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醫(yī)改工作述職報告篇一
我是街道社保所一名普通的工作人員,從20xx年7月至今,從事社保工作13年。社會保障維系著民生,維系著社區(qū)穩(wěn)定,社保所是最貼近群眾的基層服務機構。自從我從事社保工作以來,我盡我最大努力,真誠地為群眾服務,在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學習業(yè)務知識,提高業(yè)務水平。
社保所工作勞動政策性強,跟群眾的切身利益密切相關。作為一名社保工作者,能為群眾排憂解難,辦點實事,覺得很充實,很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策和業(yè)務知識,以便更好的把勞動政策宣傳到位,運用好。通過不斷的學習和摸索,使自身業(yè)務水平得到了提高。
我現(xiàn)在負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作,今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多,我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別,針對每一個咨詢人的實際情況,建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如,今年有一名女士來社保所窗口咨詢,她今年戶口新進京的,現(xiàn)在45歲了,在外地未繳納養(yǎng)老保險,戶口進京后,才考慮自己沒有任何保險,年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,她聽懂后,她根據(jù)自己家庭的經濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握勞動政策,模糊不清的問題要及時請教,才能更好地為群眾服務,舍身處地為群眾著想,在政策允許的范圍內力求把工作做好,真正做到“群眾事情無小事。”
二、盡職盡責,做好本職工作。
我剛到社保所工作時,負責失業(yè)人員辦理退休手續(xù),這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣,又關系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經為一名失業(yè)人員張辦理提前退休,他戶口是客車五廠的集體戶口,北京沒有房子,在山里,交通不方便,來一趟北京需10個小時,孩子上大學,家里經濟又困難。為減少他來往次數(shù),我主動與他原單位聯(lián)系,他原單位由于人員變動,現(xiàn)任工作人員不了解其情況,我又講明檔案中情況,幾經周折,才補齊所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天,張全從河北赤城打來電話,“我沒別的事,就是想給您拜個年,謝謝您!”幾句質樸的話,讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰,手留余香”,舉手之勞,溫暖別人,快樂自己。
在工作中,我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁,我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序,及時辦理退休手續(xù),遇到問題及時想辦法解決,使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務,堅持原則。
20xx年2月社保所調整工作人員崗位,我負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。20xx年4月,區(qū)農保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作,有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可,說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險,堅持不退費。”我與區(qū)農保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后,又給他打電話,仔細耐心的給他講解政策文件依據(jù),告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復領取待遇,他的態(tài)度有開始的激進變得平和了,說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后,他需到區(qū)農保中心退款,這時他又提出錢不夠需到郵局取錢,他一直居住在昌平,對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農保中心,辦完事后已經12點半了,他臨走時說了聲:“謝謝。”在工作中,面對有些人的刻薄和不理解,心里也很生氣,但靜下心來想一想,作為一名社保人,堅持原則是基本的要求。
在工作中,我能夠始終做到為辦事人員著想,能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體,有些人感到精神上很失落,往往帶著情緒來辦事,為此,我耐心接待每一位前來辦事的人員,我會用一張笑臉相迎,用一聲問候,化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的,在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守,不計得失,把點點滴滴的小事做好,就是人生的精彩和不平凡。
述職人:
20xx年xx月xx日。
醫(yī)改工作述職報告篇二
為了貫徹落實國家、自治區(qū)綜合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神,加快我院醫(yī)改工作,根據(jù)岑溪市衛(wèi)生局工作部署,我院在衛(wèi)生局的指導和大力支持下,采取了切實可行的措施,做了超多的工作,取得了較好的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)改工作總結如下:
(一)用心推進民生工程,讓農民得到實惠。
今年,我們花大力氣,用心推進新型農村合作醫(yī)療工作,透過早宣傳、早發(fā)動、早參合、保平安的宣傳。全鎮(zhèn)共有69500人參合,參合率達91.5%。今年住院報銷3853人次,補償金額487萬元,門診報銷3017人次,補償金額37萬元,其他報銷643人,補償金額30萬元。為方便群眾,我們投入了6萬元建立新農合網絡直報,從5月x日起正式開通投入使用,簡化了報銷手續(xù),做到出院時即得到了報銷,大大方便了參合農民,得到了群眾的信賴和贊揚,增強參合的用心性和信心。
(二)嚴格執(zhí)行藥物零差價政策,讓利于民。
從今年x月x日起,我院正式實施了藥物零差價政策,全部使用國家基本用藥目錄藥物,并進行集中采購,藥品價格下降30%,群眾就醫(yī)得到了實惠。到10月底止,讓利群眾約32萬元。
(三)用心推進公共衛(wèi)生服務均等化工作。
今年,我院除確保正常的基本醫(yī)療服務外,花大力氣,抽足人力,合理安排,做好各項公共衛(wèi)生服務工作。
1、為居民建立健康檔案3155人,建檔率4.2%,今年計劃到達20%。
2、執(zhí)行國家免疫規(guī)劃接種制度,實行定點接種,共接種了31046人次,接種率在95%以上。
3、免費為3歲以下兒童體檢576人次,指導做好保健工作,逐步提高我鎮(zhèn)兒童健康水平。
4、免費為我鎮(zhèn)孕產婦作產前檢查3541次,孕產婦系統(tǒng)管理率達100%,住院分娩率達100%,免費為孕產婦發(fā)放葉酸132人次,保障了我鎮(zhèn)孕產婦安全。
5、為糖尿病患者登記建檔25人,高血壓病患者登記建檔85人,精神病患者登記建檔15人,并進行系統(tǒng)管理。
(四)用心推進人事分配制度改革。
為了順利推進我院人事分配制度改革,我院召開了醫(yī)改工作動員會議,組織全體職工認真學習上級有關文件,把醫(yī)改有關政策及100問公布上墻宣傳,制定醫(yī)改工作計劃,組織競聘上崗資格過渡人員7人參加考試(全部合格)。根據(jù)市編委核定的編制,制定了崗位設置實施方案和競聘上崗實施方案,經衛(wèi)生、人事部門批準。11月x日完成了競聘上崗述職演說工作,并把分數(shù)進行公布,待實施績效考評。
(五)加強村級衛(wèi)生所建設。
所建設,以便更好地發(fā)揮村衛(wèi)生所的功能。
透過以上一系列醫(yī)藥體制改革,群眾對衛(wèi)生院的信任更增強了。今年1~9月份門診就診46517人次,同比減12739人次;住院2685人次,同比增長366人次。群眾選取衛(wèi)生院就醫(yī)更方便,經濟負擔減輕。
二、醫(yī)院醫(yī)改工作的具體做法:
1、衛(wèi)生局領導高度重視我院醫(yī)改工作。市衛(wèi)生局長帶領有關人員經常到單位調研并指導工作,幫忙解決在醫(yī)改中遇到的各種問題,讓醫(yī)改工作順利推進。
2、做好醫(yī)改政策的宣傳工作。將《基層衛(wèi)生工作機構綜合改革100問》作專題宣傳,讓群眾理解醫(yī)改的目的和好處,支持醫(yī)改政策。
3、認真做好職工的思想教育工作。衛(wèi)生院多次召開醫(yī)改工作會議,組織并學習醫(yī)改有關政策,加強職工溝通,使廣大職工理解醫(yī)改并用心參加醫(yī)改各項工作。
醫(yī)改工作我們在摸索中順利完成,要使醫(yī)改更加深入順利開展,取得明顯效果,群眾得實惠,醫(yī)務人員用心性提高,還要在以后的工作中進一步的調整和不斷完善。
醫(yī)改工作述職報告篇三
上級主管局及我院領導高度重視,切實加強領導,用心推進醫(yī)改工作自20xx年x月x日以來,八步區(qū)衛(wèi)生局多次召開基層“醫(yī)改”工作會議,提前謀劃,為下一步實施基層“醫(yī)改“的具體實施奠定了堅實的基礎。醫(yī)改關乎于民生,為了確保醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革工作順利進行并取得實效。如何使“人民群眾得實惠,醫(yī)務人員受鼓舞,衛(wèi)生事業(yè)大發(fā)展”的重要目標得以實現(xiàn),我院全體班子成員認真研讀相關“醫(yī)改”配套文件,領會并把握“醫(yī)改”方向,認清并緊跟“醫(yī)改”形勢,用心探索,共同努力,從思想到行動均做了用心充分的準備。
(二)成立組織機構、強化政策宣傳培訓。
1、我院先后成立以院長為組長、副院長為副組長、各科室負責人為成員的醫(yī)改籌備領導小組和醫(yī)改崗位設置領導小組,確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進。
2、加大醫(yī)改宣傳氛圍,共出版2版醫(yī)改宣傳版報,大橫幅和小橫幅各1條,將“醫(yī)改100問”和其他有關醫(yī)改政策文件復印下發(fā)至班子成員、科室主任,做到人手一份,并在公示欄張貼便于職工隨時閱讀、學習文件,了解“醫(yī)改”政策。
3、20xx年x月x日召開全院職工會議,組織學習“醫(yī)改”文件,同時,結合自身實際,就單位回歸公益性、定編定崗不定人、競聘上崗、轉崗分流、基本藥物采購、藥品零差價率銷售和基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務等方面展開了討論,掌握醫(yī)改政策。20xx年x月x日由八步區(qū)衛(wèi)生局領導親自到我院召開醫(yī)改工作會議,使全院職工從自身實際狀況找準自己位置,用心參與到醫(yī)改工作中來。
(三)核對藥品價格、執(zhí)行零差率銷售。
1、嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度:自5月x日起我院配備的所有藥品均實行零差率銷售,將國家基本藥物和廣西增補基本藥物目錄復印下發(fā)到各臨床科室,透過學習培訓,并制定用藥制度,引導、改變醫(yī)生原先的用藥習慣。
2、于20xx年x月x日開始組織人員對藥庫、藥房庫存藥品進行盤點清理,對貼合基本用藥目錄或補充藥品范圍內的藥品登記上冊,目錄外藥品全部在20xx年x月x日24時前妥善處理。
3、透過計算機系統(tǒng)信息化的管理,核對藥品進貨發(fā)票價格,輸入微機管理系統(tǒng),20xx年x月x日起所有藥品全部按進貨價銷售,所有藥品均未超過國家指導價和自治區(qū)藥品招標采購價。
(四)、審核資質證件、摸清人員狀況。
做好競聘前的準備工作,是確保競聘順利的基礎。
(五)、設置擬定崗位、組織競聘上崗。
時發(fā)現(xiàn)、解決競聘上崗工作中出現(xiàn)的新狀況、新問題,重大問題及時向上級醫(yī)改領導小組報告,使競聘上崗工作在確保穩(wěn)定的前提下圓滿完成。
嚴格按照八步區(qū)第三批醫(yī)療機構實施國家基本藥物制度試點暨綜合改革工作日程表規(guī)定的時間完成相關工作,繼續(xù)圍繞“?;?、強基層、建機制”這一中心任務,以實施基本藥物制度為重點,穩(wěn)步推進基層醫(yī)療機構醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革,繼續(xù)鞏固和擴大基本醫(yī)療保障覆蓋面,提高保障水平和服務水平,啟動實施以全科醫(yī)生為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設,促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化。
二、新型農村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展。
三、開展醫(yī)療服務質量大檢查。
1、建立院、科兩級質控體系,實行職能科室與臨床醫(yī)輔科室聯(lián)動考核機制。我院根據(jù)實際及時調整了醫(yī)療質量、護理質量、病案質量、輸血、感染控制、藥事等6個管理委員會的專家組成,從人員上保證了質控部門經常性質量監(jiān)控工作的持續(xù)開展。將醫(yī)院各項日常工作進行標準量化,定期考核督查。采取行政職能科室考核臨床、醫(yī)輔科室的工作業(yè)績,而行政職能科室的工作業(yè)績由臨床、醫(yī)輔科室及醫(yī)院考核領導小組來共同評分。
業(yè)技術人才,較好地開展了各項新業(yè)務、新技術,從而保證了醫(yī)療服務質量的不斷提高。強化醫(yī)療文書書寫,各單位均能按照《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范(試行)》要求加強醫(yī)療文書書寫管理工作。四是加強門、急診工作,提高應急救治潛力。門、急診工作運行有序,急救設施齊備,各專業(yè)值班人員堅守工作崗位,處理及時、操作熟練,確保了綠色通道暢通。五是加強臨床輸血及藥品管理,確保臨床用血、用藥安全。建立了臨床輸血管理制度,成份輸血比例逐年上升;注重臨床用藥安全管理,抗生素使用合理,品、精神藥品管理規(guī)范。六是院內感染管理意識不斷加強。醫(yī)院感染及一次性醫(yī)療用品實行規(guī)范管理,監(jiān)測資料較齊全,統(tǒng)計指標到達標準要求,一次性用品殘核去向正確。
不良反應監(jiān)測報告制度》、《醫(yī)師合理用藥評價通報及執(zhí)行制度》、《醫(yī)師用藥狀況監(jiān)控制度》等規(guī)章制度,構成了醫(yī)院合理用藥評價、監(jiān)控、通報等整套科學管理體系。堅持做到合理使用抗生素,實行抗菌藥物分線管理分級使用,指導醫(yī)師合理使用抗菌藥物,保證患者用藥安全。
4、公開了價格,規(guī)范了收費價格和收費是病人及其家屬最為關注的問題之一。醫(yī)院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質、高效、安全,又要在治療費用上切實做到透明、合理,使患者得到實惠。我院嚴格執(zhí)行收費政策,規(guī)范了醫(yī)療服務項目收費,嚴禁超標、分解收費現(xiàn)象發(fā)生。
5、為方便患者看病,切實解決患者就醫(yī)的各種不便現(xiàn)象,改善和簡化了就醫(yī)流程,為病人帶給更優(yōu)質,更快捷的服務。
6、在門診大廳免費帶給開水及一次性紙杯,在門診輸液大廳增加了輸液椅等設備,方便病人看病就診。這些方便患者的服務項目正在向規(guī)范化擴展。人性化服務不僅僅為病人帶給了優(yōu)質高效的服務,密切了醫(yī)患關系,加快了病人康復進程,還促進了醫(yī)德醫(yī)風建設。
四、公共衛(wèi)生服務項目開展狀況。
主要透過實施農村孕產婦住院分娩補助、農村婦女增補葉酸預防神經管缺陷、大力開展公共衛(wèi)生服務項目,把醫(yī)改的重點任務落到實處。
(一)為轄區(qū)內居民建立居民健康檔案。
1、建立居民健康檔案。
截止20xx年x月x日,共建立了19588份健康檔案,健康檔案項目資料完整、真實,建檔率達28%,健康檔案合格率到達了96%。其中普通人群14925份,老年人3225份,高血壓病673份,糖尿病91份,兒童834份,孕產婦203份,重性精神病25份。
2、建立健康檔案的同時對不同人群進行了健康教育及指導,對存在慢性病危險因素的居民進行了干預。居民健康檔案分村、分類進行規(guī)范化管理。
(二)健康教育。
結合我鎮(zhèn)的具體狀況,透過醫(yī)療門診、下鄉(xiāng)義診、宣傳、發(fā)放健康教育宣傳資料、出版宣傳板報等形式開展健康教育活動,開展健康知識講座及健康知識咨詢活動,以宣傳慢性病、傳染病、艾滋病等知識入手,開展形式多樣、資料豐富的衛(wèi)生防病知識宣傳活動:
1.健康教育講座。
今年來至今共開展了健康教育講座5次。講座主要針對慢性病居民、育齡婦女、中老年人、兒童家長及重性精神病患者家屬等重點人群,受益群眾52人,發(fā)放健康教育宣傳資料845份。
2.公眾健康咨詢活動。
結合我鎮(zhèn)實際狀況在衛(wèi)生主題宣傳日開展主題健康教育活動3次,受益群眾195人,發(fā)放健康教育宣傳資料1180份。
3.健康教育宣傳欄。
月x日出版健康教育宣傳欄5期9版,各村出版墻報2期115版。
4.音像資料播放及健康教育宣傳資料發(fā)放。
我院刻錄了公民健康素養(yǎng)、艾滋病等傳染病防治、高血壓病防治健康講座、甲型h1n1流感的防治、糖尿病預防與治療、小兒肺炎的防治、孕婦飲食與營養(yǎng)等健康知識資料的光碟,每一天在輸液室、候診區(qū)輪流播放,每次播放在一個小時以上。
發(fā)放由八步區(qū)衛(wèi)生局印制的突發(fā)事件宣傳、急性傳染病防治、慢性病防治、常見病防治等宣傳材料共計5000份。我院還自行印制多種健康教育宣傳資料,透過下鄉(xiāng)義診宣傳活動、門診及住院服務及開展健康講座等形式向廣大居民發(fā)放了健康教育宣傳資料共計20xx份,取得了較好的宣傳效果。
5.健康教育培訓。
我院舉辦了健康教育業(yè)務學習培訓3次,努力提高醫(yī)務人員的健康教育潛力,以促進我鎮(zhèn)健康教育工作的發(fā)展,提高鎮(zhèn)內居民健康素質。
6.健康教育督導。
對轄區(qū)村衛(wèi)生室開展了第一季度計免、婦幼等健教督導檢查,并現(xiàn)場將督導結果反饋給村醫(yī)務人員,指出其存在的問題并提出整改措施,督促其進行認真整改。
五、行風建設。
(一)加強反腐倡廉教育,筑牢思想道德防線。
加強行風建設,教育是基礎。結合實際,突出重點,豐富教育形式,講求教育實效,深入開展思想教育工作。一要深入開展理想信念教育,使廣大醫(yī)務工作者樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,進一步增強宗旨意識,充分調動廣大醫(yī)務工作者的用心性。二要進一步加強職業(yè)道德教育,規(guī)范診療行為,切實維護好群眾和醫(yī)務人員的合法權益,樹立良好的職業(yè)形象。三要深入開展法律法規(guī)、紀律政策教育,不斷增強醫(yī)務人員遵紀守法、依法行醫(yī)、廉潔誠信的服務意識和法制觀念,自覺抵制不正之風。四要廣泛開展廉政文化建設,圍繞“為民、務實、清廉’’為主題,把“四德”(社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德)教育結合起來,加強院風建設;要把廉潔教育融入到衛(wèi)生院各項工作中,構成“以廉為榮,以貪為恥’’的良好風氣。
(二)加強制度建設,從源頭上預防和不正之風的發(fā)生。
加強行風建設,制度是保證。結合實際,建立健全各項行之有效的制度,切實做到按制度管人管事,規(guī)范行為。
(三)進一步加強新農合基金使用的監(jiān)管。
健全和嚴格遵守新農合醫(yī)療基金使用的管理規(guī)定,嚴禁透過各種不正當手段套取新農合基金。區(qū)合管辦要加強對新農合基金使用的監(jiān)管工作,定期開展督查,重點監(jiān)督檢查基金管理和運行是否規(guī)范、基金使用是否合理并定期公開、醫(yī)療服務行為是否規(guī)范、農民醫(yī)療負擔是否有所減輕等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要督促有關部門及時整改,問題嚴重的,要追究相關人員的職責。
(四)堅決查處損害群眾利益的不正之風。
要加大查處和損害群眾利益不正之風的工作力度,嚴肅查處在基建、采購活動中的。
商業(yè)案件、套取新農合基金案件和損害群眾利益的行風案件。要注意利用案件開展警示教育,總結教訓,引以為戒,以查促管,以查促建,充分發(fā)揮查辦案件的治本功能。
醫(yī)改工作述職報告篇四
一年來,在集團公司各位領導、辦公室各位主任的領導和支持下,在各位同事的配合與幫助下,我迅速進入角色,溶入到辦公室工作中,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:
一、下半年來的工作表現(xiàn):
以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,需要對公司內外的各個方面工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,工作繁雜,沒有規(guī)律。工作中經常會遇到臨時性的事務打亂原本的工作計劃,使手頭上的工作不能及時完成,因此我經常利用休息時間來“補課”,盡量做到兩不誤。遇到加班加點,堅持甘于奉獻,配合公司安排,經常節(jié)假日來上班也毫無怨言,盡量做到領導隨叫隨到,一切以工作為先。
鍛煉業(yè)務水平,提高自身素質。上半年來,我在工作上取得一定的進步,利用辦公室接觸面廣,涉及公司部門多的特點,不斷深入了解公司情況,細心學習他人長處,改掉自己不足,虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料組織能力上有所提高。
嚴于律已,不斷加強作風建設。上半年來我對自身嚴格要求,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;以積極負責的態(tài)度對待工作,堅持做一名有責任心的員工,做到不利于企業(yè)形象的事不做,不利于企業(yè)形象的話不說,積極維護企業(yè)的良好形象。
二、盡心盡職,保質保量完成本職工作:
一年來,我主要完成了以下工作:
(一)做好企業(yè)形象宣傳工作。宣傳是公司樹立社會形象的一個重要手段和窗口?!赌贤ㄈ▓蟆泛凸揪W站,是集團公司弘揚企業(yè)文化,宣傳企業(yè)形象的兩大主陣地。關于內部刊物的工作,我認真做好內刊編制的日常事務工作,及時催稿和收稿,做好來稿登記;配合做好內刊的組稿和編輯工作;根據(jù)內刊發(fā)行范圍,按時做好內刊發(fā)放工作,確保內刊宣傳效果。集團公司網站作為集團公司對外宣傳范圍最廣,最快捷的平臺,我積極做好網站內容更新工作,堅持至多半月更新一次企業(yè)新聞,讓更多的人了解我們南通三建。同時,我還做好企業(yè)通訊員,積極向《海門日報》、海門電視臺等媒體投稿。
(二)組織撰寫了“全國建筑業(yè)先進企業(yè)”、“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”、“中國企業(yè)500強”、“中國承包商60強”、“省建筑業(yè)最佳企業(yè)”、“省優(yōu)秀建筑勞務企業(yè)”等榮譽的申報材料。
(三)配合做好各類會務工作。做好各類會議和接待的服務保障工作,并做好會議記錄,拍攝照片資料存檔。
(四)做好各項服務工作。辦公室作為一個服務性質的部門,我堅持以一顆真誠的心去為大家服務。部門之間遇到其他同事需要查閱材料或給予幫助,我都會及時辦妥;分(子)公司或下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。
(五)根據(jù)領導要求,協(xié)助各類文稿起草工作。做好企業(yè)內部新聞的報道工作。
(六)協(xié)助辦公室領導做好日常事務性工作。
三、工作中的不足與努力方向。
上半年來的工作雖然取得了一定的成績,但和有經驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。發(fā)揚吃苦耐勞精神。在工作中不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應工作環(huán)境,在工作中磨練意志,增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,多讀書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
醫(yī)改工作述職報告篇五
20xx年我縣醫(yī)改工作在縣委、縣政府的正確領導和市衛(wèi)生局的指導下,按照省、市對醫(yī)改工作的部署和要求,強化領導、精心組織、穩(wěn)步推進,醫(yī)改工作進展良好,取得了較好成效。
一、主要工作。
作簡報》開辟了《醫(yī)改動態(tài)》欄目,專門刊發(fā)有關醫(yī)改工作的各項動態(tài)。截至目前,共開展醫(yī)改調研活動3次,集中學習活動2次,召開醫(yī)改工作會議1次,為下一步工作開展奠定了基礎。
二、主要成效。
送出縣級醫(yī)院技。
術骨干到三級醫(yī)院進修培訓18人,完成在崗培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員330人,村衛(wèi)生室人員296人。按照每人每年2520元的標準,向455名鄉(xiāng)村醫(yī)生發(fā)放了公共衛(wèi)生補助。四是用心推進公共衛(wèi)生服務場等化。與縣財政局聯(lián)合制定了《基本公共衛(wèi)生服務考核評價方案》,向各項目實施單位預撥50%基本公共衛(wèi)生服務,年底前將對各單位基本公共衛(wèi)生服務開展狀況進行考核評估,依據(jù)考核結果發(fā)放剩余補助資金。1-10月份,補種乙肝疫苗18916人次,補助農村婦女住院分娩2055人,補助白內障復明手術36例,補服葉酸930人,建立居民健康檔案163291份。
二、存在的問題。
一是受縣主要領導調整和縣委中心工作安排的影響,全縣尚未召開醫(yī)改啟動會議,縣政府沒有成立專門的領導組織和辦事機構,也沒有出臺指導性文件,各部門的工作職責沒有明確,醫(yī)改工作的協(xié)調機制沒有建立起來。全縣醫(yī)改工作主要由衛(wèi)生部門結合各項具體業(yè)務工作開展,影響了改革的深度和廣度。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員規(guī)模大、債務多。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在崗人員較多,按照改革要求重新核編人員分流壓力大。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由于開展基礎設施建設或引進設備構成了必須規(guī)模的債務,給縣財政實施基層醫(yī)療衛(wèi)生機構綜合體制改革增加了困難。
三、下一步打算。
作經驗,開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構調查和改革測算,起草《xx縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構體制綜合改革實施方案》和《實行藥品零差率銷售補償方案》,為改革作好準備。三是調整新農合補償方案,確保參合率穩(wěn)定在90%以上。籌資水平每人每年提高到150元,參合農民個人籌資部分提高到每人每年30元。四是推進九項基本公共衛(wèi)生服務覆蓋城鄉(xiāng)居民工作,實施五項重大公共衛(wèi)生服務項目。加強公共衛(wèi)生服務潛力建設。重點改善精神衛(wèi)生、婦幼衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督等專業(yè)公共衛(wèi)生機構的設施條件五是加強宣傳引導。堅持正確的輿論導向,制定分步驟、分階段的宣傳方案,廣泛宣傳改革的重大好處、目標任務和政策措施,充分調動各方面參與和推進改革的用心性、主動性和創(chuàng)造性。要采取通俗易懂、生動形象的方式,及時解答群眾關心的問題,用心引導社會預期,增強群眾信心,為深化改革營造良好的輿論氛圍和社會環(huán)境。
醫(yī)改工作述職報告篇六
20xx年,我局醫(yī)改工作在縣委、縣政府的正確領導下取得了巨大的成果,在醫(yī)改的過程當中,我們物價部門也用心而適時地充分發(fā)揮物價管理的職能作用,全力配合好全縣醫(yī)改工作的順利進行,并充分利用價格的監(jiān)管和監(jiān)督作用,保證醫(yī)改的成果真正得到落到實處。
一、醫(yī)療服務收費的價格管理。
20xx年,我們多次開展針對醫(yī)療系統(tǒng)的專項檢查,嚴查各醫(yī)療機構擅自提高醫(yī)療服務價格等價格違法行為,必須程度上遏制了醫(yī)療單位醫(yī)療服務費用過高、部分藥品價格虛高的現(xiàn)象,減輕了消費者的負擔,提高了醫(yī)院消費的透明度。我們根據(jù)上級有關藥品價格監(jiān)管文件,不斷加強監(jiān)督監(jiān)管,維護群眾的價格權益。
二、嚴格落實上級精神,加強藥品價格管理。
根據(jù)山東省人民政府辦公廳《關于推進縣級公立醫(yī)院綜合改革的實施意見》(魯政辦發(fā)〔20xx〕30號)和濰坊市物價局、衛(wèi)生局等五部門聯(lián)合轉發(fā)的《關于縣級公立綜合改革試點醫(yī)院取消藥品加成政策后收入補償?shù)闹笇б庖姟罚H價發(fā)電〔20xx〕23號)等文件要求,我們對我縣作為醫(yī)改試點的昌樂縣人民醫(yī)院取消藥品加成政策后的補償問題進行了專門調研測算,制定了《關于昌樂縣人民醫(yī)院取消藥品加成收入后補償測算方案》,并上報給濰坊市物價局。
三、對當前醫(yī)改工作的推薦和對醫(yī)療衛(wèi)生開展物價工作的打算。
1、加強醫(yī)藥的管理與監(jiān)督。醫(yī)藥衛(wèi)生工作涉及到全民健康的大事,衛(wèi)生行政主管部門務必以服務態(tài)度、醫(yī)療技術、服務質量、組織紀律為標準來建設醫(yī)院,要深入調查研究、制定結合醫(yī)療衛(wèi)生工作實際的方針政策,并有力地組織實施。
2、醫(yī)療管理部門應對經濟狀況好、中、差地區(qū)的三級醫(yī)院、村衛(wèi)生室及私立醫(yī)院進行解剖,掌控它們的運行狀況,抓好各類典型,用以指導全面。
3、要加大農村的醫(yī)療投入,為農村定向培養(yǎng)醫(yī)生和護士,為農村培訓醫(yī)生并定期下鄉(xiāng)送醫(yī)送藥等。
(二)用心開展價格公共服務,開展“價格服務進醫(yī)院活動”
1、建立工作聯(lián)系點。與醫(yī)療機構建立聯(lián)系點,不定期到聯(lián)系點宣傳價格政策,幫忙聯(lián)系點解決醫(yī)療服務中的價格政策問題。
2、建立醫(yī)藥價格聯(lián)席會議及重要醫(yī)藥價格政策專家評審制度。會同衛(wèi)生主管部門建立醫(yī)藥價格聯(lián)席會議制度,定期召開醫(yī)療機構的物價、財務人員會議,主要研究醫(yī)藥價格中存在的問題及對策推薦,交流醫(yī)藥價格管理、價格公示的經驗等。凡出臺重要的醫(yī)藥價格政策前,組織專家及相關人員進行科學論證。
3、建立健全醫(yī)療機構內部價格管理制度。協(xié)助醫(yī)療機構建立健全內部價格管理制度,重點是建立健全以下幾項制度:醫(yī)療服務價格管理制度,藥品價格管理制度,醫(yī)院醫(yī)藥價格公示查詢及結算清單制度,醫(yī)院內部價格檢查制度,加強價格自律及價格違規(guī)處罰制度等。
4、建立價格督查制度。加大價格監(jiān)督檢查力度,開展醫(yī)藥價格執(zhí)行狀況巡查,負責醫(yī)藥價格檢查的人員,定期到不同的醫(yī)療機構隨機抽查醫(yī)療機構的出院清單、醫(yī)藥價格庫和醫(yī)藥價格公示狀況,對出現(xiàn)的問題及時提出整改措施,維護患者的合法權益。
總之,醫(yī)改工作任重而道遠,我們物價部門將在縣委、縣政府的正確領導下,用心作為,努力為我們的醫(yī)改事業(yè)貢獻自己的一份力量。
醫(yī)改工作述職報告篇七
局黨委:
根據(jù)黨委的統(tǒng)一安排,我于3月底來到律公科工作,律公科工作述職報告。在律公科工作的3個多月里,我在局黨委的正確領導和省廳各業(yè)務部門的具體指導下,認真貫徹落實上級指示精神,緊緊圍繞大局開展工作,不斷加強律師、公證行業(yè)的管理,積極參與各項中心工作,取得了一定成績?,F(xiàn)將我3個多月來的有關工作情況向局黨委報告如下:
一、抓管理,促進律師工作進一步規(guī)范完善。
律師工作是法律服務工作的重要組成部分,抓好律師的管理十分重要。我到律公科后,在抓律師的管理上,主要做了三個方面。一是強化了目標責任。3月底,根據(jù)全省的精神制定了全市《20xx年度律師事務所和律師考核性工作任務和目標》,對我市侓師事務所和律師20xx年的工作提出了明確而具體的要求,同時強化了考核機制,凡年度目標責任考核不通過的將予以暫緩年檢注冊。二是狠抓了制度建設。按照省廳要求建立了《律師事務所負責人談話提醒制度》、《律師事務所工作報告制度》、《律師事務所工作檢查制度》,要求各律師事務所對所內重大事項進行匯報,同時定期對各律師事務所的工作情況進行督辦檢查,實行了一月一報告,一季一檢查,半年一通報的辦法。6月份,按照重大事項報告原則,神農律師事務所就有關律師代理裴作斌一案的情況進行了匯報。三是嚴格了年檢注冊。5月份,按照上級的有關規(guī)定對全市5個律師事務所和43名律師提交的年檢注冊材料進行了認真地審查,實行了嚴格把關。凡材料不齊全的一律退回補齊,凡達不到省廳年檢注冊要求的一律責令整改。通過初審,對1個律師事務所、15名律師個人的申報材料提出了整改補辦的要求。
二、抓服務,力求做到優(yōu)質高效快捷。
為律師、公證等相關管理對象提供服務是律公科的工作職責之一,述職報告《律公科工作述職報告》。到律公科后,3個多月來我主要做了以下幾個方面的工作。一是做好法律職業(yè)資格證書的備案工作。這是為已取得法律職業(yè)資格,但尚未申請律師執(zhí)業(yè),或未被任命為法官、檢察官的法律職業(yè)資格證書持有人,提供的一項儲備人才信息服務工作。4月份,我已為18人辦理了法律職業(yè)資格證書的備案。二是為律師、公證員以及相關實習人員辦理有關證件的申請、變更等事宜。3個多月來,共為5名執(zhí)業(yè)律師、2名公證員辦理了相關變更登記手續(xù),為4名律師、9名實習人員辦理了執(zhí)業(yè)登記和實習申請的手續(xù)。三是做好了省廳有關會費的收繳工作。6月份,共收繳全市律師事務所及律師會費86500元,上繳省廳27240元(其中,經過多方努力少交省廳3000多元),為局創(chuàng)收59260元。四是認真做好國家司法考試的報名工作。5月份,我參加了省廳組織的司法考試培訓,并根據(jù)省廳的要求進行了了司法考試報名軟件的安裝和調試工作。同時還想方設法在不增加硬件設備的情況下,能夠滿足省廳對司法考試報名工作的新規(guī)定、新要求。6月份,完成了對我市110多名網上報名人員報名信息的初審。目前,司法考試報名的現(xiàn)場確認工作正在緊鑼密鼓的進行當中。
三、
抓配合,全力做好各項中心工作。
做好全局乃至全市的中心工作是服務大局的要求。在圍繞大局開展工作上,我主要做了以下3個方面。一是按照上級要求積極安排好律師參與信訪接待的工作。4月份,印發(fā)了《全市律師參與信訪接待工作安排意見》,對全年律師參與信訪接待活動進行了總體安排。目前,已開展信訪接待活動5次,參與接訪律師10人。此外,還對因故未能參加接訪活動的律師,要求其作出了書面情況說明。二是認真做好我市司法行政系統(tǒng)隊伍建設的調研工作。按照上級的要求和局的統(tǒng)一安排,我于4月份參與了全市司法行政系統(tǒng)隊伍建設的調研工作,并完成了一份調研報告上交省廳。三是全力配合刑釋解教人員的安置幫教工作。6月份,按照局的統(tǒng)一部署,我參與了刑釋解教人員的安置幫教工作,并到xx市作了為期一周的督辦和調研。
總之,我到律公科的3個多月來,在局黨委和上級領導的關心、指導下,在局各科室的支持、幫助、配合下,較好地完成了上半年的各項工作,取得了一些成績。盡管如此,但我也深深地感到,我到律公科的時間還不長,有許多工作還不夠熟悉,工作中雖然取得了一定成績,但與領導的要求還差距甚遠,還需要向其它科室不斷學習。因此,在下一步的工作中,我將揚長避短、積極進取、虛心學習,緊密團結在局黨委的周圍,為局黨委實現(xiàn)07年的工作目標作出自己應有的貢獻。
醫(yī)改工作述職報告篇八
又到述職的時候了,作業(yè)輾轉反側,回顧這一個還沒有過去的學期,涌上心頭的是兩個詞語:感謝和反思。本學期,我擔任三年級語文學工作和班主任工作,回顧這一學期的教學工作,現(xiàn)從以下班主任工作和教學工作兩個方面加以總結。
1.良好班風的建設。暑假中看到北京巨山小學的“我負責、我能行、我快樂”的口號,我覺得從整體上改變學生的狀態(tài),提升了整個班級的風貌。
2.習慣的養(yǎng)成。我們班的教室在校長室的旁邊,門廳的正前方。一二年級的時候我做的很多,但是這樣我覺得并不是長久之計。于是開始關注各種細節(jié)和學生自理能力的培養(yǎng)。特別是一日常規(guī)和打掃衛(wèi)生的習慣。
3.與各科老師的溝通。三年級以后,考試的科目增多了,與各科教師的溝通尤為重要。在平時的工作中經常與各科教師交流溝通,自覺承擔班主任的工作。各科教師找到我一定盡力完成。
4.家校溝通。和家長的交流分為平時和周四家長到校時。平時注意交流,特別是家長到校的時候,主義態(tài)度和語言。
1.課堂教學中,努力體現(xiàn)教育新理念,提高課堂教學效率。
課堂是學生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。這一學期,我在這一方面狠下工夫。為了上好每一節(jié)課,我課前認真鉆研教材,吃透教材,并結合本班學生的實際特點,采用生動活潑的教學形式,激發(fā)學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念,創(chuàng)設輕松民主的教學氛圍,鼓勵學生踴躍發(fā)言,形成群言堂。以學生為主體,構建探究式課堂模式,挖掘教材與學生的'嘗試因素,引導主動探究,自主獲取知識。提高學生的能力。此外,注重鼓勵后進生,提供更多的機會給他們,使他們也能取得進步,產生濃厚的學習興趣。現(xiàn)在本班學生喜歡上語文課,學習興趣比較濃厚。
2.通過多途徑培養(yǎng)學生各種能力與習慣,促進學生的全面發(fā)展。
(一)運用多種途徑,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。
針對本班學生好勝心強的特點,一個月后評選語文學習積極分子,這樣促進學生自覺守紀,養(yǎng)成良好的學習習慣。此外,每日組織一位"小老師"領讀,既培養(yǎng)學生的組織能力,又培養(yǎng)學生的朗讀能力。經過一段時間的努力,本班學生上課熱情高漲,自我組織領導能力都得到了鍛煉。
(二)通過多種方法,培養(yǎng)學生愛閱讀課外書籍的良好習慣,提高學生的寫作能力。
首先為激發(fā)學生的寫作興趣,我從作文的選題入手,另外,積累大量的語匯是寫好作文的關鍵。我充分利用課前一分鐘,借助故事,作文佳作,讓學生邊聽邊記好詞好句。平日每天輪流,一位學生在黑板上摘錄好詞好句,要求其余學生讀讀記記。平時還經常組織學生到圖書館閱讀書籍。經過一學期的嘗試,本班學生的詞匯量大大增加,寫作能力也有了比較明顯的提高。
3.加強培優(yōu)輔差工作,促進全體學生得以發(fā)展。
本班學生存在著差異,為促使每位學生能在原有的基礎上都有所發(fā)展,我"抓兩頭,扶中間",注重培養(yǎng)優(yōu)生的特長,同時,在班中成立"互助"小組 ,利用結對子形式,以優(yōu)生來帶動差生,課外加強輔導工作,課堂中創(chuàng)設機會,給予鼓勵,樹立后進生的信心,培養(yǎng)學生的學習興趣,促使每一位學生都有提高??傊緦W期以來,我盡心盡力做好自己的教學工作,不斷嚴格要求自己,努力汲取他人的長處,不斷更新自己的教學理念,并運用到自己的教學的實踐中,使每一節(jié)課都能取得良好的教學效果,使每一位學生都能真正提高自己的語文素養(yǎng)。
醫(yī)改工作述職報告篇九
各位領導、同事們:
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學習上,還是在管理上都取得較大的進步,下面我就8月份前我任公司經理工作部副部長期間及8月份開始任經理工作部部長以來的工作、學習、管理等情況作以下述職:
(一)20xx年1~8月期間我任公司經理工作部副部長,在此期間,我主要是在經理工作部部長的領導下開展工作,協(xié)助經理工作部部長按經理工作部部門職能組織、開展工作,主要完成以下工作:
1、經理工作部的日常管理、員工的培訓學習工作。
2、公司的公文處理工作。
3、公司的福利企業(yè)管理的日常工作。
4、公司各種證件的年檢、換證工作。
5、公司人事、勞資管理工作。
6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
在公司3月19日新老領導交接以后,按新領導的要求,及時提供領導需要了解的公司情況,為新一任領導了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。
(二)20xx年8月至今我任公司經理工作部部長以來,按經理工作部新的部門職能帶領本部員工努力學習,積極工作,做好各種調查研究,及時提供領導所需的各種信息,做好領導的參謀助手,為領導決策提供依據(jù)。
(三)無論任經理工作部副部長還是任部長,由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有:第一是深入員工、深入基層還不夠,以致有時給領導的反饋不夠全面、深度不夠深;第二,對公司的發(fā)展整體把握還不夠,以致有時參不到位、謀不到點;第三,對領導的意圖領會還不夠深,以致有時給領導辦事、辦文、辦會不盡如人意。
今后怎么辦,我想我應努力做到:第一,多深入員工、深入基層,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;第二,加強學習,加強對公司發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),真正做好領導的參謀助手;第三,對領導的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想,加深對領導的了解,領會領導深層意圖,力爭辦事辦文辦會都能達到領導所希望達到的目標。
(一)加強對公司各級干部的管理、培訓,包括業(yè)務方面、管理方面。
1、通過對干部的管理來加強對公司各種設備的管理、對成本的控制;
2、通過對干部的管理來加強對公司生產經營各個環(huán)節(jié)的管理;
3、通過對干部的管理來促成公司各種人才的發(fā)現(xiàn)、培訓和使用;
4、通過對干部的管理來完成對公司生產經營環(huán)節(jié)個體操作的控制、實施。
(二)制定合理、切實可行的激勵措施,完善分配機制,真正體現(xiàn)以人為本的管理理念。
目前公司生產管理與經營管理分離的工作已取得了很大的成效,但同時也衍生許多矛盾,最明顯的是目前的分配機制不盡合理,許多時候更多的是鋼性指標,罰多獎少,員工的積極性調動不起來,相反卻產生了更多的消極情緒,這對于一個公司的發(fā)展不是好的現(xiàn)象,隨著公司的生產經營進入一個新的領域,我建議公司明年應開展一些能調動員工積極性的勞動競賽活動,并建議相應的激勵手段,有獎有罰,不能一味的罰,也不能一味的獎。
我想,員工是公司發(fā)展的要素之一,在公司生產經營進入一個相對穩(wěn)定的階段之后,我們應該騰出一部分精力真正為員工的相對穩(wěn)定、人才的合理使用考慮一下,畢竟設備是“死的”,人是“活的”,把人真正的調動起來,對公司來說應該是一筆不可估量的財富。
醫(yī)改工作述職報告篇十
一年復始,萬象更新,轉眼間xxx物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年,回顧自己9個多月來的工作歷程,收獲及感悟頗多,從20xx年3月進入公司以來,在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協(xié)助下,憑著自己認真負責的工作態(tài)度,圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作?,F(xiàn)將20xx年工作匯報如下:
一、本人于20xx年3月正式加入xxx物業(yè)管理有限公司,擔任客服領班一職,入職之初,在客服主管的帶領下,完成以下工作:
1.針對客服人員專業(yè)知識不足,在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時,加強現(xiàn)場培訓,通過真實案例實操實練,通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業(yè)知識的重要性,在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓與考核時,榮獲全公司第二名的好成績。
3.完成20xx年6月的1.7期及8月的1.6期交收樓活動,入伙600多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進,及時的完成遺留問題的處理,極大程度上避免因施工遺留問題導致的業(yè)主投訴及滿意度下降。
4.對客服部臺賬進行梳理,針對現(xiàn)有臺賬混亂及部分臺賬空白現(xiàn)象,從四月份起建立健全的部門臺賬,對erp數(shù)據(jù)錄入的真實性、準確性等數(shù)據(jù)進行整改,加強erp錄入人員的培訓工作,erp錄入步入常態(tài)化。
5.由于小區(qū)管理面積較大,針對部分標識標牌的統(tǒng)一制作需要大量的時間的問題,客服部制定張貼臨時標識標牌,對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標示進行休整,完善各類標示工作。
6.根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關于“馨風采”、“馨服務”、“馨家園”的提升計劃并落實執(zhí)行,五月份組織開展“溫馨五月情感恩母親節(jié)”活動,通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關系,讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。九月份開展的中秋社區(qū)活動,培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣,社區(qū)是家的構成”內心認同。取得業(yè)主一致好評,并要求以后多舉辦此類活動。
紀錦城任客服主管,在此期間完成以下工作:
1.針對銷售大廳各項工作與小區(qū)存在一定的差異性,員工對新的工作環(huán)境及工作任務不太明確,做好員工之間的動員工作的同時,制定并實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程,對安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
2.十月份樣板間正式對外開放,在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛(wèi)生清潔。
3.根據(jù)驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果,對維修后的遺漏工程進行復檢。
4.針對案場工作要求,對南部會所人員加強員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓,通過使用玻璃杯、咖啡杯,服務區(qū)域擺放香薰,保潔人員使用統(tǒng)一工具盒,秩維規(guī)范交通指示,客服提供問茶、續(xù)茶服務以及一些小的細節(jié)來提升服務質量,體現(xiàn)物業(yè)服務亮點。
5.配合房地產銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作,順利完成世紀錦城2-8#樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動。
回顧20xx年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:
1.在物業(yè)服務工作上理論知識稍有欠缺,對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練,運用不到位,需要加強學習,積極進取,以求進一步提高物業(yè)管理水平,提高自身綜合素質。
2.對于管理方面的素養(yǎng),還需要提升,需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。
3.日常的工作標準雖然達標,但是與“精細美”的服務理念存在一定差距,需要在服務工作中的細致部分下功夫。
為了在新的一年里更好的揚長避短,克服之前工作中的不足,樹立良好的服務口碑,20xx年南部會所將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務效能,營造和諧生活環(huán)境,配合營銷工作為中心計劃開展工作。
一、加強員工培訓,完善內部管理機制。
1.在現(xiàn)有工作手冊的基礎上,根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊,落實執(zhí)行公司下發(fā)的iso質量管理體系文件,使每一位員工了解工作規(guī)程,達到規(guī)范自我、服務業(yè)戶的目的。
2.根據(jù)年度培訓計劃對員工進行定期的業(yè)務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高會所員工水平,盡快帶領出一支業(yè)務過硬、服務意識強的員工隊伍。
3.對會所員工自身特點、專長、結合日常工作表現(xiàn),進行合理評估,合理安排崗位,明確發(fā)展方向和目標,對不稱職員工堅決撤換。
二、積極配合營銷及客服工作的開展。
通過推出更貼心的服務,展示物業(yè)服務水準,做到人人都是稱職的“形象銷售員”,令客戶對公司及樓盤增強信心。
1.根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議,做好服務軟包裝。
2.服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節(jié)。 3.服務用語文明、禮貌,統(tǒng)一說詞,規(guī)范用語。
4.通過銷售中心以及樣板房的服務,展示后期物業(yè)服務的水準。重點在于提升物業(yè)公司的形象,發(fā)掘并展示公司服務的優(yōu)勢和亮點。
5.對物業(yè)的營銷推廣提供物業(yè)管理的賣點,充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾,對客戶提出的物業(yè)管理問題進行咨詢答疑。
三、 開展業(yè)主需求調查。
積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動,集中了解業(yè)主反饋的信息,在銷售中心幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調查,以求了解業(yè)主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今后的物業(yè)管理服務更加貼近業(yè)主。
醫(yī)改工作述職報告篇十一
我是年月出任龍沙區(qū)委書記和兼任龍沙區(qū)武裝部第一書記的。上任伊始,我就深感抓好武裝工作的責任重大,為成為一名武裝工作的明白人和內行人,盡快熟悉業(yè)務,我在工作非常繁忙的情況下,抽出一定的時間,到武裝部了解情況,學習相關的業(yè)務知識,學習有關國防后備力量建設的相關法規(guī)、文件,積極履行第一書記的職責,從而較好地完成了黨管武裝工作的各項職責。
一、履行黨管武裝工作職責,把武裝工作納入?yún)^(qū)委議事日程。
黨管武裝是我們黨的一項基本政治原則,是我國武裝力量建設的根本制度,也是中央,國務院、中央軍委賦予地方各級黨委、政府的一項重要職責。加強黨管武裝工作,是維護國家主權和領土完整的緊迫任務,是黨的執(zhí)政能力建設的重要內容,是防御建設和經濟建設協(xié)調發(fā)展的客觀要求。抓好黨管武裝工作,首要的是堅持黨對武裝力量的絕對領導。自我兼任區(qū)武裝部黨委第一書記以來,就從思想上牢固樹立黨管武裝觀念,把武裝工作納入?yún)^(qū)委的重要議事日程,納入龍沙經濟社會發(fā)展的總體規(guī)劃,使經濟建設和國防后備力量建設得到協(xié)調發(fā)展。在了解和掌握相關業(yè)務知識的基礎上,我首先組織有關部門和領導檢查了龍沙區(qū)貫徹落實中央、國務院、中央軍委關于國防后備力量建設的一系列方針、政策、指示的情況,檢查了堅持和落實黨管武裝制度和規(guī)定的情況。確保這些方針政策和制度規(guī)定在我區(qū)的順利實施和落到實處。同時,我也檢查了兩年來區(qū)委、區(qū)政府、人武部聯(lián)合下發(fā)的有關武裝工作文件精神的執(zhí)行情況。從檢查結果看,我區(qū)對這些方針政策和制度規(guī)定執(zhí)行的比較好,落實的比較到位,確保了我區(qū)武裝工作的順利開展,也為我區(qū)全面做好武裝工作,逐步實現(xiàn)人民武裝工作的法制化、制度化和規(guī)范化打下了堅實的基礎。另外,區(qū)委還把民兵預備役工作納入年度目標管理,明確目標,明確責任,明確措施,與經濟工作一同安排部署,一同評比考核。從現(xiàn)在結果來看,這一措施是可行的,而且得到了全區(qū)各部門的高度重視和大力支持。在加強專武干部隊伍建設上,堅持實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道武裝部長是同級黨委組成人員的制度。區(qū)委決定,考核專武干部,主要考察民兵預備役工作任務完成情況,專武干部任用,主要尊重人武部黨委的意見,并加強了對專武干部的教育和管理。凡武裝工作中的重大問題,區(qū)委都認真聽匯報,組織有關部門研究和落實。遇有民兵預備役的重要工作和活動,我都能夠親自協(xié)調,明確標準,提出要求,確保高質量地完成各項工作任務。
為全面了解全區(qū)武裝力量和戰(zhàn)爭潛力,在聽取人武部的匯報后,我組織召開了書記專題會議,決定開展全區(qū)戰(zhàn)爭潛力調查。戰(zhàn)爭潛力調查是一項時間緊、任務重、標準高、涉及面廣的重要工作,區(qū)委成立了工作領導小組,由我任組長,各有關部門主要領導任成員,統(tǒng)一開展調查工作,并撥??罱o予保障,使這項工作走在了全市的前列。
國防教育工作是武裝工作的重要內容,只有堅持用科學的理論武裝頭腦,在思想上、行動上自覺與中央保持高度的一致,才能確保政令暢通、軍令暢通。為搞好全民國防教育,我著重抓了三個方面的工作:一是通過加強宣傳和組織機關干部過軍營一日活動,來提高全區(qū)廣大機關干部的國防觀念,豐富軍事知識,增強憂患意識。二是增強民兵預備役人員的國防觀念。利用民兵集中訓練、組織整頓、民兵政治教育等,適時對民兵預備役人員進行國防教育,使民兵及時了解國際國內形勢,國際軍事斗爭態(tài)勢,軍事發(fā)展趨勢等知識,激發(fā)他們的訓練熱情。三是普及中小學生的國防教育。以十五中學、鐵南小學等單位為典型,開辦了少年軍校,堅持經常開展軍訓等相關活動。
二、主動排憂解難,為國防后備力量建設創(chuàng)造良好環(huán)境。
我區(qū)財政狀況相對不是很好,但是對國防后備力量建設上舍得投入,尤其是對基礎建設等方面所需經費千方百計予以保障。對武裝工作需要解決的問題,本著特事特辦的原則,加大協(xié)調力度,積極解決。在區(qū)財政十分緊張的情況下,籌措萬元資金,為人武部購置了兩臺小車;拔付萬元資金用于暖氣改造和國防動員辦公室設備的更新,同時還落實了正規(guī)化建設和征兵等經費余萬元。我們把人武部辦公用房、干部住房、訓練基地和武器彈yao庫等設施納入地方基本建設整體規(guī)劃,所需要經費由區(qū)財政給予解決,一次性解決不了的,都做出計劃,安排分期解決。
在我的倡導下,我區(qū)組織開展了“四進”活動,即“進軍營、進家庭、進工廠、進學?!?。進軍營就是慰問官兵,主動了解和幫助部隊解決訓練演習、戰(zhàn)備執(zhí)勤和工作中遇到的實際困難;進家庭就是了解軍人家庭在生產、生活中的困難,切實幫助解決實際問題,進一步改善烈軍屬、傷殘軍人、轉業(yè)復員退伍軍人等優(yōu)撫對象的生活、醫(yī)療條件;進工廠就是認真檢查轉業(yè)干部和退伍士兵安置、軍嫂就業(yè)等政策的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;進學校就是了解軍人子女的就學情況,發(fā)現(xiàn)軍人子女就學難的及時幫助解決。
半年來,解決軍人子女入學、軍轉干部安置人次,為軍隊干部安心工作創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境和條件,為人武干部解決了后顧之憂。
三、發(fā)揮民兵優(yōu)勢,組織民兵為社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展作貢獻。
在抓“三個文明”建設中,充分發(fā)揮民兵預備役人員的骨干帶頭作用,尤其要在扶貧幫困、維護穩(wěn)定、搶險救災、參加重點工程建設、傳播文明新風等方面,充分發(fā)揮人武部的作用,切實把管兵、用兵、練兵緊密結合起來,真正做到既出經濟效益又出軍事效益和社會效益。
一是發(fā)揮民兵在完成急難險重任務中的突擊作用。
在這半年來,我區(qū)還沒有發(fā)生急難險重情況。但是,這支后備力量是有著光榮傳統(tǒng)的。年抗洪搶險期間,在近天的搶險戰(zhàn)斗中,全區(qū)共出動民兵多人次,修筑堤壩多延長米,運送土石方立方米,對龍沙區(qū)奪取抗洪搶險的勝利起到了中流砥柱的作用,深受全區(qū)人民的稱贊。年抗“非典”工作中,民兵能夠積極配合各留驗站的工作,向群眾發(fā)放消毒用品,為確保龍沙區(qū)防“非典”戰(zhàn)役的勝利做出了貢獻。
二是把民兵開展綠色都市農業(yè)納入地方經濟發(fā)展規(guī)劃。
鎮(zhèn)武裝部積極發(fā)揮“兩緣優(yōu)勢”(地緣、親緣),為全區(qū)的農業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出了貢獻。發(fā)展綠色無公害農業(yè)。在市農業(yè)技術推廣總站的支持下,明星村民兵連積極配合技術推廣人員進行綠色食品的示范和推廣,明星村的水稻獲得了“嫩水”牌注冊認證,被省農牧漁業(yè)廳正式批準為綠色食品。發(fā)展訂單農業(yè)。以愛國村民兵陳進倫為代表的一批名、優(yōu)、特菜種植戶與市內大賓館、飯店等餐飲業(yè)達成協(xié)議,定期送菜上店。部分民兵還與嫩江農場局簽定水稻良種回收合同,愛國村的民兵種植大戶與市苗莆簽訂了株小葉楊樹合同。民兵連牽頭組織建立專業(yè)養(yǎng)殖協(xié)會。為適應市場經濟的發(fā)展,在民兵養(yǎng)雞、養(yǎng)魚協(xié)會成立之后,又相繼成立龍沙民兵養(yǎng)豬協(xié)會和民兵科技協(xié)會,為促進全區(qū)的農業(yè)生產做出了積極貢獻。
三是發(fā)揮民兵在維護社會治安工作中的助手作用。
積極組織和發(fā)動民兵成立護廠、護村、護林隊伍,維護本單位本地區(qū)正常工作、生產和生活秩序,配合公安機關打擊刑事犯罪活動,參加當?shù)厣鐣伟簿C合治理,半年來共出動人員近萬人次,每逢節(jié)日組織民兵配合公安機關巡邏執(zhí)勤,為龍沙區(qū)的改革開放和經濟發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
四是發(fā)揮民兵在雙擁工作中的促進作用。
民兵既是兵又是民。廣泛發(fā)動民兵積極開展擁軍愛民,擁護政府愛戴百姓活動,主動為軍烈屬排憂解難,給駐軍辦實事,保護軍事設施,維護部隊和軍人的合法權益,全區(qū)雙擁活動開展得轟轟烈烈,深入人心。
做好武裝工作光榮而艱巨。按照政治合格、組織堅強、訓練有素、作風優(yōu)良、裝備精良、動員快速的要求,我們將積極研究和探索黨管武裝工作的新途徑、新辦法,繼承和發(fā)揚黨管武裝的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持著眼大局管武裝,注重特點辦實事,立足長遠抓制度,管用結合謀有為,不斷開創(chuàng)龍沙區(qū)黨管武裝工作的新局面。
醫(yī)改工作述職報告篇十二
20**年是充實和忙碌的一年,在公司領導和同事們的支持和幫助下,我?guī)ьI辦公室和網絡營銷部兩個年輕的團隊,伴隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展一起快速成長。
這一年,辦公室走出了骨干員工調離后交接的陣痛,行政事務有序過渡,內部管理井然有序,調研督辦深入一線,充分發(fā)揮了中樞核心機構的職能。
這一年,網絡營銷部從稚嫩走向成熟,頂住壓力,整合資源,邊實踐邊摸索,逐步發(fā)展成為有明確推廣手段、穩(wěn)定客戶來源的11個人的核心團隊。
這一年,機關黨支部緊扣核心提升軟硬實力,共青團工作穩(wěn)步交接,《寶冶技術》報一期比一期精彩?,F(xiàn)將20**年工作述職如下。
今年3月,辦公室的骨干員工吳敏,因工作需要調至經營管理部,除司機外,辦公室只剩下我和原來前臺的通訊員任曉瑜。4月初,陳園園調至辦公室。
辦公室驟然面臨著巨大的考驗。部門員工對各項業(yè)務均不熟悉,所有工作得重新再學習。我跟大家一起,重新分工,從頭再來。利用每天的碰頭會,逐一布置任務,認真指導審核,做好過程指導,在工作中一起提高。
面對大量繁瑣事務,我們一起調整思路,周密調研,將辦公室的各項工作重新梳理,科學整合,簡化流程,大刀闊斧地進行了部門內部改革,短時間內讓各項工作井井有條,煥發(fā)出別樣的生機。不論是會務接待、基層調研,還是信息化管理、品牌宣傳,辦公室成為一個高效運轉的職能機構,上傳下達通暢,管理外延全面,成為了聯(lián)系公司領導和基層部門的核心紐帶。
今年辦公室調研工作密切關注宏觀政策、行業(yè)動向和前沿技術,精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,貼近公司產業(yè)的信息。內部管理體現(xiàn)窗口形象,提升服務水準。前臺、司機、文秘各司其職,高效有序。勇于創(chuàng)新實現(xiàn)突破。會務接待規(guī)范禮儀。督辦職能充分發(fā)揮,廣告ci 工作慎重選擇大膽突破,先后編印了《檢測手冊》、《工程監(jiān)測》等樣本廣告冊,在企業(yè)形象建設、標識管理、企業(yè)品牌上形成了特色。
網絡營銷是新東西,之前只是在建材廠工作時,利用零星時間再by灌漿料上做了一點嘗試。但要將寶冶技術的所有業(yè)務嫁接到電子商務上,心底根本沒底。
今年3月8日,公司為了強化營銷,正式組建了網絡營銷部,從辦公室分立單獨運營。我深知責任重大,花了很多時間學習別人怎么做電子商務,再考慮如何根據(jù)公司的實際開展網絡營銷。
在領導和兄弟部門的幫助下,我和我的同事們專心致志、踏踏實實地從網站建設、網絡推廣一步步做起,通過qq群、博客、論壇、400客服、電子商鋪、搜索引擎等工具,一步步構筑起寶冶技術的網絡天地。
幸運的是,今年超額完成公司下達的營銷指標,拿到了960余萬元的市場訂單,寶冶技術的網絡營銷終于挺過了嬰兒期。這是群策群力、上下一心的結果,我們沒有讓別人看到笑話。
今年由于工作比較繁忙,我在履行機關黨支部書記、團委書記、《寶冶技術》報總編方面的職責時,投入時間有限,工作不太到位。
機關黨支部工作主要還是在黨委領導下,中規(guī)中矩地開展了一些活動,創(chuàng)新不夠。共青團工作給青年的關心和支持還不夠,公司青年員工比例很大,還需要加強工作力度,考慮到青年工作的持續(xù)發(fā)展,今年也主要在鍛煉和培養(yǎng)年輕的團干部?!秾氁奔夹g》報在倡導企業(yè)主旋律、提高企業(yè)品牌影響力方面還需要有更多探索。
在工作中,暴露出很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、過于性急,不太講究工作方式方法。
這一點主要表現(xiàn)在網絡營銷部方面。有時候看到某些關鍵詞排名不好,或者有些網絡推廣工作沒有達到預期的要求,跟團隊溝通時不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改進。
2、考慮問題不太周全。
辦公室的有些事務,由于閱歷和經驗不夠,有時考慮不周全。還需要向老前輩們多學習、多請教,盡量把每一件事都辦好。
20**年,對辦公室和網絡部而言,都是關鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道,充分發(fā)揮年輕人的朝氣和干勁,多向領導和前輩學習請教,敢拼敢干,在市場大潮中乘風破浪,為工程技術公司的發(fā)展貢獻我們的力量!
述職人:
20xx年xx月xx日
醫(yī)改工作述職報告篇十三
一個好學校的背后,必須有一個強有力的管理團隊。為建設一支“和諧、團結、廉潔、高效”的好班子,幼兒園向中層以上的管理人員提出了團結一致、 相互尊重、勤政廉潔、嚴于律己,挑戰(zhàn)現(xiàn)狀等方面的要求,做到職責明確,但分工不分家,工作中相互提醒、相互理解、相互包容……作為班子中的核心人物,更是以寬容的心態(tài)去對待,積極溝通,努力協(xié)調,在不斷磨合中引領整個隊伍朝著同一個方向前行。園長室力求全體管理人員共同參與園內的教育教學研究。在克服日常工作繁忙的同時,行政領導經常深入班級聽課看游戲,了解一線的工作狀況,及時調整思路,改進方法,提出新的要求。積極參與“六認真”常規(guī)管理。結合月工作考核,每月對班級環(huán)境、備課、家長工作、計劃執(zhí)行等情況進行全面檢查,認真做好檢查記錄,并將存在的問題及時反饋,與老師個別交流,提出改進和完善的措施、辦法。
平時,中層管理人員積極參與聽課活動。本學期,園長、業(yè)務副園長聽課50節(jié)以上,年級組長們聽課在20節(jié)以上,她們積極參與課堂教學、游戲的研究,聽課或看游戲后及時反饋,幫助教師分析存在的問題,提出整改意見。
班子成員在狠抓保教質量的同時還努力為教師營造健康、溫馨、民主、融洽的工作氛圍,鼓勵多于批評,獎勵大于懲罰,讓教師享受工作的快樂,體驗團隊合作的成就感…… 在謀劃幼兒園發(fā)展大計時不忘征求教師的想法意見,不厭其煩地與教師溝通 。在保證教育現(xiàn)代化建設投入的同時千方百計地提高教職工福利待遇,為教職工排憂解難,關心她們的生活、工作、學習,把關愛送到大家的心坎上。組織的聯(lián)誼活動、踏青郊游、看電影、體育競賽等活動深受大家喜愛。我以務實的作風投入工作,引領著周圍的年輕教師奮發(fā)向上;以滿腔的工作熱忱凝聚人心。
1、嚴格常規(guī)管理,注重工作實效。
本學期在我園年輕教師居多的情況下又增加新教師10名,調入教師5名。師資隊伍的調整勢必帶來對常規(guī)工作的相應培訓。統(tǒng)一思想、鞏固教學常規(guī)、培養(yǎng)正確教育觀念是首要。首先,根據(jù)區(qū)幼教辦對新教師提出的要求,給每位新教師提出發(fā)展目標和考核任務,以工會牽頭,采用新老教師師徒結對,以幫助新老師較快適應新環(huán)境。一學期來,這些新手老師正在迅速成長起來,如:朱夢蘭老師代表新教師在區(qū)內上了展示課、張昕老師挑起了園內科技特色教育的重任、吳純璽老師在全園教師基本功比賽中獲得兩項第一、盧玲玲等老師的論文獲區(qū)級以上獎項;其次,行政分年級聽取隨堂課,了解每位教師的教學工作,及時評課反饋,以督促日常教學的正?;?,幫助教師對教材有良好的掌控能力。行政對于分管年級能加強關注,規(guī)范完善保教工作的各個環(huán)節(jié)。此外,采取挖掘園內的教育資源,發(fā)揮年級組、骨干教師的指導引領作用,對于一些園內已有的教育教學常規(guī)給予細化指導,修正不足之處,根據(jù)教師的需要組織專題講座,本學期以創(chuàng)游為重點,從游戲環(huán)境創(chuàng)設、觀察指導、游戲評價的環(huán)節(jié)入手,循序漸進,以講座、評比、觀摩、研討相結合的方式,讓每位老師都能參與其中,取得一定的效果;還安排園內教師外出參觀本市優(yōu)秀園所、培訓聽課,積極參與市、區(qū)課題組活動,開闊老師的視野,為提高教師的專業(yè)素養(yǎng)提供機會。繼續(xù)要求每位教師認真撰寫讀書筆記和教養(yǎng)筆記,研讀“3—6歲兒童學習與發(fā)展指南”,通過學習、反思、再實踐、積累的過程,以獲得教育理念和教學實踐能力的雙重提高。
在師德建設建設中,嚴肅園規(guī)園紀,做到獎罰分明、一視同仁,不斷完善和規(guī)范幼兒活動的管理和組織,營造愛崗敬業(yè),團結拼搏,無私奉獻的園風。本學期,因病假等原因造成班級教師一旦缺空,行政領導帶頭進班協(xié)助,杜秀芬、汪黎萍、黃芳、楊吳甸、潘紅等一批普通教師能擔當重任,保證班級正常教學秩序。從教師節(jié)的廉潔從教倡議、愛心募捐,到社區(qū)慰問,以及利用雙休日組織幼兒活動,張昕、朱曉婭、李秋蓮、呂薇、胡志永、倪艷亮等老師不計報酬、無私奉獻,都樹立了良好的師表形象。但在巡查中也發(fā)現(xiàn)一些責任心不強、違反師德規(guī)范的現(xiàn)象,園內采取個別交談進行幫助教育,有力促進全體師德水平的提高。 本學期收到了來自家長、實習生的感謝信和錦旗 ,在家長問卷調查中滿意度高。
2、提供“學習、展示、分享”的機會,發(fā)揮骨干教師的作用,促進其成長。
給骨干教師壓擔子,本學期接受幼師參觀、觀摩、保教教育見習任務較多,園內王麗娜、呂薇等教師分別擔任公開教學的任務,胡志永、周吉燕參加區(qū)級評優(yōu)課活動,倪艷亮、李秋蓮、俞芬、王麗娜等骨干教師分別在園內組織專題講座,為年輕教師和骨干教師搭建平臺,激發(fā)廣大教師努力學習、不斷進取,轉變教育觀念,積極推進教師隊伍素質的提高。本學期在向幼師生公開教學、區(qū)公開教學活動、區(qū)級優(yōu)質課評比、省引智培訓班觀摩中都取得了良好的效果。鼓勵督促教師撰寫教學論文,使越來越多的老師能參與進來,本學期園內共有33篇文章獲省、市、區(qū)級獎項和區(qū)市級發(fā)表,逐年提高的數(shù)字讓人感到欣慰。市級12.5課題已明確方向,確立子課題后有序地進行研究,并注意積累資料。
根據(jù)《綱要》的精神,在教學活動中注重幼兒的學習特點,以幼兒發(fā)展為宗旨,以終生學習、持續(xù)發(fā)展的觀點看待幼兒的學習活動。為此在改革課堂教學的過程中,做到邊實踐、邊探索、邊總結。根據(jù)幼兒發(fā)展需要,樹立目標意識,選擇教育內容,開展教育活動,各年級組在每個主題教育結束后能認真小結。
1、檢查,即認真抓好教學常規(guī)月查工作。教學規(guī)范是每位教師必須遵循的基本準則,是衡量一位教師是否勝任教學工作的基本標準。堅持月考核制度,并做到每次檢查有記載、有反饋。10月份開始進行的推門聽課活動,從聽課、檢查情況看,大部分教師工作都做得十分認真,正常執(zhí)行教學計劃,尤其是保證游戲的開展。另外,加強了日常巡視,發(fā)揮電子監(jiān)控設備的作用,對幼兒一日活動中的細節(jié)給予關注,保證日?;顒拥恼?、有序、規(guī)范。
2、比賽,即積極開展各項競賽活動。通過競賽有利于提升幼兒園的辦學水平和教師積極進取的精神。本學年我園舉行的教師競賽活動及教研活動有:園內創(chuàng)游觀摩、教師講故事和繪畫的基本功比賽、教育論文參賽、家長開放日、秋季幼兒運動會、迎新主題活動、年級小型競賽等。通過以上一系列活動,充分挖掘了教師們的聰明才智,體現(xiàn)出我園高度凝聚的團隊精神。
3、活動,即以幼兒的發(fā)展為本開展各項活動。每次活動都以全體幼兒的積極參與為前提,以健康、快樂、自信、體驗、表現(xiàn)為核心,保證幼兒的參與率。根據(jù)《大綱》精神及各班幼兒發(fā)展目標,制訂了一系列主題活動,如:國慶詩歌朗誦會、科技小制作展示、消防安全演練、親子運動會、親子秋游活動、迎新聯(lián)歡活動、參觀奶牛場等。通過多次的實踐操作活動,提高了幼兒的自我意識,發(fā)展了幼兒的創(chuàng)造能力。這一切,都為孩子學會學習、學會生活搭建了舞臺,使他們深切地感受到學習的快樂,生活的絢麗。
醫(yī)改工作述職報告篇十四
首先感謝大家在百忙之中抽出時間參加我們開展的述職述廉會議,現(xiàn)在就我個人在xx年度廉政和工作方面的情況向大家作一匯報,不到之處,望大家多提寶貴意見。
我是今年年初調到××稅務所工作的,所領導分配我負責學××個體稅收和××所企業(yè)的稅收日常管理工作,xx年 ,我們在縣局的正確領導xx縣紀檢委具體指導下,以落實黨風廉政建設目標責任制為龍頭,從提升素質、厲行職責、強化落實、廉潔從稅入手,堅持“內強素質、外樹形象”,初步形成了“行為規(guī)范、勤政務實、廉潔高效的稅收管理體系”,有效促進了各項工作順利開展。
一、觀看了中紀委攝制的(懺悔錄)等電教片,通過觀看使我們堅定了加強思想作風建設的自覺性和堅定性,增強了拒腐防變的責任感和使命感,努力做到警鐘長鳴,要清清白白做人,踏踏實實做事。
二、是向納稅人進行服務承諾和廉政承諾,并向納稅人發(fā)放問卷調查。管理員聯(lián)系電話,舉報監(jiān)督電話等,并由稅收管理員負責將問卷調查發(fā)放到每個納稅人手中。
四、我還及時聯(lián)系了各有關單位,聯(lián)系了行風義務監(jiān)督員,是他們能夠及時反饋意見給我,使我在今后的工作當中,腳踏實地,一步一個腳印地工作,爭取在年底行風評議工作中取得好成績。
五、是我們提前完成全年稅收任務,現(xiàn)在正以朝氣蓬勃的工作勁頭,努力完xx縣局下達給我們的全年規(guī)費任務,爭取超額完成此項任務。
六、我善待每一位納稅人,對每一件涉稅事項,都嚴格按照新的征管規(guī)程操作,按服務承諾期限辦理,努力做到內傳外不轉,這樣即提高了辦事效能,又減少了納稅人往返顛簸跑路,一切為了納稅人,一切工作以納稅人的滿意為最終目的。
總之,我在平時的工作當中,還有很多的地方做得很不夠。比如,在日常的政治、業(yè)務學習上抓的不緊,綜合素質還不能適應新的形勢發(fā)展的需要。思想還不夠解放,工作不夠大膽創(chuàng)新,害怕出現(xiàn)工作失誤,而自己又承擔不起責任,顯得優(yōu)柔寡斷等。有時出現(xiàn)上班不著裝,環(huán)境衛(wèi)生打掃不及時,沒有嚴格按照稅務人員的標準來嚴格要求自己。通過這次述職述廉活動,我決心在今后的工作中,對提出的問題及時整改,結合新一輪解放思想大討論的開展,努力干好本職工作,積極想法完成規(guī)費任務,為××的經濟發(fā)展再作貢獻。
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