記錄下來(lái)的總結(jié)可以作為以后參考和回顧的資料。首先,我們需要明確總結(jié)的目的和對(duì)象,確定要總結(jié)的內(nèi)容和范圍。總結(jié)是對(duì)所學(xué)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)或事件的回顧和總結(jié),有助于我們提高自己的認(rèn)識(shí)和思考能力。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要明確總結(jié)的目的和范圍,制定合理的計(jì)劃和時(shí)間表。以下是一些總結(jié)的范文,供大家參考閱讀。
個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家中午好!
在這辭舊迎新之際,我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事一直以來(lái)給予售后部工作的大力支持表示衷心地感謝,感謝您們讓我在工作和生活方面學(xué)到了豐富的知識(shí)。
不知不覺(jué)我代表公司前往云鶴江森負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作近一年了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下較好的完成了各項(xiàng)工作。
下面是本人對(duì)本年度售后服務(wù)做一下總結(jié)。
這種看似簡(jiǎn)單的工作,卻有著其重要性。
公司根據(jù)客戶(hù)的訂單,我們一般由銷(xiāo)售部提前送貨至云鶴江森倉(cāng)庫(kù),由售后服務(wù)人員協(xié)助銷(xiāo)售人員做好產(chǎn)品交接和單據(jù)傳遞工作,然后根據(jù)線上具體生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行備貨,在拆包備貨的過(guò)程中,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行梳理,避免不良品、錯(cuò)打包產(chǎn)品流入線上,并及時(shí)與銷(xiāo)售人中聯(lián)系對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)換和將不良品進(jìn)行重新修補(bǔ)合格后再上線使用。
作為售后服務(wù)人員,從客戶(hù)那里第一時(shí)間收到有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的信息,立即分析原因所在,能解決的現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決,確實(shí)很困難的,再把信息傳給銷(xiāo)售人員或直接聯(lián)系生產(chǎn)部,以最快的速度解決問(wèn)題,并根據(jù)具體情況要求在生產(chǎn)過(guò)程中所必須注意的一些細(xì)節(jié),避免重復(fù)犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。這看似簡(jiǎn)單,實(shí)則需要用心去處理每一件售后問(wèn)題。
眾所周知,售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶(hù)之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈,如何做好產(chǎn)品售后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)售后服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
另外,作為售后服務(wù)人員不僅要一定的技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,同時(shí),保持好一個(gè)良好的心態(tài)是每一個(gè)售后人員所必備的。無(wú)論客戶(hù)的態(tài)度好壞,我們都應(yīng)該堅(jiān)持以良好的工作態(tài)度,真誠(chéng)的溝通方式為客戶(hù)服務(wù),從而樹(shù)立公司形象,促使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化。
總結(jié)這一年的工作,盡管有了一定的收獲,但在一些方面還存在不足,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將與各位同事一起共同努力奮斗,努力提高各種工作技能,把工作做得更好,為公司的發(fā)展盡一份力。
個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇二
經(jīng)過(guò)在旭和公司半年的錘煉,尤其是在后勤組織管理上和辦公材料的編寫(xiě)都有一定進(jìn)步。如何配合好公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)把后勤保障工作做好做扎實(shí)在實(shí)踐摸索當(dāng)中掌握了一些方法和規(guī)律。同時(shí)在工作當(dāng)中就旭和公司組織管理經(jīng)營(yíng)方式發(fā)現(xiàn)個(gè)別問(wèn)題,并提出建議。如有不妥之處還請(qǐng)董事長(zhǎng)及其他領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、領(lǐng)導(dǎo)班子不穩(wěn)定,影響企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)生產(chǎn),尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)關(guān)鍵崗位上的一些領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常變更,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率的提高,企業(yè)各級(jí)管理的有序銜接都帶來(lái)負(fù)面的影響。同時(shí)造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本無(wú)形擴(kuò)張和設(shè)備設(shè)施的損耗更不利于企業(yè)員工的人心凝聚和穩(wěn)定。
二、正因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的不穩(wěn)定帶來(lái)企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)的不穩(wěn)定,因而轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)多數(shù)員工的大進(jìn)大出影響企業(yè)生產(chǎn)的同時(shí)也波及到企業(yè)后勤保障增加強(qiáng)度和難度。
三、因此建議集團(tuán)董事長(zhǎng)及高層領(lǐng)導(dǎo)就企業(yè)一線領(lǐng)導(dǎo)班子的組織建設(shè)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)長(zhǎng)期有效的正常運(yùn)轉(zhuǎn)從而提升企業(yè)全方位的'發(fā)展至關(guān)重要。
四、由董事長(zhǎng)和其他老一輩高層領(lǐng)導(dǎo)在多年艱苦創(chuàng)業(yè)當(dāng)中發(fā)展起來(lái)的集團(tuán)各公司,從無(wú)到有;從小到大,經(jīng)歷了白手起家和資本的原始積累階段。當(dāng)企業(yè)達(dá)到目的一定規(guī)模,如何確定企業(yè)文化,確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,確定企業(yè)核心價(jià)值,確定企業(yè)管理模式,是領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必解決的課題。
五、如何培養(yǎng)下一代接班人和年青班干部平穩(wěn)有序的承接前輩們的事業(yè)并發(fā)揚(yáng)光大,同樣是董事長(zhǎng)和高層領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)今面臨要解決的實(shí)際問(wèn)題。
此致!
旭和辦:葉佳永。
26。
個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇三
學(xué)生工作是院系工作的基礎(chǔ)性工作,頭緒多、責(zé)任大、任務(wù)重。一年來(lái),在校學(xué)工委的領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
安全穩(wěn)定是開(kāi)展學(xué)生工作的基礎(chǔ)。一年來(lái)加強(qiáng)了學(xué)生的日常管理工作,早操、衛(wèi)生、紀(jì)律常抓不懈,讓日常的工作開(kāi)展和理想信念、成功成才教育相結(jié)合。加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生宿舍衛(wèi)生、學(xué)生紀(jì)律的檢查和管理,特別是對(duì)學(xué)生的違章電器、夜不歸宿、校外住宿等有重大安全隱患問(wèn)題常抓不懈,保證了學(xué)生管理的正常、有序,校園的安全穩(wěn)定。通過(guò)黨團(tuán)教育、“入學(xué)承諾”活動(dòng)、“我的目標(biāo)、我的奮斗主題班會(huì)”活動(dòng)和“一個(gè)都不能少”主題活動(dòng)加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育。通過(guò)“學(xué)生課堂考勤制度”、“班主任、輔導(dǎo)員深入學(xué)生宿舍制度”、“班主任輔導(dǎo)員聽(tīng)課制度”、“班級(jí)評(píng)比制度”和“學(xué)生干部例會(huì)制度”等規(guī)章制度開(kāi)展日常工作,將工作規(guī)范化,制度化。
一年來(lái)我系學(xué)生工作未出現(xiàn)影響正常教學(xué)秩序的事情。
就業(yè)工作是學(xué)生工作的目標(biāo),也是衡量工作優(yōu)劣的一把尺子,更是建設(shè)高水平大學(xué)的要求。機(jī)械系把畢業(yè)生就業(yè)率看做是機(jī)械系發(fā)展的生命線,一直以來(lái)十分重視畢業(yè)生的就業(yè)工作。成立了由系主任擔(dān)任組長(zhǎng)的就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由書(shū)記、主任擔(dān)任組長(zhǎng)。實(shí)行全員為學(xué)生推薦就業(yè),我系教工利用自己的社會(huì)關(guān)系為學(xué)生就業(yè)提供信息和機(jī)會(huì)。近年來(lái),由于學(xué)校、系里重視學(xué)生就業(yè)工作,畢業(yè)生就業(yè)率一直保持在90%以上,處于各院系前列。
就業(yè)工作不只是學(xué)生到大四才開(kāi)始的工作,而是一項(xiàng)貫穿于學(xué)生四年學(xué)習(xí)、工作等方方面面的系統(tǒng)工程,與學(xué)風(fēng)建設(shè)、文化活動(dòng)、科學(xué)研究等各項(xiàng)工作息息相關(guān)。我系在多年的探索與實(shí)踐中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),將就業(yè)工作貫穿滲透到四年的學(xué)生工作中去,針對(duì)不同年級(jí)有針對(duì)性的開(kāi)展工作,潛移默化中提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量,提升學(xué)生就業(yè)能力,為大四就業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。
我系明確樹(shù)立“全員化就業(yè)意識(shí)”,不僅要求畢業(yè)班輔導(dǎo)員和班主任為畢業(yè)生提供就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)而且積極動(dòng)員廣大教師利用一切積極因素,為學(xué)生聯(lián)系就業(yè),使“畢業(yè)生工作人人有責(zé)”落實(shí)到廣大教師的思想和行動(dòng)中。在我系教師和兄弟院系教師的幫助下,有近30名畢業(yè)生找到了工作。
我系xx屆畢業(yè)生312人,截止xx年9月1日共有16人未就業(yè),其中8人繼續(xù)考研或考公務(wù)員(1人主動(dòng)放棄就業(yè)),至少有3人在9月1日后已就業(yè),有1人因個(gè)人原因結(jié)業(yè)自主創(chuàng)業(yè);截止9月1日統(tǒng)計(jì),就業(yè)人數(shù)254人,出國(guó)1人,升學(xué)41人,總就業(yè)率達(dá)到94.87%。
xx年我系畢業(yè)生共有80人報(bào)名參加考試,實(shí)際上線58人,報(bào)考上線率達(dá)到82.86%,實(shí)際錄取研究生42人,其中1人放棄讀研選擇就業(yè),考研情況較為理想。
我系被學(xué)校評(píng)為xx—xx年度就業(yè)工作先進(jìn)院系。有2名學(xué)生分別獲得河北省大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
學(xué)風(fēng)建設(shè)是學(xué)生工作的核心,一切工作都應(yīng)該圍繞此核心開(kāi)展。建設(shè)高水平大學(xué)更需要優(yōu)良的學(xué)風(fēng)。在促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的工作中,我們出臺(tái)了一些列措施,取得了初步成果。英語(yǔ)四級(jí)通過(guò)率逐年穩(wěn)步提高,xx年有兩個(gè)班級(jí)四級(jí)通過(guò)率處于全校前十名??既∶#?85高校、211院校)研究生人數(shù)每年保持在15名左右。機(jī)械系在學(xué)校表彰獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上,設(shè)立了《機(jī)械系學(xué)風(fēng)建設(shè)表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,分年級(jí)分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)了我系學(xué)風(fēng)建設(shè)。
利用與工程訓(xùn)練中心聯(lián)系緊密的優(yōu)勢(shì)開(kāi)展合作,鼓勵(lì)對(duì)科技創(chuàng)新有興趣或有潛力的同學(xué)利用工程訓(xùn)練中心的實(shí)踐平臺(tái)增強(qiáng)動(dòng)手實(shí)踐能力和科技創(chuàng)新能力,參加機(jī)器人設(shè)計(jì)、機(jī)械創(chuàng)新等在內(nèi)的各項(xiàng)學(xué)科相關(guān)的科技競(jìng)賽,逐步形成自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)xx屆畢業(yè)生在各項(xiàng)賽事中僅獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的就達(dá)31人次,省部級(jí)以上的達(dá)到70人次,有6人次曾參與導(dǎo)師項(xiàng)目并取得一定成果,有5篇論文發(fā)表核心期刊上,其中包括被ei檢索收錄1篇。
xx級(jí)學(xué)生英語(yǔ)四級(jí)累計(jì)通過(guò)率全校第一。
高水平大學(xué)的學(xué)生科技文化活動(dòng)應(yīng)該是豐富多彩的。結(jié)合學(xué)風(fēng)建設(shè),為豐富學(xué)生的科技文化藝術(shù)活動(dòng),激勵(lì)大學(xué)生積極參與科技創(chuàng)新賽事。通過(guò)團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)、科協(xié)等學(xué)生組織社團(tuán),組織學(xué)生積極參加課外科技創(chuàng)新活動(dòng)。一年來(lái),有兩項(xiàng)科技制作類(lèi)作品獲得第十屆“挑戰(zhàn)杯”全國(guó)三等獎(jiǎng)。第三屆全國(guó)大學(xué)生機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽中一項(xiàng)一等獎(jiǎng)、兩項(xiàng)二等獎(jiǎng)。一人獲得全國(guó)校園攝影、dv作品大賽攝影組一等獎(jiǎng)。工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生獲得了河北省藝術(shù)設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)。
組織了新生風(fēng)采大賽、卡拉ok大賽等文藝類(lèi)活動(dòng)。豐富了學(xué)生日常文化生活。在第40屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)中,學(xué)生團(tuán)體總分獲得第五名。在體育節(jié)比賽中我系獲團(tuán)體總分第二名,十二個(gè)大型均進(jìn)入四強(qiáng)。男足亞軍、女足季軍,女籃冠軍、男籃亞軍,男排季軍等成績(jī)。
只有建立一支素質(zhì)較高、活動(dòng)能力和影響力較強(qiáng)的蓬勃向上的學(xué)生骨干隊(duì)伍,才能進(jìn)一步帶動(dòng)學(xué)校優(yōu)良校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的建設(shè)。學(xué)生骨干是老師管理和為學(xué)生服務(wù)的得力助手,一年來(lái),著重培養(yǎng)了一批全面發(fā)展的學(xué)生骨干隊(duì)伍?,F(xiàn)有學(xué)生黨員158名,這些黨員是學(xué)生中的優(yōu)秀分子和活躍分子,他們活躍在社團(tuán)、班級(jí)活動(dòng)中,引領(lǐng)同學(xué)們很好地完成學(xué)業(yè)。鼓勵(lì)同學(xué)們參加學(xué)校和系里的社團(tuán)組織,一方面為學(xué)校和系里的同學(xué)服務(wù),另一方面鍛煉自己,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
為了更好更廣泛地培養(yǎng)學(xué)生的組織協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)等能力,我系在積極組織活動(dòng)搭建平臺(tái)的同時(shí),鼓勵(lì)學(xué)生到學(xué)校社團(tuán)發(fā)展,參加學(xué)?;顒?dòng),力求使更多同學(xué)在社團(tuán)活動(dòng)中受益。xx屆畢業(yè)生中僅在校級(jí)社團(tuán)擔(dān)任主席、會(huì)長(zhǎng)等主要負(fù)責(zé)人的就達(dá)12人,系級(jí)社團(tuán)以上擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人的多達(dá)25人,參加社團(tuán)得到鍛煉的同學(xué)更是不計(jì)其數(shù)。在其他如運(yùn)動(dòng)、辯論等方面也涌現(xiàn)出一批具有此類(lèi)特長(zhǎng)的人才。由于學(xué)生素質(zhì)較高,到畢業(yè)時(shí)畢業(yè)生黨員人數(shù)達(dá)到82名,比例高達(dá)26%,為歷年之最。
個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇四
時(shí)光如梭,歲月蹉跎,回首翹盼,已經(jīng)悄然走過(guò)。我來(lái)到了鎮(zhèn)信訪辦進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉。掐指一算已近一年的時(shí)間了。通過(guò)這段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí),讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口,對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對(duì)于剛走出大學(xué)校門(mén)的我來(lái)說(shuō),時(shí)間雖短,但收獲頗多:我接觸了很多人,經(jīng)歷了很多事,學(xué)到了很多在學(xué)不到的知識(shí)。尤其是被稱(chēng)作“天下第一難”的信訪工作,更是鍛煉了我,磨礪了我,讓我受益匪淺。下面就將我這半年來(lái)的工作實(shí)踐情況總結(jié)如下:
一、工作完成情況。
1、及時(shí)接收人民來(lái)信,做好網(wǎng)上的回復(fù)工作,推進(jìn)信訪信息化建設(shè)。主要任務(wù)就是接收信訪系統(tǒng)和黨政辦公室轉(zhuǎn)來(lái)的人民群眾來(lái)信,填寫(xiě)來(lái)信來(lái)訪登記批辦單,將相關(guān)信息錄入信息庫(kù),送領(lǐng)導(dǎo)批閱。實(shí)習(xí)鍛煉期間,共辦理回復(fù)辦公系統(tǒng)信訪件4批次,區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來(lái)電來(lái)信4批次。參與“三官一律”,隨同檢察院、法庭、司法所一同接待法律咨詢(xún)75件,99人,并做“信訪調(diào)解”記錄。
2、負(fù)責(zé)信訪辦每周的、每月的工作總結(jié),定時(shí)向區(qū)信訪辦。
報(bào)送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計(jì)表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計(jì)表及信訪月統(tǒng)計(jì)表。不定時(shí)向區(qū)相關(guān)部門(mén)報(bào)送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點(diǎn)情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例、信訪辦開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)的信息、重要時(shí)期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(jì)、工作總結(jié)及相關(guān)部門(mén)組織活動(dòng)的書(shū)面材料等等。
3、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)群眾反映問(wèn)題的相關(guān)情況說(shuō)明20批次。
4、接待來(lái)訪群眾21批,28人次。主要有北杜村、齊村、北朱村、邊方村、北里村等來(lái)訪群眾,主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、農(nóng)村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問(wèn)題。同時(shí)有幸參與對(duì)上訪群眾的勸說(shuō)工作,主要有:北城村杜爭(zhēng)上問(wèn)題;北朱村朱艷玲問(wèn)題。
6、編制20xx年x月到12月領(lǐng)導(dǎo)接訪值班表,自20x月x日實(shí)行“每周一主要領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五主管領(lǐng)導(dǎo)接待日”,主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)接訪值班,填寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接待日登記表,并存檔。
二、收獲和體會(huì)。
信訪工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作,通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我對(duì)信訪工作的重要性有了更深的了解,對(duì)信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn),一切為了群眾,一切依靠群眾,堅(jiān)持黨的群眾路線,傾聽(tīng)群眾呼聲,解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題的工作宗旨有了新的認(rèn)識(shí)。在大半年的工作中,使我切實(shí)體會(huì)到了做信訪工作的“難”和“苦”,也親身感受到了要想做好信訪工作,只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運(yùn)用的工作方法的積累。
為此,實(shí)習(xí)鍛煉期間我除了虛心向周?chē)菊?qǐng)教、學(xué)習(xí)以外,還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī),自身工作能力得到了很大提高,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。對(duì)信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問(wèn)題和為民辦好事辦實(shí)事有了新的理解。在信訪工作中,我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾,給我的感覺(jué)就是要做好信訪工作,確實(shí)需要付出很多很多的努力,但最重要的一點(diǎn):必須付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛(ài),才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。
三、存在的不足。
1、工作思路比較局限,缺乏創(chuàng)新性思維。
在工作中過(guò)于追求循規(guī)蹈矩,不敢創(chuàng)新,怕犯錯(cuò)誤,做一些事情顧慮太多。通過(guò)參與各領(lǐng)導(dǎo)的接訪,我總結(jié)出他們高效處理問(wèn)題的工作方法,將會(huì)為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗(yàn)。
雖然對(duì)基層有了初步的認(rèn)識(shí),但畢竟沒(méi)有親自在基層開(kāi)展工作。隨著通過(guò)積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項(xiàng)活動(dòng),相信會(huì)逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn)。
3、業(yè)務(wù)不夠熟練。
雖然取得了一定進(jìn)步,但是實(shí)際工作中還是有很多的問(wèn)題自己不能夠很好把握,對(duì)于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠。但通過(guò)參與信訪工作調(diào)處,基本了解一些法律法規(guī)及人情世故,可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
四、今后的努力方向。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),來(lái)提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2、積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃,博采眾長(zhǎng),提高自身的工作水平。在工作中,我盡管還存在好多問(wèn)題,但我相信,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的幫助下,我一定踏踏實(shí)實(shí)工作,一步一個(gè)腳印,將自己的工作干得更好,彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取早日成為一名合格的信訪工作者。
個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇五
對(duì)公司的合理化建議:
1、各個(gè)部門(mén)要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。
建議改善的方法:加強(qiáng)各部門(mén)之間的交流溝通,在不損壞各部門(mén)利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門(mén)的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一齊,使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類(lèi)的書(shū)面規(guī)定,必須要全面的落實(shí),個(gè)性是采購(gòu)、銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)部門(mén)要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性。
2、一切要以事實(shí)說(shuō)話。
建議改善的方法:在我們的工作過(guò)程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥,不僅僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開(kāi)河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是為了自我能有所收獲。
3、提高工作效率。
建議改善的方法:有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件,好多事情是能夠歸結(jié)成一類(lèi)的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。
1、計(jì)劃執(zhí)行方面:建議部門(mén)和科室在召開(kāi)工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃,落實(shí)人頭,跟盯完成,完成狀況納入考核,切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。
2、崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖:建議公司制定各崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖,明確公司各部門(mén)員工崗位職責(zé),崗位資料和工作流程。
3、員工培訓(xùn)與管理,定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能、禮儀、效率培訓(xùn),增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛力,端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時(shí)光安排工作。
4、創(chuàng)造條件,豐富圖書(shū)、報(bào)刊、雜志,出臺(tái)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長(zhǎng)福利。
5、鼓勵(lì)員工多提正確建議、預(yù)案,公司給以充分重視,對(duì)書(shū)面建議均有正式恢復(fù),采用者,給予必須獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工用心參與公司管理,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
6、期望公司能夠開(kāi)展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和用心心態(tài)。
7、定期的做一些員工調(diào)查,認(rèn)真的查看員工的心聲,激發(fā)大家用心性,減輕工作壓力。
8、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,樹(shù)立先進(jìn)榜樣,只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自我的工作。
9、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
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個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇六
1、2月份:
(2)接待中信建投環(huán)保行業(yè)研究員,并與該研究員進(jìn)行深入交流;
2、3月份:
(3)接待海通證券計(jì)算機(jī)研究員,并與該研究員進(jìn)行深入交流;
(4)接待海通證券計(jì)公用事業(yè)研究員,并與該研究員進(jìn)行深入交流;
3、4月份:
(1)參加華天科技調(diào)研,詳細(xì)了解上市公司經(jīng)營(yíng)情況和未來(lái)計(jì)劃,撰寫(xiě)投資建議書(shū);
(2)接待國(guó)泰君安零售研究員,并與該研究員進(jìn)行深入交流;
(3)撰寫(xiě)中國(guó)巨石的投資建議書(shū)。
4、5月份:
(1)參加國(guó)泰君安組織的上市公司交流會(huì),和國(guó)泰君安建材行業(yè)研究員、建筑研究員、中小盤(pán)研究員、旅游行業(yè)研究員和汽車(chē)行業(yè)研究員進(jìn)行交流,并參加個(gè)別上市公司的交流。
(2)接待長(zhǎng)江證券建材行業(yè)研究員,并與該研究員進(jìn)行深入交流;
(3)接待天風(fēng)證券農(nóng)業(yè)研究員,并與該研究員進(jìn)行深入交流;
(4)撰寫(xiě)興業(yè)銀行的投資建議書(shū);
5、6月份:
(2)接待東吳輕工行業(yè)研究員,并與該研究員進(jìn)行深入交流;
(3)接待國(guó)泰君安有色金屬行業(yè)兩名研究員,并與兩名研究員進(jìn)行深入交流;
(4)接待海富通基金基金經(jīng)理,并與該基金經(jīng)理進(jìn)行深入交流;
(1)參加中國(guó)巨石調(diào)研,詳細(xì)了解上市公司經(jīng)營(yíng)情況和未來(lái)計(jì)劃,撰寫(xiě)調(diào)研紀(jì)要;
(2)參加華工科技調(diào)研,詳細(xì)了解上市公司經(jīng)營(yíng)情況,撰寫(xiě)調(diào)研紀(jì)要;
(3)撰寫(xiě)利爾化學(xué)的投資建議書(shū);
(1)撰寫(xiě)榮盛發(fā)展的投資建議書(shū);
(2)參加蘇交科的調(diào)研,詳細(xì)了解上市公司經(jīng)營(yíng)情況和未來(lái)計(jì)劃,撰寫(xiě)調(diào)研紀(jì)要;
(3)撰寫(xiě)北新建材的投資建議書(shū);
(2)接待和交流各行業(yè)研究員;
9、10月份。
(1)參加保監(jiān)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)檢查工作;
10、11月份。
(1)撰寫(xiě)中鼎股份、羚銳醫(yī)藥、中信證券、中國(guó)醫(yī)藥、中天科技的投資建議書(shū);
11、12月份。
(1)參加中國(guó)醫(yī)藥的調(diào)研,詳細(xì)了解上市公司經(jīng)營(yíng)情況和未來(lái)計(jì)劃,撰寫(xiě)調(diào)研紀(jì)要;
(2)參加鵬華基金的投資策略會(huì),撰寫(xiě)鵬華基金的投資策略會(huì)紀(jì)要;
(3)參加國(guó)金證券組織的投資策略會(huì),撰寫(xiě)國(guó)金證券的投資策略會(huì)紀(jì)要。
三、20xx年全年投資建議報(bào)告完成情況。
20xx年全年共撰寫(xiě)覆蓋食品飲料、建材、電子、金融、化工五大類(lèi)的東阿阿膠、中國(guó)巨石、華天科技、興業(yè)銀行、利爾化學(xué)、榮盛發(fā)展、北新建材七篇投資建議報(bào)告。
個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇七
1:首先是對(duì)熟悉線路:認(rèn)真研究游覽路線,帶團(tuán)前多方面準(zhǔn)備充分,線路熟記于心,做到萬(wàn)無(wú)一失。多請(qǐng)教老導(dǎo)游和其他熟悉線路人員,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù)。
2:用自己的耐心、細(xì)心帶給游客更加舒適安全的旅游環(huán)境:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項(xiàng),才能做到到防患于未然,有時(shí)一句話就能帶來(lái)意想不到的效果,如旅游安全問(wèn)題,游覽注意要守時(shí)等等,主要防止問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊,效果就會(huì)好很多。安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
3:導(dǎo)游遇事一定要鎮(zhèn)定,你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,讓旅游人員有一種安全感,也讓他們?cè)賰?nèi)心里對(duì)我公司的人員能力進(jìn)一步的肯定。學(xué)會(huì)及時(shí)果斷的處理問(wèn)題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。
4:平時(shí)多讀書(shū),在平時(shí)的帶團(tuán)過(guò)程中會(huì)有很多自己不知道的東西,不能給游客帶來(lái)更加詳細(xì)的解釋。所以導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須了解廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),每次帶團(tuán)回來(lái)也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)。讓自己成為一個(gè)更加優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。
5:維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時(shí),當(dāng)客人意見(jiàn)不統(tǒng)一或遇到意外問(wèn)題時(shí),客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。
6:最后,要及時(shí)解決客人遺留的問(wèn)題,導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問(wèn)題,不要把問(wèn)題留到最后。
在過(guò)去的一年里,大大小小的經(jīng)歷讓我感到此時(shí)的我是成功的,過(guò)去的苦累一下子變成了我驕傲的資本。同時(shí)也加深了我對(duì)這個(gè)職業(yè)的熱愛(ài)。從中更加鍛煉了自己行動(dòng)組織和語(yǔ)言組織的能力,從中得到的是用什么東西都無(wú)法兌換的。在帶團(tuán)的過(guò)程中也有許多問(wèn)題例如:車(chē)多人多會(huì)延誤正常安排的旅游路線時(shí)間,作為導(dǎo)游一定要耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線,集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不停“單溜”,這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)。
總相信“一份耕耘,一份收獲”!愛(ài)我所愛(ài),再苦再累也無(wú)怨無(wú)悔。希望我用我的小小經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o大家?guī)?lái)一個(gè)微笑,一絲感動(dòng)。帶著微笑將我們熱愛(ài)的努力做到最好!
個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇八
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,在同事的關(guān)心支持下,我?jiàn)^發(fā)向上,勤勤懇懇,任勞任怨,較好地完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作安排匯報(bào)如下:
總結(jié)過(guò)去的一年,可以用“兢兢業(yè)業(yè),如履薄冰”八個(gè)字來(lái)形容。
(一)任勞任怨,認(rèn)真履行職責(zé)。
今年上半年,在日常資質(zhì)管理的基礎(chǔ)上,新增加了很多工作:一是各種推薦材料、會(huì)議發(fā)言材料等起草工作,像黨外代表人士推薦材料、注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)積極支持黨建工作(黨外)合伙人推薦材料、先進(jìn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所黨支部推薦材料、20xx年山東省先進(jìn)會(huì)計(jì)工作者(注冊(cè)會(huì)計(jì)師系列)推薦材料、東營(yíng)市工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)工作會(huì)議發(fā)言材料等;二是今年稅務(wù)師事務(wù)所各種工作也尤其多,像稅務(wù)師事務(wù)所安全u盤(pán)信息采集填報(bào)工作、個(gè)人會(huì)員信息采集填報(bào)工作等;三是在許主任的帶領(lǐng)下修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,印發(fā)了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》。制定了“先進(jìn)部室”、“優(yōu)秀員工”考核辦法等,工作量成倍增加。雖然任務(wù)繁重,但我一貫堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,一切以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò)半句。上半年,我因此幾乎沒(méi)休過(guò)周末,而且經(jīng)常晚上加班加點(diǎn)。9月份,為迎接省里的幾次大的檢查,我連續(xù)一個(gè)多月晚上9點(diǎn)之前沒(méi)到過(guò)宿舍。20xx年全年僅請(qǐng)假1.5天。
功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)我堅(jiān)持不懈地努力,最終很好的完成了各項(xiàng)工作。主要有:省注協(xié)注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)評(píng)估師年檢;各公司工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢;省財(cái)政廳備案(會(huì)計(jì)師事務(wù)所);省級(jí)“守合同重信用”企業(yè)年檢;勞動(dòng)保障年檢;稅務(wù)師事務(wù)所及注冊(cè)稅務(wù)師年檢、山東省注冊(cè)稅務(wù)師協(xié)會(huì)會(huì)員年檢;省財(cái)政廳政府采購(gòu)社會(huì)代理機(jī)構(gòu)年度考核工作;國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行山東省分行年度復(fù)核認(rèn)證等工作以及注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)評(píng)估師、注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)造價(jià)工程師等各類(lèi)注冊(cè)資格從業(yè)人員繼續(xù)教育工作。
(二)奮發(fā)有為,敢于迎難而上。
7月份,領(lǐng)導(dǎo)從單位工作實(shí)際出發(fā),對(duì)辦公室人員工作職責(zé)進(jìn)行了進(jìn)一步明確和劃分。因此,我的工作進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整:考核工作(財(cái)務(wù)考核、創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)、考勤工作等)交到耿姐手中。文秘工作(文稿起草、文件制發(fā)、簡(jiǎn)報(bào)編輯、會(huì)議紀(jì)錄、信息宣傳、網(wǎng)站維護(hù)等)交到小索手中。調(diào)整后,我主要負(fù)責(zé)資質(zhì)管理和檔案管理工作。相對(duì)來(lái)說(shuō),工作負(fù)擔(dān)減輕了很多。但工作量雖然小了,壓力卻更大了,對(duì)我的工作要求也更高了。人都是逼出來(lái)的,有壓力才會(huì)有動(dòng)力,很多時(shí)候你不逼一逼自己,你就不知道自己能力有多強(qiáng),潛力有多大。何況“一切反動(dòng)派都是紙老虎”,沒(méi)有過(guò)不去的坎。工作中更要遇強(qiáng)則強(qiáng),敢于迎難而上。雖然不乏戰(zhàn)勝困難的勇氣和魄力,但我在工作中卻一向謹(jǐn)慎小心,如履薄冰,不敢有絲毫大意,確保了各項(xiàng)工作圓滿完成。
今年各類(lèi)執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查出奇的多。其中,大的檢查就有9月4日省國(guó)稅局檢查、9月20日省注協(xié)會(huì)計(jì)師行業(yè)檢查、11月22日市定額站造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)業(yè)務(wù)檢查和信用評(píng)價(jià)工作檢查以及年底省財(cái)政廳政府采購(gòu)社會(huì)代理機(jī)構(gòu)年度考核工作等。應(yīng)接不暇的檢查常常弄的我身心俱疲。我曾經(jīng)跟同事開(kāi)玩笑說(shuō)“現(xiàn)在每次迎接檢查都跟要上刑場(chǎng)似的”。每次檢查順利結(jié)束后都有一種大難不死,劫后余生的感覺(jué)。經(jīng)過(guò)幾次檢查的歷練,我及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積累了應(yīng)對(duì)此類(lèi)檢查的寶貴經(jīng)驗(yàn)。比如任務(wù)分解法,接到一項(xiàng)任務(wù)首先將任務(wù)分解,然后各個(gè)擊破。相信今后再碰到此類(lèi)檢查我也絕對(duì)可以應(yīng)對(duì)自如,游刃有余。
(三)群策群力,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
7月份,領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)辦公室辦公會(huì)議,進(jìn)一步明確了辦公室工作人員職責(zé)分工,權(quán)責(zé)明晰,各司其職。辦公室工作迎來(lái)新局面,各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
“工欲善其事,必先利其器?!蔽艺J(rèn)為要做好一項(xiàng)工作首先要具備以下兩點(diǎn):一是要具備一個(gè)精干的團(tuán)隊(duì)。俗話說(shuō)“不怕老虎一樣的敵人,就怕豬一樣的隊(duì)友?!彼?,具備一個(gè)精干的隊(duì)伍至關(guān)重要。辦公室經(jīng)過(guò)幾次大的調(diào)整,大浪淘沙,逐漸形成了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定精干的團(tuán)隊(duì),為做好各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在今年的歷次檢查中,我得到了來(lái)自張姐和耿姐的大力支持,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)過(guò)幾次大的檢查,也使我們得到了很好的鍛煉,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。二是這個(gè)團(tuán)隊(duì)還要具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,既要有大局觀,又要有責(zé)任心。否則,只能是一盤(pán)散沙,難成大事,也經(jīng)不起大風(fēng)浪。作為辦公室工作人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到一點(diǎn),劃分職責(zé)分工是為了明確責(zé)任,提高工作效率,而不是各自為戰(zhàn),各掃門(mén)前雪。在我看來(lái)辦公室工作人員的職責(zé)范圍應(yīng)該是你必須要做的工作之外的所有工作。不管是你的事還是我的事歸根結(jié)底都是單位的事,因而要有大局觀和責(zé)任心。在幾次大的檢查中,我跟張姐、耿姐在工作中形成了很好的默契,凸顯出了1+1大于2的效果,充分展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。我為身邊有這樣的同事感到欣喜和自豪。
在肯定成績(jī)的同時(shí),也必須充分認(rèn)識(shí)到自身存在的不足并及時(shí)加以改正:
一是工作能力有待進(jìn)一步提高。辦公室工作點(diǎn)多面廣,工作中難免顧此失彼。我們應(yīng)該從自身抓起,進(jìn)一步提高自己的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力,全面提升自己的綜合素質(zhì),提高應(yīng)對(duì)處理各種問(wèn)題的能力。
二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,必須要學(xué)會(huì)居安思危,注重與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)更新自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。因此,我結(jié)合自身情況制定了20xx年學(xué)習(xí)計(jì)劃:我計(jì)劃20xx年5月,參加秘書(shū)國(guó)家職業(yè)資格考試,考取三級(jí)秘書(shū)(高級(jí)秘書(shū))職業(yè)資格證書(shū);20xx年11月,參加經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試,考取初級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)證書(shū)。
三是工作效率有待進(jìn)一步提高。工作效率不高,誠(chéng)然與辦公室工作任務(wù)重、瑣事多有關(guān),但更主要的是一個(gè)工作態(tài)度的問(wèn)題。在新一年的工作中,我會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和時(shí)間觀念,注重提高工作效率。
20xx年,在主任會(huì)計(jì)師和合伙人管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我將認(rèn)真履行好自己的工作職責(zé),踏實(shí)做好各項(xiàng)工作。在做好日常資質(zhì)管理工作的基礎(chǔ)上,還需著重做好以下幾項(xiàng)重要工作:
一是20xx年6月份,山東三鑫房地產(chǎn)評(píng)估咨詢(xún)有限公司東營(yíng)分公司房地產(chǎn)估價(jià)資質(zhì)延續(xù)備案。二是20xx年稅務(wù)師事務(wù)所及注冊(cè)稅務(wù)師年檢、山東省注冊(cè)稅務(wù)師協(xié)會(huì)會(huì)員年檢。三是準(zhǔn)備迎接9月份可能到來(lái)的省注協(xié)資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)檢查。四是造價(jià)咨詢(xún)乙級(jí)資質(zhì)晉升甲級(jí)工作。五是招標(biāo)代理乙級(jí)資質(zhì)晉升甲級(jí)(或資質(zhì)延續(xù))工作。六是會(huì)計(jì)師事務(wù)所轉(zhuǎn)制工作(普通合伙轉(zhuǎn)制為特殊普通合伙)。此項(xiàng)工作山東省尚未開(kāi)始,目前省財(cái)政廳正在組織調(diào)研,具體開(kāi)始時(shí)間會(huì)以文件形式通知。七是孫主任房地產(chǎn)估價(jià)師延續(xù)注冊(cè)。八是司法鑒定資質(zhì)延續(xù)工作。
總的來(lái)看,20xx年資質(zhì)管理工作較以往工作量大增,任務(wù)重,壓力大。我應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到困難與機(jī)遇并存,堅(jiān)定信心,以飽滿的工作熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度投入到新一年的工作中。
最后,我結(jié)合自己一年來(lái)的工作經(jīng)歷和切身體會(huì),對(duì)我所明年工作提出如下幾點(diǎn)建議??紤]不周之處,還望領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒。
一是去年以來(lái)各類(lèi)執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查有逐年增多的趨勢(shì),建議明年年初由主任會(huì)計(jì)師召集部室副主任以上部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)業(yè)務(wù)質(zhì)量控制專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作流程,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量控制制度及檔案管理制度。明確將對(duì)20xx年執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查中出現(xiàn)問(wèn)題的業(yè)務(wù)檔案經(jīng)辦人進(jìn)行處罰。進(jìn)一步明確要認(rèn)真落實(shí)掛靠人員執(zhí)業(yè)記錄簽字情況,注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)評(píng)估師等掛靠人員執(zhí)業(yè)記錄簽發(fā)要進(jìn)一步分配到個(gè)人并認(rèn)真落實(shí),以便應(yīng)對(duì)今后的各類(lèi)檢查。
二是建議今年年底或明年年初由劉主任和孫主任組織開(kāi)展評(píng)估檔案檢查。以便迎接明年9月份可能到來(lái)的省注協(xié)資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)檢查。檢查中應(yīng)參照20xx年中評(píng)協(xié)下發(fā)的《資產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)檢查底稿手冊(cè)》,結(jié)合我事務(wù)所《規(guī)章制度匯編》中業(yè)務(wù)質(zhì)量控制制度相關(guān)規(guī)定對(duì)20xx年度出具的評(píng)估檔案進(jìn)行全面細(xì)致地檢查。檢查結(jié)束后,還應(yīng)出具詳細(xì)的檢查報(bào)告和整改意見(jiàn)。
三是建議加強(qiáng)新員工培訓(xùn),幫助其盡快成長(zhǎng)。首先,通過(guò)《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí),使其盡快了解企業(yè)文化,增強(qiáng)其企業(yè)認(rèn)同感。其次,通過(guò)《規(guī)章制度匯編》培訓(xùn),增強(qiáng)其自律意識(shí),并嚴(yán)格制度落實(shí),必要時(shí)殺一儆百。再次,通過(guò)崗前培訓(xùn),提高其實(shí)踐能力,防止眼高手低,使其盡快完成角色轉(zhuǎn)變,融入到工作中來(lái)。
個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、老前輩、同事:
大家上午好!歲月如梭,20xx年11月21日這個(gè)傳說(shuō)中的世界末日在人們迷茫的眼光注視下姍姍而來(lái),匆匆而去,不留下一絲痕跡,很慶幸我們還活著。由于院領(lǐng)導(dǎo)班子的信任,我有幸擔(dān)任重慶市鋁土礦—螢石重晶石礦產(chǎn)資源現(xiàn)狀調(diào)查、黔江區(qū)五里鄉(xiāng)—馬喇鎮(zhèn)銅礦點(diǎn)前期調(diào)查以及彭水縣桐果煤礦普查的項(xiàng)目負(fù)責(zé),20xx年度主要完成這三個(gè)項(xiàng)目的成果報(bào)告編制及收尾工作。下面將這三項(xiàng)目的情況作個(gè)簡(jiǎn)單地介紹。
1、重慶市鋁土礦—螢石重晶石礦產(chǎn)資源現(xiàn)狀調(diào)查項(xiàng)目:屬重慶市“三叉”政治任務(wù)之一。20xx年完成主要的工作有——23個(gè)核查礦區(qū)的圖件編制、礦區(qū)資源儲(chǔ)量核查報(bào)告和單礦種調(diào)查成果匯總報(bào)告及數(shù)據(jù)庫(kù)匯交工作。目前該項(xiàng)目已經(jīng)圓滿結(jié)束。
2、黔江區(qū)五里鄉(xiāng)—馬喇鎮(zhèn)銅礦點(diǎn)前期調(diào)查項(xiàng)目:屬區(qū)縣全額墊資項(xiàng)目。20xx年完成主要的工作有——野外資料的綜合整理、階段性成果報(bào)告的編制。通過(guò)前期調(diào)查工作,該項(xiàng)目找礦效果差,不具備開(kāi)展下一步工作的潛力。目前該項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束。
3、彭水縣桐果煤礦普查項(xiàng)目:屬區(qū)縣墊資項(xiàng)目。20xx年完成主要的工作有—原始資料綜合整理、順利通過(guò)野外驗(yàn)收,普查成果報(bào)告的編制和儲(chǔ)量備案工作。通過(guò)普查工作,礦區(qū)共獲(333+334?)煤炭資源量771.9萬(wàn)噸,其中(333)資源量379.2萬(wàn)噸,占總量49%。達(dá)到設(shè)計(jì)預(yù)期目的,找煤效果較好。目前項(xiàng)目普查工作已經(jīng)全部結(jié)束,春節(jié)過(guò)后將逐步轉(zhuǎn)入詳查工作。
20xx年度主要以室內(nèi)工作為主,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,在同事們的熱情幫助下,我們項(xiàng)目組認(rèn)真履行崗位職責(zé),順利地完成了項(xiàng)目收尾工作,為來(lái)年“零負(fù)擔(dān)、新姿態(tài)”進(jìn)入新項(xiàng)目奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。在陳書(shū)記的帶領(lǐng)下,我們項(xiàng)目組認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的最新政策和指導(dǎo)精神,政治思想上積極進(jìn)步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與地礦院保持一致。
二、加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)、鍛煉,不斷提高業(yè)務(wù)水平。20xx年度我們項(xiàng)目組的任務(wù)之一就是桐果煤礦原始資料的整理和成果地質(zhì)報(bào)告的編制,對(duì)于煤炭勘查領(lǐng)域,我們顯得有些陌生,譬如鉆孔質(zhì)量驗(yàn)收環(huán)節(jié),鋁土礦鉆孔質(zhì)量驗(yàn)收只需一張鉆孔質(zhì)量驗(yàn)收書(shū)就可以完成,而煤炭鉆孔質(zhì)量驗(yàn)收卻是一整套資料,包括煤層質(zhì)量驗(yàn)收、全孔鉆探工程質(zhì)量驗(yàn)收、全孔物探測(cè)井驗(yàn)收、全孔綜合質(zhì)量驗(yàn)收等材料。項(xiàng)目組成員袁彪同志充分發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),將自己在內(nèi)蒙古實(shí)習(xí)所用的驗(yàn)收資料與煤田勘查規(guī)范、重慶地方要求結(jié)合起來(lái),整理出一套全面而更具操作性的驗(yàn)收資料,并順利通過(guò)了野外驗(yàn)收。在工作過(guò)程中常常遇到各種問(wèn)題,得到了總工辦三位老前輩、周總、莫都同志的耐心指導(dǎo),有了他們一絲不茍的教導(dǎo),有了項(xiàng)目成員摸著石頭過(guò)河的技術(shù)學(xué)習(xí)精神,項(xiàng)目組有信心,來(lái)年在煤炭勘查中交出更為優(yōu)秀的答卷。
三、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。項(xiàng)目組嚴(yán)格遵守地礦院各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排、服從分配,對(duì)于院里安排的每一份工作,不論大小,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成。在項(xiàng)目實(shí)施工程中,項(xiàng)目組實(shí)行月月評(píng)比的激勵(lì)制度,通過(guò)對(duì)工作踏實(shí)、表現(xiàn)優(yōu)秀的組員給與獎(jiǎng)勵(lì)(比如李于磊同志);對(duì)做事拖拉、工作態(tài)度不端正的組員進(jìn)行處罰的手段,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),樹(shù)立起了技術(shù)人員的`良好形象。
整體來(lái)說(shuō),項(xiàng)目組雖然取得了一定工作成績(jī),但仍然存在著技術(shù)水平參差不齊、理論知識(shí)膚淺、工作經(jīng)驗(yàn)缺乏等各種問(wèn)題,今后項(xiàng)目組要一如既往地向各位領(lǐng)導(dǎo)、老一輩和同事們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平再上新臺(tái)階,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、利用空閑時(shí)間多熟悉地質(zhì)規(guī)范,比如煤田勘查規(guī)范、煤礦床水文地質(zhì)、工程地質(zhì)及環(huán)境地質(zhì)勘查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。多看看同行的優(yōu)秀地質(zhì)報(bào)告,提高報(bào)告的編制能力。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向老一輩學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷提高自身技術(shù)業(yè)務(wù)能力。
三、在項(xiàng)目施工過(guò)程中,項(xiàng)目組繼續(xù)實(shí)行激勵(lì)制度,通過(guò)月月評(píng)比進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,端正項(xiàng)目成員工作態(tài)度,樹(shù)立技術(shù)人員的良好形象。
此外,20xx年地礦院又運(yùn)作了一年,我感同身受,很感謝地礦院給了我工作的舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)理想的地方。她的好處多多,在這里我就不多說(shuō),下面我提出三個(gè)問(wèn)題和建議:
1、技術(shù)人員工資得不到保障問(wèn)題。每個(gè)項(xiàng)目通常都是除去鉆探、物探、測(cè)試等費(fèi)用外的25—30%作為的項(xiàng)目技術(shù)人員工資,所占比例低,一遇到鉆探不順利的時(shí)候,一拖就是3—4個(gè)月,技術(shù)人員的工資就得不到保障。比如桐果煤礦普查項(xiàng)目,按計(jì)劃應(yīng)該在20xx年12月結(jié)束野外工作,但由于zk0401鉆探不順利,打了三次偏心,拖了4個(gè)月,直到20xx年5月份才結(jié)束;加上地調(diào)院工作較忙,安排不過(guò)來(lái),從野外驗(yàn)收,到成果報(bào)告審查、備案完成,時(shí)間已經(jīng)是20xx年12月底了。按照內(nèi)部承包協(xié)議項(xiàng)目工期為7個(gè)月,實(shí)際工期為18個(gè)月,原來(lái)承包月平均工資為5000元,實(shí)際所得月平均工資為20xx元,搞得比農(nóng)民大叔還惱火,吃飯都成了問(wèn)題。遇到這種因客觀原因造成工期延長(zhǎng)的項(xiàng)目,我建議地礦院應(yīng)該進(jìn)行所延長(zhǎng)工期的工資補(bǔ)貼。
2、技術(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)偏少。20xx年度我們?cè)喊才偶夹g(shù)員的技術(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)不多。就拿我來(lái)說(shuō),20xx年我主要搞資料整理和成果報(bào)告編制工作,經(jīng)常呆在室內(nèi),但僅參加過(guò)一次土地復(fù)墾技術(shù)方案編制的培訓(xùn),這個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)還是個(gè)人厚著臉皮向楊主任要的。建議我們?cè)航窈蠖喟才鸥黝?lèi)型的技術(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只有技術(shù)人員的技術(shù)水平提高了,項(xiàng)目質(zhì)量才會(huì)越來(lái)越好。
3、項(xiàng)目中院里所屬的部分費(fèi)用處理不及時(shí)問(wèn)題。這部分費(fèi)用的處理節(jié)奏進(jìn)行應(yīng)該與項(xiàng)目工作量完成進(jìn)度保持一致,不要放在項(xiàng)目快結(jié)束的后期階段才處理,這樣會(huì)產(chǎn)生各種不必要的麻煩。
以上就是我所提的三點(diǎn)建議,如有不對(duì)之處請(qǐng)多多指正。
在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再厲,努力做好本職工作。我相信,在馬院、陳書(shū)記為核心的院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,我們?cè)旱拿魈旄篮茫?/p>
我的個(gè)人總結(jié)至此結(jié)束,謝謝大家!
個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇十
我之前也做過(guò)一些其他的工作,卓信是唯一超過(guò)一月還沒(méi)有想過(guò)要離職的公司!不是之前的公司不好,而是天生好動(dòng)的我,在每天的陌拜中找到了工作的樂(lè)趣的,我想繼續(xù)在這里待下去,想見(jiàn)證卓信強(qiáng)大的過(guò)程!我期望能將這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)做,因此,我會(huì)盡力想到一些幫助它發(fā)展的方法,或許不夠成熟、或許不夠完善,但至少我參與了它的成長(zhǎng)!
我們公司雖小,但我們的野心不??!所以,我們的公司應(yīng)該具有一種魄力、一種高姿態(tài)!像一個(gè)真正的大公司一樣要求管理自己!
1、員工的培訓(xùn)。
包括新進(jìn)員工和在職員工的培訓(xùn)。在新進(jìn)員工的培訓(xùn)之前,首先是對(duì)我們公司企業(yè)文化的一個(gè)完善:包括公司的成長(zhǎng)環(huán)境和背景、發(fā)展方向(最好是有一個(gè)終極目標(biāo)和各個(gè)階段目標(biāo)的具體細(xì)節(jié))、行政人事的管理制度、各部門(mén)員工的工作職責(zé)、薪酬制度、福利等等。
公司應(yīng)該建立一份專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)文件。個(gè)人建議可以將新進(jìn)員工的培訓(xùn)分為三個(gè)階段:a.對(duì)企業(yè)文化和公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)過(guò)程(一至三天),b.對(duì)具體工作流程的學(xué)習(xí)過(guò)程(類(lèi)似之前的在職員工帶新人)(一至兩周)c.試上崗(即試用期)(一至三個(gè)月)。這三個(gè)過(guò)程都可以有專(zhuān)門(mén)的淘汰機(jī)制。
然后是在職員工的培訓(xùn),這點(diǎn)一般容易被忽略,但其實(shí)一樣的重要!因?yàn)?,如何能讓在職員工在工作中發(fā)揮最大的潛力,并且能在公司穩(wěn)定的干下去,在職培訓(xùn)可以發(fā)揮很大的作用!我個(gè)人比較欣賞的公司管理制度是“人管人”而非“制度管人”!制度是個(gè)好東西,但制度太生硬、太死板,就會(huì)讓公司沒(méi)有人情味,我想,沒(méi)有誰(shuí)會(huì)對(duì)一個(gè)“冷冰冰”的東西產(chǎn)生激情!但一個(gè)公司如果能做到讓每一位普通的一線員工都具有管理者的心態(tài),這個(gè)公司想不好都難!而我們公司的大多數(shù)同事目前都還不具備這樣的心態(tài)。
因此,我的建議是公司可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開(kāi)設(shè)一些個(gè)人管理的培訓(xùn)課程,以及一些公司的團(tuán)體活動(dòng),增加公司與員工、員工與員工之間的聯(lián)系,培養(yǎng)大家的團(tuán)體精神。當(dāng)然,即使是“人管人”也是建立在一定的制度基礎(chǔ)上的,俗話都說(shuō):無(wú)規(guī)矩不成方圓!“人管人”本身就是一種管理制度!
2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
人有關(guān)公司的信息,可是我們的公司并沒(méi)有受知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),我可以叫公司,別人也一樣。
可以叫公司!而且,現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,如果我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將我們現(xiàn)今所使用的文。
字和圖標(biāo)進(jìn)行惡意搶注,那么我們之前所有與之有關(guān)的活動(dòng)跟我們公司將沒(méi)有任何關(guān)系,而。
且,它們還可以反告我們侵權(quán),在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法中,索賠金額是由被侵權(quán)方自己敲定的。
3、產(chǎn)品多樣化的設(shè)計(jì)。
自進(jìn)公司伊始,我就建議公司將產(chǎn)品多元化。但因?yàn)楣灸壳暗臈l件的限制,將產(chǎn)品多。
元化投入實(shí)際操作還比較困難。但在公司未來(lái)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上,我們也可以針對(duì)不同的發(fā)。
展階段,將我們的產(chǎn)品做好相應(yīng)的設(shè)計(jì),包括外觀的形狀、尺寸大小,甚至顏色的變換等。
因?yàn)閷?duì)于的公司的發(fā)展,我覺(jué)得可以是:走一步,看三步,做兩步。甚至可以更多。
4、建立公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
要資料設(shè)置為專(zhuān)人查看和可修改的)、工作日志、公司通告、公司論壇等窗口,可以視具體。
情況設(shè)置多個(gè)窗口。每個(gè)員工都擁有自己的登錄帳號(hào),并且根據(jù)每個(gè)人的職責(zé)不同,設(shè)置個(gè)。
人頁(yè)面的訪問(wèn)和操作權(quán)限,大家的工作交流主要在此進(jìn)行。
此外,公司還應(yīng)建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)資料檔案管理系統(tǒng),包括書(shū)面文字的和電腦系統(tǒng)的,這樣不管過(guò)多久,查閱客戶(hù)相關(guān)信息都能夠非常方便。
5、考勤制度。
建議公司考慮購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)指紋考勤機(jī),對(duì)于考勤機(jī)只能由后勤主管一人進(jìn)行有效修改??伞?/p>
以取消每月三次的遲到機(jī)會(huì),因?yàn)闆](méi)有設(shè)時(shí)限的機(jī)會(huì)可人為操作的可能性很大,建議改為有。
幾次機(jī)會(huì)的遲到一兩分鐘可以不算遲到,以避免一些不可控因素(比如堵車(chē))。
以上便是我對(duì)公司的一些個(gè)人建議,建議可能還有很多不足,但也是我對(duì)公司有真誠(chéng)的希望,才會(huì)盡力考慮出的結(jié)果,希望能對(duì)公司有一定的幫助。
某某公司:xxx。
2010年2月8日。
個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇十一
先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展近一個(gè)月來(lái),我館黨支部嚴(yán)格按照保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,經(jīng)過(guò)廣大黨員的共同努力,較好地完成了思想發(fā)動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段的工作任務(wù)。
一、基本情況。
我館參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)對(duì)象為全館的共產(chǎn)黨員,共12名黨員,其中在職10人,離退休2人。3名入黨積極分子及五位群眾代表也參加了學(xué)習(xí),保證參學(xué)率達(dá)100%。按計(jì)劃圓滿完成第一階段學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和專(zhuān)題討論。
據(jù)統(tǒng)計(jì),到目前,每名黨員做讀書(shū)筆記1萬(wàn)字以上,最多的達(dá)1.5萬(wàn)字以上;寫(xiě)心得體會(huì)每人2篇以上。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、準(zhǔn)備充分、發(fā)動(dòng)深入、思想認(rèn)識(shí)到位、措施具體有力、形式多樣、步驟穩(wěn)妥推進(jìn),成效顯著,館先進(jìn)性教育活動(dòng)已取得了階段性效果,做到了兩手抓,兩不誤,兩促進(jìn)。
二、主要做法。
我館先進(jìn)性教育活動(dòng)始于1月25日,這段時(shí)間以來(lái),館黨支部嚴(yán)格按照上級(jí)的要求和部署,經(jīng)歷了前期準(zhǔn)備、思想發(fā)動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、專(zhuān)題討論、實(shí)踐活動(dòng)等教育過(guò)程,總體上完成了集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù),較好地掌握了先進(jìn)性教育活動(dòng)所要求的學(xué)習(xí)內(nèi)容,為轉(zhuǎn)入第二階段工作奠定了良好的基礎(chǔ)。主要做法有:
(一)、高度重視,準(zhǔn)備充分。館黨支部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把教育活動(dòng)工作列入重要議事日程,作為今年一項(xiàng)重要政治任務(wù)來(lái)抓。一是健全學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu),成立領(lǐng)導(dǎo)小組。二是結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案和工作安排,確保教育活動(dòng)有計(jì)劃進(jìn)行。三是組織教育活動(dòng)骨干集訓(xùn)抓落實(shí)。黨支部書(shū)記---作為教育活動(dòng)的第一責(zé)任人和具體責(zé)任人親自抓,認(rèn)真履行職責(zé),精心組織,積極帶頭,率先垂范,積極主動(dòng)地投入教育活動(dòng),認(rèn)真扎實(shí)組織實(shí)施教育活動(dòng)的各項(xiàng)具體工作,確保教育活動(dòng)的內(nèi)容、人員、時(shí)間和效果真正落到實(shí)處。
(二)、層層動(dòng)員,發(fā)動(dòng)深入。按照“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作”的總體要求,層層動(dòng)員,把思想發(fā)動(dòng)做深做廣。1月25日,局黨組召開(kāi)了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。在動(dòng)員大會(huì)后,我館黨支部聯(lián)系本單位實(shí)際,進(jìn)行了再動(dòng)員、再學(xué)習(xí)、再教育,采取集中封閉和自學(xué)相結(jié)合的方式組織學(xué)習(xí)。之后,館黨支部及時(shí)召開(kāi)教育活動(dòng)討論會(huì)議,進(jìn)行總結(jié)交流,文化局副局長(zhǎng)韓書(shū)樂(lè)輕車(chē)簡(jiǎn)從,深入我館調(diào)研指導(dǎo)工作,并給全館黨員干部及入黨積極分子上了一堂題為《保持黨員先進(jìn)性,做好文博工作》的黨課,從而有力地推動(dòng)了我館教育活動(dòng)的開(kāi)展。通過(guò)動(dòng)員學(xué)習(xí)討論,廣大黨員進(jìn)一步認(rèn)清搞好教育活動(dòng)的重要性和必要性,明確了開(kāi)展保持先進(jìn)性教育活動(dòng)的目標(biāo)、任務(wù)和要求,增強(qiáng)了搞好教育活動(dòng)的信心和決心。
(三)、認(rèn)真學(xué)習(xí),心得體會(huì)多。在集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段,為確保教育活動(dòng)的時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果四落實(shí)。在學(xué)習(xí)中,把握住“五個(gè)問(wèn)題”,即嚴(yán)格紀(jì)律,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性;突出重點(diǎn),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性;創(chuàng)新形式,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的靈活性;加強(qiáng)督導(dǎo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性;邊學(xué)邊改,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)效性。通過(guò)學(xué)習(xí)和討論,廣大黨員的思想認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步深化和提高,進(jìn)一步理解了xx大報(bào)告、xx屆四中全會(huì)精神及重要思想的重大意義和深刻內(nèi)涵,進(jìn)一步明確了新形勢(shì)下實(shí)踐黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)和自身保持先進(jìn)性的基本要求。廣大黨員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)比較高,在認(rèn)真研讀《保持黨員先進(jìn)性教育讀本》、《加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)(專(zhuān)題摘編)》和《在新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專(zhuān)題報(bào)告會(huì)上的講話》規(guī)定篇目的基礎(chǔ)上,積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)和心得交流,按照的求,邊學(xué)邊對(duì)照檢查自己在理想信念、宗旨意識(shí)、思想和工作作風(fēng)等方面存在的差距和不足,學(xué)好《讀本》,吃透精神,撰寫(xiě)好學(xué)習(xí)心得。在教育學(xué)習(xí)的方法上,我們還借助本館的特點(diǎn),回顧了業(yè)務(wù)工作中涉及革命文物的部分,重溫了在新時(shí)期發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng)的重要意義。
(四)、嚴(yán)格要求,參學(xué)率高。為確保先進(jìn)性教育活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、人員和效果真正落到實(shí)處,防止走過(guò)場(chǎng),確保參學(xué)率,保證高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成教育活動(dòng)。一是實(shí)施“五嚴(yán)”,即嚴(yán)密組織,確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容的落實(shí);嚴(yán)格紀(jì)律,確保足夠的人員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn);嚴(yán)格考勤,確保足夠的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間;嚴(yán)格考核,確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得實(shí)質(zhì)效果;嚴(yán)格制度,確保教育活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)。二是在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中做到“四有”,即出勤有登記、學(xué)習(xí)有紀(jì)錄、個(gè)人有筆記、學(xué)后有心得。每位黨員除集中學(xué)習(xí)外,還須按照規(guī)定的學(xué)習(xí)時(shí)間自學(xué)《讀本》和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話,并認(rèn)真書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記。我們還對(duì)離退休的2名老黨員開(kāi)展了送學(xué)活動(dòng)。目前全體黨員均按計(jì)劃圓滿完成第一階段學(xué)習(xí)課題內(nèi)容和專(zhuān)題討論,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間均達(dá)到和超過(guò)規(guī)定的要求,保證了比較高的參學(xué)率。
(五)、認(rèn)真組織開(kāi)展了黨員標(biāo)準(zhǔn)的具體要求大討論活動(dòng)。我館支部在前一階段學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了交流討論,暢談了學(xué)習(xí)體會(huì)。認(rèn)真開(kāi)展了黨員標(biāo)準(zhǔn)的具體要求的`討論活動(dòng),黨員們根據(jù)本職工作的實(shí)際和近一段時(shí)間學(xué)習(xí)心得認(rèn)真討論,就共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)暢所欲言,取得了一定的成效。目前我館的黨員標(biāo)準(zhǔn)的具體要求初步歸納為爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)帶頭人”。
一是爭(zhēng)做堅(jiān)定理想信念的帶頭人。就是堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和中國(guó)特色社會(huì)主義的信念,堅(jiān)定正確的政治方面和政治立場(chǎng),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二是爭(zhēng)做勤奮學(xué)習(xí)的帶頭人。認(rèn)真學(xué)習(xí)思想、理論和重要思想,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、現(xiàn)代科技管理知識(shí)、法律知識(shí)等,通過(guò)勤奮學(xué)習(xí),增強(qiáng)實(shí)踐重要思想的本領(lǐng)。
三是爭(zhēng)做服務(wù)人民群眾的帶頭人。堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,胸懷全局,樂(lè)于奉獻(xiàn),讓群眾在發(fā)展中得到實(shí)惠。在與群眾相處時(shí),不僅不與群眾爭(zhēng)利,還要讓利、獻(xiàn)利于民,始終做到吃苦在先、享受在后。
四是爭(zhēng)做求真務(wù)實(shí)的帶頭人。立足崗位、愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)際,認(rèn)真履行崗位職責(zé),在本職崗位上創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī),為濮陽(yáng)市的文博事業(yè)作貢獻(xiàn)。
(六)、認(rèn)真抓學(xué)習(xí)教育“回頭看”。在總結(jié)反思本階段工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真對(duì)照中央和省、市委,局委要求,結(jié)合局督導(dǎo)組檢查后反饋的建議,認(rèn)真組織“回頭看”工作,缺什么補(bǔ)什么,為下一階段的順利開(kāi)展創(chuàng)造了較好的條件。
三、存在問(wèn)題。
一是認(rèn)識(shí)上還有一些差距。有的黨員認(rèn)為沒(méi)有必要,存在隨大流現(xiàn)象;個(gè)別黨員開(kāi)展不夠扎實(shí),重視程度不夠。二是結(jié)合實(shí)際不夠緊密,主要是結(jié)合本單位、個(gè)人實(shí)際談的還不夠多、不夠深入。
下一步,我館將在市委、市政府、局委的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷加大黨員先進(jìn)性教育的力度,認(rèn)真解決第一階段中存在的問(wèn)題,確保市先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定的必修內(nèi)容和規(guī)定動(dòng)作落到實(shí)處,圓滿完成第一階段各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為順利進(jìn)入第二階段打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇十二
走過(guò)20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。取得的成績(jī)不需要多說(shuō),個(gè)人對(duì)企業(yè)的發(fā)展有提出幾個(gè)小建議并整理如下,本人拙見(jiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正!
一、人力資源管理。
(一)加強(qiáng)人事管理。
專(zhuān)業(yè)人員的擁有量將直接影響到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展速度,具有完善的人才庫(kù)和管理方法是基本保障。隨著企業(yè)員工人數(shù)、工齡的遞增和員工的自然流動(dòng),目前有許多員工已經(jīng)具備條件或者已經(jīng)具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)及各類(lèi)執(zhí)業(yè)資格。應(yīng)該建立一個(gè)完善的企業(yè)人員資料庫(kù),內(nèi)容包括入職時(shí)間、薪酬等級(jí)、專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)、執(zhí)業(yè)資格等。鼓勵(lì)到達(dá)一定從業(yè)年限的員工積極參加職稱(chēng)評(píng)審和報(bào)考執(zhí)業(yè)資格,報(bào)名及審批手續(xù)由集團(tuán)人事部門(mén)牽頭統(tǒng)一辦理。通過(guò)建立人員資料庫(kù),對(duì)各職能部門(mén)和機(jī)構(gòu)的人員設(shè)置做出客觀的評(píng)估,是否需要增加人手或者平行調(diào)動(dòng)。減少人力資源的浪費(fèi)和機(jī)構(gòu)的臃腫。
(二)優(yōu)先考慮聘用應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)屆畢業(yè)生比往屆畢業(yè)生差的無(wú)非是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)可以通過(guò)引導(dǎo)他們就業(yè)初期的興奮度,適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo),使他們按照自己所在企業(yè)的人才發(fā)展規(guī)律健康成長(zhǎng)。他們也可以通過(guò)在人生第一個(gè)正式工作崗位熟悉企業(yè)流程,成為忠誠(chéng)度的企業(yè)骨干力量。而從社會(huì)招聘的往屆畢業(yè)生,大多經(jīng)歷了工作的不如意,在一大堆怨恨中和失敗的經(jīng)歷中離開(kāi)原來(lái)的工作崗位,對(duì)新的崗位和工作流程難免有不適應(yīng)。
應(yīng)屆畢業(yè)生關(guān)注的主要是崗位的穩(wěn)定程度以及各種保障是否到位,解決這些問(wèn)題并不難,用比較少的投入,解決應(yīng)屆畢業(yè)生的后顧之憂,同時(shí)在工作能力上進(jìn)行輔導(dǎo)和培養(yǎng),換取優(yōu)秀人才很高的工作熱情,不難獲得合理的回報(bào);對(duì)待應(yīng)屆畢業(yè)生的價(jià)值觀,必須現(xiàn)實(shí),必須符合社會(huì)發(fā)展的需要,既然選擇了這些人才,就是認(rèn)可了他們的潛力,就是期望他們的努力會(huì)帶來(lái)更好的回報(bào)。但是,回報(bào)是雙方向的,在企業(yè)獲得回報(bào)的同時(shí),人才也需要生存空間、生活滿意度以及社會(huì)地位的提升作為回報(bào),企業(yè)不能只注重兌現(xiàn)經(jīng)濟(jì)方面的承諾,還要準(zhǔn)確的兌現(xiàn)精神層面的感覺(jué),只有這樣才能留住人才,讓人才和企業(yè)共同發(fā)展。
(三)面試制度。
工進(jìn)入公司是要和團(tuán)隊(duì)里的其他員工一起合作的,那么在這位員工進(jìn)入團(tuán)隊(duì)之初,就把選擇的權(quán)力交給這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人,讓每一個(gè)人都有一票否決的權(quán)力。這樣的結(jié)果,就能把團(tuán)隊(duì)不能合作的隱患在一開(kāi)始就消除掉,保證這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,都是相互喜歡的。而擁有否決權(quán)的員工,也會(huì)因?yàn)橛辛藚⑴c感,而加深對(duì)團(tuán)隊(duì)的感情;最后,被面試的過(guò)程也是面試別人的一種經(jīng)歷,一個(gè)人被部門(mén)里的七八個(gè)人面試的同時(shí),也在觀察著未來(lái)的同事,從同事們問(wèn)的問(wèn)題、行為舉止上判斷自己對(duì)這家公司和這個(gè)部門(mén)的感受。這也是給被面試者一個(gè)更多了解公司和公司文化的機(jī)會(huì),減少因?yàn)槿狈α私舛趯?lái)產(chǎn)生誤會(huì)和摩擦的機(jī)會(huì)。
二、檔案管理方面。
(一)合同管理。
目前公司采用的合同管理模式較為落后,合同的借出和歸還主要通過(guò)人手登記,人手查找,沒(méi)有建立規(guī)范的電子合同檔案庫(kù),效率較為低下,而且對(duì)合同的管理存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
建議采用目前非常普及的電子檔案管理系統(tǒng),這套系統(tǒng)包括了建庫(kù)、數(shù)據(jù)錄入、文檔掃描、立卷歸檔、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、檔案統(tǒng)計(jì)、檔案編研、檔案銷(xiāo)毀、檔案損壞、檔案丟失找回、年報(bào)管理、庫(kù)房實(shí)體管理、報(bào)表輸出、光盤(pán)制作、查閱、借閱以及網(wǎng)絡(luò)化瀏覽、下載、打印等完整、強(qiáng)大的功能。合同查、借閱管理功能分為實(shí)體檔案的查、借閱管理和電子檔案的檢索統(tǒng)計(jì)兩部分。主要功能包括:查、借閱登記、實(shí)體歸還、續(xù)借、催還管理、查、借閱統(tǒng)計(jì)、檢索利用統(tǒng)計(jì)。通過(guò)把合同的實(shí)體和電子文檔查、借閱分開(kāi)后,可以大量減少合同實(shí)體的借出量,經(jīng)過(guò)掃描變成成電子文檔的合同文件可以大量減少實(shí)體儲(chǔ)存空間并方便提供給各地分公司和標(biāo)書(shū)編制部門(mén)使用,同時(shí)提高了幾個(gè)相關(guān)部門(mén)的工作效率。
(二)檔案室?guī)旆俊?/p>
隨著合同量的增加,目前集團(tuán)十二樓檔案室已經(jīng)不能適應(yīng)集團(tuán)的發(fā)展所需,建議擴(kuò)大檔案室,采用活動(dòng)組合柜式儲(chǔ)存設(shè)備,既能節(jié)省空間又能保證實(shí)體檔案的安全。
(三)證件管理。
目前企業(yè)常用的證件主要存放在市場(chǎng)部,以應(yīng)付投標(biāo)的需要。建議添置條碼掃描和標(biāo)簽打印設(shè)備,將各類(lèi)證件和執(zhí)照分類(lèi)貼上條碼標(biāo)簽,借出時(shí)通過(guò)條碼掃描設(shè)備錄入信息,信息應(yīng)包括證件名稱(chēng)、頁(yè)數(shù)、證件種類(lèi)、借出時(shí)間、用途等等。證件的出入信息和所在位置一目了然,并可生成每月或者季度以及年度的證件使用量和使用頻率統(tǒng)計(jì),做到各類(lèi)證件使用有跡可查,提高了工作效率的同時(shí)又保證了證件的合理使用。
三、企業(yè)文化。
(一)加強(qiáng)人文關(guān)懷。
1、駐外機(jī)構(gòu)人員。
花,預(yù)算為每筆300元??梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)下單預(yù)定直接送往當(dāng)事人所在地(目前許多鮮花及生日蛋糕店都設(shè)有網(wǎng)絡(luò)下單當(dāng)?shù)厮拓浄?wù)),亦可折換成現(xiàn)金支付到工資卡。按全國(guó)21個(gè)分支機(jī)構(gòu)算,平均每個(gè)分支機(jī)構(gòu)公司派出2人,每年這筆開(kāi)銷(xiāo)小于兩萬(wàn)元,讓員工的感受到的溫情和關(guān)心卻是無(wú)限的。
2.企業(yè)里已經(jīng)離休的老員工,對(duì)原來(lái)的工作單位都有很深的感情。建議為企業(yè)做出過(guò)貢獻(xiàn)的退休人員進(jìn)行年節(jié)慰問(wèn)。
(二)提高職工素質(zhì)。
職工素質(zhì)的高低,直接影響企業(yè)的興衰。職工的個(gè)人全面發(fā)展需要經(jīng)常的培訓(xùn),新技術(shù)的推廣和使用、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、增強(qiáng)職工參與管理的能力,也需要經(jīng)常性的培訓(xùn)。職工教育應(yīng)該做到經(jīng)?;⒅贫然?、正規(guī)化。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持“按需施教,學(xué)以致用”的原則。培訓(xùn)時(shí)間不論長(zhǎng)短,都要建立正規(guī)的學(xué)習(xí)制度,以保證。
教學(xué)。
效果。建議鼓勵(lì)員工參加社會(huì)培訓(xùn),如外語(yǔ)、國(guó)際稅務(wù)、國(guó)際法律等等課程,員工通過(guò)努力完成課程取得資格的考慮給予一定的補(bǔ)助,并讓其擔(dān)當(dāng)部分類(lèi)似外賓考察接待、配合稅務(wù)咨詢(xún)等工作。
(三)充分利用職工書(shū)屋。
目前職工書(shū)屋藏書(shū)量約1100冊(cè),包括設(shè)計(jì)圖集、歷史類(lèi)、文學(xué)類(lèi)、政治類(lèi)、科普類(lèi)、企業(yè)管理類(lèi)、勵(lì)志類(lèi)等書(shū)目。但職工書(shū)屋一直未能得到很好的利用,建議每日中午休息時(shí)間及下午下班后各開(kāi)放2小時(shí)的職工閱讀時(shí)間。條件允許的話建議開(kāi)放借閱功能。具體管理細(xì)節(jié)待定。
四、企業(yè)辦公環(huán)境。
(一)公司網(wǎng)絡(luò)。
目前公司的網(wǎng)絡(luò)采用的是路由器輸入網(wǎng)絡(luò)信號(hào),由若干集線器分流數(shù)據(jù),通過(guò)網(wǎng)線到達(dá)各個(gè)終端使用。由于線路的架設(shè)一直沒(méi)有較好的規(guī)劃,因此經(jīng)常造成網(wǎng)絡(luò)故障及網(wǎng)絡(luò)擁堵,并且網(wǎng)線過(guò)長(zhǎng)嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)傳送的效率。建議架設(shè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境,通過(guò)權(quán)限及密碼管理,封閉所有大流量的下載軟件。
(二)公司前臺(tái)服務(wù)。
作為集團(tuán)總部的前臺(tái)工作人員,需要負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn);負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。十一樓前臺(tái)作為企業(yè)的門(mén)面,日常接待量大,只設(shè)一個(gè)前臺(tái)人員實(shí)在無(wú)法保證以上工作的實(shí)施及效率,建議增加一名前臺(tái)人員。
個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇十三
根據(jù)公司審計(jì)室要求完成生產(chǎn)車(chē)間相關(guān)審計(jì)和稽核工作。
1、x年2月2日處理短截玻纖散亂收貨問(wèn)題(采購(gòu)問(wèn)題)。
4、x年2月10日倉(cāng)庫(kù)物料結(jié)存咖稽核報(bào)告;南京雙威生物醫(yī)學(xué)科技有限公司的aw-eab4工業(yè)裝甲纏繞帶事件(采購(gòu)問(wèn)題)。
5、應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)清晰化資料整理。
6、財(cái)產(chǎn)清盤(pán)工作及協(xié)調(diào)。
7、清盤(pán)資料的錄入。
8、x年2月23日工裝統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)。
9、查閱生產(chǎn)部門(mén)日?qǐng)?bào)表擬訂培訓(xùn)內(nèi)容:生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制。
11、整理x年1月份生產(chǎn)系統(tǒng)異常問(wèn)題匯總報(bào)告。
12、x年2月26日統(tǒng)計(jì)員培訓(xùn)《生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制》。
13、統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)部門(mén)財(cái)產(chǎn)清盤(pán)資料。
1.稽核和統(tǒng)計(jì)員的技能培訓(xùn)。
2.生產(chǎn)審計(jì)和稽核的組織結(jié)構(gòu)和地位。
3.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理:生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施和監(jiān)督。
4.公司中高層的責(zé)任意識(shí)的自我培訓(xùn)。
5.工序間的制約責(zé)任制度。
6.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理:中高層管理人員和基層管理人員生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的組織能力及生產(chǎn)工作流程和制度的完善。
略(具體請(qǐng)見(jiàn)工作日志)。
在本月中主要是財(cái)產(chǎn)清盤(pán)工作,作為工作的協(xié)助者我沒(méi)有正真的實(shí)現(xiàn)自己的工作方式和我對(duì)工作結(jié)果控制的工作流程,從這件工作中讓我正真的知道流程和工作方法的重要性,中下層管理者對(duì)細(xì)節(jié)的重要性是完成和完善工作的必要條件,雖然對(duì)各生產(chǎn)部門(mén)的主管將本次的工作內(nèi)容說(shuō)得相當(dāng)明白,然而在清盤(pán)的過(guò)程中執(zhí)行起來(lái)卻有相當(dāng)?shù)碾y度,如電器、smc對(duì)清盤(pán)的準(zhǔn)備工作重視力度相當(dāng)?shù)牟粔颍ぱb對(duì)清盤(pán)的方法的執(zhí)行錯(cuò)誤的`理解,給清盤(pán)帶來(lái)一種人為的障礙,電器、smc、工裝執(zhí)行力和組織能力相當(dāng)?shù)那啡?。中高層管理者?duì)工作細(xì)節(jié)容易忽略,在工作中總會(huì)出現(xiàn)不切實(shí)際的指揮和得不償失的決定,如清盤(pán)人員和車(chē)間的變動(dòng)而忽略早會(huì)的作用,在請(qǐng)盤(pán)中對(duì)財(cái)產(chǎn)狀態(tài)的認(rèn)定就顯得雜亂無(wú)章在加上車(chē)間組織中對(duì)清盤(pán)范圍和清盤(pán)方法理解不到位導(dǎo)致重盤(pán)和漏盤(pán)以及盒裝物資盤(pán)了物資不盤(pán)盛裝物。作為這項(xiàng)工作的協(xié)助者還有很多不如意的地方,不僅是物資狀態(tài)描述不規(guī)范,而且還出現(xiàn)低壓銅排車(chē)間沒(méi)有清盤(pán)記錄上交的事情。更有一些結(jié)尾處理的工作實(shí)在是難以用語(yǔ)言來(lái)描述料。
在本月中我們還對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了稽核,在稽核工作中出現(xiàn)的問(wèn)題(請(qǐng)看相關(guān)的稽核報(bào)告),其實(shí)這一切我也沒(méi)話可說(shuō)了,只覺(jué)得我什么也不是,解決不了公司中的相關(guān)問(wèn)題,而最基本的工序流程也難以說(shuō)清楚。而對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)主管心中的流程卻分得清清楚楚,如2月27日生產(chǎn)大樓兩部電梯都?jí)牧?,生產(chǎn)主管門(mén)就等著電梯修好而讓車(chē)間處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài),而讓員工門(mén)白白消耗工時(shí),即堅(jiān)持了清楚的流程(物資從電梯里送上來(lái))而又忽略了相應(yīng)的處理流程(異常情況的處理),總之從上至下沒(méi)有人去注意制度流程的靈活性。因而我在2月24日下發(fā)了一個(gè)通知,通知內(nèi)容如下:
生產(chǎn)系統(tǒng)各部門(mén)車(chē)間:
生產(chǎn)審計(jì)稽核將于x年3月1日起開(kāi)始對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的下列文件規(guī)章制度開(kāi)展稽核審計(jì)工作:
1、計(jì)劃物控部。
《生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)管理辦法》。
《生產(chǎn)管控程序》。
《生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)作業(yè)流程》。
《生產(chǎn)管理?xiàng)l例》。
《物料控制作業(yè)流程》。
《外發(fā)加工作業(yè)流程》。
《安全庫(kù)存管理辦法》。
《呆廢料處理作業(yè)流程》。
《物控管理?xiàng)l例》。
2、倉(cāng)庫(kù)。
《倉(cāng)庫(kù)平面示意圖》。
《進(jìn)料作業(yè)流程》。
《物料儲(chǔ)存、保管、搬運(yùn)管理辦法》。
《領(lǐng)(發(fā))料作業(yè)流程》。
《退料作業(yè)流程》。
《補(bǔ)料作業(yè)流程》。
《成品進(jìn)倉(cāng)作業(yè)流程》。
《成品出倉(cāng)作業(yè)流程》。
《賬務(wù)處理規(guī)定》。
3、生產(chǎn)部門(mén)。
《生產(chǎn)控制作業(yè)流程》。
《員工培訓(xùn)計(jì)劃表》。
《生產(chǎn)車(chē)間“5s”管理制度》。
請(qǐng)相關(guān)部門(mén)在3月11日17:00前將以上流程文件規(guī)章制度修正后交給生產(chǎn)審計(jì)部顏虹,以利生產(chǎn)審計(jì)工作的開(kāi)展。
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