心得體會(huì)可以讓我們更加深入地思考一段經(jīng)歷中的原因和結(jié)果。寫心得體會(huì)時(shí)可以參考相關(guān)的經(jīng)典案例,借鑒別人的思路和表達(dá)方式。如果你對(duì)寫心得體會(huì)感到困惑,不妨參考一下這些心得體會(huì)范文,或許能夠幫助你解答一些問(wèn)題。
職場(chǎng)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇一
近期項(xiàng)目舉行了短期的禮儀培訓(xùn),雖然只有短暫的幾個(gè)小時(shí)視頻培訓(xùn),但卻是令我受益匪淺。老師不僅傳授了我們職場(chǎng)禮儀的各種知識(shí),也教會(huì)了我們很多工作場(chǎng)合的各種技巧、說(shuō)話方式以及注意事項(xiàng)。更重要的是使我的個(gè)人見解得到了提升,使我對(duì)以后的工作和會(huì)客都很大的幫助,對(duì)自己今后的工作和單位形象有著很大的提高。
俗話也說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。所以做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。平時(shí)在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系。但是通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,發(fā)現(xiàn)這長(zhǎng)期以來(lái)心中的觀念是不正確的。其實(shí)禮儀對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要,無(wú)論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個(gè)人道德修養(yǎng)。一個(gè)人若無(wú)禮可行,那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進(jìn)行,因?yàn)闊o(wú)禮寸步難行。
禮儀說(shuō)到底就是尊重,尊重別人,同時(shí)也能獲得他人尊重。良好的禮儀會(huì)給別人留下很好的印象,進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流。尊重與信任,無(wú)論在工作、學(xué)習(xí)和生活上,都尤為重要。沒(méi)有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們?cè)诠ぷ魃媳憩F(xiàn)出良好的形象,在與客戶洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達(dá)成合作。
通過(guò)短暫的禮儀培訓(xùn),讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會(huì)交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個(gè)人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個(gè)人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽(yù)度,最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國(guó)自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。
職場(chǎng)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇二
職場(chǎng)是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的地方,有著豐富的資源和廣闊的前景。然而,在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,職場(chǎng)心態(tài)的重要性愈發(fā)凸顯。在職場(chǎng)中,我們不僅需要具備一定的專業(yè)技能和知識(shí),更需要在經(jīng)驗(yàn)積累中打磨出堅(jiān)韌、耐心、自信、樂(lè)觀的心態(tài)。為此,我參加了公司的職場(chǎng)心態(tài)培訓(xùn),并從中受益匪淺。
第二段:重視職場(chǎng)心態(tài)。
在職場(chǎng)上我們經(jīng)常會(huì)被瑣碎的事情所困擾,如加班、人際關(guān)系等,而不知不覺(jué)中便會(huì)直接影響到我們的職業(yè)前途。在職場(chǎng)上,一個(gè)健康的心態(tài)是非常重要的,這不僅關(guān)系到個(gè)人職場(chǎng)生涯的發(fā)展,也關(guān)系到單位和組織的穩(wěn)定和發(fā)展。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我明白了職場(chǎng)心態(tài)也需要我們認(rèn)真對(duì)待,我們需要努力塑造一個(gè)積極樂(lè)觀的職場(chǎng)心態(tài)。
第三段:學(xué)習(xí)與改變。
在職場(chǎng)心態(tài)培訓(xùn)中,我們了解到許多關(guān)于職場(chǎng)心態(tài)的實(shí)用知識(shí)和技巧。其中,最讓我印象深刻的是「認(rèn)知改變和常態(tài)化。」這種認(rèn)知改變,可以使職場(chǎng)的困境獲得改變;而將好的職場(chǎng)心態(tài)長(zhǎng)期保持,才可以在職場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。在培訓(xùn)中我深刻認(rèn)識(shí)到,努力塑造好自己的職場(chǎng)心態(tài),是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要自己不斷學(xué)習(xí)與改變。
第四段:積極面對(duì)挑戰(zhàn)。
在職場(chǎng)中,挫折和失敗是難免的。當(dāng)面對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)和困難時(shí),我們應(yīng)該積極面對(duì),勇于挑戰(zhàn)自己,尋找解決問(wèn)題的最佳方案。在心態(tài)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了通過(guò)積極的態(tài)度和方法來(lái)面對(duì)職場(chǎng)的挑戰(zhàn)。這些方法主要涉及到情緒調(diào)節(jié)、溝通技巧以及求助求援等方面。只有積極面對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn),才能在職場(chǎng)中充分發(fā)揮自己的能力和價(jià)值。
第五段:總結(jié)和啟示。
通過(guò)這次職場(chǎng)心態(tài)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)心態(tài)對(duì)于一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著重要的作用。同時(shí),我也意識(shí)到努力保持一個(gè)良好的職場(chǎng)心態(tài)需要我們長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)、積累和打磨。只要保持一個(gè)積極的心態(tài),我們才能穿越職場(chǎng)艱辛,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想。面對(duì)職場(chǎng)中的考驗(yàn),我們應(yīng)該始終相信自己、堅(jiān)定自己的方向,以此不斷提升自己的職場(chǎng)素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
職場(chǎng)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇三
職場(chǎng)心態(tài)對(duì)于一個(gè)人的職業(yè)生涯至關(guān)重要,它不僅影響著我們的情緒與心態(tài),還會(huì)直接影響我們的工作產(chǎn)出與業(yè)績(jī)表現(xiàn)。因此,追求良好的職場(chǎng)心態(tài),成為越來(lái)越多職場(chǎng)人士的追求方向。而相應(yīng)的職場(chǎng)心態(tài)培訓(xùn)也因此應(yīng)運(yùn)而生。今天,筆者將分享自己在參加職場(chǎng)心態(tài)培訓(xùn)課程中的一些體會(huì)和心得,與大家一同探討如何建立一個(gè)良好的職場(chǎng)心態(tài)。
在參加職場(chǎng)心態(tài)培訓(xùn)時(shí),首先要明確的是職場(chǎng)心態(tài)培訓(xùn)所指的是什么。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),它就是幫助我們明確職業(yè)目標(biāo)、建立積極的心態(tài)、避免職業(yè)焦慮和其他消極情緒以及提高職場(chǎng)績(jī)效的一種培訓(xùn)方式。職場(chǎng)心態(tài)培訓(xùn)期間,我們會(huì)了解一些實(shí)用的方法和技巧,例如如何保持積極的心態(tài)、如何調(diào)節(jié)情緒、如何建立良好的工作習(xí)慣和如何與同事保持良好的關(guān)系等。
第三段:建立積極的心態(tài)。
職場(chǎng)中不可避免會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn),在如何處理這些問(wèn)題時(shí),職場(chǎng)心態(tài)培訓(xùn)也為我們提供了很好的指導(dǎo)。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)會(huì)了如何將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)化為積極能量,如何主動(dòng)應(yīng)對(duì)工作中的變化和挑戰(zhàn),并且學(xué)會(huì)多角度思考問(wèn)題,進(jìn)而找到解決問(wèn)題的辦法。同時(shí),在職場(chǎng)心態(tài)培訓(xùn)中,我們也學(xué)會(huì)了如何通過(guò)增強(qiáng)自信心和自我認(rèn)知,提升工作效率,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的目標(biāo)。
第四段:建立良好的人際關(guān)系。
在職場(chǎng)中,不可避免會(huì)遇到各種各樣的人際關(guān)系問(wèn)題。參加職場(chǎng)心態(tài)培訓(xùn)可以為我們提供很好的解決方案。在培訓(xùn)中,我們學(xué)會(huì)了如何以開放、客觀的態(tài)度去面對(duì)同事之間的分歧和溝通不暢等問(wèn)題。同時(shí),學(xué)會(huì)了如何發(fā)掘自身擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,并與同事合作,從而更好地發(fā)揮職場(chǎng)個(gè)人能力。通過(guò)這些方法,我們不僅可以解決與同事之間的矛盾,而且還可以在職場(chǎng)中展露我們的工作價(jià)值,并獲得團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的認(rèn)可。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)參加職場(chǎng)心態(tài)培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何處理職場(chǎng)中的情緒,如何建立積極的心態(tài)和人際關(guān)系,并提升我們的工作能力。在職場(chǎng)中,面臨困境與挑戰(zhàn)時(shí),這些實(shí)用的技巧和方法會(huì)讓我們更加從容地應(yīng)對(duì)。建立良好的職場(chǎng)心態(tài),不僅有利于我們的職業(yè)生涯發(fā)展,還能使我們的生活變得更加幸福和充實(shí)。在以后的職業(yè)生涯中,我們?nèi)砸獙⑦@些理念內(nèi)化為自己的永久信仰,努力實(shí)踐,才能成為一個(gè)更加優(yōu)秀的職場(chǎng)人士。
職場(chǎng)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇四
在職場(chǎng)中,公文是一種十分重要的溝通工具。為了提高公文的準(zhǔn)確性、規(guī)范性和高效性,我們公司組織了一次公文培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我深刻領(lǐng)會(huì)到了公文撰寫的要點(diǎn)和技巧,收獲頗豐。
第二段:公文撰寫要點(diǎn)和技巧。
首先,公文應(yīng)該明確目的和主題。撰寫公文前,要清楚公文的目的是什么,主題是什么,這樣才能使公文內(nèi)容更加明確、有針對(duì)性。其次,公文要注重結(jié)構(gòu)和格式。一個(gè)良好的結(jié)構(gòu)和規(guī)范的格式可以使公文更易讀、易理解。我學(xué)到了不同公文類型的結(jié)構(gòu)和格式要求,并學(xué)會(huì)了適當(dāng)使用標(biāo)題、段落和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)來(lái)改進(jìn)公文的可讀性。最后,公文要準(zhǔn)確無(wú)誤,避免使用術(shù)語(yǔ)和辭句的歧義,要保證公文的準(zhǔn)確性和信任度。
第三段:提高公文寫作能力的方法。
公文寫作不僅僅是機(jī)械的按照要求填充內(nèi)容,更多的是一種表達(dá)能力的體現(xiàn)。我在培訓(xùn)中了解到了提高公文寫作能力的方法。首先是積累詞匯和短語(yǔ)。通過(guò)讀書、學(xué)習(xí)和積累,擴(kuò)大詞匯量可以使自己有更多準(zhǔn)確、凝練的表達(dá)方式。其次是培養(yǎng)語(yǔ)感。通過(guò)大量閱讀經(jīng)典文獻(xiàn)和優(yōu)秀作品,可以提高對(duì)語(yǔ)言的敏感度和對(duì)詞匯搭配的掌握能力。最后是不斷練習(xí)。通過(guò)多寫、多修改,逐漸熟悉公文寫作的規(guī)范和技巧,提高自己的寫作水平。
第四段:如何應(yīng)用公文培訓(xùn)的成果。
學(xué)習(xí)了公文寫作的要點(diǎn)和技巧,我將盡快將培訓(xùn)的成果應(yīng)用到工作中。首先,我會(huì)注重公文的目的和主題,確保每篇公文都有明確的目標(biāo)。其次,我會(huì)遵循公文的結(jié)構(gòu)和格式要求,提高公文的可讀性和專業(yè)性。最后,我會(huì)在實(shí)際操作中不斷運(yùn)用所學(xué)的寫作能力,提升自己的溝通效果和職業(yè)形象。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)參加這次公文培訓(xùn),我不僅對(duì)公文撰寫有了更深入的理解,還學(xué)到了提高寫作能力的方法。我相信這些知識(shí)和技巧對(duì)我的職業(yè)發(fā)展將起到積極的推動(dòng)作用。未來(lái),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和運(yùn)用公文寫作技巧,提高自己的職場(chǎng)表達(dá)能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。
職場(chǎng)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇五
20xx年在校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)幫助下,我們審計(jì)處全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和十六大會(huì)議精神,一如既往地貫徹和落實(shí)《審計(jì)法》、《審計(jì)署關(guān)于內(nèi)部審計(jì)工作的規(guī)定》和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。以學(xué)校教育工作為中心,結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際,緊緊圍繞我校的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開展審計(jì)工作,充分發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督和服務(wù)職能,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供決策依據(jù)。全年共開展各項(xiàng)審計(jì)400余項(xiàng),為學(xué)校節(jié)約了大量資金。在深化學(xué)校改革,促進(jìn)廉政建設(shè),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益等方面,真正起到了經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士和參謀助手的作用。由于工作成績(jī)突出,我校審計(jì)處被評(píng)為20xx年度新鄉(xiāng)市內(nèi)審工作先進(jìn)單位,兩人被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和三育人工作先進(jìn)個(gè)人。
一?;A(chǔ)建設(shè)
2017年是我校各項(xiàng)改革迅速發(fā)展的一年,教學(xué)、科研、管理工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計(jì)處認(rèn)真貫徹落實(shí)審計(jì)廳、教育廳等上級(jí)部門的指示精神,結(jié)合我校實(shí)際,在做好審計(jì)工作的同時(shí),積極配合其它各項(xiàng)工作的開展。堅(jiān)持完善自我,提高認(rèn)識(shí)的原則,努力完善審計(jì)制度,健全審計(jì)機(jī)構(gòu),調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。
1.參與制定了學(xué)校物資采購(gòu)、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度若干項(xiàng)。規(guī)范了經(jīng)濟(jì)行為,使審計(jì)工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
2.在學(xué)校機(jī)構(gòu)改革后,進(jìn)一步明確了審計(jì)工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進(jìn)一步得到體現(xiàn),可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
3.調(diào)整人員的知識(shí)和年齡結(jié)構(gòu),新增專業(yè)審計(jì)人員2名(均為應(yīng)屆本科畢業(yè)生),加強(qiáng)了審計(jì)隊(duì)伍建設(shè),一名同志獲高級(jí)會(huì)計(jì)師資格。經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志和積極上進(jìn)的年輕人相互交流、相互學(xué)習(xí)、以老帶新、新老結(jié)合,形成了一支知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的充滿生機(jī)和活力的審計(jì)隊(duì)伍。
二。學(xué)習(xí)及培訓(xùn)
強(qiáng)化措施,進(jìn)一步提高審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),使我校每個(gè)內(nèi)審人員都真正成為 思想領(lǐng)先、業(yè)務(wù)過(guò)硬、技能嫻熟、務(wù)實(shí)高效的工作高手。
1.派一名同志隨同教育廳考察團(tuán)赴法國(guó)等國(guó)外學(xué)習(xí)考察,獲取了大量審計(jì)工作信息及先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.與南京大學(xué)、華南理工大學(xué)、河南大學(xué)等省內(nèi)外高校相互交流,共同探討審計(jì)工作新思路。
三。參與后勤改革
隨著高校后勤管理社會(huì)化改革的深入,我校后勤集團(tuán)已逐步成為獨(dú)立核算、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,同財(cái)務(wù)處、后勤管理處一道,對(duì)集團(tuán)每個(gè)中心進(jìn)行了成本核算,并結(jié)合外校經(jīng)驗(yàn),根據(jù)本校實(shí)際,制定了各項(xiàng)定額標(biāo)準(zhǔn),為推動(dòng)學(xué)校的后勤改革和發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。
四。參與校辦產(chǎn)業(yè)改革
科教興國(guó)和發(fā)展高科技,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化這一戰(zhàn)略的提出,給以高科技為特征的高校校辦產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。但是由于校辦企業(yè)的利益和學(xué)校的利益并不完全是一致的,企業(yè)內(nèi)某些同志往往會(huì)為了個(gè)人利益或小團(tuán)體利益而致學(xué)校利益于不顧,很難保證學(xué)校國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。面對(duì)這一現(xiàn)狀,我們會(huì)同財(cái)務(wù)處、企業(yè)管理處一道,參與制定了校辦產(chǎn)業(yè)改革工作的相關(guān)文件,對(duì)校辦每個(gè)企業(yè)進(jìn)行了清產(chǎn)核資,摸清了企業(yè)家底,改善了經(jīng)營(yíng)環(huán)境,明確了經(jīng)濟(jì)責(zé)任,提高了經(jīng)濟(jì)效益,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù),為學(xué)校的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
五。參與各項(xiàng)招投標(biāo)工程及政府采購(gòu)
隨著學(xué)校改革的迅速發(fā)展,加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制就顯得尤為重要。學(xué)校工程建設(shè)和物資采購(gòu)是與市場(chǎng)緊密相聯(lián)的,要實(shí)現(xiàn)對(duì)工程建設(shè)和物資采購(gòu)工作的有效控制,就必須用各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)規(guī)范和約束。我們參與制定招投標(biāo)程序及學(xué)校物資采購(gòu)工作的相關(guān)規(guī)定并監(jiān)督實(shí)施。在招投標(biāo)工作中真正堅(jiān)持公開、公正、公平的原則。對(duì)物資采購(gòu)工作,審計(jì)處自始至終全過(guò)程參加,充分發(fā)揮了事前、事中、事后審計(jì)的監(jiān)督作用。一年來(lái)共參與招投標(biāo)項(xiàng)目及物資采購(gòu)項(xiàng)目110余項(xiàng),監(jiān)督簽訂經(jīng)濟(jì)合同50余份,涉及金額近千萬(wàn)元,為學(xué)校節(jié)約資金130多萬(wàn)元,規(guī)范了學(xué)校物資采購(gòu)行為,維護(hù)了學(xué)校的經(jīng)濟(jì)利益。
六。具體審計(jì)工作
認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步搞好內(nèi)審工作,按照審計(jì)署提出的積極穩(wěn)妥、量力而行、提高質(zhì)量、防范風(fēng)險(xiǎn)的原則,穩(wěn)步推進(jìn)審計(jì)工作深入的開展。
3.經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)是為了加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的管理和監(jiān)督,正確評(píng)價(jià)其經(jīng)濟(jì)責(zé)任、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、保障國(guó)有資產(chǎn)增值而實(shí)行的一種監(jiān)督管理制度。一年來(lái)我們開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)4項(xiàng),既澄清了廠長(zhǎng)(經(jīng)理)任期內(nèi)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,同時(shí)又為企業(yè)和學(xué)校提出了一系列建議和措施,促進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,為校領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
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職場(chǎng)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇六
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我院于20xx年x月x日對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員舉行了禮儀培訓(xùn)。wen.白話文cn到10人,實(shí)到55人(醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)4人,醫(yī)護(hù)人員31人,公衛(wèi)9人,鄉(xiāng)村醫(yī)生11人)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,我們對(duì)服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),包括形象禮儀、見面禮儀、電話禮儀、導(dǎo)診服務(wù)、文明用語(yǔ)以及服務(wù)態(tài)度,使我真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
一、細(xì)節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn),素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來(lái)的,它是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富,因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的,可以說(shuō)習(xí)慣成自然,所以我們醫(yī)院良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié),并且能夠永久的做下去。
它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。
當(dāng)下雨的時(shí)候,說(shuō)一句“您沒(méi)帶傘,有沒(méi)有著涼?”;
當(dāng)早上做治療時(shí)你說(shuō)一句:“您今天看起來(lái)氣色真好”這些不超過(guò)10個(gè)字的話,拉近了與病人之間的距離,讓病人感到溫馨,增進(jìn)醫(yī)患護(hù)患信任度。
三、苦練業(yè)務(wù),培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。
如果說(shuō)態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推。
崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感、愛(ài)崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名員工,要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功,虛心向同事多學(xué)習(xí),多問(wèn),不要好高騖遠(yuǎn),不要自視清高,把每一位老員工、每一位病人當(dāng)作自己老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給病人。我。
們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),多了解醫(yī)學(xué)知識(shí)、病種信息,病人來(lái)的時(shí)候,為他們提供咨詢、建議,既方便病人又提高了我們的知識(shí)。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考病人的真正需求是什么,病人的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,只是機(jī)械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,我們不僅僅局限在讓病人滿意,而是讓病人感動(dòng),讓病人滿意。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流,提供多元化服務(wù)。
注意事項(xiàng)及改進(jìn)措施:
1、下次培訓(xùn)備課要充足,要準(zhǔn)備充分的案例,因?yàn)榘咐裙适潞陀螒蚋N近員工的日常工作,這樣有利于員工互相交流,研討。
2、要善于調(diào)節(jié)和掌握學(xué)習(xí)氣氛,要學(xué)習(xí)授課技巧,不能獨(dú)自演講,要學(xué)會(huì)引導(dǎo)員工參與。
3、要掌握培訓(xùn)節(jié)奏,難理解的知識(shí)要著重講解,要引導(dǎo)員工提出不懂和想知道、想學(xué)習(xí)的問(wèn)題和重點(diǎn)。
4、希望院里準(zhǔn)備話筒,提高音量,使講課者更輕松,聽課者更能聽清。
職場(chǎng)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇七
在現(xiàn)代社會(huì),人們追求事業(yè)成功已經(jīng)成為常態(tài)。然而,要想在職場(chǎng)中獲得更多的成功,除了專業(yè)技能之外,良好的職場(chǎng)心態(tài)也是不可忽視的。職場(chǎng)心態(tài)培訓(xùn)因此變得越發(fā)重要,本文將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)談?wù)勑牡皿w會(huì)總結(jié)。
第二段:認(rèn)知心態(tài)的變革。
最近我參加了一次職場(chǎng)心態(tài)培訓(xùn),其中對(duì)我的靈魂啟示是關(guān)于解決問(wèn)題的認(rèn)知方式變革?!皢?wèn)題”的心態(tài)會(huì)引發(fā)焦慮等消極情緒,并損害自尊。而“難題”心態(tài)意味著解決問(wèn)題的能力,讓我更加激勵(lì)于觀察和解決“難題”,避免了強(qiáng)調(diào)未完成和否定,同時(shí)增強(qiáng)了自我認(rèn)同感和有效性感。
第三段:沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)。
在職場(chǎng)中,我們經(jīng)常遇到各種挑戰(zhàn)。過(guò)度的自我壓力和對(duì)恐懼的讓步在職場(chǎng)倒是常見的行為。但是,在這次心態(tài)培訓(xùn)中,我學(xué)到了“沉穩(wěn)”的解決策略,設(shè)法排除障礙,處理信息,使擾動(dòng)情緒下降,不受情緒影響。這可以使我們更好地規(guī)劃和控制情緒,應(yīng)對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)。
第四段:情感管理能力的提高。
在心態(tài)培訓(xùn)中,我得到了關(guān)于情感管理的指導(dǎo)。由于帶著某些情感如怨恨和敵意進(jìn)入職場(chǎng)將會(huì)極大地影響工作效果和策略決策,情感管理能力的提高變得尤為重要。另外,對(duì)于不同個(gè)體間的情感協(xié)調(diào)處理,我們需要保持敏感,理解和尊重他人的觀點(diǎn),堅(jiān)信我們?cè)诠ぷ髦斜3址e極并相互支持,來(lái)達(dá)到整體目標(biāo)的共識(shí)。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)這次職場(chǎng)心態(tài)培訓(xùn),我受益匪淺。我對(duì)解決問(wèn)題的認(rèn)知方式更加理解,沉穩(wěn)態(tài)度可以處理職場(chǎng)挑戰(zhàn),情感管理可提高團(tuán)結(jié)協(xié)作。只有一個(gè)良好的職場(chǎng)心態(tài),我們才能更好地適應(yīng)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)自己的工作愿望。通過(guò)思考參與心態(tài)培訓(xùn)的過(guò)程中,我感到滿足,相信這將有助于我在職場(chǎng)中更好地生存發(fā)展。
職場(chǎng)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇八
時(shí)間過(guò)得可真快,轉(zhuǎn)眼間已培訓(xùn)了將近20天?;仡欉@段的學(xué)習(xí)生活,我忙碌著、勞累著,卻充實(shí)著、進(jìn)步著,我們每一天辛苦著但卻快樂(lè)著,因?yàn)?,我們不但付出著而且收獲著。
1、這次培訓(xùn)給我們搭建的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)再次來(lái)充實(shí)和完善自己。這次培訓(xùn)資料豐富多彩,方式多種多樣,既有案例分析、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、還有信息技術(shù)潛力學(xué)習(xí)應(yīng)用、指導(dǎo)教師的專業(yè)輔導(dǎo)和同伴研討交流。這段時(shí)間,我每一天都能感受到思想火花的沖擊。在培訓(xùn)中,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了新課程的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了自己以往在工作中的不足。
2、我真的很榮幸能參加這次學(xué)習(xí)。透過(guò)學(xué)習(xí),我更清楚地認(rèn)識(shí)自己,反思自己,提高自己。
(1)重新認(rèn)識(shí)自己。
我自認(rèn)為:我是一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的人!我也不懷疑自己的潛力!剛開始進(jìn)行學(xué)習(xí),我認(rèn)為,這有什么難的但是是給了我重重一擊。
例如:在學(xué)習(xí)模塊三時(shí),我在進(jìn)行“教學(xué)設(shè)計(jì)方案”的撰寫時(shí),我覺(jué)得自己平時(shí)已經(jīng)能熟練掌握了,于是用很快的速度做完,可做完后一看要求,出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤。我有自習(xí)閱讀了知識(shí)導(dǎo)讀和操作的資料,才發(fā)現(xiàn),平時(shí)的許多做法是不可取的。如:修改序號(hào)和設(shè)計(jì)字體字號(hào)色彩等,我平時(shí)都是一個(gè)一個(gè)打出來(lái)再設(shè)計(jì),而沒(méi)有使用項(xiàng)目符號(hào)和編號(hào)以及保存格式。最后,我按要求又重新做了一次,感覺(jué)還是這種方法好。這時(shí)的我才意識(shí)到:我明白的還很少,需要學(xué)習(xí)的還很多。
(2)提高思想認(rèn)識(shí)。
透過(guò)這次培訓(xùn),使我提高了認(rèn)識(shí),理清了思路,找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在。
在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中,我吸取了前面的教訓(xùn),每個(gè)模塊作業(yè)一發(fā)布,我就認(rèn)真閱讀相關(guān)資料,并認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)。例如:模塊四中的網(wǎng)頁(yè)制作,這一資料我們平時(shí)很少接觸,于是,我仔細(xì)看了視頻演示,按要求一步一步做下來(lái)。最后預(yù)覽,效果還不錯(cuò)。這時(shí),我打心里高興??刹蛔阒幨潜尘耙魳?lè)不響,于是我在班級(jí)討論組里向老師們咨詢,老師耐心的告訴我方法,我進(jìn)行修改。最后,背景音樂(lè)最后響了。我真的感謝老師對(duì)我的幫忙。
3、透過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。這就需要我付出更多的時(shí)間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,并勇于到課堂上去實(shí)踐,及時(shí)對(duì)自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控。
在以后的教學(xué)中,我要做的是:
第一,堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?;畹嚼蠈W(xué)到老。學(xué)習(xí)是我一生永不休止的音符。我要不斷學(xué)習(xí),成為學(xué)習(xí)型、研究型的老師。
第二,不斷自我反思。我要不斷反思自己的教學(xué),努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀數(shù)學(xué)教師。
第三,交流互助。在今后的教學(xué)中,我要虛心向他人學(xué)習(xí),遇到問(wèn)題多請(qǐng)教,不斷充實(shí)自己,完善自己。
職場(chǎng)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇九
職場(chǎng)是競(jìng)爭(zhēng)激烈的地方,為了提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,在職場(chǎng)中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是至關(guān)重要的。培訓(xùn)是提升個(gè)人能力的有效途徑之一,我曾參加過(guò)一次職場(chǎng)人培訓(xùn),深有體會(huì)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段:培訓(xùn)課程的內(nèi)容。
這次培訓(xùn)是一次為期三天的職業(yè)技能提升培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)能力等多個(gè)方面。尤其是溝通技巧的訓(xùn)練,讓我受益匪淺。在現(xiàn)實(shí)生活中,與人溝通是必不可少的,通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何更好地與他人進(jìn)行溝通,包括傾聽、表達(dá)和倡導(dǎo)等方面。團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,以及如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力,這對(duì)我的職業(yè)發(fā)展將產(chǎn)生積極影響。
第二段:培訓(xùn)過(guò)程的實(shí)踐。
這次培訓(xùn)不僅有理論學(xué)習(xí),還有實(shí)踐環(huán)節(jié)。我們被分成不同的小組,進(jìn)行了多個(gè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng),我更深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)中的相互依賴和合作,以及如何通過(guò)有效的溝通和協(xié)商達(dá)成一致。在一個(gè)有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目中,我擔(dān)任了小組的領(lǐng)導(dǎo)者,這為我提供了一個(gè)鍛煉和展示自己領(lǐng)導(dǎo)能力的機(jī)會(huì)。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,實(shí)踐活動(dòng)起到了很大的作用,讓我能夠更好地將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
第三段:培訓(xùn)師的指導(dǎo)。
培訓(xùn)師在培訓(xùn)中起到了重要的指導(dǎo)作用。他們不僅傳授了我們?cè)S多知識(shí)和技巧,還分享了他們?cè)诼殘?chǎng)中的經(jīng)驗(yàn)和故事。培訓(xùn)師們用生動(dòng)的實(shí)例和案例分析,使我們更容易理解和接受培訓(xùn)內(nèi)容。他們還提供了個(gè)性化的指導(dǎo)和反饋,幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足。在這次培訓(xùn)中,培訓(xùn)師的指導(dǎo)讓我能夠更好地認(rèn)識(shí)到自己的潛力和發(fā)展方向。
第四段:培訓(xùn)的影響。
這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了積極的影響。首先,我在溝通和協(xié)作方面的能力得到了顯著的提升。我學(xué)會(huì)了如何與同事和上司進(jìn)行有效的溝通,以及如何傾聽他人的意見和建議。其次,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)于職業(yè)發(fā)展的重要性。我會(huì)更加注重與團(tuán)隊(duì)成員的合作,并積極爭(zhēng)取發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力。最后,我學(xué)到了很多關(guān)于個(gè)人成長(zhǎng)和自我管理的知識(shí)和技巧,這將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和人生規(guī)劃產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
第五段:總結(jié)與展望。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和持續(xù)學(xué)習(xí)的必要性。職場(chǎng)是一個(gè)變化迅速的環(huán)境,只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能,才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。同時(shí),我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的能力,在職業(yè)發(fā)展中取得更大的成就。我相信,在今后的職業(yè)生涯中,這次培訓(xùn)會(huì)給我?guī)?lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我必將不斷努力,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
職場(chǎng)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益很多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深進(jìn)的了解。
對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部民主測(cè)評(píng)結(jié)果的自我剖析材料這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了進(jìn)步,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的xx奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床xx,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛(ài)心往幫助每一個(gè)患者。這不僅能進(jìn)步醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過(guò)xx長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操縱程序。xx工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于進(jìn)步我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為民主生活會(huì)自我剖析材料xx一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能進(jìn)步自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)為次崗前培訓(xùn),我還熟悉到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)職員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到零食食品卡里路值大全(表)更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的進(jìn)步和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的進(jìn)步有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)職員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來(lái)熱和、安慰和??矗煌瑫r(shí)醫(yī)務(wù)職員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)往實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的.融進(jìn)社會(huì)這個(gè)大家庭。
禮節(jié)作為一種特殊的溝通語(yǔ)言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。但是,僅僅熟悉到其好處是不夠的,必須供電所所長(zhǎng)先進(jìn)事跡在這個(gè)熟悉的條件下,時(shí)刻叮囑自己要把禮節(jié)廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮節(jié)習(xí)慣從點(diǎn)滴做起,把禮節(jié)融進(jìn)生活。
關(guān)于舉止:處事得體,對(duì)人彬彬有理是我對(duì)舉止的熟悉。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對(duì)工作的態(tài)度。對(duì)于工作任務(wù),無(wú)論其難度如何,都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì)碰到困難,要留意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度往面對(duì)挑戰(zhàn)。對(duì)工作只有心存責(zé)任感,在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴,而不是得過(guò)且過(guò),才能夠出色地完成工作任務(wù)。
在最后一天的護(hù)理操縱演練中,我了解到了自己當(dāng)初做的時(shí)候?yàn)槭裁醋霾缓?。了解到一些?xì)節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎(chǔ)很重要,沒(méi)一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛勞的教導(dǎo),我會(huì)好好努力工作,不讓你們失望的。
職場(chǎng)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十一
20xx年2月29日,公司領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部組織全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。中國(guó)素以“文明古國(guó),禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!?/p>
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過(guò)是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說(shuō)話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說(shuō)話,說(shuō)好話,用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng),公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來(lái)要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重?!彼哉f(shuō):知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
職場(chǎng)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十二
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,職場(chǎng)人培訓(xùn)成為了提高員工素質(zhì)和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。為了能更好地適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需求,我參加了一次職場(chǎng)人培訓(xùn),下面我將分享這次培訓(xùn)帶給我的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)中收獲的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我不僅學(xué)習(xí)到了大量的專業(yè)知識(shí),也了解到了許多實(shí)際操作的技巧。比如,在溝通課程上,我學(xué)會(huì)了如何傾聽他人,建立有效的溝通渠道,并且學(xué)會(huì)了如何處理沖突以及在壓力下保持冷靜。此外,培訓(xùn)中還介紹了很多現(xiàn)代化的管理理念,如品質(zhì)管理、團(tuán)隊(duì)管理等,這些知識(shí)對(duì)我以后的工作會(huì)起到很大的幫助。
第三段:培訓(xùn)中的互動(dòng)與合作。
培訓(xùn)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)最有趣和有幫助的部分是與其他參與者的互動(dòng)與合作。通過(guò)和其他同事的討論與交流,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性。我們一起解決問(wèn)題,共同思考如何更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。由于大家背景與經(jīng)驗(yàn)不同,我們的思路也各異,但正是這種多元與碰撞使我們更加開闊了思維,也提高了解決問(wèn)題的效率。
第四段:培訓(xùn)后的實(shí)踐與反思。
培訓(xùn)的最后一天,我們分組完成了一項(xiàng)實(shí)踐任務(wù)。通過(guò)任務(wù)的執(zhí)行過(guò)程,我感受到了培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)日常工作的指導(dǎo)意義,并對(duì)之前所學(xué)進(jìn)行了應(yīng)用和實(shí)踐。在實(shí)踐中,我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的一些不足之處,比如在與同事合作時(shí)缺乏耐心和溝通不暢。通過(guò)反思,我深刻認(rèn)識(shí)到了這些問(wèn)題對(duì)工作的不利影響,決定在之后的工作中積極改進(jìn)。
通過(guò)這次職場(chǎng)人培訓(xùn),我對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展有了更加清晰的認(rèn)識(shí),并學(xué)會(huì)了如何提升自己的工作效率和團(tuán)隊(duì)合作能力。未來(lái),我將加強(qiáng)與同事的溝通和合作,不斷提升自己的專業(yè)能力。同時(shí),我也期待組織能夠定期進(jìn)行職場(chǎng)人培訓(xùn),為員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幫助大家不斷適應(yīng)職場(chǎng)發(fā)展的變化,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié):
以這次職場(chǎng)人培訓(xùn)為契機(jī),我深刻認(rèn)識(shí)到我們必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力才能適應(yīng)職場(chǎng)發(fā)展的需求。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅獲得了知識(shí)與技能,也更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展方向。在今后的工作中,我將積極應(yīng)用所學(xué)知識(shí),不斷完善自我,并分享給身邊的同事,共同進(jìn)步。希望能有更多的機(jī)會(huì)參加類似的培訓(xùn),不斷提升自己在職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力與專業(yè)素養(yǎng)。
職場(chǎng)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十三
職場(chǎng)培訓(xùn)是一種提高員工技能和勝任能力的重要途徑,對(duì)于個(gè)人發(fā)展和組織發(fā)展都具有重要意義。通過(guò)職場(chǎng)培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性和價(jià)值,同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,職場(chǎng)培訓(xùn)提升了我的專業(yè)知識(shí)和技能。無(wú)論是專業(yè)知識(shí)方面還是工作技能方面,培訓(xùn)都為我提供了必要的學(xué)習(xí)資源和實(shí)踐機(jī)會(huì)。通過(guò)參與各類培訓(xùn)課程,我了解到了許多新的理論和實(shí)踐技巧,有效提升了自己的工作表現(xiàn)。比如,參加了一次溝通技巧的培訓(xùn)課程后,我掌握了更加高效的溝通方式,與同事和客戶之間的合作更加順暢和愉快。
其次,職場(chǎng)培訓(xùn)增強(qiáng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在集中學(xué)習(xí)和交流的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了更好地與他人合作和交流。培訓(xùn)過(guò)程中,我參與了許多團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和小組討論,通過(guò)與他人的互動(dòng)和合作,我更好地理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí),培訓(xùn)也給予了我一些領(lǐng)導(dǎo)角色,例如組織小組討論或展示特定主題的演講,這些角色讓我更深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和要求。
再次,職場(chǎng)培訓(xùn)提醒了我不斷學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。培訓(xùn)不僅僅是為了工作需要而進(jìn)行的,更是為了個(gè)人的長(zhǎng)期發(fā)展。在培訓(xùn)過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到自己所面臨的行業(yè)和工作環(huán)境的變化日新月異,只有不斷學(xué)習(xí)和跟進(jìn),才能適應(yīng)和應(yīng)對(duì)這些變化。因此,我決定將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣,不僅通過(guò)培訓(xùn)來(lái)學(xué)習(xí),還要持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷讀書和積累經(jīng)驗(yàn),保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。
最后,職場(chǎng)培訓(xùn)讓我建立了廣泛的人脈和人際關(guān)系。在培訓(xùn)期間,我結(jié)識(shí)了許多來(lái)自不同行業(yè)和領(lǐng)域的人士,與他們交流了觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。這些人脈和人際關(guān)系對(duì)我個(gè)人和事業(yè)發(fā)展具有重要影響。例如,我通過(guò)一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目認(rèn)識(shí)了一個(gè)行業(yè)的專家,后來(lái)他成為我導(dǎo)師,提供了許多寶貴的指導(dǎo)和建議。這樣的人脈關(guān)系和合作機(jī)會(huì)給了我更多的機(jī)會(huì)去拓展和發(fā)展自己。
綜上所述,職場(chǎng)培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人的發(fā)展和組織的發(fā)展都有著重要意義。通過(guò)培訓(xùn),我不僅提高了自己的專業(yè)知識(shí)和技能,也提升了領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí),培訓(xùn)提醒了我不斷學(xué)習(xí)和自我提升的重要性,并幫助我建立了廣泛的人脈和人際關(guān)系。因此,我相信,只要不斷參與職場(chǎng)培訓(xùn),積極學(xué)習(xí)和發(fā)展,我一定能在職場(chǎng)上取得更好的表現(xiàn)和成就。
職場(chǎng)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十四
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,10月25日我有幸聆聽了天津市胸科醫(yī)院盧文秋院長(zhǎng)的精彩講課,聽到盧院長(zhǎng)在管理自己、管理他人、管理組織、領(lǐng)導(dǎo)力等方面深入淺出地講解。一天的授課不僅讓我開拓了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的管理理念的洗禮。聽了盧院長(zhǎng)的課,感覺(jué)自己受益匪淺,下面就談?wù)勛约耗w淺的認(rèn)識(shí):
一、管理自己。
作為一名中層干部,首先是管理自己。曾子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,也要經(jīng)常自省,想想在一天的工作中自己還有哪些方面做得不夠好,以后該如何改進(jìn)。同時(shí),要注重學(xué)習(xí),“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦樂(lè)乎”,要學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),在合適的時(shí)機(jī)應(yīng)用于臨床,并在實(shí)踐中檢驗(yàn)成效。管理自己還要有夢(mèng)想和計(jì)劃,計(jì)劃是地圖,夢(mèng)想就是指南針。
二、管理他人。
要學(xué)會(huì)管理他人,最高的智慧產(chǎn)生于人民群眾。人才是一個(gè)醫(yī)院和科室的核心力量,只有每個(gè)員工充分發(fā)揮自己的智慧和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)績(jī),才能為醫(yī)院創(chuàng)造利潤(rùn)和提高競(jìng)爭(zhēng)力。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者,必須把人才放在一個(gè)重要的位置上,否則,員工就會(huì)感到不被重視,就有可能消極怠工,對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生不好的影響。
三、管理組織。
管理組織,要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。美國(guó)通用電器董事長(zhǎng)杰克韋爾奇在1999年時(shí),專門就過(guò)去那種監(jiān)督、壓制、強(qiáng)權(quán)的管理模式與現(xiàn)在的以人為本,采用激勵(lì)員工充分發(fā)揮員工潛能的管理模式進(jìn)行了一個(gè)深刻的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)以人為本的管理模式的工作效率較過(guò)去提高了近2倍。因此,作為中層管理者必須靈活學(xué)會(huì)運(yùn)用稱贊技術(shù),在工作中多稱贊自己的職工,多關(guān)心職工的生活,使他們對(duì)工作產(chǎn)生足夠的興趣和責(zé)任感,充分發(fā)揮自己的潛能。大家朝著相同的目標(biāo),共同努力!
四、領(lǐng)導(dǎo)力。
要修煉領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。作為中層管理者,首先要加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問(wèn)題要公平公正。要學(xué)會(huì)做一個(gè)老師、教練,而不是一個(gè)裁判,在工作中要對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、示范,而不是專門挑下屬的錯(cuò)誤。要掌握溝通技巧,溝通的“八字要訣”是贊美、認(rèn)同、耐心、策略。要經(jīng)常反思自己,并認(rèn)識(shí)自己,從而成為自己。
培訓(xùn)時(shí)間雖然只有一天,但豐富的講課內(nèi)容已讓感受頗多,在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,努力成為一名成功的科室管理者,期待以后還有這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
職場(chǎng)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十五
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,不會(huì),也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過(guò)培訓(xùn)自己感悟頗深。
首先要說(shuō)明的一點(diǎn)就是通過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過(guò)的聽過(guò)的,沒(méi)見過(guò)的沒(méi)聽過(guò)的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說(shuō)我不知道內(nèi)容是什么,不過(guò)通過(guò)各位干部的發(fā)言,我知道那是對(duì)我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)。總結(jié)會(huì)上各位干部積極發(fā)言,這說(shuō)明什么?說(shuō)明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì),這樣一個(gè)提高自己,完善自己,充實(shí)自己的機(jī)會(huì)。
回想起這段時(shí)間的培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的感覺(jué):“學(xué)到的越多,不知道的就越多”。為什么這樣說(shuō)呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒(méi)有注重某一方面的學(xué)習(xí),只是知道老師教什么,自己就學(xué)什么,從來(lái)不管對(duì)與錯(cuò),也從來(lái)不管為什么,只是盲目的走路,學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺(jué)就變了很多,原因很簡(jiǎn)單:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的?!敝粡倪@一點(diǎn)上說(shuō),這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識(shí)。在這里學(xué)習(xí)越多,感覺(jué)以前了解的東西越少,然后就會(huì)努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。可是越學(xué),感覺(jué)自己知道的越少,這是為什么呢?因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自己的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個(gè)新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達(dá)到了一個(gè)境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個(gè)字其實(shí)是中國(guó)人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的能力,能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。只有理想而沒(méi)有土地的人,是夢(mèng)想主義者不是理想主義者;只有土地而沒(méi)有天空的人,是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者?!边@句話雖然不能說(shuō)完全體會(huì)但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說(shuō),我們都要腳踏實(shí)地。只有這樣,我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們?cè)谏钪?,學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在交往過(guò)程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動(dòng)的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時(shí)也說(shuō)明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求,也是新時(shí)期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
隨著現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn),也是我們學(xué)生干部組建以來(lái)第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后,我對(duì)自己的要求很簡(jiǎn)單:“在以后的學(xué)習(xí)工作中,把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收,是自己的能力以及學(xué)習(xí),工作都有一次質(zhì)的飛躍?!?/p>
職場(chǎng)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十六
經(jīng)過(guò)有限責(zé)任公司安排的筆試和面試的考核,我進(jìn)入了新員工入職培訓(xùn)的環(huán)節(jié)。在家人和周圍同學(xué)朋友的鼓勵(lì)和祝福下我參加了整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程。此次入職培訓(xùn)雖然只有八天時(shí)間,但是課程安排緊,內(nèi)容充實(shí),使我收獲豐富,受益匪淺,學(xué)到了不少的理論和實(shí)踐操作知識(shí)。首先,擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人是公司的幾位領(lǐng)導(dǎo)主任。他們能夠在百忙當(dāng)中抽出時(shí)間親臨授課足以顯現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新職工的熱情歡迎和反應(yīng)公司的“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)。利用這次的培訓(xùn)機(jī)會(huì),新員工相互之間有了一個(gè)了解,更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史和公司未來(lái)的發(fā)展全景以及公司對(duì)我們的期望。更讓我深受感動(dòng)的是我知道了本公司是周恩來(lái)總理生前的最后一個(gè)批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目,使我對(duì)公司的未來(lái)充滿信心,并且自己也有了努力的方向,奮斗的目標(biāo)。
首先在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出就說(shuō)到了一個(gè)價(jià)值觀的問(wèn)題,我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作。和公司一起成長(zhǎng)的同時(shí)也不斷鍛煉著自己的工作能力,也就成就了自己的一番事業(yè)。其次我得到了知識(shí)上的的收獲,使我對(duì)公司文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,堅(jiān)定了我對(duì)公司文化建設(shè)和公司今后的發(fā)展中奉獻(xiàn)出一點(diǎn)力量的決心。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好的開展自己的能力和特長(zhǎng)。
此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容為五個(gè)方面。
第一鋁電解工藝講義。
主要講解有限責(zé)任公司內(nèi)部由生產(chǎn)車間,輔助車間,和行政福利設(shè)施等三部分組成。
(1)其中生產(chǎn)車間主要包括電解分廠,鑄造分廠,動(dòng)力分廠,凈化分廠等組成。動(dòng)力分廠還由變電站,整流所,計(jì)算機(jī)站和空壓站等組成。
(2)輔助生產(chǎn)車間包括陽(yáng)極組裝分廠,檢修分廠,化驗(yàn)室,綜合倉(cāng)庫(kù)等組成。
(3)行政福利設(shè)施包括綜合辦公樓,生產(chǎn)辦公樓,食堂等設(shè)施組成。
其鋁工生產(chǎn),普遍采用為冰晶石—氧化鋁熔鹽電解法。鋁電解生產(chǎn)所需的原料為氧化鋁和氟化鹽,電解所需的直流電由整流所提供。溶解在電解質(zhì)中的氧化鋁在直流電作用下還原出金屬鋁。
第二公司制度辦法。
學(xué)習(xí)內(nèi)容包括員工獎(jiǎng)懲制度,人事檔案管理辦法,培訓(xùn)管理辦法,勞動(dòng)合同管理辦法,考勤管理辦法,崗位調(diào)整管理辦法,從業(yè)人員休假管理辦法等。
第三公司企業(yè)文化。
有限責(zé)任公司位于xx市境內(nèi),美麗的草原腹地,河畔,地處東部資源富集區(qū),煤炭資源優(yōu)勢(shì)顯著。
公司是目前國(guó)內(nèi)最完美的“以煤發(fā)電,以電煉鋁,以鋁帶電,以電促煤”煤電鋁產(chǎn)業(yè)鏈重要的一環(huán)。
第四安全常識(shí)培訓(xùn)。
安全常識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容包括一般安全常識(shí),鋁電廠現(xiàn)有的職業(yè)危害因素,自救與互救,勞動(dòng)衛(wèi)生個(gè)體防護(hù)和職業(yè)衛(wèi)生健康等內(nèi)容。
第五職業(yè)健康與職業(yè)危害防治培訓(xùn)。
公司為了切實(shí)保障入職員工的安全和健康,強(qiáng)化職業(yè)病防治監(jiān)督力度,貫徹落實(shí)職業(yè)病危害防治工作,提高職業(yè)安全意識(shí)而安排了如下內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn):
(1)職業(yè)病與職業(yè)危害。
(2)危險(xiǎn)源與環(huán)境因素。
(3)職業(yè)病危害因素。
(4)職業(yè)病危害因素識(shí)別。
(5)鋁電公司危險(xiǎn)源與環(huán)境因素。
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