在日常生活中,我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困擾。在寫總結(jié)時(shí),我們需要明確總結(jié)的目的和對(duì)象,這樣才能更好地進(jìn)行概括??偨Y(jié)是提高學(xué)習(xí)和工作效率的一種重要方法??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)能夠幫助我們更好地管理時(shí)間和資源。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),希望能給大家一些啟示。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題論文篇一
摘要:改革開放三十多年,我國(guó)企業(yè)走過(guò)了漫長(zhǎng)坎坷的發(fā)展道路。相應(yīng)的企業(yè)管理理論和實(shí)踐也得到了很大程度的提升,但是企業(yè)人力資源管理仍還存有很多認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),并未作為一種獨(dú)特的資源而形成一種競(jìng)爭(zhēng)力,與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)。本文通過(guò)對(duì)企業(yè)人力資源管理概念、存在問(wèn)題的分析,提出了解決相關(guān)問(wèn)題的幾點(diǎn)對(duì)策。
人力資源管理,是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。就是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過(guò)程。
在我國(guó)的企業(yè)中,比較重視解決內(nèi)部的物質(zhì)、資金、技術(shù)等問(wèn)題,往往忽視了企業(yè)的人力資源問(wèn)題,認(rèn)為人力資源部門不懂技術(shù),不懂管理,不清楚企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況。且在人力資源管理人員自己的眼中,他們僅是政策的執(zhí)行者,遠(yuǎn)離生產(chǎn)和銷售,是被邊緣化的部門。于是企業(yè)出現(xiàn)重視員工的擁有和使用、忽視員工的激勵(lì)與培訓(xùn),重視企業(yè)的制度執(zhí)行性而忽視企業(yè)內(nèi)部矛盾的協(xié)調(diào)等問(wèn)題。
2、用人機(jī)制不合理。
大部分企業(yè)不是沒(méi)有人才,而是沒(méi)有好好利用人才。第一在選人機(jī)制上存在問(wèn)題,一般的企業(yè)在選人問(wèn)題上是領(lǐng)導(dǎo)先提出建議,然后由人事部門考察,最后再進(jìn)行組織任命。在這種情況下,很難保證企業(yè)管理者不損公濟(jì)私,不透明的選人機(jī)制正好為這些行為提供了運(yùn)作空間,因此在選擇人才上很難做到公平、公正,企業(yè)得不到優(yōu)秀人才。第二是權(quán)責(zé)不夠明確,職位缺乏具體的職責(zé)說(shuō)明、確切的工作指標(biāo)和獎(jiǎng)懲制度標(biāo)準(zhǔn)。因此,有的任職人員患得患失,放不開手腳;有的得過(guò)且過(guò),敷衍了事。
3、培訓(xùn)機(jī)制不完善。
對(duì)員工的培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的核心和根本途徑。但很多的企業(yè)培訓(xùn)制度極不規(guī)范,具體表現(xiàn)為培訓(xùn)目標(biāo)不明確、課程設(shè)置不合理、資金投入不到位,這使得培訓(xùn)只是表面功夫,留于形式,完全沒(méi)有起到它該有的作用。有的企業(yè)對(duì)新員工有一個(gè)短暫的崗前培訓(xùn),而對(duì)于企業(yè)的文化理念、崗位素質(zhì)要求卻完全沒(méi)有涉及。有的企業(yè)甚至連短暫的崗前培訓(xùn)也沒(méi)有,員工直接上崗,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與設(shè)施形同虛設(shè),人力資源開發(fā)受到冷落。因此,企業(yè)的員工如果不進(jìn)行崗前培訓(xùn),接受新的知識(shí)、新的技術(shù),企業(yè)很可能由強(qiáng)變?nèi)?,由大變小,這個(gè)問(wèn)題值得管理者的重視。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題論文篇二
進(jìn)入21世紀(jì)人才成為企業(yè)最重要的資源,是社會(huì)的一筆寶貴財(cái)富。
首先提出人力資源概念的是彼得德魯克在《管理的實(shí)踐》一書中,認(rèn)為人是企業(yè)其他資產(chǎn)所不具有的特殊資本。
在我國(guó)改革開放之后,中小企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位極其重要。
在我國(guó)超過(guò)4200萬(wàn)家的中小企業(yè)提供了超過(guò)70%的就業(yè)崗位,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率超過(guò)了60%。
相應(yīng)的中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越加強(qiáng)烈,在大型企業(yè),外資企業(yè)等壓力下,需要提高管理水平,加強(qiáng)人力資源管理的開發(fā)與利用。
鑒于我國(guó)中小企業(yè)的廣大基數(shù),和在我國(guó)經(jīng)濟(jì)中的重要地位,以及大部分我國(guó)中小企業(yè)管理不健全的實(shí)施,我對(duì)我國(guó)中小企業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析并且提出一些建議,希望有助于中小企業(yè)走出困境。
我國(guó)中小企業(yè)對(duì)人力資源開發(fā)重視較低,投入較小在我國(guó)的國(guó)情下中小企業(yè)重視眼前收益,對(duì)人才的培養(yǎng)不夠重視,認(rèn)為只要從會(huì)招收需要的人才就可以,不用花大價(jià)錢搞培訓(xùn)。
根據(jù)抽樣調(diào)查顯示僅有5%以下的中小企業(yè)加速人力資源開發(fā)的投資,費(fèi)用人均在1030元之間;30%的中小企業(yè)只是形式性投入教育培訓(xùn)費(fèi),其余的企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行人才資源開發(fā)。
無(wú)法形成有效的人才培養(yǎng)機(jī)制,和無(wú)高福利高待遇,中小企業(yè)很難留住人才,造成人才流失,形成惡性循環(huán)。
相比于日本,日本的企業(yè)非常重視人力資源開發(fā),企業(yè)人員極少流動(dòng),因?yàn)樵谄髽I(yè)內(nèi)部每年都有培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo),為每個(gè)階層的員工量體裁衣的定做培訓(xùn)方案,根據(jù)年限提高收入,這樣對(duì)人力資源開發(fā)的重視對(duì)我們國(guó)內(nèi)企業(yè)有很大借鑒意義。
1.2人員任用缺乏規(guī)劃。
我國(guó)中小企業(yè)對(duì)人員的任明并不都是任人唯賢,我國(guó)的更多的是家族式的,這種任明方式降低了制度的權(quán)威性,會(huì)對(duì)員工的管理形成重大阻塞。
其次在企業(yè)人員選聘方面沒(méi)有規(guī)劃,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,只有在公司缺少某一崗位人才時(shí),才對(duì)此進(jìn)行招聘,而公司效益不高形成人員閑置時(shí),又減少公司員工,人員流動(dòng)較大,沒(méi)有企業(yè)凝聚力,無(wú)法留住人才。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理能力是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果的關(guān)鍵因素,不改進(jìn)企業(yè)管理人員的選拔任用不阻礙企業(yè)改革進(jìn)程。
企業(yè)中下層是企業(yè)利潤(rùn)的實(shí)際創(chuàng)造者,如無(wú)法對(duì)有能力的人才進(jìn)行合理利用,那是種極大的浪費(fèi),會(huì)嚴(yán)重出挫傷員工的積極性,對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
1.3沒(méi)有形成自己的企業(yè)文化。
在中國(guó)像是華為,萬(wàn)達(dá),tba這樣形成完善企業(yè)文化的公司畢竟在少數(shù),我國(guó)的中小企業(yè)由于起步較晚,規(guī)模較低,難以形成積極向上,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的企業(yè)文化。
更像是一個(gè)“孩子”企業(yè)一般員工甚至高層管理人員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)不夠充分。
企業(yè)的理念和規(guī)范沒(méi)有真正融入到管理體系中去,企業(yè)文化的建設(shè)只停留在表面,忽視思想教育工作,沒(méi)有將企業(yè)文化與自己的企業(yè)制度相結(jié)合。
同時(shí)由于我國(guó)中小企業(yè)老板大多數(shù)文化程度較低,缺乏對(duì)企業(yè)人力資源管理,企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。
單純的把員工看做盈利工具,沒(méi)有企業(yè)凝聚力,無(wú)法讓員工形成企業(yè)忠誠(chéng)度。
還有一個(gè)明顯的缺點(diǎn),中國(guó)作為一個(gè)人情社會(huì),同事之間的關(guān)系較好,上下級(jí)和部門之間在處理工作的時(shí)候缺乏足夠的信任和了解,損害了公司利益。
1.4缺乏長(zhǎng)期有效的績(jī)效體系和激勵(lì)機(jī)制。
由于中小企業(yè)資本較少,很難建立確實(shí)有效的激勵(lì)機(jī)制,把激勵(lì)機(jī)制理解為單純的獎(jiǎng)勵(lì)加懲罰,這種“胡蘿卜加大棒”政策,而忽視精神層面的獎(jiǎng)勵(lì),無(wú)法給予員工真正需要的成長(zhǎng)和發(fā)展因素。
并且,無(wú)法形成長(zhǎng)期的激勵(lì)機(jī)制,公司看實(shí)施激勵(lì)一段時(shí)間業(yè)績(jī)上去了,人員的積極性得到增強(qiáng),就沒(méi)有堅(jiān)持下去的力度,導(dǎo)致員工不滿造成人力資源極大的浪費(fèi),為公司發(fā)展帶來(lái)隱患。
激勵(lì)制度設(shè)置不公平,由于制度的不健全,和相關(guān)專業(yè)素質(zhì)不夠高,在設(shè)置激勵(lì)制度的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生種種不公平的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象會(huì)使部分員工對(duì)激勵(lì)制度感覺(jué)不滿,影響整體氛圍。
“金錢萬(wàn)能論”的作怪使得一些經(jīng)營(yíng)著一味的認(rèn)為只有獎(jiǎng)金才能調(diào)動(dòng)職工積極性,但是在實(shí)際情況中人并不能被單一的物質(zhì)激勵(lì)所充分調(diào)動(dòng),而且在物質(zhì)的激勵(lì)中很難做到公平激勵(lì),戳傷了員工積極性,在激勵(lì)的過(guò)程中也容易產(chǎn)生平均主義。
2.1樹立新型管理觀念,跟上時(shí)代步伐。
進(jìn)入新世紀(jì),面對(duì)新的形勢(shì)和新的挑戰(zhàn),需要企業(yè)管理者樹立新的人力資源管理觀念,做到以人為本,把人的因素放到第一位,樹立全局的人力資源管理觀念,做到人盡所用。
從人力資源入手打造適合企業(yè)發(fā)展的公司人員團(tuán)隊(duì),把員工放在主體,確定員工的主體地位,平等看待每個(gè)成員,使每個(gè)成員得到開發(fā)。
在管理上強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)?yōu)楸?,能力為本?/p>
不論資排輩,不任人唯親,不搞學(xué)歷主義。
把品格,知識(shí),能力作為衡量人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。
按照“吸引、篩選、任用、考評(píng)、引導(dǎo)、培養(yǎng)、保障、留住”人才的職能模塊,共享人力資源管理庫(kù)。
大局就是全局,樹立大局意識(shí)就要認(rèn)識(shí)大局,把握大局,服從大局,服務(wù)大局,自覺(jué)在大局下行動(dòng),樹立全局觀念和一盤棋的思想。
正確處理好各個(gè)部門之間的利益關(guān)系,營(yíng)造出一種心齊氣順,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好氛圍。
在新時(shí)代,中小企業(yè)要認(rèn)識(shí)到人力能夠創(chuàng)造更多的價(jià)值,放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),不能因?yàn)楫?dāng)前眼前的利益,成本等問(wèn)題而放棄人才的培養(yǎng)與開發(fā)。
把注意力放在開發(fā)使用人才,高效的管理人才上面,挖掘人才潛能,使人力發(fā)揮巨大作用,為公司創(chuàng)造更大收益。
2.2我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)激勵(lì)制度建設(shè)。
我國(guó)的中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立多種多樣的激勵(lì)制度,激勵(lì)應(yīng)當(dāng)是多形式,多方面的。
以效率優(yōu)先,一人為本,與績(jī)效掛鉤,分開檔次,充分激勵(lì)。
完善現(xiàn)有的薪酬分配體系。
同時(shí)中小企業(yè)結(jié)合自身情況,和我國(guó)國(guó)情,建立相應(yīng)的績(jī)效考核體系,對(duì)個(gè)人的素質(zhì)、能力、業(yè)績(jī)等方面進(jìn)行準(zhǔn)確定位。
建立公平公正,科學(xué)高效的評(píng)價(jià)體系,一方面能激勵(lì)員工的積極性,創(chuàng)造性,加強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度,在公司建立一種積極向上,公平競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。
另一方面能為公司充分挖掘優(yōu)秀的人才。
在激勵(lì)的同時(shí)要注意物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,既保證了在物質(zhì)上的激勵(lì),也要保證精神上的激勵(lì),二者不可偏頗。
建立健康的激勵(lì)制度,贏既能提供同行業(yè)中有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和福利,還應(yīng)多提供各種福利,年終獎(jiǎng)等,和各種工作補(bǔ)貼。
也要根據(jù)員工的素質(zhì),績(jī)效等方面,在同級(jí)崗位上薪酬分配拉開檔。
最后要建立合理的晉升機(jī)制,讓人人有機(jī)會(huì),不排資論輩,不任人唯親。
想要建立優(yōu)秀的人力資源管理系統(tǒng)與前期投資是分不開的,我國(guó)的現(xiàn)狀是對(duì)人力資源投資不重視,這是一種錯(cuò)誤的現(xiàn)象。
不可以忽視人力資源的投資,特別要加強(qiáng)在職人員的培訓(xùn),讓企業(yè)人力資源保值或者增值。
尤其是我國(guó)中小企業(yè)的現(xiàn)狀,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)是相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)、企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作能力的培訓(xùn)等。
重視員工個(gè)體和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng),增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,建立一套科學(xué)有效的人才引進(jìn)和培育利用機(jī)制,健全培養(yǎng)機(jī)制,使員工一直有提高自己的機(jī)會(huì)。
2.4建立和諧團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化。
企業(yè)的發(fā)展有賴于員工的貢獻(xiàn),員工需要企業(yè)作為發(fā)展的平臺(tái),兩者互相促進(jìn),成為一種微妙的共生關(guān)系,化為一個(gè)整體。
不可能一味的要求員工做出犧牲成就企業(yè),也不能要求企業(yè)一味的回饋員工,之后兩者達(dá)到一個(gè)微妙的平衡,才能爆發(fā)出極強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
人是一種非常現(xiàn)實(shí)的動(dòng)物,只有在付出的同時(shí)能得到相應(yīng)的收獲,人才會(huì)源源不斷的做出貢獻(xiàn),西方的工業(yè)化時(shí)代忽視人的利益,在這種制度下人產(chǎn)生的能量非常有限,日本現(xiàn)代的崛起對(duì)我們非常有借鑒意義,日本通過(guò)對(duì)人才的重視,建設(shè)出一種榮辱與共互相進(jìn)步的企業(yè)文化,使得二戰(zhàn)后在日本經(jīng)濟(jì)大蕭條的背景下走出困境飛速發(fā)展。
在企業(yè)的運(yùn)作中,體質(zhì)和制度是行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),一個(gè)企業(yè)能夠制定出科學(xué)合理的制度,才只是成功的一半。
只有根基于理論基礎(chǔ)才能建立正確的制度,和諧企業(yè)文化要建立在“”以人為本的基礎(chǔ)上,對(duì)人性更多的`關(guān)懷和支持。
3結(jié)語(yǔ)。
人力資源管理需要具備較強(qiáng)的專業(yè)性,又是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,就國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和整體環(huán)境來(lái)說(shuō),制定出科學(xué)完備的人力資源戰(zhàn)略并非易事,需要在實(shí)踐中堅(jiān)持不懈,不斷摸索,不斷總結(jié),進(jìn)行完善歸納,才能建立出滿足自身企業(yè)發(fā)展需要的人力資源制度。
中小企業(yè)必須結(jié)合自身的實(shí)際情況,認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性,采用科學(xué)實(shí)際的人力資源制度,發(fā)揮人力資源戰(zhàn)略的積極作用,才能使企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展,同時(shí)也能提高就業(yè),拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,早日實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)。
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中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題論文篇三
引子:整理資料的時(shí)候,偶然發(fā)現(xiàn)本科時(shí)寫的雙學(xué)位論文,借鑒了別人的很多東西,視角還是很超前的,當(dāng)下很多企業(yè)人事部地位很低,因?yàn)榘阉豢醋稣腥?、用人、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核的工具。其實(shí)不然,人事部應(yīng)從企業(yè)戰(zhàn)略高度看,它的核心應(yīng)放在育人和留人的層面上,而激勵(lì)正是這一核心的一個(gè)因子。
前言。
所謂人力資源管理,是指對(duì)人力資源的取得、開發(fā)、利用和保持等方面進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,使人力、物力保持最佳比例,以充分發(fā)揮人的潛能,調(diào)動(dòng)人的積極性,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理活動(dòng)。
【1】其主體是人,客體也是人,員工激勵(lì)是企業(yè)人力資源管理的核心問(wèn)題之一,直接影響企業(yè)績(jī)效。有關(guān)研究表明,如果能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,那么他們的潛力將發(fā)揮到80%–90%,其中50%–60%是激勵(lì)的作用??茖W(xué)的激勵(lì)有利于提高員工的忠誠(chéng)度、培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、激發(fā)員工的創(chuàng)造力和營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)文化。而在通常情況下,困惑管理者的是如何才能做好這一激勵(lì)工作。
本文認(rèn)為,作為一名優(yōu)秀的管理者要做好激勵(lì)工作,首先應(yīng)該從人性的角度、領(lǐng)導(dǎo)者的角度、組織的角度和整體性思維的角度去認(rèn)識(shí)人力資源管理中的激勵(lì)。
人性是人類永恒的話題。在企業(yè)人力資源管理中,對(duì)人性的探求也是一個(gè)無(wú)法繞開的話題。誠(chéng)如巴納德所言“我嘗試著繞開這些問(wèn)題,把他們留給幾個(gè)世紀(jì)以來(lái)一直爭(zhēng)論這些問(wèn)題的哲學(xué)家和科學(xué)家去解決。但我很快就發(fā)現(xiàn),即使我們能夠避免對(duì)他們作出明確的解答,卻無(wú)法繞開它們。”
【2】事實(shí)確實(shí)如此,管理學(xué)須臾離不開對(duì)人性的關(guān)注,作為企業(yè)管理者對(duì)人性的認(rèn)識(shí)也至關(guān)重要。以下便從人性的假設(shè)、人性的本質(zhì)、人性與激勵(lì)三個(gè)方面分別談?wù)撨@一問(wèn)題。
(一)人性的假設(shè)。
關(guān)于人性的假設(shè)是一個(gè)古老的話題。
在中國(guó)古代,有“性善論”和“性惡論”兩種根本對(duì)立的人性理論。以孔孟為代表的儒家學(xué)派認(rèn)為,人是“性本善”的,可以通過(guò)“教化”而使之遵從統(tǒng)治者制定的維護(hù)社會(huì)秩序的規(guī)范,使其所思、所想、所作、所為都符合禮儀規(guī)定,在統(tǒng)治方式上主張“德治”和“仁政”。相反,商鞅、荀子和韓非子以“性惡論”為理論基礎(chǔ),提出了他們的法治主張。
在古代西方,柏拉圖認(rèn)為人的本質(zhì)是由其靈魂決定的,靈魂分為三個(gè)部分,即情欲、理性和意志,人的理想狀態(tài)應(yīng)該是靈魂三個(gè)部分的和諧一致,有理性控制一切。亞里士多德是柏拉圖學(xué)說(shuō)的繼承者和集大成者,他認(rèn)為人性是其靈魂的表現(xiàn),對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),人更接近野獸遠(yuǎn)離神靈。多數(shù)人生來(lái)愚昧、懶惰、貪婪、殘忍。同樣,馬基雅維利也明確的指出文明人一定是肆無(wú)忌憚的個(gè)人主義者。他說(shuō):“人都是忘恩負(fù)義的、易變的、奸詐懦弱的、趨吉避兇的、貪得無(wú)厭的?!?/p>
【3】在現(xiàn)代管理思想中,對(duì)人性的假設(shè)先后出現(xiàn)過(guò)“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”和“文化人”等幾種主要的人性假設(shè)。這是從人的社會(huì)屬性的不同側(cè)面對(duì)管理中的人性進(jìn)行的概括。“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心理念。在古典經(jīng)濟(jì)學(xué)派的代表人物斯密看來(lái),自利的動(dòng)機(jī)是人類與生俱來(lái)的本性,人們正是懷著這種自利的動(dòng)機(jī)去從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的,但活動(dòng)的結(jié)果卻是有利于他人和社會(huì)的。在管理領(lǐng)域,泰勒的科學(xué)管理理論、法約爾的一般管理理論、韋伯的官僚機(jī)構(gòu)理論正式建立在經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的基礎(chǔ)之上的。
“社會(huì)人”假設(shè)由早期的行為科學(xué)學(xué)派即人際關(guān)系學(xué)派代表人物梅奧等人提出的。梅奧通過(guò)對(duì)霍桑實(shí)驗(yàn)的理論總結(jié),發(fā)表了《工業(yè)文明中的人類問(wèn)題》和《工業(yè)文明的社會(huì)問(wèn)題》等著作,提出了“社會(huì)人”的觀點(diǎn)。梅奧認(rèn)為:第一,不能把工人看成單純的“經(jīng)濟(jì)人”而要看成“社會(huì)人”,影響工人積極性的因素,除了物質(zhì)條件以外,還有社會(huì)和心理方面的因素,這就是追求人與人之間的友情、安全感、歸屬感、和受人尊重等。第二,工作條件,工資報(bào)酬等不是影響工作效率的第一因素,工作效率的高低主要取決于“士氣”,而“士氣”又取決于上下級(jí)之間和同事之間的人際關(guān)系狀況。第三,與“正式組織”相伴而生的還有各種“非正式組織”,“非正式組織”是以人們的社會(huì)情感為聯(lián)接的的紐帶而結(jié)成的自發(fā)性的群體,他有著特殊的慣例和傾向性,無(wú)形的左右著人們的行為。“社會(huì)人”假設(shè)揭示了人的多面性和復(fù)雜性,把對(duì)人的認(rèn)識(shí)又推進(jìn)了一步。
“文化人”假設(shè)是在信息社會(huì)初見(jiàn)端倪、知識(shí)經(jīng)濟(jì)方興未艾、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)發(fā)展迅速、全球化趨勢(shì)不斷加強(qiáng)、各種文化相互激蕩的背景下提出的。20世紀(jì)80年代,隨著日本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的迅速增強(qiáng),許多學(xué)者開始對(duì)日本企業(yè)的管理進(jìn)行研究,研究發(fā)現(xiàn),促使日本企業(yè)快速增長(zhǎng)的根本原因并不在傳統(tǒng)意義上的資本優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),而是日本企業(yè)在其發(fā)展過(guò)程中形成的文化特征發(fā)揮了重要作用。
“文化人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)是,人是文化的創(chuàng)造者,又是文化的產(chǎn)物,文化的基本功能是教育人、引導(dǎo)人、培養(yǎng)人、塑造人。正如斯皮羅在《文化與人性》一書中所說(shuō):“由于人類行為是由文化決定的,由于文化的變化很大,所以對(duì)人性所下的唯一正確的判斷是他的可塑性很大。”
【4】在“文化人”假設(shè)視野里,管理就是“一個(gè)合作的群體,將各種行動(dòng)引向共同目標(biāo)的過(guò)程,但每個(gè)群體行為都要受價(jià)值觀的支配。”
【5】這種理論強(qiáng)調(diào),作為“文化人”的員工,是具有價(jià)值觀念、道德規(guī)范、理想人格以及具有榮辱感、責(zé)任感、使命感的主體,他們思想深處積淀的文化定勢(shì)始終發(fā)揮著潛在的作用,制約著他們的觀念和行為。
(二)人性的本質(zhì)。
無(wú)論是“性善論”還是“性惡論”,“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)、“社會(huì)人”假設(shè)還是“文化人”假設(shè),都只是對(duì)人性的片面認(rèn)識(shí),而并沒(méi)有真正揭示出人性的本質(zhì)。
事實(shí)上,人性的本質(zhì)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是人性的現(xiàn)實(shí)性,二是人性的具體性。
就現(xiàn)實(shí)性而言,馬克思認(rèn)為“人的本質(zhì)不是單個(gè)人所具有的抽象物,在其現(xiàn)實(shí)性上,它是一切社會(huì)關(guān)系的總和。”
【6】對(duì)人性的研究必須從現(xiàn)實(shí)的社會(huì)條件出發(fā),研究現(xiàn)實(shí)的社會(huì)關(guān)系的和歷史的人性。人的現(xiàn)實(shí)本質(zhì)是社會(huì)關(guān)系,而個(gè)人獨(dú)特的實(shí)踐活動(dòng)則形成自己的個(gè)性本質(zhì)?!艾F(xiàn)實(shí)的人”總是歷史發(fā)展的人,任何社會(huì)必定表現(xiàn)為一種歷史性的存在,不同歷史時(shí)期的人會(huì)有不同的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
“現(xiàn)實(shí)的人”不是一成不變的,而是受他們生產(chǎn)的物質(zhì)條件的影響。馬克思說(shuō)“個(gè)人怎樣表現(xiàn)自己的生活,他們自己也就是怎樣。因此,他們是什么樣的,這同他們的生產(chǎn)是一致的——即和他們生產(chǎn)什么一致,又和他們?cè)鯓由a(chǎn)一致。因而,個(gè)人是怎么樣的,這取決于他們生產(chǎn)的物質(zhì)條件?!?/p>
【7】現(xiàn)實(shí)的人不僅是進(jìn)行物質(zhì)生產(chǎn)實(shí)踐的人,而且是在一定的社會(huì)關(guān)系中從事實(shí)踐活動(dòng)的人,所以現(xiàn)實(shí)的人不是一成不變的而是發(fā)展變化的人。
就具體性而言,人具有自然屬性、社會(huì)屬性和精神屬性,也就是說(shuō)人在需求方面物質(zhì)滿足、社會(huì)關(guān)系滿足、和精神滿足是同等重要的。物質(zhì)滿足是基礎(chǔ),社會(huì)關(guān)系滿足是生存必須,精神滿足是更高的追求和境界。心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論把人的需求按照由低到高的順序劃分為生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五個(gè)層次,這一理論認(rèn)為只有當(dāng)每種較低的需求得到滿足以后才能進(jìn)入下一個(gè)較高層次的需求。也就是說(shuō),人性是具體的,其基本的自然屬性,即生理需求、安全需求得到保障,才能向更高的社會(huì)屬性、精神屬性,即社會(huì)需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求的邁進(jìn)。
因此,從根本上說(shuō),人的本質(zhì)是現(xiàn)實(shí)的和具體的,在人力資源管理中對(duì)員工的激勵(lì)也應(yīng)從人性的現(xiàn)實(shí)性和具體性出發(fā)。
(三)人性與激勵(lì)。
前面討論了人性的假設(shè)和人性的本質(zhì),作為一名管理者,除了必須對(duì)人性有深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)還要認(rèn)識(shí)到人性與激勵(lì)的關(guān)系,從人性的角度激勵(lì)員工。
因此,在人力資源管理的具體實(shí)踐中,一方面,不能單純的從人性假設(shè)的角度出發(fā)片面地以經(jīng)濟(jì)人(或社會(huì)人或文化人)的角度實(shí)施激勵(lì);另一方面要從人性的本質(zhì)出發(fā),從具體性和現(xiàn)實(shí)性出發(fā),既要從物質(zhì)方面考慮激勵(lì),如通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)助、福利、獎(jiǎng)金等方面激勵(lì)員工,又要充分考慮人的精神方面的激勵(lì),如對(duì)人的關(guān)愛(ài)、支持、贊揚(yáng)等方面激勵(lì)員工。
在具體操作上,既要建立公平、合理、量化的績(jī)效評(píng)估體系,確立平等的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),又要制定合理的薪酬戰(zhàn)略,適當(dāng)提高薪酬總水平,既要實(shí)施精神激勵(lì),滿足員工從物質(zhì)到精神升華的需要,又要給員工成長(zhǎng)的空間和自我實(shí)現(xiàn)的空間??傊?,真正讓員工感受到一種對(duì)人的管理、為了人的管理、依賴人的管理、以合乎人性方式進(jìn)行的管理和以員工為評(píng)價(jià)主體的管理的人本管理方式。這樣的管理方式和激勵(lì)方式才能真正的有效用。
“領(lǐng)導(dǎo)”是一種以權(quán)力為基礎(chǔ),影響組織成員實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的`過(guò)程和活動(dòng)。
學(xué)者們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的定義并不是完全一致的。有人把領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)看做是一種追隨關(guān)系,認(rèn)為正是一些人需要和愿意追隨某個(gè)人,才使得他成為一名領(lǐng)導(dǎo)者;有人把領(lǐng)導(dǎo)看做管理人員指導(dǎo)和影響其下屬的行為以符合其職務(wù)的原定計(jì)劃,同時(shí)注意和了解他們?cè)诎从?jì)劃工作的過(guò)程中存在的問(wèn)題和遇到的困難;還有人把領(lǐng)導(dǎo)看作是某個(gè)人對(duì)一些人進(jìn)行影響以實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的過(guò)程;更有人把領(lǐng)導(dǎo)看作是一種用以實(shí)現(xiàn)人們的目標(biāo)和愿望的手段和能力。
不管怎樣,領(lǐng)導(dǎo)在整個(gè)企業(yè)管理中起著至關(guān)重要的作用,而在人力資源管理中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的激勵(lì)作用更是不容忽視。以下以領(lǐng)導(dǎo)為視角從授權(quán)與激勵(lì)、公平與激勵(lì)、形象與激勵(lì)三個(gè)方面分別展開論述。
(一)授權(quán)與激勵(lì)。
所謂“授權(quán)”是指在企業(yè)內(nèi)由上而下分派任務(wù),并讓他們對(duì)所要完成的任務(wù)產(chǎn)生義務(wù)感的過(guò)程。所分派的任務(wù)可能是制定決策,也可能是執(zhí)行決策。當(dāng)然,分派的任務(wù)是實(shí)施一項(xiàng)已經(jīng)制定的決策,并且所授予的權(quán)力本質(zhì)上對(duì)全局沒(méi)有影響時(shí),稱其為“授權(quán)”。
授權(quán)意味著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的信任和對(duì)下屬能力的肯定,合理的授權(quán)對(duì)下屬具有巨大的激勵(lì)作用。從授權(quán)的合理性來(lái)說(shuō),一方面,領(lǐng)導(dǎo)要大膽地放權(quán),支持、鼓勵(lì)并激發(fā)下屬的潛力,使下屬具有參與權(quán)、商量權(quán)及決定權(quán),讓下屬充分認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值,這樣才能激發(fā)他的動(dòng)力;另一方面要做到量才而用、合理公正,否則容易導(dǎo)致下屬的不滿和抵觸情緒,偏離激勵(lì)預(yù)期。
需要注意的是,領(lǐng)導(dǎo)者向下屬授權(quán)時(shí)必須準(zhǔn)備好承擔(dān)可能由此而產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn),授權(quán)絕不是為了推卸責(zé)任。此外,任何一經(jīng)授予下屬的自主權(quán)都不能超越上級(jí)授予他自己的職權(quán)范圍,這樣他才能在必要時(shí)站出來(lái)承擔(dān)責(zé)任。同時(shí),在引導(dǎo)下屬作為群體和個(gè)人進(jìn)入決策過(guò)程之前,領(lǐng)導(dǎo)者必須仔細(xì)考慮在授權(quán)下級(jí)后還應(yīng)不應(yīng)當(dāng)參與決策,他首先要弄清自己繼續(xù)參與是否有利于解決問(wèn)題,有些情況下領(lǐng)導(dǎo)者最好徹底放手,不要在授權(quán)后再加干預(yù)。但一般說(shuō)來(lái),領(lǐng)導(dǎo)者和上級(jí)經(jīng)理總可以對(duì)決策有所貢獻(xiàn),所以不必故意繞著走,只是這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者最好只扮演一名普通成員的角色。
總之,只有這樣的授權(quán)才能真正地激發(fā)下屬的活力和創(chuàng)造力,使下屬不斷地發(fā)掘其潛力,盡職盡責(zé)并作出不菲的業(yè)績(jī)。
(二)公平與激勵(lì)。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,加強(qiáng)企業(yè)的公平管理能創(chuàng)造一個(gè)和諧的企業(yè)環(huán)境,同時(shí)能增強(qiáng)員工的公平感、增強(qiáng)工作滿意度,激發(fā)員工的工作積極性。
員工公平觀是影響和決定員工公平認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和行為傾向的內(nèi)在觀念系統(tǒng)。它是穩(wěn)定的認(rèn)識(shí)和心理傾向,制約著員工對(duì)企業(yè)管理行為的公平判斷和公平感受,進(jìn)而對(duì)員工的工作行為和業(yè)績(jī)產(chǎn)生影響。一個(gè)公平的環(huán)境下可以有效地激勵(lì)員工的工作積極性。
美國(guó)行為科學(xué)家亞當(dāng)斯提出了公平理論,又稱“社會(huì)比較理論”,該理論的基本觀點(diǎn)是:當(dāng)一個(gè)人做出了成績(jī)并取得了報(bào)酬以后,它不僅關(guān)心自己所得報(bào)酬的絕對(duì)量,而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對(duì)量。因此,他要進(jìn)行種種比較來(lái)確定自己所獲報(bào)酬是否合理,比較的結(jié)果將直接影響今后工作的積極性。
其實(shí),不僅在報(bào)酬方面是這樣,在其他方面如任務(wù)分配、工作評(píng)價(jià)等方面也是這樣的。因此,作為領(lǐng)導(dǎo)者在對(duì)員工激勵(lì)方面,一定要讓員工有一種公平感。一方面要把員工當(dāng)作一個(gè)平等的主體,不是當(dāng)工具,當(dāng)簡(jiǎn)單的生產(chǎn)要素看,而是把他當(dāng)作一個(gè)有他的文化背景、有價(jià)值觀、有需求的一個(gè)活生生的人,不是把領(lǐng)導(dǎo)的欲望強(qiáng)加到員工身上;另一方面,要進(jìn)行合理的人才資源調(diào)配,創(chuàng)造新的工作環(huán)境,讓員工在一種公平的工作環(huán)境下工作;再者,要幫助員工正確了解自己和他人的投入和收益比,公平的對(duì)待員工,盡量在組織內(nèi)部做到過(guò)程和結(jié)果的公平。這樣才能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用,才能提高員工的積極性。
(三)形象與激勵(lì)。
這里的形象是指領(lǐng)導(dǎo)者的形象,所謂領(lǐng)導(dǎo)者的形象,即其素質(zhì)、能力、水平、威信的綜合表現(xiàn),是一名領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)、精神、信譽(yù)及其基本價(jià)值觀念的反映,同時(shí),也是員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行判斷的重要依據(jù)。
一個(gè)具有良好形象的領(lǐng)導(dǎo)者,由于此種威望而必然會(huì)影響和激勵(lì)下屬、吸引下屬追隨自己,通過(guò)和自己的親密合作干出不菲的業(yè)績(jī)。相反,一個(gè)形象差的領(lǐng)導(dǎo)則會(huì)不斷拉大與下屬的距離,最終會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)分崩離析。
領(lǐng)導(dǎo)者的形象主要有內(nèi)在形象和外在形象,內(nèi)外形象都能對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)作用。
內(nèi)在形象是指領(lǐng)導(dǎo)者所具有的特質(zhì)。有的學(xué)者認(rèn)為其特質(zhì)主要包括智力水平、男子氣、適應(yīng)能力、支配能力、外向特性和自控能力等。而有的學(xué)者則傾向于尊崇智力水平、自信心、決心、正直和社交能力等。戈?duì)柭鲝?,“有效的管理自己以及自己與他人之間關(guān)系的能力即情商是早就領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵因素,它包括自我意識(shí)、自我管理、社會(huì)認(rèn)知、社交技能等。”
【8】事實(shí)上,就領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)在形象而言,真正能夠?qū)ο聦倨鹩绊懞图?lì)的主要有:行業(yè)和專業(yè)知識(shí)、在公司與行業(yè)中的人際關(guān)系、信譽(yù)與工作記錄、能力和技能、個(gè)人的價(jià)值觀和道德因素、進(jìn)取精神等。
【9】個(gè)人魅力型的內(nèi)在形象,會(huì)使下屬敬重、佩服、服從并積極地追隨領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)下屬的行為有巨大的激勵(lì)作用。
領(lǐng)導(dǎo)者的外在形象則主要指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人和對(duì)事的關(guān)心行為,這主要是從領(lǐng)導(dǎo)者行為角度而言的。領(lǐng)導(dǎo)者的行為對(duì)員工的激勵(lì)至關(guān)重要,領(lǐng)導(dǎo)者要做到自生廉潔、公正不偏、不任人唯親,要經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,尊重支持下屬,對(duì)員工所做出的成績(jī)要盡量表?yè)P(yáng),要注意與員工的情感交流,使員工真正地在企業(yè)的工作得到心里的滿足和價(jià)值的體現(xiàn),這樣才會(huì)激勵(lì)員工不斷地努力、進(jìn)取。
組織是一種復(fù)雜的,追尋自己目標(biāo)的社會(huì)單元。管理學(xué)家巴納德對(duì)組織下的定義是:組織是一個(gè)下協(xié)作的系統(tǒng)。巴納德指出,一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)是由許多個(gè)人組成的。但個(gè)人只有在一定的相互作用的社會(huì)關(guān)系之下,同其他人協(xié)作才能發(fā)揮作用。個(gè)人對(duì)于是否參加某一協(xié)作系統(tǒng)(即組織)可以做出選擇。他們的這種選擇是以個(gè)人的目標(biāo)、愿望、推動(dòng)力為依據(jù)的。
【10】由此可見(jiàn),組織作為一個(gè)整體或系統(tǒng),在人力資與管理中對(duì)員工的激勵(lì)作用是不可忽視的。以下便以組織為視角從目標(biāo)與激勵(lì)、學(xué)習(xí)與激勵(lì)、文化與激勵(lì)三個(gè)方面論述人力資源管理中的激勵(lì)。
(一)目標(biāo)與激勵(lì)。
明確的目標(biāo)是走向一切成功的起點(diǎn),德魯克認(rèn)為,管理者應(yīng)該通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理,即進(jìn)行目標(biāo)管理。這一概念所表達(dá)的是這樣一種管理原則:使個(gè)人的力量和責(zé)任心充分發(fā)揮出來(lái),使人們的注意力和努力指明共同的方向,建立起協(xié)作關(guān)系,并使個(gè)人目標(biāo)和公共利益相互協(xié)調(diào),使組織各項(xiàng)活動(dòng)都圍繞目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而統(tǒng)籌運(yùn)作。
【11】對(duì)組織而言,目標(biāo)是組織發(fā)展的持久動(dòng)力。明確的組織目標(biāo)是激勵(lì)員工的重要手段。具有明確的組織目標(biāo)才能使組織中的個(gè)體有明確的工作目標(biāo)和方向,才能有利于組織中個(gè)體間的交流和溝通。
值得注意的是,組織目標(biāo)必須在組織成員可接受的范圍之內(nèi),太高太遠(yuǎn)的組織目標(biāo)不僅不能對(duì)組織成員起到激勵(lì)作用,反而會(huì)使組織中的成員感受到挫折感和壓抑感,從而在行動(dòng)上背離組織目標(biāo),影響整個(gè)組織的發(fā)展。
因此,通過(guò)目標(biāo)激勵(lì)員工,首先讓每個(gè)人的目標(biāo)與組織目標(biāo)有機(jī)結(jié)合。管理者應(yīng)與下屬進(jìn)行溝通,使職工理解個(gè)人目標(biāo)與組織的關(guān)系。其次,使用圖表引導(dǎo)目標(biāo)。圖標(biāo)是一種引導(dǎo)個(gè)體目標(biāo)向組織目標(biāo)邁進(jìn)的最佳途徑。因此,管理者要善于使用圖表來(lái)反映組織的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展方向,以此來(lái)吸引和引導(dǎo)員工向著明確的組織目標(biāo)去努力。再次,讓目標(biāo)充滿樂(lè)趣。其實(shí)質(zhì)是不要讓員工認(rèn)為這是組織強(qiáng)加給他的壓力,而是使他們充滿興趣的認(rèn)為這是個(gè)人目標(biāo)的一部分。最后,目標(biāo)一定要有期限,人們總是關(guān)注明確期限和明確要求的事情,而對(duì)沒(méi)有明確期限的事情會(huì)無(wú)限期的拖下去。
所以,作為管理者,在分派具體目標(biāo)的同時(shí),一定要注意明確的時(shí)間期限,這對(duì)員工的鞭策和激勵(lì)作用是極其重要的。
(二)學(xué)習(xí)與激勵(lì)。
一個(gè)企業(yè)如欲發(fā)展壯大,那么它的學(xué)習(xí)速度就必須快于外界環(huán)境變化的速度。在一個(gè)組織中,員工都是組織的核心,只有通過(guò)組織學(xué)習(xí)激勵(lì)員工,突破工業(yè)時(shí)代嚴(yán)格的等級(jí)制和機(jī)械化人力資源管理,實(shí)施“知識(shí)網(wǎng)絡(luò)化”人力資源管理,才能使組織充滿生機(jī)和活力。
通過(guò)組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織,就會(huì)發(fā)揮員工的生命潛能,創(chuàng)造超乎尋常的結(jié)果,從而使員工由真正的學(xué)習(xí)中體悟到工作的意義,追求心靈的滿足與自我的實(shí)現(xiàn),并與周圍世界產(chǎn)生一體感。
彼得圣吉在《第五項(xiàng)修煉:學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》一書中論述,學(xué)習(xí)型組織具體包括如下內(nèi)容:自我超越、改變心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。
【12】這里的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)也就是組織學(xué)習(xí),通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可以系統(tǒng)的解決問(wèn)題,采用新的方法進(jìn)行試驗(yàn),使員工從自己過(guò)去的實(shí)踐中學(xué)習(xí),從他人的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀實(shí)踐中學(xué)習(xí),在組織中迅速有效地傳遞知識(shí)等等。通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),能夠使員工做到從未能做到的事情,重新認(rèn)識(shí)這個(gè)世界及我們跟它的關(guān)系,以及擴(kuò)展創(chuàng)造未來(lái)的能力。
因此,從組織的角度看,一個(gè)企業(yè)在人力資源管理中需要確立一種建立在戰(zhàn)略目標(biāo)和組織內(nèi)各階層支持之上的知識(shí)管理框架,確立一種知識(shí)共享型文化,創(chuàng)造一種新的交流模式,拋棄舊的文化障礙,通過(guò)組織學(xué)習(xí),建立一種更密切的工作關(guān)系,在組織學(xué)習(xí)中使不同個(gè)人的行為受到激勵(lì)。
(三)文化與激勵(lì)。
組織文化也叫企業(yè)文化,是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。
組織的發(fā)展離不開組織及其對(duì)員工的價(jià)值觀、組織精神、組織使命和組織形象的培育與塑造,這是組織得以持續(xù)發(fā)展的重要保障。組織行為的效率主要根源于組織內(nèi)群體是否具有共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,而這些對(duì)組織成員是極具激勵(lì)作用的。正如托馬斯彼得斯和羅伯特沃特曼所認(rèn)為的那樣:“優(yōu)秀企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)范圍廣泛的、令人振奮的共同價(jià)值觀,公司員工不斷改變自己以適應(yīng)這個(gè)框架。員工在多大程度上為公司努力工作,取決于組織設(shè)立一個(gè)受歡迎的有價(jià)值的目標(biāo)的能力。如果員工認(rèn)同公司的目標(biāo),他們?yōu)楣咀龅呢暙I(xiàn)也就越多。這個(gè)目標(biāo)來(lái)源于公司對(duì)產(chǎn)品的關(guān)心,提高質(zhì)量的服務(wù),鼓勵(lì)創(chuàng)新和奉獻(xiàn)精神?!?/p>
【12】一般而言,組織文化對(duì)員工的激勵(lì)作用主要表現(xiàn)為:
(1)目標(biāo)導(dǎo)向功能。即有利于員工的價(jià)值觀念、思想觀念以及道德觀念等引向組織所確立的目標(biāo),使其變?yōu)橛绊憜T工心理和行為的無(wú)形力量。
(2)整合協(xié)調(diào)功能。即使員工形成共同的信念、理想和價(jià)值取向方面的激勵(lì)功能。(3)規(guī)范約束功能。即使組織上下一致信奉和遵循的無(wú)形的行為規(guī)則,包括價(jià)值觀、英雄人物、典禮儀式、文化網(wǎng)絡(luò),這種規(guī)范約束無(wú)疑也是對(duì)員工的一種反方向激勵(lì)。(4)激勵(lì)輻射作用。
在一般意義上,人的潛能具有無(wú)限性。從組織中員工個(gè)體自我開發(fā)的視角看,只有依靠精神、信念、意志,也就是“文化的激勵(lì)”,這種力量才能發(fā)揮最大的功能。
【13】由此可見(jiàn),一個(gè)組織應(yīng)當(dāng)明確員工的職位升遷,這不應(yīng)僅僅是組織對(duì)員工的酬謝和賞賜,而是雙方共同的目標(biāo),最好是營(yíng)造實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值的文化環(huán)境。這種組織文化應(yīng)強(qiáng)調(diào)以人為本、鼓勵(lì)創(chuàng)新和體現(xiàn)成就感,從而激發(fā)員工的工作熱情、發(fā)揮員工的聰明才智。健康向上的組織文化才能在企業(yè)中創(chuàng)造一種奮發(fā)、進(jìn)取、和諧、平等的企業(yè)氛圍和企業(yè)精神,才能給員工塑造強(qiáng)大的精神支柱,形成堅(jiān)不可摧的利益共同體。
整體性思維是一種思維方式,也是一種思維角度。整體性思維強(qiáng)調(diào)思維實(shí)在的關(guān)系特征的整體性,強(qiáng)調(diào)從事物的普遍聯(lián)系從全面的角度認(rèn)識(shí)對(duì)象,但并不忽視部分與整體的內(nèi)在的有機(jī)關(guān)聯(lián)性,并不排除對(duì)事物采取分析的方法。
前面說(shuō)過(guò),企業(yè)中人力資源管理的主體是人,客體也是人,人的潛力是無(wú)限的,但都需加以挖掘才能使之表現(xiàn)出來(lái)。
因而,在人力資源管理中激勵(lì)是至關(guān)重要的。之所以從整體性思維的角度看人力資源管理中的激勵(lì),是因:
一方面,提醒管理者要把人性的分析、領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)和組織的視角三者看作對(duì)員工激勵(lì)的一個(gè)整體,不能前面強(qiáng)調(diào)其一。
另一方面,要認(rèn)識(shí)到這三者之間的關(guān)系是相互包含、相互聯(lián)系具有統(tǒng)一性的。三者的共同目的在于都是為了更好的實(shí)現(xiàn)激勵(lì),領(lǐng)導(dǎo)是組織中的領(lǐng)導(dǎo),組織是有領(lǐng)導(dǎo)的組織,而人性又貫穿于整個(gè)組織活動(dòng)。作為領(lǐng)導(dǎo)要更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的激勵(lì),就必須充分的認(rèn)識(shí)人性及其本質(zhì),還要從自我出發(fā)反思自我,又不能脫離整個(gè)組織。這樣才能實(shí)現(xiàn)合乎人性的、有效用的、有利于整個(gè)組織發(fā)展的激勵(lì)。
再者,是不忽視部分與整體的內(nèi)在有機(jī)關(guān)聯(lián)性,通過(guò)對(duì)部分采取深入的分析,以便實(shí)現(xiàn)對(duì)部分的優(yōu)化組合而形成完美的整體。也就是說(shuō),通過(guò)對(duì)人性的視角、領(lǐng)導(dǎo)的視角、組織的視角分析人力資源管理中的激勵(lì)問(wèn)題,目的是為了通過(guò)深化對(duì)這三方面的認(rèn)識(shí),以便采取合適、高效的激勵(lì)措施,真真實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的激勵(lì),發(fā)掘其巨大的創(chuàng)造力。
第四方面,是要啟迪管理者應(yīng)從全面多角度去認(rèn)識(shí)問(wèn)題,從而加強(qiáng)其整體的認(rèn)識(shí)能力,提高管理水平。也就是說(shuō)避免在管理中的自我幻像的獨(dú)斷思維,從主客觀角度多方面考慮問(wèn)題。只有從普遍的、全面的角度出發(fā),才能有可能實(shí)現(xiàn)高效的激勵(lì),才能發(fā)掘員工的積極性和創(chuàng)造力。
五、結(jié)語(yǔ)。
總之,對(duì)員工的激勵(lì)在企業(yè)人力資源管理中是至關(guān)重要的。在企業(yè)人力資源管理中,要做好對(duì)員工的激勵(lì),就必須對(duì)人性、人性本質(zhì)有明確的認(rèn)識(shí),領(lǐng)導(dǎo)者該從授權(quán)、公平、自我形象方面自我反思,組織中目標(biāo)、學(xué)習(xí)、文化要受到重視。這就有求管理者能整體性、多角度的看問(wèn)題,能有寬闊的視野。這樣才能形成一個(gè)具有凝聚力的、強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),才能在今天激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,才能創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
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[7]《馬克思恩格斯選集》第一卷72頁(yè)人民出版社1995年版。
[9]參見(jiàn)盧大振主編世界管理學(xué)名著導(dǎo)讀第346頁(yè)中國(guó)城市出版社版。
[10]參見(jiàn)孫耀君西方管理學(xué)名著提要第318頁(yè)江西人名出版社版。
[11]參見(jiàn)彭新武主編管理哲學(xué)導(dǎo)論第178頁(yè)中國(guó)人民大學(xué)出版社20版。
[13]參見(jiàn)彭新武主編管理哲學(xué)導(dǎo)論第178頁(yè)中國(guó)人民大學(xué)出版社2006年版。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題論文篇四
對(duì)于具有特殊優(yōu)勢(shì)的電力企業(yè),加強(qiáng)人力資源管理,增強(qiáng)企業(yè)活力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益更是具有特別重要的意義。所以,本文擬結(jié)合本系統(tǒng)工作實(shí)際,運(yùn)用所學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)知識(shí),對(duì)目前我國(guó)電力企業(yè)人力資源管理過(guò)程中存在的問(wèn)題、造成這些問(wèn)題的原因與加強(qiáng)電力企業(yè)人力資源管理的對(duì)策等問(wèn)題作一些初步的探討和研究。
1.存在很多人沒(méi)活干與很多活沒(méi)人干的矛盾。
據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心估算,目前國(guó)有企業(yè)冗員比例至少已達(dá)20~30%,實(shí)際情況甚至更高。國(guó)有電力企業(yè)恐怕不會(huì)例外,而最可怕的還是大量存在的“隱性失業(yè)”現(xiàn)象。面對(duì)wto和電力新技術(shù)、新設(shè)備的大量涌現(xiàn),供電企業(yè)員工因自身素質(zhì)所限難以達(dá)到新要求,勢(shì)必出現(xiàn)非專業(yè)性、缺乏技術(shù)專長(zhǎng)的崗位存在富余,而專業(yè)人員和優(yōu)秀管理人員則存在著短缺。
2.存在企業(yè)的人員富余與資產(chǎn)閑置的矛盾。
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求是通過(guò)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,通過(guò)資產(chǎn)優(yōu)化達(dá)到勞動(dòng)力配置優(yōu)化。然而,電力企業(yè)目前的現(xiàn)狀是:部分資產(chǎn)結(jié)構(gòu)僵化、運(yùn)轉(zhuǎn)不靈,甚至閑置,不能發(fā)揮出應(yīng)有的作用,資產(chǎn)閑置多,勞動(dòng)力富余自然也多,它們互為因果,形成了惡性循環(huán)。
3.存在在職員工富余與計(jì)劃外用工太多的矛盾。
計(jì)劃外臨時(shí)工是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。如果說(shuō)企業(yè)沒(méi)有富余人員,大量使用臨時(shí)工是最經(jīng)濟(jì)的手段,而電力企業(yè)內(nèi)部既存在著相當(dāng)數(shù)量的富余人員,卻又有相當(dāng)數(shù)量的臨時(shí)工與之并存,顯然不經(jīng)濟(jì)、不正常。比如:環(huán)境好、工作輕松的崗位存在著富余,而苦、重、臟、累崗位由于人員短缺又大量使用計(jì)劃外用工。這種并存的局面導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)了動(dòng)口不動(dòng)手的“貴族”工人,甚至是“工頭”,人浮于事,嚴(yán)重影響著企業(yè)高效率、快節(jié)奏的發(fā)展。
4.一線員工短缺與二、三線員工富余的矛盾。
企業(yè)存在著的“一線緊、二線臃、三線松”的問(wèn)題不能從根本上得到扼制,也是產(chǎn)生冗員現(xiàn)象的原因之一。目前的供電企業(yè),管理部門多、管理人員多,且職能交叉,效率不高,而一線員工吃緊,技術(shù)人才缺乏,若不能在現(xiàn)有勞動(dòng)力基礎(chǔ)上平衡調(diào)劑解決這個(gè)問(wèn)題,革除弊端,“減員增效”就難以落到實(shí)處。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題論文篇五
1、人的特殊性。
1、控制招聘環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)。
2、重點(diǎn)做好培訓(xùn)規(guī)劃及流程管理。
注重薪酬設(shè)計(jì)的公平性。為了保證薪酬制度的公平性,要注意以下幾個(gè)方面:企業(yè)的薪酬制度要統(tǒng)一和透明,能夠清楚明白的顯示員工報(bào)酬的計(jì)算來(lái)源。員工能夠理解并監(jiān)督薪酬制度開發(fā)和管理人員制定的薪酬政策和制度,并能在一定程度上參與政策的制定,減少懷疑和誤解,這樣企業(yè)薪酬制度的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大大降低,不公平感會(huì)顯著減少。
總之,人力資源管理是增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力的重要環(huán)節(jié)之一,企業(yè)必須重視在人力資源管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防控工作,切實(shí)保障企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。
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中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題論文篇六
一、人力資源管理是企業(yè)文化建設(shè)的精髓眾所周知,企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,是凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,所培育形成的為廣大員工所接受的并共同遵循的、具有先進(jìn)性與個(gè)性的價(jià)值觀和行為規(guī)范。同時(shí),它又是受社會(huì)文化影響和制約的,以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化,是企業(yè)加快發(fā)展的最經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略資源。人力資源管理與開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)恰恰就是突出人本管理,把人力資源管理進(jìn)一步系統(tǒng)化、層次化,形成新型的管理機(jī)制、高品位的文化氛圍和協(xié)調(diào)的分配體系,全面改善人力資本投資戰(zhàn)略方向,提升人力資源運(yùn)行效率。所謂新型的管理機(jī)制,就是指企業(yè)堅(jiān)持“任人唯賢”的選才用才理念。堅(jiān)持“按勞分配,效率優(yōu)先,兼顧公平“的分配理念。反對(duì)“任人唯親”。反對(duì)平均主義,建立起以制度文化為基礎(chǔ)的人力資源管理體系平臺(tái),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì),努力把人力資源提升為人才資源,形成有利于促進(jìn)人才成長(zhǎng),有利于促進(jìn)人才創(chuàng)新,有利于促進(jìn)人才工作同企業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)的工作格局。建立一套科學(xué)銜接企業(yè)文化的.人力資源管理開發(fā)體系,徹底把傳統(tǒng)的剛性管理轉(zhuǎn)向柔性管理,最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性,已成為企業(yè)加快發(fā)展的必然選擇。
二、企業(yè)文化建設(shè)必須服務(wù)于企業(yè)的人力資源管理企業(yè)文化雖然不能直接為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,但是,沒(méi)有良好的企業(yè)文化,企業(yè)就沒(méi)有長(zhǎng)久的生命力。具有先進(jìn)理念的企業(yè)文化,也必然具備了科學(xué)的人力資源管理理念,必定注重“以人為本”。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)管理和發(fā)展的軟法寶,有些的企業(yè)文化將“以人為本”的理念滲透到員工的思想和行動(dòng)中,員工自覺(jué)地規(guī)范自己的行為,自覺(jué)地與企業(yè)同呼吸,共命運(yùn),從而使企業(yè)獲得一種源源不斷的生命力,提高企業(yè)凝聚力。企業(yè)形成了良好的人力資源管理氛圍,員工主動(dòng)適應(yīng)創(chuàng)新要求,不再抵觸企業(yè)改革,而是積極地配合企業(yè)的改革,有利于人力資源改革幾各項(xiàng)制度的順利執(zhí)行。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題論文篇七
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,中小型企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)體制中數(shù)量最為龐大的存在,是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的重要性力量,中小型企業(yè)由于發(fā)展靈活、涉及面廣,在經(jīng)濟(jì)生活中不僅是促進(jìn)整體現(xiàn)代化的發(fā)展,同時(shí)也能夠緩解社會(huì)壓力,增加就業(yè)率,逐漸朝著經(jīng)濟(jì)體制的主體發(fā)展。
對(duì)于中小型企業(yè)發(fā)展有著重要的影響作用的因素是人力資源的管理,人力資源一直是企業(yè)建設(shè)的根基,也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,企業(yè)能否做好人力資源管理,決定著企業(yè)是否能夠合理開發(fā)出人才的優(yōu)勢(shì),滿足企業(yè)的創(chuàng)新進(jìn)步,這一點(diǎn)對(duì)于中小企業(yè)更為重要,但是目前我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理發(fā)展現(xiàn)狀并不是在一個(gè)成熟的狀態(tài),存在著很多發(fā)展漏洞,導(dǎo)致中小企業(yè)無(wú)法有效的引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)體制的穩(wěn)步發(fā)展,這是急需解決的問(wèn)題,首先需要在理論研究上下足功夫。
目前世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入更加全球化和多樣化的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)形式在朝著多元化發(fā)展,中小企業(yè)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自由化其地位也逐漸提高,成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中必不可少的環(huán)節(jié)。
中小企業(yè)在改革開放實(shí)行后出現(xiàn)于國(guó)內(nèi),由于它豐富自由的特點(diǎn)滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化,其強(qiáng)烈的活力也能保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新。
隨著科學(xué)技術(shù)的日益進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)與科技的結(jié)合變得更加密切,中小企業(yè)作為自由的經(jīng)濟(jì)力量,始終站在創(chuàng)新潮流的前沿,這就需要中小企業(yè)自身需要開闊的視野和強(qiáng)大的實(shí)力,能夠在時(shí)代的洪流中不被淘汰,站穩(wěn)腳跟。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題論文篇八
摘要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸增大。在各企業(yè)的人力資源部門,為了提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,經(jīng)常采用薪酬激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)員工。由于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與員工薪酬之間存在明顯的正比關(guān)系,所以適當(dāng)提高員工的工資在一定程度上確實(shí)能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。本文通過(guò)強(qiáng)調(diào)企業(yè)人力資源薪酬激勵(lì)機(jī)制的重要性,探討薪酬激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建策略,旨在與同行進(jìn)行交流,共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:人力資源;薪酬激勵(lì)機(jī)制;構(gòu)建策略。
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐漸增大,為了能夠在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,各企業(yè)只能在不斷提高自身產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)的同時(shí),提高企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力[1]。一個(gè)企業(yè)只有在外部與內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力都強(qiáng)于其他企業(yè),才能贏得競(jìng)爭(zhēng)的比賽。而在人力資源管理過(guò)程中,薪酬激勵(lì)機(jī)制是比較重要的一個(gè)方法,有效利用薪酬激勵(lì)機(jī)制能夠促進(jìn)員工與企業(yè)的良性發(fā)展,取得員工與企業(yè)的共贏局面[2]。
1人力資源薪酬激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)的重要性。
1.1實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共贏。
薪酬獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是指通過(guò)適當(dāng)提高員工的薪酬,從而提高員工的積極性,激勵(lì)員工在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)更高的效益,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的提高。這是個(gè)良性循環(huán),員工為了薪酬的獎(jiǎng)勵(lì),提高自身的工作效率,而員工工作效率的提高會(huì)直接提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,從而更加促進(jìn)薪酬的提高,最終實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共贏。
1.2充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性。
在人力資源的管理過(guò)程中,薪酬激勵(lì)是最能調(diào)動(dòng)員工積極性的一項(xiàng)措施。員工大多對(duì)薪酬的需求高于現(xiàn)有工資,在實(shí)行薪酬獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制后,員工的主觀能動(dòng)性能夠得到充分調(diào)動(dòng),企業(yè)給予員工充分的發(fā)揮空間,提供給員工創(chuàng)造更大企業(yè)效益的可能。充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性是指通過(guò)薪酬激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)員工發(fā)掘自身潛能,從而實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。
1.3促進(jìn)企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
多勞多得是企業(yè)進(jìn)行管理較為公平的一種方式。薪酬激勵(lì)機(jī)制充分體現(xiàn)出這一點(diǎn),保證了員工間惡性競(jìng)爭(zhēng),公平的評(píng)估每位員工的工作效益,通過(guò)對(duì)員工能力考查以及工作質(zhì)量進(jìn)行薪酬的制定,消除員工之間的矛盾,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可,在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)的和諧與穩(wěn)定。
薪酬激勵(lì)機(jī)制的主要觀點(diǎn)是通過(guò)提高員工的薪酬得到更大的產(chǎn)出,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)更大的經(jīng)濟(jì)效益。促進(jìn)員工與企業(yè)共同進(jìn)步與發(fā)展,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的雙贏。全面構(gòu)建薪酬激勵(lì)機(jī)制,可以從企業(yè)內(nèi)部與外部?jī)煞矫孢M(jìn)行構(gòu)建,下文從這兩個(gè)方面進(jìn)行論述:
2.1企業(yè)外部。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)員工的工作效率決定的,提高企業(yè)外部的競(jìng)爭(zhēng)力是將與企業(yè)利益參與員工納入企業(yè)管理的范疇,做到員工的工作效率與自身的薪酬掛鉤,從而有效提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),保證人力資源體系的良好發(fā)展,不斷發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工,為企業(yè)引進(jìn)新鮮的人力資源,保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的生機(jī)與活力。營(yíng)造良好的企業(yè)工作氛圍,建立企業(yè)文化,體現(xiàn)企業(yè)文化,用開放包容的理念引導(dǎo)員工工作,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
2.2企業(yè)內(nèi)部。
(1)建立合理的員工績(jī)效考評(píng)機(jī)制:企業(yè)要想在員工之間構(gòu)建薪酬獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,就要制定合理的員工績(jī)效考評(píng)機(jī)制。公平合理的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是保證員工遵守規(guī)定的同時(shí)實(shí)現(xiàn)更高績(jī)效的保障。另一方面,要保證評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的有效,一個(gè)企業(yè)是否值得員工努力工作,最重要是企業(yè)管理制度的有效性。評(píng)估員工工作能力與工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)要具有全面、系統(tǒng)與科學(xué)等特點(diǎn)。在不同部門要進(jìn)行不同評(píng)估指標(biāo),依據(jù)員工的部門、分工以及級(jí)別進(jìn)行合理有效的評(píng)判。精準(zhǔn)制定、有效傳達(dá)、準(zhǔn)確實(shí)施是提高員工對(duì)企業(yè)的信任度的最為重要的環(huán)節(jié),只有合理的考核標(biāo)準(zhǔn)才能良性促進(jìn)員工的發(fā)展。
(2)加大薪酬激勵(lì)機(jī)機(jī)制的投入:實(shí)現(xiàn)企業(yè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益是薪酬激勵(lì)機(jī)制的最終目的。
在企業(yè)管理上,要想長(zhǎng)期實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)之間的良性促進(jìn),就要加大員工薪酬獎(jiǎng)勵(lì)的力度,讓員工能夠在長(zhǎng)遠(yuǎn)的條件下逐步強(qiáng)化自身能力,發(fā)掘自身潛能,從而為企業(yè)帶來(lái)更可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
(3)劃分有層次的獎(jiǎng)勵(lì)階段:企業(yè)的各個(gè)部門與不同分工對(duì)企業(yè)的產(chǎn)出效益是不同的。區(qū)分各個(gè)部門的獎(jiǎng)勵(lì)程度是保證公平的一個(gè)措施。在年終獎(jiǎng)環(huán)節(jié)也可依據(jù)不同部門對(duì)企業(yè)的不同貢獻(xiàn)進(jìn)行不同程度的設(shè)定。這是薪酬激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)組成部分,一方面加強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可,另一個(gè)方面提高了對(duì)自身工作的肯定。企業(yè)需要制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)層次,提高員工對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的認(rèn)同,從而鞏固薪酬獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的穩(wěn)定與發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共贏。
(4)保證員工之間的公平競(jìng)爭(zhēng):制定員工薪酬獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的目的在于促進(jìn)員工與企業(yè)共同良性發(fā)展。公平是保證員工之間、員工與企業(yè)之間穩(wěn)定和諧的關(guān)鍵因素。在制定員工薪酬獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的同時(shí),注重評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的公平性,以及物質(zhì)與精神的衡量。只有員工在物質(zhì)與精神上都被薪酬激勵(lì),才能更好實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏局面。
結(jié)束語(yǔ):
隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中要想取得勝利,需要加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與員工的工作效益直接相關(guān),薪酬獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是促進(jìn)員工與企業(yè)共同進(jìn)步的有效策略[3]。企業(yè)要制定合理的員工薪酬激勵(lì)機(jī)制,保證員工與企業(yè)都具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工之間的共贏。
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中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題論文篇九
文摘要:文章主要分析我國(guó)中小企業(yè)的現(xiàn)狀,針對(duì)中小企業(yè)在人力資源管理上存在的問(wèn)題,在吸收和借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)人力資源管理研究的最新成果和有益經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,研究中小企業(yè)如何制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源管理對(duì)策并提出相關(guān)建議。
中小企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中具有重要的作用。
統(tǒng)計(jì)資料表明,全國(guó)工商注冊(cè)企業(yè)中,中小企業(yè)占了99%,其產(chǎn)值和利潤(rùn)分別約占60%和40%;而且,中小企業(yè)還提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì);在去年1500億美元的出口總額中中小企業(yè)占有約60%的份額;此外,中小企業(yè)在滿足人們的多樣化需求、培養(yǎng)企業(yè)家、進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、參與專業(yè)協(xié)作等方面都具有重要的作用。
中小企業(yè)在一定程度上影響地區(qū)乃至整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的繁榮和社會(huì)的穩(wěn)定。
發(fā)展中小企業(yè)是一個(gè)必然的趨勢(shì),為中小企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境是經(jīng)濟(jì)體制改革的一個(gè)重要方向。
從起,政府有關(guān)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的各種投融資政策、外貿(mào)政策以及相關(guān)的社會(huì)化服務(wù)體系的改革措施相繼出臺(tái)。
4月,《中小企業(yè)促進(jìn)法》調(diào)研起草工作也已開始進(jìn)行,社會(huì)對(duì)中小企業(yè)已愈來(lái)愈重視。
中小企業(yè)如何抓住這個(gè)良好的機(jī)遇,獲得長(zhǎng)期生存與持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和能力,是中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中面臨的嚴(yán)峻課題。
雖然,中小企業(yè)的成功依賴于企業(yè)多方面的因素,但人力資源戰(zhàn)略是整個(gè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。
(一)中小企業(yè)的概念。
目前,世界上各個(gè)國(guó)家對(duì)中小企業(yè)的定義并沒(méi)有達(dá)成共識(shí),但基本上都是以雇員的數(shù)量和行業(yè)為劃分基準(zhǔn)。
在我國(guó),中小企業(yè)就是在我國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的有利于滿足社會(huì)需要,增加就業(yè),符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模屬于中小型的各種所有制和各種形式的企業(yè)。
中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等指標(biāo),結(jié)合行業(yè)的特點(diǎn)來(lái)制定,具體劃分如下:
(5)住宿和餐飲行業(yè)的中小型企業(yè)為職工人數(shù)在800人以下,或銷售額在1.5億元以下的企業(yè)。
中小企業(yè)相對(duì)大型企業(yè)而言,其優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)中小企業(yè)管理者的綜合能力較強(qiáng);。
(3)中小企業(yè)管理者易于了解員工。
同時(shí),由于歷史的、現(xiàn)實(shí)的因素影響,中小企業(yè)也存在著許多不可忽視的缺點(diǎn):
(2)“家族化”、“個(gè)人集權(quán)化”管理的負(fù)面影響比較嚴(yán)重;。
(3)中小企業(yè)人才存量少,流動(dòng)性大;。
(4)中小企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)科學(xué)的規(guī)劃。
很多中小企業(yè)不具備獨(dú)立的產(chǎn)品開發(fā)能力,市場(chǎng)開拓能力也很有限,完全以“盈利”為唯一目標(biāo),什么有利潤(rùn),就做什么,很少考慮自己的實(shí)際情況以及進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,形成了什么都做,但什么都不精,企業(yè)業(yè)務(wù)更換頻繁的現(xiàn)象。
在人力資源管理觀念落后、人力資源投資不足、人力資源管理制度不健全、人力資源結(jié)構(gòu)不合理以及企業(yè)文化建設(shè)滯后等幾個(gè)方面的突出問(wèn)題,以下是對(duì)上述幾個(gè)問(wèn)題的具體分析。
(1)集權(quán)的傳統(tǒng)思想在中小企業(yè)中體現(xiàn)尤為明顯;。
(2)簡(jiǎn)單地把員工視為“經(jīng)濟(jì)人”;。
(3)對(duì)“人才”觀念的狹隘理解。
2、人力資源投資不足,尤其是管理人員的培訓(xùn)缺乏。
國(guó)內(nèi)一些中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為培訓(xùn)只是針對(duì)基層管理人員和普通員工的,而高層管理人員則不需要培訓(xùn)。
事實(shí)上,許多中小企業(yè)的高層管理人員都非常缺乏相應(yīng)的管理知識(shí)和必備的管理技能。
從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,高層管理人員的素質(zhì)高低對(duì)于企業(yè)發(fā)展成敗更具決定性的影響,對(duì)他們的培訓(xùn)比對(duì)一般員工的培訓(xùn)更為重要。
由于中小企業(yè)成長(zhǎng)的特點(diǎn),其初創(chuàng)階段制度規(guī)章相對(duì)不完善,管理手段中過(guò)分依賴創(chuàng)業(yè)者個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)和威望,常借助于傳統(tǒng)的家族式、命令式、隨意性管理。
隨著企業(yè)的發(fā)展和21世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理制度已顯現(xiàn)出嚴(yán)重的弊端,主要表現(xiàn)為:
(1)人員招聘選拔機(jī)制不科學(xué);。
(2)人員配備和任用機(jī)制不合理;。
(3)企業(yè)績(jī)效考評(píng)機(jī)制不完善;。
(4)薪酬福利制度不公平;。
(5)激勵(lì)機(jī)制不健全。
4、人力資源結(jié)構(gòu)不合理。
目前,中小企業(yè)普遍存在著人力資源結(jié)構(gòu)不合理、管理機(jī)構(gòu)職能交叉、人才短缺與人才浪費(fèi)的矛盾現(xiàn)象共存的嚴(yán)重問(wèn)題。
不利于提高管理效能,也難以與管理水平的提高、信息技術(shù)的進(jìn)步相適應(yīng)。
從國(guó)內(nèi)中小企業(yè)對(duì)各類人員的需求來(lái)看,高級(jí)管理人才、技術(shù)人才和高級(jí)“藍(lán)領(lǐng)”還存在著較大缺口,普通管理人員供需基本平衡,而一般工人則供過(guò)于求。
5、企業(yè)文化建設(shè)滯后。
目前,我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)文化建設(shè)意識(shí)還很淡薄,對(duì)借助于建設(shè)企業(yè)文化來(lái)改善工作環(huán)境,滿足員工精神需求,以達(dá)到吸引人才、留住人才、提升團(tuán)隊(duì)合作精神、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象的重要性認(rèn)識(shí)不足,還沒(méi)有把企業(yè)文化納入人力資源管理范疇并加以充分重視,這也是中小企業(yè)難以吸引與留住人才的一個(gè)重要原因。
(一)企業(yè)的外部環(huán)境影響因素。
外部環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略制定和實(shí)施有著特殊的影響,因?yàn)槿魏我粋€(gè)組織都必須從相同的外部勞動(dòng)力市場(chǎng)上獲得人力資源。
許多外部環(huán)境因素會(huì)對(duì)中小企業(yè)的人力資源狀況產(chǎn)生影響,較為重要的外部環(huán)境影響因素包括:經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展、中國(guó)入世的影響、iso等組織的影響、地理和競(jìng)爭(zhēng)因素的影響、文化的影響、教育的影響、政府的政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)條件與社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀。
本文主要僅就經(jīng)濟(jì)全球化和政府的影響做一簡(jiǎn)要的分析。
(二)企業(yè)管理者的管理水平。
真正意義上的現(xiàn)代人力資源管理工作應(yīng)該是企業(yè)中的全體管理人員都承擔(dān)的責(zé)任,其中也包括企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者。
事實(shí)上,一家企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門的經(jīng)理人員是否能夠積極配合人力資源管理者的工作,同時(shí)切實(shí)履行自己作為一名管理者所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的管理責(zé)任,是企業(yè)人力資源管理水平高低的重要因素。
根據(jù)我們?cè)趪?guó)內(nèi)很多企業(yè)的調(diào)查,在員工的工作滿意度和組織承諾度產(chǎn)生不良影響的因素中,除了薪酬等敏感性的因素之外,管理者的管理水平不高以及員工得不到上級(jí)足夠的指導(dǎo)和關(guān)心,是最為突出的影響因素。
因此,提高管理者的水平,尤其是在人員管理方面的水平,對(duì)于我國(guó)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是也一個(gè)非常具體而又現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
(一)更新人力資源管理觀念,確立戰(zhàn)略人力資源指導(dǎo)思想。
針對(duì)中小企業(yè)個(gè)體來(lái)說(shuō),目前首要的任務(wù)是更新人力資源管理觀念,從傳統(tǒng)管理模式下簡(jiǎn)單的人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變,盡快確立與當(dāng)今時(shí)代相適應(yīng)的人事人才新觀念,真正樹立以人為本的管理理念,從戰(zhàn)略的高度看待人力資源問(wèn)題,確立戰(zhàn)略人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)首要源泉的指導(dǎo)思想。
具體來(lái)說(shuō),中小企業(yè)必須完成以下幾個(gè)方面的觀念轉(zhuǎn)變:
首先,中小企業(yè)管理者要從企業(yè)的人力資源實(shí)際狀況出發(fā),使得以人為中心的人本管理思想貫穿人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié),采用科學(xué)的管理方法和手段,建立起符合企業(yè)發(fā)展需要的人力資源管理體系。
其次、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)觀念要由權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)向服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo),突出領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任性。
第三、企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)觀,由應(yīng)急性、針對(duì)性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向終身學(xué)習(xí),突出學(xué)習(xí)的`連續(xù)性。
第四、企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)觀,由對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向合作競(jìng)爭(zhēng),突出競(jìng)爭(zhēng)的共贏性。
(二)加大人力資源的投資,實(shí)行人力資源投資優(yōu)先戰(zhàn)略。
鑒于我國(guó)中小企業(yè)在員工培訓(xùn)方面存在的嚴(yán)重不足、人力資源整體素質(zhì)不高的狀況,必須加大人力資源的投資,除了引進(jìn)、吸收人才外,中小企業(yè)還必須將對(duì)員工的培訓(xùn)納入重要的議事日程。
(三)人力資源管理制度創(chuàng)新,推進(jìn)人事制度改革戰(zhàn)略。
人才競(jìng)爭(zhēng)的背后歸根到底是制度的競(jìng)爭(zhēng),越是知識(shí)層次高的人對(duì)自由的環(huán)境就會(huì)有更高的要求,相比之下,很多人都會(huì)選擇擁有科學(xué)、完備和人性化的體制的企業(yè)去工作和發(fā)展,因此,企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)重要任務(wù)就是吸引和留住優(yōu)秀人才。
(四)優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),制定人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略。
針對(duì)中小企業(yè)存在的人力資源結(jié)構(gòu)不合理、管理機(jī)構(gòu)智能交叉、人員流動(dòng)性大的問(wèn)題,中小企業(yè)管理者應(yīng)適時(shí)調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化人力資源配置,制定有利于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和員工自我實(shí)現(xiàn)的人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略。
(五)打造先進(jìn)的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
打造獨(dú)特的、具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化,對(duì)于中小企業(yè)的人力資源管理來(lái)說(shuō)是最困難的、最具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作,需要作為一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性任務(wù)去完成。
成功的企業(yè)文化,對(duì)于企業(yè)員工的潛移默化的作用,有時(shí)比物質(zhì)的激勵(lì)更為有效,不但可以激發(fā)人才的熱情,使其保持旺盛的進(jìn)取心和企業(yè)榮譽(yù)感,統(tǒng)一企業(yè)成員的意念和目標(biāo),齊心協(xié)力地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力,而且是留住和吸引住人才的一個(gè)有效的手段。
21世紀(jì)給中小企業(yè)人力資源管理帶來(lái)了全新的挑戰(zhàn)和難得的發(fā)展機(jī)遇,也對(duì)企業(yè)的人力資源管理水平提出了更高的要求。
中小企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到在人力資源管理上存在的諸多問(wèn)題及其嚴(yán)重性,把人力資源管理提升到企業(yè)的戰(zhàn)略地位上來(lái),盡快采取具體措施,落實(shí)人力資源戰(zhàn)略,以適應(yīng)日益激烈的國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
但從接受一個(gè)觀念到將觀念轉(zhuǎn)化為有效的行動(dòng),還需要一定的過(guò)程,而且是比較艱難的過(guò)程。
在這個(gè)過(guò)程中,有效的方法是根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的實(shí)際情況,因地制宜制定相應(yīng)的人力資源策略,并在實(shí)際中不斷改進(jìn)、完善。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題論文篇十
摘要:重點(diǎn)學(xué)科管理機(jī)制,是重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)各要素之間相互聯(lián)系和彼此作用的規(guī)范,是重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)與發(fā)展的重要保障.加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科管理,創(chuàng)新重點(diǎn)學(xué)科管理機(jī)制,是重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)發(fā)展的內(nèi)在需求。創(chuàng)新重點(diǎn)學(xué)科管理機(jī)制,必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以與時(shí)俱進(jìn)求實(shí)、精細(xì)和諧管理和提高管理效率為基本原則,確保機(jī)制的先導(dǎo)性、組織協(xié)調(diào)性、運(yùn)行科學(xué)性、激勵(lì)的有效性以及約束的可控性。
重點(diǎn)學(xué)科是大學(xué)發(fā)展的龍頭,對(duì)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)實(shí)施有效管理,已經(jīng)成為高校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)函待解決的問(wèn)題。創(chuàng)新重點(diǎn)學(xué)科管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,不僅有利于促進(jìn)學(xué)科建設(shè)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,而且有利于促進(jìn)學(xué)校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)功能的全面實(shí)現(xiàn)。
一、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)與管理機(jī)制。
1.重點(diǎn)學(xué)科與管理。
重點(diǎn)學(xué)科是高等學(xué)校重點(diǎn)建設(shè)的學(xué)科,按批準(zhǔn)立項(xiàng)權(quán)限分為國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科、省(部、自治區(qū)、直轄市)級(jí)重點(diǎn)學(xué)科和學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科。自1987年由原國(guó)家教委組織開展第一次國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科評(píng)選工作以來(lái),高等學(xué)校逐步完善了三級(jí)四類重點(diǎn)學(xué)科體系,重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)取得了較好的成效。重點(diǎn)學(xué)科已成為我國(guó)高等學(xué)校重要的具有骨干和示范作用的教學(xué)科研基地。
在重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)過(guò)程中,重點(diǎn)學(xué)科管理起到了重要的保障作用。為加強(qiáng)對(duì)國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科的管理,保證建設(shè)成效,自首次評(píng)選國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科后,原國(guó)家教委和教育部開展了一系列重點(diǎn)學(xué)科的制度建設(shè)、制定規(guī)劃、中期監(jiān)控、監(jiān)督與檢查工作,同時(shí)結(jié)合1993年啟動(dòng)的“211工程”建設(shè),以“211工程”重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目的形式,加大了對(duì)國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)資金投人,使國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科管理逐步邁人健康、規(guī)范的軌道。10月,教育部頒發(fā)了《國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)與管理暫行辦法》,各省、自治區(qū)、直轄市和各高等學(xué)校,根據(jù)實(shí)際制定了具體實(shí)施辦法,國(guó)家、省(市)和學(xué)校三級(jí)管理體制基本形成,并建立健全了管理規(guī)章制度,有效地保障了重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展。
2.重點(diǎn)學(xué)科管理機(jī)制。
所謂機(jī)制就是指管理系統(tǒng)內(nèi)各子系統(tǒng)、各要素之間相互作用、相互聯(lián)系、相互制約的形式及其運(yùn)行原理和內(nèi)在的、本質(zhì)的工作方式。從重點(diǎn)學(xué)科管理的角度,重點(diǎn)學(xué)科管理機(jī)制應(yīng)該理解為:重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間相互聯(lián)系和彼此作用的關(guān)系,是對(duì)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)過(guò)程屬性的抽象概括。由此可見(jiàn),重點(diǎn)學(xué)科學(xué)科帶頭人、學(xué)術(shù)隊(duì)伍、科技信息、科研成果和實(shí)驗(yàn)設(shè)備等人、財(cái)、物諸要素構(gòu)成重點(diǎn)學(xué)科管理機(jī)制調(diào)整的主要內(nèi)容。機(jī)制的建立,一靠體制,二靠制度。所謂體制,主要指的是組織職能和崗位責(zé)權(quán)的調(diào)整與配置;所謂制度,廣義上講包括國(guó)家和地方的法律、法規(guī)以及任何組織內(nèi)部的規(guī)章制度。機(jī)制只有在實(shí)踐中通過(guò)與之相應(yīng)的體制和制度的建立,才能得到體現(xiàn),因此,高等學(xué)校應(yīng)該在適應(yīng)國(guó)家學(xué)科建設(shè)體制條件下,合理調(diào)整和配置學(xué)科經(jīng)費(fèi)和學(xué)術(shù)力量,在規(guī)劃管理、組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和經(jīng)費(fèi)等方面建立約束機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、流動(dòng)機(jī)制和效率與公平機(jī)制,提高重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)效率。
3.創(chuàng)新機(jī)制是重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)發(fā)展的內(nèi)在需求。
重點(diǎn)學(xué)科管理機(jī)制要調(diào)整的`是重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的人財(cái)物,其中,最大限度提高人的積極性,是學(xué)科管理機(jī)制設(shè)計(jì)要解決的核心問(wèn)題,也是重點(diǎn)學(xué)科管理機(jī)制創(chuàng)新的主要內(nèi)容,因此創(chuàng)新機(jī)制是高校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)發(fā)展的內(nèi)在需求。在高校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)中,盡管影響和制約學(xué)科建設(shè)內(nèi)在因素是多方面的,但人是最主要的,要確保重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)效率,必須具備高水平的學(xué)科帶頭人、優(yōu)秀的學(xué)科建設(shè)團(tuán)隊(duì)和高素質(zhì)學(xué)科管理隊(duì)伍。重點(diǎn)學(xué)科管理機(jī)制創(chuàng)新,就是通過(guò)目標(biāo)管理機(jī)制,科學(xué)確立個(gè)人與團(tuán)體的目標(biāo)、責(zé)任與利益,實(shí)施有效的約束與激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)科研人員的積極性,保障他們合理的利益訴求,確保重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)速度和質(zhì)量。
在任何一個(gè)系統(tǒng)中,機(jī)制都起著基礎(chǔ)性的、根本的作用。在理想狀態(tài)下,有了良好的機(jī)制,可以使一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)接近于一個(gè)自適應(yīng)系統(tǒng)—在外部條件發(fā)生不確定變化時(shí),能自動(dòng)地迅速作出反應(yīng),調(diào)整原定的策略和措施,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化目標(biāo)。例如在重點(diǎn)學(xué)科的學(xué)科經(jīng)費(fèi)、學(xué)科組織和學(xué)科政策三方面,當(dāng)學(xué)科經(jīng)費(fèi)一定時(shí),學(xué)科組織和學(xué)科政策調(diào)整得比較好的單位,就比經(jīng)費(fèi)差別不大而組織和政策環(huán)境欠缺的單位,學(xué)科發(fā)展要快些,成效要顯著些。如果學(xué)科組織和學(xué)科政策雖然能夠滿足學(xué)科發(fā)展的需要,但經(jīng)費(fèi)缺乏,學(xué)科發(fā)展也會(huì)受阻。因此,在學(xué)科建設(shè)上,高等學(xué)校對(duì)這三個(gè)方面都應(yīng)給予充分的重視。在學(xué)科經(jīng)費(fèi)普遍不足的情況下,注意更好地發(fā)揮學(xué)科組織和學(xué)科政策的效應(yīng),同時(shí)也應(yīng)注意到,并不是學(xué)科經(jīng)費(fèi)充足,就能彌補(bǔ)學(xué)科組織的缺陷和學(xué)科政策的失誤。可見(jiàn),重點(diǎn)學(xué)科管理機(jī)制創(chuàng)新對(duì)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)發(fā)展具有極其重要的意義。
二、重點(diǎn)學(xué)科機(jī)制創(chuàng)新原則。
重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)與管理是一門科學(xué),同時(shí)也是一門管理藝術(shù),因此,機(jī)制創(chuàng)新必須遵循重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和管理的客觀規(guī)律。高等學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是國(guó)家和學(xué)校都非常重視,投人很大,成績(jī)斐然。重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)與管理在學(xué)科運(yùn)行、目標(biāo)管理和激勵(lì)監(jiān)控等方面初步形成了相對(duì)完整的機(jī)制。重點(diǎn)學(xué)科機(jī)制創(chuàng)新就是要在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善,與時(shí)俱進(jìn)求實(shí),精細(xì)和諧管理,提高效率創(chuàng)新。因此,遵循客觀規(guī)律,確定科學(xué)的原則是重點(diǎn)學(xué)科機(jī)制創(chuàng)新的基本前提。
1.以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。
科學(xué)發(fā)展觀是促進(jìn)高等教育持續(xù)健康和諧發(fā)展的重要指導(dǎo)思想,高校要確保重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)效率必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)思想,全面準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)科建設(shè)全過(guò)程,自覺(jué)遵循高等教育和學(xué)科發(fā)展的客觀規(guī)律。學(xué)科建設(shè)服從于和服務(wù)于社會(huì)發(fā)展的主潮流,是學(xué)科建設(shè)效率的集中體現(xiàn)。學(xué)科建設(shè)和管理要始終圍繞國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展開展科學(xué)研究、人才培養(yǎng)和社會(huì)服務(wù)。
“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的基本價(jià)值取向,是大學(xué)改革和發(fā)展的核心思想,因此,重點(diǎn)學(xué)科管理機(jī)制創(chuàng)新必須重視人的因素,正確認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和充分發(fā)揮人的價(jià)值和主觀能動(dòng)性,使人有充分的發(fā)展空間。賦予重點(diǎn)學(xué)科管理機(jī)制之人情味和人性化,創(chuàng)造良好的人文氛圍,讓規(guī)章制度充滿“人文性”,使教師和學(xué)生成為學(xué)科建設(shè)的主人,成為重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)內(nèi)在的強(qiáng)大動(dòng)力。
2.公平與效率。
效率與公平是指學(xué)科管理活動(dòng)從價(jià)值取向上必須注重經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)兼顧公平,避免兩極分化。核算投人成本,講效率,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境生存的基本規(guī)律,成本管理是高校在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中求生存求發(fā)展的重要保障。重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)與管理要投人巨大的人力、物力和財(cái)力,因此,重點(diǎn)學(xué)科管理機(jī)制建設(shè),必須堅(jiān)持效率原則。如果管理成本太高昂,好比砍了一顆參天大樹只為做一根牙簽,投人大,產(chǎn)出少,效率低,將影響重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和發(fā)展,影響高校的競(jìng)爭(zhēng)能力。重點(diǎn)學(xué)科機(jī)制建設(shè)在講效率的同時(shí)必須兼顧公平。不講效率的機(jī)制沒(méi)有生命力,但是,如果效率失去公平也不會(huì)長(zhǎng)久。管理學(xué)上有個(gè)著名的“第五分粥法”案例,深刻地伺述了管理工作中責(zé)、權(quán)、利和公平與效率有機(jī)統(tǒng)一的原理。在學(xué)科建設(shè)中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)科管理人員、學(xué)術(shù)帶頭人和學(xué)科團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)當(dāng)樹立公平效率意識(shí),在經(jīng)費(fèi)安排、資源配置中體現(xiàn)公平,實(shí)現(xiàn)學(xué)科建設(shè)及其管理工作低消耗和高效率。
3.民主與精細(xì)。
學(xué)科建設(shè)與管理牽涉到許多部門和環(huán)節(jié),要確保效率,管理工作必須做到精細(xì)化,按照學(xué)科建設(shè)目標(biāo),科學(xué)合理地將責(zé)任和權(quán)力分配到各部門和環(huán)節(jié),甚至每個(gè)細(xì)節(jié)中去,形成一個(gè)管理處處見(jiàn)、權(quán)利層層有、任務(wù)個(gè)個(gè)當(dāng)、責(zé)任人人負(fù)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。這種運(yùn)行機(jī)制的建立依賴于學(xué)科建設(shè)客觀環(huán)境的保障,但更取決于學(xué)科管理機(jī)制的決策方式。優(yōu)秀成功的管理實(shí)踐表明,隨著人們綜合素質(zhì)的提高,民主決策可以使管理的效率和效果有機(jī)統(tǒng)一,使管理的過(guò)程和結(jié)構(gòu)有機(jī)統(tǒng)一。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。但如果“規(guī)矩”采取與下級(jí)商量、與專家商量的方法,使上下都有一種責(zé)任感和整體觀念,就更容易調(diào)動(dòng)各方面的積極性,執(zhí)行時(shí)也更容易得到下級(jí)支持,阻力少,失誤少,效果好。
三、重點(diǎn)學(xué)科機(jī)制的創(chuàng)新。
重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)能否取得明顯成效,管理至關(guān)重要。完善管理制度與運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)學(xué)科的全過(guò)程管理,是重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)卓有成效的重要保障。重點(diǎn)學(xué)科管理機(jī)制主要包括重點(diǎn)學(xué)科管理運(yùn)行機(jī)制、重點(diǎn)學(xué)科管理激勵(lì)機(jī)制和重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)監(jiān)控機(jī)制。重點(diǎn)學(xué)科管理機(jī)制建設(shè)的關(guān)鍵是創(chuàng)新,通過(guò)創(chuàng)新不斷完善機(jī)制,激發(fā)和調(diào)動(dòng)科研人員的積極性,為重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)提供良好的政策和制度條件。
1.理念創(chuàng)新,確保機(jī)制的先導(dǎo)性。
管理制度創(chuàng)新是重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和發(fā)展的保障,創(chuàng)新理念確保管理機(jī)制的先導(dǎo)性,則是管理制度創(chuàng)新的源泉。目前高校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)一般都有一套相對(duì)完整的制度,收到了一定成效。南京大學(xué)對(duì)國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科實(shí)行學(xué)科特區(qū)管理模式,他們的經(jīng)驗(yàn)是:要實(shí)現(xiàn)學(xué)科創(chuàng)新,首先是理念的提升和建設(shè)思路的創(chuàng)新。南京大學(xué)結(jié)合并把握學(xué)校現(xiàn)狀,以國(guó)際一流優(yōu)勢(shì)和特色為日標(biāo),積極探求新的學(xué)科建設(shè)思路,采取超常規(guī)措施,通過(guò)學(xué)科特區(qū)建設(shè),在較短的時(shí)間內(nèi)建設(shè)成國(guó)際一流的學(xué)科,實(shí)現(xiàn)異軍突起,并帶動(dòng)相關(guān)學(xué)科發(fā)展。而實(shí)際情況是有高校沒(méi)有用全面的、協(xié)調(diào)的、可持續(xù)發(fā)展的觀點(diǎn)來(lái)看待學(xué)科建設(shè)的問(wèn)題。比如有的認(rèn)為學(xué)科建設(shè)的關(guān)鍵在于錢,只要有足夠的經(jīng)費(fèi)投人,學(xué)科建設(shè)就會(huì)得到快而好的發(fā)展,所以一味等著政府撥款或?qū)W校投人,而不是用學(xué)科建設(shè)來(lái)發(fā)展學(xué)科。有的只關(guān)注在校內(nèi)爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)投人,不關(guān)注或者放棄校外資源的爭(zhēng)取;有的忽視學(xué)科團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和建設(shè),仍然習(xí)慣于“單打獨(dú)斗”的方式,造成學(xué)科間壁壘森嚴(yán),嚴(yán)重阻礙學(xué)科間的交叉、滲透與融合,既不利于形成學(xué)科群體優(yōu)勢(shì),又不利于一些大型儀器設(shè)備的資源共享等等。重點(diǎn)學(xué)科管理機(jī)制創(chuàng)新的先導(dǎo)性,首要的是要解決思想觀念問(wèn)題。通過(guò)重點(diǎn)學(xué)科管理機(jī)制的創(chuàng)新,讓人人都明白重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)在學(xué)校工作的重要地位,人人都明白在重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的責(zé)任。
2.強(qiáng)化管理組織協(xié)調(diào),創(chuàng)新學(xué)科管理運(yùn)行機(jī)制。
運(yùn)行機(jī)制是管理機(jī)制中的一個(gè)重要子系統(tǒng),構(gòu)成管理機(jī)制的主體,是學(xué)科管理組織的構(gòu)架及制度共同對(duì)學(xué)科建設(shè)的引導(dǎo)、規(guī)范和控制作用的結(jié)構(gòu)性合力,賦予學(xué)科管理組織結(jié)構(gòu)內(nèi)容和活力。學(xué)科管理機(jī)制主要包括目標(biāo)機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制和建設(shè)規(guī)劃?rùn)C(jī)制等。當(dāng)前,重點(diǎn)學(xué)科管理缺乏科學(xué)的學(xué)科建設(shè)組織協(xié)調(diào)機(jī)制,嚴(yán)重影響了學(xué)科建設(shè)效率。重點(diǎn)學(xué)科管理各職能部門工作職責(zé)劃分不明,缺乏有效協(xié)調(diào),甚至互相推誘、相互抵觸,學(xué)科建設(shè)“政出多門”。在一部分人的意識(shí)里,學(xué)科建設(shè)只是少數(shù)人的事,與他們無(wú)關(guān)。在職能管理部門,有人認(rèn)為學(xué)科建設(shè)只是學(xué)科辦的事,與其沒(méi)有什么關(guān)系,工作重心完全游離于學(xué)科建設(shè)之外,甚至作壁上觀。此外,忽視學(xué)科建設(shè)管理者的綜合素質(zhì)和執(zhí)行能力建設(shè),造成管理效能低下。重點(diǎn)學(xué)科管理運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,就是要加強(qiáng)管理工作的組織協(xié)調(diào)功能,確保機(jī)制運(yùn)行規(guī)范。首先要理順、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),合理配置職能,做到責(zé)權(quán)分明,各司其職,各行其道,殊途同歸;其次,重視管理協(xié)調(diào)研究,加強(qiáng)管理協(xié)調(diào)規(guī)范建設(shè),充分做到學(xué)校職能部門、院系與學(xué)科之間和管理人員、學(xué)科負(fù)責(zé)人與學(xué)科成員之間的利害相連,相互理解,相互協(xié)調(diào);再次,要建立完善靈敏的信息系統(tǒng)。機(jī)制運(yùn)行必將產(chǎn)生矛盾,只有快捷的信息,協(xié)調(diào)才能及時(shí);只有信息準(zhǔn)確無(wú)誤,協(xié)調(diào)才能得當(dāng),效率才能高。要想獲得及時(shí)、全面、真實(shí)的信息,必須要有一個(gè)完善靈敏的信息系統(tǒng)。
3.績(jī)效考核,完善約束激勵(lì)機(jī)制。
激勵(lì)機(jī)制是指在有機(jī)組合學(xué)科管理內(nèi)在要素中,發(fā)揮激發(fā)、鼓勵(lì)、支持、關(guān)懷等作用的方式和過(guò)程。重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)關(guān)鍵在人,人力資源管理是重點(diǎn)學(xué)科管理的重點(diǎn),其核心就是積極調(diào)動(dòng)和激發(fā)教師和學(xué)生的積極性,開發(fā)其潛在能力,確保實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)目標(biāo)。激勵(lì)是人力資源管理的原動(dòng)力,科學(xué)、高效地進(jìn)行人力資源管理,關(guān)鍵在于建立一整套完善的管理制度以及制度運(yùn)行環(huán)境。近幾年,高校為了激發(fā)學(xué)科建設(shè)的積極性,在制度建設(shè)上正逐步完善,但是在管理的具體措施方面,執(zhí)行不夠得力,缺乏科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制。從重點(diǎn)學(xué)科管理的整體情況看,存在一些缺陷:缺乏學(xué)科建設(shè)總體規(guī)劃,急功近利,注重單個(gè)學(xué)位點(diǎn)的建設(shè),忽視學(xué)科整體優(yōu)勢(shì)的形成;重物輕人,沒(méi)有建立起一支高水平的師資隊(duì)伍;重組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,忽視學(xué)科之間協(xié)作、互動(dòng)機(jī)制的形成;重立項(xiàng)、輕建設(shè),注重學(xué)科建設(shè)任務(wù)的完成而忽視任務(wù)完成的質(zhì)量;重項(xiàng)目研究、輕學(xué)科內(nèi)部管理,無(wú)法實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、民主管理、依法管理。因此,重點(diǎn)學(xué)科管理要實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)行,就必須輔之嚴(yán)肅的約束機(jī)制為保障,通過(guò)約束機(jī)制的有效運(yùn)行,發(fā)揮其調(diào)節(jié)、監(jiān)督等作用,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)全過(guò)程管理,及時(shí)解決機(jī)制運(yùn)行矛盾,確保重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題論文篇十一
(高等教育自學(xué)考試)。
本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)書。
設(shè)計(jì)(論文)題目:
完成期限:
自201x年7月1日至201x年10月1日止。
指導(dǎo)教師辦學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)人牛占文。
批準(zhǔn)日期201x.7.1學(xué)生簡(jiǎn)真強(qiáng)
接受任務(wù)日期201x.7.1
注:1.本任務(wù)書一式兩份,一份院或系留存,一份發(fā)給學(xué)生,任務(wù)完成后附在說(shuō)明書內(nèi)。
2.“檢查人簽名”一欄和“指導(dǎo)教師批準(zhǔn)日期”由教師用筆填寫,其余各項(xiàng)均要求打印。
一、設(shè)計(jì)(論文)原始依據(jù)(資料)。
面對(duì)企業(yè)環(huán)境如此復(fù)雜的今天,科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),中小企業(yè)要想留有一席之地,不僅需要在技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量品質(zhì)、產(chǎn)品開發(fā)上的投資,還要注重人力資源的`發(fā)展。人力資源實(shí)際上是一種特殊的資本性資源,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重要而稀缺的戰(zhàn)略資源。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),自然資源對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的支撐力正在逐步下降,而人才資源的作用則迅速上升?,F(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才是企業(yè)發(fā)展的寶貴資源。
因此,我國(guó)的中小企業(yè)要想在21世紀(jì)的世界競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,就更要充分地認(rèn)識(shí)到人力資源管理水平對(duì)其生存和發(fā)展的決定性作用,要重視和加強(qiáng)人力資源管理,從戰(zhàn)略的層面對(duì)其進(jìn)行管理,這已經(jīng)成為21世紀(jì)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù),成為了中國(guó)中小企業(yè)人力資源管理的重要課題。
[2]張清華,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源管理,工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì),,4。
[4]〔美〕加里.得斯勒,人力資源管理〔第六版),北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,1999.
management,homewood,illinois:richard,1980.
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題論文篇十二
項(xiàng)目管理工作中涉及的人力資源管理相對(duì)于企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的其他人資管理有著非常大的不同,表現(xiàn)出較強(qiáng)的周期性,其隨著項(xiàng)目的產(chǎn)生而產(chǎn)生,隨著項(xiàng)目的結(jié)束而結(jié)束,所以,在對(duì)項(xiàng)目中所含的人資管理工作為一種非系統(tǒng)化的人資管理。項(xiàng)目中人資管理的負(fù)責(zé)人為項(xiàng)目的具體領(lǐng)導(dǎo),其僅需要協(xié)調(diào)組織好做整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按照既定的計(jì)劃完成對(duì)應(yīng)的任務(wù),但是在具體的管理過(guò)程中也需要一定的管理策略。下面以海滄21#泊位工程項(xiàng)目部管理為例,淺談項(xiàng)目管理中的人力資源管理。
一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建及人員選拔。
當(dāng)項(xiàng)目開始之后,首先應(yīng)當(dāng)確定出項(xiàng)目使用的具體章程,確定了項(xiàng)目經(jīng)理,其首要的任務(wù)就是對(duì)項(xiàng)目中需要的人員進(jìn)行選拔,構(gòu)建出完善的項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)。在進(jìn)行項(xiàng)目使用人員的選拔之前,項(xiàng)目經(jīng)理必須首先對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行深入的分析,同時(shí)還需要和客戶進(jìn)行深入的溝通,全面的了解并掌握客戶的具體期望和愿景,然后根據(jù)客戶的期望和愿景根據(jù)成員的習(xí)慣需求、責(zé)任需求及技能需求等組件出對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。若企業(yè)內(nèi)包含有充足的人員,則在進(jìn)行人員的選擇時(shí)整個(gè)工作較為順利,而現(xiàn)實(shí)的情況多數(shù)為,企業(yè)內(nèi)所含的人員往往不夠充足,導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理需要對(duì)每個(gè)人員進(jìn)行審視,審視的過(guò)程不僅要分析人員的技術(shù)能力,還需要對(duì)人員的責(zé)任心、協(xié)作精神、工作習(xí)慣等方面進(jìn)行全面的考慮。因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目均是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的,而并非一個(gè)人所能完成的,項(xiàng)目中使用人員的個(gè)性、習(xí)慣及知識(shí)技能將直接的影響到項(xiàng)目的實(shí)施情況。所以在進(jìn)行人員的選擇時(shí),應(yīng)當(dāng)進(jìn)行慎重的選擇,最大限度地降低項(xiàng)目實(shí)施中人員出現(xiàn)偏差的可能性。
海滄21#泊位在項(xiàng)目中標(biāo)開工后,就確定為部檢項(xiàng)目。作為部檢項(xiàng)目不光外業(yè)要求嚴(yán)格,內(nèi)業(yè)要求一樣嚴(yán)格。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)項(xiàng)目要求針對(duì)特殊的位置選擇了經(jīng)驗(yàn)豐富的人員任職。質(zhì)檢員是整個(gè)工程質(zhì)量控制及內(nèi)業(yè)資料整理的關(guān)鍵,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)選擇了具有十幾個(gè)工程項(xiàng)目施工豐富經(jīng)驗(yàn)的老職工任職。既能滿足現(xiàn)場(chǎng)各分項(xiàng)施工的質(zhì)檢要求,又能及時(shí)完善整理內(nèi)業(yè)資料以滿足部檢要求。作為局材料核銷示范項(xiàng)目,材料員的作用也甚為重要。海滄21#泊位項(xiàng)目部選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的材料員任職,對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目的材料運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)施動(dòng)態(tài)掌握,及時(shí)分析材料用量,做好材料核銷工作。針對(duì)后勤、司機(jī)、起重工、安全員等崗位,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)均選用有豐富現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)的老職工任職?,F(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、經(jīng)營(yíng)核算員、勞資員等項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)選用年輕技術(shù)員,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)搭配合理、協(xié)調(diào),能更有效的發(fā)揮全體職工的作用為項(xiàng)目的順利完工做保障。
二、項(xiàng)目人員協(xié)調(diào)、激勵(lì)、考核。
每個(gè)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)往往為臨時(shí)性組織,在團(tuán)隊(duì)的建立之前,每位成員均有各自的工作方式與習(xí)慣,因此,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行管理的過(guò)程中需要尊重每個(gè)人的工作習(xí)慣,同時(shí)可以利用這些習(xí)慣,防止出現(xiàn)強(qiáng)權(quán)管理,盡量采用人性化的管理方法,增強(qiáng)與員工的交流,培養(yǎng)與員工之間的感情。在具體的實(shí)施過(guò)程中,可以使用增加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的方式,增強(qiáng)和員工之間的交流,為所有的項(xiàng)目成員聽出一個(gè)有吃有長(zhǎng)的工作環(huán)境,特別是不可以使用“吃三睡五干十六”的管理方式,防止將員工成為工作的'機(jī)械。此外,項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)當(dāng)深入的關(guān)心項(xiàng)目成員,借助一切可以借助的資源,保證成員在工作的過(guò)程中能夠全心地投入。
在人資管理工作中進(jìn)行人員激勵(lì)也是非常重要的。具體的激勵(lì)方法可以采用物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩種方式,通過(guò)人員激勵(lì)的方式提升員工對(duì)自身工作的認(rèn)可度,幫助員工認(rèn)識(shí)到自身的工作價(jià)值,從而更好地提升項(xiàng)目員工工作的主動(dòng)性與積極性。在進(jìn)行精神激勵(lì)時(shí)可以采用委以重任、增加信任感、書面表?yè)P(yáng)及口頭表?yè)P(yáng)等方式進(jìn)行。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)主要為提升員工福利、發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)等形式進(jìn)行。
當(dāng)然項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施這些激勵(lì)時(shí),可利用項(xiàng)目的二次分配進(jìn)行。海滄21#泊位有一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老職工,因?yàn)楣さ卮昧耍谏钭飨⑸喜惶珳?zhǔn)時(shí),工作熱情上不夠飽滿。針對(duì)這些老職工不能跟他上綱上線講原則、講紀(jì)律,因?yàn)槠髽I(yè)文化屬性的緣故。一旦度沒(méi)把握好,反而激發(fā)更不好的情況發(fā)生,這不是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)需要的局面。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)這一情況,多找他泡茶聊天,了解他的真實(shí)想法。并在大會(huì)、小會(huì)上都表?yè)P(yáng)他經(jīng)驗(yàn)豐富、能力卓越,要求年輕人尊重他、像他學(xué)習(xí),同時(shí)要求他幫忙協(xié)助管理年輕技術(shù)員。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的看重及項(xiàng)目年輕技術(shù)員的尊重,這位老職工自覺(jué)改掉身上的缺點(diǎn),積極參與到項(xiàng)目施工中,并發(fā)揮了很大的作用。
人員考核同時(shí)為項(xiàng)目管理的重點(diǎn),在具體考核時(shí)可以從績(jī)效考核、記錄考核方面入手,所謂的紀(jì)律考核為項(xiàng)目成員對(duì)管理制度的遵守程度,因此構(gòu)建出科學(xué)合理高效的管理制度也是非常重要的,在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,通常包含有人員管理、資源施工、工作例會(huì)等管理制度。項(xiàng)目管理由于人員發(fā)展平臺(tái)的局限性,在考核上側(cè)重點(diǎn)不一。針對(duì)老職工,因?yàn)樗陌l(fā)展平臺(tái)有限,他們?cè)谒枷肷洗嬖谙麡O態(tài)度,只能側(cè)重他的績(jī)效考核。督促他遵守紀(jì)律,發(fā)揮自身最大的光和熱。針對(duì)年輕技術(shù)員,他們發(fā)展的平臺(tái)和空間很大,在思想意識(shí)上也積極上進(jìn)。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)要充分利用這點(diǎn),引導(dǎo)他們熱愛(ài)本職工作、鉆研技術(shù)、多學(xué)知識(shí),做到內(nèi)外兼修,以滿足市場(chǎng)需求,滿足企業(yè)發(fā)展要求。
三、營(yíng)造一個(gè)公開、溫馨的工作環(huán)境。
在工程項(xiàng)目開工后,隨著工作的逐步推進(jìn),越來(lái)越發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)狀況與理想狀況有很大的不一致。從而項(xiàng)目職工會(huì)產(chǎn)生挫折感、憤怒以及發(fā)牢騷等等影響工程項(xiàng)目進(jìn)展不利的情緒。作為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)時(shí)候要做到接受及容忍人員的任何不滿,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)理解、支持、溫馨的工作環(huán)境。否則,項(xiàng)目人員有不滿也不一定表現(xiàn)出來(lái),而一旦爆發(fā)將造成難于挽回的局面。當(dāng)職工表現(xiàn)不滿情緒時(shí),項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)不能回避或視而不見(jiàn),最佳的做法是正視問(wèn)題,表現(xiàn)出愿意就面對(duì)的問(wèn)題征求交換意見(jiàn),并齊心協(xié)力共同解決問(wèn)題的態(tài)度。在解決問(wèn)題時(shí),應(yīng)注意堅(jiān)持以下幾個(gè)原則:實(shí)事求是的原則。對(duì)提出的一些不切實(shí)際的想法及要求應(yīng)及時(shí)給以解釋和拒絕;互動(dòng)參與的原則。對(duì)面臨的問(wèn)題一起面對(duì),一起想辦法解決;信息暢通原則。及時(shí)將問(wèn)題解決的進(jìn)度、結(jié)果進(jìn)行溝通,以免猜測(cè),產(chǎn)生誤會(huì)。
海滄21#泊位在項(xiàng)目管理中,謹(jǐn)遵以上原則,提出一個(gè)“家”的管理理念,把項(xiàng)目部營(yíng)造出一個(gè)“家”的溫馨工作環(huán)境。讓每個(gè)項(xiàng)目成員有“家”的感覺(jué),他就會(huì)積極完成成員共同的目標(biāo),一起解決面對(duì)的困難,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,毫不保留貢獻(xiàn)自己的力量,把這個(gè)“家’打造成—個(gè)出色的、有自己特色的、能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)的團(tuán)隊(duì)。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題論文篇十三
本公司人力資源管理的目標(biāo)是吸納優(yōu)秀人才,建立高素質(zhì)員工隊(duì)伍,為公司發(fā)展提供人力保障。
第二條。
綜合管理部是公司人力資源管理職能部門,根據(jù)公司發(fā)展需要和國(guó)家有關(guān)人事政策,負(fù)責(zé)公司人力資源計(jì)劃制定和員工招聘、錄用、考評(píng)、晉級(jí)等工作。
第三條。
本公司所有員工分為兩類:正式員工和試用期員工。正式員工與公司簽訂勞動(dòng)合同,由公司統(tǒng)一辦理社會(huì)保險(xiǎn),享受公司的福利待遇。
第四條。
公司新聘人員一般需經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期才可聘為正式員工。
第二章招聘、錄用及考核。
第五條。
綜合管理部根據(jù)各部門招聘申請(qǐng),提出公司招聘計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第六條。
員工招聘應(yīng)有明確的職位、崗位和職責(zé)。招聘方式采取面向社會(huì)公開招聘或由公司內(nèi)部員工引薦。
第七條。
招聘基本條件。
1、身體健康,品行端正,素質(zhì)優(yōu)良,無(wú)不良記錄;
2、年齡在18--40歲之間,特殊情況不超過(guò)50歲;
3、具有大專以上學(xué)歷,法律、會(huì)計(jì)專業(yè)從優(yōu)。
第八條。
招聘流程。
1、填表:應(yīng)聘人員先到綜合管理部填寫《應(yīng)聘登記表》,并提供相關(guān)證件的原件和復(fù)印件,近期一寸免冠照片2張。
2、初選:綜合管理部負(fù)責(zé)校驗(yàn)應(yīng)聘材料,根據(jù)應(yīng)聘崗位的不同,分別轉(zhuǎn)交給相應(yīng)的求才部門,求才部門確定初選名單后,由綜合管理部電話通知對(duì)方面試。
3、筆試和面試:公司成立招聘小組,負(fù)責(zé)對(duì)人員的篩選。招聘組至少3人,分別有人事、用人部門和公司領(lǐng)導(dǎo)組成,公司招聘小組對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行筆試、面試,填寫《應(yīng)聘人員面試評(píng)估分析表》,報(bào)總經(jīng)理審批。
第九條。
錄用。
1、確定錄用名單后,綜合管理部負(fù)責(zé)通知擬錄用人員。
2、應(yīng)聘人員接到錄用通知后,到縣級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)行常規(guī)項(xiàng)目體檢,體檢不合格者,不能正式錄用。
3、應(yīng)聘人員接到錄用通知后,三日內(nèi)如不能正式報(bào)到,取消其被錄用資格。
第十條。
報(bào)到。
1、被錄用人員在三日內(nèi)到綜合管理部報(bào)到,報(bào)到事項(xiàng)有:
(1)提供體檢健康證明;
(2)簽訂服務(wù)自愿書;
(3)申領(lǐng)辦公用品及其他物品;
(4)接受企業(yè)文化、企業(yè)理念及相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2、新錄用員工根據(jù)崗位不同,確定三至六個(gè)月的試用時(shí)間,試用期間按試用期工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;試用期不滿一周因個(gè)人原因離職者不發(fā)工資。
第十一條。
聘用。
1、部門經(jīng)理對(duì)試用期員工的工作績(jī)效進(jìn)行考核,并結(jié)合公司《員工考評(píng)個(gè)人檔案》,提出提前結(jié)束、按原定期限、延期、解聘之建議,送綜合管理部審核后報(bào)總經(jīng)理批示。
2、員工由試用期轉(zhuǎn)入正式聘用,填寫《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》由綜合管理部備案存檔,并簽訂正式勞動(dòng)合同,享受公司正式員工待遇。
3、公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定,確定員工在試用、正式錄用時(shí)的基本工資、績(jī)效工資及其他福利。
第十二條。
除試用期員工外其他人員的考核由綜合管理部負(fù)責(zé)。
第三章晉升及崗位調(diào)動(dòng)。
第十三條。
管理干部任免。
1、公司管理干部任免通過(guò)聘用制實(shí)現(xiàn),即聘用和解聘。
2、公司總經(jīng)理室成員及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的任免,由總經(jīng)理提名報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn),并留存檔案。
3、公司其他中層干部的任免由總經(jīng)理決定。
第十四條。
職級(jí)升降。
1、公司建立正常職級(jí)升降機(jī)制。
2、職級(jí)升遷由部門經(jīng)理推薦,綜合管理部考評(píng)后,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審定,由綜合管理部行文通告。
第十五條。
崗位調(diào)動(dòng)。
1、為了做到人盡其才,允許員工在公司內(nèi)部進(jìn)行崗位調(diào)換。
2、員工崗位調(diào)換的審核權(quán)限:
(1)一般員工部門內(nèi)調(diào)換,由部門負(fù)責(zé)人審核,報(bào)綜合管理部備案??绮块T的調(diào)換,由原部門和擬調(diào)部門負(fù)責(zé)人協(xié)商,由綜合管理部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(2)中層干部調(diào)換,由綜合管理部提議,總經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)后執(zhí)行。
第四章解聘、辭退和辭職。
第十六條。
解聘、辭退和辭職管理必須嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)、政策和勞動(dòng)合同執(zhí)行。
第十七條。
員工有下列情形之一的,公司將予以解聘或辭退:
(1)在試用期被證明不符合錄用條件的;
(2)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律的;
(3)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損失的;
(5)不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任的;
第十八條。
員工辭職應(yīng)提前30日提出申請(qǐng)。
本制度自公布之日起執(zhí)行,由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋、補(bǔ)充。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題論文篇十四
(一)房地產(chǎn)項(xiàng)目人力資源管理現(xiàn)狀。
自從改革開放以來(lái),房地產(chǎn)項(xiàng)目呈現(xiàn)出了高速運(yùn)行和增長(zhǎng)的發(fā)展進(jìn)程,而在房地產(chǎn)項(xiàng)目中運(yùn)行有效的人力資源管理框架,也具有非常重要的作用。我國(guó)對(duì)于對(duì)于房地產(chǎn)項(xiàng)目中人力資源管理的研究,始于20實(shí)際80年代,在結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況建立了工程項(xiàng)目人力資源管理框架,在管理過(guò)程中落實(shí)系統(tǒng)化、人性化以及模板化等特質(zhì)。但是,較之國(guó)際化的管理運(yùn)行流程還存在一定的差距,特別是對(duì)于多元化人員組成沒(méi)有建立有效的考量,也導(dǎo)致整體管理模式存在一定的局限性。特別要注意的是,在實(shí)際項(xiàng)目發(fā)展運(yùn)行過(guò)程中,只有構(gòu)建完整的人力資源管理理念,才能保證管理措施的實(shí)效性價(jià)值。
(二)房地產(chǎn)項(xiàng)目人力資源管理特征。
在房地產(chǎn)項(xiàng)目中運(yùn)行人力資源管理框架,最基本的特征分為以下五點(diǎn)。第一,彈塑性特征。主要是基于工程項(xiàng)目的流動(dòng)性特征,多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)都是利用招標(biāo)聘用臨時(shí)性的工程團(tuán)隊(duì),在項(xiàng)目完成后,整個(gè)工程結(jié)構(gòu)就會(huì)隨之解散,人力資源運(yùn)行框架就會(huì)隨之轉(zhuǎn)移,這就要求工程項(xiàng)目人力資源管理人員具備較強(qiáng)的可塑性,確保應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)力的完善。第二,復(fù)雜特征。房地產(chǎn)項(xiàng)目從招標(biāo)、設(shè)計(jì)到施工、竣工,整個(gè)過(guò)程都需要踐行人力資源管理框架,這就導(dǎo)致人力資源管理項(xiàng)目存在一定的復(fù)雜性特征,特別是工程管理項(xiàng)目中具體參數(shù)較多,不僅要對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),也要合理化考量項(xiàng)目施工經(jīng)理和施工單位的工程建議,復(fù)雜的分包現(xiàn)象就導(dǎo)致人力資源管理系統(tǒng)比較復(fù)雜,需要管理人員針對(duì)具體問(wèn)題建立有效的協(xié)調(diào)關(guān)系。第三,過(guò)程性特征。房地產(chǎn)項(xiàng)目包括不同的工程階段,而每一個(gè)工程階段都有需要及時(shí)解決的問(wèn)題,這就會(huì)涉及到具體的人員組成和配置,這些問(wèn)題不是靜態(tài)的,而是隨著工程更替進(jìn)行變化的,因此,房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)行人力資源管理具有過(guò)程性特點(diǎn)。
在房地產(chǎn)項(xiàng)目中運(yùn)行人力資源績(jī)效管理框架,能有效提升工程項(xiàng)目的實(shí)際收效,這是所有施工團(tuán)隊(duì)都明白的道理,但是,在實(shí)際機(jī)制運(yùn)行過(guò)程中,卻還是會(huì)存在一定的問(wèn)題。在運(yùn)行人力資源績(jī)效管理方針時(shí),項(xiàng)目人員在安排和獲取的方式上存在一定的不合理性,一些工程項(xiàng)目中績(jī)效管控只是流于表面,沒(méi)有建立實(shí)際有效的監(jiān)督管控措施,項(xiàng)目驗(yàn)收也存在失真現(xiàn)象。管控機(jī)制不能真正發(fā)揮時(shí)效性,也就導(dǎo)致人力資源績(jī)效管理對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目常規(guī)化運(yùn)行產(chǎn)生的助益出現(xiàn)嚴(yán)重缺失。在人力資源績(jī)效管理評(píng)價(jià)中,主要存在的問(wèn)題包括:評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取問(wèn)題、評(píng)價(jià)方法問(wèn)題、績(jī)效評(píng)價(jià)周期問(wèn)題、評(píng)價(jià)結(jié)果反饋問(wèn)題。
(一)評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取問(wèn)題。若是在房地產(chǎn)工程項(xiàng)目中運(yùn)行通用型模式,盡管對(duì)于多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)都較為適用,但是通用型缺乏針對(duì)性價(jià)值指標(biāo),沒(méi)有對(duì)具體工程項(xiàng)目的目標(biāo)、性質(zhì)、環(huán)境以及工作內(nèi)容建立有效的分析和管理。
(二)評(píng)價(jià)方法問(wèn)題。在管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程中,方法形式過(guò)于單一,沒(méi)有根據(jù)實(shí)際工程項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行綜合化評(píng)估,缺乏有效的評(píng)價(jià)方式也是人力資源績(jī)效管理評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)中較為嚴(yán)重的問(wèn)題。
(三)績(jī)效評(píng)價(jià)周期問(wèn)題。
在工程項(xiàng)目建立評(píng)價(jià)機(jī)制,若是周期較為單一,運(yùn)行一刀切的績(jī)效評(píng)價(jià)周期,就會(huì)導(dǎo)致績(jī)效管理缺乏時(shí)效性,根本無(wú)法達(dá)到基本的評(píng)價(jià)作用。
(四)評(píng)價(jià)結(jié)果反饋問(wèn)題???jī)效評(píng)價(jià)項(xiàng)目最基本的目標(biāo)是建立有效的反饋結(jié)果,才能真正發(fā)揮績(jī)效評(píng)價(jià)的時(shí)效性價(jià)值,但是,在多數(shù)工程項(xiàng)目建立過(guò)程中,施工人員都對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制和具體運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)缺乏認(rèn)知,這也導(dǎo)致績(jī)效管理流于形式。
三、改進(jìn)績(jī)效的方法。
(一)優(yōu)化房地產(chǎn)項(xiàng)目人力資源管理績(jī)效的研究力度。房地產(chǎn)項(xiàng)目管理人員要集中優(yōu)化人力資源績(jī)效管理的管理機(jī)制,強(qiáng)化學(xué)術(shù)性和行業(yè)性活動(dòng),并針對(duì)企業(yè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo)和合作機(jī)制建立模式化的績(jī)效升級(jí)措施,確???jī)效框架發(fā)揮其實(shí)際價(jià)值。
(二)優(yōu)化房地產(chǎn)項(xiàng)目人力資源管理績(jī)效的獎(jiǎng)懲制度。管理人員要綜合管控績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制之間的聯(lián)系,從全局發(fā)展的角度,運(yùn)行有效的項(xiàng)目管控機(jī)制,確保整體操作流程符合時(shí)代發(fā)展訴求。宏觀層面從整體性工程目標(biāo)出發(fā),強(qiáng)化獎(jiǎng)懲措施在工程階段中對(duì)績(jī)效項(xiàng)目的保障;微觀層面提升執(zhí)行人員的執(zhí)行力度,提升協(xié)調(diào)能力和績(jī)效控制措施,順利推動(dòng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)績(jī)效項(xiàng)目順利推進(jìn)。
(三)優(yōu)化房地產(chǎn)項(xiàng)目人力資源管理績(jī)效的組織建設(shè)。績(jī)效管理和組織建設(shè)不是孤立的個(gè)體,需要管理人員針對(duì)具體問(wèn)題建立適時(shí)調(diào)整框架,確保團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)依托績(jī)效數(shù)據(jù)和信息,在績(jī)效考評(píng)的推動(dòng)下,團(tuán)隊(duì)中的工作人員在追求相同目標(biāo)的過(guò)程中,逐漸建立統(tǒng)一的組織戰(zhàn)略目標(biāo),更好的落實(shí)工程項(xiàng)目管理要求。
結(jié)束語(yǔ):
總而言之,在對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目中人力資源績(jī)效管理進(jìn)行分析的過(guò)程中,管理人員要積極挖據(jù)人力資源的管理潛質(zhì),提高項(xiàng)目管控的時(shí)效性,確保工程結(jié)構(gòu)完整的同時(shí),提升績(jī)效管理框架的實(shí)效價(jià)值,結(jié)合工程項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度和發(fā)展情況建立完整的績(jī)效控制措施,為房地產(chǎn)項(xiàng)目?jī)?yōu)化升級(jí)提供動(dòng)力,促進(jìn)我國(guó)房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題論文篇十五
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步形成和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入,我國(guó)的醫(yī)療環(huán)境發(fā)生了較大的變化,導(dǎo)致醫(yī)療行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,不管是公立醫(yī)院還是私立醫(yī)院,都面臨著嚴(yán)峻的生存和發(fā)展挑戰(zhàn)。醫(yī)院要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存和發(fā)展,提升競(jìng)爭(zhēng)力,就必須制定出符合醫(yī)院實(shí)際的發(fā)展戰(zhàn)略,重視人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備,這就要求醫(yī)院要對(duì)人力資源管理引起高度重視,強(qiáng)化對(duì)該項(xiàng)工作的管理。但是從醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀來(lái)看,其中還存在很多問(wèn)題和不足有待改進(jìn)。為了提高醫(yī)院的人力資源管理水平,本文在簡(jiǎn)單闡述人力資源管理意義基礎(chǔ)上,對(duì)其現(xiàn)狀和對(duì)策展開了如下討論。
(一)內(nèi)涵。
我們將利用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,在借助一定物力基礎(chǔ)上,對(duì)人力進(jìn)行的合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)節(jié),實(shí)現(xiàn)人力和物力的最佳配比的方法就是人力資源管理。除了上述內(nèi)容之外,人力資源管理還包含了對(duì)人的思想、心理和行為的指導(dǎo)和控制,最終的目的就是充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)人才的最大化利用,完整企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。醫(yī)院人力資源管理就是為了完成醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng),從而發(fā)揮人力作用的管理活動(dòng)。
(二)重要意義。
在社會(huì)轉(zhuǎn)型的背景下,醫(yī)院人力資源管理的重要意義可以從如下兩方面表現(xiàn)出來(lái):一方面,這是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展的必然趨勢(shì)。復(fù)雜的人員力量為醫(yī)院的人力資源帶來(lái)了難度,大多數(shù)醫(yī)院的人力資源部門的設(shè)立不失為實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源有效管理的一種主要手段。即使如此,在傳統(tǒng)的人力資源管理方式下,由于在人員選配、管理上存在諸多漏洞,導(dǎo)致人員素質(zhì)普遍不高,經(jīng)常出現(xiàn)人員流失的現(xiàn)象,給人力資源部門增加了工作負(fù)擔(dān),妨礙了醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。人力資源部門優(yōu)化資源配置可以在很大程度上解決傳統(tǒng)人力資源管理的弊端,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院人員的管理,促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。
另一方面,這是適應(yīng)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。當(dāng)前,各種各樣醫(yī)院在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)主要是在技術(shù)、設(shè)備、人才、服務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng),其中人才的競(jìng)爭(zhēng)是醫(yī)院獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力高低的主要因素。只有獲得較高素質(zhì)的人才,部隊(duì)醫(yī)院才能保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得長(zhǎng)期發(fā)展的生命力。因此,人力資源管理是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)醫(yī)院提出的新要求。
在進(jìn)行管理方式的改革和創(chuàng)新時(shí),最重要也是最基本的就是要營(yíng)造一個(gè)有助于推進(jìn)改革計(jì)劃實(shí)施的大環(huán)境,這就需要醫(yī)院內(nèi)部員工對(duì)改革達(dá)成共識(shí)。如果無(wú)法在思想上達(dá)成共識(shí),就無(wú)法順利推進(jìn)改革。但是從醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀來(lái)看,管理思想相對(duì)落后是存在的主要問(wèn)題,因?yàn)樵诂F(xiàn)有的管理方式中,工作人員的壓力較小,所以不愿意接受新的管理方式,這樣就使得人力資源管理的改革只能流于形式。
(二)人才隊(duì)伍建設(shè)落后。
目前,醫(yī)院的人員崗位相對(duì)固定,各個(gè)崗位上的人員更新慢,新進(jìn)人才少,這就使得工作崗位上的工作人員呈現(xiàn)出年齡較大,職業(yè)水平停滯不前的現(xiàn)象,這種失衡的局面無(wú)法應(yīng)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)加大的要求。
(三)工作人員缺乏工作熱情,積極性不高。
工作人員缺乏危機(jī)意識(shí),在工作的過(guò)程中沒(méi)有盡心盡力,完成規(guī)定的工作任務(wù)就可以,質(zhì)量問(wèn)題并不放在心上。這是因?yàn)獒t(yī)院工作沒(méi)有形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)明確的管理評(píng)判機(jī)制。
(一)不斷學(xué)習(xí),進(jìn)行思想創(chuàng)新,與時(shí)代同進(jìn)步。
醫(yī)院管理思想的相對(duì)滯后性已經(jīng)對(duì)自身,甚至是整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙,要想解決這一問(wèn)題,醫(yī)院在進(jìn)行人力資源管理時(shí),一定要與時(shí)俱進(jìn),從當(dāng)前醫(yī)療產(chǎn)業(yè)和發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),客觀認(rèn)知多元化文化思想以及醫(yī)療市場(chǎng)的變化給醫(yī)院發(fā)展帶來(lái)的挑戰(zhàn),樹立危機(jī)意識(shí),并堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)素質(zhì)和醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),人力資源也需要接受新思想,改革醫(yī)院落后的運(yùn)行機(jī)制,為醫(yī)院的改革和創(chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
(二)建立健全內(nèi)部的考核機(jī)制。
醫(yī)院要想在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就需要在行業(yè)內(nèi)部進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng),這樣才能提高傳統(tǒng)醫(yī)院整體的競(jìng)爭(zhēng)力。從醫(yī)院人力資源管理的角度來(lái)說(shuō),就是要在醫(yī)院內(nèi)部推動(dòng)人才考核,形成一片熱火朝天的競(jìng)爭(zhēng)形式。在開展醫(yī)院工作人員的良性競(jìng)爭(zhēng)中,最重要的就是要建立健全的人才考核機(jī)制。第一,在內(nèi)部定期進(jìn)行工作考核。對(duì)于考評(píng)不合格的工作人員責(zé)令其加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,若連續(xù)3次考評(píng)不合格則予以淘汰,增加他們的.危機(jī)意識(shí)。第二,加強(qiáng)人才引進(jìn),及時(shí)招聘或者引進(jìn)更有能力的專業(yè)人才,保證工作有一定的流動(dòng)性,提高工作人員的積極性,全身心地參與到醫(yī)院活動(dòng)的各項(xiàng)工作中來(lái)。第三,提高對(duì)人力資源管理的重視度,充分認(rèn)識(shí)到提高人才素質(zhì)對(duì)于醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要意義,并為工作人員提供固定培訓(xùn)和深造學(xué)習(xí)的平臺(tái),健全人才的培養(yǎng)機(jī)制,對(duì)正式員工進(jìn)行思想教育和技術(shù)理論指導(dǎo),增強(qiáng)他們用新方法來(lái)解決問(wèn)題的能力。
(三)完善人才激勵(lì)機(jī)制,挖掘人才潛力,留得住人才。
建立完善的人才激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)進(jìn)行人力管理的重要手段,其中最基本的要求就要做到賞罰分明。懲罰的最終目的是讓員工明白自身工作的不足之處,并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在今后的工作中不斷完善自己,避免再次出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。而對(duì)那些為提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量做出突出貢獻(xiàn)的工作人員給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)是人才激勵(lì)中必不可少的內(nèi)容,其最終目的是為了鼓勵(lì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進(jìn)一步激發(fā)他們的工作熱情和積極性,同時(shí)激勵(lì)平時(shí)表現(xiàn)不佳的員工努力工作,在醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)造一種人人奮勇爭(zhēng)先的環(huán)境,讓員工感受到自己的付出具有價(jià)值。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就需要醫(yī)院在進(jìn)行人才激勵(lì)時(shí),真正貫徹多勞多得,少勞少得,不勞不得的政策,這樣也有助于保證醫(yī)療人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
(四)加強(qiáng)人事部門的管理制度建設(shè)。
人事管理是實(shí)現(xiàn)人力資源管理目標(biāo)的主要途徑,所以人力資源管理手段的創(chuàng)新改革也離不開人事管理制度建設(shè)。例如,某醫(yī)院開始對(duì)聘用制度進(jìn)行改革,最終實(shí)現(xiàn)了全員招聘制,并和編內(nèi)人員正式簽訂勞動(dòng)合同,并為他們提供完善的社會(huì)保障制度。對(duì)編外人員也開始進(jìn)行規(guī)范化的管理,初步建立起了穩(wěn)定和流動(dòng)相結(jié)合,長(zhǎng)期和彈性相結(jié)合的人員新機(jī)制。他們通過(guò)對(duì)編外人員進(jìn)行短期培訓(xùn),清退了不合格的編外人員,實(shí)現(xiàn)了用工的規(guī)范化,解決了困擾醫(yī)院的編制外用工問(wèn)題。
除了上述措施之外,還可以采取對(duì)醫(yī)院的人力資源進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,對(duì)工作崗位進(jìn)行合理安排,提高招聘人員的綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)人才儲(chǔ)備等方式來(lái)加強(qiáng)醫(yī)院的人力資源管理。
中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題論文篇十六
人力資源管理是醫(yī)院日常管理活動(dòng)的重要構(gòu)成部分,其成效會(huì)對(duì)醫(yī)院未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生直接影響。醫(yī)療衛(wèi)生人員作為典型的專業(yè)性人才,具備較強(qiáng)的自身發(fā)展需要,同時(shí)醫(yī)療衛(wèi)生人員日常工作環(huán)境相對(duì)復(fù)雜,這給醫(yī)院人力資源管理工作提出了較高的要求。盡管醫(yī)院人力資源管理越來(lái)越受到重視,但部分醫(yī)療衛(wèi)生人員對(duì)醫(yī)院人力資源管理還是存在一定的認(rèn)知誤區(qū),會(huì)對(duì)相關(guān)工作實(shí)施產(chǎn)生一定程度影響。基于此,本文探討了醫(yī)療衛(wèi)生人員對(duì)醫(yī)院人力資源管理的認(rèn)知情況,并提出了相關(guān)觀點(diǎn),以供參考。
醫(yī)療衛(wèi)生人力資源是一個(gè)技術(shù)密集程度相對(duì)較高的群體,特別是其中的高級(jí)衛(wèi)生人力資源在醫(yī)院醫(yī)療、科研、預(yù)防、保健、管理工作當(dāng)中發(fā)揮了不可替代的作用。醫(yī)院衛(wèi)生人力資源創(chuàng)造性的勞動(dòng)為醫(yī)院發(fā)展及學(xué)科建設(shè)提供了可靠的支持。也正是由于如此,醫(yī)院人力資源管理在整個(gè)醫(yī)院管理活動(dòng)當(dāng)中具有較高的地位。醫(yī)院人力資源管理具有一定特征,具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:主動(dòng)性。醫(yī)院人力資源管理強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,通過(guò)主動(dòng)性的人力資源開發(fā),將相關(guān)人才匹配到最合適的崗位,以此來(lái)提升人力資源管理工作成效。戰(zhàn)略性。醫(yī)院人力資源管理要求人力資源管理目標(biāo)與戰(zhàn)略性目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起,要從戰(zhàn)略角度設(shè)計(jì)、開發(fā)人力資源管理各項(xiàng)活動(dòng),這樣才能讓人力資源管理體系更為完善。以人為本。醫(yī)院人力資源管理明確了人才的主體地位,要求人力資源與醫(yī)院整體保持同步發(fā)展。通過(guò)適當(dāng)?shù)墓芾泶胧屷t(yī)院與人才本身實(shí)現(xiàn)雙贏。
盡管醫(yī)院人力資源管理整體水平較以往有了很大提高,但部分醫(yī)療衛(wèi)生人員對(duì)醫(yī)院人力資源管理存在一定的認(rèn)知誤區(qū),具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:(1)人力資源觀念滯后。很多醫(yī)療衛(wèi)生人員受我國(guó)傳統(tǒng)文化思想影響較深。我國(guó)特殊的社會(huì)文化背景導(dǎo)致了管理者與被管理者先天性的不平等地位,也就是形成了基層職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的支配與被支配的關(guān)系。部分醫(yī)院人力資源管理工作實(shí)施過(guò)程中,偏向于高度集權(quán)的管理方式,未能充分融入人性化管理,忽視了薪酬體系的激勵(lì)作用。這種傳統(tǒng)人力資源管理觀念與現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理要求顯然是相悖的。(2)管理機(jī)制相對(duì)落后。很多醫(yī)院人力資源管理過(guò)于偏重管理,但卻忽視了人才培養(yǎng)工作。并且基層職工也缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí),忽視了專業(yè)技能培訓(xùn)及繼續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,這在一定程度上制約了醫(yī)院職工的職業(yè)成長(zhǎng),不利于醫(yī)院持續(xù)健康、穩(wěn)定發(fā)展。(3)薪酬激勵(lì)制度有待完善。目前,我國(guó)醫(yī)院薪酬分配制度并不樂(lè)觀。相關(guān)研究表明,很大一部分基層醫(yī)療衛(wèi)生人員認(rèn)為醫(yī)院分配制度存在不合理的情況,普遍存在價(jià)值定位低、分配要素不合理、薪酬級(jí)差小等問(wèn)題。同時(shí),激勵(lì)制度存在缺失,無(wú)法充分調(diào)動(dòng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的積極性。
加強(qiáng)選人用人。選人用人是醫(yī)院人力資源管理重要的環(huán)節(jié)之一,也是把控醫(yī)院人力資源質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作,必須予以重視。組織在人才篩選方面要嚴(yán)格按照崗位需求及人才實(shí)際能力進(jìn)行合理選擇,做到“公平、公正、公開”,要杜絕人情關(guān)系,做到“任人唯賢”。排除掉不滿足崗位要求的人員,對(duì)于滿足崗位要求的人員還要進(jìn)一步考核、對(duì)比、調(diào)查,保證選人、用人的客觀性。同時(shí),要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人力資源管理理念,善于挖掘基層職工的潛能,做到“人盡其才、各盡其能”。在選用人才時(shí),在保證其職業(yè)道德水平達(dá)到要求的情況下,不要糾結(jié)其性格或能力瑕疵,而是要善于發(fā)揮其長(zhǎng)處,將其價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)。醫(yī)療衛(wèi)生人員本身也應(yīng)該正視自我,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短、揚(yáng)長(zhǎng)避短,敢于擔(dān)當(dāng),將自己的能力充分體現(xiàn)出來(lái),脫離傳統(tǒng)用人思想的束縛。
完善利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制。通過(guò)完善利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制,充分發(fā)揮薪酬激勵(lì)的作用,以此來(lái)推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)部人力資源開發(fā)。在相關(guān)機(jī)制完善過(guò)程中,要摒棄以往同質(zhì)化的管理方式,應(yīng)實(shí)行因人而異、有差別的分配制度,并將薪酬分配與個(gè)人績(jī)效考核、團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核充分關(guān)聯(lián)起來(lái),盡最大可能調(diào)動(dòng)基層職工的積極性。醫(yī)院人力資源管理者要充分衡量不同醫(yī)療衛(wèi)生人員的工作差異與需求差異,針對(duì)性地滿足職工需求。薪酬激勵(lì)要體現(xiàn)出個(gè)人能力的大小,這樣才能讓薪酬成為職工工作、發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,促使其不斷提升專業(yè)能力及綜合素養(yǎng),起到督促人才發(fā)展的作用。
重視職工教育培訓(xùn)。醫(yī)院人力資源管理過(guò)程中,職工教育培訓(xùn)工作是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)之一,它是醫(yī)院人力資源高效發(fā)展的核心內(nèi)容。對(duì)于醫(yī)院而言,人力資源是所有資源當(dāng)中增值潛力最大的資源。教育培訓(xùn)則是提升人力資源質(zhì)量最直接、最有效的途徑,也是風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資。有效的教育培訓(xùn)不僅能夠提升職工的專業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng),為其提供發(fā)展空空間,同時(shí)醫(yī)院也能夠從中獲得益處。事實(shí)上,職工與醫(yī)院本身共同分擔(dān)了培訓(xùn)成本,也分別享受到了教育培訓(xùn)的收益。醫(yī)院培訓(xùn)職工期間,要結(jié)合不同崗位及職工特點(diǎn),設(shè)定差異化的培訓(xùn)內(nèi)容,滿足職工崗位及自身發(fā)展需求,以此來(lái)提升培訓(xùn)成效性。除了培訓(xùn)外,醫(yī)院還應(yīng)該引導(dǎo)職工規(guī)劃職業(yè)方向,協(xié)助其設(shè)計(jì)職業(yè)階梯,為其提供更大的職業(yè)發(fā)展空間,使其能夠樹立長(zhǎng)期自我發(fā)展目標(biāo),激發(fā)其主觀能動(dòng)性,促使其將個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與組織發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)人力資源良性循環(huán)發(fā)展。
目前,部分醫(yī)療衛(wèi)生人員及醫(yī)院人力資源管理者對(duì)人力資源管理還存在著一定認(rèn)知誤區(qū)。為了充分發(fā)揮人力資源管理效能,醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo),促使醫(yī)療衛(wèi)生人員更新觀念。通過(guò)加強(qiáng)用人選人、完善利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制、加強(qiáng)職工教育培訓(xùn),將人力資源價(jià)值充分挖掘出來(lái),為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展提供可靠動(dòng)力。
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