學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
實習(xí)心得體會及收獲篇一
通過這次的實訓(xùn)， 通過實際的測量實習(xí)，讓我學(xué)到了很多實實在在的東西，比如對實驗儀器的操作更加熟練，很大程度上提高了動手和動腦的能力。我體會到，一次測量實習(xí)要完整的做完，單單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實習(xí)快速而高效的完成。另外這次測量實習(xí)也培養(yǎng)了我們小組的分工協(xié)作的能力，增進(jìn)了同學(xué)之間的感情，深化了友誼。當(dāng)然在實習(xí)過程中難免會碰到一矛盾，各有各的方法和見解，但是我們能夠及時地進(jìn)行交流和溝通，得到統(tǒng)一的答案!實訓(xùn)的目的是為了讓我們每個學(xué)生更加深刻的了解怎樣熟練的使用全站儀和水準(zhǔn)儀，并且能夠單獨的完成一項工作，達(dá)到相應(yīng)的鍛煉效果后進(jìn)行輪換，以達(dá)到共同進(jìn)行的目的，而不是單純搶時間，趕進(jìn)度，草草了事收工，在這一點上我們本組是做的很認(rèn)真的，每個組員都分別進(jìn)行獨立的觀察，記錄每一站，對全站儀測量都是在現(xiàn)場進(jìn)行計算，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，沒有對上一步的檢核，絕不進(jìn)行下一步的測量，做到步步有檢核，回來后還要對內(nèi)業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確計算，因為這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發(fā)現(xiàn)錯誤，更可以提高測量的效率，避免測量的不準(zhǔn)確還要進(jìn)行重測。即使重測，我們懷著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，錯了就返工，決不馬虎。我們深知搞工程這一行，需要的就是細(xì)心、耐心、毅力和做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。所以我們一直在克服以前的缺點，一步一個腳印的想前邁進(jìn)!
從這次實習(xí)中我總結(jié)出了幾點來避免較大的誤差，例如：
(1)標(biāo)尺要立直，盡量避免晃動，有晃動時，應(yīng)該選擇數(shù)據(jù)最小的時候進(jìn)前一定將視野的氣泡調(diào)平(兩側(cè)的線重合)，否則造成的誤差會整理很大。
(2)在讀取數(shù)據(jù)時，每位成員都要細(xì)心，既要看得準(zhǔn)，還要果斷，不能猶豫不決，任何一個錯誤都有可能導(dǎo)致最終的成果的報廢。
(3)選點非常重要，點一定要選在有代表性的地方，同時要注意并非點越多越好，相反選取的無用點過多不但會增加測量、計算和繪圖的勞動量和多費時間，而且會因點多而雜亂產(chǎn)生較大的誤差。
最后，感謝指導(dǎo)老師的耐心和理解，感謝學(xué)院給予我們這樣難得的機(jī)會，以及同學(xué)們的共同努力。
實習(xí)心得體會及收獲篇二
開始了本次會計實習(xí)，采取模擬實習(xí)的方式，使用印制好的資料作為整個會計實習(xí)的材料來源。通過實習(xí)，熟悉并掌握會計流程的各個步驟及其具體操作--包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu)，了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則，掌握開設(shè)和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法。以使學(xué)生對會計有更深的理性認(rèn)識并掌握會計基本操作技能。這是本次實習(xí)的目的!
以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照葫蘆畫瓢準(zhǔn)沒錯，經(jīng)過這次實習(xí)，才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實際上應(yīng)用，那我們也會是無從下手。這次實習(xí)，我們是既做會計，又做出納，剛開始還真不習(xí)慣，才做了兩天，就感覺人都快散架了，加上天氣又熱，心情更加煩躁，而會計最大的忌諱就是心煩氣燥，所以剛開始做的幾天，那真是錯誤百出啊!!
本次實習(xí)的地點是本班教師，按老師要求，我們分成了小組，每個小組5.6個人，圍在一起做帳，這樣有利于同學(xué)交流!!按照企業(yè)會計制度要求，首先設(shè)置：總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負(fù)債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細(xì)賬。仔細(xì)閱讀模擬材料，判斷資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)涉及的賬戶，根據(jù)各賬戶的屬性分類，填入賬頁紙中。最后填寫各賬戶的期初余額。具體步驟如下：
一、設(shè)置賬簿
首先按照企業(yè)會計制度要求，首先設(shè)置：總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負(fù)債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細(xì)賬。其次根據(jù)下發(fā)的會計模擬資料，仔細(xì)閱讀、判斷本資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)涉及哪些賬戶，其中：總賬賬戶有哪些，明細(xì)賬賬戶是哪個;而后再根據(jù)各賬戶的性質(zhì)分出其所屬的賬戶類別。再次按照上述分類，將所涉及的全部賬戶名稱，貼口取紙?zhí)盍械礁黝愘~簿中去，并把資料中所列期初余額，登記在相關(guān)賬戶借、貸方余額欄內(nèi)。最后試算平衡，要求全部賬戶借方余額合計等于全部賬戶貸方余額合計;總賬借貸方金額要與下設(shè)的相關(guān)明細(xì)賬戶借貸方余額合計數(shù)相等，試算平衡后方可進(jìn)行本期業(yè)務(wù)登記，否則不能進(jìn)行。
二、登記賬簿
首先登記賬簿必須使用蘭黑墨水書寫，沖賬時可使用紅色墨水，但字跡要清楚，不得跳行、空頁，對發(fā)生的記賬錯誤，采用錯賬更正法予以更正，不得隨意涂改，挖補(bǔ)等。其次明細(xì)賬要根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆序時予以登記;第三總賬根據(jù)“記賬憑證匯總表”，我們做了10天的登記，登記完畢要與其所屬的明細(xì)帳戶核對相符。
三、結(jié)賬
首先詳細(xì)檢查模擬資料中所列的經(jīng)濟(jì)事項，是否全部填制記賬憑證，并據(jù)此記入賬簿。有無錯記賬戶、錯記金額，如有應(yīng)及時補(bǔ)正。其次在保證各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)全部準(zhǔn)確登記入賬的基礎(chǔ)上，結(jié)出現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細(xì)賬的本期發(fā)生額與期末金額，為編制會計作好充分準(zhǔn)備。
四、編制會計報表
首先在左上角填明編制單位、編制時間;其次根據(jù)總帳或有關(guān)明細(xì)帳資料按項目填列;還必須要使資產(chǎn)負(fù)債表要保證左方金額合計等于右方金額合計，否則重填;最后還要編制人要簽名。
這次實習(xí)的時間是三周，由任春秋老師指導(dǎo)我們做，可是我們只做了1-10號的憑證，總結(jié)原因有以下幾點：(1)我們之前的理論基礎(chǔ)學(xué)的不好，以至于在做的tine還要不停的翻書;(2)以前沒有接觸過會計，很多憑證都是第一次看到，剛開始根本無從下手，怕做錯啊!!!(3)年輕人，心浮氣燥，對做會計沒有興趣!!所以我們要在接下來的時間里，把會計理論知識好好的復(fù)習(xí)一下，培養(yǎng)對會計的興趣!!爭取下次再做的時候能夠快點!!
這次會計實習(xí)，學(xué)到了很多書本上沒有的知識，現(xiàn)總結(jié)如下：
我們先做的是出納工作，出納登帳的方法：出納在每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的時候，先要取得相關(guān)原始憑證，然后根據(jù)相應(yīng)的原始憑證，將其登記記帳憑證。再根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)帳。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總帳。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總帳合計，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這也就是會計操作的一般順序和基本流程。
現(xiàn)金日記帳必須采用訂本式帳簿，一般為三欄式帳頁格式，由出納人員，現(xiàn)在也就是由我根據(jù)現(xiàn)金收付款憑證，按照業(yè)務(wù)發(fā)生順序逐筆登記。每日終了，應(yīng)當(dāng)計算當(dāng)日的現(xiàn)金收人合計數(shù)、現(xiàn)金支出合計數(shù)和結(jié)余數(shù)，并將結(jié)余數(shù)與實際庫存數(shù)核對，做到隨時發(fā)生隨時登記，日清月結(jié)，帳款相符。若有外幣現(xiàn)金的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)分別人民幣和各種外幣設(shè)置“現(xiàn)金日記帳”進(jìn)行明細(xì)核算。
銀行存款日記帳也必須采用訂本式帳簿，一般為三欄式帳頁格式，也由我根據(jù)銀行存款收付款憑證，按照業(yè)務(wù)的發(fā)生順序逐筆登記，每日終了應(yīng)結(jié)出余額?！般y行存款日記帳”應(yīng)定期與“銀行對帳單”核對，至少每月核對一次。月度終了，企業(yè)帳面余額與銀行對帳單余額之間如有差額，則必須逐筆查明原因進(jìn)行處理，并按應(yīng)當(dāng)月編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”。若有外幣現(xiàn)金的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)分別人民幣和各種外幣設(shè)置“銀行存款日記帳”進(jìn)行明細(xì)核算。
現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳必須每日結(jié)出余額。結(jié)帳前，必須將本期內(nèi)所發(fā)生的各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)全部登記人帳。結(jié)帳時，應(yīng)當(dāng)結(jié)出每個帳戶的期末余額。需要結(jié)出當(dāng)月發(fā)額的，應(yīng)當(dāng)在摘要欄內(nèi)注明“本月余額”字樣，并在下面通欄劃單紅線。需要結(jié)出本年累計發(fā)生額的，應(yīng)當(dāng)在摘要欄內(nèi)注明“本年累計”字樣，并在下面通欄劃單紅線;12月末的“本年累計”就是全年累計發(fā)生額。全年累計發(fā)生額下面應(yīng)當(dāng)通欄劃雙紅線。年度終了結(jié)帳時，結(jié)出全年發(fā)生額和年末余額。年度終了，要把余額結(jié)轉(zhuǎn)到下一個會計年度，并在摘要欄注明“結(jié)轉(zhuǎn)下年”字樣;在下一個會計年度新建有關(guān)會計帳簿的第一行余額欄內(nèi)填寫上年結(jié)轉(zhuǎn)的余額，并在摘要欄注明“上年結(jié)轉(zhuǎn)”字樣?，F(xiàn)在我們做的只是4月份的帳，所以只要在摘要攔里寫“本月余額”即可，但還是要在下面通欄劃單紅線。
每月按理是要對帳，如發(fā)現(xiàn)有未達(dá)帳項，應(yīng)據(jù)以編制未達(dá)帳項調(diào)節(jié)表，以便檢查雙方的帳面余額。調(diào)節(jié)以后的帳面余額如果相等，表示雙方所記帳目正確，否則，說明記帳有錯誤，應(yīng)及時查明原因予以更正。此外，還應(yīng)注意的是，調(diào)節(jié)帳面余額并不是要更改帳簿記錄。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸!
此次的實習(xí)為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機(jī)會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力.利用此次難得的機(jī)會,我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論,學(xué)習(xí)會計法律,法規(guī)等知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
實習(xí)心得體會及收獲篇三
為了鞏固和加深在課堂學(xué)的理論知識，使理論和實際聯(lián)合起來，進(jìn)一步了解機(jī)械精度和機(jī)械原理等專業(yè)課程在實際生活中的運(yùn)用。、對未來的職業(yè)規(guī)劃有個初步的了解認(rèn)識。分析了機(jī)械操作的具體流程和運(yùn)作，對工廠有了初步的了解。為學(xué)習(xí)后續(xù)課程、從事專業(yè)工作、擴(kuò)大知識面和進(jìn)行科學(xué)的研究打下基礎(chǔ)。我參與了學(xué)校統(tǒng)一組織的裝配車間實習(xí)，以下是我的實習(xí)報告。
一、實習(xí)地點
__工廠歸屬于__公司。該公司的主要操作范圍是自動斷料工序的操作，主要生產(chǎn)軸承、活塞銷、滾柱、滾針、定位銷等。
二、實習(xí)內(nèi)容
沖壓車間主要是對活銷塞的加工。該機(jī)器在使用一種模具的時候，該機(jī)器的作用是打孔，而大部分工作者使用的是另一種模具，它的作用是將打穿孔的活塞銷坯料拉長，此時系統(tǒng)壓力和主缸壓力一致，這個車間也存在著其他的工作機(jī)器，如開式可傾壓力機(jī)，它的作用是將打了孔的活塞銷坯料打穿。還有高速臥式車床，用于將活塞銷坯料打磨光滑。在打磨的同時，注入冷凝水，防止工具損壞。
打磨車間使用較多的是無心磨床。該工具整體體積較大，先通過自動整列機(jī)排列，利用離心力的震動傳送，再排成一列放入機(jī)器內(nèi)磨光打磨以縮小外徑。除此之外，還有一種半自動雙墻面磨床轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動的打磨，主要打磨半徑相同的圓環(huán)形零件。
流動車間機(jī)器種類相對較多并且大多都是機(jī)器自動化生產(chǎn)，擁有全自動校直切斷機(jī)，用于產(chǎn)生銷軸，切割長度在培養(yǎng)了學(xué)生吃苦耐勞的精神。把圓柱形的鋼材送入機(jī)器內(nèi)自動緩慢的切割，同時注射冷凝水以保證其切割后切面形狀不會被改變。還有氣動編程儀表車床，機(jī)器體積較大，有纏繞鋼材的轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動使得機(jī)器能夠自動切割。還有一種是臥式帶鋸床，用于加工、切斷空心管，要求長度大小完全一致，對精度要求較高，切割過程也較為緩慢。
儀表車間大部分機(jī)器為車床，主要是數(shù)控車床和短截料自動車床。數(shù)控車床用于打磨零件，短截料自動車床主要通過車端面的方式把端面打磨光滑，一般用來生產(chǎn)活塞銷。還有一種是臺式鉆床，主要用于鉆零件上面較為細(xì)小的孔，但數(shù)量較少，操作人員也較少。
最后一個車間用于加工內(nèi)孔。加工內(nèi)孔的機(jī)器主要是機(jī)床，部分是數(shù)控機(jī)床還有一部分需要人工的機(jī)床。數(shù)控機(jī)床和普通機(jī)床的作用一致，都是用來打磨端面使端面表面變得光滑，數(shù)控機(jī)床和全自動校直切斷機(jī)的生產(chǎn)相似，都是通過離心力來運(yùn)輸零件，使其實現(xiàn)自主加工。而普通機(jī)床是人工擺放零件，相對較為耗時耗力。還有一種是雙導(dǎo)軌臥式珩磨機(jī)，該機(jī)器的作用是將內(nèi)孔的污垢磨亮，之后在軸承測量儀上測量其尺寸是否標(biāo)準(zhǔn)。
三、實習(xí)心得
通過本次實習(xí)，我們鞏固了自己所學(xué)的理論知識，擴(kuò)展了視野，認(rèn)識了各種精密的儀器以及不同的操作要求和操作模式，并且鍛煉了自己的實踐操作能力，好多東西都是課本上沒有的，這些知識只有親身體驗才能加深自己的印象。這次實習(xí)還鍛煉了我們的吃苦耐勞的精神，由于天氣原因，及工廠自身環(huán)境問題，每一個車間都相對較為悶熱，但是同學(xué)們都沒有抱怨，認(rèn)真的研究機(jī)器的操作流程和各種機(jī)器之間的相同點和不同點，與工人師傅及老師認(rèn)真交流，學(xué)到了很多新的知識。
本次實習(xí)的不足就是感覺時間太少了，加上在路上耽擱了一段時間，所以實習(xí)的時間比較緊迫，有好多的東西還沒有仔細(xì)的觀察到。只是大體的了解了一下，不過總的來說，自己還是學(xué)到了好多知識，尤其是機(jī)械精度中的基本概念的理解并且認(rèn)識到了機(jī)械精度這門課程的重要性，許多在書本上看到的知識從之前的感性認(rèn)識升華為如今的理性認(rèn)識。
實習(xí)心得體會及收獲篇四
伴隨著當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)壓力，我系按照“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的辦學(xué)理念。結(jié)合自身的實際，獨僻新徑，實行學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，“雙證制”的辦學(xué)風(fēng)范。
在這座優(yōu)秀的旅游城市———都勻，陽春三月正是旅游的黃金時間。大街小巷一片熱鬧非凡，旅行社也正在干的熱火朝天。作為一名旅游專業(yè)的學(xué)生，這個大好時光，正是我們學(xué)習(xí)努力的時刻。于是我們按照學(xué)校的安排來到了旅行社進(jìn)行了為期一個月的見習(xí)任務(wù)。
3月25日，我們帶著一份熱情來到陽光旅行社有限責(zé)任公司，希望能夠?qū)W到更多的知識。經(jīng)過總經(jīng)理的一翻話我們更是熱血沸騰，我們都認(rèn)識到從今天開始我的身份就是員工，我們必須以一個員工的身份要求自己。
在這期間，我以“溝通一個客人，交上一個朋友”為我工作的座右銘。因為曾經(jīng)有一個成功的企業(yè)家當(dāng)記者來采訪他：問他成功的理由是不是親戚朋友的幫助。他卻理直氣壯地回答記者：“我的公司能夠有今天，是因為我們公司都將每個客人當(dāng)作即將遠(yuǎn)行的朋友?！苯?jīng)過多次出去發(fā)宣傳資料和客人打交道，我深深地知道社會和學(xué)校完全是兩回事，在學(xué)校我們也許付出一倍或者兩倍都會有回報，但是在社會上我們付出了十倍二十倍也不一定有回報。社會是一個大家庭，形形色色的人都有，紛繁復(fù)雜，我們不但要學(xué)會有足夠的應(yīng)變能力，還要學(xué)會“忍”的智慧，以忍為進(jìn)。就像有一次我發(fā)宣傳資料，連續(xù)幾次恭敬的遞出資料去，可是客人呢 不張不說，還有點不高興，還真有點賴!就這樣一次又一次的遭受打擊，一次又一次的總結(jié)經(jīng)驗，最終才能更佳地和客人溝通。
至于旅行社的經(jīng)營模式與工作流程毫不夸張的說，幾天就看懂了，我們的旅行社主要是策劃為主，營銷為輔;是一套策劃加營銷的經(jīng)營模式。部門分為外聯(lián)部、計調(diào)部、策劃部和票務(wù)中心?？墒且颜嬲墓ぷ髯骱?，還需要深入的研究。像票務(wù)中心不但要把宣傳做好，還要了解相關(guān)的票務(wù)信息，了解機(jī)票的折扣情況，在相應(yīng)的時間為客人預(yù)定機(jī)票，為公司贏得更多的利潤。外聯(lián)部的工作我覺得更是難，除了要與其他各大旅行社聯(lián)系，籠攬更多的客人以外;還要為客人準(zhǔn)備好一份完整的旅游流程，告知客人相關(guān)的注意事項。但這也許是我不會的緣故吧!常言道：“難者不會，會者不難?！?/p>
有一次，我接了一個電話是一個要去旅游的客人，他問了我很簡單三個問題：去華東五市雙飛六日游多少錢?華東五市是那五市?這游程是怎樣的?我的回答都是：無語。雖然這次接聽電話很失敗，但對我的啟發(fā)很大。從那天起我開始關(guān)注相關(guān)的信息，看游程、背價格等。其實許多事情都是這樣，我們只有去做了，才知道不足的地方，才加以奮斗、努力。
旅行社的還有許多事情都是挺有意義的!雖然有許多讓我們不滿、氣憤，但當(dāng)我們回味的時候，卻別有一翻滋味——甜甜的。
生活不是請客吃飯，上帝創(chuàng)造我們，就是要我們工作。在陽光旅行社見習(xí)的一個月一言難盡，但有一點是值得肯定的;它將為我以后的路子打下了牢固的基礎(chǔ)，不管是就業(yè)、擇業(yè)、還是創(chuàng)業(yè)。
實習(xí)心得體會及收獲篇五
實習(xí)總結(jié)步驟
第1步驟：使自己的情緒達(dá)到 巔峰狀態(tài) 要想使自己達(dá)到巔峰狀態(tài)，必須先讓自己的肢體達(dá)到巔峰狀態(tài)，因為動作創(chuàng)造情緒。同時對自己反復(fù)地做自我確認(rèn)：我是最棒的!我是最優(yōu)秀的!我是最好的!我 喜歡我自己!我一定能成功!
第2步驟：建立顧客信賴感 建立顧客的信賴感，首先是透過自己的形象!也就是——為成功而穿著!為什么這么說呢?因為一個人的第一印象非常非常地重要!一旦他第一印象建立好了，那就 成功了一半了。而第一印象就是通過你的形象表現(xiàn)的，所以一定一定要注重自己的穿著、舉止、氣質(zhì)第二要學(xué)會傾聽。永遠(yuǎn)站著或坐在顧客的左邊，保持適度的距 離，保持適度的目光接觸，傾聽不要打岔，不要發(fā)出聲音，同時微笑點頭即可。還要做好記錄。顧客講完后，要重復(fù)一次做確認(rèn)。不要想即將說的話，要聽出他真正 的意思，用關(guān)心的角度跟他溝通。 第三要模仿對方的談話。模仿對方的文字、聲音和肢體語言，與對方相似，引起共鳴。在模仿肢體語言的時候，要模仿對方的表情和語氣，注意千萬不要同步模 仿。 第四是要使用顧客見證。顧客說一句話頂你一萬句，每個推銷員至少帶5個顧客見證。
第3步驟：了解顧客的問題、需求和渴望 了解顧客先從聊天開始，聊天就是做生意。首先前20分鐘要聊form，f代表家庭;o代表事業(yè);r代表休閑;m代表財務(wù)。
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其次聊購買的價值觀。所有的銷 售都是價值觀的銷售，徹底了解顧客的價值觀。第三就是問問題。問neads，n代表現(xiàn)在;e代表滿足;a代表更改;d代表決策;s代表解決方案。
第4步驟：提出解決方案并塑造產(chǎn)品的價值 針對顧客的問題、需求和渴望，提出解決方案，同時塑造自己產(chǎn)品的價值，塑產(chǎn)品價值的方法：首先給他痛苦，然后再擴(kuò)大傷口，最后再給解藥。 一個人還未改變，是因為痛苦不夠。一個人還未掙大錢，是因為痛苦不夠，一個人還未成功，是因為痛苦不夠。
第6步驟：解除反對意見 反對意見應(yīng)在顧客講出來之前解除。我們預(yù)先框視。顧客任何反對意見一般不超過6個，假如這6條反對意見預(yù)先框視，則極易成交。所有的抗拒點，都通過“發(fā) 問”解決。
第7步驟：成交 成交的話，在這里我介紹六種成交法。第一個是作測試性成交;第二個是假設(shè)成交：你不賣，但假如有一天你會買，會是什么情況?然后了解顧客的真實購買原因。 第三個是二選一成交;第四個是使用對比原理成交法：從高價開始，然后往下拉。第五個是心臟病成交法;第六個是和尚成交法。
第8步驟：要求顧客轉(zhuǎn)介紹
第9步驟：做好顧客服務(wù) 服務(wù)包括售前服務(wù)和售后服務(wù)。做服務(wù)要讓顧客成為忠誠的顧客，而不僅僅是滿意的顧客，因為滿意不等于忠誠。
實習(xí)心得體會及收獲篇六
十二年前，我還是一名懵懂的小學(xué)生;十年后，我已經(jīng)走進(jìn)學(xué)校的講臺上開始實習(xí)，
教學(xué)實習(xí)心得感悟。在做實習(xí)教師的這段日子里，經(jīng)歷了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換，對小學(xué)語文教學(xué)和小學(xué)班主任教學(xué)工作有了深刻的感悟。富有收獲而有意義的實習(xí)生活讓我萬分珍惜，有些不舍，有些依戀。這份責(zé)任，這份感悟，這些收獲，是我人生的另一個新的起點。
在實習(xí)中收獲的經(jīng)歷和感受，對于我來說不僅是體會了當(dāng)老師的快樂，也結(jié)識了我人生旅途中的又一位重要的良師—使我尊敬又感激的周俊芬老師!也收獲了一顆顆可愛的童心，更是一個寶貴的回憶。
似水流年，十年光陰，轉(zhuǎn)瞬即逝，然回憶歷歷在目。仿佛就在昨天，我的小學(xué)語文老師告訴我“教師是人類靈魂的工程師”。十二年后的今天，我再次走進(jìn)小學(xué)校園，不同的是角色的轉(zhuǎn)換。
當(dāng)我懷著激動和希望走進(jìn)我的實習(xí)地方——鄂爾多斯市萬佳小學(xué)時，看到那迎風(fēng)飄揚(yáng)的國旗?？吹侥敲利惖男@，看到那天真可愛的孩子們時。
種在我心底的夢想發(fā)芽了，一個聲音告訴我：要想成為一名快樂的實習(xí)老師，就必須“愛學(xué)生、愛老師、愛校園”。也許就是這微不足道的愛吧，才使這一個多月的日子從我手中飛快地溜去。
下面我從三個方面對我的實習(xí)進(jìn)行總結(jié)和感悟：
一、談?wù)勎覍πW(xué)語文教學(xué)實習(xí)工作的感受
要用一個字來描述小學(xué)語文教學(xué)——難。在改作業(yè)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生“善于”混用字詞，本著教學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)性，我都一一記錄了下來。終于周老師把寶貴的機(jī)會給我了。在她的引導(dǎo)建議下我第一次走上了講臺。說實話預(yù)設(shè)和生成有很長一段距離，就這么一個閱讀課，被我上的一點都不成功。由于我的引導(dǎo)失誤孩子們回答問題猶猶豫豫，我知道他們斷然是聽的懵懵懂懂。我無奈的望著指導(dǎo)老師，眼神里流露出救助的渴望。下來周老師負(fù)責(zé)任的悉心指導(dǎo)，除了給予我肯定之外還對我提出了中肯的意見，使我頓時從泥潭里跳了出來。那一刻，對周老師的欽佩之心不言而喻。當(dāng)天馬行空般的幻象皆化為泡沫之時，而我的心里卻涌現(xiàn)出一種莫名的欣喜……
任何事情都是看起來容易，做起來難，更何況是剛開始呢?對于我的第一節(jié)課因為自己經(jīng)驗實在不足以隨機(jī)應(yīng)變，課堂上的師生融洽關(guān)系并沒有體現(xiàn)出來，顯得支離破碎。
通過聽周老師的指導(dǎo)及聽課我發(fā)現(xiàn)自己的問題：
第一，缺乏自信。一旦出現(xiàn)問題就六神無主，最后把眼光落在指導(dǎo)老師身上。
第二，沒有讀透文本，重點把握不突出，內(nèi)容不精練。這無疑是小學(xué)語文教學(xué)中的大忌。
第三，初出校園應(yīng)該把自己的激情和風(fēng)格釋放出來，不能像白開水一樣淡而無味，浪費課堂時間。
我深深了解自己，這一系列的問題并非緊張所致。要知道，我一直很向往講臺，很喜歡站在講臺上的感覺。其實，歸根到底，備課不充分!說到備課，包括備課本、備老師、備學(xué)生。備課本是基礎(chǔ)，吃透課本是靈活運(yùn)用的前提。而最難把握的則是備學(xué)生，所以要了解學(xué)生的個性差異、思維差異、理解差異。最好在備課時預(yù)設(shè)兩種情境，最佳情境和最差情境，兩手準(zhǔn)備，便能游刃有余。
提高教學(xué)質(zhì)量最有效最直接的方式就是——聽課。在指導(dǎo)老師的安排下我常常搬個小凳子跟她去聽課，有時覺得聽課不僅是一種享受，而且可能會產(chǎn)生意外的驚喜。怎樣才能聽出驚喜?我以為：耳聽3分，手記2分，腦思5分，心想1分。此時若能聽出新意，彼時定能講出新意。后來才知道聽課一定要聽評課，那是精華所在。就在前幾天周老師及辦公室其他的老師給予我機(jī)會，我也可以參與他們的評課，興奮珍惜之余，要特別感謝一下辦公室的各位優(yōu)秀老師。不嫌我是一個剛出校園的學(xué)生，居然也有發(fā)言權(quán)可以品評，從中我發(fā)現(xiàn)自己可以領(lǐng)略到“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”的意境，各位老師的精華都在其中，從而在他們的身上，各位老師的評論中審視自己，來提高自己的教學(xué)質(zhì)量。
實習(xí)心得體會及收獲篇七
一、實習(xí)說明
時間：20xx-3-7至20xx-5-14
地點：深圳艾德普科技有限公司
目的: 通過實習(xí)，理解博客營銷的內(nèi)涵和營銷價值;通過分析博客營銷中的基本問題，掌握基本的博客推廣方法;希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
二、實習(xí)單位簡介
深圳艾德普科技有限公司是一家從事電子商務(wù)零售的公司，公司主要經(jīng)營電子類產(chǎn)品，像筆記本電池、數(shù)碼相機(jī)電池及相關(guān)產(chǎn)品等等。公司主要的市場是歐美市場。而我負(fù)責(zé)推廣的網(wǎng)站是關(guān)于筆記本電池的英文網(wǎng)站，其網(wǎng)址是：。工作主要內(nèi)容為注冊并定時發(fā)表站內(nèi)博客與個人博客。
三、實習(xí)環(huán)境
實習(xí)期間，我在實習(xí)公司做網(wǎng)站推廣的工作，工作目標(biāo)在于推廣公司網(wǎng)站，樹立公司在行業(yè)內(nèi)的品牌形象，主要是博客、論壇的鏈接推廣，公司網(wǎng)站管理維護(hù)以及一些其他網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作。相對于本次實習(xí)來說，我們做的外貿(mào)平臺主要交易的是筆記本電池，那么關(guān)于網(wǎng)站推廣的一切活動都要以laptop battery為主要對象，博客雖然并不要求必須寫站內(nèi)有的產(chǎn)品，但是博客的文章也必須圍繞產(chǎn)品本身以及它的衍生項目為對象。例如，對于本平臺來說，博客文章可以寫battery的新聞，分類，battery的功能，質(zhì)量好壞的區(qū)分等等，什么電腦該用什么樣的品牌類型，還有電池的保養(yǎng)，危害以及眾多不同壽命的品牌。這些只是眾多內(nèi)容中的一些，所以博客文章還比較好找，也自有很多。
四、實習(xí)過程
(一)初步了解
起初，剛進(jìn)入到公司的時候，辦公室里面的一切我都覺得有點陌生，在一個陌生的環(huán)境下，對著陌生的人，但并不陌生的是電腦。不過就跟公司的同事很快就熟絡(luò)起來了，同事們都很友好，公司的工作環(huán)境也比較好，干凈整潔的辦公室，隔斷的工作臺以及電腦，即將在這里工作了，我的感受很多，希望自己能夠好好工作學(xué)到更多的東西。作為初次到社會上工作的學(xué)生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個大城市中找到一個好的工作很不容易，我找到自己滿意的和專業(yè)對口的工作心里暗下決心一定要做好。身為公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員，我深知樹立企業(yè)品牌和形象的重要性，實習(xí)工作一開始我充分的了解公司的文化以及公司的規(guī)章制度，公司上班時間比較固定而且不需要加班，使我有了充分的業(yè)余時間。充分了解和熟悉公司之后，我開始了我工作的初體驗，我首先了解了公司網(wǎng)站的風(fēng)格和公司產(chǎn)品特色，公司網(wǎng)站風(fēng)格以橘黃色和灰色為主色調(diào)，既顯得簡潔大氣又有良好的視覺效果，讓人一目了然，同時網(wǎng)站沒有什么flash、動畫，只是一些簡單的產(chǎn)品展示圖，這也加快了網(wǎng)站打開的速度。(二)摸索和實踐
1、精選展示圖片
一個公司的整體形象是在完完全全的細(xì)節(jié)和變化中逐漸完成的，這個過程需要很長的時間，網(wǎng)站推廣這個工作需要我們有足夠的耐心，網(wǎng)站的流量是一點一點慢慢地積累起來的，我必須一步一步的去完成。一個電子商務(wù)網(wǎng)站最重要的展示為圖片，只有正確處理好圖片，簡潔明朗，才能引起更多的顧客的瀏覽，但是圖片不能泛濫，不然影響速度。不少企業(yè)網(wǎng)站充斥了大量的圖片和flash動畫，殊不知這只是“看上去很美”。像谷歌、百度等自動收錄網(wǎng)站的搜索引擎，對于圖片和flash是很感冒的，它們不能識別這些文件所表達(dá)的意思，因而無法收錄到搜索引擎中來，所以公司在建設(shè)自己網(wǎng)站的過程中就需要注意，圖片或flash動畫可以要，但不要太泛濫，過猶不及，能夠用文字表達(dá)的地方，盡量不要用圖片來代替，避免把文字做到圖片里面，要讓文字成為主角，圖片只是點綴。再者，
做好網(wǎng)站其中很重要的軟件是網(wǎng)頁三劍客，在學(xué)校中學(xué)到的和應(yīng)用的還是太少，自己需要好好努力才能獲得更多知識和實踐能力。
2、確定核心關(guān)鍵字
一個完整的電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃很重要，可以在將來的網(wǎng)絡(luò)推廣中發(fā)揮很關(guān)鍵的作用，不管是seo，還是提高網(wǎng)站知名度都是一個重要的環(huán)節(jié)。如何提高網(wǎng)站的流量，讓流量轉(zhuǎn)化成為客戶，是網(wǎng)絡(luò)推廣的主要目的，不僅是推廣公司的產(chǎn)品，最主要的還是在于推廣公司的企業(yè)形象，需要提高網(wǎng)絡(luò)推廣的目的性和針對性。如何設(shè)置關(guān)鍵字等對網(wǎng)絡(luò)推廣起著直觀的作用，得到關(guān)鍵字的方式有很多，網(wǎng)站關(guān)鍵詞的選擇很大程度上取決于企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的思路，核心關(guān)鍵詞不要太多，主要是精選就好，一般限定在五個以內(nèi)，在關(guān)鍵詞的選擇上，可分三個方面進(jìn)行：首先是企業(yè)簡稱，其次是產(chǎn)品統(tǒng)稱，最后是行業(yè)簡稱，而我的網(wǎng)站幾個大關(guān)鍵字主要是laptop battery、laptop batteries、laptop battery wholesale以及一些battery品牌產(chǎn)品關(guān)鍵字等，這些要認(rèn)真的分析。還有一個關(guān)鍵性的問題在于網(wǎng)絡(luò)帶寬，如何提高網(wǎng)絡(luò)帶寬也是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和推廣的關(guān)鍵因素，不過這個主要是我們部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，我只需要專心做好網(wǎng)站推廣這個工作。
3、優(yōu)化標(biāo)簽，更新網(wǎng)頁
一張張網(wǎng)頁組成了一個企業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)頁是搜索引擎進(jìn)行搜索的對象，對網(wǎng)頁的標(biāo)簽進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化，就可以讓搜索引擎更快、讓企業(yè)網(wǎng)站在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中體現(xiàn)出來，并有比較理想的排名。對于網(wǎng)頁標(biāo)簽的優(yōu)化，我負(fù)責(zé)的網(wǎng)站主要有以下一些特點：首先是每張頁面都有設(shè)置好title，并且每個頁面的title各不相同，在title中準(zhǔn)確的表達(dá)了該頁面的主要內(nèi)容，如我的網(wǎng)站首頁title為“l(fā)aptopbatterywholesale”，產(chǎn)品展示頁title為“l(fā)aptopbatterywholesale-某某production show”。而對于企業(yè)網(wǎng)站首頁，可進(jìn)行定期更新，這樣搜索引擎會認(rèn)為該網(wǎng)站是一個活躍的網(wǎng)站而加以重視。此外，網(wǎng)站盡量使用靜態(tài)頁面來表述，這是因為靜態(tài)頁面更利于搜索引擎進(jìn)行頁面內(nèi)容抓取，而使用數(shù)據(jù)庫技術(shù)調(diào)用的頁面內(nèi)容不利于搜索引擎抓取。
4、推廣實踐
網(wǎng)站推廣的方法多種多樣，它有很多種不同的形式，常見的有：搜索引擎推廣策略、登電子郵件推廣策略、資源合作推廣策略、關(guān)鍵詞廣告、博客論壇推廣等。我們的工作主要就是通過博客論壇推廣自己的網(wǎng)站，另外還有分類廣告等。那么如何進(jìn)行博客推廣呢?首先寫博客基本我們會選擇一個平臺，而不是自己搭建一個平臺來寫，那么當(dāng)你選擇了一個平臺，其實你也選擇和接受了這個平臺的圈子，比如在名師博客，這里集大成了國內(nèi)營銷、管理、培訓(xùn)、網(wǎng)站運(yùn)營等等行業(yè)的知名人士，他們來開博，其實就像和你面對面交流差不多。其實很簡單，你只要學(xué)會串門，你就能夠去結(jié)交這些朋友，每天如此，你的博客流量不但會上來，你還可以交到很多朋友。其次，要關(guān)注時事，時事是你所處行業(yè)的時事，而非一定國家大事，只有你關(guān)注世事，大家才會關(guān)注你。再次，寫博客，需要分享，讓博客融入你的生活，因此，要堅持。做網(wǎng)站推廣就是要有耐心，流量是一點一點的累積起來的。
在實習(xí)的第二周開始，我就是每天尋找新博客和更新博客，并且我們每個人發(fā)了一個網(wǎng)站，給我們維護(hù)、更新。而且講了很多技巧，譬如：博客發(fā)文標(biāo)題很重要，你要發(fā)一篇文章出去，如果人家已經(jīng)寫了，并且在搜索引擎上面能搜到，你再發(fā)重復(fù)的標(biāo)題和內(nèi)容，搜索引擎就會把你pass掉，不看你的文章，并且不會收錄!你需要給文章改頭換面!在網(wǎng)上找一個你想發(fā)布的文章，然后修改即可。還有，廣告文章的標(biāo)題8-12字，并且要有特異性、要有質(zhì)量、要保證娛樂性或者是公益性標(biāo)題;第一段要先文字后圖片，文章還可以做一些分頁，文章做好后要進(jìn)行效果檢測(在搜索引擎里面搜一下你的標(biāo)題)，看能不能收錄到。剛剛開始做seo，就是尋找博客、廣告平臺，后慢慢學(xué)了具體的seo相關(guān)知識!學(xué)會了怎樣去發(fā)布廣告，即打開一個網(wǎng)頁，點擊“查看”—“源文件”，就會彈出一個txt文本，里面就有對seo很重要的東西：title(標(biāo)題) keywords(關(guān)鍵詞) disciption(描述)。你用google搜索東西的時候，每個超鏈接上面字(第一行)就是你網(wǎng)頁的標(biāo)題。關(guān)鍵詞就是你使用google搜東西的時候，輸入的幾個詞語，那就是關(guān)鍵詞;你設(shè)置關(guān)鍵詞的好壞直接影響，從百度或者谷歌是否能搜到你的網(wǎng)頁。描述就是google上面你搜東西時每個超鏈接下面的一段話，對網(wǎng)站的解釋。
(三)盤點
在實習(xí)過程中我學(xué)到了很多，也遇到了很多問題，遇到問題時我及時向部門經(jīng)理及同事尋求指導(dǎo)，不斷學(xué)習(xí)和摸索，發(fā)現(xiàn)只有基礎(chǔ)知識扎實和實踐結(jié)合才能讓我們在工作中更快的進(jìn)入角色，只有不斷的完善和不斷的提高自己才是實習(xí)最主要的目的，我現(xiàn)在已經(jīng)成為公司正式員工，我希望我自己可以更多努力讓自己的技能知識更加扎實，電子商務(wù)在現(xiàn)在這個網(wǎng)絡(luò)時代中越來越重要，未來必將成為主流。
五、實習(xí)心得體會
通過這次實習(xí)，我基本掌握了網(wǎng)推廣的概念和內(nèi)涵、尤其是博客營銷推廣的內(nèi)涵和價值、企業(yè)博客營銷應(yīng)當(dāng)注意的問題和基本的博客推廣方式，這些都使我受益匪淺。這次算是真正實現(xiàn)了由理論到實際的轉(zhuǎn)變，鍛煉了自己的動手能力，同時也讓我認(rèn)識到自己與真正專業(yè)人士的差距。不僅僅是專業(yè)方面，更在與人交往方面，向他人虛心求教，遵守單位的規(guī)章制度等這些方面我也看到了許多，學(xué)到了許多。它們反映了一個人的綜合素質(zhì)，對于工作的得失成敗，也是有很大影響的。實現(xiàn)兩個多月，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，在這兩個月多月的實習(xí)中，我看到了自己專業(yè)知識的欠缺，實習(xí)工作雖然就要結(jié)束了，但是我相信這不是終點，而是另一個新的起點。在實習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會，對于我們今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經(jīng)過這次實習(xí)，也提高了我的專業(yè)水平。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我一定會再接再厲，努力做的更好。同時很感謝領(lǐng)導(dǎo)老師對我們學(xué)習(xí)的指導(dǎo)。參考文獻(xiàn)：
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實習(xí)心得體會及收獲篇八
一個多月的暑假過了大半了，歷時一個月的專業(yè)實習(xí)也結(jié)束的很匆忙。一個月很短也很長，讓我還沒在公司工作煩呢就結(jié)束了，同時也讓我學(xué)到了很多東西，受益匪淺，感覺這個暑假都變充實了，在唐山有限責(zé)任公司的實習(xí)既開闊了視野，又增長了見識。下面是我從這次實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計知識和道理：
會計在公司里占據(jù)著越來越重要的地位，會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬到實際上應(yīng)用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。只有把從書本上學(xué)到的理論應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識。
平常在學(xué)校學(xué)到的都只是課本上的知識，缺乏工作經(jīng)驗，還不能滿足會計工作的需要。為了積累關(guān)于會計專業(yè)的工作經(jīng)驗，我在唐山三友集團(tuán)氯堿有限責(zé)任公司獲得了一次十分難得的實習(xí)機(jī)會。實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
這里的同事對我非常和氣，他們耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容，又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng)，對我所提出的疑難困惑也是有問必答，尤其是會計的一些基本操作，都給予了細(xì)心的指導(dǎo)，我很感激他們對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實習(xí)不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實，覺得收獲也不小。在他們的幫助下，我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，并開始嘗試獨立做一些事情。
在這里我的收獲很大，我學(xué)會了錄入業(yè)務(wù)、記賬、登帳、填制記賬憑證、使用打印機(jī)等好多的知識，掌握了會計工作的基本流程，也學(xué)到了不少為人處事之道，認(rèn)識到不斷學(xué)習(xí)的重要性，更多的了解了會計專業(yè)的特點，發(fā)現(xiàn)電算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的實習(xí)收獲和所得。
實習(xí)心得體會及收獲篇九
一、 實習(xí)目的
認(rèn)識實習(xí)是電子信息工程專業(yè)學(xué)生不可缺少的實踐環(huán)節(jié)，是對本專業(yè)未來發(fā)展的認(rèn)識的重要環(huán)節(jié)，并能為后繼課教學(xué)及畢業(yè)環(huán)節(jié)打下基礎(chǔ)。它能夠加強(qiáng)我們學(xué)生對專業(yè)的學(xué)習(xí)熱情，增加我們學(xué)生對專業(yè)的了解，提高我們對專業(yè)的認(rèn)知程度。
作為學(xué)習(xí)電子信息工程專業(yè)的學(xué)生，了解通信基礎(chǔ)知識，掌握通信專業(yè)的學(xué)習(xí)方法，明白電子信息行業(yè)最前沿的科技知識，是關(guān)系到自己前途，關(guān)系到自己人生價值能否實現(xiàn)的人生大事。平時自己通過雜志、報刊、網(wǎng)絡(luò)的了解，和四天老師的講座，對自己掌握的通信基礎(chǔ)知識進(jìn)行整理，總結(jié)，以便在今后的生活，學(xué)習(xí)，工作中更好的系統(tǒng)利用這些資源。
二、實習(xí)時間、地點
20xx年x月x日至20xx年x月x日共4天在茂名學(xué)院計算機(jī)與電子信息學(xué)院的現(xiàn)代通信技術(shù)重點實驗室。
三、實習(xí)單位簡介
電子信息工程專業(yè)以培養(yǎng)電子信息技術(shù)應(yīng)用型高級工程技術(shù)人才為目標(biāo)，以實踐性通信技術(shù)為辦學(xué)特色，是電子和信息工程方面的較寬口徑專業(yè)。
學(xué)生主要學(xué)習(xí)信息的采集、處理、傳輸、交換、檢測技術(shù)，電子設(shè)備與信息系統(tǒng)的設(shè)計、研制、開發(fā)與應(yīng)用，電子技術(shù)及計算機(jī)技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用等專業(yè)知識，受到電子與信息工程實踐的基本訓(xùn)練，具備設(shè)計、開發(fā)、應(yīng)用和集成電子設(shè)備和信息系統(tǒng)的基本能力。
學(xué)生所學(xué)習(xí)的主要專業(yè)課程包：電路原理、電子技術(shù)、信號與系統(tǒng)、數(shù)字信號處理、數(shù)字通信原理、數(shù)字系統(tǒng)設(shè)計、微機(jī)原理及應(yīng)用、程控交換技術(shù)、現(xiàn)代通信新技術(shù)、微波技術(shù)、dsp技術(shù)及應(yīng)用等。
本專業(yè)師資力量雄厚，有省級優(yōu)秀教師任教，95%以上碩士學(xué)歷，博士學(xué)歷2人，在讀1人。本專業(yè)相關(guān)實驗室投資達(dá)800多萬，是廣東省重點實驗室，實踐條件在省內(nèi)位居前列。
學(xué)生畢業(yè)后，可到相關(guān)企事業(yè)單位從事計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)、無線通信、光纖通信、電子工程的設(shè)計、研究、開發(fā)和管理工作。
四、實習(xí)內(nèi)容
老師給我們講了一些十分重要的東西。
首先，第一天老師講了我們專業(yè)的一些專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的大致內(nèi)容、所學(xué)的學(xué)期與所占學(xué)分，和我們專業(yè)歷屆畢業(yè)生的就業(yè)情況，讓我們對這個專業(yè)充滿了信心。
然后第二天老師講了一些我們所學(xué)的那些專業(yè)課程的詳細(xì)內(nèi)容，比如電路要學(xué)什么，模擬電子技術(shù)要學(xué)什么，數(shù)字電子技術(shù)要學(xué)什么，高頻電子線路要學(xué)什么都用ppt給我們觀看，并且給我們大致的介紹了一些他們的內(nèi)容。雖然我聽不大懂，但是我還是十分努力的聽著，因為我覺得很有趣，我很感興趣。
之后，第三天老師跟我們講了一下現(xiàn)在的一些高端的通信技術(shù)，3g乃至于
4g，還講了通信技術(shù)的歷史，也就是1g與2g，和一些2g技術(shù)的情況。以及一些中國三大移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的一些信息，以及他們所使用的3g制式情況，基于td-scdma技術(shù)制式基礎(chǔ)上的中國移動，基于cdma20xx技術(shù)制式基礎(chǔ)上的中國電信，基于wcdma技術(shù)制式基礎(chǔ)上的中國聯(lián)通。還有中國國產(chǎn)的td-scdma的一些情況，像他的研發(fā)過程和時間，是誰提出的之類的情況。還給我們觀看了一些3g手機(jī)的附帶功能等等。下面就是一些這些內(nèi)容：
移動通信 特點：
1復(fù)雜的信道特性：a路徑損耗 b多路傳播
2多而強(qiáng)的干擾：a同道干擾(同頻率) b鄰道干擾(鄰信道) 蜂窩式小區(qū)制中相鄰信道不可使用同一頻率
3多鋪勒效應(yīng)
4組網(wǎng)方式靈活：大區(qū)制，小區(qū)制
5頻率資源有限 6對設(shè)備要求高
移動網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：基站 ，移動臺，移動業(yè)務(wù)交換中心
gsm網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由3個分系統(tǒng)組成：移動臺，基站子系統(tǒng)(bts)，網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)(包括hrl，vrl，移動業(yè)務(wù)交換中心。監(jiān)管系統(tǒng))
移動臺工作的頻段：發(fā)射頻率(上行)為890mhz——915mhz;接受頻率(下行)為935mhz——960mhz
基站：gsm基站在gsm網(wǎng)絡(luò)中起著重要的作用，直接影響著gsm網(wǎng)絡(luò)的通信質(zhì)量。gsm基站是一種技術(shù)要求較高的產(chǎn)品，最初的基站設(shè)備基本都是一些國外的產(chǎn)品。隨著我國一些高科技電信企業(yè)在移動通信領(lǐng)域的不斷深入，一些國內(nèi)的電信企業(yè)如大唐、廣州金鵬等公司也生產(chǎn)出多種型號的基站。
gsm賦予基站的無線組網(wǎng)特性使基站的實現(xiàn)形式可以多種多樣--宏蜂窩、微蜂窩、微微蜂窩及室內(nèi)、室外型基站，無線頻率資源的限制又使人們更充分地發(fā)展著基站的不同應(yīng)用形式來增強(qiáng)覆蓋，吸收話務(wù)--遠(yuǎn)端trx、分布天線系統(tǒng)、光纖分路系統(tǒng)、直放站。
3g知識:目前國際電聯(lián)接受的3g標(biāo)準(zhǔn)主要有以下三種：wcdma、cdma20xx與td-scdma。cdma是code spanisio multiple acce (碼分多址)的縮寫，是第三代移動通信系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)。第一代移動通信系統(tǒng)采用頻分多址(fdma)的模擬調(diào)制方式，這種系統(tǒng)的主要缺點是頻譜利用率低，信令干擾話音業(yè)務(wù)。第二代移動通信系統(tǒng)主要采用時分多址(tdma)的數(shù)字調(diào)制方式，提高了系統(tǒng)容量，并采用獨立信道傳送信令，使系統(tǒng)性能大為改善，但tdma的系統(tǒng)容量仍然有限，越區(qū)切換性能仍不完善。cdma系統(tǒng)以其頻率規(guī)劃簡單、系統(tǒng)容量大、頻率復(fù)用系數(shù)高、抗多徑能力強(qiáng)、通信質(zhì)量好、軟容量、軟切換等特點顯示出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
1、wcdma
全稱為wideband cdma，這是基于gsm網(wǎng)發(fā)展出來的3g技術(shù)規(guī)范，是歐洲提出的寬帶cdma技術(shù)，它與日本提出的寬帶cdma技術(shù)基本相同，目前正在進(jìn)一步融合。該標(biāo)準(zhǔn)提出了gsm(2g)—gprs—edge—wcdma(3g)的演進(jìn)策略。gprs是general acket radio ervice(通用分組無線業(yè)務(wù))的簡稱，edge是enhanced data rate for gsm evolution(增強(qiáng)數(shù)據(jù)速率的gsm演進(jìn))的簡稱，這兩種技術(shù)被稱為2.5代移動通信技術(shù)。
2、cdma20xx
cdma20xx是由窄帶cdma(cdma is95)技術(shù)發(fā)展而來的寬帶cdma技術(shù)，由
美國主推，該標(biāo)準(zhǔn)提出了從cdma is95(2g)—cdma20xx1x—cdma20xx3x(3g)的演進(jìn)策略。cdma20xx1x被稱為2.5代移動通信技術(shù)。cdma20xx3x與cdma20xx1x的主要區(qū)別在于應(yīng)用了多路載波技術(shù)，通過采用三載波使帶寬提高。目前中國聯(lián)通正在采用這一方案向3g過渡，并已建成了cdma is95網(wǎng)絡(luò)。
3、td-scdma
全稱為time spanision-synchronou cdma(時分同步cdma)，是由我國大唐電信公司提出的3g標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)提出不經(jīng)過2.5代的中間環(huán)節(jié)，直接向3g過渡，非常適用于gsm系統(tǒng)向3g升級。
五、實習(xí)體會與總結(jié)
四天前我剛剛進(jìn)入實驗室，看到那些陌生而且新穎的實驗設(shè)備，我十分好奇。四天后的現(xiàn)在，我隨著老師的介紹慢慢地對它們了解，雖然老師講得很多東西我其實都聽不太懂，但是我還是努力且專心的聽著，因為我覺得這很有趣，而且這也能培養(yǎng)我的專業(yè)意識和讓我對未來本專業(yè)的學(xué)習(xí)有了一定的了解。
在這四天的認(rèn)識實習(xí)里，對我影響十分的大，它不但讓我了解了我們專業(yè)的基礎(chǔ)知識，以及以后的就業(yè)前景等等，還告訴了我們往屆本專業(yè)的學(xué)生的就業(yè)方向之類的重要信息，讓我對本專業(yè)充滿了信心，不像以前一樣對本專業(yè)一無所知，不知以后就業(yè)的情況。所以我十分感謝學(xué)院在這我們最需要的時候開設(shè)了這樣的認(rèn)識實習(xí)。
實習(xí)心得體會及收獲篇十
實習(xí)感受
(一)公司的潛力：目前，國外女性愈發(fā)注重內(nèi)衣的品質(zhì)，越來越講究內(nèi)衣的品牌，也越來越重視內(nèi)衣的配件。她們衣櫥中的內(nèi)衣已不再是應(yīng)付日常生活的基本品種，各種應(yīng)時、應(yīng)情、應(yīng)季的內(nèi)衣正在不知不覺中成為時尚女性的重要消費對象.從講究舒適、追求美觀到營造氛圍、改變形體。內(nèi)衣現(xiàn)在已完成了多次飛躍。因此，公司在設(shè)計等有很大潛力，市場發(fā)展空間很大。女性內(nèi)衣配件的銷售發(fā)展勢頭很強(qiáng)勁。我們公司只要從女性情愛角度考慮，從美麗出發(fā)，根據(jù)國外女性的生活情調(diào)，穿著方式不斷研究新產(chǎn)品將會一直占市場優(yōu)勢。
(二)收獲：
1、把學(xué)校中學(xué)習(xí)到的windows、word、excel等知識更好體現(xiàn)到工作上?！洞髮W(xué)英語》讓我對報關(guān)資料貨物名稱更熟悉、更了解，輸打信息更輕松?！渡唐穼W(xué)》《商品檢驗與養(yǎng)護(hù)》讓我更了解到布品的成份，布料的質(zhì)感感，機(jī)器的保養(yǎng)?！镀髽I(yè)文業(yè)》，《企業(yè)戰(zhàn)略》，讓我對公司更深探索，更方便融入其中。《心理學(xué)》讓我更好更快了解同事?！斗?wù)管理》讓我理論聯(lián)系實踐，充分學(xué)習(xí)其內(nèi)涵，工作生活中完美體現(xiàn)出來?！镀髽I(yè)公關(guān)與禮儀》，提升了自我形象，提高了自我品味?！渡虅?wù)談判》讓我應(yīng)對廠家、供應(yīng)商一些問題不那么棘手。《會計學(xué)基礎(chǔ)》讓我對財務(wù)方面的知識更易去弄懂。《管理學(xué)》與《連鎖企業(yè)人力資源管理》讓我更好的和上司、同事相處。
2.我能更好調(diào)節(jié)心態(tài)，積極主動與各部門配合，自身素養(yǎng)和與人交際能力得到提高，對社會不再那么迷茫。
(三)實習(xí)中存在的問題：
文員技術(shù)性的勞動不多，大多是些瑣碎重復(fù)工作，因此存在的問題在：
服裝專業(yè)實習(xí)總結(jié)8篇工作總結(jié)1、上司給的某份資料操作感覺吃力，像空運(yùn)出貨較少，海運(yùn)一次達(dá)上千箱貨，輸入輸信息難免有失誤的地方。
2、對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩，每周打幾次報關(guān)資料，出貨計劃表，出貨統(tǒng)計表，核對總訂單等。
3面對電腦操作時間較長，有時間感覺吃力，也枯燥乏味。
4、公司出貨繁忙，晚上或周末加班留給個人的時間少。
(四)今后改進(jìn)方面：
1、工作簡單不能馬虎，打資料時要保證資料的質(zhì)量，輸打認(rèn)真仔細(xì)核對。因為一個小小的失誤，可能會給公司帶來的巨大的麻煩。如報關(guān)資料的疏忽會導(dǎo)致商品在大陸或國外報關(guān)處扣壓。出貨明細(xì)打錯，老板向客人收錢會很棘手。
2、雖然文員沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識，所以必須在工作中要勤于動手，慢慢琢磨不斷學(xué)習(xí)不斷積累，遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決，如不行虛心請教他人，培養(yǎng)教自己的自學(xué)能力。
3、個人性格不成熟，對上司依賴性太強(qiáng)，需更好，更快自己獨立，遇到挫折應(yīng)冷靜分析，學(xué)會自己寬慰，保持自信樂觀的態(tài)度
4、開始有意識的培養(yǎng)自己的理財能力，不能一不留神成為月光族。
實習(xí)心得體會及收獲篇十一
部門、班組專業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)兩個月有余了，在繼電保護(hù)班的見習(xí)讓我們收獲很多，學(xué)到了很多書本上很難學(xué)得到的東西。沒有了課堂上教學(xué)式的指導(dǎo)，更多的是到現(xiàn)場和師傅們一起投入工作，邊看邊做邊學(xué)的補(bǔ)充知識，總體感覺，在自己目前的實踐知識不足的形勢下，做的事情比較瑣碎，多是幫助師傅們完成簡單的工作。在邊看邊學(xué)的情況下，了解并掌握了基本的操作，對自己以后在繼電保護(hù)上的工作打下了基礎(chǔ)。
以下我將從實習(xí)開始時自己的期望到現(xiàn)在培訓(xùn)已經(jīng)兩個月的體會展開自己的文章。在參加完局師徒協(xié)議簽訂儀式后，我們確定了自己將來3個月的時間里要到的部門和班組，以及我們各自的師傅。我和其余的4人分到了變電檢修部繼電保護(hù)班。當(dāng)時確實很高興，因為自己接下來的3個月將在技術(shù)含量最高的繼電保護(hù)班培訓(xùn)實習(xí)。面對即將到來的說長不長，而說短又不短的三個月時間，我們做好了思想上的準(zhǔn)備，真心的希望自己能學(xué)到東西，尤其是我這些縣公司的新員工，如果能在培訓(xùn)期間盡早地掌握好工作要領(lǐng)，對我們以后回到各自的縣公司具體的崗位從事相同或是類似的工作時就能少走很多彎路，也就是更好更快的入門。其實，說起這次難得的培訓(xùn)，更應(yīng)該感謝局領(lǐng)導(dǎo)對我們年輕一代的關(guān)心，給了我們縣公司員工如此好的機(jī)會去鍛煉自己，所以對于分入繼保班實習(xí)，我們充滿期待。
初入變電檢修部繼保班，依照慣例，都是要經(jīng)過三級安全生產(chǎn)教育并參加《電力安全工作規(guī)程》考試合格后才能開始真正的生產(chǎn)實踐。因而，剛到繼電保護(hù)班的頭一個星期都是在班組辦公室學(xué)習(xí)。生產(chǎn)效率固然重要，但安全是第一位的。學(xué)習(xí)后知道，安規(guī)的每一條規(guī)程都是血的教訓(xùn)，每一個教訓(xùn)都會涉及到人身、設(shè)備和電網(wǎng)的安全，因此，公司系統(tǒng)的一切工作人員以及在公司系統(tǒng)所屬設(shè)備上工作的一切工作人員，都必須嚴(yán)格遵守安全規(guī)程。針對規(guī)程，下到具體的部門和班組都會有針對性的總結(jié)歸納以利于部門班組成員的學(xué)習(xí)，比如龍巖電業(yè)局“八條禁令”、繼電保護(hù)“紅線”內(nèi)容、二次設(shè)備檢修的安全工作守則等等。因此，對于安規(guī)的學(xué)習(xí)讓我們初步認(rèn)識了安全生產(chǎn)的重要性，以促使我們掌握并糾正自己認(rèn)識上的不足，提高自身工作生產(chǎn)的憂患意識。而利用空余時間，我們會翻看繼電保護(hù)的相關(guān)圖紙以及裝置設(shè)備的說明書等，以感性上的認(rèn)識在現(xiàn)場會接觸到的設(shè)備，利于現(xiàn)場工作時的問題處理;在到了現(xiàn)場就會知道，自己不懂的東西很多，又不知道該如何下手去理解并進(jìn)一步的掌握設(shè)備的安裝，調(diào)試以及使用。因此，看懂圖紙和說明書是解決問題的關(guān)鍵。而其中圖紙是最為重要的，在做二次工作時，看到的圖紙會有很多，但是不外乎幾種類型，其中原理圖是用來表示動作原理的接線圖;而安裝圖是根據(jù)安裝施工要求，將二次設(shè)備的具體位置和布線方式表示出來的圖形;展開圖則是按供電給二次回路的每一個獨立電源來劃分單元繪制的圖形。具體的有比如交直流回路圖、接點聯(lián)系圖、端子排接線圖，最后附有白屏圖?？磮D紙能了解保護(hù)涉及到的保護(hù)設(shè)備，以及線路保護(hù)或是變壓器保護(hù)的配置等等。因此，圖紙是每一個二次工作者的法寶，學(xué)會看懂和利用圖紙是深入工作的關(guān)鍵。
由于剛下現(xiàn)場，我們只是參與了相對簡單的工作，比如缺陷的處理，沒有遇到一類缺陷這樣的復(fù)雜情況，參與的都是一些較為小型的缺陷，主要是解決一些運(yùn)行人員巡檢時發(fā)現(xiàn)的設(shè)備小故障。我們第一次參加的缺陷處理主要是110kv適中變收發(fā)信機(jī)的測試和110kv新祠變電源模塊的更換，原因是廠家生產(chǎn)的電源模塊頻繁告警，在經(jīng)過檢查處理后發(fā)現(xiàn)無法解除告警，確定是電源模塊有問題時，及時和廠家取得聯(lián)系，才得以解決。
其實要說能學(xué)到東西，只要是工作就能有新知識，參與一些大的項目，那就能更多的認(rèn)識和學(xué)到有用的知識。我在繼電保護(hù)班的這兩個月有幸參加了220kv曹溪1#和2#主變二次技改的工作;此外還參加了多次的線路和變壓器保護(hù)首檢、綜自校驗、微機(jī)五防回路檢查以及保護(hù)邏輯傳動試驗。在工作中，我認(rèn)識了很多新的設(shè)備，學(xué)會了如何使用安全工具器，比如標(biāo)簽機(jī)和線帽機(jī)的使用，知道了小一字螺絲刀在工作中的用處之大，有笑話說，吃飯可以不帶筷子，但是不能不帶小一字螺絲刀;懂得利用萬用表完成保護(hù)工作中的對線，斜口鉗和剝線鉗在接線中的使用以及如何做到盡善盡美。還有保護(hù)首檢時的繼電保護(hù)測試儀的使用，它是保證電力系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行的一種重要測試工具，對于我們來說，先應(yīng)該懂得它的接線，測試儀一般包括8路開關(guān)量輸入和4路開關(guān)量輸出，至于其如何通過模擬故障來實現(xiàn)裝置保護(hù)校驗，還應(yīng)該針對具體的保護(hù)類型輸出不同的故障電流或電壓。再有就是在首檢時檢查光纖通道的光功率計和校驗通道裕度的光衰耗器等。以上的都是工作中常用到的儀器或設(shè)備，掌握它們的使用能很好的提高工作效率，也能保護(hù)好我們自己。
培訓(xùn)的日子大半是在曹溪變度過的，1#主變二次保護(hù)技改和2#主變大修涉及到的二次工作時間都很長，工作內(nèi)容也很繁重，涉及到的保護(hù)知識也很多。不光是最基礎(chǔ)的鋪電纜和設(shè)施安裝過程，保護(hù)屏端子排和設(shè)備區(qū)端子箱及主變本體處的端子箱的接線，以及保護(hù)裝置的調(diào)試和傳動都到很能學(xué)多知識。而到驗收時，由驗收人員直接測試保護(hù)裝置能否正確動作以切除故障，等驗收順利完成后，由工作班成員配合運(yùn)行人員完成關(guān)鍵的送電工作。其中值得提及的是2#主變20xx年一次的大修又讓我們見識了大修時保護(hù)技改的徹底，包括重新完成各相ct的接線，以及本體處的端子箱和非電量測量儀表的安裝接線。大量的工作是繼保人所要嚴(yán)肅認(rèn)真面對的，而當(dāng)最終完成主變安全送電時，二次工作者們是非常欣慰和高興的。
值得一提的是，局安排的一次生命安全教育讓我們這些年輕人受益終生，楊老師的課讓我們懂得了生命的含義，還教會了我們?nèi)绾闻c電打交道，以及救護(hù)的基本知識。最后還以身示范教給了我們?nèi)绾稳圩o(hù)我們的心，懂得養(yǎng)生和保健，也是他的人格魅力讓我們把救命的知識牢記于心。
總之，已過去的兩個月，我們都學(xué)到了很多東西，對自己的技能提升很有幫助。我還希望在接下來的一個月能更深入的學(xué)習(xí)繼電保護(hù)知識，回歸規(guī)程和圖紙，再把實踐和理論結(jié)合，通過現(xiàn)場的操作和學(xué)習(xí)，以及和師傅們的溝通，讓自己成長起來，真正的做好一個繼保人。
實習(xí)心得體會及收獲篇十二
一、實習(xí)單位及崗位簡介
(一)實習(xí)單位的簡介
中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn)，于20xx年7月由中國人民保險集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司，注冊資本111、418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務(wù)院財經(jīng)委員會批準(zhǔn)成立的中國人民保險公司。公司主要經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務(wù)，在大型商業(yè)風(fēng)險、政府采購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險、家財險等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對領(lǐng)先地位。
人保財險保定分公司服務(wù)部是人保財險保定分公司下屬的營銷機(jī)構(gòu)，雖然成立時間較晚，但營銷服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托，現(xiàn)已成為保定市區(qū)銷售額最高的營業(yè)部。營銷服務(wù)部有員工15人，上級公司下派員工6人。主要的部門有財務(wù)部，出單部，理賠部，營銷部，綜合部。
(二)實習(xí)崗位的簡介
我的實習(xí)目的是在八周的實習(xí)時間里，充分了解財產(chǎn)保險公司基層公司的工作內(nèi)容和工作流程，熟悉保險公司的工作環(huán)境，掌握保險公司工作的相關(guān)技能，為今后踏上保險工作崗位做好準(zhǔn)備。因此我在實習(xí)時間里在公司的各個崗位進(jìn)行了輪崗實習(xí)。財務(wù)部負(fù)責(zé)根據(jù)公司有關(guān)財務(wù)管理制度，協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完善本公司的會計核算體系，正確、及時地進(jìn)行會計業(yè)務(wù)綜合、匯總工作，做好費用、稅收的核算和控制，保費收入和理賠支出的賬務(wù)管理，及時交納稅款等相關(guān)工作。出單部負(fù)責(zé)接待投保客戶，制作保單，同時為客戶提供保單查詢，退保等服務(wù)。理賠部負(fù)責(zé)收集出現(xiàn)客戶資料，查勘損失，核定計算賠償金額。綜合部負(fù)責(zé)公司文件傳達(dá)，檔案管理，后勤工作。營銷部負(fù)責(zé)營銷展業(yè)，管理續(xù)保工作。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程
我的實習(xí)工作是從出單部開始的。首先學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是保單錄入，即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險人和投保車輛的具體信息錄入到車險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時需要準(zhǔn)確與速度的工作，由于車險工作量大，每日投保續(xù)保的客戶很多，保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時間，并且所錄入的信息要保證準(zhǔn)確以免無法通過核保造成時間和精力的浪費。在學(xué)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)，車險系統(tǒng)的操作，掌握信息輸入的各種技巧，有關(guān)車型的信息包括車型、噸位、載人數(shù)量、車架號和發(fā)動機(jī)號等如何快速準(zhǔn)確錄入，并且不發(fā)生沖突是一個難點。我利用中午休息的時間反復(fù)的練習(xí)，牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保渠道、車輛與被保險人關(guān)系、承保條款、車型、車牌照顏色、車身顏色這些信息相應(yīng)的阿拉伯?dāng)?shù)字或英文代碼表示。在可以獨立錄入保單之后，我開始正式作為一名出單員到柜面工作。隨著工作的進(jìn)行，我逐漸感到我需要學(xué)習(xí)的還有好多，例如各種保險的投保條件，投保金額的確定標(biāo)準(zhǔn)，各種保險的費率浮動規(guī)定等，這些知識雖然在課堂上學(xué)習(xí)過，但是一下子運(yùn)用到實踐中，特別是向客戶解釋這些條款時，還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹，這讓我深刻的體會到了理論與實踐的差距。在出單部得第二個任務(wù)是保管、發(fā)放、整理保單，了解保單保管規(guī)定。保單領(lǐng)取的時間和數(shù)量以及領(lǐng)用人必須用專門的記錄本記錄，并隨時和上級公司的保單發(fā)放部門核對數(shù)量。整理保單的工作需要極大的耐心 ，每個保單的保單號被保險人姓名都要登記在目錄中，作廢保單要加蓋作廢章，每50份保單制成冊，每100份裝入一個檔案盒，最后還要認(rèn)真填制檔案盒封面。如果保單出現(xiàn)遺失，必須嚴(yán)格按照管理規(guī)定:空白保單，或發(fā)票發(fā)生遺失，代理機(jī)構(gòu)必須自發(fā)現(xiàn)之日起24小時內(nèi)向委托公司報告，并提供書面說明。48小時內(nèi)應(yīng)與委托公司共同通過公眾媒體公告此單證無效，由空白保單，發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律責(zé)任由遺失單證的責(zé)任方承擔(dān)。了解過這些嚴(yán)格的規(guī)定之后，我在工作中不敢有一絲大意，在其他同事的指導(dǎo)之下，我掌握了保單管理的工作，不但保證了“零差錯”還不斷提高了工作效率，在新工作單位給大家留下了一個好印象。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵幫助之下，我還用休息時間學(xué)習(xí)了傳真機(jī)打印機(jī)等辦公工具的使用，人保財險內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等。
完成了在出單部的實習(xí)，我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負(fù)責(zé)定損的師傅了解了出險車輛定損的工作流程。在接到公司調(diào)度公司的調(diào)度后，定損人員根據(jù)指令到4s店查看出險車輛的損失情況，與4s店修理人員商定修理方案，對損壞的零件進(jìn)行拍照，然后將4s店的修理報價和人保財險理賠系統(tǒng)的價格相比較，最終確定損失金額。接下來我開始學(xué)習(xí)理算工作，這個工作和課堂中學(xué)習(xí)的知識聯(lián)系的比較緊密。這個工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全，事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑，損失是否屬于保險責(zé)任。如果核對無誤，即可運(yùn)用車險理賠系統(tǒng)自動生成應(yīng)賠付的金額。在這之后，還要對自動生成的金額進(jìn)行，特殊情況還要進(jìn)行調(diào)整。對于免賠金額比較高的，拒賠的案件，理賠人員還要電話通知被保險人，在公司與被保險人對賠償無異議之后，通知財務(wù)部門支付賠償款。以前我認(rèn)為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道，理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實習(xí)的經(jīng)歷推翻了我原來的想法，理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節(jié)，由于被保險人對保險理賠程序不甚了解，可能把保險公司對理賠單證收集的要求當(dāng)作是故意刁難消費者的行為，產(chǎn)生反感的情緒。還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向，不理會理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識，還要有極大的耐心和忍耐力，只有這樣才能化解客戶的不良情緒，取得他們的理解和配合，從而保證保險公司工作的順利進(jìn)行。
在營銷部門，我主要了解了車險銷售的代理人制度，通過對營銷員代理人合同書的學(xué)習(xí)，我加深了原來學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定，另外對擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。在4s店與公司的代理人進(jìn)行交流的過程中，我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模，客戶關(guān)心的主要問題等等。在人保財險電話車險宣傳活動中，我和公司同事走上街頭，向路人分發(fā)宣傳單，宣傳公司車險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷車險的疑問。
最后在財務(wù)部門我學(xué)習(xí)了保險公司營業(yè)部財務(wù)工作的主要內(nèi)容，幫助財務(wù)人員粘貼原始單證，裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄內(nèi)容。在休息時間，我還在財務(wù)部老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財險會計制度和財務(wù)報表的相關(guān)知識。
三、實習(xí)收獲與體會
短短兩個月的實習(xí)讓我有機(jī)會將真正的將保險理論知識運(yùn)用在實際的工作中，讓我了解了親身實踐的重要性。有將所學(xué)的知識運(yùn)用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題，并且在實踐中，我不斷的思考，從而使實踐可以反過來提高我的理論認(rèn)識。
我在這次實習(xí)中，我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師，但是在工作中，我需要和各行各業(yè)的客戶交流，也需要和領(lǐng)導(dǎo)、同事建立良好的關(guān)系。我認(rèn)識到與他人交流需要時常站在對方的角度，為他們著想，在這個基礎(chǔ)上，恰當(dāng)?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式，還要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間，今后我會更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機(jī)會，提高溝通能力，更好的表達(dá)自己的想法。
在實習(xí)中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個充滿激情的地方，雖然工作辛苦，但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會到無論是專業(yè)知識上還是工作態(tài)度上，和他們相比，我還有很大的差距。我會更加努力，爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作人員。
四、致謝
短短兩個月的實習(xí)是我人生中寶貴的財富和美好的回憶。如果不是公司領(lǐng)導(dǎo)和同時對我的耐心幫助和悉心指導(dǎo)，我不可能順利完成實習(xí)任務(wù)并且取得如此多的收獲。我會牢記他們的教誨，在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提升自我，努力邁向人生的新臺階。
實習(xí)心得體會及收獲篇十三
為期六個月的實習(xí)生活即將結(jié)束，在這期間我體會到了當(dāng)一名工藝員肩負(fù)的重任。回想起跨進(jìn)西安西電光電纜公司廠門的第一天，我就努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，履行職責(zé)，希望可以較好地完成了各項工作任務(wù)。但是一個個沉甸甸的問號，在我腦中盤旋。我不斷自問：作為一個實習(xí)生，我可以做好嗎?但是如今，六個月的實習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我感覺經(jīng)歷了許多很多，這些經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步，不斷成長，一步步實現(xiàn)從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)化。電纜廠給了我太多的第一次，第一次真正的站在機(jī)臺上獨立的操作機(jī)器，第一次與工人師傅們面對面的交流，談心?，F(xiàn)在，我將這六個月來的收獲與感受和大家分享如下：
鐵路電纜車間共分六個工段，我們從一工段開始實習(xí)。在這段時間里。由于我們都是應(yīng)屆生，本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生，在實習(xí)期間領(lǐng)導(dǎo)讓工段上的工藝員帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)。以師父帶徒弟的方式，指導(dǎo)我們的日常工作。在師傅們的耐心指導(dǎo)下我對車間的產(chǎn)品和結(jié)構(gòu)都有了初步的認(rèn)識，了解到了電纜的加工工藝，了解到了一根根銅絲是怎么變成電線電纜的。并在學(xué)習(xí)過程中，積極參與相關(guān)工作，注意把書本中的理論知識與實踐緊密的聯(lián)系到一起。真正做到學(xué)以致用。下面我就將這六個月的具體工作做以概述：
一工段(皮泡皮生產(chǎn)絕緣單線)該生產(chǎn)線主要用于鐵路信號電纜外護(hù)套的生產(chǎn)。絕緣單線的絕緣層為皮泡皮結(jié)構(gòu)，共有紅，綠，白，蘭四種色譜。采用目前國際上先進(jìn)的三層共擠串聯(lián)線制造，即導(dǎo)體拉制與皮泡皮結(jié)構(gòu)的絕緣層擠制一次完成，實現(xiàn)了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)尺寸與性能指標(biāo)的在線監(jiān)測與控制的精確制造，主要優(yōu)點有：
a：內(nèi)皮絕緣層能與導(dǎo)體良好的粘接在一起，保證了絕緣層的防潮性和粘接牢固性。發(fā)泡層為氮氣物理發(fā)泡，與傳統(tǒng)的化學(xué)發(fā)泡相比泡孔小而密且互不連通。b：外皮層使用高密度絕緣料，有良好的耐磨性和機(jī)械強(qiáng)度，耐環(huán)境老化性是普通聚乙烯的十倍，從根本上解決了普通鐵路信號電纜中存在的絕緣層老化問題。
c：由于單線顏色母料僅存在于外皮層，絕緣電阻和耐電壓擊穿強(qiáng)度明顯提高，是普通鐵路信號電纜的三倍。
絕緣單線生產(chǎn)出來后，運(yùn)到高速星絞機(jī)上進(jìn)行絞合成為四線組，該設(shè)備是參考了歐洲高速星絞設(shè)備的技術(shù)特點，取長補(bǔ)短，專門為內(nèi)屏蔽鐵路數(shù)字信號電纜而設(shè)計的。具有生產(chǎn)速度快，效率高，電氣性能(k值，e值)穩(wěn)定等特點。二工段的產(chǎn)品主要是屏蔽四線組。一工段生產(chǎn)出來的四線組被運(yùn)到此進(jìn)行進(jìn)一步加工，成為屏蔽四線組。它是組成鐵路數(shù)字信號電纜的重要單元，它是用銅帶縱包實現(xiàn)電磁屏蔽的目的，并沿銅帶表面加添了一根銅導(dǎo)線作為排流線，以確保屏蔽層在電纜敷設(shè)施工和長期使用中具有穩(wěn)定可靠的屏蔽性能。內(nèi)屏蔽鐵路數(shù)字信號電纜在滿足原有鐵路信號電纜指標(biāo)的基礎(chǔ)上，提高了電纜的綜合電氣性能：交流額定電壓提高了一倍多，電容指標(biāo)降低了百分之四十，絕緣電阻指標(biāo)提高了近兩倍，同時改善了阻抗、衰減、串音等性能。是目前技術(shù)含量高、市場用量最大的尖端產(chǎn)品。
三工段(成纜)是將兩芯、三芯，甚至是幾十根的絕緣線芯絞合在一起。組成多芯電纜。這種將絕緣線芯按一定的規(guī)則絞合起來的工藝過程，包括絞合時線芯間空隙的填充和在成纜上的包帶過程，叫做成纜。成纜中繞包塑料帶，對不同的電纜用途不同，但總的說來，有隔離，扎緊，絕緣等作用。絞合形式是采用同心層正規(guī)絞合。有時也在電纜中填充一些材料，使電纜圓整。常用的材料有聚丙烯薄膜繩，塑料管條等。對填充材料也要考慮耐溫和吸水性等問題，應(yīng)與電纜材料相一致。
成纜過程中，每根絕緣線芯都有直線和旋轉(zhuǎn)兩種運(yùn)動，當(dāng)絕緣線芯旋轉(zhuǎn)一周，絕緣線芯沿軸向前進(jìn)的距離稱為電纜節(jié)距。在生產(chǎn)實踐中，成纜節(jié)距以節(jié)距倍數(shù)來表示的，不同的產(chǎn)品節(jié)距倍數(shù)不同。成纜節(jié)距的大小直接影響絕緣線芯變形和電纜柔軟性。節(jié)距越大，電纜絕緣線芯在彎曲時變形越大，電纜柔軟性越差。選擇合適的成纜節(jié)距，使電纜有好的結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性和彎曲性，減少變形就有較大的生產(chǎn)率。
四工段(氬弧焊)就是在普通電弧焊的原理的基礎(chǔ)上，利用氬氣對金屬焊材的保護(hù)，通過高電流使焊材在被焊基材上融化成液態(tài)形成溶池，使被焊金屬和焊材達(dá)到冶金結(jié)合的一種焊接技術(shù)，由于在高溫熔融焊接中不斷送上氬氣，使焊材不能和空氣中的氧氣接觸，從而防止了焊材的氧化。氬弧焊按照電極的不同分為熔化極氬弧焊和非熔化極氬弧焊兩種。我們現(xiàn)在一般采用熔化極氬弧焊，它的焊
絲通過絲輪送進(jìn)，導(dǎo)電嘴導(dǎo)電，在母材與焊絲之間產(chǎn)生電弧，使焊絲和母材熔化，并用惰性氣體氬氣保護(hù)電弧和熔融金屬來進(jìn)行焊接的。
隨著熔化極氬弧焊的技術(shù)應(yīng)用，保護(hù)氣體已由單一的氬氣發(fā)展出多種混合氣體的廣泛應(yīng)用。現(xiàn)在我們廠大多采用氦氣和氬氣的混合氣體作為保護(hù)氣。五工段(裝鎧)，電纜在進(jìn)行完內(nèi)護(hù)層(氬弧焊)后，就會被運(yùn)到裝鎧工段，在這里對電纜進(jìn)行進(jìn)一步的加工。電纜護(hù)層一般可分為內(nèi)護(hù)層和外護(hù)層兩類，緊包在電纜絕緣層上的護(hù)套稱為內(nèi)護(hù)層，內(nèi)護(hù)層外面的復(fù)蓋物則稱為外護(hù)層。裝鎧作用是防止電纜在敷設(shè)過程中或運(yùn)行過程中遭到可能遇到的機(jī)械損傷，并可以承受一定的外力作用。根據(jù)裝鎧材料的不同，外護(hù)層中主要是由鋼帶、鋼絲、鋁帶(鋁合金帶)等組成?，F(xiàn)在我們以鋼帶為主對電纜進(jìn)行外包。兩層鋼帶均為間隙繞包，繞包的方向為右向，繞包應(yīng)緊而平服，上下兩層鋼帶的重疊應(yīng)不少于鋼帶寬度的1/4，間隙一般為所用鋼帶寬度的1/3。
鋼帶有冷軋鋼帶，涂漆鋼帶和鍍鋅鋼帶。我們廠使用鍍鋅鋼帶，它是用冷軋鋼帶鍍上鋅層制成，方法有熱鍍和電鍍。鋼帶的規(guī)格尺寸、力學(xué)性能與冷軋鋼帶相同。鋼帶鍍鋅層應(yīng)均勻完整，不得有鋅層剝落、裂紋、銹蝕和漏鍍，但允許存在個別漏鍍點等缺陷。鍍鋅層應(yīng)均勻，不應(yīng)有裂縫、斑疤和沒有鍍鋅之處。以上就是我對各工段實習(xí)工藝的概述，總而言之要做一名合格的工藝員，只有熱愛自己的工作崗位，并把它當(dāng)作實現(xiàn)自己人生價值的過程和最終目標(biāo)，而不僅僅是一種謀生的手段，才能尊重自己的工作，從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心，產(chǎn)生出源源不斷的動力，全身心地，忘我地投入到本職工作中，積極主動完成各項任務(wù)。這就需要冷靜思考和踏實肯干。我要在今后的工作中，戒驕戒躁，努力學(xué)習(xí)工藝知識，不斷的發(fā)現(xiàn)問題改正問題。
20xx將到來，新的一年有新的開始，有新的壓力，制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。
實習(xí)心得體會及收獲篇十四
為了對公司的產(chǎn)品有個初步的認(rèn)識;掌握通用量檢具的使用方法;根據(jù)裝配車間的實際裝配情況，掌握配工藝的特點及工裝的設(shè)計，總成出廠的檢測。我參與了學(xué)校組織的裝配車間實習(xí)，以下是我的實習(xí)報告。
一、實習(xí)崗位介紹
在裝配車間，員工在裝配線上把各個零部件巧妙裝配在一起，組裝成汽車變速器。變速器是汽車組成不可或缺的一個部分，發(fā)動機(jī)產(chǎn)生動力，經(jīng)過離合器傳遞到變速箱。變速箱主要是齒輪和軸組成，通過不同齒輪組構(gòu)成，通過切換不同的齒輪組，來實現(xiàn)齒比的變換。作為分配動力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，變速箱必須有動力輸入軸和輸出軸兩大件，加上構(gòu)成變速器的齒輪。動力輸入軸與離合器相連，從離合器傳遞過來動力直接通過輸入軸傳遞給齒輪組，駕駛中切換不同的齒輪比達(dá)到不同的動力傳動效果。
二、實習(xí)內(nèi)容
我從裝配流水線按流程走下來，在離殼部裝工位上我發(fā)現(xiàn)壓入工裝可以伸縮，把那個工裝拆開了，內(nèi)部有個彈簧和頂部有個可以搖晃的半球形鐵塊，工裝受力后球形鐵塊可以在小范圍內(nèi)改變受力方向。在變速器殼體部裝中定位銷，主控制軸處的線性軸承，襯套，油封，機(jī)油導(dǎo)管等都是過盈配合，壓入深度靠工裝保證。
差速器允許左右兩邊的驅(qū)動輪以不同轉(zhuǎn)速運(yùn)行，汽車轉(zhuǎn)彎時，差速器分配動力，導(dǎo)致內(nèi)側(cè)輪轉(zhuǎn)速減小，外側(cè)輪轉(zhuǎn)速增加。差速器兩端壓入軸承，圖紙中軸承外圈與離合器殼體過盈配合，操作中，變速器殼體內(nèi)加調(diào)整墊片，導(dǎo)致軸承外圈和孔過盈量減小，殼體的錐軸承孔都加工到尺寸上偏差，軸承外圈用手可以輕易扳出，屬于過渡配合，上線裝配后，員工用指針式力矩扳手卡住齒輪軸勻速旋轉(zhuǎn)，測試差速器旋轉(zhuǎn)時力矩大小，調(diào)整選擇合適墊片。
到了輸入軸部裝工位，前軸承內(nèi)圈、齒輪軸套和軸裝配時屬于過盈配合，壓入時緊一點但能壓到位是允許的，太松導(dǎo)致齒輪沿軸向滑動。同步器的摩擦面呈錐形，帶有螺紋槽，在直齒和圓盤的立齒相接觸之前，提前進(jìn)行摩擦，將轉(zhuǎn)速大的一方的能量傳遞給轉(zhuǎn)速較小的一方，到達(dá)轉(zhuǎn)速同步，保證換擋正常。
輸入軸和輸出軸的部裝有些零件要涂少量齒輪油，孔和軸的油孔大致對齊，變速箱工作時，齒輪油流動潤滑和均衡溫度。換擋滑軌分組件和控制軸的部裝。這個工位要確保撥叉與撥叉軸相對應(yīng)，控制軸組件零件不能漏裝?，F(xiàn)場有個別換檔滑軌焊接不到位，撥叉開裂等，長時間換檔滑塊會脫落，撥叉斷裂，裝配時要檢查零件外形?？傃b軸類部件，總裝好后要上下?lián)軇訐Q擋桿，倒檔轉(zhuǎn)換臂，觀察倒檔各部位是否裝配到位，有無卡滯現(xiàn)象。
氣密性檢測，先用堵塞堵住氣孔，用密封工裝壓入到差速器兩端的油封，用彈性卡板夾緊。密封軸端是圓臺，小頭可以套入油封，大頭通不過油封，取下油封，密封軸上涂滿了亞米加潤滑脂。不合格產(chǎn)品浸水法檢測返修;合格產(chǎn)品加入一定量的齒輪油后壓入油封保護(hù)套，進(jìn)入實驗臺架。臺架實驗，主要是檢測各檔換檔手感，噪音，倒車燈開關(guān)，限位器功能。定位壓緊變速器，連接好倒車燈開關(guān)插頭，在臺架上體驗了下?lián)Q檔手感，分別在兩個轉(zhuǎn)速下，工藝要求是一百次，實際操作中比較少，最少要求五十次換擋，齒輪磨合到位，換擋才可靠。
變速器總成，行車吊起合格品放在油箱上部，松開油塞放油，裝配通氣管，通氣帽，定位銷等小零件，安裝離合器分離缸組件，定位好離合器液壓管線，組裝分離撥叉組件，分離軸承等。我觀察了齒輪油，機(jī)油油箱里有很多雜質(zhì)，循環(huán)使用中的過濾網(wǎng)不能完全過濾掉雜質(zhì)，進(jìn)入減速箱后，對齒輪嚙合，使用壽命等有影響，建議裝配線要保持干凈，定期清理過濾網(wǎng)上的雜物，裝配的樣機(jī)注入新的齒輪油。后期我跟廖師傅學(xué)習(xí)單獨裝配和維修。
三、實習(xí)體會
在學(xué)習(xí)返修中，我們遇上很多問題都不能確定，有時甚至多次返修都找不出原因，部分零件解體時沒有專用拉馬，在批量生產(chǎn)時要提前考慮到返修工裝問題，使用的有些零件質(zhì)量不能完全保證裝配要求，這個對成品合格率有比較大的影響，控制好散件的質(zhì)量對裝配很重要。裝機(jī)是比較繁瑣的工作，它需要耐心，積極探索，每個細(xì)節(jié)都要認(rèn)真操作，有些問題可能是多個零件的影響疊加導(dǎo)致，注重小的細(xì)節(jié)，確保每個零件都合格是關(guān)鍵。
四、實習(xí)總結(jié)
在裝配車間，我對減速器的構(gòu)成，各部件作用有較深刻的認(rèn)識，在每個工位先觀察，后自己動手裝配再拆卸，犯了不少錯誤，如小墊片的漏裝，同步器沒有看識別槽，方向裝反等，有機(jī)會自己試著拆一臺返修減速器，來加深印象，裝樣機(jī)比較困難，以后還要跟著師父們多看，多積累經(jīng)驗，不懂就問，才能很好走上自己的崗位，為公司發(fā)展，為自己的進(jìn)步而努力。
實習(xí)心得體會及收獲篇十五
在過去的這兩周實習(xí)過程中，讓我受益最多的就是--整理卷宗材料。應(yīng)該說，了解并熟悉掌握案件處理的整個過程，是實習(xí)的一個最重要的內(nèi)容，而這個內(nèi)容并不是僅僅只能通過親身經(jīng)歷立案、庭審、結(jié)案等才能掌握的，親身經(jīng)歷只是完成這一內(nèi)容的一個途徑，而另一個重要途徑便是整理卷宗材料。卷宗作為案件結(jié)案之后的檔案整理，是對案件的進(jìn)展流程的客觀全面反映，通過對案件處理過程的每一環(huán)節(jié)中的文書材料的處理，總結(jié)時間順序，我可以清楚明晰的了解并掌握一個案件的進(jìn)展過程，并且通過自己的思考，理解，在頭腦中模擬一個案件的處理，以加深對其的掌握。我想，這就是為什么整理卷宗材料是每一個實習(xí)生最初的、必經(jīng)的，也是做的最多的工作吧，這正是法院安排的苦心所在，是為了首先便讓實習(xí)生對一個案件，從起訴到受理，到審判，再到最后的判決，都有一個清楚的思維，從而以便于以后的實習(xí)以及工作。
來法院的初衷，是為了要手握法律的正義之劍，打擊犯罪，維護(hù)社會的安寧與穩(wěn)定。漸漸地，手上案件一個又一個后，我的心卻漸漸沉甸甸了：法律，究竟扮演一個什么角色呢?一些案件經(jīng)過了法律，罪犯得到了應(yīng)有的懲罰后，我沒有得到正義的滿足，卻是留下了滿心的惋惜。因為，在這兩個周中，我看了太多迷失的少年，聽了太多花季被折斷的聲音，見了太多不該發(fā)生的悲劇。未成年犯罪嫌疑人，在我所實習(xí)的這段時間，是我所接觸的案件的主角。我統(tǒng)計了一下，僅11月份，少年法庭就接了9個未成年案，涉案34人，批捕了32人，另2人被公安機(jī)關(guān)作了其他處罰。這絕對是個觸目驚心的數(shù)字。它向我們發(fā)出警示：對未成年人的法治教育，已刻不容緩了。 結(jié)合庭里的資料，現(xiàn)對這些未成年人犯罪的特征及原因作如下論述：
一、未成年人的犯案，多以侵犯財產(chǎn)為主。在這9個案件中，有5個是搶劫案，1個是盜竊案。未成年人關(guān)系網(wǎng)簡單，生活需求也不多。他們大多的生活內(nèi)容是吃飯、睡覺、上網(wǎng)、玩，所以，他們最需要的只是錢。而他們因為是未成年人，幾乎沒有收入，家里給的錢又不夠揮霍，因此，財物很容易成為他們的目標(biāo)，侵犯財產(chǎn)型犯罪便成了未成年犯罪的突出特點。
二、未成年人犯案，很少是單獨行為，多半都是結(jié)伙作案。在這9個案件中，有6個是團(tuán)伙作案，四五個人一起的居多，多的達(dá)到八個。未成年人本來就很喜歡拉幫結(jié)派，而在犯案時，由于他們年齡小、個頭不大，單獨的行為往往難以制服受害人而達(dá)到目的，所以，他們需要人多，才能“鎮(zhèn)的住場子”。這是一個未成年嫌疑人自己的交代：“人多，氣勢擺在那里，他們(受害人)就自己乖乖交出財物了”。
三、未成年人的犯罪往往伴隨有暴力的，而且多是手段殘忍、后果惡劣的。未成年人的思想簡單、心智極其幼稚，完全不能很好地預(yù)計自己行為的性質(zhì)和后果。所以，在犯案的表現(xiàn)形式上就是作案瘋狂、不計一切后果。在很多個案件中，都打傷、或打死受害人，甚至帶上工具作案，而在我們提審他們時，他們對自己行為的后果都表現(xiàn)得滿不在乎。其中有一個16歲的未成年人和一個19歲的人把一個13歲的小孩活活打死后，問他知不知道自己行為可能的后果，他很輕松地回答：“不就是死刑、無期”。我在想，他根本不知道死刑、無期對他自己的生命意味著什么，才會如此沒負(fù)擔(dān)地回答吧。人小，別人一吆喝，便跟著去搶人，知道是犯罪卻完全不知道這種行為后果很嚴(yán)重。正是對后果的無知，才在他們小小的拳頭下生出如此多的暴力。另外，他們很容易接觸的網(wǎng)絡(luò)暴力、兇殺，也可能成為了他們犯罪的藍(lán)本。還有這些未成年人幾乎都是小學(xué)生，初中文化，也就是說他們沒有接受“做人”的教育。也完全不知道觸犯法律的后果是什么。即使知道是什么后果他們的知識和人生閱歷也使他們想不明白這個后果真實的意義。很多未成年犯都只是覺得判幾年刑在里面呆幾年，一幌就出來了，沒什么事，可他們不明白、不理解：那幾年人生中寶貴的時間意味著什么……
最后，想要說的是，整個社會法治觀念落后，也是未成年犯罪的成因之一。社會上沒有對法律的尊重的風(fēng)氣，人們便不知道、不了解法律。這些未成年人也許完全不明白法律的性質(zhì)。也就是不畏懼觸犯法律后的條條款款，也就去大膽犯案，從而便發(fā)生了害了別人也害了他們自己的悲劇。那么，在此需要呼吁：未成年犯也是自己案件的受害人。青少年維權(quán)中心和未成年人保護(hù)法應(yīng)該起到應(yīng)有的作用，社會、家庭、學(xué)校、不要過早地放棄孩子。
實習(xí)是大學(xué)生走向社會的作用非凡的一道檻，其中充滿著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會。若要成功的跨過去需不斷地反省并改進(jìn)一些為人處世的措施。當(dāng)然對于學(xué)法律的我來說，更得關(guān)注法律及其適用方面的瑣碎，不斷地從中獲得進(jìn)步的經(jīng)驗，為更好的規(guī)劃以后的人生打好基礎(chǔ)。這道檻對于大學(xué)生初步涉世也是非常重要的。實習(xí)給我留下的第一印象——認(rèn)真對待每一個案件。
回首在少年庭已經(jīng)實習(xí)的10多天，我感覺自己成長了不少。曾經(jīng)在學(xué)校對未來對實務(wù)工作中法律應(yīng)用的困惑和迷茫，隨著這次實習(xí)的一點一滴的應(yīng)用慢慢的就不見了。實習(xí)讓我從一個只看到理論上操作的學(xué)生走到了一個能自己動手的實習(xí)工作者。知道了該怎么受理案件，分析案情，從一開始只會簡單的整理卷宗到自己動手寫審理報告，從一開始參加旁聽到了自己參加庭審做筆錄。每一次的進(jìn)步每一次的深入都使自己的知識的更加完善。很感激這次的實習(xí)，盡管我仍會想回學(xué)校，但我已經(jīng)習(xí)慣了這樣的生活，更重要的是它讓我深刻的體會到自身的不足，讓我知道了掌握好牢固的法律知識，扎實的學(xué)到解決分析問題的技能，養(yǎng)成邏輯的推理思維在工作中是非常重要的。非常自然的一個轉(zhuǎn)變讓我對學(xué)習(xí)有了更明確的認(rèn)識，對未來有了更積極進(jìn)取的態(tài)度。所以感恩這些天的實習(xí)，能夠有這樣的收獲，我是快樂的。
實習(xí)心得體會及收獲篇十六
通過這一周的實訓(xùn)操作，我第一次把書本的知識帶入了現(xiàn)實生活之中，發(fā)現(xiàn)了理論知識的學(xué)習(xí)并不能代表擁有操作的能力，在之前的學(xué)習(xí)中，我們主要忙于理論知識的學(xué)習(xí)，在了解理論之后，再進(jìn)行實踐的操作，在計算機(jī)裝機(jī)中，我第一次近距離的觸摸并且觀察了機(jī)箱的布局和組成的元件，并且在李文翔老師生動有趣的講解中更加深入了機(jī)箱里各個部件的作用和名稱，通過實際的組裝和操作，真正的感受到了計算機(jī)的魅力，在初步的學(xué)會了計算機(jī)的基本組裝后，李老師還進(jìn)一步的給我們講解了計算機(jī)組裝的其他知識，了解了每臺機(jī)箱內(nèi)的元件都要互相兼容，才能最大的發(fā)揮一臺機(jī)箱的最大性能。
在網(wǎng)線的制作和安裝中，我學(xué)會了細(xì)心和效率，知道了水晶頭是一次性的，在制作網(wǎng)線的過程中，要懂得節(jié)約和環(huán)保，所以制作的效率也必須提高，這才能保證完成度和高效率。并且實訓(xùn)還進(jìn)行了團(tuán)隊小組的協(xié)作，在團(tuán)隊小組中，我們學(xué)習(xí)了更多操作的知識，了解了計算機(jī)的初步維護(hù)，加強(qiáng)了團(tuán)隊精神協(xié)作，增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼，在計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)中，我們學(xué)習(xí)了殺毒軟件的管理和安裝，電腦安全性的配置和維持，并且清理了計算機(jī)垃圾和驅(qū)動管理安裝。
在學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)本身的安裝和還原中，我們第一次制作了usb系統(tǒng)盤，在制作過程中遇到了一些困難，通過自己的努力和李老師的認(rèn)真負(fù)責(zé)的回答與親手的教導(dǎo)，我完整的完成了usb系統(tǒng)盤的制作，在后續(xù)的課程中，我們進(jìn)一步的進(jìn)行了實訓(xùn)操作，熟練的掌握了bios系統(tǒng)，并且進(jìn)行了硬盤的分區(qū)和格式化，優(yōu)化了操作系統(tǒng)，加強(qiáng)了運(yùn)行流暢性，并且進(jìn)行了打印機(jī)的安裝和使用學(xué)習(xí)。
李老師給我們講解了對于機(jī)箱部件的一些分析和了解，讓我們能夠分出部件的新舊和基本的狀況，并且進(jìn)行了故障排除的學(xué)習(xí)。
一周的實訓(xùn)很快就結(jié)束了，在實訓(xùn)過程中我學(xué)習(xí)到了新的知識和對計算機(jī)進(jìn)行了更深入的了解，充分的了解到了自己的不足和彌補(bǔ)了自己的不足，也很感謝李文翔老師對我們的輔導(dǎo)和生動有趣的講解，這次實訓(xùn)讓我懂得，理論知識只是實際操作的前提，要懂得把理論知識運(yùn)用到實踐之中，發(fā)揮自己所學(xué)習(xí)的知識。
最后，我用幾個例子來總結(jié)我這次實訓(xùn)所學(xué)的部分知識：
1、 安裝機(jī)箱：主要是如何把機(jī)箱拆開，在機(jī)箱的背后擰下右面邊上的兩顆螺絲，就可以拆開機(jī)箱，在安裝機(jī)箱的過程中要注意各部分的安裝步驟，其中電源要安裝在機(jī)箱的固定位置上，注意電源的風(fēng)扇要對朝機(jī)箱的后面，這樣才能正確的散熱，之后就用螺絲將電源固定起來，等安裝了主板后才把電源線連接到主板上。在 機(jī)箱裝好之后還要仔細(xì)檢查各部件是否安裝好以及電線是否接上，那時候機(jī)箱才算裝好2、 安裝軟件：在安裝計算機(jī)軟件的時候要注意安裝的目錄，最好不要在c盤下，并且每個軟件最好要有詳細(xì)的目錄，這樣便于管理。 實訓(xùn)過程是繁瑣的，但同學(xué)們都表現(xiàn)得很積極，不怕課程難，相互幫助一起分析。任課老師也非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心講解，細(xì)心指導(dǎo)，一點一點解答同學(xué)們的疑惑，直到同學(xué)們理解了為止。
在實訓(xùn)中，分析、討論、演算，機(jī)房里充滿了濃濃的學(xué)習(xí)氣氛。此次實訓(xùn)培養(yǎng)了同學(xué)們耐心的工作作風(fēng)，增強(qiáng)了同學(xué)們的合作意識，提高了大家的應(yīng)用分析能力。讓我們更好的了解了計算機(jī)日常維護(hù)、基本的組裝的原理、故障的排除、軟件的安裝等知識。 最后，通過本次實訓(xùn)，我使自己許多不足之處得到了彌補(bǔ)，真正收獲到了自己想要學(xué)習(xí)的東西。真正的獲得了一些關(guān)于計算機(jī)維護(hù)與組裝的一些經(jīng)驗。 通過這周的實訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了很多從前沒有接觸過的知識，使我眼界打開，感受頗深?；镜膭邮帜芰κ且磺泄ぷ骱蛣?chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。對于計算機(jī)我也有了新的認(rèn)識，以前只知道玩游戲、娛樂和簡單的應(yīng)用。通過這次的實訓(xùn)，我了解到，要真真正正的掌握計算機(jī)程序還不是一件簡單容易的事兒，但真正掌握后，它帶個我們的將是無窮的便捷與科技，我喜歡高端便捷的生活。 “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!”在短暫的實習(xí)過程中，讓我深深的感覺到自己在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義!
實習(xí)心得體會及收獲篇十七
冠心病是冠狀動脈粥樣硬化性心臟病的簡稱。冠心病的發(fā)生、發(fā)展、復(fù)發(fā)率與患者的行為類型、心理因素、社會因素有著密切的相關(guān)性，且與病變程度呈正相關(guān)趨勢[1]，當(dāng)患者面對住院環(huán)境等應(yīng)激時，其所獲得的社會支持量對其疾病的恢復(fù)至關(guān)重要[2]。因此，精心合理的心理護(hù)理可影響和提高老年冠心病患者的生存質(zhì)量和生存率，現(xiàn)將我院102例老年冠心病患者心理護(hù)理的情況報告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 選取寧夏第四人民醫(yī)院綜合科20xx年6月至20xx年6月收治的102例老年冠心病患者為研究對象(該組病例均符合全國高等醫(yī)學(xué)教材內(nèi)科學(xué)制訂的冠心病診斷標(biāo)準(zhǔn)[3])，其中男62例，女40例，年齡60~78歲。
1.2 方法 患者入院后，護(hù)理人員從患者的文化程度、身體狀況、心理狀態(tài)，生活方式、經(jīng)濟(jì)條件、家庭和社會等方面進(jìn)行評估，針對冠心病的危險因素及患者的年齡、性別、角色行為、個生傾向等不同方面，進(jìn)行分析判斷患者潛在的或現(xiàn)存的心理問題，從而有針對性地提出相應(yīng)的預(yù)防性及應(yīng)對的心理護(hù)理(一般心理護(hù)理和個性化心理護(hù)理)措施。
2 存在的心理問題及護(hù)理對策
2.1 一般心理問題 通過觀察分析，這些患者共同存在的一般心理特點有：恐懼、焦慮、悲觀、否認(rèn)、絕望、孤獨、抑郁等。有資料表明[4]，冠心病患者中，焦慮、抑郁癥狀較多，焦慮尤為突出，這嚴(yán)重影響患者的治療效果和疾病的預(yù)后。
2.2 護(hù)理對策
2.2.1 構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系，幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心 護(hù)理人員應(yīng)注意自己的言行，以良好的職業(yè)道德，積極的心態(tài)，周到、細(xì)致的服務(wù)，營造良好的護(hù)患氛圍，取得患者及家屬的信任，掌握患者存在的心理問題，達(dá)成共同促進(jìn)康復(fù)的默契，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。
2.2.2 以細(xì)致周到的服務(wù)幫助患者保持樂觀的情緒 從服務(wù)質(zhì)量入手，經(jīng)常與患者進(jìn)行心理上溝通，并從生活上照顧他們，比如親自給患者打開水喂飯，盡量滿足他們生活上及心理上的需求，使他們能夠保持良好的心理狀態(tài)。
2.2.3 創(chuàng)造良好的住院環(huán)境 對患者及家屬進(jìn)行冠心病相關(guān)知識的宣教，囑其進(jìn)食易消化、高纖維、優(yōu)質(zhì)蛋白的清淡食物，保持大便通暢，防止便秘，這些都是做好心理護(hù)理的前提和基礎(chǔ)。
3 特殊情況下的心理問題及個性化心理護(hù)理
3.1 不同年齡和性別的個性化心理護(hù)理 老年患者由于各種認(rèn)知能力漸衰退，體力、精力下降，活動受限，動作反應(yīng)遲緩。如在更年期，男女兩性心理上均有如下特點：易焦慮、抑郁、固執(zhí)、情緒波動大，情緒反應(yīng)強(qiáng)烈等;男女性別不同，其心理特征也有差異。護(hù)理人員要掌握老年患者這一特殊群體，了解兩性在心理活動和心理需求的差異，進(jìn)行有針對性的心理護(hù)理。
3.2 不同角色行為的個性化心理護(hù)理 患者住院后，要承擔(dān)患者角色，原有的健康人角色可能暫時或長久的喪失，有的老年患者不能順利地進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，主要表現(xiàn)為角色強(qiáng)化和角色淡化，護(hù)理人員要對患者進(jìn)行角色訓(xùn)練、幫助其協(xié)調(diào)不同的角色行為，使他們順利地進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換及角色適應(yīng)。
3.3 不同個性傾向的個性化心理護(hù)理 患者住院后，個體需求受阻，生活環(huán)境改變，興趣、愛好被迫放棄，護(hù)理人員要了解患者的個性傾向及其特點，根據(jù)不同患者的個性傾向性協(xié)調(diào)好彼此的興趣、愛好、習(xí)慣等，使其相互適應(yīng)。
3.4 不同治療時期的個性化心理護(hù)理 老年冠心病患者在疾病急性期存在恐懼、多疑、敏感、急躁等心理，護(hù)理人員應(yīng)同情、關(guān)懷和安慰患者，從而消除其恐懼等不良情緒反應(yīng)，給患者以安全感;在患者冠心病的恢復(fù)期，要了解患者期盼快點康復(fù)又擔(dān)心疾病復(fù)發(fā)的矛盾心理，講解導(dǎo)致冠心病復(fù)發(fā)的誘因及發(fā)病后院外自救的方法等，教給患者調(diào)節(jié)情緒、減輕心理壓力的方法，消除他們的擔(dān)心和顧慮。
4 體會
在102例老年冠心病患者的護(hù)理過程中，我們加強(qiáng)了心理護(hù)理的力度。護(hù)理人員針對不同的患者，根據(jù)不同的因素分析他們不同的心理問題，從而提出一般的心理護(hù)理和個性化的心理護(hù)理措施，使96例患者能夠進(jìn)行自我心理調(diào)適，克服不良心理反應(yīng)，積極配合治療，6例患者不良的心理狀態(tài)得到明顯改善，收到了預(yù)期的效果。這使我們體會到心理護(hù)理在老年冠心病患者康復(fù)中的重要性。
實習(xí)心得體會及收獲篇十八
在實訓(xùn)的過程中，有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人，借此機(jī)會向他們學(xué)習(xí)外，更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力，同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學(xué)在實訓(xùn)的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認(rèn)識。
一.b2b角色的真實體驗
b2b電子商務(wù)模式是企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)、推動企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個最佳切入點。企業(yè)獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率，從長遠(yuǎn)來看也能帶來巨額的回報。與其他電子商務(wù)模式相比較，b2b一般涉及企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間的大宗交易，其交易次數(shù)較少，交易金額遠(yuǎn)大于b 2c和c2c。同時，b2b的交易對象廣泛。交易對象可以是任何一種產(chǎn)品，也可以是原材料，也可以是半成品或產(chǎn)成品。相對而言，b2c和c2c多集中在生活消費品。在本次模擬中，b2b角色共分為了三個角色：企業(yè)用戶、貨場、b2b管理員。在這
三個角色當(dāng)中，企業(yè)用戶是最繁忙的，其工作除了要完成正常的購買、合同簽訂之外，幾乎是整個b2b鏈條的核心所在。首先，用戶之間要形成一個正常訂單，經(jīng)管理員通過之后在貨場之間形成了一個正常訂單的任務(wù)。如果庫存不夠，用戶之間還要形成一個缺貨訂單。在本次合作當(dāng)中我扮演的是貨場的環(huán)節(jié)，其分配的任務(wù)不是很多。第一步，要完成貨場的注冊，即公司名稱，代表法人等貨場相關(guān)信息的填寫。第二步，在進(jìn)行交易的時候貨場便會形成一個正常的訂單，如果倉庫貨品不夠的情況下，便會生成一個缺貨訂單。貨場除了能夠查閱到財務(wù)的記錄之外，還能敦促用戶付款。而b2b管理員則承擔(dān)著對企業(yè)用戶之間交易往來的審查?？偠灾?，b2b是整個電子商務(wù)模式當(dāng)中角色最少但卻是相對復(fù)雜的一個模式。
二、b2c角色的真實體驗
b2c電子商務(wù)模式是本次實驗當(dāng)中角色最多的，共分為了七個角色。它們分別是：采購部、物流部、儲運(yùn)部、銷售部、商城用戶、財務(wù)部、商城管理員。我們小組在進(jìn)行模擬演練的時候，七個任務(wù)各自的工作分配我們都有體驗。在所有模式當(dāng)中，商城管理員的任務(wù)或者說是工作都是大同小異的。在b2c模式中，財務(wù)部也承擔(dān)著對交易訂單的審核處理。b2c模式的開端始于商城用戶，因為用戶的購買在其和銷售部之間產(chǎn)生了一個訂單記錄，相應(yīng)的訂單到達(dá)采購部，如果此時儲存部中的庫存商品已不夠，儲存部便會產(chǎn)生一個貨品采購的信息遞交財務(wù)部審核。財務(wù)部一經(jīng)審核，采購部采購?fù)?/p>
成之后，便會通知銷售部發(fā)貨。這有點像我們在淘寶網(wǎng)上面購買商品一樣，我們的貨款是不會直接打到商家賬戶里面。相類似的，我們在做b2c的時候，消費者也就是商城用戶也是可以進(jìn)行退貨交易的。當(dāng)交易成功之后，商城用戶可以對買家進(jìn)行評論，這將直接影響到賣家以后的信用度。反之，賣家亦可以對買家即商城用戶的購買做出評價。在整個交易過程中間，七個部門都是環(huán)環(huán)相連，中間若有一個環(huán)節(jié)出了問題都會導(dǎo)致正常交易的失敗。
三、c2c角色的真實體驗
到了c2c商務(wù)模式這里我們可以看到c2c電子商務(wù)模式其實就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動地提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行購買和競價。在這次實驗?zāi)M中，我對c2c的交易過程有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識。首先是買家上網(wǎng)搜索或是瀏覽寶貝，這是我們可以在搜索框中輸入要搜索的寶貝店鋪名稱或是直接搜索寶貝。然后按enter鍵即可。另外，許多搜索框的后面都有下拉菜單，有寶貝的分類，限定時間等選項，用鼠標(biāo)輕輕一點，就會混淆分類了。除此之外，妙用空格也會給我們搜索帶來極大的便利。在詞語后面加上空格，即可用多個詞語搜索。在這次模擬中我還發(fā)現(xiàn)在搜索商品的時候是不需要區(qū)分大小寫的。無論是輸入大寫還是小寫字母都能得到相同的搜索結(jié)果。商品選定之后接下來要做的就是聯(lián)系賣家了。當(dāng)看到自己感興趣的寶貝時，先和賣家聯(lián)系，多了解寶貝的詳細(xì)情況，詢問是否有貨到付款等。多溝通能夠增進(jìn)對賣家的了解，避免很多誤會。聯(lián)系賣家可以通過以下方式進(jìn)行：第一、給賣家留言 每件商品的下方都有一個空白框，在這里寫上買家要問賣家的問題。注意，只有在賣家回復(fù)后這條留言才能顯現(xiàn)出來。第二、發(fā)站內(nèi)信給賣家。站內(nèi)信只有買家和賣家才能看得到，相當(dāng)于某論壇里的短消息。最后，當(dāng)買賣雙方達(dá)成共識之后，買家確定購買，賣家發(fā)貨。貨到之后買家再通過支付寶付款給賣家。最后雙方再互相評價，交易結(jié)束。
通過這次實訓(xùn)，我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實踐相結(jié)合，理論固然重要，但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識，在這里不敢說自己學(xué)到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次實訓(xùn)，是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。
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