我通過總結(jié)自己的心得體會(huì),反思了自己的行為,并樹立了對(duì)自己要求更高的目標(biāo)。在寫心得體會(huì)之前,可以先進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)和資料的查找和閱讀。看看以下心得體會(huì),也許可以幫助你思考。
食堂管理工作個(gè)人心得體會(huì)篇一
20xx年流火的七月,當(dāng)弱柳已變作濃得化不開的綠,這片孕育著新生命的土地,沉浸在繽紛耀眼的綠色告別氣氛里,我告別了深愛著的校園,告別了四年童話般的菁菁生活,告別了情誼深厚如手足的同學(xué),站在未來的出發(fā)口,伴著闊朗壯美灑脫自如的夕陽紅云憧憬未來。在現(xiàn)實(shí)中跌跌撞撞,蛻去嬌柔華麗的翅膀,也曾不自知的彷徨迷惑,但我會(huì)快樂的去接受一切。
物業(yè)公司綜合管理部的工作,對(duì)剛剛大學(xué)畢業(yè)的我來講是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),從質(zhì)量檢查到文件的接收、發(fā)放,從檔案整理到公司勞動(dòng)人事管理,再?gòu)母碌臏贤ń涣鞯饺绾螌?duì)瑣碎繁雜的日常工作進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排等等,這些都是我在課本當(dāng)中所學(xué)不到的,而在工作的過程當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)指導(dǎo)和信任、同事的幫助讓我知道怎樣去工作,如何去做好工作,同時(shí)也激勵(lì)我去追求更高的目標(biāo)。
對(duì)待工作、做任何事情需要的是一種責(zé)任。責(zé)任,一個(gè)凝結(jié)著厚重的字眼,責(zé)任是一種承諾,在他身上承載著一個(gè)不渝的使命,只有忠實(shí)地履行這個(gè)使命,才意味著責(zé)任的實(shí)現(xiàn)。對(duì)我來講,在物業(yè)公司工作的這段時(shí)間里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我感覺到,工作中的每一件事情雖然很細(xì)小,但都需要帶著熱情、帶著責(zé)任去完成。
工作兩個(gè)月了,我的付出,有辛苦,有快樂,同時(shí),能夠帶著一種責(zé)任并快樂的工作,這就是最大的快樂!我將繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)和工作,因?yàn)槲覠釔圻@個(gè)工作,為自己加油!
食堂管理工作個(gè)人心得體會(huì)篇二
通過參與了本次活動(dòng),我更了解食堂做出的努力,同時(shí)我也更全面的了解食堂的工作。
眾所周知,食堂是師生就餐的主要場(chǎng)所,其作為學(xué)校重要的后勤保障部門,進(jìn)一步的健康發(fā)展關(guān)系著全校師生和食堂員工的利益。當(dāng)我還沒有走進(jìn)食堂之前,我曾對(duì)對(duì)食堂的飯菜價(jià)位、早餐種類、打飯秩序、飯菜口味等都持有部分意見,也曾多次向生活部提出,希望得到改善。但就在我親身體驗(yàn)食堂的工作之后,我才知道了食堂里的叔叔阿姨們?yōu)槲覀儗W(xué)生做出了巨大的努力。
在體驗(yàn)的時(shí)候,我從陳主任(生活中心主任)那里知道,大多在食堂里的工作人員都不是在學(xué)校居住的,但他們都在六點(diǎn)之前就到達(dá)他們的工作地點(diǎn)食堂。而且來了就開始工作,不停的工作,一直到我們把晚飯吃了,他們把食堂收拾好了才下班。從早到晚,除去了中午兩個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間,算下來她們的工作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)十個(gè)小時(shí)。食堂的工作人員并不是我想象中的多,就東西區(qū)加起來也差不多五十人,但他們卻負(fù)責(zé)了我們川農(nóng)大五千多人的飲食。有些叔叔阿姨因?yàn)樯眢w不舒服,想請(qǐng)一個(gè)假去看醫(yī)生,結(jié)果還不能被批準(zhǔn),因?yàn)槭程玫娜藛T實(shí)在太少,少了任何一個(gè)人,我們的無法得到食堂的正常供應(yīng),所以他們都是等晚上下了班,才可以去藥店看病。這聽了以后,對(duì)我無疑是一種震撼,我對(duì)食堂工作的叔叔阿姨表示由衷的敬佩。
就像是在給牲口做菜,敷衍了事罷了,不過我錯(cuò)了。
1.飯前準(zhǔn)備——食堂飯菜準(zhǔn)備。
我去體驗(yàn)時(shí)是擇韭菜,一大筐,我擇的時(shí)候是眼淚鼻涕一起流的,一是因?yàn)榫虏说拇碳?,還有就是我的旁邊,有一位阿姨在剝洋蔥,那時(shí)幾乎整個(gè)操作間的人都在流淚。我擇了大概兩個(gè)小時(shí),結(jié)果只擇了不到五分之一,結(jié)果是另一位阿姨來搞定的。
阿姨洗菜,他們的菜至少洗三次,一洗,二凈,三清潔;道道程序都做得很細(xì)致。
阿姨切菜,據(jù)他們說,他們切菜的才三個(gè)人,結(jié)果他們一天要切五十筐的菜。他們每次切完一樣菜是,他們都會(huì)清洗菜刀和菜板并打掃一下工作臺(tái)。
炒菜,有一位姐姐,她和我們一樣,不過二十出頭。鄭老師說,他是食堂年齡最小的工作人員,但她很勤快踏實(shí),做事麻利。她不僅要炒菜,還要售賣,并且還要上三樓去傳菜。不只是她,整個(gè)食堂的工作人員都做很多很多樣的工作,一直都出一忙碌狀態(tài)。
清潔,每天食堂的阿姨們都會(huì)清洗食堂地板,如果不清洗,工作人員容易滑倒。食堂始終保持著清潔的狀態(tài)。
2、售賣時(shí)。
這是我在食堂為你們打飯的相片,在售賣高峰期,售賣打菜的阿。
姨們都有恐懼癥,因?yàn)橥瑢W(xué)們你也愛吃這,我要想吃那,你一句,我一句。有時(shí)候阿姨們沒有聽清楚,同學(xué)們還要罵。同學(xué)們來吃飯時(shí),叔叔阿姨卻是餓著肚子為同學(xué)們服務(wù)。而我當(dāng)時(shí)只是打飯而已,聽他們的嚷嚷,我的頭都快爆了。
3、飯后處理。
一、三他們才會(huì)加兩個(gè)菜,其余時(shí)候都是吃我們剩余的。
我只知道,如果讓我們來擇韭菜,擇一筐,我會(huì)花一天,而且不一定干凈;如果讓我常年在食堂的環(huán)境下工作,我會(huì)很快患風(fēng)濕,食堂現(xiàn)在就有很多的阿姨就患有風(fēng)濕,但她們依然不辭辛苦的為我們服務(wù);如果讓我長(zhǎng)期在灶爐面前炒菜,我一定會(huì)成為黃臉婆,因?yàn)橛蜔煷_實(shí)不是一種好東西。
說了這么多,我只想說一句:叔叔阿姨,你們辛苦了,謝謝你們!
食堂管理工作個(gè)人心得體會(huì)篇三
時(shí)間過得真快,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂的時(shí)間又過了一年了。
回顧過去的每一天,我作為一名食堂管理員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
第一、作為食堂自然是離不開飲食。
食堂是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應(yīng)多為的飲食著想,為保證每位學(xué)生的身心健康而考慮。
第二、作為一個(gè)集體食堂,食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位學(xué)生身體健康的大事。
首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗。食堂是學(xué)生用餐的地方,也是對(duì)疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
每天,我一有空閑,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯(lián)系,對(duì)食堂工作方面的所需或不足,作詳細(xì)了解,如有不周,及時(shí)作好調(diào)控。如衛(wèi)生情況:由于用餐人數(shù)多,前段時(shí)期食堂人員不定,使大家身心疲憊,有時(shí)沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。
為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自為他們出謀劃策,親臨廚房,指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢,干勁更足;同樣,良好的餐飲環(huán)境,也給就餐人員帶來了愉悅。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。
一百多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購(gòu)員一同去采購(gòu),嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu),存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛(wèi)生方面做到不能長(zhǎng)期存放的蔬菜食品每日采購(gòu)、可長(zhǎng)期存放的食品定期采購(gòu)。
第四、一年來接待了,大小用餐共計(jì)十余次。
食堂管理工作個(gè)人心得體會(huì)篇四
光陰似箭,日月如梭。彈指一揮間20--年已經(jīng)退出歷史舞臺(tái)。一年來,--區(qū)域食堂在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在食堂張經(jīng)理和全體員工的共同努力下,食堂全面地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。下面我將從以下幾個(gè)方面對(duì)20--年的工作做簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié)。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提升自己的綜合能力。
在這一年中我認(rèn)真學(xué)習(xí),做好每周的會(huì)議筆記;聽好張經(jīng)理的指導(dǎo)方針。張經(jīng)理給我們指明了方向,分析了團(tuán)餐行業(yè)的特性,使我意識(shí)到團(tuán)餐行業(yè)的偉大具有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性。為了不給集團(tuán)的發(fā)展添麻煩,迫使自己在平時(shí)的工作中要不斷學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),不斷成長(zhǎng);成為公司的合格人才。
2、本年度完成的主要工作。
:1食品安全衛(wèi)生活動(dòng),針對(duì)本次活動(dòng)食堂張經(jīng)理制定了安全檢查小組,以班組為單位。我負(fù)責(zé)的紅制定了四條方案:一:針對(duì)高三學(xué)子的高考專門指派了一個(gè)廚師對(duì)他們進(jìn)行特殊跟蹤服務(wù)為高三學(xué)生的高考提供了良好的后勤保障。二:加強(qiáng)物資的管理,由班長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)領(lǐng)料,回庫,當(dāng)天沒有用完的物資在下班之前必須回庫房、進(jìn)冰箱鎖好,防止物資丟失無漏洞。三:保證食品的絕對(duì)安全消除安全隱患,我每天在開餐以前對(duì)生產(chǎn)出來的食品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤調(diào)查,做好北師大食堂制定的(每日必查的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)詳情表)確保食品安全萬無一失。四:強(qiáng)化安全意識(shí),要求值班人員每天要對(duì)二樓炒菜間的過道門和大廳樓梯口的大門進(jìn)行開餐以外的全封閉式管理,防止陌生人進(jìn)入操作間使破壞。
三存在差距及努力方向。
雖然過去的一年里做了一些工作,取得了一點(diǎn)成績(jī),但這都是食堂張經(jīng)理帶領(lǐng)我們共同努力的結(jié)果,我的工作能力,管理水平,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和實(shí)際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:1)業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠全面,制約管理水平有待提升。2)對(duì)員工的培訓(xùn)抓的不夠,整體水平提高不快,要增加對(duì)員工的培訓(xùn)力度,制定科學(xué)合理培訓(xùn)計(jì)劃和考核措施,使員工的能力都要有很大的提高,為公司培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,在今后的工作中,本人要向各領(lǐng)導(dǎo)努力學(xué)習(xí)管理技巧,來提高自己的管理和處理各種問題的能力,打好扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),把食堂管理的更好。根據(jù)公司的發(fā)展形勢(shì),不斷提高自己的交際能力和口才,在公司快速發(fā)展需要的時(shí)候,能完成公司交給每一個(gè)任務(wù),在關(guān)鍵的時(shí)候能頂上去,不給公司的發(fā)展拖后腿。
四20--年工作計(jì)劃。
2.根據(jù)學(xué)生的喜愛口味增加鹵菜和稱菜窗口。
3.嚴(yán)格把關(guān)物資驗(yàn)收和采購(gòu)渠道,降低物資成本,提高經(jīng)濟(jì)效益;。
4.認(rèn)真鉆研經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),推陳出新,吸引更多學(xué)生進(jìn)餐,提高營(yíng)業(yè)額;。
5.穩(wěn)定員工隊(duì)伍,做好員工培訓(xùn)工作,為公司的發(fā)展培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才;。
6.根據(jù)公司的文件精神,結(jié)合食堂的實(shí)際情況,認(rèn)真科學(xué)合理的制定班組核算計(jì)劃和實(shí)施方案,最大的提升員工工作的積極性,降低營(yíng)運(yùn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益和利潤(rùn).
20--的工作已過去,本人希望在20--年的工作中堅(jiān)持貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,集思廣益、多動(dòng)腦經(jīng)給公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn).
食堂管理工作個(gè)人心得體會(huì)篇五
想要做好倉儲(chǔ)管理工作,管理人員要管理好倉庫的貨物,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的能力。下面是本站帶來的倉儲(chǔ)管理心得,歡迎賞閱。
不管在哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位工作,最基本的是愛崗敬業(yè)。作為一個(gè)倉庫管理員也是一樣,既然選擇了這個(gè)崗位,那么就尊重他,敬愛他,因?yàn)樗矔?huì)在你的人生經(jīng)歷中畫下精彩的一筆。再一個(gè)就是責(zé)任心,對(duì)自己的工作要認(rèn)真,負(fù)責(zé),有事業(yè)心和責(zé)任感。這是最基本的職業(yè)道德,也是企業(yè)對(duì)員工最基本的要求。
倉庫,是企業(yè)核心的一部分。貨源的供應(yīng)以及生產(chǎn)原材料的供給,都在于倉庫的運(yùn)作,由此可見倉庫的重要性。我一個(gè)從門外漢到熟悉流程,獨(dú)立操作,稍有心得。
原料的接收:先是進(jìn)行原料的采購(gòu)。供應(yīng)商把原料送到后對(duì)檢驗(yàn)合格的物品進(jìn)行接收。對(duì)物品的重量、數(shù)量、品種等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),核對(duì)無誤后,將物品進(jìn)行入庫處理。對(duì)于不合格的物品與供應(yīng)商進(jìn)行溝通商議處理。遇到有爭(zhēng)議的事情匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)研究處理。
原料入庫:將合格的原料進(jìn)行入庫處理,開據(jù)入庫單據(jù),將原料的名稱、單位、數(shù)量、供應(yīng)商等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)備份。要做到實(shí)物與數(shù)據(jù)相符。然后將原料分類擺放到倉庫,合理安排,減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時(shí)對(duì)原料的熟悉度,還有和生產(chǎn)部門的溝通。對(duì)于某些特殊原料,要按照原料特性及公司要求做好保管。
原料出庫:原料的出庫由生產(chǎn)部門填寫出庫單。由倉庫管理員對(duì)原料進(jìn)行派發(fā)給生產(chǎn)車間。對(duì)所出庫的原料名稱、數(shù)量等及時(shí)進(jìn)行詳細(xì)登記。定期對(duì)倉庫進(jìn)行盤點(diǎn),遇到原料與數(shù)據(jù)不符時(shí),要及時(shí)查原因,務(wù)求賬實(shí)一至。當(dāng)然,有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過程中會(huì)有一定的損耗,不可能做到百分百的賬實(shí)一至,但是我們可以盡量把實(shí)物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。
對(duì)于倉庫的原料信息要隨時(shí)掌握。熟悉掌握每個(gè)原料計(jì)劃期的生產(chǎn)消耗情況,預(yù)測(cè)計(jì)劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個(gè)原料的訂貨、到貨時(shí)間。過早的補(bǔ)充原料會(huì)造成原料的積壓和占用倉庫的空間,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過晚的補(bǔ)充原料就會(huì)造成生產(chǎn)的的被動(dòng)。所以預(yù)測(cè)計(jì)劃期的原料需求量很重要。經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴積累下來的,冰凍三尺非一日之寒,只有不斷的學(xué)習(xí),提升自我,不管在哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位都能做得出色。
倉庫保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。管理公司內(nèi)酒水,飲料等消費(fèi)物品。統(tǒng)計(jì)每日管理物品的結(jié)存情況,便于公司對(duì)相關(guān)消費(fèi)物品的采購(gòu)。
做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫保管員必須對(duì)各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致。鑄件倉管員必須定期對(duì)每種消費(fèi)品進(jìn)行核對(duì)并記錄,如有變動(dòng)及時(shí)向營(yíng)業(yè)部、財(cái)務(wù)部反映,以便及時(shí)調(diào)整。
各營(yíng)業(yè)部必須根椐營(yíng)業(yè)計(jì)劃及倉庫庫存情況合理確定采購(gòu)數(shù)量,并嚴(yán)格控制各類物資的庫存量,有條件單位逐步實(shí)行零庫存;倉庫保管員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,對(duì)存放期限較長(zhǎng),逾期失效等不良存貨,要按月編制報(bào)表,報(bào)送營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員,營(yíng)業(yè)部對(duì)本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見,責(zé)成相關(guān)部門及時(shí)加以處理。庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)貨物失少或質(zhì)量上的問題(如過期、受潮、變質(zhì)或損壞等),應(yīng)及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
時(shí)光如此之快,轉(zhuǎn)眼之間學(xué)習(xí)就要結(jié)束了,心中也對(duì)學(xué)習(xí)有所體會(huì),也算是對(duì)學(xué)習(xí)的總結(jié)吧。就高效倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)這門課,這是一門與現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合的課。倉儲(chǔ)涉及物流管理和技術(shù)等多學(xué)科領(lǐng)域,對(duì)以后就業(yè)從事貿(mào)易和銷售等工作具有不可缺少的作用。對(duì)倉儲(chǔ)的學(xué)習(xí)也將使我們更加了解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的一些基本過程,和很多思考問題的方式。
倉儲(chǔ)的各項(xiàng)環(huán)節(jié)都很重要,由淺入深的步驟,是一門精致的學(xué)問,在學(xué)習(xí)過程中,對(duì)各章接內(nèi)容都很感興趣,唯獨(dú)在倉儲(chǔ)的管理中更加投入,因?yàn)樽鳛楣芾碚卟攀俏乙恢钡哪繕?biāo)。
倉儲(chǔ)管理的概念是指?jìng)}儲(chǔ)企業(yè)利用所具有的倉儲(chǔ)資源而經(jīng)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程,包括儲(chǔ)存空間的管理、物品管理、人事勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)決策等一系列管理工作。倉儲(chǔ)管理的主要任務(wù)是以實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)為原則組織管理、以高效率、低成本為原則組織倉儲(chǔ)作業(yè)、利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)手段獲得倉儲(chǔ)資源的最大配置。它必須遵守經(jīng)濟(jì)效益原則、效率原則、服務(wù)的原則這三個(gè)基本原則,還有倉儲(chǔ)結(jié)構(gòu)、數(shù)量、時(shí)間、費(fèi)用等因素。儲(chǔ)位系統(tǒng)管理是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),決定存取貨物的效率和方便性,學(xué)習(xí)的儲(chǔ)位指派法則包括隨機(jī)儲(chǔ)存策略與公用儲(chǔ)存策略相配合(例如,利用“靠近出口法則”吧剛剛到達(dá)的我品指派到離出口最近的空儲(chǔ)位上);定位儲(chǔ)存策略與分類(隨機(jī))儲(chǔ)存策略相結(jié)合(例如,以周轉(zhuǎn)率為基本法則來安排儲(chǔ)位);先進(jìn)先出的法則(此原則特別適合于壽命周期短的物品);物品特性法則,掌握這些法則地內(nèi)容和方法能合理進(jìn)行儲(chǔ)位操作。同時(shí),注意貨品的周轉(zhuǎn)期管理對(duì)于倉庫的庫存管理具有非常重要的意義,周轉(zhuǎn)越快,在同額資金下的利潤(rùn)率就越高,尤其是食品等的保質(zhì)期管理尤為重要。
由于儲(chǔ)存具有多種形式,必須根據(jù)物資需求及訂購(gòu)的特點(diǎn),采取不同的方法來控制儲(chǔ)存。為了做好儲(chǔ)存系統(tǒng)控制,首先,要積累有關(guān)物資需求的歷史統(tǒng)計(jì)資料,掌握計(jì)劃期的生產(chǎn)消耗情況,預(yù)測(cè)計(jì)劃期的物資需求量規(guī)律;其次,要了解不同物資的前提訂貨時(shí)間;然后分析與儲(chǔ)存有關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用,做出合理的儲(chǔ)存策略。確定儲(chǔ)存系統(tǒng)何時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充(訂貨)及每次補(bǔ)充(訂貨)多少數(shù)量的決定就是儲(chǔ)存的策略。儲(chǔ)存策略是由存儲(chǔ)系統(tǒng)的管理人員做出的,因此,采用何種策略,既決定于所儲(chǔ)存物資本身,又帶有一定的人為因素。
食堂管理工作個(gè)人心得體會(huì)篇六
桃紅又是一年春”,隨著20__年的第一縷春風(fēng),__公司又揭開了歷史的新的一頁,踏上了嶄新的征程,驀然回首2020已漸行漸遠(yuǎn)。在過去的一年里,我們__公司已取得了令人矚目的傲人成績(jī)和輝煌成果。在分享這份喜悅的同時(shí),我不禁掩卷沉思并總結(jié)了一年的工作情況。作為一名基層管理者,工作中有苦有樂,偶爾有些許惆悵,但的是喜悅!功過倶全,不妨在此贅述一二。
公司一貫的宗旨是“以人為本、安全生產(chǎn)",在這方面,每次開例會(huì)時(shí)一如既往及不厭其煩的宣貫,督促員工認(rèn)真執(zhí)行并達(dá)到行之有效的結(jié)果。每天上班前著重加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng)工作,提高工作效率增加工作安全系數(shù)及時(shí)排除工作中的安全隱患,反復(fù)叮囑員工遵守操作規(guī)程,杜絕事故發(fā)生。對(duì)于設(shè)備的故障總是及時(shí)解決,使整條生產(chǎn)線正常運(yùn)轉(zhuǎn)并確保當(dāng)日的生產(chǎn)進(jìn)度。日常工作中送檢量具、修磨易難刀具、調(diào)整工裝、來料的登記、發(fā)貨的記錄、工時(shí)的計(jì)算、質(zhì)量的巡查、及人員的合理安排等等,無一不事必躬親,殫精竭慮。
去年本線員工較多,然而“韓信點(diǎn)兵,多多亦善”,對(duì)本班組的員工,我本著“人盡其才,物盡其用”的宗旨,結(jié)合員工的性格和體質(zhì)及技能進(jìn)行合理的調(diào)配,充分發(fā)揮每一位員工的主觀能動(dòng)性。使整條線的生產(chǎn)工作開展得“如火如荼,不亦樂夫”。去年公司著手“6s”現(xiàn)場(chǎng)整頓工作,在這方面我積極響應(yīng)并帶領(lǐng)本班組持之以恒地貫徹執(zhí)行,把車間整頓的井井有條煥然一新,效果雖非立竿見影,也算是相得益彰,工作中有違反公司規(guī)定的員工,我總是耐心予以勸勉及時(shí)給予批評(píng)指正,對(duì)于我行我素且屢教不改的員工給予適當(dāng)處罰,因此陟罰臧否,不宜異同。
公司領(lǐng)導(dǎo)一直告誡我們作為組長(zhǎng)要多與員工進(jìn)行心里疏導(dǎo)和溝通,對(duì)于這一點(diǎn)往往因時(shí)間問題而無暇顧及,因此這方面做得尚欠火候,但以后我會(huì)做得更好,以后假如員工因暫時(shí)的不理解而與我鬧矛盾情緒時(shí),我會(huì)像兄長(zhǎng)朋友一樣與之心平氣和溝通,避免干戈,化為玉帛,有的員工之間鬧別扭時(shí),我會(huì)照顧雙方的情緒,一視同仁不偏袒徇私,堅(jiān)持正義立場(chǎng),使雙方心悅誠(chéng)服握手言和,當(dāng)員工指出我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤時(shí),我會(huì)虛心聆聽并反躬自省,惟其如此,才能更有號(hào)召力和說服力,因?yàn)楣湃嗽啤捌渖碚?,不令而行,其身不正,雖令不從”。
公司向來注重控制成夲,提倡節(jié)約,在物欲橫流的今天,開源節(jié)流已成為發(fā)展必然趨勢(shì),推行科學(xué)發(fā)展觀對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。就拿每天的水電費(fèi)、廠房租金、員工的工資等等。細(xì)細(xì)算來都是一筆匪夷所思的龐大資金,因此在平時(shí)的工作中,我會(huì)敦促員工盡量減少或避免不必要的浪費(fèi),比如:人走關(guān)風(fēng)扇和照明注意收集設(shè)備有用的零部件,以作備用,對(duì)于勞保用品合理充分利用,做到盡量不鋪張浪費(fèi)。
去年的工作中有諸多差強(qiáng)人意的地方,譬如:因加工品種繁多而致頻繁更換工裝,加上設(shè)備故障,導(dǎo)致人心淡散,士氣不振,產(chǎn)量總是有欠缺,當(dāng)然作為班組長(zhǎng)我責(zé)無旁貸深為愧疚,但我決心在以后的工作中,我會(huì)不斷完善自己,爭(zhēng)取做得更好“倉海橫流方顯英雄本色”時(shí)下正值公司日新月異如日中天際,我會(huì)激流勇進(jìn)完美,群策群力,有一分熱發(fā)一分光。在林部長(zhǎng)和邱主任的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我想我的工作會(huì)開展得如魚得水,“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!痹诮窈蟮墓ぷ鬟^程中,我會(huì)不斷努力不斷進(jìn)取,為公司的發(fā)展獻(xiàn)綿薄之力,爭(zhēng)取做一名更優(yōu)秀更合格的文明班組長(zhǎng)。
食堂管理工作個(gè)人心得體會(huì)篇七
這段時(shí)間跟績(jī)效薪酬組學(xué)習(xí)了薪酬管理方面的一些知識(shí),感覺自己對(duì)薪酬有了一些初步的了解并認(rèn)識(shí)到薪酬對(duì)整個(gè)人力資源管理工作中的重要性。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現(xiàn)出來。薪酬體現(xiàn)的是公司價(jià)值的一個(gè)分配取向,它是激發(fā)員工潛能的最有效的措施,保證公司提供員工內(nèi)在動(dòng)力源源不斷地提供。
此次學(xué)習(xí)的方式有兩種,一是公司薪酬制度自學(xué),二是向薪酬主管學(xué)習(xí)薪酬管理工作,了解了我司薪酬模塊的一些日常工內(nèi)容和定薪的一些依據(jù)。
由于學(xué)習(xí)條件的限制,在薪酬學(xué)習(xí)這一模塊,只能學(xué)習(xí)到薪酬模塊一些基本的知識(shí)。以下是我在薪酬管理學(xué)習(xí)中的一些心得體會(huì):
首先,薪酬制度必須與組織相協(xié)調(diào)匹配。單從理論而言,薪酬管理有很多通性,如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)等。但涉及到組織,則是千差萬別的,需要根據(jù)組織的實(shí)際情況來制訂相應(yīng)的薪酬制度,并不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實(shí)行以崗定薪,崗變薪變,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),倡導(dǎo)工作業(yè)績(jī)、公司忠誠(chéng)度為導(dǎo)向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個(gè)薪酬的管理過程,也體現(xiàn)我司基本的核心價(jià)值觀。地區(qū)在修訂總部的薪酬方案時(shí)必須始終堅(jiān)持公司的付薪理念,在總體薪酬方針不變的情況下,根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況,做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修正。這樣才能使薪酬成為推動(dòng)公司價(jià)值理念推廣的有效工具。
其次,薪酬的日常管理需規(guī)范性、有序性、條理性、及時(shí)性。在勞動(dòng)密集型企業(yè),員工最關(guān)注的問題便是薪酬。薪酬若出現(xiàn)發(fā)放不及時(shí),發(fā)放不準(zhǔn)確都將會(huì)引起員工的不滿,從而降低員工工作的積極性。所以,薪酬的管理工作必須保證時(shí)效性?;A(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理與核查都必須在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。在薪酬的發(fā)放過程中,如若出現(xiàn)錯(cuò)誤,必須及時(shí)進(jìn)行更正,多退少補(bǔ),保證工資的準(zhǔn)確性。在日常的薪酬管理工作中,如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時(shí)性,所有薪酬工作都能夠在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成的話,工資發(fā)放的出錯(cuò)率就會(huì)大大降低。最后,薪酬應(yīng)該成為反應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)狀況的晴雨表與推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)管理的重要工具。薪酬管理不應(yīng)該只是計(jì)算工資這樣簡(jiǎn)單的常規(guī)性操作,應(yīng)該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。
特別是在我們的服務(wù)性行業(yè),工資更應(yīng)該和經(jīng)營(yíng)聯(lián)系起來。比如人工成本分析、績(jī)效分析、項(xiàng)目性費(fèi)用分析等都可以從側(cè)面反映出我們?cè)诮?jīng)營(yíng)層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過程中,我們可以通過薪酬的調(diào)整來促進(jìn)績(jī)效指標(biāo)的改善并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題,然后通過相應(yīng)的調(diào)整來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的防范。
薪酬的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的,這需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)操演練才能夠融會(huì)貫通。我們應(yīng)該在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)薪酬制度中存在的漏洞并完善它,才能找出一個(gè)符合我們經(jīng)營(yíng)發(fā)展相符的薪酬管理體系。
食堂管理工作個(gè)人心得體會(huì)篇八
1月23日在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的安排下我和保健醫(yī)生(馮醫(yī)生)一起去長(zhǎng)沙市荷花幼兒園參觀學(xué)習(xí)他們幼兒園的食堂管理工作,荷花幼兒園的園長(zhǎng)、食堂工作人員很熱情的接待了我們,一上午的時(shí)間我都在食堂對(duì)他們的工作進(jìn)行了解咨詢,他們食堂管理員也一一向我解答,現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)匯總為三點(diǎn)如下:。
一、荷花幼兒園食堂分布區(qū)域1.荷花幼兒園食堂場(chǎng)地分布為:2.職工就餐區(qū)。3.職工洗碗?yún)^(qū)。
4.蒸飯、餐具、幼兒餐巾消毒區(qū)。5.白案房。
6.幼兒餐具清洗區(qū)、食品粗加工清洗區(qū)。7.更衣室、食堂倉庫。8.休息室。9.餐車擺放區(qū)。10.食品加工烹飪區(qū)。
11.鍋爐房,以上區(qū)域?yàn)橹饕植紖^(qū)域,其中部分區(qū)域?yàn)楣灿脜^(qū)域,但相互之間不存在工作時(shí)出現(xiàn)沖突問題。
食堂工作人員共八人,食堂專職管理員人員一名、油案人員三人、白案人員一人、洗碗人員一人、送餐人員一人、摘洗切配人員一人。1.專職食堂管理員一人.(食堂專職管理員負(fù)責(zé)食堂日常工作)。
2.專職食堂油案三人。(在編人員負(fù)責(zé)幼兒、職工一日三餐的食品烹飪和一些食材的切配、分餐工作)。
3.專職白案一人。(負(fù)責(zé)幼兒、職工面點(diǎn)制作不做點(diǎn)心,如遇到全體吃餃子、面點(diǎn)情況食堂人員共同參與幫忙,不參與其他早餐的制作,負(fù)責(zé)肉食的攪拌,肉類的改刀由食堂人員共同完成,下午休息)。
4.專職洗碗工一人(負(fù)責(zé)幼兒所有餐具的清洗、消毒、記錄工作,并于送餐人員一同將餐具清理到清洗區(qū)域,清洗完餐具后,如食堂無特殊情況可自行安排時(shí)間休息)。5.專職送餐工一人(負(fù)責(zé)幼兒園所有班級(jí)用餐的餐前準(zhǔn)備工作和送餐、收餐工作。如:幼兒用餐的碗、餐巾、飯、菜的分發(fā)工作,包括餐車的清潔工作。送餐情況為:食堂送餐人員將餐車送進(jìn)電梯,由班級(jí)保育員在各自的電梯門口接應(yīng),收餐也是一樣,保育員將餐具放在餐車內(nèi),將餐車放在各自的電梯口,由食堂收餐人員去接收,并于洗碗人員一同將餐具清理到清洗區(qū)域)。
6.專職蔬菜摘清、切配工一人(負(fù)責(zé)幼兒園每日所有蔬菜的摘洗、切配工作,下午的菜不得提前切配出來,另外食堂油案師傅也會(huì)幫忙切配)。
以上為荷花幼兒園食堂具體的工作區(qū)域和工作人員情況的了解,綜合荷花幼兒園與我園食堂工作和工作分配情況做以下實(shí)際情況總結(jié):
一、食堂場(chǎng)地問題。
1.我園應(yīng)場(chǎng)地面積和荷花幼兒園場(chǎng)地面積不能比較,所以就食堂工作區(qū)域暫不做比較,但是這也確實(shí)是一個(gè)實(shí)際存在的問題,需要解決的問題,這些需求是食堂必備的生產(chǎn)操作條件,上級(jí)衛(wèi)生部門來園檢查也提到過,我園現(xiàn)有的食堂布局情況是沒有達(dá)到食堂布局所規(guī)定的要求。在此希望幼兒園領(lǐng)導(dǎo)能與學(xué)院溝通盡早完善幼兒園食堂場(chǎng)地需求。
二、食堂工作人員問題、分工問題、餐車餐具問題、食品制作問題。
1.食堂工作人員問題:我園食堂工作人員在現(xiàn)有工作人員七名,其中包括食堂管理員一人、油案一人、白案一人、肉類切配工兼花工一人、勤雜人員三人。如條件允許希望在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上希望增加男性油案工作人員一人。如食堂人員暫時(shí)持續(xù)現(xiàn)有工作人員不變的基礎(chǔ)上工作人員暫不做變動(dòng),我想就周亞雄(周師傅)的工作做簡(jiǎn)單的調(diào)整,下學(xué)期實(shí)行幼兒和職工的湯分開制作,安排周師傅負(fù)責(zé)職工湯的制作。為了更好的完善食堂管理工作,從食堂管理角度出發(fā),希望幼兒園能招聘一名工作人員,協(xié)助我完成固定資產(chǎn)、易耗品管理、易耗品領(lǐng)用工作,從而有更多的時(shí)間去管理食堂工作讓食堂的工作更加的規(guī)范化。
2.食堂工作人員分工問題:根據(jù)這次外出學(xué)習(xí),個(gè)人覺得可根據(jù)這次外出學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),引用荷花幼兒園分工安排,對(duì)我園現(xiàn)有食堂工作人員的工作進(jìn)行調(diào)整,實(shí)行分工到人專人負(fù)責(zé)從而起到工作落實(shí)到人、責(zé)任到人,規(guī)范食堂管理工作。
3.餐車餐具問題:不走出去永遠(yuǎn)就不會(huì)知道世界有多大,就比如井底之蛙這個(gè)故事所說的一樣,你不跳出井底就永遠(yuǎn)無法看到井口之外的天空,這次外出學(xué)習(xí)讓我收獲很多,就如看到荷花幼兒園送餐的餐車一樣,他們送餐的餐車給我的第一感覺就是好,我找不出一點(diǎn)不好的原因出來,和我園現(xiàn)有的餐車無法比較。關(guān)于這一點(diǎn)經(jīng)過這次學(xué)習(xí)我想到的是,如果按照荷花幼兒園的送餐辦法實(shí)行的話,需要教學(xué)部門的配合(保育員在電梯口接送),這個(gè)辦法我想到的一個(gè)問題就是在送餐時(shí)間內(nèi),班級(jí)保育員必須按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)在電梯口等待,其他無關(guān)人員一律不得使用電梯,不然就有一個(gè)時(shí)間空檔,存在安全問題。第二個(gè)辦法就是還是實(shí)行送餐人員樓層負(fù)責(zé)制,只是餐車和餐具需要進(jìn)行定做,已經(jīng)想好方案。(具體情況面訴)。
4.食品制作問題:我園現(xiàn)存在油案、白案在膳食加工、面點(diǎn)制作方面,關(guān)于油案在膳食的烹飪方法、膳食外觀、膳食的多樣化,這三個(gè)方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)改善現(xiàn)在膳食情況。白案在面食、點(diǎn)心、花樣制作方面也必須得到改善。具體實(shí)施辦法:(1)保健室可根據(jù)制定的食譜品種來要求指導(dǎo)大廚關(guān)于食品的烹飪方法,面食、點(diǎn)心也一樣。(2)通過書籍來學(xué)習(xí)食品的烹飪方法制作。(3)面食、點(diǎn)心也可以通過外界或書籍上的食品圖片來進(jìn)行實(shí)際制作。
食堂管理工作個(gè)人心得體會(huì)篇九
我們得到了一些心得體會(huì)以后,不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的食堂管理心得體會(huì),僅供參考,大家一起來看看吧。
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時(shí)間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開始我走上了食堂主管崗位,負(fù)責(zé)對(duì)食堂全面工作的開展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長(zhǎng)提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識(shí),盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé),為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任??梢哉f,食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
通過這半個(gè)學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,與食堂的`全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。
從9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因?yàn)?月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開,要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當(dāng)時(shí)人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作,本學(xué)期在人員不足的情況下,我對(duì)食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵(lì),對(duì)食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長(zhǎng)在管理別人的同時(shí)也要提高自己,對(duì)他們的工作不規(guī)范的地方及時(shí)指出,并提出改進(jìn)措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),我利用一切機(jī)會(huì)幫助他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。
從每周一開始,堅(jiān)持開早會(huì),對(duì)員工不達(dá)標(biāo)的地方及時(shí)解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對(duì)員工的日常工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進(jìn)步;每周五下午的例會(huì),對(duì)食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對(duì)下周工作進(jìn)行安排,對(duì)員工的本周工作進(jìn)行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識(shí)上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中,采取了多方面的措施;。
1、對(duì)原料的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對(duì)不符合要求的原料堅(jiān)決拒收。
2、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,責(zé)任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
5、開學(xué)初由于人員變動(dòng)太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,故馬上對(duì)食堂全體工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可,但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離,我們?nèi)w員工一定會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。
食堂管理工作個(gè)人心得體會(huì)篇十
大樓林立是___這特大型城市的特征之一,因而大樓物業(yè)管理自然而然成為安全生產(chǎn)管理的重要一塊。其中年代久遠(yuǎn)、標(biāo)準(zhǔn)低下的老大樓又是安全生產(chǎn)管理軟肋所在。大樓作為高層建筑存在自有的特殊風(fēng)險(xiǎn),電梯事故風(fēng)險(xiǎn)、消防事故風(fēng)險(xiǎn)、裝修事故風(fēng)險(xiǎn)、高處墜落事故等,老大樓尤為突出。
___大樓系20世紀(jì)八十年代的產(chǎn)業(yè),與___樓同為聯(lián)體姐妹樓。共用同一設(shè)備、具有同出一轍的毛病。大樓設(shè)施設(shè)備的不良運(yùn)作狀態(tài)越來越明顯,就象年事已高的老人,疲于奔命,成為管理人員揮之不去的一塊心病。
物業(yè)管理的首要目標(biāo)應(yīng)該是安全,面對(duì)此現(xiàn)狀我們心急如焚。我們立即著手解決逼近大樓的幾大危急事項(xiàng),讓老樓換新貌。
評(píng)估高層建筑的活力所在,其中之一體現(xiàn)在電梯能運(yùn)作自如。大樓造得早,使用目前已不多見的歐式瑞士制造的電梯,原本就“水土不服”,電梯平穩(wěn)性和舒適網(wǎng)感均較差,加上年久失修,困人故障頻繁發(fā)生。20__年曾改造過一次,由于資金面的短缺,僅局限于改造電氣系統(tǒng)、控制系統(tǒng),而早已老化的機(jī)械系統(tǒng)卻未作相應(yīng)改造。所以,一直未能扼制電梯困人事故的上升勢(shì)頭。20__年,我們?cè)俅位I措資金,將老化的瑞士門機(jī)系統(tǒng)更換成日本三菱門機(jī)系統(tǒng),電梯困人事故大為減少,乘用感覺好多。
如說電線老化發(fā)生在三級(jí)以下舊里按理順章的話,然而高層建筑同樣存在電線老化的通病,亦說怪不怪。因?yàn)榇髽墙?jīng)過18年的自然損耗和人為折騰,已與原規(guī)規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)大相徑庭。電線老化尤為嚴(yán)重,居家和辦公使用各種家電,用電量瞬間劇增,初裝電線已不堪承受這幾何級(jí)增量的重負(fù),經(jīng)常性停電罷工。特別在節(jié)假日與高溫、暴冷時(shí)變臉為高峰期。我們動(dòng)用維修基金,將進(jìn)戶電線換成規(guī)格2平方以上的,一下子緩解了停電事故的發(fā)生節(jié)奏。以后,一旦資金到位再次進(jìn)行電表擴(kuò)容,一攬子將擾民以久的用電問題得以徹底解決。
說起居民皆知,___大樓與新民晚報(bào)大樓共為姐妹樓,共用消防系統(tǒng),共用位于___大樓地下室的消防泵和噴淋泵,就象一對(duì)共用一個(gè)心臟的聯(lián)體嬰兒,實(shí)屬先天不足,已為后天預(yù)留下不少難分難解的問題,以至十幾年來一直無法界定雙方的權(quán)力與義務(wù)。20__年3月,系統(tǒng)受難年網(wǎng)久失修的弊病,瞬間顯露無遺,地下室噴淋管路突發(fā)透水,地下室變成地下下水道,電源一時(shí)又無從著手切斷,情況十分危急。我們即時(shí)啟動(dòng)了事故應(yīng)急預(yù)案,在第一時(shí)間組織搶險(xiǎn)救災(zāi),首先切斷電源,冒著8kg的水壓屢次進(jìn)行強(qiáng)行封堵出水口,最后制止了透水。為了一次性解決歷年遺留問題,與新民晚報(bào)樓協(xié)商解決方案。改造方案確定后,在本月內(nèi)就及時(shí)更換了一套濕式噴淋裝置,使基礎(chǔ)設(shè)施定格到歷史已來的最佳狀態(tài)。
我們抓緊、抓好了特種設(shè)備管理、用電安全整改、消防設(shè)施整改,使大樓安全生產(chǎn)工作上了臺(tái)階。為什么我們會(huì)這樣做,因?yàn)閯e人的教訓(xùn)是前車之鑒。所以,我們寧愿在安全生產(chǎn)上多投入,盡力提高設(shè)備設(shè)施的本質(zhì)化安全水平,也不愿發(fā)生事故。因?yàn)橐坏┌l(fā)生事故,蒙受的形象損失和付出的經(jīng)濟(jì)代價(jià)要比為預(yù)防事故而支付的安全投入大得多。
食堂管理工作個(gè)人心得體會(huì)篇十一
一直以來,食堂工作本著食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到每一個(gè)人的生命安全和健康,努力提高機(jī)關(guān)就餐人員身體素質(zhì)為基本觀點(diǎn)。遵照縣衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)食堂衛(wèi)生工作的要求,認(rèn)真貫徹食品衛(wèi)生法,進(jìn)一步規(guī)范食品衛(wèi)生管理工作,保障就餐人員食品衛(wèi)生安全。今年1-6月份共接待就餐人員近七萬人次,具體做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,提高員工愛崗敬業(yè),踏實(shí)工作的自覺性。我們始終把為機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)貫穿于食堂工作的各個(gè)環(huán)節(jié);教育員工牢固樹立服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念,使員工的服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步提高。為了使機(jī)關(guān)干部職工健康膳食,廚師之間相互交流,相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短;讓廚師、面店師到外面餐飲單位品嘗不同口味菜肴的早點(diǎn)。通過學(xué)習(xí),使食堂大多數(shù)員工形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情、工作責(zé)任心、工作態(tài)度得到了改進(jìn),形成了良好的工作氛圍。
二、重視飲食。衛(wèi)生安全工作,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。為了確保,用餐人員的飲食安全,保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量,杜絕食品衛(wèi)生隱患。我們組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法,嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法辦事。工作中做到嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫驗(yàn)收關(guān),食品存放儲(chǔ)存關(guān),同時(shí)讓食堂所有員工大家參與,全員監(jiān)督。在食品采購(gòu)中,我們經(jīng)常去市場(chǎng)作調(diào)查,了解物品的質(zhì)量、市場(chǎng)價(jià)格,避免送貨單位亂報(bào)價(jià)。在驗(yàn)收中對(duì)不合格的食品堅(jiān)決進(jìn)行抵制和退貨,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品。食堂水、電、燃?xì)馐遣话踩蛩兀覀兠刻爝M(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,即時(shí)食堂處理不了的,也都及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。因此,食堂工作無一例安全隱患發(fā)生,就餐秩序穩(wěn)定。
三、不斷提高伙食質(zhì)量,讓領(lǐng)導(dǎo)和用餐人員放心。為確保就餐人員吃的放心、開心、舒心,我們用心制訂每日食譜,根據(jù)食堂這幾年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和平時(shí)用餐人員的喜好,對(duì)菜譜不斷改進(jìn),從而對(duì)三餐營(yíng)養(yǎng)進(jìn)行搭配,從食品的味道、顏色上下功夫,保證每頓四葷、四個(gè)半葷、四素、一湯的搭配。在早餐中盡量增添花樣,讓用餐人員有選擇的余地。特別是領(lǐng)導(dǎo)餐廳除了大廳供應(yīng)所有的品種之外,我們還另外增加小炒和一些精制早點(diǎn)。得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
總之,食堂在保障為機(jī)關(guān)后勤服務(wù)取得了一些成績(jī),但也存在一些需要改進(jìn)的地方。我們要進(jìn)一步從用餐人員的需求出發(fā),不斷改進(jìn)就餐食譜,搞好營(yíng)養(yǎng)搭配,推出新菜。同時(shí),還要改進(jìn)工作方法,關(guān)心員工,做到使就餐人員高興而來,滿意而去。
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時(shí)間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開始我走上了食堂主管崗位,負(fù)責(zé)對(duì)食堂全面工作的開展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長(zhǎng)提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強(qiáng)化各崗位職責(zé)制的落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開展工作。以下為今年的工作總結(jié)。
依照校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識(shí),盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé),為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,一向以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生帶給膳食保障服務(wù)的重任。能夠說,食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
透過這一個(gè)學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫忙下我密切配合主任,將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次,為學(xué)校發(fā)展帶給了更好的后勤服務(wù)保障。
食堂一向處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作,本學(xué)期在人員不足的狀況下,我對(duì)食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵(lì),對(duì)食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長(zhǎng)在管理別人的同時(shí)也要提高自我,對(duì)他們的工作不規(guī)范的地方及時(shí)指出,并提出改善措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作到達(dá)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),我利用一切機(jī)會(huì)幫忙他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作之中,使我們的工作真正到達(dá)服務(wù)于學(xué)校的學(xué)校教學(xué)管理制度,服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會(huì),起到良好的綜合效益;透過每周的例會(huì),使員工的思想意識(shí)中構(gòu)成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動(dòng)工作,又要用心工作;透過這一學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。
從每周一開始,堅(jiān)持開早會(huì),對(duì)員工不達(dá)標(biāo)的地方及時(shí)解決處理,總結(jié)昨日的全面工作,安排這天新的工作,對(duì)員工的日常工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進(jìn)步;每周五下午的例會(huì),對(duì)食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對(duì)下周工作進(jìn)行安排,對(duì)員工的本周工作進(jìn)行總結(jié),幫忙員工從工作思想上,專業(yè)知識(shí)上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
我們?nèi)w員工必須會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。
點(diǎn)擊下載本文文檔。
食堂管理工作個(gè)人心得體會(huì)篇十二
時(shí)間飛快流逝,轉(zhuǎn)眼間,本人進(jìn)入學(xué)院從事食堂工作已經(jīng)4年了。4年間,我學(xué)到了很多食堂管理方面的知識(shí),對(duì)食堂管理有了一定的理解。4年來,我的工作主要包括以下幾方面的內(nèi)容:
一、食堂衛(wèi)生安全管理。
食堂衛(wèi)生安全管理是食堂管理工作中的重中之重,是保障食堂工作順利有序進(jìn)行的基礎(chǔ),也是保證學(xué)院飲食工作平穩(wěn)有序進(jìn)行的根基。食堂安全管理包括以下四點(diǎn):
1.原材料采購(gòu):食堂管理員需對(duì)食堂進(jìn)貨渠道及臺(tái)賬進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的檢查監(jiān)督。每學(xué)期要求食堂負(fù)責(zé)人對(duì)原材料采購(gòu)點(diǎn)索要憑證(營(yíng)業(yè)許可證、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告)等;肉類則需在每次進(jìn)貨時(shí),在擁有定點(diǎn)屠宰資質(zhì)的屠宰點(diǎn)購(gòu)買并索取肉類檢疫證明;蔬菜類則需保證新鮮、無變質(zhì)腐爛問題。食堂采購(gòu)人員每次進(jìn)貨后需在進(jìn)貨臺(tái)賬上仔細(xì)登記原材料進(jìn)貨時(shí)間、數(shù)量、保質(zhì)期等具體內(nèi)容,以便日后查找及管理。
2.儲(chǔ)存:食堂管理員需重點(diǎn)檢查原材料儲(chǔ)藏條件、保質(zhì)期等,同時(shí)監(jiān)督原材料是否有變質(zhì)腐爛情況。米糧類原材料需通風(fēng)背陰儲(chǔ)存,且儲(chǔ)存時(shí)間不宜過長(zhǎng),避免發(fā)生變質(zhì)腐敗現(xiàn)象;調(diào)料類應(yīng)注意保質(zhì)期,在保質(zhì)期內(nèi)使用;肉類需冷凍保存,且時(shí)間不宜過長(zhǎng)。倉庫需有防鼠防蠅設(shè)施,且通風(fēng)背陰,利于原材料儲(chǔ)存;冰箱等冷凍設(shè)施應(yīng)定時(shí)清洗、消毒,減少微生物繁殖。
3.加工:食堂管理員需不定時(shí)檢查食堂員工加工操作,嚴(yán)格要求員。
工的個(gè)人清潔衛(wèi)生,如有不良習(xí)慣嗜好或有咳嗽、發(fā)燒等傳染性疾病時(shí),需立即要求其離開工作崗位。保證加工環(huán)節(jié)的安全衛(wèi)生。
4.食堂衛(wèi)生清潔:食堂環(huán)境應(yīng)保持干凈、衛(wèi)生;食堂日常用具及師生用餐餐具需認(rèn)真清洗、定時(shí)消毒,做好消毒記錄,便于檢查。物品擺放需整齊、有序,飯?zhí)脙?nèi)不允許堆放雜物,嚴(yán)禁清掃地面和灶臺(tái)容器的抹布與笤帚混用,保證日常用品的清潔衛(wèi)生。
食堂員工是食堂面向外界的窗口,也是接觸師生群體最多的人,只有提高了員工的安全衛(wèi)生意識(shí)、服務(wù)意識(shí),才能真正做到服務(wù)于師生,才能保證食堂工作的正常運(yùn)行。
食堂員工管理及培訓(xùn)是一體的,主要是對(duì)員工進(jìn)行安全衛(wèi)生意識(shí)和服務(wù)意識(shí)方面的培訓(xùn)和管理。食堂員工的安全衛(wèi)生意識(shí)培訓(xùn)主要是以國(guó)家食品衛(wèi)生法律法規(guī)、學(xué)院食堂管理守則及規(guī)范等對(duì)食堂員工進(jìn)行培訓(xùn);服務(wù)意識(shí)方面的培訓(xùn)則主要是培養(yǎng)員工服務(wù)于人的意識(shí),樹立全心全意為師生服務(wù)的思想。食堂員工培訓(xùn)包含兩個(gè)重要方面:
1.食堂安全培訓(xùn):包含國(guó)家食品安全衛(wèi)生方面法律法規(guī)及學(xué)院食堂管理制度、規(guī)定;食堂設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范及操作守則;原材料加工注意事項(xiàng)(分辨有毒類動(dòng)植物、原材料腐壞變質(zhì)鑒別等);原材料儲(chǔ)藏方式;食堂員工個(gè)人衛(wèi)生規(guī)范等內(nèi)容。意在加強(qiáng)食堂員工的法律法規(guī)意識(shí),加強(qiáng)食堂員工衛(wèi)生安全意識(shí),保障食堂衛(wèi)生安全工作的順利進(jìn)行。
2.服務(wù)意識(shí)培訓(xùn):食堂員工應(yīng)建立以校為家的主人翁精神,做到微。
笑服務(wù),熱情待人。樹立全心全意為師生服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德,文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人。服務(wù)意識(shí)主要反映在以下四個(gè)方面:
(1)微笑服務(wù)。這是迎賓禮節(jié)禮貌的基本要求。
(2)著裝整潔。在工作崗位,服務(wù)員要按照季節(jié)、場(chǎng)合,穿統(tǒng)一規(guī)。
定的工制服。服裝要洗滌干凈,口罩、帽子等需按規(guī)定佩帶,且干凈整潔。
(3)言行舉止。說話時(shí)語調(diào)要親切、誠(chéng)懇,表情要自然、大方,表。
述要得體,簡(jiǎn)潔明了。
(4)服務(wù)態(tài)度。服務(wù)時(shí)態(tài)度要和藹、熱情、真誠(chéng)、不卑不亢、大方。
有禮。售賣飯菜時(shí)不得因人而異,短斤缺兩。
三、食堂智能收費(fèi)系統(tǒng)管理。
食堂智能收費(fèi)系統(tǒng)主要用于服務(wù)師生,同時(shí)可以避免在食堂售飯過程中使用現(xiàn)金交易所帶來的交叉污染、現(xiàn)金找零、現(xiàn)金錯(cuò)收、現(xiàn)金丟失等問題及由此造成的餐飲成本管理混亂所致成本加大、飯菜價(jià)格提高及影響售飯速度等現(xiàn)象。
食堂智能收費(fèi)系統(tǒng)管理主要包括兩方面:1.飯卡系統(tǒng)操作:一般包含飯卡辦理、充值、掛失及補(bǔ)辦、退卡等項(xiàng)目。2.食堂消費(fèi)結(jié)算:包含食堂消費(fèi)數(shù)據(jù)回收、結(jié)算。
食堂智能收費(fèi)系統(tǒng)的使用,方便了師生的日常就餐,也保障了食堂日常餐飲工作的正常運(yùn)行。
近年來,我國(guó)學(xué)校重大食品安全事件層出不窮。據(jù)調(diào)查,2005。
年至2009年,全國(guó)通報(bào)學(xué)校重大食物中毒起數(shù)、中毒人數(shù)及死亡人數(shù)分別為543起、20541人和17人,病死率為0.83‰。其中微生物性、有毒動(dòng)植物性食物中毒人數(shù)分別占總中毒人數(shù)53.59%和21.66%。5年間發(fā)生在學(xué)校集體食堂的食物中毒起數(shù)、中毒人數(shù)和死亡人數(shù)分別占總起數(shù)、總中毒人數(shù)及總死亡人數(shù)的72.01%、75.95%和29.41%。從以上數(shù)據(jù)中可以看出,學(xué)校集體食堂是食物中毒發(fā)生的主要場(chǎng)所,微生物和有毒動(dòng)植物則是學(xué)校食物中毒的主要致病因素。
食堂工作是保障學(xué)校師生日常生活、工作的重點(diǎn),也是維持學(xué)院平穩(wěn)運(yùn)行的重點(diǎn)。一旦發(fā)生學(xué)校食堂食物中毒事件,將會(huì)擾亂師生的正常學(xué)習(xí)、工作,對(duì)學(xué)校及社會(huì)產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響。預(yù)防學(xué)校食堂食物中毒事件的發(fā)生,需要了解食源性疾病的起因及預(yù)防措施。食源性疾病的起因分類分為以下三類:
1.內(nèi)因性食源性疾病。內(nèi)因性食源性疾病,指自然界的食物中天然存在的有毒成份或有害物質(zhì)引起的食源性疾病,如扁豆、四季豆中的皂甙素,馬鈴薯發(fā)芽芽眼處產(chǎn)生的龍葵素,鮮黃花菜中的類秋水仙堿等。
預(yù)防該類食源性疾病,需對(duì)員工進(jìn)行食品安全基本培訓(xùn),使食堂員工在采購(gòu)、加工食品時(shí),能夠辨別原材料的有毒、有害成分,從而避免將此類材料加工成菜品售賣,避免食物中毒事件的發(fā)生。
污染、農(nóng)藥殘留、添加劑過量等。
此類食源性疾病的預(yù)防措施包含兩點(diǎn),一是對(duì)原材料進(jìn)貨渠道需嚴(yán)格控制,保證原材料的安全衛(wèi)生;二是對(duì)食堂員工進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生、加工環(huán)節(jié)衛(wèi)生的培訓(xùn)。對(duì)食堂員工嚴(yán)格管理,一旦發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)健康問題,如咳嗽、感冒發(fā)燒、腹瀉、患皮膚病以及受外傷等情況,及時(shí)要求該員工脫離崗位,以避免細(xì)菌、毒素等通過生病員工對(duì)食品造成污染。
3.誘發(fā)性食源性疾病,多指食品在加工及貯存過程中因化學(xué)作用或物理作用產(chǎn)生的食源性疾病,如食品在烘烤中產(chǎn)生的亞硝氨,煙熏食品時(shí)產(chǎn)生的多環(huán)芳烴,腌制食品中產(chǎn)生的亞硝酸鹽,以及油脂加熱時(shí)產(chǎn)生的熱聚物等。
此類食源性疾病在學(xué)校食品安全事件中較為少見,主要通過食品進(jìn)貨渠道的督查,以及加強(qiáng)食堂原材料的儲(chǔ)存條件及方法的監(jiān)督等方法避免。
高校食堂面向的是全國(guó)各省市的師生,且集體用餐的人數(shù)較多,只有從各個(gè)環(huán)節(jié)入手,切實(shí)保障高校食堂的衛(wèi)生安全,才能夠保證師生的日常飲食安全,才能保障高校正常平穩(wěn)運(yùn)行。
食堂管理工作個(gè)人心得體會(huì)篇十三
努力創(chuàng)造一個(gè)和諧、寬松、民主、平等的學(xué)習(xí)氛圍,使每個(gè)學(xué)生能輕松、愉快地學(xué)習(xí),能充分調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,主動(dòng)去學(xué)習(xí)是我們努力的目標(biāo)。我們這個(gè)班級(jí)的孩子在學(xué)習(xí)中層次區(qū)分比較大,一種是像董人瑄等這樣一類學(xué)習(xí)比較有積極性、學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)步上升的同學(xué),具有代表性的是董人瑄,他的反應(yīng)敏銳,很會(huì)學(xué)習(xí),很愛接受挑戰(zhàn),但缺點(diǎn)是粗心。現(xiàn)有的學(xué)習(xí)內(nèi)容很難滿足他的需求,在班級(jí)里沒有學(xué)生是他的對(duì)手,由此造就了他的自滿。另外一種類型是以于江峰、郭屹等為代表的學(xué)生,像于江峰同學(xué)的家長(zhǎng)就認(rèn)為孩子上了學(xué)就應(yīng)該由教師全權(quán)負(fù)責(zé),和家里沒有一點(diǎn)關(guān)系了。還有一種類型的同學(xué)就是我們所謂的中等學(xué)習(xí)水平的孩子。鑒于班級(jí)學(xué)生的學(xué)情分析情況,筆者采用了互助幫帶的分小組活動(dòng),中間學(xué)習(xí)水平的孩子開展的是定目標(biāo)、同努力、互督促的活動(dòng),以四人為一個(gè)合作小組,每月定一個(gè)完成難度不大的目標(biāo),通過彼此的打氣互相鼓勵(lì),向這個(gè)目標(biāo)前進(jìn),每個(gè)月底對(duì)這個(gè)月的完成情況作出總結(jié),看看目標(biāo)達(dá)成情況,如果小組全部完成就訂立下個(gè)月的學(xué)習(xí)目標(biāo)繼續(xù)努力。在實(shí)施當(dāng)中,筆者作為孩子學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者給出自己適當(dāng)?shù)囊庖姾徒ㄗh,指導(dǎo)孩子們?nèi)绾斡喠⒛繕?biāo),這個(gè)活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行后,好多孩子對(duì)自己學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)充滿了自信,認(rèn)為自己同樣可以學(xué)會(huì)并且學(xué)好數(shù)學(xué)。剩下兩頭的學(xué)生,筆者采用了讓他們建立一幫一結(jié)對(duì)小組,每日課后學(xué)有余力的孩子對(duì)學(xué)習(xí)困難的同學(xué)進(jìn)行"課課清"的輔導(dǎo),每天不留知識(shí)死角,這樣對(duì)于輔導(dǎo)者也起到了及時(shí)鞏固每節(jié)課學(xué)習(xí)的知識(shí)。一段時(shí)期下來,好學(xué)生的學(xué)習(xí)穩(wěn)定了,身上去除了不少浮躁,被輔導(dǎo)者的學(xué)習(xí)成績(jī)也有了較大的提高。
教師應(yīng)給孩子一片晴朗的天空,讓他們汲取愛的陽光健康成長(zhǎng),點(diǎn)燃孩子心中的希望之火,樹立孩子的自信??傊?,一口氣吃不成胖子,對(duì)學(xué)生的教育也非一朝一夕之功,一個(gè)好教師,應(yīng)當(dāng)有足夠的耐心,等待每一個(gè)學(xué)生的每一次進(jìn)步,并為學(xué)生的每一次進(jìn)步感到由衷的高興,不管進(jìn)步是大還是小。教師的工作是辛苦的,但也是其樂無窮的,讓每一個(gè)學(xué)生都在明媚的陽光中追求真知,奉獻(xiàn)愛心,實(shí)現(xiàn)自我,感受成功,是筆者追尋的目標(biāo)。
食堂管理工作個(gè)人心得體會(huì)篇十四
20__年初公司制定了新的員工考核制度,對(duì)完成年終計(jì)劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20__年公司也有新的變化,懇請(qǐng)能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實(shí)踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎(jiǎng)罰分明,不要因?yàn)楫?dāng)月目標(biāo)金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒有獎(jiǎng)勵(lì)。應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)已經(jīng)圓滿完成。
20__年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位,感覺有點(diǎn)欠缺,在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場(chǎng)人員加強(qiáng)溝通。
20__年工作計(jì)劃。
1、認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)還有其他部門的溝通。
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)。
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平。
5、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)。
對(duì)公司的意見和建議以及各種訴求。
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼,旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。
2、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰,不能只罰不獎(jiǎng)。
3、我自己希望公司能同等對(duì)待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn),切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
食堂管理工作個(gè)人心得體會(huì)篇十五
為充分發(fā)揮辦公室后勤人員的職能作用,全力推動(dòng)我各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)合自已工作實(shí)際情況,以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開展工作。特制定20__年辦公室工作計(jì)劃如下:
一、目標(biāo)措施。
1、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
做好辦公室工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等的報(bào)送工作,用心完成工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作。
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。用心反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作,認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
二、搞好配合及協(xié)調(diào)工作。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)督促部?jī)?nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地搞好各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實(shí)做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
20__年需緊緊圍繞工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓調(diào)研,抓協(xié)調(diào),抓督查,抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,認(rèn)真完成工作任務(wù),腳踏實(shí)地,勤奮工作,為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
食堂管理工作個(gè)人心得體會(huì)篇十六
隨著我們公司的發(fā)展壯大,我們也伴隨著公司的成長(zhǎng)而成長(zhǎng),作公司飲料車間的一名統(tǒng)計(jì)管理員,回首走過的路,有喜悅也有遺憾,有好的一面,也感覺到存在的不足。本著向大家學(xué)習(xí)的目的,特借此機(jī)會(huì)我將在生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理等幾個(gè)方面向各位回報(bào)下自己工作心得,并期待得到大家的指正。我相信干過統(tǒng)計(jì)的人們都知道,其實(shí)統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)要求具體、詳實(shí)、細(xì)致而又十分繁瑣的工作,作為一名統(tǒng)計(jì)人員,我知道我們必須要有科學(xué)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和任勞任怨、吃苦耐勞的工作精神。多年來,我也一直在堅(jiān)持自己的夢(mèng)想,努力地奮斗著,爭(zhēng)取能把自己的畢生所學(xué)用到我們的實(shí)際生活中去,為公司的統(tǒng)計(jì)工作做的更好、更出色。對(duì)于做好統(tǒng)計(jì)管理工作,我的體會(huì)是:首先,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)、準(zhǔn)確編制是搞好統(tǒng)計(jì)的關(guān)鍵,因?yàn)槲覀兊慕y(tǒng)計(jì)工作做得優(yōu)與劣、粗與細(xì)直接關(guān)系到統(tǒng)計(jì)數(shù)字的真實(shí)和準(zhǔn)確性。作為一名統(tǒng)計(jì)管理員,要敢于迎接挑戰(zhàn),不僅要完成本職工作,而且要做好本職工作,成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)管理者,我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
一是忠誠(chéng)企業(yè)、熱愛企業(yè):我們公司提倡以“家”文化為準(zhǔn)則來使得公司與員工之間和諧相處,而我們認(rèn)為作為公司的一名員工,對(duì)企業(yè)更應(yīng)持“忠誠(chéng)”和“熱愛”的感恩心態(tài)來作為個(gè)人的行為準(zhǔn)則。
二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)管理工作:建立健全的原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,做到數(shù)出有源,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。多年來,我自己在搞好我們飲料車間統(tǒng)計(jì)工作中,認(rèn)真遵循“準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)”這“八字”方針,促使我們車間統(tǒng)計(jì)工作逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
三是要有學(xué)習(xí)精神:我想我們大家都知道,生活在新時(shí)代的潮流中,我們的社會(huì)在不斷發(fā)展,科學(xué)在不斷進(jìn)步,知識(shí)在不斷更新,因此,我個(gè)人認(rèn)為作為一名統(tǒng)計(jì)管理員,一點(diǎn)要發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神,遵循“活到老、學(xué)到老的古訓(xùn),持之以恒,孜孜不倦。
四是關(guān)愛員工形成親和力:一個(gè)車間管理者如果你能熱愛員工,并能讓大家充分體會(huì)到你的關(guān)愛,在班中當(dāng)好班長(zhǎng),員工中當(dāng)好兄長(zhǎng),就會(huì)形成親和力和影響力,它就是幫助你有效管理車間或部門的一種力量。
五是班子要團(tuán)結(jié),才能形成戰(zhàn)斗力:想要快速高效的完成統(tǒng)計(jì)管理工作,需要一個(gè)團(tuán)結(jié)高效的工作團(tuán)隊(duì),而如何在形成高速高效的同時(shí)保持工作團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),歸納一下可分為以下幾點(diǎn):1、分工明確;2、培養(yǎng)集體意識(shí);3、加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí);4、學(xué)會(huì)換位思考。只有將以上各點(diǎn)綜合在一起,才能促進(jìn)班子的和諧相處,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的戰(zhàn)斗堡壘。只有班子團(tuán)結(jié)了,才能把工作目標(biāo)貫徹到員工隊(duì)伍中,才能團(tuán)結(jié)一致高速高效的完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)管理工作。六是服從中心工作、接受領(lǐng)導(dǎo)安排:在工作中,力求工作的重要性和責(zé)任性,優(yōu)先做正確的事,而不僅僅只是把事做正確,同時(shí)面對(duì)紛繁復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)管理問題,從上往下抓起也是非常必要的,只有決定好了最根本的工作方向,即決定好要做什么,如何去做,才不會(huì)在面臨事情的時(shí)候弄得一團(tuán)糟。還有需要遵循抓大放小的工作原則,大人物、大崗位、大產(chǎn)品、大客戶、大活動(dòng)都需要優(yōu)先考慮。
回顧今年來的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改進(jìn)。以上是我在幾個(gè)方面做得工作心得,也算是我的一個(gè)工作回顧和總結(jié)吧,今天借此機(jī)會(huì)向大家做個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào),希望得到大家的指正,謝謝大家。
食堂管理工作個(gè)人心得體會(huì)篇十七
20xx年春季學(xué)期學(xué)校食堂管理工作,“民以食為天”,作為學(xué)校的食堂,應(yīng)為師生的飲食著想,為保證師生的身心健康而考慮,現(xiàn)對(duì)學(xué)校食堂一年來的管理工作作如下總結(jié)的。
心得體會(huì)。
本學(xué)年,總務(wù)科非常重視食堂管理和建設(shè),從六方面進(jìn)行了監(jiān)管,以維護(hù)校園平安。
崗位職責(zé)。
設(shè)餐廳經(jīng)理的工作職責(zé)、采購(gòu)人員崗位職責(zé)、廚師長(zhǎng)崗位職責(zé)、烹飪廚師崗位職責(zé)、收銀服務(wù)員崗位職責(zé)、洗切配工崗位職責(zé)、清潔工工崗位職責(zé)、餐具清洗工崗位職責(zé)、倉庫管理員崗位職責(zé)、監(jiān)控員職責(zé)。
二是對(duì)食堂管理操作流程進(jìn)行規(guī)范。包括食品清洗操作規(guī)程、食品細(xì)加工(改刀、配菜)操作規(guī)程、熟食間食品操作規(guī)范、食品冷藏、冷凍操作規(guī)范、食品烹調(diào)操作規(guī)程、食堂菜品留樣管理規(guī)程、食品出售服務(wù)規(guī)程。
三是獎(jiǎng)勵(lì)食堂管理考核制度。食堂檢查考核處罰辦法和食堂監(jiān)控員員工考核處罰辦法,引進(jìn)5s管理,制定實(shí)施溫食堂員工5s管理百分量化評(píng)分制度表。
四是完善食堂管理制度。包括食堂對(duì)食品采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、加工、烹調(diào)、出售、消毒、留樣各個(gè)環(huán)節(jié)衛(wèi)生要求、餐具清洗消毒管理制度、倉庫貯存食品及收發(fā)料管理制度、食堂衛(wèi)生制度、食堂小買部工作人員守則、食堂安全防范辦法、食堂衛(wèi)生“五四”制度、食堂員工每日自檢十點(diǎn)。
應(yīng)急預(yù)案。
包括食堂安全管理應(yīng)急預(yù)案、食物中毒的處理、突發(fā)火災(zāi)事故的處理。
六是著力提升大學(xué)伙食質(zhì)量。開展以“關(guān)注健康,營(yíng)養(yǎng)飲食”為主題的溫州廣播電視大學(xué)首屆食堂美食節(jié),嚴(yán)格質(zhì)量管理,把好飯菜質(zhì)量關(guān),提高食堂的服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況,總務(wù)科專門從溫州糧食公司進(jìn)來珍珠大米,以同等的價(jià)格讓學(xué)生吃上可口的米飯,提高免費(fèi)菜湯的質(zhì)量,1元價(jià)格菜的占比達(dá)60%。落實(shí)x07級(jí)、08級(jí)大學(xué)生補(bǔ)貼x人,共計(jì)x元,維護(hù)校園平穩(wěn)。啟動(dòng)大學(xué)生文明素養(yǎng)提升工作,改變大學(xué)生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習(xí)慣,營(yíng)造大學(xué)生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務(wù),為學(xué)生贈(zèng)送餐點(diǎn),免費(fèi)提供湯點(diǎn)等,致力辦好師生滿意食堂。
“民以食為天”,作為學(xué)校的食堂,應(yīng)為師生的飲食著想,為保證師生的身心健康而考慮,現(xiàn)對(duì)學(xué)校食堂一年來的管理工作作如下總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,全力保障。
學(xué)校食堂關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,關(guān)系到師生員工的切身利益。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視食堂管理和伙食的衛(wèi)生安全工作,把它作為一件大事來抓。學(xué)校多次召開后勤討論會(huì),研究布置食堂工作的發(fā)展目標(biāo),對(duì)食堂建設(shè)提出意見,并親自指揮食堂改造。校領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo),為我校創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ),也是我們做好工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。20xx年食堂把創(chuàng)建a級(jí)食堂作為工作重點(diǎn),檢查不足,及時(shí)整改,努力使我校食堂工作再上一個(gè)新臺(tái)階。最近,市防疫站、區(qū)衛(wèi)生局對(duì)我校食堂進(jìn)行了評(píng)估驗(yàn)收。
二、強(qiáng)化軟件管理。
每學(xué)期開學(xué),我都要與食堂工作人員一起重溫一下《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,在自己和每位工作人員的思想上提高認(rèn)識(shí)。在此基礎(chǔ)上與每位食堂工作人員簽訂好“臨時(shí)工聘用。
合同。
書”,一年多來,先后制定了十項(xiàng)。
規(guī)章制度。
從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范。定時(shí)定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn)做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩辦好學(xué)校的集體食堂。
自創(chuàng)辦食堂以來,學(xué)校非常重視食堂內(nèi)部管理,在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí),做全面。20xx年9月,食堂相繼進(jìn)行了用人制度和獎(jiǎng)金分配制度的改革,實(shí)行了聘用制和績(jī)效掛鉤的分配辦法。根據(jù)形勢(shì)變化三次修訂《考核辦法》,從操作上保證管理工作的有章可循。采購(gòu)工作中充分發(fā)揮規(guī)模采購(gòu)效益,與蔬菜基地、食品公司簽訂供貨協(xié)議,努力降低食品原材料價(jià)格,同時(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查和檢查監(jiān)督機(jī)制,從源頭上保證食品原料的物美價(jià)廉與質(zhì)量。下學(xué)期考慮試行從凌家塘直接批量采購(gòu),進(jìn)一步降低成本。去年下半年由于糧食價(jià)格上升43%,成品油價(jià)格升高12%,給食堂的成本支出增加了相當(dāng)?shù)膲毫?。食堂通過節(jié)約味精、鹽、水、電等其他成本支出,在成本消耗上盡量保持平衡。食品衛(wèi)生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)(防中毒、防投毒、防病毒),加強(qiáng)培訓(xùn)、加強(qiáng)檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識(shí)和習(xí)慣。同時(shí),加強(qiáng)炊事人員的技術(shù)與技能的提高。認(rèn)真做好相關(guān)材料,做到材料不缺門斷項(xiàng)、內(nèi)容翔實(shí)可靠;對(duì)照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項(xiàng)檢查,拾遺補(bǔ)漏,力求工作做細(xì)和萬無一失。
三、加大硬件投入。
我們?cè)谑程玫墓芾砉ぷ髦猩钌畹馗械?,目前食堂的硬件設(shè)施、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng),就餐人數(shù)由兩年前的五百多人上升到一千多人。學(xué)校多方籌集資金,開源節(jié)流,多次對(duì)食堂進(jìn)行了改建和擴(kuò)建,但仍先天不足。去年暑假,經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分論證研究,下定決心對(duì)食堂再次進(jìn)行布局大調(diào)整。經(jīng)過裝修改造,面貌煥然一新,餐廳環(huán)境窗明幾凈,廚房衛(wèi)生整潔,物見本色;從食堂門面、教工餐廳、廚房間都進(jìn)行了裝修,徹底地改變了食堂的面貌。對(duì)粗加工間進(jìn)行了全封閉和太陽板吊頂,整修了食堂內(nèi)部設(shè)施,對(duì)食堂進(jìn)行了整體粉刷。此外,還對(duì)食堂的電路、電器設(shè)施進(jìn)行了徹底地更新,重新改建了下水道,保證下水道暢通。20xx年10月,完成了專用配餐間的改造。20xx年6月食堂完成了煤氣改天然氣工程。因此,可以這樣講,食堂硬件條件的改善,為我們搞好標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)提供了必要的物質(zhì)保證。
四、堅(jiān)持服務(wù)育人,尊重師生民意。
在食堂工作中,我們堅(jiān)持“服務(wù)育人”的宗旨,做好服務(wù)工作,服務(wù)學(xué)校的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不能變。
食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高,表現(xiàn)了較高的服務(wù)熱情。20xx年4月底,召開了1-6年級(jí)就餐學(xué)生座談會(huì),了解學(xué)生的想法和愿望。同時(shí)改變單一的座談會(huì)形式,在網(wǎng)上開展食堂意見調(diào)查,注意師生的網(wǎng)上留言。認(rèn)真組織廚師、工會(huì)、后勤相關(guān)人員制定菜譜,定期在公告欄和網(wǎng)上公布。
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時(shí)間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開始我走上了食堂主管崗位,負(fù)責(zé)對(duì)食堂全面工作的開展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長(zhǎng)提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識(shí),盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé),為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任。可以說,食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
通過這半個(gè)學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。
從9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因?yàn)?月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開,要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當(dāng)時(shí)人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作,本學(xué)期在人員不足的情況下,我對(duì)食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵(lì),對(duì)食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長(zhǎng)在管理別人的同時(shí)也要提高自己,對(duì)他們的工作不規(guī)范的地方及時(shí)指出,并提出改進(jìn)措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),我利用一切機(jī)會(huì)幫助他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。
從每周一開始,堅(jiān)持開早會(huì),對(duì)員工不達(dá)標(biāo)的地方及時(shí)解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對(duì)員工的日常工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進(jìn)步;每周五下午的例會(huì),對(duì)食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對(duì)下周工作進(jìn)行安排,對(duì)員工的本周工作進(jìn)行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識(shí)上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中,采取了多方面的措施;。
1、對(duì)原料的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對(duì)不符合要求的原料堅(jiān)決拒收。
2、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,責(zé)任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
5、開學(xué)初由于人員變動(dòng)太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,故馬上對(duì)食堂全體工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可,但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離,我們?nèi)w員工一定會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。
食堂管理工作個(gè)人心得體會(huì)篇十八
始終堅(jiān)持敢于管理、嚴(yán)格管理、全程管理,把監(jiān)督、檢查和服務(wù)有機(jī)結(jié)合,把參與管理、灌輸管理理念、分享管理經(jīng)驗(yàn)和技巧、解決管理困難等作為服務(wù)的重要內(nèi)容。
教工食堂本學(xué)期開始由學(xué)校自己經(jīng)營(yíng),以服務(wù)老師為第一原則,著力提高飯菜質(zhì)量。堅(jiān)持早餐4元、中晚餐8元的標(biāo)準(zhǔn);堅(jiān)持正餐兩葷兩素的標(biāo)準(zhǔn),如果條件成熟將改過去的兩葷兩素為兩葷一素,把葷菜的檔次提高。在自營(yíng)過程中把握好采買關(guān)、入庫關(guān)、資金交易關(guān),每周進(jìn)行成本核算,著力提高早餐質(zhì)量水平,嚴(yán)把食品安全關(guān),嚴(yán)格做好防蠅防鼠防蟑螂的工作,嚴(yán)格餐具消毒制度。出臺(tái)《天門中學(xué)教工餐廳管理制度》依規(guī)依制管理好教工食堂。
學(xué)生餐廳由__惜緣餐飲有限公司(3、4、5號(hào)餐廳)和武漢__公司經(jīng)營(yíng)(1、2號(hào)餐廳),要求本公司自營(yíng)不準(zhǔn)轉(zhuǎn)租承包窗口。
(1)9、1-9、5做好防蠅防鼠放蟑螂設(shè)施檢查和餐具沖洗消毒檢查工作。
(2)9、6號(hào)前要求兩家公司上交菜名及價(jià)格并公示,價(jià)格不得超過市場(chǎng)價(jià),堅(jiān)持做到價(jià)格及時(shí)公示,控制飯菜價(jià)格,控制高檔產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量;價(jià)格控制在8元以內(nèi)。
(3)9、9-9、10對(duì)原材料入庫臺(tái)帳、原材料質(zhì)量、原材料存放設(shè)施進(jìn)行檢查。
(4)9月中旬前請(qǐng)市食品監(jiān)督局專家進(jìn)行一次食品操作加工流程規(guī)范和食品安全知識(shí)講座。
(5)每月不定期對(duì)食堂衛(wèi)生、原材料質(zhì)量、工作流程、工作規(guī)范等進(jìn)行檢查。
(6)開展老師代表、學(xué)生代表、家長(zhǎng)代表評(píng)議食堂的工作,評(píng)選食堂,評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選組織由第三方負(fù)責(zé)。
(7)每月請(qǐng)市食品監(jiān)督局到食堂檢查至少檢查一次。
(8)每月至少召開一次管理人員會(huì)議、每月至少召開一次全體員工會(huì)議。
(9)對(duì)北邊食堂水管進(jìn)行改造(北邊食堂水壓較低,經(jīng)常斷水)。
(10)1、2號(hào)餐廳寒假進(jìn)行裝修改造。
二、水電管理和門窗修理工作。
1、開學(xué)初進(jìn)行水電設(shè)施檢查。
2、統(tǒng)一安裝新的電動(dòng)車充電插座。
3、水電、門窗維修遵循總務(wù)處巡查和年級(jí)辦公室、班級(jí)報(bào)告相結(jié)合的原則??倓?wù)處每天安排值班人員巡查三次(上、下午、晚上各一次),及時(shí)做好水電、門窗的維修。
4、堅(jiān)持做好節(jié)約用電的檢查工作。
三、超市本學(xué)期由學(xué)校自營(yíng)。超市經(jīng)營(yíng)以食品安全、價(jià)格合理為原則,堅(jiān)持安全、衛(wèi)生第一。在保證質(zhì)量、品牌的情況下,商品的價(jià)格應(yīng)低于大型超市商品的價(jià)格;豐富學(xué)生日常用品和學(xué)生文具的種類;每月1號(hào)上交各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表:月營(yíng)業(yè)額總表、商品庫存總表、供應(yīng)商月購(gòu)進(jìn)和庫存總表、收銀員報(bào)表。
四、每?jī)蓚€(gè)月對(duì)所有飲水機(jī)進(jìn)行一次清洗。
五、做好財(cái)產(chǎn)清理和登記,規(guī)范財(cái)產(chǎn)入庫和出庫制度。
六、購(gòu)買一定數(shù)量的學(xué)生課桌椅。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,結(jié)合我校食堂實(shí)際情況,使全體師生有一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境,保證就餐任務(wù)的順利進(jìn)行,保持a級(jí)食堂的榮譽(yù)。特制定食堂工作計(jì)劃如下:
一、要繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作管理,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學(xué)習(xí),不斷提高為師生服務(wù)的自覺性,做到禮貌待人,文明服務(wù)、熱情主動(dòng)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴(yán)防衛(wèi)生事故。
四、搞好食品采購(gòu)、運(yùn)輸、保管、衛(wèi)生工作,凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和腐敗和食品,堅(jiān)決不預(yù)采購(gòu),以防食物中毒。
五、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預(yù)防傳染病的發(fā)生。
六、食品要洗盡,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。
七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。
八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購(gòu),抓好月底的各種庫存盤點(diǎn)及有關(guān)事宜。
九、各種物資、食品、蔬菜的采購(gòu)要保證質(zhì)量,供應(yīng)必須及時(shí),少采勤購(gòu),注重價(jià)格成本合算。
十、正確處理伙房人員之間的工作關(guān)系,要相互支持,友好相處、協(xié)同工作。
十一、所采購(gòu)的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗(yàn)收,合格后在發(fā)票上簽字方能交給會(huì)計(jì)報(bào)銷。
十二、采購(gòu)伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由總務(wù)主任批準(zhǔn)后方可采購(gòu)。動(dòng)用大的資金應(yīng)由校長(zhǎng)批準(zhǔn)。
十三、要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質(zhì)量,保證無差錯(cuò),安全無事故。
十四、對(duì)各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要認(rèn)真做好成本合算,以保證食堂經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十五、個(gè)人方面要注意:上班時(shí)間要穿戴好工作服,不要在食堂會(huì)客,工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙以及與工作無關(guān)的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā),不得留過長(zhǎng)指甲。對(duì)于分給個(gè)人的衛(wèi)生區(qū),要堅(jiān)持及時(shí)收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。對(duì)食堂大的清理任務(wù)周五由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面清理,使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。
十六、以改變報(bào)務(wù)方式,提高服務(wù)意識(shí)為突破口,把改善食堂飲食、強(qiáng)化飯菜質(zhì)量為重點(diǎn),抓真抓實(shí)。
十七、充分發(fā)揮膳委會(huì)的職能,定期召開會(huì)議,及時(shí)聽取及反饋師生中的信息。
十八,新學(xué)期開始,食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn),為了保證食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到不早退,愛護(hù)公共設(shè)施,注意節(jié)約,把工作落到實(shí)處,為樹立良好的學(xué)校整體形象作出應(yīng)有的努力。
食堂管理工作個(gè)人心得體會(huì)篇十九
蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基說過:"要像對(duì)待荷葉上的露珠一樣,小心翼翼地保護(hù)幼小的心靈。晶瑩透亮的露珠是美麗可愛的,卻更是十分脆弱的,一不小心露珠滾落,就會(huì)破碎,不復(fù)存在。"班級(jí)工作的復(fù)雜性,就要求帶班教師必須細(xì)心。在日常的工作中細(xì)心地對(duì)全班同學(xué)進(jìn)行仔細(xì)地觀察,了解每個(gè)人的特點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭,避免事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展。學(xué)生皺皺眉頭或者看上去不經(jīng)意的一句話,教室里異樣的氛圍都是學(xué)生發(fā)給教師的信號(hào)。這就要求教師必須用心觀察,正確判斷,從學(xué)生的細(xì)微表現(xiàn)中捕捉學(xué)生思想感情的起伏變化,提高工作效果。
期刊文章分類查詢,盡在期刊圖書館我們班的李佳偉是個(gè)做事比較沖動(dòng),脾氣比較暴躁,干什么事情只要脾氣一上來從不計(jì)后果的男孩子,所以班級(jí)里有些孩子充分利用他的這個(gè)弱點(diǎn)激怒他,從而讓他做出一些不理智的事情。黃凱超是和他發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)較多的學(xué)生,兩人打得多,鬧得多,玩得也多,尤其是體育課上,往往成為他們矛盾多發(fā)時(shí)間。每周的2節(jié)體育課前,筆者往往比較關(guān)注2人的動(dòng)向,觀察他們眉眼所帶出的情緒,如果發(fā)現(xiàn)異常,就分別找2人談心,打開心結(jié),避免李佳偉做出傷害自己和他人的行為。
食堂管理工作個(gè)人心得體會(huì)篇二十
隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,人們的觀念在不斷的更新,我們所面對(duì)的業(yè)主的需求也在不斷的變化,他們對(duì)我們服務(wù)品質(zhì)的要求也隨著他們?cè)诓粩嗟奶岣?,所以?dāng)前的物業(yè)管理也不再是、也不可能是傳統(tǒng)意義上的簡(jiǎn)單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業(yè)化的管理、精細(xì)化的分工、人性化的服務(wù)發(fā)展,而這些內(nèi)容正越來越成為物業(yè)管理的主要內(nèi)容。
xx物業(yè)目前所管理的物業(yè)類型中占絕大部分的是電信的局房和辦公樓,其最大的特點(diǎn)是:點(diǎn)多面廣。xx物業(yè)人通過幾年來的摸索和改進(jìn),結(jié)合先進(jìn)的管理理念和與實(shí)際相結(jié)合的貫標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作,在管理上已形成了一套相適宜的管理模式。
首先,改“小而全”為“大而精”。xx物業(yè)所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性,“小而全”的管理模式造成服務(wù)資源難以共享,人力、物力資本浪費(fèi)嚴(yán)重,難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢(shì)?!按蠖本褪峭ㄟ^細(xì)化分工將保安、設(shè)備維修、保潔和綠化等職能,從原有管理中分離出去,成立或發(fā)包給更專業(yè)的保潔公司、保安公司、綠化公司等,實(shí)施專業(yè)化管理,配合有效的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,打破“地域”壁壘,實(shí)現(xiàn)資源共享和均衡使用。
其次,變“純粹服務(wù)”為“與業(yè)主互動(dòng)”。單純的提高服務(wù)質(zhì)量,一切按自己的管理要求去進(jìn)行物業(yè)管理往往會(huì)造成與業(yè)主的工作之間的摩擦,由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識(shí)的增強(qiáng),促使他們對(duì)服務(wù)品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。當(dāng)前,業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性,要想贏得業(yè)主的認(rèn)可除了不斷提高我們的服務(wù)水準(zhǔn)還必須以誠(chéng)待人,以情動(dòng)人,其核心就是提高個(gè)性化的服務(wù),而通過建立業(yè)主需求檔案,能及時(shí)了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求,以便為業(yè)主提供更廣泛的服務(wù)。另外,在日常相處中加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,對(duì)收集到的意見,做好整理和篩選,進(jìn)行分類處理,并及時(shí)反饋,持續(xù)改進(jìn),重視業(yè)主的感受,融入業(yè)主的'情感。
最后,將“小團(tuán)體”融入“大社會(huì)”。物業(yè)管理服務(wù)的有效開展離不開三類資源。一是社會(huì)資源,包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應(yīng)商和潛在服務(wù)對(duì)象等的支持。二是自身資源,即指自身所管理的物業(yè)的各類服務(wù)信息、服務(wù)設(shè)施設(shè)備的共享。三是業(yè)主資源,業(yè)主是一個(gè)龐大的群體,其消費(fèi)需求和潛在資源是物業(yè)服務(wù)企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的源源不斷的動(dòng)力。只有將我們這一“小團(tuán)體”真正融入到整個(gè)“大社會(huì)”中去,構(gòu)建和諧共處的生存環(huán)境,才能不斷發(fā)展我們的“小團(tuán)體”,在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會(huì)業(yè)務(wù),來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
總而言之,高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的管理,配合熱心、誠(chéng)心、耐心的服務(wù)理念,最終會(huì)取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。九年來,xx物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進(jìn)取正是沿著這條路,朝著“更專業(yè)、更精細(xì)、更人性、更完美”的目標(biāo)在前進(jìn),為實(shí)現(xiàn)電信實(shí)業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出xx物業(yè)人的貢獻(xiàn)。
食堂管理工作個(gè)人心得體會(huì)篇二十一
1月23日在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的安排下我和保健醫(yī)生(馮醫(yī)生)一起去長(zhǎng)沙市荷花幼兒園參觀學(xué)習(xí)他們幼兒園的食堂管理工作,荷花幼兒園的園長(zhǎng)、食堂工作人員很熱情的接待了我們,一上午的時(shí)間我都在食堂對(duì)他們的工作進(jìn)行了解咨詢,他們食堂管理員也一一向我解答,現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)匯總為三點(diǎn)如下:。
一、荷花幼兒園食堂分布區(qū)域1.荷花幼兒園食堂場(chǎng)地分布為:2.職工就餐區(qū)。3.職工洗碗?yún)^(qū)。
4.蒸飯、餐具、幼兒餐巾消毒區(qū)。5.白案房。
6.幼兒餐具清洗區(qū)、食品粗加工清洗區(qū)。7.更衣室、食堂倉庫。8.休息室。9.餐車擺放區(qū)。10.食品加工烹飪區(qū)。
11.鍋爐房,以上區(qū)域?yàn)橹饕植紖^(qū)域,其中部分區(qū)域?yàn)楣灿脜^(qū)域,但相互之間不存在工作時(shí)出現(xiàn)沖突問題。
二、食堂工作人員情況了解。
食堂工作人員共八人,食堂專職管理員人員一名、油案人員三人、白案人員一人、洗碗人員一人、送餐人員一人、摘洗切配人員一人。1.專職食堂管理員一人.(食堂專職管理員負(fù)責(zé)食堂日常工作)。
2.專職食堂油案三人。(在編人員負(fù)責(zé)幼兒、職工一日三餐的食品烹飪和一些食材的切配、分餐工作)。
3.專職白案一人。(負(fù)責(zé)幼兒、職工面點(diǎn)制作不做點(diǎn)心,如遇到全體吃餃子、面點(diǎn)情況食堂人員共同參與幫忙,不參與其他早餐的制作,負(fù)責(zé)肉食的攪拌,肉類的改刀由食堂人員共同完成,下午休息)。
4.專職洗碗工一人(負(fù)責(zé)幼兒所有餐具的清洗、消毒、記錄工作,并于送餐人員一同將餐具清理到清洗區(qū)域,清洗完餐具后,如食堂無特殊情況可自行安排時(shí)間休息)。5.專職送餐工一人(負(fù)責(zé)幼兒園所有班級(jí)用餐的餐前準(zhǔn)備工作和送餐、收餐工作。如:幼兒用餐的碗、餐巾、飯、菜的分發(fā)工作,包括餐車的清潔工作。送餐情況為:食堂送餐人員將餐車送進(jìn)電梯,由班級(jí)保育員在各自的電梯門口接應(yīng),收餐也是一樣,保育員將餐具放在餐車內(nèi),將餐車放在各自的電梯口,由食堂收餐人員去接收,并于洗碗人員一同將餐具清理到清洗區(qū)域)。
6.專職蔬菜摘清、切配工一人(負(fù)責(zé)幼兒園每日所有蔬菜的摘洗、切配工作,下午的菜不得提前切配出來,另外食堂油案師傅也會(huì)幫忙切配)。
三、食堂工作人員工資待遇問題(具體情況面訴)。
以上為荷花幼兒園食堂具體的工作區(qū)域和工作人員情況的了解,綜合荷花幼兒園與我園食堂工作和工作分配情況做以下實(shí)際情況總結(jié):
一、食堂場(chǎng)地問題。
1.我園應(yīng)場(chǎng)地面積和荷花幼兒園場(chǎng)地面積不能比較,所以就食堂工作區(qū)域暫不做比較,但是這也確實(shí)是一個(gè)實(shí)際存在的問題,需要解決的問題,這些需求是食堂必備的生產(chǎn)操作條件,上級(jí)衛(wèi)生部門來園檢查也提到過,我園現(xiàn)有的食堂布局情況是沒有達(dá)到食堂布局所規(guī)定的要求。在此希望幼兒園領(lǐng)導(dǎo)能與學(xué)院溝通盡早完善幼兒園食堂場(chǎng)地需求。
二、食堂工作人員問題、分工問題、餐車餐具問題、食品制作問題。
1.食堂工作人員問題:我園食堂工作人員在現(xiàn)有工作人員七名,其中包括食堂管理員一人、油案一人、白案一人、肉類切配工兼花工一人、勤雜人員三人。如條件允許希望在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上希望增加男性油案工作人員一人。如食堂人員暫時(shí)持續(xù)現(xiàn)有工作人員不變的基礎(chǔ)上工作人員暫不做變動(dòng),我想就周亞雄(周師傅)的工作做簡(jiǎn)單的調(diào)整,下學(xué)期實(shí)行幼兒和職工的湯分開制作,安排周師傅負(fù)責(zé)職工湯的制作。為了更好的完善食堂管理工作,從食堂管理角度出發(fā),希望幼兒園能招聘一名工作人員,協(xié)助我完成固定資產(chǎn)、易耗品管理、易耗品領(lǐng)用工作,從而有更多的時(shí)間去管理食堂工作讓食堂的工作更加的規(guī)范化。
2.食堂工作人員分工問題:根據(jù)這次外出學(xué)習(xí),個(gè)人覺得可根據(jù)這次外出學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),引用荷花幼兒園分工安排,對(duì)我園現(xiàn)有食堂工作人員的工作進(jìn)行調(diào)整,實(shí)行分工到人專人負(fù)責(zé)從而起到工作落實(shí)到人、責(zé)任到人,規(guī)范食堂管理工作。
3.餐車餐具問題:不走出去永遠(yuǎn)就不會(huì)知道世界有多大,就比如井底之蛙這個(gè)故事所說的一樣,你不跳出井底就永遠(yuǎn)無法看到井口之外的天空,這次外出學(xué)習(xí)讓我收獲很多,就如看到荷花幼兒園送餐的餐車一樣,他們送餐的餐車給我的第一感覺就是好,我找不出一點(diǎn)不好的原因出來,和我園現(xiàn)有的餐車無法比較。關(guān)于這一點(diǎn)經(jīng)過這次學(xué)習(xí)我想到的是,如果按照荷花幼兒園的送餐辦法實(shí)行的話,需要教學(xué)部門的配合(保育員在電梯口接送),這個(gè)辦法我想到的一個(gè)問題就是在送餐時(shí)間內(nèi),班級(jí)保育員必須按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)在電梯口等待,其他無關(guān)人員一律不得使用電梯,不然就有一個(gè)時(shí)間空檔,存在安全問題。第二個(gè)辦法就是還是實(shí)行送餐人員樓層負(fù)責(zé)制,只是餐車和餐具需要進(jìn)行定做,已經(jīng)想好方案。(具體情況面訴)。
4.食品制作問題:我園現(xiàn)存在油案、白案在膳食加工、面點(diǎn)制作方面,關(guān)于油案在膳食的烹飪方法、膳食外觀、膳食的多樣化,這三個(gè)方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)改善現(xiàn)在膳食情況。白案在面食、點(diǎn)心、花樣制作方面也必須得到改善。具體實(shí)施辦法:(1)保健室可根據(jù)制定的食譜品種來要求指導(dǎo)大廚關(guān)于食品的烹飪方法,面食、點(diǎn)心也一樣。(2)通過書籍來學(xué)習(xí)食品的烹飪方法制作。(3)面食、點(diǎn)心也可以通過外界或書籍上的食品圖片來進(jìn)行實(shí)際制作。
以上為本次食堂工作外出學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié),如有總結(jié)不到位之處請(qǐng)爆指教,謝謝!!!
食堂管理工作個(gè)人心得體會(huì)篇二十二
在時(shí)間的流程中,我常常審視自己的腳印,自20xx年4月中旬有幸加入到xxxx物業(yè)公司,作為財(cái)務(wù)室的一員,當(dāng)然,xxxx物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費(fèi),然而,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會(huì)從失敗中總結(jié)出一個(gè)正確的論斷,就會(huì)重新踏上征途,繼續(xù)去走一條有意義的人生之路,而且會(huì)比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們,正是因?yàn)槟銈兘o我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會(huì)得到一個(gè)明白,正是這個(gè)明白給了我經(jīng)驗(yàn),給了我智慧,給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是:負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對(duì)現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核;根據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳,做到記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、整潔、無誤。并按日核對(duì)庫存現(xiàn)金,日清月結(jié);嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,庫存現(xiàn)金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù),支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清,防止發(fā)生差錯(cuò)等重要任務(wù)。
以上簡(jiǎn)單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個(gè)字便可以將其說完,其實(shí)看似無足輕重,事實(shí)就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個(gè)無足輕重的崗位,出納工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線,這個(gè)財(cái)務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此,它要求會(huì)計(jì)人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的.業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。顯然,財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細(xì)心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。財(cái)務(wù)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會(huì)永遠(yuǎn)都是晴天,天氣預(yù)報(bào)有時(shí)也會(huì)估算錯(cuò)誤,下雨了,沒有雨具,你就只能是個(gè)落湯雞。此時(shí),必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實(shí)上有時(shí)候付出了,機(jī)遇來了,真的未必會(huì)有回報(bào),因?yàn)闄C(jī)遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對(duì)人對(duì)事對(duì)物一定要問心無愧,對(duì)得起自己,做好自己的本職工作才是基礎(chǔ),只有追求了珍惜了才不會(huì)后悔。只有鍥而不舍的追求目標(biāo),成功終有一天會(huì)找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場(chǎng),就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,而往往業(yè)主對(duì)服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠(chéng)。
食堂管理工作個(gè)人心得體會(huì)篇二十三
愛心是教育工作者必備的工作前提,是教師工作的動(dòng)力源泉。高爾基說過:"要愛人,才能教育人"。愛,是師生間最有力、最自然的連接點(diǎn)。只有真心實(shí)意地?zé)釔邸㈥P(guān)心和尊重每一個(gè)學(xué)生,設(shè)身處地為學(xué)生著想,用欣賞的目光去關(guān)注學(xué)生們的每個(gè)閃光點(diǎn),用喜悅的笑容去贊許學(xué)生們的每一點(diǎn)成功。像我們班的拓文會(huì)同學(xué)擁有一副好嗓子,尤其唱陜北民歌,那叫一個(gè)好,在音樂上的造詣很高,缺點(diǎn)就是不愛學(xué)習(xí)。有一次數(shù)學(xué)單元測(cè)驗(yàn)時(shí),筆者發(fā)現(xiàn)他用眼睛瞟別人的答案,當(dāng)時(shí)筆者沒有出聲,而是考試結(jié)束時(shí)抓住了這個(gè)契機(jī)約他進(jìn)行了單獨(dú)的交流:首先,筆者說要感謝他,感謝他開始聽筆者的話,有了學(xué)習(xí)的意愿,認(rèn)為他會(huì)很快追上大家的;其次,筆者說了他的行為是不恰當(dāng)?shù)模屗鞔_知道學(xué)習(xí)是一件需要毅力堅(jiān)持完成的苦事,不是靠竊取別人答案就可以達(dá)到的,只有進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)才會(huì)體會(huì)到其中無窮的樂趣,教師看中的并不是考到多少分,而是你們從中得到了多少收獲。通過這次談話,學(xué)生說:"老師,請(qǐng)給我點(diǎn)時(shí)間,我會(huì)給你驚喜的。"的確如此,他真的有了很大的改變。
食堂管理工作個(gè)人心得體會(huì)篇二十四
這學(xué)期我擔(dān)任0507班班主任。雖然我做了很多年班主任,也有一些班主任工作的經(jīng)驗(yàn),但這是我在學(xué)校實(shí)行半軍事化管理后第一次從事這項(xiàng)工作,所以我是一名新的班主任。班級(jí)是學(xué)校中最小的元素,學(xué)校各個(gè)部門與學(xué)生有關(guān)的一切都是以班級(jí)為單位來處理的。班級(jí)的正常運(yùn)作直接影響學(xué)校的發(fā)展。所以班主任工作的重要性不言而喻。
接手班里的工作后,我覺得很榮幸,也感受到了肩上重?fù)?dān)的重量。為了做好這份工作,我虛心向身邊的老班主任學(xué)習(xí)。好在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在安排班主任辦公室的時(shí)候已經(jīng)考慮到了這個(gè)問題。我和我們示范班的班主任徐青在同一個(gè)辦公室。隨和,她給了我很多班主任工作的寶貴經(jīng)驗(yàn),幫助我順利開展工作。
一是制定詳細(xì)的班級(jí)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行制度,形成良好的班級(jí)氛圍中學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)生活的環(huán)境主要是班級(jí)群體,班級(jí)的人際環(huán)境、心理環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境是否有利于青少年的健康成長(zhǎng),取決于班級(jí)的班規(guī)、班風(fēng)、班容是否良好。接手0507班后,我們從開學(xué)前對(duì)學(xué)生檔案的調(diào)查了解開始,嚴(yán)格按照《學(xué)校德育管理實(shí)施條例》進(jìn)行班級(jí)管理,給社會(huì)加分扣分,明確責(zé)任,發(fā)現(xiàn)差距,確定努力方向。以我的階級(jí)為榮以我的階級(jí)為恥。在這個(gè)班級(jí)的管理中,我得到了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):班級(jí)管理制度要嚴(yán)格,執(zhí)行要從頭到尾,這叫“有規(guī)矩不成方圓”。
二是培養(yǎng)骨干班委,形成班內(nèi)多層次的干部隊(duì)伍在選拔培養(yǎng)骨干班委的工作中,我一直堅(jiān)持“開路”,反對(duì)武斷;提倡“全面評(píng)價(jià)學(xué)生”,反對(duì)“一點(diǎn)結(jié)論”(比如反對(duì)成績(jī)差的不準(zhǔn)擔(dān)任班委干部的做法)。我班有四個(gè)級(jí)別的干部。
1、班級(jí)管理的“核心力量”——團(tuán)支部書記兼班長(zhǎng)。
他們是班主任的主要助手,是全班的領(lǐng)導(dǎo)。他們可以在前臺(tái)大膽工作,協(xié)助班委解決問題,讓他們可以放心大膽地進(jìn)行班級(jí)管理,而不是瞻前顧后,無所顧忌。
2、全班“中層干部”——團(tuán)支部委員會(huì)和各班委員會(huì)。
他們各司其職,各負(fù)其責(zé),是各種階級(jí)制度實(shí)施的執(zhí)行者。他們服從團(tuán)支書和班長(zhǎng)的安排和領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)各街區(qū)的學(xué)生執(zhí)行任務(wù)。
3、“基層干部”——組長(zhǎng)和班代表。
他們一件事一件事地討論,一個(gè)人負(fù)責(zé)一件事,日常工作長(zhǎng)時(shí)間落在他們身上,工作就像“流水作業(yè)”。
4、自發(fā)臨時(shí)干部。
如果出去活動(dòng)或者參加課外活動(dòng),有的同學(xué)志愿當(dāng)“指揮官”;運(yùn)動(dòng)會(huì)一開始,就有同學(xué)自告奮勇去做“服務(wù)員”之類的。
暖被冷落的心。同時(shí)從一點(diǎn)一滴的小事開始,培養(yǎng)他們的自尊、自信、自愛的精神,挖掘閃光點(diǎn)。然后從嚴(yán)要求,積極鼓勵(lì)他們?cè)谒枷肷系拿恳粋€(gè)進(jìn)步。最后,為鞏固他們的進(jìn)步,我在每個(gè)后進(jìn)生的周圍,安排一批班干部、好同學(xué)對(duì)他們進(jìn)行熱心的幫助。這樣,有了家長(zhǎng)的定期交流,有了老師的定時(shí)指導(dǎo)和班團(tuán)干部的幫助,形成了一個(gè)促進(jìn)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的良好環(huán)境,使班級(jí)的后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作取得了較好的效果。
四是注重多方位聯(lián)系,形成教育網(wǎng)絡(luò)在班集體的建設(shè)中,我也注重縱向和橫向的聯(lián)系,調(diào)動(dòng)一切積極因素,形成教育的整體網(wǎng)絡(luò),使班級(jí)建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。
(一)上下配合。在學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,加強(qiáng)與辦學(xué)部的聯(lián)系。把對(duì)上級(jí)的工作安排、學(xué)校整體規(guī)劃的理解與執(zhí)行,作為班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)。
(二)內(nèi)外配合。班內(nèi)的一切學(xué)習(xí)、生活情況要通過各方面的配合才能做好工作。我到寢室、食堂等學(xué)生活動(dòng)的地方,了解本班學(xué)生的情況,并希望得到各個(gè)部門的共同教育。
(三)相互配合。班主任工作需要得到各科任教師的配合。我主動(dòng)定期向各科老師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便掌握學(xué)生的主要?jiǎng)酉?,同時(shí),也便于科任教師了解詳細(xì)情況。做到經(jīng)常交流,共同配合,齊抓共管,使班級(jí)各個(gè)方面獲得了進(jìn)步。
(四)校內(nèi)外配合。從接手班主任工作開始,我與學(xué)生家長(zhǎng)就建立起聯(lián)系制度,有的采取電話交流,定期與家長(zhǎng)聯(lián)系。這樣,一方面了解了學(xué)生的家庭情況,以便“對(duì)癥下藥”;更重要的是取得家長(zhǎng)對(duì)子女和班主任的理解,通過共同商議對(duì)孩子的教育問題,改變一些家長(zhǎng)的片面觀點(diǎn)和不正確的育人觀念。這樣一來,使得班主任工作得到各部門、各方面和學(xué)生家庭的相互配合,而不是班主任唱“獨(dú)角戲”。
五是言傳身教,以情激情。教師的工作對(duì)象是學(xué)生,教師的思想、行為、作風(fēng)、儀表、氣質(zhì)隨時(shí)都影響著學(xué)生。因此,教師必須“美其德,慎其行”,不能出一點(diǎn)疏漏。凡要求學(xué)生做到的,班主任堅(jiān)決做到。要求學(xué)生不亂扔紙屑,我一看到地上有紙屑就隨手撿起;要求學(xué)生不準(zhǔn)帶零食進(jìn)教室,我首先嚴(yán)于律己;要求他們講究文明禮貌我首先以身作則。在教育學(xué)生時(shí),我采取的是情感陶怡、以情育情的方法,引起學(xué)生感情上的共鳴。班主任工作任重而道遠(yuǎn),還需要我不斷的探索新方法、改進(jìn)新措施。在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí),不斷鉆研科學(xué)的管理方法和理論,深入到學(xué)生當(dāng)中,真正的關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生,為實(shí)現(xiàn)全方位的教育和管理而不斷探索。我將向朱利倩等優(yōu)秀的班主任學(xué)習(xí),扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng),為爭(zhēng)創(chuàng)文明班級(jí)、示范班級(jí)而努力。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/14030166.html】