心得體會(huì)的撰寫(xiě)過(guò)程可以提高我們的文字表達(dá)和組織能力。要注意總結(jié)的邏輯性和條理性，使讀者更易讀懂和理解。通過(guò)閱讀這些心得體會(huì)，我們可以了解到不同人對(duì)同一問(wèn)題的理解和認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇一
作為一名社區(qū)工作人員，要做好社區(qū)的工作，管理好社區(qū)的環(huán)境，提高環(huán)境的質(zhì)量。接下來(lái)就跟小編一起去了解一下社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)吧!
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇1為貫徹落實(shí)省市第十次黨代會(huì)精神和12月9日陳向陽(yáng)區(qū)長(zhǎng)調(diào)研社區(qū)工作精神，整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)社工的教育和管理，建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新，區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專(zhuān)職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會(huì)由社區(qū)局副局長(zhǎng)郝曉軍主持，社區(qū)局局長(zhǎng)張錦山在開(kāi)班儀式上作動(dòng)員講話(huà)。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)區(qū)委黨校高級(jí)講師陳雅萍，山西省資深心理專(zhuān)家、山西交通廣播和太原電視臺(tái)特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導(dǎo)進(jìn)行了深入淺出的講授。
這次培訓(xùn)令我受益匪淺，通過(guò)學(xué)習(xí)我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性。雖然我們?cè)谏鐓^(qū)只是做著一些瑣碎小事，但一樣要有關(guān)心國(guó)家大事的心。聽(tīng)了陳雅萍講師對(duì)當(dāng)前世情、國(guó)情、省情的講解分析，使我更加深刻體會(huì)到袁純清書(shū)記講的為什么要跳起來(lái)摘桃子原因。我們國(guó)家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強(qiáng)國(guó)向富民的轉(zhuǎn)型。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當(dāng)前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了20xx年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，就明年中國(guó)經(jīng)濟(jì)工作的主要目標(biāo)穩(wěn)增長(zhǎng)、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進(jìn)，成為未來(lái)一段時(shí)間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就當(dāng)前我省的省情來(lái)說(shuō)，20xx年11月30日山西獲批國(guó)家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜改區(qū)，為什么要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。如何轉(zhuǎn)型?首先，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化(第一產(chǎn)業(yè))，第二是工業(yè)新型化(第二產(chǎn)業(yè))，其次市城城鎮(zhèn)化(第三產(chǎn)業(yè))，最后達(dá)到城鄉(xiāng)生態(tài)化(最終目的)。
最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)講解了如何增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)。主要是樹(shù)立大社區(qū)意識(shí)，強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作的綜合性，增強(qiáng)社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完善自治功能，通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)，社會(huì)組織參與，加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新，建立完善考核激勵(lì)機(jī)制。為宜居宜業(yè)城區(qū)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
張局長(zhǎng)指出，社區(qū)專(zhuān)職工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，今后要大力實(shí)施社工隊(duì)伍素質(zhì)提升工程，鼓勵(lì)社工通過(guò)學(xué)習(xí)考取社會(huì)工作中級(jí)證書(shū)和心理咨詢(xún)師;要進(jìn)一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)社工的管理考核，提升社區(qū)服務(wù)水平。
社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,實(shí)際卻承接了從政府分配下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù),上為當(dāng)?shù)卣謶n(yōu)，下為轄區(qū)百姓解難。確切地道出了當(dāng)今居委會(huì)工作的實(shí)際作用，因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好，黨的各項(xiàng)方針、政策、就能得到及時(shí)的宣傳和貫徹，黨和政府對(duì)人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現(xiàn)。
居在社區(qū)，矛盾在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群，社工們要用豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛(ài)戴，對(duì)老年人需要耐心，對(duì)兒童需要細(xì)心，對(duì)殘疾人、貧困戶(hù)需要有愛(ài)心。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在、力求成效，在為居民辦實(shí)事中，我們的工作沒(méi)有最好，只有更好。要用尊重、平等、接納來(lái)對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象，用愛(ài)去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體，用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人，只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系，才能產(chǎn)生居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感，營(yíng)造出歡樂(lè)詳和的社區(qū)氛圍。
以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神和中央、省、市、區(qū)加強(qiáng)城市社區(qū)建設(shè)的要求，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、省委十屆四次全會(huì)、市委八屆六次全會(huì)、區(qū)委七屆四次全會(huì)會(huì)議精神，按照保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、重民生、保發(fā)展的要求，以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和先進(jìn)性建設(shè)為主線(xiàn)，以開(kāi)展好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作為重點(diǎn)，為全面推進(jìn)街道黨建工作的發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證。
總體思路圍繞開(kāi)展好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀這個(gè)中心，抓教育強(qiáng)素質(zhì)、抓基礎(chǔ)促發(fā)展、抓隊(duì)伍轉(zhuǎn)變作風(fēng)、抓全局統(tǒng)籌兼顧、抓創(chuàng)新出成績(jī)。
以加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)和社區(qū)自治組織建設(shè)為目的，以建立學(xué)習(xí)型社區(qū)和學(xué)習(xí)型社區(qū)專(zhuān)職工作者隊(duì)伍為抓手，通過(guò)教育培訓(xùn)，激發(fā)社區(qū)專(zhuān)職工作者隊(duì)伍活力，提升整體素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)能力，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、培訓(xùn)對(duì)象。
社區(qū)居委會(huì)專(zhuān)職工作人員。
三、教育培訓(xùn)內(nèi)容。
1.學(xué)習(xí)政治理論。學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線(xiàn)和基本綱領(lǐng)，提高社區(qū)工作人員的政治素養(yǎng)。
2.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)技能的要求，學(xué)習(xí)社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、社會(huì)事務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)、社區(qū)群團(tuán)工作知識(shí)，社區(qū)黨員干部電視遠(yuǎn)程教育、電腦技能操作培訓(xùn)，提高社區(qū)工作者的業(yè)務(wù)水平。
3.學(xué)習(xí)法律法規(guī)。學(xué)習(xí)社會(huì)主義法制理論，學(xué)習(xí)《城市居民委員會(huì)組織法》及與社區(qū)工作相關(guān)的法律法規(guī)，熟悉本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)法規(guī)和條例，堅(jiān)持依法行政，清政廉潔，增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)職能，提高法律素質(zhì)，提高辦事效率，發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用。
4.學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識(shí)。學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和現(xiàn)代管理，科技知識(shí)，信息發(fā)送傳遞，發(fā)揮城市社區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，積極舉辦社區(qū)服務(wù)業(yè)，拓展社區(qū)服務(wù)，健全社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
四、培訓(xùn)方法。
社區(qū)專(zhuān)職工作者的培訓(xùn)，貫徹理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用一致，按需施教，講求實(shí)效的原則。堅(jiān)持集中培訓(xùn)與平時(shí)自學(xué)相結(jié)合，堅(jiān)持脫產(chǎn)培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí)相結(jié)合，堅(jiān)持共性培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，堅(jiān)持統(tǒng)一必學(xué)內(nèi)容與學(xué)習(xí)部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)相結(jié)合。要根據(jù)工作需要，按照各自的需求，有計(jì)劃地對(duì)社區(qū)干部進(jìn)行培訓(xùn)，試行社區(qū)專(zhuān)職工作者采取先培訓(xùn)后上崗及職業(yè)資格認(rèn)證制度。社區(qū)專(zhuān)職工作者要以過(guò)專(zhuān)業(yè)化職業(yè)培訓(xùn)、考試合格，方可獲得社區(qū)專(zhuān)職工作者任職資格。社區(qū)黨組織書(shū)記和社區(qū)委會(huì)主任商請(qǐng)縣委黨校、縣民政局等部門(mén)培訓(xùn)為主，其他人員由鎮(zhèn)黨校及相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)培訓(xùn)為主，每年脫產(chǎn)培訓(xùn)不少于7天。和縣委黨校聯(lián)合舉辦開(kāi)設(shè)社區(qū)專(zhuān)職工作者本科、大專(zhuān)學(xué)歷培訓(xùn)班，參學(xué)人數(shù)50人以上，學(xué)費(fèi)采取政府貼一點(diǎn)、單位支一點(diǎn)、個(gè)人拿一點(diǎn)的辦法，不斷提高社區(qū)專(zhuān)職工作者的文化水平。
1.組織社區(qū)專(zhuān)職工作者自學(xué)。由鎮(zhèn)黨委和社區(qū)工委、街道辦事處按照不同崗位制訂下發(fā)學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
2.堅(jiān)持學(xué)習(xí)日制度。每周六下午為社區(qū)學(xué)習(xí)日，由各社區(qū)組織工作人員學(xué)習(xí)。
3.舉辦專(zhuān)題講座。邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)專(zhuān)家，圍繞城市社區(qū)建設(shè)、社區(qū)黨建、社區(qū)文化、共駐共建、社區(qū)專(zhuān)職工作者職業(yè)道德建設(shè)、平安社區(qū)、社區(qū)普法、機(jī)制創(chuàng)新、社區(qū)經(jīng)濟(jì)、社區(qū)居民自法等重點(diǎn)，舉辦專(zhuān)題講座，提高社區(qū)專(zhuān)職工作者思維理念。
4.抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。根據(jù)社區(qū)工作不同類(lèi)型、不同業(yè)務(wù)(如人口與計(jì)劃生育、綜合治理、勞動(dòng)與社會(huì)保險(xiǎn)、群團(tuán)工作、社區(qū)老齡工作)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，原則上每半年培訓(xùn)一次。
為進(jìn)一步貫徹黨的xx大精神，全面落實(shí)《中共上海市委、上海市人民政府關(guān)于推進(jìn)上海學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(滬委發(fā)〔20xx〕2號(hào))，抓住徐匯區(qū)成為全國(guó)社區(qū)教育示范區(qū)的契機(jī)，大力推進(jìn)徐匯區(qū)終身教育體系的構(gòu)建和學(xué)習(xí)型城區(qū)的創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)徐匯社區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展，適應(yīng)和滿(mǎn)足社區(qū)教育工作的崗位需求，同時(shí)為貫徹《關(guān)于開(kāi)展上海市迎xx600天行動(dòng)全民培訓(xùn)活動(dòng)的通知》(滬社指辦[20xx]5號(hào))精神，使社區(qū)教師在提高徐匯市民世博知識(shí)水平和市民文明素養(yǎng)、營(yíng)造徐匯區(qū)迎世博的良好氛圍過(guò)程中發(fā)揮應(yīng)有作用，特舉辦本次集中培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
通過(guò)培訓(xùn)使社區(qū)教育專(zhuān)職工作者正確把握社區(qū)教育發(fā)展形勢(shì)和區(qū)域社區(qū)教育發(fā)展動(dòng)態(tài)，充分認(rèn)識(shí)區(qū)域社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展對(duì)社區(qū)教育工作者提出的要求，明確xx年社區(qū)教育工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，提高社區(qū)教育工作者的信息化實(shí)務(wù)水平，同時(shí)結(jié)合迎世博工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)教育專(zhuān)職工作者在世博雙語(yǔ)、世博知識(shí)等方面先培訓(xùn)、先考核的目標(biāo)，使社區(qū)教育工作者在徐匯區(qū)迎世博工作中發(fā)揮應(yīng)有作用，為20xx年xxxx會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。
三、培訓(xùn)主題。
徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)發(fā)展和迎世博培訓(xùn)考核工作推進(jìn)。
四、對(duì)象和人數(shù)。
徐匯區(qū)社區(qū)教育專(zhuān)職工作者，共計(jì)51人。其中，社區(qū)學(xué)院9人，社區(qū)教育管理辦公室5人，13個(gè)街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長(zhǎng)和專(zhuān)職教師37人。
詳細(xì)名單。
社區(qū)教育管理辦公室周曉敏、李金巧、徐海穎、周進(jìn)遠(yuǎn)、裴雪明;。
社區(qū)學(xué)院孫億賓、肖福蓮、董云偉、梁峰、周炎彬、韓雯、盧巍、孫安、姜黎卿。
五、時(shí)間、地點(diǎn)、形式。
時(shí)間20xx年1月13日(周二)，集中培訓(xùn)一天，上午830簽到。
地點(diǎn)徐匯區(qū)社區(qū)學(xué)院(大木橋路434號(hào))。
形式領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員、工作通報(bào)、交流研討、世博知識(shí)網(wǎng)上考核、世博雙語(yǔ)培訓(xùn)等。
六、基本內(nèi)容。
1、徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)專(zhuān)題輔導(dǎo);。
2、社區(qū)教育20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路;。
3、社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長(zhǎng)山東考察成果交流;。
4、世博雙語(yǔ)培訓(xùn);。
5、世博知識(shí)網(wǎng)上考核。
七、學(xué)習(xí)紀(jì)律。
1、按時(shí)、認(rèn)真參加學(xué)習(xí)，完成研修作業(yè);。
3、積極參加研修班組織的培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)活動(dòng)，遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，樹(shù)立良好形象。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇二
為進(jìn)一步貫徹黨的xx大精神，全面落實(shí)《中共上海市委、上海市人民政府關(guān)于推進(jìn)上海學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(滬委發(fā)〔20xx〕2號(hào))，抓住徐匯區(qū)成為“全國(guó)社區(qū)教育示范區(qū)”的契機(jī)，大力推進(jìn)徐匯區(qū)終身教育體系的構(gòu)建和學(xué)習(xí)型城區(qū)的創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)徐匯社區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展，適應(yīng)和滿(mǎn)足社區(qū)教育工作的崗位需求，同時(shí)為貫徹《關(guān)于開(kāi)展上海市“迎xx600天行動(dòng)”全民培訓(xùn)活動(dòng)的通知》(滬社指辦[20xx]5號(hào))精神，使社區(qū)教師在提高徐匯市民世博知識(shí)水平和市民文明素養(yǎng)、營(yíng)造徐匯區(qū)迎世博的良好氛圍過(guò)程中發(fā)揮應(yīng)有作用，特舉辦本次集中培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
通過(guò)培訓(xùn)使社區(qū)教育專(zhuān)職工作者正確把握社區(qū)教育發(fā)展形勢(shì)和區(qū)域社區(qū)教育發(fā)展動(dòng)態(tài)，充分認(rèn)識(shí)區(qū)域社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展對(duì)社區(qū)教育工作者提出的要求，明確xx年社區(qū)教育工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，提高社區(qū)教育工作者的信息化實(shí)務(wù)水平，同時(shí)結(jié)合迎世博工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)教育專(zhuān)職工作者在世博雙語(yǔ)、世博知識(shí)等方面“先培訓(xùn)、先考核”的目標(biāo)，使社區(qū)教育工作者在徐匯區(qū)迎世博工作中發(fā)揮應(yīng)有作用，為20xx年會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。
三、培訓(xùn)主題。
徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)發(fā)展和迎世博培訓(xùn)考核工作推進(jìn)。
四、對(duì)象和人數(shù)。
徐匯區(qū)社區(qū)教育專(zhuān)職工作者，共計(jì)51人。其中，社區(qū)學(xué)院9人，社區(qū)教育管理辦公室5人，13個(gè)街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長(zhǎng)和專(zhuān)職教師37人。
詳細(xì)名單：
社區(qū)教育管理辦公室：周曉敏、李金巧、徐海穎、周進(jìn)遠(yuǎn)、裴雪明;。
社區(qū)學(xué)院：孫億賓、肖福蓮、董云偉、梁峰、周炎彬、韓雯、盧巍、孫安、姜黎卿。
五、時(shí)間、地點(diǎn)、形式。
時(shí)間：20xx年1月13日(周二)，集中培訓(xùn)一天，上午8：30簽到。
地點(diǎn)：徐匯區(qū)社區(qū)學(xué)院(大木橋路434號(hào))。
形式：領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員、工作通報(bào)、交流研討、世博知識(shí)網(wǎng)上考核、世博雙語(yǔ)培訓(xùn)等。
六、基本內(nèi)容。
1、徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)專(zhuān)題輔導(dǎo);。
2、社區(qū)教育20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路;。
3、社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長(zhǎng)山東考察成果交流;。
4、世博雙語(yǔ)培訓(xùn);。
5、世博知識(shí)網(wǎng)上考核。
七、學(xué)習(xí)紀(jì)律。
1、按時(shí)、認(rèn)真參加學(xué)習(xí)，完成研修作業(yè);。
3、積極參加研修班組織的培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)活動(dòng)，遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，樹(shù)立良好形象。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇三
20xx年2月24號(hào)，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書(shū)記，主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過(guò)四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門(mén)都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開(kāi)展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過(guò)這半年的工作實(shí)踐，覺(jué)得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展，下影響著千家萬(wàn)戶(hù)的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬(wàn)多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的`社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開(kāi)展各項(xiàng)喜聞樂(lè)見(jiàn)形式的活動(dòng)，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí)，使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門(mén)，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牽固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇四
社會(huì)工作者工作滿(mǎn)意度是指社會(huì)工作者對(duì)其所從事的工作、職業(yè)以及工作環(huán)境與狀況的總體看法和感受。下面是有20xx社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎參閱。
黨的xx屆六中全會(huì)作出的“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍”戰(zhàn)略部署。為貫徹落實(shí)中央精神，構(gòu)建中國(guó)特色的社會(huì)工作知識(shí)和能力體系，推進(jìn)我國(guó)社會(huì)工作職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的宏偉目標(biāo)，今年我縣民政局、人社局聯(lián)合組織全縣各類(lèi)人員參加社會(huì)工作者資格培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我作為從事民政工作的一名成員，義不容辭的投入到社會(huì)工作者資格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，受益匪淺，現(xiàn)將幾個(gè)月來(lái)通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)所感受的心得如下：
一、社會(huì)工作培訓(xùn)是提高政治覺(jué)悟的重要舉措。
通過(guò)社會(huì)工作的讀本的學(xué)習(xí)及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，讓學(xué)習(xí)者感受到一種強(qiáng)大的責(zé)任感和使命感，這項(xiàng)舉措關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，關(guān)系到區(qū)域和諧發(fā)展，關(guān)系到家庭及每一個(gè)社會(huì)成員的健康成長(zhǎng)。所以每一個(gè)社會(huì)成員都有責(zé)任和義務(wù)在力所能及的情況下促進(jìn)社會(huì)健康發(fā)展。
二、社會(huì)工作培訓(xùn)是提升理論實(shí)踐的有效方法。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過(guò)程中，感受的是一個(gè)社會(huì)常見(jiàn)現(xiàn)象但似乎又是一個(gè)陌生的領(lǐng)域，學(xué)習(xí)者從中學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)化的知識(shí)，提升了社會(huì)交往的理論水平，同時(shí)將理論與自身工作實(shí)踐相結(jié)合，有效的改良了工作方法，提高了工作能力。
三、社會(huì)工作培訓(xùn)是良好的寓教于樂(lè)的活動(dòng)形式。
一、崇高的社會(huì)責(zé)任。
一般而言，責(zé)任意味著依照身份、地位或職業(yè)，由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。社會(huì)責(zé)任就是人們所扮演的社會(huì)角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會(huì)責(zé)任的賦予者可能是政府、組織和團(tuán)體，也可能是社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人。通過(guò)政府、組織和團(tuán)體賦予的責(zé)任通常具有強(qiáng)制性，受法律、行政和經(jīng)濟(jì)約束;而由社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺(jué)的特征，受社會(huì)輿論和個(gè)人良心約束。
社會(huì)工作者的責(zé)任分為社會(huì)責(zé)任和專(zhuān)業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會(huì)關(guān)系中力所能及的助人行為，后者則是在專(zhuān)業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比，社會(huì)工作者在履行社會(huì)責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時(shí)，公眾對(duì)社會(huì)工作者這一職業(yè)群體也會(huì)在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會(huì)責(zé)任感的人能夠在社會(huì)工作實(shí)踐中盡到專(zhuān)業(yè)責(zé)任。此外，社會(huì)工作者也往往能夠通過(guò)不斷進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任感。
二、豐富的人文情懷。
人文情懷是人類(lèi)與生俱來(lái)的對(duì)本身的親近情感，是人類(lèi)對(duì)自身生命、健康、尊嚴(yán)的自然關(guān)愛(ài)，它是人們的社會(huì)責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過(guò)，由于宗教信仰、政治派別和社會(huì)分工等因素的影響，不同的群體和民族表達(dá)人文情懷的程度不同，方式各異。
如果說(shuō)專(zhuān)業(yè)價(jià)值體系是社會(huì)工作實(shí)踐的哲學(xué)基礎(chǔ)，那么人文情懷則是其中最重要的感性動(dòng)力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺(jué)的助人意識(shí)，往往基于道德因素;而社會(huì)工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會(huì)情感，與其專(zhuān)業(yè)價(jià)值一脈相承，并能通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐不斷得到強(qiáng)化。許多事例表明，即使由于種種原因脫離了社會(huì)工作領(lǐng)域，人們?cè)趯?shí)踐中已經(jīng)固化的那種對(duì)人類(lèi)的深切關(guān)愛(ài)依然時(shí)刻影響著他們的生活。
三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會(huì)工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機(jī)狀態(tài)時(shí)，能夠克制和調(diào)適負(fù)面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會(huì)工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個(gè)人案例時(shí)，有時(shí)不僅會(huì)遇到社會(huì)資源的不足、社會(huì)政策和專(zhuān)業(yè)價(jià)值的沖突、個(gè)人價(jià)值和專(zhuān)業(yè)倫理的沖突等問(wèn)題，還會(huì)遇到專(zhuān)業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此，在實(shí)踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動(dòng)、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨(dú)、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒和感受，是我們必須面對(duì)和調(diào)適的。
一般地說(shuō)，個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力和專(zhuān)業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識(shí)越豐富，掌握的技術(shù)越熟練，文化敏感度越高，專(zhuān)業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是，對(duì)許多新手而言，則需要資深社會(huì)工作者和專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。如果不能通過(guò)接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力，建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰(zhàn)精神。
挑戰(zhàn)精神是指在對(duì)傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過(guò)程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會(huì)工作實(shí)踐的主旨在于通過(guò)幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來(lái)促進(jìn)社會(huì)的平等、公平，維護(hù)人類(lèi)自身的尊嚴(yán)。盡管我們不否認(rèn)社會(huì)工作在維護(hù)現(xiàn)存社會(huì)制度和道德體系方面的作用，或者說(shuō)，社會(huì)工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潛能決定了它需要時(shí)常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度。對(duì)處理家庭和個(gè)人案例的社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，由于不同案主的需求和問(wèn)題各異，他們很難預(yù)測(cè)未來(lái)的困難，問(wèn)題往往不期而至，而答案還需要不斷摸索。因此，培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負(fù)責(zé)的信念和毅力，并使之成為習(xí)慣，對(duì)維護(hù)專(zhuān)業(yè)價(jià)值和案主權(quán)益具有重要意義。
20xx年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會(huì)工作者培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)社會(huì)工作、社會(huì)工作方法、社會(huì)工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識(shí)，下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。
社會(huì)工作是一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專(zhuān)業(yè)和社會(huì)服務(wù)，我對(duì)社會(huì)工作的多種理解——科學(xué)的助人方法，是助人活動(dòng)，是一種藝術(shù)，是一個(gè)專(zhuān)業(yè)?，F(xiàn)代社會(huì)工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價(jià)值觀，綜合運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專(zhuān)業(yè)社會(huì)服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、促進(jìn)社會(huì)公平正義的職業(yè)活動(dòng)。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)的將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個(gè)案兩個(gè)專(zhuān)題，又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專(zhuān)題討論。這種“專(zhuān)題”式的授課模式讓我們更專(zhuān)注于各個(gè)不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題及針對(duì)的技巧，在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用，可謂是“溫故”。同時(shí)，在課堂上通過(guò)分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來(lái)的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺(jué)得在討論過(guò)程中表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí)能聽(tīng)取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時(shí)展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會(huì)工作者并不是一開(kāi)始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為，通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到，社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分：一是價(jià)值理念。與其他社會(huì)學(xué)科不同，社會(huì)工作是一個(gè)以?xún)r(jià)值為本的專(zhuān)業(yè)，價(jià)值是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工作者在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念。二是知識(shí)體系。社會(huì)工作者除應(yīng)具備社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)行政管理等社會(huì)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)能夠與各類(lèi)服務(wù)建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶?zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會(huì)政策。
時(shí)間過(guò)得很快，這次社會(huì)工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中，我認(rèn)真聽(tīng)取了精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程，雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社會(huì)工作人員都應(yīng)該做到的。
新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)對(duì)象的本領(lǐng)和水平，為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇五
通過(guò)社會(huì)工作的學(xué)習(xí)及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，讓學(xué)習(xí)者感受到一種強(qiáng)大的責(zé)任感和使命感。你知道社區(qū)工作者。
為期四天的社會(huì)工作者培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社區(qū)建設(shè)、情緒管理及新形勢(shì)下的首都社區(qū)建設(shè)工作等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí)，并參觀了建黨xx周年成果展覽，受益頗多。
在日常工作中，我們要接觸不同的居民，可能會(huì)碰到各種情況，遇到情緒激動(dòng)的居民，首先如何處理好自己的情緒是關(guān)鍵，因此情緒管理的課程對(duì)我們的工作很實(shí)用，給我留下了較為深刻的印象。情緒是個(gè)體對(duì)外界刺激的主觀的有意識(shí)的體驗(yàn)和感受，具有心理和生理反應(yīng)的特征。我們無(wú)法直接觀測(cè)內(nèi)在的感受，但是我們能夠通過(guò)其外顯的行為或生理變化來(lái)進(jìn)行推斷。情緒不可能被完全消滅，但可以進(jìn)行有效疏導(dǎo)、有效管理、適度控制。情緒無(wú)好壞之分，一般只劃分為積極情緒、消極情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分，所以說(shuō)，情緒管理并非是消滅情緒，也沒(méi)有必要消滅，而是疏導(dǎo)情緒、并合理化之后的信念與行為。這就是情緒管理的基本范疇。情緒管理，就是用對(duì)的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后調(diào)整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺(jué)察情緒后，調(diào)整情緒的表達(dá)方式。有心理學(xué)家認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)一定的策略和機(jī)制，使情緒在生理活動(dòng)、主觀體驗(yàn)、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說(shuō)，情緒固然有正面有負(fù)面，但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w，就是健康的情緒管理之道。
情緒如四季般自然地發(fā)生，一旦情緒產(chǎn)生波動(dòng)時(shí)，個(gè)人會(huì)表現(xiàn)愉快、氣憤、悲傷、焦慮或失望等各種不同的內(nèi)在感受，假如負(fù)面情緒常出現(xiàn)而且持續(xù)不斷，就會(huì)對(duì)個(gè)人產(chǎn)生負(fù)面的影響，如影響身心健康、人際關(guān)系或日常生活等。每個(gè)人都有情緒，但人們大都對(duì)情緒缺乏必要的了解和關(guān)注。消極情緒若不適時(shí)疏導(dǎo)，輕則敗壞情致，重則使人走向崩潰;而積極的情緒則會(huì)激發(fā)人們工作的熱情和潛力——各種情緒不同程度地影響著員工的工作和生活。只有了解了情緒，才能管理并控制情緒，才能發(fā)揮其積極作用。情緒管理要求我們要辨認(rèn)情緒、分析情緒和管理情緒。工作并快樂(lè)著，這是情緒管理的目標(biāo)。
人際關(guān)系取決于一個(gè)人情緒表達(dá)是否恰當(dāng)。倘若常在他人面前任由負(fù)面情緒決堤，絲毫不加控制，如亂發(fā)脾氣，久而久之，別人會(huì)視我們?yōu)殡y以相處之人，甚至將我們列為拒絕往來(lái)戶(hù)。反之，若常面帶微笑、多贊美他人，以親切態(tài)度與別人和諧相處，人際關(guān)系自然會(huì)逐漸改善，從此人生也變得較不寂寞、孤獨(dú)，而且處處有人相伴共度人生歲月。情緒管理的基本范疇還包括處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，這對(duì)我們的工作具有重要作用，它是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應(yīng)，并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應(yīng)的能力。一般來(lái)說(shuō)，能否處理好人際關(guān)系是一個(gè)人是否被社會(huì)接納與受歡迎的基礎(chǔ)。在處理人際關(guān)系過(guò)程中，重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感，因?yàn)?，一個(gè)人的情緒表現(xiàn)會(huì)對(duì)接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對(duì)方的話(huà)，那么，人際交往就會(huì)順利進(jìn)行并且深入發(fā)展。當(dāng)然，在交往過(guò)程中，自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒，所有這些都需要人際交往的技能。
學(xué)習(xí)了情緒管理相關(guān)知識(shí)，我們初步了解了情緒及情緒管理的概念、特點(diǎn)，在今后的工作生活中，我們不僅要管理、疏導(dǎo)好自己的情緒，也要做好同事、居民的情緒管理工作，這需要我們繼續(xù)深入學(xué)習(xí)情緒管理的相關(guān)知識(shí)，不能淺嘗輒止。要將理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，真正地讓情緒管理成為我們生活工作的潤(rùn)滑劑。
在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡(jiǎn)單的“居委會(huì)大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題。因此，像這樣的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯(cuò)誤，完善自己。
總共六課時(shí)的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了，在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí)。
首先，在社交禮儀方面，原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問(wèn)聲你好、謝謝、再見(jiàn)就可以，通過(guò)社交禮儀教育這一課，讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少，所以應(yīng)該通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)我們應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀，我們的社區(qū)將充滿(mǎn)與溫馨。
其次，是在團(tuán)隊(duì)精神方面。所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。譬如，我們社區(qū)在采集人口信息的工作中，大家面臨人員少，時(shí)間緊，缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難，但沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累，更多的是交流經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，以期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。經(jīng)過(guò)大家共同努力，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作?？梢?jiàn)，在社區(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。
最后，是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才，蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力，對(duì)社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè)，都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛(ài)心橋梁，方便人們隨時(shí)把不用的物資捐助給需要的人，讓公益成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?、一種習(xí)慣，營(yíng)造溫暖社會(huì)氛圍。慈善不僅僅是出錢(qián)，還有志愿者也是慈善的行為，在這次北京奧運(yùn)會(huì)和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情，奧運(yùn)會(huì)志愿者超過(guò)了100萬(wàn)，地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過(guò)了300多萬(wàn)。通過(guò)培訓(xùn)使我懂得了，捐贈(zèng)萬(wàn)元是慈善，捐出零用的一分錢(qián)也是慈善，捐款捐物是慈善，獻(xiàn)智出力同樣是慈善。無(wú)論企業(yè)精英，還是社會(huì)公民，無(wú)論耄耋老人還是學(xué)齡兒童，“人人參與慈善，人人皆可慈善?！弊屛覀兌紒?lái)支持慈善，參與慈善，分享慈善帶來(lái)的快樂(lè)。
在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡(jiǎn)單的“居委會(huì)大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題。因此，像這樣全方面的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯(cuò)誤，完善自己。
一、崇高的社會(huì)責(zé)任。
一般而言，責(zé)任意味著依照身份、地位或職業(yè)，由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。社會(huì)責(zé)任就是人們所扮演的社會(huì)角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會(huì)責(zé)任的賦予者可能是政府、組織和團(tuán)體，也可能是社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人。通過(guò)政府、組織和團(tuán)體賦予的責(zé)任通常具有強(qiáng)制性，受法律、行政和經(jīng)濟(jì)約束;而由社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺(jué)的特征，受社會(huì)輿論和個(gè)人良心約束。
社會(huì)工作者的責(zé)任分為社會(huì)責(zé)任和專(zhuān)業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會(huì)關(guān)系中力所能及的助人行為，后者則是在專(zhuān)業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比，社會(huì)工作者在履行社會(huì)責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時(shí)，公眾對(duì)社會(huì)工作者這一職業(yè)群體也會(huì)在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會(huì)責(zé)任感的人能夠在社會(huì)工作實(shí)踐中盡到專(zhuān)業(yè)責(zé)任。此外，社會(huì)工作者也往往能夠通過(guò)不斷進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任感。
二、豐富的人文情懷。
人文情懷是人類(lèi)與生俱來(lái)的對(duì)本身的親近情感，是人類(lèi)對(duì)自身生命、健康、尊嚴(yán)的自然關(guān)愛(ài)，它是人們的社會(huì)責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過(guò)，由于宗教信仰、政治派別和社會(huì)分工等因素的影響，不同的群體和民族表達(dá)人文情懷的程度不同，方式各異。
如果說(shuō)專(zhuān)業(yè)價(jià)值體系是社會(huì)工作實(shí)踐的哲學(xué)基礎(chǔ)，那么人文情懷則是其中最重要的感性動(dòng)力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺(jué)的助人意識(shí)，往往基于道德因素;而社會(huì)工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會(huì)情感，與其專(zhuān)業(yè)價(jià)值一脈相承，并能通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐不斷得到強(qiáng)化。許多事例表明，即使由于種種原因脫離了社會(huì)工作領(lǐng)域，人們?cè)趯?shí)踐中已經(jīng)固化的那種對(duì)人類(lèi)的深切關(guān)愛(ài)依然時(shí)刻影響著他們的生活。
三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會(huì)工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機(jī)狀態(tài)時(shí)，能夠克制和調(diào)適負(fù)面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會(huì)工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個(gè)人案例時(shí)，有時(shí)不僅會(huì)遇到社會(huì)資源的不足、社會(huì)政策和專(zhuān)業(yè)價(jià)值的沖突、個(gè)人價(jià)值和專(zhuān)業(yè)倫理的沖突等問(wèn)題，還會(huì)遇到專(zhuān)業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此，在實(shí)踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動(dòng)、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨(dú)、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒和感受，是我們必須面對(duì)和調(diào)適的。
一般地說(shuō)，個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力和專(zhuān)業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識(shí)越豐富，掌握的技術(shù)越熟練，文化敏感度越高，專(zhuān)業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是，對(duì)許多新手而言，則需要資深社會(huì)工作者和專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。如果不能通過(guò)接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力，建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰(zhàn)精神。
挑戰(zhàn)精神是指在對(duì)傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過(guò)程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會(huì)工作實(shí)踐的主旨在于通過(guò)幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來(lái)促進(jìn)社會(huì)的平等、公平，維護(hù)人類(lèi)自身的尊嚴(yán)。盡管我們不否認(rèn)社會(huì)工作在維護(hù)現(xiàn)存社會(huì)制度和道德體系方面的作用，或者說(shuō)，社會(huì)工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潛能決定了它需要時(shí)常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度。對(duì)處理家庭和個(gè)人案例的社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，由于不同案主的需求和問(wèn)題各異，他們很難預(yù)測(cè)未來(lái)的困難，問(wèn)題往往不期而至，而答案還需要不斷摸索。因此，培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負(fù)責(zé)的信念和毅力，并使之成為習(xí)慣，對(duì)維護(hù)專(zhuān)業(yè)價(jià)值和案主權(quán)益具有重要意義。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇六
大家下午好！我是社區(qū)的工作人員，很高興能站在這里和大家一起分享這一周的培訓(xùn)的所感所悟。為期一周既緊張又豐富多彩的培訓(xùn)就要畫(huà)上句號(hào)了。在師市民政局的大力支持下，我們有了這次難得的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，我的心中充滿(mǎn)了感激之情。這次培訓(xùn)課程針對(duì)我們社區(qū)工作需要，為我們開(kāi)展了黨的十九屆六中全會(huì)的宣講、社區(qū)工作者心里調(diào)試、社區(qū)民政業(yè)務(wù)和社區(qū)工作方法以及如何做好群眾工作、社區(qū)調(diào)解工作、社區(qū)民族宗教工作、社區(qū)居家養(yǎng)老。這些課程都是和我們社區(qū)工作息息相關(guān)的，也使我受益匪淺。
社區(qū)工作的開(kāi)展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多的基層群眾，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，所以我們的工作更有意義，也更重要。
我深刻體會(huì)到，作為一名社區(qū)工作者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：一是對(duì)黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行。積極利用多種宣傳方式，如：社區(qū)黑板報(bào)、宣傳欄等陣地，經(jīng)常性入戶(hù)走訪等活動(dòng)，把黨的好政策及時(shí)向居民群眾宣傳。深入群眾，關(guān)心他們的疾苦，了解社區(qū)每一位居民的情況，并及時(shí)為他們排憂(yōu)解難。二是，作為一名社區(qū)工作者，要擺正自己的位置，我們只是為人民服務(wù)的普通一員，對(duì)待來(lái)辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，把居民的事當(dāng)做自己的事來(lái)辦。面對(duì)居民群眾的問(wèn)題和困難，要及時(shí)解決，提高為民服務(wù)的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上。最后，作為一名社區(qū)工作者，要嚴(yán)格要求自己。樹(shù)立良好的社區(qū)工作者形象，要從小事大事上積極鍛煉自己，加強(qiáng)自身素質(zhì)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，正確的貫徹黨的政策和方針，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，同時(shí)虛心向社區(qū)前輩們學(xué)習(xí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源，才能更好的服務(wù)于人民。
培訓(xùn)的第三天，我們參觀了紅色教育基地軍墾博物館和周總理紀(jì)念碑，深刻的感受了我們中國(guó)共產(chǎn)黨百年奮斗的艱苦歷程，也讓我更加熱愛(ài)我們偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨以及我們千千萬(wàn)萬(wàn)為了祖國(guó)繁榮昌盛做出貢獻(xiàn)的千萬(wàn)螢火，螢火蟲(chóng)的光雖然微弱，但千千萬(wàn)萬(wàn)的螢火聚在一起，就是力量，就是希望，必將會(huì)代領(lǐng)我們走出黑暗，走向光明！
在軍墾博物館，有一位讓我印象深刻的女拖拉機(jī)手的雕像金茂芳。零下45度的寒冬因?yàn)檐?chē)熄火，她立刻跳下車(chē)拔出油管，用嘴往外吸油。油吸出來(lái)了，可是嘴唇卻牢牢地粘在鐵板上，狠心一拽鮮血直流。就這樣，原本75公里的路程，金茂芳在戈壁灘上整整折騰了四天四夜才安全返回。人們見(jiàn)到她時(shí)，她的嘴腫得幾乎不能說(shuō)話(huà)，手已經(jīng)握不住東西了。這是一位多么堅(jiān)強(qiáng)而偉大的女性，我們應(yīng)該像英雄學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她不怕困難、艱苦奮斗的優(yōu)秀品質(zhì)，習(xí)近平總書(shū)記說(shuō)過(guò)：幸福是奮斗出來(lái)的！正是有了這一代代軍墾人的不拋棄，不放棄，才有了我們這座美麗的戈壁明珠石河子。我們應(yīng)該結(jié)過(guò)這支接力棒，在我們平凡的工作崗位上奉獻(xiàn)我們的青春與汗水，用我們的熱情、耐心去為居民排憂(yōu)解難。
有人說(shuō)，社區(qū)工作是一種奉獻(xiàn)的職業(yè)，這一點(diǎn)不假。社區(qū)的工作不能簡(jiǎn)單地理解成婆婆媽媽?zhuān)种杏屑?xì)，細(xì)中見(jiàn)粗。我想既然從事了社區(qū)工作，就要恪盡職守，竭盡全力，干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動(dòng)和取得的工作成績(jī)，能得到領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)居民的認(rèn)可，能真正為社區(qū)居民辦實(shí)事、做好事、解難事，就是人生價(jià)值的一種體現(xiàn)。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。讓我們帶著老師們傳授給我們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，整裝待發(fā)，向著明天出發(fā)！最后，感謝這一周為我們授課的各位老師以及我們的宋姐~謝謝你們的精彩授課使我們收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，在這個(gè)春天漸漸暖和起來(lái)的日子，愿我們的心情也如春天般燦爛！也祝福老師們各位同事們小伙伴們身體健康！工作順利！闔家團(tuán)圓！
新城街道23社區(qū)。
2022年2月25日。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇七
20xx年8月4日，我參加了區(qū)委黨校和區(qū)委組織部共同舉辦的社區(qū)支部副書(shū)記和社區(qū)支居兩委新進(jìn)人員培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經(jīng)過(guò)兩天的緊張學(xué)習(xí)安排，已經(jīng)完成了集中培訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)?？偟膩?lái)看，本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，同志們精神飽滿(mǎn)，學(xué)習(xí)認(rèn)真，具體我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們楓橋湖社區(qū)是破產(chǎn)改制的社區(qū)，所有居民都是從有工作單位到無(wú)業(yè)人員，觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變和壞境的改變，社區(qū)工作人員在這十幾年來(lái)做了大量思想和安撫的工作，目前有了明顯的好轉(zhuǎn)，居民對(duì)社區(qū)的滿(mǎn)意度、歸屬感更強(qiáng)。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。
積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織居民群眾開(kāi)展各項(xiàng)喜聞樂(lè)見(jiàn)形式的活動(dòng)，并不斷激發(fā)居民群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí)，使居民群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名社區(qū)副書(shū)記的我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門(mén)，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牽固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過(guò)這兩天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實(shí)事。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇八
社區(qū)歷年來(lái)很重視愛(ài)國(guó)衛(wèi)生創(chuàng)建工作，采取靈活多樣的工作形式，對(duì)衛(wèi)生工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，跟蹤檢查，并于今年把創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位作為創(chuàng)建和諧社區(qū)的基礎(chǔ)工作聯(lián)系在一起?，F(xiàn)在社區(qū)環(huán)境整潔美觀，樓院規(guī)劃合理，工作條件良好，工作秩序井然，樹(shù)立了良好的形象。
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確任務(wù)。
由愛(ài)國(guó)衛(wèi)生職能部門(mén)(愛(ài)衛(wèi)辦)多次發(fā)文，全面安排部署愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，強(qiáng)調(diào)全員樹(shù)立“人人動(dòng)手，從我做起，共建美好家園”的衛(wèi)生責(zé)任意識(shí)，同時(shí)廣泛宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生“一票否決權(quán)”的思想，讓廣大職工都知曉創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位是創(chuàng)建文明單位的基礎(chǔ)和保證，教育引導(dǎo)各部門(mén)和職工積極開(kāi)展創(chuàng)建衛(wèi)生單位工作，形成全員參與，全員共創(chuàng)的局面。
二、組織健全，領(lǐng)導(dǎo)重視。
為切實(shí)加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作力度，創(chuàng)建衛(wèi)生達(dá)標(biāo)單位，以保障我社區(qū)精神文明建設(shè)順利實(shí)施，推動(dòng)社區(qū)內(nèi)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的科學(xué)管理和提高衛(wèi)生水平，成立了專(zhuān)門(mén)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)，由社區(qū)主任李海燕擔(dān)任組長(zhǎng)，全面部署各項(xiàng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作方案，由愛(ài)衛(wèi)辦全面落實(shí)實(shí)施衛(wèi)生工作責(zé)任制和各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。
三、制度健全，創(chuàng)建規(guī)范。
年初愛(ài)衛(wèi)辦根據(jù)市衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)制定了相關(guān)的創(chuàng)建愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位實(shí)施方案，并督促社區(qū)制定并完善了相關(guān)行業(yè)的衛(wèi)生制度，做到衛(wèi)生工作經(jīng)?；⒅贫然?辦公區(qū)域無(wú)紙屑、無(wú)煙頭、無(wú)積塵、無(wú)污垢、無(wú)痰跡、無(wú)蛛網(wǎng)，門(mén)窗凈、桌椅凈、地面凈，各種用具擺放整齊;露天場(chǎng)所車(chē)輛擺放有序，無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象;公共綠地?zé)o積水、無(wú)垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角。
四、齊抓并舉，全員共創(chuàng)。
(一)一年多來(lái)，我們嚴(yán)格按照地方愛(ài)衛(wèi)部門(mén)的要求，全面落實(shí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
(二)廣泛開(kāi)展宣傳教育，增強(qiáng)愛(ài)衛(wèi)意識(shí)，及時(shí)貫徹落實(shí)各有關(guān)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的文件精神，提出“清潔美化家園”的號(hào)召，要求廣大職工做到“人人動(dòng)手，從我做起，共建美好家園”，先后開(kāi)展了春季滅鼠、預(yù)防禽流感、國(guó)際禁毒日、夏季滅蚊、預(yù)防艾滋病，共創(chuàng)兩萬(wàn)平方公里“文明示范區(qū)”、冬季滅四害等宣傳，在職工中廣泛普及愛(ài)衛(wèi)知識(shí)，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，增強(qiáng)疾病防范意識(shí)，提高全員的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生意識(shí)。
(四)根據(jù)單位衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，制定本單位內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，由愛(ài)衛(wèi)工作人員對(duì)照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)社區(qū)內(nèi)進(jìn)行定期(每半月一次)巡視、檢查，各辦公區(qū)域和責(zé)任區(qū)內(nèi)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知各有關(guān)人員，限期整改。同時(shí)充分調(diào)動(dòng)群眾的監(jiān)督作用，做到有舉報(bào)，有通知，有整改，有效果。
20__在市、鎮(zhèn)以及辦事處各級(jí)愛(ài)衛(wèi)會(huì)的大力支持和指導(dǎo)下，我們積極開(kāi)展各項(xiàng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，取得了可喜的成績(jī)，使社區(qū)衛(wèi)生工作又上了一個(gè)新的臺(tái)階，極大地促進(jìn)了衛(wèi)生事業(yè)的有序發(fā)展。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇九
1991年9月金秋季節(jié)，我從街道保潔員崗位踏進(jìn)了東風(fēng)街道居委會(huì)這個(gè)工作崗位，到現(xiàn)在已經(jīng)了，在這20年的工作時(shí)間里，使我認(rèn)識(shí)到，居委會(huì)工作表面看是些瑣碎的小事，其實(shí)每件工作都與群眾的生活息息相關(guān)。以前，大家一提起居委會(huì)，就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們，天天走街串巷分發(fā)老鼠藥、宣傳材料，管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長(zhǎng)里短。但是，隨著改革開(kāi)放的發(fā)展，整個(gè)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化，“大鍋飯”的舊體制被打破，人們的觀念不斷更新，從業(yè)更自由，生活更豐富，人口的流動(dòng)性也更大，社區(qū)取代了居委會(huì)，許多工作都下放到社區(qū)，人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會(huì)人”轉(zhuǎn)化。于是，人們的生活與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來(lái)看，無(wú)論是便民服務(wù)還是計(jì)劃生育工作，無(wú)論是社區(qū)宣傳教育活動(dòng)還是扶貧幫困，都對(duì)社區(qū)工作者提出了新的要求。
在社區(qū)工作20的時(shí)間里，從一名對(duì)社區(qū)工作了解甚少的居委會(huì)委主任轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐓^(qū)干部，我每天面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，可以說(shuō)每天面對(duì)的都是新的工作，新的情況。所以這就要求我在工作中必須做到“主動(dòng)”。
一是主動(dòng)深入基層，了解居民區(qū)的基本情況和人口類(lèi)型情況。從一開(kāi)始我對(duì)所管轄的居民區(qū)基本情況不了解的情況下，街道書(shū)記給了我第一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，安排我多跟隨老居委會(huì)主任深入居民家中入戶(hù)走訪，通過(guò)這一次次的入戶(hù)走訪使我從老居委會(huì)主任身上學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)和方法，并且了解和掌握了許多好政策、新政策，為我成為一名合格的社區(qū)干部打下良好的基礎(chǔ)。
二是主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。熟悉工作的過(guò)程其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中適應(yīng)。但是能真正將政策運(yùn)用得當(dāng)，能夠?yàn)槊恳晃痪用窠馇逡呻y，將政策講解清楚讓居民都聽(tīng)懂聽(tīng)明白，確不是一朝一夕能熟練掌握的事，每個(gè)居民來(lái)到居委會(huì)都帶著不同的問(wèn)題，平時(shí)我仔細(xì)觀察和傾聽(tīng)老居委會(huì)主任是怎么為居民答疑解惑。通過(guò)一次次的悉心學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)，我了解的各個(gè)業(yè)務(wù)口的政策知識(shí)在原來(lái)的基礎(chǔ)上不知不覺(jué)的增多了。在老居委會(huì)主任的熱心幫助下，我進(jìn)一步深入了解并掌握了各個(gè)業(yè)務(wù)口的工作。這為我成為一名全面的社區(qū)干部拓寬了道路。
三是主動(dòng)創(chuàng)新，發(fā)揮知識(shí)優(yōu)勢(shì)來(lái)充實(shí)基層力量。作為一名居委會(huì)主任，愛(ài)崗敬業(yè)是起碼的要求也是基本責(zé)任。我在提升自身素質(zhì)的同時(shí)也要利用自己的知識(shí)優(yōu)勢(shì)，把創(chuàng)新精神貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，當(dāng)今時(shí)代是個(gè)知識(shí)化信息時(shí)代，我把所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)運(yùn)用在社區(qū)各項(xiàng)工作中，為社區(qū)建立博客，把社區(qū)的重要工作和所發(fā)生的新聞、社區(qū)動(dòng)態(tài)及時(shí)發(fā)表到社區(qū)博客上，增添了與各社區(qū)相互交流工作的平臺(tái)。在工作中我承擔(dān)起社區(qū)里所有業(yè)務(wù)口的檔案管理和電子臺(tái)帳錄入工作，真正為我所在的大家庭出了自己的一份力量，而所在的社區(qū)整體也因?yàn)槲业墓ぷ鞫觾?yōu)化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區(qū)這個(gè)工作大家庭，成為了光榮的一份子。
在實(shí)際工作中，使我深深體會(huì)到，社區(qū)居委會(huì)常常被當(dāng)成政府的延伸。居委會(huì)承擔(dān)了太多的政府職能，我們要管理著轄區(qū)內(nèi)每個(gè)常住人口從出生到死亡的所有事情，出生報(bào)戶(hù)口、義務(wù)教育蓋章、政審、失業(yè)保險(xiǎn)金申請(qǐng)、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨(dú)生子女證、開(kāi)具居住證明、死亡證明、貧困證明等，都必須來(lái)找我們，遇到衛(wèi)生、計(jì)生檢查、火災(zāi)、一些突發(fā)事件等，加班加點(diǎn)是常有的事，社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū)，問(wèn)一下周?chē)木用瘢骸熬游瘯?huì)究竟都管些什么?”從來(lái)都沒(méi)聽(tīng)到過(guò)一個(gè)比較全面的說(shuō)法，每個(gè)人說(shuō)法不一。有的人說(shuō)居委會(huì)的主要工作就是抓計(jì)生。孕婦走在路上經(jīng)常要被追問(wèn)，小孩才出生幾天就有居委會(huì)打電話(huà)來(lái)家中詢(xún)問(wèn)很多問(wèn)題。有的人說(shuō)居委會(huì)就象萬(wàn)能膏藥，哪里有事就往哪貼。有的人說(shuō)，經(jīng)?？吹骄游瘯?huì)人員提著手電筒，拿著記錄本，晚上七八點(diǎn)來(lái)敲門(mén)登記資料。我們失業(yè)了，找不到結(jié)婚對(duì)象，家里生活困難，居委會(huì)都沒(méi)法解決，生第一胎，戶(hù)口不落在這里，卻天天要盯著人家怎么避孕?，F(xiàn)在大家都那么忙，整天還搞什么入戶(hù)調(diào)查，總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿(mǎn)我們都能夠理解，因?yàn)榫用窠邮芪覀円彩切枰粋€(gè)過(guò)程的。在工作中我們隨時(shí)都會(huì)遇到困難，需要冷靜地去處理各種問(wèn)題，我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤，不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī)，對(duì)居民熱情、耐心、細(xì)致周到，急居民之所急，擁有一顆奉獻(xiàn)之心，用真情打動(dòng)居民，用真心去幫助居民，增強(qiáng)居民認(rèn)同感，營(yíng)造更適宜人們居住的新型社區(qū)。
如今社會(huì)進(jìn)步，科技發(fā)達(dá)，信息飛速發(fā)展，但人與人之間卻變得冷漠、自私，反感陌生人登門(mén)拜訪，甚至連話(huà)也不愿多說(shuō)一句。而社區(qū)工作卻偏要不斷地去敲居民的門(mén)，問(wèn)居民很多私密的事，因此社區(qū)工作人員真是有苦難言啊!就說(shuō)社區(qū)工作中的計(jì)生工作，沒(méi)有做過(guò)這項(xiàng)工作的人根本不會(huì)想到要登記要錄入電腦的東西那么多，連人家結(jié)幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問(wèn)得一清二楚，有的工作人員在語(yǔ)氣上稍微不注意，居民就會(huì)破口大罵。本來(lái)離婚就是人家很不愿提及的事，又偏要問(wèn)得那么詳細(xì)，連年月日都要，我們的工作人員有些還是未婚，真的非常尷尬。但是居委會(huì)的一切工作都和計(jì)生脫離不了關(guān)系，計(jì)劃外生育，我們就要被一票否決，一年的辛苦工作都是白費(fèi)。我覺(jué)得，杜絕計(jì)劃外生育單靠我們幾個(gè)計(jì)生人員的努力實(shí)在是勢(shì)單力薄，政府應(yīng)該加大計(jì)生宣傳力度和處罰力度，全民動(dòng)員，各計(jì)生部門(mén)、單位、房東都要行動(dòng)起來(lái)，而不要把計(jì)生的重?fù)?dān)全壓在居委會(huì)計(jì)生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區(qū)域內(nèi)見(jiàn)到孕婦都要上前詢(xún)問(wèn)是否有證，若是無(wú)證，居委會(huì)人員就要落實(shí)情況。有的計(jì)生人員在路上一見(jiàn)到孕婦就害怕，因追問(wèn)孕婦而曾被罵得體無(wú)完膚;有的計(jì)生人員連做夢(mèng)也在奮力圍堵計(jì)劃外生育人員。
我們生活在一個(gè)必須創(chuàng)新的時(shí)代，社區(qū)工作是一項(xiàng)新的職業(yè)，既然已經(jīng)加入到這個(gè)隊(duì)伍中，就不應(yīng)該嫌棄這份工作和待遇，只能面對(duì)現(xiàn)實(shí)，以理性、理解、寬容的態(tài)度去面對(duì)居民，去創(chuàng)新工作。如果連自己都看不起這份工作，還怎么讓居民來(lái)尊重和支持我們的工作呢?因此平時(shí)我們就要注意學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政理論、風(fēng)俗民情等知識(shí)，在工作中我們要表現(xiàn)得自信、大方、底氣十足，注重自身的著裝、言語(yǔ)和行為，入戶(hù)登記時(shí)不卑不亢，有禮有節(jié)，碰到那種態(tài)度差、言語(yǔ)尖酸刻薄的居民，要盡量避免正面沖突，講究說(shuō)話(huà)的方式，動(dòng)之以情，曉之以禮，盡我們的所能去做好這項(xiàng)工作。
社區(qū)居委會(huì)是最基層的組織，翻開(kāi)中國(guó)版圖，根本找不到它的位置，而我們這一群社區(qū)工作者更象一株微弱的小草，不管別人怎樣看待我們，每天仍然默默辛苦地工作，承受著各種壓力，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。我們始終本著真誠(chéng)對(duì)待每位居民，堅(jiān)持以人為本，為居民服務(wù)的理念，樹(shù)立居民利益無(wú)小事的思想，以強(qiáng)烈的責(zé)任心，扎實(shí)了解居民困難，盡我們所能為居民服務(wù)的信念進(jìn)行著社區(qū)工作，我們希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可，能得到社會(huì)的肯定，能為社會(huì)的和諧發(fā)展盡一份微薄之力!
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十
為全面落實(shí)《中共上海市委、上海市人民政府關(guān)于推進(jìn)上海學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(滬委發(fā)〔20xx〕2號(hào))，抓住徐匯區(qū)成為“全國(guó)社區(qū)教育示范區(qū)”的契機(jī)，大力推進(jìn)徐匯區(qū)終身教育體系的構(gòu)建和學(xué)習(xí)型城區(qū)的創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)徐匯社區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展，適應(yīng)和滿(mǎn)足社區(qū)教育工作的'崗位需求，同時(shí)為貫徹《關(guān)于開(kāi)展上海市“迎x600天行動(dòng)”全民培訓(xùn)活動(dòng)的通知》(滬社指辦[20xx]5號(hào))精神，使社區(qū)教師在提高徐匯市民世博知識(shí)水平和市民文明素養(yǎng)、營(yíng)造徐匯區(qū)迎世博的良好氛圍過(guò)程中發(fā)揮應(yīng)有作用，特舉辦本次集中培訓(xùn)。
通過(guò)培訓(xùn)使社區(qū)教育專(zhuān)職工作者正確把握社區(qū)教育發(fā)展形勢(shì)和區(qū)域社區(qū)教育發(fā)展動(dòng)態(tài)，充分認(rèn)識(shí)區(qū)域社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展對(duì)社區(qū)教育工作者提出的要求，明確x年社區(qū)教育工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，提高社區(qū)教育工作者的信息化實(shí)務(wù)水平，同時(shí)結(jié)合迎世博工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)教育專(zhuān)職工作者在世博雙語(yǔ)、世博知識(shí)等方面“先培訓(xùn)、先考核”的目標(biāo)，使社區(qū)教育工作者在徐匯區(qū)迎世博工作中發(fā)揮應(yīng)有作用，為20xx年x會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。
徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)發(fā)展和迎世博培訓(xùn)考核工作推進(jìn)。
徐匯區(qū)社區(qū)教育專(zhuān)職工作者，共計(jì)51人。其中，社區(qū)學(xué)院9人，社區(qū)教育管理辦公室5人，13個(gè)街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長(zhǎng)和專(zhuān)職教師37人。
詳細(xì)名單：
社區(qū)教育管理辦公室：周曉敏、李金巧、徐海穎、周進(jìn)遠(yuǎn)、裴雪明;。
社區(qū)學(xué)院：孫億賓、肖福蓮、董云偉、梁峰、周炎彬、韓雯、盧巍、孫安、姜黎卿。
時(shí)間：20xx年1月13日(周二)，集中培訓(xùn)一天，上午8：30簽到。
地點(diǎn)：徐匯區(qū)社區(qū)學(xué)院(大木橋路434號(hào))。
形式：領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員、工作通報(bào)、交流研討、世博知識(shí)網(wǎng)上考核、世博雙語(yǔ)培訓(xùn)等。
1、徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)專(zhuān)題輔導(dǎo);。
2、社區(qū)教育20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路;。
3、社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長(zhǎng)山東考察成果交流;。
4、世博雙語(yǔ)培訓(xùn);。
5、世博知識(shí)網(wǎng)上考核。
1、按時(shí)、認(rèn)真參加學(xué)習(xí)，完成研修作業(yè);。
3、積極參加研修班組織的培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)活動(dòng)，遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，樹(shù)立良好形象。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十一
我20xx年8月來(lái)到大展社區(qū)工作，不覺(jué)間已經(jīng)四個(gè)多月了，在忙碌和快樂(lè)的工作中，我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命，以滿(mǎn)腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中，同時(shí)我也深深的感到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，以及對(duì)我工作的引導(dǎo)和支持，更體會(huì)到了村民的熱情和關(guān)懷，讓我在陌生的地方感到一絲溫暖。我是一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，剛踏出校園，就走入農(nóng)村工作，所以社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學(xué)習(xí)的東西，幾個(gè)月的工作中，村兩委成員給了我極大的幫助和支持，村里的老黨員、年紀(jì)大的長(zhǎng)者都是我的老師，讓我學(xué)到了很多東西?，F(xiàn)在，我將這幾個(gè)月多來(lái)的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
記得我剛進(jìn)入社區(qū)的一周，我首要任務(wù)就是熟悉社區(qū)的基本情況，也就是社情民意，懂得與人溝通交流，虛心向老干部學(xué)習(xí)。社區(qū)人員年紀(jì)都比我大，對(duì)我來(lái)說(shuō)，他們既是長(zhǎng)輩也是老師，有著豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，我想：只要你們對(duì)我能夠滿(mǎn)意，我付出再多都是值得的。來(lái)到社區(qū)工作，參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但人生其實(shí)就是由無(wú)數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事匯集而成的，而人生的價(jià)值也體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。來(lái)社區(qū)之后由我獨(dú)立負(fù)責(zé)的工作主要有黨員遠(yuǎn)程教育接收站和視頻教育的工作。主要負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育的管理和對(duì)相關(guān)資料的總結(jié)學(xué)習(xí)，還要組織村內(nèi)的黨員干部學(xué)習(xí)相關(guān)課程和做好遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)的記錄。在日常工作中，我主要就是協(xié)助書(shū)記和主任處理一些文件和文字方面的事情，起草一些文件、申請(qǐng)、規(guī)劃，方案，完善各種資料、檔案。
回顧自己工作了這幾個(gè)月，雖然做了一些事情，但是還有很多不足點(diǎn)，主要表現(xiàn)在能力欠缺，村里情況比較復(fù)雜，由于思想上的懈怠，經(jīng)驗(yàn)方面的缺乏，在處理各種復(fù)雜關(guān)系上不夠成熟，造成在處理各種復(fù)雜關(guān)系時(shí)隨意化、想當(dāng)然，沒(méi)有顧全大局協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。方法欠妥，平時(shí)進(jìn)行溝通不夠。多數(shù)時(shí)候是有想法不敢下決心實(shí)踐，事情總是一推再推，最后不了了之。工作上比較封閉單一，不注意密切聯(lián)系群眾，到群眾中去，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。
在以后的工作中，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)書(shū)本的和非書(shū)本的知識(shí)，全面提升自己，提高認(rèn)識(shí)，從思想上徹底重視，嚴(yán)格要求自己，積極溝通。凡事多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，積極與下面溝通了解他們的需要，傾聽(tīng)他們的呼聲;認(rèn)真總結(jié)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿(mǎn)意更近一點(diǎn)，在工作中真正得到鍛煉，不斷得到提升。我們這一代年輕人，生長(zhǎng)在新中國(guó)，我們成長(zhǎng)的每一步，都與黨的關(guān)懷有著密切的聯(lián)系，我從小就樹(shù)立了一定要加入中國(guó)共產(chǎn)黨的遠(yuǎn)大志向，現(xiàn)在作為社區(qū)的一分子，通過(guò)周?chē)h員干部的影響和引導(dǎo)，我更加認(rèn)識(shí)到黨的先進(jìn)性，更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實(shí)實(shí)、誠(chéng)誠(chéng)懇懇、全心全意為人民服務(wù)，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
來(lái)到**辦事處*社區(qū)工作到現(xiàn)在，已經(jīng)有二十天的時(shí)間，在忙碌和快樂(lè)的社區(qū)工作中，我感覺(jué)到了自己的成長(zhǎng)。通過(guò)近段的工作和學(xué)習(xí)，讓我的思想有了很大的轉(zhuǎn)變，認(rèn)識(shí)到自己很有必要到社區(qū)工作。在這段時(shí)間里，得到了荷花辦事處黨委和永光社區(qū)黨支部的關(guān)心和愛(ài)護(hù)、引導(dǎo)和支持下、同事們的熱心幫助，還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹(shù)立了正確的工作目標(biāo)，以滿(mǎn)腔的熱情投入到工作中去，在工作中學(xué)習(xí)，深入了解各項(xiàng)政策，學(xué)習(xí)掌握各種工作方法，正確處理突發(fā)情況，在一次次思想蛻變的過(guò)程中漸漸成熟起來(lái)。半個(gè)月時(shí)間過(guò)得很快，在我看來(lái)，每天面對(duì)的工作都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，每次處理的事務(wù)都是經(jīng)驗(yàn)的積累，在從事和完成每項(xiàng)工作時(shí)都會(huì)有感悟與收獲，哪怕只是些煩瑣的小事，都讓我得到歷練。
社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶，社區(qū)工作的開(kāi)展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多居民，察民情、聽(tīng)民意、幫民困，是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我不僅要幫居民辦好實(shí)事，也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用，做好政策的上傳下達(dá)，在這段日子里，我體會(huì)到社區(qū)干部每日繁瑣工作的背后，其實(shí)包含著對(duì)社區(qū)每位居民的愛(ài)與關(guān)懷，從事這份工作，讓我覺(jué)得自身的價(jià)值得到了體現(xiàn)。
例如：*社區(qū)的一位居民徐連生，今年42歲，他去年12月份，因病倒在路邊，引起頭顱骨折，母親患有精神病，家庭住房屬于危房，我知道他家的情況后，在前一時(shí)期的下雨天，我和社區(qū)工作人員到他家中看望，組織其家庭成員撤離，到社區(qū)會(huì)議室，為他們鋪床，找被褥，安排日常生活，讓徐連生及其家人感激不盡。
作為一名社區(qū)工作者本身要對(duì)黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行，把黨的好政策及時(shí)向居民群眾傳達(dá)，并經(jīng)常開(kāi)展走訪入戶(hù)等活動(dòng)，深入群眾，要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的方方面面，了解社區(qū)每一位居民的情況，并及時(shí)為他們排憂(yōu)解難。我們要把上級(jí)的方針政策和工作部署帶下去，向居民宣傳、解釋、教育，成為居民群眾的自覺(jué)行為，同時(shí)要把群眾的心聲和合理的要求帶上來(lái)，多研究，多請(qǐng)示，多匯報(bào)，作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
樹(shù)立良好的社區(qū)干部工作者形象，加強(qiáng)自身素質(zhì)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，正確的貫徹黨的政策和方針，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，同時(shí)虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源，才能更好的服務(wù)于人民。
我對(duì)社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)在改變，感受在加深，工作經(jīng)驗(yàn)慢慢得到積累，工作能力漸漸增強(qiáng)，我越來(lái)越清楚的認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易，通過(guò)二十天的鍛煉，使我學(xué)到了不少知識(shí)，并且樹(shù)立了真正踏實(shí)的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。
今后的工作中，我更要堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織的安排，重視理論學(xué)習(xí)，積極對(duì)待身邊的每一件事，不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作能力和辦事效率。只有不斷的學(xué)習(xí)，正確貫徹黨的政策和方針，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，才能更好地服務(wù)于人民。
我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實(shí)際的工作中找到自己的不足，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。我還應(yīng)該虛心向周?chē)耐緦W(xué)習(xí)，清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，不斷完善自我，同時(shí)要積極加強(qiáng)與同事互相協(xié)作，虛心請(qǐng)教，更有利于工作的順利完成。我堅(jiān)信，在未來(lái)的歲月中，我會(huì)用心用情用愛(ài)傾注社區(qū)，伴隨社區(qū)共同成長(zhǎng)!
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培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十二
離開(kāi)社區(qū)工作快四年了，但在那工作的二十三個(gè)春秋深藏在我的記憶里，久久不能忘懷。這不僅僅是因?yàn)槲覐囊粋€(gè)普通的工作人員成長(zhǎng)為執(zhí)掌街道全面工作的黨政負(fù)責(zé)人，還有我深?lèi)?ài)著社區(qū)工作的原因。曾經(jīng)想以一生時(shí)光與社區(qū)工作相伴。
正當(dāng)我滿(mǎn)懷激情投身于新的一年工作之際，無(wú)法選擇的接受了組織上的調(diào)任，含淚離去。多么難舍啊，一道工作的同事!多么留戀啊，社區(qū)的父老鄉(xiāng)親!回想那些平平淡淡的日子，我卻在品味其酸甜苦辣中為自己贏得的那份和諧和溫馨倍感欣慰和滿(mǎn)足。
。原來(lái)街道是城市基層政府的派出機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)社會(huì)管理職能。一般下轄?zhēng)讉€(gè)居民委員會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)居委會(huì)。那時(shí)的街道居民還是挺純樸的，也常去居委會(huì)參加居民會(huì)議。當(dāng)時(shí)巿場(chǎng)供應(yīng)的不少物資都是憑票購(gòu)買(mǎi)，而這些象煤栗、糧票等票證都由社區(qū)發(fā)放，由此社居委在百姓眼里是不能怠慢的地方，居民工作比現(xiàn)在好做多了。好多年老的人也稱(chēng)其街委。或許這就是我那同學(xué)把街道辦事處誤解為街委的緣故吧。
我是以司法助理員的身份被分到街道工作的，所在的街道是老城區(qū)與郊區(qū)相鄰的位置，轄區(qū)當(dāng)時(shí)有六個(gè)居委會(huì)。每個(gè)居委會(huì)都有一個(gè)人民調(diào)解委員會(huì)，負(fù)責(zé)調(diào)委會(huì)工作的人就是調(diào)解主任。當(dāng)時(shí)，居委會(huì)成員大都是退休的老同志，只有極個(gè)別成員沒(méi)有工作單位，因而每人每月只拿幾十塊錢(qián)補(bǔ)助費(fèi)。我這司法助理員主要是指導(dǎo)調(diào)委會(huì)工作，參與重大民事糾紛的調(diào)解。
每個(gè)月發(fā)生的糾紛大致在五起以?xún)?nèi)，我參與調(diào)解的糾紛通常在兩至三起，余下小點(diǎn)的糾紛由調(diào)委會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)處。別小看這項(xiàng)工作，從中也能得到不少樂(lè)趣。我為每起糾紛的平穩(wěn)的化解感覺(jué)到社會(huì)的責(zé)任，內(nèi)心蕩起成就感。后來(lái)我被所在公安派出所的一位所長(zhǎng)笑稱(chēng)是調(diào)解專(zhuān)家，我卻樂(lè)意的做這樣奉獻(xiàn)。
進(jìn)入二千年以后，我開(kāi)始走上了街道領(lǐng)導(dǎo)崗位，先后由副職到正職，直到后來(lái)主持街道黨政全面工作。我一直從內(nèi)心感謝和我一道在社區(qū)工作的同事，他們對(duì)我關(guān)愛(ài)有加，寬容了我許多不足。他們對(duì)我的尊重使我深深感動(dòng)。我總感到人不能把自己的權(quán)位看重，那僅僅是一種責(zé)任。任何時(shí)候都要以一種平常心對(duì)待你的同事，甚至是在門(mén)房工作的人，都是今生與你有緣的人，你微小的一份關(guān)爰同樣令他們?nèi)頊嘏?/p>
在街道工作崗位上我盡量做一些力所能及的事，比如說(shuō)修條不起眼的水溝或是一段路，點(diǎn)亮一盞路燈什么的。比看事小，群眾卻很關(guān)心很感動(dòng)。切切不可大事干不了，小事又不干。如細(xì)微中能成就社區(qū)的大業(yè)。
社區(qū)工作幾十年，是我人生最好時(shí)光。盡管沒(méi)有什么驚人之舉，但我能做到捫心無(wú)愧。無(wú)論是走進(jìn)街道，還是社區(qū)，我都很坦然。面對(duì)社區(qū)居民對(duì)我的微笑和親切的招呼，感到快樂(lè)和滿(mǎn)足。我能自豪的說(shuō)：每個(gè)進(jìn)入我辦公室離去的人都會(huì)成為我的朋友。盡管有些事沒(méi)有辦好。但那不是我職責(zé)范圍的事，他們都能理解。而我的熱情，他們能感到實(shí)在和可信。
有人說(shuō)我面象彌陀，那我就以彌陀的笑容面對(duì)所有的朋友，愿所有的人開(kāi)心快樂(lè)。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十三
一切工作脫離群眾都是錯(cuò)誤的，不可取的。沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ)，就無(wú)從談社區(qū)工作，就無(wú)法容入社區(qū)，更沒(méi)有歸屬感。做任何工作都堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的原則。
社區(qū)工作系于全局，責(zé)任重大，社區(qū)工作者要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、樂(lè)意吃苦、樂(lè)意為人、率先垂范、廉潔勤政、無(wú)私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹(shù)好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。
強(qiáng)化思想先行、典型鼓動(dòng)、服務(wù)驅(qū)動(dòng)等行之有效的工作舉措，利用居民愛(ài)家、愛(ài)院的熱情，善于做工作，敢于做工作，學(xué)會(huì)做工作，調(diào)動(dòng)起社區(qū)居民的積極性，激發(fā)居民的“主人翁精神”，社區(qū)工作才能從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，從主觀變?yōu)榭陀^，從低效變?yōu)楦咝?，從而達(dá)到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)，這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此，社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式，發(fā)動(dòng)、治安管理、環(huán)境保護(hù)等活動(dòng)，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí)，為社區(qū)工作出謀劃策，貢獻(xiàn)力量。
我們要一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂(lè)民、親民、育民、助民”實(shí)效，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。社區(qū)是政府面向群眾的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，都要時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)社區(qū)的形象。
我深刻體會(huì)到，在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)同事致關(guān)重要。做到講團(tuán)結(jié)、講大局，做到不該說(shuō)話(huà)的不說(shuō)，不該做的事不做，不搞小動(dòng)作，不犯自由主義。在堅(jiān)持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，在研究問(wèn)題時(shí)，要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神，充分發(fā)表個(gè)人的意見(jiàn)。
我們進(jìn)入社區(qū)工作有優(yōu)勢(shì)，也有劣勢(shì)。我們具有較高的文化水平，又有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)勢(shì)是可以為社區(qū)帶來(lái)新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí)，劣勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，我們?nèi)孕枧W(xué)習(xí)，向社居委的前輩們虛心請(qǐng)教，另一方面，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量.
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十四
自20xx年正式考入社區(qū)服務(wù)站成為一名社區(qū)工作者至今，自己參加過(guò)多少次入戶(hù)走訪，多少次社區(qū)活動(dòng)，多少次值勤值守，多少次節(jié)日值班，多少次晨巡夜巡，太多回憶無(wú)法一一細(xì)數(shù)，當(dāng)中盡管也遇過(guò)不少挫敗，但每次想起居民微笑的瞬間，心里就會(huì)覺(jué)得一切都是值得的。
一個(gè)平凡的職業(yè)，一個(gè)神圣的職業(yè)。在沒(méi)入行之前，以為社工只是做一些慰問(wèn)孤寡老人，幫助貧困戶(hù)或殘疾人之類(lèi)的工作。然而現(xiàn)實(shí)并非想像中那樣簡(jiǎn)單，做了社工之后才發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)的東西太多了，而且不僅要學(xué)習(xí)，還要多實(shí)踐，才能更快地轉(zhuǎn)變角色做好自己的本職工作。在從事社區(qū)工作的幾年里，我參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但我感悟到：人生其實(shí)就是由無(wú)數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事匯集而成的，而人生的價(jià)值也是體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。
在新時(shí)期新形式下，怎樣做好社區(qū)工作，怎樣才能給居民帶來(lái)便利，讓群眾更滿(mǎn)意呢?
一是要保持良好的心態(tài)，作為為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待，要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦，直到他們明白為止，滿(mǎn)意為止。
二是要有責(zé)任意識(shí)，社區(qū)工作責(zé)任重大，要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、無(wú)私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事做起，增強(qiáng)自身責(zé)任。
三是要深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時(shí)為他們排憂(yōu)解難。要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
四是堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立服務(wù)第一的觀念，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十五
正確理解并在實(shí)際工作中貫徹好黨的群眾路線(xiàn)，是我們解決“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”問(wèn)題之關(guān)鍵所在。為了誰(shuí)”，是我們找準(zhǔn)前進(jìn)的目標(biāo)方向;“依靠誰(shuí)”，是我們找到工作的力量源泉;“我是誰(shuí)”，是我們把握自己的正確定位。群眾不是空洞虛無(wú)的概念，是具體的，相對(duì)的。因工作崗位不同，服務(wù)對(duì)象不同，群眾的外延而有所不同。具體而言，對(duì)于社區(qū)工作者，我覺(jué)得居民就是我們工作的服務(wù)對(duì)象。
為了誰(shuí)?或許大家都明白——居民群眾，一切為了群眾， 這就要求我們必須時(shí)刻牢記我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。但我個(gè)人認(rèn)為，如何“為”才是關(guān)鍵。一切為了居民的幸福為目標(biāo)，只有真正做到全心全意為群眾辦實(shí)事，把群眾裝在心里，為了群眾利益出發(fā)，甩開(kāi)膀子干，干成事、 干好事，并堅(jiān)持到底才是人民群眾擁護(hù)和愛(ài)戴的，才能與群眾血肉聯(lián)系。作為一名普通社區(qū)工作者，我覺(jué)得踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，踏踏實(shí)實(shí)地為居民辦實(shí)事，為居民做好服務(wù)是我的根本。我覺(jué)得具體體現(xiàn)在三方面：
一是不因事小而不為?！安粧咭晃莺我?huà)咛煜隆?，小事是大事的基礎(chǔ)，小事里蘊(yùn)含著大事情，平凡里蘊(yùn)含著不平凡，日常工作中的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。 在新形勢(shì)下，就要深入實(shí)際為群眾辦事。
二是不因事雜而亂為。社區(qū)的工作繁雜瑣碎。每天發(fā)生的事情要記錄詳細(xì)，梳理清晰，有條不紊地去處理解決，不能亂為。重要的事情哪怕不休息，也不能因時(shí)間緊而影響居民的利益，時(shí)刻牢記居民的利益至高無(wú)上。
三是不因事難而怕為。在工作中，經(jīng)常會(huì)遇到超出預(yù)見(jiàn)、超出職責(zé)、難以辦理的事情。千萬(wàn)不要慌了陣腳，加強(qiáng)辦事的靈活性，多動(dòng)腦筋、多想辦法、多請(qǐng)教。要做到特別能吃苦、肯干事、干好事 并持之以恒。才能提高分析問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力，才能不斷提高自己的群眾工作水平。
依靠誰(shuí)?——一切依靠群眾。群眾是我們的衣食父母，群眾中珍藏著智慧，蘊(yùn)藏著真理。記得鄭本立副書(shū)記曾經(jīng)很形象的比喻百姓是泥土，經(jīng)過(guò)泥土洗禮過(guò)的干部才能滿(mǎn)懷泥土的芬芳，才能樸實(shí)無(wú)華，我覺(jué)得這個(gè)比喻最貼切不過(guò)。是啊!身上帶著這種泥土的干部自熱而然的就能和群眾走到一起，依靠群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲，了解群眾訴求，理解群眾疾苦，既然泥土孕育了我們，我們也只有根植于泥土才能碩果累累，那么我們就扎扎實(shí)實(shí)的做到從群眾中來(lái)到群眾中去吧。
我是誰(shuí)?——我是一名普通社區(qū)工作者。在今天群眾路線(xiàn)的教育實(shí)踐活動(dòng)中，不只是領(lǐng)導(dǎo)干部，我們一樣也是這次活動(dòng)的實(shí)踐者，我們一樣也可以有泥土般的芬芳，為人民服務(wù)沒(méi)有大小，全心全意為人民服務(wù)，不是虛情假意，而是實(shí)實(shí)在在。社區(qū)工作直接與群眾打交道，承擔(dān)著宣傳群眾、動(dòng)員群眾、服務(wù)群眾的重要責(zé)任，本質(zhì)上就是群眾工作。
讓我們始終扎根于泥土，無(wú)論形勢(shì)如何變化，但全心全意為居民服務(wù)的宗旨不能忘，我們每天都是群眾路線(xiàn)的踐行者。
如果有一天我們的基層干部身上都帶著這種泥土的芳香，淡雅怡人，把群眾遠(yuǎn)遠(yuǎn)的吸引來(lái)，大家就像一家人，你就像一臺(tái)吸引劑、處理機(jī)，把群眾的困難煩惱匯聚過(guò)來(lái)處理掉，我想這就是我們社區(qū)黨的群眾路線(xiàn)的目的所在，社區(qū)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)也就真正落得實(shí)處了。
在今后的教育實(shí)踐活動(dòng)中，我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”的深入學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)目標(biāo)方向、找準(zhǔn)力量源泉，把矛盾和問(wèn)題第一時(shí)間化解在萌芽狀態(tài)、化解在基層。自覺(jué)的把居民群眾的呼聲作為我工作的目標(biāo)，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十六
作為一名社區(qū)工作者要把自己的位置擺正，社區(qū)工作有什么。
一本好書(shū)，一篇文章，一段培訓(xùn)，一段學(xué)習(xí)，一次參觀，一段經(jīng)歷，我想都會(huì)引起您的共鳴，以下《社區(qū)工作者心得體會(huì)》由本站心得體會(huì)頻道為您提供。
風(fēng)聲雨聲讀書(shū)聲聲聲入耳，家事國(guó)事天下事事事關(guān)心。曾幾何時(shí)我還在教室里傳出朗朗的讀書(shū)聲，讓自己徜徉在書(shū)的海洋里，向往在那片凈土中追逐夢(mèng)想。時(shí)光如梭，如今的我卻要向更多的人傳達(dá)黨和國(guó)家的聲音。然而生活就好比一本教課書(shū)，從翻動(dòng)的那一刻起就教我們?nèi)绾稳ッ鎸?duì)現(xiàn)實(shí)，今天那個(gè)曾經(jīng)稚嫩的聲音卻要傾聽(tīng)人民的心聲、群眾的吶喊。
前不久，在《知音》上看到過(guò)這樣一個(gè)故事：一位下崗母親為了給上高三的兒子治病跑遍了全國(guó)的各大醫(yī)院，最后醫(yī)院診斷出她兒子患的是強(qiáng)直性脊柱炎(又稱(chēng)不死的癌癥)。就在這位母親萬(wàn)般絕望的時(shí)候，有位老中醫(yī)告訴她一個(gè)秘方說(shuō)：“每天給孩子喝400毫克新鮮的鹿茸血可以緩解孩子的病痛”。可是每400毫克的鹿茸血就要4000元，對(duì)于一個(gè)普通家庭來(lái)說(shuō)這是一筆不小的開(kāi)銷(xiāo)，母親在名貴中藥店買(mǎi)了幾次，就再無(wú)經(jīng)濟(jì)能力給孩子買(mǎi)起鹿茸血了。后來(lái)她又聽(tīng)說(shuō)：“鹿的渾身都是寶，如果辦個(gè)養(yǎng)鹿廠既可以讓孩子喝新鮮的鹿茸血，又可以通過(guò)銷(xiāo)售鹿產(chǎn)品來(lái)創(chuàng)造效益”。就這樣這位母親毅然決然賣(mài)掉自己的房子，連借帶貸籌措了60多萬(wàn)元，在郊外的荒山上辦起了養(yǎng)鹿場(chǎng)，起初很艱難，但母親的堅(jiān)強(qiáng)感動(dòng)了孩子也感動(dòng)了很多人，在母親的堅(jiān)持下鹿場(chǎng)漸漸有了生機(jī)。一年后，當(dāng)孩子第一次喝下母親養(yǎng)的小鹿產(chǎn)出的鹿茸血時(shí)，他流出了比疾病纏身還要痛苦的淚水，是母愛(ài)的執(zhí)著和生命的渴望牽引著他走向希望。休學(xué)一年后，這位18歲的孩子通過(guò)自學(xué)以?xún)?yōu)異的成績(jī)考上了他理想的大學(xué)。拿到錄取。
通知書(shū)。
的那一刻，他向母親和神鹿跪拜，是母親和她的一群神鹿挽救了他的生命。最終，他的脊背完全挺直了。這個(gè)故事的題目是《誰(shuí)挺直了我的脊梁—母親和她的一群神鹿》。
這個(gè)故事令人感動(dòng)，因?yàn)楦袆?dòng)、我牢牢記住了這位母親和她的故事。就在看完這個(gè)故事沒(méi)幾天，我下社區(qū)與社區(qū)計(jì)生專(zhuān)干溝通困難家庭救助問(wèn)題時(shí)，遇到一個(gè)相似的例子：社區(qū)有位居民的孩子患強(qiáng)直性脊柱炎已經(jīng)20xx年了，社區(qū)專(zhuān)干將她列入此次救助申報(bào)名單，雖然她的相關(guān)證件并不齊全，但由于情況特殊，我們同意她補(bǔ)辦相關(guān)證件并作為街道計(jì)生協(xié)會(huì)困難救助的特例上報(bào)人口委，希望在政策上能給予幫助。我告訴她這個(gè)故事并把書(shū)給她，看對(duì)她能否有所幫助緩解孩子的病情。3月17日，這位母親告訴我她給孩子辦了二級(jí)殘疾證，并與書(shū)中的主人公取得了聯(lián)系，打算借個(gè)輪椅3月底推著孩子到北京去看病。她說(shuō)孩子已經(jīng)20歲了，一直彎著脊背無(wú)法走路，順便四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，給孩子留個(gè)紀(jì)念。我告訴她可以找殘聯(lián)專(zhuān)干，看這種情況是否可以申請(qǐng)政府補(bǔ)貼的輪椅，這樣用起來(lái)會(huì)方便些。結(jié)合當(dāng)前深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的契機(jī)，我們的社區(qū)作為社會(huì)的細(xì)胞、縮影，每天都會(huì)遇到這樣的尋常小事，我們就是這樣工作和學(xué)習(xí)的。凡是涉及群眾切身利益的事情雖小，但事事?tīng)縿?dòng)人心，件件關(guān)乎百姓，對(duì)于全局來(lái)說(shuō)可能是小事，對(duì)于群眾來(lái)說(shuō)就是天大的事情。有時(shí)我們要像妻子、母親、孩子一樣處理身邊包羅萬(wàn)象的事物，更多的時(shí)候我們要像一個(gè)政策宣傳員、信息情報(bào)員，應(yīng)對(duì)上面千條線(xiàn)下面一根針的工作環(huán)節(jié)，所以人們常常稱(chēng)我們?yōu)椤靶∠铩薄?/p>
作為一名社區(qū)基層工作者，還有什么崗位和工作能為我提供這樣的經(jīng)歷，能讓我深入基層扎扎實(shí)實(shí)為老百姓服務(wù)。我曾經(jīng)埋怨過(guò)自己的命運(yùn)為何如此多舛，生在農(nóng)村伏在基層。但通過(guò)實(shí)際工作使我的想法漸漸發(fā)生了改變，我為自己生活在這樣一個(gè)互助友愛(ài)的大家庭感到自豪，為自己所擁有的一切感到幸福，為自己每天節(jié)約一度電、一滴水、多辦一個(gè)證、多向居民解答一些疑惑感到開(kāi)心，更為自己擁有一顆能懂得理解和幫助別人的誠(chéng)心而感到快樂(lè)。
經(jīng)過(guò)在基層鍛煉的這段時(shí)間，我最大的體會(huì)是：能從自身做起，從自己平凡的崗位做起，從為居民服務(wù)的件件小事、點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，用自己的熱情、汗水和辛勤來(lái)關(guān)注民生，服務(wù)居民。給居民露一張和氣的笑臉，送一個(gè)親切的問(wèn)候，給一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)，給困難家庭解決一個(gè)生計(jì)問(wèn)題，化解一個(gè)居民反映的難點(diǎn)問(wèn)題，讓我感受到了作為一個(gè)街道社區(qū)工作者平凡的快樂(lè)。通過(guò)街道社區(qū)這個(gè)小窗口，通過(guò)自己的一言一行、一舉一動(dòng)，用平等互助、誠(chéng)實(shí)守信和溫馨便民的服務(wù)理念，拉近政府與群眾之間的距離，將黨的方針政策傳遞到千家萬(wàn)戶(hù)，讓居民群眾享受到優(yōu)惠的政策，這些都使我感受到做為一個(gè)社區(qū)工作者的自豪。為此在今后的工作中，我將更加努力用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，用科學(xué)的思想武裝自己的頭腦，用飽滿(mǎn)的激情，扎實(shí)的作風(fēng)和腳踏實(shí)地的工作精神，為推進(jìn)街道社區(qū)工作的長(zhǎng)足發(fā)展，和諧發(fā)展和科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開(kāi)展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。
首先，我們應(yīng)該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細(xì)地向他們講解，直到他們明白為止，滿(mǎn)意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。
其次，要多下小區(qū)，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時(shí)為他們排憂(yōu)解難。要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
人民是國(guó)家的根本，就業(yè)和社會(huì)保障則是人民生存的根本，社會(huì)保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān)，也是人民群眾最為關(guān)注的。只有人民的生活有了保障，社會(huì)才會(huì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會(huì)保障、和諧勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問(wèn)題。在這方面，在報(bào)告明確提出要實(shí)現(xiàn)“社會(huì)就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系基本建立，人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標(biāo)。在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)中，勞動(dòng)保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門(mén)，任務(wù)更加艱巨，責(zé)任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責(zé)任也越來(lái)越重。
現(xiàn)在我國(guó)的勞動(dòng)保障體系框架基本完成，社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，但是，目前的勞動(dòng)行業(yè)還存在很多不完善的問(wèn)題，例如，很多群眾會(huì)反映說(shuō)我們的勞動(dòng)政策宣傳力度不夠，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的公開(kāi)，一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，我們辦理人員才會(huì)告知相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問(wèn)題，為政府開(kāi)展的各項(xiàng)工作贏得更多的掌聲，我覺(jué)得應(yīng)該進(jìn)一步完善政策法規(guī)，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督保險(xiǎn)政策的落實(shí)情況，加大對(duì)社會(huì)勞動(dòng)保障力度。
作為一名社區(qū)勞動(dòng)保障工作者，我更要堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織的安排，重視理論學(xué)習(xí)，積極對(duì)待身邊的每一件事，不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應(yīng)對(duì)工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習(xí)，正確貫徹黨的政策和方針，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，才能更好地服務(wù)于人民。我們還應(yīng)該虛心向周?chē)耐緦W(xué)習(xí)，清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我積極加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作，虛心請(qǐng)教，更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實(shí)際的工作中找到自己的不足，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。我堅(jiān)信，在未來(lái)的日子里，我將伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)。
我叫，是某社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼，正式參加工作已有半年時(shí)間了。對(duì)于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)：社區(qū)居委會(huì)是基層群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開(kāi)展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難，協(xié)調(diào)人與社會(huì)之間關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)，是以人的問(wèn)題和需要息息相關(guān)的，因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對(duì)象著想和謙和態(tài)度，真誠(chéng)地對(duì)待服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要、社區(qū)工作也是社會(huì)福利事業(yè)的重要內(nèi)容，是促進(jìn)和諧神會(huì)建設(shè)的主要手段，建設(shè)和諧社會(huì)是黨和政府當(dāng)前堅(jiān)持的主導(dǎo)政策方針，經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放30多年來(lái)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)，利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化，社會(huì)矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期，社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會(huì)問(wèn)題促進(jìn)社會(huì)公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過(guò)程中，社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段，達(dá)到家庭關(guān)系和諧，人際關(guān)系和諧，干群關(guān)系和諧和社會(huì)和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平，解決各種社會(huì)問(wèn)題，滿(mǎn)足社區(qū)居民的社會(huì)需要。
在某社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的是民政，黨建和宣傳工作，輔助社會(huì)治安綜合治理、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育工作。通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到基層社區(qū)是一個(gè)可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)與長(zhǎng)處的大好平臺(tái)，隨著認(rèn)識(shí)的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來(lái)越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展，也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力，磨練了自己的意志。也有了一些心得體會(huì)，想與同事們分享。
社區(qū)工作心得體會(huì)5篇社區(qū)工作心得體會(huì)5篇首先，只有不斷學(xué)習(xí)才能滿(mǎn)足工作的要求，適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒(méi)有學(xué)習(xí)就要落后，沒(méi)有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新，沒(méi)有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展，因此應(yīng)該樹(shù)立自覺(jué)學(xué)習(xí)理念，不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧，特別是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺，也體會(huì)到姜是老的辣這句話(huà)的內(nèi)涵。很多居民因?yàn)樯罨蚬ぷ魃喜蝗缫舛拇娌粷M(mǎn)，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問(wèn)題，所以要對(duì)這類(lèi)居民做好耐心細(xì)致的思想工作，能在社區(qū)內(nèi)解決的問(wèn)題可以立即運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)解決，不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿(mǎn)意而去。
第二，要端正態(tài)度，真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會(huì)是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母，應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民，千方百計(jì)解決居民生活中的各類(lèi)困難和問(wèn)題，讓老百姓感受到和諧社會(huì)大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認(rèn)識(shí)，被尊重，他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會(huì)和家人的理解、認(rèn)識(shí)和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項(xiàng)事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次，有一位生活困難老人來(lái)到社區(qū)，由于不符合辦理低保條件，子女又不給老人贍養(yǎng)費(fèi)，給老人帶來(lái)極大地傷害，社區(qū)本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對(duì)他進(jìn)行耐心疏導(dǎo)，同時(shí)勸導(dǎo)子女應(yīng)負(fù)擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費(fèi)，否則要付相應(yīng)的法律責(zé)任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問(wèn)題，使老人重新樹(shù)立了生活信心和尊嚴(yán)。
第三，要加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識(shí)達(dá)到對(duì)于國(guó)家，小到對(duì)于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新，可以提高工作效率，節(jié)約工作時(shí)間，降低工作成本;對(duì)轄區(qū)組織活動(dòng)形式的創(chuàng)新能夠更好的達(dá)到宣傳效果，形式多樣的活動(dòng)可以使群眾更容易接受，更容易達(dá)到活動(dòng)目的，打造社區(qū)品牌。增強(qiáng)社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開(kāi)展“情系社區(qū)，奉獻(xiàn)居民”活動(dòng)的背景下，只有更多的運(yùn)用創(chuàng)新意識(shí)，開(kāi)展靈活多樣主題實(shí)踐活動(dòng)，才能把黨利民惠民的政策傳達(dá)到社區(qū)居民之中，是群眾得實(shí)惠。
半年來(lái)的工作鍛煉了我的工作能力，同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對(duì)于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，更好的完成工作任務(wù)。
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培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十七
今年的盛夏來(lái)得比以往要晚一些，但是威力不減。連續(xù)十幾日的高溫，驕陽(yáng)似火，炙烤著上海市四平路街道社區(qū)的每條街道，也“烤”驗(yàn)著人們的心。炎炎夏日里，一份堅(jiān)守、一份執(zhí)著、一件小事、一句實(shí)話(huà)，是平凡崗位上的社區(qū)工作者交出的一張張偉大的幸福答卷。
鐵嶺路錦西路路口，道路保潔馬學(xué)超已經(jīng)完成了早晨的第一次清掃任務(wù)，開(kāi)始進(jìn)行第二次的清掃。與凌晨時(shí)相比，道路上來(lái)往的車(chē)輛和行人明顯多了，太陽(yáng)也毒辣起來(lái)，衣服漸漸被汗水浸透。清掃街面落葉的時(shí)候，馬學(xué)超的動(dòng)作幅度不大，還不時(shí)抬頭看來(lái)往的行人，他說(shuō)是怕?lián)P塵太大影響他們。
道路保潔王靜靜是隊(duì)伍里為數(shù)不多的年輕女性，美麗的景觀道蘇家屯路是她負(fù)責(zé)清掃的路段。盡管道路兩旁綠樹(shù)成蔭，但夏天早晨強(qiáng)烈的陽(yáng)光還是穿過(guò)樹(shù)葉直接照在了王靜靜臉上，額頭上不斷冒出汗珠，但微笑始終掛在臉上。
上海市楊浦區(qū)環(huán)境發(fā)展有限公司貼心地準(zhǔn)備了雞蛋、鹽汽水、西瓜和冷飲，為堅(jiān)守在高溫一線(xiàn)的環(huán)衛(wèi)工人們送上清涼與關(guān)懷。
四平路街道城管中隊(duì)組長(zhǎng)周超、何琳以及隊(duì)員李冰、奚文瑾一行四人出發(fā)，前往位于四平路上的一處在建工地進(jìn)行日常檢查。出發(fā)前，李冰還不忘幫奚文瑾調(diào)整佩戴好胸前的執(zhí)法記錄儀。
城管的工作從早晨6:30至晚上9:00全覆蓋，一天要徒步巡邏十幾次，亮證、說(shuō)明來(lái)意、與負(fù)責(zé)人談話(huà)、查看實(shí)地情況，大太陽(yáng)下站了不到十分鐘，城管隊(duì)員身上的制服早已濕透，藍(lán)色的城管制服早已變成深藍(lán)色。
周超所在的城管小分隊(duì)，負(fù)責(zé)的企業(yè)非常多。與處理老百姓違章不同，與企業(yè)打交道更需要斗智斗勇?！皩?duì)于企業(yè)需要更耐心更細(xì)心，比如要注意一些法律文書(shū)送達(dá)時(shí)間等。當(dāng)事人配合的情況下，戶(hù)外作業(yè)要用1、2個(gè)小時(shí)寫(xiě)文書(shū)，也遇見(jiàn)過(guò)勸阻、解釋等用3、4個(gè)小時(shí)?！敝艹f(shuō)。
去工地項(xiàng)目的途中，經(jīng)過(guò)nice20xx創(chuàng)新空間時(shí)，何琳介紹，原先的創(chuàng)新空間并不是創(chuàng)新空間，而是一家早餐店，常年油煙擾民。在解決了居民投訴的這個(gè)“老大難”問(wèn)題后，樓上居民的生活環(huán)境明顯好多了，言語(yǔ)中透出一絲自豪。
街道網(wǎng)格中心綠化市容管理員吳文俊和晏義輝，來(lái)到了打虎山路，針對(duì)沿街超市、賓館和餐飲店的垃圾分類(lèi)進(jìn)行檢查。此時(shí)太陽(yáng)正在炙烤大地，他們正汗流浹背地在太陽(yáng)下說(shuō)明來(lái)歷，檢查問(wèn)題，科普宣傳，要求整改。
在進(jìn)入一家餐飲店后廚，后廚燃?xì)獾臐L滾熱浪撲面而來(lái)，晏義輝指出濕垃圾桶沒(méi)有貼標(biāo)，建議店方在做好保潔工作的同時(shí)，貼上分類(lèi)標(biāo)識(shí)。檢查完餐飲店后，沒(méi)來(lái)得及擦汗，又趕到旁邊的賓館繼續(xù)進(jìn)行檢查。
一番檢查下來(lái)，吳文俊和晏義輝在有空調(diào)的商家和炎熱高溫的戶(hù)外進(jìn)出，衣服濕了干干了濕。據(jù)了解，四平社區(qū)17條路、800多商鋪，他們每天上下午要出來(lái)巡邏二次，以徒步巡查的方式深入查看沿街商鋪，一天平均下來(lái)要檢查近50家，每天的步數(shù)在一萬(wàn)步以上是家常便飯。
余逢春是鞍山一村第二居委會(huì)物業(yè)公司工程部的新成員，平時(shí)居民家中漏水、電線(xiàn)短路、居委會(huì)裝照明燈，大大小小的事情都會(huì)找他。下午三點(diǎn)多，余逢春接到物業(yè)經(jīng)理電話(huà)，說(shuō)鐵嶺路90弄一戶(hù)頂樓居民要修防水，他匆匆騎上電瓶車(chē)去幫忙。
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，物業(yè)的另兩位維修工，戴善春和戴善亮兄弟二人，已經(jīng)將一卷重100多斤的防水材料用肩膀扛上了六樓，一個(gè)負(fù)責(zé)黏貼防水材料，另一人則和余逢春一起，把屋頂厚重的水泥板搬到一邊，以及清理垃圾。
像這樣做一戶(hù)居民家的防水，需要兩天，每天他們都要從下午三點(diǎn)一直做到晚上七點(diǎn)半，從今年3月份開(kāi)始，已經(jīng)做了60多家，“還有20多家等著。“弟弟戴善春說(shuō)。四平老舊小區(qū)多，黃梅雨季過(guò)去，屋頂修漏爆單，越是高溫越忙。在現(xiàn)場(chǎng)，樓頂?shù)年?yáng)光直射下來(lái)，不僅如此，黏貼防水材料還要用火烤，真是熱上加“熱”。
他們雖然汗流滿(mǎn)面，但依然仔細(xì)搶修，認(rèn)真檢查，解決了居民漏水問(wèn)題。
四平路中山北二路是一個(gè)非常繁忙的路口，車(chē)流、人流量大。下午三點(diǎn)，派出所民警李勇軍以及四位民警到達(dá)點(diǎn)位，開(kāi)始連續(xù)四小時(shí)的執(zhí)勤工作。自從交警職能并入派出所，加強(qiáng)派出所的執(zhí)法規(guī)范化，李勇軍的工作范圍更廣了，從交通類(lèi)、治安類(lèi)，到糾紛類(lèi)、求助類(lèi)，甚至社區(qū)類(lèi)的投訴，都成為民警的分內(nèi)事。
作為一名有著26年工作經(jīng)驗(yàn)的老警察，李勇軍已經(jīng)數(shù)不清自己堅(jiān)守了多少個(gè)這樣的高溫天，“一直要站著，前兩天太陽(yáng)一直曬到晚上六點(diǎn)，地面溫度最高50多度?！崩钣萝姷难劬σ恢倍⒅访娴慕煌ㄇ闆r，繃緊一根弦，練出一雙“火眼金睛”。
下午四點(diǎn)半，進(jìn)入下班高峰期，來(lái)往的車(chē)輛更密集了，路口也部署了充足的警力。期間，一輛車(chē)子被施工工地弄壞了底盤(pán)撥打了110，接到警情的李勇軍連忙趕去處理。“天氣熱，人容易心煩氣躁，有些駕駛員脾氣比較大，不是很配合。”遇到突發(fā)事情，“首先自己要保持冷靜，要用法言法語(yǔ)、用執(zhí)法正規(guī)化避免矛盾升級(jí)，很多事情見(jiàn)多了也就不怕了！”
8月的四平社區(qū)，驕陽(yáng)似火、酷暑難耐，然而為了社區(qū)的美麗、和諧、宜居和安全，這些在烈日下?lián)]灑汗水的人們，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，是一個(gè)個(gè)生動(dòng)的剪影，交織出一幅幅美麗的畫(huà)卷。他們無(wú)懼和堅(jiān)持，讓我們看到平凡中的偉大，也感受到社區(qū)的溫度。
培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十八
1991年9月金秋季節(jié)，我從街道保潔員崗位踏進(jìn)了東風(fēng)街道居委會(huì)這個(gè)工作崗位，到現(xiàn)在已經(jīng)20xx年了，在這20xx年的工作時(shí)間里，使我認(rèn)識(shí)到，居委會(huì)工作表面看是些瑣碎的小事，其實(shí)每件工作都與群眾的生活息息相關(guān)。以前，大家一提起居委會(huì)，就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們，天天走街串巷分發(fā)老鼠藥、宣傳材料，管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長(zhǎng)里短。但是，隨著改革開(kāi)放的發(fā)展，整個(gè)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化，“大鍋飯”的舊體制被打破，人們的觀念不斷更新，從業(yè)更自由，生活更豐富，人口的流動(dòng)性也更大，社區(qū)取代了居委會(huì)，許多工作都下放到社區(qū)，人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會(huì)人”轉(zhuǎn)化。于是，人們的生活與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來(lái)看，無(wú)論是便民服務(wù)還是計(jì)劃生育工作，無(wú)論是社區(qū)宣傳教育活動(dòng)還是扶貧幫困，都對(duì)社區(qū)工作者提出了新的要求。
在社區(qū)工作20的時(shí)間里，從一名對(duì)社區(qū)工作了解甚少的居委會(huì)委主任轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐓^(qū)干部，我每天面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，可以說(shuō)每天面對(duì)的都是新的工作，新的情況。所以這就要求我在工作中必須做到“主動(dòng)”。
一是主動(dòng)深入基層，了解居民區(qū)的基本情況和人口類(lèi)型情況。從一開(kāi)始我對(duì)所管轄的居民區(qū)基本情況不了解的情況下，街道書(shū)記給了我第一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，安排我多跟隨老居委會(huì)主任深入居民家中入戶(hù)走訪，通過(guò)這一次次的入戶(hù)走訪使我從老居委會(huì)主任身上學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)和方法，并且了解和掌握了許多好政策、新政策，為我成為一名合格的社區(qū)干部打下良好的基礎(chǔ)。
二是主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。熟悉工作的過(guò)程其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中適應(yīng)。但是能真正將政策運(yùn)用得當(dāng)，能夠?yàn)槊恳晃痪用窠馇逡呻y，將政策講解清楚讓居民都聽(tīng)懂聽(tīng)明白，確不是一朝一夕能熟練掌握的事，每個(gè)居民來(lái)到居委會(huì)都帶著不同的問(wèn)題，平時(shí)我仔細(xì)觀察和傾聽(tīng)老居委會(huì)主任是怎么為居民答疑解惑。通過(guò)一次次的悉心學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)，我了解的各個(gè)業(yè)務(wù)口的政策知識(shí)在原來(lái)的基礎(chǔ)上不知不覺(jué)的增多了。在老居委會(huì)主任的熱心幫助下，我進(jìn)一步深入了解并掌握了各個(gè)業(yè)務(wù)口的工作。這為我成為一名全面的社區(qū)干部拓寬了道路。
三是主動(dòng)創(chuàng)新，發(fā)揮知識(shí)優(yōu)勢(shì)來(lái)充實(shí)基層力量。作為一名居委會(huì)主任，愛(ài)崗敬業(yè)是起碼的要求也是基本責(zé)任。我在提升自身素質(zhì)的同時(shí)也要利用自己的知識(shí)優(yōu)勢(shì)，把創(chuàng)新精神貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，當(dāng)今時(shí)代是個(gè)知識(shí)化信息時(shí)代，我把所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)運(yùn)用在社區(qū)各項(xiàng)工作中，為社區(qū)建立博客，把社區(qū)的重要工作和所發(fā)生的新聞、社區(qū)動(dòng)態(tài)及時(shí)發(fā)表到社區(qū)博客上，增添了與各社區(qū)相互交流工作的平臺(tái)。在工作中我承擔(dān)起社區(qū)里所有業(yè)務(wù)口的檔案管理和電子臺(tái)帳錄入工作，真正為我所在的大家庭出了自己的一份力量，而所在的社區(qū)整體也因?yàn)槲业墓ぷ鞫觾?yōu)化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區(qū)這個(gè)工作大家庭，成為了光榮的一份子。
在實(shí)際工作中，使我深深體會(huì)到，社區(qū)居委會(huì)常常被當(dāng)成政府的延伸。居委會(huì)承擔(dān)了太多的政府職能，我們要管理著轄區(qū)內(nèi)每個(gè)常住人口從出生到死亡的所有事情，出生報(bào)戶(hù)口、義務(wù)教育蓋章、政審、失業(yè)保險(xiǎn)金申請(qǐng)、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨(dú)生子女證、開(kāi)具居住證明、死亡證明、貧困證明等，都必須來(lái)找我們，遇到衛(wèi)生、計(jì)生檢查、火災(zāi)、一些突發(fā)事件等，加班加點(diǎn)是常有的事，社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū)，問(wèn)一下周?chē)木用瘢骸熬游瘯?huì)究竟都管些什么?”從來(lái)都沒(méi)聽(tīng)到過(guò)一個(gè)比較全面的說(shuō)法，每個(gè)人說(shuō)法不一。有的人說(shuō)居委會(huì)的主要工作就是抓計(jì)生。孕婦走在路上經(jīng)常要被追問(wèn)，小孩才出生幾天就有居委會(huì)打電話(huà)來(lái)家中詢(xún)問(wèn)很多問(wèn)題。有的人說(shuō)居委會(huì)就象萬(wàn)能膏藥，哪里有事就往哪貼。有的人說(shuō)，經(jīng)?？吹骄游瘯?huì)人員提著手電筒，拿著記錄本，晚上七八點(diǎn)來(lái)敲門(mén)登記資料。我們失業(yè)了，找不到結(jié)婚對(duì)象，家里生活困難，居委會(huì)都沒(méi)法解決，生第一胎，戶(hù)口不落在這里，卻天天要盯著人家怎么避孕?，F(xiàn)在大家都那么忙，整天還搞什么入戶(hù)調(diào)查，總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿(mǎn)我們都能夠理解，因?yàn)榫用窠邮芪覀円彩切枰粋€(gè)過(guò)程的。在工作中我們隨時(shí)都會(huì)遇到困難，需要冷靜地去處理各種問(wèn)題，我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤，不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī)，對(duì)居民熱情、耐心、細(xì)致周到，急居民之所急，擁有一顆奉獻(xiàn)之心，用真情打動(dòng)居民，用真心去幫助居民，增強(qiáng)居民認(rèn)同感，營(yíng)造更適宜人們居住的新型社區(qū)。
如今社會(huì)進(jìn)步，科技發(fā)達(dá)，信息飛速發(fā)展，但人與人之間卻變得冷漠、自私，反感陌生人登門(mén)拜訪，甚至連話(huà)也不愿多說(shuō)一句。而社區(qū)工作卻偏要不斷地去敲居民的門(mén)，問(wèn)居民很多私密的事，因此社區(qū)工作人員真是有苦難言啊!就說(shuō)社區(qū)工作中的計(jì)生工作，沒(méi)有做過(guò)這項(xiàng)工作的人根本不會(huì)想到要登記要錄入電腦的東西那么多，連人家結(jié)幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問(wèn)得一清二楚，有的工作人員在語(yǔ)氣上稍微不注意，居民就會(huì)破口大罵。本來(lái)離婚就是人家很不愿提及的事，又偏要問(wèn)得那么詳細(xì)，連年月日都要，我們的工作人員有些還是未婚，真的非常尷尬。但是居委會(huì)的一切工作都和計(jì)生脫離不了關(guān)系，計(jì)劃外生育，我們就要被一票否決，一年的辛苦工作都是白費(fèi)。我覺(jué)得，杜絕計(jì)劃外生育單靠我們幾個(gè)計(jì)生人員的努力實(shí)在是勢(shì)單力薄，政府應(yīng)該加大計(jì)生宣傳力度和處罰力度，全民動(dòng)員，各計(jì)生部門(mén)、單位、房東都要行動(dòng)起來(lái)，而不要把計(jì)生的重?fù)?dān)全壓在居委會(huì)計(jì)生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區(qū)域內(nèi)見(jiàn)到孕婦都要上前詢(xún)問(wèn)是否有證，若是無(wú)證，居委會(huì)人員就要落實(shí)情況。有的計(jì)生人員在路上一見(jiàn)到孕婦就害怕，因追問(wèn)孕婦而曾被罵得體無(wú)完膚;有的計(jì)生人員連做夢(mèng)也在奮力圍堵計(jì)劃外生育人員。
我們生活在一個(gè)必須創(chuàng)新的時(shí)代，社區(qū)工作是一項(xiàng)新的職業(yè)，既然已經(jīng)加入到這個(gè)隊(duì)伍中，就不應(yīng)該嫌棄這份工作和待遇，只能面對(duì)現(xiàn)實(shí)，以理性、理解、寬容的態(tài)度去面對(duì)居民，去創(chuàng)新工作。如果連自己都看不起這份工作，還怎么讓居民來(lái)尊重和支持我們的工作呢?因此平時(shí)我們就要注意學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政理論、風(fēng)俗民情等知識(shí)，在工作中我們要表現(xiàn)得自信、大方、底氣十足，注重自身的著裝、言語(yǔ)和行為，入戶(hù)登記時(shí)不卑不亢，有禮有節(jié)，碰到那種態(tài)度蠻橫、言語(yǔ)尖酸刻薄的居民，要盡量避免正面沖突，講究說(shuō)話(huà)的方式，動(dòng)之以情，曉之以禮，盡我們的所能去做好這項(xiàng)工作。
社區(qū)居委會(huì)是最基層的組織，翻開(kāi)中國(guó)版圖，根本找不到它的位置，而我們這一群社區(qū)工作者更象一株微弱的小草，不管別人怎樣看待我們，每天仍然默默辛苦地工作，承受著各種壓力，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。我們始終本著真誠(chéng)對(duì)待每位居民，堅(jiān)持以人為本，為居民服務(wù)的理念，樹(shù)立居民利益無(wú)小事的思想，以強(qiáng)烈的責(zé)任心，扎實(shí)了解居民困難，盡我們所能為居民服務(wù)的信念進(jìn)行著社區(qū)工作，我們希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可，能得到社會(huì)的肯定，能為社會(huì)的和諧發(fā)展盡一份微薄之力!
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