方案的持續(xù)評(píng)估和調(diào)整是保證其有效性的重要環(huán)節(jié)。在制定方案時(shí)，我們應(yīng)該注重可持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。下面是一些專家總結(jié)的方案制定的一些基本原則和方法。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)方案篇一
窗口工作是一門綜合性很強(qiáng)的工作，涉及的不再是單一的業(yè)務(wù)，需要有滿腔的工作熱情和端正的工作態(tài)度。多年來(lái)，我們時(shí)刻以申請(qǐng)人至上為服務(wù)宗旨，以創(chuàng)建青年文明號(hào)為動(dòng)力，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，緊緊圍繞中心工作和服務(wù)群眾這條主線，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到充滿激情、用心做事、寬厚務(wù)實(shí)、用心做人，履行告知義務(wù)，兌現(xiàn)承諾時(shí)限，無(wú)生、冷、硬、推行為，做到了服務(wù)零投訴。為了提供更好的服務(wù)，我們通過(guò)編印明白紙，將審批服務(wù)內(nèi)容、辦事程序等事項(xiàng)公開(kāi)，同時(shí)還配備了飲水機(jī)、茶葉、老花鏡等用品。在做好本職工作的同時(shí)，服務(wù)上積極尋求創(chuàng)新，推出設(shè)立了專職免費(fèi)填表代理員和上門受理業(yè)務(wù)的創(chuàng)新服務(wù)，進(jìn)一步為群眾提供了方便。
在我們眼中，受理土地上市交易、發(fā)證等業(yè)務(wù)工作并不是轟轟烈烈的大事，而是細(xì)微中彰顯服務(wù)的真情。正是在一天天的平凡工作中，我們以熱情的服務(wù)，如春風(fēng)細(xì)雨般滋潤(rùn)了前來(lái)辦理手續(xù)群眾的心田，贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。
針對(duì)一些確有特殊原因不能親自到窗口現(xiàn)場(chǎng)簽字的群眾，窗口推出了上門服務(wù)的做法。自去年以來(lái)，窗口人員因當(dāng)事人身體問(wèn)題、年齡大等各種原因提供上門服務(wù)20余次，有的往返要100多公里，切實(shí)為群眾提供了方便。
走出窗口，做好宣傳。我們始終堅(jiān)持服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好的宗旨，積極走出窗口開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)。每年的625全國(guó)土地日，在繁華的街頭鬧市，必定能見(jiàn)到窗口人員的身影，那是我們?cè)诎l(fā)放宣傳土地政策的資料，在為關(guān)注土地問(wèn)題的群眾解疑答惑。今年我們青年文明號(hào)團(tuán)隊(duì)更是開(kāi)展了下街道，進(jìn)社區(qū)的宣傳活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展各種宣傳咨詢活動(dòng)，進(jìn)一步樹(shù)立了國(guó)土人的良好形象，拉近了與群眾之間的距離。
走出窗口，奉獻(xiàn)愛(ài)心。為培養(yǎng)青年團(tuán)員的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，在做好本職工作的同時(shí)，還積極組織大家投身社會(huì)公益事業(yè)，參加各種社會(huì)公益活動(dòng)。如積極參加慈心一日捐、救助貧困生、開(kāi)展一助一等公益活動(dòng)，奉獻(xiàn)青年人的一份愛(ài)心，我們青年文明號(hào)成員都積極報(bào)名成為光榮的青年志愿者。我局組織了自愿資助貧困生活動(dòng)，我們都積極參與。當(dāng)把愛(ài)心捐款和愛(ài)心禮物送到5個(gè)貧困生手里的時(shí)候，孩子們都激動(dòng)地表示：一定好好學(xué)習(xí)，積極幫助需要幫助的人，將愛(ài)心奉獻(xiàn)活動(dòng)進(jìn)行到底。身教勝于言傳，青年人用自己的實(shí)際行動(dòng)為孩子們樹(shù)立了榜樣，真正做到了率先垂范。
青年是最有生機(jī)活力的，業(yè)務(wù)受理窗口緊扣這一特點(diǎn)，積極參加各種黨、團(tuán)組織的活動(dòng)，積極開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)、崗位練兵、崗位奉獻(xiàn)等活動(dòng)，激發(fā)青年的崗位責(zé)任感和崗位榮譽(yù)感，以切實(shí)有效地提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧發(fā)展。自去年以來(lái)，我們積極參加局組織開(kāi)展的崗位練兵比武、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng)；積極參加市、區(qū)組織的相關(guān)文藝匯演，羽毛球、乒乓球比賽等活動(dòng)。今年9月份參加了我局組織的青年拓展活動(dòng)，在活動(dòng)中大家各展所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作完成了一個(gè)又一個(gè)挑戰(zhàn)，展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，使我們?cè)诨顒?dòng)中得到錘煉、快速成長(zhǎng)。
為了更好的發(fā)揮青年干部在廉政建設(shè)方面的作用，營(yíng)造崇廉、思廉、尚廉的環(huán)境和氛圍，提高青年干部防腐拒腐的意識(shí)和能力。20xx年10月我局聯(lián)合**區(qū)人民檢察院組織了青年文明號(hào)成員為主的青年干部參觀了警示教育展室，并在參觀后召開(kāi)了青年廉政建設(shè)主題會(huì)議。會(huì)議中，我局青年干部們簽訂了青年廉政責(zé)任書。通過(guò)青年廉政活動(dòng)的開(kāi)展，青年文明號(hào)成員將會(huì)從源頭上抵制腐敗，從思想上杜絕犯罪意識(shí)，防微杜漸，從而做到廉潔自律。
榮獲省級(jí)青年文明號(hào)是對(duì)我們基層青年工作的認(rèn)可，我們將繼續(xù)依托青年文明號(hào)這個(gè)載體，加強(qiáng)和兄弟單位的學(xué)習(xí)交流，用新的姿態(tài)、新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法、新的服務(wù)手段、新的服務(wù)措施和新的服務(wù)內(nèi)容，時(shí)刻踐行服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好的承諾，繼續(xù)燃文明之火，鑄青春團(tuán)隊(duì)，用火熱的青春，譜寫國(guó)土戰(zhàn)線上最亮麗、最耀眼的篇章！
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)方案篇二
通過(guò)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)，激發(fā)和引導(dǎo)全體人員立足本職崗位，勤懇工作，相互協(xié)作，培養(yǎng)全體職工忠于職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)的精神。
二、基本內(nèi)容
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，要以團(tuán)員青年為主體，以運(yùn)營(yíng)收費(fèi)服務(wù)的具體工作任務(wù)為目標(biāo)，結(jié)合團(tuán)員、青年工作特點(diǎn)，開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。 “青年文明號(hào)”應(yīng)該具備的基本條件：
1、35歲以下青年占到50%以上，負(fù)責(zé)人中至少有一人年齡不超過(guò)35歲周歲，3人或3人以上的青年團(tuán)體。
2、“青年文明號(hào)”的評(píng)選集體以收費(fèi)窗口為主，體現(xiàn)青年活力。
3、具有較高的職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團(tuán)結(jié)向上的精神面貌。
4、遵守國(guó)家法律和勞動(dòng)紀(jì)律，無(wú)違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
5、共青團(tuán)組織健全，能積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，工作活躍。
6、全體青年職工積極向上，工作努力，吃苦耐勞，勇于奉獻(xiàn)。
三、實(shí)施步驟
第一步 動(dòng)員宣傳（2011年 月至 月） 啟動(dòng)準(zhǔn)備，動(dòng)員宣傳階段，采用各種形式，利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳和動(dòng)員，使公司工作人員了解爭(zhēng)創(chuàng)這一活動(dòng)的意義，并大力支持和參與此項(xiàng)活動(dòng)，懸掛爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)志，擬定創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建計(jì)劃、目標(biāo)和措施。
第二步 全面創(chuàng)建（2011年 月至 月） 與中心工作性質(zhì)緊密結(jié)合，從工作作風(fēng)、工作質(zhì)量、工作態(tài)度上重點(diǎn)抓好“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作，對(duì)照創(chuàng)建考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面落實(shí)，檢查改正，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)。 第三步 自查考核（2011年 月 月）公司黨支部成員組成自查小組對(duì)團(tuán)支部創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行自查，通過(guò)自查找出不足，并進(jìn)行整改。 第四步 總結(jié)“青年文明號(hào)”負(fù)責(zé)人政治素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)技能精湛，熟悉有關(guān)“青年文明號(hào)”管理辦法及考核細(xì)則的內(nèi)容及團(tuán)支部的創(chuàng)建目標(biāo)和措施，能夠自覺(jué)帶領(lǐng)青年?duì)幭葎?chuàng)優(yōu)。推動(dòng)“青年文明號(hào)”進(jìn)一步向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化方向發(fā)展。
四、參與要求
1、團(tuán)支部組織動(dòng)員，廣泛宣傳，使全體青年職工積極投入到創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中來(lái)。
2、各種創(chuàng)建活動(dòng)務(wù)實(shí)求效突出重點(diǎn)，結(jié)合中心工作實(shí)際，建章立制，付諸實(shí)施。
3、團(tuán)員青年積極參與創(chuàng)建活動(dòng)競(jìng)賽，爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀共青團(tuán)員”和“青年崗位能手”等，在公司內(nèi)部積極營(yíng)造“講學(xué)習(xí)、講素質(zhì)”氛圍。
4、在活動(dòng)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索新形式，賦予新內(nèi)容。建立監(jiān)督檢查制度和獎(jiǎng)懲制度，努力使?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)深入持久地開(kāi)展下去。
五、公司情況
現(xiàn)有職工 人，其中團(tuán)員 人，35歲以下的青年 人，占 以上，是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年集體。
我站緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)“青年文明號(hào)”的工作目標(biāo)，以“方便快捷、服務(wù)群企”為宗旨，以倡導(dǎo)工作優(yōu)質(zhì)為核心，以團(tuán)支部建設(shè)為基地，大力開(kāi)展各項(xiàng)文明創(chuàng)建活動(dòng)，使我們這支年輕的隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，同時(shí)也正在為爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”而努力。
六、現(xiàn)階段具體工作
創(chuàng)建前期準(zhǔn)備：1、成立由黨支部領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)建各部門的領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)組成的創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一部署“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作。
2、收集相關(guān)資料、各項(xiàng)工作備案。
現(xiàn)階段活動(dòng)具體措施：
（一）營(yíng)造創(chuàng)建氣氛：
“青年文明號(hào)”在“創(chuàng)建”過(guò)程中要爭(zhēng)取先進(jìn)，保持優(yōu)秀，力創(chuàng)一流，為此須要營(yíng)造“創(chuàng)建”的氣氛。
1、宣傳發(fā)動(dòng)： 發(fā)布公司創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的號(hào)召、通知、方案，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。大力宣傳“青年文明號(hào)”，樹(shù)立“青年文明號(hào)”良好形象，使“青年文明號(hào)”工作深入人心，讓每個(gè)人都了解創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的重大意義及作用，并積極參與到“青年文明號(hào)”的活動(dòng)中來(lái)。
動(dòng)成員的照片、名單等，樹(shù)立創(chuàng)建形象，不僅有助于時(shí)刻提醒團(tuán)員、青年努力參與創(chuàng)建活動(dòng)，而且能主動(dòng)接受社會(huì)的廣泛監(jiān)督。
3、規(guī)范服務(wù)行為，推行文明用語(yǔ)，講普通話，微笑服務(wù)，為車戶提供良好服務(wù)。
（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，制定量化考核目標(biāo)，增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)力度。使“青年文明號(hào)”活動(dòng)更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。（如：崗位文明服務(wù)承諾 便民措施）
公司將爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程，從立足本職工作的角度、以“一流隊(duì)伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績(jī)”的工作思路，細(xì)化活動(dòng)措施，強(qiáng)化保障機(jī)制，保證活動(dòng)呈現(xiàn)全方位、齊抓共管的創(chuàng)建格局。
1、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)，積極開(kāi)展文明創(chuàng)建
團(tuán)支部在本年內(nèi)完善組織構(gòu)建，班子成員團(tuán)結(jié)互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì)；帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；組織活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)凝聚力，讓全體員工感到收費(fèi)站既是我們工作的`場(chǎng)所，又是我們成長(zhǎng)、成才的學(xué)校。
2、完善創(chuàng)建機(jī)制，增強(qiáng)組織保障
意識(shí)，有效地激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮主人翁精神，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，保證爭(zhēng)創(chuàng)文明號(hào)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3、加強(qiáng)系統(tǒng)管理，提高創(chuàng)建水平
我站堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，按我站各種現(xiàn)行的規(guī)章制度以及即將推廣的文明用語(yǔ)，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的工作積極性，努力提高工作效率和質(zhì)量；加強(qiáng)公司督查工作；加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，改善員工隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高員工隊(duì)伍的技術(shù)水平。以規(guī)范的行為、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充分展示爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)“青年文明號(hào)”的風(fēng)采，實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)號(hào)”規(guī)范化，塑造“窗口單位”良好的形象。
（三）樹(shù)立典型：
1、開(kāi)展崗位競(jìng)賽：共青團(tuán)太佳高速公路（太原段）建設(shè)管理處支部委員會(huì)立足本職工作，在窗口團(tuán)員青年中開(kāi)展“青年崗位能手”、“青年崗位標(biāo)兵”、“服務(wù)明星”等崗位競(jìng)賽。
2、宣傳好創(chuàng)建過(guò)程中涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事，以及我站的各種社會(huì)效益、人才效益、經(jīng)濟(jì)效益。
（四）開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和專業(yè)技能水平，并通過(guò)有益于身心健康的活動(dòng)，增加凝聚力和榮譽(yù)感，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，以高度責(zé)任心和工作熱情，分工協(xié)作，共同完成“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作，爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)但不局限于市級(jí)，爭(zhēng)創(chuàng)同時(shí)為爭(zhēng)創(chuàng)更高級(jí)別“青年文明號(hào)”奠定基礎(chǔ)。
調(diào)動(dòng)我站團(tuán)員青年的積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)公司團(tuán)組織的凝聚力。
2、拓展服務(wù)項(xiàng)目，成立中心青年志愿者工作站。2011年在我站設(shè)立青年志愿者工作站，組織公司志愿者將窗口服務(wù)延伸到社區(qū)，到基層。將公司社會(huì)影響力擴(kuò)大。
（五）學(xué)習(xí)“青年文明號(hào)”先進(jìn)集體的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本單位的實(shí)際情況及行業(yè)特點(diǎn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力奮斗，把“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作推向一個(gè)新的高度。
二〇一一年三月
青年文明號(hào)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作安排
齊頭并進(jìn)的開(kāi)展各項(xiàng)工作，但是在各個(gè)時(shí)間段又各有側(cè)重，下面以季度為節(jié)點(diǎn)來(lái)規(guī)劃“青年文明號(hào)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作安排。
樹(shù)立青年文明號(hào)高誠(chéng)信度的品牌形象。
我們單位每年都開(kāi)展一系列豐富多彩的文體、文藝活動(dòng)，如拔河比賽、籃球比賽、卡拉ok比賽等，每年都要出去瀏覽祖國(guó)的大好河山，一方面是在活動(dòng)中加強(qiáng)溝通、陶怡情操，豐富大家的文化生活；另一方面也是放松心情，調(diào)節(jié)平時(shí)的緊張的工作，只有勞逸結(jié)合，有張有弛，才能心情舒暢，有益身心，增強(qiáng)凝聚力和彼此的了解，進(jìn)而提高工作效率。
我們還創(chuàng)辦了自己的刊物《東尊報(bào)》，落成“讀書角”，形成“每周三學(xué)習(xí)日”，“學(xué)習(xí)活動(dòng)月”等。提出了以前臺(tái)為中心的“八榮八恥”學(xué)習(xí)，形成學(xué)有榜樣，行有方向，干有志向的氛圍。
以維護(hù)酒店為榮，以損害酒店為恥；
以關(guān)愛(ài)客人為榮，以敷衍對(duì)客為恥；
以學(xué)習(xí)自強(qiáng)為榮，以不求進(jìn)取為恥；
以開(kāi)拓創(chuàng)新為榮，以應(yīng)付敷衍為恥；
以微笑服務(wù)為榮，以冷漠面客為恥；
以團(tuán)結(jié)和諧為榮，以相互拆臺(tái)為恥；
以助人感恩為榮，以損人利己為恥；
以勤儉節(jié)約為榮，以奢侈浪費(fèi)為恥。
這既是我們的行為準(zhǔn)則，也是我們的精神寫照，更是我們發(fā)展的根本核心，要求每個(gè)人每天加以對(duì)照學(xué)習(xí)落實(shí)。
文化活動(dòng)的展開(kāi)要以事件的引導(dǎo)為鍥機(jī)，貴在強(qiáng)化和堅(jiān)持。
經(jīng)過(guò)前期的策劃、宣傳、準(zhǔn)備，第三季度是各部門積極投入到酒店星評(píng)復(fù)合認(rèn)證落實(shí)工作的高-潮部分，也是執(zhí)行的關(guān)鍵時(shí)段。酒店星評(píng)復(fù)合旨在告訴我們部門、個(gè)人等各應(yīng)承擔(dān)的工作內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn)，職責(zé)和權(quán)力各是什么，闡明各部的功能及關(guān)系，以及如何做好各自的工作，給出了明文要求，給內(nèi)部管理的獎(jiǎng)罰升降提供了具體依據(jù)。
酒店星評(píng)復(fù)合工作雖然量大節(jié)細(xì)，紛繁蕪雜，專業(yè)術(shù)語(yǔ)晦澀難懂，但它是系統(tǒng)工程，比較全面的涵蓋了管理的基礎(chǔ)架構(gòu)，既達(dá)到綱舉目張的作用，又明確各崗位的職責(zé)和要求，做好此工作，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)政令暢通，還能夠提高現(xiàn)有的工作效率，還為以后的發(fā)展壯大夯實(shí)基礎(chǔ)，對(duì)于我們自身也是一個(gè)查漏補(bǔ)缺學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。
任何一個(gè)單位的發(fā)展不可否認(rèn)需要精英，但是事實(shí)也證明，大部分的財(cái)富是由資質(zhì)平平、默默無(wú)聞的普通勞動(dòng)者所創(chuàng)造，正是基于這個(gè)原理，我們?cè)诖罅?shù)立先進(jìn)典型的同時(shí)，把握各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策特意向一線、向基層傾斜，干的好的，突出的當(dāng)然要獎(jiǎng)勵(lì)，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的，但是能夠一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，遵紀(jì)守法的普通員工，也是要獎(jiǎng)勵(lì)的，他們才是“錐形”的中間體，是財(cái)富創(chuàng)造的大部分人，我們只有引導(dǎo)好主流，把握好主流，安撫好主流，才能保證我們事業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展，否則就會(huì)導(dǎo)致形成“啞鈴型”的集體出現(xiàn)。
我們每年都進(jìn)行自下而上的評(píng)議產(chǎn)生先進(jìn)部門和先進(jìn)個(gè)人，這激勵(lì)了一批人在平時(shí)的工作中盡心盡職，因?yàn)樗麄冎滥瑹o(wú)聞的付出大家看得到，量變會(huì)有質(zhì)變的回報(bào)。
為了保證創(chuàng)建活動(dòng)的順利進(jìn)行和良好效果，我們從以下三個(gè)方面來(lái)把握。
一、 要把握好活動(dòng)的方式
我們通過(guò)以下四種方式，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。一是公開(kāi)承諾。每個(gè)活動(dòng)前要制定實(shí)施方案，黨團(tuán)員提出參加活動(dòng)的具體打算，并采取適當(dāng)方式向群眾公布，作出承諾，接受群眾監(jiān)督。二是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。負(fù)責(zé)人適時(shí)對(duì)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，實(shí)事求是肯定取得的成績(jī)，指出存在的問(wèn)題和努力方向。三是群眾評(píng)議。適時(shí)組織黨員、團(tuán)員、群眾進(jìn)行評(píng)議。四是評(píng)選表彰。對(duì)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況進(jìn)行考核。在此基礎(chǔ)上，適時(shí)評(píng)選表彰創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型。
二、 要把握好活動(dòng)的節(jié)奏
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)要有計(jì)劃、有節(jié)奏地持續(xù)推進(jìn)，欲速則不達(dá)，有計(jì)劃不忙，有原則不亂。管理是為了更好的發(fā)展，管理是更好的創(chuàng)造效益，管理是更好的凝聚人心，所以，各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展不能貪多嚼不爛，根據(jù)實(shí)際情況選擇適合的項(xiàng)目來(lái)推進(jìn)。
三、 要把握好活動(dòng)的獎(jiǎng)罰
每次活動(dòng)都有一定的目的性，但在活動(dòng)中肯定有做的好的與不太滿意的情況，如果領(lǐng)導(dǎo)不及時(shí)點(diǎn)評(píng)與獎(jiǎng)罰，群眾就會(huì)覺(jué)得下次不參加也可以，參加了也是做做樣子，因?yàn)樵诨顒?dòng)中做好與做不好沒(méi)有什么不同，根據(jù)慣性定律和惰性原理，下次再組織活動(dòng)就沒(méi)有什么效果了。
我們將以學(xué)習(xí)貫徹團(tuán)倡導(dǎo)的這次活動(dòng)精神為契機(jī)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，在本職崗位上爭(zhēng)先進(jìn)，在日常工作中創(chuàng)優(yōu)秀，加快學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型組織的建設(shè)，為“創(chuàng)新東尊、幸福東尊、和諧東尊”建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)方案篇三
為進(jìn)一步加強(qiáng)和提高人民檢察院的執(zhí)紀(jì)執(zhí)法水平，展現(xiàn)新時(shí)代新青年為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和落實(shí)社會(huì)主義榮辱觀的精神風(fēng)貌，結(jié)合我科的實(shí)際特申請(qǐng)省級(jí)“青年禮貌號(hào)”。我科現(xiàn)有干部職工5人，平均年齡為32歲，公訴科擔(dān)負(fù)著本院管轄的刑事犯罪案件的審查起訴、出庭公訴、抗訴工作和社會(huì)治安綜合治理工作；負(fù)責(zé)刑事案件偵查工作的監(jiān)督；掌握分析社會(huì)治安動(dòng)態(tài)狀況；對(duì)法院刑事審判活動(dòng)進(jìn)行法律監(jiān)督；研究提出本院審查起訴檢察業(yè)務(wù)工作計(jì)劃、規(guī)定和辦法。近年來(lái)在各級(jí)部門正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科曾多次榮獲市檢察院先進(jìn)單位，應(yīng)城市政法委授予“十佳單位”，被孝感市人民檢察院授予“先進(jìn)單位”等。為更好實(shí)現(xiàn)本單位的物質(zhì)禮貌、精神禮貌和政治禮貌的共同發(fā)展，特制定此方案。
一、指導(dǎo)思想。
明確“緊密聯(lián)系工作實(shí)際，把檢察工作與為民服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)”的建立原則，提出“建立青年禮貌號(hào)，公正執(zhí)法為人民”、“弘揚(yáng)時(shí)代精神、爭(zhēng)當(dāng)青年先鋒”等建立口號(hào)，樹(shù)立爭(zhēng)創(chuàng)“四個(gè)一流”，爭(zhēng)當(dāng)青年禮貌的建立目標(biāo)，制定了“立檢為公，執(zhí)法為民，全心全意為人民服務(wù)”等多項(xiàng)服務(wù)承諾資料，提出并實(shí)施一系列的建立具體措施。透過(guò)把平常工作和建立活動(dòng)捆在一齊抓、扭在一塊干，一齊部署、一齊落實(shí)、一齊檢查的方式，構(gòu)成了“人人皆參與、人人是主人”的良好局面，為應(yīng)城實(shí)施“十二五”規(guī)劃開(kāi)好頭、起好步和構(gòu)建和諧應(yīng)城、平安應(yīng)城帶給有力的司法保障。
二、建立的領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，正確引導(dǎo)，夯實(shí)建立市級(jí)“青年禮貌號(hào)”工作的組織基礎(chǔ)，確保建立工作的順利開(kāi)展。成立建立省級(jí)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由檢察長(zhǎng)雷超任組長(zhǎng)，分管檢察長(zhǎng)郭奇志任副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由公訴科全體成員組成，負(fù)責(zé)建立工作的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，確保建立工作實(shí)現(xiàn)。
三、建立工作的措施。
（一）以機(jī)制健全為保障，齊抓共管，營(yíng)造一流的管理水平。
列前茅。
二是規(guī)范檢務(wù)運(yùn)作?！皼](méi)有規(guī)矩，不成方圓”。作為檢察機(jī)關(guān)的重要窗口和對(duì)外形象標(biāo)桿，公訴科始終堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象的理念，制定《公訴科業(yè)務(wù)流程圖》、《公訴人出庭行為規(guī)范》等制度，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，認(rèn)真落實(shí)“四條禁令”、“九條卡死”、“十項(xiàng)紀(jì)律”等硬性規(guī)定，要求干警依法辦案、禮貌辦案。以鐵的紀(jì)律，打造出鐵的干警，到達(dá)抓養(yǎng)成、促自覺(jué)，抓統(tǒng)一、促紀(jì)律，抓作風(fēng)、促戰(zhàn)斗力的效果。近三年，公訴科未出現(xiàn)一名干警違法辦案、考評(píng)不合格等不良狀況。
（二）以檢察職能為依托，執(zhí)法為民，努力帶給一流的服務(wù)。
公訴科在爭(zhēng)創(chuàng)青年禮貌號(hào)的過(guò)程中，以“為人民服務(wù)，讓人民滿意”為宗旨，狠抓服務(wù)意識(shí)、抓作風(fēng)建設(shè)、抓形象建設(shè)，以飽含溫情的服務(wù)改變?nèi)嗣袢罕妼?duì)檢察隊(duì)伍“鐵面無(wú)情”的印象。
一是樹(shù)立服務(wù)理念。轉(zhuǎn)變辦案觀念，由單純重辦案轉(zhuǎn)變?yōu)檗k案與服務(wù)相結(jié)合，牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)群眾的意識(shí)，將服務(wù)的理念貫穿刑事辦案的全過(guò)程。為強(qiáng)化服務(wù)職責(zé)意識(shí)，建立組還將建立成員的姓名、照片、聯(lián)系方式對(duì)外公示。
二是明確服務(wù)規(guī)范。制定《建立青年禮貌號(hào)措施》和服務(wù)要求，要求干警對(duì)待群眾要做到“五心”：即接待群眾要熱心，聽(tīng)取意見(jiàn)要虛心，解決問(wèn)題要耐心，對(duì)待工作要專心，為民辦事要真心；在辦理未成年人犯罪案件中，始終堅(jiān)持“五個(gè)三”，即“三專”—專人負(fù)責(zé)、專案考察、專門備案；“三訪”—訪家庭、訪學(xué)校、訪鄰居；“三必查”—查戶籍證明，查未成年所在村的戶口登記冊(cè)，查未成年父母帶給的年齡；“三清”—犯罪原因清、家庭狀況清、興趣愛(ài)好清；“三象”—象老師對(duì)待學(xué)生，象醫(yī)生對(duì)待病人，象父母對(duì)待孩子。“五個(gè)三”進(jìn)一步提升了辦案效率，查清犯罪原因，給予其人性關(guān)懷和有效的教育、感化。20起，公訴科還把量刑推薦納入未成年人辦案方式的改革中，把量刑推薦與法庭教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)化法庭教育功能。共辦理未成年人犯罪案件14件27人，均在發(fā)表公訴意見(jiàn)時(shí)向法院提出量刑推薦，推薦100%被采納。
三是落實(shí)服務(wù)承諾。1、用心參與青年禮貌號(hào)統(tǒng)一行動(dòng)日活動(dòng)，組織干警上街為青少年帶給法律咨詢，利用圖片展宣傳法律知識(shí)，增強(qiáng)群眾學(xué)法、懂法、守法和用法的用心性、主動(dòng)性。2、愛(ài)心結(jié)對(duì)，幫扶群體。來(lái)我科室萬(wàn)霞科長(zhǎng)成為應(yīng)城市“留守兒童”的“愛(ài)心媽媽”她在工作之余為留守兒童解決其實(shí)際困難。3、印制法制讀物，預(yù)防未成年犯罪。我科與偵監(jiān)科一齊向相關(guān)學(xué)校開(kāi)展法制圖片宣傳和法制講座，透過(guò)真實(shí)、生動(dòng)的案例引導(dǎo)在校學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，提高自我防范潛力，增強(qiáng)未成年人法制觀念，預(yù)防和減少違法犯罪。4、深入農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)企。我科組織青年干警深入漢星化工新材料有限公司，就安全生產(chǎn)、合法經(jīng)營(yíng)、自身維權(quán)等與企業(yè)家座談，為他們帶給法律咨詢，并設(shè)立咨詢電話。
（二）以人為本，千錘百煉，努力煅造一流的人才隊(duì)伍。
隊(duì)伍素質(zhì)的好壞是搞好建立活動(dòng)的基礎(chǔ)。在建立活動(dòng)中，公訴科堅(jiān)持以人為本，有計(jì)劃有步驟的實(shí)施人才戰(zhàn)略，不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，夯實(shí)建立工作的“路基”。
一是強(qiáng)化政治素質(zhì)。把開(kāi)展職業(yè)道德教育作為思想政治建設(shè)的主要資料來(lái)抓，堅(jiān)持每月召開(kāi)一次干警思想交流會(huì)，有計(jì)劃、有步驟、扎實(shí)開(kāi)展了“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”、“社會(huì)主義法治理念”、“科學(xué)發(fā)展觀”等一系列教育活動(dòng)。聯(lián)系工作實(shí)際，緊緊扣住“如何服務(wù)”和“怎樣服務(wù)”這兩大主題，深入開(kāi)展“在成績(jī)面前找差距，在整改中找不足”的活動(dòng)，進(jìn)一步提高了全體干警依法、公正、禮貌、規(guī)范執(zhí)法的自覺(jué)性，強(qiáng)化了隊(duì)伍的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)。
二是提高文化素養(yǎng)。把培養(yǎng)“青年崗位能手”作為一項(xiàng)重要的建立資料來(lái)抓，透過(guò)舉辦計(jì)算機(jī)、法律、崗位技能等綜合知識(shí)培訓(xùn)，為青年干警提高技能注入了“催化劑”。鼓勵(lì)干警參加第二學(xué)歷學(xué)習(xí)和法律職稱考試。目前公訴科6名干警均為本科學(xué)歷，去年還有兩名干警順利透過(guò)國(guó)家司法考試。
三是扎實(shí)業(yè)務(wù)水平。公訴科立足本職工作，以辦鐵案、造精品為目標(biāo)，制定“一幫二帶三培訓(xùn)四考評(píng)”崗位練兵計(jì)劃，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。1、相互促進(jìn)，共同提高。在辦案組內(nèi)搭配新老干警，以幫傳說(shuō)教的形式，增強(qiáng)年輕干警實(shí)務(wù)操作水平，積累辦案經(jīng)驗(yàn)；鼓勵(lì)年輕干警在工作中大膽創(chuàng)新，大膽發(fā)言，促進(jìn)老干警靈活腦筋，擯棄陳舊做法，激發(fā)新靈感，使公訴隊(duì)伍煥發(fā)新活力。2、帶書、帶筆、帶本子。院里為科室統(tǒng)一購(gòu)買了《刑事法律匯編》《國(guó)家公訴人辦案規(guī)范手冊(cè)》等各類法律工具用書，要求各干警在研究案件、開(kāi)庭審理、觀摩庭、評(píng)議庭時(shí)，要帶齊上述物品，對(duì)涉及到的法律法規(guī)、司法解釋、有關(guān)的專業(yè)知識(shí)及對(duì)案件難點(diǎn)、疑點(diǎn)的分析詳細(xì)記錄在本子上，養(yǎng)成及時(shí)解決問(wèn)題和記錄的良好習(xí)慣。3、日常培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)的結(jié)合。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會(huì)、疑難案件討論會(huì)、專題司法實(shí)踐問(wèn)題研討會(huì)等形式，進(jìn)行普遍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，帶動(dòng)了整個(gè)公訴隊(duì)伍素質(zhì)提高。安排部分干警參加省市院素質(zhì)輪訓(xùn)和各類專業(yè)培訓(xùn)，重點(diǎn)培養(yǎng)業(yè)務(wù)能手，如年公訴科副科長(zhǎng)毛繪參加市級(jí)優(yōu)秀公訴人比賽，表現(xiàn)出良好的論辯、思維潛力，榮獲“全市優(yōu)秀公訴人”稱號(hào)。
在建立青年禮貌號(hào)的這條路上，對(duì)照服務(wù)承諾的資料，我們還有必須的差距。正視不足，不足卻給予我們前進(jìn)的動(dòng)力，我們相信在不久的將來(lái)，青年禮貌號(hào)這面旗幟必須會(huì)迎風(fēng)飄揚(yáng)在我們的上空。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)方案篇四
根據(jù)共青團(tuán)團(tuán)工委有關(guān)文件要求，結(jié)合本單位實(shí)際，糖廠創(chuàng)號(hào)集體將從20xx年月12日1至12月31日開(kāi)展“我為企業(yè)節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”月活動(dòng)。有關(guān)活動(dòng)計(jì)劃如下：
活動(dòng)主題：我為企業(yè)節(jié)能減排做貢獻(xiàn)。
活動(dòng)安排：
1、思想教育。
為陶冶青年團(tuán)員思想情操，提高“愛(ài)國(guó)愛(ài)崗”思想意識(shí)，糖廠青年文明號(hào)“創(chuàng)建”窗口開(kāi)展定期學(xué)習(xí)，相互交流創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，組織專題研討會(huì)。
2、開(kāi)展節(jié)能減排宣傳活動(dòng)。
為更好地開(kāi)展示范月活動(dòng)，倡導(dǎo)綠色企業(yè)，引領(lǐng)綠色生產(chǎn)，共建美好家園，號(hào)召大家從我做起，從身邊點(diǎn)滴做起，為建設(shè)生態(tài)文明，為改善生態(tài)環(huán)境盡一份力量。再者就是充分發(fā)揮廣大職工節(jié)能減排的主力軍作用。以“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”為主題，在職工中廣泛開(kāi)展合理化建議和小革新、小發(fā)明、小設(shè)計(jì)、小創(chuàng)新、小竅門等“金點(diǎn)子”合理化建議征集活動(dòng)，并印發(fā)“金點(diǎn)子”合理化建議征集意見(jiàn)表，積極幫助企業(yè)挖掘節(jié)約能源的潛力，推動(dòng)企業(yè)加強(qiáng)節(jié)能減排技術(shù)改造和管理，并做好宣傳服務(wù)活動(dòng)。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
活動(dòng)月活動(dòng)后，組織創(chuàng)建成員座談，總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，并提交征集意見(jiàn)活動(dòng)結(jié)果，為企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)民做出自己的一份貢獻(xiàn)。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)方案篇五
**位于古運(yùn)河畔的**城東商業(yè)、居民集中區(qū)，是**市重要的電信服務(wù)窗口，直接服務(wù)面積25平方公里，服務(wù)人口26萬(wàn)。躍進(jìn)橋營(yíng)業(yè)處是省級(jí)“青年文明號(hào)“集體、江蘇省創(chuàng)建文明行業(yè)示范點(diǎn)、江蘇省“五一文明示范崗“、省級(jí)“巾幗示范崗“和國(guó)家級(jí)質(zhì)量管理小組。在創(chuàng)建“青年文明號(hào)“活動(dòng)中，以中國(guó)電信集團(tuán)公司提出的“用戶至上，用心服務(wù)“的方針為指導(dǎo)，以“用戶滿意-我們永恒的追求“為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶，獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
躍進(jìn)橋營(yíng)業(yè)處制定了創(chuàng)建全國(guó)“青年文明號(hào)“的幾項(xiàng)硬性指標(biāo)，即全面完成當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展指標(biāo)，前臺(tái)業(yè)務(wù)受理及服務(wù)無(wú)差錯(cuò)，用戶服務(wù)滿意率達(dá)到99以上，圍繞上述目標(biāo)，切實(shí)抓好四個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
抓教育，強(qiáng)化窗口服務(wù)意識(shí)。電信服務(wù)窗口是電信企業(yè)直接面向客戶的“臉面“，多年來(lái)他們一直重視對(duì)全體青工的服務(wù)和職業(yè)道德意識(shí)教育。
再次典型引路。他們?cè)诠睬鄨F(tuán)員的工號(hào)牌上印上“共青團(tuán)員“標(biāo)記，讓青年團(tuán)員做好表率，對(duì)服務(wù)中的好人好事進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理考核，使創(chuàng)建工作始終洋溢著崇尚先進(jìn)、不甘落后的氛圍。
抓管理，完善規(guī)范服務(wù)體系。建立一套行之有效的服務(wù)體系，使服務(wù)工作在規(guī)范的基礎(chǔ)上達(dá)到優(yōu)質(zhì)，是創(chuàng)建全國(guó)“青年文明號(hào)“的內(nèi)在要求。
首先制定完善各專業(yè)工種崗位職責(zé)、值班。
主任。
再次加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)督，設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督崗，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，并與獎(jiǎng)金考核掛鉤，對(duì)創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出的服務(wù)明星、星級(jí)營(yíng)業(yè)員在晉級(jí)、評(píng)優(yōu)中優(yōu)先考慮。根據(jù)青年文明號(hào)管理科學(xué)化和網(wǎng)絡(luò)化的要求，他們還起用了“青年文明號(hào)“管理系統(tǒng)軟件。
首先接待工作推行“三請(qǐng)三及時(shí)“服務(wù)，即請(qǐng)您進(jìn)來(lái)、請(qǐng)喝杯茶、請(qǐng)?zhí)嵋庖?jiàn)；
及時(shí)處理、及時(shí)答復(fù)、及時(shí)回訪；
其次嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制“，堅(jiān)決杜絕扯皮推諉現(xiàn)象，當(dāng)場(chǎng)解決用戶提出的所有問(wèn)題；
再次美化環(huán)境積極創(chuàng)造良好服務(wù)氛圍，讓柜臺(tái)桌椅一塵不染，業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)整齊劃一，柜臺(tái)標(biāo)志定置定位。他們還對(duì)上門營(yíng)銷人員提出“穿一身標(biāo)志服、戴一塊工號(hào)牌、道一聲禮貌用語(yǔ)、行一樣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“的規(guī)范服務(wù)要求，讓用戶感覺(jué)到中國(guó)電信的溫馨服務(wù)。
4、抓特色，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)亮點(diǎn)。不斷推出特色服務(wù)是創(chuàng)建全國(guó)“青年文明號(hào)“的重要舉措。
首先開(kāi)quot;紅馬甲“服務(wù)方式。每當(dāng)用戶走進(jìn)躍進(jìn)橋營(yíng)業(yè)處，“使用電信業(yè)務(wù)有困難，請(qǐng)找紅馬甲“這句話便映入眼簾。只見(jiàn)一名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的“紅馬甲“值班長(zhǎng)來(lái)回穿梭于用戶之間，或帶領(lǐng)用戶辦理業(yè)務(wù)、或幫助用戶填寫業(yè)務(wù)單冊(cè)、或回答用戶的咨詢等，這一走動(dòng)式的服務(wù)方式極大地方便了用戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。其次完善服務(wù)功能。他們?cè)诖翱趯ｉT設(shè)立了“殘疾人，軍人直通車服務(wù)窗口“和“便民服務(wù)臺(tái)“，推出特殊服務(wù)和親情式服務(wù)，滿足了客戶的隱含需求。
二、
推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡“，開(kāi)展電信營(yíng)業(yè)“藍(lán)馬甲“服務(wù)活動(dòng)。
躍進(jìn)橋營(yíng)業(yè)處開(kāi)展服務(wù)工作的座右銘是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要上“星“，服務(wù)水準(zhǔn)要求“精“?！扒嗄晡拿魈?hào)服務(wù)卡“和“藍(lán)馬甲“服務(wù)就是服務(wù)工作的“精品“。
1、架起與客戶的橋梁。為積極探索“精品“服務(wù)方式，他們積極推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡“活動(dòng)，每當(dāng)用戶辦理業(yè)務(wù)，都向用戶主動(dòng)發(fā)放聯(lián)系卡，只要用戶有需求，就上門服務(wù)，這樣的個(gè)性化服務(wù)、跟蹤服務(wù)和特色服務(wù)，使他們同用戶建立了親情式的聯(lián)系，建立了與用戶的綠色通道。
你們處處為客戶著想。
家住城北三星村吳玉林客戶打來(lái)電話要求上門辦理裝機(jī)業(yè)務(wù)，天下著雨，又是寒冬季節(jié)，青年團(tuán)員薛斌同志接到電話后冒雨騎車近十公里為用戶辦理了裝機(jī)業(yè)務(wù)。在跟蹤業(yè)務(wù)流程時(shí)，發(fā)現(xiàn)三星村已沒(méi)有線路了，他又積極與線路部門聯(lián)系，想方設(shè)法使客戶在十天之內(nèi)通上了電話，客戶非常滿意，感慨地說(shuō)，你們不怕苦，不怕累，真是處處為客戶著想。
（2）我是試試看的。
1999年10月，**汽配城的一位客戶打來(lái)電話要求給他送一張僅10元面額的“998電話卡“，青年團(tuán)員、營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)賈蓉蓉同志接到電話后，當(dāng)即就給這位客戶送去，客戶面對(duì)從5公里以外專程送卡來(lái)的賈蓉蓉同志激動(dòng)地說(shuō)“我是看了你們’一攬子’上門服務(wù)宣傳，抱著試試看的心情打了個(gè)電話，沒(méi)想到你們真的送來(lái)了，你們說(shuō)到做到，服務(wù)真是太好了“。
他的服務(wù)象春風(fēng)。
象這樣感人的服務(wù)。
事跡。
在創(chuàng)建“全國(guó)青年文明號(hào)“活動(dòng)中不勝枚舉他們?yōu)橹袊?guó)電信贏得了忠誠(chéng)客戶使“青年文明號(hào)“牌匾光彩奪目、熠熠生輝。
三、開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手“活動(dòng)，立足崗位爭(zhēng)奉獻(xiàn)。
開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手“活動(dòng)，是提高青工服務(wù)技能，苦練內(nèi)功，外樹(shù)形象的重要途徑。
實(shí)行“青年崗位能手手冊(cè)“制度，實(shí)施計(jì)件工資制。
“青年崗位手冊(cè)“的主要內(nèi)容由“崗位目標(biāo)、崗位效益、崗位奉獻(xiàn)“三個(gè)部分組成，要求青工填報(bào)高于普通職工要求的標(biāo)準(zhǔn)，并努力實(shí)現(xiàn)這些量化目標(biāo)。計(jì)件工資制的實(shí)施就是將每個(gè)青工的工作量和個(gè)人收入直接掛鉤，直接感受到干多干少、干好干壞不一樣，他們發(fā)揮主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的因素來(lái)發(fā)展電信業(yè)務(wù)，真正體現(xiàn)出“八仙過(guò)海，各顯神通“，使?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手“活動(dòng)事半功倍。
實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，激發(fā)青工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的熱情。
躍進(jìn)橋營(yíng)業(yè)處根據(jù)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、安全和管理的需要設(shè)置崗位，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，激發(fā)了青工主動(dòng)學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)營(yíng)、學(xué)管理，努力實(shí)現(xiàn)一人多職、一專多能。在實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗的同時(shí)，還為青工創(chuàng)造了必要的學(xué)習(xí)條件，每月安排人員換崗、轉(zhuǎn)崗工作，僅2001年換崗、轉(zhuǎn)崗達(dá)到80多人次，能上兩個(gè)以上崗臺(tái)的青工由過(guò)去的56上升到90，為創(chuàng)建“全國(guó)青年文明號(hào)“奠定了人才基礎(chǔ)。
實(shí)施經(jīng)營(yíng)承包，促使青工立足崗位奉獻(xiàn)。
他們將原來(lái)計(jì)件工資的單純考核業(yè)務(wù)受理指標(biāo)，增加“經(jīng)營(yíng)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)成本、綜合管理“指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)懲政策從單項(xiàng)考核向綜合考核的跨越，經(jīng)營(yíng)管理水平得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，創(chuàng)建“全國(guó)青年文明號(hào)“工作做得更實(shí)更深，更具有實(shí)際意義，也為企業(yè)贏得了經(jīng)濟(jì)效益。
開(kāi)展創(chuàng)建“全國(guó)青年文明號(hào)“活動(dòng)，使廣大團(tuán)員青年牢固樹(shù)立了“用戶至上，用心服務(wù)“的服務(wù)理念，提高了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)本領(lǐng)，涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)精、素質(zhì)好的“青年崗位能手“和“青年?duì)I銷、服務(wù)明星“。
近年來(lái)該營(yíng)業(yè)處均超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo)20-50，用戶滿意率保持在99以上，并多次被評(píng)為**分公司“先進(jìn)營(yíng)銷集體“，在物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)上取得了豐碩成果。
“雙文明建設(shè)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)杯”和“優(yōu)秀業(yè)務(wù)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、以人為本，提素強(qiáng)基，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)。
在長(zhǎng)期的青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)踐中，我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容，全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng)新能力。
“5.4”青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年文明號(hào)公約日，提醒自己樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號(hào)使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)社會(huì)。
“練功比武小組”也為段培養(yǎng)了一批技術(shù)尖兵，營(yíng)造了讀書育人的氛圍，增強(qiáng)了青年文明號(hào)的感召力和凝聚力。
三是開(kāi)展技術(shù)練兵，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)的有力手段，廣泛開(kāi)展練兵活動(dòng)。為提高青年職工的積極性，我們推出了“案例制”練功比武模式即把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)國(guó)外進(jìn)口的熱熔斑馬劃線車和引進(jìn)的先進(jìn)劃線施工工藝，組織全體職工進(jìn)行現(xiàn)車分析、現(xiàn)車“解剖”、現(xiàn)車演練，迅速掀起了學(xué)技練兵新熱潮。
二、管理為本，創(chuàng)新理念，建設(shè)“自控型”青年文明號(hào)。
對(duì)于交通設(shè)施施工一線來(lái)說(shuō)，“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明的工作成效上。近年來(lái)，按照****提出的“自控型”集體建設(shè)的工作重點(diǎn)，我們結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，在建設(shè)“自控型”青年文明號(hào)方面動(dòng)腦筋、出實(shí)招，趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。
全面加強(qiáng)青年突擊隊(duì)管理規(guī)范各種圖表、職責(zé)、制度做到施工現(xiàn)場(chǎng)有“三牌一圖兩旗”即工程名稱牌、安全生產(chǎn)紀(jì)律宣傳牌、爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊(duì)旗和團(tuán)旗使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作向科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。在“上行”精神的不斷提升中我們提出了“立足本崗自我監(jiān)控”的工作理念并把其運(yùn)用到“自控型”集體建設(shè)中促使青年職工在工作中嚴(yán)格執(zhí)行工程施工操作規(guī)范保質(zhì)保量高標(biāo)準(zhǔn)的完成施工任務(wù)。
一個(gè)樣，白天夜晚一個(gè)樣，雨天晴天一個(gè)樣，有檢查組與無(wú)檢查組一個(gè)樣，要求與不要求一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣。幾年來(lái)，職工出勤率始終保持在
95以上，在上級(jí)主管部門標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的檢查中多次獲得好評(píng)。
；
查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安全質(zhì)量隱患。
三、誠(chéng)信為本，弘揚(yáng)新風(fēng)，建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)。
奉獻(xiàn)的“青年文明號(hào)”成員。集體通過(guò)征集崗位格言，教育和引導(dǎo)青年職工“愛(ài)國(guó)守法、明禮成信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”，培養(yǎng)了青年職工無(wú)形的奉獻(xiàn)意識(shí)，真正使“青年文明號(hào)”成為展現(xiàn)集體青年踐行公民道德建設(shè)實(shí)施綱要的亮麗風(fēng)景線。
二是深入開(kāi)展信用建設(shè)。我們?cè)诹炕嗄晡拿魈?hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)上下功夫，制作了“信用建設(shè)”宣傳牌，使“誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強(qiáng)化“信用建設(shè)”在工作崗位中的突出作用，我們制作了“信用公約承諾卡”，通過(guò)制定“承諾目標(biāo)”，運(yùn)行“承諾措施”，推行“青年職工安全信用承諾”，使遵章守紀(jì)、敬業(yè)愛(ài)崗成為了廣大青年職工的自覺(jué)行動(dòng)。我們還相繼推出了“每月一星”、“奉獻(xiàn)標(biāo)兵”評(píng)選考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)對(duì)奉獻(xiàn)時(shí)間、奉獻(xiàn)業(yè)績(jī)等不同方面綜合評(píng)定，讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎(jiǎng)金進(jìn)手”，極大地調(diào)動(dòng)了青年職工愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的積極性。
提出了“四保證”的承諾即招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕。截止目前，“服務(wù)隊(duì)”建立段內(nèi)外青年志愿者服務(wù)基地4處。
精神，立足崗位，永爭(zhēng)一流，用青春的誓言，扎實(shí)的行動(dòng)，為＊＊＊＊做出新的更大的貢獻(xiàn)，努力在＊＊跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號(hào)的華章
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)方案篇六
躍進(jìn)橋營(yíng)業(yè)處開(kāi)展服務(wù)工作的座右銘是：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要上"星"，服務(wù)水準(zhǔn)要求"精"。"青年文明號(hào)服務(wù)卡"和"藍(lán)馬甲"服務(wù)就是服務(wù)工作的"精品"。
1、架起與客戶的橋梁。為積極探索"精品"服務(wù)方式，他們積極推行"青年文明號(hào)服務(wù)卡"活動(dòng)，每當(dāng)用戶辦理業(yè)務(wù)，都向用戶主動(dòng)發(fā)放聯(lián)系卡，只要用戶有需求，就上門服務(wù)，這樣的個(gè)性化服務(wù)、跟蹤服務(wù)和特色服務(wù)，使他們同用戶建立了親情式的聯(lián)系，建立了與用戶的綠色通道。
2、"藍(lán)馬甲"服務(wù)是他們的驕傲。他們不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，改變等客上門為主動(dòng)上門服務(wù)，創(chuàng)造性地在全國(guó)率先推出了"藍(lán)馬甲"上門服務(wù)舉施，實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作的"零距離"。首先在服務(wù)內(nèi)容上，不斷擴(kuò)展服務(wù)的范圍和深度，努力提高用戶滿意率;其次在服務(wù)方式上，實(shí)行預(yù)約服務(wù)、便民服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，提高服務(wù)工作的有效性。他們還推出了"比職業(yè)道德，看愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng);比服務(wù)水平，看對(duì)客戶主動(dòng)服務(wù)程度;比工作實(shí)績(jī)，看誰(shuí)的貢獻(xiàn)大"的"三比三看"競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)團(tuán)員青年把三尺柜臺(tái)當(dāng)舞臺(tái)，以客戶為軸心，轉(zhuǎn)動(dòng)服務(wù)的輪盤，用周到、真誠(chéng)的服務(wù)換取客戶對(duì)中國(guó)電信的信賴，服務(wù)圍繞用戶轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)之花，轉(zhuǎn)出了服務(wù)過(guò)程中的"你"、"我"、"她"：
(1)你們處處為客戶著想。
家住城北三星村吳玉林客戶打來(lái)電話要求上門辦理裝機(jī)業(yè)務(wù)，天下著雨，又是寒冬季節(jié)，青年團(tuán)員薛斌同志接到電話后冒雨騎車近十公里為用戶辦理了裝機(jī)業(yè)務(wù)。在跟蹤業(yè)務(wù)流程時(shí)，發(fā)現(xiàn)三星村已沒(méi)有線路了，他又積極與線路部門聯(lián)系，想方設(shè)法使客戶在十天之內(nèi)通上了電話，客戶非常滿意，感慨地說(shuō)，你們不怕苦，不怕累，真是處處為客戶著想。
(2)我是試試看的。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)方案篇七
xx所現(xiàn)有員工53人，其中團(tuán)員15人，35歲以下的青年員工占80%以上，具有大專及大專以上學(xué)歷的人員超過(guò)80%，是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年禮貌號(hào)”的工作目標(biāo)，以“預(yù)防為主、服務(wù)協(xié)調(diào)、安全暢通”為宗旨，以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心，以團(tuán)支部建設(shè)為基地，大力開(kāi)展各項(xiàng)禮貌建立活動(dòng)，使我們這支年輕的隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，同時(shí)也正在為爭(zhēng)創(chuàng)“青年禮貌號(hào)”而努力。
一、建立建立領(lǐng)導(dǎo)小組，提高員工思想教育。
為便于對(duì)建立活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施，我所成立了“爭(zhēng)創(chuàng)‘青年禮貌號(hào)’活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)廣大團(tuán)員進(jìn)行思想教育，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì)，在立足本職、放眼未來(lái)的禮貌建立活動(dòng)中取得了很大收獲。
二、制定工作計(jì)劃和方案，全面啟動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)。
俗話說(shuō)“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，一份切實(shí)可行的計(jì)劃能起到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)小組組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)省委關(guān)于建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)的主要文件精神，明確建立活動(dòng)的目的及好處、基本要求等；結(jié)合我所實(shí)際制定建立規(guī)劃和工作安排，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，具體進(jìn)行部署和動(dòng)員，在我所構(gòu)成人人關(guān)心支持、用心參與建立市級(jí)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)的良好氛圍。
三、強(qiáng)化管理、提高管理水平，增強(qiáng)建立活動(dòng)力度。
爭(zhēng)創(chuàng)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)是一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程，就應(yīng)從立足本職工作的角度落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。我所以“一流隊(duì)伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績(jī)”的工作思路，進(jìn)一步細(xì)化了活動(dòng)措施，強(qiáng)化保障機(jī)制，保證建立活動(dòng)正常人力、物力、財(cái)力投入，構(gòu)成全方位、齊抓共管的建立格局。
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開(kāi)展“青年禮貌號(hào)”的建立工作，我所開(kāi)展有關(guān)“青年禮貌號(hào)”建立工作的重要批示和文件精神的學(xué)習(xí)力度，建立健全管理體制和管理模式的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高全體員工的建立意識(shí)和禮貌意識(shí)，有效地激發(fā)了員工的用心性和主動(dòng)性，發(fā)揮了主人翁精神，做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù)，“愛(ài)崗盡心，技術(shù)專心，服務(wù)熱心，團(tuán)結(jié)一心，共建我所”，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)故障，人員無(wú)違紀(jì)，服務(wù)無(wú)投訴，保證了爭(zhēng)創(chuàng)禮貌號(hào)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
四、選好建立載體、提升服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)建立工作的晉檔升級(jí)。
圍繞我所工作，提高服務(wù)水平，開(kāi)展了具有自身特點(diǎn)的建立活動(dòng)，為進(jìn)一步深入開(kāi)展建立工作奠定了基礎(chǔ)。
加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)，用心開(kāi)展禮貌建立。團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì)；帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；組建了籃球隊(duì)、通訊報(bào)道組，豐富員工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)凝聚力，讓全體員工感到我所既是我們工作的場(chǎng)所，又是我們成長(zhǎng)、成才的學(xué)校。
透過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，我所管理體制日益科學(xué)化和規(guī)范化，員工的素質(zhì)有了很大提高，創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識(shí)逐步加強(qiáng)，但建立無(wú)止境，我們將以創(chuàng)青為動(dòng)力，把參加這次省級(jí)“青年禮貌號(hào)”申報(bào)為新起點(diǎn)，努力拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭(zhēng)取最大的成績(jī)。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)方案篇八
根據(jù)上級(jí)團(tuán)委的統(tǒng)一部署，青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動(dòng)在xx年4月1日至10月8日開(kāi)展，重點(diǎn)推進(jìn)五項(xiàng)活動(dòng)。
（一）“宣傳月”活動(dòng)（4月1日-5月7日）。
1、營(yíng)造環(huán)境氛圍。懸掛活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)及創(chuàng)建、承諾口號(hào)，制作并擺放青年文明號(hào)風(fēng)采展示牌進(jìn)行宣傳，營(yíng)造良好的輿論氛圍。
2、組織征文活動(dòng)。由該號(hào)發(fā)起以紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)89周年為契機(jī)，開(kāi)展青年文明與征文活動(dòng)，組織宣傳青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)事跡和典型做法，交流探索青年文明號(hào)創(chuàng)建思路，通過(guò)積極投稿的形式，展示青年文明號(hào)的時(shí)代風(fēng)采，樹(shù)立青年文明號(hào)的良好形象。
（二）“展示月”活動(dòng)（5月8日-6月15日）。
1、開(kāi)展青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示活動(dòng)。在示范月期間，把主題活動(dòng)與具體崗位工作緊密結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步建立健全原有的各項(xiàng)規(guī)章制度，在切實(shí)兌現(xiàn)服務(wù)承諾、信用公約的基礎(chǔ)上構(gòu)建完整的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理機(jī)制，積極推廣文明用語(yǔ)備忘錄，開(kāi)展航空式微笑的.溫馨服務(wù)，展示青年文明號(hào)優(yōu)良服務(wù)質(zhì)量。
2、開(kāi)展青年文明號(hào)服務(wù)質(zhì)量群眾評(píng)議活動(dòng)。通過(guò)征求社會(huì)監(jiān)督員征求意見(jiàn)會(huì)及向服務(wù)對(duì)象發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)評(píng)議表”，征求廣大司乘人員及旅客、職工對(duì)我站青年文明號(hào)服務(wù)評(píng)價(jià)意見(jiàn)，自覺(jué)接受群眾的評(píng)議。
（三）“信用月”活動(dòng)（6月16日-7月23日）。
1、開(kāi)展青年文明號(hào)服務(wù)卡發(fā)放活動(dòng)。將服務(wù)承諾、服務(wù)指南、服務(wù)電話集中公開(kāi)在服務(wù)卡上發(fā)放給廣大旅客及司乘人員，通過(guò)服務(wù)卡為大家提供方便快捷的服務(wù)，使青年文明號(hào)服務(wù)卡成為為大家服務(wù)履行承諾的聯(lián)系卡、放心卡。
2、將青年文明號(hào)信用公約“誠(chéng)信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”二十字置于服務(wù)卡的醒目位置，公示上墻，并進(jìn)一步加強(qiáng)信用宣傳教育，倡導(dǎo)“人人爭(zhēng)當(dāng)信用標(biāo)兵”，使我站團(tuán)員青年牢固樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的道德標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀。
（四）“愛(ài)心月”活動(dòng)（7月24日-8月31日）。
奉獻(xiàn)愛(ài)心。在繼續(xù)實(shí)施“號(hào)戶”結(jié)對(duì)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，積極拓展青年文明號(hào)“真情助困進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)領(lǐng)域，組織廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，深入貧困家庭為失學(xué)兒童、農(nóng)民工子女、特困大學(xué)生和孤寡老人解決實(shí)際問(wèn)題。要求每一名團(tuán)員至少參加一次愛(ài)心活動(dòng)，主動(dòng)辦一件實(shí)事，把溫暖工程延伸到社會(huì)陣地，擴(kuò)大群眾影響。
（五）“表彰總結(jié)月”活動(dòng)。（9月1日至10月8日）。
1、結(jié)合幾個(gè)月的活動(dòng)開(kāi)展情況，按照青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動(dòng)的要求，青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行評(píng)選，對(duì)在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體進(jìn)行表彰，評(píng)選結(jié)果列入年終考核。
2、總結(jié)提高：針對(duì)前幾個(gè)階段活動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真制定整改方案，做好整改工作。同時(shí)，注意收集整理相關(guān)資料，及時(shí)將活動(dòng)情況總結(jié)上報(bào)。
二、相關(guān)要求。
1、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展“青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動(dòng)”是我站今年創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的重要工作是全面貫徹落實(shí)xx社會(huì)主義榮辱觀的實(shí)際行動(dòng)和具體舉措。團(tuán)支部高度重視示范活動(dòng)的工作部署和組織實(shí)施，強(qiáng)化檢查指導(dǎo)和工作落實(shí)，圍繞活動(dòng)主題，結(jié)合工作實(shí)際，豐富活動(dòng)內(nèi)容，切實(shí)開(kāi)展好此項(xiàng)活動(dòng)。
2、加大宣傳，擴(kuò)大影響。充分發(fā)揮報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體以及我站宣傳欄的作用，廣泛宣傳示范月活動(dòng)的重要意義，并積極挖掘宣傳素材，用活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型教育引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年。
3、總結(jié)提高，鞏固成果。要及時(shí)總結(jié)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，不斷鞏固和擴(kuò)大活動(dòng)的成果，著力建立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制，保證活動(dòng)取得明顯實(shí)效。
4、雙項(xiàng)結(jié)合，促進(jìn)工作。要把此項(xiàng)活動(dòng)貫穿到日常工作中去，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，更好地發(fā)揮團(tuán)員的模范作用，促進(jìn)客運(yùn)站各項(xiàng)工作取得更大成果。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)方案篇九
今天，我們作為全省建設(shè)系統(tǒng)青年文明號(hào)先進(jìn)集體代表和青年崗位能手，在這里聚集一堂，共同紀(jì)念青年文明號(hào)活動(dòng)開(kāi)展十周年，共商建設(shè)系統(tǒng)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作大計(jì)，我們深感榮幸，同時(shí)也深知肩上重?fù)?dān)。本次表彰座談會(huì)的召開(kāi)，是建設(shè)系統(tǒng)進(jìn)一步深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的一個(gè)新的重要起點(diǎn)，對(duì)我們有著極大的鼓舞和鞭策作用。我們決心以今天的會(huì)議為起點(diǎn)，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，再接再厲，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。為此，我們向全省建設(shè)系統(tǒng)各行業(yè)、各戰(zhàn)線的廣大青年文明號(hào)集體、爭(zhēng)創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年鄭重倡議：
一、我們要深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，努力提高職業(yè)道德素質(zhì)。要帶領(lǐng)團(tuán)員青年從自身做起，爭(zhēng)當(dāng)?shù)赖聦?shí)踐的標(biāo)兵，爭(zhēng)做傳播文明的使者。廣泛開(kāi)展“青年文明號(hào)踐諾牌”、“崗位創(chuàng)佳績(jī)，青春獻(xiàn)城建”和“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，讓人民滿意”等活動(dòng)，使他們熱愛(ài)本職工作，做一名愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信的.文明新人。
二、我們要立足崗位建功成才，刻苦鉆研，做技能高超、不斷創(chuàng)新的優(yōu)秀青年集體。要通過(guò)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、服務(wù)承諾、技能示范等活動(dòng)，深入開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)，將爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)從技術(shù)崗位延伸到管理、服務(wù)等崗位，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年立足本職崗位，從“小”著眼、從“實(shí)”著手，身體力行，為提高服務(wù)質(zhì)量、提升單位形象獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
三、我們要珍惜青年文明號(hào)榮譽(yù)，愛(ài)護(hù)青年文明號(hào)品牌，把青年文明號(hào)培育成建設(shè)行業(yè)文明示范窗口。廣泛開(kāi)展符合行業(yè)和青年特點(diǎn)的創(chuàng)建活動(dòng)，在公平競(jìng)賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛(ài)的現(xiàn)代人際關(guān)系，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化要求的一代文明新人。要以青年文明號(hào)志愿服務(wù)活動(dòng)為載體，動(dòng)員全體團(tuán)員青年?duì)幃?dāng)青年文明號(hào)的先鋒模范，用自己良好的形象影響他人，用自己的文明行動(dòng)感召他人，讓青年文明號(hào)獲得更廣泛的社會(huì)影響和社會(huì)認(rèn)同，讓青年文明號(hào)的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在人們心中。
四、我們要敢于實(shí)踐，樂(lè)于奉獻(xiàn)，勇于創(chuàng)新。青年有著開(kāi)風(fēng)氣之先的光榮傳統(tǒng)，蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，大膽實(shí)踐，竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，以關(guān)心社會(huì)、奉獻(xiàn)民眾作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，把創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標(biāo)，千方百計(jì)地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能，始終保持青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的生命力。
全省建設(shè)系統(tǒng)廣大青年文明號(hào)集體、爭(zhēng)創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年，讓我們迅速行動(dòng)起來(lái)，在共青團(tuán)的旗幟下，積極投身湖北全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大實(shí)踐，立足本職崗位，團(tuán)結(jié)拼搏，以高度的職業(yè)文明，揮灑自己的青春與熱血，譜寫無(wú)私奉獻(xiàn)的青春之歌，為推動(dòng)湖北建設(shè)事業(yè)的發(fā)展，作出無(wú)愧于時(shí)代的新貢獻(xiàn)。
倡議人：xxx。
20xx年x月x日。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)方案篇十
讓理想閃光，讓青春飛揚(yáng)“青年文明號(hào)”是以青年為主體，在高速公路管理中創(chuàng)建高度精神文明，創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)的青年集體。為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們高速公路工作的中心。爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”是我們做好本職工作服務(wù)社會(huì)的表現(xiàn)形式，也是新的時(shí)期賦予我們工作的新的歷史使命。我們xx收費(fèi)站現(xiàn)有職工26人。其中：團(tuán)員14人，平均年齡24歲，是一支年青的有戰(zhàn)斗力、凝聚力的青年集體。全站職工按照局提出的“十六字方針”為工作指導(dǎo)方向，以倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，以嚴(yán)格管理加親情管理為航標(biāo)，大力開(kāi)展創(chuàng)建工作。經(jīng)過(guò)短短一年的探索和實(shí)踐，使我們這支隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，同時(shí)也正在為爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”而努力著。一、建立專門的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組我站為了使創(chuàng)建活動(dòng)有計(jì)劃有步驟的進(jìn)行，成立了由劉中才站長(zhǎng)任組長(zhǎng)、值班站長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、由團(tuán)員積極分子組成的爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的小組。小組定期召開(kāi)工作會(huì)議，落實(shí)創(chuàng)建工作計(jì)劃，找出工作中存在的問(wèn)題。二、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和方案俗話說(shuō)“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。一份切實(shí)可行的計(jì)劃能起到事半功倍的效果。因此，我站的創(chuàng)建小組在小組會(huì)議上集思廣益，按照“青年文明號(hào)”標(biāo)準(zhǔn)制定了詳細(xì)的計(jì)劃。通過(guò)了一年的工作實(shí)踐證明了我門的計(jì)劃是嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的、正確的，引導(dǎo)了整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)向健康的方向發(fā)展，達(dá)到了預(yù)期的目的。三、以“強(qiáng)化管理、提高管理水平”為重點(diǎn)、積極開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)是一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程，應(yīng)該從立足本職工作的角度落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。我站本著“一切為用路人著想”為工作原則，來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作。（一）完善管理機(jī)制，杜絕違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生首先，加強(qiáng)內(nèi)部管理，制定并完善了崗位職責(zé)及工作制度。做到工作有章可循，職工盡職盡責(zé)，以管理促效益；其次，加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育和崗位創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，培養(yǎng)“站興我榮，站衰我恥”的觀念，從意識(shí)觀念要效益；并且加大稽查力度，站長(zhǎng)多次夜間突擊檢查，全站未出現(xiàn)重大違紀(jì)現(xiàn)象，保證了爭(zhēng)創(chuàng)文明號(hào)活動(dòng)的順利進(jìn)行。（二）開(kāi)展文明服務(wù)，崗位創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，推進(jìn)形象建設(shè)收費(fèi)站是高速公路的“服務(wù)窗口”，作為窗口行業(yè)，圍繞“服好務(wù)”這一原則，緊抓形象建設(shè)。我們?cè)谑召M(fèi)站設(shè)立“青年文明號(hào)”便民服務(wù)臺(tái)，為司乘人員提供地圖、藥品、熱水、修車工具等；設(shè)置監(jiān)督電話和公示牌；堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，熱情服務(wù)、周到服務(wù)；站口整潔保障暢通。廣泛聽(tīng)取用路人的意見(jiàn)和建議。并且開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)崗位能手活動(dòng)”杜絕違規(guī)違紀(jì)的發(fā)生，文明用語(yǔ)使用率達(dá)100%。通過(guò)以上舉措，我們以規(guī)范的行為、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充分展示了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)中xx站的風(fēng)彩，塑造了“窗口單位”良好的形象。（三）加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)，增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)力度團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì)。帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。并且組建了籃球隊(duì)、通訊報(bào)道組，豐富職工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)凝聚力。讓全體職工感到收費(fèi)站既是我們工作的場(chǎng)所，又是我們成長(zhǎng)、成才的'學(xué)校。（四）文明創(chuàng)建結(jié)碩果一年多來(lái)，我們?cè)诹⒆惚韭殻畚磥?lái)的文明創(chuàng)建活動(dòng)中已經(jīng)取得了收獲。我們可以看到，通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng)，我們的運(yùn)營(yíng)管理日益科學(xué)和規(guī)范化。通行費(fèi)征收工作取了新的突破；通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，我們職工的素質(zhì)有了很大提高，創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識(shí)逐步加強(qiáng)。通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng)，我們將自己優(yōu)美的環(huán)境、溫馨的語(yǔ)言、規(guī)范的行為、具有特色的工作展示給社會(huì)，贏得了社會(huì)各屆的贊譽(yù)，獲得錦旗六面，表?yè)P(yáng)信四封，好人好事更是層出不窮。取得用路人認(rèn)可的背后凝聚著全體職工的心血和汗水，爭(zhēng)創(chuàng)文明號(hào)活動(dòng)雖然已歷經(jīng)半年多時(shí)間了，但在某種意義上講我們爭(zhēng)創(chuàng)工作才剛剛開(kāi)始。經(jīng)濟(jì)效益，人才效益，社會(huì)效益的持續(xù)增長(zhǎng)是我們爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中的最大體會(huì)，雖然取得了些成績(jī)，但在以后的生活中、工作中我們雙廟站依然會(huì)為爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”而努力繼續(xù)奮斗。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)方案篇十一
一、活動(dòng)的目標(biāo)：
1、以青年為項(xiàng)目管理骨干，抓好工程施工管理，鍛煉隊(duì)伍。
2、以該項(xiàng)目為基地，全體青年全過(guò)程、多方面地跟蹤、參與、學(xué)習(xí)、汲取知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，提高工作水平。
3、以該項(xiàng)目為典型，深入、全面地實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息，對(duì)各項(xiàng)施工管理工作進(jìn)行分析、比較、控制，積累網(wǎng)絡(luò)化管理的經(jīng)驗(yàn)，提高全體青年的認(rèn)識(shí)和水平。
4、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，使大家成為有中宙特色的、有實(shí)力的青年人。
二、活動(dòng)內(nèi)容：
1、思想的交流。結(jié)合實(shí)際，在不同時(shí)間、場(chǎng)合有機(jī)地開(kāi)展思想交流，統(tǒng)一到“我是中宙人，我與中宙同發(fā)展”的認(rèn)識(shí)上來(lái)；樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)、探索，不怕苦，多投入，盡快提高水平的意識(shí)；樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣，端正工作態(tài)度，刻苦實(shí)踐，盡快擔(dān)負(fù)起更加重要的職責(zé)。
2、施工管理。全過(guò)程、多領(lǐng)域地跟蹤、參與、學(xué)習(xí)施工管理工作。（1）該項(xiàng)目部青年同志把實(shí)際工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，各方面工作的得與失，技術(shù)、管理方面的利與弊作為案例進(jìn)行分析。總結(jié)出有益經(jīng)驗(yàn)、值得今后工作中注意的教訓(xùn)。（2）全體青年、團(tuán)員以自己的認(rèn)識(shí)和水平，作為項(xiàng)目管理的'參與者，協(xié)助、幫助項(xiàng)目部做好工作，如參與標(biāo)化工地的設(shè)計(jì)、探討如何管理民工等具體工作，以實(shí)際問(wèn)題的思考及解決，來(lái)提高業(yè)務(wù)水平。
改進(jìn)工作。
4、隊(duì)伍建設(shè)。無(wú)論對(duì)該項(xiàng)目部管理隊(duì)伍，還是項(xiàng)目部外其他的團(tuán)員、青年，這個(gè)活動(dòng)都是一個(gè)機(jī)會(huì)。大家在學(xué)習(xí)、實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)，統(tǒng)一思想，使綜合素質(zhì)較好的人能脫穎而出，以榜樣的力量，形成若干將來(lái)對(duì)公司的發(fā)展有用的人才、團(tuán)隊(duì)。
三、工作計(jì)劃。
中宙建工第n項(xiàng)目部創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)，要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞建設(shè)工程施工管理工作業(yè)務(wù)，以“一流管理、一流人才、一流業(yè)績(jī)”為工作目標(biāo)，增強(qiáng)敬業(yè)愛(ài)崗意識(shí)和質(zhì)量效益與服務(wù)觀念，全面提高業(yè)務(wù)水平和工程質(zhì)量，誠(chéng)實(shí)肯干、無(wú)私奉獻(xiàn)，爭(zhēng)創(chuàng)新佳績(jī)。
（一）加強(qiáng)教育培訓(xùn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流人才。
1、加強(qiáng)思想政治教育，提高員工的思想理論水平。堅(jiān)持把深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想作為員工理論教育的主要內(nèi)容。在學(xué)習(xí)中要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，與開(kāi)展創(chuàng)建青年文明號(hào)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，提高分析新情況、解決新問(wèn)題、創(chuàng)建新業(yè)績(jī)的能力，立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
2、深入進(jìn)行“遵紀(jì)守法、忠于職守、質(zhì)量第一、熱情服務(wù)”的建設(shè)工程施工管理行業(yè)職業(yè)道德教育。結(jié)合工程業(yè)務(wù)及崗位職責(zé)，從我做起，堅(jiān)持不懈，樹(shù)立新風(fēng)。
3、開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)、崗位練兵活動(dòng)，掌握現(xiàn)代化管理技術(shù)，鼓勵(lì)員工參加各類再學(xué)習(xí)，營(yíng)造“嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)習(xí)、刻苦工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)度”的學(xué)習(xí)氛圍，著力提高員工素質(zhì)，爭(zhēng)當(dāng)一名政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、態(tài)度好、服務(wù)優(yōu)的優(yōu)秀的建設(shè)工程施工管理工作者。
4、自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合，樹(shù)立全局觀念和整體意識(shí)，部門之間、崗位之間做到分工不分家，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，遇事多商量、多通氣，互相配合，互相支持，不推、不扯皮，不搞本位主義。努力工作，甘于奉獻(xiàn)。
（二）強(qiáng)化管理，爭(zhēng)創(chuàng)一流人才。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)方案篇十二
“青年文明號(hào)”是以弘揚(yáng)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)?yōu)樽谥嫉南冗M(jìn)青年集體，它號(hào)召?gòu)V大青年人奉獻(xiàn)社會(huì)、以崗報(bào)國(guó)，它是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的寬廣舞臺(tái)，極大地引導(dǎo)著青年人愛(ài)崗敬業(yè)、積極向上、誠(chéng)信做人、踏實(shí)做事。
1994年4月，江澤民同志親筆為“青年文明號(hào)”題字，充分體現(xiàn)出黨中央對(duì)共青團(tuán)事業(yè)、對(duì)中國(guó)青年人的殷切期望。如今，“青年文明號(hào)”取得了廣泛的社會(huì)認(rèn)同，產(chǎn)生了極大的綜合效益，成為社會(huì)主義精神文明建設(shè)工作中一道絢麗的風(fēng)景線，激勵(lì)著一批又一批優(yōu)秀青年以“一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績(jī)、一流人才”為發(fā)展目標(biāo)，把對(duì)祖國(guó)、對(duì)人民、對(duì)集體的'熱愛(ài)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)勁動(dòng)力，熱情投身于“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工程中，為祖國(guó)、為社會(huì)、為單位的繁榮發(fā)展添磚加瓦。
作為新時(shí)代的青年人，我們感到無(wú)上光榮!
為此，在獲得市級(jí)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)后，我們繼續(xù)開(kāi)拓進(jìn)取，積極創(chuàng)建廣東省“青年文明號(hào)”，相信這次創(chuàng)建活動(dòng)一定可以將我們進(jìn)一步凝聚在一起，共同發(fā)光發(fā)熱，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，樹(shù)立白云國(guó)稅文化新內(nèi)涵，將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。
創(chuàng)建活動(dòng)需要大家都行動(dòng)起來(lái)，努力爭(zhēng)做傳統(tǒng)美德的傳承者、文明從業(yè)的踐行者、時(shí)代風(fēng)尚的倡導(dǎo)者，與祖國(guó)共奮進(jìn)，與國(guó)稅同進(jìn)步。為此，現(xiàn)向我局全體青年同志發(fā)出以下倡議:。
要帶領(lǐng)團(tuán)員青年從自身做起，爭(zhēng)當(dāng)?shù)赖聦?shí)踐的標(biāo)兵，爭(zhēng)做傳播文明的使者。廣泛開(kāi)展“文明之星”、“青春暖流”和“溝通從心開(kāi)始”等活動(dòng)，熱愛(ài)本職工作，做一名愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信的文明新人。
我們要時(shí)刻把納稅人利益、集體榮耀放在心上，聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民，大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，在加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)、促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮積極作用。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年立足本職崗位，從“小”著眼、從“實(shí)”著手，身體力行，為提高服務(wù)質(zhì)量、提升單位形象獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
廣泛開(kāi)展符合行業(yè)和青年特點(diǎn)的創(chuàng)建活動(dòng)，在公平競(jìng)賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛(ài)的現(xiàn)代人際關(guān)系，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化要求的一代文明新人。要以青年文明號(hào)志愿服務(wù)活動(dòng)為載體，動(dòng)員全體團(tuán)員青年?duì)幃?dāng)青年文明號(hào)的先鋒模范，用自己良好的形象影響他人，用自己的文明行動(dòng)感召他人，讓青年文明號(hào)獲得更廣泛的社會(huì)影響和社會(huì)認(rèn)同，讓青年文明號(hào)的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在人們心中。
青年有著開(kāi)風(fēng)氣之先的光榮傳統(tǒng)，蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，大膽實(shí)踐，竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，以關(guān)心社會(huì)、奉獻(xiàn)民眾作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，把創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標(biāo)，千方百計(jì)地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能，始終保持青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的生命力。
團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮的，我們要牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體觀念，在黨組織和團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，大力強(qiáng)化主人翁意識(shí)和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助互愛(ài)，成為一支有凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
人生只有一次青春，但是，如果我們把自己的努力奮斗與國(guó)家的興衰和企業(yè)的發(fā)展融為一體，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展，我們就能贏得永恒的青春。
讓我們攜起手來(lái)，與祖國(guó)共奮進(jìn)，與企業(yè)同發(fā)展，以自己的滿腔熱血譜寫更加響亮的青春之歌!
xxx。
2017年xx月xx日。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)方案篇十三
為進(jìn)一步弘揚(yáng)“五四”精神，樹(shù)立先進(jìn)榜樣，推動(dòng)全市衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號(hào)”及“崗位能手”創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展，4月30日，xx市衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)98周年暨市疾控中心市級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)。
xx市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)沈象勝為市疾控中心“青年文明號(hào)”號(hào)長(zhǎng)授旗。團(tuán)市委副書記蘇學(xué)鋒發(fā)表講話，分享了對(duì)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，并對(duì)團(tuán)干部和廣大青年提出了建議。青年代表在發(fā)言中表示，將結(jié)合工作實(shí)際，積極投身創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)特色化服務(wù),打造品牌型窗口,提升群眾健康素養(yǎng)。
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，開(kāi)展溫馨服務(wù)，做到服務(wù)好。號(hào)召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年努力做到“醫(yī)療服務(wù)受理零推諉，醫(yī)療服務(wù)事項(xiàng)零積壓”，把病友的合理服務(wù)訴求落到實(shí)處，為病友就醫(yī)提供便利。
二、練就過(guò)硬本領(lǐng)，開(kāi)展規(guī)范服務(wù)，做到質(zhì)量好。號(hào)召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年以青年文明號(hào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求自己，完善窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。
三、錘煉優(yōu)秀品質(zhì)，開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)，做到醫(yī)德好。號(hào)召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，增強(qiáng)為人民健康服務(wù)的責(zé)任使命。
四、以群眾滿意為導(dǎo)向，服務(wù)公益事業(yè)，做到群眾滿意。號(hào)召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年深入開(kāi)展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”等活動(dòng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，開(kāi)展幫扶濟(jì)困“一助一”服務(wù)，繼續(xù)開(kāi)展“送醫(yī)、送藥、送健康”等公益活動(dòng)。
xxx。
2017年xx月xx日。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)方案篇十四
根據(jù)遼寧省創(chuàng)建青年文明號(hào)精神，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹青年文明號(hào)文件，結(jié)合年終考評(píng)，進(jìn)行自查和總結(jié)。今年我系統(tǒng)創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)2家，市級(jí)青年文明號(hào)1家。青年文明號(hào)工作的開(kāi)展主要以信用建設(shè)為載體，結(jié)合效能建設(shè)和民主評(píng)議行風(fēng)工作，圍繞全系統(tǒng)中心任務(wù)，推進(jìn)青年文明號(hào)，努力做到“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流”?，F(xiàn)將創(chuàng)建青年文明號(hào)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)素質(zhì)教育，提高隊(duì)伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
（1）首先把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和改進(jìn)青年思想政治素質(zhì)、開(kāi)展理想信念教育為首要任務(wù)來(lái)抓。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，做到時(shí)間到位，人員到位，內(nèi)容到位。以座談會(huì)、參觀學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，學(xué)習(xí)《中國(guó)青年報(bào)》有關(guān)文章，學(xué)習(xí)《中國(guó)青年文明號(hào)巡禮》、有關(guān)創(chuàng)建文章，學(xué)習(xí)江澤民“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告，學(xué)習(xí)貫徹中共十六屆四中全會(huì)精神，努力提高職工的政治思想水平，提高青年文明號(hào)創(chuàng)建理論水平，把信用建設(shè)提到講政治的高度。
（2）結(jié)合民主評(píng)議行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能創(chuàng)建活動(dòng)，組織《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》知識(shí)競(jìng)賽，提高職工對(duì)“誠(chéng)實(shí)守信，有為才有位”的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到：誠(chéng)信守諾，愛(ài)崗敬業(yè)是展示我系統(tǒng)青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)一流的時(shí)代風(fēng)采，發(fā)揚(yáng)我系統(tǒng)團(tuán)員青年艱苦創(chuàng)業(yè)的精神風(fēng)貌的必然要求，也是提倡行業(yè)新風(fēng)的精神支柱，更是愛(ài)黨愛(ài)國(guó)、實(shí)踐“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)。落實(shí)以“青年文明號(hào)服務(wù)卡”為載體的青年文明號(hào)回訪活動(dòng)。在信用示范活動(dòng)期間，我系統(tǒng)以“群眾滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，廣泛開(kāi)展對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行一次全面回訪活動(dòng)，了解服務(wù)對(duì)象質(zhì)量和社會(huì)信譽(yù)的滿意程度。通過(guò)水果市場(chǎng)文明服務(wù)，市場(chǎng)管理人員掛牌服務(wù)，市場(chǎng)廣播宣傳，化肥質(zhì)量信譽(yù)卡，質(zhì)量監(jiān)督電話公開(kāi)等形式進(jìn)行宣傳，深受廣大群眾的歡迎。
從我系統(tǒng)就組成一支化肥市場(chǎng)調(diào)研組。深入全地區(qū)農(nóng)村走家串戶，了解化肥需求和農(nóng)民對(duì)化肥的質(zhì)量、品種、價(jià)格的要求是什么？對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)有什么評(píng)價(jià)和要求？宣傳科學(xué)施肥，回來(lái)后形成專題報(bào)告,最后做為經(jīng)營(yíng)部制定經(jīng)營(yíng)決策的依據(jù)。通過(guò)走訪，了解到農(nóng)民對(duì)中低價(jià)格、肥效較好的復(fù)合肥非常滿意，及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨渠道和品種，春季滿足了農(nóng)民的需求。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大農(nóng)民的信賴。企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是經(jīng)營(yíng)化肥，他們以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，幾年來(lái)，他們?yōu)檗r(nóng)服務(wù)不僅說(shuō)在嘴上，而且落實(shí)在行動(dòng)上，購(gòu)銷旺季，干部職工沒(méi)有公休日，沒(méi)有作息時(shí)間，保證全天候供應(yīng)，農(nóng)民不管什么時(shí)候來(lái)進(jìn)貨，做到及時(shí)開(kāi)票付貨。堅(jiān)持送貨制度，對(duì)全縣種植大戶和個(gè)別無(wú)運(yùn)力的困難戶都做到心中有數(shù)，按他們的要求把肥送到他們家，堅(jiān)持把好進(jìn)貨關(guān)，凡是無(wú)生產(chǎn)廠家、無(wú)經(jīng)營(yíng)許可證的偽劣肥一律不進(jìn)，農(nóng)民認(rèn)可的化肥在銷售前均把肥樣送到技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行檢驗(yàn)后，方可銷售。
堅(jiān)持合理作價(jià)，讓利于民。不搞搭配肥，不搞緊俏肥加高價(jià)，不搞囤積居奇，獲取暴利?！扒嗄晡拿魈?hào)服務(wù)卡”制作規(guī)范，有七大項(xiàng)承諾和監(jiān)督人電話來(lái)水果市場(chǎng)交易及購(gòu)買化肥的農(nóng)民均送上一張，同時(shí)利用周六周日上街宣傳。兌現(xiàn)服務(wù)承諾。設(shè)立了投訴電話和投訴箱，迄今保持零投訴。
水果公司則把服務(wù)的著眼點(diǎn)、落腳點(diǎn)放在為三農(nóng)服務(wù)上。首先改變經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，樹(shù)立市場(chǎng)和服務(wù)兩個(gè)觀念，打破坐門等客的常規(guī)，走出市場(chǎng)，走進(jìn)農(nóng)家把服務(wù)延伸到田間地頭，**縣大巴鄉(xiāng)車新村是新開(kāi)發(fā)的葡萄村，可葡萄豐收了農(nóng)民都一籌莫展，平日里只知道花錢買東西，卻不知道怎樣賣東西，了解農(nóng)民賣果難，主動(dòng)上門服務(wù)，把車新的巨峰葡萄請(qǐng)進(jìn)市場(chǎng)，介紹到外地，銷售一路看好。就這樣，我們把服務(wù)的觸角延伸到生產(chǎn)領(lǐng)域，使果品供產(chǎn)銷的鏈條越拉越長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)越做越大，正是這種親商、敬商、扶商、助商的服務(wù)的態(tài)度和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)使許多的`客商舍近求遠(yuǎn)，慕名而來(lái)，綏中、朝陽(yáng)的客戶繞行幾百里來(lái)這里經(jīng)營(yíng)，北寧、冷家溝的果農(nóng)80%在這里安家。市場(chǎng)內(nèi)規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ)，禁用服務(wù)忌語(yǔ)。對(duì)辦事者做到“五個(gè)一”：“一張笑臉相迎、一句文明用語(yǔ)、一張椅子請(qǐng)座、一杯茶水請(qǐng)喝、一個(gè)明確答復(fù)”。不斷提高服務(wù)水平，實(shí)行掛牌服務(wù)。市場(chǎng)內(nèi)懸掛大型電子顯示屏。隨時(shí)播放當(dāng)天的市場(chǎng)行情及天氣情況。同時(shí)與市供銷社興農(nóng)網(wǎng)站連網(wǎng)，擴(kuò)大宣傳力度。
（3）開(kāi)展“號(hào)戶”結(jié)對(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)職工的凝聚力。開(kāi)展“青年文明號(hào)服務(wù)卡”助萬(wàn)家活動(dòng)，把服務(wù)從崗位延伸到社會(huì)。到村屯調(diào)查，上門服務(wù)。扶貧幫困，35歲以下青年均結(jié)對(duì)，共有3個(gè)“號(hào)戶”結(jié)對(duì)，幫助烈、軍屬，五保戶、下崗職工、殘疾人、失學(xué)兒童、孤寡老人、困難戶。**縣中農(nóng)公司繼續(xù)資助2名特困職工子女學(xué)習(xí)，在開(kāi)學(xué)之前為其送去了200元錢和學(xué)習(xí)用具。水果公司作到三確保，三必訪：一確保職工工資按月及時(shí)發(fā)放；二確保養(yǎng)老保險(xiǎn)足額上繳；三確保離退休人員的養(yǎng)老金及時(shí)領(lǐng)齲三必訪是：職工家的婚喪嫁取必訪；職工生病，住院必訪；職工家庭有困難的必訪。一年來(lái)，公司無(wú)一例因本單位的事情上訪。救助困難職工子女上學(xué)。每年學(xué)前送去書包、本、筆及200元錢。
在“青年文明號(hào)”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中，做到爭(zhēng)全國(guó)保省級(jí)，加強(qiáng)“青年文明號(hào)”的監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行《管理辦法》和《年檢制度》，首先對(duì)申報(bào)的全國(guó)“青年文明號(hào)”**縣中農(nóng)公司及申報(bào)的2家省級(jí)“青年文明號(hào)”市果品食雜公司、**縣紅帽子供銷社做了深入調(diào)查，利用1周時(shí)間對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、辦事效率、公示承諾等項(xiàng)進(jìn)行了檢查，并及時(shí)申報(bào)，對(duì)原有全國(guó)“青年文明號(hào)”集體，省級(jí)“青年文明”和市級(jí)“青年文明號(hào)”集體儲(chǔ)運(yùn)公司采取檢查、監(jiān)督的考核辦法，進(jìn)行了自檢。
二、加強(qiáng)管理，爭(zhēng)創(chuàng)典型。
1、市供銷社黨委副書記孫和平親自掛帥，抓青年文明號(hào)建設(shè)，基層公司每年有年度總結(jié)和下年工作計(jì)劃并均上報(bào)市社團(tuán)委。開(kāi)展“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)示范月；學(xué)習(xí)十六大報(bào)告；學(xué)習(xí)“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”；信用建設(shè)創(chuàng)建示范單位。2、創(chuàng)建活動(dòng)有主題，有聲勢(shì)，掛過(guò)街橫幅。做到青年文明號(hào)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行評(píng)工作緊密結(jié)合，創(chuàng)建工作做到“五個(gè)有”：有報(bào)道、有專欄、有活動(dòng)室、有檢查、有總結(jié)等。3按規(guī)定把文明號(hào)牌匾、承諾內(nèi)容、服務(wù)公約、監(jiān)督電話、監(jiān)督臺(tái)等上墻公布。
2、本文明號(hào)員工文明禮貌、著裝整潔、辦公場(chǎng)所美觀整齊、服務(wù)效果良好。
3、辦公環(huán)境優(yōu)美，門前綠化美化，整潔衛(wèi)生。
4、開(kāi)展崗位練兵和技能比賽。主要有以珠算、點(diǎn)鈔、計(jì)算機(jī)等為主要項(xiàng)目，開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。
今后，在開(kāi)展青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中，要立足實(shí)際，通過(guò)學(xué)習(xí)教育，不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使創(chuàng)建活動(dòng)更上一層樓。
**市供銷社團(tuán)委。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)方案篇十五
開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是團(tuán)中央提出的跨世紀(jì)青年文明工程的主要組成部分，也是我公司精神文明建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)工程，旨在組織和引導(dǎo)青年職工立足崗位，誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，守信，文明從業(yè)，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)。
爭(zhēng)創(chuàng)一流，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的意識(shí)，樹(shù)立質(zhì)量第一，安全第一，效益最佳，服務(wù)最優(yōu)的管理理念，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，展示當(dāng)代青年敢于超越自我，超越別人的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)與職業(yè)文明，為建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，推動(dòng)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話中所提出的新理念，新思路，新舉措，新目標(biāo)等都向青年朋友們提出了新的要求，我們青年職工必須解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)施創(chuàng)新意識(shí)，超前意識(shí)，挑戰(zhàn)意識(shí)，打造新精品，創(chuàng)出品牌，實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng)，跨越發(fā)展的最高理念。
我們的目標(biāo)是;超越別人，超越自我，爭(zhēng)創(chuàng)一流。
xxx。
2017年xx月xx日。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)方案篇十六
**市城市綜合管理執(zhí)法大隊(duì)現(xiàn)有職工五十二名，其中三十五歲以下青年人有三十七名，黨員二十七名，團(tuán)員六名。
城市綜合管理執(zhí)法大隊(duì)，十多年來(lái)，堅(jiān)持不懈地努力抓好大隊(duì)精神文明建設(shè)，堅(jiān)持依法行政，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，各項(xiàng)中取得了顯著成效，被評(píng)為州級(jí)文明單位。
多年來(lái)，我大隊(duì)堅(jiān)持從抓思想政治入手，始終把著眼點(diǎn)放在建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的執(zhí)法隊(duì)伍上。
一、著力抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要求黨員干部做到的，班子首先做到，做勤奮、廉潔、務(wù)實(shí)、正派的表率。在中班子成員處處嚴(yán)以律己，帶頭參加大隊(duì)里的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)，模范執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)于不正之風(fēng)，敢抓敢管，不講情面。在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，大隊(duì)全體職工都能嚴(yán)格要求自己，對(duì)本職認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)持原則，秉公辦事，杜絕了以權(quán)謀私等不正之風(fēng)問(wèn)題的發(fā)生，使城市綜合管理執(zhí)法大隊(duì)，樹(shù)立了清正廉潔的良好形象。
二、堅(jiān)持經(jīng)?；?、制度化的學(xué)習(xí)。為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，多年來(lái)，我們一直堅(jiān)持每天早晨30分鐘的學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持黨支部“三會(huì)一課”制度。針對(duì)職工隊(duì)伍的思想和實(shí)際，制定具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃。根據(jù)不同時(shí)期城市管理的實(shí)際需要，按照江澤民總書記關(guān)于講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣和“三個(gè)代表”的要求，組織大隊(duì)職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的十六大精神。同時(shí)教育和培養(yǎng)全體職工刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，用各種知識(shí)豐富和提高自己，增強(qiáng)本領(lǐng)，堅(jiān)持依法行政，不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)了全大隊(duì)效率和服務(wù)水平的提高。
三、結(jié)合本部門和職工隊(duì)伍的思想實(shí)際，有針對(duì)性地開(kāi)展各種形式的思想政治教育活動(dòng)。幾年來(lái)在全大隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展了共產(chǎn)主義理想信念教育，全心全意為人民服務(wù)宗旨教育，勤政廉潔，遵紀(jì)守法教育，依法治國(guó)“四五”普法教育。同時(shí)，還在全大隊(duì)深入開(kāi)展了學(xué)雷鋒、孔繁森、任長(zhǎng)霞等英雄人物活動(dòng)，促進(jìn)了我大隊(duì)人員思想政治素質(zhì)的提高，如結(jié)合開(kāi)展創(chuàng)建“三優(yōu)”文明窗口和爭(zhēng)創(chuàng)“好科室和中隊(duì)”、“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀人員”活動(dòng)，對(duì)黨員和職工進(jìn)行職業(yè)道德，職業(yè)形象和為人民服務(wù)觀念教育，增強(qiáng)了全大隊(duì)職工熱心為群眾服務(wù)的自覺(jué)性。辦事熱情周到，雷厲風(fēng)行，受到群眾的好評(píng)。
四、建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度和經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境建設(shè)。十年以來(lái)，為進(jìn)一步加強(qiáng)全大隊(duì)的民主法制建設(shè)和勤政廉政建設(shè)，提高為民執(zhí)政，依法行政的透明度，保證辦事公開(kāi)，方便群眾監(jiān)督，強(qiáng)化約束機(jī)制，我們重新修訂了勤政廉政制度和政務(wù)公開(kāi)制度，對(duì)全大隊(duì)各科中隊(duì)，各項(xiàng)，全部實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。
五、緊緊圍繞創(chuàng)建城市管理目標(biāo)，切實(shí)改變城市環(huán)境。近十年以來(lái)我大隊(duì)受**市人民政府的重托，積極開(kāi)展創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生城市的，經(jīng)過(guò)全大隊(duì)干部職工的不懈努力。使**市市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、市政工程、公用事業(yè)、園林綠化和人力客運(yùn)三輪車的管理有了明顯的改變，我市的城市管理走上了正軌，取得了前所未有的顯著成果。
**市區(qū)共有十四條街路，我大隊(duì)負(fù)責(zé)沿街單位和個(gè)體戶“門前四包”、清理“三小五堆”、冬季清雪的安排，整改破舊、不合格的牌匾、道路兩側(cè)鋪設(shè)方磚、治理私搭亂建臨建房、施工單位占道、東西兩大集貿(mào)市場(chǎng)、城市小廣告（牛皮癬）繁華區(qū)域等整治，和人力客運(yùn)三輪車、貨物三輪車的管理。
隨著**市人口總量的不斷增加，城市建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，城市管理需要加大力度。市內(nèi)主要街道、繁華區(qū)域臟、亂、差需要治理，我大隊(duì)針對(duì)城市管理的實(shí)際，制定了切實(shí)可行的管理措施。大隊(duì)多年實(shí)行了全日制對(duì)城市環(huán)境衛(wèi)生、市政工程、公用事業(yè)、園林綠化和人力客運(yùn)三輪車的管理，在大隊(duì)班子的帶領(lǐng)下，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭辛怂揽此朗?。十幾年的城市管理中，全體隊(duì)員從來(lái)沒(méi)有休息日，法定假都很少休息，每天起早貪晚，因?yàn)閱挝唤?jīng)濟(jì)條件不允許，從來(lái)沒(méi)有加班補(bǔ)助。從考勤簿上看到，大家?guī)缀鯖](méi)有在家休息過(guò)，時(shí)間久了在頭腦中淡忘了“休息”二字，全隊(duì)干部職工沒(méi)有任何怨言，不計(jì)較個(gè)人得失，在平凡的崗位上無(wú)私的奉獻(xiàn)著。
在創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市中，領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持經(jīng)常深入第一線，認(rèn)真調(diào)查了解具體中的情況，分析問(wèn)題，制定管理措施，針對(duì)城市環(huán)境采取疏堵結(jié)合的方法。
1.與駐街各單位和個(gè)體戶簽訂“門前四包”責(zé)任書。針對(duì)市內(nèi)兩大市場(chǎng)及各大商場(chǎng)門前，一是同各市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人協(xié)商，為業(yè)戶安排攤位。二是采取死看死守的辦法，制定了隊(duì)員路段負(fù)責(zé)制。三是延長(zhǎng)看管時(shí)間，取得了明顯效果。
2.針對(duì)主要街道商場(chǎng)門前的各種車輛，嚴(yán)重存在亂停亂放秩序混亂問(wèn)題，同各商場(chǎng)簽訂了責(zé)任書，由各商場(chǎng)指派專業(yè)保安負(fù)責(zé)看管，改變了門前混亂秩序的狀態(tài)。
市增加了新亮點(diǎn)。
4.針對(duì)城市樓體、墻體、電桿等建筑物體上的小廣告（城市牛皮癬）泛亂情況。一是對(duì)貼寫小廣告的`人員進(jìn)行批評(píng)教育，二是動(dòng)員我大隊(duì)隊(duì)員、系統(tǒng)職工、街道社區(qū)進(jìn)行清理，給城市營(yíng)造了美化環(huán)境。
5.針對(duì)**市市區(qū)早、夜市的管理，一是為早市重新定位，安排業(yè)戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，解決亂擺攤、臟、亂、差問(wèn)題。二是同早市快餐行業(yè)，簽訂“保證書”，提出具體要求和營(yíng)業(yè)時(shí)間?？傊?guī)范了占道經(jīng)營(yíng)的秩序，方便了車輛和市民正常通行和生活。
6.在三月份從出租車管理所移接了人力客運(yùn)三輪車管理權(quán)后，針對(duì)群眾的反映，人力客運(yùn)三輪車無(wú)證運(yùn)營(yíng)和人證不符車輛非?；靵y。為了凈化客運(yùn)人力三輪車的市場(chǎng)，按照市政府控制人力三輪車的總量要求，人力三輪車控制在1340輛以內(nèi)。根據(jù)人力客運(yùn)三輪車存在的實(shí)際情況，結(jié)合《行政許可法》，治理整頓人力客運(yùn)三輪車經(jīng)營(yíng)秩序，首先設(shè)立了人力客運(yùn)三輪車車輛科，配置五位同志。車輛科針對(duì)人力客運(yùn)三輪車進(jìn)行了年審，重新給三輪車上了新牌照，發(fā)證和噴漆。年審后加大了三輪車的稽查力度，除正常時(shí)間勤查以外，利用休息日、節(jié)假日、早晚加班加點(diǎn)的檢查，在管理中發(fā)現(xiàn)的非法營(yíng)運(yùn)的車輛給予沒(méi)收，人證不符的車輛予以處罰。經(jīng)過(guò)年審和一段時(shí)間的治理整頓，改變了以往三輪車行業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序混亂局面，給三輪車業(yè)主提供了正常經(jīng)營(yíng)的服務(wù)保障，保護(hù)了有證經(jīng)營(yíng)業(yè)主的根本利益。由于我大隊(duì)堅(jiān)持不懈地狠抓精神文明建設(shè)，促進(jìn)了全隊(duì)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高，也促進(jìn)了各項(xiàng)城市管理不斷取得新成果。
7.十多年以來(lái)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)積極組織，帶領(lǐng)全體隊(duì)員參加社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)；例如抗洪救災(zāi)，市內(nèi)義務(wù)勞動(dòng)，冬季清運(yùn)積雪，下鄉(xiāng)助農(nóng)插秧等義務(wù)勞動(dòng)。積極向?yàn)?zāi)區(qū)捐款捐物和向貧困戶捐款；響應(yīng)市政府的號(hào)召，每年都超額完成獻(xiàn)血任務(wù)，并多次被市、州人民政府評(píng)為義務(wù)獻(xiàn)血先進(jìn)單位。上述的各項(xiàng)活動(dòng)，全體干部職工無(wú)任何怨言，樂(lè)于奉獻(xiàn)，樹(shù)立了我大隊(duì)愿為人民做好事的良好風(fēng)尚。
20被州文明委評(píng)為州級(jí)文明單位、2002年8月被延邊州人民政府評(píng)為州人民政府第十三次民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)集體，2002年10月被州建設(shè)局評(píng)為全州建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、被延邊州人民政府評(píng)為延邊州城市白山杯競(jìng)賽先進(jìn)集體、被**市人民政府評(píng)為圖們江地區(qū)**市國(guó)際旅游先進(jìn)集體、2002年8月被州人民政府評(píng)為州級(jí)先進(jìn)集體、2002年被**市人民政府評(píng)為**市環(huán)境衛(wèi)生管理先進(jìn)集體、20被州人民政府評(píng)為無(wú)償獻(xiàn)血先進(jìn)單位、以來(lái)連續(xù)五年被**市建設(shè)局、局黨委評(píng)為**市建設(shè)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)黨支部。在成績(jī)面前，我們沒(méi)有滿足現(xiàn)狀，正以新的姿態(tài)，更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力爭(zhēng)取兩個(gè)文明建設(shè)再創(chuàng)佳績(jī)，躍上新臺(tái)階。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)方案篇十七
根據(jù)遼寧省創(chuàng)建青年文明號(hào)精神，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹青年文明號(hào)文件，結(jié)合年終考評(píng)，進(jìn)行自查和總結(jié)。今年我系統(tǒng)創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)2家，市級(jí)青年文明號(hào)1家。青年文明號(hào)工作的開(kāi)展主要以信用建設(shè)為載體，結(jié)合效能建設(shè)和民主評(píng)議行風(fēng)工作，圍繞全系統(tǒng)中心任務(wù)，推進(jìn)青年文明號(hào)，努力做到“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流”?，F(xiàn)將創(chuàng)建青年文明號(hào)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)素質(zhì)教育，提高隊(duì)伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
（1）首先把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和改進(jìn)青年思想政治素質(zhì)、開(kāi)展理想信念教育為首要任務(wù)來(lái)抓。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，做到時(shí)間到位，人員到位，內(nèi)容到位。以座談會(huì)、參觀學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，學(xué)習(xí)《中國(guó)青年報(bào)》有關(guān)文章，學(xué)習(xí)《中國(guó)青年文明號(hào)巡禮》、有關(guān)創(chuàng)建文章，學(xué)習(xí)江澤民“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告，學(xué)習(xí)貫徹中共十六屆四中全會(huì)精神，努力提高職工的政治思想水平，提高青年文明號(hào)創(chuàng)建理論水平，把信用建設(shè)提到講政治的高度。
（2）結(jié)合民主評(píng)議行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能創(chuàng)建活動(dòng)，組織《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》知識(shí)競(jìng)賽，提高職工對(duì)“誠(chéng)實(shí)守信，有為才有位”的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到：誠(chéng)信守諾，愛(ài)崗敬業(yè)是展示我系統(tǒng)青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)一流的時(shí)代風(fēng)采，發(fā)揚(yáng)我系統(tǒng)團(tuán)員青年艱苦創(chuàng)業(yè)的精神風(fēng)貌的必然要求，也是提倡行業(yè)新風(fēng)的精神支柱，更是愛(ài)黨愛(ài)國(guó)、實(shí)踐“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)。落實(shí)以“青年文明號(hào)服務(wù)卡”為載體的青年文明號(hào)回訪活動(dòng)。在信用示范活動(dòng)期間，我系統(tǒng)以“群眾滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，廣泛開(kāi)展對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行一次全面回訪活動(dòng)，了解服務(wù)對(duì)象質(zhì)量和社會(huì)信譽(yù)的滿意程度。通過(guò)水果市場(chǎng)文明服務(wù)，市場(chǎng)管理人員掛牌服務(wù)，市場(chǎng)廣播宣傳，化肥質(zhì)量信譽(yù)卡，質(zhì)量監(jiān)督電話公開(kāi)等形式進(jìn)行宣傳，深受廣大群眾的歡迎。
從我系統(tǒng)就組成一支化肥市場(chǎng)調(diào)研組。深入全地區(qū)農(nóng)村走家串戶，了解化肥需求和農(nóng)民對(duì)化肥的質(zhì)量、品種、價(jià)格的要求是什么？對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)有什么評(píng)價(jià)和要求？宣傳科學(xué)施肥，回來(lái)后形成專題報(bào)告,最后做為經(jīng)營(yíng)部制定經(jīng)營(yíng)決策的依據(jù)。通過(guò)走訪，了解到農(nóng)民對(duì)中低價(jià)格、肥效較好的復(fù)合肥非常滿意，及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨渠道和品種，春季滿足了農(nóng)民的需求。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大農(nóng)民的信賴。企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是經(jīng)營(yíng)化肥，他們以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，幾年來(lái)，他們?yōu)檗r(nóng)服務(wù)不僅說(shuō)在嘴上，而且落實(shí)在行動(dòng)上，購(gòu)銷旺季，干部職工沒(méi)有公休日，沒(méi)有作息時(shí)間，保證全天候供應(yīng)，農(nóng)民不管什么時(shí)候來(lái)進(jìn)貨，做到及時(shí)開(kāi)票付貨。堅(jiān)持送貨制度，對(duì)全縣種植大戶和個(gè)別無(wú)運(yùn)力的困難戶都做到心中有數(shù)，按他們的要求把肥送到他們家，堅(jiān)持把好進(jìn)貨關(guān)，凡是無(wú)生產(chǎn)廠家、無(wú)經(jīng)營(yíng)許可證的偽劣肥一律不進(jìn)，農(nóng)民認(rèn)可的化肥在銷售前均把肥樣送到技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行檢驗(yàn)后，方可銷售。
堅(jiān)持合理作價(jià)，讓利于民。不搞搭配肥，不搞緊俏肥加高價(jià)，不搞囤積居奇，獲取暴利?！扒嗄晡拿魈?hào)服務(wù)卡”制作規(guī)范，有七大項(xiàng)承諾和監(jiān)督人電話來(lái)水果市場(chǎng)交易及購(gòu)買化肥的農(nóng)民均送上一張，同時(shí)利用周六周日上街宣傳。兌現(xiàn)服務(wù)承諾。設(shè)立了投訴電話和投訴箱，迄今保持零投訴。
水果公司則把服務(wù)的著眼點(diǎn)、落腳點(diǎn)放在為三農(nóng)服務(wù)上。首先改變經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，樹(shù)立市場(chǎng)和服務(wù)兩個(gè)觀念，打破坐門等客的常規(guī)，走出市場(chǎng)，走進(jìn)農(nóng)家把服務(wù)延伸到田間地頭，**縣大巴鄉(xiāng)車新村是新開(kāi)發(fā)的葡萄村，可葡萄豐收了農(nóng)民都一籌莫展，平日里只知道花錢買東西，卻不知道怎樣賣東西，了解農(nóng)民賣果難，主動(dòng)上門服務(wù)，把車新的巨峰葡萄請(qǐng)進(jìn)市場(chǎng)，介紹到外地，銷售一路看好。就這樣，我們把服務(wù)的觸角延伸到生產(chǎn)領(lǐng)域，使果品供產(chǎn)銷的鏈條越拉越長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)越做越大，正是這種親商、敬商、扶商、助商的服務(wù)的態(tài)度和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)使許多的`客商舍近求遠(yuǎn)，慕名而來(lái)，綏中、朝陽(yáng)的客戶繞行幾百里來(lái)這里經(jīng)營(yíng)，北寧、冷家溝的果農(nóng)80%在這里安家。市場(chǎng)內(nèi)規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ)，禁用服務(wù)忌語(yǔ)。對(duì)辦事者做到“五個(gè)一”：“一張笑臉相迎、一句文明用語(yǔ)、一張椅子請(qǐng)座、一杯茶水請(qǐng)喝、一個(gè)明確答復(fù)”。不斷提高服務(wù)水平，實(shí)行掛牌服務(wù)。市場(chǎng)內(nèi)懸掛大型電子顯示屏。隨時(shí)播放當(dāng)天的市場(chǎng)行情及天氣情況。同時(shí)與市供銷社興農(nóng)網(wǎng)站連網(wǎng)，擴(kuò)大宣傳力度。
（3）開(kāi)展“號(hào)戶”結(jié)對(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)職工的凝聚力。開(kāi)展“青年文明號(hào)服務(wù)卡”助萬(wàn)家活動(dòng)，把服務(wù)從崗位延伸到社會(huì)。到村屯調(diào)查，上門服務(wù)。扶貧幫困，35歲以下青年均結(jié)對(duì)，共有3個(gè)“號(hào)戶”結(jié)對(duì)，幫助烈、軍屬，五保戶、下崗職工、殘疾人、失學(xué)兒童、孤寡老人、困難戶。**縣中農(nóng)公司繼續(xù)資助2名特困職工子女學(xué)習(xí)，在開(kāi)學(xué)之前為其送去了200元錢和學(xué)習(xí)用具。水果公司作到三確保，三必訪：一確保職工工資按月及時(shí)發(fā)放；二確保養(yǎng)老保險(xiǎn)足額上繳；三確保離退休人員的養(yǎng)老金及時(shí)領(lǐng)齲三必訪是：職工家的婚喪嫁取必訪；職工生病，住院必訪；職工家庭有困難的必訪。一年來(lái)，公司無(wú)一例因本單位的事情上訪。救助困難職工子女上學(xué)。每年學(xué)前送去書包、本、筆及200元錢。
在“青年文明號(hào)”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中，做到爭(zhēng)全國(guó)保省級(jí)，加強(qiáng)“青年文明號(hào)”的監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行《管理辦法》和《年檢制度》，首先對(duì)申報(bào)的全國(guó)“青年文明號(hào)”**縣中農(nóng)公司及申報(bào)的2家省級(jí)“青年文明號(hào)”市果品食雜公司、**縣紅帽子供銷社做了深入調(diào)查，利用1周時(shí)間對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、辦事效率、公示承諾等項(xiàng)進(jìn)行了檢查，并及時(shí)申報(bào)，對(duì)原有全國(guó)“青年文明號(hào)”集體，省級(jí)“青年文明”和市級(jí)“青年文明號(hào)”集體儲(chǔ)運(yùn)公司采取檢查、監(jiān)督的考核辦法，進(jìn)行了自檢。
二、加強(qiáng)管理，爭(zhēng)創(chuàng)典型。
1、市供銷社黨委副書記孫和平親自掛帥，抓青年文明號(hào)建設(shè)，基層公司每年有年度總結(jié)和下年工作計(jì)劃并均上報(bào)市社團(tuán)委。開(kāi)展“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)示范月；學(xué)習(xí)十六大報(bào)告；學(xué)習(xí)“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”；信用建設(shè)創(chuàng)建示范單位。2、創(chuàng)建活動(dòng)有主題，有聲勢(shì)，掛過(guò)街橫幅。做到青年文明號(hào)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行評(píng)工作緊密結(jié)合，創(chuàng)建工作做到“五個(gè)有”：有報(bào)道、有專欄、有活動(dòng)室、有檢查、有總結(jié)等。3按規(guī)定把文明號(hào)牌匾、承諾內(nèi)容、服務(wù)公約、監(jiān)督電話、監(jiān)督臺(tái)等上墻公布。
2、本文明號(hào)員工文明禮貌、著裝整潔、辦公場(chǎng)所美觀整齊、服務(wù)效果良好。
3、辦公環(huán)境優(yōu)美，門前綠化美化，整潔衛(wèi)生。
4、開(kāi)展崗位練兵和技能比賽。主要有以珠算、點(diǎn)鈔、計(jì)算機(jī)等為主要項(xiàng)目，開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。
今后，在開(kāi)展青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中，要立足實(shí)際，通過(guò)學(xué)習(xí)教育，不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使創(chuàng)建活動(dòng)更上一層樓。
**市供銷社團(tuán)委。
2010月12日。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)方案篇十八
1、建設(shè)先行區(qū)，青年要先行。
3、德育重在堅(jiān)持，文明貴在行動(dòng)。
4、走路行車不搶道，文明安全最重要。
5、遵守文明出行，享受精彩人生。
6、履行市民公約，弘揚(yáng)文明新風(fēng)。
7、言一行總關(guān)情，攜手共創(chuàng)文明城。
8、一舉一動(dòng)建安陽(yáng)美景，一草一木聚文明真情。
9、人好路好出行好，你行我行大家行。
10、與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，攜手打造文明校園！
11、創(chuàng)建文明單位，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
12、燃文明之火，鑄青春團(tuán)隊(duì)。
13、爭(zhēng)當(dāng)文明先鋒，青春奉獻(xiàn)蝶島。
14、城文明風(fēng)，滿目和諧情。
15、樹(shù)文明標(biāo)桿，護(hù)青年形象。
16、加強(qiáng)鄰里和睦團(tuán)結(jié)，營(yíng)造和諧人際關(guān)系。
17、建設(shè)職業(yè)文明，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。
18、建設(shè)優(yōu)美環(huán)境，保持優(yōu)良秩序。
19、注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)做服務(wù)標(biāo)兵。
20、同住一座城，共愛(ài)一個(gè)家。
21、公德記心中，文明見(jiàn)行動(dòng)。
22、人人文明出行，路路暢通安寧。
23、人人動(dòng)手參與創(chuàng)建，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)文明員工。
24、創(chuàng)建文明單位，提升企業(yè)品位。
25、佳節(jié)伴隨您，熱忱服務(wù)您。
26、文明時(shí)時(shí)處處，創(chuàng)建點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
27、創(chuàng)建文明單位，建設(shè)和諧聯(lián)通。
28、常懷一片公德心，爭(zhēng)做文明好市民。
29、講社會(huì)公德，做一個(gè)守規(guī)矩的人。
30、道路通行見(jiàn)形象，紅綠燈前看修養(yǎng)。
31、言一行展示安陽(yáng)文明，一舉一動(dòng)塑造古都形象。
32、奉獻(xiàn)于事業(yè)，服務(wù)于人民。
33、遵守交通法規(guī)，關(guān)愛(ài)生命旅程。
34、講個(gè)人品德，做一個(gè)有良知的人。
35、弘揚(yáng)時(shí)代精神，爭(zhēng)做文明先鋒。
36、藍(lán)天白云洹水碧，垂蔭綠地安陽(yáng)新。
37、字路口易闖禍，一慢二看三通過(guò)。
38、激揚(yáng)青春獻(xiàn)百姓.共建和諧新大廳。
39、講文明樹(shù)新風(fēng)，做文明有禮的`聯(lián)通人。
40、家庭多一份溫馨，社會(huì)多一份安寧。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)方案篇十九
為進(jìn)一步弘揚(yáng)五四精神，樹(shù)立先進(jìn)榜樣，推動(dòng)全市衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號(hào)及崗位能手創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展，4月30日，xx市衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)xx周年暨市疾控中心市級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)。
xx市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)沈象勝為市疾控中心青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)授旗。團(tuán)市委副書記蘇學(xué)鋒發(fā)表講話，分享了對(duì)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，并對(duì)團(tuán)干部和廣大青年提出了建議。青年代表在發(fā)言中表示，將結(jié)合工作實(shí)際，積極投身創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)特色化服務(wù)，打造品牌型窗口，提升群眾健康素養(yǎng)。
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，開(kāi)展溫馨服務(wù)，做到服務(wù)好。號(hào)召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年努力做到醫(yī)療服務(wù)受理零推諉，醫(yī)療服務(wù)事項(xiàng)零積壓，把病友的合理服務(wù)訴求落到實(shí)處，為病友就醫(yī)提供便利。
二、練就過(guò)硬本領(lǐng)，開(kāi)展規(guī)范服務(wù)，做到質(zhì)量好。號(hào)召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年以青年文明號(hào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求自己，完善窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。
三、錘煉優(yōu)秀品質(zhì)，開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)，做到醫(yī)德好。號(hào)召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，增強(qiáng)為人民健康服務(wù)的責(zé)任使命。
四、以群眾滿意為導(dǎo)向，服務(wù)公益事業(yè)，做到群眾滿意。號(hào)召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年深入開(kāi)展志愿服務(wù)在醫(yī)院等活動(dòng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，開(kāi)展幫扶濟(jì)困一助一服務(wù)，繼續(xù)開(kāi)展送醫(yī)、送藥、送健康等公益活動(dòng)。
xxx。
20xx年xx月xx日。
爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)方案篇二十
二、推行"青年文明號(hào)服務(wù)卡"，開(kāi)展電信營(yíng)業(yè)"藍(lán)馬甲"服務(wù)活動(dòng)。
（1）你們處處為客戶著想。
（2）我是試試看的。
（3）他的服務(wù)象春風(fēng)。
三、開(kāi)展?fàn)幃?dāng)"青年崗位能手"活動(dòng)，立足崗位爭(zhēng)奉獻(xiàn)。
1、實(shí)行"青年崗位能手手冊(cè)"制度，實(shí)施計(jì)件工資制。
2、實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，激發(fā)青工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的熱情。
3、實(shí)施經(jīng)營(yíng)承包，促使青工立足崗位奉獻(xiàn)。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/14064006.html】
