在學習過程中，總結是鞏固知識、加深理解的重要手段，通過總結可以更好地掌握學習內容。寫一篇完美的總結需要我們用簡練、精煉的語言表達自己的思想和觀點，讓讀者易于理解和領會。以下是我為大家準備的一些總結范文，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
個人工作心得篇一
時光荏苒，歲月如梭。轉眼之間，又到了xxx年的年終歲尾。xxx年，是我在急診科工作的第五年，也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里，屆時，我們的工作環(huán)境就會有很好的改善，科室業(yè)務工作將得到進一步發(fā)展。
做為一名急診科護士，我們肩負著“x”院前急救、轉運、院內急救的任務，以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務，充分保障了轄區(qū)內“x”院前急救及院內急診急救工作的順利開展，確保了我院“x”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。
在20xx年度，急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質服務，做到小事講風格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
急診科護士始終以“質量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫(yī)療護理質量建設，以醫(yī)療護理核心制度為重點，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的'培訓，在科室形成了良好的學習風氣，認真鉆研業(yè)務，互相交流、、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“x”急救工作中，我們堅決服從“x”指揮中心的調度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)，在“x”院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
在急診搶救工作中，加強醫(yī)院感染管理，有效預防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護理質量，保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務質量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?！皒”是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時候，做為一名急診科護士，代表著醫(yī)院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
回顧xxx年，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進，程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下：
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫(yī)護人員應急急救經驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、除顫儀等，關鍵時刻及時跟進，還需要加強?？婆嘤?、進修學習，以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關系，保障醫(yī)療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
6、注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實力范圍內，以便及時觀察和急救。
7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去，展望未來，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題，以促進急診科建設的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實際行動，齊心協力、真抓實干、與時俱進，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
個人工作心得篇二
人生總有太多的偶然。就像當年在實驗小學我沒有想到自己會去競聘一個“小組長”——級部主任一樣，xx年初秋，一身白衫白裙的我也沒有想到自己會來競聘小學部教務主任的崗位。對這個崗位的職責，我?guī)缀跻粺o所知。兩年來的工作，只能說是在逐漸地接近這個崗位，在大家的引導、幫助、期待和寬容之中。
回顧兩年來的工作，我想用三個詞語來概括：“學習”、“合作”、“發(fā)展”。
我很難忘記上學期開學初的一件事。xx校長帶了實驗小學的部分老師來聽董玉華老師的課，隔夜，袁校長囑咐我安排好上課的班級和場地，我答應了并和往常一樣打電話給王威虎老師請信息處安排觀摩教室的音響。第二天早上，袁校長再次詢問我此事，我滿口答應。好了!意想不到的是等袁校長、xx校長帶著一群實驗小學的班主任老師推開門走進我熟悉的觀摩教室時，室內卻是一片狼籍：亂七八糟的椅子，紙團遍布的地面，還有面板脫卸的桌子……當實小xx等老師伸出手來幫著整理桌椅時，我真的羞愧難當。后來我知道那一次xx校長是專門帶低年級的老師來看我們上課常規(guī)的。xx校長沒有批評我，袁校長也沒有責備我一句，甚至王威虎老師還專門向我致歉，但在很長一段時間里我都不敢看兩位校長的面孔，不敢回想這件事情。及至和譚文杰老師共事，坐在一個辦公室里看著他籌劃家長會關照到每一層樓面、每一個教室、每一個教室里的哪怕一只飲水杯的時候，這種內疚和自責更為深刻了。譚老師用一言一行告訴我：一個人的能力有高低，但要很好地勝任一個崗位的工作首先要“敢于負責”?！柏熑沃赜谔┥健保拖袼约涸谑雎殘蟾嬷姓f的那樣要“像南沙群島的守島戰(zhàn)士一樣，每時每刻向祖國母親報告，這里平安無事?！蔽蚁?，這種閃爍著人性光輝的美德是在工作中獲得尊重、信任、合作的基礎，是獲得人格提升的必修。身邊的榜樣深深教育著我，也時時提醒著我：汪校長、袁校長、xx校長等老一代人的嚴謹、執(zhí)著、一絲不茍;陸校長、匡主任、芮主任的勤學善思;李勵和殷春艷的銳意進取……他們，始終是我身邊最生動的老師。
當然，堪為老師的還有我們各學科的學科主任，因為他們都是各條線上的專家，我在很多學科的進入，都是在他們熱情的引領之下，但是我們更多的是相互間的合作，在陸校長的指導下我們著重開展了三方面的工作：
一、構建了較為完善的質量保障體系。
主要從作業(yè)、集體備課、學科競賽和活動課程等諸方面勾勒質量保障體系的框架：改期末的作業(yè)評比為定期的備課組自查和不定期的學科組作業(yè)抽查;改單一的關注期末考試為期中調研和期末考試并重，關注常態(tài)下的質量狀況;確定和完善了備課組長，啟動集體備課組長負責制，制訂備課組長職責;完善了學科競賽制度，每學期按計劃正常有效地開展學科競賽活動;本學期配合校長室啟動常規(guī)調研機制，完成調研綜述。
二、搭建了較為寬廣的教學研究平臺。
多層次的教研活動：每學期堅持正常備課組、學科組、校級、校級以上等不同層次的教研活動，促進教師人人參與研討，在研討中內化實施理念，完善操作策略，進行有針對性的校本培訓。
兩?；友芯繖C制：每學期堅持按計劃與實小老師進行教學研討活動，利用好兩校優(yōu)勢資源，共同打造高水準的研究平臺，其中語文、數學、英語各兩次，音樂、體育、美術、科學各一次，每學期正?；顒釉?0次以上。同時確立了“上有觀點的課”的理念，每次研究活動都有相關專題，本學期還形成了研究活動綜述。
周二校長聽課活動：堅持了兩個學期每周二“校長聽課日”活動，構筑校長與一線教師的“對話”橋梁。
學科主任專題調研：每學期學科主任就本學科的教學情況實施常規(guī)調研，并形成一定的書面材料進行交流、商討和問題解決，促進了學科主任層面的研究，成為推進“學科主任負責制”的有效策略。
三、啟動了校本化的新課程研究。
當前的教學工作離不開“新一輪課程改革”這一背景，在xx校長的引領和幫助下，我們啟動了對新課程幾個增長點的校本化研究：中小學聯合制訂了語文、數學、英語學科的《學科改革指導性意見》提升課堂教學實施水平;校本課程以《星空》推動日記作文的教學，以修訂兩次的《賞讀》推進課外閱讀，本學期制訂了配套的現行教材《思維訓練》正在試用之中，制訂了《英語口語教程》促進英語口語的訓練;綜合實踐活動汲取了多元智能的主題教學理念進行校本化設計與實施等。當然這些都還剛剛起步，接下來還要進行多元多層的研討促進逐步完善和改進。
羅列了這么多，只想說一句：教務處的工作離不開所有成員的`合作。合作增進了信任和理解，獲得了團結與進步。可以說，我們教務處的每一個成員都是善于獨立工作的個體(大家會在他們的述職報告中看到)，但當我們手挽手的時候，更是一支充滿戰(zhàn)斗力的隊伍。
當然，作為教務處，我們和政教處、教科室、教師管理都有密切的合作。每當我想到自己是這樣彼此相依的工作鏈上的一員，就會涌起心底的溫暖。我知道，這是我工作不竭的動力源泉。
其實在教務處工作，稍有不慎就會被日常煩瑣的事務淹沒(每個學期聽課都超過80節(jié)，本學期到現在97節(jié)，所以我經常奔跑)，要想“在忙碌平庸的工作中不磨損一個人的自由精神和藝術氣質”、“既能在變化多端的社會中生存，又能堅守自己的精神空間”，那惟有“發(fā)展”。我感謝xx校長的引領，使膚淺而浮躁的我也能逐步走進教育研究的大門。
也感謝xx校長一路的期待、鼓勵乃至鞭策，汪校長熱心、無私的幫助，使我咬緊牙關走過了將近兩個學期，研究工作從一開始方案都難以形成到現在已初具規(guī)模：形成了基本明晰的操作思路、確立了中心研究組、梳理了將進一步重點研究的問題、在課題主頁上增設了“點點滴滴”(案例反思)和“我的教育故事”兩個欄目以更貼近我們日常教學的質的研究。當然，這也是剛剛起步，但參與課題研究使我以往很多模糊的感性認識逐漸清晰起來，增強了原認知能力和工作中理性思考的含量。學會“在研究中學習，在研究中反思”，“讓研究成為我們的工作方式，讓學習成為我們的生活方式”，也成為我潛意識的追求。朱小蔓博士前不久在中央教科所青年讀書會上談到自己的學習與反思時，發(fā)出這樣的呼喚：“讓讀書支撐我們的生命”，她說：“人為什么要讀書學習，我們?yōu)槭裁葱枰獙W術中文化的力量，是因為人活著太需要支撐我們生命的東西，太需要為我們每一天生活得到鼓勵和依據的東西，所以我們需要尋找自己的為人做事的原則、信念乃至方式”。由此我想到當我們在教育研究的過程中徘徊、焦慮甚至煎熬的時候，也許我們正在逐步走近或構建或豐富自己的精神家園。從這個意義上說，教育研究給了我辛苦、忙碌、平凡的工作以無怨無悔的一個理由。
在大家的幫助下，特別是在汪校長的悉心指導下，兩年來我承擔區(qū)、市、級教學研究課約8次，其中“武進區(qū)創(chuàng)新課題組活動”執(zhí)教《奇跡的名字叫父親》、“常州市實驗小學群體協進會xx年會”執(zhí)教《田忌賽馬》、“多元智能華東師大課題組”活動執(zhí)教《“精彩極了”和“糟糕透了”》、“中央教科所教育實驗專業(yè)委員會實驗學校研究中心xx年會”執(zhí)教《威尼斯的小艇》以及受“多元智能課題組”選派送課至安徽合肥執(zhí)教《黃河的主人》等。調研報告《關注生命體的發(fā)展》發(fā)表于《新課程》、《江蘇教育》、《借鑒多元智能理論，在語文教學中實施個性化教學》獲第四屆“新世紀園丁論壇”江蘇三等獎、《日記：構筑師生對話新平臺》獲區(qū)小語年會二等獎;最近《問題連續(xù)體的本土化實踐思考》獲中央教科所教育實驗專業(yè)委員會實驗學校研究中心xx年會論文一等獎、《威尼斯的小艇》獲年會課例一等獎;《多元智能視野關照下的學生評語》發(fā)表于多元智能課題組案例集，應華師大郅庭瑾博士的邀請用教育敘事的形式寫了《我的教育故事：感謝生活》收錄在她的專著中。連續(xù)三年獲武進區(qū)嘉獎，xx年獲“武進區(qū)優(yōu)秀教師”、“武進區(qū)骨干教師”稱號，xx年11月獲武進區(qū)和常州市“課程改革先進個人”榮譽稱號。
贅述了這么多，不知是否說全了德、能、勤、績。最后我想說，感謝大家給了我一個新的平臺，使我得以眺望更加遼遠美好的未來。人生就是體驗的過程，當我們回首往事的時候，所有的體驗都是人生的財富。
個人工作心得篇三
從畢業(yè)到公司工作，已經三個月過去了，在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將我三個月的工作情況總結如下。
在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展情況并學習相關的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1.耐心細致地做好辦公室日常工作。
幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并完成各中心、部室所有電話整理；工作證制作；中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的'幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2.積極主動地做好檔案管理近幾個月來，完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律，保持卷內文件的系統(tǒng)聯系，合理、規(guī)范組卷，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類資料提供了便利。
我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：工作不能與時俱進。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
首先，加強學習，提高政治思想素質和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
個人工作心得篇四
作為一名普通的農電工，每個月除了抄電表，追收電費和維護自己責任片區(qū)的線路外，有充足的時間學習和領會上級領導的精神，因為只有不斷地持之以恒的學習，才不會被南方電網淘汰，對得起我賴以生存的金沙電力公司。省公司潘總在各種會議上都提到了無論領導干部或各條戰(zhàn)線上的員工都應該在學習中提高自己，讓自己成為素質好、水平高、義務棒的南方電網主人翁，就要做到“嚴、勤、細、實”四點，下面我用粗略的見解談談。
就是要嚴肅認真對待工作不能敷衍和馬虎特別是我們從事的電力行業(yè)不嚴格要求自己危險隨時都會出現《安全工作規(guī)程》是用無數血的教訓寫出來的只有認真地把書面的知識運用到實踐中去正所為理論聯系實際一切安全事故都能避免另外領導也要對下屬嚴格要求不能聽之任之更不能護短。
古人修身治人的方法離不了勤勞胸懷寬廣的人哪怕是奸雄也離不開勤字。我們太平供電站的全體員工收入甚少不能與正式職工相比但為了家庭幸福就用一個“勤”字對待人生農村的同事工作之余回家種農業(yè)而沒有土地的就找一些其他的活干如為別人安裝室內用電之類用汗水換取報酬爭取更多的額外收入來補貼家用讓自己的`家人高高興興的生活每一天。
主要是細心和細致作為農電工我們應細心地分析事故原因和細致地解決各種問題努力地工作和改善自己的生活環(huán)境在工作上盡量地做到循規(guī)蹈矩。
我覺得對人要實在不虛偽用術語講就是“不社會”；對待工作要實事求是不講假話是就是不是就是不是包括領導干部能辦的事就辦不能辦的就要說明原因這才是君王風度。
以上便是我的。
個人工作心得篇五
六年級下學期緊張繁忙的英語教學工作即將告一段落，在工作中本人從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現對本學期教學工作做出總結，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教訓工作更上一層樓。
一、做到了認真?zhèn)湔n。
每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課做出總結，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。
二、增強上課技能。
提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，基本做到了讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上我講得盡量少，讓學生有更多動口動手動腦的機會;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
三、虛心請教其他老師。
在教學上，有疑必問。在各個單元的學習上都積極與其他老師商討，學習他們的方法，同時，多聽其他老師的課做到邊聽邊講，學習別人的優(yōu)點，克服自己的不足。
四、認真批改作業(yè)。
布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現的問題做出分類總結，進行透徹的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。對于六年級學生，培養(yǎng)小組長幫助我檢查其他學生朗讀、背誦課文。
五、堅持用英語組織課堂教學。
用英語組織課堂教學促使教師不僅把語言用作講解知識、傳達信息和傳授技能的工具，更把它看作所要傳授的知識和技能本身。并經常啟發(fā)和組織六年級學生用英語簡單討論一些他們感興趣的或大家都共同關注的話題，既活躍了課堂氣氛，提高了他們的聽說能力，又深化了教材內容。
經過一個學期的努力，期末考試就是一種考驗，無論成績高低，都體現了我在這學期的教學成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在下個學期如何自我提高，如何共同提高所教年級的英語水平。
通用軍訓心得。
個人工作心得篇六
我們一提到青年，就會聯想到朝氣蓬勃，富有活力等字眼。是的，在任何一個時代，青年都被看作社會上最富有朝氣，最富有創(chuàng)造性，最富有生命力的群體。做為我們xxxx行的青年員工，如何充分展現青年員工的精神風貌，提升xx行的整體形象，在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里，我想粗淺地談下我的熟悉。
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學習對于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時侯更為重要，更為迫切?，F在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產品不斷創(chuàng)新，業(yè)務品種日益豐富，非凡是隨著網上銀行，電話銀行，手機銀行等電子化產品的推出，我們只有自己首先學習把握這些產品的基本特點，會使用它，才能向其他客戶營銷，而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的，還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習，自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。
只有學習，開闊視野，才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解能力強，更應加強學習，不僅要加強自己的專業(yè)理論學習和相關業(yè)務技術的學習，提高自己的業(yè)務技能，還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習，使我行的業(yè)務在最大限度控制風險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務水平，提高我們整體的服務質量。
我們青年員工不僅要自己學習，還要帶動其他同志一起學，形成良好的學習氛圍，不斷提高自身素質，成為遵守制度精通業(yè)務的骨干，成為領導信任同志信服的技術型人才。
敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時好高騖遠，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠大理想簡直是天壤之別，其實天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個道理，只要理清這個熟悉，我們就應該在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔，愛崗敬業(yè)，不計較個人名利，個人得失，無私奉獻。
工作中碰到困難，不要氣餒推諉，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結經驗，改進工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。
開拓進取，不斷創(chuàng)新當前，xxxx已先后成功上市，工行也在積極做上市前的籌備工作，在這種背景下，關于xxxx銀行改革的話題受到廣泛關注，盡管人們的關注合情合理，但一些不準確的報道，也給xxxx銀行的改革增添了一些不必要的壓力，影響了xxxx的品牌形象。
雖然xxxx歷史包袱重，不良資產占比高，機構網點多，改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復雜困難，做為xxxx的青年員工，我們要堅定農xxxx改革的信心，牢固樹立行興我榮行衰我恥的思想，用自己的良好的言行服務塑造xxxx良好的的形象，打造xxxx一流的品牌。為了xxxx健康強大的發(fā)展，我們青年員工要開拓進取，不斷創(chuàng)新。做為前臺部門的一名普通員工，我們不僅要為客戶服好務，還要深入了解客戶的需求，還需要什么樣的產品，然后將此信息反饋給后臺科技部門，便于其研究開發(fā)新產品彧整合現有產品，提高產品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競爭力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協調現有的勞動資源，實現勞動最優(yōu)化，效率最大化，為領導獻計獻策，時刻以農行的發(fā)展為已任，開拓進取，不斷創(chuàng)新。
近幾年，我們xxxx農行分配來的大學生少之又少，而分配到縣行的更是寥若晨星，在這種情況下，我們現有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用，帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍，樹立農行一流的品牌形象，為xxxx農行的健康強大發(fā)展做出貢獻!
個人工作心得篇七
為貫徹落實總書記關于努力把各級組織部門建設成為“講政治、重公道、業(yè)務精、作風好”的模范部門的要求，根據中央開展“三嚴三實”專題教育和省、市、縣委組織部的統(tǒng)一部署，我局積極開展“落實總書記要求，建設模范部門”教育實踐活動，通過學習教育，加強自身建設、強化監(jiān)督管理、健全制度機制，切實解決不嚴、不實、不公、不正的問題，幫助組織人事干部強黨性、守紀律、樹正氣，確保改作風、講規(guī)矩、行公道、干實事。
縣人力資源和社會保障局承擔了就業(yè)、社會保障、人才隊伍建設、勞動關系等民生工作，是群眾關切、社會關注、黨委政府關心的民生部門之一。人社系統(tǒng)的業(yè)務大致分為兩大類：一類是人事人才、一類是保障，都關乎著全縣廣大人民群眾的利益，關系到社會的穩(wěn)定?，F從自身崗位出發(fā)，結合本次教育實踐學習活動的內容，談幾點體會：
一、講政治的同時要注重公道公平
在日常工作中我們應把“講政治”放在首位，自覺在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致，圍繞學習貫徹總書記一系列重要講話精神和黨的十八大、十八大三中全會精神，通過各種學習方式，強化政治理論知識，強化黨員意識，要嚴格按照共產黨員的標準要求自己，時刻準備著為國家、為黨做出應有的貢獻。
此外，作為干部還要堅持把“重公道”作為日常工作的行為準則，對單位同事要一視同仁、一碗水端平，不能以貌待人，對待群眾更應該如此，要多的為他們排憂解惑，要想做到對事對人公道，必須嚴格遵守規(guī)章制度，嚴格按照制度辦事，同時也要將公道裝入心中，只有心里存著公道，辦事才能公道。
二、樹立辦好業(yè)務的信心，形成模范帶頭的良好作風
黨員干部以及各職能部門隊伍首先要有把業(yè)務辦精辦好的信心，多加學習業(yè)務方面的政策，熟悉使用業(yè)務軟件，積累經驗，遇到不明之處，及時與相關部門取得聯系，這樣才能更好的為廣大人民群眾服務。
黨員領導干部要按照“三嚴三實”的要求，對照黨的紀律、群眾期盼、先進典型，找差距、明方向，按照為民務實清廉要求，勇于正視缺點和不足，從自我做起，端正行為，修養(yǎng)黨性，塑造良好形象，同時開展批評和自我批評，分析問題，發(fā)現問題，解決問題，保持政治本色，對待作風方面存在問題的黨員同志和干部要進行教育提醒，在日常工作中，最起碼應該做到按時上下班，在上班時間段不干與工作無關的事情，為同事樹立好榜樣，形成良好的工作作風。
三、多聽多做多看，保持團隊一致性
要培養(yǎng)年輕黨員的“社會責任感和使命感”，要讓年輕黨員肩負起對社會進行影響、引導、教育和提升的責任，年輕黨員干部是黨和國家的未來與希望，是實現我國社會可持續(xù)發(fā)展的人才保障,是朝氣蓬勃、意氣風發(fā)、后勁十足的年輕一代，在適當的時機，可以考慮讓年青的黨員多擔當，多干點實事，同時作為年青干部也應該主動請纓，多為部門分擔工作。
從人社工作來說，開展一項專題調研，每一項民生工程的完成，每一項日常業(yè)務的開展，無不是一項系統(tǒng)工程，僅靠一個或幾個人不可能順利完成，因此團結協作尤為重要。既要在部門內部搞好團結，不爭名，不逐利，調動廣大工作人員干部的積極性，齊心協力完成各項任務，又要對外搞好團結協調，爭取全社會對人社工作的理解、支持和幫助。
隨著“落實總書記要求，建設模范部門”教育實踐活動的開展，我人社局積極營造氛圍，鼓勵干部職工在工作之余主動學習，堅持把業(yè)務做好，要求全體黨員干部認真研讀《治國理政》、《關于黨風廉政建設和反腐斗爭論述摘編》、《關于“三嚴三實”重要論述摘編》等，積極發(fā)揮表率作用，干部職工們還積極參加此次教育實踐活動主題黨課和局內組織的統(tǒng)一學習，深入理解“三嚴三實”的含義，充實自身理論知識，致力于將人社系統(tǒng)建設成為“四帶頭四表率”的模范部門。
除了學習教育之外，我局在整個實踐活動的過程中，堅持加強黨支部的建設，進一步落實黨建工作責任制，開展廉政風險排查，要求每個崗位、每名組織人事干部要激勵結合實際，深入分析查找廉政風險，在整個學習過程中，我局高度重視，強化落實責任，統(tǒng)籌推進，督查檢查，確?；顒禹樌M行。
通過此次實踐活動的學習，進一步認識到人社系統(tǒng)的發(fā)展方向和目標如下：
第一，提高人社工作透明度，落實責任到人。人社工作與群眾生活、利益息息相關，要得到老百姓的信任和認同，就必須要規(guī)范自身的言行，把工作置于社會和群眾的監(jiān)督中，在陽光下運作，要真正做到陽光人社，就要在三方面下功夫：一是規(guī)范工作機制，制定一整套完整的、科學的、周密的規(guī)章制度，使工作有效地開展;二是強化內部管理，發(fā)現問題及時研究、及時更正，根據管理制度進行工作監(jiān)督;三是嚴格制度責任追究，責任到股室、到個人，做到“人人監(jiān)督，人人負責”。
第二，求真務實，抓好人社工作重點。人社部門工作量大，工作繁瑣，所以要以做好基本事務工作為前提，以原有的成果為基石，大膽開拓創(chuàng)新，打造辦事更好更快的人社系統(tǒng)。在當前重點工作的基礎上，應著力抓住人社工作重點：一是促進城鄉(xiāng)居民充分就業(yè)，提升公共服務質量。;二是擴大社會保險覆蓋面，提升養(yǎng)老保險運行質量;三是加強勞動監(jiān)察執(zhí)法，加強社會工作建設;四是落實人事人才服務，推進“人才強縣”工作戰(zhàn)略;五是做好軍轉干部安置及解困工作以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源社會保障公共服務平臺建設工作。一切從實際出發(fā)，結合全縣當前和今后一段時期對人才的需求，為我縣經濟加速發(fā)展培養(yǎng)高級型人才、技術型人才和實用型人才。
第三，打造文化人社，構建和諧隊伍。人社系統(tǒng)工作要求高、工作力度強、工作壓力大、倍受社會關注，作為人社隊伍中的一員，我們既要認真嚴肅的工作，又要保持良好的心態(tài)，因此要通過開展一系列行之有效的活動，從而為大家提供寬松、舒暢的工作環(huán)境，切實增強團隊凝聚力、向心力，構建和諧工作氛圍，促進工作目標任務圓滿完成。
此次圍繞“落實總書記要求，建設模范部門”的教育實踐活動通過開展集中學習教育、深刻查擺問題、整改落實提高等環(huán)節(jié)工作，引導了我局人社干部進一步加強黨性修養(yǎng)，持續(xù)推進良好作風建設，切實做好整改以及做好廉政風險排查的工作。同時，我局結合了人社工作實際，抓住特色、突出亮點，著力開展以學榜樣、學傳統(tǒng)、學業(yè)務，訪基層群眾、訪服務對象等教育活動，著重加強人社干部業(yè)務學習和實踐鍛煉，真正把“三嚴三實”內化于心、外化于行，致力于打造一支自律意識更高、業(yè)務能力更精、執(zhí)行效能更快、擔當意識更強的人社干部隊伍，提高我局的辦事效率，更好的為廣大人民群眾服務。
個人工作心得篇八
十月剛剛過去，回想這一個多月來的客房見習領班工作，就像一首交響樂一樣，凹凸起伏，各種音符都有。但是通過這一個多月的工作，有收獲有成長。作為一名基層的治理者，需要學習的地方還有許多。領班不僅僅是想象中的檢查房間而已，需要做的還有許多。
1、客房衛(wèi)生，樓層領班是確?？头啃l(wèi)生質量的關鍵人物，是掌握客房產品質量的最終環(huán)節(jié)，直接影響對客人的效勞質量。通過這一個多月來的工作實踐，根本上把握了客房衛(wèi)生的檢查標準，也能夠獨立的去把控好一個房間的整體質量。但是還是有一些缺乏的地方，在主管和部門的檢查中還是存在不達標的狀況。通過分析主要還是對房間衛(wèi)生的全局把控不到位，檢查中僅僅拘泥單獨的各個地方，缺少整體的把控。衛(wèi)生質量的標準還是不夠高，檢查中還是有忽視的地方。不過通過這段時間的衛(wèi)生檢查，熟悉到領班的檢查只是一個監(jiān)視補臺的工作，更重要的還是員工對房間衛(wèi)生的清理。因此在接下來的工作我將會加強對員工清掃房間的關注，提高員工的衛(wèi)生標準，把好房間衛(wèi)生的第一道關。
2、治理方面，有人說，“領班是夾在縫里做人”，這話一點也不為過，上要對主管負責，下要對員工負責，起到帶頭作用。工作中要處理好與上級、平級與下級的關系，是需要通過更多的'實踐和親身經受才能協調好的。在這一個多月時間里，在這方面根本上還做的還很少，還有許多的路要走，這方面將是我以后工作中最需要學習的地方，不僅僅是通過書本，還要通過向領導以及同事學習，彌補自己這方面的缺乏。
3、溝通方面，由于之前在五號樓工作，與八號樓的員工接觸不多，對他們不是特別了解?，F在來到八號樓要和他們一起工作，必需和大家相互了解，建立良好的工作氣氛，因此這一個月來我加強與大家的溝通，對每個員工都有了肯定的了解。但是由于八號樓員工多，且年齡跨度大，性格迥異，難度還是比擬大的，我也在試著查找和每個人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個大班組。
4、與客溝通，做了領班后，與以前做接待時與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣，不再是僅僅與客溝通，然后交給領班，現在要獨擋一面，自己想到的方式處理客人的不滿和疑問，并且還要在員工面前起到帶頭作用，維護酒店的形象和利益。這一個月來也有每天試著與分管樓層的客人進展溝通，從最簡潔的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開頭覺得很難，不知怎么開口，漸漸的放下心去感受與客人溝通的歡樂。
領班的工作繁瑣簡單，通過這一個月來的實踐，感覺確實不那么簡單，但初試皮毛，在陳主管和其他領班的幫忙下，漸漸也理順了一些頭緒。我信任接下來的兩個月，我會更加努力，讓大家都能認可我的工作。
個人工作心得篇九
本學期部門的工作繼續(xù)維持上學期的工作架構，分為前臺美工組、后臺網絡編程組。
其中美工組承擔了各大小型活動平面宣傳的電腦設計，如舞臺幕布、宣傳噴畫、傳單海報等。具體大項目有：花落誰家入場卷，工大形象之星幕布、海報、入場卷，藥學院科技節(jié)閉幕式幕布。
網絡編程組的工作相對輕松和少，組員在鞠戀陽副部長的帶領下完成了十佳投票網站的建設，對學生會網站的后臺進行了研究和制作。由于界面美化要求很高，而且目前團委后臺不支持視頻上傳功能，要實現視頻的上傳難度相對較大，導致工作進度緩慢。是我們的失誤，也是很多客觀原因限制導致的很無奈的結果。
鑒于本學期工大辦學109周年暨合并10周年校慶，個學生社團雄起，爭相舉辦各種活動，網絡部也為豐富校園文化，舉辦了"為校慶獻禮"ps創(chuàng)作大賽，活動雖小也為校慶做出自己的貢獻。
二、干事培養(yǎng)。
本學期對于干事的技術培養(yǎng)我們也下了很大功夫，前臺美工水平卓有成效，為兄弟部門和其他組織作出的海報幕布都深受好評。張悅顧誠小盆友的給力也是有目共睹的，特在此提出表揚。
后臺由于技術掌握難度相對較大，鞠戀陽副部長定期給干事開課，由于時間關系，網站后臺搭建，，數據庫等相關技術干事們沒有掌握。暑期已經給他們安排了詳細學習計劃，也制定了考核標準。預計下學期后臺技術能夠全面頂上。
三、暑期安排。
網絡部是校會比較特殊的部門之一，工作不能因為暑期二停止。下學期面臨著迎新工作的展開，網絡部作為校會面向新生的網絡窗口，有著很多工作要做。
校會新生群的建設，目前已與工大學生論壇玄武雅閣合作建設新生交流群三個。前期宣傳工作正在展開，預計是學生會主要成員和雅閣主要成員全部加入，各級學生組織派代表加入新生交流群，為新生解答問題。
四、工作展望。
下學期計劃：
1.完善校會網站。
2.作出視頻上傳功能。
3.招新。
4.電子競技大賽。
5.工作交接。
個人工作心得篇十
上級給的壓力大，工作量又大，說點什么的就只有一套安撫的手段來搪塞你，相信大家在職場中這種場景已經見怪不怪了吧，其實這些客觀因素都是我們沒有辦法改變的，所以我們只能從自己主觀方面去做一些工作上協調。
來城市工作一段時間后，很多同事在這家單位上班，對自己所從事的本職工作有著不同的認識和看法。
昨天，部門開了一個早會……會上有同事發(fā)言：“近段時間，由于單位的訂單多，檢驗任務也很多，個人的工作量特別大……”隨后，其他幾個同事也反映類似工作量大的事情。主管聽后，說認真完成工作任務即可，不要再抱怨工作呢。會議結束，有的同事問我，該怎么去做這樣的工作。對此，我沉默了一會兒，把自己的工作經講給他聽。
每個職場新人來單位上班，因部門的.工作任務不同，最后的工作安排就不一樣。但來這兒上班，接手了這樣的工作，理應面對這樣的工作。
無論工作任務多還是少，無論工作是十分簡單還是相對復雜，完成好當天的工作任務是一個職場人的職責所在。不僅要好好工作，還要把工作中的問題及時地向部門主管反饋。通過一定的溝通與交流，把自己的工作做好做到位才不辜負這樣的一個工作機會，同時也可以在很多同事和單位領導的面前，展現個人良好的職業(yè)素養(yǎng)，這對于一個職場人的職業(yè)發(fā)展是尤為重要的！
即便工作任務多，也要靜下心來，認真完成。不然，工作做不好，會影響到自己的工作，還會給整個部門的工作帶來麻煩。
退一步來說，工作任務多，多到難以在規(guī)定時間內完成。這時候，自己要主動地把這種工作現狀匯報給部門主管或是單位領導，請求給予人員的支援或是工作任務的合理安排。而不是去抱怨自己的工作任務多，或是感覺自己很倒霉，遇見了這樣的工作。
還有一種情況：工作任務多，只能是由你一個人去完成，而且所給予的時間并不多。在那時候，你一定要靜下心來，在有限的工作時間內“一個人去戰(zhàn)斗”，認認真真地完成好每一個工作任務。這樣去工作，才可能做成點上班的事兒，進而把工作任務各個擊破，同時也在這樣的一個人生境遇中修煉出了“以一敵百”的職場武功。這對于以后的職場生涯是有一定積極作用的。
因而，在工作中，職場人要好好完成工作任務，哪怕有時候工作任務很多也很麻煩，畢竟很多崗位的工作并不是很好做，或是做起來感覺很輕松。而具體到完成每一個工作時，職場人的你一定要靜下心來，認真做，這是成功完成工作的一個前提，也是一個良好工作習慣的表現。
在未來的職場競爭或是行業(yè)競爭中，很多工作對職場人的要求也會越來越高。是職場人適應工作，而不是工作來適應職場人。因而，遭遇那些工作任務多或是不太容易完成任務的工作，職場人一定要靜下心來，認真做，好好去工作。倘若真的完不成，就一定要向部門主管或是單位領導反映自己的工作情況，希望可以重新分配工作任務，合理安排工作給員工。那么這就需要職場人在特殊的時候與自己的上級多溝通與交流工作。
個人工作心得篇十一
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始，近一年的工作和學習，在領導的帶領下，在同事的幫忙下，嚴格要求自我，自覺履行酒店規(guī)章制度和xx工作紀律，認真完成各項必須所要完成的工作資料，現將一年來的工作情景作以簡要總結:。
做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的職責，在領導的合理安排下，認真學習業(yè)務知識，從進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止必須要嚴格要求自我，收銀員工作紀律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情景，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結賬到發(fā)票統(tǒng)計，等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習，實踐中慮心理解老員工對自我的批評和提議，堅持向領導和同事學習，取人之長補已之短，努力豐富自我，提高自我。
堅信一點:任何人沒有貴賤之分，僅有境遇，經驗和基礎的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，僅有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會在自我的工作領域內，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領導是家人，在果嶺這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學習，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關在每一個重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
記得章銀環(huán)經理培訓的“100-1=0”這個質量公式，在百分之百的用心服務中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質量公式的最終一句話:服務工作無小事，一切應從細節(jié)入手。正是這樣，多為客人研究一點，自我的服務質量將提高一點，一點點的積累，一點點的提高，不僅僅證實了自我的本事，也為xx工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面客中難免出現差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上靈活處理。
用學習的眼光去看待工作，不僅僅學好xx業(yè)務知識，熟練操作xx工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺是似一個綜合信息處理器，要學的東西有很多，與客交流中也能夠從中學到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一向只停留在一個階段，從工作的開始就給自我定一個方向，要做到什么程度是要給自我一個完美的交待，明確自我的目標，讓自我更清楚自我正在做什么和下一步需要怎樣做。經過自我的努力，10年8月份進入辦公室工作，開始了解日夜審工作資料，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務，在堅持黨員職責的同時牢記辦公室人員工作職責，在領導的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項晉級考核，先將自我的目標畫上一個完美的逗號，因為，這并不是自我所期望的，小小的認可將不斷的激勵自我前進，前進，現將明年工作計劃作以簡要概括:。
(一)深入學習，責人責已。
不能停止學習的腳步，不能放慢學習的進度，對酒店對部門對崗位熟知并負責，在要求員工的同時更加嚴格要求自我，樹立標本，樹立形象。
(二)加強監(jiān)督，嚴格把關。
每一個崗位都代表著財務部，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自我工作的監(jiān)督，避免錯賬，減少風險，將一切犯錯誤的可能性及時打消，保證每一筆賬清楚，每一項收入準確。
(三)陽光心態(tài)，相互創(chuàng)造。
端正工作態(tài)度，遇事不急不躁，做到穩(wěn)，準，優(yōu)，講效率比質量，團結同事，關心下屬，服從管理和安排，進取配合，不斷鼓勵，讓每一位xx員感受到財務部的溫暖，相互學習，求長補短。
(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績。
沒有好的個人，僅有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，20xx年即將到來，近期前臺人員少，已經停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致，共同提高。
以上是我個人的一個工作初步計劃，可能具體的還不夠完善和成熟，可是我會盡我最大努力去執(zhí)行，請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
個人工作心得篇十二
我駐村任職之前，嶺下村就是我們廳掛鉤扶貧2年多的村子。廳掛鉤扶貧期間，已為村里解決了不少社會、經濟發(fā)展中存在的問題，尤其是我們廳與村里百姓建立的深厚感情和的朋友般友誼，為我后來的駐村任職工作，奠定了良好的基矗我到嶺下，文秘部落事實上是廳原有掛鉤扶貧工作的繼續(xù)。
駐村任職一年來，村里的每一項工作，都離不開廳領導的重視、關心，我個人的生活、工作，也時時刻刻讓領導掛在心上。到任初始，董組長代表廳領導，直接護送我到漳平。之后，陸廳長、董組長等領導不僅時刻關心村里的工作，還親自到村里視察工作，看望關心我的生活起居。為進一步幫助我更好開展工作，安排廳考試中心支部與嶺下村支部接對子，組織醫(yī)學老專家、茶葉專家到村里義診和茶葉種植指導。陸廳長到村里后，不顧疲勞，涉足五十多公里，到四旺自然村了解民情，此情此景，讓我感動的同時，也讓樸素的山里村民感動不已。
1、克服困難，融入嶺下農村。
嶺下村地處閩西南，村民日常溝通使用的語言是閩南語;生活水平低，且飲食習慣與福州明顯不同。在交通上，從福州到嶺下村，須途經福、莆、泉、漳、龍五地市，沿途要轉乘三、四趟車，稍有不順，當天就不能到達;而嶺下行政村又由4個自然村組成，自然村之間近的相距1~4公里，遠的50公里;從村部到永福鎮(zhèn)所在地，相距也26公里。
我的老家在閩侯農村，但我在福州長大。雖然我也偶回老家，但老家只留給我最表面的農村印象。當我駐村任職，真正從城市到農村、從省直單位到最基層的嶺下村時，才真正感受到城市與農村經濟發(fā)展的差距和環(huán)境的截然不同，即便是我老家所在的農村，各方面條件也遠遠比嶺下村好許多。
為盡快融入嶺下農村，融入基層工作，進入新角色，我在較短的時間里，迅速克服交通不便、語言交流困難、飲食習慣不同等問題。
2、調查研究，提出規(guī)劃。
我到任后，按照省委、省政府的駐村工作安排，緊密依靠永福鎮(zhèn)黨委、政府開展工作。多次召開村兩委會，積極走訪各自然村的老黨員、村民代表、困難戶、生產大戶。調查了解各自然村的土壤、氣候、就學人數、學歷層次、收入、養(yǎng)植項目等內容。以村民小組為單位，對調查內容進行統(tǒng)計匯總并編輯成冊。根據掌握的致富典型經驗和村情民情數據資料，理清工作思路，擬定出村三年發(fā)展規(guī)劃，提交村兩委討論。
3、真情投入，取得群眾信任。
贏得民心，是駐村任職工作的首要條件。我是去年7月8日到達嶺下村的。進村之時，正好下起一陣大雨。由于連續(xù)干旱，老百姓和村干部都很高興，說是我把及時雨帶來了?？梢姶迕駥ξ覀兊牡絹?，寄托著多么大的希望。但我作為一個城市里來的人、一個省直單位來的人，是否會全心全意幫助他們，為他們辦實事，還要看我的實際行動。為了取得群眾和村兩委的信任，我知道，只有我真正做到“人到嶺下，心到嶺下”，真情投入，才能打消他們的顧慮。為了開好駐村任職工作的第一炮，我選擇村民反映較為強烈的熱點問題作為切入點。
一是加強村財管理。我駐村任職之前，村委管理混亂，財務人員更換頻繁，幾年來的所有收入和開支，均未做帳。對此，村民意見非常大。我到任后，立即對本屆村委工作以來的財務情況進行清理，并請包村干部鎮(zhèn)經委同志幫助，將所有的收支進行入帳登記。同時作出決定：報銷必須注明事由和經辦人簽字之后，按金額大小分別審批。其中，二百元以上的開支，必須事先告知村民主任、村支部書記和本人，取得同意后才能執(zhí)行。同時，我將原來由村民主任一個人管理的支票、村章、出納章，改為由書記、主任、出納分別保管。同時，在村部門口新建宣傳欄，將原來設在村部二樓的村務公開信息，發(fā)布到新的宣傳欄上。并且定期對扶貧款、村財的使用及重大事項的開支情況，在新的宣傳欄上進行公開。讓群眾及時方便地了解村務和村財使用情況。通過以上措施，增強透明度，消除隱患，增強了群眾對村兩委的信任，群眾反響非常好。
二是發(fā)揮村兩委的榜樣作用。根據新的殯葬改革規(guī)定，村民去世必須實行火葬。去年村文書慶湖同志的父親去世，正好是嶺下村執(zhí)行火葬規(guī)定的.第一例。我雖吃住在慶湖同志家里，相處融洽。但他向我要求對其父親遺體仍采用土葬時，我認為原則問題不能松口，耐心細致地做好他的思想工作，并希望他作為村干部，以身作則，帶好頭，起榜樣作用。經過努力，慶湖同志的父親揭開了嶺下村火葬的先河。之后，村委副主任友豐同志的奶奶去世，也照此辦理。今年六月，村里有位老人去世，恰遇天降暴雨，村道兩旁多處滑坡，一時靈車進村受堵。這時，經向市民政局報告后，經市民政局特許可采用土葬方式。在還沒有實行之時，經連夜清理的道路，又讓靈車可以開進村里。為了堅決執(zhí)行殯葬改革規(guī)定，我請慶湖和友豐等村委領導作死者家人的思想工作，在兩委的動員和榜樣作用下，這為老人的家屬也同意實行火葬。一碗水端平和發(fā)揮村兩委榜樣作用的工作方法，得到村民的贊許。
1、搞好團結是加強基層組織建設的保證，也是做好駐村任職工作的必要條件。
在對村情況的了解中,我們得知由于行政村是由嶺下、內佳山、坪岑、四旺4個自然村組成,因此村里各類關系相對較為復雜：村委7人中，村書記、副書記、文書出納由嶺下村人擔任，村主任由坪岑村人擔任，村副主任由四旺村人擔任，支委由內佳山村人擔任。由于村兩委分布在不同的自然村，代表著不同群體的利益，難免在做一些村里的決策問題時產生分歧。
為增強村委干部的凝聚力，更好的為廣大村民服務。我到任之后，首先做的事情就是逐個找村干部們談心，讓他們認識到：關心所在自然村的發(fā)展固然是對的，“生于斯，長于斯”，有感情是人之常情，但是作為一名行政村的村干部，更為重要的是要從大局著想，不僅僅為自己的自然村辦實事謀福利，更重要的是要以從整個行政村的利益出發(fā)，不計較個人、自然村得失，著眼于大局，只有這樣才能夠不辜負廣大村民的希望。不僅如此我還組織帶領村兩委成員，到其他發(fā)展較好的、戰(zhàn)斗力較強的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村調研，使他們更為深刻的感受到：社會、經濟發(fā)展較好的村莊，都與村兩委團結，黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力是分不開的，團結和發(fā)展才是唯一的出路。
2、民主決策，充分發(fā)揮黨組織的領導核心作用。
過去的嶺下村，村務絕大部分都由村主任一人說了算，既無法充分聽取群眾的聲音，做到集思廣益，而且容易引發(fā)矛盾。徹底改變原有的決策方式是當務之急，經過村委會的討論，決定今后的村務研究由村書記牽頭組織，全體村委參加，各抒已見，當意見出現分歧，無法統(tǒng)一時，再交由黨支部和村民代表大會表決通過。
在今年的永福遭受特大風暴時，黨組織表現出了巨大的核心力。3月22日，永福鎮(zhèn)遭受70年以來罕見的特大風暴襲擊，經濟損失達五百余萬，嶺下村所屬嶺下、岑侖、內佳山、四旺四個自然村均受到不同程度的損失，其中以四旺自然村損失最慘重，占全村經濟損失的90%。當時的我，人在福州，一聽到這個消息，馬上就趕回行政村，緊急召開村兩委會議。接著我們幾個村委員租了車子，驅車二小時到受災最為嚴重的四旺自然村，四旺受災面積達到百分之九十，村民的屋子的瓦片全飛了，豬舍、花卉大棚苗木也是損失慘重，直接經濟救濟損失近30萬元。在積極組織村民生產自救的同時，我們還發(fā)放了捌仟余元慰問金。當錢送到受災村民手上時，很多村民都熱淚盈眶，齊聲說感謝政府感謝村委。當考驗來臨的時候，村兩委以自己的實際行動贏得了群眾的信任，充分發(fā)揮了黨組織的領導核心作用，將為民辦實事落實到了實處。
個人工作心得篇十三
以人為本，將員工當作自己的家人，公司與個人利益相得益彰.
結對工作:
一對一的結對工作對資源的利用不高，可以用一對多的結對工作，一個在各方面經驗比較豐富的人，在多個隊友之間走穴，主要是提出問題，提供解決方案，快速決定發(fā)展方向，快速反應真實進度，協助開發(fā)。
保證2個小時的單獨開發(fā)，1小時的事務處理，5小時的問題協助。
這種方案主要的目標是將所有的比較耗時的工作集中處理，讓所有員工的工作流暢起來，快速而快樂的完成自己的任務，同時也可以避免上班時的時間消耗。
網絡:
對于開發(fā)人員而言，利用網絡解決問題基本上就是天經地義的事。
但是，電子郵件，聊天，新聞花掉了員工太多的時間，同時讓他們也失去了戰(zhàn)斗力。
可以設立一臺或幾臺電腦，可以用于上網查詢網絡信息。
提高員工的時間利用率。
公司內部完全可以使用電郵，但盡量杜絕外部網絡郵件。
此外，建立公司自己的資料信息庫也是非常的重要的，可以通過書籍，示例代碼，文檔，論壇，bugfree來完成公司的內部資源整合。
任務安排:
安排任務時一定要全面的對任務分析，對于要做什么有清楚的認識，無論多么簡單的問題，都要向工人物按排對象進行詳細的描述。
工作安排列表只是一個用于檢查進度的尺度，而不能當做工作安排的文檔，因為通常任務安排的文檔過于簡單，能常只是描述了最張的輸出結果，不能清楚描述任務。
結果管理:
建立個人成果庫，以及項目成果庫。
成果的交接一定要有成果文檔描述、詳細的功能說明、程序的結構、程序的注意事項等內容。
開會:
盡力減少集體開會，如非特別需要，可以不參加的就不用參加會議，只需要用郵件傳達會議的基本內容。
這樣可以穩(wěn)定開發(fā)進度，固化團隊。
透明度:
對整體系統(tǒng)進行整體的把握，這種把握不應該只是一個人掌握，而應該告知所有的人，讓所有的人知道自己在什么地方。
可以不用電子文檔的形式在公司的顯著位置進行標識。
對于獎與罰要有明確的規(guī)定，要讓大家都看到動力與壓力。
但是盡量不要使用罰，如果到了要罰的地步，可以直接辭退。
工作時間的靈活性:
一個人不可能一天工作8小時，個人覺得可以7+1小時，最后的1小時用于開會，與解決問題，如果沒有事情可以在上完7個小時之后就離開。
相信很少有公司采用這么不道德的工作時制，但是個人覺得這種工作時段分配首先可以為員工的上下班，吃飯?zhí)峁┓奖恪?/p>
其次，對于員工在4:00之后的1-2個小時，公司也可以進行安排，強大員工的.運動，保證員工的健康。
上多長時間的班并不重要，重要的是上班做了多少事。
確認
任務安排準確描述之后，要求下屬進行重述性的確認，以保證工作的正常進行，不走到偏路上去。
在工作進行一段時間后，必須進行確認進度到什么地方，以及下一步該做什么。
前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現。
以下是鄙人工作中總結的拙見，這里總結出來希望能對日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。
我認為售后服務工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。
”最大限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。
做好售后服務工作，同時也是對公司產品的宣傳，以及對公司產品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。
二、善于溝通交流，強于協助協調
現場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現場觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷后服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。
作為一個技術服務人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務水平。
每次優(yōu)秀的售后服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
四、技術知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。
尤其是對售后服務的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
2.本人熱愛祖國，擁護中國共產黨。
全面貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。
關心國家大事。
積極參加學校組織的各項政治活動，認真學習***的三個代表，并且認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。
團結同志，做到愛校如家，愛生如子。
全心全意搞好教學，管教管導，言傳身教，教書育人。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。
看到孩子們一天天成長起來，作為教師的我該有多么欣慰。
所以我做了將近二十年的班主任工作，總是從關心愛護他們出發(fā)，堅持正面教育，耐心引導，肯定他們的成績，愛護他們的自尊心，鼓勵他們繼續(xù)努力，盡量滿足他們的合理要求，幫助他們解決困難。
每當我接受一個新班級時，我總是先比較詳細地了解每個學生的家庭情況和他們的思想基礎，智力發(fā)展，興趣愛好，性格特點;有什么脾氣，發(fā)脾氣時家長采取什么辦法等，以便幫助他們解決困難和進行有的放矢的教育。
在學校里發(fā)生什么情況，我總是及時與家長聯系，爭取家長的協助，共同教育好孩子。
自從我這個大男人教一年級以后，心里總覺得不是什么滋味。
當看到孩子那天真活潑的樣子，心也平衡了。
由于農村的孩子見識少，膽子也特別校孩子剛入學時，總有一部分人不敢離開座位。
有的即使去玩了，也要把自己的書包，雨具等拿在手里，生怕少掉自己的東西。
在智力上也存在著很大的差異。
針對這種情況，我在教育中，除了加強常規(guī)教育外，課間休息我主動地同他們玩，給他們講故事。
接著給他們舉行一次“愛護自己的東西，更要愛護學校和同學的東西”主題班會。
講清哪些東西是學校的都應該愛護，怎樣愛護，要從愛惜一個粉筆頭做起。
應該怎樣做值日，做好了，又該怎樣放好課桌凳和衛(wèi)生工具等。
每天放學回家前，指導他們怎樣整理好學習用品。
發(fā)現有小朋友學習用品掉在地上或亂放，我就主動撿起來幫助整理好。
兒童的可塑性很強，經過一段時間的訓練、示范，就慢慢地學會自我服務，并養(yǎng)成習慣。
因此，我班小朋友很少丟東西。
家長反映也很好。
平時我發(fā)現學生未經請假不來上課的，我就打電話或上門詢問原因。
有的小朋友病了，家長不在家，我就自己花錢給學生買藥。
有的小朋友沒筆、本子，我就給他們買，總之讓他們感到溫暖。
對班里的調皮兒童，我從來不嚇唬，總是進行正面教育，使他們分清什么是對的，什么是錯的，什么該做，什么不該做。
對成績差的小朋友，我從不疏遠他，歧視他，而是親近他，關心他，有進步就表揚他，使他樹立學習信心。
同時熱情地給他們補課輔導。
因此我所任教的班級的學習成績都比較好。
我真誠地愛護學生，關心學生，學生就會更加熱愛我，敬重我，這種互愛給我?guī)頍o窮的樂趣。
在工作上，我嚴格要求自己，工作實干，并能完成學校給予的各項任務，為提高自身的素質，我不但積極參加各項培訓，到各地聽課學習，平時，經常查閱有關教學資料。
同時經常在課外與學生聯系，時時關系他們。
當然在教學工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。
個人工作心得篇十四
個人工作心得要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據多年的文秘寫作經驗，參考優(yōu)秀的個人工作心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【個人工作心得優(yōu)秀10篇】，供你選擇借鑒。
常說”萬事開頭難”，工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著自己的努力和同事的熱心的幫助，我慢慢地熟悉了單位的一些產品，對于外貿流程中的開發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。
通過網上的課程學習，我開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。我了解到網絡開發(fā)分為兩種方式：一是被動的開發(fā)方式，即通過大型的網絡商貿平臺發(fā)布自己的產品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動的開發(fā)方式，即通過b2b，各大黃頁或是通過谷歌的搜索引擎，輸入關鍵字來尋找潛在的客戶。在現如今信息泛濫的時代，我們更要學會如何開發(fā)客戶，而不是在這里等待。至于開發(fā)信，也是重中之重，因為開發(fā)信寫得不好，給客戶的第一印象不好，便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬，要體現人性化，并力求簡潔。
關于詢盤分析問題，我也學到了一定的技巧。你就會不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中，有一部分是你期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質量是有很大地差的，對詢盤郵件分類、甄別，將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶上，這會大大提高你的工作效率。對于詢盤分的要素在聽完某個講師的課程之后，才有一種較為清楚的了解。
對于各種各樣的詢盤，你自己必須仔細的分析客戶的重點。也許他在他所在的國家已經有經營經驗，但對你的產品還不夠了解;也許他的客戶已經到他這里詢盤也許他已經知道通過進口你所提供的產品，可以獲得較好的利潤總而言之，他們已經準備和你做生意，但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面(例如，有單位名稱、地址、電話、傳真、聯系人等)。但你從所提問題的專業(yè)化程度，可以對其做出判斷。對于不同種類的客戶需要不同的側重點，回答他們所關注的問題，才是最重要的。及時、準確、全面、專業(yè)的答復和有競爭力的報盤是達成交易的關鍵。
第一天是一個很好的開始，但是需要學習的知識還有很多，希望自己多多努力，盡快熟悉自己的工作。
20--年-月-日。
來到食品加工有限公司已經一個多星期了，我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結和睦的團隊，慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導，慶幸擁有這么多親切熱情的同事，慶幸自己初來乍到就有機會參加這次活動，我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”，雖然時間不長，但領導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員，我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在前期面試準備中，已經對公司有了一些初步的了解，但進入公司的第一天，還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領導、同事及企業(yè)文化的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應工作環(huán)境，公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上，公司領導為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構、人事制度、營銷策略、業(yè)務發(fā)展及目標等等，還介紹我們認識了各部門負責人。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間，鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現，激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展，幫助我們盡快完成角色轉換，很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因為這種人性化的管理，才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。
進公司的第二天，帶領我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設。這次參觀讓我們對公司規(guī)模、定位有了一個全面的了解。
一進園區(qū)，首先被已經建成的綜合辦公樓所吸引，介紹說辦公樓占地9000平方米，預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了，真讓人興奮。接著又為我們一一指出了建設中的冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎設施建設。
通過實地參觀，讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作、學習，下面將我自己的感想總結一下：
一、態(tài)度決定一切。
一個人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者，始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學習，以及在工作中與。。。的接觸，讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽的態(tài)度。對金錢及榮譽的態(tài)度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求，也彰顯了一個人的精神境界。古人云：君子愛財，取之有道。其實，人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而，對于金錢沒有正確心態(tài)的人，金錢往往會毀滅其一生。因而，我們在工作中要向。。。學習，培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽觀，面對_能堅持自己的底線，保持一顆冷靜的心。
二、認真第一。
要想出色地完成好工作，就要遵循：“認真”、“責任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中，“認真”排在第一位，可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J真工作呢?因為認真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作，就是糊弄自己。我們要把認真當成一種工作習慣，貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當作一個學習機會，從中學習處理業(yè)務，學習人際交往。這樣不但可以獲得很多知識，還為以后的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許可以獲得一時的便利，但卻埋下了隱患，從長遠來看，是有百害而無一利的。
三、加強學習。
1.從公司的角度來講，是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè)，不同的地方走到一起，雖然都是各個領域的專業(yè)人才，但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠規(guī)劃等方面沒有一個統(tǒng)一的認識。我們只有通過培訓學習，才能達到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發(fā)展的腳步。2.從市場的角度來講，是市場發(fā)展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個人都是有風險的。如果我們對公司了解不透徹，面對市場的需求，就很難做出正確的判斷，那樣不論對公司或個人都會造成嚴重的損失。
四、全新的團隊精神。
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團隊、多功能高素質的員工隊伍、高強度執(zhí)行力的隊伍。團隊精神是一種力量，摸不著，看不見，聽不到，我們只有學會用心體會，去感悟，去深化。公司的發(fā)展目標就是要實現公司利益的化，這就要求我們在打造團隊精神的過程中，一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心，個人利益堅決服從集體利益。我們要充分地認識到，公司的利益是最根本的利益，只有公司的利益得以順利地實現，個人利益才能得到保障。
在以后的工作中，我決心以老員工為榜樣，努力做好以下幾點：
1.嚴格執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度。
2.珍惜公司組織的各種培訓課程，虛心學習，活學活用，更好的將學到的知識融入到工作中去。從真正意義上領悟企業(yè)內含，并將其發(fā)揚光大。
3.“不積跬步，無以致千里;不積小流，無以成江海。”發(fā)揚不怕難、不怕苦的精神，正視工作中遇到的難題，并想辦法克服它。從身邊的點滴小事做起，認真扎實的做好工作。
4.學會反思。對于工作中出現的問題，要多問幾個為什么，為什么要這樣做，這樣有助于我們在工作中少走彎路，減少差錯的產生。
5.加強本崗位專業(yè)知識的學習和培訓，為公司檔案的開發(fā)和利用打下堅實的基礎。
檔案是記錄和反映公司各項活動和歷史面貌的第一手資料，是生產、經營、管理和科研等各項工作的依據和參考，也是公司的寶貴財富。因此，我感到作為公司檔案管理員的責任之重，我會變壓力為動力，從真正意義上把公司檔案管理好，做到系統(tǒng)化、規(guī)范化、完整化。
前進吧!整裝待發(fā)的航海!飛舞吧!斗志昂揚的航海人!
深入分析當前國際國內海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢，按照公司年初部署，結合港口實際，進一步統(tǒng)一思想，團結一心，加快發(fā)展，搶抓機遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上。
一、領導重視，加強管理，為各項工作的開展提供了有力的保障。
今年年初，為貫徹實現集團公司“以港口中轉為支撐，起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標。公司確立了以市場為導向，以航線經營為突破口，做強做活港口經營，促進港口經濟跨越發(fā)展的工作目標。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎上，重點開發(fā)內貿和外貿集裝箱航線，通過內貿及外貿內支線來拉動外貿航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴展到整個半島地區(qū)，進一步延伸到青島及整個內陸地區(qū)，抓好重點貨源的開發(fā)。隨著公司領導班子的重新調整，為進一步完善組織機構，加強管理，充實力量，理順部門內部事務，拓展外部業(yè)務，夯實工作基礎，開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務部設立了三個中心，七處辦事處。進一步細分責任，落實到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項工作的開展。
二、雙重定位，做活航線市場，大力培育港口核心競爭力。
我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。
針對這種情況，我們市場商務部按照公司計劃，結合區(qū)域經濟特點，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開發(fā)內貿線和外貿內支線作為新的突破點和增長極。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個月的時間內航線經營由初期虧艙進入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對開，外貿內支線也將逐步實行周雙班運營。目前，我們市場商務部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預計月底外貿內支線整班運營，內貿線五天班運營。內貿及內貿內支線的陸續(xù)開通，將使我港的聯通網絡遍布華東、華南地區(qū)，進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
總體工作取得了長足的進步，為全年各項工作指標的圓滿實現奠定了良好的基礎。_年上半年，我們市場商務部三條航線共完成箱量。
培養(yǎng)主動性。
當你心情沮喪、情緒低落或者事不如意時，很容易用經濟、企業(yè)不合理的政策、市場變化、無能的領導等等理由，為自己工作不順開脫。
地投入到自己能夠有所作為的事情中。主動性是成功人士最重要的習慣，主動性承諾你對自己的工作、思想、行為和生活有責任或有應對能力。
主動性是把你的時間和精力集中用于你能夠施加影響的事情上，放棄你無能為力的事情。
我們把某件事看成是問題還是機會，就決定了他是問題還是機會。
轉眼之間，來義烏海關路幼兒園工作已經是整整一年了，從去年到現在經歷了一些的事情，讓自己各方面改變了很多，對周圍的環(huán)境也有了一定熟悉，對那些所有的往事中的人也一樣是留戀著，所有的一切都隨著時間的流轉發(fā)生一些莫名的變化。而這樣的變化有的是讓自己欣喜的，有的則讓自己不免會有一些惆悵?，F在把這些所有的想到的都寫下來，算是對自己一年來的總結吧，畢竟我也熬不起多少個這樣的一年了。
還是先說一下工作上的事情吧。我真的是抱著美好的愿望去開始每一份工作的，我希望通過我的努力來為自己所在的公司創(chuàng)造一定的效益，從而能夠體現自己存在的意義和價值，但是有一點很重要，就是要有一個和諧的環(huán)境。這是義烏這邊的公司或工廠最缺乏的。他們可能不缺資金，也不缺廉價的勞動力，但是卻很少有幾個工廠能發(fā)展的很快，或者是做的很上檔次、規(guī)模，他們缺少的是一種理念，一種高度。正如汪奔說的，義烏現在是螞蟻堆青蛙的狀態(tài)，每個人或者是每個工廠都在蠢蠢欲動，想在這里得到一些利益，但是并不是所有的螞蟻都能成為青蛙身上的一分子，有的壓根沒靠到邊就被甩遠了。
也就是說大部分的企業(yè)壓根就不具有系統(tǒng)性的管理理念，工廠的管理處于無序化狀態(tài)。這一點與企業(yè)所有者有很大關系的，義烏這邊多數是家族型企業(yè)，大部分的工廠里都會有老板自己的親戚在負責一些事情。而我們不得不懷疑他們的領導水平和決策能力，畢竟現在不是從前了，小學生也可以領導天下。我還是相信那句話：思想決定高度，站得高，才能看得遠。當然，這些只是我看到的很膚淺的一些表面的東西，至于更多深層次也不是我能所表達的了，還是靜靜地去體會這其中的味道吧。我相信有那么一天，我會做好。
其次說說感情上的事，當然這里面的感情不僅包括男女之情，更重要的是那些友情。感情的事情我就不說了，一方面是因為我現在也沒什么發(fā)言權，那些光輝的歷史都離我遠去了，我再說什么也不具備說服力，甚至有可能會有人說我站著說話不腰疼，那我不如保持沉默;另一方面，是我確實不具備去討論這個話題的心情，我總感覺這事情已經離我那么遠了，甚至是遙不可及，所以我不如收下心來，想想如何去孝敬自己的父母吧;再一方面，我也不具備去談論這個話題的資格，刮風下雨不知道，自己幾斤幾兩還是很清楚的，所以，還是避免討論這個讓自己尷尬的話題吧。至于友情嘛，倒是讓我這兩天感到很頭疼的。我還是另起一段吧。
我總感覺到以前的那些感情漸漸地生分了，或者說是大家更加忙了從而把這份友情深深地埋藏在了心里?我總感覺我們就此天各一方了，或者說是處于圍城內外了。在此我不得不引用一句我的“代理家長”的一句話：幸福是一種靜態(tài)的感受，而快樂是動態(tài)的。那些結了婚和即將結婚的都處于一種靜態(tài)之中，在享受幸福的感覺，而我卻是飄忽不定的，在享受著快樂的感覺。如此一來，我只有祝福我這些幸福的朋友了，也希望我那些快樂的朋友早日找到幸福。只是我真的還是搞不懂，莫非是友情被別的一種事物所取代了么?真的被我們埋藏在心里等著它發(fā)酵然后讓我們沉醉么?難道以前的厚此薄彼轉眼之間就體現的這么淋漓盡致了么?我可以這樣理解么?既然理解不透，那就順其自然吧，時間最終會為我們說明一切的。
突然想到了一句話：能瞎蒙就瞎蒙，做人盡量放輕松。這句話何嘗不是真理呢?只要做到心中無我，世間豈會有我?別人的眼里怎會有我?世事冷暖，人間寒涼又與我何干?所以啊，那個蠅營狗茍、勾心斗角的我，那個渾渾噩噩、不知所以的我，那個憤世嫉俗、孤傲清高的我，那個碌碌無為、無所事事的我，那個自作聰明、自命不凡我，睜開眼才看到這個新世界是如此的美麗。
龍年春節(jié)后的第一個工作日，董總在分公司新年個性晨會上以《工作重在到位》為題為我們做了精彩的演講。
120分鐘的報告資料，立意高遠，發(fā)人深思!
“行百里者半九十，最后步驟不到位，前面就是白執(zhí)行?！薄皥?zhí)行不到位，等于沒執(zhí)行”“在工作上，100-1=0!”、“工作不到位，煮熟的鴨子都會飛。”“行動差一寸，效果差一丈”。董總列舉了一個個生動的案例，鮮活的向我們展示了工作做到位的正反示例，讓人有一種身臨其境、事在身邊的緊迫感。
出路在于工作到位。
“在別人應付時，以最負責的態(tài)度去工作;在別人淺嘗輒止時，將工作做深做透;在別人敷衍形式“做了”時，把“做好”才叫“做了”;在別人“差不多”就夠時，總是精益求精，并取得最佳效果;在別人讓領導滿意難以做到時，要好到出乎上級意料”沒有錢、沒有經驗、沒有閱歷、沒有社會關系，這些都不可怕。沒有錢，能夠透過辛勤的勞動去賺取;沒有經驗，能夠透過實踐操作去總結;沒有閱歷，能夠多看多想去積累;沒有社會關系，能夠一點一點去編織。但是，沒有正確的工作思路，沒有工作重在到位的深刻認識才是最可怕的，才會讓人誤入歧途，枉費了聰明才智，耽誤了青春年華!
常言道：“求上得中，求中得下，求下得下下?！睕]有一種追求卓越的用心進取的態(tài)度，又怎能取得事業(yè)的提升和飛躍?得過且過，降低標準是工作最大的敵人，是事業(yè)發(fā)展最大的絆腳石!
這是一次蕩滌心靈、觸動人心的報告：
工作重在到位不是一句口號，而是一種實實在在的工作態(tài)度和工作方法。董總在報告中詳細指導了將工作做到位的操作方法——確保工作到位的5大心態(tài)、確保工作到位的4大思維等，具有很強的實用性。只要用心揣摩，悉心領悟，就必須能夠將工作深耕到底，做到無可挑剔的“到位”狀態(tài)。
《工作重在到位》的內涵，讓我透徹理解了工作重在到位的重要好處，正如一把打開事業(yè)成功之門的鑰匙，讓有追求的人走上職業(yè)飛速發(fā)展的快車道!
____年__月__日，滎經縣公共資源交易服務中心召開10月工作總結報告會。會議內容如下：
一是分析10月滎經縣公共資源服務交易服務中心交易情況：建設工程項目共計7項，采用競爭性談判或比選方式進行，控制價783萬元，中標金額674.81萬元，節(jié)約資金135.19萬元，節(jié)約率17.26%;政府采購開評標項目共計2項，累計項目預算金額共計31.01萬元，中標金額30.6064萬元，節(jié)約資金0.4036萬元，節(jié)約率1.3%;砂場礦權出讓項目共計7宗，累計項目預算金額共計570萬元，中標金額634萬元，溢價64萬元。
二是對公共資源交易服務中心近段時間的運行分析，指出，雖然近期中心工作取得了一定的工作成績，但在工作中仍然存在一些問題，主要表現在：工作人員不足，目前公共資源交易中心共有三名工作人員，工程建設、國有產權交易等事項陸續(xù)進入交易中心后，人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務水平有待提高，缺乏建設工程、產權交易等方面專業(yè)知識;場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米，共有開、評標室各兩間，每間房屋面積約50平方米左右，座位30個，不能滿足稍微大型點的拍賣會和報名人數相對較多的招標需求。
三是對__月工作重點進行了安排部署：一是重點服務災后重建工作。樹立服務意識，增強大局觀念，認真服務交易項目，特別是災后重建項目，確保日常工作有序開展，開通“綠色通道”，根據工程項目和建設單位的需求，推行全天候服務，達到方便、快捷、高效。二是充分利用技術手段，推行電子招投標效率。三是加強公共資源交易中心工作人員的學習培訓，建立每周學習法律、法規(guī)制度，不斷提高自身業(yè)務水平。
今年以來，我局在縣委、縣政府的領導下，在上級審計機關的具體指導下，緊緊圍繞縣委經濟工作會議的精神開展審計工作。為認真扎實做好各項工作，現將我局__年上半年工作總結如下：
基本情況。
年初，我局確定今年預算執(zhí)行計劃審計64個單位，截止6月10日，上半年完成審計項目30個，涉及審計單位41個，延伸二、三級預算單位18個，審計調查單位60多個，涉及不規(guī)范金額4579.53萬元，核減工程造價894.7萬元，遞交各類審計綜合報告30多份，提出審計意見建議33條。
一、確定審計重點，明確審計方向。
為認真貫徹年初的全省審計工作會議精神，我局把社會保障資金審計和保障性住房跟蹤審計作為今年審計工作的重中之重，同時強調在提高審計質量，深化“四量”(審計程序的考量、審計問題的重量、審計建議的份量、審計文檔的質量)考核的基礎上，讓審計工作發(fā)揮監(jiān)督作用向發(fā)揮審計建設性作用轉變，達到提高審計公信力，增加審計凝聚力，加大審計執(zhí)行力，擴大審計影響力之目的。具體工作要求：牢固樹立科學審計理論，繼續(xù)深化財政審計，積極探索效益審計，促進經濟發(fā)展方式轉變，重點關注涉農、社保資金、國有投資等系列專項資金，提高財政資金使用效益;加大經責審計力度，穩(wěn)步推行屆中審計，發(fā)揮經責審計在干部管理使用中的作用;始終將審計創(chuàng)新作為審計工作發(fā)展的核心動力，在創(chuàng)新中求生存，在生存中求發(fā)展，以適應現時社會發(fā)展需要。
二、發(fā)揮審計監(jiān)督作用，維護地方經濟發(fā)展秩序。
上半年，通過開展審計業(yè)務工作及專項審計調查，使我局在維護地方經濟秩序，嚴肅財經法紀，促進科學發(fā)展，構建和諧社會等方面發(fā)揮了重要作用。
(一)開展社保資金交叉審計。
社會保障資金審計是今年審計工作的頭等大事。為摸清社保資金規(guī)模、管理和使用情況，檢查政策落實情況和實施效果，揭示存在的困難和問題，提出完善制度、規(guī)范管理的建議，推動社會保障體系不斷完善。根據審計署的統(tǒng)一部署，我們組織力量開展了社保資金審計與審計調查，此項審計與調查全市范圍內實行“交叉審計”。上半年，市審計組一行9人來我縣進行社保資金審計與審計調查，我局抽調了專人進行跟蹤和協調服務工作，在認真對待、積極配合、熱情服務的基礎上做到三個好：首先是在生活、后勤保障上把審計組成員照顧好;其次是審計組與被審計單位的銜接及日程安排上協調好;最后是按市審計組的要求提供各類審計信息、報告，為審計定性處理問題上積極配合好。同時我局抽調6人對汨羅市開展了社保資金審計。社保資金審計與審計調查工作歷時1個多月，此項審計工作已圓滿完成，我局的服務協調工作也受到了縣委、縣政府的高度評價。
(二)抓好本級財政預算執(zhí)行情況審計。
為認真貫徹落實省、市審計工作會議精神，做好同級財政預算執(zhí)行情況審計，3月2日，我局派出6人進駐縣財政局，對我縣財政預算執(zhí)行情況進行審計。審計內容包括：有關財政政策的制定情況;縣級預算編制情況;預算批復及變動情況;收入預算執(zhí)行情況;支出預算執(zhí)行情況;預算平衡和資金安全情況;轉移支付和補助鄉(xiāng)鎮(zhèn)支出情況;其他財政收支情況。審計重點主要是圍繞預算執(zhí)行的真實性、完整性和科學性，以預算管理和資金分配為切入點，突出重點專項資金的審計，準確反映和客觀評價預算執(zhí)行情況。具體審計對象：縣財政局、縣級稅收收入征管、縣勞動和社會保障局、縣教育局、縣林業(yè)局、城市公用事業(yè)附加征繳管理和使用、國家金庫華容縣支庫、縣畜牧局。我局以促進規(guī)范預算管理，提高財政資金使用效益，建立社會主義公共財政制度為目標，以預算執(zhí)行審計為重點，積極探索財政資金效益審計的新路子，按照工作方案要求進行審計。此項工作已于四月底完成。
(三)落實縣委、縣政府臨時交辦的審計事項。
根據縣委、縣政府臨時安排，我局進行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部墊交農業(yè)兩稅債務認定審計和東湖漁場資產負債審議審計。3月初我局派出6人對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部墊交農業(yè)兩稅債務認定審計;3月中旬又派出2人對東湖漁場進行資產負債審議審計。目前，兩項審計任務已基本結束。
三、加強自身建設，打造過硬審計團隊。
(一)開展黨風廉政學習和思想作風建設。
年初，縣委、縣政府就黨風和廉政建設在全縣經濟工作會上作了整體要求。為加強我局作風建設，團結和帶領全體審計人員服務我縣經濟，更好地優(yōu)化我縣政務服務環(huán)境，我局于2月份進行了2次機關干部作風整頓活動。在機關干部作風整頓活動中，以自我教育、自我提高為目的，針對學習和分析檢查階段找出來的問題，經過認真分析，聯系個人工作實際，把解決突出問題與履行崗位職責結合起來，進一步解放思想，更新觀念，增強發(fā)展意識、服務意識、競爭意識，嚴格按照黨組織要求，認真整改自身存在的問題和不足，從而使全局干部職工在思想觀念、工作作風和紀律上都有了明顯提高，為樹立良好的審計形象打下了基礎。
(二)加大業(yè)務培訓力度。
審計行業(yè)是個與時俱進且專業(yè)性比較強的行業(yè)，為了使審計工作逐步上臺階，就需要不斷加強業(yè)務學習和專業(yè)技能培訓，我局采取請進現場互動提問學習，送出去到外地審計和以審促學等多種方式開展教育培訓，狠抓審計隊伍自身建設，特別是計算機審計能手的培養(yǎng)，樹立“人才第一”理念，培養(yǎng)查找問題的“抓手”、分析問題的“能手”、談判藝術的“強手”、電算審計操作的“高手”，提升審計人員分析理解能力、語言表達能力、行政組織能力、工作協調能力，培養(yǎng)團隊合作精神，樹立全局一盤棋的觀念。并強化制度建設，建章立制，規(guī)范管理。今年，為適應審計信息化要求，根據審計署統(tǒng)一部署，全國審計系統(tǒng)將實行內部聯網。2月中旬，我局請來省廳、市局計算機專家，對全局干部職工統(tǒng)一培訓，現場輔導審計系統(tǒng)管理操作，很大程度上提高了計算機的應用水平，3月初，我局又選派一名審計干部到省廳進行了為期2個月的審計業(yè)務培訓。
(三)積極應對信訪事件。
6月上旬，我局從大局出發(fā)，妥善處理好了晏彭的信訪事件，目前局勢已穩(wěn)定。
努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，提升自我洞察的能力，增強個人與團隊成功的信念，發(fā)現自身的盲點與不足，增強對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度，提高自身的工作素質、快樂工作方法，向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團隊靠攏，是一個打造無障礙溝通、責任、節(jié)約、互信、高效、協作、付出、積極、進取、創(chuàng)新、奉獻、感恩的學習型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家，公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答：利潤。
利潤從哪里來?學過財務的人都知道：利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說，有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費用、財務費用和銷售費用等;再細化下去，有產品創(chuàng)新能力、產品質量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設備維修成本等等。在我們參與生產的產品中，質量是否達到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作，我們是否都做好了?是否存在經常被上級指正或批評?是否經常要返工?由于自己工作的失誤，有無給公司帶來直接的經濟損失?這些看似與利潤無直接關系的事，時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作，都必須確保工作質量，以工作質量保證產品質量，保證工作質量的前提是必須要樹立良好的質量意識。
因為公司的產品質量好，價格合理，顧客才樂于購買我們的產品，公司才會因此而獲得利潤，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。以最低的價格獲得更多質量優(yōu)良的產品——這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產價廉物美的產品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產品、服務等均比不上別家公司，那么就不會有人購買它的產品，更談不上賺取利潤，而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關門。
質量良好的產品，是每一個顧客所熱切希望的，同樣，質量良好的工作結果，也是每一位上級所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產品做完之后，才發(fā)現其質量不合格，那不僅浪費了勞力，也浪費了時間和原材料，因此，在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現質量不良的情形或先兆，就可減少或避免無謂的浪費。
在質量問題上對于顧客而言，100-1=0，也就是說1%的微小質量錯誤，卻可能帶來100%的損失。
關于質量意識問題，我們不得不提海爾：海爾傳播質量意識的第一個行動就是曾轟動全國，而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件，用海爾人的話說，那不是砸爛76臺冰箱，而是砸爛了原來低劣的質量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當時買冰箱都憑票供應，流向市場就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又說回來，如果這76臺冰箱當時不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質量意識能夠生產出優(yōu)質的產品，這是不可想象的。
二、對質量的認識和要求。
1質量就是符合要求，并非越高越好。
產品在質量就是符合要求，符合客戶要求和行業(yè)標準要求，并不是越高越好。如果一味地追求高質量，勢必增加額外的成本，而加重負擔。例如，一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能，就不要定在0.1mm，因為標準越高，生產的難度自然就越大，這明顯影響到生產效率，如果較低的標準都可以滿足要求，自然生產效率就越高，次品率就會越低。
2質量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切，思想決定行動”
如果有正確的質量觀念，則在工作中把質量放在首位。相反，就會反感，忽視質量工作，更談不上把質量放在首位。
思想決定行動。
絕大多數是管理者和工人的思想意識決定了生產作業(yè)的產品質量狀況。
1.如果你認為生產產品的質量問題比率在97%是合理的，那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認為生產過程中堆積產品是很正常的事，那么你就一定不會去改善那些產品堆積的問題。
3.如果你認為這件事是不可能完成的，那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質量觀念，那就是所有問題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。
3第一次就要將事情做好。
對于產品，我們必須第一次就把質量做好，避免返工以浪費材料、時間和人力，從而爭取更多的時間進行生產。
而對于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關人員在按照這些程序或指引工作時出現錯誤。
4質量，并不只是質量部的事，所有與產品相關的人都必須為產品質量負責。
二、良好的質量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條：
1.提高我們的工作效率;。
2.降低我們的損耗;。
3.增加公司信譽及客戶滿意度;。
4.加快公司產品的流通;。
5.提高我們的產能;。
6.減少工作時間;。
7.相同時間內提高我們的收入;。
8.提高產品的合格率;。
9.減少不必要的返工;。
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點，可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質量意識會有什么好處?
沒有良好的質量意識習慣，不但公司的產品沒有競爭力，相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質量習慣，生產的產品質量將會出現惡性循環(huán)，產品的質量不但不能提升，反而會更加差，我們的訂單將越來越少，遲早一天，我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情，相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。
沒有良好質量習慣，我們會陷入永無止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶解釋與道歉當中。不斷地降低公司的信譽其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門的同事，不要做一些影響產品質量的行為。發(fā)現不良行為要立即糾正。
第三，公司的同事，要相互監(jiān)督與提醒，發(fā)現不良的質量行為，即刻糾正。
第四，新入職的員工，在入職培訓時，增加此項培訓。其上司有義務向新入職員工宣傳這方面的知。
第五，不斷收集客戶的投訴信息，加強公司的內部培訓與管理。
五、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協調才能提高產品質量及各位同事質量意識?
以下是我的一些個人方法：
1.品管人員指出各位同事的不良行為，是為了幫助你們糾正錯誤，不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現的問題，相信總有一天，我們的產品質量，將無可挑剔(機器設備缺陷除外)。
2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通，如果發(fā)現意見不同的情況，不要爭執(zhí)，要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現生產的同事有影響產品質量的行為時，應有禮貌制止他們的行為，并告訴他們，這樣做有什么樣的危害。如果不聽勸告者，立即向其上司反映，并向品質主管匯報。
4.生產過程中出現資料與樣辦不符的情況，要立即停止生產，并向上級匯報，尋求解決的途徑，品管人員義務進行跟蹤，直到問題解決為止。
5.生產同事如果發(fā)現品管人員玩忽職守，有義務向品管主管/經理對其進行投訴，并協助調查投訴情況。
一、思想認識。
在這一個學期里，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。這一學期來我嚴格約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上，在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用，使自己的思想上了一個新的臺階，同時也是對自己思想上嚴格要求的一個新的開始。一學期來，我還積極參加各類學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
1、在教學工作方面，整學期的教學任務都非常重。但不管怎樣，為了把自己的教學水平提高，我堅持經常翻閱《小學數學教學》、《青年教師》等書籍。還爭取機會多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準備，我的信念是----不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。
2、增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上數學課，就連以前討厭數學的學生都樂于上課了。
3、虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。在每節(jié)新授課的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。
三、師德方面。
作為教師，應該明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面，對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的，對后進生則易于發(fā)現其缺點，尤其是在學習上后進的學生，往往得不到老師的肯定，而后進生轉化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作：
1、用發(fā)展的觀點看學生。應當縱向地看到：后進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導，化消極因素為積極因素。以平常的心態(tài)對待：后進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理，動之以情。首先做到“真誠”二字，對待學生沒有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生發(fā)現“有假”，那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學生的眼睛看事物。
四、積極推進素質教育。
目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng)，這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上，為此，我在教學工作中注意了學生能力的培養(yǎng)，把傳受知識、技能和發(fā)展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
總之一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：學生學習兩極分化嚴重，行為習慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。
個人工作心得篇十五
在今年的工作中，經過近一年的努力，完成了局領導交予的任務，但期間也發(fā)現了不少自身問題，我會不斷學習、不斷提高，拓展業(yè)務本事，發(fā)掘更多潛力，為我局水利事業(yè)傾盡全力。
時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F就本年度重要工作情景總結如下：
報業(yè)服務處辦公室的1大功能就是服務功能，我個人的職責是這1功能的最終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自我的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結，是因為工作效率對我這方面工作十分重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
許多工作僅有進取主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
1、在5.12地震期間與服務處領導進取與業(yè)主開展地震相關常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情景。
2、在創(chuàng)全國禮貌城市期間進取與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)一致好評。
（1）服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下，經過不斷完善、進取整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。異常是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
（2）進取學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
（3）在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品；“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
（1）對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，進取聯系廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。
（2）辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機；2臺打印機；復印機1臺；傳真機1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，進取保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
（3）日常辦公用品的保障，進取與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
（4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后進取關心，把工作思路變被動為主動，進取主動，爭取創(chuàng)造1個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。
個人工作心得篇十六
一路的歡歌笑語，一路的風雨兼程送走了20xx年，迎來了充滿期望的一年，回首我來到酒店的這一年，新奇與欣喜同在，感動與感激并存，一年，時間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，所以我感激領導能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導，感激領導無微不至的關懷，感激綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作心得如下：
在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情景，綜合部行使辦公室職能，一個聯系領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小團體中的一員，每一天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、并且是重要安全保障部門，作為服務行業(yè)質量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情景，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發(fā)展，我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個提高，一個很大的收獲。
板報是我們酒店對內宣傳的窗口，經過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達本事，評估期間承蒙領導的信任在領導的幫忙下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自我的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張可是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務！
作為xx酒店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染，能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益研究，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業(yè)，更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了期望。競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力，關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結，可是未來的一年又是以今日作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，就應當有新的起色，在新的一年中我會繼續(xù)努力工作，勤匯報、勤學習、勤總結，在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順，在新的一年里續(xù)寫人生新的'輝煌！
個人工作心得篇十七
20xx年是我加入名師工作室的第一年，也是我事業(yè)發(fā)展的新起點。一年來，在教師的指導和同學們的幫忙下，我加強理論學習、進取參加工作室的各項活動、在工作中勤于教學反思、勇于展示自我，不斷提高自我的專業(yè)水平，進取參加教育教學研究，取得了必須的成績，現將今年的學習和工作情景小結如下：
我學歷不高，理論水平低，僅有在不斷的學習、不斷地探索中陶冶自我的情操，擴大自我的視野，才能在社會的不斷提高中跟上時代的步伐，才能有更多更新的知識來應對教育中的各種問題。一年來：
1、我進取參與各種形式理論知識的學習，認真閱讀吳忠豪教授的專業(yè)書籍和《小學語文教師》《小學語文教學》等專業(yè)雜志，提升專業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。
2、做學習的有心人，從“無字處”學習。三次參加在重慶舉辦的語文教學學術講座和教學研究活動，向名師學習，學習他們精湛的教學技術、高效的教學方法和敏銳的思維方式;在平常教學中向同伴學習，取長補短，豐富自我的教學經驗。我還異常注意將讀書學習與教學實踐緊密結合，努力將學習的收獲、思考運用到教學實踐中。
3、進取參加學習培訓，不斷提高自我的專業(yè)素養(yǎng)。7月參加了在重慶第二師范學院舉辦的《國培計劃2016》專業(yè)培訓，被評為優(yōu)秀學員。
4、注重學習的全面性。廣泛閱讀各類有益的書籍，不斷理解先進理論、技術、方法和經驗，在把握自我的專業(yè)發(fā)展方向的前提下，將學習的面擴大到各相關領域。加強了對計算機運用、心理學、哲學和國學經典的學習，不斷豐富自我的知識、提高自身綜合素質和思考問題的深度。
不斷對新的教育教學思想、方法等多方面的問題進行探索，運用學到的經驗和知識，綜合地、創(chuàng)造性地構成解決問題新方案，進行教育創(chuàng)新和改革。春期期末區(qū)教委教學質量檢測，所教班級語文成績列崇義街道教管中心同年級13個班的第3名。
進取參加各種教研活動，勇于展示自我的成果。作為主研人員的《班班通環(huán)境下的語文閱讀教學》和《禮儀教育運用研究》兩個區(qū)教育科學規(guī)劃辦立項課題均于2016年5月結題。為了配合學校禮儀特色學校的建設，我?guī)ь^承擔了涪陵區(qū)崇義教管中心科研課題《實施少先隊禮儀教育實踐活動研究》的研究工作，課題也已順利結題并得到推廣使用。我撰寫的論文《對于小學低段識字教學的思考》在核心刊物《科學咨詢》2016年第19期上發(fā)表，《利用少先隊平臺加強兒童禮儀教育的探索》發(fā)表在《涪陵教育科研》20xx年第3期。
關注課堂教學，結合自我工作，每月重點研究一節(jié)課，一節(jié)常態(tài)下的語文課。研究資料與自我的教學進度同步。帶著自我研究、探索的問題或嘗試運用的方法進行教學設計，帶著思考進課堂。配合工作室送教下鄉(xiāng)活動，進取參與團體研討課。邀請葉洪林教師和工作室同志們到學校進行示范指導一次，并對我及學校其他教師的課堂教學進行診斷輔導。3月和11月兩次在全校賽課中獲得一等獎。
主動與新教師結對，熱心地對她們進行教育教學指導，幫忙她們迅速熟悉教育教學活動，加快成長。
在葉教師的精心指導和同學們的幫忙下，我取得了一些成績，獲得了如下榮譽：
1、被評為涪陵區(qū)師德師風先進個人;。
2、被評選為涪陵區(qū)十佳少先隊輔導員;。
3、被評為涪陵區(qū)崇義街道教育科研先進教師;。
4、推選為涪陵區(qū)第四次婦女代表大會代表。
由于我的學習主動性還不夠強，加之工作任務繁雜，工作室安排的一些工作完成的不好。學習效果和個人成長等方面都還存在很多問題和不足，但我有信心和決心在今后的學習和工作中徹底改正，做一名合格的工作室成員。
個人工作心得篇十八
昨天看了一個名為"變形計"的節(jié)目。一個是在大城市長大的孩子，桀驁不馴，逃學，上網，打架，直至要和父親脫離父子關系，他最大的愿望就是能夠脫離父母老師的管束，自由自在地想干什么就干什么；一個是生活在陜北農村的留守兒童，每天天不亮就要起床為弟妹做飯，送他們上學，上山砍柴，挑水，再步行十幾公里去上學，他最高興的事情就是過年能見到外出打工的父母。于是，兩個孩子開始了7天角色的互換。經歷了種種，最后，山里孩子用他的質樸、純真、善良和堅忍感動了城里的孩子們，并且用打工賺來的錢買回了爺爺的救命藥；而城里孩子在山村的所見所聞也讓他認識到了生活的不易，感受到了親情的可貴，最終順利地與父親和解。
還有一個節(jié)目，一群在心靈上被烙上了"壞孩子"印記的孩子，父母、老師對他們已經完全沒有信心，于是交給了一個特殊的學校，讓他們象軍人一樣每天負重徒步跋涉，吃的是糙米生菜，在簡陋的土房里就地扎營，在瑟瑟寒風中操練軍姿······此外，家長們也必須在這個學校里體驗同樣的生活。一個多月后，當孩子和他們的父母"勝利匯合"時，平時那些視父母為仇人，什么都不會做的孩子居然能夠親手為父母送上一份份飽含深情和淚水的禮物；而那些平時高高在上，一味說教的父母們，此刻也深刻地檢討著自己的教育方法。當看到一個個比自己父母還高大的孩子雙膝下跪，和父母抱頭痛哭的時候，我的雙眼濕潤了。在這其中有一位家長，他說了這么一段話："我很慚愧，因為我自己也是一個老師，我教好了成百上千的學生，可是卻沒有教好自己的孩子。因為對孩子的期望很高，我一直在拔苗助長，以至給孩子帶來了很大的壓力。世界上沒有教育不好的孩子，只有不會教育的家長！"。
是啊，作為一個教育工作者，我們不僅是學生的老師，還是孩子的父母，不論是何種角色，我們都應該反思自己的言行。抬頭仰望夜晚的星空，可能會有些星星因為云層阻隔、距離太遠而有些黯淡，但是只要你用心觀察，它們的光輝總會在某時某地展現出來的。孩子也是如此，不管是順境還是逆境，不管是城里孩子還是山村孩子，只要給予施以正確的教育方法，一樣都能成為棟梁。
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