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護士長個人述職報告完整版篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在忙碌與激情中20xx年匆匆過去,一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下,在各位護士長及全院護理姐妹的團結(jié)協(xié)作下較好的完成了護理工作任務(wù),同時積極完成院部安排的各項臨時性任務(wù)。現(xiàn)就我這一年來在護理部的心得體會和主要工作做一些總結(jié),希望大家予以批評指教。述職如下:
一、政治思想方面。
努力適應(yīng)社會發(fā)展的新形勢,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準,全心全意為患者服務(wù)。
二、不斷增強法律意識,加強學(xué)習(xí)。
積極參加醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),讓護理人員意識到,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),提升護理管理水平。
1、為優(yōu)化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執(zhí)行力,更新護理服務(wù)理念,提高臨床護理管理能力,積極吸納外來優(yōu)秀護理管理人才,摒棄老舊觀念,建立護士長績效考核制度,對于管理滯后,科室差、亂的護士長予以調(diào)換到其適合的工作崗位。年內(nèi)先后更換了門診部、外一科、婦產(chǎn)科護士長崗位人選,新提任護士長xx名,經(jīng)過積極指導(dǎo)與協(xié)助,新上任護士長科室管理質(zhì)量明顯提高。
2、繼續(xù)抓好“三基,三嚴”訓(xùn)練和護理人員的繼續(xù)教育工作。年內(nèi)共計組織全院護理業(yè)務(wù)知識講座及護理操作示教培訓(xùn)各xxxx次,組織全院性質(zhì)護理理論知識考核或技能考核xx次,護理人員培訓(xùn)率、合格率達標(biāo)。
3、注重骨干護士培養(yǎng),提升??谱o理水平。定期選送臨床科室骨干護士前往上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),選送培養(yǎng)急診科、血透室、xxxx、婦產(chǎn)科等??谱o士,提升護理水平。
4、加強護理人力資源管理。20xx年護理部共招聘護士xxxx人次,其中主管護師xx人、助產(chǎn)士xx名,充實臨床護理人才,改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時,及時有效保證護理人員合理調(diào)配,年內(nèi)護理部共計調(diào)配護理人員xxxx人次,保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時段的護理人員合理運用。
四、利用xxxx方式進行安全及質(zhì)量管理,保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、使用xxxx循環(huán)管理模式,對全院護理質(zhì)量、安全問題查找原因,整改,杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區(qū)的護理質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查。及時整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū),及時整改。
2、圍繞xxxx市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,根據(jù)臨床實際及時修訂、完善各類質(zhì)量管理標(biāo)準,首推患者身份確認、患者壓瘡及跌倒墜床各專項檢查評價標(biāo)準,重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認制度,不斷改進護理管理方法,提高提高護理管理質(zhì)量。20xx年上半年xxxx市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅,我院護理管理成績得到檢查專家的高度評價。
新的一年護理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,我將帶領(lǐng)這支護理團隊內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力。
此致
敬禮!
護士長個人述職報告完整版篇二
我們眼下的社會,報告十分的重要,我們在寫報告要注意涵蓋報告的基本要素。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面小編帶來篇完整版護士長工作述職報告,希望大家喜歡。
20_年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務(wù)。我科護理人員的安全及職責(zé)意識、主動服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學(xué)習(xí),嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
2、認真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護士素質(zhì)規(guī)范。
3、同全科護理人員團結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理:
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,到達了持續(xù)改善的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位職責(zé)意識、主動服務(wù)意識,全年全科無重大護理事故,在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé),按照國家診療規(guī)范整改重點??平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),并要求人人過關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結(jié)合。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了職責(zé)護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的.回答,用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上,用心組織護理人員學(xué)習(xí),要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護理:
1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強。進一步強化主動服務(wù)意識,推出誠信滿意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,分管病人的職責(zé)護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標(biāo)準的意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。對護理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應(yīng)急使用。
7、在業(yè)務(wù)管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理業(yè)務(wù)查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)專科護理知識的培訓(xùn)和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科??谱o理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,平均分_分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,為中醫(yī)重點專科的建設(shè)找準切入點。
8、堅持中醫(yī)特色護理的學(xué)習(xí)和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護理質(zhì)量。
9、20_年全年護理質(zhì)控項目均到達質(zhì)控標(biāo)準,護理質(zhì)量得到了進一步提高。
10、堅持了單病種護理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改善工作,讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規(guī)開展工作。在x月順利通過省級重點??乞炇展ぷ?,得到好評;年底康復(fù)科成功申報為省級重點建設(shè)專科。
11、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊,收到門診、住院患者好評。
12、因康復(fù)科記帳項目繁多,修訂了記帳流程,每日發(fā)放一日清單。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等,極大的減少了患者費用投訴,保證了護理工作的有序進行。
_、20_年新開展大自血療法,就新療法護理規(guī)范展開學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核,做到人人達標(biāo)。
四、教學(xué)工作:
承擔(dān)了衛(wèi)校中專、大專實習(xí)護生,以及規(guī)范化培訓(xùn)護士帶教工作,做到了每批學(xué)生新到科室都要進行培訓(xùn),嚴格按照學(xué)生的實習(xí)計劃和要求進行帶教工作,專人負責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理實施工作,堅持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋(要求每位實習(xí)同學(xué)掌握、熟悉、了解的資料)。貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針,堅持教學(xué)相長的原則對新進護士嚴格要求,確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開展。
五、繼續(xù)教育及論文:
1、送出3人次分別到__醫(yī)院康復(fù)科、__醫(yī)院康復(fù)科、__中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學(xué)習(xí)。
3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學(xué)習(xí),4名護理同志參加護理??频膶W(xué)習(xí)。
六、改善方向:
1、加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);。
3、加強??谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),建立??谱o士培養(yǎng)、考核機制;。
4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;。
5、進一步加強科研、教學(xué)工作的提高,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好,我是,感謝大家在百忙中抽空聽我的述職報告。
本季度我由本部輪轉(zhuǎn)至濱湖,也由輔護成長為一名責(zé)護,分管自己的病人,從病人入院接待到圍手術(shù)期護理及出院健康教育,盡力詮釋著作為一名責(zé)任護士真正的意義。印象深刻的是八月份的分級護理,護士長把重任交于了我,也因為親身經(jīng)歷才了解做到一名合格的責(zé)任護士的不易,它不僅停留于表層的向患者和家屬宣教當(dāng)班護士姓名或走過場的擦擦洗洗,而是你真正去做且做到了,真正可以為病人排憂解難,真正滿足病人所需,真正從心底去關(guān)心和愛護每位病人,如果你做到了,那么重心不會是一項檢查的通過與否,而是自己的心,無愧于白衣天使的美譽、無愧于性命相托的病人,何時何地,都可以大聲而驕傲地告訴自己:世界因我而美麗!
領(lǐng)導(dǎo)和同事:
時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,年終的時候,回顧過去一年我在護士長崗位上所做的工作,我感慨萬千?,F(xiàn)將20_年以來的各項工作總結(jié)如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護理部和科長的領(lǐng)導(dǎo)下,我們從各個方面嚴格要求自己,帶頭做好科室工作,特別是護理工作,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室各項工作制度,確??剖夜ぷ鞣€(wěn)步推進。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)療溝通,及時發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾,增強科室凝聚力,使中醫(yī)科室成為溫馨的家庭,讓醫(yī)護人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作,為患者營造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境。
二、重視護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我科作為中西醫(yī)結(jié)合的綜合性內(nèi)科,面臨雜病多、疑難雜病多、護理專業(yè)薄弱等問題。相應(yīng)地,在中醫(yī)科的12名護士中,只有一名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護理學(xué)院,其余的畢業(yè)于西醫(yī)護理專業(yè)。他們在學(xué)校只學(xué)了簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識。隨著西醫(yī)“??谱o士”培訓(xùn)的不斷深入發(fā)展,??谱o士的特點和優(yōu)勢在今天越來越明顯,中醫(yī)護士沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動性和團隊穩(wěn)定性,而且對病房護理工作質(zhì)量也產(chǎn)生了負面影響。
鑒于這一現(xiàn)實,我果斷地決定:從我做起,培訓(xùn)所有員工。通過業(yè)務(wù)講座與業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,動員科長和醫(yī)生參加呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病知識的培訓(xùn),系統(tǒng)培訓(xùn)中醫(yī)基礎(chǔ)知識和一般技能,甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓(xùn),評估結(jié)果表明,護士對上述系統(tǒng)的常見病有了全面的了解和了解,不僅提高了專業(yè)技術(shù)水平,也大大增強了護士對自身和科室發(fā)展的信心。此后,我采用日常強化的方法,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)知識,最終打造出一支具有優(yōu)秀中醫(yī)技術(shù)和特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,努力打造特色。
護士長多年的工作經(jīng)驗讓我深刻認識到,一個團隊規(guī)范行為固然重要,但更重要的是轉(zhuǎn)變思維,升華內(nèi)心世界,讓“護士長管理”的外因發(fā)揮作用,通過護士的內(nèi)部因素“個人素質(zhì)。為此,我采取了一系列措施:在護士的輪班表上,我每周給他們發(fā)一句關(guān)于生活和職場情緒的話,并拿著一份小黑板報“天使的心”利用晨會給他們講一些勵志和哲理的故事,激發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺中,我們中醫(yī)科護士的人文素質(zhì)有了很大的提高。我最終創(chuàng)造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來,中醫(yī)科護理文化建設(shè)不僅風(fēng)行,而且完成了各項工作目標(biāo)。在歷次省市檢查中,我國中醫(yī)藥部門以收費標(biāo)準著稱。我們歡迎每一次收費檢查,對醫(yī)院一分也不差。中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)得到與會專家的肯定和好評。
四、注重服務(wù)細節(jié),提高患者滿意度。
例如,在患者健康教育方面,大多數(shù)科室的做法是完全依靠護士的口頭教育,但經(jīng)過長期觀察,我發(fā)現(xiàn)了一個缺點:護士說話少,信息覆蓋不全,而且說得更多,因為時間有限,會說得很快而沒有重點,所以患者根本記不住。為此,我將入院教育的數(shù)據(jù)作為護士口語教育的數(shù)據(jù)做了一個概要,并將詳細的數(shù)據(jù)輸入計算機。護士在進行大綱教育后,將詳細資料發(fā)給患者,效果良好。類似地,也有;鼻飼知識教育”“痰培養(yǎng)標(biāo)本保留方法”“尿培養(yǎng)標(biāo)本保留的注意事項”等等這種口頭和書面相結(jié)合的教育方法不僅有助于患者掌握,而且還為護士節(jié)省了大量時間,因此非常受歡迎。我于20_年5月參加了心理咨詢師考試,希望在8月獲得三級心理咨詢師證書。在過去的一年里,他先后在中國和省級雜志上發(fā)表了三篇學(xué)術(shù)論文,在我院學(xué)報上發(fā)表了一首詩和兩篇論文。
五、缺點和努力方向。
對于我的病人和我的科室,我可以坦率地說,我一直在為你們努力工作!然而,在處理我自己的問題時,我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如,科學(xué)研究是推動護理工作進步和發(fā)展的重要動力,但我國中醫(yī)科的護理科研項目尚屬空白。例如,有時,我甚至看到護士因要求太嚴格而流淚和無助。因此,展望未來,我對護士長在新的一年里的工作充滿信心。作為護士長,我的指導(dǎo)是:
1、努力實現(xiàn)護理科研的突破。
2、從寬與從嚴相結(jié)合,使我的自我管理更加成熟。
一、科室管理。
(一)人員梯隊情況:
護理人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
護理人員職稱結(jié)構(gòu)。
(二)、按照醫(yī)院及護理部的規(guī)定,科室各項管理制度建立齊全,增加了呼吸內(nèi)科健康管理手冊。
(三)、嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度及工作流程,按時參加院周會,無缺勤,無遲到早退。并能將院周會的精神傳達給科室的每一位員工,起到了上傳下達的作用,并認真落實醫(yī)院的各項政策。
(四)、科室培訓(xùn):
本年度科室能按時參加院里及護理部組織的各項培訓(xùn),科室也按照分層管理對各級護士進行了培訓(xùn),共計48次,包括(各項核心制度、工作流程、護士條例及法律、感染相關(guān)知識培訓(xùn)、呼吸內(nèi)科常見疾病的護理常規(guī)及呼吸內(nèi)科??萍夹g(shù)操作等)。
(五)服務(wù)價值年活動開展情況:
1、對病區(qū)的環(huán)境進行了優(yōu)化,給患者創(chuàng)造一個更加整潔、安靜的環(huán)境。
2、加強三基培訓(xùn),科室定期組織家學(xué)習(xí)各項專科知識及操作技能,并根據(jù)呼吸內(nèi)科患者的特點設(shè)置各項急救場景,對護士進行急救技能的培訓(xùn)及演練,加強了護士的應(yīng)急意識及技能。
3、針對健康指導(dǎo)比較薄弱,建立了呼吸內(nèi)科健康教育手冊,加強了患者與醫(yī)護人員的交流,患者的滿意度得到提高。
4、開展了“假如我是患者”演講,讓每一位護士從患者的角度出發(fā),體會患者的各項需求,以便更好地為患者做好服務(wù)。
5、流程細化:護士利用休息時間將呼吸內(nèi)科常見疾病的護理做成各種圖片的形式,內(nèi)容簡答,通俗易懂,在患者床前進行播放,講解。
6、護士們出謀劃策,自己親手制作了愛心聯(lián)系卡,在患者出院時送給患者,為患者提供更加便捷的服務(wù)。
(六)服務(wù)價值年活動開展情況。
(七)科室之間的溝通。
二、質(zhì)量控制。
1、嚴格執(zhí)行各項核心制度及工作流程。
2、本年度無科室投訴及醫(yī)療糾紛賠付情況發(fā)生。
(一)工作質(zhì)量。
1、基礎(chǔ)護理98.8%。
2、特、一級護理97.8%。
3、護理文書書寫合格率98.5%。
4、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施率100%。
5、護理安全98.5%。
6、急救藥品、物品完好率100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、年壓瘡發(fā)生率0。
9、不良事件上報率、及時率10%。
10、知情同意告知義務(wù)履行情況100%。
11、患者隱私保護情況100%。
(二)護理質(zhì)量控制的原因分析及整改措施:。
原因分析:
(三)護理質(zhì)量控制的整改措施:。
三、效率效益指標(biāo)完成情況。
四、科研教學(xué)。
五、20_年工作計劃。
(一)加強護理質(zhì)量管理。
1、嚴格按照護理部制訂的標(biāo)準對科室進行質(zhì)量控制。進一步完善護理績效考核制度及細則。
2、重視護理人員的自身修養(yǎng),提高理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。定期組織科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。提高護士對危重急救病人的應(yīng)對能力。
3、發(fā)揮質(zhì)控小組的督促檢查作用。根據(jù)每位護士的特點、能力,進一步完善科室護理質(zhì)控小組,做到人人有專責(zé)、事事有人管,每月定期召開護理質(zhì)量分析會,對本月存在的護理問題進行分析、總結(jié),提出整改措施,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
(二)護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈。
1.嚴格執(zhí)行各項核心制度,完善各項工作流程。
2、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入職護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
3.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院、轉(zhuǎn)入、危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人重點督促檢查和監(jiān)控。
4.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、午間、晚夜間、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
5.不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,分析原因,提出防范與改進措施。
(三)加強各層護士的培訓(xùn),提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、制訂出本年度的護士分層培訓(xùn)計劃,并組織實施。修訂新入職護士的培訓(xùn)計劃,并根據(jù)每個人的特點制定個性化的培訓(xùn)。做好低年資護士的傳帶工作。
2、強化在職培訓(xùn),通過每月的護理查房,每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷掌握新的理論知識和技術(shù),落實責(zé)任制整體護理,責(zé)任護士跟隨科主任參加本組醫(yī)生的查房。
3、鼓勵自學(xué)成才,鼓勵、支持護士工作之余參加護理專科、本科的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),不斷提高學(xué)歷水平和自身素質(zhì)。
(四)轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、響應(yīng)醫(yī)院的號召,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人的需求為中心”的觀念,加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過了解回意見、與住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及饋信息,提出整改措施。
3、為患者創(chuàng)造一個全程、無縫隙的服務(wù),進行延伸服務(wù),到患者家里去進行回、溝通,指導(dǎo)患者進行功能的鍛煉及康復(fù)指導(dǎo)。
4、做好細節(jié)服務(wù),規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(五)加強教學(xué)科研工作。
1、做好實習(xí)生及進修生的臨床帶教管理,進一步修訂實習(xí)帶教計劃,做到專人帶教,定期征求實習(xí)生的意見及建議,不斷提高帶教水平。
(六)加強自身管理,使護理管理上一個新臺階。
1、不斷學(xué)習(xí)管理知識,使管理上有創(chuàng)新,并運用于實際工作中。
2、向年資高的護士長學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,加強自身綜合素質(zhì)的提高。
3、發(fā)揮各層級護理人員的積極性,人盡其才,才盡其用。
六、醫(yī)院建設(shè)合理化建議。
1、績效分配能否向臨床一線護理人員傾斜,績效考核項目更加細化,貼近臨床,操作性強,提高醫(yī)護人員的工作積極性。
2、醫(yī)院能否送護士長及護理骨干到院外參加學(xué)習(xí)、進修及交流,進一步加強內(nèi)涵建設(shè),提高核心競爭力,有利于個人及醫(yī)院整體水平的提高。
在過去的一年里,本人能夠踏實工作,銳意積極,認真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。下頭,我就將本人今年以來的履職情景做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
一、主要工作。
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位職責(zé)制和每周、每月工作重點,匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理。
(三)針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改善和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)職責(zé)制,落實到工友個人。
(四)不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷K?,做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全,并且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代的發(fā)展需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的提議以便護理工作的開展和改善,真正做到想病人所想急病人所急。
(六)護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)儉的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)儉每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,可是我明白,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
(七)我明白在目前競爭激烈的形勢下,僅有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自我適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自我的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時對黨的先進理論也是認真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)悟,不斷提高自我的思想政治素質(zhì)。
二、好的特點。
(一)職責(zé)心強,一心撲在工作上。自擔(dān)任護士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,時刻堅持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活,為單位建設(shè)出謀劃策。護士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設(shè)者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應(yīng)當(dāng)認真思考的問題。今年以來,本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調(diào)、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當(dāng)中去,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標(biāo)準高,樹牢爭第一的思想。我們的目標(biāo)僅有一個,那就是最好。即使此刻不是最好,我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴格把握工作標(biāo)準,為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
(四)嚴格管理,關(guān)心部署。我堅持嚴在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時,在生活方面,對部署的關(guān)懷細致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問題。
(一)個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準要求低。
(二)整體護理的水平還不高,護理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,是我下步主要應(yīng)當(dāng)思考的問題。
四、下步打算。
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動部署,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的提高。這一點還是要經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)才能到達。我要抱著為單位負責(zé),為自我負責(zé)的態(tài)度,積極向書本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進的方法和理論。
(三)積極參加科研活動,加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我明白這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要經(jīng)過不斷的努力,把滿腔的活力奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就必須會把工作開展的更好。
在過去的一年里,本人能夠踏實工作,銳意積極,認真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。下頭,我就將本人今年以來的履職情景做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
一、主要工作。
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位職責(zé)制和每周、每月工作重點,匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理。
(三)針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改善和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)職責(zé)制,落實到工友個人。
(四)不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷K裕龊冒踩o理不僅僅能保障護患雙方的安全,并且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代的發(fā)展需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的提議以便護理工作的開展和改善,真正做到想病人所想急病人所急。
(六)護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)儉的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)儉每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,可是我明白,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,,都是護士長必須做到的。
(七)我明白在目前競爭激烈的形勢下,僅有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自我適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自我的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時對黨的先進理論也是認真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)悟,不斷提高自我的思想政治素質(zhì)。
二、好的特點。
(一)職責(zé)心強,一心撲在工作上。自擔(dān)任護士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,時刻堅持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活,為單位建設(shè)出謀劃策。護士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設(shè)者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應(yīng)當(dāng)認真思考的問題。今年以來,本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調(diào)、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當(dāng)中去,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標(biāo)準高,樹牢爭第一的思想。我們的目標(biāo)僅有一個,那就是最好。即使此刻不是最好,我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴格把握工作標(biāo)準,為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
(四)嚴格管理,關(guān)心部署。我堅持嚴在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時,在生活方面,對部署的關(guān)懷細致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問題。
(一)個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準要求低。
(二)整體護理的水平還不高,護理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,是我下步主要應(yīng)當(dāng)思考的問題。
四、下步打算。
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動部署,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的提高。這一點還是要經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)才能到達。我要抱著為單位負責(zé),為自我負責(zé)的態(tài)度,積極向書本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進的方法和理論。
(三)積極參加科研活動,加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我明白這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要經(jīng)過不斷的努力,把滿腔的活力奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就必須會把工作開展的更好。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一、思想道德方面。
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎(chǔ)。積極參加科室組織的??评碚撝R學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。
二、臨床工作方面。
作為一名年輕的黨員、年輕的專科護士,無時無刻都在高標(biāo)準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高??谱o理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責(zé)和護理理念。
一年來,始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨,對工作認真負責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對同事團結(jié)愛護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節(jié)決定成敗’,工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”,無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴格執(zhí)行學(xué)生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。
三、不足之處及今后努力方向。
(1)提高護理技術(shù),爭取做到‘一針見血’,減輕患兒痛苦;。
(2)觀察病情及時,報告醫(yī)生及時,全力配合搶救工作;。
(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;。
(4)認真學(xué)習(xí)專科知識,為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)。
此致
敬禮!
述職人:
20_年_月_日。
護士長個人述職報告完整版篇三
尊敬的程董,全體員工同志們:。
你們好!
伴隨著宏泰國際大酒店20_年年終評優(yōu)表先大會激昴的音樂,我們懷著愉悅的心情,迎來的了新世紀又一個新年。在這里我首先代表董事會祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀!祝你們新春快樂,闔家歡樂,萬事如意!過去的一年是對宏泰國際大酒店發(fā)展具有重要及深遠意義的一年。經(jīng)過_年一年的運營,酒店初步對太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場及主要消費人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分,在酒店董事會的帶領(lǐng)下,在全體員工自動自發(fā)、盡職盡責(zé)做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上,使酒店內(nèi)部各項管理工作,接待能力水平初步得到了社會廣大賓客認可,確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當(dāng)中龍頭標(biāo)桿的位置。但是在經(jīng)營創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響(先期市場定位不準確,新開業(yè)飯店競爭等),銷售收入和凈利潤指標(biāo)均未能完成董事會下達的主要財務(wù)指標(biāo),經(jīng)營情況不容樂觀。
同志們,20_年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈,客源也有待有于進一步匯聚。20_年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業(yè)點為重點,輔以各類會議室、宴會廳,多功能廳等配套設(shè)施,圍繞著實行績效考核制度,加強營銷宣傳,強化靚點服務(wù),提高菜品出品質(zhì)量,重視各類婚慶宴包桌,強化節(jié)能降耗,控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。20_年酒店所做的主要工作有以下幾個方面:
1、建立規(guī)范工作系統(tǒng):為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責(zé)人予以考評。
3、強化持續(xù)推行績效考核管理:20_年是宏泰戰(zhàn)略發(fā)展的一年,為此酒店董事會根據(jù)20_年全年經(jīng)營狀況,適時的、科學(xué)的提出了20_年全年1850萬元的經(jīng)營收入總目標(biāo)。針對董事會制定的全年目標(biāo)經(jīng)營總指標(biāo),要求酒店各部門切實制定出科學(xué)、合理、可執(zhí)行性工作計劃。每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,總結(jié)實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,做到事前計劃,事中有控制,事后有總結(jié)。也以此作為對各部考核的依據(jù)。對各部門及班組年度總目標(biāo)及月度分解目標(biāo)跟蹤落實。
4、推進星評工作:我與酒店各部門負責(zé)人認真研究,制定方案,并組織檢查整改,確保一次性順利通過星級酒店評定性審核工作,力爭酒店于20_年上半年被省評星委員會批準成為太康縣首家四星級酒店。
5、人才隊伍建設(shè):由于太康縣外出年輕勞務(wù)輸出多,賓館一線員工流動性較高,形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進招聘難,嚴重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設(shè),"以人為本,善待員工"一貫是宏泰國際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。20_年我們將組織開展員工技能比賽,及各類公共關(guān)系課培訓(xùn)。全面提高員工整體綜合素質(zhì)與服務(wù)水平。培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊,并大但使用,給全體員工提供一個學(xué)習(xí),成長進步的平臺。
6、強化執(zhí)行能力:在這個經(jīng)濟高速騰飛的時代,已經(jīng)不是大魚吃小魚的時代,而是快魚吃慢魚的時代,企業(yè)的執(zhí)行力成為每個企業(yè)的核心競爭力,當(dāng)一個企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時,戰(zhàn)略決定成敗,一個企業(yè)有了戰(zhàn)略時,執(zhí)行力決定成敗。20_年宏泰國際大酒店確定全年營業(yè)額總?cè)蝿?wù)為1850萬元。在這個戰(zhàn)略目標(biāo)指引下,強化中層以上管理人員的執(zhí)行力,我們要明白"員工不會做你需要和布置的事,只會做你檢查和獎勵的事,執(zhí)行力是檢查出來的",以勞動紀律、日常質(zhì)檢,工作任務(wù)反饋制度為切入點,把酒店的管理質(zhì)量及執(zhí)行力提升上去。
7、品牌形象提升:品牌形象建設(shè)一直是酒店的核心工作,盡管_年由于諸多方面問題使酒店的聲譽受到影響,但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)的心目中對酒店的印象還是較好的。新的一年,我們將從"一軟一硬"兩頭抓:一是軟件建設(shè)方面,增設(shè)餐飲點菜師、大堂副理,調(diào)整餐飲菜品特色,灌輸"意識管理"理念并想辦法引進形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實到餐廳和客房,以做好貴賓接待和日??蛻舴?wù),把縣政務(wù)接待和大企業(yè)集團內(nèi)部接待重點做好的同時,側(cè)重團隊宴會;二是在硬件方面進行必要的設(shè)備設(shè)施維護改造,保持四星級標(biāo)準和滿足接待需要,穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和宴會接待第一品牌。
8、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調(diào)查,利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動,提高酒店知名度。
9、自身修為方面:將致力改變自身穩(wěn)健思想為自信、開拓、創(chuàng)新,多與同事溝通交流,敢于承擔(dān)責(zé)任。重點在餐飲和客房、溫泉會館多種創(chuàng)新經(jīng)營方面入手,尋求利潤新的增長點。
公元_年的日歷即將被翻過最后一頁?;貞涍^去的一年,我們不能忘記,我們在時間緊、任務(wù)重的情況下緊緊團結(jié)在一起,開拓創(chuàng)新,扎實工作,創(chuàng)造了團結(jié)拼搏的宏泰精神;回憶過去的一年,我們還不能忘記,大家那最值得懷念的共同揮灑汗水的一幕幕經(jīng)歷,最值得珍藏的感人至深的親情和友情。你們?yōu)楹晏﹪H大酒店創(chuàng)酒店行業(yè)強勢品牌作出了巨大貢獻,在宏泰國際大酒店的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!這說明宏泰的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的。
誠信締造偉業(yè)!宏泰人應(yīng)該有清醒的認識和更為遠大的目標(biāo)。當(dāng)前,我縣的消費觀念和消費導(dǎo)向正發(fā)生著深刻的變化,經(jīng)濟的飛速發(fā)展已進入一個良性的互動之中,隨著新興各類競爭酒店的開業(yè),將會進一步瓜分現(xiàn)有的市場蛋糕,酒店的客源會受到影響,導(dǎo)致經(jīng)營負面被動性和降低競爭力,酒店的利潤難以保障,宏泰國際大酒店正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)!20_年,我們要繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向,利用酒店所處的優(yōu)勢環(huán)境,挖掘資源,整合資源,為客戶提供更快捷方便的服務(wù),堅持"顧客滿意是我的追求"為理念。宏泰將努力創(chuàng)建全縣乃至全市級酒店行業(yè)龍頭,在企業(yè)文化發(fā)展和經(jīng)營收入上再上一個新的臺階,演繹出濃墨重彩的一章!
機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存!宏泰經(jīng)過深化管理體制,實施多元化、綜合化的發(fā)展戰(zhàn)略,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化,維護保養(yǎng)好硬件、致力提升軟件,做好節(jié)能降耗。認真做好政務(wù)和集團接待,推動酒店品牌化建設(shè)。我堅信定會迎來更加絢爛的明天!
護士長個人述職報告完整版篇四
時代在不斷進步,我們使用工作報告的頻率也越來越高,那么,員工寫述職報告的時候有哪些注意事項?以下是小編收集整理的員工個人述職報告完整版,歡迎大家前來閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年即將過去,總結(jié)一年來自己的各項工作,覺得主要有以下幾個方面的收獲:
一、嚴格遵守晚報的各項規(guī)章制度,做好團隊中的一分子。
從20__年x月x日至20__年x月x日一年的時間里,自己能夠嚴格遵守報社的各項規(guī)章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經(jīng)過幾次調(diào)整,更突出了這個部門的團隊性,為此自己做事前,總是時時想到是這個集體中的一員,并不斷努力,不斷進取,以能為這個集體增光為榮。
二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。
自進入城市晚報,我一直負責(zé)連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認真、細致地對待每一個環(huán)節(jié),所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。
開卷版面是很受讀者的讀書版面,每周一期,有__等欄目,是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補充,還有許多新的知識需要學(xué)習(xí),為此我一方面多讀書來充實自己,同時也經(jīng)常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面,使自己不足的信息及時得到補充。
此外,我還負責(zé)每周一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時為了尋找作者和有關(guān)名家,往往要打許多電話,發(fā)好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書,在認真完成工作的基礎(chǔ)上,我從結(jié)識的作者那里學(xué)到了更多寶貴的知識。
三、積極配合其他同事的工作,提供采訪線索。
副刊部的__開辦以來,提升了報紙的文化品位,并受到了廣大讀者的,可有時卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時與專欄作者、出版社聯(lián)系工作的機會,聯(lián)系到作家,為名家訪談的采訪提供線索。
總之,這一年自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今后完成各項工作的信心,使自己不斷努力,面對更多的挑戰(zhàn)。
歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼一年過去了,一年的工作已圓滿結(jié)束。在這一學(xué)年里,我覺得自己在思想、工作、學(xué)習(xí)以及個人素質(zhì)能力等各方面有所提高。在此我對本學(xué)年的教學(xué)工作做出一下總結(jié):
一、思想方面:
學(xué)高為師,身正為范,教師職業(yè)要成個人永久職業(yè),人必須永遠保持學(xué)高這一范疇,逆水行舟不進則退,再學(xué)習(xí)終身教育就成了它的注解。一年來,我始終如一熱愛教育事業(yè),關(guān)心熱愛每一位學(xué)生,熱心為每一位學(xué)生排憂解難,遵紀守法,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,在各個方面從嚴要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟。這一年來,我認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
二、教學(xué)方面:
本學(xué)年我擔(dān)任19__-20__音樂表演501的舞蹈教學(xué)工作,在教學(xué)工作中,為了上好本門課程,我做好教學(xué)工作計劃,備好每一節(jié)課,關(guān)注全體學(xué)生,注重個別教育,使其保持相對穩(wěn)定性,同時激發(fā)學(xué)生的情感,使學(xué)生產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。在教學(xué)中注重教學(xué)方法上的直觀性和參與性,狠抓基礎(chǔ)動作的練習(xí),使學(xué)生形成正確的動作姿態(tài),為今后的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。認認真真地上好每一節(jié)課,完成好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作。為了使自己的教學(xué)水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱各類舞蹈專業(yè)書籍,掌握先進的教育教學(xué)理念,努力將所學(xué)運用到本職工作中。同時我還負責(zé)舞蹈隊的排練工作和教研室的工作,這些工作雖然很繁瑣,但是我還是積極努力,一絲不茍的組織我們舞蹈教研室的所有教師,利用課余時間幫助學(xué)生找舞蹈資料,分析作品,輔導(dǎo)學(xué)生進行排練工作。同時在今年省舞蹈技能比賽中積極配合系部領(lǐng)導(dǎo),在舞蹈教研室所有老師的共同努力下,我們的創(chuàng)作作品《酒韻》和群舞《空巢的孩子》分別榮獲二等獎和三等獎的好成績。
今后在教學(xué)工作中我會更加不斷,刻苦鉆研教材,認真踏實的完成好本職工作,創(chuàng)造出更多更好的業(yè)績。
20__年我們酒店各部門都取得了可喜的成就,作為酒店出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、酒店出納工作。
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我酒店職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20__年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作。
1、迎接酒店評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、迎接審計部門對我酒店帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
除此之外,按照酒店部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作,在本年度出納工作中:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回酒店各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司上市財務(wù)審計,準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題。
我認為:
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
二、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學(xué)習(xí),進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的2023年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
來網(wǎng)絡(luò)快一年了,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個工作機會,也非常感謝同事們這么長時間以來對我的幫助。在網(wǎng)絡(luò),我看到了領(lǐng)導(dǎo)對下屬的體恤,看到了同事間的合作共事,這是個團結(jié)向上的團隊。我很高興自己能夠成為其中的一員,努力而快樂地工作著。
一、踏踏實實做好本職工作。
剛來網(wǎng)絡(luò)前幾個月都是實習(xí)階段,每天就是幫其他同事校對稿件。剛開始認為這項工作很簡單,可是時間長了,才意識到這需要過硬的專業(yè)知識,需要高度的責(zé)任心、細心和耐心。雖然大學(xué)學(xué)了幾年英語,但是畢業(yè)后干了一段時間的翻譯工作,所以編輯這一行對我來說很陌生,有很多理念和知識需要我去學(xué)習(xí)。
二、努力培養(yǎng)作者隊伍。
作者的多少和來稿的好壞對報紙的質(zhì)量起著關(guān)鍵作用。接手工作以后,我盡快熟悉并鞏固了現(xiàn)有的作者,在繁忙的工作之余盡量和他們多聯(lián)系溝通,征求他們對自己工作的建議,虛心接受并改進工作的各個方面。同時也想辦法尋找新作者,給他們發(fā)郵件,寄樣報。雖然辛苦換來的收獲并不豐盛,但我會繼續(xù)努力做好這方面的工作。
三、加強業(yè)務(wù)修養(yǎng)和專業(yè)水平,努力創(chuàng)新。
對于報紙來說,質(zhì)量就是報紙的生命。內(nèi)容為王,質(zhì)量取勝。而編輯的業(yè)務(wù)水平起著重要的作用。所以在業(yè)余時間,我會看相關(guān)的書籍,爭取今年通過出版專業(yè)職稱考試。同時,加強英語專業(yè)知識的學(xué)習(xí),熟悉課本,更透徹地研究中考試題,把握考試趨勢,使報紙真正獲得學(xué)生的肯定,老師的認可。同時突破一些舊的觀念,使報紙版面和內(nèi)容再創(chuàng)新。
但是我深知這段時間有成績也有不足,有快樂也有遺憾。高興的是自己有機會做自己喜歡做的事并且盡心盡力地去做了。遺憾的是由于自己畢竟是剛接觸這一行,沒有一線教學(xué)經(jīng)驗,對教材的把握不夠工作中仍有不少失誤。有時候看著自己辛苦的成果不是那么完善,很是難過。不過我會以此為鑒,認真總結(jié)并吸取每次教訓(xùn),更加努力地去充實自己,多看書,多向別的編輯學(xué)習(xí)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我述職的題目是:愛崗敬業(yè),我的無悔追求。
__營業(yè)廳是__公司的窗口。在__公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一年來,各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己,保持很強的責(zé)任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。讓所有人享受到快樂,是永遠的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“紅豆號”服務(wù)的理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。
愛崗敬業(yè),愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.在公司的服務(wù)明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的成績,在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽.積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平.在公司組織的崗位知識競賽和業(yè)務(wù)考試中也取得了優(yōu)秀的成績,收獲豐碩。
在工作上,我給自己制定了一個目標(biāo),那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高.以后還要加強學(xué)習(xí),爭取更大的進步,為公司做出更大貢獻。
時光流逝,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間又到了辭舊迎新的日子,一個學(xué)年即將過去,回顧過去的一個學(xué)年,我聽從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮、服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。能根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排認真做好各項工作,現(xiàn)就一學(xué)年來的體育教學(xué)工作,述職如下:
一、思想政治方面:
作為一名老師,特別是一名體育教師,我首先在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上與工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。一個年來,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)與老師們做應(yīng)該做的工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在學(xué)校組織的關(guān)懷下,同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在接下來的工作中將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的教師。
二、教學(xué)工作方面:
在平時的教學(xué)工作中全面貫徹教育方針與新的教學(xué)理念,按大綱課程要求,結(jié)合新課程的理念與學(xué)生身心發(fā)展的要求制訂行之有效的教學(xué)計劃,從學(xué)生已掌握的知識出發(fā),認真?zhèn)湔n、上課,寫好課后反思,努力提高個人的專業(yè)知識與技能。在教學(xué)過程中重視培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)鍛煉身體的方法,使學(xué)生實現(xiàn)終身體育鍛煉的目的。重視學(xué)生的思想教育,利用體育教材的特點結(jié)合具體內(nèi)容,向?qū)W生進行思想教育。培養(yǎng)學(xué)生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。
三、本學(xué)期的主要成績:
本學(xué)期,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過各位體育老師的多方努力下,學(xué)校的體育工作成績有了很大的提高,例如:我武術(shù)隊參加縣第1屆小學(xué)生武術(shù)操的比賽中,總分獲得了全縣第二名的好成績,取得這樣的成績是離不開老師與同學(xué)的努力,希望在今后的比賽中,能多為學(xué)校爭光。我校開展的“陽光體育”之一的課外活動,獲得了各位老師與學(xué)生的好評,這樣的活動受到學(xué)生的大力歡迎,同時也讓他們體驗到了運動的快樂。
回顧一年以來的工作,我看到本學(xué)年的體育教學(xué)工作與比賽取得了一定的成績,值得可喜可賀。但體育成績有得有失,任務(wù)尚很艱苦。在今后的教學(xué)工作中還要加倍努力,改進不足,為學(xué)生更好的發(fā)展?fàn)I造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,促進學(xué)生身心健康發(fā)展。在今后的工作中我會嚴格要求自己,力爭做一名領(lǐng)導(dǎo)省心、家長放心、同事欣賞、學(xué)生喜歡的老師。
護士長個人述職報告完整版篇五
在過去的一年里,本人能夠踏實工作,銳意積極,認真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。下頭,我就將本人今年以來的履職情景做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
一、主要工作。
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位職責(zé)制和每周、每月工作重點,匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理。
(三)針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改善和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)職責(zé)制,落實到工友個人。
(四)不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。所以,做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全,并且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代的發(fā)展需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的提議以便護理工作的開展和改善,真正做到想病人所想急病人所急。
(六)護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)儉的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)儉每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,可是我明白,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,,都是護士長必須做到的。
(七)我明白在目前競爭激烈的形勢下,僅有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自我適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自我的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時對黨的先進理論也是認真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)悟,不斷提高自我的思想政治素質(zhì)。
二、好的特點。
(一)職責(zé)心強,一心撲在工作上。自擔(dān)任護士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,時刻堅持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活,為單位建設(shè)出謀劃策。護士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設(shè)者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應(yīng)當(dāng)認真思考的問題。今年以來,本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調(diào)、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當(dāng)中去,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標(biāo)準高,樹牢爭第一的思想。我們的目標(biāo)僅有一個,那就是最好。即使此刻不是最好,我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴格把握工作標(biāo)準,為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
(四)嚴格管理,關(guān)心部署。我堅持嚴在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時,在生活方面,對部署的關(guān)懷細致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問題。
(一)個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準要求低。
(二)整體護理的水平還不高,護理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,是我下步主要應(yīng)當(dāng)思考的問題。
四、下步打算。
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動部署,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的提高。這一點還是要經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)才能到達。我要抱著為單位負責(zé),為自我負責(zé)的態(tài)度,積極向書本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進的方法和理論。
(三)積極參加科研活動,加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我明白這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要經(jīng)過不斷的努力,把滿腔的活力奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就必須會把工作開展的更好。
護士長個人述職報告完整版篇六
(一)人員梯隊情況:
護理人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
護理人員職稱結(jié)構(gòu)。
(二)、按照醫(yī)院及護理部的規(guī)定,科室各項管理制度建立齊全,增加了呼吸內(nèi)科健康管理手冊。
(三)、嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度及工作流程,按時參加院周會,無缺勤,無遲到早退。并能將院周會的精神傳達給科室的每一位員工,起到了上傳下達的作用,并認真落實醫(yī)院的各項政策。
(四)、科室培訓(xùn):
本年度科室能按時參加院里及護理部組織的各項培訓(xùn),科室也按照分層管理對各級護士進行了培訓(xùn),共計48次,包括(各項核心制度、工作流程、護士條例及法律、感染相關(guān)知識培訓(xùn)、呼吸內(nèi)科常見疾病的護理常規(guī)及呼吸內(nèi)科專科技術(shù)操作等)。
(五)服務(wù)價值年活動開展情況:
1、對病區(qū)的環(huán)境進行了優(yōu)化,給患者創(chuàng)造一個更加整潔、安靜的環(huán)境。
2、加強三基培訓(xùn),科室定期組織家學(xué)習(xí)各項??浦R及操作技能,并根據(jù)呼吸內(nèi)科患者的特點設(shè)置各項急救場景,對護士進行急救技能的培訓(xùn)及演練,加強了護士的應(yīng)急意識及技能。
3、針對健康指導(dǎo)比較薄弱,建立了呼吸內(nèi)科健康教育手冊,加強了患者與醫(yī)護人員的交流,患者的滿意度得到提高。
4、開展了“假如我是患者”演講,讓每一位護士從患者的角度出發(fā),體會患者的各項需求,以便更好地為患者做好服務(wù)。
5、流程細化:護士利用休息時間將呼吸內(nèi)科常見疾病的護理做成各種圖片的形式,內(nèi)容簡答,通俗易懂,在患者床前進行播放,講解。
6、護士們出謀劃策,自己親手制作了愛心聯(lián)系卡,在患者出院時送給患者,為患者提供更加便捷的服務(wù)。
(六)服務(wù)價值年活動開展情況。
(七)科室之間的溝通。
二、質(zhì)量控制。
1、嚴格執(zhí)行各項核心制度及工作流程。
2、本年度無科室投訴及醫(yī)療糾紛賠付情況發(fā)生。
(一)工作質(zhì)量。
1、基礎(chǔ)護理98.8%。
2、特、一級護理97.8%。
3、護理文書書寫合格率98.5%。
4、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施率100%。
5、護理安全98.5%。
6、急救藥品、物品完好率100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、年壓瘡發(fā)生率0。
9、不良事件上報率、及時率10%。
10、知情同意告知義務(wù)履行情況100%。
11、患者隱私保護情況100%。
(二)護理質(zhì)量控制的原因分析及整改措施:。
原因分析:
(三)護理質(zhì)量控制的整改措施:。
三、效率效益指標(biāo)完成情況。
四、科研教學(xué)。
五、20_年工作計劃。
(一)加強護理質(zhì)量管理。
1、嚴格按照護理部制訂的標(biāo)準對科室進行質(zhì)量控制。進一步完善護理績效考核制度及細則。
2、重視護理人員的自身修養(yǎng),提高理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。定期組織科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。提高護士對危重急救病人的應(yīng)對能力。
3、發(fā)揮質(zhì)控小組的督促檢查作用。根據(jù)每位護士的特點、能力,進一步完善科室護理質(zhì)控小組,做到人人有專責(zé)、事事有人管,每月定期召開護理質(zhì)量分析會,對本月存在的護理問題進行分析、總結(jié),提出整改措施,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
(二)護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈。
1.嚴格執(zhí)行各項核心制度,完善各項工作流程。
2、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入職護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
3.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院、轉(zhuǎn)入、危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人重點督促檢查和監(jiān)控。
4.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、午間、晚夜間、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
5.不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,分析原因,提出防范與改進措施。
(三)加強各層護士的培訓(xùn),提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、制訂出本年度的護士分層培訓(xùn)計劃,并組織實施。修訂新入職護士的培訓(xùn)計劃,并根據(jù)每個人的特點制定個性化的培訓(xùn)。做好低年資護士的傳帶工作。
2、強化在職培訓(xùn),通過每月的護理查房,每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷掌握新的理論知識和技術(shù),落實責(zé)任制整體護理,責(zé)任護士跟隨科主任參加本組醫(yī)生的查房。
3、鼓勵自學(xué)成才,鼓勵、支持護士工作之余參加護理???、本科的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),不斷提高學(xué)歷水平和自身素質(zhì)。
(四)轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、響應(yīng)醫(yī)院的號召,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人的需求為中心”的觀念,加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過了解回意見、與住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及饋信息,提出整改措施。
3、為患者創(chuàng)造一個全程、無縫隙的服務(wù),進行延伸服務(wù),到患者家里去進行回、溝通,指導(dǎo)患者進行功能的鍛煉及康復(fù)指導(dǎo)。
4、做好細節(jié)服務(wù),規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(五)加強教學(xué)科研工作。
1、做好實習(xí)生及進修生的臨床帶教管理,進一步修訂實習(xí)帶教計劃,做到專人帶教,定期征求實習(xí)生的意見及建議,不斷提高帶教水平。
(六)加強自身管理,使護理管理上一個新臺階。
1、不斷學(xué)習(xí)管理知識,使管理上有創(chuàng)新,并運用于實際工作中。
2、向年資高的護士長學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,加強自身綜合素質(zhì)的提高。
3、發(fā)揮各層級護理人員的積極性,人盡其才,才盡其用。
六、醫(yī)院建設(shè)合理化建議。
1、績效分配能否向臨床一線護理人員傾斜,績效考核項目更加細化,貼近臨床,操作性強,提高醫(yī)護人員的工作積極性。
2、醫(yī)院能否送護士長及護理骨干到院外參加學(xué)習(xí)、進修及交流,進一步加強內(nèi)涵建設(shè),提高核心競爭力,有利于個人及醫(yī)院整體水平的提高。
護士長個人述職報告完整版篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好,我是,感謝大家在百忙中抽空聽我的述職報告。
本季度我由本部輪轉(zhuǎn)至濱湖,也由輔護成長為一名責(zé)護,分管自己的病人,從病人入院接待到圍手術(shù)期護理及出院健康教育,盡力詮釋著作為一名責(zé)任護士真正的意義。印象深刻的是八月份的分級護理,護士長把重任交于了我,也因為親身經(jīng)歷才了解做到一名合格的責(zé)任護士的不易,它不僅停留于表層的向患者和家屬宣教當(dāng)班護士姓名或走過場的擦擦洗洗,而是你真正去做且做到了,真正可以為病人排憂解難,真正滿足病人所需,真正從心底去關(guān)心和愛護每位病人,如果你做到了,那么重心不會是一項檢查的通過與否,而是自己的心,無愧于白衣天使的美譽、無愧于性命相托的病人,何時何地,都可以大聲而驕傲地告訴自己:世界因我而美麗!
護士長個人述職報告完整版篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:
大家好!
現(xiàn)在我主要就任護士長一職五年來,對護士長這一角色的認識談幾點看法:
護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱職的護士長,我認為應(yīng)該做到:
2、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。標(biāo)準不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意;
5、醫(yī)院是一個整體,因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
總而言之,護士長是個艱辛的工作,我一定再接再厲做好自己的本職工作,并努力培養(yǎng)醫(yī)護人員,令醫(yī)院的綜合業(yè)績更上一層樓,做出自己應(yīng)有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2021年x月x日。
護士長個人述職報告完整版篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
大家好!
非常感謝這次的基層醫(yī)療機構(gòu)機制改革,讓我有機會參加我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士崗位的競聘,我會好好表現(xiàn),將自己最優(yōu)秀的一面展示在大家面前,讓大家對我有一個全面的認識。
我來了,因為我自信,我來不是來演講,我是全力以赴爭取這個職位!我的競聘優(yōu)勢有以下幾個方面:
一、理論功底比較扎實,專業(yè)水平較高。我20_年畢業(yè)于棗莊衛(wèi)校,在校三年的時間,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了護理專業(yè)知識。20_年山東省高等教育自學(xué)考試開設(shè)了高等護理專業(yè),我積極報名參加,克服了工作、生活和學(xué)習(xí)的矛盾,于20_年獲得了大專學(xué)歷。通過勤奮的學(xué)習(xí),擴大了知識面,對護理專業(yè)的新知識、新理念有了比較深的理解。同時認真對待院里組織的每一次業(yè)務(wù)考試、考核,多年來我的成績均名列前茅。在工作中既注意了把所學(xué)知識應(yīng)用于臨床實踐,又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗,不斷升華自己的理論水平,比較深厚的專業(yè)知識使我的工作得心應(yīng)手。
經(jīng)驗、好做法,每當(dāng)院領(lǐng)導(dǎo)派我到一個新的工作崗位,我都善于及時總結(jié)工作經(jīng)驗,找出各自的規(guī)律和特點,盡快適應(yīng)這一崗位的要求。通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,順利完成了繁重的工作任務(wù)。
三、職業(yè)道德觀念比較強,群眾威信較高。10多年來的理論學(xué)習(xí)和工作實踐以及老師們的言傳身教,使我牢固樹立了“以病人為中心”、“想病人之所想,急病人之所急”的職業(yè)道德觀念。正是因為如此,在工作中我做到了服務(wù)熱情、周到細致,關(guān)心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務(wù),減輕病人的痛苦,我苦練基本功,對操作技術(shù)精益求精。多年的工作既磨煉了我遇事沉穩(wěn)的性格,也培養(yǎng)了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力,進一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,能夠協(xié)助護士長處理各種矛盾,做好各項管理工作,貫徹落實醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神,以改革求發(fā)展。工作中以身作則,服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標(biāo)準地完成,從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量。認真負責(zé)的工作態(tài)度贏得了病人的贊揚以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
士長崗位職責(zé)的要求,努力工作,扎實奮進、盡職盡責(zé)、恪盡職守,創(chuàng)造性地做好各項工作,力爭做出新的更大的成績。古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能,也不可以一時失意,而自墜其志?!睙o論今天的結(jié)果如何,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí),努力工作。爭取以更高的素質(zhì),更強的工作能力來擔(dān)負起護士的責(zé)任。
謝謝大家!
護士長個人述職報告完整版篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是20_年入職公司,從事專職安全員工作,根據(jù)公司制定的《專職安全員安全生產(chǎn)責(zé)任制》中的有關(guān)規(guī)定要求?,F(xiàn)在,我對20_年的工作履職情況做如下陳述:
一、安全宣傳教育工作:
入職后,在公司各部門人員陸續(xù)進入的時候,組織新入職人員進行“三級安全教育”和崗位安全培訓(xùn)的工作,三級安全教育后都進行了考試,考試成績合格后將培訓(xùn)記錄編輯入檔。
在20_年的工作中,我先后通過網(wǎng)絡(luò)進行了19次安全法律法規(guī)的宣傳,以及安全知識的講解和培訓(xùn)工作,包括公司各級管理人員、各項目部各級管理人員、作業(yè)人員。安全宣傳教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī);施工現(xiàn)場的安全管理條例;各工種的安全操作規(guī)程;冬季施工的安全技術(shù)交底;高處作業(yè)的安全注意事項;高溫天氣的安全預(yù)防;還有安全教育視頻等等。
我在進行安全宣傳和教育工作時遇到的困難有:一是實際工作與理論的結(jié)合,二是宣傳教育的執(zhí)行情況,三是安全宣傳教育的方式方法的多樣性。
二、安全檢查與督促整改工作:
作為公司專職安全員,我每周到現(xiàn)場檢查安全隱患,糾正違章作業(yè)。比如吊裝作業(yè)中重物綁扎的方法不對;安全網(wǎng)張掛不及時;氧氣瓶、乙炔瓶的安全距離不夠;作業(yè)人員不戴安全帽等等。這些安全隱患我都會在項目檢查時,向項目部安全員提出,并根據(jù)公司安全生產(chǎn)管理相關(guān)規(guī)定,出具安全隱患整改通知單,要求項目部按規(guī)范要求在限期內(nèi)整改。項目部整改后,再次進行復(fù)查銷項處理。
施工現(xiàn)場常見的安全隱患有:
1、用電設(shè)備在使用時,未執(zhí)行“一機、一箱、一閘、一漏”,三級用電二級保護的規(guī)定。
2、施工作業(yè)層臨邊洞口防護滯后。
3、進入施工現(xiàn)場未正確佩戴安全帽。
以上安全隱患是在各個項目都反復(fù)發(fā)現(xiàn),反復(fù)要求整改。這些問題說明我們的安全教育宣傳工作做得還不夠深入,不夠持久,不夠全面。在落實整改的能力方面,還欠缺督促的力度!
三、安全會議記錄:
參加的.公司月度安全委員會會議,會上傳達的會議精神我都按領(lǐng)導(dǎo)要求認真落實。
(1)及時整理會議紀要,并將會議紀要發(fā)至公司群共享,便于公司各級管理人員學(xué)習(xí)領(lǐng)會。
(2)按會議紀要要求安排月度安全工作的重點并及時跟蹤推進。
(3)根據(jù)會議紀要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,制作ppt等文檔,進行安全生產(chǎn)的宣傳教育和培訓(xùn)工作。
四、專項安全施工方案的檢查:
專項安全施工方案的檢查是每次檢查的重點工作,有的項目因為某些原因?qū)m棸踩┕し桨覆荒芗皶r上報,就要求項目部先發(fā)電子版進行審核校對,對存在的問題事先進行溝通,項目部及時更正后上報,避免了方案審批時,發(fā)現(xiàn)問題又要反復(fù)修改浪費時間的做法,減少項目部方案報批的時間和人力。根據(jù)公司安全生產(chǎn)管理的相關(guān)規(guī)定,對所轄項目部的臨時用電管理、腳手架搭設(shè)拆除、卸料平臺專項方案、模板工程、塔吊基礎(chǔ)、多塔作業(yè)、專項應(yīng)急預(yù)案、深基坑、臨邊洞口防護等方案進行檢查。并在現(xiàn)場進行施工具體實施的比對,確?,F(xiàn)場如實按方案實施。
五、應(yīng)急預(yù)案的制訂與實施演習(xí):
按照規(guī)范要求規(guī)定,每半年就要進行一次應(yīng)急救援預(yù)案的演習(xí)工作,根據(jù)公司項目的實際情況,制訂了演習(xí)的計劃,具體安排在6月18日在渝能。嘉灣一號項目部進行現(xiàn)場滅火救援應(yīng)急演習(xí),模擬施工現(xiàn)場發(fā)生火情并有人員被困。項目部組織力量進行救援和對火情的控制。整個演習(xí)過程井然有序,得到甲方、監(jiān)理單位的肯定,在演習(xí)結(jié)束后,及時進行點評。同時在項目上還請專業(yè)在職的醫(yī)護人員,對心肺復(fù)蘇急救的全過程進行演示和講解。并攝錄影像作為今后安全教育培訓(xùn)的資料。
六、內(nèi)業(yè)資料的收集與整理統(tǒng)計。
根據(jù)集團公司的要求,對公司的安全資料進行了收集和整理,建立健全了19本安全臺賬,并隨時間推移情況及時更新補充。著重加強對項目資料的收集,收集項目上特種設(shè)備備案資料,特種人員持證情況、各專項方案的審批記錄、安全隱患的整改記錄等資料。統(tǒng)計項目部安全教育的情況,包括受教育人數(shù)、教育的次數(shù)、各工序、各工種、各階段的教育情況。統(tǒng)計項目部安全生產(chǎn)費用的支出情況,檢查安全費用支出的用途,保證項目安全生產(chǎn)費用的專款專用。統(tǒng)計檢查項目安全檢查的次數(shù),項目專職安全員巡查記錄。以及職能部門對項目檢查記錄,項目整改回復(fù)情況。整改照片、影像資料等情況。
七、參與公司制度規(guī)章和安全生產(chǎn)相關(guān)標(biāo)準的修訂工作。
20_年國家先后出臺了一系列安全管理法律法規(guī),地方政府也發(fā)布了相應(yīng)的管理條例,規(guī)范了建筑施工安全的要求,提高了建筑施工的安全標(biāo)準,公司原有的管理制度和規(guī)章就有些不能滿足。公司總經(jīng)理要求工程質(zhì)安部按照國家、地方的要求,修訂公司的管理制度規(guī)章,和安全生產(chǎn)的標(biāo)準。共計修訂15個安全管理制度,增加了《應(yīng)急救援管理制度》《分包安全管理制度》,并收集各企業(yè)的施工現(xiàn)場安全標(biāo)準化建設(shè)的資料,做好對公司安全生產(chǎn)標(biāo)準化建設(shè)的制訂著好準備。以上是我一年來的工作述職,一年來所取得的成績是領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們支持的結(jié)果,更是大家齊心努力工作的成果,在此,我向過去一年來在工作上給予我大力支持和厚愛的領(lǐng)導(dǎo)和全公司同志表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
護士長個人述職報告完整版篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
過去的一年,是我本人參加護理工作的第x個年頭,參加護理管理工作的第x個年頭,也是我走近xx個年頭,了解xx,和同仁們一道認識她到認可她到愛上她到把她當(dāng)成我家,建設(shè)她、發(fā)展她,這一年我們一起學(xué)習(xí)、交流、探討,這一年我們一起感動、快樂、前行,這是值得我個人收藏的重要的一年。下面我從三個方面向全院領(lǐng)導(dǎo)及同仁述職。
現(xiàn)在,我晚上去科室的機會少了,我的團隊也慢慢的成長起來了,我再也不擔(dān)心晚上有電話叫我去打針了、去搶救了。我制定了一年的工作與學(xué)習(xí)計劃,把詳細的工作計劃都大家,讓每位成員都知道我想法和目標(biāo),并制定詳細的工作流程和各班職責(zé),讓每位成員都知道我今天是做什么工作,要做什么樣子;我還制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃,并把它列成表格,定期學(xué)習(xí),即使我休長假也不會受到影響。我會觀察每位護士近期表現(xiàn)和心里動態(tài),一有不對勁的苗頭,我就會從側(cè)面或正與她溝通,給與力所能及的幫助,解除她的困難與顧慮,使其能安心工作,以保證安全。
我不停的學(xué)習(xí)新知識,更新自己,以適應(yīng)不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展。自吳主任任職以來,我科的業(yè)務(wù)量不斷的增加,新業(yè)務(wù)、新技術(shù)也不斷的開展,象關(guān)節(jié)置換就促使我去學(xué)習(xí)、去找資料如何護理好病人,帶領(lǐng)護士們學(xué)會、做好。這一點也得到了我科兩位主任及醫(yī)生和護理同仁的一致認可。在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)懷下,我被多次派出到省內(nèi)外學(xué)習(xí)與觀光,學(xué)習(xí)護理管理的新理念和方法,我也沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,滿載而歸,并能學(xué)以致用,特別是在我院護理文書書寫的改革中,起到了一定的作用,為我院護理事業(yè)的發(fā)展做出來應(yīng)有的貢獻。
當(dāng)護士,必然要淡泊名利、富有犧牲和無私奉獻的精神,當(dāng)一名護理管理者,更要清心寡欲,既是老師又是天使。我在工作中個性較為明顯,敢作敢當(dāng),公平公正,就事論事,對世事萬物的洞察與澄明,使淡定與從容,成為我內(nèi)心世界的最核心的元素,享受教育,享受創(chuàng)造,享受改革,廣大病人的幸福與健康指數(shù)是我工作的原動力。我心仁慈,見不得比我可憐的人,我用自己錢為病人買過飯,為被家屬遺棄的病人買過牛奶、水果,在我的帶動下,我科的醫(yī)生和護士都獻愛心。反思自己的工作,督促制度的執(zhí)行和落實還有待加強。我將加大這方面的執(zhí)行力度,對團隊的建設(shè)力度還要加強,積極配合科主任的工作,把我科建設(shè)成全院重點龍頭科室,為我院的發(fā)展成百年老院做出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2021年x月x日。
護士長個人述職報告完整版篇十二
突出的業(yè)務(wù)能力是護士長樹立威信的底子,在以后的工作中,我將堅持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷掌握新知識,新技能,高興做到以技服人。在一樣平常工作中,嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。當(dāng)遇到突發(fā)事件時,勇于挺身而出,岑寂闡發(fā),沉著處理。在工作中時候注意調(diào)整自己的心態(tài),以積極向上的`態(tài)度面臨工作。并及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室構(gòu)成積極、樂觀、自動的工作氛圍。
在護理部的統(tǒng)一安排部署下,聯(lián)合科室的實際,有計劃的展開工作,合理安排自己的時間,即重業(yè)務(wù),又不輕管理,并每每審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權(quán),又要分身指導(dǎo),用護士之所長,多鼓勵相同,少品評和指手畫腳,使科室同事構(gòu)成連合協(xié)助的氛圍,充實發(fā)揮科室的團隊效能。
三、做一個善于相同的管理者。
要求自身并帶動科護士加能人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng),不斷進步相同的技巧,從患者的需求動身,舉行個性化辦事,誠懇的諦聽患者的意見和品評,高興構(gòu)建調(diào)和的護患干系。同時加強與大夫的相同與交換,多探討,多協(xié)作。親昵共同大夫做好臨床診療工作。
上述是我競聘護士長后大略的工作設(shè)想,而詳細的證明將在將來的每一個日子睜開,請各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個證明的時機。謝謝!!
我被任命為病房護士長至今已有九個月,如今我將這期間的工作作個匯報,懇請各人對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接受該病房時我感觸肩上的擔(dān)子很極重繁重,心中孕育發(fā)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的理論經(jīng)驗空空如也;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的龐大性,病區(qū)情況的大略,護患比例的失調(diào)等因素使我感觸無所適從。
護士長個人述職報告完整版篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
一轉(zhuǎn)眼,20__年已經(jīng)悄悄的來臨,我在__已經(jīng)工作了兩年多,回望過去,我始終堅持“勤奮、嚴謹、爭先、關(guān)愛”的工作信條,圍繞前臺工作重點,和前臺同事團結(jié)協(xié)作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持下,我在工作上不斷取得進步,并出色的完成了各項工作任務(wù)。在以后的工作中我仍然會一如既往的嚴格要求自己,更好地完成自己的本職工作。
一、努力學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,全面提升工作技能。
前臺領(lǐng)班要擔(dān)任前臺員工的培訓(xùn)工作,因此需要不斷的提升自己的工作技能,通過積累和總結(jié)實踐經(jīng)驗,提升自己的專業(yè)素質(zhì)。在前臺工作期間讓我深刻體會到了學(xué)無止境的真正含義,通過學(xué)習(xí)來更好的工作是一筆很大的收獲。從年初開始的新的房價政策的實行,我學(xué)會了如何根據(jù)具體情況具體分析;從禮包和月餅的銷售中,我學(xué)會了如何為酒店為客人創(chuàng)造雙贏;通過制定前臺班組的各項工作流程和服務(wù)標(biāo)準,讓我對前臺工作有了更深一層的認識;通過大堂副理的崗位實踐中,我學(xué)會了如何處理賓客投訴和緊急事件;通過參加“未來之星”的培訓(xùn)讓我看到了酒店對人才的培養(yǎng)以及自己前進的方向。通過種種工作經(jīng)歷,讓我真正做到了真誠對待每一位賓客,力爭為賓客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、提高班組執(zhí)行力,力求出色完成每一次接待任務(wù)。
自酒店開業(yè)以來,每一次的接待要求都有所不同,因此在每一次接待之前前臺與銷售部及其它部門提前做好溝通,細化每一個接待環(huán)節(jié),力求出色完成每一次接待任務(wù)。在平日的工作中重視培訓(xùn)的作用,做好上級領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的橋梁,認真?zhèn)鬟_會議精神,提高前臺班組整體執(zhí)行力。
三、實踐和理論結(jié)合,提高管理能力。
作為前臺領(lǐng)班,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好員工的培訓(xùn)和管理工作是最重要的,在對新員工的培訓(xùn)工作中,采用實踐和理論相結(jié)合的方法,從opera系統(tǒng)操作到接待流程模擬,老員工對新員工一帶一,言傳身教,使班組技能水平不斷提高。在人員管理方面,以人為本,不斷增強前臺班組的凝聚力,營造積極向上的工作氛圍,使前臺成長成一支服務(wù)高效、對客熱情、團結(jié)進取的隊伍。
四、認清不足,加以改進,完善自我。
通過一年多的工作和學(xué)習(xí),雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:對于酒店的評定標(biāo)準還不是十分熟知;有些工作還不夠細,貫徹的不是十分到位;工作有時會情緒化;處理特殊事件的能力還需提高。在今后的工作中,不但要繼續(xù)提升工作技能,還要發(fā)揮服務(wù)職能,與各部門做好溝通協(xié)調(diào)。在未來的日子里,我會嚴格要求自己,提高自己,用心做好每一件事,一步步朝著我的事業(yè)之路前進。
此致
敬禮!
護士長個人述職報告完整版篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
我叫xx,手術(shù)室副護士長,20xx年由醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)懷,科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持,同事的團結(jié)協(xié)作和鼎力配合,圓滿完成了各項工作任務(wù)。總結(jié)有以下幾個方面:
4、積極配合科主任、護士長做好了對毒、麻、限劇藥的安全管理,做到了對搶救儀器、設(shè)備的維護、保養(yǎng);耗材的及時供應(yīng),保證的手術(shù)的順利進行和搶救的成功。
護士長不在時能夠履行護士長職責(zé),參與手術(shù)室管理工作。能夠擔(dān)任手術(shù)室危重手術(shù)和疑難患者的護理工作,及時解決圍手術(shù)期的護理疑難問題;能有效的進行對下級護士的臨床帶教和培訓(xùn)任務(wù)。能有效地組織實施搶救和突發(fā)事件的處理,做到了安全護理。參加了學(xué)習(xí)心里咨詢師的課程,更好的滿足了患者的生理、心里需要,對患者實施了人文關(guān)懷。
發(fā)揮著“橋梁”和“配角”的作用。我在其位,司其職,謀其政,展其能”是護士長負責(zé)的參謀和助手,又是護士團隊的領(lǐng)頭羊。工作中擺正位置工作到位,維護核心及時補臺,精誡團結(jié)齊心協(xié)力。自我強化素質(zhì)獨擋一面,以身作則遵章守紀。圓滿完成了20xx年的各項任務(wù)。
2、系統(tǒng)的專業(yè)知識掌握的不牢固.
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2021年x月x日。
護士長個人述職報告完整版篇十五
一位哲學(xué)家曾說過:“倘若船帆遇不到風(fēng),充其量只是一塊普通的帆布”。正是醫(yī)院人事制度改革的春風(fēng),使我這塊普通的帆布有機會站在演講臺上,接受組織的挑選。首先,我衷心感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,感謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@次難得的機會,謝謝你們!
首先,我作一個簡單的自我介紹。
我叫_x,今年25歲,共青團員,本科學(xué)歷。我20_年大學(xué)畢業(yè)后光榮的成為一名白衣天使,到今天我已經(jīng)在醫(yī)院工作七個年頭了。在這片圣潔的熱土上,我用汗水書寫著燦爛的青春,用行動踐行著一名護士的錚錚誓言。20_年,在全市護士綜合素質(zhì)大賽中,我榮獲二等獎;20_年,我被單位派往江蘇,參加第_屆精神科護士長班學(xué)習(xí),以優(yōu)異成績結(jié)業(yè);20_年,在湖南精神年會和江西精神年會上,我撰寫的論文得以交流并發(fā)表;我還多次被評為“優(yōu)秀團員”。
經(jīng)過綜合權(quán)衡,競聘這一職位,我認為我有以下優(yōu)勢:
首先,我具有一定的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng)。
其次,我具有嫻熟的工作經(jīng)驗。
第三,我具有較強的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
第四,我熱愛護理事業(yè),具有嚴謹踏實血液透析護士長競聘演講的工作作風(fēng)。
此外,我還具備扎實的護理專業(yè)理論知識和比較厚實的文字功底,這些將更加有利于我今后工作的順利開展。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委員,參加這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在競爭中完善自己。如果承蒙各位厚愛,讓我走上護士長的工作崗位,我將不負眾望,努力做好自己的工作,簡單來講就是做好三方面的工作:
一是為護理部主任當(dāng)好參謀;。
二是為護理姐妹們當(dāng)好主管;。
三是帶領(lǐng)下屬積極為患者做好服務(wù)。
具體我將做到以下幾點:
第一,真誠講團結(jié),協(xié)調(diào)護理部門主任搞好工作。
第二,狠抓服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
第三,以市場為導(dǎo)向,以病人為中心,實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟效益最大化。
第四,加強學(xué)習(xí),努力把自己培養(yǎng)成多元化復(fù)合型人才。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們,以上是我向你們匯報的簡要情況。我深深明白,護士長一職擔(dān)負著醫(yī)院護理工作的重任,它不僅僅是一個具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任!如果能夠承蒙大家的厚愛,讓我走上ccu護士長競聘這個崗位,我將不遺余力地做好本職工作,以出色的業(yè)績回報大家的厚愛!給我一個機會,我還您一份希望!
謝謝大家!
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