qiáng)電費(fèi)管理制度，防范由于欠費(fèi)而造成的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，保證電費(fèi)月結(jié)月清，保證經(jīng)營(yíng)成果，維護(hù)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，避免欠費(fèi)的發(fā)生。我所采取了對(duì)一般客戶按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時(shí)催收，重點(diǎn)客戶跟蹤管理，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高的客戶實(shí)行預(yù)交電費(fèi)制度，保證了每月電費(fèi)按時(shí)結(jié)零。
為樹(shù)立“以人為本”的安全理念出發(fā)，通過(guò)培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)安全文化，提高全員安全防范意識(shí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。本著實(shí)事求是的原則，我們堅(jiān)持從實(shí)際情況出發(fā)，因地制宜，各級(jí)人員劃分片區(qū)管理，年初簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，落實(shí)管理責(zé)任，規(guī)范制度流程，年終完成了安全生產(chǎn)零事故的任務(wù)，主要開(kāi)展了以下工作。
1、每月對(duì)“兩票”執(zhí)行情況進(jìn)行分析討論，對(duì)存在的問(wèn)題組織討論;
2、認(rèn)真開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)違章糾察;
3、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)體系工作通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論，梳理工作中的不足之處與薄弱環(huán)節(jié)，提高員工的安全意識(shí)和自保意識(shí)。
4、通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)專項(xiàng)活動(dòng)及每月不低于四次的安全活動(dòng)，讓員以血的教訓(xùn)換取自身的安全，對(duì)工作實(shí)事求是，一絲不茍，以做事不違章，也不聽(tīng)從違章指揮的原則，真正做到“三不傷害”。
5、通過(guò)開(kāi)展“三防”工作，加強(qiáng)煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度，防有供電方責(zé)任煤礦事故。
6、全員參與開(kāi)展各月防農(nóng)觸事故的安全隱患排查整理工作，將排查出的的安全隱患分重大、一般隱患按輕、重、緩、急進(jìn)行處理。遏制線路下違章建房方面，通過(guò)早發(fā)現(xiàn)、早警告、早教育、早整改的方法，有效地控制了線下違章建房數(shù)量。
我們?cè)诮衲杲⒑蛯?shí)行了配網(wǎng)管理制度，對(duì)10kv和380/220v線路按照維護(hù)職責(zé)落實(shí)到班組和個(gè)人，按月定期維護(hù);電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個(gè)人，實(shí)行每年春秋兩次重點(diǎn)清理和一月一次清理;臺(tái)區(qū)保護(hù)裝置每月定期進(jìn)行試驗(yàn)，并做好試驗(yàn)記錄;落實(shí)專人定期監(jiān)測(cè)配電變壓器的三相負(fù)荷電流，同時(shí)為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝提供依據(jù)，防止過(guò)負(fù)荷燒毀變壓器;臺(tái)區(qū)管理人員每月抄表時(shí)應(yīng)測(cè)量客戶端電壓，對(duì)電壓質(zhì)量偏低的要有計(jì)劃的進(jìn)行改造。;在冬季有計(jì)劃地對(duì)配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻，所有保護(hù)裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗(yàn)、檢修。
目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏，實(shí)行的是一人多崗，既是檢修人員，又是抄表、收費(fèi)人員;既抓線損，又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修，什么都干，又什么都不專業(yè)，職工始終處在被動(dòng)應(yīng)付了事的狀態(tài)，工作壓力很大，而與之相對(duì)應(yīng)的，主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此，職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。各班、組崗位責(zé)任有差別，考核不對(duì)應(yīng)，容易造成個(gè)別班、組工作任務(wù)重、難度大，而又常被作為考核處罰的對(duì)象，挫傷一些員工的工作積極性。
造就一支適應(yīng)管理的農(nóng)電隊(duì)伍。要加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育，按照提高實(shí)際操作能力兼顧理論知識(shí)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則，采取因人而異、因時(shí)制宜、和靈活多樣的培訓(xùn)方法，現(xiàn)場(chǎng)演練和以師帶徒等形式，不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。建立用人機(jī)制和分配機(jī)制相配套的考核激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才，加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍人才庫(kù)建設(shè)，為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備更多合格的人才。
今年，我所開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，運(yùn)用各種有效形式，切實(shí)增強(qiáng)供電所職工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)供電事業(yè)健康發(fā)展。以xx網(wǎng)方略為統(tǒng)領(lǐng)，根據(jù)一體化和現(xiàn)代化的管理，制度流程化，流程表單化的模式，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，做到有問(wèn)必答，有求必應(yīng)，急客戶之所急，想客戶之所想，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)為客戶完成各種任務(wù)，為爭(zhēng)做零投訴的先進(jìn)單位而努力奮斗。
20xx年，我與供電所全體職工取得了一定的工作成績(jī)，但是在實(shí)際工作中，我們?cè)诠ぷ髦羞€是有一定的問(wèn)題和不足，在今后，我將會(huì)加大工作力度，嚴(yán)格要求自己，以及供電所的全體職工，希望，通過(guò)我們的努力，可以使xxx供電所在未來(lái)的工作中，更進(jìn)一步取得好成績(jī)。
謝謝大家!
供電所主任述職報(bào)告篇二十二
緊張而又忙碌的20xx年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，真是千頭萬(wàn)緒，感慨萬(wàn)千。通過(guò)所內(nèi)全體職工的'奮力拼搏，較好的完成了上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo)，具體匯報(bào)如下：
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，本所始終把安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，一年來(lái)未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達(dá)公司要求，我們的具體做法是：
1、在所內(nèi)有計(jì)劃開(kāi)展技能知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、開(kāi)展身邊無(wú)事故無(wú)違章活動(dòng)。
3、按照公司工作布置，定期開(kāi)展安全大檢查，對(duì)查出問(wèn)題能處理的及時(shí)處理，不能處理的上報(bào)公司。
4、定期對(duì)工器具進(jìn)行了測(cè)試及外表檢查，始終使用合格工器具。
5、有計(jì)劃制定、落實(shí)安全“兩措”。
堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，開(kāi)展了一系列重要舉措。
1、我所有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)。積極組織我所人員開(kāi)展“一月一查“活動(dòng)，同時(shí)向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表，通過(guò)統(tǒng)計(jì)滿意率為100%，全年來(lái)未發(fā)生投訴事件。
2、一如既往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日、所長(zhǎng)走訪活動(dòng)，并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見(jiàn)箱，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談，心與心的溝通。
4、定期走訪特殊服務(wù)對(duì)象，全年累計(jì)共走訪13戶。
5、出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù)。
經(jīng)過(guò)全員共同努，本所服務(wù)意識(shí)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺(tái)階，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不足之處，主要表現(xiàn)在電費(fèi)催交。
2、個(gè)別臺(tái)區(qū)線損不穩(wěn)定，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
狠抓安全管理，確保全年目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)肅北電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定和國(guó)家電網(wǎng)公司工作規(guī)定。20xx年全年安全生產(chǎn)的工作重點(diǎn)，主要是石包城水峽口電站線路運(yùn)行及維護(hù)工作，由于農(nóng)村的超高樹(shù)枝已嚴(yán)重影響到電網(wǎng)的正常運(yùn)行，我所把工作重心移到電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)上來(lái)，保人身、保設(shè)備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點(diǎn)工作目標(biāo)。
1、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的開(kāi)拓工作，在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務(wù)工作。堅(jiān)持24小時(shí)守候服務(wù)，在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹(shù)立較好的供電企業(yè)形象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、方便的品牌服務(wù)。
2、加強(qiáng)電網(wǎng)的維護(hù)運(yùn)行管理，著力降低線損，增加企業(yè)效益，在農(nóng)村地區(qū)要降損增效，一是必須要抓電網(wǎng)運(yùn)行、維護(hù)，防止電能的偷漏問(wèn)題，及時(shí)消除事故、隱患及缺陷。二是加強(qiáng)線損分析，定期召開(kāi)線損分析會(huì)，查找線損偏高的原因，及時(shí)解決問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)考核，與運(yùn)行維護(hù)人員的獎(jiǎng)金工資掛勾，增強(qiáng)他們的工作責(zé)任性。最終達(dá)到降損增效的目的。
3、加強(qiáng)電費(fèi)回收，維護(hù)企業(yè)利益，營(yíng)銷(xiāo)與財(cái)務(wù)集成后，特別是牧農(nóng)戶預(yù)繳電費(fèi)的意識(shí)沒(méi)有真正建立，加上我所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不到位，電費(fèi)回收工作難度增加，要如期完成電費(fèi)回收，必須與各類(lèi)用戶協(xié)調(diào)爭(zhēng)取他們的理解、支持，才能按期完成。但我們相信只要有上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和我所全體職工的共同努力，電費(fèi)回收一定能不折不扣的完成。
按公司黨委的統(tǒng)一布署，在供電系統(tǒng)中開(kāi)展教育活動(dòng)是一項(xiàng)常抓不懈的政治任務(wù)。按照新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)和黨員的“兩個(gè)條例”經(jīng)常開(kāi)展自查、排查問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題列出整改措施，并按時(shí)限進(jìn)行整改，再由上級(jí)黨組織進(jìn)行驗(yàn)收檢查。其宗旨是提高黨員隊(duì)伍的素質(zhì)。
以上是我所一年各項(xiàng)工作開(kāi)展的基本情況，及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo)，相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開(kāi)展，穩(wěn)步上升。
供電所主任述職報(bào)告篇二十三
告我擔(dān)任任供電所所長(zhǎng)兩年來(lái)以來(lái)來(lái)，在地方黨委政府的正正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真依照崗崗位目標(biāo)責(zé)任要求，扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的貫貫徹落實(shí)以促進(jìn)茅村鎮(zhèn)經(jīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，積極服務(wù)于于地方經(jīng)濟(jì)為己任，在全全所干部職工的共同努力力下，為我鎮(zhèn)的工農(nóng)業(yè)快快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基基礎(chǔ)，提供了有力的保障障?，F(xiàn)將本人兩兩年來(lái)履行職責(zé)、思想學(xué)學(xué)習(xí)工作情況方面情況況匯報(bào)如下：
黨委政府府保持高度一致，堅(jiān)決貫貫徹執(zhí)行富民強(qiáng)鎮(zhèn)政策。保證供電所在農(nóng)村方方針政策和地方黨委、政政府重大決策的貫徹和落落實(shí)，是供電所的一項(xiàng)重重要任務(wù)。作為供電所支支部書(shū)記、所長(zhǎng)，我積極極結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際的情況，認(rèn)真研究貫徹意見(jiàn)，及及時(shí)傳達(dá)到廣大黨員和干干部、群眾中去，并狠抓抓落實(shí)。一是堅(jiān)持黨的基基本路線，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建建設(shè)為中心，確立了“樹(shù)樹(shù)形象，展新姿，積極開(kāi)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，堅(jiān)持““人民電業(yè)為人民”的服服務(wù)宗旨和工作思路，組組織全所職工集中力量發(fā)發(fā)展生產(chǎn)力，優(yōu)化供用電電環(huán)境。
二是在面臨農(nóng)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)高高速發(fā)展，農(nóng)村群眾的生生產(chǎn)生活快速提高，農(nóng)村村電力的供應(yīng)出現(xiàn)矛盾的的情況下，大力加強(qiáng)供電電所精神文明建設(shè)，大力力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，大大力加強(qiáng)思想政治工作，促進(jìn)供電所兩個(gè)文明建建設(shè)快速發(fā)展，職工工作作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和提高。三三是圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的的大局，不折不扣地推動(dòng)動(dòng)黨在農(nóng)村各項(xiàng)方針政策策的落實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)的搞搞好電力設(shè)施的改造、維維修，積極拓展開(kāi)辟電力力市場(chǎng)，保障全鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)業(yè)生產(chǎn)的安全、穩(wěn)定、可可靠供電。
本人始終做到政治堅(jiān)定定，思想上始終與黨中央央保持一致，注重提高自身思想政治治素質(zhì)，始終把理論和業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在首位。認(rèn)真學(xué)一系列列重要講話，認(rèn)真學(xué)習(xí)法法律常識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)識(shí)、電力科技知識(shí)和上級(jí)級(jí)有關(guān)文件。
能夠夠切實(shí)的理論聯(lián)系實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工工作；嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)級(jí)和地方黨委政府的決策策，積極配合地方政府做做好社會(huì)穩(wěn)定工作，高度度的與黨組織保持一致，堅(jiān)定信心，不怕勞苦，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡心盡盡責(zé)。
全面整改設(shè)備，落實(shí)安安全生產(chǎn)，改善用電環(huán)境境，保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展以對(duì)對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)態(tài)度，認(rèn)真分析當(dāng)前農(nóng)村村經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)，穩(wěn)定社社會(huì)，把握大局，堅(jiān)定信信心，把實(shí)踐宗旨的落腳腳點(diǎn)放在做好本職工作上上，集中精力解決好本鎮(zhèn)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的實(shí)實(shí)際問(wèn)題，打破用電瓶頸頸，積極改善用電環(huán)境，，促進(jìn)和保持我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，并為加快快發(fā)展創(chuàng)造有利條件。配合政府支持國(guó)家建建設(shè)，改造落后的用電村村，穩(wěn)定社會(huì)。二0xx年二月份，為了更好的的支持徐北繞城高速的順順利開(kāi)工，我?guī)ьI(lǐng)大伙走走村串戶，上門(mén)對(duì)農(nóng)戶進(jìn)進(jìn)行做思想工作和說(shuō)服開(kāi)開(kāi)導(dǎo)，以保證我們的線路路施工改造工程的順利進(jìn)進(jìn)行。同時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)大家家至現(xiàn)場(chǎng)研究線路改造方方案，克服了天寒地凍的的種種不利因素，比公司司要求的時(shí)間提前了100余天完成了施工改造造任務(wù)。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/13970008.html】
