"總結是對過去一段時間內(nèi)所學所做的總結，是我們提高的一個重要環(huán)節(jié)。"總結的語言要準確恰當，注意用詞規(guī)范和語法正確。下面是一些詳細的調(diào)查報告示例，供大家了解和分析市場狀況。
移動員工事跡材料篇一
我叫，是一名普通電工。被榮幸的評為了2019年度優(yōu)秀員工，這一榮譽首先歸公于各級領導，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應該做的工作，盡了一點應盡的責任。
在施工生產(chǎn)這個大環(huán)境里，經(jīng)過多年的培訓和錘煉，使我充分理“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義，作為一名電工，他雖然不能像經(jīng)營管理者那樣直接為集團創(chuàng)造經(jīng)濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘，雖然很普通，卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此，我暗自下定決心，干一行愛一行，立足本崗，盡職盡責，爭做一名合格的員工。
施工現(xiàn)場電工最主要的職責就是對線路、照明、電器設備，進行檢查、維護，確保良好的經(jīng)營環(huán)境。施工現(xiàn)場電力常年超負荷運行，為了做好管理工作，我主動深入展位，仔細排查了解情況，并把各類電器設備逐一登記造冊，建立起有關的檔案，凡事做到心中有數(shù)。
每當因供電不足，影響設備的正常運行，并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設備長時間超負荷運行。加之通風設施不好，又悶又熱，工作人員在崗位待不住，不愿多停留，及大影響了正常工作。為了解決這一困難，我首先認真分析了整體用電情況，制定了逢時用電計劃，合理地限制照明用電，保證了設備的正常運行。在滿負荷的情況下，為了保證正常用電，我不定時地到外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關通風降溫。炎熱的夏天，地表溫度達60多度，我頭頂烈日，腳踏熱地，一站就是個把小時，一個往返現(xiàn)場與變壓器及各商戶之間的路程達很遠，臉和后背曬得脫了皮，腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦，卻換來現(xiàn)場舒適的經(jīng)營環(huán)境，當看到出租率持續(xù)上升，客流量不斷增多的時候，我內(nèi)心也感到了一絲爽意，因為我盡了應盡的責任。
一名合格的員工，除了有較強的事業(yè)心、責任感外，還必須具備良好的主人翁精神，時時處處想為企業(yè)的利益去想，做為企業(yè)的利益去做。幾年來，我始終像家庭過日子一樣，本著勤儉持家的精神，做好各項工作。
現(xiàn)場有30臺設備，一到夏季滿負荷工作，經(jīng)常出現(xiàn)保護停機，還時常出現(xiàn)故障，維修費用較高，通過向?qū)I(yè)人員請教和觀察，了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此，我主動定期清洗室外機散熱片，保持每臺機組的清潔和良好散熱性，由于精心的養(yǎng)護，三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護停機和故障，節(jié)約維修費用9000余元。
現(xiàn)場配電設施在地下室，存在多處隱患，且維修極不方便。我在春節(jié)現(xiàn)場放假期間，利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進行改造，使其趨于裝配合理、維修方便，還節(jié)約了1300余元的開支。
平時工作中，我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關等物料保存下來，修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖，另一拖卻完好正常，我收集起來對其進行修理，不能修好的處理后當作一拖用。幾年來，現(xiàn)場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的，為現(xiàn)場節(jié)約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問題，我本著少花錢、多辦事的原則，和另一位電工當起管工和泥瓦工來，親自設計方案，利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池，比施工隊改造，節(jié)省開支500多元。
工作人員少，工作繁雜，為了給領導減輕負擔，自己在巡視中，見到一些問題，不論是份內(nèi)還是份外，都能積極主動的協(xié)調(diào)解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴重堵塞，污水外溢，影響了購物環(huán)境，見狀我立即進行疏通，當打開主干管檢查孔排查時，糞水一涌而出，噴了一身，在沒有合適工具的情況下，我不顧身上的污漬，強忍著刺鼻的臭氣，用手進行疏通，一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便，毀掉了一身衣服，換來的確是現(xiàn)場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。
幾年來，我在集團先進文化的熏陶下，在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學習中，覺得我的思想充實了，我愛我的崗位，更愛這支優(yōu)良的團隊，能獻身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中，我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應做的工作，所取的得成績，已成為過去，在新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以誠信為準則，銳意進取，為地鐵發(fā)展宏圖做出應有的貢獻。
移動員工事跡材料篇二
青春、責任、奉獻、挑戰(zhàn)，這些看似毫無聯(lián)系的詞語全都指向了一個年僅24歲的年輕小伙子，他就是**移動公司網(wǎng)絡部的普通員工**x。**x自20**年進入蘇州移動網(wǎng)絡部工作以來，立足本職崗位，認真負責、任勞任怨、忘我工作、開拓創(chuàng)新，用美好的青春譜寫了一曲又一曲不畏艱險、勇攀高峰的壯麗事業(yè)篇章。
他是一名有想法、敢于創(chuàng)新的小伙子。由于公司工作調(diào)整的需要，他**于**年**月開始擔當了公司工程驗收管理工作。對他而言，雖然這是一項陌生的任務，但他本著對公司負責、對個人負責的敬業(yè)態(tài)度，以謙虛謹慎的良好作風和大無畏的創(chuàng)新精神，結合工程實際情況對管線驗收系統(tǒng)進行了數(shù)次優(yōu)化和改進，并順利完成了例行的驗收匯總分析反饋，以自己的實際行動高效而出色地推動著管線驗收和轉(zhuǎn)資工作的進程。
他是一名不怕吃苦、務實肯干的小伙子。在**年一年多的時間里，他積極配合**順利完成了包括南門主機房、勝浦、長橋等核心機房在內(nèi)的大小**個機房的搬遷工作。在繁重而忙碌的搬遷工作之中，他從未喊過一聲累，也從未有過一聲的抱怨，用年輕人的朝氣與活力積極主動地進行搬遷，并不斷改進工作進制、提高工作效率。尤其是在配合南門主機房搬遷割接工作中，他始終堅守在零下三、四度的嚴寒天氣之中，連續(xù)多日配合完成光纜和設備割接工作。最后，主機房的搬遷任務高效地完成了，但他卻因為過度勞累患重感冒和咽喉炎而錯過了南門機房搬遷工程慶功喜宴。
他是一名勇挑重擔、不畏艱險的小伙子。**年，公司為了更好的推動td建設工作，于x月底成立了ptn三期工程推進小組，他順利當選為小組成員。在配合工程推進的過程中，他主動承擔重大復雜任務，積極收集規(guī)劃方案變更信息，協(xié)調(diào)溝通線路與設備人員緊密合作，并通過采取有效的管理措施大大推進了ptn三期工程進度，他的突出貢獻得到了領導和同事們的大力表揚和一致肯定。在x月x日下午ptn例會后，他不顧個人安危配合專線故障搶修，不幸摔傷造成左腿髕骨骨折，在住院調(diào)養(yǎng)期間他仍然不斷關注工程進度，對ptn接入層121個環(huán)共計651個td新站點進行梳理整合，及時溝通跟進，同時有效進行跳纖調(diào)度安排，以高度的事業(yè)心和責任心有效地保證了ptn三期的工程建設進度和站點開通。
在他年輕的臉龐上，我們看到的是他對于公司事業(yè)的激情與活力，在他一次又一次的奉獻之中，我們看到的是他無怨無悔、任勞任怨的高尚情操。他如花一般的青春因無悔的奉獻而更加豐富多彩、熠熠生輝。
移動員工事跡材料篇三
我叫秦軍平，2000年畢業(yè)于呂梁高等?？茖W校。同年九月分配到方山四中，2003年9月被調(diào)到方山二中。自參加工作以來，我一直在教學第一線，承擔數(shù)學課教學和班主任工作，在參加工作的十四年期間，我一直深愛著教育事業(yè)，認真貫徹黨的教育方針，潛心研究初中數(shù)學教學工作，始終以一個優(yōu)秀教師的標準要求自己，有著極高的責任心和事業(yè)心。關心和愛護著每一個學生，能夠從思想、學業(yè)、心理等諸多方面關心他們的全面發(fā)展，用自己的人格魅力感染學生，影響學生，真正做到了以校為家，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，教育教學成績優(yōu)異，深受學生家長的歡迎和社會的廣泛贊譽，曾多次受到學校、上級的表彰。
所任科目中考成績在全縣名列前茅，所帶班級升學率遠遠高于全縣平均水平，曾獲得“縣級優(yōu)秀班主任”“縣級優(yōu)秀教師”“地級模范教師”“明星班主任”等榮譽。在教學上，我虛心向有經(jīng)驗的老教師學習，積極參與教研活動，結合我校的“三三二一”模式，大膽地進行教改實驗，形成了知識面寬、課堂氣氛和諧、學生積極參與，分層組織教學，分層次布置作業(yè)，讓學生由“學會”向“會學”轉(zhuǎn)變，真正做到了，因材施教，既教書又育人。
移動員工事跡材料篇四
“你好，我要查判決書。”
“請問是查您自己本人的嗎?”
“不是，是幫我兒子查的，他出去打工了?！?/p>
“那您帶了戶口本或者你們兩個的身份證嗎?復印件也行?！?/p>
“我只有戶口本和自己的身份證，我兒子的他自己拿著的”
“大爺，按照程序我們是不能給您開具查檔單的，但是考慮到你年紀大了，來回不方便，您現(xiàn)在馬上給您兒子打個電話，要他把身份證復印件和委托書傳真到我們辦公室來，這樣我們核實確認你們的關系了就給您開查檔單?！?/p>
“那太感謝你了，小伙子!”
“沒事，我能幫上您就行?！?/p>
上面的對話場景幾乎每天都以不同的形式在法院辦公室上演，查詢?nèi)说纳矸菀恢痹谧儯邮茏稍兊娜藚s只有一個。他總是耐心的接受每一個查詢?nèi)说淖稍儯毿牡母嬖V查詢?nèi)嗽撛趺刺畈樵儐危龅教厥馇闆r還樂此不疲的代填。留心的人或許能發(fā)現(xiàn)，辦公室的這個小伙子總是說著一口流利的普通話，有時候和他說____話，他可能一時也聽不太懂，但這絲毫不會影響到他與辦事群眾的交流，因為，他有著一顆愿意為群眾服務的心，不管啥事都能辦好。他就是從我國東部經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)浙江慈溪來到________法院的“外地人”——____。
“劉”青春之志。
閑談時，我不止一次問他為什么從浙江經(jīng)濟那么發(fā)達的地方跑到并不富裕的____來，他是這么和我的說的，大學畢業(yè)后跑了太多的地方，也做了幾份不同的工作，發(fā)現(xiàn)在企業(yè)上班還是不適合自己。來____也是一種緣分，之前甚至都沒到過____，在公務員考試報名時，看到合適的崗位，在網(wǎng)上了解了一下____的地理人文，便決定報這。其實最重要的一點是，兒時就喜歡看包拯的故事，讀書時也深受《洗冤錄》、《神探福爾摩斯》等電視劇集的影響，那時萌發(fā)了一顆要伸張正義的心，年幼時種下的種子到了現(xiàn)在的年紀才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)長成了一顆繁盛的大樹，便依從內(nèi)心的決定，來到了法院。
“揚”公正之心。
法院的對外宣傳工作一直由辦公室負責，而辦公室的宣傳中堅力量則非他莫屬了。用他的話說就是：“雖然我們不是法學專業(yè)的，但是通過我們的鼓與呼能夠讓外界對法院的工作有一定的了解，這也是另一種伸張正義的表現(xiàn)”他是這么說的，也是這么做的。一年多來，法院對外宣傳的所有稿件他幾乎都編輯潤色過，他自己主筆的文章在《人民法院報》、《____日報》、《____日報》陸續(xù)發(fā)表，他在《中國法院網(wǎng)》、《____法院網(wǎng)》、《____法院網(wǎng)》等網(wǎng)絡媒體發(fā)表的文章多達40余篇。
作為外地人，____正是用自己的一言一行融入____法院這個大家庭，他說法院的工作壓力雖然大，辦公室工作也很繁瑣，但是院里對我們新來的年青人、特別是外地人特別照顧，解決了我們很多的后顧之憂，好讓我們安心工作。是啊，基層法院的工作沒有那么多驚天動地的大事，也沒有那么多值得稱頌的事跡，但是我們只有做好了自己的本職工作，才能對得住身上的法徽，無愧于人民。
移動員工事跡材料篇五
財務室每天人來人往，她每天也一如既往地繁忙。負責財務工作的她忠于職守、任勞任怨、全心全意為法院服務;她廉潔自律、規(guī)范管理、克己奉公，努力為法院當好家，理好財;她積極進取、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻，為法院司法工作有序開展提供強有力的保障，她就是辦公室會計____。多年工作中，她始終堅持以雷鋒精神為指引，不斷加強學習，努力提升自己“為院服務，為民服務”的本領，為創(chuàng)建素質(zhì)內(nèi)強，形象外樹的法院系統(tǒng)財務室努力工作。
當好內(nèi)當家。
財務工作是法院日常工作的重要組成部分，如何做好這一服務保障工作，一直是____同志努力的重點。
從____年進入____法院以來，____一直嚴守職業(yè)道德，致力規(guī)范財務制度。作為財務工作的直接負責人，她嚴格要求，堅持原則，秉公辦事，嚴把財務報賬關，處理的每一筆業(yè)務都是看了又看、審了又審，嚴格按照規(guī)范的財務制度處理賬務。一次內(nèi)勤拿過來的票據(jù)，雖然其他手續(xù)都辦齊了，但是____發(fā)現(xiàn)不夠規(guī)范便要求重新辦理;她堅持大局，勤于職守，嚴守“不做假賬”戒律，科學規(guī)劃經(jīng)費管理。她對全院經(jīng)費收支和賬目熟記于心，并積極探索合理使用全院經(jīng)費的新思路。____常說，做財務就是堅持小細節(jié)，讓領導放心，自己舒心。
當好護航人。
法院財務工作是對財務收支的全面管理，其中包括預決算編制、資金使用統(tǒng)籌、日常經(jīng)費報賬、訴訟費收支，每一項都與法院日常運行息息相關。
預決算編制，是一項復雜和繁重的工作，是法院全盤財務情況、人員情況和資產(chǎn)狀況的大型報表，是直接向院領導和上級部門反映法院日常工作和未來發(fā)展的重要依據(jù)。____每年都需要在年終歲末，日常經(jīng)費管理最為繁忙的時候獨立完成預決算編制，她時常加班加點，任勞任怨，毫無怨言，按時完成。____年，____坐月子期間,她多次到辦公室參與預算表的相關工作中,她這種一絲不茍、謙虛謹慎、講究效率的工作作風得到財政局同事的一致好評。她就是這樣，最平凡的工作也是全力以赴，在普通崗位上竭力創(chuàng)造人生的價值!
當好民公仆。
一心為民，司法公正是人民法院的根本宗旨。法院人時刻肩負著為民服務的神圣使命。財務室作為法院對外重要職能部門，更是首當其沖。訴訟費的收付是財務室一項日常工作，也是直接為民辦事的渠道，同時也展現(xiàn)了法院對外的形象。____始終以院為榮，踐行“以雷鋒精神興院育人”基本理念。她的口頭禪就是：“公務員就是服務員?！痹谌粘Ｉ钪?，她也是這樣踐行著，____在日常工作中始終堅持服務意識，努力塑造“廉政、勤政、務實、高效”的人民公仆形象。
創(chuàng)新是發(fā)展的最強動力，這更多的體現(xiàn)在這位年輕的財務工作者身上。
____雖然工作繁忙，但始終堅持學習，為自己充電。俗話說，“工欲善其事，必先利其器”。她在工作之余獲得了____師范大學碩士學位，為更好地提高財務工作能力夯實了基礎。為實現(xiàn)財務工作信息化管理，____從零開始，利用八小時外的時間加班加點對以前的財務信息理順和整改錄入，使該院的財務管理工作嚴格做到制度化、規(guī)范化和信息化。
總而言之，她秉承自己作為一個法院人，代表法院對外的形象，始終以法院為榮，作為法院的一份子，敢于擔當、銳意進取、順勢而為。踏著雷鋒的足跡，為更好的服務于法院，服務于人民而努力。
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移動員工事跡材料篇六
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民政府、各工業(yè)園區(qū)：
根據(jù)省、市安監(jiān)局的統(tǒng)一部署，x年我區(qū)分別在冶金、機械等工貿(mào)行業(yè)、危險化學品企業(yè)和非煤礦山企業(yè)開展了安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建活動。通過此項工作，進一步規(guī)范了企業(yè)的安全管理工作，強化了企業(yè)的安全基礎管理，使企業(yè)的安全管理更全面、更科學、更有效，增強了企業(yè)員工的安全意識，促進了企業(yè)安全生產(chǎn)條件的改善，提高了企業(yè)的本質(zhì)安全水平。x年，全區(qū)三級以上達標創(chuàng)建企業(yè)共138家(二級達標企業(yè)8家，三級達標企業(yè)130家)，其中工貿(mào)生產(chǎn)類企業(yè)有湖南省泰山熱工材料裝備有限公司等3家企業(yè)達二級、湖南長沙躍達路橋有限公司等93家企業(yè)達三級;非煤礦山企業(yè)有望城縣烏山鎮(zhèn)坪塘空心機磚廠等12家企業(yè)達三級;危險化學品企業(yè)有中國石油化工股份有限公司湖南望城縣城關加油站等5家企業(yè)達二級，長沙丁字油庫有限公司等25家企業(yè)達三級。為表彰先進，不斷推進安全生產(chǎn)標準化活動深入開展，經(jīng)研究決定，給予通過三級以上標準化達標的企業(yè)進行表彰獎勵。給予二級達標企業(yè)每家獎勵2萬元，給予三級達標企業(yè)每家獎勵5千元。
附件：x年望城區(qū)安全生產(chǎn)標準化獎勵企業(yè)名單。
望城區(qū)安全生產(chǎn)委員會辦公室。
x年二月二十一日。
移動員工事跡材料篇七
小毛是動力廠物業(yè)管理處一名普通的維修電工，參加工作30多年來，一直服務在維修一線。無論何時，他始終以飽滿的熱情投入到工作中，面對物業(yè)電工維修崗位繁瑣且重復的工作，30年如一日，以微笑傳遞服務態(tài)度，以技術保證服務質(zhì)量，以盡心盡力的真誠服務感動住戶，用精益求精的態(tài)度詮釋航天服務精神。
動力廠物業(yè)服務范圍大，維修工作開展難度和工作量也大，技術要求全面，小毛不僅在最短的時間里熟悉工作環(huán)境，摸清各個小區(qū)電路的來龍去脈，他還整理電路圖，對六院西安集中區(qū)住宅區(qū)內(nèi)的電路環(huán)境和各個小區(qū)的樓宇位置了如指掌，在小毛的腦子里，有一幅幅活的小區(qū)平面圖。他雖然獲得了無數(shù)住戶的肯定與贊揚，但他永保謙虛，用實際行動做到服務的高質(zhì)量和零投訴。
小毛日常工作十分繁復，且多緊急事務，無論白天黑夜還是刮風下雨，無論高溫酷暑還是冰雪霜凍，始終保持隨叫隨到的服務精神，手機常年24小時開機。有時候會在正吃飯的時候接到任務，他總是立刻放下碗筷親自去處理；有時候會在正熟睡時接到任務，他總是趕緊穿好衣服奔赴現(xiàn)場。作為老一輩的維修電工，三十年如一日親力親為為住戶服務，對此他從無怨言，他說：“對于住戶來說，停水、停電都是大事急事，耽擱不得，我們既然在水電維修崗位上，那就要主動為住戶排憂解難，要有辛苦我一個，方便千萬家的精神。”他樂于幫助住戶，服務無早晚、無止境，一個月總有那么幾次半夜接到維修任務，每次都忙到凌晨三四點。
他每次上門服務所用的電工“百寶箱”打開后就是一本教科書，除了電工必備工具，里面還有鞋套，便簽，墊布……他知道注重細節(jié)是優(yōu)質(zhì)服務的前提和保證，他精細、熱心真誠的服務為他帶來了極好的聲譽，讓很多住戶深受感動，同時加大了他的工作量，一些熟識的住戶有各種電器故障也會交由他處理，但多年來，他都始終如一，不懈怠任何一份工作。他以非凡的態(tài)度面對平凡的工作，踐行著“至誠至信，滿分滿意”的航天服務觀。
20xx年大年三十晚上，已是凌晨，接到小區(qū)某棟樓停電的報修任務，毛師傅帶著徒弟一起趕赴現(xiàn)場，查看現(xiàn)場情況后，及時維修送電，送電后還沒走遠，該棟樓又停電。他看到后立即返回。原來當時停電是因為鄰里矛盾，樓下住戶人為強行斷電，送電后，又遭到再斷電。當時徒弟對他說那是住戶自己的事，我們已經(jīng)負責送電了，電路沒有問題，大過年的回家吧，但毛師傅還是堅持前去幫助處理，耐心做好住戶的工作，直到完全正常后才離開。
他都把客戶或住戶的事當自己的事盡心盡力去處理，讓小毛和很多住戶成為了朋友。住戶有時候來不及打客服報修電話，就直接打電話給他，他總會及時趕過去先處理再幫用戶上報。住戶家里沒有維修材料，他就親自下樓去買，從不讓住戶跑腿，有些院子里的老人家庭困難，他會自掏物料費為老人們維修。有一次給一家住戶維修完要收十元的維修費，老人眼睛不好家里也困難，掏出一兩元錢，多余的錢也找不到，見此情況，他就沒收維修費讓老人下次維修直接打電話找他就行。
有好幾次去住戶家維修，小毛發(fā)現(xiàn)住戶家的“空開”需要更換，他給住戶建議更換新“空開”，住戶很不理解，認為只要修好電路家里有電就行，換不換是我們自己的事。遇到了很不理解的住戶，小毛每次都面帶笑容耐心解釋“空開”的重要性，講家庭用電的安全。每年春檢，小毛更是事無巨細，他仔細檢查每個單元的配電柜，用刷子掃塵土，細心檢查線路，尤其重視“空開”。有一次，新來的小徒弟，看到他那樣仔細認真，說：“師傅，我們這樣檢查，太慢了，能不能把有問題的'“空開”直接接通，不要用了？”小毛很嚴肅地制止了此行為，說到：“如果沒有“空開”，電路負荷太大很可能會引發(fā)火災！我們既然做，春檢、秋檢設備我們必須認真，必須到位！”
除了本職工作外，他對其它部門的“技術求助”也積極配合，認真對待。20xx年小年夜，凌晨，當很多人已進入甜蜜夢鄉(xiāng)時，當很多人還沉浸在與朋友年底歡聚的氣氛中，當很多人正享受著與家人團聚的喜悅時，小毛和其他物業(yè)維修人員在天灃園小區(qū)冒著嚴寒站在冰冷狹小的上水井內(nèi)搶修爆裂水管。晚上10點多，很多晚歸的住戶看到工作人員還在現(xiàn)場搶修，詢問明天能供上水嗎？小毛信心十足地答復：“我們就是干通宵，也要在你們明早起床前恢復供水?！庇新啡碎_玩笑地問：“這是小年，管道爆裂你們物業(yè)修，那如果是大年三十呢？”小毛肯定地回答：“我們物業(yè)沒有大年三十，什么時間需要，我們都會到！”面對搶修工作的艱辛和高難度，他不斷地鼓勵大家，一定要堅持，大家在他的帶領下早已忘記嚴寒是何種滋味。經(jīng)過緊張的施工，凌晨6點，爆裂管道接通，用戶恢復正常供水?？粗缙鸬淖裟軌蛴蒙献詠硭麄兙头判牧?。對他們來說，這樣的搶修早已是家常便飯。
20xx年國慶節(jié)小毛所在服務區(qū)域的熱交換站水泵房突遇漏水并被淹沒，領導臨時派他前去協(xié)助，他帶領組員又義無反顧地趕赴現(xiàn)場，國慶節(jié)的前四天，他都呆在水泵房里協(xié)助維修，成功排水恢復通電。他還主動完善了水泵房增壓設備電路圖，并繪制水泵房電路控制圖。為了繪制好一張圖，他常熬到深夜，還親自負責早晚檢查，有人說，這本來不是你的工作，你為什么要承擔？他說：“是我主動要求做的，發(fā)現(xiàn)了問題，如果我不去做好，不徹底解決好，我就老感覺心里有事放不下?！?/p>
古人云：不以善小而不為。小毛精益求精、不圖名利，一生做好一件事，把簡單的工作做到極致。他執(zhí)著，善良，細致，熱心，追求完美，用實際行動踐行著物業(yè)人的匠心與服務精神。
移動員工事跡材料篇八
我們是一個三口之家，包括我、我愛人以及我們的女兒。常言說，家庭是孩子的第一所學校，父母是孩子的第一任老師。在女兒的教育方面，我們注重言傳身教，以身作則，從不參與打麻將等賭博活動，常帶孩子參加一些積極向上、健康有趣的娛樂活動，培養(yǎng)、激勵她的興趣愛好，希望孩子能身心健康、全面發(fā)展。我們也善于用欣賞和鼓勵的語言教育孩子，賞識孩子的每一個優(yōu)點;同時，我們也從不溺愛孩子，培養(yǎng)孩子的獨立性，并會用恰當?shù)姆绞浇逃⒆邮裁词钦_的，什么的錯誤的。當然最重要的是，我們培養(yǎng)她做人的自尊、自強和自信，讓孩子懂得，即使出生在普通人家，依然能夠通過自己的努力創(chuàng)造美好的未來，并且，只有依靠自己的勤勞得到的東西才是最可靠的。女兒在我們悉心的照顧和培養(yǎng)下快樂成長，逐漸形成了良好的生活習慣以及學習習慣。
孝敬父母一直以來是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是營造幸福生活的一大基石。結婚二十多年來，作為媳婦，我與婆婆之間關系一直和和睦睦，相互尊重、相互理解，從未爭吵。隨著雙方父母年事漸高，大病小病不斷，一旦老人有身體不適，不論白天黑夜，我和愛人都及時趕到老人身邊看望照顧。同時，我也運用自己在醫(yī)院工作的便利，為老人買藥、輸液。我們一直覺得，父母的平安健康就是家庭的幸福。
雖然我們并沒有令人感動得潸然淚下的故事，我們只是世間最平凡的兒女，最簡單的父母，卻也是最幸福的家庭。我們互敬互愛，用自己最真誠的方式攜手走過了人生的風風雨雨，組成了一個普通卻幸福的家庭。
移動員工事跡材料篇九
我叫xx，上士，2000年12月入伍，2002年6月加入中國共產(chǎn)黨。入伍十年來在胡錦濤同志為全軍題詞的激勵和鞭策下，自覺把發(fā)揚雷鋒精神作為人生追求，工作兢兢業(yè)業(yè)精益求精，立足本職崗位，刻苦學習，鉆研專業(yè)知識，自學水電維修和裝修知識。先后多次評為“優(yōu)秀士兵”授“團嘉獎三次”“優(yōu)秀士官一次”所帶的班榮立班三等功一次。
2005年調(diào)入汽車連工作后，在立足本職崗位努力工作外，刻苦學習駕駛技術，認真鉆研汽車修理，達到一名合格的駕駛員。在擔任班長以后，大膽管理，事事模范帶頭，帶領全班成為先進集體。工作中熱愛集體，生活中關心戰(zhàn)友，關心群眾，把“毫不利己，專門利人”成為是人生最大的幸福和快樂，并身體力行，認真實踐。利用業(yè)余時間借閱電器維修書籍，自學水電維修技術，為各項工作打下牢實的知識基礎。2008年部隊進入藏區(qū)維穩(wěn)后，團因缺少水電維修工，自己主動要求擔負團水電維修任務，及時保障了全團各駐點的安全用電，犧牲休息時間整修全團的用電線路，一年來無安全用電事故的發(fā)生，多次受到領導的好評。
2009年5月為迎接總部工作組檢查，連隊炊事班操作間全面裝修，主動擔負操作間的裝修任務，在任務非常艱巨的情況下，利用休息時間向裝修公司虛心學習，并翻閱裝修知識，自己設計畫圖，出色的完成了任務,為連隊節(jié)約經(jīng)費近五千余元。
為提高自己的文化素質(zhì)和科學水平，參加了鄭州軍隊信息化管理和應用專業(yè)本科班學習，現(xiàn)已通過畢業(yè)考試。我一直認為提高文化和思想政治素質(zhì)作為自學成才的核心，把政治理論學習作為首要任務，牢固樹立了全心全意為人民服務的思想和為共產(chǎn)主義奮斗終身的遠大目標，以“釘子”精神刻苦學習文化知識，不斷提高為人民服務的本領，以敢當“螺絲釘”的精神干一行,愛一行,鉆一行,在平凡的崗位上作出了不平凡的事跡。這一名言放在心里激勵自己，不斷學習，不斷更新知識，更上時代前進的步伐作為自學成才的永恒目標，用豐富的知識，高強的能力為部隊現(xiàn)代化建設多做貢獻。
移動員工事跡材料篇十
新型冠狀病毒感染肺炎的疫情來勢洶洶，打得所有人措手不及，軍人出動、醫(yī)生救急，舉國上下人民無不貢獻著自己的微弱力量，全力以赴，為早日打贏這場抗擊疫情的阻擊戰(zhàn)。還有這么一群人，以自己堅定的信念守護著群眾的安全，守護著城市的穩(wěn)定，他們是基層干部，也是一線人員，他們沒有齊全的防護措施，僅靠著一層薄薄的口罩，卻沖鋒在前，排查疫情防控隱患，心系群眾，開展思想動員工作。xx，xx街道一名普通的副股級干部，是眾多“他們”中的一員。他平凡，卻閃耀著逆行者們堅韌的背影。
1月xx日，疫情突然來襲，xx街道緊急部署防疫工作重要事項。轄區(qū)xx村駐村領導臨時不在、原駐村組長也因工作調(diào)動，導致該村疫情防控工作無人指揮。xx被臨時任命為代組長全權負責指揮工作，確保疫情防控順利開展。他說：“xx村原就是我的駐村點，工作部署落實迅速一點，疫情擴散的風險就少一分，群眾就更加安全?！苯邮止ぷ骱?，他立即組織xx村召開緊急部署會議，強調(diào)疫情是當前的首要工作，并根據(jù)xx村實際，做好分工，確定入戶排查、出租房、企業(yè)、周轉(zhuǎn)房等特殊場所的排查、宗教場所排查等重點工作，制定《xx村防疫工作入戶排查表》《疫情防控人員分工表》，立即投入到全面排查工作中。
事發(fā)突然，醫(yī)療物資不出意外出現(xiàn)了極度匱乏的情況，當所有人為檢測體溫的額溫槍購置不到而焦急時，xx通過多方探尋，終于找到了一批紅外線額溫槍，為轄區(qū)各村居解決了燃眉之急。之后，他又購置了xx雙醫(yī)用手套，為一線干部沖鋒陷陣略盡綿薄之力。
1月xx日起，xx挨家挨戶入戶查看，除了登記外來鄂籍人員信息、查看與鄂籍人員接觸史以外，對于不理解事態(tài)嚴重性的.群眾，他積極開展宣傳教育，告知群眾當前疫情形勢，提醒群眾做好自身防護?！坝袉栴}找政府，有問題找我們”是他常常掛在口頭的一句話。此外，抱著絕不漏查一戶的原則，他不忘對村里的企業(yè)、周轉(zhuǎn)房、出租房進行排查，并對轄區(qū)管轄重難點的八個宗教場所做好部署，逐一通知各宗教場所聯(lián)系人，要求其停止所有活動、關閉場所。大年三十晚，在家吃完團圓飯后，還是放心不下的他又出門去xx村看一看，再次核實所有宗教場所是否都已關閉，就這樣，他帶著新婚妻子過了一個別樣浪漫的除夕。
1月xx日，全國疫情形勢愈發(fā)嚴重，xx召集村干部商討決定xx村實施24小時半封閉式管理，封鎖村里除主路口外的其他次要路口，設立x個主卡口，對每位進出人員實行登記管理，堅守“六個一”原則?？紤]到留溫租客的出行，他特別制作臨時通行證，方便其出入。同時，做好出租房的暫時封閉工作。對于村里出現(xiàn)的居家隔離觀測對象，他始終記掛，每天兩次陪同醫(yī)護人員上門測量體溫，緊急時刻，親自為隔離對象購買生活必需品，確保居家觀測對象能安心留家隔離觀察。
2月x日，是xx堅守一線崗位的第xx天。這天，他得知了自己即將成為人父的喜訊，同時，也接到了值守xx商務賓館集中觀測點的任務。身為黨員干部的他絲毫沒有猶豫，整理交接好xx村的疫情防控工作后，他給妻子發(fā)了告知微信，義無反顧，沖到了防控的最前線，開始打防疫工作中最大的一場硬仗。
接到任務后，xx第一時間趕往現(xiàn)場，核對房間數(shù)量，提早將隔離觀測對象與酒店房號一一對應，檢查酒店設備，還貼心為年幼的觀測對象準備玩具、圖書，只為得到對象的支持與配合。為了防止交叉感染，讓觀測對象吃上熱乎的飯菜，他和兩位同事化身外賣員，一戶一戶地送上一日三餐，而在送餐工作完成后，他們自己的飯菜卻已經(jīng)涼透。
現(xiàn)在，xx仍值守在集中觀測隔離點，每天，仍舊有新的觀測對象入駐，有解除隔離對象的離開，變動的是疫情指數(shù)，不變的是他不懈的堅守。他相信，在堅守之后，終會迎來疫情的拐點，迎來打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的那天。
移動員工事跡材料篇十一
我叫***，來自廣東深圳。**年大學畢業(yè)后被招聘至126傳呼臺做話務員工作，兩年后又調(diào)至無線科擔任營業(yè)員前臺工作。1999年固定、移動分營后，在營業(yè)前臺做營業(yè)員工作。**年至**年擔任西工第一營業(yè)廳班長，**年至今在市區(qū)營業(yè)部業(yè)務部做業(yè)務管理工作。工作期間曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀員工、星級營業(yè)員及市青年崗位能手等榮譽稱號。在這段工作歷程中我在各級領導和同事的關心幫助下，不但成功的實現(xiàn)了從前臺一線到后臺支撐的轉(zhuǎn)型，而且個人素質(zhì)也得到進一步提高。總結起來主要有以下幾點：
要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識，怎樣做能傳達好自己掌握的業(yè)務知識，怎樣做能通過營業(yè)前臺將我們的移動業(yè)務更好地宣傳給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務…….一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項工作
記得剛到移動的時候，為了盡快掌握公司業(yè)務知識，我犧牲了所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業(yè)務知識，特別是在神州行業(yè)務開展初期，實行有效期管理、親情號碼管理等，為了能使業(yè)務順利開展，我除了上班鉆研業(yè)務知識外，還時常利用下班時間翻閱相關資料并親自進行測試，總結出了一套比較適用的流程，在當時一直被各營業(yè)廳所延用，并受到領導和同事的一致好評。
在第一營業(yè)廳擔任班長期間，更讓我感受到了任務的艱巨，以及增強班組凝聚力的重要性。因為第一營業(yè)廳主要受理代銷商的業(yè)務,為了做好新發(fā)展用戶的新務業(yè)普及，在營業(yè)部下達指標后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議，制定了切實可行的代銷商短信普及競賽辦法，并組織業(yè)務培訓及代銷商會議，與代銷商進行積極溝通，征得了他們的理解和認同。由于考核辦法科學、公正、支撐有力，此次活動極大地調(diào)動了代銷商的積極性。在短短一個月內(nèi)短消息當月的普及率由原來不足30%提高到93%，為短信業(yè)務的普及打下了堅實基礎。
調(diào)至業(yè)務部工作后，我又重新調(diào)整了自己所處的位置。業(yè)務部，顧名思義就是主抓業(yè)務的部門，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務技能。為此，我對各種業(yè)務知識進行歸類記憶，比如品牌資費類、新業(yè)務類、促銷活動類等，對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準確性。對于新業(yè)務類，我會選擇與其相近的一些概念進行記憶，比如wap和gprs這兩個概念，如果讓死記硬背的話，非常難記憶，而且對概念還不理解，更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了，所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項業(yè)務。其實要想熟練掌握業(yè)務知識，并不難，只要找對正確的學習、記憶方法，再多的問題也會迎刃而解。
我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠是對的，用戶就是上帝”的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室，因工作沒有忙完，到了下班的時間卻也渾然不知，這時一位用戶推門而入，一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給用戶查找詳細的話單。疑惑終于打開了，原來用戶曾經(jīng)開通了夢網(wǎng)包月，因沒有及時取消，造成每月月初扣除20元包月費。當我給用戶解釋清楚，并征求用戶的意見，為用戶取消夢網(wǎng)包月后，用戶不但沒有了當時進來時的那種粗魯，反而慚愧地對我說“真的很不好意思，剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，真讓我感動，還是移動公司的服務態(tài)度好!”聽了這段話，我終于理解了“服務”這兩個字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對用戶，如何做好服務工作…….那就是“以誠待人、務實求實!”
自調(diào)入業(yè)務部工作后，為了能盡快適應工作需要，我除了要精通業(yè)務知識外，同時還要將業(yè)務知識準確無誤地傳達給營業(yè)部所屬的25個營業(yè)班長，以便營業(yè)員能及時了解公司推出的各種業(yè)務，從而更好地對用戶宣傳，最終達到公司服務客戶目的。為此，在接收到上級下發(fā)的各類傳真文件后，我會仔細地閱讀、思考、咨詢、整理，最后對營業(yè)廳班長進行培訓，將最準確的業(yè)務內(nèi)容在最短的時間內(nèi)及時傳達到營業(yè)廳班長。除了及時傳達之外，我還會在業(yè)務辦理期間隨時與各營業(yè)廳保持聯(lián)系，跟蹤業(yè)務辦理情況，解答營業(yè)員在辦理業(yè)務中的疑難問題，最后匯總疑問題至營業(yè)部網(wǎng)站，讓每位營業(yè)員都能通過網(wǎng)站為客戶解答，在管理業(yè)務期間，營業(yè)廳從未出現(xiàn)過大的業(yè)務差錯，最終促進了各種業(yè)務的順利開展。
除了業(yè)務技能管理外,營業(yè)廳及代銷商的服務也是業(yè)務管理工作中不可忽視的一部分。為了加強營業(yè)廳、代銷商的服務管理工作,最終提升整個營業(yè)部的服務質(zhì)量,我和業(yè)務部其它幾個工作人員及部分服務上頗有經(jīng)驗的營業(yè)廳班長進行交流、探討,制定了相關服務考核辦法,并將其納入到績效考核中。同時我們還會不定期按照服務考核中的條款對營業(yè)廳及代銷商進行檢查,并將檢查結果隨時進行通報、指正,最終加大了營業(yè)部對服務的考核力度,從而對提升服務質(zhì)量奠定了一定的基礎。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。記得我有一位同事,性格非常內(nèi)向,由于本身不善于言談,加上工作中稍微有點壓力,就表現(xiàn)的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率?？吹竭@種情況后,我主動找他一起出去吃飯,談工作,從側(cè)面了解他主要的壓力所在。通過了解發(fā)現(xiàn),主要原因一個是工作方法上欠缺,另一個是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調(diào)整他當前的工作狀態(tài),提高工作效率,我主要利用業(yè)務時間幫助他處理一部分工作,并和他一塊商量怎樣處理。通過一段時間的溝通,他及時調(diào)整了心態(tài),并很快適應了自己的工作。
還承擔著組織、協(xié)調(diào)、溝通的職責。為了更好地宣傳我們的移動業(yè)務，擴大公司的影響力,我們常常會在營業(yè)廳開業(yè)或其它大型慶典活動現(xiàn)場做一些現(xiàn)場活動，這就要求我們不光要組織好活動人員、安排好活動內(nèi)容還要協(xié)調(diào)好相關部門。記得在我們的主營業(yè)廳-藍天營業(yè)廳開業(yè)之際,為了能使現(xiàn)場活動井然有序,在開業(yè)的前一天,我提前列好了第二天所有的活動準備:如安排多少營業(yè)人員在現(xiàn)場宣傳業(yè)務,宣傳展架如何放置,現(xiàn)場活動主要宣傳什么內(nèi)容,參與活動的用戶通過什么方式獲得禮品,禮品如何發(fā)放,現(xiàn)場出現(xiàn)特殊情況如何解決……并且在活動的當天提前到單位進行一系列的安排,直到活動結束。由于考慮的周到、安排到位，最終使現(xiàn)場活動得以順利開展。
業(yè)務部同時還承擔著“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動競賽任務后，為了保證如期完成公司制定的各項指標，我們對各項指標進行詳細的分析并進行分解，同時圍繞公司的各項指標制定營業(yè)廳及集團客戶的勞動競賽辦法，目的就是讓全體員工明確發(fā)展方向，明確自己該做什么，該怎樣去做。就拿彩鈴業(yè)務來說吧，彩鈴業(yè)務作為公司推出的一項新業(yè)務，雖然它新穎、獨特的方式讓人耳目一新，但由于市區(qū)客戶群大等原因，要想完成公司制定的:彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標確實有一定困難，更何況用戶數(shù)還在不斷地增多，同時又不能放棄業(yè)務發(fā)展。為此我們內(nèi)部又專門針對彩鈴這項業(yè)務做了專題分析，并制定了相關發(fā)展計劃。具體為：1、針對新入網(wǎng)用戶采取一對一對宣傳,讓用戶先免費體驗,后使用的策略;2、針對老用戶采取交彩鈴專項月租送相關物品的活動，同時我們每天還跟蹤完成情況，并適實對相關部門進行通報，以便大家隨時了解發(fā)展情況。“功夫不負有心人”，短短的一個月，我們的彩鈴用戶普及率由原來的15%上升到20%以上，收入比重也由原來的0.6%上升到0.8%以上，而且兩項指標現(xiàn)在仍然呈上升趨勢。此項指標的完成不但給營業(yè)部第一季度勞動競賽任務的完成奠定了基礎,同時也全公司新業(yè)務普及完成奠定了基礎。
移動員工事跡材料篇十二
她，身穿制服，胸配法徽，齊肩的長發(fā)扎成一個馬尾，清秀的臉龐掛著自信的微笑，矯健的步伐穿行在辦公室與審判庭之間，沒有錚錚誓言，卻能屢創(chuàng)佳績;沒有聲色俱厲，卻巾幗不讓須眉;始終用心托起正義的天平，讓法律之劍高懸，讓正義之音回蕩。她就是____縣人民法院審管辦主任____。
________年進入____縣人民法院，曾先后擔任書記員、助理審判員、審判員、副庭長等職，現(xiàn)任法院審判管理辦公室主任。從事法官職業(yè)來，她始終以維護社會正義為己任，懷著對法官職業(yè)的無限崇敬，執(zhí)著守望、辛勤耕耘，用自己的辛勤付出努力踐行著司法為民的理念，用自己的真誠化解了成百上千起矛盾糾紛，用無悔的青春換來了領導、同事和當事人的無數(shù)贊揚和高度評價。她先后榮獲全省法院辦案能手、____市法院調(diào)解能手、____市杰出青年衛(wèi)士、____縣縣級先進個人、縣巾幗建功標兵、____縣最美政法干警等榮譽稱號，并記三等功一次。
懲惡揚善匡扶正義。
“羅法官，這個案子多虧了你，我們兩家數(shù)十年的恩怨終于在今天了結了?！狈ㄩ城孟拢患蛘貭巿?zhí)引發(fā)的沖突得到了公正的判決。原告李某在聽到法庭宣判的那一刻忍不住老淚縱橫。
李、謝兩家結怨已有數(shù)十年之久，這次因為宅基地爭執(zhí)再次引發(fā)沖突，謝某毆打李某造成李某輕傷。謝某強勢，李某柔弱，李某得不到賠償，只好向法院起訴。謝某仗著家族龐大，始終無賴逞強，拒不賠償。當聽說法院已經(jīng)立案后，謝某揚言，誰敢判我，我就給誰“好果子”吃。____毫不畏懼，堅持以事實為依據(jù)，以法律為準繩，深入細致地審查案卷。及時向原、被告宣講法律依據(jù)、量刑標準。庭前，____耐心聽取原、被告雙方意見，特別用心做被告人的工作。審判中，她始終做到不偏不倚，公平公正。在她的公正審理下，被告人終于承認了自己所犯的錯誤，接受法庭判決，并賠償被告人李某的損失。
她是當事人眼中的“鐵面法官”，不畏強權、不怕威脅，用法律捍衛(wèi)正義，守護公平，為人民群眾撐起一片青天。
執(zhí)法為民寓教于審。
“羅阿姨，我現(xiàn)在已經(jīng)在廣州一家汽修廠上班了，這里的同事都對我很好，每個月我還能寄1000多塊錢回家呢，爸爸身體也好多了……”每天，____都會收到小廖發(fā)來的短信，向她訴說著在廣州生活的點點滴滴。
____年5月未成年人廖某某因盜竊被判刑七個月，而廖某某兩歲時母親已因病去世。刑期屆滿之日正值農(nóng)歷十二月廿七，當晚7時許市看守所打電話給____說沒有親屬接廖某某，____心急如焚，在無法聯(lián)系廖某某父親的情況下，急忙趕到看守所。接到廖某某后，____關切地與他交談起來，當了解到他在看守所因衛(wèi)生條件不佳，導致全身庠得出血后，____立即從身上拿出幾百元錢給小廖，并細聲叮囑說“今晚你到寶山姑姑家，先買點水果再進門，要做個懂事的孩子。明天則到寶山醫(yī)院看病，回去跟父親好好過個年，別再惹父親傷心”，小廖當場不再言語。春節(jié)后，一天在辦公室，一句“羅阿姨好”，____驚訝地發(fā)現(xiàn)站在門口那個陽光燦爛的小伙子竟是小廖，他還說春節(jié)過得很好，自己就要到廣州去打工了。____看到前后判若兩人的小廖后很開心，拿出300元錢塞到他手中，要他改善伙食，好好工作，并且要堅決與那些在看守所認識，并繼續(xù)從事違法行為的朋友斷絕聯(lián)系。帶著羅阿姨的句句叮嚀，小廖踏上了遠去的路程。從此，每逢節(jié)日或閑暇時，____都會收到這樣的短信，“羅阿姨，端午節(jié)快樂”、“羅阿姨，中秋節(jié)快樂，我在廣州學修車”?？粗×我徊讲阶呱险?，____由衷地感到欣慰。
她是少年犯眼中的“法官媽媽”，憑著愛心、公心和誠心，寓教于審，人性化執(zhí)法，用母愛的光輝給失足青少年營造一片溫馨的港灣。
廉潔奉公鐵骨柔情。
同事眼中的____，一頭烏黑的長發(fā)，臉上總是帶著微笑，與一般人眼中留著短發(fā)，干練的職業(yè)女性形象不同。她總說，長發(fā)更能體現(xiàn)女性的溫柔和細膩。她認為，“法官不是官”，不應該擺官架子，每次當忐忑不安的當事人來到法院，她都會溫柔的微笑著迎進門，她從來不會打斷當事人的傾訴，總是耐心地聽他們發(fā)泄心中的不滿、憤怒和愁苦，所以群眾信任她、感激她，喜歡跟她說心里話、真心話。
“法袍穿得越久，法槌敲響的次數(shù)越多，身上的擔子就越重?！泵慨斝抡幸慌珓諉T進入法官的隊伍，她總是循循善誘，引導他們要立志做一名為民服務的好法官?！皬牧_姐身上，我們學到的不僅是如何做一名優(yōu)秀的法官，更多的是學到如何做一名貼近群眾的好法官?！?、“既是良師，更是益友?！睆腳___身上，我們感受到了作為一名法官的職責所在。
____年至____年，____在城郊法庭從事民事審判工作，她始終秉持司法為民的理念，貫徹“以調(diào)為主，調(diào)判結合”的辦案原則，不辭辛苦，不怕勞累，全心全意化解社會矛盾，促進社會和諧，圓滿化解了許多矛盾尖銳、案情復雜的大案、難案。兩年多時間共審結民事案件200余件，其中調(diào)解結案100余件，所有辦結的案件中無一件矛盾激化，無一件纏訴、上訪。
____年6月，____審理源于同一次交通事故的四件道路交通事故人身損害賠償糾紛案件。該案件系一起一人當場死亡，三人重傷的重大交通事故。案件剛一到法院，原、被告的告狀信就到了縣里、市里。原告認為法院工作效率太低，導致傷者長時間得不到賠償。被告認為法院長期扣押營運車輛，導致被告損失巨大。雙方都覺得受到不公平待遇。面對如此情況，____先找到原告，耐心地傾聽原告方的苦楚，詳細解釋民事訴訟的程序，并盡快安排開庭時間。然后又耐心向被告解釋，告知其在案件沒有處理完畢之前，依據(jù)原告的申請，法院應該依法采取財產(chǎn)保全措施，但為了減少被告的損失，可以嘗試與原告溝通，以繳納保證金的方式先行將車輛放行。雖最終雙方未達成一致意見，但原、被告均被____為當事人著想的職業(yè)態(tài)度所感動，愿意配合法院審理。因雙方當事人均在外地(原告住嘉禾縣，被告遠在河南)，交通不便，____設想爭取一天之內(nèi)將四個案件審理完畢，以節(jié)省當事人的訴訟成本，和審理時間。
盛夏酷暑，烈日炎炎。8月24日，四個案件在____法院準時開庭。____為實現(xiàn)預期目標，庭審從早上8點一直到晚上8點，持續(xù)時間長達12個小時，為節(jié)省時間，午飯都在審判庭用快餐面代替。持續(xù)高溫、高強度庭審、連續(xù)作戰(zhàn)十幾個小時，她揮汗如雨、咬牙堅持。她找所有當事人溝通，平衡雙方的利益，設身處地從雙方當事人角度考慮，對案件進行了耐心細致地調(diào)解，四個交通事故案件終于達成了調(diào)解意見，賠償金額當場履行完畢。當____拖著疲憊的身軀走到家門，“媽媽——，我好餓呀!”6歲的兒子猛地撲到她懷中，她這才想起兒子獨自在家還未吃晚飯，一股愧疚之情涌上心頭，她鼻子一酸，眼淚從臉龐滑落。
____想當事人之所想，盡心竭力為當事人服務，不怕辛苦的工作作風和公平正義的職業(yè)態(tài)度得到了當事人的高度肯定和贊揚。事后，幾位當事人均拿出錢物向____表示感謝，但都被她一一婉拒了。
勇挑重擔盡職盡責。
進入法院工作以來，____干一行愛一行，無論在哪個崗位，她都投入滿腔熱情，干出了不一般的業(yè)績。
____年____調(diào)任審管辦主任，她一邊抓統(tǒng)籌管理，一邊探索新的管理措施。在緊扣審判績效考評指標的基礎上，加重突出結案指標的分值，促使全院結案數(shù)提升。進一步改進案件分配方式，均衡法官辦案數(shù)，解決了人均結案不均，部門結案不均，月度結案不均等問題。
針對法院積案太多，被省高院通報的不利局面，她在全院組織開展積案清理專項活動。全面排查，建立臺賬，走訪督辦，因地制宜提出解決方案。她還組織召開積案交辦會，由院長下發(fā)交辦函，將積案交到承辦人手中，限期審結，否則一律追責。不到一年時間，法院長期未結案件全部得到清理，徹底扭轉(zhuǎn)了積案久拖不結的不利局面，多次被省院通報表彰。
她改進和實施嚴格的審限管理制度，明確院長、庭長對變更審限的審批權，促進審理各環(huán)節(jié)不被人為拖延，杜絕了“隱性”超限辦案現(xiàn)象，有效縮短了案件審理周期，群眾滿意度大幅提升。
通過____的精抓嚴管，法院審判管理水平顯著提升。在全市司法績效評估考核中，____法院由____年度的末位躍升至____年的第三位，在全市法院審判質(zhì)效通報會作典型經(jīng)驗介紹。
情系天平、無怨無悔。十五年彈指一揮間，____在政法工作崗位上耕耘不輟，不管是在基層法庭還是在機關庭室，不管是在審判部門還是在綜合管理崗位都作出了不凡的成績，勞累與快樂同在，鐵面與柔腸并存，她用忠誠維護法律的尊嚴，用敬業(yè)鑄就社會的和諧，用激情書寫無悔的青春。
移動員工事跡材料篇十三
今年以來，班組全體員工緊緊圍繞xx年各項考核指標，全面引入競爭機制，注入便捷服務、滿意100新理念，不斷改進和完善網(wǎng)絡建設維護服務品質(zhì)，在班委會的帶領下，通過班組全體員工的共同努力，截止到5月底，麻陽網(wǎng)絡現(xiàn)有運行基站110個，其中縣城vip基站11個，農(nóng)村基站99個。（摩托基站50個，華為基站60個）。隨著移動基礎設施的不斷建設，逐步改善了農(nóng)村偏遠地區(qū)的網(wǎng)絡信號，有利力地提升了麻陽網(wǎng)絡運行質(zhì)量，支撐了市場營銷業(yè)務的發(fā)展。
在網(wǎng)絡運行質(zhì)量得持續(xù)提升的同時，班組全年沒有發(fā)生一起人傷械損事故，得到了分公司領導的一致肯定。班組于xx年獲得《懷化移動精品農(nóng)村網(wǎng)絡競賽先進單位三等獎》、《懷化移動網(wǎng)絡運行質(zhì)量競賽二等獎》、《懷化移動傳輸網(wǎng)絡維護精細化管理提升競賽三等獎》、《懷化移動傳輸工程建設維護先進單位三等獎》等殊榮。
幾年來，班組建設主要是以下四個方面的工作展開的：
一、求真務實，當好領頭雁。班組從制度管理上著手，從規(guī)范上強化班組建設，隊班子成員首先認識到管理者吃苦耐勞和率先垂范是打造優(yōu)秀班組建設的所在和抓好現(xiàn)場安全生產(chǎn)的關鍵。為了提升網(wǎng)絡部投訴指標，班組提倡：“精誠所至，金石為開”的務實口號。錦和鎮(zhèn)河灣村四組，龍緒剛用戶，早在xx年就已經(jīng)反映當?shù)匦盘柌缓茫覐娏乙鬆I業(yè)部馬上解決，針對當時的實際情況，營業(yè)部決定搬遷基站解決當?shù)鼐W(wǎng)絡覆蓋，后因為鐵塔沒有到位，于是采用改建直放站解決，由于處理時間過長，為了避免客戶重復投訴，我處維護員多次主動向該客戶電話回訪做解釋工作，幾乎每次談話達1個小時之久，最后該地網(wǎng)絡覆蓋問題是在我處維護員與客戶良性互動中完成，雖然建設時間長，但是沒有造成該客戶重復投訴。xx年5月再次接到客戶反映當?shù)鼐W(wǎng)絡信號不好，現(xiàn)場測試發(fā)現(xiàn)大風刮歪了直放站天線，后直放站廠家修正了天線，新增加了丟失的.56頻點，同時增大了天線發(fā)射功率，再次與客戶聯(lián)系，客戶稱網(wǎng)絡信號良好，處理完成后，留下我處的聯(lián)系方式。但是剛過2天，客戶再次電話告之我處，稱又出現(xiàn)掉話，信號不穩(wěn)定現(xiàn)象，當日麻陽普降大雨，趕到用戶家中，通過現(xiàn)場測試發(fā)現(xiàn)情況屬實，與無線中心電話聯(lián)系后，查詢文昌閣基站話務量和載頻運行情況，最后發(fā)現(xiàn)有一塊載頻故障，更換載頻后，再次冒雨前往客戶家中檢測處理結果。當時我維護員已經(jīng)是全身濕透，臉上汗水與雨水交織，雙膝沾滿淤泥，客戶一見我維護員如此重視其反映的問題，當即緊握維護員雙手，連聲道謝。最終問題圓滿解決，此次投訴處理過程，不僅反映了我處維護員對投訴工作盡心盡職，全力以赴；同時也加深了客戶對麻陽移動工作人員的良好印象，展現(xiàn)了懷化移動服務大眾的良好形象。
二、重視班組文化思想建設和工作技能學習。長期安排班組在網(wǎng)上移動學院，開展實踐發(fā)展觀活動學習，開展多方位的班組維護技能學習計劃，除了每月組織傳輸演練、崗位練兵等專項技能操作外，還不定期安排人員在市分公司學習無線、傳輸、動力等業(yè)務知識，不斷充電提升班組的整體的業(yè)務維護水平。
三、形成干群合力，創(chuàng)建和諧班組。班組在抓好班組各項工作同時，自覺維護集體利益，注重干群關系的和諧，把凝聚職工向心力做為開展好班組各項工作的首要條件，利用各種會議對職工進行愛崗敬業(yè)、任勞任怨及良好的職業(yè)道德意識和行為規(guī)范的學習教育，使干部職工模范遵守各項規(guī)章制度。在生產(chǎn)任務目標上，使干群一致，月月完成當月工作計劃，做出較好的工作業(yè)績。
移動員工事跡材料篇十四
xx，1987年9月生，20xx年5月加入中國共產(chǎn)黨，中國人民大學法律碩士畢業(yè)，中級經(jīng)濟師。20xx年作為第一批校招生，加入政企分公司，目前為金融行業(yè)解決方案部項目經(jīng)理，主要負責金融行業(yè)客戶的總對總關系拓展和銷售服務工作。入職五年來，始終恪盡職守，認真努力，積極響應集團大連接戰(zhàn)略和政企2.0戰(zhàn)略，深耕金融行業(yè)戰(zhàn)略客戶的信息化需求，迅速成長為部門骨干，為部門的業(yè)務發(fā)展做出了一定的貢獻。
擔任客戶經(jīng)理以來，先后負責中國銀行、光大銀行、華夏銀行等金融客戶的銷售服務工作，累計服務數(shù)十家客戶，先后成功中標了中國銀行全國災備網(wǎng)絡、大數(shù)據(jù)服務等多個項目，累計為公司創(chuàng)造數(shù)十億直銷收入。工作中始終以“真誠服務客戶”為中心，努力鉆研，不懈溝通，以專業(yè)、創(chuàng)新、周到的服務贏得了客戶的信任，建立合作共贏的客戶關系，分別與多家客戶簽署了總對總戰(zhàn)略合作協(xié)議和專項業(yè)務協(xié)議，確保業(yè)務得到長足發(fā)展。
在保障存量業(yè)務穩(wěn)步增長的同時，時刻以效益為中心，注重產(chǎn)品結構轉(zhuǎn)型，以公司效益最大化為著力點，力推政企自有產(chǎn)品。結合客戶自身特點，引導客戶的潛在需求，在大力推進跨省專線、idc等基礎電信業(yè)務合作的同時，積極促成云mas、云視訊、和商務直播、云總機等新產(chǎn)品的交流，達成了多項自有產(chǎn)品的合作意向。擴大了公司在金融行業(yè)的市場份額，提升了公司的知名度和美譽度。
牢固樹立上下一盤棋思想，積極為各省公司提供全方位的支持和幫助，有效引領了基層發(fā)展，增加組織收入。
同時，在與各部門的溝通協(xié)作中，一絲不茍，精益求精，及時準確高標準地完成任務，得到協(xié)作部門的一致好評。始終牢記黨的宗旨，模范遵守公司規(guī)章制度，并帶領部門同事一起積極學習公司工作流程和管理制度，使全部門知曉規(guī)定，遵守準則。積極組織并參與公司黨委、工會組織的各項工作和活動。
由于工作出色，多次獲得金融行業(yè)黨支部黨員先鋒銷售崗等榮譽稱號。于20xx年成為內(nèi)訓師，并入選政企分公司百舸計劃人庫。
移動員工事跡材料篇十五
五年意味著什么？足以讓一個剛踏入小學的稚子成為意氣風發(fā)的少年，讓一條剛栽下樹苗的道路綠樹成蔭，讓一座新城高樓林立、車水馬龍。在通信這條道路上，移動政企公司宋揚也前行了五年。從初出校門的畢業(yè)生，到跨進而立之年的一名“老移動”，政企公司見證了他一路青澀的成長。他說：“能夠在中國移動最有活力的單位工作，現(xiàn)在想來，也是一種幸運。”
20xx年，他研究生畢業(yè)；20xx年，他工作滿五年。五年磨一劍，一朝試鋒芒。
“我從小到大就羨慕能與不同人交流的人”他說。帶著這種單純的想法，他放棄了專業(yè)，來到移動，從頭學起。如今五年過去了，他依然記得自己做出選擇時的情景，他始終記得剛?cè)肼殨r部門領導曾經(jīng)說過的一句話：心有多大，舞臺就有多大，中國移動是一個充滿機遇的地方。與天天跟電腦和代碼打交道相比，他很高興能在自己喜歡的氛圍里工作五年。
20xx年，宋揚進入了中國移動政企公司，從此開啟了一個銷售漂泊卻豐富的日常?！肮ぷ鲬B(tài)度要正確。要踏實認真，盡心盡責，要有奉獻精神，要有承擔責任的勇氣！”他說。態(tài)度端正了，干起活來就不會抱怨，就不會斤斤計較，工作就會給你帶來成就感，所謂的奉獻精神就不是一句空話。他是這樣說的，也是這樣做的。
20xx年開始接手軍隊客戶服務工作，他堅持每周3次以上客戶拜訪，不到半年時間，就已經(jīng)完成了所負責全部客戶的接口人全覆蓋。他說：“剛開始覺得難，但知難而退就不會有突破?！痹趫猿植恍傅呐ο拢蛻絷P系終于有了起色，信息化需求也不斷涌現(xiàn)。
20xx年，之前打下的堅實客戶關系基礎發(fā)揮了作用，在各級領導的幫助指導下，他成功拿下了武警部隊全國專線組網(wǎng)項目，建設的數(shù)據(jù)專線超過3000條，為政企公司帶來3.072億直銷收入。成為與戰(zhàn)略客戶總部簽約的第一大單，億元的簽單也讓周圍的小伙伴親切的稱他為“億哥”。
20xx年，成功推動中國移動與武警總部成為軍民融合戰(zhàn)略合作伙伴，也使中國移動成為唯一一家與武警部隊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議的運營商。借助戰(zhàn)略合作的東風，他與全國31省一對一溝通，落實地方與地方部隊的戰(zhàn)略合作以及具體業(yè)務落地，為全國帶來了超過每年5000萬的組織收入。同時，推動超過10份省內(nèi)戰(zhàn)略合作協(xié)議。他積極與各省縱向團隊成員保持聯(lián)系，不斷向下輸出商機，并把地方的優(yōu)質(zhì)案例進行復制共享。他常說“功勞是自上而下的，沒有各級領導的重視，就沒有源源不斷的商機；功勞也是自下而上的，沒有各省同仁的支撐，就沒有源源不斷的項目落地”。
“火箭軍演習”、“朱日和演習”、“金磚五國會議保障”、“g20峰會保障”、“20xx開訓動員大會保障”，他為客戶開通重大任務保障電路超過100條，并且創(chuàng)造了臨時保障電路10工作日必開通的記錄和臨時保障電路零故障的記錄。軍隊客戶愿意與他合作，因為他急客戶所急，想客戶所想，為客戶緊張的任務保障工作提供了一些從容。
20xx是政企公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的第一年，他也由客戶經(jīng)理向行業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)型?！稗D(zhuǎn)型是痛苦的，痛苦不會死，不轉(zhuǎn)型只能等死”他說，“銷售要和時間比速度，行業(yè)經(jīng)理要和時間比耐力。”軍隊行業(yè)的`耕耘，在很大程度上是時間長度決定著，至少關乎行業(yè)知識的厚度。這一年，他花費大力氣研究學習軍隊行業(yè)的信息化解決方案，在行業(yè)化轉(zhuǎn)型的道路上，他身先士卒，勇于嘗試。
人生總有迷茫之時，人生總有坎坷之路。時常想想為什么出發(fā)，就能找到將要去的遠方。
“有時候我覺得自己很平淡，每天忙忙碌碌，但回憶過往，忽然發(fā)現(xiàn)還有那么多事情讓我感動?！彼螕P說。
五年回望，看到了自己的成長、進步。他說這都要感謝公司的用心培育，要感恩領導真誠的關懷，要感激同事無私的幫助，也要感謝自己和家人。他說他的夢想很小，面對選擇時想想自己的初心，干工作時對得起自己的良心，在逐夢的路上他愿意不忘初心，砥礪前行。
移動員工事跡材料篇十六
xx，1987年9月生，2007年5月加入中國共產(chǎn)黨，中國人民大學法律碩士畢業(yè)，中級經(jīng)濟師。2013年作為第一批校招生，加入政企分公司，目前為金融行業(yè)解決方案部項目經(jīng)理，主要負責金融行業(yè)客戶的總對總關系拓展和銷售服務工作。入職五年來，始終恪盡職守，認真努力，積極響應集團大連接戰(zhàn)略和政企2.0戰(zhàn)略，深耕金融行業(yè)戰(zhàn)略客戶的信息化需求，迅速成長為部門骨干，為部門的業(yè)務發(fā)展做出了一定的貢獻。
擔任客戶經(jīng)理以來，先后負責中國銀行、光大銀行、華夏銀行等金融客戶的銷售服務工作，累計服務數(shù)十家客戶，先后成功中標了中國銀行全國災備網(wǎng)絡、大數(shù)據(jù)服務等多個項目，累計為公司創(chuàng)造數(shù)十億直銷收入。工作中始終以“真誠服務客戶”為中心，努力鉆研，不懈溝通，以專業(yè)、創(chuàng)新、周到的服務贏得了客戶的信任，建立合作共贏的客戶關系，分別與多家客戶簽署了總對總戰(zhàn)略合作協(xié)議和專項業(yè)務協(xié)議，確保業(yè)務得到長足發(fā)展。
在保障存量業(yè)務穩(wěn)步增長的同時，時刻以效益為中心，注重產(chǎn)品結構轉(zhuǎn)型，以公司效益最大化為著力點，力推政企自有產(chǎn)品。結合客戶自身特點，引導客戶的潛在需求，在大力推進跨省專線、idc等基礎電信業(yè)務合作的同時，積極促成云mas、云視訊、和商務直播、云總機等新產(chǎn)品的交流，達成了多項自有產(chǎn)品的合作意向。擴大了公司在金融行業(yè)的市場份額，提升了公司的知名度和美譽度。
牢固樹立上下一盤棋思想，積極為各省公司提供全方位的支持和幫助，有效引領了基層發(fā)展，增加組織收入。
同時，在與各部門的溝通協(xié)作中，一絲不茍，精益求精，及時準確高標準地完成任務，得到協(xié)作部門的一致好評。始終牢記黨的宗旨，模范遵守公司規(guī)章制度，并帶領部門同事一起積極學習公司工作流程和管理制度，使全部門知曉規(guī)定，遵守準則。積極組織并參與公司黨委、工會組織的各項工作和活動。
由于工作出色，多次獲得金融行業(yè)黨支部黨員先鋒銷售崗等榮譽稱號。于2017年成為內(nèi)訓師，并入選政企分公司百舸計劃人庫。
移動員工事跡材料篇十七
部門：維修服務中心。
崗位：南區(qū)教學樓維修工。
主要事跡：
一天換下100個燒壞的燈管，一天安裝好南區(qū)的100個廁所掛鉤，這似乎有點不可思議，但是他做到了，他就是維修服務中心的馬阿牛師傅。現(xiàn)年35歲的他，于入職于航空港校區(qū)后勤集團，現(xiàn)專職負責教學樓和辦公樓等區(qū)域的維修工作。在莘莘學子上下課的路上，也許便曾經(jīng)和馬阿牛師傅擦肩而過，他工作時最多的形象，便是扛著沉重的伸縮梯子，從一個修理好的現(xiàn)場轉(zhuǎn)向另一個待修理的地方。損壞的桌椅、掉落的窗簾、閃爍的燈光，事無巨細，都是他的工作內(nèi)容。平均每天教學樓填寫的報修單子就多達40張，而馬阿牛師傅竭盡所能，盡可能地在不影響正常教學的秩序下，保質(zhì)保量地完成了分內(nèi)職責，得到了上級領導的高度贊揚以及師生們的誠摯感謝，于被評為航空港校區(qū)后勤集團年度“先進個人”.
作為學校后勤戰(zhàn)線的維修人員，馬師傅始終圍繞服務好教學，服務好師生，將吃苦耐勞、默默奉獻、兢兢業(yè)業(yè)鐫刻在工作崗位上，也刻在了他幫助過的同學心中！要說馬師傅做的最多的工作，就是替老師、同學們從廁所中撈手機。就馬師傅回憶，最多的一天打撈了十多個手機，切實地挽回了學生們的財物損失。對于維修師傅來說，沒有放假，只有工作，在學生放假期間，馬師傅一直堅守崗位，一處處細心檢查著教室的設備，看著學生們得以在舒適、整潔的環(huán)境中學習，馬師傅就覺得很值。
20號：楊厚明。
部門：維修服務中心。
崗位：校園室外維修工。
主要事跡：
楊厚明，男，現(xiàn)年42歲，于入職于我校從事維修工作。作為一名維修師傅，諾大的校園外圍便是他的工作范圍。夜晚路旁明亮的路燈也有他登高修理的身影。他憨厚、質(zhì)樸、不善言辭，只用精湛的維修技術替同學們排憂解難。無論是爆管、球場電力故障、澡堂水泵損壞等故障現(xiàn)場，都有著楊厚明忙碌搶修的身影。外圍工作不比其他，是份難言的艱辛。前年成都遇罕見大暴雨，排水管發(fā)生堵塞，是他聯(lián)合同事憑借著工具，將一塊三四百斤重的水泥板拉了上來，使地下室的設施設備免于洪澇，保護了學校的財產(chǎn)安全。此外，他還是“曹操型”的維修師傅，沒有白天和夜晚，沒有上班和下班，只有需要他和不需要他，一個電話，一聲求助，足以讓他背上沉重的維修箱，風雨無阻，晝夜不休。工作十余載，校園外圍的基礎設施都被楊厚明長滿厚繭的手維護或修理過，得到了上級領導的肯定和師生們的多次好評和來信感謝，曾多次被授予“先進個人”榮譽稱號。在與同學們相伴成長的路上，本著對民大深沉的愛和工作的責任感，楊厚明師傅也在維修技術上不斷地鉆研，力求更快更好地進行維修，他將吃苦耐勞、默默奉獻、兢兢業(yè)業(yè)鐫刻在工作崗位上，用雙手譜寫自己的不平凡！
23號：宋小芳。
部門：維修服務中心。
崗位：敬文園維修工。
主要事跡：
宋小芳，女，現(xiàn)年43歲.于入職我校從事維修工作，主要負責學生公寓13-14棟的維修工作。宋小芳在后勤戰(zhàn)線上工作時間雖短，卻是真正的做到了學生心中，作為維修服務中心唯一的女師傅，她要承擔的更多，服務于女生宿舍意味著工作需要更細致，而她完美地履行了自己的職責。500多個寢室，大到宿舍熱水器閥門的損壞，小到門鎖鎖芯的更改，都靠的是宋小芳看似柔弱實則有力的雙手進行維修。即使像沉重的.熱水器水閥更換工作，因為照顧到女生宿舍，一切皆由維修服務中心唯一的女維修師傅――宋小芳來完成，肩上的沉重是水閥的也是工作的責任，她默默地承擔了下來。不僅是設備的維修，宋小芳還是“心理維修師”,有時候同學有些煩惱無人傾訴時，宋小芳會主動進行關心，在門衛(wèi)室或者宿舍外的長椅上，都有宋小芳與同學們溝通的身影。由于宋小芳的貼心，贏得了13、14棟同學的敬愛。宋小芳還有一個可愛的外號：紙條阿姨，當同學們的宿舍中有些設備需要修理時，而修理時間與上課時間相悖時，同學們會留下需要修理的設備的小紙條。宋小芳會根據(jù)紙條來進行相應的修理，修理之后便留下紙條?；蛟S同學們看不到她工作的艱辛，但是從收上來的感謝紙條中，宋小芳也找到了工作的意義和人生的快樂！
28號：羅素容。
部門：能源管理服務中心。
崗位：學生公寓電控室工作人員。
主要事跡：
入職航空港校區(qū)能源管理服務中心的羅素容，從浴室打卡員到如今的學生公寓電控室工作者，一直以來對工作都認真負責。剛?cè)肼毜牡诙?，羅素容就在洗浴時間結束后的巡查遇到了幾乎每位浴室工作者都會遇到的拾撿到洗浴學生遺失物的事情，而與以往的一卡通、衣物不同的是，羅大姐這次拾撿到的是學生遺落的1000多元現(xiàn)金，一想到這極有可能是學生一個月的生活費，這可把她急壞了，然而直至很晚，都沒見失主前來認領。在上報部門負責人后，通過及時在各個顯要位置張貼啟事，羅大姐終于找到了這個“粗心的失主”,免不了要多囑咐幾句，但心里的石頭也總算是落地了。除此之外，浴室內(nèi)拾撿到的如手機、飾品、一卡通等貴重物品，羅大姐也妥善保管，在浴室顯要位置貼上招領啟事，將拾撿到的物品“完璧歸趙”.
浴室的應急工作遠不止于此，在洗浴高峰期偶爾會出現(xiàn)體質(zhì)較差的同學暈倒，羅大姐在得知后不顧身上是否會打濕，第一時間跑進浴室做應急處理。因為羅大姐的熱心、無私，不少受過她幫助的同學返校時都想著給她帶點特產(chǎn)表示感謝，但羅大姐都一一回絕了，她還是那句話“這是我的本職工作，是我應該做的?！本瓦@樣一干就是整整八年，因為她對工作的認真負責，多次被授予“先進個人”、“優(yōu)秀員工”、“十佳員工”、“后勤先進工作者”等榮譽稱號，并于月調(diào)至學生公寓電控室工作，在她看來，這個崗位更需要認真工作的態(tài)度，為了解決學生用電問題，羅大姐不分晝夜跑遍學校各個角落，對于同學的用電咨詢，她也都一一耐心解釋，并做好報修登記，及時幫助同學們解決用電問題。
32號：鄭雪松。
部門：能源管理服務中心。
崗位：藝術學院鍋爐房司爐工。
主要事跡：
于10月至今在能源管理服務中心任職的鄭雪松，負責東區(qū)浴室的熱水供應。剛接觸到司爐還是有點不適應，為了干好自己的本質(zhì)工作，鄭師傅虛心向班組師兄學習，努力掌握司爐工的技術要領。
剛來前幾年，特別是冬天，由于天然氣壓力不足導致鍋爐無法正常運行，水溫不能達標，使得同學們怨聲不斷。為了改變氣壓不足，鄭師傅從凌晨5點起床，趁天然氣壓力足時提前備好浴室下午的洗浴用水。從20上班至今，努力做好自己的本職工作，為同學提供舒適的生活環(huán)境。
33號：趙付蘋。
部門：能源管理服務中心。
崗位：北區(qū)中水站水工。
主要事跡：
到航空港校區(qū)后勤集團工作至今，趙付蘋已經(jīng)融入了這個團結、和諧、歡樂的戰(zhàn)斗團隊。因工作需要換了幾項工作，新校區(qū)剛成立時，趙師傅就和同事們一起運土、搬花、沖路面等到深夜，雖然苦，雖然累，但臉上露出笑容絲毫看不出抱怨，因為美麗的校園就是他們最好的作品。趙師傅從農(nóng)村來，非常珍惜后勤的工作，于20成為北區(qū)教學樓的管理員，每天工作時嚴格遵守各項規(guī)章制度和工作流程，認真檢查設施設備的報修及衛(wèi)生檢查，盡自己的職業(yè)道德給師生一個良好的教學環(huán)境。遇到晚上下雨時，趙師傅都主動把每間教室的窗戶全部關上，避免進水和把窗戶刮壞。20，趙師傅著手維修工作，由于沒有工作基礎，最初那段時間，趙師傅通過認真學習技能，虛心向各位部門前輩請教，短時間內(nèi)基本掌握維修知識。在實際工作中趙師傅認真負責，做到“笨鳥先飛”,利用休息時間把沒有上課教室壞的燈修好，把衛(wèi)生間流水的沖壓閥修好。由于工作的努力在被評為航空港校區(qū)后勤集團先進個人。榮譽并沒有使他放棄嚴格要求自己，反而更激勵了他的學習。根據(jù)安排，趙師傅在年被調(diào)到北區(qū)中水站工作，剛到時同樣認真學習各項技能，虛心向站點負責人學習，現(xiàn)已熟悉掌握了各種機器的基本運作技巧。就趙師傅而言，無論換了多少個崗位，無論有多少次的從零開始做起，“嚴格要求自己，把平凡的服務工作做得更好”仍然是他在工作中唯一不變的信條。
57號：曾勝文。
部門：能源管理服務中心。
崗位：南區(qū)浴室工作人員。
主要事跡：
曾勝文于20航空港校區(qū)剛剛建成時便在后勤任職。從2010年開始，曾師傅開始擔任備用鑰匙管理員，此項工作主要是解決同學們開門服務的需求。除此之外，全校公寓的鑰匙管理與回收利用也在曾師傅的工作列表內(nèi)，雖然沒有三頭六臂，但為人熱心豁達、處事細致入微的曾師傅總能將各項事務理順，工作開展的自然是有條不紊。曾師傅在管理學生公寓備用鑰匙期間，手機都是24小時開機的狀態(tài)。厚厚的開門服務記錄中詳細記錄著每一次開門的時間和情況，備案可查，也無聲地講述著曾師傅每日兢兢業(yè)業(yè)的奔波。曾師傅在工作中嚴格執(zhí)行這一規(guī)范，在開門前仔細核對同學們的宿舍和身份信息，正是因為曾師傅的嚴格使得在他工作期間沒有一起因為開門服務而產(chǎn)生糾紛。無論曾師傅在曾經(jīng)的備用鑰匙管理或現(xiàn)在浴室管理的工作中一直強調(diào)“服務”二字。他說：“學校是一個溫暖的家，我把每一個同學當成自己的孩子看待，雖然只是開個門或者是現(xiàn)如今的提供良好的洗浴港灣，但是同學們對我服務肯定的就是對后勤、對學校的肯定?！睉{借著對工作的熱愛，對服務的追求，曾師傅多次被授予“先進個人”榮譽稱號。
移動員工事跡材料篇十八
沒有驚天動地的事跡，我只是一名普通的中國移動通訊公司員工。在平凡的崗位上，從事平凡的服務工作，卻能讓客戶時時感覺到春天般的溫暖，讓客戶感覺到我們"潤物細無聲"的個性化服務。
在工作中，我毫無怨言，勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力，不允許自己出現(xiàn)任何差錯。我常告誡自己，個人的一言一行都代表的是中國移動的形象，既然選擇服務這個行業(yè)，就該以飽滿的熱情對待這個行業(yè)，要牢記"客戶永遠是對的，客戶就是上帝"的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和疑惑。我在進入移動的五年多時間里，多次被評為"服務明星"、"優(yōu)秀員工"等，多次受到各級領導的好評和客戶的一致歡迎，同事們也給予了贊譽。成績的取得，關鍵在于自己的內(nèi)心中有一種堅定的信念和執(zhí)著追求的夢想，用自己最大的熱忱服務客戶。通過自己辛勤的工作以及對客戶負責的工作態(tài)度，圓滿完成了各項任務，同時，也收獲了一份快樂而自信的人生。
在自己參加工作期間不論是在營業(yè)廳前臺擔任營業(yè)員還是在后臺做業(yè)務管理，還是在客戶服務中心做客服工作，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識，怎樣做能傳達好自己掌握的業(yè)務知識，怎樣做才能將我們的移動業(yè)務更好地宣傳給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務…….一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項工作。
營銷中心，顧名思義就是主抓業(yè)務和客戶服務的部門，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務技能。為此，我對各種業(yè)務知識進行歸類記憶，比如品牌資費類、新業(yè)務類、促銷活動類等，對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準確性。對于新業(yè)務類，我會選擇與其相近的一些概念進行記憶，比如wap和gprs這兩個概念，如果讓死記硬背的話，非常難記憶，而且對概念還不理解，更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了，所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項業(yè)務。其實要想熟練掌握業(yè)務知識，并不難，只要找對正確的學習、記憶方法，再多的問題也會迎刃而解。
此外，我積極參加公司舉辦的各項業(yè)務培訓，全年共參加各類培訓30余次，每一次培訓我努力聽講，認真做好筆記，并根據(jù)自己的特點進行學習和吸收。同時，為了進一步提高自己的綜合素質(zhì)和能力，我還報考了某某大學的工商管理專科專業(yè)，現(xiàn)即將完成學業(yè)。
我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠是對的，用戶就是上帝”的服務口號，用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室，因工作沒有忙完，到了下班的時間卻也渾然不知，這時一位用戶匆匆而入，一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給用戶查找詳細的話單。疑惑終于打開了，原來用戶曾經(jīng)開通了夢網(wǎng)包月，因沒有及時取消，造成每月月初扣除20元包月費。當我給用戶解釋清楚，并征求用戶的意見，為用戶取消夢網(wǎng)包月后，用戶不但沒有了當時進來時的那種粗魯，反而慚愧地對我說“真的很不好意思，剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，真讓我感動，還是移動公司的服務態(tài)度好！”聽了這段話，我終于理解了“服務”這兩個字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對用戶，如何做好服務工作…….那就是“正德厚生臻于至善！”
我在日常服務中經(jīng)?！岸嗾f一句，多看一眼，多幫一把，多走一走”，做到“話到、眼到、手到、情到、神到”。在平時的工作生活中，重視自己服務意識的提高，利用一切機會進行理論學習，提高自身的理論水平，學習先進服務經(jīng)驗，以此來指導自己的服務工作。
今年2月，在電信“189”宣傳猛烈“轟炸”的特殊時期，我所服務的.市某某局由于前期種種原因占有率不高。為進一步開拓市場，爭取用戶，我在分管領導的指導下，客觀的分析當前的用戶市場情況，以“正德厚生臻于至善”企業(yè)理念為工作思路，以客戶為本的工作態(tài)度，開拓思路，積極爭取與該局領導班子進行磋商和銜接，力爭到在全局會議時進行宣傳的機會。針對客戶的需要，擬定計劃，做好工作，最終通過努力，將審計局全局50人中的非移動用戶15人全部成功轉(zhuǎn)網(wǎng)，5位家屬也成功轉(zhuǎn)網(wǎng)，并且實現(xiàn)了全局50人v網(wǎng)功能費和新增集團彩鈴的統(tǒng)付，使移動公司在市某某局的市場占有率達到了100%。
今年4月，我多次上門拜訪我服務的某單位領導，成功簽訂集團彩鈴協(xié)議，使用人數(shù)高達500人。
在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑，因為我由木桶原理知：只有加強溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢？中國移動的服務理念就是：溝通從心開始。即要從內(nèi)心去信任團隊成員，并具備強烈的責任感。在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。我自己也愛崗敬業(yè)，愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關系融洽,得到了大家的信任.積極參加公司組織的各類活動，并被同事推薦參加了市公司舉辦的《科學發(fā)展觀》演講比賽，獲得了優(yōu)勝獎。
誠然，在現(xiàn)有語音業(yè)務良好發(fā)展的基礎上，新業(yè)務在未來的發(fā)展?jié)摿εc日俱增，尤其隨著3g的到來，它的主導地位愈發(fā)明顯。展望新的一年，我對未來工作充滿信心，我將以此作為人生的一個新的起點，以一種踏實勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務、新的明天。我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己！
移動員工事跡材料篇十九
他是____法院執(zhí)行局的“老黃牛”，于____年6月法學本科畢業(yè)，____年9月進入法院工作，____年9月調(diào)入執(zhí)行局工作，從事執(zhí)行工作已有5年頭，卻在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，秉公執(zhí)法，堅守著法律最后的公平與正義，成為老百姓心目中利益的守護神。他就是____同志，自____年擔任執(zhí)行裁判庭庭長至今，一如既往，任勞任怨，他與其他辦案人員一道完成辦案任務的同時，還負責執(zhí)行立案審查，執(zhí)行異議審查和聽證，還包攬了執(zhí)行局所有的調(diào)研任務，他每年的績效考評都名列前三，獲得了領導和群眾的一致好評。他在____年10月省高院組織的“福城杯”全省法院優(yōu)秀執(zhí)行論文評比中獲三等獎，他于____年度被縣政府嘉獎。他在這次執(zhí)行涉銀執(zhí)行積案專項行動中，表現(xiàn)仍然很突出，圓滿完成了任務。
累而不殆，勇挑重擔。
____同志在工作中，除完成執(zhí)行局的立案審查、調(diào)研任務等文案工作之外，還一直不畏艱難險阻戰(zhàn)斗在執(zhí)行前線，遇到有重大影響的案件或疑難案件就主動地向領導請纓，敢于面對壓力，挑起重擔。他認為壓力就是動力，壓力才能夠磨練意志，提升能力。如____年在執(zhí)行孫某等三人與陽某某民間借貸糾紛三案時，申請執(zhí)行人要求兌現(xiàn)判決，而被執(zhí)行人避而不見，矛盾一度異常尖銳。____同志沒有被困難嚇倒，而是積極尋求案件突破口。他頂住壓力，發(fā)動協(xié)助執(zhí)行聯(lián)絡員多方尋求線索，終于發(fā)現(xiàn)被執(zhí)行人陽某某于____年8月委托其父親陽某從____某公司領取了工程款，在第一時間落實證據(jù)后，凍結了打入其父親陽某在銀行賬號中的工程款，在大量的事實面前，陽某不得不配合法院執(zhí)行，取出工程款替兒子還賬，把三案都調(diào)解兌現(xiàn)。同時，還了解到陽某某在縣農(nóng)行有逾期貸款未還，又督促其把剩余款40000余元用于償還貸款，最終一石四鳥，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和法律效益的雙贏。
嚴于律己，勤奮耕耘。
法院執(zhí)行工作要講程序，但執(zhí)行工作也是一門藝術，需要膽識和智慧，一味地循規(guī)蹈矩可能使得案件執(zhí)行進入死胡同?！肮び破涫?，必先利其器”，____同志之所以善于運用良好的執(zhí)行工作方法進行有效的工作，源于他善于學習總結，不斷修正和完善自己的執(zhí)行工作經(jīng)驗。他在這次執(zhí)行涉銀執(zhí)行積案專項行動中，為摸清積案底數(shù)，和其他執(zhí)行人員一起，下鄉(xiāng)走戶，任務看似簡單，但是又復雜，沒有超凡的耐心，完成不了任務，他與局領導一道走遍了所有信用社的儲蓄點，掌握了案件第一手資料。在這次行動中，因時間緊任務重，____同志又加班加點，在集中執(zhí)行的三個月里，先遠赴成都、貴州等地執(zhí)行，無法及時趕回，____年中秋佳節(jié)都在外地度過?；貋砗?，又去廣東批量執(zhí)行，國慶節(jié)還在廣東執(zhí)行案件，他沒有怨言，圓滿完成了工作任務。參與或協(xié)助扣劃款項達30余筆，結案18件。
講廉潔，堅持兩袖清風。
執(zhí)行工作艱苦而復雜，接觸的人員也是形形色色，這就要求執(zhí)行法官要能經(jīng)得起考驗，抵抗住來自方方面面的誘惑。____同志就是這樣一名“能克制住欲望、頂?shù)米≌T惑、耐得住寂寞、經(jīng)得起考驗”的法官。____同志出身在農(nóng)村，父老鄉(xiāng)親們憨厚樸實的品質(zhì)根植于他的內(nèi)心深處，他對人民群眾的深厚情懷筑牢了他廉潔自律的防線。他常說“金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎銀獎不如老百姓的夸獎”。多年來他所執(zhí)結的案件，既無一件違法違紀的，亦無一件因故意或過失的錯案，真正做到了零投訴、零____。無論是誰，都不得不被____同志崇高的人格魅力所折服，____同志堅持正義的天平，贏得了當事人的廣泛尊敬!
鐵面無私，只為浩然正氣;廉潔勤政，盡灑無悔青春。____同志作為一個平凡的執(zhí)行干警，五年來，在平凡的崗位上，把全部的心血獻給了他所摯愛的法律事業(yè)，他將在這個陣地上繼續(xù)戰(zhàn)斗，為取得更大的成績而努力工作。
移動員工事跡材料篇二十
____法院的人，一看這個標題，就知道我要說的“模范”，指的是____。他的身上環(huán)繞著眾多光環(huán)，“全省優(yōu)秀法官”、“全省最具影響力法治人物”、“全市平安建設功臣”等等。采訪他的媒體來了一撥又一撥。連我自己，也曾經(jīng)寫過一篇七千多字的關于他的人物傳記，向報社投過稿。我在政工室工作的一年多，記不清整理了多少份不同側(cè)重點的關于他的事跡材料給前來了解他故事的媒體記者們。
但是，這一次，感受又有點不同了。因為，這一次，我和他在同一個庭工作。因為這里是派出法庭，周一至周五，大家都是住在法庭。寄宿生活，將“模范”的發(fā)光點，詮釋的愈加清晰了。
沒有架子，完全的沒有架子。甚至給人一種鄰家好叔叔的感覺。我來漆河法庭上班的第一天，胡法官走進我辦公室，認真的前前后后看了一遍，開口了：“空調(diào)應該可以用;沒有開水壺，到時候給你申請一個;缺哪個辦公用品，你自己記住，一并告訴我，我去申請?！睕]有任何客套的前奏，兼職庭里后勤工作的他，就用這么實用的方式和我打招呼，算是歡迎我的到來了。我的拘束感一下子就消失了，他這份打招呼的方式，感覺自己已經(jīng)來庭里很久了，和他很熟悉了。
忙完手中的事情，聽到他在隔壁辦公室做當事人的調(diào)解工作，我趕緊走過去，偷師學藝。見我進來，他只是淡淡一笑，又繼續(xù)開始調(diào)解。我認真觀察了一下他的表情。自始至終，他的面部表情都是溫和的。不管是對原告，還是對被告。他的語速是勻速沒有著重符號的那種，但是重要的地方，他會重新說上幾遍。他的這種氣場，真的很難讓人爭吵起來。原被告時不時插話，質(zhì)疑對方的種.種，但終究不是劍拔弩張的氣焰。看得出他的耐煩，還有他將心比心的換位思考。
吃工作餐的時候，他總是勤快的去廚房幫忙，有時候廚房師傅忙不過來，他干脆親自執(zhí)勺，叮叮咣咣，幾下，就做好了香噴噴的菜。剛開始不理解他為什么要去廚房幫忙，后來知道了，用他的話說，“自己動手，吃得飽，吃完飯早點回去休息，下午才有精力做事?！?/p>
不耽擱，不浪費，不等待。這是他的處事風格。
模范法官身上還有更多的閃光點。走近模范，余香繚繞。
移動員工事跡材料篇二十一
部門：維修服務中心。
崗位：南區(qū)樓維修工。
主要事跡：
一天換下100個燒壞的燈管，一天安裝好南區(qū)的100個廁所掛鉤，這似乎有點不可思議，但是他做到了，他就是維修服務中心的馬阿牛師傅?，F(xiàn)年35歲的他，于入職于航空港校區(qū)后勤集團，現(xiàn)專職負責教學樓和辦公樓等區(qū)域的維修工作。在莘莘學子上下課的路上，也許便曾經(jīng)和馬阿牛師傅擦肩而過，他工作時最多的形象，便是扛著沉重的伸縮梯子，從一個修理好的現(xiàn)場轉(zhuǎn)向另一個待修理的地方。損壞的桌椅、掉落的窗簾、閃爍的燈光，事無巨細，都是他的工作內(nèi)容。平均每天教學樓填寫的報修單子就多達40張，而馬阿牛師傅竭盡所能，盡可能地在不影響正常教學的秩序下，保質(zhì)保量地完成了分內(nèi)職責，得到了上級領導的高度贊揚以及師生們的誠摯感謝，于被評為航空港校區(qū)后勤集團年度“先進個人”.
作為學校后勤戰(zhàn)線的維修人員，馬師傅始終圍繞服務好教學，服務好師生，將吃苦耐勞、默默奉獻、兢兢業(yè)業(yè)鐫刻在工作崗位上，也刻在了他幫助過的同學心中！要說馬師傅做的最多的工作，就是替老師、同學們從廁所中撈手機。就馬師傅回憶，最多的一天打撈了十多個手機，切實地挽回了學生們的財物損失。對于維修師傅來說，沒有放假，只有工作，在學生放假期間，馬師傅一直堅守崗位，一處處細心檢查著教室的設備，看著學生們得以在舒適、整潔的環(huán)境中學習，馬師傅就覺得很值。
20號：楊厚明。
部門：維修服務中心。
崗位：校園室外維修工。
主要事跡：
楊厚明，男，現(xiàn)年42歲，于入職于我校從事維修工作。作為一名維修師傅，諾大的校園外圍便是他的工作范圍。夜晚路旁明亮的路燈也有他登高修理的身影。他憨厚、質(zhì)樸、不善言辭，只用精湛的維修技術替同學們排憂解難。無論是爆管、球場電力故障、澡堂水泵損壞等故障現(xiàn)場，都有著楊厚明忙碌搶修的身影。外圍工作不比其他，是份難言的艱辛。前年成都遇罕見大暴雨，排水管發(fā)生堵塞，是他聯(lián)合同事憑借著工具，將一塊三四百斤重的水泥板拉了上來，使地下室的設施設備免于洪澇，保護了學校的財產(chǎn)安全。此外，他還是“曹操型”的維修師傅，沒有白天和夜晚，沒有上班和下班，只有需要他和不需要他，一個電話，一聲求助，足以讓他背上沉重的維修箱，風雨無阻，晝夜不休。工作十余載，校園外圍的基礎設施都被楊厚明長滿厚繭的手維護或修理過，得到了上級領導的肯定和師生們的多次好評和來信感謝，曾多次被授予“先進個人”榮譽稱號。在與同學們相伴成長的路上，本著對民大深沉的愛和工作的責任感，楊厚明師傅也在維修技術上不斷地鉆研，力求更快更好地進行維修，他將吃苦耐勞、默默奉獻、兢兢業(yè)業(yè)鐫刻在工作崗位上，用雙手譜寫自己的不平凡！
23號：宋小芳。
部門：維修服務中心。
崗位：敬文園維修工。
主要事跡：
宋小芳，女，現(xiàn)年43歲.于入職我校從事維修工作，主要負責學生公寓13-14棟的維修工作。宋小芳在后勤戰(zhàn)線上工作時間雖短，卻是真正的做到了學生心中，作為維修服務中心唯一的女師傅，她要承擔的更多，服務于女生宿舍意味著工作需要更細致，而她完美地履行了自己的職責。500多個寢室，大到宿舍熱水器閥門的損壞，小到門鎖鎖芯的更改，都靠的是宋小芳看似柔弱實則有力的雙手進行維修。即使像沉重的.熱水器水閥更換工作，因為照顧到女生宿舍，一切皆由維修服務中心唯一的女維修師傅――宋小芳來完成，肩上的沉重是水閥的也是工作的責任，她默默地承擔了下來。不僅是設備的維修，宋小芳還是“心理維修師”,有時候同學有些煩惱無人傾訴時，宋小芳會主動進行關心，在門衛(wèi)室或者宿舍外的長椅上，都有宋小芳與同學們溝通的身影。由于宋小芳的貼心，贏得了13、14棟同學的敬愛。宋小芳還有一個可愛的外號：紙條阿姨，當同學們的宿舍中有些設備需要修理時，而修理時間與上課時間相悖時，同學們會留下需要修理的設備的小紙條。宋小芳會根據(jù)紙條來進行相應的修理，修理之后便留下紙條?；蛟S同學們看不到她工作的艱辛，但是從收上來的感謝紙條中，宋小芳也找到了工作的意義和人生的快樂！
28號：羅素容。
部門：能源管理服務中心。
崗位：學生公寓電控室工作人員。
主要事跡：
入職航空港校區(qū)能源管理服務中心的羅素容，從浴室打卡員到如今的學生公寓電控室工作者，一直以來對工作都認真負責。剛?cè)肼毜牡诙?，羅素容就在洗浴時間結束后的巡查遇到了幾乎每位浴室工作者都會遇到的拾撿到洗浴學生遺失物的事情，而與以往的一卡通、衣物不同的是，羅大姐這次拾撿到的是學生遺落的1000多元現(xiàn)金，一想到這極有可能是學生一個月的生活費，這可把她急壞了，然而直至很晚，都沒見失主前來認領。在上報部門負責人后，通過及時在各個顯要位置張貼啟事，羅大姐終于找到了這個“粗心的失主”,免不了要多囑咐幾句，但心里的石頭也總算是落地了。除此之外，浴室內(nèi)拾撿到的如手機、飾品、一卡通等貴重物品，羅大姐也妥善保管，在浴室顯要位置貼上招領啟事，將拾撿到的物品“完璧歸趙”.
浴室的應急工作遠不止于此，在洗浴高峰期偶爾會出現(xiàn)體質(zhì)較差的同學暈倒，羅大姐在得知后不顧身上是否會打濕，第一時間跑進浴室做應急處理。因為羅大姐的熱心、無私，不少受過她幫助的同學返校時都想著給她帶點特產(chǎn)表示感謝，但羅大姐都一一回絕了，她還是那句話“這是我的本職工作，是我應該做的?！本瓦@樣一干就是整整八年，因為她對工作的認真負責，多次被授予“先進個人”、“優(yōu)秀員工”、“十佳員工”、“后勤先進工作者”等榮譽稱號，并于月調(diào)至學生公寓電控室工作，在她看來，這個崗位更需要認真工作的態(tài)度，為了解決學生用電問題，羅大姐不分晝夜跑遍學校各個角落，對于同學的用電咨詢，她也都一一耐心解釋，并做好報修登記，及時幫助同學們解決用電問題。
32號：鄭雪松。
部門：能源管理服務中心。
崗位：藝術學院鍋爐房司爐工。
主要事跡：
于10月至今在能源管理服務中心任職的鄭雪松，負責東區(qū)浴室的熱水供應。剛接觸到司爐還是有點不適應，為了干好自己的本質(zhì)工作，鄭師傅虛心向班組師兄學習，努力掌握司爐工的技術要領。
剛來前幾年，特別是冬天，由于天然氣壓力不足導致鍋爐無法正常運行，水溫不能達標，使得同學們怨聲不斷。為了改變氣壓不足，鄭師傅從凌晨5點起床，趁天然氣壓力足時提前備好浴室下午的洗浴用水。從20上班至今，努力做好自己的本職工作，為同學提供舒適的生活環(huán)境。
33號：趙付蘋。
部門：能源管理服務中心。
崗位：北區(qū)中水站水工。
主要事跡：
到航空港校區(qū)后勤集團工作至今，趙付蘋已經(jīng)融入了這個團結、和諧、歡樂的戰(zhàn)斗團隊。因工作需要換了幾項工作，新校區(qū)剛成立時，趙師傅就和同事們一起運土、搬花、沖路面等到深夜，雖然苦，雖然累，但臉上露出笑容絲毫看不出抱怨，因為美麗的校園就是他們最好的作品。趙師傅從農(nóng)村來，非常珍惜后勤的工作，于20成為北區(qū)教學樓的管理員，每天工作時嚴格遵守各項規(guī)章制度和工作流程，認真檢查設施設備的報修及衛(wèi)生檢查，盡自己的職業(yè)道德給師生一個良好的教學環(huán)境。遇到晚上下雨時，趙師傅都主動把每間教室的窗戶全部關上，避免進水和把窗戶刮壞。20，趙師傅著手維修工作，由于沒有工作基礎，最初那段時間，趙師傅通過認真學習技能，虛心向各位部門前輩請教，短時間內(nèi)基本掌握維修知識。在實際工作中趙師傅認真負責，做到“笨鳥先飛”,利用休息時間把沒有上課教室壞的燈修好，把衛(wèi)生間流水的沖壓閥修好。由于工作的努力在被評為航空港校區(qū)后勤集團先進個人。榮譽并沒有使他放棄嚴格要求自己，反而更激勵了他的學習。根據(jù)安排，趙師傅在年被調(diào)到北區(qū)中水站工作，剛到時同樣認真學習各項技能，虛心向站點負責人學習，現(xiàn)已熟悉掌握了各種機器的基本運作技巧。就趙師傅而言，無論換了多少個崗位，無論有多少次的從零開始做起，“嚴格要求自己，把平凡的服務工作做得更好”仍然是他在工作中唯一不變的信條。
57號：曾勝文。
部門：能源管理服務中心。
崗位：南區(qū)浴室工作人員。
主要事跡：
曾勝文于20航空港校區(qū)剛剛建成時便在后勤任職。從2010年開始，曾師傅開始擔任備用鑰匙管理員，此項工作主要是解決同學們開門服務的需求。除此之外，全校公寓的鑰匙管理與回收利用也在曾師傅的工作列表內(nèi)，雖然沒有三頭六臂，但為人熱心豁達、處事細致入微的曾師傅總能將各項事務理順，工作開展的自然是有條不紊。曾師傅在管理學生公寓備用鑰匙期間，手機都是24小時開機的狀態(tài)。厚厚的開門服務記錄中詳細記錄著每一次開門的時間和情況，備案可查，也無聲地講述著曾師傅每日兢兢業(yè)業(yè)的奔波。曾師傅在工作中嚴格執(zhí)行這一規(guī)范，在開門前仔細核對同學們的宿舍和身份信息，正是因為曾師傅的嚴格使得在他工作期間沒有一起因為開門服務而產(chǎn)生糾紛。無論曾師傅在曾經(jīng)的備用鑰匙管理或現(xiàn)在浴室管理的工作中一直強調(diào)“服務”二字。他說：“學校是一個溫暖的家，我把每一個同學當成自己的孩子看待，雖然只是開個門或者是現(xiàn)如今的提供良好的洗浴港灣，但是同學們對我服務肯定的就是對后勤、對學校的肯定?！睉{借著對工作的熱愛，對服務的追求，曾師傅多次被授予“先進個人”榮譽稱號。
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