制定計劃時,我們應(yīng)該充分考慮到可能的風(fēng)險和挑戰(zhàn),以做好應(yīng)對措施。規(guī)劃時間是制定計劃的重要一環(huán),需要根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要程度來安排工作的優(yōu)先級。制定計劃的時候,我們可以參考下面的范本,看看如何將自己的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的行動計劃。
工作改進計劃制定篇一
2015年我組在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,圓滿地完成了全年的工作任務(wù)。新年伊始,為配合公司的發(fā)展規(guī)劃、方便各項工作的順利展開,也為了能夠嚴(yán)格按要求完成公司給我們提出的目標(biāo),特制定此工作計劃:一:生產(chǎn)調(diào)度是一項日常性的工作,應(yīng)當(dāng)把一些反映生產(chǎn)調(diào)度規(guī)律性的、行之有效的例行工作方法制度化,以指導(dǎo)調(diào)度工作的有效開展。做為計劃調(diào)度,主要任務(wù)就是:
5.合理回復(fù)客戶交期并嚴(yán)格執(zhí)行,確保達成我司iso9001質(zhì)量目標(biāo)中的產(chǎn)品按時交付率91%的目標(biāo)。
3.根據(jù)實際在制面積情況和客戶性質(zhì),制定產(chǎn)品交期方案,形成表單流通于我部內(nèi)部,以便能更好的溝通,更好的服務(wù)于客戶;4.貫徹落實我部工作宗旨,合理的運用各種工作技巧,逐漸使生產(chǎn)變被動為主動,提升生產(chǎn)產(chǎn)能。
6.秉承總公司的清潔生產(chǎn)宗旨,積極配合各生產(chǎn)車間協(xié)調(diào)安排完成好每一項生產(chǎn)任務(wù)。
7.與各部門和各車間加強溝通協(xié)作,配合各部門和車間解決實際生產(chǎn)過程中遇到的困難,解決生產(chǎn)實際問題,并找出生產(chǎn)中遇到的不足,挖掘生產(chǎn)過程中的控制點,以認真搞好生產(chǎn)的銜接工作,盡量避免出現(xiàn)斷點,并不斷總結(jié)經(jīng)驗,優(yōu)化計劃安排。
8.做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細心認真完成公司生產(chǎn)的日常工作。包括erp信息上傳更新,挖掘erp更具價值的信息,力求做到生產(chǎn)計劃更具專業(yè)化。9.公司erp對“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細化”要求很高,所以這對企業(yè)erp的整體實施是有一定難度的,我組會積極配合公司與各部門一同研究如何將erp更好的融入日常管理,不斷探索與創(chuàng)新,共同進步。
三:加強學(xué)習(xí),充實自我:2016年,對于羅奇泰克來說將是最不平凡的一年,在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年里,需要不斷的學(xué)習(xí)來充實、調(diào)整自我。深入到各個人中,學(xué)習(xí)了解各項工作的具體操作方法、操作要點,為后續(xù)工作的開展打下基礎(chǔ)。只有這樣才能更快前進、更高的突破、更好的完成公司賦予的每一項任務(wù)、每一個目標(biāo)。四:沉著應(yīng)對工作當(dāng)中遇到各種問題,堅守原則、立場,恪守崗位職責(zé),在大的方向中做好細節(jié)工作,不斷努力、不斷學(xué)習(xí)、不斷調(diào)整、不斷完善、不斷進步,堅持不懈,努力奮斗!一起迎接美好的未來??!
李xx2016.2.15。
工作改進計劃制定篇二
一、改進的指導(dǎo)思想和具體思路是:
參加了市教育局組織的第三期小學(xué)校長培訓(xùn),聆聽了專家的講座,參觀學(xué)習(xí)了優(yōu)秀學(xué)校的具體做法,領(lǐng)略了參訓(xùn)校長們的心得和體會,本人思緒萬千,深感差距之大責(zé)任重大,故結(jié)合學(xué)校實際對學(xué)校計劃進行了改進和完善。2011年是“十二五”規(guī)劃的開局之年,起好步、開好局極為重要。學(xué)校工作的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以區(qū)局工作計劃要點為指針,堅持科學(xué)發(fā)展,堅持改革創(chuàng)新,以全面推進素質(zhì)教育為主線,以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心,積極推進四化工程(美化、綠化、硬化、文化),著力搞好六項工作(教師隊伍建設(shè),常規(guī)落實,財務(wù)財產(chǎn)及后勤管理,現(xiàn)代教育技術(shù)的普及應(yīng)用,校園文化建設(shè),學(xué)校安全工作),努力實現(xiàn)五個突破(學(xué)校管理、德育創(chuàng)新、校本研究、校園文化、遠教應(yīng)用),不斷開創(chuàng)我校工作新局面,努力辦好人民滿意學(xué)校。
二、主要任務(wù)和工作重點:。
(一)、學(xué)校管理1.加強學(xué)校的民主、科學(xué)、規(guī)范化管理,進一步健全學(xué)校各種規(guī)章制度,繼續(xù)推進精細化管理,從細節(jié)入手,提升學(xué)校管理水平。本年初學(xué)校將修訂《學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》。2.加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。本學(xué)年將進一步加強學(xué)校班子隊伍建設(shè),建立起一支和諧力、凝聚力、戰(zhàn)斗力強的領(lǐng)導(dǎo)班子,開創(chuàng)和諧共事、人心思進、生機盎然的新局面。3.深入開展校園行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),深入開展校長和班子成員廉政承諾和述職述廉工作。把行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,確立“圍繞黨風(fēng)抓行風(fēng)、抓好行風(fēng)促黨風(fēng)”的指導(dǎo)思想,廣泛開展廉政文化建設(shè),確保學(xué)校廉政建設(shè)和信訪工作在正常軌道運行,保障學(xué)校的和諧穩(wěn)定。4.加強師德師風(fēng)建設(shè),培育教師的學(xué)術(shù)魅力和人格魅力,弘揚“學(xué)為人師、行為世范”的職業(yè)道德,營造師德師風(fēng)高尚、教風(fēng)學(xué)風(fēng)端正的校園文化氛圍。深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、各級教育行政部門文件精神,個人每學(xué)期日記心得不低于5000字,四月份在青年教師中舉行以“愛與責(zé)任”為主題的演講比賽,同時評選青年教師骨干,十月份舉行師德標(biāo)兵評選,并舉辦先進事跡報告會,十一月份召開優(yōu)秀班主任經(jīng)驗交流會,同時評選一部分優(yōu)秀班主任予以表彰獎勵。繼續(xù)實行師德一票否決制度,對工作懈怠,不負責(zé)任,亂收費、體罰等造成一定影響的,在師德考核中確定為不合格等級。要以“全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,辦好人民滿意教育”為主題,根據(jù)教育局要求組織開展“師德建設(shè)”系列活動,進一步完善師德建設(shè)的考核和激勵機制,調(diào)動教師教書育人的積極性。
5.豐富教職工文體生活,結(jié)合“三八”國際婦女節(jié)、“五一”勞動節(jié)等重大節(jié)日,開展一系列喜聞樂見的文體活動。
6.完善家校聯(lián)系制度。通過開辦家長學(xué)校、舉行家長會等形式,加強學(xué)校、家庭和社會教育的結(jié)合,形成推進素質(zhì)教育的強大合力,構(gòu)建起社會、家庭、學(xué)校三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)。
公開,增強學(xué)校工作的透明度,使校務(wù)公開、落實、可信,形成民主、科學(xué)、規(guī)范的監(jiān)督體系。
8.抓好繼續(xù)教育工作。全面落實班主任培訓(xùn)計劃,大力推進班主任隊伍建設(shè),分期分批組織班主任培訓(xùn)。學(xué)校將陸續(xù)選送一批優(yōu)秀教師參加名師工程、新課程培訓(xùn)、學(xué)科帶頭人、骨干教師等各種進修培訓(xùn)。繼續(xù)開展教師信息技術(shù)能力培訓(xùn)。
(二)、德育工作9.狠抓隊伍建設(shè),強化育人意識。進一步健全班主任的聘任、培訓(xùn)、考核、評優(yōu)制度,全力抓好班主任的崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和校本培訓(xùn)。同時,學(xué)校將通過自學(xué)、專題培訓(xùn)、校內(nèi)橫向交流、拜師結(jié)對及“請進來”、“走出去”等方式,指導(dǎo)、幫助班主任在實踐中鍛煉和提高自己,逐步形成具有自己特色的育人藝術(shù)。建立班主任檔案制度,對每學(xué)期在職班主任進行統(tǒng)一登記,作為審定班主任任職年限和業(yè)績的重要依據(jù)。重視少先隊輔導(dǎo)員隊伍的培養(yǎng)和管理,加大對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)力度,為每一個輔導(dǎo)員制作“成長記錄袋”,結(jié)合平時專題培訓(xùn)和假期集中培訓(xùn),不斷提升輔導(dǎo)員專業(yè)化水平,整體推進我校少先隊工作。
10.繼續(xù)開展主題教育月活動。本年度,根據(jù)區(qū)教育局基教科安排,結(jié)合學(xué)校實際及每月的實際情況,確定每個月的主題,根據(jù)每月主題確定每個月的教育要點。形成“月月有主題、周周有重點、天天有內(nèi)容”;“班班出特色、人人樂參與”的德育新局面。并要求各班將這些要求認認真真貫徹到每一個學(xué)生,讓學(xué)生的思想道德水平在日積月累的教育熏陶中不斷提高。
11.以行為規(guī)范落實為依據(jù),狠抓養(yǎng)成教育。從身邊的小事抓起,堅。
持不懈,通過養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生自尊、自愛、自強、自律的良好心理素質(zhì),養(yǎng)成文明、健康、向上的優(yōu)良品質(zhì)。本年度重點加強文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,初步形成具有本校特色的常規(guī)要求(結(jié)合百個好習(xí)慣)。同時加強對學(xué)生的儀表儀容、遲到早退等情況的檢查工作,保證學(xué)校良好的秩序和風(fēng)氣。在教育和訓(xùn)練的過程中堅持高標(biāo)準(zhǔn)、低起點、多層次、嚴(yán)要求、重訓(xùn)練、求內(nèi)化的原則。通過嚴(yán)格的、重復(fù)的訓(xùn)練,努力使學(xué)生的行為規(guī)范外化為行為,內(nèi)化為素質(zhì),逐步養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明禮貌習(xí)慣。12.加強藝體教育,開展豐富多彩的校園文化活動。大力開展“陽光體育運動”,引導(dǎo)學(xué)生走向操場、走進大自然、走到陽光下,保證學(xué)生平均每天至少有一小時的體育鍛煉時間,切實提高學(xué)生體質(zhì)。四月份舉行春季田徑運動會。五月份開展學(xué)校大課間體育活動評比。六月份舉行藝術(shù)節(jié),包括文藝匯演、征文大賽,書畫大賽等。九月底舉行合唱比賽。同時要結(jié)合學(xué)校的特點,創(chuàng)造性地開展形式多樣的活動來豐富校園文化生活,如書寫比賽、朗誦比賽、英語口語比賽、作文大賽、校園歌會等活動。
13.建設(shè)德育三大陣地。紅領(lǐng)巾廣播站、文學(xué)社、學(xué)校網(wǎng)站,文學(xué)社是學(xué)校重要的宣傳陣地,學(xué)校網(wǎng)站則是學(xué)校對外宣傳的有力窗口,這三大陣地要加強管理,精心組織,及時做好校園新聞發(fā)布、好人好事宣傳、教育政策貫徹和對外宣傳工作。要利用每天中午時間,規(guī)范由各中隊輔導(dǎo)員輪流值班,指導(dǎo)隊員做好播音的工作,及時宣傳報道校園新面貌、新氣象、新風(fēng)尚。學(xué)校網(wǎng)站要加快建設(shè)。
和家庭德育渠道,建立并發(fā)揮好家長學(xué)校的作用,為學(xué)生的勞動實踐、科技創(chuàng)新、社會體驗提供廣闊的空間。清明節(jié)前夕學(xué)校將組織全體師生開展“祭掃烈士陵園”活動。進一步完善社會實踐制度,各班級要根據(jù)班級情況因地制宜開展社會實踐活動,帶領(lǐng)學(xué)生走出校門,參加實踐,深入社區(qū)、社會,了解社會,親身實踐,培養(yǎng)團隊合作精神,磨練意志品質(zhì)。讓學(xué)生在實踐活動中增長才干,鍛煉成長。15.廣泛開展創(chuàng)建平安和諧校園活動。做到制度健全,責(zé)任分解,落實到人,將安全工作做深、做細、做實,確保師生平安。深入開展安全知識教育和應(yīng)急演練,開展學(xué)生“安全教育日(月)”宣傳教育活動,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校突發(fā)公共安全事件報告制度,完善校園安全聯(lián)防制度和督促檢查制度,深入開展學(xué)校及周邊治安綜合治理。全面構(gòu)建學(xué)校安全工作保障體系,健全學(xué)校安全預(yù)警機制,建立校園周邊整治協(xié)調(diào)工作機制,切實維護校園及周邊環(huán)境安全。要在“全國中小學(xué)生安全教育日”期間,廣泛開展以“強化安全管理,共建和諧校園”為主題的征文演講比賽、知識競賽等系列的教育活動。學(xué)校將邀請派出所等部門的同志到校開展講座,對學(xué)生進行安全知識的普及教育,提高學(xué)生安全防范意識。各班主任、輔導(dǎo)員要結(jié)合班隊具體情況,開展以平安和諧校園建設(shè)為主題的班隊會、演講會、安全知識競賽、黑板報設(shè)計、手抄報設(shè)計比賽、文藝演出等活動,豐富安全教育的內(nèi)容,拓寬安全教育的領(lǐng)域。
(三)、教學(xué)教研工作。
市區(qū)教研室下發(fā)的教學(xué)策略,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),向課堂要質(zhì)量。積極開展校本教研活動。各學(xué)科教學(xué)計劃、教學(xué)進度要統(tǒng)一格式統(tǒng)一存放,各班布置的作業(yè)、備課授課、考試命題等要按照教研室、學(xué)校教導(dǎo)處的要求統(tǒng)一執(zhí)行。學(xué)校將參照區(qū)教育局“質(zhì)量抽檢”樣式,每月進行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)常規(guī)檢查,以促進我校教學(xué)質(zhì)量不斷邁向新的臺階。17.加快教師隊伍建設(shè),打造名師工程。首先要打造一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、學(xué)識淵博的教師隊伍。強化“問題即課題,教師即研究者,教學(xué)即研究,課堂即研究室”的新理念,鼓勵老師帶著問題,以研究的狀態(tài)走進課堂,使每個老師在教學(xué)中提升自我,提高質(zhì)量,共同為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。目前我校骨干教師、學(xué)科帶頭人數(shù)量還不足,要充分發(fā)揮“名師效應(yīng)”,以老帶新,全方位培養(yǎng)青年教師,搭建各種平臺讓青年教師鍛煉能力、展示風(fēng)采,使青年教師迅速成長。學(xué)校將舉行40周歲以下中青年教師的鋼筆字及粉筆字比賽、教師課件比賽等活動,并繼續(xù)在全校教師隊伍中推行教師電子業(yè)務(wù)檔案建設(shè),以便更好地了解教師個人成長的軌跡,促進教師的專業(yè)成長。
動的基礎(chǔ)上,由學(xué)科教師發(fā)揮自身特長,逐步開發(fā)出有學(xué)科特點、有教師特點、學(xué)生喜歡的校本課程,更好地滿足學(xué)生的實際發(fā)展需要。
20.創(chuàng)新教研形式,提高教研質(zhì)量。學(xué)校將開展語數(shù)等學(xué)科的優(yōu)質(zhì)課評比、各學(xué)科優(yōu)秀論文征集等活動,在校內(nèi)開展“同上一節(jié)課”、“同說一節(jié)課”、“骨干教師與老師對話”等多種教研活動。讓校本教研搭乘網(wǎng)絡(luò)的快車,拓寬教師成長的路徑。學(xué)校還將開展“教研聯(lián)誼”活動,多角度全方位提升教師業(yè)務(wù)水平。
21.舉行校園文化藝術(shù)節(jié)系列活動,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。本年度學(xué)校將舉行語文(寫字比賽、朗讀比賽、作文競賽)、音樂(器樂、聲樂、舞蹈、曲藝比賽)、美術(shù)(命題畫比賽)、體育(運動會和班級大課間操、眼保健操比賽)、英語(三至六年級口語、書寫競賽)、信息技術(shù)(電腦作品比賽、)等學(xué)科的競賽活動,促進學(xué)生的健康成長、和諧發(fā)展。
22.大力推進教育信息化。我校要加強教育信息化工作的統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度,加快教育信息化網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)步伐,加大教育信息資源整合力度。實現(xiàn)教學(xué)計劃、教學(xué)進度、教學(xué)總結(jié)等文檔保存的電子化、教師業(yè)務(wù)檔案歸類的信息化。要引導(dǎo)帶領(lǐng)廣大教師積極探索信息技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)新模式,拓展信息技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域。
(四)、后勤保障工作。
23.進一步提高學(xué)校綠化美化和校園文化品位,優(yōu)化育人環(huán)境。
24.繼續(xù)加強后勤管理,提高后勤保障能力和服務(wù)水平,不斷改善師生的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境和條件??倓?wù)部門要樹立服務(wù)意識,做好教學(xué)用品、教學(xué)器材、日常用品的供應(yīng)發(fā)放工作,保障正常的教學(xué)秩序。做好校舍的維護維修工作。進一步落實校產(chǎn)管理員和值班人員職責(zé),加強監(jiān)督,實行崗位目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格落實責(zé)任追究制度,確保師生、財務(wù)安全。加強學(xué)校財務(wù)管理,提高經(jīng)費使用效益,做到收支合理,開源節(jié)流。
薦“學(xué)前教育行動計劃”學(xué)校工作計劃。
薦“校園教務(wù)處工作規(guī)劃”學(xué)校工作計劃。
薦“低年級第二學(xué)期校本教學(xué)計劃”學(xué)校工作計劃。
薦“語文教研組教師發(fā)展思路”學(xué)校工作計劃。
薦“新學(xué)期心理健康教育思路”學(xué)校工作計劃。
工作改進計劃制定篇三
2016年是醫(yī)院建院60周年,也是三甲復(fù)審的關(guān)鍵年。在新的一年里,醫(yī)院辦公室將在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,繼續(xù)堅持以“三嚴(yán)三實”為指導(dǎo),本著求真務(wù)實的工作態(tài)度,圍繞醫(yī)院的中心工作,爭取較好的完成全年各項工作任務(wù)。具體工作計劃如下:
一、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。
辦公室要不斷提高思想道德修養(yǎng),加強內(nèi)部建設(shè),貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,上傳下達,內(nèi)引外聯(lián),為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。認真熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位臵,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持"到位不越位,分工不分家"的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強辦公室建設(shè)與發(fā)展。
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。一是要制定好辦公室學(xué)習(xí)計劃,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,特別注重平時在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高,做好學(xué)習(xí)記錄,力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),緊繃廉政建設(shè)的弦,要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求,做好各項工作,特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中,公私分明,廉潔自律。三是做到愛院如家、愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實,每項工作都以高、嚴(yán)、全、細來要求,自覺維護辦公室的整體形象,營造和諧的工作環(huán)境,創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊。
三、
加強溝通協(xié)調(diào)、營造好的工作環(huán)境。
一是做各科室之間溝通的橋梁,上情下達,下情上曉,保證信息及時、準(zhǔn)確;二是注重調(diào)查研究,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,在求實、務(wù)實、落實上下功夫;三是在協(xié)調(diào)過程中,要團結(jié)同事,寬以待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,對人必須寬厚誠懇,對事必須嚴(yán)謹(jǐn)認真。只有這樣,才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,同時通過溝通,使處室之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤棋。
四、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事。
辦公室的基本職能就是辦文、辦會、辦事,辦文要規(guī)范、及時、準(zhǔn)確,辦會要認真仔細,辦事要熱情周到。一是認真做好公文的收、發(fā)工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時,要認真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯的發(fā)生,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,從會議通知的發(fā)放、會議室的準(zhǔn)備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實,切實保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情。對于醫(yī)院職工求助的事情,職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助。
五、樹立人本理念、盡力做好服務(wù)工作和接待工作。
辦公室是一個服務(wù)部門,必須牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念,以高度負責(zé)的態(tài)度,一絲不茍地做好服務(wù)工作。2016年,辦公室還將在兩個方面進一步提高服務(wù)質(zhì)量,一是做好會議通知的記錄和傳達,保證參會人員準(zhǔn)確掌握會議信息,及時參會;二是進一步加強接待的服務(wù)工作,熱情和規(guī)范接待來我院視察的領(lǐng)導(dǎo),提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,通過精細、規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象。
在具體工作中存在很多不足,主要問題如下:
一、思路狹窄。受知識水平所限,我們辦公室人員普遍缺乏變革精神和創(chuàng)新思維,在考慮問題時往往不夠全面,開拓新局面的能力還很有限。
二、忙于事務(wù)性工作多,參謀助手作用發(fā)揮不充分。在日常辦公室工作中,我們總是被動服務(wù)多,發(fā)揮主觀能動性少。平時辦公室業(yè)務(wù)比較繁忙,只是忙于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù),而對于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手這一點做得還不夠。
三、滿足于完成任務(wù),創(chuàng)新意識不強。在工作中,一定程度上存在著完成任務(wù)不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象。
四、學(xué)習(xí)主觀能動性不強,缺乏鉆研精神。由于辦公室平時工作業(yè)務(wù)量比較大,導(dǎo)致學(xué)習(xí)不夠深入、不夠?qū)I(yè),親自下基層調(diào)研的少,可供領(lǐng)導(dǎo)參閱的有價值的調(diào)研報告少。
針對這些客觀存在的問題,怎樣充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量,本人認為應(yīng)該從以下幾方面著手。
一、加強辦公室人員職業(yè)道德教育。
辦公室的工作涉及方方面面,事情多而雜,既要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),又要負責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,稍不留神就容易得罪人。因此辦公室工作是一個吃力不討好的工作,很多人都不愿意干辦公室這一行,就是我們自己也是滿腹委屈和不滿??墒枪ぷ骺偟糜腥烁?,不管我們愿意不愿意,既然干了這份工作,就應(yīng)該拒絕借口,全心全意做好本職工作。不要把自己放到了不起的高度,就當(dāng)自己是個服務(wù)員,努力做好為人民服務(wù)工作就行。作為辦公室工作人員,首先要有強烈的職業(yè)道德,要改進辦公室工作作風(fēng),首要的是加強辦公室工作人員的職業(yè)道德素養(yǎng),只有在思想上有所改進,行動上才會進一步提高。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改進工作方法。
辦公室的工作千頭萬緒,每一項工作都與全院有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作要腳踏實地,在工作中要敢于講真話、報實情,不能報喜不報憂,投領(lǐng)導(dǎo)所好。一直以來,我們辦公室人員由于工作量大而雜,有些事情喜歡拖,這種工作作風(fēng)要不得,在今年的整頓作風(fēng)活動中,這種情況有所好轉(zhuǎn),但是工作方式方法還有待進一步改進。就拿接電話這個最簡單最基本的工作來說吧,我們辦公室人員在接電話和打電話時,要求也是不一樣的。通話結(jié)束后,接電話方應(yīng)該等待對方先掛斷電話,而我們往往是迫不及待地搶在對方話音還沒落的時候就把電話掛斷;而打電話時,我們把話說完后,應(yīng)盡快掛掉電話,避免對方長時間的等待我們掛電話。這些雖然是小細節(jié),但它最能體現(xiàn)一個人的職業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng),我們要在工作中不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的素養(yǎng),不做“辦公室文盲”。雖然我們不是科班出身,但是通過我們的努力,我們都會成為一名優(yōu)秀的辦公室人員。
三、熟練掌握新技術(shù),努力提高工作效率。
時代在前進,技術(shù)不斷更新,辦公室工作涉及面廣,特別是又擔(dān)負著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強學(xué)習(xí)和不斷更新知識,就無法勝任工作。我們要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),跟上時代發(fā)展的腳步。就必須把學(xué)習(xí)擺在一個很重要的位臵上,學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動化。學(xué)習(xí)的途徑很多,除了理論學(xué)習(xí)外,還可以向身邊的同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的新知識和新技能;可以向兄弟單位學(xué),學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗和工作方法,進一步提高自己的工作效率。要使理論與實踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運用,才能取得學(xué)習(xí)的效果。
作為辦公室工作人員,除了學(xué)習(xí)必要的專業(yè)知識外,還應(yīng)注意學(xué)習(xí)禮儀知識,加強自身個人形象的塑造。對于一個單位來講,辦公室是一個對外窗口,辦公室工作保同要保持好的精神風(fēng)貌,在待人接物、言談舉止、辦事風(fēng)格等方面都是我們特別需要注意的,因為辦公室接觸的人來自四面八方,情況比較復(fù)雜,必須要靈活機智地處理好各方面關(guān)系,解決職責(zé)范圍內(nèi)的工作難題。要使辦公室工作做得扎扎實實并富有成效,一支政治思想強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、勤奮工作的辦公室干部隊伍,是做好辦公室工作的前提,我們要在工作中不斷加強自身建設(shè),不斷學(xué)習(xí)進取、開拓創(chuàng)新,為我們辦公室工作開創(chuàng)一個新局面。
工作改進計劃制定篇四
認真落實上級工作指示精神,堅持以科學(xué)管理為保障、以師幼發(fā)展為根本、以優(yōu)質(zhì)保教為中心,深化規(guī)范與發(fā)展并舉的管理思路。本學(xué)期將進一步提高教師和幼兒素質(zhì),不斷提升幼兒園辦園質(zhì)量和服務(wù)水平,使幼兒園在原有基礎(chǔ)上再上新高。
二、工作目標(biāo)和具體措施。
(一)重視安全保健工作,營造平安溫馨校園。
1.有計劃開展教師安全知識問答、幼兒安全教育和師幼安全實戰(zhàn)演習(xí),提高師幼的安全意識和應(yīng)急突發(fā)事件的能力。
2.細化一日活動安全管理細則,規(guī)范日常工作要求,將安全責(zé)任落實到每一個環(huán)節(jié)。
3.規(guī)范衛(wèi)生保健工作,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園衛(wèi)生保健制度,全方位做好防病防疫工作,確保幼兒身心健康。
(二)加強教師多方位培養(yǎng),提高教師綜合素質(zhì)。
1.深入學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中的細則,每月交流學(xué)習(xí)筆記,進行理論聯(lián)系實踐的考核,提高教師理論素養(yǎng)和對《規(guī)程》《綱要》實際應(yīng)用能力。
2.分別組織語言組和音樂組的教師進行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核,提高教師的專業(yè)技能。
3.開辟“優(yōu)秀園丁”和“幼兒園里好事多”德育欄目,鼓勵優(yōu)秀教師脫穎而出,倡導(dǎo)家長和小朋友學(xué)習(xí)幼兒園里的好人好事。
(三)組織形式多樣的教學(xué)活動,促進幼兒和諧發(fā)展。
1.要求老師結(jié)合幼兒園工作計劃制定科學(xué)合理的班級工作計劃,注重計劃的可操作性和實用性。
2.通過每學(xué)期一次的教學(xué)評優(yōu)和日常的有效教研,加強教學(xué)研究力度,增加領(lǐng)導(dǎo)推門聽課次數(shù),逐步提升日常教育教學(xué)質(zhì)量。
3.深入開展早期閱讀和誦讀古詩活動,鼓勵師幼讀經(jīng)典讀好書,提高師幼文化素養(yǎng),促進幼兒語言能力的提高。
4.組織幼兒開展“我運動我健康”的傳統(tǒng)體育游戲,鼓勵每位幼兒參加運,為其提供展示自我和健康成長的機會。
(四)密切家園聯(lián)系,形成有效教育合力。
1.更新幼兒園家長委員會成員,積極聽取家長委員會成員對幼兒園各方面工作的意見和建議,不斷改善辦園條件。
2.組織家長和幼兒開展安全童謠的創(chuàng)編和朗誦活動,豐富幼兒安全的相關(guān)知識,提高家長和幼兒的安全意識。
3.通過家長學(xué)校和家長會的專題內(nèi)容,與家長探討教育話題,形成教育合力,達成教育共識。
4.利用“家園直通車”“擷海拾貝”“家園共育”等多種形式,對家長進行育兒指導(dǎo)和培訓(xùn),加強溝通與交流。
5.增設(shè)園長信箱,充分發(fā)揮家長的監(jiān)督作用,加大家園交流力度,不斷規(guī)范教育行為。
1.以先進的教育理念為指導(dǎo),更新園所環(huán)境,開展環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比活動。
2.全面整理園所物品和衛(wèi)生,為幼兒營造整潔舒適的環(huán)境。
3.新小班試入園活動,配備優(yōu)質(zhì)師資,穩(wěn)定幼兒情緒,進行活動常規(guī)和行為習(xí)慣培養(yǎng)。
1.根據(jù)上級工作指示,結(jié)合本園實際,傳達幼兒園工作計劃,各班制定學(xué)期教育計劃。
1.組織教師開展以體育和科學(xué)學(xué)科為主的教學(xué)評比活動。
2.各班學(xué)習(xí)徒手操,規(guī)范動作與要求,進行徒手操評比活動四月份:
1.組織教師進行《綱要》和幼兒園規(guī)章制度的理論考核。
2.組織教師進行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核。
1.組織幼兒和家長參與的安全童謠創(chuàng)編評比活動。
2.開展“我運動我健康”的幼兒春季運動會。
1.迎“六一”兒童節(jié)慶?;顒?。
2.進行備課評優(yōu)活動。
進行學(xué)期工作總結(jié)和期末展示活動。
工作改進計劃制定篇五
古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首,”其實,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排,來看下面小編整理的制定工作計劃內(nèi)容:
寫工作計劃的方法
1、工作計劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時間和步驟方法等。
2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。
4、工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
工作計劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
寫好工作計劃的要求
1、工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。
2、計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。
要拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。
3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟
1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。
4、計劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃
xx年工作目標(biāo)如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。
要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。
擁有健康樂觀積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤。
以上就是xx年的個人銷售工作目標(biāo),工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。
為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻。
工作改進計劃制定篇六
為認真貫徹落實中央和省、市、縣委關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)文件精神,進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,全面推進學(xué)校持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)縣教育局《關(guān)于改進工作作風(fēng)的實施辦法》(鄒教字〔20__〕8號)文件精神,結(jié)合我校實際,特制定本辦法。
一、強化責(zé)任觀念全體領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員要認真學(xué)習(xí)中央及省市關(guān)于改進工作作風(fēng)的文件精神,高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴(yán)于律己,率先垂范,發(fā)揮好帶頭表率作用。全校教職員工要進一步加強師德教風(fēng)建設(shè),認真排查自身存在的問題,以高起點、嚴(yán)要求、求真務(wù)實的精神,努力提高師德水平和業(yè)務(wù)能力,樹立一小教師文明規(guī)范、務(wù)實進取的良好形象。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律1.嚴(yán)格執(zhí)行工作日中午禁酒制度,樹立我校教職工文明、高效、廉潔、勤教的良好形象。2.嚴(yán)格遵守學(xué)??记谥贫龋坏眠t到、早退,嚴(yán)格請假制度,未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自離崗。3.嚴(yán)禁工作時間上網(wǎng)聊天、玩游戲,做與工作無關(guān)的事情。
三、加強師德教風(fēng)建設(shè)1.以人為本,關(guān)愛學(xué)生。關(guān)心每一名學(xué)生的成長進步;真正落實課堂育人,發(fā)揮課堂主渠道的作用;更新教育思想觀念,注重能力培養(yǎng),著力提高學(xué)生的技能水平。2.認真學(xué)習(xí),加強教研。以求真務(wù)實和嚴(yán)謹(jǐn)自律的治學(xué)態(tài)度,拓寬知識視野,提高專業(yè)技能水平;探索教學(xué)規(guī)律,研究和改革教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法,不斷提高教學(xué)水平。3.嚴(yán)于律己,廉潔從教。嚴(yán)格執(zhí)行教育教學(xué)常規(guī),不遲到、缺課、擅自調(diào)課、擅離課堂;不強迫或誘導(dǎo)學(xué)生購買規(guī)定用書以外的書籍資料和其他物品,不從事有償家教。
四、厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費1.嚴(yán)格執(zhí)行公車管理有關(guān)規(guī)定,提倡節(jié)儉出行,因公出差嚴(yán)格按規(guī)定乘坐交通工具,嚴(yán)格執(zhí)行差旅費報銷規(guī)定。2.進一步加強財物管理,對學(xué)校財物進行全面的清查,建立健全各類財物明細賬,明確責(zé)任,實施責(zé)任追究制,扎扎實實做好學(xué)校的后勤保障工作。3.增強全校師生管理、使用、愛惜和保護公共財物的意識,本著厲行節(jié)約的原則,科學(xué)、合理利用辦公耗材,科學(xué)保養(yǎng)、綜合利用物資設(shè)備,減少不必要的維修和開支,最大程度杜絕浪費。4.倡導(dǎo)文明節(jié)儉新風(fēng),喜事新辦,喪事簡辦,嚴(yán)禁在婚喪嫁娶等事宜上大操大辦、鋪張浪費。
五、加強組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查1.成立以校長為組長,中層正職以上干部為成員的改進工作作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強處室負責(zé)人(包括教研科長)的責(zé)任,全面落實學(xué)校改進工作作風(fēng)和加強師德教風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。2.健全和完善考評制度,在干部述職、民主測評和量化考核中把工作作風(fēng)、師德作為其中的重要內(nèi)容進行考評。
__縣第一實驗小學(xué)。
工作改進計劃制定篇七
書和保證書,計劃不是空洞的,也不是寫給領(lǐng)導(dǎo)看的。
計劃是由以下幾個要素構(gòu)成的`:
1、明確目標(biāo),數(shù)量、額度、程度。
2、明確由誰來完成,落實責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)。
3、明確完成的方法,包括人員組合、服務(wù)內(nèi)容、促銷方法、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
4、明確完成的時間。
5、明確檢查的標(biāo)準(zhǔn),員工不會做你希望他做的事情,只會做你檢查的事情。
6、在檢查中發(fā)現(xiàn)問題,對人員和方法進行更合理的調(diào)整,確保工作計劃的順利進行。
7、明確講評、獎罰的標(biāo)準(zhǔn),要具體去實施,不用模糊語言。
團隊。
工作改進計劃制定篇八
一、老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常,在有有條件的下,送小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,個人工作打算。
二、在老客戶的還要從媒體客戶。
三、銷售工作要有好業(yè)績就得學(xué)習(xí),開拓視野,知識,多樣化形式,把學(xué)與交流技能向。
四、今年對有。
1:每周要2個的新客戶,還要有到***個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),有哪些工作上的失誤,改正不要再犯。
3:見客戶要多客戶的狀態(tài)和需求,再工作才有丟失客戶。
4:對客戶有隱瞞和欺騙,不忠誠的客戶。在有些上你和客戶是的。
5:要的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱資料,與同行們交流,向?qū)W習(xí)的方法。
6:對客戶的工作都要,但太低三下氣。給客戶一好印象,為公司的形象。
7:客戶遇到,置之不理要盡幫助解決。要先做人再做生意,讓客戶的工作實力,的任務(wù)。
8:自信是非常的。要經(jīng)常對說你是的,你是獨一無二的。健康樂觀向上的工作的任務(wù)。
9:和公司員工要有的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,增長技能。
10:今年的銷售工作每月努力***x萬元的任務(wù)額,為公司利潤。
20xx年的個人銷售工作計劃制定,工作中會遇到,它,為也為公司。
工作改進計劃制定篇九
貴會自成立以來,就以熱心公益、無私奉獻、務(wù)實高效的工作作風(fēng)贏得小區(qū)業(yè)主的廣泛贊譽與支持,同時也帶動一批業(yè)主自覺參與到小區(qū)的各項管理中來,為我司服務(wù)工作的開展創(chuàng)建了溝通渠道與和諧環(huán)境,對各位委員的辛勤付出,我司深受激勵,深表感激。
在對上半個合同年度服務(wù)工作的檢討和各項投訴的分析的基礎(chǔ)上,我司擬在下半個合同年度做以下工作改進:
1、改善秩序維護人員薪金和福利,補充缺編人數(shù),穩(wěn)定熟練員工,豐富業(yè)余文化生活,增加團隊凝聚力。
2、加大考核獎懲力度,進一步明確崗位職責(zé)和工作要求,規(guī)范門崗的盤查和登記工作,加強對入園人員的管理和控制。
3、與轄區(qū)派出所等相關(guān)部門增進聯(lián)系,對其警訊(周邊)通報內(nèi)容及時采取有效應(yīng)對措施,防范各類治安案件的發(fā)生。
4、由我司工程技術(shù)服務(wù)中心直接負責(zé)小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的檢測和維護工作,保證其有效運行;培訓(xùn)消防控制中心值班人員熟練掌握各類警報的處理程序;對滅火預(yù)案增加演練頻次;同時加強消防知識的宣傳教育,及時勸阻、制止消防違法違規(guī)行為。
1、調(diào)整園區(qū)內(nèi)路面清掃時段,增加清掃頻次,提高保潔效果;及時轉(zhuǎn)運垃圾,并保持垃圾中轉(zhuǎn)區(qū)域整潔無異味;在保潔人員分片包干的基礎(chǔ)上,公示作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人,落實崗位監(jiān)督職責(zé)。
2、由我司工程技術(shù)服務(wù)中心委派專人指導(dǎo)小區(qū)綠化物的園藝造型修剪、黃土裸露處的補植,保持良好的園林觀賞性。
3、按“四害”防治要求及時進行消殺,防治病蟲害,保持小區(qū)健康生活環(huán)境。
1、按年度維保計劃認真做好維修養(yǎng)護工作,保證設(shè)備有效運行。
2、加強共用設(shè)備的運行管理巡視,及時勸阻、制止野蠻使用行為。
1、完善更新小區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌,以便方便使用和識別。
2、加強時效性管理,及時回復(fù)業(yè)戶投訴,對我司單方能解決的'問題,當(dāng)天給予回復(fù),非我司單方能解決的事項要及時報告相關(guān)方并跟蹤、通報處理的進度和結(jié)果。
與業(yè)戶開展充分的溝通,了解業(yè)戶的興趣愛好,在小區(qū)內(nèi)部開展能夠讓業(yè)戶廣泛參與的社區(qū)文化活動;擬策劃“祈福新春,喜樂元宵”或“撲克牌拖拉機聯(lián)誼賽”讓業(yè)戶之間增進了解,培養(yǎng)感情,交流思想,融洽關(guān)系;營建鄰里守望、鄰里關(guān)愛的和諧社區(qū)文化。
以上改進計劃的執(zhí)行情況,敬請貴會督導(dǎo)。
工作改進計劃制定篇十
大力開展教學(xué)改革,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,切實提高課堂教學(xué)效率,全面提高我校教育教學(xué)的質(zhì)量。
一、課堂教學(xué)的現(xiàn)狀與問題:
(一)教師方面:
1、對學(xué)情了解不夠。在備課和教學(xué)中教師往往忽視學(xué)生的學(xué)情,以成人的眼光看待學(xué)生,用成人的標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生,造成學(xué)生難學(xué)、畏學(xué)、厭學(xué)。
2、重教輕學(xué)。主要表現(xiàn)在:教師以“灌輸”為主,學(xué)生以聽為主。教師側(cè)重考慮如何教,很少考慮學(xué)生如何學(xué);不敢放手或組織指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)。
3、重知識傳授,輕情感態(tài)度的培養(yǎng)。受傳統(tǒng)觀念的影響,教師的教學(xué)只重知識的傳授和能力的培養(yǎng),而忽視情感態(tài)度的培養(yǎng)。
4、缺乏教學(xué)后的再思考,對教學(xué)中的得失沒有及時總結(jié),為日后教學(xué)制定有效措施。
(二)學(xué)生方面:
1、學(xué)習(xí)的依賴性強。等、靠、拿思想嚴(yán)重。
2、畏難、厭學(xué)情緒突出。怕動腦,隨意性強。
3、學(xué)習(xí)習(xí)慣差。不會預(yù)習(xí)、不會自學(xué)。
二、指導(dǎo)思想。
力度,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,切實提高課堂教學(xué)效率,全面提高我校教育教學(xué)的質(zhì)量。
三、課堂教學(xué)改革目標(biāo)。
1、生生達標(biāo)。使課堂適應(yīng)每個學(xué)生的發(fā)展,教師做到因材施教,生生有所學(xué)成,
2、教師的“教”為學(xué)生的“學(xué)”服務(wù),引導(dǎo)學(xué)生開展自主、合作、探究式學(xué)習(xí)。
3、構(gòu)建“先學(xué)后教,合作探究,當(dāng)堂達標(biāo)”的課堂教學(xué)模式。
4、授課體現(xiàn)精講精練。最少用一半的時間給學(xué)生充分地自讀、自解、練習(xí)、糾錯、思考、運用等,提高學(xué)生的主動性,參與性。
5、通過課堂教學(xué)改革,努力達到以下目標(biāo):
(1)學(xué)期末,70%以上的課達到要求。
(2)教學(xué)質(zhì)量有所提高,培養(yǎng)出優(yōu)生,保持優(yōu)生數(shù)量,或優(yōu)生人數(shù)增加,或優(yōu)生成績有提高;學(xué)困生的成績有所提高或人數(shù)有所減少。
四、課堂教學(xué)改革的措施。
1、構(gòu)建學(xué)習(xí)小組。引導(dǎo)學(xué)生開展自主、合作、探究式學(xué)習(xí),開展組間競賽、評比等活動。
2、充分預(yù)習(xí)原則。對學(xué)生的預(yù)習(xí)做詳細的要求,沒預(yù)習(xí)不開講,先學(xué)后教。
3、當(dāng)堂達標(biāo)原則。合理安排教學(xué)過程,避免花俏環(huán)節(jié),高效完成教學(xué)任務(wù),生生過關(guān)。
4、評價導(dǎo)向原則。讓學(xué)生在中肯的評價中得到鼓勵、改進、反省。各教研組制度相關(guān)評價量規(guī)。
5、德育滲透原則。教學(xué)中利用課程內(nèi)容、過程對學(xué)生進行人生價值的熏陶。
6、信息技術(shù)輔助原則。合理使用多媒體教學(xué),提高學(xué)習(xí)的量與感悟。
工作改進計劃制定篇十一
績效改進計劃又稱個人發(fā)展計劃(inspanidualdevelopmentplan,idp),是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時期內(nèi)完成有關(guān)工作績效和工作能力改進與提高的系統(tǒng)計劃。很多人認為,績效評估是績效管理最為重要的環(huán)節(jié),但實際上績效改進計劃要重要得多。究其原因,主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看,而績效改進計劃是往前看,以便在不久的將來能獲得更好的績效,而不是關(guān)注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進和提高員工的績效,因此制定與實施績效改進計劃是績效評估結(jié)果最重要的用途,也是成功實施績效管理的關(guān)鍵。
在制定績效改進計劃之前,主管和員工應(yīng)該對一些問題達成共識,把握住五個基本原則:
1.平等性原則:主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關(guān)系,他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務(wù)單元的成功而制定計劃。
2.主動性原則:我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人,因此在制定績效改進計劃時應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動性,更多地聽取員工的意見。
3.指導(dǎo)性原則:主管影響員工的領(lǐng)域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)出發(fā)并結(jié)合員工個人實際,給員工績效的改進提出中肯的建議,實施輔導(dǎo),并提供必要的資源和支持。
4.“smart”原則:績效改進計劃是指導(dǎo)績效改進實施的標(biāo)準(zhǔn),因此一定要有可操作性,其制定的原則也要符合“smart”原則,即做到具體的、可衡量的、可達到的、現(xiàn)實的和有時限的。
5.發(fā)展性原則:績效改進計劃的目標(biāo)著眼于未來,所以在制定與實施計劃時要有長遠的、戰(zhàn)略性的眼光,把員工個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
選擇什么樣的時間制定績效改進計劃是非常關(guān)鍵的,不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑,能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間,這段時間不要被其他事情打斷。
例如,主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會議,或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下,制定績效改進計劃往往會心不在焉,草率收場,無法展開細致的討論。同時要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候,才抽出半天時間,與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作,這樣就無法保證績效改進計劃的效果。
通常,主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的場地。辦公室給人以一種嚴(yán)肅、正式的感覺,這固然很好。然而,選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些局限性。首先,辦公室經(jīng)常會遇到各種各樣的打擾,例如電話、來訪的客人等等;其次,辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺,容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進行這項工作,因為在這樣的環(huán)境中員工會感覺比較放松,遠離電腦、電話和成堆的文件,主管和員工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表達真實的感受。
在制定績效改進計劃之前,主管和員工都應(yīng)準(zhǔn)備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準(zhǔn)備的資料包括:職位說明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工一起制定績效改進計劃之前,主管必須對有關(guān)的各種資料諳熟于胸,當(dāng)需要的時候可以隨時找到相關(guān)的內(nèi)容。員工需要準(zhǔn)備好個人的發(fā)展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和,更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發(fā)展的目標(biāo)和計劃,而不是等待主管為自己制定發(fā)展計劃,這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞,是應(yīng)該鼓勵員工具備的行為。
在制定績效改進計劃之前,主管除了要準(zhǔn)備時間、場地和資料外,還要對制定計劃的員工有所準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備是一種心理上的準(zhǔn)備,也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現(xiàn)出來的情緒和行為。
主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結(jié)果已經(jīng)達成一致意見。要做好這一點,就必須充分考慮到員工的個性特征,本次評估結(jié)果對其的影響,以及員工對本次績效評估可能表現(xiàn)出來的態(tài)度等等。在實際中經(jīng)常會出現(xiàn)員工與主管對評估結(jié)果意見不一致的情況,對于這種情況,主管應(yīng)事先考慮好將要如何解釋和對待。
每個人都有被他人認可的需要,當(dāng)一個人做出成就時,他希望得到其他人的承認。所以,首先應(yīng)對員工在績效期間工作表現(xiàn)的成績和優(yōu)點加以肯定,從而對員工起到積極的激勵作用。然而,員工想要聽到的不只是肯定和表揚的話,他們也需要有人中肯地指出其有待改進的地方,因此,接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處,或者員工目前績效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內(nèi)容逐項進行溝通,在雙方對績效評估中的各項內(nèi)容基本達成一致意見后再開始著手制定績效改進計劃。
有待發(fā)展的項目通常是指在工作的能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方,可能是現(xiàn)在水平不足的項目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應(yīng)該是通過努力可以改善和提高的。一般來說,在一次績效改進計劃中應(yīng)選擇最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短半年或一年時間全部得到改善,所以應(yīng)該有所選擇。而且,人的精力有限,也只能對有限的內(nèi)容進行改善和提高。
將某種待發(fā)展的項目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進的方法就會想到送員工參加培訓(xùn),其實,除了培訓(xùn)之外,我們還可以通過許多方法提升員工的績效,而且其中大部分方法并不需要公司進行額外的經(jīng)費方面的投入,這些方法包括:征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務(wù)小組、參加某些協(xié)會組織等等。
“工欲善其事,必先利其器”,要落實績效改進計劃,必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務(wù)的分擔(dān)、學(xué)習(xí)時間的保證、培訓(xùn)機會的提供、硬件設(shè)備的配備等等。在這方面,主管人員一定要統(tǒng)籌安排,提供幫助,盡量為員工績效的改進創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
工作的能力、方法、習(xí)慣等方面的提高是一項長期的任務(wù),須在一個較長時間段中才能得到準(zhǔn)確評估。員工需要一個寬松、穩(wěn)定的環(huán)境,不應(yīng)增加太多的管制。因此,如果評估周期過短,有可能造成員工的逆反心理,這樣不但分散了員工的精力,影響工作進度,還有可能使員工疲于應(yīng)付評估,使得評估效果適得其反。所以建議將評估周期設(shè)定為半年到一年,這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結(jié)相銜結(jié)。
當(dāng)人們親身參與了某項決策的制定過程并做出了公開的表態(tài),他們一般會傾向于堅持立場,并且在外部的力量作用下也不會輕易改變。因此,在制定績效改進計劃的過程中,讓員工參與計劃的制定,并且簽訂非常正規(guī)的績效改進契約,也就是讓員工感到自己對績效改進計劃中的內(nèi)容是做出了很強的公開承諾的,這樣他們就會傾向于堅持這些承諾,履行自己的績效改進計劃。如果員工的計劃只是口頭確定,沒有進行正式簽字,那么就很難保證他們堅持這些承諾的計劃。
劉先生是a公司的銷售主管,在20xx年的考核中,他順利完成了公司給他下達的銷售業(yè)績指標(biāo),但工作中還存在著一些問題:一是以前不在這個行業(yè)工作,對本領(lǐng)域的專業(yè)知識還不夠熟悉,有時客戶咨詢相關(guān)的問題時難免捉襟見肘;二是在與客戶溝通時不太善于傾聽,對客戶深層次的需求理解不夠;三是對自己的主管角色認識不夠清晰,常常事必躬親,不善于向下屬授權(quán);四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理,常常忙得一團糟而任務(wù)還是積壓。針對這種現(xiàn)狀,劉先生在上級的幫助下制定了績效改進計劃(見表)。
員工和主管通過溝通共同制定了績效改進計劃,達成了績效契約,但這并不等于說后面的計劃實施過程就會完全順利,主管就可以高枕無憂,等待收獲成功的果實了。在績效改進計劃實施的過程中,員工與主管人員還必須進行持續(xù)的溝通。一方面計劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實際或無法實現(xiàn),這時就需要對計劃進行調(diào)整,使之更加適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的需要;另一方面,員工在計劃時可能會遇到各種各樣、層出不窮的困難,員工不希望自己在改進的過程中處于孤立無援的狀態(tài),他們希望自己處于困境時能夠得到主管的幫助,持續(xù)的溝通有助于問題及時得到解決。
績效的改進從本質(zhì)上說是促進一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率,或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為,因此可以運用正強化的方法來進行績效改進。正強化是指給予一種愉快的刺激,促使某種行為反復(fù)出現(xiàn)。按照行為強化原理,人們會根據(jù)對行為后果的判斷來決定是否采取某個行為,而且人們可以從過去的行為結(jié)果中得到學(xué)習(xí)。所以在績效改進的過程中要及時鼓勵員工已經(jīng)取得的進步。任何行為改善都是逐步的過程,當(dāng)員工行為開始有所改善時,應(yīng)該及時給予認可和稱贊,以激勵員工取得更大的進步。
在實施績效改進的過程中,如果不是因為外在的因素如工作任務(wù)繁重、沒有得到應(yīng)有的資源保證等,而是因為員工個人主觀因素對工作改進不積極不主動,主管采取幫助措施仍然不能奏效時,主管應(yīng)考慮采取一些必要的處罰措施,如職務(wù)調(diào)整、取消獎金等。但處罰只是手段不是目的,最終還是期望通過這種方式促進員工改進績效,所以在采取處罰措施時要注意幾個問題:一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通,讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理,而且要由輕漸重,不要過于嚴(yán)苛;三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評估處罰后的結(jié)果。
工作改進計劃制定篇十二
績效改進計劃是績效管理中的一部分,它是企業(yè)員工提高績效的一個過程??冃Ц倪M計劃就是采取一系列具體行動來改進下屬的績效,主要包括改進什么、誰來改進、何時改進等基本問題。只有把績效改進計劃落到實處,不走過場、形式,才能充分激發(fā)員工的工作熱情,員工進步了,公司才會有更大的發(fā)展,績效管理工作才會有成功的保障。
一、在制定績效改進計劃前,首先要找出績效的差距。
在具體的工作中,要求部門主管要有依據(jù)和事實,對比制定的工作目標(biāo)和實際達到的效果差距。要讓員工心服口服,確實有愿望改進。
二、找出績效不好的原因。
原因有主觀的原因和客觀的原因,主觀原因就是對工作缺乏興趣和動力??陀^的原因員工的知識和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。具體從以下幾個方面分析:
1、員工的態(tài)度:
2、員工的技能:
員工的工作方法、溝通技巧影響績效的產(chǎn)出。采取什么樣的方法彌補?
3、員工的知識:
員工的知識影響了績效的產(chǎn)出,是知識上的不足?采取什么樣的方法彌補?
4、外部的問題。
外部的問題影響了績效的產(chǎn)出?如何改善?
5部門領(lǐng)導(dǎo)要進行自查:
是因為溝通不足,還是沒有適當(dāng)授權(quán)、信任、激勵、幫助、支持員工。
1、確定績效改進的目標(biāo),部門領(lǐng)導(dǎo)要與員工反饋面談,讓員工了解自己的情況,那些地方需要改進,得到員工的認同。這樣制定的目標(biāo),員工的積極性會更高,實施得更加順利。
2、通過頭腦風(fēng)暴和魚骨圖的方法找出可以改進的方法,比較詳細和具體,從中選出最優(yōu)的解決方案。
3、制定績效改進計劃,在績效計劃中增加具體的行動計劃和實現(xiàn)手段、截止日期等,部門與員工簽訂改進計劃責(zé)任書,這樣比口頭協(xié)議更有用,能夠使員工認真對待。
4、跟進員工的改進計劃,員工的計劃制定出來以后,不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的,進步了,就要鼓勵員工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能達到標(biāo)準(zhǔn),就會被調(diào)職和降薪。
總之,績效改進是績效管理的重要過程,只有認真抓好績效改進計劃的落實,才能達到績效管理的最終過程。
工作改進計劃制定篇十三
1、增加學(xué)生對于歷史的興趣,了解基本的歷史知識與概念。
2、由歷史知識的傳授,訓(xùn)練學(xué)生培養(yǎng)獨立思考歷史的思維能力。
3、引導(dǎo)學(xué)生思考個人與社會、小我與大我之互動關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生對個人、社會、國家的認同與責(zé)任。
4、培養(yǎng)學(xué)生更開闊的歷史觀與世界觀。
教學(xué)進度:
周次內(nèi)容周次內(nèi)容。
第1周第九章國民政府統(tǒng)治的建立和中國紅色政權(quán)的創(chuàng)立。
第一節(jié):國民政府統(tǒng)治的建立。
第二節(jié):工農(nóng)武裝起義和革命根據(jù)地開辟。
第11周?。
五一放假。
第2周第三節(jié):中國工農(nóng)紅軍反圍剿。
第十章抗日戰(zhàn)爭。
第一節(jié):中華民族的空前危機。
第12周第三節(jié):過渡時期總路線和社會主義改造的基本完成。
第3周第二節(jié):抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線。
第三節(jié):抗日戰(zhàn)爭的全面爆發(fā)。
第13周第一章:中華人民共和國成立和向社會主義的過渡。
第一節(jié):中華人民共和國成立。
第二節(jié):人民民主政權(quán)的鞏固和國民經(jīng)濟的恢復(fù)。
第4周第四節(jié):正面戰(zhàn)場初期的抗戰(zhàn)。
第五節(jié):敵后戰(zhàn)場的開辟。
第14周第二章社會主義建設(shè)在探索中曲折前進。
第三章“文革”動亂的十年。
第一節(jié):“文革”的發(fā)動和全國動亂。
第5周第六節(jié):抗日戰(zhàn)爭的相持階段。
第七節(jié):抗日戰(zhàn)爭的勝利。
第15周第二節(jié):“文革”的結(jié)束。
第四章社會主義建設(shè)新時期。
第一節(jié):新時期基本路線和方針政策。
第6周第十一章中國人民解放戰(zhàn)爭。
第一節(jié):抗戰(zhàn)勝利后的形勢。
第二節(jié):解放軍粉碎國民黨軍的進攻隊。
第16周第二節(jié):新時期的輝煌成就。
第五章社會主義時期的文化。
第7周第三節(jié):國民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟危機。
第四節(jié):偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn)。
第17周鄉(xiāng)土史。
第8周第五節(jié):解放戰(zhàn)爭的基本勝利。
第十二章民國時期的文化。
第18周鄉(xiāng)土史,活動課。
第9周期中復(fù)習(xí)第19周期終考試。
第10周期中考試????。
教學(xué)反思:
初中歷史教學(xué)要使學(xué)生增強對歷史的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生掌握重要的歷史事件,歷史人物,歷史現(xiàn)象,理解重要的歷史概念,把握不同歷史時期的基本特征及其發(fā)展趨勢。培養(yǎng)學(xué)生識圖、讀史料的分析能力,增強學(xué)生的民族自豪感和愛國主義情感。本學(xué)期我主要從以下幾個方面入手:首先了解學(xué)生的基本情況后,提出不同的要點,并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿生機,使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。再次系統(tǒng)地對學(xué)生進行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測驗的時間,進行強化訓(xùn)練。
本學(xué)期錢慧青出題對初二年級進行了歷史期終考試,具體考試統(tǒng)計如下:
班級人數(shù)及格人數(shù)優(yōu)良率及格率低分率平均分最高分最底分。
一班35351835084.3997.560.5。
二班35301530276.639626.5。
三班33312431086.339946.5。
全年級103315796282.379926.5。
從試卷來看,初二(3)班學(xué)生比其他兩個班學(xué)生成績好,在優(yōu)良率、及格率、平均分、最高分等方面是全年級第一名。
但是初二(3)班的繆文婷、楊軍屬于學(xué)習(xí)比較困難的學(xué)生,而且也有心理障礙。所以在教學(xué)中應(yīng)該對這類學(xué)生給予特別的“關(guān)照”,生活上要關(guān)心他們,學(xué)習(xí)中要特別關(guān)注他們的一言一行,要從基礎(chǔ)抓起,從良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起,不放棄每一位學(xué)生。
本學(xué)期改進教學(xué)的具體措施:
1、教師在了解學(xué)生的基本情況后,可提出不同的要點,并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿生機,使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。
2、系統(tǒng)對學(xué)生進行復(fù)習(xí),進行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測驗的時間進行強化訓(xùn)練。
3、有必要對個別學(xué)生進行個別輔導(dǎo)。
工作改進計劃制定篇十四
建立新農(nóng)保制度,是新形勢下解決“三農(nóng)”問題,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會的重大舉措,是解決廣大農(nóng)民最關(guān)心、最直接的養(yǎng)老問題的“惠民工程”。“新農(nóng)?!钡膶嵤?,對于打破城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)縮小城鄉(xiāng)差距,加快新農(nóng)村建設(shè),促進社會公平,實現(xiàn)城鄉(xiāng)社會養(yǎng)老保險制度全覆蓋,都具有非常重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
**縣自20xx年啟動新農(nóng)保工作以來,取得了一定的成績但也存在諸多問題需要解決。
一、新農(nóng)保試行中存在的問題及原因分析
1、宣傳效果不如預(yù)期理想,業(yè)務(wù)部門對基層指導(dǎo)力度不夠,對一線工作中的困難了解不夠,各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作開展進度不一。新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險政策是一項新事物,年輕適齡參保人員對政策的了解不足,高齡參保人員又因為沒有穩(wěn)定的收入沒有經(jīng)濟能力參保,導(dǎo)致參保繳費工作推進緩慢。
2、外出務(wù)工和困難群體繳費難。據(jù)縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險局統(tǒng)計,我縣外出務(wù)工人員總計**人,為16-59周歲的適齡參保人員,由于多為省外輸出,聯(lián)系十分困難,部分人員的參保由父母代為繳納,但部分人員無法查找、聯(lián)系,影響了新農(nóng)保工作的推進。
3、工作人員缺編、設(shè)備緊張。由于工作量大,業(yè)務(wù)辦公場所狹小設(shè)備緊張,原有工作人員已無法適應(yīng)現(xiàn)有工作業(yè)務(wù)的崗位設(shè)置和要求,特別是信息系統(tǒng)和宣傳人員十分緊缺,但由于單位性質(zhì)不明確,所以新農(nóng)保各項工作受到影響。被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作業(yè)務(wù)繁重、推進緩慢。
4、業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不一,工作流程有待完善。少數(shù)群眾戶籍信息不完整,補辦、代辦工作程序繁瑣,制約群眾參保進度。
二、對策建議
1、認真總結(jié)20xx年取得的寶貴經(jīng)驗??h鄉(xiāng)業(yè)務(wù)部門要通過加大宣傳,使廣大群眾真正了解新農(nóng)保政策,從而自愿自覺參保;=著力轉(zhuǎn)變工作方式,堅持以人為本和為人民服務(wù)的宗旨,取消工作中捆綁式、“強制式”條款和措施。利用我縣少數(shù)民族傳統(tǒng)節(jié)日,外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)過年過節(jié)的機會,通過人民喜聞樂見的宣傳方法和措施,給群眾算帳對比,讓廣大適齡參保人員吃透政策,讓群眾自愿、自覺、明白參保。
2、加強新農(nóng)保經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)能力建設(shè)。通過運用現(xiàn)代管理模式、政府購買勞動力和運用計算機等高科技提高新農(nóng)保經(jīng)辦效率,降低新農(nóng)保經(jīng)辦成本;合理銜接業(yè)務(wù)部門同金融機構(gòu)的分工,靈活服務(wù)參保群體,爭取協(xié)調(diào)財政資金補償金融機構(gòu)服務(wù)成本。同時,要完善單位人員編制和辦公設(shè)備配置,明確崗位職責(zé),讓新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險的管理工作良性有序發(fā)展,提高新農(nóng)保工作效率,在工作中探索信息化管理的新方法。
3、優(yōu)化政策設(shè)計。因地制宜優(yōu)化籌資、待遇調(diào)整、補貼政策模式,構(gòu)建中央和地方政府之間合理的財政補貼模式,逐步提高財政直接補貼居民參保費用的標(biāo)準(zhǔn),從而完成新農(nóng)保對農(nóng)村適齡人群全覆蓋;完善新農(nóng)?;痤A(yù)算制度,加強財政狀況的長期預(yù)測,防范財政風(fēng)險。進一步加大被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作推進力度,認真做好涉及人員的認定和統(tǒng)計工作造冊,及時兌現(xiàn)相關(guān)政策,確保養(yǎng)老保險工作順利推進。
4、要加強新農(nóng)?;鸸芾磉\營的水平建設(shè),拓廣基金保值增值渠道,設(shè)計風(fēng)險防范機制,提高基金收益率;同時要加強基金監(jiān)管,完善財經(jīng)制度,做到專款專用,增加基金安全。
5、養(yǎng)老金領(lǐng)取資格借鑒城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險區(qū)分男女。鑒于我國構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化的社會保障制度的實際要求,建議新農(nóng)保養(yǎng)老金領(lǐng)取資格借鑒城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險區(qū)分男女,根據(jù)國家法定退休年齡的規(guī)定設(shè)定新農(nóng)保養(yǎng)老金領(lǐng)取年齡為男滿60周歲、女滿55周歲。
工作改進計劃制定篇十五
各作業(yè)區(qū)、黨支部:
為落實廠關(guān)于進一步改進干部工作作風(fēng)的通知精神,扎實開展改進干部工作作風(fēng)活動,現(xiàn)對三四高線生產(chǎn)區(qū)改進干部工作作風(fēng)工作安排如下:
生產(chǎn)區(qū)班長以上各級管理人員。
(一)查找不足
生產(chǎn)區(qū)長、點檢站長、作業(yè)長、班長每月末要召開月度工作總結(jié)會,總結(jié)當(dāng)月工作完成情況,反思1個月來的工作,查找在管理方面存在的問題,明確下月工作思路,會后形成書面月度工作總結(jié),生產(chǎn)區(qū)上報廠黨委,作業(yè)區(qū)上報生產(chǎn)區(qū)總支,班組上報作業(yè)區(qū)。
(二)干部月度業(yè)績考評排名
作業(yè)長由區(qū)長考評,副作業(yè)長及班長由作業(yè)長考評,生產(chǎn)區(qū)員由生產(chǎn)區(qū)考評,作業(yè)區(qū)員由作業(yè)區(qū)考評,考評辦法執(zhí)行三四高線生產(chǎn)區(qū)員工業(yè)績考評管理辦法,各作業(yè)區(qū)每月3日前將上月副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長的員工業(yè)績考評分?jǐn)?shù)單獨匯總排名在作業(yè)區(qū)公示,上報生產(chǎn)區(qū)總支備案。生產(chǎn)區(qū)黨總支將作業(yè)長、生產(chǎn)區(qū)員的員工業(yè)績考評分?jǐn)?shù)上報廠黨委備案,并在生產(chǎn)區(qū)公示。考評分?jǐn)?shù)達不到較好標(biāo)準(zhǔn)的(優(yōu)秀、較好、一般),要寫出當(dāng)月工作自檢自查書面總結(jié)。
(三)不定期的干部制度學(xué)習(xí)考試
1、按照《軋鋼廠制度規(guī)定落實工作方案》的學(xué)習(xí)內(nèi)容,生產(chǎn)區(qū)不定期對所屬職責(zé)范圍內(nèi)的制度、規(guī)定、員工崗位職責(zé)等內(nèi)容組織學(xué)習(xí)和考試。
2、班長及以上人員每季度學(xué)習(xí)關(guān)于管理方面的書籍至少1本,學(xué)習(xí)篇目、學(xué)習(xí)體會每季度上報一次。作業(yè)長、報生產(chǎn)區(qū)總支,副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長報作業(yè)區(qū),生產(chǎn)區(qū)黨總支負責(zé)檢查。
3、副作業(yè)長以上管理人員年內(nèi)至少向《軋鋼通迅》上報稿件兩篇,生產(chǎn)區(qū)黨總支負責(zé)督促檢查,綜合辦負責(zé)考核。
(四)培訓(xùn)
生產(chǎn)區(qū)負責(zé)制定管理人員和員工定期培訓(xùn)計劃,人力資源科將計劃跟蹤考核。
(五)人才培養(yǎng)
按照《軋鋼廠后備干部選拔培養(yǎng)任用方案》要求,3月末,生產(chǎn)區(qū)要完成區(qū)長見習(xí)助理、作業(yè)長見習(xí)助理和見習(xí)班長的選拔工作,建立生產(chǎn)區(qū)后備干部人才庫,生產(chǎn)區(qū)黨總支每月上報后備干部培養(yǎng)情況,廠黨委考核。生產(chǎn)區(qū)員和作業(yè)區(qū)員要加強自身綜合素質(zhì)和能力的提高,對不勝任本崗工作和責(zé)任心不強的隨時予以調(diào)整。
(六)員工滿意度測評
每季度末月,各作業(yè)區(qū)對班長以上管理人員組織進行一次員工滿意度測評,測評辦法按照《三四高線班長以上員工滿意度測評辦法》進行,生產(chǎn)區(qū)黨總支負責(zé)組織,結(jié)果在生產(chǎn)公示,并報廠黨委備案。對員工滿意度達不到50%的,在進行誡免談話后仍無改進的要予以調(diào)整。
(七)尊重和關(guān)注員工
1、積極協(xié)調(diào)解決員工在生產(chǎn)生活中遇到的困難與問題,加大對員工言論的正面引導(dǎo)和疏導(dǎo)。利用好生產(chǎn)區(qū)博客、員工代表座談會、談話制度等各種溝通平臺。
2、做到“四必到、五必談、六必清”?!八谋氐健奔磫T工生病住院必到,家庭糾紛必到,婚喪嫁娶必到,子女升學(xué)必到;“五必談”即崗位調(diào)整時必談,改革措施出臺時必談,員工產(chǎn)生糾紛時必談,員工思想發(fā)生波動時必談,員工受處罰時必談;“六必清”即員工的性格脾氣清,身體狀況清,特長愛好清,思想現(xiàn)狀清,技能水平清,家庭情況清。班長以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求,注重對員工進行心理疏導(dǎo),善于傾聽員工意見,把員工進步作為目標(biāo),把員工需要作為重點,把員工情緒作為信號,把員工滿意作為追求,努力培育員工樹立健康向上的心態(tài)和對軋鋼的歸屬認同感。到年底,班長以上管理員工對所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握,生產(chǎn)區(qū)黨總支負責(zé)考核。
3、發(fā)揮廠愛心基金會作用,加大對困難員工幫扶力度.
(八)活動期間班長以上管理人員發(fā)生下列情況者,生產(chǎn)區(qū)將直接或責(zé)令作業(yè)區(qū)予以免職處理。
1、因責(zé)任心不夠、執(zhí)行力不強給工作造成損失和責(zé)任事故
的。
2、接受任務(wù)推諉,解決問題不積極主動,工作無作為的。
3、不關(guān)心、關(guān)注員工,無視員工的意見,對員工的合理訴求不予理睬、答復(fù),造成員工隊伍渙散的。
4、自我約束不夠,違規(guī)違紀(jì)的。
第二階段(3月——6月)為調(diào)整改善階段。針對發(fā)現(xiàn)的問題和不足集中進行整改,力求干部工作作風(fēng)有明顯提高和改進。
第三階段(7月——12月)為鞏固提高階段。干部帶隊伍能力、管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。
活動期間生產(chǎn)區(qū)黨總支將按照此方案跟蹤檢查活動開展情況,檢查結(jié)果每季度進行一次公示。
為加強活動的組織領(lǐng)導(dǎo),對照 “講真話、干實事、擔(dān)責(zé)任、搶時間”的干部工作作風(fēng),成立生產(chǎn)區(qū)進一步改進干部工作作風(fēng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
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