總結(jié)需要客觀、真實地總結(jié)自己的表現(xiàn)，勇于面對自己的不足和問題。在撰寫總結(jié)時，我們可以先進行頭腦風暴，將思維和觀點進行梳理和整理。為了幫助大家更好地理解總結(jié)的寫作方法，特意收集了一些通用的總結(jié)范文。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇一
今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，全市民營經(jīng)濟系統(tǒng)深入貫徹落實科學發(fā)展觀，突出以項目建設(shè)為主線，以小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)為平臺，以骨干企業(yè)為支撐，以科技創(chuàng)新為動力，以招商引資為重點，以優(yōu)化環(huán)境為保障，進一步加強組織領(lǐng)導，創(chuàng)新發(fā)展舉措，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，加快推進結(jié)構(gòu)調(diào)整，全面提升企業(yè)運行質(zhì)量，促進我市經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。截止12月底，全市民營經(jīng)濟戶數(shù)達12558戶;實現(xiàn)銷售收入1719458億元，同比增長70%;實交稅金80367億元，同比增長77.3 %，占市財政總收入85.8%;稅收過100萬企業(yè)47家，銷售收入過xxxx萬企業(yè)55家。現(xiàn)將今年有關(guān)工作具體情況匯報如下：
xxxx年開展的各項工作
一、本職業(yè)務工作
(一)大力推進小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地和鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)小區(qū)建設(shè)。今年以來，為進一步加快我市全民創(chuàng)業(yè)步伐，我局把小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)作為全民創(chuàng)業(yè)的突破口，選擇交通便利、基礎(chǔ)條件好的區(qū)域作為小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。目前我市已經(jīng)建立市級小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地1個，有9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道建立創(chuàng)業(yè)小區(qū)共13個，總規(guī)劃建設(shè)面積2200畝，已入駐各種類型企業(yè)59家，其中已投產(chǎn)企業(yè)27家，固定資產(chǎn)投資達1.91億元，實現(xiàn)銷售收入3.1億元，實繳稅金2100多萬元，吸納就業(yè)3300多人。特別是市小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地被評為省級小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地，并納入省級調(diào)度，洪下鄉(xiāng)飛地創(chuàng)業(yè)園獲得省、九江市有關(guān)部門的充分肯定，基地管理規(guī)范化、服務制度化、創(chuàng)業(yè)本土化、產(chǎn)業(yè)集約化，以及利用閑置廠房盤活存量、利用廢棄土地綜合利用等做法，被省中小企業(yè)局以文件形式發(fā)至各設(shè)區(qū)市指導各地小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)。
(二)發(fā)掘和跟蹤大項目、重點企業(yè)。大的項目、重點企業(yè)是我市民營經(jīng)濟的支撐，是全民創(chuàng)業(yè)的楷模，是我市“決戰(zhàn)工業(yè)600億”的基石。為此，我局相繼出臺了以大的項目、重點企業(yè)為服務對象的系列措施和辦法，主要有：安排專項資金攻堅克難，扶持企業(yè)走出金融危機困境，著力使做大做強;狠抓企業(yè)安全生產(chǎn)，做到日日有記載，月月有匯報，特別是遇到汛期、暴雪等災害性天氣時，局機關(guān)派專人踞廠巡查;嚴格規(guī)范財務制度，及時準確的上報各類報表;組織培訓企業(yè)員工，選派企業(yè)中高層管理人員外出學習取經(jīng)。截止10月底，我市銷售收入過1000萬元的民營企業(yè)達到47家，實繳稅金過百萬元民營企業(yè)37家，剔除個別縣(區(qū))單個企業(yè)銷售總量外，這兩項在九江均名列前茅，在全省也處在前位，充分說明我市民營經(jīng)濟的活力明顯增強實力明顯增大。
(三)著力加強融資市場的培育與壯大。兩年前我局就已開始著手對民營資本市場的培育，在多層面、多方位的調(diào)查研究的基礎(chǔ)之上，已經(jīng)制定了民營資本規(guī)范化運作制度，特別今年，在實體經(jīng)濟快速發(fā)展資金需求量大的時候，全局對全市融資性擔保公司進行全面監(jiān)督，對6家已注冊的擔保公司進行規(guī)范化管理及員工的培訓，大大化解了我市全民創(chuàng)業(yè)過程中的融資難題，同時為正在發(fā)展壯大的民營企業(yè)提供強大的資金支持。至12月，全市共注冊投資擔保公司6家(不含財政分公司)占九江同類型公司41%，占全省的5%，注冊資本金8800萬元，為民營企業(yè)和個體工商戶投資擔保5932萬元，大大加快了我市全民創(chuàng)業(yè)進程。
(四)加強政風行風建設(shè)，提高服務質(zhì)量。今年，我們在以往基礎(chǔ)上進一步健全機關(guān)工作制度和服務體系，完善和健全并公示機關(guān)工作的各項制度，大力推進政務公開，簡化辦事程序，提高辦事效率。堅決執(zhí)行首問負責、責任追究等六項制度。同時，我們結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀活動，以開座談會、設(shè)立監(jiān)督舉報電話、郵箱等形式，接受社會監(jiān)督，切實查找在服務態(tài)度、工作作風、辦事效率等方面存在的問題，努力提升全市民營經(jīng)濟服務系統(tǒng)的整體操作水平。今年，我們共接受社會各界合理化建議11條，并針對所提建議逐一進行整改，落實到位。
(五)全方位、多舉措幫助企業(yè)從容應對后危機時代。一是深入企業(yè)進行調(diào)研，為了全面、及時、準確地了解、掌握全市民營經(jīng)濟的發(fā)展情況，我局抽調(diào)骨干力量，深入企業(yè)認真調(diào)研，及時掌握企業(yè)經(jīng)營狀況，準確分析經(jīng)濟走勢，形成經(jīng)濟運行分析報告，為政府決策提供及時、準確、可靠的依據(jù);二是政策宣傳，為使企業(yè)盡快擺脫金融危機所帶來的影響，我局及時把國家政策及有利消息面提供給企業(yè)，使企業(yè)能在危機中尋找“商機”;三是安排干部掛點企業(yè)，為更好服務于企業(yè)，我局結(jié)合今年的學習實踐科學發(fā)展觀活動，把干部安排到部分企業(yè)掛點，及時掌握企業(yè)反饋信息和金融危機影響下出現(xiàn)的新困難和新問題，并盡可能地幫其解決。四是在企業(yè)用工和剩余勞動力之間做好“雙找”橋梁作用，今年，受經(jīng)濟危機余波影響，我市出現(xiàn)一頭勞動力富余、一頭企業(yè)用工難這一矛盾，為解決這個矛盾，我們與勞動就業(yè)等部門配合，全面掌握我市返鄉(xiāng)農(nóng)民工和剩余勞動力以及企業(yè)用工的具體情況，并為他們牽線搭橋，既保證了勞動力的充分利用，又促進了企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)，從而進一步確保了我市社會穩(wěn)定;五是鼓勵和引導企業(yè)進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級和綠色轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
二、深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動
今年，按照市委深入學習實踐科學發(fā)展觀活動試點工作領(lǐng)導小組的統(tǒng)一部署和要求，我局組織全體黨員干部認真開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動。
(一)加強領(lǐng)導，扎實推進，確保學習實踐科學發(fā)展觀活動有序開展。
一是成立了學習實踐科學發(fā)展觀活動領(lǐng)導小組。由黨委書記任組長，紀委書記、工委主任任副組長(注：今年6月民營局改為中小企業(yè)局，撤銷黨委，局長高奉青任組長，副局長舒躍進、工委主任胡剛?cè)胃苯M長)，相關(guān)科室干部任成員，同時設(shè)立科學發(fā)展觀活動辦公室，按要求具體負責活動的開展。二是制訂了《學習實踐科學發(fā)展觀實施方案》，按照實施計劃，分階段、有步驟地全面展開活動。三是認真落實，確?；顒娱_展的質(zhì)量。為確?；顒诱嬲涞綄嵦帲揖窒群笳匍_了學習動員會、學習討論會等，并要求所有機關(guān)黨員干部寫好心得筆記，共寫體會文章10篇，同時，局黨政主要領(lǐng)導分別做了主題宣講報告。另外，我們以座談會、懇談會、設(shè)置意見箱、發(fā)放征求意見表等多種形式，全面查找問題，共征集到各類問題、意見建議10條，梳理出影響和制約我市民營經(jīng)濟科學發(fā)展以及群眾反映強烈的11項突出問題，并根據(jù)問題制定了整改措施，確保問題得以有效解決。
(二)聯(lián)系實際，深入開展干部下鄉(xiāng)進企業(yè)活動。今年，我們以學習實踐科學發(fā)展觀活動為主線，認真開展了“以周俊軍為榜樣、爭做群眾貼心人、千方百計促‘三保’”活動。一是我局黨員領(lǐng)導干部到農(nóng)村、企業(yè)等進行蹲點調(diào)研;召開各類調(diào)研座談會4次，參加人數(shù)46人次，走訪企業(yè)共計30家、農(nóng)戶150戶，形成調(diào)研報告5篇;二是協(xié)助企業(yè)解決生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售等實際困難，幫助其破解融資難等問題;三是積極配合市委、市政府開展的“千名干部下基層，排憂解難促和諧”活動，目前已有三名干部奮戰(zhàn)在農(nóng)村第一線，深入基層，貼近群眾，送政策、送服務、送溫暖，與群眾同吃、同住、同勞動，為推動經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造條件。
(三)組織和指導好非公經(jīng)濟組織學習實踐科學發(fā)展觀活動。根據(jù)上級工作安排，一是要求各黨支部、黨小組認真抓好學習活動的各項工作，著力在宣傳發(fā)動、學習提高、營造氛圍上下功夫，扎實推進科學發(fā)展觀學習教育活動不斷向前發(fā)展;二是在各支部安排了指導員，針對企業(yè)黨員進行了關(guān)于科學發(fā)展觀內(nèi)容的宣講;三是指導和協(xié)助企業(yè)黨支部抓好基層黨組織建設(shè)。同時，要求企業(yè)黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，通過開展“我為企業(yè)獻一策”、“優(yōu)秀黨員標兵崗”等活動，進一步體現(xiàn)了黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、思想宣傳和精神文明的建設(shè)
1、注重宣傳教育，提升干部職工的思想理念。今年，我們按要求分別組織民營經(jīng)濟系統(tǒng)所有黨員，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。局領(lǐng)導干部均安排了掛點企業(yè)，針對科學發(fā)展觀進行了宣講。通過開展活動，大大提高了機關(guān)干部和企業(yè)職工的工作積極性和責任心，激發(fā)了大家的創(chuàng)新精神，有力地推動了精神文明建設(shè)。
2、加強政治學習，提高干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)。今年以來，我們分別組織學習了十七屆五中全會，省、九江市有關(guān)會議精神，局班子成員帶頭學習，組織干部職工做好學習筆記和心得體會;同時，在日常工作中我們多次組織和開展了業(yè)務知識培訓學習，提高了廣大干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)。
3、主動服務大局，積極開展文明創(chuàng)建活動。根據(jù)上級部門的部署及要求，結(jié)合本單位實際，我局調(diào)整了文明創(chuàng)建領(lǐng)導小組，堅持一把手負總責，進一步充實了小組隊伍，并制定了具體工作方案，完成了我市創(chuàng)建文明衛(wèi)生城工作的責任任務。
4、及時完成上級部門交辦的其它任務。在報刊征訂、信息報送、新聞宣傳等方面，我局做到了按時、按質(zhì)、按量完成任務。
四、機關(guān)效能建設(shè)
1、在去年的基礎(chǔ)上，調(diào)整了局機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導小組，針對《民營局加強機關(guān)效能建設(shè)實施方案》進行了進一步修改和充實。局領(lǐng)導班子按照市委、市政府機關(guān)效能建設(shè)工作具體要求，多次召開領(lǐng)導小組工作會議，專題進行研究部署，細化《實施方案》，同時完善了各項規(guī)章制度，確保機關(guān)效能建設(shè)工作有效推進。
2、進一步落實多層次管理責任制。以局長為第一責任人，層層落實，使機關(guān)效能建設(shè)責任制真正落到實處。
3、公開局機關(guān)職能配置、職責范圍、崗位設(shè)置;增強工作透明度，提升機關(guān)效能建設(shè)質(zhì)量。
4、以強化干部素質(zhì)為核心，提高服務管理水平，以推進廉政建設(shè)為保障，塑造良好的公眾形象。我局從完善相關(guān)的制度和監(jiān)管體制，建立起抓源頭的工作機制入手，努力營造清正廉潔的工作氛圍。先后制訂完善了《領(lǐng)導干部述職制度》、《民主生活會制度》、《信訪處理制度》、《政務公開制度》等若干制度。
5、堅持效能建設(shè)與發(fā)展環(huán)境融為一體，更大的拓展了企業(yè)發(fā)展空間。堅持效能建設(shè)與樹立部門形象緊密聯(lián)系，提高了民營局的公信力。大膽探索，積極進取，推進機關(guān)效能建設(shè)日常化、制度化、規(guī)范化。
五、社會穩(wěn)定、人口與計生工作
一是抓好綜治信訪工作。我們按要求調(diào)整了綜治信訪領(lǐng)導小組，配備了專職領(lǐng)導和專職干部，制定了全年綜治信訪工作方案和國慶期間綜治信訪工作實施方案，完善了各項制度，充分利用宣傳欄、標語、橫幅、媒體等形式對轄區(qū)進行思想宣傳教育，確保社會穩(wěn)定。及時掌握信訪動態(tài)，做好群眾思想工作，避免出現(xiàn)越級訪和群眾訪事件。二是抓好安全生產(chǎn)工作。年初，我們制訂了安生生產(chǎn)方案，與各相關(guān)企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，要求各企業(yè)完善安生生產(chǎn)制度，配備專門安全人員抓好日常安全生產(chǎn)管理，及時排查隱患，避免安全事故的發(fā)生。三是深入開展計生工作。我們成立了計生工作領(lǐng)導小組，配備了專職領(lǐng)導和計生專干，建立了全局干部職工家屬計劃生育檔案，配合計生部門開展了人口普查，掌握了基本信息，在轄區(qū)范圍內(nèi)宣傳國家計生政策，嚴格按照計生標準辦事。我們在工作中，進一步深入貫徹落實科學發(fā)展觀，做到了以人為本，為我市構(gòu)建了和諧的人文環(huán)境。
六、招商引資
為全面完成今年招商引資目標任務，我局多次召開專題會議，研究部署今年招商引資工作，成立了由一把手任組長的招商引資工作領(lǐng)導小組，安排了一名副職領(lǐng)導專職負責，今年還專門設(shè)立了招商科室，配備了招商引資工作專職干部，同時，要求全局人員把招商引資工作作為自身本職工作，集中力量，廣泛接觸，力爭完成今年的招商引資工作任務。今年以來，我們分別安排人員赴浙江、福建等地尋求引進項目，與外商進行廣泛交流，采用互訪的形式，深入宣傳我市區(qū)位、資源、環(huán)境優(yōu)勢，加深外商印象，做到既要爭取完成今年招商引資工作任務，又為來年招商引資工作打下堅實基礎(chǔ)。到目前為止，我局分別與瑞昌市鴻發(fā)塑料廠和豐林木業(yè)有限公司簽訂招商引資合同，其中鴻發(fā)塑料廠到位資金700多萬，豐林木業(yè)有限公司到位資金600多萬，兩家企業(yè)均已投產(chǎn)。
八、其它中心工作
1、深入農(nóng)村，落實幫扶工作。今年以來，我們在自身資金緊缺的情況下，積極主動開展各項幫扶工作。其中有：為南陽上畈村提供了就業(yè)渠道、創(chuàng)業(yè)信息、科學技術(shù)引進和部分財物幫扶;按市組織部要求，開展“六聯(lián)六互”幫扶工作，到目前為止，為轄區(qū)居委會解決幫扶資金3000余元，衣物20余件，書刊100多本;配合市總工會開展“金秋助學”活動，共幫助困難職工子女17人，解決幫扶資金1.6萬元;動員企業(yè)開展幫扶，例如九江三鉆，為村建和助學提供1萬元幫扶資金等等。
2、一是抓精神文明建設(shè)衛(wèi)生創(chuàng)建工作。我們通過組織學習、張貼標語、出宣傳欄等多種形式，以“爭當文明市民”為口號，積極宣傳文明創(chuàng)建工作。同時，我們與局樓下各店面簽訂責任書，落實“門前六包”，確保創(chuàng)建工作正常有序開展。二是開展婦聯(lián)和老年工作。我們經(jīng)常組織單位女職工和老年人開展各項活動，如開展下棋、羽毛球比賽，組織老年人釣魚和健身活動等等，充分體現(xiàn)了關(guān)愛女性和老年人。
xxxx年工作打算
1、拓寬業(yè)務范圍，加大民營經(jīng)濟調(diào)度力度。目前，我們調(diào)度的主要是工業(yè)企業(yè)，下步我們要變被動為主動，爭取把調(diào)度范圍拓寬到商貿(mào)、流通等領(lǐng)域。同時，做好企業(yè)信息采集工作，建立企業(yè)數(shù)據(jù)庫。
2、深入企業(yè)，為企業(yè)搞好服務工作。一是深入企業(yè)進行調(diào)研，掌握企業(yè)動態(tài)，針對部分困難企業(yè)開展幫扶工作;二是全面掌握企業(yè)信息，組織企業(yè)開展“誠信企業(yè)”、“百強企業(yè)”評選活動。
3、繼續(xù)抓好融資擔保工作。一是進一步推進政、銀、企合作機制。包括：建立政銀企定期協(xié)商制度，建立一個統(tǒng)一領(lǐng)導、分工協(xié)作的銀企定期協(xié)商合作平臺;建立電子信息平臺共享制度，有關(guān)經(jīng)濟管理部門、行業(yè)協(xié)會與銀行間共同建立一個政銀企各類資源有效整合與信息適時互動的電子信息平臺，為銀行資金尋找安全出路，為優(yōu)質(zhì)企業(yè)鋪設(shè)信貸通道;建立銀企懇談簽約制度，由政府部門或金融監(jiān)管部門牽頭，聯(lián)合轄內(nèi)銀行定期組織召開銀企懇談會，集中簽訂貸款意向或貸款協(xié)議，真正實現(xiàn)銀企合作對接。二是繼續(xù)加大擔保公司幫扶力度，為企業(yè)提供更強有力的支撐。目前擔保公司已經(jīng)正常運作，我們將充分利用有力契機，進一步為企業(yè)解決資金短缺現(xiàn)象，確保企業(yè)正常運轉(zhuǎn)，促使我市經(jīng)濟穩(wěn)定增長。同時，加大對擔保公司監(jiān)管力度，完善規(guī)章制度，提高風險防范能力。
4、大力創(chuàng)辦中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園。我們一是將繼續(xù)保持與四五九廠進行接洽，力爭在明年6月前建成我市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。二是支持、鼓勵、規(guī)范全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園的建設(shè)。
5、全面完成招商引資工作。我們利用目前現(xiàn)有信息資源，及時掌握國家政策與發(fā)達地區(qū)企業(yè)動態(tài)，在政策中尋找“商”機，利用區(qū)域優(yōu)勢尋找“商”機，利用產(chǎn)業(yè)調(diào)整與優(yōu)化配置尋找“商”機。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇二
20xx年即將過去?；仡欉^去一年的工作，我既有成績也有不足。現(xiàn)在我總結(jié)一下我過去一年的工作。一年來，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的熱情幫助和大力支持下，在自己的工作基礎(chǔ)上，努力學習，努力工作，誠懇待人，團結(jié)協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務質(zhì)量和工作效率，較好地完成了全年各項工作任務。以下是今年以來個人工作總結(jié)報告：
在今年的工作中，我安全完成了各項駕駛?cè)蝿?，努力做好自己的工作，自覺遵守本單位交通法規(guī)和規(guī)章制度，不懈努力，每天對車輛進行三次檢查（行車前、行車中、收車后），耐心細致，按時保養(yǎng)，不讓車輛帶病行駛，保證車輛性能，保持良好的平衡穩(wěn)定狀態(tài)，始終盡快發(fā)現(xiàn)缺陷，并在保修期內(nèi)及時維修，減少損失。平時車輛干凈、衛(wèi)生、干凈，讓公司領(lǐng)導和同事有一種舒適感。
在過去的一年里，我們從不酒后駕車、文明駕駛、禮讓三先，注重開車不聊天，樹立了安全第一、小心操作、小心駕駛的理念，確保全年安全駕駛，不發(fā)生事故。
在過去的一年里，我能夠熱愛自己的崗位，努力工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)在：
一是作為司機，服務效率有待進一步提高
二是，有些工作不夠細致，需要加強
未來方向：
在新的一年里，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我決心認真提高專業(yè)技術(shù)水平。實現(xiàn)：
一、繼續(xù)安全駕駛，不要開打滑的車、情緒激動的車、有故障的車、酒后駕駛，不要讓車輛帶病上路，并經(jīng)常檢查和維修。
二、領(lǐng)導安排的事情我們不會耽擱。我們將盡我們當時所能，把今天的事情做好。
三、學會動腦，積極思考，充分發(fā)揮工作中的主觀能動性
四、發(fā)現(xiàn)問題及時與領(lǐng)導溝通，及時報告工作和思想問題，期望領(lǐng)導及時批評和糾正我工作中的不足，使我的工作更加完善。
新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。隨著社會保障工作的發(fā)展,我們可以預期,今后的工作將更加艱巨,要求更高,需要掌握的知識也將越來越廣泛。因此，我將更加努力地工作，更加努力地學習，努力提高自己的文化素質(zhì)和各項工作技能，為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄的力量，在平凡的工作崗位上取得非凡的成就。明年，我將制定20xx年個人工作計劃，努力把各項工作做得更好。有人說，如果我選擇司機，我會選擇努力工作。今后，我將長期伴隨著這一痛苦的事業(yè)，但我永遠不會后悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出全部的熱情和誠意，愿意把一切都奉獻給我所熱愛的工作。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇三
20xx年是xx處獨立運行第一年，是新班子組建運行的開局之年，更是實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃的基礎(chǔ)之年。一年來，處領(lǐng)導班子在局黨組的正確領(lǐng)導下，深入貫徹黨的十七大和十七屆五中、六中全會精神，全面落實直屬海事系統(tǒng)和局年度工作會議要求，以“保穩(wěn)定、強基礎(chǔ)、抓安全、促發(fā)展”為原則，堅決貫徹上級重大決策部署，認真履行航海保障職能要求，深入推進質(zhì)量管理體系建設(shè)，建立健全約束監(jiān)督機制，提高黨建科學引領(lǐng)能力，使處內(nèi)各項事業(yè)扎實推進，穩(wěn)步發(fā)展。
處班子堅持抓班子、帶隊伍、謀發(fā)展原則，不斷提高領(lǐng)導干部理論水平、提高黨性修養(yǎng)、強化民主建設(shè)、加強基層組織建設(shè)，切實改進思想作風和工作作風，不斷提高領(lǐng)導班子整體素質(zhì)以及凝聚力、向心力。
（一）加強理論學習，提高黨性修養(yǎng)。
堅持落實中心組學習制度，不斷加強學習型班子建設(shè)，年內(nèi)先后組織學習了中共十七屆紀委六次全會精神、交通部海事行政執(zhí)法廉政風險防控工作會議精神、胡濤總書記“七一”重要講話精神和中共十七屆六中全會精神等內(nèi)容，領(lǐng)導班子的思想覺悟、理論水平和民主決策能力得到了有效鞏固提升，謀大抓總和科學引領(lǐng)的能力得到了有效增強。
（二）堅持民主集中，貫徹民主決策。
領(lǐng)導班子始終堅持民主集中制原則，堅持實事求是、求真務實的工作作風。
1.順利召開題為“xx”的民主生活會，對班子總體情況進行總結(jié)，并將20xx年民主生活會整改措施落實情況在全處公開。處班子對今年職工反饋的10項意見及建議認真研究、反思，已全部制定整改措施并明確完成進度。
2.以制度建設(shè)為抓手，夯實內(nèi)部管理基礎(chǔ)。一是重新修訂并印發(fā)了《處領(lǐng)導班子工作分工》，基本建成了權(quán)責清晰、程序順暢、運行高效的領(lǐng)導體系；二是制定了《xx處工作人員帶薪年休假實施細則》等17項內(nèi)部管理規(guī)定，規(guī)范了公務接待、會議管理和議事決策工作程序；三是修訂、細化、完善各部門、各崗位工作職責，出臺嚴謹?shù)膷徫宦氊焻R編，為我處各項工作的有序開展打下了良好基礎(chǔ)。
3.著重培養(yǎng)班子民主作風，提高民主感召力。認真貫徹民主集中制，制定《xx“三重一大”事項工作規(guī)定》，強化班子民主議事制度，重大事項根據(jù)集體領(lǐng)導、分工負責的原則，按程序充分醞釀，積極溝通、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督，群策群力，保障了決策的科學性與民主性，逐步帶領(lǐng)全處形成團結(jié)正氣的工作合力。
（三）抓好基層組織建設(shè)，發(fā)揮組織核心作用。
1.為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)。始終將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與中心。
工作相結(jié)合，積極開展文明機關(guān)創(chuàng)建活動、“學比創(chuàng)”學習實踐活動、“我為黨旗增光輝”七個一系列比賽等多個特點鮮明、內(nèi)容豐富的活動；在20xx年度局“兩優(yōu)一先”評選活動中，我處xxx、xxx兩名同志分獲局級優(yōu)秀黨務工作者、優(yōu)秀黨員榮譽稱號，機關(guān)黨支部獲得局級優(yōu)秀黨組織榮譽，xx科獲局級黨員示范窗口，xx站獲局級黨員先鋒崗。
2.基層組織建設(shè)不斷完善。各支部組織建設(shè)不斷完善，“三會一課”活動定期開展，黨的組織生活日趨豐富，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了充分的發(fā)揮。在黨員先鋒模范影響下，年輕同志積極向黨組織靠攏，年內(nèi)處機關(guān)黨支部發(fā)展了xxx等兩名同志成為中共預備黨員，xxx等2名同志順利轉(zhuǎn)為中共正式黨員。
3.工團活動全面開展。先后參加了xx局“xx”體育比賽、“xx”紅歌合唱比賽、建黨九十周年書畫攝影展和廉政知識競賽等活動，展示了我處職工朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好形象。11月份，工會順利通過合格“職工之家”考核驗收，工會組織建設(shè)得到上級充分肯定。
（一）堅持黨管干部，助推工作實績。
提高選人用人的公信度和干部群眾的滿意度，努力把中層領(lǐng)導干部建設(shè)成為政治堅定、奮發(fā)有為、群眾信任的干部隊伍。年內(nèi)完成5名科級領(lǐng)導干部的選拔任用工作，現(xiàn)有8名科級干部的平均年齡為37.2歲。年輕干部觀點新、思路快、創(chuàng)新意識強的優(yōu)勢和特點，為黃驊航標處的發(fā)展注足了活力。
年內(nèi)共提拔任用科級領(lǐng)導干部5人。
2.完善工團組織，激發(fā)職工熱情。4月，處順利召開首屆工會會員大會，選舉產(chǎn)生第一屆工會委員，正式成立xx處工會委員會。工會組織成立后緊密結(jié)合轄區(qū)特點，深入學習實踐科學發(fā)展觀，緊緊圍繞中心業(yè)務工作，履行了基層工會的基本職能。在增強職工凝聚力、活躍職工業(yè)余生活、改善職工工作環(huán)境和生活條件、培養(yǎng)職工愛崗敬業(yè)的精神和責任感等方面，均發(fā)揮了積極作用。
（二）夯實業(yè)務基礎(chǔ)，突出工作亮點。
（各種工作亮點）。
一年來，班子始終堅持把黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作放在重要位置，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制，把黨風廉政建設(shè)與業(yè)務工作同研究、同部署、同檢查、同考核。
向規(guī)范化；堅持“一崗雙責”，加強督查力度，確保黨風廉政建設(shè)和反腐敗各項工作的落實。
二是完善制度建設(shè)。制定年度反腐工作計劃，召開專題反腐工作會議，貫徹實施懲防并舉的反腐工作機制，層層簽訂黨風廉政建設(shè)責任書，制定《xx》，并不斷改進。
三是加強反腐倡廉教育。以《廉政準則》、xx會議精神等為主要內(nèi)容作為長期性教育工作來抓，做到警鐘長鳴；認真開展廉政月活動，通過參加廉政知識競賽、廉政黨課等活動在黨員干部思想上構(gòu)筑拒腐防變的牢固防線。
領(lǐng)導班子不斷加強和提高班子整體能力，為各項工作的順利開展和目標任務的完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在局黨組的正確領(lǐng)導下，在各兄弟單位的支持幫助下，處領(lǐng)導班子通過加強班子自身建設(shè)、提高內(nèi)部管理能力、貫徹落實廉潔從政，充分發(fā)揮了班子的核心領(lǐng)導作用，帶領(lǐng)干部職工較好的完成了上級賦予的管理職能，保證了轄區(qū)航標設(shè)施的全面正常，加強了與屬地海事管理部門和港口企業(yè)單位的工作聯(lián)系，發(fā)揮了思想政治保障作用，堅持以人為本，組織開展了各項活動。面對取得的成績，領(lǐng)導班子同時深刻意識到當前存在的問題及下一步努力的方向。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇四
市沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查情況總結(jié)按照四川省環(huán)境保護廳辦公室《關(guān)于印發(fā)〈全省沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查工作方案〉的通知》（川環(huán)辦發(fā)[xx]123號）文件精神和工作部署，結(jié)合我市工作實際，我局制定了《綿竹市沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查工作方案》，并嚴格按照實施方案，積極組織各科室、站、大隊開展了沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查專項行動，基本達到預定目標?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
（一）加強領(lǐng)導
根據(jù)四川省環(huán)境保護廳辦公室川環(huán)辦發(fā)[xx]123號文件精神和工作部署，我局立即成立了由樊曉鵬局長為組長的沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查工作領(lǐng)導小組，對該項工作進行詳細部署，并制定下發(fā)了《綿竹市沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查工作實施方案》（竹環(huán)發(fā)[xx]126號），提出工作目標，明確排查范圍及重點，落實工作責任，迅速對轄區(qū)內(nèi)轄區(qū)內(nèi)沿江沿河企業(yè)認真開展檢查，確保全市環(huán)境安全和社會穩(wěn)定。
（二）迅速排摸
按照沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查工作要求和部署，我局迅速抽調(diào)各科室、站、大隊人員組織兩個專項檢查組，對我市轄區(qū)內(nèi)綿遠河、石亭江流域的排污企業(yè)進行集中摸排檢查。檢查組重點查看了企業(yè)執(zhí)行相關(guān)環(huán)保政策、制度情況、應急預案及演練、環(huán)境風險防范能力等相關(guān)材料，并對企業(yè)廢水、廢氣處理設(shè)施運行情況、污染物排污情況、危險廢物處置情況、應急池容量、應急儲備物資、應急設(shè)施、應急措施的落實狀況進行現(xiàn)場檢查。
從檢查情況來看，大部分生產(chǎn)企業(yè)的環(huán)境影響評價及“三同時”手續(xù)完備，廢水、廢氣處理設(shè)施運行正常、污染物達標排放，危險廢物能規(guī)范處置，環(huán)境應急預案都已制定，建立了應急池、應急閥門，配備了一定的應急物資，并落實了分管領(lǐng)導與部門負責人專門負責，企業(yè)的環(huán)境安全意識明顯提高。
（三）成效顯著
本次沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查，我局出動執(zhí)法檢查人員70余人次，檢查轄區(qū)內(nèi)沿江沿河企業(yè)16家，發(fā)現(xiàn)存在環(huán)境安全隱患的企業(yè)2家，危險廢物未規(guī)范處置的企業(yè)1家，在線監(jiān)控存在問題的企業(yè)2家，個別企業(yè)環(huán)境應急預案演練記錄不全或未建立環(huán)境應急預案等問題?，F(xiàn)場檢查過程中檢查組對存在問題的企業(yè)明確提出了整改要求，并對7家企業(yè)下達了限期整改通知書。截止目前，檢查中存在問題的11家企業(yè)已基本按照整改要求完成整改。通過全面細致的開展沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查，有效消除了環(huán)境隱患，保障了我市區(qū)域環(huán)境安全。
（一）環(huán)境應急預案演練有待進一步加強。部分企業(yè)環(huán)境應急預案演練工作未得到有效落實，應急演練過于簡單，實戰(zhàn)性、針對性不強。
（二）環(huán)境應急物資儲備不夠充分?，F(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)，個別企業(yè)應急物質(zhì)匱乏，并且有些應急物資和設(shè)備過期失效。
（三）危險廢物標識標牌設(shè)置不全。部分企業(yè)未按危險廢物規(guī)范化要求設(shè)置危險廢物標識，危險廢物規(guī)范化管理未有效落實。
（一）進一步加強環(huán)境安全檢查工作。結(jié)合此次沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查成果，在日常監(jiān)督檢查中進一步加大環(huán)境安全隱患排查整治力度，督促企業(yè)切實做好環(huán)境安全隱患整改落實，消除環(huán)境隱患。
（二）進一步控制源頭，嚴把新建項目審批關(guān)。嚴格控制沿江沿河區(qū)域和環(huán)境敏感區(qū)域的新建項目，對于未來新建的化工項目，要嚴格審查環(huán)境安全保障措施，對不符合要求的，一律不批準。
（三）進一步完善環(huán)境安全應急體系。繼續(xù)完善企業(yè)環(huán)境安全應急處置制定，督促企業(yè)定期演練和培訓，確保及時、妥善、有效地處置環(huán)境安全突發(fā)事件。
（四）進一步加強危險廢物規(guī)范化管理。結(jié)合危險廢物規(guī)范化管理工作要求，進一步加強企業(yè)危險廢物收集、貯存、處置各環(huán)節(jié)的管理，杜絕安全隱患，確保我市環(huán)境安全。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇五
又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實，平平安安地又度過了一年，我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗，無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說，都是成長和壯大的一年，我們在市場開拓、安全生產(chǎn)等方面作出了可喜的成績，首先我代表公司總經(jīng)理及各位領(lǐng)導，向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝，同時我也在此代表各位員工，向一年來帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展，為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的李在明、余建華表示忠心的感謝和誠摯的祝福，下面我代表公司就20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作規(guī)劃程述如下：
20xx年衛(wèi)浴潔具行業(yè)影響因素分析
宏觀環(huán)境對衛(wèi)浴潔具行業(yè)的影響分析
1、全球經(jīng)濟危機影響
2、我國經(jīng)濟增長放慢影響
20xx年衛(wèi)浴潔具行業(yè)政策影響因素
1、寬松貨幣政策影響
2、關(guān)稅影響
3、國家政策扶持影響
4、國家擴大內(nèi)需政策影響
20xx年全國衛(wèi)浴潔具行業(yè)景氣分析
1、衛(wèi)浴潔具行業(yè)產(chǎn)銷影響因素
2、衛(wèi)浴潔具行業(yè)消費結(jié)構(gòu)
toto (東陶旗下,于1917年日本,十大潔具品牌,廚衛(wèi)百強企業(yè),東陶(中國)有限公司)
惠達huida (中國馳名商標,中國名牌,十大潔具品牌,唐山惠達陶瓷(集團)股份有限公司)
帝王 (四川名牌,四川省著名商標,東方潔具旗下品牌,四川帝王潔具有限公司)
美標 (1872年美國,中國馳名商標,十大潔具品牌,高新技術(shù)企業(yè),美標(中國)有限公司)
箭牌arrow (樂華陶瓷潔具旗下,中國名牌,十大潔具品牌,上海箭牌衛(wèi)浴有限公司)
九牧jomoo (中國馳名商標,中國名牌,十大潔具品牌,福建名牌產(chǎn)品,九牧集團公司)
東鵬 (中國馳名商標,中國名牌,十大潔具品牌,一線牌子,廣東東鵬陶瓷股份有限公司)
科勒kohler (始于1873 年美國,潔具十大品牌,百年歷史,美國科勒(中國)投資有限公司)
樂家roca (潔具十大品牌,于1917年西班牙巴塞羅那,衛(wèi)浴領(lǐng)導品牌,跨國衛(wèi)浴潔具集團)
hhsn輝煌水暖潔具 (中國馳名商標,中國名牌,潔具十大品牌,福建省輝煌水暖集團有限公司)
3、衛(wèi)浴潔具行業(yè)利潤情況
4、衛(wèi)浴潔具行業(yè)景氣分析
在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索和改進。現(xiàn)在客戶質(zhì)量標準大幅提高、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的兩個系列產(chǎn)品實現(xiàn)了向5個系列拓展，同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成產(chǎn)銷配套。產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。新產(chǎn)品方面：29、21系列產(chǎn)品是在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難，完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品質(zhì)量方面
目前客戶對我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下，我個人認為，除了生產(chǎn)部門自身的因素以外，品質(zhì)部門部門也負有不可推卸責任，公司應該繼續(xù)加大對品質(zhì)部門的管理的力度，使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務技能，對生產(chǎn)實施全過程監(jiān)控，及時統(tǒng)計生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題，結(jié)合客戶的不良反饋，每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)，協(xié)同生產(chǎn)部門作出前三項不良統(tǒng)計報告，有針對性的拿出改進措施。使不良率逐步降低爭取早日達到客戶免檢產(chǎn)品的標準要求。
在全年的生產(chǎn)工作中也暴露出了一些我們的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:
2.個別員工安全意識有待提高,存在不能接受別人的事故教訓,不能很好地借鑒和接受以往的經(jīng)驗教訓.
3.各崗位工作程序的規(guī)范性不強,標準化程度不高.
4.員工遵守規(guī)章制度的自覺性不夠強,違反規(guī)定的現(xiàn)象時有發(fā)生;
以上幾個方面都是需要我們在今后的工作中加以改進克服和提高的方面.
企業(yè)品牌升級與推廣：
加大公司宣傳力度
市場大環(huán)境的諸多不利因素無疑讓建材水暖衛(wèi)浴行業(yè)進入了嚴冬，澳大公司卻實現(xiàn)了營業(yè)額50%的增長。對此，在市場越不景氣的時候，企業(yè)越要注重硬件設(shè)施的投入以及宣傳力度的加強?！爱斎?，這就需要量體裁衣，根據(jù)企業(yè)自身實力做具體規(guī)劃了?！?/p>
最大限度地拓展：適合市場的營銷模式
“今年的行情不好是不爭的事實，但在我看來，衛(wèi)浴行業(yè)只能說增長速度在放慢，而不是說沒有增長。金融危機，讓消費者繃緊了消費神經(jīng)的弦，導致買家和賣家都有一個緊張的心態(tài)，但中國的衛(wèi)浴市場發(fā)展空間是很廣闊的?！?/p>
市場廣闊，但澳大如何更好地去搶占市場份額？
市場營銷模式在發(fā)展中日趨成熟和多元化，從昔日的實體店零售為主，發(fā)展為如今的實體店零售、工程渠道，以及電子商務平臺等模式的并存，這些模式剝離了店面零售的市場份額。而剩下的實體店市場，也因眾多大大小小品牌的涌入，空間變得狹小?！八晕覀儚?0xx年力推澳大品牌建設(shè)，走品牌化路線，所以20xx年也是我們澳大品牌拓展的一年。我們大家要風雨同舟，共同將澳大這個品牌打響，向國際、國內(nèi)一二線品牌進軍。
本年度公司在一些優(yōu)秀員工的共同帶領(lǐng)下，使澳大的發(fā)展有了可持續(xù)性的轉(zhuǎn)變。致此，澳大特別對他們給予表彰和獎勵。
評選方式：是本著公平、公正原則，由員工評選、主管推薦、管理評審等程序進行評定的。
獎勵方式：以將金的方式在年度獎金里面體現(xiàn)。在本次會議上就不做一一公布。
各位員工,新的一年來到了,對我們來說成績已經(jīng)成為過去,我們必須面對新的機遇和挑戰(zhàn),我相信在李總、余總的帶領(lǐng)下,在全體員工的團結(jié)努力下,我們一定能夠抓住機遇,戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn).我堅信我們的明天會更好!謝謝大家！
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇六
上半年度，財務部的工作重心主要集中在上年度財務決算、所得稅清算、本年度財務預算安排和在建工程資金運營管理等方面，重點做了以下幾項工作：
1、運用公司本部信用優(yōu)勢，發(fā)揮資金中心調(diào)控作用，保障公司整體經(jīng)營秩序的穩(wěn)定。
由于國家貨幣政策的變化和公司總體經(jīng)營規(guī)模的快速膨脹，公司直營項目及所屬企業(yè)的資金供求矛盾更加突出。在公司領(lǐng)導的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下，財務部利用多年來所積聚的信用優(yōu)勢和資金中心的調(diào)控平臺，有效緩解緊張的.資金供給鏈。
在資金管理方面，所采取的主要措施包括：一是，加大公司直營在建項目的資金撥付力度和速度，除外三項目略有節(jié)余外，其他工程均按技經(jīng)原則和資金預算，及時分配和支付工程預收款和進度款;二是，采取委貸和擔保等方式，解決上電二公司、上電機械廠和上電建筑公司等單位貸款到期償付和續(xù)借工作;三是，追加和新增綜合授信額度，為華東送變電公司、上電一公司等子公司提供綜合授信擔保，減少子公司各類保函出具的資金占用量;四是，統(tǒng)籌考慮上電二公司、上電一公司等單位大型施工機具增置的資金需求;五是，為上電建筑公司等單位提供貸款擔保，適度擴大短期借款規(guī)模，補充經(jīng)營活動現(xiàn)金流入量;六是，緩收上級管理費，減輕所屬子公司的資金壓力。
通過以上這些財務手段的實施，基本保障了公司及所屬單位經(jīng)營秩序的穩(wěn)定。但從目前所掌握的情況看，貨幣緊縮政策對業(yè)主履行合同約定的正常工程預付款和進度款也產(chǎn)生影響，各單位應收賬款有所增長，而下游的勞務供應商和材料供應商賒銷工作難度加大，接下來的資金管理工作還將面臨更為嚴峻的考驗。
2、圍繞公司年度經(jīng)營目標，制定和下達年度財務預算，持續(xù)推進全面預算管理工作。
根據(jù)公司年度工作會議中提出的“精細化管理”要求，以及國家電網(wǎng)公司下發(fā)《預算編制模型說明》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司年度總體經(jīng)營目標，財務部組織所屬子公司編制了財務預算，并行文下達了年度主要財務預算考核指標。
3、持續(xù)改進和提高資產(chǎn)質(zhì)量，協(xié)同解決大型施工機具增置資金需求，做好產(chǎn)權(quán)登記管理工作。
上半年度，財務部根據(jù)公司施工機械落實會議的決議，按照年初新增固定資產(chǎn)的預算安排，組織實施和撥付了3000萬元?？钯徶么笮褪┕C械的款項，并協(xié)調(diào)解決已交付使用超重設(shè)備的尾款，進一步增強和改善所屬企業(yè)的施工能力和資產(chǎn)質(zhì)量。此外，在產(chǎn)權(quán)管理中，按照國家電網(wǎng)公司的要求，做好產(chǎn)權(quán)登記工作。該項工作的組織實施有別于以往年度，一是，國家電網(wǎng)公司遞延資本級次，直接審定上海電建及所屬企業(yè)的產(chǎn)權(quán)資料;二是，產(chǎn)權(quán)信息資料要求十分詳荊目前，該項工作已經(jīng)通過國網(wǎng)公司的審核，但仍有包括建筑公司下屬的宏程公司、上電二公司的閔行分公司等單位的基礎(chǔ)信息和產(chǎn)權(quán)關(guān)系需要進一步清理和明確。
4、組織的財務決算，做好新舊會計準則的銜接工作，完善財務會計信息系統(tǒng)資料。
上半年度，財務部根據(jù)國家電網(wǎng)公司和華東電網(wǎng)公司年度決算工作的要求，組織開展了財務決算，結(jié)合上年度經(jīng)營目標，從整體上進行利益協(xié)同，并于六月份召開了決算總結(jié)表彰會，對年度決算工作的先進集體和個人進行了表彰。此外，按照財政部實施新企業(yè)會計準則的要求，規(guī)范和統(tǒng)一了本系統(tǒng)的會計科目體系，做好新舊會計的銜接工作。在日常核算管理中，重點探討針對公司陳家港項目、海外印尼項目等新管理模式下的財務管理與會計核算的方法。在賦予承建單位經(jīng)營自主權(quán)的同時，本部財務履行合同主體的責任義務，做好有效銜接工作，保障經(jīng)營過程在控。同時，在完成決算工作后，完善了財務管理信息系統(tǒng)，并根據(jù)總經(jīng)理辦公會的要求，將年度財務報表信息資料加入oa系統(tǒng)中報表管理系統(tǒng)，預算類資料正在整理之中。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇七
物流分公司20xx年度年終工作總結(jié)大會勝利召開。此次會議是“十一五”末、“十二五”初召開的團結(jié)奮進、繼往開來的盛會，大會全面總結(jié)了物流分公司20xx年度的各項工作，分析了物流分公司發(fā)展面臨的新形式、新機遇、新任務，并按照公司的各項部署與要求，提出了“十二五”開局之年、20xx年的主要工作思路和重點。
應邀出席會議的有二公司陳書記、秦副總經(jīng)理、朱總、左副總、羅副總、曾助理以及生產(chǎn)管理部李建華、程燕、李遠志，分公司職工代表、領(lǐng)導和各部室、項目辦事處負責人參加了會議。
大會首先聽取了分公司樊洪雙經(jīng)理《堅持職業(yè)忠誠操守，強化精細化管理力度，為更進一步提升物流分公司盈利能力而勤奮工作》的行政工作報告。樊洪雙經(jīng)理從分公司完成指標情況、生產(chǎn)服務方面、外部經(jīng)營情況、盈利及資金狀況、內(nèi)部管理方面和存在主要問題六個方面，對20xx年各項工作情況進行了詳細的總結(jié)。并就20xx年的主要工作作出了整體部署：一是強化精細化管理力度，增強分公司盈利能力；二是加強營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極拓展外部市場；三是積極謀劃物流產(chǎn)業(yè)化發(fā)展思路，為公司增強新的創(chuàng)業(yè)渠道；四是加強執(zhí)行力建設(shè)，嚴明分公司的工作紀律；五是完善監(jiān)督體系，增強分公司抗風險能力；六是凝練企業(yè)文化，增強分公司文化軟實力。
分公司龍平書記作了《凝心聚力謀發(fā)展，鼓足干勁求實效，創(chuàng)先爭優(yōu)圖跨越，同舟共濟促和諧》的支部工作報告。報告總結(jié)了20xx年分公司黨政工作取得的成績與不足，龍書記分別從黨建系列活動方面、支部工作方面、思想政治方面、廉政教育方面、宣傳報道方面、群團工作方面和工作中的不足七個方面進行了全面的分析。龍書記提出了20xx年的主要工作思路：一是加強組織建設(shè)；二是繼續(xù)深入開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動；三是堅持不懈抓好黨風廉政工作；四是抓好班子建設(shè)和隊伍建設(shè)；五是全面開展營銷工作；六是積極開展各項競賽活動；七是建設(shè)“五個物流”；八是加強執(zhí)行了建設(shè)，增加各項工作的閉合性和完整性。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇八
今年以來，我****場堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，深入落實科學發(fā)展觀，牢固樹立安全發(fā)展理念，夯實基礎(chǔ)，細化責任，強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管，深化隱患排查治理，進一步完善職業(yè)健康安全管理體系，以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平，截止目前，我****場未發(fā)生一起輕傷事故，開創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面，為構(gòu)建和諧社會、打造平安社會，作出了積極的貢獻，生產(chǎn)企業(yè)工作總結(jié)。
我們的工作措施是：
我們把安全工作切實擺在各項工作的首位，與各架子隊層層簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書，各部門，架子隊“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責任人，安全獎懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責任人考核結(jié)果掛勾，實行“一票否決”，凡安全工作不到位的部門和個人，一律不得參加評先。增加了安全運行獎，加大了對安全目標、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度；加大了對事故隊主要領(lǐng)導、責任區(qū)領(lǐng)導、安全員的考核力度；加大了對違規(guī)違章的治理力度，嚴格執(zhí)行現(xiàn)場開取“違規(guī)單”制度。同時，對工作責任心強，發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員，給予一次性獎勵50——100元，鼓勵職工提合理化建議，舉報險肇事故和違規(guī)行為，凡對強化安全管理，預防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當一次性獎勵。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標責任落實到部門、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了“**場統(tǒng)一領(lǐng)導、單位全面負責、職工廣泛參與”的共同責任網(wǎng)絡(luò)；做到了領(lǐng)導強化，任務細化，措施硬化，工作深化，促進了各級安全生產(chǎn)責任的落實。
分析近期其他兄弟單位事故原因、教訓，對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī)，進一步細化了安全生產(chǎn)責任追究制度，重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責任制》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度，形成了完整、規(guī)范、科學、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實現(xiàn)了全面依法管理。
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和內(nèi)容，建立了全員、全方位、全過程的科學評價機制，把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)嘗體系運行、安全文化建設(shè)、教育培訓、創(chuàng)新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內(nèi)容，預知預控，提高了安全評價的系統(tǒng)性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升，工作總結(jié)《生產(chǎn)企業(yè)工作總結(jié)》。我們注重抓教育培訓，加大對各部門負責人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓教育，努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作，培訓率達98%。還通過組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽、為廣大職工開辟了學知識、長技能的渠道。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓，提高了領(lǐng)導者的安全責任意識，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手，我們大力加強專業(yè)管理，嚴格監(jiān)督檢查，落實管理責任，重點對我**場的電器、機械設(shè)備、皮帶機、放射源、壓力容器、工藝等方面組織專業(yè)人員進行檢查。尤其是龍門吊、提梁機、壓力容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點檢、次次試吊、嚴格確認。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關(guān)單位進行整改，并跟蹤隱患整改落實情況。各隊組織班組開展好安全自查工作，對所查隱患及時整改。**場專業(yè)人員各負其責，對各部門專業(yè)管理進行監(jiān)督、指導、檢查和考核，做到了“雙基”管理基礎(chǔ)扎實；專業(yè)管理支撐有力；綜合監(jiān)管保障有為，為安全生產(chǎn)提供了強有力的專業(yè)保證。針對我**場生產(chǎn)經(jīng)營活動實際，我們對照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標準，認真、細致、全面的開展隱患排查治理工作，不走過場，不留盲區(qū)、死角、治理不留后患，各單位共排查治理隱患60多起，做到了責任、措施、資金、時限和預案“五落實”。
班組是安全生產(chǎn)最基層的單位，我們結(jié)合工作實際，從孝從細、從實抓起，不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能，著力提高每名職工的安全自我保護意識和能力，做好班組安全工作日常管理，抓好了四個關(guān)鍵：一是抓好關(guān)鍵時間二是抓好關(guān)鍵部位（**場重大危險源）的安全，把這些關(guān)鍵部位時刻處在監(jiān)控狀態(tài)，在控狀態(tài)。三是抓好關(guān)鍵作業(yè)（特種作業(yè)、檢修作業(yè)、改造作業(yè)、臨時作業(yè)及受限空間作業(yè)）的安全。四是抓好關(guān)鍵人員的安全。對關(guān)鍵人員重點監(jiān)護，重點管理，重點培訓、重點教育。把好進人入口關(guān)和上崗入口關(guān)，在提高職工安全技能上下功夫，不勝任崗位要求的堅決不準上崗。并根據(jù)各時期安全生產(chǎn)特點和上級要求，扎實開展“安全演講”、“百日安全”“安全五要素”、安全觀摩會、一法三卡”、等形式多樣的安全生產(chǎn)活動。注重實效，全員參與，確保了安全活動既扎扎實實，又富有成效。
我們牢固樹立“生命優(yōu)先、不安全不工作、不安全不操作”的新理念，貫徹我**場檢修安全管理規(guī)定，嚴格落實安全確認制，實現(xiàn)風險受控。在檢查和臨時性工作中，必須指定總負責或總協(xié)調(diào)人，安全負責人，單項安全監(jiān)護人。按照“誰主管、誰負責，誰檢修、誰負責”的原則，實行安全許可、確認制度，實行工作票、責任人簽字制度（開工前首先辦理開工單，其次在現(xiàn)場召開開工預備會），實行聯(lián)?；ケ：捅O(jiān)護制度。所有檢修和臨時性工作必須落實“五同時”，事事安全確認，處處落實責任，確保檢修和臨時作業(yè)安全。進一步明確外協(xié)單位的安全生產(chǎn)責任和義務，簽定安全責任書，交納安全抵押金。并加強對外協(xié)單位的安全管理，落實安全教育，督促外協(xié)單位對所用員工進行安全考試，做好備案，嚴格持證上崗。確保了外來施工隊伍的安全監(jiān)管工作“有人管、有法管、管得注管得好”。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇九
20__年來到公司以來，我一直都遵循公司的指導，努力做好自己的事情，不做任何錯事，認真努力干好自己的事情，堅持不懈的工作。下面是我20__年度的工作總結(jié)。
一、適應工作。
來到企業(yè)我有一段時間非常不適應公司的環(huán)境，尤其是前三個月，對我來所，工作是全新的，人也是陌生的，我內(nèi)心也是非常的忐忑，同時也希望能夠得到公司的認可，但是也想表現(xiàn)自己就越容易犯錯。
我每次都會提前來到企業(yè)上班，因為擔心自己來的時間晚了，耽誤了工作，每次同時向我打招呼的時候我雖然也都非?？涂蜌鈿獾?，但是總是有種無心的排斥里讓我無法接納他們，無法真正融入到其中，看到其他同事有說有笑想上前與他們搭訕，但是總開不了口。
在工作中也經(jīng)常約到很多的問題，因為與公司里的人都不怎么熟，都是我自己在工作，卻沒有去請教因為擔心他們說我能力不足嘲笑我，這是我剛開始來的心情，給我?guī)淼慕Y(jié)果是與同一批來公司的同時想比，我的能力不出眾，我甚至還落后，感覺工作非常吃力，別人能夠幾分鐘就解決的問題，我卻要花費生產(chǎn)的時間才能解決，效率低下。
我的情況非常糟糕工作起來也沒有精氣神，沒有活力沒有動力，我知道向我這樣的情況如果不及時調(diào)整狀態(tài)就只有被淘汰的命運，我得到了經(jīng)理的指點，經(jīng)理給我指了一條路，在經(jīng)歷的幫助下，我慢慢的不足自己的不足，慢慢的不斷進步，一點點前進，終于熬過了最艱難的時光，終于迎來的新的開始。
二、學習并不斷進步。
學習是不可能一開始就會的，而是在工作的壓力下不斷前進，我是一個好強的人，看到其他人都在不斷進步就我一個人還在工作的崗位上遇到了瓶頸始終無法突破。我知道，我需要向人請教才能夠打破瓶頸，從新站起來，我開始放不下臉面，不好意思，但是經(jīng)過了多次努力終于邁出了第一步，開始的時候我一直不愿意去，不想請教，老想著靠自己，但是我沒有考慮到的是我的基礎(chǔ)來比較薄弱還需要指點，在經(jīng)過了多次碰壁之后我終于鼓起了勇氣，開始了向他人學習，自己不敢就給自己打氣，逼迫自己，如果想要前進不讓自己前進，只知道想是沒用的，所以經(jīng)過了我的不斷努力和堅持我終于成功了學到了很多對我有用的知識，自己也進步了。
三、積極參與工作。
對于工作我一直都非常認可，也積極工作，哪怕是在我最難的時候我也沒有忘記自己的目標，我始終告誡自己只有努力吃苦，才能看見成功才能見到彩虹，時間不管流逝了多少都改變不了我的想法，最終我堅持下來，融入到了工作中，感到工作的輕松與快樂。
我在工作中不斷調(diào)整自己的狀態(tài)，總是用最飽滿的狀態(tài)去工作，去努力總算是把工作做好了。
20__年馬上就要過去了，我來公司也有一段時間了，從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工，這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長，讓我變成了自己更加喜歡的自己。正是由于自己一步一步的成長，才讓這段時光變得與眾不同，十分深刻。我想我會在今后再想起時，仍會笑意十分。
當初抱著一股血熱進入了公司，進入了公司之后才發(fā)現(xiàn)工作和我想象中有一些出入。我當初以為這個崗位是一個純技術(shù)崗位，其實這個崗位更多的是銷售。這讓我不免有些失望，原本想要提升自己的能力和技術(shù)，沒想到卻不是按這樣的計劃發(fā)展。于是我便根據(jù)情況進行了計劃的更改。
其實技術(shù)和銷售結(jié)合在一起才會更好的發(fā)展，現(xiàn)在許多的東西都離不開營銷，如果想要提升自己的能力，懂營銷是必不可少的。來到公司之后，就這樣誤打誤撞，讓我變得更加完整。在不斷鍛煉自己的技術(shù)的同時，提高自己的營銷技巧，學習大家營銷的方式。這成為了我今后學習的方向。我也深刻的認識到，這個社會，懂得銷售能夠給自己帶來的財富不止眼前，還有著更遙遠的未來。只有將自己打磨到一定程度，自己的技術(shù)才會得到更好的展示和運用。這都基于一個能夠?qū)崿F(xiàn)運用技術(shù)的場地，而這個場地基于我們的銷售之上，沒有客戶提供機會，你的技術(shù)又能運用于哪呢？因此，我認識到這個問題之后，把營銷技巧放在地位。
學習的這段時間里，我重新的又認識自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮，沒想到這個社會要比我想象中艱難，許多的事情都是需要自己爭取的，別人不會給你千里迢迢親自送上門。你想要坐著收取利益，這是永遠都不可能的事情。一個人眼光的短淺，給后期人生帶來的是截然不同的畫面和景象，只有自己想明白了這個市場到底需要什么時，你能夠賦予這個市場什么，這時你才會有得到實現(xiàn)抱負的機會，否則就是一場空談，毫無價值。
我能夠進入公司，并且在這個職位上堅定不移的發(fā)展，首先是感謝公司給予我的這個平臺，其次是自己足夠好學和努力，給自己創(chuàng)造了機會，在此也要感謝自己。公司作為一個發(fā)展的基礎(chǔ)，能夠讓我有不斷的突破和無盡的發(fā)展，這是自己求之不得的，我相信在今后的工作中我會更加的努力，向著自己的目標不斷地發(fā)展，絕不停下腳步，止步不前！
這些時間給予了我太多的鼓勵，也讓我有了很大的成長，我希望自己在今后的工作中越來越努力，不辜負公司對我的期望，也不浪這個難得的機會。我會踏踏實實走好每一步，為公司創(chuàng)造價值，讓我的價值也得到體現(xiàn)！
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20__年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的'，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無微不至的關(guān)懷，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：
一、學習業(yè)務知識，作好本職工作。
學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
20__年的時間很快就過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，用心主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
我是x月份來到公司工作，擔任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件帶給了很大方便。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作，20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每一天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了公司20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作。
在公司的半年工資中，我得到了公司領(lǐng)導和同事的大力幫忙，這是我十分感謝他們的地方，在他們的幫忙下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作潛力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫忙公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好！
從20__來到__公司，到現(xiàn)在已經(jīng)有3年時間了。在這三年的工作中，經(jīng)歷了很多事情，獲得了很多經(jīng)驗教訓。在這里，我要感謝領(lǐng)導，給了我一個成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、在工作中主要存在的問題有：
1、由于幾年來對業(yè)務的學習，對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得。
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
3、在工作中，經(jīng)過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中，我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務上的知識，也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
三、工作教訓。
經(jīng)過這幾年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉；
3、工作不夠精細化；
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗；
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。
6、缺少平時工作的知識總結(jié)；
在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計劃。
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
三年的時間，讓我得到的不僅是豐厚的經(jīng)驗，更提升了自身水平，得到了大家的認可，再次向大家表示衷心的感謝！
4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作；
5、精細化工作方式的思考和實踐。
最后，我對自己目前的工作狀態(tài)還是比較滿意的，希望領(lǐng)導審閱！
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇十
半年以來，在集團公司和xx分公司的正確領(lǐng)導下，按照《xx集團20xx年消防工作要點》及《xx縣20xx年社會治安綜合治理目標管理考評辦法》的要求，我公安執(zhí)勤室積極推行內(nèi)部目標管理，完善各項制度，順利完成上級下達的各項工作任務xx縣綜治委上半年度綜治考評指標。為企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定做出了積極的貢獻?，F(xiàn)將20xx年度上半年工作總結(jié)如下：
全司上下高度重視，把社會治安綜合治理發(fā)展計劃納入年度發(fā)展計劃，做好消防工作和綜合治理工作平衡與協(xié)調(diào)發(fā)展。明確領(lǐng)導責任制，分公司成立了以經(jīng)理xx為組長，副經(jīng)理xx為副組長，成員由xx等同志組成的消防安全領(lǐng)導小組，制定工作方案，認真落實內(nèi)部安全防范措施，保衛(wèi)組織健全落實人防、物防、技防措施，通過主要領(lǐng)導有部署、有檢查、有落實，并解決消防、綜治工作中存在的問題和困難，我分公司內(nèi)部達到“三無”(無刑事案件和治安案件;無內(nèi)部職工違法犯罪;無因內(nèi)部矛盾糾紛激化引發(fā)的群體*件)。我分公司積極參加縣委、縣政府組織召開的會議和各項活動并貫徹落實，加強與掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系，積極推進基層打防控體系建設(shè)和群防群治工作，取得了一定的成績，并得到xx縣委、縣政府領(lǐng)導的肯定。
1.建立消防安全管理體系，落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全職責
結(jié)合本單位工作特點和實際，做好“五五”普法及內(nèi)部干部職工的法制教育，分公司經(jīng)理楊志敏帶領(lǐng)全體干部職工認真學習“五五”普法知識和綜合學習刊物，積極爭創(chuàng)安全文明單位，努力配合其他部門的工作，同時加強了機構(gòu)建設(shè)，在一把手總負責的基礎(chǔ)上，由公安執(zhí)勤室牽頭成立“綜合治理”的領(lǐng)導機構(gòu)。為把綜治任務落到實處，有效地預防和控制各類案件和治安災害等事故的發(fā)生，積極配合安全生產(chǎn)檢查工作，充分做到安全隱患及時發(fā)現(xiàn)、及時排除。
2.建立健全消防安全管理制度
1. 公安執(zhí)勤室嚴格按照集團公司和xx分公司的要求，每月9、22日召開安全例會，邀請交通局、運管所、交警大隊、消防中隊相關(guān)領(lǐng)導參加會議，廣泛宣傳消防工作的重要性。
2.深入學習消防法律法規(guī)，特別是5月1日新消防法出臺以后，充分利用宣傳欄、安全例會等各種方法解讀新、舊消防法的區(qū)別，使廣大員工及司乘人員的守法意識有所提高。
3. 認真學習有關(guān)規(guī)定。重點抓好《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》的學習，通過學習，強化員工及司乘人員的條令意識，牢固樹立“條令就是法”的思想觀念，促進隊伍“執(zhí)行力”的提高。法紀教育以“禁黃、禁賭、禁毒、禁邪”為主要內(nèi)容，把文化程度較低、法制觀念淡薄的員工及司乘人員作為重點對象，把各類常見的涉法民事和經(jīng)濟糾紛作為重點內(nèi)容，把全國發(fā)生的典型違法犯罪案件作為教育案例，有效預防和解決員工及司乘人員法律知識欠缺、法紀觀念淡薄等問題,切實提高員工及司乘人員自覺遵紀守法意識。
1.是狠抓安全防事故四項制度的落實，重點抓好《消防安全工作規(guī)定》和《車輛安全管理規(guī)定》的貫徹落實，層層簽訂《安全責任狀》和《進站車輛“三品”查堵工作責任狀》，嚴肅事故、案件責任追究制度和倒查制度，堅持做到“問題不整改不放過、責任人沒有處理不放過、整改措施不落實不放過、有關(guān)人員沒有受到警示教育不放過”。
2.是繼續(xù)強化“五條禁令”、“四個嚴禁”和安全防事故(案件)監(jiān)管機制的貫徹落實，抓好集中教育整頓，認真開展“百日安全競賽”活動，創(chuàng)新“安全月”活動的內(nèi)容和方法，通過教育整頓活動，確實查找出企業(yè)在管理教育和安全防事故工作方面存在的問題并狠抓整改和落實，嚴防各類事故和違法違紀案件的發(fā)生。
3.是繼續(xù)完善《道路交通預警系統(tǒng)》運行機制，建立定期、不定期預警制度，確保行車安全。
4是加大對執(zhí)勤值班、管理教育工作的力度，建立定期通報制度，嚴肅查處存在的問題。
的消防專家為干部講解防火安全知識，現(xiàn)場教大家如何使用滅火器、消防栓，使每名參加培訓的人員都具備了火災防范和處置的基本常識。
近年以來，本著為集體和人民生命財產(chǎn)安全高度負責的態(tài)度，在周末、大的節(jié)假日有針對性地進行單位內(nèi)部消防安全大檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改落實，消除隱患。堅持每月一次對消防設(shè)施、器材檢測、保養(yǎng)、充裝，使消防設(shè)施、器材處在良好的待用狀態(tài)。進一步改善單位的防火條件。今年上半年來，分公司在財務室、售票房、票據(jù)室等重點部位配備新購置滅火器共8具，還投入資金更換了老化的供電線路，候車大廳安裝消防應急燈4個、疏散標志4塊。有力的改善了候車大廳的安全環(huán)境。同時，我們還經(jīng)常性地督促落實火災防范措施，實行群防群治，預防火災事故的發(fā)生。
針對分公司及天湖酒店的特點，積極開展消防演練活動。抓好廣大員工及司乘人員的消防安全常識培訓和自防自救能力的宣傳教育，根據(jù)新職工多，對消防器材的使用不了解，分公司決定組織進行消防演習，在xx縣消防中隊的指導下，分別于20xx年3月19日在天湖酒店、20xx年4月4日在xx汽車站進行消防演習，參加人數(shù)200余人，在演習前，先對所有人員講明我公司配有哪些消防設(shè)施，每一種消防設(shè)施的使用方法。并且講明了兩個能力：一個是自救能力，一個是事故初期的撲救能力，使所有參加演習的人員把握消防設(shè)施使用方法與兩個能力，并在演習現(xiàn)場讓職工實習一次消防設(shè)施的使用方法，使其做到“四懂四會”，即懂基本的消防法規(guī)、懂基本的防火常識、懂基本的滅火常識、懂基本的疏散逃生方法，會報警、會組織人員疏散、會熟練使用滅火器材、會撲救初期火災。由此提高企業(yè)內(nèi)人員的消防安全素質(zhì)，增強應變及自我防范能力，從而筑實企業(yè)抗御火災的堤壩，防火患于未然。
為將反xx警示教育活動引向深入，把宣傳警示教育活動推向高潮，按照集團公司的統(tǒng)一工作安排，把反xx教育納入單位的工作目標，與綜治工作同研究、同安排、同檢查、同考核，建立健全了警示教育長效機制。宣傳崇尚科學、反xx的知識，提高廣大人民群眾知邪、識邪、防邪能力，提高群眾抵制xx，拒絕xx的防范意識，形成濃厚的宣傳氛圍。這些年來，桂東分公司干部職工無一人參與習練“flg”和其它xx。
九、嚴格執(zhí)行值班和信息報告制度
在“五一”、“十一”、“雙節(jié)”等重大節(jié)日的敏感期，單位領(lǐng)導親自代班，堅持24小時值班制度，有值班表和情況記錄，做到了敏感期實行“零報告”制度，每天“有事報事，無事報平安”，加強了信息互動，堅持了重大情況及時報告制度。
消防安全重于泰山。在今后的工作中，我們將以這次考核驗收為契機，建立健全更加完善的消防安全長效機制，認真分析工作中的薄弱環(huán)節(jié)，查清工作疏漏，繼續(xù)深入開展好系統(tǒng)內(nèi)部和監(jiān)管行業(yè)的消防安全工作，使xx分公司的消防安全工作再上新臺階。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇十一
20xx年是充滿新鮮和挑戰(zhàn)的一年，在此期間也是我xxxx煙草集中電話訪銷的初期階段，是具有創(chuàng)新的一年!
電話訪銷，作為一種新型的煙草銷售模式，節(jié)省了人力，提高了效率，同時提供了過去運營模式中無法實現(xiàn)的功能，極大方便了銷售和管理工作。作為一名電話訪銷員，我接觸此項工作也僅有半年時間，回顧總結(jié)前面的工作，大致有以下幾點：
二是用最快時間為零售戶提供的優(yōu)質(zhì)的訂貨服務。因此，訪銷員要緊緊圍繞公司當前的總體安排和工作部署進行訪銷，不能有私心，要有團結(jié)合作的“蜜蜂”精神，同時盡可能為零售戶提供完美的服務，贏得零售戶的信任和滿意，使我們的“雙贏”盡快上軌。有了這些認識，使我明確了工作目標，給自己有了一個定位。
作為一名電話訪銷員，在接通零售戶的電話后，時刻要注意規(guī)范自己的訪銷用語、處事態(tài)度，因為它對此次訂貨的成功與否起著關(guān)鍵作用。首先，我從開場白到訂貨結(jié)束自始至終的言語禮貌是不可缺少的。其次，我對由于零售戶年齡層次、素質(zhì)等方面的參差不齊，加之電話交流的局限性，所產(chǎn)生的在溝通上的困難，從不心煩急躁，甚至埋怨掛斷，而是始終禮貌待人、耐心解答，要做到百撥不厭、百聽不倦、百問不煩，給零售戶建立了一個美好的印象，也為公司保持了一個完美的形象。
認真學習公司的各項規(guī)章制度，服從工作安排和管理，嚴守紀律。同時，堅持“客戶至上”，統(tǒng)籌兼顧，緩解供需求矛盾，做到緊俏貨源的合理分配、名優(yōu)卷煙的宣傳以及卷煙消費結(jié)構(gòu)的提高，程度的在滿足客戶需求的同時也讓我們的利益達到。為了使貨源能給經(jīng)營戶更合理的分配，讓經(jīng)營戶在程度上的滿意，我們現(xiàn)在實行了半月輪訪制，每半個月?lián)Q一次訪銷路線，這為我們下一步的“滾動式”訪銷奠定了良好的基礎(chǔ)。追求卓越，是我們永恒的目標。
經(jīng)過近一年的煙草訪銷工作，也發(fā)現(xiàn)了我很多的不足之處，在今后要不斷完善和改進，做到揚長補短。新的一年，我將繼續(xù)努力，做好訪銷工作。
作為電話訪銷員，我們直接面對的是零售戶。零售戶作為煙草商業(yè)企業(yè)與消費者的中介，它可以直接反饋消費者的消費傾向，有助于我們劃分不同的消費群體。所以我們的任務不僅僅是訪銷與訂貨，還要宣傳產(chǎn)品、維系與零售戶的關(guān)系、進行售后服務，增強服務意識。要像其他優(yōu)秀的服務行業(yè)一樣，以零售戶為“上帝”，擺正自己的角色，尤其成為wto成員后對煙草業(yè)的卷煙專賣的影響，我們要逐步扭轉(zhuǎn)煙草職工內(nèi)部和社會上對煙草行業(yè)是“官商”的認識。作為煙草人，我們應有感為人先的“蜘蛛”精神，加強與零售戶的交流和溝通，聽取他們的意見和需求，不斷地改善自身的工作，只有這樣，才能使相互間的關(guān)系變得融洽。
作為電話訪銷員要具備敏捷的思維應變能力、高效的工作節(jié)奏、過硬的業(yè)務知識、嫻熟的訪銷技巧。這些也只有通過其自身不斷的勤奮努力、狠下苦功才能得以鍛煉和提高。我認為在今后要做到：一要“勤學習”，電話訪銷員不能僅滿足于已掌握了卷煙營銷業(yè)務知識和電訪基本技能，還要加強對統(tǒng)籌知識、語言技巧、心理學等邊緣學科的學習，不斷提高訪銷水平。同時，根據(jù)不同的時期緊急“充電”，如新品牌上市，就需要“突擊”學習，對新品卷煙的口感、價格、包裝、檔次等熟練掌握。二要“勤思考”。在訪銷過程中遇到訪銷工作流程、方式上存在的一些問題和零售戶反映的一些好的建議，要充分利用我們目光銳利的“老鷹”精神，勤于思考，具有一定的市場洞察力，勇于創(chuàng)新，認真對問題進行分析研究，查找原因，做好整改，不斷提高訪銷成功率，做到精細化和標準化。
“真誠到永遠”。由于電話訪銷工作特點，更需要真誠的心態(tài)為零售戶服務，只有真誠才能得到業(yè)戶長期的認可、支持和信任。真誠交流，信息互動，認真打造誠信煙草網(wǎng)絡(luò)，讓真誠感動客戶，從而贏得市場，贏得信任，贏得效益。本著“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的原則，為客戶提供快捷高效的服務，繼續(xù)推進溝通多元化，服務個性化，結(jié)算快捷化和配送智能化。以客戶為中心，使真誠成為我們的營銷法寶，有力推進晉中煙草的持續(xù)發(fā)展。我相信，晉中煙草在能力強、高素質(zhì)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下有輝煌的昨天，更會有燦爛的明天!同時今后我將會在各級領(lǐng)導的關(guān)心指導，同事們的熱情幫助，再加上我個人的努力，將繼續(xù)立足本職工作，踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，從我做起，從小事做起，從實事做起，盡自己努力，為客戶提供接近完美的服務。本著“客戶的需求是我們永恒的追求”為目標爭做一名優(yōu)秀的電話訪銷員!
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇十二
今年以來，在集團公司正確領(lǐng)導下，供電公司著眼建設(shè)一強三優(yōu)現(xiàn)代公司，圍繞三抓一創(chuàng)工作思路，全面落實業(yè)績考核責任書，各項工作取得新成績。
一、20xx年工作基本情況
各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成31.32億千瓦時，同比增長17.81%;經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時，同比增長28.67%;線損率完成3.39%，可比口徑同比持平;平均電價完成372.91元/千千瓦時，比合同指標提高2.22元/千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成91.30%，同比提高3.31個百分點，超合同指標3.28個百分點;售電量市場占有率完成76.39%，同比降低4.02個百分點，超合同指標0.50個百分點;小火電平均購電價完成298.99元/千千瓦時，比合同指標降低7.42元/千千瓦時。
安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹三個百分之百要求，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，深化無違章企業(yè)、個人創(chuàng)建，大力開展了安全生產(chǎn)月、三要六查安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理。榮獲省安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)、公司創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位、市安全生產(chǎn)示范企業(yè)。截至月10日，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)*天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進。集團公司與政府簽署《會談紀要》，將十一五電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進工程建設(shè)，500千伏、220千伏站擴建、35千伏線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)十一五發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.955%，電網(wǎng)電壓合格率99.715%。
經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細化管理，實施集約化經(jīng)營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快一系統(tǒng)四中心建設(shè)，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策，認真抓好營業(yè)操作，確保了電費及時足額回收。開展營業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強化財務管理和審計監(jiān)督，加強全面預算管理，深化三清理一規(guī)范工作，迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企，規(guī)范招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省四五普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標體系，基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制?！丁窐s獲獎*。公司4項課題分別榮獲行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫，入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務流程和工作標準，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴格工作日志和主管點評制度，細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職。績效管理信息系統(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展房產(chǎn)、電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大、等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤3179萬元，分別同比增長13%和15%。
優(yōu)質(zhì)服務不斷深化。堅持四個服務，貫徹三個十條，深化誠信彩虹服務文化。嚴格執(zhí)行三不指定政策，規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理，統(tǒng)一收費標準，實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作，確保了全市電力供應。市行風建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價。服務品牌參加全省服務名牌公示。服務文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進會議上作典型經(jīng)驗交流。
黨建精神文明建設(shè)進一步加強。學習貫徹十六屆六中全會精神，加強黨群工作，開展創(chuàng)建四好班子、五好黨員、實踐、創(chuàng)新在支部、 黨員政治生日等活動，舉辦黨群工作者特訓營，實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設(shè)責任制，深入開展查處嫌疑腐敗預防職務犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動，進行不正當交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲市先進基層黨組織。加強隊伍建設(shè)，強化全員教育培訓，先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩(wěn)定工作責任制，公司保持和諧穩(wěn)定。
愛心平安活動深入推進。強化愛心平安理念教育，開展我為企業(yè)獻愛心、保平安簽名、格言故事征集、演講比賽等活動，評選十大感人事跡。組織開展愛心平安四查(查思想、查工作、查紀律、查作風)、五進(進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭)活動。公司愛心平安工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評，并在集團公司愛心平安經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲等獎。
二、存在的問題與困難
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距，安全管理基礎(chǔ)薄弱，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，個別員工安全意識淡薄，技能素質(zhì)不高，違章現(xiàn)象沒有根本杜絕，外力破壞電力設(shè)施問題時有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務艱巨，工程施工環(huán)境不寬松，賠償要求越來越高，個別群眾甚至無理阻撓，民事協(xié)調(diào)任務繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀，新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務等工作帶來新的挑戰(zhàn)，搶占電力市場與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出，地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛，擠壓了電網(wǎng)效益空間。
三、20xx年工作思路和重點工作
(一)工作思路
堅持以一強三優(yōu)戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局，以科學規(guī)劃引領(lǐng)工作，推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變，堅持做到六個堅定不移：堅定不移地抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè)，推動電網(wǎng)發(fā)展提速;堅定不移地加強經(jīng)營管理，提高企業(yè)效益;堅定不移地開發(fā)人力資源，培育政治堅定、作風過硬、技術(shù)精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務，深化誠信彩虹，加強內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè);堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署，確保全面和超額完成各項目標任務。
(二)重點工作
第一，堅持居安思危，強化安全生產(chǎn)管理。貫徹三個百分之百要求，層層落實安全生產(chǎn)責任制。深化硬指標查禁違章，開展反事故斗爭和無違章企業(yè)創(chuàng)建活動。加強電力需求側(cè)管理，完善迎峰度夏、度冬措施，做好各類預案，確保全市電力供應。加強客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管，完善電力設(shè)施(更多精彩文章來自秘書不求人)保護三級網(wǎng)絡(luò)，加強多產(chǎn)、消防、交通安全管理，確保全年安全生產(chǎn)無事故。
第二，立足科學發(fā)展，建設(shè)堅強電網(wǎng)。以科學規(guī)劃指導電網(wǎng)發(fā)展，認真貫徹落實《會談紀要》精神，進一步完善十一五電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴格五制要求，統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、工期和效益，推行典型設(shè)計，加強工程管理，確保建設(shè)項目全部達標投運。加快220千伏、110千伏、工程建設(shè)，確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項目建設(shè)，優(yōu)化電網(wǎng)供電格局，滿足負荷快速增長需要。加快農(nóng)村電氣化建設(shè)，積極培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村。
第三，加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。落實精細化管理要求，進一步規(guī)范和完善營銷四中心建設(shè)，抓好電量、電價、線損、電費等指標的管理，全面提升運營水平。堅持依法經(jīng)營，強化財務管理和審計監(jiān)督，嚴格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標管理、薪酬管理等各項制度，強化預算管理，鞏固三清理一規(guī)范成果。堅持堵疏并舉，規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,杜絕自備電廠對外轉(zhuǎn)供電和形成新的網(wǎng)中網(wǎng)。加快實施新農(nóng)村、新電力、新服務農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，深化供電所專業(yè)化改革，規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理。
第四，深化創(chuàng)一流同業(yè)對標，提升基礎(chǔ)管理水平。健全對標工作機制，完善指標體系、評價和考核體系，拓寬對標范圍，深化對標內(nèi)涵，優(yōu)化業(yè)務流程，強化指標診斷分析，突出抓好權(quán)重大、對公司績效影響大的重點指標、關(guān)鍵指標、潛力指標的落實，持續(xù)改進，努力促進管理創(chuàng)新。進一步加強對縣公司創(chuàng)一流同業(yè)對標工作的指導、檢查和考核。
第五，堅持以人為本，推進績效管理常態(tài)運行。堅持以目標管理為核心，以過程控制為重點，以提高效率和效益為目的，加強制度體系、指標體系和運作體系建設(shè)，優(yōu)化完善績效管理系統(tǒng)。強化績效評價和溝通，提高工作效率和組織績效。加強績效管理的指導、檢查和考核，理順管理程序，將績效管理全面融入企業(yè)日常管理。
第六，深化服務文化建設(shè)，提升優(yōu)質(zhì)服務水平。堅持以客戶為中心，深化服務文化建設(shè)，做亮、做精服務品牌。嚴格三不指定，進一步規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理。加強規(guī)范化服務窗口建設(shè)，提高95598服務熱線運行管理質(zhì)量，完善大客戶經(jīng)理制、重要客戶、vip客戶、社區(qū)客戶供電服務辦法。高度重視客戶投訴舉報處理工作，主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督，全面兌現(xiàn)服務承諾。
第七，堅持規(guī)范發(fā)展，提升多產(chǎn)效益水平。規(guī)范多產(chǎn)管理，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，注重質(zhì)量和效益，規(guī)避風險，穩(wěn)健發(fā)展。加強政策研究，拓展融資渠道。加強財務集約化管理，規(guī)范企業(yè)往來帳清理。加強電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，提高市場占有率。堅持房地產(chǎn)資源開發(fā)與儲備并重，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強熱電管理，開拓供熱市場，注重內(nèi)部挖潛增效，提升效益水平。
第八，堅持人才強企，強化隊伍建設(shè)。加強職工、農(nóng)電工、外聘工三支隊伍和經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才三支人才隊伍建設(shè)。以建設(shè)學習型企業(yè)為目標，以培養(yǎng)學習能力、實踐能力、創(chuàng)新能力為重點，強化全員教育培訓，組織專業(yè)技術(shù)比武競賽活動，增強素質(zhì)，提高技能。
第九，加強黨建精神文明建設(shè)，確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。加強黨群工作十個建設(shè)，強化核心、服務中心、拓展功能、發(fā)揮作用。落實黨風廉政建設(shè)責任制，健全完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系，加強反腐敗和反嫌疑腐敗工作。加強思想政治工作，確保隊伍和諧穩(wěn)定。加強信訪、值班、治安保衛(wèi)工作，重視危機管理，強化新聞宣傳和公共關(guān)系工作，為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。深入推進愛心活動、實施平安工程，建設(shè)和諧企業(yè)。
四、建議
(一)電網(wǎng)建設(shè)方面。建議集團公司盡可能加大投入，解決新的供電矛盾和供電卡脖子現(xiàn)象，滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要。
(二)農(nóng)電管理方面。農(nóng)網(wǎng)建設(shè)維護資金短缺，農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后，運營成本壓力加大。建議爭取政府出臺農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策，解決農(nóng)網(wǎng)維護費用不足的問題。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇十三
在這繁忙的工作中不知不覺又快迎來了新的一年，是不是應該對上一年做一個總結(jié)呢？下面是小編為大家準備的水利工程企業(yè)年度工作總結(jié)，供大家閱覽！
200x年度，xx市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站在市水利局的正確領(lǐng)導及省質(zhì)量監(jiān)督中心站的精心指導下，我們堅持與時俱進，開拓進取，認真開展質(zhì)量監(jiān)督工作，全力推進泰東河、城市防洪、江堤達標等一批重點水利工程的質(zhì)量監(jiān)督步伐，市水利工程年度工作總結(jié)。現(xiàn)按省質(zhì)量監(jiān)督中心站要求將我市200x年度質(zhì)監(jiān)情況及200x年度的工作思路簡要匯報如下。
隨著我市水利建設(shè)投資力度不斷加大，質(zhì)量監(jiān)督管理任務也隨之加大，20xx年我市水利工程質(zhì)監(jiān)站承擔了泰東河新通揚運河段工程、江堤達標工程、城市防洪工程以及地方基建項目等水利工程項目的質(zhì)量監(jiān)督工作。我市水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作中，泰東河新通揚運河段工程、江堤達標工程由省水利工程質(zhì)監(jiān)站成立質(zhì)量監(jiān)督項目站，與我市質(zhì)監(jiān)站聯(lián)合質(zhì)監(jiān)，城市防洪工程直接由市質(zhì)監(jiān)站負責質(zhì)量檢查、監(jiān)督工作，地方基建項目按各個工程項目成立專門的質(zhì)量監(jiān)督項目站，市質(zhì)量監(jiān)督站人員為主，有關(guān)縣（市、區(qū)）水行政主管部門的業(yè)務技術(shù)人員參加，負責日常的檢查、監(jiān)督等各項工作。主要開展了以下幾方面的工作：
1、加強現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督活動，提高質(zhì)監(jiān)工作質(zhì)量。
工程建設(shè)過程中，我站要求質(zhì)量監(jiān)督員盡可能多進行一些現(xiàn)場質(zhì)監(jiān)活動，督促檢查建設(shè)、監(jiān)理及施工單位等參建單位的質(zhì)量和安全檢查，保證體系建立、落實情況。查看工程材料、機械設(shè)備質(zhì)量及已完工工程的外觀質(zhì)量；抽閱建設(shè)、監(jiān)理及施工單位的檢測試驗成果、檢查記錄和施工記錄等原始資料；檢查施工、監(jiān)理單位對已完成工程質(zhì)量自評和復評情況。對于工程的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位施工，質(zhì)監(jiān)員都會到施工現(xiàn)場巡查、監(jiān)督，確保關(guān)鍵工序，關(guān)鍵部位能夠保質(zhì)保量地完成。通過開展質(zhì)量監(jiān)督活動，一些質(zhì)量問題和隱患被及時發(fā)現(xiàn)并得以整改，避免了工程質(zhì)量事故的發(fā)生。對質(zhì)監(jiān)活動中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題質(zhì)監(jiān)人員能以高度的社會責任感，主動服務，幫助出謀劃策，督促、參與解決問題，直到妥善處理完畢，年度工作總結(jié)《市水利工程年度工作總結(jié)》。
2、加強職責，嚴格把好工程質(zhì)量評定關(guān)。
工程質(zhì)量評定是水利質(zhì)監(jiān)部門最為重要的職責之一，任務重，責任大。為做好質(zhì)評工作、把好質(zhì)評關(guān)，質(zhì)量監(jiān)督站、項目站高度重視，在平時質(zhì)監(jiān)活動中注意收集工程質(zhì)量有關(guān)信息資料，在工程完工時按照質(zhì)量檢驗評定標準及細則，認真查閱資料特別是原材料試驗檢測資料、半成品、樁基等檢測資料和生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和質(zhì)量保證資料，關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工藝的施工記錄和監(jiān)理檢查情況，聽取有關(guān)方面的介紹和匯報，并進行充分的現(xiàn)場查驗，根據(jù)需要，可委托有關(guān)單位作進一步的檢測，同時結(jié)合歷次的抽查評比和項目站質(zhì)量監(jiān)督活動的情況，進行單元、分部及單位工程質(zhì)量評定。質(zhì)評過程中發(fā)現(xiàn)問題，一查到底，確實存在質(zhì)量問題的，要求建設(shè)單位組織處理或返工，否則不予評定。
20xx年度，我站受監(jiān)項目未發(fā)生過任何質(zhì)量安全事故，在省質(zhì)監(jiān)中心站的指導下，與省質(zhì)監(jiān)中心站共同完成了泰東河新通揚運河段工程、江堤達標工程等項目以及我市城市防洪工程等一批重點項目的質(zhì)量監(jiān)督工作，完成質(zhì)監(jiān)項目概算投資額約1.7億，完成工程項目質(zhì)量優(yōu)良率達到53%以上,較為客觀地反映了工程質(zhì)量，受到工程參建各方的認可和主管部門、工程驗收委員會的肯定。
為了使我市水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作制度化、規(guī)范化，我們認真貫徹落實國務院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、水利部《水利工程質(zhì)量管理規(guī)定》、《水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定》和《江蘇省水利質(zhì)量管理規(guī)定》，根據(jù)國家、水利行業(yè)的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標準及《江蘇省水利工程質(zhì)量檢驗評定標準》，努力規(guī)范全市水利工程質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量評定工作。20xx年受監(jiān)的工程主要有：泰東河新通揚運河段工程、江堤達標工程、城市防洪工程以及地方基建項目等，各個受監(jiān)項目均建立、健全和完善質(zhì)量管理、監(jiān)督體系，形成“建設(shè)單位負責、監(jiān)理單位控制、施工單位保證和政府監(jiān)督相結(jié)合”的質(zhì)量保證體系，做到職責分明、責任明確。重點項目、重點部位項目站全過程跟蹤監(jiān)督，一般項目以定期、不定期地檢查為主，強化宣傳教育，對工程建設(shè)現(xiàn)嘗質(zhì)量保證檢查體系、質(zhì)量管理情況等產(chǎn)品質(zhì)量、保證措施、工作質(zhì)量進行完整的檢查監(jiān)督。
為使我市水利建設(shè)工程質(zhì)量管理水平不斷提高，我站加強對質(zhì)量監(jiān)督員的業(yè)務技能指導、技術(shù)培訓等工作，努力提高技術(shù)業(yè)務水平，以適應新形勢下質(zhì)量監(jiān)督工作的需要。一是加強法律、法規(guī)、規(guī)章以及強制性規(guī)范、標準的學習，二是加強質(zhì)量監(jiān)督的基本知識、基本技能的學習，三是加強在質(zhì)量監(jiān)督和工程質(zhì)量管理的實踐中學習和提高。
在質(zhì)量監(jiān)督過程中，注意對檔案資料的收集整理，并有兼職檔案人員進行檔案管理。
我市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站在泰州市水利局及省質(zhì)量監(jiān)督中心站的領(lǐng)導下，嚴格進行質(zhì)量監(jiān)督管理，認真開展質(zhì)量監(jiān)督工作，促進了我市水利工程建設(shè)管理水平和工程實體質(zhì)量的提高。但是在工作中我們發(fā)現(xiàn)還存在一些問題，與繁重的建設(shè)任務相比，與上級對我們的要求相比還有一定的差距，主要是制度建設(shè)還不夠完善，要進一步規(guī)范管理，繼續(xù)加強工程質(zhì)量監(jiān)督管理，不斷加大執(zhí)法力度。
1、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全并形成一整套系統(tǒng)的工作流程和規(guī)章制度。
2、進一步充實隊伍，努力提高人員素質(zhì)。經(jīng)過幾年來一批重點工程質(zhì)監(jiān)工作的實踐和磨練，培養(yǎng)和鍛煉了一批質(zhì)監(jiān)人員。但是面對面廣量大的工程建設(shè)，面對不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，我們的隊伍還需進一步充實，人員素質(zhì)還有待進一步提高。
3、進一步加強工作力度，加大質(zhì)量檢查、監(jiān)督工作的頻度，提高質(zhì)監(jiān)工作的水平。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導、各位員工：
大家好!
我受公司委托，現(xiàn)將2***年工作做一總結(jié)，同時把20**年主要工作思路匯報一下：
回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
一年來，在公司的領(lǐng)導下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績：2****年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元，實現(xiàn)銷售收入95114090.8元，利潤1758902.86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務?；瘷C完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面，實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
我們的順酐項目在完成一期工程后，由于市場原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計劃完成二期工程。但是，從2****年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn)，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點，毫無怨言，盡管有時已經(jīng)十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作?？傊?，大家在施工期間的表現(xiàn)是應該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級，隨著市場的不斷發(fā)展，c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風。同時，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此，從****年5月份起，我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來，并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：
首先，我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上，參照iso9001標準進行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡，對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶簽訂的合同，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭時間、搶進度，毫無抱怨的打夜班，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。一年來，后勤服務緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團結(jié)拼搏，堅定“以質(zhì)量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個更高的檔次。
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來，我們在企業(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點：
1、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
工進行考核，確保員工理論、實踐雙合格?；瘷C以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外，我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合，既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班，并考取相關(guān)證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵，要結(jié)合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
4、獻愛心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計捐款9700多元，并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營方面，產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比****年增加了很多，等等。但是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：
1、因疏乎了對業(yè)務員高金國的監(jiān)管，造成了大額貨款的損失。高金國于20**年上半年被派往甘肅，至2***年底案發(fā)時止，在這長達兩年多的時間里，我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管，以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞，今后必須吸取教訓，加以堵祝當然，出現(xiàn)這樣大的失誤，我有著不可推卸的責任，我應該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產(chǎn)，制定出最科學的工作計劃，同時，與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺，再有煙臺泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等，以致造成了工期延長達一個月之久，使我們沒能抓住市場，喪失了最有利的時機，直接損失達100萬元。并且，還存在著大量材料的浪費問題，損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此，員工隊伍存在著一個不可避免的問題，那就是：老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個壞習慣：拉幫結(jié)伙，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題，但可以說是有章不遵，有令不執(zhí)，執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度，對于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者，將給予嚴肅處理，直至開除。
再有，我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響，存在著上班時間內(nèi)互相扯皮工作推拖責任，以致上下不暢通，不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風。串崗者大有人在，拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們，說到這兒，我認為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什么?只能說明，我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質(zhì)還不夠高，我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題：你為這個企業(yè)是付出的多呢，還是得到的多呢?總之，我希望大家都能明白這樣一個道理：“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)立業(yè)”，只有員工和企業(yè)真正心連心，企業(yè)才能發(fā)展，員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行合同，失掉了信譽，失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了，你不能按合同規(guī)定的期限交貨，那客戶以后怎么還能再信任你，我們的信譽又如何能得到保證呢，沒了信譽則必然失掉客戶，而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力，一定要保質(zhì)保量的按合同辦事，在市場上樹立良好的信譽。這一點上，公司的各級領(lǐng)導尤其要引起重視，切實負起責來，真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是，因為我們的一期工程沒有停車，這極有可能釀成一起大的惡性事故，后果不堪設(shè)想。這一切說明，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓，切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會上我提出過這一問題，并明確指出要堅持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實際情況來看，收到了明顯成效。例如，20**年共消耗小五金567149.21元，比20**年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外，在采購方面，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關(guān)系的老路子，并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇十五
20××年，對于我來說，是不平凡的一年，是充滿激情的一年！
回顧走過的20××年，我完成了一次重大的角色轉(zhuǎn)變，20××年9月走出校門，來到xx公司，三個月的實習經(jīng)歷，通過各部門的考核，于11月份正式成為寶光寶輝的一員。
付出總會有回報，在寶輝工作的五個月里，過得很充實，也很開心。我學會了很多，也改變了很多。從剛開始對消防行業(yè)、對倉儲部的一無所知，到現(xiàn)在對公司產(chǎn)品、理念、以及操作流程，都有了非常深刻的認識和理解，對倉儲部的日常工作和一些突發(fā)事件都能很好的配合同事處理，得到了寶輝所有同事的認同和贊揚。當然，應該感謝xx公司這個團隊，讓我能最大化的發(fā)揮自己，同時也要感謝團隊的每一個同事的幫助和指正，讓我能更快更好更有效率的工作。
誠然，xx公司還很年輕，我也很年輕，在處理一些事情上可能會缺少經(jīng)驗，甚至會犯錯誤，但是我有信心，在通過不斷的總結(jié)改正、不斷的借鑒別人成功的經(jīng)驗、不斷的相互幫助相互提高之下，一定會做得更好，走得更遠！
展望即將到來的20××年，我以寶光寶輝的正式員工承諾：在未來的工作中，我將以更好的心態(tài)做好自己的本職工作，貫徹執(zhí)行公司里的每一個政策和方針，并努力跟上團隊和同事的節(jié)奏，做好每一個細節(jié)！同時也希望在未來的工作中，繼續(xù)得到公司和同事的認同指導和幫助!
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企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫忙下，我順利的完成了本年度的文員工作。作為公司的行政文員，20xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學習狀況總結(jié)如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎，一向以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
四、人事管理工作。
20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，透過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的.形式，一向和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了必須的效果。
五、日常行政事務工作。
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面。
在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的職責到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體狀況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，職責到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作。
20xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司持續(xù)溝通和聯(lián)系。
十、不足之處。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強；
管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，用心改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
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