總結(jié)不僅僅是一種工作要求，更是一種積極的思維習(xí)慣和個(gè)人素養(yǎng)?？偨Y(jié)應(yīng)該具有啟發(fā)和反思的作用，可以提出問(wèn)題和改進(jìn)的建議?？纯聪旅孢@些成功的總結(jié)的要素和技巧，或許能給你一些啟示和幫助。
企業(yè)員工工作總結(jié)篇一
作保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。雖然我在公司擔(dān)任的是一個(gè)普通的職位，但是我一直都很用心地做事。在我的工作過(guò)程中，我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí)，先將工作情況總結(jié)如下：
這一階段的'工作期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
在公司，懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。在公司任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà)，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的公司隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的員工。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。以下是我的工作計(jì)劃：
一、做一個(gè)思想品德過(guò)硬的人，在工作中端正自己的態(tài)度，謙虛地做好每一件事情。在工作中，同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡(jiǎn)單的，但是是重要的，公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象。把干凈整潔的一面展示給客人讓我覺(jué)得很有成就感。
二、在公司的節(jié)奏中提升我的工作能力。做事輕快利落，分清輕重緩急。也許我沒(méi)有什么突出的優(yōu)點(diǎn)，但是我相信我一直在一件件做好自己應(yīng)該做的事情，不急不躁，我的工作也一直被大家肯定。
三、勤勤懇懇。在第一時(shí)間處理衛(wèi)生死角，在大家工作之前就給大家一個(gè)嶄新的工作環(huán)境。勤懇做事是我一貫堅(jiān)持的原則，我會(huì)一直用勤奮要求自己。
四、讓自己的工作出成績(jī)。同事舒服的工作，客戶(hù)的談笑風(fēng)生，都將是我工作的動(dòng)力。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在公司需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。
企業(yè)員工工作總結(jié)篇二
3、日常辦公用品的保障，積極與庫(kù)管做好銜接，對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
4、做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
企業(yè)員工工作總結(jié)篇三
尊敬的各位來(lái)賓，員工同志們：
大家下午好。今天正值20xx年元旦佳節(jié)，首先，我代表公司向蒞臨本次大會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓表示熱烈的歡迎，向?yàn)楣镜陌l(fā)展做出積極貢獻(xiàn)的全體員工表示新年的祝福，并通過(guò)你們向你們的家人致以新春的問(wèn)候！
同時(shí)我也在此代表全體員工，向一年來(lái)帶領(lǐng)全體員工，一起為公司的發(fā)展，為了每個(gè)員工的平安幸福殫精竭慮的公司各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的祝福，并致以崇高的敬意！
根據(jù)大會(huì)議程安排，下面我對(duì)公司20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)20xx年的工作進(jìn)行安排和部署：
一、20xx年工作回顧
求精保效益、整改完善降成本、搶抓機(jī)遇促發(fā)展，使各方面的工作取得了顯著成績(jī)，圓滿(mǎn)的完成了20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
20xx年公司生產(chǎn)****噸，同比增長(zhǎng)***%；生產(chǎn)****萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)****；生產(chǎn)*****噸。實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值***億元，同比增長(zhǎng)***%；完成工業(yè)增加值****億元，同比增長(zhǎng)***%；實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入***億元，同比增長(zhǎng)***%；上繳利稅***萬(wàn)元；員工年均收入為***元，同比增長(zhǎng)***%。完成上述目標(biāo)，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：
1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，確保長(zhǎng)周期安全運(yùn)行，安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)平穩(wěn)發(fā)展。
一年來(lái)公司始終把安全工作放在首位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一，
預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)管理工作。積極推行 “5s”管理,認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在安全工作上我們主要做好了以下幾件事：
三是強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理，確保消除事故隱患。與施工單位簽訂安全協(xié)議、加強(qiáng)施工隊(duì)伍施工前和施工過(guò)程中的安全教育，杜絕施工過(guò)程中出現(xiàn)安全真空現(xiàn)象的發(fā)生。
2、節(jié)能減耗降成本，狠抓質(zhì)量上臺(tái)階。
20xx年公司面對(duì)原材料價(jià)格不斷上漲和產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格下降的雙重挑戰(zhàn)，公司著力于節(jié)能減耗降成本，努力克服資金困難，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起，加大現(xiàn)場(chǎng)治理的監(jiān)督力度，嚴(yán)格治理、精心操作，減少跑、冒、滴、漏。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，公司進(jìn)一步加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度。
3、加強(qiáng)原料供應(yīng)，保證采購(gòu)質(zhì)量。
為了確保20xx年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司全力以赴，認(rèn)真做好庫(kù)房管理工作，清理、轉(zhuǎn)運(yùn)散落在各施工工地及公司各處的材料及物資，減少重復(fù)采購(gòu)，提高物資利用率，減少物資壓庫(kù)。
隨著公司生產(chǎn)規(guī)模的日益擴(kuò)大，原料的采購(gòu)數(shù)量大幅增加，采購(gòu)面更加廣泛，采購(gòu)質(zhì)量也更加嚴(yán)格。在采購(gòu)中，原料部深入實(shí)地調(diào)研，詳細(xì)了解采購(gòu)市場(chǎng)，分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量，實(shí)現(xiàn)比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)，保證采購(gòu)物資及原料的質(zhì)量。20xx年項(xiàng)目物資按時(shí)到貨率、驗(yàn)收合格率，與往年相比都有了一定的提高。
4、緊緊抓住銷(xiāo)售市場(chǎng)，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
20xx年公司加強(qiáng)了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)全國(guó)市場(chǎng)需求進(jìn)行分析，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)走勢(shì)，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略，并根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)變化情況，適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，建立健全客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)，不斷提高市場(chǎng)占有率，20xx年公司全年銷(xiāo)售總額***億元。
5、以項(xiàng)目建設(shè)為中心，推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
項(xiàng)目建設(shè)是公司形成和發(fā)展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的重要保障，20xx年是公司項(xiàng)目建設(shè)取得突破性進(jìn)展的一年。一年來(lái)，公司以推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、產(chǎn)品更新?lián)Q代、延伸產(chǎn)業(yè)鏈、打造產(chǎn)業(yè)集群為目標(biāo)，認(rèn)真做好項(xiàng)目規(guī)劃，建設(shè)了一批重點(diǎn)項(xiàng)目，數(shù)量之多、規(guī)模之大、成效之顯著，再創(chuàng)歷史新高。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，20xx年公司進(jìn)一步對(duì)資金使用實(shí)行分級(jí)計(jì)劃、分層把關(guān)、嚴(yán)格審核，保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用，同時(shí)，加大了資金合理利用的監(jiān)督力度，用好用活資金。一是加強(qiáng)了存貨資金的管理，對(duì)庫(kù)房材料實(shí)行了定額管理，原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用；二是加大了對(duì)應(yīng)收賬款的清收力度，堅(jiān)持督促銷(xiāo)售人員對(duì)到期貨款的回收，使應(yīng)收賬款降到最低水平，并行使法律程序減少呆壞帳損失，加快了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)；三是加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度，嚴(yán)格控制人為失誤，減少資金損失。
7、狠抓文明生產(chǎn)，重視生態(tài)發(fā)展
20xx年公司把加強(qiáng)文明生產(chǎn)、打造綠色企業(yè)作為突出問(wèn)題來(lái)抓，將其與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)工作同安排、同檢查、同考核、同兌現(xiàn)。并按照“一年重點(diǎn)整治、兩年初見(jiàn)成效、三年有嶄新面貌”的規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)“工作崗位標(biāo)準(zhǔn)化、廠區(qū)環(huán)境舒適化、員工言行文明化”的工作思路相結(jié)合，認(rèn)真實(shí)施“凈化、亮化、綠化、美化”工程，積極構(gòu)建環(huán)保廠區(qū)、綠化廠區(qū)、生態(tài)廠區(qū)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的整改和完善，各分公司均突出了亮點(diǎn)，做出了特色。經(jīng)過(guò)一年來(lái)全廠上下的共同努力，設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、職工工作與生活環(huán)境得到明顯改觀，贏得了各級(jí)政府、來(lái)訪客戶(hù)和廣大職工的廣泛贊譽(yù)。
8、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)公司健康發(fā)展。
20xx年，公司不斷加大企業(yè)文化建設(shè)的力度，把企業(yè)文化作為員工的行為準(zhǔn)則,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作。
在制度建設(shè)方面：完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度。20xx年，公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)、管理等制度進(jìn)行修訂，使公司制度體系建設(shè)更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明，不斷提高管理質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。
在員工培訓(xùn)方面：公司著眼企業(yè)未來(lái)，注重員工素質(zhì)教育。一年來(lái)，公司及各單位都加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)，注重員工素質(zhì)教育，把對(duì)員工的安全教育、技術(shù)培訓(xùn)制度化、規(guī)范化。通過(guò)培訓(xùn)和引進(jìn)人才，既提高了公司員工的綜合素質(zhì)，又實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
在形象建設(shè)方面：加大對(duì)外宣傳力度，20xx年共接待社會(huì)新聞媒體記者***人次到公司采訪；制作安裝了企業(yè)文化展示牌和櫥窗，進(jìn)一步完善了公司網(wǎng)站，對(duì)外樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，對(duì)內(nèi)推動(dòng)了企業(yè)的健康發(fā)展。
9、關(guān)注員工生活，促進(jìn)隊(duì)伍和諧。
20xx年在公司的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在全公司開(kāi)展了“送清涼”、“送溫暖”等工作，完善了困難職工檔案，積極與縣工會(huì)聯(lián)系開(kāi)展幫困扶貧活動(dòng)，全年共為***名/次困難員工爭(zhēng)取幫扶資金達(dá)**萬(wàn)余元。同時(shí)公司用于職工福利方面的支出超過(guò)***萬(wàn)元，切實(shí)為廣大職工辦實(shí)事、做好事、解難事。
企業(yè)員工工作總結(jié)篇四
上?？拼颊Q生于20xx，隨著20xx年的腳步聲的臨近，科醇也要過(guò)周了！作為科醇中一名普通的員工，作為“四人組”中的一員，我有幸見(jiàn)證了這一切，參與了一些力所能及的工作。科醇誕生于國(guó)家重視和關(guān)注清潔能源的大政策下，回首這一年的工作，我們始終努力堅(jiān)持“節(jié)能減排”的理念，圍繞著一個(gè)“醇”字，腳踏實(shí)地的在用實(shí)際行動(dòng)一天天在節(jié)能減排，并為推動(dòng)全民節(jié)能減排不懈努力。
回首xx年，工作的主要內(nèi)容有以下幾點(diǎn)：
xx年年初，在張總的帶領(lǐng)下，采用科學(xué)的分析方法，按照產(chǎn)品加工試制順序，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的加工、產(chǎn)品功能以及產(chǎn)品性能進(jìn)行了約定和設(shè)計(jì)。對(duì)相互之間配合不完美的設(shè)計(jì)進(jìn)行了改進(jìn)，并完成了圖紙分類(lèi)等工作，形成《概念設(shè)計(jì)方案》等技術(shù)性文本資料。在這個(gè)概念設(shè)計(jì)方案敲定的過(guò)程中，我是受益匪淺的：進(jìn)一步熟悉了產(chǎn)品加工試制流程，完成了整個(gè)產(chǎn)品的概念組裝過(guò)程，了解加工過(guò)程中的質(zhì)量控制點(diǎn)和故障點(diǎn)，為我后來(lái)的工作提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
金秋十月，在這個(gè)收獲的季節(jié)，我們?cè)趶埧偟膸ьI(lǐng)下，對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展步驟、前景以及產(chǎn)品市場(chǎng)化都進(jìn)行了設(shè)計(jì)和規(guī)劃，形成了《科醇規(guī)劃》文本資料。在這個(gè)過(guò)程中，我明確了我們的產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)；清晰的看到了科醇未來(lái)的發(fā)展道路；在即將到來(lái)的20xx年，科醇的發(fā)展機(jī)遇；我需要付諸努力。
團(tuán)隊(duì)的壯大是企業(yè)成長(zhǎng)的表現(xiàn)。新鮮的血液注入到我們科醇這個(gè)溫暖的家庭里，這是振奮人心的大事件。在新員工的培訓(xùn)中，領(lǐng)導(dǎo)給予我我一個(gè)光榮的任務(wù)：進(jìn)行企業(yè)安全教育。第一次接觸安全教育方面的內(nèi)容，可以說(shuō)我的知識(shí)范圍內(nèi)，安全方面的知識(shí)不全面，而且并沒(méi)有形成系統(tǒng)的知識(shí)網(wǎng)。這次光榮的任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，也是對(duì)我自己的一次挑戰(zhàn)。搜集三級(jí)安全教育的信息和資料；匯編出考題；最終完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的任務(wù)。企業(yè)安全教育方面的資料需要再充實(shí)，內(nèi)容需要再完整。
這次機(jī)會(huì)也是給我自己上了一節(jié)企業(yè)安全課。
通過(guò)崗位分析與設(shè)置，安排生產(chǎn)和檢測(cè)工作。最終在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作下，通過(guò)原材料檢測(cè)、設(shè)備檢測(cè)、設(shè)備預(yù)處理、組件組裝、組件檢測(cè)和泄露處理、整機(jī)組裝、整機(jī)測(cè)試、振動(dòng)測(cè)試等環(huán)節(jié)，完整測(cè)試合格13臺(tái)整機(jī)，其中，1臺(tái)已經(jīng)上車(chē)并進(jìn)行行車(chē)實(shí)驗(yàn)，2臺(tái)組裝為配比測(cè)試臺(tái)的輔助部件，10臺(tái)已經(jīng)可以成為正規(guī)的產(chǎn)品出廠。
牽頭并與團(tuán)隊(duì)成員一起建立測(cè)試平臺(tái)，并團(tuán)結(jié)協(xié)作完成對(duì)相應(yīng)半成品和成品的測(cè)試工作。
編寫(xiě)相應(yīng)的檢測(cè)規(guī)程，形成《混合組件油壓測(cè)試操作規(guī)程》、《配比組件油壓測(cè)試操作規(guī)程》、《前切組件油壓測(cè)試操作規(guī)程》、《回選組件油壓測(cè)試操作規(guī)程》、《單向閥油壓測(cè)試操作規(guī)程》、《壓力開(kāi)關(guān)油壓測(cè)試操作規(guī)程》、《整機(jī)綜合性測(cè)試操作規(guī)程》、《振動(dòng)測(cè)試臺(tái)操作規(guī)程》、《整機(jī)故障排查及處理方法》文本資料。
1）形成標(biāo)準(zhǔn)、完整的工藝流水線(xiàn)。
2）完成崗位細(xì)化和分工，真正能夠?qū)崿F(xiàn)定員定崗。
3）無(wú)特殊情況下，盡量按照流水線(xiàn)定員定崗操作。
4）避免在同一時(shí)間段工作內(nèi)容集中和單一的現(xiàn)象，避免產(chǎn)生疲勞感和厭倦感。
5）盡量避免因返工導(dǎo)致誤工現(xiàn)象的發(fā)生。
20xx，我期待。
企業(yè)員工工作總結(jié)篇五
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：
（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、arame網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
企業(yè)員工工作總結(jié)篇六
上?？拼颊Q生于xxxx，隨著xxxx年的腳步聲的臨近，科醇也要過(guò)周了！作為科醇中一名普通的員工，作為“四人組”中的一員，我有幸見(jiàn)證了這一切，參與了一些力所能及的工作?？拼颊Q生于國(guó)家重視和關(guān)注清潔能源的大政策下，回首這一年的工作，我們始終努力堅(jiān)持“節(jié)能減排”的理念，圍繞著一個(gè)“醇”字，腳踏實(shí)地的在用實(shí)際行動(dòng)一天天在節(jié)能減排，并為推動(dòng)全民節(jié)能減排不懈努力。
回首xxxx年，工作的主要內(nèi)容有以下幾點(diǎn)：
xxxx年年初，在張總的帶領(lǐng)下，采用科學(xué)的分析方法，按照產(chǎn)品加工試制順序，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的加工、產(chǎn)品功能以及產(chǎn)品性能進(jìn)行了約定和設(shè)計(jì)。對(duì)相互之間配合不完美的設(shè)計(jì)進(jìn)行了改進(jìn)，并完成了圖紙分類(lèi)等工作，形成《概念設(shè)計(jì)方案》等技術(shù)性文本資料。在這個(gè)概念設(shè)計(jì)方案敲定的過(guò)程中，我是受益匪淺的：進(jìn)一步熟悉了產(chǎn)品加工試制流程，完成了整個(gè)產(chǎn)品的概念組裝過(guò)程，了解加工過(guò)程中的質(zhì)量控制點(diǎn)和故障點(diǎn)，為我后來(lái)的工作提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
金秋十月，在這個(gè)收獲的季節(jié)，我們?cè)趶埧偟膸ьI(lǐng)下，對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展步驟、前景以及產(chǎn)品市場(chǎng)化都進(jìn)行了設(shè)計(jì)和規(guī)劃，形成了《科醇規(guī)劃》文本資料。在這個(gè)過(guò)程中，我明確了我們的產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)；清晰的看到了科醇未來(lái)的發(fā)展道路；在即將到來(lái)的xxxx年，科醇的發(fā)展機(jī)遇；我需要付諸努力。
團(tuán)隊(duì)的壯大是企業(yè)成長(zhǎng)的表現(xiàn)。新鮮的血液注入到我們科醇這個(gè)溫暖的家庭里，這是振奮人心的大事件。在新員工的培訓(xùn)中，領(lǐng)導(dǎo)給予我我一個(gè)光榮的任務(wù)：進(jìn)行企業(yè)安全教育。第一次接觸安全教育方面的內(nèi)容，可以說(shuō)我的知識(shí)范圍內(nèi)，安全方面的知識(shí)不全面，而且并沒(méi)有形成系統(tǒng)的知識(shí)網(wǎng)。這次光榮的任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，也是對(duì)我自己的一次挑戰(zhàn)。搜集三級(jí)安全教育的信息和資料；匯編出考題；最終完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的任務(wù)。企業(yè)安全教育方面的資料需要再充實(shí)，內(nèi)容需要再完整。
這次機(jī)會(huì)也是給我自己上了一節(jié)企業(yè)安全課。
1)通過(guò)崗位分析與設(shè)置，安排生產(chǎn)和檢測(cè)工作。最終在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作下，通過(guò)原材料檢測(cè)、設(shè)備檢測(cè)、設(shè)備預(yù)處理、組件組裝、組件檢測(cè)和泄露處理、整機(jī)組裝、整機(jī)測(cè)試、振動(dòng)測(cè)試等環(huán)節(jié)，完整測(cè)試合格13臺(tái)整機(jī)，其中，1臺(tái)已經(jīng)上車(chē)并進(jìn)行行車(chē)實(shí)驗(yàn)，2臺(tái)組裝為配比測(cè)試臺(tái)的輔助部件，10臺(tái)已經(jīng)可以成為正規(guī)的產(chǎn)品出廠。
牽頭并與團(tuán)隊(duì)成員一起建立測(cè)試平臺(tái)，并團(tuán)結(jié)協(xié)作完成對(duì)相應(yīng)半成品和成品的測(cè)試工作。
編寫(xiě)相應(yīng)的檢測(cè)規(guī)程，形成《混合組件油壓測(cè)試操作規(guī)程》、《配比組件油壓測(cè)試操作規(guī)程》、《前切組件油壓測(cè)試操作規(guī)程》、《回選組件油壓測(cè)試操作規(guī)程》、《單向閥油壓測(cè)試操作規(guī)程》、《壓力開(kāi)關(guān)油壓測(cè)試操作規(guī)程》、《整機(jī)綜合性測(cè)試操作規(guī)程》、《振動(dòng)測(cè)試臺(tái)操作規(guī)程》、《整機(jī)故障排查及處理方法》文本資料。
1)形成標(biāo)準(zhǔn)、完整的工藝流水線(xiàn)；
2)完成崗位細(xì)化和分工，真正能夠?qū)崿F(xiàn)定員定崗；
3)無(wú)特殊情況下，盡量按照流水線(xiàn)定員定崗操作；
4)避免在同一時(shí)間段工作內(nèi)容集中和單一的現(xiàn)象，避免產(chǎn)生疲勞感和厭倦感；
5)盡量避免因返工導(dǎo)致誤工現(xiàn)象的發(fā)生；
企業(yè)員工工作總結(jié)篇七
回望20xx，我順利地從天津工業(yè)大學(xué)畢業(yè)，開(kāi)始了職業(yè)生涯新征程；回望20xx，我很幸運(yùn)地在國(guó)暉所找到了自己喜歡的工作，并通過(guò)不斷努力取得了穩(wěn)定的工作業(yè)績(jī)；回望20xx，我親歷了工作中的艱難險(xiǎn)阻，學(xué)會(huì)了在激流中勇進(jìn)，逆風(fēng)中飛揚(yáng)；回望20xx，我也飽嘗了生活的酸甜苦辣，學(xué)會(huì)了在苦難中風(fēng)雨兼程，自強(qiáng)不息。展望20xx，我要不斷總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗的教訓(xùn)；展望20xx，我要總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足，不斷完善和提高自己的工作能力；回望20xx，我要針對(duì)工作中的難點(diǎn)和缺陷，制定工作計(jì)劃，爭(zhēng)取在實(shí)際工作中探索出新的解決方案，爭(zhēng)取更好的工作業(yè)績(jī)。
20——年5月。即將大學(xué)畢業(yè)的我，和所有大學(xué)畢業(yè)生一樣，懷著迷茫彷徨的復(fù)雜心情加入應(yīng)聘大軍當(dāng)中。一次偶然的機(jī)會(huì)，在學(xué)校組織的招聘會(huì)上，在茫茫人海中，我尋尋覓覓，希望遇到位好東家能收留即將被學(xué)校逐出門(mén)戶(hù)的我。就在我萬(wàn)分焦慮的時(shí)候，驀然回首，在燈火闌珊處發(fā)現(xiàn)了張學(xué)瑞并且相中了這份工作，經(jīng)過(guò)面試、筆試，培訓(xùn)，最后我順利地走上了工作崗位，開(kāi)始了為期一個(gè)月的工作試用期。我那時(shí)下定決心，好好表現(xiàn)，努力工作，正當(dāng)先進(jìn)。
本以為只要在工作當(dāng)中勤勤懇懇，按部就班就能干出業(yè)績(jī)，想不到那只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的開(kāi)始。在實(shí)際工作當(dāng)中我遇到了各種各樣的問(wèn)題和意想不到的難題，這使我深深意識(shí)到什么叫書(shū)到用時(shí)方很少，紙上談兵解決不了實(shí)際工作的問(wèn)題。為此，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)資料，堅(jiān)持不懂就及時(shí)向彭主任和同事們請(qǐng)教，堅(jiān)持不斷總結(jié)工作中的得失、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)持笨鳥(niǎo)先飛勤能補(bǔ)拙、的工作態(tài)度，不斷改進(jìn)工作方式方法，激勵(lì)自己突破業(yè)績(jī)瓶頸。
20——年6月。我和大部分同事一樣，在5月份交了份白卷。同事的紛紛自動(dòng)離職，工作的壓力，迫使我開(kāi)始思考：自己有沒(méi)有能力做好這份工作，是否值得堅(jiān)持這種前途未知的努力……心里很矛盾，思想斗爭(zhēng)很激烈，最后我沒(méi)有向現(xiàn)實(shí)妥協(xié)，我選擇了繼續(xù)堅(jiān)持努力奮斗，用事實(shí)證明自己。
20——年7月—8月。事實(shí)證明，努力就會(huì)有回報(bào)的。經(jīng)歷五六月份的失敗和挫折，我開(kāi)始不斷反思和改進(jìn)自己的工作方法，最后我決定結(jié)合自己負(fù)責(zé)的醫(yī)院的實(shí)際情況，大面積大范圍發(fā)理賠指南，定時(shí)定點(diǎn)到醫(yī)院病房做法律咨詢(xún)解答傷者的疑問(wèn)，并且及時(shí)把傷者的基本情況默記下來(lái)，下班回家后做工作日志報(bào)表。這樣一來(lái)，我的工作效率提高了，感覺(jué)工作壓力也沒(méi)那么大了，因?yàn)閺目傮w來(lái)看，我的工作業(yè)績(jī)比較穩(wěn)定，并且在不斷進(jìn)步。
20——年9月—10月。主任給我調(diào)整了負(fù)責(zé)的醫(yī)院，這對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。我針對(duì)西青醫(yī)院的實(shí)際情況，制定出了自己的工作方案：保持發(fā)書(shū)數(shù)量，保證不留工作盲點(diǎn)，在解答傷者咨詢(xún)時(shí)，耐心細(xì)致，為傷者提高力所能及的幫助（比如幫傷者查找醫(yī)院到交警隊(duì)的公交路線(xiàn)），維系我所在醫(yī)院的良好口碑。我的工作進(jìn)展順利，這給了我堅(jiān)持原來(lái)工作路線(xiàn)的信心和勇氣，同事的工作業(yè)績(jī)的突飛猛進(jìn)也激勵(lì)著我。我深知，逆水行舟，不進(jìn)則退，急起直追才是出路。
20——年11月—12月。或許是運(yùn)氣，或許是巧合，或許是功夫不負(fù)有心人，我成為了月業(yè)績(jī)冠軍。這是動(dòng)力也是壓力，因?yàn)樵?jīng)的業(yè)績(jī)不代表未來(lái)同樣優(yōu)秀，我必須學(xué)會(huì)平衡這其中的博弈。我總結(jié)的檢驗(yàn)教訓(xùn)是：大范圍發(fā)書(shū)，奠定了良好的工作基礎(chǔ)；及時(shí)掌握有簽約意向的傷者的信息并保持良好溝通是簽單的保證；堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的咨詢(xún)技巧和簽約能力，是突破業(yè)績(jī)瓶頸的出路；保持良好的工作態(tài)度與心理狀態(tài)，是心急吃不了熱豆腐的警示，相信滴水穿石的持之以恒，相信播下的希望的種子會(huì)生根發(fā)芽，并且開(kāi)花結(jié)果。
工作中遇到的難題：醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員有時(shí)會(huì)阻止我們有效開(kāi)展工作；醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室的為重傷者或的死者等潛在客戶(hù)是很難攻克的工作盲點(diǎn)；有些住院的傷者對(duì)我們的工作存在懷疑和猜忌，并且影響到潛在簽約客戶(hù)，有些頑固派傷者是談而不簽，或者對(duì)我們經(jīng)常造訪病房感到反感，而我們只能強(qiáng)顏歡笑。針對(duì)工作中存在的不足和難題，我的解決方案是，盡量避免與醫(yī)院人員正面沖突，保持井水不犯河水的微妙關(guān)系；根據(jù)醫(yī)院的時(shí)間情況，想辦法滲透進(jìn)入重癥監(jiān)護(hù)室內(nèi)部，盡量克服工作盲點(diǎn)；積極做好簽約住院傷者的回訪工作，保持良好溝通，塑造高水平的專(zhuān)業(yè)律師服務(wù)形象，在醫(yī)院營(yíng)造良好的工作氛圍；保持定時(shí)定點(diǎn)到病房做免費(fèi)法律咨詢(xún)服務(wù)的工作習(xí)慣，積極為傷者出謀劃策，培育希望的種子。
新年工作計(jì)劃：回望20xx，做好年度工作總結(jié)，蓄勢(shì)待發(fā)，期待新年新突破；展望20xx，認(rèn)真分析當(dāng)前工作形式，制定新年工作計(jì)劃；展望20xx，1月份正值年終歲末，工作難度加大，努力工作，爭(zhēng)取不留遺憾；展望20xx，過(guò)完春節(jié)之后，萬(wàn)象更新，正是摩拳擦掌大展身手的大好時(shí)機(jī)；展望20xx，期待所里的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)措施更上一層樓，我期待和同事們一起共同創(chuàng)造更好明天。
企業(yè)員工工作總結(jié)篇八
光陰荏苒，歲月如梭，自20xx年我從學(xué)校畢業(yè)，走上x(chóng)xx的工作崗位，已有三個(gè)年頭。在這短短的時(shí)間里，難以忘懷的是領(lǐng)導(dǎo)們的悉心栽培，最感動(dòng)的是同事們的關(guān)心幫忙，讓我在工作中不斷褪去了學(xué)生時(shí)代的稚嫩，心智走向了的成熟，成功適應(yīng)了職場(chǎng)和社會(huì)的生活。
在xxx這個(gè)大家庭里，我見(jiàn)識(shí)了許多不一樣的精彩，有太多難忘的瞬間值得珍藏。在那里，我把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與期望，同事們的支持，化作無(wú)窮動(dòng)力的源泉，雖然剛參加工作時(shí)，我的業(yè)務(wù)技能還不熟練，這讓我感到了無(wú)形的壓力，同時(shí)也感到了強(qiáng)烈的職責(zé)，可是我承受住了考驗(yàn)。三年來(lái)，我牢記自我的使命，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦，不怕勞累的精神，把自我最好的一面展現(xiàn)給客戶(hù)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，知客戶(hù)之所求，想客戶(hù)之所想，憑著一股不服輸?shù)臎_勁，克服了一個(gè)又一個(gè)困難。每當(dāng)佳節(jié)，萬(wàn)家團(tuán)聚的時(shí)候，我仍然堅(jiān)持工作著，“能吃苦方為志士，肯吃虧方為癡人”，我靠著自我的頑強(qiáng)拼搏和滿(mǎn)腔熱情，最終實(shí)現(xiàn)了工作業(yè)績(jī)的突破。
在工作的三年里，我經(jīng)歷了人生中最精彩的時(shí)光。作為xxx的一名普通員工，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的豐富，我對(duì)自我的要求也不斷提高。由于我是xxx人，我的一言一行都代表了本行的形象，在工作上不能有一點(diǎn)的馬虎大意，所以我時(shí)刻提醒自我，要認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)守行內(nèi)里的規(guī)章制度，對(duì)自我的要求也始終如一。在做好自我本職工作的同時(shí)，對(duì)于同事的問(wèn)題，我也會(huì)盡自我最大的本事去耐心細(xì)致的給予解答。當(dāng)我自我在工作中遇到難題時(shí)，我會(huì)謙虛的向行里的老同志請(qǐng)教，旨在使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
如今隨著時(shí)代的飛速變化，我根據(jù)形勢(shì)審時(shí)度勢(shì)，在繁忙的工作中，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，以適應(yīng)行業(yè)環(huán)境的變化。由于我工作業(yè)務(wù)的好壞，將直接影響到xxx的發(fā)展，所以我認(rèn)真作出自我的職業(yè)規(guī)劃，努力讓自我成為一個(gè)擁有業(yè)務(wù)本事出眾的員工，并腳踏實(shí)地，任勞任怨，以自我最飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到工作之中，以此來(lái)迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)。“人生有涯知無(wú)涯，精誠(chéng)不懈求真諦！”作為一名xxx員工，我為能夠與xxx一齊成長(zhǎng)而感到幸運(yùn)，同時(shí)也為xxx今日取得的輝煌成就而感到自豪！
一滴水溶入大海，它將變成永恒，一個(gè)人鐘情于自我的平凡崗位，他的人生就會(huì)更精彩。為了xxx的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，為了這平凡的崗位，在今后的工作中，我將一如既往為xxx的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦，并滿(mǎn)懷活力與活力，與其他同事攜手共進(jìn)，艱苦奮斗，用我們的智慧和雙手，共創(chuàng)xxx的完美明天！
企業(yè)員工工作總結(jié)篇九
20xx年很快要過(guò)去了，一年來(lái)財(cái)務(wù)工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各職能部門(mén)的精城合作及全部財(cái)務(wù)人員的共同努力，牢牢環(huán)繞工作，與上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)密切配合下，在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作，相互間取長(zhǎng)補(bǔ)短，克服了種種壓力與困難，在較短的時(shí)間內(nèi)掌控了一定財(cái)務(wù)方便的基礎(chǔ)知識(shí)，逐漸完善財(cái)務(wù)管理，使財(cái)務(wù)工作安穩(wěn)運(yùn)行，完成了年度部門(mén)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年財(cái)務(wù)工作總結(jié)以下。
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我們?cè)谧裾肇?cái)務(wù)制度的條件下，認(rèn)真實(shí)行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性?？偨Y(jié)各方面工作的'特點(diǎn)，制定崗位責(zé)任制，扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，一年來(lái)，我們把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及各項(xiàng)計(jì)劃、制度相結(jié)合，真實(shí)有效地把會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來(lái)，并依照每個(gè)月份工作計(jì)劃，組織本部門(mén)人員按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔，按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格依照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求，認(rèn)真登記各類(lèi)賬簿及臺(tái)帳，部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間及時(shí)對(duì)帳，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
根據(jù)本單位工作性質(zhì)，該單位屬于財(cái)政補(bǔ)貼單位，而領(lǐng)導(dǎo)為了更好的經(jīng)營(yíng)與管理食堂的運(yùn)行，專(zhuān)設(shè)食堂會(huì)計(jì)，進(jìn)行本錢(qián)核算，所以，我很快進(jìn)入工作角色，與食堂會(huì)計(jì)xx協(xié)同合作，開(kāi)始理順食堂賬目，我來(lái)之前xx會(huì)計(jì)已經(jīng)統(tǒng)計(jì)好了食堂原材料購(gòu)入與出庫(kù)數(shù)據(jù)，做的非常準(zhǔn)確細(xì)致，但與會(huì)計(jì)規(guī)范要求還有一定的差距，為了按著會(huì)計(jì)制度建立建全食堂的賬目。
人的能力不是與生俱來(lái)的而是學(xué)來(lái)的，財(cái)務(wù)人員不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的財(cái)務(wù)隊(duì)伍。為了確保財(cái)務(wù)管理更好的服務(wù)于日常工作，財(cái)務(wù)部門(mén)組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，每周五下午時(shí)間學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容：會(huì)計(jì)法、事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度、事業(yè)單位會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)檔案管理、固定資產(chǎn)管理制度、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)等。通過(guò)學(xué)習(xí)有所收獲，掌控了解了財(cái)務(wù)方便的相干知識(shí)，財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)極積性很高。
進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作，將財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)。增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃管理，加強(qiáng)計(jì)劃實(shí)行情形的分析與控制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作，從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作，從每筆收支入手嚴(yán)格實(shí)行相干的規(guī)章制度。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門(mén)間的溝通、和諧工作，嚴(yán)格按著部門(mén)職責(zé)做好本部門(mén)的工作，發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)有的作用，為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，解難。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提升業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí)，推動(dòng)整體財(cái)務(wù)工作再上新的臺(tái)階。
企業(yè)員工工作總結(jié)篇十
新的xxxx年，卻也是xxxx年的未完成時(shí)，在過(guò)年前的這段日子，是xxxx年最后的收尾工作，也是xxxx年最初的起始工作，這個(gè)一月份的工作，不大不小，代表了兩年的工作態(tài)度，也代表了兩年的工作要求。在這個(gè)一月份里，我的工作總結(jié)如下：
在這個(gè)一月份里，我把xxxx年最后的收尾工作做了一下總結(jié)與整理，把過(guò)去xxxx年實(shí)施完成了的工作與xxxx年最初的起始工作，做了一下銜接。訂好了xxxx年這一年的工作整體計(jì)劃，也安排好了自己與其他部門(mén)的合作時(shí)間，到時(shí)候如果再有變動(dòng)的地方，我也做了詳細(xì)的變動(dòng)方案，以保xxxx年的工作能夠如數(shù)完成。
在這個(gè)一月份里，我把過(guò)年需要去上門(mén)慰問(wèn)的客戶(hù)列出了詳細(xì)的清單，也我這些客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)好了過(guò)年的慰問(wèn)品，聯(lián)系了快遞，在不影響客戶(hù)收貨又不與過(guò)年快遞停運(yùn)的時(shí)間里，這些慰問(wèn)品都會(huì)按時(shí)送到客戶(hù)的手里，讓客戶(hù)在過(guò)年的時(shí)候感受到我們公司對(duì)他們的關(guān)注和用心。我還應(yīng)老板的要求，約了幾個(gè)vip客戶(hù)進(jìn)行年前最后的聚餐，雖然有一兩個(gè)客戶(hù)因?yàn)樘](méi)能到場(chǎng)，其他的vip客戶(hù)都受到了我們公司對(duì)vip客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)待遇。在與客戶(hù)的聚餐中，我還收到了客戶(hù)對(duì)我的好評(píng)，這個(gè)好評(píng)不是直接對(duì)我說(shuō)的，是通過(guò)電話(huà)與我們老板聯(lián)系的，讓我明白了一份耕耘一份收獲，我所付出的，都得到了應(yīng)有的回報(bào)。
一月里有我們國(guó)家規(guī)定的七天法定假期，我也根據(jù)時(shí)間安排了我們部門(mén)的放假與值班事項(xiàng)，保證了在過(guò)年期間，我們公司還是有人值班，是可以打電話(huà)或者上門(mén)來(lái)，有人接待與幫助其了解公司產(chǎn)品的。考慮到家與公司距離遠(yuǎn)的同事，我也提前通知他們可以通過(guò)調(diào)休來(lái)安排自己的假期時(shí)間，這樣就可以解決公司員工春運(yùn)買(mǎi)票坐車(chē)回家返程兩難的事情，也可以讓公司員工感受到我們公司的人性化與企業(yè)文化。
這個(gè)一月份放假之后就是過(guò)年，過(guò)年回來(lái)就是徹底意義上的二零二零年了。希望我在放假回來(lái)之后，能夠立馬收回自己放假放松的心情，投入到緊張的工作中來(lái)，為公司繼續(xù)創(chuàng)造新一年的價(jià)值，為公司的員工謀福利，為我自己更好地發(fā)展前景鋪路搭橋。
以上就是我一月份的工作總結(jié)以及對(duì)xxxx年的展望了。希望自己可以如總結(jié)的那樣繼續(xù)做到，做到，做到!執(zhí)行力是關(guān)鍵!
企業(yè)員工工作總結(jié)篇十一
20xx年x月x日入職xx以來(lái)，已經(jīng)一個(gè)月了，一個(gè)月期間銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯，但勝作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的助是分不開(kāi)的。
入職xx的一個(gè)多月時(shí)間里，生活緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解；信心來(lái)自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品；xx系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的，這樣的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)！很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶(hù)的助中能夠成長(zhǎng)；很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們是我的老師，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間；在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事！
這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事xx帶我一起去拜客戶(hù)，使我摸索和感悟了整個(gè)銷(xiāo)售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶(hù)、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析，幾天過(guò)后，我就和xx開(kāi)始立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交；看家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友；看著一個(gè)一個(gè)客戶(hù)就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情！因?yàn)槌晒Φ匿N(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的，相繼開(kāi)發(fā)了xx照明店，xx燈飾店，xx店以及xx建材店等經(jīng)銷(xiāo)商，接下來(lái)xx所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓，以及完善和著手家裝公司的合作，xx仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷(xiāo)，還有xx廣場(chǎng)等，接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自我；成功的銷(xiāo)售員總是能與客戶(hù)有許多共識(shí)，這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí)，才有多的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己！
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多，剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，為了個(gè)人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)x總的度包容才既往不咎，給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì)，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作，必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天！做到責(zé)任和職業(yè)道德。
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的，而人品的第一要素就是誠(chéng)信，小勝憑智，勝靠德，認(rèn)真做事，誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益，有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)！
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是“無(wú)業(yè)可務(wù)”而是：“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。
企業(yè)員工工作總結(jié)篇十二
提高影響力打造高效團(tuán)隊(duì)元月14日，在公司五樓班組長(zhǎng)以上管理人員聽(tīng)了一堂別開(kāi)生面的培訓(xùn)課。
“具有影響力的團(tuán)隊(duì)，才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)”付守勇老師一語(yǔ)道破了高效團(tuán)隊(duì)的終極密碼。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，結(jié)合自身工作，我對(duì)基層工作有了以下幾點(diǎn)新認(rèn)識(shí)：
管理者不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理角色—更是一個(gè)導(dǎo)師，在管理過(guò)程中要有一定的角色認(rèn)知能力，并扮演好自己的角色，就像球場(chǎng)上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作，變“不能這樣做！”為“應(yīng)該這樣做?！庇忠袂驁?chǎng)上的隊(duì)長(zhǎng)，不但在球場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻，更主要的是關(guān)鍵時(shí)候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅(jiān)力量。
豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分，并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng)，作為一個(gè)管理者不能心無(wú)城府地斤斤計(jì)較，更不能由著性子干工作，一定要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)”六字方針作為自己的行為指南，做好應(yīng)對(duì)。 變化的心理準(zhǔn)備，在管理過(guò)程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工，使用好“硬漢”員工，帶好循規(guī)蹈矩的員工，使用好勤奮而低效的員工，帶好自以為是的員工等等。俗話(huà)說(shuō)“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”，學(xué)會(huì)理解正視員工的感受，在關(guān)心體貼他們的過(guò)程中給員工一種被尊重的感覺(jué)，進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報(bào)的效應(yīng)。
作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個(gè)組織利益為重的基礎(chǔ)上，明確自身在工作過(guò)程中的作用及對(duì)上司的義務(wù)，建立同下屬的同心圓領(lǐng)（導(dǎo)手段，關(guān)心每一個(gè)部下，尊重每一個(gè)人的創(chuàng)意和能力，利用好手中的權(quán)利，扮演好職責(zé)角色，做一個(gè)辦事公道，獎(jiǎng)罰分明的清正官，為避免工作失誤，力爭(zhēng)做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確，并及時(shí)把團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與大家分享，以此來(lái)激勵(lì)員工，提升士氣。
相信，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，全員同心同德步調(diào)一致，一零年我們一定會(huì)創(chuàng)建一個(gè)和諧而充滿(mǎn)活力的大家庭！
干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至今天，大家已普遍認(rèn)識(shí)到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國(guó)微軟公司、日本培訓(xùn)心得公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無(wú)不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種企業(yè)，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)心得精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個(gè)方面對(duì)如何宣講東方公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。
作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無(wú)信不旺，社會(huì)無(wú)信不穩(wěn)，因此，誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信：誠(chéng)，就是忠誠(chéng)、老實(shí)；信，就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
創(chuàng)新，就是拋開(kāi)舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，去拼搏，去干部；視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競(jìng)爭(zhēng)，努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠(chéng)信，追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)?，如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng)，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶(hù)滿(mǎn)意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念，提倡“靠前服務(wù)，超前服務(wù)，超值服務(wù)”的服務(wù)理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部，在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念，積極開(kāi)展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作，具有精神飽滿(mǎn)的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營(yíng)工作、管理工作和服務(wù)工作中；貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南，是我義不容辭的工作職責(zé)，一切以用戶(hù)為重，為用戶(hù)所想，為社區(qū)居民提供最滿(mǎn)意的服務(wù)。
企業(yè)員工工作總結(jié)篇十三
20xx年，我最值得驕傲，也是最辛苦的一年，公司給我提供了很好的學(xué)習(xí)、鍛煉平臺(tái)!我是在5月份的時(shí)候進(jìn)入南極人項(xiàng)目組，當(dāng)時(shí)旗艦店客服只有6人，7月份開(kāi)始第一次聚劃算活動(dòng)，到最后的雙11大型活動(dòng)，雙12.........一波接著一波，人員也從原來(lái)的寥寥幾人增加到10幾人！同時(shí)客服的整體素質(zhì)也在不斷的增加.........很感謝許總監(jiān)對(duì)我的信任，和王總的關(guān)懷，讓我對(duì)自己有了更足的信心，一定可以把客服帶的越來(lái)越好！
20xx年x月份很榮幸被挑選到南極人這么好的項(xiàng)目中，這也意味著我的擔(dān)子很重，需要招聘新的成員，培訓(xùn)知識(shí) ，同時(shí)對(duì)售后人員的指導(dǎo)，活動(dòng)人員安排...........還算很成功的20xx年一共培養(yǎng)了3位可以勝重任的人員，宋書(shū)陽(yáng)、王春艷、康承迪（他們也有了適合自己的崗位）在這個(gè)期間，我個(gè)人最欠缺的還是工作分配上，不能靈活的“放權(quán)”。例如旗艦店第一次聚劃算，由于當(dāng)時(shí)的天天快遞配送范圍小，很多件不能及時(shí)送到客戶(hù)手上，需要中轉(zhuǎn)，導(dǎo)致很多件都在路途中客戶(hù)就要求立即退款，這種只要交與售后處理就可以的，也是由于人員不足，我就一個(gè)人扛著，以至于把自己壓的喘不過(guò)氣來(lái)，也影響了其他工作安排，知道自己?jiǎn)栴}出在哪里了，后期就主要開(kāi)始培養(yǎng)人才，讓我懂得一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的力量是100%大于個(gè)人的。
讓我感觸最深的還是在培訓(xùn)新員工這里，我們很多時(shí)候是看中新來(lái)員工的工作接受能力以及他/她對(duì)這份工作的態(tài)度，往往會(huì)忽略掉感情溝通，恰恰相反的是新來(lái)員工是最需要關(guān)懷的。哪怕我們只說(shuō)了一句“午飯吃好了嗎？”他們也會(huì)感覺(jué)我是這個(gè)“家庭”里的成員！多多和新來(lái)員工溝通，不管是從生活還是工作方面都可以掌握住組員的心里變化，也避免人員流動(dòng)。
20xx年南極人項(xiàng)目組從客服組長(zhǎng)級(jí)以上的都實(shí)施了年薪制度。不管是對(duì)核心人員，還是公司管理，真的是很棒！這個(gè)制度不是約束，相反的是大家都把南極人整個(gè)項(xiàng)目看做是自己的事情，盡心盡力去做好它，只有共同努力做好它 自己才會(huì)有更好的收入，更大的進(jìn)步！
20xx年雙11大型活動(dòng)，在整個(gè)公司的共同努力下，創(chuàng)造了奇跡般的業(yè)績(jī)。時(shí)間剛剛指到11月x日0點(diǎn)的時(shí)候，客戶(hù)訂單就像是雨點(diǎn)一樣“落下來(lái)”；忽然之間感覺(jué)，值得了..........所有之前為旗艦店付出汗水、淚水都值得了！當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中也真真實(shí)實(shí)反應(yīng)出來(lái)很多不好的一面，雙11過(guò)后的售后問(wèn)題。
品牌特賣(mài)活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)也是第三方發(fā)貨，問(wèn)題出現(xiàn)在客服是第一次接觸這個(gè)活動(dòng)規(guī)則，很被動(dòng)，導(dǎo)致很多未發(fā)貨單子堆積在一起后才知道問(wèn)題的嚴(yán)重性。活動(dòng)中手忙腳亂，所有對(duì)接都要電話(huà)溝通，不接受qq、旺旺聊天，而且對(duì)方每天是不同的客服；之后我總結(jié)了一點(diǎn)，不管是淘寶什么類(lèi)型活動(dòng)，我們要把前期工作做好，多問(wèn)，當(dāng)然如果有條件的話(huà)，希望運(yùn)營(yíng)能把活動(dòng)情況講講，多多注意細(xì)節(jié)！
接著就是快遞，特別說(shuō)明的就是中通速遞，由于前期不了解倉(cāng)儲(chǔ)和快遞公司之間的合作內(nèi)容，導(dǎo)致在直接對(duì)接的時(shí)候很不開(kāi)心，原因就是中通不及時(shí)給予答復(fù)要么就是敷衍、答應(yīng)轉(zhuǎn)件的卻不轉(zhuǎn)，承諾一定會(huì)追回的包裹還是送到買(mǎi)家手上，追問(wèn)的急了 直接丟給一個(gè)站點(diǎn)的聯(lián)系電話(huà)，周六日沒(méi)有對(duì)接等等等等。后期通過(guò)和倉(cāng)庫(kù)總監(jiān)韓曉旭溝通，只要是中通拿到的包裹責(zé)任全部在中通，不管他中轉(zhuǎn)也好，還是再轉(zhuǎn)給其他快遞，我們保證包裹準(zhǔn)時(shí)到客戶(hù)手上就可以，在這之后所有快遞投訴我們基本處理方案是，先滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，后期再跟倉(cāng)庫(kù)，快遞溝通！淘寶平臺(tái)上使用的快遞很重要，一旦快遞出現(xiàn)問(wèn)題了，肯定影響評(píng)分，直接影響我們的服務(wù)態(tài)度！總體分析下來(lái)還是我們選擇快遞的范圍太小，如果多幾家可以選擇，估計(jì)中通也不會(huì)這種態(tài)度！
11月x日開(kāi)始，大批審單工作開(kāi)始了，在南極人項(xiàng)目所有人的努力下訂單在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)發(fā)出，總體來(lái)說(shuō)確實(shí)很棒！同時(shí)部分問(wèn)題也浮出來(lái)了，首先是售前客服，由于平時(shí)不要求大家在淘管系統(tǒng)內(nèi)做審單工作，所以在大量需要人一起審單的時(shí)候，不能及時(shí)派上用場(chǎng)，或者平時(shí)多多培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)審單的小組，也不會(huì)手忙腳亂..............第二個(gè)問(wèn)題就是在其他部門(mén)的輔助時(shí)候，開(kāi)始時(shí)我本人沒(méi)有把自己作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的身份去做，導(dǎo)致有少部分訂單被踢皮球，經(jīng)過(guò)許總監(jiān)的提醒，按照人頭去分訂單，一人一天必須審500單，效果確實(shí)很好，讓我明白，大多數(shù)的人員很自覺(jué)，很有責(zé)任心，少數(shù)的人還是需要制度強(qiáng)壓才能出成績(jī)！
20xx，嶄新的一年，我最想說(shuō)的就是，xx年很累，很辛苦，可是很開(kāi)心，我愛(ài)這樣的氛圍，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了更好的平臺(tái)，作為主管，肩膀的擔(dān)子更重了，請(qǐng)相信我，要么不要做，要做就要做的最好！下面是我20xx年幾個(gè)方面工作的概括，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督：
1、旗艦店客服整體服務(wù)意識(shí)提高，做到每個(gè)人都可以售前售后全能人才
2、新員工的培訓(xùn) 培養(yǎng)更多的組長(zhǎng)級(jí)客服
3、明確售前、售后的提成算法
4、每位客服的工作聊天記錄及時(shí)跟進(jìn)，指導(dǎo)
5、每位客服的崗位職責(zé)，做到獎(jiǎng)罰分明
1、希望公司能給予多點(diǎn)的客服培訓(xùn)機(jī)會(huì)
2、希望倉(cāng)儲(chǔ)配合能多找點(diǎn)合作的快遞公司
3、更希望公司能夠獎(jiǎng)懲制度再明細(xì)點(diǎn)，大家的激情就更高了
得了很好的成績(jī)，但是絕不能驕傲，我一定會(huì)總結(jié)去年一年的工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)點(diǎn)傳承，缺點(diǎn)統(tǒng)統(tǒng)抹去；20xx年我會(huì)從售后、淘管系統(tǒng)、績(jī)效、赤兔名品等幾方便重點(diǎn)著手培訓(xùn)，多多培養(yǎng)多才人員；努力，再努力...................
企業(yè)員工工作總結(jié)篇十四
這是我做食堂監(jiān)督員的最后一個(gè)月了，在這個(gè)月的總結(jié)里，我想寫(xiě)一下失物招領(lǐng)/尋物方面的經(jīng)驗(yàn)。
農(nóng)園每天的用餐人數(shù)非常多，基本上每周值班都會(huì)碰到好心人上交撿來(lái)的東西，或者是丟了東西的老師同學(xué)焦急的前來(lái)尋找失物的情況。記得剛來(lái)農(nóng)園不久的時(shí)候，會(huì)計(jì)大姐曾翻出來(lái)一兜子的錢(qián)包，大概有10幾個(gè)呢，全都是沒(méi)有人來(lái)認(rèn)領(lǐng)的，有的里面甚至還有好幾百塊錢(qián)，還有銀行卡、各種證件等等，可以想象丟失的人當(dāng)時(shí)會(huì)有多么著急。
下面我來(lái)總結(jié)一下失物招領(lǐng)/尋物的一些小經(jīng)驗(yàn)：
a、失物招領(lǐng)：
(2) 收到東西以后，如果是錢(qián)包，里面常常還會(huì)有校園卡、身份證等等證件;如果是書(shū)本，可能在封面、扉頁(yè)上寫(xiě)有失主的學(xué)號(hào)和姓名。總之，如果發(fā)現(xiàn)了失主的院系、學(xué)號(hào)、姓名，就記下來(lái)——這個(gè)時(shí)候，校園卡是最方便幫助我們尋找失主的，因?yàn)槟巧厦嫱瑫r(shí)有院系、學(xué)號(hào)、姓名，還有學(xué)生的照片，在失主前來(lái)認(rèn)領(lǐng)時(shí)，也方便我們確認(rèn)。所以現(xiàn)在我也常常把校園卡放在錢(qián)包內(nèi)，萬(wàn)一丟了，確實(shí)能讓人更快地找到我。
(3) 有了失主的院系、學(xué)號(hào)、姓名，就可以在bbs上發(fā)帖了。帖子的標(biāo)題里最好包含失主的學(xué)號(hào)和姓名，避免發(fā)生重名的事情。不要詳細(xì)描述丟失物品的信息，這些可以在認(rèn)領(lǐng)的時(shí)候用來(lái)確定失主，以免冒領(lǐng)。我通常都在帖子里寫(xiě)：請(qǐng)他/她本人帶有效證件去xxx認(rèn)領(lǐng)。身份證、學(xué)生證上也都有照片，一看就能辨認(rèn)是否是失主啦。
(4) 關(guān)于發(fā)帖的版面:
a.系版。在失主所在院系的系版上發(fā)帖是非常好的方式，同一個(gè)院系，總有很多認(rèn)識(shí)失主的同學(xué)會(huì)看到帖子。這一年來(lái)，所有我在院系上發(fā)的失物招領(lǐng)帖子，最后都成功地找到了失主。
b.失物招領(lǐng)版(lostfound)。除了系版之外，還可以將帖子轉(zhuǎn)到lostfound版，這個(gè)版專(zhuān)門(mén)處理各種失物招領(lǐng)/尋物啟事。而且在bbs的首頁(yè)上也有這個(gè)版面的縮略專(zhuān)欄，增大了被同學(xué)們看到的幾率。
(5) 有的時(shí)候非常巧，物品里面恰好有失主的手機(jī)號(hào)、聯(lián)系電話(huà)，這樣就最好了，能讓我們第一時(shí)間聯(lián)系到失主。(比如郵件包裹單上就有收件方的姓名、住址、電話(huà)號(hào)碼)。最好馬上就打電話(huà)給失主，因?yàn)樗?她可能還在食堂。而且在農(nóng)園就餐的有很多是外來(lái)人員，他們很可能只在北大停留半天或一天的時(shí)間，盡快地聯(lián)系到他們也能減少他們認(rèn)領(lǐng)的麻煩，還能讓北大在他們心里留下好印象 :)
b、尋物
(1) 丟了東西的老師同學(xué)們通常都非常焦急，這時(shí)候我們就應(yīng)該盡力的幫忙，留下他們的聯(lián)系方式、失物外觀的描述。
(2) 可以提議他們?nèi)マr(nóng)園的售卡臺(tái)、吧臺(tái)、保潔員那里問(wèn)問(wèn)，一般撿到了東西，主要都匯集在這些地方。
每次看到老師、同學(xué)們最后終于找到了自己丟失的東西，我都會(huì)很開(kāi)心:) 記得上體育課的時(shí)候，當(dāng)聊天時(shí)有位同學(xué)得知我是農(nóng)園監(jiān)督員后，說(shuō)他上次在農(nóng)園丟了錢(qián)包，就在bbs看到監(jiān)督員發(fā)的帖子找回來(lái)了，我一問(wèn)他的名字，果然是以前我發(fā)的帖子呢，于是大家都很高興，那天聊得非常愉快——這也是做監(jiān)督員能體會(huì)到的一種快樂(lè)吧~~ 希望所有丟失了東西的朋友們最后都能夠找到。
企業(yè)員工工作總結(jié)篇十五
中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)是青年的先進(jìn)組織，要想成為一名優(yōu)秀的共青團(tuán)員，必須嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)員的章程和組織原則，為青年帶好頭，處處領(lǐng)先，爭(zhēng)當(dāng)青年團(tuán)員的模范。自工作入團(tuán)以來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，積極參加團(tuán)組織的活動(dòng)，努力積極地完成團(tuán)組織交給的任務(wù)，并做好本職工作。在工作上踏踏實(shí)實(shí)，努力做好自己的本職工作；在生活上勤儉質(zhì)樸,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng)；在思想上積極向黨靠攏，努力使自己成為一名合格的、優(yōu)秀的團(tuán)員。下面我就思想、工作作一一闡述。
學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)的性質(zhì)是：“中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織，是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校，是中國(guó)共產(chǎn)黨的助手?！?/p>
在工作上：圍繞公司的企業(yè)精神及企業(yè)宗旨。嚴(yán)以利己，嚴(yán)格要求，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。平時(shí)遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求思進(jìn)取，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，不懂就問(wèn)，始終向前輩師傅學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。在工作之余，也會(huì)看一些相關(guān)專(zhuān)業(yè)的書(shū)籍，拓寬自己的知識(shí)面，豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。工作態(tài)度決定工作執(zhí)行的過(guò)程和結(jié)果，也就是“態(tài)度決定一切”。特別是在電力企業(yè)，過(guò)程的控制是取得好結(jié)果的必要保證。因?yàn)楹芏嗍鹿实陌l(fā)生都有從“量變”到“質(zhì)變”的累積過(guò)程。作為一名團(tuán)員，我們從來(lái)不缺乏對(duì)工作的熱情，面對(duì)任何工作，都有信心去完成。
在今后的工作中我會(huì)實(shí)事求是、戒傲戒躁，努力克服自己的缺點(diǎn)，始終保持團(tuán)組織的先鋒模范作用，腳踏實(shí)地、積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、默默奉獻(xiàn)，力爭(zhēng)使自己在各項(xiàng)工作中取得新的成績(jī)，努力使自己成為共青團(tuán)組織的優(yōu)秀先鋒。
在20xx年，我會(huì)堅(jiān)持勤奮努力踏實(shí)工作的優(yōu)良作風(fēng)，在工作上學(xué)骨干，在政治上求先進(jìn)，在活動(dòng)中求積極，認(rèn)真努力地做好組織交給的每一件事，帶著激情和責(zé)任對(duì)待本職工作，不辜負(fù)團(tuán)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
20xx年12月31日。
企業(yè)員工工作總結(jié)篇十六
近年來(lái)，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用愈加明顯，我企從開(kāi)始注重企業(yè)文化建設(shè)，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化理論研究和實(shí)踐研究，特別是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化模式的認(rèn)識(shí)和研究，把企業(yè)文化建設(shè)提到一個(gè)新高度。著力塑造出差異化的企業(yè)文化壁壘，順應(yīng)時(shí)代的潮流，迎接挑戰(zhàn)。
《企業(yè)文化建設(shè)新天地》是我企內(nèi)部員工策劃、組稿、進(jìn)行版面設(shè)計(jì)等完成，而這不光是給內(nèi)部的同事欣賞，更重要的，也是對(duì)外的很好的宣傳窗口。首先其以企業(yè)報(bào)紙為載體，大力我企的新聞及發(fā)展的動(dòng)向，使企業(yè)工作有目標(biāo)，努力有方向。另外，它是我企的一張“金名片”，對(duì)外是企業(yè)形象的重要宣傳資料，有利于擴(kuò)大企業(yè)對(duì)外宣傳，樹(shù)立公司良好形象，正確地弘揚(yáng)了企業(yè)文化建設(shè)。通過(guò)對(duì)好人好事的宣傳報(bào)道，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，弘揚(yáng)正氣、打擊歪風(fēng)邪氣，使企業(yè)員工心往一處想，勁往一處使，凝聚人心，有力地推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，《企業(yè)文化建設(shè)新天地》不僅標(biāo)志著我企文化建設(shè)事業(yè)的良好開(kāi)端，同時(shí)也奠定了我企文化建設(shè)的美好明天。一方面做到了上情下達(dá)，迅速準(zhǔn)確地傳達(dá)集團(tuán)公司黨組領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思想和意圖，起到“喉舌”的作用，把方針政策交給職工，同時(shí)又要下情上達(dá)，反映基層的進(jìn)展情況，為領(lǐng)導(dǎo)工作提供參考。使之成為與客戶(hù)溝通的平臺(tái)、當(dāng)好溝通領(lǐng)導(dǎo)與職工關(guān)系的橋梁和紐帶、發(fā)掘不同企業(yè)文化中的先進(jìn)內(nèi)核，促進(jìn)企業(yè)文化融合與發(fā)展。
時(shí)下，領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)，為我企文化建設(shè)注入了亮麗的色彩和新鮮的血液。一些創(chuàng)新性的觀念的引入使我們企業(yè)擁有了發(fā)展的不竭動(dòng)力，使我企如虎添翼。堅(jiān)持在繼續(xù)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展是我企前進(jìn)的動(dòng)力和原則。領(lǐng)導(dǎo)的理念企業(yè)的體制創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、治理創(chuàng)新邁上了新的臺(tái)階，從而塑造出了具有濃郁時(shí)代特色和鮮明個(gè)性的企業(yè)文化。
以前我們沒(méi)有宣傳企業(yè)形象的專(zhuān)業(yè)報(bào)紙，現(xiàn)在我們有了企業(yè)報(bào)，企業(yè)形象是企業(yè)的形象、品牌、社會(huì)信譽(yù)等因素成為一個(gè)企業(yè)贏得顧客、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的法寶。成功的醫(yī)藥企業(yè)無(wú)不重視企業(yè)形象塑造和推廣，無(wú)不具有良好的企業(yè)品牌形象?，F(xiàn)代我們企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到，良好的企業(yè)形象設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務(wù)體系等方面在企業(yè)發(fā)展中所起到重要作用。在注重視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和推廣方面，我們開(kāi)始設(shè)計(jì)商品風(fēng)格等；我們的企業(yè)報(bào)紙不斷把企業(yè)的外層文化傳播到廣大消費(fèi)者和社會(huì)公眾中去，開(kāi)始全方位塑造企業(yè)形象，提高企業(yè)品牌的知名度，形成具有鮮明特色的文化內(nèi)涵、擁有相當(dāng)市場(chǎng)影響力的企業(yè)信譽(yù)、形象和品牌。
企業(yè)文化使得我們的管理更加的趨于人性化，作為以人為中心的管理，我們制定科學(xué)規(guī)劃，把員工職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來(lái)。尤以員工積極性的激發(fā)為重點(diǎn)。關(guān)注員工成長(zhǎng)一直我們企業(yè)建設(shè)確確實(shí)實(shí)貫徹著的一項(xiàng)工作，而其中最明顯的一條是把員工的個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃同企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合，充分挖掘了員工個(gè)體的主動(dòng)性，使員工潛能得到有效地開(kāi)發(fā)。
我們要重視職工道德教育。以企業(yè)職業(yè)道德規(guī)范，營(yíng)造以德服人、量才錄用的文化氛圍，扮演文化關(guān)懷大使的角色，使職工接受、認(rèn)同和內(nèi)化企業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范，適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)，適應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)的社會(huì)，調(diào)整自身定位，投入企業(yè)新的發(fā)展進(jìn)程，增強(qiáng)企業(yè)的親和力和感召力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
當(dāng)然，目前在企業(yè)文化建設(shè)中也存在一些不容忽視的問(wèn)題，如思路較窄，缺乏個(gè)性、內(nèi)涵淺薄、新意創(chuàng)意較少，影響了企業(yè)文化功能的發(fā)揮。因此，今后我們企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)多些理性，避免盲目性；多些全局性，避免局限性；多些規(guī)范性，避免臆想性；多些創(chuàng)造性，避免模式化，從而使企業(yè)文化建設(shè)向著規(guī)律性、目的性、時(shí)代性的理性化方向發(fā)展，但愿我們企業(yè)的文化更加燦爛，更加美好！最后，祝愿我們的企業(yè)文化建設(shè)朝著更加美好的方向發(fā)展，發(fā)揮企業(yè)文化宣傳的特殊作用，建立與客戶(hù)、員工的良好互動(dòng)關(guān)系。
企業(yè)員工工作總結(jié)篇十七
時(shí)間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到工廠已經(jīng)年多了，在這年多的時(shí)間里，在廠相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，在相關(guān)同事的大力支持和配合下，經(jīng)過(guò)自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作，在轉(zhuǎn)化崗位上，盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)，我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí)，我什么都不懂，對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面，從來(lái)沒(méi)有親身實(shí)踐操作過(guò)，對(duì)于煤制技術(shù)，尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花，水中望月。為了盡快適應(yīng)這一角色，自從公司送我們?nèi)ス九嘤?xùn)的一段時(shí)間里，我邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊提高，在這將近個(gè)月的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé)，學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關(guān)化工、煤制方面的知識(shí)，還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)，在努力學(xué)習(xí)的'同時(shí)，還不忘向師傅們虛心的請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了開(kāi)停車(chē)步驟，如何才能保證安全操作不出事故，怎么才能節(jié)省水、電、氣，給單位節(jié)省成本，怎么才能加強(qiáng)操作技能，提高工作效率和質(zhì)量，創(chuàng)造出更好的效益來(lái)。
工作中，我積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的機(jī)器設(shè)備，一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行，在堅(jiān)定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問(wèn)題，保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí)，還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問(wèn)題，查詢(xún)有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn)，向著更高的方向發(fā)展。
“問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”，為了更好的服務(wù)于工作，不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作，培養(yǎng)積極、樂(lè)觀、向上的“陽(yáng)光心態(tài)”和“陽(yáng)光思維”。正確處理好人際關(guān)系，做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作，盡可能站在全局角度考慮問(wèn)題，主動(dòng)出謀劃策，分憂(yōu)解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂(lè)，過(guò)去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作，積極主動(dòng)，不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識(shí)，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中，在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
企業(yè)員工工作總結(jié)篇十八
日出日落，一天天的輪回；花開(kāi)花謝，一季季的變遷。時(shí)間在車(chē)流人流中無(wú)情的流逝，彈指之間20xx 年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將過(guò)去一年工作總結(jié)及新的一年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、工作完成情況
（一）風(fēng)險(xiǎn)管理方面
1、 成立了由全面風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組和全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作小組組成的全面風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)公司風(fēng)險(xiǎn)管理工作。通過(guò)對(duì)公司內(nèi)外部政策和經(jīng)營(yíng)環(huán)境信息、風(fēng)險(xiǎn)管理案例以及各部門(mén)工作流程進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析，結(jié)合公司各個(gè)部門(mén)實(shí)際工作中的具體情況，初步確定出四十六項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)；依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率和發(fā)生后的影響程度，將風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)分為重大風(fēng)險(xiǎn)、中等風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，分別用a、b、c表示。風(fēng)險(xiǎn)工作小組共同評(píng)審共確定了新產(chǎn)品技術(shù)文件的審核、確定供貨合同份額、合同文本審核等10項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)是公司需要重點(diǎn)關(guān)注和防范的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；專(zhuān)用產(chǎn)品供應(yīng)商選點(diǎn)、技術(shù)資料的查閱等27項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)為中等風(fēng)險(xiǎn)；計(jì)算機(jī)病毒防范等9項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)為低風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)評(píng)估出的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)制作了風(fēng)險(xiǎn)管理看板，并在負(fù)責(zé)控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的部門(mén)及崗位分別張貼上墻，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
2、編寫(xiě)了《風(fēng)險(xiǎn)管理考核細(xì)則》，完善了風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督檢查機(jī)制。
3、組織公司各部門(mén)每季度對(duì)本部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)自查并召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)管理工作會(huì)議，總結(jié)了公司每季度風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的管控情況，編寫(xiě)公司季度風(fēng)險(xiǎn)管理分析報(bào)告，并報(bào)集團(tuán)公司法律監(jiān)審部備案。
4、組織學(xué)習(xí)宣貫集團(tuán)公司《20xx年全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作要點(diǎn)》、《集團(tuán)公司風(fēng)險(xiǎn)管理制度》等文件。
（二）法律事務(wù)方面
2、20xx年共審查簽訂合同410份，所有合同均條款完備、內(nèi)容合法、審批手續(xù)齊全。
3、召開(kāi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)公司相關(guān)合同、圖紙、技術(shù)文件自查，按集團(tuán)公司要求組織各相關(guān)部門(mén)簽訂《知識(shí)產(chǎn)權(quán)承諾書(shū)》。
4、參與公司重大項(xiàng)目的招標(biāo)，在招標(biāo)過(guò)程中認(rèn)真審核投標(biāo)單位的資質(zhì)文件，對(duì)招標(biāo)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。所有招標(biāo)過(guò)程均能?chē)?yán)格按照法律和集團(tuán)公司規(guī)定的程序進(jìn)行，評(píng)標(biāo)結(jié)果公正、公平。
（三）工商事務(wù)方面
1、完成公司20xx年度工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢工作。
2、完成公司新車(chē)型商標(biāo)注冊(cè)工作。
3、完成了公司增加注冊(cè)資本的工商變更工作。
（四）其他日常性工作
1、完成了公司二屆一次職工代表大會(huì)《提案反饋通知書(shū)》的編寫(xiě)工作。
2、配合集團(tuán)公司完成《產(chǎn)權(quán)登記調(diào)查表》的填寫(xiě)。
二、20xx年工作計(jì)劃
由于我的工作能力和經(jīng)驗(yàn)等方面的原因，工作中還存在一定的不足，還有需要不斷加強(qiáng)的地方。在日常工作中和其他部門(mén)溝通不夠及時(shí)，信息傳遞不夠通暢，造成有些工作完成的不夠完美。20xx年將在以下幾個(gè)方面努力開(kāi)展工作：
1、風(fēng)險(xiǎn)管理方面
在完全落實(shí)20xx年風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)應(yīng)對(duì)措施的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步評(píng)估公司內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)，總結(jié)出20xx年公司需重點(diǎn)防范風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的控制措施，監(jiān)督各部門(mén)貫徹實(shí)施。
2、法律事務(wù)方面
進(jìn)一步強(qiáng)化合同管理工作，簽訂前對(duì)合同主體作必要的調(diào)查和了解; 簽訂時(shí)對(duì)合同的內(nèi)容與形式進(jìn)行嚴(yán)格審查與規(guī)范; 履行中是否具有完整的履行憑據(jù)與記錄。
3、在新的一年中，將更加嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，明確自己工作責(zé)任和內(nèi)容，牢固樹(shù)立時(shí)間概念，確保各項(xiàng)工作能落到實(shí)處，按時(shí)按質(zhì)完成。
總之，在20xx年公司高速發(fā)展的一年，我將認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作，通過(guò)自己不斷的努力，為實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
企業(yè)員工工作總結(jié)篇十九
我們總是在工作的過(guò)程中領(lǐng)悟到知識(shí)，學(xué)習(xí)到知識(shí)，自我來(lái)到xx這里以后我覺(jué)得自己的每一天都是非常的寶貴，我合理的安排好了自己時(shí)間在，該做什么事情就做什么事情，作為一名xx員工這一點(diǎn)意識(shí)一定要有，我覺(jué)得沒(méi)有什么是絕對(duì)的，只有自己學(xué)習(xí)了之后才能懂得，工作當(dāng)中我有很多不知道的，只有不斷的積累自己知識(shí)，運(yùn)用到工作才是真理，這三個(gè)月的時(shí)間我就一直在充實(shí)著自己，我一直在感受著怎么把這些做到更好，我相信這一點(diǎn)是不變的在，作為一名新員工我要在xx這里學(xué)習(xí)的很多，當(dāng)然在工作當(dāng)中主要就是做好工作，不是來(lái)學(xué)習(xí)的，只有在在慢慢的領(lǐng)悟。利用好其它的時(shí)間學(xué)習(xí)。
我在xx這里一直覺(jué)得自己的一言一行非常中重要，不斷是做什么工作一定是從生活的細(xì)節(jié)做起的，這三個(gè)月的時(shí)間我就是這么過(guò)來(lái)的，我注重自己在工作中的言行，團(tuán)結(jié)同時(shí)，在日常的交流當(dāng)中我本著虛心的態(tài)度學(xué)習(xí)，面對(duì)同事們我總是很熱情，我覺(jué)得這是相互的，一定要做好，再有就是在工作當(dāng)中努力做好，我相信這是我努力的方向，我一直覺(jué)得沒(méi)有什么事情是不變的，我只覺(jué)得只有努力了，才能用自己的方法做成事情，三個(gè)月的工作不僅僅讓我學(xué)會(huì)了靜下離開(kāi)思考，我還明白了一點(diǎn)無(wú)比珍貴的，那就是一定要有耐心，我做到了這一點(diǎn)我深深的知道做到這些是多么的重要，這次事情到現(xiàn)在我就一直想著怎么去實(shí)現(xiàn)工作有耐心。
我必須啊正確對(duì)待這些，在xx這里工作我們每個(gè)人都知道自己身上有著什么樣的責(zé)任，其實(shí)這不是固定的，還有一些事情要我們主動(dòng)去鉆研，這三個(gè)月的工作當(dāng)中我覺(jué)得自己少了工作積極性，我覺(jué)得這是非常的有必要完善的，往往都是在工作的時(shí)候做好自己，往往都是在這些時(shí)候發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)，我一定會(huì)改掉這一點(diǎn)，工作積極性一定要提高起來(lái)，繼續(xù)努力。
企業(yè)員工工作總結(jié)篇二十
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已經(jīng)接近尾聲，作為一個(gè)材料員，我要求自己認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行材料管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，把廠里的一切材料、工具等財(cái)產(chǎn)當(dāng)成自己家的財(cái)產(chǎn)一樣使用和保管好。
過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作中取得了一定的成績(jī)，但也存在諸多的不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、每月25日做各類(lèi)材料報(bào)表，反映材料使用情況。
二、對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料嚴(yán)格驗(yàn)收，確保質(zhì)量合格，規(guī)格和數(shù)量準(zhǔn)確，單據(jù)與物品相符。辦理驗(yàn)收手續(xù)，入庫(kù)手續(xù)。
三、配合各班組準(zhǔn)確及時(shí)購(gòu)置臨時(shí)需要的材料、工具。
四、在原有制度基礎(chǔ)上增加材料或工具的借用手續(xù)。
五、統(tǒng)計(jì)各種材料的使用情況及數(shù)據(jù)，并反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)，確保日常生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
六、做好20xx年底的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)。
通過(guò)這一年的積累，明年我對(duì)自己有著更高的的要求，在完成正常生產(chǎn)任務(wù)和臨時(shí)任務(wù)外，還要清楚的認(rèn)識(shí)到，我是業(yè)務(wù)室的一員，業(yè)務(wù)室在廠區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)著調(diào)度、驗(yàn)收、協(xié)調(diào)等工作，是全站承上啟下的部門(mén)，要做好這些工作。首先要提高個(gè)人的分析及判斷能力；其次，就是與各班組的溝通要做到及時(shí)有效。
而且，本企業(yè)是重點(diǎn)的安全防火單位，在日常工作中就要做到支持協(xié)助廠內(nèi)專(zhuān)、兼職安全員，并做到正確的引導(dǎo)和監(jiān)督，遇突發(fā)臨時(shí)任務(wù)按站內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章執(zhí)行，杜絕違章指揮、違章操作。
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