總結是一種自我反思的過程，可以使我們更加清晰地認識到自己的長處和不足。寫總結時，可以請教他人的意見和建議，及時修正和完善自己的總結內容。接下來將為大家呈現(xiàn)一些總結范文，供大家欣賞和學習。
電力業(yè)務工作總結篇一
上半年，宿州市電力設施和電能保護辦公室按照省電保辦統(tǒng)一部署和要求，堅持預防為主、防治結合、綜合治理的原則，認真宣貫《安徽省電力設施和電能保護條例》，結合工作實際，扎實開展電力設施保護工作，取得一定的成效。
1、加強電力設施保護工作組織領導。建立和完善各級電力設施和電能保護工作領導組織，制定成員單位聯(lián)席會議制度，定期召開領導小組成員單位聯(lián)絡員會議，加強信息通報和交流；市綜治委將電力設施和電能保護工作納入社會治安綜合治理考核范圍，簽訂年度目標責任書，層層考核、落實。4月份下發(fā)了《宿州市關于加強電力設施保護工作意見》,對市直22個單位規(guī)定了電力設施保護工作職責。
2、加強培訓，完善執(zhí)法隊伍建設。4月份組織各縣區(qū)電力執(zhí)法人員開展電力執(zhí)法培訓班，并邀請省電保辦業(yè)務骨干授課；5月份組織11名執(zhí)法人員參加全省電力行政執(zhí)法業(yè)務培訓，并取得執(zhí)法證；6月初在我市由省電保辦主持，宿州和淮北電保辦參于開展了典型案例評析活動；6月中旬在宿州舉辦了全省電能保護工作課題交流研討會。通過請進來、走出去的培訓交流方式，進一步提高了執(zhí)法人員的業(yè)務素質。
3、加大電力法規(guī)宣傳力度。3月份利用“3.15”全國法制宣傳日”專門在市科技廣場和市博物館廣場開展電力設施保護宣傳咨詢活動，現(xiàn)場懸掛宣傳條幅、設置宣傳展板和漫畫，并發(fā)放傳單、畫冊、撲克牌、水杯、購物袋等宣傳材料10000余份；5月底配合公安部門開展“三電”宣傳活動，組織3輛宣傳車張貼標語，并在高壓線路易破壞區(qū)域向群眾散發(fā)電力設施保護宣傳冊2000余份；6月份結合安全生產月在二中廣場以黑板報形式對群眾開展電力法規(guī)宣傳工作；6月中旬現(xiàn)場直播二鋪鄉(xiāng)10kv六里104線路外破典型案例，并在電視臺黃金時間全文播放《宿州市公安局、宿州供電公司聯(lián)合打擊盜竊電能、破壞電力設備的公告》。通過多種形式的宣傳，提高了群眾依法護線意識。
4、切實推進電力行政執(zhí)法許可。加強對縣級電力執(zhí)法機構電力行政許可業(yè)務的檢查、指導；落實行政許可審批事項納入建設項目聯(lián)合審批事項目錄，擬定聯(lián)合宿州供電公司并聯(lián)勘察審核電力設施防護區(qū)附近施工建設的供電方案批復，實現(xiàn)對于各類建設工程施工許可辦理的“許可前置”。
5、深入開展電力設施保護區(qū)安全隱患排查治理工作。
22014年電力設施保護區(qū)安全隱患排查治理專項行動方案》（宿電保組【2014】1號）。
6、專項治理。
春季清除“三邊三線”違章植樹情況：溝通協(xié)調開發(fā)區(qū)管委會、城管局、林業(yè)等部門，清除“三邊三線”違章植樹11處5000余棵，協(xié)助特高壓線路運行單位跨區(qū)域清除轄區(qū)內違章植樹100余棵；電力設施保護區(qū)內違法建筑處理情況：受理電力設施保護區(qū)內違法建筑安全隱患6處，協(xié)調處理3處，審核辦理行政許可1起；聯(lián)合公安機關加大對外破案件處理情況：6月份修訂下發(fā)了《宿州供電公司、宿州市公安局關于嚴厲打擊盜竊破壞電力設施、盜竊電能的公告》，并對社會公布舉報電話。接舉報外破案件9起，傳喚嫌疑人9人，挽回直接經濟損失20余萬元。午收秸稈禁燒工作：按市政府防燒秸稈的統(tǒng)一部署，加強午收期間巡線和秸稈禁燒防外破宣傳工作，確保了輸電線路安全運行。
二、存在的困難與問題。
1、執(zhí)法力量相對薄弱。輸電線路保護區(qū)點多面廣，僅依靠供電公司派駐人員開展工作，執(zhí)法力量明顯不足，執(zhí)法工作難以深入開展。
1、加強對各縣區(qū)電力設施保護工作綜治考核。制定電力設施和電能保護工作綜合治理目標考評內容，制定考評辦法和考評細則。
2、進一步加強電力行政執(zhí)法隊伍建設。開展電力行政執(zhí)法骨干培訓，定期開展交流座談活動。
3、重點推進電力行政許可工作。依據(jù)國家《電力法》等相關規(guī)定，在市、縣行政服務中心經信委窗口或電力執(zhí)法機構設立電力行政許可項目并統(tǒng)一辦理。加強電力行政許可工作全過程管控，開展電力設施保護區(qū)的巡視和執(zhí)法檢查，規(guī)范電力設施保護區(qū)施工作業(yè)安全協(xié)議的簽訂和落實。
4、開展形式多樣的電力法規(guī)宣傳。充分發(fā)揮新聞媒體和網絡作用，刊登、播放電力設施公益廣告；在群眾較集中的區(qū)域散發(fā)電力法規(guī)宣傳單；對典型案例及時曝光，并對社會公布舉報電話。
5、開展重點隱患治理專項行動。建立電力設施保護區(qū)安全隱患排查治理和重大安全隱患掛牌督辦長效工作機制。
6、開展廢品回收站專項治理工作。會同公安、工商等部門開展廢品收購站非法收購電力設施專項治理行動。
7、開展用戶產權電力設施安全專項督查治理工作。按照《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》要求，組織電力用戶產權電力設施專項檢查，對存在的線路走廊違章樹障、違章建筑、交叉跨越等問題，督促開展綜合治理。
電力業(yè)務工作總結篇二
1電力設計院，輕工設計院。這找到信息準確。
2通過老客戶介紹客戶或者新建項目。
3招標網。發(fā)改委網。項目網。同行網上業(yè)績。
電力行業(yè)網站。如國電商務網。
4資源共享。信息互通。多與行內人事聯(lián)系溝通。便于了解信息與項目發(fā)展。
5充分利用公司的老信息，把原有信息充分整理聯(lián)系。
1電話與郵件經常與有項目客戶聯(lián)系。掌握項目發(fā)展情況。
2通過設計院與招標網。了解招標信息。
3三次以上到客戶與設計院那里溝通聯(lián)系。該項目主要負責人。理清主要負責人際關系。
4通過各種渠道了解主要競爭對手的情況。采取相應的措施。
5通過公司領導或者朋友找到上層關系。重大項目一般需要上層關系來運作。
1如果客戶簽定合同時，加一些其他東西。一定要弄清價格看是否加錢。在簽合同。
2盡量把合同的供貨時間簽的`長一些。便于公司供貨準備與運輸。
3付款盡量不留或者少留質保金，爭取一定比例的預付款。
4知道貨物驗收的主要負責人。便于驗收簽字。
1給客戶安裝調試后。找到驗收人與其處理好關系，盡快找相關。領導簽字手續(xù)，要貨款。
2對于客戶定期電話回訪了解使用情況。解決客戶問題。需要的話盡量上門服務。
3業(yè)務人員經常聯(lián)系客戶溝通感情。便于下次購買及介紹客戶。
電力業(yè)務工作總結篇三
抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過這活的人都知道這是一個需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表，到現(xiàn)在的一戶一表；從以前的機械表，到現(xiàn)在的電子日夜分時表；從以前的人工肉眼抄表，到現(xiàn)在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進步和電力事業(yè)的發(fā)展。
我是一名普通的抄表員，從事抄表工作以來，盡職盡責，在極其平凡的崗位上，盡奉著對用戶，對企業(yè)的忠誠。
抄電表看似簡單，但也很細致、瑣碎，干好了并不容易。在一般人眼里抄表是一個不錯的工作，用抄表機抄表也很省力，其實不然。在規(guī)定的抄表日里無論刮風下雨、酷暑嚴寒都得抄表，有時用戶白天不在家，防盜門緊鎖，就得晚上去抄；有的幾天不在家，就得幾天后去補抄。在小區(qū)抄表就得上下樓梯練腳筋，脫得輕松不感冒；農村抄表：蟲咬狗咬經常有，田埂邊上翻跟頭。
我們常說：抄表是累，催繳電費是苦。我們抄表員是直接與用戶打交道的，不僅抄表還需要上門繳費。用戶拖欠電費一直是供電部門及時回收電費時的一個頑疾，雖然大多數(shù)用戶都能及時交納，但還是有這么些用戶能拖就拖，能緩就緩，能懶就懶，當面對他們時，這些人就會搬出種種理由加以搪塞，如態(tài)度不好什么的就會遭到上訴，所以上挨領導批評，下忍用戶辱罵是家常便飯。
“皮之不存，毛將焉附”，企業(yè)的利益就是員工的利益，只有將電費及時全額回收，企業(yè)就不會受到損害。抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過這活的人都知道這是一個需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表，到現(xiàn)在的一戶一表；從以前的機械表，到現(xiàn)在的電子日夜分時表；從以前的人工肉眼抄表，到現(xiàn)在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進步和電力事業(yè)的發(fā)展。
我是一名普通的抄表員，從事抄表工作以來，盡職盡責，在極其平凡的崗位上，盡奉著對用戶，對企業(yè)的忠誠。
電力業(yè)務工作總結篇四
2010年是遼河油田公司未上市企業(yè)的扭虧解困之年，也是電力集團公司應對挑戰(zhàn)、共克時艱，實現(xiàn)持續(xù)有效健康發(fā)展的關鍵之年。我們按照上級黨、團組織的要求，結合公司實際，2010年共青團工作的總體思路是：完善管理機制突出工作重點貼近青工需求創(chuàng)新活動載體。09年，我們共青團主要做了以下工作：、一、完善管理機制，夯實團建工作基礎，共青團組織的自身建設得到持續(xù)加強。
公司團委始終依靠黨建帶團建，大力加強基層組織建設和基層工作，不斷夯實全團工作基礎，拓寬工作思路，延伸發(fā)展空間。
1、加強基層組織建設。創(chuàng)新團組織設置方式，把團員青年最大限度組織起來，不斷擴大團組織的覆蓋面。2010年，各基層單位要結合工作需要，重新組建或調整青年工作小組，指導本單位青年工作，督促基層團組織不斷提升自轉能力和內在活力，確保團組織對青年的有效領導和覆蓋。
2、加強對團干部的管理和培訓，建設高素質的團干部隊伍。2010年按照《團章》的要求，部分基層團支部做了年度換屆工作，同時公司團委選派部分團干部參加了局團干部培訓班，提升了基層團干部的整體業(yè)務技能水平。
3、進一步完善并堅持公司團委對基層團（總）支部工作的定期考核講評制度。積極開展以“建制度、打基礎、促活力”為主題的團支部達標競賽活動，促進基層團的工作不斷向制度化、規(guī)范化、標準化方向發(fā)展。并將考核結果運用到評先評優(yōu)活動。
4、舉辦青年活動創(chuàng)意大賽。以主題活動團日為平臺，舉辦“青年活動創(chuàng)意大賽”，號召基層青年工作者開動腦筋、選準載體、設計活動，發(fā)揮基層組織能動作用，實現(xiàn)了基層團組織自我管理的目的。
5、初步實現(xiàn)團組織數(shù)據(jù)信息化管理。為公司青工、團員、四特青年建立了電子檔案。便于公司團委更好的把握青年的脈搏和發(fā)展動向，更加扎實有效地開展和深化團的各項工作，更好地服務和凝聚廣大青年。2010年，在各級團組織，建立并啟用了團組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，將團組織、團干部、團員的基本信息納入統(tǒng)一的信息系統(tǒng)管理。幫組基層團組織建立起一份完善的、規(guī)范的團組織“家底”檔案。
二、突出工作重點，服務黨委中心工作和公司生產經營、團員青年的突擊隊作用得到充分發(fā)揮。
公司團委始終圍繞黨委中心工作和公司生產經營實際，準確把握工作定位，精心策劃和利用，適應企業(yè)要求、符合青年特點、形式靈活多樣的有效載體，帶領團員青年在油田生產建設的廣闊舞臺上建功立業(yè)。始終堅持“黨有號召、團有行動”是的光榮傳統(tǒng)，做好黨的生力軍和助手。今年2月，在全公司青工中廣泛開展了“面對14820萬，我們應該怎么辦”大討論活動。活動中共開展討論會23次，上交優(yōu)秀青工發(fā)言稿57篇，參與討論人員930余人，占青工總比重的90%以上。為公司2010年形勢任務教育工作增磚添瓦活動增強了青工對公司全年生產形勢任務的認識和對自我成長的思考，激發(fā)了青工的工作活力和斗志，堅定了青工在公司2010年生產工作中勇挑重擔的決心和信心，為公司進一步發(fā)展起到了有效的推動和促進。始終堅持增強青年工作的實效性，扎實推進青年節(jié)約挖潛、創(chuàng)新創(chuàng)效工作。先后組織廣大青年參與“五小成果”評比、“節(jié)約挖潛圖片展”等主題實踐活動，積極引導團員青年牢固樹立精打細算過緊日子的思想，從節(jié)約一度電、一方水、一方氣、一張紙入手，立足崗位修費利舊、挖潛創(chuàng)效，在全公司青年中形成了“管理不嚴是浪費、挖潛不到是浪費、審核不細是浪費”的良好氛圍。全年征集青年“五小”成果7項，其中2項在油田公司獲獎。為公司挖潛創(chuàng)效近7萬元。
（三）貼近青工需求，優(yōu)化青年成長環(huán)境，共青團組織服務青年成長成才的作用得到有效彰顯。
公司各級共青團組織從服務大局著眼、服務青年入手，優(yōu)化青年成長環(huán)境，搭建青工成才舞臺，不斷引領青年在實踐中成長成才。積極引導青年牢固樹立“為生存而學習”的理念，加快青年知識更新步伐。以“讀好書、早成材”為主題，認真開展了青年讀書活動，定期向團員青年推薦優(yōu)秀書目、定期組織開展讀書心得交流等活動，不斷營建讀書氛圍，促使青年在讀書過程中讀有所感，感有所思、思有所得，幫助青年求取新知、樹德修身、明理怡情。全年共收集團支部推薦書目119個，收集讀書心得15篇，開展讀書座談會2次，增強了團員青年讀書學習的自覺性和主動性。積極引導青年追求新知識、新技能，提高青年為企業(yè)服務的本領。充分利用班組練兵角、工區(qū)練兵場、教育培訓中心青年技術培訓基地，組織開展“導師帶徒”，有效促進了青年尤其是新入公司員工和轉崗人員的技能提升和崗位成才，在一定程度上緩解了生產一線技術力量不足的矛盾，積極探索和豐富了員工崗位技能培訓的有效途徑，為企業(yè)加快發(fā)展增添了后勁。通過青年勞動競賽、技術比武、青年安全示范崗等一系列活動，鼓勵廣大青年員工展示自身才能，不斷提升技能水平。在公司第一屆員工技術比賽中，15名青年獲得表彰。積極引導青年樹立正確的人生觀、價值觀，加強青年的道德修養(yǎng)。以“一對一”或“一對多”結對子為主要方式，通過大力實施“四百行動”，動員組織廣大團干部走進青年，了解青年心理，傾聽青年心聲，服務青年需求，解決青年實際問題，幫助他們政治上不斷進步、工作上不斷進取、學習上不斷提高。要充分發(fā)揮文化育人功能，廣泛開展豐富多彩、寓教于樂的青年群眾性文化體育活動，突出參與性，淡化競技性，促進青年身心健康，增強團隊凝聚力，把更多的青年吸引到活動中來。2010年共開展“千名團干部走進萬名青年”實踐活動17項，結成互助對子111個，活動參與人員596人。
（四）創(chuàng)新活動載體，帶領廣大團員青年積極投身到促進企業(yè)發(fā)展的第一線。
通過召開座談會、動員會等會議，鼓舞青工的工作熱情、幫助青工樹立良好的工作作風。通過“為安全獻一計”、安全警示錄、漫畫展等活動，培養(yǎng)了青工的安全意識，提高了青工的技術水平。通過開展“安全優(yōu)質戰(zhàn)春檢青春建功我當先活動、號召廣大青年在生產實踐中磨煉意志、增長才干，在企業(yè)“急、難、險、重”任務中發(fā)揮生力軍和突擊隊作用。以紀念“五四”運動90周年為契機，以“我與遼河共奮進、我為企業(yè)獻青春”主題團日活動為平臺。通過宣誓、圖片展、演講比賽、知識競賽等多種形式，大力開展團員意識教育、社會主義榮辱觀教育、雷鋒精神、鐵人精神、職業(yè)道德和傳統(tǒng)美德等主題教育，使全公司團員青年的個人理想信念能夠與油田發(fā)展的大環(huán)境緊密融合，在生產經營、班組管理的工作實踐中，在團隊精神及職業(yè)道德建設的具體踐行中，實現(xiàn)了素質的提高，理想的升華，進一步堅定了廣大團員青年跟黨走的信心和決心，增強了推動公司持續(xù)穩(wěn)定有效發(fā)展的責任感和使命感。2010年，公司青年志愿者義務服務7次，公司團員青年為西南旱區(qū)捐款11720元，春檢義務獻工數(shù)千小時。
一、夯實團建、繼續(xù)深入開展千名團干部走進萬名青活動，讓團干成為青工思想教育的最前沿陣地。
二、深入開展青年讀書活動，豐富青年的業(yè)余文化生活，正確引導青年積極健康向上的業(yè)余愛好。
三、
著力開展青年創(chuàng)效活動，以多種形式載體，讓青年展現(xiàn)自己的小發(fā)明、小創(chuàng)造，將素質提升與企業(yè)創(chuàng)效緊密結合。
電力業(yè)務工作總結篇五
2、通過老客戶介紹客戶或者新建項目。
3、招標網。發(fā)改委網。項目網。同行網上業(yè)績。電力行業(yè)網站。如國電商務網。
4、資源共享。信息互通。多與行內人事聯(lián)系溝通。便于了解信息與項目發(fā)展。
5、充分利用公司的老信息，把原有信息充分整理聯(lián)系。
1、電話與郵件經常與有項目客戶聯(lián)系。掌握項目發(fā)展情況。
2、通過設計院與招標網。了解招標信息。
3、三次以上到客戶與設計院那里溝通聯(lián)系。該項目主要負責人。理清主要負責人際關系。
4、通過各種渠道了解主要競爭對手的情況。采取相應的措施。
5、通過公司領導或者朋友找到上層關系。重大項目一般需要上層關系來運作。
1、如果客戶簽定合同時，加一些其他東西。一定要弄清價格看是否加錢。在簽合同。
2、盡量把合同的供貨時間簽的長一些。便于公司供貨準備與運輸。
3、付款盡量不留或者少留質保金，爭取一定比例的預付款。
4、知道貨物驗收的主要負責人。便于驗收簽字。
1、給客戶安裝調試后。找到驗收人與其處理好關系，盡快找相關。領導簽字手續(xù)，要貨款。
2、對于客戶定期電話回訪了解使用情況。解決客戶問題。需要的話盡量上門服務。
3、業(yè)務人員經常聯(lián)系客戶溝通感情。便于下次購買及介紹客戶。
電力業(yè)務工作總結篇六
1、電力設計院，輕工設計院。
2、通過老客戶介紹客戶或者新建項目。
3、招標網、發(fā)改委網、項目網、同行網上業(yè)績、電力行業(yè)網站，如國電商務網。
4、資源共享、信息互通，多與行內人事聯(lián)系溝通，便于了解信息與項目發(fā)展。
5、充分利用公司的老信息，把原有信息充分整理聯(lián)系。
1、電話與郵件經常與有項目客戶聯(lián)系，掌握項目發(fā)展情況。
2、通過設計院與招標網，了解招標信息。
3、三次以上到客戶與設計院那里溝通聯(lián)系該項目主要負責人，理清主要負責人際關系。
4、通過各種渠道了解主要競爭對手的情況，采取相應的措施。
5、通過公司領導或者朋友找到上層關系，重大項目一般需要上層關系來運作。
1、如果客戶簽定合同時，加一些其他東西，一定要弄清價格看是否加錢，在簽合同。
2、盡量把合同的供貨時間簽的長一些，便于公司供貨準備與運輸。
3、付款盡量不留或者少留質保金，爭取一定比例的預付款。
4、知道貨物驗收的主要負責人，便于驗收簽字。
最后，回款與售后服務。
1、給客戶安裝調試后，找到驗收人與其處理好關系，盡快找相關領導簽字手續(xù)，要貨款。
2、對于客戶定期電話回訪了解使用情況，解決客戶問題，需要的話盡量上門服務。
3、業(yè)務人員經常聯(lián)系客戶溝通感情，便于下次購買及介紹客戶。
電力業(yè)務工作總結篇七
建設、苦練內功提升整體設計水平 ——電力所消防系統(tǒng)設計培訓紀實20xx 年，電力所圍繞業(yè)務建設這個重心，組織設計人員集中編 制了多個所內標準圖和標準文件。
為切實做好電力所標準化工作的推 行，進一步對新版設計規(guī)范進行宣貫，12 月 15 日，電力所組織全所 人員在會議室進行了消防系統(tǒng)設計培訓。
培訓的主要內容是針對新版 消防系統(tǒng)設計規(guī)范進行學習， 并對所內新制定的消防系統(tǒng)設計標準圖 進行宣貫和研討，確保消防系統(tǒng)設計規(guī)范化、標準化、科學化。
由于 20xx 年出版了新的消防設計規(guī)范，同時消防系統(tǒng)設備也在 不斷的更新?lián)Q代，以往的設計方法已經無法適應現(xiàn)有的設計標準，這 就迫切要求大家在接下來的工作中， 對新的設計規(guī)范和設計要求進行 學習，以新標準、新要求進行消防系統(tǒng)的設計，確保設計工作的準確 性，規(guī)范性。
本次設計培訓由劉工主講，所總工補充，大家仔細聽講，認真做 筆記。在培訓開始前，劉工著重指出，在進行消防系統(tǒng)設計時應嚴格 按照《gb 50116 -20xx 火災自動報警系統(tǒng)設計規(guī)范》設計，并參考14x505-1《火災自動報警系統(tǒng)設計規(guī)范》圖示。培訓正式開始，劉 工結合新版火災自動報警系統(tǒng)設計規(guī)范和所內標準圖， 對消防系統(tǒng)中 所涉及到的系統(tǒng)圖例、工作原理、消防配線型式及其敷設方式、設備 安裝方式以及設備供電電壓等內容逐一進行了講解， 使大家對新規(guī)范 下的消防設計工作有了更具體的認識。在講解中，參加培訓人員就講 解的內容積極提出問題，劉工均一一給予解答。有個別問題解答不夠 細致時，參加培訓人員就會將自己的想法提出來供大家探討，眾人積 極參與，使得問題逐漸明朗，使解答更加信服。講解的詳細條理，聽 講的仔細認真，大家互相學習的精神令人敬佩。
此次大家共同學習了新版消防系統(tǒng)設計規(guī)范， 積極提出寶貴的意見和建議，進一步完善了所內消防系統(tǒng)標準圖，是一次卓有成效的業(yè) 務培訓。在以后的工作學習中，我們會一直保持這種良好的學習氛圍 和工作態(tài)度，互幫互助，集思廣益，共同提升電力所的設計水平和設 計效率，共建電力所的美好明天。
電力業(yè)務工作總結篇八
進入公司已經有一半年的時間，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了年度工作目標?，F(xiàn)將有關20個人工作情況作如下總結：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于209月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
3、與各相關職能部門的溝通和協(xié)調。
客戶的增長離不開我們背后的付出，技術部給我們強化型的培訓產品知識，客戶部的專業(yè)后勤服務保障了客戶的物流跟進情況。
4、各客戶狀況。
一年的整體銷售成績相對平穩(wěn)，整頓市場客戶信息，加快市場的銷售步伐，決定市場的再次突破。
二、存在的不足以及改進措施。
年已經結束，回想自己在公司一半年來的工作，雖然工作量比較大，公司的變革也比。
較多，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中，特別是項目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
自己的專業(yè)面狹窄，對產品的延伸產品，如配件以及光纖和設備的專業(yè)知識比較缺乏，認識不夠，特別是業(yè)務策劃以及客戶管理，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
4、公司對我們的支持度。
戶的效率的5-10倍的成績，雖然小小的事情不大，但是也是我們業(yè)務員以及公司刻不容緩的責任和義務。
三、完成2019年目標計劃的措施以及建議。
1、技術支持。
在接下來的我們強網在國內市場的知名度越來越高，銷售成績直線上升的時候，我們需要注重一些產品質量問題，只有過硬的質量和好的服務態(tài)度才能鼎力市場，才能做百年基業(yè)的企業(yè)。我們的質量問題日漸嚴峻，客戶增多，投訴量也不斷的增多，這個也是我們當下的重中之重的任務。
2、后勤控制和保障。
市場才是我們的企業(yè)的命脈，我們需要花去更多的時間來大造一個個精英的團隊，把精力集中在團隊的士氣身上，這將達到我們前進道路的航空母艦所向披靡。
2019年已過去，雖然自己的目標還相差甚遠，但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣?？偨Y過去，展望未來，2019年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質、高效、按期地完成任務，是作為業(yè)務員應該思考的課題。在以后的工作中，作為市場業(yè)務員，我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術新經驗，善于總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取打開一片新的天地，開展貢獻自己的力量。
電力業(yè)務工作總結篇九
據(jù)銷售員以往經驗，年后三、四月份是x、x車的銷售淡季，詢問一下x經理，從四月一日到四月十二日，買了十幾輛車；從四月七日－四月十二日x部買了十七輛車。
二、近來網點提車較多，團購車自入保險。
x部近來銷售車少一些，所以網點提車少；x部網點提車多一些，從四月七日－四月十二日網點提車九輛，保險一般不在x城入；另外四輛車分別是x隊與x局購賣。他們的`保險一般單位聯(lián)系，自入保險。
三、修路造成近來x、x銷車下降，客戶減少。
近來，x路整修，行車不便，客戶減少，或是一天不銷車，x部便派兩個銷售員出外做宣傳，x部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶，保險業(yè)務更是無人問津。
四、一般客戶入險情況具體分析。
在銷售員銷車過程中，x一直在旁跟隨學習整個銷售過程，直到最后，客戶交款定車，其中，銷售員在售車過程中，隨帶向客戶介紹詢問入保險具多，一般與車掛牌為由勸其入x保險：
1、客戶有的入，x向客戶介紹保險種類與計算保額后，很快入保；
4、有的客戶要掛x地方的牌子，只為省錢，所以不入x城保險；
6、有些客戶也有目前不掛牌子的，保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進行。
7、有些客戶購完車后，說是暫時不用s公司去服務，等一段時間，再談掛牌等事宜，保險這一塊眾人之爭的業(yè)務，s想這也是一去不回頭，再回s公司保險可能性就小了。
五、保險提成下降，影響銷售員拉保險。
咨詢銷售員拉保險事宜，曾提過，現(xiàn)在保險提成有所下降，非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多，保險是一項可有可無的業(yè)務。當x去與客戶直接做業(yè)務時，遇到了客戶非常反感保險業(yè)務這一塊，有一次，竟然把x當成保險公司拉保險的了，態(tài)度非常不好。無法溝通。非常尷尬。
根據(jù)以上原因種種，提出對我的要求和一點見意：
一、保險業(yè)務能力要繼續(xù)提高，多向x學習，不懂就問，多與銷售員溝通，多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車，以增大保險客源。
二、做一下客戶回訪工作，看一下保險客戶的客源多不多，如何去開發(fā)新的保險客源，x看到銷售上只要有一個客戶看車，銷售員就寫一下客戶信息，事后，就向其客戶購車事宜，保險客戶是否也能留一下客戶信息，打電話詢問客戶是否能在我公司保險。
以上，是近期保險工作的總結，不足之處，請x經理指正批評。有望更好的開展x部的保險業(yè)務。
xxx。
二oox年x月x日。
電力業(yè)務工作總結篇十
20xx年來，電能計量所在公司領導的關愛和正確領導下，在各部門的大力支持下，認真貫徹落實我公司的各項工作部署，緊緊圍繞公司年初確立的以堅持[一個中心x，確立[兩大目標x，完善三項保障x措施，努力實現(xiàn)四個突破x為工作重點開展工作，現(xiàn)將20xx年工作完成情況作如下總結。
1、xxx月份輪換電能表x塊。
2、校驗新單相電能表x塊。
3、校驗三相電能表x塊。
4、校驗互感器x只。
5、校驗智能開x臺。
1、始終堅持“安全第一、預防為主x的方針，認真貫徹執(zhí)行公司關于安全生產的指示，加強安全管理。
2、在全縣范圍內積極開展輪校表工作，有效的降低低壓線損，同時也積極配合做好大用戶的送電和復電工作。
3、對公司轄區(qū)內x個變電站以及x個用戶變電站的關口表進行了現(xiàn)場校驗。
4、加強計量標準的監(jiān)督管理，為公司線損率等經濟指標的完成提供了可靠的技術保xx。
5、全所人員參加了內蒙電科院的換xx培訓學習，并通過了考核。
6、針對20xx年存在的問題，加強了外勤工作的培訓力度，人員業(yè)務素質有了很大的提高。
7、積極參加公司舉辦的各項活動，公司舉辦的文藝匯演、知識競賽，我所人員均取得了優(yōu)異的成績。通過參加各項文體活動，帶動并增強了全所人員工作的積極性，從中陶冶了xx、增加了凝聚力。
1、mis系統(tǒng)的應用以及簡單的維護需進一步加強。
1、按計劃完成輪換表任務。
2、積極配合公司組織的為大客戶送電工作，嚴把質量關。
3、結合公司將20xx年到期的電能表全部進行輪換。
4、做好與各兄弟單位的對xx工作。
電力業(yè)務工作總結篇十一
在多年的工作實踐中，自己深深認識到，只有政治上的堅定和思想上的清醒，才能保持良好的工作作風和忠于職守、愛崗敬業(yè)的勤奮精神。因此，在任助理工程師以來的工作中，自己更注重不斷地補充自己，提高自己的政治和理論素養(yǎng)。
一是抓好學習，尤其是理論學習，用正確的理論來指導工作，在學習中，自己一方面按照規(guī)定的學習制度參加集體學習，記好學習筆記和心得體會，還利用工作和業(yè)余時間抓好自學，注意拓寬學習面，提高自己的綜合知識水平;并注重了解和掌握時事政治，在工作步調上與縣局保持一致;同時，聯(lián)系思想和工作實際，與同事們一起有針對性地學習探討，研討工作學習方法和體會，用正確的理論武裝思想，指導工作，不斷改造自己的世界觀。
二是認真貫徹黨的路線、方針、政策，堅持四項基本原則，貫徹上級的指示精神，以明確的思想意識來指導自己的行動，按照上級的安排部署，積極投身于各種活動。
三是在工作學習中認真實踐全心全意為人民服務的宗旨，牢固樹立公仆意識。自己經常想，我之所以能從一個普通工人走上管理崗位，取得專業(yè)技術職稱，完全是黨的培養(yǎng)和領導的信任，在這個崗位上我只能是盡職盡責，干好工作回報黨。
因此，在日常工作中，自己堅持深入基層，到一線調查了解管理中存在的問題，進一步改進工作，提高自己能力，同時，對自己嚴格要求，減少辦事程序，提高工作效能，恪守職業(yè)道德，注重保持良好的職業(yè)形象。四是堅持黨性原則，實事求是，作風正派，用自己的行動去體現(xiàn)一個黨員和工程技術人員的導向作用，發(fā)揚敢抓敢管的作用，推動自己主管的各項工作不斷發(fā)展。同時，在日常工作中，自己堅持努力做到踏踏實實工作，堂堂正正做人，正確對待個人的名利待遇，堅持扎實認真、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責地努力工作，圓滿完成各項工作任務。
從參加工作尤其是任助理工程理師職稱以來，自己的技術水平和業(yè)務能力得到很大的提高和加強，如果說兩年的專業(yè)技術學習奠定了自己的理論基礎，那么，多年的工作實踐更使這些理論得以鞏固和提高。在工作實踐中，自己常常認識到自己專業(yè)理論還比較薄弱，因此，自己不斷加強學習，虛心請教有專業(yè)特長的工程師和學者，不放過每一個學習和提高的機會，使自己的技術水平和能力不斷加強。在學習和工作實踐中，自己一是側重學習，加強理論功底的培養(yǎng)。每到業(yè)余時間，每到夜晚，自己總是堅持看相關專業(yè)技術理論書籍，堅持記學習筆記。二是繼續(xù)接受高等教育。在堅持自學的基礎上，于x年至x年函授讀完了華北電力大學電氣工程及其自動化專業(yè)專升本學習，順利畢業(yè)，成為全班70人中僅有10人獲得學士學位的人員之一。
這一切，更進一步奠定了自己在參與企業(yè)管理中能夠較好地完成任務的基礎。三是帶著工作實踐中的問題，有重點地學習。自己所主管的工作具有很強的專業(yè)性和技術性，如xx管理、xx管理等方面，有實際工作中均有比較復雜的問題需要自己拿出初步方案意見供領導決策。對此，自己一方面認真傾聽各方面的意見并以自己的理論知識來加以分析，另一方面，帶著這些問題查閱有關書籍資料，尋找解決問題的方法，這些經歷，使自己的理論知識和實踐經驗不斷豐富、提高。四是訂閱各種學習資料，不斷研究了解國內外的先進技術和管理知識。對一些先進的理論，做到學通弄懂，對一些先進的技術和管理知識，做到與本單位的實際相結合并正確地運用到實際中去，同時，利用自己的計算機特長，熟練的掌握了用電營銷管理軟件的使用和日常維護以及故障的解決和排除方法，并結合實際編寫操作手冊，指導培訓基層同志熟練操作，同時，實現(xiàn)了通過微機來檢查和輔助決策全局的營銷狀況和相關工作。
通過幾年來理論與實踐相結合的學習，自己的業(yè)務技術和專業(yè)知識得到很大的提高，并能有效地將理論知識應用到管理實踐，取得了較好的成效。
1、連年完成各項經營指標。在自己任職的近幾年時間里，經歷了電力市場由買方變?yōu)橘u方的轉型期。在此期間，自己發(fā)揮自己的專業(yè)所長，為全局的經營指標完成而盡職盡責。尤其是在近年來，自己與局領導及其他營銷人員認真分析市場，貫徹上級的`營銷方略，千方百計開拓電力市場，并不斷完善用電營業(yè)抄、核、收制度，規(guī)范經營行為，連年完成了上級下達的各項經營指標。使售電量由xx年的x億千瓦時增長到x年的x億千瓦時，增長率x%;銷售收入由x年x萬元增長到x年的萬元，增長率%，線損率穩(wěn)中有降，綜合線損較x年的x%下降到x年的x%，各項經營指標的年增長率平均以12%的速度遞增。x年x月自己接管x營業(yè)主管工作后,各項經營成果不斷擴大,今年16月,實現(xiàn)xx收入較去年同期增長x萬元的好成績,指標完成連創(chuàng)本局最好記錄。
2、積極開拓電力市場。根據(jù)我縣的電力市場現(xiàn)狀，在市場營銷中，自己主動出擊，先后爭取了原由xx供電局供電的用電大戶玻璃纖維廠的供電，幫助縣水泥廠、xx水泥廠實現(xiàn)了技改擴容，積極爭取英特利果蔬公司等工業(yè)大戶由我局供電，這一切，為我局電量增長、利潤增加和電費回收奠定了堅實基礎。
3、積極開展qc活動，推進企業(yè)管理創(chuàng)新。從x年至今，自己連年主持參加縣局qc活動，并連年獲獎。x年的“降低電能表故障率”獲得xx局二等獎，x省電力行業(yè)協(xié)會三等獎，并被x省科協(xié)，共青團xx省委授予優(yōu)秀獎;xx年的“降低配電變壓器故障率”獲得xx局三等獎，x省電力行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀獎;xx年的“解決10kv高壓計量箱帶電操作安全問題”獲得xx局二等獎，xx省電力行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀獎。這些成果的取得，都源于自己平時的專業(yè)知識積累和調查研究的結果。
4、積極采用新技術，推進企業(yè)科學化管理。x年x月，我縣xx饋路末端電壓嚴重偏低，線路損失增大。在得到局領導的指令后，自己深入一線，調查、測量數(shù)據(jù)，并查閱相關資料，分析電壓質量下降原因，經過實際分析，自己確定功率因數(shù)低、缺乏無功補償設備為問題存在的主要原因，自己及時以書面報告撰寫了“xx饋路無功優(yōu)化方案和效益分析”供領導決策，領導在采納了我的意見后，及時購置了電容器并予以安裝，使問題得到了解決。在日常的管理中，自己特別注重技術管理，同年x月，解決了因用戶無功容量和電網無功容量同步引起的10kv線路電磁諧振問題，完成了縣局10kv線路的理論線損測量計算工作和縣局“十一五”規(guī)劃之負荷預測工作。這一切工作的取得，都源于自己踏實的基本功、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和求實的學習態(tài)度。
5、從xx年至今，自己利用自己的所學在縣局的各種培訓多次授課，先后主講過包括營銷管理、計算機應用程序管理等多門課程，為縣局基層技術力量的提高貢獻了自己最大的力量。在做好工作的同時，自己的成績也得到了縣局領導和同志們的的肯定。xx年我被縣局評為“先進個人”，xx年被xx供電局授予“開拓電力市場先進個人”，xx年被授予“xx市青年崗位能手”，x年x月在xx局稽查比武中獲得了個人三等獎，xx年被xx供電局授予“電費回收先進個人”，xx年被縣局評為“先進工作者”，xx年x月，取得了xx省公司考評員資格。
成績的取得，當然歸功于xx縣電力局領導的培養(yǎng)、信任和同事的幫助，我個人的貢獻畢竟是有限的，但是在這些成績中，能有自己的一份辛勤的汗水和付出，以及辛勤收獲的快樂，那么，自己是欣慰的，因為我沒有辜負黨的培養(yǎng)，領導的信任和組織的關懷。
在今后的工作中，自己將一如既往地努力學習，不斷進步，并將繼續(xù)以奮發(fā)的姿態(tài)干好工作，做一名合格的現(xiàn)代企業(yè)中的骨干分子，努力拼搏，為電力事業(yè)的發(fā)展振興而貢獻畢生。
電力業(yè)務工作總結篇十二
按照《甘肅省電力公司關于開展春季安全大檢查的通知》要求，牽頭組織開展春季安全檢查，銀光商貿公司成立了領導小組，分別檢查了公司的財務，物資倉庫，物業(yè)管理等。
20xx年以來，本單位緊緊圍繞公司物資管理工作精神和思路，全面落實上級各項工作部署和要求，注重采購管理方式創(chuàng)新，強化過程精細管理，堅持低成本采購戰(zhàn)略，努力優(yōu)化庫存結構，持續(xù)提升管控能力和保障水平，在工作環(huán)節(jié)中有以下特色：
1、把好物資采購關，保證計劃的科學性。
把好物資采購關。要建立以領導分工負責，由財務、倉庫及采購人員組織的審查小組，嚴格審查材料采購合同，對采購物資實行三對比的辦法，即比材料質量、比運距，堅持質量擇優(yōu)而癬價格擇廉而買、路途擇近而運的原則。
2、逐人逐級把關審批，保證計劃準確性。
在采購計劃形成前加強與基層單位對接溝通、核對，從需求點位、費用預算、物資名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量逐條進行核實，靠實計劃上報依據(jù)，避免因計劃不準確造成積壓和浪費。所有物資需求計劃審批嚴格落實公司物資采購管理目錄和集中采購相關制度要求。
3、規(guī)范采購行為，強化過程管控，提高物資采供保障力為了有效提高物資保障供應能力，不斷降低采購成本，本單位在加強采購供應過程的管理上下功夫，通過完善采購程序、規(guī)范采購行為、強化監(jiān)督管理等，保證了物資采購供應工作運行順暢。
4、規(guī)范物資采購過程，實現(xiàn)物資采購過程陽光化。
5、準確掌握消耗規(guī)律，推行定額管理，提高生產物資使用率為了保障生產、節(jié)約運營成本，我站圍繞“消耗有定額、定額有對比、計劃有依據(jù)、核銷有分析”的物資管理目標，通過對重點工程、重點物資、常用物資消耗情況的掌握，分析消耗規(guī)律，制定消耗定額標準，通過實踐應用，目前較好地實現(xiàn)了消耗資金限額和數(shù)量定額的雙重控制，取得了很好的經濟效益。
電力企業(yè)的多種經營起步于20世紀80年代末從無到與，從小到大，創(chuàng)造了顯著的社會效益和經濟效益，它對于創(chuàng)造就業(yè)機會，吸納富余人員，為電力企業(yè)減人增效，精干主業(yè)和穩(wěn)定電力職工隊伍做出了巨大貢獻，但是在取得巨大成績的同時，也不斷暴露出一些問題。
（一）產業(yè)結構不合理。
長期以來多經企業(yè)都是根據(jù)當時的市場情況和政策創(chuàng)辦的.，缺乏長遠規(guī)劃和對市場的預測，而且企業(yè)規(guī)模較小產品結構單一，隨著體制的改革深入，多經企業(yè)以建安為主的經營特點將面臨更激烈的社會競爭，許多資產也將隨著效益的終結而沉淀為不良資產。
（二）收入主要來源于主業(yè)關聯(lián)業(yè)務。
目前多經企業(yè)的收入大都來源于“行業(yè)內部收入”，盈利能力也絕非是公平意義上的市場盈利能力，往往取決于市場內部的專營及電力壟斷地位影響所帶來的相關外部市場份額，隨著電力體制的不斷改革深入，壟斷必將打破，專營特權也將隨之被消除，一旦參與到市場競爭中，在失去保護傘的情況下將寸步難行。
（三）多經公司職工整體素質不高。
21世紀的競爭將是人力資源的競爭，人力資源的合理配置將是競爭能否取勝的關鍵。在本公司最突出的人力問題是老齡化嚴重，在未來幾年時間內老一批員工將陸續(xù)退休，造成青黃不接的局面。其次，職工的整體素質不高，種種原因造成了多經公司人力資源的匱乏。
（四）多經公司的倉庫面積較小，物資管理硬件較落后。
隨著公司的不斷發(fā)展業(yè)務量也逐漸增多，物資的存儲量逐漸增大材料擺放空間顯得很局促，并且對材料的規(guī)整及盤點造成了一定的難度。目前單位盤存人員的記錄方式依然停留在手工記錄的方式，記錄的準確率較低，工作量及工作難度較大。
（五）財務管理的精細化程度不高。
隨著電力改革的不斷深入，企業(yè)管理以財務管理為核心，以成為企業(yè)家和經濟界人士的共識。隨著買方市場的出現(xiàn)和對外開放的擴大，企業(yè)之間的競爭日趨激烈。企業(yè)為了在市場中求生存、求發(fā)展，就必須加強企業(yè)管理，而企業(yè)管理的核心在于財務管理。改變了市場競爭格局，最終要求電力企業(yè)改革自身的管理來應對各種變化，多經的財務管理也要隨之變革。
本單位主要業(yè)務是物資管理，物資成本是工程成本的重要組成部分之一，如何加強管理，降低物資消耗與運行成本，提高企業(yè)效益是我們不懈努力的目標。物資管理工作面廣，線長，量大，環(huán)節(jié)多，通過日常管理工作，我總結了以下改進措施：
（一）加強物資計劃管理。
施工項目物資計劃是根據(jù)施工情況積極加強物資需求計劃控制，做到提前落實，提前準備，避免因物資供應滯后的問題發(fā)生。我們積極加強與施工現(xiàn)場與技術人員的溝通，認真按照工程備料單以及施工進度組織物資的調入與采購。過程中我們結合項目部資金安排情況，采購價格漲幅情況，按照效益最大化的要求進行物資采購，保證了項目資金周轉率，消除因物資單價上漲而造成物資采購成本增加的影響。編制季度、月度材料計劃，并對計劃進行考核，提高材料計劃的準確性，提高綜合效益。
（二）嚴格物資入庫驗收。
在物資入庫驗收時向供應商索取合格證和出廠檢驗報告，認真核實采購外觀質量，數(shù)量，唯一性單號，并及時通知實驗與質檢人員對物資進行檢驗，對不合格物資嚴禁入庫，做到入庫合格率達到100。在入庫時，對于不同品種與特性的采購進行分類存放。對于入庫物資建立起一套完善的臺賬管理，確?？勺匪菪浴Ｍ瑫r做好入庫物資防水防火防潮工作。
（三）嚴格控制物資發(fā)放。
依照限額領料制度，分工號做到堅持節(jié)約預扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺帳，促進材料的節(jié)約和合理使用。對于發(fā)放出去周轉材料由專人負責保管，及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，責任到人，堆放整齊，對于手持小型周轉材料專人負責，以損換新。
（四）做好原始記錄工作。
加強原始記錄統(tǒng)計和分析，做好材料核算工作。健全庫房帳卡管理，及時做好材料的入庫，盤存、發(fā)放、退庫、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計、分析。堅持進行材料的中間核算，通過改善加強材料管理，更好地提高企業(yè)的效益。（五）在財務管理方面幾條建議：
1、充分利用現(xiàn)代技術收集決策所需信息。
財務決策需收集大量數(shù)據(jù)，如歷史數(shù)據(jù)、政策法規(guī)、市場動態(tài)和前瞻性信息，光靠手工去統(tǒng)計、整理、分析這些信息，顯然費時費力，容易出錯，所以必須借助計算機技術，建立相應的數(shù)學模型，以提高準確度和效率。
2、有效利用企業(yè)各種資源。
在財務管理中不能就資金論資金，不能只注重質量和成本的管理，而應從更大范圍上著手，如目前應做好人力資源的管理、企業(yè)品牌的管理等。企業(yè)需建立吸引、培養(yǎng)、留往人才的報酬機制，在注重有形資產管理的同時，注重無形資產的創(chuàng)建和管理。以品牌為先導，在優(yōu)秀人才的努力下，通過優(yōu)質服務，開拓企業(yè)特色的目標市場和客戶群體，可以從根本上解決企業(yè)長期生存和發(fā)展問題。
3、對企業(yè)經營全過程進行財務監(jiān)管。
企業(yè)應配備高素質的人才，建立相應的內部控制制度，對企業(yè)經營全過程進行財務監(jiān)管，如對資本的結構及增減、對外長期投資及對資本性投資事項、對外擔保事項、關鍵設備物的抵押、年度財務預算、工資及利潤分配方案、經營業(yè)績考核及獎勵、成本計劃及控制、價格的確定及調整、貸款回收政策、貨物的采購計劃等進行全過程、全方位的財務監(jiān)管，以保證企業(yè)資產的保值增值。
電力業(yè)務工作總結篇十三
安全生產是電力企業(yè)不變的主題，更是干好各項工作的重要保證，我班始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓組員安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度，從而提高了組員對安全生產重要性的認識。從思想上牢固樹立了“安全第一”方針。
1、認真開展安全活動，加強職工安全思想教育。
為了提高組員對安全生產重要性的認識，一年來我班一直堅持每周一次的安全活動，從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時學習安全事故通報，更重要的是分析事故發(fā)生的原因，從中吸取教訓。使每位班員清楚的認識到事故的危害性，清楚的認識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。
2、按時開展安全培訓，不斷提高職工安全思想意識。
為了加強工作人員安全方面的知識，我們按照年度培訓計劃，適時對職工進行安全培訓，在春季大檢查前進行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試，十月底進行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學習并經考試合格。同時在日常工作中，及時對工作人員進行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護意識。
3、嚴格規(guī)章制度，杜絕習慣性違章。
為了保證安全生產，我們要求每位工作人員必須嚴格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行，堅持杜絕習慣性違章作業(yè)，對工作不認真者，嚴格按照經濟考核的規(guī)定進行處罰。加強對車輛的管理，補充完善了車輛管理規(guī)定，嚴格了出車紀律，杜絕了交通事故的發(fā)生。
4、加強客戶的安全用電管理，確保電網安全運行。
客戶的安全用電直接關系著客戶的經濟效益，也影響著電網的安全運行。今年，因客戶責任引發(fā)了電網越級跳閘事故，給客戶和我公司造成了一定程度的損失，所以加強客戶安全用電管理是一項非常重要的工作。為此，我們依據(jù)相關安全管理規(guī)定，要求10kv專線客戶加強設備線路的巡檢工作、采取有效防止小動物入室的措施，并定期對這些用戶進行檢查及時有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
1、采用合理的管理模式，有效降低線損。
通過采用組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務分配到人，線損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，有效提高組員的積極性，降低了線損。
2、加大用電電檢查力度，更換不合格表計。
從年初開始加大用電檢查工作力度，杜絕了“三電”情況的發(fā)生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情況，一年來共查出竊電戶xxxx，追回損失4.9xxxx元。查出表計燒壞9xxxx，及時更換到期表計359塊，其中包括高壓用戶表計7xxxx組。
3、維護檔案，保證營銷系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性用戶檔案準確與否關系到線損統(tǒng)計的準確程度，年初我班發(fā)現(xiàn)客戶檔案和營銷系統(tǒng)中客戶參數(shù)的混亂，致使統(tǒng)計數(shù)據(jù)誤差是造成各條配網線路線損率不穩(wěn)定的主要因素，在中心領導的支持下，我班協(xié)同其它各班組對所有的客戶檔案進行了核對、維護，并針對過去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況，到現(xiàn)場對這部分用戶進行了逐一核對，保證了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。
4、采用摸底排查法，有效降低線損。
年初開始我班要求組員必須對自己所管轄的臺區(qū)和客戶情況有一個最真實的了解掌握，對每個臺區(qū)每個客戶的用電負荷都要了如指掌、胸中有數(shù)。一旦線損升高，我們就可以通過每個客戶的月度電量的增減幅度，對問題的出現(xiàn)有一個較為準確的判斷，從而進一步深入細致地對客戶進行摸底排查，同時也能查出許多隱蔽較深的問題。
通過采取有效降低線損的措施，和全班人員一年來的辛苦努力，我們較好的完成了線損指標，百分點。
電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經營方式，使收費上處于被動的局面，我們班組正確對待，千方百計確保電費及時足額回收。
1、獎罰分明，提高組員的催費積極性。
定期下達《催費任務書》，按照催費任務書下達的催費指標對每個催費小組進行考核，對完成指標的.獎勵反之則懲罰，并對電費結零的小組單獨進行獎勵，通過這一年催費結果來看，這種方法收效非常明顯，充分調動了組員的催費積極性，每個小組都開始想方設法催收電費，使我們的欠費較去年有了大幅度的較低，到目前為止我們1月到11月總共欠費17.4xxxx元，回收率99.64。其中1到10月欠費1.4xxxx元，11月欠費15.9xxxx元（其中有xxxx托收用戶因為內部改制，未按期繳納電費，另外的原因就是居民用戶當月欠費不能按時繳納，按照《電力供應與使用條例》對這部分用戶自逾期之日30天后才能采取停電措施，所以這部分欠費要到次月采取停電措施后才能收回），累計發(fā)送欠費通知單xxxx6千多份，累計停電次數(shù)522xxxx。
2、加大對違約責任的宣傳，使用戶主動繳費。
電力業(yè)務工作總結篇十四
未發(fā)生輕傷及以上人身事故。未發(fā)生農電職工重傷及以上人身事故。未發(fā)生一次兩座及以上110kv變電所全停事故。未發(fā)生有人員責任的主設備事故。未發(fā)生火災事故和同責及以上的重大交通事故。未發(fā)生誤調度事故、10kv及以上的惡性誤操作事故、35kv及以上誤操作事故。未發(fā)生輸變電考核事故。未發(fā)生變電一類障礙，但發(fā)生輸電線路事故1次，輸電線路一類障礙3次;農配事故18次。
上半年執(zhí)行變電第一種工作票136張，第二種工作票821張，合格率100%;執(zhí)行第一種線路工作票499張，第二種線路工作票90張，合格率100%。
全公司上半年未發(fā)生考核事故，至5月31日，全公司安全天數(shù)為2554天，實現(xiàn)了今年第一個百日安全無事故記錄。
1、1到5月份10kv發(fā)生農配事故18起，去年同期共發(fā)生17次農配事故。35kv及以上線路發(fā)生一類障礙3次，去年同期2次;輸電線路事故1次。
2、輸電線路事故1次：4月25日17：25，220kv新橋變：新鄭線接地距離保護動作跳閘，重合不成;故障為b相，測距離新橋變16.89公里;220kv鄭陸變全所失電。110kv青龍變、柳墅變全所失電。35kv鄭中變全所失電，河口變自投清河線成功。18：24220kv新鄭2918線試送成功。經線路巡查，發(fā)現(xiàn)220kv新鄭2918線61號塔跳線、主角鋼有燒傷痕跡，地面有塑料金屬絲殘留物，核實是龍卷風將物體吹上線路所致。
3、輸電線路一類障礙：a、3月1日500kv武南變110kv武南線開關另序1段保護動作，開關跳閘，重合不成.原因是常州市神州花木園林有限公司施工汽吊吊臂碰及導線。
b、3月10日，220kv鬲湖變110kv鬲運線開關另序1段保護動作，開關跳閘，重合成功。故障原因為110kv滆運線8桿b相合成絕緣子雷擊閃絡。
1、制訂嚴防死守措施，進一步落實安全生產責任制。
年初，公司安全生產領導小組召開會議，討論并通過了《x年安全工作意見》，為全年安全工作理清了思路。今年以來，公司生產、基建任務面廣量大，為了繼續(xù)保持良好的安全形勢，完成職代會提出的安全生產目標，真正把嚴防死守的措施落實到位，各部門針對本部門實際情況重新制定了安全生產嚴防死守措施，各班組紛紛將公司安全生產目標分解落實到本班組，制定了實現(xiàn)安全生產目標的.具體措施，落實公司領導提出的安全生產嚴防死守各項要求。為充分發(fā)揮廣大職工的主人翁精神。公司工會、安監(jiān)部在4月15日聯(lián)合舉辦了“我為安全生產做什么”的安全生產座談會。這次座談會是公司進一步落實安全生產責任制的深化。它充分發(fā)揮了廣大職工搞好安全生產的積極性、創(chuàng)造性。
2、認真深化安全整頓工作成果，確保公司安全生產穩(wěn)定局面。
新年伊始，我公司認真圍繞市公司布置的安全生產整頓工作要求，統(tǒng)一思想、有序布置，排查反思、檢查督辦，收到了良好的效果。并結合貫徹、落實市公司十一屆六次職代會和x年工作會議精神，全面總結x年工作，研究確定了公司x年工作總要求和重點工作任務，動員全體職工進一步理清思路、堅定信心、振奮精神，開創(chuàng)安全工作新局面。
電力業(yè)務工作總結篇十五
一、上半年安全生產指標完成情況：
未發(fā)生輕傷及以上人身事故。未發(fā)生農電職工重傷及以上人身事故。未發(fā)生一次兩座及以上110kv變電所全停事故。未發(fā)生有人員責任的主設備事故。未發(fā)生火災事故和同責及以上的重大交通事故。未發(fā)生誤調度事故、10kv及以上的惡性誤操作事故、35kv及以上誤操作事故。未發(fā)生輸變電考核事故。未發(fā)生變電一類障礙，但發(fā)生輸電線路事故1次，輸電線路一類障礙3次；農配事故18次。
上半年執(zhí)行變電第一種工作票136張，第二種工作票821張，合格率100%；執(zhí)行第一種線路工作票（調度許可）499張，第二種線路工作票90張，合格率100%。
全公司上半年未發(fā)生考核事故，至5月31日，全公司安全天數(shù)為2554天，實現(xiàn)了今年第一個百日安全無事故記錄。
1、1到5月份10kv發(fā)生農配事故18起，去年同期共發(fā)生17次農配事故。35kv及以上線路發(fā)生一類障礙3次，去年同期2次；輸電線路事故1次。
2、輸電線路事故1次：4月25日17：25，220kv新橋變：新鄭線接地距離保護動作跳閘，重合不成；故障為b相，測距離新橋變16.89公里；220kv鄭陸變全所失電。110kv青龍變、柳墅變全所失電。35kv鄭中變全所失電，河口變自投清河線成功。18：24220kv新鄭2918線試送成功。經線路巡查，發(fā)現(xiàn)220kv新鄭2918線61號塔跳線、主角鋼有燒傷痕跡，地面有塑料金屬絲殘留物，核實是龍卷風將物體吹上線路所致。
3、輸電線路一類障礙：a、3月1日500kv武南變110kv武南線開關另序1段保護動作，開關跳閘，重合不成.原因是常州市神州花木園林有限公司施工汽吊吊臂碰及導線。
b、3月10日，220kv鬲湖變110kv鬲運線開關另序1段保護動作，開關跳閘，重合成功。故障原因為110kv滆運線8#桿b相合成絕緣子雷擊閃絡。
c、4月30日2時55分，220kv運村變110kv運寨線開關另序1段保護動作，開關跳閘，重合成功。故障原因為110kv運寨線18#桿b相合成絕緣子雷擊閃絡。
二、上半年主要工作回顧：
1、制訂嚴防死守措施，進一步落實安全生產責任制。
創(chuàng)造性。
2、認真深化安全整頓工作成果，確保公司安全生產穩(wěn)定局面。
新年伊始，我公司認真圍繞市公司布置的安全生產整頓工作要求，統(tǒng)一思想、有序布置，排查反思、檢查督辦，收到了良好的效果。并結合貫徹、落實市公司十一屆六次職代會和2019年工作會議精神，全面總結2019年工作，研究確定了公司2019年工作總要求和重點工作任務，動員全體職工進一步理清思路、堅定信心、振奮精神，開創(chuàng)安全工作新局面。
公司各部門認真組織學習國網公司、省、市公司領導在安全會議上的講話及市公司2019年安全工作總結、2019年安全工作意見，認真學習省公司2019年事故快報第一、二期及2019年我公司發(fā)生的各類障礙、不安全情況匯編材料，圍繞查領導、查思想、查管理、查規(guī)章制度、查隱患五個方面全面查找2019年在安全生產責任制落實、安全技能和安全培訓、現(xiàn)場六要素、交通安全等方面存在的問題。
安全整頓期間，根據(jù)“1.8”誤登桿事故教訓，舉一反三，公司組織領導和相關部門專職，根據(jù)武進局實際情況，研究制定了7條防止誤登桿措施，并已在實際工作中貫徹執(zhí)行。
為了進一步規(guī)范每日安全生產調度晚會制度，明確晚會的工作內容中增添了各部門領導、專職下現(xiàn)場監(jiān)督、檢查工作項目和范圍，重點研究各部門上報的危險點控制措施。保證各級領導班子成員把主要精力集中到安全生產上來。
在安全整頓期間，各部門、班組認真排查了2019年在安全生產方面存在的問題共98條，各部門自行整改了91條，職能部門解決了7條。在認真排查的基礎上，各工區(qū)、公司、部室及班組、個人制定了2019年安全工作意見及保證措施。
安監(jiān)部組織召開了安全網絡會議，制定并下發(fā)了《部門安全員工作要求》，詳細規(guī)定了部門安全員每年、每季、每月、每周必須做的具體工作，將部門安全員的安全生產責任制進行細化，并提出了明確的工作要求。及時檢查各部門安全管理工作中存在的問題，提出整改要求。檢查部門安全員每月履行安全監(jiān)督責職情況，并結合過程管理進行考核，以此來提高各部門安全管理水平。
3、開展了強化安全基礎培訓。
根據(jù)市公司要求，我公司在元月20日至2月28日，在公司全面開展了安全基礎培訓活動。通過層層發(fā)動動員，使廣大干部職工思想得到了統(tǒng)一，一致認為開展安全培訓對抓好日常安全生產非常重要，也是非常必要和及時，為隨后開展學習、排查工作的順利進行創(chuàng)造了有利條件，也使全體職工深刻認識到只有在安全學習后繼續(xù)保持高度的安全意識和落實好各級安全責任制，才能真正確保安全。
培訓期間，各部門認真組織學習國網公司、省領導在安全會議上的講話及相關內容，統(tǒng)一了思想，進一步提高了認識。通過學習領導講話，給我公司的安全生產理了一下思路，突出了工作重點，明確了安全工作的要求，夯實了2019年安全工作的基礎。另外，我公司在安全生產上繼續(xù)抓實、從嚴、動真，抓住危險人和危險源不放，并且采取措施，真正使安全生產“橫向到邊、終向到底”，確保安全生產。
各部門通過對事故的學習、分析、討論，使全體職工理性地總結經驗，特別是使全體職工要學會做聰明人，要善于吸取別人的教訓，舉一反三，結合部門、班組和工作實際，制定有針對性的防范措施，確保安全生產。
通過強化培訓，全體職工對安全生產重要性的認識明顯提高，“安全存在于細節(jié)中”的思想更加確立，公司相關部門采取對《安規(guī)》內容的提問形式，使公司職工對安規(guī)得到了進一步理解和熟悉。
4、堅持安全生產“兩手抓”的工作方針。
（1）、一手抓教育。
a、2月份公司黨委為進一步把公司的安全生產搞扎實，真正把安全工作落到實處，開展了“安全生產強基固本”系列活動。3月25日，工會、安監(jiān)部舉行了工作票簽發(fā)人糾錯比賽。3月29日工會舉行“關注安全、告別違章、遠離事故”簽名活動。5月13日，團委進行安全知識競賽。
b安全培訓：
按照年初公司制訂的安全培訓計劃，安監(jiān)部完成了對工作票簽發(fā)人安全教育培訓；完成了《電業(yè)安全工作規(guī)程》復習與考試；營銷部舉辦了用戶運行人員安全培訓班；總公司會同安監(jiān)部對12個外來施工單位的施工人員進行了安全教育和安規(guī)考試。上半年對公司新進人員進行了安全三級教育。
c安規(guī)考試：
全公司安規(guī)考試分各生產單位、公司兩部分組織進行。各部門自行組織本部門的安規(guī)考試，自行命題報安監(jiān)部審核后，均在3月份組織本部門職工進行了安規(guī)考試，考試成績報安監(jiān)部歸檔。全公司中層干部和各部室、工區(qū)、公司的工程技術管理人員由公司統(tǒng)一組織，于3月底進行了安規(guī)考試。
d安全活動：
班組安全活動作為宣傳安全，加強教育的主陣地，各部門都很重視，上半年除了極少數(shù)生產部門生產任務比較繁忙，影響了班組安全活動按時開展之外，總體情況還是比較正常。
（2）、一手抓現(xiàn)場。
上半年，我公司生產基建任務十分繁重，為確保安全生產，公司領導高度重視，親自參加現(xiàn)場安全監(jiān)督，安全值日組、安監(jiān)部、各部門領導全力以赴，下現(xiàn)場嚴密監(jiān)督、控制現(xiàn)場安全生產，及時查處違章違紀行為，安全值日組共進行現(xiàn)場安全檢查151次（至5月份），每次檢查的情況都及時在局域網“每天安全檢查”模塊上進行公布，使發(fā)現(xiàn)的問題部門能迅速整改；安監(jiān)部對生產部門的安全例會召開情況、“兩票三制”執(zhí)行情況、現(xiàn)場開收工會錄音制度的執(zhí)行情況、安評整改及危險點預控情況進行了檢查。堅持安全生產責任追究制，對發(fā)生的事故、未遂和違章違紀事件嚴格按“三不放過”的原則，對違章違紀人員進行嚴肅處理。
5、公司開展了春季安全大檢查。
為認真貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針，深刻吸取近階段系統(tǒng)發(fā)生的事故教訓，切實做好當前安全生產工作，根據(jù)常供電安〔2019〕96號《關于開展春季暨迎峰度夏安全大檢查的通知》和省公司關于開展春查工作的要求，結合安全生產的實際情況，針對季節(jié)性特點，我公司自2019年4月5至2019年4月26日開展了安全大檢查工作。
各部門根據(jù)要求，組織員工認真學習國家電網公司《關于轉發(fā)國務院辦公廳進一步加強煤礦安全工作的緊急通知》（國家電網安監(jiān)〔2019〕95號）以及國網公司、華東公司、省公司近期關于安全生產的文件精神，學習近期系統(tǒng)內通報的事故教訓，使每一位員工都能深刻認識到安全生產責任重于泰山、認識到一個安全穩(wěn)定局面對公司發(fā)展的重大和深遠的意義。
各部門結合安全性評價和年初開展的安全整頓活動，把排查出來的問題，進行了梳理，重點檢查整改計劃的落實情況。并且重點檢查了去年夏季用電高峰期間電網和設備暴露問題整改完成情況，以及今年“迎峰度夏”工作的準備情況。農電、工程、生技部分別針對農電安全、基建安全、信息安全進行了重點檢查，做到了有布置、有檢查、有落實整改。
安全大檢查中重點檢查了各級安全生產責任制的落實情況，重點檢查安全整頓期間市公司制訂的《關于進一步強化生產作業(yè)現(xiàn)場管理的通知》和《關于重申“三帶（戴）一接地”管理規(guī)定的通知》等一系列規(guī)章制度的落實情況。公司各級領導堅持安全管理重心下移、關口前移的工作方法，加強生產現(xiàn)場的安全監(jiān)控，切實保證人身、電網和主設備的安全。在安全大檢查工作中，各部門對查出的安全隱患，按“邊查邊整改”的檢查工作原則，認真組織落實整改工作，及時消除安全隱患。
農電管理所根據(jù)公司統(tǒng)一部署積極開展春季安全大檢查工作，并根據(jù)公司下發(fā)的《農電安全檢查重點》，逐條對照，認真派查問題，及時發(fā)現(xiàn)并糾正缺陷。供電所組織355人次，對農村供電網絡進行了檢查。檢查綜合變1075臺、檢查低壓出線3106條、檢查線路間距2898處、檢查拉線13272根、檢查場頭箱9918只、檢查小水泵355臺、檢查臨時用電87處。本次檢查查見設備缺陷78處、線路缺陷34處，農電管理所及供電所當即處理54處、限期整改1處、停電處理4處、其它根據(jù)缺陷等級排出整改計劃及上報相關部門。同時修剪樹枝313棵。檢查剩余電流保護器：總保護2481臺，只有兩臺不正常，已當場處理結束，恢復正常供電；檢查支路保護85臺均投運正常。
加大安全用電宣傳力度，共發(fā)放宣傳資料235張次。結合供電所安全性評價工作，對供電所安全管理網絡進行了復查，各所均成立相關安全網絡。簽訂了各所的安全責任狀；組織了供電所人員、村電工、勞務用工的年度安全培訓與考試；完善值班搶修網絡；完善線路巡視責任網絡；告居民客戶書、供用電協(xié)議補簽結束，正常業(yè)擴用戶簽訂后送電；安全工器具、施工工器具、測量工器具均納入公司或農電所年度計劃。
本次春查各部門查出問題117條（除農電所），已整改問題26條、正在整改問題84條；其中需公司協(xié)調解決問題7條，現(xiàn)已整改4條，正在整改問題3條。
6、加強外包工程隊安全管理，強化基建、多經、交通安全管理。
加強了對外包工程隊伍的安全管理和教育培訓工作。特別是做好施工合同的管理工作，工程部與每個施工隊都簽訂了施工合同、安全協(xié)議。每項工程開工前都進行了安全教育，安全技術交底和現(xiàn)場安全交底。集團總公司堅持每月定期召開外包工程隊安全工作月度會議，總公司領導堅持下現(xiàn)場進行安全監(jiān)督的制度，并指派專人到當天最為復雜的施工現(xiàn)場進行安全檢查。
三、存在的問題。
1、在保護電力設施方面的工作需進一步進行，我公司今年的設備事故，特別是由于外力造成的事故較多，必須加強在廣播、電視、報刊等新聞媒介的宣傳，充分發(fā)揮農村電工的作用，同時提高普通百姓的安全意識，充分按照保護電力設施的法律武器，搞好保護電力設施方面的工作。
2、危險點分析預控工作，危險點重點把握不明確，重點突出不夠。執(zhí)行防范措施少數(shù)作業(yè)人員不注重細節(jié)，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的危險點，個別工作負責人預警不及時。
3、“三措”、作業(yè)指導書編制，結合相應工程實際情況，針對性還需加強，在作業(yè)人員層面對“三措”、作業(yè)指導書的交底、學習效果不是很明顯，還不能保證每位作業(yè)人員熟悉和掌握。
4、班組控制異常、未遂的目標沒有實現(xiàn)。
1）、設備異常、事故、障礙得不到有效控制。
1～5月份農配事故共發(fā)生18起，其中，外力破壞造成的農配事故13起，其他方面原因造成的農配事故5起。。
上半年35kv及以上線路發(fā)生輸電線路事故1次，原因為龍卷風將物體吹上線路所致；一類障礙3次。其中外力破壞2起，雷擊閃絡1起。
5、違章違紀現(xiàn)象時有發(fā)生，有的還比較嚴重。
有些事故中，雖然職工工作熱情很高，但卻忽視了安全防護，有些事故中，職工安全意識差，預控措施沒有全面落實，自己違章了都不知道。
6、外包工程隊在危險點預控管理方面還有很多不足，需要進一步規(guī)范和提高。7、行車交通安全隱患越來越多。兼職駕駛員行車安全問題越來越突出。
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