當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
閱讀分享心得體會(huì)篇一
著名文學(xué)家高爾基先生曾說過:“書是人類進(jìn)步的階梯,”可見,書對人類是多么重要!
在浩翰的書海中,我們一次次地吸取著書的精華,一次次地參加書的圣會(huì),這讓我們更加飛快成長。
在這一年中,我們學(xué)校開展的書會(huì),越來越多,這讓我們能更加在書的沐浴中成長。
像在今年,我們每個(gè)班每個(gè)星期都會(huì)開展一次:讀好書,記筆記的活動(dòng),每個(gè)人都有一本小本子來記載自我從樹林中挖掘地任何寶貝。我的小本子上,雖然有些筆記還沒摘抄完,但是我還是懂的了一些道理:一個(gè)人要有自信不然任何事也做不了。小本子雖然看起來小,可在我眼中它卻是自我的知識寶庫。在我需要幫忙時(shí)它會(huì)伸出援手;在我驕傲?xí)r它會(huì)給我勸說……總之,它是獨(dú)一無二的。
在書海中,道理是心羅棋布的:勤奮學(xué)習(xí)的道理;關(guān)愛老人的道理;孝敬父母的道理;愛護(hù)環(huán)境的道理……讓我們能好好做人的書很多,很多。我們也將在書的海洋中繼續(xù)前進(jìn),前進(jìn)!
最后,我把著名文學(xué)家莎士比亞先生的一句話贈(zèng)給大家:“書籍是全世界的營養(yǎng)品!
閱讀分享心得體會(huì)篇二
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼,一個(gè)學(xué)期的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一學(xué)期以來,在學(xué)校正確的教學(xué)理念、教學(xué)方向、教學(xué)目標(biāo)指引下和自己不斷積累、不斷思索下順利的完成了開學(xué)前制定的教學(xué)任務(wù),現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、樹立正確的語文學(xué)習(xí)觀 經(jīng)過對新入學(xué)的學(xué)生調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有將近80%的學(xué)生對語文的學(xué)習(xí)意義模糊,甚至有的學(xué)生持有“語文無用論”這種觀點(diǎn)。對結(jié)果甚是驚訝。為此我認(rèn)為,想要清水必先清源,于是在第一堂課就重點(diǎn)講解中專語文的特點(diǎn)、學(xué)習(xí)的意義以及學(xué)習(xí)的方法,從而學(xué)生清醒地認(rèn)識到學(xué)習(xí)語文的重要性。為以后的教學(xué)實(shí)施奠定了情感基礎(chǔ)。
二、“嚴(yán)字當(dāng)頭”嚴(yán)肅課堂紀(jì)律 有相當(dāng)一部分學(xué)生自約束能力比較差,在課堂上動(dòng)作比較多,無形當(dāng)中干擾了正常的課堂秩序。所以在剛開始就明確要求語文課堂實(shí)行三不:不準(zhǔn)隨意講話、不準(zhǔn)睡覺、不準(zhǔn)搞小動(dòng)作,實(shí)行了三必:必須帶書、必須帶筆、必須帶腦子。起初不免有違反者。對于這些學(xué)生嚴(yán)肅處理,以儆效尤。
三、教學(xué)模式努力求新 本校剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生語文基礎(chǔ)總體來說比較差,且在層次上是參差不齊。如何讓這些學(xué)生提升語文的興趣,采用慣用 的“填鴨式”教學(xué)模式顯然已經(jīng)不能實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。經(jīng)過仔細(xì)琢磨課堂上采用多種形式。一是探究是的教學(xué)模式設(shè)置問題,讓學(xué)生共同探討得出結(jié)論。二是轉(zhuǎn)換角色讓學(xué)生上臺來進(jìn)行授課,提升學(xué)生的審視水準(zhǔn),同時(shí)也增強(qiáng)了課堂氣氛圍。三是設(shè)置模擬情景提升學(xué)生的領(lǐng)悟能力,例如在教授《伊索寓言》時(shí)把文中提到的九個(gè)小故事改寫成劇本,讓學(xué)生當(dāng)堂表演,取得了極佳的效果。
四、“雙管齊下”努力增強(qiáng)學(xué)生的閱讀興趣 閱讀是學(xué)好語文的重要環(huán)節(jié),同時(shí)也是體現(xiàn)語文價(jià)值的重要表現(xiàn)之一。事實(shí)情況我們的學(xué)生在書籍的閱讀上還是捉襟見肘的。這與我們的客觀實(shí)際有關(guān),當(dāng)更重要的是學(xué)生沒有閱讀興趣。那在這里采用的“強(qiáng)制培養(yǎng)模式”,在班級開展文學(xué)知識競賽,內(nèi)容包含豐富,題目形式多樣,并且把它納入期末考試范圍之內(nèi),從而提升了學(xué)生的重視度。
五、考試求“活” 考試所起到的作用是衡量自己學(xué)習(xí)的效果,這里已經(jīng)脫離了應(yīng)試教育的這種約束,所以采用單一的考試模式未免太過枯燥,也不能體現(xiàn)中職語文的一個(gè)特點(diǎn)。為此力求創(chuàng)新,例如去年的其中考試我把模擬面試作為重要的考核內(nèi)容,從中檢驗(yàn)了學(xué)生的口語表達(dá)能力并為以后的就業(yè)做了相應(yīng)的準(zhǔn)備,可以說是一箭雙雕。
六、正面教育和“軟性懲罰”相結(jié)合力求塑造學(xué)生的良好品質(zhì)。 努力把自己打造成為學(xué)生心靈的“天使”,培養(yǎng)學(xué)生積極、樂觀、努力進(jìn)取的精神面貌。經(jīng)常在課堂上穿插很多人物事跡和生活中的實(shí)例。在學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)并不是揮動(dòng)“棍棒”一棍潦倒,一圖爽快,而是“潤物細(xì)無聲”,從心靈上給予感化,首先學(xué)生產(chǎn)生的是一種自責(zé),最后會(huì)化成進(jìn)步的動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)自己的飛躍。另外一方面從不以尊者的身份自居,在學(xué)生面前表現(xiàn)出一種居高臨下的姿態(tài),那樣無形中拉大了與學(xué)生的距離,讓學(xué)生產(chǎn)生一種畏懼感,鴻溝形成溝通難。平易近人實(shí)乃為本。
所謂的“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,剛剛踏入教學(xué)這片沃土,自感閱歷太淺,感受不深。但是“寶劍鋒”要得,“梅花香”要得。也要得“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干?!?/p>
閱讀分享心得體會(huì)篇三
書是一縷陽光,它能融化心間的冰涼,書是一縷春風(fēng),它能消除你內(nèi)心的浮燥,書是一支蠟燭,它能使黑暗的心變的明朗,書是一種營養(yǎng),它能讓你精神強(qiáng)壯,書是一壺銘茶,讓我回味無窮……
沒去過廬山,卻從李白“飛流直下三千尺,疑是銀河落九天”中感受到廬山瀑布傾瀉而下的壯闊,沒有到過泰山,卻從杜甫“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”中感受到泰山的雄渾高大,沒去過云南,卻從沈從文中的《邊城》中感悟到匯溪小城的嫵媚動(dòng)人。
讀書,讓我神游中華大地。
“日出江花經(jīng)勝火,春來江水綠如藍(lán),”詠這優(yōu)美的詩句,誰不為祖國山川的多姿多彩而贊嘆,“床前明月光,疑是地上霜,”詠?zhàn)x這優(yōu)傷的詩句,哪一個(gè)浪跡天涯的游子不滋生出綿綿的思鄉(xiāng)之情,“僵臥弧村不自哀,尚思為國輪臺”,吟誦這鏗鏘的詩句,誰不萌生出建功立業(yè)報(bào)效祖國的豪情壯志。
讀書,讓我感悟古人的思慮情思。
雖然生命如流水,隨即而逝,但我們可以通過讀書穿越時(shí)光,感嘆滄海桑田的變迂,感悟國盛人興的輝煌。古人們將情寄于筆下,用筆墨為我們留下了壯麗的景色,我們只需要用心去把它們復(fù)原或原景,呈現(xiàn)在眼前。
讀書不僅僅是享受景物的阿娜多姿,其實(shí)也是在扣問一扇扇古人的心扉。屈原的精忠報(bào)國,司馬遷的忍辱負(fù)重,唐太宗的闊達(dá)心胸,明正德的荒謬無稽,岳飛的鐵膽忠心……
讀書,讓我了解了古代中國的興亡盛衰,讓我感受到了西方愛情的偉大凄美。
文學(xué),向世人展現(xiàn)了憧憬與追求,任何人都無法拒絕這樣的憧憬與追求。
享受讀書的樂趣,駕馭著心靈,去穿越時(shí)空,感悟自然,神游中西方!
閱讀分享心得體會(huì)篇四
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘的信息,我在__手機(jī)店進(jìn)行五個(gè)月的手機(jī)銷售實(shí)習(xí),我在店里的主要任務(wù)是銷售手機(jī),向顧客推薦手機(jī),以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)單位
__公司創(chuàng)業(yè)至今,于公益回饋方面,一直不遺余力,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,__連鎖店遍布全國各地,業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機(jī)銷售、配件銷售、增值服務(wù)、移動(dòng)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域,__一直以來專注于營銷和管理模式的創(chuàng)新,勇于嘗試新業(yè)務(wù),不斷探索出前沿的經(jīng)營理念;在連鎖擴(kuò)張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”,利用對加盟商進(jìn)行分級管理的方式,創(chuàng)造出獨(dú)具特色的連鎖經(jīng)營模式。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我在店里是銷售手機(jī)的,向顧客推銷手機(jī),開業(yè)前當(dāng)班人員必須提前半個(gè)小時(shí)入店,并進(jìn)行簽到。根據(jù)店長安排進(jìn)行地方的打掃及貨賀的整理。認(rèn)真聽取店長所講的晨會(huì)內(nèi)容,明確今日由店長分配的各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件,促銷活動(dòng)操作方法。對自己不足的地方向店長請教,并認(rèn)真學(xué)習(xí)下來。對進(jìn)出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格,推薦合適商品給顧,運(yùn)用所學(xué)的銷售技巧,增加顧客的消費(fèi)心理,與顧客交談中,收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。
我們要及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價(jià)格標(biāo)牌的擺放醒目,促銷商品及時(shí)補(bǔ)貨上架。處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認(rèn)真聽取投訴情況,不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認(rèn)真講解,不要輕意向顧客做出。明確現(xiàn)有銷售情況,再接再勵(lì)配全店長完成營業(yè)目標(biāo)。根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃,貨架整理。交流工作中的經(jīng)驗(yàn),以及工作中的問題相互溝通,在店長外出情況下,認(rèn)真完成店長交給自己的代管職責(zé)。
在做我們這行,我們一定要學(xué)會(huì)與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力,要細(xì)心,要以誠待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機(jī),我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價(jià)格比別人低,也是正宗行貨,這就是我們公司的優(yōu)勢。
三、實(shí)習(xí)收獲
我在__做了五個(gè)月,在這五個(gè)月期間,我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識,而服務(wù)營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務(wù)隊(duì)品牌的價(jià)值影響,即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價(jià)值,以至于提高產(chǎn)品的總價(jià)值。服務(wù)營銷是市場營銷的一種形式,服務(wù)營銷往往必須與其他營銷方式同時(shí)應(yīng)用,它只能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
服務(wù)營銷應(yīng)注意的是:服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等,尤其要注意怎么來服務(wù)。服務(wù)營銷部只適用于服務(wù)業(yè),任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營銷,往往往服務(wù)做得好比類似降價(jià)促銷的手段更容易留住客戶。因?yàn)樾睦硪蛩厥怯绊懴M(fèi)者行為的重要因素。因?yàn)檫@樣,我們每個(gè)月都會(huì)去培訓(xùn),磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個(gè)星期都會(huì)去做市場調(diào)查,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
我們要在顧客消費(fèi)心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會(huì)流失。而我們做為一名手機(jī)銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會(huì)用心去做好這份工作。其實(shí)不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。
在這短短的實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
閱讀分享心得體會(huì)篇五
職業(yè)高中的生源質(zhì)量較差,學(xué)生個(gè)體差異很大,入學(xué)的起點(diǎn)很低。我們所教的很多學(xué)生本來就沒有很好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣,語文基礎(chǔ)較薄弱,語文素養(yǎng)不夠高。進(jìn)入職業(yè)高中后,更是片面地認(rèn)為,只要專業(yè)技能好,其它科目無所謂,甚至部分學(xué)生家長也持這一觀點(diǎn),以致學(xué)生更加放松對語文的學(xué)習(xí)。長期以來,大部分學(xué)生對語文根本無興趣可言,在語文課表現(xiàn)為沒有探究的欲望,思維比較單一,甚至有些學(xué)生存在思維惰性,上課走神睡覺的情況屢見不鮮。面對這樣的學(xué)生群體,要保證教學(xué)質(zhì)量,我們作為老師所花的功夫就要更多一些,對課堂的組織和把控就要研究得更深一些,在課堂教學(xué)上更要多進(jìn)行創(chuàng)新。創(chuàng)新活動(dòng)是一個(gè)極其復(fù)雜的心理過程,將引起一系列的心理反應(yīng)。同時(shí),它也要受心理因素,如情感、欲望的制約。進(jìn)行創(chuàng)新教育首先需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一種良好的、寬松自由的心理環(huán)境。具體來說,在職業(yè)高中語文課上,我覺得應(yīng)該注意以下幾方面
(一)激趣。指想方設(shè)法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生對你的教學(xué)感興趣,在課堂上能互動(dòng)起來。
孔子有言曰:“知之者不如好之者,好之者不如樂之者!”確實(shí),“興趣是最好的老師!”而職業(yè)高中的學(xué)生普遍不愛學(xué)習(xí),不善于學(xué)習(xí)。他們對上專業(yè)課都缺乏興趣,對上語文等文化課更是如此,對此我們可以從以下幾個(gè)方面著手:
1,感悟早讀。
要讓學(xué)生喜歡上語文,首先要讓他們讀語文讀出味。我們把簡單短小,而且語言或情感特點(diǎn)明顯的文章集成冊,稱之為“早讀教材”。例如有一天早晨同學(xué)們讀到一篇摘自《青年文摘》的文章,寫的是母愛,當(dāng)學(xué)生讀完最后一句“樹欲靜而風(fēng)不止,兒欲孝而親不在”后,學(xué)生們?nèi)慷检o了下來,足有一分鐘沒人說話,我知道學(xué)生被文中的情感感動(dòng)了。
2,上課誦讀。
上面所說的早讀是讓學(xué)生走近語文,而課堂的朗讀則讓學(xué)生走進(jìn)語文。瑯瑯書聲是語文課的一個(gè)標(biāo)志,也是語文教學(xué)的重要環(huán)節(jié),語文老師應(yīng)該就課文的重點(diǎn)語段進(jìn)行朗讀指導(dǎo)和分析,體會(huì)。在課堂上精彩的朗讀和分析,無疑可以把學(xué)生帶入文本。
3,課外閱讀。
根據(jù)我的觀察,愛看書的學(xué)生,語言的感悟力理解力會(huì)比較強(qiáng),對語文課的興趣也比較濃厚,語文成績自然突出。所以我們應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生多看課外書。我們可以向?qū)W生推薦一些閱讀書目,給每位學(xué)生制作了閱讀卡。通過廣泛的閱讀,讓學(xué)生愛上閱讀,是我們的目的。
如果我們語文老師能把握好,組織好這三個(gè)時(shí)間段,我們就能實(shí)現(xiàn)學(xué)生從知語文到喜歡語文的轉(zhuǎn)變,再到以語文為樂的更大轉(zhuǎn)變,從而使學(xué)生找到學(xué)語文的感覺,極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(二)精要。在職業(yè)高中的語文課堂上要盡量少講,但是講課要精彩,要點(diǎn)不繁,有吸引力,給學(xué)生留有足夠的消化空間。教師可以用以下方法來提高課堂效率:
1.激趣導(dǎo)入
創(chuàng)造性組織課堂教學(xué)的教師常常能在上課開始用極短的時(shí)間,既出示了學(xué)習(xí)目標(biāo),又撩撥了學(xué)習(xí)興趣,有時(shí)還設(shè)置了思維的荒漠,誘發(fā)了好奇心及求知欲。如教師上《不求甚解》時(shí),一上課就撩撥學(xué)生的思維:“今天學(xué)《不求甚解》,看看誰能想個(gè)辦法,把課文變短?”再比如一次看《老楊同志》的教學(xué)視頻,教師激趣道:“常言說,聽其言,觀其行,這是了解人的方法。其實(shí)了解人不光要聽言現(xiàn)行,還要猜出他心里的想法。想不想用這種方法去了解‘老楊同志’?”一個(gè)問題統(tǒng)攝了全課,課堂創(chuàng)造氣氛濃烈。如果遇到名家名篇教師也可以由作者的簡介著手導(dǎo)入課文,提問學(xué)生對作者了解多少,以前曾學(xué)過他的什么作品,這樣不僅能使學(xué)生產(chǎn)生親切感,還能達(dá)到溫故初中所學(xué)習(xí)知識的目的。
2.取舍教材
成功的導(dǎo)入之后,應(yīng)緊緊圍繞與之有關(guān)的課文內(nèi)容來進(jìn)行課堂教學(xué),并調(diào)動(dòng)各類教學(xué)方法和手段,把學(xué)生帶入老師設(shè)計(jì)的課堂情境中去。針對職業(yè)高中學(xué)生的現(xiàn)狀,我們必須要敢于舍棄一些內(nèi)容,特別是篇幅較長的課文,要能夠在教學(xué)目的的指導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)生需要去“虛”取“實(shí)”,去“粗”取“精”。拿《智取生辰鋼》這篇課文來說,可以簡略的介紹故事情節(jié),主要結(jié)合學(xué)生的就業(yè)情況,多提倡發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,取得更好的成績。
3.以生為本。
很多老師都在感嘆,現(xiàn)在的職高學(xué)生素質(zhì)越來越差。課堂上時(shí)常常出現(xiàn) “萬馬齊喑”的局面,學(xué)生上課的“不配合”,老師就干脆以自己的教替代學(xué)生的學(xué),忽視了學(xué)生的主體地位。然而如果課堂只是老師講學(xué)生聽,師生都會(huì)覺得疲勞,而且對開發(fā)學(xué)生的智力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維都是不利的。課堂上要以學(xué)生為主體,想盡辦法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。比如在講授《向中國人脫帽致敬》這篇課文時(shí),我安排兩位學(xué)生扮演“大胡子教授”和“我”,我和這兩位學(xué)生配合,聲情并茂地朗誦課文,把課文中的大學(xué)課堂搬到我們的中學(xué)課堂上來,使得課堂氣氛十分活躍,學(xué)生們很快就把握住了這篇文章的思想主旨。 學(xué)習(xí)《錯(cuò)誤》一詩時(shí),我要求學(xué)生挑選自己喜歡的詩歌上臺朗誦,有的學(xué)生意猶未盡,朗誦了蘇軾的《水調(diào)歌頭.明月幾時(shí)有》后,還主動(dòng)要求再為大家唱一曲。由此可見,課堂“活動(dòng)”激發(fā)了學(xué)生活力和個(gè)性。在語文教學(xué)中,如果教學(xué)設(shè)計(jì)合理,教材處理得當(dāng),可使老師在課堂上用最少的時(shí)間取得最佳效果。它對于提高教學(xué)質(zhì)量具有關(guān)鍵性作用。
(三)存異。對學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力,要承認(rèn)差異,實(shí)施分層教學(xué),針對不同層面的學(xué)生悉心輔導(dǎo),讓每個(gè)學(xué)生都學(xué)有所得。常言道:“仁者見仁,智者見智?!睂W(xué)生性格不同,愛好也不相同。在閱讀過程中的感受也不可能完全相同。這種差異是受多種主觀因素影響的,它具有鮮明的個(gè)性特征,如果強(qiáng)求“統(tǒng)一”,勢必會(huì)堵塞創(chuàng)新思路。如學(xué)習(xí)《列車上的偶然相遇》,可以圍繞文中提到的究竟人生是機(jī)遇重要還是自身的素質(zhì)重要這個(gè)議題開個(gè)辯論會(huì),教師擔(dān)任評委,并允許保留不同意見;學(xué)習(xí)《宋詞二首》,我們可以讓學(xué)生暢談究竟喜歡哪一首,還可以延伸到對豪放派和婉約派的探討,“一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特”,同樣,一千個(gè)學(xué)生,也可以有一千個(gè)蘇軾,一千個(gè)柳永。
語文教學(xué)的靈魂就是創(chuàng)造,當(dāng)前職業(yè)中學(xué)語文教學(xué)最致命的缺欠也是創(chuàng)造。創(chuàng)造力是多種能力綜合的結(jié)果,如記憶力、想象力、感受力、理解力以及好奇心等等。其中,想象力起著重要作用。語文教育通過一篇一篇教材(尤其是文學(xué)作品)潛移默化地影響學(xué)生的感受力、想象力和領(lǐng)悟力,因?yàn)槊恳黄髌范及骷要?dú)特的人生經(jīng)驗(yàn)、情感體驗(yàn)和思想方式,呈現(xiàn)出作家鮮明的個(gè)人風(fēng)格、獨(dú)特的創(chuàng)造力,為學(xué)生提供一個(gè)無限廣闊的想象空間,每一個(gè)學(xué)生都可以根據(jù)自己不同的年齡特點(diǎn)、知識素養(yǎng)、生活經(jīng)驗(yàn)和性情氣質(zhì)對之做出不同的解讀。而這種解讀本身就是一種再創(chuàng)造。它能啟發(fā)學(xué)生對人生世界的思考,激起學(xué)生探求和創(chuàng)造的欲望。這也是語文課的特殊魅力所在。我們不能人為地創(chuàng)造一個(gè)所謂的標(biāo)準(zhǔn)答案,強(qiáng)迫學(xué)生按照一個(gè)統(tǒng)一的模式去理解。否則,我們也就扼殺了學(xué)生的創(chuàng)造性。
總之,中職語文教學(xué)具有它的特殊性,作為教師,我們更應(yīng)提倡創(chuàng)新,使學(xué)生充分發(fā)揮自主能動(dòng)性,對語文的學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣,發(fā)揮他們創(chuàng)造能力,為他們能順利的走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ),職高教材第一篇就是陶行知先生的《創(chuàng)造宣言》,前人尚能創(chuàng)造,我們更應(yīng)如此。
閱讀分享心得體會(huì)篇六
本文系一位老保險(xiǎn)人多年保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),熱情而真誠的字里行間還透著一份實(shí)實(shí)在在,想把保險(xiǎn)事業(yè)一直長長久久的做下去,并且做好它,我們靠什么呢?您的答案是什么呢?和這位資深的老保險(xiǎn)人的一樣嗎?希望這篇經(jīng)驗(yàn)分享能給做保險(xiǎn)的您帶去幫助和啟示,早日找到自己的答案!
保險(xiǎn)要想做久,靠什么?我總結(jié)有二:一是誠信,二是緣份。
子曰:人而無信,不知其可。身為一個(gè)人,基本準(zhǔn)則就是誠實(shí),老老實(shí)實(shí)做人,勤勤快快做事。所以做人要本分,老實(shí)把自己險(xiǎn)種的優(yōu)缺點(diǎn)說出來,把一些注意和免責(zé)事項(xiàng)說出來,千萬不要到最后,讓客戶說你沒說過。醫(yī)療的免賠范圍一定要說清,這些事情經(jīng)常發(fā)生,如果哪項(xiàng)賠不了,很容易讓客戶對你產(chǎn)生不滿。分紅的不確定性,經(jīng)常聽哪人說自己的分紅如何如何好,那么你有否告訴客戶可能為零呢?萬能險(xiǎn)的投資收益,有否說明是扣除所有費(fèi)用后才進(jìn)入投資的呢?其實(shí)現(xiàn)在每個(gè)產(chǎn)品的險(xiǎn)種都差不多,誰也不會(huì)比誰差到哪里去,客戶知道了優(yōu)缺點(diǎn),才會(huì)根據(jù)自己的情況進(jìn)行選擇,放心,客戶不會(huì)跑的。
還有,以前的緣故也會(huì)關(guān)注你,看你的人和公司是否誠信。拿自己舉例。就如我以前的同事,相信我的為人,但流失率過高的保險(xiǎn)業(yè)讓他們還是好生警惕。雖然各公司對“孤兒保單”越來越重視,但服務(wù)最好的,還得是自己的代理人,因?yàn)橛兄苯永嫜?。所以他們說了,我相信你的人,但我很難相信這個(gè)行業(yè),你也剛做,你怎么知道保險(xiǎn)不是騙人的?一段時(shí)間熬過,不少人就著手買保險(xiǎn),原先買小病險(xiǎn)的換大病險(xiǎn),為什么?看你做久了。這段時(shí)間之所作所為,他們也看在眼里放在心上,因?yàn)槲抑髯龅氖蔷壒剩蠹叶贾乐苓叺那闆r。我處理過十幾起理賠,不管單子大小,接到客戶的電話后,就盡可能快地處理此事,當(dāng)然,公司也掙氣,都是全部賠付,這讓我在朋友面前也揚(yáng)眉吐氣不少,也有了實(shí)例可說。還有誰說保險(xiǎn)是騙人的,你看,你看,這不全理賠了嗎?
如果為了一點(diǎn)點(diǎn)小錢,出賣良心,那以后想做什么,難了。
另外,做保險(xiǎn)要靠緣份,是你的終歸是你的。我沒做過打電話,沒掃過樓,沒做過調(diào)查問卷,可也見了不少陌生客戶,簽了很多單子。有轉(zhuǎn)介紹的,這類基本一次簽單,有從論壇上找我的,基本兩次簽單,哈,我的簽單率還是挺高的,我說了,這叫緣份。人家不會(huì)平常無故找你,找你談,基本是對你給予的保障計(jì)劃表示認(rèn)可,接下來無非要做的是見見你的人,看看是否可信。然后就是提筆簽單了。
我見的人比較少,但見過的基本都成了。除了兩個(gè),一個(gè)是非常喜歡其他公司,我那時(shí)沒經(jīng)驗(yàn),沒處理好。二是有但同仁老跟他搗亂,遷怒于我,這真是冤枉。為什么說基本呢?因?yàn)檫€有幾人在保持著長期聯(lián)系,哈,即使不買保險(xiǎn)或是買過的,我認(rèn)為,雖然不能做代理人,但朋友是可以做的,多個(gè)朋友多條路。
保險(xiǎn)是個(gè)銷售行業(yè),但與其他銷售不一樣,這是個(gè)長線的投資,有些事,可以騙得了一時(shí),卻騙不了一世。平時(shí)多與客戶保持聯(lián)系,保險(xiǎn)本職的服務(wù)是應(yīng)該的,逢年過節(jié)送個(gè)祝福,生日送個(gè)禮物什么的,再有就是在能力范圍內(nèi)幫助客戶解決一些工作和生活的問題。這幾天我送了一百多本臺歷,人家讓你掙錢,總得有些回饋吧。要知道,吃虧是福!
至于緣份,那是可遇不可求。不過緣份,就喜歡跟著誠信走!
閱讀分享心得體會(huì)篇七
暑假轉(zhuǎn)眼就過去了,一個(gè)月的時(shí)間說長不長,說短不短,在這個(gè)假期里我體會(huì)到了很多,感受也很深,通過自己的親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì),在實(shí)踐中,增長了見識,鍛煉了自己的勇氣,培養(yǎng)自己的韌性,寒假放假后,經(jīng)過熟人的介紹來到一家汽車公司,而我在公司里做最簡單的工作,每天在公司的吧臺售賣飲料,給客戶倒茶,通過這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會(huì)。
首先簡單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車公司中長城汽車的一個(gè)代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺和客戶休息區(qū),后面是汽車維護(hù)部,而我就在公司中間的吧臺工作,由于以前沒干過類似的工作,對商品的價(jià)格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn),幾天后,對工作有所了解,對一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過幾天實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行,而我則不能。通過一個(gè)假期的實(shí)踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn):
第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對其態(tài)度一定要好,因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會(huì)讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務(wù),讓他們滿意。
第二:要好好遵守公司的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)公司也有很多的規(guī)定,比如說:上班時(shí)間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因?yàn)楦鱾€(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會(huì)出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人,如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在,則會(huì)給公司帶來負(fù)面影響,同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個(gè)菜市場,毫無紀(jì)律可言,那樣下去,公司就會(huì)日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧,如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),少則挨批,多則扣薪水,遵守規(guī)矩還是很重要的,所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己,既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。
第三:要真誠的對待身邊的人。你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠的力量,第一天去上班的時(shí)候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒做過類似的工作,心里就沒底,不知道應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進(jìn)公司的時(shí)候,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問他們早安,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲早上好,那是我心底真誠的問候,發(fā)自內(nèi)心的,真正的微笑,是一種能打動(dòng)人的真誠問候,我總覺得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略,比如一個(gè)甜美的微笑,一聲輕輕的問候,一句關(guān)心的話語,但他們卻表達(dá)了對一個(gè)人的尊重和關(guān)心,也讓別人感覺到被重視與關(guān)心,僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通,我想,應(yīng)該是我的真誠換得了同事們的信任吧,他們都把我當(dāng)朋友,也愿意指導(dǎo)我,教我應(yīng)該怎么去做,也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢等與工作無關(guān)的事情,短短的一個(gè)月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當(dāng)今社會(huì)一直處在發(fā)展中,所以對人才的要求也越來越高,我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,更好的完善自己,要用真誠的力量去感動(dòng)別人。
第四:我們也需要有工作的激情與耐心,激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時(shí),同事跟我說想做好服務(wù)這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識,用知識武裝自己,提高自己的專業(yè)水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。
我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn),他說:一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習(xí),但也要適時(shí)的增長見識,去實(shí)踐,去體驗(yàn)社會(huì),專業(yè)知識是重要的,但把專業(yè)知識運(yùn)用于實(shí)踐也重要,在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候鍛煉自己的能力很重要,在寒假參與社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺到多少,等到畢業(yè)后,有的是賺錢的機(jī)會(huì),做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力。然后他跟我說了他讀書時(shí)的事,他說他讀書的時(shí)候求知欲很強(qiáng),想方設(shè)法的想多學(xué)點(diǎn)東西,在假期的時(shí)候經(jīng)常去打工,目的就是為了鍛煉自己,體驗(yàn)社會(huì)生活。我想在學(xué)生時(shí)代,多鍛煉自己是十分重要的。
經(jīng)過這一個(gè)暑假的打工生活,我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會(huì)社會(huì)競爭的現(xiàn)實(shí)與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。通過這一個(gè)多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn),所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,做一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)的人。
閱讀分享心得體會(huì)篇八
當(dāng)跨出學(xué)校的那一刻起,我的實(shí)習(xí)工作就開始了,我很榮幸能被世界500強(qiáng)的企業(yè)——中國人壽保險(xiǎn)股份公司河源分公司錄取。先做一個(gè)自我介紹,我叫楊帆,來自06國際保險(xiǎn)班,原國際保險(xiǎn)系學(xué)生會(huì)主席兼學(xué)生黨支部副書記,我的家鄉(xiāng)是十三朝古都河南洛陽,在學(xué)校我就是一名追求上進(jìn)的學(xué)生,所以來到中國人壽河源分公司要更加努力,我現(xiàn)在的崗位是中國人壽河源分公司紫金縣支公司銀行保險(xiǎn)部的一名客戶經(jīng)理。首先要感謝保險(xiǎn)學(xué)院——我的母校,給了我一個(gè)鍛煉自我,施展才華的舞臺,其次要感謝中國人壽河源分公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,現(xiàn)在我就把在這里兩個(gè)多月的工作、生活、思想等方面向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)、老師做一個(gè)匯報(bào),希望能得到你們的批評指正。
一、結(jié)合自身的專業(yè)知識努力學(xué)習(xí)一線業(yè)務(wù)
剛到河源,我就以實(shí)習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司,在這里我感到了支公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心,為我們安排了宿舍,配備了空調(diào)、電視、熱水器等電器,這叫我們這批實(shí)習(xí)生感到了公司領(lǐng)導(dǎo)是多么的細(xì)心,我們都有了一種到家的感覺。我很有幸被分到銀行保險(xiǎn)部實(shí)習(xí),在這里學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,也讓我更能從一線的角度來看待保險(xiǎn)。
我剛開始被分配到工商銀行網(wǎng)點(diǎn),由我們這里一位資深的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)帶我,通過她反復(fù)耐心的教導(dǎo),我逐漸了解銀行保險(xiǎn)的整個(gè)銷售流程,并對產(chǎn)品特點(diǎn)也更加的熟悉,她還教會(huì)了我一些保險(xiǎn)營銷上的話術(shù),使我能更好地突出重點(diǎn)地為客戶講解。通過將近15天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)具備了單獨(dú)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的能力。支公司賀小書經(jīng)理就派我到郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn),說實(shí)話當(dāng)時(shí)又高興又緊張。高興的是因?yàn)槲医K于有了第一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),并且獨(dú)立經(jīng)營,很快我的工號也批下來了是j00330,這一步的邁進(jìn)對我意義重大。但是在我興奮之后,深刻的進(jìn)行反思,如何更好的開展工作,同時(shí)也擔(dān)心我是否能夠勝任此項(xiàng)工作。通過一段時(shí)間同網(wǎng)點(diǎn)柜員的接觸,初步取得了他們的信任,慢慢的開始向我介紹一些顧客,通過和這些顧客攀談,我自身素質(zhì)也同時(shí)得到了提升,從話術(shù)的運(yùn)用到產(chǎn)品的推薦都有了明顯的進(jìn)步。
但是也從駐銀行網(wǎng)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)了一些問題,該銀行網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)營銷意識淡薄,需要更加合理有效的引導(dǎo),轉(zhuǎn)變他們觀念;顧客的購買力不足,多為中下級顧客,并且對保險(xiǎn)知之甚少。針對以上的問題也進(jìn)行了反思,找出了一點(diǎn)解決的辦法,比如說有針對性的突破,多組織幾場高量的培訓(xùn)會(huì);投其所好,盡量迎合大部分柜員的心里。在實(shí)習(xí)了一個(gè)半月后,我又被調(diào)到建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)充當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理,這對我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學(xué)習(xí)的空間更大了,伴隨而來的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難,是為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不管怎么樣,我相信我能行,并且通過自己的親身體會(huì),會(huì)從中學(xué)到些有用的東西。
以上是我對出來實(shí)習(xí)兩個(gè)多月的思想?yún)R報(bào)!如有不妥之處還請學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
謝謝!
閱讀分享心得體會(huì)篇九
短暫的7天軍訓(xùn)結(jié)束了,我并沒有因?yàn)闀?huì)馬上看到媽媽而高興,反而有一絲的傷感。仔細(xì)的想想,在這7天中我并不是只擁有身體上的疲憊,并且我從中還懂得了許多,許多。
記得是歌聲與笑聲陪伴著我們開始了軍訓(xùn)旅程;回來時(shí),卻與哭聲做伴,盡管教官一直在告訴我們不要哭,可真情并不在理智的管理范圍內(nèi),我們抑止不住自己的感情,哭了許久。在回家的路上,腦海里想的不是與媽媽相見后的場面,而是我們在烈日下認(rèn)真軍訓(xùn)的模樣。我曾抱怨過教官太過于嚴(yán)厲,現(xiàn)在回想起來不知怎的,總覺得這種抱怨是多于的;我曾埋怨過教官的口頭禪過于不雅,而現(xiàn)在想聽卻也聽不到了;而當(dāng)我們身體不適時(shí),教官卻親自為我們買蜂蜜……回想起這樣的場面,心中總有一些的酸楚。
在這七天中,有歡笑,有淚水;有病痛,有堅(jiān)持。
印象最深的就是第一天下午的軍訓(xùn),天氣熱的厲害。太陽毒辣辣地烘烤著大地,整天沒有一絲的風(fēng)。院子里的綠色植物都垂頭喪氣的,沒有一點(diǎn)兒生氣,與上午生機(jī)勃勃的景象形成了鮮明的對比;知了拼命的叫著“熱……熱……”;地面上連只螞蟻也難尋——它們也受不了這熱魔。而我們卻要在這暑氣灼人的天氣下進(jìn)行訓(xùn)練。站了連分鐘的軍姿都不到,大地就把它烈焰升騰的溫度迅速傳達(dá)到了我們的腳心,我們立刻覺得身上就像著了火一般。然而就在這難耐的天氣下我們居然站了分多的軍姿,盡管在烈日當(dāng)頭下站軍姿是難熬的,但當(dāng)自己堅(jiān)持下來的時(shí)候我們是快樂的。教官讓我們在這樣的天氣下站立,教會(huì)了我們堅(jiān)持。
當(dāng)軍訓(xùn)要臨近尾聲時(shí),老師讓我們給家中寫一封家信,晚上寫信的時(shí)候,宿舍里失去了往日的歡聲笑語,替代它們的是抽涕聲。想起父母對我們的關(guān)心,眼淚情不自禁的流了下來。我們想媽媽、爸爸;想姥姥、姥爺;想家中的一切一切。軍訓(xùn)讓我懂得了親情的可貴。
軍訓(xùn)雖然很苦,很累,但軍訓(xùn)給予了我一生中最寶貴的財(cái)富。軍訓(xùn)時(shí)的場面,軍訓(xùn)的場地,教我們該如何做好每一個(gè)動(dòng)作的教官,軍訓(xùn)時(shí)同學(xué)、教官、老師之間的插曲都將是我永恒的。
閱讀分享心得體會(huì)篇十
閑暇之余,有人樂于下棋、玩麻將;有人喜歡打牌、酗酒、游山逛水;余獨(dú)愛書。幼時(shí)即受恩師的“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉,書中自有盤中粟”的教誨和熏陶,以至于多年來一直對書情有獨(dú)鐘。書桌上有之,床頭上亦有之,它簡直成了我形影不離的伴侶。
開卷必有益?!皶侨祟愡M(jìn)步的階梯”;書籍是人類智慧的結(jié)晶;書籍是傳播知識的載體。書海浩瀚無邊,里面蘊(yùn)藏著豐富的知識,知識是開啟理想之門的鑰匙;知識是無價(jià)的寶貴財(cái)富,知識只有靠讀書才能獲得。
讀書的感覺真好。讀書是一種享受,無論躺在床上隨意瀏覽,還是在辦公室伏案書海暢游;無論是在公共汽車上翻閱消遣,還是在茶余飯后靜坐捧讀、托腮沉思,都會(huì)使你進(jìn)入一種興趣盎然、不克言狀的絕妙境界。
當(dāng)心情愉快的時(shí)候讀書,它會(huì)帶給你更加舒暢的愜意;當(dāng)心情消極悲觀的時(shí)候讀書,它會(huì)喚起你對未來人生的熱愛和美好生活的向往;當(dāng)你孤獨(dú)寂寞時(shí)讀書,它就像佳人乍到,給你送來了清新的問候和舒適的撫慰,使你心胸頓時(shí)豁然開朗,感到世界是那么美好,人間是那么可愛。
讀書的感覺真好。讀書可開闊視野,明了天下之大事;讀書可陶冶情操,使人心胸更加開闊;讀書可醒腦益智,提高人的綜合能力;讀書可豪情滿懷,使人精神更加振奮;讀書可泣人淚下,它能凈化人的心靈。每讀到一本好書就像他鄉(xiāng)遇故知、久旱遇甘霖一樣,另人心曠神怡,從中獲得寶貴的啟示并能懂得人生的真諦及生活的意義。
讀書的感覺真好!朋友,多讀書吧!與我同樂
閱讀分享心得體會(huì)篇十一
烈日炎炎,我們共青團(tuán)就業(yè)見習(xí)之旅實(shí)踐隊(duì)雅格爾賣場見習(xí)小隊(duì)開始真正踏上我們的實(shí)踐之旅。
拒絕是推銷的開始,記雅戈?duì)柕谝蝗諏?dǎo)購經(jīng)歷。
剛到雅格爾的專賣店,負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,他親切的接待了我們,問了我們實(shí)踐的目的與想法,并簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導(dǎo)購小姐帶領(lǐng)我們開始學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶,本以為是很簡單的事,但到我們自己打時(shí),才明白沒有什么絕對簡單的。我們雖說在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了,但那形狀實(shí)在是稱不上好看啊,只能說“會(huì)打”,卻不是“打好”。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗(yàn)記憶力,我們在導(dǎo)購姐姐說完后又認(rèn)真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站著,對顧客說:“歡迎光臨雅格爾”。我們很累,但更多的是快樂,因?yàn)槲覀儗W(xué)到了以前所不知道的知識,也體會(huì)到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話拒絕是推銷的開始。
微笑,耐心是成功開始銷售的關(guān)鍵,迎來成功的銷售。
雅戈?duì)栙u場實(shí)習(xí)的第二天,我們終于收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的導(dǎo)購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅,遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。
當(dāng)時(shí)看見有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當(dāng)他需要?jiǎng)e的碼子時(shí),馬上就去換。其實(shí)當(dāng)時(shí)是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務(wù),終于,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫。當(dāng)時(shí),一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。
通過這兩天的銷售經(jīng)歷,我明白了很多也學(xué)到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態(tài),保持你的微笑,去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作。
閱讀分享心得體會(huì)篇十二
我在項(xiàng)目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個(gè)燈塔,向他慢慢靠近。
每個(gè)人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯(cuò),進(jìn)而不斷地成長。而我呢,在這已然成為回憶的一年半時(shí)間里,也真實(shí)地經(jīng)歷過了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項(xiàng)目實(shí)踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團(tuán)隊(duì)中的自己
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的角色,以整個(gè)項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性,我們要學(xué)會(huì)帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié),也要學(xué)會(huì)帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會(huì)合作。合作更多的是互補(bǔ),而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象特別深,這也是我的一個(gè)座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會(huì)看到真正屬于自己的摩天大樓。
(3)正確的心態(tài)
一般情況下,等工作到一定階段,大家會(huì)覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動(dòng),我相信每個(gè)人都有過這樣的體會(huì)。有一段時(shí)期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費(fèi)體力,也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時(shí)候,大部分人都會(huì)變成熟手,這個(gè)時(shí)候往往會(huì)陷入不斷的重復(fù),有很多人會(huì)覺得厭倦,有些人會(huì)覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進(jìn)步了。其實(shí)這個(gè)時(shí)候比賽才剛剛開始?!薄懊刻欤恳豢涛覀兌荚谧鲞@樣那樣的決定,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計(jì)起來,就決定了最終我們是個(gè)什么樣的人。” 結(jié)合自己那時(shí)的處境,覺得簡直就是再說自己,當(dāng)時(shí)猶如醍醐灌頂,頓時(shí)豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
或許,小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細(xì)致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅(jiān)持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個(gè)健康快樂的人生。其實(shí)很多時(shí)候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。
(4)知識面的重要性
每每想起自己剛進(jìn)入項(xiàng)目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時(shí)為何偏向知識面寬的人了。因?yàn)樗?,因?yàn)樗私猓栽诿鎸σ粋€(gè)同樣難題的時(shí)候他就會(huì)較快地進(jìn)入狀態(tài),然而這個(gè)還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
(5)借助外力
很多時(shí)候,我并不排斥多干活。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人懶洋洋的什么事也不做的時(shí)候,肯定是不會(huì)犯錯(cuò)的,然而,人卻常常是在犯錯(cuò)中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠(yuǎn)地望一下,其實(shí)你失去的是一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點(diǎn)、知識盲點(diǎn))的機(jī)會(huì)、一個(gè)改正缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)、一個(gè)成長的機(jī)會(huì)、一個(gè)慢慢前進(jìn)的機(jī)會(huì)。所以,需要學(xué)會(huì)借助外力push自己。
(6)不足
經(jīng)過這一年半的工程實(shí)踐,我也深刻體會(huì)到了自身的不足。一個(gè)是為人處事方面,有時(shí)候略顯幼稚,不懂得變通;另一個(gè)是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中慢慢積累。
回想之前走過的路,對于犯過的錯(cuò)誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當(dāng)時(shí)自己怎么那么傻;對于進(jìn)步,我會(huì)露出真心的微笑,只是慶幸自己當(dāng)時(shí)那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會(huì)對過去發(fā)生的所有點(diǎn)滴說聲謝謝,因?yàn)槭撬鼈兪棺约撼蔀榱私裉斓奈摇?/p>
閱讀分享心得體會(huì)篇十三
世界上最成功的推銷就是結(jié)婚。要把一個(gè)本來不認(rèn)識的人變成要和自己生活在一起的人,
先是計(jì)劃:我要找一個(gè)什么樣的人,我要做一些什么樣的準(zhǔn)備
目標(biāo)不同導(dǎo)致方法不同
你所制訂的銷售目標(biāo)不一樣的時(shí)候,所產(chǎn)生的方法也是不一樣的。比如說,現(xiàn)在叫你去推銷打火機(jī),每個(gè)打火機(jī)能賺一塊錢,三個(gè)月的時(shí)間,你想賺多少錢?如果你的目標(biāo)是10萬,你的方法可能是到街上一個(gè)一個(gè)去賣;如果你的目標(biāo)是一個(gè)億,你的方法可能是和卷煙廠達(dá)成協(xié)議,每賣一包煙就送一個(gè)打火機(jī)。目標(biāo)的不同導(dǎo)致方法的不同,不是有方法之后再有目標(biāo)的。目標(biāo)一定要明確,你想賺多少錢才能產(chǎn)生賺那么多錢的方法,然后你才能把專業(yè)化的流程運(yùn)用到實(shí)踐中去。
怎樣去制訂你們fc團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)?這個(gè)目標(biāo)有多高都不怕,怕的是你在這個(gè)目標(biāo)下沒有方法。
主顧開拓
當(dāng)你想找一個(gè)喜歡、但又不認(rèn)識的女孩子的時(shí)候會(huì)怎么做?當(dāng)你想要找一個(gè)人的時(shí)候,你怎么都可以認(rèn)識她,可以制造認(rèn)識的機(jī)會(huì)。
尋找客戶的方法不外乎以下幾種:緣故關(guān)系法、介紹人法、陌生拜訪法、dm信函
我們做保險(xiǎn)的,是繳盡腦汁要去認(rèn)識人。深圳有個(gè)業(yè)務(wù)員,她開了一輛車,她的車經(jīng)常一天洗幾遍,她只要看到哪個(gè)洗車場停著好車,像奔馳、寶馬之類的,她一定把她的車也開到那兒去洗。邊洗車邊聊天。這樣就認(rèn)識了很多人函開拓法、目標(biāo)市場法等等要研究目標(biāo)市場在哪里,哪些人是有錢人,這些人怎么可以接近。他們?nèi)ゴ蚋郀柗蚯蛭覀円踩ゴ?,他們坐頭等艙我們也去坐頭等艙,他們住的小區(qū)是富人區(qū),我們就到那里去租房住。還有進(jìn)出高檔會(huì)所、參加各種培訓(xùn)班,如總裁班。這些方法可以供大家參考。你們的客戶肯定是高層面的客戶,你們就去想,這群人在做什么,喜歡什么。
接觸前的準(zhǔn)備:
你要了解對方喜歡什么,喜歡去哪里逛街、喜歡吃什么、喜歡什么樣的運(yùn)動(dòng)、喜歡聊什么話題等等。有時(shí)候女孩子會(huì)說:這個(gè)男孩子怎么這么了解我。其實(shí)他不是了解你,是做好了接觸前的準(zhǔn)備,他早就把你調(diào)查清楚了,這樣做什么事他都能摸透你的心。
要全面了解客戶,掌握最全的客戶資料,為客戶建立檔案。在美國做保險(xiǎn)的,他們對于一個(gè)準(zhǔn)客戶,可以了解到這種程度:他抽什么牌子的煙,喝什么牌子的酒,平常喜歡到什么樣的餐廳吃飯,習(xí)慣坐什么樣的位子,點(diǎn)菜的時(shí)候是怎么點(diǎn)的,喜歡喝哪一年的紅酒,住賓館喜歡住什么樣的房間、住哪個(gè)樓層,等等。他們的客戶資料準(zhǔn)備得非常充分,所以他們和客戶在一起,客戶會(huì)有一種很自然、舒服的感覺。要吃飯、要抽煙、要怎么玩,都是客戶所想的。這樣在和他的接觸中,要打動(dòng)他就很容易。
接觸:
談戀愛的時(shí)候沒有人一見面就說:“我很優(yōu)秀,你做我的老婆吧?!边@樣談是不會(huì)有結(jié)果的。但今天做銷售的,卻都是這樣做的,恨不得別人馬上就買。所以在接觸的時(shí)候,一定會(huì)有一個(gè)非常自然的過程。
寒暄:聊客戶喜歡的話題
與客戶的接觸都是從寒暄開始的,然后再慢慢地尋找購買點(diǎn),切入主題。
寒暄是銷售里比較重要的一個(gè)問題。寒暄就是與客戶拉家常,說些輕松的話,說些相互贊美的話,問一些關(guān)心的問題。拉家常也是要看對象的。跟不同的人要聊不同的話題,否則就會(huì)很尷尬。與企業(yè)家聊經(jīng)濟(jì)、與政府公務(wù)員聊“三講”、“三個(gè)代表”、與家庭主婦聊小孩子的教育、聊最近白菜漲價(jià)沒有等等。要什么樣的事都要關(guān)心,才能與什么樣的人都能在一起聊。。要什么樣的事都要關(guān)心,才能與什么樣的人都能在一起聊。寒暄的要領(lǐng)是問、聽、說,所以每天最少要有一兩個(gè)小時(shí)去學(xué)習(xí),上知天文,下知地理,要研究,客戶會(huì)的你都得會(huì)。
但是不要不懂裝懂,否則遇到專家人家就會(huì)瞧不起你。但是真不懂的時(shí)候怎么辦呢?就要虛心請教。我跟人聊天一般都帶一個(gè)筆記本。聊著聊著,我說:“等一下,你剛才的那句話很有哲理,讓我記一下。”這樣表現(xiàn)你勤學(xué)好問,而且你也的確能學(xué)到不少東西,還讓客戶覺得很有成就感。所以,寒暄也是有學(xué)問的。寒暄時(shí)不要話太多,要掌控時(shí)間。15分鐘內(nèi)客戶的精力是最集中的,超過半個(gè)小時(shí)客戶就會(huì)煩了促成:人與人之間促不促成,是非常自然的。
促成:
是不用去問的。結(jié)婚是怎么結(jié)的?在戀愛的過程中,總有天黑的時(shí)候,你要送她回家;總有刮風(fēng)、下雨的時(shí)候,你要為她遮風(fēng)擋雨,也就是說,總有打動(dòng)她的時(shí)候,這就足夠了。銷售也是一樣的。你只要在過程中能找到一刻或者一件小事打動(dòng)他,就ok了。從這個(gè)角度講,銷售一點(diǎn)都不難。戀愛的時(shí)候你會(huì)把戀愛的對象放在心上,會(huì)去全身心地了解對方的需求,這就叫客戶需求分析。說明銷售時(shí)的專業(yè)很重要,客戶對你的認(rèn)同程度會(huì)高一點(diǎn)。所以我們還是要在專業(yè)上下功夫,要了解客戶的需求,真正地幫到他們。
售后服務(wù):
如果沒有售后服務(wù),家庭就會(huì)出現(xiàn)問題。當(dāng)你認(rèn)為,他已經(jīng)是你先生了,她已經(jīng)是你老婆了,沒有什么再需要去做的了,你不去做售后服務(wù),別人就會(huì)去服務(wù)。所以,自己的客戶一定要自己服務(wù)。如果別人服務(wù)得好,最后有可能你的太太變成別人的太太。一個(gè)客戶今天把錢交給你這個(gè)fc,如果你的售后服務(wù)不好,明天不一定還把錢交給你。
不要刻意地去請客送禮。送人家貴重的禮品,人家就會(huì)想:這家伙賺的錢不少噢!送他一條項(xiàng)鏈,他一定認(rèn)為你賺了他一個(gè)鉆戒。
做售后服務(wù)不可以拿錢去做的。重要的是要怎樣表現(xiàn)我們的一份心和情懷。
所謂的服務(wù)就是解決客戶的困難和負(fù)擔(dān)。我們有的業(yè)務(wù)員做服務(wù)做得很沒水準(zhǔn),老是請客吃飯。結(jié)果吃完之后還被罵“那家伙請我們吃得是什么東西!害得我拉肚子。”
真正的服務(wù)是實(shí)質(zhì)性的,讓客戶能認(rèn)可的,而不是單純地去請客送禮,或者是做些勞務(wù)、家政,應(yīng)該做些專業(yè)的事,讓客戶在購買我們的產(chǎn)品的時(shí)候,能夠得到他們所認(rèn)可的帶有附加值的服務(wù)
感恩的心:
我拿了獎(jiǎng),就跟客戶說:“這個(gè)獎(jiǎng)是你給我的。如果沒有你,我就得不到這個(gè)獎(jiǎng)?!币堰@種成就感給客戶。促成的時(shí)候我會(huì)強(qiáng)調(diào)他所簽的這一單有多么重要,他可能會(huì)改變我的很多東西,意義有多么重大。
閱讀分享心得體會(huì)篇十四
幾天的訓(xùn)練,讓我們發(fā)現(xiàn)了它并不是想象中的那么簡單。我們苦過,在夏日的炎熱下,身體與心理被無休止的摧殘。在臺風(fēng)來臨的時(shí)刻,我們一動(dòng)不動(dòng)的立在屬于我們的位置。因?yàn)槲覀冎肋@個(gè)位置存在的,不僅僅是我們的尊嚴(yán),更是班級的榮耀乃至整個(gè)學(xué)校的榮譽(yù),以至于不敢有一絲懈怠。站軍姿一刻也不敢放松不敢動(dòng),生怕給班級,給學(xué)校丟臉。
短短幾天,我們從互不相識到彼此熟悉,從懦弱到堅(jiān)強(qiáng),在這里我們不再是家中被百般呵護(hù)的孩子,而是在苦與累中成長的少年。
大部分的同學(xué)都軍訓(xùn)過,知道它苦,會(huì)讓人心力憔悴,會(huì)讓人疲憊不堪,但那么多同學(xué)依舊參加,為的就是不在高中留下遺憾,克服自己在暑假養(yǎng)成的惰性。讓自己放正心態(tài),在開學(xué)后能更加收心,去投入學(xué)習(xí)與生活。我們付出的或許是幾天的汗水與淚水,但我們收獲的,會(huì)是拋掉一身惰性變得認(rèn)真專注,變得堅(jiān)強(qiáng),自立。這個(gè)過程中會(huì)有許許多多的事情發(fā)生,有艱苦的體能訓(xùn)練,有教官嚴(yán)厲的呵斥,有病痛折磨的難受,卻也有苦盡甘來的歡樂。我們在這當(dāng)中成長,有了同學(xué)的陪伴,使軍訓(xùn)變得不再乏味,我們在軍訓(xùn)中慢慢養(yǎng)成的集體觀念與意識,會(huì)使我們更加團(tuán)結(jié),面對種種困難。
軍訓(xùn)是一個(gè)很苦的過程,但它也充滿了歡樂。它讓我們認(rèn)識了一群有趣的同學(xué),讓陌生的我們不知不覺中拉近距離,它會(huì)在無形中給予我們前所未有的的收獲,它也會(huì)讓我們明白苦盡甘來的道理。
我們在烈日驕陽下暴曬,但在風(fēng)雨來臨的時(shí)候教官會(huì)擔(dān)心我們的身體,讓我們躲到風(fēng)雨后休息很久,他們有時(shí)嚴(yán)厲,但有時(shí)卻又十分溫暖,他們會(huì)負(fù)責(zé)用心地教我們該學(xué)習(xí)的內(nèi)容,雖說訓(xùn)練十分辛苦,但休息的時(shí)間總是會(huì)給我們很久,他們不是為了自己,而是心疼我們,擔(dān)心我們會(huì)撐不下去,害怕我們身體吃不消。
每一位班主任在這期間都守在班級旁邊,每當(dāng)有學(xué)生身體不適時(shí),總是會(huì)寸步不離地守在學(xué)生身邊,時(shí)而倒水,時(shí)而皺眉,用心地守護(hù)著每一位學(xué)生,如同對孩子般關(guān)愛著我們。
軍訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在將來一定會(huì)如同照片一般,一張一張?jiān)谖覀兊哪X海中回放,它讓我們付出的是辛苦與汗水,而它教給我們的,會(huì)讓我們受用一生。
閱讀分享心得體會(huì)篇十五
古人云:“得天下英才而教之,不亦樂乎?”“盡管年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”,但我們每天面對的都是朝氣蓬勃,積極向上的學(xué)生,我們隨時(shí)隨地都可以感受到生命的勃發(fā),青春的活力和成長的魅力。
說到教師,人們都習(xí)慣地冠以許多美麗的光環(huán):“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,“太陽底下最光輝的職業(yè)”,是“人類靈魂的工程師”。在眾目睽睽之下,教師被神圣化、形象化為盡善盡美的象征,受到社會(huì)、家庭的高度期待。教師的一言一行總被人監(jiān)視著,原本活活潑潑的普通人盡成了人們睽視的焦點(diǎn),教師的所作所為必須規(guī)范化,形象化,神圣化,教師,我把你神圣化了,你就得“俯首甘為孺子牛”。
教師是一縷陽光,時(shí)時(shí)燃燒著愛的火焰,處處流淌著情的甘泉。面對一張張稚氣可愛的臉,自然地還以燦爛的笑容,面對一顆顆純真無瑕的心靈,真誠地給以陽光般的溫暖。雖然陽光不能灑遍每一個(gè)角落,潤澤每一顆成長中的幼苗,但愛孩子是教師的天職,因?yàn)樗麄兌脹]有愛就沒有教育,賞識、期待使他們的心中時(shí)刻升騰著愛的靈焰,情的靈光。教師就是在以一顆普通人的心靈,播撒愛的種子、培育愛的心靈的過程中,追求著未來的事業(yè),成就著輝煌的人生。
其實(shí),教師是普普通通的人,平平凡凡的人,過分地給教師那么多的理想的光環(huán),那么高的期待,教師怎么能承受得了呢?如果以平常人的眼光來看教師,教師只不過就是平凡人群中的有文化者和教育者,只是教師職業(yè)的特殊性決定了他們應(yīng)該具有一定的角色期待。
教師肩負(fù)著培養(yǎng)青年一代的神圣使命,承擔(dān)著人類科學(xué)文化的傳承任務(wù)。當(dāng)前新形勢下,作為教師,需要遵守法律和教師職業(yè)道德。教師是一種職業(yè),是一種專門性的職業(yè),但它卻又是一種從事培養(yǎng)人才并實(shí)現(xiàn)文化繼續(xù)與發(fā)展的連續(xù)性活動(dòng)。在新形勢下,教師角色在發(fā)生悄然改變。從教師的社會(huì)作用看,教師是社會(huì)的代表者,是道德的實(shí)踐者,是道德的化身和道德規(guī)范的訓(xùn)誡者。
在加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的今天,教師們的行為給了我們很好的啟示,關(guān)愛學(xué)生,對學(xué)生真誠的愛,既是教師良好素質(zhì)的表現(xiàn),也是一種重要的教育力量,教師對學(xué)生的熱愛是進(jìn)行教育教學(xué)的情感基礎(chǔ)。研究表明,學(xué)生對教師態(tài)度方面的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了對教師知識的要求
作為新型教師,還應(yīng)該熱愛自己所教學(xué)科,只有深愛自己所教學(xué)科,才能煥發(fā)出深入鉆研教材的濃厚興趣和傳授知識的豐富情感,從而激發(fā)起學(xué)生的相應(yīng)體驗(yàn),使學(xué)生更好的感受并理解教材,教師滿腔熱情,情緒高昂地教,學(xué)生情緒飽滿、饒有興趣地學(xué),才能使學(xué)生逐漸熱愛這一學(xué)科。
我擔(dān)任初三的化學(xué)教學(xué)工作,化學(xué)是初三新開的學(xué)科,是學(xué)生跨入化學(xué)科學(xué)殿堂的啟蒙階段,又是中考必考的學(xué)科,短短一年的教學(xué)不僅要求學(xué)生掌握有關(guān)的化學(xué)基礎(chǔ)知識和基本技能,引導(dǎo)學(xué)生能具備將來探索化學(xué)科學(xué)的興趣和靈氣,還直接影響到學(xué)生的升學(xué)問題?;瘜W(xué)學(xué)科是新開的學(xué)科,有它的優(yōu)勢也有它的劣勢,放在初三開設(shè)化學(xué)是因?yàn)橐髮W(xué)生必須具備一定的知識基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力,引導(dǎo)得好能事半功倍,一旦學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱,或者學(xué)習(xí)被動(dòng),或者存在畏難情緒,那么面臨的困難也就大。為了最大限度的完成教學(xué)任務(wù),我們應(yīng)該從各個(gè)方面做努力。
一、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣。
教育心理學(xué)指出:“構(gòu)成學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的重要成分主要是學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和對學(xué)習(xí)產(chǎn)生的直接興趣?!痹诮虒W(xué)實(shí)踐中,我很注意每一節(jié)課的引入,從復(fù)習(xí)舊課導(dǎo)入新課,使新舊知識銜接好;很重視新課程理念的貫徹,讓學(xué)生通過探究獲得知識。
二、發(fā)揮化學(xué)實(shí)驗(yàn)的作用
化學(xué)學(xué)科有它自身的優(yōu)勢——化學(xué)實(shí)驗(yàn),它能使學(xué)生產(chǎn)生興趣,在課堂教學(xué)中,我認(rèn)真組織好實(shí)驗(yàn)教學(xué),在演示實(shí)驗(yàn)中,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)觀察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,學(xué)會(huì)在實(shí)驗(yàn)中觀察和思考,引導(dǎo)學(xué)生了解現(xiàn)象與物質(zhì)的本質(zhì)及其變化的規(guī)律;結(jié)合教材內(nèi)容,組織學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的實(shí)驗(yàn)探究,讓學(xué)生通過親身的探究性實(shí)驗(yàn)活動(dòng),激發(fā)化學(xué)學(xué)習(xí)的興趣,增進(jìn)對科學(xué)的情感,理解科學(xué)的本質(zhì),學(xué)習(xí)利用實(shí)驗(yàn)進(jìn)行科學(xué)探究的方法,初步形成一些科學(xué)探究的能力。、
三、努力做好復(fù)習(xí)總結(jié)工作
初三化學(xué)是中考科目,要想提高教學(xué)質(zhì)量,一方面,學(xué)生要有扎實(shí)的基本知識和基本技能;另一方面,學(xué)生的應(yīng)變能力一定要強(qiáng)。因此必須扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ),教學(xué)中力求每章節(jié)過關(guān),做好每個(gè)階段的復(fù)習(xí)工作,對于重點(diǎn)知識和知識點(diǎn)繁雜的章節(jié),盡量幫助學(xué)生進(jìn)行歸納,打印相應(yīng)的復(fù)習(xí)提要;練習(xí)題、測試題都嚴(yán)格篩選。另外對于學(xué)生作業(yè)基本上做到全收和及時(shí)批改,在作業(yè)上針對個(gè)人提出要求和意見。再比如說培提優(yōu)補(bǔ)差工作,是正常教學(xué)工作的有力和有效的補(bǔ)充,對學(xué)有余力的學(xué)生,增大課外作業(yè)的容量,加大難度,在適應(yīng)中考題的同時(shí)多接觸競賽題;對接受能力較差學(xué)生,要做到耐心細(xì)致、百問不厭,利用課外時(shí)間給他們輔導(dǎo)。
適者生存,不適者淘汰,這是自然界發(fā)展永恒的法則,做一名適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的教師,才能培養(yǎng)出適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的人才,新形勢下要求教師要具有一定的心理品質(zhì),身體素質(zhì),職業(yè)道德,必須重視對世界觀、人生觀、價(jià)值觀的重新認(rèn)識,對于教師角色,教師地位、教學(xué)方法,教學(xué)手段等方面都必須給自己重新定位。
我們每一位教育工作者都深有感觸,深深感知:師德修養(yǎng)貫穿著教師專業(yè)發(fā)展的全過程,是引領(lǐng)教師職業(yè)行為的內(nèi)在靈魂。師德的品質(zhì)直接關(guān)系著教育的效能和教師的教育生活品質(zhì)。
如何成為一名合格的教師,是值得我們深思的問題。首先要有與時(shí)代精神相通的教育理念,去教育學(xué)生積極向上、奮發(fā)圖強(qiáng)。其次,要有敬業(yè)、樂業(yè)的一種積極的職業(yè)態(tài)度。要樂于教學(xué),樂于育人,樂于和學(xué)生交往,樂于和同事進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,樂于和學(xué)生家長、相關(guān)的社會(huì)人員交往,樂于學(xué)習(xí)、反思和研究。再者是要有愛心,作為教師,教書育人,在讓學(xué)生學(xué)會(huì)各門知識的同時(shí),主要是學(xué)生會(huì)學(xué),讓學(xué)生親自去探索知識的本源,能離開別人的攙扶而走路,做獨(dú)立行走的人??傊鳛橐幻處?,對待本職工作,要敬業(yè)、樂業(yè),要無愧于人民教師的形象。
我們在三尺講臺書寫精彩人生,看著通過我們的辛勤工作,誨人不倦,學(xué)生一天天進(jìn)步、成長,象園丁看著初春的花朵一日艷于一日,象農(nóng)人聽著初秋玉米的拔節(jié)聲一夜強(qiáng)于一夜,我們感到無比快樂!看到我們一屆又一屆、一批又一批的學(xué)生茁壯成長,成為國家棟梁,奔赴祖國大江南北,我們無比自豪!我們從學(xué)生成才中可以感受到我們生命燃燒的光亮和價(jià)值,這是教師獨(dú)有的一份幸福。
工作以來,我深刻意識到要做一個(gè)好老師有多么的不易,不知需要關(guān)注多少的愛。在人生道路上,這是很大的挑戰(zhàn),更是追求和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)遇。因?yàn)橛袗?,對學(xué)生的愛,對自己的愛,對教師職業(yè)的愛,所以,我會(huì)不斷努力?!案枵呤谷死^其聲,師者使人繼其志”,作為一名教育工作者,任重而道遠(yuǎn)。
閱讀分享心得體會(huì)篇十六
周總理曾經(jīng)說過,為中華之堀起而讀書。是啊,讀書不僅能教給我們做人、做事的道理,還能讓我們向好的榜樣學(xué)習(xí)。讀書不是一句空話,就在今年的四月,我校開展了首屆讀書月活動(dòng)。圖書月開展后,同學(xué)們熱情高漲,有的做讀書卡、有的自己寫讀書筆記,還有的同學(xué)寫的是讀書的心得體會(huì)。其實(shí),在書中,也有許多事例,深深感染著我們,為我們指明方向,這是我們的必修課。正所謂“讀書破萬卷,下筆如有神”,“讀書不知味,不如束高閣;蠢魚爾何如,終日食糟粕。”“讀書百遍,其義自見”。
“養(yǎng)心莫若寡欲,至樂無如讀書。”任何一個(gè)人,都要必須養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣,即使是今天在學(xué)校的學(xué)生,也要養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣,因?yàn)檫t早總要離開學(xué)校的!自學(xué),就是一種獨(dú)立學(xué)習(xí),獨(dú)立思考的能力。行路,還是要靠行路人自己?!墩撜Z》中也有很多鼓勵(lì)學(xué)習(xí)看書的句子:“敏而好學(xué),不恥下問?!薄拔釃L終日不食,終夜不寢,以思,無益,不如學(xué)也?!薄蔼?dú)學(xué)而無友,則孤陋而寡聞?!钡鹊?。
我也有許多自己的想法,前陣子在書城看了本書,叫《滴水藏?!?,里邊有300個(gè)經(jīng)典的哲理故事。其中看了一篇小故事,叫《命運(yùn)》。
《命運(yùn)》講的是兩個(gè)孩子的命運(yùn),一個(gè)被高僧占卜為"狀元",另一個(gè)為"乞丐"。二十年后,當(dāng)初的"狀元"成了乞丐,而"乞丐"卻成了"狀元"。
上帝說:"我賦予每個(gè)人的天分之占他命運(yùn)的三分之一,其余的在于他如何去把握。"看了這段話,我很受觸動(dòng)。把握,把握命運(yùn),多簡單的字眼,可是又有多少人真正把握住了自己的命運(yùn)呢?不必埋怨自己的天分,更不必埋怨自己的命運(yùn),因?yàn)槊\(yùn)掌握在自己的手中,你隨時(shí)都可以改變它的!只要你愿意。
高中時(shí)我在《故事會(huì)》上讀過一片文章,當(dāng)時(shí)我就很喜歡它,現(xiàn)在又反復(fù)讀了幾遍,印象更深了。它的名字叫《評說玫瑰》。
玫瑰園里,有一對雙胞胎和她們的母親。雙胞胎對玫瑰園的看法是這樣的:"這是個(gè)壞地方!因?yàn)槊慷浠ㄏ旅娑加写獭?"這是個(gè)好地方!因?yàn)槊繀泊躺隙加谢ā?短短的這兩句話,包含了深深的哲理:兩句話語,代表了兩種不同的人生觀。道理很明了,不同的角度看事物都會(huì)有不同的想法,這個(gè)法則可以用到任何方面,只要用積極、樂觀的態(tài)度去面對一切的話,會(huì)有最好的結(jié)尾!不信,試試看吧。
眾所周知,《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)及大量怵目驚心的案例寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著。這本書強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了充滿競爭的今天,如何做好各項(xiàng)工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。
細(xì)節(jié)決定制度。海爾總裁張瑞敏先生在比較中國公司員工與日本公司員工的認(rèn)真精神時(shí)曾說:”如果讓一個(gè)日本員工每天擦桌子六次,日本員工會(huì)不折不扣地執(zhí)行,每天都會(huì)堅(jiān)持擦六次??墒侨绻屢粋€(gè)中國員工去做,那么他在第一天可能會(huì)擦六遍,第二天可能也會(huì)擦六遍,但到了第三天,可能就只會(huì)擦五次,四次,三次,到后來,就不了了之。”鑒于此,他提出,把簡單的事做好就是不簡單,偉大來自于平凡,往往一個(gè)單位每天做的事情,就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實(shí)?!疤┥讲痪芗?xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。”所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。
看完《細(xì)節(jié)決定成敗》之后,又看凌志軍的《成長比成功更重要》,深深地被它吸引了?!冻砷L比成功重要》談的正是一批最優(yōu)秀的中國人成長的路程。他們并不擁有一個(gè)比我們更聰明的大腦,所經(jīng)歷的教育制度和我們的也沒有什么不同。那么,他們憑什么變得和我們不一樣了?最重要的事情不是“打敗別人”,而是“成為最好的你自己”。
《堂吉訶德》主人公原名叫阿倫索吉哈達(dá),是一個(gè)鄉(xiāng)紳,他曾騎上一匹瘦馬離家出走,還按他腦子里的古怪念頭行事,把風(fēng)車看作巨人,把羊群當(dāng)作敵軍,把苦役犯當(dāng)作受傷的騎士,把酒囊當(dāng)作許多荒唐可笑的事情,他的行為不但與人無益,自己也挨打受苦。他最后一次到家后即臥床不起,臨終才明白過來、
初讀《堂吉訶德》,我認(rèn)為它只是一部滑稽可笑的庸俗之作,主人公神經(jīng)質(zhì)的“勇敢精神”在書中表現(xiàn)得淋漓盡致,讓人越發(fā)看不起他。但是細(xì)細(xì)品讀,又覺得書中蘊(yùn)含了一種道理。人們的本質(zhì)就是為自己的目標(biāo)而不顧一切地去追求。
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)看了余華寫的小說《活著》,它講述的是一個(gè)叫徐福貴老人一生的故事,這是一個(gè)歷盡滄桑和磨難的老人。看完以后掩卷沉思,感覺有說不出的悲。似乎人生所能經(jīng)歷的不幸都降臨到了他身上,禁不住疑問:活著的意義究竟是什么?
《活著》并不是要告訴我們應(yīng)該怎樣活著,只是在陳述一個(gè)現(xiàn)實(shí),用他的話來說:活著,好好活著。既然改變不了活著的事實(shí),就改變活著的態(tài)度吧,只要活著,總有希望。
在網(wǎng)上讀韓寒的《時(shí)光錯(cuò)落》,感觸很深,離開了熱情沸騰的十六歲,來到現(xiàn)實(shí)困難的二十幾歲。引用他的話說:按照世俗的要求來衡量自己的所作所為的時(shí)候,我只能感受到略微的存在意識。我們終歸會(huì)習(xí)慣這種慣有著的方式與生活的狀態(tài),在我們的人生長路上,我們并不會(huì)輕易地在那個(gè)時(shí)候發(fā)現(xiàn)我們正在錯(cuò)失的東西,我們的人生一直在蔓延著,我們也就在這樣的狀態(tài)下舉行著漫不經(jīng)心的早禮……可是,我們最終發(fā)現(xiàn)的時(shí)候,一切都已經(jīng)成為遙遠(yuǎn)的記憶。
讀書是為了樂趣,你若用心,便能銘記。不管是什么樣的書總是能給你不一樣的感受,總能為你揭示什么,讓你學(xué)到什么??茖W(xué)文獻(xiàn),文藝作品,情感小說諸如此類,有些書可供一賞,有些書可以吞下,有不多的幾部書則應(yīng)當(dāng)咀嚼消化;有的書只要讀讀其中一部分就夠了,有些書可以全讀,但是不必細(xì)心地讀,還有不多的幾部書則應(yīng)當(dāng)全讀、勤讀,而且用心地讀。
“玉不琢不成器人不學(xué)不知義”,做學(xué)問要花功夫,持之以恒,日積月累。熱愛讀書吧——這是知識的泉源!只有知識才是有用的,只有它才能夠使我們在精神上成為堅(jiān)強(qiáng)、忠誠和有理智的人,成為能夠真正愛人類、尊重人類勞動(dòng)、衷心地欣賞人類那不間斷的偉大勞動(dòng)所產(chǎn)生的美好果實(shí)的人。
閱讀分享心得體會(huì)篇十七
黑白藍(lán)相交的迷彩服,樸素而莊嚴(yán)。多少人穿上它昂首立足于訓(xùn)練場上,勾勒出一道美麗的風(fēng)景,我驕傲我是其中的一員。
炎炎烈日下,汗水滲出我們的額頭,跌倒在訓(xùn)練場上,血液涌出我們的皮膚,我們沒有流淚,軍訓(xùn)中我們承受了很多苦頭,但我們認(rèn)牢記“流汗流血不流淚”。蚊蟲叮咬我們不曾理會(huì),即使在疼痛中默默忍受也不愿害集體受罰。軍訓(xùn)中我們懂得團(tuán)結(jié),我們銘記“團(tuán)結(jié)就是力量。暴雨中,任憑雨水滲透我們的軍服,模糊我們的視線,在教官的帶領(lǐng)下,我們?nèi)釉谄床娪?xùn)中我們學(xué)會(huì)堅(jiān)持,我們深信“堅(jiān)持就是勝利”。
“寒風(fēng)飄飄落葉,軍營是咱溫暖的家……”同學(xué)們唱著軍歌,在嘹亮歌聲中,我們想家,卻不曾想念佳人兒逃離軍訓(xùn),軍訓(xùn)中,我們正在成長。有淚,有歡,有苦真乃五味俱全了。軍訓(xùn)讓我們洗滌去許多的酸甜苦辣,我愿意記得這些軍訓(xùn)中的生活將是我生命中的美好回憶。
軍訓(xùn)的日子就把自己當(dāng)部隊(duì)的軍人看待了,在這里有中命令是絕對的服從,在這里有種紀(jì)律叫:絕對嚴(yán)明。雖然條條框框,卻把人訓(xùn)練的堂堂正正,猶如中國的漢字,橫平豎直,坦蕩有力,在這里沒有個(gè)人的魅力,只有團(tuán)結(jié)的力量,在這里沒有婉轉(zhuǎn)的歌喉,卻有高歌蕩氣的回腸。
軍訓(xùn)的日子雖苦,卻像咖啡一樣可以品嘗出濃濃的滋味。我原先認(rèn)為不行的,它卻考驗(yàn)了我并告訴我要堅(jiān)持到底,勝利終將屬于有信念的人。每天的軍姿站立,我知覺的時(shí)間已不在是時(shí)間,縱然兩腿發(fā)酸卻換得一身挺直。
每次的堅(jiān)持到底都會(huì)讓我超越自己的感受。有過斜風(fēng)細(xì)雨的洗淋卻沒有潮濕我火紅的心,有過炎炎夏日的直射,卻沒有像曬黑皮膚一樣,曬著我的執(zhí)著。如果沒有這種訓(xùn)練,我都不止到片刻的休息都會(huì)成為一種施舍,與平時(shí)休閑時(shí)間相比,那叫做真正的“奢侈”。
軍姿展現(xiàn)的是軍人的風(fēng)采,也展現(xiàn)出的義憤從容之美,堅(jiān)定之心,硬骨傲蒼穹,笑傲風(fēng)霜雪,你會(huì)覺得有股浩然正氣貫長虹。如果青春是精品,那么軍姿就是美麗。也是軍訓(xùn)讓我體會(huì)到了軍人的感受,當(dāng)身邊響起“說句心里話”時(shí),我的眼中蓄滿了淚水,我想當(dāng)兵的人多少個(gè)日日夜夜聽到這首歌也會(huì)黯然落淚吧。他們放棄了家的溫暖,親人的懷抱。這不能不說是偉大的業(yè)績,他們是和祖國的星星一起,熠熠閃耀在我們上空的云層之上。
我已經(jīng)沒有理由抱怨生活的枯燥與乏味。每天要過得充實(shí)有意義,有益于別人,有益于自己。因?yàn)橛羞@樣一個(gè)群體肩負(fù)著比我重十萬倍的責(zé)任。因?yàn)橛蟹N生活比我艱苦十萬倍。我也應(yīng)該以軍人的姿態(tài)展現(xiàn)在詩人面前。
軍訓(xùn)只是逝去了我青春年華的一點(diǎn)點(diǎn),但逐漸長達(dá)成熟的我更加渴望保有持久身的軍訓(xùn)體驗(yàn)。軍訓(xùn)磨練了我的意志,把我們的部分生活推到了極限,是我的精神隨之煥然一新。它將會(huì)延伸到我人生的每個(gè)春夏與秋冬。軍裝最美麗,軍歌最嘹亮,做軍人最自豪,而軍訓(xùn)的日子就像風(fēng)雨過后的泥土,先輩洗刷,然后拙見沉淀直至溶入我生命的最底層。
閱讀分享心得體會(huì)篇十八
“長亭外,古道邊,芳草碧連天……”一滴清水,能夠折射太陽的光輝;一本好書,能夠凈化一個(gè)人的靈魂。
——題記
古城的殘片,大樹的幾根重落枝條,臨街老店被涂蓋得字號,半扇院門的插閂以及那些完美的回憶都一一浮此刻我眼前。仿佛林海青的《城南舊事》中的狀況都又出此刻了我的面前。
也許,童年,十幾億的開始,也是一個(gè)夢的符號,它代表經(jīng)歷滄桑后的人對純真年代的懷念。讀著《城南舊事》,我漸漸地走進(jìn)了書里,它們就如一股細(xì)流,靜靜的,慢慢的滲入我的腦海中。
當(dāng)我讀到英子居然為秀珍和妞兒重逢去尋找思康叔而將自我的生日禮物給了她們。直到之后我才明白,她的童年之所以如此精彩是因?yàn)樗羞@樣的一顆純真的心靈,正是因?yàn)樗羞@樣的一顆心她的童年才那么快樂。那是真正的,無憂無慮的,不折不扣的快樂
《城南舊事》這本書讓人陶醉,它如一位繪畫大師,締造出了真實(shí)的人性世界,為我呈現(xiàn)了一出精彩絕倫的演出。
他讓我明白了一個(gè)道理:古來一切有成就的人,都很嚴(yán)肅地對待自我的生命,當(dāng)他活著一天,總要盡量多勞動(dòng),多工作,多學(xué)習(xí),不肯虛度年華,不讓時(shí)光白白的浪費(fèi)掉。
合上書,房間里飄著一股淡淡的幽香,久久不散……
閱讀分享心得體會(huì)篇十九
晚霞映在天邊,變幻無窮,一如既往的絢爛,籠罩在身著軍裝的我們身上,只留下一道道同樣筆挺的影子,汗水“滴滴噠噠”地打落在地上,卻無一人伸手擦拭……
軍訓(xùn)開營第一天,教官對我們強(qiáng)調(diào)過:“來軍訓(xùn)不是來享受的!”但當(dāng)時(shí),我還并未將心態(tài)轉(zhuǎn)變過來:軍訓(xùn)嘛,那不就是跟初中的時(shí)候一樣,站站就行了嘛。然而事實(shí)并非我所想?!岸紫?”教官吼道。我本以為只是短短幾分鐘,嚇嚇我們,但一分鐘過去了,三分鐘過去了,五分鐘過去了,不僅沒有停止,反而讓我們平舉雙臂。當(dāng)我的手臂開始顫抖,當(dāng)我的雙腿漸漸麻木,教官仍沒有停下的意思。淚水逐漸匯聚在眼眶,仿佛上帝也要戲弄我們,故意撥慢了時(shí)間輪盤的指針。不知過了多久,終于聽到了結(jié)束口令,癱倒在地上的同時(shí),不禁在心中叫苦不迭。
一次次的訓(xùn)練,不斷挑撥著我那脆弱的神經(jīng),直至一次訓(xùn)練,不自覺走了會(huì)兒神,被教官叫回來時(shí),不知為何,覺得一絲不對勁兒。哦,這才發(fā)現(xiàn),喝再多的水,也已掩飾不住他那沙啞的嗓音。衣衫不知不覺中早已被汗水浸濕。原來,一直都不止我們,我們的教官也一直承受著酷暑的侵襲。我看到的,不再是那個(gè)嚴(yán)厲的他,而是一個(gè)不厭其煩地糾正我們錯(cuò)誤,一遍一遍地做示范的教官。這才明白,他并不是為了懲罰我們,而是希望我們能通過這些訓(xùn)練,獲得改變。
故而我開始審視自己,我到底為何來軍訓(xùn)?是被迫來受訓(xùn)嗎?是為了來叫苦叫累嗎?都不是吧,我是為了培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)、堅(jiān)持不懈的精神而來,是為了無限接近那個(gè)心中的自己而來。這才是軍訓(xùn)真正的意義啊!為此,吃點(diǎn)苦又如何呢?畢竟,不愿付出,何來收獲?不嘗苦澀,怎得甘甜?
晚霞隱沒天邊,一片濃墨滴在天際,瞬間暈染開來。汗水仍舊在滴?!笆?,九,八,……”耳畔傳來教官倒數(shù)的聲音。終了,卻不覺累,只覺得喜悅涌上心頭,因我又向改變邁出了一步!
可能是該和以前那個(gè)懶惰而又只想著逃避的我作個(gè)告別了:“再見!”以后,我將繼續(xù)前進(jìn),塑造一個(gè)全新的自己!
閱讀分享心得體會(huì)篇二十
做服裝銷售生意看起來很簡單,好像誰都可以來做,其實(shí),事實(shí)并非如此,只有你親身體會(huì)了,才知道市場競爭是多么的激烈。服裝銷售的過程也是從買賣商品中賺取差價(jià)的過程,而這里關(guān)系到很多學(xué)問,比如進(jìn)貨,你就要知道如何確定進(jìn)貨的數(shù)量、質(zhì)量以及種類,如何確定進(jìn)貨資金和流動(dòng)資金的比例,什么時(shí)候補(bǔ)貨以及如何確定補(bǔ)貨的數(shù)量等。
具體來講,要做好服裝銷售工作,你需要做好以下八個(gè)方面。
1.選擇好方向。是經(jīng)營男裝還是經(jīng)營女裝,你一定要有一個(gè)清晰的思路,做到頭腦清晰,千萬不要一到批發(fā)市場,看到什么都想做,做服裝一定要專一,不要讓別的東西影響了你的思路。
2.進(jìn)行服裝定位。選擇好服裝以后,就要給你的服裝進(jìn)行定位,是做品牌、學(xué)生服裝,還是中老年服裝、童裝,然后,針對你所定位的服裝進(jìn)行市場調(diào)查,例如:你做大學(xué)生服裝,運(yùn)動(dòng)休閑系列。你就要先到批發(fā)市場了解批發(fā)的價(jià)格,所有批發(fā)運(yùn)動(dòng)系列的批發(fā)商你都要了解,拿本子記住誰家批發(fā)什么樣的運(yùn)動(dòng)服裝、什么樣的價(jià)格、誰家批發(fā)的好、誰家進(jìn)貨的人多、誰的店的生意旺,你都要牢記在心,這就是你的財(cái)富。另外,觀察來進(jìn)貨的人,都進(jìn)什么樣的貨、在哪里賣、如果你發(fā)現(xiàn)這個(gè)人總來進(jìn)貨,那就是他賣的好,你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調(diào)查了,看他是怎么樣經(jīng)營的,怎么樣銷售的,這樣你心理基本對你要進(jìn)的服裝有一定的了解,這對你開店有很大的幫助。
3.進(jìn)貨。如果你是第一次進(jìn)貨,在和經(jīng)銷商談價(jià)格時(shí),也要裝著熟客的樣子,因?yàn)槟隳苷f出別人家的服裝價(jià)格,因此,老板會(huì)認(rèn)為你是行家,這樣你就不會(huì)在第一次進(jìn)貨時(shí),花太多的大頭錢,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
4.依托進(jìn)貨。當(dāng)你第一次去進(jìn)貨時(shí),千萬不要看到別人搶購,你也跟著去搶購,因?yàn)榈谝淮芜M(jìn)貨,你看不出真假,所以,在這種情況下,你可以采取依托進(jìn)貨,讓別的批發(fā)商幫你進(jìn)幾件,因?yàn)槟氵M(jìn)的少老板是不批發(fā)給你的,就是批發(fā)給你也是很高的價(jià)格,你給幫你的人每件衣服加點(diǎn)錢,就可以批發(fā)到你想要進(jìn)貨的衣服,比你在老板那里批發(fā)省很多的錢,回去看看,如果賣的好,就可以根據(jù)需要來進(jìn)貨了,這樣不會(huì)上當(dāng),前提是在批發(fā)商不認(rèn)識你的情況下完成。
5.店面布置。進(jìn)完貨后,你就要對服裝的擺放,在拜訪的時(shí)候要注意,店的整體效果做到給人很舒適的感覺,可以去考察批發(fā)商或者專賣店、零售商的店鋪,到那里學(xué)習(xí)衣服的擺放,這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了。
6.掌握市場行情。你要隨時(shí)掌握市場行情,發(fā)現(xiàn)批發(fā)商的價(jià)格調(diào)整了,你也要馬上調(diào)整你的價(jià)格,賣多少、怎么賣,自己一定要做好調(diào)查并確定好。
7.做好促銷。新開業(yè)的店,要做好以下促銷活動(dòng),可以根據(jù)你店的大小決定購買禮品,還是有很多人喜歡貪小便宜的,可以抓住這樣一部分人的心理,做好促銷活動(dòng)。在開業(yè)的時(shí)候,你可以進(jìn)一些塑料盆、洗臉盆,這些看起來很大、很有誘惑利,還要進(jìn)一些氣球要帶字的那種,有很多小朋友喜歡,大人會(huì)帶孩子來要?dú)馇?,記住質(zhì)量一定要好,開業(yè)當(dāng)天,對提前來到店前排隊(duì)的顧客前200名贈(zèng)送禮品,買東西的人都有禮品,商品開業(yè)還要打折,把氣憤弄的火火的。這樣,你店的生意就會(huì)好,很多人都會(huì)知道你的店,給人留下一個(gè)好的印象。
8.做好經(jīng)營。促銷過后,你的店就會(huì)步入正常經(jīng)營的狀態(tài),在店鋪經(jīng)營過程中,即使沒人時(shí),你也千萬不可坐下來一起聊天,這樣會(huì)讓人感覺到你的生意不好、服務(wù)不好,一定要做到分工明確,有擦地的、擺貨的、試衣服的,讓你的店忙起來,讓別人感覺到你店的生意很好。
閱讀分享心得體會(huì)篇二十一
經(jīng)常有新人問我:“成為一名銷售人員是不是很容易的事情?”“怎么才能成為銷售精英?”而企業(yè)有時(shí)侯也在為這個(gè)問題煩心:“怎么樣的人是最有潛力的業(yè)務(wù)人員?”結(jié)合本人多年的實(shí)踐,我認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的銷售人員,應(yīng)該具有以下的素質(zhì):
一、勤奮
記得剛做中介時(shí),在一個(gè)培訓(xùn)的場合,有業(yè)界的前輩提了一個(gè)問題:老的業(yè)務(wù)人員是怎么死的?大家都一下子反應(yīng)不過來,在大家期盼的目光中,前輩回答:老的業(yè)務(wù)人員是懶死的!雖然過去多年,但是,我想當(dāng)初在場的哥們應(yīng)該都還記得這個(gè)問題的答案,并時(shí)刻給自己提醒。
對于銷售人員,企業(yè)一般都是以最終業(yè)績作為考核,而對于工作的過程,相對而言關(guān)注比較少,而結(jié)果導(dǎo)向的考核在短期內(nèi)就為銷售人員提供了很好的偷懶借口。很多公司對于銷售人員的管理原則就是:短期內(nèi)你可以偷懶,但是月底沒有成績我一定找你算帳。
當(dāng)業(yè)務(wù)人員開始進(jìn)入職場時(shí),總是充滿激情,但是,隨著時(shí)間推移、工作當(dāng)中遇到困難增加等等因素的出現(xiàn),業(yè)務(wù)人員的難免出現(xiàn)懈怠心理,尤其是資深業(yè)務(wù)人員,業(yè)績過得去、收入狀況已經(jīng)過了溫飽階段、公司內(nèi)部大家都熟悉了、客戶基本給個(gè)面子,更是有可能成為油條,慢慢懶惰下去,直到結(jié)束自己的職業(yè)生命。
給想成為銷售精英的人兩招:一曰搏猛:“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來”;一曰搏傻:“鍥而不舍,金石可鏤”。只有自信而又愿意投入的人,才有可能成為銷售精英。
二、知識豐富
優(yōu)秀的銷售人員必定是一個(gè)專家,一個(gè)可以成為客戶顧問的人,那么,銷售人員必須要掌握哪些知識呢?本人認(rèn)為以下知識是必須掌握的。
1、房產(chǎn)基礎(chǔ)知識
只有了解了房產(chǎn)基礎(chǔ)知識,包括房地產(chǎn)知識、房地產(chǎn)法律知識、房地產(chǎn)交易知識、貸款等相關(guān)知識等才能為客戶準(zhǔn)確地介紹房產(chǎn)并成為客戶在房產(chǎn)方面的顧問。
2、企業(yè)知識
銷售人員其實(shí)就是企業(yè)的對外形象大使。要象了解自己家一樣了解企業(yè),這樣才能讓客戶感覺到你對公司的認(rèn)同,才能讓人感覺到你的自信,從而相信你的介紹而接受你推薦的房子及服務(wù)。如果銷售人員在客戶面前萎靡不振,客戶也會(huì)認(rèn)為這家企業(yè)不怎么樣,從而不接受這家企業(yè)的服務(wù)。
另外,銷售業(yè)務(wù)是公司整體價(jià)值鏈的一個(gè)環(huán)節(jié),在工作中,銷售人員總是需要其他部門的配合與支持,那么,對企業(yè)情況的了解,特別是企業(yè)運(yùn)行政策的了解,會(huì)使你更加清楚你能夠?yàn)榭蛻魻幦∈裁?不能承諾什么?這樣,你在從事銷售工作時(shí)才能更加得心應(yīng)手。
3、行業(yè)及市場時(shí)事知識
客戶購買房產(chǎn),勢必要貨比三家。作為優(yōu)秀的銷售員,我們必須能夠?yàn)轭櫩吞峁┖芎玫男袠I(yè)知識參考,在客戶有需求時(shí)能夠提供各個(gè)區(qū)域之間優(yōu)缺點(diǎn)對比,從而引導(dǎo)顧客正確消費(fèi)。而這就需要銷售人員擁有豐富的行業(yè)及市場時(shí)事知識。
4、關(guān)于人性的知識
銷售,作為一門學(xué)問來看,主要是研究與人打交道的,因此必須熟練掌握人性的學(xué)說,例如:馬斯洛的需求層次理論、弗洛姆理論(4ls)等都是很實(shí)用的、可以用于指導(dǎo)我們工作的理論。
5、其他知識
最好的銷售人員總是在銷售過程中能與顧客變成朋友的人,能夠?qū)ふ业焦餐Z言的人,因此,天文地理、諸子百家,古今中外,樣樣都要有所涉獵懂才能應(yīng)付各種各樣的顧客。有人描敘優(yōu)秀銷售人員是:見人講人話,見鬼講鬼話,就是描敘成功銷售人員能夠與所有目標(biāo)客戶取得共鳴,被客戶所接受。
從以上這些看來,想要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員,還真不是很容易的事情,當(dāng)然,有句歌詞寫得好:沒有誰能夠隨隨便便成功!
三、善于溝通
銷售基本上是一門與人打交道的學(xué)問,或者說是藝術(shù),因此,良好的溝通技巧是成為一個(gè)優(yōu)秀銷售人員的基本素質(zhì)。
與人交往,“聆聽勝于雄辯”,做銷售的人,不需要很好的辯才,關(guān)鍵是獲得客戶的認(rèn)同,千萬不能贏了嘴巴,丟了生意。
有人總結(jié)了與人交往的“三把飛刀”,這里介紹給大家分享:1、引導(dǎo)并聆聽對方暢談過去的輝煌成功;2、引導(dǎo)并聆聽對方對未來理想的規(guī)劃;3、引導(dǎo)并承受對方談自己不如意的事情。當(dāng)然,以上三點(diǎn),不要刻意去做,氛圍沒有到位時(shí)也許會(huì)適得其反,弄巧成拙。
個(gè)人認(rèn)為,在溝通方面,主要作到待人以誠、尊重對方。
四、逆商系數(shù)高
有人說:“沒有任何一個(gè)行業(yè)會(huì)象做銷售這樣能夠鍛煉人”。我認(rèn)為主要是指銷售人員必須承受太多的失敗與痛苦的洗禮,才可能成功。正如“鳳凰涅磐”的故事一樣,必須經(jīng)歷烈火的煎熬和痛苦的考驗(yàn),鳳凰才能獲得重生,并在重生中達(dá)到升華。
在一次職業(yè)調(diào)查中,有22%的人覺得做銷售工作“太辛苦了,壓力又大,我不喜歡”。特別是身處市場一線的銷售人員,無論是身體上、還是心理上都要面臨很多壓力,甚至積累成痛苦??梢钥隙?,每個(gè)成功的銷售人員都是經(jīng)過風(fēng)雨以后,才見到彩虹。
所以,想要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員,就必須具有強(qiáng)的面對逆境的能力和精神。
五、做人
關(guān)于“做事”與“做人”的關(guān)系論敘的文章,已經(jīng)有很多,確實(shí),做銷售成功的人必定是做人比較成功的人。但是,在成功學(xué)的“道”與“術(shù)”的爭論之中,我更加推崇“道”上的修煉。優(yōu)秀的銷售人員必定是一個(gè)高尚的人。
每個(gè)人從懂事的那時(shí)起,便有一個(gè)做人的問題伴隨一生。于是,做什么樣的人、怎樣做人,也就成了每個(gè)人一生必做的答卷。
正直、清白、言行一致、表里如一、堂堂正正、嚴(yán)于律己、心胸開闊、做人厚道、能經(jīng)得住事等等。有以上特點(diǎn)的人,一般都是很受大家歡迎的人。
六、個(gè)人形象
前段時(shí)間,有一本書《你的形象價(jià)值百萬》,在市面上非常流行,以下為該書的書評之一,放在這里,作為本文的結(jié)尾,再好不過。
“無論我們認(rèn)為從外表衡量人是一種多么膚淺和愚蠢的觀念,社會(huì)上的每個(gè)人卻無時(shí)無刻不在根據(jù)你的衣著、言語、神態(tài)、舉止對你做出判斷。無論你愿意與否,你已經(jīng)在別人眼中留下了某種印象。它們在清楚地為你下著定義,無聲而準(zhǔn)確地講述你的故事——你是誰,你的社會(huì)地位,你如何生活,你是否有發(fā)展前途。
我們的形象不僅是外表的美麗,更是一種綜合的全面素質(zhì),是一種品位生活的體現(xiàn)。成功的形象,展示的是自信、尊嚴(yán)、能力,它能得到他人的尊重,也讓你對自己的言行有了更高的要求,能立刻喚起你內(nèi)在沉積的優(yōu)良素質(zhì),讓你渾身都散發(fā)出一個(gè)成功者的魅力。”
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